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在投入巨資搞好校園綠化美化工程，創建成為無錫市園林式單位的基礎上，我們進一步加強校園文化建設，優化育人環境。

．發揮校園觀念文化的導向下功能

觀念文化是校園文化建設的核心，我們三年來在校園各個方位，逐步布置校訓、三風、名人名言、優秀畢業生人生格言的宣傳牌及行為規范警示牌，運用積極的輿論導向，強化學生的整體意識、目標意識、競爭意識和創新意識，使學生在良好的文化氛圍中得到感化，形成良好的學風和文明習慣。

．發揮校園組織文化的教育功能

三年來，我們一直重視學生社團活動的正常開展，文學社、校記者團、廣播站、電視臺、舞蹈隊、合唱隊以及籃球、排球、足球、田徑、健美操俱樂部等社團組織有十余個，學生參與率達左右，每年舉辦兩次藝術節活動，大大促進了學生身心和特長的發展。我校參加全市重點高中辯論賽勇奪第三名，校舞蹈隊參加市文藝匯演獲二等獎，并多次代表鎮參加市文明廣場的演出，原創：在省重點高中驗收中我校的文藝匯報演出獲驗收組專家好評，在全省、全市的多次征文活動中都有多名學生獲獎。

二、建設好兩支隊伍，夯實育人基礎

近年來，我校事業一路高歌猛進，靠的是充滿活力的高素質的教師群體，靠的就是充滿朝氣的高素質的學生干部隊伍。

著力造就育人隊伍

⑴強化師德教育，是我校育人隊伍建設的關鍵舉措

師德素養是教師隊伍建設的重中之重，我校近三年來開展了以“鑄師魂、展師風、重師能、樹形象”為主線，以發揚“敬業奉獻、勤業愛崗、樂業愛生、精業鉆研、創業開拓”五種精神為主要內容的重塑人類靈魂工程師良好形象的“塑形工程”系列活動。通過對照先進典型找差距，使廣大教師找出自己的不足，獲得進取的力量。組織教師收集和學習古今中外弘揚高尚師德的名言、警句，使廣大教師從中領悟到經師易得、人師難求的道理。組織教師從自己實際和學生需要出發，自編鑄造師魂、弘揚師德的格言，使教師師德素養有了新的提高。

⑵為教師鋪展成功道路，是我校育人隊伍建設的著力追求

近年來，針對學校由于規模不斷擴大而帶來的新教師猛增的實際，我校制定了青年教師成才規劃，堅持不懈地抓好新老教師的結合的“青藍工程”和德崗教師制度，抓好青年教師崗位培訓與崗位自學的結合，抓好請進來與走出去的結合，抓好崗位鍛煉與總結提高的結合，建立了崗位鍛煉的成才機制。

．著力培養學生干部隊伍

在我校的學生自我管理中，學生干部是一支重要的隊伍，他們功不可沒。這些都得益于我們對學生干部的培養，我們的做法是：

⑴民主推薦，⑵崗位競選，⑶組織培訓，⑷活動鍛煉，⑸參與管理。三、培養好全體學生，實踐育人理念

近幾年，我們大力改革“高空德育”模式，加強針對性、時代性、實效性，建立雙向多維立體化的德育結構，形成了班主任為主操作，教學為主渠道，班集體建設為主途徑，自我教育為主方法，并輔以社區的齊抓共管，創出了我校德育工作的新格局。多年來，我校德育工作堅持做到“八化”：

．德育要求的時代化

德育要保持長久的吸引力，必須適應時代的變化，必須跟上時代的“脈搏”。

首先，我們在觀念內涵中力求注入新的活力。我們通過開展“慶建黨八十周年，展成化學子風采”的等系列活動，使學生獲得了愛黨、愛國主義情感體驗；通過閉路電視播放中國加入、奧運賽況等升華了學生的愛國主義情操。

其次，我們在形式上力求要適合當代學生求新的特點。通過在全校學生中招聘校廣播站和電視臺記者、編輯、播音員，征集綠化短語，征集學校學校標語牌的名言、警句等活動，大大激發了學生的積極性，取得了始料未及的教育效果。

第三，我們策略上突出“開放性”。我們積極探索研究性學習的活動，開展“與社會牽手、讓青春發言”的社會實踐活動，幫助學生逐步走向社會，直接參與社會生活。

．德育網絡的立體化

在德育機構和組織方面，我校開辟三條德育渠道，形成立體化德育網絡。一是以教師為主體的德育渠道，由校級德育領導小組、年級德育指導小組、班級德育工作小組三級構成，三者職責分明，一級對一級負責，保證學校各項德育任務的落實。二是以學生干部為主體的德育渠道，由校級的團委、學生會，年級的團總支、學生分會，班級的團支部、班委會三級構成，主要任務是根據學校、年級的安排，根據年齡特點組織學生開展各種德育活動，充分發揮學生在德育中的主體作用，寓德育于各項活動中。三是學校、家庭、社會三結合的教育渠道，主要是通過開辦家長學校，建立警校共建，加強同社會各界的聯系，建立校外德育基地，發揮家長在教育子女方面不可替代的作用和社會的育人功能，形成了一個校內校外處處有人教，在校在家時時有人育的主體德育網絡。

．德育內容的層次化

我們根據學生的年齡特點和當前社會實際，圍繞培養“四有”新人，適應未來社會的總目標，確定了各年級學生的序列化德育教育重點：高一以國情教育、養成教育為主，培養愛國主義熱情，養成好習慣、適應新環境；高二以辯證唯物主義教育為主，確立科學的世界觀、正確的人生觀和價值觀；高三以成才觀、就業觀教育為主，做好升學與就業兩手準備。這樣層次分明、前后銜接、整體推進，保證了教育質量的穩步提高，各年級教育內容可穿插滲透，同時組織心理素質講座，使學生在校各階段的思想、政治、心理素質均有良好的發展。

．德育形式的多樣化

一方面各科教師備課上課中堅持德育滲透，寓德育于各學科教學中，另一方面開發活動課程和環境課程，寓教育于各種形式的活動和環境熏陶之中：每年重大節日、紀念日學校都組織大型教育活動；每周一次的升國旗儀式嚴肅隆重，國旗下講話結合實際，常講常新；各班主題班會每周一次，生動活潑；全校多塊板報每兩周一期，畫廊月月更新，異彩紛呈；開設的心理活動課，培養了學生良好的意志品質，請專家到校作科普講座、法制報告等豐富了學生的知識；“希望的五月”、“成化之秋”藝術節展現了當代學生的風采；參觀、訪問、郊游、十八歲成人儀式、種植“共青林”、參加創建衛生鎮勞動和農村勞動、舉辦夏令營等社會實踐活動收效良好；每年新生的軍訓活動增強了學生的組織紀律性；校“愛心育苗”基金會資助了一批又一批貧困學生，獲得社會廣泛贊揚；“向災區人民獻愛心”活動的通訊曾登上《無錫日報》，廣為傳誦；“彎彎腰”活動、節水活動，增強了學生的環保意識；“綠色小分隊”凈化美化了校園。

