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教育是一門充滿愛的藝術，班主任工作更是一門富有智慧的藝術，教育不但是文化知識的傳授，更是人格的熏陶和靈魂的喚醒。2021年，“雙減”政策頒布，給基礎教育帶來了極大的影響，在“減負不減質”的原則下，既要堅定不移落實“雙減”政策，又要提高課堂教學效率，更要高效地開展班級管理工作，班主任責任重大，任務艱巨。
一、榜樣——用實際行動贏得孩子的信任
古語有云：“親其師，信其道。”師生關系的和諧，是班級管理的前提和關鍵。小學生具有強烈的向師性，班主任在學生心目中是崇高、權威的榜樣。古今中外的教育家無不強調身教勝于言教，班主任的言談舉止、儀容儀表、待人接物等方面，在班級管理和教育過程中對學生成長有著“潤物細無聲”的積極影響和浸潤的作用，尤其是在培養一些非智力因素方面。隨著“雙減”政策的實施，班主任成為肩負更多責任的教育主體。“雙減”政策給班主任帶來的既是機遇也是挑戰。生活中，我們常感嘆于只有自己想不到，沒有商家做不到。這句話如果用到班主任的工作上，那就是既要想得到，更要做得到。班主任要贏得學生信任，就要做到：為人師表，要求學生做到的，自己首先做到，而且做得更好；要有耐心和恒心，對待學生就像對待自己的孩子一樣，尤其是特殊孩子的轉變工作，要有打持久戰的思想；班主任要以真摯的情感和廣博的愛心去關心、愛護學生，尊重學生，用自己的人格魅力和淵博的學識感化學生。班主任既是班級的管理者，也是班級的一員。每次勞動或大掃除時，班主任都要全程參與，以身作則，不但做好指揮，還要親自清理衛生。行動是看得見的榜樣，不需要任何鼓動性的言辭，學生自然會熱火朝天地干起來。要求學生幾點到校，班主任就應該在此之前進入教室。班里舉行聯歡活動，與孩子一起商量會場布置方案，一起參與活動，讓他們感受到，班主任是他們堅強的后盾。跑操、做操時，班主任要陪著孩子一起做。班主任在教育工作中要努力做到：正人先正己，時時事事做學生的表率。在這些微不足道的小事中體現教師的榜樣力量，這遠比苦口婆心、聲色俱厲的教條說服更有效。
二、傾聽——拉近班主任與孩子之間的距離
善于傾聽是走進孩子心靈的法寶。陶行知多次提道：“我們必須會變小孩子，才配做小孩子的先生。”所謂“會變小孩子”，就是要求班主任換位思考，善于從孩子的角度出發，保有一顆童心，用孩子的純真想法思考，用孩子的獨特視角判斷，用孩子的思想情感體驗。孩子在成長過程中有許多困惑需要師長指點迷津，他們有許多意想不到的成長煩惱需要向人傾訴，也有許多成長的快樂需要與其他人分享，每天與他們朝夕相處的班主任理應成為其成長的解惑者、聆聽者和分享者。“雙減”減輕了孩子過重的課業負擔，無形中增加了對學生成長的關注，以及對學生綜合素養提升和身心健康發展的關注。班主任要有一雙慧眼，善于從孩子的日常表現中掌握他們的思想狀況。如有些孩子的家長長期在外地工作，陪伴孩子時間較少，孩子的情緒無處傾訴，在學校里就顯得無精打采，心不在焉。又如一些孩子家里出現大的變故或父母的感情出現危機，孩子就會處于一種焦慮惶恐中，進而情緒沮喪，悶悶不樂。當班主任發現孩子精神狀態不好時，下課期間要及時詢問原因。找孩子談話時，應盡可能給孩子提供私密空間，從心理上消除孩子顧慮。注意談話技巧，要誘導孩子一吐為快，把內心深處的困惑、積郁、悲傷等負面情緒表達出來，以誠懇的態度認真聆聽，并通過眼神和點頭等體態語言傳達給孩子：我理解你，你完全可以信任我。傾聽是做好班主任工作的一種教育智慧，是一種管理才能，也是一種人格修養。每個人都渴望得到別人的尊重和承認，傾聽是溝通的基礎，與孩子交談時接納和包容孩子述說的一切，并做出積極的引導。班主任只有當好學生忠實的傾聽者，才能與學生建立良好的親和關系，與學生心靈相通。
三、“偏愛"——特別的愛給特殊的你
