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信息資源管理論文實(shí)用13篇

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信息資源管理論文

篇1

1.網(wǎng)絡(luò)信息資源含義

在探討網(wǎng)絡(luò)信息資源的含義之前,我們首先應(yīng)明確對(duì)信息資源(IR)概念的理解。目前關(guān)于信息資源的含義有很多中不同的解釋?zhuān)珰w納起來(lái)主要有兩種:一是俠義的理解,認(rèn)為信息資源就是指文獻(xiàn)資源或者數(shù)據(jù)資源,或者各種媒介和形式的信息的集合,包括文字,聲像,印刷品,電子信息,數(shù)據(jù)庫(kù)等,。這都是限于信息本的身。而是廣義的理解,認(rèn)為信息資源是信息活動(dòng)中各種要素的總稱(chēng),這既包含惡劣信息本身,也包含了信息相關(guān)的人員,設(shè)備,技術(shù)和資金等各種資源。

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程的加快,信息資源網(wǎng)絡(luò)化成為一大潮流,與傳統(tǒng)的細(xì)細(xì)資源相比,網(wǎng)絡(luò)信息資源在數(shù)量,結(jié)構(gòu),分布和傳播的范圍,載體形態(tài),內(nèi)涵傳遞手段,等方面都顯示出新的特點(diǎn)。這些新的特點(diǎn)賦予了網(wǎng)絡(luò)信息資源新的內(nèi)涵。作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,網(wǎng)絡(luò)信息資源也稱(chēng)虛擬信息資源,它是以數(shù)字化形式記錄的,以多媒體形式表達(dá)的,存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)磁介質(zhì),光介質(zhì)以及各類(lèi)通訊介質(zhì)上的。并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊方式進(jìn)行傳遞信息內(nèi)容的集合。簡(jiǎn)言之,網(wǎng)絡(luò)信息資源就是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以利用的各種信息資源的總和。目前網(wǎng)絡(luò)信息資源以因特網(wǎng)信息資源為主,同時(shí)也包括其他沒(méi)有;連入因特網(wǎng)的信息資源。

2.網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)

2.1存儲(chǔ)數(shù)字化

信息資源由紙張上的文字變?yōu)榇判越橘|(zhì)上的電磁信號(hào)或者光介質(zhì)上的光信息,是信息的存儲(chǔ)和傳遞,查詢更加方便,而且所存儲(chǔ)的信息密度高,容量大,可以無(wú)損耗地被重復(fù)使用。以數(shù)字化形式存在地信息,既可以在計(jì)算機(jī)內(nèi)高速處理,又可以通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)距離傳送

2.2表現(xiàn)形式多樣化

傳統(tǒng)信息資源主要是以文字活數(shù)字形式表現(xiàn)出來(lái)的信息。而網(wǎng)絡(luò)信息資源則可以是文本,圖像,音頻,視頻,軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)等多種形式存在的,涉及領(lǐng)域從經(jīng)濟(jì),科研,教育,藝術(shù),到具體的行業(yè)和個(gè)體,包含的文獻(xiàn)類(lèi)型從電子報(bào)刊,電子工具書(shū),商業(yè)信息,新聞報(bào)道,書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù),文獻(xiàn)信息索引到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),圖表,電子地圖等

2.3以網(wǎng)絡(luò)為傳播媒介

傳統(tǒng)的信息存儲(chǔ)載體為紙張,磁帶,磁盤(pán),而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息的存在是以網(wǎng)絡(luò)為載體,以虛擬化的姿勢(shì)狀態(tài)展示的,人們得到的是網(wǎng)絡(luò)上的信息,而不必過(guò)問(wèn)信息是存儲(chǔ)在磁盤(pán)上還是磁帶上的。體系那了網(wǎng)絡(luò)資源的社會(huì)性和共享性。

2.4數(shù)量巨大,增長(zhǎng)迅速

CNNIC一年兩次的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,全面反映和分析了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r,以其權(quán)威性著稱(chēng)。從本次報(bào)告中可以看出,截至到2002年12月31日,我國(guó)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)量為2083萬(wàn)臺(tái);CN下注冊(cè)的域名數(shù)量達(dá)到17.9萬(wàn)個(gè);網(wǎng)站數(shù)量達(dá)到了37.1萬(wàn)個(gè);國(guó)際出口帶寬總量為9380M。

2.5傳播方式的動(dòng)態(tài)性

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,信息的傳遞和反饋快速靈敏,具有動(dòng)態(tài)性和實(shí)時(shí)性等特點(diǎn)。信息在網(wǎng)絡(luò)種的流動(dòng)性非常迅速,電子流取代惡劣紙張和郵政的物流,加上無(wú)線電和衛(wèi)星通訊技術(shù)的充分運(yùn)用,上傳到網(wǎng)上的任何信息資源,都只需要短短的數(shù)秒鐘就能傳遞到世界各地的沒(méi)一個(gè)角落。

2.6信息源復(fù)雜

網(wǎng)絡(luò)共享性與開(kāi)放性使得人人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上所取和存放信息,由于沒(méi)有質(zhì)量控制和管理機(jī)制,這些信息沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格編輯和整理,良莠不齊,各種不良和無(wú)用的信息大量充斥在網(wǎng)絡(luò)上,形成了一個(gè)紛繁復(fù)雜的信息世界,給用戶選擇,利用網(wǎng)絡(luò)信息帶來(lái)了障礙。

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3網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的內(nèi)容核心是數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

在網(wǎng)絡(luò)信息資源管理活動(dòng)中,數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)具有非常廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域,它是實(shí)現(xiàn)資源共享,節(jié)省開(kāi)支,提供系統(tǒng)的反映能力,工作質(zhì)量和服務(wù)水平的重要手段和技術(shù)保證。世界提供的大型數(shù)據(jù)庫(kù)有萬(wàn)余個(gè),總記錄數(shù)幾十億,這些數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)向機(jī)關(guān),團(tuán)體,學(xué)校,公司以及個(gè)人提供各類(lèi)科技信息,金融信息,商業(yè)信息,文化信息等。從目前的狀況堪,我國(guó)可供服務(wù)的信息資源顯的比較匱乏,我國(guó)現(xiàn)在有可讀的信息資源還是很少,占世界數(shù)據(jù)庫(kù)總量和總記錄數(shù)的百分之幾。

雖然與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)還不太令人滿意,但是我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作也有相當(dāng)?shù)某删汀H纾簢?guó)家科委西南信息中心,重慶維普資訊公司出版的“中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)”,萬(wàn)方數(shù)據(jù)集團(tuán)公司推出的“萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)”等,特別是中國(guó)學(xué)術(shù)期刊電子雜志社開(kāi)發(fā)的“中國(guó)學(xué)術(shù)期刊光盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)”等更是將我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)信息資源開(kāi)發(fā)與建設(shè)工作推向了一個(gè)新的階段

4網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的理論核心是“三維結(jié)構(gòu)論”

20世紀(jì)90年代初,盧泰宏教授提出,IRM是三種基本信息管理模式的集約化。即信息資源的技術(shù)管理,信息資源的技術(shù)管理,信息資源的經(jīng)濟(jì)管理和信息資源的人文管理,它們分別對(duì)應(yīng)不同的背景,即信息技術(shù),信息經(jīng)濟(jì)和信息文化,三個(gè)的集成構(gòu)成IRM的三維構(gòu)架。

從技術(shù)角度來(lái)看,人們除了利用信息科學(xué)的原理研究解決大系統(tǒng)的穩(wěn)定性,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的有序性和高速率傳輸中的各種問(wèn)題外,主要是用情報(bào)學(xué)的理論方法研究高速信息網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的信息系統(tǒng),信息媒介和利用方式。即對(duì)應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的技術(shù)管理模式,其研究?jī)?nèi)容是新的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),新的信息媒介和網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境中的信息資源分布,采集,組織,存儲(chǔ),檢索,傳播與服務(wù)。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看,高速信息網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)將計(jì)算機(jī),通訊網(wǎng),信息資源網(wǎng),信息生產(chǎn)者(提供者),信息消費(fèi)者(用戶)融為一個(gè)有機(jī)的整體。從根本上改變了人類(lèi)信息生產(chǎn),分配,流通和利用模式。引起整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)革命,以高速信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息活動(dòng)具有與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相同的特征,過(guò)程和媒介。存在著供求關(guān)系,投入產(chǎn)出關(guān)系和費(fèi)用效益等方面的問(wèn)題。需要用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論,原理,,原則和方法研究網(wǎng)上的各種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。有必要按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律,遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理,使網(wǎng)絡(luò)信息資源的實(shí)現(xiàn)最優(yōu)配置,獲得最大限度的利用,發(fā)揮最佳效益。對(duì)應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)信息資源的經(jīng)濟(jì)管理模式,其研究方向是網(wǎng)絡(luò)修年西服務(wù)業(yè)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,研究?jī)?nèi)容是internet產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與管理,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的資源的合理配置,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的運(yùn)行與管理等。

從人文角度來(lái)看,人們?cè)噲D通過(guò)政策,法規(guī),倫理道德的相互協(xié)調(diào),將行政手段,法制手段,和精神文明的力量結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)高速信息網(wǎng)絡(luò)資源的規(guī)范化和有序化管理,形成有機(jī)體系和健康的網(wǎng)絡(luò)文化,以保證高速信息網(wǎng)絡(luò)有序運(yùn)行。這些手段的綜合運(yùn)用改變了自20世紀(jì)60年代以來(lái)的形成的單依靠技術(shù)的單一模式,解決了許多技術(shù)手段無(wú)力解決的問(wèn)題,有助于客服網(wǎng)絡(luò)迅速膨脹和無(wú)序擴(kuò)張引發(fā)的種種弊端,創(chuàng)造和諧,均衡,有序的信息環(huán)境,并使技術(shù)發(fā)揮更大的效能,因此對(duì)應(yīng)于信息網(wǎng)絡(luò)文化的人文管理模式,其方向使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息政策和信息法律等,在網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理實(shí)踐中,這三大模式相輔相成,有機(jī)地結(jié)合在一起。

網(wǎng)絡(luò)信息資源在我們地社會(huì)發(fā)展中將日益占據(jù)主導(dǎo)地位,網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理水平將直接影響到它的合理利用,只有對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行有效的管理,才能使網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境變?yōu)橛行虻男畔⒖臻g,實(shí)現(xiàn)信息資源效用的最大優(yōu)化。

參考文獻(xiàn):

篇2

1.2缺乏較好的播放技術(shù)優(yōu)化

目前,很多視頻類(lèi)信息資源管理平臺(tái)在視頻播放中主要使用一些第三方播放技術(shù),如一些較為常用的Flash播放技術(shù)和視頻軟件點(diǎn)播技術(shù)等等,自主開(kāi)發(fā)視頻播放技術(shù)的信息資源管理平臺(tái)并不多。應(yīng)用第三方視頻播放技術(shù)雖然最為簡(jiǎn)便,但是需要對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化,使之更加符合該平臺(tái)的視頻資源參數(shù)設(shè)置。然而很多視頻資源信息管理平臺(tái)在應(yīng)用第三方視頻播放技術(shù)時(shí),并沒(méi)有進(jìn)行較好的優(yōu)化,并且對(duì)于第三方視頻播放技術(shù)的選擇也十分駁雜,并不統(tǒng)一,這會(huì)嚴(yán)重影響用戶觀看視頻的體驗(yàn)。

2視頻類(lèi)信息資源管理平臺(tái)優(yōu)化措施

2.1優(yōu)化視頻資源搜索技術(shù)

首先,在視頻資源搜索方面,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于搜索技術(shù)的優(yōu)化,提高在搜索技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用方面的投入,針對(duì)視頻資源數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)際情況開(kāi)發(fā)出適宜的搜索技術(shù)。同時(shí),在優(yōu)化視頻資源搜索技術(shù)的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)注重用戶使用便捷性的提高,利用應(yīng)用關(guān)鍵詞相似搜索技術(shù)、分類(lèi)搜索技術(shù)等等,使得用戶能夠快速找到所需的視頻資源。當(dāng)前,也有一些視頻資源信息管理平臺(tái)并沒(méi)有開(kāi)發(fā)自己的搜索技術(shù),而是選擇應(yīng)用一些現(xiàn)成的搜索技術(shù),從實(shí)際情況來(lái)看,效果不佳,造成這一問(wèn)題的一個(gè)關(guān)鍵因素就在于沒(méi)有對(duì)搜索技術(shù)進(jìn)行適應(yīng)性優(yōu)化,或者所選擇的一些搜索技術(shù)內(nèi)核存在重大缺陷。因而在搜索技術(shù)優(yōu)化中,應(yīng)當(dāng)以自主開(kāi)發(fā)為主,或者根據(jù)實(shí)際特點(diǎn)進(jìn)行定制,有針對(duì)性地對(duì)搜索技術(shù)優(yōu)化。

2.2增強(qiáng)視頻資源分類(lèi)條目的簡(jiǎn)潔性

從視頻資源類(lèi)信息管理平臺(tái)的用戶使用習(xí)慣來(lái)看,好的用戶體驗(yàn)應(yīng)當(dāng)更加注重視頻分類(lèi)條目的簡(jiǎn)潔性,視頻分類(lèi)條目應(yīng)當(dāng)盡量簡(jiǎn)單明了,分類(lèi)信息準(zhǔn)確突出,用戶在查找相關(guān)類(lèi)別視頻資源時(shí)能夠一目了然。作為視頻類(lèi)信息資源管理平臺(tái)的維護(hù)人員,應(yīng)當(dāng)在視頻資源分類(lèi)時(shí)做到準(zhǔn)確、均勻,防止出現(xiàn)某一分類(lèi)條目下視頻資源過(guò)多的問(wèn)題,增設(shè)相關(guān)的子分類(lèi)條目。在排序方面,當(dāng)前主要的排序方式有時(shí)間排序、點(diǎn)擊量排序、搜索相關(guān)度排序等等。這需要維護(hù)人員針對(duì)其信息資源管理平臺(tái)的特點(diǎn)和實(shí)際情況進(jìn)行排序優(yōu)化。另一方面,在分類(lèi)條目的名稱(chēng)設(shè)置方面,應(yīng)當(dāng)做到兩點(diǎn),一是要簡(jiǎn)潔明了,名稱(chēng)字?jǐn)?shù)一般不超過(guò)四個(gè)字;二是應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的特征,能夠較好地同其他分類(lèi)條目區(qū)分開(kāi)來(lái)。

