引論：我們?yōu)槟砹?3篇信息管理專業(yè)論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

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1.教學改革的必要性

《基礎護理學》也是醫(yī)學信息管理專業(yè)的一門基礎課程，著重闡述臨床護理工作中常見的重要的護理操作。但由于專業(yè)不同，它所要達到的學習目標是不同的。醫(yī)學信息管理專業(yè)是以信息管理為主，醫(yī)學知識為輔，只需一般了解和掌握，而且由于課時有限，不可能達到護生那種熟練掌握的要求。另外，醫(yī)學信息管理專業(yè)的學生認為自己不是護理專業(yè)的學生，不必學習《基礎護理學》這門課，對這門課產生心理排斥，不愿學甚至厭學，課堂紀律差。而且衛(wèi)生部對于醫(yī)學信息管理專業(yè)也沒有統(tǒng)編教材，沒有做出嚴格的要求。

綜合以上因素，本人以護理專業(yè)《基礎護理學》的教材為基礎，在對醫(yī)學信息管理專業(yè)的班級進行教學時，對教學內容、教學計劃、教學方法等方面實施改革。

2.教學改革的實施

2.1對教學內容進行挑選刪減

首先，節(jié)取醫(yī)學信息管理專業(yè)學生在臨床實習和見習期間可能遇到的，或需要實踐的護理操作，如無菌技術，進行詳細地講解。因為無菌技術是醫(yī)療護理中一項重要的基本操作，可防止發(fā)生自身感染和交叉感染，醫(yī)護人員及相關的工作人員都必須牢記和掌握，醫(yī)學信息管理專業(yè)的學生也不例外。學生在醫(yī)院工作中比如遇到醫(yī)生在給病人換藥時，就應該知道無菌操作應該避開，不要大聲喧嘩，不對其咳嗽、打噴嚏。

其次，給學生講解生命體征的測量（即體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量）。掌握此類操作不僅在臨床上可為病人服務，監(jiān)測病人的生命體征，為病情的觀察和疾病的診斷和治療提供有力的依據，而且在家庭中也可應用。家人或鄰居如果是發(fā)熱或高血壓的病人，都可以應用，是一項實用性很強的護理操作，與學生的生活、工作息息相關，因此學生的學習興趣會很濃厚。從心理學的角度出發(fā)，學生的學習興趣越大，學習的動力也就越大，積極性就高，學習效果也好。

最后，各種注射法在無菌技術掌握的基礎上進行講解。打針吃藥幾乎每個學生都經歷過，如能自己掌握注射技術，無不是一種好事，學生對此都躍躍欲試，學習積極性很高。當然，在注射的實際操作過程中，特別要注意：學生態(tài)度要端正，做到注射部位的準確，注射方法的準確，嚴格執(zhí)行無菌操作，防止發(fā)生教學事故。

2.2對教學計劃進行合理安排

由于教學課時少，總共才16個學時，要完成以上教學內容，達到教學目標，不是件容易的事。在安排教學計劃時，考慮到學生仍以掌握操作技能為主，要少說多練，因此理論與實踐的課時比為1∶4，課后安排學生多練習，加強動手能力的培養(yǎng)。

2.3對教學方法的改革探索

在第一次課正式上課前充分調動學生的學習興趣，講一些臨床常見的病例，也可以看一些醫(yī)療短片，讓學生在比較輕松的氣氛中開始一門新課程的學習。接著明確說明本課程的教學目標和要求，讓學生心中有數，不能認為只是一門選修課思想上就有所放松。

教學方法總體上采用“示教（即教師講解和示范操作）+回示教（即學生進行操作）+學生練習+理論和實踐考核”的方式。為提高學生的學習興趣，在講解理論知識時主要講授重點知識，在講解實踐操作時操作分步講解，反復著重強調注意事項。學生回示教時讓下面的同學仔細觀看，然后指出操作中的錯誤之處，大家共同學習進步。學生分組練習時有兩位教師巡回指導，及時更正學生的錯誤之處。學生練習的同時播放操作光盤，幫助學生練習，同時加深學生的印象。然后要求學生課后多練習，以便能熟練掌握這些操作，從而一次性通過考核。

教學過程中，根據教學內容靈活地運用各種教學方法，例如理論講授、多媒體演示、角色扮演、情景教學、示教、討論、技能實踐等，改變傳統(tǒng)教學方法沉悶和單調的弊端。

3.教學改革的結果

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在缺少本專業(yè)教學模式、經驗借鑒的情況下，針對教學中存在的問題及現(xiàn)狀，幾年來，經過反復摸索、改革、實踐，在教學方式和方法上，針對信管專業(yè)教學得到了一些經驗。

（一）教學目標主線定位明確教學目標的定位要緊密結合專業(yè)培養(yǎng)目標，以提高專業(yè)網絡技術的應用能力為教學目的，以專業(yè)需求為依據，強調實用性，實效性。重視應用能力的培養(yǎng)，有的放矢、學以致用。教學目標確定基于教學目的，教學目標定位應考慮學生未來職場應用的需要，考慮所學內容能否充分運用到實際工作中。結合辦學條件、性質、教授對象，認真分析、實踐、總結，從章節(jié)到總體構成進行綜合科學評價，得出符合自己專業(yè)的教學內容體系。內容體系要隨信息化進程同步革新，這是個不斷總結、研究、調整、實踐、再總結周而往復的漸進過程。

（二）教學要突出應用，內容明晰教學目標的準確定位是確保教學效果最優(yōu)化的基礎，把握內容組成結構是決定教學基本內涵的重要環(huán)節(jié)，不能機械式照搬，更不能盲目模仿。網絡技術由原理及應用兩部分組成，前者側重理論基礎，后者是基于理論的設計、配置、開發(fā)應用等實踐性內容。針對本專業(yè)特點，緊密結合應用需求，遵循確定的教學目標，充分對知識體系進行全面分析、認真設計，研究制定出課程的內容體系和教學方法。排除輕視應用，注重理論，或迷信應用，忽視理論的現(xiàn)象。理論、實驗相輔相成，互為支撐，合理組織理論及實驗內容，不能偏廢。從實際應用需求著手，使學生既具備一定的理論素養(yǎng)，又擁有較強的網絡技術應用能力。圍繞教學目標組織教學內容。依據內容體系結構，優(yōu)化、精練教學內容，合理分配，科學取舍。制定出適合本專業(yè)教學目標，注重理論、實踐密切結合的教學內容綱要。

（三）以應用為目的，培養(yǎng)科學思維，改革教學方法及教學手段改革教學方法，摒棄教條、照搬書本的陳舊教學模式。探索適合本專業(yè)學生接受能力、科學思維的教學手段。以啟發(fā)、引導、師生互動為主要途徑，采用適宜本課程教學的“問題為中心”、“任務驅動”等廣為推崇的教學方法，達到理想的教學效果。

1．理論與實驗交叉教學，解決理論、實踐脫節(jié)問題。網絡技術理論、實驗密不可分，兩者平行且交融。理論是實驗的基礎，實驗是加深對理論認識、應用的有效途徑，是理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)、提高動手能力的重要平臺。采用理論、實驗交叉教學效果明顯。所謂“交叉”指對某些內容理論、實驗交互進行。該方法保證了理論與實驗內容的有效銜接。對教學內容有目的、條理化組織，將理論與實踐內容合理分配。對關鍵原理性內容教師現(xiàn)場演示講解，學生同步操作，以實驗事實說明理論原理。涉及到與理論相關聯(lián)的應用實時進行操作驗證，在感性認知的基礎上掌握理論內容，加深學生對所學知識的理解。實踐表明，交叉教學方法可充分提高有關教學內容的效果。合理采用模擬實驗環(huán)境，可在有限課時內達到事半功倍。如，對TCP／IP體系各層實現(xiàn)原理，通過包捕獲軟件進行有關分析，理解報文的組成及協(xié)議層間的相互關系。再如，網絡設計中，在模擬環(huán)境下用多種拓撲結構實現(xiàn)設定功能，比較各種方法的優(yōu)劣，了解網絡設計優(yōu)化的概念等。

2．依內容特點，引“問題為中心”教學，培養(yǎng)科學思維方法。根據教學內容特點，有針對性地采用“問題為中心”的教學方法。“問題”教學優(yōu)勢已日漸凸顯，成革除傳統(tǒng)教學弊端的手段之一。將課程所含知識，轉化為解決實際應用的問題。針對實際應用，以提出、分析、解決問題為線索，以啟發(fā)、引導的方式進行教學，使學生在探索解決問題的思維活動中掌握知識，提高專業(yè)科學思維意識。圍繞教學知識點，對核心內容以問題構造情境。如，介紹TCP／IP體系結構內容時，用“tcp／ip協(xié)議的各層數據包結構及其關系”提出要解決的問題，帶著問題進入學習過程，繼而通過對數據包分析，引導學生發(fā)現(xiàn)IC－MP、OSFP等協(xié)議無傳輸層協(xié)議包，產生“為什么”的疑問。教師分析歸納、實驗演示，學生同步操作，清楚了類似協(xié)議在網絡層結束向上傳輸的緣由。明白了層間包結構的關系及構成。創(chuàng)設問題情境，學生參與其中，體現(xiàn)了學生的重要地位。對問題的處理，增加了學生的問題意識，激發(fā)了學習潛能，培養(yǎng)了學習興趣。通過歸納分析，總結規(guī)律，培養(yǎng)了學生對網絡技術的科學思維方法。

3．以“任務驅動法”營造應用情境，激發(fā)學習主動性。對設計類型實驗采用“任務驅動”教學法。以任務為主線，學生為主角，教師設計出體驗實踐的任務情境。如，基于實驗總體目標，將內容劃分成典型的單元“任務”，核心內容融入具體的案例和任務中，通過對“任務”的執(zhí)行完成預定目標。該方法利于培養(yǎng)學生分析、解決問題及彼此協(xié)作的能力。改變了傳統(tǒng)實驗單調、注重步驟的弊端，創(chuàng)建了以學施教、學生主動參與、自主協(xié)作的新型教學模式。以局域網設計為例，教師結合綜合案例，模擬企業(yè)級局域網作為基礎項目，按邏輯劃為單元任務。諸如，Ip子網、vlan設計；靜態(tài)路由、動態(tài)路由區(qū)域設計；訪問控制，基于網絡層、傳輸層區(qū)域流量及安全限制；邊界路由的NAT轉換；匯聚設備上的DHCP配置等任務。學生圍繞與現(xiàn)實情況類似的單元任務，以角色身份帶著真實的“任務”進入完全情景化的虛擬環(huán)境。“身臨其境”增加了任務感，通過分析解決面臨的問題，加深了對網絡設計過程的了解，開闊了視野，強化網絡技術的應用技能。在完成“任務”的過程中，教師提供解決問題的線索，將網絡系統(tǒng)設計思想融入實驗中，營造討論、交流合作的氛圍。學生面對實際應用案例，積極、主動地應用所學知識分析、解決實際問題，采用自己認為最佳的途徑得出解決問題的方法。單元“任務”的完成，更能激發(fā)學生的求知欲，形成感知心智活動的良性循環(huán)。隨著各個單元任務的完成，伴隨接踵而來的成就感，更加提高了學習興趣。最后，回首完成的所有任務，相當于一個較全面的網絡設計項目，這時的成功喜悅是不言而喻的，這將大大增強學生的學習自信心。“任務驅動”為學生思考、探索、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新提供了開放的空間，培養(yǎng)了學生分析問題、解決問題、相互協(xié)作的能力，開拓了主動創(chuàng)新的意識，培養(yǎng)了科學思維的良好習慣。

