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2006年，教育部下發《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》，要求加強實踐教學，規范過程管理。2009年山東省教育廳下發《關于加強高等職業院校頂崗實習工作的意見》，要求規范高職院校頂崗實習工作，保障頂崗實習工作的順利開展，規范管理，保證安全。這兩份文件的出臺，為高職院校的校外頂崗實習指明了方向，對進一步規范學生頂崗實習工作，加強學生頂崗實習管理，不斷提高學生頂崗實習質量，保證人才培養目標的實現起到了重要作用。為貫徹落實“以就業為導向，以服務為宗旨，走產學結合道路”的辦學方針，需加強烹飪專業頂崗實習管理。

一、頂崗實習前期管理

1.給每位家長郵寄一封信。信的主要內容有：①頂崗實習時間：每年的5月至9月。②學生在實習期間，必須遵守學校的規章制度和實習規定，遵守實習單位的工作紀律，不得私自離開實習地點，外出必須向實習單位領導請銷假。嚴禁夜間單人外出、在外過夜及外出上網。③學生實習期間需服從學校和實習單位的雙重管理，按時上下班，不得曠工和私自調換實習單位，如有特殊情況，需經實習指導教師報系里同意，否則按實習不合格處理。④學生實習期間如有違紀行為，按學校及實習單位有關規定辦理，嚴重違紀者，視為實習不合格，緩發畢業證。⑤學生實習期間需認真填寫校外實習手冊，每半個月填寫一份《實習報告》，實習結束后要求撰寫出不少于2000字的實結，實習指導教師對實習報告進行評判，成績計入檔案。⑥請家長與學校密切配合，主動、經常地和實習指導教師聯系，掌握學生動向，共同做好學生的思想教育工作。學生實習中出現問題，家長和學校及時溝通，共同解決，切實履行監護人的職責。

2.和企業簽訂實習協議。協議的內容包括：實習時間、實習人數、學校的職責、企業的職責、實習生的實習規定、勞動保護等內容。

3.制定烹飪專業頂崗實習計劃。頂崗實習計劃的主要內容包括：①頂崗實習定位和任務。頂崗實習是烹飪工藝與營養學生在專業學習過程中不可缺失的重要環節，其主要目的是通過學生在飯店、餐飲企業廚房各崗位進行跟班及頂崗實習，結合所學專業知識，熟練掌握崗位工作流程及烹飪技能，具備獨立工作的能力，培養綜合的從業素質，為更深層次的專業學習和畢業設計積累經驗。②頂崗實習的職業能力培養目標：熟練掌握烹飪技能，能夠勝任廚房各操作崗位工作；具備營養配餐的能力；掌握烹飪成本核算的方法和技巧；掌握烹飪原材料的采購、保管與使用流程監管方法；具有對廚房設備、工具進行使用和養護的能力；具有較強的服務意識和良好的職業行為習慣；具備良好的職業道德和敬業精神；善于不斷學習和創新，能夠根據市場需求進行菜點創新；具備良好的團隊合作意識和工作溝通能力；具備良好的語言表達能力；具有良好的符合職業要求的儀表儀容儀態和禮儀修養；具備獲取、分析、使用信息的能力；具備對知識的抽象、概括、判斷、綜合運用能力。③頂崗實習的要求：實習紀律。實習開始前，為了保證良好的實習效果，系、實習指導教師、學生本人要共同簽署頂崗實習協議書。實習期間主動接受學校與實習單位的雙向指導與管理，嚴格遵守學校的實習教學規定，遵守實習單位的規章制度，認真履行實習協議中約定的一切內容；實習指導教師責任。指導教師在實習開始前組織學生明確教學實習任務，強調實習紀律。指導教師在學生實習期間應隨時關注學生的實習動態，經常與實習單位溝通交流，協助實習單位進行管理，及時解決實習中出現的問題；指導教師每月至少到企業一次，了解學生的實習情況，幫助學生解決實際問題，及時填寫實習管理工作日志；學生實習過程中出現問題，指導教師須及時逐級報告并協助系領導解決問題；學生實習結束后，指導教師要根據學生實習表現客觀地進行實習鑒定與評價，在實習結束兩周內匯總整理過程性資料，交由教學辦存檔。實習生在崗期間基本要求：實習期間，按在校生標準嚴格要求自己，接受學校和實習單位的雙重管理；遵守學校的規章制度和實習規定，遵守實習單位的工作紀律要求，尊師敬業，禮貌待人，按時上下班，不遲到、不早退、不曠工、不私自離開實習單位；不在夜間單人外出、不在外過夜及外出上網。嚴格遵守單位的住宿管理規定，不允許學生私自在實習單位外租房居住；服從學校和實習單位的雙重管理，不私自調換實習單位，如有特殊情況，需經過實習指導教師報系里同意，否則按實習不及格處理；認真學習專業知識，填寫校外實習手冊，每半個月填寫一份《實習報告》，實習結束后撰寫不少于2000字的實結。學生實習期間如有違紀行為，按學校及實習單位有關規定辦理，嚴重違紀者，視為實習不合格，緩發畢業證。實習期間因違規、違紀、違法造成的經濟損失由學生本人負責。④考核方式：采用過程性評價和結果性評價相結合的方式對學生的實習進行綜合評價。評價的主體包括實習崗位指導教師、校內實習指導教師、學生個人以及崗位服務對象等。評價的主要依據是崗位工作質量意見反饋、實習報告、實結、實習鑒定等。按優秀、良好、及格、不及格四級評定。各等級成績評定要素：實習紀律：按照簽署的畢業實習協議書的規定時間完成實習任務，遵守學校的實習紀律和實習單位各項規章制度。實習態度：實習態度端正，尊敬指導教師，講究禮儀禮貌。動手能力：能很快適應實習環境，達到崗位要求，熟練掌握服務技能。實習報告：填寫認真，按時完成，真實反映實際情況。實結：結合自己實習經歷和所學知識，認真總結經驗教訓。各等級成績評定標準：包括優秀等級：單位實習指導教師與學校指導教師各項評價指標均為優秀等級。良好等級：單位實習指導教師與學校指導教師各項評價指標均為良好以上等級。及格等級：單位實習指導教師與學校指導教師各項評價指標均為及格以上等級。不及格等級：有以下三種情況之一者評為不及格等級：嚴重違反學校或實習單位規章制度；實習期不滿三個月；單位實習指導教師與學校指導教師評價指標有兩項為不及格等級。

4.召開頂崗實習動員大會。

5.完成指導教師的分配，頂崗實習前指導教師與學生召開見面會，強調頂崗實習的重要性，簽訂頂崗實習安全責任書。

二、實訓中期

1.走訪企業：①指導教師至少每月一次走訪企業，了解學生頂崗情況、企業用人情況；②走訪情況包括實習單位對學生的評價、學生頂崗實習工作情況、學生在崗期間生活及心理問題，指導教師走訪時須與實習單位相關人員進行交流并反饋相關信息，發現問題及時處理。

2.電話聯系：指導教師至少每半個月和同學聯系，了解學生頂崗實習情況、生活安全等情況。

3.建立QQ群、郵箱等隨時對學生指導和溝通。

4.經常和企業的實習指導老師溝通，及時掌握學生頂崗實習情況，發現問題及時解決。

三、實習后期

1.考核評定：根據等級成績評定要素對學生進行評定。

2.上交實習報告：督促學生認真整理實習報告，按照學號由小到大裝訂存檔。

3.總結表彰：對優秀實習生進行表彰。

四、經驗總結

1.頂崗實習時間段的選取符合餐飲業的特點，利用5到9月份旅游高峰期頂崗實習，有利于學生系統學習。客源多、原料全，學生能見識到許多新式原料，同時能學到創新菜肴和創新理念。

2.有利于學生理論聯系實際，并能積累一些社會工作經驗。學生在真實的工作環境中能學到許多先進的經營管理理念，為將來的就業打下良好的基礎。

3.加強與企業的聯系，拓寬就業市場，有利于學生就業。

五、存在的主要問題

1.實訓地點分散，管理難度較大。

2.學生在酒店實習，最大的問題是安全問題。例如，學生切配中手被劃破；地面滑容易摔跤，水、電、汽等安全隱患。

六、今后需要完善的地方

1.實習中期，進一步加強學生的安全、紀律等方面管理；

2.加強校內和校外指導教師對學生的學業輔導；

3.繼續加強與企業的溝通，切實做到校企合作，共同育人；

4.實習指導教師應利用暑假到學生頂崗實習企業和學生一起頂崗，以加強校外頂崗實習管理。

參考文獻：

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1 酒店頂崗實習的基本情況

在酒店，專職教師一般被安排在前廳部、客房部以及餐飲部等主要對客服務部門，根據專職教師的社會服務要求，也會在人力資源部進行階段性的頂崗實踐工作。基本工作任務是：學習前廳部、客房部以及餐飲部等主要對客服務部門的實踐操作，運營管理，幫助人力資源部培訓酒店在職員工。

2 頂崗實習工作任務設計

2.1 與酒店相關人員研討學生的職業能力培養。以《前廳、客房服務與管理》課程為例，以酒店發展需要和房務部（前廳與客房部）實際工作（客房預訂-禮賓服務-入住登記-住店服務-清潔衛生-離店結賬）為主線，以酒店房務部真實產品（或服務）為載體，確定本課程的內容為6個模塊。遵循學生職業能力培養的基本規律，以真實工作任務及其工作過程為依據整合、序化教學內容，對學習性工作任務進行了科學設計。教師在授課過程中要講解完成前廳、客房部門對客服務部門的主要工作任務以及部門的運營管理，介紹每個模塊的專業知識與實踐技能。學生在學習后，用以完成前廳接待的主要任務以及客房對客服務的主要工作。教師的講授和學生的學習都圍繞著實際工作和典型任務進行，在學習的同時完成工作任務，掌握每個環節的知識點和操作技能，并掌握解決實際問題的方法和手段，培養工作所需的職業能力。在每一學習情境后，都安排有課內實訓項目以及課外階段性的專業實訓任務，都是以仿真前廳接待和客房服務為例，由學生獨立完成，進一步培養學生解決實際問題的能力。對課程的校外階段性的專業實訓環節，學生可以參與到校企合作的酒店實際工作中去，學以致用，體驗酒店文化，使學生提前適應工作環境，養成良好的職業素質。

2.2 調查研究、總結整理資料。與酒店市場銷售部總監和前廳部、餐飲部總監溝通客源市場情況以及同類型競爭對手酒店情況分析，確定酒店的目標客戶類型，根據客戶特點、客源信息，確定不同的對客服務工作技巧與針對性的客戶體驗，根據顧客反饋對服務進行創新和改進，保持客戶關系維護并開發有潛力的客戶資源。

2.3 幫助組織進行酒店員工進行崗前培訓、職后、轉崗培訓。

2.4 探討酒店服務業的行業標準以及如何提高酒店市場競爭力、提供個性化服務。

3 頂崗實習鍛煉的體會

3.1 掌握酒店前廳、客房、餐飲主要對客服務部門的業務流程與相關實踐技能操作 根據酒店的類型與酒店的市場定位，對客服務的標準與內容會有所不同，但都遵循“顧客至上”的服務原則，注重針對性的對客服務技巧，提供各自的個性化服務，保證對客服務質量。這就要求酒店員工不僅需要熟練的操作技能，還要有較高的個人素質與較強的服務意識，能滿足不同客人的需求，使客人有賓至如歸的感覺，提高酒店的知名度，保證酒店的盈利。

3.2 細節決定成敗 顧客滿意就是酒店的服務宗旨，酒店將對客的服務質量放在第一位，服務質量的管理就是細節的管理。實行全員的服務質量監控體系，實行全方位的管理、全過程的管理、全員參與的管理、方法多種多樣的管理，對每個環節都要求精細、嚴格。

3.3 重視對員工的人文關懷，重視員工的培訓與激勵 “顧客至上，員工第一”，照顧好員工，才能更好的服務客人。酒店致力于給員工提供健康、穩定的工作環境，關注員工、理解員工、信任員工。試圖為員工創造個人發展的機會，重視對員工的培訓與激勵，按培訓對象和階段進行不同類別和層次的劃分，幫助員工提高自身素質和服務技能。同時，通過相關的物質激勵和其他的激勵方法對員工進行激勵，調動員工的積極性和創造性。

3.4 建立有效的崗位責任制 酒店針對不同的部門和崗位，建立了明確的崗位責任制，直接與個人利益和部門利益掛鉤。如果部門員工出現問題，部門管理者負有連帶責任，酒店給予賞罰分明。

4 教學分析

4.1 以工作過程為導向的前廳、客房服務與管理教學 《前廳、客房服務與管理》就是在基于工作過程為導向的理念和思路下，通過對職業崗位工作分析來確定課程的教學目標，依據實際工作過程設計教學內容，用具體的工作任務驅動學生自主學習的教學方法，注重多元化的能力考核，加強校企共建。在酒店前廳、客房部門負責人的參與下，合理地把行動領域方式方法轉變成學習領域的知識體系，設計教學任務，進行知識的重構。學習領域中實行項目任務教學，讓學生掌握前廳、客房對客服務的工作過程中需要的知識、技能以及社會能力和方法能力。

4.2 學生方法能力和社會能力的培養 采用行動導向教學模式進行前廳、客房服務與管理的教學，實行“教、學、做”一體化，極大提高學生的學習積極性，使其對酒店管理課程的學習興趣也日益濃厚，深化對對專業知識的理解、擴大學生的知識面。另一方面，教學相長。在理論與實際一體化新的教學模式下，教師不再停留在傳統理論知識的層面，而是注重知識如何應用、如何轉化成職業能力。教師更注重以應用為目的，讓學生自主學習，讓學生掌握資料的搜索、學習方法。尤其是小組形式的學習過程更是鍛煉學生社會能力的關鍵環節，也培養學生團隊合作意識。這樣的教學方式使教師本身的社會能力、方法能力、專業能力也得到了極大提高，特別是與酒店進行校企共建，與職業經理人的雙向交流，將教師的的知識從書本走向實踐，教師的雙師素質也得到提高。

酒店管理專業教師頂崗實習，零距離地接觸酒店運營管理，熟練掌握酒店的操作技能和第一手資料，了解行業發展與企業用人需求，了解酒店運作的基本方法與管理流程，為科學制定人才培養方案和積累實戰經驗打下基礎。酒店專業教師頂崗實習是非常必要的，它是產學研結合的重要環節，把實踐所學帶到課堂上，做到教書育人與實踐相結合。

參考文獻：

[1]叢培柱.專業教師頂崗實習的重要性[J].科技創新導報，2010，(3).