篇3

(2)分散管理模式。數(shù)字檔案館檔案信息資源的分散管理模式具有較強(qiáng)的靈活性和適用性。通過(guò)分散管理模式能夠調(diào)動(dòng)不同地區(qū)數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的積極性充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)檔案信息資源建設(shè)工作。同時(shí)數(shù)字檔案館采用分散管理模式為信息資源建設(shè)提供了個(gè)性化發(fā)展的渠道提高了檔案信息資源建設(shè)工作中的創(chuàng)新工作效力但是分散管理模式同樣有著信息資源分散、信息系統(tǒng)不兼容、共享交換不方便的問(wèn)題。

2.微觀管理模式

(1)內(nèi)外結(jié)合模式。數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的內(nèi)外結(jié)合模式指的是數(shù)字檔案館根據(jù)其自身信息資源不足的現(xiàn)實(shí)情況積極尋找其他外部信息資源與其共同完成信息資源建設(shè)的一種模式。內(nèi)外結(jié)合管理模式的核心是數(shù)字檔案館通過(guò)整合內(nèi)部與外部的信息資源共同完成檔案信息資源建設(shè)工作。數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)采用內(nèi)外結(jié)合的管理模式不但能夠克服集中管理與分散管理的弊端還能夠取兩者長(zhǎng)處使檔案信息資源的建設(shè)具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。一是通過(guò)充分利用數(shù)字檔案館現(xiàn)有的信息資源使其人力資源、物品資源能夠得到良好利用提高檔案館信息資源建設(shè)的質(zhì)量;二是利用內(nèi)外結(jié)合的管理模式河以借鑒外部信息資源建設(shè)的信息技術(shù)、專(zhuān)業(yè)人才等,彌補(bǔ)數(shù)字檔案館在信息資源建設(shè)過(guò)程中的不足加強(qiáng)檔案館工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)加快信息資源建設(shè)步伐。

(2)專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)模式。數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)模式指的是將其建設(shè)力量集中在某一個(gè)具體領(lǐng)域方面,由此集中力量解決數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)過(guò)程中遇到的棘手問(wèn)題盡可能找到問(wèn)題的突破口。因此專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)模式更適用于數(shù)字檔案館信息建設(shè)的最初時(shí)期或者用于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)中。

二、數(shù)字檔案館檔案信息資源建設(shè)管理流程

數(shù)字檔案館檔案信息資源建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的工作包括總體分析、制訂計(jì)劃和一些具體業(yè)務(wù)共同構(gòu)成。為了能夠有效控制管理數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)工作必須對(duì)其進(jìn)行建設(shè)規(guī)劃役計(jì)建設(shè)流程。第一階段數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的前期準(zhǔn)備階段包括建設(shè)總體分析和建設(shè)整體規(guī)劃兩個(gè)方面。該階段主要是對(duì)數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的環(huán)境、條件等進(jìn)行系統(tǒng)分析提出可行性研究報(bào)告為數(shù)字檔案館的信息資源建設(shè)進(jìn)行整體規(guī)劃同時(shí)進(jìn)一步細(xì)化具體業(yè)務(wù)的建設(shè)計(jì)劃。第二階段數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的具體業(yè)務(wù)的實(shí)施管理包括信息需求分析、獲取數(shù)字信息資源、信息鑒定、信息組織、信息存儲(chǔ)、信息開(kāi)發(fā)和信息維護(hù)更新等環(huán)節(jié)。該階段數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的最終目的是控制整個(gè)過(guò)程保證其信息資源的建設(shè)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。第三階段數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的總體評(píng)估和驗(yàn)證階段包括數(shù)字檔案館建設(shè)績(jī)效評(píng)估和信息反饋兩個(gè)方面,該階段工作的最終目的是對(duì)其信息資源建設(shè)的實(shí)現(xiàn)流程、開(kāi)發(fā)利用程度進(jìn)行有效評(píng)估臉證數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)工作是否已經(jīng)達(dá)到最初目標(biāo)總結(jié)建設(shè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題將信息資源建設(shè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行反饋。

三、數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的策略構(gòu)建

1.深入開(kāi)發(fā)檔案信息資源

第一加強(qiáng)科學(xué)合理的成本投入。科學(xué)合理的成本投入是保證數(shù)字檔案館檔案信息資源正常開(kāi)放與利用的前提。檔案館信息資源的建設(shè)與應(yīng)用是需要一定的人力、物力和資金的投入加果沒(méi)有合理的成本投入數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)與開(kāi)發(fā)就會(huì)受到各種阻礙,難以提高信息資源產(chǎn)品的品質(zhì)和檔次但是成本的投入也不能盲目增加而是要根據(jù)數(shù)字檔案館的實(shí)際建設(shè)情況而定。因此數(shù)字檔案館信息資源的建設(shè)與開(kāi)發(fā)要保證有一定的成本投入同時(shí)避免資源浪費(fèi)的問(wèn)題出現(xiàn)。第二朋確信息產(chǎn)品特點(diǎn)。信息產(chǎn)品的特點(diǎn)與特色是數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)過(guò)程中的取勝關(guān)鍵。檔案信息產(chǎn)品在社會(huì)中具有較強(qiáng)的特性例如原始性、不可復(fù)制性等由此數(shù)字檔案館信息資源的建設(shè)與開(kāi)發(fā)工作更應(yīng)該抓住這一特點(diǎn)朋確檔案信息產(chǎn)品的特色提高檔案信息產(chǎn)品的品質(zhì)與價(jià)值。第三實(shí)施聯(lián)合開(kāi)發(fā)。數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)與開(kāi)發(fā)工作是一個(gè)整體過(guò)程對(duì)于檔案信息產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、專(zhuān)業(yè)人員的配備與使用等方面都提出了較高要求。但是大部分?jǐn)?shù)字檔案館都無(wú)法滿足以上這些要求需要經(jīng)過(guò)多方機(jī)構(gòu)的整體協(xié)調(diào)加強(qiáng)檔案館之間、檔案部門(mén)與其他機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系實(shí)施聯(lián)合開(kāi)發(fā)建設(shè),以此提高數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的步伐。

2.不斷更新檔案信息資源

隨著檔案信息產(chǎn)生和冗余信息價(jià)值的消失以及信息技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備的不斷提高數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)仍然需要持續(xù)更新主要包括以下三個(gè)方面片是添加新的檔案信息主要是及時(shí)將最新的信息資源加入到數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)開(kāi)發(fā)工作中這也是檔案信息資源的重新建設(shè)不斷添加檔案信息資源,能夠提高數(shù)字檔案館信息資源開(kāi)發(fā)的適應(yīng)性和可用性。二是及時(shí)清除已經(jīng)失去利用價(jià)值的檔案信息由于數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)占用的存儲(chǔ)空間有限不能夠滿足隨時(shí)增加新的信息資源因此需要及時(shí)清除已經(jīng)失去價(jià)值的檔案信息。而且這些老化無(wú)效的檔案信息如果不能夠及時(shí)清除不但會(huì)影響數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)的運(yùn)行速度還阻礙了用戶使用系統(tǒng)查找信息資源的行為。但是清除失去價(jià)值的檔案信息需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查和鑒定并對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)記錄。三是數(shù)字檔案館信息資源管理系統(tǒng)的更新是隨著信息技術(shù)的發(fā)展而不斷進(jìn)行的肖數(shù)字檔案館原始的信息系統(tǒng)無(wú)法滿足實(shí)際工作需求時(shí),就需要對(duì)信息資源管理系統(tǒng)進(jìn)行一次更新本質(zhì)上是將原始信息資源系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

3.科學(xué)合理的存儲(chǔ)信息資源

檔案信息的合理存儲(chǔ)是數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)函待解決的問(wèn)題,由于要充分考慮到檔案信息存儲(chǔ)與提取的便捷性和安全性,以及檔案信息長(zhǎng)期有效存儲(chǔ)的問(wèn)題,在數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)過(guò)程中要重點(diǎn)規(guī)劃信息存儲(chǔ)問(wèn)題通過(guò)有效的信息技術(shù)手段和保障措施加強(qiáng)檔案信息的存儲(chǔ)效率。首先要制訂完善合理的信息資源存儲(chǔ)方案在數(shù)字檔案館信息資源存儲(chǔ)建設(shè)中其信息技術(shù)手段包括分布式管理、數(shù)據(jù)挖掘、模糊識(shí)別、信息檢索等由于信息技術(shù)的發(fā)展是持續(xù)的,因此,不可能建設(shè)一種完全合理的信息資源存儲(chǔ)方案。但是數(shù)字檔案館應(yīng)該充分考慮其建設(shè)環(huán)境和條件積極尋找科學(xué)合理的信息資源存儲(chǔ)方案,以最大限度滿足數(shù)字檔案館的現(xiàn)實(shí)需求這也是其信息資源建設(shè)過(guò)程中必須要綜合考慮的問(wèn)題。其次要遵循數(shù)字檔案信息存儲(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。數(shù)字化建設(shè)提出以來(lái)信息領(lǐng)域?qū)τ跀?shù)字信息標(biāo)準(zhǔn)的研究方面也取得了一定進(jìn)展。因此數(shù)字檔案館信息資源建設(shè)在對(duì)信息存儲(chǔ)進(jìn)行合理規(guī)劃時(shí)要充分考慮到數(shù)字檔案信息的存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為后期檔案信息資源的共享與交流提供有力的支持和保障。最后數(shù)字檔案館檔案信息存儲(chǔ)要選擇適當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)載體。載體是存儲(chǔ)檔案信息的實(shí)體。數(shù)字檔案信息與傳統(tǒng)檔案材料相同其存儲(chǔ)、保存、提取都與載體密不可分。數(shù)字檔案信息存儲(chǔ)的品質(zhì)與性能是影響檔案信息安全應(yīng)用的關(guān)鍵因素油此數(shù)字檔案館在信息資源建設(shè)過(guò)程中對(duì)于檔案信息的存儲(chǔ)要采用性能穩(wěn)定、安全可靠的信息載體。

篇4

1.2構(gòu)建高效信息資源管理有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化,而企業(yè)要達(dá)到這個(gè)目的,就要廣泛收集和充分利用信息。在現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是包括價(jià)格、質(zhì)量、人才、技術(shù)和信息資源等各個(gè)方面的全方位的競(jìng)爭(zhēng),信息資源的競(jìng)爭(zhēng)在這幾個(gè)方面競(jìng)爭(zhēng)中作用更加突出。搶先占有信息的一方,就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)權(quán),也就能夠獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的信息管理人員通過(guò)收集有關(guān)部門(mén)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)的信息,利用這些信息分析宏觀經(jīng)濟(jì)政策的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略、顧客的消費(fèi)趨勢(shì),輔助決策者作出正確決策,有利于降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。其次,企業(yè)通過(guò)與外部環(huán)境的信息交流,可以提高企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境能力,從而促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2構(gòu)建高效信息資源管理的困境

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)信息資源管理工作取得了一定發(fā)展,但由于各種因素的影響,企業(yè)信息管理還處在分散落后的狀態(tài),管理部門(mén)分立、溝通不暢、協(xié)調(diào)不力,造成企業(yè)信息資源的閑置和不足共存的局面,導(dǎo)致企業(yè)信息資源的管理水平很低,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)自身發(fā)展的要求,也不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球一體化的要求。

2.1信息意識(shí)落后,影響企業(yè)信息資源的有效利用

企業(yè)信息資源是企業(yè)生存和發(fā)展不可或缺的重要資源,也是企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶。目前,雖然企業(yè)經(jīng)營(yíng)者日益重視信息資源管理工作,信息資源管理工作的狀態(tài)也逐步向積極主動(dòng)轉(zhuǎn)變,全體企業(yè)員工也逐漸樹(shù)立起信息觀念,但企業(yè)經(jīng)營(yíng)者仍然缺乏全面正確信息意識(shí),這主要表現(xiàn)在企業(yè)做重大決策時(shí)還是習(xí)慣于憑主觀感受和經(jīng)驗(yàn),仍然沒(méi)有樹(shù)立正確決策的理念,即信息充分性是影響到?jīng)Q策的正確性關(guān)鍵因素。另一方面,部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)的生存和發(fā)展主要是靠制度、技術(shù)、資金、人才等要素,信息資源的影響不是太大,從而對(duì)信息管理工作缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,由此導(dǎo)致企業(yè)不能充分利用信息資源,在信息不充分的情況下決策,造成企業(yè)損失。如果企業(yè)的管理者信息資源管理意識(shí)淡泊,信息的部門(mén)化和管理科學(xué)化的觀念便不會(huì)得到重視。

2.2技術(shù)人員和資金缺乏,信息資源管理缺乏保障

信息技術(shù)是高新技術(shù),企業(yè)信息資源管理需要高素質(zhì)人才和先進(jìn)的信息技術(shù)裝備。首先,企業(yè)信息的管理人員要求“一專(zhuān)多能”,即他們不僅要掌握專(zhuān)門(mén)的信息科學(xué)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)懂得企業(yè)生產(chǎn)、管理和經(jīng)營(yíng)等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。但是由于歷史和現(xiàn)實(shí)原因,我國(guó)許多企業(yè)缺乏的專(zhuān)門(mén)的信息管理人員,即使有信息管理人員,由于其缺乏必要的知識(shí)儲(chǔ)備,綜合業(yè)務(wù)水平不高,不能適應(yīng)企業(yè)信息管理新要求。其次,由于資金缺乏,企業(yè)不能裝備現(xiàn)代化的信息技術(shù)設(shè)備,致使最先進(jìn)的信息技術(shù)不能在企業(yè)里廣泛應(yīng)用,從而信息資源配置不合理,信息管理工作開(kāi)展緩慢。

