引論:我們?yōu)槟砹?3篇述職報(bào)告前言范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
常坐硬凳子或身體較瘦弱或常年伏案工作時(shí),由于坐骨結(jié)節(jié)長期負(fù)重、受壓、磨擦或創(chuàng)傷等因素,可致使其囊內(nèi)滲液增多,囊壁增厚或纖維化,逐漸形成囊腫,導(dǎo)致無菌性炎癥反應(yīng)。患者患病后自感坐骨結(jié)節(jié)處疼痛不適,坐位時(shí)癥狀加重難忍。
2 臨床資料
患者共計(jì)6例,其中男2例,女4例;最小年齡36歲,最大年齡58歲;病程最長2年,最短2個(gè)月,多數(shù)在20天-6個(gè)月內(nèi)就診。
3 臨床推拿治療手法
3.1患者取患側(cè)居上的側(cè)臥位,患側(cè)下肢的髖關(guān)節(jié)屈曲,使大腿與軀干約成135°角,膝關(guān)節(jié)也屈曲。術(shù)者立于患者身后,以單手拇指揉法治療患者患側(cè)的秩邊穴,持續(xù)治療3-5分鐘,指揉白環(huán)俞穴。
3.2患者取俯臥位,術(shù)者先用拇指按揉患側(cè)坐骨、新環(huán)跳、閉孔、旁強(qiáng)等穴位3-5分鐘。
3.3患者取俯臥位,術(shù)者在坐骨結(jié)節(jié)周圍用深沉的按揉法深按5-7分鐘,以坐骨結(jié)節(jié)部痛為重點(diǎn),同時(shí)可在坐骨結(jié)節(jié)部彈撥10次。若捫及到囊性腫塊可適當(dāng)增加彈撥力度。
3.4患者側(cè)臥,患側(cè)在上屈髖屈膝位,術(shù)者用空拳或空掌扣打坐骨結(jié)節(jié)部,自上而下推擦此處數(shù)次,以透熱為度。
為了避免坐骨結(jié)節(jié)受壓疼痛治療后,貼上不用烘烤制無鉛樹脂止痛膏藥,配合手法的治療。
4 療效標(biāo)準(zhǔn)
痊愈:經(jīng)手法推拿和貼無鉛樹脂膏藥癥狀消炎,活動自如,半年內(nèi)未見復(fù)發(fā);顯效:癥狀基本消失,但有輕微功能障礙;有效:癥狀有一定減輕,部分病程體征仍然存在不適感。
5 結(jié)果
以手法為主配無鉛樹脂膏藥止痛所取得效果,見表1。
6 臨床體會
坐骨結(jié)節(jié)滑囊炎,坐骨結(jié)節(jié)滑囊位于坐骨結(jié)節(jié)與臀肌之間,可因慢性積累性損傷、急性損傷而發(fā)生非化膿性炎癥。較長時(shí)間地采用坐位或突然坐下而使坐骨結(jié)節(jié)觸及硬物,皆有可能導(dǎo)致坐骨結(jié)節(jié)滑囊炎。
正常的坐骨結(jié)節(jié)滑囊內(nèi),含有少量的液體。當(dāng)滑囊損傷或感染時(shí),滑囊的內(nèi)皮細(xì)胞分泌大量的漿液性或黏液性液體,滑囊增生、肥厚形成囊性腫塊。
患者以老年而體型較瘦的女性居多,左側(cè)患病者較多見。多數(shù)患者因長期久坐所致,少數(shù)患者因坐骨結(jié)節(jié)被突然撞擊所致,患者坐而不適或難以坐下,坐于硬的凳面可引起明顯疼痛、局部壓痛明顯,可觸及囊性腫塊、無發(fā)熱、無周圍血液白細(xì)胞數(shù)增高等全身情況。
篇2
1.1 用戶需求的分析
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,首先,高校圖書館可以收集和存儲用戶的基本信息,比如:用戶的學(xué)歷、年齡、科研成果、學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及工作單位等信息,并詳細(xì)記錄用戶的操作信息及檢索、查詢、收藏以及標(biāo)識等操作行為,可以與用戶查詢資料的內(nèi)容、學(xué)科類別以及相應(yīng)用戶權(quán)限進(jìn)行關(guān)聯(lián),還可以收集用戶具體的信息咨詢、科技前沿以及參考導(dǎo)航等服務(wù)情境[3]。其次,高校圖書館可以分析海量?稻藎?利用基于語義網(wǎng)的技術(shù)來規(guī)范用戶信息資源,并將其轉(zhuǎn)換為能夠被應(yīng)用程序理解和直接調(diào)用的數(shù)據(jù),從而可以更好地感知和預(yù)測用戶行為。最后,高校圖書館利用用戶數(shù)據(jù)作為決策依據(jù),為用戶制訂當(dāng)前目標(biāo)、短期目標(biāo)以及長期目標(biāo),并根據(jù)需求環(huán)境的變化動態(tài)分配硬件和軟件資源,從而讓高校圖書館的服務(wù)融入用戶的科研活動中。
1.2 規(guī)律趨勢的分析預(yù)測
針對某些行業(yè)或者學(xué)科進(jìn)行全面收集信息資源時(shí),在專業(yè)研究成果的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入分析,比如對比、推理以及綜合利用等科學(xué)分析手段,或參照專業(yè)學(xué)科發(fā)展規(guī)律,計(jì)量學(xué)發(fā)展規(guī)律等[4]。由于學(xué)科的知識特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律各不相同,因此需要運(yùn)用多種分析和處理手段來構(gòu)建不同的學(xué)科模型,從而能夠準(zhǔn)確地預(yù)測學(xué)科發(fā)展規(guī)律以及發(fā)展趨勢。常見的預(yù)測方法有以下幾種:①將大量文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),以歸納總結(jié)出文獻(xiàn)的內(nèi)在規(guī)律,比如齊普夫定律、洛特卡定律以及布拉德福定律等都是常見的基于文獻(xiàn)內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)方式。②根據(jù)文獻(xiàn)的發(fā)展規(guī)律和趨勢來構(gòu)建數(shù)學(xué)模型,可以達(dá)到預(yù)測文獻(xiàn)發(fā)展規(guī)律的目的,比如普賴斯就專門構(gòu)建了基于指數(shù)增長規(guī)律的數(shù)學(xué)模型。③將其他領(lǐng)域的數(shù)學(xué)規(guī)律和數(shù)學(xué)模型移植到文獻(xiàn)發(fā)展的預(yù)測中,比如物理學(xué)中的半衰期規(guī)律、經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人口增長規(guī)律以及生物學(xué)中的成長規(guī)律等。④依據(jù)模糊理論來搜集相似文獻(xiàn)內(nèi)容,存儲在計(jì)算機(jī)中,并利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行分析和對比數(shù)據(jù),以此幫助科研人員挖掘數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性。
2 大數(shù)據(jù)分析與情報(bào)分析的共性
2.1 看重對數(shù)據(jù)的定量分析
數(shù)據(jù)作為最直觀的資源,已經(jīng)潛移默化地改變了分析決策的方式,如何有效地收集、篩選以及整理各種數(shù)據(jù)資源,并利用合理的方法來挖掘數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值,已經(jīng)成為評價(jià)一個(gè)組織是否具有競爭力的重要衡量方式。情報(bào)分析學(xué)科同樣十分重視數(shù)據(jù)資源的應(yīng)用,在情況分析研究的初期階段,分析人員主要依靠人員的智力來分析少量數(shù)據(jù)現(xiàn)象,并從中歸納總結(jié)出情報(bào)分析的規(guī)律。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,學(xué)科之間的關(guān)聯(lián)性和交叉性逐漸加強(qiáng),學(xué)科知識的劃分越細(xì)致,所涉及的內(nèi)容也就越專業(yè)。目前,情報(bào)分析更多地依靠先進(jìn)的信息處理技術(shù),利用“機(jī)器學(xué)習(xí)”方式來挖掘數(shù)據(jù)、分析和統(tǒng)計(jì)相關(guān)聯(lián)系,還可以利用定量化方式來關(guān)聯(lián)基于關(guān)鍵字的詞匯共現(xiàn),其核心思路就是在計(jì)算能力的基礎(chǔ)上利用人工分析判斷數(shù)據(jù)聯(lián)系。因此,利用數(shù)據(jù)來闡述問題已經(jīng)成為情報(bào)分析的主要特點(diǎn),在情報(bào)分析報(bào)告中利用數(shù)據(jù)、公式以及圖表來說明理論的方式也充分體現(xiàn)了數(shù)據(jù)分析技術(shù)在情報(bào)分析領(lǐng)域的重要地位。
2.2 關(guān)注多源數(shù)據(jù)融合
大數(shù)據(jù)技術(shù)可以通過各種渠道,并利用各種收集手段來獲取各種數(shù)據(jù)信息,在進(jìn)行集中整理后,形成一種基于不同數(shù)據(jù)格式的統(tǒng)一處理方式,這種處理過程被稱為多源數(shù)據(jù)處理融合技術(shù)[5]。一方面,可以通過不同用戶和不同網(wǎng)絡(luò)途徑來獲取同一個(gè)研究方向的內(nèi)容;另一方面,根據(jù)信息數(shù)據(jù)的種類和用途的不同,比如:根據(jù)視頻、音頻及文本等方式進(jìn)行分類,也可以根據(jù)結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化等方式進(jìn)行分類,同時(shí)也要考慮數(shù)據(jù)的異構(gòu)性。需要注意的是,相同類型的數(shù)據(jù)也有可能分布在不同的站點(diǎn),并由各自的數(shù)據(jù)供應(yīng)商提供,如論文分析研究的數(shù)據(jù)來源就包括中國知網(wǎng)、維普及萬方數(shù)據(jù)庫等[6]。一般情況下,針對前沿領(lǐng)域進(jìn)行情報(bào)分析時(shí),只利用一種類型的數(shù)據(jù)是不夠全面的,應(yīng)該從其所涉及的期刊論文、圖書資源、專利以及項(xiàng)目等收集有效信息,進(jìn)行整合處理,這樣才能夠體現(xiàn)出該研究的整體特征。
3 嵌入式知識發(fā)現(xiàn)情報(bào)分析服務(wù)的重要環(huán)節(jié)
3.1 知識發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的利用
將文獻(xiàn)分析方式與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合已經(jīng)成為知識發(fā)現(xiàn)方面的熱門研究內(nèi)容,并且取得了可以直接應(yīng)用的研究成果,這為嵌入式知識發(fā)現(xiàn)情報(bào)分析服務(wù)提供了重要的研究方式。不可否認(rèn),選擇和使用合理的知識發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)會提高信息數(shù)據(jù)的分析效果,其中比較有代表性的就是充分認(rèn)識到知識發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的優(yōu)勢,評估數(shù)據(jù)分析結(jié)果與用戶的契合程度,從而讓數(shù)據(jù)分析服務(wù)的效果得到用戶的認(rèn)同。比如:一些基于知識發(fā)現(xiàn)的軟件和系統(tǒng)比較適合大型結(jié)構(gòu)化文獻(xiàn)數(shù)據(jù)分析,可以根據(jù)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的特點(diǎn)分析出信息的特定發(fā)展規(guī)律[7];還有一些基于主題和科研本身的知識發(fā)現(xiàn)模型,其可以利用文獻(xiàn)資源之間的相關(guān)性挖掘有效信息,并對文獻(xiàn)資料進(jìn)行多角度分析,根據(jù)關(guān)聯(lián)原則描述該學(xué)科領(lǐng)域的發(fā)展趨勢圖;另外還可以利用關(guān)聯(lián)和非關(guān)聯(lián)的知識發(fā)現(xiàn)方法,再結(jié)合相關(guān)語義分析、詞匯頻率統(tǒng)計(jì)等技術(shù),最后通過關(guān)鍵詞聚類方式來尋找潛在的知識發(fā)現(xiàn)。
3.2 準(zhǔn)確獲取數(shù)據(jù)
知識發(fā)現(xiàn)可以分析大量數(shù)據(jù)和信息資源,并從中挖掘明顯關(guān)聯(lián)或者非關(guān)聯(lián)的科學(xué)研究的內(nèi)在規(guī)律,情報(bào)分析人員可以向科研人員提供相關(guān)情報(bào)分析,一般采用的是定量和定性相結(jié)合的分析方法。在進(jìn)行定量分析之前,如果要獲取較為準(zhǔn)確的目標(biāo)數(shù)據(jù),除了要分析數(shù)據(jù)源以及檢索方式之外,還要對數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理,如消除噪聲數(shù)據(jù)、集成數(shù)據(jù)等。大部分的數(shù)據(jù)分析軟件都具有數(shù)據(jù)篩選功能,其中常見的TDA(Threat Discovery Appliance)軟件就可以通過列表功能手工篩選原始數(shù)據(jù)。需要注意的是,當(dāng)自動篩選數(shù)據(jù)時(shí),常常由于數(shù)據(jù)中檢測出偶發(fā)的錯(cuò)誤或者不同的存儲格式導(dǎo)致篩選失敗,這就無法按照要求構(gòu)建知識圖譜。嵌入式的知識發(fā)現(xiàn)服務(wù)可以將篩選后的數(shù)據(jù)與專業(yè)數(shù)據(jù)分析專家共享,由此可以進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,從而得到與研究對象關(guān)聯(lián)緊密的數(shù)據(jù)。
3.3 應(yīng)用綜合分析方法
科技創(chuàng)新活動不僅包括學(xué)科和領(lǐng)域的創(chuàng)新,而且還涉及社會各個(gè)方面的創(chuàng)新,所以嵌入式知識發(fā)現(xiàn)服務(wù)需要為決策人員提供情報(bào)分析服務(wù),幫助分析對象的社會行為,并為決策人員指明科研決策的發(fā)展方向;此外,還可以根據(jù)用戶的需求,結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)以及情報(bào)學(xué)等學(xué)科的分析方法,多方面地展現(xiàn)科技創(chuàng)新在社會環(huán)境中的具體狀況和發(fā)展趨勢。如今,國外已經(jīng)出現(xiàn)了專門提供情報(bào)分析服務(wù)的公司,比如美國的麥肯錫公司就對醫(yī)藥領(lǐng)域提供多方面的分析和研究服務(wù)。而國內(nèi)關(guān)于情報(bào)分析的研究還處于起步階段,高校圖書館可以借鑒國外成熟的研究成果,比如可以利用波士頓矩陣方法來分析文獻(xiàn)資源之間的關(guān)聯(lián)性。
4 情報(bào)分析服務(wù)模型總體設(shè)計(jì)
