引論:我們?yōu)槟砹?3篇信息管理工作計(jì)劃范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的配合下,成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間,對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及試用的同時(shí),繼續(xù)針對(duì)門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進(jìn)行解決。期間,配合中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項(xiàng)操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日,正式將舊系統(tǒng)脫離運(yùn)行,至此新系統(tǒng)進(jìn)入獨(dú)立運(yùn)行軌道。運(yùn)行至今,除特殊情況(網(wǎng)絡(luò)問題),各項(xiàng)數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定,各類報(bào)表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個(gè)月時(shí)間的正常運(yùn)行、嚴(yán)格測(cè)試、功能完善、問題解決等各項(xiàng)追蹤工作之后,信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項(xiàng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,至此,新系統(tǒng)進(jìn)入一年的免費(fèi)維護(hù)期,一年后,將按照達(dá)成的合同款項(xiàng)的10%收取系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。
(二)加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)
監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)作為安全機(jī)制體系,需要保持長(zhǎng)期的重視及關(guān)注,因此信管員20xx年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對(duì)所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查,完成巡查走訪報(bào)告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識(shí),提升門店人員操作水平。同時(shí),為加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè),11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項(xiàng)目工作,于12月中旬完成項(xiàng)目實(shí)施。安裝過程中,出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對(duì)門面及墻面實(shí)施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
(三)建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)
廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對(duì)外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢,系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn),涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目?jī)?nèi)容,同時(shí)具備功能相對(duì)完善的后臺(tái)服務(wù)支撐。自正式投入運(yùn)營(yíng)以來,開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強(qiáng)推廣等各項(xiàng)工作,通過吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項(xiàng)建議及經(jīng)驗(yàn),使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1、在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁(yè)提升到第二頁(yè);
2、在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁(yè)提升到第一頁(yè);
3、當(dāng)前PR值從0提升到1;
4、在國(guó)際搜錄排名ALEXA中搜錄本站資料。
目前,網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運(yùn)作的新紀(jì)元。
二、20xx年工作計(jì)劃
(一)部署及架設(shè)鑫誠(chéng)大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
結(jié)合人力資源配置計(jì)劃,完善全員計(jì)算機(jī)資源配置,重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴(kuò)充計(jì)劃,全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),做到全方面考慮,多角度分析,構(gòu)建出“擴(kuò)充性強(qiáng),安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)。
提高資源利用率。重整機(jī)房各項(xiàng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,可使用的設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配,不能使用的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理,凈化機(jī)房環(huán)境;全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量,靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計(jì)算機(jī)配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源,使得資源利用率達(dá)到最大化。
提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計(jì)算機(jī)資源的新增,網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r(shí)性及高效性。
保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒,及時(shí)更新病毒庫(kù)版本,盡力創(chuàng)建“無毒、無入侵者環(huán)境”;針對(duì)重要數(shù)據(jù)(財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù))定時(shí)做數(shù)據(jù)備份,形成光盤介質(zhì)以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計(jì)算機(jī)配備資源充足的基礎(chǔ)上,需另外增設(shè)一臺(tái)筆記本電腦及臺(tái)式機(jī)電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時(shí)取代等不時(shí)之需。每個(gè)部門需保留一個(gè)外網(wǎng)端口,特殊部門另需增設(shè)一臺(tái)固定的備用電腦。
(二)完善信管員工作機(jī)制
合理化人員分工協(xié)作。對(duì)現(xiàn)有3名信管員明確職責(zé)分工及工作要求,確保將任務(wù)及責(zé)任具體到人,保證人力資源得到很好的調(diào)配,工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),提高工作問題解決能力,同時(shí)加強(qiáng)人員之間知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)方面的溝通交流,做到即便是責(zé)任人不在場(chǎng),另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責(zé)及常見問題的處理經(jīng)驗(yàn),將出具一份相對(duì)完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時(shí)形成信管員的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,從而規(guī)范工作方法,避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗(yàn)累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨(dú)立運(yùn)作提供基礎(chǔ),另一方面便于綜合部對(duì)信管員的管理工作。
(三)加大工作力度,細(xì)化工作內(nèi)容
1、門店銷售系統(tǒng)的維護(hù)
介于門店銷售系統(tǒng)正式運(yùn)行的時(shí)間并不長(zhǎng),因此當(dāng)前信管員對(duì)門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計(jì)劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn),深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容(程序開發(fā)語(yǔ)言除外),將維護(hù)工作慢慢地由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),使得問題的處理效率得到實(shí)質(zhì)性的提高。
2、監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)
繼20xx年門店新增探頭項(xiàng)目的實(shí)施,20xx年信管員迎來了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作。制定定期走訪門店計(jì)劃,完成走訪記錄總結(jié),提出工作整改建議,落實(shí)合理的工作整改計(jì)劃。經(jīng)歷四年時(shí)間的運(yùn)作,原先所有門店的34臺(tái)攝像機(jī)、26臺(tái)視頻服務(wù)器目前已過保并且已達(dá)到使用期限的邊緣,接下來的運(yùn)行時(shí)間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會(huì)有所提高,這就要求責(zé)任信管員定期到訪門店進(jìn)行維護(hù)、監(jiān)督門店人員落實(shí)每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時(shí)進(jìn)行解決,發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時(shí)聯(lián)系監(jiān)控合作方,追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝,確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。新增的55臺(tái)紅外攝像機(jī)的驗(yàn)收工作將在正常運(yùn)行的3個(gè)月時(shí)間后進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)束后將進(jìn)入兩年時(shí)間的免費(fèi)維護(hù)期,期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護(hù)服務(wù)等各項(xiàng)義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨(dú)立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量,目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。
3、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)
結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計(jì)劃,在維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)的同時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。由信管員制定硬件負(fù)責(zé)范圍、維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、門店人員日常規(guī)范操作等,發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商,追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝,確保計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。
4、網(wǎng)站的內(nèi)容擴(kuò)充及宣傳推廣
更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容(圖片及文字資料)、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細(xì)化工作內(nèi)容,明確定期目標(biāo),實(shí)現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)文字編寫能力,通過不斷更新原創(chuàng)文章,增加百度搜錄機(jī)會(huì),提高百度搜錄排名,為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網(wǎng)站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎(chǔ)上,吸納實(shí)時(shí)的推廣案例,運(yùn)用有效的宣傳方法,采取點(diǎn)面結(jié)合,從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個(gè)方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā),定期對(duì)網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整及增設(shè),策劃完善及調(diào)整方案,形成文書提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進(jìn)行整改。
規(guī)劃二期運(yùn)作。為提高網(wǎng)站的影響力,20xx年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級(jí)工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳,同時(shí)配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動(dòng)、及時(shí)吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進(jìn)多方商貿(mào)合作等。
(四)定期展開培訓(xùn)工作
1、由信管員定期對(duì)門店展開知識(shí)培訓(xùn)。
信管員需充分運(yùn)用實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),形成面向門店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案,制定培訓(xùn)計(jì)劃,展開培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過程中,全員的計(jì)算機(jī)知識(shí)以及操作技能普遍得到提高。必要時(shí)候,可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中,嚴(yán)格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容,輔助計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作知識(shí)的普及工作,提高門店人員計(jì)算機(jī)操作水平及故障處理能力。
篇2
隨著科技進(jìn)步,計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為檔案部門最為常見的工作工具和管理手段,網(wǎng)上辦公也走進(jìn)了人們的視野。《全國(guó)檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》公布之后,各級(jí)檔案管理部門開始著手進(jìn)行信息化建設(shè)。高等學(xué)校檔案管理工作也要順應(yīng)時(shí)展要求,與時(shí)俱進(jìn),把工作重心轉(zhuǎn)向信息化,加快檔案信息化的發(fā)展步伐。
2檔案信息化的主要內(nèi)容
(1)檔案信息的數(shù)字化,是指在檔案管理過程中全面應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)壓縮、高速掃描、多媒體技術(shù)和數(shù)字圖像技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,把紙質(zhì)和聲像等傳統(tǒng)介質(zhì)文件演化成檔案信息庫(kù)。也就是以數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)為主體,把檔案信息存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)里,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的充分利用和共享,從而提供更加便捷、豐富、詳實(shí)、有效的信息服務(wù)。檔案信息數(shù)字化是檔案信息化建設(shè)的最基礎(chǔ)也是最重要的工作。(2)檔案信息管理標(biāo)準(zhǔn)化,它是指借助于開發(fā)的專業(yè)檔案軟件管理系統(tǒng)對(duì)存儲(chǔ)的的數(shù)字信息進(jìn)行有效管理。由傳統(tǒng)檔案管理方式向現(xiàn)代檔案管理方式轉(zhuǎn)變過程中,必須要有相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和管理標(biāo)準(zhǔn),也就是常說的實(shí)現(xiàn)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化。國(guó)家已經(jīng)制定公布了《檔案法》、《電子公文歸檔管理暫行辦法》等法律法規(guī),這是制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的法律依據(jù)。檔案管理部門應(yīng)遵循上述法律法規(guī)的規(guī)定精神和有關(guān)檔案著錄技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),制定出符合實(shí)際的具體辦法和措施,使檔案信息化建設(shè)有章可循,朝著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化方向發(fā)展。(3)檔案信息利用網(wǎng)絡(luò)化,它是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程獲取檔案文件信息的一種方式,具體講就是通過互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、校園網(wǎng)等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)檔案信息可以隨時(shí)隨地的檢索查閱功能。信息網(wǎng)絡(luò)化是檔案信息化建設(shè)的的最終目的,也是檢驗(yàn)是否實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化的主要標(biāo)志。信息網(wǎng)絡(luò)化可以充分實(shí)現(xiàn)信息資源的的有效利用和資源共享,從而實(shí)現(xiàn)為社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步提供現(xiàn)代化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。(4)管理觀念現(xiàn)代化。管理觀念現(xiàn)代化是檔案管理信息化的核心。檔案管理信息化最重要的就是管理思想的現(xiàn)代化。如果沒有現(xiàn)代化管理意識(shí),必然會(huì)影響檔案管理信息化的進(jìn)程。沒有檔案管理現(xiàn)代化,即使有再先進(jìn)的的檔案保護(hù)和管理設(shè)備設(shè)施,根本無法實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化。知識(shí)密集的信息需要信息化的管理觀念,信息時(shí)代要求將檔案信息資源快速轉(zhuǎn)化為社會(huì)效益,為社會(huì)發(fā)展需提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。檔案的價(jià)值在于用好用活,要改變過去那種“重藏輕用”的管理理念,充分發(fā)揮檔案管理部門作為重要的信息源應(yīng)有的價(jià)值。現(xiàn)代化的檔案管理需要既具備檔案管理方面的知識(shí),也能熟練掌握計(jì)算機(jī)、信息管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型人才。管理的現(xiàn)代化首先要實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化。所以要堅(jiān)持以人為本,培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)的檔案管理人才是當(dāng)務(wù)之急。要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷補(bǔ)充、提高計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息等方面的知識(shí),同時(shí)要引進(jìn)檔案方面的專業(yè)人才,提高檔案工作者的專業(yè)化、信息化水平。
3學(xué)校檔案信息化建設(shè)存在的主要問題
3.1觀念落后,有待更新
主要是有的對(duì)檔案信息化的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為檔案管理無非是能夠滿足基本日常保存查閱功能就足夠了。甚至有的把檔案室當(dāng)成安排分流人員的地方,同時(shí)有的檔案工作人員也安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,墨守成規(guī)缺乏創(chuàng)新思維,保持固有觀念。有的對(duì)檔案管理的重要性缺乏認(rèn)識(shí),做好做壞無關(guān)緊要,不會(huì)影響學(xué)校的發(fā)展建設(shè)。沒有認(rèn)識(shí)到檔案信息化現(xiàn)代化管理是衡量一所學(xué)校發(fā)展水平
3.2資金不足,基礎(chǔ)設(shè)施落后
無論是軟硬件設(shè)備購(gòu)置還是檔案信息數(shù)字化,都需要大量資金。為檔案信息化建設(shè)設(shè)立獨(dú)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的高校很少,大多數(shù)高校還沒有把檔案信息化建設(shè)納入到學(xué)校建設(shè)的整體規(guī)劃與預(yù)算。由于資金投入不足,檔案管理信息化進(jìn)程嚴(yán)重滯后,很多高校的檔案管理任然延續(xù)傳統(tǒng)的手工模式,缺乏必要的現(xiàn)代化硬件管理設(shè)備,嚴(yán)重制約了檔案信息化進(jìn)程。雖然有的高校配備了相應(yīng)的設(shè)備,但由于人員素質(zhì)較低,不具備信息化所需的專業(yè)知識(shí)背景,仍然用人工模式進(jìn)行檔案管理,基本沒發(fā)揮那些設(shè)備應(yīng)有的作用,成了無用的擺設(shè)。
3.3缺乏信息化建設(shè)的安全保障體系
信息化的高速發(fā)展為電子文檔和信息化管理提供了方便,同時(shí)也帶來了失密、竊密、病毒感染,保密手段苦難,失竊密危害程度加大等網(wǎng)絡(luò)安全問題,保密安全隱患也隨之增強(qiáng)。
4高校信息化建設(shè)應(yīng)采取的必要措施
4.1加強(qiáng)宣傳,改變對(duì)檔案信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)
在檔案信息化建設(shè)中的各個(gè)具體環(huán)節(jié)和發(fā)展階段,有的放矢地對(duì)檔案信息化過程中所遇到的一系列具體問題展開具體分析和研究,遵循認(rèn)識(shí)規(guī)律,加大宣傳力度,更新宣傳手段和方式,使上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工明確檔案管理信息化的重要性。具體可以通過檔案法規(guī)宣傳,開展檔案信息化管理知識(shí)競(jìng)賽,舉辦各類展覽等活動(dòng),提高教職員工的觀念認(rèn)識(shí),使其以積極主動(dòng)投入到檔案信息化建設(shè)中去。
4.2加大資金投入,加強(qiáng)信息化設(shè)施建設(shè)
首要的是,愿意投資于金融資源,配置和管理的檔案的現(xiàn)代軟件和硬件的適應(yīng)。有條件的高校通過設(shè)立專項(xiàng)資金進(jìn)行信息化建設(shè)來強(qiáng)化提高信息化所需的軟硬件設(shè)施。目前,高校的財(cái)政資源主要來自各級(jí)政府,這需要做大量的工作,引進(jìn)資金,加快轉(zhuǎn)型的步伐。同時(shí),高校應(yīng)積極主動(dòng)與上級(jí)主管部門溝通,進(jìn)行溝通和協(xié)商,共同提出解決問題的辦法,,使檔案信息化建設(shè)加快發(fā)展。
4.3加強(qiáng)安全保障體系建設(shè)
安全保障主要涉及兩個(gè)方面:一是對(duì)計(jì)算機(jī)檔案管理系統(tǒng)的管理,確保信息數(shù)據(jù)庫(kù)的安全;而是對(duì)電子文檔歸檔的監(jiān)督和指導(dǎo),保證電子文檔真實(shí)有效。這就需要安裝必要的殺毒軟件,同時(shí)安裝必要的網(wǎng)絡(luò)防火墻,把存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)庫(kù)信息和電子文檔的局域網(wǎng)實(shí)行物理隔離,對(duì)必要的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,設(shè)置必要的訪問權(quán)限,進(jìn)行身份認(rèn)證和密鑰管理,確保檔案信息的安全。總之,高校檔案信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的工程,需要大量的細(xì)致工作,要在實(shí)踐中不斷發(fā)展和完善,在這一過程中要堅(jiān)持能力、循序漸進(jìn)、檔案管理實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供高效的快捷的檔案信息服務(wù)。
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[2]金光華.在企業(yè)信息化環(huán)境中的檔案信息化定位研究[J].中國(guó)管理信息化,2005(02).