師愛是教育的靈魂和真諦，師愛是塑造美好心靈的力量。班主任要悉心地了解每一個孩子的家庭狀況，格外關注那些單親家庭、離異家庭的孩子，不著痕跡地給予他們特殊的“偏愛”，讓他們感受到來自教師和集體的溫暖。隨著社會的發展，離婚率逐年攀升，直接導致一些孩子成為單親家庭孩子。近年來，社會上還流行一種家庭模式，被戲稱為“喪偶式婚姻”——父母雖未離婚，但各自單獨生活，夫妻關系名存實亡。這樣的狀態，導致孩子的原生家庭有缺失，給孩子的成長帶來了不利影響。單親家庭里成長起來的孩子，若是缺乏父愛，容易自卑、怯懦、目標不明確；若是缺乏母愛，容易敏感、脆弱、不愿意與人溝通交流。班主任要特別關注這些孩子的心理健康，及時疏導孩子的內心，幫助其身心健康成長。每個孩子都渴望得到教師的關注，絕大多數孩子會以一種積極的、讓人欣慰的方式吸引教師的注意。但個別單親家庭的孩子，尤其是男孩子，會選擇以各種搗亂行為引起他人的注意，對教師和班干部的說教無動于衷，常常因為不能遵規守紀給班級扣分。這一系列的表現，使他們不受班里其他孩子的歡迎。這種情況下，班主任要善于透過孩子表面的鎧甲窺測其心靈深處，這類孩子很可能是用表面的“強悍”掩蓋內心的脆弱和自卑。班主任要因人而異地給予他們學習上的幫助、生活上的關心，從小事上感化他們，給他們發揮特長的機會，軟化他們外在的“堡壘”，找到孩子在班級中的價值存在感，從而堅定積極向上的信念。正所謂，投之以桃，報之以李。付出與得到是成正比的，將心比心，倘若你的學生就是你的孩子，倘若你的學生就是當年學生時代的你，倘若家長就是你的兄弟姐妹，用真心去面對每一個生命，讓孩子心悅誠服地信任你，孩子就會卸下鎧甲，敞開心扉，把班主任當成知心朋友，也會帶給大家不一樣的精彩和驚喜。
四、呵護——讓后進生走上“亮點”的人生
班主任要明確一個認識：“雙減”政策的核心是減輕學生課內過重的作業負擔和校外培訓負擔，讓學生能在自主學習的狀態下實現綜合素質的發展。班主任更要做好“雙減”政策下的重心調整，不斷探究在提高學生學習質量方面的措施。班主任用真誠的呵護對后進生進行轉化，就是落實“雙減”政策的一大舉措。班主任要引導集體輿論，喚起他們向上的信心，幫他們找到自己的“亮點”。例如，有的孩子舞跳得好或畫畫得好，與家長協商，提供相應的學習條件；有的孩子勤快、愛干凈，就讓他當“小小清潔員”，專門擦書架、窗臺等；有的孩子熱心助人，就讓他做“小小提示員”，提醒同學們出操戴紅領巾、帶小跳繩；有的孩子很細心，就擔任“小小護綠員”，負責澆花。在為班級服務的過程中，后進生能最大化地實現價值。牽一發而動全身，當后進生發現自己被大家認可，整個人都會因為這一個優點而煥發光彩。班主任和后進生家長之間總是或多或少有些隔閡和矛盾。一些時候，班主任會抱怨家長不聞不問，家長會埋怨教師冷遇自己的孩子。事實上，尤其是“雙減”政策實施后，每位教師在后進生身上付出的心思會更多。班主任要用自己的“厚愛”感化家長和孩子，讓他們感受到教師的良苦用心，真正達到激發孩子潛能的目的。數子十過，不如獎子一長。用期待的目光去關注后進生，多發現他們身上的“亮點”，用“放大鏡”般的眼光找孩子的優點，用“擴音器”般的效應給孩子積極的評價，多用“亮點”點燃他們成長的希望。
五、馭心——做好學生思想工作
孩子的成長過程無小事，需要教師明察洞悉，善于敏銳地捕捉教育契機，并利用班會、晨會、主題隊會等時間，抓住良好的“時機效應”，對學生進行思想教育，將一些不良苗頭消滅在萌芽狀態，這會收到事半功倍的效果。例如，開學伊始，為讓孩子們盡快收心，開展“做一個合格小學生”主題班會，重溫《小學生守則》和學校的一日常規要求等。班級管理中要形成正確的輿論導向，用良好的學風去影響學生。針對個別同學的不良行為召開“做一個受歡迎的人”“找準班級中的位置”等主題活動。利用一些提升孩子道德素養的節日，如父親節、母親節等，開展孝敬教育，提醒孩子給家人寫一封感謝信、動手做一張賀卡，用自己的方式感謝家人對自己的養育之恩等。六年級孩子受生理發育的影響，開始注意自己的外表形象，要將男女生單獨分開講必要的生理常識。召開“青春期的我最美”主題班會，讓學生明白：真正的美是外表的樸素端莊與內在的高尚德行的完美統一。個人存在的問題，要做到有針對性地單獨談話，充分維護孩子的自尊心。學生的思想教育、行為習慣的養成教育是不斷往復、逐漸推進的過程。不能指望一種簡單的方法解決所有的問題。班級中總是因時不同、因人不同、因事不同出現這樣那樣的非常情況，班主任就要用十年磨一劍的耐心和恒心，對癥下藥，用智慧的方式方法及時巧妙地做好思想工作，統一認識，形成正確的輿論導向，營造良好的班風班貌。
六、溝通——與家長的距離不再遙遠
