引論：我們?yōu)槟砹?3篇英文工作匯報(bào)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
2、追求造林?jǐn)?shù)量，忽視了造林技術(shù)科技含量，受投資限制對(duì)于營養(yǎng)袋、保水劑、生根粉等林業(yè)科技技術(shù)應(yīng)用少。
3、栽后管理撫育跟不上，這主要存在物價(jià)和社會(huì)工資不斷升高，林場經(jīng)濟(jì)都比較困難，有限的投資無法滿足撫育的需要，造成雜草比苗高、壯，幼苗在小環(huán)境中競爭力低下，一部分幼苗在競爭過程中死亡。
4、造林地理地條件。就我場造林地而言可以分為三類，①裸巖地，其土壤為沙質(zhì)土，灌木蓋度不足10%，土層厚度在20㎝以下，肥力差，大多為陽坡，且為我場六、七十年代造林遺留下的林地下半部，主要分布于我場安溝和十里管護(hù)站轄區(qū)；②灌木林地，其土壤為壤土，土層厚度在30㎝以上，肥力較好，多為陰坡，但是灌木蓋度在70%以上，平均高度達(dá)2米，主要分布于我場柿莊管護(hù)站轄區(qū)；③牧草地，其土壤為沙壤土，土層厚度在10—30㎝之間，肥力一般，灌木蓋度在5—15%之間，為我場六、七十年代造林給老百姓留的牧坡，牛羊危害嚴(yán)重，主要分布于我場十里管護(hù)站轄區(qū)。
二、解決措施
1、設(shè)計(jì)是工程實(shí)施的指導(dǎo)性文件，是組織施工的依據(jù)，為避免機(jī)械執(zhí)行技術(shù)規(guī)程，更好地做好作業(yè)設(shè)計(jì)，我們應(yīng)該仔細(xì)研究造林技術(shù)規(guī)程，從中就培育對(duì)象、樹種選擇、混交比例、栽植密度、苗木規(guī)格等制定適合的實(shí)施細(xì)則，來指導(dǎo)工程作業(yè)設(shè)計(jì)，根據(jù)實(shí)施細(xì)則解決設(shè)計(jì)中的實(shí)際問題，有利于工程組織實(shí)施。比如樹種選擇，要根據(jù)立地條件、地面植被生長量、改變土質(zhì)環(huán)境情況等來確定樹種，宜喬則喬，宜灌則灌，宜草則草，先草后灌，先灌后喬，逐步就生態(tài)環(huán)境進(jìn)行改善。在封山育林培育對(duì)象的確定中要充分考慮到土層厚度因素，對(duì)于灌木較大，但是土層較薄的地塊，不適宜喬木樹種生長，也可以封育灌木型，以培育有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的灌木為目的。
2、因地制宜從投資、經(jīng)營目的等實(shí)施分類經(jīng)營，集中投資、人力、物力，整溝整梁區(qū)域綜合治理，綜合治理區(qū)應(yīng)結(jié)合林場產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，立足于長遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)林場可持續(xù)發(fā)展，培育林場后備經(jīng)濟(jì)型資源，為林場將來經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長、職工增收提供保障，可根據(jù)地類、地上資源、地下資源等分別制定詳細(xì)的經(jīng)營方式，實(shí)施分類經(jīng)營。
①有林地根據(jù)林相、林木生長量情況，結(jié)合森林防火和林業(yè)有害生物防治，確定為撫育型和改造型。撫育型以通過對(duì)林相整齊、林木生長良好、土層深厚、土壤肥力好的林地林木進(jìn)行修枝、定株、施肥等措施促進(jìn)林木生長量、培育園林綠化林，全面提升林地生產(chǎn)力；改造型以通過對(duì)林相差的林地實(shí)施改造，一部分成為防火隔離帶，一部分條件較好的林地營造闊葉樹種或有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的灌木林，形成針闊灌混交，全面提高林地抗病抗害能力。
②疏林地和無林地實(shí)施全面封育，宜封則封，宜造則造，結(jié)合本地實(shí)際情況，規(guī)模性發(fā)展有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的喬木和灌木樹種。
③利用水、房屋資源養(yǎng)魚、養(yǎng)雞，發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，利用閑置土地發(fā)展規(guī)模性苗圃基地，培育優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)土樹種苗木，一方面滿足本單位生態(tài)工程苗木，為提高造林成活率奠定基礎(chǔ)，另一方面培育綠化工程大苗，發(fā)展林場苗木產(chǎn)業(yè)，為林場后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)格造林程序，按操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)
①提前一個(gè)年度安排任務(wù)和投資進(jìn)行預(yù)整地，根據(jù)預(yù)整地情況及時(shí)設(shè)計(jì)，安排翌年造林任務(wù)。投資分程序撥付，驗(yàn)收一道程序投資一道程序，避免隨整隨造。
②根據(jù)長遠(yuǎn)規(guī)劃提前培育優(yōu)質(zhì)苗木，把好種苗質(zhì)量關(guān)。減少外調(diào)或不外調(diào)苗木，造林樹種選擇適宜當(dāng)?shù)厣L的鄉(xiāng)土樹種，栽植時(shí)嚴(yán)把苗木起運(yùn)關(guān)和栽植關(guān)，做到苗木少損耗和不損耗。
③造林栽植要把握時(shí)間和季節(jié)，裸根苗適宜早春栽植，宜早不宜晚，營養(yǎng)袋苗適宜雨季栽植和秋季補(bǔ)植，闊葉樹種落葉后上凍之前栽植。
④實(shí)行專業(yè)隊(duì)伍營造，合同化管理，投資與質(zhì)量掛鉤，分階段付款。
⑤層層簽定責(zé)任狀，不單純同主管副場長、技術(shù)人員、施工人員簽定，而要具體到作業(yè)施工隊(duì)、施工作業(yè)小組，明確責(zé)任，獎(jiǎng)罰分明，利益掛鉤。
4、重視科技技術(shù)，廣泛應(yīng)用林業(yè)科技新技術(shù)
①對(duì)于新技術(shù)應(yīng)用從投資和規(guī)程上納入設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)中明確體現(xiàn)營養(yǎng)袋苗木、生根粉、保水劑、根保、防啃劑等新技術(shù)的應(yīng)用比例和數(shù)量，投資單列。
②總結(jié)以往營造林工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于“直壁靠邊栽植法”、“三埋兩搗一提苗”進(jìn)一步總結(jié)和發(fā)揮。
③開展新技術(shù)研究探討。比如栽植點(diǎn)的選擇，要做到有利于幼樹成活和生長，減少太陽輻射，蓄水、蓄肥；采用石塊和增效板覆蓋，減少幼苗水分蒸發(fā)和雜草。
5、造管并重
篇2
篇3
“我自豪，我是一名交警;我驕傲，我是人民的執(zhí)法者……”
一句句、一聲聲激情澎湃的演講，伴隨著一陣陣熱烈的掌聲不時(shí)從市交巡警支隊(duì)六樓會(huì)議室里傳出。
9月15日下午2點(diǎn)30分，市交巡警支隊(duì)“慶國慶展風(fēng)采”警營文化周系列活動(dòng)隆重開幕，率先開場的是“祖國在我心中”演講比賽，來自基層所隊(duì)的選手展開了激烈的角逐。“我叫朱正茂，是剛分配到一大隊(duì)一中隊(duì)的民警，今天，我要向大家介紹的就是我走上工作崗位的第一任師傅――吳杰……”
俗話說，“初生牛犢不怕虎。”作為1號(hào)選手，這位剛剛走上交巡警工作崗位還不到一個(gè)月的女警，上場時(shí)毫不膽怯，落落大方，奏響了演講比賽的“第一聲”。她以飽含深情的語言、真實(shí)感人的故事，描述了文昌閣那道亮麗的風(fēng)景線――“馬路指揮家”吳杰的高大形象。
市區(qū)二大隊(duì)的**用質(zhì)樸感人的話語道出了女警背后的心酸和執(zhí)著追求，引起了在場觀眾的共鳴。儀征大隊(duì)的王黎琳用自己的切身體會(huì)解讀了“交巡警”這一職業(yè)的酸甜苦辣。機(jī)動(dòng)大隊(duì)的民警祝雋用自己以及戰(zhàn)友的感人事跡講述了公安民警平凡中的偉大……
前不久在央視參加文藝會(huì)演時(shí)，曾扮演過烈士許強(qiáng)的揚(yáng)溧高速大隊(duì)民警蔣澍。也參加了演講比賽。也許他天生就是個(gè)優(yōu)秀的“演說家”，也許是在央視得到過“高人”指點(diǎn)，蔣澍以自信、果敢的姿態(tài)走上講臺(tái)，以《我驕傲，我是交通警察》為題作了氣勢磅礴的演講。最終，他憑借著嫻熟的演講技巧、飽滿的精神狀態(tài)、出色的演講水平征服了在場的評(píng)委和觀眾，奪得了此次比賽的第一名。
全方位，多角度，演講者們聯(lián)系實(shí)際，緊扣主題，充分發(fā)揮自身水平。他們有的氣勢磅礴，有的娓娓道來，有的旁征博引，有的飽含深情，給現(xiàn)場觀眾和評(píng)委帶來了不同的視覺和聽覺感受。
“參賽選手完全具備了專業(yè)水平，演講技巧已經(jīng)相當(dāng)成熟……”作為專家評(píng)委，揚(yáng)州廣播電臺(tái)女主持人石翔對(duì)本次演講比賽給予了較高的評(píng)價(jià)。
歌唱―――紅歌贊母親
無論是出生在上世紀(jì)五六十年代的中老年，還是成長于八九十年代的年輕后生，總有那么一首歌，曾經(jīng)觸動(dòng)過你的心弦，總有那么一段旋律，曾經(jīng)震撼過你的心靈……
9月18日下午，市交巡警支隊(duì)六樓會(huì)議室里座無虛席，來自全市交巡警部門的民警代表們懷著激動(dòng)的心情，在這里靜心等待著一場音樂盛宴――“愛國歌曲大家唱”卡拉ok比賽。
14時(shí)30分，比賽在一曲激蕩人心的《中國人》歌曲中拉開帷幕。接著，22位參賽選手一個(gè)接著一個(gè)閃亮登場，他們紛紛亮出看家本領(lǐng)，給觀眾們深情歌唱了《少年壯志不言愁》、《滾滾長江東逝水》、《精忠報(bào)國》、《我的中國心》、《祖國，慈祥的母親》等眾多膾炙人口的愛國歌曲。
臺(tái)上選手唱得激情高昂，臺(tái)下觀眾聽得津津樂道，整個(gè)比賽現(xiàn)場成了音樂的海洋、歡樂的殿堂，現(xiàn)場氛圍一次次被推向新的。
“雅啦索――那就是青藏高原”這首耳熟能詳?shù)摹肚嗖馗咴芬恢笔歉咭舾枨拇碜鳎退隳贻p人也“望之卻步”。不過，“姜還是老的辣”，六大隊(duì)大隊(duì)長陸春余自信勇敢地走上舞臺(tái)，一上場就以圓潤飽滿的嗓音吸引了觀眾，而部分高亢宏亮的男高音更是贏得觀眾們陣陣掌聲。
“馬蹄南去人北望，人北望草青黃塵飛揚(yáng)，我愿守土復(fù)開疆，堂堂中國要讓四方來賀……”機(jī)動(dòng)大隊(duì)民警祝雋在獲得演講比賽二等獎(jiǎng)后，再次來挑戰(zhàn)此次紅歌大賽。他的一曲《精忠報(bào)國》，不僅唱出了廣大交巡警對(duì)偉大祖國深深的赤子之情，更使現(xiàn)場的觀眾聽得熱血沸騰、心潮澎湃。他那穩(wěn)健、大方的臺(tái)風(fēng)及對(duì)歌曲音調(diào)游刃有余的駕馭徹底征服了現(xiàn)場觀眾，此起彼伏的掌聲掀起了整場比賽的最，而評(píng)委老師們更是對(duì)他投來贊許的目光。最終，他以9.58分奪得了本次大賽的第一名。
“高亢有力，深情款款，情深并茂，迭起。”比賽結(jié)束后，市委宣傳部夏峰處長用四句詞語對(duì)歌唱比賽活動(dòng)作了言簡意賅的總結(jié)。
拔河―――團(tuán)結(jié)就是力量
金秋送爽，丹桂飄香。10月10日下午，市交巡警支隊(duì)體能訓(xùn)練中心門前人頭攢動(dòng)，來自市交巡警支隊(duì)各部門的12支代表隊(duì)歡聚一堂，耐心等待著一場力量的比拼。
“嘟――”隨著市公安局黨委委員、交巡警支隊(duì)支隊(duì)長姜揚(yáng)生一聲清脆的哨響，期盼已久的警營文化周系列活動(dòng)的最后一個(gè)項(xiàng)目――拔河比賽正式開始。
運(yùn)動(dòng)員們一字排開，他們堅(jiān)定的目光中充滿了自信，呈現(xiàn)出凝心聚力、共迎挑戰(zhàn)的決心。
裁判員一聲令下，河界兩邊隊(duì)員拽緊繩索，互不相讓，拉拉隊(duì)員們更是熱情高漲，聲嘶力竭地為自己的隊(duì)友們加油鼓勁。
“第一組左隊(duì)勝，右隊(duì)暫時(shí)落后。”“第二組右隊(duì)勝，左隊(duì)暫時(shí)落后。”“京滬二大隊(duì)小組出線……”不到兩分鐘，裁判員就要宣布一次比賽結(jié)果。
“繩子斷啦……”人群中一陣議論，原來二大隊(duì)隊(duì)員由于用力太猛，竟將麻繩拔斷了，露出了鋼絲內(nèi)芯。好在組織人員賽前早已做好充分準(zhǔn)備，立刻更換了長繩，使比賽繼續(xù)順利進(jìn)行。
