引論：我們?yōu)槟砹?篇海南制造業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化研究范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

隨著人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算與物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的蓬勃發(fā)展，制造業(yè)供應(yīng)鏈管理面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。處于自貿(mào)港建設(shè)與發(fā)展黃金機(jī)遇期和重要窗口期的海南，應(yīng)積極地將新信息技術(shù)引入制造業(yè)供應(yīng)鏈管理中，打破傳統(tǒng)管理模式的諸多弊端，構(gòu)建智能化的制造業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈流程的再造與創(chuàng)新發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)海南制造業(yè)供應(yīng)鏈管理的智能化，為海南制造業(yè)的發(fā)展尋求新的增長點(diǎn)，有助于做大、做強(qiáng)現(xiàn)代制造業(yè)，促進(jìn)海南制造業(yè)的快速發(fā)展，應(yīng)對(duì)國際競爭的挑戰(zhàn)。

1供應(yīng)鏈管理相關(guān)概述

1.1供應(yīng)鏈概述

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流和商流的控制，從采購原材料到生產(chǎn)出中間產(chǎn)品和產(chǎn)成品，最后將最終產(chǎn)品送到客戶手中所涉及供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和終端客戶等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈不僅是一條物流鏈、資金鏈、信息鏈、商鏈，還是一條增值鏈。從原材料采購到加工、銷售，供應(yīng)鏈上各企業(yè)在信息的驅(qū)動(dòng)下，以物流、資金流、信息流、商流為媒介，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的價(jià)值增值，不僅給參與的企業(yè)帶來了收益，還給客戶帶來了收益。

1.2供應(yīng)鏈管理概述

供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法。從原材料到最終產(chǎn)品的過程中，為了使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達(dá)到最小，而把供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效組織在一起進(jìn)行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運(yùn)、分銷及銷售的管理方法。管理的對(duì)象就是原材料到最終產(chǎn)品的過程中涉及的所有物資、信息流動(dòng)有關(guān)的活動(dòng)和相互之間的關(guān)系。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，可以利用新的信息技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的物流、資金流、信息流、商流，使供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)可以實(shí)現(xiàn)無縫鏈接，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的智能化管理，并實(shí)現(xiàn)利益最大化的目標(biāo)。

2海南制造業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀

制造業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)，海南制造業(yè)基礎(chǔ)較為薄弱，創(chuàng)新能力不足，一直是海南省產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的一塊短板。而海南制造業(yè)供應(yīng)鏈除了具有一般供應(yīng)鏈管理的共性問題，如信息不透明、缺乏信任機(jī)制、運(yùn)作成本較高等問題外，還存在諸多問題。例如，倉儲(chǔ)設(shè)施較為簡單、規(guī)模有限；物流基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)能力不強(qiáng)；進(jìn)出島的陸海通道運(yùn)力和保障條件較差等。為了實(shí)現(xiàn)海南制造業(yè)的發(fā)展，《海南自由貿(mào)易港投資新政三年行動(dòng)方案(2021—2023年)》將熱帶特色高效農(nóng)業(yè)和制造業(yè)納入鼓勵(lì)發(fā)展的范疇，提出構(gòu)建“3+1+1”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，并提出了應(yīng)用新技術(shù)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與制造業(yè)的深度融合，提高供應(yīng)鏈管理意識(shí)，加大相應(yīng)的投資力度，構(gòu)建海南制造業(yè)供應(yīng)鏈管理的智能化體系，以助力海南制造業(yè)的智能化升級(jí)。

3海南制造業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化設(shè)計(jì)

海南制造業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化的建設(shè)需要區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能與物聯(lián)網(wǎng)各種信息技術(shù)的共同參與。對(duì)制造業(yè)供應(yīng)鏈中各企業(yè)所涉及的一系列生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行智能化改造，包括智能化采購、智能化生產(chǎn)、智能化倉儲(chǔ)、智能化物流和智能化銷售等主要內(nèi)容。通過構(gòu)建數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析，通過數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)共享，讓供應(yīng)鏈各方參與者都能及時(shí)查詢相關(guān)信息，有效提高了在線處理業(yè)務(wù)與反饋的效率，具體運(yùn)作模式如圖1所示。

