引論：我們?yōu)槟砹?3篇用電管理論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

一、財(cái)務(wù)管理促進(jìn)家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)發(fā)展的制約因素分析

通過深入分析當(dāng)前我國家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作,在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面還存在很多制約因素,具體體現(xiàn)在四個方面:一是財(cái)務(wù)管理理念制約。盡管從總體上來看,我國家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)都對財(cái)務(wù)管理工作給予了高度重視,但仍然存在著財(cái)務(wù)管理理念比較落后的問題。比如,我國家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)普遍都屬于民營企業(yè),因而很多家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)對財(cái)務(wù)管理重視不夠,突出表現(xiàn)為財(cái)務(wù)管理方面的投入不足,特別是管理體系不夠完善,而且在管理人員配置方面也不到位;再比如,我國一些家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)法人代表在財(cái)務(wù)方面缺乏法律意識和信用意識,直接導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度不夠健全和完善,制約了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的深入開展,因而不利于推動企業(yè)發(fā)展。二是財(cái)務(wù)管理手段制約。隨著全球科技信息化的快速發(fā)展,財(cái)務(wù)管理信息化越來越成為提升管理效益的重要戰(zhàn)略性舉措,盡管目前我國家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面都朝著信息化的方向發(fā)展,但仍然存在很多制約因素。比如,隨著財(cái)務(wù)管理軟件的廣泛應(yīng)用,對于降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理成本和優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理效能至關(guān)重要,但目前我國很多家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)管理軟件方面還不到位,很多家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)都沒有應(yīng)用正版軟件,極易出現(xiàn)財(cái)務(wù)問題;再比如,目前很多家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)還沒有建立專用財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)庫,因而無法發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的綜合職能,在決策、咨詢、處理等方面的職能比較薄弱。三是財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)制約。盡管我國家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)都高度重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制工作,但仍然存在很多不足之處。比如,目前很多中小型家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制工作認(rèn)識不到位,認(rèn)為只要抓好財(cái)務(wù)管理工作就不會出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),因而沒有建立有效的監(jiān)督和控制體系;再比如,目前很多家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)在開展財(cái)務(wù)管理過程中,對于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)缺乏評估、調(diào)查、分析和判斷,因而無法有效的控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致個別家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大。四是財(cái)務(wù)管理體系制約。對于家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)來說,最為重要的就是建立“垂直化”的財(cái)務(wù)人員管理體系,這樣有利于更好的抓好財(cái)務(wù)管理特別是財(cái)務(wù)控制工作,位目前我國很多家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)在這方面做到的很不到位,還沒有形成健全和完善的財(cái)務(wù)管理體系,進(jìn)而對企業(yè)發(fā)展造成了重要的影響。比如,目前我國很多家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)在財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)方面,并沒有實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理人員“上下一條線”,只是總部財(cái)務(wù)中心對各分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),而財(cái)務(wù)人員的招聘、錄用、薪酬、考核、獎懲、晉升等核心權(quán)益卻歸屬于分支機(jī)構(gòu),這實(shí)際上不是嚴(yán)格意義上的垂直管理,因而對財(cái)務(wù)管理造成了重要制約。

二、發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)發(fā)展中作用的有效對策

一是創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理理念。理念是行動的先導(dǎo),有什么樣的理念就會起到什么樣的作用,家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)要想更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面的重要作用,就必須首先創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理理念。這就需要家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)適應(yīng)我國新一輪市場化改革需要,特別是要著眼于提升企業(yè)的整體競爭力,及時(shí)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理理念,給予財(cái)務(wù)管理更高的重要,進(jìn)一步加大人力、物力、財(cái)力投入力度,從家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)財(cái)力管理實(shí)際情況出發(fā),積極推動財(cái)務(wù)管理方式、管理內(nèi)容、管理模式、管理體系等各個方面的改革與創(chuàng)新。二是優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段。伴隨著電子科技的廣泛應(yīng)用和新經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,對于家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)而言,目前現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)式的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)逐漸取代了過去傳統(tǒng)的桌面式財(cái)務(wù)管理,這樣就能夠進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字化和信息化。家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)必須以財(cái)務(wù)管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化為方向,比如在遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計(jì)等方面要給予更多的投入,這將有利于更好的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理;再比如,企業(yè)要建立價(jià)值鏈財(cái)務(wù)管理模式,將財(cái)務(wù)管理滲透到企業(yè)管理的方方面面,這將有利于提升財(cái)務(wù)管理效能。三是控制財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。對于家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)來說,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)始終存在,因而必須通過強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和控制來最大限度的規(guī)避和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。這就需要家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)建立財(cái)務(wù)總監(jiān)制度,由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)直接任命,代表企業(yè)所有者對企業(yè)的一切財(cái)務(wù)積極活動都能夠自由地行使管理和監(jiān)督的職責(zé);還要加強(qiáng)對企業(yè)財(cái)務(wù)活動的監(jiān)督和控制,特別是要積極推動財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理的“協(xié)同性”,使企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)能夠得到更加有效的控制,進(jìn)而推動企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)效益,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。四是完善財(cái)務(wù)管理體系。家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)要高度重視財(cái)務(wù)管理體系建設(shè),重點(diǎn)在兩個方面下功夫:一方面,要對財(cái)務(wù)人員實(shí)行“垂直化”管理,財(cái)務(wù)人員的編制隸屬于總部財(cái)務(wù)中心,他們的招聘、錄用、培訓(xùn)、薪酬、考核、獎懲、晉升等等都由總部財(cái)務(wù)中心決定,分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的意見僅作參考;另一方面,要對企業(yè)資金實(shí)行“封閉化”統(tǒng)一高度,這將有利于家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)的各項(xiàng)資金不被挪用、擠占、截留和貪污,最大限度的提升財(cái)務(wù)管理效能。綜上所述,盡管隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的日益完善,連鎖企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好局面,但目前我國連鎖企業(yè)普遍存在著財(cái)務(wù)管理不到位的問題,特別是財(cái)務(wù)管理在促進(jìn)家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)發(fā)展方面的作用還存在很多制約因素,特別是存在著管理理念、管理手段、管理方法、管理模式等方面的制約因素,這在很大程度上制約了家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)的發(fā)展。在我國大力實(shí)施新一輪市場化改革的歷史條件下,我國各級各類家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)必須從更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)發(fā)展中的重要作用出發(fā),大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,使財(cái)務(wù)管理工作步入更加科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、效能化軌道。

作者：蓋秀峰 單位：吉林省華生交電集團(tuán)有限公司

篇2

1.2政府管理缺失

政府相關(guān)管理部門沒有嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督檢查工作，發(fā)生事故時(shí)相互推諉，本應(yīng)由政府部門確定的高危及重要用戶名單由供電企業(yè)承擔(dān)，也沒有對企業(yè)確定的名單進(jìn)行鑒別和分析，導(dǎo)致名單存在遺漏和不足。此外，政府管理職能的缺少也不利于安全整改工作的深入開展。電力系統(tǒng)體制改革深化，供電企業(yè)不再具備對電力用戶的管理職能，而是向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，針對高危及重要用戶整改拖延或拒不整改的現(xiàn)象，供電企業(yè)不能進(jìn)行強(qiáng)制性處罰，這時(shí)就需要政府安全監(jiān)督部門介入。但目前政府相關(guān)部門在進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查時(shí)，并沒有將用電安全納入標(biāo)準(zhǔn)化的管理中，沒有主動督促企業(yè)進(jìn)行安全用電整改和安全隱患治理，對高危及重要用戶的用電安全管理并不全面。

2高危及重要用戶用電安全管理的策略

雖然高危及重要電力用戶涉及多個行業(yè)，用電方式和運(yùn)行規(guī)律不盡相同，但是對其用電安全的管理要求一致。加強(qiáng)對高危及重要用戶的用電安全管理，需要考慮以下幾方面。

2.1高危和重要電力用戶加強(qiáng)日常用電安全管理

對電力用戶而言，需要根據(jù)國家安全生產(chǎn)的規(guī)定和行業(yè)要求，重視企業(yè)的用電安全，充分了解用電事故造成的危害，專門配置用電管理人員，制定相關(guān)的用電安全管理制度，定期巡視檢修運(yùn)行狀態(tài)下的電力設(shè)備。對陳舊老化用電設(shè)備、高壓設(shè)備和高負(fù)荷運(yùn)行設(shè)備，要進(jìn)行專項(xiàng)檢查，做好檢修記錄，及時(shí)處理安全隱患，明確整改人員的職責(zé)，制定完善的安全預(yù)防和治理方案，及時(shí)更換高耗能或年久失修設(shè)備。應(yīng)建立用電設(shè)備安全運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)日常的維護(hù)和測試，確保設(shè)備運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性，降低事故發(fā)生率。同時(shí)，針對設(shè)備運(yùn)行過程中的薄弱環(huán)節(jié)，加大整改力度，科學(xué)配置應(yīng)急電源或自備電源，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，規(guī)范應(yīng)急電源的使用和管理，避免發(fā)生次生危害。此外，根據(jù)用電安全管理要求，企業(yè)要配備足夠的電氣作業(yè)人員，加強(qiáng)對作業(yè)人員的培訓(xùn)和教育，提高他們的專業(yè)技能和操作水平，及時(shí)、正確地處理電力事故。

2.2供電企業(yè)加強(qiáng)對高危及重要用戶的用電安全服務(wù)

對供電企業(yè)而言，首先要加強(qiáng)對用電運(yùn)行安全的管理，加強(qiáng)對高危及重要用戶用電設(shè)備的維護(hù)和檢修，合理安排檢修方式和恢復(fù)運(yùn)行，制定嚴(yán)格的停電服務(wù)制度。在開展電網(wǎng)例行檢修工作時(shí)，可能影響重要用戶用電的穩(wěn)定性，需要提前通知并提醒用戶注意安全風(fēng)險(xiǎn)，及早做好防范措施。其次對業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，根據(jù)國家電網(wǎng)的相關(guān)規(guī)定，確保新增電力用戶在接入電網(wǎng)時(shí)不存在安全隱患。嚴(yán)格執(zhí)行高危及重要用戶的準(zhǔn)入制度，確保其應(yīng)急電源、安全保護(hù)電源、雙電源配置合理，用電設(shè)備符合安全管理要求。加強(qiáng)對供電工程竣工的驗(yàn)收和審查，杜絕用電安全隱患。再次，加大用電安全檢查力度，對高危及重要用戶的用電安全投資、用電安全管理人員配置、用電標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格檢查，建立電力客戶資料檔案，對于由于用戶自身因素導(dǎo)致的用電安全隱患，下達(dá)檢查通知，對其整改情況進(jìn)行動態(tài)跟蹤監(jiān)督。最后，提供相應(yīng)的安全用電服務(wù)，供電企業(yè)可以針對高危及重要用戶定期進(jìn)行用電安全座談會，加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，提高客戶的用電安全管理意識。