“雙減”政策沒有減掉班主任和家長的責任，反而增加了新的內涵。特別是班主任要用自己的實際行動讓家長認可你、理解你、支持你，只有這樣，班級管理工作才能游刃有余。通過家長會、家長開放日等活動，給家長做培訓，推薦家教讀物。讓家長明白，最好的家庭教育是家長人格的無聲影響。通過各種形式的培訓和宣傳，給家長深入淺出地解讀“雙減”政策，懂得“雙減”是教育改革的大勢所趨，只有家校齊心協力，才能實現減負增質。改變開家長會的模式，提前給家長發送制作好的電子版邀請函，把“教師講、家長聽”的一言堂家長會改為茶話會，讓大家暢所欲言地交流孩子的教育問題。家訪能幫助教師全面了解學生，增進家長對學校和教師的了解與信任，建立積極和諧的師生關系。家訪時提前進行預約，可以因人而異給孩子帶點小禮物，如學習文具、益智玩具等，先從態度上拉近家校之間的距離。與家長交流，多肯定孩子的優點，存在的問題則以委婉的語氣指出。不要例行公事般流于形式，要打開心扉與孩子家長深入溝通，在教育孩子方面達成一定的共識。讓孩子和家長感受到滿滿的溫暖和期望，對未來充滿信心。隨著信息化時代的發展，與家長的交流多采用打電話、微信聊天、QQ對話等形式。俗話說“良言一句三冬暖”，班主任要通過隔著屏幕不帶溫度的文字，給家長帶去一分噓寒問暖的關心、一個無微不至的問候。當教師想到某些注意事項時，隨時發消息提醒家長，如降溫時，提醒加衣；氣溫驟升時，提醒防暑、帶水、戴帽子；周末提醒孩子做好個人衛生，幫家長做一些力所能及的家務活；流感季節，提醒家長做好消毒防范工作，做到防患于未然。節假日時，通過短信帶去一份誠摯的問候與祝福。細節決定成功，雖然都是些瑣碎小事，家長卻能體會到教師對孩子的關心與呵護。這樣的一條條短信流露出的是教師真摯的師愛，傳達出的是一份濃濃的愛心正能量，家長也會對教師的工作給一個大大的贊。班主任工作是一場愛的慢修行，既要用智慧去愛，也要用愛的智慧去踐行。以廣博的師愛為基點，全身心地關愛、呵護孩子身心健康發展。當前“雙減”工作落實意義重大深遠，班主任要深入領會“雙減”精神，細化班級管理，用執著的理想信念播種希望，用高尚的道德情操耕耘澆灌，用扎實的學識辛勞培育，用博大而無私的仁愛默默浸潤，用愛和智慧走進孩子心靈，讓每一個孩子的成長充滿幸福和自豪，做孩子生命成長中的領航人。
作者:年芬玲 單位:甘肅省酒泉市西大街小學
小學班主任工作策略2
班級管理是落實學校要求、提高教學質量的基本途徑，優化班級管理能夠促進“雙減”政策的全面落實。因此，小學班主任要以積極樂觀的態度面對復雜的班級管理工作，積極探索科學創新的管理方法，成為學生的學習“伙伴”、成長的生活“導師”，最終有效提高班級管理水平和實效。
一、“雙減”政策下小學班主任工作管理的新要求
（一）減輕學生負擔，緩解學習壓力“雙減”政策頒布和實施最為根本的目的，就是減輕學生的壓力和負擔，這對小學班主任工作管理提出了新的要求，需要班主任明確自身的職責和使命，積極響應“雙減”的政策和要求，協調好班級管理中的各項工作，將管理的重點放到學生的生活、思想、學習等各方面，并和各個科任教師及時進行溝通與交流，以保證教學任務的科學與適量，同時，也要充分考慮學生的身心承受能力，從而真正做到減輕學生學習的負擔、緩解學生學習的壓力。
（二）強化德育，落實立德樹人“雙減”政策的提出是對素質教育的響應，是更進一步推進立德樹人工程的重要動力，強調的是“德育先行”。這要求小學班主任從班級管理的核心點出發，堅持立德樹人的根本導向，善于將“德育、認知引領”作為管理工作的主要抓手，在對學生進行日常生活管理、學習管理的同時，實施并滲透德育，做到智力與德育的共同實施，落實立德樹人的根本目標，讓學生的思想認識、價值觀念受到正確的引領。
（三）激發學生潛能，促進全面發展小學生思維比較活躍，“雙減”政策的提出能夠讓小學生有更多自由支配的時間和空間，可以讓學生脫離沉重的作業壓力和束縛，真正投入自己感興趣的事物和活動中。因此這對小學班主任提出了全新的要求，需要班主任樹立全新的班級經營理念和思維，在管理中給予學生更多的表現空間，充分發現學生的“閃光點”，并積極拓展延時服務、主題活動，落實“雙減”目標，以進一步挖掘學生的潛能與天賦，讓學生發揮自身的優勢，實現更加全面的發展和成長。
二、“雙減”政策下小學班主任管理工作的困境
（一）班級管理觀念固化當前，許多小學班主任的班級管理理念比較固化，受傳統教育理念的桎梏較深，無法擺脫懶惰思想、教條思想，認為自己管理班級的經驗豐富，所以就用已有的經驗管理班級、解決現實問題，卻忽略了學生的身心發展特點和變化，甚至將自己的意愿強加到學生身上，這顯然是不適合的，會直接導致班級管理工作無法順利推進，激發學生的逆反心理，阻礙班級管理效率的提高。
