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淺析廣告營銷策略

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淺析廣告營銷策略

淺析廣告營銷策略:跨文化廣告傳播中的文化營銷策略初探

摘 要 隨著時代的不斷發展,經濟也進一步走向全球化。在全球化發展的過程中,不同的文化在進行著交流和滲透。因此,跨文化廣告在廣告總數中占據了重要的比例。對于跨文化廣告良好的應用,能達到提升本國品牌在國外的知名度的目的。但在廣告的傳播過程中,由于存在著文化的差異,也會在一定程度上產生了觀看者信息接收錯誤的情況。為了使跨文化廣告得以發展,在相應的廣告創立的過程中,要使用合理的策略,從而增強廣告的傳播效果。

關鍵詞 跨文化廣告傳播 文化營銷策略 初探

由于不同國家有著不同的文化背景,使得在廣告的傳播過程中,各個國家都會有著不同的解讀,我們應不斷地將各國文化進行融合,在廣告進行設計的過程中,加強各國對其理解的程度。在廣告的傳播過程中,若其他國家對于該文化理解的程度不夠,就會產生誤解。而一旦存在誤解,就會使其對產品的認同度下降,甚至產生對生產國的文化的誤解。本文結合當前跨文化廣告的發展的實際情況,對其進行了分析。

一、跨文化廣告誤讀的原因及影響

文化認同在各國交流的過程中,有著極為重要的影響。如果彼此間沒有達到文化認同,那么就可能會存在著文化誤讀的情況。若在長時間內,對某國的文化都存在著誤讀現象,那么文化身份就會成國家間交流的障礙,不利于文化一體化的發展。下面主要分析文化誤讀產生的原因及其影響:

(一)文化偏見

不同國家有著不同的文化,文化誤讀之會不會產生,取決于對待其他國家的態度是理解還是誤解。成見與偏見,在不同文化進行接觸的過程中,會產生不好的影響,會使得人們對另一文化甚是反感,只看得到對方的缺點,卻不能客觀地進行評價。種族中心主義也會使人們產生文化的優越感,而俯視其他文化。例如,由于美國對于自身種族以及經濟發展等方面的優越感,使其對于中國的經濟產生了相應的不認同。在此過程中,中國只看到了美國的優越感,長期發展下去,也會對美國產生偏見。由此可見,帶著偏見的眼光看廣告,會使文化間的認同度降低、矛盾性增大,不利于對廣告所傳播的內容進行深層次的分析以及解讀。長此以往,還會產生明顯的文化沖突,不利于文化的傳播。

(二)不對等的廣告話語權以及民族意識

廣告,就是通過語言從而使得產品的優勢得以推廣,而話語權在其中則起著十分重要的作用。當前,大多歐美國家將廣告的話語權壟斷,成為了廣告真正意義上的掌權者。由于沒有競爭的存在,其內部的早期偽裝便進一步暴露。并且,由于這種不平等長期存在,會使被壓迫的國家力圖反抗,不利于國際環境的穩定以及跨文化廣告的進一步發展完善。

(三)不同的知識背景、價值觀念以及意識形態

不同文化的背后,其價值觀念也有著較大的區別。從客觀上來說,不同文化由于通過大量的個體的使用和傳播,使其形成了差異,因此,文化差異與理念差異較類似。因為不同文化產生的知識背景不同,所以其通過不同文化表現出的廣告的知識背景也不相同。由于受到此因素的影響,會使其他國家對其產生及時印象,若這一及時印象沒有正確的樹立,并且在今后的發展過程中,也沒有得到及時的糾正,則會產生文化沖突。例如,中古早期,各國實行中央集權制,權力的劃分明顯,人們各司其職,自律性強。由于美國崇尚自由,則會難以接受中國的文化;而出于美國對地位以及金錢的過分崇拜,無端地將自身高大的形象進行了故意的扭曲,以達到引起關注度的目的。由此可見,我們應注意廣告所傳達的價值觀,減少其他國家對其產生的誤讀的可能。

二、實現文化認同從而實現跨文化廣告的有效傳播

文化認同,即人們對于他國文化的認同態度。若想在文化交流中產生文化認同,就需要我們不斷地進行文化的適應、整合以及超越。文化認同不僅能使得本國文化得以被他國理解,還能進一步擴大廣告的影響力。