．德育管理的剛柔化

傳統的剛性管理強調的是外在的規范，它使德育管理過程有章可循，因此，近年來我校不斷加強和完善學生的管理制度建設，把成化學生日常規范項編印成冊，每人一冊，開學逐條學，平時重點學，出現問題反復學，使日常要求銘記于學生心中。但剛性管理容易陷入機械化、簡單化。面對目前思想活躍、善于思考、渴望成材、主體意識和民主意識大大增強的學生，我們的管理也需柔性管理、人性化管理。我校要求教師在管理中突出“四重”：內在重于外在，個體重于群體，肯定重于否定，身教重于言教。

如每學期開展的“校風建設月”活動，一方面我們制定并嚴格執行剛性的規定，增強學生的規則意識；另一方面又要求師生以滿腔的熱情做好耐心細致的幫教轉化工作，讓柔性管理發揮入理、入情、入心的能效。

．德育手段的現代化

我們充分利用本校一流的裝備設施，發揮它們在德育中的作用。一運用閉路電視，每天中午和晚自修前的時間，播放新聞分，科技博覽、焦點訪談等節目，使學生及時了解國內外大事，了解科技動態，關注社會生活。二運用多媒體技術，開展主題班會，增加活動容量，提高活動效果。在全市德育活動觀摩和省重點驗收中獲得好評。三利用網絡技術，下載德育信息和理論，以共享文件在校園網中供教師學習，或組織學生在班會課上集中討論，提高德育的時效性。

．德育考核的常規化

德育是一項長期堅持、日積月累，不斷進行評價和嚴格考核才能見效的工作。我校堅持下面三項考核，使考核落到實處。

⑴學生品德評定。堅持“三為主”：一是以肯定成績，鼓勵表揚為主，二是以學生的現實表現為主，三是以促進學生的發展為主。評定過程中，唱好“三部曲”：開學初，交代品德評定的內容、方法；原創：期中進行初評，肯定成績，指出不足；期末進行總評，先學生自評，后小組互評，最后由班主任綜合評定。

⑵班級活動評比。堅持“三結合”：一是常規檢查與抽查相結合，使學生發現問題及時、改正迅速；二是個人表現與班級評定相結合，使學生時刻想到個人行為與集體榮譽息息相關；三是班級評比與班主任考核相結合，獎勤罰懶，及時表揚先進，鞭策后進。

⑶班主任工作考核。堅持“三考”：一、日考，每天對班級五項常規進行檢查評分并公布；二、月考，每月對班主任工作從十四個方面進行考核，根據考核情況確定班主任津貼；三、學期考，堅持“三掛鉤”：即在標準統一，讓數據“說話”的基礎上，把考核結果與每位班主任老師的年度評優和晉級掛鉤，與其職稱聘評掛鉤，與其獎金發放掛鉤。

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工作方面,他主要擔任三年級、五年級共5個班的信息技術教學、2個班的體育教學和學校電腦、電教設備的管理、維護及網絡管理維護，還有學校閉路電視、廣播設備保障等工作。工作是繁忙的，任務是繁重的，但作為已進入教師行業多年的他，深知這是學校對他的信任，努力做好所有相關的工作。

在教師現代教育技術培訓方面，這兩年結合校本培訓，增加了網絡應用方面的培訓以及課件的應用培訓。老師們加強了給系統打補丁的意識，校園網的口令密碼的強度也增加了，這一年來以經很少有老師電腦因為中毒而影響自己的工作了。教師的課件制作水平也得到了提高，教師課件多人次在區第十二屆教師自制多媒體教學軟件評比及區教育學會獲獎若干，個人《水資源調查報告》獲區第十二屆教師自制多媒體教學軟件評比一等獎。學校還獲得了**區教育系統信息工作先進集體。

**老師是**市行知小學網站的站長，雖然工作量比較大，且責任比較重，他還是利用有限的時間每天至少1小時維護學校的網站，利用節假日，今年在網站上增加制作了行知博客和行知小學報修系統，即提高了學校的辦公效率，也有利社會與我校，家長與教師，學生與教師之間的交流，對于提升我校在知名度，增大我校工作的透明度等方面有著積極的意義。網站獲**區第二屆優秀校園網站。個人被評為**區首屆十佳網絡管理員。撰寫《依托“行知”資源營造特色校園網絡的實踐研究》成為區級立項課題。《吃在**—美食王國》獲區小學信息技術優質課比賽三等獎。

在指導學生方面，充分利用課堂40分鐘時間，在課堂中發現培養苗子，課余時間指導提高，本年度多名學生在省市區的各級各類比賽中獲獎。他本人還獲得第十八屆中國兒童青少年計算機表演賽**分區賽區優秀指導教師。（附：獲獎內容，級別）

1．.3第十屆**區中小學電腦制作活動指導學生一等獎3項，二等獎2項，三等獎1項。

2．.4第十八屆中國兒童青少年計算機表演賽**分區賽區，指導學生獲一等獎2項，二等獎2項，三等獎3項。

3．.4指導學生獲**市第十屆中小學電腦制作活動電子報刊小學組二等獎1項。

4．.5**區中小學科技節計算機比賽，二等獎1項，三等獎3項。

5．.7**市中小學生交通安全知識網絡大賽優秀獎。

6．.8省第十屆中小學電腦制作活動二等獎1項

在擔任行知小學信息中心負責人的工作中，堅持以點帶面，形成了由信息中心總負責，各個樓層負責教師分塊包干的學校電腦網絡管理體系，通過對學校每臺電腦的系統盤，進行了系統保護，畢竟絕大部分老師并不是電腦相關專業畢業，電腦主要的需求是穩定，通過這樣的設置可以避免一些不經意的誤操作，最大程度的保證了教師、學生教室的電腦運行順暢。當然，由于電腦采用的系統軟件是需要不斷定時更新，所以，每當需要更新時，由信息中心更新訊息，樓層骨干教師利用管理密碼，進行相應的管理升級。同時做好維修、維護的保修記錄，責任到人到點，落實財產的保修制度。

在校信息中心的網絡管理方面，能夠做到對所有的日志進行物理隔離備份，每天備份網站數據庫，網站的登陸日志。每月定期備份網站等相關資料數據到相應的移動硬盤（采用隔離備份—350g的硬盤已經滿了，剛剛購置了1t的硬盤），有詳細的網絡管理記錄（可查書面管理記錄已經有2年半了），所有的電腦設備mac地址記錄（書面記錄），做到定點定人。配合檔案室每學期做到給所有的部門包括財務備份相關資料，上交檔案室視頻、圖片等相關檔案（相關移動硬盤）。

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二、加強業務學習，提高核心競爭力

知識改變命運，學習成就未來。科室要得快速持續的發展，必須要有不斷學習進步的團隊，只有人才水平提高了，才能更好的利用先進設備為廣大病患解除痛苦。因此學習型團隊的建立非常重要。內三科很好的做到了這一點。在完成繁重的日常診療工作外，利用業務時間進一步學習基礎知識和相關專業的進展情況。