2.3信息管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,信息資源整合性較差

首先,企業(yè)信息管理機(jī)構(gòu)不完善。企業(yè)內(nèi)部一般都沒(méi)有成立專(zhuān)門(mén)的信息管理機(jī)構(gòu),同時(shí)也缺乏專(zhuān)門(mén)的信息管理人員。其次,企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)設(shè)置不合理。各個(gè)部門(mén)對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用程度不同,造成信息各個(gè)部門(mén)正常流動(dòng)受阻,致使各個(gè)部門(mén)形成信息孤島,造成信息資源整合性較差。企業(yè)信息資源整合性差一方面會(huì)造成信息資源使用成本增加,從而使企業(yè)成本整體成本上升;另一方面,由于信息流動(dòng)不暢,會(huì)導(dǎo)致信息資源配置不合理,使企業(yè)運(yùn)作不能充分利用信息,造成信息資源浪費(fèi)。

2.4信息數(shù)據(jù)環(huán)境層次低,造成信息資源優(yōu)化性較差企業(yè)信息內(nèi)容多、數(shù)量大,而企業(yè)卻沒(méi)有采用先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)充分利用這些信息資源。雖然有的企業(yè)通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)信息資源的運(yùn)用,但是由于信息數(shù)據(jù)環(huán)境層次低,企業(yè)各部門(mén)往往分別建立各自的數(shù)據(jù)庫(kù),造成相同的數(shù)據(jù)信息在不同部門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)存在。這既造成數(shù)據(jù)信息數(shù)量劇增,又由于管理困難,使信息資源得不到有效利用。對(duì)于企業(yè)內(nèi)大量的非結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容,企業(yè)多零散得存放在文檔庫(kù),圖片庫(kù)中,沒(méi)有對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)管理,這就是這些信息資源不能有效檢索,造成信息資源配置失效。企業(yè)的這種低層次數(shù)據(jù)環(huán)境,不利于支持信息管理機(jī)構(gòu)很好的發(fā)揮職能。

2.5信息處理的方式落后,造成信息資源利用性較差企業(yè)要獲得及時(shí)、準(zhǔn)確、有用的信息,就必須利用科學(xué)的信息處理方式對(duì)企業(yè)信息資源進(jìn)行處理,提高信息資源的利用效率。面對(duì)海量的信息資源,企業(yè)只有對(duì)信息資源進(jìn)行去偽存真、去粗存精、由表及里及由此及彼的加工處理,找出信息資源內(nèi)在規(guī)律和和使用價(jià)值,才能為企業(yè)決策提供信息支持,而要做到正確處理信息,需要用先進(jìn)的信息處理方式。但是,目前我國(guó)企業(yè)信息處理的方式還相當(dāng)落后,與企業(yè)對(duì)信息的需求相差很遠(yuǎn),更與信息化的時(shí)代要求相差很遠(yuǎn)。

2.6信息資源交流的平臺(tái)缺乏,造成信息互動(dòng)性較差隨著世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益緊密,企業(yè)需要建立一個(gè)開(kāi)放的內(nèi)外交流的平臺(tái),以便加強(qiáng)政府、投資方、合作伙伴、客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方聯(lián)系。為了有效利用信息資源,雖然許多企業(yè)加強(qiáng)了硬件建設(shè)投資,配置了必要的信息管理設(shè)施,但是不同行業(yè)的不同企業(yè)在進(jìn)行信息資源管理系統(tǒng)的建設(shè)時(shí),沒(méi)有采用統(tǒng)一的信息系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),這就造成不同企業(yè)不能與其他信息主體進(jìn)行信息交流,從而造成信息互動(dòng)性較差,不利于整個(gè)社會(huì)的信息共享管理,使企業(yè)整個(gè)外部信息環(huán)境得不到優(yōu)化。

3構(gòu)建高效信息資源管理的策略

3.1樹(shù)立信息意識(shí),提高企業(yè)對(duì)信息管理認(rèn)識(shí)水平

發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)家們認(rèn)為:控制信息就是控制企業(yè)的命運(yùn),失去信息就失去一切。這種意識(shí)說(shuō)明了信息對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要作用。企業(yè)要是做出正確的決策就必須有準(zhǔn)確的判斷,而企業(yè)要有準(zhǔn)確的判斷就必須掌握充分的信息。企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)各類(lèi)人員的信息意識(shí),使企業(yè)員工充分認(rèn)識(shí)到構(gòu)建高效信息資源管理是推進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必備條件,要樹(shù)立起正確的信息意識(shí),即企業(yè)的財(cái)富是企業(yè)合理經(jīng)營(yíng)和充分利用信息的共同結(jié)果,合理充分利用信息,能為企業(yè)正確決策提供信息支持,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展壯大。

3.2加大培養(yǎng)人才力度,提高企業(yè)信息資源管理人員的水平

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終還是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要建立信息管理系統(tǒng),就必須要有一支高素質(zhì)的信息管理人才對(duì)隊(duì)伍。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)信息資源管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,任用具有專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù),又懂企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型人才。一方面,要不斷引進(jìn)的信息管理人才。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才是第一生產(chǎn)力,是企業(yè)創(chuàng)新能力關(guān)鍵。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須不斷引進(jìn)高素質(zhì)的信息資源管理人員,以不斷充實(shí)企業(yè)的智力資源;另一方面,要多途徑培養(yǎng)人才。在不斷引進(jìn)高素質(zhì)的信息管理人員的同時(shí),要在自己企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的信息管理人員。企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有信息人員培訓(xùn),通過(guò)采取多種途徑提高企業(yè)信息資源管理人員的素質(zhì)。

3.3建立健全企業(yè)信息資源管理機(jī)構(gòu),提高信息資源的整合性

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,必然要求企業(yè)對(duì)現(xiàn)行的管理體制和管理模式進(jìn)行改革,從而適應(yīng)企業(yè)信息化的需要。①要對(duì)企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,應(yīng)按信息化的要求,從提高效率的角度,對(duì)企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行調(diào)整,使企業(yè)的各職能機(jī)構(gòu)都能?chē)@提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的中心運(yùn)轉(zhuǎn)。②依照企業(yè)信息化管理的要求,推行首席信息官制(CIO)。首席信息官職位,既具有相當(dāng)于副總經(jīng)理的地位,而作為專(zhuān)業(yè)人才,也掌握了信息技術(shù)和信息管理方面的基本知識(shí)和技能,是具備技術(shù)和業(yè)務(wù)過(guò)程兩方面的知識(shí)復(fù)合型人才,常常是將組織的技術(shù)和業(yè)務(wù)緊密結(jié)合在一起的最佳人選。通過(guò)企業(yè)信息資源管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置,有利于解決信息資源分散和企業(yè)各部門(mén)在信息資源開(kāi)發(fā)利用工作中各自為政的問(wèn)題,消除“信息孤島”,提高信息共享程度和利用率,發(fā)揮信息的最大效益。

3.4建立企業(yè)管理信息系統(tǒng),提高信息資源的優(yōu)化性

企業(yè)提高信息綜合利用能力的關(guān)鍵是建立管理信息系統(tǒng),也是企業(yè)構(gòu)建高效信息資源管理體系的基本要求。企業(yè)建立高效的信息管理系統(tǒng),可以提高獲取企業(yè)信息資源能力,增強(qiáng)企業(yè)的信息處理能力,優(yōu)化信息資源在企業(yè)各個(gè)部門(mén)的共享水平,提高企業(yè)信息綜合利用能力和信息化水平,從而有效提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.5利用信息技術(shù)手段整合信息資源,提高信息資源利用效率

企業(yè)要想提高資源利用效率,就要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的信息資源。只有充分掌握網(wǎng)上信息資源,企業(yè)才能充分掌握信息資源,從而為科學(xué)決策提供信息支持,把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。未來(lái)生產(chǎn)和生活方式的核心是網(wǎng)絡(luò),因此,加大網(wǎng)絡(luò)信息資源開(kāi)發(fā)的深度和廣度,是提高企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)利用的有效途徑。網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)是數(shù)量大,種類(lèi)多,通過(guò)對(duì)網(wǎng)上各種各樣的非正式信息、半正式信息和正式信息的整合、利用匯集整合利用,從而提高企業(yè)利用信息的廣度和深度。

篇5

(一)統(tǒng)一管理

第一,文獻(xiàn)信息資源統(tǒng)一管理。形為多個(gè)圖書(shū)館,實(shí)為一個(gè)綜合圖書(shū)館統(tǒng)一管理。各個(gè)校區(qū)的圖書(shū)館不再為獨(dú)立的圖書(shū)館,打破各校區(qū)圖書(shū)館獨(dú)立建設(shè)文獻(xiàn)信息資源的封閉式機(jī)制。文獻(xiàn)資源布局應(yīng)根據(jù)各校區(qū)院系專(zhuān)業(yè)設(shè)置特點(diǎn)及讀者對(duì)文獻(xiàn)需求特點(diǎn),來(lái)調(diào)整館藏文獻(xiàn)信息資源,更好的滿足讀者對(duì)信息文獻(xiàn)的需求。文獻(xiàn)建設(shè)統(tǒng)一管理整體考慮,保障文獻(xiàn)信息的完整性、連續(xù)性、系統(tǒng)性,減少了文獻(xiàn)信息資源的重復(fù)建設(shè)投入,減少浪費(fèi)。第二,圖書(shū)館工作人員統(tǒng)一管理。圖書(shū)館工作人員是讀者和信息資源之間的橋梁、紐帶,其自身素質(zhì)的提高有益于信息資源利用的進(jìn)行。各校區(qū)圖書(shū)館工作人員統(tǒng)一管理、培訓(xùn),加強(qiáng)讀者至上的觀念,使圖書(shū)館的服務(wù)規(guī)范、制度、方式、理念有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。第三,讀者用戶統(tǒng)一管理。“一切為了讀者,一切從讀者出發(fā)”是圖書(shū)館工作的服務(wù)宗旨。多館制模式下,圖書(shū)館在空間上的不統(tǒng)一使得文獻(xiàn)的流通變得更具復(fù)雜性。但保證“讀者至上”原則,為方便讀者,多校區(qū)圖書(shū)館使用統(tǒng)一的流通規(guī)則。讀者可以使用一證通用,憑一張借閱證件就可以在任一校區(qū)圖書(shū)館借閱文獻(xiàn)資料,實(shí)現(xiàn)通閱通借通還制度。加強(qiáng)OPAC功能,在網(wǎng)上開(kāi)展預(yù)約借書(shū)和續(xù)借服務(wù),提供異館代借文獻(xiàn)遞送服務(wù),實(shí)現(xiàn)讀者無(wú)需奔波就能借閱到任何校區(qū)圖書(shū)館的館藏文獻(xiàn)。

(二)信息資源優(yōu)化

多校區(qū)存在著院系專(zhuān)業(yè)學(xué)科設(shè)置、學(xué)生結(jié)構(gòu)及重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科等的不同,導(dǎo)致讀者對(duì)文獻(xiàn)信息資源需求也有所不同,所以要求各校區(qū)圖書(shū)館對(duì)文獻(xiàn)信息資源按讀者需求進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,保障重點(diǎn)學(xué)科及讀者對(duì)文獻(xiàn)信息資源的需求。

(三)各校區(qū)圖書(shū)館增強(qiáng)協(xié)調(diào)合作

每個(gè)校區(qū)圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源有限,要到達(dá)文獻(xiàn)信息資源共享,提供讀者對(duì)文獻(xiàn)信息資源利用率,就要做好各校區(qū)圖書(shū)館之間的協(xié)調(diào)工作。依托現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)資源,更便利文獻(xiàn)信息資源的傳遞、調(diào)配。只有協(xié)調(diào)工作做好,才能構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、比例適宜、配置恰當(dāng)?shù)娜D書(shū)館文獻(xiàn)信息資源保障體系,也才能夠最大限度地滿足多校區(qū)讀者多層次、多元化文獻(xiàn)信息資源的需求。

三、多校區(qū)圖書(shū)館信息資源整合的具體措施

(一)建立健全文獻(xiàn)信息資源利用保障體系

多校區(qū)圖書(shū)館對(duì)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)不再以完整性和系統(tǒng)系做標(biāo)準(zhǔn),不再建立“小而全”的獨(dú)立多校區(qū)圖書(shū)館,而是把整個(gè)學(xué)校圖書(shū)館視為一個(gè)整體圖書(shū)館來(lái)考慮建立文獻(xiàn)信息資源,甚至可以多校聯(lián)合建立文獻(xiàn)信息資源。建立多校區(qū)圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源應(yīng)該針對(duì)多校區(qū)院系學(xué)科學(xué)生等情況,結(jié)合校區(qū)圖書(shū)館實(shí)際情況來(lái)構(gòu)建。校區(qū)圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)信息資源應(yīng)該是要統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,目標(biāo)管理,使全館文獻(xiàn)信息資源得到合理分布,體現(xiàn)整體發(fā)展,特色收藏,保證專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)資源滿足教學(xué)科研的需要。在文獻(xiàn)信息資源保障方面,應(yīng)堅(jiān)持以本校應(yīng)用型為主,強(qiáng)調(diào)適用性原則進(jìn)行文獻(xiàn)信息資源建設(shè),根據(jù)服務(wù)的讀者,結(jié)合本校重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展的需要,建立有主有從能體現(xiàn)高校特色的藏書(shū)結(jié)構(gòu)體系。具體來(lái)說(shuō),保證本校的國(guó)家、省重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)收藏的系統(tǒng)性和完整性,中文資料的收藏力求完備,外文資料的收藏達(dá)到研究級(jí)。加大各種非印刷型文獻(xiàn)載體的收藏量,不斷豐富本館的文獻(xiàn)信息資源,努力提高教學(xué)和科研文獻(xiàn)需求的保障率,建立和完善文獻(xiàn)信息保障體系,最大限度地滿足全校師生教學(xué)、科研的需求。高等學(xué)校的院系(所)資料室是全校文獻(xiàn)保障體系的組成部分,將其納入全校文獻(xiàn)信息資源建設(shè)中,打破圖書(shū)館、各院系資料室分散封閉的格局,統(tǒng)一編目建庫(kù)、統(tǒng)一管理文獻(xiàn)資源,對(duì)院系資料室進(jìn)行全面的協(xié)調(diào)、規(guī)劃、重新布局,合理劃分圖書(shū)館與院系資料室的權(quán)限,接受學(xué)校圖書(shū)館的指導(dǎo)與協(xié)調(diào),應(yīng)面向全校開(kāi)放,提供文獻(xiàn)信息服務(wù),實(shí)行資源共享。

