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1.3關系管理能力服務交付能力是服務達成的最終體現(張慧穎,王江平《基于接包方視角的服務外包企業創新能力實證研究———以天津濱海新區為例》)。在會計外包服務過程中,客戶與供應商在工作流程和會計核算方法上存在不一致,客戶出于自身商業信息的保密等方面的考慮會存在不利于第三方服務外包供應商介入的行為。另外,服務外包雙方主體也可能存在語言及文化融合度等問題。這要求供應商通過及時有效的溝通,詳細地了解客戶心理偏好的變化,提供個性化的服務,更好地滿足客戶的多樣化需求,從而與客戶建立長期的合作伙伴關系。由此可見,關系管理能力是影響服務交付能力水平的重要因素。
1.4市場開拓能力服務交付能力直接對應于服務的“生產與交付過程”,并且與市場開拓能力之間形成互動反饋關系。創新產出能力,通過創新不斷在會計服務外包的實踐活動領域中提供具有經濟價值的新思想和新方法,為會計服務外包商開拓市場注入源源不斷的活力。良好的企業聲譽與市場開拓能力能夠為外包商帶來客戶群。因此,市場開拓能力是服務外包供應商保證高質量交付成果的另一重要因素。
2會計服務外包人才培養之交付能力提升
會計服務外包產業具有跨國、跨行業、分工細的特點,傳統的會計人才培養模式不足以滿足會計服務外包行業的要求。而人力資源是服務外包行業的核心資本,同時也是制約行業發展的主要瓶頸。尤其是符合外包企業需求的專業高端人才更是匱乏:在外語能力、專業技能和項目管理上能滿足需求的復合型人才不足,高級技術和管理人才短缺[5]。因此,突破人力資源短缺的瓶頸,為會計服務外包提供由“技術人才”、“管理人才”和“高端人才”三個層次構成的人才體系是非常必要的。本文基于提升會計服務外包交付能力的角度,構建關于高校會計服務外包人才的能力培養體系。
2.1技術人才的培養在會計服務外包中,項目運作能力是保證高質量會計服務交付成果的基礎。會計服務外包依賴于計算機、互聯網技術支持,這要求會計服務外包人才必須具備扎實的會計業務處理技能和計算機應用能力。同時,“云會計”的興起,也對從業人員提出了更高的IT技術要求。本文認為,高校可以充分結合會計服務外包企業人才需求以及學生的學習能力,從兩個層次上培養服務外包方面的技術人才,具體可以通過訂單班模式進行。第一層次,培養具備會計基本業務處理能力、IT技術能力和團隊協作能力的技術人才(如圖2中①所示),以滿足傳統會計服務外包企業的人才需求。第二層次,在第一層次要求的基礎上,通過考核選拔會計基本技能扎實的學生,加強其預測、稅收籌劃等策略化財務流程能力的培養(如圖2中②所示),從而更好地滿足會計服務外包業務內容不斷拓展對從業人員的能力需求。
2.2管理人才的培養會計服務外包中的管理人才,要求在懂技術的基礎上精通外語,并且善于管理。如圖2所示,管理人才的培養需要同時滿足模塊A、模塊B的能力要求。也就是說,管理人才在具有會計專業技能、IT技術能力和團隊協作能力的同時還要培養其會計服務外包的職業素養,包括會計職業道德素養、語言溝通能力、文化融合能力和情緒控制能力,從而提高外包企業的關系管理能力,逐漸提升會計服務外包的交付能力。在會計服務外包中,接包方會計人員的職業道德是發包方在做發包決策時重點考慮的因素之一,因為發包方的會計安全性很大程度上取決于接包方會計人員的職業道德[1]。而目前會計行業依舊存在會計從業人員職業道德缺失的現象。由此可見,在各項職業素養的培養中,會計職業道德素養應該是排在首位的。服務外包是一種以服務為載體與顧客進行動態交互的體驗式服務,服務的生產和消費幾乎同時發生。在會計服務外包的過程中,從業人員的語言溝通能力以及文化融合能力顯得尤為重要。在服務外包全球化的驅動下,廣東省會計服務外包的發包商主要是歐美日國家,因此,在人才培養能力體系中,英語、日語等外語水平以及對歐美日國家的文化背景的了解都是不容忽視的。
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一、組織形式
20世紀90年代以來,國家對會計中介服務業的組織制度進行了改革,實行政企分離,使會計中介服務機構獨立于政府部門,目的就是為了營造誠信約束、加強行業自律、提高執業質量。1993年我國頒布的《注冊會計師法》規定,會計師事務所的組織形式可以采用合伙制和有限責任制兩種,但中國現有的5000多家會計師事務所中,幾乎是清一色的有限責任制。有限的責任,巨大的收益,使會計師事務所和注冊會計師的違紀成本遠遠小于違紀收益。從經濟學角度看,這進一步刺激了會計師事務所和注冊會計師的違紀行為,從而影響了注冊會計師審計的誠信。在國外,會計中介服務機構大多實行合伙制,合伙制會計師事務所因為是負無限責任的,所以促使合伙人在執業過程中更注意保持獨立性和職業謹慎,加強風險防范和控制,提高執業水平,提高審計質量,從而更好地保證注冊會計師審計的誠信。
二、生存環境
按照市場經濟的要求,社會中介組織應該公平競爭,其競爭的根本是服務質量和服務誠信。但我國由于中介機構多是伴隨政府機構改革而分離出去、由各部門改制而成,在行政隸屬、業務范圍上與其保持著千絲萬縷的聯系。正是由于這種較強的行政依附,使得中介服務機構在實際處理問題時難以保持中立立場,喪失誠信約束,背離了社會中介組織“誠信、客觀、公正”執業的服務宗旨,無形中影響了中介機構的權威性和公信力。
另外,大型國有企業的“內部人控制”現象,使得聘用會計師事務所完全由企業領導決定。企業領導為了自己的業績,以提高收費標準相拉攏,以項目的承接相要挾,要求會計師事務所放棄原則、弄虛作假。反過來,由于大型企業和上市公司是注冊會計師事務所業務收入的主要來源,企業為了生存,也不得不放棄誠信。此外,中介服務機構有時也是迫于政府部門的壓力放棄了誠信。比如說,政府為了地方經濟發展、局面穩定等方面,往往要求中介機構做假,而中介機構在執業情況檢查、開業、停業等方面又要受當地財政機關的管理。縱觀這些因素使注冊會計師事務所不能也不敢違抗當地政府,只能放棄誠信約束。三、人員素質
首先,在中介服務業的誠信建設中,企業家起著極為重要的作用。中國企業調查系統結果表明,96%的調查對象認為,企業誠信問題與主要負責人的品行、操守、道德直接相關。國內外企業的成敗經驗也證明,凡是企業領導者遵紀守法,誠實經營,重視信譽,重視企業的社會責任,企業的風氣就正,事業必定興旺;相反,必然誠信缺失,人心渙散,直至企業倒閉。
其次,從業人員受教育的文化程度同樣影響誠信。我國大多數會計中介服務機構內部從業人員學歷相對較低,且未經過專業訓練,缺乏誠信意識和應有的職業道德,以致在日趨激烈的市場競爭中,常常受經濟利益的驅動,做出違規舞弊、低價競爭、虛假評估等不規范行為,嚴重損壞了中介服務行業形象。現如今,會計中介服務業的誠信問題已為全世界所關注,近幾年無論是國內還是國外相繼都有驚人的會計舞弊和審計失敗事件披露,在經歷了一系列的慘痛教訓后,國內外相關的監管部門和會計公司都在尋求重拾誠信、提高執業質量的有效途徑。
四、法律規范
近年來,由于對中介服務業缺乏有效的法律約束和行業自律,導致中介服務業逐漸喪失誠信約束,違規現象頻頻出現,缺乏對中介服務業違紀現象的有效懲罰和制約制度,在一定程度上也攪亂了中介市場的良好秩序,影響會計中介服務業的健康發展。目前,針對違法違紀行為的處罰主要是行政處罰和對個別責任人的刑事處罰,處罰力度不大,不能有效震懾因喪失誠信造成的違規現象。而在西方一些國家,如果中介服務機構違規,則往往要被判處巨額的賠償,背上沉重的債務甚至破產,所以誠信經營被西方企業視為神圣不可侵犯的。如果要想從根本上杜絕違規現象,就要建立標準的誠信指標考核體系,對中介企業和人員的注冊、登記、認證、資格獲得等做出詳細規定,制定服務標準體系和行業管理體制,使中介服務活動各個環節都有章可循。在法律法規的基礎上,政府管理部門與行業協會一道發揮行業管理與協調職能,加強中介服務業規范化建設,創造良好的外部誠信環境,針對中小企業的中介服務,要制定專門的服務規則,并建立成果、質量的監督和檢驗機制。
誠信是中華民族的傳統美德,是社會經濟交往的基礎,在社會主義市場經濟中,誠信經營就是生產力,是核心競爭力,是構建社會主義和諧社會的重要內容。我們必須從建設和諧商業發展環境、促進中介服務業發展的戰略高度出發,把誠信建設擺在突出位置,著力構建教育、自律、監管并重的誠信建設工作機制,推動中介服務業健康、穩定的發展。
【參考文獻】
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1、專業性和綜合性。受國家對跨行業經營的限制,會計師事務所開展的法律服務業務,很大程度上被局限于自身專業范圍內。綜合性與專業性并不矛盾,專業性指會計師事務所主要是針對自身專業方面的問題開展法律服務業務;但具體到每一個問題的解決方法,又要求注冊會計師綜合運用相關法律及方法。
專業性表現為:一是結合傳統業務,對企業的經營管理及內部管理制度的合法性進行評價。二是開展自己專業方面的法律咨詢服務或培訓。三是結合專業理論和實踐,通過深入了解企業的實際,為企業設計合法的內部管理制度。綜合性表現為:一是注冊會計師必須綜合應用相關的法律對問題進行分析,提出整改方案。二是按整改方案并結合客戶實際情況,進行綜合整改。
2、技術性和可操作性。注冊會計師資格取得,必須經過嚴格的考試和具備一定時間的專業實踐工作經驗,這就是因為注冊會計師業務具有較強的技術性,法律業務也如此。客戶要求會計師事務所提供的法律服務業務具有現實性和可操作性。
技術性表現為:一是要求注冊會計師及相關工作人員掌握注冊會計師傳統業務的技術。二是要求其精通相關法律,并能熟練運用。可操作性表現為:一是會計師事務所開展法律服務,其工作人員容易操作。二是客戶采納了會計師事務所的建議后,能很自如地進行整改和執行。