4．采用模擬仿真教學，增強實踐應用能力。針對網絡設備相對短缺，硬件網絡實驗環(huán)境效率低下，學生缺少實踐機會的狀況，對部分實驗采用模擬軟件仿真教學方法。由于其對物理環(huán)境模擬的真實性，具有仿真程度高，使用過程方便，交互性好，對硬件要求低等優(yōu)點，成為網絡實驗的重要手段。極大地促進了教學方法的優(yōu)化，充分提高了網絡技術教學的效果和效率。在應用模擬環(huán)境的教學中，可即時模擬演示應用操作內容，學生同步進行實踐，達到即學即用的效果。有機地將理論與實踐統(tǒng)一起來。教學實踐表明，這種教學方式效率高，節(jié)省開支，有較好的教學效果。模擬仿真方法打破了傳統(tǒng)教學模式，開創(chuàng)了課堂教學的新形式，解決了傳統(tǒng)教學模式下理論、實驗難以交叉進行教學的難題。網絡模擬仿真環(huán)境可以實現(xiàn)具有一定規(guī)模的真實網絡環(huán)境，在此平臺進行實驗，可以滿足大多數的實驗需求。在網絡設計實驗中，它克服了網絡物理環(huán)境下拓撲不易改動，實驗用時過長、不夠靈活等諸多缺點，大大提高了網絡實驗效率。在課時有限的情況下，可以達到事半功倍的效果。仿真模擬環(huán)境增強了學生應用動手能力，為學生進行網絡實踐，培養(yǎng)專業(yè)應用技能提供了良好的條件。仿真模擬教學方式，充分發(fā)揮了教師的主觀能動性，積極探索實驗教學新方法。力求營造出高效、良好的教學實驗環(huán)境。結合“任務驅動”、“問題為中心”的教學方法，使實驗教學內容更加豐富、充實。由于模擬軟件的易操作性、便利性，不受時間、空間的限制，使學生在課外進行實踐成為可能。有效開展課外教學實踐，設定課外實訓項目，增強學生對網絡技術的實際操作能力。通過模擬教學，我們對“教學環(huán)境職業(yè)化、教學環(huán)節(jié)情景化、教學手段現(xiàn)代化”的教學理念有了更進一步的理解。

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4、 物資的購、銷、存管理

5、 電子商務管理系統(tǒng)

6、 庫存與成本核算管理

7、 人事綜合管理系統(tǒng)

8、 交通管理系統(tǒng)

9、 超市管理系統(tǒng)

10、高校學生管理系統(tǒng)

11、計算機網絡應用軟件

12、基于c/s或b/s的事務查詢系統(tǒng)

13、計算機動態(tài)網頁的制作

14、基于網絡的客運售票系統(tǒng)

15、高校科研與技術開發(fā)管理

16、高校教學與課表制作管理

17、城市居民戶籍管理

18、商品銷售與市場預測管理

19、電信業(yè)務管理

20、工商稅務管理

21、計量標準化管理

22、銀行儲蓄業(yè)務管理

23、城市供電管理

24、餐飲業(yè)管理

25、房地產管理

26、股票行情分析管理

27、大中型醫(yī)院管理

28、數字圖書館管理

29、輔助決策系統(tǒng)

30、生產過程管理系統(tǒng)

31、貸款業(yè)務管理

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1.2美國發(fā)展狀況

美國高等教育由大學、學院等不同層次的院校所組成，雖然各州的教育體制有很大的不同，但整體來說教育質量都很高，所有的州都有大學或學院提供在線課程或遠距教學，開放式大學更是在線學習的典范。美國致力于以信息科技輔助數學，提升學習成效，在這方面投入可觀的經費。科技整合入教學環(huán)境帶給了老師與同學更多的可用資源，也使得教學的策略更加的適性化。美國將信息科技視為提升教學質量的輔助工具，其中更以信息網絡平臺的構建與應用為主要的發(fā)展方向。美國自1995年起便利用信息傳媒科技（InformationandCommunicationTechnology，ICT）開始發(fā)展開放式遠距教學。這項方案專注于推廣學校應用ICT教學，在推廣ICT教學時，所面臨的問題即是教師是否具備應用ICT的技能，學校設備是否齊全。美國從經驗中發(fā)現(xiàn)，各項計劃雖然立意很好，能見度與執(zhí)行成果的傳播卻不理想，因此十分重視合理應用網絡科技優(yōu)勢以更有效地推廣教育政策。美國設置了專業(yè)課程遠距教學服務（EAD），該網絡由各校的無線教學中心（CTU）或遠距教學服務單位（SED）聯(lián)合組成。另外，美國還實施了數字校園計劃，并提供開放性遠距教學（FOAD），該計劃由教育部發(fā)起，并提供財務支援。國際教育科技學會（InternationalSocietyforTechnologyinEducation，ISTE）提議，為了讓美國的教育能更具有前瞻性，聯(lián)合美國圖書館學會、美國教育部、美國教育學會等十幾個單位，共同提出一項合作計劃，稱為國家教育科技標準計劃（NationalEducationalTechnologyStandards，NETS），這是美國教育科技領域的一個非常重要的發(fā)展計劃，這些單位認為，科技是現(xiàn)在學習環(huán)境中不可或缺的要素，而科技更是未來改革的動力。在這種思想的指導下，美國曾針對學生的信息能力制定了一系列的標準，稱之為國家信息能力指標，這個標準包含3個維度、9個標準與29項能力指標。第一個維度是學習課程所需的信息能力；第二個維度主要是規(guī)范自主學習所需的能力；第三個維度重點在于描述身處信息社會中所面對的社會責任。這些標準和指標主要以綱要的方式呈現(xiàn)，各州可以根據這些標準制定符合地方所需的信息能力指針，相關教育人員或團體也能參照這些標準，針對他們的學生，提供適性化所需的學習能力。另外，從教育評價（Assessment）方面來看，美國呼吁各州及學校系統(tǒng)重新思考教育評量設計及管理方式，務求內容不應只包含知識的獲得，還有21世紀各科目領域應具備的技能和專業(yè)常識；提供教育人員及時、可行的反饋（Timely，ActionableFeedback），各項數據必須能實時且機動地提供給教育工作者使用。結合認知研究與學生對多媒體、互動性及互聯(lián)性想法理論的科技評價（Technology－basedAssessments），可以直接評估學生的學習成效。配合學習系統(tǒng)（LearningSystems）的構建，科技評價可以用來正式診斷及改變學習及教學狀況，并決定學生學習的效果。學習系統(tǒng)可以設計成可獲取學生的成果及搜集學生習得知識及解決問題能力的證據（例如e－Portfolio）。系統(tǒng)將能更好地了解學生的能力，也可以持續(xù)提供適當的支持。

2美國高校專業(yè)課程教學信息化管理的啟示

美國在信息科技研究方面可稱為科技先驅，其教育改革推動也與時代信息科技的發(fā)展與師生的需求一脈相承，對我國信息教育有關鍵性的影響，其信息能力指針相關規(guī)劃尤其值得我們借鑒。美國不僅在大學中實施信息科技教學，并且規(guī)劃了具體的行為能力目標，因而在我國高校專業(yè)課程信息教育議題方面，規(guī)劃更具體的能力指標并非不可行。尤其是美國針對信息素養(yǎng)的部分，將圖書利用教育的概念作為規(guī)劃能力指標的參考，提供給我國高校專業(yè)課程信息教育議題更多的啟示。我國高校信息化無論是在基礎設施建設還是在教學信息化等方面都取得了巨大的成就，但我們也應該清醒地看到，與美國等發(fā)達國家的高校信息化相比，我國高校還存在著一些差距，比如校園網站信息化管理水平和服務水平還比較低，信息化人才隊伍的整體素質還不高，高校信息化建設亟待進一步加強。

2.1完善發(fā)展戰(zhàn)略，健全建設標準

當今社會已經進入信息時代，信息化建設水平直接關系一個國家的未來。在信息化戰(zhàn)略方面，美國高校是非常清晰和明確的，也有非常完善的信息化服務標準。目前，雖然國內一些重點高校已經有了明確的信息化發(fā)展戰(zhàn)略，比如浙江大學的戰(zhàn)略是“建設一個科技成果創(chuàng)新的新型的文獻資源與信息服務支撐體系，打造一個多元化、人文化、智慧型、國內領先的信息服務支撐環(huán)境”，但是畢竟有更多的高校還沒有清晰的信息化發(fā)展戰(zhàn)略。作為高校教育工作者，特別是高校發(fā)展決策者，要主動適應信息化發(fā)展潮流，從高校實際出發(fā)，認真思考和統(tǒng)籌謀劃高校信息化發(fā)展戰(zhàn)略。同時，要不斷健全完善信息化相關制度，使各項工作有章可循，有制可依，不斷推動高校信息化建設走向系統(tǒng)化、科學化和規(guī)范化。

2.2運用互動式電子黑板與圖書館是專業(yè)課程信息教育可以運用的方式

近年來，以互動式電子黑板代替?zhèn)鹘y(tǒng)的黑板進行教學活動已受到各國普遍的重視，電子黑板將成為大學未來教室設計的標準設備。教育部門應致力推動信息科技融入教學，互動式電子黑板將成為高校e化教室的基本設備之一。也許互動式電子黑板不一定是信息科技融入教學唯一或最好的設備，或許是過渡時期的產品，操作上還有許多不盡人意的地方，但互動式電子黑板在數字學習上，可提供一種可以和同學分享的表達形式，激蕩出更多的創(chuàng)意，是之前從未有過的教學模式，這個價值是無可替代的，是高校將信息教育融入教學可以善加利用的教學設備。一般人都以為利用圖書館開展教育是針對大型的圖書館所規(guī)劃的學習活動，其實高校的圖書館，只要能將藏書做適當的分類與陳列，甚至將圖書管理數字化，即可設計出一系列的圖書館信息融入各領域專業(yè)課程的教學活動。課程的規(guī)劃由淺入深，循序漸進，確保能通過圖書館信息培養(yǎng)主動探索與研究能力以及獨立思考與解決問題的能力，培養(yǎng)良好的信息素養(yǎng)。

2.3采用生活課程進行信息教育

生活課程是引導學生借助生活中的種種活動，開啟其視野、拓廣其知覺的學習領域，其教學時間應得到保障。教學的形式具有指標的意義，要讓學生從體驗中認知，從教室的改變做起，拓展新的視野，形成教學的新風貌。身處信息社會，信息教育議題融入生活課程，通過互動式電子黑板的信息科技以及圖書信息教育，不僅能學習信息的取得，更能在書香中陶冶性情，提升氣質，營造有信息素養(yǎng)的生活世界，更符合學生的生活經驗。

2.4教育部門應妥善規(guī)劃信息教育議題相關的能力指標

在教學上運用信息科技已相當普遍，針對高校專業(yè)課程的信息教育，其教學策略必須與現(xiàn)有的課程發(fā)展機制整合。高校學生的心智發(fā)展以及教學環(huán)境限制方面的困境，借助信息科技的發(fā)展而有所突破。高校的信息教育議題融入專業(yè)課程教學活動，應建立更具體的能力指標，讓教科書的編排以及教師有所遵循，也讓以學生為中心及以信息為本的學習有評估的準則，以確保學生能學到利用信息的能力，而非僅僅是運用信息科技的能力。

2.5學校的圖書館可轉型為教學資源中心

高校專業(yè)課程的目標，就是在培養(yǎng)學生帶得走的能力，訓練學生有運用科技與信息、主動探索與研究、以及獨立思考與解決問題的能力。信息科技日新月異，教師除了應掌握信息科技的特性，取得傳統(tǒng)教學媒體所無法達到的教學效果之外，也不應忽視傳統(tǒng)的教學資源所帶來新的學習機會。高校目前都設有圖書館，圖書的管理、分類、借閱都需要投入相當的人力，如果沒有妥善的規(guī)劃，就不可能發(fā)揮其應有的功能。如何讓圖書館成為學校的教學資源中心，是學校專業(yè)課程教學的信息化管理工作應重視的一環(huán)。

