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篇1

隨后，省公司監察室印發了川移紀監[20*]21號《關于開展營銷渠道網點建設效能監察的通知》，把渠道網點建設作為20*年立項的效能監察工作，要求各分公司紀委、監察室和成都營銷中心要對此項工作給予高度重視，主動參與營銷渠道網點建設全過程監督檢查，嚴格按照省公司營銷渠道網點建設的原則和標準執行，依法監督。由于各級領導的高度重視，特別是省公司領導多次在大會上對營銷渠道網點建設效能監察工作提出要求,各市州分公司及成都營銷中心充分認識到了此項工作對企業發展的重要性，精心組織實施，紀檢監察部門及相關部門加強監督，保證了此項工作的順利開展。

二、認真組織，精心實施，深入調查

20*年8月四川移動在德陽召開全省市場工作會，分析市場競爭環境、市場發展趨勢，提出了全省啟動渠道整合工程的要求，隨后各分公司陸續開始有計劃、有步驟地推進渠道建設工作。20*年11月，省公司繼續下達了《關于印發農村營銷服務網點的建設指導意見》，為分公司當年啟動農村營銷渠道的建設從建設流程、建設規范、管理實施模式、建設協議等多方面提出了指導原則和內容，逐步規范分公司渠道建設流程。20*年初，省公司結合20*年提出的全省渠道整合實施步驟,以及集團公司提出渠道整合戰略要求，提出了20*年渠道建設工作安排，下發了《關于開展20*年營銷

服務渠道建設工作的安排》、《關于加快渠道建設進度和規范傳輸建設》、《關于進一步規范自有渠道網點VI裝修標準的通知》等相關文件，從建設計劃、建設進度、建設規范等方面對分公司提出了相關要求。為了確保營銷渠道網點建設中網點購置、網點租賃、網點裝修程序化、規范化和合法性，省公司相關部門圍繞營銷渠道網點建設開展了一系列監督檢查工作：

(一)省公司市場部組織全省交叉檢查

根據全省渠道整合工作部署和安排，省公司市場部于20*年11月8日至12日組織了6個檢查小組，對全省各市州渠道整合的開展情況進行了交叉檢查，為進一步推動全省下階段渠道整合工作，提出了具體要求：（1）各分公司（中心）結合渠道交叉檢查的結果，做好渠道整合總結，尋找差距，找出不足，及時整改；（2）此次得分低于80分的分公司，針對交叉檢查中所發現的問題，寫出相應的整改方案，于20*年12月6日前上報省公司；（3）各分公司（中心）要做好20*年渠道建設和渠道整合重點的規劃工作，將當地渠道整合與市場發展、客戶服務提升、品牌塑造和數據業務發展緊密聯系起來，形成良性互動。

（二）各分公司進行自查

根據川移紀監[20*]15號《關于開展渠道網點建設效能監察自查的通知》文件精神，各分公司認真、有序開展渠道網點建設效能監察自查工作，各級領導對此項工作給予了高度重視。在自查階段，眉山、綿陽、涼山、南充、雅安、資陽、自貢等分公司還成立了營銷渠道網點建設自查領導小組。但也有部分分公司沒有引起足夠的重視，自查報告過于簡單，網點建設統計表的數據不夠準確，給全省的渠道效能監察統計工作造成一定的難度。總體上看，大部分分公司按照省公司監察室提出的要求，加大了監督力度，認真查找存在的問題，邊整邊改，杜絕了違紀違法行為的發生。

（三）省公司組織抽查

為了掌握營銷渠道網點建設中網點購置、網點租賃、網點裝修以及建成后運營效能發揮等情況。今年初，李總專門安排資深經理成異良同志牽頭抓好營銷渠道網點建設的檢查工作，按照川移紀監[20*]3號《關于開展營銷渠道網點建設效能監察專項檢查的通知》要求，結合20*年底開展營銷渠道網點建設效能監察自查情況，20*年4月18日省公司召開了由市場部、財務部、計劃部、監察室參加的營銷渠道網點建設效能監察專項檢查工作會，會上就開展此項工作的重點、方式進行了研究，公司領導朱大蓀副總經理作了重要講話，并對此項工作提出了要求。

根據省公司渠道網點建設效能監察工作安排，由市場部、財務部、計劃部、監察室組成了渠道效能監察專項檢查組共13人，分三個小組在20*年4月20日—27日分別對內江、瀘州、資陽、樂山、眉山、雅安、遂寧、南充、廣安分公司和成都營銷中心共計70多個市區、縣城、鄉鎮渠道網點建設情況進行了檢查。按照省公司領導在渠道效能監察工作會上提出的要求，除關注渠道建設資金等方面是否合理使用外，重點還對渠道建成后運營情況進行了解。同時，結合省公司監察室前期對渠道效能監察工作提出的六項重要檢查內容，對所檢查分公司開展了逐項、有重點的渠道建設效能監察專項檢查工作。

三、完善網絡提升服務樹立形象

20*年全省渠道網點建設共下達計劃1271個，面積92745平方米，裝修費5900.6萬元，實際完成渠道網點建設1326個（其中城區分散性網點類385個，鄉鎮網點類941個）。經過20*年至20*年一年多時間的建設，截止20*年底全省各類移動營業廳已初具規模，累計總數達到17*個，自有營銷服務渠道網絡初顯雛形。

根據四川的經

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濟、地理環境、通信市場發展規模等因素，全省除成都以自建自營為主外，渠道網點建設的模式多采取自建他營（樂山他建他營的網點相對較多），已投入運營的營銷渠道網點的總體情況：（1）鄉鎮營業廳選址位置基本在鄉鎮核心區域，建設后運營情況穩定，基本呈逐步上升的態勢，例如樂山夾江鎮營業廳3月份新入網用戶超過100戶、代收話費10萬多元，綜合業務辦理上也有近400筆，充分發揮了自有渠道在用戶發展與服務方面的作用；（2）城區營業廳普遍都具有用戶發展質量較高，離網率較低，綜合業務辦理數量大的特點，這些城區營業廳地處當地通信商業地段，充分發揮了競爭主陣地的作用。例如20*年由省公司投資購置建設的內江市區街心花園營業廳，現已成為分公司現業的主營業廳，從20*年7月投入運營，在3月份，通過該廳新入網超過270戶，并且用戶發展質量較高，離網率較低，收繳話費超過60萬，綜合業務辦理超過6000筆，體現了主營業廳在服務與業務承載上的核心功能，有效地發揮了自有渠道在用戶發展與服務方面的作用。

通過一年多營銷渠道網點建設,全省基本上建成一張覆蓋城鎮和農村的營銷服務網絡，滿足了客戶快速增長和客戶就近服務需求。從全省20*年用戶增長情況分析，新增客戶主要來源于新建營銷渠道服務網點，截止20*年底，全省鄉鎮自有核心渠道已完成對3萬人以上鄉鎮的100%覆蓋，2萬人以上鄉鎮的覆蓋率也超過70%，鄉鎮營銷服務網絡的完善布局有效支持了村通工程的建設；城市核心自有渠道網點的分布密度也達到了3.66萬人/店，營銷服務網點服務用戶的半徑得到了縮短，服務效率明顯提升，極大地方便了用戶辦理業務，截止20*年底，全省農村用戶發展累計達到了360萬，累計話費收入達14.4億元，農村市場已成為重要的新增客戶市場，其中從20*年12月下旬到20*年3月，針對返鄉民工為主要目標用戶的“賀歲卡”全省發展264826戶，在20*年2至3月的收入也達到了2367萬。

每一個營銷服務網點同時是一個公司品牌、業務、服務的宣傳陣地，按照省、市公司的階段性宣傳推廣重心開展宣傳。公司從20*年11月起開展的“心系千萬，感恩千萬”的四川移動“超千萬”宣傳活動，通過1700多個核心營業網點的落地配合，突出宣傳了移動公司的發展歷程和對用戶的感恩情懷，展示了四川移動是一家有競爭力、有責任感、有

文化、有道德的省內通信主導企業；從20*年12月底，為有效挖掘農村市場，全省統一部署，上下聯動，開展“賀歲卡”的營銷推廣工作，從車站、碼頭、到回鄉公路、最后到營業網點的全過程流通路線的宣傳推廣，以1200多個鄉鎮合作廳為重要業務操作平臺，發展了超過26萬戶“賀歲卡”用戶，取得20*年市場發展的開門紅，充分體現了鄉鎮核心實體渠道在貼近用戶、發展用戶、服務用戶方面的重要功能。

通過調查了解,各地用戶普遍認為移動不僅營業廳是一流的,而且服務在通信行業中領先,特別是各地周邊鄉鎮用戶紛紛表示滿意，認為中國移動不僅網絡覆蓋比競爭對手好，而且服務更好。營銷渠道網點建設工作取得明顯效果,營銷服務網絡更加完善,服務水平和企業形象得到進一步提升。同時，由于渠道網點建成后經營普遍呈上升趨勢，也提高了代辦商的積極性，不少代辦商已經不滿足在營業廳等客戶來辦理業務，而是主動走出去宣傳、發展用戶；有的代辦商在節日還自己出資給用戶贈送禮品，在經營理念和維系客戶上都體現了較強的意識。