經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的激烈角逐，第三名誕生了，揚(yáng)溧大隊(duì)率先獲勝，接下來就是二大隊(duì)與機(jī)動(dòng)大隊(duì)的奪冠之戰(zhàn)。
前兩局雙方勢均力敵，一比一打成了平手，勝負(fù)還待最后一場比賽。
“預(yù)備”、“開始”，隨著裁判的口令聲，這場決定最終勝負(fù)的巔峰之戰(zhàn)開始了。
“二大隊(duì)加油。”“機(jī)動(dòng)大隊(duì)加油。”拉拉隊(duì)的助威聲此起彼伏，整個(gè)比賽場地沸騰了。雙方隊(duì)員腳蹬著地，弓著腰，身體向后傾，緊握繩索拼命往自己的方向拽。繩子中間的紅綢帶一會(huì)兒移向左，一會(huì)兒移向右，勝負(fù)不分上下。裁判員老趙一點(diǎn)不敢大意，兩只眼睛瞪得大大的，一眨不眨地盯著紅綢帶，他生怕看花了眼，造成裁決失誤。
這是力的角逐、量的博弈、勁的碰撞。經(jīng)過近五分鐘的僵持，紅綢帶慢慢地移向了機(jī)動(dòng)大隊(duì)一方。此時(shí)，機(jī)動(dòng)大隊(duì)拉拉隊(duì)隊(duì)長范曉春加大了嗓門，帶領(lǐng)十幾名拉拉隊(duì)員更加努力地給隊(duì)友們鼓起勁來。
“我們贏了!我們贏了!”人群中爆發(fā)出一陣陣歡呼聲。最終，機(jī)動(dòng)大隊(duì)以2：1戰(zhàn)勝了二大隊(duì)，成功折冠。
篇4
一、加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)工作的重要意義
社會(huì)保險(xiǎn)一般是指由國家通過頒布法律強(qiáng)制實(shí)施的，針對(duì)全體公民或一定范圍內(nèi)的勞動(dòng)者的生、老、病、死、傷殘、失業(yè)以及在生活中出現(xiàn)的其它困難，依法給予一定的物質(zhì)幫助，保證公民或勞動(dòng)者的基本生活需要的一種社會(huì)制度。企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)是社會(huì)保障的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作，全面加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)工作是保障社會(huì)保險(xiǎn)安全、增強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金支撐能力、保證社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本前提，是適應(yīng)就業(yè)形勢新變化、維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要保障，也是關(guān)注民生、促進(jìn)社會(huì)公平正義，逐步實(shí)現(xiàn)“人人享有社會(huì)保障”目標(biāo)的關(guān)鍵所在。一個(gè)好的社會(huì)保險(xiǎn)制度，有利于均衡相關(guān)主體的權(quán)利義務(wù)，保障公民共享發(fā)展成果，促進(jìn)社會(huì)和諧，是政治發(fā)展的穩(wěn)定器、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的減震器和社會(huì)公平的調(diào)節(jié)器。因此，企業(yè)要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)做好企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)工作的重要性、緊迫性和必要性，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新思路，不斷提高企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)工作實(shí)效，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
二、現(xiàn)行的社保制度和新社會(huì)保險(xiǎn)法的分析比較
一）、繳費(fèi)基數(shù)：
統(tǒng)一按職工上年月平均工資總額確定，首次參加工作和變動(dòng)工作單位的，一般按新進(jìn)單位首月全月工資性收入確定。要求繳費(fèi)基數(shù)和實(shí)發(fā)工資數(shù)一致。
二）、五險(xiǎn)：
1、養(yǎng)老保險(xiǎn)，與現(xiàn)行的社保制度差別不大，增加了到年齡未交夠15年的可續(xù)繳至可享受年限。
2、醫(yī)療保險(xiǎn)；與現(xiàn)行的社保制度差別不大，加大了住院報(bào)銷的比例，住院發(fā)生金額在年社評(píng)工資4倍以內(nèi)，醫(yī)療統(tǒng)籌基金全報(bào)。
3、失業(yè)保險(xiǎn)：辦理失業(yè)登記的前提是非本人意愿中斷就業(yè)的。
4、生育保險(xiǎn)：生育保險(xiǎn)由生育醫(yī)療費(fèi)和生育津貼組成。生育津貼按照職工所在用人單位上年度施工月平均工資計(jì)發(fā)。
5、工傷保險(xiǎn)：根據(jù)2011年1月1日頒布的《工傷保險(xiǎn)條例》對(duì)現(xiàn)行的工傷條例做了部分修改。原工傷條例需要有單位支付的職工住院治療工傷的伙食補(bǔ)助費(fèi)，以及經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具證明，報(bào)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)同意，工傷職工到統(tǒng)籌地區(qū)以外就醫(yī)所需的交通、食宿費(fèi)用改為由工傷基金支付。
三、企業(yè)社保工資存在的十大風(fēng)險(xiǎn)地帶
一）、試用期不上保險(xiǎn)，不能按時(shí)參保；
二）、不繳納社保；
用人單位不辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記且在社會(huì)保險(xiǎn)行政部門責(zé)令改正期限內(nèi)不改正的，對(duì)用人單位處應(yīng)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額一倍以上三倍以下的罰款，對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處五百元以上三千元以下的罰款。
三）、不足額繳納社保（繳費(fèi)基數(shù)與實(shí)際工資不一致）
用人單位未按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，由社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)責(zé)令限期繳納或者補(bǔ)足，并自欠繳之日起，按日加收萬分之五的滯納金；逾期仍不繳納的，由有關(guān)行政部門處欠繳數(shù)額一倍以上三倍以下的罰款。
四）、入職時(shí)間、離職時(shí)間與社保繳納時(shí)間的沖突
入職時(shí)間要與社保繳納時(shí)間一致，如：3月27日入職的員工須從3月份開始繳納社保。
五）、農(nóng)民工、外地員工、個(gè)人繳納社會(huì)保險(xiǎn)的
員工要求自行繳納社會(huì)保險(xiǎn)的，因個(gè)人繳納社會(huì)保險(xiǎn)無法參保工傷，發(fā)生工傷事故的一切費(fèi)用有公司承擔(dān)。
六）、異地繳納社會(huì)保險(xiǎn)
合同、工資在本單位，社會(huì)保險(xiǎn)在其他公司的存在社保待遇風(fēng)險(xiǎn)及社保違法風(fēng)險(xiǎn)。
七）、外包、派遣用工中的社保管理
用工單位在發(fā)生員工社會(huì)保險(xiǎn)糾紛，投訴是，在確認(rèn)人員身份后，承擔(dān)連帶責(zé)任。
八）、特殊人員社保問題
九）、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、社保、人事、法務(wù)不協(xié)調(diào)
向有關(guān)部門上報(bào)數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，如社保基數(shù)與個(gè)稅基數(shù)不統(tǒng)一時(shí)，視同不足額繳納社保。
十）、扣薪、調(diào)薪、錯(cuò)誤計(jì)薪的問題
四、在結(jié)合某企業(yè)現(xiàn)行社會(huì)保險(xiǎn)的操作流程存在的問題及應(yīng)對(duì)方法：
一）、員工錄用通知書入職時(shí)間與社保繳納時(shí)間：
公司現(xiàn)行的操作流程為入職時(shí)間在15日以前的從入職當(dāng)月開始繳納社會(huì)保險(xiǎn)，15日以后的從下月開始繳納社會(huì)保險(xiǎn)。這樣操作造成入職時(shí)間與社保繳納時(shí)間不一致，存在社保待遇風(fēng)險(xiǎn)。如員工在此期間發(fā)生工傷、醫(yī)療等費(fèi)用須由公司承擔(dān)。
應(yīng)對(duì)方法：入職時(shí)間在當(dāng)月20日以后的員工，盡量與省區(qū)及員工協(xié)商把入職時(shí)間及簽訂合同時(shí)間定在下月1號(hào)。如有工資要求的員工可以現(xiàn)金方式支付工資，不造在工資表內(nèi)。
二）、員工自行繳納社會(huì)保險(xiǎn)到公司報(bào)銷的：
公司現(xiàn)在有少部分員工不在公司統(tǒng)一繳納社會(huì)保險(xiǎn)，根據(jù)操作流程我們在要求員工提出申請，出具書面聲明后就不再為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。但這樣的書面聲明屬于無效的，公司仍被視為未為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，須承擔(dān)相關(guān)社保待遇風(fēng)險(xiǎn)。
應(yīng)對(duì)方法：在員工新入職后要求員工必須統(tǒng)一在公司參保。如有人員一定不肯在公司參保的，為了規(guī)避可能發(fā)生的醫(yī)療，工傷及養(yǎng)老等待遇的風(fēng)險(xiǎn)，不建議使用該人員。現(xiàn)有人員未在公司參保的盡量說服其在公司參保，或?yàn)閱T工購買商業(yè)保險(xiǎn)（如：雇主責(zé)任險(xiǎn)），以降低風(fēng)險(xiǎn)。
三）、異地繳納社會(huì)保險(xiǎn)的：
現(xiàn)公司還有5位員工合同、工資在公司操作，社會(huì)保險(xiǎn)在制藥總廠代繳。如這幾位員工在職期間發(fā)生工傷會(huì)造成杭州辦理工傷認(rèn)定后，工傷基金不支付相關(guān)工傷待遇。而蘭溪因?yàn)閱T工未與制藥總廠簽訂合同即使交了工傷保險(xiǎn)也不能辦理工傷認(rèn)定及支付相關(guān)工傷待遇。所有工傷基金支付的工傷待遇全由公司承擔(dān)，增加公司的用工成本。
應(yīng)對(duì)方法：把這五位員工的社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)一在公司參保。或在員工發(fā)生工傷意外時(shí)由制藥總廠于員工重新簽訂合同再由制藥總廠在蘭溪申報(bào)工傷認(rèn)定。（但這樣屬于違法操作，需要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)）
四）、特殊人員社保問題：
公司現(xiàn)有兩位退休返聘的員工，因以辦理退休后無需再繳納社保，故也沒有工傷保險(xiǎn)。此類返聘是簽訂《退休返聘協(xié)議書》，屬于勞務(wù)關(guān)系。如在返聘期間出現(xiàn)意外存在工傷風(fēng)險(xiǎn)，是從民法處理責(zé)任，相關(guān)賠償參照工傷條例。
應(yīng)對(duì)方法：為返聘員工購買商業(yè)保險(xiǎn)（雇主責(zé)任險(xiǎn)）或單獨(dú)繳納工傷保險(xiǎn)（需咨詢杭州社保局是否能單獨(dú)購買工傷保險(xiǎn)）以降低風(fēng)險(xiǎn)及用工成本。
五）、針對(duì)《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條第6款在上下班途中，發(fā)生工傷事故的：
在以往的案例中在上下班的途中繞道在非歸途中發(fā)生意外的，沒有合理的繞道理由是不被認(rèn)定為工傷的。對(duì)于上下班的時(shí)間界定，加班也是屬于上下班范圍內(nèi)。如對(duì)員工認(rèn)定工傷發(fā)生質(zhì)疑是，需要提出事實(shí)證據(jù)來舉證。
應(yīng)對(duì)方法：在與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)在明確重要信函投放地點(diǎn)的同時(shí)，還須明確員工的現(xiàn)居住地，并在合同中注明如現(xiàn)居住地發(fā)生變更必須在第一時(shí)間以書面或郵件的方式告知公司，以便明確員工上下班路線的界定及舉證。如有員工有必要加班，必須事前一書面方式提出申請、備案，以便明確上下班時(shí)間的界定及舉證。
