引論:我們?yōu)槟砹?篇互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下網(wǎng)絡營銷策略轉型分析范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
隨著經(jīng)濟技術及信息技術的不斷進步發(fā)展,我國社會進入了“互聯(lián)網(wǎng)+各行各業(yè)”的發(fā)展階段,企業(yè)的轉型發(fā)展及優(yōu)化升級成為主要的革新趨勢。網(wǎng)絡技術的普及化發(fā)展為企業(yè)的營銷方式注入新的活力,通過網(wǎng)絡銷售方式能夠有效的打破時間及空間對于消費者消費的限制,因此互聯(lián)網(wǎng)背景下網(wǎng)絡市場營銷策略轉型分析及研究具有重要的價值及意義。
一、互聯(lián)網(wǎng)背景下網(wǎng)絡市場營銷的環(huán)境
1.政策環(huán)境
自改革開放以來,我國的政治環(huán)境較為穩(wěn)定,為我國的經(jīng)濟快速發(fā)展打下堅實的基礎,在21世紀初,是我國社會經(jīng)濟信息化發(fā)展的重要拐點,在我國的“十一五”規(guī)劃之中明確表示應加快信息化及工業(yè)化的結合發(fā)展,通過工業(yè)化推動信息化的發(fā)展,借助信息化促進社會工業(yè)化的發(fā)展。在我國的“十二五”規(guī)劃之中,明確指出加快建設寬帶等國家信息化基礎設施建設,是促進社會各個領域之中信息化發(fā)展的重要基礎。2015年初,“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展戰(zhàn)略正式被確定為我國的國家戰(zhàn)略,因此“互聯(lián)網(wǎng)+各行各業(yè)”成為各行各業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑。
2.經(jīng)濟環(huán)境
在2008年全球經(jīng)濟危機后,世界各國的經(jīng)濟發(fā)展速度呈現(xiàn)出不同程度的下滑,2010年歐洲國家的主權債務危機更是抑制世界經(jīng)濟的發(fā)展。在全球金融危機的影響之下,我國的出口產(chǎn)業(yè)在2009年出現(xiàn)了負增長,現(xiàn)階段隨著歐洲債務問題的解決及各國經(jīng)濟的復蘇,我國的出口產(chǎn)業(yè)仍將面臨著較為嚴峻的挑戰(zhàn)。由于我國的勞動力成本較低,因此我國勞動密集型產(chǎn)品在國際市場環(huán)境之中具有一定的優(yōu)勢,但隨著近年來“人口紅利”的消失,經(jīng)濟之中的“劉易斯拐點”隨之而來。中國的勞動者工資將會逐漸上升,因此我國的經(jīng)濟發(fā)展必須進行轉型升級,通過對勞動密集型產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級,確保經(jīng)濟建設的平穩(wěn)運行。
3.技術環(huán)境
伴隨著網(wǎng)絡信息技術的不斷進步發(fā)展,現(xiàn)階段成熟的網(wǎng)絡市場營銷體系逐漸形成,網(wǎng)絡市場營銷體系逐漸向專業(yè)化趨勢發(fā)展。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺投放廣告,各種新型的手機APP出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎及推廣方式的完善,使得人們的生活方式及購物方式更加方便且快捷,經(jīng)過近十年的發(fā)展,我國企業(yè)在網(wǎng)絡營銷環(huán)節(jié)中能夠取得巨大的進步及成就。企業(yè)網(wǎng)絡營銷中也將面臨者一些問題,其中包含誠信問題、市場推廣局限性、網(wǎng)絡安全問題等。當前網(wǎng)絡市場營銷活動之中競爭較為激烈,存在著眾多質量問題、售后服務問題等,且我國的網(wǎng)絡安全問題并未得到有效的解決及保障,在硬件軟件等多方面限制網(wǎng)絡市場營銷的轉型發(fā)展。
