引論：我們?yōu)槟砹?3篇半年藥店工作總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
期：___________
2020年藥店店長半年工作總結(jié)
__年的歲末鐘聲即將敲響，回首__，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們__藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業(yè)的管理者;三是要有良好的專業(yè)知識做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當(dāng)重要的,對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤化.最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。具體歸納為以下幾點：
1.以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督GSP的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的___。
4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
___周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見)，使顧客滿意的離開本店。
___處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。
8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題.
新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié).尋找出流失原因,并且改進(jìn).
___對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤化.
3.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
___對內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
5.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著
想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
6.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團(tuán)隊。【藥店店長半年工作總結(jié)二】
轉(zhuǎn)眼間，__年__月已隨著時間的年輪漸行漸遠(yuǎn)，新的___月即將來臨。回首這___月的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。
__年__月對__來說，是有里程碑意義的___月。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。___月時間里，我們增開了___家連鎖門店。因為剛剛起步，開店速度也是在計劃之內(nèi)，只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。
而作為一名__連鎖門店的店長，今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應(yīng)該站到一個經(jīng)營者的立場。
守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺，我深感責(zé)任重大，新店開張，___，如果前期工作沒做好，以后就會更難管理，所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對得起員工，決不能有私心。
因為是店長，必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長，員工就是你的戰(zhàn)友，所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長的執(zhí)行力。
我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展，它必須要有一個好的經(jīng)濟(jì)效益為前提，良好的口碑做后盾，實現(xiàn)經(jīng)營者和消費(fèi)者的共贏。如何才能達(dá)到這個局面，這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強(qiáng)大的團(tuán)隊。
作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個團(tuán)隊，這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊，必定會為公司帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。
一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值，那么必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān)，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，相信這個道理大家都懂。
作為店長要善于把握每個人的心態(tài)，開發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補(bǔ)協(xié)調(diào)，責(zé)任到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境，讓他們喜歡自己的工作，進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了，每個人的積極性自然也就上去了。快樂地工作，每個人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn)，讓我們?nèi)议T店有機(jī)會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的，誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱樱盐覀儺?dāng)競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當(dāng)然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了，可是業(yè)績始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫：
一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，加重醫(yī)學(xué)知識的培訓(xùn)，學(xué)會聯(lián)合用藥，提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。
全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識。
客源競爭是關(guān)鍵，必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的積極性，逐步使梧田店成為一個秀的團(tuán)隊。
【藥店店長半年工作總結(jié)三】
剛剛過去的__年，是我公司步入快速發(fā)展，各項工作扎實推進(jìn)的關(guān)鍵一年，__藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破___萬元，達(dá)到___萬元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長___%，藥店店長年終工作總結(jié)。現(xiàn)將__年的主要工作總結(jié)如下：
一、銷售情況
__年產(chǎn)品總銷售收入___萬元，是__年的___倍，這些成績的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
二、經(jīng)營管理方面
1、平時注意對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極參加公司___的各項產(chǎn)品知識培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
2、針對不同消費(fèi)者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
3、會員卡制度的實施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。
4、及時統(tǒng)計缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還提供送貨上門服務(wù)。
三、存在問題
1、醫(yī)保定點藥店的申請一直沒有辦下來，流失了很多客戶。
2、會員卡剛開始實施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如，會員價商品的推出沒有形成長效機(jī)制，積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業(yè)知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài)（范本），對外界因素的變化不敏感，不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。
四、對今后工作的打算和建議
1、進(jìn)一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，可以有計劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動，如免費(fèi)量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。
3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不同顧客的需求。