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目前我國很多高校都開設了酒店管理專業(yè)，這是一個實踐性強、應用性大的學科，要提高學生專業(yè)技能，就必須加強理論與實踐的相結合，酒店實習是這一工作的重點與中心。為了使學生在畢業(yè)以后能夠很快適應工作崗位，勝任崗位要求，高職學校酒店管理專業(yè)在制定人才培養(yǎng)方案時，都會安排半年的頂崗實習，時間一般安排在學生臨近畢業(yè)的一學期。實習的崗位主要有酒店前廳、客房、餐飲等部門的服務人員以及人力資源部、辦公室等部門的文員崗位。但在實際中，學生在酒店實習期間遇到了不少的困難，除了個別同學是因為身體的原因，如勞動強度過大，學生身體素質差，出現(xiàn)疲勞、水土不服、拉肚子等外，大多數是屬于心里的問題，如果學生對實習不滿意就會導致有消極怠工的情緒，甚至有的學生會中途中斷實習。

本文首先總結酒店實習生在實習期間所出現(xiàn)的心理狀況的種種表現(xiàn)，然后針對實習生心理狀況的表現(xiàn)分析造成該問題的原因，最后提出了解決酒店實習生心理狀況的具體措施。

一、高職酒店管理專業(yè)實習學生的心理健康問題及表現(xiàn)

（一） 實習前準備階段的心理沖突

準備階段是指酒店實習生在校期間，已經知道即將到來的實習的具體時間。在這個時間內，學生的心理波動極易產生。主要原因是在實習前每個實習生都面臨著選擇實習地區(qū)以及實習單位的問題，而且可能與自己的生活環(huán)境差異會比較大，并且大部分酒店要進行網絡或現(xiàn)場的面試，以便挑選適合自己酒店崗位需求的學生，他們在面試時更多的是從學生的外部條件來選擇合適的實習生，這就導致不能如愿的學生從一開始便對實習產生抵觸情緒；另一方面，有些學生對學校安排的實習意義了解得并不是很清楚，實習的目的不夠明確，一旦實習不能如愿以償，心理落差就大。

（二）職業(yè)認知適應期

職業(yè)認知適應期是指實習生已經被酒店錄用，緊接著按照酒店的安排進行上崗前統(tǒng)一培訓、酒店根據實習生的自身條件、培訓的結果與酒店崗位的需求給實習生安排崗位，以及實習生初上崗實習的這一時間段。在職業(yè)認知適應期，因為實習生面臨的是一個全新的環(huán)境，對一切都感覺到陌生、好奇，心里既擔心又期盼，擔心的是自己能不能適應這一環(huán)境，能不能順利的完成實習，期盼的是希望實習是一個全新的開始，希望在新的環(huán)境里大有作為。這一時期一般要持續(xù)20天左右。

在這一階段，學生面臨的首先是角色上的沖突。在學校時，學生的身份很單純，面對的除了同學就是老師，學生對學生角色已經非常的熟悉，十幾年的學校生活使每個人都養(yǎng)成了特有的學習習慣和生活方式。一進入實習單位，首先面臨的是角色的轉變，由一名學生轉換為酒店員工，另外，實習生還要面對復雜的人際關系，上級、同事，同事中有老員工，還有新員工，有些甚至是自己朝夕相處的同學，這一切新的變化都會讓實習生措手不及。第二是酒店的性質所決定的。酒店是企業(yè)，企業(yè)要盈利，因此酒店會根據崗位的需求和實習生的外形，如身高、長相來分配崗位，這樣就容易使學生覺得不公平，尤其是對于外形條件一般而在校時學習優(yōu)秀的學生來說，無疑是一沉重的打擊，甚至會使實習生產生離開實習單位的想法。第三，不少酒店把實習生當作難得的人力而不是人才，安排的工作量大、任務重、時間長，對于承受力較低的學生而言，情緒會比較激動，甚至采取逃避和消極工作的態(tài)度。

（三）技能熟練波動期

技能熟練波動期是指學生在經歷了職業(yè)認知適應期后，對自己目前所從事的崗位已經熟悉，與周圍的環(huán)境也能夠和平共處。這個階段一般會持續(xù)2個月左右。這個時期，表面上看起來風平浪靜，實際上是暗流涌動。首先是經過一段時間的實習后，大部分學生對工作的新鮮感慢慢消退，希望多接觸其他崗位，能夠輪崗。對于酒店而言，實習生的實習時間就是很短的，輪崗要付出人力物力以及時間，是很不經濟的。當學生的要求無法滿足時，就會大大降低工作熱情。

（四）心理穩(wěn)定成熟期

這一時期，實習生超越了生理和心理上的極限而進入了心理穩(wěn)定成熟期。這一時期是整個實習階段非常重要的一段，實習能否圓滿完成，實習效果如何，這一階段起著決定性的作用。這時學生對實習環(huán)境已經非常熟悉，各種人際關系也趨于穩(wěn)定。隨著對各自實習崗位的熟悉，實習生容易出現(xiàn)自滿情緒，在工作中也不像剛進入酒店時那么小心翼翼，謙虛謹慎，工作時會出現(xiàn)敷衍的現(xiàn)象，甚至有的同學會出現(xiàn)請假、遲到、以及曠工事件。這一階段，學校的指導老師和酒店的相關管理人員要提高警惕，指導老師要及時與酒店聯(lián)系，了解學生的思想狀況以及工作情況，可能的話要深入到實習單位，召開座談會，與實習生面對面交流，及時解決學生在實習期間遇到的各種問題。酒店的管理人員這時期更要多地從生活上關心實習生，了解實習生真實的想法，學校和酒店要正確引導學生，讓實習生對實習進行思考，不斷增強實習的自覺性。

（五）情緒倦怠浮躁期

情緒倦怠浮躁期指實習生結束酒店實習而返回到學校重新學習后所面臨的種種問題。實習生結束了酒店實習，完成了從學校到職場的過度，經歷過實習的學生，對自己今后所要從事的工作有了一個全新的認識。這時候就會有兩種截然不同的情況：一種是覺得自己不適合在酒店這一服務行業(yè)工作，畢業(yè)后想轉行干別的，但是很盲目，又不知道能做什么。于是直接表現(xiàn)在學習態(tài)度上，就是對專業(yè)知識的漠視；另外一種是認可自己所學的專業(yè)，想畢業(yè)后繼續(xù)在酒店工作，但經歷過酒店實習后不想在酒店的基層服務崗，想進入酒店的管理崗，但由于酒店競爭比較激烈，尤其是管理崗位很看重員工的實踐經驗，對于只實習過半年的實習生來說，管理崗位還是有一定的距離的，這就容易使實習生陷入高不成低不就的兩難境地。

二、造成酒店實習學生心理健康問題的原因分析

（一）學生本人對實習的認識有偏頗

1.實習生對酒店業(yè)認識不夠。在校期間，學生接受的都是對高星級酒店的學習，所以在選擇實習單位時自認為星級越高會越好，但他們缺乏對高星級酒店的具體了解，殊不知酒店星級越高對工作人員的要求也越高，光鮮亮麗的外表下有著更加嚴格的規(guī)章制度。所以學生進入實習單位后，無法適應高強度的酒店工作，心理落差就會更大。

2.實習生心理抗挫能力較差。現(xiàn)在的學生大多數是獨生子女，由于家長的關愛，心理年齡與實際年齡不太吻合。在實習時他們對自己的酒店員工角色認識不夠，工作出現(xiàn)問題時希望酒店能夠像家長和老師那樣理解他們，寬容他們；其次是心浮氣躁，不能踏踏實實的工作。好多學生認為，自己是一名大學生，接受了大學教育，又學習了專業(yè)知識，理應在管理崗位上工作，不愿做基層服務員。

3.不同實習單位的實習生會進行交流。工作之余，實習生之間通常會聯(lián)系，就實習單位的伙食、住宿條件、待遇、實習崗位、人際關系等問題會進行交流，一旦得知自己的各方面都不如其他同學時，就會出現(xiàn)心里的不平衡，出現(xiàn)對實習的不滿情緒，從而影響工作的積極性。

（二）學校方面的原因

1.學校介紹不夠導致學生對實習作用認識不清。學校有完整的實習計劃，實習計劃的設計也比較合理，得到了大部分用人單位的肯定。因為學生對實習計劃不夠了解，導致他們不清楚實習與整體教學的關系，從而影響到對實習的正確認識。

2.培訓教育及時但不夠全面。學校會通過公示實習單位信息、企業(yè)推介會等形式進行實習培訓，并且會召開實習說明會，但在校期間大多數學校對學生的職業(yè)生涯規(guī)劃不夠重視，對學生的思想了解不夠深刻，尤其是學生在人際關系的處理方面存在很大的問題。一旦進入實習場所，面臨復雜的環(huán)境，他們會感覺到手足無措，有恐懼的心理。

3.學校和酒店的雙重管理有待于完善。學生實習時，雖然有實習指導教師專門負責學生的實習工作，但很多實習指導老師同時身兼幾職，平時與學生的聯(lián)系主要通過QQ或電話，不能面對面地與學生溝通，更沒有配備專業(yè)心理輔導老師進行跟蹤。實習生一旦工作壓力大，人際關系復雜，情緒就容易激動，因此在實習期間要加強心理疏導。

（三） 酒店方面的原因

酒店是企業(yè)，要盈利，但由于酒店目前面臨的好多問題，如工作辛苦、待遇低，尤其是目前我國的好多酒店不能解決員工的養(yǎng)老問題，所以酒店是目前人員流動很高的一個行業(yè)，平均人員流動率在30%以上，所以酒店實習生已成為酒店員工中的一個重要組成部分，是個不斷擴大的群體。由于實習生在酒店實習時間短，一般酒店不會把實習生當做儲備人才來培養(yǎng)，而實習生希望在實習期間能夠有更多的機會接觸不同的崗位，兩者之間的需求有矛盾，從而影響實習積極性。

三、酒店實習學生心理問題的解決方法

（一） 做好實習前的心理預防工作

1.心理健康教育應得到重視。首先心理健康教育應貫穿學校生活的始終。在校期間，學校盡可能為學生提供機會，通過各種社會實踐和豐富的校園文化活動來培養(yǎng)學生的人際交往能力。同時要安排心理健康指導老師，隨時對學生出現(xiàn)的心理問題進行指導，提高學生的心理承受能力。

2.專業(yè)意識教育要貫穿始終。任課教師應該在平時教學中就穿插對酒店行業(yè)的介紹，全面開辟和精心推進酒店“職業(yè)經理人”教育，引導學生學會面對酒店中的一些負面現(xiàn)象，理性判斷和應對。

（二）做好實習期間的心理干預工作

學生在實習期間，難免會遇到各種各樣的問題，這就要求有專人能真正了解并關心實習生的心理狀況，能及時跟蹤實習生，一旦發(fā)現(xiàn)問題，就能及時處理和解決，可避免問題向嚴重化發(fā)展。另外學校要有專人定期和酒店聯(lián)系，了解學生的思想動態(tài)和工作情況，防患于未然。

（三）做好實習結束之后的心理跟蹤工作

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曲靖師范學院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)從2008年開辦至今，已經培養(yǎng)5屆學生，一直以來，我們不斷加強和完善該專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié)，形成了四位一體的實踐教學體系，取得了良好的效果。

2實踐教學體系的“硬件位”

實踐教學體系的“硬件位”強調實驗室建設。實驗室是開展教研的硬件基礎，沒有這個基礎，一切教研工作就是空中樓閣。我們一直重視信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的實驗室建設。采購實驗設備的指導思想是實驗設備要先進、實用，充分滿足學生的學習和教師的教學科研的需要。

該專業(yè)已經建成硬件實驗室有2個：計算機組成原理實驗室、計算機組裝與維護實驗室，通信與網絡實驗室有2個：計算機通信實驗室、計算機網絡實驗室，信息管理類的實驗室有3個：數字庫應用實驗室、信息管理與軟件實驗室、信息技術創(chuàng)新實驗室。同時為適應當今云計算、大數據的大趨勢，我們投資200多萬建立了云計算平臺。

這些實驗室的更新及新建，能充分滿足學生的學習和教師的教學及科研的需要。

3實踐教學體系的 “抓手位”