[2]黎鳳環.校企合作、共同管理，提高教師掛職鍛煉的實效[J].柳州職業技術學院學報，2009，(3).

[3]嚴霄蕙，馬駿，馬潔.以工作過程為導向的酒店教學研究.當代經濟，2008，第4 期(上)．

[4]賀昌文.《前廳客房服務與管理》課程教學改革的思考.科教文匯，2008，（8）.

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面對信息社會教學中的這一挑戰和考驗，信息技術課程作為一門新興的課程該如何施教且教法得當呢？這一直是教學的一個中心問題。下面根據實際教學經驗，來探討一種教學模式――“工學結合”教學模式。

工學結合是一種以提高學生的職業素養、專業技能為目標的人才培養模式，它將現代教育制度與勞動制度有機結合，將學生的課堂學習與實際工作相結合，培養學生的實踐能力以提高就業競爭力，更好地促進學生的發展。

筆者所在學校試行了“工學結合”的教學模式，學校特組建了網絡部，接收學校內部、全縣教育系統和一些實習單位的網絡組建和電腦維護維修。計算機專業的學生既是學校的一員，又是企業的一員，每星期他們有兩天在教室和機房學習理論及操作，三天在各單位實踐，真正實現了“工學結合”，培養出了一大批技能型人才。從2010年開始在機械、電子、數控等專業實施同樣的教學改革，經過幾年的實踐經驗，取得了較好的成效。

一、分配好上崗時間

根據學生年齡特征和年級的區別，分三個層次來設計和安排學生的頂崗實習。

1.職業高中一年級，學生在校內完成文化課和專業基礎課的學習。專業基本技能的實訓在校內實訓室完成，專業理論學習與專業基本技能實訓的時間比為3： 2。期間經常開展演講比賽、文明風采大賽以及其他課外活動，井組織學生參加英語、普通話、計算機等級考試。

2.職業高中二年級，采取“無縫隙對接式”工學結合的教學模式。將同一專業的學生分為2-4個批次，每批學生實習周期為3-6個月，在新一批學生實習的同時另一批實習學生回校，實現批次間學生無縫隙對接。這種模式有效解決了學生實習期滿回校后企業崗位空缺的問題，也能使學生對未來工作的企業有一定了解。

3.職業高中三年級，實習學生全部回校，參加行業資格認證考試或勞動保障部門的技能證書考試，獲得證書之后完成頂崗實習的崗前培訓，崗前培訓合格后由專業老師帶隊送到相關企業參加頂崗實踐。

二、確定好合作企業

確定合作企業要在事前進行考察，為了保證學生定崗實習的質量，校企合作要實施合同制。選擇與學校開設的專業聯系比較緊密、有一定規模的正規企業。企業必須按照學校工學結合教學計劃的要求，要有安全良好的工作、生活條件，勞動時間符合國家法律的規定和學生的生理特點，能提供足量的技能崗位，能組織學生進行現場教學。

三、調整好課程內容

要達到傳統三年制職高的安排課時，完全使用工學結合模式是不現實的，所以需要合理安排，形成適合工學結合的課程體系，才能達到培養目標所要求的知識能力水平。工學結合的課程體系不是對傳統課程體系的簡單壓縮和合并，而要以頂崗實習崗位為出發點，依據培養目標貢新定位和編排；以滿足用人單位需求為標準，更集中地體現追求新知識、新技術的特色，體現了以培養實際應用能力為主線的特色，結合信息技術應用的教育特點，繼續強化計算機基礎知識、辦公自動化、網絡應用、各種工具軟件的應用等課程，同時根據社會需要、時代特點和國內外計算機現狀及時調整課程，對教學內容進行大膽的切合實際的改革，對過時的沒有實用價值的教學內容進行刪減，對學生和現代社會人才急需的知識進行及時更新。

課程改革具體應從以下幾個方面考慮：首先，專業知識與技能是學生將來立足社會的主要支撐力量，應加強專業主要課程的學習，突出技能性；其次，采取選修和學生自學的方法，對文化課內容予以縮減，突出靈活；再次，可以聘請合作企業專業人員共同施教，共同開發校本教材，將教材與學習結合企業生產的實際，突出實用性。

四、塑造好崗位意識

要保證工學結合培養模式的順利開展，需要注意的是如何將學生從在學校生活學習順利轉化到在企業生活和學習。為了大力加強學生崗位意識的培養，學校特別是班主任和專業課老師要在以下三個階段對學生進行指導。

1.準備階段。在準備階段，讓學生了解工學結合的意義，以及實施過程中可能遇到的問題和困難是非常必要的。職業高中的學生大都沒有過工作經歷，從小沒有吃過苦，必須組織學生參加工學結合的主題班會，或者邀請企業的技術人員或者管理人員來校舉辦職業講座，提前給他們做好思想準備讓學生對所去的企業有一定的了解。

2.實施階段。結合企業的要求，幫學生制定好有針對性的訓練計劃，密切關注學生在認識、心理、行為等方面的表現，加強勞動紀律教育和質量意識教育，井做提前預防、及時解決問題。

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去了南陽三博汽車齒輪有限公司才知道原來齒輪可以有這么多形式;去了金冠集團公司才知道原來電阻片是那樣加工的，竟然會有這么昂貴，避雷器竟然可以做的這么大;去了南陽匯森精密儀器鑄造有限公司才知道數控車間居然有這么壯觀，房子一樣的加工中心;去了南陽防爆集團有限公司才知道機械設備竟然會有這么龐大，電機居然能做的這么大，兩層樓高的立式車床、銑鏜床、沖床，房子一樣的電機外殼、房柱一樣的轉軸、轉子;去了河南中光學集團有限公司才看到真正的數控加工，無論是機床的外型、車間還是加工過程都讓我這個數控專業的學生感嘆不已。相比之下學校的車間都是小兒科了，也只有歐馬的加工中心上點檔次。感嘆之余也讓我覺得在數控方面我們需要學的東西實在是太多了，在學校期間所學的實在只是皮毛而已，要想在數控方面有更大的發展就必須努力學習，認真總結，虛心請教，樹立良好的工作心態，擺正自己的位置，給自己給專業未來的發展定下一個目標，并堅定的為實現目標而奮斗。我相信我們可以。

下面是參觀的過程中了解的的一些信息。按參觀順序。

南陽三博汽車齒輪有限責任公司：近年來，南陽高新區創優發展環境，完善各項基礎設施，為入駐企業積極創造良好條件。此次南陽三博汽車齒輪有限責任公司入駐高新區，一期工程總投資3700萬元，占地120畝，建成后將具備汽車后橋錐齒輪30萬套、差減總成5萬套、車橋總成2萬套的生產能力;二期工程預計200x年下半年開工，屆時將新增20萬套弧齒輪生產能力。

據悉，南陽三博汽車齒輪有限公司的前身先后是南陽齒輪廠、南陽威克達汽車齒輪公司、南陽金冠汽車齒輪公司，從1969年建廠至今，已有近40年專業制造汽車齒輪的發展歷史。目前，南陽三博汽車齒輪有限公司生產的齒輪已經成為全國知名品牌，企業躋身全國齒輪行業前5名。該公司此次將企業整體搬遷入駐高新區，整合資源，聚集優勢，必將進一步加快發展。

金冠集團公司目前主要成員企業有南陽市晶體管廠、淅川汽車配件廠、河南金冠王碼信息產業股份有限公司、南陽金冠汽車齒輪有限責任公司、南陽金冠無紡布有限責任公司、河南南陽金冠粉末冶金有限公司和省級技術中心及博士后科研工作站。

主導產品為汽車關鍵零配件(減振器、活塞桿、盆角齒、汽車前后橋等)、新型輸變電設備(氧化鋅避雷器、SF6電流互感器、箱式變電站、合成絕緣子等)、新型電子元器件(壓敏電阻、聲表面波濾波器等)、新型材料(電子粉體材料、合成絕緣材料、合成無紡布等)、信息產品及服務(教學專用計算機和應用軟件、網絡系統集成及產品等)。通技術改造和資產重組，已形成了年產汽車減振器250萬支、活塞桿300萬支、盆角齒30萬套、重型車橋1萬根、氧化鋅避雷器45萬臺(支)、SF6電流互感器1000臺、10kV～35kV智能箱式變電站500臺、高壓壓敏電阻360萬片、聲表面波濾波器2500萬支、合成無紡布9000噸的生產能力，主要產品全部通過ISO-9000質量體系認證。

金冠集團公司是國家520家重點企業、河南省54家重點企業集團和百家現代企業制度試點企業之一。連續幾年位于中國電子百強企業和中國電子元件百強企業行列。

南陽匯森精密儀器鑄造有限公司自創辦以來，一直致力于技術創新和新產品的開發研制。目前在全國10家精密鑄造企業中，該公司的產量、技術水平和研發能力均居第一。僅2005年公司就投入150萬元研發了高速電氣化鐵路產品36項，其中樹脂砂連鑄和有色合金一次熔煉兩項新技術獲省科技成果二等獎和市科技成果一等獎。公司重視產品質量，有健全的質量體系和先進的檢測手段，產品嚴格按照高于國家標準的日本東芝和德國西門子的技術標準組織生產，有90%以上的產品用于替代進口，目前達到該技術水平的同行業企業全國只有3家。

南陽防爆集團有限公司是國家高新技術企業、中國最大防爆電機科研生產基地、國家機電產品出口基地、中國電器工業協會防爆電機分會理事長單位、博士后工作站設站單位，擁有國家級企業技術中心。生產 0.01kW ～ 63000kW 大中小型高低壓各類防爆、普通電機和電動 / 發電機、輕型汽輪發電機、防爆風機、防爆電器及監控儀表等，為我國石化、石油、煤炭、煤化、化工、電力、冶金等行業的發展做出了重要貢獻。

從 1972 年研制成功國產第一臺高壓中型防爆電機，到近期研制出世界容量最大的 TAW8800kW — 20P 增安型無刷勵磁同步電機，南陽防爆集團為我國防爆電機填補了多項空白。 CNE 牌防爆電機榮獲“中國名牌產品”稱號， CNE 牌電動機( 1kW ～ 1000kW )被國家質量技術監督局認定為“國家免檢產品”。小型高效節能電機在全國同行業首家獲得國家節能產品認證。大型增安型無刷勵磁同步電機被中石化總公司確定為替代進口產品 , 市場占有率居全國同行業之首。具有國際先進、國內領先水平的輕型汽輪發電機，批量銷往國內外市場。防爆風機榮獲“國家重點新產品”稱號。公司主導產品正在向大型化、集成化、智能化、節能化方向邁進。

公司取得 ISO9001 質量體系認證和 ISO10012 計量檢測體系認證。防爆產品首家取得生產許可證，礦用產品全部取得煤礦安全標志認證，船用電機全部取得船用產品認證。出口產品分別取得美國 UL 和 CC、加拿大 CSA、歐共體 ATEX、德國 PTB、澳大利亞、挪威Nemko 等多項國際權威機構認證。

企業擁有一支實力雄厚的科研隊伍，有國家級科技專家 5 人，部級科技專家 4 人。與中科院、清華大學、北京大學等國內多家著名院校、科研院所保持密切的合作關系，與美國、德國、英國等國家的國際知名科研機構及電機制造商保持友好而又廣泛地技術交流。企業擁有國內領先水平的加工裝備和檢測設備，如大型 VPI 真空加壓浸漆設備、數控金加工設備、5500 kW 大型電機試驗機組和大型隔爆試驗裝置等，試驗標準率先實現與國際接軌。

公司全面推廣信息技術，應用三維 CAD ( Solidworks )、電磁分析系統( Ansoft )和結構分析系統軟件，實現了虛擬樣機設計開發。應用 PDM (產品數據管理)、CAPP (計算機輔助工藝管理)、ERP (企業資源管理)系統，構建了高效快捷的信息網絡管理平臺。公司與世界著名的美國通用電氣公司、澳大利亞 CMG 公司建立了穩固的貿易合作關系，有國際先進水平的 NEMA 和 IEC 高效電機出口美、澳、新等 20 多個國家和地區。

近十余年來，公司主要經濟指標連年保持兩位數增長，居全國同行業前列。 200x年完成產值 8.68 億元，實現利稅 1.28 億元，經濟效益居全國同行業前列。

河南中光學集團有限公司隸屬于中國南方工業集團公司，是國家光電行業大型企業，國家機電產品出品基地企業，河南省高新技術企業、重點出口企業和機電產品推進計劃重點企業，同時也是省級“重合同、守信用”企業。現有南陽市工業路中光學總部、南陽市北京路A區、B區和廣東惠州分公司四個生產廠區，生產用面積36.4萬平方米，建筑面積14萬平方米。

中光學集團經過近四十年的發展，在光、機、電等領域都有較強的生產研發實力。現已建成國內一流的透鏡生產線、棱鏡生產線、鍍膜生產線、工裝模具生產線、非球面數控加工中心和精密機械加工中心，自行開發的系列光學鍍膜設備已批量投放市場，性能良好。

公司形成了以光學鏡頭、光學引擎、現代光學元件、光學薄膜、光學輔材、中高檔光學設備、專用車輛、電梯等為主導產品的同心多元化發展模式，資產規模7億元。光學薄膜技術在國內處于領先水平，與國際光學企業同步發展，是我國目前最大的光學薄膜生產企業。

集團擁有利達光電股份有限公司、中光學機電裝備有限公司、南方輝煌圖像信息技術有限公司、南方智能光電有限公司四個經營實體和一個省級技術中心。公司現有員工3300人，其中中、高級以上職稱的工程技術人員320余名、外籍專家5名，與國內知名大學和研究院所建有良好的合作關系。