（二）德育工作意識不強“雙減”政策更加關注和重視的是學生的全方面發展，尤其是要突出立德樹人根本任務，不再簡單地約束學生的言行、提高學生的學習成績。但顯然許多小學班主任還沒有充分認識到這一點，德育工作意識不強，依然主抓學生的智力培養，對學生價值觀念、道德認識、思想行為的培養不夠重視，從而導致學生易受不良因素的影響，對學習持消極的態度，也難以形成良好的道德意識和素養。
（三）家校溝通與合作不足家校溝通是班主任工作中不可忽視的重要部分，再加上“雙減”政策下學生課余時間增多，這就更加需要家校之間的高效溝通和密切合作，以更好地引領學生發展進步。但是目前許多小學班主任很少能夠熱情、主動地和家長進行交流，只有在學生出現問題或者有特殊情況時才會進行溝通，交流不夠充分，交流時間較短，溝通內容難以深入，最終導致家校溝通、合作效果不佳，難以發揮出應有的作用和影響。
三、“雙減”政策下小學班主任工作管理的有效策略
（一）積極貫徹“雙減”理念，創新班級管理方式1.創新班級教育管理班級教育管理是促進學生高效學習、深度學習的關鍵和保障，尤其是在減輕學生學習壓力和負擔的要求下，班主任要深入思考如何才能創新班級教育管理的內容和形式，引導學生從內心真正樹立“輕松學習”“快樂學習”的基本意識。首先，班主任要組織好班級的基礎學科教育和心理教育、德育、思政教育、勞動教育等，有效增強學生的學習意識，端正學生的學習態度。其次，班主任要突出學生在教育管理中的主體地位，讓學生主動發表自己的意見和看法，更直觀地了解學生的學習情況，更有針對性地解決學生的問題，落實“雙減”的要求。以往學生出現問題，班主任都會“原地”批評教育，周圍可能還會有其他學生在觀看，這種批評教育的方式顯然會傷害學生的自尊心。因此，教師應該改變傳統的教育管理模式，采用“悄悄話”的方式進行教育。例如，小李是一個活潑好動的學生，有一次在走廊上奔跑時，不小心將窗臺上的花盆碰倒摔碎了，班主任如果在此時對小李進行批評，不僅會讓被嚇壞的小李更加膽怯，甚至還會影響小李的心理健康。面對這種情況，班主任可以先詢問小李有沒有受傷，對小李進行安撫，并組織幾名學生與小李一同將被摔碎的花盆用簸箕收拾好。隨后再到辦公室和小李進行一對一談話，進一步對小李表達關心和安撫，了解小李此次碰倒花盆的原因。在小李放下心理戒備后再進行教導，表達自己對學生在走廊奔跑的看法和理解，最后讓小李明白班級的規章制度和嚴格要求，以后禁止在教學區域追逐打鬧。在這次談話中，班主任的教育管理不僅讓小李意識到他的行為是錯誤的，同時還讓小李感受到了班主任對自己的關心。小李也因此對班級的規章制度有了更深入的認識和理解，會時刻提醒自己，規范自己的言行和舉止，嚴格遵守班級制度。2.優化班級日常管理班級不僅是學生學習的基本場所，也是學生開展和參與活動、展現自我的陣地，所以小學班主任在創新教育管理外，還要抓牢班級的日常化管理，并進行全面的優化。具體來說，班主任應對班級內學生的具體學習情況、興趣愛好、身心發展等進行更加深入的了解，在此基礎上調整教學計劃、制訂班級管理的方案，從而將工作的重心放到學生日常學習、行為的管理上，包括班級衛生、班級文化、班級環境等，提高班級管理的日常化、精細化和細致化，加強對學生的監督。班主任要做好學習、紀律一手抓的管理模式，在日常生活中，班主任應該密切關注學生的學習生活，針對學習成績下滑嚴重的現象制定調整策略。例如，小輝學習成績非常不穩定，每逢期中、期末考試，成績變化非常大，時而考得很好，時而考得很差。通過對小輝的觀察，班主任發現小輝迷戀電子游戲。面對這種情況，班主任應該及時采取措施，如與小輝談心，向其灌輸正確的游戲意識：“游戲是放松、娛樂的產物，能夠促進身心健康發展，但是如果沉迷游戲，也會影響身心健康。”然后向小輝介紹沉迷游戲可能引起的危害，如影響學習專注度，讓小輝認識到沉迷游戲的錯誤。再聯系科任教師，給予小輝一定的幫助，如設置課后服務，根據其實際學習情況、對知識的掌握程度，制訂科學的輔導計劃，幫助小輝找回積極的學習狀態，調整其學習心態。只有對學生的日常情況進行嚴格的監督，才能確保學生不會脫離班級。
