引論:我們?yōu)槟砹?篇電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方式的作用范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
信息技術(shù)快速發(fā)展推動(dòng)了電子商務(wù)的產(chǎn)生。如何保障電子商務(wù)服務(wù)性及便捷性持久地位,成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展過(guò)程中需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。各企業(yè)應(yīng)建立符合自身發(fā)展?fàn)I銷模式,總結(jié)自身特點(diǎn)和未來(lái)發(fā)展方向,以確保企業(yè)走在正確的發(fā)展道路上。企業(yè)如何利用信息化平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售,營(yíng)銷模式將成為商業(yè)重心。科學(xué)營(yíng)銷模式會(huì)為企業(yè)帶來(lái)不可估計(jì)量的經(jīng)濟(jì)效益,如何借助信息化推動(dòng)企業(yè)自身發(fā)展成為思考重點(diǎn)。
一、電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展模式的影響
1.淺談電子商務(wù)
產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、物流等流程利用網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)完成整套環(huán)節(jié)指的就是電子商務(wù)。電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,打破固有的營(yíng)銷局限性,是較成功的嘗試。電子商務(wù)可以利用信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交易,同時(shí)可以解決生產(chǎn)與銷售進(jìn)程中遇到的問(wèn)題,在銷售過(guò)程中可以節(jié)省成本,為企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率提供技術(shù)支持。電子商務(wù)排除了對(duì)時(shí)間、區(qū)域的限制,可以輔助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)具備開(kāi)放性,加強(qiáng)了區(qū)域相互連接。企業(yè)可以依托互聯(lián)網(wǎng)尋求更大發(fā)展,擴(kuò)大了營(yíng)銷空間,在互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)開(kāi)放環(huán)境下企業(yè)可以制定適應(yīng)社會(huì)需求營(yíng)銷方案。電子商務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)把產(chǎn)品直接快遞到消費(fèi)者手中,省略了其它環(huán)節(jié),控制了產(chǎn)品成本,消費(fèi)者得到實(shí)際優(yōu)惠。在支付手段上也有較大改變,企業(yè)與個(gè)體營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付,消費(fèi)者得到極大便利。
2.提升企業(yè)商家信譽(yù)
消費(fèi)者在使用電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)買的時(shí)候可以體驗(yàn)較為完善的消費(fèi)行為保障,在傳統(tǒng)消費(fèi)模式上這一點(diǎn)是較突出優(yōu)勢(shì)。單子商務(wù)平臺(tái)相對(duì)透明,消費(fèi)者購(gòu)買之后可以享受較完善售后服務(wù),并且可以對(duì)賣家進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),且此類評(píng)價(jià)記錄所有消費(fèi)者可見(jiàn)。企業(yè)為了維護(hù)穩(wěn)定客戶資源,必須從各方面不斷完善自身服務(wù)能力以及維護(hù)自身信譽(yù)。企業(yè)信譽(yù)度多半是由產(chǎn)品質(zhì)量決定的,在這一方面企業(yè)會(huì)自我監(jiān)督,然后根據(jù)消費(fèi)者實(shí)際需求提供具有特色個(gè)性服務(wù),努力提升消費(fèi)者滿意度,企業(yè)會(huì)更加注重對(duì)消費(fèi)者多方位服務(wù),目的是吸引更多消費(fèi)者。消費(fèi)者實(shí)際需求是市場(chǎng)發(fā)展方向,企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)做充分調(diào)研,不斷調(diào)整自身服務(wù),改進(jìn)自身產(chǎn)品使用感受,電子商務(wù)使市場(chǎng)與消費(fèi)變得透明。
二、電子商務(wù)對(duì)營(yíng)銷模式的影響
1.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的轉(zhuǎn)變