3.1智能采購的運(yùn)作模式

智能采購主要體現(xiàn)在采購信息的采集、采購決策管理與采購庫存管理三個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)所涉及的采購信息進(jìn)行采集，提交到數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，主要包括原材料的基本信息與編碼、供應(yīng)商的相關(guān)信息、生產(chǎn)經(jīng)營的信息。原材料的基本信息主要包括原材料名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、價(jià)格等，管理人員可以對(duì)原材料編碼進(jìn)行檢索；供應(yīng)商的相關(guān)信息主要包括供應(yīng)商編號(hào)、名稱、地址、稅號(hào)、倉庫所在地、聯(lián)系方式等，管理人員可以通過相關(guān)屬性進(jìn)行檢索；生產(chǎn)經(jīng)營的信息主要是本企業(yè)相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，為采購提供參考數(shù)據(jù)。在進(jìn)行采購決策管理環(huán)節(jié)，可以對(duì)采購合同、供應(yīng)商投標(biāo)信息、采購所需資金等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)查詢與分析，并給出采購決策是否可行。在采購庫存管理環(huán)節(jié)，主要是對(duì)原材料庫存進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，通過對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，顯示原材料庫存的具體情況，為采購提供參考數(shù)據(jù)。采購庫存管理主要包括出入庫的統(tǒng)計(jì)與查詢、原材料結(jié)存的查詢、庫存盤點(diǎn)、采購分析等功能。

3.2智能生產(chǎn)的運(yùn)作模式

生產(chǎn)環(huán)節(jié)是確定制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，運(yùn)用最新的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)加工的智能化配置，避免資源的浪費(fèi)，節(jié)約了成本，從而提高生產(chǎn)效率，降低不合格率。從原材料領(lǐng)用至生產(chǎn)車間時(shí)，需要對(duì)材料進(jìn)行檢驗(yàn)，不合格的材料不能被使用。由于在采購環(huán)節(jié)已經(jīng)對(duì)材料進(jìn)行了編碼，所有的相關(guān)信息已錄入數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，此時(shí)對(duì)驗(yàn)收合格的材料進(jìn)行同樣的編碼，錄入數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，以便追溯產(chǎn)品的材料信息。從生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)開始，有關(guān)所有生產(chǎn)加工的信息包括生產(chǎn)車間、生產(chǎn)時(shí)間、生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)人員等信息都會(huì)被及時(shí)錄入數(shù)據(jù)處理平臺(tái)。同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行智能化管理，包括車間的溫度、濕度、空氣密度等，設(shè)置預(yù)警系統(tǒng)，如超過生產(chǎn)所需的范圍，預(yù)警系統(tǒng)就會(huì)被啟動(dòng)，以保障生產(chǎn)環(huán)境的安全性。對(duì)于生產(chǎn)的整體過程都會(huì)被實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車間無死角的可視化，以保證整個(gè)生產(chǎn)過程的可追溯，方便政府監(jiān)管部門與終端客戶對(duì)產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)信息進(jìn)行查詢。

3.3智能倉儲(chǔ)的運(yùn)作模式

智能倉儲(chǔ)的功能主要包括智能配倉功能、智能出入庫功能、智能分析預(yù)警功能、全監(jiān)控功能。智能配倉功能是能夠根據(jù)物資的形狀、大小、數(shù)量進(jìn)行自動(dòng)配倉，提高倉庫的利用率；智能出入庫功能是指每項(xiàng)材料或產(chǎn)品的編碼信息實(shí)時(shí)進(jìn)行更新錄入數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)通過編碼信息完成出入庫的管理；智能分析預(yù)警功能是指可以對(duì)所需物資進(jìn)行定位查詢，對(duì)倉庫容量進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析，超出容量進(jìn)行預(yù)警，同時(shí)對(duì)倉庫環(huán)境設(shè)置預(yù)警系統(tǒng)，以防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生；全監(jiān)控功能是指在整個(gè)倉儲(chǔ)管理過程中實(shí)施全景監(jiān)控，并把相關(guān)信息上傳數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，以保證倉儲(chǔ)信息的可追溯。