情報(bào)分析服務(wù)的主要功能就是針對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,從而挖掘知?R的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性。該研究根據(jù)內(nèi)容解析方法來實(shí)施情報(bào)分析服務(wù),并專門構(gòu)建一個(gè)情報(bào)分析的服務(wù)模型。該模型采用了分層結(jié)構(gòu),自上向下共分成三個(gè)層次,即界面展示層、知識發(fā)現(xiàn)處理層、數(shù)據(jù)資源層等,具體結(jié)構(gòu)示意圖如圖1所示。
首先是數(shù)據(jù)資源層,其確定研究對象包括三個(gè)步驟:確定分析目的、確定研究范圍、搜集情報(bào)等內(nèi)容。其次是知識發(fā)現(xiàn)處理層,它主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容:①制定編碼標(biāo)準(zhǔn),并借助計(jì)算機(jī)輔助工具來構(gòu)建專屬詞典,其主要分為專業(yè)術(shù)語詞典、停止詞詞典、同義詞詞典等。②編碼部分,可以將文本文件轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)可識別的文本向量。③數(shù)據(jù)分析部分,可以利用相似度算法和聚類算法來處理文本向量,從而實(shí)現(xiàn)情報(bào)自動聚類和串并功能。最后是界面展示層,主要功能為針對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
4.1 數(shù)據(jù)資源層設(shè)計(jì)
數(shù)據(jù)資源層為情報(bào)分析提供海量的數(shù)據(jù)資源,從各個(gè)數(shù)據(jù)源中收集數(shù)據(jù)并集成在情報(bào)員數(shù)據(jù)庫中。眾所周知,數(shù)據(jù)庫的性能會直接影響情報(bào)分析服務(wù)模式的處理效率。目前,比較成熟的數(shù)據(jù)庫種類主要有兩種:關(guān)系型數(shù)據(jù)庫和非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,關(guān)系型數(shù)據(jù)庫技術(shù)相對比較成熟,其中的行和列的關(guān)系非常明確,主要采用表型結(jié)構(gòu)存儲數(shù)據(jù),用戶比較容易接受。但是,隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)的不斷發(fā)展,關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的弊端也逐漸顯現(xiàn)出來:①針對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和存儲操作,海量數(shù)據(jù)信息時(shí)刻充斥在互聯(lián)網(wǎng)上,如果關(guān)系型數(shù)據(jù)庫還是采用表型存儲海量數(shù)據(jù),這時(shí)的存儲是以億為單位。當(dāng)利用SQL(Structured Query Language)語言查詢或者針對多張表進(jìn)行關(guān)聯(lián)查詢時(shí),其查詢效率是非常低的。②數(shù)據(jù)庫的擴(kuò)展性較差。當(dāng)處理海量數(shù)據(jù)時(shí),數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜,修改數(shù)據(jù)庫的表結(jié)構(gòu)是非常耗時(shí)的,因此復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的處理效率無法達(dá)到用戶的要求。③數(shù)據(jù)庫的讀寫效率。針對動態(tài)的信息,每秒的讀寫次數(shù)要達(dá)到上萬次以上,而關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的讀寫速度無法達(dá)到這種要求。
4.2 知識發(fā)現(xiàn)處理層設(shè)計(jì)
知識發(fā)現(xiàn)處理層的主要功能是針對數(shù)據(jù)資源層的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度的分析和挖掘,它可以利用內(nèi)容分析方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和情報(bào)編碼,具體的功能模塊圖如圖2所示。知識發(fā)現(xiàn)處理層主要包括四個(gè)功能模塊:情報(bào)自動聚類處理模塊、情報(bào)串并處理模塊、文本預(yù)處理模塊、文本向量表示模塊。
4.3 界面展示層設(shè)計(jì)
篇3
一份好的述職報(bào)告,至少應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn):第一是限定性。首先是選材限定。述職人無論是敘述做過的事情,還是說明取得的成果,所用材料都必須限定在述職人的職責(zé)范圍以內(nèi),不能游離職責(zé)去任意選取。其次是作者限定。述職報(bào)告的作者必須是述職者,即相應(yīng)職責(zé)的承擔(dān)人或某個(gè)述職集體的代表。再次是時(shí)間限定。報(bào)告的是任職期或其中某一階段履行職責(zé)的情況。第二是寫實(shí)性。首先是突出事實(shí),因?yàn)閷β男新氊?zé)情況最具說服力的東西是事實(shí),所以述職報(bào)告完全可以少講或不講那些“虛”的東西,而只用事實(shí)說明述職者的德、能、勤、績、廉狀況。述職報(bào)告不是不能談?wù)J識,而是不能喧賓奪主,重點(diǎn)是側(cè)重于陳述做了什么和效果如何。其次是敘述準(zhǔn)確,對事實(shí)不夸大、不縮小,注意把握分寸。再次是述職報(bào)告中所涉及的時(shí)間、數(shù)字、實(shí)例都必須真實(shí)可靠。第三是簡樸性。無論是上報(bào)的文字還是當(dāng)場敘說,要獲得好的效果和印象,述職報(bào)告都主張?jiān)谡Z言文字表述上盡量簡明扼要,樸實(shí)無華,既要避免使用鋪張渲染的描寫語言、抒情語言,又要避免使用議論性語言和套話、空話,而只應(yīng)使用說明性語言,有一說一,有二說二,如實(shí)道來。
在文體結(jié)構(gòu)上,述職報(bào)告一般由標(biāo)題、稱謂、正文、落款四部分組成。標(biāo)題經(jīng)常采取兩種寫法:一種是只寫“述職報(bào)告”四字,再一種是加上時(shí)間和所任職務(wù)。稱謂要根據(jù)情況確定,如果是向上級領(lǐng)導(dǎo)呈送的述職報(bào)告,頂格寫接收者名稱;如果述職報(bào)告用于面對面地向領(lǐng)導(dǎo)、主管和相關(guān)群體口頭表達(dá),稱謂則針對聽眾對象靈活變化。落款包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容,如果述職人的職務(wù)、姓名已經(jīng)在標(biāo)題上出現(xiàn),那么,文末只寫成文時(shí)間即可。
篇4
述職報(bào)告是各級干部及其他崗位責(zé)任人在人事考評活動中,向本系統(tǒng)、本部門領(lǐng)導(dǎo)和干部、群眾陳述任職情況、匯報(bào)工作實(shí)績時(shí),根據(jù)職務(wù)或職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我總結(jié)和自我評估的書面匯報(bào)材料。
述職報(bào)告是對任職者進(jìn)行實(shí)際考核的一種重要形式,有利于述職者與各方面溝通關(guān)系,有利于提高述職者的思想水平和工作能力。根據(jù)寫作目的,述職報(bào)告可分為任職期述職報(bào)告、年度述職報(bào)告和競崗述職報(bào)告。
二、述職報(bào)告的特點(diǎn)
1.主體的個(gè)人性。
2.內(nèi)容的特定性。
3.作用的考察性。
4.語言的通俗性。
三、述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)
述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文和落款三部分組成。
1.標(biāo)題。一般寫“述職報(bào)告”或“我的述職報(bào)告”即可;也可采用雙行式標(biāo)題,還有時(shí)間加文種式。
2.正文。由前言、主體、結(jié)尾三部分組成。
①前言。簡要交代任職概況,回答何時(shí)起任何職,崗位職責(zé)是什么及這次述什么內(nèi)容,有時(shí)還要簡要敘述履行崗位職責(zé)的主要成績,對自己所任工作的總體評價(jià),以確本文定述職的范圍和基調(diào)。
②主體。根據(jù)崗位責(zé)任目標(biāo),結(jié)合上級對本次述職的要求,從德、能、勤、績、廉幾方面出發(fā),分項(xiàng)敘明任職期間貫徹落實(shí)黨的路線方針政策情況,對上級交辦的任務(wù)和分管工作的完成情況;做了哪些工作,采取了哪些措施,做出了哪些決策,解決了什么問題,取得了什么成效,獲得了哪些經(jīng)驗(yàn),崗位職責(zé)執(zhí)行的怎樣,工作中的薄弱環(huán)節(jié)、不足之處及應(yīng)對措施,下一步打算怎么辦。寫作時(shí)要實(shí)事求是,突出重點(diǎn)。其主體部分的結(jié)構(gòu)可采用下列幾種形式:
(1)并列式。即按德、能、勤、績、廉等方面的情況、成績、經(jīng)驗(yàn)、問題、今后的打算等安排成文。
(2)時(shí)間式。即把整個(gè)過程按時(shí)間順序分成幾個(gè)階段,再分別對每個(gè)階段的工作進(jìn)行分析、總結(jié)、匯報(bào),找出每一階段的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題。
(3)主次順序式。即按照述職內(nèi)容的主次輕重,把成績、經(jīng)驗(yàn)、存在的問題等融為一體,歸納成若干條目,每一條目都冠以序數(shù),標(biāo)明層次,使全文條理清晰而富有邏輯性。
③結(jié)尾。介紹今后工作的設(shè)想,也可對全文作概括性的總結(jié),或表達(dá)自己的決心。如果主體寫了這方面的內(nèi)容,結(jié)尾則可不寫。
3.落款,包括署名和成文時(shí)間。
在現(xiàn)實(shí)中,更多的時(shí)候是要求述職者在一定的范圍內(nèi)面向有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾宣讀自己所寫的述職報(bào)告,一般在開頭要加上稱謂,如“各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們”、“各位評委”等,在結(jié)尾上“以上述職,請予審查”、“歡迎領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正”、“謝謝大家”等。最后寫述職人姓名和述職時(shí)間。
四、述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)的區(qū)別
1.寫作目的不同。述職報(bào)告的寫作目的是向領(lǐng)導(dǎo)和群眾評估、匯報(bào)自己的實(shí)績等真實(shí)情況,以接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的審查和監(jiān)督。個(gè)人工作總結(jié)的寫作目的則是為了更好的指導(dǎo)今后的實(shí)踐。
2.內(nèi)容不同。一是回答的問題不同。二是側(cè)重點(diǎn)不同。三是反映成績的范圍不同。
3.表達(dá)方式不同。個(gè)人工作總結(jié)可以采用夾敘夾議、敘議結(jié)合的手法,而述職報(bào)告的主要表達(dá)方式是敘述說明而不是議論,一般不宜采用夾敘夾議的表達(dá)方式。
五、述職報(bào)告的寫作要求
1.述職報(bào)告重在述。
2.重點(diǎn)突出。
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2.背景簡潔一些:因述職報(bào)告ppt 的內(nèi)容較復(fù)雜,所以背景一般都是由色塊、線條以及簡單點(diǎn)綴圖案組成,部分領(lǐng)導(dǎo)也喜歡有一些亮光之類的點(diǎn)綴色。放置內(nèi)容的空間盡可能開闊。
3.框架清晰一些:工作匯報(bào)一般由這幾部分組成:前言或背景、實(shí)施情況、成績與不足、未來規(guī)劃等。
4.文字保留一些:一般情況下,述職報(bào)告ppt 的制作人不是匯報(bào)人,所以要盡可能根據(jù)匯報(bào)人的演示特點(diǎn)制作,有時(shí)候會出現(xiàn)匯報(bào)人會不熟悉內(nèi)容、心理緊張、應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)深入提問等情況,所以,在前言、內(nèi)頁、圖表等要盡可能保留一些提示性文字。
5.圖表豐富一些:政府、國有企業(yè)、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)一般喜歡豐富的圖表,以彰顯專業(yè)性和嚴(yán)肅性,同時(shí)也避免了傳統(tǒng)PPT 的呆板;這些圖表,更傾向于艷麗的圖表色彩、立體的圖表質(zhì)感、內(nèi)容與背景高度對比的畫面風(fēng)格。
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(二) 通過開展公開述職報(bào)告會、述職公告等形式,述職者向公司員工進(jìn)行匯報(bào),接受員工的審查和評議。
(三) 以述職的形式對述職者前一段的工作實(shí)踐內(nèi)容進(jìn)行回顧,總結(jié)以前工作經(jīng)驗(yàn),汲取失敗的教訓(xùn),進(jìn)而強(qiáng)化述職者自身的責(zé)任意識。
(四) 通過述職者的工作概述,使上級領(lǐng)導(dǎo)對述職者的業(yè)務(wù)水平、組織管理才能及工作實(shí)績增加了解,以便在今后工作中更好地進(jìn)行監(jiān)督。
(五) 通過述職報(bào)告工作的開展,使上下級、同級各部門之間相互了解、增加認(rèn)識,以便在今后的工作中得到上級支持、同級部門的幫助以及本部門員工的積極配合,促進(jìn)工作有序開展。
二、述職報(bào)告注意說明事項(xiàng):
1. 述職是擔(dān)任一定職務(wù)的人向特定對象陳述自己履行崗位責(zé)任的
情況,所以述職的主體應(yīng)以第一人稱的口吻出現(xiàn),針對自己的
有關(guān)情況進(jìn)行自我述評。述職者需根據(jù)自身的崗位要求,從德、能、政、績、廉等諸多方面進(jìn)行全面的報(bào)告,如實(shí)地闡述全部
業(yè)績。 此次述職考評人為各述職者直接上級。
(一) 此次述職時(shí)效性確定為年中述職(20xx年1月1日至20xx年6月30日),請各述職者按規(guī)定時(shí)間(20xx年7月25日前)上交述職報(bào)告,人力資源部隨后會聯(lián)系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),安排口頭述職等相關(guān)工作。
(二) 此次述職形成的材料將作為述職者升遷、留任、降職、調(diào)任的重要憑據(jù),納入個(gè)人檔案。
(三) 述職者的述職報(bào)告在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審核后,需向所屬單店、部門全體員工進(jìn)行宣讀,以便接受全員的監(jiān)督和評議。