電子商務(wù)借助互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)同時(shí)可以為企業(yè)提供近期市場(chǎng)信息。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)人們對(duì)生活有了個(gè)性化以及多樣化需求,在極大的市場(chǎng)需求面前,企業(yè)可快速捕捉市場(chǎng)消費(fèi)信息,方便生產(chǎn)者快速做出轉(zhuǎn)變,使消費(fèi)者與生產(chǎn)者聯(lián)系更緊密。電子商務(wù)模式屏蔽了大部分中間商,逐漸取代了原有賣方市場(chǎng),轉(zhuǎn)變成為以消費(fèi)者為中心的買方市場(chǎng)。面對(duì)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)重心,企業(yè)應(yīng)考慮圍繞消費(fèi)者如何提供品質(zhì)商品,以及提供更品質(zhì)服務(wù),以便消費(fèi)者增加對(duì)企業(yè)認(rèn)可度,對(duì)商品有購(gòu)買興趣。
2.營(yíng)銷方式的改變
電子商務(wù)拓寬了市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,改變了銷售方式,為市場(chǎng)營(yíng)銷提供了更寬的方向。傳統(tǒng)營(yíng)銷方式生產(chǎn)方需聘用大量人力,有較大財(cái)力物力投入,成本投入較大,效果難以保障。電子商務(wù)營(yíng)銷對(duì)地域要求較少,銷售活動(dòng)可在世界各地進(jìn)行,為生產(chǎn)方和消費(fèi)者架設(shè)了一道直接橋梁,提高了交易效率,交易進(jìn)行依賴電子票據(jù)作憑證,減少了夠買反復(fù)環(huán)節(jié)。
3.提升市場(chǎng)營(yíng)銷的速度
新時(shí)代,生產(chǎn)者可以提升產(chǎn)品銷售效率,電子商務(wù)具有便捷化、高效化等特點(diǎn),時(shí)間、空間等制約因素將不是困擾。網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行交易,有效提高了銷售效率,避免時(shí)間、氣候等對(duì)產(chǎn)品的損耗,產(chǎn)品可及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)反饋進(jìn)行調(diào)整。生產(chǎn)方可借助互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)時(shí)間了解消費(fèi)者近期需求,未來(lái)市場(chǎng)銷售中,消費(fèi)者與企業(yè)會(huì)首先選擇電子商務(wù)營(yíng)銷模式。電子商務(wù)平臺(tái)使消費(fèi)者與賣方可以進(jìn)行有效及時(shí)溝通,交易中出現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)進(jìn)行處理,有效提高交易進(jìn)行的效率。
三、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響及解決策略
1.重視商務(wù)人才培養(yǎng),重視電子商務(wù)發(fā)展
電子商務(wù)需健全發(fā)展,企業(yè)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)使用率應(yīng)加大重視,企業(yè)管理層應(yīng)認(rèn)識(shí)到電子網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)企業(yè)發(fā)展巨大推動(dòng)作用。企業(yè)應(yīng)審視自身發(fā)展水平,積極引進(jìn)先進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、方法,根據(jù)所在行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)狀況,定位自身產(chǎn)品特色以及個(gè)性服務(wù),將自身有利資源發(fā)揮較大作用,市場(chǎng)應(yīng)借助電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行突破,依據(jù)自身產(chǎn)品特色,制定適合自身發(fā)展戰(zhàn)略。提升企業(yè)實(shí)力重要方法就是,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)商務(wù)人才的培養(yǎng),建立完善機(jī)制。企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況酌情考慮,加大企業(yè)對(duì)信息技術(shù)和商務(wù)人才的培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才團(tuán)隊(duì)建設(shè),為員工提供繼續(xù)深造便利條件。加快人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)度,更快為企業(yè)發(fā)展提供技術(shù)以及新觀念上支持。我國(guó)很多方面發(fā)展都比西方國(guó)家起步較晚。電子商務(wù)復(fù)合型人才缺乏,企業(yè)應(yīng)與高校聯(lián)合,系統(tǒng)化培養(yǎng)營(yíng)銷人才,在營(yíng)銷服務(wù)水平及技術(shù)等方面提高人才能力與綜合素質(zhì),為企業(yè)輸入大量人才,為電子商務(wù)技術(shù)長(zhǎng)久發(fā)展提供源源不斷動(dòng)力。
2.更新?tīng)I(yíng)銷觀念、健全電子商務(wù)信用機(jī)制