篇3
1.1 解決思維創(chuàng)新
跳出傳統(tǒng)思維的局限,用全新的視角,全新的理念,由傳統(tǒng)的“保管員”跳躍到“研究員”的臺(tái)階上。這種認(rèn)識(shí)上的創(chuàng)新,需要檔案工作者自身的認(rèn)識(shí)飛躍,也需要主管機(jī)關(guān)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)到位。否則,很容易用舊觀念扼殺新理念。當(dāng)今信息社會(huì),必須以加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),建立完善的信息系統(tǒng)和快捷的信息交流來作為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步、事業(yè)發(fā)達(dá)的戰(zhàn)略舉措。隨著企業(yè)OA(辦公自動(dòng)化)、MIS(企業(yè)管理信息系統(tǒng))的廣泛應(yīng)用,檔案管理系統(tǒng)作為整個(gè)系統(tǒng)的子模塊,其管理現(xiàn)代化跨上了一個(gè)新臺(tái)階,數(shù)字化向傳統(tǒng)檔案管理模式和理論提出了挑戰(zhàn),檔案的信息服務(wù)作用日益突出。作為企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的檔案事業(yè),也應(yīng)該緊跟時(shí)展的步伐,與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)和完善企業(yè)的檔案管理工作,建立健全信息化的檔案管理理念。信息化建設(shè)主要從以下幾方面入手:(1)檔案信息的數(shù)字化建設(shè)是指利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)、高速掃描技術(shù)等技術(shù)手段,將紙質(zhì)文件、聲像文件等傳統(tǒng)介質(zhì)文件和已歸檔保存的電子檔案,系統(tǒng)組織成具有有序結(jié)構(gòu)的檔案信息庫(kù)。檔案信息數(shù)字化的內(nèi)容有兩個(gè)不同層次:一是檔案目錄信息的數(shù)字化,二是檔案全文信息的數(shù)字化。(2)檔案網(wǎng)站建設(shè)檔案網(wǎng)站是檔案機(jī)構(gòu)在公共信息服務(wù)網(wǎng)站上建立的站點(diǎn),它一般是以主頁(yè)方式提供相關(guān)檔案服務(wù)和開展檔案宣傳。(3)數(shù)字檔案館建設(shè)數(shù)字檔案館是利用電子網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程獲取檔案文件信息的一種方式,它強(qiáng)調(diào)的是在數(shù)字化檔案館環(huán)境下用戶開發(fā)利用檔案信息資源的便利。
1.2 解決機(jī)構(gòu)到位和課題到位問題
只要認(rèn)識(shí)到位,事情便迎刃而解。沒有人去研究,當(dāng)然“研究”不起來。隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,企業(yè)對(duì)檔案管理也提出了更高的要求,早已不限于“管好”檔案,更多地要求是“用好”檔案。檔案管理部門必須提高其自身的管理水平、管理手段,必須從手工方式向現(xiàn)代管理方式轉(zhuǎn)變,為社會(huì)提供高效、優(yōu)質(zhì)的檔案信息服務(wù),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的步伐。“提升檔案管理檔次,將檔案交給計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理”正式成為一種必然趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等各種信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,為企業(yè)檔案信息資源的科學(xué)保管和開發(fā)利用創(chuàng)造了前所未有的契機(jī),內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不斷改進(jìn)完善,也為檔案信息化建設(shè)創(chuàng)造了良好的條件。通過實(shí)施檔案信息化建設(shè),檔案的管理和利用將完全通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),以高度集成的網(wǎng)絡(luò)信息為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、規(guī)范化,為企業(yè)內(nèi)部及外部提供快捷高效的檔案信息服務(wù),是對(duì)檔案部門和檔案工作者當(dāng)前和相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)提出的艱巨的系統(tǒng)工程。
目前,隨著企業(yè)OA(辦公自動(dòng)化)系統(tǒng)的應(yīng)用,各級(jí)機(jī)關(guān)單位的一個(gè)重要內(nèi)容就是日常的收文、辦文和發(fā)文,公文的處理是機(jī)關(guān)處理公務(wù)和行政管理的重要工具。因此,檔案信息化建設(shè)必須緊跟企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,檔案部門信息化建設(shè)要納入企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)體系。抓住企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)給檔案信息化發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,使檔案信息化建設(shè)盡快適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)和運(yùn)行的需要。如何管理和保存企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中產(chǎn)生的電子文件和電子檔案,如何應(yīng)用電子化的信息為領(lǐng)導(dǎo)決策和機(jī)關(guān)服務(wù),已成為檔案管理面臨的一個(gè)新課題。
1.3 解決研究成果的社會(huì)認(rèn)定
研究與成果認(rèn)定是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要建立成果的完成、成果的評(píng)價(jià)、成果的社會(huì)效應(yīng)、成果的陣地、成果的發(fā)表與交流等等。從企業(yè)檔案的特點(diǎn)來講,檔案研究成果是企業(yè)全體員工從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)的勞動(dòng)結(jié)晶和智慧積累,凝聚著一代甚至幾代領(lǐng)導(dǎo)者和廣大職工的聰明才智與辛勞汗水,無論它承載于何種形式的載體上,它自身特點(diǎn)具備企業(yè)無形財(cái)產(chǎn)的屬性,是企業(yè)用金錢難以買到的無價(jià)之寶。企業(yè)檔案工作要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),實(shí)事求是地做好企業(yè)檔案工作,使檔案信息資源真正服務(wù)于企業(yè),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,以檔案工作的“有為”樹起在現(xiàn)代企業(yè)管理中的“有位”。
2 規(guī)劃、設(shè)計(jì)檔案工作發(fā)展戰(zhàn)略
2.1 優(yōu)化檔案工作環(huán)境
包括硬環(huán)境和軟環(huán)境,建立吸納人才的環(huán)境機(jī)制。比如,較為優(yōu)越的工作環(huán)境、生活環(huán)境、發(fā)展環(huán)境等。面對(duì)龐大繁雜的企業(yè)檔案信息,要想提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,必須加快信息化建設(shè),減輕檔案人員重復(fù)進(jìn)行的體力勞動(dòng),提高工作效率。將企業(yè)檔案管理人員從繁重的手工操作中解脫出來,促進(jìn)企業(yè)檔案工作由傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮企業(yè)檔案信息資源的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享,同時(shí)可以給管理人員、職能部門帶來顯而易見的效果和收益。
2.1.1 檔案管理不再費(fèi)時(shí)費(fèi)力。檔案管理人員手工收集、整編、管理、提供單位利用,工作量大,效率很低,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。實(shí)行信息化后,檔案管理達(dá)到自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化。數(shù)據(jù)只需一次錄入可以多次利用,即可在檔案管理內(nèi)部進(jìn)行數(shù)據(jù)共享,提高了工作效率。數(shù)據(jù)錄入后,可以方便地打印出相關(guān)的收發(fā)文單據(jù)、匯總表,打印出檔案的背脊、封面、案卷目錄、文件目錄、備考表等。檔案庫(kù)中的信息需要統(tǒng)計(jì),并形成報(bào)表,由計(jì)算機(jī)處理,可以極大地提高管理人員的效率。
2.1.2 檢索查詢方便。傳統(tǒng)的檢索方式,檔案管理人員從一本一本的目錄中找出所需的檔案來,然后根據(jù)記錄到庫(kù)房中查找,費(fèi)時(shí)、費(fèi)力。檔案管理信息化后,可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)查詢,管理人員從模糊查詢、組合查詢、分類查詢中選取最佳的查詢方式,在檔案庫(kù)中檢索出需要的檔案信息。極大的減輕了工作人員的負(fù)擔(dān)。
2.2 創(chuàng)新觀念
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0 引言
近年來,計(jì)算機(jī)技術(shù)憑借著自身優(yōu)點(diǎn),在人們生活和工作的各個(gè)領(lǐng)域得到較為廣泛的應(yīng)用,使人們進(jìn)入到了信息化時(shí)代。信息化時(shí)代的來臨,給我國(guó)各行各業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件,對(duì)于計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)來說同樣如此。將信息技術(shù)應(yīng)用與計(jì)量檢測(cè)工作中,已經(jīng)成為該行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),一方面可以提高計(jì)量檢測(cè)效率,另一方面也有利于保障數(shù)據(jù)檢測(cè)的質(zhì)量。然而現(xiàn)階段我國(guó)計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息化管理工作存在一些缺陷和不足,使得計(jì)量檢測(cè)水平還有待進(jìn)一步提高,同時(shí)也制約了計(jì)量檢測(cè)事業(yè)的發(fā)展。對(duì)此,相關(guān)領(lǐng)域研究人員必須根據(jù)自身實(shí)際情況,不斷總結(jié)和分析檢測(cè)信息管理工作存在的問題,并探究解決措施,提高本機(jī)構(gòu)計(jì)量檢測(cè)水平,從而為我國(guó)計(jì)量檢測(cè)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1 計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息化管理的重要性及功能分析
1.1 計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息化管理的重要性
計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)于檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和權(quán)威性重視程度較高,傳統(tǒng)的計(jì)量檢測(cè)管理工作由于無法保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和權(quán)威性,使得計(jì)量檢測(cè)水平遲遲得不到提高。而信息化技術(shù)的應(yīng)用給計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理工作提供了便利,通過計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的信息化管理,一方面可以實(shí)現(xiàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和權(quán)威性,另一方面還可以提高檢測(cè)的效率和質(zhì)量,有效保障了檢測(cè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)檢測(cè)水平,從而推動(dòng)計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步發(fā)展。
1.2 計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息化管理的主要功能
現(xiàn)階段,我國(guó)大部分計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)所使用的信息管理系統(tǒng)盡管不同,但是這些不同的檢測(cè)系統(tǒng)都具有一個(gè)相同的功能,即通過網(wǎng)絡(luò)與客戶建立合作關(guān)系,一方面計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)可以通過網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行聯(lián)系,確定合作關(guān)系,另一方面客戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)第一時(shí)間掌握到報(bào)檢信息,并且做到隨時(shí)查閱信息,以滿足客戶的要求。由此可見,計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的信息化管理對(duì)于機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步發(fā)展十分關(guān)鍵,起到很大的推動(dòng)作用。
2 目前計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息化管理存在的問題
2.1 重視程度不夠
現(xiàn)階段我國(guó)計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息管理存在的最主要問題就是重視程度不夠,使得信息管理水平相對(duì)降低,進(jìn)一步影響了機(jī)構(gòu)的發(fā)展,重視程度不夠主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,我國(guó)大部分計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)為了獲得更大的利益,保證自身在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,將大量的資金投入到技術(shù)和人才方面,而忽視信息管理工作。雖然計(jì)量檢測(cè)技術(shù)和人才得到了保障,但由于缺少硬件的支撐,導(dǎo)致計(jì)量檢測(cè)工作效率無法提高,從而給機(jī)構(gòu)的發(fā)展造成困擾;第二,一些計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)設(shè)備維護(hù)管理部門沒有對(duì)信息管理系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作給予高度的重視,造成管理系統(tǒng)在實(shí)際使用過程中出現(xiàn)一系列問題,影響計(jì)量檢測(cè)工作正常開展的同時(shí),也給機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步發(fā)展造成影響。
2.2 缺乏健全的管理制度
目前我國(guó)一些計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)雖然已經(jīng)建立了信息化管理系統(tǒng),然而計(jì)量檢測(cè)效率和質(zhì)量仍然得不到提高,出現(xiàn)這一問題的主要原因是由于機(jī)構(gòu)沒有建立健全的管理制度。由于缺少π畔⒒管理的制度約束,使得信息化管理工作混亂不堪,最終影響了計(jì)量檢測(cè)工作的正常開展。另外,雖然信息化管理系統(tǒng)是智能操作的,但是其中一些環(huán)節(jié)仍然需要人為進(jìn)行操作,而且由于人為操作環(huán)節(jié)相對(duì)較為煩瑣,一旦沒有相應(yīng)的制度進(jìn)行管理,很可能出現(xiàn)由于操作不規(guī)范而導(dǎo)致的設(shè)備損壞現(xiàn)象的出現(xiàn),從而給計(jì)量檢測(cè)工作造成困擾。
2.3 管理人員素質(zhì)有待提高