二、互聯(lián)網(wǎng)背景下網(wǎng)絡市場營銷策略問題
1.企業(yè)品牌文化認知不足
企業(yè)文化是一個企業(yè)長效發(fā)展的基礎,良好的企業(yè)文化能夠具有更強的凝聚力、約束力及影響力,企業(yè)文化作為一種企業(yè)在多年經(jīng)營過程中積累形成的文化內涵,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營理念的基本呈現(xiàn)。建立獨特的品牌文化是企業(yè)提高市場競爭力的重要方式,隨著網(wǎng)絡技術的不斷進步發(fā)展,網(wǎng)絡營銷的類型及種類更加豐富,眾多企業(yè)開始了網(wǎng)絡市場營銷活動,并逐漸擁有了自身的品牌文化,形成企業(yè)的品牌效應。企業(yè)對品牌文化及企業(yè)文化的不重視將會導致企業(yè)失去競爭力及影響力,多數(shù)的企業(yè)在網(wǎng)絡市場營銷中不注重品牌文化的宣傳、推廣,認為文化的宣傳僅為廣告形式的一種,對于網(wǎng)絡市場營銷的影響微乎其微,錯過了借助文化傳播推動營銷發(fā)展的機會。
2.網(wǎng)絡營銷管理力度不夠
現(xiàn)階段多數(shù)的企業(yè)將網(wǎng)絡市場營銷工作作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,但是較為傳統(tǒng)的市場營銷理念仍在企業(yè)文化及管理者的思想之中存在。企業(yè)在網(wǎng)絡市場營銷工作中應將工作重心放置在市場營銷環(huán)節(jié)之中,隨著市場營銷工作的順利有效開展,企業(yè)的戰(zhàn)略設計及營銷觀念應及時進行更新,企業(yè)中營銷方式、組織形式、管理模式的滯后性將會影響企業(yè)借助網(wǎng)絡平臺提高銷售額的機會。企業(yè)在網(wǎng)絡市場營銷工作之中按照傳統(tǒng)的觀念對銷售工作進行劃分,將會導致企業(yè)內部針對網(wǎng)絡市場營銷工作認識不足,管理的模式及管理的體制無法滿足網(wǎng)絡市場營銷的需求,因此企業(yè)的網(wǎng)絡市場發(fā)展信息無法得到及時的反饋。
3.網(wǎng)絡營銷環(huán)境有待完善
現(xiàn)階段網(wǎng)絡市場營銷的環(huán)境質量有待提高,網(wǎng)絡服務行業(yè)之中存在著魚龍混雜的現(xiàn)象,且網(wǎng)絡市場營銷人員的專業(yè)素質不過關,成為企業(yè)網(wǎng)絡市場營銷中亟待解決的問題。網(wǎng)絡市場營銷活動中并非為消費者提供產(chǎn)品及服務便為盈利,而不規(guī)范的銷售行為甚至會對公司的企業(yè)文化及品牌形象產(chǎn)生負面的影響。隨著4G網(wǎng)絡時代的到來,網(wǎng)絡市場營銷的方式不斷深化發(fā)展,企業(yè)在網(wǎng)絡市場營銷環(huán)節(jié)中將涉及第三方服務,因此營銷過程中的服務質量問題極為重要。網(wǎng)絡市場營銷工作之中另一重要的阻礙問題是網(wǎng)絡環(huán)境的安全性,網(wǎng)絡市場營銷工作需要借助在線平臺完成,隨著網(wǎng)絡環(huán)境的開放性及多樣性不斷更新,網(wǎng)絡市場營銷中也將面著更多的經(jīng)營風險。企業(yè)網(wǎng)絡市場營銷策略的轉型發(fā)展,需要面對復雜危險的網(wǎng)絡環(huán)境,在企業(yè)生產(chǎn)、銷售、物流、結算及售后等服務實現(xiàn)全網(wǎng)化后,重視網(wǎng)絡環(huán)境的優(yōu)化工作及危險預防工作,避免企業(yè)出現(xiàn)重大經(jīng)濟損失。