(四) 述職報(bào)告寫作時(shí)要仔細(xì)回顧和反思任職期間內(nèi)的崗位職責(zé)、預(yù)定目標(biāo)、工作情況、實(shí)際成績、所得經(jīng)驗(yàn)、存在問題和今后努力的方向等,客觀務(wù)實(shí)地表述成績、說透問題、講清措施、點(diǎn)明方向。
三、述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)安排
(一) 標(biāo)題
統(tǒng)一按公文式單標(biāo)題格式,任職時(shí)間+職務(wù)+文種名稱,如《20xx年度上半年xx部總監(jiān)述職報(bào)告》
(二) 主考者
本次述職的收受人、審閱者和評價(jià)者為公司總經(jīng)理、營運(yùn)副總、生產(chǎn)中心副總組成的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,可標(biāo)明“公司各位領(lǐng)導(dǎo):”。
(三) 前言
只需用簡潔文字交代清楚述職人的現(xiàn)任職務(wù)、職責(zé)任務(wù)、任職時(shí)間、崗位責(zé)任、主管或分管工作、任期內(nèi)工作目標(biāo)等即可。
(四) 主體
通常有二種寫法:一種是橫式結(jié)構(gòu),一種是縱式結(jié)構(gòu)。對于任期內(nèi)的述職是分管多項(xiàng)工作的述職者,由于其任職時(shí)間長,職責(zé)范圍較寬,宜采用橫式結(jié)構(gòu),把自己職責(zé)范圍內(nèi)的工
作分幾個(gè)方面來陳述;而一般的年度述職、階段性述職可采用縱式結(jié)構(gòu),按時(shí)間順序分幾個(gè)階段陳述,也可以把某項(xiàng)工作或任務(wù)按進(jìn)程分階段述說,然后得出綜合結(jié)論。但不管用什么方式陳述,都應(yīng)抓住重點(diǎn)。
(五) 結(jié)尾
這部分可以簡述自我評價(jià),表明態(tài)度,對未來工作做出展望,也可針對過去工作的連貫性和現(xiàn)有的條件與環(huán)境,對未來的工作進(jìn)行初步的規(guī)劃,這也是對工作的一種高度負(fù)責(zé)。
(六) 落款
在正文右下角適當(dāng)位置需要署上述職人的姓名及日期,其格式如“述職人×××”,“××××年××月××日”。姓名前空一格,在述職人姓名下方要用公元紀(jì)年標(biāo)明撰寫述職報(bào)告的年月日。
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二、講座和研討題目
1.期刊管理的相關(guān)規(guī)定及非時(shí)政類報(bào)刊體制改革情況介紹(新聞出版總署領(lǐng)導(dǎo));
2.中國期刊改革背景下高校人文社會科學(xué)學(xué)報(bào)的發(fā)展(姚申);
3.當(dāng)前主要社會問題及其解決與社會學(xué)前沿(祝福恩);
4.學(xué)術(shù)編輯能力與學(xué)術(shù)刊物的編輯含量(潘);
5.編輯工作中的語言文字問題解析(厲兵);
6.高校社科學(xué)術(shù)期刊發(fā)展之路(與會主編、編輯等)。
三、時(shí)間
2012年8月13日-8月16日(12日報(bào)到,13-14日開會,15-16日考察,17日離會)。
四、地點(diǎn)
哈爾濱市南崗區(qū)學(xué)府路52號理工大廈——翰林凱悅大酒店。
五、參加者
全國高校社科期刊編輯出版單位的負(fù)責(zé)人、編輯、編務(wù)及其他管理人員。
六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
會務(wù)費(fèi)1600元/人,往返交通費(fèi)及食宿費(fèi)用自理。
七、報(bào)名辦法
即日起至2012年7月31日接受報(bào)名,報(bào)名者請?zhí)顚懞蟾健秴氈飞系幕貓?zhí),并按以下聯(lián)系方式發(fā)回。
八、聯(lián)系方式
聯(lián) 系 人:龐達(dá) 張博
咨詢電話:0451-86390039 15104695156(龐) 13766820340(張)
傳真電話:0451-86390039
E-mail:haerbinhuiyi2012@163.com
通信地址:哈爾濱市南崗區(qū)學(xué)府路52號哈理工《思想政治教育研究》編輯部
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一、全年完成公司量化指標(biāo)狀況:
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):一就是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二就是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級2000萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo);三就是新開項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四就是全司利潤總額8500萬元;實(shí)際全年完成利潤8560萬元;五就是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一齊投訴。
二、全年所做的主要工作
我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開財(cái)務(wù)工作:
一就是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二就是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三就是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計(jì)向局借款2、345億元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四就是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶給各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動帶給了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財(cái)務(wù)要求。
五就是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六就是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足:
我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改善:
一就是部門之間相互溝通的還不夠;二就是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來;三就是財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和狀況;四就是我本人工作作風(fēng)還有待改善。
四、財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想:
財(cái)務(wù)除在原先的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開展工作:
一就是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);
二就是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控潛力;
三就是以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營;
四就是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原先許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點(diǎn):一就是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財(cái)務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫忙和配合;二就是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
財(cái)務(wù)半年述職報(bào)告2來到公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)半年之久,下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。
嚴(yán)格按公司的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將合肥辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。
費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)結(jié)算。
按時(shí)與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請開票,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。
根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問,對因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。
如及時(shí)完成對11年合肥辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成11年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的`工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理李靜及財(cái)務(wù)部對口會計(jì)薛春燕,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在以后,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
財(cái)務(wù)半年述職報(bào)告3__年上半年,按照年初目標(biāo)責(zé)任制和局黨組整體工作要求,財(cái)務(wù)股主要完成以下工作:
一、及時(shí)完成各類在建水利水保工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算、賬務(wù)處理和竣工決算審計(jì)工作。主要完成二期防洪工程項(xiàng)目完工核算和竣工財(cái)務(wù)決算工作,十個(gè)全覆蓋人飲工程決算審計(jì)工作,__年牧區(qū)節(jié)水增效、重點(diǎn)縣項(xiàng)目財(cái)務(wù)核算和審計(jì)工作,__年以來淤地壩、返還治理、坡耕地、淤地壩除險(xiǎn)加固等水土保持完工項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算和竣工決算審計(jì)工作,__年公益性水利設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的審計(jì)工作等。上半年共爭取到位專項(xiàng)資金8842萬元,累計(jì)撥付專項(xiàng)資金2470萬元。
二、按要求完成政府債務(wù)化解日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,臺賬登記工作,“一單三帳”審核確認(rèn)和債務(wù)鎖定審計(jì)工作。按時(shí)完成農(nóng)工部十個(gè)全覆蓋人飲工程債務(wù)審核上報(bào)工作,及時(shí)鎖定十個(gè)全覆蓋工程債務(wù),配合局領(lǐng)導(dǎo)通過各種渠道,超額完成化債任務(wù),受到旗委政府的表揚(yáng)。
三、牽頭各業(yè)務(wù)股室,完成了中央水利發(fā)展資金績效考核自評上報(bào)工作,為下一步財(cái)政專項(xiàng)資金爭取奠定基礎(chǔ)。
四、完成各類報(bào)表的填報(bào)工作。
一是完成__年財(cái)政資金預(yù)算編制上報(bào)工作;
二是完成全系統(tǒng)固定資產(chǎn)清查統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
三是完成水利信息系統(tǒng)水利服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、地方財(cái)務(wù)信息報(bào)表、財(cái)政專項(xiàng)資金預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)表;
四是完成財(cái)政三公經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)報(bào)表及公開公示工作;
五是完成單位公用耗能情況信息系統(tǒng)上報(bào)工作;
六是完成單位內(nèi)部控制監(jiān)督管理信息系統(tǒng)的上報(bào)工作;
七是完成清理償還政府欠款報(bào)送表;
八是完成財(cái)政三保支出統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)工作;
九是完成__年經(jīng)濟(jì)建設(shè)口項(xiàng)目申報(bào)報(bào)表工作等等。
五、牽頭做好上半年農(nóng)民工工資保障、治欠保支工作。
按照杭政辦法[__年初簽訂責(zé)任狀完成年內(nèi)工作任務(wù)。
一是配合領(lǐng)導(dǎo)全面完成限額內(nèi)債務(wù)和十個(gè)全覆蓋債務(wù)的化解任務(wù);
二是配合領(lǐng)導(dǎo)積極籌措項(xiàng)目資金,做好財(cái)政資金兌付工作;
三是做好各類水利水保項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算和竣工決算審計(jì)工作。
總之,財(cái)務(wù)股將極力增強(qiáng)政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,積極踐行“求真、務(wù)實(shí)、獻(xiàn)身”的水利精神,緊緊圍繞“水潤杭錦、福澤百姓”的初心,在本職崗位上盡職盡責(zé),作出自己最大的貢獻(xiàn)。
財(cái)務(wù)半年述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,非常感謝包裝印刷總廠的領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時(shí),也向兩個(gè)月來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,兩個(gè)月來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我這兩個(gè)來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實(shí)的兩個(gè)月的時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的兩個(gè)月,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會計(jì)法》、《企業(yè)會計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級會計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的。