___、___員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長保持與時俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動態(tài)（范本）和公司經(jīng)營思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭取在__年，使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。【藥店店長半年工作總結(jié)四】
回首__-__年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們__全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的___。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
___對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團(tuán)隊。
篇2
三、力所能及服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是做好企業(yè)因公出國（境）呈報和邀請外國人來華簽證辦理工作。1-5月，我縣呈報因公出國（境）25批43人次，除3人為行政人員外，其余都為企業(yè)人員，特別是在辦理產(chǎn)業(yè)用布重點企業(yè)30多人赴英、德參展呈報上，加班加點，逐一走訪核實，主動與公證部門溝通，及時完成了材料的呈報工作。1-5月，共辦理邀請外國人來華簽證通知函23批36人次，與去年持平。二是開展專題調(diào)研，我們集中了一個星期的時間，走訪了10家僑資、外資企業(yè)，通過問卷調(diào)查，座談交流等形式，就金融危機(jī)背景下我縣僑資、外資企業(yè)經(jīng)營情況開展調(diào)研，撰寫了《金融危機(jī)下我縣僑資企業(yè)發(fā)展情況》的調(diào)研報告，呈送相關(guān)部門和縣領(lǐng)導(dǎo)。
四、摸索挖掘僑力資源。1-5月份，我們積極與法院、有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門溝通聯(lián)系，幫助困難僑眷解決了一起民事糾紛和一起刑事案件的處置。堅持做好“空巢老人”結(jié)對工作，完成了愛鄉(xiāng)楷模王阿良先生宣傳畫冊的制作。爭取到了10萬元資金用于教育系統(tǒng)教學(xué)樓建設(shè)。在做好上述面上僑務(wù)工作的基礎(chǔ)上，我們還就如何發(fā)揮僑力資源，利用在外人士高層次人才較多的有利條件，在做好引智文章，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展上進(jìn)行了一些摸索。
下半年，我們重點要做好四件事情：
一是要組團(tuán)完成中小學(xué)生赴韓國和順郡的友好交流訪問，完成日本櫪木縣巖舟町中小學(xué)生友好交流團(tuán)的來訪接待工作。
篇3
——支農(nóng)惠農(nóng)力度得到加大。落實種糧直補(bǔ)資金2213833元，群眾5513戶，母豬補(bǔ)助款206764元，醫(yī)療求助60戶，落實家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼9戶，1977.95元。至4月份止，農(nóng)村合作醫(yī)療住院報銷292428.52元，335人次。
——農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到改善。落實縣有關(guān)部門的項目資金，建成新興行溝村水泥硬化道路長3900米；建成軍昌圮村水泥硬化道路長1000米；建成長??逯行穆貳⒊ぐ泊迓匪?嚶不?纜煩?600米；建成**村主道水泥硬化道路長2600米；建成樂利理官環(huán)村水泥硬化道路長2200米；建成樂利石牙村水泥硬化道路長1400米；建成樂利理官村文化室1間，配套籃球場一個；建成長??宄??幕??間，配套籃球場一個；打水井7眼，其中樂利4眼，長??眼；完成400戶農(nóng)村沼氣池建設(shè)任務(wù)。
——社會弱勢群體得到關(guān)注。上半年，積極開展對困難黨員、困難群眾以及病殘老弱孤寡等社會弱勢群體進(jìn)行慰問活動，慰問群眾450余戶，慰問金30000余元，送上慰問物品拆合50000多元。加強(qiáng)民政優(yōu)撫工作，及時發(fā)放了五保金、低保金和撫恤金，落實4萬斤救濟(jì)糧、540件救濟(jì)物資發(fā)放工作，繼續(xù)抓好農(nóng)村低保核查工作，盡量讓困難群眾生活得到保障。
——計劃生育工作扎實推進(jìn)。按照縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，堅持常抓不懈、真抓實干工作思路，加大計生政策宣傳力度，完善人口信息化管理，落實計生獎勵扶助政策。在狠抓“四術(shù)”工作上下功夫的同時，積極開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家訪談服務(wù)活動。2至3月份開展為期一月的“三查”服務(wù)活動。4月底，安排3個工作小組深入22個村開展為期7天的計劃生育核查工作，對當(dāng)年出生、新婚、死亡、孕情進(jìn)行核查摸底并入戶開展訪談活動，使我鎮(zhèn)計劃生育工作扎實推進(jìn)。半年來,投入經(jīng)費(fèi)3萬多元，落實四術(shù)措施140例，其中結(jié)扎46例，吉妮環(huán)69例，上環(huán)10例，人流7例，引產(chǎn)8例，三查458人次，其中重點人群265人，一般人群193人，全鎮(zhèn)出生人口性別比為93，符合法定生育率達(dá)97.3%，征收社會撫養(yǎng)2150元。
——加強(qiáng)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)，有力維護(hù)社會穩(wěn)定。積極推行政務(wù)村務(wù)公開，增強(qiáng)政務(wù)村務(wù)透明度，群眾民主監(jiān)督和參政議政意識得到充分發(fā)揮和體現(xiàn)。高度重視人民群眾來信來訪，及時解決群眾反映的熱點難點問題，黨群干群日益密切。加強(qiáng)社會綜合治理。積極開展法律進(jìn)鄉(xiāng)村咨詢活動，下村宣傳16場次，有效解決群眾的訴求，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。深入開展“兩搶一盜”特別是治暴緝槍專項行動，嚴(yán)厲打擊了各種違法犯罪行為。今年荔枝收果期期間，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，專門成立由鎮(zhèn)委副書記任組長，派出所所長任副組長的打擊盜竊荔枝領(lǐng)導(dǎo)工作組，加大宣傳力度，懸掛橫額30多條，加強(qiáng)群防群體治，充分發(fā)揮聯(lián)防隊員作用，借助公安干警、保安人員白天、夜間巡邏，使荔枝收果季節(jié)全鎮(zhèn)無出現(xiàn)盜果案件，果園治安形勢良好。半年來，投入綜治經(jīng)費(fèi)2.4萬元，查處治安案件15宗，偵破刑事4起，調(diào)解民事糾紛32起，抓獲逃犯3人，吸毒人員4名，截獲不法分子盜竊耕牛6頭，緝槍8支，收繳管制刀3把，有效打擊犯罪分子囂張勢頭，有力維護(hù)社會穩(wěn)定。
——基層組織建設(shè)和黨員干部隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)。建立了鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系基層黨建工作制度，實現(xiàn)干部包村駐點工作。建立健全村支部書記定期匯報黨建工作責(zé)任制。創(chuàng)建中央、軍昌2個村級組織示范點。改進(jìn)和加強(qiáng)流動黨員教育管理。規(guī)范干部管理制度，堅持上班簽到制度，細(xì)化工作，分工明確，責(zé)任落實，干部按時上下班和輪流值班，領(lǐng)導(dǎo)干部堅持吃住鄉(xiāng)鎮(zhèn)，干部作風(fēng)和工作作風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。同時充分發(fā)揮一些上年紀(jì)的干部職工的能動性，做一些力所能及工作，特別是鎮(zhèn)府院內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境得到明顯改善，干凈、整潔、美化的辦公環(huán)境得到縣委陳書記的充分肯定。
——村級干部隊伍教育培訓(xùn)工作成效明顯。半年來，舉辦6期村級干部培訓(xùn)班，參加人數(shù)1150人次。通過教育培訓(xùn)，為村級干部隊伍輸送新的技能、本領(lǐng)和知識，讓他們掌握新農(nóng)村建設(shè)所需各種知識和技能，不斷提高他們服務(wù)農(nóng)村服務(wù)群眾的能力和本領(lǐng)。共2頁,當(dāng)前第1頁1
——加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步完善以民主集中制為重點的各項制度，規(guī)范黨委議事規(guī)則和決策程序，對重大事項特別是土地、經(jīng)濟(jì)，財務(wù)等事項都經(jīng)集體研究討論決定，嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)民主的各項規(guī)定，從源頭上遏制和預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
——加強(qiáng)民兵預(yù)備役建設(shè)。加強(qiáng)民兵整組工作，堅決完成縣武裝部的民兵點驗、集訓(xùn)工作。組織民兵預(yù)備役參加縣“三月三”活動及亞洲博鰲論壇2010年年會的安保工作。
——社會各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。一是加強(qiáng)農(nóng)村動物重大傳染性疾病防疫工作，落實春季禽流感疫苗注射，完成95%以上；加強(qiáng)人感染豬流感防控工作，張貼宣傳標(biāo)語1200余份。二是全部完成21宗黨政承包集體土地的清退工作，繼續(xù)核實對外土地承包合同，完善和建立土地承包手續(xù)和資料歸檔。三是加強(qiáng)精神文明建設(shè)，投建7個文明生態(tài)村，今年“三月三”活動中，榮獲8個比賽名次。四是開展文化下鄉(xiāng)活動，配合縣文體局發(fā)放電視接收臺221臺，建立軍普、軍昌、中央3個農(nóng)家書屋，完善3個村的文化健身器材。