2.3政府加大對高危及重要用戶的用電安全監(jiān)管

政府相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對高危和重要用戶的用電安全監(jiān)督和安全隱患排查。供電企業(yè)定期向政府安全監(jiān)督部門提交電力客戶的整改情況，政府在定期的安全生產(chǎn)檢查中，對其用電安全隱患進(jìn)行專項(xiàng)排查和治理，并督促企業(yè)及時(shí)處理解決。

篇3

芻議智能用電信息采集系統(tǒng)給電力營銷管理帶來的新變化文/高國梁本文通過對用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用的分析和展望，結(jié)合國網(wǎng)河北縣供電有限責(zé)任公司現(xiàn)狀，對以用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用給電力營銷管理工作帶來的新變化進(jìn)行粗淺地探討。摘要從2014年年初開始，公司按照“全覆蓋、全采集、全費(fèi)控”的要求，全力推進(jìn)用電信息采集系統(tǒng)全覆蓋建設(shè)，并逐步推廣應(yīng)用智能電能表。按照“建設(shè)一片、應(yīng)用一片”的原則，分所、分線路統(tǒng)一推進(jìn)建設(shè)工作。建設(shè)中，該公司每月結(jié)合抄表工作開展電能表輪換及安裝，制定詳細(xì)的用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃。該公司進(jìn)一步加大管控和督辦力度，每個供電所設(shè)立專責(zé)一名，負(fù)責(zé)本所集中器的領(lǐng)取、發(fā)放、督促安裝、電子臺賬的建立和現(xiàn)場舊表表底的收錄及上報(bào)任務(wù)，將計(jì)劃細(xì)化到天，建立了日總結(jié)、周通報(bào)和月考核機(jī)制，合理有序推進(jìn)工程進(jìn)度，嚴(yán)把現(xiàn)場安全管理，規(guī)范配套服務(wù)舉措，嚴(yán)控項(xiàng)目驗(yàn)收關(guān)，切實(shí)保證工程進(jìn)度和質(zhì)量。同時(shí)，該公司進(jìn)一步深化了用電信息采集系統(tǒng)各項(xiàng)應(yīng)用，有針對性地開展應(yīng)用培訓(xùn)，對用電信息采集指定專項(xiàng)負(fù)責(zé)人，主要針對用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)的必要性及實(shí)用性進(jìn)行宣貫，并對采集系統(tǒng)及營銷SG186系統(tǒng)的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)和采集常見故障進(jìn)行分析處理的思路和辦法進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)對采集系統(tǒng)建設(shè)中的臺區(qū)關(guān)口表換表流程及調(diào)試全過程進(jìn)行分步講解，力求每一位受訓(xùn)人員對采集系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)做到充分了解，提升了各級營銷人員的業(yè)務(wù)技能。用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)工程作為智能電網(wǎng)體系建設(shè)的重要組成部分，公司不斷深化用電信息系統(tǒng)“全覆蓋、全采集、全費(fèi)控”的成果應(yīng)用，不斷創(chuàng)新電費(fèi)抄核收管理模式，在全縣推行用電信息“集抄集收”模式，實(shí)現(xiàn)對抄表、核算、收費(fèi)和采集運(yùn)維等工作的集中管控和處理，無縫對接“大營銷”體系建設(shè)，優(yōu)化調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置，提高營銷管理集約化、專業(yè)化水平，引領(lǐng)邁入用電服務(wù)雙向互動“智能用電”新生活。

3公司用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用效果

3.1線損管理

傳統(tǒng)模式下，部分臺區(qū)存在抄表不及時(shí)，出現(xiàn)錯抄、漏抄問題，很難真實(shí)準(zhǔn)確地反映線損情況。為了提高計(jì)量采集準(zhǔn)確性，降低線損率，該公司嚴(yán)格按照省、市公司用電信息采集系統(tǒng)改造統(tǒng)一部署和要求，對原有的計(jì)量裝置進(jìn)行分批智能化升級改造，智能表的應(yīng)用，不僅有效解決客戶老式表計(jì)計(jì)量失準(zhǔn)問題，還通過實(shí)時(shí)監(jiān)測計(jì)量裝置的運(yùn)行情況，實(shí)現(xiàn)了線損的實(shí)時(shí)計(jì)算，對線損的異常波動及時(shí)跟蹤處理，從而有效降低綜合線損，為打擊竊電行為、及提升供電所節(jié)能降損管理開創(chuàng)新局面。

3.2用電檢查

目前，該公司運(yùn)用采集系統(tǒng)對所有已實(shí)現(xiàn)采集的臺區(qū)和用戶，實(shí)施計(jì)量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)召測、異常電量等數(shù)據(jù)在線監(jiān)測，達(dá)到了精確定位、重點(diǎn)檢查、竊電查處立竿見影的效果。利用采集系統(tǒng)對客戶用電情況及可能存在的表計(jì)故障、接線錯誤、電壓電流、電量異常等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，后臺分析判斷，按需到現(xiàn)場處理，避免以前那樣有事就要跑現(xiàn)場，提升了用電檢查規(guī)范化、精細(xì)化和高效化管理。

3.3計(jì)量管理

通過用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)，該公司配套大力推廣了智能電能表，有效解決了客戶老式機(jī)械表、機(jī)電式電能表使用過程中存在的收費(fèi)難、表計(jì)靈敏度降低、計(jì)量失準(zhǔn)等問題，有力推動了計(jì)量裝置的智能化發(fā)展，提升計(jì)量專業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理。

3.4降本增效

通過系統(tǒng)支持，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程抄表，通過實(shí)現(xiàn)本地費(fèi)控或遠(yuǎn)程費(fèi)控，有效地減少了催費(fèi)工作量。實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表，解放了原來的抄表班，160個抄表員被分配到全縣10個供電所，充實(shí)到電網(wǎng)建設(shè)和故障保修的隊(duì)伍中去。供電所停用了原來雇用的臨時(shí)工，為公司節(jié)約了一百多人的開支，實(shí)現(xiàn)了降本增效的效果。

4展望和計(jì)劃

結(jié)合“三集五大”“大營銷”體系建設(shè)需求，供電公司計(jì)劃2014年實(shí)現(xiàn)轄區(qū)范圍內(nèi)低壓居民、專變用戶、公變臺區(qū)用電信息采集“全覆蓋、全采集、全費(fèi)控”建設(shè)目標(biāo)。系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí)，公司將不斷完善用電信息采集系統(tǒng)功能，深化系統(tǒng)應(yīng)用，構(gòu)建以采集系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以營銷信息系統(tǒng)為核心，把集成智能用電管理、智能服務(wù)雙向互動、智能量測、客戶側(cè)分布式電源接人等關(guān)鍵技術(shù)的智能用電服務(wù)平臺建好，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)與客戶能量流、信息流、業(yè)務(wù)流實(shí)時(shí)互動，形成客戶廣泛參與、市場響應(yīng)迅速、服務(wù)方式靈活、資源配置優(yōu)化、多方合作共贏的新型供用電模式，提升智能化、互動化服務(wù)能力，支撐智能電網(wǎng)建設(shè)和公司可持續(xù)發(fā)展。

篇4

2.1節(jié)電技術(shù)節(jié)電技術(shù)主要針對的電力設(shè)備，主要包括：

（1）根據(jù)電機(jī)使用要求的不同，選擇合理、高效率的容量和類型，并利用先進(jìn)的控制設(shè)備及調(diào)速方式，如，常用的變頻技術(shù)。

（2）照明設(shè)施使用高效的照明裝置及線路，選用合適的照度。

（3）參考符合的特性，為減小變壓器的電耗，需對其的容量、工作模式及臺數(shù)進(jìn)行正確的選擇。另外，變壓器的負(fù)載率小于30%，要及時(shí)的更換。

（4）針對電動設(shè)備（如，泵、風(fēng)機(jī)等）提高用電效率時(shí)，需選擇合適的類型、運(yùn)行方式和容量等。

2.2節(jié)電措施

（1）使用具有節(jié)能特性的新產(chǎn)品，提高并保證系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。生產(chǎn)設(shè)備（如，泵、風(fēng)機(jī)等）和運(yùn)行的設(shè)備（如，變壓器、電機(jī)等）都是消耗電能的直接對象，它們消耗電能的程度直接與運(yùn)行性能的好壞緊密相關(guān)。隨著科技的快速發(fā)展，舊的生產(chǎn)設(shè)備的性能必然落后，設(shè)備的磨損導(dǎo)致性能的降低。故，通過節(jié)電技術(shù)改造設(shè)備的性能是十分有必要的。

（2）對用電設(shè)備進(jìn)行改造或更新，由于生產(chǎn)設(shè)備和運(yùn)行設(shè)備一般對電能的消耗比較多，分析它們電能消耗和有效消耗之間的關(guān)系，找出耗電的主要環(huán)節(jié)，從而制定出合理的節(jié)點(diǎn)措施，在提高它們的運(yùn)行效率的同時(shí)，降低電能的損耗。

（3）利用具有低耗能、高效率的新工藝，降低產(chǎn)品的耗電量，并推行具有節(jié)能特性的新技術(shù)。新工藝和新技術(shù)的結(jié)合運(yùn)用必然會使電能的消耗量降低。

（4）使用經(jīng)濟(jì)管理電力設(shè)備的方式，使電能消耗和設(shè)備運(yùn)行成本得到最大可能的降低。

2.3新能源在電力設(shè)施中的應(yīng)用

新能源的開發(fā)和利用，對電力的使用很大的影響：

①新能源發(fā)電（如，太陽能、風(fēng)能、地?zé)岬劝l(fā)電）可以提高電力的容量，保證社會的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，如太陽能、風(fēng)能在照明設(shè)備中的應(yīng)用。

②與電力的結(jié)合使用：以燒水系統(tǒng)為例，直接用電燒水，電力消耗過大，可以利用太陽能將水加熱到一定溫度，再利用電能繼續(xù)加熱，這樣也可以直接減少電能消耗量。

