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idc市場調研報告實用13篇

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idc市場調研報告

篇1

據可靠消息稱,小米最近擬以超過400億美元的估值,融資近15億美元,目前正與包括DST(投資過阿里巴巴、臉譜等)等在內的潛在投資方談判,小米有望進入一流科技公司的行列,市值超過索尼與聯想的總和。

截至11月11日,聯想在香港資本市場的市值僅為1206.40億港元。有證券分析師對《IT時代周刊》表示,“盡管外界對小米市值遠超聯想,表示不可理解,但資本市場看重的是一家企業的未來,聯想已經定型,PC被認為是夕陽產業,而聯想的智能手機較為低端,小米獨特的營銷模式及良好的成長性,則給資本市場畫了一個餅,未來充滿想象空間。”

《華爾街日報》近期獲得的一份機密文件顯示,小米去年營收達270億元,凈利潤為34.6億元,同比增長84%。這一信息來自小米向銀行提交的貸款申請文件。今年10月,小米計劃向海外銀行發行10億美元債券,利用這筆資金,進行海外擴張或收購。

小米的增速遠超過同行,這家成立僅4年的公司,出貨量已殺入全球前三,2014年上半年實現330億元銷售額,同比增長149%,全年有望售出6000萬部手機,實現營收800億元。近日,國際市場調研機構idc以及Strategy Analytics,分別了第三季度全球智能手機市場調研報告,小米手機出貨量以及市場份額,均排名全球第三位,緊隨三星與蘋果之后。

IDC的報告顯示,小米出貨量增長了211.3%,市場份額由去年同期的2.1%,飆升至5.3%,而聯想位居第四。而在Strategy Analytics的調研報告中,小米的出貨量高達1800萬部,占5.6%的市場份額,LG位居第四,聯想位居第五。

盡管是國際調研機構公布的報告,華為、聯想對此均表示不服。報告公布一天后,聯想憑借收購摩托羅拉移動的交易獲批,在收購聲明中痛快地喊出:“我們才是全球第三”。根據IDC數據,小米第三季度出貨1730萬部,聯想出貨1690萬部,若算上摩托羅拉手機的出貨量,聯想超越小米并無爭議。

小米對華為的領先優勢也并不大,后者第三季度勢頭迅猛,尤其是Mate7以及P7中高端產品熱銷,有望重新贏回屬于自己的位置。小米全球“第三”寶座并不穩固,可能會此消彼長,國產三雄誰都有機會勝出。不過,單獨從出貨量的比拼來看,對華為不利的是,其今年削減了大量的低端產品線,運營商渠道也有所壓縮。

8月份,余承東對外強調,華為手機機型將削減8成以上,只保留幾款精品機型。華為已經從規模的追求,轉移到對利潤的追求。這也符合華為總裁任正非的觀點,今年上半年,任正非在消費者BG管理團隊的午餐會上說,“一部手機賺30元,算什么高科技?”任正非告誡消費者BG團隊,不要去跟小米比,不要拿自己的優點,去跟別人的缺點比,關鍵是利潤優先,賺到錢才是真本事。

剪不斷理還亂

今年8月,市場調研機構Canalys公布了第二季度國內智能手機數據,小米以1499萬部的出貨量超越三星(1322萬部),聯想、酷派、華為列三到五位。雖然4家中國手機廠商的差距并不大,但誰是第一事關顏面。對傳統手機廠商來說,華為、聯想、酷派誰做老大都可接受,但被一家剛成立不久的手機公司打敗,他們難以面對這個現實。

聯想CEO楊元慶曾多次暗諷小米。3月,楊元慶接受媒體采訪時說:“小米是一個好的教材,但它還不是對手。我們有很多的地方要向它學習,比如說市場營銷的方式、軟件開發的升級方式,但你再具互聯網思維,也得有人做制造,得有人做生產,這東西不能天上掉下來,你不做不能夠說這個環節就可以不要了,而這個恰恰是聯想的核心競爭力之一,我們是品牌、制造、產品運營端到端的整合,而且,還得再加一個國際化。”這段話其實是在譏諷小米在制造、國際化上的短板,饑渴營銷不可長久。

“有些企業試圖把價值鏈其他環節都外包,把主要注意力放在營銷環節上,希望獲得快速成功,圈來資本市場的錢。他們不去琢磨如何苦練企業內功,怎樣做好研發、把控產品質量、管理好供應鏈、改善售后服務,這樣的業務模式,最終是行不通的。他們要么讓用戶總是饑餓著,要么產品質量、售后服務頻頻出現問題,消費者投訴不斷。” 8月,楊元慶在參加亞布力論壇夏季高峰會上,不點名批評了某家手機廠商。

楊元慶還表示,隨著互聯網概念日趨火熱,在社會上產生了兩種極端心態。一種是恐懼,覺得傳統產業必將被互聯網顛覆;另一種則是浮躁,認為互聯網包治百病,只有互聯網公司才能成功,因此急于求成,想通過互聯網概念一夜成名,忽視了健康企業對價值鏈均衡發展,對核心價值構建的需求。

而近日,楊元慶開通了微博,并申請認證為聯想“首席產品經理”。這和雷軍、余承東等人一樣,都希望利用微博來獲取用戶需求抱怨。楊元慶從聯想的幕后走到了前臺,與用戶近距離溝通,產品為先的思路,正是互聯網思維的一部分。楊元慶質疑小米模式的同時,也在學習小米的成功經驗。他說:“雖然微博已經過了鼎盛期,但對于我們來說,恰好是一個很好的工具,是一個可以了解客戶需求和反饋的重要渠道。”

與聯想相比,華為與小米的沖突更直接。自榮耀品牌于去年12月宣布獨立運作后,雙方的關系就迅速惡化,或明修棧道,或暗度陳倉。從平板電腦分辨率,到價格戰,再請水軍抹黑,圍繞華為與小米的戰爭,從來沒有停歇。

篇2

自2008 年聯想ThinkStation 品牌上市至今,連續6年保持市場最快增長,從最初4% 的市場份額躍升至如今的38.2%,其快速增長的源動力來自聯想對技術創新的孜孜追求,得益于美國羅利、中國北京和日本橫濱三大研發基地技術支撐。ThinkStation 傳承了品質、創新和人本設計三大Think 基因,以卓越品質、創新設計為行業客戶提供了高效、可靠的圖形計算力支持。而全新一代聯想ThinkStation P系列工作站家族的問世,更是以極致性能、穩定可靠、易用設計三大特性,獲得了全球客戶的廣泛認可,包括大眾汽車、花旗銀行、谷歌和國家電網等國際知名企業。

P 系列工作站包括從入門級到旗艦級的ThinkStation P300、P500、P700 和P900 四款產品,整體性能較上代產品最高提升達90% 以上。旗艦級ThinkStationP900 擁有無比強大的極致性能,例如:擁有業界最多的PCIe 插槽,可支持業界最多的頂級專業顯卡,多達14 塊硬盤海量存儲,可滿足對圖形和數據處理有嚴苛要求的專業用戶。P900更被業內人士譽為“史上最強工作站”。

ThinkStation P 系列工作站還大量采用專利的靈動設計,包括對PCIe 插槽擴展的靈動插槽、提升硬盤存儲數量的靈動硬盤托架、增加前置多媒體I/O 端口的靈動擴展模塊,大幅提升客戶對性能擴展方面的需求。

與此同時, 全新ThinkStation P 系列工作站傳承聯想Think 家族創新血統,整體機身采用科技感極強的模塊化技術和全免工具維護設計,用戶可通過醒目的紅線標簽引導,無需任何工具即可對重要部件進行維護和升級,方便IT 管理者根據業務需求靈活部署。此外,聯想ThinkStation P 系列工作站采用獨家的三通道散熱技術,通過多通道空氣擋板獨特設計,最大限度提高進氣量,將冷空氣直接導向關鍵系統部件進行冷卻,進而提高關鍵部件的散熱性能,確保工作站7×24 小時全天候正常運行。

全新ThinkStation P 系列工作站便得到全球專業媒體關注和認可, 包括CAD Digest、Desktop Engineering和CRN(Computer Reseller News)等在內的全球多家權威專業媒體、機構都給予其高度評價,CRN 更是授予聯想ThinkStation P900工作站2014年度最佳技術創新產品大獎。