科室內定期舉行業務學習和病例討論，科內每位主要技術人員均先準備不同的講課題目，詳細準備好講課內容，然后在科內講課，使科內醫務人員共同提高，對疑難危重病人，鼓勵大家查資料，然后科內討論，這樣使科內人員的技術基礎比較牢固，解決疑難危重病人的能力得到了進一步提高。同時加強對年輕醫務人員的業務培養，高年資、業務強的醫師一對一幫教年輕醫師，使他們的整體業務水平得到了快速的提高。科室內每一位醫生包括年輕醫生一對一帶教實習醫生和進修醫生，一方面促進他（她）們進一步加強業務學習，另一方面提高了大家的教學能力。在做好本職工作的前提下，鼓勵大家不斷總結經驗，撰寫醫學論文，兩年來發表學術論文9篇，從而推動大家的科研意識。通過不斷的學習，科室的整體水平不斷提高，綜合治療水平處于市級先進行列，收治病人不斷增多，年收治各類腫瘤患者1000余人次，使病人足不出縣就得到高水平的診治和服務，特別是腫瘤全身熱療在我市是率先也是唯一開展的腫瘤治療方法，截至目前共治療62例腫瘤病人，取得了良好的臨床療效和社會效益，為廣大腫瘤患者提高了另一種治療希望，得到了醫院和社會各界的廣泛贊揚。

三、加強學術交流，促進學科迅猛發展

科室主要技術人員先后在省、國家級著名醫院進修，因此與上級醫院的專家教授建立了良好的師生關系和學術聯系，不定期邀請山東省腫瘤醫院、齊魯醫院查字典腫瘤中心及北京三0一醫院的專家來該科教學、查房，使他們能夠緊跟腫瘤專業的最新學術動態和發展，進一步了解上級醫院的治療水平，使我們的診治水平也有了進一步提高。

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針。有一次，一腹瀉患兒來中心看病，當時病情十分重，需要立即建立靜脈通道，但是，孩子的血管條件很差，科室幾個同事穿刺了幾次都沒有成功，再看看患兒家長著急的樣子，最后在護士長和家長一番溝通后，經患兒家長同意我仔細觀察患兒的血管，迅速地為患兒建立了靜脈通道，使患兒的治療得到了保障，也得到了家長的稱贊與感激，我的內心卻充滿了欣慰。

在近17年的護理工作中，我尊敬領導，服從安排，團結同事不怕苦、不怕累，努力工作，無私奉獻。與同事團結協作，耐心指導護生及年輕護士的工作，在傳，幫，帶的工作中盡自己最大的努力得到單位領導和同事們的認可，在工作中我不計較個人得失，愛崗敬業，服務態度好，對病人態度和藹，曾多次受到病人家長的表揚。用真誠的愛心和精湛的護理技術為患者解除病痛，送去溫暖。對技術精益求精，對工作極端負責，對患者極端熱忱，全心全意為患者服務，履行了“患者利益高于一切”的醫護人員高尚職責。很幸運地在自己所做過的醫院里多次被評為院級優秀護士。

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第二條評選范圍。凡全辦干部職工或本科隊站在工作中自身創造且符合評選條件的創新成果，均可申報。跨科隊站聯合合作完成的創新成果，必須經聯合科隊站協商同意后，聯合申報。

第三條評選條件。

（一）在貫徹全辦重要工作部署中，勇于創新，積極對外聯系工作，取得明顯成效和重大突破；

（二）對解決人防發展中的重大熱點、難點問題創造性地提出可行性和操作性強的對策建議，進入辦黨組決策，取得了明顯效果；或得到市委、市政府或省級以上人防主管部門肯定并予推廣或表彰的；

（三）創新成果應在月督查中體現；一般應評選為年度全辦大事。

第四條申報數量。各科隊站每年申報數目不超過2個，必須有1名主創人員，協助人員一般不超過2名；個人申報數目一般為1個。

第五條評選時間。每年1月份對上一年度的工作創新成果進行評選。

第六條評選程序。

1、申報。各科隊站或個人要于每年12月底提出申請，并填寫《工作創新獎申報表》，由分管領導簽字后，報送人事秘書科。

2、預選。人事秘書科對申報的創新成果進行整理、登記，提交辦黨組研究后，召開主任辦公會議逐項評議，確定擬參加評選項目。

3、評選。全辦干部職工對擬參加評選項目進行投票。辦黨組成員投票占45％，科級干部投票占30％，一般干部投票占25％。

4、審定。根據投票成績情況，由辦黨組研究審定。

5、公示。對擬受獎創新成果項目進行公示，接受群眾監督，確保評選工作客觀公正。

6、確認和表彰。公示后，辦黨組根據公示情況和征求到的意見，研究確定工作創新獎名單后，予以表彰。

第七條申報材料要求。

1、申報的工作創新獎題目要言簡意賅，能直接反映出所申報的項目。

2、申報材料內容要真實具體，所申報的機關創新舉措及成果要充分體現創新性、領先性、實效性的要求。

3、申報材料寫作要詳略得當，把重點放在介紹所申報項目的內容和效果上；語言要準確精練，通俗易懂，力爭用最小的篇幅把申報內容表述清楚。

篇7

范紅梅，市民服務中心市場監管局窗口三級主任科員。2009年，她調到窗口從事注冊登記工作，以堅守為信、奉獻為樂，始終走在服務百姓最前沿，十年如一日。

作為一名企業登記注冊窗口工作人員，她承擔著企業設立、變更、注銷、名稱核準等業務，年均辦件量達18000多件，這些業務內容瑣碎，工作標準高、要求嚴，容不得半點馬虎，更來不得半點情緒化。“上班早一點、下班遲一點、脾氣柔一點、說話輕一點、行動快一點”是范紅梅應對高標準工作的理念，同時做到“一口清”“最多跑一次”“一次辦結”“零超時”等服務要求。

憑借認真嚴謹的工作態度、扎實過硬的業務素質，范紅梅用實際行動詮釋金牌“店小二”服務精神，先后多次被評為先進工作者。

延時服務利企業 辦事群眾少麻煩

一次，一位來自宜城的經營者焦急的來到審批窗口，經過了解得知其正在申請企業變更，但是第二天有個重要的合同要簽，著急要用營業執照。考慮到宜城往返襄陽市區來回路程較遠、耗時長，范紅梅決定為該企業開辟綠色通道、加急辦件。利用午休時間，范紅梅現場指導申請人網上填報、上傳申請材料，第一時間予以審核通過，當天下午便順利核發了新的營業執照。

這樣的加急件，范紅梅不知道辦理了多少件，她努力踐行“一次性告知”制度，對辦理事項做到“件件有回音、事事有著落”，做企業的“及時雨”。

容缺受理解難題 辦事群眾少跑腿

近日，湖北電梯廠委托人到窗口辦理變更登記，范紅梅在受理時發現其申報材料存在缺失。按照一般程序，企業需要補正材料后再來提交申請。考慮到企業主要申報材料齊全且符合法定條件，在確認缺失的材料能夠補充的情況下，范紅梅最終決定采取“容缺受理”的方式，預先受理審核，為該公司辦理變更登記并換發新的營業執照，允許申請人在規定的期限內將材料補齊。