篇5

一是創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理理念。理念是行動的先導(dǎo),有什么樣的理念就會起到什么樣的作用,家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)要想更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面的重要作用,就必須首先創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理理念。這就需要家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)適應(yīng)我國新一輪市場化改革需要,特別是要著眼于提升企業(yè)的整體競爭力,及時(shí)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理理念,給予財(cái)務(wù)管理更高的重要,進(jìn)一步加大人力、物力、財(cái)力投入力度,從家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)財(cái)力管理實(shí)際情況出發(fā),積極推動財(cái)務(wù)管理方式、管理內(nèi)容、管理模式、管理體系等各個方面的改革與創(chuàng)新。二是優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段。伴隨著電子科技的廣泛應(yīng)用和新經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,對于家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)而言,目前現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)式的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)逐漸取代了過去傳統(tǒng)的桌面式財(cái)務(wù)管理,這樣就能夠進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字化和信息化。家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)必須以財(cái)務(wù)管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化為方向,比如在遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計(jì)等方面要給予更多的投入,這將有利于更好的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理;再比如,企業(yè)要建立價(jià)值鏈財(cái)務(wù)管理模式,將財(cái)務(wù)管理滲透到企業(yè)管理的方方面面,這將有利于提升財(cái)務(wù)管理效能。三是控制財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。對于家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)來說,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)始終存在,因而必須通過強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和控制來最大限度的規(guī)避和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。這就需要家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)建立財(cái)務(wù)總監(jiān)制度,由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)直接任命,代表企業(yè)所有者對企業(yè)的一切財(cái)務(wù)積極活動都能夠自由地行使管理和監(jiān)督的職責(zé);還要加強(qiáng)對企業(yè)財(cái)務(wù)活動的監(jiān)督和控制,特別是要積極推動財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理的“協(xié)同性”,使企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)能夠得到更加有效的控制,進(jìn)而推動企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)效益,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。四是完善財(cái)務(wù)管理體系。家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)要高度重視財(cái)務(wù)管理體系建設(shè),重點(diǎn)在兩個方面下功夫:一方面,要對財(cái)務(wù)人員實(shí)行“垂直化”管理,財(cái)務(wù)人員的編制隸屬于總部財(cái)務(wù)中心,他們的招聘、錄用、培訓(xùn)、薪酬、考核、獎懲、晉升等等都由總部財(cái)務(wù)中心決定,分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的意見僅作參考;另一方面,要對企業(yè)資金實(shí)行“封閉化”統(tǒng)一高度,這將有利于家用電器商業(yè)連鎖企業(yè)的各項(xiàng)資金不被挪用、擠占、截留和貪污,最大限度的提升財(cái)務(wù)管理效能。

篇6

要點(diǎn)：1.保護(hù)零線(PE線)必須由工作接地線、配電室(總配電箱)或總漏電保護(hù)器電源側(cè)引出。全國公務(wù)員共同的天地－盡在（）

2.同一供電系統(tǒng)內(nèi)不得同時(shí)采用接零保護(hù)和接地保護(hù)兩種方式。

3.所有電氣設(shè)備的金屬外殼、配電箱柜的金屬框架、門，人體可能接觸到的金屬支撐、底座、架體，電氣保護(hù)管及其配件等均應(yīng)與保護(hù)零線做牢固電氣連接。

二、三級配電、兩級保護(hù)

定義：“三級配電”是指配電箱應(yīng)分級設(shè)置，即總配電箱下，設(shè)分配電箱，分配電箱以下設(shè)開關(guān)箱，開關(guān)箱用來接設(shè)備，形成三級配電。“兩級保護(hù)”主要針對漏電保護(hù)器而言，除在末級開關(guān)箱內(nèi)設(shè)置漏電保護(hù)器外，還要在上一級分配電箱或總配電箱內(nèi)再設(shè)置一級漏電保護(hù)器，形成兩級保護(hù)。

要點(diǎn)：1.兩級漏電保護(hù)器的參數(shù)相匹配，可按如下方法選擇：分配電箱可選100～200mA,但不得超過30mA*s的限值；開關(guān)箱處不大于30mA，額定漏電動作時(shí)間應(yīng)小于0.1s；用于潮濕的漏電保護(hù)器其額定漏電動作電流應(yīng)不大于15mA，額定漏電動作時(shí)間應(yīng)小于0.1s。

2.空氣開關(guān)不能用作隔離開關(guān)，必須選用肉眼可以辨別分?jǐn)帱c(diǎn)的開關(guān)。

全國公務(wù)員共同的天地－盡在（）

三、一機(jī)、一閘、一箱、一漏

定義：所謂“一機(jī)一閘一箱一漏”就是指每臺電氣設(shè)備必須單獨(dú)使用各自專用的一個開關(guān)電器、一個漏電保護(hù)器，嚴(yán)禁一個開關(guān)直接控制二臺及以上用電設(shè)備。

要點(diǎn)：1.箱內(nèi)開關(guān)應(yīng)貼上標(biāo)有用電設(shè)備編號及名稱的標(biāo)簽。

2.箱內(nèi)接線端子應(yīng)牢固壓接，嚴(yán)禁虛接。

四、電器設(shè)備的設(shè)置應(yīng)符合以下要求

1.同一級電箱內(nèi)，動力和照明線路分路設(shè)置，照明線路宜接在動力開關(guān)上側(cè)。

2.配電箱、開關(guān)箱應(yīng)裝設(shè)在干燥通風(fēng)及常溫的場所，周圍應(yīng)有足夠二人同時(shí)工作的空間，周圍不得堆放任何有礙操作、維修的物品。

3.配電箱、開關(guān)箱內(nèi)的工作零線，通過接線端子板連接，并與保護(hù)零線端子板分設(shè)，配電箱的外殼均作保護(hù)接零。重復(fù)接地電阻值都不得大于10Ω。

五、安全電壓

定義：安全電壓是不致危及人身安全的電壓。我國規(guī)定的安全電壓等級，即為防止因觸電造成人身直接傷害事故而采用的由特定電源供電的電壓等級，一般分為42V、36V、24V、12V、6V。安全電壓應(yīng)根據(jù)使用環(huán)境、全國公務(wù)員共同的天地－盡在（）人員和使用方式等因素選用。

要點(diǎn)：1.隧道、人防工程電源電壓應(yīng)不大于36V。

2.在潮濕和易觸及帶電體的場所作業(yè)電源電壓不得大于24V。

3.建議在施工現(xiàn)場的職工臨時(shí)宿舍內(nèi)尤其是金屬板材的臨建宿舍內(nèi)的照明電源電壓采用36V。

4.照明變壓器必須采用雙繞組式安全隔離變壓器，嚴(yán)禁使用自耦變壓器。

六、外電防護(hù)

定義：所謂外電防護(hù)，主要是指針對不為該施工現(xiàn)場專用的已經(jīng)存在的配電線路、設(shè)施所進(jìn)行的防護(hù)措施。當(dāng)因場地條件限制達(dá)不到安全距離要求時(shí)，必須采取防護(hù)措施，防止發(fā)生觸電事故。

要點(diǎn)：1.對于外電架空線路，當(dāng)在其一側(cè)作業(yè)時(shí)，必須保持安全距離，且隨外電線路電壓等級的增加，安全距離相應(yīng)增大。

2.不得在外電架空線路的正下方施工、建造臨建、堆放材料及構(gòu)件等。

3.對于現(xiàn)場內(nèi)的變壓器等設(shè)施應(yīng)用木、竹板及桿件等進(jìn)行遮攔，并懸掛警示牌等，保證防護(hù)設(shè)施堅(jiān)固、穩(wěn)定。

4.塔吊等起重機(jī)械吊運(yùn)物料、構(gòu)件等不得在外電線路、設(shè)施正上方行走，并保持一定安全距離。

七、日常維護(hù)與檢查

對現(xiàn)場的用電設(shè)備、供電設(shè)施、線路等進(jìn)行經(jīng)常性巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

要點(diǎn)：1.持證上崗，用電設(shè)備、閘箱等的接線、日常維護(hù)檢查均須由取得相應(yīng)資格的專職電工進(jìn)行操作，并作好巡視、維修記錄，嚴(yán)禁無證上崗。

2.定期對用電設(shè)備、供電線路、設(shè)施等的絕緣進(jìn)行檢測，不能滿足安全使用要求的立即停止使用進(jìn)行維修或更換。

3.定期對供電系統(tǒng)接地電阻進(jìn)行檢測，并做好記錄。

4.大風(fēng)、雨雪，前后對整個施工現(xiàn)場的供電系統(tǒng)及用電設(shè)備進(jìn)行檢查，確保無安全隱患后再投入使用。

八、臨電系統(tǒng)的驗(yàn)收與檔案管理

要點(diǎn)：

1.專項(xiàng)臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)要由電氣專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行編制，并經(jīng)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核、審批后方可施工。

2.臨時(shí)用電系統(tǒng)在施工完成后要經(jīng)過編制人、項(xiàng)目經(jīng)理、審批人及專職電工共同驗(yàn)收合格后方可投入使用。驗(yàn)收要履行簽字手續(xù)。

篇7

1.2客戶缺乏對于維護(hù)電網(wǎng)安全的認(rèn)識

客戶強(qiáng)調(diào)供電企業(yè)提供電力服務(wù)義務(wù)，缺乏對于維護(hù)電網(wǎng)安全的認(rèn)識，導(dǎo)致了電力設(shè)施被破壞以及偷電漏電的事件逐漸增多。偷電的技術(shù)從原始的對電線私拉亂接、私設(shè)電表的方式到改變電表的電流、接線和電壓參數(shù)，經(jīng)過失壓、減流、減壓來減慢電表的運(yùn)轉(zhuǎn)速率，更有甚者導(dǎo)致電表停止和反轉(zhuǎn)，從而達(dá)到了竊電的最終目的。

1.3安全用電的合理措施與客戶的自身利益的矛盾日益激化

要達(dá)到用電安全而采取的某些措施會影響到一部分用電客戶的利益；如果要滿足客戶利益要求，則會增加了事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)；如果不滿足客戶的要求而對客戶施加壓力，則會帶來了客戶對電力工作的不滿，影響了供電企業(yè)在社會的形象。

2用電檢查管理模式分析

2.1建立系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)

為了確保做好用電檢查工作，應(yīng)成立專門的用電檢查小組。以總經(jīng)理為指揮，高壓檢查組及各供電營業(yè)所為骨干力量對各供電轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行不定時(shí)突擊檢查。工作組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織用電檢查工作，及時(shí)處理檢查中遇到的各種問題。

2.2嚴(yán)厲打擊偷電、漏電、違約用電

偷電漏電，杜絕違章用電，不僅損害國家的利益,也會威脅人民的生命安全和國家電網(wǎng)的穩(wěn)定。首先我們需要制定相應(yīng)的法律。用法律來約束和威脅那些偷電者們，同時(shí)也有利于在執(zhí)法時(shí)做到有法可依。然后是提高電力企業(yè)的反偷電技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)開發(fā)新的反偷電設(shè)施設(shè)備。建立用電網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，對用電行為做有利的監(jiān)控。最后落實(shí)在電力檢查機(jī)構(gòu)要對自己供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶開展廣泛的用電營業(yè)普查工作，建立健全供電區(qū)域內(nèi)大容量工業(yè)用電客戶的技術(shù)檔案。對有懷疑和用電量有異常的客戶進(jìn)行不定期抽查。一旦發(fā)現(xiàn)不法行為，必須通過法律的手段對竊電者進(jìn)行嚴(yán)厲的處分。