專業(yè)技能訓練提升學生實踐能力的抓手，在學生的整個大學四年期間，為了在不同學期提升學生的綜合實踐能力，我們開展了貫穿大學4年的專業(yè)技能訓練。

專業(yè)技能訓練是實踐教學體系的抓手，專業(yè)技能訓練的目的是根據訓練大綱，我們應以項目為驅動來創(chuàng)新該專業(yè)的實踐教學體系[1]，提升學生應具備的專業(yè)素養(yǎng)和能力，形成幾大子抓手，再作專項的打造。

我院的專業(yè)技能訓練主要包括兩個級別，一是課程設計訓練，本訓練以課程為依托，制定課程級別的訓練大綱和測試方案；二是綜合設計訓練，訓練學生綜合能力，要求學生能靈活應用所學課程，完成一個綜合性、設計性項目。

3.1 課程設計訓練

“課程設計”一個多義詞詞條。它可以指“為掌握某一課程內容所進行的設計”[2]。課程設計是課程實驗的高級環(huán)節(jié)，課程實驗是提升學生立體實踐能力的根本，課程實驗分為驗證性實驗、綜合性實驗和課程設計實驗，我們在傳統(tǒng)驗證性實驗的基礎上開展課程設計實驗，提升學生的課程綜合實踐能力。

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的核心課程有6門，分別是：Java程序設計、管理信息系統(tǒng)、數據庫原理、計算機網絡及實驗、管理學、經濟學。我們針對這些課程，在編寫實驗大綱時，就要求編寫課程對應的課程設計，設計方案要經過教研室的審核和信息工程學院教授委員的討論及審定。以審定通過的課程設計為依托，為后續(xù)綜合實踐能力的提升打下堅實的基礎。

以《Java程序設計》課程設計為例，課程設計的目的：利用Java語言的語法特性，結合數據結構算法、網絡知識、文件處理和數據庫等知識完成綜合題目的設計和代碼實現(xiàn)，并培養(yǎng)鍛煉分析程序、撰寫報告等能力。

3.2 綜合設計訓練

綜合設計訓練的目的是鍛煉學生綜合所學知識，設計和開發(fā)一個小項目的能力。這些項目有“ERP企業(yè)應用”、“Oracle運維管理”、“大數據管理”、“Java Web開發(fā)”等，這些小項目的訓練要基于幾門課的知識和技能，如“Java Web開發(fā)”就需要學生綜合數據庫、數據結構、軟件工程、計算機程序設計等知識與技能。

綜合設計訓練要與畢業(yè)設計區(qū)別開來，此訓練的主要目的是讓學生體驗和掌握項目開發(fā)流程，同時鍛煉綜合應用所學課程來完成一個具體的小項目。

3.3 信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)技能訓練安排

為鼓勵學生多渠道獲得技能分，我們規(guī)定，學生在校期間，通過全國計算機技術與軟件專業(yè)技術資格（水平）考試的中級資格、全國計算機等級考試的四級證書、思科（微軟、ORACLE、華為、H3C或銳捷）的工程師級別認證、中級會計師，可獲得3個學分；通過全國計算機技術與軟件專業(yè)技術資格（水平）考試的高級資格、思科（微軟、ORACLE、華為、H3C或銳捷）的高級工程師級別認證，可獲得4個學分。

4實踐教學體系的“信息系統(tǒng)開發(fā)能力位”

本專業(yè)的學生要求具體一定和信息系統(tǒng)開發(fā)能力，該能力通過畢業(yè)論文（設計）來煉成。畢業(yè)論文（設計）是教學過程的最后階段采用的一種總結性的實踐教學環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)設計，學生可以綜合應用所學的各種理論知識和技能，進行全面、系統(tǒng)、嚴格的技術及基本能力的練習。[3]畢業(yè)論文（設計）是實踐教學體系的技能整合，我院對畢業(yè)論文（設計）作重大改革，著力打造學生綜合實踐能力

參加畢業(yè)論文（設計）的學生分兩部分，一部分在公司實習，同時要在公司完成畢業(yè)設計工作，余下的學生在校內完成畢業(yè)論文工作，為提高畢業(yè)論文（設計）的質量，經向教務處請示，允許我院結合專業(yè)實踐性強的實際，改革本專業(yè)畢業(yè)論文（設計）工作。改革思路包括三點，一是我院學生的畢業(yè)論文（設計）以畢業(yè)設計為主，弱化對學生文本的要求，強化對實踐動作能力的提升和檢查，二是做好規(guī)范管理工作，制定相關文件，如：“信息工程學院畢業(yè)論文（設計）工作規(guī)定”、 “信息工程學院畢業(yè)設計開發(fā)文檔的撰寫與打印規(guī)范” 、“信息工程學院畢業(yè)設計開發(fā)文檔”等。

5實踐教學體系的“校企合作位”

為提升學生的實習水平，滿足用人單位的需求。我們自2013年開始，與四川華迪信息技術有限公司開展畢業(yè)實習合作，該公司是一家集軟件外包、信息服務、學生專業(yè)技能培訓為一體的軟件公司，在全國小有名氣。學生參加校企合作實習有兩種類型，一是為期三個月的專業(yè)實習，二是為期四個月的就業(yè)培訓。三個月的專業(yè)實習分為軟件開發(fā)方向和網絡方向，軟件開發(fā)實訓重點是提升學生的軟件開發(fā)實踐能力和水平，網絡方向的實訓重點是提升學生的網絡設計、實施、部署能力。

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雙學位是在學習本專業(yè)的同時跨學科門類輔修另一專業(yè)的學位課程。隨著高校招生人數的不斷增加和畢業(yè)生的就業(yè)困難等，很多學生通過雙學位學習拓寬知識面，提高就業(yè)競爭力。雙學位報名系統(tǒng)是一個涉及多個學院、協(xié)調多部門工作的管理系統(tǒng)，并涉及不同用戶角色的管理。傳統(tǒng)的人工管理方法存在一些問題，如工作效率低下、信息反饋不及時、多個部門信息管理數據不一致等。因此，一個雙學位管理系統(tǒng)應運而生。雙學位管理系統(tǒng)主要功能是實現(xiàn)學生網上報名、錄取、注冊、課程管理、成績管理、畢業(yè)審核等環(huán)節(jié)，還有各種統(tǒng)計查詢功能。該系統(tǒng)還提供不同的角色管理：學生端、教學秘書端和教務處端，針對不同的用戶設計不同的功能模塊，方便用戶操作。

2.總體設計

使用該系統(tǒng)的用戶涉及學生、各個院系的教學秘書和教務處管理人員，因此，本系統(tǒng)根據不同用戶需求分為前臺學生端用戶和后臺教學秘書用戶、教務處用戶，針對不同的用戶設計不同功能模塊完成相關操作，方便用戶使用。

2.1前臺功能模塊

前臺主要是提供給學生用戶使用的平臺，主要包括通知公告、課程查詢、成績查詢、下載交費表、提交論文、申請免修、申請退修和修改密碼等功能。學生可以通過這個平臺及時了解關于雙學位報修情況信息和學校的通知公告，還可以很方便地查詢自己的成績和所修課程情況。

2.2后臺功能模塊

在本管理系統(tǒng)中，后臺管理員有教務處和教學秘書兩個角色。由于角色不同，所分配的權限也不同，因此這兩個角色可以進入不同后臺管理頁面。教學秘書只能對本學院的信息進行管理，無權查看其他學院的數據信息；教務處擁有最高的權限，可以查看全校的雙學位報修及交費情況。后臺的功能模塊有基礎數據、專業(yè)課程、費用管理、畢業(yè)管理、報名管理、學籍管理、報名統(tǒng)計、通知管理、信息管理等。

3.系統(tǒng)實現(xiàn)

本平臺為了便于用戶使用采用了B/S模式。開發(fā)語言為PHP，采用ThinkPHP框架，后臺數據庫使用的是MySQL。

3.1學生端實現(xiàn)

首頁界面是用戶與系統(tǒng)交互的接口，友好的用戶界面不但可以給用戶留下好的印象，而且可以起到指導性的作用，使用戶很容易地完成相應操作。頂部導航模塊有相應的下拉菜單設計，用戶可以選擇相應的子模塊：課程查詢、成績查詢、下載交費表、提交論文、免修申請、申請退修和退出系統(tǒng)。中間又分為左側部分和右側部分，左側部分顯示學生的個人信息，包括學號、姓名、院系、專業(yè)、班級、申請雙學位所在院系和班級、審核狀態(tài)、注冊狀態(tài)和繳費情況；右側放置的通知公告。學生端設計如圖1所示。

課程查詢模塊：課程查詢是將所選專業(yè)開設的全部課程以表格形式顯示在平臺上，學生不僅可以查看到自己所選專業(yè)開設課程，還可以查看各門課程的課程編碼、課程類別、考核方案、學分、學時及承擔課程的單位。另外，還可以將表格下載打印，方便查看自己所修專業(yè)所開課程。

成績查詢模塊：成績查詢模塊是方便學生查詢自己各科成績及已修學分情況。

下載交費表模塊：下載交費表模塊是為學生提供注冊、交費等表格的下載填寫，方便學生每一年交費和注冊辦理。

提交論文模塊：畢業(yè)論文是雙學位學習中最后一個環(huán)節(jié)，也是學生容易忽視的環(huán)節(jié)。當學生提交畢業(yè)論文時需要填寫基本信息及論文相關信息。

免修申請模塊：學生對于自己熟悉的科目可以進行免修申請，學生首先在免修申請的界面中填寫免修申請信息，然后專業(yè)老師進行審核，通過審核后即可免修課程并退該門課程的學費。

3.2教學秘書端實現(xiàn)

在該系統(tǒng)設計中，教學秘書有管理報修本院系專業(yè)學生權限，教學秘書輸入正確的用戶名稱和密碼，則進入教學秘書管理首頁；輸入錯誤的用戶名稱和密碼，系統(tǒng)會鏈接到錯誤信息頁面，提示用戶名或密碼錯誤，返回登錄頁面。教學秘書端界面采用框架式結構設計，分為左右兩個部分。左側為導航欄，右側顯示相應部分內容，如圖2所示。左邊導航設計主要包括：報名列表、交費列表、學籍列表、資金結算、論文列表和成績錄入。

報名列表模塊：顯示和統(tǒng)計報修本院系專業(yè)的學生進行，方便各學院的教學秘書及時掌握本學院雙學位的報名情況。

交費列表模塊：顯示報修本學院專業(yè)學生的交費情況，包括每學期的交費情況、退費管理和重修的交費情況，以便教學秘書及時掌握人員流失情況和費用收繳情況。

學籍列表模塊：顯示報修本學院專業(yè)雙學位學生的學籍信息，包括按照入學報修年份檢索數據和導出數據等功能。

資金結算模塊：對學生交費情況信息的詳細統(tǒng)計，包括承擔院系的結算和原院系的結算兩部分。原院系是指學生原本所在專業(yè)，承擔院系是指學生所報修的專業(yè)。

論文列表模塊：對學生畢業(yè)論文信息的統(tǒng)計。主要包括對畢業(yè)批次、論文題目、成績、指導老師等信息的統(tǒng)計。

成績錄入模塊：教學秘書可以通過成績錄入模塊錄入每個學生的成績，錄入成績可以根據“批次”和“專業(yè)”快速查詢需要錄入成績的學生列表。需要錄入某門課程時點擊該記錄后面的“錄入”按鈕，進入錄入成績界便可錄入每個學生的成績，錄入完成之后需要點擊“保存”按鈕保存已錄入的成績。如果需要導出成績則點擊“導出”按鈕，將成績導出為Excel文件。

3.3教務處端實現(xiàn)

教務處端界面管理采用框架式結構設計，分為左右兩個部分。左側為導航欄，右側顯示相應部分內容，如圖3所示。左邊導航設計主要包括：基礎數據模塊、專業(yè)課程模塊、報名管理模塊、交費管理模塊、退費管理模塊、學籍管理模塊、資金結算模塊、論文審核模塊、畢業(yè)審核模塊、報名統(tǒng)計模塊、通知公告模塊、打印成績模塊、信息管理模塊和數據備份模塊。

