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篇1
一、高職報關專業學生就業崗位分析
從高職報關專業辦學定位看，就業方向主要為各類外經外貿單位、國際金融單位、涉外企業、航運公司，報關公司等單位從事進出口報關、涉外貿易、國際結算、外貿單證、涉外商務、英語翻譯等國際商務業務。具體就業崗位分析如下。
二、高職報關專業學生就業能力結構分析
就業能力，美國教育與就業委員會把它定義為獲得和保持工作的能力。大學生的就業能力是指大學生在校期間通過學習或實踐獲得工作的能力，也就是說大學牛在校期間通過知識的學習和綜合素質的開發而獲得的能夠實現就業理想、滿足社會需求，在社會生活中實現自身價值的本領。它包括保持工作以及晉升的能力。從上述我們分析高職報關專業學生就業去向及其主要的就業崗位看，高職報關專業學生需具有較高具備的職業素質能力，這些能力主要體現在以下幾方面，現針對報關專業目標崗位構建職業能力分解表。（見下圖）
三、根據高職報關專業就業崗位及其所需的就業能力，構建實踐教學新模式
全面培養學生職業能力打造社會急需的“銀領”人才，職業教育教學必須與生產實踐、社會服務和技術推廣緊密結合起來，加強實踐操作技能的培養訓練，提高學生的動手能力。必須加強校內實訓基地和校外實習基地的建設，增加專業實訓時間，制定科學有效的實訓計劃并付諸實施。通過各類校內外模擬實訓和實習活動，全面培養學生的綜合職業能力。我們根據就業崗位及其所需的就業能力，擬訂了五個方面的實訓方案。
1.基礎技能與專業認知實訓，這一部分包括英語聽說能力實訓、計算機操作實訓和國際貿易專業認知實訓，對象是一年級新生。這兩項技能是外經貿從業人員必須具備的基本能力。通過英語聽說強化訓練，使學生能熟練地應用英語進行日常活動交流和簡單的商務會話；通過計算機操作實訓，使學生能夠利用計算機進行文字輸入及文字處理，能夠通過網絡進行信息的采集和分析處理，為以后國際貿易實務處理以及貿易信息的采集與分析打下基礎。在學生學習專業基礎課和專業課之前，進行一次專業認知實踐活動。由專業課老師介紹外經貿概況、專業發展前景，帶領學生參觀當地的外經貿企業、海關、裝運碼頭等，并邀請有外經貿實踐經驗的實業界人士或校友來做報告、演講，使學生了解經貿企業及外經貿業務、所學專業在我國社會經濟活動中的行業地位、我國經濟發展的作用、外經貿行業的發展前景等問題有一定的了解，從而激發學生學習該專業的熱情和積極性，并使他們對外經貿從業人員素質、技能和能力要求有一個初步的認識，為今后的學習指明了方向。
2.課堂同步實訓，每一門專業技能課的講授過程中，每講完一塊相對獨立的內容，就組織學生到相關實驗室進行模擬實訓。上《國際商務單證操作實務》課，我們就在校內實訓室里上課，每講完一個單證的制作，就要求學生根據老師搜集到的真實材料進行制單練習，使學生能夠迅速掌握單據的制作。在《國際貿易實務操作》課中，以真實案例為背景，每講完一個單元，就組織學生到實訓室進行操作實訓。比如，在講授完品質條款后，我們就到實訓室以案例中的商品為例，要求學生用英語來撰寫商品的品質條款。在講完國際貨物保險條款，教師與學生一起分析這筆業務應選擇投保什么險別，要求學生根據分析的情況，用英語起草保險條款。老師把寫得好的作為示范掛在實訓室的網站上，這對學生是一個極大的鼓勵，更激起同學們的學習積極性。并將案例真實的條款告訴大家，讓大家不會感覺到草擬合同很困難。再如，在交易磋商環節的教學過程中，當講完發盤的理論知識后，要求學生根據案例提供的材料，草擬發盤，挑選一部分寫得好的與一部分寫得差的進行分析，好在什么地方、差又表現在何處。并根據學生發盤中出現的問題分析發盤時要注意哪些問題。采用這種方式，使學生建立起學習內容與實際業務的直接聯系機制，拉近了與真實業務的距離。
3.校內綜合模擬實訓，每門課程的課堂同步實訓，雖然使學生對有關內容有了一個感性認識，但畢竟是分散的，各內容是分割開來的，難以給學生一個整體業務印象。因此，還必須創建一個整體化的實踐教學模式，對學生進行綜合模擬實訓。這項實訓可以通過外貿操作實訓軟件來完成。老師根據外貿業務涉及到的有關當事人把學生分為出口商、進口商、供應商、出口地銀行、進行地銀行等角色，把全班建設成一個大市場，要求學生根據各自擔任的角色，真實地模擬外貿業務活動，相互配合，共同完成外貿業務過程中的各個環節。以出口商角色為例說明實訓情況。出口商如下環節的實訓：
