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保安上半年工作總結實用13篇

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保安上半年工作總結

篇1

2、季節性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。

保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。

4、保安治理工作順利開展。

根據公司發展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安治理工作,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安治理工作的順利開展。

5、在做好本職工作的同時,努力發揮“治理員”職能。

保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況.

同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。

6、治理制度的調整和修改完善。

為適應治理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。

7、內部治理方面的進步。

(1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了07年下半年至08年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。

(2)隊伍穩定性增強,保安人員流動率穩步下降。09年上半年,保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

(3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和問題

1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

2、作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。

3、智能化系統的實際應用效果。

一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態,二期的智能化系統非凡是可視對講門禁系統未能如實得到使用,小區仍處于依靠人防治理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。

4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。

三、下半年工作思路

1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。

3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使保安部在整體上有所突破。

5、全力配合公司發展需要,加強保安治理工作,確保現場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。

6、實行小區出入車輛收費,逐步完善小區停車場及車輛治理。

篇2

——同心同向活動:在對全縣寺廟僧尼開展法制宣傳的同時,我局組織社保、醫保等進一步加大寺廟僧尼社會保障相關政策的宣傳。截止6月底,參加城鄉養老保險的僧尼人數達502人、參加城鄉醫療保險的僧尼人數達7007人。

——幸福工程活動:截止6月底,新增城鎮就業102人,城鎮失業人員再就業3人;新型農村養老保險覆蓋人群已達2.9萬余人,城鄉居民醫療保險參保人數達85922人(其中城鎮居民為833人,農村居民85089人,參合率達到99%)。

——結對認親活動:為進一步增進群眾感情,加強我局干部職工與瓦須鄉結對親戚之間的聯系、增進感情,上半年我局組織干部職工先后兩次到結對認親聯系點,了解他們的生產、生活狀況,并解決了一些存在的困難。

二、“黨的群眾路線”教育實踐活動

按照縣委群教工作領導小組的統一部署,我局結合工作實際,年初制定了縣人社局“黨的群眾路線”教育實踐活動實施方案。同時組織開展了豐富多彩的“黨的群眾路線”教育實踐活動,各科(股)室以召開討論、讀書研討、義務勞動等多種形式的活動,迅速掀起了人社局開展“黨的群眾路線”教育實踐活動熱潮,全體干部職工通過撰寫心得體會和讀書筆記,自我剖析自身存在的問題,更加堅定理想信念,積極轉變工作作風,將個人理想與民族振興緊密相連,為縣的不斷發展作出積極貢獻。

三、自身建設工作

1、加強法律法規和業務政策知識學習。組織全體干部職工認真學習《公務員處分條例》、《社會保險工作人員紀律規定》、《工傷保險條例》等法律法規和業務有關的文件。

2、完善制度建設。通過建立職工考勤制度、請銷假制度等,加強內部制度化管理;各業務局不斷完善內控制度,建立健全相關臺賬,按照有針對、便操控的原則,制定經辦流程。規范管理,從內部確保基金平安運行。

3、大力構建風清氣正的人社系統工作環境。預防上突出重點。圍繞黨風廉政建設和人社工作權利風險點,結合工作實際,嚴格執行廉潔自律各項規定,嚴肅人社工作紀律,防止和糾正人事工作中的不正之風。

四、人力資源工作

(一)公務員管理和人才管理工作

各類人才招錄(聘)管理方面,半年來,共招錄(聘)用工作人員37名。具體招錄(聘)用情況如下:錄用公務員15名,聘用事業人員22名,安置退伍轉業軍人11名,其中“9+3”退役士兵聘用工作人員在內。

做好公務員一般行政職務(科員及以下)的審批工作;去年新分配人員已到期的轉正定級工作正在辦理中。

(二)工資福利與退休管理工作

完成全縣艱苦邊遠地區津貼調標的審批工作;完成全縣機關事業單位工作人員的正常晉升工資業務和上報工作;辦理調出本縣30人,辭職6人;調入本縣12人;新分配人員工資核定37人;辦理高海拔折算工齡補貼72個單位計2835人;處理退休職工死亡17人。

(三)職稱管理工作

完成畜牧、衛生等部門已達到享受專業技術初級職稱評定標準的評審241人次;完成衛生、畜牧等相關部門專業技術中級職稱辦理3人次。

(四)干部管理工作

我局在州辦的指導下,通過強化管理、落實責任等措施做好干部管理、企業干部維穩等工作,其它各項工作正在穩步開展。

五、社會保障工作

(一)醫療保險工作

1、參保情況

——城鄉居民參保情況:2015年我縣城鄉居民自愿參加醫療保險的有85922人(其中城鎮居民833人<選擇一檔繳費的有693人,選擇二檔繳費的有140人>,農村居民85089人)。農村居民應參合人數為85948人,參合率達99%,完了國家、省、州和醫改辦提出農村居民參合率達97%以上,城鎮居民參保完成800人目標任務。

——城鎮職工參保情況:2015年上半年,我縣城鎮職工醫療保險參保人數達3695人,參保達100%。

2、待遇支付和基金結余情況

——受益人次:上半年,一是農村居民受益人次達7746人次(其中住院補償2084人次,門診統籌補償5662人次)。二是城鎮居民受益人次達36人次。三是城鎮職工醫療保險受益人次達3810人次(其中住院201人次,門診刷卡3609人次)。

——補償支出:上半年,一是農村居民共支付待遇764.58萬元(其中住院補償740.24萬元,門診統籌補償24.34萬元)。二是城鎮居民支付待遇10.86萬元。三是城鎮職工支付待遇222.59萬元(住院支付168.17萬元,門診刷卡支付54.42萬元)

3、“二代社保卡”發放情況

按照2015年全州“二代社會保障卡”發放工作視頻會議要求,半年了在縣行政局的高度重視下,在縣農行的積極協助下就我縣第一批“二代卡”的發放工作取得了階段性成效。一是截止6月30日共向全縣78個機關單位、鄉(鎮、場)發放第一批“二代社保卡”1436張;二是對各單位未領卡人員進行了清理,并收集了二代身份證復印件等相關信息三是就“戶籍在州外人員二代社保卡”辦理程序及辦卡、換卡程序和流程向全縣各單位進行了通報。

(二)就業和再就業工作

截止目前,城鎮新增就業人數240人。截止目前,已新增就業102人,完成目標任務42.5%;城鎮失業人員再就業10人;就業困難人員再就業5人;城鎮登記失業率控制在4.2%以內。截至目前,城鎮失業人員再就業3人,完成目標任務30%,就業困難人員再就業已完成1人,完成目標任務20%;農民工技能培訓,目標200人。目前由于計劃在7—9月開展,所以現在未開展。

(三)養老保險、新農保工作

——參保情況:今年上半年,養老、工傷和生育、新農保居保參保人數分別達到1740人(其中退休人員232人)、1126人、137人、43000人。

——基金征繳情況:養老、工傷和生育保險三險種和新農保居保征收總額達1498.2萬元,其中養老保險554.5萬元(其中企業58.5萬元,完成全年目標任務的12%);工傷保險1.44萬元,完成全年目標任務的2%;生育保險0.6萬元,完成目標任務的20%。新農保居保5.75萬元。

——待遇發放情況:職工離退休人數達到243人,半年共計發放基本養老金343萬元,城鄉居民養老保險領取待遇人數6825人,計發養老金248.5萬元,支付工傷保險護理待遇0.6萬元。

按照省勞動保障廳、省財政廳《關于增加企業退休人員基本養老金的通知》、《關于調整企業工傷人員相關待遇的通知》,為全縣企業退休人員和工傷人員調整了基本養老保險和工傷保險待遇,人均增資192.2元,增幅達9.2%,切實保障了退休生活待遇,提高了退休人員晚年生活質量,讓廣大退休人員充分享受到了社會進步和經濟發展的成果。

(四)勞動監察工作

我局勞動監察大隊在上級業務部門的精心指導及局班子的關心支持下,緊緊圍繞勞動和社會保障中心工作,不斷創新工作思路和工作方法,充分發揮勞動保障監察職能作用,以維護勞動者合法權益為宗旨,在相關業部門的大力支持和配合下,半年以來,已成功結案4起工程工資拖欠糾紛,涉及金額116余萬元。

六、其它工作

(一)狠抓機關行政效能建設工作。

(二)堅持我局干部職工每周星期二、五組織學習上級文件、制度及工作落實情況等工作。

(三)狠抓各項共同目標,做到業務目標和共同目標齊頭并進。

(四)認真辦理在職干部職工、退休干部職工和廣大人民群眾來信來訪工作;

七、存在的問題

(一)社保部門辦公用房嚴重緊缺。由于縣人社部門辦公用房緊缺,現社保和醫保部門20多個人工作在一個不足40平方米的場所辦公,人均辦公場地不足1平方米,現有的辦公用條件根本無法滿足工作需求

(二)人員待遇低、隊伍不穩定。特別是現城鄉醫療保險局部分(原新農合)工作人員,全屬事業身份,執行的工資待遇低,加上管理著上千萬的資金,行業風險高、責任大,職工隊伍不穩定。

(三)縣、鄉兩級無就業和社會保障服務平臺。由于我縣地廣人稀、復原面積大,加上地方財政拮據,致使我縣根本無法建設縣、鄉就業和社會保障服務平臺。

(四)“二代社保卡”發放工作難度大。社保卡發放工作雖已全面啟動,但在發放過程中發現,因各單位卡面信息未經縣上收集,由州局統一在公安系統網中提取,造成各單位人員無卡人員較多,職工怨聲較多,造成發卡難度大。

(五)養老保險調資政策未體現多繳多得。養老保險待遇調整上,不能完全體現多繳多得。今年的調資雖體現了繳費年限,但未體現多繳多得政策,只是退休時退休費高一點。

(六)干部管理難度大。近年來由于州上對干部戶籍審核把關不嚴,隨意放款標準,我縣每年退伍安置到的干部較多(大部分非退伍轉業軍人),加上大部分人員在省外我局根本無法與這些人員聯系,更沒辦法收集相關基礎信息,導致管理難度大。

(七)戶籍信息不規范,社會保障基礎信息收集難度大。由于我縣人口基數大,人員居住分散,加上現公安局戶籍工作不規范,我縣居民未辦理戶籍、身份證,同名身份證號碼重復的現象較為突出,致使我縣養老保險、醫療保險基礎信息收集和入庫準率較低。

(八)人員少,專業知識水平低,工作開展困難。近兩年為進一步加大社會保險工作力度,我局在建立健全社會保險內控制度的同時,業務人員也得到了一定充實,但還是因各險種人員少、專業知識水平低,人員兼職的現象較為突出,業務工作開展困難。

(九)工作經費緊張。由于我縣地方財政入不敷出,我局每年的工作經費財政預算只有20萬左右(包括小車經費),而全年的開支遠遠超過財政的預算。因為經費的原因,特別是許多社會保障工作都無法按上級業務部門和縣委政府的要求按質按量的完成。

(十)交通工具緊缺。由于該局許多工作屬于民生工程范疇,需要外出參加業務培訓和下基層開展的工作特別多,由于交通工具緊缺該局職工外出培訓或下鄉檢查督導工作只能乘坐出租車或包車開展工作。