《新社會(huì)保險(xiǎn)法》即將開始實(shí)施，在新法的實(shí)施和推廣過程中，員工將大大增強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)的維權(quán)意識(shí)。只有規(guī)范相關(guān)的流程操作，才能做到減少風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)的用工成本。
參考文獻(xiàn)：
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無論學(xué)校放不放假，總有行政二組的人員在崗，無論白天還是黑夜，總有行政二組的人員當(dāng)班，我們注定是學(xué)校最苦最累的群體。干的是最平凡的活，猶如夜空中毫不起眼的星星，卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒，始終奉獻(xiàn)著自己的熱情，始終在書寫著自己質(zhì)樸的人生。我們默默地用行動(dòng)告訴大家，雖然做不了大事，但可以把可以做的小事做好，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展獻(xiàn)出自己一份綿薄的力量。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí)。
開學(xué)初的師德學(xué)習(xí)會(huì)的討論會(huì)上，行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進(jìn)行了廣泛而深入的討論，大家一致認(rèn)為，我們的工作盡管瑣細(xì)，卻是學(xué)校工作不可或缺的部分，白天，四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管;夜晚，二千七百多名住校生，卻只有十三位生活指導(dǎo)在管。深感責(zé)任重大，壓力繁多。為此，同志們紛紛表示，一定要增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí)，用心管理，恪盡職守，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量。
每月定期召開一次全組人員工作會(huì)議，回顧前期工作，分析工作的得與失，部署下個(gè)月的工作思路，在討論中尋找對(duì)策，在工作中不斷完善。
二、有序運(yùn)作，確保各項(xiàng)工作正常開展。
自暑假開始，就安排好門衛(wèi)室人員和寢室管理員的招聘工作，人員一招進(jìn)來，即先行進(jìn)行培訓(xùn)，及時(shí)上崗。
上學(xué)期期末即統(tǒng)計(jì)好各班級(jí)的住宿生人數(shù)，暑假即調(diào)整寢室，確保暑假高三、初三補(bǔ)課和新高一、新初一夏令營的有序開展。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處，在假期里配合完成修理工作。
高一、初一新生軍訓(xùn)前，要落實(shí)好住宿生和全校自行車的停放的計(jì)劃。由于分班工作的艱難和滯后，年年都導(dǎo)致住宿安排吃緊，生活指導(dǎo)老師需要連夜加班，才能確保第二天學(xué)生能住進(jìn)來。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過預(yù)期，不得不臨時(shí)調(diào)整部分老師休息室作為學(xué)生的寢室。自行車的停放安排工作超前計(jì)劃，由于郭森陽老師的離開，給門衛(wèi)室?guī)砭薮蟮膲毫Γ迷陂T衛(wèi)室六位同志齊心協(xié)力，分工明確，使自行車停放計(jì)劃在學(xué)生到來之時(shí)即知道停在哪里。
門衛(wèi)室?guī)孜煌竟ぷ骶ぞI(yè)業(yè)，把好安全大門，還配合學(xué)校的行為規(guī)范檢查和防控H1N1流感工作，堅(jiān)持外來人員進(jìn)出的詢問和登記工作，記好臺(tái)帳。盡管自行車管理工作新接手，但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節(jié)假日的重點(diǎn)保衛(wèi)工作。一學(xué)期來，沒有發(fā)生一起失竊事件，值得肯定。
醫(yī)務(wù)室三位校醫(yī)恪盡職守，熱心服務(wù)。除日常的工作外，搞好衛(wèi)生防病知識(shí)的宣傳，及時(shí)為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議。本學(xué)期重點(diǎn)之重的三件大事：學(xué)生體檢、防控甲型H1N1流感、三次疫苗接種，將三位校醫(yī)搞得身心疲憊，但他們卻樂此不疲，默默地為師生奉獻(xiàn)著自己的光和熱。從早上六點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半，從校醫(yī)室到門衛(wèi)室，從周日十二點(diǎn)半到周六下午五點(diǎn)半，都能看見校醫(yī)忙碌的身影。每件大事從計(jì)劃到聯(lián)系，從組織到實(shí)施，從整理到反饋，都有序運(yùn)作。諸多的繁復(fù)工作，他們?nèi)欢家闳粵Q然地承擔(dān)下來，毫無怨言地做細(xì)做實(shí)，誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部，用筆難以以抒寫他們內(nèi)心的酸楚和師生的感動(dòng)。
政教員的每天有做不完的事，新生校牌的辦理，日常資料的打印整理、每日的反饋、學(xué)生校牌的補(bǔ)辦、課間操的檢查等，把何密同志忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。好在她業(yè)務(wù)熟練，思考在前，積極主動(dòng)，在忙中得到了充實(shí)，在充實(shí)中感受到樂趣，這其實(shí)也是種平凡人的人生境界。
生活區(qū)的管理苦又累，十三位生活指導(dǎo)老師，五位樓長名司其職，恪盡職守。做好學(xué)生的就寢紀(jì)律、衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)和寢室文化建設(shè)工作，加強(qiáng)值班管理，重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作，工作細(xì)致踏實(shí)。一學(xué)期來，有序就是成功，安全就是圓滿。解決了學(xué)校的后顧之憂，讓我們向默默奉獻(xiàn)的十三位生活指導(dǎo)表示由衷的敬意。
三、增強(qiáng)責(zé)任，強(qiáng)化工作的細(xì)致深入。
一個(gè)人只要有責(zé)任心，就會(huì)在自己的工作職責(zé)內(nèi)多思考，想點(diǎn)子，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，并且能把工作做細(xì)做深入。
門衛(wèi)室的同志能預(yù)先了解學(xué)校的放假信息，思在前，部署在前，確保學(xué)生回家的安全和通暢。注意觀察校門口的動(dòng)態(tài)，及時(shí)匯報(bào)，所以能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制多起可能發(fā)生的打架事件，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
校醫(yī)室的三位校醫(yī)能及時(shí)捕捉防病信息，預(yù)先宣傳和建議才能取得防控H1N1甲型流感攻堅(jiān)戰(zhàn)的初步勝利，確保校園平安和穩(wěn)定。
政教員工作能預(yù)先安排，才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作，能預(yù)先聯(lián)系照相館人員在軍訓(xùn)期間拍照，才能保證開學(xué)后校牌及時(shí)發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中，不拖行為規(guī)范落實(shí)的后退。
生活區(qū)工作有預(yù)見性、主動(dòng)性，確保宿舍區(qū)一開學(xué)即進(jìn)入自動(dòng)化運(yùn)作的狀態(tài)。下寢室檢查人數(shù)，及時(shí)通知班主任，才能了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。平時(shí)深入學(xué)生，親近學(xué)生，服務(wù)學(xué)生才能有效提高管理的效果。牟永強(qiáng)老師想出循環(huán)紅旗的點(diǎn)子，將班級(jí)管理的舉措移用到寢室管理，收到極佳的效果。實(shí)施生活區(qū)衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)互檢制度，讓大家在看、查的過程中找差距、學(xué)經(jīng)驗(yàn)，最后達(dá)到共同提高的目的，就是因?yàn)榇蠹叶加胸?zé)任心，都有把工作做好的愿望，才能正視自己的不足，尋求更好的措施和方法。
責(zé)任心是做好一切事情的前提。應(yīng)該說，行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤，但不可否認(rèn)，他們每一位都是富有責(zé)任心的人，我們理應(yīng)為擁有這樣一支管理團(tuán)隊(duì)而慶幸、而自豪。
行政職員工作匯報(bào)二
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充分繁忙的作業(yè)中過去了。在這一年里，我收成了許多也堆集了不少的作業(yè)經(jīng)歷。一起在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支撐下，我很好的完結(jié)了本職作業(yè)。作為一名作業(yè)室文員，我深知自己的崗位責(zé)任與作業(yè)資料，細(xì)心地完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)使命，也在不斷的前進(jìn)自己的歸納潛力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的作業(yè)狀況總結(jié)如下：
一、作業(yè)室的日常處理作業(yè)
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于職業(yè)的差異，及作業(yè)性質(zhì)的不同，的確有過束手無策，好在有搭檔的幫忙，使我以最快的速度了解作業(yè)室的作業(yè)。我深知，作業(yè)室是總司理室直接領(lǐng)導(dǎo)部屬的歸納處理組織，是交流表里、聯(lián)絡(luò)五湖四海的紐帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬縷，有文書處理、檔案處理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤處理等。應(yīng)對(duì)冗雜瑣碎的作業(yè)，我從生疏到了解，憑著對(duì)作業(yè)的擔(dān)任精力，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握作業(yè)室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)厲恪守作業(yè)室的各項(xiàng)準(zhǔn)則。
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)踐，不遲到，不早退，不曠工。干事要慎重細(xì)心，向領(lǐng)導(dǎo)陳述的資料要細(xì)心檢查，日常作業(yè)要記載并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待搭檔要坦白寬恕;嚴(yán)厲作業(yè)室紀(jì)律，作業(yè)不松懈，不玩游戲、不閑談、不做與作業(yè)資料無關(guān)的作業(yè)。
2、細(xì)心做好公司的文檔作業(yè)。
關(guān)于檔案室的文件要依照次序和分類排好，還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱，以便處理和查閱，關(guān)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，細(xì)心做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、掛號(hào)、分遞、文印和督辦作業(yè);公司一切的文件、批閱表、協(xié)議書收拾歸檔入冊，做好資料歸檔作業(yè)。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在擬定的各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則基礎(chǔ)上進(jìn)一步彌補(bǔ)、完善各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則。及時(shí)傳達(dá)遵循公司有關(guān)會(huì)議、文件、指示精力。