3、咨詢性和服務性。會計師事務所的法律服務業務很多是咨詢服務業務,具體表現在以下幾方面:(1)會計師事務所接受委托,開展專門的法律咨詢和服務業務。(2)客戶在日常經營管理中遇到法律方面的問題時,常常向會計師事務所咨詢。(3)會計師事務所為客戶經辦業務時,常常出于為客戶服務的目的而指出其違法行為。(4)會計師事務所的法律服務還能發展到為公共事業服務。如日本注冊會計師擔任各省、廳的審計委員會、地方公共團體的審計委員會等。我國政府應借鑒日本的經驗,會計師事務所作為中立的社會組織,為國家的立法提出建議,在執法和司法中提供法律服務;政府可大膽利用注冊會計師參與某些政府審計,如國務院稽查特派員及其他專項審計,或接受法律方面的咨詢。
4、強制性和自愿性。強制性表現為:會計師事務所開展如審計、評估等業務時,必須嚴格遵守國家法律,并在報告中對其合法性發表意見。自愿性表現為:一是會計師事務所是社會專業組織,出于職業道德以及為與客戶保持長期業務關系等原因,自愿利用自己掌握的法律知識為客戶服務。二是客戶在某些專項法律咨詢業務中具有委托的自愿性,會計師事務所具有接受委托的自愿性。
5、效益性和社會性。效益性表現為:一是會計師事務所在接受專項法律服務委托時,要衡量其風險、業務量和效益。二是會計師事務所開展一般業務時,額外進行的法律服務,要考慮時間性和效益性。社會性表現為:會計師事務所為樹立良好形象,常參與社會的一些法律援助活動,這表現出一定的社會性。
二、會計師事務所法律服務業務范圍的界定和發展方向的定位
從廣義上看,會計師事務所法律服務分為綜合法律服務和專項法律服務。從狹義上看,會計師事務所的法律服務就是專項法律服務。要界定清楚其法律服務業務的范圍和發展方向定位,應處理好法律服務業務與其他業務的關系,并要認清與其他方面的關系。
1、會計師事務所法律服務業務是其咨詢服務業務的一個重要方面。會計師事務所法律服務業務是隨著其咨詢服務業務的發展而發展的。從五大國際會計公司看,其法律服務業務迅速增長是由其咨詢服務業務帶動的。如德勤會計公司1998財政年度業務收入90億美元,其中,咨詢收入達32.4億美元。隨著咨詢業的發展,德勤也開始大舉進軍律師業。會計師事務所咨詢服務業務包括:管理咨詢服務、稅務咨詢服務、人力資源咨詢服務、法律業務咨詢服務等。會計師事務所要發展法律服務業務,必須發展全面的咨詢服務業務,這樣才能培養出開展法律服務業務知識的人才,并能獲得開展法律服務業務的實踐信息。另一方面,開展法律服務業務也促使其咨詢服務業務的發展。
2、發展法律服務業務應結合會計師事務所規模定位。幾乎所有的會計師事務所都可以開展法律服務業務,但具體開展何種類型的法律服務業務應分析各會計師事務所的人才結構、資產規模等實際情況。一般情況下,小所只能開展一些日常小型法律服務業務或結合其他業務開展綜合性的法律服務;大所聚集了各種類型人才,既可以開展小所進行的業務,也能開展諸如經濟案件證據鑒定,內部管理制度建設的法律咨詢服務,上市公司經營戰略、改造戰略等法律咨詢服務,接受政府委托的一些大型法律服務活動等。當然,這種劃分只是相對的,有時小所也有知識全面的人才或聘請社會專業人士參與。
3、會計師事務所發展法律服務業務應分階段進行。從全國分析,我國注冊會計師行業還處于發展階段,其法律服務業務僅處于起步階段,但我們應以高起點發展,并規劃好各階段的發展藍圖,實現高起點、分階段發展。從各個會計師事務所的具體情況分析,我國會計師事務所發展水平參差不齊,大多數執業水平不高,每個會計師事務所都應該認真分析自己的如資產、客戶、內部管理、經驗積累、市場前景等各方面的實際情況后,定位自己近期、中期、遠期的法律服務范圍和方向。
4、正確處理會計師事務所法律服務業務與其他業務的關系。從以上論述看到,正確處理好二者關系,能夠相互促進,共同提高,并最終影響到會計師事務所的執業市場狀況和前景。一方面,會計師事務所開展其他業務時,應關注委托方經營行為是否合法,并為開展法律服務業務積累相關信息;另一方面,若對一個單位既提供法律服務,又開展其他業務,會計師事務所可以相互參照各種業務的信息,并相互映證。
5、正確認識會計師事務所與律師事務所提供法律服務業務的關系。從當前及今后一段時期看,會計師事務所與律師事務所提供的法律服務在很多方面是有差別的。在多數國家都有行業競爭禁止的規定。國際律師協會已號召各國立法機構阻止會計公司向其所審計的公司提供其他服務;二者傳統主業也是不同的。盡管很多國際會計公司已經與律師合作開展業務,但各自的業務還是徑渭分明的。一些國際會計公司也通過其法律服務公司直接提供一些律師事務所執業范圍內的法律業務,這些法律服務公司已具備了律師事務所的很多特征,或者就是獨資或合資的律師事務所,其提供的這些法律服務已不是完全意義的會計師事務所所提供的。
當前二者法律服務的區別主要表現在:律師事務所開展的一些主要業務,會計師事務所還不予獲準經辦,如律師事務所能直接參與法律訴訟程序,經辦刑事、行政、民事等各領域的業務;而注冊會計師只能提供其業務范圍的法律咨詢和服務。
盡管當前二者法律服務在很多方面還不能統一,但筆者認為:二者的法律服務是相互聯系的,從長遠看,二者在法律服務的很多領域將出現統一的趨勢與更多的合作。合作方式可以多種多樣,如會計師為律師事務所提供經濟案件證據鑒定;律師派出精通注冊會計師業務的律師擔任會計師事務所常年法律顧問;相互獲取對方占有的客戶資料;相互聘請對方工作人員參與自己的工作;簽訂協議,進行某些業務領域的長期合作;合資創辦法律服務公司或律師事務所。筆者認為,二者均是獨立的社會中介機構,盡管二者所堅持的執業原則不盡相同,但只要兩個行業的自律性管理、執業水平和國家法制高度發達時,可以選擇執業水平較高的會計師事務所和律師事務所相互出資持股,但相互出資組建的事務所必須有一方絕對控股,并按控股方業務性質進行注冊,只能按所注冊業務性質和范圍開展業務和納入一個協會(注冊會計師協會和律師協會)管理,否則將出現兩個行業之間的混亂。從長期發展來看二者甚至可以共享客戶資源和利潤分成。
三、發展我國會計師事務所法律服務業務的對策
1、轉換機制,改變觀念。全國會計師事務所脫鉤改制后,這對事務所的生存與發展提出挑戰,要求有更大的發展,要不斷開拓市場。從國際形勢和我國實際情況看,法律是注冊會計師行業潛力巨大的市場。會計師事務所應以此為契機,勇于轉換自身機制,搶占這方面更大的市場。在很多人的觀念中,注冊會計師就是審計,我們應放眼世界與未來,轉變傳統觀念,站在更高的高度去開拓業務。
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從學術研究角度來看,國內現有研究很少系統地從管理創新角度對會計服務企業管理創新行為進行深入的研究。管理學界的學術成果并沒有解決會計服務企業運行過程中的基本問題和矛盾。大量的基于會計學、經濟學研究視角的文獻也未能捕捉到前述問題和矛盾。開展會計服務企業管理創新研究對于推進會計服務企業健康、快速發展,實現國家和地區產業經濟發展戰略布局具有重要意義。
一、管理創新的相關理論
(一)管理創新的內涵
管理創新理論的代表人物是Ray Stata(1989)。他首次提出了公司中的管理創新問題,并將管理創新與產品創新、流程創新相區別。Gopalashnan和Damanpour(1997)認為,管理創新是對組織結構、管理過程和人力資源的變革。Mol和Birkinshaw(2005)認為,管理創新是企業為了提升績效而采用的新的管理實踐。Birkinshaw、Hamel和Mol(2008)將管理創新界定為組織實行的一種新的實踐、過程或者結構,而使得管理活動發生了重大的變革并促進了組織目標的實現。芮明杰(1994)把管理創新定義為創造一種更有效的資源整合范式。趙登華(2001)把管理創新定義為包括技術創新以外的各種創新。史仕新(2002)認為管理創新是企業管理觀念、管理方式的質的飛躍。
(二)管理創新的方法
Kline和Rosenberg(1986)提出了創新過程理論,他關注的是漸進的、組織內部的創新活動。Ray Stata(1989)指出管理創新像產品和流程創新一樣,依賴新的技術。他把管理創新看作充分利用技術領先優勢的必要條件,這一觀點得到FarrokhAlemi(1999)實證研究的支持。國內理論界對管理創新的原則和方法等研究比較多。鄒鳳嶺(1995)提出了“現代式”意識管理、“瞪羚式”組織管理、“破格式”人事管理、“開發式”技術管理、“危機式”生產管理、“式”營銷管理、“風險式”投資管理、“松散式”跨國管理等管理創新方法。孫勇等(2002)從柔性管理、組織創新和物流管理三個方面討論管理創新的方法。程勝林(2001)探討了管理創新的基本原則即系統原則、價值原則、理性原則、動態原則、發揮優勢原則。
(三)管理創新的影響因素
國外學者主要將其分為外部影響因素和內部影響因素兩類。外部環境影響因素主要包括:產業變量、企業區位、網絡、知識/技術獲取、政府及公共政策以及傳統文化六個方面;內部環境影響因素主要包括:組織的一般特征、全球化戰略、功能性資產和戰略、組織結構、控制、管理者/團隊、員工以及企業文化八個方面。其中,組織一般特征、組織結構、管理者/團隊以及企業文化四個子維度學者研究得最多。Mol和Birkinshaw(2005)提出企業管理創新的影響因素包括組織因素、個人因素和外部環境因素,主要變量包括企業規模、管理者的受教育程度及其觀念的先進性、員工的受教育程度、集權程度、企業市場范圍、企業的內外部資源、競爭的激烈程度、差異化及標桿企業等。Birkinshaw、Hamel和Mol于2005年從制度視角、流行視角、文化視角和理性視角總結了管理創新的影響因素維度。
國內學者從內外部兩個視角開展了較為深入的拓展性研究。在外部環境對管理創新影響機理的研究方面,學者們重點關注了環境的動態性、外部創新源(網絡)、客戶需求三個因素的作用。在組織內部環境因素對管理創新影響機理的研究方面,我國學者重點關注了組織一般特性、領導者、組織能力、企業文化和技術創新等因素的作用。