（1）交易前的準備階段。該階段包括對國際市場的調查研究、制定生產（采購）和出口計劃、制定商品經營方案（價格方案）、組織貨源、對外建立業務聯系、廣告宣傳等。（2）交易磋商與訂立合同階段。該階段包括詢盤、發盤、還盤、接受和簽訂出口合同。發盤前要根據給出的有關班輪運價表、海運保險費率表、匯率表、出口退稅率及傭金率、利潤率、有關國內費用等資料完成出口報價核算。達成交易后，學生要填寫一份完整的合同。所有這些都是用英語來完成，老師對學生草擬的有關信函進行適當點評。（3）履行合同階段。該階段包括：催證、審證、改證；出口托運訂艙；出口貨物投保；出口貨物報檢；出口貨物報關；出口制單結匯等。重點訓練學生的審證能力和各種單據的繕制能力。每做一個環節，老師都要點評。（4）出口業務善后階段。該階段包括：該筆交易如順利結匯，要求學生去函致謝；如遭拒付，要求學生去函說明；出口合同業務檔案管理；如遇客戶索賠，根據實際情況予以理賠處理。通過實踐使學生了解出口貿易的一般業務程序：交易前的準備階段，交易磋商與訂立合同階段，履行合同階段，了解國際貿易實務操作的程序、方法及特點。鞏固已學的理論知識，為國際貿易實務活動的運作打下基礎。
4.校外實習基地頂崗實訓，通過校企合作，建立穩定的校外實習基地。在實習時，學生可以在企業實地參與業務操作，使學生在真實的環境、條件下得到真實的國際貿易業務能力的訓練，它的真實性和參與性比校內實訓更為突出。學生在企業參與國際貿易的全部過程。學生深入到企業的貿易實際過程中，通過實踐發現問題、分析問題、解決問題，提高學生處理問題的能力，適應社會的要求。
5.相關能力實訓，通過組織各種社會實踐活動（如社會調查、三下鄉活動等）、各種文體活動、創新比賽活動（如廣告策劃、創業規劃及創業活動等）、演講比賽、國際貿易技能比賽等活動來培養學生的創新精神、協作能力、組織能力、良好的性格、積極向上的態度等特質。
參考文獻：
[1]何龍斌，基于崗位分析的國貿本科專業應用型人才培養研究[J].現代企業教育，2009（8）.
[2]肖黎，馮志堅，劉純陽.地方高校國際貿易專業本科生就業崗位及其就業能力結構分析[J].職業時空，2010（12）.
[3]陳竹君，陳丹曄，趙海燕.高職報關與國際貨運專業的人才培養模式分析[J].消費導刊，2009（6）.
[4]徐建群.金融危機背景下高職報關與國際貨運專業畢業生的就業問題思考[J]. 改革與開放，2010（24）.
篇2
一、就業心態
1.應屆大學生就業心態準備。我國大學生就業形勢嚴峻,作為即將進入社會的新職業人,其就業心態還不成熟。許多大學生在校期間不參加任何社會活動,對社會化的職業行為一點認知欠缺,進入社會后其行為還保持在校生的狀態,難以適應。企業引進應屆大學生,進行企業宣講,有意無意的回避了企業不好的一面,學生則只關注企業好的一面,對社會復雜的一面缺乏判斷和包容心,進入企業崗位后落差較大就會迷茫和失落,產生不平心理。如筆者所在集團每年引進的大學生前三月的離職率達到40%,根據座談反饋來看,其主要因素就是不理解企業行為,對社會人際關系理解單純。在這個階段,大學生就業前需積極準備,積極參與社會職業人心態輔導教育。
2.擇業心態校正。剛入社會的大學生,有其自身的優勢,有宏大的夢想,有獨立的思維,有強烈的自信(或許還有少許自負),也缺少持續的刻苦,執著的堅持和強烈的企圖心。隨著進入社會時間變長,角色在轉變,當初的夢想變的模糊,獨立思維因為社會信息的大量獲取而變得不再條理清晰,自信也因為瑣碎的工作事項而變的淡漠,與此同時刻苦努力卻只在部分人身上得到加強,并持續執著的得到提高,這就是為什么只有部分大學生進入社會后迅速進入狀態并取得進步的原因。這部分人成功轉化了角色,清楚到認識到進入社會就是一次重新開始,是二次學習,只有選定了職業方向就會持續且努力的去學習和跟進,這個階段其擇業的職業心態是學習和堅持心態,通過“心態影響行動、行動決定結果”幫助自己清晰職業發展的方向。