3、處理、保護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等作業(yè)設(shè)備，精確掛號(hào)運(yùn)用狀況，及時(shí)替換設(shè)備耗材。
4、照實(shí)做好復(fù)印掛號(hào)作業(yè)。關(guān)于_復(fù)印客戶做到一張不漏，及時(shí)收帳，關(guān)于一切現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實(shí)掛號(hào)，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用掛號(hào)在冊，隨時(shí)備檢;每月上報(bào)一次作業(yè)用品庫存狀況。
6、做好職工的后勤服務(wù)作業(yè)。確保咱們?nèi)耐度胱鳂I(yè)。
二、加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)，前進(jìn)業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為前進(jìn)本身本質(zhì)的要害辦法。在作業(yè)中，緊緊掌握“理論聯(lián)絡(luò)實(shí)踐”這一主線，盡力把常識(shí)用到作業(yè)實(shí)踐傍邊，豐厚履歷，擴(kuò)展視界，使自己盡快地習(xí)慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者。用心參加公司安排的練習(xí)活動(dòng)，細(xì)心學(xué)習(xí)規(guī)則的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫作業(yè)日志，細(xì)心記載每一天的作業(yè)資料，使自己的本質(zhì)有了很大的前進(jìn)，為自己展開各項(xiàng)作業(yè)帶給了強(qiáng)壯的動(dòng)力支撐。
三、存在的問題和往后盡力方向
在這_個(gè)月期間，自己能敬業(yè)愛崗、竭盡全力地展開作業(yè)，獲得了一些成果，但也存在一些問題和缺乏，首要表此時(shí)：榜首，作業(yè)主動(dòng)性有待進(jìn)一步前進(jìn);第二，有些作業(yè)還不行過細(xì)，一些作業(yè)和諧的不是非常到位;第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)操練;第四，急需練字，才干更好地從事作業(yè)室作業(yè)。
20__年，我想我應(yīng)盡力做到：榜首，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬常識(shí)面。第二，本著腳結(jié)壯地的準(zhǔn)則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的助手藝作;第三，重視本部分的作業(yè)作風(fēng)建造，加強(qiáng)處理，聯(lián)合一致，勤勉作業(yè)，構(gòu)成杰出的部分作業(yè)氣氛。不斷改進(jìn)作業(yè)室對(duì)其他部分的支撐潛力、服務(wù)水平。恪守公司內(nèi)部規(guī)章準(zhǔn)則，保護(hù)公司利益，用心為公司發(fā)明更高價(jià)值，力求奪得更大的作業(yè)成果。
行政職員工作匯報(bào)三
20__年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒：請點(diǎn)擊以下分頁標(biāo)簽，查看辦公室文員年終總結(jié)下文! 6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20__年度所學(xué)知識(shí)：
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：對(duì)外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想：
助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
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14. [開業(yè)開幕] 酒店開業(yè)特邀嘉賓致詞 [佚名][2008年8月23日][186] 女士們、先生們、朋友們： 大家上午好！能夠受邀參加XX佳日酒店的開業(yè)慶典，我感到十分榮幸，在此，我謹(jǐn)代表城陽區(qū)政府 紅島開發(fā)區(qū)管委會(huì)，向XX的盛情邀請表示衷心的感謝！ 隨著改革開放的深入，青島充分利用環(huán)膠州灣產(chǎn)業(yè)聚集的優(yōu)勢，確立了“三點(diǎn)一線，組團(tuán)發(fā)展”的城市規(guī)劃發(fā)展方向，從而使紅島成為青島發(fā)展建設(shè)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過努力，我們在紅島28.7平方公里的土地上建立了一個(gè)省級(jí)開發(fā)區(qū)——青……
15. [開業(yè)開幕] 酒店開業(yè)集團(tuán)董事長致歡迎詞 [佚名][2008年8月23日][323] 尊敬的XXX副部長、XXX區(qū)長， 尊敬的各位來賓，女士們、先生們、朋友們： 大家上午好！值XXX佳日酒店開業(yè)之際，我謹(jǐn)代表青島XXX公司，向今天出席的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和所有朋友表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！ 我們XX公司自成立以來，一直受到部局領(lǐng)導(dǎo)、屬地各級(jí)政府和社會(huì)各界朋友的關(guān)心和支持。正是有了這些關(guān)心和支持，XX才從無到有，不斷發(fā)展壯大，逐漸形成產(chǎn)學(xué)研齊頭并進(jìn)、學(xué)術(shù)交流活躍的大好局……
16. [會(huì)議發(fā)言] 酒店餐飲部先進(jìn)事跡發(fā)言稿 [佚名][2008年8月23日][49] x大酒店餐飲部按照酒店的“樹立飯店意識(shí)，堅(jiān)持星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，大力推進(jìn)多元化營銷，努力提高經(jīng)濟(jì)效益”的工作指導(dǎo)思想，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，銷售和稅金較上年同期上升了18%。利潤指標(biāo)也有了大幅度的增長，文秘部落接待中外賓客3萬余人次，成功舉辦了二十余次宴會(huì)，順利通過xx市旅游局星評(píng)小組對(duì)酒店“二星級(jí)飯店”的復(fù)核，在2001xx……
17. [規(guī)則方案] xx酒店?duì)I銷方案 [佚名][2008年8月22日][392] xx酒店?duì)I銷方案 根據(jù)目前酒店情況，首先樹立“以市場為先導(dǎo)，以銷售為龍頭”的思想；為了更好的開展銷售工作，制定營銷方案、市場推廣計(jì)劃，并在工作中逐步實(shí)施。 第一章 目標(biāo)任務(wù) 一、 客房目標(biāo)任務(wù)： 萬元/年。 二、 餐飲目標(biāo)任務(wù)： 萬元/年。 三、 起止時(shí)間：自 年 月---- 年 月。 第二章 形勢分析 一、 市場形勢 1、2001年全市酒店客房10000余間，預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1~2個(gè)……
18. [實(shí)習(xí)報(bào)告] 酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告 [佚名][2008年8月18日][1045] 工商管理0106班 13號(hào) 阮云勝 實(shí)習(xí)地點(diǎn):1:臺(tái)州開元大酒店(駐地實(shí)習(xí)) 2:浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實(shí)習(xí)) 實(shí)習(xí)目的:通過……
20. [實(shí)習(xí)報(bào)告] 大學(xué)生酒店實(shí)習(xí)心得 [佚名][2008年8月18日][471] 廣西大學(xué)社會(huì)科學(xué)與管理學(xué)院旅游管理2001級(jí) 實(shí)習(xí)單位：廣西南寧明園新都大酒店 實(shí)習(xí)時(shí)間：2008年9月——2008年11月 序言 終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí)，那時(shí)候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因?yàn)榇蠹以僖病?1. [實(shí)習(xí)報(bào)告] 酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 [佚名][2008年8月18日][569] 實(shí) 習(xí) 報(bào) 告 工商管理0106班 13號(hào) 阮云勝 實(shí)習(xí)地點(diǎn):1:臺(tái)州開元大酒店(駐地實(shí)習(xí)) &nbs……
22. [會(huì)議發(fā)言] 酒店年終總結(jié)會(huì)員工代表發(fā)言 [佚名][2008年6月18日][79] 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！轉(zhuǎn)眼間，二00二年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。 我們曾為了完成共同的目標(biāo)，而一起努力過，就像展銷會(huì)期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對(duì)外形象，我們曾一起加班，財(cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則……
23. [思想宣傳] 王總在酒店安全工作專項(xiàng)治理會(huì)議上的講話 [佚名][2008年6月1日][21] 同志們： 2008年中國林產(chǎn)品交易會(huì)將于9月19日在菏澤舉行，今天已經(jīng)16號(hào)了，馬上就要召開這個(gè)國際化的商貿(mào)盛會(huì)了。由于我們酒店是“林交會(huì)”的定點(diǎn)接待單位之一，為了確保會(huì)議順利進(jìn)行，菏澤市公安局開發(fā)區(qū)分局給我們提出了嚴(yán)格要求，郵政局也給我們下發(fā)了安全生產(chǎn)工作的通知，所以今天召開安全工作專項(xiàng)治理會(huì)議的主題就是確保“林交會(huì)”期間酒店工作安全順利進(jìn)行。 首先傳達(dá)菏澤市公安局開發(fā)區(qū)分局對(duì)酒店……
24. [開業(yè)開幕] 酒店開業(yè)午餐酒會(huì)歡迎辭 [佚名][2008年5月30日][580] 午餐酒會(huì)歡迎辭 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們、朋友們： 大家中午好！ 今天，酒店正式試業(yè)，作為酒店總經(jīng)理，我感到十分榮幸。在此，我謹(jǐn)代表全體員工，對(duì)各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎，對(duì)酒店的試業(yè)表示衷心的祝賀，對(duì)日夜奮戰(zhàn)在酒店施工現(xiàn)場、為酒店順利投入運(yùn)作而付出全部精力和時(shí)間的所有員工及有關(guān)協(xié)作單位致以誠摯的謝意! 公司成立于九三年，經(jīng)過十幾年的成長和歷練，業(yè)務(wù)范疇不斷……
25. [個(gè)人簡歷] 酒店文職人員（英文簡歷）HOTEL CLERK [佚名][2008年5月20日][90] Sandy Lin 15/F,TOWER2 ,BRIGHT CHINA,BUILDING1,BEIJING.
OBJECTIVE:
To contribute developed customer relations and administrative skills to a challenging in a hotel.