從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這兩個(gè)月來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機(jī),虛心接受評議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
我非常感謝我的科長___,副科長___。還有帶我的師傅___大哥。是你們把我領(lǐng)進(jìn)了走向成功人生的快車道。真心感謝你們。
財(cái)務(wù)半年述職報(bào)告5財(cái)務(wù)工作是學(xué)校管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。如何搞好財(cái)務(wù)管理,掌管并使用好數(shù)量有限的經(jīng)費(fèi),使之更直接有力地為教育教學(xué)工作提供物資保障,四年來,我本著民主、公開、透明、節(jié)約、發(fā)展服務(wù)教育的原則,嘗盡艱辛,排除萬難,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,合理使用經(jīng)費(fèi),促進(jìn)了小學(xué)教育又快又好的發(fā)展。
一、摸清家底,落實(shí)科學(xué)規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作措施
我拿出一個(gè)月的時(shí)間,通過向會計(jì)了解、找校干和財(cái)務(wù)工作人員座談、調(diào)閱并清理各校賬目等多種途徑,較為清楚地掌握了該鎮(zhèn)小學(xué)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)費(fèi)開支的基本情況:一是開支亂,有些手續(xù)不夠規(guī)范;二是招待費(fèi)偏多,支出不盡合理;三是重大采購渠道不暢,缺少透明度;四是欠賬多,所撤并和保留的二十余所小學(xué)全部負(fù)債;債務(wù)達(dá)萬元。根據(jù)存在問題,我提出以下整改措施,并努力把這些措施落到財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)處。一是修訂財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格收支兩條線,日清月結(jié),張榜公布,以增加開支的透明度,推行陽光賬務(wù),接受群眾監(jiān)督。二是破除校長一人簽定,所有開支均需主管會計(jì)審核并簽字后方能生效。
三是節(jié)約開支,把極少的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上、關(guān)鍵處,精打細(xì)算,決不亂花一分錢。四是按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷行政辦公經(jīng)費(fèi),杜絕公車私用,限度減少招待費(fèi)用,徹底消除請客送禮行為,推行節(jié)約財(cái)務(wù)、廉政財(cái)務(wù)。五是重大建設(shè),采購項(xiàng)目,均經(jīng)集體研究,指定專人負(fù)責(zé)辦理,校長堅(jiān)決回避,杜絕直接參與和暗箱操作。六是逐步減少并消化債務(wù),本著因財(cái)辦事、量力面行的原則,嚴(yán)格規(guī)定只準(zhǔn)省錢還賬,減少債務(wù)而嚴(yán)禁盲目花錢而擴(kuò)大債務(wù),采取硬性手段,消除擴(kuò)大開支行為,有力地遏制了繼續(xù)增加債務(wù)的傾向。任職期間,由于我堅(jiān)決地執(zhí)行了上級有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理制度,從而使所在工作單位的財(cái)務(wù)管理步入了科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
二、勒緊“褲帶”負(fù)重走出債務(wù)泥沼
經(jīng)費(fèi)來源枯竭,數(shù)百萬元的債務(wù),就像一座無形的大山,時(shí)時(shí)刻刻地壓在我的身上。為數(shù)極其有限的經(jīng)費(fèi),連教育工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)都很難保障,更何談償還如此數(shù)額巨大的債務(wù)
三、努力改善辦學(xué)條件,大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化
任職幾年間,我始終把財(cái)務(wù)管理的立足點(diǎn)放在改善辦學(xué)條件上,目標(biāo)瞄準(zhǔn)在實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化上。為達(dá)此目標(biāo),我作了堅(jiān)持不懈的努力,改善辦學(xué)條件的關(guān)鍵在經(jīng)費(fèi),但我沒有因經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重匱乏而放棄,我始終以極大的熱情,積極籌措爭取資金,科學(xué)合理支配資金,努力改善辦學(xué)條件四項(xiàng)配套工程基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備全部更新,“六有”工程、“四項(xiàng)配套”工程、“校校通”工程全部達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn),全鎮(zhèn)小學(xué)辦學(xué)條件得到顯著改善,向著教育現(xiàn)代化邁進(jìn)了一大步。
我把財(cái)務(wù)管理和經(jīng)費(fèi)使用始終重點(diǎn)放在科學(xué)規(guī)范合理上、盡力實(shí)現(xiàn)消除債務(wù)上、努力改善辦學(xué)條件上,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)的保障供給作用,為教育又好又快發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)有效地物質(zhì)財(cái)力支撐。
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篇9
本學(xué)年,我擔(dān)任_班的信息技術(shù)教學(xué)工作和_班的美術(shù)教學(xué)工作,現(xiàn)將我對個(gè)人在本年度的工作進(jìn)行述職匯報(bào)如下:
一、愛崗敬業(yè),忠于教育事業(yè)
熱愛教師的職業(yè),愛崗敬業(yè)是做好教學(xué)工作的前提。我覺得既然選擇了教師這一職業(yè),就要盡心盡力,每一種職業(yè)都是社會的必要組成部分,不要這山望著那山高。每一個(gè)人都是平凡的,能在平凡的崗位上做好平凡的事,恰恰就是不平凡。
對教師職業(yè)的熱愛,忠于教育事業(yè),愛崗敬業(yè)是作為一名合格教師必須具備的職業(yè)道德。雖說正式走上教育崗位剛滿兩年,但自己對教師工作已經(jīng)產(chǎn)生了感情,通過自己的教學(xué)使學(xué)生具備了相關(guān)的知識,看著自己付出的努力獲得了回報(bào),內(nèi)心充滿了成就感,在新的教學(xué)工作中也就有了動力。
二、熱愛學(xué)生,平等對待每一位學(xué)生
關(guān)心學(xué)生,熱愛學(xué)生,平等對待學(xué)生是新時(shí)期教育老師必須具備的學(xué)生觀。現(xiàn)在學(xué)校提倡教師與學(xué)生建立平等的師生關(guān)系,這也是全社會都普遍認(rèn)同的教育觀點(diǎn)。熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,才會關(guān)心學(xué)生,了解學(xué)生,公正地對待每一個(gè)學(xué)生,才不失師德風(fēng)范。
“人非圣賢,熟能無過。”更何況是尚未成年的孩子。學(xué)生犯了錯(cuò)誤,也不能不管。我也常會和學(xué)生交流。讓學(xué)生能夠站在對方的立場思考問題,感受自己的所作所為給別人造成的傷害,這樣孩子會從內(nèi)心認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,從而從根本上改正錯(cuò)誤。其實(shí)學(xué)生完全能夠從你的表情和語氣中感受出你是善意還是惡意。我想只要你是善意的,真誠的,真正的熱愛每一個(gè)學(xué)生、關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。學(xué)生完全能接受你的批評和意見。
三、努力提高自身教學(xué)水平
精通教學(xué)業(yè)務(wù)是教師之所以成其為教師的關(guān)鍵。只有精通業(yè)務(wù),才能將科學(xué)知識準(zhǔn)確地傳授給學(xué)生,而不至于誤人子弟。倘若學(xué)生給你提出的問題你總是不能準(zhǔn)確地解答,在學(xué)生心中的威信也就會逐步喪失。到那時(shí)學(xué)生對你已沒有信心可言,對你所教授的學(xué)科也不可能再有興趣,當(dāng)然也不可能學(xué)好這門課程。
隨著美術(shù)課程特別是拓展內(nèi)容的不斷更新,我仍有許多能力目標(biāo)把握不住,鉆研得還不透徹,上起課來有些力不從心。另一方面,每個(gè)人都有他不同于其他人的長處和優(yōu)點(diǎn),學(xué)生在某方面超越教師的可能性甚大,所以,老師應(yīng)該對學(xué)生的人格、思想、情感、意志給予充分的尊重。總之,我認(rèn)為提高教學(xué)技能和水平,仍是我今后要努力的方向。
四、努力提高自身道德修養(yǎng)
通過回顧和總結(jié),結(jié)合自己的體會,我對教師師德有了更加明確的認(rèn)識,師德建設(shè)是教師個(gè)體成長和自我完善的需要。我們不能因?yàn)槠渌袠I(yè)的濃厚的商業(yè)氣息而使教師這個(gè)職業(yè)沾染銅臭味兒,也不應(yīng)該因?yàn)閯e人的墮落而放棄自己的追求、放松對自己的要求。在教育改革的新形勢下,教師的責(zé)任重大,教師的使命感要加強(qiáng)。
五、本人還存在的問題
工作作風(fēng)不夠扎實(shí),遇到困難不能知難而進(jìn),有時(shí)有任其自然的松懈思想。在教學(xué)實(shí)踐中有時(shí)畏首畏尾,對學(xué)生的思想動態(tài)了解得還不夠,因此解決學(xué)生的思想上的問題常常不能得心應(yīng)手。
今后,我將繼續(xù)從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動上提高責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生的思想,用自己的真誠之心培育人。我相信只要不斷提高自身的道德素養(yǎng),刻苦提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平,定能夠成長為一名優(yōu)秀的教師。
此致
敬禮!
述職人:__
20_年_月_日
教師個(gè)人年度述職報(bào)告二尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在一學(xué)年里,本人在學(xué)校的工作安排下,擔(dān)任了_班的班主任和_班的美術(shù)教學(xué)工作。一學(xué)年以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)具體進(jìn)行述職報(bào)告如下:
一、班主任工作
在擔(dān)任_班的班主任工作中,做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動態(tài)。嚴(yán)格管理,積極與家長配合,研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。在擔(dān)任班主任工作期間,針對學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,實(shí)施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好,并在體操比賽中榮獲級組第一名。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)年工作計(jì)劃,為整個(gè)學(xué)年的美術(shù)教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此,在教學(xué)之前,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識的方法。
通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,以"如何培養(yǎng)兒童創(chuàng)造能力"教學(xué)實(shí)驗(yàn)專題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動,通過參觀學(xué)習(xí),外出聽課,等教學(xué)活動,吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個(gè)性,沒有個(gè)性就無所謂藝術(shù)。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個(gè)性的獨(dú)特性,越有個(gè)性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在兒童美術(shù)教育中,有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。
三、第二課堂的開展
因材施教,做好培優(yōu)工作。抓好第二課堂,實(shí)施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)本校學(xué)生的美術(shù)基礎(chǔ),發(fā)掘有美術(shù)興趣、特長的學(xué)生組織他們在第二課堂進(jìn)行培養(yǎng),并按年齡、基礎(chǔ)等情況分為美術(shù)興趣小組初級班和創(chuàng)作班。按實(shí)際情況采用不同的計(jì)劃、步驟,方法,進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)。初級班以基礎(chǔ)訓(xùn)練,觀察能力為主,創(chuàng)作班則重發(fā)揮技能,通過觀察生活、關(guān)生時(shí)事、外出寫生把所見、所聞、所想在創(chuàng)作中自由表現(xiàn)。
學(xué)生經(jīng)過一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后,美術(shù)水平有了很大的提高。所創(chuàng)作出的作品題材廣泛,構(gòu)思新穎、色彩豐富。具有較高的藝術(shù)水平。在學(xué)校的支持下建成本校特色的藝術(shù)長廊,各方來賓對我校學(xué)生的美術(shù)作品有著較高的評價(jià)。
此致
敬禮!
