引論：我們?yōu)槟砹?篇綠色人力資源管理對(duì)企業(yè)環(huán)境的影響范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

近年來(lái)，我國(guó)大力發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)，注重引導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)向綠色化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。基于利益相關(guān)者①視角，企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的同時(shí)必須考慮社會(huì)效益和環(huán)境效益，才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。環(huán)境績(jī)效已經(jīng)成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要途徑，擁有較高環(huán)境績(jī)效的企業(yè)能夠減少操作成本、提高資源利用率、獲取更多的市場(chǎng)機(jī)遇。在這樣的背景下，很多企業(yè)的管理層認(rèn)識(shí)到履行社會(huì)責(zé)任的必要性與重要性，更加重視綠色創(chuàng)新和環(huán)境績(jī)效對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的影響。而企業(yè)綠色發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施還需要落實(shí)到綠色人力資源管理的實(shí)踐中。因此，企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任觀念，注重社會(huì)責(zé)任信息披露、轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，在資源節(jié)約、可持續(xù)發(fā)展的背景下，關(guān)注企業(yè)環(huán)境績(jī)效，落實(shí)綠色人力資源管理，以促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的綠色發(fā)展。

一、相關(guān)文獻(xiàn)與研究思路

（一）企業(yè)環(huán)境績(jī)效的內(nèi)涵與蘊(yùn)意

利益相關(guān)者呼吁企業(yè)依靠無(wú)形資源解決復(fù)雜的環(huán)境可持續(xù)性問(wèn)題。為了應(yīng)對(duì)來(lái)自各方利益相關(guān)者的壓力，企業(yè)環(huán)境績(jī)效體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)自然環(huán)境期望的組織管理方式，其涵蓋了組織中產(chǎn)品和資源的消耗對(duì)環(huán)境的影響。據(jù)此，企業(yè)環(huán)境績(jī)效（environ-mentalperformance）是指：組織根據(jù)環(huán)境的可持續(xù)性目標(biāo)，改善其環(huán)境因素取得的環(huán)境管理系統(tǒng)成效。環(huán)境因素包括組織中與環(huán)境相互作用的活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)等要素；環(huán)境管理系統(tǒng)成效是指組織控制環(huán)境因素取得的總績(jī)效。組織中的環(huán)境管理體系取決于其內(nèi)部能力的維持和發(fā)展（Biscotti等，2018），包括解決環(huán)境可持續(xù)性發(fā)展所需的組織能力，還包括員工的能力和動(dòng)機(jī)。而中小企業(yè)在這些方面的能力比較欠缺，所以，其環(huán)境績(jī)效的問(wèn)題備受關(guān)注。孔令英和王曉菲（2022）認(rèn)為，企業(yè)的綠色文化、管理團(tuán)隊(duì)的綠色認(rèn)知能力、企業(yè)員工的環(huán)境責(zé)任感等，這些特征預(yù)示著企業(yè)未來(lái)綠色運(yùn)營(yíng)的潛力，對(duì)企業(yè)環(huán)境績(jī)效將產(chǎn)生影響。唐國(guó)平和萬(wàn)仁新（2019）研究了企業(yè)層面和員工層面各自踐行精益求精、專注的“工匠精神”對(duì)企業(yè)環(huán)境績(jī)效的影響及其聯(lián)合作用。Singh等（2020）梳理了領(lǐng)導(dǎo)力和人力資源管理對(duì)于中小企業(yè)人員管理的重要性，并發(fā)現(xiàn)組織文化、員工建言及其心理特征解釋了中小企業(yè)的環(huán)境績(jī)效。Oliva等（2019）研究表明：環(huán)境績(jī)效取決于環(huán)境友好型產(chǎn)品的質(zhì)量、綠色工藝和產(chǎn)品創(chuàng)新，同時(shí)，將生態(tài)可持續(xù)性問(wèn)題納入商業(yè)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也會(huì)影響環(huán)境績(jī)效。