(四)管理創新的驅動因素
Salavou、Loiukas、Baltas和Liouka(2003,2004)的研究結果表明,市場導向、技術導向、學習導向和創業導向是組織創新的主要驅動因素;zhou、Yim和Tse(2005)的研究表明,企業的市場導向促進了技術創新,卻對市場創新起到了阻礙作用,同時技術導向拉動了技術創新的發生,但對企業的市場創新影響并不顯著,創業導向同時對技術創新和市場創新有顯著影響。
二、會計服務業的管理創新
(一)會計服務管理創新的相關理論
國外學者多從產業組織理論考察會計服務企業行為對市場結構和績效的影響(Simunic,1980;GAO,2003),還有一些學者考察了會計服務企業跨國經營的動因和方式(Weinstein,1977;Stimpson,2000)。韓曉梅等(2009)認為會計師事務所國際化的驅動因素是客戶的國際化擴張,會計師事務所的進入方式由控制程度較高的模式向控制程度較低的模式發展。邱學文等(2009)認為,會計師事務所國際化的途徑是聯合和兼并等規模化發展戰略。謝美萍等(2007)研究了企業文化間的互動度、企業文化創新能力、會計服務創新績效三者之間的作用途徑,建議通過企業文化創新協調機制的作用來有效提升會計服務創新能力。魏江等(2008)通過對管理咨詢企業創新過程的剖析,探討了知識密集型服務業與客戶互動各個階段互動強度和知識轉移路徑的變化,進而揭示了知識密集型服務創新過程中服務企業與客戶的互動機制。張文紅等(2010)從制造業如何獲取創新知識的角度出發,討論了中介服務的作用(包括會計服務)。
(二)美國會計服務企業的管理創新
美國作為會計服務最為發達的國家,其會計服務的外部環境將經歷天翻地覆的改變。嬰兒潮時期出生的10萬多名注冊會計師即將退休,領導職位的空缺急需補充新鮮血液,發展迅猛的科技將重新定義會計服務的工作內容和工作方式。例如,會計基礎工作實現了商品化和自動化處理,會計師事務所的組織結構也會隨之發生改變,管理層級將明顯減少;再如,越來越多的會計師事務所將放棄按時計費方式,采用固定價格模式或價值定價模式。面對巨變,美國會計服務企業正在引入旨在培訓新員工的“成果導向工作氛圍”。會計服務企業不進行績效考核,也沒有著裝要求,員工甚至可以不用到辦公室上班。顯然,美國會計服務企業正在積極應對變化,其管理創新的理念就是必須進行變革,以適應急劇變化的外部環境。
(三)我國會計服務企業管理創新的迫切需求
我國會計服務企業正面臨著前所未有的高速發展時期。在行業主管部門的政策推動下,會計服務企業“走出去”的步伐大大加快。作為世界會計服務業的后來者,我國會計服務企業如何在全球范圍內獲取競爭優勢?如何能夠在更加不確定的環境下立足和發展?這些都需要會計服務企業明確自己的戰略定位,在內部做好各項管理創新,從而增強外部競爭優勢。北京、上海等作為我國會計服務企業聚集的核心城市,匯聚了全國最具有競爭力的大型會計服務企業,這些企業即將從國內走向世界,急需管理創新領域的相關理論指導。具體在實務層面,他們迫切需要獲取會計服務企業的管理創新方法;在競爭戰略層面,針對細分市場,會計服務企業急需確定管理創新的原則和方法;在具體業務層面,企業希望知曉以何種互動方式讓企業與客戶共同參與創新過程,并進一步提升服務溝通能力。
(四)會計服務管理創新的動因、方法和影響因素
會計服務企業采用“人合”而非“資合”組織形式,這一組織形式本身也會影響企業的管理創新,因此,企業往往采用更為扁平化的組織架構,以利于信息的溝通和傳遞。不可感知性、不可分離性、差異性、不可貯存性是會計服務的普遍特征,它們在新環境和新客戶的背景下會進一步演化,形成新特征,要求企業自發管理創新以應對變化和要求。
目前國外文獻多從會計服務企業競爭行為對市場績效的影響進行研究。從管理創新的視角,我們可以考察其從組織創新到產品創新的過程,分析其如何在不斷變化的新環境中迅速調整組織結構、溝通模式和產品質量,開展營銷和業務拓展,著力探尋影響國際會計服務企業管理創新的動因、方法和影響因素,從而總結、歸納國際會計服務企業管理創新的運作規律。
以國際“四大”為代表的國際會計服務企業,從產品創新到管理創新,無不體現著適應新環境和新客戶的特征。國際“四大”從本土擴展到全球,其國際化戰略的驅動因素是客戶的國際化擴張,但在發展客戶時聚焦于其專長行業或領域。為了適應這種全球擴展戰略,國際“四大”形成了特殊的組織形式——國際網絡,這種網絡將統一的質量標準和客戶服務貫穿到全球各個地區,并將企業規模進行最大化的擴展,成功應對了各種不確定環境的挑戰。
由于中外企業所處的發展階段、面臨的監管環境和宏觀政策均存在巨大差異,因此宏觀政策是一個重要因素。自2006年開始,中國會計服務發展問題已經提升到國家戰略高度。在宏觀政策的推動下,中國本土已經出現了一批會計服務企業的領頭羊。需要明確的是,本土企業管理創新的動因、方法和影響因素與國際企業存在明顯差異,表現為更多的被動適應特征。本土企業的組織創新往往是為了滿足和迎合宏觀政策的要求,而非自發行為;本土企業通常是作為國際市場的后來者,其國際化管理的過程和形式更多是在模仿和探索;在與客戶的溝通合作方面,本土企業更為謹慎和保守。
三、會計服務管理創新的未來展望
會計服務企業自身的“人合”特征以及會計服務的特殊性會影響企業管理創新行為和能力。國際會計服務企業管理創新的動因是跟隨客戶,其管理創新能力和方式層出不窮,體現了對環境的極大適應性,為客戶創造了新知識,搭建了跨界橋梁。本土會計服務企業管理創新的動因往往非自發產生,而是迎合產業政策的結果,在政策面的推動下,體現了作為后發者的能力追趕。盡管會計服務企業創新能力不斷提高,增值服務迅速涌現,國際化路徑逐漸明晰,但是其基本問題尚未解決:如何更好地滿足客戶需求,為客戶創造新價值?只有解決這個基本問題,所謂的新業務拓展和國際化戰略才有可能順利實現。
國外缺乏對會計服務業的創新研究,這可能與國外市場的成熟程度、經濟增長速度以及企業管理水平等因素有關。國內現有研究很少系統地從財務和會計的角度對機構投資者持股行為經濟后果進行深入的研究,目前至少以下幾個方面還需加強:第一,研究對象上,缺乏跨學科的、關于我國特殊制度背景下的會計服務企業管理創新行為研究;第二,在研究方法上多以規范性方法為主,采用實地訪談、問卷調查、案例研究與計量模型分析相結合的實證研究較少;第三,在研究內容上,未能關注到當前以會計服務為典型代表的知識主導型新興行業所面臨的現實問題,未能關注到理論研究與實務應用的關系,從而忽略一些值得關注的現實問題;第四,在研究視角上,大多從企業理論和產業經濟學SCP范式的角度開展,缺乏管理理論的支持。綜上,在我國會計服務產業全面興起的當今,理論界尚未完成應有的使命,即:在貫徹實施行業“走出去”戰略中,如何通過管理創新,增強環境適應能力,提升服務質量。
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網絡會計,是互聯網環境下對各種交易和事項進行確認、計量和披露的活動。具體說來,它是利用互聯網建立起來的一個會計信息系統。它以財務管理為核心,業務管理與財務管理一體化,通過電子商務,可在線遠程處理會計事務,是一種全新核算模式。
1網絡會計賦予財務管理的新特征
1.1提供會計信息更及時
與傳統財務信息相比,網絡會計信息實時反饋能力強。一份計劃的執行情況、一項投資的獲利情況,網絡會計可實時反映。網絡時代,隨著產品生命周期的不斷縮短、衍生金融工具的不斷出現,使企業的生產經營活動具有很大的不確定性。因此,現行的定期財務報告制度,已滿足不了人們對會計信息及時、全面性的要求。網絡會計的實時跟蹤功能,動態地跟蹤企業的每一項業務,使決策者一目了然。投資者亦可通過網絡隨時動態掌握企業的現在和過去財務信息,從而減少其決策風險。
1.2會計信息披露更全面
會計信息要求全面正確反映企業的財務狀況和經營成果,不論是對企業有利的,還是不利的,均要予以披露,從而使公眾對企業的財務狀況有一個全面了解。傳統會計信息,由于篇幅和紙張載體本身的缺陷,使很多非數量化的信息無法反映,更不要談報表數字處理的會計程序和方法等方面的信息。而網絡會計的在線數據庫則包括了企業所有的財務及非財務信息,并采用網上報告的方式,有效地擴大了會計報表及附注的信息容量。此外,大量的相關信息,通過鏈接等方式,最大限度地擴大了信息的容量。企業的信息使用和管理者,通過在線訪問,可隨時全面了解所需的信息內容。
1.3會計信息的獲取更具針對性
互聯網絡為網絡信息的提供者和使用者提供了及時、便捷的交流方式。通過人機對話,信息的獲取過程具有了交互性。在互聯網絡中,使用者可針對自己的需要獲取相關會計信息,并可對信息進行進一步深加工。通過索引,獲得各方面的數據和報表。比如,若按報表項目建立索引,就相當于根據自己的需要生成一個簡化的財務報告;若按部門建立索引,就可獲得企業的部門報告;若按時間建立索引,就可以獲得各個時期的財務報告。
2網絡會計:傳統與現代財務的分水嶺
2.1理論沖擊,網絡會計讓傳統財務改變思維
傳統會計理論建立在一系列假設的基礎上,即會計主體假設、持續經營假設、會計分期假設和貨幣計量假設。傳統財務會計的四個假設適應傳統社會經濟環境,并為會計實踐檢驗證明。但是,網絡時代出現的網絡經濟,卻使四項假設有三項假設發生變動和改變,只有貨幣計量假設沒有很大變動,只是更趨于實際。這大大動搖了傳統財務會計的基礎。
(1)會計主體虛擬化。會計主體又稱會計個體,是財務會計工作開展的前提,它明確了財務工作的時間、空間等范圍,是確定特定企業所掌握的經濟資源和開展業務的基礎。這個主體傳統財務中必須是有形的實體。它是傳統財務會計四個假設的基石。但隨著網絡會計的主體——網絡公司的虛擬化,四個假設的基石已不復存在。網絡公司作為一種虛擬公司,它不同于傳統會計主體范疇,因此很難確定會計主體。需要我們改變思維、轉換概念,用相對會計主體來代替傳統會計主體假設,使財務會計工作正常進行。