(二)建立多元化的信息整合和共享機(jī)制

多校區(qū)圖書(shū)館格局,存在著校區(qū)空間分割,文獻(xiàn)信息資源分散,造成利用不便,而數(shù)字化信息資源依托校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因其不受時(shí)間與空間限制的特點(diǎn),成為彌補(bǔ)這個(gè)不足的最為有效的辦法。數(shù)字化電子信息資源以有形和無(wú)形兩種形式為主,類(lèi)似光盤(pán)、錄像帶、磁盤(pán)等媒體為介質(zhì)的被我們稱(chēng)之為有形資源,而存儲(chǔ)于網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境或計(jì)算機(jī)設(shè)備中的電子信息資源,則被視為無(wú)形資源。電子信息資源應(yīng)以讀者用戶需求為導(dǎo)向,建立專(zhuān)業(yè)、高效的專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)電子信息資源進(jìn)行組織與管理,主要是針對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源,對(duì)現(xiàn)有的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源應(yīng)盡量實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,并對(duì)數(shù)字化信息資源進(jìn)行分類(lèi)、編目,構(gòu)建完善標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫(kù)。方便讀者的使用,各校區(qū)的圖書(shū)館使用統(tǒng)一的自動(dòng)化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)館藏書(shū)目的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,構(gòu)建高質(zhì)量的館藏書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù),為多校區(qū)讀者提供快捷高效的檢索系統(tǒng)。電子資源應(yīng)盡快上網(wǎng),在校園網(wǎng)上進(jìn)行共享,并在書(shū)目檢索、摘要檢索的基礎(chǔ)上努力實(shí)現(xiàn)全文檢索,以滿足多校區(qū)廣大讀者的文獻(xiàn)資源需求,實(shí)現(xiàn)開(kāi)放高效的數(shù)字化信息服務(wù)。高校圖書(shū)館其信息資源存在著資源有限性,在信息化背景下,高校圖書(shū)館可以通過(guò)加強(qiáng)館際之間的交流與協(xié)作,將校外信息資源作為自身必要的有益補(bǔ)充,還可以采取構(gòu)建圖書(shū)館聯(lián)盟等形式,使得高校之間、高校與社會(huì)之間通過(guò)分工與合作的方法,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源的共建共享。這種形式不但可以使現(xiàn)有的信息資源得到充分利用,還可以使每個(gè)圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息資源建設(shè)得到優(yōu)化,為文獻(xiàn)信息資源的加工、整理以及進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā)搭建一個(gè)技術(shù)平臺(tái),為讀者用戶最大范圍的使用和利用各類(lèi)文獻(xiàn)資源開(kāi)辟了一個(gè)快速方便的通道。

(三)構(gòu)建高效完善的文獻(xiàn)信息資源網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源保障是以圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)的高度集成化和網(wǎng)絡(luò)化為前提的。因此,以發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為重點(diǎn),以多校區(qū)的校園網(wǎng)為依托,充分利用網(wǎng)絡(luò)電子資源開(kāi)展文獻(xiàn)信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),確保多校區(qū)圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源服務(wù)工作的高效運(yùn)作。基于網(wǎng)絡(luò)的Web技術(shù)可以在世界范圍內(nèi)提供各種信息的采集和綜合、信息的分析和處理、信息的交互和共享,多校區(qū)圖書(shū)館信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)可以采用基于Web的Internet的技術(shù)支持來(lái)建設(shè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò),然后通過(guò)網(wǎng)關(guān)與外部的Internet相連,這樣不僅可以與外界保持兼容,同時(shí)也能獲得良好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。

(四)提高圖書(shū)館工作人員綜合素質(zhì)

圖書(shū)館是信息資源的載體,圖書(shū)館工作人員是圖書(shū)館信息資源的建造者和使用的管理者,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)化水平的不斷提高,對(duì)于圖書(shū)館工作人員的能力水平和專(zhuān)業(yè)技能也提出更高的要求。圖書(shū)館工作人員不僅要具備基礎(chǔ)圖書(shū)管理知識(shí),同時(shí)也應(yīng)該不斷提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平和外語(yǔ)水平。因此,全面加強(qiáng)人才基礎(chǔ)建設(shè),為圖書(shū)館工作人員提供再教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),強(qiáng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的系統(tǒng)化培訓(xùn),不斷推進(jìn)素質(zhì)教育,強(qiáng)化現(xiàn)代化信息發(fā)展的新觀念,積極引進(jìn)和研發(fā)新技術(shù)和新方法,為圖書(shū)館健康發(fā)展提供全面支持。圖書(shū)館工作人員必須適應(yīng)信息時(shí)代要求的職業(yè)道德觀念,有創(chuàng)新意識(shí),有良好的職業(yè)道德和法制觀念,用心構(gòu)筑起信息資源與讀者之間的橋梁。

篇6

確定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理的信息對(duì)象內(nèi)容,是做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息科學(xué)管理的基礎(chǔ)。根據(jù)普遍化的信息定義,信息是負(fù)熵,由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按一定規(guī)則組合而來(lái)。農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)田到餐桌,可以產(chǎn)生若干信息,作為生產(chǎn)者應(yīng)該構(gòu)建或形成哪些信息,以便展現(xiàn)其良好生產(chǎn)行為、產(chǎn)品質(zhì)量及安全性;監(jiān)管部門(mén)作為一個(gè)執(zhí)法部門(mén),需要提供或獲取哪些信息規(guī)范生產(chǎn)、監(jiān)督違法、指導(dǎo)消費(fèi)、展現(xiàn)監(jiān)管績(jī)效、接受社會(huì)監(jiān)督、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切;消費(fèi)者放心消費(fèi)應(yīng)該關(guān)注哪些信息,從什么渠道獲取自己關(guān)心的信息;社會(huì)公知專(zhuān)家應(yīng)該獲取什么樣的信息以面對(duì)媒體、指導(dǎo)消費(fèi)、科學(xué)研究,等等,這些都是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理工作需要解決的問(wèn)題。從我們的初步研究來(lái)看,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息體系涉及生產(chǎn)者、監(jiān)管者、銷(xiāo)售者和消費(fèi)者4大主體,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息涵蓋農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)田到餐桌的過(guò)程中,不同的責(zé)任主體在不同環(huán)節(jié)(產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)過(guò)程、收獲、加工、包裝、貯藏、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、消費(fèi)及監(jiān)管、科學(xué)研究等)存在的與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)的信息集合。從這4個(gè)主體來(lái)看,不僅有各自在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、監(jiān)管、銷(xiāo)售和消費(fèi)過(guò)程中形成的信息,也有各主體自身需要關(guān)注的信息。綜合各方面的研究,我們將其歸納為生產(chǎn)加工信息、監(jiān)督管理信息、營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)信息及安全科技信息等4個(gè)大類(lèi)。生產(chǎn)加工信息是產(chǎn)前-產(chǎn)中-產(chǎn)后進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售之前的整個(gè)生產(chǎn)鏈的有關(guān)信息,包括產(chǎn)地環(huán)境信息、農(nóng)業(yè)投入品信息、生產(chǎn)過(guò)程信息、收獲屠宰捕撈信息、產(chǎn)品初加工信息、產(chǎn)地準(zhǔn)出及貯藏運(yùn)輸信息等。監(jiān)督管理信息包括政府監(jiān)督管理部門(mén)的政策法規(guī)措施、標(biāo)準(zhǔn)制修訂、監(jiān)督整治、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可以及執(zhí)法監(jiān)督管理情況及其隊(duì)伍自身能力建設(shè)等方面的信息。營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)信息包括包裝標(biāo)識(shí)信息、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售信息、市場(chǎng)管理及供求信息、消費(fèi)者信息等。安全科技信息包括安全生產(chǎn)科學(xué)理論技術(shù)信息、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信息、科技創(chuàng)新隊(duì)伍能力建設(shè)信息等。這4大類(lèi)信息包涵的各個(gè)信息板塊還包括進(jìn)一步細(xì)分的信息單元,在此不予贅述。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的信息管理需要對(duì)這些信息實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),全面掌控,科學(xué)分析,分級(jí)利用,才能實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全利益相關(guān)方的良性互動(dòng),推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的持續(xù)健康發(fā)展。

三、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理及利用的幾點(diǎn)建議

利用現(xiàn)代信息化手段服務(wù)于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作是業(yè)界的普遍共識(shí)。結(jié)合近年來(lái)對(duì)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的跟蹤、分析和研究成果,我們認(rèn)為,加強(qiáng)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量信息管理體系構(gòu)建及利用需要關(guān)注以下幾方面的問(wèn)題。

(一)以資源意識(shí)對(duì)待農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息

在信息社會(huì)里,信息是一種資源,更是最活躍,最具創(chuàng)造性、革命性,最核心的生產(chǎn)力。但任何資源只有經(jīng)過(guò)有效獲取、科學(xué)加工和有序管理,才能成為可利用的資源,才可能對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。我們需要以對(duì)待資源的意識(shí)對(duì)待農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息也必須經(jīng)過(guò)一系列的搜集分析、深度加工和科學(xué)管理,才能形成可供傳播利用的信息產(chǎn)品,才能充分有效地發(fā)揮信息的潛在價(jià)值,促進(jìn)政府管理者、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者等利益相關(guān)方有效地溝通和交流,預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)隱患,節(jié)約監(jiān)管成本,提高管理成效。如今信息管理已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理亦需要直面大數(shù)據(jù)環(huán)境的挑戰(zhàn)。信息數(shù)量急劇放大,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息質(zhì)量日益惡化,大量的無(wú)用信息、虛假信息、反復(fù)炒作的過(guò)期負(fù)面信息等充斥各種信息渠道,加之新媒體迅猛發(fā)展,信息交流迅速快捷,虛假、負(fù)面信息的傳播極大地妨礙了社會(huì)公眾對(duì)正確信息、有用信息的吸收利用。所以,在當(dāng)前情況下強(qiáng)化資源甄別意識(shí)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理是尤為重要的。同其他資源一樣,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息資源也存在分配不均衡等問(wèn)題。生產(chǎn)者、管理者和消費(fèi)者等利益相關(guān)方各自所掌握的信息存在嚴(yán)重的不對(duì)稱(chēng),信息資源占有者的利益關(guān)系如無(wú)科學(xué)合理的制度協(xié)調(diào),信息交流和資源共享就會(huì)困難重重。在某種程度上說(shuō),農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理就是要解決信息資源不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,需要尋找相關(guān)方利益平衡點(diǎn),構(gòu)建公平合理的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息生產(chǎn)、消費(fèi)共享機(jī)制,實(shí)行科學(xué)的信息管理,最大限度地滿足社會(huì)公眾的信息需求。簡(jiǎn)言之,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理主要體現(xiàn)在研究開(kāi)發(fā)信息資源,提供有效的信息服務(wù);解決資源不對(duì)稱(chēng)難題,滿足公眾的信息需要。

(二)構(gòu)建全面協(xié)調(diào)的管理系統(tǒng)

信息管理是對(duì)信息資源及其開(kāi)發(fā)利用活動(dòng)的管理。廣義來(lái)看,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理的對(duì)象主要是信息、信息技術(shù)、信息人員及信息資源的開(kāi)發(fā)利用過(guò)程等,整個(gè)管理過(guò)程涉及人員、設(shè)備、資金、技術(shù)支撐等多方面的組織和協(xié)調(diào)。我們?cè)陧攲釉O(shè)計(jì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息資源管理的時(shí)候,應(yīng)將其作為一個(gè)系統(tǒng)工程來(lái)考慮,要有一個(gè)長(zhǎng)期的制度性安排,必須構(gòu)建一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理的長(zhǎng)效機(jī)制。我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理工作還處在起步階段,當(dāng)前重要的是要著手建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息監(jiān)測(cè)搜集、分析系統(tǒng),要解決涉及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的信息從哪兒來(lái),如何識(shí)別、獲取以及誰(shuí)來(lái)獲取、誰(shuí)來(lái)分析研判及如何分析研判的問(wèn)題。從上文談及的4大類(lèi)信息來(lái)看,涉及從生產(chǎn)到消費(fèi)鏈條中的諸多環(huán)節(jié),各個(gè)環(huán)節(jié)常常又歸屬于不同的部門(mén),譬如包括縱向的產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)測(cè)、作物種植、植物保護(hù)、畜牧獸醫(yī)、水產(chǎn)養(yǎng)殖、投入品生產(chǎn)及管理、農(nóng)技推廣、農(nóng)產(chǎn)品加工、檢驗(yàn)檢測(cè)、貯藏運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、食用消費(fèi)及監(jiān)督管理、行政執(zhí)法、認(rèn)證認(rèn)可、科學(xué)研究及標(biāo)準(zhǔn)制修訂等部門(mén),橫向的農(nóng)業(yè)、食藥、食安、質(zhì)檢、衛(wèi)生、工信、工商、商務(wù)、公安等部門(mén),這就給農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息的獲取增加了艱巨性和復(fù)雜性,如何做到縱向到底、橫向到邊,需要有一個(gè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的制度安排,要有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的信息監(jiān)測(cè)搜集、分析研判的機(jī)構(gòu)隊(duì)伍體系。尤其是基層農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息獲取體系建設(shè)值得高度重視,應(yīng)在各地農(nóng)業(yè)信息中心或農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站點(diǎn)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息監(jiān)測(cè)搜集部門(mén)(崗位)并配備適當(dāng)?shù)男畔@取技術(shù)條件,制定有效的管理制度體系。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息監(jiān)測(cè)搜集及分析研判工作須專(zhuān)人專(zhuān)職,以促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理實(shí)現(xiàn)常態(tài)化的信息主動(dòng)獲取、分析、預(yù)警及利用,避免被動(dòng)的應(yīng)急滅火以及信息失真、失信、失靈、失控的情況出現(xiàn)。