計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)雖然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化,但仍然需要人工進(jìn)行操作和維護(hù)管理,這對(duì)于計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息化管理工作而言十分關(guān)鍵,一旦人員素質(zhì)出現(xiàn)問題,必將給設(shè)備造成影響,從而導(dǎo)致計(jì)量檢測(cè)工作無法正常開展。而人員素質(zhì)出現(xiàn)問題的主要原因有以下幾點(diǎn):第一,缺乏標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)機(jī)制。由于一些計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)沒有建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)制,使得管理人員專業(yè)素養(yǎng)和技能得不到有效的提高,無法適應(yīng)社會(huì)快速發(fā)展的需求,從而給計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展造成影響;第二,機(jī)構(gòu)招收門檻過低。一些計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行招人時(shí),沒有對(duì)人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行審核,導(dǎo)致一些素質(zhì)不高的人員擔(dān)任相應(yīng)的管理工作,由于他們的素質(zhì)水平有限,使得計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)管理工作混亂不堪,嚴(yán)重影響了計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。
3 提高計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息化管理水平的對(duì)策
3.1 提高軟件系統(tǒng)的安全性能
計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息化管理雖然在一定程度上給檢測(cè)工作提供了便利,提高了檢測(cè)質(zhì)量和效率,但是由于信息網(wǎng)絡(luò)自身的局限性,使得一些風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)常出現(xiàn)。而計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)中存在大量的數(shù)據(jù)信息,這些信息的安全性要求較高,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),一方面會(huì)給客戶和機(jī)構(gòu)造成巨大的損失,另一方面也不利于計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的正常發(fā)展。因此,提高信息管理系統(tǒng)軟件的安全性能至關(guān)重要。首先,計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)需要增加對(duì)信息管理系統(tǒng)的資金投入,同時(shí)制度完善的安全管理制度,對(duì)那些沒有經(jīng)過授權(quán)就進(jìn)入系統(tǒng)的行為要高度重視。另外,計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)對(duì)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行定期的檢查和維護(hù),一旦發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),要及時(shí)進(jìn)行處理,將風(fēng)險(xiǎn)扼殺在萌芽階段,提高信息管理系統(tǒng)的安全性能。
3.2 建立健全規(guī)范的信息化管理制度
首先,計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理部門和領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)信息化管理給予高度重視,制定規(guī)范的信息管理制度,對(duì)相關(guān)的人員和行為進(jìn)行約束,從而保證信息管理系統(tǒng)安全運(yùn)行;其次,機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)明確員工的責(zé)任,對(duì)員工的工作內(nèi)容進(jìn)行合理的劃分,當(dāng)信息管理系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí),可以找到相關(guān)的負(fù)責(zé)人,從而減少信息系統(tǒng)出現(xiàn)問題的概率;最后,計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,對(duì)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理,并分析其可能出現(xiàn)的問題及相應(yīng)的解決措施,一旦問題真的出現(xiàn),可以第一時(shí)間進(jìn)行解決,從而降低計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的損失。
3.3 不斷創(chuàng)新和優(yōu)化信息管理水平
現(xiàn)階段我國(guó)大部分計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)都基本實(shí)現(xiàn)了儀器和設(shè)備的信息化管理,然而這種信息化管理程度還不夠,仍然存在很多需要人工操作的環(huán)節(jié),使得計(jì)量檢測(cè)效率無法發(fā)揮最大化。因此,相關(guān)領(lǐng)域的研究工作人員必須對(duì)信息管理水平進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)全方面的信息管理,保證計(jì)量檢測(cè)效率和質(zhì)量的最大化。
3.4 提高人員的綜合素質(zhì)
人員素質(zhì)是影響計(jì)量檢測(cè)信息管理的關(guān)鍵所在,一旦人員素質(zhì)出現(xiàn)問題,將會(huì)給計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)造成嚴(yán)重的損失。因此,提高計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息管理人員綜合素質(zhì)十分重要,相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)需要做到以下幾點(diǎn):第一,建立規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)制。計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)首先要建立標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范的員工培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)信息管理人員的專業(yè)素質(zhì)和技能進(jìn)行定期的培訓(xùn),以提高他們的工作效率,從而促進(jìn)計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的快速發(fā)展。第二,單位要提高招收門檻。在進(jìn)行信息管理人員招收時(shí),要對(duì)人員的各方面素質(zhì)進(jìn)行全面衡量,確保素質(zhì)足夠高,再進(jìn)行招收,確保計(jì)量檢測(cè)信息管理工作的正常有序開展。第三,建立標(biāo)準(zhǔn)的考核機(jī)制。計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)相關(guān)部門還應(yīng)當(dāng)建立標(biāo)準(zhǔn)的員工考核機(jī)制,對(duì)信息管理人員實(shí)行定期考核,并將考核結(jié)果納入員工薪資待遇中,以此調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高他們的責(zé)任意識(shí),從而為計(jì)量檢測(cè)單位創(chuàng)造更高的價(jià)值。
4 結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,計(jì)量檢測(cè)技術(shù)信息化管理是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),然而目前我國(guó)大部分計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息化管理水平還有待進(jìn)一步提高,因此相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理人員必須根據(jù)自身的實(shí)際情況,探究提高信息化管理水平的對(duì)策,從而促進(jìn)我國(guó)計(jì)量檢測(cè)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
參 考 文 獻(xiàn)
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主要表現(xiàn)為:(1)會(huì)計(jì)檔案的記載方式多樣化。從傳統(tǒng)手工制作的會(huì)計(jì)信息載體發(fā)展為現(xiàn)代的硬盤、軟盤、光盤等在內(nèi)的多種形式的電子會(huì)計(jì)檔案。(2)會(huì)計(jì)檔案保管高標(biāo)準(zhǔn)化。由于會(huì)計(jì)電算化存儲(chǔ)下的檔案具有易遭破壞易受電子干擾等特點(diǎn),因此會(huì)計(jì)檔案存儲(chǔ)條件的要求將比傳統(tǒng)的存儲(chǔ)條件更加嚴(yán)格。(3)會(huì)計(jì)檔案信息查詢與使用更加規(guī)范且更加的保密化。會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施與應(yīng)用,除了以電算化代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工制作、查閱,還能實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作規(guī)范、保密化外。不僅保證了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)檔案的安全,還對(duì)磁性載體的存儲(chǔ)、復(fù)制等工作提出更高的要求。因此高校必須對(duì)會(huì)計(jì)檔案工作進(jìn)行改革,盡快推動(dòng)高校會(huì)計(jì)檔案工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程,促進(jìn)高校會(huì)計(jì)檔案工作的信息、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式,適應(yīng)信息化時(shí)展的新任務(wù)和新要求,為高校檔案的改革與發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)。因此,對(duì)促進(jìn)新時(shí)代霞時(shí)代高校會(huì)計(jì)檔案工作的開展,提出以下幾點(diǎn)建議。
一、要改變會(huì)計(jì)檔案工作人員的傳統(tǒng)思想
高校會(huì)計(jì)檔案工作人員要改變傳統(tǒng)的模式思維,及時(shí)適應(yīng)新時(shí)代對(duì)會(huì)計(jì)檔案的新要求,一切從實(shí)際出發(fā),以創(chuàng)新的思維。在科學(xué)發(fā)展觀和以人為本思想的指導(dǎo)下,研究和解決高校檔案工作中可能出現(xiàn)的新問題,努力實(shí)現(xiàn)高校會(huì)計(jì)檔案工作觀念的轉(zhuǎn)變。目前,我國(guó)許多高校的會(huì)計(jì)檔案工作仍然停留在人力的水平上,整理、裝訂,是一個(gè)很費(fèi)時(shí)、費(fèi)力氣的工作,很難產(chǎn)生很好的經(jīng)濟(jì)效益。因此應(yīng)認(rèn)真研究查詢檔案者的心理,力爭(zhēng)使審批程序做到簡(jiǎn)單、嚴(yán)謹(jǐn)、且高效率地滿足不同檔案查詢者的需求,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)檔案管理工作的現(xiàn)代化。高校會(huì)計(jì)檔案工作的創(chuàng)新不僅要求會(huì)計(jì)檔案管理人員具備良好的專業(yè)、創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力,當(dāng)然還必須懂得會(huì)計(jì)檔案管理的專業(yè)知識(shí),熟悉會(huì)計(jì)電算化的操作流程等基礎(chǔ)知識(shí),具備信息化條件下計(jì)算機(jī)的實(shí)際應(yīng)用知識(shí)。各高校除要為檔案管理人員營(yíng)造創(chuàng)新的氛圍外,還要制定目標(biāo)激勵(lì)考核機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)電算化檔案管理人員的培訓(xùn),不斷提高且更新會(huì)計(jì)檔案管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和層次,以適應(yīng)新時(shí)代下高校會(huì)計(jì)檔案管理工作不斷發(fā)展的迫切需要。
二、要在會(huì)計(jì)檔案管理工作的信息化上有所創(chuàng)新
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1.1 促進(jìn)單位用工管理水平的發(fā)展
對(duì)每個(gè)單位來說,人事檔案管理工作中使用信息化技術(shù)可以有效的提升人事檔案管理的質(zhì)量和效率,同時(shí)也為員工辦理各種必要的手續(xù)提供更多的便利,舉例來說,可以根據(jù)個(gè)人人事檔案來辦理公積金和養(yǎng)老保險(xiǎn)等,在工資調(diào)整和計(jì)算工齡的時(shí)候也可以有更加準(zhǔn)確的參考依據(jù)。同時(shí)對(duì)員工的人動(dòng)也可以提供更多的依據(jù),從而對(duì)人事管理工作的順利開展提供更多的優(yōu)勢(shì)條件。
1.2 為選拔人才提供更加充分和有效的依據(jù)
人事檔案的內(nèi)容比較多,涉及的面也比較寬,所以它也成為了反映個(gè)人信息的一個(gè)有效的依據(jù),人事管理活動(dòng)中,人事檔案管理也是其中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容,因?yàn)闄n案信息所涵蓋的內(nèi)容比較多,同時(shí)顯示內(nèi)容的時(shí)間跨度也非常大,所以如果繼續(xù)使用傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案就會(huì)造成很多的不便,這樣也不利于檔案管理工作效率的提升,而在人事檔案管理工作中合理的應(yīng)用信息化技術(shù)就可以將紙質(zhì)文檔變成電子文檔,這就為記錄和檢索提供了更多的優(yōu)勢(shì)條件。這樣一來也可以將員工的檔案信息更加便利的及時(shí)的應(yīng)用到單位正常運(yùn)行中,管理者在工作的過程中完全可以根據(jù)單位的需要和員工的實(shí)際情況進(jìn)行人才選拔和人員調(diào)動(dòng)。
1.3 簡(jiǎn)化工作流程,提高人事檔案管理效率
在以往的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),我國(guó)的人事管理一直都處在封閉的狀態(tài)中,人事檔案材料也大多以紙質(zhì)的形式來保存,這種工作方式會(huì)使得人事檔案的管理流程很復(fù)雜,同時(shí)需要完成的工作內(nèi)容也非常的多,不容易查找到需要的檔案信息。還容易造成優(yōu)秀人才被埋沒的狀況,在工作中實(shí)施了檔案信化之后可以對(duì)人事檔案信息進(jìn)行采集確認(rèn)和生成以及歸檔,之后再進(jìn)行利用,這樣就使得檔案管理人員在工作中不需要完成大量的人工工作,同時(shí)在這一過程中也可以隨時(shí)的抽調(diào)需要的人事檔案,同時(shí)也在這些檔案中發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的優(yōu)秀人才。
2 加強(qiáng)人事檔案信息化的必要性
人事檔案管理是各單位日常管理工作的重要組成部分,人事檔案管理的信息化在單位管理中發(fā)揮著日益重要的作用。人事檔案管理為各單位提供重要的人動(dòng)數(shù)據(jù),為單位做出各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策提供重要的參考依據(jù)。提升人事檔案管理工作信息化水平,有利于合理、高效優(yōu)化人員配置,完善各職能部門人事數(shù)據(jù),真實(shí)、快速、準(zhǔn)確地記錄人事數(shù)據(jù),并建立起寶貴的人事數(shù)據(jù)資料庫(kù),從而提升人事檔案管理工作效率,使人事檔案管理工作水平更上一個(gè)新臺(tái)階。當(dāng)前,我國(guó)許多單位在人事檔案管理上面臨各種問題,受各種瓶頸的制約,人事檔案管理水平長(zhǎng)期止步不前,不利于對(duì)專業(yè)人才數(shù)據(jù)的掌握,缺乏優(yōu)秀的人才作為支撐,最終導(dǎo)致發(fā)展?fàn)顩r出現(xiàn)困境。
3 當(dāng)前我國(guó)人事檔案工作信息化中存在的問題
3.1 專業(yè)信息化檔案管理人員缺失