上半年，我們也認(rèn)識到，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中仍然存在著不少的問題和矛盾。主要表現(xiàn)在：經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)民收入水平低，社會事業(yè)發(fā)展滯后，社會治安形勢嚴(yán)峻，改善民生工作任務(wù)艱巨等等。這些問題我們高度重視，奮力而上，認(rèn)真研究加以解決。
下半年工作計劃
一、繼續(xù)調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，抓好70畝設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)，擴(kuò)大特色品牌超甜玉米種植面積，抓好大里800畝有機(jī)大米基地的建設(shè)，加強(qiáng)西瓜、毛節(jié)瓜、苦瓜等冬季瓜菜種植和管理，落實染病檳榔基地改種橡膠工作，發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)模式，打造山區(qū)經(jīng)濟(jì)鏈。
二、抓好農(nóng)民實用技術(shù)和種植技術(shù)培訓(xùn)，提高農(nóng)民群眾勞動生產(chǎn)技能，讓農(nóng)民掌握1至2門生產(chǎn)技術(shù)，幫助他們實現(xiàn)勞動致富。
三、落實支農(nóng)惠農(nóng)政策，改善農(nóng)村落后面貌，加強(qiáng)農(nóng)村道路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大危房改造力度，落實文明生態(tài)村建設(shè)目標(biāo)，大力整治環(huán)境衛(wèi)生，建設(shè)文明生態(tài)鎮(zhèn)。
四、配合雅居樂引水工程項目，做好轄區(qū)群眾的土地、拆遷、青苗補(bǔ)償工作，為縣的重點項目建設(shè)順利推進(jìn)做好前期準(zhǔn)備工作。
五、抓好基層黨建工作，創(chuàng)建3個農(nóng)村黨建工作示范點，深入開展科學(xué)發(fā)展觀實踐活動，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，扎實推進(jìn)全鎮(zhèn)各項工作落實到位，取得明顯成效。
六、加強(qiáng)民主法制建設(shè)，擴(kuò)大法制宣傳工作覆蓋面，加強(qiáng)社會治安綜合治理，維護(hù)一方和諧穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。
七、強(qiáng)化計劃生育管理，繼續(xù)保持先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水平，嚴(yán)格按照縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，執(zhí)行計劃生育政策，重點抓下半年長效節(jié)育落實率，全部完成“三查”人數(shù)、深入排查掌握孕情人數(shù)，堅決杜絕計劃外懷孕，創(chuàng)建全國計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)鎮(zhèn)。
八、抓好2010年農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的繳費(fèi)工作，按要求完成縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
篇4
二是及時召開**縣總工會五屆二次全委（擴(kuò)大）會議。回顧總結(jié) 2008 年工會各項工作，根據(jù)**總工會八屆三次委員（擴(kuò)大）會議精神對2009年工會工作進(jìn)行安排部署，同時與全縣各基層工會簽訂了工會工作目標(biāo)責(zé)任書，并對全縣各基層工會主席進(jìn)行了《工會法 》、《 勞動合同法 》、《 就業(yè)促進(jìn)法 》培訓(xùn)。
五是做好“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)知識型職工”工作。制定下發(fā)了《 開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”實施意見》明確了創(chuàng)建活動的意義、指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作思路和主要措施，各基層工會采取自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、專題討論等方式開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動，把學(xué)習(xí)活動的重點放在建設(shè)學(xué)習(xí)型科室、班組上，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步激勵了廣大干部職工努力掌握新知識、新技能，立足崗位、為做好本職工作打好了基礎(chǔ)。
六是認(rèn)真開展“五一”系列活動。為慶祝“五一”國際勞動節(jié)，**縣總工會根據(jù)**縣委和**總工會安排部署，舉行了一系列豐富多彩的活動。4月22日舉辦了五一職工運(yùn)動會；4 月 28 日晚舉辦了慶五一職工文藝晚會；4 月 29 日上午召開了全縣各級勞模座談會， 12 名自治區(qū)級、自治州級勞模到會暢所欲言，在全縣營造濃厚的節(jié)日氛圍。
七是大力推進(jìn)集體合同的規(guī)范簽訂工作，截止目前有 10 家企業(yè)對集體合同、工資集體協(xié)商進(jìn)行了修訂、續(xù)訂和重簽，有 15 家企業(yè)簽訂了女職工專項集體合同。
八是積極推行廠務(wù)公開民主管理工作。目前，我縣推行廠務(wù)公開民主管理的企事業(yè)單位12 家，其中國有企業(yè) 1 家全部實行了廠務(wù)公開，公開率為 100 % ，集體企業(yè)11家全面推行廠務(wù)公開，公開率為100％，事業(yè)單位 2 家包括縣醫(yī)院工會和教育工會各中小學(xué)校也全面推行了院務(wù)公開、政務(wù)公開和校務(wù)公開，公開率達(dá) 100％。
十是認(rèn)真做好農(nóng)民工援助行動工作，為認(rèn)真貫徹落實全國工會“千萬農(nóng)民士援助行動”電視電話會議精神，制定了切合實際的方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合縣勞動人事部門深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)民工進(jìn)行技能培訓(xùn)培訓(xùn)人數(shù)達(dá) 121人 。發(fā)各類宣傳單、宣傳冊 1 500 余份（冊）。
十一是做好工會組建工作，縣總工會按照“哪里有職工、哪里就要組建工會”的要求，積極探索工會組建的有效途徑，采取切實有效的措施，進(jìn)一步加大建會職工入會工作力度，取得了顯著的成效，截止目前工會組建、發(fā)展會員任務(wù)的60 % ，工會組建12個，會員發(fā)展224人。
十二是加大對工會工作宣傳力度．主要采取報送工會信息、電視新聞、向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報、與相關(guān)單位部門溝通、經(jīng)常深入基層工會指導(dǎo)工作、關(guān)心困難職工、加大對農(nóng)民工的培訓(xùn)的方式使全社會了解工會工作、理解工會工作、支持工會工作。
十三是工會經(jīng)費(fèi)列入財政預(yù)算后落實到位，在5月份，縣財政在全縣范圍內(nèi)將全縣行政事業(yè)單位工會經(jīng)費(fèi)落實到位。
2009年下半年工會工作計劃：
一、進(jìn)一步規(guī)范
工會工作，完善建筑行業(yè)工會工作，充分發(fā)揮行業(yè)性工會的作用；
篇5
二、創(chuàng)新出彩，打造科協(xié)亮點
2009年辦公室積極圍繞信息宣傳、建家服務(wù)、科技館建設(shè)，開拓創(chuàng)新，出新出彩，努力把此三項工作打造成精品工作，塑造科協(xié)工作新亮點。
2、強(qiáng)化建家服務(wù)。竭誠為科技工作者服務(wù)，樹立“科技工作者之家”鮮明社會形象，是科協(xié)辦公室開展的有一項重要工作。一是，我們積極表彰推薦優(yōu)秀人才，中國礦業(yè)大學(xué)王恩元教授榮獲“2009年度江蘇省十大青年科技之星”，市農(nóng)科院孫近友等6人獲第八屆“江蘇省優(yōu)秀科技工作者”稱號。二是組織科普專業(yè)技術(shù)職稱考試、申報、審核、評審工作，召開了2009年科普師技術(shù)職稱評審會，評出科普師7人，推薦上報高級科普師材料3人獲得通過。三是會同市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門看望在徐院士、慰問科技專家，并在相關(guān)媒體上宣傳展示我市優(yōu)秀科技人員在“又好又快奔小康，建設(shè)和諧新徐州”進(jìn)程中的優(yōu)秀事跡。四是組織我市優(yōu)秀科技工作者參加省科協(xié)等部門組織的短期休養(yǎng)，加強(qiáng)與科協(xié)界政協(xié)委員的聯(lián)系，組織他們在兩會期間提出“加快科技館建設(shè)”、“促進(jìn)淮海科技獎?wù)＿\(yùn)行”、“在市區(qū)設(shè)置電子科普畫廊的建議”等提案，努力強(qiáng)化“科技工作者之家”的建設(shè)。
3、推進(jìn)科技館建設(shè)。2009年，我們召開了徐州科技館內(nèi)容建設(shè)專家咨詢論證會，對科技館常設(shè)展覽板塊設(shè)置、展覽內(nèi)容、展示形式、特色定位等進(jìn)行探討；舉辦了科技館建設(shè)科技專家沙龍活動，征求專家市民對科技館建設(shè)的建議；對科技館內(nèi)部一次裝修提出建設(shè)性意見，受到新城區(qū)建設(shè)指揮部肯定和采納；完成了徐州科技館展區(qū)規(guī)劃設(shè)計方案招標(biāo)文件編制工作。
篇6
8、市場監(jiān)管力度進(jìn)一步加大。商務(wù)辦配合工商、公安、物價、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門對市場進(jìn)行多次檢查，重點打擊生豬的私屠爛宰；經(jīng)營注水肉、病死肉；假、冒、偽、劣商品以次充好以及屯貨居奇、哄抬物價、變相漲價的不法經(jīng)營者，為老百姓創(chuàng)造一個安全放心的購物環(huán)境。
二、重點工作的開展情況
篇7
（一）師資隊伍建設(shè)加強(qiáng)