(2)持續經營假設泡沫化。持續經營假設是為傳統會計中企業對其財產評估和費用分配等問題需要一段時間進行考慮而設立的。但在網絡環境下,網絡會計可實時評估財產和進行費用分配。因此持續經營假設失去了存在的條件。而網絡會計的主體——網絡公司是一個虛擬的臨時性組織,它可能就在第一次交易完成后即進行解散。因此持續經營假設就像泡沫一樣,已沒有存在的必要。
(3)會計分期假設空心化。會計分期假設的產生是由于在傳統會計報告模式下,提供會計信息的技術受到限制,系統加工信息需要較長的時間,劃分一個個相對獨立又相互銜接的期間,可實現報表的連續性和規律性。而網絡公司的交易是在極短的時間內完成并立即解散。所以在一個極短時間內再劃分時間段已無必要,只要把會計期間與交易期間統一起來,并在一次交易后編制出會計報表便可解決問題。
2.2實務變革:網絡會計改變傳統財務會計實務
網絡會計是人類財務發展史上的一個里程碑,它最大的貢獻是使傳統會計中的某些原則受到沖擊,并對傳統財務理論進行了一次史無前例的“揚棄”。
(1)對權責發生制的沖擊。權責發生制的主要作用是在傳統財務管理中限定期間內費用和收人的分配,而網絡會計中的會計期間等同于交易期間,所以無跨期分攤收入和費用的問題。因此,權責發生制就失去應有的作用。
(2)對歷史成本計價原則的沖擊。由于網絡公司是個臨時性組織,網絡會計否定了持續經營假設,所以它的成本計價按現行價值,可變價值等于公允價值。歷史成本對網絡會計已無意義可言。
(3)對會計報表的挑戰。提供財務報表的目的是為決策提供真實、可靠、及時的會計數據。傳統會計中,報表是在一個會計期間結束后編制的,所以無論是動態報表還是靜態報表都有面向歷史的缺陷,用網絡會計的電子財務報表更適應決策的需要。海量的數據,多形態、多形式、方方面面的情況反饋,這在以往會計報表中是無法比擬和想象的。
(4)對會計職能的影響。隨著時代的發展,會計管理的現代化使會計的職能從核算型過渡到管理型。因此,對網絡會計核算、網絡會計監督等職能就有了新的要求。由于網絡會計采取的是高速實時傳遞,諸多信息千變萬化,而參加網絡交易的雙方又因其組合方各自利益不同,任何環節都有出現差錯的可能。因此,網絡會計管理方法就要適應時代要求。特別是會計監督要與之相適應。會計監督在網絡會計的整個交易過程中分為交易前監督,交易中監督,交易后監督。只有嚴格執行這些監督制度,才能保證網絡會計工作的安全有效運作。
2.3規則創新:網絡改變會計觀念
人類社會的每一次重大發展,總是以思想的進步和觀念的更新為先導的。為適應知識經濟時代的要求,網絡會計必須拋棄一些陳腐而不合時宜的觀念,運用全新的思維,通過規則創新,樹立起一系列知識經濟時代全新的會計觀念。
一是面向未來的時空觀念。傳統會計是面向過去的時空觀,通過記錄和總結,對過去的業績和行為結果作出評價,并以此指導現時事務。而網絡會計的特性要求會計的時空觀必須由回顧型向展望型轉變;構建一種緊跟時尚、面向未來、實時動態處理、在線管理及遠程控制的會計組織結構及方法體系,使網絡會計系統與周圍環境緊密結合,實現會計管理技術的二次飛躍(第一飛躍是從傳統的簿記學到現代會計學)。
二是動態時點觀念。由于網絡會計主體虛擬化,網絡公司只是一個臨時結盟體,而網絡會計又采用的是全球化的實時報告系統,在這種情況下,網絡會計在動態運作中的風險是難免的。如何防范可能出現的風險,從動態角度對會計環境及會計要素項目進行評判,建立與之相適應的會計理論體系和方法體系,實施時點為基礎的動態實時會計報告系統,十分重要和必要。
三是積極的風險觀念。知識經濟時代是一個高風險的時代。面對風險,網絡會計只有在承認風險的基礎上,尋求對風險的最佳控制,才是唯一正確的選擇。面對多變、易變的生存環境,網絡會計想要以不變應萬變是根本不可能的。傳統的會計希望世界是黑白分明的,要么承認,要么否認,而不想部分地確認,這種方法,只能導致會計信息的失真,面臨更大的風險。
建立風險觀念,有利于積極認識、反映和控制風險,使網絡會計在一定程度上成為風險預警系統。同時承認風險與收益并存,正視風險,有利于在有效控制風險的基礎上積極地創造收益,使會計信息更具有決策價值。
四是網絡系統觀念。網絡是信息交流的方式,也是基本的社會組織形式。多樣化的網上活動,豐富了會計業務的形式和內容,使會計發生了質的變化。在知識經濟時代,網絡會計系統的設計、會計理論、會計方法體系的構建,都是以網絡系統觀念為基礎的,這個系統單靠會計界自身的力量是無法完成的,必須依靠社會各界的支持、幫助和參與。因此,網絡會計本身就帶有很強的網絡系統觀念。
五是回歸財富重心觀念。會計學是一門對財富及其來源、構成及變化進行計量,說明財富變化的趨勢及原因,并對一個組織或個體創造財富的能力進行估價及預測的科學。會計學的重心是財富,網絡會計的發展強調會計資產向財富回歸,將一切具有價值并可能帶來或控制未來利益的資源都要納入會計計量的范疇,實現會計資產與財富概念的一體化。財富重心說奠定了網絡會計的基礎;財富、資產一體化,說明了會計資產的實質;資產、損益一體化揭示了會計損益的真正意義;財富、資產、損益一體化,則讓會計可以在靈活的報告形式中采用時點基礎,使會計從形式到內容發生質的變化。
六是綠色會計觀念。知識經濟是可持續發展經濟,綠色會計(環境會計)便是可持續發展和傳統會計理論相結合的產物。綠色會計以可持續發展為出發點,將環境看成是有價值并能被計量的經濟資源,要求將整個社會生產、消費和相應的生態循環都納入會計的核算之中,以便揭示和衡量會計主體的活動對社會和環境帶來的影響,改變了傳統會計利潤最大化的決策原則,使項目兼顧了企業、國家的利益以及社會效益,從時間上防止了透支未來,破壞環境,濫用自然資源。
七是創新的觀念。兼容性和發展性是網絡會計的創新標志。隨著網絡經濟的發展,網絡會計面臨的風險增加。構建一個開放的會計系統,從微觀與宏觀出發,實現會計財務管理的內外一體化、國際一體化,將傳統會計,通過網絡重構融為一體,以信息集成的形式體現不同的目的要求是網絡會計的發展趨勢。體現會計系統的網絡化、動態化、自由化、一體化,將是網絡會計發展的最終目標。
3網絡會計:未來財務的發展方向
3.1網絡會計:與時代相適應的經濟管理模式
由于網絡會計帶來的是一種全新的會計核算模式,與傳統會計相比,省時、省力、方便、快捷、廉價、簡單,因此必然會風糜全世界。特別是由各種軟件所支撐的投資決策系統,讓人們擺脫了繁雜的腦力和體力勞動,使投資決策更加科學、合理、方便。同時,網絡會計的兼容性、發展性和創新性為多元化的網絡生活開辟了新路,豐富了人們的精神和文化生活,充分體現知識經濟時代的價值取向和經濟習慣。網絡經濟蘊育誕生了網絡會計,網絡會計為網絡經濟的發展提供了有力的支持。網絡經濟與網絡會計相互依存、相互作用的辯證關系為未來財務的發展指明了方向。超級秘書網
3.2網絡會計:機遇來自與風險的挑戰
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1.會計服務的內容
1.1會計的信息服務
會計為信息需求者提供有關信息,因此,從某種意義上來說,會計也是一門特殊的“信息服務”。這種信息服務不僅限于企業內部,還要能為企業外部提供銀行、外部企業等服務,并反映企業的信息,適應信息時代的需求。
大體上來講,會計服務的主要對象是根據企業在經營活動中,企業對會計信息的需求而決定。從財務的觀點來看,企業經營的主要目的有兩點:其一是獲取最大的盈利,其二是保證足夠的償債能力。因此,企業在經營過程中,企業會計信息不僅要對已進行的經濟活動進行反映,還要對企業的經濟活動信息進行事前控制和預測,對事中經濟的信息向企業反映,以便企業能更好、更及時、快捷地控制經濟浮動和掌握市場動態,提高企業管理的高效性。
由此可見,會計是一門能夠及時反映經濟信息的系統,它能通過會計核算將企業的經濟數據快速、客觀地反映給企業,為企業的預算和控制提供良好的保障,因此,會計服務在企業的經濟活動中發揮了很重要的作用,為企業管理提供了既廣泛又有深度的會計信息。在反映企業經濟信息的時侯,會計信息服務能夠為企業提供靈活多變的信息反映方式,增加了企業管理的廣泛性。由于企業不是單獨存在的,它具有社會性,經常要與企業外部進行有效的信息交流,因此會計信息的的服務不僅限于企業,還有與企業經濟活動有關的社會人士。由此可見,會計信息的服務不僅針對于企業內部會計方面的管理者,還能對企業外部和社會提供服務,相信隨著市場經濟的需要,國家相關政策的出爐以及新會計制度的推出,會計服務的對象和服務的方式也將發生改變。
1.2會計的決策服務
會計服務主要為企業的經濟提供量化信息,幫助企業的在經濟方面做出決策。對于企業而言,會計服務的“決策服務”的具體表現有以下方面:
(1)企業在經營中過程中,進行經濟活動時,需要根據會計服務提供的經濟信息的反饋來進行資金的籌措,并決定籌措資金的多少,籌措時間和途徑以及投資時間的選定。
(2)在企業進行擴大再生產的過程中,企業負責人會根據會計服務反映的信息來進行投資,并提前做好投資方案,確定投資方向。
(3)在企業產品的生產過程中,會計服務會向企業及時地反映市場動態分析的相關數據信息,企業負責人會根據反饋來的信息來決定是否加大生產或降低生產力度,有效地從根本上幫助企業實現利潤最大化和損失最小化。
(4)企業在產品的銷售過程中,企業的負責人要根據會計反映的信息來調整產品的上市價格,確定產品的推銷方案以及推銷方式等。
(5)企業的盈虧情況要根據會計服務的信息進行直觀的反映,會計服務要對各部門的生產銷售情況進行信息統計,最終決定公司利潤分配的合理性和有效性。
1.3會計的社會服務
