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醫(yī)院檔案的社會及經(jīng)濟效益分析

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醫(yī)院檔案的社會及經(jīng)濟效益分析

醫(yī)院檔案中含有非常重要的信息資源,促進了醫(yī)院管理、醫(yī)學研究以及醫(yī)療診斷等多個方面的進步。醫(yī)院檔案自身具有特殊性,其能夠滿足相關機構的需求,同時自身還具有一定的價值,對醫(yī)院檔案進行合理開發(fā)與利用,就會產生各種相關的社會效益與經(jīng)濟效益。由于我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革逐漸推進,加上醫(yī)院自身處于轉型改革的重要時間段,以及產生的各種醫(yī)患矛盾,這對醫(yī)院的發(fā)展提供機遇的同時,也給醫(yī)院帶來了更大的挑戰(zhàn)。山東省檔案管理工作整體處于較高水平,財貿醫(yī)院是一所綜合性一級甲等醫(yī)院,二級肛腸專科醫(yī)院,山東省千佛山醫(yī)院合作醫(yī)院,山東省肛腸病醫(yī)院滕州市分院,主要服務于廣大城鄉(xiāng)患者。通過加強醫(yī)院檔案管理,能夠促進其信息資源不斷地開發(fā)和利用,繼而提高醫(yī)院檔案的社會效益,產生一定的經(jīng)濟效益,這對與促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展具有十分重要的意義。

一、確保實現(xiàn)醫(yī)院檔案社會效益與經(jīng)濟效益的原則

為了有效地實現(xiàn)醫(yī)院檔案社會效益與經(jīng)濟效益,確保醫(yī)院檔案資源得到合理有效的開發(fā)與利用,為相關人員提供品質的信息服務,需要醫(yī)院檔案相關人員做到:保障檔案資料的完整性。醫(yī)院檔案指的是醫(yī)院在日常經(jīng)營活動中產生的具有一定的相關價值的數(shù)據(jù)、憑證、影像、圖片以及其他輔助資料等。保障資料的完整性就是指較大程度地提高醫(yī)院存檔率,盡可能地避免數(shù)據(jù)缺失、憑證丟失等情況。醫(yī)院檔案資料的完整性得到保障,才能讓醫(yī)院整個檔案信息資源更加完善,才能將醫(yī)院進行相關經(jīng)營活動的具體情況充分反映出來,更好地滿足檔案信息資源使用人員的需求。確保檔案信息具有真實性,指的就是保障醫(yī)院檔案信息資源具有真實性,防止出現(xiàn)對資料進行涂改、數(shù)據(jù)訛誤等現(xiàn)象。醫(yī)院檔案管理中最重要的就是確保檔案資料的真實性,只有在檔案資料的真實性得到保障的情況下,其才具有利用的價值,才能充分體現(xiàn)出醫(yī)院檔案管理工作的真正意義。所以,醫(yī)院檔案管理的社會效益和經(jīng)濟效益要想實現(xiàn),就需要相關的檔案管理部門嚴格遵守真實性的原則。確保檔案信息使用便捷。其主要體現(xiàn)在對醫(yī)院檔案資料能夠方便快捷地利用。醫(yī)院檔案信息存在的根本目的就是使用,不論檔案信息自身的價值如何,如不利用而束之高閣,會失去醫(yī)院檔案資料的社會效益與利用效益,更不會產生經(jīng)濟效益。因此,需要不斷地對醫(yī)院檔案管理進行優(yōu)化,使其利用效率不斷提升。

二、實現(xiàn)醫(yī)院檔案社會效益與經(jīng)濟效益的特征

(一)間接性。對檔案管理工作投資產生的收益主要體現(xiàn)在檔案利用人員身上,檔案室不會得到相應的收益,因此人們通常會認為對醫(yī)院檔案工作進行投資不會產生收益,只會增加其負擔,這是由于人們已經(jīng)習慣性地根據(jù)某項工作自身的收益情況對其進行評價。醫(yī)院檔案管理工作本身不會產生經(jīng)濟效益,其工作的性質是對他人進行服務,而他人收益如何都與檔案室無關。通過研究證實,他人的收益中包含著醫(yī)院檔案管理工作的成果,但只有在進行各種相關的研究討論時,才有可能被提出來。

(二)被動性。根據(jù)醫(yī)院檔案所發(fā)揮出的效果來看,其具有被動依賴的特性,最終還是會依賴于利用,醫(yī)院檔案效用的發(fā)揮過程中,檔案室在其中發(fā)揮了非常重要的作用,但其所發(fā)揮的作用通常難以被廣大人民群眾看見,具有隱蔽性。醫(yī)院檔案管理人員經(jīng)常會說,醫(yī)院檔案是非常寶貴的財富,其有很大的利用價值,但如果不對其進行開發(fā)利用,就會使其丟失,因其價值具有隱蔽性。醫(yī)院只有通過對檔案進行多方面的利用,才能使其潛在的價值得到體現(xiàn),也只有對其進行利用,才能實現(xiàn)醫(yī)院檔案的社會效益與經(jīng)濟效益。

(三)多樣性。醫(yī)院檔案管理工作的收益體現(xiàn)在很多方面,其具有多樣性。在檔案工作有需要時,醫(yī)院才會根據(jù)其實際情況制定投資計劃,然后對檔案室進行投資,比如缺少某種設備、軟件等,清楚明了每筆資金的使用情況。但由于醫(yī)院檔案工作的收益形式比較多樣化,因此檔案室在對相應的資金投資利用后,很難獲得數(shù)量相同的收益。醫(yī)院檔案室在為各個科室提供服務時,這些效益是能夠使用金錢來衡量的。現(xiàn)目前,只有正確地認識到醫(yī)院檔案工作與醫(yī)院檔案社會效益和經(jīng)濟效益之間的關系,才能更好地樹立醫(yī)院檔案服務與醫(yī)療、行政、教學以及科研的思想,繼而對檔案信息資源進行合理有效的開發(fā)與利用,進一步增加醫(yī)院的社會效益與經(jīng)濟效益。