數控頂崗實習個人總結范文二大學兩年即將結束， 學院為了使我們更多了解產品、設備，提高對數控制造技術的認識，加深數控在工業各領域應用的感性認識，開闊視野了解相關設備及技術資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到擁有較多類型的數控機床設備，生產技術較先進的工廠進行生產操作實習.為以后的工作打下基礎，在最后的幾個月里開始了我們的實習.為期一個多月的生產實習，我們來到了太原第一機床廠進行了實習

一、單位介紹

太原第一機床廠始建于1952年，是國家生產金屬切削機床的重點企業，是山西省數控產業化基地。企業位于太原市南內環街16號，占地面積13.28萬平方米。三面臨街，地處城市中心區域，地理位置優越，交通便利。企業在冊職工1293人，其中各類專業技術人員320人。資產總額2.23億元，負債總額 1.78億元。企業擁有立式加工中心、臥式加工中心、高精度導軌磨、大型數控龍門鏜銑床、三坐標測量儀、雙頻激光干涉儀等高精尖加工和檢測設備468臺，具備完善的工藝保證體系和準確的計量檢測手段。

企業主要產品有高、中、低檔數控車床、臥式車床及龍門框架類機床，共三大系列、61個品種、182 種規格，其中：數控車床16個品種，43個規格，跟蹤國內先進水平，市場潛力巨大;臥式車床14個品種，64個規格，性價比高、用戶滿意度好;龍門框架類機床31個品種，75個規格，呈旺銷態勢。特別是新產品數控龍門鏜銑床不僅市場前景看好，而且擁有知識產權，具有核心競爭優勢。以“太一機”為注冊商標的產品暢銷全國，并遠銷世界十多個國家和地區。企業技術力量雄厚，產品開發周期短、見效快，企業技術中心以其強勢的科技開發能力和現代的設計手段被評為省級技術中心;企業以誠信經營和快捷周到的服務著稱，在全國絕大多數省、市、自治區建有銷售網點并形成了長效網絡體系，企業注重產品質量，曾于200x年通過 ISO9001國際質量體系認證。

二、實習目的

畢業實習是我們在完成本專業基礎課和專業課的學習之后，綜合運用知識的重要的實踐性教學環節，是機電專業必修的實踐課程，在實踐教學體系中占有重要地位。通過畢業實習使自己在實踐中驗證、鞏固和深化已學的專業理論知識，通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業及其管理業務的了解，將學到的知識與實際相結合，運用已學的專業理論知識對實習單位的各項業務進行初步分析，善于觀察和分析對比，找到其合理和不足之處。靈活運用所學專業知識，在實踐中發現并提煉問題，提出解決問題的思路和方法，提高分析問題及解決問題的能力。

三、實習內容

在這短短的幾個星期內，大家每天都要學習一項新的技術，并在很短的實習時間里，完成從對各項具體操做的一無所知到制作出一件成品的過程，我們在老師們耐心細致地指導下，很順利的完成各自的實習內容，并且基本上都達到了老師預期的實習要求，圓滿地完成了實習。在實習期間，通過學習車工、鉗工的操作，我們做出了自己的工件，雖然這幾個星期的實習是對我們的一個很大的考驗，但是看到自己平生第一次在車間中做出的工件，我們都喜不自禁，感到很有成就感。

來到工廠，首先工人師父給我們上安全課，告訴我們什么可以弄什么不可以弄，一定要服從廠里還有老師的管理，并且要自己注意安全，不要到處亂跑等，還給我們說了一些活生生的事件，加強我們對安全的認識，并且還給我們說了一些廠子里的優秀業績等，還給我們介紹了一些分廠的各種不同的地方.

接下來幾天實習老師帶領我們來到各分廠熟悉一下車工、鍛工、磨工，銑工等機械設備的構造、工作原理、基本操作和基本功能，等以后實習的時候再讓我們實際操作。通過老師的講解，我們熟悉了普通車刀的組成、安裝與刃磨，了解了車刀的主要角度及作用，刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料，車削時常用的工件裝夾方法、特點和應用，常用量具的種類和方法，了解了車外圓、車端面、車內孔、鉆孔、車螺紋以及車槽、車斷、車圓錐面、車成形面的車削方法和測量方法，了解了常用銑床、刨床、磨床的加工方法和測量方法。

比如在使用磨床機床工作時，頭不能太靠近砂輪，以防止切屑飛入眼睛，磨鑄鐵時要戴上防護眼鏡，不要用手摸或測量正在切削的工件，不要用手直接清除切屑，應用刷子或專用工具清除，嚴禁用手去剎住轉動著的砂輪及工件，開機前必須檢查砂輪是否正常，有無裂痕，檢查工件是否安裝牢固，各手柄位置是否正確。開動銑床機床前，要檢查銑床傳動部件和系統是否正常，各操作手柄是否正確，工件、夾具及刀具是否已夾持牢固等，檢查周圍有無障礙物，才可正常使用，變速、更換銑刀、裝卸工件、變更進給量或測量工件時，都必須停車。更換銑刀時，要仔細檢查刀具是否夾持牢固，同時注意不要被銑刀刃口口割傷。銑削時，要選擇合適的刀具旋轉方向和工件進給方向，切削速度、切削深度、進給量選擇要適當，要用鐵勾或毛刷清理鐵屑，不能用手拉或用嘴吹鐵屑，工作加工后的毛刺應夾持在虎鉗上用銼刀銼削，小心毛刺割手。銑齒輪時，必須等銑刀完全離開工件后，方可轉動分度頭手柄。

車工要求較高的手工操作能力。通過老師的講解，我們了解了車刀的種類，常用的刀具材料，刀具材料的基本性能，車刀的組成和主要幾何角度，車床的功能和構造，老師最后給我們示范了車床的操作方法，并示范加工了一個木模，然后就讓我們開始自己獨立實習，雖然操作技術不怎么熟練，經過幾天的車工實習，最后還是各自獨立的完成了實習。 車床運轉時，不能用手去摸工件表面，嚴禁用棉紗擦抹轉動的工件，更不能用手去剎住轉動的卡盤。當用頂尖裝夾工件時，頂尖與中心孔應完全一致，不能用破損或歪斜的頂尖，使用前應將頂尖和中心孔擦凈，后尾座頂尖要頂牢，用砂布打磨工件表面時，應把刀具移動到安全位置，不要讓衣服和手接觸工件表面。加工內孔時，不可用手指支持砂布，應用木棍代替，同時速度不宜太快。禁止把工具、夾具或工件放直接在車床床身上和主軸變速箱上。工作時，必須集中精力，注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉的機件，如工件、帶輪、皮帶、齒輪等。

四、實習收獲

通過車工實習，我們熟悉了有關車工及車工工藝方面的基本知識，掌握了一定的基本操作技能，已經會初步正確使用和操作車床，而且還增強我們的實踐動手能力，以及分析問題和解決問題的能力。

數控車床的操作，就是通過編程來控制車床進行加工。數控機床是綜合應用計算機、自動控制、自動檢測及精密機械等高新技術的產物，是技術密集度及自動化程度很高的典型機電一體化加工設備，它與普通機床相比，其優越性是顯而易見的，不僅零件加工精度高，產品質量穩定，且自動化程度極高，可減輕工人的體力勞動強度，大大提高了生產效率。只要輸入正確的程序，車床就會執行相應的操作，通過數控車床的操作及編程，深深地感受到了數字化控制的方便、準確、快捷。通過數控實習，我們了解了數控機床及數控加工概念，掌握了數控機床程序編制內容，數控實習使我們具備了一定的數控加工基礎知識，我們基本上可以能閱讀并且編制簡單數控操作加工程序，初步掌握了數控機床的操作與維護。

車工、鍛工、磨工，銑工實習是切削加工技術的必要途徑之一，可以培養我們的觀察能力、動手能力，開拓我們的視野，使我們平時學習的理論知識和操作實踐得到有效的結合。

在觀察的時候，我們在不懂的地方向工人師父請教，明白了很多書本上沒有的東西.在聽了工人師傅的講解后，明白了一般零件的加工過程如下：

胚料---劃線---刨床(工藝上留加工余量)--粗車--熱處理，調質--車床半精加工--磨--齒輪加工--淬火(齒面)--磨面

齒輪零件加工工藝：

粗車--熱處理--精車--磨內孔--磨芯，軸端面--磨另一端面--滾齒--鉗齒--剃齒--鍘鍵槽--鉗工--完工

最后我們在師父的指導下，親自加工了一個零件，使我們大家都興奮不易.

在自己親手加工的時候，很多問題都出現在我們的面前，使我們更加加深了各種知識的了解，在自己加工十時，使我對對刀，參數的設置，編程的要求，工藝，還有在加工中的各種操做，以及刀補的建立，還有各種參數的修改，以及各種量具的使用有了更加深刻的了解.

在實習的期間，我們還學習了數控車床、銑床等。數控給我們留下了深刻的印象，它們讓我看到了這行業的未來。

實習結束了，但學習卻是永無止境，通過我實習，我學到許多知識與技術。在這次實習中我也學會了怎樣去面對失敗。實習的生活使我難以忘懷。

數控頂崗實習個人總結范文三時光如流水，二周時間轉眼即逝，為期二周的實習給我的體會是：

①通過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。

②在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。

③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。

④這次實習，讓我們明白做事要認真小心細致，不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質，不到最后一秒決不放棄的毅力!

⑤培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。

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關于學生連續作業的問題，我想讓學生把作業(無論是否完成)上交到教師機是最好的辦法。于是，我在機房里的教師機上建立了一個FTP站點，然后讓學生在各自的班級文件夾里建一個以自己名字命名的子文件夾，把自己每節課做的作業上傳進去。這樣，學生平時所學不但可以保留，同時也是對起學習進度的一種記錄和老師期末考核的一項重要參考。我發現自從建立了FTP站點讓學生上傳自己的作業以后，學生們上課學習的積極性提高了很多，因為在以往他們辛辛苦苦做的東西往往因為得不到保存而總是丟失。而現在，他們的“勞動成果”得到了保護，對于他們而言這無疑是一種莫大的鼓勵和支持。

農村中小學生計算機基礎薄弱這是現今我國的普遍現象。由于計算機在農村還沒有普及，小學生接觸計算機的機會本來就少，所以有小部分學生還不熟悉計算機的一些基本操作。尤其是四年級的學生，有些學生操作鼠標還很生疏，打開和關閉窗口經常出錯等。針對這些個別學生，我利用讓學生統一自由操作練習的時間來手把手教他們如何選中目標，什么時候使用左右鍵等一些計算機系統的基本操作，而他們的課堂練習則相應從緩。經過一段幾節課的“惡補”之后，大部分學生經常有所改善。這對于我以后的教學也是大有幫助，學生的基礎提高了，無形中也提高了我的講課效率，也減少了我花在個別學生指導上的時間。同時，我也覺得看著學生學會了一件件操作，哪怕是那些最最簡單的操作，都會使我產生一種作為一名教師的欣慰。這種淡淡的觸動讓我漸漸體會到了當一名老師的幸福和快樂。

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1.依托專業建設指導委員會，把握項目研究方向

我校在2007年6月成立新一屆專業建設指導委員會，專業建設指導委員會在專業建設、課程改革、教學研究和師資培訓等方面發揮了積極作用，特別是在課改實驗項目研究的基礎調研和典型職業活動分析等階段發揮及其重要的作用。例：基礎調研階段對120家進行了企業調研，對9家企業進行了職業活動流程調研，對4家企業進行了典型職業活動分析調研，經專業建設指導委員會和課改專家的充分論證后，得到《典型職業活動分析表》，該表是確定專業核心課程的基礎，這次調研取得的系列資料、數據成為課程改革實驗項目極為重要的依據。

2.建設校企聯合教學團隊，開展校本教研

工民建課改研究團隊是集企業專家、學校骨干教師和教育專家三方組成的集體，在課改項目研究中發揮著各自不同的作用。進入新課程實施階段，又陸續聘請企業施工技術人員為實訓指導教師直接參加教學。企業專家參加教學研討會、直接進入課堂參加教學、參與教材編寫和審定、項目成果校內審定等，項目研究遇到難題時一定要征求企業的意見研討商定。因此，企業專家在課程改革中發揮了不可替代的作用。

3.簽訂合作協議，發揮企業技術優勢

校企合作在兩個層面進行，一是學校與企業單位層面的合作，通過簽訂“合作協議書”明確合作內容，雙方責任、義務、權利等，如與田華建筑集團簽訂全方位合作協議，與北京通凱達鋼結構工程有限責任公司簽訂教學載體“小型框架建筑物施工”合作協議；二是學校與企業個人層面的合作（企業了解并支持），通過簽訂“合作意向書”明確合作內容，雙方責任、義務、權利等，如與多家企業技術人員簽訂項目整體研究、編寫教材案例、施工操作指導、教材審定等不同內容的意向書，充分發揮企業和技術人員的實踐經驗優勢。

二、校企合作進行課程改革實驗項目的整體研究

1.以工作過程為導向的課程體系構建體現典型職業活動

工業與民用建筑專業以工作過程為導向課程改革實驗項目，以典型職業活動分析為基礎、以建筑施工工作過程為主線、以崗位職業標準為依據確定了《建筑地基基礎施工》等九門專業核心課程，構建了公共基礎課程、專業核心課程、崗位實務課程和頂崗實習的完整課程體系。以典型職業活動分析和建筑施工工作過程為依據確定的專業核心課程替代了傳統的力學與結構、工程測量、建筑材料、施工技術等學科課程，保留了與職業崗位對接的崗位實務課程。工民建專業以工作過程為導向的教學改革實驗項目，從企業調研、典型職業活動分析、專業核心課程體系構建、課程標準及專業核心課程教學設計等關鍵環節一直得到懷建集團、田華集團等多家企業及一批工程技術人員的直接參與，企業在把握項目研究方向、培養目標定位、構建課程體系、教學內容整合等關鍵環節作用突出。

2.教學文件制定符合教學規律與職業人才成長規律

到目前我們已經完成了工民建專業《教學指導方案》、《課程標準》、四門《專業核心課程教學設計》教學文件，完成了三門專業核心課程校本教材等教學資源建設，始終堅持校企合作，共同進行研究，使研究方向明確、人才培養定位準確，教學內容設計貼近企業需求，力求符合教學規律與職業人才成長規律。

