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市場營銷專業校企協同育人模式分析

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市場營銷專業校企協同育人模式分析

一、地方本科院校人才培養過程中引入校企協同育人機制的必要性

深化產教融合、校企合作是地方本科院校提高高等教育質量的必由之路,也是地方本科院校服務區域經濟發展的必然選擇。在2013年1月全國教育工作會議上,教育部部長袁貴仁指出,要“扎實推進職業教育產教融合,完善行業指導教育教學工作體系”;2013年11月,《中共中央關于深化改革若干重大問題的決定》中也明確提出“加快現代職業教育體系建設,深化產教融合、校企合作,培養高素質勞動者和技能型人才”。《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》(國發〔2014〕19號)中指出,“采取試點推動、示范引領等方式,引導一批普通本科高等學校向應用技術類型高等學校轉型,重點舉辦本科職業教育……堅持校企合作、工學結合,強化教學、學習、實訓相融合的教育教學活動……適應經濟發展、產業升級和技術進步需要,建立專業教學標準和職業標準聯動開發機制。”黨的對我國高校在新時代的深化教育改革和加快教育現代化提出了更高要求,在黨的報告中指出,“建設教育強國是中華民族偉大復興的基礎工程,必須把教育事業放在優先位置,深化教育改革,加快教育現代化,辦好人民滿意的教育……完善職業教育和培訓體系,深化產教融合、校企合作。加快大學和學科建設,實現高等教育內涵式發展。”

二、地方本科院校校企協同育人的常見模式

目前地方本科院校校企協同育人的常見模式包括:師資共建、課程共建、定向培養、專業共建、科研協同等。

(一)師資共建

1.校方派出教師到企業掛職鍛煉高校指派骨干教師到合作企業掛職鍛煉,掌握行業近期技術動態,將教師的教學和企業實際的業務發展相結合,避免教師脫離市場需求的“閉門造車”式教學,與時俱進地將企業的業務發展和日常的經營管理經驗融入到學校的教學中去。

2.引進企業專家充實高校師資隊伍以講座、短期聘用、長期兼職等形式引進行業、企業專家充實高校師資隊伍,提升教學團隊的綜合素質,特別是行業實踐能力[6],讓學生掌握“最接地氣”的行業知識、技術。

(二)課程共建

由校企雙方組成課程教學團隊,共同確定課程教學目標、教學大綱、教學計劃、教學內容、考核方式,聯合對課程進行教學,根據教學目標及師資知識、能力結構合理安排校方教師與企業講師的授課學時,校方教師一般側重于理論知識的講授、學術素養的提升,企業講師一般側重于實操能力的培養。

(三)定向培養

基于某個或某類企業的崗位需求,組建為企業定向輸送人才的“訂單班”,是最為常見的一種校企協同育人模式。這種合作方式的動力來自于行業需求,能夠滿足企業在短期內的人才需求,對高校提升畢業生的就業能力有積極意義。定向培養模式要求企業與學校之間深入協作,將企業崗位能力需求與課程設置進行對接,并為進入“訂單班”的學生提供必要激勵,如開通學生職業上升通道、富有競爭力的薪酬待遇等。

(四)專業共建

通過組建行業、企業人員深度參與的專業指導委員會,校企雙方協同商定專業培養目標、課程體系安排及課程教學大綱,確保企業在人才培養方案制訂、修訂過程中的話語權,并在人才培養方案實施過程中提升行業企業的參與程度,主要專業課程做到校企共建,聯合評定專業課程成績及人才培養效果,建立以提高實踐能力為引領的產教融合、協同育人的人才培養模式,實現專業鏈與產業鏈、課程內容與職業標準、教學過程與生產過程對接。

(五)科研協同

高校與企業(或產業聯盟)聯合共建產業技術研究院、產業科技園、協同創新中心等平臺載體,通過合作研發、科研成果轉化等方式,協同開展行業共性技術開發。在技術開發的過程中,將科研成果與人才培養相結合,校企雙方的科研場地、大型儀器設備共享,將先進技術融入到課程體系中,形成寓教于研的培養模式。