三、提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的措施

(一)完善醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡,增強其管理能力。建立健全醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡是現(xiàn)代化醫(yī)院檔案管理的基本要求,其有利于統(tǒng)一機構、操作、保管、制度以及領導等;還有利于更好地監(jiān)督各個部門的檔案工作;便于相關人員收集整理以及利用開發(fā)檔案,讓相關人員、經(jīng)費、設備等問題得到解決,使檔案保管具有完整性和安全性。

(二)不斷地改進管理理念,更好地迎接新的挑戰(zhàn)。在科學理論發(fā)展的過程中,科學與技術、理論與實踐之間具有緊密的關系,科研從以往研究存在轉變?yōu)檠芯垦莼c生成的過程。檔案學也應緊隨時代的步伐,不斷突破自我,這樣才能適應時代的進步,滿足人們的需要。檔案工作需要去其糟粕,取其精華,與時俱進,開拓創(chuàng)新。現(xiàn)目前檔案工作面臨著巨大的挑戰(zhàn),如電子檔案的產生、信息技術的運用以及新型的檔案載體保管等,這一系列的問題都需要相關的檔案管理人員做好思想準備,改進自身陳舊的觀念,用新的觀念去面對挑戰(zhàn)。

(三)建立健全醫(yī)院檔案管理制度,使其管理模式得到統(tǒng)一。醫(yī)院檔案管理工作量一般是非常大的,特別是我們基層醫(yī)院,在制定管理制度時需要綜合考慮到多個方面,并且在實際運用的過程中不斷改善。建立醫(yī)院檔案收集制度,醫(yī)院各個科室、行政管理、后勤等相關部門均是由文件材料所形成的,文件分散情況比較明顯,這就需要對其進行收集管理,確保醫(yī)院檔案資料完整。建立檔案資料傳遞、登記制度,在發(fā)現(xiàn)資料遺漏或丟失的時候,能夠及時地查找、補救,保障醫(yī)院檔案資料的完整性。此外,還應該建立健全醫(yī)院科研檔案管理制度,其內容包括保存時間、檔案保密與銷毀等制度,明確醫(yī)院檔案室以及科研管理部門在對檔案進行管理過程中的職責。醫(yī)院檔案管理模式統(tǒng)一,指的是采用法律或行政手段統(tǒng)一地管理檔案,這有利于醫(yī)院檔案管理規(guī)范化、標準化,充分發(fā)揮其應有的利用與憑證作用。簡單地說,就是建立一個專門的檔案管理科室,明確每一個人的職責,統(tǒng)一管理醫(yī)院的各種檔案,并且統(tǒng)一對其進行考核,讓檔案管理與醫(yī)療活動共同進行,共同發(fā)展。

(四)增強領導人員對檔案管理工作的重視度和資金投入。醫(yī)院檔案管理一直被忽視,領導人員缺乏檔案法制觀念。對此,應加強檔案工作的宣傳,提高領導與相關人員的檔案意識。只有得到領導的重視,才能更好地完善醫(yī)院檔案管理工作。領導人員將檔案管理作為醫(yī)院工作的重點,讓醫(yī)院所有人員認識到檔案的重要性,繼而讓檔案管理工作得到充分的認可與支持,逐漸形成全員檔案意識格局。增加資金投入,引進先進的技術與設備,這是實現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理的基礎。如高效的滅火設備、庫房去濕設備、微機管理技術等。采用先進的技術與設備,有利于延長檔案資料的保存時間,并且還能提品質案管理工作的效率,讓其更方便地服務于醫(yī)院各個方面的工作,讓醫(yī)院檔案信息得到充分的開發(fā)和利用。

(五)提品質案管理隊伍的綜合素質。檔案管理人員的個人素質將會對檔案管理水平產生直接的影響,因此,需要相關的檔案管理人員不斷學習新知識、新理論、新業(yè)務、新技術,提升自身綜合素質,充分把握科學的管理方式,讓醫(yī)院管理人員能夠充分地利用檔案信息,繼而為醫(yī)院發(fā)展提供更好的服務。此外,醫(yī)院需要對檔案人員制定一個培養(yǎng)計劃,并且投入相應的資金和人力,充分運用多種培訓方式相結合的方法,加強對在職人員的培訓工作,做好規(guī)劃,制定相應的任務。讓醫(yī)院檔案管理人員學習先進的管理方法,提升其業(yè)務水平,順應時代的發(fā)展,進一步的提升其檔案管理水平。此外,還需要制定考核機制與獎勵機制,提升檔案管理人員的主動性,激發(fā)檔案管理人員的使命感和責任心。

四、結束語

隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入,給醫(yī)院檔案管理帶來了發(fā)展的機遇,同時又給其帶來了巨大的挑戰(zhàn)。要想醫(yī)院檔案社會效益與經(jīng)濟效益得到實現(xiàn),需要不斷地加強醫(yī)院檔案管理工作,確保檔案資料具有完整性、真實性、便捷性,建立健全醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡,不斷提升檔案管理能力,改善管理理念,完善醫(yī)院檔案管理制度,加強領導對檔案的重視度以及資金投入,強化檔案管理隊伍的綜合素質,并且讓醫(yī)院檔案信息資源得到充分的開發(fā)和利用,繼而促進醫(yī)院檔案信息社會效益、利用效益與經(jīng)濟效益的實現(xiàn),讓醫(yī)院能夠持續(xù)健康地發(fā)展。