(三)不斷強(qiáng)化信息資源的開(kāi)發(fā)和利用

信息利用就是信息產(chǎn)品的使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。新媒體時(shí)代,信息呈分散化、碎片化和海量化特征。這就需要通過(guò)一些技術(shù)手段把這些信息篩選出來(lái),構(gòu)建信息磚塊,并按照潛在用戶的需求特征、權(quán)限范圍和政策導(dǎo)向等維度分別形成信息產(chǎn)品,以便交流分享、預(yù)警防控。通過(guò)一系列分析加工優(yōu)化,形成信息產(chǎn)品之后,就要構(gòu)建適當(dāng)?shù)那篮湍J剑热缥墨I(xiàn)服務(wù)、報(bào)道服務(wù)、檢索服務(wù)、咨詢服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等等,開(kāi)展信息服務(wù),以充分實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息產(chǎn)品社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息產(chǎn)品也是商品。信息產(chǎn)品商品化是發(fā)展生產(chǎn)力的條件之一,有利于提高信息產(chǎn)品生產(chǎn)的針對(duì)性和效率,能更好地發(fā)揮信息商品的效用。一個(gè)時(shí)期以來(lái),農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息產(chǎn)品被當(dāng)作民生福利產(chǎn)品、公益性產(chǎn)品免費(fèi)提供給公眾。而農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題關(guān)注度很高,信息紛繁復(fù)雜,魚(yú)目混雜,很多信息并不被公眾所接受。很多免費(fèi)的信息制作相對(duì)粗糙,缺乏科學(xué)性,真實(shí)程度不高,也很難讓公眾接受。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息產(chǎn)品也應(yīng)該是商品,政府可以購(gòu)買(mǎi),普通消費(fèi)者也可以有償消費(fèi)。因而,通過(guò)精心制作的信息產(chǎn)品應(yīng)該有償服務(wù)。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息產(chǎn)品應(yīng)適度建立有償服務(wù)體系,向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)快捷的信息服務(wù),以促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全優(yōu)質(zhì)信息產(chǎn)品的可持續(xù)生產(chǎn)和充分利用,將其信息轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,為切實(shí)提高我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平服務(wù)。

(四)組建高質(zhì)量研究團(tuán)隊(duì)

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理作為綜合性的交叉學(xué)科,近年來(lái)越來(lái)越受到研究人員的重視,國(guó)內(nèi)繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理的研究與實(shí)踐工作越來(lái)越多。根據(jù)CNKI的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理近年來(lái)在我國(guó)學(xué)術(shù)研究界的關(guān)注度呈整體上升趨勢(shì)。其中,2013年與2014年直接相關(guān)文獻(xiàn)在CNKI中的檢出數(shù)量分別為146和194,分別較前一年增長(zhǎng)了5.80%和32.88%。我國(guó)已初步形成了以國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)科研院所、院校為研究主體的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理研究體系。我們的研究團(tuán)隊(duì)多年來(lái)持續(xù)跟蹤關(guān)注我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng)絡(luò)輿情信息,從輿情信息管理的角度對(duì)這一方向有所研究。但需要引起注意的一點(diǎn)是,我國(guó)當(dāng)前專(zhuān)門(mén)從事農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息研究的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)還比較缺乏,尤其是具備理論創(chuàng)新和實(shí)踐應(yīng)用能力的優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)甚為少見(jiàn)。近年來(lái)雖然相關(guān)主題的研究成果日漸增多,但是從研究成果的科研影響力角度上來(lái)看,還不是很顯著。在此背景下,要推動(dòng)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理工作的進(jìn)一步發(fā)展,就必須組建專(zhuān)業(yè)化的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息學(xué)科團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)在信息基礎(chǔ)理論與技術(shù)方法應(yīng)用兩個(gè)層面的科研投入力量,盡快積累形成屬于自己的學(xué)科邊界,聚攏擁有專(zhuān)業(yè)化研究才能的創(chuàng)新人才,樹(shù)立學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的標(biāo)志性成果。同時(shí),還需要完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理的“產(chǎn)學(xué)研”循環(huán)鏈條,在加強(qiáng)相關(guān)研究工作的同時(shí),擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)在教學(xué)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化中的職能,將研究成果在我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的實(shí)際工作中得到應(yīng)用。

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(一)網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)發(fā)與建設(shè)

1.建立和完善聯(lián)合書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠郑W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為人們帶來(lái)了各種便利的條件,圖書(shū)館信息資源的管理離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò),可以使讀者更加快捷的查詢到所需知識(shí)并且實(shí)現(xiàn)快速傳輸,為讀者通過(guò)了優(yōu)越的條件。而作為圖書(shū)館的管理,就需要對(duì)建立比較完整的標(biāo)準(zhǔn)化書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)此據(jù)庫(kù),高職院校圖書(shū)館的管理工作才能真正的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化管理。

2.積極利用網(wǎng)上信息資源

Internet是一個(gè)巨大無(wú)比的知識(shí)資源寶庫(kù),通過(guò)它我們可以了解到生活中各個(gè)行業(yè)、各類(lèi)事物的發(fā)展信息。雖然有些資源庫(kù)是有償使用,但是絕大部分的額內(nèi)容我們可以免費(fèi)獲得,那么圖書(shū)館的管理人員就要充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信息的有點(diǎn),對(duì)其加以利用,充分發(fā)展方便快捷的電子期刊圖書(shū),這不僅能夠節(jié)省購(gòu)置圖書(shū)的經(jīng)費(fèi),同時(shí)電子期刊的傳輸也更加方便。

(二)大力建設(shè)特色館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

具有特色的數(shù)據(jù)庫(kù)目前已經(jīng)成為了一種隨著時(shí)展的趨勢(shì),特色數(shù)據(jù)庫(kù)能夠更有效的吸引讀者的注意,對(duì)信息資源的管理起著重要的作用。通過(guò)對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)狀的分析以及結(jié)合其自身的資源有利條件,提出新的圖書(shū)館管理理念,由此能夠帶給讀者更多的知識(shí)以及快捷學(xué)習(xí)途徑,更能為社會(huì)帶來(lái)更多的效益。特色圖書(shū)館的建設(shè)所包含的內(nèi)容不因僅僅為對(duì)圖書(shū)的收藏,還應(yīng)含有讀各種渠道資源的使用。結(jié)合自身的發(fā)展特點(diǎn),根據(jù)讀者的需求,有目的以及計(jì)劃的建立特色圖書(shū)館,對(duì)于已經(jīng)初具特色的圖書(shū)館,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行加強(qiáng)管理,進(jìn)行完善整合,爭(zhēng)取建設(shè)成為高品質(zhì),高效益的圖書(shū)館。

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1.2有利于進(jìn)一步優(yōu)化人力資源配置

運(yùn)轉(zhuǎn)良好的人力資源管理要做到最大限度地發(fā)揮人員作用,就需要不斷優(yōu)化人力資源配置。各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員具有個(gè)體差異性,為了有效的進(jìn)行資源配置,需要全面掌握每位人員具體情況,如年齡、學(xué)歷、專(zhuān)技特長(zhǎng)等各方面,這時(shí)詳盡科學(xué)的人事資料數(shù)據(jù)庫(kù)就顯得非常重要。完整的人員數(shù)據(jù)庫(kù)可以詳細(xì)記錄人員信息,能夠隨時(shí)更新查閱,使管理者更加系統(tǒng)了解各科室人員配置狀況,若科室出現(xiàn)人員緊缺,負(fù)責(zé)人可以登錄系統(tǒng),向人力資源部人員需求信息,人力資源部會(huì)同其他相關(guān)部門(mén)通過(guò)此系統(tǒng)提取該科室人員的個(gè)人檔案信息,迅速了解科室人員的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)等,并結(jié)合科室工作量計(jì)算科室所需的各專(zhuān)業(yè)人數(shù),從而進(jìn)一步優(yōu)化人員配置。

1.3有利于提高人力資源管理效能,改善服務(wù)形象

員工招聘、工資管理、考勤管理等日常事務(wù),需要占用大部分時(shí)間,工作人員每天從事重復(fù)、工作量大而且繁瑣的工作,工作滿意度不高,科室對(duì)人力資源部的服務(wù)滿意度也不甚理想,部門(mén)服務(wù)形象受損。信息化后,用人計(jì)劃的上報(bào)與審核,應(yīng)聘簡(jiǎn)歷的審核與篩選,均可通過(guò)系統(tǒng)招聘模塊實(shí)現(xiàn),節(jié)省了招聘成本與時(shí)間。此外員工考勤、試用期到期提醒等瑣碎工作,可以通過(guò)批量操作系統(tǒng)自動(dòng)處理來(lái)完成,降低了差錯(cuò)率,節(jié)省了工作人員的時(shí)間與精力,使其能夠更好的做人力資源預(yù)測(cè)、分析、規(guī)劃等工作,大幅提升管理效能,細(xì)心、耐心的解答工作疑問(wèn),提升服務(wù)形象。

1.4有利于提供醫(yī)院決策支持,提高醫(yī)院管理質(zhì)量

通過(guò)信息系統(tǒng),有效的分析內(nèi)容,豐富人事信息,人力資源管理的預(yù)測(cè)、監(jiān)督、控制等職能能夠得到更好運(yùn)用,為醫(yī)院發(fā)展決策提供支持。工作人員通過(guò)系統(tǒng)信息的收集、審核、匯總、提取,可以快速、準(zhǔn)確的為領(lǐng)導(dǎo)提供詳盡的人員量化信息,領(lǐng)導(dǎo)可隨時(shí)掌握目前醫(yī)院規(guī)模、職工學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)科優(yōu)劣以及與兄弟醫(yī)院的對(duì)比、甚至與國(guó)外醫(yī)院對(duì)比情況等,從而為人才隊(duì)伍建設(shè)提供支持。通過(guò)對(duì)職工學(xué)歷結(jié)構(gòu)、教育結(jié)構(gòu)等信息進(jìn)行分析,也能夠確保人才培養(yǎng)、干部聘用等工作的合理性和公正性,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

2人力資源管理信息化進(jìn)程中需注意的問(wèn)題

2.1領(lǐng)導(dǎo)高度重視

實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化的前提是軟硬件設(shè)施的配備。長(zhǎng)期的資金投入和技術(shù)支持是該系統(tǒng)能夠持續(xù)為醫(yī)院提供服務(wù)的基礎(chǔ),而領(lǐng)導(dǎo)的重視則可以確保醫(yī)院每年持續(xù)性的經(jīng)費(fèi)投入、信息化技術(shù)隊(duì)伍的有效投入,促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)的良性發(fā)展。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)不斷的對(duì)系統(tǒng)提出新的功能訴求,也是推進(jìn)整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)提高到新水平的關(guān)鍵因素。

2.2統(tǒng)籌規(guī)劃,循序漸進(jìn)

信息化建設(shè)是一項(xiàng)需要循序漸進(jìn)的系統(tǒng)工程。在實(shí)施之前,需要制定整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的總體規(guī)劃,對(duì)每項(xiàng)工作制定明確的時(shí)間期限,確保醫(yī)院在系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用中,能夠始終掌握主動(dòng)權(quán),堅(jiān)持正確的方向,使得耗費(fèi)了大量時(shí)間、人力、財(cái)力所建設(shè)的系統(tǒng)能夠發(fā)揮效用。

2.3選擇適合自身醫(yī)院特色的軟件產(chǎn)品

整體規(guī)劃形成后,明確醫(yī)院自身工作需求是首要任務(wù)。在此環(huán)節(jié)中,需要系統(tǒng)的使用者-管理人員與系統(tǒng)的建設(shè)者-工程技術(shù)人員緊密合作,及時(shí)溝通,變被動(dòng)為主動(dòng),根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有人員特點(diǎn)、管理特色以及自身多年的管理經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)確提供系統(tǒng)訴求,打造符合自身發(fā)展特點(diǎn)的人力資源管理軟件,滿足醫(yī)院管理和發(fā)展的需求。

2.4加強(qiáng)人力資源管理人員培訓(xùn)

醫(yī)院人力資源管理需要一支懂技術(shù)、會(huì)管理的行政后勤人員。實(shí)行信息化后,需要對(duì)工作人員進(jìn)行人力資源管理理論、基本方法的培訓(xùn),使其改變工作習(xí)慣,重新定位管理角色。同時(shí)在系統(tǒng)軟件的使用方面,需要由技術(shù)人員對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的、系統(tǒng)化的培訓(xùn),使其充分了解軟件的功能和使用技巧,發(fā)揮系統(tǒng)整體作用,避免資源閑置與浪費(fèi)。

2.5全員參與

在人力資源管理信息化的進(jìn)程中,全員參與能夠提高管理效率。在日常工作中,人力資源部經(jīng)常接到員工電話咨詢,例如工資增減的原因、請(qǐng)假手續(xù)的進(jìn)程等,每天應(yīng)對(duì)此類(lèi)簡(jiǎn)單咨詢占據(jù)了大部分時(shí)間。信息化后,可將工資、年度考核結(jié)果等自助服務(wù)項(xiàng)目讓員工、部門(mén)自己查詢,節(jié)省了工作人員的時(shí)間,工作效率也就大幅度提升。

2.6注重信息系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)維護(hù)、發(fā)展

信息系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)維護(hù)和發(fā)展,是保障其長(zhǎng)久生命力的源泉。信息化的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,在系統(tǒng)的使用過(guò)程中,會(huì)遇到各種情況,需要在使用過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)、升級(jí)。只要人員信息發(fā)生變化,人力資源部就需要及時(shí)登記,實(shí)時(shí)更新,以保證信息的準(zhǔn)確,而且隨著醫(yī)院發(fā)展,將來(lái)有可能會(huì)用到其他的管理模塊,因此在現(xiàn)有系統(tǒng)上也應(yīng)預(yù)留一定空間,以保證系統(tǒng)功能擴(kuò)展的需要。