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篇3

由于實力的懸殊和市場戰略的差異,跨國企業在探索這個問題時表現出來的緊迫感明顯強于國內同業,因而前者的最新動向值得業界關注。

新興行業市場初現

2005年12月,包括微軟、英特爾、惠普、甲骨文和BEA等多家大型跨國IT企業和國內百余家渠道商達成共識:在2006年大舉進入新興行業信息化市場。

根據上述跨國企業的定義,該市場位于大型企業及中小型企業之間,大體為電信與電力、金融與郵政、制造與分銷,以及政府與公共服務等四大行業之外的獨立板塊。其中制造行業可細分為摩托車、服裝、煙草、醫藥、航天等;交通運輸行業可細分為高速路、遠洋、機場、港口、鐵道、空管等;公共事業可細分為電力、水務;媒體行業可細分為報紙、圖書館、排版等。

新興行業市場的出現得到了產業界的認可。有相關人士對此表示,該市場的出現是進一步細分市場的結果。惠普認為新興行業的信息化需求潛力巨大,并且隨著近幾年中國國家信息化戰略的實施,位于這些新興行業中的企業信息化市場逐漸成熟。微軟和英特爾也表示,新興行業的信息化需求潛力巨大,并且隨著近幾年中國國家信息化戰略的實施,位于這些新興行業中的企業信息化市場逐漸成熟。

相關市場調研的分析與上述判斷趨同。賽迪對2005年和2006年中國行業信息化市場的分析:能源、交通、物流等信息化改造需求十分強勁;電子政務信息化建設由中央向地方全面推廣,地市級、縣級信息化投資不斷加大;銀行等金融行業信息化建設步入成熟期,股份制銀行和城市商行對信息化需求強烈;制造業中的中小企業成為IT投資的亮點。

與此同時,商務部研究院信息咨詢中心的“2005/2006年中國行業IT需求趨勢系列調研報告”也對行業信息化做出了類似判斷,并預計2005年到2007年,中國行業信息化IT投入將迎來一個提速增長期,年提速約1.5個百分點。

增值模式促成大勢

新興行業市場或商用客戶市場對于業內的所有廠商來說都是一個全新的領域。如何去開掘、培育和發展這一市場,顯然是一個極具挑戰性的課題。

篇4

出口減緩凸顯服務外包增長的緊迫性

據此前中國海關總署公布的統計數據:1月中國外貿進出口總值1418億美元,比去年同期下降29%。其中,出口下降了17.5%,進口下降了43.1%。據了解,自2008年11月開始,中國已連續三個月出現出口負增長,并且2009年1月出口首現十余年來創紀錄的兩位數跌幅。

專家指出,隨著金融危機的蔓延,未來中國商品出口將會面臨更加嚴峻的外部環境。在這種形勢下,大力推進包括軟件外包在內的中國服務外包,對于推進國內產業結構調整、調整和優化貿易結構,轉變外貿發展方式、保持出口穩定增長,具有非常重要的意義。

正是基于此,最近國家迅速推出了一系列加快服務外包發展的政策和措施:國務院專門召開了“服務外包工作座談會”; 商務部與國家質檢總局簽署了貿檢協作備忘錄,共同推出八項措施支持服務外包企業發展;國務院辦公廳下發了《關于促進服務外包產業發展問題的復函》,批復了商務部會同有關部委共同制定的促進服務外包發展的政策措施,批準北京、天津、上海、重慶、大連、深圳、廣州、武漢、哈爾濱、成都、南京、西安、濟南、杭州、合肥、南昌、長沙、大慶、蘇州、無錫等20個城市為中國服務外包示范城市,并對試點城市實行一系列鼓勵和支持措施。主要有:自2009年1月1日起至2013年12月31日止,對符合條件的技術先進型服務企業,減按15%的稅率征收企業所得稅,對技術先進型服務外包企業離岸服務外包收入免征營業稅;中央財政對服務外包示范城市公共服務平臺設備購置及運營費用和服務外包企業創建品牌、知識產權保護、參加境內外各類相關展覽、國際推介會、取得國際資質認證等給予必要的資金支持,中西部地區國家級經濟技術開發區內的服務外包基礎設施建設項目貸款,可按規定享受中央財政貼息政策等。

中國軟件外包:面臨巨大發展機遇

據專家介紹,近年來,隨著中國經濟的迅速崛起和國家對軟件外包產業扶持力度的不斷加大,在國際外包需求激增和國內軟件外包企業日趨成熟的前提下,中國軟件外包產業迅速發展。目前,國內專門從事軟件外包的企業有近2萬家,并形成了北京、太連、上海、深圳、西安等五大軟件外包產業基地。近年來,中國服務外包市場保持著年均50%以上的速度高速增長。2006年,中國軟件出口外包收入達到了7億美元;2007年,軟件外包出口額首次突破10億美元大關,同比增長32.7%;2008年1-4月,軟件外包收入超過37億元,增長達到137.9%。IDC預計,到2012年中國離岸外包市場規模將達到89.5億美元。

據專家分析,在全球軟件外包蓬勃發展的背景下,目前中國軟件外包正面I臨著難得的發展機遇。以美國、日本等為代表的發達國家,為提升核心競爭力,正在把將其非核心業務外包服務轉移到亞太等低成本發展中國家。專家認為,在參與全球軟件外包競爭中,與具有較強競爭實力的許多印度企業相比,中國軟件外包企業有著自己明顯的特色優No首先,作為全球軟件市場最具潛力和增長最快的國家之一,中國軟件外包業在政策、市場、產業體系、基礎設施、人力資源方面表現出的綜合優勢,正促使中國成為國際軟件外包的重要目的地之一。其次,跨國公司出于自身經濟安全和分散風險的考慮,并不希望把軟件外包集中到一個國家或地區。在對美外包業務中,屆時印度的市場份額將由現在的70%-80%下降到50%左右,其余部分將由其他國家競爭。業內普遍認為中國排在與印度競爭的首位。根據IDC對美國客戶的調研,雖然印度是當前外包的首選目的地,但未來兩年中國將成為首選外包目的地。再次,巨大的內需市場和明顯的優勢行業將帶動軟件外包的發展。中國是全球制造中心,因此在嵌入式軟件、物流軟件、ERP等方面的軟件外包具有明顯優勢。印度企業只是做純外包,中國企業的業務是多方面的,可以滿足不斷涌現的外包需求。同時,中國在許多領域已經成為全球最大的或者領先的市場,諸如消費電子(手機、數碼產品、白色家電等)、數字電視、汽車等存在著巨大的市場需求。跨國公司為了接近本地市場也將設計研發向中國轉。

專家預計,在全球軟件外包需求快速增長的推動下,未來10年中國軟件外包市場將呈現高增長態勢,市場規模增長將超過目前的10倍。同時,中國將成為世界服務外包業最有力的競爭者,同時成為全球研發中心基地。

全球軟件市場:1000億美元的大蛋糕

據IDG最新的數據顯示,目前全球軟件外包市場規模約1000億美元。發包市場主要集中在北美、西歐和日本。其中,美國占40%,日本占10%。外包接包市場主要是印度、愛爾蘭等國家。美國市場被印度壟斷,印度軟件業80%的收入依賴軟件外包業務,印度已經成為軟件外包的第一大國。而歐洲市場則被愛爾蘭壟斷。菲律賓、巴西、俄羅斯、澳大利亞等國家也已加入了世界軟件外包的競爭行列。據賽迪顧問統訖2007年全球軟件外包的市場規模已達到560億美元,增長率為16.7%。預計2010年全球軟件外包市場規模將達到840億美元,年均復合增長率16%。麥肯錫公司認為,2007年全球離岸外包的市場規模為750億美元。賽迪顧問預測,2008-2012年,全球軟件外包市場年均復合增長率將達到35%。

專家指出,在軟件行業中,操作系統、數據庫、中間件一直被視為基礎軟件的三駕馬車,未來全球軟件外包市場仍將繼續在上述市場進行拓展。而中間件、安全軟件、行業應用軟件需求將會有大幅提高。未來中國軟件外包的突破點將會主要集中在中間件、安全軟件、行業應用軟件等領域。