SUMMARY OF QUALIFICA……
26. [開業(yè)開幕] 酒店開業(yè)慶典致辭 [佚名][2008年5月19日][513] 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：
金秋時(shí)節(jié)，清風(fēng)送爽，丹桂飄香。今天，**大酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹(jǐn)代表**市房產(chǎn)管理局向蒞臨今天盛會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！向?yàn)榫频杲ㄔO(shè)付出心血和汗水的全體施工管理者和工程建設(shè)者表示親切的問候！
千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美。我局按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)投資建設(shè)的御泉大酒店于2008年12月破土動(dòng)工以來，全體建設(shè)管理者和工程建……
27. [工作總結(jié)1] ×酒店2008年工作總結(jié) [佚名][2008年4月9日][736] ××酒店2008年工作總結(jié) 2008年即將度過，我們充滿信心地迎來2008年。過去的一年，是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開、其會(huì)議精神鼓舞全國人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。 ……
28. [工作總結(jié)1] *酒店客房工作總結(jié) [佚名][2008年4月9日][444] 伴隨著新年鐘聲的敲響，我們告別了競爭激烈、碩果累累的二零零四年，滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的二零零五年。在年終之際，對(duì)客房部一年所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、2008年度客房完成的營業(yè)總額是 萬，月均完成 萬，客房的出租率為&n……
29. [工作匯報(bào)] 酒店接待工作情況工作通報(bào) [佚名][2008年4月6日][273] 關(guān)于2008年菏澤國際牡丹花會(huì)期間 接待工作情況的通報(bào) 在這春暖花開之際，我市成功舉辦了2008年的菏澤國際牡丹花會(huì)，對(duì)菏澤的餐旅業(yè)來說，這是一個(gè)黃金季節(jié)，也是最忙碌的季節(jié)。在花會(huì)期間，我酒店順利地完成了繁忙的接待工作，包括2008年中國（鄄城）國際人發(fā)風(fēng)情節(jié)、民盟山東省委七屆六次常委會(huì)、魯南片區(qū)高校工會(huì)主席會(huì)、丹陽辦事處花會(huì)團(tuán)隊(duì)、市農(nóng)行的浙江客人團(tuán)隊(duì)等大型團(tuán)隊(duì)，……
30. [工作匯報(bào)] 酒店工作報(bào)告 [佚名][2008年4月4日][501] 各位同志:
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基金項(xiàng)目：本文系四川省大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)精品課程建設(shè)項(xiàng)目的研究成果。
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）07-0094-02
“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”是一門全校性本專科生的通識(shí)課程，又是大學(xué)第一門計(jì)算機(jī)課程。根據(jù)教育部高等學(xué)校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)指導(dǎo)分委員會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的幾點(diǎn)意見》的精神，從計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的趨勢和教學(xué)改革對(duì)人才培養(yǎng)的需求出發(fā)，“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程教學(xué)內(nèi)容要更加突出基本原理、概念、方法和技術(shù)，這些基礎(chǔ)性的內(nèi)容相對(duì)穩(wěn)定，在教學(xué)過程中要重視上機(jī)實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的上機(jī)動(dòng)手能力、解決實(shí)際問題能力、綜合運(yùn)用知識(shí)能力和創(chuàng)新能力，要求課程的內(nèi)容要及時(shí)反映計(jì)算機(jī)應(yīng)用的新技術(shù)和新成果。
然而隨著“信息技術(shù)”課程在中小學(xué)的普及，學(xué)生之間計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力參差不齊，教學(xué)實(shí)效性不強(qiáng)，出現(xiàn)了部分學(xué)生學(xué)了等于沒學(xué)的情況，極大地增加了大學(xué)計(jì)算機(jī)教師授課的難度；學(xué)生在認(rèn)識(shí)上普遍存在著“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)”的現(xiàn)象，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高，對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容不感興趣；在授課過程中，教師講課方式仍然以傳統(tǒng)的教學(xué)方法為主，學(xué)生處于被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)；“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程學(xué)時(shí)少，課程內(nèi)容繁、多、雜。如何讓學(xué)生在有限的學(xué)時(shí)里靈活掌握最基礎(chǔ)、最先進(jìn)、最有用的內(nèi)容，以便將來進(jìn)一步拓展學(xué)習(xí)，作為任課教師，在整個(gè)教學(xué)過程中，必須對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn)。
本文從“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程體系著手，認(rèn)真分析課程的特點(diǎn)和克服目前教學(xué)中存在的不足，將開放式、互動(dòng)式的案例教學(xué)法和教學(xué)實(shí)際結(jié)合，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，啟發(fā)學(xué)生思維，達(dá)到拓寬學(xué)生知識(shí)面、提高應(yīng)用能力、培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的教學(xué)目標(biāo)。下面從案例教學(xué)法的內(nèi)涵、特點(diǎn)以及案例教學(xué)法在“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”教學(xué)中的實(shí)施過程給以詳細(xì)闡述。
一、案例教學(xué)法
1.案例教學(xué)法內(nèi)涵
案例教學(xué)法最早可以追溯到古希臘、古羅馬時(shí)代，而真正作為一種教學(xué)方法的形成和運(yùn)用，是在1910年美國哈佛大學(xué)的醫(yī)學(xué)院和法學(xué)院。案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法（case-based teaching），案例教學(xué)不是教師在課堂教學(xué)中為說明一定的理論或概念進(jìn)行的舉例說明，而是一種開放式、互動(dòng)式的新型教學(xué)方式。
2.案例教學(xué)法的特點(diǎn)
（1）案例教學(xué)是以學(xué)生為主體的教學(xué)模式。在案例教學(xué)中，教師扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論，不像是傳統(tǒng)的教學(xué)方法，教師是主體，扮演著傳授知識(shí)者角色。
（2）案例教學(xué)注重培養(yǎng)學(xué)生的分析問題、解決問題和創(chuàng)新思維的能力。它通過對(duì)一系列具體案例情境的描述，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這些案例情境進(jìn)行分析討論、歸納總結(jié)，從而得出正確的結(jié)論。
（3）案例教學(xué)注重學(xué)生的自主性與教師的指導(dǎo)性有效地結(jié)合。它既鼓勵(lì)學(xué)生的自主性發(fā)展，又體現(xiàn)教師指導(dǎo)作用。
（4）案例教學(xué)注重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力，同時(shí)又注重獨(dú)立學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)的結(jié)合，體現(xiàn)了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理念。
3.實(shí)施案例教學(xué)法應(yīng)注意的問題
案例教學(xué)法的特點(diǎn)是從感性到理性，在教學(xué)過程中從實(shí)際案例入手，然后再上升到理論。在應(yīng)用中需要注意以下幾個(gè)問題：
（1）要求學(xué)生做好知識(shí)準(zhǔn)備、心理和情感準(zhǔn)備。讓學(xué)生了解案例方法，閱讀案例，并思考案例閱讀提示問題，克服自卑，大膽預(yù)測問題，積極發(fā)言，積極評(píng)價(jià)和批判。
（2）教師課前應(yīng)精心設(shè)計(jì)案例。首先，案例設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)大綱展開，恰當(dāng)?shù)厝谌敫髡鹿?jié)的知識(shí)點(diǎn)，能吸引學(xué)生的興趣，與學(xué)生的生活緊密聯(lián)系；其次，根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和接受能力不同，應(yīng)分層次設(shè)計(jì)案例，案例的設(shè)計(jì)應(yīng)使大多數(shù)學(xué)生都能達(dá)到教學(xué)的基本要求，讓基礎(chǔ)好的學(xué)生也能夠在原有基礎(chǔ)上學(xué)到更多知識(shí)。
（3）教師應(yīng)不斷更新案例。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)軟硬件不斷更新，案例設(shè)計(jì)必須與時(shí)俱進(jìn)，從而滿足學(xué)生的求知欲，達(dá)到理想的教學(xué)效果。
（4）教師應(yīng)充分考慮學(xué)生的參與度。教學(xué)過程要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生親身感受認(rèn)知的過程，提高學(xué)生解決問題的能力，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)。在實(shí)施案例教學(xué)法時(shí)，教師應(yīng)盡量調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。
二、“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”案例教學(xué)法設(shè)計(jì)
“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程包括七大模塊體系：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)組成原理、操作系統(tǒng)、文字處理軟件、電子表格軟件、演示文稿制作軟件、多媒體技術(shù)和程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)。其中操作系統(tǒng)、文字處理軟件、電子表格軟件和演示文稿制作軟件四大模塊是實(shí)踐性很強(qiáng)的章節(jié)，將案例教學(xué)法應(yīng)用于這些章節(jié)的教學(xué)中，能充分發(fā)揮案例教學(xué)法的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，取得更好的教學(xué)效果。
案例設(shè)計(jì)一般包括五大部分：案例情景設(shè)計(jì)、任務(wù)實(shí)現(xiàn)、相關(guān)知識(shí)、知識(shí)拓展和思考練習(xí)。下面以Windows操作系統(tǒng)中“管理我的資源”教學(xué)案例設(shè)計(jì)為例，給出具體的案例設(shè)計(jì)過程。“管理我的資源”在Windows操作系統(tǒng)中一般用于管理計(jì)算機(jī)資源，通過“我的電腦”和“資源管理器”完成。
1.案例情景設(shè)計(jì)
小張為某公司會(huì)計(jì)部的職員，她之前在D盤根目錄下創(chuàng)建了“軟件序列號(hào).txt”、“2012年終工作匯報(bào).doc”和“2013年單位財(cái)務(wù)預(yù)算.xls”等三個(gè)文件。后來，為了管理方便，擬對(duì)文件進(jìn)行分類存放。于是她在D盤的根目錄下建立了“辦公”和“下載”兩個(gè)文件夾，在“辦公”文件夾中建立分別保存Excel和Word文件的“Excel表格”和“Word文檔”文件夾。在“下載”文件夾中建立了“Flash小游戲”、“軟件”、“圖片”和“音樂”文件夾。接著她將文件“2012年終工作匯報(bào).doc”復(fù)制到“Word文檔”文件夾中；將文件“2013年單位財(cái)務(wù)預(yù)算.xls”的文件屬性修改為“只讀”后，移動(dòng)到“Excel表格”文件夾中；將文件“軟件序列號(hào).txt”移動(dòng)到“軟件”文件夾，并將其文件名修改為“軟件sn號(hào)”。
2.任務(wù)實(shí)現(xiàn)
（1）利用“我的電腦”新建文件，模擬已存在的文件。
1）雙擊桌面上“我的電腦”圖標(biāo)，打開“我的電腦”窗口。雙擊“D：”盤符，打開D盤窗口。
2）選擇“文件”“新建”“文本文檔”菜單命令，在窗口內(nèi)出現(xiàn)一個(gè)新的文本文件圖標(biāo)，并且圖標(biāo)下方有一個(gè)包含文件名的文本框，默認(rèn)名稱為“新建文本文檔”。
3）切換到合適的中文輸入法，在文本框中輸入“軟件序列號(hào)”，按〈Enter〉鍵確定。