體育藝術(shù)部2010年在職攻讀碩士研究生1人，計劃新進(jìn)教師2名，并做了周密的進(jìn)人計劃。現(xiàn)共有教職工23人，其中行政人員1名、傳統(tǒng)保健教研室與公共體育教研室各9名教師、藝術(shù)教研室3人、教輔1名。
根據(jù)現(xiàn)有條件，積極派教職工外出培訓(xùn)，加強(qiáng)交流，提高他們的視野和業(yè)務(wù)能力。這些培訓(xùn)的開展，使新的體育理念和技術(shù)帶回來，促進(jìn)了體育教學(xué)質(zhì)量的提高。
（二）教學(xué)情況
課堂教學(xué)是教研室最重要的工作之一。我們清楚的認(rèn)識到教學(xué)秩序、教學(xué)水平的高低，將直接影響到我部整體教學(xué)水平的發(fā)展。所以如何提高課堂教學(xué)質(zhì)量是我們常抓不懈的課題和孜孜不變的追求。
1、 抓好教學(xué)常規(guī)上好每節(jié)課
體育教學(xué)課堂常規(guī)是體育教學(xué)必須遵守的規(guī)則和制度，是良好的課堂教學(xué)秩序的保證，課前必須按計劃，認(rèn)真?zhèn)湔n寫教案。上課必須穿著運(yùn)動服裝，學(xué)生既要嚴(yán)格要求，又要熱情耐心的輔導(dǎo)幫助他人，體現(xiàn)出以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)的教學(xué)原則；課后及時寫好教學(xué)小結(jié)，在全體教師的共同努力下，教學(xué)效果不斷提高。
2、教學(xué)環(huán)節(jié)管理不斷加強(qiáng)
要求體育教師上課必備三樣?xùn)|西，教學(xué)進(jìn)度表、教學(xué)日志、教案；通過期中檢查，進(jìn)一步督促各位體育教師抓好教學(xué)環(huán)節(jié)，提高體育教學(xué)質(zhì)量；組織教學(xué)督導(dǎo)集體聽課達(dá)10余次，督促年輕教師的不斷成長，有效促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。
3、有計劃開展教研活動
教研活動，是教師學(xué)習(xí)有關(guān)材料，總結(jié)工作，交流經(jīng)驗的重要形式，是進(jìn)行教學(xué)改革不可缺少的平臺，對提高教師業(yè)務(wù)水平，有著重要的意義。本學(xué)期我們堅持每兩周舉行一次集體教研活動。并對當(dāng)前在教學(xué)中所遇到的實際和突出的問題，展開有針對性的討論，并逐步達(dá)成了共識，找到了較好的解決方法，通過活動，教師們豐富了教學(xué)經(jīng)驗，提高了業(yè)務(wù)水平。
（三）科研工作不斷加強(qiáng)
1、積極申報國家體育總局項目、衛(wèi)生廳項目，湖南省教育廳項目，其中獲衛(wèi)生廳立項課題1項，省教育廳立項課題1項，積極的申報課題為大家積累了不少經(jīng)驗。
2、發(fā)表省級論文10余篇。
（四）運(yùn)動競賽工作卓有成效
1、3月份參加長沙市春季馬路賽跑，個人獲得了第七名的好成績，20人次獲得名次。
2、5月份參加第四屆全國體育大會，獲八段錦集體項目二等獎，
3、5月份參加省教育工會高校教職工羽毛球賽，獲得第八名。
4、7月底即將參加在南京舉辦的全國中醫(yī)藥院校傳統(tǒng)保健體育運(yùn)動會及在秦皇島舉辦的大學(xué)生健身氣功比賽，暑期訓(xùn)練也在緊張進(jìn)行中，相信會有好的成績匯報。
（五）群體競賽活動蓬勃開展
課外體育活動，是學(xué)校體育工作的重要組織形式；是體育課教學(xué)的延伸和補(bǔ)充。體育比賽既增強(qiáng)學(xué)生身體健康，又促進(jìn)校園精神文明建設(shè)，有其獨特的作用，上半年我們完成的體育活動和比賽如下：
1、 3月份組織全校師生春季馬路賽，參加人數(shù)眾多，極大調(diào)動了大家的積極性，激發(fā)了師生的鍛煉與競技的熱情，豐富了課余生活。
2、3月份，聯(lián)合工會組織了全校女教職工在南郊公園舉行了登山比賽，促進(jìn)了大家的交流，豐富了大家的生活。
3、4月開展了“杏林”杯三人制藍(lán)球賽，這項傳統(tǒng)比賽學(xué)生參加積極性高，極大提高了校園體育氛圍。
篇8
二、主要工作措施
半年來，我局按照省、市、縣農(nóng)業(yè)工作會議的安排部署，結(jié)合*實際，制定了20*年工作意見和具體措施，強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)管理，把任務(wù)分解到具體項目，責(zé)任落實到人。重點抓好了以下幾項工作。
1、加快災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)，保障農(nóng)業(yè)不減收。確定了蔬菜、食用菌、茶葉生產(chǎn)當(dāng)年恢復(fù)，部分受損嚴(yán)重梨樹、栗樹和楊梅等果樹生產(chǎn)兩年內(nèi)恢復(fù)達(dá)產(chǎn)的目標(biāo)。全縣共完成蔬菜補(bǔ)苗3500畝，改種2200畝，整修食用菌栽培棚架50萬平方米，恢復(fù)生產(chǎn)1000多畝和200萬袋，高接改造推廣優(yōu)質(zhì)早熟梨翠冠8200畝，完成果樹補(bǔ)植2200畝，新植果苗50000余株，同時將進(jìn)一步加強(qiáng)蔬菜、食用菌、果樹的災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)管理。
2、穩(wěn)步發(fā)展糧食生產(chǎn)，提高糧食綜合生產(chǎn)能力。一是認(rèn)真宣傳貫徹落實中央1號文件和糧食生產(chǎn)優(yōu)惠政策，以科技入戶和農(nóng)業(yè)155服務(wù)為依托，宣傳發(fā)動，提高農(nóng)民種糧積極性；二是加強(qiáng)農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，認(rèn)真實施黃坊鄉(xiāng)黃仍片中低產(chǎn)田改造項目和均口鎮(zhèn)均口村省標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項目，完成總投資302萬元，改造中低產(chǎn)田3200畝，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田2000畝；三是落實種子儲備制度，完成上級安排的種子儲備任務(wù)，切實抓好救災(zāi)備荒種子儲備工作，確保糧食生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、加大新品種推廣力度，加快良種的普及應(yīng)用。一是調(diào)整優(yōu)化糧食品種結(jié)構(gòu)。引進(jìn)特優(yōu)航1號、中百優(yōu)1號、汕優(yōu)161等多個水稻新品種示范推廣，引進(jìn)谷優(yōu)8號、兩優(yōu)86、地優(yōu)1號等3個新組合進(jìn)行試制，以探索制種技術(shù)，增強(qiáng)種子產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。實施6321工程，推廣特優(yōu)716、谷優(yōu)527等優(yōu)質(zhì)稻及豐產(chǎn)配套技術(shù)；二是加大蓮、果良種推廣力度，全縣推廣種植蓮子4.5萬畝，其中優(yōu)良品種“建選17號”占到98%，通過高接換種等技術(shù)措施推廣優(yōu)質(zhì)早熟梨品種“翠冠”。三是加大新品種試驗示范，培育后備品種，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。
3、大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一是認(rèn)真抓好沼氣工程建設(shè)，認(rèn)真組織實施縣為民辦實事農(nóng)村戶用沼氣池600口建設(shè)。上半年結(jié)合新農(nóng)村重點村、整治村及國債項目村組織實施“一池三改”，目前完成67口；做好全縣沼氣社會化服務(wù)體系的國債沼氣鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點25個網(wǎng)點（其中20*年12個）建設(shè)任務(wù)；二是認(rèn)真抓好無公害（綠色）農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)，建立蓮子無公害示范片1萬畝，按照山、水、園、林、路綜合治理，大力推廣果園套種經(jīng)濟(jì)綠肥或牧草，建立生態(tài)果園1.5萬畝；三是推廣代用料技術(shù)，發(fā)展食用菌生產(chǎn)。利用我縣豐富的梨枝條、蓮籽殼、谷殼等代用料，推廣梨枝條栽培香菇80萬袋、蓮籽殼栽培平菇30萬袋、谷殼栽培竹蓀300畝。
5、健全社會化服務(wù)體系，切實提高“三農(nóng)”服務(wù)水平。一是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村產(chǎn)業(yè)特點，組織專業(yè)技術(shù)干部組成專家組下鄉(xiāng)開展巡回培訓(xùn)，今春以來，縣、鄉(xiāng)、村三級共舉辦培訓(xùn)班122期（次），受訓(xùn)人員達(dá)9200多人次，分發(fā)各種技術(shù)資料4.3萬多份；二是認(rèn)真辦好農(nóng)業(yè)155服務(wù)熱線，上半年縣、鄉(xiāng)兩級共接受農(nóng)民群眾來電、來訪開展技術(shù)咨詢服務(wù)2200余人次，組織專業(yè)技術(shù)干部赴現(xiàn)場處理疑難問題134人次。據(jù)不完全統(tǒng)計，半年來通過熱線服務(wù)減少各類經(jīng)濟(jì)損失41萬元，新增經(jīng)濟(jì)收入52萬元；三是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息的搜集與，每月制作《*農(nóng)業(yè)》兩期，分發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村，定期更新*農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站，繼續(xù)開展電子郵件和短信群發(fā)業(yè)務(wù)，發(fā)送病蟲情報，指導(dǎo)農(nóng)民及時防治病蟲；利用與有線電視聯(lián)合創(chuàng)辦的《農(nóng)事廣角》，適時播放農(nóng)業(yè)動態(tài)、農(nóng)事技術(shù)，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，目前已播出3期；四是在廣泛開展“村會協(xié)作”的基礎(chǔ)上，深入開展“科技入戶工程”活動，組織縣、鄉(xiāng)兩級農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)干部突出抓好“五個一”服務(wù)工作。