范紅梅靈活運用創新服務“容缺受理”模式，最大限度減少群眾跑腿，全環節協同服務，積極協助解決企業疑難問題，不斷提高登記效率，提升企業群眾滿意度和獲得感。

篇8

（二） 符合下列條件之一者，可申報高級國際商務師職務任職資格：

1.獲得博士學位，取得國際商務師資格并從事國際商務師工作二年以上；

2.獲得碩士學位，取得國際商務師資格并從事國際商務師工作四年以上；

3.大學本科畢業，取得國際商務師資格并從事國際商務師工作五年以上；

4.參加國際商務師資格考試合格，從事國際商務師工作五年以上；

5.國際商務師職務五年以上，并具備以下條件之一者：

（1）國務院商務業務主管部門嘉獎者，或獲外國政府或國際組織業務嘉獎者（以文件或證書為準）；

（2） 獲得省、部級以上先進工作者稱號或勞動模范稱號者（以文件或證書為準）；

（3）任職期間其公司進出口總額兩次以上列入全國年度排名前500家、全省年度排名前15家外貿公司的企業法人代表及主要業務負責人；對外工程承包、勞務合作全年合同額、完成營業額兩次以上列入全國年度排名前80家、全省年度排名前8家外經公司的企業法人代表及主要業務負責人；

（4）在實際工作中，有較強的市場預測、應變能力，能針對國際、國內市場變化情況，及時提出對經營決策有重要價值的建議、對策，被部門、單位或主管部門采納，帶來直接經濟效益一次達100萬元以上者；

（5）本人獨立或為主撰寫過3萬字以上的國際商務專業及經濟類相關專業專著并公開出版；

（6）本人獨立撰寫或為主撰寫過2篇以上有較高學術水平的國際商務專業及經濟類相關專業論文，在國際學術刊物或省級以上的公開學術刊物上發表；

（7）在省級以上內部刊物（有內刊準印證號）上發表3篇以上有較高水平的國際商務專業及經濟類相關專業論文或具有較高水平和應用價值的研究報告，或獲得省級以上學術成果獎勵一次以上者。

（三）獲取和處理信息能力

1.熟練運用一門外語。按人發）54號文件規定參加全國職稱外語A級考試，其考試成績符合省人事（職改）部門的有關規定要求；

2.能運用計算機進行國際商務信息、數據的收集、處理或交換。按川職改（） 9號文件規定參加全省計算機B類以上（含B類）考試，其考試成績符合省人事（職改）部門的有關規定要求。

二、申報材料

（一）有關表格。“評審材料目錄清單”（附件1）、“申報高級國際商務師職務任職資格人員基本情況表”（附件2）、“高級專業技術職務（資格）申報信息表”各1份、“專業技術職務任職資格評審表”（四川省人事廳制）一式2份。

（二）業績材料。“單位綜合推薦材料”（限1000字）一式5份，主要內容包括擔任國際商務師以來被推薦者的政治素質、職業道德、工作態度、學識水平、專業能力、主要專業技術工作業績與貢獻，由單位負責人審查簽名并加蓋公章；任現職以來的業務自傳（ 3000字左右 ） 一式5份；在全國和省內刊物公開發表的論文2-4篇（須附上發表刊物的封面、目錄及統一刊號）；

（三）其他資料。最高學歷（必備）、學位證書、國際商務專業的執業資格證書（必備）、全國職稱外語A級考試合格證書、職稱計算機B類考試合格證書、各種獲獎證書、成果、業績鑒定材料等復印件（必備）各2份：“近3年”四川省專業技術人員年度考核表“復印件（必備）各1份；以上材料需須經單位人事、職改部門人員審核經辦人簽名并加蓋單位公章。

（四）材料裝訂要求。“專業技術職務任職資格評審表”、申報信息表、單位綜合推薦材料、業績材料、年度考核表、各種證書復印件等材料各1份，需整理裝訂成1冊。省級各單位報送的申報材料，經單位領導審核蓋公章后，送主管部門轉送；各市、州報送的申報材料，經當地商務局會同當地人事局的職改部門聯合審核簽章后，連同“推薦人員名冊”統一報送；中央在川單位需委托評審的應報委托函。

三、材料要求

評審材料是評審專業技術職務資格的主要依據， 必須真實可靠、無誤。申報高級職務人員任職年限， 學歷、外語、計算機等方面應符合規定。推薦單位在推薦呈報時必須按規定的條件和申報程序辦理。各單位對評審材料負責審查， 并在有關欄目簽署明確意見。如學歷、外語、計算機、國際商務師中級資格證書、獲獎證書以及其他主要業績證明材料如系復印件， 須加蓋單位公章。已達到退休年齡的專業技術人員不屬于審定范圍。

四、答辯

有下列情況之一的人員必須參加答辯：

1.不具備規定學歷；

2.評委會認為需要答辯的人員。答辯的主要內容是：根據本人提供的論文、總結和材料，結合從事的工作，回答評委提出的基本理論、實際應用有關問題。答辯時間、地點， 另行通知。

五、申報時間、地點和收費

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企業要發展，科技是先導，人才是關鍵。人力資源是第一資源，是一種開發使用度與其價值成正比關系的可再生資源。堅持“以人為本”、構建“和諧勞動”關系，是旗濱集團始終堅持一流隊伍創建一流企業的經營理念。一方面采用多種方式和途經，引進各種高層次優秀人才。在技術上，充分傾聽他們的意見，不惜代價提供人力、物力和財力的支持。在生活上，以事業、感情和待遇留人，運用了靈活獨特的績效機制；另一方面，針對玻璃企業現狀，加強企業內部員工技術培訓，加速生產技術崗位人才的脫穎而出，以點帶面帶動科技隊伍全面發展。當前，旗濱集團正處于企業轉型升級、籌建高端浮法線、技術研發和生產改良的高峰時期，需要大量優秀人才加盟并承擔培養和帶領引領工程技術人員，解決疑難問題和提高團隊整體水平。在項目建設工程中，也是優秀人才鍛煉技能和施展才華的大好時機。通過重大項目平臺的實戰，加速了科技人才脫穎而出，尤其是剛從大學校園畢業出來的青年員工，在師傅帶領下，參與了幾條浮法線的籌建，積累了豐富實戰經驗，得到了很好的學習鍛煉機會，也是我們從事玻璃行業工作中最難得的寶貴經歷。因此，通過項目建設和企業規模擴大，加速實現了企業“人才完成工程”、“工程成就人才”雙贏豐收。企業和個人榮譽接踵而來：如福建省重點項目建設先進工作者、工程項目立功競賽優秀團隊、青年先鋒隊、勞動模范和福建省高層次創新團隊等；同時一批技術人員被提拔到中高層領導崗位，提前肩負企業重任。

3科技管理創新，實現企業突破

美國管理大師德魯克說，對企業來講，要么創新，要么死亡。擁有較強的科技創新能力，不僅是一個國家、民族強盛的重要標志，也是眾多企業做大做強持續發展的必然選擇，越來越多的企業將提升自主創新能力作為提高競爭力的主要途徑。旗濱集團不斷地踐行了科技管理創新之路，加強科研項目管理、產品結構調整，提高國內、國際競爭力，不斷開拓國內外高端玻璃市場，在進軍玻璃行業的征途中，實現了六大突破：一是，集聚高端人才突破；二是，籌建浮法玻璃生產線所需時間突破。創造了玻璃行業“旗濱速度”的里程碑。三是，浮法玻璃升級換代突破；四是，推動科技創新產業化突破；五是，企業經營金融資本化突破；六是，玻璃市場競爭理念突破。因此，科技管理創新，為“旗濱玻璃”企業打造了一個新的引擎，帶領企業跨入飛速發展的新時期。可以預見，通過“引擎”不斷地發力，“旗濱玻璃”必將成為中國玻璃行業乃至世界玻璃行業的一顆璀璨之星，深受人們關注和青睞。

