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篇1
訪談和調查研究結果表明，中學生的心理健康和心理素質亟待發展，而且中學生本省也有提高心理素質的需求，所以研究二擬采用一系列團體心理輔導活動，采用實驗的方法，探討在人際交往中提高中學生心理素質的可行性。為了防止學生的期望效應，采用班級整體輔導的方法，首先在高一高二隨機抽取四個班級作為實驗對象，年齡在14-18歲之間。實驗對象分為兩個組：實驗組和對照組。其中實驗組包括高一高二各一個班，分別為46人和52人；對照組包括高一高二各一個班，分別為51人和53人。男生113人，女生89人。研究時間從2013年3月到2013年7月。為了防止測量對后期實驗的干擾,研究二采用了不同類型的量表施測。中學生心理素質量表包含207個題目，包含認知、個性和適應性三個維度，具體化為22個因素。16項人格因素問卷，由卡特爾根據人格特質說，采用因素分析的方法編制而成。研究采用前后測實驗設計，同時使用實驗組和對照組。在進行團體輔導之前對實驗組和對照組進行測量，之后對實驗組進行團體心理輔導干預，對照組不進行干預。干預結束后再對實驗組和對照組同時進行后測。（表一）首先對中學生心理素質量表的前測分析，結果發現實驗組和對照組在認知、個性和適應性維度上差異不顯著。再次對實驗組對照組的16PF前測分析，結果發現除敏感性上有差異外，其他人格因素的差異都不顯著。團體輔導能夠使中學生心理素質提高，而引發心理問題的因素下降，經過實驗處理的學生變得更善于處理學習和人際問題，身心發展更加健康。馮正直、張大均的研究認為心理素質包含認知、個性和適應性三個維度，認知是心理素質結構的基礎，個性是心理素質結構的核心，適應性是心理素質結構的表現。本研究發現無論是實驗前還是實驗后，實驗組和對照組的認知結構差異都不顯著；在個性和適應性上前測差異不顯著，但實驗增量的差異顯著。這表明人際關系的團體輔導對中學生提高還是個性發展和適應性能力增強上。另外我們還使用16PF探討了中學生經過團體輔導后人格的變化，結果發現樂群性、聰慧性、穩定性和有恒性上有顯著增加，幻想性和憂慮性顯著下降。表明人際關系團體輔導后，學生處理學習和生活問題的能力有較大提高，做事風格更加沉穩。與心理問題發生的相關因素卻減少，在人際交往中學生的心理健康水平提高。
篇2
（1）從廣義看，人際關系是指“人與人之間的關系，包括社會中所有的人與人之間的關系，以及人與人之間關系的一切方面”。顯然，此種定義沒有解釋出人際關系的特殊性。從狹義看，人際關系是“人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關系，它反映了個人或群體滿足其社會需要的心理狀態，它的發展變化決定于雙方社會需要滿足的程度”［2］。人際關系就是人與人之間通過一定方式進行接觸，在心理上和行為上發生相互影響，從而在交往的基礎上形成的人與人之間的心理關系［3］。
（2）人際關系與人際交往、人際適應。人際交往是一種主動的、活動的過程，是“個體與其他社會成員之間溝通信息、交流思想、表達情感、協調行為的互動過程”［4］。“通過人與人之間的互動，達到一種動態的平衡，并且在相對平衡的過程中，又相互促進發展人與人之間的聯系”［5］。人際適應是“個體在進入新的生活環境時。主動調適自己的心理觀念和行為模式去適應新的社會群體，形成良好的人際關系的過程。相應的，人際適應不良的產生是由于個體無法根據變化的社會環境主動地應對變化了的人際關系”［6］。
2.人際關系研究現狀
（1）研究內容。人際關系的思想、觀點可以追溯到遠古時代，而真正對人際關系進行研究始于20世紀20年代。那時對人際關系的系統試驗研究，主要側重于分析人們生產活動的行為，以及這些行為產生的原因，以便調節組織中的人際關系，據此來提高勞動生產率?，F有研究表明：人際關系的質量對兒童青少年的社會技能、自我意識、學業成就和心理健康有重要影響，良好的人際關系有利于促進兒童青少年的社會技能、自我意識的發展及學業成績的提高。［7］
（2）研究方法，對人際關系的研究始于實驗法，即霍桑實驗。實驗法的最大缺點是人為控制性，難以真正考察到人的心理狀況，實驗結果推廣度不大，研究者繼梅奧之后主要是進行理論建構，有美國的心理學家馬斯洛的人類需要層次論，麥格雷戈的X―Y理論，以及勒溫的團體動力學理論，等等。這些理論建構為人際關系的研究提供了理論支持，推動了人際關系研究的發展。
二、大學生人際關系研究綜述
1.大學生人際關系研究現狀
人際關系是所有大學生都必須面對的直接的、現實的關系，所以自然也就成為影響或制約大學生成長與發展的重要因素。溫海芳認為：“良好的人際交往是學生個性全面和諧的必要條件，也是其獲得知識，開創事業，更好地適應社會的可靠保證。提高學生的交往能力和水平，是素質教育重要內容之一?！保?］人際關系狀況與大學生心理健康水平有顯著的相關。［9］國外研究表明，良好的人際關系有利于身心健康，能夠促進學業的進步；不良的人際關系常引起心理失衡，導致心理問題的出現，如：焦慮、空虛、心情壓抑、抑郁，嚴重者甚至出現自殺傾向。協調的人際關系有利于生活幸福，有利于心理健康和身體健康；有多種人際關系、有親密聯系的人最長壽；人際關系的崩潰與自殺、精神反常有密切聯系。
當代大學生在人際交往與人際關系的處理過程中所面對的主要焦慮與困惑有以下幾種。
（1）交往與學業發展的平衡、學習與發展智力，長期以來被視為大學生的主要任務。這種觀念自然也深刻地影響著大學生。為數不少的大學生在觀念中常常不自覺地把交往與學業發展對立起來，擔心過多的交往和復雜的人際關系會影響學業的發展，因而缺乏處理人際交往與關系的積極性與主動性。
（2）競爭與人際關系的協調。大學生一方面在青年人所特有的理想情懷的導引下渴望著純潔的友誼與情感，另一方面又面對著由于無法避免的競爭而深恐加劇人際關系的緊張與復雜程度。這種復雜而矛盾的心態，使得當代大學生在人際關系與交往處理過程中躊躇不前。
（3）交往傷害與自我保護等。在人際關系中，交往者的身份、背景、動機，以及交往目的都必然會滲透到交往的過程之中而影響人際交往的結果，并對交往者的心理帶來重大的影響。這種日益復雜并極有可能造成交往者情感損傷的人際交往，會使大學生在交往與自我保護之間產生一定的焦慮與困惑。
三、研究結果
1.性別與大學生人際關系
男生人際交往的質量明顯好于女生，可能與社會環境、傳統文化對性別角色的不同預期，以及男女生的性格特點有關。我國傳統觀念認為男性是獨立的、有理性的、積極勇敢的、進取的、不屈不撓的，而女性則易感情用事，是消極被動的，有依賴性和順從性，因此在人際交往中男生往往處于主動地位，而女生則比較被動。另外，女大學生普通有這樣的性格特點：依賴性強，理想化色彩濃郁，在人際關系中總希望對方遷就自己多一些；情感易外露，喜怒哀樂形于色；情緒體驗深刻細致，環境的細微變化、他人一句不經意的話都會反復思量想得很多很遠，甚至傷感痛苦；十分在意別人對自己的評價，并常常以他人為鏡評價自己，做出消極的判斷；由于心眼小、喜歡夸張地評價人或事，相互之間就會產生誤解，不良情緒因此進一步加深，導致了同學之間存在隔閡，形成更深層次的孤獨和痛苦；情緒穩定性不夠。同時由于女大學生的心理承受能力相對較弱，轉化負性情緒的時間較長，因此容易發愁、心煩、自卑、憂慮，這些情緒反過來再影響人際關系的處理，形成惡性循環。［10］
2.專業與大學生人際關系
文科的大學生人際關系普遍好于理科大學生，原因可能在于：理科學生的課程任務一向很重，空閑時間少，學生平時接受的大多是邏輯推理訓練，思維嚴謹，而平時參與的活動不多，與人交往的機會較少，活躍性和創造性則顯得不足。因此，他們在交往中顯得有些過于自我保護，獨來獨往的現象多一些。有時即使參與了一些活動，也大多是在配合別人在做。相對于理科學生，文科學生學習任務輕，平時參與的活動多，接觸同學、朋友的機會多，逐漸積累了許多人際交往技巧，懂得如何與人相處。
3.年級與大學生人際關系
年級這個維度在人際關系中起著重要作用。大一學生在人際調控方面占優勢，大二學生在人際知覺因子上得分最高，大四學生人際交往能力最強，總體上看大二是大學生人際關系發展的頂端。大一的學生剛剛從高中繁重的學習任務中走出來，可以說沒有任何人際交往經驗，自然在人際關系方面有欠缺，但對于本調查“大一學生在人際調控方面占優勢”的原因還有待深入探討。大二學生基本適應了大學生活，并且大多數在大一、大二這兩學年參加了不少活動，結交了許多同學朋友，親身體會到了不同的人有不同的性格特點，必須有寬容之心，因此在人際知覺方面有了較好的發展；另外大三、大四學生學習任務加重，平時活動減少，因此大二是大學生人際關系發展的黃金時段。大四學生經歷了四年的大學生活，人際交往技巧有了經驗上的積累，另外隨著身心的發展，在處理人際矛盾方面更加成熟，因此人際交往能力達到一個較高水平。
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篇3
原理認為，人是一切社會關系的總和。從出生之日起，人就通過各種人際交往活動建立關系，人不能脫離他人、脫離社會而單獨生存。美國學者卡耐基指出：在現代社會，人們事業能否取得成功只有15%靠他自身的能力，而85%則取決于人際關系。如何進行有效得體的信息交流和人際互動，建立和諧的人際關系，是很多現代人的困惑，也是很多人研究和探求的焦點。在眾多實踐和研究的成果中，中國傳統文化經典著作再次受到推崇，其中《弟子規》的影響越來越大。很多學校用它教育孩子，很多單位甚至是外企，將它作為員工培訓的手冊，以構建和諧的個人關系、家庭關系和社會關系。
《弟子規》源于《論語•學而》篇中的“弟子，入則孝，出則悌，謹而信，泛愛眾，而親仁。行有余力，則以學文”，講的是孔夫子的核心思想：孝、悌、仁、愛。按照三字一句的押韻形式寫成，全文360句，共1080字，對孩子的言語、行為、舉止、待人、接物等方面提出了詳細而明確的要求?！兜茏右帯吩麨椤队柮晌摹罚汕宕鷮W者李毓秀所撰，后由學者賈存仁在《訓蒙文》的基礎上進行了修訂，并把書名改為《弟子規》。
現代人際交往是否有規可循，有范可依，如何才能提高現代人人際交往的水平，從而促進人際關系的和諧發展，《弟子規》能給我們現代人際交往怎樣的啟示？帶著這些問題，筆者對近年來關于《弟子規》和人際交往兩方的文獻進行了梳理，欲從先人的智慧中尋找現代人際交往的規范。
一、《弟子規》研究
（一）《弟子規》解析