(一)文化適應,在文化發展中對于存在的差異進行適應

文化的發展過程中,存在著一些不能被跨文化者所理解的內容,但這一現象并不意味著文化被貶值了。在此過程中,跨文化者應加強對其他文化的適應以及理解的程度,從而使別國的文化得到充分的尊重。文化適應的能力,是在不斷地對他國文化接觸的過程中培養出來的。廣告的編輯,主要應針對當地的本土文化進行融合,因此,為了得到各國的認同,就要對不同國家的價值觀進行融合,從而找到共同點。

例如,中國和美國兩國間的跨文化廣告中,只有兩國對于彼此間的文化充分了解,才能更好地、更深一步地理解該廣告的含義。以可口可樂公司為例,在中國,近年來該公司不斷地在可口可樂的廣告中融入中國的傳統文化,印上“福”字以及將親情色彩融入其中,更增添了其中的民俗色彩。與此同時,其與美國精神中的可口可樂文化進行了良好的銜接,使兩國的文化得以揉合,進一步加強了人們對于該廣告的關注,與此同時,可口可樂的銷量也十分可觀。

(二)文化整合,在跨國文化傳播中采用全新的方式

隨著文化在不同國家間的滲透,世界已成為一個整體,而在這個整體之中,又包含著不同國家的文化。長期的文化融合,會產生文化在大體上的一致性,因此,在今后發展中,我們應進一步對于不同國家的文化進行整合。而實施文化整合后,不僅能使本土文化與外國文化更好地融合,還能夠減小差異,促進他國對于本國廣告含義的良好的理解。

例如,在麥當勞廣告中,為提升其親切感以及加強負責任的態度,無論中國還是美國,都將“愛”作為主題。雖然國家間的文化存在著差異,但對于愛與責任的理解都大致相同,因此,在進行文化整合后,若采用該方法,則可以更好地使廣告在跨文化的情況下起到良好的作用。

(三)文化超越,實現跨文化廣告一體化的方式

在國家間的廣告競爭中,部分國家為了使自身的商品得到國外的認同,會尋找相應的辦法,將本國的文化與外國的文化相比較,從而實現文化的超越,漸漸地改變國外人民的生活習慣,使其慢慢地接受該國的產品。在我國,這種情況大多數表現為外國文化對于中國的文化的超越。

麥式咖啡,起源于西方,但在當前的中國卻有著極大的市場。究其原因,就是成功的文化超越。中國是一個習慣喝茶的國家,對于咖啡一開始難以接受。因此,剛開始時,麥式咖啡的市場十分的小。但麥式咖啡從中國人喜歡喝茶的習慣入手,將其列入傳統的范疇,而引導喝咖啡成為中國的時尚,從而使市場有所擴大。并且,通過對消費人群的觀察,麥式咖啡將廣告感性化,與文藝生活掛鉤,從而進一步擴展了消費的人群。也使得該國文化侵入中國,不僅使咖啡得到了認同,還打開了中國的咖啡市場。

不同國家有著不同的文化,文化的特性各不相同,因此,為使本國的跨文化廣告得到其他國家的認可及理解,就需要從上述的三方面著手,不斷地加強對與他國文化的了解以及文化的超越,從而使本國的跨文化廣告達到應有的效果,使相關產品的國際認同度得以提升。

淺析廣告營銷策略:基于消費者偏好的移動游戲線下廣告營銷策略研究

摘 要:近兩年,部分大型游戲廠商選擇線下傳統廣告媒介進行移動游戲營銷并取得成功。然而,國內外關于借助線下廣告進行移動游戲營銷的研究幾乎沒有,因此本文以地鐵廣告為例研究線下廣告對移動游戲提高知名度和增加用戶量的影響,具有一定的創新性。本文基于消費者偏好的視角,通過問卷調查搜集數據,明確游戲用戶對地鐵廣告位置、內容、形式等方面的偏好,最終為游戲開發商和發行商提出了相應的策略建議。

關鍵詞:移動游戲;線下廣告;地鐵廣告

一、引言

隨著互聯網的快速發展,線上廣告日益收到商家的追棒,全球互聯網廣告費用在過去幾年急劇增長。然而,主要以線上廣告媒介進行推廣的移動游戲近兩年正轉向線下廣告,并取得了不錯的市場效果。如蝸牛的《太極熊貓》于2014年底登陸北上廣等城市的地鐵站和公交車站臺,快速沖入iPhone和ipad暢銷榜前列。相對于互聯網廣告,這些線下廣告媒介對于塑造品牌形象方面更有優勢。