伴隨信息時代的到來,會計服務的多元化和多樣性使會計服務范圍不再局限于傳統的對企業經濟數據的信息反映,而轉變成為了一個具有綜合服務性質的行業。目前,會計事務等新型行業的問世打破了傳統會計的格局,并把傳統會計行業帶入了一個新的領域——社會服務,其具體表現在以下方面。
(1)對資本供應者提供的信息,包括分析師會議、報刊發行、財務報表以及實情手冊。
(2)對供應商和客戶來說,他們會要求會計服務為其獲取相關產品及服務質量方面的信息。
(3)對于普通觀眾來說,會計服務能為其提供諸如需求就業、環境影響、空氣質量等方面的內容。
(4)為專業人士提供的服務包括:相關工作信息、就業政策、補貼等。
(5)對事業單位提供綜合性質的服務,其中包括:技術開發,技術咨詢,技術轉讓,技術服務,此外還能負責承辦政府交辦的成果推廣會,技術交流交易會等業務。
(6)對中小型企業以及鄉鎮企業的服務包括;咨詢診斷、人才的培訓、信息的提供、新產品的開發、成果的推廣,以及進行技術改造、幫助企業有效地進行市場開拓,建立科技支撐體系等全方位的綜合服務。
(7)對企業的管理服務。幫助企業提高自身的管理水平、技術素質、以及市場競爭能力和企業的經濟效益。
2.如何履行會計服務的新職能
在信息時代的背景下,會計新職能做好服務工作,要做好以下方面。
2.1建立健全會計服務機構
(1)會計人員的選用要嚴格,針對社會服務的不同性質和多樣化,招聘的專業范圍要大,招聘人員的專業性要強,人員的素質要高。
(2)在工作人員就職前,要組織相關機構對其進行培訓。
(3)做好工作前的準備,對服務對象要進行詳細的了解,資料準備要足夠充分,服務過程要保質保量。
(4)會計服務人員在工作中必須要各司其職,對工作負責,對客戶用心,保證工作順利有效地開展。
(5)注重會計服務新職能的宣傳,相關部門可擬定一套宣傳方案,并且組織有關人員進行宣傳,宣傳的地點主要集中在大型公共場合,宣傳方式可根據具體情況具體操作。
2.2注重會計服務水平
(1)會計服務相關機構應加強對從業人員的道德素質的培養,注重服務的質量。在工作過程中要求從業人員要有充分的職業精神,忠于職守,對客戶的合理要求要盡量滿足,對客戶提出的問題或者建議要及時解決和采納,并進行及時地反饋,改進。
(2)保證回頭客。對于第一次合作的客戶,一定要保證好服務的質量,即使在不盈利的情況下,也要為客戶辦理好一切業務問題,為客戶提供無微不至的服務,給客戶留下深刻的印象,保持服務的良好形象,為再次合作提供保障。
3.結束語
新的信息時代,一切都有了新面貌,會計服務不再是死板客套的經濟信息分析和處理,而要向多元發展。注重新職能的開發研究和服務工作,能幫助會計服務更好地適應新時代的發展,緊跟時代的步伐,在會計服務的新職能中不斷創新,勇于開拓,為國家和社會人民帶來更全面,更理想的服務。 [科]
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篇7
(一)社會道德秩序嚴重失衡
一般來講,與經濟生活相適應的道德狀態大致可分為三類:①以“忠誠”為核心建立起來的道德世界。在這里,個人并不認為自己具有獨立的人格,而是認為自己必須忠于某個偶像,其結果是個人喪失個性和自由的蒙昧主義基礎上的專制。②以“誠信”為核心建立起來的道德世界。這種“誠信”以相互承認平等的權利、責任為原則,它不僅是指對人格、人品的信任,更重要的是指對能否擔負起與其權利相對稱的責任,特別是能否負擔財產責任的信任。③道德的無秩序狀態。即個人既不考慮忠誠,又不恪守信用,只考慮個人的利益和愿望,并且把個人利益、愿望的實現建立在損害和欺騙他人的基礎之上。
在傳統經濟向市場經濟過渡時期,社會生活的經濟基礎和道德秩序發生了巨大的變化,以“忠誠”為核心的道德傳統在動搖,而以“誠信”為核心的道德秩序又尚未確立。在這種狀態下,作為社會成員之一的注冊會計師很容易陷入迷茫、彷徨以至極端自私之中。當整個經濟體制處于轉換的時候,注冊會計師的道德世界也就不可避免地出現激烈的動蕩,個別注冊會計師不再相信科學和知識的作用,不再追求道德的自我完善、自我約束,不再重視社會責任和職業責任,取而代之的是對特權,特別是對權錢交易的渴望,對職業的不負責、不虔誠,對自己的放縱,對社會的無信等等。這種情況蔓延下去就會導致會計服務市場道德秩序的混亂、失衡,甚至道德的無政府狀態。
(二)信息不對稱和法制不健全
我國現階段極其嚴重的失信現象,除了社會道德秩序失衡外,還有一條應歸因于我國經濟轉軌時期普遍的信息不對稱和法制不健全。在傳統的計劃經濟條件下,幾乎所有的經濟活動都是在各種計劃的控制之下進行的,資源的配置也是根據計劃指標的安排來垂直進行的,因此根本就不需要信用關系來調節人們之間的經濟行為,交易意義上的社會信用體系也形同虛設。
在市場經濟條件下,經濟活動主要通過各市場主體之間的相互交易來進行,信息主要是在各個交易主體之間橫向傳遞。同時,市場上的信息量空前增大,并且瞬息萬變。加上由于我國目前市場機制遠未完善,尚未形成一套有效機制來保證信息的公開、公正和有效傳遞,這就使得市場交易主體之間,如會計師事務所與上市公司之間、會計師事務所與監管部門之間、注冊會計師與客戶之間、注冊會計師與普通投資者之間,所了解和掌握的信息不對稱,這就給失信和欺詐提供了可能。與此同時,法制不健全、輿論監督不力等因素,又使得失信者難以受到應有的懲罰,失信者的失信成本遠遠小于失信收益。這種失信的成本和收益的不對稱就使得失信從可能轉化為現實。
(三)政策的多變性和改革的艱巨性
我國符合市場經濟體制要求的會計服務市場遠未最終形成,會計服務市場的內在機制、操作規則和有效秩序尚在摸索和完善之中。面對中國已加入WTO的現狀,一些舊的、不適應市場經濟發展的政策法令和規章制度應逐漸被淘汰,新的、符合世界經濟潮流的有關會計服務市場的政策法令和規章制度應不斷出臺。在這一層面上,政策的多變性難以避免。而1998年開始的注冊會計師行業的體制改革,由于諸多方面的阻力,在脫鉤改制過程中,有的會計師事務所采取了“欺詐”的手段,脫鉤不徹底,為其后的改革埋下了隱患。
另外,有關政府部門尤其是一些地方政府仍然擺脫不了計劃經濟的思維模式,對會計服務市場活動干預過多。一些地方政府出臺的各種“土政策”經常是朝令夕改,缺乏透明度,使會計師事務所無所適從。更有一些地方政府出于地方保護的需要,直接以行政手段干預正常的市場行為,嚴重擾亂了會計服務市場秩序,也為會計師事務所的改制設置了障礙。政策的多變性和改革的艱巨性大大增加了會計服務市場的不確定性,使注冊會計師對會計師事務所的發展前景難以形成良好的預期,這無疑也助長了其短期行為的發生。
二、從道德規范、制度保障和體制改革方面加強誠信建設
(一)倡導以“誠信”為核心的與市場經濟體制相適應的道德規范
1.要認識道德在市場經濟中的重要地位。在市場經濟中,道德的地位是法律和規范無法替代的。法律和規范是正式的、有形的制度,它們對注冊會計師個人行為的約束需要社會的強制。而道德是一種非正式的、無形的制度,其特征在于得到絕大多數注冊會計師的自覺遵守和維護。更為重要的是,法律和規范之所以行得通和有效率,不僅僅因為它們的絕對權威性,還在于人的道德觀給這種強制的實施提供了社會心理學基礎。同時,注冊會計師執業質量的提高程度也取決于他們以道德為基礎的行為自律程度。
2.結合“以德治國”的思想,在全行業進行誠實守信的道德教育。在道德教育中,既要弘揚中華民族傳統的誠信美德,又要摒棄違背人類本性的種種“假、大、空”的偽道德觀念。應該承認,在市場經濟條件下,注冊會計師必然是有理性的、追求自身利益或效用最大化的人,同樣遵循著自利原則;但同時我們更應該看到,理性原則和公共原則同樣也制約著注冊會計師的行為。只要建立健全的約束機制,注冊會計師追求個人利益的行為不但不會損害社會利益,而且會帶動整個社會公共利益的不斷實現。其原因在于,他們是在理性中追求自身利益的。大多數注冊會計師都能清醒地認識到,只有遵循獨立審計準則,公允地表達審計意見,才最符合其追求自身利益的目標,尤其是長遠利益的目標。出于理性的思考,注冊會計師不可能無視法律制裁、道德譴責的嚴肅性。所以,決不能以注冊會計師遵循自利原則為由,發出能否信任注冊會計師的疑問,進而否認整個獨立審計職業界在市場經濟建設中所發揮的巨大作用。市場經濟的道德基礎是對“人”的價值的尊重,它充滿了人文關懷、道德力量和精神動力,而這一切絕不是建立在虛無飄渺的說教上,而是建立在“人”的自利性和社會性的統一上。
3.以“整頓和規范市場經濟秩序”為契機,使注冊會計師認識到市場經濟所要求的道德。市場經濟并不是與欺詐、商業投機、不負責任、不講信用聯系在一起的,恰恰相反,競爭越是充分的市場經濟越是排斥這種道德的無政府行為。市場經濟是一種信用經濟,這種信用經濟客觀上要求社會成員普遍遵守信用原則。“競爭”說到底就是在單位時間里看誰能最先贏得別人的信任。“贏得別人信任”、“守信用”應該成為中國注冊會計師的基本素質之一,而這種道德凝聚力實際上也是未來會計服務市場競爭中最具殺傷力的武器。當以“誠信”為核心的道德觀念深入人心,成為絕大多數注冊會計師所認同的行為準則時,個別注冊會計師的失信、敗德行為必然會成為“過街老鼠”,人人喊打。
(二)建立以注冊會計師個人信用制度為基礎的規范的會計服務市場信用體系
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一、新會計準則的基本內容與特征
新會計準則和舊會計準則相比,增加了金融工具的確認和計量、投資性房地產等相關內容,這是舊會計準則未曾涉及到的。另外,新會計準則與實際需求更加貼近,新會計準則對債務重組、企業合并以及所得稅等方面都有了更加明確的規定,不再以權責發生制和歷史成本作為會計核算的基本原則;除此之外,新會計準則更加注重與國際接軌,按照《中國企業會計準則與國際財務報告準則持續全面趨同路線圖》的要求與目標,我國企業會計準則已與國際財務報告準則實現實質性趨同。
二、新會計準則對煤炭企業會計管理的影響