隨著《弟子規》日漸受歡迎，市面上各種解讀本成為暢銷書。其中比較有影響力的有《錢文忠解讀弟子規》、鐘茂森的《細讀弟子規》、蔡禮旭的《細講弟子規》，還有各種兒童讀本數十種。復旦大學歷史學系教授錢文忠將《弟子規》搬上央視百家講壇，其講解內容已編著成書《錢文忠解讀弟子規》。該書以《弟子規》原文為基礎，充分融入對現實的深層次思考，穿插上百則故事和案例，講述了如何孝敬父母、友愛兄弟、待人接物、修身治學等為人處世應有的基本理念和行為規范，闡述儒家思想提倡的孝、悌、謹、信、泛愛眾、親仁和余力學文等思想對于現代人的作用，針對目前社會中存在的諸多道德危機問題，提出了一些建設性的解決之道。蔡禮旭老師的《細講弟子規》以追求人生的幸福為起點，以社會現實為案例，講解如何在現實當中進行明智的選擇，如何孝敬父母，如何自理自立，修身立德，從而建立自己內心的和諧，得到幸福的人生。而以鐘茂森博士的最新演講整理而成的《細讀弟子規》，結合自身經歷逐字逐句講解落實《弟子規》中的效用，強調個人道德品行是根基，修身修心，“勿自暴，勿自棄，圣與賢，可馴致”，提倡“人皆可以為堯舜”。
（二）《弟子規》的當代意義
《弟子規》是匯集了儒家思想當中孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥等精髓提煉出來的做人行為規范，是儒家文化在生活中的具體體現。重拾中華文化，學習儒家經典，用《弟子規》中“孝悌”“謹信”“泛愛眾”的做人規范指導當今人們的生活，能夠讓人們在現實生活中有規可循，樹立個人良好的道德品行，建立和睦的家庭關系，對構建和諧社會有很強的現實意義。近年來，《弟子規》受到廣泛追捧，很多學校用它來教育孩子，很多單位甚至是外企，將它作為員工培訓手冊，舉辦了很多大型講座論壇，成為廣為學習和交流的典范。綜合現有研究文獻、一些人的學習感悟或者親身實踐，《弟子規》的現實意義可歸結為以下幾個方面。
第一，對個人成長、成功的價值。《弟子規》中將孝、悌、謹、信、泛愛眾、親仁和學文等思想融入其中，從日常生活的一言一行中去培養良好的行為習慣。通過學習和實踐《弟子規》，不僅能夠洗滌心靈，修身立德，樹立個人崇尚孝順、仁愛、謙遜的內在品質，從行為方面，培養個人良好的人際交往規范，即如何對待父母、尊長、領導、朋友等等處世之道，成為個人立足社會、樹立正確的價值觀、獲取人生幸福觀的最佳讀本。
第二，對當代教育的價值。良好品德的培養首先是從家庭教育開始的。其一，在家庭教育中，《弟子規》認為父母要教育子女盡孝悌之道，就是對青少年兒童進行感恩教育，讓受教育者感受別人對自己的愛，體驗理解別人對自己的付出，并把報答別人作為自己的一種人生信念，這應該是家庭教育的首要任務；其二，父母要教育子女施仁愛之心，只有學會關心別人，才能處理好與周圍人的關系，才能獲得更多成功的機會，也才會成為一個真正幸福的人，給家庭和社會帶來溫馨與和諧；其三，要培養子女誠實守信，見賢思齊，謹言向善。這些行為規范與準則對今天的青少年仍有極好的教育意義，對改正當前青少年中出現的一些不良現象大有裨益。學者張慧玲認為，《弟子規》是圣賢教育的指南，它不但適用于家庭教育，并且還適用于各階層不同年齡的人學習和效仿。很多學者一致認為當前的學校教育應遵從“行有余力，則以學文”的先訓，加強思想道德、行為規范的教育。《淺談與大學生德育教育》中指出，當今我們在落實國家德、智、體、美、勞的教育方針時，往往以智育為先，忽視了對學生“德”的教育。孩子從幼兒園開始，小學、中學、大學都是以分數高低論英雄，忽視了對孩子怎樣做人的教育。大學生之前的學習絕大部分是文化知識的學習，而對德（即怎樣做人、做怎樣的人）的學習比較欠缺。大學是他們走向社會的最后一站，充分利用大學階段的學習，為他們補上這一課是有必要的?！兜茏右帯穼ΜF代教育的啟示意義是要在學校的思想教育當中加強感恩教育、誠信教育、尊重教育。
第三，對企業管理的價值。《弟子規》不但走進了校園，同時走進了企業。不少企業內部推行《弟子規》的學習和踐行，用《弟子規》進行現代企業文化和管理制度的探索，如廣東正業科技有限公司、北京匯通匯利公司、浙江春暉集團等都從《弟子規》中得到了現代企業管理的啟示。《弟子規》的孝悌、忠信等教育，能夠使員工之間、員工和領導之間建立友好和睦的關系，有利于團結互助、執行和諧的企業文化；《弟子規》中的謹、信、泛愛眾、親仁、有余力學文等思想指導員工的日常行為，不但能夠培養德才兼備的員工，而且以此標準為客戶服務，處理企業外部關系，能夠提升客戶滿意度，增加企業經濟效益。北京匯通匯利公司結合現代管理學、儒學，從企業文化建設、領導倫理與社會責任、激勵管理、管理溝通與組織沖突解決、核心競爭力五方面，提出“在企業中落實家道”的觀點。認為，《弟子規》是基于對中國人人性的深入理解，構建的基于中國人心理行為的管理模式、工具和方法，這對中國企業的管理具有重要的指導意義?！兜茏右帯返默F代意義在于它有助于治國安邦、興家旺興，彌補西方管理理論制度化、模式化的不足之處，并將較為抽象的中國儒商管理理論具體化。
第四，《弟子規》對于建構和諧社會具有重要的現實意義。古有“修身、齊家、治國、平天下”之說，《弟子規》包含了為人子弟在家、在外、待人、處事應遵循的一切道德規范，通過學習和踐行《弟子規》，實現個人幸福、家庭和睦、兄友弟恭、朋誼友信，人人都秉承“凡是人，皆需愛，天同覆，地同載”（弟子規）的思想，人人都能做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”（孟子），那么和諧社會就在眼前。劉碧珠認為德治的效用在于動員人的道德情感，使人成為有道德的人，使社會成為友愛和諧的社會。人和、家和、國和是國家興旺的前提與基礎。所以，法治在于安邦，德治則在于興邦。《弟子規》從人本管理入手，即自我管理，通過主體人的自我認識、自我判斷、自我選擇和自我努力來實現對自身的身體、心靈、精神、情感、智慧水平的改善，最大程度地克服個人私欲，追求更高層次的社會價值，《弟子規》教育是治國安邦之根本。
第五，對研究當代人際交往規范有重要的啟示。在現有關于落實《弟子規》行為規范的資料中，有各地方政府部門主辦的中國傳統文化匯報團在全國巡回演講五十多場的光盤和聲屏之友，如《家和萬事興》《家庭百科》《道德的力量》等書刊，即實踐者通過自己的親身經歷撰寫或者講述的學習《弟子規》后自身改變及家庭和諧的心得，很多事例催人淚下，很多故事令人反省。這些實踐的案例對于研究當代人際交往規范有重要的啟示。
二、人際交往研究
（一）人際交往的界定
現代漢語詞典詞條“人際”釋為“人與人之間”，詞條“交往”釋為“互相來往”。人們普遍認為“人際交往”屬于心理學范疇，注重交往的心理狀態和建立的心理聯系。
鄧卓明認為，人際交往是指人與人之間通過一定的方式進行接觸，從而在心理和行為上發生相互影響的過程，包括動態和靜態的兩種含義。動態的人際交往是指人與人之間物質和非物質相互作用的過程，即通常意義上的人際交往；靜態的人際交往是指人與人之間通過動態的相互作用建立起來的情感聯系，即人際關系。
從社會學角度看，人際交往是指人與人之間的交往，馬克思認為人際交往在本質上是社會交往。薛振田認為，“人際交往是人們運用一定的工具傳遞信息，交流思想，以求達到某種目的的一種社會活動。是人類最基本的社會活動，在人們的社會生活中有著重要的作用?！?/p>
從組織行為學角度看，吳遠認為，“人際交往就是交往主體在一定的情境和條件下，通過某些交往行為，作用于交往對象，從而達到人際交往的效果。其中包含了人際交往的五個要素：交往主體、交往條件、交往情境、交往行為和交往對象?！?/p>
綜合以往研究者對人際交往的界定，人際交往是一種社會性活動；是一種信息溝通方式；是一種滿足心理需要的過程；是人的一種外在行為表現。
（二）現代人際交往規范
21世紀是信息化全球化的社會。社會的特點是不僅變化速度快，而且呈現市場化、服務的專業化，社會的巨大變革對現代人的生活和工作均造成了巨大的沖擊。作為現代人，行為交往方式應如何適應這種變化，也就是說，人際交往是否有規可循，有范可依？在學界此答案是肯定的。張向東博士認為，“全世界各個國家和民族都有適合于自己特點的規范和禮俗，沿襲多年，經久不衰。隨著現代化信息社會的到來，人際交往日趨頻繁，它已不限于本民族和社區之內，在空間和地域上有極大超越。我們迫切要求建立世界通用人際交往規范，以促進世界各族人民之間的理解和友好往來?！睆埾驏|博士結合中國傳統禮儀，總結出人際交往的基本規范有以下四點：1.熱情、禮貌；2.誠實、信用，即中國古代倫理道德規范中的“五?！报D―仁、義、禮、智、信中的信；3.尊重和理性；4.利他和團結，它們既決定著交往的動機，也直接影響其結局。而賈士祥認為，人際交往的行為規范是溫、良、恭、儉、讓。溫，即和厚，指為人性情溫和而敦厚；良，易直也，指要做一個和易、正直的人；恭，莊靜也，即莊重而不輕浮，敬重而不傲慢；儉，節制也，意為約束、限制、節制，指在人際交往中，能夠對自己的情緒、感情和欲望加以約束，限制和節制，而不是事事以我為中心，為所欲為，傲慢無度。劉桂鳳認為：正確、規范的人際交往就應該奉行以集體主義為原則，以為人民服務為核心的社會主義道德，大力倡導尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結的家庭美德，大力倡導愛崗敬業、誠實守信、辦事公正、服務群眾、貢獻社會的職業道德，大力倡導文明禮貌、愛護公物、保護環境、遵紀守法的社會公德。《論墨子倫理思想的人際交往原則》一文講述了墨子以“兼愛”“非攻”為核心的人際交往原則：一是平等相愛原則；二是互利互惠原則；三是寬容大量原則；四是守信重諾原則。周向軍在《人際關系學》一書中將人際交往的基本原則歸納為十一條，一是擇善原則，二是調衡原則，三是積極原則，四是真誠原則，五是理解原則，六是守信原則，七為人道原則，八是平等原則，九是互利原則，十是相容原則，十一是文明原則。
此外，很多講述人際交往藝術、技巧的文章和書籍里也涉及一些現代人際交往規范，比如在熊宗誼的《與人共舞》中講求愛是相處的藝術。凡事有度；《卡耐基處世的藝術》中所講真誠、尊重、贊美、愛等其實也都涉及現代人際交往的一些基本規范。但這些資料書籍中所講僅在技巧層面，并沒有形成規范的層面。
三、《弟子規》為現代人際交往規范提供借鑒
通過對現有文獻的梳理，筆者發現如下一些問題：
其一，近幾年，雖然社會上掀起學習中國傳統文化、學習《弟子規》的熱潮，人們日漸認識到《弟子規》的現實意義和價值，但是對《弟子規》的研究文獻當中，感性的文章比較多，如學習感言、社會觀察隨筆、采訪文章等，學理性的研究寥寥可數，所以《弟子規》有哪些現實意義和價值，如何發揚和運用《弟子規》中的精髓有待學術界做更深層次的研究討論。