專家認為,未來全球移動軟件外包市場將有較大的增長潛力,值得中

國軟件外包企業關注。據最新市場調研報告顯示,隨著存儲容量拓展、處理速度提高以及更好的網絡兼容性,全球移動軟件廠商都在期望分享移動運營商推出3G服務后收入增長的喜悅。而這必將體現在移動軟件產品市場的規模不斷擴大。市場調研機構Frost&Sullivan稱,2007年全球移動軟件市場收入超過了179億美元,預計到2013年,這一收入將增長到673億美元。

全球外包市場五大趨勢

據專家分析,未來5年,全球軟件外包市場集中度將會進一步提高,BPO將成為外包發展的趨勢,合作關系及無縫集成模式將成為外包的主要方式,外包在行業中的應用將更加深入,外包服務結構將發生轉化,服務將向高端發展。值得關注的趨勢有:

――BPO:由于客戶對成本、速度和靈活性需求的提升,傳統IT外包已經不能夠滿足,而新興的業務流程外包(BPO)將在未來幾年內成為外包的主要內容。BPO包括人力資源、采購、財會、客戶中心、后勤、研發、營銷、工廠運作、培訓。不僅IT行業需要BPO,而且BPO的每項業務都離不開IT業務的支持,從而產生IT外包機會。

――全球化:IDC進行的一項研究顯示,到2011年,中國的一些城市將超越印度的一些城市而成為頭號外包服務提供商。盡管中國在外包市場上全面超過印度還不大可能,卻是外包市場全球化的一個趨勢。有越來越多的地區希望利用外包市場方興未艾的潮流。除了所謂的BRIC(巴西、俄羅斯、印度、中國)國家外,埃及、波蘭等發展中國家正在成為離岸外包勞動力的來源。

――人對人外包:離岸外包通常是與大規模的業務調換相關。但研究表明:業界調換的規模正在日益縮小。據Evaluserve發表的一份報告稱,離岸外包已經影響到了小企業,甚至家庭――它將這稱作是人對人外包。這種外包的例子包括在線輔導、Web和軟件開發、寫作和編譯服務。這些服務的客戶可能是小型企業,甚至是消費者個人。Evaluserve表示,在2006年4月至2007年3月之間,人對人外包服務的收入超過了2.5億美元。到2015年,人對人外包服務市場的規模將超過20億美元。

――綠色外包:不斷上漲的能源價格使得環保也成了信息技術總監考慮的一大問題。Selicon,com的CIOJury最近表示,在選擇技術供應商和合作伙伴方面,環境因素起著非常重要的因素。

――虛擬世界:Second Life等虛擬世界的興起使得企業能夠更方便地判斷雇傭離岸外包員工的正當性。外包虛擬世界服務市場還剛剛誕生,但企業對Second Life等虛擬世界越來越有興趣了,因此這一市場正在積蓄力量。

歐美:全球最大的軟件外包市場

專家指出,目前,以美國為首的英文軟件外包占據全球軟件外包的絕大部分市場,全球軟件的發包方主要集中在北美、西歐和日本等國家,并且以全球500強企業為主。其中美國的軟件外包市場就占據了65%,加上歐洲等國家的客戶,這一比例約為80%以上。由于文化和對外交流的歷史原因,目前中國軟件外包的主要市場是日本,在歐美市場所占份額較小。中國軟件外包要想做大做強,必須大力拓展歐美市場。我國軟件業應該抓住機遇,采取“兩步走”的外包發展策略。從外包服務市場的區域上,把開拓日本軟件外包作為第一步的突破口,第二步是進軍美國和歐洲外包市場。從外包服務內容上,先從軟件外包測試起步,避免與印度較強的軟件開發直接競爭,揚長避短,積蓄能量,早日成為全球的新興外包市場。

篇5

繼去年首約IBM打出“I2I”(IBM to Inspur)計劃之后,浪潮6月又開始叫板惠普推出“惠遷計劃”,意在全面推動浪潮K1小型機替代惠普Superdome小型機,實現高端Unix服務器中國市場(售價25萬美元以上)占有率從第三到第二的提升。

將它看作品牌約架也好,營銷撕逼也罷,至少目前唯一的國產小型機浪潮K1經過幾次“約架”名氣也越來越大,不足3歲就已經超過甲骨文小型機在國內排名第三。看來,企業級IT圈第一“約架王”的稱呼非浪潮莫屬。

400萬元現金“約架”惠普?

“約架王”浪潮今年為何瞄上惠普?

不僅是因為惠普的Superdome小型機以高于浪潮K1 8個百分點排名市場占有率第二的位置,更重要的是上個月紫光宣布并購成立新華三,并接管惠普中國旗下服務器和存儲等企業級硬件業務,讓任何一家小型機企業都看到了難得的空窗期。

何為空窗期?

在各大企業并購、更換品牌、戰略調整等重大轉型期,對其旗下的渠道合作伙伴,以及用戶皆有這樣那樣的影響。合作伙伴和用戶多會質疑企業的轉型是否對自身造成不利影響,比如合作伙伴擔心渠道政策改變,新品牌接受程度欠佳;用戶擔心產品升級和后續服務,此時也正是其他競爭品牌爭搶的大好時機。

這不,浪潮“惠遷計劃”就進一步加大了對ISV(獨立軟件開發商)、SI(系統集成商)核心合作伙伴的遷移激勵,不僅為他們提供免費的測試樣機,而且對每一個從Superdome遷移至K1的應用,都給予1萬元的獎勵。項目的一對一兌現,再加上浪潮此前還為渠道開拓拿出百萬股票激勵,真金白銀的投入可謂血腥味十足。

浪潮信息副總裁彭震的期望是,通過“惠遷計劃”完成400個應用遷移,與200個惠普Superdome小型機的ISV、SI建立有效合作。掐指一算,浪潮今年僅現金遷移大紅包就要給出400萬元?

小型機的“堰塞湖效應”

眾所周知,x86服務器銷量連年攀升,non-x86服務器的出貨量卻沒有太大波動。作為non-x86服務器的代表,小型機市場值得浪潮做這么大的投入嗎?

其實有一個細節不知大家是否注意到。IBM去年將x86服務器賣給聯想后,僅存Power小型機(OpenPower服務器)和主機兩大non-x86服務器產品線,但是依然在去年第四季度和今年第一季度最新的市場調研報告中,穩居全球服務器總收入第三名的位置。由此可見,non-x86服務器的高價值和高端定位。

值得一提的是,據悉,浪潮264路的高端小型機將于今年下半年問世,市場定位直指更高端的IBM主機System z市場。從整個市場格局來看,高端小型機的目的是代替一部分原來低端的主機市場,從全球Unix服務市場來看,高端的Unix不斷增長。IDC 2014年non-x86服務器市場數據顯示,在25萬美元以上的高端Unix服務器市場,2014年相較2013年同比出貨增加7.8%,銷售額增加13%。

對于浪潮來說,花費精力集中產業鏈高端,得以聚焦產品勢能――研發實力、技術形象、品牌信賴感,占據市場制高點形成“堰塞湖”效應,才可居高臨下,順勢而為。彭震就表示,小型機具有重要的帶動作用,很多項目沒有小型機就無法形成系統方案,就會失去競標資格,而這樣的項目常常是包括高端存儲,八路、四路x86服務器的大單。

營銷還是實力?

“約架”只不過是營銷計劃,到底用戶會不會轉投K1小型機,合作伙伴是否會與浪潮展開實質性合作,還得看實力。

從產品層面,浪潮主機業務的布局也與惠普的小型機布局十分類似,產品一一對標:據悉,浪潮K1 950和K1 930和惠普Superdome2具有相同的擴展性,最大支持256個核心,而K1 910可以替代Integrity RX2800、RX9800和RX9900系列Unix服務器。而且K1和Superdome都是基于同一平臺開發,浪潮的K-UX和HP-UX也都是通過UNIX 03認證的Unix操作系統,這將大大減少遷移的技術難度和工作量。

值得一提的是,用戶方面,廣州白云機場已經開始將CIIMS等核心系統,從惠普小型機上遷移到天梭K1,且性能提升了3倍以上。

可能“一石二鳥”

另一個有意思的話題則是,浪潮的“惠遷計劃”到底是挖惠普中國的墻角呢,還是接管新華三市場?

