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市場營銷實習自我總結實用13篇

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市場營銷實習自我總結

篇1

篇2

我叫xx,是xx大學市場營銷專業的應屆生,以下是我對本次實習所做的一個實習自我鑒定。 在商場的的店員實習共計六天,從一個行業轉入服裝行業,在這個對我來說全新的感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。 于是我從對的產品開始了解。 在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創意完全用產品展示出來,不失設計的原創,直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有了解產品知識和服裝所體現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充自我鑒定滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

1、精神狀態的準備。 在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2、身體的準備, 如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。 通過本次的實習,我學習到了很多東西,我相信未來經過我的努力,我會做得更好的!

篇3

1.2形成模塊教學一門學科或多門學科中有很多具有同類功能的知識點或能力項,對這些知識點或能力項進行組合,形成一個整體知識模塊,就是模塊教學,形成的這個整體知識模塊的功能勢必大于某個單一模塊的功能.使教師有更加明確的的教學方向,讓學生能夠更專業的學習.財經系的市場營銷專業在應用模塊理論改革的過程中,將職業素養模塊、核心能力模塊和拓展能力模塊三個小模塊整合成一個整體模塊.其中職業素養模塊又包括基本素質模塊和行業素質模塊兩部分,基本素質模塊包括基礎、概論、等一些基礎課程;行業素質模塊則包括市場營銷基礎、演講與口才等一些專業課程.核心能力模塊主要是為了培養學生的產品銷售能力而開設的關于推銷技巧、商品學概論、商務談判等課程.在系統學習職業素養模塊課程的基礎上,為了提高學生的就業能力,財經系開設了一些相近專業的核心能力課程,即拓展能力模塊課程,這個模塊主要包括國際貿易實務、電子商務實務等課程.綜上所述,所設置的每一個模塊都有明確的學生培養方向,這些教學模塊之間既相對獨立又相互聯系,既可以根據培養需要設置所需課程,又可以提高教學效率.

2通過校內實踐教學,提高學生的動手能力,適應企業需求

校內實踐教學環節在我院財經系的市場營銷專業設置時有三種模式:一是課程實訓模式,這種模式主要以案例分析、專題討論和課堂模擬表演為主,教師除了進行理論教學外,還可以相應增加一些學時,用于開展實訓教學,結束時要提交實踐教學的成果,實踐教學的成果可以分析報告、策劃方案等形式提交,且要作為分數計入這門課程的學習成績中.在理論課程教學中引入實訓課程教學,可以改變教學方式,由傳統的單向灌輸理論轉變為教師與學生之間的互動,通過讓學當充分參與,還可以更好地引導學生運用理論知識解決實際問題.二是構建一個虛擬的市場營銷環境,可以利用專業的教學軟件,結合互聯網優勢,讓學生分別扮演公司不同的營銷人員,這樣做可以讓學生從不同的角度了解和執行營銷決策.讓學生在這種模擬真實的的商業環境中演練營銷決策制定的整個過程,可以幫助學生系統地學習和體驗市場營銷方法,最終通過銷售額、利潤等指標把學生的運作效果進行量化反映.三是利用校園環境,在校內開展實戰技能訓練.我院有11000多名在校大學生,實際上這就是一個“小型市場”,為了提高學生的動手能力,財經系開設了一些實戰技能訓練項目,要求學生根據消費需求制定調查方案、設計調查問卷,設置產品推銷和促銷策劃等項目,并在這個“小型市場”內開展模擬的市場調查,提交市場分析報告;然后由學生去宿舍里上門推銷自己選擇的商品.同時,可以讓學生分成若干組,在校園內為某一企業開展短期的促銷活動,從各個促銷方案中選擇最優方案.

3推行動態教學,改革校內教學方式

根據工學結合的要求,財經系規定在市場營銷專業的教學改革中,強調學生主動學習、突出學生主體地位,變靜態教學為動態教學,讓學生與授課教師之間形成互動,真正讓學生做到“動腦、動口、動手”.

3.1角色扮演教學法這是一種在假設的情景下讓學生按照設定的崗位職責、任務、工作程序等方面提出自己的觀點,進而通過實際操作,達到體驗職業生活目的的一種教學方法.在這種教學中,教師可以讓一部分學生扮演成“推銷員”,另外一部分學生扮演成“顧客”,進行一次模擬的“上門推銷”活動,推銷所選擇的商品.角色扮演教學法能夠使學生在表演過程中運用所學的理論知識和技能進行實際推銷,寓教于樂,并且這種教學方法可以培養學生的人際關系和協調溝通的能力.

3.2案例分析教學法這是一種實踐性的教學方法,要求教師在教學過程中讓學生圍繞某一個具體案例進行分析,根據分析的結果提出解決問題的方案,在同學或師生之間進行探討、交流.在這種教學中,要處理好兩個方面的問題:首先要根據教學目標選取合理的案例,并且要保證案例資料的完整性和真實性,同時結合學生的興趣愛好,對案例進行整理和歸納.其次教師要在對案例分析和討論的過程中,對學進行積極的的引導和控制,能操控分析討論的全過程,引導學生圍繞教學目標積極思考,防止出現脫離主題、漫無目的的討論.

3.3問題教學法問題驅動教學的方法即為問題教學法,也就是在教師講授理論知識前,先提出要解決的問題,讓問題貫穿學習的全過程.在應用這種教學方法時,也應該注意幾點:一是提出的問題否全面?是否能夠全面概括?如在《市場營銷》這門課程中,在講到“市場細分”這一章節時,應該明確三個問題:“什么是市場細分?”“、為什么要市場細分?”、“怎么樣做市場細分?”.讓學生知其然———“什么是市場細分?”,也就是接受書本上的概念和方法;讓學生知其所以然———“為什么要市場細分?”領會原因;通過“怎么樣做市場細分?”達到讓學生提高實踐能力,接受“獲取知識的知識”的目的.二是提出的問題要有一定難度,要能吸引住學生的注意力,變被動思考為主動思考,從而產生積極主動的學習和思考興趣.

3.4探究式教學法在現行教材內容的前提下,把周圍世界和生活實際作為參照對象,讓學生結合實際獨立自主學習和合作討論的教學方法就是探究式教學法.這種教學法可以為學生提供一個機會,讓學生能夠自由表達、質疑和所探究問題的,運用所學的知識來解決實際問題.探究式教學法在實際運用中具有十分重要的作用,可以激發學生的學習興趣,提高學生收集和運用信息的能力.

3.5項目教學法在這種教學法下,可以將若干個小技能單元整合成一個教學內容,一個教學項目就是一個小技能單元,對這個小技能單元實行理論聯系實踐的單元式教學,最終完成作業.換句話說,這種教學法就是圍繞某一項具體的工作任務而進行的教學.在教學過程中,為了培養學生的工作實踐能力和社會適應能力,可以通過強化和弱化來實現,即強化“怎么干”“、怎么才能干得更好”,弱化“是什么”和“為什么”.

4完善考核方式,創新評價體系

4.1多元化的考核方式多元化的考核方式主要體現在考核內容的全面化、考核方法的多樣化、成績評定的綜合化、考核過程的連續化幾個方面.在選擇考核內容時要注意是否全面,既要做到理論知識和實踐能力統籌考慮又要增大實踐能力.在考核方式方法上的多樣化,就是可以采用多種方式如閉卷、開卷、口試、實際操作等來檢驗學生的成績.成績評定的綜合化是指在對學生成績進行評判時,不能單純以期末考試作為評價體制,要結合平時布置的書面作業、課堂答問等對的成績進行綜合考評.將考核過程貫穿于教學的全過程,通過各種方式(如進行綜合考試),改變學生平時不努力學習、期末考試前臨時抱佛腳的不良學習習慣.

4.2構建多方參與的評價體系工學結合模式下的教學改革,就是提倡要構建一種和諧的評價體系,這種和諧的評價體系包括學生的自評、學習小組之間的互評以及教師的評價等方面.

4.2.1學生自評學生對學習完某一個教學內容后的學習情況進行總結和評價,可以從以下幾個方面進行:如團結協作、理論知識、實踐操作技能等,這樣的自評活動既可以培養學生自我總結與正確對待錯誤的習慣,同時也能讓使學生樹立自信心,敢于開展自我批評,通過相互提意見發現自己的不足之處,養成更加健康向上的學習習慣.

篇4

以市場營銷專業為例,根據國家職業標準以及職業崗位群定位,筆者認為該專業的核心職業能力包括市場調查與分析能力、營銷策劃與診斷能力、市場銷售與控制能力、客戶服務與維護能力等;該專業的關鍵職業素質包括健康身體素質、積極心態素質、綜合文化素質、團隊創新素質等。

(二)高職學生的職業能力與素質問題

近年來,為了破解高職院校招生形勢日益嚴峻的問題,普招、單招、對口單招、注冊入學、“3+2”等多元化的招生方式逐漸被各院校采用。在生源數量得到保證的同時,學生的基本素養愈發參差不齊。以筆者所在學院的市場營銷專業為例,近3年來普招生入學錄取成績呈明顯下降趨勢,學生的職業能力和素質問題表現明顯,可以歸納如下:

職業能力:一般能力不足,綜合能力較低 進入高職院校后,近1/3的學生厭學情緒較重,學習目標模糊,學習態度消極,不能正視社會現實;部分學生受傳統教學模式的影響,學習方法死板教條,學習效率較低;多數學生的適應能力和生存能力不足,不善與人溝通交流,社會經驗嚴重缺乏。

職業素質:身心素質不強,文化素質薄弱 由于中小學階段的應試教育對體育鍛煉缺乏重視,致使部分學生體質較弱,不能勝任繁重工作;“90后”學生的成長環境較為優越,造成多數學生惰性思想較重、心理承受能力較差;快餐式文化導致多數學生偏科嚴重,甚至缺乏起碼的生活、生理和文化常識。

為了實現高職教育目標,必須以課程,尤其是專業課程教育為載體和突破口,解決當前高職學生普遍存在的職業能力與素質不足的突出問題。

市場營銷課程設計

我一直大力提倡課程教學的過程化和精細化管理,市場營銷類課程更是教學改革的先鋒。以下是我在該類課程建設與管理方面的一些做法。

(一)指導思想

第一,明確營銷專業人才培養的職業定位。有些教師并不清楚學生的崗位群定位,導致在不同課程的教學過程中容易出現營銷經理、營銷助理等不同崗位課程內容的混淆交叉。第二,遵循營銷職業崗位工作的PDCA原則。過程管理必須表現為徹底的教學過程化,要在職業工作的計劃、實施、控制和改進的每個流程中都進行過程化教學,而不能僅限于某個局部教學環節的過程管理。第三,提高對職業素質過程化管理的認識。當前,多數院校偏重于對職業能力過程化的教學研究和實踐,缺乏對職業素質方面的有效研究和教學管理。為此,必須根據崗位群和職業需求,將身體、心理等基本素質分解于不同的專業課程規劃中。第四,深化校企合作培養模式改革。由于企業工作的靈活性和多變性,企業進課堂在市場營銷專業課程教學中較難實現。