3對供電企業(yè)用電檢查管理模式的探討

3.1不斷完善用電客戶資料，建立客戶信息數(shù)據(jù)庫

由于行業(yè)的特殊性，電力企業(yè)不僅客戶數(shù)量眾多，而且每個客戶的情況各不相同，同時(shí)客戶的情況還會出現(xiàn)頻繁的變化。而電力企業(yè)由于各方面的原因，使得資料很難以得到及時(shí)有效的更新，造成和實(shí)際情況出現(xiàn)較大的偏差，進(jìn)而影響用電的檢查。因此在資料管理中應(yīng)做好以下幾方面的工作：首先是對客戶群進(jìn)行分類，可分為大客戶、潛在大客戶、普通客戶等；然后是完善客戶群數(shù)據(jù)庫尤其是對電力大客戶要建立完善的基礎(chǔ)資料，并應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)的管理軟件對其進(jìn)行管理；最后是認(rèn)真分析和統(tǒng)計(jì)信息資料，分析客戶特別是大客戶的用電計(jì)劃、用電安全和節(jié)約用電等，從而實(shí)現(xiàn)對用電客戶的動態(tài)管理，以促用電客戶可靠性得到有效的提升。

3.2利用信息化技術(shù)，不斷提高用電檢查水平

隨著科技的不斷的發(fā)展，提高用電檢查的信息化水平，能夠提高用電檢查的工作效率。通過信息化技術(shù)對用電單位的用電性質(zhì)、欠費(fèi)情況、經(jīng)營現(xiàn)狀、供用電設(shè)備的運(yùn)行方式、供電管理狀況數(shù)據(jù)進(jìn)行分析了解，從而制訂科學(xué)用電檢查計(jì)劃，進(jìn)而減少用電檢查工作人員的強(qiáng)度。

3.3根據(jù)用戶特點(diǎn)采用人性化服務(wù)

根據(jù)用電客戶的需求、等級、信用的不同，供電企業(yè)應(yīng)該采用人性化服務(wù)來提高用電檢查的工作效率。由于供電企業(yè)的人力有限，另外還有部分客戶不配合工作，導(dǎo)致一些電力設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)一些問題，進(jìn)而嚴(yán)重影響供電企業(yè)的形象以及用戶的正常用電。我們對于重要的客戶可以進(jìn)行重點(diǎn)管理，組織相關(guān)人員進(jìn)行長期監(jiān)督。對于普通客戶則實(shí)行定期走訪、房門服務(wù)，保障用戶的安全。同時(shí)用電檢查人員還應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自身的素質(zhì)，管理人員應(yīng)該審時(shí)度勢，做出科學(xué)的決策，從而保證電力企業(yè)檢查工作的順利展開。

3.4提高客戶端功率因數(shù)，降低電壓偏移

提高客戶端的功率因數(shù)，不但可以提高電設(shè)備的生產(chǎn)能力，增強(qiáng)電壓質(zhì)量、降低線路損失而且能夠提高用電設(shè)備的工作效率和節(jié)約電能。在電力負(fù)荷中，普遍的電設(shè)備都具有較低的自然功率因數(shù)，因此提高自然功率因數(shù)是提高客戶端功率的有效方法。首先要控制變壓器容量，應(yīng)該選擇低損變壓器，減少變壓器的低負(fù)荷和空載現(xiàn)象。其次是選擇合理的感應(yīng)電動機(jī)，盡量使電動機(jī)維持在75%以上的負(fù)載狀況下運(yùn)行，少留備用容量，增加損耗。加裝無功補(bǔ)償裝置是提高功率的另一個重要方法，用電客戶通過集中與分散補(bǔ)償相結(jié)合的安裝方式進(jìn)行補(bǔ)充裝置的安置，與電壓變化時(shí)自動切換裝置相結(jié)合的模式。讓電網(wǎng)低壓時(shí)無功補(bǔ)償裝置能夠正常運(yùn)行，使功率因數(shù)保持在最佳狀態(tài)。

篇8

該功率電子模塊包含兩種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。其一IGBT模塊設(shè)計(jì)有600V/1200V，500A/400A規(guī)格的輸出能力，適合50~200KW功率的電機(jī)，而第二種拓?fù)銶OSFET模塊設(shè)計(jì)有75V/100V/150V，700A/600A/500A規(guī)格的輸出能力，適合3~20KW功率的電機(jī)。

篇9

2.從業(yè)人員專業(yè)水平低

煤礦行業(yè)屬于高危、艱苦行業(yè)，學(xué)習(xí)礦用機(jī)電設(shè)備的人較少，導(dǎo)致礦用機(jī)電專業(yè)人才欠缺，人才流失問題嚴(yán)重。現(xiàn)階段很多煤礦企業(yè)從事煤礦機(jī)電管理的人員隊(duì)伍文化程度低、專業(yè)素質(zhì)水平低，也不注重學(xué)習(xí)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)能力不足，遇到機(jī)電設(shè)備故障時(shí)不知道如何處理，無法滿足現(xiàn)代化礦井的機(jī)電管理要求。

二、礦用機(jī)電管理問題解決措施

1.完善礦用機(jī)電設(shè)備管理制度

根據(jù)礦用機(jī)電設(shè)備管理需要，解決傳統(tǒng)管理體制的問題，完善礦用機(jī)電設(shè)備管理體制。煤礦應(yīng)制定礦用機(jī)電設(shè)備管理專用規(guī)章制度，對井下機(jī)電設(shè)備日常管理、定期檢修、狀態(tài)記錄等方面進(jìn)行約束，引導(dǎo)礦用機(jī)電設(shè)備管理工作向系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。安排專業(yè)人員進(jìn)行機(jī)電設(shè)備管理，明確工作人員的責(zé)任和義務(wù)，實(shí)行機(jī)電設(shè)備管理責(zé)任制，切實(shí)將機(jī)電管理工作落到實(shí)處。

3.關(guān)閉落后礦井，淘汰落后設(shè)備

貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)工作的意見》，加快推進(jìn)落后煤礦關(guān)閉退出工作，深入基層，監(jiān)督指導(dǎo)落后礦井的關(guān)閉工作。加大機(jī)電設(shè)備的科技和資金投入，按照國家現(xiàn)行煤礦行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，淘汰一批老化、不符合要求的礦用機(jī)電設(shè)備，增強(qiáng)煤礦行業(yè)的科技含量。

3.加大監(jiān)察工作力度

對礦用機(jī)電設(shè)備監(jiān)察人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和警示教育，不斷提高其綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，轉(zhuǎn)變監(jiān)察人員的工作態(tài)度。嚴(yán)格按照國家規(guī)章制度對礦用機(jī)電設(shè)備進(jìn)行監(jiān)察，對存在的事故隱患進(jìn)行治理，并追究相關(guān)人員責(zé)任，確保礦用機(jī)電設(shè)備管理工作能夠有效、合理的開展。

4.提高人員素質(zhì)和穩(wěn)定性

人員素質(zhì)是制約煤礦機(jī)電設(shè)備管理水平的根本因素，開展一系列針對礦用機(jī)電設(shè)備管理的專業(yè)培訓(xùn)，提高礦用機(jī)電設(shè)備管理人員職業(yè)素質(zhì)和技能。實(shí)性物質(zhì)和精神兩方面的獎罰機(jī)制，提高礦用機(jī)電設(shè)備管理人員的待遇水平，并為其提供良好的發(fā)展空間，保證礦用機(jī)電設(shè)備管理人員的穩(wěn)定性，避免人才流失。

篇10

大約40年前，人類已經(jīng)擁有第一根海底光纜。光通訊，在電信高端領(lǐng)域，方興未艾。時(shí)至今日，在實(shí)驗(yàn)室，日本NEC和法國阿爾卡特公司分別實(shí)現(xiàn)了總?cè)萘繛?0.9Tb/s(273x40Gb/s)和總?cè)萘繛?0.2Tb/s(256x40Gb/s)的傳輸容量最新世界記錄。而單模光纖的無中繼傳輸已經(jīng)達(dá)到4000KM。從技術(shù)上看，再有5年左右的時(shí)間，實(shí)用化的最大傳輸鏈路容量有可能達(dá)到5-10Tb/s。簡言之，網(wǎng)絡(luò)容量將不會受限于傳輸鏈路。

以下我們分別對光存儲和光傳輸方面做以詳細(xì)闡述。

一光存儲

資訊對儲存容量需求日增，光存儲技術(shù)在記錄密度、容量、數(shù)據(jù)傳輸率、尋址時(shí)間等關(guān)鍵技術(shù)上有著巨大的發(fā)展?jié)摿ΑI(yè)界一直在積極開發(fā)更高容量的各種儲存技術(shù)。藍(lán)紫色激光存儲技術(shù)（Blue-VioletLaser）、磁光盤存儲技術(shù)、做為硬盤（HDD）技術(shù)和磁光盤技術(shù)的結(jié)合的近場光盤技術(shù)超解析度儲存技術(shù)（SuperRENS）、3D立體儲存技術(shù)（MultiLayers；MultiLevel）以及熒光多層光盤技術(shù)FDM（FluorescentMultilayerDisc）等相繼問世。

傳統(tǒng)CD和DVD上有一層薄薄的反射層，和許多肉眼看不見的凹凸，它包含二進(jìn)制信息。為了從這些盤片上讀出數(shù)據(jù)，由一個半導(dǎo)體激光發(fā)生器產(chǎn)生特定波長的激光束，射向旋轉(zhuǎn)中的光盤片，然后反射光通過棱鏡和透鏡構(gòu)成的組鏡機(jī)構(gòu)再射向接收數(shù)據(jù)的光電裝置，而這個光電裝置連接的電路能夠辯識出激光所反射回來的數(shù)據(jù)。在光盤上，數(shù)據(jù)是凹槽(pits)及平面(lands)的型式來加以編碼，而光電裝置的電路能辯識出激光射中的平面及射中凹槽的所走距離差這就稱為相位提升(PhaseShift)，而這個技術(shù)就是在光盤中資料儲存與讀取的基礎(chǔ)。經(jīng)由光電讀取裝置，反射回到的凹槽與平面的變化將會轉(zhuǎn)換成1與0的數(shù)位訊號，從而構(gòu)成數(shù)據(jù)流特征。DVD之所以容量比CD大，無非是在同樣面積的盤片上凹凸更多罷了。若要有效地縮小記錄點(diǎn)大小以提升記錄密度，必須使用短波長的光源；或者使用高折射系數(shù)的介質(zhì)；或者提升透鏡的NA（數(shù)值孔徑）值。顯然在一個存儲容量巨大的盤片上，紅色激光根本無法辨識那么多更密集的凹凸了。因此索尼及其它公司紛紛轉(zhuǎn)向藍(lán)色激光的研究。藍(lán)色激光的波長較短，因此驅(qū)動器可以辨識出更小半徑的凹凸，盤片的容量就可以做的更大。現(xiàn)在的藍(lán)光盤技術(shù)不管是日歐韓9家AV產(chǎn)品制造商聯(lián)合制定的新一代光盤規(guī)格"藍(lán)光光盤"，還是東芝和NEC向DVD論壇提出的"AOD（高級光盤，暫定名）"規(guī)格，只不過是商家為自己謀求更高的商業(yè)利潤而制定的不同的標(biāo)準(zhǔn)罷了。就核心技術(shù)上而言，沒有太大的區(qū)別。讓我們再深入了解一下藍(lán)光盤和高密度光存儲技術(shù)的發(fā)展趨勢。