我國(guó)信息化水平不斷提高,同時(shí)我國(guó)人事檔案管理過程中存在的一些硬件方面的問題也逐漸得到了解決,但是在信息化檔案管理的專業(yè)人才方面還是存在著非常大的缺失,在我國(guó)的很多單位中都處在新老交替的階段,老員工在工作中不能嫻熟的應(yīng)用信息技術(shù),但是在自己的崗位上還沒有退休,這就導(dǎo)致很多新的管理人員一直無法上崗,這樣的狀態(tài)就使得人事檔案信息化管理無法很好的得以發(fā)展和實(shí)現(xiàn)。
3.2 信息化管理制度缺乏
雖然我國(guó)的一些單位在人事檔案管理的過程中已經(jīng)使用了信息化的管理方式,但是在相關(guān)制度的建設(shè)方面還是存在著很大的不足,這樣也就使得檔案信息化管理無法得到一個(gè)強(qiáng)大的制度支撐,人事檔案工作的過程中也會(huì)呈現(xiàn)出非常大的隨意性,所以也容易導(dǎo)致各種問題。
4 加強(qiáng)人事檔案管理工作信息化需要注意的事項(xiàng)
4.1 必須轉(zhuǎn)變思想觀念,把信息化
管理作為人事檔案管理的重要手段單位和檔案管理人員一定要把思想觀念從過去傳統(tǒng)的檔案管理模式中轉(zhuǎn)變過來,緊跟時(shí)代潮流,充分利用現(xiàn)代信息化技術(shù)對(duì)人事檔案進(jìn)行管理,使人事檔案管理工作更加規(guī)范、高效,為單位的發(fā)展提供有力的人力資源支撐。
4.2 建立健全人事檔案信息化管理制度,使檔案信息化管理更加科學(xué)、規(guī)范、合理
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隨著社會(huì)的發(fā)展,信息化這一概念漸漸深入人心,另外信息化所帶來的科學(xué)技術(shù)也漸漸地得以應(yīng)用,應(yīng)用得很廣泛,越來越多的地方利用都信息技術(shù),因而得以飛速發(fā)展。就連我們非常熟悉的計(jì)劃生育工程,也在逐漸踏入信息化的領(lǐng)域當(dāng)中,科學(xué)地管理計(jì)劃生育工程,也是很多相關(guān)人士的期待,而信息化的管理相對(duì)于傳統(tǒng)工作方式,到底有怎么樣的優(yōu)越之處,傳統(tǒng)的工作方式又有怎么樣的不足從而不得不進(jìn)入淘汰的隊(duì)伍。
1.1傳統(tǒng)工作方式存在著很多的不足
在信息化管理還沒有普及之前,計(jì)劃生育工作早就已經(jīng)開展了一段時(shí)間了,但是與預(yù)期的結(jié)果不盡相同,主要原因是其在工作開展工程中,經(jīng)常會(huì)遇到很多的問題。傳統(tǒng)工作方式以人工操作為主,涉及的過程有數(shù)據(jù)收集、整理、分析等一系列活動(dòng),又由于計(jì)劃生育工作的信息量巨大,所以讓人工操作起來,不僅需要花費(fèi)大量的時(shí)間,同時(shí)也要花費(fèi)大量的人力,這樣漫長(zhǎng)的過程下來,或許最終得到的結(jié)果又會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)不可捉摸的變化,而使其失去了當(dāng)初研究的意義。由此可見,傳統(tǒng)的工作方式未必適合計(jì)劃生育這種工作量大、程序復(fù)雜的工作,而對(duì)于信息化管理,在這些方面有著一定的優(yōu)勢(shì)。
1.2信息化管理在計(jì)劃生育方面有一定的優(yōu)勢(shì)
由于傳統(tǒng)工作方式帶來的不足,直接或間接地導(dǎo)致計(jì)劃生育工作的進(jìn)度,也會(huì)在一定程度上影響著工作的質(zhì)量。為此,信息化管理是人們尋找到管理這項(xiàng)特殊工作的另一出路,它是結(jié)合相應(yīng)的管理思想、采用先進(jìn)的信息技術(shù),對(duì)計(jì)劃生育工作進(jìn)行全面的信息化管理,是一種領(lǐng)先的管理模式。信息化管理,一方面能提高數(shù)據(jù)處理的效率,減少實(shí)際誤差;另外一方面減少工作人員的投入,提高工作的效率。總的來說,信息化管理,很好地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)工作方式的不足,在計(jì)劃生育工作上具有一定的優(yōu)勢(shì)。
2、信息化管理所帶來的促進(jìn)作用
利用信息化手段,對(duì)計(jì)劃生育工作進(jìn)行管理,這對(duì)推動(dòng)計(jì)劃生育工作是具有重要意義的。信息化管理的優(yōu)勢(shì),使其在計(jì)劃生育這一特殊工作中很好地體現(xiàn)出來,從另一個(gè)角度出發(fā),使用信息化對(duì)計(jì)劃生育進(jìn)行管理,這是時(shí)展的趨勢(shì)。信息化的管理,促進(jìn)了工作效率高、質(zhì)量高地完成,促進(jìn)了傳統(tǒng)工作方式的改變,也進(jìn)一步促進(jìn)了其管理水平的提高。因此,信息化管理帶來的促進(jìn)作用是不可比擬的,這也正是它的優(yōu)越性所決定的。
2.1促進(jìn)計(jì)劃生育高效率、高質(zhì)量地進(jìn)行
人工作業(yè)的方式一直使得計(jì)劃生育效率低下,而又為此投入大量的人力、物力,然而卻沒能理想地得到預(yù)期的結(jié)果。花費(fèi)的成本、時(shí)間換來的卻是令人失望的結(jié)果,這無疑給計(jì)劃生育工作籠罩上了一層陰影。然而,隨著信息技術(shù)開始普及到計(jì)劃生育工作中來,使得工作的進(jìn)程有了起色,開始了新的研究之路,有效地從陰影中擺脫出來,從而工作得以順利進(jìn)行。除此以外,信息化管理加快了信息收集、整理的進(jìn)度,也迅速地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,這樣便可及時(shí)地獲得分析結(jié)果,從而促進(jìn)計(jì)劃生育工作高效率、高質(zhì)量地進(jìn)行。
2.2促進(jìn)計(jì)劃生育工作方式的改變
新技術(shù)的引入,必然使得傳統(tǒng)工作方式發(fā)生了一定的變化,以前,計(jì)劃生育工作往往需要人工收集、統(tǒng)計(jì),再由人工進(jìn)行對(duì)數(shù)據(jù)分析,可以說都是人工完成的一系列操作。由于人為因素存在的不足,勢(shì)必會(huì)讓計(jì)劃生育工作產(chǎn)生一定的問題,而現(xiàn)今信息化管理逐步替代傳統(tǒng)的人工模式,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理的自動(dòng)化、高效性、準(zhǔn)確性。當(dāng)然,相關(guān)人員也從原來的工作方式轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌墓ぷ鞣绞剑瑢?shí)現(xiàn)信息處理工具的操控,以保障工作的持續(xù)進(jìn)行。可以說,信息化管理促進(jìn)了計(jì)劃生育工作方式的改變。
3、計(jì)劃生育信息化管理的建議
計(jì)劃生育方面的建設(shè),信息化管理已成為主流,當(dāng)然采用信息化管理的方式,也需要及時(shí)留意一些問題的存在。特別是在對(duì)于計(jì)劃生育工作的建設(shè)中,信息化管理可能還不成熟,還不夠完善,所以為了更好地促進(jìn)計(jì)劃生育工作的建設(shè),下面提出兩點(diǎn)建議。
3.1 加強(qiáng)信息化管理人才的培養(yǎng)
信息技術(shù)的更新加快,信息技術(shù)人才的缺乏無疑是信息化管理的重要問題。如果沒有專門的人員去實(shí)施信息化管理,那么計(jì)劃生育將無法正式進(jìn)行,而傳統(tǒng)的工作人員往往不可能一下子就適應(yīng)信息化技術(shù)的使用,所以加強(qiáng)信息化管理的人才培養(yǎng)是非常重要的,以便進(jìn)一步地推動(dòng)計(jì)劃生育的信息化發(fā)展。
3.2 信息化管理的安全問題
計(jì)劃生育的信息化管理,必然要將龐大的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行存儲(chǔ),然而這些數(shù)據(jù)又怎么樣保證其完整、安全?數(shù)據(jù)的安全問題不容忽視,如果由于系統(tǒng)故障而致使數(shù)據(jù)丟失,那么后果不堪設(shè)想,直接影響著計(jì)劃生育工作的進(jìn)行。所以增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全,也是為了更好地促進(jìn)計(jì)劃生育的正常運(yùn)作。
4、結(jié)束語(yǔ)
利用信息手段對(duì)計(jì)劃生育工作進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化的管理,這在計(jì)劃生育的未來里,應(yīng)該是一個(gè)必要的路徑。計(jì)劃生育工作有其特殊性和局限性,往往都是人為難以解決的,所以有必要對(duì)信息化管理的引入,既可以保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,又可以有效地實(shí)現(xiàn)資源的重復(fù)使用,節(jié)約人力、物力,從而推動(dòng)各方面工作的進(jìn)行。實(shí)行對(duì)計(jì)劃生育的信息化管理,提高工作效率、工作質(zhì)量的同時(shí),也提高了管理水平。可以說,信息化的管理,促進(jìn)了計(jì)劃生育工作的進(jìn)行。
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1 科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)概述
科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理就是是依托于網(wǎng)絡(luò)建立一個(gè)穩(wěn)定并且有序的系統(tǒng)并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科技查新工作。現(xiàn)階段在我國(guó)已經(jīng)有很多圖書館運(yùn)用科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng),本部分將明確科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
1.1 科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
科技化網(wǎng)絡(luò)化的管理系統(tǒng)明確來說就是在科技查新的過程中應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理,在管理的過程中既可以簡(jiǎn)化管理的相關(guān)繁瑣程序還可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)自身操作起來輕松便捷的特點(diǎn)來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的不斷完善。
具體說來科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于一下幾個(gè)方面:一方面與傳統(tǒng)的科技查新方式相比,網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)只需要電腦磁盤中與相應(yīng)資料庫(kù)匹配的空間,更節(jié)省資源;另一方面網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的實(shí)用性與直觀性強(qiáng),只要掌握了操作方法就可以實(shí)際運(yùn)用,并且科技查新網(wǎng)絡(luò)化的管理系統(tǒng)界面簡(jiǎn)單,易于操作,這是科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)相對(duì)顯著的一個(gè)優(yōu)勢(shì);科技查新的網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的又一方面優(yōu)勢(shì)是較之傳統(tǒng)的查新方式相比更簡(jiǎn)單快捷,并且更重要的是工作效率高,工作質(zhì)量好;最重要的是科技查新的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)便于項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析,并且能夠更快捷的提供領(lǐng)導(dǎo)決策。
1.2 科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的劣勢(shì)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和各級(jí)人員對(duì)科技查新期望值的上升,科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的問題也日益顯現(xiàn)出來。科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的具體劣勢(shì)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一方面表現(xiàn)在政府方面,隨著政府職能的逐漸轉(zhuǎn)變無論是傳統(tǒng)的科技查新方式還是科技查新的網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)都要求過高,科技查新的系統(tǒng)亟待優(yōu)化;另一方面科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的體系尚且不規(guī)范,急需有一個(gè)合理的方案進(jìn)行完善和管理;最重要的是,科技查新網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)被要求高質(zhì)量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn),這樣的三高要求對(duì)于科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)無疑是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的局面,但是針對(duì)現(xiàn)階段科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的實(shí)力來看,無疑是挑戰(zhàn)大于機(jī)遇的。這就是現(xiàn)階段的科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)具體分析。總結(jié)起來優(yōu)勢(shì)就是節(jié)省資源、操作簡(jiǎn)單、范圍廣泛,劣勢(shì)就是現(xiàn)階段科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)繼續(xù)完善和規(guī)劃。
2 科技查新網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化模式構(gòu)想
科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)現(xiàn)階段最主要問題就是沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展模式,有了標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式就能夠系統(tǒng)的完善科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)使之更加有序的工作與分析。本部分將提供一個(gè)關(guān)于科技查新網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化模式。關(guān)于科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化模式具體由四個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成:科技查新客戶端系統(tǒng)、生成用戶查新報(bào)告系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)查新數(shù)據(jù)系統(tǒng)、全國(guó)統(tǒng)一模式統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的查新系統(tǒng)。
這四個(gè)系統(tǒng)是科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)成環(huán)節(jié),缺一不可。其中科技查新客戶端系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的第一步,要求相關(guān)使用該系統(tǒng)的人員注冊(cè)登錄并進(jìn)行委托;生成用戶查新報(bào)告系統(tǒng)要求科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的工作人員首先形成一個(gè)報(bào)告的具體規(guī)范格式,然后將用戶的需要分類保存,最終達(dá)到滿足更多的顧客的需要的目的;統(tǒng)計(jì)查新數(shù)據(jù)系統(tǒng)是基于生成報(bào)告之上是,將報(bào)告統(tǒng)計(jì)后可以重復(fù)使用,避免了用戶重復(fù)搜索也要多次提供更多麻煩;科技查新全國(guó)統(tǒng)一模式的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)的重中之重,只有在全國(guó)實(shí)現(xiàn)一個(gè)數(shù)據(jù)的明確統(tǒng)一才能更規(guī)范更系統(tǒng),更方便于無論是工作者還是使用者,這要求國(guó)家能夠明確相關(guān)規(guī)定,統(tǒng)一要求項(xiàng)目信息與字段。