市場營銷專業將職業崗位定位于營銷助理,即輔助企業策劃、營銷等部門經理負責執行、協調、溝通等工作的專業崗位。在人才培養方案的統領下,各專業課程均需按照營銷助理的職位工作內涵來設計課程內容,約2/3的專業課不同程度地采用了過程化、項目化的教學模式,約1/3的專業課根據生源差別來設計實施分層分類教學改革,但只有不足1/10的專業課程實現了校企共建教學。

(二)教學內容

教育部2012年頒布的《國家教育事業發展第十二個五年規劃》中提出:“課程內容與職業標準對接、教學過程與生產過程對接”。因此,教學內容在遵循工作過程導向的前提下,要符合人才定位的職業標準,將職業能力和素質的量化指標合理分解,根據不同生源進行多元化設計,摒棄教材本位、考試本位的內容安排。

以60課時的市場營銷實務課程為例。當前,該類課程主要以市場營銷學、市場營銷策劃等教材為主,缺少必要的過程性和實踐性教學內容。因此,筆者在參照助理營銷師國家職業標準的基礎上,根據市場營銷工作的“信息收集分析——營銷戰略規劃——營銷銷售執行”等關鍵工作過程,恰當嵌入企業市場工作實踐,自編了課程教學指南,將該課程培養的關鍵職業能力和素質分解于每個教學單元中,主要教學內容如表1所示。

在課程中設計了產品銷售、會務策劃、STP戰略、廣告策劃、客戶開發等十余個工作項目,涉及房地產、醫藥、服飾、食品等熱點行業,其中近2/3的項目為校企共建項目。通過這樣的課程內容設計,學生能直觀理解職業工作的內容和過程,真實感受市場營銷工作所需培養的職業能力和素質。

(三)教學方法

教學方法是實現培養學生職業能力和素質目標的主要手段,雖然其多樣性、實踐性和適用性的基本原則得到了普遍認可,但在高職院校變相的灌輸式教學方法仍然占據主要地位。只有充分尊重能力素質培養的規律,進行徹底的教學方法改革,綜合運用案例教學、游戲模擬、素質拓展、項目驅動等多元手段,結合企業化的工作情境和管理模式,才能將教學過程管理落在實處。

以市場調研課程為例。為了培養學生的職業適應能力和品質,整個教學周期就是一個調研工作周期,以一個熱點行業主題為調研背景,如房地產、醫療、教育培訓等,并非以往的不同教學章節布置不同主題的做法;為了激發學生的職業工作熱情和激情,課程采用“先實踐、再總結、后學習”的方法,即每個教學環節中以學生實踐、自主學習和自我總結為主,教師講授為輔的教學模式;為了鍛煉學生的職業工作能力和敬業精神,實訓實習是必要的教學延伸環節,在理論課程后期輔以企業調研工作實踐,綜合檢驗和提高學生的學習效果和工作實效。

(四)評價體系

課程評價是學生學習的指揮棒?;诼殬I能力和素質培養的評價體系應是徹底的過程評價,需注重學生在參與過程中的能力和素質表現。 第一,注重課堂教學與實踐教學評價的一體化,校內學習與校外實踐活動評價的一致性;第二,制定貼近職業崗位工作要求、符合國家職業資格標準的科學評價標準;第三,注意評價內容的全面性,采用定性與定量相結合的評價方法。

筆者任教的營銷溝通課程是實施分類教學的代表。針對生源性質多元化的特點,在課程評價設計方面進行了以下嘗試:第一,根據商務溝通、商務禮儀、商務談判等職業工作的內涵與能力要求來確定評價能力點和素質標準;第二,根據學生前期相關課程成績數據以及生源層次類型建立數學模型,以此作為確定評價指標與權重的參考;第三,引入企業或其他第三方評價方式,強化評價體系的全面性與公正性,提高過程評價的科學性與真實性。

建議

綜上所述,在高職學生職業能力與素質差異較明顯的背景下,專業課程過程化建設與管理的重要性日益突出。以市場營銷、財務會計、經濟貿易和工商管理等專業為代表的商科專業應根據現代服務業的行業需求,深入解析職業能力和素質標準,構建符合學生成長發展規律,有別于理工類專業的課程教學模式。為此,筆者提議:第一,搭建過程導向和項目化的專業課程體系。各門課程不能獨立行事,必須以人才的職業定位為前提,根據人才培養方案進行整合和統一部署,形成真正符合職業工作需求的分類化、系統化的過程教學課程體系。第二,規劃差異性、特色化的職業能力和素質內涵。教育部最近提出,高等教育的專業建設要符合行業背景,服務地方產業。過程化的課程建設需適應環境變化,合理設計具有專業特色的職業能力和素質指標。第三,強化校企共建的過程化教學和管理模式。職業能力和素質的培養都要服從于學生就業目的和企業實踐需求,過程化教學不能是割裂的純理論化教學,必須引入企業工作和管理模式,深入傳播和塑造企業文化體系。

參考文獻:

篇5

深圳*興公司于1994年創立HS(harson)品牌。

1994年,中國皮革協會認定為皮革行業信的過產品。

1995年中國輕工業總會仁弟認定為中國皮革標志名牌產品。

1995年11月16日,長春消費者協會頒給“95消費滿業商品”殊榮。

1995年12月,HS牌皮鞋獲中國輕工業總會頒給“中國真皮標志名牌產品”獎。

1996年5月,登記注冊(K)品牌。

1996年,中國輕工業總會認定為中國真皮標志名牌產品、被東北推薦產品中心認定為:東北地區推薦產品榮獲“中國十大真皮鞋王”殊榮。

1997年6月成立江蘇*興公司,投資1200萬美元在江蘇市花橋鎮曹安經濟技術開發區籌建現代化綜合性鞋廠,員工4000余人,年產高級男女名牌真皮皮鞋達300萬雙。

998年7月,投資300萬美元于江蘇市成立江蘇HS鞋業有限公司。

1999年7月,登記注冊(卡文)品牌。

2000年深圳*興公司轉讓給江蘇*興公司對HS、K、卡文、哈妮等品牌之商標使用權,2002年江蘇*興公司正式授權江蘇HS公司生產、經營HS等四個品牌。

集團目前關聯企業包括:[江蘇HS鞋業有限公司]、[江蘇*興鞋業有限公司]、[深圳*興鞋業有限公司]等。在國內,集團有20多個辦事處,600多個分銷網點;在海外,集團在美國、澳大利亞、新西蘭、香港等均設有辦事機構。目前,公司以生產皮鞋及鞋材主體,另涉足房地產、休閑、教育等多個產業...內銷部分,目前自有品牌已分銷于全國三十個省、市自治區等地區,擁有超過600個分銷點。該公司自創“HS”女鞋、“HS”男鞋、“K”、“卡文”、“哈妮”等國內知名男女鞋品牌,在國內占有顯著地位。外銷部分,深圳*興公司主要代加工產品以美國及歐洲品牌等世界名牌真皮皮鞋,如:BASS、CLARKS、DOCKERS、NAUTICA、POLO、ROCKPORT、TOMYHILFIGER等。公司所產的手縫休閑鞋(HANDSEWNMOCCASIN)在國際市場占有領先地位。

二、實習目的

輪崗實習:主要是入職培訓,經歷從一名學生向一名職場人的轉變。具體的習目的如下:

一、了解企業文化,熟悉公司的相關規則制度,完成企業和個人的雙向選擇。

二、調整心態,擺脫學生時代的散漫和隨性,提升自身素養并加強自律能力。

三、學習業務員和控貨員的職務描述,理解其工作內容和職責。

四、熟悉品牌文化,掌握皮鞋產品的基礎知識和制作流程。

五、調查市場,了解HS及其旗下的自由品牌、品牌的市場地位,相關競品的基本情況。

三、實習內容

3月2日—3月4日:軍訓。旨在加強:“服從”、“執行”、“團隊”等組織意識。

3月1日,3月5日—3月31日:

一、卡內基培訓—溝通。學習溝通方式方法、掌握技巧;

--分析憂慮的技巧。學會戰勝憂慮、培養良好的心態;

--處理壓力,積極向上。

--如何讓別人贊同你的想法。

--創新。了解創新步驟,學習并應用到實際案例中。

二、在上海進行了三次市場調研(3月7日、14日、20日),調研的形式主要為小組行動(6人)。調研的內容包括:

1、調查HS品牌、自營店的經營情況,做商圈比較;

2、了解賣場的競品品牌(belle、千百度、星期六、bata、tata),熟悉服務流程和銷售技巧;

3、調查高檔女鞋品牌,做中高檔的品牌對比分析。所調查品牌包括:FED、tg.topgloria、NineWest、ASRoberiadicarenia、Staccato、Stellalunar。

其中,前兩次市調的地點為長寧區,第三次的地址是徐匯—淮海商業中心。

三、學習了產品知識,例如皮革和皮鞋的起源、文化、發展、及變遷,并現場參觀了皮鞋的工藝制作流程。了解了皮料的分類、識別、保養,及鞋子的大底、楦型、流行元素、飾扣、搭配等。

四、熟悉了業務流程和控貨知識。其中業務部分包括店務基礎、銷售技巧及演練、店鋪行銷實戰、陳列理論及陳列實踐比拼、角色沙盤練習幾個課程。而控貨方面,更是用了三周的時間進行上崗實習。

五、戶外拓展訓練。主要是感受團隊建設過程,培養合作和團隊意識。

六、總結和分享部分。每周都有必備的自我總結和即興演講,既有助于消化知識又提高了表達能力。三月底又安排了四天的各分公司經理經驗分享。

四、實習所想、所感

經歷此次實習,本人受益匪淺。首先在觀念上,對市場營銷的理解不再是好高騖遠、局限于口頭上的揮斥方遒,“戰略”來“戰略”去的紙上談兵。上海市場的三次調研,屢遭驅逐,歷經艱辛和挫敗……加上,親眼目睹了體力透支還要強顏歡笑的營業員;結識了穿梭賣場、以步當車,把日常顛簸習以為常的業務精英;最后,又聆聽了各區經理掏心窩地講述自己艱難的發家史。至此方明了:真實的市場拓展必須精耕細作,親力親為,尤其是零售行業,更需要體力和腦力的雙重付出。

篇6

隨著我國經濟體制改革的不斷發展,市場經濟環境發生了巨大變化,市場競爭的日益激烈,企業的經營管理日趨復雜。傳統的強調理論教學、忽視實踐教學的模式所培養出來的學生已不能適應企業發展的需要。企業管理是高職管理類各專業的核心技能課,它幫助學生樹立科學的管理理念,為企業培養掌握基礎管理知識和具備相應管理技能的基層管理者。