（二）綠色人力資源管理的內(nèi)涵與外延

人力資源管理系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的工作形式發(fā)展到更具參與性和支持性的階段，員工有更多的機(jī)會(huì)提升技能、知識(shí)和認(rèn)知。組織中，綠色發(fā)展理念、環(huán)境管理和資源可持續(xù)發(fā)展要求其人力資源管理戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，綠色人力資源管理（greenhumanresourcemanagement，GHRM）在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。Renwick等（2013）將其界定為：綠色人力資源管理是對(duì)企業(yè)環(huán)境和生態(tài)產(chǎn)生影響的人力資源管理實(shí)踐，與企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略和員工的綠色行為相關(guān)，目標(biāo)是幫助企業(yè)獲得、發(fā)展、激勵(lì)和維持工作場(chǎng)所的員工綠色工作行為。Dumont等（2017）認(rèn)為，綠色人力資源管理是可持續(xù)人力資源管理的組成部分，重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)環(huán)境管理實(shí)踐。其中，綠色人力資源管理方面的研究可以將人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)的環(huán)境管理活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)。因此，綠色人力資源管理反映了組織對(duì)環(huán)境保護(hù)的戰(zhàn)略方向，并要求最高管理層關(guān)注并鼓勵(lì)員工的綠色工作行為。Singh等（2020）認(rèn)為，綠色人力資源管理包括將組織的生態(tài)管理目標(biāo)納入人力資源流程，組織中不同職能和級(jí)別的員工對(duì)環(huán)境績(jī)效產(chǎn)生重大影響，最高決策管理層的作用至關(guān)重要，因?yàn)樗麄冇懈竽芰τ绊懫髽I(yè)的環(huán)境績(jī)效。Jia等（2018）認(rèn)為，綠色變革型領(lǐng)導(dǎo)積極支持綠色人力資源管理實(shí)踐，其通過(guò)招聘、甄選培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、薪酬等激勵(lì)員工，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色績(jī)效、綠色發(fā)展戰(zhàn)略和愿景。

（三）綠色創(chuàng)新的中介作用

Wei等（2011）研究表明：人力資源管理對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新具有積極而顯著的影響。Adegbile等（2017）認(rèn)為，綠色創(chuàng)新與企業(yè)環(huán)境管理相關(guān)，綠色創(chuàng)新刺激環(huán)境績(jī)效。綠色創(chuàng)新是指在組織實(shí)踐中開(kāi)發(fā)環(huán)境友好型產(chǎn)品和工藝（即采用更綠色的原材料，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中使用更少的材料），使用生態(tài)設(shè)計(jì)原則，以減少排放，減少水、電和其他原材料的消耗。Albort-Morant（2018）研究表明：具有綠色創(chuàng)新能力的組織更成功，且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有更好的整體績(jī)效，因?yàn)樗麄兛梢岳闷渚G色資源和能力快速、適當(dāng)?shù)貪M足客戶的需求，并將無(wú)形價(jià)值和資產(chǎn)添加到組織中。Jia等（2018）建議企業(yè)實(shí)施綠色變革型領(lǐng)導(dǎo)（GTFL），以此激勵(lì)員工獲取新知識(shí)，并讓員工參與綠色工藝和產(chǎn)品創(chuàng)新等相關(guān)活動(dòng)，使企業(yè)能夠?qū)⒕G色產(chǎn)品和服務(wù)引入市場(chǎng)，以改善并實(shí)現(xiàn)企業(yè)綠色績(jī)效。Singh等（2020）研究表明：企業(yè)高層管理人員通過(guò)實(shí)踐綠色變革型領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)綠色人力資源管理實(shí)踐，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部綠色創(chuàng)新動(dòng)力，進(jìn)而提升企業(yè)環(huán)境績(jī)效。劉宗華和李燕萍（2020）提出：綠色人力資源管理將提升員工綠色正念，進(jìn)而激發(fā)員工綠色創(chuàng)新行為，同時(shí)，綠色自我效能感正向調(diào)節(jié)綠色人力資源管理對(duì)員工綠色創(chuàng)新行為的影響。