煤炭企業的會計業務有著不同于其他企業的獨特的特征,而在新會計準則的影響下必然會對煤炭企業的會計管理產生影響,對于產生的這種影響筆者分析認為不外乎以下幾個方面,一方面是對會計業務行為的影響,另一方面對企業會計服務行為的影響,除此之外還包括對企業會計人員的影響。
一是對會計業務行為的影響。新會計準則首先對于會計業務行為產生影響主要表現在資產、負債以及成本幾個方面。具體表現如下:新會計準則對部分資產的處理進行了相關的調整,煤炭企業一旦按照新會計準則來執行的話,就會造成資產減值損失得到確認之后而無法及時地轉回,這樣一來就會給煤炭企業涉及到固定資產以及無形資產的會計處理工作帶來一些影響;從負債來看,新會計準則會對職工薪酬和應交稅費產生較大影響。以職工薪酬為例,按照新會計準則,職工的工資包括所有為獲得職工服務所支付的對價,這比原來的工資范圍大幅度的了;最后從成本、損益來看,新會計準則通過稅費處理等產生影響。按照新會計準則,企業所得稅由原來的稅款法和納稅影響會計法改為資產負債表債務法,這既改變二選一的稅務處理模式,也會對部分業務的稅費額度產生影響。
二是對企業會計服務行為的影響。首先,新企業會計準則對企業并購的財務管理產生影響,國家能源局煤炭工業發展“十二五”規劃數據顯示,我國煤礦企業的數量將從8000家以上壓縮到 4000家以內,這就必然會存在大量的并購行為,而《企業會計準則解釋第2號》,對通過關聯方豁免債務等方式實現的債務重組收益做出約束性規定,為發揮會計服務職能提供了基礎。其次,明確了財務報告的目標,這一方面會給國有煤炭企業中政府獲取相關財務信息提供制度支撐與現實保障,另一方面,也可以為煤炭企業推動市場化經營、引入多元投資主體提供制度保障,從而為發揮會計服務職能提供基礎。
三是對企業會計人員的影響。對于會計人員而言,新的會計準則不僅更加規范、更加科學,而且對會計業務處理的要求也更高,這不僅要求會計人員不斷提高自身業務素質,而且要求其職業道德不斷提升,如更好的履行自身職責,以編制出符合要求的財務報告等。
三、新會計準則下煤炭企業會計管理的相關對策
新會計準則對煤炭企業會計管理產生的影響是多方面的,而煤炭企業要應對影響下的會計管理工作筆者認為應當從以下幾個方面著手進行:
首先,煤炭企業要進行財務會計資源的優化配置。新形勢下煤炭企業的會計管理工作更加復雜和繁瑣,而對于這些工作相關財務會計工作人員要在國家法律法規允許的范圍內企業的制度制約下進行工作實施。在此基礎上,煤炭企業管理工作者要做好人員分工,優化配置財務會計資源,保證每一個崗位都能與企業的發展建立起密切的聯系,通過緊密的工作合作提高企業的經濟效益。
其次,煤炭企業要不斷地完善會計管理制度。煤炭企業會計制度的完善一方面要建立煤炭企業內部結算部門,加強對貨幣資金的使用來加強企業的實際收益;另一方面要建立健全預算體系,不斷加強對企業財務管理職能的轉變;另外還要煤炭企業的法人治理機制,從煤炭企業的實際出發,優化企業資源配置,從而培養出有實力的法人實體;除此之外,煤炭企業要建立企業財務管理系統,完善的財務管理系統更易于進行財務信息交流,科學分析企業的經濟活動,以此更好地實施企業的財務管理工作。
再次,煤炭企業要加強財務監督力度。企業制度管理工作高效開展有賴于企業財務監督,煤炭企業要結合組織與法律的監督,還要積極地安排煤炭企業財務監理人員以實現對煤炭企業會計的集中核算。總之向規范化、制度化發展是未來煤炭企業實施監督的重要目標。
最后,煤炭企業要提高會計工作者的專業技能和綜合素質。為了提高煤炭企業工作者的專業技能水平,一方面煤炭企業要定期開展會計工作者相關交流活動,交流活動更加有益于工作人員之間相互取長補短,并以此加強各部門之間的相互溝通;另一方面會計工作者的相關培訓要引起會計管理者的重視,通過會計培訓提高自我約束力,促進他們更好地遵守企業的管理制度;除此之外還要加強人員設置結構的處理,提高工作人員的工作力度,實施對煤炭企業相關會計工作人員的全方位以及多層次的培養工作。與此同時還要加強分配制度的創新,采取新型的人才招聘方法,不斷充實企業的會計隊伍。
四、結束語
市場經濟背景下煤炭企業要取得長足發展,還需要從提高企業管理水平入手。新會計準則盡管對煤炭企業財務管理產生或大或小的影響,但是只要采取有效的應對策略便可以化解存在的問題和影響。綜上所述,煤炭企業除了進行必要的財務會計資源優化配置工作以外,還要不斷地完善會計管理制度、加強煤炭企業財務監督力度以及提高會計工作者的專業技能和綜合素質。煤炭企業還應依本企業的需要進行有效的財務管理工作實施,這樣才能使煤炭企業財務管理水平不斷提高,也才能推動煤炭企業的可持續發展。
參考文獻
篇9
云計算是當前信息社會的時代產物,把云計算應用于會計數據的研究,就產生了云會計。《會計改革與發展“十二五”規劃綱要》明確提出,將全面推進會計信息化工作作為實現會計管理科學化、精細化的重要措施。云計算應用于會計信息系統促進了企業信息化建設,云會計是企業發展的長足動力,所以企業財務中的應用是云會計急需解決的問題。云會計重點對應于企業的管理會計和財務決策,讓企業把重心轉移到經營管理,該模式推動了會計工作快速發展。云會計的提供商及企業用戶,提供商為企業用戶提供相關的云服務,如管理信息系統、會計核算系統、企業決策系統等業務系統,且為企業用戶提供相關的云會計服務平臺,如云會計的數據庫服務、會計信息化開發應用等平臺,企業用戶通過付費的方式享受云服務。
二、大數據背景下云會計的應用
大數據下云會計的運行及應用比小數據下的云會計應用更具有優越性,并為企業的發展提供了強有力的支持。
(1)在企業今年化發展建設中的應用。在大數據背景下,云會計廣泛應用于企業信息化建設發展中。首先,在大數據背景下,企業云會計的會計數據信息資源處理平臺及會計計算平臺均是建立在云端平臺之上的。因此企業會計日常工作中所需的會計信息的分析及處理均需依附于大數據下的云會計計算平臺操作。同時,云會計數據信息化處理平臺能為企業快速地完成與銀行的對帳、網上交易及網上報稅等一系統的操作,因此,成企業信息化建設提供了保障。另外,企業還可通過大數據下的云會計對內部財務核算工作進行實時監督和管理,促進了企業財務數據信息及時生效,實現了企業財務信息在云平臺中同步與共享。
(2)在企業財力會計流程重構中的應用。近年來,云會計應用在企業越來越廣泛,大數據云會計被廣泛地應用于企業財務會計流程的重構及管理中去,并使企業財務流程合理科學地規劃,使企業各項活動進展順利。在大數據云會計模式下,企業通過云會計系統軟件的處理功能,將企業會計數據資源信息存儲于云端中,在大數據云會計的支持下,將企業產品的生成、合同的建立、產品經營銷售記錄、成本支出等信息存儲到云端,且通過云會計自動計算功能自動分析與計算,最終將各項數據信息通過報表顯示。除此之外,稅務部門及企業管階層可通過云會計共享企業會計數據信息,并根據企業發展的需求在云會計終端系統中進行數據處理,以滿足企業發展需求。另外,對云會計合理應用,促使企業對財務會計流程重構結構組織更分明,從而使財務會計流程組織任務更具戰略性及實效性。以此來增加企業在經濟市場競爭中的分額,實現企業長期穩定發展目標。
(3)在企業會計成本核算系統中的應用。將大數據下云會計計算模式應用于企業會計成本核算及系統創新改革中是十分必要的,也促進企業財務管理有效性,經濟持續增長的重要條件。另外,將大數據下云會計應用到企業會計成本系統計算中,更有利于企業降低會計核算成本。因為云會計在運行以系統軟件服務的形式為企業會計工作提供了必須的數據資源信息,該模式有利于會計人員快速獲取信息資源。大數據下云會計是通過按信息流量收取費用的方式來運行的,更有利于企業會計控制成本支出,為企業的良性發展奠定了經濟基礎。
三、促進云會計在企業中應用的相關對策
云會計降低了企業的成本,提升了企業的競爭力,因此提出以下對策建議,從而促進云會計在企業中的應用。
(1)加強云會計計算平臺建設。云會計計算平臺建設是企業實現云會計計算的保障,而云會計計算平臺建設需要資金以及技術支撐,而且研發的風險大,開發周期長。因此政府應出臺相關政策支持鼓勵國內的IT企業自主研發云會計計算系統,通過政府補助或優惠措施切實解決IT企業資金難的問題。
完善云會計計算的功能與服務。目前云會計服務的軟件功能比較單一,如目前的軟件僅僅是為企業提供了在線記賬或現金管理等基本功能,并不能真正滿足企業的需求。因此有必要完善財務軟件的功能與服務,比如增加基于云計算的在線財務預測、分析、決策支持等智能功能與服務,從而滿足企業的多樣化需求。
建立云會計下的風險評估機制。當企業,在認為企業自身的會計信息的安全的情況受到影響情況下才會選擇云會計。企業不同的組織形式、經營方式及管理模式,對云會計安全的可信度要求不同,且在市場競爭環境發生變化的情況下,云會計服務提供者根據使用者安全需求以業務需求設置的各種云會計組合的安全性也隨之變化,因此,有必要建立云會計下會計信息安全風險可信度評估機制。
確保云會計數據的安全。數據安全是云計算技術中面臨的主要難題,應該由提供商和企業共同應對這問題。提供商應加大研發資金和人力投入,設計穩定的信息系統,通過在網絡接口建立有效的防火墻,防止網絡黑客、計算機病毒的攻擊。企業應建立健全企業內部控制機制,強化授權審批制度,設置訪問密碼,有效避免或減少會計信息泄露。此外,相關部門應完善確保數據安全性、云會計服。
四、結論
大數據下的云會計的運行促進了企業會計數據資源整合,在云會計模式下,首先要充分了解大數據下云會計的特征,然后對云會計的應用進行了探討,在此基礎上提出了促進云會計在企業中應用的相關對策,從而促進企業經濟快速增長,使其經濟核心競爭力得到不斷提高。
參考文獻:
[1]王詠梅.企業信息化建設中存在的問題和解決辦法[J].山東紡織經濟,2014,(04).
[2]潘海鵬.淺談電信行業大數據的意義與應用[J].電子世界,2014,(03).