企業管理源于生產實踐,又用來指導生產實踐,是一門理論性與實際性都很強的課程,這決定了企業管理必須重視實踐性教學。新近頒布的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010―2020年)》提出“職業教育要面向人人、面向社會,著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力……以服務為宗旨,以就業為導向,推進教育教學改革。實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式?!备呗毥逃獓@培養學生“理論夠用”與“技能熟練”這兩個目標展開。實踐性教學對于高職院校而言尤為重要。沙盤演練作為一種體驗式的教學方式,是繼傳統教學之后的一種教學創新,很多高職院校已相繼將企管沙盤引入到企業管理課程的教學。

一、企業管理沙盤模擬體系介紹

沙盤模擬教學以沙盤教學用具為載體,以制造企業為背景,模擬企業的產品研發、采購、生產、倉存、市場、銷售、財務等業務操作流程及運營管理過程。教師將學生被分成若干個學習小組,每個小組5―6人,分別扮演CEO(總裁,制定企業發展戰略規劃)、CSO(營銷總監,負責開拓市場)、COO(生產總監,負責企業生產管理工作)、CFO(財務總監,籌集和管理資金)和CSO(采購主管,負責采購)等管理角色。小組成員各司其職,履行各自角色的崗位責任,參與企業的模擬經營管理。通過直觀的企業沙盤,學生集職業角色與崗位實訓于一身,在游戲般的訓練中完成從課程理論知識到實際技能應用的轉化,體驗完整的企業經營運作過程,感悟正確的經營思路和管理理念。

二、高職院校企業經營管理沙盤模擬教學的現狀

(一)沙盤模擬教學的實施形式

各高職院校在引入企管沙盤模擬教學時,基本上是兩種形式:一是將沙盤作為企管課程的一部分,一是將沙盤作為一門獨立的課程,在企管之后開設。無論是哪種形式,都對提高學生的職業素養和技能的培養起到了極好的作用,在一定程度上彌補了理論教學與社會實踐相脫節的弊端、解決了管理類課程理論講解多、實踐環節少或沒有的困境。

(二)沙盤模擬教學的實施過程

1.準備階段。主要是對學生進行分組,講解各個角色的職責、沙盤的推演規則和操作步驟。

2.實施階段。沙盤模擬是按照企業經營的年度來展開的,在詳細講解了沙盤的推演規則后,教師要帶領學生進行為期6年的模擬經營。通過教師市場信息,各小組成員在CEO的領導下通力協作、共同協商,對企業內外部環境、競爭對手的狀況進行分析,預測企業發展的趨勢,做出經營決策,完成1―6年的模擬經營過程。

3.評價階段。一是學生自我評價。通過一系列的沙盤對抗演練,學生體驗了完整的企業經營管理過程、加深對所學知識的理解和運用、體會企業管理的精髓,通過撰寫實訓心得、實訓報告來進行自我評價、自我總結。

二是老師對各組的運營情況進行總結和評價。在實訓過程中以及實訓結束后,老師要及時對學生的操作進行評價,引領學生思考如何才能做出正確決策,找出大家的困惑,解決各種疑難。

三、企業管理沙盤模擬教學過程中存在的問題

(一)沒有專門的實訓室

目前,我校已購買了中教暢享的企業經營管理沙盤模擬軟件,并已投入使用,教學效果明顯。但是沒有專門的企管沙盤模擬實訓室,每學期只是在沙盤集中實訓時在機房的電腦上安裝模擬軟件供使用,集中實訓結束時該軟件就拆卸掉,機房留給其他課程實訓使用。

(二)課程安排不合理

我校的沙盤模擬實訓是作為企業管理課程教學內容的實訓環節存在的,安排在一年級的第二個學期,每周6課時,在學期即將結束時集中實訓2周。時間安排過早,沙盤模擬所涉及的相關科目還沒來得急學習或正在學習,學生的知識儲備不夠,使得在沙盤模擬實訓中,當老師講解到有關理論知識時,學生一片茫然。周課時安排過多,每周6課時的理論課,師生易疲勞,教學效果不好。

(三)應用范圍狹窄

我校企管沙盤實訓僅供經貿系的學生使用,應用范圍狹窄。

(四)重軟件操作輕指導、引導

在沙盤實訓過程中,教師普遍重視沙盤規則的講解而忽略對學生企業經營管理行為本身的指導,導致學生知道怎么去推演物理沙盤,但往往不知道如何決策,或是做出錯誤的決策之后,卻不能很清晰地知道這些后果產生的原因。出現這種重規則灌輸輕管理指導的情況,原因主要有如下兩點:一是學生的知識儲備不夠,在實際的沙盤模擬演練中,操作熱情高,但由于知識水平和思維能力的限制,往往不知道如何去總結自己經營的成敗得失。二是教師能力有限,缺乏對相關知識的整體把握和駕馭能力。指導學生管理經營好企業對老師而言難度比較大。若要對學生的模擬經營管理進行恰當點評與引導,需要將市場營銷、生產管理、財務管理等多門學科進行有機結合。

(五)對實訓教師的培養重視不夠

學校沒有配備專門的沙盤教師,是在有教學任務時,臨時選派教師直接承擔沙盤實訓教學任務,教師和學生是在實訓室共同摸索完成實訓任務的。對實訓教師的培養不重視,沒有選派教師參加沙盤師資隊伍培訓。

四、優化企業管理沙盤模擬教學效果的措施

(一)完善實訓室建設

沙盤模擬實訓不僅需要專用的實訓室,還要求配備實訓所需的各種硬件。如沙盤教具、投影儀、計算機、網絡設備、沙盤專用桌、黑板或白板、打印機以及多媒體教學系統等。在使用時要對實訓室進行合理布局,創造良好的實訓環境,增強受訓者的體驗感。

(二)構建合理的教學計劃

建議將企業管理沙盤模擬實訓安排在二年級的第二個學期,在學生學習了市場營銷、管理學、西方經濟學等相關課程之后開設,這樣可以強化學科之間的聯系,加大學生學習的興趣,能夠更好地將理論與實踐結合起來,學以致用。可依然作為企業管理的實訓部分開出,縮短每周的教學學時,由6節改為4節,延長集中實訓學時,由2周變為3周。實訓周數的延長,可以使得師生在進行為期6年的模擬經營后,還有充足的時間就相關經營管理問題進行探討,強化學生運用所學知識分析問題、解決問題的能力。

(三)在全校范圍內推廣沙盤實訓

凡是開設管理類課程的專業都可以引入沙盤實訓。我校為培養提高學生的創業能力,在經貿系以外的各專業開設了《中小企業管理》課程,可以把沙盤作為該課程的實訓部分,讓其他系科的學生也能體會到體驗式沙盤學習。或者將企管沙盤實訓課程作為全校的公共選修課,打破專業界限,讓更多的學生參與進來,由此深化素質教育。

(四)加強對學生經營管理行為本身的指導

企管沙盤的最大特點就是模擬仿真的企業運作環境,通過學生自己的操作和老師的指導、點評,讓學生切身感受經營企業的酸甜苦辣。因此,在沙盤推演過程中,教師要隨時關注學生的情況,引導學生做出正確的決策,引導學生學會思考總結。在每一個經營年度結束后,要留時間給學生交流討論,讓他們去自我總結、自我摸索、自我感悟。

(五)加強教師培訓、提高教師的積極性

ERP沙盤是一種全新的、開放式的教學方式,對教師的要求較高,既要求教師掌握管理學、經濟學、市場營銷、財務管理和物流管理等多專業多學科的知識,并對這些知識進行有效的融合和運用,還要求教師做好實訓前的各項準備工作,實訓過程中的指導工作,實訓結束后的點評工作。

(六)參加技能大賽

技能大賽是課堂教學的延伸,是學生驗證自己所學知識提高專業素養的最好平臺。引導學生積極參加技能大賽可以提高學生參與實踐性教學的積極性,鍛煉學生的團隊合作能力和決策能力,增強學生的就業競爭力,提高學生的綜合素質,提升學校的社會影響力。同時指導學生參加沙盤模擬大賽,也是教師綜合素質的體現,有利于促進教師不斷學習、不斷提升。

參考文獻:

[1]王翠.ERP沙盤模擬課程存在的問題及教學探討[J].經濟研究導刊,2001,27:293-294

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網絡營銷;系統;整合

大學里的一門課程如果附帶實驗課,設置目的主要是為了把理論知識應用到實際操作中,讓學生模擬現實,學得更接地氣,領悟更深刻。市場營銷專業中網絡營銷課程一般都設置10-12個實驗課時。這門課主要介紹以互聯網為主要背景的新型營銷手段,如何促進企業的經營與管理。有了實驗課,學生理解理論知識顯然更加容易?,F在大部分的類似教材主要偏向介紹網上的各種資源特點與用法,讓即使不懂營銷的人學了之后也可以借鑒利用。所以針對這種教材的安排,一般的實驗都安排成各知識點分部分地上網實習。如上完搜索引擎營銷,上完微博營銷,就讓學生到實驗室去練習一下。這種設計屬于一種分散性思維。學生實踐后可以深入了解這一種工具,但各工具之間有什么聯系,怎樣聯系,如果不實際操作,是不能領悟案例講解中的精髓的?,F實中,企業在進行網絡營銷時,是走系統路線,即在預算約束下,把各種資源整合,線上的各種資源,線上和線下的資源都做整合。很明顯,這種傳統的設計凸顯出一定局限性。另外網絡營銷是電子商務的前期,是為電子商務進行宣傳和推廣。企業實施網絡營銷有很多目的,如推廣品牌,樹立形象,提升銷售業績等等。但不管哪一種,其長遠的終極目標即是獲得利潤,也就是要有網絡成交量或者帶動線下成交量的提升。在過去的實體經濟中,企業運用營銷的4C理論是可以解決大部分問題以實現利潤,其中包括了宣傳推廣策略?,F在換作網絡環境,企業還想網上營銷成功,僅僅把各種資源進行有效整合還是不夠。它畢竟只是其中種策略?,F實中有很多企業在網上的宣傳推廣都做的不錯,但成交都不理想。這實際說明了經典的市場營銷策略的組合在網絡環境下仍然是適合的,只是它們在運用時會發生一些改變。“網絡營銷”的重點還是應該在“營銷”,“網絡”只是背景。如果我們不管產品,價格,促銷,渠道平臺,只看重推廣,很有可能有可觀的瀏覽量,而沒有轉化為有效的成交量,那對企業而言,這些投入到網絡營銷的成本就很不劃算。所以,網絡營銷實驗課程設計應盡量模擬現實企業的做法,讓學生不僅要學會各種網絡工具的使用,各種工具整合的技巧,同時還要把營銷的各種策略進行有側重點的組合,最終實現網絡營銷的成功。這一過程市場營銷專業的學生在專業上是非常有優勢的。當然,因為實驗時間很短,要想在短時間內實現網店有瀏覽量,甚至有成交量,一個人做實驗肯定不行。所以以小組的形式為單位,各自分工到位,還能同時鍛煉學生的團隊合作能力。另外,現在進入移動互聯網時代,學生人人都有手機。而網絡營銷的未來也傾向這一方向。所以網絡營銷課的實驗以開網店為主題,在移動終端模擬整個營銷過程顯得很容易。因為是小組分工進行,人人都要參與進來,真實地在線上調查,推廣,銷售,促銷等,這對于沒有做過生意的學生而言顯得更有趣味性。比起單純地在實驗室通過軟件模擬更顯得真實,變數更多,但更讓人期待。同時,由于可以在手機上完成實驗,所以課時短的問題迎刃而解。這10-12課時可以作為實驗簡介,成果匯報,糾錯的時間,可以促成學生積極學習其他小組的優秀經驗。基于以上認識,我們的實驗可以設計為以開網店為基礎,把網店作為宣傳推廣的對象,并且整合營銷策略,整合線上和線下資源,以期待銷售的突破,不單純追求成交量的多少??偫ㄆ饋?,網絡營銷實驗課程設計遵循:

一、實驗目的

通過該實驗課程,學生重點了解各種網絡工具的特點,使用以及它們的整合。

二、實驗原則

1.系統性:整合線上資源,整合線上和線下資源,整合各種營銷策略。

2.趣味性:學生自行安排調查,商品,包裝,價格,推廣,促銷。

3.安全性:考慮學生配送的安全,只限于校內宣傳,只接校內訂單。

4.經濟性:開網店雖然免費,但采購商品,包裝商品都需要費用。因為實際的銷售可能只存在兩個星期,所以沒必要買很多商品進行儲存。以一個小組10人計算,每人大概不超過20元即可,負擔不重。也可允許學生先展示少量樣品,等有訂單后再采購。

三、實驗考核

小組考核:網上工具的正確使用和推廣內容的恰當與否作為考核重點,反映在成果匯報和實驗報告中。成交量的大小不作為考核重點。個人考核:通過電子商務平臺的統計功能可以看出實驗期間因推廣所帶來的瀏覽量變化。學生要能分析出哪一天瀏覽量突然上升的原因。是因為哪些工具使用的增減,哪些推廣內容的改進等。另外簡介自己在小組分工中承擔的工作以及成效,反映在實驗報告中。

四、實驗步驟

目前網店的免費開設,淘寶雖然平臺效應大,操作稍顯麻煩,同時要交一定質量保證金,否則不予向外推廣。而微店作為C2C移動電商模式,個體可以轉變為賣貨人,買貨人,信用背書人,采購人,體驗人,客服等多種角色。而利用手機開微店從方便性方面顯得比較容易,從小組分工的形式來看比較貼近該模式。但微店在未付費的情況下在微店系統內無法有效推廣,同時也不易被搜索引擎所搜索到,所以我們把微店只作為推廣基礎,然后在其他網上資源上進行整合推廣,盡量不用付費推廣。

1.簡介實驗框架,布置實驗準備任務:全班分組,每組組員是誰,推薦組長。各自分工,包括采購,包裝,推廣,客服,物流。課外開展騰訊問卷設計,回收并統計,以確定待售商品,目標客戶群的喜好以及網店的市場定位。

2.組長向老師申報商品及采購地點,提交分工名單。如果有風險可與老師討論另行決定。同時,老師在課堂提示微店開店程序及平臺特征。要求學生完成相關賬戶的注冊,如新浪博客,新浪微博,豆瓣網,個人的微信公眾號,百科百科等等。

3.課堂互動討論可以利用的網絡資源,包括網站,移動B2C平臺,QQ空間及郵箱,微博,微信,貼吧,專業論壇,社交網站,二維碼,校園社交APP等。課堂討論類似商品網絡推廣案例,包括初期,中期不同階段的內容推廣重點。課余時間各小組自行經營微店。

4.第一次成果展示:每組代表作PPT成述:問卷調查的結果,目標客戶群的喜好,微店的市場定位,為什么選這個商品,價格如何,運用哪些工具,推廣內容,統計結果,有無創新。每組結束后全部討論,教師點評,指出精彩之處和糾偏方向。

5.第二次成果展示:每組代表陳述修改結果,以及新的統計結果,自我總結實驗的感悟。本文寫作之前,作者在某大學市場營銷本科專業進行了實際演習。全專業共99人,一共分為10個組,每組大概10人,每人一般出資20元以下。這樣分組,有可能出現的弊端即是有人要搭便車。但如果組長比較負責,再加上作業上的個人工作匯報的監督,這個問題就不算什么大的問題。在老師介紹了實驗框架后,學生顯得比較踴躍,紛紛獻策,就賣什么商品,貨源在哪里,運用哪些網絡資源等等都展示了學生對未來工作的期待。經過調查與討論,最后各小組的銷售商品多種多樣,有茶葉,二手書,手串,盆栽,小吃,水果,窗簾等。隨后的備貨,包裝,宣傳都在課外緊張地進行著。等到第一次成果展示時,每個小組已經經營了近十天。學生中的能力高低立即顯現出來。在課堂討論時所能利用的工具大部分都用上了。如微信,微博,貼吧,二維碼,超級課程表等。但推廣內容的不同,推廣節奏的把握程度不一樣,各小組的瀏覽量甚至成交量明顯不同。有的小組組員已經能自己建立網站,主要想利用搜索引擎優化,以彌補微店未做其他付費情況下的推廣不利。同樣用微信,很多小組喜歡直接使用朋友圈廣告,但有的小組卻通過建立訂閱號,建立群讓客戶參與到對商品的討論中,并且利用微信的語音客服,讓每天主動推廣的信息不同且形象生動,增加客戶的粘性,同時利用其他的移動電商平臺與微店同步進行銷售。有的小組通過線下線上活動的整合,利用商品的特殊屬性展開了有影響力的校園活動。有的小組在推廣中利用自己原創的視頻展示商品的簡易制作過程或者商品的穿戴體驗過程,比較符合目標客戶群的心理需求。有的小組根據商品的特點,組織了DIY秀,分享到社交網絡并曬圖的給予一定折扣。有的小組也通過親身實踐,向大家比較了在某些網絡工具中付費與免費所帶來的流量差異。所有這些無不反映了學生參與的積極,認真,負責。當然,有些小組經營情況不太理想,其他同學在第一次成果展示上也給予了這些小組恰當的建議,包括商品的選擇,價格的制定,推廣內容與形式的改變。所以第二次成果展示就進行得非常順利。整個的實驗呈現出學生比較大的缺點在于,從內容營銷的角度,學生所做的推廣無一不是新穎簡短賣萌型的廣告,只能說“是什么”,不能說“為什么”,涉及寫作高水平的博客營銷都沒有應用。微信公眾號中有深度的長文章也比較少見。這與學生平時的關注點,心態,閱讀等方面有密切關系。如若參與實際工作,這方面訓練的缺乏與認識上的膚淺就會成為工作中的瓶頸。所以這是教師在網絡營銷課程中應該加強引導的地方。如可以要求必須在線上調查之后每人寫出市場調查分析報告,必須在自己的博客上指定內容的長文章,并分享到社交網絡中。在最后的實驗報告中,許多學生對參與實驗的感悟有一條基本一致,即認識到團隊合作的重要性,以及怎樣與其他人合作的技巧。這一條已經足以,因為這也是當前企業在招聘時提到的大學生非常欠缺的能力。一門實驗課,短短的十幾個課時就提供了真實的鍛煉舞臺。盡管也存在很多營銷和推廣中的問題,但學生已經把網絡營銷的大部分環節經歷了一遍,相信對他們今后的工作有一定的幫助。

作者:唐旖聃 單位:成都理工大學市場營銷系

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心得四:勤于溝通,溝通是一個優秀團隊的基礎,而成員的自我學習、自我提升則是一個團隊發展的關鍵。相信大家都聽過木桶原則,誰都不希望成為團隊中的那塊短板,就我個人而言,無論是為了咱們團隊的發展還是自我提升,都必須不斷提高自身的知識水平和能力水平。我要利用可以利用的時間,學習市場營銷等方面的理論知識來提高業務水平,同時在實踐中總結并提高市場營銷的理論水平。只有這樣不斷努力,加強溝通,才能使我們的團隊越來越強大。

在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我會更加努力的為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

銷售員的心得體會范文2

我叫劉永軍,是新密辦事處的一名司機,同時也是一名見習業務,很榮幸能夠站在這里和大家分享一下我的經驗和感想,在這里,我要特別感謝盧總以及新密辦事處全體同事對我的幫助,是他們在我工作失誤時給予提醒和指正,在我工作低迷時給予鼓勵,這些經歷也讓我不斷地成熟。

謝謝大家。我來咱們公司有半年時間了,通過這半年和業務員的學習,總結出四點心得,分享給大家。

心得一:仔細觀察體驗銷售技巧只有不斷學習銷售技巧的人,銷售業績才會有提升。其實銷售是一門非常深的學問,需要具備很多方面的知識。簡單的舉例說:作為一名業務人員一般都感覺每個人都有自己的一種銷售風格,可能你適合談爽快的客戶,但是其他客戶你就不怎么會談。但我感覺一個真正優秀的銷售人員,是沒有自己銷售的風格的,而是根據客戶的風格改變自己的風格。打個比方假如我們可以把客戶大概分為三種類型,沖動型,分析型,傾聽型。首先我們要觀察這個客戶屬于那種類型,假如這個客戶屬于沖動型這種客戶一般都容易一時腦熱而去買一件商品,遇見這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談,用最快的速度去成單,一般超過10分種這種客戶還沒成單,說明成單的希望已經變小。假如遇見分析型的客戶我們就要靜下心去慢慢去談,這種客戶千萬不要著急,你要了解他需要產品的優點,幫他分析幫他省錢最后把你的商品推銷出去。假如是傾聽型的顧客其實是最難談的,因為你跟他說的一切話他都不會作任何回答,這樣的話你根本就不了解他的需求,這種顧客先不要去說賣貨,先要他和你說話,你要問他一些非常簡單的問題去讓他主動開流。比如問生意怎么樣最近,孩子多大了等等,但你感覺他感興趣的話題的時候可以多說些。一旦客戶給你放開交流了,說明貨已經賣出一半了。

銷售員的心得體會范文篇3

轉眼之間在金思維公司的時間將近20天了,按照公司的規定,我即將結束我的實習工作。這段時間里我學到了很多的知識,現在就對這段時間的工作簡單的總結一下,希望通過這個總結可以學到更多的知識。