1、藍(lán)光盤技術(shù)

藍(lán)光盤技術(shù)屬于相變光盤（PhaseChangeDisk)技術(shù)，它與傳統(tǒng)光盤記錄不同，傳統(tǒng)光盤的記錄和讀出原理是利用磁技術(shù)和光技術(shù)相結(jié)合來記錄和讀出信息，而相變光盤的記錄和讀出原理只是用光技術(shù)來記錄和讀出信息。相變光盤利用激光使記錄介質(zhì)在結(jié)晶態(tài)和非結(jié)晶態(tài)之間的可逆相變結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)信息的記錄和擦除。在寫操作時(shí)，聚焦激光束加熱記錄介質(zhì)的目的是改變相變記錄介質(zhì)晶體狀態(tài)，用結(jié)晶狀態(tài)和非結(jié)晶狀態(tài)來區(qū)分0和1；讀操作時(shí)，利用結(jié)晶狀態(tài)和非結(jié)晶狀態(tài)具有不同反射率這個特性來檢測0和1信號。

實(shí)際的藍(lán)光盤應(yīng)用藍(lán)紫色激光技術(shù)，能在直徑12公分的盤片上，儲存兩小時(shí)的高清晰度視音頻信號，在2002年2月的初期版本中，透過使用405nm的藍(lán)紫色電射半導(dǎo)體，NA（數(shù)值孔徑）值為0.85的讀取頭、以及0.1mm的光學(xué)透射保護(hù)層架構(gòu)，藍(lán)光盤可以將12公分的單面光盤片資料儲存容量提升到27GB。它可以記錄兩小時(shí)的高清晰度視音頻信號，以及超過13小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)電視信號。

在資料轉(zhuǎn)換率方面，藍(lán)光盤可以將高清晰度的電視節(jié)目，以36Mbps的速度從攝像機(jī)轉(zhuǎn)換到播放媒體上，并能維持節(jié)目品質(zhì)。另外，它還具有任意影像捕捉，以及重覆播放等功能。

在兼容性方面，由于藍(lán)光盤采用MPEG2碼流壓縮技術(shù)，因此它同時(shí)適用于數(shù)字廣播系統(tǒng)，可執(zhí)行電視臺多種視頻記錄與播放。

另外，在資料安全性部分，藍(lán)光盤也采用了一種獨(dú)特的ID寫入模式，可確保資料安全，并為盜版問題提出一套保護(hù)版權(quán)的解決方案。

2、高密度光存儲技術(shù)的發(fā)展趨勢

（1）采用近場光學(xué)原理設(shè)計(jì)超分辨率的光學(xué)系統(tǒng)，使數(shù)值孔徑超過1.0，相當(dāng)于探測器進(jìn)入介質(zhì)的輻射場，從而能夠得到超精細(xì)結(jié)構(gòu)信息，突破衍射極限，獲得更高的分辨率，可使經(jīng)典光學(xué)顯微鏡的分辨率提高兩個數(shù)量級，面密度提高4個數(shù)量級。

（2）以光量子效應(yīng)代替目前的光熱效應(yīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的寫入與讀出，從原理上將存儲密度提高到分子量級甚至原子量級，而且由于量子效應(yīng)沒有熱學(xué)過程，其反應(yīng)速度可達(dá)到皮秒量級（1O-12秒），另外，由于記錄介質(zhì)的反應(yīng)與其吸收的光子數(shù)有關(guān)，可以使記錄方式從目前的二存儲變成多值存儲，使存儲容量提高許多倍。

（3）三維多重體全息存儲，利用某些光學(xué)晶體的光折變效應(yīng)記錄全息圖形圖像，包括二值的或有灰階的圖像信息，由于全息圖像對空間位置的敏感性，這種方法可以得到極高的存儲容量，并基于光柵空間相位的變化，三維多重體全息存儲器還有可能進(jìn)行選擇性擦除及重寫。

（4）利用當(dāng)代物理學(xué)的其它成就，包括光子回波時(shí)域相干光子存儲原理、光子俘獲存儲原理、共振熒光、超熒光和光學(xué)雙穩(wěn)態(tài)效應(yīng)、光子誘發(fā)光致變色的光化學(xué)效應(yīng)、雙光子三維體相光致變色效應(yīng)，以及借助許多新的工具和技術(shù)，諸如掃描隧道顯微鏡（STM）、原子力顯微鏡（AFM）、光學(xué)集成技術(shù)及微光纖陣列技術(shù)等，提高存儲密度和構(gòu)成多層、多重、多灰階、高速、并行讀寫海量存儲系統(tǒng)。

3、新型光盤技術(shù)的應(yīng)用

大量的信息要求有大容量的存儲設(shè)備，光存儲驅(qū)動器和幾種光儲存媒體均將呈現(xiàn)出足夠快的增長趨向。光存儲市場的發(fā)展，將改變聲音圖象及其它數(shù)據(jù)的存儲方式及傳播方式。光存儲產(chǎn)品可以利用自動換盤系統(tǒng)，組成光盤庫、光盤塔、光盤陣列，實(shí)現(xiàn)提高整個系統(tǒng)的容量、數(shù)據(jù)傳輸率及多數(shù)據(jù)存儲的可靠性。如果將光盤庫、光盤塔及光盤陣列與自動換盤系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，可以大大提高系統(tǒng)容量、數(shù)據(jù)傳輸率和顯著改善存儲數(shù)據(jù)的可靠性。

在技術(shù)上，磁帶已經(jīng)基本上沒有潛力了，而且與非線性的編輯系統(tǒng)存在明顯的矛盾；專業(yè)光盤雖然不會在很短的時(shí)間內(nèi)取代磁帶，但其非線性、高密度、低成本、高傳輸速度的優(yōu)勢已經(jīng)帶來了良好的開端。Sony公司不失時(shí)機(jī)的推出光盤專業(yè)攝錄像器材，這些設(shè)備使用基于藍(lán)紫色激光技術(shù)的光盤作為存儲介質(zhì)，充分發(fā)揮非線性記錄方式帶來的靈活性。例如：PDW-3000專業(yè)藍(lán)光盤編輯錄像機(jī)(演播室機(jī)型)，它可記錄和重放IMX/DVCAM格式，具有完善豐富的輸入輸出接口，包括傳統(tǒng)視音頻和網(wǎng)絡(luò)接口。它的雙光頭設(shè)計(jì)可實(shí)現(xiàn)高速文件讀出。它具有快速圖像搜索，圖像索引功能和光盤的隨機(jī)訪問功能，可以快速定位到所需圖像。它具有場景選擇隨機(jī)存取能力，使得任意定位素材段成為可能，跳過不必要的素材。特別值得提出的是這種錄像機(jī)可以將高低分辨率素材同時(shí)記錄在光盤上，高分辨率素材用于高質(zhì)量節(jié)目的制作和輸出，低分辨率素材可用于編輯，瀏覽等等，低分辨率素材還可以為互聯(lián)網(wǎng)播出等用途提供數(shù)據(jù)。

二光傳輸

讓我們再來看看光傳輸，現(xiàn)在各省市有線電視臺網(wǎng)絡(luò)中在主干線多使用光纜傳輸信號，在電視臺內(nèi)部的新聞網(wǎng)或制作網(wǎng)也使用光纖代替電纜傳送素材文件。眾所周知，光纖傳輸比傳統(tǒng)電纜傳輸有頻帶寬、容量大、損耗低、保真度高、抗干擾等優(yōu)點(diǎn)。而隨著光電子器件的持續(xù)發(fā)展，光纖工藝的提高，以及光纖技術(shù)和IT技術(shù)的相互滲透和融合，光傳輸技術(shù)有了相當(dāng)大的發(fā)展，這對電視臺通信架構(gòu)的改變起到了巨大的推動作用。以下是對滿足電視臺需求的光傳輸技術(shù)的具體闡述。

1、光纖技術(shù)的介紹

（1）單波長技術(shù)

對于業(yè)務(wù)量和距離長度要求不大時(shí)，普通的單波長技術(shù)就已能滿足需求。幾年前單波光纖的數(shù)據(jù)傳輸就已能達(dá)到10Gbps。目前在單波長上進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸已經(jīng)能夠做到40G的帶寬，雖然這已經(jīng)是單波長所能夠傳輸?shù)臉O限，并且實(shí)用的傳輸容量也沒有這么大，但相對電視臺內(nèi)部網(wǎng)近距離的視音頻傳輸要求已經(jīng)夠用。

單波技術(shù)基于電時(shí)分復(fù)用（ETDM）技術(shù)，但由于微電子技術(shù)和光纖色散的限制，微電子技術(shù)難以支持電時(shí)分復(fù)用有新的突破。光纖上的色散是10Gbps及其以上速率系統(tǒng)傳輸距離的主要制約因素，且隨著比特率越高而影響越大。

（2）密集波分復(fù)用

對于傳輸量更大，傳輸距離更遠(yuǎn)的要求，僅靠提高單信道系統(tǒng)的速率已沒有空間，另一種途徑就是使用復(fù)用技術(shù)。光復(fù)用的方式有很多種，目前比較成熟并已進(jìn)入大規(guī)模商用階段的是光波分復(fù)用，尤其是DWDM--密集波分復(fù)用。（DWDM：DenseWavelengthDivisionMultiplexing）

DWDM技術(shù)簡單地說是在一根光纖上接入不同波長的光信號，使傳輸容量比單波長傳輸容量增加幾倍甚至上百倍。提到DWDM，不能不提摻鉺光纖放大器（EDFA）。EDFA的出現(xiàn)使得DWDM得以實(shí)用。EDFA是一種全光放大器，它的使用取代了原來光-電-光的中繼再生方式，突破了光電、電光轉(zhuǎn)換的速度瓶頸，使長距離、大容量、高速率的光纖通信成為可能，是DWDM系統(tǒng)及未來高速系統(tǒng)、全光網(wǎng)絡(luò)不可缺少的重要器件。EDFA工作窗口在1530-1565nm，對波分復(fù)用中的每個波長補(bǔ)充功率，并經(jīng)過若干個EDFA再用再生器來消除色散的影響。