四、注重實效，強化監督，成效顯著

按照川移紀監[20*]3號《關于開展營銷渠道網點建設效能監察專項檢查的通知》文件要求,從渠道效能監察專項檢查的六條檢查內容看，全省營銷渠道網點建設資金做到了專款專用，沒發現有擠占挪用問題；營銷渠道網點建設的地點、規模、內容、工程投資預算等基本按照上級有關文件規定執行,大部分分公司建設規模、投資預算均符合省公司要求，但也有因實際情況有節約或超支的情況；營銷渠道網點的產權證方面，各分公司普遍存在“雙證”不全的問題，尤其是農村服務網點無土地使用證和房屋產權證情況較為突出；大部分分公司營銷渠道網點建設中的招標程序合法，對渠道網點建設嚴格按預算管理。但有的分公司對工程既沒有進行招投標，也沒有請監理單位對施工過程進行監督；營銷渠道網點建設建立了規范的流程并嚴格按流程執行，不少分公司還結合當地實際制訂了渠道網點建設流程等辦法，以確保建設的規范化、程序化；由于營銷渠道網點建設涉及時間長、點多、面廣，各分公司不同程度上存在完工后工程結算資料無法及時送審的情況。總體上講，這次渠道網點建設取得了以下成效：

（一）營銷渠道網點建設中一些好的做法：

1、省公司相關部門對渠道網點建設工作高度重視，積極配合、主動協調、分工明確、責任落實。在渠道網點建設過程中，分別下發了相關的文件和規定，指導下屬單位進行渠道網點建設，使下屬單位有章可循，規范了管理，強化了監督，最大限度地減少了投資風險，保證了投資效益。

2、成都營銷中心在渠道建設中，嚴格堅持證件齊全，產權明晰的原則，對問題房堅決不予選用。同時，在建設過程中堅持“選點不談判，談判不選點”的原則（分公司選點，渠道中心談判）避免購租人情房等不廉潔的行為發生。同時，對所有中標合作伙伴，進行了階段性評估，對表現欠佳的或不按要求履行職責的合作伙伴按要求終止合作（先后有4家合作伙伴）。

3、巴中分公司為加快渠道建設，確保網點建設順利開展，保證建設質量，明確資金投入及人員管理等事項，結合巴中具體情況，先后制訂了《渠道網點建設流程》、《渠道裝修流程》等辦法以確保渠道網點建設的順利開展和按時完成。

4、德陽分公司根據分公司區域市場的特點，于20*年啟動了鄉鎮市場片區化管理，通過實體片區機構的建立、資源配置重心的調整、區域考核管理的跟進等一系列手段，逐步實現了對農村市場的深耕細作，有力支撐了農村合作渠道在當地市場的拓展與市場維護工作。

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為加強安全檢查的領導，確保存在的問題得到及時整改落實，成立了以為組長，以、為副組長，、、等部門負責人為成員的安全檢查工作領導小組。成立相應的工作組，并明確各工作組的職責，落實責任人。并根據《安陽供電公司2014年冬季安全大檢查方案》制定了檢查方案。

（二）加強培訓，提高安全檢查的針對性和有效性

為提高安全檢查的針對性和有效性，大檢查開始之前，公司召開了動員會，公司領導要求參檢人員要以高度負責的精神，認真的工作態度，開展好此次大檢查。同時，相關專業技術人員對各項檢查項目進行了培訓，進一步明確檢查的重點。

（三）部門自查與公司檢查相結合

為全面掌握公司的安全狀況，開展安全檢查以來，公司共分個檢查組，其中由公司的帶隊對、等進行檢查，帶隊對、等進行檢查。在檢查組進駐之前，各部門對各自的安全狀況進行了全面的自查，并寫出匯報材料。檢查組在聽取各部門的匯報后，對生產、基建、農電、產業、多經、輔業各個領域進行了全面的檢查，同時，各檢查組對部門檢查出的隱患進行了重點查看，對隱患較大的立即停產整頓，對隱患較小實行便檢查、便生產、便宜整改。

（四）重點排查火災事故隱患

一是檢查電力施工單位是否按正常的規程進行施工，全面查看施工現場，對存在隱患的限期進行整改。

二是保證用電大戶安全用電，對所供電較多的企業進行了全面的檢查，同時，要求企業及時開展安全用電培訓，讓企業員工，特別是負責供的企業部門進行強化培訓。

三是檢查人員集中的單位的用電情況，對學校、醫院的用電線路進行了全面排查，對存在安全隱患的線路及時進行整改，同時，要求各單位加強用電安全檢查。

（五）確保電網安全穩定運行

在認真聽取電網運行情況分析后，結合實際，制定了保電網安全穩定運行措施，一是對設備隱患全面進行排查治理，落實好電網防冰凍、防污閃、防風偏、防舞動治理措施，要求相關部門動態跟蹤設備積污狀況，及時進行清掃，提高設備度冬可靠性。抽調相關人員密切跟蹤節能減排和電煤供應形勢，加強電力供需平衡分析，做好迎峰度冬電力供應工作。

二、安全檢查存在的問題

這次檢查參檢人員人，查出各類安全隱患條，現場整改了條，限期整改條，現場整改率為%。其中：辦公大樓條、經營場所條、廠站設施條、作業現場條。查出重大隱患條，下發停產指令份，撤出險區作業人員人。

三、下一步工作打算

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二、對國慶節保電工作進行了安排。保電期間要求每天要有一名領導帶班，值班人員要堅守崗位、盡職盡責，保持通訊聯系暢通，24小時專人值班。當系統出現負荷緊張時，調度要嚴格執行限電序位，本著“先生活，后生產”的原則進行限電。

三、支公司所屬各變電站按照通知及“秋檢項目及標準”要求，對所轄設備逐項檢查。重點對斷路器機構箱加熱裝置、注油設備油位、電纜溝、防小動物設施、變電站設備瓷件污閃情況、電氣薄弱連接點、鍋爐設備及管道進行了檢查。10月份，針對110kv昔陽站近期發生幾次10kv出線避雷器爆炸事故，對昔陽站11條10kv出線避雷器全部進行了更換，更換前安排修試班對新避雷器進行了試驗。針對35kv變電站值守人員少的，有可能巡視不到位特點，對所有35kv變電站增加了防小動物設施。對變電站取暖鍋爐及管道進行了檢修。

四、線路班對所轄110kv、35kv線路，10kv城關i、ii回線的重點地段進行了巡視檢查。補充了110kv紅坪線15#塔材2根。43#塔材1根。49、50號桿標志牌，26號副拉線ut線卡1個。同時對近段時間內，發生故障較多的3條農網10kv線路進行了停電檢修。

五、各供電所對所轄農網線路、配變及計量裝置進行了全面檢查。消除10kv線路嚴重缺陷5處，一般缺陷30處，低壓線路嚴重缺陷9處，缺陷存在的共性問題是：桿基傾斜、跌落開關嚴重燒毀、桿身破裂、ut線卡丟失。低壓設備缺陷5處未消除，主要是有些綜合表箱電源側未裝空氣開關。

六、用電部門對重點用戶下發通知，并安排停電時間。要求用戶利用停電機會對設備進行清掃和缺陷消除，防止因用戶故障引起主網設備故障。

七、調度通訊自動化部門對自動化主站及各分站設備進行清掃和檢查。9月份對發現的35kv閆莊站載波通道不通問題及時進行了處理。

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2.完善管理機制，鞏固大城管工作格局。根據年度城市精細化管理安排意見，結合年度整治任務科學編制城管各單位城市管理目標責任書。通過堅持城市管理各項機制切實加強全區城管責任單位凝聚力和工作效率，努力形成良好的工作氛圍。嚴格落實“日檢查”、“周評比”制度，延伸檢查觸角，累計督查包括市容市貌管理、城鄉環境衛生管理、“門前三包”責任落實、冬季鏟冰掃雪工作落實、市場管理、交通秩序管理等13項重點督查4500余次。堅持城管例會制度，累計組織召開城市城管35次例會，通報并督促解決城管問題3800余次，安排部署重點工作60余項，進行市容市貌管理、環境衛生管理工作評比88次。充分發揮城管辦協調職能，協調城管責任單位完成年度城區清掃保潔面積核算、省級衛生城市復審、各類觀摩活動準備等重點工作15項，協調城管部門開展聯動整治活動20余次。嚴格督辦落實，堅持區領導部署及緊急工作掛牌督辦制度，下發城管督辦通知書8份，督辦解決突出問題8項。堅持典型工作及時報道推廣機制，向區四大班子領導、區法制辦、文明辦、報送城管工作動態、執法工作信息50余篇，切實提高城管單位合力，深入推進加強區城管委組織領導，加強部門協調聯動，加強城市管理效能的大城管工作格局的進一步鞏固和完善。