當初在招聘會現場看到金思維的招聘廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個寶貴的機會,成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的具體工作,只知道是要把產品賣出去。通過這20天的實習,我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手,同時還要和客戶打好關系。這和在菜場買菜和商場賣產品是完全不一樣的,并不是簡單的你問一句要不要,買不買客戶回答一句要或者不要就可以解決的問題。銷售人員推銷產品同時也在推銷自己,只有客戶認可我們,我們才能成功的把產品賣出去。

作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產品、了解客戶、了解對手。這樣,我們在和客戶交流的時候才能打動客戶,才能以不變應萬變。因此,在才來實習的時候,我用了兩天的時間閱讀公司有關的材料,了解公司的產品、行業的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業,在這四個行業里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業經驗。我負責的是線纜行業,在線纜行業我們其中的一個優勢就是我們很關注生產這個環節,我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產這面做的就不好,他們只是在財務方面做的比較好,但是生產卻是客戶極為關心的部分,因此我們可以通過生產這個環節來引導客戶的需求。同時對于已經上了財務軟件的企業,我們也有自己的解決,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統上,成功的為客戶解決財務上的問題。

實習期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話對于我是至關重要的。沒來實習之前我認為打電話是很簡單的事情,就是和客戶交流而已,后來我發現我錯了。在打電話的過程中我發現想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經常被客戶秒掛,開場白還沒講完,客戶就已經掛斷電話了,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說什么了??傊诖箅娫挼臅r候心里比較緊張,也不自信,不知道該和客戶如何交流,打電話之前心里也比較膽怯,不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多,通過不斷的向同事學習,我打電話的情況慢慢的變好了,可以和用戶交流了,心里也自信了,交流的時候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前系的,即便有企業領導的電話也不敢聯系,害怕自己說的不好,影響以后的交流,但是隨著電話聯系次數的增多,也慢慢的積累了一些經驗,后來再看到領導的電話就這直接和領導聯系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題,但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰積累,我相信我一定可以做好電話普查的工作。

尋找新的客戶也是我的工作,尋找新客戶主要有網上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法,通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次,雖然只是送合同,并沒有過多的和客戶交流,但是我知道此次出差的目的,并順利的完成任務。

這段時間也是我調整工作狀態的時間,畢竟當初在學校生活不規律,才上班的時候不適應,現在也慢慢的適應了工作環境。在實習的這段時間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當我有問題請教他們的時候,他們都會耐心的幫我解答,很感謝你們。

以上就是我對最近工作的簡短的總結,在今后的工作中,我會更加的努力,做好所有事情。

銷售員的心得體會范文篇4

首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。

在我開始剛做為一位銷售員的時候,我每次見完客人之后,一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單,我有個惡習就是會對大家解釋說:我不會,因為。,我的計劃沒完成,因為我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時候自然而然的怨天憂人,相應而來的就是許多你認為很倒霉的事在你身上發生,其時禍根就是你自已。說起我的轉變也很有意思,那段時間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》,它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發,要讓人生更加漂亮,要努力才能有運。從此要努力才能有運深深的刻入我的腦海中。每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前成功了許多。

銷售員的心得體會范文篇5

近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。

回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!

銷售員的心得體會范文篇6

我是裝備銷售員,從事本工作五六年了,談起營銷感觸頗深。尤其是在公司合并,走上正規流程后,20XX年以來感覺壓力越來越大,從發展客戶到貨款回收,一系列的工作好像走進了一個新領域,還得邊做邊學,任務、業績、成果與責任是實現目標的動力,才智、勤奮、心態是發展的潛力,要做一個成功的營銷員還真不是那么容易。雖然20XX年是我們營銷人員的一個轉折點,但今年上半年六個月以來,我個人的銷售業績確實不理想,今年上半年硫化機的總收入才27萬多,其中新收入不足10萬。所以,是值得思考的時候了,爭取下半年發揮潛能,完成公司交給我的任務,有一個好的總結向領導匯報。我相信有斗志、有爆發力就會事半功倍,尤其是通過公司的正確領導和企業文化的熏陶,我對工作更加有信心。在公司通過努力學習,通過理論與實際相結合,我感悟頗多,下面談談心得體會:經過多年的學習和領悟,營銷與銷售二者是要區分開來,營銷的架構要比銷售大得多,銷售是營銷架構里面的一分支,作為營銷人員或銷售員都應該懂,在這里不多說,我想要說的是要找到自己的位置、目標和責任,然后熟悉產品的技術參數,工作原理及操作過程,一般故障及特殊故障的處理,才能開展工作,營銷就未必,因為營銷要跟據策劃走,銷售一定要熟悉才能游刃有余。下面我對銷售的認識和體會總結了四點;

第一點:信息資料的收集

其實收集信息很容易,通過網上查詢,通過顧客、朋友介紹,還有通過自己走訪就能收集到很多資料信息,最主要的是在收集過程中要有前瞻性,比如,一個單位或公司所需的產品服務暫時與你的銷售無瓜葛,說不定半年或一年的發展后又能與你的產品掛鉤了,再有公司自身的發展,我們自己開發的產品走進了顧客所需的范圍等等,像這樣在收集資料時特別注意它的發展動態和趨勢,然后把它歸納在我們常說的邊緣客戶里。營銷也好、銷售也好,最忌諱的就是有一單做一單的心理,那樣會丟失很多有利資源和信息,沒有資源也就不能發展客戶,一定要點點滴滴的積累無形的信息資源,那是一條創造財富的通道。

第二點;發展客戶

發展客戶它包含信息資源的收集和歸類、風險分析和定位、實施溝通和運作。信息資源歸類大致四類;一是上面所說的邊緣客戶,二是產品服務對路的但還沒有做進去的客戶,三是已經在做的客戶,四是快要做完了或轉向的客戶。風險分析就是對客戶進行跟進了解,他的投資規模、發展動態、在市場的生存能力,做一個大致分析,給一個風險定位,主要是保證自身的投入和資金回收。實施溝通和運作是對客戶詳細了解所需產品服務的要求,生產營運中的困難,然后給予滿足要求解決困難的一個承諾,建立供求的關系。取得雙方相互信賴。

第三點;銷售計劃

計劃,是把你所搜集的信息和發展中的客戶對產品服務銷售的過程,用合理的時間安排完成,收集的信息資料越多,發展的客戶越廣,產品在市場上占有率就越大,你的計劃就非常飽滿,從上面四種客戶中就能看出,邊緣客戶是新生力量,第二種、第三種客戶是重點發展對象,第四種是淘汰的風險對象,有新生有淘汰相輔相成。運作計劃做得好就會生生不息,不斷涌現新的客戶,有著無窮的發展空間。這也是步入成功的重要步驟,必須把銷售計劃做活才能有效的發展。

篇9

為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,XXX是以XX業務為主要工作目標,在這里不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現在和以后的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

在實習的開始頭幾天里,我主要是熟悉產品,學習所產品的相關知識,以及學習和各種客戶溝通的技巧,由于我是首次接觸XX銷售這一行業,因此好多專業的知識都不了解,經過專業的學習,我學到了所的XXX一系列專業知識,讓我在和客戶介紹產品時更加的和諧。在溝通技巧方面,我通過跟這老業務請教,以及每天晚上的自我總結,使我整理出一套適合自己的溝通技巧,我覺的通過學習,我的收獲很大。在接下來的日子里,我主要就是開始轉為實戰演練,開始跑業務,跑業務關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。

因為業務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是XXX,這里,我也要向這位老業務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了,雖然已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸,不過好在公司在市區已經相當有名氣,客戶都比較容易接受公司的產品,所以也為我省去了不少麻煩。最后通過近一個月的實習,我所管轄的北區的客情也已基本建立完畢,為日后的繼續合作打下堅定的基礎。

在為期1個月的實習里,我體會到要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業務員的最基本條件.而我在XXX工作的這段時間的體會是,當一個成功的業務員也還需要以下的因素:

1.強硬、專業的業務知識

對業務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應對策。

2.先推銷你自己再推銷產品

推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的,業務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。

3.信念,堅持到底是獲得成功的最終

棘手的客戶是業務員最好的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨,一提高客戶的滿意度,二增加客戶認牌購買傾向,三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。

在學校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。

在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去。

銷售類的實習報告【2】

實習是每個大學生必須領有的一段經歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯之前所學內容,是所學知識系統化;實習還能讓我們更好的用實際去聯系實際,掌握實際跟實際操作的聯系,為以后進入工作崗位打下基礎。

一、本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會 一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

二、畢業實習內容

自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品并把產品介紹給消費者使之了解。售后就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理 學等知識和實踐結合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

三、畢業實習中的體會和提高

在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個大學生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程

中遵守該公司的各項制度,慮心向有經驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯營公司也有了更深的了解,通過了解也發現該公司存在一些問題:1、由于各大商場的增多,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業績2、銷售人員的素質不高,顧客在踏進營業大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業員工的態度,態度的好直接關系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務沒有所說的那么好,有時不太及時。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

1、精神狀態的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2、身體的準備。

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備。

在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的準備。

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二、基本思路與設計

學校的教育教學過程就像企業的生產、經營過程,對其“產品”質量有著至關重要的影響。我們認為,通過學生學習方法的改革,使學習者真正成為教學過程的“主體”,并藉由“學”法的改革進而推動教師“教”法的改革,也是適應當前社會發展的教育教學改革的一種思路。開展課外支持性學習活動,則是實現這一思路可行的選擇之一。

1.按照本科專業人才的培養規格,明確本科教育的基本要求

高等教育進行的是相關學科、專業及課程的基本理論、基本方法和基本技能的教學活動。其中研究生教育以基本理論為主,輔之以基本方法和適量的基本技能;高職高專以基本技能為主,輔之以基本方法和適量的基本理論。本科人才培養應以基本方法為主,輔之以基本理論和適量的基本技能。也就是說本科教育要使學生通過理解概念以及概念之間的聯系,系統掌握學科的原理和基本方法;通過方法的運用與熟練,培養基本的專業能力。這樣認識本科教育,既可在層次上使之與研究生教育和高職高專人才培養區別開來,又可在性質上使系統的、奠基性的學校教育與“拾遺補缺”的各種培訓教育區別開來。