述職人:__
20_年_月_日
教師個(gè)人年度述職報(bào)告三時(shí)間過得很快,我已經(jīng)正式進(jìn)入幼兒園這個(gè)大家庭整整一年了,在這一年里,不能用碌碌無為總結(jié),但并非碩果累累。回顧一年來的工作,現(xiàn)將工作述職報(bào)告如下:
一、在教育教學(xué)活動中
注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力;在活動中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識準(zhǔn)備工作,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),關(guān)注幼兒集中活動中的表現(xiàn),鼓勵(lì)幼兒積極思考勇于表達(dá)。在一日活動中,注意教給幼兒初淺的、簡單的'生活知識經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動,并主動去學(xué)習(xí),更好地因材施教,因人施教。
二、在德育方面
主要是加強(qiáng)幼兒良好生活習(xí)慣的培養(yǎng)、加強(qiáng)幼兒文明禮貌的教育,能友好地與同伴老師進(jìn)行相處,并喜歡幼兒園的生活。此外我們還將幼兒的習(xí)慣養(yǎng)成、對他人友好關(guān)愛等德育教育滲透到教育教學(xué)活動中的一日環(huán)節(jié)中。利用幼兒園開展的主題教育對幼兒進(jìn)行安全知識教育,消防演練等。通過一學(xué)期的教育和教學(xué)班級幼兒養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,規(guī)則意識逐漸增強(qiáng)。
三、在安全方面
我們一直以安全第一宗旨,每天從孩子入園到離園,我們時(shí)刻的關(guān)注孩子。經(jīng)常開展安全教育活動,讓幼兒學(xué)會基本的自我保護(hù)意識。每次戶外活動前,我們都對幼兒進(jìn)行安全教育;通過專門的課程教育、幼兒園安全主題活動以及大型親子活動等對幼兒進(jìn)行安全知識的擴(kuò)充。
四、在家長工作方面
我們利用離園,電話聯(lián)系,班級QQ群、班級網(wǎng)站等多種互動平臺進(jìn)行溝通,家園共育,通過建立等幫助家長了解幼兒在園的生活并與家長及時(shí)交流,以保證在教育孩子的行動上的一致;通過組織家長參加“親子春游”、“參觀消防隊(duì)”等大型活動增進(jìn)家長和幼兒園的交流,并增強(qiáng)了幼兒和家長的感情,也拉近了老師與家長的距離。
總之這一年對我來說是收獲的一年,不僅工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,學(xué)習(xí)他人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對幼兒加強(qiáng)德育教育,加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng),努力把日后的工作做得更好!
教師個(gè)人年度述職報(bào)告四大家都喜歡用一眨眼形容時(shí)間飛逝,的確,似轉(zhuǎn)眼間我在二幼實(shí)習(xí)加正式工作已經(jīng)一年半了。在這一年中我覺得我的忙碌,我的充實(shí),我的煩惱與歡樂都深深地融進(jìn)了我的職責(zé),使我樂此不疲,執(zhí)著進(jìn)取,辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就,更沒有驚天動地的業(yè)績,但是,我仍以“一分耕耘,一分收獲”來詮釋。現(xiàn)將工作述職報(bào)告如下:
一、政治思想方面:
這一年內(nèi)我認(rèn)真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想,貫徹在教育教學(xué)活動中,不斷提高思想覺悟。我熱愛幼教事業(yè),嚴(yán)于律己,恪守崗位職責(zé)。在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成的各項(xiàng)工作。積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個(gè)孩子。
二、教育教學(xué)方面:
作為新教師,在教育教學(xué)方面比較薄弱,我盡量會考慮本班幼兒的實(shí)際情況,結(jié)合園內(nèi)工作計(jì)劃,精心安排好每周計(jì)劃活動內(nèi)容,認(rèn)真組織好每個(gè)環(huán)節(jié)活動。在教學(xué)活動前,我盡努力做好教學(xué)準(zhǔn)備。例如,在每次上語言課,讓幼兒學(xué)習(xí)兒歌時(shí),我都會自制故事圖片,能讓幼兒更直接更生動的學(xué)習(xí)兒歌。在教學(xué)活動中,由于我經(jīng)驗(yàn)不足,往往會出現(xiàn)種種突況,帶教老師都會幫我提出結(jié)局辦法。在遇到其他不懂的問題時(shí),我也會及時(shí)向帶教老師請教。并且在有些空班時(shí),我自己進(jìn)行了并且看了許多老師的實(shí)踐教學(xué)課,在觀看的活動時(shí)和課后反思討論時(shí)都給我?guī)砹嗽S多啟發(fā),讓我在設(shè)計(jì)和進(jìn)行教學(xué)活動時(shí)都得到了很多進(jìn)步。
三、常規(guī)管理
今年我?guī)У氖切“啵诘谝粋€(gè)月幼兒哭鬧情況比較普遍,我采用了多種方式來幫助幼兒較快的適應(yīng)新的幼兒園生活。比如,在來園時(shí),給他們一些好玩的玩具,分散他們的注意力;每天放學(xué)時(shí)給幼兒獎勵(lì)五角星,鼓勵(lì)他們明天能夠開開心心的上幼兒園。等幼兒適應(yīng)了幼兒園生活后,對幼兒日常生活常規(guī)進(jìn)行規(guī)范,使幼兒能夠在禮貌上,日常生活上都得到一定的進(jìn)步。
四、家長交流方面:
在平時(shí)工作中,我經(jīng)常主動與家長聯(lián)系,每天放學(xué)后,我都及時(shí)向家長
反映該幼兒當(dāng)天的各種情況,請家長積極配合我們老師。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒,我及時(shí)打電話與家長聯(lián)系,問候幼兒的身體健康狀況,切實(shí)做好家園同步工作。并通過設(shè)置家園之窗,家園聯(lián)系冊,上門家訪等形式,及時(shí)地向家長反映幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況。同時(shí),我們在開學(xué)初召開了家長會向家長介紹了本班幼兒構(gòu)成特點(diǎn)、小班幼兒適應(yīng)性等多方面的情況,并針對一些問題開展討論。
教師個(gè)人年度述職報(bào)告五尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,老師們的幫助下,我熱愛學(xué)校,熱愛本職工作,熱愛學(xué)生,能以師德規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以新課改理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,取得了長足的進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作述職如下:
一、積極投身教改,努力做好本職工作
要想成為一個(gè)好老師,就必須以高尚的道德情操,良好的師德、師風(fēng)來引領(lǐng)自己,規(guī)范自己的言行,做到熱愛集體、服從分配、團(tuán)結(jié)同事、愛崗敬業(yè),做到既教書又育人。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n,授課
每一課都要做到有備而來,都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的教具及課件,課后及時(shí)對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按要求搜集每課的知識要點(diǎn),歸納成集。
三、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量
在課堂上注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。充分考慮每一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)學(xué)生都得到提高發(fā)展。在努力上好每一節(jié)課的同時(shí),積極投入新課改實(shí)踐中,能以學(xué)生為主,加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動的綜合性和探究性,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和解決問題的能力,促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性形成和全面發(fā)展。
在教學(xué)欣賞課中注重對學(xué)生審美能力的培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生展開想象,進(jìn)行比較,不急于用簡單的講解代替學(xué)生的感悟和認(rèn)識,通過比較、討論等方法引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)、思考、鑒別、判斷、努力提高他們的審美情趣,并加強(qiáng)對學(xué)生的德育教育。運(yùn)用多媒體等多種教學(xué)手段,豐富教學(xué)內(nèi)容和美術(shù)信息,開拓視野,增強(qiáng)對形象的感受能力和想象能力。從發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造性能力出置作業(yè)練習(xí),并注重對學(xué)生作業(yè)過程與創(chuàng)新方面的發(fā)展性評定。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)及時(shí)進(jìn)行批改。將他們在作業(yè)過程中出現(xiàn)的共性問題進(jìn)行透切的評講。
捧著一顆心來,不帶半根草去,我深感一位人民教師的責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個(gè)青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。展望未來,我信心百倍。我堅(jiān)信歲月永遠(yuǎn)垂青于樂于奉獻(xiàn),求真務(wù)實(shí)的人。我會不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)造,不斷追求崇高的理想,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
此致
敬禮!
篇10
一、實(shí)習(xí)的重要性
會計(jì)是對會計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,通過對《中級財(cái)務(wù)會計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《管理會計(jì)》、《成本會計(jì)》及《會計(jì)電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí),可以說,所有的有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,認(rèn)為在實(shí)際操作中,自己只要理論運(yùn)用到實(shí)踐,就會信手拈來,一氣呵成。經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí),我才意識到,自己的想法過于天真,真正的會計(jì)工作,是不可能用書本知識來衡量操作的,終于體會到了,實(shí)踐勝于理論這個(gè)道理是如此深刻。沒有實(shí)踐,或者我永遠(yuǎn)都不會以為會計(jì)工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,也不會以為作為一名會計(jì)人員,需要比其他工作更多的細(xì)心與耐心。
二、實(shí)習(xí)單位情況
帶著一種幸福與美好的憧憬,我來到了天成律師事務(wù)所,這是一家比較中型的律師事務(wù)所,擁有20多位專業(yè)律師。從事著民事、刑事、行政等各種法律業(yè)務(wù)。平時(shí)的賬務(wù)往來是比較復(fù)雜而多量的,而且日常處理的財(cái)務(wù)工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯(cuò)。因此,對會計(jì)的專業(yè)水準(zhǔn)要求也相當(dāng)?shù)母摺?/p>
三、實(shí)習(xí)主要過程
由于這里的每一位律師,都是十分嚴(yán)謹(jǐn)而專業(yè)的,心里有著不小的壓力,畢竟,面對著大量的專業(yè)人士,自己顯得如此的心虛。
述職人:
20____年5月11日
車間助理述職報(bào)告2各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時(shí),也向三個(gè)月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,進(jìn)入公司三個(gè)月以來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我三個(gè)月來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的幾個(gè)月,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會計(jì)法》、《企業(yè)會計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級會計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識、管理制度等,努力認(rèn)真完成本職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動力的原則,緊張而又充實(shí)積極向上的工作,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教,取別人之長、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個(gè)角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來賬目到匯總填報(bào)應(yīng)收賬款周報(bào),為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時(shí)與客戶及供應(yīng)商對賬且及時(shí)收回賬款,保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。
當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),回顧自己這幾個(gè)月來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機(jī),虛心接受評議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)評議后能給我做財(cái)務(wù)會計(jì)的機(jī)會,我一定不會辜負(fù)大家的希望盡職盡責(zé)工作,爭取三個(gè)月后掌握總賬會計(jì)的所有工作職能,實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
述職人:
20____年5月11日
車間助理述職報(bào)告3____年,自己積極投身于學(xué)校的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動,以及和諧校園和升本建設(shè)工作中,努力做到服務(wù)大局履行崗位職責(zé),做好自己該做的事,克服困難勤儉辦事,力爭取各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,服務(wù)師生、廉潔自律,自覺維護(hù)學(xué)校的利益和個(gè)人的聲譽(yù)。
一、工作:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)教育,努力把握本質(zhì),結(jié)合學(xué)校的工作實(shí)際,進(jìn)行系統(tǒng)地思考,組織部門落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)整改措施。
2、積極投身防治甲型流感工作,認(rèn)真值班,落實(shí)學(xué)校的總體部署,調(diào)整組織實(shí)施“2+1”實(shí)訓(xùn)工作,并深入蹲點(diǎn)的建工系級積極指導(dǎo)和檢查落實(shí)該項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真組織落實(shí)升本的各項(xiàng)具體任務(wù)。
組織中央財(cái)政支持的煤礦安全國家級實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),進(jìn)行了兩次政府采購的招標(biāo),為學(xué)校減少資金投入45元。組織了圖書館的書架設(shè)備采購合同方知網(wǎng)的數(shù)據(jù)資源建設(shè)。組織落實(shí)北歐貸款和陽煤集團(tuán)支持設(shè)備事宜。
4、組織了今年的學(xué)院高職教育人才培養(yǎng)工作水平數(shù)據(jù)采集工作,圓滿完成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
5、組織參加省今年高職院校技能大賽,信息系組隊(duì)參加“電子產(chǎn)品制作”比賽獲優(yōu)秀獎。
6、組織科研項(xiàng)目的申報(bào)和管理工作。
省教育科學(xué)規(guī)劃課題一項(xiàng),煤炭職業(yè)教育基金項(xiàng)目3項(xiàng)(每項(xiàng)2萬,其中有自己一項(xiàng)),陽泉市科技項(xiàng)目2項(xiàng)(每項(xiàng)5萬),橫向課題一項(xiàng)(4萬),申報(bào)了教育廳科技項(xiàng)目兩項(xiàng)和教學(xué)改革項(xiàng)目4項(xiàng)。
7、組織職業(yè)技能鑒定工作,積極系部開展多種職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格考試工作。
學(xué)院國家技能鑒定所組織了600多名學(xué)生的鑒定,今年專科畢業(yè)生獲證率達(dá)到____%以上。
二、存在的問題和不足
對照學(xué)校發(fā)展的形勢和工作要求,深感自己還有很大的差距,主要存在有以下一些問題和不足:
1、理論學(xué)習(xí)的主動性不強(qiáng),用科學(xué)教育觀指導(dǎo)實(shí)踐能力需進(jìn)一步提高。
2、深入教學(xué)一線調(diào)研和檢查落實(shí)不夠,對“2+1”頂崗實(shí)訓(xùn)深層次實(shí)質(zhì)性工作做得不多。
3、學(xué)院的橫向課題,科技開發(fā)、科技服務(wù)還很薄弱。
述職人:
20____年5月11日
車間助理述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表:
20____年9月,我被調(diào)到____擔(dān)任項(xiàng)目助理,并兼任____經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)公司消防、保衛(wèi)管理及____的各項(xiàng)管理工作。在3個(gè)多月的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在部門經(jīng)理的精心指導(dǎo)下,我從各方面嚴(yán)格要求,努力克服工作環(huán)境和崗位的變化,現(xiàn)就任職以來的具體工作述職如下:
消防、治安保衛(wèi)是我分管的工作,如何把這兩項(xiàng)工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠(yuǎn),又要符合實(shí)際。經(jīng)過考慮決定從現(xiàn)有的《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》入手,狠抓制度的執(zhí)行力度。為此,我要求消防、治安管理專職根據(jù)《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容編制月度、季度管理標(biāo)準(zhǔn)檢查提綱,根據(jù)提綱,每月對各部門實(shí)施監(jiān)督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實(shí),同時(shí)也使員工了解到了自己分管設(shè)備的職責(zé)。
后勤管理方面,首先,為加強(qiáng)食堂成本管控工作,開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經(jīng)濟(jì)分析,根據(jù)月度采購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學(xué)的依據(jù)。其次,為了提高服務(wù)質(zhì)量,主動到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較好的效果。
2______年已經(jīng)過去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是消防管理標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善,特別是職責(zé)方面還不很清楚,可操作性不強(qiáng);二是對保安管理,手段單一,對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴(yán)格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務(wù)意識還有待于進(jìn)一步提高。
20____年,在消防管理方面,首先要樹立“消防設(shè)施等同于生產(chǎn)設(shè)備”來進(jìn)行管理的思想,重點(diǎn)落實(shí)消防管理責(zé)任制,作到所有消防設(shè)備都有專人負(fù)責(zé)檢查、維護(hù)。其次對《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行完善,使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專職根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加大對各部門消防管理工作的監(jiān)督、檢查和考核力度,使消防設(shè)施處于可控狀態(tài)。在治安保衛(wèi)管理方面,嚴(yán)格公司出入門管理制度,對掛臨時(shí)拍照和外來車輛必須進(jìn)行停車檢查,對摩托車、自行車及人員進(jìn)入公司必須檢查證件,沒有登記或沒有證件不準(zhǔn)進(jìn)入公司,使保安工作更加規(guī)范化、程序化。
____是____有限公司的子公司,20____年工作的指導(dǎo)思想是:“以安全為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)”。重點(diǎn)作好以下工作:餐飲方面,為了提高飯菜質(zhì)量,重點(diǎn)作好廚師滿意度測量工作,綜合管理部要每周不少于2次對廚師燒菜進(jìn)行滿意度測量,保證每位廚師每月不少于一次滿意度測量,并將其納入月度績效考評內(nèi)。車隊(duì)方面,業(yè)務(wù)用車每出車后,要請使用人填寫意見反饋表。大客車每月每臺車保證一次滿意度測量,并將其納入到員工月度績效考評內(nèi)。另外,與員工座談、交流制度化,爭取每季度一次到生產(chǎn)班組調(diào)查、收集服務(wù)方面需改進(jìn)的意見和建議,以提高我們的服務(wù)水平。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,新的一年已經(jīng)開始,__________公司工作的宗旨是為全體員工服務(wù),因此,我們有什么缺點(diǎn)、不足也歡迎大家給予及時(shí)批評指正,我們將認(rèn)真對待您提出的每條意見和建議,并通過教育、培訓(xùn)、宣傳等手段,把我們的服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
以上是我的述職報(bào)告,請予以審議。
謝謝。
述職人:
20____年5月11日
車間助理述職報(bào)告5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自今年____月份被聘用為店長助理以來,工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情況
公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。
(1)根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長、工作能力與水平,細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的專長,挖掘每個(gè)人的工作潛力,強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,對每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅(jiān)持周三召開部門會議,傳達(dá)公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點(diǎn)。
(3)組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)及時(shí)掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計(jì)13人,其中錄取5人,全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。
(2)為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)制度、會議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)等制度上墻。
4、維護(hù)公司工作環(huán)境,加強(qiáng)安全工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,以保證生產(chǎn)車間安全。
二、自身建設(shè)方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
四、下步工作目標(biāo)
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的`指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實(shí)際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務(wù)、指導(dǎo)、求實(shí)、高效為原則。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
篇11
2.通告與公告的區(qū)別
(1)使用范圍不同。公告大于通告,通告面對國內(nèi)社會有關(guān)方面,公告則用來公告國家重要事項(xiàng)或法定事項(xiàng)。
(2)宣布事項(xiàng)不同。公告重于通告,通告常用與宣布人們應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的具體事項(xiàng),公告則用于公布國家重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。
(3)制發(fā)者不同。通告由各級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位與社會團(tuán)體公布,公告則由國家行政機(jī)關(guān)或者權(quán)利機(jī)關(guān)。
3.通告的類型
(1)制約性公告。
(2)告知性公告。
4.通告的結(jié)構(gòu)是:標(biāo)題+正文+落款+尾語
標(biāo)題(1)發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種
正文(2)發(fā)文緣由+通告事項(xiàng)+尾語 例如:為、、、目的;根據(jù)、、、規(guī)定;現(xiàn)通告如下結(jié)尾形式可用:特此通告;本通告自某年某月某日起施行;發(fā)出要求、號召或說明其他問題;落款(3)應(yīng)寫發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱
成文日期(4)多列于文末,有時(shí)也寫于標(biāo)題下。
注意:公告是國家行政機(jī)關(guān)或權(quán)利機(jī)關(guān)(黨、政)一般企事業(yè)單位、社會團(tuán)體不能使用。
二、通報(bào)
1.通報(bào)是表彰先進(jìn),批評錯(cuò)誤,傳達(dá)重要精神或者情況的公文。
2.通報(bào)屬于傳達(dá)和告曉性公文,大部分在機(jī)關(guān)內(nèi)部使用
3.表彰通報(bào)一般用敘述性語言。例如:一個(gè)人的先進(jìn)事跡好人好事(1)先進(jìn)事跡(2)精神予以評論(3)宣布表彰決定(4)希望號召。要把學(xué)習(xí)活動與本公司相聯(lián)系。批評的正文寫法(1)先寫錯(cuò)誤的事實(shí)(2)批評的根據(jù)(3)分析錯(cuò)誤的性質(zhì)(4)批評錯(cuò)誤的事項(xiàng)(5)善后的辦法
4.通報(bào)的結(jié)構(gòu):標(biāo)題+主送機(jī)關(guān)+正文+附件+落款+成文日期
標(biāo)題(1)發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種
主送機(jī)關(guān)(2)應(yīng)為下級機(jī)關(guān),可以是一個(gè)也可以是多個(gè)
正文(3)發(fā)文機(jī)關(guān)+通報(bào)事項(xiàng)+分析+決定+號召要求
注意:通知與通報(bào)的區(qū)別通知帶有指令性,通報(bào)不帶;通知帶有告知性,通報(bào)則開拓人們的視野,提高人們的認(rèn)識,以便把工作做得更好
三.決定
1.決定是對重要事項(xiàng)或者重大行動作出安排,獎懲有關(guān)單位及人員,變更或者撤銷下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)的公文。
2.決定特點(diǎn)是決策性和制約性。類型有指令性和知照性知照性的決定事項(xiàng)范圍:表彰先進(jìn);懲處錯(cuò)誤;設(shè)置機(jī)構(gòu);變動人事;召開重要會議;變更或撤銷下級決定等
3.決定的結(jié)構(gòu)是:標(biāo)題+主送機(jī)關(guān)+正文+附件+落款+成文日期
標(biāo)題(1)發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種
主送機(jī)關(guān)(2)主送機(jī)關(guān)應(yīng)為下級機(jī)關(guān),有時(shí)可以免寫
正文(3)發(fā)文緣由+決定事項(xiàng)+要求
附件(4)如有附件,應(yīng)在正文下一行標(biāo)注附件名稱與序號
落款(5)落款位于正文下,成文日期上
成文日期(1)屬領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決定,成文日期通常置于落款下方(2)屬領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決定,成
文日期也可加括號后置于標(biāo)題下,書寫時(shí)位置居中(3)屬會議通過的決定,通過日期在加
括號后置于標(biāo)題下方,常用形式是:某年某月某日某某會議通過,書寫時(shí)應(yīng)位置居中。
注意:不可以用文種決定做標(biāo)題,決定要慎用,一般用于大事件
四.請批、批答函
1.請批、批答函是請批函與批答函的合稱,是不相隸屬機(jī)關(guān)之間請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)的
公文。
2.函,平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間,用于上下工作,詢問有關(guān)方面內(nèi)容,請求批復(fù)答復(fù)相
關(guān)事項(xiàng)。請示、批復(fù)用于上下級機(jī)關(guān)。請批批答為不相隸屬機(jī)關(guān)
3.請批、批答函的結(jié)構(gòu):標(biāo)題+主送機(jī)關(guān)+正文+落款+成文日期
標(biāo)題(1)發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種
正文(2)發(fā)文緣由+函事項(xiàng)+尾語
注意:函屬于商洽性公文,雖用于請準(zhǔn)事項(xiàng),但請批機(jī)關(guān)不應(yīng)該把自己放在下級機(jī)關(guān)位置上,
批答機(jī)關(guān)也不應(yīng)該把自己放在上級位置上
五.計(jì)劃
1.計(jì)劃是各級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體和個(gè)人對未來一定時(shí)間內(nèi)的活動擬出的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、
內(nèi)容、步驟、措施和完成期限的一種事務(wù)性文書。
2.計(jì)劃是一個(gè)統(tǒng)稱。“安排”、“打算”、“方案”、“設(shè)想”、“綱要”、“規(guī)劃”、“要點(diǎn)”等都屬
于計(jì)劃范疇。
3.針對性,預(yù)見性
4.類型:(1)按內(nèi)容分,學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、教育計(jì)劃、科研計(jì)劃、
銷售計(jì)劃等(2)按范疇分,國家計(jì)劃、地區(qū)計(jì)劃、單位計(jì)劃、部門計(jì)劃、班組計(jì)劃、個(gè)人
計(jì)劃等(3)按時(shí)間分,長期計(jì)劃、短期計(jì)劃、年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃等(4)
按性質(zhì)和作用分,綜合性計(jì)劃、專題性計(jì)劃、指令性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃等。
5.注意,只有計(jì)劃可以用表格式。表格制作比較簡便,是用于時(shí)間較短、內(nèi)容較單一或量化
指標(biāo)較多的計(jì)劃形式。
6.計(jì)劃可以用(1)文章式(2)表格式
7.文章式計(jì)劃結(jié)構(gòu)的寫法:標(biāo)題+正文+尾部
標(biāo)題(1)單位名稱+時(shí)間+事由+文種
正文(2)前言+主體+結(jié)尾前言簡明扼要。主體,第一目標(biāo)和任務(wù),即做什么;第二,
措施和步驟,即怎么做;第三,其他事項(xiàng)及應(yīng)注意的問題。結(jié)尾,可提出執(zhí)行的要求,也可
展望計(jì)劃實(shí)施前景
尾部(3)包括落款和成文日期
8.注意(1)深入領(lǐng)會黨和國家的有關(guān)方針、政策和法律、法規(guī)精神,以之作為制定計(jì)劃的
指導(dǎo)思想(2)注意從本部門實(shí)際情況出發(fā),不脫離現(xiàn)實(shí),不把任務(wù)指標(biāo)訂的過高或過低(3)
語言簡潔明了,樸實(shí)自然
六.總結(jié)
1.總結(jié)是各級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體和個(gè)人通過對過去一階段工作的回顧、分析和
研究,從中找出經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),得出一些規(guī)律性的認(rèn)識,用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書。
2.總結(jié)的類型有綜合性和專題性
3.年終總結(jié)屬于常規(guī)性的活動。應(yīng)分段寫(1)回憶工作的內(nèi)容(2)成果和經(jīng)驗(yàn)(3)不足
(4)用這些經(jīng)驗(yàn)如何指導(dǎo)今后的工作。
4.總結(jié)結(jié)構(gòu):標(biāo)題+正文+尾部
標(biāo)題(1)公文式標(biāo)題:單位名稱+時(shí)間+事由+文種
正文(2)前言+主體+結(jié)尾前言概括介紹基本情況,交代背景,點(diǎn)明主旨或說明成績;
主體,包括成績和經(jīng)驗(yàn)、存在的問題和教訓(xùn)及今后努力的方向等;結(jié)尾總括全文,重申主旨,
可以提出改進(jìn)設(shè)想或展望未來
尾部(3)包括落款和成文日期
5.注意:正確的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持實(shí)事求是,總結(jié)出規(guī)律性的東西,分清主次,突出重點(diǎn),
語言簡明,準(zhǔn)確。
七.述職報(bào)告
1.述職報(bào)告是各級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體的各級領(lǐng)導(dǎo)干部及管理工作人員,向上級