基礎數據模塊：包括學生管理、教學秘書管理和系統(tǒng)用戶管理三個模塊。學生管理可實現(xiàn)對學生基本信息進行增加、刪除等操作。教學秘書管理模塊可實現(xiàn)各個學院的教學秘書進行增加、刪除等管理，系統(tǒng)用戶管理可對登錄后臺的管理人員進行增加、刪除等管理。

專業(yè)課程模塊：包括專業(yè)課程管理和預置課程的設置。專業(yè)管理可以查看各個專業(yè)所開設課程的課程，并且可以對課程進行添加、刪除及對課程列表進行導出。預置課程功能可以方便地將各個專業(yè)所開設和未開設的課程進行轉換。

報名管理模塊：對報修雙學位的學生進行信息管理，可實現(xiàn)報名列表的顯示、報名審核、報名批次和報名人數的統(tǒng)計功能。報名統(tǒng)計模塊是對各個專業(yè)報修人數的統(tǒng)計。報名批次模塊是對報修雙學位情況按批次進行管理，還可以建立新的批次進行統(tǒng)計。報名審核模塊是對雙學位申請的學生進行審核，包括添加和導出功能。

交費管理模塊：對報修雙學位的人的交費情況進行管理，包括普通科目繳費和需要重新科目的交費金額管理。

退費管理模塊：包括退修管理和免修管理模塊。退費管理可以分別對退修的學生和免修的學生退回一定費用。當學生申請退費后由管理人員進行審核，審核通過后才能退費。

學籍管理模塊：可以按照不同的查詢條件查看學生的學籍信息，如報名批次、學位類型、注冊狀態(tài)或者學號進行查詢。另外還可以導出數據和編輯數據。

資金結算模塊：對雙學位的費用結算情況進行統(tǒng)計，費用結算統(tǒng)計情況可以按照專業(yè)、承擔院系、原院系等不同方式進行結算。點擊每條結算記錄后“詳細情況”按鈕的還可以查看每條記錄的詳細情況。

論文審核模塊：對學生的論文進行審核，根據學生的論文情況，判斷是否允許通過。還可以添加、導入和導出數據。

畢業(yè)審核模塊：對學生的繳費情況、重修情況和學分的查看，以便判斷該專業(yè)的課程是否合格，是否允許畢業(yè)。

報表統(tǒng)計模塊：對雙學位的各方面信息進行詳細匯總，包括交費情況、畢業(yè)情況、結算匯總情況等。為了方便查找設置了不同的查詢方式，可按照年度、專業(yè)、承擔院系和原院系進行查詢。

通知公告模塊：添加學校關于雙學位方面的各項通知新聞，并且可以對新聞進行編輯、刪除操作。

打印成績模塊：對報雙學位學生的成績表進行查詢及打印，打印時可以通過設置批次、專業(yè)、學號進行快速查詢。

信息管理模塊：提供信息管理和數據管理兩部分。信息管理主要是對一些基本信息的修改，包括電話、學期、傳真號、報名通知和退修通知，當學生忘記密碼時，還可以重置學生的登錄密碼。數據管理模塊主要是對數據的清理操作，當數據過多刪除不便時，可以使用清空數據的操作，包括清空報名數據、雙學位數據、結算數據、學生基礎數據和恢復結算狀態(tài)等功能。

4.結語

本文設計并實施了一個雙學位管理系統(tǒng)，通過使用該系統(tǒng)，可大大提高學校工作質量與效率，使人工從瑣碎繁雜的雙學位信息管理中解脫出來，實現(xiàn)高校雙學位管理工作規(guī)范化、現(xiàn)代化、信息化。

參考文獻：

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在分析實驗室信息管理方法之前，首先要確定所管理的內容是什么。對實驗室內容的界定是一個必要過程，只要在清楚了解實驗室信息內容的基礎上，才能根據內容的特點、性質進行不效的管理。實驗室信息主要包括以下幾個方面的內容:

(一)實驗室管理的基本信息。實驗室建設與管理工作所涉及內容比較廣泛，這些信息的提取為實驗室的發(fā)展和建設提供了詳細參考，實驗室應該收集和整理的信息主要包括以下三個方面的內容:

1.實驗室基本情況。實驗室名稱、建立年份以及其發(fā)展變化的歷史信息;實驗室管理機構及管理職能情況;實驗室面積包括學生實驗用房面積、實驗準備室面積、實驗辦公用房面積;實驗室工作任務(指實驗課程名稱、實驗教學學時或科研課題、生產項目名稱);實驗室工作人員的基本狀況信息;實驗室有關規(guī)章制度信息;實驗室環(huán)境及基本安全設施信息;實驗室經費信息;實驗室工作檔案信息;實驗室基本倍息管理流程。

2.實驗室技術管理信息。文驗項目技術規(guī)范操作規(guī)程;儀器設備操作規(guī)程;實驗室劉外開放信息:實驗室學術骨干信息;實驗室圖書資料信息;實驗室科研成果信息，包含著作、論文、實驗教材、實驗指導書、實驗技術改革、實驗儀器設備改進等內容。

3.實驗室管理規(guī)章制度的基本信息。實驗室物資管理制度:實驗儀器設備管理制度;儀器設備損壞、丟失賠償制度;低值耐用物品管理辦法;大精設備使蝴管理辦法。實驗室安全檢查制度。實驗室學生實驗守則。實驗室工作檔案管理制度。實驗室人員管理制度。實驗室基本信息的收集整理制度。

(二)實驗隊伍的基本信息。實驗室隊伍信息，是實驗室信息管理內容中的一個組成部分，對實驗室隊伍信息的詳細了解可以整體把握實驗室人力資源狀況，有利于人力的調整。主要包括實驗室領導階層、技術人員等工作人員的信息情況。相關人員的姓名、性別、出生時間、所學專業(yè)等基本情況;實驗室工齡;指參加實驗室工作時間、累計實驗室工作時間;專職技術職務:指現(xiàn)有專業(yè)技術職務、評審時間、獲得資格時間;業(yè)務專長:指在學術上、技術上或業(yè)務上得到承認的專長，獲獎的技術或技術成果，獲得證明的業(yè)務專長等;進修學習情況，進修學習內容、時間、地點、單位等;情況:指論文標題、刊物名稱、發(fā)表時間等;會議交流文章情況:指會議文流文章題目、會議名稱、地點、時間等信息[1]。

(三)實驗室科研基本信息。實驗室建設管理的目的之一就是提高科研技術水平，以促進科技進步，符合科教興國戰(zhàn)略。對實驗室科研基本信息的整理和歸納可以及時、準確的掌握科研成果，以備實驗室使用效率的審核。其主要內容有以下幾個方面。其一，實驗室承擔課題能力信息。承擔過科研項目名稱、項目批文、計劃任務書;參加或組織召開學術會議、發(fā)表學術論文及論文被引用情況;承擔外來科研及合作科研實驗項目情況。其二，實驗室科研成果信息。發(fā)表的研究論文、著作、產品、專利、技術成果等;獲獎、成果轉讓情況。其三，實驗室技術水平信息。基本的、穩(wěn)定的實驗技術方法及被推廣應用情況;實驗室培養(yǎng)科研人才情況(研究生、技術人員)。

(四)實驗室設備基本信息。實驗室設備管理是實驗室管理的重要內容，設備信息的收集與整理有利于對設備的管理，以保證設備使用和維護。主要包括一般設備信息和大精設備信息兩個部分。一般儀器設備的基本信息主要包括:實驗室儀器設備固定資產微機賬;儀器設備固定資產卡片;實驗室低值耐用品卡片;儀器設備的損壞、維修情況;儀器設備完好率和儀器設備技術檔案答等內容。大精設備基本信息包括設備型號、規(guī)格、產商、使用狀況、維修損壞等內容，其要求比較嚴格，必需詳細、準確的收集、記錄相關信息。

二、實驗室信息管理實踐

通過對實驗室信息內容的了解，我們可以發(fā)現(xiàn)，其中所包含的內容廣泛，各個部分的信息收集和整理都要求比較嚴格，為了準確、及時的處理這些大批量的信息內容，一般通過計算機輔助管理這些信息，以防止手工處理的失誤。主要通過實驗室信息管理系統(tǒng)(LIMS)來進行實驗室信息管理。其實，LIMS是將以數據庫為核心的信息化技術與實驗室管理需求相結合的信息化管理工具。隨著多年的發(fā)展，實驗室信息管理系統(tǒng)已經在廣大實驗室得到了廣泛的應用，并且在功能、技術、效率處理上不斷走向成熟。

實驗室信息管理系統(tǒng)中的相關模塊并不是完全依照實驗室信息內容來進行設計的，而是對其綜合性的處理，以保證操作的簡潔、清晰、準確。其實，實驗室信息管理只是LIMS管理系統(tǒng)的一部分，其中的資源管理模塊(人員、儀器管理)、查詢模塊、質量管理模塊、文件管理模塊基本上涵蓋上述所有信息處理內容，除了基本的信息處理外，LIMS系統(tǒng)中的自動提醒功能可以提醒實驗室信息管理人員對信息的及時處理[2]，以防執(zhí)信息收集和整理過程中的遺漏。

LIMS在信息內容、功能方面已經表現(xiàn)的比較完整，如果能在操作上掌握以下，則可以保證實驗室信息的有效管理[3]。

1.信息管理的準確性。實驗室信息管理中眾多的信息數據處理，給相關管理人員帶來了挑戰(zhàn)，信息錄入時的失誤是一個常見現(xiàn)象，所以要求在使用LIMS系統(tǒng)時，要保證其準確性，特別是相關數據的錄入，應該進行有效的核對。

2.信息管理的完整性。在處理眾多信息時，遺漏也是一個常見的現(xiàn)象，首先在信息收集時就應該保證其完整，其次運用LIMS進行信息錄入時，要分檔或者標記，錄入過的和還沒錄入的一定要進行合理區(qū)分。

3.信息管理的及時性。在實驗室相關信息中，有些信息必須及時的審報，如大精設備的信息狀況，如果存在延誤的話，可能會造成設備運行的停誤，嚴重的會引起機器的損壞，甚至是事故的發(fā)生，需要及時的收集的錄入相關的信息。

三、結語

實驗室信息管理是一個信息處理的過程，但同時也是信息傳遞的過程，應該保證信息管理的準確、及時和完整，以傳遞到其它部門，促進整個實驗室管理的正常運行。

參考文獻:

篇9

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）10-0049-02

在信息經濟時代，國家的發(fā)展和社會的進步離不開大量的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才。我國的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是一個相對較新的專業(yè)，對該專業(yè)人才的培養(yǎng)方案進行探討是很有必要的。本文結合華北電力大學工學學位信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)建設方案進行探討，以期進一步完善該專業(yè)學生的培養(yǎng)和建設方案。

一、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)基本情況介紹

華北電力大學經濟與管理學院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)自2000年9月開始正式招生，截至2012年7月已經畢業(yè)9屆學生近400人。

華北電力大學信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)以培養(yǎng)既懂管理又懂信息技術的復合型人才為目標，結合電力行業(yè)的特色，培養(yǎng)具有扎實的管理學理論基礎、熟練掌握計算機技術知識，有較強的計算機和網絡應用能力、較強的信息系統(tǒng)分析和設計方法以及信息管理等方面的知識和能力的高級復合型人才。本專業(yè)重基礎、寬口徑、講實用，重視外語、數學等基礎課的學習，將計算機技術及信息類課程與管理類課程并重，教學過程中強調運用計算機進行定量分析、輔助決策與優(yōu)化管理，著重培養(yǎng)學生的操作能力和綜合運用所學知識分析、解決實際問題的能力。學生通過四年的系統(tǒng)學習，畢業(yè)生具有綜合運用所學知識幫助單位領導分析所處環(huán)境、確定目標并對現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進行改進和提出新的解決方案的能力；能在電力系統(tǒng)、企事業(yè)單位、金融機構、科研院所和國家各級管理部門從事信息系統(tǒng)分析、設計、開發(fā)、實施、維護和評價等方面的工作。從近幾年的學生就業(yè)和考研情況看，每年就業(yè)率基本維持在89%左右，考研率在30%左右，而且考研率近年有上升的趨勢。