使用DWDM，可以大大提高光纜傳輸容量，節(jié)省光纖，降低傳輸成本。DWDM目前可商用的水平，我國的傳輸容量為80Gbps，國外如朗訊公司的傳輸容量為400Gbps，實(shí)驗(yàn)室的水平則已超過Tbps。

（3）新型G.655光纖

（4）全波光纖

使用全波光纖，增加傳輸頻帶。在未來的電視臺光纖網(wǎng)中，除了傳輸多路的視音頻數(shù)據(jù)以外，還會傳輸大量的管理數(shù)據(jù)。充分地拓展可用頻帶已成為關(guān)鍵。而在光纖的另一個低損窗口1.31um，雖然石英光纖在此波段時(shí)的色度色散為零，但由于1385nm附近存在著一個OH-離子吸收峰，對光纖傳輸能產(chǎn)生較大的衰減。而由此誕生的全波光纖采用了一種全新的生產(chǎn)工藝，幾乎可以完全消除由OH-峰引起的負(fù)面影響，并且使用與普通的G.652匹配包層光纖一樣的標(biāo)準(zhǔn)。

由于開放了這一低損窗口，全波光纖的可用波長范圍增加了100nm，使光纖的全部可用波長范圍由大約200nm增加到300nm，可復(fù)用的波長數(shù)大大增加，而且在上述波長范圍內(nèi)，光纖的色散僅為1550nm波長區(qū)的一半，因而，容易實(shí)現(xiàn)高比特率長距離傳輸。同時(shí)，由于波長范圍大大擴(kuò)展，一方面可以將不同的波長分配不同的數(shù)據(jù)流，從而改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理；另一方面，允許使用波長間隔較寬、波長精度和穩(wěn)定度要求較低的光源、合波器、分波器和其它元件，使元器件的成本大幅度下降，從而降低整個系統(tǒng)的成本。

此外摻鐠光纖放大器（PDFA）的研制成功也解決了1310nm波長光的中繼問題。摻鐠光纖放大器工作在1300nm波長窗口，以摻鐠光纖作為增益介質(zhì)。在實(shí)用過程中，可分別使用PDFA和EDFA對1310nm和1550nm波長的光信號進(jìn)行功率放大和補(bǔ)償衰耗。

無論是工作在1550nm的G.655光纖，還是使用1310nm的全波光纖，最新的光纖技術(shù)帶來的是更高的傳輸速度和更大的傳輸容量，這為電視臺使用光纖傳輸多種數(shù)據(jù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于突破了傳輸瓶頸，在傳輸視音頻信號的同時(shí)還可傳輸大量的管理信息，包括文件的元數(shù)據(jù)以及其他SNMP數(shù)據(jù)流。這也為建立基于IP的視頻管理網(wǎng)絡(luò)鋪平了道路。

2、因特網(wǎng)技術(shù)和光纖技術(shù)的結(jié)合

隨著因特網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，ATM、SDH、IP等技術(shù)不斷融入到光成域網(wǎng)的建設(shè)中。目前代表發(fā)展方向的是IPoverWDM技術(shù)，其中比較成熟的解決方案是GEOverDWDM（GE：千兆以太網(wǎng)）。GEOverDWDM對于有線電視網(wǎng)絡(luò)最大的好處就是可以實(shí)現(xiàn)在原有光纖網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上平滑、連續(xù)性的網(wǎng)絡(luò)升級，同時(shí)可以和原有的10Mb/s、100Mb/s以太網(wǎng)無縫連接，能降低系統(tǒng)的成本和復(fù)雜性，保護(hù)廣電系統(tǒng)的投資。

IPoverDWDM通俗的說法就是讓IP數(shù)據(jù)包直接在光路上傳送，減少網(wǎng)絡(luò)層之間的冗余部分，能夠省去網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的成本，同時(shí)也降低用戶使用通信業(yè)務(wù)的費(fèi)用。GEoverDWDM是IPoverDWDM的一種廉價(jià)方式，適用于廣電系統(tǒng)城域IP骨干網(wǎng)的建設(shè)。

千兆以太網(wǎng)（GE）技術(shù)是目前技術(shù)成熟的最快速以太網(wǎng)技術(shù)，它可以提供1Gbps的帶寬，由于采用和傳統(tǒng)10Mb/s、100Mb/s以太網(wǎng)同樣的幀格式和幀長，因此GE可以在原有低速以太網(wǎng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)平滑過渡。目前GEOverDWDM使用光放大器后的傳輸距離已可達(dá)到640公里。在現(xiàn)有的有線電視網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，使用千兆以太網(wǎng)技術(shù)，具有一定的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)意義。可以預(yù)見，GEOverDWDM技術(shù)將成為廣電網(wǎng)絡(luò)中城域網(wǎng)的理想方案。

隨著各種光傳輸技術(shù)不斷地投入使用，整個電視臺的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)將會發(fā)生巨大改變，而全光網(wǎng)和光接入網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展，使這種趨勢越來越明顯。

三光應(yīng)用

由以上光記錄和光傳輸?shù)慕榻B，我們可以了解到光技術(shù)已經(jīng)逐漸滲透至專業(yè)視頻領(lǐng)域。以下為筆者設(shè)想的以光技術(shù)為基礎(chǔ)構(gòu)建的新型電視臺IT制作網(wǎng)。相對于傳統(tǒng)電視臺制作網(wǎng)它將具備以下特性：

1.首先是高效的資源共享能力。可以實(shí)現(xiàn)快速的數(shù)據(jù)存取、遷徙及交換。

2.由于光盤錄像機(jī)的出現(xiàn)，文件化的素材交換方式得以實(shí)現(xiàn)，解決了傳統(tǒng)電視臺制作網(wǎng)素材上下載消耗時(shí)間的瓶頸。

3.具有智能化的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理功能。

4.整個網(wǎng)絡(luò)具備可擴(kuò)展性，強(qiáng)容錯性，高兼容性以及與其他網(wǎng)絡(luò)的互換性。

我們可以設(shè)想以下的以光技術(shù)為基礎(chǔ)的全光業(yè)務(wù)網(wǎng)，當(dāng)然這里的全光目前不會是完全的光技術(shù)，也包含節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)換上使用的一些光電和電光設(shè)備。前期節(jié)目素材由光盤攝像機(jī)采集，光盤攝像機(jī)可以是高端的SONY的PDW藍(lán)光盤攝像機(jī)，它的記錄文件格式是MPEG24：2：2P@MLIMX或者是DVCAM格式；也可以是低端的東芝的家用DVD光盤錄像機(jī)，它的記錄格式是MPEG2TS流。以上文件格式的素材在攝像機(jī)內(nèi)部被刻錄到藍(lán)光盤或普通的DVD碟片上。通過相應(yīng)的光盤錄像機(jī)或?qū)Ｓ玫墓獗P驅(qū)動器由光纖實(shí)時(shí)傳輸并存儲到后期編輯制作單元。制作單元為現(xiàn)有的電視臺制作工作站，由后期編輯制作單元來進(jìn)行原始素材的編輯及后期處理工作，各種特效、字幕、配音、片頭等在此處完成。制作完的節(jié)目由光纖無損地送入中央存儲部分的光盤庫中，一方面用于播出。另一方面，可以實(shí)現(xiàn)節(jié)目的存儲和歸檔或者利用光盤錄像機(jī)下載，便于以后的索引和節(jié)目調(diào)用。基于SNMP（簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議）技術(shù)的系統(tǒng)監(jiān)控單元通過與各單元交換信息，實(shí)時(shí)監(jiān)測系統(tǒng)在節(jié)點(diǎn)光交換設(shè)備和傳輸通路上的光纖狀況。采用光纖作為工作站點(diǎn)連通的物理方式，用于數(shù)據(jù)的遷徙，設(shè)備和業(yè)務(wù)運(yùn)營管理等控制信息的傳遞。采用光盤庫作為中央存儲單元，其管理軟件可以區(qū)分短期存儲的播出節(jié)目和長期存儲以供后用的節(jié)目。短期存儲的節(jié)目存儲在一級光盤庫，節(jié)目播出后定時(shí)刪除。長期存儲節(jié)目編目后放至二級光盤庫，作為媒體資源有原則的開放，不同級別的用戶通過光纖有償或免費(fèi)獲取媒體資源。一級光盤庫為在線存儲體，容量以電視臺內(nèi)部人員充分使用即可，它是提供給電視臺內(nèi)部用戶使用的高速媒體資源共享體，滿足包括播出，節(jié)目制作，節(jié)目下載的宿求。二級光盤庫為近線存儲體，為海量存儲，它的媒體資源存儲主要為節(jié)目的再利用和再加工服務(wù)，另外為電視臺以外的用戶提供VOD或者媒體資源再利用和交換的宿求。

篇11

目前電力電纜用導(dǎo)管在城市建設(shè)過程中使用的主要有：玻璃纖維增強(qiáng)塑料電纜導(dǎo)管、MPP電力管、氯化聚氯乙烯（CPVC）塑料電纜導(dǎo)管（UPVC）、涂塑鋼管等四大類。

一、玻璃纖維增強(qiáng)塑料電纜導(dǎo)管

基體材料為不飽和聚酯樹脂，使用無堿成份的玻璃纖維無捻粗或玻璃纖維無捻粗布作增強(qiáng)材料，導(dǎo)管中入一定量的優(yōu)質(zhì)石英砂、氫氧化鋁、碳酸鈣等無機(jī)非金屬顆粒材料做為填料，以提高其剛度。經(jīng)機(jī)械纏繞而成。其管材強(qiáng)度高，可用于行車道下直埋，無需加混凝土保護(hù)層，能加快工程施工進(jìn)度。管材韌性好，能抵抗外界重壓和基礎(chǔ)沉降所引起的破壞，電絕緣、阻燃、耐熱性好，可在高溫下長期使用而不變形，耐腐蝕，使用壽命長，可以耐酸、堿、鹽及有機(jī)溶劑等各種腐蝕性介質(zhì)的侵蝕，其使用壽命可達(dá)50年以上。內(nèi)壁光滑，不刮傷電纜，比重小，重量輕，一人即可抬動，兩人便可實(shí)施安裝，能大大縮短施工周期，降低安裝費(fèi)用，同時(shí)避免道路開挖暴露時(shí)間長，影響城市交通秩序等問題。無電腐蝕，非磁性。不像鋼管等磁性材料，產(chǎn)生電渦后，促使電纜發(fā)熱損壞。