3.持業心態培養。隨進入社會時間的加長,職業人開始考慮職業發展,這個階段由于外界各類影響因素繁多復雜,職業人易產生迷茫,不清楚該如何做出選擇,良好的職業心態是其持業階段做出正確選擇的基礎,只有培養出陽光的心態才能以一種不變應萬變的方式取得職業進步。
持業階段需培養的心態有以下幾種:
(1)積極的心態。事物永遠是陰陽同存,積極的心態看到的永遠是事物好的一面,消極的心態只看到不好的一面,這個對于處于逆境中的人尤為重要。積極的心態能把壞的事情變好,消極的心態能把好的事情變壞。
(2)謙虛的心態。謙虛是人類最大的成就,只有虛懷若谷的人,在持業過程中才會感恩周圍的一切,包括坎坷、困難和我們的敵人,通過這些磨練不斷獲取動力。越飽滿的麥穗越低著頭,擁有這樣的心態,面對一點點成就的時候才有動力去執著追求更高的目標。
(3)付出的心態。舍就是付出,職業人要有是為自己做事的心態,舍的本身就是得。在職業發展中,付出是必須的,沒有付出就沒有進步,不斷給自身增加籌碼,才有機會和市場談判。不愿付出的人,總是省錢、省力、省事,最后把成功也省了。
(4)堅持的心態。要堅持提升自己,剩者為王。當今社會,時間在那里,成功就在那里。只有執著的堅持,在遇到坎坷的時候才會反映出良好的狀態,這是堅持的心態。遇到困境放棄者事業即可失敗,堅持剩者為王。
持業階段需規避的心態有以下幾種:
(1)投機的心態。不斷的選擇開頭,最后是損兵折將,投機的人總是期望獲得大于付出。進入職業發展期,職業人面臨很多機會和選擇,當投機帶來的誘惑遠遠大于腳踏實際帶來的收獲時,有投機心態的人就會做出投機行為,可能一時得逞,長期來說,取得不了堅實的提升和發展。
(2)試試看的心態。機遇的特征是唯一性和時限性。試試這個,試試哪個,看哪個能成功,這種心態不可取。面對機遇必須及時抓住,實在切實確定的條件下取得,而不是進一步退一步,原地踏踏步,三試兩試,機會就永遠的失去了。
4.職業倦怠。“職業倦怠”現象:是指職業人情緒失落、心態疲憊的一種心理現象。總的來說,職業倦怠是種綜合的職業心態失衡。其產生原因是:(1)職業認同感產生高原反應。隨工作時間增加,工作內容逐漸熟悉,新鮮感漸漸淡去,職業前景一目了然,這時就會有一種無所適從的感覺。(2)內心原有的職業認識和新近出現的社會認識產生矛盾,引起的消極抗拒心理。(3)部分職業人自身的不良性格導致職業倦怠。
二、針對以上現狀,獲取持續職業發展須有
1.認清職業階段,平衡心態。職業規劃是對個人與社會相重疊的部分進行合理規劃,使職業發展有步驟的得到提高。在這個規劃過程中必須清晰職業發展的階段,明確心態失衡的關鍵所在,積極去平衡。如我所在集團離職人員分析:
25歲以下員工職業發展不清楚,不明確,職業心態不穩,任何一個外部原因都會導致心態失衡,選擇離開本職工作,選擇重新開始,30歲以上人員,則職業心態比較穩定,選擇離開本職工作,多是因為企業管理問題,選擇其他發展機會。在各職業發展階段應該分清心態失衡的原因,盡可能回避不正確的職業心態導致錯誤選擇,走錯路,走彎路。職業發展初期不要因為看不慣企業,看不慣社會而放棄積極面對;職業發展中期不因為一些瑣事而輕易放棄堅持。
2.積極修煉,加強心態培養。良好的心態是通過艱苦培養、鍛煉出來的。在職業發展過程要不斷提高自身修煉,健全思維模式,提高對待事物的層次,培養建立起陽光的職業心態,促進職業發展。如前文闡述的持業階段的需培養的心態和需規避的心態。
3.克服職業倦怠,獲得職業動力。職業倦怠再所難免,關鍵問題是如何克服職業倦怠,獲得新的職業發展動力。勇于從“謀生手段”、“混飯吃”的狀態中挖掘新意,克服職業倦怠的困惑,尋求新的職業心態平衡,獲得新的職業發展動力,以我不成功是因為我還不努力,還不深入的心態繼續職業探索,獲得職業發展新契機。
綜上所述:命由天定,運由自造。命運是通過觀念――心態――行為――習慣―― 性格――命運一系列行為來實現,相信命運就從觀念轉變開始,從心態培養落實做起,使自己成為有成功潛力的人。
篇3
事
管
理
薪
資
福
利
培
訓
發
展
人力資源管理中心人員編制表
人力資源管理中心崗位崗位
編號編制
人數在崗
人數缺編
人數備注
總監GW-HR001101