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   一、活動目的

   為紀念“”國際護士節，弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護理事業無私奉獻的高尚品質，充分激發我院廣大護理工作者全心全意為人民服務的工作熱情，表彰獎勵在護理工作崗位上做出突出貢獻的先進模范人物，加強護理隊伍建設和精神文明建設，不斷增強我院護理工作者“以人為本”、“細節服務”的理念，促進我院護理工作全面、協調、持續發展。

   二、活動主題

   以人為本，細節服務，深耕社區引領創新照護。

   三、領導小組

   成立紀念“”國際護士節活動領導小組，成員如下：

   組長：

   副組長：

   成員：

   四、活動內容

   （一）評選“優秀護士”活動；

   （二）爭創“星級護士站”活動；

   （三）開展護理崗位技能操作大練兵暨護理技能操作比賽；

   （四）召開紀念國際護士節暨表彰大會。

   五、時間安排

   （一）4月27日前完成“優秀護士”和“星級護士站”的評選工作；

   （二）4月30日前完成護理技能操作比賽；

   （三）5月9日下午召開紀念國際護士節暨表彰大會。

   六、評選條件

   （一）“優秀護士”評選條件

   1.本單位在冊在崗且連續從事臨床護理工作一年以上的護理人員；

   2.熱愛護理工作，愛崗敬業，無私奉獻；

   3.具有良好的思想品德和職業道德，遵紀守法，無違法違紀現象；

   4.堅持“以病人為中心”，視病人如親人，關心體貼病人，在文明優質服務方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好評;

   5.熟練掌握基礎護理和專科護理知識，護理操作技術熟練，業務水平較高，成績顯著；

   6.近一年未發生重大護理差錯事故。

   （二）“星級護士站”評選條件

   1.護士站環境優美，布局合理，物品擺放規范；

   2.全體護士儀表端莊文雅，精神面貌積極向上，使用文明用語，行為舉止符合護士行為規范；

   3.團隊協助精神好，醫護關系融洽，患者投訴少。

   七、評選辦法和要求

   （一）各科室（護理單元）按照有關標準，自下而上，層層評選、逐級推薦，確保推薦質量，原則上每個科室（護理單元）限推薦“優秀護士”候選人一名；社區體檢部可參照一個護理單元推薦。

   （二）申報“星級護士站”的集體，按要求填寫申報表，并附1000字以內的事跡介紹，于4月24日前報護理部，逾期視為自動放棄。

   （三）醫院紀念“”國際護士節活動領導小組按推薦名單和申報材料評出“優秀護士”6名和“星級護士站”2個。

   （四）護理技能操作比賽由護理部統一組織，每個護理單元推薦1名代表參加比賽，按成績產生一等獎1名，二等獎2名、三等獎4名。

   國際護士節活動策劃方案

   為慶祝“5.12”國際護士節，弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護理事業無私奉獻的高尚品質，充分激發我院廣大護理工作者全心全意為人民服務的工作熱情，表彰獎勵在護理工作崗位上做出突出貢獻的先進模范人物，加強護理隊伍建設和精神文明建設，不斷提升我院護理工作者“以人為本”、“細節服務”的理念，促進我院護理工作全面、協調、可持續發展。經討論，在全院范圍內開展“5.12”國際護士節慶祝活動，具體方案制定如下：

   一、活動主題

   轉變護理理念，推進優質護理。

   二、活動內容

   (一)開展以“如何當好一名護士長”為主題的護士長管理座談會;

   (二)開展以“用陽光的心態面對工作”為主題的低年資護士座談會;

   (三)開展護理崗位技能操作大練兵暨護理技能操作比賽;

   (四)開展以“優質護理之我想”為主題的質量改進座談會議;

   (五)組織全院護士“放飛心情、快樂生活”輕松休閑半日游活動;

   (六)院領導慰問臨床一線護士活動;

   (七)參加嘉興市護理節活動。

   三、活動安排與具體要求

   (一)5月6日、8日、9日分3批組織全院護理人員到__花園生態農莊“放飛心情、快樂生活”自助采摘半日游活動，要求各科室護士長合理排班。

   (二)5月13日開展以“用陽光的心態面對工作”為主題的低年資護士座談會，邀請3年內獲得系統、院十佳護士、優秀護士等稱號的護士代表與低年資護士進行面對面的現場交流，倡導愛崗敬業，無私奉獻的南丁格爾精神。

   (三)5月15日開展以“如何當好一名護士長”為主題的護士長管理座談會，圍繞做好一名護士長需要具備的素質、新老護士長就科室團隊建設、護理質控、護士培訓等方面進行交流討論，以提升護士長管理能力。

   (四)開展護理崗位技能操作大練兵暨護理技能操作比賽。上半年護理部組織全院護士進行靜脈輸液、護理體檢、氧氣霧化、心電監護、心肺復蘇、簡易呼吸囊等操作大練兵，于4月30日前分批次進行考核選拔。

   (五)4月23日下午開展以“優質護理之我想”為主題的質量改進座談會議，要求各護理單元選擇優質護理、流程改建等方面改進的內容在會上進行交流討論，護士長與科室質量改進小組人員參加。

   (六)5月11日上午院領導院領導慰問臨床一線護士，送上鮮花蛋糕與護士節的祝賀。

   (七)5月10日下午選派護士代表參加嘉興市護理學會關于開展“深化優質護理服務打造特色護理品牌”活動。

   今年是衛生部在全國范圍內推廣優質護理服務的第四個年頭，我們要樹立“用愛護理患者，用知識守護生命”、“基礎護理是根基，專科護理是價值”的專業理念，堅持“以病人為中心”，進一步規范臨床護理工作，不斷改善優化服務流程。

   注重細節管理，倡導護士以陽光的心態面對工作，不斷加強護理內涵建設，提高專科護理水平，打造特色品牌服務，以進一步推進和深化優質護理服務。

   國際護士節活動策劃方案

   縣直各醫療衛生、計生單位、鄉（鎮）、管理區衛生院、計生站： 今年是5月12日是第x個國際護士節。為弘揚南丁格爾精神，激發我縣廣大衛生計生工作者全心全意為人民服務的工作熱情，進一步推動衛生計生系統精神文明建設，促進我縣衛生計生事業科學發展。經研究，決定在全縣開展慶祝“5.12”國際護士節活動。現將有關事宜安排如下：

       一、活動目的

   深入貫徹落實黨的十精神，大力宣傳我縣衛生事業取得的新成就、以弘揚當代護士愛崗敬業，竭誠為患者服務的感人事跡為重點，集中展示醫療衛生系統取得的豐碩成果和良好的精神風貌，以現代文化為引領，以“崇尚科學，珍惜生命，遠離非法宗教，加強民族團結”為主題，通過開展文明健康、形式多樣、內容豐富的文化活動，學活用好“十大處方”，整治宗教極端思想頑疾，展現醫務工作者履行“健康衛士”神圣職責，擔當“去極端化”光榮使命，進一步推動衛生事業科學發展。