6、加強(qiáng)農(nóng)資市場管理，切實維護(hù)廣大農(nóng)民合法利益。一是加大農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)宣傳，舉辦雜交水稻種子生產(chǎn)召集人、肥料農(nóng)藥經(jīng)營者參加的培訓(xùn)班2期，參訓(xùn)人員118人（次），利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)圩日開展農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)宣傳活動，印發(fā)各種農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)、條例選編4000多份；二是組織開展農(nóng)資打假護(hù)農(nóng)專項整治行動，出動執(zhí)法人員57人（次），查處假劣農(nóng)資案件3起，挽回經(jīng)濟(jì)損失3.1萬元，有效地凈化了農(nóng)資市場，維護(hù)了廣大農(nóng)民的合法利益。
7、積極推進(jìn)農(nóng)村各項改革，維護(hù)農(nóng)村社會安定穩(wěn)定。一是加強(qiáng)農(nóng)村財務(wù)監(jiān)管，確保對村級財務(wù)實行依法、民主公開管理，從源頭上管好用好村集體資金；二是大力宣傳《中華人民共各國農(nóng)村土地承包法》，嚴(yán)格執(zhí)行耕地保護(hù)制度，按照“依法、自愿、有償”的原則引導(dǎo)土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)，并認(rèn)真做好土地糾紛的調(diào)解處理，維護(hù)承包雙方的合法權(quán)益；三是繼續(xù)深化農(nóng)村稅費(fèi)改革，進(jìn)一步加大綜合監(jiān)管力度，推動減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)各項政策的落實，逐步建立減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)長效機(jī)制。
三、存在的主要問題
1、農(nóng)資價格上漲幅度較大，導(dǎo)致農(nóng)民生產(chǎn)成本增加。據(jù)統(tǒng)計農(nóng)資價格平均上漲30-40%，而農(nóng)產(chǎn)品價格卻上漲幅度極小，比較效益下降，嚴(yán)重影響農(nóng)民發(fā)展種植業(yè)的積極性。
2、農(nóng)業(yè)投入不足，農(nóng)民收入增幅趨緩。近年來，由于我縣連續(xù)遭受洪災(zāi)、旱災(zāi)和冰災(zāi)等重大自然災(zāi)害，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施損毀嚴(yán)重，由于在農(nóng)業(yè)上投入不足，尤其基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入明顯不足，影響農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁，很大程度上減緩了農(nóng)民增收步伐。
3、受到災(zāi)害、雨季、農(nóng)忙、技工流失及基層認(rèn)識偏差等多方面因素影響，農(nóng)村沼氣建設(shè)總體進(jìn)度不快。
四、下階段工作重點
1、切實加強(qiáng)作物田間管理。糧食生產(chǎn)重點抓好早中稻的田間管理，及時做好煙后稻及雙晚栽插技術(shù)指導(dǎo)工作，確保糧食增產(chǎn)增收；蓮子重點抓好盛花期水肥、病蟲管理，確保秋蓮豐產(chǎn)，同是認(rèn)真抓好“建選17號”種藕基地管理，加強(qiáng)提純復(fù)壯；水果生產(chǎn)要積極協(xié)助搞好營銷工作，依托縣黃花梨信息中心和黃花梨產(chǎn)業(yè)協(xié)會，注重質(zhì)量，實行統(tǒng)一包裝，加強(qiáng)營銷信息的收集和，積極協(xié)調(diào)解決車輛運(yùn)輸及鄉(xiāng)、村道路暢通總量，同時加強(qiáng)采后水肥、病蟲管理，防止早期落葉；雜交種子生產(chǎn)重點抓好產(chǎn)地檢疫和去雜工作，確保種子質(zhì)量和純度。
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（二）全面開展血吸蟲病疫情控制達(dá)標(biāo)活動。2010年是全國血吸蟲病疫情控制達(dá)標(biāo)年，省血防領(lǐng)導(dǎo)小組于8月中旬召開了全省電視電話會議，省人民政府副省長郭開朗作了重要講話，省衛(wèi)生廳廳長張健，省農(nóng)業(yè)廳黨組成員、省畜牧水產(chǎn)局局長曹英華代表衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)部門對達(dá)標(biāo)考核評估工作進(jìn)行了具體部署。制定了《湖南省2010年血吸蟲病疫情控制達(dá)標(biāo)考核評估方案》，舉辦了檢驗技術(shù)競賽和檢驗技術(shù)培訓(xùn)班、血防預(yù)防骨干人員培訓(xùn)班，做好了以村為單位血防資料準(zhǔn)備，先后三次組織專家進(jìn)行督導(dǎo)和暗訪，并于8月下旬對21個重點疫區(qū)縣市區(qū)進(jìn)行了省級自查。9月下旬由衛(wèi)生部、農(nóng)業(yè)部組織專家組抽查沅江市、岳陽縣、澧縣，人畜感染率分別在5%以下，全省以村為單位達(dá)到了中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《血吸蟲病控制和消滅標(biāo)準(zhǔn)》（gb15976-XX）所規(guī)定的疫情控制標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)省級考核驗收，長沙市望城縣、常德市桃源縣和益陽市赫山區(qū)達(dá)到血吸蟲病傳播控制標(biāo)準(zhǔn)，株洲市以市為單位達(dá)到了傳播控制標(biāo)準(zhǔn)。
（三）實施以傳染源控制為主的綜合防治策略。按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好血吸蟲病傳染源控制工作的通知》（明電〔XX年〕44號）精神，全方位地開展了傳染源控制工作。一是全省疫區(qū)采取以機(jī)代牛，舍飼轉(zhuǎn)產(chǎn)，封洲禁牧，圍欄封洲開發(fā)有螺洲灘，建立安全牧場以及家畜圈養(yǎng)等方法，有效控制傳染源。據(jù)統(tǒng)計，全省疫區(qū)基本實現(xiàn)了機(jī)耕代牛，舍飼牛羊萬余頭轉(zhuǎn)為養(yǎng)禽30多萬羽，圈養(yǎng)牛羊4000多頭，建立安全牧場6000多畝，圍欄封洲開發(fā)有螺洲灘營造防病林、種植蘆葦數(shù)萬畝。二是綜合治理控制傳染源。按照《條例》的規(guī)定，協(xié)調(diào)各部門積極履行各自的職責(zé)，綜合治理措施得到了進(jìn)一步落實。省發(fā)改委、省財政廳在審批血防項目、安排血防資金等方面，堅持向血吸蟲病重流行區(qū)傾斜。省國土資源廳安排國土整治項目4萬多畝，消滅釘螺面積1000余畝。省水利廳認(rèn)真落實水利血防項目，湘江（長沙岳陽段）、汨羅江重點河流整治項目全面開工。省農(nóng)業(yè)廳堅持人畜同步查治，治療和擴(kuò)大化療家畜13萬頭次。省林業(yè)廳在18個重疫區(qū)縣市區(qū)營造抑螺防病林18萬畝。省衛(wèi)生廳認(rèn)真實施衛(wèi)生血防項目，全省垸內(nèi)查螺27.7萬畝，藥物滅螺18萬畝次，化療病人41.39萬人次，均超額完成任務(wù)。省血防領(lǐng)導(dǎo)小組各成員部門都根據(jù)各自的職責(zé)在血吸蟲病健康教育、傳染源控制管理、基層血防機(jī)構(gòu)能力建設(shè)、晚期血吸蟲病患者的救治、流動人口的血防工作等方面做出了積極的努力。
（四）大力防控急性血吸蟲病。嚴(yán)格執(zhí)行急性血吸蟲病（以下簡稱急血）防控預(yù)警和報告制度，狠抓重點時期、重點地段、重點人群的防控工作。一年來，完善了急血防控預(yù)案，層層簽訂了急血防控合同，進(jìn)一步明確了防控責(zé)任。疫區(qū)各地加強(qiáng)了應(yīng)對突發(fā)疫情的物資、藥品儲備，組建了應(yīng)急機(jī)動隊，開展了實戰(zhàn)演練。組織對16個國家監(jiān)測點和145個抽樣村的工作進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制管理和技術(shù)指導(dǎo)，及時完成了資料收集、整理和分析。在疫區(qū)江湖大堤和漁船集中停靠點以及輪渡碼頭、水上工程建設(shè)工地建立防護(hù)哨卡130多個，對下湖接觸疫水人員進(jìn)行勸阻，逐一登記造冊，并發(fā)放防護(hù)藥膏3萬多支，回訪詢檢和血檢40多萬人次，對血檢陽性者給予預(yù)防性服藥 20多萬人次；對已發(fā)急血病例及時進(jìn)行了救治和進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查分析，對同時接觸疫水人員進(jìn)行監(jiān)測和跟蹤巡診，并做好疫點的處理和易感人群的預(yù)防。堅持血吸蟲病健康教育進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)，加強(qiáng)對學(xué)生和疫區(qū)居民血防知識教育，在疫區(qū)XX多所中小學(xué)校上血防課，疫區(qū)現(xiàn)場咨詢600多場次，受教育的群眾達(dá)百萬。全省2010年共報告急血病例14例，未發(fā)生暴發(fā)疫情。共2頁,當(dāng)前第1頁1