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一、人力資源管理信息化建設(shè)的必要性和緊迫性

信息技術(shù)的發(fā)展,引發(fā)了人力資源管理的思維方式和管理模式一系列變革,為此,人力資源管理信息化建設(shè)已勢(shì)在必行。這是因?yàn)椋菏紫龋肆Y源管理信息化是我們實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化辦公的需要。傳統(tǒng)的人力資源管理技術(shù)由以紙、筆為主體,到以電話、傳真、打字機(jī)為主體,其效率都較低。在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)已成為人力資源管理者的主要?jiǎng)趧?dòng)工具,不論是人員培訓(xùn)、崗位分析、招聘和錄用資料的處理,還是面談、筆試、績(jī)效評(píng)估,計(jì)算機(jī)在國(guó)土資源系統(tǒng)的應(yīng)用都很普遍。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到人力資源管理中,可以使系統(tǒng)內(nèi)的員工和領(lǐng)導(dǎo)前所未有地相互連接到一起。一方面,高層管理者可以做到向全體員工即時(shí)信息、實(shí)施在線培訓(xùn)和交流,員工也享有前所未有的相互交流信息的權(quán)力。另一方面,網(wǎng)絡(luò)使得員工能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行工作及團(tuán)隊(duì)合作,加快辦公現(xiàn)代化、自動(dòng)化的進(jìn)程。其次,人力資源管理信息化還是我們各單位深層次發(fā)展的需要。信息技術(shù)的發(fā)展,使單位員工個(gè)人的知識(shí)、才能、經(jīng)驗(yàn)和抱負(fù)比以往任何時(shí)候更為重要。而任何人都不可能是十項(xiàng)全能,這就要求員工重視相互交流、學(xué)習(xí),重視依賴彼此的長(zhǎng)處完成共同的任務(wù)。例如,我們國(guó)土資源系統(tǒng)建立自己的網(wǎng)絡(luò)并與因特網(wǎng)互聯(lián),就有可能穿越時(shí)空利用單位內(nèi)外部的人力資源解決好這一問(wèn)題,從而降低人力資源成本,增加人力資源組織有更多的柔性,增強(qiáng)單位或部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)力或適應(yīng)性。如今,跨職能部門(mén)工作的高效團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)也就充分印讓了這一點(diǎn)。而國(guó)土資源系統(tǒng)作為國(guó)家土地礦產(chǎn)資源管理的重要部門(mén),人力資源信息化建設(shè)必須引起我們高度的重視。

二、國(guó)土資源系統(tǒng)人力資源管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析

國(guó)土資源系統(tǒng)人事勞動(dòng)部擔(dān)負(fù)著各單位機(jī)構(gòu)設(shè)置和中層管理人員的管理工作,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和技師的評(píng)聘、勞動(dòng)組織管理、本單位工資、獎(jiǎng)勵(lì)基金和津貼的歸口管理,職工繼續(xù)教育和新進(jìn)職工崗前教育的歸口管理,職工獎(jiǎng)懲管理和勞動(dòng)人事方面的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,本單位社會(huì)保險(xiǎn)的歸口管理,以及相關(guān)人力資源的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃、分析、預(yù)測(cè)等工作。原有的人事管理系統(tǒng)突出表現(xiàn)在以手工方式和人事檔案信息的靜態(tài)管理、分散管理為主,這種傳統(tǒng)的人事管理軟件已難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,而且系統(tǒng)本身存在許多缺陷,涉及的面也只局限在人事檔案的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)及工資獎(jiǎng)金的管理。其中,很多管理系統(tǒng)由于開(kāi)發(fā)時(shí)不夠成熟,存在系統(tǒng)故障率高,實(shí)用性差的缺陷,由于缺乏維護(hù),部分功能已經(jīng)癱瘓。加上各項(xiàng)目勞動(dòng)人事數(shù)據(jù)由各家自行管理,存在數(shù)據(jù)散亂、共享性差,集成化程度低的缺點(diǎn),造成了數(shù)據(jù)格式、報(bào)表格式的多樣性和操作上的復(fù)雜性,不利于縱向、橫向的信息共享和數(shù)據(jù)交換,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮出已有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的作用,不符合建立統(tǒng)一的人力資源管理系統(tǒng)的要求。

三、加強(qiáng)國(guó)土資源系統(tǒng)人力資源管理信息化建設(shè)的若干對(duì)策與建議

先進(jìn)的管理信息系統(tǒng),能夠幫助國(guó)土資源系統(tǒng)各單位準(zhǔn)確掌握本單位有多少人、發(fā)多少錢(qián)、繳多少費(fèi),能夠適應(yīng)人力資源管理對(duì)信息的及時(shí)、精確、有效的要求,能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源共享,能夠減輕人力資源管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,有利于單位制訂人力資源規(guī)劃,更好地貫徹落實(shí)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。針對(duì)當(dāng)前國(guó)土資源系統(tǒng)人力資源管理現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè)應(yīng)著手抓好以下幾個(gè)方面:

(一)明確建設(shè)目標(biāo)和任務(wù),精心組織與合理安排

一方面我們對(duì)人力資源管理信息系統(tǒng)工程的建設(shè)難度要有足夠的估計(jì),對(duì)建設(shè)過(guò)程、模式的認(rèn)識(shí)要統(tǒng)一,在應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)和使用過(guò)程中,開(kāi)發(fā)人員與實(shí)際操作人員要有效溝通和協(xié)調(diào)。另一方面,作為本單位領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)充分重視并參與到這項(xiàng)工作中來(lái)。根據(jù)國(guó)土資源系統(tǒng)目前的實(shí)際,筆者認(rèn)為人力資源綜合管理信息系統(tǒng)應(yīng)以先進(jìn)的管理思想為載體,從人力資源管理角度,提升本單位“以人為本”的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),應(yīng)采用面向?qū)ο蟮能浖_(kāi)發(fā)技術(shù),構(gòu)建完全開(kāi)放性的應(yīng)用平臺(tái),通過(guò)不同的權(quán)限設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)不同的人力資源管理模式,并有效整合當(dāng)前最流行的人力資源管理理念,通過(guò)軟件應(yīng)用貫徹到人力資源管理的日常運(yùn)作之中。具體來(lái)說(shuō),主要有以下幾點(diǎn):

1.面向網(wǎng)絡(luò),采用大型、通用性好的Oracle9i數(shù)據(jù)庫(kù)機(jī)制。充分考慮系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)國(guó)土資源系統(tǒng)人力資源現(xiàn)代化管理方面的需要,保證數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一性和相對(duì)獨(dú)立性,以及數(shù)據(jù)在傳輸時(shí)的絕對(duì)安全性。

2.根據(jù)用戶業(yè)務(wù)需求和功能要求,采用B/S與C/S相結(jié)合的體系結(jié)構(gòu),充分考慮用戶利益,保證瀏覽查詢者方便操作,系統(tǒng)更新簡(jiǎn)單,維護(hù)簡(jiǎn)單靈活,易于操作。

3.堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化原則,提供靈活的建庫(kù)機(jī)制。系統(tǒng)在信息指標(biāo)、信息代碼等方面遵循國(guó)家信息標(biāo)準(zhǔn),保證數(shù)據(jù)的規(guī)范性、統(tǒng)一性;同時(shí)提供多種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口,實(shí)現(xiàn)人力資源管理與其他數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型的成功轉(zhuǎn)換。

4.提供靈活、易操作的業(yè)務(wù)管理功能,實(shí)現(xiàn)人事業(yè)務(wù)職能化管理與基礎(chǔ)信息管理的有機(jī)結(jié)合。

5.提供用于輸入的列表、模板組件和用于輸出的報(bào)表組件,使系統(tǒng)直觀,操作性好。

6.為適應(yīng)人事管理工作需要,提供安全的用戶權(quán)限管理機(jī)制。

7.靈活的數(shù)據(jù)導(dǎo)人導(dǎo)出及強(qiáng)大的圖表分析統(tǒng)計(jì)功能。

(二)根據(jù)實(shí)際需求,科學(xué)規(guī)劃和設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)

國(guó)土資源系統(tǒng)人力資源管理工作涉及的范圍是方方面面的,因此,系統(tǒng)的設(shè)計(jì)務(wù)必靈活、方便、周到。在選擇應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)合作伙伴時(shí),不宜迷信有關(guān)現(xiàn)成的軟件,建議事先應(yīng)該有整體的設(shè)計(jì)思路。在硬件投入上,應(yīng)及時(shí)到位。當(dāng)然,如果經(jīng)費(fèi)有限,可根據(jù)實(shí)際需要的輕重緩急,在滿足最基本需要的前提下分步實(shí)施,逐步完善。

就當(dāng)前國(guó)土資源系統(tǒng)人力資源管理而言,我們可采用eHR(電子化的人力資源管理)。即把先進(jìn)的信息技術(shù)運(yùn)用于人力資源管理,為單位建立人力資源服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使人員管理流程電子化。提高效率是eHR的根本目的,而電子化則是實(shí)現(xiàn)這一目的的手段。一方面,eHR可以縮短管理周期,減少HR工作流程的重復(fù)操作,使工作流程自動(dòng)化,減少不必要的人為干擾因素;另一方面,eHR可以使HR部門(mén)從提供簡(jiǎn)單的HR信息轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁〩R知識(shí)和解決方案,可以隨時(shí)隨地向管理層提供決策支持,還可以建立支持HR部門(mén)積累知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的體系。基于這一思路,我們可將國(guó)土資源系統(tǒng)人力資源管理對(duì)象分解為最基本的5個(gè)元素:人員、團(tuán)隊(duì)、職務(wù)、職務(wù)簇、關(guān)聯(lián)。通過(guò)這5個(gè)元素的不同組合,最終形成人力資源管理的各個(gè)模塊。在五大元素的基礎(chǔ)上,再根據(jù)數(shù)據(jù)管理、流程管理、工具管理、戰(zhàn)略管理的順序逐層開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)人力資源管理對(duì)象從基礎(chǔ)層到戰(zhàn)略層全面深入的管理。

(三)注重基礎(chǔ)工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造

基礎(chǔ)工作作為人力資源管理信息化重要內(nèi)容,將直接關(guān)系到人力資源管理信息化的成敗。而就當(dāng)前國(guó)土資源系統(tǒng)人力資源管理信息化基礎(chǔ)工作來(lái)說(shuō),主要包括有幾個(gè)方面:

1.人事綜合檔案管理。人員基本信息管理,即實(shí)現(xiàn)對(duì)人員基本信息庫(kù)的增、刪、改操作及人員基本信息庫(kù)的導(dǎo)入與導(dǎo)出,并能實(shí)現(xiàn)對(duì)人員有關(guān)基本信息的綜合查詢及打印功能。

人員統(tǒng)計(jì)分析管理:實(shí)現(xiàn)人員檔案庫(kù)中所有人員按特種類(lèi)別進(jìn)行的綜合統(tǒng)計(jì)分析,并能以形象的圖表格式顯示。

人員變動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理:當(dāng)員工的基本信息發(fā)生改變時(shí),此時(shí)由人員基本信息庫(kù)動(dòng)態(tài)生成人員變動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)及離退休人員管理數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.綜合業(yè)務(wù)管理。新進(jìn)員工管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)各單位所有新進(jìn)人員包括大中專(zhuān)畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人等,個(gè)人基本信息和上崗前學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況及上崗工作分配情況的有關(guān)信息管理。

員工內(nèi)調(diào)管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)所有內(nèi)調(diào)人員調(diào)動(dòng)前后的基本信息管理,并對(duì)職工基本信息庫(kù)進(jìn)行及時(shí)更新。

職工離退管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)在職人員的離退變更管理及離退通知單的打印.并實(shí)現(xiàn)離退人員的基本信息向離退休庫(kù)的自動(dòng)轉(zhuǎn)換。

人事調(diào)動(dòng)統(tǒng)計(jì)管理:按年度匯總統(tǒng)計(jì)職工變動(dòng)情況,為人力資源統(tǒng)計(jì)分析提供詳實(shí)可靠的數(shù)據(jù),便于上層領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握。

技能鑒定管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)所有參加技能鑒定人員的相關(guān)政策查詢,網(wǎng)上報(bào)名、資格審查、成績(jī)等功能,并能實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)內(nèi)容的打印功能。

3.離退休管理:包括離退部門(mén)及離退類(lèi)別數(shù)據(jù)字典維護(hù),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部:離退人員基本信息及工資相關(guān)信息的維護(hù)、查詢及統(tǒng)計(jì),并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出。

4.工資獎(jiǎng)金管理。工資變動(dòng)管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)全局崗位工資及非崗位工資的變動(dòng)通知管理,并實(shí)現(xiàn)變動(dòng)通知單的打印及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出功能。

月工資管理:實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各單位月工資的統(tǒng)計(jì)匯總及打印。

月獎(jiǎng)管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)各單位各有關(guān)部門(mén)月獎(jiǎng)的核算及部門(mén)發(fā)放通知單的打印,并實(shí)現(xiàn)月獎(jiǎng)匯總管理及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出功能。

一次性獎(jiǎng)管理:實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各單位一次性獎(jiǎng)金的發(fā)放及統(tǒng)計(jì)匯總,并實(shí)現(xiàn)一次性獎(jiǎng)金發(fā)放通知單的打印及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出功能。

經(jīng)濟(jì)責(zé)任制獎(jiǎng)管理:實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制獎(jiǎng)金的發(fā)放及統(tǒng)計(jì)匯總,并實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制獎(jiǎng)金發(fā)放通知單的打印及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出功能。

零星獎(jiǎng)管理:實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各單位零星獎(jiǎng)的發(fā)放及統(tǒng)計(jì)匯總,并實(shí)現(xiàn)零星獎(jiǎng)發(fā)放通知單的打印及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出功能。

獎(jiǎng)金匯總管理:可靈活按用戶的匯總時(shí)間要求對(duì)系統(tǒng)內(nèi)各單位或部門(mén)發(fā)放獎(jiǎng)金情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總管理,并實(shí)現(xiàn)報(bào)表的打印及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出功能。

5.系統(tǒng)維護(hù),即主要包括用戶口令權(quán)限設(shè)置、系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典、平均工資設(shè)置及年工資數(shù)據(jù)維護(hù)。人力資源中的每項(xiàng)數(shù)據(jù)都關(guān)系到每個(gè)人的人事檔案信息,為了確保數(shù)據(jù)的保密性和安全性,系統(tǒng)必須有嚴(yán)格的權(quán)限控制,系統(tǒng)管理員可根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)分配權(quán)限,各授權(quán)用戶只能在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)每個(gè)字段或每個(gè)模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、查詢及修改。嚴(yán)格的權(quán)限控制確保了系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)行。

值得強(qiáng)調(diào)的是人力資源管理系統(tǒng)模式應(yīng)符合勞動(dòng)人事部的功能需求并結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理先進(jìn)的管理理念來(lái)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),首先應(yīng)關(guān)注“員工信息”和“職務(wù)職能”兩個(gè)最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)管理,在數(shù)據(jù)管理規(guī)范的基礎(chǔ)上,再遵循人力資源自身的業(yè)務(wù)特征和管理邏輯。依據(jù)規(guī)范的人力資源管理流程構(gòu)建人力資源管理平臺(tái),并借助這個(gè)平臺(tái),通過(guò)“組織管理”和“員工管理”兩種最主要的人力資源管理手段,實(shí)現(xiàn)人力資源管理的基本功能。