3.4智能物流運(yùn)作模式

在制造業(yè)供應(yīng)鏈中，原材料采購、倉儲(chǔ)運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)都離不開智能物流。利用信息技術(shù)將物流相關(guān)的信息如車輛、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路徑、運(yùn)輸人員、出入庫等信息實(shí)時(shí)上傳數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，由數(shù)據(jù)處理平臺(tái)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。每輛車都要安裝車載視頻監(jiān)控，并將貨物出倉、運(yùn)輸、配送、包裝、裝卸等基本活動(dòng)環(huán)節(jié)進(jìn)行可視化，以滿足物流管理人員對(duì)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算、監(jiān)視、分析與預(yù)先警報(bào)的需求，如運(yùn)輸車輛發(fā)生問題時(shí)，可以啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，使問題及時(shí)得到解決。全過程的可視化也可讓客戶全方位查詢物流信息，并可對(duì)其進(jìn)行追溯。智能物流不僅提高了物流的精準(zhǔn)度，還可以降低物流的成本。

3.5智能銷售的運(yùn)作模式

智能銷售是利用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，精準(zhǔn)分析客戶的需求，挖掘有意向的客戶，有針對(duì)性地制定營銷策略，使客戶可以根據(jù)產(chǎn)品的編碼查詢所有的相關(guān)信息，以實(shí)現(xiàn)售前、售中和售后的智能化。(1)售前階段，主要針對(duì)銷售市場與銷售渠道做到智能營銷，利用大數(shù)據(jù)與人工智能等信息技術(shù)對(duì)接數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，根據(jù)客戶信息與產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析來設(shè)計(jì)不同的營銷方案，利用多元化的營銷手段，扁平化和平臺(tái)化的銷售渠道等，提高產(chǎn)品市場的影響力，降低營銷成本。(2)售中階段，要實(shí)現(xiàn)銷售過程的可視化、透明化，并根據(jù)相關(guān)信息完成對(duì)簽訂合同成功率的智能分析。(3)售后階段，主要針對(duì)售后服務(wù)的智能化，針對(duì)客戶的不同反饋，設(shè)置自動(dòng)智能應(yīng)答，并對(duì)客戶進(jìn)行定期回訪維護(hù)，實(shí)現(xiàn)售后的信息化管理，以提高客戶的滿意度。

4制造業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化的實(shí)施對(duì)策

4.1做好頂層設(shè)計(jì)，完善相關(guān)政策

制造業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化的實(shí)現(xiàn)，需要大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等信息技術(shù)的加速發(fā)展，所以需要做好信息技術(shù)的頂層設(shè)計(jì)與規(guī)劃，做好總體的戰(zhàn)略部署，以推進(jìn)海南制造業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化的建設(shè)。以信息技術(shù)的運(yùn)用現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，出臺(tái)制造業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化的相關(guān)政策，保障智能化建設(shè)的順利進(jìn)行。加強(qiáng)信息技術(shù)的制度建設(shè)，并落實(shí)相應(yīng)的監(jiān)管措施。