       二、活動主題及時間安排 活動主題：“無論何時何地—護士永遠為你服務：關愛家庭”。 活動時間：5月12日—30日。

       三、活動內容

     （一）召開慶祝表彰大會。于 年5月12召開全縣慶祝“5.12”國際護士節暨表彰大會，表彰全縣衛生計生系統涌現出的“優秀護理工作者”、“衛生計生先進工作者”。同時，各醫療單位自行組織本單位的慶祝表彰活動。

       (二) 舉辦板報展。護士節當天，在姑墨廣場舉辦板報展。參展板報內容:一是全縣衛生事業發展歷程，各醫療衛生單位發展歷程；二是各醫療衛生單位內涵建設情況；三是發掘評選出的先進典型事跡；四是健康知識，防病知識。板報內容經單位主要領導簽字后于4月15日前報衛計委辦公室審定，板報于5月12日上午10：00送到姑墨廣場布展，護士節當日展出，由指定人員向參會干部職工和居民進行講解。

       (三) 評選身邊先進典型。在衛生、計生系統評選出從事臨床一線的護理工作者和愛崗敬業、表現突出的醫護人員、衛生計生先進工作者，符合條件的工作人員名單及先進事跡材料電子版、紙質版于4月15日前報縣衛計委辦公室。

     （四）開展板報巡回展活動。5月12日至30日，在慶祝國際護士節暨表彰大會結束后，利用半個月時間，在各鄉（鎮）、管理區開展巡回板報展（巴扎日當天）。由各鄉（鎮）、管理區負責場地及集中參觀人員的組織，衛計委負責布展及講解。

     （五）開展先進人物事跡巡回宣講活動。在開展板報巡回展的同時，舉辦先進人物事跡巡回宣講活動，由各鄉（鎮）、管理區負責宣講活動場地及參加人員的組織，衛計委負責派專人負責講解。宣講內容由先進個人單位撰寫事跡材料，單位主要負責人簽字后報衛計委辦公室審定。

        四、工作要求

         1、各衛生計生單位要高度重視，精心組織，把慶祝“5.12”護士節系列活動作為當前推動各項工作，提升群眾滿意度、知曉度、支持度，深化衛生計生系統“去極端化”的重要舉措，組織好開展好。要切實加強領導，統籌安排各項活動，確保系列活動順利開展。

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第四條市無償獻血獎分為奉獻獎、促進獎、先進區（縣）獎、先進單位獎、先進部隊獎五個獎項。

第五條**市無償獻血表彰、獎勵的種類：

（一）設立以“亞心”命名的無償獻血奉獻獎：

公民自愿無償獻血累計達4000毫升者為亞心金獎；公民自愿無償獻血累計達3000毫升者為亞心銀獎；公民自愿無償獻血累計達2000毫升者為亞心銅獎。

（二）**市無償獻血促進獎：

1.單位對無償獻血事業捐贈人民幣30萬元以上或捐贈采供血設備價值為30萬元以上的為一等獎；單位對無償獻血事業捐贈人民幣20萬元以上或捐贈采供血設備價值為20萬元以上的為二等獎；單位對無償獻血事業捐贈人民幣10萬元以上或捐贈采供血設備價值為10萬元以上的為三等獎；

2.個人為無償獻血事業捐贈人民幣5萬元以上或捐贈采供血設備價值為5萬元以上的為一等獎；個人為無償獻血事業捐贈人民幣3萬元以上或捐贈采供血設備價值為3萬元以上的為二等獎；個人為無償獻血事業捐贈人民幣1萬元以上或在推動無償獻血事業中作出突出貢獻的為三等獎；

3.市屬社區（村）無償獻血志愿工作者，為推動無償獻血事業作出較大貢獻的可授予“無償獻血貢獻獎”、“無償獻血先進工作者”榮譽稱號。

（三）**市無償獻血先進區（縣）獎：

區（縣）人民政府衛生行政部門在獻血組織、監督、管理工作中成績突出，且完成年獻血計劃指標的。

（四）**市無償獻血先進單位獎：

1.市屬各單位、自治區、中央及外地駐烏單位和社會團體（不含兵團）、積極推動獻血事業事跡突出（不含高額補貼、長休假等現象）的單位；

2.醫療單位在較大突發事件中為挽救危重病人主動組織醫務人員獻血成績突出的；

3.新聞媒體在獻血的社會公益性宣傳中做出顯著成績的（獻血公益性宣傳報刊每年登載50篇以上、電臺電視臺每年播出在200次以上）。

（五）**市無償獻血先進部隊獎（以團、支隊為單位）：

官兵自愿參加無償獻血占部隊總人數10%以上或在市血液中心臨床供血緊張時、較大突發事件中主動組織廣大官兵獻血，成績突出的。

第六條表彰、獎勵審批程序：

（一）由市屬區（縣）衛生局、紅十字會、獻血辦公室等有關部門成立區（縣）無償獻血表彰評審小組，對轄區內各單位所報評獎材料進行初審提出評定意見后，向市無償獻血表彰獎勵評定組推薦；市獻血辦對自愿無償獻血的個人申報材料進行初審，向市無償獻血表彰獎勵評定組推薦。

經市無償獻血獎勵評定組對被推薦單位、個人材料進行綜合評定后，上報市無償獻血領導小組批準，由市人民政府和市紅十字會予以表彰、獎勵；

（二）國家設定的“無償獻血奉獻獎”（金、銀、銅獎）、“無償獻血促進獎”、“無償獻血先進城市”和“無償獻血先進部隊”由市表彰獎勵組評定后逐級呈報國家衛生部和中國紅十字會。“無償獻血奉獻獎（金獎）”、“無償獻血促進獎”和“無償獻血先進城市”、“無償獻血先進部隊”一并由國家衛生部、中國紅十字總會予以表彰獎勵。

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三是有效地控制了投資。工程實行了科學的招投標辦法，因招投標節省開支萬元，項目在實施過程中正逢國內鋼材、水泥等建筑材料大幅漲價，舊的廠房在基礎處理中遇到了較大的困難造成土建工程量大增，但是，經過合理安排和工程優化，項目固定投資可以控制在xx億元以內（包括焙燒啟動費用、年產萬噸新增子項基本完成）。

四是在較短時間內轉入正常生產。經過四個月的努力，一期工程已經投產的臺大型電解槽已全部轉入正常生產，目前槽況穩定，各項技術經濟指標良好，月份電流效率已經達到，已接近和達到國內先進水平。

在萬噸電解技改過程中，從工程前期考察到設備選型、投資控制、工程進度、質量把關和各子項目及各專業之間的協調，xxx在技改指揮部的正確領導下，均能從大局出發，講求誠信，認真執行有關法律法規規章規定、嚴格按合同辦事。他努力學習相關業務知識、作風端正，業務及組織協調能力較強，項目動作高效，質量安全保障體系落實到位，與各參建單位配合協作良好，受到大家的一致好評。