（四）文獻(xiàn)述評(píng)與研究思路

本文基于利益相關(guān)者視角，在生態(tài)文明、可持續(xù)發(fā)展的背景下，探討綠色人力資源管理實(shí)踐如何創(chuàng)造組織的內(nèi)部動(dòng)力，致力于綠色流程和產(chǎn)品創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的環(huán)境績(jī)效。企業(yè)應(yīng)通過(guò)綠色招聘和甄選體系，雇傭那些具有潛在環(huán)境信念、價(jià)值觀和知識(shí)的員工，以確保新員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀和綠色環(huán)保理念。此外，綠色人力資源管理實(shí)踐中的各項(xiàng)流程：綠色培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、綠色績(jī)效評(píng)估、綠色薪酬等，都是確保企業(yè)環(huán)境績(jī)效的重要制度安排。其中，綠色培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)旨在培養(yǎng)員工在綠色工作場(chǎng)所分析、回收、管理廢物的熟練技能，從而提高能源效率；綠色績(jī)效評(píng)估體系包括生態(tài)友好目標(biāo)、責(zé)任與環(huán)境績(jī)效評(píng)估制度化等，以上關(guān)于綠色人力資源管理的重要內(nèi)容都會(huì)顯著提高環(huán)境績(jī)效。本文首先在梳理綠色人力資源管理與企業(yè)環(huán)境績(jī)效相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，分析綠色人力資源管理實(shí)踐對(duì)企業(yè)環(huán)境的影響，并探尋其作用機(jī)制。其次，結(jié)合上述文獻(xiàn)綜述，依據(jù)能力—?jiǎng)訖C(jī)—機(jī)會(huì)理論（AMO），建構(gòu)綠色人力資源管理影響企業(yè)環(huán)境績(jī)效的理論模型，并進(jìn)一步討論研究結(jié)論。最后，提出提高企業(yè)環(huán)境績(jī)效的相關(guān)建議。

二、理論分析與理論模型

（一）理論基礎(chǔ)

本文依據(jù)能力—?jiǎng)訖C(jī)—機(jī)會(huì)理論（AMO），解釋綠色人力資源管理實(shí)踐對(duì)企業(yè)綠色績(jī)效的影響。該理論經(jīng)常用于人力資源管理績(jī)效研究。員工的能力、動(dòng)機(jī)（獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)和薪酬）和機(jī)會(huì)（團(tuán)隊(duì)合作、授權(quán)）有助于組織績(jī)效的提高。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略性人力資源管理實(shí)踐能夠促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提高（Ap-pelbaum等，2000）。同樣，綠色人力資源管理通過(guò)綠色招聘、培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、員工賦權(quán)等實(shí)踐，幫助企業(yè)吸引、培訓(xùn)、激勵(lì)、留住綠色人才，進(jìn)而通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)環(huán)境績(jī)效的提高。例如，攜程公司在人力資源管理實(shí)踐中，將綠色理念貫穿到招聘、甄選、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、評(píng)價(jià)、績(jī)效、薪酬等各項(xiàng)工作中，形成新的綠色管理模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工心態(tài)和諧、人態(tài)和諧和生態(tài)和諧的統(tǒng)一，為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效應(yīng)和生態(tài)效益。具體而言，企業(yè)在甄選、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、績(jī)效、薪酬、留人等各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐中都體現(xiàn)了其綠色人力資源管理的六大原則：和諧原則、健康原則、成長(zhǎng)原則、經(jīng)濟(jì)原則、民主原則、個(gè)性原則。從而有利于提高員工的綠色能力、激發(fā)其綠色動(dòng)機(jī)、增加企業(yè)綠色創(chuàng)新，在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，提升環(huán)境績(jī)效和社會(huì)效應(yīng)。