管理機(jī)關(guān)陳述自己在任職期間履行崗位職責(zé)情況的書面報(bào)告。
2.述職報(bào)告?zhèn)€人性、真實(shí)性、通俗性
3.結(jié)構(gòu):標(biāo)題+稱謂+正文+落款+成文日期
標(biāo)題(1)述職人+時(shí)限+文種
稱謂(2)指報(bào)告的對象或呈送的部門,必須是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或特定的呈送部門。
正文(3)開頭+主體+結(jié)尾 開頭寫任職期間的基本情況;主體是履行職務(wù)的基本情況;
所取得的成績和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);存在問題和努力方向;結(jié)尾一般用以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指
正;以上就是我的述職,謝謝各位。等
4.注意事項(xiàng)(1)實(shí)事求是(2)突出特色(3)語言簡潔
八.講話稿
1.講話稿是講話者在公共場合就某一問題發(fā)表自己的見解或闡明某種事理而事先寫成的文
稿。
2.特點(diǎn):內(nèi)容針對性強(qiáng);語言平易通俗;交流具有互動性
3.講話稿的分類,(1)按場合分,集會講話、廣播講話、電視講話、會議講話等(2)按
講話者身份分:領(lǐng)導(dǎo)講話、群眾代表講話、來賓講話等(3)按講話目的分;有鼓動性的、
說服性的、祝賀性的、拼掉性的講話等(4)按講話內(nèi)容分,有政治性的、軍事的、經(jīng)濟(jì)的、
文化的、學(xué)術(shù)的、禮節(jié)性的講話等。
4.講話稿結(jié)構(gòu):開頭+主體+結(jié)尾
開頭(1)針對不同聽眾要有不同的稱呼,開頭一是吸引聽眾;二是要很快引入主題主體(2)以講話稿為核心,首先要圍繞主旨,不可跑題;其次,要內(nèi)容充實(shí),例證生動;
再則講究邏輯性,層次要分明,使聽眾更好的領(lǐng)會講話精神。
5.注意事項(xiàng):(1)講話稿以聲音充當(dāng)媒介,通過聲音來傳遞講話人的思想和感情
(2)講話稿的內(nèi)容要有針對性
(3)觀點(diǎn)鮮明,主題明確
(4)語言要通俗、生動
九.市場調(diào)查報(bào)告
1.市場調(diào)查報(bào)告是對市場調(diào)查所獲得的信息資料,進(jìn)行整理、得出結(jié)論,提出采取行動的合理建議之后撰寫的書面報(bào)告。
2.特點(diǎn)是針對性、真實(shí)性、典型性、時(shí)效性
3.市場調(diào)查報(bào)告的分類:(1)按調(diào)查范圍調(diào)查方式分,有綜合性調(diào)查報(bào)告和專題性調(diào)查報(bào)告(2)按目的作用內(nèi)容分,有情況調(diào)查報(bào)告、事件調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告和問題調(diào)查報(bào)告。
4.結(jié)構(gòu):標(biāo)題+前言+正文+尾部
標(biāo)題(1)單標(biāo)題;正副題
前言(2)也叫引言,內(nèi)容一般概述3個(gè)問題:調(diào)查的目的,調(diào)查的對象,范圍,調(diào)查的經(jīng)過和方法,同時(shí)也可簡要概括全文主要內(nèi)容和觀點(diǎn)。
正文(3)情況部分;預(yù)測部分;建議部分
尾部(4)對前言的照應(yīng)
5.注意,深入調(diào)查,充分占有材料;實(shí)事求是
十.招標(biāo)書
1.招標(biāo)書又稱招標(biāo)說明書,是招標(biāo)人利用投標(biāo)者之間的競爭從而達(dá)到優(yōu)選投標(biāo)人的一種告知性文書,是招標(biāo)人為了征招承包者或合作者而對招標(biāo)的有關(guān)事項(xiàng)和要求所做的解釋和說明。招標(biāo)書的特點(diǎn)是具有明確性、競爭性、具體性和規(guī)范性。
2.招標(biāo)書的類型:按性質(zhì)和內(nèi)容分,招標(biāo)書有多種類型,如工程建設(shè)招標(biāo)書、企業(yè)租賃招標(biāo)書、大宗商品交易招標(biāo)書、選聘企業(yè)競爭者招標(biāo)書、企業(yè)承包招標(biāo)書、勞務(wù)招標(biāo)書、技術(shù)引進(jìn)或轉(zhuǎn)讓招標(biāo)書等。
3.結(jié)構(gòu):標(biāo)題+正文+尾部
標(biāo)題(1)招標(biāo)項(xiàng)目(單位)名稱+文種
正文(2)前言+主體+結(jié)尾 前言是寫明招標(biāo)單位基本情況和招標(biāo)的目的;主體包括文件編號、招標(biāo)項(xiàng)目名稱、招標(biāo)范圍、招標(biāo)、投標(biāo)辦法、招標(biāo)時(shí)限、招標(biāo)地點(diǎn)等;結(jié)尾寫明找標(biāo)單位的名稱、地址、電話號碼和傳真等
尾部(3)附件名稱+落款+成文日期和附件原文
4.注意做好調(diào)查研究,掌握市場信息,制定的測算、評估款項(xiàng)要科學(xué)合理;語言簡潔、用詞精確,文字、數(shù)據(jù)、圖標(biāo)均要求準(zhǔn)確無誤。
十一.投標(biāo)書
1. 投標(biāo)書也稱“標(biāo)函”,是投標(biāo)人為了中標(biāo)而按照招標(biāo)人的要求,具體地向招標(biāo)人提出
訂立合同的建議,是提供給招標(biāo)人的備選方案的文本。
2. 投標(biāo)書的特點(diǎn)是針對性、求實(shí)性和合約性。
3投標(biāo)書的結(jié)構(gòu)是:標(biāo)題+正文+尾部
標(biāo)題(1)投標(biāo)項(xiàng)目(單位)名稱+文種
篇12
大家好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下,____走過____,迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標(biāo),我懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干的心去開展工作。下面,請?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職。
二、____年工作總結(jié)
____年,我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作,負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護(hù)。
1、在工作中,我以為客戶著想,客戶方便的服務(wù)理念,完成服務(wù)項(xiàng)目。
2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,努力使自己能夠達(dá)到盡快完成,完成較好的要求。
在一年的維護(hù)中,處理主要維護(hù)項(xiàng)目達(dá)400項(xiàng)以上。在平時(shí),與客戶交流,探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。
在維護(hù)中,學(xué)習(xí)研究,逐步改善,使用簡單、易用、實(shí)用的方法和軟件工具,處理問題。
在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴(kuò)散中,以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度,減少破壞程度和損失,恢復(fù)工作狀態(tài)。
3、集團(tuán)公司5月進(jìn)行辦公環(huán)境整體改造,與同事一起,協(xié)助房產(chǎn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi),完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動化辦公環(huán)境。
在這里,得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。
4、集團(tuán)軟件正版化上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,與同事一起,克服安裝驗(yàn)收時(shí)間短、電腦性能有差異、客戶時(shí)間不統(tǒng)一的困難,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),除壞電腦或個(gè)別的外,完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面,處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。
在市內(nèi)的小區(qū)維護(hù),主要圍繞世紀(jì)花園、湖天一色、在水一方進(jìn)行開展。在前輩帶領(lǐng)下,掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
三、存在的問題
1、對售后服務(wù)工作,處理層次還不深入。
停留在完成具體售后維護(hù)項(xiàng)目,在售后服務(wù)各項(xiàng)程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠;對售后服務(wù)的水平、質(zhì)量,建設(shè)性有待提高。
2、對具體維護(hù)項(xiàng)目的分析,客戶關(guān)系的把握,優(yōu)化處理不足。
3、集團(tuán)公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線,在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練度,下的功夫不夠。
四、工作體會
在日常工作中,心態(tài)很重要,尤其是對售后服務(wù)工作。積極的思想、平和的心態(tài),能促使工作進(jìn)步,促進(jìn)工作順利。
沒有深厚的理論基礎(chǔ),就看得不會更高更遠(yuǎn),工作就不會更上一層樓。
在工作中,要有好的方法與技術(shù);縱向、橫向需求分析,綜合判斷,使平時(shí)工作更順利。
五、____年度工作設(shè)想
擁抱現(xiàn)在--____,中國的奧運(yùn)年,武陵城人的大慶年。奧運(yùn)精神播撒在每個(gè)人的心中。時(shí)代要求我們與時(shí)俱進(jìn)。
____年,服務(wù)武陵城,服務(wù)太奇,遵章守制,服從安排。求發(fā)展,抓落實(shí)。針對以上存在的問題,求改進(jìn);以上所得體會,求發(fā)展。
售后服務(wù)部述職報(bào)告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為____的每一名員工,我們深深感到____年____之蓬勃發(fā)展的熱氣,____人之拼搏的精神。時(shí)間催促我即將告別____,憧憬激勵(lì)我在____年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將____年工作情況總結(jié)如下:
____年工作總結(jié)及存在的問題:
對各小區(qū)進(jìn)行日常維護(hù):1、世紀(jì)花園(778戶)、香洲苑(166戶)共944戶,樓宇對講方面:其中每天對944個(gè)室內(nèi)分機(jī)進(jìn)行清理維護(hù);65個(gè)單元主機(jī)、65個(gè)單元門禁系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),對于65個(gè)單元de-98電源進(jìn)行定點(diǎn)維護(hù)。監(jiān)控系統(tǒng)方面:世紀(jì)花園、香洲苑監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
2、翠竹苑(64戶)、順天國際(60戶)共124戶,樓宇對講方面:其中每天對124個(gè)室內(nèi)分機(jī)進(jìn)行清理維護(hù);
9個(gè)單元主機(jī)、9個(gè)單元門禁系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),對于965個(gè)單元de-98電源進(jìn)行定點(diǎn)維護(hù)。
3、湖天一色(776戶)、在水一方(405戶),共1181戶,樓宇對講方面:其中每天對1181個(gè)室內(nèi)分機(jī)進(jìn)行清理維護(hù);
66個(gè)單元主機(jī)、66個(gè)單元門禁系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),對于66個(gè)單元de-98電源進(jìn)行定點(diǎn)維護(hù)。監(jiān)控系統(tǒng)方面:湖天一色、在水一方監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)行維護(hù)。
4、河西武陵城家居廣場監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
5、其他網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等。
本著出現(xiàn)問題解決問題的態(tài)度,及時(shí)解決了大多數(shù)故障。各小區(qū)主要故障是由于小區(qū)業(yè)主裝修擅自更改線路導(dǎo)致主機(jī)損壞,以致單元不能使用,及各小區(qū)閉門器、室內(nèi)分機(jī)芯片氧化等原因造成樓宇系統(tǒng)不能使用。
回顧這一年來的工作,雖然有成績但也存在不足,具體表現(xiàn)在:
1、跟藍(lán)世紀(jì)物業(yè)公司溝通、協(xié)商較少,如個(gè)別小區(qū)出現(xiàn)業(yè)主長期不在家,需要聯(lián)系,一般只是口頭跟他們說聲聯(lián)系,沒有以書面方式跟其聯(lián)系,在這方面還待加強(qiáng)。
2、缺少創(chuàng)造性的工作思路,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在____年的工作中加以改進(jìn)。
工作體會:
售后服務(wù)作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,并且努力做好自己的本職工作。
____年度工作設(shè)想:
1、在____年工作的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步提高自身的知識結(jié)構(gòu)及專業(yè)知識。
2、提高及時(shí)解決問題、處理事情的能力。
3、做好本職工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
____年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
____年又是關(guān)鍵的一年,發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。我們相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司在每一名員工的努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
售后服務(wù)部述職報(bào)告320____年對于個(gè)人來說是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的深圳工作,難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)襄樊,來到了大力電工集團(tuán)工作,來到了一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作,這個(gè)更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時(shí)間的工作平臺。
一年來,覺得自己是非常幸運(yùn)的,得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場的情況,切合實(shí)際的安排,減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢,部門同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補(bǔ)短,目的很簡單——就是為了技術(shù)得以提高,更好的服務(wù)客戶,解決棘手的問題,維護(hù)公司的形象。
一、回首成長路難舍往日工作團(tuán)隊(duì)
回首20____年的深圳fdk的工作,興奮與激動的同時(shí),大城市的機(jī)遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來的很多考慮與思索。此時(shí)此刻更多的是難舍,在去與留的抉擇面前,自己考慮了很久,留在fdk可以繼續(xù)以往的工作,做名高級生技員,辦公室安逸和清閑的工作,同時(shí)可以接受很好的大公司的培訓(xùn);離開公司,一個(gè)新的工作環(huán)境,很多事情都是未知。當(dāng)時(shí),想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此,我選擇了到一個(gè)新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習(xí)。
二、融入新環(huán)境重新定位工作角色
從深圳回到襄樊工作,來到了大力集團(tuán)售后服務(wù)部工作,但是工作的對象,方法確是大有不同。在剛開始的那段時(shí)間的確不太適應(yīng),但通過領(lǐng)導(dǎo)和幫助與引導(dǎo),透過同事的關(guān)心與照顧,這種不適應(yīng)的心理很快就消失了。但與心理上較快適應(yīng)相比,工作方式和方法的適應(yīng)相對慢一些。像以前的工作,很多事情都很固定和輕松,在工作程序和方法上都比較簡單,但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場實(shí)際問題,很多時(shí)候不僅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流,客戶的不滿情緒也給工作的順利進(jìn)行帶來了一些不利的影響。對于過程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄,通過時(shí)間和現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)的積累來提高自己的處理問題的能力。在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通,防止不愉快的事情發(fā)生,使得現(xiàn)場問題能夠及時(shí)處理的同時(shí),也能維護(hù)好客戶關(guān)系。
三、不斷進(jìn)步,時(shí)刻更新,把自己的本職工作做好