例如，在工程部成立初期，由于技術人員來自公司 各部門的不同崗位，大多數對電解工藝不甚了解，為此，xxx及時組織他們學習電解新工藝、新技術并收集有關技術、工藝、設備資料和信息并加以整理、討論、分析。先后多次組織人員到貴陽鋁鎂設計院和有關單位學習、考察，使工程部的技術人員短期內掌握了各崗位所要求的工藝、技術、設備性能，為工程以后的工藝技術優化設計、設備選擇、施工監造打下基礎。為了有效控制投資規模，他一方面積極組織有關人員到設計院和設計人員加強設計優化和溝通，另一方面鼓勵工程技術人員大膽發揮本身智慧，在審圖和施工過程中不斷優化設計方案。在設備選擇上本著先進實用的原則降低成本，對工程、設備、材料均通過公開招標、議標的形式進行選擇，有效地降低了投資成本，整個工程與計劃投資相比節省了萬元。

為保證生產、技改物資的及時供應，他要求要求本部門人員樹立全局觀念不分節假日和下班時間貨到隨時接貨，在非典期間為了保證物質的及時到貨，他與供貨方保持小時的熱線聯系，想方設法保證運輸的暢通，確保了技改的正常進行。

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第三條 縣政務服務中心實行一門受理、內部流轉、聯合審批、限時辦結、統一收費的運行機制。

第二章 機構和職責

第四條 縣政務服務中心是為政府職能部門統一辦理或者集中辦理、聯合辦理行政許可提供服務的場所，其運行經費由縣財政予以保障。

政府各有關行政管理部門（以下簡稱進駐部門），應當按照縣政府統一安排，進駐政務服務中心設立辦事窗口。

第五條 進駐部門要逐步依法將所有行政審批職能、審批事項和審批人員向一個內設股（室）集中，內設行政審批股（室）向政務服務中心集中，所有行政審批事項向電子政務平臺集中。

進駐部門按照“應進必進”的要求，將行政審批等政務服務事項集中在政務服務中心窗口辦理。政務服務事項較少的部門將政務服務事項納入政務服務中心綜合窗口辦理或委托辦理。

第六條 縣政務服務中心會同監察部門負責對中心各部門窗口人員的日常管理、工作協調，并依照本辦法規定，對辦理行政許可工作的質量、效能實施監督檢查。

第七條 縣政務服務中心履行下列職責：

（一）擬定本中心的管理制度并組織實施；

（二）對進駐或者退出中心的實施部門及其行政服務事項提出意見，報縣人民政府決定；

（三）對依法由兩個及兩個以上部門實施的行政服務事項，建立并聯審批制度；

（四）對縣委、縣政府確定的重大產業項目審批等行政服務事項，由綜合窗口提供代辦服務;

（五）對進入中心的各窗口及其工作人員進行業務培訓、日常管理、監督和考評；

（六）為縣政務服務中心辦事大廳提供后勤保障；

（七）縣人民政府決定由其行使的其他職責。

第三章 窗口辦件管理

第八條 進駐部門應當在縣政務服務中心大廳辦事窗口和部門網站公開行政服務事項名稱、依據、條件、數量、程序、期限、流程、需要提交的全部材料目錄、申請示范文本以及收費依據、收費標準、承辦人、監督渠道等。

第九條 政務服務中心窗口實行首席代表制。進駐部門必須向窗口派遣負責本部門行政審批工作的分管領導或行政審批股（室）負責人為本部門窗口的首席代表。首席代表主要履行以下職責：

（一）負責組織窗口工作人員依法受理、辦理本部門按照規定納入政務服務中心的行政審批或其它服務事項；

（二）根據本部門授權，行使本部門行政審批一般申請事項的決定權、重要審批事項的審核上報權、組織協調權以及印章使用權；

（三）負責政務服務中心與本部門的工作銜接，并做好本部門窗口工作人員的管理工作；

（四）完成本部門和政務服務中心交辦的其他工作事項。

第十條 進駐部門服務窗口應當根據下列情況，對行政服務事項的申請分別作出處理：

（一）申請事項不需要取得行政決定的，應當即時告知申請人不受理并說明理由;

（二）申請事項依法不屬于本部門職權范圍內的，應當即時告知申請人向有關部門申請;

（三）申請材料存在可以當場更正的錯誤的，應當允許申請人當場更正;

（四）申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應當一次性告知申請人需要補正的全部內容;

（五）申請事項屬于本部門職權范圍，且材料齊全、符合法定形式，或者申請人按照部門的要求提交全部補正申請材料的，應當受理，并出具《受理通知書》。

《受理通知書》應當加蓋部門專用印章和注明日期。辦理期限從受理日期開始計算。

第十一條 縣政務服務中心服務窗口受理的審批事項，分為即辦件、承諾件、聯辦件、轉報件、退辦件，并采取不同的辦理方式。

（一）即辦件，是指服務對象申報材料齊全、符合法定形式，進駐部門可以當場作出行政決定的事項。對即辦件，應當場作出行政決定。

（二）承諾件，是指服務對象申報材料齊全，但需經過審核、現場勘驗等法定程序，才能辦結的行政審批事項。根據法定條件和程序，需要對申請材料的實質內容進行核實的，進駐部門應當在承諾期限內作出行政決定，由部門窗口送達決定。

（三）聯辦件，是指同一個行政許可事項涉及兩個及兩個以上進駐部門聯合審批辦理的事項。由縣政務服務中心協調確定主辦窗口和協辦窗口，實行并聯辦理。

對涉及審批部門較少、程序簡單的事項，由主辦窗口直接轉告各協辦窗口；協辦窗口分別對申請事項進行審核，并在規定期限內提出審核意見；由主辦窗口首席代表商協辦窗口部門在規定期限內作出行政許可決定。

對涉及審批部門較多、程序復雜的事項，可通過聯席會議的方式辦理。聯席會議前需要進行現場勘驗的，由主辦窗口提出意見，縣政務服務中心協調組織，原則上一次完成，特殊情況一般不得超過兩次。聯席會議由主辦窗口提出，縣政務服務中心負責協調召開，各協辦窗口必須在聯席會議規定期限內提出審核意見。由主辦窗口首席代表會同協辦窗口部門共同作出行政許可決定。

聯辦件的送達工作由主辦窗口承擔。

（四）轉報件，是指按照法律法規規定，應由本級行政部門受理初審后轉報上一級行政機關審批的事項。轉報件由主辦部門窗口先行受理服務申請事項，并出具《受理通知書》，由受理部門初審后向上一級

行政機關轉報，并負責跟蹤全過程辦理。（五）退辦件，是指服務對象提出申請后，經業務受理窗口初審，不符合法律法規規定的事項，或經有關部門現場勘驗、調查核實后，認定不具備批準條件的事項。

窗口工作人員當場認定為退辦件的，應出具《不予辦理決定書》，注明不予辦理理由，同時告知申請人依法享有申請行政復議、提起行政訴訟、投訴的權利；窗口工作人員無法當場認定為退辦件的，應按承諾件處理。

服務對象對退辦件有異議的，由縣政務服務中心會同窗口單位予以復核，并將復核結果及時送達服務對象。

第十二條 進駐部門在辦理審批事項時，除國家規范性的證照加蓋行政機關印章以外，其它行政審批件都加蓋部門行政審批業務專用章。

進駐部門要根據辦理行政審批事項的需要，在窗口統一啟用行政審批專用章。除另有規定的外，審批專用章由進駐部門按統一規格自行刻制，名稱統一為：“__縣×××局行政審批專用章”，審批專用章僅限于在政務服務中心窗口使用。