其次，關于人際交往規范的文獻，雖然古代早有學者論述，然而在新的歷史時期，特別是進入科技迅猛發展的變革時代，對于當代人際交往規范的研究文獻不僅比較少，而且闡述比較籠統和零散，沒有具體說明人在所處的五倫關系中，每一個角色應如何扮演，其行為依據什么規范才能承擔起該角色的職責；更沒有詳細敘述人在扮演不同角色時，應如何交流與溝通，即雙方交往時遵守什么規則可使雙方的關系更和諧、更融洽。這些問題不僅關系著人自身的和諧、家庭的和諧，也關系到社會的和諧。
總之，人際交往實質上是一種人際傳播與溝通的過程，簡言之是人們運用語言符號系統或者非語言系統進行接觸、表達、溝通、交流、情感抒發，從而建立相應人際關系的過程。如果從傳播學的角度探討人際交往的規范，并以《弟子規》中描述的為人子在家、在外、待人、處事所遵循的行為規范為例，進一步探索現代人際友好交往的法則，不僅有利于傳承我國傳統的優秀文化，而且對推進文化創新，提升國家文化軟實力有重要的意義。
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篇4
中圖分類號：G444 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）18-0044-02
隨著我國高校擴招并軌的推行，高等教育規模不斷擴大，高校中經濟困難大學生的數量也在不斷提高。這部分學生面對復雜的生存環境和激烈的競爭，與其他學生相比更容易出現各種層出不窮的心理問題，對經濟困難大學生的心理問題進行充分地了解分析，是幫助他們制定相應心理教育咨詢方法的前提。
一、家庭經濟困難大學生常見異常心理
1.自卑心理。自卑是一種性格缺陷，具體表現為對自己的評價過低，包括能力、品質等方面，同時會伴有自責、內疚、害羞等情緒表現。經濟困難大學生由于家庭收入較低，為了籌集學費和生活費多方籌款，這些將給經濟困難大學生帶來沉重的經濟負擔，同時也會給他們帶來沉重的心理負擔和挫敗感。
2.人際交往障礙。由于經濟困難大學生存在自卑與自尊并存的性格特征，這導致他們在尋找友誼、戀愛等方面都會遭遇挫折，他們承受著巨大的心理壓力和經濟壓力，對于周圍人對自己的評價非常敏感。在社會上則充斥著各種以金錢衡量人的觀點，這種矛盾沖突容易對經濟困難大學生的心理上形成負面改變。為了掩飾自己經濟困難的事實，經濟困難大學生經常容易遠離群體活動，自我封閉，以此來回避同學之間的交往，從而來維護他們的自尊。
3.愧疚和無奈的心理基調。經濟困難大學生一般家庭背景相似，他們的家庭要么自然條件較差、交通閉塞，從而導致經濟發展落后；要么是家庭人口眾多、經濟負擔沉重；要么是家庭中的重要勞動力體弱多病；要么是家庭遭遇了重大的災害，而這些問題往往不是經濟困難大學生本人可以解決的，所以他們經常會覺得苦惱和無奈，愧疚和無奈的灰色心理基調充斥著他們的個人生活。
4.由于心理問題導致行為問題多發。經濟困難大學生由于在人際交往上的弱勢和自卑心理，對未來的不確定性和希望渺茫，使他們容易出現苦悶、抑郁等心理問題，而他們往往不容易調節心態，容易敏感，怨天尤人，內心矛盾也無法很好地經過高質量的人際交往而得到疏導，所以他們在學習和生活上經常會出現曠課、沉迷網絡游戲、學業成績不佳、留級等行為問題。
二、家庭經濟困難大學生異常心理產生的原因分析
經濟困難大學生異常心理的產生，主要是因為經濟的拮據。經濟困難大學生為了大學學費，有的已經是負債累累，這使他們與其他學生相比，背上了沉重的心理負擔，還會經常感到內疚。經濟困難大學生的綜合素質也和其他城市經濟良好的學生存在一定的差距。因為大多數經濟困難大學生來自于經濟欠發達地區或農村地區，才藝缺乏，而大學對一個學生的評判標準是全面而多元的，使得經濟困難大學生產生更嚴重的常心理。經濟困難大學生進入大學后，生活方式與以前相比，也出現了較大的改變，在城市中生活的消費壓力與之前高中相比增加，他們由于經濟壓力在穿戴上與他人存在差距，這些都會導致其產生自卑感，這種自卑會導致經濟困難大學生產生自我封閉、敏感脆弱、嫉妒他人等情況。
三、家庭經濟困難大學生常見異常心理調適
如何改善經濟困難大學生的異常心理，可以從以下幾個方面著手。首先，學校心理工作者可以讓經濟困難大學生通過心理調適克服異常心理。要引導學生學會正視貧困，不應該把貧困當成缺點或恥辱，而且貧困往往是暫時的，如果可以讓貧困激勵自己去奮斗，則可以通過這種考驗走向成功。其次，經濟困難大學生要學會主動與其他同學交往，盡量融入集體。大學生心理健康教育中心要通過各種活動，讓經濟困難大學生克服自己的異常心理，鼓起勇氣與其他人交往，只有通過人際交往，才能變大他們的人際交往空間，才更有可能在遇到困難的時候得到其他同學的幫助，才不會出現心理失衡的現象。同時，要教育經濟困難大學生學會合理調整自己的期望水平，在理想自我與現實自我中尋找一個平衡點，正確地對待自己的不足，不用自己的不足與他人的長處比較。
四、家庭經濟困難大學生心理健康水平干預措施
經濟困難大學生在人際交往方面畏首畏尾，難以主動與人交往，如果可以改善他們在人際交往方面的不良處境，就能提高他們的心理健康水平。具體可從以下幾個方面對他們進行教導。
1.經濟困難大學生人際交往意識和態度訓練。經濟困難大學生一般容易形成自卑與自尊并存的個性特征，在人際交往上與其他學生相比則顯得更加猶豫不決，人際交往態度較為膽怯，也很難鼓起人際交往的勇氣。所以針對經濟困難大學生的人際交往訓練中，可以為他們提供適當的訓練，讓其意識到人際交往是一個雙方互動開展的過程，不是單獨由某一方決定的；讓其意識到在人際交往中，反饋信息取決于給出什么樣的交往信息，如果經濟困難大學生給予其他同學積極交往的信息，那么其他同學也可以感受到這種善意的交往信息，同時給予他們積極的人際交往反饋信息。經濟困難大學生要學會發掘自己的優點和長處，在人際交往中揚長避短，讓他們意識到雖然短時間內經濟困難的事實不容易改變，但是他們可以將自己的注意力放在其他可以改變的事情上，如個人興趣上，從而更加自信地進行人際交往。
2.培養經濟困難大學生主動人際交往的意識。人際交往主要通過情感紐帶，使人們在交往中形成良好的心理關系。要使人際關系良性發展，則需要經常性地進行互動，才能加深彼此的了解，從而使人際關系更好地發展。在人際交往中，那些善于人際交往的人一般容易比較尊重和信任別人，而且善于發現他人的價值，同時他們往往具有人際交往中最重要的品質，就是真誠，所以在經濟困難大學生的人際關系訓練中，要讓他們意識到主動交往和真誠的重要性。
3.注重經濟困難大學生心理學知識的學習實踐，學習人際交往技巧。對于人際交往的不正確認知是影響經濟困難大學生人際交往的重要因素，經濟困難大學生往往對自己沒有正確的自我評價，容易過低地評價自己，導致社交畏縮，有的甚至出現社交恐懼癥。另外，由于人際交往中存在的暈輪、刻板效應等，針對經濟困難大學生，學校應該組織心理學相關理論的學習，在學習的過程中讓他們認識、探索、接納和完善自我，這樣使他們學會調整與其他同學的人際關系，練習積極的人際交往態度，同時學習交談技巧，常見的人際交談技巧包括簡單重復和探尋式傾聽，以便通過簡單重復為深度溝通奠定基礎，用探尋式傾聽理解溝通雙方的訴求和需要、立場等。
4.經濟困難大學生朋輩互助體系訓練。在心理工作中，可以通過輔導員推薦、心理測評、問卷調查、面談等方式篩選出符合條件的家庭經濟困難大學生，讓他們通過培訓掌握心理健康知識，同時學習一定的心理咨詢技巧，建立起朋輩互助的體系后，由他們向全校范圍內的經濟困難大學生傳播心理知識，開展朋輩互助活動。由于家庭經濟困難大學生的同質性，導致其面臨的困境和問題往往也比較相似，所以建立與他們日常生活情境類似的互助情境訓練，在輕松愉悅的氣氛中，家庭經濟困難大學生更容易放松自己，也更容易把團體活動訓練中的收獲遷移轉化到日常生活中去。在家庭經濟困難大學生的朋輩心理互助體系訓練中，學習從他人的人際交往中的反饋中調整自己，學習人際交往和交談的技巧，最終運用到實際生活中，培養經濟困難大學生良好的心理品質，不斷提升和完善經濟困難大學生的自我。
參考文獻：
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摘 要：為探討大學生情緒智力和人際關系的內在聯系，用《情緒智力量表》和《人際關系綜合診斷量表》對其進行問卷調查。結果顯示：大學生情緒智力與人際關系整體上有顯著的正相關。
關鍵詞：大學生；情緒智力；人際關系；顯著的正相關
1.問題的提出
情緒智力主要是指個體在加工和處理情緒信息和情緒性問題的一種能力[1]。人際關系是指人與人之間通過某種交往方式產生相互影響而形成的比較穩定而直接的心理關系[2]。大學階段是人生發展的關鍵時期，但是現階段大學生的人際關系并不理想。因此，探討大學生情緒智力與人際關系之間的關系就非常必要。
2.研究方法
2.1研究被試 以班級為單位，用整群隨機抽樣法選取鄭州大學在校大學生，共發放問卷450份，回收425份，回收率94.44%，剔除問卷45份，有效問卷共405份，有效率90.00%。
2.2研究工具
2.2.1《情緒智力量表》。采用Schutle等人[3]編制的情緒智力量表（EIS）來考察大學生情緒智力的特征。
2.2.2 《人際關系綜合診斷量表》。采用鄭日昌等人編制的人際關系綜合診斷量表。分數越高，說明人際關系行為困擾越嚴重。
2.3 施測過程 測量過程以班級為單位進行團體測試，要求被試根據自己的實際情況按指導語的要求填寫問卷。全部數據采用SPSS15.0統計軟件進行統計處理與分析。
3.結果
3.1大學生的情緒智力、人際關系在人口統計學上的特點
3.1.1不同性別大學生的情緒智力、人際關系得分的差異比較
采用獨立樣本t檢驗，對鄭州大學大學生情緒智力和人際關系進行統計分析。結果表明，不同性別的大學生在情緒智力和人際關系上以及在各個維度上的得分均無顯著性差異。
3.1.2不同年級大學生的情緒智力、人際關系得分的差異比較
運用單因素方差分析對不同年級的在校大學生的情緒智力和人際關系得分進行比較。結果表明，不同年級的大學生在知覺情緒、調控情緒和情緒智力總分上差異顯著，而在理解情緒和運用情緒維度上差異不顯著。在與人交談、交際交友和人際交往總分上差異顯著，而在待人接物和與異往方面差異不顯著。結果見表1
3.1.3 獨生與非獨生大學生的情緒智力，人際交往得分的差異比較
采用獨立樣本t檢驗，對獨生與非獨生大學生情緒智力和人際關系進行統計分析。結果表明，除在理解情緒的能力方面的差異顯著外，他們在其他方面均無顯著性差異。結果見表2
3.2大學生情緒智力與人際關系的相關研究
本研究相關分析得出結果：情緒智力在與人交談維度上，與情緒智力各個維度和情緒智力總分有顯著相關，人際關系總分與知覺情緒、運用情緒和情緒智力總分上顯著相關。具體結果見表3.