2.按照本科教育的基本要求,區分并明確不同教學環節的任務

大學教育作為一種系統的教育,應當為學習者成長和成才營造一種育人環境。這種育人環境應當是整體的、全方位的,既包括課內,也包括課外。過去一般認為“課內”即“課堂學習”,“課外”指“專業實習”或“社會實踐”。課堂學習由教師按教學計劃、教學大綱的要求,主要在教室里組織、實施,以傳授某一學科的系統知識為主要任務;專業實踐是學校組織的,學生于校外社會環境中開展的與專業有關的社會實踐活動。課堂學習注重基礎教育和知識傳授,依舊是學?!敖獭迸c“學”的主陣地、主渠道;專業實踐注重發展能力和個性,是課堂學習的必要補充。但是我們也認為,僅僅將“課外學習”界定為專業實踐是不夠的。在實施中不僅有教學計劃和學時的限制,也常常由于種種客觀環境因素的制摯,難以落實或有效達到教學目的。按照“整體”育人環境的要求,在這兩者之間還有大量時間和學習機會,也可以納入教學過程,作為課堂學習的延伸和專業實踐的鋪墊,即我們設想的學生課外支持性學習活動。就像軍隊訓練,既有日?!熬毐币灿懈鞣N規模的“演習”,還有大量的介于兩者之間“桌面推演”。三個環節各有側重,銜接協調,互相配合,可以組成良性循環的人才培養體系(如圖1所示)。圖1不同教學環節的角色與“整合”

3.依托“課外支持性學習”活動,“整合”學生專業學習的全過程

建構主義理論認為“學習”是在原有知識、經驗基礎上,對新的信息建構個人的理解和認識。學習分為“初級學習”和“高級學習”,通過前者掌握概念的一般性,能將它們原樣再生;通過后者把握概念的靈活性、復雜性,根據具體情況改造和重組自己的知識、經驗,達到整體素質的提升[1]。依據這一框架,我們設想,以學習者“怎么學”學得更好為主線的“課外支持性學習”活動,邏輯上由三個層次組成:

1)“前導性”課外學習活動。一種課前的課外學習,主要激發“初級學習”的興趣??蔀橐岳斫饣靖拍罴爸g的聯系并掌握原理為主的課堂學習奠定基礎,初步形成主動學習、自主學習的習慣和氛圍。

2)“中介性”課外學習活動。用于配合課堂學習中主要知識點、內容的“消化”、鞏固,掌握基本方法和關鍵的技能,增加學生對企業運作和管理實踐的了解。通過學以致用,從深層次認識“高級學習”的基本規律。

3)“綜合性”課外學習活動。主要面向中高年級。通過“學院搭臺”提供的模擬環境,由“學生唱戲”以檢驗“初級學習”、“高級學習”的初步效果,即“整合”應用學科知識、方法解決問題的基本專業能力。

三、“課外支持性學習”活動的探索與初步效果

我們以“學習共同體”為組織形式,先后開展了一些課外支持性學習活動。有的通過發展、完善和傳承,已成為學生課外學習的“品牌項目”和“保留節目”。

1.學生“教學支持中心”

這是一個前導性的課外支持性學習活動項目,在廣東商學院學生稱這個平臺為“教學支持中心”(簡稱“教指”)。由部分基礎較好、學習興趣高的學生自愿組織,在專業老師指導下提前消化相關課程的內容,整理輔助學習的資料,建立知識體系的認知架構;并借助于學習團隊的成果和示范,帶動大多數學生的學習積極性。學生按專業和個人興趣,分成工商管理、市場營銷、人力資源管理和物流管理等“模塊”,下設知識整理與更新、名著閱讀與演示、案例開發與分析和文摘查找與整理等學習小組,分工合作,討論和形成小組內部的學習成果。小組之間通過交流和分享心得,找到融合點將成果加以整合,最后征求專業老師意見修改、定稿。例如他們曾創造性的把《管理學》有關概念、重要人物和觀點等,按其內在關系最后整合成學生易懂愛看的圖表。不僅自己夯實了理論和知識基礎,而且成為幫助其他學生學習和理解、輔助教師教學的一種很好的教具。參加這個項目的多是一、二年級學生。他們在總結中反映,通過“知識整理與更新”活動,依據教材和權威論述對專業知識系統梳理和總結,厘清了課程的知識脈絡。不僅鍛煉了基礎管理的思維能力,還為相關學習和學術活動奠定了理論基礎。通過“名著閱讀與演示”,閱讀專業名著并互相演示、分享心得,大大提升了閱讀效率和興趣,理解和思考得更多,對專業知識的認識、把握更深刻、透徹。通過“案例開發與分析”,尋找、整理現實中的典型案例,運用專業理論分析、討論并提出看法,很好地鍛煉了觀察、分析以及決策、傾聽和說服的能力?!拔恼檎遗c整理”活動以知識點為線索,查找和閱讀相關的經典理論、前沿觀點或知識并加以歸納,結合所學知識對比和評論。不僅從縱向、橫向深化了專業知識的學習,對知識的遷移和運用也效果良好。開展“教支”平臺的活動不僅使低年級學生產生專業興趣、“樂意學”,也為他們今后“愿意學”,即主動學習、自主學習奠定了基礎。還在教師“怎么教”與學生“怎么學”之間,搭建了一座很好的溝通橋梁。它可以協助老師使用學生能聽懂的教學語言、可理解的教學方法組織教學,大大提高了課堂教學成效,還在一定程度上推動了教師“教”法的改革。

2.小組作業展示

作為“中介性”的課外學習活動之一,“小組作業展示”是在“團隊作業法”的基礎上發展的。做法是根據任課教師布置的項目,學生組成5-6人的團隊(作業小組)。成員分工完成各自任務,組長協調、組織討論,最后共同完成作業。我們原意是通過共同作業過程,培養學生團隊意識和合作精神,從注重個人創新發展為善于吸取集體智慧。這也是未來的管理者需要具備,又更多的需要通過實際行動才能感悟、體會的一種基本素質。納入課外支持性學習活動之后我們重新做了設計,將其作為一種中介性活動項目,用于《市場營銷學》、《人力資源管理》、《公共關系學》和《戰略管理》等的教學過程。學生通過課堂學習,掌握必要的理論、知識,組建團隊;教師抓住課程中最有意義的環節布置選題,作業小組課外完成。以《市場營銷學》為例,我們第一階段要求學生運用所學,課后完成《營銷機會分析報告》,回到課堂演示成果和交流心得,由教師主持、引導討論并答疑;第二階段以《營銷機會分析報告》為基礎,繼續完成《營銷(品牌)策劃書》,展示成果并請相關企業人士和教師評價可行性與質量。該項目實施多年,收到良好的效果。例如在“聯想2008Ideapad營銷策劃大賽”中,我們指導的廣東外語外貿大學三支學生隊伍進入了校區前八名,取得第一名、第三名和第五名,第一名團隊還在總決賽中獲得廣州賽區冠軍。

3.“品牌推廣”大賽

這是學生進入高年級以后一種的課外支持性學習活動項目,通常由院系為單位開展。學生組隊在老師指導下,以校園為市場、學生為潛在顧客,進行調查、分析;根據發現的營銷機會制定營銷計劃,自行爭取生產或經銷相關品牌的廠商合作,提品和其他支持。然后在校園內劃定一塊“市場”區域,集中2-3天時間,所有團隊同臺競技,進行“看得見,摸得著”的營銷實踐(即“品牌推廣”大賽)。最后各團隊自我總結,找出計劃與實踐的差距、原因和改進措施,并由企業和教師依據參賽團隊的營銷計劃、現場表現和業績進行評比?!捌放仆茝V”大賽是一種綜合性的學習平臺。其主導內容雖然看似營銷計劃的制定與執行,但卻需要學生較全面地掌握營銷管理、生產作業管理、人力資源管理、財務管理和領導科學等專業理論并有能力操作,專業性強、仿真度高。課堂上學過的許多知識都有用武之地,比如柜臺擺布、廣告設計,分析和爭取顧客購買,進貨、售貨與物流配送,人員管理和促銷……由于既有競爭性又有娛樂性,學生參與面廣、參與度高?!罢娴墩鏄尅钡膶嵺`,學生感觸深、收獲大。尤其通過總結、評比,往往能體驗到知識的價值和自身欠缺,為回到課堂學習提供方向和動力。該項目實施多年以來,一些從中得到鍛煉的學生參加省和全國大學生創業計劃大賽多次取得好成績,還有的畢業后走出了成功的創業之路。

四、總結與思考

以學習者“怎么學”學得更好為主線引導教學改革,有別于以往著眼于“教”改、忽視了“學”改的做法。開展課外支持性學習活動,以“學”的改革為主,“教”、“學”改革同步進行,可以較好地適應當今學習者的特點。我們認為,這一探索和實踐在宏觀上還有以下意義:

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我所學的是針對于公司制增值稅一般納稅人、小規模納稅人、個體戶一般納稅人和小規模納稅人的賬務處理以及提供每月抄稅、報稅、納稅服務,和會計咨詢以及一些代辦業務。

對于現代企業來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現企業的經營目標服務。因此,可以認為,實現企業的經營目標是企業會計的根本目標。帶著這個目標,我開始了在我所在的實習企業進行了有目的實習。在此之前,我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業會計準則》、《企業財務通則》等作為過渡的新的行業會計制度和財務制度,因為這些大學法規我國會計制度改革進程中的一重大舉措。

通過這次實習,我對會計工作有了以下更深的了解:

以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。

其次,就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性,這為其三。登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

XX年2月22號我懷著激動地心情來到公司上班,看到同事們都在忙忙碌碌的做事,氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況,本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證,通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進項發票月末前持發票的抵扣聯去稅務局進行認證,當月認證當月必須抵扣,未認證的發票從開票日期至180天內有效。然后根據當地稅務規定的的抄稅時限(次月的1-5日)。

將已經開具使用的發票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在15號之前報國稅和地稅,之后就開始做賬務處理。

經過差不多半年的實習,首先從客戶那里取得原始單據回來,我們開始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看、整齊,等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達財務軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細賬和總賬,然后通過速達直接生成資產負債表和利潤表。

一、實習會計流程:

(一)關于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產經營所發生的相關收入,費用,其取得的憑證必須是符合會計法規定的要求,然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼。

(二)關于申報納稅:我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結轉登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅,或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。通過這些數據如實填寫一般人納稅人申報表。

(三)關于其他業務服務:我們通過這一段時間的學習,我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關規定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務登記證進行工商年檢,其年檢應在6月30日之前完成。

(四)關于個人: 還有在公司應注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業機密。在公司我們要遵循公司制度和規定,服從公司的管理,更好的為他人服務。

二、會計實務工作的改革思考:

會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨著知識經濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。

1、不斷擴大會計職業范圍。在知識經濟時代,會計工作的基點已經不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統的企業會計核算外,財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業范圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。

2、不斷更新會計知識體系。在知識經濟時代,企業組織結構將出現較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產投資于企業;企業的更多精力將放在新產品的研究上。另外,經濟各部門之間的聯系更為緊密,經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域,如政治、文化、環境等等,近年來出現的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。

3、不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調度和投入,產品的設計、加工和制造等關鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術才能順利進行,隨著經濟信息化的出現,會計軟件運用的越來越廣泛,其會計軟件已代替了老式的手工模式,使得會計處理數據變得精確化、簡單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴謹,軟件系統便成了一個不可缺少的橋梁。使得國際互聯網(internet)、企業內部網(intranet)成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入,及其本身技術、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業發展和會計人員知識結構的要求。