4.2培養(yǎng)創(chuàng)新人才，培育創(chuàng)新動(dòng)能

制造業(yè)供應(yīng)鏈管理的智能化建設(shè)離不開專業(yè)人才的智力支撐與技術(shù)創(chuàng)新。在海南自貿(mào)港建設(shè)過程中，海南可以利用獨(dú)特的優(yōu)勢與資源，構(gòu)建多元化、多層次、多方位與多渠道的創(chuàng)新資源，為制造業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化提供先進(jìn)技術(shù)與創(chuàng)新動(dòng)力。首先，政府相關(guān)部門應(yīng)出臺(tái)一些引進(jìn)人才的政策，吸引國內(nèi)外供應(yīng)鏈管理智能化相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀人才、專家來海南工作，為制造業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化的實(shí)現(xiàn)奠定人才基礎(chǔ)。其次，與高校、科研機(jī)構(gòu)和知名企業(yè)進(jìn)行合作，聚集產(chǎn)、教、學(xué)、研的多方資源，建立人才專家?guī)欤Y(jié)合海南制造業(yè)發(fā)展的需要與高校合作完成所需人才的培養(yǎng)方案與專業(yè)、課程的建設(shè)，為制造業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化升級(jí)不斷輸送應(yīng)用型的專業(yè)人才。大力支持應(yīng)用型職業(yè)院校、企業(yè)共同合作，創(chuàng)新教育發(fā)展模式，建立各種形式的實(shí)驗(yàn)基地與信息化平臺(tái)，以培育創(chuàng)新動(dòng)能。

4.3完善制造業(yè)供應(yīng)鏈的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

制造業(yè)供應(yīng)鏈管理的智能化建設(shè)必須借助最新的信息技術(shù)，構(gòu)建智能制造業(yè)供應(yīng)鏈管理體系，而現(xiàn)代化的物流、倉儲(chǔ)，先進(jìn)的信息技術(shù)硬件是制造業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化建設(shè)的基礎(chǔ)條件。首先，政府部門需要制定激勵(lì)機(jī)制，讓企業(yè)積極參與其中，相互協(xié)作與溝通，保證供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的暢通，共同推進(jìn)制造業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化建設(shè)進(jìn)程，提升制造業(yè)的智能化水平。其次，加大制造業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化的相關(guān)技術(shù)開發(fā)，讓各類先進(jìn)的信息技術(shù)參與制造業(yè)供應(yīng)鏈管理的協(xié)同建設(shè)體系。最后，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度，根據(jù)制造業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化的要求，不斷完善新型的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建制造業(yè)供應(yīng)鏈管理新業(yè)態(tài)，探索聯(lián)盟鏈、供應(yīng)鏈共同體與生態(tài)圈的新型發(fā)展模式。

4.4開展試點(diǎn)工作，發(fā)揮示范效應(yīng)

制造業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化建設(shè)過程中，應(yīng)積極開展試點(diǎn)工作，利用多種信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)共享、智能合約、產(chǎn)品的可追溯性等。在運(yùn)用過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮示范效應(yīng)，以帶動(dòng)相關(guān)企業(yè)對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的積極性，逐步推進(jìn)制造業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化建設(shè)。首先，支持制造業(yè)供應(yīng)鏈試點(diǎn)企業(yè)與重點(diǎn)企業(yè)的智能化建設(shè)，同時(shí)關(guān)注供應(yīng)鏈管理智能化運(yùn)用較好的企業(yè)，并對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)與經(jīng)驗(yàn)推廣。其次，為了鼓勵(lì)各企業(yè)的參與度與創(chuàng)造力，尤其是針對(duì)民營企業(yè)，政府應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，如享受相應(yīng)的稅收優(yōu)惠等政策，以提高各企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理智能建設(shè)的重視度。最后，由政府牽頭成立各行業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì)與供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)，定期或不定期地開展有關(guān)供應(yīng)鏈的交流會(huì)、研討會(huì)，以加強(qiáng)各企業(yè)的相互溝通與協(xié)作。

5結(jié)語

綜上所述，為了推進(jìn)海南自貿(mào)港的建設(shè)，應(yīng)做大、做強(qiáng)海南制造業(yè)，相關(guān)各單位和部門都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展是制造業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化的驅(qū)動(dòng)力，應(yīng)正確認(rèn)識(shí)并運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)海南制造業(yè)供應(yīng)鏈管理智能化的升級(jí)，以提高制造業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)作效率與價(jià)值增值。

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作者:張玉潔；孫慧英；陳旭濤 單位:海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院