4）單擊窗口空白處，然后選擇“文件”“新建”“Microsoft Word 文檔”菜單命令，窗口內(nèi)出現(xiàn)一個(gè)新的Word文檔圖標(biāo)，并且在此圖標(biāo)下方出現(xiàn)一個(gè)文本框，默認(rèn)的文件名稱為“新建 Microsoft Word 文檔”。
5）在文本框中輸入文件名“2012年終工作匯報(bào)”，按〈Enter〉鍵確定。
6）右擊窗口空白處，從彈出的快捷菜單中選擇“新建”“Microsoft Excel工作表”命令，窗口內(nèi)出現(xiàn)一個(gè)新的Excel工作表圖標(biāo)，并且在此圖標(biāo)下方出現(xiàn)一個(gè)文本框，默認(rèn)的文件名稱為“新建 Microsoft Excel工作表”。
7）在文本框中輸入文件名“2013年財(cái)務(wù)預(yù)算”，按〈Enter〉鍵確定。至此，任務(wù)準(zhǔn)備工作結(jié)束。
（2）利用資源管理器建立路徑結(jié)構(gòu)。
1）將鼠標(biāo)指針移動(dòng)到“開始”按鈕上，單擊鼠標(biāo)右鍵，從彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器”命令，打開“資源管理器”窗口。
2）建立路徑結(jié)構(gòu)。
①在資源管理器的“文件夾”列表中，單擊選中“D：”選項(xiàng)，此時(shí)D盤圖標(biāo)變成高亮顯示，然后選擇“文件”“新建”“新建文件夾”菜單命令，在資源管理器的右窗口內(nèi)出現(xiàn)一個(gè)新的文件夾圖標(biāo)，并且在此文件夾圖標(biāo)下方出現(xiàn)一個(gè)文本框，默認(rèn)的文件夾名稱為“新建文件夾”。
②在文本框中輸入文件夾名稱“辦公”，按〈Enter〉鍵確定。
③重復(fù)上述步驟，在D盤根目錄下建立“下載”文件夾。
④在“辦公”文件夾圖標(biāo)上雙擊，打開該文件夾，并在其中建立“Excel表格”和“Word文檔”文件夾。
⑤在“文件夾”列表中選中“下載”選項(xiàng)，打開該文件夾，并在其中建立“Flash小游戲”、“軟件”、“圖片”和“音樂”文件夾。
3）復(fù)制與移動(dòng)文件。
①在資源管理器的“文件夾”列表中，單擊選中“D：”選項(xiàng)，并在其右窗口內(nèi)單擊文件“2012年年終工作匯報(bào).doc”，然后在窗口菜單欄中選擇“編輯”“復(fù)制”菜單命令。
②在“文件夾”列表中單擊“辦公”文件夾前的“+”圖標(biāo)，并單擊選中“Word文檔”文件夾，然后在窗口菜單欄中，選擇“編輯”“粘貼”菜單命令，完成對(duì)文件“2012年年終工作匯報(bào).doc”的復(fù)制操作。
③在資源管理器的右窗口內(nèi)單擊文件“2013年財(cái)務(wù)預(yù)算.xls”，然后在窗口菜單欄中，選擇“文件”“屬性”菜單命令，打開“文件屬性”對(duì)話框。在對(duì)話框的“屬性”欄中選擇“只讀”復(fù)選框，然后單擊“確定”按鈕，完成對(duì)文件“2013年財(cái)務(wù)預(yù)算.xls”的屬性設(shè)置。
④再次選中文件“2013年財(cái)務(wù)預(yù)算.xls”，按〈Ctrl+X〉組合鍵。然后，在“文件夾”列表中單擊“辦公”文件夾前的“+”圖標(biāo)，并單擊選中“Excel表格”文件夾。接著按〈Ctrl+V〉組合鍵，系統(tǒng)彈出打開“確認(rèn)文件移動(dòng)”對(duì)話框，單擊“是”按鈕，完成移動(dòng)操作。
⑤用鼠標(biāo)右擊文件“軟件序列號(hào).txt”，彈出快捷菜單，選擇其中的“剪切”命令，在“下載”文件夾上雙擊，打開該文件夾，在“軟件”文件夾上右擊，從彈出的快捷菜單中選擇“粘貼”命令。
⑥在資源管理器的右窗口內(nèi)右擊文件“軟件序列號(hào).txt”，從彈出的快捷菜單中選擇“重命名”命令，使文件的名稱處于選中狀態(tài)。
⑦在“軟件”二字后單擊，將“序列號(hào)”三個(gè)字刪除，切換到英文輸入法，然后輸入“sn”，并按〈Enter〉鍵確定。
3.相關(guān)知識(shí)
與該課程相關(guān)的知識(shí)包括操作系統(tǒng)的概念，操作系統(tǒng)的功能，操作系統(tǒng)的特征，操作系統(tǒng)的分類，文件的概念，Windows操作系統(tǒng)的概述及發(fā)展過程，文件的命名，文件的類型，文件命名時(shí)要遵守的規(guī)則，驅(qū)動(dòng)器的概念，驅(qū)動(dòng)器的分類，文件夾的含義，特殊文件夾的種類，當(dāng)前文件夾的概念，路徑概念，文件名中通配符的使用，文件屬性的種類，連續(xù)或不連續(xù)文件（文件夾）的選擇方法，文件（文件夾）的復(fù)制、刪除、移動(dòng)和更名，快捷鍵的使用。
4.知識(shí)拓展
將案例中創(chuàng)建的文件夾“辦公”、“下載”復(fù)制到桌面，接著進(jìn)行如下操作：將文件夾“辦公”的名字改為“Office文檔”；將文件夾“Word文檔”復(fù)制到文件夾“下載”中；將文件夾“Office文檔”中的文件夾“Excel表格”移動(dòng)到文件夾“下載”中；刪除文件夾“Office文檔”；恢復(fù)刪除的文件夾“Office文檔”。
5.思考與練習(xí)
在C盤中查找一星期內(nèi)保存過的、內(nèi)容中含有“工程進(jìn)度匯報(bào)”文字、文檔大小在1MB以內(nèi)的Word文檔；在C盤中查找以字母a開頭，文件名由四個(gè)字符組成的位圖文件；計(jì)算機(jī)管理資源的途徑有哪些，它們分別管理計(jì)算機(jī)資源的優(yōu)缺點(diǎn)；快捷鍵和快捷菜單的區(qū)別，對(duì)象快捷菜單和快捷方式的聯(lián)系。
三、結(jié)論
多年的教學(xué)實(shí)踐表明，案例教學(xué)法是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)法的一種改進(jìn)，教學(xué)過程充分展現(xiàn)開放式、啟發(fā)式、互動(dòng)性的特點(diǎn)，案例情景涉及課程體系知識(shí)點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，學(xué)生的獨(dú)立思考問題、分析問題、解決問題的能力得到極大地拓展，從而大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效率，實(shí)現(xiàn)了提高教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。
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篇9
2對(duì)醫(yī)學(xué)本科生進(jìn)行科研訓(xùn)練的形式
由于醫(yī)學(xué)本科生不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)課還要接受臨床技能訓(xùn)練，沒有充足的時(shí)間投入到科研訓(xùn)練中，為了培養(yǎng)醫(yī)學(xué)本科生的科研能力，一般學(xué)校會(huì)安排幾名學(xué)生共同參與一項(xiàng)指導(dǎo)教師的科研課題，每個(gè)學(xué)生進(jìn)行一個(gè)獨(dú)立的子課題。由于指導(dǎo)教師對(duì)該課題理解深刻且經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠給予相當(dāng)大的指導(dǎo)和幫助，有利于學(xué)生的迅速成長。我們會(huì)先向?qū)W生簡要地介紹該課題所屬的研究領(lǐng)域如帕金森病，其中包括該病的研究現(xiàn)狀、臨床上亟待解決的科學(xué)問題等；然后介紹該科研課題要解決的是什么科學(xué)問題，目前已經(jīng)取得了哪些進(jìn)展，還需要進(jìn)行哪些研究，從而讓學(xué)生對(duì)自己的課題以及研究領(lǐng)域有個(gè)初步的了解。科研訓(xùn)練的形式多樣，一般分為文獻(xiàn)閱讀、實(shí)驗(yàn)研究、撰寫論文等。
2.1文獻(xiàn)閱讀
先指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行文獻(xiàn)檢索。例如，如何選取關(guān)鍵詞、常用的哪些數(shù)據(jù)庫來檢索；接著，考慮到讀英文文獻(xiàn)對(duì)于專業(yè)英語基礎(chǔ)薄弱的本科生來說，有一定的難度，會(huì)建議學(xué)生先讀一些該領(lǐng)域的中文綜述，以便盡快地熟悉該領(lǐng)域，當(dāng)然也有少數(shù)的學(xué)生具有扎實(shí)的專業(yè)英語基礎(chǔ)，可以直接閱讀英文文獻(xiàn)；然后，我們會(huì)幫學(xué)生選取幾篇該領(lǐng)域具有代表性且高水平的英文文獻(xiàn)，并逐步地指導(dǎo)如何閱讀文獻(xiàn)的摘要、圖、討論等各個(gè)部分，并了解各個(gè)部分是為了說明什么問題，指導(dǎo)如何進(jìn)行精讀、泛讀以及如何帶著目的去讀文獻(xiàn)；最后，學(xué)生根據(jù)需要自己檢索并閱讀該領(lǐng)域的文獻(xiàn)。在閱讀文獻(xiàn)過程中，要求學(xué)生不僅要從中找出科學(xué)問題、理清科研思路，還要善于學(xué)習(xí)其中的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)方法，并進(jìn)行總結(jié)歸納，以便能學(xué)以致用。此外，還要求學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)匯報(bào)，就是由學(xué)生以PPT報(bào)告的形式向指導(dǎo)老師和其他同學(xué)講解文獻(xiàn)。這就要求學(xué)生不僅要通過精讀文獻(xiàn)和查找相關(guān)資料來真正地理解文獻(xiàn)，還要能歸納和整理作者的研究思路。匯報(bào)過程中，報(bào)告人與聽眾展開互動(dòng)，對(duì)文獻(xiàn)的內(nèi)容展開提問和討論，通過這種方式可以強(qiáng)化和加深對(duì)文獻(xiàn)的理解。通過文獻(xiàn)閱讀和文獻(xiàn)匯報(bào)，學(xué)生可以了解領(lǐng)域的研究進(jìn)展，學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)方法，拓寬科研思路，鍛煉科研邏輯性，提高表達(dá)能力。同時(shí)，通過精讀和略讀大量的英文文獻(xiàn)，學(xué)生的專業(yè)英文水平得到不斷提高[16]，這就為學(xué)生打開了一個(gè)與世界對(duì)話的窗口，使得學(xué)生在臨床和科研工作中受益。
2.2開展實(shí)驗(yàn)研究
這是學(xué)生通過閱讀文獻(xiàn)掌握了必要的知識(shí)儲(chǔ)備之后才能進(jìn)入的環(huán)節(jié)。首先是課題設(shè)計(jì)階段，這要求學(xué)生通過閱讀文獻(xiàn)在對(duì)所研究領(lǐng)域和課題有一定了解的基礎(chǔ)上，提出課題的假設(shè)，并制定出相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)方案。為了提高課題設(shè)計(jì)能力，學(xué)生需要精讀文獻(xiàn)，關(guān)注其中的前言部分是如何提出科學(xué)問題的、以及其中的實(shí)驗(yàn)結(jié)果部分又是通過什么實(shí)驗(yàn)方法來探究該科學(xué)問題的。接著是實(shí)驗(yàn)操作階段，會(huì)先讓學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)技術(shù)的原理，之后觀摩學(xué)習(xí)別人如何操作，接著在老師的指導(dǎo)下由學(xué)生自己動(dòng)手操作。一般由老師指導(dǎo)著學(xué)生做上兩次實(shí)驗(yàn)，學(xué)生就可以獨(dú)立動(dòng)手操作。學(xué)生需要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的流程進(jìn)行操作，這就要求他們在過程中要一絲不茍。一旦實(shí)驗(yàn)過程中出現(xiàn)問題，會(huì)引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)實(shí)驗(yàn)的原理推測可能的原因，然后尋找解決的辦法。例如，在進(jìn)行蛋白免疫印跡實(shí)驗(yàn)時(shí)，如果即使曝光半小時(shí)，目的條帶還是很弱，就可能是因?yàn)樵摰鞍自跇悠分泻勘旧砭蜕伲托枰ㄟ^增加上樣量和提高抗體的濃度的辦法來解決。最后是結(jié)果分析階段，會(huì)指導(dǎo)如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定量，并對(duì)多次數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)歸納以及統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。同時(shí)，要求學(xué)生定期對(duì)所做的研究工作以PPT的形式做工作匯報(bào)，匯報(bào)過程中，學(xué)生需要首先展示出該課題的背景、科學(xué)問題、總實(shí)驗(yàn)方案以及現(xiàn)在進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)是為了回答什么問題，接著要展示現(xiàn)在的結(jié)果能不能回答該問題，如果不符合預(yù)期，該如何解釋，下一步該如何進(jìn)行。通過開展實(shí)驗(yàn)研究，鍛煉了學(xué)生的動(dòng)手能力，提高了他們的分析和解決問題的能力，培養(yǎng)了他們做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度[17]。
2.3撰寫學(xué)術(shù)論文
這也是科研活動(dòng)非常重要的一環(huán)，通過將自己的研究成果寫出來并予以發(fā)表不僅是對(duì)自己研究工作的認(rèn)可，也是讓別人了解你研究工作的一種很重要的方式[18]。首先，學(xué)生將自己所有的實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行歸納總結(jié)，對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行定量和統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，把結(jié)果以圖的形式表現(xiàn)出來；然后，學(xué)生按照結(jié)果、方法、前言和討論的順序撰寫論文的初稿；最后，我們指導(dǎo)學(xué)生反復(fù)修改論文，并挑選雜志進(jìn)行投稿，之后還要面臨著修改、投稿被拒、再投稿等多個(gè)環(huán)節(jié)。從做完實(shí)驗(yàn)到將文章發(fā)表是一個(gè)很漫長的過程，這需要學(xué)生要足夠的細(xì)心和耐力。同時(shí)，通過這個(gè)環(huán)節(jié)，還提高了學(xué)生的總結(jié)歸納能力和撰寫科技論文的能力。
3對(duì)醫(yī)學(xué)本科生進(jìn)行科研訓(xùn)練過程中的問題及解決措施
3.1遇到的問題