三、廣東白云學院市場營銷專業校企協同育人模式的構建

作為廣東白云學院校企協同育人示范專業建設項目,市場營銷專業秉承“產教融合、校企合作、工學結合”的應用型人才培養理念,與阿里巴巴國際事業部華南大區、廣東省營銷協會、廣東省微商協會、白云區電子商務協會、廣東尚高科技有限公司、廣州寧氏皮革制品有限公司、深圳泰利聯合貿易有限公司、香港綠之印貿易有限公司、廣東菁橙匯電子商務有限公司、上海敏學信息技術有限公司等20多個行業協會及知名企業深度合作,組建行業、企業人員過半的專業指導委員會,協同制訂人才培養方案,在教學過程中引入合作企業的營銷實戰項目,行業專家、企業導師與校方教師協同授課,讓行業、企業多方位參與學科專業建設、課程建設和人才培養過程。

(一)校企協作制訂

“3+1”人才培養方案廣東白云學院市場營銷專業從合作企業中聘請了多位行業專家與校方人員共同組成專業指導委員會,負責人才培養方案編制指導與審議、課程體系設置。廣東白云學院市場營銷專業施行“3+1”人才培養模式,即本科4年學制分為在校3年的全日制學習和在企業1年的企業實踐教學。“3+1”人才培養方案由校企協同制訂,雙方簽訂校企合作協議,并利用校企雙方的環境和資源優勢實現互補,學生前三年在校內學習,第四年到企業實踐,通過工學結合的方式培養學生實踐能力、創新能力和綜合素質。校企協同制訂人才培養方案,有利于人才培養目標定位與規格要求更加貼合社會需求,專業課程體系結構與課程內容更加科學、合理,從而提升人才培養質量。

(二)校企合作開發專業課程及開展課程教學

1.專業導論

本課程為廣東白云學院市場專業的先導課程,教學目標是使大一新生了解本專業的課程體系、學習方法、專業前景,為大學學習生涯做好準備。在專業導論課上,至少聘請3位行業專家及多位骨干教師為學生開設專業認知、營銷實戰、職業生涯規劃等方面的專題講座,講授近期行業動態、學術前沿,安排學生到標桿企業參觀、交流,開展企業營銷認知實踐。

2.專業主干課程

廣東白云學院市場營銷專業設置市場營銷學、消費者行為學、廣告學、電子商務概論、市場調查、網絡營銷、銷售管理、物流與供應鏈管理、商務談判、國際市場營銷、網店經營等課程作為專業主干課程,其中,由校企合作共建的重點課程有《廣告學》、《網絡營銷》、《網店經營》等。專業主干課程校企共建的做法是,學生以廣東菁橙匯電子商務有限公司、廈門思奔信息科技有限公司(蘇小糖)、香港綠之印貿易有限公司、廣州寧氏皮革制品有限公司、廣州美其道具陳列有限公司、深圳泰利聯合貿易有限公司等合作企業真實的營銷策劃項目、網店經營項目、跨境電商項目為依托,聘請企業專家擔任兼職教師與校方教師一起聯合授課,將企業真實項目引入課程,校企聯合指導學生參與企業日常業務運作(如網店經營、網絡客服、營銷推廣、跨境電子商務),并要求學生取得實際業績(如網店出訂單、企業網站點擊量提升、網絡推文吸引一定規模的用戶閱讀、公眾號粉絲增加等明顯效果),完善課程的教學資源,包括協同制定教學大綱及進度安排、教學視頻錄制(涵蓋重要知識點)、案例素材庫、題庫建設、校企聯合課程考核評價方案等。

3.企業實踐教學環節

廣東白云學院市場營銷專業學生大四一年在企業開展實踐教學環節的學習。企業實踐教學環節分為行業調研、職業能力拓展課程、職業品德教育、專業實習、畢業實習、畢業論文6個環節,校企雙方協同為每位學生配備企業導師、思政導師、專業導師、職業導師。企業導師一般由學生所在實習單位的直接上級擔任,主要負責從業務上指導學生在企業的實習工作、畢業論文工作;思政導師由輔導員擔任,負責學生在企業實踐教學期間的思想品德、職業道德教育;專業導師由本專業任課教師擔任,負責在企業實踐教學期間對學生提供學術指導、實習工作狀態監控、畢業論文指導;職業導師負責接洽合作企業、開發實習崗位,并安排學生實習、就業。6個教學環節包括:

(1)行業調研

行業調研是學生調查并分析企業所在行業的產品和服務類型、產業鏈組成、行業細分、市場規模、目標客戶特征、本行業主要廠商行為等行業環境的過程。行業調研的目的是為了收集足夠的、真實的和有效的行業環境信息為企業的市場營銷策略服務。

(2)職業能力拓展課

學生根據工作崗位實際在學校推薦的課程目錄中選修1—2門職業能力拓展課程(計2學分)。選職業能力拓展課程的學生在任課教師指導下通過網絡教學平臺開展網絡學習。通過本環節課程學習,拓展學生職業能力,進一步完善學生向職業人轉變的知識能力結構,培養學生終身學習能力。

(3)職業品德教育

學生在企業實踐教學過程中,逐步了解相關法律法規、行業規范和企業規章制度,成為具有良好職業品質和道德的職業人。根據職業品德教育質量標準,將大學生大德育教育貫穿企業實踐教學活動全程,實現職業品德教育教學目標。

(4)專業實習

通過專業實習,使學生熟悉市場營銷相關崗位的一般業務手段和方法,為畢業后勝任營銷工作打好基礎。培養學生的市場敏感性及從市場中發現問題和解決問題的能力,掌握企業主要銷售業務部門的工作程序與方法,將所學知識與技能在實際工作中靈活應用,并培養良好的職業道德與團隊精神,為未來的職業生涯奠定堅實基礎。

(5)畢業實習

畢業實習的目的在于使學生通過調查研究和親身體驗,了解企業經營管理特別是市場營銷工作,或者通過了解某個產品、服務市場的結構、特征、競爭狀況等,理解市場營銷的觀念、理論和方法,并為畢業論文搜集基礎資料,為完成畢業論文作好充分準備。

(6)畢業論文

畢業論文是大學學習的一個環節,也是最重要的綜合性能力培養環節,其目的是培養和提高學生分析、解決企業實際營銷問題的能力。廣東白云學院市場營銷專業要求學生的畢業論文“真題真做”,即學生結合實習企業的崗位工作內容進行實際問題的分析與處理,形成論文主體內容。畢業論文從選題、論文寫作、論文答辯、論文成績評定各環節由專業導師、企業導師協同指導。

(三)校企協同的教學質量評價體系在全系推行“以學生為中心”教學理念,其中《消費者行為學》、《市場調查》、《客戶關系管理》、《網絡營銷》、《電子商務概論》、《市場營銷學》、《廣告學》、《國際市場營銷》、《商務策劃原理》等課程獲得學

校課程建設校級質量工程立項,按“以學生為中心”理念進行了教學設計與實施,對學生學習效果的評價不再“一考定成績”,而是通過設置若干貼近企業營銷實戰的形成性考核項目,屬于校企共建的課程,考核項目還需由校企雙方共同評分。課程的考核重點不再是對知識的熟練記憶,而是更加強調學生的實踐和應用能力,強調主動學習和過程監控,力求做到學以致用。

(四)校企共建教學團隊

地方本科院校主要定位是為地方經濟培養高水平應用型人才,必然首先要求教師具有職業精神、熟練掌握職業技能。廣東白云學院市場營銷系十分注重加強師資培訓,校企共建教學團隊,鼓勵教師參加校內外學術會議,鼓勵教師到企業掛職鍛煉、到知名院校訪問交流。完善校企互聘互用制度,鼓勵引進行業、企業專家充實到市場營銷專業師資隊伍,開設講座或作為專業課程兼課教師、論文指導老師,提升教學團隊的綜合素質,特別是行業實踐能力,為本科層次應用型人才培養提供人力資源保障。

(五)校企協同完善實踐教學條件

廣東白云學院市場營銷專業整合合作企業資源,完善校內外實踐教學條件,建成了營銷決策實驗室、電子商務實驗室、跨境電子商務實驗室,校企雙方協同指導廣東白云學院營銷協會開展創客集市、頂級營銷大賽等第二課堂活動,搭建校企協作育人平臺,孵化創新、創業團隊,協同指導學生參加校級、省級、部級大學生創新創業項目以及各類競賽活動;積極開發“3+1”實踐教學基地,落實實習學生導師制,多方位完善校內校外實踐教學條件。