目前，為適應新形勢下對該專業(yè)學生培養(yǎng)的需求，擬申請從2013年起將華北電力大學信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學生的學位由過去授予的管理學學位改為工學學位。

二、學位變更的必要性

1.對學位點建設具有支持作用

華北電力大學目前已有管理科學與工程一級學科博士點和信息管理工程二級學科博士點，在上述一級和二級學科點下有相應的碩士專業(yè)或方向，并且該碩士點可以授予工學碩士學位。因此，為突出學校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)特色，信息管理與信息系統(tǒng)本科專業(yè)如果能夠授予工學學位，對上述學位點的建設將發(fā)揮更有力的支持作用。

2.對學生就業(yè)及發(fā)展有幫助

隨著電力市場改革的日益深入，面向發(fā)電、輸電和配電等一體化的電力市場技術支持系統(tǒng)正開始應用并逐步完善。許多企業(yè)正在推廣和實施全企業(yè)的、集成化的信息系統(tǒng)。在如此迅猛發(fā)展的信息化過程中，需要大量掌握信息管理技術的高素質、復合型工學學科人才。當前，由于本科畢業(yè)生的增多，使得用人單位更多地是把大學生作為一種具備特定技能的普通勞動者看待，擁有特定的技能是大學畢業(yè)生能夠找到一個較好工作的重要前提之一。

在此背景下，考慮到學生的就業(yè)問題，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)如果能夠授予工學學位，將明確體現(xiàn)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學生的計算機學科技術背景，更容易取得用人單位的認可。在實際工作中，某些技術崗位職稱評定也要求有工學學位，取得工學學位有利于學校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)生獲得相應的職稱和崗位。

3.有助于學生考研及海外深造

國外一些著名高校在招收信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)研究生時也特別要求應獲得工學學士學位。如取得工學學位，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)生選擇國外知名大學讀研的機會將會更多。

4.向國內部分高校看齊

專門設置信息管理和信息系統(tǒng)專業(yè)的院校很多，其中工科院校偏重對計算機應用的學習，文理院校偏重在管理上的研究。適應信息經濟時展的需要，當今國內部分高校紛紛將信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學位由管理學向工學方向發(fā)展。如已經確認該專業(yè)授予工學學位的部分大學有中國人民大學（信息學院管理科學與工程系）、電子科技大學（經管學院工商管理系）、第二炮兵工程大學（管理工程系）等高校。

三、學位變更的可行性

1.符合國家相關文件規(guī)定

按照國家教委2012年《普通高等學校本科專業(yè)目錄》等相關文件規(guī)定：120102信息管理與信息系統(tǒng)（注：可授管理學或工學學士學位）。目前國內基本上985、211高校都逐步將信息管理與信息系統(tǒng)本科畢業(yè)生授予工學學士學位。

2.專業(yè)基礎建設比較扎實，專業(yè)教學培養(yǎng)方案基本合理

秉承華北電力大學“辦一所負責任的大學”的辦學理念，堅持以“培養(yǎng)基礎扎實、知識面寬、素質高、團隊協(xié)作精神強，具有一定創(chuàng)新能力、較強實踐能力和良好發(fā)展能力的應用型高級專門人才”為人才培養(yǎng)目標，突出對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學生系統(tǒng)開發(fā)和實踐應用能力的培養(yǎng)，以強化學生信息應用能力及創(chuàng)造力為出發(fā)點，科學設置專業(yè)培養(yǎng)體系，重視專業(yè)知識更新，強化專業(yè)教材建設，把“夯實基礎、突出能力、注重創(chuàng)新、全面發(fā)展”的教育理念貫徹到專業(yè)教學的各個方面。不斷摸索專業(yè)培養(yǎng)思路，總結辦學經驗，在“十一五”和“十二五”發(fā)展規(guī)劃的基礎上對培養(yǎng)目標和教學計劃進行補充、完善，使其具有特殊性，也更趨于科學、合理和規(guī)范。

四、專業(yè)建設與發(fā)展目標

將從多個方面改進信息管理與信息系統(tǒng)本科專業(yè)教學，以適應學位類型的轉換。華北電力大學工學學士學位信息管理與信息系統(tǒng)本科專業(yè)改進與發(fā)展規(guī)劃的目標是：追逐信息經濟時代信息管理與信息系統(tǒng)學科發(fā)展的國際潮流，緊密結合電力行業(yè)的特色，面向社會培養(yǎng)符合社會需求、既懂管理理論又精通信息技術（IT）的電力及其他行業(yè)的復合型工學專門人才；進一步修訂和完善教學計劃，拓寬教學內容，強化實踐教學，以適應學位類型的轉化；通過多種渠道引進具有計算機和信息管理背景的專業(yè)教師，壯大師資隊伍，提高教學和科研水平，為國家培養(yǎng)高素質的信息管理人才。

五、應對學位變更的專業(yè)建設策略

為了實現(xiàn)學位轉型后的培養(yǎng)目標，在課程建設上擬定了三個主線：即復合型課程主線、技能型課程主線和電力特色主線。按照這些主線，需要進一步完善信息管理專業(yè)課程體系，如圖1所示。

1.突出課程建設特色

（1）拓寬基礎課程。一般說來，信息管理專業(yè)的課程體系建立在整個經濟與管理學科的專業(yè)課基礎之上。按照整體的要求，計劃將和信息管理關系較為密切的課程，如技術經濟、電子商務、管理學原理、微觀經濟學、管理運籌學、財務管理和會計學納入到教學計劃中，并按照其重要的程度將其劃分為專業(yè)必修課和專業(yè)選修課程。

（2）類C語言的應用貫穿于專業(yè)基礎和專業(yè)課教學的自始至終。在專業(yè)基礎和專業(yè)課程的設計上突出培養(yǎng)技能型人才這條主線。按照社會的需求，在技術上以網絡技術和編程語言為主線，貫穿了類C語言系列課程以及系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)分析與設計等課程，使得學生在大學學習的過程中可以感到課程之間的相互呼應和邏輯關系。主干專業(yè)課程中的技術類課程規(guī)劃如圖2所示。

（3）突出電力特色課程。設立電力特色的課程是為了能夠更好地與華北電力大學的電力學科優(yōu)勢相結合，旨在讓學生學習電力市場中信息理論的最新發(fā)展應用。它體現(xiàn)了電力系統(tǒng)中信息理論的最新研究成果和專業(yè)特色。設立電力特色課程不僅可以推動教學，也有力地推動了學生在電力系統(tǒng)中的就業(yè)。

（4）專業(yè)課程教學和實踐教學環(huán)節(jié)相結合。在技術類課程和大部分專業(yè)理論課程教學中將安排學生動手實踐的學時，這些課時一般占總課時的1/3左右，以保證學生可以獲得實際的動手能力。另外，在畢業(yè)論文階段，規(guī)定其論文必須以畢業(yè)設計的形式展現(xiàn)，在設計中必須體現(xiàn)計算機在經濟管理當中的應用。這一措施有力地保證學生能夠利用畢業(yè)設計的階段綜合運用專業(yè)課程學習的技術手段和理論方法，培養(yǎng)他們的綜合應用能力。

2.強化教學特色

（1）不斷探索提高大學生創(chuàng)新精神和實踐能力的途徑與方法。如何更好地培養(yǎng)社會需求、具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級專門人才是學校一直關注的重要課題。本專業(yè)自2000年開始招生至今，在辦學實踐中大家清醒地認識到：大學生作為一個群體，存在共性，作為個體，又千差萬別，存在特殊性（個性）；隨著時代的發(fā)展，社會對人才的需求呈現(xiàn)出多樣性，創(chuàng)新精神、實踐能力又是大學生不可或缺的基本素質和能力。

在信息經濟時代，探索提高大學生創(chuàng)新精神和實踐能力的途徑與方法是很有必要的。要繼續(xù)倡導“重實踐、重設計、積極培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和動手能力”的理念，繼續(xù)保持并加強課內實踐教學，提倡理論教學與科研實踐相結合，讓學生較早地參與教師科研課題和生產項目，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。

華北電力大學信息系統(tǒng)開發(fā)研究所、管理工程網絡實驗室硬件條件一流，實驗室安裝了Delphi、SQL Server2000、Visual Foxro、java、.net、VB、Microsoft Project2003、P3等應用軟件，安排專門課程學時，組織學生上機操作，使學生能學習軟件應用技術，由此大大提高學生的動手能力。

（2）畢業(yè)論文與畢業(yè)設計相結合，提高學生的實踐能力。本專業(yè)將強化過程管理，建立教研室、指導教師、評閱教師的三級管理體系，通過畢業(yè)論文（設計）努力提高學生的學術研究、軟件開發(fā)和綜合應用能力。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)采取畢業(yè)設計，要求在畢業(yè)前的14周時間內完成，主要工作包括畢業(yè)設計選題、撰寫開題報告、軟件開發(fā)、撰寫畢業(yè)論文等方面的工作。與畢業(yè)論文不同的是加大和突出了軟件開發(fā)的工作，旨在培養(yǎng)學生信息

系統(tǒng)分析、設計和開發(fā)的技能。通過畢業(yè)設計能將學生大學期間所學知識應用于解決具體問題，鍛煉學生理論與實踐相結合的能力。

（3）“學生助研”，以科研帶動教學。學生課外科技活動的開展離不開教師的積極支持和參與，高素質的指導教師隊伍是培養(yǎng)大學生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新和實踐能力的重要保證。學校老師應該吸納優(yōu)秀學生參加科研課題，使學生能及時了解和追蹤科技發(fā)展的前沿動態(tài)，并解決在科技活動中遇到的一些困難和問題，極大地提高學生的科研能力和實際動手能力。

（4）充分利用網絡教學的魅力。由于專業(yè)特點，本專業(yè)應全面實現(xiàn)多媒體網絡教學，課程教師積極學習、采用多媒體技術、網絡技術等現(xiàn)代教育技術進行教學。每個學期學校組織對教師進行前沿的多媒體教學培訓，將靈活多樣的教學技術引入課堂，及時更新教學課件等電子教學材料，提升課堂教學效率。

（5）實踐教學平臺開發(fā)與運用。近年來，無線移動技術得到了迅猛的發(fā)展，且互聯(lián)網、校園網絡也日益成熟和穩(wěn)定，如何利用這些最新的技術和相關的網絡建立一個開放式的、容許學生參與的網絡教學平臺是至關重要的。實踐教學平臺的開發(fā)與運用是貫徹復合型專業(yè)的辦學理念和“T”型知識結構培養(yǎng)的重要舉措。