二、突出重點爭先進，勝利奪取城市形象塑造三大攻堅戰

按照區委、政府做美城市，打造國際明星城市的戰略決策部署和局機關年初拿方案、全年抓整治、監督促落實的具體要求，監察大隊在準確掌握我區市容市貌、村容村貌現狀的基礎上，先后制定年度市容市貌、園林綠化、城鄉結合部環境建設、改造、整治方案，科學確定整治標準，合理分配整治任務，最終促成全區綠化造林市容市貌暨村容村貌集中整治活動動員大會的召開，正式吹響肅州區建設國際明星城市的號角。整治活動開展后，監察大隊有效組織，快速行動，通過雷鋒學習月活動和全區造林綠化暨環境整治活動開展，協調相關單位完成酒火路金泉路沿線衛生死角、建筑垃圾堆的清理工作，明確祁連路改造方案，協調市局全面展開祁連路沿線人行道鋪裝工作，率先完成局機關年度整治任務，取得整治活動第一階段一等獎的好成績。認真履行整治領導小組辦公室職責，指定專人負責全區整治工作督查，確定專人收集報送整治相關信息和匯報材料寫作，檢查、評比、通報重點向整治內容傾斜，最大程度地配合整治推進組的督查工作，堅持做到整治活動每日有督查、每周有安排、每月有總結，協調監督城管各社區、相關部門、城郊鄉鎮奪取城市形象塑造“三大攻堅戰”的勝利。一是著力實施市容市貌整治。加強城市環境衛生管理，突出背街小巷、小區樓院、商貿市場、公廁、廣場等薄弱區域的清掃保潔工作，累計清除衛生死角3萬余處，清理建筑垃圾余噸。加大城區非法廣告清理力度，創新清理方式方法，累計清理各類樓道廣告、地面廣告、墻體廣告18萬余條。強化“門前三包”責任制落實，以街道、樓院為基礎，以單位、商業門店為基準劃分單元網格，實行“門前三包”責任包干制，累計拆除道路水泥斜坡2千余個，規范門前衛生不潔、秩序混亂等現象1.6萬余次，“門前三包”責任落實率達到100%。全面推進交通秩序整治，著力破解重點路段、城郊出入口、商業街機動車、非機動車亂停亂靠、隨意調頭、三輪車違規駛入等交通管理難題。重點開展摩托車專項集中整治和兩條線（祁連路和飛天路）交通秩序專項整治活動，依法查處規范違規停車1500余起，查處無證駕駛、醉酒駕車、超員、違反禁令標志等違法行為1400余起，城區交通秩序得到較大改善。全力改善市容秩序，完成投資1500萬元，將城區21條嚴管街、8條道路沿線列為重點區域，集中對戶外廣告、違章建筑、占道經營等行為進行整治，累計清理馬路市場12處、不符合標準的戶外廣告160余塊，依法取締占道經營、亂擺亂占攤點800余處，粉刷祁連路、酒嘉路等4條路段456家建筑物圍墻。同時，配合市上實施祁連路、酒金路等路面改造工程和熱電聯供管網鋪設工程，城市環境面貌得到顯著改觀。二是著力開展年度園林綠化工作。重點組織實施了城市園林綠化、城鄉結合部和城市出入口、工業園區三大綠化工程，累計投資1.2億元（含社會投資），栽植各類苗木120萬株，新增綠化面積120萬平方米，栽植苗木、新增綠化面積和投資金額指 標，均同比增長100%以上。其中，城市園林綠化工程完成投資750萬元，改造公共綠地5.62萬平方米，新建道路綠化帶2公里；城鄉結合部和城市出入口完成投資2500萬元，實施了連霍高速公路出入口兩側、酒西苗圃、城市東入口等地段34.9萬平方米的綠化工程；工業園區綠化完成投資6000萬元，實施了東洞灘光電基地16公里行道樹、西郊工業園區3.3萬平方米特色景觀帶等重點工程。三是著力展開城鄉結合部環境綜合整治工程。完成投資3400萬元，采取“清、拆、建、圍、綠、刷、整、配、管”等9項措施，圍繞酒火路、祁連路、金泉路、國道沿線、高速公路出入口等8條道路周邊的75處重點區域，組織開展了較大規模的綜合整治活動，清理垃圾死角1000余處，清運建筑、生活垃圾3000多噸，拆除改建圍墻10多公里，配備城市出入口環衛設施（果皮箱）1000個，有效提升了城鄉結合部環境檔次。

三、強化落實抓宣傳，營造濃厚的國際明星城市建設氛圍

以加快推進我區城市化進程為目標，結合我區經濟、社會、文化、建設等領域發展實際，起草肅州區國際明星城市建設實施方案，在全區內掀起國際明星城市建設熱潮。以充分展示年度我區城市建設管理成果為依托，精心開展國際明星城市建設宣傳報道，通過督促城管各責任單位開展國際明星城市建設宣傳活動，精心準備各項觀摩活動，將我區建設國際明星城市的好理念，好做法、好經驗向黨委政府匯報，向兄弟縣市傳播，向人民群眾滲透。以重點項目實施為基礎，全面啟動老城區亮化美化工程。按照市政府一街一景，提高城市夜間品位的要求，分商業樓體、機關事業單位樓體和居住樓體3種要求，組織區屬14個部門，全面啟動老城區主要路段沿線55棟樓體的亮化工程，至目前方案制定階段已接近尾聲，10月底將全面完成亮化工程。

四、注重學習強隊伍，樹立良好的執法形象

堅持理論充實隊伍、法律指導隊伍的原則，要求監察隊員時刻關注政治，時時關注民情，每周參加機關政治學習，按要求撰寫學習心得體會。利用業余時間，著重補充行政許可法、行政處罰法和行政強制法3大行政法律知識，堅持理論和實踐相結合，法律法規與執法工作相結合的原則，認真梳理執法環節，換位思考執法過程，切實做到將法律法規滲透至執法工作的每個角落。開展半年執法工作評查，嚴格按照法制辦依法行政的規定指導執法工作，深入貫徹落實宣傳與教育為主，處罰與規范并舉的執法理念，利用現場宣傳散發宣傳單等方式先后宣傳涉及園林綠化和城市環境方面法律法規100余次。截至目前，全隊依法查處建筑垃圾隨意傾倒行為30余起，協同公安交警部門處理損壞城市樹木行為4起，核準頒發建筑垃圾清運證209個。進一步增強市民的文明意識，凈化了城市建筑垃圾處置市場。

五、存在的不足

今年以來，監察大隊致力于加大城市管理日常監督檢查，健全城市管理機制，完善大城管工作格局，提升城市管理整體水平方面做了大量的努力，全區城市管理工作取得了豐碩的成果的同時，依然存在著部分亟待解決的問題，主要表現在，一是城鄉結合部基礎設施薄弱，精細化管理經費無保障。城鄉結合部各類基礎設施配置和管理投入目前離城區投入標準還有很大的差距，按照城市市政投入標準，目前城鄉結合部果皮箱、垃圾收容器、垃圾收集點均存在不同程度的缺口，區環衛局垃圾清運車輛不足，不能滿足城郊鄉鎮生活垃圾每天清運的需求，造成部分精細化管理標準難以落實。按照城鄉結合部全面納入城市管理的要求，去年城鄉結合部27條路段，共計89.39萬平方米區域環境衛生管理實行城區道路管理標準，為此，各城郊鄉鎮根據各自責任區域面積，成立有專業清掃保潔隊伍，但由于無財政經費保障，各鄉鎮無法支撐保潔人員工資，和環衛設施維護費用。環境衛生管理隊伍不穩定，清掃作業質量不達標，部分環衛設施損壞不能及時修復等問題成為目前制約城鄉結合部精細化管理發展的首要因素；二是城鄉環境整治覆蓋面不夠廣，部分整治成果缺乏有效的鞏固。今年是我區國際明星城市建設的第一年，整治活動重點圍繞“一線四圈”區域進行，城區、城郊重點路段環境有了較大改善，但由于覆蓋面積有限，城郊部分路段環境質量不高，城郊結合部市容管理力度不夠，鞏固措施不完善，個別區域出現反彈的現象；三是市容環境管理精細化水平相對不高，部分城市管理重點、難點問題依然比較突出。市容市貌管理力度不夠。流動攤點，占道經營行為整治反彈嚴重。城區主要路段交通壓力日漸加大。城鄉結合部“門前三包”責任制落實相對比較困難。環衛清掃保潔質量不高。小區樓院，背街小巷環境衛生標準相對較低，人流高峰區域，城市夜間保潔工作跟不上。

六、工作重點

1.加大城市管理投入，加強基礎設施建設。創新城市管理融資模式，通過項目爭取，增加財政預算，整合資金等方式進一步加大城 市管理投入，逐步破解城市管理投入難題，為加快我區城市精細化管理發展，建設國際明星城市奠定堅實基礎。一是按照“先易后難，分類指導，統一規劃，抓緊實施”的要求，有計劃有步驟地組織建設改造和配套完善城郊結合部市政環衛基礎設施。二是爭取將城郊結合部環境衛生管理經費納入財政預算，穩定城郊鄉鎮清掃保潔隊伍，不斷提高城鄉結合部精細化管理水平。三是完善城區環衛基礎設施，全面完成垃圾清運車輛停放場建設。根據文明城市建設標準，逐步完成環衛衛設施配備工作。