（二）綠色人力資源管理影響企業(yè)環(huán)境績(jī)效的理論模型

Singh等（2020）認(rèn)為，綠色人力資源管理實(shí)踐提高了員工的環(huán)境意識(shí)、激發(fā)企業(yè)綠色創(chuàng)新，從而提升企業(yè)環(huán)境績(jī)效。其中，綠色人力資源管理實(shí)踐影響員工的綠色能力、綠色動(dòng)機(jī)、綠色機(jī)會(huì)和環(huán)保目標(biāo)清晰度（Appelbaum等，2000；彭堅(jiān)等，2020），進(jìn)而影響企業(yè)的綠色行為與創(chuàng)新。綠色創(chuàng)新是環(huán)境績(jī)效的戰(zhàn)略資源，綠色產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新顯著降低了企業(yè)的負(fù)面環(huán)境影響，并通過(guò)節(jié)省資金、時(shí)間和資源，降低了成本，從而提高了企業(yè)績(jī)效，包括財(cái)務(wù)績(jī)效、社會(huì)績(jī)效和環(huán)境績(jī)效。此外，綠色人力資源管理實(shí)踐還會(huì)受到如下因素的影響：綠色變革型領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)綠色發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露、來(lái)自利益相關(guān)者的壓力等。Mazzelli等（2020）認(rèn)為，綠色變革型領(lǐng)導(dǎo)充分體現(xiàn)了高層管理人員的信念、態(tài)度、價(jià)值觀和行為，其在制定綠色人力資源管理政策和實(shí)踐方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。不僅如此，企業(yè)環(huán)保理念的增強(qiáng)，會(huì)使其增加與環(huán)境因素相關(guān)的投入，隨之企業(yè)的環(huán)境績(jī)效也會(huì)不斷提高。此外，企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露質(zhì)量越高，越有利于企業(yè)環(huán)境績(jī)效的提高。也就是說(shuō)，社會(huì)責(zé)任信息披露質(zhì)量可以正向預(yù)測(cè)企業(yè)環(huán)境績(jī)效。這是因?yàn)椋簛?lái)自利益相關(guān)者的壓力會(huì)督促企業(yè)重視社會(huì)責(zé)任信息披露，促使企業(yè)實(shí)施綠色發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)而影響企業(yè)環(huán)境績(jī)效。綜上，能力—?jiǎng)訖C(jī)—機(jī)會(huì)理論解釋了綠色變革型領(lǐng)導(dǎo)、綠色人力資源管理實(shí)踐如何幫助吸引、發(fā)展、保留、支持綠色員工，幫助企業(yè)參與綠色創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)環(huán)境績(jī)效。因此，來(lái)自利益相關(guān)者的壓力、企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露、企業(yè)綠色發(fā)展戰(zhàn)略、綠色變革型領(lǐng)導(dǎo)影響綠色人力資源管理實(shí)踐，并通過(guò)員工的綠色能力、綠色動(dòng)機(jī)和綠色機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)的綠色行為和綠色創(chuàng)新產(chǎn)生影響，而綠色流程和產(chǎn)品的創(chuàng)新又會(huì)直接影響企業(yè)環(huán)境績(jī)效。據(jù)此，提出了綠色人力資源管理影響環(huán)境績(jī)效的理論模型（如圖1所示）。

（三）研究結(jié)論與進(jìn)一步的討論

基于能力—?jiǎng)訖C(jī)—機(jī)會(huì)理論，本文探討了綠色人力資源管理對(duì)企業(yè)環(huán)境績(jī)效的影響。依據(jù)上述文獻(xiàn)梳理，為了實(shí)現(xiàn)組織的環(huán)境目標(biāo)，企業(yè)實(shí)行綠色人力資源管理的先行因素包括：利益相關(guān)者對(duì)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的訴求與壓力督促企業(yè)重視社會(huì)責(zé)任信息披露，并要求其實(shí)施綠色發(fā)展戰(zhàn)略，這意味著企業(yè)需要加大環(huán)境管理，采用綠色變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，大力推進(jìn)符合環(huán)境發(fā)展戰(zhàn)略和高層管理者要求的綠色人力資源管理實(shí)踐。此外，綠色人力資源管理影響企業(yè)環(huán)境績(jī)效的機(jī)制主要體現(xiàn)為：綠色人力資源管理提高了員工綠色能力、綠色動(dòng)機(jī)，提供了綠色機(jī)會(huì)，明晰了環(huán)保目標(biāo)，同時(shí)，其又會(huì)對(duì)員工綠色行為和綠色創(chuàng)新產(chǎn)生積極作用，其中，綠色產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新有利于企業(yè)環(huán)境績(jī)效的提高。由此可見(jiàn)，綠色人力資源管理實(shí)踐通過(guò)影響員工的綠色能力、綠色動(dòng)機(jī)、綠色機(jī)會(huì)、環(huán)保目標(biāo)清晰度，進(jìn)而影響其綠色行為和企業(yè)綠色創(chuàng)新，從而間接影響企業(yè)環(huán)境績(jī)效。本文對(duì)后續(xù)的相關(guān)研究可能還有一定的借鑒意義。一方面，本文不僅探討了綠色人力資源管理對(duì)企業(yè)環(huán)境績(jī)效的影響，而且，還進(jìn)一步探尋了企業(yè)中影響綠色人力資源管理實(shí)踐的前因變量，如：綠色變革型領(lǐng)導(dǎo)，其是制定和實(shí)施綠色人力資源管理的重要影響因素之一，也可以看作是企業(yè)的一種戰(zhàn)略性資源。企業(yè)應(yīng)依據(jù)綠色發(fā)展戰(zhàn)略，由綠色變革型領(lǐng)導(dǎo)制定和實(shí)施綠色人力資源管理政策和實(shí)踐，以增強(qiáng)員工的綠色能力和動(dòng)機(jī)，并為他們提供在工作場(chǎng)所從事環(huán)境管理相關(guān)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，以提高企業(yè)綠色創(chuàng)新和環(huán)境績(jī)效。另一方面，綠色創(chuàng)新在綠色人力資源管理實(shí)踐的作用下，影響企業(yè)環(huán)境績(jī)效。因此，建議綠色人力資源管理通過(guò)綠色招聘、培訓(xùn)、基于績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)、授權(quán)等方式，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程、產(chǎn)品和服務(wù)的綠色創(chuàng)新，以保持持續(xù)的高環(huán)境績(jī)效。