Strauss and Frost將互聯網廣告分成兩個部分:線下傳統媒介廣告(offline advertising)(電視、廣播、雜志、報紙、戶外廣告等等)和線上廣告(online advertising)(彈出窗口、插頁式廣告、關鍵詞搜索等等)。在過去的十多年里,互聯網已經成為了很重要的一種廣告媒介,線上廣告通過一定技術工具能夠的將廣告信息傳達給目標客戶,實現精準營銷,而傳統的線下廣告媒介達不到這種效果。但是,很多研究已經表明線上廣告結合電視和其它媒介通常會產生更好的市場效果。同時,線上廣告和線下廣告之間能夠進行消費者替代,線上廣告的效果不能被認為獨立于線下廣告的可用性和可行性。線上廣告和線下廣告的影響主要分為對自身的影響和跨渠道的影響,廣告的影響不僅僅在單個購買渠道,而是跨越多個購買渠道,這在線上廣告的效果中尤其突出;相對于線上廣告,傳統的線下廣告交叉效應尤其顯著,它能給消費者留下很好的印象。Voorveld(2011)等人認為結合網站和電視廣告可能會導致消費者更多的積極情感和行為反應,同時指出一個重復曝光的電視廣告和跨媒體的商業績效一樣好。

移動游戲是指利用移動終端(如手機、PDA等)與游戲產品結合的電子游戲業務,可分為兩大類:單機游戲和聯網互動游戲。在移動游戲商業生態系統中,政府相關部門的產業政策和媒體的輿論宣傳,直接影響行業生態環境;游戲開發商是產業創新的源泉,游戲運營商搭建用戶和游戲互動的平臺,移動網絡運營商為移動游戲提供網絡渠道,用戶和用戶團體通過相互交流,反向促進游戲改進和創新。一個健康向上的商業生態環境,加速了移動游戲發展的速度,根據全球移動游戲產業白皮書(2014)數據顯示,2014年全球移動游戲收入突破250億美元,比2013年增長42%,預計到2017年,將達到409億美元。在用戶方面,全球移動游戲玩家總計有15.05億人,而中國占比25.44%,居全球首位。

本文針對當前大型游戲廠商投放線下廣告進行移動游戲推廣的現象,基于消費者偏好的視角,探究線下廣告對于移動游戲提高知名度和增加用戶量的正向影響,通過選取地鐵廣告作為線下廣告的代表,運用問卷調查搜集一手數據,探究地鐵廣告對于移動游戲營銷效果的影響,并為游戲廠商投放線下廣告提供了策略建議,具有一定的實踐意義。

二、移動游戲市場現狀分析

我國移動游戲市場規模快速膨脹,游戲類型和產品日益豐富(見表1)。根據艾瑞咨詢的數據顯示,2014年中國網絡游戲市場規模1108.1億元,其中移動游戲收入占比24.9%,市場規模首次超過頁游,有望趕超端游。騰訊公司作為國內游戲行業的龍頭企業,從2013年開始進軍移動游戲市場,成為最早布局移動游戲市場的端游企業,市場地位占明顯優勢。其它端游企業也正不斷利用自身在研發和運營方面的優勢布局移動端游戲,如網易推出的《亂斗西游》,暢游的《天龍八部》和蝸牛主打的《太極熊貓》。而中國手游和樂逗游戲這兩家專注于移動游戲的公司,其2014年營業收入超過了300%。

隨著近兩年移動游戲市場的高速發展以及移動游戲門檻低、開發周期短等特性,大批企業和開發團隊紛紛加入,行業競爭異常激烈,導致山寨和侵權現象日益嚴重,IP產業鏈初見雛形。根據mGameTracker監測數據表明,2014年IP游戲數量占游戲總數量的16.2%,而由IP改編而來的手游占比較大,代表IP有《三國》、《西游》、《爸爸去哪兒》等等。對于實力雄厚的企業憑借自身優勢快速推出精品新游戲,而中小企業的生存壓力空前強大。目前國內開發移動游戲的主要公司有騰訊、觸控科技、廣州銀漢科技、Locojoy(樂動)、巨人網絡、中國手游等等代表企業,詳情見表2。