（二）優化班級管理體制，營造良好班級氛圍規章制度是班級規范化管理的依據，能有效約束學生的言行和舉止，營造出“賞罰分明”的班級氛圍，并實現和“雙減”政策要求的完美融合。這需要小學班主任首先樹立起明確的規則意識，綜合考慮學校發展目標、班級整體成績、學生身心發展等情況，制定班級的各項規定、規則。值得注意的是，班主任不僅要通過會議討論與其他教師共同制定課堂活動、課堂教學、學生學習方面的規則、制度和要求，還要鼓勵學生為班級制度建言獻策，建立獎罰分明的管理體系，更好地規范學生的語言、行為，提高班級凝聚力。很多班主任會在班級中制定班級制度，要求學生禁止“做這些、做那些”，在制定好班級制度后，卻忽視了對班級制度的更新與權威的維護，導致很多學生對班級制度持視而不見的態度。因此，班主任要改變兩點：一是要維護班級制度的權威。如當學生違反班級制度后，班主任要一視同仁，不以學生成績為參考，該批評的時候做出批評，該懲罰的時候必須懲罰，讓學生意識到違反班級制度的后果。二是要及時更新班級制度。班主任要根據本班學生的問題，及時修改、增添新的制度內容。班級制度不應該只包括處罰，還應該包括獎賞，如每周統計學生違反班級制度的情況，對“零違反”的學生，提供一些物質獎勵，如鉛筆、橡皮、日記本等，以促使學生更愿意遵守班級制度。
（三）關注學生個性發展，制訂個性發展計劃“雙減”政策強調關注學生的個性化成長，如果班主任依然運用傳統的管理模式，很可能會壓抑學生的天性、磨滅學生的個性，影響班級的高效管理和學生的持續成長。所以小學班主任應該給予學生足夠的關心與關愛，時刻關注學生的情緒和心理變化，高度重視學生的個性成長和進步，著重為學生確立個性化的發展計劃和方案，為學生提供針對性、有效性的指導，促使學生可以不斷地拓展自身的優勢，實現對自身不足的彌補，讓學生進入理想化的個性成長格局中，從而讓整個班級管理活動有條不紊地推進。班主任要了解班級學生的特長，如小強喜歡書法，平日經常練習書法，寫得一手好字，班主任可以讓小強擔任書法組的組長，豐富學生的課外學習生活；小美作文寫得非常好，班主任可以設置作文比賽，讓小美擔任作文比賽評委，批改同學的作文，指出他們存在的問題，這個環節不僅可以讓更多學生獲得指導，還能鍛煉小美的能力。針對不同的學生，班主任要做到個性化的管理，促進學生多元化的發展。
（四）發揮統籌管理功能，做好課后延時服務班主任作為科任教師與學生之間的橋梁，在“雙減”工作中發揮著統籌管理的功能和效用，能夠通過協調各科教師，減輕學生的作業量，減輕學生校外培訓的負擔，做好課后延時服務，更進一步凸顯教學的效能。1.加強與科任教師溝通，發揮教學課堂效能“雙減”政策下，小學的教學和管理工作都應該充分重視課堂效能的發揮，需要提高教師的教育教學質量，需要各學科的教師共同參與減輕學生負擔的活動。所以，小學班主任應該加強和科任教師的溝通與交流，通過交流及時了解各科教師的教育教學進度，更詳盡地了解學生的具體情況，包括學生有哪些方面的優勢、哪些方面相對較弱、各學科的成績和成績變化情況、課堂的具體表現等，及時和科任教師做好總結與反思，并制定針對性的教學改進策略，促進教學課堂效能進一步發揮。2.適當減少學生作業，突出課堂教育的本質“雙減”政策要求控制作業的數量和時間，從作業創新和優化設計的角度減輕學生的學習壓力和負擔，使學生有更多的自由時間。因此，小學班主任應發揮自己的橋梁和紐帶作用，積極向各科任教師宣傳“雙減”的理念，及時地進行溝通協商，將當天的作業進行匯總、調整和刪除，并反饋給科任教師確認，有效控制學生作業總量和作業時長，減輕學生的負擔。在此基礎上，各科任教師需要盡最大可能地發揮出課堂教學的效能，凸顯課堂的育人本質，讓學生把握住課堂的每分每秒，以獲取知識和技能。
（五）積極進行家校溝通，共同促進學生發展小學生的成長變化是迅速的，是存在差異性的，在“雙減”政策下小學班主任應當和學生家長達成教育的共識，積極地和家長進行溝通聯系，向家長反饋學生在校的基本表現，家長也要將學生的家庭表現、作業完成情況向班主任進行反映，實現雙向交流、溝通和理解，形成教育合力，共促學生的快樂成長和全面發展。例如，班主任可以建立本班的微信群，經常發布一些學生的日常狀況，如開展朗誦活動，拍一些小視頻發布到微信群，讓家長看到孩子的成長。圍繞朗誦活動，班主任還可以開展家庭朗誦環節，讓家長負責拍攝，學生展示自己的朗誦才藝。很多家長表示孩子回到家后，不配合拍攝，班主任可以給家長一些指導，如通過獎賞的方式調動孩子的熱情，滿足孩子的一個小愿望等。綜上所述，要想將“雙減”政策的要求真正落到實處，必須以班級管理的優化和提升為推動力。每個小學班主任都應改變和創新教育理念，以指引具體管理方式、管理行動的轉變和優化，打破傳統應試教育的束縛，從根本上提高班級管理的效能，引領學生健康成長。