篇10
我國目前只允許外資會計師事務所在國內設立聯絡處和辦事機構,業務范圍僅限協助其總部對跨國公司在中國境內投資的審計業務和管理咨詢業務,不允許其從事國內法定的年度報表審計和上市公司報表審計,但這種壟斷性市場將很快被打破————因為WTO的宗旨是推動國際貿易的自由化,而中國在申請加入WTO的談判中已承諾:在專業服務行業,經過合理的過渡期后將取消大部分行業對外資持股比例的限制。這意味著我國會計行業的防護墻即將拆除,現有對外資會計師事務所在華業務的各種限制將逐步瓦解。
外資會計師事務所雖然尚未全面進入中國市場,但其以辦事處形式進入中國市場后,已充分展現了它們作為跨國會計師事務所的雄厚實力。這通過業務收入對比可窺一斑:1998年我國會計師事務所有6045家,營業總收入為人民幣60億元,而僅普華永道會計師事務所(price water house loopers)一家,全年營業總收入就折合人民幣近1270億元。
我國的會計服務行業與其他許多服務行業一樣,尚處于發展初期,而發達國家的會計服務業已積累了豐富的經驗,相對我國而言,具有絕對的競爭優勢。因此,我國加入WTO的會計服務行業所面臨的沖擊之大是不言而喻的。在外國會計機構力量進入后,中資會計機構不可避免地面臨諸如優良客戶流失,市場占有縮減的問題。隨著多邊協議的簽署,外資會計機構可以通過挖人才的方式間接進入審議業務領域,一旦打開局面,其良好的經營機制、管理機制、管理理念就會很快顯示出優勢,從而對中資會計機構形成強有力的沖擊。如上面提到的普華永道公司剛開始時,95%的客戶是外商,但現在已有33%~40%的客戶是中國本土企業,像海爾、小天鵝等。
與國際同業相比,我國會計服務行業的突出問題是:注冊會計師人員老化,專業素質不高,年輕的合格人才缺乏,行業整體素質不高,不少會計機構組建晚,經驗不足。盡管已完成脫鉤改制,但部分中資會計機構體制性弊端仍較嚴重,人員結構不合理,內部管理水平低下,業務領域趨于單一化。在這種情況下外資會計機構大量進入中國,現有中資機構就難以維持現有格局,發展空間會受到很大程度的遏制和沖擊。
外資會計事務所本土化
加入WTO后,國外商家大規模登陸中國,將大大拓展中國會計服務市場領域,不僅從質量層次、服務水平方面會擴大市場空間,在市場絕對規模方面也會再上臺階,審計、資產評估、驗資、管理咨詢等業務都將有新的發展空間,從而給會計市場帶來新的機會。
外資進入中國短期來說對中國有利。在中國投資的外國公司會向它們本國的專業顧問公司尋求意見。那些專業顧問公司或者在中國開設有業務,或者與其他在中國的國際專業會計公司結成聯盟。這些國際專業會計公司已進入中國,它們無疑會擴大它們的業務,以滿足市場日益增加的需求。它們會聘用大量本地的會計師及大學畢業的本科生,然后對聘用者進行培訓并傳授實用的執業經驗,聘用者中有些人將來會繼續留在這些國際專業會計公司,有些人會離開自行開業,還有些人會加入本地其他的專業會計公司或進入商界或企業界。這種情況其它國家也屢見不鮮。這對會計行業明顯是有利的。
事實上,國際專業會計公司在中國設立的辦事處已迅速吸納本地人才進入管理層。因此,可以將這些國際專業會計公司視作是本地化的會計公司,而不是國際化的會計公司。在這種情形下,國際專業會計公司對中國的會計行業的發展是有促進作用的。
長期以來,國內會計市場的競爭是低水平低層次的競爭,而受嚴格的國門限制和高額成本費用限制,國內會計公司的進步水平受到制約。外國會計公司的進入,不但能提高競爭層次,而且國內會計行業通過直接在市場上交手也會降低向外國同行學習的成本。
應對國外五大會計
當今全球最卓著的“五大”會計師事務所(安達信、普華永道、畢馬威、安永、德勤)具有規模龐大、人員眾多、業務機構遍布世界、服務范圍廣泛、服務質量上乘以及多年的信譽和經驗等優勢,正因為如此,“五大”挾持這樣的優勢,制造出了一個極不公正的競爭環境。為了避免將我國的會計業務市場拱手讓給 “五大”,中國的CPA首先就應認真地向“五大”學習。
首先要采取規模擴張策略。我國的會計師事務所規模都很小,其服務業務范圍就僅限于傳統的會計、審計業務,沒有力量開展非會計審計業務以外的經營管理咨詢業務,很難滿足企業特別是大中型企業的各種需要,在競爭中自然處于不利地位;規模小,自然沒有規模效應,成本高而經濟效益不高,抵御風險的能力也比較弱。
采取擴張戰略,一種方式是自我積累,另一種方式就是合并。在即將加入WTO,會計市場很快就要開放的情況下,自我積累方式就顯得過于緩慢。從國際五大會計公司的經驗看,合并也是他們擴大規模的主要途徑。如永道公司1924~1969年就吞并了60家小型會計公司;德勤也于60年代吞并了50家小公司。目前我國會計職業界已認識到改善事務所結構單一、服務功能不健全的一條有效途徑就是聯合。財政部最近也了《會計師事務所擴大規模若干問題指導意見》和《會計量事務所合并審批管理暫行辦法》兩個法規,為會計師事務所之間的聯合與合并掃清了道路。
其次,有條件的會計師事務所應當積極拓展傳統業務之外的咨詢等服務業務。安達信國際會計1998年的收入中咨詢業務收入就占66%,安達信認為:許多公司需要全部的決策,能夠解決他們所有的商業問題,為客戶服務只有全球化還不夠,我們需要確保靈活的咨詢方式,最近,安達信又開始向客戶提供籌措資金方面的單獨咨詢,目前這種咨詢還很難從投資銀行獲得。
與此同時,五大會計公司也開始了向律師業進軍的步伐。在過去幾年中,安達信、普華永道等國際會計公司,已經接管了歐洲重要的律師事務所,并雄心勃勃地規劃其向律師業大舉進軍的宏偉藍圖。普華永道正籌劃建立全球法律服務網絡,計劃在未來5年內,建立擁有10億美元3000名律師的全球第五大律師事務所。
我國有許多中小型企業和部分大中型企業的經濟效益不高,除了外部經營環境的因素外,很大程度上是缺乏經營管理人才,在我國那些大型的具備實力的會計師事務所理應及早認準這個市場,著手準備開展經營管理等其他咨詢業務。
第三,對于規模較小、業務范圍窄、從業人員較少、所處地域較為偏僻、在目前的市場上還沒有明顯優勢的會計師事務所來說,如果采取擴張戰略,拼湊出大型會計師事務所,勢必導致經營的失敗。與其如此,不如正視自身的條件,量力而行,采取專門化戰略。
篇11
一、非審計服務和獨立性的內涵
(一)非審計服務的定義
《中國注冊會計師法》第十四、十五條規定了注冊會計師的業務范圍:審查企業會計報表,出具審計報告;驗證企業資本,出具驗資報告;辦理企業合并、分立、清算事宜中的審計業務,出具有關的報告;法律、行政法規規定的 其他審計業務;承辦會計咨詢、會計服務業務等。
(二)獨立性的定義
獨立性,是指實質上的獨立和形式上的獨立。實質上的獨立,是指注冊會計師在發表意見時其專業判斷不受影響,公正執業,保持客觀和專業懷疑。形式上的獨立,是指會計師事務所或鑒證小組避免出現這樣重大的情形,使得擁有充分相關信息的理性第三方推斷其公正性、客觀性或專業懷疑受到損害。
二、非審計服務與審計獨立性的關系
隨著企業經營管理的復雜化,會計師事務所提供的服務種類也越來越多,業務的核心從傳統的審計業務逐漸向非審計服務轉變,非審計服務帶來的收入占事務所全部收入的比重在呈逐年上升的趨勢。有的學者認為,注冊會計師向同一客戶同時提供審計和非審計服務會影響審計的實質獨立和形式獨立。最具權威的應該是美國SEC,認為其負面影響有兩個方面:(a)非審計服務可能使注冊會計師產生對客戶經濟上的依賴性,在面對管理層的壓力時注冊會計師不能保證應有的獨立性。(b)許多非審計服務實際上把注冊會計師置于一種管理者的角色,注冊會計師在審計相關服務時會有損其客觀性。也有許多學者用實證方法進行檢驗,結果發現購買的非審計服務越多,審計獨立性所受到的影響也越大。
還有學者認為,審計師具有以市場為依托的保持審計獨立性的內在經濟動因(孫紅梅2008)。因此認為非審計服務本身并不一定損害獨立性。如Defond等(2002)以2001年美國1158家處于困境并且了有關審計收費信息的公司作為樣本,采用邏輯回歸的方法來驗證假設,結果表明沒有顯著證據表明注冊會計師從事非審計服務會影響其獨立性。
湯敬(2007)收集了我國2002-2005年證券市場中上市公司的數據,檢驗得出結論:目前我國非審計服務不影響注冊會計師在審計服務中的實質獨立性。
三、政策建議
通過對以前研究文獻的考查,本文認為注冊會計師在提供審計服務的同時提供非審計服務并不會一定影響審計的獨立性。非審計服務是一把雙刃劍(杜興強2001),在發揮其優勢的同時應加強監督管理,真正實現我國會計事務所行業的健康快速發展。我國會計師事務所要想做大做強就必須不斷開拓新的業務領域,積極發展非審計服務業務。
楊艷艷收集了我國2005-2007年證券市場中上市公司的數據,檢驗得出結論:目前我國非審計服務非審計服務有利于提高財務報告質量并且降低資本市場的信息風險。因此在我國應加快發展非審計業務。在大力發展新興鑒證的同時,應加強對非審計服務的監管,使我國的非審計服務從一開始就步入一個良性的發展軌道上。
(一)加強非審計服務信息的披露
如果客戶的審計服務和非審計服務均由同一會計師事務所提供,則應在審計報告中披露非審計服務的類型、金額等相關信息,讓會計信息使用者判斷注冊會計師的獨立性是否受到了影響,對審計報告有正確的理解。
(二)鼓勵和引導會計事務所發展新興鑒證
實現多元化經營可以分散會計師事務所業務風險。現今我國會計師事務所的服務結構基本上是單一的審計服務,這種結構不僅沒有帶來審計的高獨立性,而且也不利于事務所的穩定與長遠發展。
(三)建立注冊會計師懲罰、訴訟賠償機制,增加其敗德成本
只要非審計服務所得利益不會超過其敗德成本,在成本―效益權衡之下,作為經濟人的審計師將選擇保持獨立。
(四)加強注冊會計師行業職業道德教育
誠信是注冊會計師的生命,在審計過程中注冊會計師面臨的經濟業務錯綜復雜,而法律制度總是滯后。在這樣的情況下,就要求注冊會計師本著誠信的原則進行執業,只有這樣才能取得公眾的信任,審計報告質量才能提高。
參考文獻:
[1]吳波.關于非審計服務與獨立性的研究評述.中國注冊會計師.2004.10:35.
[2]孫紅梅.試論非審計服務與審計獨立性的關系.實務研究.2008.3:29.
篇12
一、當前會計人才培養存在的問題
1.理論與實踐不能有機結合
眾所周知,會計學是一門應用性、實踐性很強的學科。然而,長期以來,高校會計學專業的人才培養卻不注重培養學生的實踐能力,大部分時間都是在傳授學生一些理論知識,而不為學生提供一些鍛煉機會,從而使得會計人才的培養存在理論與實踐相脫節的問題,這種人為割裂會計理論與實踐統一的行為,會直接影響到會計人才的應用能力培養,也不利于會計人才創新能力和獨立思考能力的培養。
2.評價方式不夠合理
現行的會計人才培養機制只是注重學生理論知識的考核,而忽視了學生會計實踐能力的評價。雖然在某些高校中,會計專業人才的培養計劃中有著實踐環節,但大多流于形式,在具體實踐中,學生在處理會計問題時仍然不知所措。另外,有些高校不注重考察教師的實踐教學能力,使得會計學教師的綜合素養有所欠缺。
3.不能以市場為導向來培養會計人才
我們都知道,當前大學生的就業形勢越來越嚴峻,包括會計學專業的學生,他們越來越難適應市場需求,從而導致他們在社會市場上的競爭力不容樂觀。目前,大部分企事業單位都傾向于招聘有經驗的會計人才,但由于高校忽視培養學生的實踐能力,所以導致他們在應聘時遭遇閉門羹。教育目標的不明確導致了會計學專業學生的就業困難。
二、會計人才培養的方法與策略
1.構建全新的會計知識技能結構體系
當今社會,由于知識更新的速度越來越快,所以高校要構建全新的會計知識結構體系。首先,教育內容實現從專才教育向通才教育的轉變,也就是說,在課程設置上要盡可能開設與會計專業有關的主要課程,向學生系統地介紹與會計專業有關的教育內容,為學生打好扎實的經濟理論基礎。其次,高校要強化會計專業教育,將會計學劃分為若干專業方向,如注冊會計師方向、會計理論方向、會計審計方向等,如此一來,就可以讓學生在系統掌握會計基本理論和經濟理論的基礎上,精通和強化某一會計領域,從而將學生培養成綜合型的會計人才。
2.實現學習方式的多樣化
首先,學生要在教師創設的富有活力和生機的課堂教學氣氛中,最大限度地調動自己學習的積極性和主動性,讓自己學會學習,努力掌握會計基本理論。其次,努力把握教師為學生提供的機會,去實踐應用這些理論,培養和提高學生的會計實踐能力,比如,學生在教師的介紹下去一些知名企業進行實習,進行調查研究,努力向實踐經驗比較豐富的財會人員請教學習,為日后走上工作崗位奠定堅實的基礎。再次,通過教師將計算機技術引入會計學課程的教學當中,通過利用現代化的教學手段和設備,將部分學習內容實現CAI教學,以此實現會計專業人才計算機應用能力的提高。
3.加強學生自身的職業道德教育
會計職業人員的素質高低,不僅要看他的水平高低,還要看他的職業道德水平,這是關系到將來會計信息真假和會計質量高低的重大問題。所以,財經高校的學生要加強職業道德教育,使自己養成依法辦事、愛崗敬業的工作責任心,使自己真正做到“誠信為本、操守為重、不做假賬”。此外,學生在高校中還應該接觸公司法、注冊會計師法、會計法、稅法等法律法規知識,使自己掌握必要的法律知識,為自己走上工作崗位奠定基礎。這不僅是社會主義市場經濟體制健康發展的需求,也是社會和企業的呼喚。
4.強化學生的技能教育
會計是一門實踐性很強的工作,所以,財經高校的學生要自覺加強會計實驗和實習課學習的力度。首先,要有基礎會計知識學習后的認識實習,鞏固所學到的基本理論,其次,學生要有自我實踐的意識,主動尋找會計實踐的機會并積極參與,再次,學生要有畢業設計內容的集中體現,財經高校要讓學生去企業中進行實習,然后寫成綜合論文進行提交,從而檢驗學生的實踐能力。
總之,會計專業人才的培養不能一蹴而就,要按照循序漸進地原則,這樣才能讓學生提高對會計課程的興趣。值得指出的是,高校還要將會計教育與繼續教育有機結合起來,這是將會計人才培養成企業骨干和領導的必要措施。只要教師和學生一起努力,高素質會計人才的出現指日可待!