表面上看,據IDC統計,2014年下半年浪潮天梭K1在售價25萬美元以上的高端Unix服務器市場份額已達到14%,位居市場第三,與第二位的HP 相差8個百分點。同時,浪潮是全球增長最快的non-x86服務器供應商,年增長率一直保持3位數以上。因此“惠遷計劃”對浪潮的小型機業務發展至關重要,對于2015年中國Unix服務器市場格局也具有重要影響。

篇6

這個季度,童夫堯的大客戶團隊很忙。保險、證券、醫療、零售、餐飲各個行業80多個移動互聯的企業級業務新項目一股腦涌了過來,比如醫院的移動查房、保險證券的非現場開戶、汽車4S店的一條龍服務......前不久,童夫堯團隊剛剛做了某著名連鎖餐飲企業的移動點菜系統以及可口可樂的移動貨存管理。在可口可樂項目中,可口可樂的員工可以拿著平板電腦到他們負責的任何一個有可口可樂產品的超市里,去計算什么時候需要補貨,價格是多少等。

“這是一個非常巨大的商機。”童夫堯說。而要抓住這個商機,需要聯想集團早已布局的“進攻與防守”戰略。

聯想B計劃

“聯想未來將不再是一家PC公司,而是一個PC+公司,競爭對手也不再是惠普、戴爾,而是三星、蘋果。”去年4月,聯想集團董事局主席楊元慶在2012/13財年誓師大會上,首次對外披露了聯想“PC+”戰略。當時,人們很自然地認為,聯想的PC+戰略就是從PC向智能手機、平板電腦等移動設備市場的擴張。

“我認為PC+戰略不僅僅是前面這幾塊屏,因為如果聯想只做這幾塊屏,競爭力是不夠強的。”童夫堯對記者更正說,“我們提供N塊屏之后,就意味著很多應用開始移動了,這些移動的數據一定需要后面的IT基礎設施,像存儲、服務器,所以,聯想最終提供的一定是一個整合了前后端的移動互聯大平臺。也只有這樣,聯想在整個生態鏈上才有足夠的話語權、足夠的營業額和利潤。”

在童夫堯的描述中,PC、移動互聯和企業級業務將是聯想集團的三大支柱,構建起穩固的業務基座。

雖然推出服務器等業務已有18年之久,但服務器并不是聯想大舞臺上那個時常被舞臺燈射到的大明星。不過,去年10月,聯想成立了企業產品集團(EPG),重點推動服務器、存儲業務。這是聯想在30多年發展史中第一次成立這樣的集團。一家公司一旦為某個業務成立業務集團,就釋放出一個信號——這個業務將是企業的戰略性業務。童夫堯解釋說,這表明“企業業務絕不是公司的短期行為,而是一個長期戰略”。

但在楊元慶宣布PC+戰略后,我們看到聽到的多是聯想對移動設備的宣傳,像邀請科比擔任聯想手機代言人、成為《中國好聲音》手機獨家贊助商、聯想手機植入《北京遇上西雅圖》等等。童夫堯說,這只是戰略步驟落地的先后順序而已。

2003年,聯想提出了雙業務模式——T模式(交易型業務)和R模式(關系型型業務)。T模式貼近消費者,邀請很多明星代言,通過店面、渠道來銷售,產品突出時尚、高配置,迎合消費者的心理。R模式則打上了鮮明的B2B業務標簽——產品強調可靠、穩定和高效,為企業量身定制解決方案,提供個性化服務,聯想與合作伙伴一起開拓客戶。

這兩個模式相比,市場更容易先接受消費型的T模式,于是,聯想PC+戰略的第一步就是大幅投入、推動T模式的產品和方法論。像在海外新興市場復制國內成熟的T模式,使得聯想在印度PC市占率達到第一,在俄羅斯PC市占率超過10%......這讓聯想防守住了PC這塊市場。同時,大舉進攻消費市場上引人關注的智能手機、平板電腦等移動互聯設備。根據聯想2013財年第一季度財報,其單季智能手機和平板電腦銷量總和超過1290萬部;市場調研公司Canalys聯想躋身全球智能手機銷量第三名,數字為1130萬部;目前,在中國市場,聯想智能手機銷量僅次于三星,環比增幅高達121%。

在T模式卓有成效之后,2012年5月,聯想考慮實施PC+的第二步——進攻企業級業務市場。最早的動作是服務器產品線切換到ThinkServer品牌下,逐步替代原有的“萬全”牌服務器。這么做的主要原因是迎合企業級市場的需求,希望逐步建立服務器在品質、創新和易用方面的口碑。之后,聯想與全球最重要的企業級存儲企業EMC建立了合資公司,布局企業存儲市場。之后于去年底又成立企業業務集團。

福建省最大的醫院福建省省立醫院從2002年開始采購聯想PC,該院信息中心主任張瓊瑤親歷了聯想從PC到移動互聯再到IT基礎設施的戰略發展過程。

“現在我們全院3000臺PC都是聯想的。”張瓊瑤爽快地介紹說。3年多前,醫院開始做移動護理質量控制平臺,這是個創新業務。“因為以往在PC上與聯想建立了互信關系,在新的嘗試上,我們選擇了它,采購了聯想PAD”。再之后,去年,在醫院的圖書館系統中,他們嘗試采購了聯想服務器。張瓊瑤稱自己是“PC服務器熱忱的推動者”,因為PC服務器的維護成本比小型機要節約得多,因此,在云的道路上,她會堅持走PC服務器這條路。“現在這個道路是越走越光明,所以,我覺得聯想PC服務器這塊,未來大有可為”。

一般大客戶采購IT設備,都會有一種慣性采購行為,選擇統一品牌,便于整合和系統維護。PC+策略正好讓聯想集團可以借PC這面大旗攻下山頭,再進一步推動它的移動互聯和企業級業務。

大客戶經營者

4萬個大客戶,這是聯想B計劃的客戶群。

“在聯想企業級業務里,目前我們不是什么客戶都做,是一個典型的大客戶策略。”童夫堯說,“因此你會發現我們的客戶非常聚焦,有政府、教育、特種行業、電信、金融、能源、大型制造業等。”

不過,4萬個大客戶要比一般企業對大客戶的定義多得多。“也許你會問我,你們怎么會有這么多大客戶?”童夫堯很快看出了記者的疑問,便解釋說,“這里有個非常重要的客戶層劃分,我們叫做Level 1、Level 2、Level 3。Level 1是集團、母公司,Level 3是到DMU(最終部門)。打個比方,中國電信在有些公司算一個客戶,但在我這相當于100個甚至200個客戶,因為它各地都有分支機構,都有不同的采購項目,都需要我們去拜訪。我們這么做的目的就是增加我們銷售對它的覆蓋。”

童夫堯在給聯想渠道、新同事做培訓時,會有一章內容講到顧問式銷售(consultant sales)。“你要擁有一個consultant(顧問)的DNA,這個DNA就是IT背景和行業背景,你要能對客戶的IT系統提出自己的建議并參與到其中。”他說,只有這樣真正經營大客戶。

童夫堯坦誠聯想目前沒有咨詢業務,而且咨詢業務“需要一個非常長遠的發展計劃和知識的沉淀和積累”,但他強調他們重視“顧問式銷售”的培養,效果也不錯。“比如你要去跟某家‘航空母艦噸位’的大銀行談項目,你怎么能見到它的CIO呢?如果你能解決困擾他的那些事,CIO就會出來跟你談。”他說,“我跟CIO說你要做的‘柜內清’,一個鍵盤處理所有事情,你也要知道‘柜外清’,別讓客戶有更多的接觸點,讓他有更好的體驗。像銀行里那些拉卡的、打印的、讀卡的、掃描的設備都能做到一臺機器上,誰來做?如果我愿意做這件事,CIO就會感謝我,還會幫我一起深入研究。”