人事主管GW-HR101110
人事專員GW-HR102110
薪資福利主管GW-HR201110
薪資福利專員GW-HR202110
培訓發展主管GW-HR301101
培訓專員GW-HR302 202
合計7844
人力資源管理中心總監
崗位名稱人力資源管理中心總監崗位編號GW-HR001
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級總經理職系管理
所轄人員7工資等級
崗位分析日期2008-7-4
本職
1、依據公司經營發展目標，全面規劃公司人力資源發展戰略
2、依據公司未來發展策略與現階段人才儲備現況，制定適應公司發展的中長期人才戰略規劃及整體人力資源，培養公司部門關鍵人才與經營管理團隊，并督導依計劃實施。
3、結合公司特性，建構適合公司發展的人力資源管理體系，強化人力資源專業管理與提升管理效益。
4、結合業務與營運管理，做好科學化管理與分析，提供管理階層決策分析與運用。
5、制定適合公司管理的人力資源管理制度與流程，并負責及協助各部門做好招聘、培訓、薪資福利、員工關系與績效評鑒等工作
6、運用各種方式與工具，協助建立與塑造公司的優良文化，并透過文化洗煉的過程，建構一個符合企業成長與發展的經營團隊。
7、整合與規劃公司及各部門年度各項人力資源費用預算編列與追蹤控管。
職責與工作任務使用表單或文檔
職
責
一職責表述：人力資源規劃—根據集團整體戰略目標，制定人力資源整體規劃《人力資源戰略》《人力資源規劃》《部門職能表》
《職位說明書》
《任職資格等級表》
工作
任務1 根據公司整體戰略目標和發展規劃擬定公司人力資源計劃，經批準后組織實施。
2 根據人力資源戰略，建立完善年度人力資源整體規劃
3 組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓大綱等規章制度、實施細則和人力資源部工作程序，經批準后組織實施。
4 組織制定、修訂、評估部門職能、崗位體系，并根據實際情況進行調整
5 為決策和重大人事決策提供專業建議和管理信息支持，實施人事管理制度、流程。
6、整合與規劃公司及各部門年度各項人力資源費用預算編列與追蹤管理
職
責
二職責表述：人員招聘和錄用管理——制定人員招聘計劃，負責錄用管理《人員需求計劃表》
《新增員工申請表》
《應聘人員初試表》
《應聘人員復試表》
《員工入職審批表》
《儲備人才統計表》
《任職資格標準表》
工作
任務1 組織各部門完成人力資源年度盤點，制定相應的人力資源需求和供給計劃
2根據權限審核或審批集團總部、各中心、各分/子公司、各門店的人力資源需求
3 招聘管理：根據審批后的人員需求制定招募計劃并組織實施
4 錄用管理：審批新員工的入職;組織試用期管理及期滿考核評價，并安排正式錄用與安置
5 評估招聘過程及結果：根據用人單位的反饋和在招聘過程中出現的問題進行評估
6 人員儲備管理：根據集團戰略發展需要，制定人員儲備計劃，報批后實施
7 內部晉升管理：建立公平有效的內部晉升機制、晉升渠道，并組織執行
8 職業規劃管理：結合企業發展實際需要和管理人員的實際情況，組織制定中高層管理人員職業生涯規劃
職
責
三職責表述：人事事務管理——負責組織、指導、監督日常人事事務的管理
工作
任務1 人事檔案管理：人事檔案的調入、建立、調出、管理和維護
2 勞動合同管理：依法簽訂、續簽、變更、解除勞動合同，協助處理勞動爭議和執行勞動仲裁方案，解答勞動法規、國家/地區/集團政策方案
3考勤管理：制定、修改、完善考勤管理制度，監督各部門執行情況，收集、整理、分析考勤數據，根據個人考勤情況實施獎懲
4 人員異動管理：辦理上崗手續，人員異動管理(如晉升、平調和降級等)，建立、執行崗位輪換制度
5 離職管理：組織離職面談、辦理離職手續、定期進行離職分析
6 任職資格管理：員工職業技能鑒定和職業資格審查
7定期統計人事信息，分析人力資源數據(人力成本、薪酬、績效考核等)并存檔、上報
職
責
四職責表述：績效管理——制定績效考核管理制度，協助各部門完成績效考核，并監督執行情況
工作
任務1 組織制定、執行集團各部門績效考核管理制度