參考文獻:
篇13
1、畢業論文:結合專業特點和實際工作內容選擇適當題目,進行研究、分析,提出自己的觀點,得出結論或形成解決問題的思路、建議。
2、方案設計:對實際工作中的具體某一問題,進行分析研究,提出較完善解決方案或制度設計。
3、調研報告:對與本專業相關的某一社會狀況,進行調查研究,運用所學知識,進行分析說明。
注意:無論哪種類型,都必須結合自己所學專業知識和實習工作崗位,最后成果要求對本單位工作具有一定的實際應用價值或對某一領域工作具有一定理論指導作用。
三、可選擇的指導老師信息
教師姓名
聯系電話
五、提醒
1、項目、提綱和文稿完成后及時以電子文檔發給指導教師,接受指導教師的指導并在指導教師要求的時間內補充、完善。畢業論文(設計)(字數在3000字以上),要求結合實習單位和實習工作實際,主題突出,思路清晰,觀點明確,語言流暢,結構嚴謹,分析現象探索實質,發現問題找出原因,總結經驗教訓,并提出改進措施。
2、學生與指導老師雙向選擇;
3、論文題目僅供參考,具體請與指導老師商量溝通后定題;題目選定后,報經系上同意后最多可以改動一次。
4、選定指導老師后,非報經系上同意,不得隨意變動;
5、請每位同學積極按時完成各階段任務,凡有未及時完成的,警告一次,相應成績降低一個等級,但仍需在15日內補齊;出現第二次,取消成績。
6、如果不按規定時間完成論文寫作步驟,或者在論文寫作中不認真寫作、敷衍了事,指導老師可以拒絕繼續指導論文寫作。
7、超過論文定稿時間一周,仍未定稿者,視為論文未通過,畢業論文(設計)成績為不及格。
六、參考題目
(一)畢業論文參考題目:
接合工作實際與指導老師共同確定,也可參考以下題:
會計部分
1、 會計假設的歷史演變及其未來發展
2、 談談會計國際化問題
3、 略論我國會計模式的構建
4、 論知識經濟時代會計重心的轉移
5、 淺談人力資源的計量方法
6、 市場經濟條件下企業會計職能的轉變
7、 淺談市場經濟與會計的服務職能
8、 人力資源會計理論的特殊性
9、 從虛擬公司的興起談會計主體假設
10、 論環境會計主體的內涵及表現形式
11、 從會計環境的變化看我國實證會計范式的發展
12、 淺析實證會計理論
13、 論知識經濟下無形資產的本質特征及管理
14、 淺論人力資源會計
15、 論21世紀經濟環境的變化會計面臨新的挑戰
16、 論會計控制對象──受托責任的完成過程和結果
17、 人力資源會計的理論基礎及其確認與計量
18、 試論會計方法的選擇和應用
19、 構建宏觀會計與戰略會計的初步設想
20、 論穩健性原則在會計中的運用
21、 建立具有中國特色的會計理論
22、 淺談會計政策變更的會計核算方法
23、 切實加快傳統會計教學模式改革
24、 中國傳統會計文化的若干特征
25、 淺析公允價值在債務重組中的確定
26、 知識經濟與會計創新--人力資源、無形資產會計理論的探討
27、 芻議權責發生制
28、 試論會計信息的失真
29、 論商譽及其會計處理
30、 初探會計與財務管理的平行、互動關系
31、 淺談我國會計服務面臨的挑戰及應對措施
32、 虛擬公司對傳統會計的挑戰
33、 會計學與法學的邊緣學科探析
34、 知識經濟對會計報告模式的挑戰
35、 虛假財務會計報告的識別與防范
36、 虛假會計信息探源與對策
37、 衍生金融工具對會計理論的挑戰
38、 會計國際化的新格局及我們的對策
39、 淺談經濟業務對會計等式的影響
40、 論會計信息失真的原因及治理措施
41、 會計在防范金融風險中的作用
42、 淺議建立有中國特色的會計理論
43、 會計信息本身的局限性及其對策
44、 證券市場發展對會計的影響
45、 我國會計現代化的哲學思考
46、 關于借款費用資本化的探討
47、 試論我國的會計準則體系
48、 試論我國注冊會計師制度面臨的問題及對策
49、 非貨幣交易會計問題研究
50、 現代企業治理機制下的內部控制制度
51、 資產減值會計問題研究
52、 關于無形資產會計問題研究
53、 會計報表附注與表外信息問題研究
54、 機構投資者與委托投票權競爭研究
55、 現代企業制度下的公司治理問題
56、 我國會計信息披露制度研究
財務管理部分
57、 上市公司股利政策實證研究
58、 股權結構與公司治理問題研究
59、 上市公司財務治理問題研究
60、 上市公司資本結構問題研究
61、 企業集團財務管理體制研究
62、 中小企業融資問題研究
63、 企業重組與并購財務問題研究
64、 財務風險評價體系構建研究
65、 企業營運能力分析體系
66、 企業獲利能力評價體系
67、 企業財務危機預警體系
68、 企業/企業集團財務戰略研究
69、 企業/企業集團財務政策研究
70、 企業/企業集團投資政策研究
71、 試論企業價值評價指標體系的構建
72、 企業并購與重組的風險研究
73、 企業投資決策結構體系研究
74、 關于金融互換與資本結構問題的探討
75、 企業集團股利政策研究
76、 關于投資財務標準研究
77、 關于企業價值研究
78、 預算管理與預算機制的環境保障體系
79、 企業并購財務問題研究(題目宜具體化)
80、 企業集團存量資產重組研究
81、 國有企業集團財務總監委派制研究
82、 企業集團財務控制體系研究
83、 對企業理財務目標再認識
84、 企業投資結構研究
85、 關于財務的分層管理思想研究
86、 企業表外融資的財務問題
87、 企業集團業績評價體系研究
88、 對自由現金流量與企業價值評估問題的探討
89、 企業收益質量及其評價體系
90、 企業信用政策研究
91、 企業稅收籌劃
92、 關于財務決策、執行、監督”三權”分立研究
93、 上市公司關聯交易分析
94、 上市公司財務報表分析
95、 上市公司財務信息質量基礎分析(題目宜具體化)
96、 財務學科課程體系探討
97、 非盈利組織財務問題研究
98、 跨國公司內部控制制度研究
99、 跨國公司業績評價體系研究
100、 試論資本市場與信息控制
101、 企業財務本質研究
102、 財務管理與管理會計的融合
103、 負債經營風險的防范和對策(企業負債經營問題的探索
104、 股票期權的激勵作用
105、 家族式企業經營方式的優勢
106、 中小企業激勵機制的探索
107、 債券融資對我國公司治理影響研究
管理會計與成本會計部分
108、 管理會計方法的創新
109、 作業成本法在企業中的應用
110、 變動成本法的應用研究
111、 論管理會計的假設前提與原則
112、 投資決策分析方法比較研究
113、 關于管理會計師及其職業道德研究
114、 預算管理研究,業績評價體系與方法研究
115、 論成本的經濟實質
116、 關于ABC法的研究
117、 責任會計的研究
118、 關于投資項目決策的研究
119、 標準成本的研究
120、 戰略管理會計研究
121、 關于內部轉移價格的研究
122、 關于成本差異分析的研究
123、 關于敏感性分析方法的探討
124、 關于成本控制方法研究
125、 現代工業的特點及成本計算方法的選擇
126、 成本信息失真的原因及財務危害
127、 關于內部轉移價格的研究
128、 試論成本效益原則
129、 淺議財務會計與管理會計的關系
審計與會計制度設計部分
130、 關于內部審計的獨立性問題的探討
131、 論市場經濟下審計的職能與作用
132、 論審計在宏觀經濟調控中的地位與作用
133、 論審計目標與審計證據的獲取
134、 論審計與經濟監督系統
135、 論我國審計組織體系的健全與發展
136、 論我國審計體制的改革與完善
137、 論審計的法制化、規范化建設
138、 論審計執法與處罰力度的強化
139、 論審計風險及其防范
140、 企業對外擔保內部會計制度研究
141、 論經濟效益審計
142、 論國有資產保值增值審計
143、 論現代企業制度下的內部審計
144、 論會計報表及附注的設計
145、 獨立審計風險問題探討
146、 對資產評估中有關問題的探討
147、 審計工作策略探討
148、 論內部控制系統審計(制度基礎審計探討)
149、 論審計方式方法體系的完善
150、 論企業集團內部審計制度的構建
151、 論注冊會計師的法律責任
152、 論審計工作質量的控制與考核
153、 論我國注冊會計師審計制度的發展與完善
154、 論企業內部審計建設
155、 獨立審計準則研究(可選一個準則進行研究)
156、 注冊會計師誠信建設研究
157、 論會計估計變更的審計
五、會計電算化部分
158、 會計電算化系統的安全性分析與設計
159、 會計電算化系統的容錯性及可操作性問題
160、 會計電算化核算系統的子系統劃分研究
161、 會計電算化工作可能出現的問題及對策
162、 會計電算化對會計工作方法的影響探討
163、 會計電算化對傳統會計職能的影響研究
164、 會計電算化的現狀及發展趨勢
165、 網絡會計研究
166、 論網絡經濟對會計理論的影響
167、 論網絡時代會計目標下的會計業務流程重組
168、 網絡財務風險及其防范
169、 網絡時代的會計發展
170、 電子商務時代會計信息的地位和作用