2.深入開展城市管理整治，全面加快“兩城”建設步伐。根據區委、政府建立城市管理整治機制的要求，漏洞梳理亟待突破的問題和年度城管工作漏洞找準切入點，確定五一勞動節至十一國慶節期間為城市管理整治重點時段，按照國際明星城市和全國文明城市建設要求，全面開展涵蓋城鄉結合部環境整治，環境衛生專項整治、“門前三包”專項整治、市容市貌集中整治、交通秩序專項整治、馬路市場專項整治在內綜合性、立體化的整治活動。充分(文秘站:)發揮城管各責任單位職能，形成全區上下抓整治的良好氛圍，切實提高城市品位，為兩成建設奠定堅實基礎。

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    二．加強過程控制，規范操作程序。

 

    分公司于1、4季度分別對我車間鋼材邊角余料進行了處理，3季度，對部分廢舊設備進行了處理。對這些廢舊物資的處理，首先由材料設備部提出《廢舊物資處理申請》，分公司技術部、質量安全部、財務部等綜合施工生產、質量安全和財務管理等方面進行綜合審查，分公司紀檢監察人員及車間工人代表進行監督，經生產副經理確認后進行處理。然后，由材料設備部向社會廢舊物資處理的信息，對前來投標的競標人資格進行審查后確定競標人，發出競標書。第三，在規定時間內收到競標人的標書后，組織公司領導、車間、工程管理部、材料設備部、財務部及紀檢監察人員集中進行開標，以價高并能滿足預交訂金、承諾遵紀守法和廠規以及負責清場的競標人中標。物資出廠時，由我車間派人進行裝車監督，門衛負責出門最終驗貨旅行。

 

    三．加強監督檢查，確保廢舊物資處理工作規范、透明。

 

    分公司紀檢監察人員自始至終參與到廢舊物資處理工作的中去，從處理申請、發出標書到開標定標以及出廠驗貨等環節，加強監督檢查。部分職工代表也參與到監督檢查中，增加了透明度。

 

    我分公司共處理廢舊鋼材邊角料16.81萬噸。計30933萬元，處理6~70年代出廠的臺鉆搖臂鉆等報廢設備700臺，共計1226XX元。

 

    四．效能監察工作的特點：

 

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分公司于1、4季度分別對我車間鋼材邊角余料進行了處理，3季度，對部分廢舊設備進行了處理。對這些廢舊物資的處理，首先由材料設備部提出《廢舊物資處理申請》，分公司技術部、質量安全部、財務部等綜合施工生產、質量安全和財務管理等方面進行綜合審查，分公司紀檢監察人員及車間工人代表進行監督，經生產副經理確認后進行處理。然后，由材料設備部向社會廢舊物資處理的信息，對前來投標的競標人資格進行審查后確定競標人，發出競標書。第三，在規定時間內收到競標人的標書后，組織公司領導、車間、工程管理部、材料設備部、財務部及紀檢監察人員集中進行開標，以價高并能滿足預交訂金、承諾遵紀守法和廠規以及負責清場的競標人中標。物資出廠時，由我車間派人進行裝車監督，門衛負責出門最終驗貨旅行。

三．加強監督檢查，確保廢舊物資處理工作規范、透明。

分公司紀檢監察人員自始至終參與到廢舊物資處理工作的中去，從處理申請、發出標書到開標定標以及出廠驗貨等環節，加強監督檢查。部分職工代表也參與到監督檢查中，增加了透明度。

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按照省市公司的要求，3月26日公司召開了中層管理人員和供電所副所長以上人員參加的用電抄核收效能監察動員大會，傳達上級精神，部署工作，成立了效能監察領導小組和六個工作小組，制定了用電抄核收效能監察工作方案及自查方案，公司領導分片掛點，明確職責，落實工作責任層層分解到人。各供電所分別召開了職工大會，傳達公司會議精神，學習實施方案，做好了宣傳發動和部署本單位自查工作，使公司全體職工充分認識到開展該項效能監察工作的重要意義和解決問題的實際所在，提高了職工做好抄、核、收工作的自覺性，主動性和積極性。6月3日，公司又召開了用電抄核收效能監察再動員大會，使全體員工進一步提高了對此項效能監察工作的認識，增強使命感、責任感和緊迫感。通過層層發動，全體員工充分認識到開展用電抄核收效能監察工作的重要意義，進而增強了“人人參與”的責任意識和提高工作自覺性。公司還加大了宣傳力度，編發了2期效能監察專刊，搞好對外宣傳報道工作，努力營造有利于工作開展的良好氛圍。

二、精心組織，認真開展自查工作、各供電所按照公司的統一布置，積極開展用電抄、核、收自查自糾工作，成立了以所長為第一責任人的抄核收效能監察工作小組，對小組人員作了具體分工，公變、專用變由高壓班負責，戶表由低壓抄核收人員負責，將所有用戶的自查工作層層分解，落實到人。所長、副所長按照檢查的范圍和內容，對所轄區用電抄核收情況帶頭進行自查，分管專變、低壓到戶的抄核收人員異地互為檢查，相互監抄，對所轄區的用戶進行了全面細致的自查，重點檢查一些線損高、問題突出的轄區。機關自查小組人員在完成本職工作的同時，積極參與供電所的自查工作。公司共自查戶數59220戶，其中居民用戶56126戶，除居民以外的其他用戶3094戶，自查率達到了100%，完成了既定目標。

三、通力合作，認真進行檢查和抽查

1、為確保用電抄核收效能監察工作不流于形式，公司領導親自帶領六個工作小組對各供電所的自查情況進行檢查和抽查，在聽取匯報、查閱資料的同時，根據檢查內容重點到現場抽查核對，并暗訪有關客戶。各工作小組將現場檢查情況登記在《用電抄核收效能監察抽查情況登記表》和《用電抄核收效能監察抽查異常情況登記表》上，及時反饋給供電所。各供電所根據檢查抽查存在的問題能馬上整改的立即進行了整改。檢查工作小組還運用資料核查、交叉檢查、不定期抽查等方式查找問題，逐一梳理，掌握工作的全面情況，取得詳細正確的數據，為分析原因，提出對策提供了可行依據。實施過程中，用電科等職能部門在公司用電抄核收效監察領導小組的指導下，能密切配合，通力合作，形成合力，認真做好各自職責范圍內的各項工作，使效能監察工作順利開展。

25月7日至16日，公司組織供電所骨干員工在縣人武部軍事基地舉辦了第一期職業技能培訓班，把用電抄核收內容及此次效能監察的目的和意義作為重點進行了授課，并抽出兩天時間，將30名學員分成六個小組與公司自查檢查組人員一起到各供電所進行用電抄核收監察，這種理論與實踐相結合的方式，不僅提高了學員的素質，也保證了監察的質量與效率。3、認真抓好階段性工作總結。為了搞好整改工作，公司在8月份召開了第一、二階段工作總結會，總結了前階段工作經驗，查找出存在的問題，剖析問題產生的根源，舉一反三，讓廣大職工從中吸取經驗教訓；會上還播放了效能監察中發現的帶有普遍性問題且又急需整改的錄像資料，用圖文并茂的形式，說明問題的嚴重性和整改工作的重要性；同時，對整改工作進行了精心部署，號召全體員工明確目標，堅定信心，發揚成績，扎實工作，全面完成效能監察的各項任務。通過公司上下的共同努力工作，取得了一定的成效，據統計，我們共發現問題數939個，其中，電費電價問題數304個，計量裝置管理方面問題數150個，供電用電合同管理方面問題數11個，竊電和違章用電方面問題數4個，抄核收基礎管理方面問題數452個，用電安全方面問題數2個，業擴報裝問題數1個，共計為公司挽回直接經濟損失23.4萬元,避免經濟損失14.4萬元。

四、全力以赴抓整改，工作成效明顯

整改是效能監察工作的落腳點，是工作成敗的關鍵環節，為此，在整改工作中，我們注重抓好8項工作：

1、結合實際，邊查邊改。我們針對效能監察中查出的問題，及時制訂整改措施進行糾正，堅持做到邊查邊改，將整改貫穿于效能監察工作全過程。

（1）4月初，公司領導帶領用電、生技、安監、審計、裝接班等部門的人員對公變進行抽查，已更換停走、有誤差、無封鉛電表238塊，堵住了電量流失的漏洞，整頓了用電秩序。

（2）從抓好職工內部的用電管理著手，5月20日晚，公司領導帶隊，抽調各科室主要負責人、各供電所所長、反竊電大隊和裝接班全體成員，組成7個檢查組，對家住城區的職工用電情況逐戶進行檢查，共查出有違規行為的職工4個，對他們給予了經濟處罰和通報批評。8月份，公司對職工自用電進行了效能監察立項，對公司全體員工（含招聘工）及站、所自用電的267塊表計全部進行了輪換，規范了公司內部自用電行為，堵塞了漏洞。