八、下半年工作安排

(一)繼續做好單位各項業務工作,確保完成各項目標工作任務。

(二)做好退伍軍人政策性安置和企業干部維穩工作及自主擇業干部相關工作。

篇3

一、天保辦工作完成情況

為了做好今年的天保工程工作,確保今年各項工作圓滿完成,單位領導班子積極統籌謀劃,協調完成省廳和國家林業局的各項檢查驗收工作;完善各項規章制度,制定各項考核管理辦法,層層簽訂包保責任狀,落實包保責任。通過各項工作的有序開展,較好的完成了上半年的各項工作。

1、對全局天保工程森林管護面積134249公頃,7個林場和森林公園管理處等實施單位,15個管護站和相關責任人員層層簽訂了管護責任書,確保了責任落實到位。

2、由天保辦牽頭,局各部門、科室積極協助、配合,認真做好了天保二期工程各項數據統計、核查工作;圓滿完成了國家林業局和省林業廳等上級部門的考核驗收工作,經驗收,合格率達到了100%;做好了2018年上半年全局管護工資審核工作;組織天保辦公室工作人員完成了局天保工程3047名人員詳細信息錄入工作;完成2017-2018年度森林改造培育項目改造培育作業設計呈報工作;完成了森林管護站管護用房的驗收工作。

3、按照國家林業局和省林業廳相關通知精神,單位組織各科室骨干人員,在局各部門的配合下,先后完成了《白石山林業局天保工程二十年工作總結》、《白石山林業局2017年度自查及調研報告》、《白石山林業局2017年度天保二期工程實施情況的自檢報告》等。

二、安全工作

為加強上半年我處安全工作組織領導,確保安全工作的有效落實,單位主要領導親自擔任安委會領導小組組長,負責安全工作的組織實施,其他領導積極配合開展,對安全工作進行認真組織,使安全工作開展得有計劃、有部署、有檢查、有落實。

由于我們準備充分、布置周詳,使我處上半年工作一開始就步入有組織、有領導、有計劃的正常軌道,并積極響應我局安全部門的號召,較好地完成了安全包保指標工作。

三、林政執法工作

按照年初制定的計劃,森林保護處管護大隊、林政科和木材檢查站嚴格按照吉林省林業廳有關文件精神要求,在處領導的正確領導下,以保護森林資源安全為宗旨,以打擊和遏制各類破壞森林資源違法案件為重點,結合實際,嚴格履行職責,建立健全各項制度,規范執法行為,努力發揮林業行政執法工作各項職能,不斷提高執法能力、管理水平、盡心盡職做好各項工作,高效率、高質量的完成了各項工作任務。

1、管護大隊在2018年4月1日前積極查辦各類破壞森林資源案件,監督各林場、森林旅游管理處的林業行政執法工作,指導查辦各類林業行政案件。

2、4月1日起,省林業廳不再委托我局林政處罰權,管護大隊和各管護中隊的工作重心由林政執法向全面管護轉變,管護大隊積極做好與森林公安分局的林政執法交接工作。

篇4

回顧上半年的工作,在酒店領導的支持及各部門的配合下,安保部加強安全防范管理,完善各種規章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創辦為一個人文、生態、活力的文明酒店做了一些應該做的工作,現向領導及各位同事匯報。

第一章:消防工作無戲言,安全工作無小事

一、消防工作方面:

酒店領導對消防工作十分重視與支持,2012年開始,遵照消防部門的要求,我們就將酒店的“消防組織機構”進行了重新調整,建立了電子檔案。并按照消防部門的要求,完善各種“日查,月報,季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。

二­、治安工作方面:

去年酒店被評為省市最佳三星級酒店,又被公安部門升為“A級”治安重點單位,更加體現了上級對酒店治安工作的高度重視,對我們觸動很大。

1、去年酒店曾發生過多起詐騙婚宴禮金的案件,今年我們堅持對此項工作的跟進,對每一家婚宴都提前安全提示,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。今年以來未發生過類似的事件。

2、今年于4月份一樓、二樓餐廳發生兩起客人背包被盜事件,對于新形式的案件,我們高度重視。除配合公安機關查線索,調監控整理資料外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖標在各樓層巡邏,加強安全防范后,沒有在發生丟包事件。

3、酒店后院改造完成后,我們加強了對后院的管理,現在員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執勤人員強化職責要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛生保潔也作了明確規定,使后院員工通道的安全管理及環境有了根本性的改觀。

篇5

企業的經營狀況是企業生存的根本。公司新的領導班子成立后,對外積極開拓業務,對內加強管理,嚴格控制各項支出,節約成本。通過一系列的開源節流,公司經濟實力有了明顯增強。

去年以來,隨著廣州市內經濟形勢的好轉,保安派駐業務呈日益上升趨勢。去年年底,廣州市政府將最低工資由原來的元調升到元,公司根據這一文件,下發了《關于簽訂保安服務合同中應該注意事項的通知》,對全區保安派駐業務進行了全面的規范整頓,要求各中隊保安服務費原則上不得低于元/月/人。該文件下發后,各中隊積極爭取派出所的支持,認真與客戶進行溝通,與客戶講成本擺事實,權以利害,分析我們勞務費的效益構成,力爭獲得客戶的支持和認同,濱江中隊為了使其中一個客戶的勞務費達到公司要求,先后五次派人與對方進行洽談。海幢中隊接到文件后,主管民警和中隊骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義,說明提高勞務費對保障保安員基本工資,提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認同我公司的文件精神,主動提高勞務費。直屬中隊中,在業務部門的支持下,大量客戶都對勞務費有所提升,其中提升幅度較大的如:原來移動公司的勞務費由元/月/人提高到元/月/人,廣州市卷煙二廠由原來的元/月/人調升到元/人/月。僅半年以來,公司在原有的客戶中提升勞務費達萬元/月,全年可增加勞務費收入多萬元。

元月份,公司為了提高客戶對我公司服務質量的信任,特意向保險公司購買第三者雇主責任風險保險,向客戶承諾只要是由于我公司在服務過程中,因保安員意外或疏忽,給客戶帶來直接的經濟損失,可以由保險公司向對方賠償的最高額達萬元。為了拓展業務,公司積極開拓新的業務單位,半年來,公司先后新進駐了廣州市發展銀行廣州市漁輪廠南沙龍沙有限公司廣州龍沙有限公司廣高高壓電器公司交通銀行先烈中支行和東山支行等。在業務拓展的過程中,公司制訂了立足海珠,發展番禺花都等新區的方針,重點將業務拓展推向區外。為此公司在三月份的機構調整過程中,特意設立了人防業務組和消防業務組,負責整個公司業務的拓展。整個公司半年來新增客戶個,每月新增勞務費近萬元。此外,公司還大量承接了一些臨時性保衛活動,如:第十一屆中國廣州家具博覽會,第九十七屆中國出口商品交易會,雪碧杯原唱音樂頒獎演唱會等,這些臨時性的大型安全保衛活動,任務急,抽調人員眾多,社會影響面也比較大,經濟效益不是十分明顯,但公司還是在人手十分緊張的情況下,安排大量人員參加。特別是第九十七屆中國出口商品交易會,抽調人員達多人,執勤時間在十個鐘以上,但由于我公司組織得力,公司正副總經理都堅持在第一線,主要管理骨干輪流在會展中心值班,通過分片分區,責任到人,安全承包的創新管理機制,使得該次大型的臨時性保衛活動得到了圓滿的結束。六個月以來,臨時性的保衛活動共實現營業額萬元,實現利潤萬元。

技防業務中,從三月份技防部正式并入公司后,除正常的日常客戶維護外,公司新接珠江帝景珀麗酒店等單位。

公司在積極廣開財源的同時,對內加強管理,盡最大可能節約非生產性開支。首先,公司將原來隊部消防經營部分開辦公的狀況統一集中辦公,每月節約租金多元。此外,公司還規范了辦公用品領用制度,管理人員加班制度,重新制訂了管理人員通訊費交通費管理制度等。

二以提高管理效率為目的,加大改革力度,不斷完善公司管理職能,促使各職能管理部門分工合理,運作協調。

自去年年底公司領導班子調整之后,針對公司現狀,公司領導組織人員對原有的規章制度進行匯總,對不合理的規章制度進行了修訂,增加了獎懲制度的詳實內容,增加了大量實踐性強操作方便的規定,如出差管理制度,談心制度等。基層中隊中,建立了外宿人員備案管理制度。龍鳳中隊在招聘的過程中,建立起“四良”招聘管理制度,即:測試良好,條件良好,政審良好,素質良好。鳳陽中隊建立定期培訓制度,于月日-日連續三天由中隊長梁漢超親自為中隊管理骨干上課,直屬六中隊為全體隊員建立電子文檔,南洲中隊在隊伍中對骨干建立競爭上崗的用人機制,昌崗中隊常年堅持在轄區內跑步晨練的訓練制度等等。中隊不斷創新管理機制,激活了基層員工的工作積極性,使基層管理更加合理,趨于以人為本的人性化管理。

今年三月份,公司大范圍地對各職能部門進行了調整,新增設監督管理辦公室和大隊部,將監督管理辦公室的職能定為負責公司隊伍風貌的糾察,員工福利社保,文娛活動和員工投訴等工作,大隊部負責直屬中隊的管理,總經理辦公室負責公司業務日常行政事務和公安機關管委辦的日常事務,兼管理街道中隊的日常事務。各職能部門進行調整后,公司出現了三至四個月的整合期,但分工明晰了,合理了,責任也較之以前更為明確。大隊部在中隊直屬中隊中建立教導員制度,專門負責中隊的政工工作。監管辦副主任黃雪華同志又是專業律師,有較高法律知識,對員工投訴福利等都有很好的掌握。相信不久,部門運作會日益成熟。

目前,公司新的廣告冊規章制度正在緊張的編纂過程中,有望在八月份出臺試行。

三加大培訓力度,以保安員資格證培訓和隊伍崗中培訓為支撐,提高公司全體隊員的綜合素質。

針對公司系勞動密集型服務企業,提高服務質量的關鍵是加強員工培訓,提高員工綜合素質。公司新的領導班子成立以來,就十分重視培訓工作的開展。

去年下半由于公安機關培訓模式的改變,我公司培訓中心幾乎癱瘓,后來幾經周折才與市保安服務總公司達成合作協議,于元月份又開始重新開班。二五年三月,公司將培訓中心從人力資源部分離出來成為一個單獨的部門,培訓中心在總結以往的經驗的同時,不斷摸索教學模式,改革教學方式,在以某省省《保安員培訓教材》為主的同時,設置心態禮儀職業道德等教學課程,還開發了可操作性強的模擬課程,如消防演練緊急集合現場保護等。為了提高教學質量,保證培訓合格率,培訓中心廣泛搜集資料,為每期學員編輯印發了《復習參考題》,要求每人熟記背誦。同時每期培訓舉行一次軍事匯操比武,得到市局的好評。半年來,培訓中心已完成期崗前資格證培訓人,考試合格率達%,使直屬中隊隊員持證上崗率達到%,街道中隊持證上崗率達到%。

在崗中培訓方面,公司要求中隊有針對性的開展專項培訓,采取缺什么補什么,需要什么補什么的方式,嚴格按照《某省省保安服務管理條例》和實施細則的規定,保證所有保安員的培訓全年不得少于個小時。針對部分中隊屢屢出現交通事故,公司下發了由廣州市公安局交警支隊編發《道路安全法》大眾宣傳手冊,要求各中隊組織隊員進行學習。中隊中,長期堅持每周組織保安業務技能訓練不少于兩次,堅持文化學習業務知識每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質的目的,各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動。直屬一中隊為了提高隊員的辦事水平和服務意識,從五月份起,開始組織員工進行服務意識培訓。從四月份起,直屬六中隊先后三次組織員工學習客戶規章制度公司規章制度和營業廳的制度。在公司的各類培訓過程中,公司邀請客戶公司領導前往授課,邀請市局省政法學院的專業人員講解保安業務知識,效果較為明顯,成績也得到了客戶的認同。在街道中隊中,龍鳳昌崗等中隊都進行專場的消防業務知識培訓,并全員進行消防知識測試。華洲中隊嚴格按照公司提出的有利于公司有利于客戶有利于自身成長的要求,開展隊伍思想建設,促使公司客戶隊員三方發展,共同進步的目的。上半公司還安排培訓中心到各中隊舉行的專業崗中培訓期,共培訓人員人次。