在廣告營銷方面,由于國內手游公司激烈爭奪傳統用戶渠道商,導致成本快速上升;以及手游產品推廣快、周期短等特點,游戲廠商需要強化品牌建設,提高品牌知名度。詳見表3,我們以游戲公司為例進行闡述,游戲公司針對市場現狀將營銷重點轉移到品牌推廣上,主要是通過電視、地鐵、電影院廣告等線下廣告形式。在電視廣告方面,《我叫MT》廣告從2013年9月陸續登陸“非誠勿擾”、“快樂大本營”、“爸爸去哪兒”等熱播娛樂節目;在地鐵廣告方面,《我叫MT》廣告進入上海、香港等地鐵,地鐵人流量密集且偏年輕化,能快速獲得用戶的關注,建立品牌知名度;在電影院廣告方面,游戲《我叫MT》與《小時代3刺金時代》進行深度合作,為游戲玩家提供獨家禮包、免費觀影票等獨家福利。據游戲官方數據,在線下廣告推廣期間的4個月里,《我叫MT》注冊人數從3500萬增長到4500萬,新增下載量超過1000萬。

三、研究方法和數據分析

調查問卷以地鐵廣告為例探索游戲用戶特征及其對線下廣告的認知、位置、形式、內容等方面的偏好。針對研究問題,設計問卷,經過一系列預測試和修正后,確定最終問卷。我們同騰訊互動娛樂事業部合作,借助其內部平臺,向QQ用戶大批量隨機推送網絡問卷,在2015年4月23日到4月27日共5天時間里,共回收3634份問卷。根據被訪問對象手機游戲的個數,如果為0個,我們認為其不玩手游,因此去掉問卷414份,則實際有效問卷為3220份,有效問卷率為88.6%。

1.手機游戲人群的人口統計學特征

在本次問卷調查的受訪者中,男性占78.8%,女性占21.2%,以18歲-24歲的青少年為主占總樣本的80.5%,其中18歲以下占30.6%,18歲-24歲占39.9%。從職業來看,以學生為主占43.6%,遠高于排名第二的公司普通職員19.6%的占比。就學歷而言,61.1%的受訪者是高中及以下學歷,本科以上學歷占比為22.1%,其余16.8%為大專學歷。從受訪者所居住地區來看,只有14.5%人居住在北上廣深四大城市,居住在其他省會城市的占比為20.8%。56.7%的受訪者月收入低于3000元,81.2%的受訪者月收入低于5000元,而高收入人群占比很低約為7.7%。總體而言,手機游戲的受眾以青少年男性為主,并且以低收入的學生為主,這體現了手機游戲容易被青少年男性接受的重要特征。

2.游戲用戶的手游特征分析

在分析中我們發現看到過手游地鐵廣告的人只占所有受訪者的24.6%,可見手游地鐵廣告并不被受訪者所關注,這一方面是因為地鐵廣告并未被廣泛使用,另一方面地鐵廣告的內容并不能有效吸引到廣大受眾。考慮到偏好異質性的原因,我們將看過地鐵廣告和未看過地鐵廣告的受訪者分開,分別進行分析。

(1)游戲偏好分析。從表4可以看出,受訪者最喜愛的游戲是戰爭策略類游戲,未看過或看過地鐵廣告的受訪者中都有超過40%的人表示喜歡。同時,對非卡牌角色扮演、動作/格斗游戲、射擊類、音樂休閑類的喜愛程度也很明顯,均超過了20%。另外我們可以看出,對于看過或未看過手游地鐵廣告的人群的游戲類型偏好差異并不明顯,這表明當前消費者對于手游市場上的游戲類型偏好在一定程度上具有一致性。

(2)游戲場景分析。從表5可以看出,所有調查對象當中,受訪者多是在在家休息的碎片化時間(期間除了玩游戲,還會做別的事情)和聚會無聊時玩手機游戲,這兩種人群都超過了40%,另外均有三分之一左右的人回答會在在家休的完整時間內(只玩游戲)玩游戲。我們可以看出,對于未看過和看過地鐵廣告的人群來說,玩游戲的時間和場景并未出現明顯差異,這說明地鐵廣告會引導受眾的下載行為,并不會改變他們的對游戲時間和游戲場景的選擇。

3.移動游戲的地鐵廣告效果分析

本部分主要是通過問卷的陳述性數據,分析當前地鐵廣告的投放狀況和效果。我們考慮到男性和女性存在的審美觀、價值觀等個性的差異,因此這部分將分為男性和女性兩個群體進行對比分析。