童夫堯在培訓中還會提一個問題:銷售是看大項目還是看大客戶?他對大家說,如果你想做大客戶,你就要有一本很厚的計劃書,上面不僅記錄客戶的組織結構、人員構成、背景以及IT基礎架構和設計,還要有我們的理解,我們應該從哪個地方去突破,應該用哪些技術去跟他們交流......“你會發現,真正經營一個大客戶,最終只有consultant sales才能做好。” 童夫堯在consultant sales 話題上很健談。

當然,大客戶選擇合作伙伴,一般都考量合作伙伴的綜合能力。多年以前,柳傳志曾以“木桶理論”作比喻,說企業要打造一只由比較整齊劃一的木板組成的水桶,而不是一些木板很長、一些木板很短,這樣水桶才能盛更多的水。這說明,一家企業從設計、生產、銷售、服務到品牌,每個環節都要下功夫。

“今年我們最重頭的是移動項目。” 中國人民人壽保險股份有限公司信息技術部總經理許振輝說。他無意中告訴記者,此前他們只采購過少量的聯想平板電腦。“考量的因素一個是價格,2000元之內,三星、蘋果有些貴;一個是服務網絡,我們的保險服務員分布廣,要求平板電腦的服務網點要多;還有一個是品牌,國產雜牌我們也不敢用。”許振輝簡潔地列出了采購因素。

對于企業級業務,客戶還看重個性化服務。“我們病房和急診的PC是24小時不關機的,這跟政府部門不同,聯想每年要對這些PC定期檢查,還要拆開洗灰,這是根據醫院特點做的增值服務。”福建省省立醫院信息中心主任張瓊瑤說。

更為激烈的競爭

第一陣營和第二陣營全混在一起了。

“要說今年服務器市場的特點,就是中國服務器企業上得很快。” 一位英特爾人士說。在去年同期,IDC一張中國市場分析圖上,國際企業和國內企業兩大陣營之間的區隔非常清晰,第一大陣營是IBM、惠普、戴爾,它們各占20%左右的市場;第二大陣營是聯想等國產服務器企業,市占率都只有幾個百分點,加起來也就10多個百分點。

但僅僅一年時間,今天再去看IDC同類的圖表你會發現,第一陣營和第二陣營的區分消失了,國際國內企業幾乎全都交叉在一起。國內服務器廠商都在往上攻,最終上演了“虎口奪食”的好戲。童夫堯對此感到很自豪。

不過,另一個事實是,一旦一個市場中國企業都進來了,這個市場就不那么“舒服”了,競爭將異常激烈,特別是價格戰。

現在,聯想需要更快的步伐,不論是技術創新、渠道速度還是服務響應上。在新浪數據中心,聯想是目前所有服務器中唯一的國產品牌。不過,這種局面可能很快就會被打破。“之前,當我們開一個CASE的時候,聯想是國內企業中最快響應和配合的。”新浪研發中心運維部總監王朔說。但現在華為等國內企業也重力投入這一市場,有了不一樣的表現,聯想需要展現新的速度。

除此之外,國產服務器企業要共同打破一些困局——客戶對國產品牌產品品質和穩定性的認識。“作為核心應用的機器,我們關注它的穩定性。我們不敢吃螃蟹,因為核心業務沒辦法做測試。如果有我們這種規模的同行在核心應用中使用了國產服務器,我們就會用。”一家大型企業的CIO說。這也代表了相當一批企業級客戶的想法。

這是國內企業正在努力去做的。童夫堯坦言,聯想參與的一些重大工程,像奧運會信息平臺、天宮一號與神舟十號載人交會對接任務等等,給其服務器的管理、技術和品牌帶來了正面影響。童夫堯透露,在聯想服務器“零失誤”支撐北京奧運會信息平臺的過程中,從上游供應商零配件的選擇,到流水線的生產、測試以及軟件的調試這100多道工藝,再到服務保障體系,都是專人專崗,做到端到端閉環管理。“我認為把好質量關,一個非常重要的經驗,就是我們應該跟客戶一起管好我們的上游供應商,這樣才能做到有效的閉環系統。”童夫堯說。

除了系統穩定性,國產服務器還需要更多“軟”實力。現在業界正出現一個趨勢,這幾乎已經在系統供應商之間達成共識——要提供好的系統,就必須對系統中各種“組件”進行很好的控制,IT基礎設施供應商必須要有自己的軟件。像以硬件見長的戴爾最新設立的部門就是軟件部門。“幾年之前,邁克爾·戴爾和管理團隊認識到,僅僅幫助其他公司賣軟件是不夠的,我們還要提供自己的軟件。”戴爾軟件部的負責人John A.Swainson說,“軟硬件結合將更為密切,尤其是在企業系統。”戴爾軟件主要圍繞系統管理、安全和信息管理。

童夫堯也提及聯想研發的云平臺和大數據平臺,目前部分平臺已經商用。“聯想不做應用管理軟件,但如果能夠作為一個solution或者平臺級方案,我們有專門的團隊進行研究。”他說。不過,對于國內服務器企業的軟實力,很多CIO表示了解不多,與國際企業應該有不小距離。這實際上是國產服務器企業需要發力的地方。

在存儲業務方面,自去年聯想與EMC組建合資公司后,童夫堯說,目前雙方銷售團隊找到了對接點,最為關鍵的是制定了“非常清晰、被彼此認可的游戲規則——對市場和客戶做了清晰的界定”。現在,Lenovo/EMC存儲覆蓋中小企業及大型企業入門級產品;針對更高端的產品,聯想通過分銷與EMC合作。

篇7

聯想集團和IBM集團對這一消息不予置評。 但聯想集團的員工向《第一財經周刊》表示,盡管收購未來可能會重啟,但現在這一輪談判已經被宣告終止。他們是在聯想集團的員工誓師大會之后四月底得知這一消息的。

這次交易傳聞中將要出售的X86服務器業務只是IBM服務器業務中的低端產品。IBM服務器產品線包括三類:采用X86架構以及Intel處理器的System X系列,主要針對中小企業客戶;使用自身Power處理器的System P系列;以及被稱作大型機的System Z系列。

這些服務器業務以及存儲業務都隸屬于IBM的系統技術部(System and Technology,簡稱STG)。這是IBM目前硬件業務收入的主要來源。

作為IBM在X86服務器市場曾經的拳頭產品,System X帶來的業績收入開始放緩,市場表現也不盡如人意。上一個財年System X的銷售出現小幅下滑。根據市場咨詢機構IDC的報告,2012年第四季度X86服務器市場調研報告顯示,IBM占有率為16.7%,惠普為32.7%,戴爾則是22.9%。聯想因全球占有率過低未進入公開數據排名。

這一趨勢甚至被延續到了2013年的第一季度,在剛剛公布的IBM第一季度的財報中,System X營收跌落9%,硬件產品銷售大跌17%。

硬件業務部門糟糕的表現引起了華爾街的擔憂,這也引發了CEO羅睿蘭的警惕。

《華爾街日報》報道稱,她通過內部網站,了長達5分鐘的視頻以警示IBM員工,并且讓Tom Rosamilia接替了Rod Adkin系統技術部硬件業務負責人的職位,以期改變IBM在系統、存儲和芯片業務上的不佳表現。

現在的硬件設備早已經不再是IBM的營收和利潤的核心。盡管在 1993 年,也就是郭士納加盟IBM的那一年,硬件還占據營業收入的 49%,但現在,系統與技術事業部170億美元的收入只能排在IBM五大事業單元的第四位,約占整體營收的17%,整個部門的毛利貢獻率已經從2011財年的7.1%下滑至5.1%。

況且IBM目前還難以降低生產成本,生產基地位于美國和歐洲,這與其競爭對手形成鮮明反差,戴爾在廈門有生產基地,惠普則在上海。

“它們的成本比IBM都低,對于利潤越來越薄的低端服務器市場,IBM硬件的競爭力從一開始就被削弱了。”一位曾在惠普大客戶部門工作的員工對《第一財經周刊》表示。而且 System X的芯片來自于Intel,并非像Power系統的芯片由IBM自己研發,在利潤方面也很難掌控,上述員工補充。