這就是最完善的科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)構(gòu)想,一整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化流程環(huán)環(huán)相扣,緊密結(jié)合。其中顧客方面的規(guī)劃是基礎(chǔ),報(bào)告方面的規(guī)劃是核心,全國(guó)同一系統(tǒng)的建立是最終目的與要求,是實(shí)現(xiàn)科技核心網(wǎng)絡(luò)化管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的最終要環(huán)節(jié)。
總之,科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)在隨著科技查新的越發(fā)廣泛的應(yīng)用而逐漸進(jìn)步發(fā)展并被推廣。科技查新網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)還是一個(gè)新生事物,他有著自身得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)卻也有著需要完善的劣勢(shì),要求工作人員在工作的過程中揚(yáng)長(zhǎng)避短最終達(dá)到最優(yōu)發(fā)揮的效果。另外科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)需要優(yōu)化和規(guī)范,最合理和有效的解決途徑就是要實(shí)現(xiàn)科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理的標(biāo)準(zhǔn)化,只有這樣才能是科技查新網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)無論是之于使用者還是管理者都便捷合理。
篇9
新時(shí)期高校學(xué)生管理工作信息化的建設(shè),有利于推動(dòng)學(xué)生管理工作的完善,這也對(duì)傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建模式造成了極大的挑戰(zhàn)。對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)交互網(wǎng)絡(luò)而言,高校信息管理工作都應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),在新的領(lǐng)域不斷的開拓,實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理工作深度與廣度的新探索。作為高校學(xué)生工作管理者,必須要在大數(shù)據(jù)時(shí)代促進(jìn)高校學(xué)生管理工作的完善,根據(jù)社會(huì)對(duì)人才的需求,對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的管理,制定相關(guān)對(duì)策,保證大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生管理工作的不斷優(yōu)化和學(xué)生信息的安全,同時(shí)讓學(xué)校在調(diào)取學(xué)生相關(guān)信息時(shí),能夠采取更加便捷有效的途徑,從實(shí)際情況出發(fā)提高學(xué)生管理工作的效率和質(zhì)量。
2大數(shù)據(jù)時(shí)代學(xué)生管理工作信息化的內(nèi)涵與特征
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,高校學(xué)生管理工作體現(xiàn)出如下特征。首先,由于大數(shù)據(jù)容量相對(duì)較大的特點(diǎn),它已經(jīng)超出了傳統(tǒng)定義尺度上的數(shù)據(jù),這就決定了高校學(xué)生工作管理者要針對(duì)不同的需求進(jìn)行有效地管理和數(shù)據(jù)的分析,同時(shí),在數(shù)據(jù)管理與分析的過程中,高校學(xué)生工作管理者要認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)量大的特點(diǎn),采取多種方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,要在地理位置等結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化信息的分析過程之中實(shí)現(xiàn)有效的管理。其次,高校學(xué)生工作管理者在對(duì)學(xué)生信息和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理時(shí),要認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)類型的豐富。由于數(shù)據(jù)類型的層出不窮,學(xué)生工作管理者要對(duì)學(xué)生的信息進(jìn)行妥善的處理與系統(tǒng)的分析,這樣才能夠在大量的數(shù)據(jù)信息庫(kù)中提取到有效的信息,總而言之,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,學(xué)生管理工作的信息化能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生管理工作,能夠提高數(shù)據(jù)處理效率和數(shù)據(jù)分析效率,滿足多個(gè)領(lǐng)域的日常工作需要,促進(jìn)學(xué)生管理工作的完善和創(chuàng)新性發(fā)展。
3大數(shù)據(jù)下學(xué)生管理工作信息化建設(shè)現(xiàn)狀及建議
在當(dāng)前階段,高校學(xué)生管理工作信息化建設(shè)的過程之中大數(shù)據(jù)發(fā)揮了重要的作用。高校學(xué)生管理教師要善于分析各種類型的數(shù)據(jù),充分利用大數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)的處理量進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊?guī)范化,推動(dòng)大數(shù)據(jù)時(shí)代信息處理工作的多元化和創(chuàng)新性。作為高校學(xué)生工作管理者,在充分挖掘相關(guān)數(shù)據(jù)的同時(shí),也要善于利用大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo),通過大數(shù)據(jù)簡(jiǎn)化工作流程,提高工作效率,通過對(duì)學(xué)生管理工作的分析,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,學(xué)生管理工作信息化建設(shè)主要包括以下幾個(gè)方面。
3.1大數(shù)據(jù)為學(xué)生管理工作的信息化提供依據(jù)
大數(shù)據(jù)為學(xué)生管理工作的完善提供了依據(jù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息化管理和信息化建設(shè)已經(jīng)成為高校學(xué)生工作管理者分析和觀察數(shù)據(jù)的重要手段,通過借用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,學(xué)生管理工作者能夠做出科學(xué)的決策與判斷,深度挖掘?qū)W生的信息,并對(duì)此進(jìn)行系統(tǒng)的歸納與總結(jié)。大數(shù)據(jù)在對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行挖掘的過程中,能夠發(fā)揮重要的作用,在大數(shù)據(jù)日益發(fā)展完善的現(xiàn)代社會(huì),無論是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域還是電子商務(wù)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)都能夠充分發(fā)揮基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析作用,完善傳統(tǒng)的管理模式和實(shí)踐方式,對(duì)人們的工作產(chǎn)生巨大的幫助。與此同時(shí),作為高校學(xué)生管理的主體,也必須認(rèn)識(shí)到,要從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)是管理和制度化管理方式中解脫出來,結(jié)合新的時(shí)代背景下大數(shù)據(jù)的合理應(yīng)用,現(xiàn)代化的手段,通過大數(shù)據(jù)提高分析效率和決策效率,進(jìn)而提高工作效率,促進(jìn)高校學(xué)生管理工作的發(fā)展完善。以學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)為例,學(xué)生工作管理者在對(duì)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐進(jìn)行考量時(shí),要注重內(nèi)容的多樣和形式的豐富,充分利用多元化的信息網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用,對(duì)于傳統(tǒng)的紙質(zhì)化報(bào)告模式進(jìn)行顛覆與創(chuàng)新,推動(dòng)信息化建設(shè)的完善,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況和高校學(xué)生管理工作的實(shí)際情況,借用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)科學(xué)的分析與系統(tǒng)的總結(jié)。
3.2通過大數(shù)據(jù)滿足個(gè)性化需求
隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,人們的個(gè)性化需求體現(xiàn)愈加明顯。而大數(shù)據(jù)就能夠充分的滿足人們的個(gè)性化需求,對(duì)高校學(xué)生管理者來說,他們更應(yīng)當(dāng)與時(shí)結(jié)合學(xué)生的情況,確保高校信息化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)不斷完善大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),促進(jìn)大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展和創(chuàng)新。相關(guān)人員也要在提高工作效率和工作質(zhì)量的同時(shí),將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到學(xué)生管理工作之中,通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的歸納整理與分析,以學(xué)生的實(shí)際情況為基準(zhǔn)進(jìn)行合理的判斷,制定學(xué)生管理工作的各項(xiàng)政策。大數(shù)據(jù)在滿足人們個(gè)性化需求方面能夠發(fā)揮重要作用。通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,相關(guān)人員能夠利用專業(yè)知識(shí)實(shí)現(xiàn)有效的分析與信息檢索,因此,在大數(shù)據(jù)的幫助下,相關(guān)管理者能夠給不同需求和不同專業(yè)的學(xué)生提供有效的問題解決路徑。此外,在學(xué)生就業(yè)信息化管理的角度來看,通過大數(shù)據(jù)相關(guān)工作者能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)學(xué)生就業(yè)狀況的分析和學(xué)生就業(yè)意向選擇,借助這樣的信息化管理方式,招聘單位的需求聯(lián)系得到了有效的分析與匯總,教師能夠結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,為學(xué)生選擇不同的工作崗位,有的放矢地對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)工作指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)高校課程設(shè)置的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)高校就業(yè)效率的提升。
3.3組建有大數(shù)據(jù)分析能力的學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)
對(duì)于高校學(xué)生管理工作而言,專業(yè)化的人員是必不可少的,通過具有大數(shù)據(jù)分析能力的專業(yè)化學(xué)生的管理工作團(tuán)隊(duì),學(xué)生管理工作能夠逐步完善,效率不斷的提升。為此,作為高校管理者,要不斷地提高高校學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)的水平,組建一支具有大數(shù)據(jù)處理能力的人才專業(yè)隊(duì)伍,這支隊(duì)伍既要對(duì)學(xué)生的管理工作有足夠多的了解,也要對(duì)學(xué)生的實(shí)情況有系統(tǒng)的分析。在這樣的背景下,相關(guān)工作管理人員能夠?qū)崿F(xiàn)大數(shù)據(jù)分析背景下學(xué)生管理工作的有效性,通過引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù),實(shí)現(xiàn)高校內(nèi)學(xué)生管理工作的完善。此外,在對(duì)高校學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),高校管理者要選擇合理的培訓(xùn)方案,幫助學(xué)生管理工作人員掌握一定的分析方法,掌握大數(shù)據(jù)相關(guān)的理論與工具,并最終實(shí)現(xiàn)以云計(jì)算為基礎(chǔ)的學(xué)生信息化管理平臺(tái)和管理系統(tǒng)的有效應(yīng)用。在實(shí)際的學(xué)生管理工作中,相關(guān)人員也可以利用校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤與交流,掌握學(xué)生最新的思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)態(tài),確保學(xué)校熱點(diǎn)問題能夠得到有效的關(guān)注,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行輿情引導(dǎo)和輿論控制,從而保證學(xué)校內(nèi)部環(huán)境的穩(wěn)定,保證學(xué)生生活和學(xué)習(xí)環(huán)境的安全。另外,大數(shù)據(jù)在高校學(xué)生管理平臺(tái)的應(yīng)用,也可以通過新聞和師生互動(dòng)來體現(xiàn),對(duì)于不同的學(xué)生來說,大數(shù)據(jù)有著不同的作用,大數(shù)據(jù)能夠助他們實(shí)現(xiàn)正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀的塑造,也能夠讓他們對(duì)自身的信息進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)信息安全。
3.4在大數(shù)據(jù)時(shí)代不斷完善學(xué)生管理制度建設(shè)
在高校信息管理工作中,教師要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用,現(xiàn)如今信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)為高校學(xué)生管理工作提供了新的發(fā)展路徑,然而,在大數(shù)據(jù)到來之際,相關(guān)管理人員共應(yīng)當(dāng)挖掘大數(shù)據(jù)的奧秘,利用大數(shù)據(jù)在學(xué)生管理工作之中,確保相關(guān)制度體系的完善,保證學(xué)生信息的安全可靠。在實(shí)際工作中,相關(guān)管理人員要關(guān)注到以下幾個(gè)方面,從具體的行為對(duì)學(xué)生的信息進(jìn)行有效的管理,防止學(xué)生信息被不良的系統(tǒng)和不良人員侵害。一方面,學(xué)生管理工作人員要不斷的強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)的安全性,要通過大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生管理信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,設(shè)置相關(guān)的登錄口令,保證學(xué)生信息的安全性。另一方面,學(xué)生管理工作者要加強(qiáng)相關(guān)工作的信息化建設(shè),推動(dòng)信息化環(huán)境下高校學(xué)生管理工作的完善,做好軟件和硬件的維護(hù)工作,避免非法者入侵,保障學(xué)生的權(quán)益不受侵害,也能夠促進(jìn)大數(shù)據(jù)在新的時(shí)代背景下得到合理的應(yīng)用。在這樣的背景下,學(xué)生管理制度建設(shè)愈加完善,高校的信息化水平也能夠得到明顯的提升,這不僅為學(xué)生信息的安全提供了保障,也為學(xué)生未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3.5完善管理信息系統(tǒng)構(gòu)建