此外,公司還根據iso質量體系的要求,對每一名新入職的保安員進行了崗位基礎知識培訓和公司基礎知識培訓,使隊員在入職公司后,走上正式崗位之前,能較好地掌握保安業務技能和基本崗位常識。

四積極協助公安機關維護社會治安穩定,加強公司對社會面治安防范力度,積極創造社會效益。

今年上半公司累計抓獲違法犯罪嫌疑人人,協破刑事案件宗,協查治安案件宗,調解各類糾紛起,防止災害事故起。有力的維護了社會的穩定。

公司作為唯一一個公安機關保留的企業,始終將經濟效益和社會效益放在第一位。長期以來,公司堅持每月抽調多名保安員為轄區派出所巡邏站崗;每逢節假日,公司都要求總部街道中隊都安排人員進行應急治安事件的處理;并按照分局的要求,盡可能地將街道中隊所有利潤用于增加治安力量,增添治安設施設備方面。半年來,公司各中隊為治安保安力量購置防刺衣反光衣對講機等用品達萬元。各中隊在維護社會治安方面涌現出大量的先進事跡。

年元月日,三名犯罪嫌疑人在中大布場門口持刀對事主吳澤剛行兇搶劫,我當值保安員李先君顏佳初不畏強敵,將其中一名主要犯罪嫌疑人抓獲。月日,濱江中隊保安員袁晨光向公安機關提供重大線索,使“?”好又多超市持刀報復殺人案順利得以告破。年月,龍鳳中隊保安員樂偉忠在康隆苑物業小區執勤時,發現一住戶內出入人員可疑,提供重大線索給派出所后,破獲一起制造和非法持有槍支的重大案件。月日,素社中隊夜班巡邏保安員張東達楊科等在執勤的過程中,接到有人在素社直街持刀行兇后,立即趕往現場,經我保安員圍捕,終于在郭墩街將犯罪嫌疑人抓獲。月日,該中隊保安員又協助民警在東曉路明珠花園抓獲名販毒吸毒的嫌疑人等等。

此外,公司基層保安員急群眾之所急,認真為群眾辦實事,多次為群眾解決實際困難。例如:今年月日中午,雙魚集團員工宿舍樓發生火災,我派駐南石頭中隊保安員張世俊第一時間發現災情,與其他員工一起撲滅火災。月日,瑞寶中隊楊忠明在曉港灣花園附近巡邏時,發現建設銀行曉港灣分行因為發電機漏電導致銀行數名職員一氧化碳中毒暈倒在銀行門口,楊忠明馬上撥打,并協助中隊其他人員將銀行職員到醫院進行搶救。月日,海幢中隊保安員陳雄輝鄧康榮等隊員在珠江水面將一男一女救起,事跡得到《南方都市報》刊載報道。今年六月份,由于廣州市內連降暴雨,造成市內不少低洼地積水,我公司濱江中隊,直屬三中隊派駐海關隊員積極為區內抗洪排澇。這些為群眾排憂解難的事跡,為我保安隊伍樹立了良好的形象,得到廣大市民的好評。

五強化隊伍管理,加強隊伍建設,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。

為強化隊伍管理,加強隊伍建設,公司從三月份起對直屬中隊所有的分隊長進行了重新考核任命,保證了基層管理人員的素質。三月初又對公司主要管理崗位進行了競崗,優化了管理隊伍。隨后公司要求各中隊對照五項證明五項條件和五條禁令,開展隊伍隊風隊紀進行整頓,清理不符合條件,政審不過關的隊員,在大隊部人力資源部的配合下,共清理名不合格的隊員離開隊伍。月日,公司下發了《關于在隊伍中開展“學習雷鋒精神,爭當服務之星活動”的通知》,在隊伍中開展服務之星的評比,六月,評出劉利紅等名服務之星。五月,公司結合第二屆全國先進保安公司和優秀保安員的評選活動,推薦公司和三個保安員參加評選。

半年來,人力資源部共招聘新隊員多人,任免分隊長以下管理骨干人次,為試用期合格隊員轉正多人次。

針對前一段時間我國安全事故頻頻發生,公司在直屬中隊中建立了安全檢查制度,對保安員宿舍隊員自我保護意識進行檢查教育,由監管辦,大隊部裝財部聯合檢查護衛點個,集體宿舍個,對宿舍用電線路水電安全的使用進行檢查督促。自去年下半年公司糾察隊成立以來,糾察隊員克服人少的困難,在堅持做好會展中心帶隊工作的同時,糾察基層隊伍中隊員著裝違規人次,崗位違規人,嚴重違紀人,辭退人。有力地保證了隊伍風貌。

六開展隊伍思想整頓,規范隊員思想行為,提高為客戶服務的質量,增加顧客滿意度。

今年以來,公司針對隊伍中多次出現保安員違規違紀事件,公司領導要求各中隊加強對隊員的思想教育。在直屬中隊,公司建立教導員制度,專門負責隊伍思想工作。直屬一中隊六中隊在四五月份都在隊伍中開展作風紀律大整頓,以法律事實案例對隊員進行思想教育,在整頓的過程中,要求隊員寫心得體會,進行自我剖析。三月份,公司大隊部在直屬中隊建立談心制度,要中隊長以下管理骨干每月對基層保安員進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態。

公司堅持要求中隊每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題,將基層問題解決在萌芽狀態。

七關心隊員生活,積極開展娛樂健康活動和切實為基層保安員解決實際困難。

篇6

2、根據職能和要求,結合實際需要,提出了二九年安全

環保工作總體思路和要點。

3、在總結經驗的基礎上,根據企業和行業的不同性質與不同

特點,進一步修改完善了安全生產目標責任書,并分別組織直屬企業、化危企業、建安企業進行簽訂,層層落實了安全責任,做到了區別對待,分類管理。

4、突出重點,及時部署,認真抓好安全生產日常管理工作。

一是突出了重點企業,始終堅持把直屬企業、化危企業作為安全生產工作的重點企業來抓,做到重點關注、重點幫助、重點督促檢查。二是突出了重點工作,始終堅持把防火災、防爆炸、防泄漏、防中毒、防污染作為安全生產工作的重中之重來抓,防止和杜絕了群死群傷重特大事故的發生。三是突出了重點治理,始終堅持把重點部位、重點崗位、重點設備、重點管線作為安全生產工作的治理重點,加強了對重大危險源的監控與管理,加強了對安全基礎工作的推動與建設。

5、有針對性地做好節假日和季節性的安全生產管理工作。一

是認真抓好元旦、春節、“五一”期間的安全生產管理工作,二是認真做好防洪渡汛、防暑降溫等方面的安全生產管理工作,做到早安排、早落實,早預防。

6、及時轉發國家及市、區相關文件,組織企業貫徹落實國務

院辦公廳和市政府辦公廳〈關于在重點行業和領域安全生產隱患排查治理專項行動〉的要求,督促企業學習和執行“生產安全事故報告和調查處理條例”,嚴格按國家安全生產監管總局〈關于調整生產安全事故調度統計報告的通知〉要求搞好事故統計報告。

7、認真開展安全檢查,督促整改重大隱患,確保企業安全生產。上半年,組織開展了企業火災隱患普查整治,并以長經發[2010]16號和17號文件進行專題報告,同時深入企業安全檢查30余次,出動檢查人員130余人次,發出隱患整改通知書11份,督促整改隱患51起。

8、根據市政府、區政府2010年安全生產工作要點和目標責任考核標準的要求,結合我區工業安全工作實際,草擬了經委領導安全生產“一崗雙責”職責。

9、努力開展資源節約與綜合利用工作,及時與區國稅、區地

稅、區財政、市經委、市資源綜合利用協會、市墻材協會、市水泥質檢站等部門取得聯系,做好相關銜接與協調,幫助企業按要求搞好相關工作。

10、完成了領導交辦的其他工作事項。一是及時對長壽供電

局反映的云臺青云變電站施工受阻的情況進行了調查并協助領導做好相關協調處理,同時形成了書面報告;二是按時完成了區政協十三屆一次會議第273號提案的辦理和回復工作。

二、存在的主要困難和問題

1、關系不順,工作被動,尤其燃氣安全、和電力安全還難以

進入工作角色和工作狀態,難以發揮工作的主動性、積極性、創造性和能動性,難以有效配套地推進工作開展。

2、安全監管的手段缺乏,力度不夠,效果不佳,難度很大,

難以有效開展和深入推進安全工作。

3、全科人員都缺乏相關安全監管專業知識,急需進行危險

化學品安全監管、電力安全監管、城鎮燃氣安全監管等方面的專業學習和培訓,否則,難以適應安全監管工作形勢和任務的發展需要。:

4、辦公設施無打印機,使一些急辦件難以及時傳遞和及時落實,影響了安全生產管理工作的效率。

5、安全生產方面的人文環境很不適應有效開展安全工作的實際需要。

三、下半年主要工作

1、抓好防暑降溫、防洪渡汛等季節性安全生產工作;

2、重點抓好危險化學品生產使用安全、重大危險源監控、城鎮燃氣安全、消防安全、委屬企業安全;

3、制定相關應急預案及相關制度;

4、抓好安全檢查及隱患整改督促工作;

5、協調開展好工業環境保護及污染治理工作;

6、協調開展好資源節約與綜合利用年度檢查與銜接工作;

7、檢查責任目標落實和完成情況;

篇7

我鎮黨委、政府高度重視安全生產工作,始終站在“安全生產工作責任重于泰山”的高度,把安全生產納入政府重要議事日程。一是鎮上調整了安全生產工作領導小組,黨委副書記、政府鎮長任組長,分管領導任副組長,領導小組下設辦公室。各村、鎮屬企事業單位也成立了相應的組織領導機構。二是層層簽訂責任書。年初,鎮政府將安全生產工作納入村級年度目標考核責任書,年終進行考核,實行一票否決制。同時,與各村、企事業單位、餐飲業及副食業、加油站和危險化學品經營單位、農機戶簽訂了安全生產責任書,明確了各自承擔的責任和義務,增強了安全責任感和使命感。據統計,共簽訂責任書2451份。三是建立健全安全生產責任制和安全生產管理制度,認真貫徹上級關于安全生產工作的會議精神,及時召開鎮黨委會和全鎮安全生產工作會議,分析我鎮安全生產形勢,安排部署安全生產工作。四是每半個月鎮黨委、政府主要領導和分管領導在全鎮范圍內進行一次安全督查。五是認真填寫安全工作日志。

二、加大安全生產宣傳力度,增強廣大人民群眾的安全意識

半年來,我鎮注重營造濃厚的安全生產氛圍,把安全宣傳作為切入點,抓緊抓好。采取多樣化的形式向廣大群眾進行全方位宣傳,特別是緊緊抓住開展“安全生產月”活動和“安全文化月”活動的契機,在全鎮范圍開展安全生產宣傳活動,比如:辦宣傳欄,刷寫永久性標語,辦黑板報,印發宣傳資料等多種形式對《安全生產法》、《生產安全事故報告和調查處理條例》、《陜西省安全生產條例》、農機安全等法律法進行廣泛宣傳,從而使安全知識進入了千家萬戶,提高了全民安全意識。各村確定了1名安監信息員,負責本村安全生產信息報送。半年來,鎮村共發放宣傳資料2000多份,辦宣傳專欄6期,辦黑板報19期,刷寫固定性墻體標語14條,廣大群眾安全生產意識明顯提高。

篇8

親愛的同事們!時間在不經意中從指尖劃過,轉眼間又過去了半年。回顧上半年年的工作,在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現在,安全管理、人員管控、業務水平提高、綜合素質考評、以及禮節禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。現將過去半年的具體工作情況和下半年的工作目標分以下幾個方面向部門領導總結匯報如下:

一、加強隊伍建設

1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重要的作用。

2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業務知識培訓和專業知識考評促進了共同學習。培養了帶班分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓,讓隊員了解公司的企業文化服務理念,以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。

3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務單位樹立了良好形象,受到服務單位領導及同事好評,并在服務單位樹立很高威信。為公司領導省了不少心,還為保安隊建設打下良好的基礎!