4.結論
性別對情緒智力和人際關系四個維度和總分沒有顯著性差異。年級在情緒智力和人際關系總分上差異顯著，對各個維度的影響不平衡。除在理解情緒的能力方面的得分差異顯著外，獨生和非獨生子女在其他方面的得分都不顯著。情緒智力和人際關系總體上呈顯著的正相關。（作者單位：鄭州大學）
參考文獻
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篇6
Yang Yuqin Zhao Zongyi
Abstract:The medico communicates ability to have certain problem interpersonally,needs to strengthen them to communicate ability interpersonally the raise.May use humanities medicine curricula and so on increase interpersonal communication;Selects many kinds of methods to train the medico to communicate ability interpersonally;Takes to train the student to pay attention to medical trouble in communication methods and so on emotion sex act.
Keywords:Medico Interpersonal communication
【中圖分類號】G41【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-9646(2009)09-0064-02
世界醫學教育聯合會《福岡宣言》指出,所有醫者必須學會交流和處理人際關系的技能,缺少同情應看作與技術不相稱,是醫者無能的一種表現。“溝通技能”是全球醫學教育最基本要求(GMER)7大領域之一。美國中華醫學基金會(CMB)指出的國際醫學教育七項基本要求中就有一項是“交流技能”。隨著醫學模式由生物醫學模式向生理―心理―社會醫學模式的轉變,醫患關系中的醫患溝通越來越受人們的關注,而作為將來的醫務工作者的醫學生的人際溝通能力也越來越受到重視。
1.目前醫學生人際溝通現狀
據報道,71.3%的大學生在學習與生活中承受著很大或較大的心理壓力[1],其中人際關系不良、社會障礙等方面的問題在大學生日常心理咨詢中占近50%的比例[2],已和學習問題、戀愛問題共同構成影響大學生心理行為健康發展的3大問題。人際關系困擾是造成大學生留級、休學、退學的主要原因之一[3]。國外研究亦表明,良好的人際關系有利于身心健康,能促進學業的進步;不良的人際關系常引起心理失衡,導致心理問題的出現,如焦慮、空虛、心情壓抑、抑郁,嚴重者甚至出現自殺傾向。醫學生是大學生中的一個特殊群體,其心理障礙的發生率要比一般綜合院校的大學生高,人際關系也較一般大學生敏感。71.1%的醫學生認為自己在日常學習生活中亦存在有人際關系困擾和溝通障礙,導致他們不能真正實現良好的溝通。[4]
陳軍[5]對20所醫院1000名實習生人際交往能力的調查發現,對自己的語言溝通能力感到非常滿意的人數9.7%;認為自己溝通能力一般47.3%;認為自己的語言表達能力差,在與患者和他人溝通時感到困難的24.4%;74.8%被調查者對禮儀的概念模糊,不知道禮儀包含哪些內容。
尼春萍[6]對醫學生《人際關系與溝通技能》選修課開設的必要性及其教學方法對202名學生進行團體問卷調查。71.1%的醫學生認為自己在日常學習生活中亦存在有人際關系困擾和溝通障礙,導致他們不能真正實現良好的溝通。90%以上的學生認為開設該課程很有必要,選修的目的是為了提高人際交往的能力;92.9%的學生建議授課突出實踐,93.9%的學生希望采用情境模擬或結合自身實際撰寫論文考核;97.9%的學生感到學習有收獲。
馬偉光[7]發現,83.3%的護士對與病人交流溝通方式基本不了解,30%的護士不知道或不完全知道如何根據病人的不同情緒采用不同的交流技巧。
2.醫學生人際溝通不良的原因
根據調查,全部接受過心理學、醫學倫理學、社會學、美學等人文學科教育的醫務人員只有 15.4%,70.8%的醫務人員部分接受過人文學科的理論教育,13.9%沒有接受過[8]。目前,我國重視醫學生職業技能的培養,而忽視了對人文素質和社會實踐能力的培養。無論在本科教育和畢業后的醫學繼續教育,醫學生和醫生們幾乎沒有系統地接受過醫學倫理學、人類學、心理學、社會學、美學等方面人文知識的教育及實踐(這些學科都涉及醫患溝通問題),一旦進入工作崗位,便不同程度并以不同方式顯示出來。這樣的教育方式使得大部分醫學生畢業走上工作崗位后,對病人沒有愛護觀念,態度冷漠,而且缺乏溝通技巧,不能和患者進行有效的溝通。
3.改善醫學生人際溝通的建議
3.1 增加人際溝通等人文醫學課程。
美國、德國人文醫學課程占總學時的比重多達20%~25%,英國、日本約為10%-15%,而我國一般為10%或者更低。醫學院校有必要借鑒美國的醫學院校普遍開設的《與病人溝通》、《病人》、《醫患溝通的藝術》以及英國醫學院校開設的《醫患溝通》、《醫生與病人相處的能力》及《如何告訴病人壞消息》、《情商教育》等課程。開設醫患互動和人際交流的專門課程,讓醫學生了解他們在人際交往上有什么特點,他們有什么需要,并根據他們的需要對他們進行教育,以期讓他們通過親身體驗、經驗分享進一步探究人際關系與溝通的相關內容。反思自己人際交往的缺點和障礙,通過自我反省和分享他人經驗來改變自己的觀念與行為,達到不斷提高自己人際關系與溝通技能的目的。使他們逐漸掌握人際溝通技能,提高自己人際交往能力,建立良好的人際關系。這對于他們個人的心理健康有積極意義。同時把人際關系發展策略以及溝通技巧的培養納入職業教育中來,提高醫學生人際交往的能力、改善醫患關系均具有重要的現實和長遠意義。
3.2 采用多種方式培養醫學生人際溝通能力。
可以借鑒國外一些醫學院的經驗,如對學生開設共情課程,系統地訓練醫學生如何觀察病人的表情和身體語言,如何從語調中理解病人的感受,與病人進行有效交流,如何更好地感知病人的痛苦和需要。二是掌握患者的心理需要和心理特點。葛煥琦[9]等在醫學生培養的早期階段接近臨床實習之前,利用標準化病人(StandardizedPatients,SP) 利用SP對學生進行培訓,同時對醫學生在溝通方面的表現做出評價,如是否有耐心,反應是否敏捷,言語和肢體語言是否得體,態度是否坦誠和氣等,以培養學生的醫患溝通能力。SP又稱模擬病人或病人指導者,是從事非醫療工作的健康人,經專職培訓后,能發揮扮演病人、充當教學評估者和教學指導者三種功能。在美國和加拿大,70%的醫學院校都不同程度地使用了SP參與教學,甚至還用于住院醫生的畢業后教育。
我國一些學者如張澤洪[10]對醫護人員進行敏感訓練。敏感訓練是利蘭•布雷德福(LelandBradford)和他的同事在進行無領導者團體的研究時,無意之中發現的一種進行人際關系訓練的技術?！本歪t務人員而言,敏感訓練的目的就是要通過小組交流討論的形式,使受訓的醫務人員能:“設身處地為病人著想,對他們提出的要求,合理且能辦到的,要盡職盡責地給予滿足;合理但客觀上辦不到的,要耐心解釋;不合理的要求,要講明道理,以求得病人諒解,使病人對醫院有一種信任感、安全感。”
3.3 重視培養學生關注醫患溝通中的情感。
李娟[11]用SEGUE量表對醫學生醫患溝通技能評價研究,發現醫學生在溝通內容上“只重視疾病”。醫學生與病人溝通內容上沒有完成從“只重視疾病”向“重視病人”方向的轉變。在信息收集上。多數學生對影響疾病的社會、情感心理因素問的不多或不全,問及疾病對生活影響的更少。有研究表明在言語溝通方面,89.9%的醫務人員認識到和患者溝通時語言最重要的是通俗易懂,但在日常工作中,使用醫學專業術語進行溝通的比例高達 94.4%[8]。醫護人員和患者的溝通此時是一種任務的工具,從解決問題出發,以技術性為基礎的技巧,所需要的是專業知識,醫護人員使用的是工具性言語。過多的使用專業術語進行醫患溝通,達不到溝通的基本要求和效果,患者很可能感到他們的病情和感受等沒有被醫護人員理解和認識,患者對溝通信息的一知半解,不利于患者的早日康復,有時還會造成誤解,引發糾紛。
應該重視患者需要的溝通還包括和醫護人員進行社會情緒性的情感性溝通。即需要醫護人員視患者為一個個體,而不是一個個案。情感性的言語包括具有鼓勵性、令人放松、友善地、開放與誠實的、表示關心、給予信息、表示贊同、對病患介紹自己、稱呼患者的名字、與患者聊天等。
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篇7
人際信任，是指個體在人與人互動過程中建立起來的對交往對象的話語、諾言及書信或口頭陳述的可信任程度的概括化期望。彭泗清的研究證明：一般將人際信任劃分為：對他人能力的信任和對他人人品的信任，其中對他人能力的信任指相信某人有足夠的才能辦好一件事，對他人人品的信任主要指對人品的信任。孤獨感，社會學家強調指一種非客觀的心理感受，是主觀意義上的一種心理感受，普遍發現它是困擾現代人類的一種普遍的心理現象[1]。韋斯（1973）指出孤獨感是一種主觀心理感受或體驗，特別指個體感到缺少令他滿意的人際關系時，即現有的人際交往水平與對渴望中的人際交往的差距。同時將孤獨感分為兩類：社會孤獨感和情緒孤獨感。
參照前人的調查研究，關于大學生人際信任、孤獨感的研究不是很多，而且大多是各自的單獨研究或者側重于和其他影響因素的相關研究，關于大學生人際信任和孤獨感的研究更少，只有類似的研究，而且現有研究不夠深入全面。本研究調查了在校大學生人際信任和孤獨感之間的相關情況并進行了深入分析，并根據研究結果，有針對性地提出了一些建議，以期提高大學生的人際信任水平，從而幫助在校大學生從自身出發改善人際交往，建立親密關系，提高情感生活質量，獲得幸福感。
1.對象與方法
1.1對象
采取隨機抽樣的方法，隨機抽取鹽城師范學院的大學生共280名，共發放問卷280卷，回收問卷260卷，有效問卷數241卷，有效回收率為92.69%。
1.2方法
采用現場問卷調查方法，學生按照統一指導語，以班級為單位進行測試，問卷現場發放，現場收回。研究工具包括人際信任量表和孤獨感量表。（1）人際信任量表：人際信任量表由Rotter JB于1967年編制。該量表用于測查受試者對他人的行為、承諾或（口頭和書面）陳述之可靠性的估計。本問卷共25個條目，采用Likert五點自評式量表，總分越高，人際信任度越高。通過因子分析，發現人際信任有兩個因素，分別是特殊人際信任因子和普通人際信任因子。（2）孤獨感量表：UCLA孤獨量表由Russell等人編制，量表采用四點記分，針對每個條目涉及的主觀體驗進行評分，總分從20分（孤獨感最弱）至80分（孤獨感最強）。該量表適用于各種人群，α系數為0.841，重測相關系數為0.623[2]。