3.教學載體選擇典型的施工工藝和完整工作過程

載體選擇可以是一個完整的建筑物，也可以是墻、梁、板、柱等建筑元素，要求載體能夠承載《課程標準》需要的訓練內容。經過校內課改核心成員、課程教育專家、企業專家和企業一線技術專家多次研討論證，結合我校實訓基地條件確定了工民建專業《建筑基礎施工》等七門專業核心課程的共同載體是：小型框架結構建筑物施工。小型框架結構建筑物是一個真實的施工項目，將地基基礎施工、主體施工、屋面施工、裝飾裝修施工分別與相應的《建筑地基基礎施工》、《砌體工程施工》、《屋面工程施工》、《普通裝飾裝修施工》等專業核心課程相對應。小型框架結構建筑物施工項目的設計包涵了梁、板、柱、剪力墻和樓梯等建筑構件，同時融進砌體結構的條形基礎和砌塊隔墻等更多的“建筑元素”。學生在企業教師和學校教師共同指導下通過小型框架結構建筑物施工完整項目，完成接受任務、施工準備、項目組織、工種操作、施工管理、質量檢測、安全保障、竣工驗收等完整施工過程的學習，訓練學生的綜合職業能力。

4.教學資源設計開發符合教學要求和企業用人需求

新課程實施中課程講義、項目書、任務單、工作頁、學習手冊、企業工作手冊、考核評價表、音視頻素材、案例庫和企業相關資料等是教師授課的重要資源，教學資源設計和開發一定要符合實施理論實踐一體化教學的要求，符合企業實際工作要求。例如編寫講義：講義編寫框架經企業的專家組審議，講義中的重要案例大多數由企業技術人員編寫或提供素材；任務單、工作頁全部來自企業的實際資料；講義的最終成果須經校內專家組審定。為積累教學實施全過程的視頻素材，將重要的教學環節制作成課例進行教學研究，學校與專業公司簽定合作協議，共同完成專業核心課程重要教學單元、典型施工工藝和施工工序的完整拍攝，為以后教學積累寶貴資料。

三、校企合作共同完成專業核心課程的教學實施

目前，完成小型框架結構建筑物施工僅靠學校自身的力量還有較大的困難，體現在項目施工組織、新工藝新技術應用、教師操作技能和施工操作安全管理等方面我們經驗不足，這是新課程改革需要解決的關鍵問題。企業技術人員直接參與教學，應用最新的施工工藝和技術，按照企業施工要求設計組織教學，提高教師和學生的技能，是解決目前教學難題的有效方法。#p#分頁標題#e#

1.共同制定符合生產施工要求的教學計劃，明確教學進程和內容

按照《課程標準》和《專業核心課程教學設計》要求，校企雙方共同制定一份符合新課程教學實施的教學計劃對順利進行教學尤為重要。教學計劃明確雙方教學時間、教學環節中各自的教學內容、教師及示范指導教師、教學（施工組織）組織方案、教學設備設施準備、雙方相互配合等細節內容。我校在課改實驗班建09-1班《建筑地基基礎施工》課程中進行了教學改革實驗項目實施，在施工放線、挖槽（人工挖槽、機械挖槽）、地梁（支設模板、鋼筋綁扎、澆注混凝土）教學實施過程中，雙方克服困難，共同遵守教學計劃，遇有突發事件需要變更計劃時，由雙方協商進行調整。

2.共同完成理實一體化教學，校企雙方優勢互補

在新課程教學過程中，針對我校教師動手能力相對較弱的現狀，采取企業技術人員與學校專業教師共同承擔課堂教學，保證教學質量。企業教師側重過程性知識講解，進行實操示范、指導訓練、質量檢查、成果評價等環節教學，在項目施工全過程中提供墻體砌筑、鋼筋綁扎、混凝土澆筑等操作方法、技能、規范要求等技術支持。學校教師側重陳述性知識的系統講解，與實操教師共同組織教學、操作學習、參與指導學生操作、課程總結等內容。校企合作共同進行新課程實施，使理論實踐一體化教學成為可能，培養學生技能落到了實處。我校在2009年2月至8月在三年級工民建班進行了“小型傳達室磚混結構施工”的改革嘗試。邀請合作企業的工程技術人員全程參與教學組織，完成了全部施工任務，這是校企合作的成功案例。

3.將企業文化和職業素養教育植入課堂

新課程實施在培養學生技能的同時必須關注學生情感、態度、價值觀和職業素質的培養。職業環境的營造和職業素質的培養僅靠學校教師難以完成，必須是在項目進程中潛移默化、耳濡目染，點滴積累實現。企業的參與再現了企業文化、工作環境、技術要求、質量控制、人員配合、工序銜接等內容，使學生在工作中學習知識和技能，享受勞動成果，體驗職業快樂。

四、校企合作共建理論實踐一體化實訓基地

1.建設建筑施工實訓區，完整實施教學載體

目前國內職業學校的實訓基地大多是建筑材料實驗室、力學實驗室、土工實驗室等，技能訓練也停留在鋼筋工、砌筑工、混凝土工等工種訓練。因此，本輪課程改革實驗項目研究必須在實訓基地功能設計上加以突破，為教學載體實施提供條件保障。在實訓區將完成“小型框架結構建筑物施工”項目的砌筑工藝、模板工程、腳手架支搭、鋼筋下料及加工制做、施工分項工程質量檢測等實訓項目。學校在校園內，開辟了新的實訓場地，作為建09-1教學試點班理論實踐一體化教學專用場地；搭建臨時房存放工具設施、材料存放保管區；落實通水、通電、通道路，為教學載體實施創造了必備條件。

2.購置施工必要設備及工具，與企業資源共享

學校在企業的幫助下完成了《建筑技術實訓基地裝備標準》，提出了設備及工具等采購清單，利用市財政經費購置了項目施工必備的設備和工具，添置學生勞動保護用品，落實施工及訓練消耗性材料資金，滿足施工要求。同時，企業為學校提供技術、設施資源和一線生產環境，提供教學載體實施的技術支持，提供大型機具設備（挖槽、模板）的臨時使用，資源共享。

3.創設真實的教學情境，體現企業文化

施工現場的環境布局貼近建筑企業工作場景，體現企業文化。將建筑企業的組織機構、崗位職責、安全標識、職業規范等內容引入實訓區，現場環境布置應貼近建筑企業實際，體現建筑企業文化，明示安全操作流程及相關制度，保證施工操作安全，使學生在真實的環境中習得技能。

五、校企合作保障工學結合和頂崗實習

1.建立校外實習基地，保證工學結合教學環節

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教育部【教高（2006）16】《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》強調高職院校要大力推行工學結合，突出實踐能力培養，改革人才培養模式。我校作為江蘇聯合職業技術學院的辦學點，在五年一貫制電子商務專業學生的培養中，全面貫徹“以服務為宗旨，以就業為導向”的辦學指導思想，在教學過程中，注重實訓教學體系的構建，具體分為校內實訓和校外實訓兩方面。

校內實訓教學主要是利用學校現有資源，如實驗室、互聯網資源進行，實訓的主要內容為網絡基本技能、網頁設計與制作技能、網站建設及維護能力、網絡營銷技能、電子商務綜合技能等。按照實施性教學計劃，以課程實訓周形式，將實訓教學安排在不同學期進行。

校外實訓為暑期到有校企合作關系的企業實習和畢業前一年到企業的頂崗實習。

雖然實訓教學體系看起來比較完整，但根據學校就業中心的近幾年跟蹤調查，效果不甚理想，具體表現為：大部分畢業生短期內無法適應工作，動手實踐能力不強，企業不大愿意接受這些學生，等等。

二、電子商務實訓教學存在問題

1.缺乏師資與完善的實訓指導教材。

電子商務專業實訓教學成功實施的關鍵是采取有效的教學方法來調動學生的積極性。我校大多數擔任電子商務教學的指導老師是從財經或計算機專業轉行過來的，由于知識和經驗的缺乏，對電子商務活動體驗不深，在講解電子商務的技術理論、電子商務實踐時，不能正確指導學生完成實驗實訓任務，采用的教學方法也有待改進。而采用的電子商務實訓教材也沒有一本真正完整的實戰型實訓教材，使得實訓的要求與崗位需求不吻合，達不到實踐教學的目的。同時，“實訓教材的不統一，直接導致了教學手段的缺失，這對實訓教學的效果是極其不利的”［1］。

2.學生參與電子商務活動的機會較少。

目前我校電子商務專業學生的電商務綜合技能類訓練基本都是在校內，以模擬實訓為主。模擬實訓是指利用虛擬交易環境進行電子商務相關活動，包括網站建設、網上交易、電子銀行、安全認證、網絡營銷及物流等一系列活動。雖然目前有不少電子商務模擬實訓的軟件可提供虛擬實訓環節，可使學生感受與真實環境基本相同的過程，但“模擬軟件對電子商務流程簡單化，學生學到的都是零散的技能，不具備綜合的應用能力”［2］。學生缺乏真實環境下的實訓，不能直接感受到電子商務活動規律，不具備運用電子商務知識完成電子商務活動，并進一步發現電子商務經營模式、技術選擇、市場推廣等方面存在問題的潛力，因而不能發現現存模式中存在的問題，達不到提高動手能力并激發創造性思維的效果。

3.實訓教學與社會需求錯位。

社會的進步與經濟的發展使得知識也會隨之創新，電子商務專業相應課程的理論知識也隨之產生一些更新與外延，實踐技能更是產生較大的變化［3］。最近幾年，本地區搶抓沿江開發機遇，深入實施“以港興市、港城相依”主體戰略，著力構建先進制造業基地和現代物流基地，對電子商務類專業人才的需求逐年增加，同時也對人才的技能提出更高的要求。而我校專業教師在進行專業調研時，由于缺乏實際工作經驗，對社會需求調查得并不充分，因而在制訂專業教學計劃時，無法將崗位的實際需求融入實訓教學中去，造成實訓教學與社會需求有一定的錯位。

4.校外實訓教學基地建設不理想。

電子商務專業實訓教學體系應以職業能力為起點，搭建實訓教學環境和實際工作崗位，所以實訓教學基地的建設很重要。我校校內的實驗環境基本以機房和模擬環境為主，校外也拓展了一些實訓教學基地，但這些電子商務企業規模比較小，不可能同時容納很多實習生。另外企業也存在很多顧慮，比如企業為保護其商業機密，不敢讓學生接觸核心工作崗位，或是怕學生在工作中失誤，會造成經濟、技術和社會聲譽等方面的損失，等等，所以多數校外實訓基本停留在參觀、實習的層次上，無法真正將實訓基地納入實訓教學體系中去，更談不上產學研結合的深層次合作。

三、加強實訓教學的對策

1.緊密結合社會電子商務崗位的需求，優化實訓教學體系。

構建完善的電子商務專業實訓教學體系是培養高技能專門人才的必要前提。電子商務是一個涉及面很“泛”的專業，為了能培養出特色鮮明、技能突出，能很快勝任企業崗位的電子商務專門人才，設計實訓課程體系時要扎扎實實做好本地區的市場調研，了解本地區電子商務企業的崗位需求，充分體現“實用為主”的原則，合理設置電子商務實訓課程。另外還要做好實訓課程的理論知識的銜接，遵循循序漸進的原則，合理設置實訓和理論課程的先后次序。

2.完善與規范實訓教材，提高實訓教學師資水平。

首先，各門專業課程和實訓教學項目均應配置相適應的實訓教學教材。如沒有對應的實訓教材，應該鼓勵教師自編校本教材，在編制實訓校本教材時，一定要明確該課程所支撐的崗位職業能力目標，明晰企業需求與職業標準，做到單項能力與綜合能力的有效銜接和融合。同時，在制定教材編寫方案時應充分征求和采納本行業有經驗人士的意見，盡量爭取吸引企業人士參與到教材編寫工作中去。

其次，通過各種途徑加強專業“雙師型”老師隊伍的建設。如定期選派教師到相關單位參與電子商務、物流、營銷與策劃等實踐工作，既能鍛煉教師的實踐動手能力，又能為校外教學實訓基地建設打下良好的基礎。另外，還可選派教師參加電子商務師、阿里巴巴電子商務論證等培訓，到開展電子商務教學較好的學校（如浙江義烏工商學院）進修，并適時地參加各種高水平的學術交流活動等，全面提高教師的教學水平。

3.建立完善的校外實訓教學基地。

建立功能完善的校外實訓基地是“工學結合”的重要方式，電子商務專業應依托區域經濟的結構和特點，充分采取多種校外實踐教學基地建立模式。

除了尋求穩定的校企合作單位，建立具備鮮明電子商務特色的實訓基地外，還應不局限于本專業尋找合作伙伴。由于很多行業都需要電子商務從業人員，因此在篩選和建立校外實踐教學基地時，可以“國企與私企相結合，專業對口與不對口相結合，不拘一格尋找合作伙伴”［4］，比如可以與旅行社、倉儲、超市等公司合作。

另外，還可以發展一種新的實訓教學基地模式，即“校中企”模式：利用學校的資源“引企入校”，開展產教一體化、半工半讀式育人。其特點是能使學生盡快完成角色轉換，融入工作環境，感受企業文化，為今后的頂崗實習打下良好基礎；同時也彌補學校專業教師不足、實踐操作經驗不強等缺陷。

無論是哪種模式，目的都是為學生提供就業前企業實際工作的全方位演習，學校應該利用自己的專業特長為企業提供服務，達到雙贏的效果，從而建立良好、長期合作的伙伴關系。

4.實訓教學模式多元化。

（1）校內實訓

建設和完善校內的基礎實訓教學平臺，即以單機、局域網、Internet為操作平臺的模擬軟件和應用軟件，學生通過校園網登錄該平臺進行在線模式購物和銷售，完成在線支付，參與平臺的建設和經營管理。

充分利用校內的應用設計實訓平臺，即在給定實訓目的和實訓條件的前提下，學生自己或與他人合作，通過網上或現場調查，搜集數據資料，在老師的指導下，自行選擇合適的工具和方法，構思設計流程和步驟，完成個性化的設計實訓，例如設計電子商務網站、開設個人網店等。

（2）工學結合

安排學生到電子商務相關的企業進行技術、營銷、客戶服務、前后臺等崗位的實習，并運用在崗位所學習到的新知識、新技能，以及實踐所積累的經驗解決企業的實際問題。

（3）頂崗實習

根據電子商務專業學生應掌握的專業技術能力，與相關企業建立良好的校企合作關系，給學生提供畢業前的實習機會。這樣學生在社會崗位實習過程中，能完成一個個完整的、系統的“工作流程”，從而完成對本專業課程的融會貫通和總結，體驗到真實的職業氛圍。同時，能在工作崗位上配合企業的員工開展各項工作，得到行業專家的指導。

（4）其他措施

組織學生參加電子商務相關資格的認證考試，以及各級各類電子商務技能大賽，等等。

目前，很多學校都在探索一種更好的實訓教學模式及與企業合作的形式。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010―2020年）》指出：職業教育應該把提高質量作為重點；以服務為宗旨，以就業為導向，推進教育教學改革；實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式。為了提高質量，學校應將實訓教學納入專業人才培養方案中去，形成一套完整科學的實訓教學體系，并落到實處，才能培養出真正有用的高技能人才。

參考文獻：

［1］彭連剛.高職電子商務專業課程體系改革研究［J］.職教通訊：江蘇技術師范學院學報，2006（4）.