（3）進一步加強計量管理。公司針對在效能監察工作中發現的計量管理不到位的問題，7月初將計量所和裝接班合并，成立了計量檢定中心，明確了工作職責，使全縣的變臺實行了抄收分家，較好地理順了工作關系，從實施的三個月來看，對提高公司經濟效益效果明顯。，

2、下達了效能監察建議書。紀檢監察室在對查出的問題進行梳理、分析的基礎上，分別對各供電所和職能部門存在的問題下達了17份監察建議書，提出了83條建議；各供電所和職能部門能積極采納建議，按照監察建議書的內容要求進行整改，對管理上的盲點從制度上加以修訂和完善，

3、抓責任到人，促整改到位。從七月份開始，公司根據自查中發現的問題和市公司檢查中反饋的情況，像抓安全生產一樣抓用電管理，對不認真開展效能監察，工作不徹底的，按“四不放過”的原則作深刻的剖析，找出癥結所在；在此基礎上，精心思考，縝密研究，提出對策，及時部署，制定下發了整改方案，并加強了對整改工作的檢查和督促；各供電所針對檢查發現的問題制定切實可行的整改計劃，整改工作做到“三個落實”，即落實時間、落實責任人、落實整改措施，限期整改。由于措施得力，除目前還不具備整改條件的、其它都整改到位，整改率達99%，對暫不具備整改條件的，也做出了計劃及安排，使用電抄核收效能監察工作穩步推進。

4、抓基礎工作，促工作質量。此次效能監察暴露出來的問題反映了公司用電管理基礎工作不牢，員工沒有養成好的工作習慣，導致一些用電營銷行為不能規范運作。在整改中，我們結合規范化供電所管理，注重抓好基礎工作的收集、整理、完善、歸檔，使供電所建設適應抄核收工作要求，供電所管理符合《供用電規則》和有關營銷管理制度的要求，夯實基礎工作，推動供電所管理上臺階，全面提升公司用電營業管理工作水平。

5、進一步加強制度建設，用電科等職能部門結合效能監察工作中發現的諸多問題，緊密聯系實際，制定和完善與之相適應的、切實可行的規章制度，如制定了《用電抄核收管理辦法》、《預繳電費管理辦法》、《公司內部用電管理辦法》，修訂了《用電稽查審核管理辦法》、《業擴報裝管理辦法》、《用電稽查審核管理辦法》等6項制度，形成營銷管理長效機制。同時，還加大了對規章制度執行和落實的考核力度，做到遵章必嚴，違章必究，堅決維護制度的嚴肅性，推進工作的全面提高。

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一、2009年節能監察工作總結

2009年，在市發改委黨組的正確領導下，在委內各科室的大力支持下，中心全體同志團結一致、解放思

想、克服困難、開拓進取、共同努力，自6月份第一批人員到位以來，緊緊圍繞全市節能降耗開展各項工作，在較短的時間內使中心工作走上了正常軌道，較好的完成了市發改委交辦的各項任務。

（一）健全機構、整章建制，狠抓基礎建設

市節能監察監測中心，是市編辦2008年9月23日以【2008】 中心成立以來，首先從建立各項規章制度抓起，制定了一系

列的內部管理制度和節能監察制度。如：《關于嚴肅工作紀律的十項規定》、《科室職責、室主任職責、室副主任職責、職工職責》、《關于印章管理的暫行規定》、《學習制度》、《考勤管理辦法》、《檔案管理制度》、《工作現場安全管理規定》、《處置突發事件應急預案》、《車輛使用管理辦法》、《2009年度副科級及其以下干部職工考核工作方案》、《（重點用能企業，商場、酒店，公用機構）節能監察工作程序、節能監察基本要求及每類監察各10余個支撐規定和監察文書格式等》。目前還在制定和完善其它規章制度。

（二）加強人員培訓，提高人員素質

7月初，我們就制定了學習制度，下發了學習法律知識的通 （三）深入企業調查摸底，建立重點用能單位能源基礎檔案

在中心成立初期，由于還不具備執法監察條件，我們就組織 （四）配合省中心，完成了對重點耗能企業跟蹤檢查等三項工作中指出的浪費能源行為或違反節能法律、法規或節能強制性標準行為的整改情況等。在檢查中，市中心主要負責對縣區和有關企業的組織協調并參與現場檢查，經過省、市中心共同努力，密切合作，加上縣區和有關企業的高度重視，順利、圓滿的完成了跟蹤檢查任務。

二是，配合省中心到“雙百”企業進行節能工作現場督導。9月份，針對部分“雙百”企業上報能源報告遲緩的問題，我們配合省中心對2009年未按規定給省中心上報能源利用狀況報告的××*市熱力總公司、××*發電有限公司、撫寧淺野水泥有限公司、昌黎淀粉有限公司、昌黎安豐鋼鐵有限公司 5家企業進行現場督導。通過督導對企業不能按時上報能源利用狀況報表的原因進行了調查，同時對其提出了批評，并限時補報了能源利用狀況報告。

三是，配合省中心核實“雙三十”單位節能量。12月份，在省政府實施節能目標考核之際

，配合省中心對我市的“雙三十”縣區和企業的節能量進行了核實，為省政府完成2009年度對“雙三十”單位的考核提供了數據支撐。

（五）開展節能執法監察，中心工作步入正常軌道 （六）、完成了其它工作

自7月份以來，我們還積極辦理了原能源監測所的審計和移交，在辦公室（特別是劉敬科長和黃曲波等同志）的大力支持下，協調有關部門解決了長期拖欠原能源所職工的工資和三險一金。并向市政府上報了申請開辦費，購置監測設備、辦公設備、實驗室設備，公用經費、專項經費的請示，市政府和財政局給予了大力的支持，開辦費已撥付到位，明年的人員經費支出、正常公用經費支出、專項公用經費計劃已經預批。同時，在環資科麻玉紅科長等同志的努力跑辦下，省發改委給撥付的監察設備購置款年底前也已到帳。下一步我們將按政府采購渠道和有關規定采購節能監察辦公和監測設備，隨著中心的資金和所需設備的陸續到位，將為中心以后正常開展節能監察工作提供強有力的支撐。

年底，我們會同市統計局聯合對全市的用能企業，商場、酒店賓館，公用機構等用能單位進行了調查和摸底，篩選鎖定了明年市節能監察的對象，并組織中心人員編制了2012年全市節能監察（建議）計劃，已上報市發改委（環資科）待下達。

另外，中心還積極參加了市里和委內組織的節能宣傳周、歌詠比賽、市直機關運動會、干部作風建設年暨××*市三年大變樣成果展覽、委內值班等活動，完成了領導交辦的各項臨時工作。

二、2012年節能監察工作安排

我們要繼續堅持科學發展觀為統領，緊緊圍繞全市節能重點工作開展節能監察，確保各項節能法律法規和政策措施落實到位，提高用能單位能源利用效率和節能工作水平，為完成“十一五”節能目標做出積極貢獻。為此，2012年度中心要做好如下工作：

（一）加強對全市重點用能單位的節能執法監察，全面推進節能工作 （二）加強節能監測，提高重點用能設備的能源利用率

加強節能監測，促進企業節能降耗.要緊緊圍繞全市節能工作重點，依法開展節能監測工作，不斷加大執法力度，針對不合理的用能現象限期整改,通過監測，摸清我市主要耗能設備的使用效率及淘汰設備的情況。初步決定，在年內將對省和市當年不安排監察計劃的重點用能單位實施節能監測，監測的單位不低于30家。

（三）開展“固定資產投資項目”節能評估 （四）加強用能單位管理，促使節能工作上水平

通過節能監察，督導用能單位開展能源審計，督促企業建立健全能源管理體系，完善節能制度和能源計量體系，落實能源利用狀況報告制度，嚴格對主要耗能產品的能耗定額、限額考核，對重點用能設備的能源利用率考核，加快淘汰設備的淘汰步伐，搞好節能技術改造，進一步挖掘節能空間。年內在第一季度和第四季度我們將組織全市規模以上企業、公用機構、政府機關、社會團體、新上固定資產投資項目等用能單位的節能管理人員、統計人員、主管領導進行節能知識培訓。另外，利用不同形式，在年內至少進行2次以上節能新技術、新產品的推介。

（五）做好中心基礎工作，打造一流節能監察隊伍

我們要盡快配齊節能監察設備，完成節能監察監測中心計量認證（含實驗室認證）工作；做好河北節能監察網站-××*版塊維護、更新和管理，確保節能信息平臺正常運行；繼續建立和完善節能監察監測規章制度，改革創新監察處置方法，探索頒發節能工作合格證制度，研究制定市、縣和市屬各部門協調聯動的節能監察工作機制；搞好中心和縣區系統監察人員的學習和培訓，嚴格執法紀律，打造一流節能監察隊伍。