1.3統計分析
對研究和收集的數據資料進行檢查和校對后，采用SPSS14.0軟件包進行統計分析和處理，以p
2.結果
2.1在校大學生人際信任、孤獨感得分的描述統計情況
由表1可知，在校大學生的人際信任水平總分的得分范圍為44分～97分，平均分為73.44，低于理論平均數75分。其殊人際信任的得分范圍為17分～53分，平均得分為34.89，普通人際信任的得分范圍為19分～53分，平均得分為38.56。孤獨感總體水平，有11.20%（總分在低于40分）的學生在正常范圍內，有86.72%（總分在40分～60分）的學生屬于中度孤獨，有2.07%（總分高于60分）的學生屬于高度孤獨。
2.2在校大學生人際信任與孤獨感的年級差異分析（表2）
由表2可知，各年級在校大學生人際信任得分均值在普通人際信任、特殊人際信任這兩個因子上存在差異，孤獨感得分均值存在顯著差異。
2.3大學生人際信任與孤獨感的相關分析（表3）
由表3可知，在校大學生孤獨感與人際信任呈顯著負相關（r=-0.306，P
表1 人際信任與孤獨感的描述性統計（M±SD）
表2 不同年級在校大學生人際信任與孤獨感的差異比較（M±SD）
表3 在校大學生人際信任與孤獨感的相關
3.討論
從本次調查結果看，在校大學生人際信任水平的平均得分是73.44，低于理論平均數75分，表明在校大學生群體的人際信任水平偏低，這個結論和龐彤彤等人的結果一致。鄭信軍[3]對中學生的人際信任程度和孤獨感進行研究，結果是人際信任總體水平低于理論值，這表明人際信任度低是當今社會的一個普遍現象。大部分在校大學生有中度孤獨，說明有相當一部分在校大學生的孤獨感偏高，孤獨感是目前在校大學生普遍存在的一種消極情感體驗[4]。當代大學生處在信息時代，然而電子產品的發達并沒有拉近人與人之間的距離，他們可以足不出戶但是不能離開手機電腦，缺少溝通交流是他們孤獨感偏高的主要原因。
本研究表明：不同年級人際信任差異顯著。因為不同年級面對不同的學業壓力和人際壓力，所以不同年級在校大學生的人際信任度存在顯著差異，其中大一學生的信任度最高。大一新生剛剛從單純的中學時代過渡而來，思想上可能更多地停留在中學，所以他們的人際信任相比其他兩個年級而言是最高的。不同年級，孤獨感有顯著性差異。從總體得分看，大二學生的孤獨感最強烈，其次是大三學生。現實情況下，大二、大三學生學習壓力相當大，經過一兩年的深入接觸和交往，他們不再像大一剛來以宿舍為集體出行一樣，而是分別形成不同的小集體，游離于小集體之外的學生會有孤獨感體驗。
本研究結果表明：在校大學生人際信任與孤獨感存在顯著負相關，即人際信任越低，擁有越多的孤獨感體驗。這一結論與范佳麗[5]等人的結果一致，他們認為：人際信任水平越高的在校大學生，對他人抱著積極的態度，擁有良好的人際關系，因而感到較低的孤獨感體驗；從整體水平上看人際信任水平越低，孤獨感體驗越多。韋耀陽等人對中學生的人際信任程度和孤獨感的關系進行調查研究，認為人際信任和社會支持是影響孤獨感的重要原因[6]。人際信任度低的人，對周圍的一切存在戒備心理及時刻保持強烈的自我保護意識，再加之人際交往水平低，所以日常生活中更容易感到孤獨，有強烈的孤獨感體驗。
總之，在校大學生的人際信任與孤獨感呈顯著負相關，人際信任越低，孤獨感越強烈。在校大學生人際信任與孤獨感的形勢非常不容樂觀，學校在教授學生知識的同時，更要關心學生的情商發展，平時加強心理健康教育，提高他們的人際交往水平，創造和諧的交往環境。同時，引導學生多參加社團活動，鼓勵學生陶冶情操，豐富大學生活，提高心理健康水平。
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篇8
有研究表明，79%的大學生認為，進入高校后感覺最煩惱的問題是“人際交往能力差”，并常常會因這些事情而煩惱，國內外學者也一直關注大學生人際交往問題，知網搜索“大學生人際交往”，每年均有700篇左右的研究論文，可見大學生人際交往問題是高校心理健康教育工作的重點和難點。筆者在長期的心理咨詢工作中也發現，大學生心理問題中最多、最常見的正是人際交往問題，據統計，最近兩年，我校心理咨詢中心所接待的來訪者中，大約50%的來訪者受人際交往問題困擾。可見大學生人際關系不良，已成為影響大學生活的主要因素。
高校心理健康教育課程化是實施高校心理健康教育的最佳方式之一，對提高大學生的心理健康水平有不可替代的作用。高校心理健康課程內容中，人際交往是必不可少的內容之一，然而在實際的教學中，這一章內容往往采用傳統理論教學方式，教師在前面講，學生在臺下聽，學時為2學時左右，學生們在短時間內很難真正學會如何進行人際交往，他們的煩惱仍然存在。因此，我們要改革教學方法，采用參與式教學方式，通過8學時的體驗和實踐，讓學生親身體驗感悟、理解和驗證，實踐證明，這樣可以切實有效地提高大學生的人際交往能力，使學生更好地適應社會，有助于高校實現人才培養目標。
2參與式教學設計
參與式教學作為一種教學方法，其心理學依據是瑞士學者讓·皮亞杰的建構主義學習理論和美國學者弗洛姆的學習期望理論。本研究認為，比較適合國內心理課現狀的參與式教學模式應該是，課堂內容的70%～80%左右為參與式教學活動，其余20%～30%的課堂內容為本節課主講內容及活動介紹、總結和分享。要求全體聽課學生都參與到我們設計的參與式活動中來。我們根據問卷調查結果顯示的學生們認為自己在人際交往方面存在的問題，總結整理出針對學生實際問題的教學內容，教學內容分為4部分，每部分需要2學時，教學方法采用情景劇表演、團體訓練、小組討論、理論講授以及互動分享相結合的教學方法，其中部分設計如下。
2.11～2學時
2.1.1將全班同學分組，8～10人一組，選出小組長，大家一起為小組起名字，確定本小組的口號。小組內部成員通過團體心理訓練的小練習快速熟悉彼此。（課后要對所有小組長進行培訓，培訓內容包括工作方法、工作內容等。）
2.1.2理論講授人際交往過程中普遍存在的人性的特點，人際交往究竟難在哪里。
2.1.3以小組為單位，將自己經歷過的、聽說過的或者懷疑過的人際矛盾事件，通過心理情景劇的形式表現出來，小組長負責組織，現場分工，保證每個組員都有自己負責的工作。教師要給班級同學現場示范心理情景劇的表演模式，所有小組課后自行排練，下節課全班展示。對于無法通過心理劇展示的問題，請學生為教師留言，網上解答。
2.23～4學時
2.2.1以小組為單位，表演心理情景劇。教師要現場講解應該如何處理該矛盾（付出與回報）。其他小組要為表演的小組現場打分。
2.2.2理論講授人際交往的技巧，法寶之一，微笑和贊揚。
2.2.3作業，搭訕陌生異性，目的是認識彼此，找到共同話題。搭訕過后寫出整個過程及自己的感受。下節課展現整個搭訕過程，學生可以邀請搭訕對象來到下次課的課堂，也可以找本組成員代替表演。
2.35～6學時
2.3.1表演搭訕過程，心理教師要及時指導學生，使其熟練應用微笑與贊揚，以及如何應對尷尬等情況。其他小組要為表演的小組現場打分。
2.3.2理論講授，人際交往技巧，法寶之二，自嘲（示弱）。對于如何自嘲或示弱，心理教師要與學生搭檔進行示范教學，示范要注意，盡量使用學生語言，讓學生產生共鳴，提高課后練習的效率。
2.3.3作業，以小組為單位進行課后練習，每位組員都要針對自己的薄弱環節對自己進行自嘲，其他成員配合。下節課展現自嘲過程。
2.47～8學時
2.4.1以小組為單位，表演自嘲過程，教師要在其表演過程中及時指導并給予當事人鼓勵，其他小組要為表演的小組現場打分。
2.4.2心理教師現場組織全班同學，開展提高自信心的小練習活動，以小組為單位，進行討論與分享，最后，小組長帶領本小組開展團體訓練活動——“優點轟炸”。
3研究過程與方法
3.1被試
隨機選取在校大一學生380名，男女各半。采用《中國大學生心理健康量表》和《大學生人際交往能力調查問卷》在班級的教室團體施測，發放問卷380份，回收372份，剔除廢卷7份，最終有效問卷365份，有效回收率為98%。在選取有效的365個學生被試中，選擇人際交往能力較差的、得分處于低分段的146名大學生，隨機分成兩組，每組73人，一組為實驗組，使用參與式教學，另一組為控制組，使用普通式教學，學習內容為“大學生人際交往”課程。
3.2研究工具
《中國大學生心理健康量表》包含了軀體化、焦慮、抑郁、自卑、社交退縮、社交攻擊、偏執、強迫、依賴、沖動、性心理障礙、精神病傾向等12個因子，信度為0.837。
《大學生人際交往能力調查問卷》為自編問卷。該問卷由28題組成，包括影響力、情緒控制、開放性、包容度、沖突化解、樂群性、友誼表達、異性關系處理、交往風度及語言表達10個小維度。通過對10個小維度的進一步因素分析，又可為4個大維度，即人際結交能力、人際融合能力、人際表達能力和人際理解能力。該問卷的克倫巴赫系數在0.725～0.946之間，總量表重測信度為0.876。平均得分在2分以下的為交往能力差，得分在2～3分的為交往能力較差，得分在3～4分的為交往能力較好，得分在4～5分的為交往能力好。
3.3研究方法
大學生被試體驗不同的教學方式，課程共8學時，一周一次2學時課程，課程結束后分別對兩組學生進行《大學生人際交往能力調查問卷》的調查，再利用spss軟件比較實驗組（參與式教學）與控制組（普通式教學）的結果差異。
3.4數據處理
采用MicrosoftExcel2004和SPSS13.0統計軟件對數據進行統計處理。
4結果
4.1實驗組與控制組前后測組間對比
對兩組成員在授課前和結束后進行前測與后測，現將兩組統計結果進行獨立樣本t檢驗，結果見表1所示。
結果表明，授課前，實驗組與控制組不存在顯著性差異；授課后，實驗組得分明顯高于控制組，且差異顯著。
4.2實驗組與控制組前后測組內對比
為進一步了解成員的差異是否由授課內容導致，現對實驗組與控制組成績采用配對樣本t檢驗的方式進行前后測組內對比，結果如表2所示。
由表2結果可知，實驗組人際交往四個維度成績在授課前后呈現顯著性差異，而控制組授課前后分數雖有提高，但各維度分數均無顯著性差異。
5分析與討論
研究結果表明，經過實驗組被試在人際交往四維度上呈現顯著性差異，說明參與式教學有助于調節大學生的人際關系，可有效促進大學生交往能力的提高。
通過表1可以看出，實驗組和控制組在授課前并無顯著性差異，說明這兩組學生在進行心理健康教育課程開始前兩組的學生的人際交往能力處于同一水平。隨后實驗組采用參與式教學方式，而控制組采用傳統的授課方式，授課后兩組出現顯著性差異，說明參與式教學方法可有效改善大學生人際關系。
通過表2可以看出，實驗組被試在人際交往四維度上呈現顯著性差異，而控制組在人際交往四個維度上并未呈現顯著性差異。說明，參與式教學有助于調節大學生的人際關系，可有效促進大學生交往能力的提高。這與其他研究者（如：王月琴、李海燕等）關于大學生團體心理輔導的實驗結果是一致的。