篇8

通信行業自二十世紀九十年代開始蓬勃發展，時至今日通信行業的現狀已發生了翻天覆地的變化。這其中，移動通信技術的發展尤為迅猛，從模擬信號到數字信號，從1G到4G的傳輸速率的提升，技術升級速度越來越快，設備更新周期越來越短，功能越來越多。然而，與通信行業的快速發展相比，高校人才培養模式老化、滯后，導致通信行業亟需的技能型人才缺口巨大。而企業也為獲取技能型人才付出了大量培訓時間和費用，增加了企業的運營成本。基于優勢互補、合作共贏的目標，長春信息技術職業學院（以下簡稱“學校”）與中興通訊開始了合作辦學，探索“校企一體化”人才培養模式。

一、“校企一體化”人才培養模式的做法

（一）合作辦學管理機制建設

2010年6月，學校與中興通訊確立“人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔”的合作機制，依托移動通信技術專業，堅持“三融合一分享”，共建企業冠名學院“中興通訊NC學院”，實行企業主導的校企雙主體管理機制。三融合一分享是指設備融合、師資融合、教學融合和中興通訊全國就業資源的分享。在合作辦學過程中始終堅持企業主導的校企雙主體管理機制。在人才培養的主要環節，如招生、人才培養方案制定、課程改革、實習就業等方面充分保障企業的主導地位和作用。校企雙主體管理模型如圖1所示。

（二）人才培養方案的制定與實施

1.樹立移動通信技術專業“校企一體化”合作辦學的教育理念

在專業上，NC學院堅持服務型專業建設。服務型專業建設是“校企一體化”辦學的核心目標，明確了辦學的核心目標是為行業企業提供主動、有針對性的全面服務，為企業提供實實在在的人力資源幫助，從而實現行業對合作辦學專業的高度認可，有效提升本專業校內地位及區域行業影響力。服務型專業具有以下三個特點：一是服務型專業是對專業教學的深度改造，解決企業訂單班無法支撐專業發展的長期性、寬口徑要求；二是服務型專業是以企業群支撐合作專業發展，真正實現了面向行業的按需培養；三是服務型專業的核心是以行業需求為導向制定專業人才培養方案，包括崗位能力需求、企業發展需求和職業素養需求。

2.制定移動通信技術專業“校企一體化”人才培養方案

在國家職業教育改革方針的指引下，在學校“校企合作實質化”和中興通訊“將企業崗前培訓前移至大學”的辦學理念共同指導下，校企雙方共同進行移動通信技術專業人才培養方案的制定。依托中興通訊這一強大的企業資源平臺，利用中興通訊學院企業大學完備的專業課程培訓體系，致力于將企業崗前培訓前移到大學，即把中興通訊企業培訓課程引入大學通信工程專業的教育體系中，與現有高職院校通信專業的課程相結合，使學生在大學教育中直接、高效地獲得中興通訊學院的企業培訓，利用實訓基地平臺，培養學生的實踐技能，最大限度地縮短職業成長過程，實現學生培養與企業需求的一致性。在專業技能方面，課程設置充分考慮移動通信技術行業熱點及對應人才需求，分析和構建符合行業、企業發展需要的崗位群，打破傳統的課程體系結構，代之以新的內容。在職業素質方面，企業全程負責學生的職業素質提升，由專職的職業導師負責實施相應的教學活動。職業素質課程包括了準職業人導向訓練、職業定位與發展、求職能力訓練三大部分。通過職業素質課程的實施，將全面提升學生的表達能力、有效溝通能力、團隊合作意識、職場禮儀風范。

（三）移動通信技術專業“校企一體化”課程改革

1.新課程開發與教材建設

移動通信技術專業的公共基礎課程和專業基礎課程選用優秀新版的高職高專教材，保證了教育部對文化課程教學的要求。專業技術課教材由學校與企業共同開發，體現了工學結合，并根據行業的技術發展每年對專業課教材進行優化和修訂。目前校企合作開發的專業課教材為9本，分別是《GSM移動通信技術》《IP網絡技術》《SDH光傳輸技術與應用》《EPON寬帶接入技術與應用》《WCDMA移動通信技術》《CDMA2000移動通信技術》《TD-SCDMA移動通信技術》《移動通信基站工程》《LTE 移動通信技術》。這些教材的結構為模塊化形式，通常分為基礎篇、任務篇、工程篇和發展篇。

2.教學方法的改革

在專業課的講授上，推行的是“MIMPS教學法”（內置項目教學法）和工程師自主教學法。“MIMPS教學法”共分為五個環節：M代表的是模塊化，I代表的是分層-交織，M代表的是任務驅動，P代表的是研究型實訓，S代表的是自我評價。模塊化是依據通信行業的崗位職責，以任務模塊的方式組織教材，讓學生在學習中目標明確；分層-交織即實訓的能力要求是層層遞進的關系，知識模塊由淺入深，由少到多交織于實訓中；任務驅動是推動學生快樂地學習，以任務形成學習小組，完成實訓操作，總結交流學習成果；研究型實訓方式能夠培養學生的設計能力、計劃能力、合作能力和表達能力，達到提高技能的同時完善個性，形成良好職業素質的目的；自我評價是全方位多層次評價體系，旨在幫助學生全方位認識自己的優勢和不足。

工程師自主教學法是所有課程中均要求工程師采用自主項目教學，利用工程師在行業內積累的經驗和知識，形成個人授課的特長，在完成現行教材和大綱的基礎上，利用其中20%～40%的課時進行相關經驗和知識的傳授。工程師教學內容均經過嚴格的審核流程，實現教學過程的可追溯、可控制。工程師自主教學內容通過電信行業能力競技系統實現資源共享，為工程師經驗的積累與傳承提供了有效途徑。

（四）實訓基地的建設

學校與中興通訊總計投資2000多萬元共同建設9個技術方向的四個多媒體實訓室，其中包括120余臺計算機組成的三個多媒體教學平臺、1300多萬元的通信實訓設備和仿真教學軟件。實訓設備包括光傳輸方向、無線方向、數據方向、寬帶接入方向、電信工程實施方向；仿真教學軟件包括GSM、WCDMA、TD_SCDMA、CDMA2000、LTE及4G全網建設等方向。幾乎涵蓋現代通信全部主流和熱點技術，完全模擬真實的現行網絡運行環境。目前包括光傳輸實驗室、數據通信實驗室、移動通信實驗室和電信工程實訓室，實驗實訓項目開放率100%，實訓基地設備完好率98%以上，設備運轉正常，滿足專業校內實踐教學需要。同時，現有校外實習實訓基地6個，通過在企業建立校外實訓基地，經常跟企業聯系，請企業專家擔任學生在生產單位實習的指導教師，企業安排學生頂崗實習和就業，教師和學生為企業提供技術服務等，實現校企合作共贏和解決學生實習及畢業生就業的問題，實現了資源共享、人員共享的校企合作新模式。

（五）師資隊伍建設

移動通信專業的師資為“雙師型”混編師資隊伍，其中公共課和專業基礎課由學校教師承擔，專業課由來自行業一線工作的資深工程技術人員承擔。企業的技術人員均為通信行業的工程師和高級工程師，他們長駐學校，按照學校的作息時間進行教學和就業指導工作。每年的寒暑假這些負責專業課的講師要回到公司進行新技術學習和新設備的調試培訓，使得他們所講授的專業知識內容與行業的需求緊密對接。根據人才培養的需要，目前已建成結構合理梯隊完善的教師隊伍。現有教師13名，其中移動通信專業校方帶頭人具有教授職稱、博士研究生學歷，有30年的高校教學工作經歷，現主要從事移動通信教學與研究；移動通信專業企業帶頭人具有高級工程師職稱，有26年的通信企業工作經歷，5年高校教齡，曾獲中興通訊“年度優秀督導”、中興通訊學院“優秀培訓師”等稱號。

（六）招生、實習、就業管理

打造高質量就業保障體系是實習、就業管理的核心，而就業率和專業對口率是檢驗就業保障體系優劣的硬指標。學校與企業共同制定招生計劃、共同招生，學生入學即與企業簽訂就業保障協議，入學就按職業人培養。在教學中有針對性地對學生進行崗位認知和職場定位，而在頂崗實習開始時，所提供的就業企業資源充足，學生可以根據自己的興趣愛好和技能水平，結合就業指導教師的建議，挑選自己滿意的工作地點和工作崗位。

二、“校企一體化”人才培養模式實踐成果

移動通信技術專業設立五年多時間，教學和實踐成果顯著。截至2015年，移動通信技術專業總計招生700余人，目前在校學生260人。學生就業完全由企業負責，采取的是企業安置就業方式，學生初次就業率為100%，專業對口率達到95%以上。對于在工作過程中有崗位變動需求的學生，企業給予二次就業安置服務。學生畢業時月薪80%超過4000元，工作2～3年的學生月薪達到7000至10000萬元。

畢業生主要從事通信行業網絡優化、網絡調測、系統聯調、工程管理、網絡工程、售前工程師等崗位。目前絕大部分畢業生均在國內各地區通信行業從事相關專業工作，并深受用人單位好評。部分2011級和2012級畢業生已經成長為企業工程管理人員和骨干技術人員，受到通信行業企業的認可。

三、“校企一體化”人才培養模式的體會與思考

（一）建立企業主導的雙主體管理機制是“校企一體化”合作辦學模式成功的關鍵

培養的人為企業所用，讓企業滿意是職業教育人才培養的終極目標。企業對所需人才的知識、技能、素質結構最為了解，最有發言權，所以在創建“校企一體化”合作辦學模式的實踐中，學校在招生計劃、人才培養方案、實習、就業等主要環節上均保障了企業的主導地位。實踐證明，這樣才能使“校企一體化”模式有根本性的突破。因此，高職院校應大膽放手真正做到以企業為主導的人才培養校企合作模式。

（二）企業教學團隊入駐學校是“校企一體化”合作辦學模式成功的前提

企業組織優秀的工程技術人才組成教學團隊入駐學校當“老師”，與學校教學團隊共同參與培養人才的全過程。這樣既能使企業教學團隊增強“以企業為主導”的責任感，以主人翁的姿態參與人才培養工作，還能充分發揮企業工程技術人才這一教學資源優勢。他們講授專業知識和技能之外，有充分的時間與學生接觸和交流，可以隨時傳授實際工作經驗和職業素質等，有利于師生能力的共同提升。

（三）實訓基地辦在校內是“校企一體化”合作辦學成功的基礎

“校企一體化”合作辦學中實訓基地的建設是不可缺少的，通信行業有著自身的特殊性，其機房、基站的設備、設施均承載著各種實時業務，不允許出現中斷。因此將課堂搬進機房和基站不現實，這樣就需要將機房和基站搬進課堂，給學生提供能夠實現工學交替教學模式的學習平臺。通信系統的設備十分昂貴，只有具有實力的企業才能承擔起設備的投入，所以尋找合作企業時要考察企業對“校企合作”的認識程度，也要考察企業的整體實力。

（四）實習、就業管理是“校企一體化”合作辦學成功的保障

實習、就業作為高職教學環節的出口是考量“校企一體化”合作辦學是否做到了學以致用和學有所歸的重要參數，社會、企業和學生的滿意度是其直接反映。實習、就業的管理質量高也會直接影響到招生工作，對于剛出校門走入企業頂崗實習的學生采用專業教師進行跟蹤指導是有效的措施。

參 考 文 獻

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為使我國高等工程教育與國際接軌，改革高等工程教育人才的培養模式，創新高校與行業企業聯合培養人才的機制，提升學生的工程實踐能力、創新能力和國際競爭力，教育部推出了卓越工程師教育培養計劃。卓越工程師教育培養計劃的宗旨是面向工業界、面向世界、面向未來，培養工程師后備人才。面向工業界是指主動適應工業界的需求，為中國特色新型工業化發展服務，為國家經濟社會可持續發展服務；面向世界是指服務“走出去”戰略，為工業界開拓國際市場提供源源不斷的具有國際競爭力的工程技術人才；面向未來是指要具備戰略眼光和前瞻意識，培養能夠滿足未來發展需要、能夠適應和引領未來工程技術發展方向的工程師。

卓越工程師教育培養計劃要求行業、企業深度參與人才培養過程，創立高校與行業、企業聯合培養人才的新機制。企業由單純的用人單位變為聯合培養單位，高校和企業共同設計培養目標，制定培養方案，共同實施培養過程，以強化工程能力與創新能力為重點改革人才培養模式。由此可見，國家教育主管部門推出的卓越工程師教育培養計劃已經為高等學校的工科人才培養，尤其是為應用型人才培養指明了方向。