(1)游戲用戶對手游地鐵廣告的偏好分析。從表6可以看出,無論男性或女性受訪者對非卡牌角色扮演類游戲的地鐵廣告印象最為深刻,其中男性19.3%、女性20.8%。男性對動作/格斗類游戲的地鐵廣告印象也很深(18.8%),相比女性7.4%的比例高出許多;女性游戲用戶對休閑娛樂類的手機游戲地鐵廣告(益智、棋牌、跑酷、音樂類游戲)有印象的比例均高出10%,明顯高于男性。以上數據說明,男性和女性對手游地鐵廣告的偏好存在差異,男性對與非卡牌角色扮演、格斗/動作類的地鐵廣告更為偏好,而女性對休閑娛樂類游戲、非卡牌角色扮演類游戲地鐵廣告的偏好更為明顯。同時也說明非卡牌角色扮演類、格斗動作類、休閑娛樂類的游戲的地鐵廣告相對于其他類型游戲而言效果更好,會對觀看者留下較深的印象,更加值得使用地鐵廣告的廣告營銷方式。另一方面,男性和女性都對非卡牌角色扮演類的印象深刻也可能是因為當前的地鐵廣告多是非卡牌角色扮演類游戲的廣告所造成的。

(2)游戲用戶對地鐵廣告元素的偏好。從表5可知,對于視頻地鐵廣告元素中,男性游戲用戶偏好程度較高的三個要素分別為人物形象(39.7%),游戲題材(35.8%)和促銷活動(27.8%);而偏好程度低的三個要素分別為廣告語(9.2%),公測信息(10.0%)和抽獎活動(10.6%);對于女性游戲用戶,偏好程度較高的三個要素同男性用戶一樣,分別為游戲人物形象(41.9%),游戲題材(32.6%)和促銷活動(31.7%);而偏好程度低的三個要素,同男性用戶存在差異,分別為公測信息(5.6%),其它(7.2%)和廣告語(11.3%)。從以上數據可知,男性和女性游戲用戶對于視頻地鐵廣告元素偏好順序大體相當,說明男女用戶對于游戲本身的題材和人物形象要求較高,對于禮包促銷都相關喜歡。但對于背景音樂和抽獎活動的偏好程度差異較大,女性比男性分別高出10.6%和10.5%,這同女性用戶比較感性的特點相關。

對于靜態地鐵廣告元素中,從表8可知,男性游戲用戶偏好程度較高的三個分別為抽獎活動(39.6%),絢麗畫面(35.3%)和公測信息(32.0%);而女性用戶偏好程度較高的三個分別為公測信息(40.8%),抽獎活動(40.2%)和絢麗畫面(36.4%),結果表明男、女游戲用戶對靜態廣告元素的偏好順序大體相當。

對比游戲用戶對于視頻和靜態地鐵廣告要素的偏好,發現兩者存在顯著差異,偏好較高和低的要素幾乎是相反的。這對于游戲廠商在選擇視頻地鐵廣告時,廣告內容重點展示游戲人物形象,游戲題材和禮包促銷活動;而選擇靜態地鐵廣告時,廣告內容重點突出公測信息、抽獎活動和絢麗的畫面。

四、結論和策略建議

根據調研數據的整理和分析,筆者將從以下幾個方面對于移動游戲廠商投放線下廣告進行游戲營銷而提出建議:

1.借助線下廣告,打造游戲品牌

根據當前國內移動游戲的現狀和案例分析的結果,移動游戲市場發展潛力巨大,傳統優勢端游企業陸續投入資源到移動游戲領域的開發,再加上小型手游公司和小團隊大批量涌現,市場上移動游戲產品競爭異常激烈。除了開發品質的游戲產品外,移動游戲的營銷推廣顯得尤為重要,游戲廠商應該學會利用電視、地鐵等線下廣告,利用其在品牌建設方面的獨特優勢,有針對性的與游戲用戶進行互動,增加用戶量和下載量,快速擴大品牌知名度,讓用戶形成良好的品牌認知。

2.依據移動游戲類型,合理選擇線下廣告形式

每一種線下廣告形式有其自身的特點,根據對地鐵廣告的調查,游戲用戶對非卡牌角色扮演類、棋牌類和動作/格斗類游戲的地鐵廣告認知度較高高,對于這幾類游戲應該優先考慮地鐵廣告。此外,在地鐵廣告中,男、女性游戲用戶對于不同類移動游戲的廣告存在認知差異,尤其在休閑益智類和動作/格斗類游戲。對于休閑益智類游戲的地鐵廣告更能吸引女性玩家的注意力,而對于動作/格斗類游戲的地鐵廣告更能吸引男性玩家的注意力。

3.重視廣告位置選擇,提高廣告效果

在地鐵廣告投放中,廣告投放的位置會直接、間接影響廣告效果,游戲廠商應該優先考慮通道長廊和扶梯側墻兩個位置,這兩個位置人流量大,游戲玩家玩游戲的可能性不大,便于吸引其注意力,提高游戲用戶的關注度。而對于地鐵車身廣告,游戲用戶的偏好相對較低,廣告效果可能比通道長廊和扶梯側墻的效果差一些。