其中玻璃纖維又分無堿、中堿和高堿三類。無堿玻璃纖維R2O含量小于0.8%，是一種鋁硼硅酸鹽成分，它的化學(xué)穩(wěn)定性、電絕緣性能、強(qiáng)度都很好。中堿玻璃纖維R2O的含量為11.9%-16.4%，是一種鈉鈣硅酸鹽成分，因其含堿量高，不能作電絕緣材料，但其化學(xué)穩(wěn)定性和強(qiáng)度尚好。高堿玻璃纖維自身存在的強(qiáng)度低、耐水和耐堿性差的缺陷，這種缺陷是無法克服的，用它作增強(qiáng)制品，將嚴(yán)重影響產(chǎn)品的質(zhì)量。

二、MPP電力管

采用改性聚丙烯樹脂（俗稱PP粉）為主要原材料，添加其他聚烯烴及少量抗氧劑、提高壽命所必需的穩(wěn)定劑以及有利于提高導(dǎo)管力學(xué)及加工性能的添加劑復(fù)合而成。是無須大量挖泥、挖土及破壞路面，在道路、鐵路、建筑物、河床下等特殊地段敷設(shè)管道、電纜等施工工程。與傳統(tǒng)的“挖槽埋管法”相比，非開挖電力管工程更適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)保要求，去除因傳統(tǒng)施工所造成的塵土飛揚(yáng)、交通阻塞等擾民因素，這一技術(shù)還可以在一些無法實(shí)施開挖作業(yè)的地區(qū)鋪設(shè)管線，如古跡保護(hù)區(qū)、鬧市區(qū)、農(nóng)作物及農(nóng)田保護(hù)區(qū)、高速公路、河流等。MPP電力管具有優(yōu)良的電氣絕緣性，具有較高的熱變形溫度和低溫沖擊性能，其抗拉性能、抗壓性能都比高密度聚乙烯（HDPE）要高，管材質(zhì)輕、光滑、磨擦主力小、可熱熔焊對接，其長期使用溫度在一5～70℃。

三、氯化聚氯乙烯（CPVC）及硬聚氯乙烯塑料電纜導(dǎo)管（UPVC）

導(dǎo)管所用材料以氯化聚氯乙烯樹脂和聚氯乙烯樹脂為主，加入提高導(dǎo)管力學(xué)及加工性能的添加劑復(fù)合而成，混合料中不允許加入增塑劑。

CPVC管；耐腐蝕、抗老化、使用壽命50年以上。能在93度以上的環(huán)境下保持不變形、且有足夠的強(qiáng)度。能承受3萬伏以上的高壓。其沖擊強(qiáng)度高，阻燃性能好，離火即熄。CPVC管道施工敷設(shè)方法簡潔，能實(shí)現(xiàn)夜間開挖埋設(shè)，回填路面，白天照常通車。采用彈性橡膠密封圈承插式連接，安裝方便、快捷。耐熱，絕緣性能優(yōu)異，是目前公認(rèn)的綠色環(huán)保產(chǎn)品。

UPVC管；UPVC必須經(jīng)過改性造粒，才能使用，其抗凍和耐熱能力都不好.所以冷熱水管都很少用，但UPVC塑料管具有優(yōu)異的絕緣能力，可以用作郵電通訊電纜導(dǎo)管。由于耐熱性能差，故較少使用，其連接與PVC管道相同，在接口處一般用膠粘接。

四、涂塑鋼管

涂塑鋼管是采用PE（改性聚乙烯）進(jìn)行熱浸塑或EP（環(huán)氧樹脂）進(jìn)行內(nèi)外涂覆的產(chǎn)品，具有優(yōu)良的耐腐蝕性能。同時(shí)涂層本身還具有良好的電氣絕緣性，不會產(chǎn)生電蝕。吸水率低，機(jī)械強(qiáng)度高，摩擦系數(shù)小，能夠達(dá)到長期使用的目的。還能有效的防止植物根系及土壤環(huán)境應(yīng)力的破壞等。能較好的適應(yīng)埋地和潮濕環(huán)境，并可以耐高溫和極低的溫度。抗干擾能力強(qiáng)，如果涂塑鋼管作為電纜套管，可以有效屏蔽外界的信號干擾，承受壓力強(qiáng)度好，最大壓強(qiáng)可達(dá)6Mpa，絕緣性能好，作為電線的保護(hù)管永遠(yuǎn)不會發(fā)生漏電現(xiàn)象，無毛刺、管壁光滑，適合施工的時(shí)候穿電線或電纜。

此四類最常用的電力電纜管材，其中又以玻璃纖維增強(qiáng)塑料電纜導(dǎo)管使用最多，其價(jià)格低、加工成本小、工藝簡單、安裝方便，在城市道路中廣泛使用，但有些廠家偷工減料，在其中間層加入大量砂石，增加壁厚，在接口處加大纏繞層數(shù)，使人從外觀上無法看出，在檢測過程中，其出現(xiàn)問題主要是環(huán)剛度、彎曲強(qiáng)度、浸水后彎曲強(qiáng)度項(xiàng)目的不合格，使用過程中，這類管材受到外界的壓力后，變形量大，直接壓迫電纜，時(shí)間一久，電纜不能散熱，將嚴(yán)重電纜的使用壽命。

MPP電力管材在實(shí)際使用中，環(huán)保、抗壓與耐熱性能都比較好，但其原材料成本高，售價(jià)較高，導(dǎo)致其使用量較少。有部分廠家在原材料配比過程中不使用全新料，摻入回料，雖然滿足壁厚、維卡和拉伸強(qiáng)度等項(xiàng)目的要求，但其斷裂伸長率無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求。實(shí)際使用過程中，熱熔焊接后，管材整體會熱漲冷縮不均勻，出現(xiàn)發(fā)白的現(xiàn)象，使用壽命短。

氯化聚氯乙烯（CPVC）及硬聚氯乙烯塑料電纜導(dǎo)管（UPVC）其使用量和玻璃鋼管不相上下，主要原因也是其成本小，售價(jià)低。但此類管材市面上的產(chǎn)品普遍使用回收料加工而成，回收料每多回收一次質(zhì)量下降越多。檢測中發(fā)現(xiàn)其密度、維卡耐熱、和壓扁試驗(yàn)為主要不合格項(xiàng)目，其碳酸鈣填充量過多是其主要原因。使用過程中管材容易變形、受壓力后易發(fā)生破裂，

涂塑鋼管的物理機(jī)械性能指標(biāo)較好，其抗壓、耐熱各項(xiàng)指標(biāo)均較高，自然其售價(jià)和成本也比普通的電力電纜管材價(jià)格高出許多，在一些重點(diǎn)工程，如機(jī)場、火車站、汽車站等大型場所的基礎(chǔ)建設(shè)中使用單位才會使用此類管材。且此類管材不易做假，所以市面上質(zhì)量普遍較好。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)主要原因有：

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1.1.2智能用電服務(wù)的主要內(nèi)容分布式能源智能化接入，智能供需聯(lián)合響應(yīng)，智能雙向互動服務(wù)，智能量測及控制，智能營銷業(yè)務(wù)管理與決策，智能分析決策。

2電力客戶關(guān)系管理

2.1客戶關(guān)系管理

1999年全球權(quán)威的研究組織GartnerGorup提出了客戶關(guān)系管理CRM（CustomerRelationshipManagement）一詞，對重點(diǎn)耗能大工業(yè)客戶主要用電設(shè)備的用電數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和實(shí)時(shí)檢測，分析客戶能耗情況，為客戶節(jié)能改造提供參考和建議，為能效項(xiàng)目實(shí)施效果提供驗(yàn)證。（3）重要及高危客戶的差異化服務(wù)策略在線安全用電服務(wù)。實(shí)時(shí)在線管理重要及高危客戶安全用電情況，自動分析檢測客戶供用電安全隱患，生成供用電安全隱患治理建議方案，在線跟蹤、監(jiān)督隱患整改情況，為客戶提供設(shè)備狀態(tài)信息，及時(shí)告知潛在風(fēng)險(xiǎn)。（4）不同信用等級的客戶差異化服務(wù)策略①電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)自動監(jiān)控。自動計(jì)算客戶實(shí)際發(fā)生電費(fèi)，實(shí)時(shí)監(jiān)測客戶電費(fèi)賬戶余額，自動生成客戶交費(fèi)提示，對客戶電費(fèi)資金在途及交納情況實(shí)施動態(tài)監(jiān)控；自動進(jìn)行電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)，判斷風(fēng)險(xiǎn)等級，自動電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息。②信用A級（高信用）客戶。開辟綠色通道，實(shí)行客戶經(jīng)理自由選擇制，定期走訪，優(yōu)先辦理客戶的用電業(yè)務(wù)；優(yōu)先處理客戶的抱怨與投訴；減少信用復(fù)審的頻率；當(dāng)電力供應(yīng)緊張時(shí)，電力資源向其傾斜；客戶內(nèi)部事故搶修、定期試驗(yàn)和檢修費(fèi)用優(yōu)惠。③信用B級（一般信用）客戶。風(fēng)險(xiǎn)相對較低，積極引導(dǎo)可發(fā)展為A類，放松管控可變成C類，服務(wù)原則是防微杜漸，具體的獎勵措施可參照A級客戶，某些防控措施可參照C級客戶。④信用C級（低信用）客戶。縮短客戶的交費(fèi)周期，電費(fèi)分期劃撥，降低新欠電費(fèi)形成的可能性；簽訂分期償付陳欠電費(fèi)協(xié)議，避免已欠電費(fèi)形成壞賬；要求提供電費(fèi)擔(dān)保或用電設(shè)施擔(dān)保。⑤信用D級（嚴(yán)重失信）客戶。增加信用復(fù)審頻率，嚴(yán)密監(jiān)視其信用行為；取消評A資格；在公開渠道上對其進(jìn)行曝光，給其造成輿論壓力；通過負(fù)荷控制裝置自動實(shí)施限電或停電。

2.2電力客戶關(guān)系管理

電力體制改革打破了行業(yè)壟斷，引入了市場競爭，加快了電力市場化的進(jìn)程，從根本上改變了電力企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念和管理模式，電力企業(yè)價(jià)值鏈的變遷使得客戶成為價(jià)值鏈中最活躍、最重要的環(huán)節(jié)。供電企業(yè)客戶關(guān)系管理，就是在建立客戶關(guān)系管理信息平臺的基礎(chǔ)上，結(jié)合客戶資產(chǎn)信息、用電信息、信用信息，利用客戶評價(jià)體系開展客戶價(jià)值和信用評價(jià)，根據(jù)評價(jià)結(jié)果細(xì)分不同類型的客戶群，并通過不斷地體制改革和流程優(yōu)化，形成滿足不同客戶需求的差異化服務(wù)策略，實(shí)現(xiàn)提高客戶忠誠和企業(yè)創(chuàng)利的目的。