北京信息科技大學網絡工程專業盡管開辦時間不長，只經歷了一個培養周期，但是在開辦初期，我們就認識到企業在人才培養過程中的重要性，并開展了持續、深入的校企合作，按照CDIO理念和卓越工程師教育培養計劃進行專業人才培養。經過不斷地改革和創新，目前網絡工程專業不僅成為學校卓越工程師培養改革的試點專業，還申報了教育部卓越工程師教育培養計劃，并已被納入北京市高等學校人才培養模式創新試驗區。

1、校企合作、產學結合的工程實踐教學體系設計

北京信息科技大學網絡工程專業卓越工程師培養計劃中的工程實踐教學體系如圖1所示。

在該培養計劃中，我們按照CDl0理念，采取3+1（3年理論與實踐教學和1年工程實踐教學）的人才培養模式進行教學的組織和安排。并按照4年不斷線和循序漸進、螺旋上升的思想開展工程實踐教學，不斷提高學生的工程設計和施工管理能力，為他們成長為未來的卓越工程師奠定基礎。

在第1學年，我們安排了專業認知與實踐，除專業內涵介紹、進入校內外實習基地真實接觸和了解各種不同規模的網絡外，還重點聘請工程技術人員指導學生設計出第一個自己感興趣的實際項目。在第2學年，我們開始陸續聘請工程技術人員開展一些工程基礎類課程的講授，然后安排專業實習，帶領學生進入企業實習基地全面接觸和了解企業工程項目的設計和施工過程，樹立工程化理念。在第3學年，我們繼續聘請工程技術人員開展一些專業性較強的工程實踐類課程的講授。到第4學年，我們安排企業實踐，深入企業頂崗實習，全面提高學生的職業技能和工程實踐能力。最后是畢業設計，要求學生將前面掌握的理論與實踐知識相結合，以實際工程項目的設計、開發作為畢業設計的題目和內容，“真刀真槍”地進行畢業設計。

2、工程實踐能力培養的探索與實踐

對于工程實踐能力培養我們主要采取3種方式：第1種方式是直接聘請企業技術人員為學生授課；第2種方式是深入企業進行實習和實踐；第3種方式是在一些校內開設的課程或獨立實踐教學環節中采用“項目驅動教學方式”開展教學。此外，在有些實踐教學環節中，我們又經常將以上3種方式中的2種或3種結合在一起，形成綜合的實踐方式。下面我們就對這幾種方式分別加以介紹。

2.1 聘請企業工程技術人員授課

通過和企業共同研究和協商，我們確定了提升學生的潛質和發展后勁對于培養學生的工程實踐能力是非常有必要的，但是通過學校講授課程很難達到這樣的效果，而企業非常擅長的幾門課程，如：網絡工程標準與規范、網絡工程項目管理、網絡工程師職業認證、網絡工程師職業道德與責任，卻可以實現這樣的要求。對此，我們聘請了具有豐富工程實踐經驗的企業資深工程師為學生授課。該類課程具有很強的工程色彩和實踐特點，對提高學生的工程實踐能力提供了很大的幫助。這些課程主要安排在第2和第3學年。

2.2 深入企業進行實習和實踐

在大學4年的培養計劃中，我們將專業認知與實踐中的部分內容以及專業實習、企業實踐和畢業設計幾個環節都安排在企業中進行，讓學生在不同層面和企業進行最直接的接觸，參與企業的活動甚至參與企業的項目開發，以便從不同層面提高自身的工程實踐能力。典型的工程實踐教學有以下幾個環節。

1）專業實習。

我們讓學生深入企業實踐基地，并分別為學生在每個部門安排一定的時間，定期輪換部門，從而令其全面接觸和了解企業工程項目的設計與施工過程。通過現場參觀、實際講解和動手操作，甚至實際參與工程項目的部分環節等多種形式，可以有效增強學生對網絡工程的感性認識，有助于學生樹立工程化的理念，從工程的角度加深對專業知識的理解和掌握，為后續專業課程和實踐教學環節的開展奠定基礎。該環節安排在第2學年末或第3學年初。

2）企業實踐。

在第7學期，我們會選擇性地安排學生深入企業進行長達16周的企業實踐。對此，我們采取以企業實踐基地為主，與學校或學生自我推薦其他實習單位相結合的方式。企業每年需要提前實習崗位和條件要求。學生和實習單位進行雙向選擇，最后雙方簽訂企業實踐協議，由此將學生分散到不同的企業進行頂崗實習。

在整個企業實踐過程中，通過參與實際工程項目和應用系統開發，學生可以真正接觸到需求分析、規劃設計、組織管理、工程施工、售后服務的每一個階段以及完整過程。學生可以初步具備實際工程項目的分析、設計、實施、管理和維護能力。

為督促學生，我們建立了嚴格的考評機制，對學生的企業實踐過程進行嚴格的考核和評價，在最后還要求每名學生撰寫企業實踐報告，匯報自己的工作和取得的成績，并進行現場答辯。整個企業實踐的成績由企業指導教師給出的成績、企業實踐報告的成績和答辯成績3個部分組成。

通過與企業技術人員共同參加實際的網絡工程設計和應用開發項目，真正的應用所學的專業知識解決工程實際中的具體問題，學生們分析問題、解決問題的能力有了很大的提高，并掌握了一定的職業技能和工作經驗，為就業創造了先機條件。

3）畢業設計。

我們采取雙導師制，聘請企業中富有經驗的工程師擔任指導教師，校內導師作為督導教師，鼓勵學生用企業中的實際工程項目作為畢業設計題目，“真刀真槍”的進行設計。我們注重將企業實踐與畢業設計相結合，引導和鼓勵學生在進行企業實踐的單位選擇合適的指導教師和合適的畢業設計題目。

2.3 項目驅動教學方式

項目驅動教學方式就是將學生的學習活動與實際的工程項目相結合，通過教師的激發和引導，讓學生在“做”項目的過程中，有針對性的“學”專業知識和技能。在“做”的過程中主動地發現問題并共同分析問題，最終有效地解決問題。讓他們在做項目的過程中親身認識并切實體會到團隊合作的價值和意義，從而培養和鍛煉他們的團隊精神，提升每一名學生的信心和能力，培養他們主動探索的創新精神。

下面，我們僅以“網絡規劃與設計實踐”為例，簡單介紹我們的做法。

我們和作為校內外實習基地的企業一起針對不同的課程，共同精選合適的工程項目，建立包括大量校園網、企業網、政務網的工程項目庫。在教學過程中，首先從工程項目庫中抽取一個項目，明確設計目標和設計要求，并講授必要的設計過程。然后將學生分成若干個項目組，在項目的不同階段，組內學生輪流擔任項目經理，從而培養每一名學生的溝通能力和領導才能。

在項目設計實施過程中，要明確以各項目組的學生為主進行項目設計和實施，教師只是給出必要的提示和建議，并提供咨詢和答疑。對于不在學生知識和能力范圍之內的問題，以及解決起來有困難的部分內容，教師則進行要點講授和知識點撥，并提示學生可以充分利用常用的搜索工具和技術論壇，在網上搜索可能的解決問題的方法；同時也可以查閱教材和書籍，查找解決問題的有效方法，使學生由被動地接受知識轉為主動地尋求知識，這樣就可以激發學生獲取知識的欲望，充分調動學生學習的積極性和主動性，同時有效培養學生的自學能力。

最后，在各項目組完成設計任務后，每個項目組向所有項目組的同學介紹和展示本組的設計成果，并對本組所做出的設計成果進行自我評價，對照目標和要求找出項目中存在的問題，以及項目實施過程中每個環節出現的問題。其他組的同學對其進行客觀公正的評價，指出優點和存在的問題。最后，由教師進行工作總結，對各組的設計過程和設計成果進行點評，并現場打分。必要的話，可以預留時間讓各組同學改正設計中存在的問題。

2.4 綜合的實踐方式

綜合的實踐方式僅以安排在第1學年的“專業認知與實踐”為例進行介紹。該實踐教學環節包括3部分內容。第1部分是介紹專業領域、專業內涵、專業方向、就業崗位以及培養方案；第2部分是帶領學生進入校內外實習基地，初步接觸和了解各種不同規模的網絡和各類網絡設備，增加他們的專業背景知識，具體內容安排。

1）進入作為校內實習基地的網管中心，由網管中心工程師介紹校園網的接入和出口連接情況，校園網的運維、管理和應用開展情況。參觀網管中心的網絡設備機房和服務器機房，以及典型樓宇的設備間，了解各種網絡設備的作用和連接方式，使學生對園區網有初步的認識。

2）進入知名網絡設備生產廠商的產品體驗中心，聘請有關技術人員介紹各種網絡設備的功能、特點，使學生直觀了解并體驗到各種常用的和最新的網絡設備。

3）進入某網絡運營商的網絡運營管理中心或北京地區結點站，聘請有關技術人員介紹廣域網的連接、運行和管理情況，參觀設備機房，目的是使學生對互聯網的建設、運維管理和設備有全面的了解。

第3部分是從IT企業聘請專業網站設計人員指導學生設計一個自己感興趣的靜態網頁。其目的是激發學生的專業興趣，同時掌握一些基本的開發工具，奠定基本的工程實踐能力。具體實施過程有以下幾個方面。

首先，我們通過一個實際案例介紹常用的網頁設計工具的使用、網頁設計過程、網頁設計方法和技巧，然后采用如前所述的項目驅動方式組織開展教學。對學生進行分組，自己推選組長，在企業教師和指導教師的共同指導下，讓每組同學協商選題，相互配合，共同建立一個自己喜愛的靜態網站。

設計完成后，我們采取成果演示與現場答辯相結合的綜合考核評價方式。每組同學不僅要制作PPT，將設計成果在全班面前進行展示，還要進行現場答辯；不僅要講述其設計思想、采用的技術和設計方法，還要進行自我評價。最后，由教師進行點評，各組同學之間進行互評，共同給出改進提高的建議和最終成績。這種方式不僅科學、合理，還確保了公平、公正。

按照這種方式開展專業認知與實踐的主要目的是盡可能多樣化地為學生建立網絡工程的專業背景，并在初步掌握主流網頁設計工具和網頁設計技能的同時，培養學生對網絡的興趣，由此堅定自己的信心，為以后的專業學習和工程實踐打下良好的基礎。此外，從一開始就培養了學生的表達能力和溝通交流能力以及團隊合作精神。

3、結語

篇10

1.引言

隨著高校的擴招和高等教育的深化改革，部分“中師”升格成“大專”，“大專”升格成“本科”，同時，一批“普通本科高等學校”向“應用技術類型高等學校轉型”，這些變化不斷沖擊著高職院校教師隊伍的發展。以筆者所在院校為例，雖然由“中師”升格成“大專”，堅定主動服務區域經濟發展的理念，立足馬鞍山、輻射長三角，實施教師教育和高職教育“一體兩翼”并行的辦學格局和“同城錯位”的發展戰略，但整體師資隊伍建設還需加強，尤其是職業類教師的專業實踐能力。近年來，我校旅游與外語系主動和萬豪酒店集團合作，依托萬豪基金會“萬禮豪程”教育合作項目，定期選派骨干教師赴酒店掛職鍛煉，取得了豐碩的成果。“萬禮豪程”是萬豪家族基金會一項具有前瞻性的慈善項目，該基金會為萬禮豪程項目首期投入人民幣4，050萬元，旨在通過促進全球學術界和業界精英們緊密合作，協力提高中國服務業教育水平，讓青年人在中國服務行業一展抱負。筆者很榮幸地參加了上海新發展亞太JW萬豪酒店的寒假掛職，受益匪淺。

2.高職專業教師赴企業掛職鍛煉的成果

2.1掛職鍛煉有利于提高教師的實踐能力

目前，高職專業教師學歷高，具備系統的專業理論知識，但缺少實際企業鍛煉機會和經驗。新入職教師從“校門”到“校門”，直接走上講臺；在職教師因擴招后教學任務重等種種原因，大多沒有企業實踐工作經歷。在這樣的背景下，如果專業教師能夠深入企業掛職鍛煉，積極參與企業的生產、經營管理等活動，不僅可以拓寬視野，了解實際工作現實，學到相關知識，豐富自己的實踐經驗，而且可以完善自己的知識結構，提高教師的實踐技能和雙師素質。以筆者在上海萬豪酒店掛職為例，掛職培訓的每個環節都經過了組織者的精心籌劃，使得教師置身于一個大型學習實驗室，給予了一個難能可貴的機會，既可以體驗現實生活中的酒店顧客服務，又可以深入了解酒店的實際運營。在掛職鍛煉期間，筆者進入人力資源部、酒店餐飲部（咖啡廳、中餐廳、宴會廳、清酒燒、大堂吧、牛扒館）、廚房（冷房、總廚辦公室、38樓廚房）、市場營銷部（市場部、預訂部、行政公寓、宴會銷售、市場關系）、前廳（禮賓部、前臺、客戶服務、總機）、客房部（公共區域、客房、洗衣房、制服間、健身房）、財務部、保安部、工程部等部門，同部門的主管或領班一起工作，熟悉酒店的餐廳、大堂吧、酒廊運作，了解樓層、客房、公共區域、制服房、洗衣房、健身房的運作，熟悉前臺、AYS、禮賓部、商務中心的運作，了解酒店各項制度的制定、員工管理的各種報表，參與對新員工的招聘、電話預約、面試等人事工作等，并積極與我系正在酒店實習的學生進行座談交流。深入了解了各部門操作流程和工作內容，以及部門之間如何溝通和協調；同時熟悉了核心服務崗位職責、服務技能及酒店規章制度、管理體系等。掛職培訓不僅讓專業教師學習了酒店的一線操作知識和技巧，為專業課教學提供了生動的素材，而且感受了萬豪集團文化以人為本的核心價值觀對實習生的影響與改變。一個月虛心學習和認真工作，為今后教學和實踐指導積累了寶貴經驗，有利于學生對未來服務崗位職責、服務技能及基層管理理論有更直觀的理解，以更好地貼近行業實際。