二、加強軍事訓練、養成良好作風

由于我中隊服務單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質,進一步強化崗位紀律,增強憂患意識。為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系。

為了養成良好作風,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節:

1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背

2、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規范一言一行。

3、不定時檢查隊員軍容風紀,染頭發、長指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進行處理

4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯系有關事宜

三、搞好安全措施積極配合服務單位工作

1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。

2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節供水供暖時期還加派了巡查次數和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發現及時處理,積極配合服務單位調整人員巡視受到各級領導好評。

四、做好每一名隊員的思想工作是穩定中隊各項工作開展的源頭

1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。

2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現的問題在能力范圍之內的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決。

以上是我的2019年上半年總結,其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業貢獻自己的力量!在現有基礎上發揮我的特長再立新功!也希望領導和同志們監督指正!

2019保安隊長上半年工作總結【二】

本人__行政部保安員。入職時間__年__月__日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關 懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。

在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責。現將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。

一、努力提高自身整體素質

1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。

2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。

3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。

4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。

5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。

二、熟練的掌握啟閉店的流程

1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。

2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄,并上報主管。

3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續進行。以確保夜間的商場安全。

4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守

三、按時檢查商場消防安全隱患

1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。

2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知并整改。

3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。

4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。

四、在崗期間發現的不足以及改正的方向

經過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象,嚴格按照公司的要求規范自己。認真聽從領導和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內工作的同時,協助其他部門做好工作。

在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。

2019保安隊長上半年工作總結【三】

光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。半年來,我嚴格按照公司規定的保安工作內容行事,為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結

一、上半年的工作

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。

半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交__、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。

三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。

形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

二、半年工作的體會

半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,__主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益于工作上的創新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。

當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。

三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

最后是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

2019保安隊長上半年工作總結【四】

本人自20__年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報:

一、加強自身素質和業務學習確保管理上水平。

欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?

發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。

一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。

二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。

三是虛心向油田公司ABC管理模式創建人、標桿中隊創始人、資深安保管理人員同志學習安保管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,在經理休長假期間代行經理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛等工作。

二、愛崗敬業無私奉獻保安全

會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關,承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。

作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。

兩年來,我和部門經理一道建立健全部門規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班院區巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。

并從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人20__年及20__年連續兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我20__年被中心評為部門優秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優秀示范崗。

三、加強員工培訓提升服務質量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

四、下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、加大值班和巡邏檢查力度。

在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

2、層層布置、層層落實。

在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。

配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

4、做好隊員的思想工作。

關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

5、不斷提高隊員的業務素質。

要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區消防安全和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。

雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。

在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。

2019保安隊長上半年工作總結【五】

時間在不經意中從指尖劃過,轉眼間又是新的一年。回顧2018年的工作,在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現在,安全管理、人員管控、業務水平提高、綜合素質考評、以及禮節禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。現將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向部門領導總結匯報如下:

一、加強隊伍建設

1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重要的作用。

2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業務知識培訓和專業知識考評促進了共同學習。培養了帶班分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓,讓隊員了解公司的企業文化服務理念,以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。

3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務單位樹立了良好形象,受到服務單位領導及同事好評,并在服務單位樹立很高威信。為公司領導省了不少心,還為保安隊建設打下良好的基礎!

二、加強軍事訓練、養成良好作風

由于我中隊服務單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質,進一步強化崗位紀律,增強憂患意識。

為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系。

為了養成良好作風,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節:

1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背

2、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規范一言一行

3、不定時檢查隊員軍容風紀,染頭發、長指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進行處理

4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯系有關事宜。

三、搞好安全措施積極配合服務單位工作

1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。

為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。

2、主要巡查火、漏電、漏水情況。

在特殊季節供水供暖時期還加派了巡查次數和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發現及時處理,積極配合服務單位調整人員巡視受到各級領導好評。

四、做好每一名隊員的思想工作是穩定中隊各項工作開展的源頭

1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。

篇9

企業的經營狀況是企業生存的根本。公司新的領導班子成立后,對外積極開拓業務,對內加強管理,嚴格控制各項支出,節約成本。通過一系列的開源節流,公司經濟實力有了明顯增強。

去年以來,隨著廣州市內經濟形勢的好轉,保安派駐業務呈日益上升趨勢。去年年底,廣州市政府將最低工資由原來的元調升到元,公司根據這一文件,下發了《關于簽訂保安服務合同中應該注意事項的通知》,對全區保安派駐業務進行了全面的規范整頓,要求各中隊保安服務費原則上不得低于元月人。該文件下發后,各中隊積極爭取派出所的支持,認真與客戶進行溝通,與客戶講成本、擺事實,權以利害,分析我們勞務費的效益構成,力爭獲得客戶的支持和認同,濱江中隊為了使其中一個客戶的勞務費達到公司要求,先后五次派人與對方進行洽談。海幢中隊接到文件后,主管民警和中隊骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義,說明提高勞務費對保障保安員基本工資,提高員工的工作積極性的重要性。原創:使許多客戶都認同我公司的文件精神,主動提高勞務費。直屬中隊中,在業務部門的支持下,大量客戶都對勞務費有所提升,其中提升幅度較大的如:原來移動公司的勞務費由元月人提高到元月人,廣州市卷煙二廠由原來的元月人調升到元人月。僅半年以來,公司在原有的客戶中提升勞務費達萬元月,全年可增加勞務費收入多萬元。

元月份,公司為了提高客戶對我公司服務質量的信任,特意向保險公司購買第三者雇主責任風險保險,向客戶承諾只要是由于我公司在服務過程中,因保安員意外或疏忽,給客戶帶來直接的經濟損失,可以由保險公司向對方賠償的最高額達萬元。為了拓展業務,公司積極開拓新的業務單位,半年來,公司先后新進駐了廣州市發展銀行、廣州市漁輪廠、南沙龍沙有限公司、廣州龍沙有限公司、廣高高壓電器公司、交通銀行先烈中支行和東山支行等。在業務拓展的過程中,公司制訂了立足海珠,發展番禺、花都等新區的方針,重點將業務拓展推向區外。為此公司在三月份的機構調整過程中,特意設立了人防業務組和消防業務組,負責整個公司業務的拓展。整個公司半年來新增客戶個,每月新增勞務費近萬元。此外,公司還大量承接了一些臨時性保衛活動,如:第十一屆中國廣州家具博覽會,第九十七屆中國出口商品交易會,雪碧杯原唱音樂頒獎演唱會等,這些臨時性的大型安全保衛活動,任務急,抽調人員眾多,社會影響面也比較大,經濟效益不是十分明顯,但公司還是在人手十分緊張的情況下,安排大量人員參加。特別是第九十七屆中國出口商品交易會,抽調人員達多人,執勤時間在十個鐘以上,但由于我公司組織得力,公司正副總經理都堅持在第一線,主要管理骨干輪流在會展中心值班,通過分片分區,責任到人,安全承包的創新管理機制,使得該次大型的臨時性保衛活動得到了圓滿的結束。六個月以來,臨時性的保衛活動共實現營業額萬元,實現利潤萬元。

技防業務中,從三月份技防部正式并入公司后,除正常的日常客戶維護外,公司新接珠江帝景、珀麗酒店等單位。

公司在積極廣開財源的同時,對內加強管理,盡最大可能節約非生產性開支。首先,公司將原來隊部、消防經營部分開辦公的狀況統一集中辦公,每月節約租金多元。此外,公司還規范了辦公用品領用制度,管理人員加班制度,重新制訂了管理人員通訊費、交通費管理制度等。

二、以提高管理效率為目的,加大改革力度,不斷完善公司管理職能,促使各職能管理部門分工合理,運作協調。

自去年年底公司領導班子調整之后,針對公司現狀,公司領導組織人員對原有的規章制度進行匯總,對不合理的規章制度進行了修訂,增加了獎懲制度的詳實內容,增加了大量實踐性強、操作方便的規定,如出差管理制度,談心制度等。基層中隊中,建立了外宿人員備案管理制度。龍鳳中隊在招聘的過程中,建立起“四良”招聘管理制度,即:測試良好,條件良好,政審良好,素質良好。鳳陽中隊建立定期培訓制度,于月日日連續三天由中隊長梁漢超親自為中隊管理骨干上課,直屬六中隊為全體隊員建立電子文檔,南洲中隊在隊伍中對骨干建立競爭上崗的用人機制,昌崗中隊常年堅持在轄區內跑步、晨練的訓練制度等等。中隊不斷創新管理機制,激活了基層員工的工作積極性,使基層管理更加合理,趨于以人為本的人性化管理。

今年三月份,公司大范圍地對各職能部門進行了調整,新增設監督管理辦公室和大隊部,將監督管理辦公室的職能定為負責公司隊伍風貌的糾察,員工福利社保,文娛活動和員工投訴等工作,大隊部負責直屬中隊的管理,總經理辦公室負責公司業務、日常行政事務和公安機關管委辦的日常事務,兼管理街道中隊的日常事務。各職能部門進行調整后,公司出現了三至四個月的整合期,但分工明晰了,合理了,責任也較之以前更為明確。大隊部在中隊直屬中隊中建立教導員制度,專門負責中隊的政工工作。監管辦副主任黃雪華同志又是專業律師,有較高法律知識,對員工投訴、福利等都有很好的掌握。相信不久,部門運作會日益成熟。

目前,公司新的廣告冊、規章制度正在緊張的編纂過程中,有望在八月份出臺試行。

三、加大培訓力度,以保安員資格證培訓和隊伍崗中培訓為支撐,提高公司全體隊員的綜合素質。

針對公司系勞動密集型服務企業,提高服務質量的關鍵是加強員工培訓,提高員工綜合素質。公司新的領導班子成立以來,就十分重視培訓工作的開展。

去年下半年,由于公安機關培訓模式的改變,我公司培訓中心幾乎癱瘓,后來幾經周折才與市保安服務總公司達成合作協議,于元月份又開始重新開班。二五年三月,公司將培訓中心從人力資源部分離出來成為一個單獨的部門,培訓中心在總結以往的經驗的同時,不斷摸索教學模式,改革教學方式,在以廣東省《保安員培訓教材》為主的同時,設置心態、禮儀、職業道德等教學課程,還開發了可操作性強的模擬課程,如消防演練、緊急集合、現場保護等。為了提高教學質量,保證培訓合格率,培訓中心廣泛搜集資料,為每期學員編輯印發了《復習參考題》,要求每人熟記、背誦。同時每期培訓舉行一次軍事匯操比武,得到市局的好評。半年來,培訓中心已完成期崗前資格證培訓人,考試合格率達,使直屬中隊隊員持證上崗率達到,街道中隊持證上崗率達到。