當(dāng)然,人力資源管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)隨著人力資源管理發(fā)展而需要不斷完善和改進(jìn)的系統(tǒng)工程。因此,我們需要有充分的思想準(zhǔn)備,并堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),只有這樣我們才能真正構(gòu)建適于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人力資源管理信息化系統(tǒng),最大限度地發(fā)揮出人力資源的潛能。

[參考文獻(xiàn)]

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篇10

醫(yī)院對(duì)大型固定資產(chǎn)的購(gòu)入往往只看到它的市場(chǎng)需求而忽視了它的經(jīng)濟(jì)效益,缺乏專(zhuān)業(yè)的資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告,導(dǎo)致常常會(huì)出現(xiàn)大型設(shè)備購(gòu)入不久就陷入虧損或無(wú)效的狀態(tài),導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)損失和浪費(fèi)。由于醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,且私立醫(yī)院眾多,因此公立醫(yī)院面臨的壓力也逐漸加大。利益驅(qū)使下,各個(gè)醫(yī)院就會(huì)在硬件設(shè)備方面進(jìn)行比拼,盲目購(gòu)置固定資產(chǎn),而忽視了醫(yī)療技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)力,從而形成惡性循環(huán)。自上世紀(jì)90年代開(kāi)始,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,使醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈,諸多實(shí)力較強(qiáng)的醫(yī)院為了自身發(fā)展,將增加床位和擴(kuò)大規(guī)模作為首要任務(wù),某醫(yī)院在不到十年的時(shí)間內(nèi)將床位從曾經(jīng)的1200張擴(kuò)展為現(xiàn)在的3500張,患者不斷增加,而醫(yī)療資源有限,難以對(duì)患者進(jìn)行全面治療和管理。這種不良現(xiàn)象的出現(xiàn),政府主管部門(mén)具有不可推卸的責(zé)任,因?yàn)檎鞴懿块T(mén)具有市場(chǎng)宏觀調(diào)控的作用,對(duì)于醫(yī)院購(gòu)置固資產(chǎn)沒(méi)有進(jìn)行有效監(jiān)管,從而導(dǎo)致醫(yī)院之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),也造成了醫(yī)療設(shè)備的資源浪費(fèi)。

3.固定資產(chǎn)的入賬管理不合理

我國(guó)現(xiàn)有的醫(yī)院財(cái)務(wù)制度對(duì)固定資產(chǎn)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是20世紀(jì)各個(gè)行政事業(yè)單位使用的固定資產(chǎn)入賬標(biāo)準(zhǔn),此標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)在已經(jīng)不適合用在醫(yī)院對(duì)固定資產(chǎn)的管理上,因?yàn)獒t(yī)院的固定資產(chǎn)數(shù)量較大,且管理任務(wù)較重,而現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低。現(xiàn)有的財(cái)務(wù)制度對(duì)資本性支出、收益性支出沒(méi)有詳細(xì)的劃分,醫(yī)院都是根據(jù)當(dāng)?shù)刎?cái)政部門(mén)的要求進(jìn)行劃分的,但是財(cái)政部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)比較簡(jiǎn)單,和醫(yī)院的實(shí)際情況不符,且財(cái)政部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)比較死板,比較固定。上級(jí)部門(mén)調(diào)撥固定資產(chǎn)時(shí),大部分公立醫(yī)院沒(méi)有明確的入賬、出賬記錄,從而造成盤(pán)虧或者盤(pán)盈。在進(jìn)行融資租賃的實(shí)際操作時(shí),很多醫(yī)院都沒(méi)有把設(shè)備在融資期間的價(jià)款、安裝費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等按時(shí)入賬,而在到期后入賬,從而導(dǎo)致賬實(shí)不符。

4.固定資產(chǎn)在日常使用中缺乏有效管理

一是修購(gòu)基金。現(xiàn)有制度對(duì)專(zhuān)業(yè)設(shè)備的使用年限有明確規(guī)定,但對(duì)其他設(shè)備、圖書(shū)、、一般設(shè)備、房屋建筑物等沒(méi)有明確規(guī)定,不利于對(duì)修購(gòu)基金進(jìn)行規(guī)范管理。醫(yī)院計(jì)提修購(gòu)基金時(shí),采用直線折舊的方法進(jìn)行計(jì)算。此方法對(duì)于技術(shù)一般、更新速度緩慢的固定資產(chǎn)而言比較合理,但是對(duì)于技術(shù)高、更新快的固定資產(chǎn)而言,缺乏合理性。二是設(shè)備的維修管理。由于專(zhuān)業(yè)設(shè)備的技術(shù)含量很高,維修起來(lái)有一定難度,因此對(duì)于常規(guī)醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)院大多只進(jìn)行外修。對(duì)于大型醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)院以高價(jià)買(mǎi)保的形式購(gòu)進(jìn),出現(xiàn)故障時(shí),有廠家提供維修技術(shù),導(dǎo)致醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的維修費(fèi)用較高。三是設(shè)備的清查、報(bào)廢管理。大部分醫(yī)院對(duì)于固定資產(chǎn)的清查、報(bào)廢工作不夠重視,僅流于形式,隨意性大,因此帶來(lái)某些嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。比如某省級(jí)醫(yī)院購(gòu)置的價(jià)值百萬(wàn)元的電子儀器提前兩年更換,不僅影響了此產(chǎn)品本身價(jià)值的利用,也帶來(lái)了較大的經(jīng)濟(jì)損失。

5.相關(guān)管理人員沒(méi)有明確的責(zé)任意識(shí)以及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

因?yàn)獒t(yī)院固定資產(chǎn)的管理比較簡(jiǎn)單、輕松,且設(shè)備的更新次數(shù)少,因此醫(yī)院很容易忽略對(duì)固定資產(chǎn)管理人員的素質(zhì)進(jìn)行有效管理。固定資產(chǎn)管理人員對(duì)固定資產(chǎn)管理的必要性以及重要性沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí),且缺乏管理教育,因此管理責(zé)任意識(shí)淡薄,沒(méi)有主人翁意識(shí),對(duì)于某些有損醫(yī)院設(shè)施儀器的行為不去阻止,而且自身對(duì)醫(yī)院設(shè)施不夠愛(ài)惜。隨著衛(wèi)生改革體制的不斷深化,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度也比較快,但衛(wèi)生事業(yè)固定資產(chǎn)的管理方式還是很落后,因此需要提高固定資產(chǎn)管理人員的素質(zhì),更新管理知識(shí)。

6.固定資產(chǎn)管理的信息系統(tǒng)十分落后

目前,很多醫(yī)院對(duì)固定資產(chǎn)的管理都使用的是十分傳統(tǒng)的管理方式,即在固定資產(chǎn)的使用部門(mén)發(fā)放一個(gè)賬本,讓管理人員手工記錄科室占用固定資產(chǎn)的明細(xì)以及固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀。這種傳統(tǒng)的管理方法比較麻煩,且手續(xù)繁瑣,因?yàn)楣潭ㄙY產(chǎn)的管理需要建賬、轉(zhuǎn)賬、對(duì)賬、銷(xiāo)賬等,人工管理很容易出現(xiàn)差錯(cuò),使記錄不準(zhǔn)確,難以準(zhǔn)確核實(shí)醫(yī)院固定資產(chǎn)的實(shí)際情況。此外,由于記錄賬本多,查找相關(guān)的資料或者記錄都有困難,因此傳統(tǒng)管理方法也很難滿足對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行有效管理的要求。且賬本如果發(fā)生遺失、損壞等情況,就會(huì)給固定資產(chǎn)的清理、核對(duì)帶來(lái)很大的難度,嚴(yán)重影響賬目的準(zhǔn)確度。二、公立醫(yī)院固定資產(chǎn)管理的對(duì)策建立新型《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》以及固定資產(chǎn)管理方法。政府職能的轉(zhuǎn)變,使其逐漸重視對(duì)醫(yī)院進(jìn)行宏觀調(diào)控和監(jiān)管。現(xiàn)有制度已經(jīng)不適合醫(yī)院的發(fā)展生存,因此需要制定新型《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》以及固定資產(chǎn)管理方法。政府應(yīng)該鼓勵(lì)各大公立醫(yī)院改變傳統(tǒng)固定資產(chǎn)管理模式,重新劃分總務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、機(jī)械部門(mén)的具體管理工作,讓三者各司其職,使醫(yī)院固定資產(chǎn)管理工作達(dá)到科學(xué)化、規(guī)范化。注重固定資產(chǎn)管理細(xì)節(jié),確保管理科學(xué)化。購(gòu)置醫(yī)院固定資產(chǎn)時(shí),醫(yī)院應(yīng)成立購(gòu)置管理委員會(huì),主要負(fù)責(zé)醫(yī)院固定資產(chǎn)的購(gòu)置,同時(shí),要制定合理的購(gòu)置流程,對(duì)購(gòu)置的具體內(nèi)容加以詳細(xì)描述,從而保證購(gòu)置工作得以有序開(kāi)展,防止盲目購(gòu)置,對(duì)招標(biāo)采購(gòu)工作進(jìn)行有效規(guī)范,在減少購(gòu)置成本的基礎(chǔ)上保證醫(yī)院固定資產(chǎn)的質(zhì)量。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬管理時(shí),科學(xué)核算固定資產(chǎn)的價(jià)值,不能照搬其他折算方法,同時(shí)還應(yīng)該對(duì)除專(zhuān)業(yè)設(shè)備以外的固定資產(chǎn)制定折舊原則,避免資源浪費(fèi);對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行日常使用管理時(shí),政府應(yīng)該考慮取消修購(gòu)基金制度,醫(yī)院可以參考企業(yè)對(duì)于固定資產(chǎn)的折舊方法,對(duì)醫(yī)院的固定資產(chǎn)進(jìn)行折舊核算,不過(guò)需要明確相關(guān)折舊細(xì)則,根據(jù)固定資產(chǎn)的特征進(jìn)行分類(lèi)折舊。在固定資產(chǎn)的維修管理方面,醫(yī)院應(yīng)該完善相關(guān)維修管理制度,提高維修人員的技術(shù)水平以及專(zhuān)業(yè)素質(zhì),對(duì)于高價(jià)格、高使用率的大型醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)院應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),也可根據(jù)自身的維修能力,和設(shè)備的生產(chǎn)廠家進(jìn)行商榷,建立醫(yī)療設(shè)備維修站,從而使廠家提供維修服務(wù);對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清查管理,醫(yī)院可建立健全資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)清查制度,隨時(shí)對(duì)醫(yī)院資產(chǎn)進(jìn)行清查;在醫(yī)療設(shè)備報(bào)廢環(huán)節(jié),醫(yī)院完善報(bào)廢制度,對(duì)報(bào)廢的條件、程序、材料等進(jìn)行明確要求,完善財(cái)務(wù)報(bào)表,且對(duì)廢品的處理進(jìn)行明確指示。提高管理人員的責(zé)任意識(shí)以及業(yè)務(wù)素質(zhì)。醫(yī)院規(guī)模的增大,固定資產(chǎn)的數(shù)量也會(huì)隨之增加。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行有效管理,可以使其在最大程度上發(fā)揮效益,避免資源浪費(fèi)。固定資產(chǎn)管理人員的作用是不可忽視的,醫(yī)院應(yīng)不斷提高管理人員的管理責(zé)任意識(shí)以及業(yè)務(wù)素質(zhì)。要重視管理人員的職業(yè)教育,培養(yǎng)其敬業(yè)精神,在工作中能夠做到精益求精,實(shí)事求是,有很強(qiáng)的工作責(zé)任心。此外,還要對(duì)其專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使其明確固定資產(chǎn)管理的相關(guān)要求,進(jìn)行有效管理。建立健全固定資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)。由于醫(yī)院固定資產(chǎn)的不斷增加,種類(lèi)繁多,引入電子信息系統(tǒng),可為資產(chǎn)管理提供有利條件。醫(yī)院要在徹底清查固定資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,借助電子系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),將其準(zhǔn)確錄入到信息系統(tǒng)中,方便管理。其次,可以將固定資產(chǎn)的日常管理與財(cái)務(wù)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),從而提高管理的質(zhì)量和效率,為醫(yī)院管理決策提供依據(jù)。

篇11

在本文中,作者在上海中山醫(yī)院心理咨詢門(mén)診工作的基礎(chǔ)上提出了一種系統(tǒng)模式,并采用兩個(gè)時(shí)段的臨床資料說(shuō)明這種模式的運(yùn)作情況。根據(jù)一般系統(tǒng)論[1],我們將人視為一個(gè)巨大的開(kāi)放系統(tǒng),處于生理和心理社會(huì)的穩(wěn)態(tài)之中。每個(gè)人由若干子系統(tǒng)組成,依次為外部較大系統(tǒng)的組成部分。人的心理系統(tǒng)也能被分為三個(gè)子系統(tǒng):行為的、情緒的和認(rèn)知的[2],介于其生物系統(tǒng)和社會(huì)系統(tǒng)之間。這些系統(tǒng)和子系統(tǒng)構(gòu)成了生物心理社會(huì)的層級(jí),這種層級(jí)的任一層次的改變都會(huì)影響其他層次的功能。因此,一個(gè)人的功能不僅可被器官病理變化所影響,而且可被人際或家庭層次的功能失調(diào)所影響。

為了描述病人的功能狀態(tài),理解其心理障礙的決定因素并作出合理的治療計(jì)劃,心理衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員要考慮全部生物、心理和社會(huì)因素。既然生物心理社會(huì)層級(jí)可在多個(gè)層次受到影響,那么,多維評(píng)估和多層次干預(yù)顯然是唯一合理的方法[3]。