（五）確保晚期血吸蟲病患者得到及時救治。牢固樹立以人為本的理念，堅持廣覆蓋、優(yōu)服務(wù)、低費(fèi)用原則，積極抓好晚期血吸蟲病（以下簡稱晚血）救治工作。實現(xiàn)了晚血救治工作管理的網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)范化，并組織專業(yè)人員將全省歷年來晚血救治技術(shù)制作成dvd光碟，發(fā)放各級血防專科醫(yī)院作為示教課件，同時與兄弟省交流。為使符合救治條件的晚血患者都能得到及時救治，各級血防部門和晚血救治定點醫(yī)院在疫區(qū)出動宣傳車進(jìn)行政策宣傳，并將晚血救治有關(guān)政策印制成傳單，投放到疫區(qū)千家萬戶。為進(jìn)一步規(guī)范全省晚血救治工作的管理，在《晚血病人救助信息管理系統(tǒng)》的基礎(chǔ)上，建立起功能更加齊全、管理更為方便的信息處理平臺，組織疫區(qū)市縣區(qū)場血防辦主任和晚血救助定點醫(yī)院院長及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行信息管理培訓(xùn)，還舉辦了晚血病人治療救助b超診斷技術(shù)等培訓(xùn)班。為使晚血救治經(jīng)費(fèi)落到實處，使晚血病人真正得到實惠，全年組織專家對全省晚血定點醫(yī)院進(jìn)行了4次督查和多次暗訪，使晚血救治工作更加規(guī)范化，救治質(zhì)量明顯提高。全年共救治晚血患者2642人次，其中外科手術(shù)救治116例，沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故。
（六）確保聯(lián)防聯(lián)控落到實處。按照“湖區(qū)五省”血吸蟲病聯(lián)防聯(lián)控工作的要求，制定了我省與湖北省聯(lián)防聯(lián)控工作計劃，安鄉(xiāng)縣、華容縣、澧縣、臨湘市等有聯(lián)防聯(lián)控任務(wù)的縣市經(jīng)國家兩次督導(dǎo)評估考核，全面完成了工作任務(wù)。聯(lián)防區(qū)查螺3791.78萬m2，滅螺865.15萬m2，人群查病33714人次，化療21653人次，救治晚血病人136人次。耕牛查病5212頭，耕牛治療6951頭，無一例急血發(fā)生。一是完善各級聯(lián)防聯(lián)控組織，將聯(lián)防聯(lián)控血防工作納入“雙文明”建設(shè)范疇，把血防工作任務(wù)分解到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），并簽訂責(zé)任書；二是召開聯(lián)防聯(lián)控片區(qū)聯(lián)席會議。臨湘市與湖北省赤壁市，澧縣、安鄉(xiāng)縣與湖北省公安縣，華容縣與湖北省石首市等三個聯(lián)防片區(qū)召開聯(lián)防聯(lián)控會議，簽訂了聯(lián)防聯(lián)控協(xié)議，明確聯(lián)防聯(lián)控工作任務(wù)，制定了聯(lián)防聯(lián)控措施；三是建立完善了聯(lián)防聯(lián)控制度。各有關(guān)縣市區(qū)主動與湖北省毗鄰縣市聯(lián)系，共同研究、制定聯(lián)防聯(lián)控工作和考核評估的方案，建立健全信息交流、輪流值班等工作制度，建立起毗鄰縣市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，制訂了省際聯(lián)防區(qū)域的防控目標(biāo)和具體措施；四是加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控教育宣傳，有聯(lián)防聯(lián)控任務(wù)的縣市積極開展血防宣傳月、宣傳周活動，中小學(xué)校開展“五個一”活動，還采取舉辦中小學(xué)校校長、校醫(yī)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、村委會骨干血防知識培訓(xùn)班以及張貼標(biāo)語、發(fā)送傳單等方式，充分調(diào)動干部群眾參與配合聯(lián)防聯(lián)控工作的積極性。
（七）協(xié)調(diào)增加血防經(jīng)費(fèi)投入，爭取血防科研上臺階。為使血防工作順利開展，在中央項目經(jīng)費(fèi)和省財政血防專項經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)省血防領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位支持各聯(lián)系點經(jīng)費(fèi)達(dá)1000多萬元用于安全牧場建設(shè)、溝渠硬化、改水改廁、沼氣池建設(shè)等，有力推進(jìn)了重疫區(qū)縣的血防工作。還協(xié)調(diào)有關(guān)部門，爭取到德國政府貸款400萬歐元用于血防項目，其中200萬歐元用于岳陽市血防專科醫(yī)院建設(shè)，150萬歐元用于岳陽樓區(qū)、君山區(qū)、南湖風(fēng)景區(qū)環(huán)境改造，50萬歐元作為人員培訓(xùn)和能力建設(shè)。積極爭取衛(wèi)生部、科技部和省衛(wèi)生廳、省科技廳的支持，洞庭湖區(qū)血防綜合示范區(qū)建設(shè)項目通過了國家部級評審。協(xié)助省血吸蟲病防所與中南大學(xué)聯(lián)合申報的“血吸蟲病免疫與傳播控制湖南省重點實驗室”得到批準(zhǔn)。支持省血吸蟲病防治所申報的7項科研課題全部中標(biāo)，其中國外科研課題2項，國家科技部重點科研課題1項，省重大科研課題子項目1項已立項，同時申報了5項國家專利。
二、2010年工作要點
2010年血防工作指導(dǎo)思想是：認(rèn)真落實黨的十七大精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，按照《全國預(yù)防控制血吸蟲病中長期規(guī)劃綱要（XX-2015年）》的要求，繼續(xù)堅持“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、綜合治理、群防群控、聯(lián)防聯(lián)控”的方針，完善管理機(jī)制，健全血吸蟲病預(yù)防控制網(wǎng)絡(luò)，實施以控制傳染源為主的綜合防治策略，抓好重點項目、重點地區(qū)的防控工作，為如期實現(xiàn)血防工作長期目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
（一）進(jìn)一步貫徹實施《條例》，強(qiáng)化部門職責(zé)。加大貫徹實施《條例》力度，將《條例》規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)普及到各級各部門和廣大群眾，使血防工作進(jìn)入法制化的軌道。強(qiáng)化責(zé)任意識，把血防責(zé)任分解到各級各部門，形成齊抓共管的局面，并采取多渠道、多途徑、多形式籌措血防經(jīng)費(fèi)。
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三、扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。按照區(qū)委的統(tǒng)一布置，我辦緊密結(jié)合人防工作的具體實際，扎實開展學(xué)習(xí)活動，目前，以按照規(guī)定從學(xué)習(xí)調(diào)研階段轉(zhuǎn)入分析檢查階段。 五、依法依規(guī)加強(qiáng)地下室驗收工作。積極配合市辦工程處，對轄區(qū)人防地下室的檢查驗收，上半年，共驗收5個項目，7個防護(hù)單元。
下半年，我辦擬開展以下幾個重點工作：
一、舉辦我區(qū)首期防空警報維護(hù)管理培訓(xùn)班。
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1、加大營銷力度，開展靈活性的營銷策略。
2009年，我們自新年伊始就加強(qiáng)了飯店營銷工作力度，制定靈活的營銷策略，健全營銷制度,明確促銷重點。為了加大營銷力度，我們充實了營銷隊伍，在原來2個人的基礎(chǔ)上增加到5個。打破落了原來等客上門的做法，改變原來認(rèn)為簽了合同客戶就不會到其他酒店消費(fèi)的觀念，派營銷人員積極加強(qiáng)與業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通，獲取相關(guān)單位的消費(fèi)信息，并積極聯(lián)系到國際飯店來。同時，銷售任務(wù)實行二次分解，與營銷人員的收入掛鉤，極大增強(qiáng)了營銷人員的工作積極性。國際飯店在保證公務(wù)接待的前提下不斷收集營銷信息，爭取會議客源，并最大限度地開發(fā)散客市場。有計劃地拜訪新老客戶，根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日制定相應(yīng)的促銷計劃，開發(fā)旅游團(tuán)隊市場，針對散客開展客房、餐飲等相關(guān)部門間的捆綁銷售，利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大飯店影響，全方位塑造**國際飯店的全新形象。
2、菜肴及時創(chuàng)新，努力打造國際飯店特色菜。
餐飲作為飯店的對外服務(wù)的重要窗口之一，飯店在狠抓餐飲的服務(wù)質(zhì)量的同時，注重抓菜肴的質(zhì)量、抓菜肴的創(chuàng)新。通過開展春季淮揚(yáng)菜美食節(jié)活動，打出我們的招牌菜以饗廣大賓客，既鍛煉了飯店廚師隊伍，提高了廚師的技能水平，又打造了飯店菜肴特色和品牌。實行創(chuàng)新菜獎勵機(jī)制，在挖掘自身潛力的同時進(jìn)行請進(jìn)來走出的技術(shù)交流活動，請山東、上海、南京、揚(yáng)州、淮安等地名店名廚來店獻(xiàn)藝交流；去常州、南京、淮安等地學(xué)習(xí)取經(jīng)，集眾家之長補(bǔ)已之短。堅持土菜精做、細(xì)做，重點推出駱馬湖的湖鮮作為們飯店的特色菜品，例如駱馬飄香、白魚餃、秘制醉蝦、十三香龍蝦、閘頭魚、烤魚系列等，形成了既有高檔菜肴又有地方本土風(fēng)味的餐飲特色，滿足不同客人的需求，得到了眾多賓客贊譽(yù)，更為飯店取得了前所未有的經(jīng)濟(jì)收入。
3、努力拓展服務(wù)范圍，開展對外服務(wù)工作。
結(jié)合飯店優(yōu)勢，整合內(nèi)部資源，我們適時成立了“楚風(fēng)酒店管理有限公司”，在完成飯店自身需要的基礎(chǔ)上，對外開展保潔、洗滌、花木維護(hù)、婚慶服務(wù)、工程維護(hù)安裝、物業(yè)管理、旅游服務(wù)等方面的工作，積極拓展市場，努力增加飯店營收，目前處于剛起步階段，我們相信，隨著工作的逐步深入開展，“楚風(fēng)酒店管理有限公司”必將為國際飯店迎來無限前景。
二、內(nèi)抓管理，確保服務(wù)上水平
1、全力抓好安全生產(chǎn)。