在崗中培訓方面,公司要求中隊有針對性的開展專項培訓,采取缺什么補什么,需要什么補什么的方式,嚴格按照《廣東省保安服務管理條例》和實施細則的規定,保證所有保安員的培訓全年不得少于個小時。針對部分中隊屢屢出現交通事故,公司下發了由廣州市公安局交警支隊編發《道路安全法》大眾宣傳手冊,要求各中隊組織隊員進行學習。中隊中,長期堅持每周組織保安業務技能訓練不少于兩次,堅持文化學習業務知識每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質的目的,各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動。直屬一中隊為了提高隊員的辦事水平和服務意識,從五月份起,開始組織員工進行服務意識培訓。原創:從四月份起,直屬六中隊先后三次組織員工學習客戶規章制度、公司規章制度和營業廳的制度。在公司的各類培訓過程中,公司邀請客戶、公司領導前往授課,邀請市局、省政法學院的專業人員講解保安業務知識,效果較為明顯,成績也得到了客戶的認同。在街道中隊中,龍鳳、昌崗等中隊都進行專場的消防業務知識培訓,并全員進行消防知識測試。華洲中隊嚴格按照公司提出的有利于公司、有利于客戶、有利于自身成長的要求,開展隊伍思想建設,促使公司、客戶、隊員三方發展,共同進步的目的。上半年,公司還安排培訓中心到各中隊舉行的專業崗中培訓期,共培訓人員人次。

此外,公司還根據質量體系的要求,對每一名新入職的保安員進行了崗位基礎知識培訓和公司基礎知識培訓,使隊員在入職公司后,走上正式崗位之前,能較好地掌握保安業務技能和基本崗位常識。

四、積極協助公安機關維護社會治安穩定,加強公司對社會面治安防范力度,積極創造社會效益。

今年上半年,公司累計抓獲違法犯罪嫌疑人人,協破刑事案件宗,協查治安案件宗,調解各類糾紛起,防止災害事故起。有力的維護了社會的穩定。

公司作為唯一一個公安機關保留的企業,始終將經濟效益和社會效益放在第一位。長期以來,公司堅持每月抽調多名保安員為轄區派出所巡邏、站崗;每逢節假日,公司都要求總部、街道中隊都安排人員進行應急治安事件的處理;并按照分局的要求,盡可能地將街道中隊所有利潤用于增加治安力量,增添治安設施設備方面。半年來,公司各中隊為治安保安力量購置防刺衣、反光衣、對講機等用品達萬元。各中隊在維護社會治安方面涌現出大量的先進事跡。

××年元月日,三名犯罪嫌疑人在中大布場門口持刀對事主吳澤剛行兇搶劫,我當值保安員李先君、顏佳初不畏強敵,將其中一名主要犯罪嫌疑人抓獲。月日,濱江中隊保安員袁晨光向公安機關提供重大線索,使“·”好又多超市持刀報復殺人案順利得以告破。××年月,龍鳳中隊保安員樂偉忠在康隆苑物業小區執勤時,發現一住戶內出入人員可疑,提供重大線索給派出所后,破獲一起制造和非法持有槍支的重大案件。月日,素社中隊夜班巡邏保安員張東達、楊科等在執勤的過程中,接到有人在素社直街持刀行兇后,立即趕往現場,經我保安員圍捕,終于在郭墩街將犯罪嫌疑人抓獲。月日,該中隊保安員又協助民警在東曉路明珠花園抓獲名販毒、吸毒的嫌疑人等等。

此外,公司基層保安員急群眾之所急,認真為群眾辦實事,多次為群眾解決實際困難。例如:今年月日中午,雙魚集團員工宿舍樓發生火災,我派駐南石頭中隊保安員張世俊第一時間發現災情,與其他員工一起撲滅火災。月日,瑞寶中隊楊忠明在曉港灣花園附近巡邏時,發現建設銀行曉港灣分行因為發電機漏電導致銀行數名職員一氧化碳中毒暈倒在銀行門口,楊忠明馬上撥打,并協助中隊其他人員將銀行職員到醫院進行搶救。月日,海幢中隊保安員陳雄輝、鄧康榮等隊員在珠江水面將一男一女救起,事跡得到《南方都市報》刊載報道。今年六月份,由于廣州市內連降暴雨,造成市內不少低洼地積水,我公司濱江中隊,直屬三中隊派駐海關隊員積極為區內抗洪排澇。這些為群眾排憂解難的事跡,為我保安隊伍樹立了良好的形象,得到廣大市民的好評。

五、強化隊伍管理,加強隊伍建設,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。

為強化隊伍管理,加強隊伍建設,公司從三月份起對直屬中隊所有的分隊長進行了重新考核任命,保證了基層管理人員的素質。三月初又對公司主要管理崗位進行了競崗,優化了管理隊伍。隨后公司要求各中隊對照五項證明、五項條件和五條禁令,開展隊伍隊風隊紀進行整頓,清理不符合條件,政審不過關的隊員,在大隊部、人力資源部的配合下,共清理名不合格的隊員離開隊伍。月日,公司下發了《關于在隊伍中開展“學習雷鋒精神,爭當服務之星活動”的通知》,在隊伍中開展服務之星的評比,六月,評出劉利紅等名服務之星。五月,公司結合第二屆全國先進保安公司和優秀保安員的評選活動,推薦公司和三個保安員參加評選。

半年來,人力資源部共招聘新隊員多人,任免分隊長以下管理骨干人次,為試用期合格隊員轉正多人次。

針對前一段時間我國安全事故頻頻發生,公司在直屬中隊中建立了安全檢查制度,對保安員宿舍、隊員自我保護意識進行檢查教育,由監管辦,大隊部、裝財部聯合檢查護衛點個,集體宿舍個,對宿舍用電線路、水電安全的使用進行檢查督促。自去年下半年公司糾察隊成立以來,糾察隊員克服人少的困難,在堅持做好會展中心帶隊工作的同時,糾察基層隊伍中隊員著裝違規人次,崗位違規人,嚴重違紀人,辭退人。有力地保證了隊伍風貌。

六、開展隊伍思想整頓,規范隊員思想行為,提高為客戶服務的質量,增加顧客滿意度。

今年以來,公司針對隊伍中多次出現保安員違規違紀事件,公司領導要求各中隊加強對隊員的思想教育。在直屬中隊,公司建立教導員制度,專門負責隊伍思想工作。直屬一中隊、六中隊在四五月份都在隊伍中開展作風紀律大整頓,以法律事實、案例對隊員進行思想教育,在整頓的過程中,要求隊員寫心得體會,進行自我剖析。三月份,公司大隊部在直屬中隊建立談心制度,要中隊長以下管理骨干每月對基層保安員進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態。

公司堅持要求中隊每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題,將基層問題解決在萌芽狀態。

七、關心隊員生活,積極開展娛樂健康活動和切實為基層保安員解決實際困難。

篇10

2、注重發揮女工家屬安全二道防線作用。一是礦工會組織全礦職工和家屬開展的“爭當安全礦工、創造幸福家庭、共建和諧五龍”為主題的安全簽名儀式,共有2800余人參見活動并收到了較好的效果。三是開展以職工家庭為單位的安全知識競賽活動。共有二十二個區隊、40個家庭、1200名選手參加,同時組織14名女工和家屬開展“安全在我心中”演講比賽活動。

3、隆重召開群眾安全工作表彰大會。在總結安排群監工作的同時,大力表彰了十個先進群監分會、10名優秀群監員稱號和40名優秀群監員,并組織了四個群監分會和1名群監員在會議上作了經驗介紹,有利地推動和促進了群眾“安康杯”競賽活動。

二、夯實工作基礎,在班組建議上作文章

加強班組建設,是企業發展的基礎建設內容之一、也是企業一切工作的出發點和落腳點,為此,我們按照集團公司工會的安排和部署,先后開展了以下幾項活動:

一是抓班組基礎工作。我們在全礦二十七個重點和輔助區隊,共 個班組中民主選舉和測評班組長。制定和完善了班組長推選考核辦法,根據民主測評結果,我們組織生產職能部門和黨群部門分為思想品德,安全意識、現場管理,工作能力和群眾威信五個方面對在測評中總分70分以上的班組長嚴格考核、任用,并由礦上下發聘書,任用期滿一年后重新測評、考核,不合格者不再任用。

二是辦班組長學習培訓班。針對班組長工作水平不高,業務能力不精的實際對192名班組長進行了為期八天的系統學習培訓,同時并根據班組長不同工種、不同崗位的具體情況,我們以班組長培訓教材為藍本,聘請基層工會主席以板書的形式分章節授課、通俗易懂,實實在在、效果突出。上級組織還為參加班組長培訓班的學員頒發班長上崗資格證書。

三是“紅旗班組”競賽活動廣泛深入。年初以來,各單位結合本崗位工作特點,制定了活動方案和評比細則,礦工會針對競賽活動的實際,劃分為采掘維、機運通、地面服務三個區域分為個小組進行月檢查、考核評比。上半年評出五星級班組7個,四星級26個、三星級56個、二星級21個。對優秀班組和班長給予重獎。我礦通風隊通風班被省總評為“工人先鋒號”。

四是加強職工之家建設。在2010年建家工作的基礎上,進一步量化和細化了考核目標,并將全礦四十二個單位劃分為三個層面,分別制定了評比考核細則。礦工會于六月中旬對全礦職工之家建設進行了系統的檢查和考核。基礎工作比較好的有21家,活動效果比較好的34家,對存在問題和不足的8個單位在工會主席月度例會上進行通報。

三、關心職工生活、關注弱勢群體

按照集團公司工會安排,結合全礦工作實際,我們以“兩大節日”為重點,突出抓了幾件事:

1、元旦、春節期間集中救助。基層單位成立了四十二個走訪。礦25名副總以上領導分戶進行一對一地慰問、礦長、黨委書記、工會主席自掏腰包慰問貧困家庭。保證職工過好年。

2、在“6.28”事故三周年祭日期間,礦黨政班子撥出專項資金走訪慰問遇難的職工家庭。

3、每逢職工及家庭遇有婚喪嫁娶等事宜,礦工會代表礦上進行走訪慰問。

4、年初以來,礦工會堅持每季度生活困難的特殊家庭和患重大疾病的職工家屬,保證職工家庭有飯吃、子女有學上、患 就醫,特別是綜采隊、汽車隊、巖掘一隊等單位工會還發揮職工互動的作用,為困難職工捐款捐物,做到大事有區隊、小事有班組,密切了干群關系,增進了工友情誼。

5、做好信息反饋工作,解決職工后顧之憂。針對職工熱點難點問題,我們同時召開不同層次的職工座談會傾聽群眾心聲。如夜班職工無通勤車問題,職工違章罰款捐款難度大問題,摩托車辦證難問題以及農民工班后餐等問題都是通過召開座談會的形式反饋到行政主管部門解決。保持了職工隊伍和諧、穩定。