作者:楊聆羽 單位:山東省棗莊市實驗小學教師
小學班主任工作策略3
一、引言
信息化的普及，使得人們日常生活工作過程中少不了信息技術的支持。如今，信息技術在不同行業均發揮了重大的作用。對于小學班級管理來講，進入信息化時代后，小學班主任管理理念亟需更新。小學班主任如何使用信息化模式與學生溝通，加強和學生間的交流效果，已經成為所有班主任值得深思的問題。
二、小學班主任信息化管理中溝通藝術的應用問題
（一）班主任工作觀念偏差從當前我國中小學班主任工作的現狀來看，許多班主任的教學觀念、管理觀念都比較保守，受到了應試教育的限制。在教學與管理上，對學生的學習成績給予了較大的關注，關于學生心理狀況、情感和經驗缺乏足夠的重視。同時，師生交往缺失，班主任處于絕對的“權力”地位，大部分學生都是尊敬且畏懼班主任，師生之間存在著一種疏離。受這種思想的影響，班主任與學生之間的關系得不到很好的保證，班主任與學生之間的關系也不能很好地實現良性發展效果。實際工作中，班主任把主要精力集中在監督學生的學習上，缺乏班主任與學生之間的信息交流，難以形成活潑、和諧的課堂氣氛，影響了學生的學習積極性。另外，班主任在管理觀念上的偏差也會對班主任工作造成一定的壓力和阻礙。因此，如何改變這種觀念，就顯得尤為重要。
（二）班主任教育資源整合不足從實際工作經驗和教學狀況來看，目前許多小學班主任工作仍處于原有水平，不能與時俱進，欠缺勇于創新的意識，不能及時、有效地改變和發展學校的管理觀念和模式。在信息化的大環境下，學校無法進行有效的信息化管理，缺少相應實踐經驗，而班主任無法有效地運用信息技術來增強與學生的交流。對于這一點，學校并沒有引起足夠的重視，也沒有辦法對班主任進行相應的培訓和強化，雖然也有一些班主任利用了信息化的手段，通過信息技術進行了交流，但是卻沒有掌握好信息交流的精髓和要點，在實踐中缺少了深入的研究和分析，難以起到很大的作用。
（三）缺少標準化信息的有效方法隨著科技的發展，信息技術已經成為人們日常生活和學習的一個不可缺少的部分。在信息社會，小學生與信息的關系更加緊密。班主任在平時的課堂管理中，班主任要合理地使用網上的信息資源，并通過信息化手段與學生進行溝通和對話。這給班主任工作帶來了新的機遇，也給其工作帶來了極大的方便，同時針對班主任日常管理工作能力提出了更高的要求。在信息時代，信息的種類繁多，常常真偽難分，甚至有些負面信息的內容很難控制。小學生在學習過程中很有可能受到各種不良信息的侵襲，若不加以合理的規范與管理，將會對其身心產生不良的影響。因此，班主任應采取規范的網絡信息管理、加強師生信息交流等措施，對學生進行正確的指導和教育。
三、小學班主任信息化管理中溝通藝術的應用策略
（一）建立信息群，搭起信息交流橋梁隨著信息化的發展，小學班主任的教育和管理工作也隨之發生了變化。班主任要適應新的發展趨勢，不斷完善自己的班級管理，充分利用信息技術的作用和優點，建立和更新學生的信息交流方式，使其在教學管理中得到充分的應用。利用計算機技術，建立班級群，實現班級間的信息交換和分享。由于學生的網絡群體種類繁多，其識別和使用的能力受到限制。因此，班主任應在適當的網絡環境下，選擇適當的網絡平臺，建立起班級的信息交流網絡。目前大多數學校都有自己的教學網站，可以更好地進行信息的交換和共享。在班級內，班主任可以建立起一種信息交流的管理模型。例如，通過QQ、微信等方式建立一個班級群，這樣同學們就可以和班主任更多地交流和溝通，方便班主任更好地理和教學。傳統的師生交往一般是指課堂上的互動，師生面對面的交流。這種交流方式只是圍繞著課堂內容的教學進行探討，并沒有真正的師生關系融洽，溝通的結果可想而知。在信息化大環境下，班主任應充分運用互聯網信息技術，突破傳統的通信模式，實現網上交流。尤其是在新冠病毒的防控期間，網絡教學、網絡課堂的管理，都是一種全新的體驗，比如班主任、同學、父母，都可以通過QQ、微信等方式，進行遠程視頻交流。通過這種方式，可以讓班主任全面掌握學生的心理、學習狀況，與父母建立良好的家校關系，從而進一步推動學生的成長。此外，網上的交流與溝通具有隱蔽性，可以避免與班主任面對面交流而產生尷尬心理意識，確保在線上溝通時可以更真實地傳達自己的思想和情緒。同時，班主任還可以及時地引導學生，使其在日常的班級管理工作中發揮自己的作用，從而為班主任制定出有針對性的教學計劃，從而提高了課堂管理的整體水平。