4.網(wǎng)絡營銷平臺功能不全
互聯(lián)網(wǎng)平臺是企業(yè)網(wǎng)絡市場營銷中的重要平臺,就網(wǎng)絡市場營銷網(wǎng)站自身而言,多數(shù)企業(yè)的PC端的官網(wǎng)建立時間較長,最初的網(wǎng)站框架設計對于性能要求較低,企業(yè)建立網(wǎng)絡市場營銷網(wǎng)站更多關注的為費用及美觀程度,對于網(wǎng)站的推廣及創(chuàng)新關注力度較低。互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,企業(yè)建立網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站的主要目的為提高企業(yè)在多媒體時代背景下的競爭力,并通過網(wǎng)絡平臺增加與消費者之間的交流聯(lián)系,提高企業(yè)服務的質量及水平,與此同時網(wǎng)絡營銷渠道能夠有效降低企業(yè)的經(jīng)營成本,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率并優(yōu)化資源配置。現(xiàn)階段多數(shù)的企業(yè)在網(wǎng)絡市場營銷工作中由于資金、技術、政策等多方面因素的限制,存在著互動空間欠缺、美觀性不足、更新速度慢、升級能力較弱等問題。
三、互聯(lián)網(wǎng)背景下網(wǎng)絡市場營銷策略轉型
1.明確企業(yè)品牌文化
互聯(lián)網(wǎng)背景下網(wǎng)絡市場營銷策略轉型,應明確企業(yè)的品牌文化。首先,企業(yè)應提供員工企業(yè)文化的認知,基于企業(yè)文化發(fā)展足夠的重視。企業(yè)文化是在企業(yè)長期發(fā)展的過程中根據(jù)市場營銷活動總結出的經(jīng)驗教訓,通過經(jīng)驗匯總形成具有企業(yè)特色、能夠為市場營銷活動起到幫助性作用的理念及觀念,在市場營銷哲學的指導下能夠形成企業(yè)良好的社會形象、營銷習慣、營銷模式等文化內涵。市場營銷中的經(jīng)驗在漫長的發(fā)展過程中將會被內化吸收,成為企業(yè)文化的重要組成部分,通過企業(yè)文化的明確能夠為企業(yè)的市場營銷工作進行指導。其次,企業(yè)在網(wǎng)絡市場營銷過程中,應針對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要趨勢,改進企業(yè)的網(wǎng)絡營銷特點,注重展現(xiàn)出企業(yè)的文化特性及文化魅力,保障企業(yè)的文化具有市場競爭力。企業(yè)文化認知需要企業(yè)內部的各個部門進行協(xié)作策劃,通過各種市場營銷活動滿足企業(yè)在市場研發(fā)的方向、品牌的定位、服務的理念更加完善,企業(yè)內部的員工在思想層面中應明確企業(yè)文化的重要性。
2.完善營銷部門結構
互聯(lián)網(wǎng)背景下網(wǎng)絡市場營銷策略轉型中,應堅持完善網(wǎng)絡市場營銷部門的結構。首先,網(wǎng)絡市場營銷部門結構的優(yōu)化應在企業(yè)的整體框架之下,并針對網(wǎng)絡營銷發(fā)展對于部門的工作職業(yè)需求進行調整。根據(jù)全網(wǎng)的市場營銷需求,市場營銷部門應積極承擔網(wǎng)站的建設及營運任務,并推動企業(yè)的文化策劃及市場推廣,其中還應包含品牌計劃、產(chǎn)品規(guī)劃、售后服務、市場管理、數(shù)據(jù)收集等工作內容。