篇10

考核課程

報名時間

報名方式

考核時間

實施單位

報名聯(lián)系電話

通信信息管理（專）

所有實驗

2018年3月

電話或到學校自考辦

（電子科技大學繼續(xù)教育學院406室，成都市一環(huán)路東一段240號）

2018年5月上旬

電子科技大學

自考辦

028-83202390

uestcedu.com/

電子技術（專）

所有實驗

計算機及應用（專）

所有實驗

機電一體化工程（專）

所有實驗

計算機信息管理（專）

所有實驗

機電一體化工程（本）

所有實驗

計算機及應用（本）

所有實驗

計算機網絡（本）

所有實驗

計算機信息管理（本）

所有實驗

工業(yè)工程（本）

所有實驗

機電一體化工程（本）

畢業(yè)設計

2017年12月

2018年3月中上旬

工業(yè)工程（本）

畢業(yè)設計

計算機及應用（本）

畢業(yè)設計

計算機網絡（本）

畢業(yè)設計

計算機信息管理（本）

畢業(yè)設計

房屋建筑工程（專）

所有實踐課程

2017年12月上、中旬

到學校自考辦（西南交通大學遠程與繼續(xù)教育學院5408房間）

2018年3月中旬

西南交通大學自考辦

028-87600449

建筑工程（本）

所有實踐課程

環(huán)境藝術設計（本）

所有技術法考試

工程造價管理（本）

所有實踐課程

物流管理（本）

所有實踐課程

工程造價管理（專）

所有實踐課程

環(huán)境藝術設計（本）

畢業(yè)論文

2017年12月上、中旬

2018年3月下旬

建筑工程（本）

畢業(yè)論文

文化產業(yè)（本）

畢業(yè)論文

工程造價管理（本）

畢業(yè)論文

2017年12月上、中旬

到學校自考辦（西南交通大學遠程與繼續(xù)教育學院5408房間）

2018年3月下旬

西南交通大學自考辦

028-87600449

物流管理（本）

畢業(yè)論文

電子商務（本）

畢業(yè)論文

英語（專）

英語（本）

聽力 、 口語

口譯與聽力

2018年3月1日至3月29日

網上報考

2018年4月21日

西華師大自考辦

內江師院自考辦

四川大學自考辦

西科大自考辦

sc.51100.net

028-82009200

國際貿易（本）

畢業(yè)論文

2017年12月1日至12月15日

2018年3月下旬

四川大學

自考辦

51100.net

028-85412537

聯(lián)系人：邱老師

法律（本）

畢業(yè)論文

公共事業(yè)管理（本）

畢業(yè)論文

行政管理（本）

畢業(yè)論文

英語（本）

畢業(yè)論文

新聞學（本）

畢業(yè)論文

旅游管理（本）

畢業(yè)論文

對外漢語（本）

畢業(yè)論文

中英合作商務管理（本）

畢業(yè)論文

中英合作金融管理（本）

畢業(yè)論文

美術教育（專）

實踐課程

2018年6月

電話報名

2018年7月

護理學（專）

1、生化實驗2、病理實驗3、藥理實驗4、臨床實習5、生理實驗

2017年12月

網上報考

2018年3月至6月

人力資源管理（本）

畢業(yè)論文

2017年12月1日至12月15日

2018年3月下旬

漢語言文學（本）

畢業(yè)論文

2017年11月

網上報考

2018年3月

四川師范大學自考辦

crjy.sicnu.edu.cn

028-84760759

數學教育（本）

畢業(yè)論文

漢語言文學教育（本）

畢業(yè)論文

物業(yè)管理（本）

畢業(yè)論文

應用化學（本）

畢業(yè)論文

學前教育（本）

畢業(yè)論文

社會工作與管理（本）

畢業(yè)論文

應用化學（本）

微生物學與微生物學檢驗

環(huán)境影響與評價

有機化學（二）

信器分析（一）

2018年3月9日

現(xiàn)場報名

2018年3月10日上午

201年3月10日下午

2018年3月11日上午

2018年3月11日下午

四川師范大學自考辦

028-84760802

應用化學（專）

微生物學

無機化學（二）

分析儀器結構與維護

工業(yè)分析

食品理化檢驗

2018年3月11日上午

2018年3月11日下午

2018年3月10日下午

2018年3月10日上午

2018年3月10日上午

物業(yè)管理（本）

物業(yè)管理與實務（實踐）

2018年3月10日上午

028-84760255

學前教育（專）

幼兒教師實習指導（實踐）

028-84760713

學前教育（本）

幼兒教師教研指導（實踐）

教育管理（本）

畢業(yè)論文

2017年12月30日之前

網上查詢細則，材料郵寄學校自考辦報名

2018年3月

成都師范學院自考辦

028-66054321

cdnu.edu.cn

會計（本）

畢業(yè)論文

2017年11月14日至11月24日

網上報名

Swufe-online.com

2018年3月24日

西南財經大學自考辦

028-87352955

聯(lián)系人：尹曉瑾

金融（本）

畢業(yè)論文

工商企業(yè)管理（本）

畢業(yè)論文

財稅（本）

畢業(yè)論文

市場營銷（本）

畢業(yè)論文

經濟學（本）

畢業(yè)論文

營養(yǎng)食品與健康（本）

1、所有實驗

2、畢業(yè)論文

2017年12月1日至2018年1月15日

電話或到學校自考辦報名，四川理工學院繼續(xù)教育學院：四川理工學院匯北校區(qū)食堂4樓408辦公室

2018年3月中下旬

四川理工學院自考辦

0813-5505572

聯(lián)系人：張老師

電子商務（專）

1、課程考核

2、課程設計

2017年12月

到學校自考辦

1、2018年3月第1周

2、2018年3月上旬

成都信息工程大學自考辦

028-87077790

聯(lián)系人：梁老師

小學教育（本）

畢業(yè)論文

2017年12月

電話或到學校自考辦

2018年3月

西華師范大學自考辦

0817-2314317

13219131715姚老師

體育教育（本）

畢業(yè)論文

2018年1月4日至10日（法定假日除外）

電話或到學校自考辦（成都體育學院繼續(xù)教育處306室）

2018年3月14日報到，3月15日考核

成都體育學院自考辦

028-85050130

數字媒體藝術（本）

所有實踐課程、畢業(yè)設計（開題、答辯）

2017年12月4日至2018年1月15日

信函或到學校自考辦

2018年3月下旬

西南科技大學自考辦

0816-6089268

zk.swust.net.cn/

信息管理與服務（本）

機械制造與自動化（本）

電子信息技術（本）

建筑經濟管理（本）

物流管理（專）

實踐課程

2018年3月12日

到學校成教院

2018年3月26日

四川交通職業(yè)技術學院

028-85094025

秘書學（本）

畢業(yè)設計

2017年12月1日至12月30日

到學校自考辦

2018年4月初

成都學院

自考辦

028-84612006

聯(lián)系人：李老師

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村管理（專）

所有實踐

2017年12月

信函、電話或到學校自考辦

2018年3月第2周

四川農業(yè)大學自考辦

0835-2885763

林業(yè)及園林高新技術與管理（本）

畢業(yè)設計

2017年12月

2018年3月第2周

汽車服務工程（本）

汽車電子控制技術（實踐）

汽車檢測診斷技術（實踐）

2017年12月1日至12月8日

到學校自考辦

2018年3月下旬

西華大學

自考辦

028-87721841

畢業(yè)設計

電氣工程與自動化（本）

電力電子技術（實踐）

單片機原理及應用（實踐）

自動控制原理（一）（實踐）

工業(yè)過程與過程控制（實踐）

計算機控制系統(tǒng)（實踐）

畢業(yè)設計

工程管理（本）

畢業(yè)設計

2017年12月1日至12月10日

網上查詢細則(網址:jjy.pzhu.cn)郵箱報名(郵箱:1277155636@qq.com)、現(xiàn)場報名

2018年3月1日

攀枝花學院

自考辦

0812-3372897

信息技術教育（本）

數據庫Visual Foxpro及學校應用（實踐）

Photoshop圖形處理（實踐）

計算機網絡基本原理（實踐）

畢業(yè)論文

2017年11月10日至11月30日

2017年12月2日至12月20日（論文）

到學校自考辦（綿陽師范學院數學與計算機科學學院自學考試辦公室一樓410房間）

2018年1月10日報到及開始實踐性環(huán)節(jié)考核

2018年1月6日論文答辯

篇11

一、實驗室信息內容界定

在分析實驗室信息管理方法之前,首先要確定所管理的內容是什么。對實驗室內容的界定是一個必要過程,只要在清楚了解實驗室信息內容的基礎上,才能根據內容的特點、性質進行不效的管理。實驗室信息主要包括以下幾個方面的內容:

(一)實驗室管理的基本信息。實驗室建設與管理工作所涉及內容比較廣泛,這些信息的提取為實驗室的發(fā)展和建設提供了詳細參考,實驗室應該收集和整理的信息主要包括以下三個方面的內容:

1.實驗室基本情況。實驗室名稱、建立年份以及其發(fā)展變化的歷史信息;實驗室管理機構及管理職能情況;實驗室面積包括學生實驗用房面積、實驗準備室面積、實驗辦公用房面積;實驗室工作任務(指實驗課程名稱、實驗教學學時或科研課題、生產項目名稱);實驗室工作人員的基本狀況信息;實驗室有關規(guī)章制度信息;實驗室環(huán)境及基本安全設施信息;實驗室經費信息;實驗室工作檔案信息;實驗室基本倍息管理流程。

2.實驗室技術管理信息。文驗項目技術規(guī)范操作規(guī)程;儀器設備操作規(guī)程;實驗室劉外開放信息:實驗室學術骨干信息;實驗室圖書資料信息;實驗室科研成果信息,包含著作、論文、實驗教材、實驗指導書、實驗技術改革、實驗儀器設備改進等內容。

3.實驗室管理規(guī)章制度的基本信息。實驗室物資管理制度:實驗儀器設備管理制度;儀器設備損壞、丟失賠償制度;低值耐用物品管理辦法;大精設備使蝴管理辦法。實驗室安全檢查制度。實驗室學生實驗守則。實驗室工作檔案管理制度。實驗室人員管理制度。實驗室基本信息的收集整理制度。

(二)實驗隊伍的基本信息。實驗室隊伍信息,是實驗室信息管理內容中的一個組成部分,對實驗室隊伍信息的詳細了解可以整體把握實驗室人力資源狀況,有利于人力的調整。主要包括實驗室領導階層、技術人員等工作人員的信息情況。相關人員的姓名、性別、出生時間、所學專業(yè)等基本情況;實驗室工齡;指參加實驗室工作時間、累計實驗室工作時間;專職技術職務:指現(xiàn)有專業(yè)技術職務、評審時間、獲得資格時間;業(yè)務專長:指在學術上、技術上或業(yè)務上得到承認的專長,獲獎的技術或技術成果,獲得證明的業(yè)務專長等;進修學習情況,進修學習內容、時間、地點、單位等;情況:指論文標題、刊物名稱、發(fā)表時間等;會議交流文章情況:指會議文流文章題目、會議名稱、地點、時間等信息[1]。

(三)實驗室科研基本信息。實驗室建設管理的目的之一就是提高科研技術水平,以促進科技進步,符合科教興國戰(zhàn)略。對實驗室科研基本信息的整理和歸納可以及時、準確的掌握科研成果,以備實驗室使用效率的審核。其主要內容有以下幾個方面。其一,實驗室承擔課題能力信息。承擔過科研項目名稱、項目批文、計劃任務書;參加或組織召開學術會議、發(fā)表學術論文及論文被引用情況;承擔外來科研及合作科研實驗項目情況。其二,實驗室科研成果信息。發(fā)表的研究論文、著作、產品、專利、技術成果等;獲獎、成果轉讓情況。其三,實驗室技術水平信息。基本的、穩(wěn)定的實驗技術方法及被推廣應用情況;實驗室培養(yǎng)科研人才情況(研究生、技術人員)。

(四)實驗室設備基本信息。實驗室設備管理是實驗室管理的重要內容,設備信息的收集與整理有利于對設備的管理,以保證設備使用和維護。主要包括一般設備信息和大精設備信息兩個部分。一般儀器設備的基本信息主要包括:實驗室儀器設備固定資產微機賬;儀器設備固定資產卡片;實驗室低值耐用品卡片;儀器設備的損壞、維修情況;儀器設備完好率和儀器設備技術檔案答等內容。大精設備基本信息包括設備型號、規(guī)格、產商、使用狀況、維修損壞等內容,其要求比較嚴格,必需詳細、準確的收集、記錄相關信息。

二、實驗室信息管理實踐

通過對實驗室信息內容的了解,我們可以發(fā)現(xiàn),其中所包含的內容廣泛,各個部分的信息收集和整理都要求比較嚴格,為了準確、及時的處理這些大批量的信息內容,一般通過計算機輔助管理這些信息,以防止手工處理的失誤。主要通過實驗室信息管理系統(tǒng)(LIMS)來進行實驗室信息管理。其實,LIMS是將以數據庫為核心的信息化技術與實驗室管理需求相結合的信息化管理工具。隨著多年的發(fā)展,實驗室信息管理系統(tǒng)已經在廣大實驗室得到了廣泛的應用,并且在功能、技術、效率處理上不斷走向成熟。