三、實習心得

一、 作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。

二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。

三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力與專業的職業道德。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句優秀的團隊早就優秀的個人。

四、作為即將成為這個社會的一名新人,我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的知識和積累,以及題外的很多做人做事道理。是我在學校不能學到的。

五、在知識經濟時代,會計教育培養的是高素質的“通才”,教師不僅僅是傳授專業知識,更重要的是給學生創造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構建完善的知識結構和能力結構,拓寬知識背景和能力基礎的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。 一個人只要有一、二個月不學習,就會落后,會計人員將不斷回歸教育,“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。在知識經濟時代,知識將不斷創新,“不創新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等;另一方面就是要不斷地進行自我充電,讓自己具備更堅實的理論知識,相信知識能給自己帶來財富,帶來機遇,注重知識更新的動態。

篇12

實習三個多月,相比于以前,我多了學習和記錄,不再只是機械的讓做什么就做什么,常用的聯系人以及文件上的內容我都會有心留意的,做一個積累??偟膩碚f,這三個月的實習生活過得挺充實的,每天或多或少的都學到了一些東西,只是中途錯過了幾次可以出去跟團的機會,心里不免還是有一點小小的遺憾的。

我們每個人都被分配到不同的崗位不同的部門,我是在境外同業部這一塊,專門負責泰一地專線的,記得第一次跟同行交流的時候,做什么事情都是小心翼翼的,甚至是有些惶恐,生怕會把事情弄砸,都說不懂就要問,但是有的時候就感覺,從某種程度上來說,自己認為的問題,或是一些不懂的,在某些老前輩的眼里根本就不是什么問題,所以有的時候問的時候就有些猶豫了,也許也是自己不夠成熟吧,有點想法過于天真了。

在實習的這段時間里面,經歷了許多的事情,開心的,不開心的,如意的,不如意的,但不管怎么樣,我都會將以一顆積極樂觀向上的心去迎接一切的挑戰,很感謝公司能夠為我們提供一個這樣學習和成長的平臺,讓我們在工作中不斷地學習,不斷地進步,慢慢地提升自己的素質與能力。

離實習結束的日子也是可以屈指可數的了,不知不覺,三個月的時間,說長也長,說短也短,現在的感覺與初次來到這里的感覺又不一樣了,之前的那份陌生已轉變成為了熟悉,現在沒有了以前的那份迷茫,現在走進公司,一切都是那么的熟悉,熟悉的環境,熟悉的面孔,每每看到這里的同伴都有一種莫名的親切感,每當感到無助、感到失意的時候,同伴的一句問候,一個笑容都會給予我鼓勵。

雖然我目前還是缺乏經驗,缺乏在艱難局面中獨立開展工作的能力,但是我相信年輕就是本錢,我正處于人生中精力充沛的時期,我渴望在更廣闊的天地里展現自己的才能,我不會滿足于現在的知識水平,期望在實踐中得到鍛煉和提高,因此我一定會合理的把我的時間和精力放在我的工作上和學習上,積極投入到工作中,為實現自己的人生價值拼拼。

畢業生實習自我鑒定表2實習是每個學生必須經歷的過程,實習是學生踏上工作的橋梁。學校安排我們外出實習,是讓我們學到更多的知識,讓我們更加的了解社會,了解自己的專業,讓我們將課堂上學到的理論知識結合到工作當中,從中吸取工作經驗,為以后的工作打下基礎。

社會時代正在不斷的發展,對于技工的要求也不斷的升高,現在的社會找一份好的工作太難,差的自己又看不上,所以工作單位不斷的招人,但是卻招不到,所以競爭能力加大,在家宅的人也越來越多,畢竟對現在的年輕人來說,壓力真的好大。在學校的安排下,我到一家公司工作實習,因為我知道現在工作的難找,沒有本事的只會被這個社會所淘汰,所以對這次的實習我很看重,在實習工作中要不斷的提高自己,充實自己,才會為以后的工作打下堅實的基礎。在工作時,我一直抱著一絲不茍的心態來完成工作,還記得剛進公司時,我什么都不懂,但是我做事勤快,活潑開朗,很快就和同事們打成一片,在給工作中有什么不懂的,就虛心的向那些前輩請教。有的同事要你幫忙,如果有足夠的時間我都會,伸出援助之手盡所能及。在實習中,由于我是一名實習生,所以我的工作量并不大,所以我會讓其他同事安排事情給我做,本來不會的,可是在他們細心的指導下,我也就慢慢熟悉了,到最后我已經和一位正式員工一樣的工作了。

在實習中,我做到工作認真,很同事和睦相處,做事勤快,不懂就虛心向同事們請教,前輩們的指正我會虛心接受,然后努力改正,在上班時我嚴格遵守公司的規章制度,沒有遲到早退,無故曠工等現象。這次的實習可以說是完成的很圓滿。

通過這次的實習,我們學到了很多的東西,最重要的應該是我們學到了工作經驗,現在不管是什么公司企業、工廠都要的是工作經驗,擁有了工作經驗,找工作時就會順利很多實習鑒定表個人小結5篇作文。在實習的過程中學到了太多的東西,也讓我更加明白了“書上得來終覺淺,須知此事要躬行”的含義,有些東西也只有在動手實踐的過程中才學的到,所以在以后的工作中,我會繼續努力,絕不怕吃虧,努力的將工作完成的更好。在這個時代,只有不斷的學習新的知識,用知識來武裝自己的大腦,才會生活的更好,工作才會順利長久。

畢業生實習自我鑒定表3我是一名旅游管理專業的學生,我以優秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導游業務、導游基礎知識、中外民族民俗、旅游學概論、旅游法規、旅行社經營管理實務、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業務管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。

回首這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質和個人能力為目標,以全面發展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我,為實現人生的價值打下堅實的基礎。在這個充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業知識上,更多的是在這個過程中學到了許多書本上知識。在不斷追求進步不斷自我增值的同時,學習仍是自己現在的主業,我也明白只有精通自己的業務,才能不斷提升自己的人生價值,為社會創造更多的社會價值。為此我刻苦努力地學習自己的專業,對知識對本專業一絲不茍,取得的成績都得到老師同學的肯定,獲得了學院年度獎學金的二等獎。

由于我性格開朗,能夠與不同的人接觸。平易近人,容易與同學或老師和諧相處。為人忠厚老實,凡事言出必行。樂于助人,能為別人分擔一些工作或生活上的憂愁。行事謹慎,凡事三思而后行。做事全力以赴,不會輕易中途而廢。遇事臨危不懼,能鎮定地處理突發事件。

在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質,體育成績優秀,體鍛達標。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。

暑假,我以熟練的口語自我推薦,應聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內游總部任導游崗位實習,工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課余時間掌握更多的知識與經驗,通過工作和活動的鍛煉,我的綜合能力得到了很明顯的增強。

在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點,但我敢于改正自己、完善自己。我堅信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學識,來應付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創造自己有價值的人生!

我相信一分耕耘一分收獲,生活的精彩需要自己創造!

雖然要離開學校,但我要學的東西將更多,比如要多一份團結心,多一份上進心,更要多一份責任心。

畢業生實習自我鑒定表4實習期間,我在__幼兒園單位領導和老師的指導下,不僅掌握了幼兒園保教工作的基本內容和特點,進一步對保教工作的重要性有了新的認識,而且,比較成功的將自己所學理論知識和技能運用到了實踐中,順利的完成了教育實習任務。下面,就此期間自己在見習和教學實習等方面的工作做一個簡單的自我鑒定:

熟悉實習園所、班級的基本情況,接受指導老師的點拔,在做好保育員工作的同時,了解班級基本情況,跟幼兒接觸、溝通,建立良好關系的同時,對各個幼兒特點有了初步了解。另外,在指導教師的幫助下,熟悉班級授課方式、教學計劃后,寫出自己詳細而完整的教案,跟指導老師溝通并確認后,正式授課。在此期間,我不僅了解并做好保育員的工作,還自己獨立完成了對班級環境的創設,并得到了老師和領導的一致好評!

這段期間的實習讓我學到了許多知識和技能,有機會將理論與實踐有機結合,受益匪淺。今后定必認真總結,及時反思,多向別人學習,使自己不斷進步,日漸完善,同時緊記“不論遇到什么困難,不要對自己失去信心”這個道理,逐漸走向成熟。

時間飛快,我在__幼兒園實習已過了半年。在這短暫的實習期間讓我學到了很多東西,有些是以前在學校的時候所學不到。

在我熟悉幼兒園的環境、班級的大概情況,接受指導老師的點拔,在做好實習前期工作的同時,了解班級基本情況,跟幼兒接觸、溝通,建立良好關系的同時,對各個幼兒習性特點有了初步了解。

在這短暫的實習中,我得到了一個全方面的學習。對自己在這實習期間的表現還算滿意。但滿意不表示,還有些方面需要加強的,比如說:上課的聲音太小,上課方向不是很確定,小孩不怎么叫得聽等。這些地方都是美中不足的。在日后必定多做反思,對向別人學習,把自己所學的和實踐能夠完美的結合在一起,力求最到更好。

畢業生實習自我鑒定表5從_月4日到_月20日止,將近兩個月的實習生活圓滿結束,實習期間我收獲了很多,不但鞏固了自己的理論知識,提高了自己的實踐經驗,也學到了踏入社會和作為會計從業人員應該具有的職業操守。這為我即將入社會,參與工作提供了一筆寶貴的經驗,為以后的發展建立了良好的基石。

應該認識到理論聯系實際的重要性。雖然在學校里已經學習了有關會計的操作流程,操作方法等,但是在實習過程中還是有所不一樣的,更加靈活,更加清晰了工作工具的操作,原始憑證的填寫,發票的開具,做賬的流程,抄稅報稅的步驟等,讓我受益匪淺。我們應該在學好理論知識的前提下,注重實踐的重要性,把兩者有機的結合起來才能夠勝任財務會計工作。這也就要求我們要不斷拓寬學習領域,與時俱進,緊跟政策法規的腳步。

篇13

(三)實習目的

1、鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合,進一步鞏固、深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養自己發現問題、解決問題的能力,加強對市場營銷過程的認識;

2、更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎;

3、了解公司部門的構成和職能,整個工作流程,從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。

(四)實習經歷

本次實習想找個與專業相關,又能鍛煉個人能力的地方,所以我選擇去昆山嘉聯益科技股份有限公司實習,1月18日下午出發,19號上午到了昆山。初來乍到,當然會質疑自己在這兒會干些什么,能否堅持到寒假結束。幸運的是當時是白天,而且趕上飯點了,員工們大部分都從餐廳出來,他們看上去也不像多么迷茫與沮喪,本次實習就這樣開始了。