四、“雙增雙節”活動扎實有效

一是按照年初集團公司活動的具體要求,我們制定和完善了“雙增雙節”活動方案,在全礦建立健全了40個活動領導小組和組織機構,進一步明確了責任。三是分解指標。集團公司下達的“雙增雙節”指標是500萬元。我們自我加壓,主動分憂,全年按照600萬元指標分解到各區隊班組,做到了千斤重擔大家挑,隊隊班組指標,為廣泛開展“百千萬”活動打下了堅實基礎。三是在全礦井上下建立了38個回收點、26個修舊點。同時在職工中廣泛開展“回收一個道板、一顆螺絲釘、一架棚、一根錨桿”等“五個一”活動,不斷調動了職工積極性。四是為把活動落實到實處,我們采取加獎工分,獎勵現金等形式吸引職工參加活動中來。1-5月份全礦“雙增雙節”價值351.1萬元。我們并在工會主席工作例會上通報活動情況。 (1)

五、圍繞生產建設這個中心,積極開展健康向上的文體活動。

一是技術練兵比武活動在工作面,在掌子頭、在作業現場。在活動中因地制宜、突出重點、堅持干什么、練什么、學什么、比什么的原則,引導廣大職工廣泛參與活動。1-6月份已有十七個單位結合自身實際開展了十九個工種的技能比賽。礦工會還為獲得優勝單位和個人頒發了獎品。二是組織舉辦以職工自編自演節目為主要內容的春節聯歡會活動,并聘請市藝術團演員同臺獻藝,提高了職工藝術80位。三是舉辦職工長跑接力賽、全礦有條件、有能力四十個單位組隊參加。四是開展集趣味性、益智性和知識性的迎新春千條謎語競猜活動和春聯征集大賽活動,陶冶了職工情操。五是舉辦職工首屆卡拉ok大賽活動,有四十個單位、56名選手參加,在活動中發現了骨干,培養了新人。六是組織103名農民工去海棠山旅游觀光。七是組隊參加了集團公司乒乓球、象棋賽和學習《中國十五大知識搶答賽》以及安全知識競賽活動,并分別取得了第一名和第二名的好成績。與此同時我們還聘請了集團公司老年藝術團為我們礦工做專場演出,深受廣大職工的歡迎。

下半年工作設想

集團公司二屆七次全委會結束后,我們堅決按照公司工會的安排和部署,立即召開專題會議,結合我礦實際,安排今后工會各項工作任務。下半年我們礦工會的工作就是重點采取積極有效措施,堅決消滅重傷以上人身事故,特別要突出抓好以下幾件事:

1、加強職工安全第一思想教育。結合不同月份、不同任務,各區隊工會主席有針對性地做好班前會備課筆記,每月必須兩次以上,并協助班子成員開還班前會。

2、要以“無三違”為主要內容,開展“三無”班組競賽活動,以此促進“安康杯”活動健康有序展開。班與班、組與組要每月進行一次評比,對沒有事故的單位給予獎勵。各單位要建立活動評比臺帳,并將這項工作作為“安康杯”競賽的規定動作加以完善。

3、加強群監員上崗排查隱患的力度,每月必須八次以上,完不成指標的酌情扣分。

4、認真做好信息反饋工作。對排查出的事故隱患由各區隊進行疏理,并加以落實,切實將重大隱患消滅萌芽之中。

5、適時召開上半年群監工作表彰會。對在上半年做出突出貢獻的群監員組織和群監員進行表彰獎勵、大力宣傳活動中的先進典型。

6、抓好對上半年安全演講評比工作。組織女工家屬利用一個月的時間到職工班前會進行巡回演講,使職工在活動中受到教育。

7、全力抓好職工安全征文活動,評出優秀作品和名次,利用班前會時間進行宣傳學習,大力開展班組安全文化建設,通過這種形式創建安全文化氛圍。

8、認真開好座談會反饋安全工作信息,特別是要搞好職工代表安全視察活動,區隊每月一次,礦里每季一次,要定時間、定地點、定路線。在活動的同時要及時排查隱患,隱患于未然。

9、大力開展職工家屬安全家書征集評選活動,組織優秀作品的作者到全礦個單位進行巡回演講。

二、發揮點面作用,取得“雙增雙節”活動的全面勝利。

根據集團公司工會的要求,在取得 成績的基礎上,我們要虛心向兄弟單位學習,進一步動員全礦職工投入到活動當中來,全面完成活動各項指標:

一是加大活動力度,將“雙增雙節”成果向班組延伸。各班組要充分發揮回收點、修舊點的作用,發揮能工巧匠的自身優勢,對回收上來的物件經修補驗收合格后重返井下,能修復的堅決不領用新品。

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保安上半年工作總結5篇

事業單位上半年工作總結

銷售員個人上半年工作總結

科室半年工作總結范文

銀行上半年工作總結

前臺收銀員上半年工作總結范文(一)一、急客人之所急,想客人之所想

前臺服務人員每天都會接觸到不同類型的客人,針對不同類型的客人我們應提供不同的服務,其服務宗旨是不變的“把賓客當作我們的上帝”。服務準則“讓客人方便是服務的最高準則,客人的需求是服務最高命令,永不說‘NO’”。對酒店的常客,我們提供禮貌細微的服務,首先要了解客人的習慣,比如客人一般在幾點退房,我們可以提前把帳務整理好,等客人來時直接退房即可,這樣一來,即能為客人節省時間,又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視,相信下次客人來濟南時依然會選擇我們__。

二、對顧客笑臉相迎

客人走進酒店后,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結帳服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍以笑臉相迎,相信再無理的客人也沒有道理發脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”嘛!

三、不要對客人做出沒有把握的許諾

當客人的需求需由其他部門或個人的協助下完成時,就應該咨詢清楚后再作決定,因為客人想得到是準確的答復。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題,關鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的,而你確實在盡力幫助他。

許多客人在前臺要求多開發票,我們就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經營點消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增益,又能滿足客人的需求,但絕不可為附和客人而違背原則。

四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種.種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。

五、不斷學習,不斷提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務技巧。

“劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!__的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!

前臺收銀員上半年工作總結范文(二)在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。

在工作中也有過失誤,是主管、領班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關,不斷進步。從此,在領導的心目中我已經不是那么的脆弱了,變得很堅強,由于我的責任心強與對工作的熱情,得到了上級領導的肯定,讓我來國賓會所實習,剛開始去時特不習慣,各方面我都覺得沒餐廳好。可是經過一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經過一段時間的努力,領導們對我評價很好,讓我擔任前臺接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值,同時,我又感到很大的壓力,領導對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應努力工作,做好我應該做的責任,這對于我來說,又是一項新的挑戰。

前臺收銀員上半年工作總結范文(三)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

不知不覺中我已經工作半年,說實話這是我走出學校不入社會的第一份工作.在這工作的期間,讓我學會了不少的規律,也給我增添了不少的見識,同時讓我了解到了社會的復雜性,當我做理貨員的時候,我知道有好多的地方沒有作到位,可是這些我都可以在以后的工作的過程中去改.然而如今站在收銀臺,是經理對我的信任吧!既然接收了這分工作,就應該對這份工作更加的負責任.

過去的半年之中,讓我得到了許多,同時也失去了許多.得到與失去這都是必然的,不過我要從中總結出經驗去逆補那些失去的東西.只有這樣才會有所進步!零八離我們是越來越遠拉,成為了歷史,就不必多想以往的事情.一年之計在于春,現在已經進入了春天,春天估計是大家向往的季節.新春的到來,就讓我們以新的心情,新的面貌,新的態度去工作好新的一天.

收銀員2019上半年工作總結【四】從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近半年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將上半年的工作情況作以簡要總結:

一、服從管理,慮心學習

做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。

二、尊重自己的工作,尊重每一個人

堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在__這個環境優美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。

三、注重細節,服務第一

記得___經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。

四、明確目標,正確把握

用學習的眼光去看待工作,不僅學好收銀業務知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也

可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計劃作以簡要概括:

(一)深入學習,責人責已不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象

(二)加強監督,嚴格把關每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確

(三)陽光心態,相互創造端正工作態度,遇事不急不躁,做到穩,準,優,講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位收銀員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短

(四)再接再厲,永創佳績沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,下半年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致,共同進步。

以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我最大努力去執行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。

收銀員2019上半年工作總結【五】20__年以來,我主要從事__賓館前臺收銀員工作,在領導的正確指導和同志們的關心支持下,我始終秉承“客人至上”的宗旨,堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的思想素質、業務水平和綜合能力有了很大的提高,取得了一定的成績。現將我上半年來的工作情況總結如下:

一、加強業務學習,不斷提高服務水平

在上半年工作期間,我堅持把加強學習作為提高自身素質的重要途徑,認真學習賓館酒店服務禮儀和結賬業務知識、收銀注意事項等知識,通過不斷的自我學習,不斷磨礪個人品行,努力提高職業道德修養,提高了自身的服務技巧。

二、恪盡職守,認真做好本職工作

我作為一名賓館收銀人員,在工作中能夠認真履行崗位職責,積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。

一是認真做好收銀工作。我努力學習收銀業務知識,認真核對應收賬目,做到了結賬及時迅速,應收款項條理清晰,令客人滿意。

二是堅持熱情周到服務,不把負面情緒帶到工作中來,在工作中積極主動,沒有發生因自己的心情影響對客人服務態度的現象。

三是做到微笑服務,針對不同客人提供不同的服務,急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。

四是不隨意對客人承諾。當客人的需求需在其他部門或個人的協助下完成時,我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定,給客人一個最準確的答復,讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的,而我確實在盡力幫助他。

五是堅持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發票,我就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經營點消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增加收益,又能滿足客人的需求,但絕不為附和客人而違背原則。

六是增強缺位補位意識,讓客人“高興而來,滿意而歸”。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結賬時投訴賓館的種.種服務,而這些問題并不一定由收銀員引起,我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況,請求幫助,問題解決之后,再次征求客人意見,彌補其他同事或部門的工作失誤,沉著冷靜地發揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親密和互信的關系,留下對賓館方面的良好印象。

三、工作作風方面

在工作作風方面,我始終堅持熱情周到、主動服務、嚴謹細致的服務態度和腳踏實地、埋頭苦干的服務精神。在工作中,尊重領導,團結同志,嚴于律己,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見和建議,增強做好收銀工作的責任感,以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀律方面,我能夠嚴格遵守各項規章制度,較好地落實請銷假制度,嚴守工作紀律,維護賓館工作人員的良好形象。

在今后的工作和學習中,我將努力做到以下幾點:

1、自覺加強學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,向自己的工作生活實踐學習,逐步提高自己的業務水平和綜合素質。

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一、指導思想

學校安全工作是維護廣大師生的根本利益和生命安全的需要,是保障正常教學秩序的需要。我們要充分認識到學校安全工作的重要性和必要性,認真貫徹落實上級安全工作文件精神,以“安全第一,預防為主”的方針,以對師生高度負責的態度,進一步加大校園人防、物防、技防建設,規范學校安全制度管理,深化安全隱患整改,強化安全教育和應急預案演練,保障學校安全工作落到實處,為師生營造一個安全、祥和的工作和學習環境。

二、2020年工作目標

1.嚴防學校發生校舍倒塌、樓梯間踩踏、火災、交通和食物中毒等惡性事故;努力控制在校中小學生非正常死亡率為零。

2.加強安全教育、培訓、應急演練,使學生安全知識與安全信息知曉率在100%以上。

3.學校內食堂和小賣部進貨索票率、索證率、《學校食品采購與進貨驗收臺賬》建立率100%;確保學校內食堂、小賣部衛生許可證持證率達100%,從業人員健康證持證率和健康安全知識培訓率100%。