安全問題一直是我們常抓不懈、重中之重的工作，飯店在完善各項安全措施的同時，每月都要對飯店的一些消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題及時進(jìn)行更改，切實做好工程上的動力設(shè)備及營業(yè)場所使用的設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保飯店設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。安全生產(chǎn)工作落實到人，在食品衛(wèi)生安全上，對新進(jìn)的食品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，要求各供應(yīng)商提供各式防疫證明和供貨證明。在廚房的一些加工半成品上，實行每樣菜品都要用保鮮膜包裝入冷庫，并要求冷熱分開，素、葷分開的原則，實行專人專管。嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生安全管理規(guī)定進(jìn)行管理。做好設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，提高設(shè)施、設(shè)備的完好率，延長設(shè)施、設(shè)備的使用壽命、降低維修費(fèi)用，確保飯店的正常運(yùn)行。
2、進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)、采購審批程序。
在日常的物品采購上堅持規(guī)范管理、細(xì)節(jié)管理和程序管理。對平時采購的物品不僅在定價、質(zhì)優(yōu)上下工夫，還從廠家著手，從源頭抓起。所有供應(yīng)商每半月都要報一次價，采購部安排人員進(jìn)行市場調(diào)查，對報價高的供應(yīng)商進(jìn)行處罰。物品采購從過去單一商家采購到現(xiàn)在的多家采購，擇優(yōu)而用，讓商家形成競爭，降低采購成本，在財務(wù)支出的審批上，按照采購員、庫房保管員、相應(yīng)的驗收部門、采購經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、分管老總簽字、總經(jīng)理審批的程序執(zhí)行。實行采購物品價格公開制，把飯店所要采購的物品報價單放到飯店的內(nèi)部局域網(wǎng)上公開，讓每一位員工參與監(jiān)督，做到層層監(jiān)督，步步把關(guān)
。
通過有效的采購價格公開監(jiān)督機(jī)制、財務(wù)運(yùn)行監(jiān)督體系、規(guī)范的收支管理、嚴(yán)格的采購制度和采購程序，使得今年1-4月份在采購成本比去年同期下降了4%左右。在物資管理上，做好分類、分部門，每一種物品要有特定的稱謂和序號，并形成電子檔案，以便更好地了解物資庫存數(shù)量。
3、在細(xì)節(jié)上不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
國際飯店在完善各項規(guī)章制度的同時，對一些服務(wù)細(xì)節(jié)也進(jìn)行了規(guī)范化，在日常工作上嚴(yán)格做到每一個電話的接打都有記錄，特別是前場對客服務(wù)崗位，更是不折不扣地貫徹執(zhí)行。3月29日，我店通過開展服務(wù)技能大賽，鍛煉了員工隊伍，提升了服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大了國際飯店的社會影響。在辦公用品
的節(jié)約上也有相應(yīng)的考核辦法，為更好地做好各項接待工作打下了良好的基礎(chǔ)，在一些電、氣、油的日常消耗上工程部每天都能做好使用記錄，核算當(dāng)天消耗成本，為飯店的經(jīng)營分析提供充足的依據(jù)。
我們通過大家來《找問題、找不足活動》，來加強(qiáng)對各部門服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，每周對其中一個部門找問題、找差距、找不足，部門針對提出的問題制定整改計劃，拿出整改方案，落實整改結(jié)果，大大地提高了各部門的服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、努力搞好培訓(xùn)工作。
自一月份以來，我們對工作中出現(xiàn)的實際問題進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，特別是部門培訓(xùn)，在確定了一個主題后進(jìn)行專門培訓(xùn)，深入淺出，循序漸進(jìn)，不走過場，沒有敷衍了事,同時我們也改變了以往單一的在家培訓(xùn)模式,實行請進(jìn)來、走出去的新體系,讓部分一線的員工走出去,與周邊高星級酒店結(jié)成友好培訓(xùn)對子,互相學(xué)習(xí)好的技能、新的管理理念。
5、加大考勤考核工作力度。
根據(jù)飯店實際運(yùn)行情況，我們重新制訂了各項考勤考核制度，如：為了加大對部門經(jīng)理工作的考核，制定部門經(jīng)理考核制度；為了加大對部門的檢查考核力度，飯店制定衛(wèi)生質(zhì)量、設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、節(jié)能降耗檢查制度，員工服務(wù)質(zhì)量檢查制度；為了加大對員工的考核力度，每個部門都制定了百分制的員工考核細(xì)則；為了能全方位、多角度完成服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控管理，成立了包括辦公室、保安部、大堂副理在內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量檢查小組，定期或不定期地開展全店范圍的質(zhì)檢工作，負(fù)責(zé)每天對職工的儀容儀表、區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等全面檢查。對每天檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在第二天的晨會進(jìn)行通報，分析原因，提出整改意見，并按照飯店的質(zhì)量考核細(xì)則進(jìn)行處罰。對同樣問題出現(xiàn)二次的將追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。通過層層考核，提高了全體員工的工作積極性、責(zé)任心，達(dá)到了提高飯店整體服務(wù)質(zhì)量的目的。
6、關(guān)心員工的工作、生活，提高員工待遇。
我們始終堅持以人為本的用工原則，09年在為員工交納五項社會保險的同時，對目前全市同行業(yè)的用工待遇情況進(jìn)行了調(diào)查和了解，主動與勞動部門聯(lián)系，結(jié)合同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，重新制定了新的工資標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。讓每位員工都能感受到只要自己有能力，就能取得更高的報酬，減少員工的后顧之憂，為員工安心本職工作創(chuàng)造良好條件，做到人文關(guān)懷：開展祝賀員工生日活動，使每一位員工在生日里都會收到飯店一份溫馨的祝福；經(jīng)常開展拔河、羽毛球比賽等活動活躍企業(yè)文化生活；對生病、下班后個人原因致傷的員工進(jìn)行上門探視，表達(dá)飯店關(guān)懷；員工直系親屬去世，飯店專門組織人員登門撫慰等，不斷增強(qiáng)員工對國際飯店歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、重在執(zhí)行，提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，使飯店干部員工隊伍綜合素質(zhì)實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。在中層干部管理上,我們定決心、下重手，調(diào)換了部分等工資、想福利、擺老資格的部門負(fù)責(zé)人。在員工管理上，落實制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化來考核，辦公室每個月都對所有員工進(jìn)行考核后落實輪崗淘汰。讓有能力，有魄力、真正能為國際飯店發(fā)展事業(yè)作出重要貢獻(xiàn)的人得到進(jìn)一步的重用，在飯店內(nèi)部真正形成一個能者上、庸者讓、劣者下，奮發(fā)向上、比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)氛圍和工作氛圍。
進(jìn)入09年以來，飯店進(jìn)一步加強(qiáng)了工作執(zhí)行力度，保證做到令行禁止，確保飯店的各項政策措施落實到位，不打折扣，不允許部門出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況。各方面工作都能及時、迅速到位，飯店并就此制定了實施細(xì)則，比如《部門經(jīng)理考核制度》、《質(zhì)檢小組工作細(xì)則》等，大大加強(qiáng)了這一方面工作的考核管理工作。
飯店是個時尚的行業(yè)，引領(lǐng)潮流的行業(yè)，員工多數(shù)是年輕人，所以國際飯店是個年輕、充滿活力、充滿激情的隊伍，更是富有朝氣、富有創(chuàng)造力的團(tuán)體，任何團(tuán)體沒有凝聚力就沒有向心力，也就沒有創(chuàng)新力，更沒有戰(zhàn)斗力。所以，好的企業(yè)，必須有一支好的團(tuán)隊，為飯店發(fā)展的共同目標(biāo)努力奮斗。
四、汲取先進(jìn)經(jīng)驗，助國際飯店魅力無限。
交流與合作一直是我們不斷更新自我知識結(jié)構(gòu)的手段，我們積極開展與周邊地區(qū)的高星級酒店的溝通交流，如連云港的云臺賓館、曲阜的闕里賓舍、南京雙門樓賓館、溧陽賓館集團(tuán)、淮安賓館等。通過參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流，我們更新了一些落伍的思想理念，用他們新穎的服務(wù)理念、服務(wù)思想貫穿于對客服務(wù)當(dāng)中，真正使我們的賓客深切感受到“真誠、周到、溫馨、高效”的服務(wù)，并努力打造我們自己的服務(wù)品牌。
在這里特別值得一提的是，原省人大常委會主任儲江同志在率省老領(lǐng)導(dǎo)蒞宿視察期間，有感于國際飯店員工體貼入微的服務(wù)，欣然題字“魅力國際”給予勉勵。
對省、市領(lǐng)導(dǎo)的勉勵、關(guān)懷，我們清醒地認(rèn)識到，距離星級服務(wù)一流水準(zhǔn)，我們還存在著一定的差距，但是我們堅信，付出必有回報，汗水是不會白流的，通過辛勤努力，我們必臻一流。
五、工作中存在的不足