（六）同省內、外節能監察先進市開

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1.引言

在新形勢下為切實保證供電企業廉政建設的各項工作落到實處，針對具體的工作項目依照黨風廉政建設、行風建設、效能監察、案件查辦和綜合運用項目管理的觀念、程序、工作方法和控制措施，對某個項目任務分解、量化目標和標準與責任及工作方案與計劃，進行全過程、全方位的監督和監察，

就目前供電企業的內外部監督力度不斷加大，但對新形勢下的紀檢監察工作的要求還有一定的差距；如何做到問題發現在先、防控風險在前；需要我們紀檢監察在實踐中去研究、分析和探索；還要對企業的生產、經營、管理的決策、履職盡責等情況，在程序、過程和行為等方面進行全面監察，缺乏對相應政策理解和業務能力，其結果就是失效或無效的監察。

2.紀檢監察工作防控體系建設與實施途徑

（1）項目責任與實施過程相結合的原則，按照黨風廉政建設責任制的具體要求，明確紀檢監察的工作重點與責任，就開展的監察項目，由具體負責人按照分工，編制具體化且易于操作的實施方案，在組織實施的全過程中，注重對環節的過程的管理和監督，保證監察工作開展的實效。

項目重點與環節相結合的原則，就是針對監察的項目即要高度重視掌握項目重點是什么？還要了解與重點相關聯的都是哪些環節？針對存在的突出問題，認真調查分析其產生的根本性原因，在治理突出問題的同時，還要從每個關聯性環節的防控措施制訂出來，形成治防并舉，創新紀檢監察工作的運行機制。

重點防治與基礎防范相結合，在對項目監察的全過程中，要對關鍵性、重點性問題突破的同時，還要對防范的基礎性工作做到提前布置與安排，在防范上形成“點”上治理，“面”上防范的氛圍，創新紀檢監察工作新特色。

（2）紀檢監察工作的特點把握階段性實施的效果；每個特點與對應階段的要點分析：

紀檢監察工作項目化管理的實效性的要點，首先是緊緊圍繞公司年度的重點工作項目，按照項目任務、實施方案與預期效果進行提前策劃；紀檢監察工作介入與企業年度重點工作項目的監督布置與計劃、實施過程監督與考核、效果性評價與監察報告同步安排與實施。其次是按職責分工、做好立項的準備工作；紀檢監察部門對要進行監察的項目，負責對監察項目的實施情況、資金使用情況、物資材料申報與購置的程序、項目實施質量與驗收情況、預期效果與應用效果評價等資料、數據進行收集、分析、研究和問題的提出等為提綱，形成書面報告形式提交主管領導決定，是否提交立項討論的議程，經過領導集體通過的，即為正式予以立項。再次是對于正式立項的監察審計項目，負責人要明確分工和責任，每個環節的監察責任要具體到人；而在項目實施的部門的配合監察的事項、責任也要明確，其監察工作的進展情況和問題，要在協同辦公系統進行公布；這是紀檢監察開展工作成功與效果的檢驗。

紀檢監察工作項目化管理的科學性與完整性的要點，一是對領導的要求和員工的心愿，站在維護企業利益、員工利益的高度上來認識監察工作開展的重要性；針對監察工作要精心布置和安排。黨政工團組織要在高度重視的同時給予支持和配合，貫徹并嚴格執行上級紀委的決策部署，在統一思想和認識的前提下，開展監察工作。二是針對監察的項目，要充分認清工作的重要性和復雜性，要依靠群眾，結合實際堅持調查，重點突出監察工作開展過程的有效性和完整性。三是針對監察項目可能會出現的新情況和新問題，要制訂相應性的應對措施，按照專項監察的工作計劃，有效推進，定期向主管領導匯報工作進展情況，加強監察過程的管理與監督，對階段性的工作情況要及時進行總結，對工作中存在的問題和難點要找出對策，保證監察工作有效推進。四是針對監督檢查中查出的非原則性問題，必須要求責任部門按照要求全面落實整改的意見，監察人員要按時間和要求落實責任部門整改與完善的情況。

針對監察工作的成效進行評估。是對紀檢監察工作總結提高的要點，一是回訪復查，就監察工作開展的每個階段，都要組織開展回訪性的復查工作，防止問題出現反彈或出現次生問題。二是對工作目標、工作方式與方法和工作成效上。從黨員員工是否滿意？是否建立長效防控機制？這兩個大方面來驗證其監察工作效果的實效性。三是對監察工作的過程、監察工作取得的效果，進行材料性的總結和匯總，對取得的成績和存在的不足或溥弱環節，找出改正或彌補性的措施；及時將取得的工作經驗和有效做法，形成今后或下一步工作的主要的方式方法，作為提升紀檢監察工作管理的手段，可以監督簡報、項目推進會、經驗交流等形式進行宣傳和推廣。

3.提高紀檢監察工作實效性的措施

(1)監督者與被監督者全面認識監察工作的必要性, 被監督的部門要充分認識到監督是對體現的關心和保護，監督就是對自己的信任和尊重。因此，對來自紀檢監察的監督在接受的同時，在言行上積極配合監督。有效保證在行使職責和權力過程中，防止獨斷專行的一言堂，對監督中提出的問題，要敢于面對、敢于改進和完善，用監督的提示時刻警示自己，按照制度、規定和紀律認真做事。

（2）完善內部監督機制，緊密配合管理的過程；紀檢監察部門要按照紀檢監察審計的制度和工作紀律，緊密圍繞生產、經營各項工作的專業管理制度，制訂嚴密有效的監督制約機制，形成全覆蓋面，防止遺留死角和空白點。其獨立性、操作性、適應性和權威性，在監督的實效中和預防中起到震攝的作用。

（3）注重預防控制。監督應以預防性控制為主，以查處性控制為輔；針對重點部門和重點崗位，采取有效的監督措施，防患于未然，減少實施控制時的耗費，提高監督工作的效率與效益。

（4）注重體制牽制。根據各單位生產、經營工作的特點，設置各職能部門，做到機構精簡、流程優化。按照職能機構區分管理對象，劃分管理權限和范圍，明確職責和分工。通過監督資源的有效整合，增強各監督主體的整體合力。

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一、效能監察成效評定的現狀

1.重結果、輕過程。按照《中央企業效能監察優秀項目評價操作指南》和《國家電網公司效能監察優秀項目評審實施辦法》，對所開展項目的評審由資質評分和成效評分構成，其中資質評分對前期準備、操作實施、總結歸檔3個部分以及項目開展過程的8個環節明確了評分標準；成效評分則由“經濟效益、管理效益、廉潔效益、社會效益”構成。在實際評審中往往取決定因素的是“四個效益”，忽視了項目開展過程的邏輯性、科學性和合理性，有的業務事項或活動過程雖然存在一定的廉政風險和管理缺陷，很有必要開展效能監察，但由于其本身經濟規模較小、管理空間受限、社會影響冷淡的客觀原因，在立項的時候被淘汰或在優秀項目評審中被否定，使效能監察工作陷入了一種以單純的“四個效益”為結果導向的誤區。

2.重數量、輕質量。現行的效能監察成效評定標準，既有流程推進各環節的指標分值，也有體現“四個效益”的細化分值，對項目開展的覆蓋面、工作量、影響力有著很好的認定效果，但缺乏對“四個效益”質量認定的量化標準，衡量項目好壞的標準過分看重涉及經濟效益的數量、廢改立制度的數量、處理違紀人員的數量、新聞報道的數量等等，使成效判定成為一個數量的累加的過程，忽略了成效的支撐、來源以及與項目監察過程的內在關系。在成效評審中，存在認定、把關不嚴的問題，有的數據經過主管部門、財務、審計部門的嚴格認證，有的支撐不充分仍被認定有效；同樣是新建制度，有的制度是職能部門制定的，有的是基層單位制定的，適用范圍、管理效益、難易程度完全不同，但評審打分卻是同一個標準、同一個分值。有的單位為體現工作量采取“效能監察是個筐，什么都往里面裝”的策略，從而降低了效能監察工作本身的質量。

3.重內容、輕方法。效能監察工作在前期準備階段就要通過調研分析、溝通協調、業務培訓等手段確立監察依據、范圍、重點、方法和要求，并形成組織實施方案，但在實施階段，項目領導小組及工作組成員只在監察內容上考慮籌劃較多，而在監察方法上思考研究的較少，“知道監察什么，不知道怎么監察”的問題比較普遍。造成這一“短板”的主要原因：一是成效評定標準對操作實施的細節和具體方法沒有相應的量化分值。二是監督檢查人員受專業限制。因此，在監察實施過程中發現的問題和管理缺陷比較表面，甚至該發現的問題沒有發現，失去了效能監察的監督意義。