服務和軟件現在是IBM實現不斷增長的現實動力,軟件事業部現貢獻了IBM近一半的營收,這些部門包括云計算、智能地球等項目,而2012財年的毛利率高達86%,與此相對,硬件業務部門的毛利率僅為29%,是軟件部門的一半還少。

過去十年中,IBM的軟件業務收入翻了一番,利潤翻了三倍。同時,IBM還預計自己的業務分析收入在2015年底將達到160億美元 。

IBM在開發大數據分析的智能機器人“沃森”,并志在爭奪未來科技戰爭主導權。“沃森”主打小型機的并行運算,背后是基于Power處理器的服務器。

IBM也花了更多的精力用于基于沃森的DeepQA系統開發上,這被認為不僅能從紛繁蕪雜的數據中理出頭緒,制定解決方案,還可以預測某些事情的發生,同時還可以通過人機交互的形式發出指令以避免人類重蹈覆轍。這看起來非常有想象力。

過去兩年產生的數據占人類歷史數據總量的90%,包括谷歌和Facebook在內同樣覬覦著服務器市場。云計算和大數據概念需要的是源源不斷的服務器。對于新進入者來說,選擇低端服務器是它們最好的一個方式。

這也是聯想希望得到的機會。早在去年,聯想在集團內部提出要在服務器市場有所作為。資本市場亦需要聯想給出新的故事。

聯想現在的服務器業務主要是以政府部門為主,在中小企業客戶方面,聯想服務器的產品質量還沒有優勢,收購IBM除了渠道和客戶資源,還可以提高技術和質量。因此聯想在PC和提升利潤的戰略之下,開始嘗試對服務器市場的拓展。服務器的利潤還是高于PC的。

而對于IBM來說,一直以來,都是通過提高利潤來滿足華爾街的期待,而不是選擇規模或者市場份額。它并不需要非保住中低端服務器的市場規模,何況這早已經不是IBM的主要競爭力所在。

早在2009年前后,IBM已經流露出了將所有的重心逐漸轉移至一攬子解決方案提供商上。在一些推薦給客戶的IT架構方案中,IBM 有時候并不一定會完全推薦配置自己家的產品。

篇8

7月28日消息,備受矚目的“中國反壟斷第一案”日前在京開審。北京東進信達科技公司(以下簡稱東進公司)以“非法壟斷技術、妨礙技術進步”為由將全球最大的半導體芯片制造商美國英特爾公司告上法庭。東進公司訴稱,2005年該公司購買了兩塊由英特爾生產的語音卡,同時獲得一個軟件開發工具包,后發現《英特爾軟件許可協議》規定“用戶只能將該項軟件與英特爾公司的相關產品結合起來進行使用”。東進公司認為該條款限制了用戶從其他渠道購進并使用相關的硬件產品,以及獲得并使用競爭性技術,涉嫌違反中國法律的強制性規定,構成非法壟斷技術和妨礙技術進步。目前上述兩案均在進一步審理中。究竟是東進侵權,還是英特爾壟斷?業內人士認為,雙方拉鋸戰將繼續。兩個案件將對正在成長的中國企業的知識產權意識及反壟斷行為有借鑒意義。

IT整合決定國美永樂并購成敗

國美成功并購永樂以后,擺在慶功宴后面的是一系列嚴峻的挑戰,包括供應鏈、管理層、信息系統等在內的內部資源整合都是關鍵,其中信息系統的整合,被公認為是最難操作也是最為重要的環節。7月25日,國美和永樂合并案最終塵埃落定,家電連鎖業第一巨頭也隨之誕生。根據中國連鎖業協會的數據,2005年國美實現銷售規模498.4億元,永樂銷售規模151.7億元,在行業中分列第一和第三。照此規模合并后,新公司的門店數量將達到626家,銷售規模達到650億元,是蘇寧銷售規模的1.64倍,2005年蘇寧銷售額397億元,門店共有350余家。雙方合作成定局以后,業務普遍反映樂觀,不過,現在論其成敗似乎還早,國美永樂要想成就新的霸業,還有一系列挑戰擺在眼前,其中信息系統的整合被公認為最難操作也是最為重要的環節。

手機平臺壓倒個人電腦未來電子郵件必死

7月26日消息,日前,藍色巨人IBM著名軟件專家,兼博客撰寫人薩姆表示,在最近25年中,手機在科技領域內的重要性已經超越了曾經的王者――個人電腦。“手機親手殺死了固定電話,并且取代了手表,甚至讓數碼相機制造商破產,現在手機正在改變電視,并且將觸角伸向了音樂。”薩姆先生在IBM公司Almaden研究中心2006NPUC大會上如是說,“手機深得年輕消費者的青睞,可以說他就是科技產業的未來。”對于未來的網頁技術的發展,薩姆作出了如下預測,“如今的網頁已經逐漸取代了電腦桌面平臺,然而網頁平臺也在逐漸走向死亡,隨著即時消息軟件在年輕一代的流行,未來IM將全面取代網頁平臺,而手機設備將成為IM軟件最好的載體。”薩姆指出,對于年輕一代來說,電子郵件只屬于他們的父母一輩,方便快捷的即時通訊才是他們所需要的。“電子郵件必將走向死亡,這是必然趨勢,而目前只不過是時間問題。”

小靈通萎縮30%信產部首次表態稱無發展空間

7月28日,信產部首次發文指出,與去年同期相比,今年上半年小靈通產量下降了30%,小靈通已沒有太大發展空間。在信產部的2006年1-6月電子信息產業經濟運行情況數據表中可以看到,小靈通的產量已經比去年同期萎縮了30%。信產部指出,當前小靈通逐步萎縮屬市場正常現象。自2005年以來,隨著國外品牌手機為搶占國內二三級城市市場份額,紛紛展開降價措施,國內品牌也陸續降價,再加上今年移動通信資費的大幅下調,小靈通已不具備太多優勢,在產品價格及資費優勢同時受到沖擊的情況下,小靈通已沒有太大發展空間。

防沉迷系統正式進駐各網絡游戲

7月29日消息,在經過半年多的測試后,網絡游戲防沉迷系統終于在7月末宣布正式進駐各個網絡游戲。7月末,在眾多玩家、游戲公司、海外投資者的壓力、嘲諷之下,網絡游戲防沉迷系統正式啟動。該系統認定:累計在線3小時以內的游戲時間為“健康”游戲時間;當監控軟件發現超過3小時就進入“疲勞”游戲時間,此時間段內如玩家繼續玩游戲,其經驗值和虛擬物品收益將被減半;累計游戲時間超過5小時進入“不健康”游戲時間,不健康時間內玩家的收益降為零。在不同的時間段內,系統要對玩家發出有效的提示信息。如果使用者累計下線休息時間已滿5小時,再上線時即可重新累計上線時間。網絡游戲已經成為影響中國青少年健康成長的主要威脅,幾乎所有的家長都擔心孩子沉溺其中。

深圳成為全球手機之都

8月6日消息,深圳市無線電行業協會手機專業委員會日前公布的統計數據顯示:目前深圳共有手機生產商近百家,預計今年全市手機產量將突破1億部。這個數字意味著,全國每3部手機、全球每8部手機中,就有1部產自深圳,深圳已成全世界手機制造量最大的城市之一。據統計,深圳主要的手機生產企業有20多家,占全國30%以上,國內約1/3的品牌手機總部設在深圳,諸多國外知名品牌手機也選擇在深圳制造。手機生產廠商之所以在此云集,除了無可替代的營商環境外,深圳完整的手機零件產業鏈、造型設計鏈和銷售渠道,都為其提供了發展空間。在深圳,半小時內就可以電話采購到手機的所有組裝零件。僅手機設計公司,深圳就有逾百家。相對發達的手機配件研、產、銷產業鏈,奠定了深圳手機業高速發展的基礎。