4.靜動態地鐵廣告,嚴格區分廣告元素

從調研數據分析可知,游戲用戶對于視頻地鐵廣告的內容,更偏好游戲人物形象,游戲題材和禮包促銷活動。游戲廠商在廣告內容設計時,需特別突出游戲人物形象,并添加一定的促銷內容,而對于廣告語和公測信息可適當弱化,以吸引更多玩家的注意力。而對于靜態地鐵廣告,游戲廠商需要注重廣告內容的畫面效果,并添加公測信息和抽獎活動,以及游戲題材和信息方面的內容。游戲廠商應該根據投放不同的地鐵廣告類型,分別設計不同的廣告內容,較大化提高游戲廣告的效果。

淺析廣告營銷策略:淺析小米手機的新媒體廣告營銷策略

在過往的三四年中提起小米在利用新媒體方面的營銷推廣,幾乎無人不被他的營銷力所折服,小米整套的營銷策略,為他提供了開啟智能手機營銷神話的全力支持,這無論如何是值得肯定和推崇的。

小米的成功與他能夠抓住互聯網時代從功能機到智能機的“換機潮”這一機會異軍突起直接相關,互聯網傳播時代口碑為王,小米的對內外客戶保持的高度參與感精神,也得到了廣大用戶的認可,使得營銷推廣能夠深入和持續的進行,最終為小米在業界的成功奠定了堅實的基礎。

那么我們就小米手機在新媒體時代的廣告營銷具體分析,一方面小米在這方面取得了巨大成就,另一方面也帶來了一定的營銷危機,可以說是成就與危機并存。

小米在新媒體營銷方面的主要推廣理念和策略分析如下:

一、新媒體時代的廣告營銷應該讓自己公司成為自媒體。做自媒體是公司要堅持的內容戰略,也是品牌戰略。

小米本著“參與感三三法則”,首先開始了自媒體運營。狹義的自媒體就是今天的大V和微信的公眾號,廣義的自媒體,則是指每一個有影響力的用戶。做自媒體就要以內容為王,傳統思路是做好媒介渠道,現在是做好內容,以前是找媒介,現在是媒介來找你,從中可以看出內容很關鍵。

企業做自媒體的內容運營,要先做服務,再做營銷。能享受服務是用戶關注企業的動力,給用戶做營銷是企業自己的想法,我們應該從用戶角度思考社會化媒體運營,這與每個產品的特性有關,比如可樂和手機就不用,可樂不需要什么后續服務,而手機則需要持續的后續服務,這就是小米說的做營銷需要先做好服務。

另外,企業做自媒體的內容品質最重要的是“講人話”。小米的理念是,每一個做媒體運營的員工都應該是產品的玩家,在小米內部不僅要求讓員工成為粉絲,甚至還嘗試讓粉絲成為員工。小米新媒體運營團隊,很多都是從粉絲中招聘過來的。

小米正式花精力讓自己成為了能持續提供品質內容的自媒體,同時不斷的發動用戶來產生內容,才取得了在新媒體營銷方面的及時步成功。

二、新媒體營銷時代社會化媒體是主戰場,小米在這個主戰場上也取得了巨大的成功。

小米非常重視在社會化媒體平臺上的投入,把這些新媒體當作最重要的營銷平臺,至少有上百人的人力投入。找什么人來做社會化媒體?傳統企業都會找營銷策劃人員來做,但是對于小米來說,我們是做自媒體,要做內容運營。因此,小米的社會化媒體營銷人的及時要求,不是做營銷策劃,而是做產品經理。小米強調的是用產品經理思維做營銷。

新媒體的運營人員,如果你不懂產品,就很難把產品的特點和用戶講清楚。我們說,小米做新媒體能成功,里面還有一個很要的點,就是我們的每個產品,都是我們自身先玩,然后“感同身受”地知道用戶在其中怎么玩,他們的注意力和興趣路徑是如何演進的。這也是小米人在新媒體營銷方面取得成功的重要因素。

三、小米做社會化營銷的四個核心通道:論壇、微博、微信、QQ空間。

小米利用社會化媒體建立口碑的過程,是結合自身產品的特點來做的,他們的核心用戶是發燒友,是極客,因此他們在進行社會化營銷時非常注意多種通道并行。如果單純依靠微博來傳播,太碎片化了,很難沉淀,所以又搭建了論壇。當通過論壇沉淀下幾十萬核心用戶后,才開始通過微博、QQ空間等方式擴散小米的產品口碑。小米在這幾個通道的應用上非常成功,用一組數字來進一步說明。