完善管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建,不僅包括保證學(xué)生信息的安全性,也包括不斷的推動(dòng)學(xué)生信息管理工作的優(yōu)化。完善信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建是應(yīng)用大數(shù)據(jù)在高校學(xué)生管理工作中的重要方案之一。作為現(xiàn)階段應(yīng)用最廣泛的管理系統(tǒng),學(xué)生管理系統(tǒng)能夠充分發(fā)揮信息化的作用,在實(shí)際的工作中,相關(guān)管理人員要保證學(xué)生管理工作系統(tǒng)的性能穩(wěn)定和迅速便利,只有這樣才能夠推動(dòng)學(xué)生管理工作的完善。相關(guān)人員也要對(duì)學(xué)生的基本情況和相關(guān)信息進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查,確保在大數(shù)據(jù)時(shí)代能夠隨時(shí)調(diào)取學(xué)生的各項(xiàng)信息,提升學(xué)生管理工作的效率。只有這樣才能夠推動(dòng)高校學(xué)生管理工作的順利開展,發(fā)揮大數(shù)據(jù)時(shí)代學(xué)生管理工作的重要作用,提高學(xué)生管理工作的效率。
4結(jié)語(yǔ)
作為培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和社會(huì)主義接班人的主要陣地,高校學(xué)生工作管理者要認(rèn)識(shí)到在新的時(shí)代背景下大數(shù)據(jù)的重要意義價(jià)值。高校學(xué)生工作管理者要樹立立德樹人的管理理念,也要結(jié)合新時(shí)代學(xué)生的實(shí)際情況和高校學(xué)生管理工作的實(shí)際情況引入多元化的人才,促進(jìn)人才培養(yǎng)機(jī)制的完善,在充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)意義與價(jià)值的同時(shí),實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作的優(yōu)化。為學(xué)生管理工作提供多元化的發(fā)展路徑,在弘揚(yáng)中華精神,凝聚中國(guó)力量的同時(shí),促進(jìn)高校教育工作的完善,實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理工作效率的提升。
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篇10
一、公路運(yùn)輸信息化概述
信息管理是信息技術(shù)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的靈活應(yīng)用,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)各個(gè)方面的更有效管理。信息技術(shù)在公路運(yùn)輸行業(yè)中的應(yīng)用是管理理念的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。道路運(yùn)輸業(yè)改變了傳統(tǒng)的管理方式,建立了信息化的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)整合到業(yè)務(wù)發(fā)展中,實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)管理和集裝箱管理。在網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)中全面介紹了裝卸管理,配送管理,專列列車管理等流程,從而提高了道路運(yùn)輸管理的經(jīng)濟(jì)效益。如圖:
二、信息化管理在公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中的意義
(一)資源配置更加合理
信息管理可以使企業(yè)資源更加合理地分配。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,收集市場(chǎng)信息,了解運(yùn)輸行業(yè)及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的整體發(fā)展?fàn)顩r,方便應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致同質(zhì)化服務(wù)現(xiàn)象加劇的矛盾,有利于運(yùn)輸公司,調(diào)整業(yè)務(wù)方向和服務(wù)質(zhì)量,并能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以“優(yōu)質(zhì),穩(wěn)定,可靠”的服務(wù),贏得穩(wěn)定的客戶資源,使公司得以持久穩(wěn)定發(fā)展。信息管理可以加快基于Internet的信息和共享的速度,實(shí)現(xiàn)海量信息的快速存儲(chǔ)和管理,各種行業(yè)信息資源可以有效地集成到信息管理平臺(tái)上,從而為業(yè)務(wù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)操作合理調(diào)整路線。另外,通過信息管理,利用科學(xué)報(bào)告來分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,從而專注于企業(yè)主業(yè)的發(fā)展,擴(kuò)大主業(yè)資源,增加對(duì)主業(yè)的投資,并在同時(shí),它可以在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中使用。及時(shí)分析和解決問題,以達(dá)到改善業(yè)務(wù)管理,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的目的。同時(shí),鑒于運(yùn)輸公司面臨的繁重任務(wù)以及公司內(nèi)部有限的人力難以應(yīng)對(duì)的現(xiàn)象,信息管理可以優(yōu)化管理工作,減少工作量,提高員工效率,避免不必要的錯(cuò)誤,并提高了公司的運(yùn)作效率,增加了工作積極性。這樣可以大大提高公司現(xiàn)有資源的利用率,達(dá)到降低費(fèi)用的目的;另一方面,它也可以提高公司在公路運(yùn)輸市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,以獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)逐漸降低
公路運(yùn)輸行業(yè)具有覆蓋面廣,運(yùn)輸方式靈活簡(jiǎn)單的特點(diǎn)。通過這條路,可以實(shí)現(xiàn)人與物的空間專業(yè)化,從而獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。但是,運(yùn)輸過程中存在許多風(fēng)險(xiǎn),包括自然因素引起的風(fēng)險(xiǎn),也有社會(huì)因素帶來的風(fēng)險(xiǎn)。從自然因素的角度來看,北部的公路運(yùn)輸在冬季經(jīng)常面臨暴風(fēng)雪的威脅;南部的公路運(yùn)輸行業(yè)在夏季,許多城市都會(huì)有大約一個(gè)月的陰雨天氣,大雨和澇災(zāi)的威脅將增加對(duì)高速公路的破壞,并影響運(yùn)輸效率。從社會(huì)因素的角度來看,某些路段在維修或保養(yǎng)過程中將被關(guān)閉,一些道路也將被擁塞,并且某些復(fù)雜的地形將增加駕駛的難度。如果企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中不能合理應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。通過信息管理,可以在系統(tǒng)平臺(tái)上有效收集各種風(fēng)險(xiǎn)信息,企業(yè)可以根據(jù)這些信息及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃,從而減少了道路運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn),避免了經(jīng)濟(jì)損失。
(三)服務(wù)質(zhì)量更加完備
在發(fā)展過程中,現(xiàn)代企業(yè)不僅需要關(guān)注其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量,還需要關(guān)注售后服務(wù),這是最容易被忽視的環(huán)節(jié)。售后服務(wù)作為企業(yè)的最終環(huán)節(jié),具有舉足輕重的地位。出色的售后服務(wù)反映出公司的綜合實(shí)力可以直接鞏固公司與客戶之間的關(guān)系,并提高客戶對(duì)公司的滿意度,這可以幫助公司樹立非常積極和良好的形象。公路運(yùn)輸公司要注意的問題公路運(yùn)輸有很多競(jìng)爭(zhēng)者,每種運(yùn)輸方式都有自己的優(yōu)勢(shì),他們經(jīng)常使用各種方法來獲取更多的客戶資源。因此,公路運(yùn)輸需要掌握顧客的心理并尋求另一種方式,擴(kuò)大快速,安全和相對(duì)便宜的公路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。信息管理可以幫助公司回答來自客戶的各種問題并滿足他們的不同需求。在實(shí)際的運(yùn)輸過程中,它可以形成始發(fā)地與目的地,交貨人和收貨人之間的準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)關(guān)系,同時(shí)信息化管理還可以及時(shí)向企業(yè)反映各種客戶投訴。
三、提升信息化管理在公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中作用的對(duì)策
(一)創(chuàng)建信息化平臺(tái)
在對(duì)信息管理的重要作用進(jìn)行了上述研究和討論之后,很明顯,高質(zhì)量的信息系統(tǒng)在信息管理中占據(jù)著核心地位。因此,為了實(shí)現(xiàn)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中的信息管理,有必要加強(qiáng)和完善信息系統(tǒng)。一個(gè)完整的信息系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和實(shí)用性,并涵蓋道路運(yùn)輸管理的各個(gè)方面,以便可以在系統(tǒng)中跟蹤道路運(yùn)輸管理的各個(gè)方面。近年來,我國(guó)公路運(yùn)輸企業(yè)的信息系統(tǒng)僅包含部門內(nèi)部的信息管理,無法在公路運(yùn)輸過程中有效地處理信息,這大大降低了信息系統(tǒng)的可用性,并且無法實(shí)時(shí)監(jiān)視和解決情況。通過建立信息化平臺(tái),利用GPS定位系統(tǒng),可以初步實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛的行車線路、“三交一封”和違章行為的實(shí)時(shí)監(jiān)控,不僅防止了車輛在行駛過程中的違章行為,而且可以實(shí)時(shí)掌控車輛的運(yùn)行軌跡,同時(shí)可以根據(jù)網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),預(yù)先知曉擁堵路線,節(jié)約了車主的行車時(shí)間,并且方便經(jīng)營(yíng)者利用信息化平臺(tái)查詢資金及車輛道路運(yùn)輸?shù)燃?jí)評(píng)定,年度審驗(yàn)等一系列信息。因此,為了加強(qiáng)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的信息化,首先要做的是深入了解公路運(yùn)輸行業(yè)各個(gè)方面的信息,建立完善的信息系統(tǒng),為今后的公路運(yùn)輸管理提供便利。
(二)健全運(yùn)輸?shù)捏w系
公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)管理的不同環(huán)節(jié)加載到信息系統(tǒng)中,不僅可以使管理人員實(shí)時(shí)查詢,而且可以掌握不同時(shí)間的公路運(yùn)輸管理情況,及時(shí)應(yīng)對(duì)問題。這就要求信息系統(tǒng)建立一個(gè)信息分析和評(píng)估系統(tǒng)。管理人員通過信息系統(tǒng)及時(shí)接收信息,使用信息評(píng)估系統(tǒng)分析各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的原因,并制定有效的措施來提高公路運(yùn)輸水平。筆者對(duì)2009、2013、2019年參加的三次交通部組織的公路運(yùn)輸進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研,通過這幾次專項(xiàng)調(diào)查,從中可以發(fā)現(xiàn):在市運(yùn)力分布和規(guī)模上,中小規(guī)模企業(yè)是我市公路運(yùn)輸市場(chǎng)的重心,相比于2013年,擁有100輛車及以上的企業(yè)數(shù)有所下降。從企業(yè)規(guī)模角度來分析,2013年的專項(xiàng)調(diào)查中組織化程度可以認(rèn)為是運(yùn)輸工具的調(diào)度、組織以及管理的程度。在這次專項(xiàng)調(diào)查結(jié)果中,有著5輛車且超過5輛的企業(yè)本身有著較高的組織化程度,當(dāng)其在所有企業(yè)中占比超過50%,那么就可認(rèn)為公路貨運(yùn)行業(yè)存在較高的組織化程度。從事道路貨物運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)中,我市2019年擁有少部分運(yùn)輸車輛的企業(yè)占有了較大比例,從中可以看出,公路運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)中,我市集中化程度較低,且以粗放式經(jīng)營(yíng)為中心,市場(chǎng)組織功能較弱。所以需要健全運(yùn)輸體系,完善道路運(yùn)輸法規(guī),通過信息化管理制定運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)。
(三)加強(qiáng)內(nèi)部的管理
完善的內(nèi)部信息化管理評(píng)估系統(tǒng)可以使公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中的缺陷并進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整。因此,企業(yè)必須重視信息化管理評(píng)價(jià)體系的建設(shè),科學(xué)評(píng)價(jià)信息化管理的效果。針對(duì)這一問題,企業(yè)可以成立專門的評(píng)估小組,在企業(yè)信息化管理過程中收集各種數(shù)據(jù),每月對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的缺陷,及時(shí)進(jìn)行糾正。
(四)加入評(píng)價(jià)的體系
篇11
一、前言
人資集約化是人財(cái)物集約化的重要組成部分,是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)提高效率與效益的基本取向。集約化的“集”是指集中集合人力、財(cái)力、物力、管理等生產(chǎn)要素,進(jìn)行統(tǒng)一配置;“約”是指在集中、統(tǒng)一配置生產(chǎn)要素的過程中,以節(jié)儉、約束、高效為價(jià)值取向,從而達(dá)到降低成本、高效管理,進(jìn)而使企業(yè)集中核心力量,獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
二、只有通過信息化的助力,才能加快發(fā)展人資集約化
人力資源是企業(yè)的核心資源,分別由相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行管控,但是要想實(shí)施人財(cái)物集約化管理,把企業(yè)的資源通過業(yè)務(wù)部門真正做到既有分工、又有合作的全面管理,必須依靠信息化手段,從而進(jìn)一步促進(jìn)人財(cái)物集約化整體管理水平的提高,全面提升管理的效率、效能和效益。缺失了任何一方的努力,公司人財(cái)物集約的進(jìn)程都會(huì)受到不同程度的影響。
三、抓基礎(chǔ)信息管理工作的精確管理
人員基礎(chǔ)信息管理工作應(yīng)當(dāng)在基礎(chǔ)信息的完整性、準(zhǔn)確性和一致性上下功夫。這就要求個(gè)人的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)無遺漏、無重復(fù),變更信息要及時(shí),并且保證數(shù)據(jù)不丟失、不走樣、不失真。相關(guān)機(jī)構(gòu)接受、傳輸處理信息真實(shí)可靠、符合實(shí)際。同時(shí)人員的基礎(chǔ)信息保持同一性,以及在變更信息過程中的多點(diǎn)、多庫(kù)的協(xié)同性。