2.2掛職鍛煉有利于提高教師教學和教科研能力

教師到企業鍛煉，在深入實地調查研究的基礎上可以收集大量一線信息。教師可以主動聯系企業管理者、員工并進行多方面的深入交流；可以借助人力資源部對畢業生、實習生進行跟蹤調查，進行人才需求調查，了解企業對人才培養、專業設置、畢業生能力等方面的要求，進而相應調整學校人才培養方案，對學校專業設置、課程安排及課程結構體系、教學計劃和教學大綱、教學內容和方式、教學組織形式等按市場需求進行改革，努力解決目前高等職業教育中存在的理論與實踐相脫節的問題，這樣培養出來的學生才是真正的復合型高級人才。筆者在掛職期間曾有幸參加酒店全英文的最高行政會議，回校后，通過親身經歷和學生分享了英語，尤其是流利的英語口語在五星級酒店的重要性；通過和德籍總經理進行早餐約談，詳細了解了企業高層對人才的期望；也曾在餐飲部邀請德籍總監錄制對話視頻，以豐富案例教學等。掛職鍛煉在提高了教師教學水平的同時，也潛移默化地提升了教科研水平，教師回校后可結合專業特色，開發校本教材。例如，我系針對餐飲部教學編寫的《酒店情景英語》校本教材已進入小范圍試用階段，后期將進行反饋、修改、定稿和全面使用；教師也可以積極和酒店合作，開展項目咨詢和研究，申報產學融合、人才培養的相關教科研課題等。

2.3掛職鍛煉有利于建立良好互動的校企聯系

“校企結合，產學研結合”是高等職業技術院校的辦學改革方向，掛職鍛煉教師作為學校與企業聯系的橋梁，有利于提高教師實踐技能和自身綜合素質。此外，專業教師到企業鍛煉，會給企業帶來豐富的理論知識、規范的操作要求或未來的人才儲備。比如，對于“萬禮豪程”項目，這是雙贏的，在掛職后的執教過程中，教師在潛意識里加入了萬豪的特色，將萬豪酒店集團的核心價值觀、酒店服務精神和專業技巧深度融進教學，為萬豪培養了潛在的忠誠員工。同時，教師可以將自己對某些問題的想法與企業交流，為企業的生產組織、業務管理和產品銷售提出好的建議，幫助企業建立健全規章制度，提高單位經營管理水平。如，筆者在掛職期間因所學專業為英語，所以積極發揮專業優勢，參加人力資源本部每周對員工的英語培訓項目，通過精誠合作，共同培養酒店優秀員工。可見，掛職鍛煉有利于建立校企聯系，促進校企聯合辦學，加強學校與企業的聯系，擴大學校知名度。以筆者所在院校為例，我校在2016年10月成功主辦了2016年安徽省旅游院校合作聯盟第五屆旅游論壇暨萬豪酒店集團萬禮豪程（華東）教學研討會，來自全國49所高等院校、8家合作企業及安徽省旅游學會的領導、教師近200人齊聚一堂，共襄盛舉。這是專科院校第一次承k這樣的大會，極大地提高了我校的知名度。本次會議是一場旅游、酒店研究及教育的盛宴，會上中外教育工作者共同分享教學方法及學術研究方向，積極探討相關議題。會議內容豐富，對教師今后開展教學及研究有很大的啟示和幫助。通過參加此次會議，我校不僅加強了與省內兄弟院校的交流與聯系，同時為學院謀得了新的發展思路。旅游與外語系旅游英語和酒店管理專業將進一步拓展與萬里豪程的合作項目，推動專業建設，切實做到與市場接軌，與國際接軌，進一步提高人才培養質量。

3.高職專業教師赴企業掛職鍛煉的探索

高職院校專業教師赴企業鍛煉取得了良好的效果，但也存在一定的問題。影響專業教師赴企業掛職鍛煉的原因是多方面的，既包含社會環境與人們觀念等原因，又有校企合作與學校自身管理的問題。如，一些專業教師平時教學任務已經很繁重，很難抽出時間到企業鍛煉，而到了假期，往往要占用休息時間，導致教師積極性并不高。又如，目前職稱評審注重的是學歷、課題等硬性指標，而較少考慮教師的實踐技能和雙師素質，這樣的指揮棒使得教師不得不埋頭研究、多發論文，還有其他種種原因導致掛職鍛煉并不順利。

3.1企業、學校、教師三方協同合作

教師到企業掛職鍛煉涉及三方利益，應協同合作，以共贏為原則，形成企業與高職共同辦學的良性機制。企業方面需考慮專職教師到企業掛職鍛煉，對企業人才儲備、技術創新等都有重要的發展意義；學校作為教師依托平臺，應意識到教師掛職的企業是學生頂崗實習的重要基地，是學生就業的重要去向，應對企業足夠重視和尊重，積極完善教師隊伍建設；從教師層面來說，教師應意識到赴企業掛職鍛煉是一次寶貴的機遇，有劃地成長為“雙師型教師”。

3.2做好掛職結束后交流、考核工作

掛職鍛煉期滿，教師應認真填寫專業教師赴企業掛職鍛煉考核表，由掛職單位考核，交院系備案。對考核不合格的，學院可采取一定的懲罰措施，如，適當減少掛職鍛煉所折合的工作量，減少下次培訓的機會等，從而約束掛職教師的行為，提高教師掛職鍛煉的質量。除此以外，掛職教師還要根據在企業實踐的經歷，積極分享掛職成果和經驗。為同行和學生做一次專題講座；撰寫一份針對人才培養、課程建設、教材建設、教學改革、實習實訓等內容的專題報告；遞交掛職鍛煉個人總結。學校將組織“掛職教師經驗交流會”，查看掛職教師的工作日志及工作過程中搜集的資料，以便資源共享，使教師共同成長。

3.3完善掛職鍛煉的管理體制

建立完善管理機制，促進專職教師赴企掛職鍛煉，可以從以下幾方面展開：一是將掛職經歷作為教師職稱評定時的參考條件，專業教師在申報職稱的過程中，要求有半年的企業掛職鍛煉，作為“雙師”素質認定的重要條件之一；二是與年終績效考核相結合，對于掛職鍛煉的教師要在年終考核時適當加分，在優秀教師評選、骨干教師推薦、專業技術帶頭人選拔等方面享有優先權，充分調動教師掛職鍛煉的積極性；三是保證掛職教師的待遇，給予一定的交通、午餐等補助和校內津貼，津貼發放按照考核的百分比發放，對于表現優秀的給予一定的額外獎勵。對于赴企鍛煉的教師制定科學合理的目標，通過每一階段的學習鍛煉，專業技術、實踐能力達到考核標準。

4.結語

高職人才培養過程中需要一支專業理論扎實和實踐經驗豐富的高素質教師隊伍，而外出赴企業掛職培訓在提高專業教師業務素質、增強實踐能力方面具有不可替代的作用，是培養“雙師”素質有效又切實可行的方法。對于教師赴企掛職鍛煉的研究，仍以實踐層面較多，還需不斷探索研究，以期努力提高高職專業教師掛職鍛煉的成效。

參考文獻：

[1]別敦榮，胡穎.論大學協同創新理念[J].中國高教研究，2012（10）.

[2]李春燕.提高高校教師實踐能力的對策研究[J].教育理論與實踐，2010（6）.

篇11

電子商務歷經十多年的發展，已成為民眾生活中的重要組成部分。市場對電子商務人才需求缺口巨大，各高、中等職業院校紛紛開設了順應時代需求的電子商務專業。

電子商務具有高度商業實踐性和專業的綜合性，通過實訓教學能使學生直接感受電子商務知識的商業化應用過程；通過知識的運用，能深入理解電子商務原理和過程，加深對學習目的的理解，開闊學生的視野，擴大知識領域；通過實踐活動能提高學生適應商業活動的綜合素質，加強學生創造能力的培養，學會在實踐中發現問題、提煉問題、概括問題，培養發現商業機會的意識和能力。可見，電子商務是一門新興的復合性學科，專業師資、技能訓練、實踐活動對于專業建設及人才培養起著決定性作用。然而，因為這些因素的制約，目前大多數中職學校電子商務專業的實訓教學并不理想。

二、電子商務專業實訓教學現狀分析

（一）專業師資嚴重不足。

師資是中職學校各專業人才培養最活躍的因素，電子商務專業也不例外。很多學校的電子商務專業教師基本上是從計算機或財會專業轉行過來，大都是通過自學或者參加有關電子商務的研討會或培訓來獲得這方面的專業知識，因此，師資隊伍的知識儲備不夠深入、結構不夠系統、內容不夠實用。由于師資本身不是很成熟，而且大都沒有電子商務實戰經驗，在從事電子商務教學時顯得勉為其難。按照傳統的師資力量的評價指標來衡量的話，這些電子商務專業教師屬于低學歷和低職稱的行列。盡管這種情況會得到不斷改善，但這仍需要一個過程。

（二）職業技能訓練不足，實踐環節欠缺。

電子商務是一個應用性很強的專業，實踐環節是教學過程中很重要的一個部分。目前，由于一些學校辦學經費不足，還沒有構建電子商務模擬實驗室，模擬實驗只能與計算機實訓室混合在一起，不能給學生良好的實訓環境。因此，很多學校的實踐教學方式是選擇在各專業共用的公共機房，操作訓練一些簡單的模擬教學軟件。但是模擬軟件和實際應用還是有一定距離的，主要表現在：電子商務實踐應用發展過快，模擬軟件不能及時升級換代，教學軟件無法跟時展同步。學生因為無法進行親身體驗和實際操作，理論和實踐難以結合，因此，大部分學生動手能力差，很難適應社會的需要和行業企業的需求。

（三）學生缺少參與電子商務活動的機會。

雖然使用模擬軟件能在一定程度上給學生提供技能訓練的平臺，但是現有軟件的作用只是讓學生了解了操作流程，并沒有達到提高動手能力，激發他們創造性思維的效果，不能使學生直接感受到電子商務活動規律，運用電子商務知識完成電子商務活動，并進一步發現電子商務經營模式、技術選擇、市場推廣等方面存在的問題和潛力，更無法針對現存模式中的問題提出改進意見。

三、提高電子商務實訓教學效果的方法

（一）重視模擬實訓，加強校內實訓室建設。

為了提高實訓效果，強化學生技能，學校必須建立多個模擬實訓室，如電子商務高級實訓平臺、電子商務技能訓練平臺等。對啟蒙階段的電子商務教學，通過相關的模擬實訓，能讓學生熟悉B2C交易、B2B交易、C2C交易、網絡銀行、網絡營銷等操作內容，加深相關理論知識的理解。比如，我校的慧源電子商務教學平臺，模擬了B2C、B2B、C2C交易類型、物流與配送、網上銀行等工作流程，使學生置身于模擬的工作環境中來學習電子商務的概念和方法。

（二）自主創業，創建個人網上商店。

讓學生在電子商務網站上開設網上商店，可以促進學生掌握網絡營銷、物流配送、網上支付等工作，也可以使學生真正進入電了商務活動。比如，在參加2012年廣東省電子商務技能競賽期間，我校代表河源市參賽，在備戰其間，筆者帶領兩參賽隊6位成員，充分利用周六日假期，探訪多家紫金特產生產廠家，把廠家的產品進行拍照，回到學校后進行處理，把他們的產品通過淘寶網進行銷售，學生通過網上商店來親身體驗網絡營銷、物流配送及網上支付等實戰過程，加深了對電子商務的認識，這是課堂教學不可替代的。

（三）加強教師隊伍建設，提高“雙師型”教師比例。

“雙師”是指既有扎實的基礎理論知識，又有豐富的實踐經驗，既能從事課堂理論教學，又熟悉企業運作的新型教育工作者。學校要積極選送教師到企業第一線頂崗實習，提高實踐能力；有計劃地選送教師赴國家級或省級電子商務專業進行培訓，提高其專業水平。通過各種途徑，改造現有師資結構，逐步形成一支教育觀念新、師德高尚、有較高教學水平和較強實踐能力、專兼結合的教師隊伍。

2007年、2010年暑假，我校外派2位教師參加國家級和省級電子商務專業課程培訓，學成歸來后，對我校的電子商務專業進行了調整和優化，課程設置基本趨向合理，學生反映良好。因此，實行“走出去”的方案，將專業教師送出去培訓或參加電子商務企業頂崗實習，能積累更多的教學經驗，在教學過程中實現理論與實踐相結合。

（四）撰寫校本實訓指導書。

學校可結合本校學生實際、實訓條件、課程設置等具體情況，編寫專業的、系統的實訓課程指導教材。比如，我校教研室組織電子商務專業教師編寫了一套適合我校學生使用的有較強針對性的實訓講義，本書以培養應用型人才為目標，強化操作技能和綜合能力的培養，注重實用，旨在讓學生通過學習和實訓熟練掌握網上交易、網上銀行、網絡營銷、CA認證、物流配送、網店的裝修與管理等內容。

四、結束語

電子商務實訓教學的方法有很多，需要在教學過程中不斷總結、歸納，也需要隨著電子商務的發展不斷進行完善。通過電子商務的實訓，學生可以檢驗、鞏固并加深對專業基礎理論和專業知識的理解，提高專業實際操作能力，鍛煉和強化競爭意識、職業意識和創業意識，轉變就業觀念，增強就業能力，為將來順利就業和在未來的就業崗位上更好地發揮作用打下堅實的基礎。

（作者單位：紫金縣職業技術學校）

參考文獻：

篇12

課程設計的基本思路

本課程的基本設計思路是以工作崗位所對應的學生職業技能為培養重點，充分滿足課程教學的應用性、實踐性和開放性要求，以國家制定的職業資格標準和專業委員會的標準為出發點，深入調研企業崗位實際所需，與企業、行業專家、崗位人才共同確定崗位所要求的技能和能力，再根據崗位技能和能力來確定專業人才培養方案和課程內容，制定專業人才培養目標。對高職院校的學生也非常重視實習實訓，基本上有大半年的時候是在企業里頂崗實習。為更真實有效地反應課程的有效性，可以引入企業評價機制，并積極探索頂崗實習學生成績考核方法。