截至2014年6月,小米論壇有2000萬用戶,空間有3000萬,微博和微信的用戶都超過600萬。小米的論壇流量非常大,每天的訪客超過200萬,日均發貼量達到30萬以上,10 倍于同類廠商。

同時,小米在品牌影響力方面也取得了巨大成功。2014年6月的百度搜索手機產品和品牌排行榜,小米都在前三。在這些數字背后,好產品的口碑最重要,而市場營銷方面來自于小米能夠堅定地選擇了社會化媒體作為新媒體時代推廣營銷的主戰場。

下面我們再具體看下小米在幾個通道應用上的不同特點。

1、微博營銷:

小米在微博運營之初,總結有3個經驗。

及時、把微博帳號當成網站一樣去運營。

第二、把微博話題當成網站的頻道一樣去運營。

第三、一定不要刷屏。

小米的運營成功案體之一“我是手機控”,是基于認知到用戶的參與熱情最珍貴,應該給他們提供足夠便利的工具這一思維來發起的,結果取得了很大成功。這次嘗試至關重要,它踏出了從純內容傳播向產品化傳播轉進的關鍵一步,同時也確立了小米以新媒體傳播為主戰場的決心,而這兩點日后都成了“小米式傳播”的核心特征。

另外,小米在運營微博方面還深諳“借勢營銷”這個道理。“來自星星的你”就很好的應用了借勢傳播這一方法,推進了微博的運營成績。

2、QQ空間:

主要是年輕人的及時傳播陣地,小米在QQ空間的運營上有兩上經驗:

及時、QQ空間的產品形態和微博有些類似,有轉發傳播的屬性,很適合用來做事件營銷。但是他們用戶的屬性不太一樣。空間的用戶比起微博用戶來更年輕。微博用戶大多覺得自己是意見領袖,喜歡發表觀點。而空間的用戶更喜歡點“贊”,單純地表達他們對某一件事情“知道了”或“還不錯”的感覺。

第二、QQ空間用戶相比起新浪微博的用戶來,內容里外部鏈接的點擊率真更高,這樣大量的點擊鏈接進入到小米官網,為我們帶來了很不錯的流量。對于一個做電子商務的企業來講,這其實是非常重要的。

小米針對QQ空間的特點,應用其發起了定位是年輕人的紅米手機線上,也取得了巨大成功,當時預約用戶超過1500萬人,而小米的QQ空間粉絲數也突破了3000萬。

3、微信營銷:

相比微博和QQ空間而言微信的玩法是不一樣。如果把它當營銷平臺,這就等于走到死胡同了。基于天然的通訊錄好友關系,微信更適合做服務平臺。

當然服務本身做好了也屬于營銷的一部分,小米應用微信平臺做好服務的同時,也根據微信重要功能“語音”的特點發起了比如“吼一吼”這類相應的活動,成功吸引了超過30萬用戶來參與,集結了“我愛小米手機”的微信群體。

4、小米論壇:

小米在論壇的營銷使用上,更關注的是老用戶的沉淀。論壇有兩個的特點:

及時、內容形式方面論壇內容可以專題結集,比較適合深度內容傳播,比如介紹手機刷機方法、拍照技巧等教程。

第二、用戶結構上論壇用戶關系是金字塔結構,類似組織協會,有很強的數字成就驅動,可以凸顯專業性。

小米做論壇的方向是用戶俱樂部,更是老用戶的家。超過2000萬用戶的論壇,如何構建用戶關系是最關鍵的,應該是金字塔形,主要是讓用戶去幫助和管理用戶,官方團隊反在背后輔助論壇的核心用戶團隊。在經營論壇的方向上,小米更是秉承參與感的理念,充分發揮參與感帶來的巨大影響力,使論壇營銷也同樣取得了巨大成功。

總之,小米在應用新媒體運營方面無疑取得了巨大的成功,為小米手機創造了一個營銷傳奇。

同時,我們也應該看到新媒體營銷方面也存在不少的危機,這對于小米而言也帶來了一定的影響,特別是2014年下半年以來,智能手機異軍突起,各家品牌盡顯其能,競爭對手的不斷強大及市場形式的風云變幻,也使小米在新媒體營銷方面表現的不再如前的獨領強勢了。