白天經過簡單的考核填表與培訓參觀后,我們領到了員工識別卡,看著上面的工號、姓名以及寒假工字樣,一種歸屬感油然而生,同時我也感到自己的身份與公司正式員工的不同,畢竟我們這批人來做寒假工,身份為操作員,公司不會把一些重要的、有難度的以及一些具有時間連續性、空間連續性、流程連續性等等的工作交給我們。

回到宿舍,只有一個感覺,那就是冷。有點納悶,南方怎么那么冷,而且也沒有暖氣,長江以南的人怎么受得了呢,幸好自己帶了床厚一些的被子。不過,也沒太抱怨,就接受了。安排好床鋪后,我們下樓買盆子等生活用品,之后就洗洗熱水腳,等躺在床上時,心里有種聲音,提醒著我,打工生活這就開始了,我是來實習的,不是在學校里了享受的象牙塔小子了,必須要盡快適應這種環境和生活。

光陰是會飛逝的。剛開始的那幾個夜班,覺得那么漫長,可三十幾天過去了,回首當時,很是不可思議。雖然每個夜晚都是不同的,都有一些變化,可等過完了,才發覺原來當時印象深刻的那些夜晚也只成了過眼云煙,輕飄飄地蕩漾在腦海之上。不過,打過交道的那些人,總是忘不了,甚至還有一絲不舍之意。

在公司里面我這次主要干的是貼膜和撕膜的工作,每天實打實的十二個小時工作,對于沒有這樣經歷過的我來,簡直就是一次折磨啊,不過慢慢的我也學會了適應。在不高強度但是絕對耗費精力的起早貪黑工作后,我也就漸漸的感覺到自己真的有了一份身為員工的覺悟。流水線操作看上去是一個枯燥無趣的工作,但我們這幫人還是每次都能完成了任務。

人啊,真的不是那么簡單。人多了,難于管理,這在電子廠里尤為明顯,而且,鐵打的營盤流水的兵,好在我們的主管煞是厲害,很有一番本領,雖不至于讓人遠遠就望而生畏兩腿打顫,也足以讓每個員工一看到他,就想到自己所干的工作需要什么的要求與標準,這真不是簡簡單單就能做到的。

(五)實習心得

這次昆山之行,我掙到的不只是物質上的財富,更是人生經歷范疇內的精神財富。那期間發生的事,遇到的人,做過的事,交過的人,無不烙印在我二十一歲的征程上。表面上,我失去了一個回家與家人團圓的寒假,一個可以吃到我媽炒的很好吃的家鄉菜的寒假,一個可以只管吃喝而不用顧及付出是否辛苦的寒假,但更深層次上,我得到了一個更加充實的寒假,一個靠著自己的付出去收獲最終成果的寒假,一個爸媽雖然想念兒子但更加為兒子感到欣慰的寒假,一個雖然吃著泡面過年但仍然毫無怨言、滿心陽光的寒假。

在公司業務正常運行的時候,公司內部管理有條,工作量分配均衡,而且變動也頻繁。因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還需要我們的及力配合,以下是我的關于公司員工的心得體會。

一、學會遵從上級及公司制度。

工廠中有許多的車間,各車間有各自不同的事情。所以在工作中必須做到:

1、服從班、組長的安排;

2、嚴格按照作業指導書操作;

3、嚴格遵守工廠各項規章制度;

4、熟悉公司流程及生產流程。

二、工廠注重團隊精神的同時注重培養個人能力

工廠不是個人舞臺,在工廠上班是幾個部門相輔相成的,所以工廠特別注重團隊精神,只有相輔相成,生產線才能正常運轉,公司才能正常運轉;

在培養團隊意識的同時公司也注重個人能力,只有個人能力提升了,團隊的契合度才會更好、更完美 。

三、在工廠上班的優缺點

在生產線(流水線)上作業,因為一個程序分成了若干站別,所以在操作的過程中就要有高度的契合度,那就需要作業員在作業的時候提高處事的能力,

對人際交流有實質性的幫助;工廠也因個人能力不相同而分配各不相同的工作,從而培養了個人的辦事能力;能有效的發揮自己的長處,同時彌補自己的不足。

以上是關于上班在公司里的見識和心得體會,而對于我個人來說本次實習對于我的人生觀和世界觀的改變也是巨大的。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經過這次實習,讓我明白了兩個道理:1、做任何工作都要積極、認真負責; 2、要不怕辛苦、不怕困難。

這次實習給我帶來了很多難得的社會經驗,提供了社會實踐鍛煉的大舞臺,同時也給我提供了一個運用專業知識的機會;鍛煉我的動手能力,也只有在在這一次我們在第一線上的實習,真的學會了很多的東西,起碼我們都獲得了動手實操的機會,不會是只是會說而不會做的花瓶吧,也知道了在底層工作的勞動者的種種酸甜苦辣,這對我們后來的學習有很大的啟示。

對于這次實習,說實話,其實這次的實習我們并不會賺到很多的錢,可能也有的我會支出不均,支出大于收入,所以這又鍛煉了我們的另一個能力,那就是管財,理財了,讓我們這些在象牙塔里的雛鳥知道什么叫做社會生活,那并不是我們平時沒有節制地去根據自己的喜好去花錢,一分一毫都來之不易,那都是我們父母的血汗來的,所以說,我們所賺的一兩百塊也都是我們的血汗所得,真的是來之不易。我學會了勤儉節約的好習慣,理解到什么是粒粒皆辛苦,的名句,在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班工作才得到那點血汗錢時,在我自己也到辛辛苦苦地工作,拿到用自己血汗掙回來的工資時,才真正的體會到錢是來之不易,日后用錢時不能不三思而后行。可以說這次實習給我上了一堂無形的思想道德課,讓我受益匪淺,教育深刻。

當然了,我作為當代的大學生,應該更早體會到這些,這能就越好地鞭策我們去自我增值,學好我們要學的,要了解的種種有用的知識,說句現實點的話吧,那也要我們起碼不要在廠里的第一線工作吧,那我不是要鄙視底層勞動者的意思,那純屬是我自己的個人意見吧了,既然我們掌握一定的知識就能應該運用到適當的地方,第一線的生產,應該還是留給一些暫時只能勝任這崗位的工人吧?;蛟S我們會在開始到社會工作時也會工作在第一線,但相信這會是短暫的,因為我們掌握了一定的知識,那當然也是我們學好知識之后的事,這就是我們要努力學習的最好選擇了:第一線工人還是技術人員或者是其他更好的職位。

這次實習為我們踏上就業的人生路上打下堅實的基礎,這將是我進入社會的第一步,我相信我一定可以再這個日益激烈的競爭性社會浪潮中,擁有自己的一席之地。

電子工藝實習報告總結范文二 實習時間:20x年2月x日至20x年04月x日

實習老師:XXXX

實習學校:湖南XXX學校

實習地點:XXXX電子有限公司

20x年2月x日我申請出去實習,被學校安排到XXXX電子廠。在這里我看到了我以前沒有看到過的,學到了我以前從來不會的,這是在我以前的生活中所沒有的。

我剛來實習公司的時候,公司業務正在正常運行,公司內部管理有條不紊,工作量也分配均衡,而且變動也比較頻繁。因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還需要我們的及力配合。

一、學會遵從上級及公司制度。

工廠中有許多的車間,各車間有各自不同的事情。所以在工作中必須做到:1、服從班、組長的安排;2、嚴格按照作業指導書操作;3、嚴格遵守工廠各項規章制度;4、熟悉公司流程及生產流程。

二、工廠注重團隊精神的同時注重培養個人能力

工廠不是個人舞臺,在工廠上班是幾個部門相輔相成的,所以工廠特別注重團隊精神,只有相輔相成,生產線才能正常運轉,公司才能正常運轉;在培養團隊意識的同時公司也注重個人能力,只有個人能力提升了,團隊的契合度才會更好、更完美。

三、在工廠上班的優缺點

在生產線(流水線)上作業,因為一個程序分成了若干站別,所以在操作的過程中就要有高度的契合度,那就需要作業員在作業的時候提高處事的能力,

對人際交流有實質性的幫助;工廠也因個人能力不相同而分配各不相同的工作,從而培養了個人的辦事能力;能有效的發揮自己的長處,同時彌補自己的不足。

四、工作體會

在多威實習的這段時間里,讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經過這次實習,讓我明白了兩個道理:

1、做任何工作都要積極、認真負責;

2、要不怕辛苦、不怕困難。

最后,非常感謝學校給了我這次難得的實習機會。這次實習,給了我一個鍛煉的機會,讓我從中得到了很多寶貴的經驗,可以講是受益良多啊!

所以,今后,我會繼續努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會在貢獻的人。

轉眼,中專的學習差不多就要告一段落,過不了多就我就要畢業了,這不,現在正進行實習呢。 以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作,并不是想象中的那樣。它又苦又累,可不是一件容易的事。

一開始,我被學校安排到多威實習。上班第一天,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。在多威實習,我被分配到該公司的無件廠,當了一名操作員,看似簡單,其實要做好它很不容易。因為,當一名操作員首先要學會如何作好一名操作員,

它最起起碼的要求就是:大的要認真了解公司的整體運作、服務承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來才能得心應手。

其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業員來自五湖四海,不同地區的人有著不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。

只有這樣,才能營造良好的人際關系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

第三,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

第四,要學會虛心接受好的東西。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。

第五,要學會以禮待人。 在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發: 1、要認真學好專業知識,這樣可以打下一個扎實和穩固的工作根基。 2、要在工作中不斷學習,進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。

電子工藝實習報告總結范文三 這個星期我們班進行了為期一周的電子工藝實習,實習任務是制作一臺收音機,其實是進行簡單的組裝而已!

剛開始時我并不清楚電子工藝實習到底要做些什么的,以為像以前的金工實習那樣這做做那做做。后來得知是自己做一臺收音機,而且做好的作品可以帶回去呢。聽起來真的很有趣,做起來應該也挺好玩的吧!就這樣,我抱著極大的興趣和玩的心態開始這次的實習旅途。

第一天并不是學制作,而是做一些基本工的練習,練習如何用電烙鐵去焊接元件。電烙鐵對我來說并不陌生,我以前在電子協會時用過很多,算得上會用但談不上是熟練那個,所以我也很認真地對待這練習的機會。焊接看起來很簡單但個中有很多技巧要講究的,在焊的過程中時間要把握準才行,多了少了都不行!練習時最好邊做邊想想老師教的動作技巧這樣學得比較快一點。

第二天的主要任務是了解收音機的大致原理。說真的,雖然自己是學電子專業的但對很多常用的電子元件還不認識呢。老師也知道我們常識少,所以從元件識別入手。這個老師講課很風趣,經常讓我們引進不禁,這樣學習氣氛比起我們平時上專業課時好多了。老師講完原理后,我們就開始把每個元件照著圖紙插到pcb板上。