實驗室信息管理系統(tǒng)中的相關模塊并不是完全依照實驗室信息內容來進行設計的,而是對其綜合性的處理,以保證操作的簡潔、清晰、準確。其實,實驗室信息管理只是LIMS管理系統(tǒng)的一部分,其中的資源管理模塊(人員、儀器管理)、查詢模塊、質量管理模塊、文件管理模塊基本上涵蓋上述所有信息處理內容,除了基本的信息處理外,LIMS系統(tǒng)中的自動提醒功能可以提醒實驗室信息管理人員對信息的及時處理[2],以防執(zhí)信息收集和整理過程中的遺漏。

LIMS在信息內容、功能方面已經表現(xiàn)的比較完整,如果能在操作上掌握以下,則可以保證實驗室信息的有效管理[3]。

1.信息管理的準確性。實驗室信息管理中眾多的信息數據處理,給相關管理人員帶來了挑戰(zhàn),信息錄入時的失誤是一個常見現(xiàn)象,所以要求在使用LIMS系統(tǒng)時,要保證其準確性,特別是相關數據的錄入,應該進行有效的核對。

2.信息管理的完整性。在處理眾多信息時,遺漏也是一個常見的現(xiàn)象,首先在信息收集時就應該保證其完整,其次運用LIMS進行信息錄入時,要分檔或者標記,錄入過的和還沒錄入的一定要進行合理區(qū)分。

3.信息管理的及時性。在實驗室相關信息中,有些信息必須及時的審報,如大精設備的信息狀況,如果存在延誤的話,可能會造成設備運行的停誤,嚴重的會引起機器的損壞,甚至是事故的發(fā)生,需要及時的收集的錄入相關的信息。

三、結語

實驗室信息管理是一個信息處理的過程,但同時也是信息傳遞的過程,應該保證信息管理的準確、及時和完整,以傳遞到其它部門,促進整個實驗室管理的正常運行。

參考文獻:

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一、社會對信息管理人才的能力要求以及現(xiàn)實差距

（1）信息搜集分析能力。信息管理工作的主要對象就是各種各樣的信息，必須具備很強的信息搜集、信心篩選、信息整理、信息分析和信息傳達能力，因此信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的畢業(yè)生應當具有很強的觀察判斷力，快速準確的確定和獲得實際所需的第一手資料或者文獻資料，并能正確的進行信息整理和信息分析。另外，必須具備良好的文字表達能力和語言表達能力，能將自己搜集整理分析的成果傳達出去，事項信息共享，實際上，幾乎所有專業(yè)的學生都必須具備這方面的能力。（2）信息平臺應用能力。信息管理平臺的應用能力是信息系管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才的核心能力之一，也是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才區(qū)別于一般管理人才的重要標志。這是一項實踐性極強的能力要求，所有信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的畢業(yè)生都必須掌握常用信息管理系統(tǒng)的操作方法、工作原理，掌握安裝、維護各種系統(tǒng)軟件和應用軟件的技能，具備相關行業(yè)計算機網絡運用與維護能力，并可以對信息系統(tǒng)平臺進行基本的監(jiān)管和維護。（3）信息技術研發(fā)能力。信息技術的研發(fā)能力是一項技術和實踐水平要求較高的能力。只有少部分的崗位需要具備這項能力的高素質人才，主要從事于信息系統(tǒng)的開發(fā)和集成，以及整個信息管理系統(tǒng)的構建與統(tǒng)籌維護等技術性較強的工作。這項能力的具備可以為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的畢業(yè)生提供很大的競爭優(yōu)勢，而且有機會直接進入較高領域參加工作。（4）良好的溝通合作能力。首先，一部分信管人才將來要從事于與經濟管理、市場營銷、信息咨詢等密切相關的工作，因此必須具備良好的溝通協(xié)調能力才能適應工作崗位的需求，滿足客戶的需要。另一方面，對于從事于技術性工作的那部分人員來講，只有各部分之間形成良好的分工協(xié)作，才能完成信息系統(tǒng)的開發(fā)做，團隊合作和相互之間的溝通也比較重要。（5）組織管理和決策能力。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)隸屬于管理科學與工程，培養(yǎng)學生的組織管理能力是專業(yè)培養(yǎng)的重點，也是部分用人單位看重的一點。尤其是對于那些有遠大發(fā)展目標的學生來講，管理和決策能力非常重要。但是由于這項能力的實踐性極強，平且要求有深厚的基礎知識是實踐經驗做鋪墊，因此單單靠學校教育很難達到理想的狀態(tài)，必須要在實踐工作之中慢慢的鍛煉形成。信管專業(yè)人才如果要從事于高層的企業(yè)管理或參與戰(zhàn)略決策，必須在此項能力的鍛煉上投入極大地精力才有可能達到較好的效果。基礎知識不夠扎實，進而影響到繼續(xù)深造和實際工作。這些都急需在今后的發(fā)展之中尋求解決之道。轉貼于

二、有關專業(yè)發(fā)展的思考

通過此次調研，項目小組認為，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)在今后的發(fā)展中應該獲得社會上更多的關注和支持，社會、學校、用人單位以及學生個人都應該予以充分的重視，并多方合作，促進信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的發(fā)展。第一，從社會的角度上講，應該在全社會范圍內加強宣傳，讓更多的人了解信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，了解其主要的學習內容和就業(yè)去向。社會各界要努力的為專業(yè)在校生提供實習機會，彌補現(xiàn)階段專業(yè)畢業(yè)生實踐動手能力較差的缺陷，擴大專業(yè)影響，促進專業(yè)進步。第二，學校方面，應不斷完善專業(yè)培養(yǎng)模式，加強各院校同專業(yè)之間的溝通和合作。盡最大的努力爭取條件，努力增加實戰(zhàn)機會，加強實踐教學，培養(yǎng)學生的實際動手能力和創(chuàng)新能力。積極了解企業(yè)用人需求，走與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)的道路。第三，從學生自己的角度看，有很多值得注意和改進的地方。首先，必須了解自身的專業(yè)特點，對自己有正確的定位以及良好的職業(yè)規(guī)劃。本專業(yè)是計算機與管理相互結合的實用型專業(yè)，主要培養(yǎng)既懂經濟管理，又懂通信技術，掌握現(xiàn)代信息技術理論與方法，具有較強的計算機應用能力和管理信息系統(tǒng)分析與設計能力的高級技術人才。該專業(yè)工管結合、文理滲透，因此專業(yè)學生最大的特點在于知識面廣，適應力強，可以做多方面的工作。當然，我們也必須正視信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學生的劣勢，那就是先比之下專業(yè)知識與計算機專業(yè)或工商管理專業(yè)的畢業(yè)生相比不夠扎實深入。因此，這就要求信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學生認識自身專業(yè)特點，發(fā)揮比較優(yōu)勢。同時，應該竟可能的深入學習專業(yè)知識，夯實基礎，為以后的繼續(xù)深造打下基礎。

參 考 文 獻

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2.信息工作描述。信息工作描述在信息工作分析的基礎上進行。它是一份對組織中某一項信息工作的目標、內容、所需技能、涉及的責任、該項工作與其他工作的關系以及工作條件進行描述的局面報告。這份報告常用于新雇員的挑選、信息工作人員定位、信息工作人員培訓和信息工作績效評價等工作。

3.信息工作詳述。信息工作詳述與信息工作描述的關系最為密切。它是描述從事某一信息工作的人員抽應具備的專門資格的書面文件，包括技能、學歷、所需的工作經驗等。它與信息工作描述的不同之處在于，它強調的是從事工作的人員的素質，而信息工作描述強調的是工作本身的內容。

二、信息工作人員的招聘與挑選

招聘工作是組織獲得人力資源的基本方式。其核心任務是為組織中設置的不同職位配備適當的人選,以實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。為了招聘到合適的人才,人力資源管理部門應制定相應的招聘標準。由于從不同的角度出發(fā)，可以將信息工作人員劃分為不同的類型，而且對從事不同信息工作的人員有不同的要求，所以，不同崗位人員的招聘標準也不盡相同。

1.信息工作人員的招聘。當組織中的信息管理部門出現(xiàn)職位空投或者設置了新的職位時，人力資源管理部門需要進行信息工作人員的招聘。信息工作人員招聘的方式包括兩種。一是內部招聘，即通過組織內部人員晉升或調動來實現(xiàn)。二是外部招聘，即從組織外部招聘人員。外部招聘和內部招聘各有優(yōu)缺點，應該根據組織的具體情況決定采用哪種方式。

信息工作人員的內部招聘。主要通過下屬文件、內部資料、布告欄等方式公布招聘職位和標準，在組織內部公開進行招聘。內部招聘的主要優(yōu)點包括：完善組織內部的競爭機制，申請人能盡快進入角色，能節(jié)省評價時間和費用。主要缺點包括：難以擺脫原有各種關系的制約；無法帶來新的經營理念;助長論資排輩。

信息工作人員的外部招聘。主要通過新聞媒體、職業(yè)介紹所和獵頭公司、人才市場、大專院校相關專業(yè)應屆畢業(yè)生、熟人推薦等渠道在組織外部進行招聘。外部招聘的主要優(yōu)點包括：促進組織創(chuàng)新、節(jié)省培訓費用；增強組織內部的競爭壓力。主要缺點包括：招聘費用偏高；易造成招聘失誤；外聘人員融入組織文化的時間較長。

2.信息工作人員的挑選。面對前來應聘的申請人，組織的下一步工作便是人員的挑選。從眾多的候選人中選擇效用最佳的人選，是人員挑選工作的中心目的。組織應參照工作分析、工作描述、工作詳述、信息工作人員的素質要求及招聘標準等衡量申請人，并輔以面試、試用等手段進一步考察申請人的實際能力，從而作出聘用的一系列人力資源建設工作。

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論企業(yè)信息人力資源管理

[日期：2009-01-22]來源：作者：李國芹馬瑞平[字體：大中小]

三、信息工作人員的績效評價

績效評價在員工招聘、挑選之后，在員工培訓之前，并與二者相輔以成。績效是組織為了實現(xiàn)組織目標而進行的各種具體勞動的客觀過程的產物。員工的績效是指員工經過考核評價，被組織管理層認可的工作行為、工作表現(xiàn)、工作成績以及工作結果。兒評價是組織對員工在某一時期內的工作業(yè)績、行為等作出評價的過程。績效評價是人力資源管理過程中的重要環(huán)節(jié)，它可以為組織確定報酬，改進員工工作績效，這培訓、晉升及選任或留用員工提供標準或依據。

一般來說，績效評價制度可以分為兩類：一類是傳統(tǒng)的非參與性的績效評價制度；另一類是參與性的績效評價制度。

1.非參與性的績效評價方法。非參與性的績效市政府方法又分為客觀評價方法和主觀評價方法兩類。客觀評價方法主要側重于評價員工的付出，評價建立在數量基礎上。由于信息工作的特殊性，信息工作人員生產的信息產品不能簡單地套用物質產品的講師方法，如某程序員設計了兩個程序與某員工生產了兩個零件對組織的貢獻為可相比；而兩位程序員每人均開發(fā)了一個新程序，也不能簡單認為他們的工作業(yè)績相同。因而客觀評價方法不太適用于信息工作人員的績效評價。

2.參與性的績效評價方法。參與性的績效評價方法主要是目標管理法。這種方法主張各層管理人員與員工必須參加制定目標和實施計劃，要求上下級之間就如何實現(xiàn)目標充分交流意見，在確立目標的同時，也確定了考核指標和標準。目標管理能夠不斷地將實現(xiàn)目標的進展情況反饋給行為人，以便于行為人能夠調整自己的行動。當目標明確、可衡量、有實踐性時，目標管理法用于績效評價很有效，它注重于對員工績效的定量評價。但對于信息工作人員的績效評價來說，目標管理的缺點主要在于較高層次的信息工作難以量化。

四、信息工作人員的培訓

由于知識的快速更新，以及信息技術日新月異的發(fā)展，信息部門不僅要向本部門員工提供不斷學習的機會和條件，而且還應承擔提高組織全體員工信息意識和信息能力的責任。這實現(xiàn)這一目的，內部培訓和繼續(xù)教育是較好的方法。