原因分析：首先，參與式不再局限于傳統的教師的教與學生的學，教學氛圍十分融洽，小組活動提高歸屬感，降低孤獨感，摒棄傳統課堂中出現的事不關己的“低頭族”現象。在團隊中提倡每位小組成員用欣賞的眼光去看待其他成員，在團隊互動過程中通過觀察、分析來體驗自己與他人相處的方式，從而認識自我，調整自我。隨著團體活動的深入，成員體會到了真誠、溫暖的團體氛圍，逐漸放松自己，消除心理防衛，更加積極主動與小組其他成員進行交談，在積極參與團體的過程中進行深層次的經驗分享與自我反思。
其次，在課程進行中采用心理劇的方式進行，能夠使學生更好地設身處地的理解在人際交往中可能會出現的問題，心理劇具有很強的感染力能夠更好地引導學生找到合理的處理辦法，使我們心理健康教育課成為能夠真真正正幫助學生解決生活實際問題的一門有價值的課程，教師在這一過程中起引導作用，發揮了學生的主觀能動性。
最后，參與式教學設計有較強的針對性，方案的制定是根據學生實際的需求，除了教授學生掌握人際交往的方法還協助他們解決遇到的共性發展問題，鼓勵學生在日常生活中主動尋求社會支持系統的幫助。
另外，授課后無論是實驗組還是控制組，都比授課前的要有所提高，控制組在授課前后并在人際關系四個維度并無顯著性差異，但其人際關系能力也有所提高。分析其原因主要是實驗中被試為大一學生，剛來到大學新環境接觸新同學難免會在人際交往中出現較多困擾。隨著成員在新的教學方法逐中漸學習了人際交往技能，適應了新的環境，其人際交往水平都有所提高，前后測出現了顯著性差異?？刂平M進行的是傳統的授課方式，其人際交往水平略有提升，但后測與前測相比無顯著性差異，分析原因主要是大一學生一直處在一個需不斷摸索和學習人際交往的新環境中，隨著課程的進行這段時間他們所經歷的日常生活事件、自身成長等因素導致其水平的變化。
參考文獻：
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篇9
一、師生關系和自我發展
師生關系是教師和學生在共同的教育和教學活動中，通過相互的認知、情感和交往而形成的一種人際關系。師生關系是教學過程中一對基本關系，好的師生關系是進行正常教學活動、提高教學效率的保證，對師生雙方良好品質的形成起著重要的作用。但現實的學校教育中師生人際關系還存在與新課程格格不入的諸多表現，如個別青年教師能與學生平等相待，可是卻過了頭，忘記自己還有教師的身份；或者在學生出現問題時，只有批評而沒有教育了，甚至會出現變相處罰的現象；或者學生在學習時，個別青年教師提出強制性的要求而未能充分調動學生的學習積極性，久而久之而導致師生關系十分緊張。
而且當互聯網走進我們的生活為我們每個人都提供大量的信息時，教師與學生同等享有這些信息，甚至有時學生比教師知道得更全面或更透徹，所有這一切都意味著革新師生關系是每一位教師不可回避的課題，也是實現基礎教育新課程改革目標的必然要求。必須運用新課程理念構建起一種新型的師生關系。新課程的課程標準關心的是課程目標、課程改革的基本理念和課程設計思路，關注學生學習的過程和方法，及伴隨這一過程而產生的積極情感體驗和正確的價值觀。作為青年教師的我們必須明確師生關系的教育性、社會性、雙向性、平等性和發展性這五個特征。只有在明白這五個特征的前提下，我們才能重新審視我們的教育觀和教育思想，反思我們教學活動中的具體策略。從而正確認識自己、評價自己，使自我意識沿著教師專業化方向發展。
二、同事關系和自我發展
同事關系是指處在同一部門心理發展水平相當的個體間的交往過程中建立和發展起來的一種人際關系，它存在于整個人類社會。當人類分工出現時，同事關系就可以說是已確立。同事關系是發展社會能力的重要背景，正是產生于同事關系中的合作和感情共鳴使教師自身獲得了更廣闊的認知視野。如果沒有與同事進行平等的交往，將不能提高自身的交往技能。同時同事關系也是滿足社會需要、獲得社會支持和安全感的重要源泉。
我們教師十分辛苦，總渴望被人理解和欣賞，當我們知道團隊中的其他同事對自己進行肯定時，我想我們教師是愿意與其他同事共享群體的規范，取得群體的認可。處在學校這個環境中的教師與其他領域的工作者相比較而言，這種同事關系似乎是比較單純一些的。但實際上，也有一些不和諧的音符。如我們當中許多青年教師對工作十分熱忱，只要是空課時，就會主動去給學生教學，甚至請求班主任給幫忙找一些時間，以致教師與教師之間出現撞車現象。由于高考制度的存在，學校高度重視教學質量，因而對于教師而言，必須提高教學質量，競爭是不可避免的，可是極個別青年教師在巨大的心理壓力下，則不愿協同作戰，而是我行我素，以致最后同事關系較為緊張。當然還有許多其他方面的情形，不一而足。面對這樣的現狀，我們要處處替他人著想，切忌自我中心，大事講原則，小事講風格，取人之長，補己之短，和諧共處，資源共享。從教師的專業成長而言，同事關系比起師生關系來更為重要一些。因為師生關系只是積累教師的教學經驗，而同事關系將在很大程度上決定著教師教學經驗的積累、傳承與提升以及教學理論的進一步發展、升華與完善。正是在自己與其他同事的相互作用中，才能更好的看清自我，從而促進自身人格的進一步完善與發展。
三、師家關系和自我發展
師家關系是指教師與學生家長在進行溝通和交往過程中建立和發展起來的一種關系。這樣的人際關系是在學生進入校園時就開始了。新課程改革實施以來，教育模式發生了重大變革，原有的“單線”的學校教育已經轉為學校、家庭、社會“三結合育人”的教育網絡。但教師與學生家長的交往過程中，由于雙方的經濟、政治、文化背景的不同，教育素養水平不同、教育觀念、態度與教育方式也不盡一致。因此對學生出現問題的認識不同，理解也不同。
對于擔任班主任的青年教師而言，這種關系的處理顯得尤為重要?，F實中我們有些青年教師只要學生一犯什么錯，就會請家長來校進行協同教育，但由于家長時間緊迫，匆匆而來，匆匆而回，收效甚微。或者家長會時，請學生家長來共同面對學生的問題，但最終卻成了一個人在那里獨自演講。由此看來，我們青年教師尤其是班主任必須明確學生家長的社會化策略會影響到孩子在同學之間的地位；學生家長對于自己的孩子在與其他同學如何交往時有明確的指導；家長在對孩子的生活管理發揮重要的作用。這也就是我們常說的，父母是孩子的第一任老師。所以我們應向家長主動介紹情況，搭建感情的橋梁；尊重每一位學生家長，與之平等協商；抵制不正之風，不要謀求私利；加強自身修養，不與個別苛刻家長置氣。只有將這些理念牢記心中，并在與家長溝通時付諸行動，才能有利于教師自我潛能的發揮和自我人格的塑造。
四、家庭關系和自我發展
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一、引言
伴隨著我國社會飛速的發展，價值觀變得多元化，社會形態和家庭結構急劇變遷，大學生的身心承受著來自家庭、學校、社會的種種壓力。為使學生身心健康發展，對于如何有效地進行心理素質的提升這一課題，人們從不同的途徑做了各種有益的探索。而從藝術教育的角度來說，當提到體育舞蹈，人們便直接聯想到休閑娛樂健身等余暇之事，在教育上也因此多以提升教育被列入附加課程。但隨著近年來，教育部各種藝術課程標準的出臺，人們對于藝術教育功能的認識逐漸加深，體育舞蹈也在逐漸發揮其藝術教育的功能。
從另一個方面看，有關體育舞蹈教育方面的已有研究，遠遠不能滿足當前挖掘其藝術教育潛能的需要。我國高校中有關體育舞蹈的訓練，極少關注學生的自我感知及其它心理方面的成長。而課堂表現形式也往往相對固定。因此本文將參考舞動治療理論，論證體育舞蹈訓練對于提升大學生心理素質方面的功能。
二、體育舞蹈訓練對提升大學生心理素質的作用研究
1、體育舞蹈
體育舞蹈又稱為國際標準舞，其中包含倫巴舞、恰恰舞、牛仔舞、桑巴舞、斗牛舞、華爾茲、探戈、狐步、快步、維也納華爾茲十個舞種并主要通過競賽的形式在世界范圍內大力推廣傳播。將舞蹈、音樂、體育完美融合的體育舞蹈，不僅是一項休閑體育項目，還是一門舞蹈專業，更是一種藝術教育手段，且具有很強的社交性、參與性及觀賞性。
近年來，我國很多高等院校陸續開設體育舞蹈專業，以及在必修課或選修課中都加入了體育舞蹈內容的訓練，因而，體育舞蹈專業已經廣泛普及到大學生群體。
2、心理素質
心理素質作為一個廣泛而普遍的概念，具有豐富的內涵和外延。筆者將研究范圍縮小，在心理素質方面主要研究內容包括：
（1）心理健康狀況
人們在社會生活中，除了生理健康外，心理健康是不可或缺的。心理健康狀況即為培養自信、自愛、自尊、自律、自強、自立的人格以及如何進行自我認知、自我評價，自我調整以達到正確的自我接納；維持心理平衡，提高心理承受能力，以達到較好健康的心理狀態。
（2）人際交往
人在社會活動過程中必定會產生相互作用的交流，如意見、知識、經驗、情緒、需要等訊息的相互接觸相互影響，這個過程可以將其概述，稱為人際交往。其中自我接納與接納他人的能力，很大程度的決定了一個人的人際交往能力。
（3）主觀幸福感
主觀幸福感即個體根據自己所設定的標準對自己的生活質量、生活狀態、情感體驗的整體評價。主觀幸福感是一個人是否真正感受的到快樂的重要因素，也是個體生活質量的重要心理參數。
三、體育舞蹈訓練對大學生心理素質教育的影響
當今社會，大學校園中的學生已多為“95后”，20歲左右的他們正處于心理發展的關鍵時期。首先，他們剛經歷過重壓下的高考，離開家長及原有的生活圈子進入到陌生的環境中。他們在面對生活環境、人際環境、文化環境等諸多的變化，培養個性，塑造性格，建立新的思考和行為方式的同時，會滋生許多心理問題，如分離焦慮，抑郁情緒等。再加上大學生活較高中相比，較為課業安排較為輕松，因此考驗學生的自我管理能力。如何積極健康的度過大學時期，大學生的心理素質起到了很大程度的作用。同時，隨著互聯網的發展，電子產品的生活化。學習、社交的方式和渠道以及未來社會定義人才的標準都發生了巨大的變化。而當今大學生獨生子女居多，如何與人溝通如何與外界交流，也是正處于轉型中的大學生所要面臨的巨大的考驗。因此將體育舞蹈引入大學生心理健康教育領域，通過積極心理學的視角，探討體育舞蹈訓練對大學生心理素質提升的作用，是一個較為獨特的方式，也是提升大學生心理素質的一種創新手段。
四、體育舞蹈促進大學生心理健康的作用
首先，體育舞蹈是一種由社交舞發展而來的一種競技舞蹈，也是一項中等運動強度的有氧運動，不僅能對焦慮、抑郁等情緒有顯著的調節作用還能避免因過度緊張帶來的疲勞和過度松弛帶來的懶惰。且中等運動量的體育舞蹈活動的健心效應更加顯著。
其次，審美是個體個性和諧發展和精神文明的綜合標志，美的事物都是人們所追求和向往的。體育舞蹈中包含十個不同的小舞種，每個舞種的步伐規律、身體形態、音樂節奏都各有特色。無論是練習體育舞蹈或是觀賞，都可以幫助大學生提升對美的感知能力及加強對美的鑒賞能力從而塑造健全的人格。
1、體育舞蹈促進大學生人際交往的作用