三、企業(yè)提高環(huán)境績(jī)效的建議

1.加強(qiáng)環(huán)境管理投資，提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露質(zhì)量。綠色變革型領(lǐng)導(dǎo)主張投資環(huán)境管理，這有利于推動(dòng)綠色人力資源管理的實(shí)施，而綠色人力資源管理實(shí)踐對(duì)于形成、發(fā)展和維持員工的綠色發(fā)展觀念至關(guān)重要，這些員工將綠色信念和價(jià)值觀帶到工作中，以幫助和支持企業(yè)通過(guò)綠色流程和綠色產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)高層管理者投資環(huán)境管理、提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露質(zhì)量，有利于形成支持環(huán)境績(jī)效的組織氛圍，滿足具有綠色能力和動(dòng)機(jī)的員工需求，激發(fā)他們的綠色創(chuàng)新潛能，以幫助企業(yè)在其流程和產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)綠色創(chuàng)新，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.企業(yè)應(yīng)該全面實(shí)踐綠色人力資源管理，在員工績(jī)效考核和管理體系中制度化環(huán)境管理責(zé)任，并將其作為企業(yè)重要的戰(zhàn)略性資產(chǎn)。綠色人力資源管理反映了企業(yè)環(huán)境管理的戰(zhàn)略方向，其鼓勵(lì)、引導(dǎo)員工表現(xiàn)出綠色工作行為以減少環(huán)境污染。因此，企業(yè)最高管理層應(yīng)將環(huán)境管理目標(biāo)與綠色人力資源管理政策和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，以支持和創(chuàng)新綠色工藝和產(chǎn)品。除此之外，綠色人力資源管理還要求企業(yè)建構(gòu)體現(xiàn)綠色發(fā)展的愿景、使命、價(jià)值觀和企業(yè)戰(zhàn)略。同時(shí)，還需要相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織結(jié)構(gòu)和氛圍激勵(lì)及強(qiáng)化綠色創(chuàng)新，以獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.不斷提升綠色工藝和綠色產(chǎn)品創(chuàng)新的質(zhì)量，以追求更高的環(huán)境績(jī)效。綠色工藝和產(chǎn)品創(chuàng)新不應(yīng)只是對(duì)來(lái)自利益相關(guān)者壓力的被動(dòng)反應(yīng)，而應(yīng)是旨在減少負(fù)面環(huán)境影響以提高環(huán)境績(jī)效的積極措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)該將綠色創(chuàng)新視為一種戰(zhàn)略資源，并利用其來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的環(huán)境管理目標(biāo)。如果綠色人力資源管理實(shí)踐得到領(lǐng)導(dǎo)者的無(wú)條件支持，那么這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和人力資源管理戰(zhàn)略對(duì)綠色創(chuàng)新與環(huán)境績(jī)效之間的關(guān)系會(huì)產(chǎn)生積極的影響。在這樣的背景下，員工會(huì)持續(xù)表現(xiàn)出企業(yè)所期待的綠色工作行為，關(guān)注綠色工藝、綠色產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量的提升，從而有助于企業(yè)提高和維持其環(huán)境績(jī)效。

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作者:楊琛 單位:中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院勞動(dòng)關(guān)系與人力資源學(xué)院