大部分醫(yī)學(xué)本科生在剛開始參與科研活動(dòng)時(shí)都表現(xiàn)出很高的積極性，顯示出很高的熱情，但是隨著科研活動(dòng)的開展，先是一部分學(xué)生開始找出各種理由不完成指導(dǎo)教師交代的任務(wù)，接著便逐漸地不參與科研活動(dòng)，最終能堅(jiān)持到撰寫并的學(xué)生只能占少數(shù)。常見的理由如下：英文基礎(chǔ)薄弱，讀英文文獻(xiàn)比較吃力；學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，不能夠合理的安排時(shí)間，很難處理好學(xué)習(xí)和科研的關(guān)系；學(xué)生表示課外時(shí)間還要參加其他的活動(dòng)，對(duì)科研的興趣不足，不愿意把大量的課外時(shí)間花費(fèi)在科研活動(dòng)中。總結(jié)起來，其實(shí)就是當(dāng)參與科研活動(dòng)過程中遇到了困難，就想中途放棄[19]，這其中當(dāng)然是有學(xué)生自身的因素，例如害怕遇到挫折、意志力不堅(jiān)定，但也不能忽視客觀方面的原因。醫(yī)學(xué)本科生的日常課程安排的特別滿，幾乎每天上下午都有課，只能利用晚上和假期的時(shí)間來參與科研活動(dòng)。例如，一套免疫組化技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)流程需要1.5天可以完成，但由于醫(yī)學(xué)本科生平時(shí)很難有連貫的時(shí)間來學(xué)習(xí)完整的實(shí)驗(yàn)操作，他們經(jīng)常需要2～3周的時(shí)間才能學(xué)會(huì)。我校的醫(yī)學(xué)本科生是從大三開始到醫(yī)院學(xué)習(xí)并接受臨床技能的訓(xùn)練，可以自由支配的時(shí)間就更少了，加之臨床醫(yī)院與校本部的距離較遠(yuǎn)，使得他們更難繼續(xù)參與科研訓(xùn)練。此外，盡管學(xué)校鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)本科生要參與科研活動(dòng)，但重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，致使學(xué)生沒有克服重重困難堅(jiān)持下去的動(dòng)力。
3.2解決措施
篇10
首先，對(duì)于臨床型研究生，應(yīng)著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng)。
1.加強(qiáng)臨床和基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)
臨床型醫(yī)學(xué)研究生首先要學(xué)好基礎(chǔ)理論知識(shí)，具備扎實(shí)的基本功。有不少學(xué)生大學(xué)本科的基礎(chǔ)課功底不扎實(shí)，雖然研究生初試成績很高，但除了考試可能涉及到的范圍外，其它所知甚少。上臨床后，一些學(xué)生的薄弱功底就逐漸顯露出來，對(duì)患者的病情認(rèn)識(shí)不足，不能由患者病情的微細(xì)變化而推知其可能的病理轉(zhuǎn)歸。因此，給研究生講課時(shí)，針對(duì)一部分基礎(chǔ)差的學(xué)生，導(dǎo)師往往還要將本科的知識(shí)重復(fù)一遍。導(dǎo)師可以提供一些參考書，讓研究生學(xué)會(huì)利用圖書館，網(wǎng)絡(luò)檢索資料，讓他們不斷汲取新的知識(shí)理論和研究成果，并將其應(yīng)用于臨床實(shí)踐，提高實(shí)際工作水平。
2.加強(qiáng)研究生臨床能力的培訓(xùn)
臨床研究生的培養(yǎng)目的是希望其成為一個(gè)高級(jí)臨床大夫。所以，加強(qiáng)臨床技能的培訓(xùn)是非常重要的。目前我國一些醫(yī)學(xué)院校都增加了研究生的臨床輪轉(zhuǎn)時(shí)間，在訓(xùn)練內(nèi)容上應(yīng)該再充實(shí)一些。要讓學(xué)生認(rèn)真書寫大病歷，練好臨床基本功，加強(qiáng)對(duì)臨床技能和手術(shù)能力的培訓(xùn)。在查房時(shí)，導(dǎo)師可以用外語查房，這樣，既可以提高臨床業(yè)務(wù)水平，又可以提高專業(yè)外語水平。其次，臨床研究生應(yīng)有扎實(shí)的大內(nèi)科基礎(chǔ)，不要一下就進(jìn)入專科學(xué)習(xí)，以防知識(shí)面過窄，不能應(yīng)付患者復(fù)雜的病情。每一個(gè)臨床研究生都給他一個(gè)當(dāng)總住院醫(yī)師的機(jī)會(huì)，讓他能獨(dú)擋一面，具備能給全院的急危重癥會(huì)診，指導(dǎo)住院醫(yī)師搶救病人的能力。
其次，對(duì)于科研型研究生，建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行素質(zhì)的培養(yǎng)：
1.幫助研究生科學(xué)而正確地選題
課題對(duì)于研究生來說，至關(guān)重要，所選課題的科學(xué)與否，直接關(guān)系到研究生以后的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和能否按時(shí)畢業(yè)。在選題過程中，要充分考慮研究生的背景和興趣，在前期工作和大量閱讀文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，科學(xué)地選題，并廣泛聽取相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业慕ㄗh，避免發(fā)生選題的錯(cuò)誤。
2.注意創(chuàng)新思維的培養(yǎng)
“創(chuàng)新”是科研型研究生的必備素質(zhì)。在整個(gè)培養(yǎng)階段，要充分尊重和發(fā)展研究生的個(gè)性和創(chuàng)造精神。把每一個(gè)研究生看做具有創(chuàng)造潛能的主體、具有豐富個(gè)性的主體，努力在實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)造寬松的探索環(huán)境和學(xué)術(shù)氛圍，在選題上為研究生提供更多的選擇機(jī)會(huì)，在研究過程中讓研究生真正主動(dòng)地、生動(dòng)活潑地發(fā)展個(gè)性思維，在論文寫作中充分開拓想象力。
3.培養(yǎng)研究生閱讀和思考的能力
作為科研型研究生，要及時(shí)了解國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)，因此，在提高英文閱讀文獻(xiàn)能力的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)研究生多讀書，多翻閱文獻(xiàn)，并在閱讀的基礎(chǔ)上，理解別人說的東西，思考新的東西，最后提出自己的見解。
4.定期召開實(shí)驗(yàn)室例會(huì)
堅(jiān)持定期召開實(shí)驗(yàn)室例會(huì)，實(shí)驗(yàn)室成員之間進(jìn)行交流與工作匯報(bào)。如最近做了什么實(shí)驗(yàn)?得到什么結(jié)論?存在什么問題?下一步準(zhǔn)備做什么實(shí)驗(yàn)?為什么要做這些實(shí)驗(yàn)?研究生作完報(bào)告之后，導(dǎo)師帶領(lǐng)研究生們開展討論，并給予適當(dāng)?shù)姆治龊椭笇?dǎo)，使研究生進(jìn)一步理清思路，鍛煉他們對(duì)具體科學(xué)問題的邏輯分析能力。通過定期的匯報(bào)制度，導(dǎo)師能夠及時(shí)了解和把握研究生的科研工作進(jìn)展，而研究生們則在這種開放式的討論中學(xué)會(huì)如何思考并解決問題，達(dá)到了增強(qiáng)研究緊迫感、活躍學(xué)術(shù)氣氛、拓寬研究生知識(shí)面的目的。
5.培養(yǎng)研究生的意志品質(zhì)，提倡“快樂科研”
從事科研工作將不可避免地遭遇失敗，所以要特別重視培養(yǎng)學(xué)生正確對(duì)待困難和挫折的態(tài)度。每當(dāng)研究生在研究中遇到不順利的時(shí)候，導(dǎo)師要會(huì)用自己的親身經(jīng)歷開導(dǎo)他們，幫助他們分析實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和具體操作中的得與失，在反復(fù)的失敗和成功中磨煉他們堅(jiān)忍不拔的意志，減輕他們的壓力，讓他們快樂地面對(duì)科學(xué)研究工作。
總之，對(duì)于醫(yī)學(xué)研究生的培養(yǎng)問題仍有待進(jìn)一步的探索，隨著醫(yī)學(xué)研究生質(zhì)量的提高，我們的臨床和科研工作將會(huì)更上新的臺(tái)階。
篇11
“過去，我好歹是個(gè)老板，想讓員工做什么，他們就得做什么；到了微軟，我是個(gè)員工，上司讓我做什么，我就得做什么。每晚寫工作匯報(bào)的日子讓我感覺落差很大。實(shí)際上，作為一個(gè)新入職的員工，我那時(shí)不可能每天做什么有實(shí)質(zhì)效果的工作，但是，既然要寫匯報(bào)，總得寫點(diǎn)東西出來。所以，我當(dāng)時(shí)壓力很大，每天都給自己找事情做。”唐駿曾回憶。
有過當(dāng)小老板的經(jīng)驗(yàn)，他能從老板角度發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，迅速從幾千名程序員中脫穎而出。
“人類只有在熱情滿懷時(shí)才顯出真正的偉大。”迪斯累里在《科寧斯比》中這樣寫到。
唐駿從洛杉磯跑到西雅圖，“只要讓我進(jìn)微軟，讓什么都行。”1994年的唐駿想進(jìn)微軟學(xué)習(xí)兩年市場，然后出來自己做。唐駿沒有做市場的背景，他被分到windows NT開發(fā)組做程序員。那個(gè)時(shí)候的唐駿，就像一粒沙子被扔進(jìn)了大海。當(dāng)時(shí)的微軟擁有像唐駿這樣的工程師不下萬人，這些小工程師的年薪通常在五六萬美元。
微軟當(dāng)時(shí)正在開發(fā)Windows，先做英文版，然后由一個(gè)300多人的大團(tuán)隊(duì)開發(fā)成其它語言版本。剛進(jìn)微軟幾個(gè)月的唐駿覺得這種辦法很愚蠢。能不能改一下？下了班，唐駿開始動(dòng)腦筋……半年后，他寫出幾萬行代碼，反復(fù)運(yùn)行，證明他的程序經(jīng)得起檢驗(yàn)，才找老板面談，微軟公司又花3個(gè)月認(rèn)證，于是，原先的300人大團(tuán)隊(duì)一下縮到了50人！
“雖然是做程序員，但是不能只把自己當(dāng)成程序員。你還可以為你的老板和公司著想。但并不是找到問題就萬事大吉，任何公司從來不缺挑刺兒的人。因?yàn)槟憧吹降膯栴}，可能不曉得有多少人早抱怨過了！所以你與其就這么跑去找老板而于事無補(bǔ)，還不如調(diào)查研究后，帶著解決方案去找老板，這才是上策。只有一個(gè)指出了核心問題又拿出了有效解決方案的員工，才會(huì)得到老板的重視和信任。”唐駿說。
1997年，唐駿在微軟總部的發(fā)展遇到了瓶頸，而此時(shí)的他正好看到了比爾?蓋茨在中國的發(fā)展戰(zhàn)略，1998年1月1日，經(jīng)總部批準(zhǔn)，時(shí)任微軟總部Windows NT開發(fā)部門高級(jí)經(jīng)理的唐駿從美國帶了4個(gè)經(jīng)理來到上海，組建微軟大中國區(qū)技術(shù)支持中心（即下文中提到的“上海微軟”）。
沒有一兵一卒，從美國總部帶來的4名經(jīng)理一年之內(nèi)必須送回。一番緊張籌備，唐駿親自面試，首批招收了27名員工，迅速構(gòu)建了“上海微軟”最初的班底；3個(gè)月后，管理系統(tǒng)初步建成，技術(shù)中心開始運(yùn)轉(zhuǎn)；6個(gè)月后，唐駿領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)中心各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)已位居微軟全球五大技術(shù)支持中心之首，唐駿也因此獲得了比爾?蓋茨總裁杰出獎(jiǎng)，這是微軟公司內(nèi)部的最高榮譽(yù)。
“潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸”。
2001年10月18日，在上海召開的APEC會(huì)議上，比爾?蓋茨宣布，微軟亞洲技術(shù)中心升級(jí)為微軟全球技術(shù)中心，唐駿擔(dān)任該中心總裁。而此時(shí)的唐駿也完成了職業(yè)生涯中的3次飛躍，唐駿兩度被授予微軟公司最高獎(jiǎng)項(xiàng)――比爾?蓋茨總裁獎(jiǎng)，這在微軟歷史上也是絕無僅有的。
當(dāng)1999年5月的一個(gè)上午，微軟中國區(qū)總裁吳士宏女士辭職。微軟亞太區(qū)總裁羅麥克打電話給時(shí)任微軟亞洲技術(shù)中心總裁的唐駿，問他有無興趣，唐駿回答“不。”而等到2002年3月，微軟（中國）總裁的位置再次空出來時(shí)，唐駿接受了。唐駿在上海微軟創(chuàng)下的業(yè)績?yōu)樗?002年入主微軟中國總裁一職提供了最好的理由。
“某一天，如果一定要我離開微軟中國去微軟的其它地方，我寧愿辭職。”這是唐駿在2003年初說過的一句話，沒想到一語成讖。
2004年2月8日，微軟大中國區(qū)總裁陳永正說這是唐駿正式從微軟退休的日子。唐駿終于沒能擺脫他的前任們留下的夢魘。
篇12
傳統(tǒng)課程教學(xué)以學(xué)科為導(dǎo)向、以知識(shí)為目標(biāo)、以教師為主體、以應(yīng)試為基礎(chǔ)、以邏輯為載體、可以開設(shè)理論和實(shí)踐分離的課程。但職業(yè)教育必須是以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以能力為目標(biāo)，借助項(xiàng)目教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、傳授學(xué)生主體溶知識(shí)、理論和實(shí)踐為一體的課程。[1]。項(xiàng)目化教學(xué)是一種行為導(dǎo)向教學(xué)，由杜威的“做中學(xué)”理論發(fā)展而成。
項(xiàng)目化教學(xué)以工作項(xiàng)目和生產(chǎn)實(shí)踐中典型工作任務(wù)為載體、設(shè)計(jì)一系列教學(xué)情境和任務(wù)，把教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)所要求的知識(shí)內(nèi)容滲透進(jìn)這些項(xiàng)目和情境中，學(xué)生參與完成這些項(xiàng)目后自然而然地就實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)。高職食品行業(yè)英語教學(xué)的第一目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生日后工作可能運(yùn)用英語解決實(shí)際業(yè)務(wù)的技能，更加注重培養(yǎng)畢業(yè)生可持續(xù)發(fā)展的能力。
一、高等職業(yè)教育食品專業(yè)英語的教學(xué)問題