牽手新聞集團Google鞏固廣告市場地位

在搜索引擎流量的爭奪戰上,Google再下一城。新聞集團(NewsCorp.)旗下的福克斯交互媒體公司(Fox Interactive Media)8月7日宣布,已經與Google簽署了一份為期多年的搜索和廣告協議,Google將成為和其他一些網站的搜索系統。李開復認為,此次商業合作與Google此前和AOL、騰訊、網易等網站達成的協議一樣,Google與這些網站共同挖掘流量帶來的廣告價值。2005年12月,Google曾經擊敗微軟和雅虎,以10億美元的價格收購了AOL5%的股份,AOL則將繼續使用Google搜索技術。更重要的是,Google和微軟都認為以MySpace為代表的社區網絡代表了互聯網的新興力量,未來將持續吸引巨大的流量和用戶,MySpace在全球擁有超過7300萬名注冊用戶,每天增加25萬名新用戶。另外,ComScore Networks的最新數據顯示,Google在美國互聯網搜索市場上的優勢在進一步擴大。

“中國頂尖企業10強榜”出爐聯想集團居首位

誰是中國最頂尖的企業?8月8日,《福布斯》中文版首次針對中國上規模的非國有企業進行調查,并首次推出“中國頂尖企業”排行榜。聯想控股、華西集團、華為、沙鋼集團、廣廈控股等十家公司成福布斯中文版眼中最能代表中國頂尖企業的十家代表。本次調查結果表明,進入榜單的100家企業2005年平均總資產達到133億元,平均銷售額達到105億元。與《福布斯》中文版今年年初評選的中國潛力100榜單上的中小企業相比,它們的增長速度并不驚人,過去3年它們的銷售增長率中位數為48%,利潤增長率中位數為50%;但它們給股東帶來的回報和贏利卻與那些飛速成長的中小企業相當。

任正非:床墊文化精神需要傳承

“不奮斗,華為就沒有出路。”近日,華為技術有限公司總裁任正非在公司內刊《華為人》發表題為“天道酬勤”一文。任正非強調,創業初期形成的“墊子文化”華為至今仍要堅持和傳承。任正非警告道,華為走到今天,在很多人眼里看來規模已經很大了、成功了。有人認為創業時期形成的“墊子文化”、奮斗文化已經不合適了,可以放松一些,可以按部就班,這是危險的。對此,任正非表示:“我們還必須長期堅持艱苦奮斗,否則就會走向消亡。”在任正非看來,信息產業正逐步轉變為低毛利率、規模化的傳統產業。電信設備廠商已進行和將進行的兼并、整合正是為了應對這種挑戰。華為相對還很弱小,面臨更艱難的困境。要生存和發展,只能用在別人看來很“傻”的辦法,就是艱苦奮斗。目前,華為在3G上又展開了更大規模的研發和市場開拓,每年近10億元的研發投入。

聯通在澳門首獲3G牌照

盡管內地電信市場的3G懸念仍舊迷霧重重,但并沒有妨礙運營商努力追逐3G牌照的夢想。中國聯通證實,澳門聯通已經獲得澳門特別行政區頒發的第三代移動電話牌照(3G),這也是中國運營商首次獲得3G牌照。聯通將獲準經營當地基于CDMA2000 1X技術的網絡服務,有效期至2013年。按照澳門相關規定,在發出牌照三十天內,聯通需繳納200萬澳門元的擔保金,并將每年毛收入的5%作為年牌,并繳付包括無線電頻譜使用費在內的各項法定費用和稅項。聯通可在牌照限期屆滿前兩年申請續期,特區政府可視市場的發展情況而拒絕為牌照續期,且無須就此向持牌人做出任何補償。中國聯通相關人士介紹說,獲牌后,中國聯通將獲準在澳門經營包括撥打和接聽本地號碼、IDD國際直撥話音、國際漫游話音、話音增值、流動資料增值等服務。

IDC:73%的人有IT、電信繼續融合的需要

據IDC最近的調查顯示,73.7%的回答者將考慮采用同一家提供商來滿足自己的IT服務與電信需要。IDC New Zealand公司分析師說,“ICT(信息通信技術)融合是IT市場中的一個關鍵趨勢,它將為具有電信能力(如VoIP)的IT解決方案提供商和可以提供傳統IT的電信公司帶來巨大的發展潛力。”當談到選擇解決方案提供商時,回答者排在第一位的要求是,具有集成技術的專業技術能力;排在第二位的要求是,具有選擇合適的技術解決業務問題的能力,然后是提供高性價比的能力。近45%的回答者還說,他們計劃明年安裝BI(業務智能),而這個數字去年為20%。大約38%的回答者還計劃購買存儲軟件,近35%的人計劃部署CRM解決方案,30%的人計劃安裝安全軟件。大約22%的人計劃購買企業關系管理軟件,近15%的人計劃購買軟件配置管理軟件。

IPTV訂戶2010年將增長至6300萬

據來自市場調研廠商iSuppli公司發表的一份調研報告顯示,預計到2010年,IPTV將會吸引到6300萬訂戶,這一數量與其上年相比將會增長26倍。據iSuppli公司表示,預計最大數量的增長將是明年,那時訂戶數量的增長將達到1500萬,是2006年總數量的3倍。據iSuppli公司多媒體內容和服務業務部門的副總裁馬克表示,這一增長的即將發生是由于許多電信巨頭紛紛進入了IPTV市場。據他表示,通過2004年、2005年和2006年的部分時間里,僅僅有小型運營商在個別地區推出服務。那么到2006年和2007年時,已經有諸如Verizon和AT&T等大型的運營商開始提供IPTV,而且一些國際市場上的運營商也進入了這一市場。

美國成為垃圾郵件第一大國

篇9

勵精圖治 行業翹楚

從19 9 4 年進入醫療健康行業以來,衛寧軟件經歷了并購擴張(金仕達醫院事業部、昱普科技、高滄電腦、宇信網景、山西導通、上海天健等)、股份制改革(2 0 0 8年)、10大運營服務大區的建立、全國11個子公司的設立,到2011年正式成功上市,在今年迎來了公司成立的第21個年頭。

多年來,衛寧軟件的產品獲得了“國家級火炬計劃項目”“國家重點新產品”“上海市火炬計劃項目”“上海市高新技術成果轉化認定項目”“上海市重點新產品”等諸多殊榮,并獲得國家及上海市科技創新基金的資助。隨著公司規模、資產的迅速壯大,衛寧軟件始終堅持專業化發展的戰略抉擇,積極探索創新,逐步成長為擁有各類用戶3 000余家,其中三級以上用戶180余家,是集設計、開發、銷售、系統集成、服務于一體的國內最具活力和實力,并位列國內前茅的醫療軟件行業技術先進企業。據國際數據公司IDC針對中國醫療信息化解決方案供應商的市場調研報告,上海金仕達衛寧軟件股份有限公司已連續多年領先其他國內醫療信息化廠商,蟬聯第一名。

衛寧軟件于2006年通過了ISO9001質量控制體系(醫療軟件設計、開發與服務;系統集成設計、開發、安裝與服務)評審,2013年獲得了計算機信息系統集成企業貳級資質,并先后于2013年和2014年通過了能力成熟度集成模型CMMI 4級和CMMI 5級評估。通過不斷實踐,公司形成了一套適合于醫療領域專業軟件公司設計、開發與服務的控制流程,具有醫療領域專業軟件公司的特色。

在2011年成功登陸中國股市創業板之后的幾年,衛寧軟件的股價隨著業績一路上揚,甚至在股市最低迷的時刻,仍然逆勢飛揚。殊不知,對于衛寧人來說,能夠取得今天的輝煌,無疑是在艱辛創業之后得到的一種莫大的獎賞和回報。就在成功問鼎創業板的前一年,衛寧軟件曾經歷了IPO(首次公開發行)失敗的挫折。但是衛寧人沒有氣餒,董事長周煒當時平靜地告訴大家,我們已經知道自己的短板在哪里,而我們完全能夠依靠自己的努力克服。在9個月之后,衛寧軟件順利通過了中國證監會發審委的審核,從而成功上市,實現了創業者的夢想。對于衛寧軟件的創業團隊來說,巨大轉承起伏的人生體驗,本身已經是一筆寶貴的財富。