2 組織、協助各部門制定部門內部績效考核制度
3 監督各部門績效考核執行情況和執行過程
4 部門績效考核數據的收集、整理、分析，根據部門績效考核結果進行利益分配
5 制定績效改善方案，報批后組織實施
職
責
五職責表述：薪酬管理——制定、調整年度人力資源薪酬預算，制定薪酬制度，監督執行
工作
任務1 地區、行業、競爭對手薪酬水平調查分析，制定、完善薪酬方案
2 制定集團年度薪酬預算，負責薪酬預算執行過程中的控制和調整
3 組織各部門完成崗位評價，確定標準職位等級，制定薪酬標準
4 個人薪酬調整審核(轉正、晉升、普調等個人薪資的調整)
職
責
六職責表述：培訓管理——制定集團年度培訓計劃，建立、完善培訓體系
1、匯總各部門內/外部培訓需求，進行培訓需求調研，根據調研結果制定年度培訓計劃和培訓預算并報批
2、審核各部門內/外部培訓需求
3、內部培訓的開發、管理：協助各部門開發內部培訓課程，培養和管理內部師資力量，協助各部門管理培訓教材
4、開展針對個人的個性化培訓，建立個人培訓檔案
5、制定完善培訓管理制度和流程，監督各部門的執行情況
內部協調關系各部門
外部協調關系勞動人事部門、培訓機構、政府相關部門
教育水平本科以上
專業科系人力資源管理、企業管理、心理學系與勞工關系等相關專業
工作經驗5年以上人力資源經理或3年以上人力資源總監工作經歷
相關知識具備行政管理經驗、企業管理知識，熟悉當地人事及勞動管理政策法規，掌握法律、財務等方面的知識
技能技巧1、思維敏捷，具戰略和前瞻眼光
2、具有領導、判斷與決策、規劃與執行能力、人際管理能力、親合力、影響力及敏銳的洞察力，優秀的溝通協調能力
使用工具設備電腦
工作環境辦公室
工作時間特征不定時工作制
人事經理職務說明書
崗位名稱人事經理崗位編號GW-HR101
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級總監職系管理
所轄人員1工資等級
崗位分析日期2008-7-1
本職：
1、 根據公司人力資源規劃，協助人力資源總監建立并完善公司各項人事管理制度、政策及流程，并根據需要及時進行調整、修改的報批工作;
2、 根據公司的業務發展需求，結合年度人資規劃，制定招聘計劃并組織實施
3、 負責員工異動管理，經上級領導批準予以實施，從而促進各部門人員的優化配置
4、 根據公司對績效管理的要求，制定評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監督控制，及時解決其中出現的問題，并不斷完善績效管理體系;
5、員工關系的維護與處理
職責與工作任務使用表單或文檔
職
責
一職責表述：根據公司人力資源規劃，協助人力資源總監建立并完善公司各項人事管理制度、政策及流程，并根據需要及時進行調整、修改的報批工作
工作
任務1、 協助總監制定各部門人員的崗位說明書，明確相關人員的崗位職責及人員編制情況
2、 結合實際工作情況，及時對制度流程、崗位說明書、人員編制等做出調整，并上報實施
3、 定期提供各類人事報表，為總監決策提供依據
職
責
二職責表述：根據公司的業務發展需求，結合年度人資規劃，制定招聘計劃并組織實施
工作
任務1、 根據審批后的招聘需求，與招聘專員一起制定招聘計劃，經批準后組織實施
2、 拓展招聘渠道，合理調配招聘資源，分析招聘效果
3、 對招聘專員進行指導，并對普崗人員進行復試及錄用定案
4、 對中高層管理人員進行初步面試，并推薦復試(總監)
職責三職責表述：負責員工異動管理，經上級領導批準予以實施，從而促進各部門人員的優化配置
工作
任務1、 入職管理：試用期時間及薪資的約定、勞動合同的簽訂
2、 轉正管理：轉正考核，正式錄用與安置
3、 異動管理：調崗、換崗、競崗的組織、報批及錄用管理
4、 人員編制管理：人員編制的控制與審核
5、 考勤管理:員工假期的審核與批復
6、 離職管理：離職面談及離職原因分析
職
責
四職責表述：根據公司對績效管理的要求，制定評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監督控制，及時解決其中出現的問題，并不斷完善績效管理體系《員工離職面談表》