（二）依托互聯網信息交流，促進家庭與學校協作若想在班級管理工作中建立起有效的網絡信息傳播模型，就必須打破傳統的信息交互方式，革新舊有信息交互方式和傳統的溝通方式。既往時期，班主任與學生、班主任與班主任的交流僅限于面對面、電話交流，因而在教學內容上存在著諸多制約，無法建立起有效、快捷的交流渠道，給班級管理帶來了沉重的負擔。通過互聯網技術，班主任能夠有效地進行師生間的互動和交流，從而有效地打破時空的限制，促進師生間的交流。例如，通過微信群、QQ群等方式，可以讓家長和班主任互相溝通，同時也可以將信息和情況及時地反饋給父母，從而有效地提升學校的管理效率，從而建立起一個良好的家庭和學校的合作關系。另外，在網上進行分組交流時，采用匿名方式，可以讓學生自由交流，表達自己的想法，從而提高交流效率，方便班主任搜集資料，優化教學管理工作。
（三）合理整合課堂教學與網上活動信息化為小學班級管理工作帶來了極大的便利，能夠有效地提高班主任溝通能力，并為學生開展實踐活動提供了一種新的教學模式。信息化管理不僅方便快捷，而且可以為人們提供更多的交流渠道和方法。以往的實踐活動大都是在教室里進行，或是在室外進行，形式上比較單一，很難調動學生的學習熱情。在信息化的社會背景下，班主任可以利用網上的信息平臺開展各種活動，進行課堂教學的創新和改革，從而促進師生、生生及家校間的交流[1]。
（四）創建信息化管理溝通平臺作為一名班主任，往往沒有太多的時間來進行班級工作的交流與管理，單純依靠傳統的班級管理方式，需要花費很多的精力來管理每個學生。通過對班主任工作的分析，發現班主任在工作中運用信息化技術，可以極大地提高工作效率，使其更好地投入到班級管理中，增強與同學之間的交流。同時，要加強對學生的基本知識的掌握，利用計算機技術對學生進行信息采集，并將其進行數字化處理，將其保存到多媒體中，以避免信息的丟失。可以建立一個信息管理平臺，把學生的個人信息、資料上傳到該平臺，便于班主任、家長查詢。
（五）基于微信強化家校溝通首先，加強交流，保持頻繁，避免過分接觸。班主任與學生家長之間的微信溝通，是一項重要的工作，要定期、積極地與學生的父母保持聯絡，讓父母和班主任能夠在最短的時間內了解到他們在學校和家里的狀況，以保證校內外教育的針對性和實效性，為學生的健康成長創造有利的條件。同時，班主任也要注意避免“過度化”的同學和家長之間的微信交流，以免造成孩子的逆反情緒，從而影響到班主任和家長的微信溝通[2]。其次，注重方法，合乎邏輯，絕不“矯情”。班主任在和同學的微信上聯絡時要真實、真誠，每次和家長交流時要從家長的角度了解、理解、耐心地為家長解惑。在日常生活中，要記住父母的姓名、從事的職業等，正確地稱呼父母，說話要誠懇、親切，尤其是當孩子表現出某些不良的表現時，要注意自己的情緒。對于有些家長的無理要求，班主任不能板著臉去訓斥，也不能為了眼前的工作，向別人許下愿望，而要注意方式，要循序漸進。最后，發揮優勢，展開“微”訪，不互相排斥。通過微信與父母的溝通，是當前班主任執行管理工作時的一種新途徑和模式，極大地縮短了家庭和學校之間的時間和空間的距離。在班主任通過微信與父母溝通成為“新常態”的同時，也不能忽略與學生父母之間的傳統聯絡，真正實現了“家訪”與“微訪”。實踐表明，在新常態下，面對面的交流是不可取代的，“新交流”方式和“心交流”方法的結合是最好的溝通手段。所以，在與家長的微信聯絡中，要盡量找機會與家長進行面對面的交流，不要因為“網絡”就見不到“人”，而是要多渠道、全方位地、多形式地與家長進行聯絡，使得班主任和家長的關系更加緊密，共同努力之際，才能達到更好的效果。
（六）設置信息化助學平臺促進溝通戴爾·卡耐基相信，要想成為一個好的溝通者，首先要做一個認真聆聽者。作為一名小學班主任，必須要了解學生在各個階段的學習難點，以便更好地進行教學與指點。當然，利用信息技術進行溝通，可以讓班主任和學生之間的交流變得更加公平，消除學生在面對面交談時的緊張感，能夠準確地表達自己的想法，解決學習上的困難[3]。比如，有很多小學生通過微信、QQ進行聯系，班主任可以通過邀請學困生加入自己的“朋友圈”，更容易地進行學習指導。在進行個性化輔導時，鼓勵小學生寫QQ說說、日志、上傳圖片、信息等。通過閱讀電子課件中的文字，班主任可以讀出學生的學習狀況，理解學生的迷茫和困惑，從而找到適合自己的教學方式。在關鍵時刻，班主任給予激勵意見、評論，可以調動學生溝通積極性，在完成作業或課堂記錄后，再加上一篇引人入勝、振聾發聵的“警語”，暗中指出小學生的“過失”，有助于促進學生自我反思。