工作中，我們雖然取得了一些成績，但也存在部分不足之處，如：服務(wù)質(zhì)量檢查工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)，對部分檢查出的問題要跟蹤處理，以避免你查你的、我的、檢查跟未檢查結(jié)果一個樣的現(xiàn)象出現(xiàn)；要加強(qiáng)員工思想教育，在鼓勵員工積極性方面多下工夫，以最大限度地調(diào)動員工工作熱情；在服務(wù)細(xì)節(jié)上還需要再加強(qiáng)，國際飯店是四星級高檔酒店，高檔酒店不僅僅體現(xiàn)在飯店的硬件設(shè)施，更主要的是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)服務(wù)上。
對于國際飯店來說，2009年是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的年份，先有國際金融危機(jī)還在各地肆虐，近有甲型h1n1流感的陰霾籠罩在人們心頭，國際飯店作為餐飲旅游服務(wù)行業(yè)的一分子，必然要受這個大環(huán)境的影響。但是，我們堅信，眾志成城，人定勝天，辦法總比困難多，只要國際飯店全體員工心往一處想，勁往一處出，我們必將迎來一個充滿陽光燦爛的美好前景。
六、下半年工作計劃
1、加大宣傳力度，提高飯店的影響力。
在下半年工作中，飯店將不定期拿出有針對性的營銷方案，多搞促銷活動，如美食節(jié)、假日特價房、系列菜肴品嘗活動等，我們將通過電視、報紙、短信平臺等媒體手段以及營銷人員面對面的公關(guān)推介向社會、市場加大宣傳，讓客戶及時了解飯店的各項優(yōu)惠政策，及開發(fā)潛在客源。
2、不斷開發(fā)地方特色菜肴，形成地方特色窗口化。
**目前餐飲市場菜肴特色是多彩紛呈的態(tài)勢，要在如此紛繁的市場中取得自己的一席之地，我們就必須有自己的特色菜品方能贏得賓客的青睞。在下半年的菜品開發(fā)工作中，我們將繼續(xù)以淮揚(yáng)菜系為主，充分利用駱馬湖鮮活水產(chǎn)品資源，汲取**地方特色土菜的優(yōu)點，積極創(chuàng)新菜肴品味，形成有**國際飯店特色的拳頭菜品，以饗廣大賓客。
3、積極開展打包銷售，搞活飯店經(jīng)營模式。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)檢力度，提升服務(wù)質(zhì)量。
在飯店工作中，對員工的培訓(xùn)是長期不懈的工作，通過培訓(xùn)來提高員工整體素質(zhì)，從員工的思想上、意識上提升飯店的服務(wù)水平。飯店在下半年將繼續(xù)開展員工英語、酒店員工職業(yè)道德、消防基礎(chǔ)知識、普通話、應(yīng)知應(yīng)會技能培訓(xùn)工作。在搞好培訓(xùn)工作的同時，加強(qiáng)質(zhì)檢工作力度，發(fā)揮質(zhì)檢小組的積極作用，做到人人都是員工，人人都是質(zhì)檢，相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。對工作中出現(xiàn)的工作案例，開展深入分析，有的放矢的開展對客服務(wù)質(zhì)量檢查工作，達(dá)到提高員工素質(zhì)，提升飯店形象的雙收益。
5、加強(qiáng)飯店企業(yè)文化建設(shè)，展現(xiàn)蓬勃進(jìn)取精神
企業(yè)文化建設(shè)對于一個單位來說，是全體員工的精神依賴，如果企業(yè)文化搞不好，那么，員工的心并沒有依附于飯店。下半年，我們將通過開展一系列的文體活動、技能比賽，加強(qiáng)員工的向心力、凝聚力，使各位員工是真正心為飯店所想、力為飯店而出。
6、加強(qiáng)酒店間的信息交流，提升國際飯店服務(wù)品位。
篇12
（二）組織相關(guān)征文活動
1、舉辦“祖國在我心中”征文競賽。競賽自4月開始，至7月底結(jié)束。參加對象為機(jī)關(guān)全體干部職工、青年及家屬、在校初高中學(xué)生等。列為“機(jī)關(guān)工作大練兵”活動內(nèi)容。
（三）開展志愿服務(wù)活動
1、開展志愿獻(xiàn)血活動。年初，區(qū)機(jī)關(guān)各單位部門黨員干部積極參加，原計劃獻(xiàn)血160人，實際報名189人，區(qū)級機(jī)關(guān)73名志愿者到無錫市中心血站義務(wù)獻(xiàn)血。獻(xiàn)血人數(shù)在5人以上的單位部門有：**地稅局、**工商局、**公安分局、區(qū)法院、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)交通局等。
2、開展志愿植樹活動。與區(qū)綠化委員會聯(lián)合發(fā)起“千人栽萬樹、綠化靚家園”主題義務(wù)植樹活動，3月中旬，機(jī)關(guān)各部門分別到各掛鉤鎮(zhèn)義務(wù)植樹。宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部、農(nóng)林局、黨工委、司法局、殘聯(lián)、城管局、工商局、藥監(jiān)局等9個機(jī)關(guān)部門干部職工120多人，在陽山鎮(zhèn)陽山河畔栽下500多棵香樟。人大、政法委、審計局、國稅局等100余人，在堰橋街道寺頭港完成植樹400余株，營建義務(wù)植樹基地30畝。區(qū)委辦、發(fā)改局、檢察院、地稅局、教育局、質(zhì)監(jiān)局、環(huán)保局、規(guī)劃局、計生局干部，在玉祁鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)植樹1400余棵。
3、開展“人道萬人捐”活動。與區(qū)委宣傳部、團(tuán)區(qū)委、區(qū)紅十字會聯(lián)合發(fā)文，以“匯聚人道力量、共建和諧無錫”為主題，機(jī)關(guān)各部門踴躍捐款。
（四）開展“機(jī)關(guān)工作大練兵”活動
活動時間5—6月，以“讀寫說做”為主要內(nèi)容。讀：即組織讀書和心得體會交流、美文朗誦；寫：即開展“祖國在我心中”征文比賽；說：即開展“亮出閃光點，共敘成長路”先進(jìn)事跡交流、組織思辯會；做：即組織ppt課件制作比賽、才藝展示活動等，共7項。通過崗位練兵，自覺踐行“強(qiáng)本領(lǐng)、盡本職、亮本色”先進(jìn)性要求，錘煉崗位精兵，評選一批機(jī)關(guān)“崗位能手”。
（五）加強(qiáng)機(jī)關(guān)工會工作
2、開展女職工“健康互助計劃”。印發(fā)《2009年機(jī)關(guān)女職工“健康互助計劃”方案》等相關(guān)材料。
3、開展“古運(yùn)萬人游”活動。區(qū)級機(jī)關(guān)工會主席48人參加了活動，暢游了古運(yùn)河。
4、舉辦區(qū)第二屆運(yùn)動會。從2009年4月—10月，將開展7個大類：即田徑、籃球、拔河、乒乓球、羽毛球、中國象棋、圍棋的比賽項目。運(yùn)動會職工部分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道組和區(qū)級機(jī)關(guān)系統(tǒng)組兩個層面捉對比拼。區(qū)級機(jī)關(guān)系統(tǒng)組有7支隊伍，即區(qū)級機(jī)關(guān)、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、交通系統(tǒng)、政法系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)和國土系統(tǒng)。
二、2009年下半年打算
1、組織開展大學(xué)校園體驗活動。組織區(qū)直機(jī)關(guān)部分學(xué)生及其家長參觀上海松江大學(xué)城，聽取大學(xué)校園建設(shè)及招生、志愿填報等情況、參觀松江大學(xué)城。
2、舉辦“老少齊唱”祖國好歌詠會。歌詠會初定于省錫中舉行。參加對象為省錫中分部部分學(xué)生、各局關(guān)工委主任、關(guān)愛團(tuán)全體成員、區(qū)機(jī)關(guān)家屬代表等。
3、繼續(xù)進(jìn)行區(qū)第二屆運(yùn)動會。目前已進(jìn)行部分比賽，繼續(xù)組織好運(yùn)動會。
4、組織開展慶祝“七一”活動。今年是建國60周年，7月份開展慶祝“七一”活動，激發(fā)機(jī)關(guān)工作人員的愛國熱情。
篇13
3月12日全縣召開了“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀動員大會”，就學(xué)習(xí)實踐活動做了動員和安排部署，**團(tuán)縣委屬第二批學(xué)習(xí)實踐單位之列。按照有關(guān)文件要求，團(tuán)縣委于3月18日召開科學(xué)發(fā)展觀動員會，并成立了**團(tuán)縣委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，形成有關(guān)學(xué)習(xí)文件，布置了具體的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的計劃任務(wù)，建立健全了學(xué)習(xí)實踐的工作制度。同時，為每一位參加學(xué)習(xí)實踐活動的黨員干部分發(fā)了學(xué)習(xí)書籍、文件材料，建立了個人學(xué)習(xí)檔案、個人學(xué)習(xí)筆記，明確了個人的具體學(xué)習(xí)任務(wù)。截止目前，團(tuán)縣委共編發(fā)學(xué)習(xí)簡報五期，形成學(xué)習(xí)心得體會四篇，讀書筆記萬余字等。
二、布置全面加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)的工作任務(wù)。
三、推進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
**縣青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作一直以來都受到縣黨委、政府的高度注視。**團(tuán)委在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，扎實開展青年的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作，于2008年4月率先在朔州市范圍內(nèi)建立起了共青團(tuán)組織的青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心。
**縣青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，位于縣文化廣場三樓。該中心下設(shè)辦公室，有工作人員2名。中心自建立之初至今，共接待就業(yè)、創(chuàng)業(yè)咨詢青年3000余人，有明確工作意向并登記在冊的300余人，實際提供工作崗位200余個，工作崗位以第三產(chǎn)業(yè)居多，例如**縣的國益酒店、金藝廣告公司、家家利超市等。與50多家企事業(yè)單位建立了用工關(guān)系。