二、引入過程評定的思考

1.讓監察的過程資料成為成效評定的量化依據。效能監察的任何一個成效反映都要經歷工作預期、計劃安排、監督檢查、發現問題、整改落實、結果認定的過程，我們通常把這過程留下的痕跡稱其為過程資料。為了防止單純的成果打分，應在評審中把過程資料的完整性和說服力考慮進去。過程認定的內容包括：一是可行性報告是否有相應的預期成效；二是監察方案是否載明相關工作內容；三是現場檢查中發現問題的取證材料；四是監察建議中是否提出效益評估的具體要求；五是效益認定是否有相關主管部門的簽字蓋章。在優秀項目評審標準中，給上述過程資料賦予一定的分值，用于評定成效的最后得分。

2.讓監察的過程邏輯成為成效評定的認定基礎。從哲學的角度講，任何事物的存在都不是孤立的、靜止的，如果工作人員在監督中發現了某一問題，應由被查單位對此類問題進行延伸排查，并在此基礎上完善制度、規范管理，必要時應對有關人員進行組織處理，最后，分析產生的經濟效益，提報財務、審計部門認定，確立效能監察成效。因此，在開展效能監察過程中，我們應該關注問題與成效的內在聯系和演變過程，著重從問題描述、原因分析、責任對象、整改范圍、落實程度、成效認定6個步驟去認定成效是否有效。

3.讓監察的過程方法成為成效評定的增值要素。效能監察工作由選題立項、前期準備、組織實施、擬定監察報告、作出監察處理、跟蹤落實、總結評審、立卷歸檔八個環節組成，每一個環節的操作實施都應采取恰當可行的方法，過程方法即能反映監察的質量水平，又是工作創新的具體體現，對于我們結果運用、經驗總結，不斷提升工作成效有著非常重要的意義。

三、優化過程評定的方法對策

1.結果倒推法。在評審中，圍繞推薦項目單位“四個效益”自評結果，采用倒推的方法，看過程資料是否完善。具體方法：沿著“成效反映核定證明材料整改回復支撐附件監察建議內容監察報告查證結果方案設定可研預期”的順序，從后至前查閱資料，并以此為過程是否完整的依據，用于判斷結果成效的質量。

2.設限扣分法。將成效分值設定為上限分值，評審時，將反映效益的支撐材料是否充分做為扣分的依據。

3.分值定比法。按照過程與成效3：7的比定總分，過程資料包括：可研報告（自主立項）、立項審批、實施方案、監察通知、查證情況報告及取證材料、監察報告、監察建議、整改回復、成效核定證明及相關附件、總結材料，所有內容的累加分占總分的30%；成效內容包括認定“四個效益”的原始材料掃描，占總分70%。

篇12

(一)業績回顧：

1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數據見相關部門統計)。

2、8~12

月份銷售回款超過了之前 3~8 月的同期回款業績。(具體數據見相關部門統計)

3、市場遺留問題基本解決。

市場肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基

(二)業績分析：

1、促成業績的正面因素：

①調整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。

②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇 夫”的積極心態，也是促成業績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決，依據“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據 處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負面因素：

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠， 客戶定位不夠穩定， 沒有嚴格按照終端思路開拓客 戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。

③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價， 所以很多未將鋪底鋪入終端賣場， 甚至根本 無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。

④大多數商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端， 但包裝缺乏視覺優勢， 宣傳促銷贈品不夠新穎豐富， 對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調，往往擅長 市場開拓而不擅長市場維護和提升。

二、費用投入的回顧和分析：

(一)費用回顧：

1、營銷政策調整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩定，8~12

月相比 3~8 月同期利 潤額增加。(具體數據見相關部門的統計)

2、人員費用的固定風險降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12

月相比 3~8 月周期人力成本降低，剩余價值提升。(具體數據見相關部門的統計)

(二)費用分析：

1、正面因素：

①公司提出市場費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支現象得以控制。

②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案， 公司的固定風險降低了， 人員的競爭意識和挑戰性加強。

2、負面因素：

①營銷部沒有數據統計的支持，對費用的控制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現象，管理無法加 強。

③個別人員管理觀念陳舊、保守， 不能主動遵從層級化管理， 因此整個管理缺乏科學的流程。

④老板“一筆簽”的現象依然存在。

三、營銷團隊的建設回顧及分析：

(一)團隊建設業績回顧：

1、銷售人員的“放牧式”現象基本消除，營銷團隊的管理加強。

2、待遇方面，基本消費了“大鍋飯現象”，薪資待遇的挑戰性增強，標準更科學合理。

3、團隊的執行力有所增強。

4、提問題不提解決方案的現象減少，銷售人員的工作能動性增強。

5、銷售人員工作主動性有所增強，工作實效提高。

(二)團隊建設分析：

1、正面因素分析：

①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式， 一定程度上可以了解銷售人員在做什么? 做得怎樣?

②降低了銷售人員底薪， 并將提成比例隨著回款額度的增加而提高， 增強了銷售人員的工作 挑戰性。

③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立， 從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到 公司管理的嚴肅性，因此執行力隨之增強。

④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法， 從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先 聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借口、找理由的現象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

領導月度總結報告2回顧這一月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，通過理論上對自己這一月的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力!

領導月度總結報告3每月的月初末是每個會計最忙的時候，每月的工作結果都要在這幾天歸集，編制報表，進行納稅申報。每一天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話：服務就是服務于公司、服務于員工、服務于客戶以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化，所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門用心配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月，為了使財務工作進一步的提高，為了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡要回顧和總結。

一、會計基礎工作

1、做好基礎工作，根據本月發生的業務歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。

2、采暖期臨近結束，核對賬目是必做的一項工作，從中找出漏記、多記的錯誤，更好的把賬目核對清楚。

3、透過給我們帶給熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目，我們即時的核對出多記的水費，并開具出熱費專用發票，合理的計入成本。

4、處理財務有關往來問題，并嚴格對審批單進行復核把關，對不合理的發票即時提出。

二、加強工作水平

1、認真執行《會計法》，進一步加強對自己財務基礎工作的水平，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理。

2、要正確合理的避稅，及時發現違背稅務法規的問題并予以改正，持續與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。

3、勤于學習，不斷提高自己的職業素養與技能，用心響應兩會的指導路線，并且學習領會兩會給我們企業帶來的好政策，領悟兩會的精髓，學習營業稅實行的有關政策，認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

4、透過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

5、不斷學習、改變自己、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代的發展步伐。

三、下月計劃

1、編制報送20__年度報表，發現問題，解決問題，總結經驗。

2、整理20__—20__年憑證并裝訂存檔。

3、采暖期結束歸集整理采暖費記賬收據聯并裝訂。

4、用心配合各部門工作，提前做好供熱工程的準備工作。

5、合理的調配和運用資金，使得財務狀況有條不紊的進行。

領導月度總結報告4一、工作概述

主要是依據生產計劃對電器車間生產進行組織、支配、治理，以達到按時、按量的完成相關的工作任務。

二、本月工作內容

保質保量的完成上級支配的各環節的成套和諧生產、組裝、發貨任務。

三、本月存在的問題

由于電器間各個生產環節的節制因素對照多，且所受定單市場的影響對照突出，在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效治理很難找到一個支點，也由于生產環節太多，節制點和稽核點的尺度不樣，為了包管績效工作的安穩著陸和車間的穩定在光陰治理中手忙腳亂，很難適應公司的治理要求，在定單緊急交貨環境下只是一味的為了發貨而發貨和組織生產，治理中的職權范圍沒有明確的邊界，豈論是質保照樣生產車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在治理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感到到了瓦解的邊緣和才能的極限。也感到到公司急切和緊急的革新思路中我無法蒙受的工作壓力。

近期ia開關需改進的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外，別的三個孔位紕謬。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc(分外是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關閉狀態下會輕易打開(平安性不敷)，另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快辦理

其他還存在許多技巧和生產繁雜幫助辦事的問題：生產計劃、物料供應等。

激光機(先購進使用的一臺)必要大修。

四、本月工作總結

本月工作處于凌亂和繁雜的狀態之中，在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的治理法子，分外是在穩定員工的心態方面。績效治理的實施還存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是癥結。

工作分工和職權的下放對付公司的治理都是一種模糊的觀點。作為治理者，我沒有思考如何進步車間治理程度的光陰，整天為了發貨而不絕的協折衷處置懲罰車間各類突發變亂和技巧問題。

定單的不定性和隨機性的下單方法，為了滿足市場的交貨期，必須隨時的了截生產進度和和諧生產，致使電器的生產更改性異常大，治理的強度和工作壓力也隨之加大，

五、本月建議

1、對付多面手的培訓主要是增強員工自身的技能進步，員工可以不經同意使用15%的工作光陰干個人感興趣的事。

2、增強績效工作的分步進行

(1)對每個職位制訂工作職責表，明確工作項目。

(2)從工作項目，提出癥結項目。

(3)訂出每一工作項目的績效標準。

(4)制訂工作進行要點。

(5)破例治理(非常治理)的運用。

(6)績效評估/反饋/改良/鼓勵。

3、樹立工人七大標準要求全、細、嚴：產量、質量耗損指標;