（1）高職食品專業(yè)英語教育照搬本科院校英語教學(xué)模式，教學(xué)內(nèi)容過分依附理論課程，大量的時(shí)間用在基礎(chǔ)語言知識(shí)的教學(xué)，卻忽視了食品行業(yè)需要的實(shí)際英語能力的培養(yǎng)與提升。（2）食品專業(yè)英語教學(xué)目標(biāo)不明確，考核評(píng)價(jià)方法單一，英語教育評(píng)價(jià)多以卷面成績?yōu)闇?zhǔn)，一考定輸贏，不能真實(shí)、全面地評(píng)價(jià)學(xué)生的能力。（3）現(xiàn)行的專業(yè)英語教學(xué)過分依賴學(xué)校定的教材，內(nèi)容呆板、單一，不能很好地吸引學(xué)生，學(xué)生處于被動(dòng)狀態(tài)。（4）教學(xué)過程完全依賴教師講授，而教師常采用一字一句進(jìn)行英譯漢式的講授方式，學(xué)生反感，實(shí)際行業(yè)英語能力提高不大。針對(duì)上述問題，我們對(duì)高職食品專業(yè)英語課程進(jìn)行項(xiàng)目化課程改革，根據(jù)日后學(xué)生從事的職業(yè)細(xì)化總結(jié)出的一系列的崗位工作任務(wù)，繼而組建一系列行動(dòng)化的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，學(xué)生以完成工作化的學(xué)習(xí)項(xiàng)目為載體，實(shí)現(xiàn)在做中學(xué)的教學(xué)理念，最終豐富了學(xué)生的實(shí)踐知識(shí)和理論知識(shí)。所以，食品專業(yè)英語課程進(jìn)行項(xiàng)目化改革勢在必行，順應(yīng)食品行業(yè)發(fā)展要求。
二、高職食品專業(yè)英語中項(xiàng)目化教學(xué)的應(yīng)用
食品專業(yè)英語項(xiàng)目化教學(xué)強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)的內(nèi)容是工作，通過工作完成學(xué)習(xí)”，對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行分組教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，構(gòu)建一系列完整的工作任務(wù)情境，提高學(xué)生食品英語職業(yè)能力和素養(yǎng)，更注重學(xué)生個(gè)性特征的張揚(yáng)。項(xiàng)目化教學(xué)在高職食品專業(yè)英語的應(yīng)用可從以下幾個(gè)方面探究：
1.項(xiàng)目化教學(xué)的基本理念。還原給學(xué)生一種真實(shí)的工作環(huán)境，注重對(duì)學(xué)生處理和綜合分析實(shí)際問題能力的培養(yǎng)，同時(shí)評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)食品專業(yè)英語教學(xué)效果主要看學(xué)生運(yùn)用英語解決食品行業(yè)工作的能力。因此，我們分析細(xì)化食品行業(yè)典型的英語工作場景作為典型工作任務(wù)從而設(shè)計(jì)出一系列可以貫穿整個(gè)課程的綜合項(xiàng)目，通過這些項(xiàng)目的實(shí)施完成語言知識(shí)的學(xué)習(xí)和語言技能的鍛煉。
2.課程目標(biāo)的重新定位。以煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院《食品專業(yè)英語》課程項(xiàng)目化改革為例，課程以崗位需求為目的，要求學(xué)生掌握食品行業(yè)相關(guān)的常用語，具有英語口頭交流的能力以及閱讀和翻譯英文資料的能力，學(xué)會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和字典處理食品行業(yè)英語信息的技能。通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生達(dá)到能基本聽懂食品行業(yè)相關(guān)崗位上的常用語的水平；具備用英語與客戶交流的一般口頭表達(dá)的能力；能夠閱讀和翻譯食品英語配料表、使用說明書和有關(guān)技術(shù)手冊的能力；學(xué)會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)查詢食品專業(yè)英語資料的技能，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生基本生存能力，基本發(fā)展能力、解決問題、革新創(chuàng)新的能力。通過食品專業(yè)英語課程的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使學(xué)生具備以下知識(shí)、能力、素質(zhì)目標(biāo)：（1）知識(shí)目標(biāo)：了解1000個(gè)與食品行業(yè)相關(guān)的英語詞匯和術(shù)語；掌握500個(gè)左右的食品專業(yè)英語詞匯；能基本聽懂與食品行業(yè)相關(guān)的簡單對(duì)話；能閱讀簡單的食品行業(yè)英語材料并正確理解；能用英語表達(dá)相關(guān)食品業(yè)務(wù)中的相關(guān)術(shù)語；了解不同文化的食品禮儀差異。（2）能力目標(biāo)：通過食品企業(yè)導(dǎo)游項(xiàng)目，讓學(xué)生就相關(guān)食品企業(yè)、食品種類、企業(yè)文化、生產(chǎn)工藝等信息內(nèi)容進(jìn)行資料搜集和網(wǎng)絡(luò)檢索，組織小組語言情景，從而訓(xùn)練學(xué)生的口語對(duì)話能力和隨機(jī)應(yīng)變能力，根據(jù)小組表現(xiàn)，進(jìn)行相互間的評(píng)分，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作的精神，教師進(jìn)行指導(dǎo)和總結(jié)并進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。通過食品包裝設(shè)計(jì)項(xiàng)目，讓學(xué)生為我食品系產(chǎn)品進(jìn)行商標(biāo)品牌的設(shè)計(jì)，通過進(jìn)行商標(biāo)的含義和理念的表述以及食品包裝整體內(nèi)容的設(shè)計(jì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性，教師僅對(duì)結(jié)果進(jìn)行合理分析而主要由學(xué)生分組相互評(píng)價(jià)。通過實(shí)用餐廳英語項(xiàng)目，學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)餐、配餐的交流，組織小組情境對(duì)話，現(xiàn)場模擬餐廳點(diǎn)餐以及進(jìn)行配餐營養(yǎng)分析，操練常用食品英語及餐廳口語句型，培養(yǎng)學(xué)生場景再現(xiàn)、靈活運(yùn)用英語口語的能力。通過食品檢測報(bào)告項(xiàng)目，讓學(xué)生在課堂上熟悉食品檢測報(bào)告常見報(bào)表及正確填寫規(guī)范，通過資料收集和檢索，分組完成某類食品的中英文檢測報(bào)告，使學(xué)生養(yǎng)成調(diào)研和總結(jié)匯報(bào)的能力。通過食品企業(yè)工作匯報(bào)項(xiàng)目，讓學(xué)生分組選擇自己有興趣的企業(yè)崗位，通過深入細(xì)致的檢索和論證最后撰寫出英文報(bào)告，培養(yǎng)學(xué)生英文資料的閱讀和檢索能力以及撰寫英文報(bào)告的能力。通過食品企業(yè)應(yīng)聘與面試項(xiàng)目，學(xué)生撰寫中英文簡歷，分組模擬英文面試情境，學(xué)生掌握英文面試過程中需關(guān)注的問題和模式，培養(yǎng)學(xué)生英文面試的自信心和交際能力。在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目操作中使學(xué)生養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)，形成認(rèn)真求實(shí)的工作態(tài)度，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力以及具備良好的自我學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力。（3）素質(zhì)目標(biāo)：養(yǎng)成良好的食品質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)和環(huán)保意識(shí)；樹立食品文化包容意識(shí)和正確的職業(yè)態(tài)度；與組內(nèi)成員分工合作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；提高解決問題的能力、自學(xué)能力和創(chuàng)新能力；具有“安全、節(jié)約、環(huán)保”的意識(shí)；具有“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、誠實(shí)守信”的品德。
3.項(xiàng)目化教學(xué)的考核評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)以能力考核的方式，即以結(jié)果為主的評(píng)價(jià)和過程為主向結(jié)合的評(píng)價(jià)方式。課程的總評(píng)成績由學(xué)生課堂表現(xiàn)（包括課堂提問、課堂討論、課堂發(fā)言等過程中的表現(xiàn)）、項(xiàng)目作業(yè)等各種情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
食品專業(yè)英語進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)改革，強(qiáng)調(diào)一切以學(xué)生為主體，無論從思想理念，還是從學(xué)材及教學(xué)方式上均進(jìn)行了顛覆性的變革：學(xué)生不再是“被填的鴨子”，不再是悶葫蘆；學(xué)生變成了演員、經(jīng)理，他們能夠真正地參與教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。學(xué)生通過分組合作共同完成典型人物，有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作精神和責(zé)任感。該課程項(xiàng)目化教學(xué)真正體現(xiàn)了食品英語的職業(yè)性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性，避免了舊的專業(yè)英語課程體系的弊端，順應(yīng)了高職食品英語的改革發(fā)展趨勢。
參考文獻(xiàn)：
[1]戴士弘.職業(yè)教育課程教學(xué)改革[M].北京：清華大學(xué)出版社，2007：8-9.
篇13
針對(duì)營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
酒店銷售部培訓(xùn)計(jì)劃二：酒店銷售部培訓(xùn)計(jì)劃
一、店內(nèi)了解
熟知酒店員工手冊的各項(xiàng)內(nèi)容，了解酒店文化和儀表、儀容
了解酒店的產(chǎn)品知識(shí)，包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施
了解銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在日常工作中以此為紀(jì)律準(zhǔn)則
了解銷售部組織結(jié)構(gòu)，了解辦公室的管理知識(shí)
了解價(jià)格體系，尤其是房間的價(jià)格和會(huì)議室租金等等
熟知酒店各種房型的配置及布局
如何與同事合作和與其它部門溝通
了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念，怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)
了解相關(guān)的電腦知識(shí)，使用終端以便更好的掌握入住的客人，客人的生日，VIP客戶等
掌握制定公司合同、會(huì)議書面報(bào)價(jià)格式等
客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報(bào)、每周工作總結(jié)、怎樣制定下周拜訪計(jì)劃
明白做銷售時(shí)拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店
熟知每日客房報(bào)表及每日公司銷售分析報(bào)表
熟知并制定不同價(jià)格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長住合同(中英文)
掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力
養(yǎng)銷售員的銷售意識(shí)學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶
解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚
18、客戶產(chǎn)量的管理
19、如何在滿房時(shí)最大限度的增加收入
二、宴會(huì)銷售
1、熟知各種不同價(jià)格宴會(huì)菜單
2、熟知各種不同類型會(huì)議的擺臺(tái)方式
3、熟知餐飲不同時(shí)期菜式變化及促銷活動(dòng)
4、熟知不同時(shí)期的市場變化及對(duì)手酒店宴會(huì)相關(guān)信息
5、及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲(chǔ)存
6、如何開發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶
7、如何下發(fā)EO通知單
8、如何做預(yù)約和電話拜訪
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作
三、市內(nèi)拜訪客戶
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹
2、如何做好拜訪計(jì)劃
3、了解自己的工作使命及目標(biāo)，在工作時(shí)間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪，在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧
5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶
6、了解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚
7、如何做好當(dāng)日工作小結(jié)
四、異地拜訪客戶
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹
2、如何制定異地客戶拜訪計(jì)劃、出差費(fèi)用