（七）組織“別開生面”的網絡班級活動在當今信息飛速發展的時代，除了利用信息化技術進行學生溝通、聯誼家長之外，信息化技術也為班主任提供了一個有效的班級管理，進一步拉近了師生的距離，消除了陌生感，與學生之間溝通渠道的拓寬，其中很大一部分因素都基于信息化技術。傳統教室和班級活動都是在室內或戶外進行。隨著信息科技的發展，班主任可以通過多媒體與學生進行互動，而對于這種新穎有趣的教學方式，學生也會產生濃厚的興趣[4]。與此同時，也有很多網絡平臺，比如超星爾雅、慕課網等，在諸如此類的平臺上，讓學生可以在網絡渠道中進行遠程教學，了解到一些著名科學家、文學家或者名師經典著作。在網絡公開課上，學生通過視頻和語音來了解信息，使用網絡進行交流，班主任在網上進行解答，讓課堂更加生動、更加有趣。當然，在網絡課堂上，師生可以和父母一起學習，互相交流彼此想法，讓學生家長知道自己的孩子在學校里學到了什么，并對班主任工作產生好感，收獲理想的班級教育效果[5]。除此之外，班主任還可以利用網絡和學生進行線上的交流，讓學生在平時的緊張學習中得到放松，也可以加深和學生的感情。由此可見，在小學學生管理中，信息技術為班主任工作帶來了無窮無盡的“利益”。
（八）創新信息化溝通方法一方面，可以使用校信通進行深度溝通。學校信息系統在全國范圍內基本都有，而且功能也基本一致。校信通是一種由父母與班主任共同關心的網上交流平臺，為家庭與學校之間的溝通提供了便利。家長可以查看每一次測驗或練習后的成績，了解學生的學業狀況，可以查詢班級的課程、科目等等，或者就某個科目的問題，和班主任進行一對一的溝通。父母也可以回應并評估班主任的訊息。這種交流并不需要通過計算機，而是通過移動電話來進行。雖然無法刪除通訊，但是只有當事人才能看到，別人是看不到的，這就保證了當事人的個人隱私，還能讓父母及時掌握班主任發布的通知、新聞。此外，班主任也可以將自己的研究成果或者教學經驗分享給所有的父母，讓其一起學習，一起提高教育孩子的觀念水平和能力[6]。另一方面，使用微博進行溝通也是明智之舉。微博是一個交流和獲取信息的平臺。微博上的文字數量不多，但是卻有很多人在關注。首先，利用微博進行家庭和學校的交流，班主任和父母可以在一個平臺上進行交流，這樣可以讓班主任和父母更好地交流，讓班主任和父母之間的關系更加緊密，雙方都能發揮自己的優勢，從而達到更好的教學效果。其次，利用網絡將班級活動照片、班級榮譽等信息及時上傳，展示班級的形象，強化班級的宣傳。父母可以及時查閱、了解，增強對班主任的信心，對自己的子女也會產生一種自豪感。四、結束語綜上所述，作為班級工作的主要負責人，班主任在學生的學習和管理中起著舉足輕重的作用，有效的溝通對保證學校的管理和教學質量至關重要。因此，班主任要順應時代潮流，積極運用現代資訊科技，加強師生間的交流，提升父母與班主任之間的交流，使資訊科技的功能與價值得以充分發揮，建立起一種良好的交流方式。
參考文獻
[1]李明.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用探討[J].試題與研究,2021(36):141-142.
[2]魏珍.淺談溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究[J].小學生(中旬刊),2021(07):13.
[3]謝云芝.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究[J].中華活頁文選(班主任版),2021(04):112-113.
[4]符花.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用[J].知識窗(班主任版),2021(02):29-30.
[5]任鳳云.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究[J].學苑教育,2020(22):13-14.
[6]張志秀.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究[J].中華少年,2020(13):42-43.
作者:肖靜 單位:甘肅省白銀市平川區育才小學