電子商務(wù)營(yíng)銷要確保交易信息完整以及安全,必須建立完善電子商務(wù)信用機(jī)制,企業(yè)尋求良好發(fā)展就需要提高自身信用度,企業(yè)自身應(yīng)重視信用制度規(guī)范性,健全、完善企業(yè)信用管理制度。對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)做詳細(xì)記錄,考察生產(chǎn)商對(duì)問(wèn)題處理量能力,可作為衡量信用度的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),良好信用度可為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)建立第三方平臺(tái)介入交易活動(dòng),監(jiān)督雙方是在安全以及保密條件下進(jìn)行交易。交易安全進(jìn)行,為消費(fèi)者提供極大安全感,對(duì)企業(yè)形成消費(fèi)依賴感。企業(yè)營(yíng)銷模式應(yīng)隨著市場(chǎng)需求改變,市場(chǎng)開(kāi)放,企業(yè)營(yíng)銷空間逐漸放開(kāi),電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大,企業(yè)應(yīng)分析近期消費(fèi)動(dòng)態(tài),時(shí)刻抓住消費(fèi)者心理,不斷提升產(chǎn)品價(jià)值,時(shí)刻吸引消費(fèi)者注意力。網(wǎng)絡(luò)上信息傳播快速,借助網(wǎng)絡(luò)宣傳商品促銷活動(dòng),提升企業(yè)銷售業(yè)績(jī)。電子商務(wù)在我國(guó)所覆蓋消費(fèi)群體有限,電子商務(wù)仍舊無(wú)法替代傳統(tǒng)營(yíng)銷模式。電子商務(wù)平臺(tái)省去了中間環(huán)節(jié),降低了成本,可以靈活的開(kāi)展一些促銷活動(dòng)提高產(chǎn)品銷量。同時(shí)多種營(yíng)銷途徑可以幫助推廣增加受眾面。加大自身產(chǎn)品研發(fā)力度以及創(chuàng)新力度,使消費(fèi)者成為自身粉絲客戶。
3.建立品牌形象,提升自身產(chǎn)品創(chuàng)新能力
企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求不斷進(jìn)行商品設(shè)計(jì)與改革,產(chǎn)品創(chuàng)新是在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力可通過(guò)自身產(chǎn)品創(chuàng)新一同提高,產(chǎn)品創(chuàng)新速度決定著銷售額,好的銷售業(yè)績(jī)能推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。吸引消費(fèi)者眼球,牢牢抓住好奇心,有效激起消費(fèi)欲望,可極大提升企業(yè)銷售量。企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品創(chuàng)新力度應(yīng)加大重視,好商品才能促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買欲望,銷售業(yè)績(jī)提高可以提升企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力,保障企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈銷售環(huán)境下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)對(duì)象還是消費(fèi)者,電商企業(yè)要結(jié)合自身發(fā)展水平較大程度服務(wù)好每一位客戶,擴(kuò)大自身良好信譽(yù),拓寬產(chǎn)品銷售渠道。企業(yè)要借助電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷,良好企業(yè)形象非常重要,在技術(shù)創(chuàng)新方面應(yīng)同樣重視創(chuàng)建自身產(chǎn)品,形成品牌效應(yīng),以電子商務(wù)平臺(tái)做媒介擴(kuò)大自身產(chǎn)品知名度,人們對(duì)產(chǎn)品選擇看中的是產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)要在市場(chǎng)營(yíng)銷中做良好形象的榜樣,穩(wěn)定一定客戶量,為企業(yè)自身抓牢穩(wěn)定客戶資源,良好營(yíng)銷業(yè)績(jī)會(huì)促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
傳統(tǒng)營(yíng)銷與電子商務(wù)相比競(jìng)爭(zhēng)力不足,電子商務(wù)誕生改善了原有營(yíng)銷模式地域性、空間性的限制,推動(dòng)變革社會(huì)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷模式,對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程享有極大推動(dòng)作用。企業(yè)需借助信息化技術(shù)發(fā)展自身電子商務(wù)平臺(tái),時(shí)刻分析市場(chǎng)需求對(duì)商務(wù)模式的要求,拓寬自身產(chǎn)品銷售渠道,發(fā)展良性營(yíng)銷技術(shù)手段,爭(zhēng)取客戶好感度,提升企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)效益,好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)才能推動(dòng)企業(yè)有發(fā)展可能性,從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。