互聯(lián)網(wǎng)背景下的企業(yè)網(wǎng)絡市場營銷部門應設立傳統(tǒng)B2B銷售部門、跨境B2B線上銷售部門、國內線上銷售、技術控制中心、客戶服務中心等。創(chuàng)新的營銷部門將更加能夠滿足全網(wǎng)營銷戰(zhàn)略的基本需求,并實現(xiàn)對傳統(tǒng)市場營銷部門的有效整合。在市場營銷部門中開設客戶服務中心,能夠擔任信息接受、信息反饋及數(shù)據(jù)收集的工作,凸顯出企業(yè)全網(wǎng)營銷的特點,保障企業(yè)網(wǎng)絡市場營銷的專業(yè)性、精準性。
3.完善網(wǎng)絡營銷環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)背景下網(wǎng)絡市場營銷策略轉型,完善企業(yè)網(wǎng)絡市場營銷的環(huán)境,應從以下幾個維度進行保障,即政策保障、技術保障、制度保障及資金保障。首先,國家政府職能部門應加強對電商的管理力度,積極樹立良好的電商企業(yè)榜樣,并完善資金支持及人才引進支持政策,確保企業(yè)的轉型發(fā)展具有基本的資金支持及人才技術支持。其次,“互聯(lián)網(wǎng)+各行各業(yè)”的發(fā)展主要基于網(wǎng)絡IT技術的發(fā)展,凸顯出網(wǎng)絡技術的可行性及適配性。通過打造專業(yè)的網(wǎng)絡管理團隊,確保企業(yè)的網(wǎng)絡市場營銷工作更加科學合理。第三,由于我國的網(wǎng)絡市場營銷工作正處于發(fā)展及完善的階段,因此網(wǎng)絡營銷的風險性較高,企業(yè)內部應建立起相關的政策及制度,有效的降低企業(yè)網(wǎng)絡市場營銷風險性。,互聯(lián)網(wǎng)背景下網(wǎng)絡市場營銷策略轉型得到資金的保障,便能夠保障網(wǎng)站的建設及維護工作,企業(yè)應制定合理性及發(fā)展策略。
4.完善網(wǎng)絡營銷平臺
完善企業(yè)網(wǎng)絡市場營銷的平臺是保障網(wǎng)絡營銷工作順利進展的基礎,首先,企業(yè)的網(wǎng)絡平臺定位中,不僅應針對網(wǎng)站為主,并且應結合企業(yè)的營銷具體目標及市場的具體環(huán)境,通過各種網(wǎng)絡市場營銷手段的靈活運用,實現(xiàn)從開發(fā)到后期維護的多方位服務。其次,針對網(wǎng)絡市場營銷網(wǎng)絡平臺的設計活動中,主要包含的內容有:優(yōu)化網(wǎng)絡營銷平臺的版面設計,通過減少目錄層級滿足顧客在最短時間內需要的信息內容;積極開發(fā)網(wǎng)絡查詢業(yè)務,通過一站式的網(wǎng)絡查詢工作確保市場營銷中的交易流程更加便捷;建立網(wǎng)絡市場營銷的互動交流版面,快速的解決消費者在購物過程中存在的問題。在網(wǎng)絡平臺的維護工作之中主要包含增強企業(yè)網(wǎng)絡市場營銷的策劃能力、搜索關鍵詞的策劃能力、網(wǎng)絡平臺的日常維護及數(shù)據(jù)信息的使用等。,確保企業(yè)網(wǎng)絡市場營銷平臺的安全性及穩(wěn)定性極為重要,公司的網(wǎng)絡技術工作人員應著重關注網(wǎng)站中頁面的維護工作,并對網(wǎng)站的安全問題進行定期檢查,提高公司網(wǎng)站的安全維護等級及強度。
四、結語
經(jīng)濟全球化背景下,各國之間的競爭不只是軍事實力及經(jīng)濟實力的較量,其中還包含文化產(chǎn)業(yè)及企業(yè)發(fā)展,因此互聯(lián)網(wǎng)背景下網(wǎng)絡市場營銷策略轉型研究具有重要的價值及意義。互聯(lián)網(wǎng)背景下網(wǎng)絡市場營銷策略轉型路徑主要包含明確企業(yè)品牌文化、完善營銷部門結構、網(wǎng)絡營銷環(huán)境及網(wǎng)絡營銷平臺。