縣內審批環節中，審批專用章與單位公章具有同等效力，縣外或上報的審批批文需審批機關簽署意見或加蓋公章的，憑審批專用章的意見即到即辦。

第十三條 實施行政許可不得收取任何費用。法律、行政法規另有規定的除外。

依法收取行政事業性規費和服務性費用的，應按照公布的法定項目和標準，使用財政部門統一印制的票據開具繳費票據，申報對象憑繳費票據在政務中心窗口統一繳費。

第十四條 行政許可事項辦結后，政務服務中心應當通過辦公場所和政府門戶網站、政務服務中心網站定期公開辦理結果。

第四章 管理和考核

第十五條 進駐部門應當派駐至少兩名政治素質高、業務能力強的、具有兩年以上業務工作經歷工作人員到政務服務中心窗口工作，實行授權窗口審批制、首問負責制、一次性告知制及AB崗工作制。

進駐部門派駐的窗口工作人員應當具備國家公務員或法律、法規授權行使管理公共事務職能的組織的在編人員身份。人員保持相對穩定，一般應當定崗兩年以上。需對窗口工作人員進行調整的，事前應當以書面形式報請縣政務服務中心同意。

第十六條 進駐部門要對窗口充分授權，要與窗口首席代表及窗口工作人員簽訂行政審批授權委托書，授予首席代表行使本部門承辦的即辦件和退辦件的審批權，承諾件、并聯辦件和轉報件的牽頭協調和督辦權，代表本部門組織聯合審批或參與其他部門組織的聯合審批，并簽署聯合審批事項會簽意見等權限。

第十七條 窗口工作人員由縣政務服務中心和進駐部門雙重管理，人事關系保留在進駐部門，業務工作由所在部門領導，日常管理、考核由本部門首席代表和縣政務服務中心負責。縣政務服務中心應當定期將窗口工作人員的工作情況通報進駐部門。窗口運行所需的專用業務辦公設施由派駐單位自行解決。

第十八條 窗口工作人員應當熟悉本部門行政服務事項的辦理，認真履行工作職責，自覺遵守縣政務服務中心管理制度。窗口工作人員必須專職從事窗口工作，與原單位其他工作脫鉤。進駐部門應當為窗口工作人員履行窗口工作職責提供必要的工作條件，全力支持窗口工作人員開展工作。

第十九條 縣政務服務中心應當加強窗口工作人員隊伍建設，定期組織窗口工作人員學習、教育和培訓。

縣政務服務中心應當制定進駐部門和窗口工作人員的管理考核辦法，加強對窗口工作人員的教育、培訓、管理和考核工作。

縣考核辦將全縣具有行政審批職能單位的業務辦理、行政效能、工作作風納入單位（部門）年度目標責任考核內容，合理確定考核分值，明確目標考核責任。其中，對進駐縣政務服務中心的窗口單位，考核量分應略高于未進駐縣政務服務中心的單位。

縣人社部門應將縣政務服務中心及窗口人員評優實行單列，不占用原單位和政府辦名額，并適當增加年度評優指標。縣政務服務中心應按進駐窗口和窗口工作人員開展日常工作情況，每年年終組織開展“優秀服務窗口”和先進工作者評選活動，凡被評為“優秀服務窗口”和先進工作者的，由縣委辦、政府辦予以通報表彰。

第二十條 各進駐部門應將政務服務中心窗口作為培養、鍛煉干部的重要平臺，將窗口工作人員在政務服務中心的工作表現作為晉職晉級、后備干部推薦和選拔任用的主要依據，對政務服務中心后備干部推薦、培養、鍛煉實行單列管理。

對不能勝任工作或有違規違紀行為的窗口工作人員，進駐部門應當根據縣政務服務中心的意見及時調整。因違規違紀行為造成不良影響的，或一年內兩次以上調整窗口人員的，由政務服務中心報請縣人民政府通報批評，并在相應部門年度考核中予以扣分。因多次違規退回的窗口工作人員原則上當年年終考核為不合格等次。

第二十一條 縣政務服務中心負責對窗口工作人員進行日常考核和年度考核，確定窗口工作人員年度考核等次，并將考核結果反饋進駐單位。

縣財政部門將窗口工作人員（A角，即窗口長期坐班人員）年終獎劃入政務服務中心賬戶，經中心組織考核后，按評定格次兌現獎懲。

第二十二條 縣政務服務中心會同人社、監察、考核辦等部門，負責對本中心的進駐部門窗口進行定期考核和年度考核。

年度考核結果納入進駐部門年度綜合考核，作為縣人民政府對進駐部門年度綜合目標管理考核的有關依據。

第五章 監督和責任

第二十三條 縣糾風辦（優化辦）在縣政務服務中心設立效能監察室，與有關投訴機構建立信息互通和工作協作，受理公民、法人和其他組織對行政許可事項辦理情況的投訴舉報。

第二十四條 進駐部門有下列情形之一的，由縣政務服務中心按照管理權限提請相關部門責令改正；情節嚴重的，由縣政務服務中心提出建議，按照管理權限報請相關機關對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分：

（一）應當進駐縣政務服務中心而不進駐的；

（二）進駐政務服務中心部門未經縣人民政府同意在縣政務服務中心之外的場所受理申請的;

（三）進駐部門沒有向中心派駐首席代表和合格的窗口工作人員，或隨意更換窗口工作人員的；

（四）對應當實行統一辦理、聯合辦理的行政服

務事項，不履行牽頭責任、協辦責任，相互推諉、延誤辦理期限的；（五）不在縣政務服務中心公示應當公示的內容的;

（六）違反縣政務服務中心管理規定的其他情形。

第二十五條 進駐部門及首席代表和窗口工作人員違反本辦法的規定，有下列情形之一的，按管理權限由相關部門責令改正;情節嚴重的，對直接負責的主管人員和其他責任人員依照有關規定給予處分：

（一）對不符合法定條件或者超越職權作出準予決定的;

（二）對符合法定條件的申請不予受理或不在承諾期限內作出決定的;

（三）未依法說明不予受理、不予辦理理由的;

（四）對申請人提交的申請材料不齊全、不符合法定形式，不履行一次性告知義務的;

（五）對申請人態度蠻橫、語言粗暴，因此造成不良影響的。

（六）在受理、審查、決定行政服務事項過程中，未向申請人、利害關系人履行法定告知義務的;

（七）依法應當舉行聽證而不舉行聽證的。

第二十六條 進駐部門首席代表及窗口工作人員在受理或辦理行政服務事項過程中索賄、受賄或違規收費、謀取非法利益，構成犯罪的，依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的，依照有關規定給予處分。

第二十七條 縣政務服務中心違反本規定，有下列情形之一的，由主管部門責令改正；情節嚴重的，對直接負責的主管人員和其他責任人員按照有關規定給予處分：

（一）對窗口工作人員管理松懈、監督不力，造成嚴重不良后果的;

（二）在管理活動中、、的。