工作
任務1、 建立績效考評制度，并在實施過程中不斷完善
2、 審核、建議各部門績效考核方案，并監督執行
職責五職責表述：員工關系的維護與處理
工作任務1、 員工投訴的調查、了解與及時處理
2、 新進員工與重點人員的適應性、工作態度等方面的輔導跟蹤
3、 關注員工心理變化，對相關人員進行心理輔導，平衡心理狀態
工作協作關系
內部協調關系各部門
外部協調關系人事局、勞動局、各大網站、獵頭公司、報紙媒介
教育水平本科以上學歷
專業科系人力資源管理、心理學、企業管理相關專業
工作經驗3年以上工作人事考核或招聘管理工作經驗
相關知識掌握行政管理等知識，具有表達能力、閱讀能力、寫作能力;熟悉勞動、人事相關法律法規
技能技巧人際關系能力、溝通技巧能力
使用工具設備電腦
工作環境辦公室
工作時間特征正常工作時間，偶爾加班
人事專員職務說明書
崗位名稱人事專員崗位編號GW-HR102
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級人事經理職系行政
所轄人員 工資等級
崗位分析日期2008-7-4
本職：
1、 協助人事經理完成各項制度流程的制定、修改與存檔
2、 根據人力資源需求計劃，實施招聘
3、 協助人事經理績效考核追蹤及相關資料的收集、匯總與整理
職責與工作任務使用表單或文檔
職
責
一職責表述：協助人事經理完成各項制度流程的制定、修改與存檔《招聘計劃表》
工作
任務1、 新進員工入職手續的辦理
2、 對各分公司人員進出的記錄、跟蹤，并每月準確編制《公司員工異動表》
3、 試用期人員檔案的保管、電子檔的建立
4、 新進員工轉正評估表的收集與整理、報批
5、 新進員工工號的開設及權限的調整
職責二職責表述：根據人力資源需求計劃，實施招聘〈公司人員異動表〉
工作
任務1、 協助部門經理建立招聘體系，完善招聘管理制度、工作流程和作業標準
2、 根據批注后的招聘人員數量、擬招聘職位任職資格要求和特點，選擇合適的招聘渠道，并對招聘渠道進行優化與管理，確定招聘方案
3、 負責制定招聘月計劃，呈報直接上級落實，對招聘活動進行檢討與總結
4、 招聘費用的申請與報批
5、 進行日常人員招聘工作，對應聘人員進行素質測評，并安排面試、復試的各個環節，與各部門主管相協調，進行跟蹤與反饋
6、 負責建立招聘過程中的人才儲備體系，建立人才儲備庫，并對人才庫內的人才進行合理分類及人員就職狀況的更新及維護
職責三協助人事經理績效考核追蹤及相關資料的收集、匯總與整理
工作任務1、 依照績效考核制度，協助召開績效考核相關會議，宣導績效考核方案
2、 協助部門績效考核方案的實施，并將過程中出現的問題及時反饋解決
3、 對績效考核結果進行匯總、整理，并及時上報
工作協作關系
內部協調關系公司各部門及各分公司
外部協調關系各人才市場、各大網站、
任職資格
教育水平專科以上
專業科系人力資源管理或企業管理相關專業
工作經驗1年以上工作經驗
相關知識在大型企業從事過人事工作，負責人才招聘管理工作
技能技巧具有判斷與決策能力、人際能力、溝通能力與執行能力
其它
使用工具設備一般辦公設備(電腦、電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡)
工作環境辦公室
工作時間特征正常工作時間，偶爾加班
薪資福利經理職務說明書
崗位名稱薪資福利經理崗位編號GW-HR201
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級總監職系管理
所轄人員1工資等級
崗位分析日期2008-7-1
本職：
1、在國家法律范圍內，根據公司的經營策略和人力資源策略建立適合公司的薪酬體系;
2、按照國家相關規定，建立健全員工社會保險的體系;
3、根據公司的勞動規范、結合國家法律規定，建立企業與員工和諧的勞動關系;
4、依據公司的管理要求，制定有效的車輛管理制度，合理適度的調度車輛，并做好平時安全維護工作;
職責與工作任務使用表單或文檔
職
責
一職責表述：在國家法律范圍內，根據公司的經營策略和人力資源策略建立適合公司的薪酬體系