將業(yè)務(wù)管理工作固化為流程。合理分配相關(guān)人員工作角色,根據(jù)實(shí)際減少審批環(huán)節(jié),優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程,在系統(tǒng)中進(jìn)行流程固化,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程化;按照國(guó)家電網(wǎng)公司人力資源部頒發(fā)的《信息基礎(chǔ)規(guī)范》要求,全面梳理人力資源基礎(chǔ)信息,將人力資源信息分解為1000多個(gè)信息字段,對(duì)每一個(gè)信息字段進(jìn)行精確定義,并量化到信息系統(tǒng)中,使人力資源管理實(shí)現(xiàn)定量精細(xì)化管理;對(duì)各個(gè)崗位的職責(zé),在系統(tǒng)中的實(shí)施步驟、實(shí)施的數(shù)據(jù)界面、實(shí)施流程,以及信息管理考核辦法等,嚴(yán)格按照ERP人力資源管理實(shí)施細(xì)則管理制度實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)信息管理工作標(biāo)準(zhǔn)化。
在統(tǒng)一的人力資源管理平臺(tái)上開展工作,人力資源基礎(chǔ)信息分專業(yè)權(quán)限進(jìn)行“一口輸入”,保證數(shù)據(jù)的唯一性,并將數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)信息共享,保證其他管理專業(yè)能及時(shí)、準(zhǔn)確的獲得信息。同時(shí)與財(cái)務(wù)模塊實(shí)現(xiàn)集成,將薪酬數(shù)據(jù)自動(dòng)過賬給財(cái)務(wù)系統(tǒng),為人財(cái)物的統(tǒng)一管理創(chuàng)造條件廠
四、抓專業(yè)化戰(zhàn)略管理
專業(yè)化管理是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)技術(shù)水平、專業(yè)素質(zhì)高低的權(quán)衡。專業(yè)化是指企業(yè)專門從事管理和經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等過程中表現(xiàn)出特有的技術(shù)水準(zhǔn),專業(yè)化程度越高,管理水平越高,企業(yè)產(chǎn)生的效益也越大。有了專業(yè)制度和完善了措施,并不等于專業(yè)化戰(zhàn)略管理的完成,如果沒有一個(gè)專業(yè)化管理平臺(tái)和專業(yè)化隊(duì)伍,這就像如同一個(gè)人有骨架但還缺少血肉。目前在具體工作中,仍需做到。
1、專業(yè)人員愛崗敬業(yè),增強(qiáng)事業(yè)心責(zé)任感
強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,是做好一切工作的前提和基礎(chǔ),也是我們成就事業(yè)、成長(zhǎng)進(jìn)步永不枯竭的動(dòng)力源泉。人資集約基礎(chǔ)信息管理工作,是一項(xiàng)非常繁瑣的工作,且來不得半點(diǎn)馬虎,稍有疏忽就可能帶來許多麻煩和錯(cuò)誤結(jié)果,這就要求工作人員,愛崗敬業(yè),振奮精神,鼓足干勁,積極作為,充分釋放自己干事創(chuàng)業(yè)、建功立業(yè)的巨大潛力,在勇于探索、開拓奮進(jìn)中,以一流的精神狀態(tài),一流的工作作風(fēng),創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績(jī)。
2、加強(qiáng)人力資源專業(yè)人員素質(zhì)提高建設(shè)
按照專業(yè)化戰(zhàn)略發(fā)展的要求,人力資源專業(yè)人員的專業(yè)化技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),還有待進(jìn)一步提高。
(1)完善選擇、培訓(xùn)機(jī)制,把好專業(yè)人員成長(zhǎng)關(guān),按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t,真正把業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、作風(fēng)正派的專業(yè)人員選,投入到專業(yè)崗位上去;同時(shí)搞好專業(yè)人員的任職培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí),不斷補(bǔ)充新知識(shí)。堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷提高自己、完善自己,才能更好地適應(yīng)工作、開展工作。在加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,要認(rèn)真組織參加調(diào)考,力爭(zhēng)取得好成績(jī)。
(2)完善激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)人才隊(duì)伍的內(nèi)在活力。充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)各類人才忠于企業(yè)、愛崗敬業(yè)的積極性;創(chuàng)造拴心留人的工作環(huán)境;打破常規(guī),對(duì)有作為、有貢獻(xiàn)的拔尖人才破格提拔使用;完善管理機(jī)制,落實(shí)考核獎(jiǎng)懲制度,對(duì)貢獻(xiàn)大的人重獎(jiǎng),對(duì)工作平庸者該換崗的換崗。
(3)合理配置人才資源,充分發(fā)揮人才效能,按照“依編定崗、依崗定員、依能定人”的原則,做到“人盡其才、才盡其用”。力求做到“職能相符、權(quán)利協(xié)調(diào)”。充分利用人才資源,逐步建立起“不求所有,但求所用”的人才機(jī)制。企業(yè)集約化和專業(yè)化管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié),也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然,集約化、專業(yè)化戰(zhàn)略管理,需要我們用學(xué)習(xí)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新的眼光從工作各環(huán)節(jié)中不斷的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,并及時(shí)改進(jìn)。
(4)加強(qiáng)隊(duì)伍規(guī)劃,進(jìn)一步拓寬人才成長(zhǎng)通道,幫組員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯計(jì)劃。對(duì)目前來說,人力資源工作的核心是前瞻性的人力資源規(guī)劃及對(duì)應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃,而人力資源規(guī)劃的核心就是隊(duì)伍規(guī)劃,這主要包括人力成本、效率、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)四個(gè)方面的規(guī)劃工作。隊(duì)伍規(guī)劃的重點(diǎn)在于效率和結(jié)構(gòu)規(guī)劃。一方面,通過引進(jìn)人才,并防比高級(jí)技術(shù)人員流失,使企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)靠攏。努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、視野開闊、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干人才隊(duì)伍,更好地適應(yīng)人資集約化工作要求。
五、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,加快人力資源管理信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),將管理的全過程進(jìn)行在線控制和智能分析,將管理流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一,以提高信息系統(tǒng)對(duì)人力資源集約化管理的支撐作用。加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)和核查,以確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)、有效,充分的發(fā)揮信息系統(tǒng)的各種決策功能,不斷的提高管理效率。
參考文獻(xiàn):
篇12
1 信息及數(shù)字化背景下檔案管理工作遇到的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
信息及數(shù)字化背景下,檔案管理工作遇到的機(jī)遇有很多,同時(shí)也遇到了一系列的挑戰(zhàn)。了解這些機(jī)遇與挑戰(zhàn),對(duì)于創(chuàng)新檔案管理工作有著重要的意義。
1.檔案管理工作遇到的機(jī)遇
(1)檔案資源的完備性得到最大程度彰顯
首先,通過數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)技術(shù)能夠延長(zhǎng)檔案信息資源的使用壽命,此種優(yōu)勢(shì)是以往以紙質(zhì)載體形式為主的檔案信息資源所難以比擬的優(yōu)勢(shì)所在。傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案受載體形式的限制,慣常在保管、利用過程中會(huì)對(duì)檔案信息資源造成無法恢復(fù)的損耗,進(jìn)而影響到公眾對(duì)檔案信息資源的利用訴求。
其次,通過計(jì)算機(jī)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息資源的最大化存儲(chǔ),并且有效地規(guī)避因人為因素對(duì)檔案資源造成的不利損耗。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案則對(duì)存儲(chǔ)空間有較大的要求,并且易于受到各種人為因素所造成的不利影響。
(2)最大程度地提升檔案信息資源檢索與查詢效率
以往的檔案管理工作對(duì)人工操作要求相對(duì)較多,因此,使得檔案管理人員在工作中往往耗費(fèi)大量時(shí)間用于檔案信息資源的檢索與查詢,并且直接導(dǎo)致了檔案管理工作的低效。借助現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,能夠最大程度地改變前述問題,使得檔案信息資源的檢索與查詢工作效率得以顯著提升,進(jìn)而有助于實(shí)現(xiàn)檔案服務(wù)水平的提升。
2.檔案管理工作遇到的挑戰(zhàn)
第一,現(xiàn)今相當(dāng)一部分檔案管理人員未能意識(shí)到現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)檔案管理工作帶來的全方位沖擊,在工作理念方面依然保持一種因循守舊的態(tài)度。此種情況的出現(xiàn)同這部分檔案管理人員年齡偏大、受教育程度不高存在直接關(guān)聯(lián)。這部分人員通常將檔案管理信息化簡(jiǎn)單地等同為硬件設(shè)備的更新,因此導(dǎo)致了檔案管理信息化建設(shè)進(jìn)程受阻。
第二,一些檔案管理工作人員之所以對(duì)檔案管理信息化建設(shè)方面存在嚴(yán)重的投入不足,原因也在于其已經(jīng)習(xí)慣了以往的工作模式,因而在工作中怠于進(jìn)行改變。此種工作惰性也直接影響到檔案管理信息化建設(shè)的進(jìn)程。
第三,部分檔案管理部門在信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面存在滯后性,此種情形使檔案管理信息化建設(shè)進(jìn)程欠缺明確的標(biāo)準(zhǔn)化指引,因而使本部門的信息化建設(shè)進(jìn)程較為遲緩,無法發(fā)揮應(yīng)有的效用。
2 信息及數(shù)字化背景下檔案管理工作的創(chuàng)新思路
信息及數(shù)字化背景下,要?jiǎng)?chuàng)新檔案管理工作,需要進(jìn)行硬件的統(tǒng)一配備,完善檔案管理信息微縮技術(shù),并建立適應(yīng)新時(shí)期檔案管理工作發(fā)展的制度。
1.進(jìn)行硬件的統(tǒng)一配備
硬件是檔案管理工作的基礎(chǔ)保障,只有硬件設(shè)施足夠先進(jìn),檔案管理工作才能更加符合信息及數(shù)字化的要求。為此,應(yīng)不斷加大投入,尤其是在人力、物力方面要不斷加大投入,進(jìn)行硬件的統(tǒng)一配備,以強(qiáng)化檔案的配套設(shè)施建設(shè)。比如,為檔案建立專用庫(kù)房或陳列室,購(gòu)置基本的辦公設(shè)備(如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、自動(dòng)化裝訂機(jī)、防磁柜等),使檔案管理工作能夠順利開展。
2.完善檔案管理信息縮微技術(shù)
縮微技術(shù)從起源至今天已有一百多年的歷史,在19世紀(jì)便有縮微技術(shù)問世,它是保存信息、管理信息的重要手段。縮微技術(shù)與計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)是兩種不同的技術(shù),其介質(zhì)不同,因此各具特色。隨著時(shí)代的發(fā)展,縮微技術(shù)不僅沒有沒落,反而依然具有一定的生命力,尤其是在數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、光盤存儲(chǔ)技術(shù)問世之后,縮微技術(shù)也遇到了更大的機(jī)遇。因此,當(dāng)前的檔案管理工作應(yīng)該結(jié)合計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)與縮微技術(shù),將二者有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮縮微技術(shù)的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)的不足,形成一個(gè)兼容并存,只有具有方便存取、保存、聯(lián)網(wǎng)、閱讀、檢索、利用和傳輸諸特點(diǎn),才能實(shí)現(xiàn)一體化的檔案管理系統(tǒng)。
3.建立適應(yīng)新時(shí)期檔案管理工作發(fā)展的制度
檔案管理工作中,制度是最基本的保障。只有建立和完善相應(yīng)的檔案管理制度,才能在制度的指導(dǎo)與約束下順利開展檔案管理工作。因此,相關(guān)部門應(yīng)該根據(jù)單位的具體情況和檔案管理的需求來制定出相應(yīng)的規(guī)章制度,以便約束n案管理工作朝著科學(xué)化、信息化、規(guī)范化的方向發(fā)展,從而將檔案事業(yè)延伸、拓展到經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃中來,推動(dòng)事業(yè)單位的快速發(fā)展。當(dāng)然,相關(guān)部門還可以將這一項(xiàng)內(nèi)容融入到單位的績(jī)效考核中,強(qiáng)化工作人員加強(qiáng)信息化的檔案工作管理建設(shè),便于建立完善的檔案管理制度,更有利于制度的實(shí)施。也只有這樣才能確保檔案工作在事業(yè)單位發(fā)揮其應(yīng)有的作用和價(jià)值,從而為推動(dòng)事業(yè)單位檔案工作信息化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
有了明確、科學(xué)、完善的檔案制度,檔案管理部門的人員便有依據(jù)可循,有制度可依,因此他們的使命感與責(zé)任感會(huì)得以大大調(diào)動(dòng),其在檔案管理的每一項(xiàng)工作中都會(huì)盡己所能,做好檔案的收集、存儲(chǔ)、管理、應(yīng)用等工作。同時(shí),建立嚴(yán)格的管理制度可以促使檔案工作的制度化、規(guī)范化,使得整個(gè)單位內(nèi)部機(jī)制得到完善。如:在制度制定時(shí)候,可以結(jié)合單位的績(jī)效考核,將檔案信息化建設(shè)融入到職稱評(píng)定、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、責(zé)任追究等制度中去,充分挖掘單位人員的潛力,活化檔案工作,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性、創(chuàng)新性、主動(dòng)性,提升檔案信息管理工作質(zhì)量。新時(shí)期,信息化與數(shù)字化發(fā)展迅猛,這一情形下檔案管理工作面臨著許多的新變化,因此相應(yīng)的制度便滯后于時(shí)代的發(fā)展,逐漸不適應(yīng)時(shí)代要求。為此,相關(guān)部門應(yīng)該及早建立適應(yīng)新時(shí)期檔案管理工作發(fā)展的制度,真正使制度促進(jìn)檔案管理工作的發(fā)展。
3 結(jié)語(yǔ)
隨著時(shí)代的發(fā)展變化,信息化的趨勢(shì)勢(shì)不可擋。社會(huì)任何一領(lǐng)域都被信息化與數(shù)字化改變著,發(fā)生了翻天覆地的變化。檔案管理工作也不例外,面臨著諸多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為此,相關(guān)的檔案管理部門應(yīng)以社會(huì)信息化為依托,運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)信息技術(shù),不斷解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、更新理念、整合資源,進(jìn)行硬件的統(tǒng)一配備,完善檔案管理信息微縮技術(shù),并建立適應(yīng)新時(shí)期檔案管理工作發(fā)展的制度,使檔案工作更好地服務(wù)于社會(huì),從而推動(dòng)檔案管理工作健康、順利地發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]李亞東.電子政務(wù)環(huán)境下文檔一體化管理探析[J].蘭臺(tái)世界,2007(02).