一個(gè)人的穩(wěn)態(tài)不是固定的,它不斷地被調(diào)節(jié)。如果一個(gè)人的功能狀態(tài)發(fā)生障礙,通常有三種途徑可用來(lái)恢復(fù)正常的功能狀態(tài)或達(dá)到另一種穩(wěn)態(tài):①物質(zhì)交換:例如,藥物、飲食或給氧;②信息交換:很多刺激,包括言語(yǔ),能進(jìn)入信息加工過(guò)程,對(duì)人的系統(tǒng)發(fā)揮調(diào)節(jié)作用;③“意識(shí)反饋”:根據(jù)R.W.Sperry的意見(jiàn),人的系統(tǒng)最高層次的功能是意識(shí),這是將人和其他生物區(qū)分開(kāi)來(lái)的唯一特征。意識(shí)能對(duì)人較低層次的系統(tǒng)功能進(jìn)行調(diào)節(jié),顯然也調(diào)節(jié)社會(huì)層次的功能[4]。這對(duì)治療模式是非常重要的。反饋技術(shù)如認(rèn)知和行為反饋常在心理治療中應(yīng)用,自我監(jiān)測(cè)、治療會(huì)談時(shí)情感反射和言語(yǔ)復(fù)述、行為再塑造、識(shí)別負(fù)性想法(功能失調(diào)想法日記)和識(shí)別潛在功能失調(diào)性假設(shè)都是認(rèn)知行為反饋的例子[2]。這三種途徑在恢復(fù)病人正常功能方面是互相補(bǔ)充的,成為綜合醫(yī)院心理咨詢中對(duì)病人進(jìn)行干預(yù)的基礎(chǔ)。

1987年中山醫(yī)院建立了上海市綜合醫(yī)院第一家醫(yī)學(xué)心理門(mén)診,旨在對(duì)非精神病[5]如神經(jīng)癥、抑郁癥、進(jìn)食障礙,軀體形式障礙等病人提供幫助。這些病人通常到綜合醫(yī)院尋求幫助,他們易被忽略或誤診,造成過(guò)度的醫(yī)藥資源消耗,但大部分病人的問(wèn)題依然如故。

為了幫助這類(lèi)病人,我們組織了一個(gè)小組實(shí)施多層次干預(yù)的治療項(xiàng)目。小組由臨床醫(yī)師或精神科醫(yī)師、心理測(cè)試人員和心理護(hù)士組成,每周門(mén)診兩次。每位病人有30分鐘左右的時(shí)間討論他們的問(wèn)題。臨床工作中應(yīng)用DSM-III-R和ICD-10診斷標(biāo)準(zhǔn)。

評(píng)估與治療內(nèi)容

一、多維評(píng)估:為了決定治療途徑,每位病人都要進(jìn)行多維評(píng)估,即對(duì)每位病人的生理、情境、行為、情緒、認(rèn)知和人際/社會(huì)諸方面進(jìn)行評(píng)估。多維評(píng)估不僅提供了診斷的資料,而且為病人的主要問(wèn)題提供了比較準(zhǔn)確的信息,為選擇適宜的多層次干預(yù)方法提供了基礎(chǔ)。二、治療目標(biāo):醫(yī)學(xué)心理咨詢的一般目標(biāo)是幫助病人解決現(xiàn)在的問(wèn)題,減輕不適與痛苦,并使他們能對(duì)付將來(lái)發(fā)生的類(lèi)似問(wèn)題[6]。

三、治療性醫(yī)患關(guān)系:正如Rogers指出,建立促進(jìn)成長(zhǎng)咨詢關(guān)系的唯一方式是治療者體驗(yàn)并表達(dá)三種互相關(guān)聯(lián)的態(tài)度:無(wú)條件地積極關(guān)心、設(shè)身處地地理解和真誠(chéng)[3]。我們認(rèn)為這一見(jiàn)解是很有價(jià)值的。醫(yī)生和病人在治療過(guò)程中是平等的,好像是一個(gè)研究小組的成員,但醫(yī)生采取主動(dòng)、指導(dǎo)和鼓勵(lì)者的角色。為了達(dá)到治療目標(biāo),他們一起協(xié)同工作。

篇12

2.1人力資源管理軟件應(yīng)用范圍有限

當(dāng)前人力資源管理軟件大多處于事務(wù)型階段,使用性能偏重一般性,軟件中的功能不全,不能覆蓋企業(yè)所有的管理活動(dòng),部分軟件額外的附加功能會(huì)增加企業(yè)負(fù)擔(dān)造成不必要的浪費(fèi)。

2.2計(jì)算機(jī)軟件人員設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)不能滿足特定要求

企業(yè)人力資源管理數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)必須要立足于企業(yè)的實(shí)際情況滿足特定需求,現(xiàn)階段,由于計(jì)算機(jī)軟件人員對(duì)人力資源管理領(lǐng)域不夠熟悉,使得其設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)不能滿足所有要求,容易忽略一些在實(shí)際操作中至關(guān)重要的細(xì)節(jié),導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)的計(jì)算出現(xiàn)失誤,不利于高層做出正確決策。

2.3動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)不能及時(shí)更新

動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)要求能隨時(shí)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)做到隨時(shí)更新,供管理者決策的即時(shí)信息更新不到位,使整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)無(wú)法為決策提供有效的信息支持。

2.4人力資源管理系統(tǒng)作用未能完全發(fā)揮

人力資源管理系統(tǒng)更應(yīng)該作為一種管理工具整理分析所記錄的數(shù)據(jù)而不是作為單純只記錄數(shù)據(jù)記錄工資的記錄器,系統(tǒng)需要在記錄信息的同時(shí)提出相應(yīng)的分析報(bào)告,為企業(yè)決策提供理論依據(jù)。

3.促進(jìn)人力資源管理信息化的相應(yīng)措施

3.1選擇合適軟件,強(qiáng)化以人為本

企業(yè)需要根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況選擇合適的人力資源管理軟件,使用軟件的同時(shí)也要避免過(guò)于依賴軟件,在人力資源管理信息化的同時(shí)也要注意以人為本的管理思想,軟件管理與人性管理同時(shí)進(jìn)行,使企業(yè)適應(yīng)由人工管理模式向信息化管理模式的平穩(wěn)過(guò)渡。

3.2建立完善的員工培訓(xùn)制度

擁有高素質(zhì)的人才是企業(yè)能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)條件,員工培訓(xùn)則是提高員工素質(zhì)的必要手段,加大在人力資源培訓(xùn)上的資金投入,不僅可以提高員工福利滿足員工的發(fā)展需求,還能為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。培訓(xùn)要注重對(duì)員工進(jìn)行技能開(kāi)發(fā),提高其綜合素質(zhì),對(duì)員工進(jìn)行智力開(kāi)發(fā),充分挖掘潛能,不斷推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新能力提高。

3.3優(yōu)化人力資源配置

企業(yè)通過(guò)建立公平公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人力資源合理有效配置,根據(jù)不同崗位設(shè)計(jì)不同員工待遇等級(jí),形成正常的流動(dòng)機(jī)制,有利于提高全體員工的積極性,使員工能更快適應(yīng)信息化的人力資源管理系統(tǒng)。

篇13

3、管理模式整體進(jìn)行復(fù)制類(lèi)型的平臺(tái)產(chǎn)品。比如中信網(wǎng)絡(luò)科技、明等大型公司的軟件產(chǎn)品為主。此類(lèi)軟件靠集團(tuán)化企業(yè)的管理需求為根本,憑項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的形式投放市場(chǎng),用戶范圍比較有限。

4、通用性人事和人才管理軟件產(chǎn)品。這類(lèi)軟件雖符合國(guó)家人事和人才信息結(jié)構(gòu)體系標(biāo)準(zhǔn),但很難適應(yīng)業(yè)務(wù)的流程化、功能的服務(wù)化、系統(tǒng)的集成化的發(fā)展趨勢(shì)。

5、綜合性的應(yīng)用技術(shù)平臺(tái)。此類(lèi)系統(tǒng)適合資金雄厚、多層級(jí)應(yīng)用的企業(yè)集團(tuán)。

二、國(guó)內(nèi)人力資源信息管理系統(tǒng)信息化的現(xiàn)狀與問(wèn)題

1、信息標(biāo)準(zhǔn)體系不明確,不能正確管理信息內(nèi)容。

2、缺乏全業(yè)務(wù)和全流程的認(rèn)識(shí)和把握。

3、缺少將信息與人力管理有效融合的技術(shù)解決方案。

4、缺少較有力的需求分析、方案制定、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、定制實(shí)施、運(yùn)維服務(wù)的管理體系。

三、國(guó)內(nèi)人力資源信息管理系統(tǒng)信息化的基本思路就是構(gòu)建三個(gè)體系

1、業(yè)務(wù)分析體系,和相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。其是在專(zhuān)業(yè)的人力資源管理服務(wù)機(jī)構(gòu)和有關(guān)專(zhuān)家的同心合作下,做出可以被計(jì)算機(jī)系統(tǒng)準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)邏輯性高、體現(xiàn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)特色、容易被基礎(chǔ)人員認(rèn)知和接受的典型管理業(yè)務(wù)模型。

2、運(yùn)行架構(gòu)體系,和相應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。主要按照業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的需要進(jìn)行軟件體系架構(gòu)和功能組件的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和維護(hù),可擴(kuò)展、可維護(hù)、可簡(jiǎn)單操作的業(yè)務(wù)運(yùn)行平臺(tái)。

3、實(shí)施服務(wù)體系,和相應(yīng)的實(shí)施運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)。第一要由專(zhuān)業(yè)化的規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),在典型管理業(yè)務(wù)模型的基礎(chǔ)上并結(jié)合用戶單位的管理特點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)模型進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖兒蛿U(kuò)展,形成符合實(shí)際的管理方案,確保系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)和效果在模型層面清晰呈現(xiàn),得到用戶認(rèn)可和接受。第二,由實(shí)施運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)按照用戶認(rèn)可的業(yè)務(wù)模型和實(shí)施方案,將各類(lèi)業(yè)務(wù)對(duì)象進(jìn)行業(yè)務(wù)分類(lèi)、場(chǎng)景、功能模塊、業(yè)務(wù)流程、信息內(nèi)容、應(yīng)用功能、交互模板、界面、應(yīng)用權(quán)限等方面的細(xì)化和配置,并使用配置工具形成符合用戶管理實(shí)際的應(yīng)用系統(tǒng)。第三,系統(tǒng)正式運(yùn)行后,采用增刪組件、調(diào)整流程、提供資源服務(wù)等方式,在確保用戶系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行的下,提供系統(tǒng)應(yīng)用功能的個(gè)性化擴(kuò)展和調(diào)整,以符合用戶管理業(yè)務(wù)的不斷變化。

四、國(guó)內(nèi)人力資源信息管理系統(tǒng)信息化需要具備的主要功能

因?yàn)閲?guó)內(nèi)主流的信息化人力資源管理軟件產(chǎn)品很多不能支持人力資源管理的全業(yè)務(wù)和全流程,且應(yīng)用的范圍很有限,那么,未來(lái)的信息化人力資源管理系統(tǒng)需要具備以下的功能:

1、可進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)分析,并形成業(yè)務(wù)模型。

2、應(yīng)用平臺(tái)可按照業(yè)務(wù)需求快速配置出80%以上的應(yīng)用功能,能通過(guò)接口擴(kuò)展個(gè)性化功能組件或功能插件。

3、應(yīng)用平臺(tái)具有較強(qiáng)的可復(fù)用性,可以靈活應(yīng)對(duì)多種領(lǐng)域管理模型和業(yè)務(wù)方案。

4、以信息管理為基礎(chǔ)、靠業(yè)務(wù)流程為核心,實(shí)施運(yùn)維服務(wù)體系可以對(duì)用戶正在用的系統(tǒng)提供持續(xù)的技術(shù)支持、功能擴(kuò)展等方面的服務(wù)。

5、以人力資源管理系統(tǒng)為平臺(tái),并兼顧相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)應(yīng)用,可以與其它應(yīng)用系統(tǒng)靈活集成。

6、應(yīng)用系統(tǒng)需要具備的主要特征是系統(tǒng)可配置、組件插拔、功能擴(kuò)展、維護(hù)服務(wù)化。

五、國(guó)內(nèi)人力資源信息管理系統(tǒng)信息化運(yùn)營(yíng)方式和市場(chǎng)定位

為了能在技術(shù)型應(yīng)用系統(tǒng)所提供的應(yīng)用功能的基礎(chǔ)上,更具體地體現(xiàn)知識(shí)密集的服務(wù)型系統(tǒng)的特點(diǎn),國(guó)內(nèi)人力資源信息管理系統(tǒng)的運(yùn)行服務(wù)模式需要形成三個(gè)層次:

1、標(biāo)準(zhǔn)和資源服務(wù)層。從系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)模型中,對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、過(guò)程數(shù)據(jù)、索引數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)等信息進(jìn)行細(xì)化且分類(lèi),并對(duì)各類(lèi)信息結(jié)構(gòu)體系標(biāo)準(zhǔn)和各種可復(fù)用的資源進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù),以便保持整個(gè)系統(tǒng)的科學(xué)性、規(guī)范性,避免信息和業(yè)務(wù)孤島現(xiàn)象的發(fā)生。

2、典型方案層。主要是依據(jù)專(zhuān)業(yè)的人力資源管理咨詢機(jī)構(gòu)和有關(guān)專(zhuān)家的研究和分析,經(jīng)業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建典型管理模型,在應(yīng)用平臺(tái)上配置出規(guī)范化、實(shí)用化的面向指定管理領(lǐng)域的業(yè)務(wù)系統(tǒng)原型。最后由業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)領(lǐng)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)際使用情況,持續(xù)地維護(hù)和完善型管理業(yè)務(wù)模型和業(yè)務(wù)系統(tǒng)原型。

3、業(yè)務(wù)應(yīng)用層。當(dāng)建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)時(shí),第一選擇領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)原型,然后進(jìn)行局部的個(gè)性化擴(kuò)展,最后形成既具有科學(xué)性、規(guī)范性、通用性,并能兼顧本單位、本公司管理業(yè)務(wù)實(shí)際的比較成熟和穩(wěn)定的應(yīng)用系統(tǒng)。這種運(yùn)行服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)管理業(yè)務(wù)模型可以進(jìn)行相關(guān)管理領(lǐng)域的業(yè)務(wù)、技術(shù)積累,并能有效地將該領(lǐng)域的理論、方法、工具、流程、習(xí)慣,和各應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷抽象成業(yè)務(wù)方案,運(yùn)用到業(yè)務(wù)系統(tǒng)原型中。實(shí)際的應(yīng)用系統(tǒng)通過(guò)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)原型建立服務(wù)化的升級(jí)聯(lián)動(dòng),形成良性互動(dòng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式。