4.完善部門聯動的學校安全專項整治工作機制,消除校園周邊的安全隱患,降低出險率,中小學、幼兒園校園方責任險投保率100%。

三、工作措施

(一)提高認識,強化責任

學校安全工作千頭萬緒,稍有不慎就會釀成惡果。為此,我們必須提高思想認識,步調一致,齊抓共管,確保學校各項安全工作措施的落實。學校成立以校長李燦光為組長,黨支部書記和永強、孫文周副校長等為副組長,二級班子和班主任為成員的校園安全領導小組;強化安全工作第一責任人的意識,進一步提高“安全工作人命關天,責任重于泰山”的思想意識,從維護社會穩定大局的高度出發,以對廣大師生的生命和國家、個人財產安全高度負責的精神,認真貫徹執行上級有關部門關于加強學校安全工作的規定,健全安全工作網絡,落實學校安全工作職責,特別是要落實“一崗雙責”制度,層層簽訂安全工作責任書,堅持“四不放過”原則,嚴格執行安全責任追究制度,

此項工作由和永強書記分管并組織實施,全體成員要本著對學校負責的思想,要有高度的事業心和責任感,各司其職,配合有關部門嚴密防范做好學校及周邊安全工作,努力清除各種影響學校安全和穩定的隱患,保障全體師生能在良好的環境中工作、學習。

(二)健全制度,規范管理

2020年上半年,組織人力對本校的安全管理制度和應急預案進行重新梳理和完善,并于7月20日前將梳理后的安全管理制度和應急預案裝訂成冊報市教育局安全股備案。學校定期分析研究學校安全工作中存在的薄弱環節,及時發現管理上、制度上的漏洞,健全和強化安全信息報告制度、安全隱患限期整改督辦制度、食品衛生監督制度、學校集體外出活動報告備案制度、安全工作年度考核制度等,通過科學的制度,規范管理,保障學校的安全。努力探索和建立安全工作的長效機制,在進一步強化安全責任和責任追究制度基礎上,切實將“一票否決”引入考核、評估、評優、獎懲等工作中。

(三)重視教育,提高實效

加強安全教育宣傳,既是防范安全事故的迫切需要,也是提高學生綜合素質的基本要求。學校把安全教育納入正常的教育教學內容中,保證每周有1課時的安全教育時間,以增強學生安全防范意識和在緊急情況下的自護自救能力,

1、大力開展學生安全教育活動。學校利用課堂教學、班會、校會、班級多媒體、校園廣播系統等對師生進行以提高學生自護、自救、防災、逃生能力為主要內容的安全教育活動。要把交通安全、防溺水、防踩踏、食品衛生、火災防范、疾病防疫、心理健康等作為學校安全教育的重中之重,同時也要開展防和非法宗教滲透、防止不良網絡信息和不良書刊材料侵擾等教育,以及遇到危險時的報警、求助能力訓練,提高師生的防范意識和防范能力。另外,各校還要充分利用“安全教育月”、“安全教育周”、“安全教育日”活動為契機,制定教育主題,開展系列安全教育活動,增強全體師生的安全防范意識和能力。

2、扎實開展防震減災應急疏散預案演練。繼續完善學校各類安全應急預案(應有總體應急預案、分類應急預案、崗位應急預案),提高預案的針對性、可操作性和實效性,每學期至少開展2次以上學生安全逃生演練或安全技能訓練,提高學生的自護自救能力,使學生掌握正確的救人方法,以避免救人不成反害己的現象發生。要結合學校實際在公安部門指導下,制定完善校園突發暴力傷害事件應急預案,并定期開展校園應急處置演練。

3、加強對學校教職工的安全學習培訓。一是要組織教職工學習學校各項安全制度,使他們明確自己應知及應負的責任和義務,進一步養成嚴格按制度操作的良好習慣,規范他們的工作行為。二是要組織教師學習有關安全的法律法規,全面了解相關內容,進一步增強教師的工作責任心,提高對學生人身安全事故的預防和處理能力。三是要加強對教師的師德教育,進一步增強教師依法治教的意識,規范教師的職業道德和施教行為,倡導民主和諧的師生關系,嚴禁體罰或變相體罰、侮辱歧視學生的現象發生。

(四)加強管理,嚴于防范

1、重點遏制溺水事故和交通事故,減少學生非正常死亡。

(1)加強對學生游泳安全事故的防范。一是要對學生加強教育,特別是要摸清游泳戲水學生情況,有針對性地重點教育和管理,強調學生必須在家長的陪同下才能去游泳。二是要轉變教育方式方法,適當采用具有強烈刺激效果的視頻提高教育的實效性。三是有條件的家庭在保證安全情況下,培養學生的游泳技能。四是要向家長做好宣傳教育,利用家長會、家長信、家訪、校訊通等形式,提高家長的安全意識,明確家長監管子女的責任,引起家長對子女安全監護的重視。五是協調有關部門在事故易發的山塘、水庫、江邊設立安全警示標志,組織安全巡視員進行巡視監管,一旦發現有游泳的學生,要及時勸退,并告知家長。六是根據季節變化,提前預警,及時有效做好防溺水工作。學校要堅持將防溺水工作作為一項重要課題來研究, 積極開展預防溺水“六個一”教育活動。

(2)加強學生上學、放學途中安全事故的防范。針對我校生源特點:農村學生居住分散、離學校遙遠,走讀生有城區、鄉鎮的,大多處在交通主干線上的實際情況,積極采取有效措施,確保學生途中安全。一是要加強對在校學生的交通安全法規教育,增強遵章守法意識,教育學生嚴禁搭乘“三無車”、農用車等非法營運車輛。二是繼續組織好上學、放學期間學生安全過馬路工作。三是組織教師護校隊認真開展好校園、學校周邊的巡邏,星期五放學時間段協助門衛疏導學生家長車輛工作。四是要聯系勐卯派出所、交警部門,在上學、放學時段,增加警力維持學校門口路段的安全秩序,確保學生放學安全。五是在天氣惡劣的時候,及時通知家長接送或組織教師進行護送,并按照《關于印發〈某某市學校突發氣象災害應急工作指引〉(試行)的通知》 。 六是公交車通達的村社學生逐步養成坐公交車的習慣,未通達的村莊,向家長做好宣傳教育,建議家長進行接送。七是加強學校內部車輛管理,規范車輛進出線路和停放,教育教師在校園內安全避讓。

2、強化校園安保措施,預防校園暴力侵害。一要配足配齊保安人員和安保設備設施,打造一支高素質的保安隊伍。二要嚴格把好校門關,執行外來人員登記制度,加強夜間巡邏。三要落實課間休息、放學時段重點崗位值班巡邏制度,及時制止學生的危險行為,防止學生傷害事故的發生。四要建立和完善警校共建制度,共建“平安校園”。要積極聯系當地派出所,爭取公安部門派員加大校園周邊治安的巡邏密度,堅決打擊學校及周邊危害師生安全的違法犯罪行為、流氓團伙、黑惡勢力,遏制校園暴力事件。六要高度重視特殊學生群體的安全工作。各校要做好各類特殊學生的排摸,落實德育導師制,有針對性的做好心理疏導、生活幫扶指導工作,重點關注心理有障礙、家庭有問題、行為有偏差的學生和特殊體質學生,加強心理干預和治療,切實落實特殊學生家長告知制度。要定期排查涉及學校和師生的矛盾、糾紛,及時化解,消除安全隱患。七要加大法制教育工作力度。各校要充分發揮法制副校長、法制輔導員和法制報告團的作用,廣泛開展法制講座、法制報告、法制咨詢,牢固樹立廣大師生的法律意識。法制教育要堅持與課堂教學相結合,始終突出主渠道;要與德育活動相結合,努力增強吸引力;要與日常行為規范教育相結合,增強守法自覺性;要同轉化差生工作相結合,嚴格把好預防關;要與社會教育相結合,擴大教育覆蓋面,把青少年犯罪降低到最低限度。

3、繼續加強飲食衛生和疾病預防工作。學校領導要高度重視飲食安全。一是定期開展食堂人員的培訓,提高食堂人員素質,務必做到持證上崗和先培訓后上崗。二是加強食品來源、儲存、加工、去向的跟蹤、登記等方面的管理,貫徹落實《轉發關于印發〈某某某市學校食品采購索證工作指引〉的通知》(某教基[2020]某號)要求,確保各個環節安全管理到位。三是嚴格飲食場所的管理,食堂要有防蠅設施和生熟食品分開存放、洗滌蔬菜與肉類水池分開等設施,并加快學校食堂上等級建設。學校食堂要嚴格控制非食堂工作人員入內,及時關門上鎖,確保食品安全。四是重視傳染病防控工作,認真做好流行病季節的晨檢、午檢工作,嚴格落實傳染病隔離制度,及時上報各類傳染病信息,預防群體性事件的發生。學校要根據省市有關文件精神,做好衛生室的建設和管理工作,全面開展衛生知識普及教育工作。教育學生不到校外的流動攤點購買食品等,嚴防病從口入。

4、落實各個時段的學生考勤制度,以及加強寄宿生的管理。發現學生缺勤,要及時了解學生的去向,及時報告學校和家長。學生請假原則上應由家長提出,否則班主任應聯系家長,得到家長同意方可批假。制訂和完善寄宿生點名冊、宿舍安全檢查記錄、宿舍日常工作檢查記錄、宿舍安全管理應急預案等表冊制度。嚴格執行寄宿生就寢點名制度,嚴防寄宿生就寢后離校,嚴禁校外人員在學生宿舍借宿,把好房門關。要培養學生良好生活習慣,對學生提出“四會四美”,即學生學會關愛、學會清潔、學會自護、學會自理;心靈美、語言美、儀表美、環境美。要加強宿舍環境衛生建設,做好宿舍的消毒、通風工作,消除宿舍異味,確保空氣新鮮,預防流行性疾病發生。

5、狠抓消防安全工作。火災事故的危險性大,極易造成群死群傷和重大財產損失,要以“如臨深淵,如履薄冰”的態度,加強消防安全“四個能力”建設,把消防安全工作做實做細:一要加強教育;二要加強逃生演練;三要完善消防設施和標志,保障疏散逃生通道暢通,教學、生活用樓還沒有安裝應急疏散標志和應急疏散圖的學校要盡快安裝;四要定期開展檢查。

6、加強學校安全隱患整改及學校周邊環境的整治。學校內部要重點加強校舍安全管理,特別是臺風季節的校舍安全管理。要重視學校的消防器材、防盜警報器材的配備和更新,特別是有貴重設備、設施的室場(含辦公室)務必要落實防盜監控措施,確保校園財產的安全。在學校外部,要密切關注學校周邊環境情況,及時發現并制止嚴重危害學生健康成長及人身安全的現象。要繼續加強與有關部門的聯系溝通,積極配合有關部門整治和取締學校周邊的不合法小商販、游戲廳、網吧等,抓好校園周邊環境治安綜合治理,為學生的成長提供良好的環境。

(五)強化風險意識,做好校方責任險的投保工作。

學校要提高風險意識,認真做好校方責任險的投保工作,按市教育局的要求到統一指定的保險公司進行投保,力求通過這一舉措,化解學生在校發生意外事故引發的家長與學校矛盾,維護學校的正常教學秩序,減輕學校的安全管理壓力。

(六)強化報告意識,及時做好安全工作匯報。

學校要及時、認真做好安全專項檢查、較大安全隱患整改、死亡情況等材料的上報工作,克服麻痹、厭戰思想,及時把學校安全工作信息向教育局匯報,不得瞞報、緩報,注意安全管理過程材料的收集、分類歸檔,每個學期結束后都必須按照《某某市校校園安全工作檔案制度》要求進行分類整理。