課程內容的選擇與實施

高職院校電子商務專業畢業的學生就業前景大致為兩大類：其一是技術類的工作崗位。主要包括搜索引擎優化、網頁制作、網站美工、網站維護等等；二是商務營銷類的工作崗位。主要包括信息搜集、網店客服、網站優化、網絡產品推廣、網絡營銷、網絡推廣等等。從這兩大類崗位出發，本課程的課程內容設計目標是培養學生的技術與營銷能力，以網絡營銷技術類崗位為基本，以網絡營銷類崗位主要內容。以老師、企業、學生為主體，在課程教學前爭取與電子商務企業與網站合作，對職業崗位進行相關調研，共同分析職業崗位所需技能與能力，充分掌握職業崗位技能人才所需的各項知識、能力、態度，共同參與制定基于工作崗位過程的課程標準與課程內容。作為一門專業必修課和核心課，應采取多種教學方法和手段，如分析企業實際案例、參觀電子商務企業、任務驅動教學、模塊教學、分組討論、實訓教學、網絡實戰體驗、競賽激勵等各種教學形式，在教學做一體化模式教學中，應以學生為中心進行教學：教師導學、學生為主體，學生在學習過程中，要在教師與企業導師的指導下主動學習、善于發現，才能更進一步提升學生自身分析、判斷和解決實際問題能力。在實際教學模塊中，應根據電子商務企業網絡營銷相關工作過程中所需的技能和素質分解成相應的學習模塊和學習情境，針對每一個實際工作當中的任務環節來確定相應的職業崗位要求，制定相關的崗位能力。由這些相應的崗位能力再來整合網絡營銷的理論知識，做到以崗定學、以崗促學、崗學結合。這樣的學生所學的理論知識才是真正對今后就業的崗位有指導意義的有效知識，學生學習的積極性也會相應得到加強。具體做法如下：通過調研電子商務企業網絡營銷工作崗位的實際工作過程，分析實際的工作技能和能力要求，以崗位任務要求來確定相應的幾項代表性的課程內容，形成了幾個典型的學習項目。每一個學習項目的教學內容都按“崗位要求－理論教學一實訓項目”這三個部分依次開展。

課程改革的實施

篇13

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》明確指出：發展職業教育是推動經濟發展、促進就業、改善民生、解決“三農”問題的重要途徑，是緩解勞動力供求結構矛盾的關鍵環節，必須擺在更加突出的位置。優先發展教育，建設人力資源強市，要求我們必須樹立“大梧州”、“大教育”的理念，打破部門界限，將行業舉辦的學校和各級各類培訓機構納入全市大職教體系，整合資源，優化組合，完善市縣兩級聯合辦學機制，探索中高職一體化、集團化辦學機制，促進全市大職教的統籌發展。“十二五”期間，梧州市立足于區位、交通、資源等優勢，優化現代產業布局，集中力量優先發展再生資源、陶瓷、不銹鋼制品、醫藥、食品、光電信息、化工和機械造船等特色產業，對高素質勞動者和技能本文由收集整理型人才提出了全新要求。職業教育面臨著為經濟建設提供更強大、更多樣的人才保障和智力支撐的新使命，其發展事關富民強梧戰略的實施。對此，梧州市各級政府和各部門應倍加重視職業教育改革與發展，把深化職業教育改革作為梧州市經濟社會建設的一項長期任務，擺上突出位置，抓緊抓好，加大人財物投入，轉變發展方式，強化職業院校基礎能力和內涵建設，調整學校布局，優化專業結構，實現人才培養與經濟建設需求“零距離”銜接，提升職業教育整體實力和辦學吸引力，促進職業教育的科學發展，為梧州市經濟建設培養大批技能人才，提供更多更好的科技與研發等社會服務。

二、培養大批急需人才。是職業教育服務地方經濟社會發展的核心任務

當前，梧州市經濟快速發展對人才需求急增，培養大批產業一線急需人才，是梧州市職業教育服務地方經濟社會發展的核心任務。可通過以下途徑，加強職業教育對急需人才的培養。

（一）加強輿論宣傳，營造發展氛圍。應進一步優化輿論導向，樹立正確的教育觀、職業觀、人才觀；大力宣傳職業教育和高素質勞動者的重要作用，大力宣傳職業教育對促進就業的突出貢獻，營造有利于技能型人才培養和成長的社會輿論氛圍，使新的求學觀、擇業觀和成才觀在全社會蔚然成風，形成全社會關心、重視和支持職業教育的良好氛圍。引導職業教育切實為梧州市工業化、城鎮化和現代化建設服務，圍繞產業升級、產業布局調整和“五園八區”建設，著力培養企業生產服務一線緊缺的高素質勞動者和技能型人才。

（二）用好職教政策，促進職校發展。應努力營造公平、有序的職業教育發展政策環境。一是政府加大投入，落實專項經費政策。確保農村稅費改革專項轉移支付補助資金用于教育部分中，用于職業教育的比例不低于10％；城市教育費附加、地方教育附加用于職業教育的比例不低于50％。落實國務院關于“一般企業按照職tt資總額的1.5％足額提取教育培訓經費，從業人員技術要求高、培訓任務重、經濟效益較好的企業可按2.5％提取”的規定，足額提取教育培訓經費，保障企業一線職工的教育和培訓。二是鼓勵社會力量辦學。充分發揮梧州市民間資金豐裕的優勢，按照公辦和民辦職業教育地位對等原則，出臺更加科學的保障政策，建立多元化辦學投入機制和激勵措施。三是規范辦學常態管理。重點是完善招生政策，加強招生宏觀調控，規范招生秩序，嚴厲打擊有償招生。四是完善師資隊伍建設政策。實現職業教育教師在職稱評審、送培進修等方面與普通教育教師同等待遇，對職業院校教師引進和編制使用等方面要給予特別支持，穩定高素質的“雙師型”教師隊伍。五是嚴格就業準入制度。加強勞動監察，落實職業院校畢業生相應的社會保障及福利待遇等政策，打擊歧視性就業行為；嚴格執行勞動者在就業上崗前接受必要的職業教育的制度；加強職業院校學歷教育與職業標準的銜接，充分發揮其在推進實施職業資格證書制度和就業準入制度的主陣地作用。六是完善獎勵政策。建立政府、部門和企業三級獎勵機制，表彰在改革與發展職業教育工作中表現優秀、成績顯著的單位和個人；實施優秀技能人才特殊獎勵政策和激勵辦法，重獎取得較大經濟效益和社會效益的各種技術革新成果，表彰生產和服務一線優秀員工，有條件的地方可設立政府特別津貼。

（三）深化教育教學改革，提升人才培養水平。堅持“以服務為宗旨、以就業為導向”的辦學方針，推動職業教育從計劃安排向市場驅動轉變，從政府直接管理向宏觀指導轉變。加強和改進德育工作，突出抓好以誠信、敬業為重點的職業道德教育，強化職業能力培養，促進職業教育教學與生產實踐、技術推廣、社會服務緊密結合，促進職業教育與勞動就業、自主創業緊密結合。加強學校領導班子隊伍建設，推進學校改革，提升學校發展水平；重視專業建設，加強專業領軍人物培養，鼓勵教師進行教學改革和科研創新，增強教師隊伍教學科研能力；加強校企、校際、教師之間的交流與合作，促進教學與市場的接軌；探索工學結合人才培養模式新的實踐形式，改革教學質量評價制度，推動職業院校更好地面向社會、面向市場辦學，提升人才培養水平。

（四）對接產業需求，優化專業結構。教育和人社部門要建立專業設置動態調控機制，根據梧州市承接東部產業轉移，打造西江黃金水道和西江經濟帶，構建“一帶兩地一樞紐一園區”的發展新格局，建設“五園八區”和“兩城市一基地”的戰略決策，分析區域經濟發展的客觀規律和產業調整對人才的實際需要，預測未來變化趨勢，加強職業院校、實訓基地、實習基地、重點專業、特色專業等項目內涵建設。根據市場需求優化專業結構，確保專業設置與行業企業需求相適應，增強人才培養針對性，切實培養梧州市產業急需的大量高素質基層勞動者和一線技能型人才。

三、全面推進校企合作。是職業教育與地方經濟社會互動發展的有效措施

（一）校企合作現狀。歷經三年攻堅，梧州市職業教育雖然取得了跨越式發展和令人矚目的成績。但是，校企合作作為職業教育發展的必由之路，其現狀卻步履維艱：學校一頭熱企業一頭冷，校企合作大都停留在建立實訓基地、簽訂學生頂崗實習及就業協議、為企業職工開展短期培訓等小范圍小項目的淺層次上，校企利益不對稱，文化交融膚淺，合作效果有限。究其原因：一是校企合作政策措施缺失，難以促使校企合作正常化、制度化；二是企業受益機制缺失，企業有正常的生產任務，讓學生參與生產，一定程度上對生產帶來影響。可見，梧州市職業院校與企業亟須拓寬合作領域，深化合作層次，實現最大化的多贏。

（二）推進校企合作，謀求多贏之路，實現職業教育與地方經濟社會互動發展。一是創新工作機制。建立政府牽頭，有關部門、行業、企業、學校共同參與的制度，將推進校企合作上升到政府行為，納入政府統籌的重要內容，出臺地方性政策措施，推進校企合作制度化，形成政府引導、學校主動、行業中介、企業參與的“四方聯動”運行機制，促進職業教育的改革發展，提升職業教育服務地方經濟和產業發展的能力。二是制定優惠政策。鼓勵企業接收學生實習實訓和教師實踐，鼓勵企業加大對職業教育的投入，以人力、技術、市場、產品、設備和經費等多種方式支持職業教育發展和職業學校辦學。在政府主導下，從財政、稅收、金融、土地等方面，積極協調有關部門落實相關費用減免和資金扶持政策，調動企業參與校企合作的積極性。三是完善校企合作平臺。建立經常性的教育與產業對話協商合作機制，職業院校主動邀請行業、企業參與，加強聯絡、交流和相互服務，促進學校與行業和企業的聯系，促進教育與產業、學校與企業的深度合作。

（三）加強校企合作，推進工學結合，改革人才培養模式。廣泛推行校企合作、工學結合和訂單辦學等人才培養模式，改革教學方式，完善企業接收學生實習的制度，加強生產實習管理和社會實踐教學，創新校企共同育人的培養模式。職業院校應根據職業崗位要求，與行業企業共同制訂專業人才培養方案；校企合作共同開發專業課程和教學資源，引入行業企業技術標準，促進企業新技術、新工藝與課堂教學內容的有機結合；針對學生特點，開展任務驅動、項目導向等教學做一體化的教學模式改革，提高學生解決實際問題的能力；系統設計、實施生產性實訓和頂崗實習，學校和企業共同完成教學任務；加強學生職業生涯規劃設計的指導，突出對學生創業意識、創業精神和創業實踐能力的培養，增強學生就業競爭力。

四、加強職業指導與就業服務。是讓職校生融入地方經濟社會發展的基礎工作

堅持以服務為宗旨、以就業為導向，加強職業指導與就業服務，吸引更多職業人才投身梧州市建設。具體做法如下：

（一）完善職業指導和就業服務工作機制，增強職業教育服務梧州經濟建設能力。一是建立健全工作機構。教育、人社部門和職業院校都要建立健全相應職業指導與就業服務工作機構，保證人員、辦公場所、設備、經費“四到位”，切實履行推進就業創業職能。二是配套安排專項經費，保障職業指導與就業服務工作正常運行。三是建立畢業生就業狀況監控、評價和服務體系。把畢業生就業率和就業質量作為衡量學校人才培養質量的重要指標，為評價學校辦學能力提供可測和有效的依據；面向社會公布就業工作信本文由收集整理息，不斷提高職業指導與就業工作的質量和水平，實現信息溝通“零距離”、實習與就業無縫對接。四是加強人本服務，幫助畢業生就地就業創業。加強校企聯合，鼓勵和引導企業與職校建立合作機制，開展招生、培養、就業協作等深層次合作，暢通就業創業渠道，讓更多畢業生留在梧州市工作，為建設家鄉服務。爭取在2012年至2015年，實現職業院校各年度畢業生留梧工作率分別不低于35％、45％、55％和70％，服務梧州市經濟建設。

（二）加強就業市場跟蹤調查，培養社會需要的各類人才。教育與人社部門應加強人才培養調研，深入學校、用人單位和經濟較發達地區，掌握就業市場需求的第一手資料，學習發達地區成功經驗，制定相應政策和措施，指導學校根據社會需求培養人才，形成長效工作機制。加強畢業生跟蹤調查和就業市場調查，建立就業檔案，掌握用人單位對畢業生的意見和要求，及時調整專業結構，優化課程體系，完善人才培養方案，提高培養質量，適應社會需求。要重視不同層次人才培養，為梧州市經濟發展

儲備人力資源。堅持短期培訓、中職教育和高職教育相結合，探索適應梧州市經濟社會發展需要的各類人才培養模式，通過全面推進初、中、高各級人才培養，緩解企業用人緊張局面。充分用好各部門的培訓專項經費，組織各職業院校大力開展職業技能培訓與鑒定，培養更多技能人才。

（三）完善信息網絡建設，促進本地人才供需對接。應認真總結和推廣近年成功經驗，充分利用廣播、電視、報刊、網絡等媒體，結合職校招生工作安排，經常性地組織學校和企業舉辦人才招聘“大篷車”宣傳活動，分赴市縣、鄉鎮和農村，大力宣傳本地產業發展情況，宣傳本地企業優勢，宣傳本地企業優秀技能人才和一線勞動者突出事跡，提高全社會對本地企業的認識。企業應加強網站建設，展示企業文化，讓社會充分了解地方行業用人需求，引導廣大群眾就近就業。還可由企業投資設立或利用城市、鄉鎮街道和學校電子廣告屏滾動播出企業信息，或設置專門宣傳欄，加強企業形象宣傳，吸引人才入企。完善人才培養與產業需求互動的信息平臺，提供信息咨詢服務，促進本地人才供需對接。

五、完善用人機制。是促進職校畢業生成為地方經濟社會發展主力軍的根本保障

（一）加強政府對企業的服務。通過定期或不定期召開供需見面會、雙選會、人才交流會等形式，加強人才與企業的溝通，搭建就業平臺，及時向社會傳遞企業用工需求信息，為人才交流提供一切便利，形成長效機制。