技巧操作標準;事故節制標準;設備維護標準;文明生產標準;限額領料金額和勞動規律規定。

4、實行工作抽樣對員工進行工時審定：雇員工作光陰百分比，雇員工作速率;機械應用率

5、增強對車間崗位的闡發和工作職責的闡發。

6、如何使績效治理軟著陸，達到車間的生產穩定治理過渡。

7、學習和探討加倍有效的稽核制度和措施。

8、主干的治理如何進行。

9、車間治理人員的定位和崗位職責的闡發。

領導月度總結報告5七月份,我公司在做好“安全生產月”活動總結工作基礎上，繼續貫徹“生命至上、安全發展”主題，鞏固“安全生產月”活動成果,加強作業現場安全監管，深化隱患排查治理，嚴查各類“三違”現為，持續保持安全生產紅線高壓意識，保證了本月安全生產無事故,現將本月安全重點工作開展情況進行總結。

一、召開月度安全工作會，部署落實安全工作

于20__年7月5日組織召開了六月份安全工作會，傳達了公司安全會的文件精神,對我公司“安全生產月”活動開展情況進行了全面總結，對出現的各類安全隱患進行了分析匯總;同時對七月的安全重點工作進行了安排部署。

二、召開安全培訓效能監察工作專題會

于20__年7月24日召開了七月份安全培訓效能監察工作會，就本月安全培訓考核出現的各類安全培訓問題進行了分析梳理,就上月安全培訓效能監察工作開展情況進行了總結，認真分析了存在的問題，及時安排整改落實;并就八月份安全培訓效能監察工作進行安排部署，明確工作目標，健全完善安全培訓制度，切實提高安全培訓質量，改善安全培訓管理水平

三、落實雨季“三防”安全管理工作

作為月度安全工作重點之一，我公司對雨季“三防”工作情況進行再排查、再布置、再落實。針對近期雨水較多情況，我們密切關注天氣狀況，及時強降水、雷電、高溫等氣象信息;同時要求各施工項目部消除麻痹大意思想，要對基坑開挖等特殊作業進行重點關注，提前做好基坑及其周圍的排水工作。我公司于7月18日開展了雨季“三防”專項安全檢查，發現安全隱患6項，現已全部進行整改。

四、繼續開展隱患排查治理

公司于7月9日對木業加工中心、物業管理中心開展了隱患排查，查出安全隱患2項。針對查出的安全隱患，公司安全檢查組責令責任單位及有關人員高度重視，找準原因，立即著手整改，切實消除隱患。并將整改結果上報安全管理部，并由公司安全管理部相關人員進行了復查，確保所有隱患實現閉環管理。

五、開展月度安全管理考核工作

按照月度安全重點工作計劃，對兩家廠隊開展了六月份安全管理考核，考核全部合格。考核共發現各類問題9項，已下發隱患整改通知書，要求責任單位限期整改，實現閉環管理。

六、開展安全培訓效能考核工作

于7月24日開展了安全培訓效能考核工作，對各廠隊安全培訓基礎管理、培訓實施、培訓效果進行了全方位監察，共發現問題4項，已下發整改通知書，要求各廠隊對存在的問題認真分析，明確整改方式、整改時限，整改。

七、開展施工現場專項安全檢查

結合生產實際，于7月26日開展了施工現場專項安全檢查，對在建工程的模板支撐體系、起重機械、土方開挖、鋼結構網架工程等危險性較大分部分項工程進行了重點安全檢查，同時對各項目部安全生產管理制度、現場管控情況、主體責任落實情況、“一工程一措施”落實情況等進行了詳細檢查。共檢查出安全隱患2項，均在現場下達隱患整改通知書，要求責任單位高度重視，找準原因，責成專人進行整改落實，確保隱患閉環，安全施工。

八、在施工現場開展安全培訓

于7月3日在__低熱值煤發電項目部進行了施工現場安全培訓。30余名現場作業人員接受了施工現場安全生產管理、特種作業人員管理制度、違章操作的危害以及正確使用個人防護用品等方面的安全知識培訓，教育現場作業人員從最基本的防護用品安全帽、安全帶著手，嚴格落實安全生產規定，在施工過程中做好安全防護工作，筑牢安全生產思想防線。

下月安全重點工作安排：

1.召開月度安全會

八月初召開月度安全會，對七月份安全工作進行全面總結，查找安全管理上存在的問題，對八月份安全工作進行安排部署。

2.開展月度安全管理考核

按照工作計劃，八月下旬開展月度安全管理考核，對安全目標、安全管理和安全生產責任制進行全面考核，實現安全管理過程可追溯，安全責任可追究，違規違章要問責，真正把安全責任落實到崗位。

3.開展安全培訓效能考核工作

在八月下旬開展安全培訓效能考核工作，對各廠隊安全培訓開展情況進行全面監察，確保安全培訓取得實效。

4.開展安全培訓管理效能監察工作

結合公司安全培訓管理效能監察工作方案，積極開展效能監察工作，召開階段工作會，總結前期工作不足，繼續改進，切實提高安全培訓質量。

5.加大隱患排查力度，確保隱患閉環管理

加大安全檢查及隱患排查工作，認真做好重點崗位人員、設備、作業環境、作業管理等方面的隱患排查治理工作，加大“九種人”排查力度，加大反“三違”工作力度。

6.繼續落實雨季“三防”工作

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二、認真履行職能，優化農業和農村經濟發展環境

市委農工辦系統紀檢監察組織緊緊圍繞市委中心工作，把優化農業和農村經濟發展環境和服務經濟發展作為開展工作的出發點和切入點，充分發揮職能，加強軟環境建設，為加快農業和農村經濟發展發揮了重要作用。

1、發揮監督監察作用，促進依法行政。規范部門和行業行政執法行為，堅決制止各種亂收費、亂罰款、亂攤派行為;加大執法力度，維護正常的市場秩序，保護農民利益。農業局加大農業執法力度，從源頭上打擊生產制售假劣農資行為，很好地維護了農資市場秩序。農機局專門出臺《關于加強文明監理、規范執法行為的通知》，下發到各下屬單位。畜牧局加強對獸藥、飼料的管理，提高對畜禽及其產品的監測、監管力度，從根本上保證我市畜禽及其產品的健康、安全。經管局對村級財務公開監督檢查做到每月一次，并設立監督舉報電話，加強對農民負擔的監督管理。

2、加大糾風力度，轉變工作作風。各部門、單位結合糾正部門和行業不正之風，不斷加強自身建設，提高服務質量，切實解決“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的“衙門”作風，進一步提高了工作效率和服務水平。同時，認真查處推諉扯皮、辦事效率低下、作風粗暴、執法不規范，以及吃、拿、卡、要、報等腐敗行為，最大限度地為農民和基層提供優質服務。農業局建立和完善了農業執法人員的學習培訓、考試考核、執法考評、持證上崗、監督約束等制度，農業執法隊伍的服務和執法水平有了明顯提高。農業開發辦公室牢固樹立為“三農”服務的思想，從領導班子成員入手，結合召開民主生活會和領導干部述職，擺問題、找不足，提高全體工作人員的素質。經管局專門編印《農村經濟管理有關法律法規政策》和《農經人員十項守則》小冊子，下發到市、鄉、村三級農經人員手中。農機局圍繞“內強素質，外樹形象”的指導思想，規范了農機監理和農機化學校兩個“窗口”單位的制度管理，樹立了良好的部門形象。絲綢公司在生產關鍵季節，領導干部帶頭深入基層，與公司職工和蠶農打成一片，樹立了良好的企業形象。

3、加快政務提速，提高工作效率。水利局不斷縮短取水、采砂、水保許可審批期限，嚴格水事案件處理時限，加快汛情雨情傳遞速度。林業局將林業行政職能全部移交行政審批中心，簡化了審批手續。農機局完善了一系列聯動服務承諾制度，并設立了“一站式”服務大廳，規范和充實了服務內容。畜牧局對所有收費項目進行了細化匯總，并制成公示欄、公示牌，全部對外公開，實行“陽光收費”。氣象局對我市建筑工程的防雷圖紙全部免費審核，并為部分建筑免費安裝了防雷電涌保護器。煙草公司下發了《關于推行企務公開制度的實施意見》和《關于開展效能監察工作的實施意見》，建立了大宗物資采購和基建工程招投標制度，增加了工作透明度。

三、深入開展解放思想大討論，增強為經濟發展服務的自覺性和堅定性

市委農工辦系統各部門紀檢監察組織認真學習貫徹省委、(上級市)市委、龍州市委三級工作會議精神，組織開展了“如何更好地為實現全市農業農村超常規、跨越式發展服務”大討論，更新思想觀念，進一步把思想和行動統一到各級黨委關于加快發展的重大決策上來。

一是深入學習，領會實質。繼續深入學習各級黨委關于加快發展的總體要求、基本思路和主要措施，進一步領會其實質，明確紀檢監察組織在經濟發展中發揮職能作用的新要求。采取集中學習、召開會議、個人自學、交流體會等多種形式，不斷把學習引向深入。