在體育舞蹈教學中，有多種舞蹈表現形式，不僅可以獨自完成練習即為獨舞；還可以男女舞伴雙人練習即為雙人舞；更加可以由同性別或男女混合組成三人舞及群舞練習和表演，這樣便可在無形之中建立起人與人的聯系。在群舞訓練中，通過動作的統一、隊形的變換、節奏的交替等方式，可以淡化當今大學生強烈的自我意識，增強團隊配合能力，培養合作觀念與集體意識。而在雙人舞練習中，男女舞伴均為握持或者環抱架型，需要相互感受對方身體的引導相互配合才能完成雙人舞的動作。因此學會在自身尋找問題，是在雙人舞的練習中必不可少的環節。也是大學生學會接納寬容他人一個很好方式。
2、體育舞蹈訓練促進大學生主觀幸福感提升的作用
首先，體育舞蹈的套路是由一定的特定動作組合編排完成的。因此接受舞蹈訓練時，必須要熟記一定數量的舞步順序。因此當通過反復練習后，練習者能夠跟著音樂自己完成一段舞蹈時，即可提升自信又可體驗到強烈的成就感。
其次，音樂是舞蹈的靈魂，這種獨特的聽覺藝術會帶給人情感上的波動及情緒上的引導。體育舞蹈中的音樂旋律優美動聽，每個舞種的音樂都有其特有的節奏型，再加之與各舞蹈風格的交相呼應，使得體育舞蹈的魅力其它藝術教育手段不可代替的。即便不親身參與訓練，僅是觀賞便可獲得愉悅的情緒。
五、結論與建議
1、結論
（1）將體育舞蹈訓練用于大學生心理素質的提升在國內還是一種全新的嘗試，相關效果研究較少。
（2）本研究通過大量文獻研究，證明體育舞蹈訓練能有效提高大學生的心理素質，無論在心理健康狀況、人際交往、主觀幸福感方面，都能帶來良性改善。
2、建議
（1）在高校的體育課程必修課、選修課及各類社團中開展體育舞蹈訓練，其訓練內容、訓練方法、訓練手段及評價標準不僅要形成套較為科學全面的課程體系，還應針對大學生心理素質提升的主要目的，充分考慮受訓者的興趣愛好、心理狀態、現實需求等。
（2）使用積極心理學的視角，著重關注接受在體育舞蹈訓練對于大學生心理素質的提升。雖體育舞蹈訓練本身屬于有氧運動。但因心理干預方面的教學理論及體系較為薄弱。因此將體育舞蹈訓練目前還不具備用于治療中重度的心理疾病。故本研究及后續研究將會以積極心理學的視角，著重關注在接受體育舞蹈訓練對于普通大學生心理素質的提升方面。
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篇11
一、災后移民社會適應的理論分析
社會適應研究“最早源于有關智力缺陷、智力落后的診斷標準的探討”[1]，是“個體在與自身所處的環境持續的相互作用過程中，為了應對自然和社會環境變動而做出的積極或被動的行為改變”[2]；高斯習德（Goldscheider）認為社會適應是個體“對變化了的政治、經濟和社會環境做出反應”[3]，全美智力落后協會（AAMD）對社會適應的定義是：“個體達到人們所期望與其年齡和所處文化團體相適應的個人獨立和社會責任標準的有效性和程度”[4]。從心理學的視角看，社會適應是一種復雜的、綜合的心理現象[5]，其自研究伊始一直貫穿于心理學的人格研究、智力研究和應對行為研究的過程中[6，7]；西方社會學和人類學界則更關注族群接觸后社會適應的后果，并由此產生“同化論”和“文化多元主義”兩大對立的觀點[8]。
國內相關的移民社會適應研究中，對個體社會適應狀況的考察一般有兩種不同的路線：一種是通過對個體行為表現的持續觀察，經驗概括個體心理調適和行為轉變的過程和機制，這一方法常常為心理學預期所采用，但受各種主客觀條件的制約，迄今并沒有出現相關深入的研究實踐；更多的社會學和人類學研究者在考察移民社會適應時都傾向于采用第二種研究路線，即通過開展調查研究或田野研究，以問卷、訪談和觀察等方法收集一手資料，進行深入的定性或定量分析來客觀呈現移民在多維度下的社會適應狀況，進而在客觀證據或主觀理解的基礎上總結問題并闡釋原因，最終給出對策建議。由于不同類型移民的自身特征差異，學者們在具體研究實踐中有針對性地操作出不同的移民社會適應結構內容[913]。
迄今為止，國內外學界對個體社會適應的邏輯結構區分仍然存在較大的爭議，心理學側重對兒童和青少年社會適應中心理和人格適應等內容的認定，而人類學基于移民視角更加強調文化適應范疇，社會學界又在調查研究中將社會適應的結構內容細分為經濟、政治、社會以及文化等的適應亦或是生產、生活、文化以及人際關系等的適應，但針對不同的移民群體也會相應考察其在不同側面和內容上的社會適應：對水利工程移民，一般強調生產、生活以及人際關系等內容的適應；對生態移民，一般側重文化和生計發展的適應；對城市流動人口，更多關注的是心理認同和經濟層面等適應。
基于此，文章通過對移民社會適應的國內外研究成果的借鑒和參考，結合本次調查的災后移民個體特征，認為災后移民的社會適應實質上就是個體的繼續社會化和再社會化過程，移民的社會適應內容實際上就是在其社會化過程中對生產、生活和人際交往技能和文化的不斷學習、內化及其在新環境下的心理調適。由此，將現階段我國災后移民社會適應的系統構成概括為：心理適應、生產按照人口論觀點，人類的生產活動有狹義和廣義之分，狹義的生產僅指物質資料生產，廣義則包括物質資料生產和人類自身的生產。文中“生產”為狹義的生產即物質資料生產。適應、生活適應、人際適應和文化適應五個方面。
第一，心理適應是社會適應的基礎和核心內容。眾所周知，意識支配行動，災后移民在應對生存環境變動時，首先會產生心理上的變化，移民若想更好地適應環境，必須不斷地調適自己的心理狀態及其影響下的行為方式以符合自身在新環境下生存和發展的需要。
第二，生產適應是個體社會適應得以進行的物質前提。人口理論認為，物質資料的生產是人類兩大最基本的生產活動之一，沒有物質資料生產就沒有人類社會的存在和衍續。同樣，災后移民在其社會適應的過程中，首先必須經歷生產適應，生產適應是災后移民社會適應的前提條件，移民必須在生產適應的基礎上不斷生產和再生產可供于自身和家庭持續生存和發展的物質條件。具體而言，生產適應可以進一步劃分為對生產環境、生產條件和生產工作的適應等內容。
第三，生活適應是災后移民社會適應的重點內容。在生活環境發生較大或重大改變時，災后移民必須適時通過繼續社會化或再社會化掌握適應性的生活技能和社會規范，主動進行生活適應，才能使自身有效融入正常的社會生活中，為自身的生存和發展創造基本條件。生活適應首先表現為對新的生活環境如生活設施環境、自然環境的適應，其次包括在新的生活環境下生活觀念和生活技能等的掌握和適應，此外還應有應對生活困難的心理和行為調適等適應內容。
第四，人際適應是災后移民社會適應的主要構成。人是生活在由社會關系網絡構成的社會中，人際關系也是每個人在社會生活中必須面對的客觀現實，災后移民在遷居后，原有的人際關系網絡或多或少地遭到破壞，他們社會適應面臨的一個重要挑戰就是人際關系網絡的恢復和重構，人際適應也是災后移民社會適應的一個主要組成部分。具體而言，人際適應包括對新的家庭關系、鄰里關系、親屬及朋友關系等的調適以及對社區和社會參與的適應。
第五，文化適應制約著災后移民社會適應的總體成效。從社會學的視角看，文化適應是個體社會適應模式是否能夠得到維持和延續的關鍵環節，也是移民為應對新的生活環境而采取的一種生存和發展策略。災后移民在搬遷到新的居住地時，有可能面臨的一個重要問題就是如何融入當地社會，移民在面對風俗習慣、生活觀念和多元文化交互激蕩和沖突的情況下，如何采取適應策略和達成何種具體的適應狀況也為學者們集中關注。
上述五個方面的社會適應共同綜合作用，相互交織構成了災后移民社會適應系統。心理適應狀況直接支配移民在新環境下的主觀能動性發揮，影響他們的生產、生活和人際交往活動，制約其生產、生活和人際適應。同時，移民在面對新的社會環境，也會面臨包含生活習慣、傳統習俗等在內的或多或少的文化差異上的難題，在文化層面的適應狀況又會綜合作用于移民的心理和行為方式，影響移民其他社會適應層面的狀況；另一方面，移民在生產適應、生活適應和人際適應等層面的適應也會反作用于其心理適應，移民當前生活的方方面面與心理預期的差異狀況會進一步反饋于他自身的心理感受，從而影響其主觀能動性的發揮。
二、災后移民社會適應狀況實證評價
（一）調查設計與樣本概況
從已有經驗研究情況看，社會適應主要包括個體在生產、生活、文化、人際關系和心理五個方面的適應，但研究者在實際研究中會因研究對象的特征差異而有所操作側重。本文結合經驗研究和對調查對象特征的把握將災后移民社會適應的內部系統操作為生計發展適應、基本生活適應、人際交往適應和文化適應四個維度災后移民一般是在災后恢復重建后期即災后較長時間后最終長期或終生遷移安置的，除了個例之外，大部分個體的心理創傷的康復等已經在災害救援和災后恢復重建的中前期完成，其心理適應內容應該側重于對當前生活的心理預期和對往昔生活情境的追憶及其調適等，因此調查在前期操作化時并未單獨發展心理適應維度，將具體考察心理調適的指標納入到基本生活適應維度下。并相應發展評價指標（見圖1），設計出的問卷由個人基本情況、基本生活層面的適應狀況、經濟生產層面的適應狀況、人際交往層面的適應情況、文化層面的適應情況和總體適應狀況六個部分組成。
調查主要在“5?12”汶川地震災后移民集中的北川等四地進行，實際調查中因調查地點的具體情況分別采用多段抽樣和簡單隨機抽樣兩種方案抽取樣本，實際發放問卷765份，回收有效問卷626份，有效問卷回收率超過81%；回收的有效樣本中，性別結構、年齡結構、民族結構、職業結構以及婚姻家庭結構等相對比較合理（見表1、表2），其分布狀況與調查區域的移民總體狀況較為接近，對問卷的信度效度檢驗也顯示數據具備較高的內部一致性和較強的結構效度。
（二）評價方法與步驟
根據經驗操作和發展的災后移民社會適應結構維度與指標主要是基于收集相應的數據考慮，并不一定能與實證分析完全吻合，這就需要針對具體收集的數據，采用適當的統計分析方法進行調整。基于此，文章應用因子分析法對前述操作化出的能夠反映災后移民社會適應狀況的14個因變量進行主成份分析，結果見表3～5。
由表3～5列出旋轉后的因子載荷矩陣，顯示4個公因子分別對各變量的影響程度，據此可以寫出4個公因子的方程表達式（式1～4）：
F1=0.294×工作滿意度-0.207×工作適應度+0.299×收入滿意度+0.264×收入提高信心+0.750×居民交往度+0.848×向親戚求助意愿+0.854×向鄰居朋友求助意愿+0.725×鄰里關系滿意度-0.113×原居住地懷念度-0.073×原居住地熟人懷念度+0.272×風俗習慣適應度-0.033×社區環境滿意度+0.213×生活滿意度+0.059×生計發展技能掌握度（1）
F2=0.488×工作滿意度+0.728×工作適應度+0.648×收入滿意度+0.467×收入提高信心+0.110×居民交往度+0.033×向親戚求助意愿+0.104×向鄰居朋友求助意愿+0.233×鄰里關系滿意度-0.099×原居住地懷念度+0.081×原居住地熟人懷念度+0.519×風俗習慣適應度+0.123×社區環境滿意度+0.178×生活滿意度+0.675×生計發展技能掌握度（2）
信心+0.041×居民交往度-0.060×向親戚求助意愿-0.054×向鄰居朋友求助意愿-0.139×鄰里關系滿意度+0.868×原居住地懷念度+0.849×原居住地熟人懷念度-0.124×風俗習慣適應度+0.017×社區環境滿意度+0.011×生活滿意度-0.152×生計發展技能掌握度（3）