《工資表》 《提成提速同分配表》 《保險申報表》 《 員工崗位轉移表》
工作
任務1、 根據公司的經營策略，制定公司的薪資結構體系
2、 負責核算集團總部各部門員工的基本工資、績效工資和獎金，審核各分工員工的薪酬
3、 按勞動部門規定核算員工各類保險個人扣繳金
4、負責因試用、轉正、轉崗、升降職、退休帶來的個別員工工資變動
5. 負責審核各分公司工資發放標準核算的正確性
6. 建立工資臺帳，負責及時、準確地編制勞動工資方面的統計報表，提出有關的分析報告和改革建議
崗位職
責
二職責表述：社會保險、勞動關系處理—根據國家有關法規政策，負責員工養老保險、醫療保險、失業保險、生育保險、工傷保險的核定申報工作《轉正評估表》 《勞《勞動合同書》
《社會保險費申報表》
工作
任務1、 根據公司的經營策略，制定員工保險體系
2、 及時辦理員工相關保險申報與理賠作業
3、 負責離職、合同解除、辭退的員工社保關系轉移、檔案送退、失業金領取材料申報
4、 負責勞動用工申報及年檢工作
5、 負責錄用下崗失業職工優惠證年檢工作
6、 配合有關部門做好有關勞動爭議具體工作
職
責
三職責表述：人事檔案管理工作—轉正人員人事檔案管理，勞動合同管理，考勤管理。 《勞動合同書》 《員工《錄用記載表》 《員工解《解聘表》
工作
任務1、人事檔案管理：人事檔案的調入、建立、調出、管理和維護
2、勞動合同管理：依法簽訂、續簽、變更、解除勞動合同
3、根據合同到期員工的工作表現，并結合人事管理經歷的建議，對合同到期員工做出續簽、解除勞動合同的決定
職
責
四職責表述：負責集團總部及各部門用車安排調度《部門出車計劃表》
《出車費用報銷表》
《部門職能表》 《崗位職責》
工作
任務1、負責公司車輛的整體管理(包括車輛使用、調度、保養維修、費用控制、安全教育、安全行駛及檢查考核等)。
2、負責車輛增購、轉調或報廢等處理作業
3、遵守公安交警部門的要求按時實施車輛年檢審工作。并要求做好各項檢驗前的準備工作，以符合年審檢驗要求。
4、執行駕駛員每年年審工作，督導及安排各駕駛員到公安交警部門辦理年審。
工作協作關系
內部協調關系各部門
外部協調關系勞動局、社保中心、交通部門、運政部門、車輛維修廠
教育水平大專以上學歷
專業科系行政管理、人力資源、工商管理等相關科系
工作經驗3年以上人事管理工作
相關知識掌握行政管理等知識，具有表達能力、規劃能力;熟悉勞動、人事相關法律法規
技能技巧具備較強的管理能力，組織能力，處理問題能力;具有表達能力及溝通協調能力，團隊協作精神和領導能力
使用工具設備電腦
工作環境辦公室
工作時間特征正常工作時間，偶爾加班
薪資福利專員職務說明書
崗位名稱薪資福利專員崗位編號GW-HR202
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級薪酬福利經理職系行政
所轄人員 工資等級
崗位分析日期2008-7-4
本職：
依照公司相關制度流程，協助薪資福利經理處理相關事務，提高部門工作效率
1、 工資核算
2、 保險申報及理賠作業
3、 檔案管理
4、 合同續簽
職責與工作任務使用表單或文檔
職
責
一職責表述：依照公司相關制度流程，協助薪資福利經理處理相關事務，提高部門工作效率《工資表》
《提成提速分配表》《保險申報表》
《員工崗位轉移表》
工作
任務1、 工資核算：根據工資核算流程，整理、收集相關資料，初步計算員工工資，并上報薪資福利經理復核
2、 保險申報及理賠作業：按照國家相關法律規定，進行保險申報及理賠作業
3、 檔案管理：對相關檔案進行分類管理，方便隨時調閱
4、 合同續簽：按照相關規定，對合同期滿員工進行續簽
工作協作關系
內部協調關系各部門
外部協調關系勞動局、社保中心及其它相關部門
教育水平高中
專業科系不限
工作經驗1年以上工作經理
相關知識檔案管理知識;了解勞動、人事相關法律法規
技能技巧具有溝通協調能力
使用工具設備電腦
工作環境辦公室
工作時間特征正常工作，偶爾加班
培訓發展經理職務說明書
崗位名稱培訓發展經理崗位編號GW-HR301
所在部門人力資源中心崗位定員1
直接上級總監職系管理
所轄人員2工資等級
崗位分析日期2008-7-4