[2]趙屹.檔案信息化建設(shè)過程中檔案管理工作的嬗變(下)[J].辦公自動(dòng)化,2007(02).
篇13
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和商業(yè)體制的發(fā)展,促進(jìn)了企業(yè)工作的深化改革,同樣對(duì)辦公室管理工作也提出了更高的要求。現(xiàn)在是計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,各行各業(yè)的工作模式都隨著信息化的革命性發(fā)展在工作模式上產(chǎn)生了翻天覆地的變化。辦公室管理工作的日常事務(wù)大部分都需要借助計(jì)算機(jī)處理技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)。作為辦公室管理人員要不斷的加強(qiáng)自身的完善和學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)誰(shuí)水平,適應(yīng)現(xiàn)代企事業(yè)單位發(fā)展的需要。正確、高效的處理好公司的各項(xiàng)事務(wù),維護(hù)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。【1】
一、辦公室管理工作的現(xiàn)狀與發(fā)展
隨著人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷的發(fā)展,人們的生活和工作模式都在日新月異的發(fā)生著改變和進(jìn)步,人類社會(huì)的社會(huì)分工也越來越精細(xì)。辦公司管理工作是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必需職業(yè)。
現(xiàn)代社會(huì)中辦公室管理工作的工作職責(zé)、責(zé)任范圍、服務(wù)群體、以及工作模式都發(fā)生了根本性的變化。計(jì)算機(jī)信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使得社會(huì)化大生產(chǎn)的工業(yè)模式其運(yùn)作效率越來越高。現(xiàn)代意義上的辦公室管理工作是在辦公信息化的基礎(chǔ)上,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的對(duì)公司各個(gè)方面的信息、業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合、高效的處理。
1、傳統(tǒng)辦公室管理工作
辦公室管理工作是圍繞公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)而展開的,是聯(lián)系公司決策層、執(zhí)行層、上級(jí)主管部門以及全體工作人員,傳達(dá)和執(zhí)行各項(xiàng)指示并負(fù)責(zé)跟蹤督促、過程檢查和落實(shí);是匯集及反映公司各層、各部分的工作面貌的綜合性信息處理工作。傳統(tǒng)辦公室管理的工作特點(diǎn)有:文件是以手工錄入和文本形式來傳遞的;信息的大多是以口頭傳授的方式來銜接上、下級(jí)工作。這種工作模式存在的缺點(diǎn)是文件傳達(dá)容易造成信息的遺漏和誤差,文件信息無法長(zhǎng)時(shí)間保存和可供檢索性過低,這種模式反過來制約著公司的發(fā)展。傳統(tǒng)辦公室管理工作的特點(diǎn)是與當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力發(fā)展情況相匹配的,但是已經(jīng)不適合現(xiàn)代信息化社會(huì)的發(fā)展需求。隨著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和工作媒介的不同,辦公室管理工作的管理機(jī)制和工作特點(diǎn)也在不斷的發(fā)生著變化,作為辦公室管理人員只有不斷的提高自身的科學(xué)文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
2、辦公室智能化管理
辦公室智能化管理的主要特點(diǎn)主要有:
(1)辦公室管理方式的現(xiàn)代化。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,交通模式的便利性轉(zhuǎn)變和Internet普及促進(jìn)的技術(shù)更新?lián)Q代的速度,硬件和軟件設(shè)置的升級(jí)、更新速度越來越快,在WTO世界貿(mào)易自由化和全球化發(fā)展的新形勢(shì)下,貿(mào)易活動(dòng)的日益頻繁更會(huì)促進(jìn)技術(shù)的更新與發(fā)展,辦公室管理工作的現(xiàn)代化程度同樣也會(huì)越來越高。
(2)職業(yè)要求更加嚴(yán)格。傳統(tǒng)的辦公室管理工作的對(duì)管理人員工工作技能的要求已不能符合智能化發(fā)展的需求。辦公室管理工作的現(xiàn)代化不僅需要管理人員具有勤勞、敬業(yè)和吃苦耐勞的工作精神,而且對(duì)工作人員能懂得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并熟練的掌握和運(yùn)用各種辦公軟件和工具,并掌握一定的銷售知識(shí)、技巧和成熟的工作協(xié)調(diào)能力。辦公室管理人員必須在保持高尚的職業(yè)操守的前提下,不斷的學(xué)習(xí)提供工作技能,以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,通過不管的自我要求和自我督促來提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)水平。
二、信息化時(shí)代辦公室工作的地位和作用
1、中心的地位和作用。一是執(zhí)行部門,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)作出的決策和堅(jiān)定;二是監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督各執(zhí)行部門貫徹實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的決策;三是反饋部門,負(fù)責(zé)發(fā)夾下屬規(guī)模的各種信息并加以分析處理,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。由于辦公室兼有多種姑娘,對(duì)上要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手,對(duì)下要檢查監(jiān)督和組織協(xié)調(diào),對(duì)外要搞好橫向聯(lián)系,因而處于“決策-執(zhí)行-監(jiān)督-反饋”組成的連環(huán)的中心。
2、樞紐的地位和作用。辦公室在一個(gè)企業(yè)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。如果把企業(yè)比作一個(gè)人的話,那么,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是大腦,各業(yè)務(wù)部門是四肢,辦公室則是中樞神經(jīng)系統(tǒng)。是辦公室把大腦的指令傳遞給四肢,又把四肢的信息反饋給大腦,以便讓大腦及時(shí)調(diào)整決策,推動(dòng)整個(gè)機(jī)體的正常運(yùn)行。
3、窗口的地位和作用。辦公室是一個(gè)企業(yè)的總進(jìn)出口,對(duì)于上、下級(jí)企業(yè)和客戶來說,是信息網(wǎng)絡(luò)中心,處于聯(lián)絡(luò)站的地位,是聯(lián)絡(luò)上下左右、溝通四面八方的窗口。辦公室負(fù)責(zé)接收來文來函、接待上下級(jí)及客戶,處理各種公務(wù)往來,一般與外界的聯(lián)系,都首先通過辦公室,客戶對(duì)企業(yè)的第一印象也常常是看到辦公室的精神面貌、管理水平和工作效率等等,通過辦公室這個(gè)窗口體現(xiàn)出來。
應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,事務(wù)督辦、文件起草、資料調(diào)研、文書處理、檔案管理、考勤管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等等。因此辦公室工作人員精神面貌的新舊、思想作風(fēng)的優(yōu)劣、工作效率的高低、工作質(zhì)量的好壞,將直接關(guān)系到企業(yè)管理者各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的思路的貫徹執(zhí)行,直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、辦公室工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)和要求
1、與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代意識(shí)。二十一世紀(jì),是個(gè)嶄新的世界,是知識(shí)與技能飛速發(fā)展的時(shí)代,隨著網(wǎng)絡(luò)和信息化的不斷發(fā)展,物理空間進(jìn)一步縮短,辦公室的文件傳送、會(huì)議活動(dòng)的安排、文件的處理、通知的傳達(dá)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)在瞬間完成。辦公室工作的高度智能,將使文山會(huì)海成為歷史,也把辦公室工作人員從繁重的材料堆中解放出來,提高了工作效率,減輕了工作強(qiáng)度。隨著政府上網(wǎng)和各單位OA辦公系統(tǒng)的啟動(dòng),網(wǎng)上共享信息、網(wǎng)上辦公已經(jīng)成為現(xiàn)代辦公系統(tǒng)的主流。
2、準(zhǔn)確的判斷能力、應(yīng)變能力,具有信息意識(shí)。當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)信息時(shí)代,增強(qiáng)信息意識(shí)是辦公室工作人員提高工作效率的重要保證,每天接觸的大量的公文、請(qǐng)示、報(bào)告含有中有大量信息,辦公室工作人員應(yīng)歸類在對(duì)這些材料進(jìn)行收集、歸類、處理過程中將各種信息進(jìn)行嚴(yán)格的取舍,把最有用的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)。這就要求必須具備敏銳的洞察力和豐富的自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí),而且也包括對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀和前景的深入了解和全面研究。
3、較高的文字水平和較強(qiáng)的組織能力。辦公室工作人員要從事大量的文字處理工作、修改和草擬文稿,因此必須具備扎實(shí)的文字功底,熟練掌握各類公文的特點(diǎn)、寫作要求和語(yǔ)言表達(dá)技巧,并注意收集資料,不斷提高寫作水平;根據(jù)辦公室的職責(zé),要組織各類活動(dòng),面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,應(yīng)自我強(qiáng)化工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求快速、周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。[2]
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和廣泛的社交能力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更加強(qiáng)化了人們相互依賴、相互協(xié)作的社會(huì)關(guān)系,社會(huì)分工越來越細(xì),經(jīng)濟(jì)、社會(huì)交往的范圍越來越大,信息獲取、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、日常生活等都離不開與他人的交往,特別要求辦公室工作人員要注意建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),雖然辦理公務(wù)、聯(lián)系事務(wù)要“公事公辦”,但提高社交能力可以幫助你選取捷徑,克服阻力,提高辦事效率。
5、良好的心理素質(zhì)和創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,以現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和軟件管理文件、資料,會(huì)使辦公室工作的效率不斷提高、方法不斷出新。人是否具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力,是決定企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的前提。辦公室工作人員要時(shí)刻保持求新創(chuàng)新的精神狀態(tài),在固有的模式中出新招、創(chuàng)新意,將繁瑣的工作程序簡(jiǎn)化,加快辦公自動(dòng)化的步伐,以良好的心理素質(zhì)應(yīng)對(duì)高效的工作所帶來的壓力。
【參考文獻(xiàn)】