3智能用電服務(wù)體系下客戶關(guān)系管理

3.1智能電網(wǎng)背景下客戶關(guān)系管理面臨的新形勢（1）客戶側(cè)分布式電源發(fā)展態(tài)勢迅猛。（2）儲能設(shè)備大范圍應(yīng)用成為新趨勢。（3）電力資源優(yōu)化配置已成為全社會共識。（4）社會對供電服務(wù)的需求日趨多樣化。（5）電力銷售市場迎來較大發(fā)展機(jī)遇。

3.2提供智能用電普遍服務(wù)措施

3.2.1分布式能源智能化接入（1）分布式電源接入服務(wù)。通過分布式電源接入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)分布式電源的“即插即用”、遠(yuǎn)程監(jiān)視控制、雙向計(jì)量和結(jié)算。（2）儲能元件接入服務(wù)。推廣多種儲能裝置，采取集中儲能、分散儲能、隨器儲能等方式，自動控制儲能裝置的充放電，實(shí)現(xiàn)雙向電能計(jì)量設(shè)備的信息采集、電能質(zhì)量監(jiān)測，滿足電網(wǎng)削峰、填谷及移峰填谷的需要。（3）電動汽車充放電服務(wù)。

3.2.2智能供需聯(lián)合響應(yīng)實(shí)現(xiàn)智能化小區(qū)、樓宇、家居的用電信息管理、能效管理、實(shí)時(shí)負(fù)荷和異常用電分析、自動抄表、智能家電控制和社區(qū)增值服務(wù)。3.2.3智能雙向互動服務(wù)（1）靈活的信息定制。客戶可根據(jù)各自需求，靈活選擇定制供用電狀況、電價(jià)電費(fèi)、能效分析、社會新聞等信息套餐，由電網(wǎng)實(shí)時(shí)向客戶提供定制信息。（2）多渠道的自助服務(wù)。運(yùn)用網(wǎng)上營業(yè)廳和國網(wǎng)集中95598呼叫中心，為客戶提供信息查詢、故障報(bào)修、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、在線費(fèi)用結(jié)算、能效評價(jià)、用能策略制定、電動汽車充放電預(yù)約等互動服務(wù)。（3）電費(fèi)雙向自動結(jié)算服務(wù)。（4）多樣化的交費(fèi)服務(wù)。（5）智能化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)。

3.3智能用電服務(wù)體系下的客戶關(guān)系管理

3.3.1建立客戶關(guān)系管理信息平臺信息技術(shù)是客戶關(guān)系管理的技術(shù)支撐。一個完整的客戶關(guān)系管理平臺應(yīng)包括客戶交互管理、工作流程管理、客戶支持與決策管理、客戶信息管理并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成。

3.3.2客戶細(xì)分（1）建立客戶評價(jià)體系。客戶評價(jià)體系是建立在客戶信息管理的基礎(chǔ)上的，它的核心是建立指標(biāo)體系。供電企業(yè)根據(jù)智能用電服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)的與電力客戶的能量流、信息流、業(yè)務(wù)流的雙向互動綜合數(shù)據(jù)，建立用電量、用電需求特點(diǎn)、利潤和利潤貢獻(xiàn)率、客戶交費(fèi)、供用電合同執(zhí)行、用電計(jì)量等主要評價(jià)指標(biāo)，對客戶的財(cái)務(wù)狀況、營運(yùn)現(xiàn)狀、競爭地位、未來發(fā)展趨勢、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等進(jìn)行評價(jià)。（2）準(zhǔn)確實(shí)施客戶分類。供電企業(yè)在利用客戶評價(jià)體系對客戶評價(jià)的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶的特點(diǎn)和要求，結(jié)合客戶電量消費(fèi)水平、社會地位及其發(fā)展?jié)摿Φ纫蛩兀砂纯蛻粢?guī)模、用電性質(zhì)、用電可靠性需求、信用等級等對客戶進(jìn)行分類，產(chǎn)生客戶群。

3.3.3客戶差異化服務(wù)策略（1）用電規(guī)模大且信用等級高的客戶差異化服務(wù)策略①能源合同管理。智能用電體系將實(shí)現(xiàn)能源合同管理項(xiàng)目從項(xiàng)目申請、立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收和驗(yàn)證及項(xiàng)目激勵資金、效益分享資金等全過程管理的信息化和自動化。②客戶故障自動診斷與快速處理。自動判斷故障范圍和停電設(shè)備產(chǎn)權(quán)，及時(shí)告知大客戶故障情況，提供自動尋找替代供電線路、啟動自備應(yīng)急電源等應(yīng)急供電服務(wù)。實(shí)時(shí)定位搶修車輛，優(yōu)化搶修派工，提供快速搶修服務(wù)。③提供專業(yè)的技術(shù)和信息服務(wù)。建立健全大客戶的用電設(shè)施技術(shù)檔案和運(yùn)行檔案，關(guān)注客戶的用電負(fù)荷和用電量的變化，優(yōu)化檢修計(jì)劃停電工作、盡可能減少大客戶停電時(shí)間，在大客戶重要會議、儀式、特殊生產(chǎn)活動期間給予協(xié)助保障供電的特殊服務(wù)。（2）不同用電性質(zhì)的客戶差異化服務(wù)策略①智能化“虛擬電廠”。通過電價(jià)激勵或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償措施，在電網(wǎng)用電高峰時(shí)期，對自愿參與短時(shí)暫停用電的大工業(yè)、中央空調(diào)客戶，進(jìn)行編組并設(shè)定暫停時(shí)間，由電網(wǎng)直接控制其申請負(fù)荷，降低電網(wǎng)高峰負(fù)荷，節(jié)約客戶用電成本，提高電網(wǎng)供電能力及可靠性、靈活性。②遠(yuǎn)程能耗監(jiān)測與能效診斷。通過遠(yuǎn)程傳輸手段，對重點(diǎn)

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再次，顧客滿意(CS)戰(zhàn)略與服務(wù)營銷：CS(CUSTOMERSATISFACTOIN)在營銷學(xué)中是一個比較新的概念，它是由日本企業(yè)率先提出的經(jīng)營戰(zhàn)略，意即顧客滿意戰(zhàn)略，其宗旨在于促使企業(yè)努力探索有效的經(jīng)營途徑。改善經(jīng)營方式，針對需求個性化的發(fā)展趨勢，采取相應(yīng)的經(jīng)營措施，在顧客滿意中樹立良好企業(yè)形象，增強(qiáng)競爭能力，使?fàn)I銷取得成功。就飯店而言，要使服務(wù)成為行之有效的營銷戰(zhàn)略，就要讓顧客滿意。顧客滿意不僅增加營業(yè)額，而且因?yàn)橛辛己玫目诒诡櫩娃D(zhuǎn)化為潛在的業(yè)務(wù)廣告員，節(jié)約了大量促銷費(fèi)用。

CS戰(zhàn)略是借助于服務(wù)營銷來實(shí)現(xiàn)的。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，飯店間的競爭將日趨激烈，顧客的需求將日益多樣化，從而必然引起產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和使用方法的復(fù)雜化，顧客對產(chǎn)品的“感覺風(fēng)險(xiǎn)”(購買前的疑慮)不斷增加，而消除顧客“感覺風(fēng)險(xiǎn)”，提高顧客滿意度的最好辦法就是飯店為之提品實(shí)物形態(tài)以外的一系列服務(wù)。服務(wù)營銷既是產(chǎn)品概念的延續(xù)，也是CS戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的手段。因此，服務(wù)營銷的內(nèi)容、形式要與CS戰(zhàn)略的要求相適應(yīng)，這就需要飯店在產(chǎn)品售前、售中和售后以及在產(chǎn)品生命周期的投入期、成長期、成熟期和衰退期各階段都要采取相應(yīng)措施，并以服務(wù)營銷質(zhì)量為中心，施以全方位、全過程的控制。具體講，全新的服務(wù)營銷質(zhì)量觀，通常有以下四個方面：

1.贏得顧客一顆心。這是新服務(wù)質(zhì)量觀的基點(diǎn)，它要求顧客消費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品時(shí)無后顧之憂，主要包括在實(shí)施上沒有不安全的顧慮，財(cái)務(wù)上沒有風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)的過程中及服務(wù)過后不讓顧客產(chǎn)生困憂，得到享受。

2.追求無缺陷。所謂無缺陷(ZERODEFECT)未必缺陷絕對是零，而是以零為最終目標(biāo)，來制定目前的目標(biāo)，以便努力去實(shí)現(xiàn)，并在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，對目標(biāo)作出進(jìn)一步的修訂，這樣看來，無缺陷非指技術(shù)而是一種管理哲學(xué)。服務(wù)質(zhì)量的提高和保證是一個永恒的目標(biāo)。因而，飯店不應(yīng)浪費(fèi)時(shí)間去推斷能夠達(dá)到何種水平，質(zhì)量工作的目標(biāo)永遠(yuǎn)是100%完美無缺陷。

3.三位一體的質(zhì)量提高。這是新的服務(wù)觀念的基本內(nèi)容。這種思想在于確認(rèn)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量貫穿于飯店?duì)I銷全過程。實(shí)際上，許多飯店未意識到服務(wù)質(zhì)量的保證是分三種類型的：一是預(yù)防性的，如長期需求信息的調(diào)查、競爭對手及顧客評估等；二是監(jiān)測性的，如產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)、服務(wù)的安排等；三是補(bǔ)償性的，如重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品和飯店形象等。傳統(tǒng)的做法強(qiáng)調(diào)補(bǔ)償，而新觀念卻主張預(yù)防性、監(jiān)測性和補(bǔ)償齊頭并進(jìn)，從而形成良性循環(huán)的服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)。

4.服務(wù)質(zhì)量是飯店全員的職責(zé)。新的觀念認(rèn)為，服務(wù)滲透于飯店生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，要使飯店上下充滿讓顧客滿意的飯店文化，要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的服務(wù)質(zhì)量管理。

由于我們是一家新的酒店，并且由杏花樓集團(tuán)自行管理，我們?nèi)鄙俚氖墙?jīng)驗(yàn)豐富的酒店專業(yè)型的管理人才。因此，我們面向社會招聘了一批具有在四、五星級酒店管理經(jīng)驗(yàn)的干部充實(shí)了我們的中、高級管理層，加強(qiáng)了管理的力度。另外，我們還缺少自己的網(wǎng)絡(luò)，正因?yàn)槿绱耍珻S戰(zhàn)略對我們來說尤為重要。為了樹立大酒店在社會上的口碑，我們先后舉辦“微笑服務(wù)月活動；發(fā)放“客人意見征詢表”；發(fā)揮大堂副理記事簿的作用。在實(shí)踐經(jīng)營中，我們對現(xiàn)代營銷逐步有了新的認(rèn)識，酒店的經(jīng)營狀態(tài)日趨穩(wěn)步上升，通過不斷努力，我們又提出了創(chuàng)造需求與創(chuàng)新營銷。