每個(gè)現(xiàn)場處理完成以后,我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣,把每次的工作過程記錄下路和現(xiàn)場的調(diào)試過程及其問題的處理過程,這樣自己的水平提升的很快。技術(shù)本身就是一個(gè)漫長的積累過程,同時(shí)也要不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的新技術(shù)來武裝自己的頭腦。由于工作性質(zhì)的需要,養(yǎng)成良好的個(gè)人工作記錄習(xí)慣,通過漫長的時(shí)間積累將來會成為一筆可觀的財(cái)富。通過近一年的工作和積累,公司的相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)在都可以獨(dú)立處理了,這里面有很多是公司培養(yǎng)促使自己可以盡早的獨(dú)立,并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
四、結(jié)束語
回顧即將過去的一年工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹。
3、本職工作與其他同事相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績以上是我個(gè)人20____度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
售后服務(wù)部述職報(bào)告420____年是公司發(fā)展上臺階的關(guān)鍵一年,在即將過去的一年里,公司的各項(xiàng)工作都取得了的很大的成效,為公司的發(fā)展壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。過去的一年里,我一直從事售后技術(shù)服務(wù)和客戶服務(wù)工作,目睹公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。一年的工作經(jīng)歷,自己對售后服務(wù)多少積累了一些認(rèn)識和體會,現(xiàn)總結(jié)分享如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,售后技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足客戶的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于積累學(xué)習(xí)
作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察,獨(dú)立思考,多與客戶、同事溝通,這一點(diǎn),對于不斷掌握解決在不同環(huán)境下的故障問題的應(yīng)用知識至關(guān)重要。能否做好設(shè)備的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場炯術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,設(shè)備很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)或者使用環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
向客戶推廣公司的產(chǎn)品,不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的公司每一個(gè)員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度分析,向客戶介紹和推廣本公司的產(chǎn)品,同時(shí)及時(shí)向業(yè)務(wù)員反饋商機(jī),發(fā)揮好橋梁的作用。
售后服務(wù)部述職報(bào)告5各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下,____走過2007,迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標(biāo),我懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干的心去開展工作。下面,請?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職。
二、2007年工作總結(jié)
2007年,我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作,負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護(hù)。
1、在工作中,我以為客戶著想,客戶方便的服務(wù)理念,完成服務(wù)項(xiàng)目。
2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,努力使自己能夠達(dá)到盡快完成,完成較好的要求。
在一年的維護(hù)中,處理主要維護(hù)項(xiàng)目達(dá)400項(xiàng)以上。在平時(shí),與客戶交流,探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。
在維護(hù)中,學(xué)習(xí)研究,逐步改善,使用簡單、易用、實(shí)用的方法和軟件工具,處理問題。在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴(kuò)散中,以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度,減少破壞程度和損失,恢復(fù)工作狀態(tài)。
3、集團(tuán)公司5月進(jìn)行辦公環(huán)境整體改造,與同事一起,協(xié)助房產(chǎn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi),完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動化辦公環(huán)境。
在這里,得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。
4、集團(tuán)軟件正版化上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,與同事一起,克服安裝驗(yàn)收時(shí)間短、電腦性能有差異、客戶時(shí)間不統(tǒng)一的困難,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),除壞電腦或個(gè)別的外,完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面,處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。
在市內(nèi)的小區(qū)維護(hù),主要圍繞世紀(jì)花園、湖天一色、在水一方進(jìn)行開展。在前輩帶領(lǐng)下,掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
三、存在的問題
1、對售后服務(wù)工作,處理層次還不深入。
停留在完成具體售后維護(hù)項(xiàng)目,在售后服務(wù)各項(xiàng)程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠;對售后服務(wù)的水平、質(zhì)量,建設(shè)性有待提高。
2、對具體維護(hù)項(xiàng)目的分析,客戶關(guān)系的把握,優(yōu)化處理不足。
3、集團(tuán)公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線,在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練度,下的功夫不夠。
四、工作體會
在日常工作中,心態(tài)很重要,尤其是對售后服務(wù)工作。積極的思想、平和的心態(tài),能促使工作進(jìn)步,促進(jìn)工作順利。
沒有深厚的理論基礎(chǔ),就看得不會更高更遠(yuǎn),工作就不會更上一層樓。
在工作中,要有好的方法與技術(shù);縱向、橫向需求分析,綜合判斷,使平時(shí)工作更順利。
五、2008年度工作設(shè)想
擁抱現(xiàn)在--2008,中國的奧運(yùn)年,武陵城人的大慶年。奧運(yùn)精神播撒在每個(gè)人的心中。時(shí)代要求我們與時(shí)俱進(jìn)。
2008年,服務(wù)武陵城,服務(wù)太奇,遵章守制,服從安排。求發(fā)展,抓落實(shí)。針對以上存在的問題,求改進(jìn);以上所得體會,求發(fā)展。
篇13
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,回顧20--年的工作,有付出也有收獲。在這一年的工作中,我學(xué)到了很多的事情,現(xiàn)我就20--年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動。
住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,在工作之余及時(shí)的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說:“護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;學(xué)會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡單的工作,我覺得這是一份光榮的事業(yè),我會盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
以上就是我的述職報(bào)告,如有不當(dāng)之處還請批評指正,謝謝大家!
企業(yè)年終述職報(bào)告范文2尊敬的董事長尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
大家好!
在此我首先感謝---以及同仁對我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
來到---公司工作已有一年多了,回首這一年來的工作,真是記憶猶新。對--年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及資料歸檔工程移交,現(xiàn)歸納以下內(nèi)容
1.對在建工程嚴(yán)格圖紙會審,為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。
2.嚴(yán)格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實(shí),同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報(bào)驗(yàn)。
在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺階的重要內(nèi)容,將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。在控制安全,質(zhì)量前提下,同時(shí)也控制進(jìn)度,要求施工單位每周例會必須匯報(bào)周計(jì)劃,月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施,以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備的仗,無計(jì)劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽(yù)形象。在建工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報(bào)并報(bào)檔案館備案。
6.對工作要認(rèn)真,對自己更要嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅(jiān)持不越雷池一步。
--年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻(xiàn)出一份薄力。
企業(yè)年終述職報(bào)告范文3對我有著特殊意義的20--年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。主動積極的完成各級領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下展開自身工作,并良好的開展和維持血液透析工作,較好的完成了20--年度的工作任務(wù),具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),基友強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理展業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),在醫(yī)療實(shí)踐過程中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著把工作做的更好這一目標(biāo),開闊創(chuàng)新,積極圓滿的完成以下本職工作,協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維,保證在工作中遇到問題時(shí),能有據(jù)可查和及時(shí)解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強(qiáng)護(hù)患感情,細(xì)心的講解透析知識,給予飲食指導(dǎo),消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強(qiáng)患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見,不斷改善服務(wù)工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔(dān)起家屬的責(zé)任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負(fù)有高度責(zé)任心,膽大心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險(xiǎn),作為護(hù)理操作者,我既有風(fēng)險(xiǎn)意識,又能發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免風(fēng)險(xiǎn),從而提高護(hù)理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有著高度的敏銳性,做到服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的軟件設(shè)施,吸引更多的病人。
三、不足之處及來年打算
我身上還存在一些不足有待改進(jìn),比如,在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理;在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而圣神的事業(yè),我為自己是護(hù)理隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后的工作中,我會加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在20--年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去一年中的精神,做好自己的工作急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),為病人負(fù)責(zé),我會全心全意工作,協(xié)助科主任和護(hù)士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。
企業(yè)年終述職報(bào)告范文420--年在科主任、護(hù)士長正確領(lǐng)導(dǎo)下,回顧這一年來的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),本著“以人為本”的服務(wù)宗旨,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅(jiān)持以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、工作學(xué)習(xí)方面
努力學(xué)習(xí)專科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的工作,積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,能身先士卒,積極參與其中,不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。
我認(rèn)為要做好護(hù)士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,能安心護(hù)理專業(yè)工作,要有正確的人生觀、價(jià)值觀,以及良好的品德,因此,我在日常護(hù)理工作中,不但嚴(yán)格要求自己,對護(hù)理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決;積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核。
三、存在問題
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強(qiáng)。
2、工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極。
四、發(fā)展方向
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),積極撰寫論文。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)士工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
企業(yè)年終述職報(bào)告范文5時(shí)光荏苒,--年就要過去了。回首過去的'一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待患者,全年無投訴差錯(cuò)出現(xiàn)。在這更年交替的時(shí)節(jié),現(xiàn)將--年的工作和--年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、20--年度展望
20--年,我將參加全國護(hù)士中級職稱考試,我會利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí),爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。