本職：
1、建立完善員工培訓體系，每年度根據公司的發展戰略并結合部門培訓需求制定年度培訓計劃，報批后組織實施
2、對培訓過程實施管理，拓展培訓渠道和培訓資源，指導組織開展多種形式的培訓工作
3、建立有效的培訓評估體系，對培訓效果進行調研、跟蹤以及實施改進
4、協助總監建立完善員工職業發展體系及核心團隊的人員儲備體系
職責與工作任務使用表單或文檔
職
責
一職責表述：建立完善員工培訓體系，每年度根據公司的發展戰略并結合部門培訓需求制定年度培訓計劃，報批后組織實施
工作
任務1、 建立健全各項培訓制度
2、 對各部門培訓需求進行調研、分析
3、 擬定年度培訓計劃和培訓大綱，報中心總監審核后監督實施
4、 編制年度培訓預算，并進行報批
5、 對于培訓計劃的實施予以指導、跟蹤
職
責
二職責表述：對培訓過程實施管理，拓展培訓渠道和培訓資源，指導組織開展多種形式的培訓工作
工作
任務1、 對具體培訓方案的審核，包括對場地的選擇、師資及培訓教材的確定等
2、 管理和維護與外部培訓機構的關系，有針對性的引進外部培訓項目
3、 為內部培訓師提供咨詢和指導，以提高專業培訓質量及效果
職責三職責表述：建立有效的培訓評估體系，對培訓效果進行調研、跟蹤以及實施改進
工作
任務1、 按照公司對培訓的要求，建立培訓評估標準及講師聘用、考核機制 2、 對課程質量及培訓效果進行跟蹤，實施改進并反饋信息
3、 對整個培訓過程進行總結，編寫培訓評估報告
職責四職責表述：協助總監建立完善員工職業發展體系及核心團隊的人員儲備體系
工作
任務1、 對培訓人員進行后續跟蹤，輔助制定不同員工的職業生涯發展體系，并有針對性的進行培訓實施
2、 根據公司人才儲備計劃，有目的的制定相關提高課程，為公司培訓打造適合公司發展的核心團隊
工作協作關系
內部協調關系各部門
外部協調關系院校、培訓機構等
教育水平本科及以上學歷
專業科系企業管理、工商管理、教育等相關科系
工作經驗3年以上培訓工作經驗
相關知識熟悉法律常識、行政管理;具有培訓、規劃能力
技能技巧具有較強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力
使用工具設備電腦
工作環境辦公室、教室、賣場
工作時間特征正常工作時間，偶爾加班
培訓發展專員職務說明書
崗位名稱培訓發展專員崗位編號GW-HR302
所在部門人力資源管理中心崗位定員2
直接上級培訓發展經理職系行政
所轄人員 工資等級
崗位分析日期2008-7-2
本職：
根據年度培訓計劃，實施培訓工作
1、 培訓方案的制定
2、 培訓過程的組織、安排
3、 培訓效果的跟蹤、反饋
4、 培訓資料的致力、歸檔、保管
職責與工作任務使用表單或文檔
職
責
一職責表述：培訓方案的制定
工作
任務1、對培訓需求進行調查、收集、整理、匯總
2、通過各種渠道收集培訓信息，包括培訓供應商情況、師資情況(內外部講師)、培訓課程情況等，草擬培訓方案，上報培訓經理
3、培訓費用的核銷
職
責
二職責表述：培訓過程的組織、安排
工作
任務1、 學員的食宿及培訓場地安排
2、 教學設備的落實
3、 學員的考勤管理
4、 培訓資料、文具的發放
5、 培訓過程中組織對學員的考試、考核、面談、評鑒
職
責
三職責表述： 培訓效果的調研與跟蹤
工作
任務1、 以問卷或座談形式對培訓效果進行調查，并以書面形式上報結果
2、 跟蹤學員回崗后的情況，做好跟蹤記錄，并及時反饋
3、 培訓過程中表現突出的人員予以特別反饋，為儲備人才培訓提供依據
4、 根據收集意見完善培訓管理
職責四職責表述：培訓資料的致力、歸檔、保管
工作任務1、 培訓教案的整理、歸類
2、 培訓學員資料及試卷、評鑒等相關資料的歸檔、保管
3、 培訓效果調查資料的歸檔、保管
工作協作關系
內部協調關系各部門
外部協調關系院校、培訓機構等
教育水平大專以上學歷
專業科系企業管理、工商管理、教育等相關科系
工作經驗1年以上培訓工作經驗
相關知識熟悉法律常識、行政管理，具備培訓規劃能力
技能技巧具有判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力
使用工具設備電腦
