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醫院引進hrp系統可以實現科學的財務管理,提高醫院內部的財務工作效率。該系統可以打破醫院內部之間的隔閡,可以實現跨部門、跨平臺的收集數據和信息,能夠幫助財務人員更好的收集各項財務數據,因此提高了財務處理效率,同時通過信息化系統的處理,更易于幫助財務人員實現各種財務收支等的分類。該系統在財務工作中發揮著重要作用,但是在實施過程中仍然存在一定的問題,針對這些問題,也提出了一些解決措施。
一、HRP推行實施過程中存在的問題
(1)HRP系統在使用過程中初期較為煩瑣,需要根據醫院大量的數據來做出一個科學的分析,但是在初期使用過程中這方面的局限性,更不利于收集和整合醫院數據和資料等,因為醫院本身也是一個社會性機構,它自身也擔負著許多方面的職能,除了基本的醫療救治,還承擔著一些科研任務以及教學任務,所以醫院在財務方面的工作可能兼顧不過來,就導致了財務HRP系統在實施中初期不易于收集各項數據等。
(2)HRP是從西方引入到我國的,因此在使用過程中,也存在與我國的醫療系統存在差異的情況,所以該系統如果照搬照抄西方的HRP系統,則不適用于我國的醫療服務系統,所以需要針對內部系統結合我國的醫療機構等進行改編,以使其能適應我國現在的醫療體制,以使該系統在財務部門中發揮積極的作用。
(3)HRP系統涉及的內容詳細而,不僅僅包括醫院的財務部門,還包括其他科室以及部門,所以需要醫院各個部門有專門的負責人員在處理這一方面的業務,以及時的和該系統中收集到的信息、數據等及時核對等,但是醫院內部人員缺乏相關的HRP培訓,同時醫院人手也不是很足,這些都影響了該系統的推行。在該系統上線初期,也需要兩套系統來共同發揮作用,以防新系統不穩定導致數據等各項信息丟失,在該過程中,也要對新系統進行測試,以確保其穩定性。在該系統初期使用中,也缺乏相應的專業技術人員,這也不利于該系統的實施。
二、HRP系統在醫院財務成本精細化管理中的建議
(1)該系統的實施和應用需要醫院高層領導的支持,因為該系統雖然作用強大,但是在使用過程中也需要技術、資金等的支持,這樣才能提升該系統的穩定性,從醫院各個方面實現成本控制,所以要獲得大量支持才更利于該系統實現醫院成本控制,從各方面實現精細化管理。同時該系統在實施過程中也需要專業的技術人員進行對接,所以需要培養專業技術人員。
(2)該系統在實際應用中要想發揮良好的作用,需要醫院內部各個部門、科室等的人員負責,需要由專人進行對接,以更好的促使該系統發揮作用。無論是在醫院各種收費系統、財務系統中,該系統都能將其聯系起來,投入到后臺大型控制系統中,從該控制系統中,對醫院每天各個部門、機構等的財務收支等進行數據收集,同時進行科學的規劃和分類,以更好的實現數據分析,為財務人員提供系統處理好的數據,幫助財務人員科學的規劃,同時對醫院內的各項成本等進行合理控制,在該系統使用過程中,也要建立一支高效的團隊,及時對該系統跟進,及時發現問題,及時調整。另外,在該系統的引進過程中,也要選擇個性化定制系統,與公立醫院相適應的HRP系統,使該系統能根據醫院的情況發揮作用。
(3)構建HRP財務一體化框架。在使用該系統過程中,要充分使其發揮作用,特別是在各項財務工作中,可以建立統一系統化的財務框架,如財務預算模塊,該系統不但與醫院的各個系統相連,還與財務部門的管理總系統相連,這更利于財務部門調配各個子系統中的數據,對各種財務支出收入等進行記錄和分析,幫助醫院降低成本,提高資金利用率。在預算過程中,也要建立反饋機制,對醫院財政中的各項財政收支、盈余等進行控制,該系統還可以利用大數據等來分析醫院的財政收支,以幫助醫院控制各種成本,合理配置資金。成本管理模塊也要加入該系統中,可以根據該系統中的數據等進行數據分析和挖掘,根據各個科室、病種等各項費用進行成本控制,在成本管理中收集各項財務信息,以為合理的安排資金提供依據。
三、結語
公立醫院可以在HRP系統中收集各項醫院財務數據,更科學的實現醫院成本控制,在該系統的使用過程中,也要根據收集的信息等進行合理的分析,以使該系統發揮作用,更好的幫助財務人員實現財務精細化管理,也要培養財務人員的技能,以使其掌握HRP系統的使用方法,提高工作效率。
參考文獻
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作者:朱旭昀 江蘇省淮安市婦幼保健院