享受成功的衛寧人,沒有停滯不前,他們居安思危,永不止步。2011年8月24日,剛剛成功登陸中國創業板的上海金仕達衛寧軟件股份有限公司董事長周煒懷著成功的喜悅,在致全體員工書中,向大家提出了問題:“我們的使命是什么?我們是否還記得當年創業的初衷?”周煒還在信中提醒大家:在我們最初設立公司的那一天,從我們立志投身于中國醫療衛生軟件行業的那一刻起,到今天我國醫療衛生行業信息化正如火如荼地發展,公司已經逐步壯大并且成功步入了資本市場,我們決不能忘記我們的使命——要通過自己的努力,為社會提供完美的產品和服務,為中國醫療衛生信息化事業的發展壯大,緩解我國“看病難、看病貴”的突出矛盾,促進實現和諧社會,使衛寧軟件成為一家不僅僅是盈利,更是造福人類的偉大的IT公司。“今天的上市,我們邁出了企業發展最重要的第一步,不僅不能忘記使命,更要時刻牢記和發揚這種使命感”。

2014年,醫療衛生信息化行業領軍人物王濤接受邀請來到衛寧軟件擔任CEO,他的就職演說為全體衛寧人帶來了一個值得思考的全新話題——如今的衛寧無疑已獲得了一定的成就,但在充滿期待的2015年以至更遠的將來,衛寧軟件如何從優秀邁向卓越,成為一個對中國醫療衛生事業有所影響的企業。面對這一新的戰略愿景,衛寧人積極思考、尋求答案:“百年精神、創新思維”——唯有不滿足于個人財富和企業利潤上的成功,唯有對中國人的健康事業心懷更緊迫的使命感和責任感,唯有以更為前瞻的眼光、更開闊的視野和更博大的胸懷去兼收并蓄,方能確定地去贏得不確定的未來。

核心產品 引領發展

1994年,衛寧軟件最初的研發團隊,基于FoxPro版本數據庫開發了第一代產品,并成功服務了衛寧軟件的第一個客戶——上海胸科醫院,以當時最新的技術完成了較為完整的醫院信息化管理系統。從此,衛寧軟件以這一代產品為藍本和基礎,逐漸發展成成熟的產品體系。今天,衛寧軟件的產品大家族已枝繁葉茂:醫院綜合系統(HIS)4.0代產品、臨床系統(CIS)5.0代產品、醫技產品、公共衛生產品、平臺以及商業智能(BI)產品、健康管理產品以及移動產品等等。衛寧軟件成為國內同時擁有HIS、LIS、RIS/PACS、EMR、PEMIS、RCMIS及CHSS等自主知識產權的專業醫療信息產業骨干企業之一。

產品的功能不斷深化,從簡單的結算到如今對醫生臨床活動的支持,從臨床活動到醫技產品的延伸,再到醫療機構的內部管理實現現代化:最初的門診掛號收費、出入院管理、醫生工作站、藥品物資管理到現如今的門診一站式自助服務、病案管理、醫務管理、指控系統、合理用藥、傳染病上報、遠程會診,……

隨著市場對信息化產品的需求不斷提高,國內醫改政策不斷出新,衛寧軟件的產品也順應市場不斷發展和提升。衛寧還通過不斷學習國外先進理念,實時關注新技術的發展,引入國際標準,深入開展HL7的本地化,推進柔性生產線和管理配置平臺,以此提升衛寧軟件的產品標準,不斷提升用戶的使用體驗。

優化服務 輻射全國

以優質的售后服務團隊為強大支撐,衛寧軟件通過加強營銷網絡的建設,做好市場推廣工作,完善客戶關系管理,并提高技術支持和服務水平,以達到不斷提高客戶滿意度水平目標。衛寧軟件已在安徽、北京、深圳、江蘇、湖南、湖北、甘肅成立了分、子公司,在廣東、江西、山東、河南、福建、重慶等地成立了10多個辦事處,技術支持網絡輻射全國,為用戶提供優質快捷的本地化服務。

建立客戶服務中心。衛寧軟件在上海總部建立了一個反應迅速、服務高效的客戶服務中心,保障公司營銷服務體系良好運行,為客戶提供迅速、準確的咨詢信息,開展業務受理和投訴處理,保持與客戶的密切合作關系。

建立銷售和服務網絡。結合公司品牌戰略,衛寧軟件在全國重點市場區域建立分支機構。各地分支機構承擔營銷和本地服務功能,使服務平臺延伸到全國各地,充分實現資源信息的共享,努力實現服務標準化、規范化,從而提升用戶滿意度,以鞏固老用戶和拓展新用戶,持續占有并不斷擴大市場。

以人為本 注重人才

如果說,創新是衛寧軟件不斷前進的動力。那么注重人才戰略,才是衛寧軟件獨領行業十數年的秘密武器,也是公司孜孜以求、潛心打造的“衛寧文化”。公司注重“以人為本”的理念,積極探索和實踐醫院信息管理自動化、數字化、網絡化管理模式,追求高效,倡導以“打造全面的醫療行業解決方案”為核心的企業文化。

衛寧軟件現有開發、服務、銷售、管理等各類員工超過2 000人。其中專業開發人員500多人,測試人員180多人,實施及維護人員500多人。公司核心人員以博士、碩士及高級工程師為主,占員工總數30%以上。

在“以人為本”的核心人文內涵指導下,衛寧軟件的人才戰略使公司的產品得到了根本性的變革。衛寧軟件實現了技術、產品與用戶體驗的完美結合,在醫療行業和醫療信息化行業贏得了甚高的口碑,得到了對手的尊重,獲得了用戶的歡迎。

把握機遇 挑戰互聯

在今年的兩會上,首現在總理政府工作報告中的“互聯網+”,成為代表委員們口中的熱詞,而以往代表委員們長期關注的醫改問題,也由于“互聯網+”的出現,變成了“互聯網+醫療”。今年在業內人士看來,將是智能醫療的爆發之年。“互聯網+”這種經濟新形態在醫療衛生領域的根植與演化,將強力推進醫療經濟發展。通過無所不在的計算、無所不在的數據、無所不在的知識,它將改變人們的就醫方式以及對于醫療產業的觀念。當前,數十家上市公司開始向互聯網醫療領域轉型,不僅有醫療軟件服務企業,還包括傳統的醫藥生產和藥品銷售企業、醫療器械生產企業,以及從地產等領域向醫療領域轉型的行業,醫療信息化市場即將發生大震動。充分利用新一代醫療信息技術發展,將是衛寧軟件作為醫療衛生信息化行業先行者在醫療知識大爆炸社會形態下的絕佳創新機遇。

衛寧軟件最大的優勢是龐大的醫院資源。基于醫院端資源,以移動互聯網模式強勢布局“三醫聯動”。衛寧軟件搭建的醫訊通移動醫療平臺、云端醫院平臺,在醫生、患者、電子處方、藥品和臨床知識庫等方面,獨具卡位優勢。衛寧軟件將通過“三醫聯動”,組合開拓新的互聯網醫療市場:①醫療業務:繼續深化臨床和就醫云移動應用,搭建慢病管理平臺,匯集醫生、患者、藥商,實現C端慢病管理一步到位;②醫保:兼顧政府和保險公司兩大埋單者,搭建面向人社部的控費系統,及面向保險公司的控費、理賠系統;③處方:趁處方藥權開閘之機,衛寧以HIS系統獲取電子處方,以“醫藥福利云”囤積患者,有望與藥商合作完成藥品配送,掘金萬億處方藥新藍海。

衛寧軟件產品及解決方案,具有互聯、精準、創新的特點。“衛寧式互聯”在數據開放、廣泛共享整合、業務協同、聯動機制等方面獨具特色。“互聯網+”這個詞雖然在大熱中,但是在其飛速發展的大環境下,安全性與精準性成為其最大瓶頸。衛寧軟件的醫療解決方案的精準性,體現在其能實現不同層次機構的精準服務支持,能針對不同疾病人群進行精準的健康照顧,且其決策分析是基于區域共享數據,并提供基于區域共享數據的精準服務推送。衛寧軟件的解決方案完成了醫療個體定位的蛻變與角色關系的變革,極大地優化了服務路徑。

挑戰互聯網醫療,在“互聯網+”時代中大展宏圖,衛寧軟件勢在必得。

百年夢想 健康衛士

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