F4=0.242×工作滿意度+0.112×工作適應度-0.119×收入滿意度+0.134×收入提高信心+0.258×居民交往度-0.036×向親戚求助意愿-0.058×向鄰居朋友求助意愿+0.213×鄰里關系滿意度+0.108×原居住地懷念度-0.113×原居住地熟人懷念度+0.348×風俗習慣適應度+0.761×社區環境滿意度+0.751×生活滿意度+0.145×生計發展技能掌握度（4）
最后，根據客觀數據所支持的因子分析結果，按照各公因子支配下的指標屬性，論文具體將F1因子命名為“生計發展適應”因子，將F2命名為“基本生活適應”因子，將F3命名為“心理適應”因子，將F4命名為“人際交往”適應因子，并由此最終得出與理論分析稍有不同的災后移民社會適應狀況的實證評價體系（見圖2）。
（三）結果分析
綜合對生計發展適應、基本生活適應、心理適應和人際交往適應狀況表現及其相關調適行為的描述和評價，結合分別反映四個社會適應層面公因子F1、F2、F3、F4的加總和賦值結果比較（見表6），可以得出如下研究結論：
從頻數分布狀況可直觀發現，四個層面的社會適應狀況中，生計發展適應和基本生活適應下不存在“很不適應”者，“不太適應”者比例也分別不足5%和2%，生計發展適應狀況較好者均表現為“很適應”，基本生活適應下大部分為“比較適應”者；人際交往適應下仍然存在一定比例（12.5%）的“不太適應”及“很不適應”的人，心理適應下調查對象則多集中在“不太適應”和“很不適應”。
從均值和標準差結果分析認為，四個層面的社會適應水平存在明顯分化。生計發展適應狀況相對最好，其均值為1.98，介于“很適應”和“比較適應”水平，但樣本數據相對較為離散；其次分別為基本生活適應和人際交往適應，二者均值分別為2.34和2.44，介于“比較適應”和“適應一般”水平，其中基本生活適應樣本數據相對更為集中；在思鄉情緒層面的心理適應狀況相對最差，均值為3.96，可近似認為處于“不太適應”水平。
結合公因子所支配的具體評價指標分析，研究認為，由于此次調查對象均為政府統一遷移安置且進行整體搬遷，在遷移規劃和遷居地基礎設施建設工作較為充分的背景下，移民在住房滿意度和工作適應度等自評指標上偏向“很適應”，導致生計發展適應評價水平相對較高；加之移民整體沒有跨越文化圈，總體上不會面對陌生的區域文化環境，他們的風俗習慣適應良好，同時雖然受到搖號分房等不確定性因素影響，但“整體搬遷”使得居民日常人際交往關系并沒有支離破碎，因此他們在相關指標層面傾向于“比較適應”，基本生活適應和人際交往適應相對良好；在反映思想情緒的兩個指標上，移民總體傾向于“比較懷念”，這也直接導致心理適應因子賦值相對較低。
三、結語
篇12
中學生教育存在急待解決的一些問題，如有些同學時常有“我很孤獨，找不到可以交朋友的人?！薄鞍嗌系耐瑢W都很幼稚，跟他們沒什么可聊的。”“我還是喜歡原來的班級，現在的沒勁?！薄鞍嗬镉幸晃慌鷮ξ冶硎竞酶校乙餐ο矚g她的，我現在能跟她交往嗎？”“爸爸媽媽離婚了，我覺得很孤獨”。當孩子發出這樣的抱怨時，我們應該意識到，孩子的人際交往狀況可能出現了問題？
友誼關系則是一種以個體為指向的雙向結構，反映的是個體與個體間的情感聯系。一些研究表明兒童青少年所擁有的朋友的數量和質量與他在群體中受歡迎的程度并不完全一致。例如，一些受歡迎的兒童甚至沒有一個最好的朋友;一些有最好朋友的兒童可能并不受歡迎（楊光艷，2006）。已有研究指出，個體對關系的感知是關系質量的有效性指標，兒童對關系的感知不僅會影響他們自身的行為表現，而且會影響對同伴行為的解釋。共情使我們能夠意識到他人的感受和想法，使我們能理解別人的意圖，預測別人的行為，經歷由他人情緒所激發的情感體驗。盡管共情非常的重要，但對共情下一個統一的定義卻很困難。這一領域的研究者通常分為兩大陣營：一方面強調共情的影響，側重于認知的方法，Simon Baron-Cohen等認為情感和認知兩種處理對定義移情都是很必要的;另一方面側重于情感，把共情定義為對他人情感狀態的情緒反應，認為共情是由同情引起的。
2.方法
2.1對象：隨機選取了曲阜的100名中學生，其中男54人，女46人。
2.2工具：采用Parker和Asher（1993）編制的友誼質量問卷，鑒于各種原因本研究只選取了肯定與關心、幫助與指導、陪伴與娛樂、親密袒露與交流4個維度。共情測量采用Davis編制的人際反應指數問卷此量表，本研究由心理學專業研究生主持，采用團體施測，問卷填答采用統一時間、特定教室共同填答，有時間限制。施測時由主試解釋指導語，必要時給予指導以確保學生正確理解于填涂問卷。
2.3統計方法：用SPSS18.0進行皮爾遜積差相關分析。
3.結果
3.1對友誼質量的各維度進行相關分析，發現各維度都存在高相關，具體結果見表1。肯定關心與幫助指導的相關最高。
1234A
1.陪伴娛樂1
2.袒露交流730**1
3.幫助指導744**768**1
4.肯定關心788**790**831**1
A851**870**902**930**1
3.2對初中生的友誼質量總分和共情總分做皮爾遜積差相關，發現友誼質量總分和共情存在正相關（r=043，p<001），這表明中學生的共情水平越高，友誼質量越高，即越能從他人的角度考慮問題，體諒他人的感受越能得到良好的友誼。
4.討論
研究結果發現，初中生的友誼質量和共情水平存在正相關。有研究表明，青少年的認知共情發展達到一個新的水平，即對他人生活狀況的共情階段，青少年能夠對抽象的群體（如經濟弱勢群體等）產生共情并做出親社會行為（Hoffman，1977b），所以從共情培養的角度來促進提高青少年的友誼質量是很重要的。本研究提示教育者和中學生要從以下幾個方面發展高質量的友誼：（1）多站在別人的角度看問題。在做決定時，要看到不同人的觀點，即使自己的觀點是正確，也要聽聽他人的意見;在批評別人之前，先換位思考，想象一下如果你是他，你會有什么感覺。（2）關心、理解他人的情緒狀態。當你的朋友感到郁悶、心情低落時，要主動去關心他;當他人受到傷害或被利用時，要為他們感到傷心，并盡可能地去幫助他們。（3）面對他人的不幸，要調節好自己的情緒。在交往中，特別是面對一些突發事件時，盡量使自己冷靜，謹防焦慮不安;當你的朋友感到非常的沮喪時，試著跟他交流，調節自己的不安狀態;要學會調節自己的情緒，特別是一些強烈的情緒;調節自身積極情緒，保持昂揚向上的情緒狀態。
參考文獻：
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[4]鄒泓.青少年的同伴關系―發展特點、功能及其影響因素.[J].北京：北京師范大學出版社，2003。
篇13
一、目前就業單位對高職學生就業能力的要求
據調查，目前最易就業的人群為高情商人群。綜合就業單位對高職學生的就業能力要求，普遍認為高職畢業生需具備如下主要素質。
1.在最短時間內認同企業文化。要求學生與企業文化、團隊氛圍相融洽。這樣的員工能夠非?？斓剡m應企業的環境，與企業共同發展，這就要求學生有良好的人際溝通能力，迅速適應新的生活、工作環境。
2.對企業忠誠，有團隊歸屬感。員工對企業忠誠，表現在員工對公司事業興旺和成功的興趣方面，不管老板在不在場，都認認真真地工作，踏踏實實地做事。有歸屬感的員工，他的忠誠，最終會讓他達到理想的目標，從而成為一個值得信賴的人，一個老板樂于雇用的人，一個可能成為老板得力助手的人。
3.有敬業精神和職業素質。企業希望學校對學生加強社會生存觀、價值觀的教育，加強對學生職業素質、情商、適應能力和心理素質的培養。有了敬業精神，其他素質就相對容易培養了。
4.溝通能力強，有親和力。企業特別需要性格開朗、善于交流、有好人緣的員工。這樣的人有一種親和力，能夠吸引同事跟他合作，給予他人幫助，通過他的努力，能夠贏得更多的客戶，使企業財源滾滾。
還有如帶著激情去工作、有團隊精神和協作能力等要求。現在許多就業單位不求名校畢業生，更注重例如自我激勵、識別他人情緒、人際交往等方面的能力，這就很好地說明積極培養高職學生的情商能力，能有效提高學生就業競爭力。
二、目前高職學生情商能力培養狀況
如果把自我意識能力、情緒控制能力、自我激勵能力、人際溝通能力、挫折承受能力作為衡量情商的指標，那么就總體而言，目前高職學生情商水平總體還是有差距的，其原因主要如下。
1.學校培養目標和方法的偏頗。很多高職院校更注重學生專業能力的培養，把絕大部分精力放在實訓教學、技能競賽等學生專業知識能力培養方面，而忽略或忽視學生吃苦耐勞等有關情商能力的培養。
高職教育不僅要注重學生專業能力方面的培養，而且要注重學生情商能力的培養。結合就業單位的需求，學生要先做人后做事。
2.家長與社會的影響。目前高職學生多是獨生子女，往往受到家長的溺愛，本來應該由他們自己去做的事情也常常包辦代替，總是把一切都為他們安排好。長期生活在這樣的家庭環境中，這些學生隨心所欲，沒有意識并控制自己的情緒，因而自我意識和情緒控制能力偏低。而且他們的生活一帆風順，很少遇到不如意的事情，即使遇到也有人為他們解決，因而承受挫折的能力和自我激勵水平不高。
三、實施情商培養，切實提高學生就業能力
高職學生要適應社會發展要求，就必須學會生存、學會學習、學會合作、學會創新，而這些非智力因素大都需要通過情商教育才能獲得。
1.將情商教育融入各類課程中。例如目前現在高職院校都開設就業指導課程，就業指導課程主要介紹目前的就業形勢，國家現行的就業方針、政策，現有的職業類別、可供崗位及人力資源總體狀況，有關職業的基本理論知識，等等，還可將包括情商教育等融入到就業指導課，并增加有利于學生素質全面提高的情感性內容和技能性內容的教育，有針對性地科學制定學生情商培養計劃，通過邀請有關專家進校舉辦情商教育輔導報告會和專題輔導講座，加強理論教育、日常管理、實踐活動、校園文化、傳播媒介等五大情商教育載體建設。
2.學校多部門聯動，積極配合高度重視校園活動，有針對性地進行情商素質訓練。應重視校園課外活動對高校生情商培養的重要作用，為高校學生學會生活、學會做人提供平臺。除了日常的人際交往外，還應鼓勵學生積極參與學生社團活動。學生社團一般是按照興趣愛好、特長或專業等組成的由學生參與的功能團體，具有滿足人們情感需要的功能，是陶冶情操的重要課堂，也是大學生開發潛能的重要手段。
3.重視學生心理健康教育，充分發揮高職院校心理咨詢機構的作用。情商是心理素質培養的基礎，要想提高大學生的情商水平，必須通過各種方式，對他們進行心理指導。心理學教育專業的教師可以對學生進行理論和技巧方面的教育和指導。
4.形成具有情商內容的校園文化，如先做人后做事等，以環境影響學生，熏陶學生，對學生進行如自我認識、管理自我、自我激勵、識別他人情緒、人際交往等方面能力的培養。
參考文獻：
［1］張廣勝，陳輝.情商對大學生成功就業的影響及對策［J］.湖北農學院學報，2002，（03）.