四、時間安排

一月份:

1、加強門衛巡查力度

2、寒假安全教育,特別是春節期間放煙花安全要求

3、假期領導安全工作自查

二月份:

1、加強門衛巡查力度

2、校領導安全自查自檢

3、開學安全教育及安全自查

三月份:

1、班主任常規安全教育

2、校園安全檢查

3、開展“開學第一課”相關活動

4、開展防震安全演練

四月份:

1、道路交通、飲食、森林防火等安全教育

2、學生實踐課期間的安全教育

3、安全隱患自查

4、潑水節期間的各項安全工作

5、開展中學生逃生安全演練

五月份:

1、“五一”假期安全教育工作

2、開展消防安全演練

3、安排安全月相關工作

4、防溺水及飲食相關內容的教育

六月份:

1、“安全生產月“相活動

2、第二季度安全工作小結

3、2020年上半年安全工作總結

4、開展防意外傷害安全演練

5、暑假安全教育

6、開展6.26禁毒防艾知識教育

七月份:

1、加強門衛巡查力度

2、學生暑期安全教育,特別是留守兒童及父母忙于淘生活沒有時間照看子女的溺水、交通等安全問題。

八月份:

1、加強門衛巡查力度

2、暑期領導安全工作自查

九月份:

1、開學首次安全檢查,集中安全教育(開學典禮)

2、安全責任書的簽訂

3、開學第一周的安全教育

4、第三季度安全教育小結

十月份:

1、國慶長假安全教育

2、交通安全教育

十一月份:

1、“‘119’消防安全教育日”相關活動

2、防火、防煤煙、防煤氣中毒的安全教育

十二月份:

1、加強門衛巡查力度

2、安全工作總結

3、安全工作材料歸檔整理

校園保安個人工作計劃2

一、學校教職工進出校門一律憑工作牌,學生憑校徽進校,憑接送證出校;學生出校,必須履行出校手續,開具“出門證”方可放行。家屬、臨時工等一律憑保安部的出入證進出校門。

二、保安人員必須堅守工作崗位,履行工作職責,著裝上崗,不得擅離職守,或做與門衛無關的事。

三、門衛對外來人員要熱情接待,門崗行禮,問清來意,查閱證件,電話與相關部門聯系,并填寫會客單,換發入校牌。對有可疑跡象的人要認真查詢,發現問題及時報告和處理。外單位大小汽車一律停靠在指定地點,貴賓車輛需入校內必須經校辦允許,方能進入,并在指定地點停放,不準停放過夜,不準在校內鳴喇叭。自行車進入校門應自動下車推行,違者予以批評教育。

四、認真執行物品出門制度,對攜帶大件包裹物品出門時,應出示本人證件,門衛有權檢查并進行登記,攜帶公物(材料設備)要有校內有關部門加蓋公章的出入證明,對無證件人員出門的物品門衛有權扣留、查詢、登記和報送有關部門處理。

五、非學生探訪日,謝絕家長進校探訪學生,如有特殊情況需憑有效身份證件辦理登記入校手續。來訪、參觀單位或團體須事先與校辦聯系或經校辦允許,并辦理登記手續,方可進校。參觀團體由接待部門負責接待、講解。

校園保安個人工作計劃3

一、政治思想工作:組織全體職工繼續學習十七大《報告》和有關文件精神,學習評估指標體系及相關文件精神,明確迎評工作任務。組織全體黨員開展正常的組織生活會活動,發揮了支部的戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,同時做好組織發展工作。

二、評估評建工作:在“校園環境建設工作組”的領導和統一部署下,集中一段時間對校園環境進行綜合整治。

1、抽調專人參加工作專班,逐步對校園內重點是教學區的亂搭亂建予以拆除。

2、協助后勤集團對校內經營市場進行清理,驅趕游散攤點。

3、交通秩序基礎建設,在校內主干道畫黃線、安裝減速帶、設置標識牌,停車場畫停車位,規范行車和停車秩序。

4、切實做好日常安全保衛工作,經常排查各類安全隱患,采取得力措施,確保不發生重大刑事、治安案件和有較大影響的安全事故和糾紛。

5、及時排查可能誘發群體性事件的各類不穩定因素,密切關注事態發展,確保信息暢通,及時向學校有關部門報告,采取果斷措施妥善處理,把不穩定因素消滅在萌芽狀態,確保不發生影響大的群體性事件。

三、隊伍建設:引進有專業特長的大學生等人員充實保衛工作隊伍,同時加大對巡邏隊伍和保安人員的訓練力度,提高隊伍的整體素質和戰斗力。

四、治安管理工作

1、堅持領導帶班制度,堅持網格化巡邏和動靜結合的巡邏方式。

2、不定期地進行安全檢查,發現隱患及時督促整改,保障各重點部位不發生大的被盜現象。一般刑事和治安案件發生率控制在3‰以內。

3、加強門衛管理,杜絕閑雜人員和無關車輛進入校園。

4、治安和民事糾紛的調解成功率力爭達100%。

5、做好校內大型集體活動的安全保衛和秩序維護。

6、整頓校園交通秩序,“狗患”問題得到有效控制。

7、做好法制宣傳和安全防范知識教育工作。

五、校園及周邊環境整治:進一步協調某市綜治委,加大學校周邊環境整治的力度,為本科評估創建良好的周邊環境。

六、消防安全工作:及時維修維護各類消防器材和設備,做好消防安全知識的宣傳教育工作。及時排查火災隱患,督促落實各項整改措施,確保不發生火災事故。

七、戶籍管理服務工作:認真做好師生戶口的遷出遷入和身份證的辦理工作,確保不出差錯。

校園保安個人工作計劃4

一、指導思想

依照市教育局有關學校安全工作的文件精神以及學校學期工作計劃,扎實做好校園安全、綜治等各項工作,

學校安保處工作計劃。落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,堅持“誰主管、誰負責,誰帶隊、誰負責,誰主辦、誰負責,誰檢查、誰負責,誰驗收、誰負責”的原則,確保校園安全各項工作得到落到。

二、工作目標

做好二個學期開學前校園安全工作部署,落實好新學期值日工作;召開好全校性的安全工作專題會議,加強對安全知識的培訓。值日教師要加強在熄燈后對住校生就寢的管理。安保處要指導和協同有關處室對學校安全用電、實訓設施安全使用、食品衛生等進一步加強進行定期的排查和改進。以交通安全、飲用水、食品衛生安全、用電與消防安全、上下樓梯安全防踩踏、學生假期安全、教育教學設備使用安全和學生心理健康為主要途徑,遵循 “積極預防、科學管理、全員參與、各負其責”的方針,牢固樹立“居安思危、警鐘長鳴、常抓不懈”的思想,增強師生員工的安全防范意識,健全安全工作各項制度,拓展安全知識宣傳教育面,建立健全安全管理長效機制,消除安全隱患,為全校師生創建良好的育人環境和校園安全環境,促進安全工作步入科學化、規范化和法制化軌道,保障學校教育教學活動的可持續健康發展而努力。

三、工作措施

(一)繼續完善常規安全管理機制

1、繼續完善安全管理制度。進一步完善學校的安全責任到崗到人制度,各重點部位消防設施均指定專人負責維護。對學校行政領導、教師值日和校園保安工作加強檢查監督。

2、嚴格實行安全隱患限期整改、督辦制度。認真落實每日巡查制度、每月安全隱患排查工作,使全校相關人員參與其中,對存在的安全隱患,必須及時地采取有效措施,予以整改。

(二)重新修訂與完善學校校園安全管理相關制度。結合學校實際,進一步完善校園安全工作。

(三)健全完善安全工作管理網絡,進一步明確人員分工。根據教育部下發的學校安全工作規范中的有關職責與任務落實到每一個處室、每一個教職員工。

(四)扎實開展安全教育,增強師生安全意識

1、繼續完善學生安全教育活動。

(1)繼續鞏固好各班級“一月一主題”的安全教育模式。每個月確定好一個安全教育主題,每個主題都應該有計劃、實施、總結或成果上報校安全處。

(2)上學期進行一次防震減災演練,下學期開展消防疏散演練,要求全體學生人人參與,提高學生的自救及互救能力。

(3)繼續通過安全紀念日、晨會、班會、校園宣傳欄、校園廣播、演練、講座等方式對學生進行不間斷的安全教育,增強全體師生的安全防范意識。

2、繼續加強對學校教職工的安全隱患意識與安全知識培訓。

(1)繼續組織教職工學習教育部下發的“學校崗位安全工作指南”以及學校各項安全制度及規定,使他們明確自己應負的職責和義務,進一步養成嚴格按制度、規定進行操作的良好習慣、工作行為。

(2)要加強對教師的師德教育和法律法規的學習,進一步增強教師依法治教的意識,規范教師的職業道德和施教行為,倡導民主和諧的師生關系,嚴禁體罰或變相體罰、侮辱歧視學生的現象發生。

(三)狠抓措施落實,加強技防,確保校園安全

1、繼續完善技術安全防范。督促學校對校園內的監控設施進行檢修以及新設備的投入,確保監控設施起到安全保障。

2、加強學生上學、放學的交通安全事故的防范。進一步加強對學生的交通安全法規教育,增強自我保護意識。在周五放學這一時段,聯系警力維持學校門口路段的安全秩序,確保學生放學安全。對通校學生加強自行車交通安全教育,做到讓學生“平安上學,安全回家”。

3、狠抓用電、消防安全工作。火災事故的危險性大,極易造成群死群傷和重大財產損失,要以認真負責的態度,繼續按照《社會單位消防安全“四個能力”建設標準的要求,把消防安全工作做細做實。一要加強安全教育,提高消防意識。二要加強逃生演練,增強自救能力。三要做好滅火器“三定”工作,要繼續外包專業消防保障公司對學校的消防器材的配備、更新和維護工作,確保消防安全。對于校園安全用電的擔憂越來越大。對學生不規范使用手機充電、電吹風等現象進行大規模的排查與安全教育。

4、與學生處、團委協作,加強學生法制教育。充分發揮法制副校長的作用,開展法制講座、法制報告。法制教育要堅持同課堂教學相結合,突出主渠道作用,開展、預防愛滋病、反偽科學等教育活動。讓學校法制教育同家庭、社會教育相結合,擴大教育覆蓋面,把我校的學生的違法犯罪永遠保持在零狀態。

5、安全檢查工作仍然保持經常化、制度化。每個月安排至少一次的校內安全工作檢查,開學初與期末要分別安排一次安全大檢查,每季度要召開一次安全工作例會,在節假日開展安全專項檢查工作。加強對學校建筑物與學生活動設備設施安全、學生宿舍的管理、飲食衛生安全、交通安全、危險品安全及消防專項整治工作等檢查,發現不安全因素和薄弱環節應立即整改,及時消除各種隱患。

6、做好安全預警預報工作。根據季節、氣候變化對可能出現的各類安全隱患(“傳染病流行、雷電、臺風、霜凍等災害性天氣),及時安全預警,提醒學校及師生采取措施,做好安全防范工作。

8、密切關注學校周邊環境。在學校外部,要密切關注學校周邊環境情況,及時發現并制止嚴重危害學生健康成長及人身安全的現象。要加強同相關部門的聯系,定期對學校的周邊環境進行專項整治,不斷優化學校周邊環境,促進學生健康成長。