2015年的形式轉變,是小米不得不面對的事實!不過,危機有利有弊,對企業而言要壞處、也會有好處,危險對于企業而言,是一個檻,但是,如果能邁過這個檻,企業的能力將會獲得一個飛躍,進和一個新的階段。但是目前的情況,必須要面對,如何應對此時的危機,小米所面對的局勢,不再是以往剛進入手機行業時的情況,四面強敵已起。此時的危機傳播推廣的不利,媒體紅利減少,失去大量廣告傳播價值,也導致新媒體陣營中營銷的不力。

另一方面負面效應將會出現。在小米不再是媒體寵兒的時候,它不再是熱捧的焦點,而媒體的報道內容,也會因它的變化而變化,在過去媒體會報道它的奇跡,而業績轉折之后,增速下滑、乃至于業績下滑都會成為媒體報道內容,這樣的內容對于產品而言,無疑成為負面效應。

客觀說,在短短幾年時間里,小米作為一個IT行業闖入手機行業的新人,敏銳的把握了難得的天時――功能機向智能機的“換機潮”,并對過去營銷推廣手法進行了整合,包括喬布斯的蘋果會、媒體炒作、魅族的論壇、阿里馬云的新聞營銷等,勝出當時的同行很多身段,取得了巨大的成功,也創造了中國手機業的一個傳奇,這是無論怎樣都不能否定的業績,確實成績不俗。這無疑與小米在新媒體時代應用合理的營銷手段密切相關。

花無百日紅,市場沒有長青樹,不管小米今年以來所創造的戰績如何,也不管未來將面對多大的危機。就單看創業至今的那份情懷及為團隊和用戶創造的那份參與感,本著創作的精神搞創業的那份熱情與激動,就值得百般推崇。

淺析廣告營銷策略:植入式廣告的營銷策略研究

【摘 要】隨著時代的發展,在影視劇中植入廣告逐漸成為一種新的營銷策略。本文以電影《港濉肺主要分析對象,通過對電影中各大贊助商所使用的不同營銷方式進行研究和分析,了解植入式廣告的特點,現狀,表現方式和取得的效果,分析植入式廣告的發展前景,并對植入式廣告的發展方向提出建議。

【關鍵詞】港澹恢踩朧焦愀媯揮銷策略

近年來,隨著新媒體的發展,廣告形式五花八門,人們對傳統廣告的容忍力逐漸降低,傳統廣告日漸衰落。廣告商們不得不尋找新的出路。與此同時,植入式廣告憑借著它靈活的方式,高受眾度和高隱蔽度等優點在一眾廣告形式中異軍突起,成為廣告屆的新寵,也讓廣告商們從中發現了無限商機,因此,植入式營銷成為未來營銷的新趨勢。

1 植入式廣告的現狀與發展探析

植入式廣告又名隱性廣告,是近年來逐漸興起的一種廣告形式。它指的是將產品及其代表性的視覺符號甚至服務融入電影、電視劇及綜藝節目內容中的一種廣告形式。植入式廣告的最終目的是通過人物語言、動作以及所使用的物品來讓觀眾對產品或品牌產生深刻印象,并且達到營銷的目的[1]。廣告圈內曾經給植入式廣告下了一個很精辟的定義:“When is an ad not an ad? When it’s a product placement(什么時候廣告不再是廣告了呢?那它就是植入式廣告)。”[2]

植入式廣告最早起源于美國。1929年,動畫片《大力水手》在美國上映。這部由生產菠菜罐頭的廠商投資的電影大力宣揚吃菠菜的好處,該品牌的菠菜罐頭銷量直線上升。而在中國,由于受到當時信息、科技的限制,植入式廣告在20世紀90年代才進入人們的視野。

《編輯部的故事》中“百龍礦泉壺”以其頻繁的出現次數以及在劇情中的合理設置被人們熟知,一時間,竟然出現了暢銷的“百龍現象”。此次廣告的成功,讓廣告商們親眼目睹了植入廣告所帶來的可觀收益。影視劇中植入廣告這種現象從此一發不可收拾。

如今在我國,植入式廣告還只能稱為置入式廣告,雖然只有一字之差,卻相差千里。植入的精髓在于“巧妙”,而置入,只不過是把廣告生硬的放進影視劇而已。我國的植入式廣告還處于發展初期,無論從形式上還是創意上都不能達到較高的受眾滿意度。而在商業利益的驅使下,植入式廣告逐漸有泛濫成災的趨勢。“不要在廣告中插播影視劇”成了觀眾們無奈的自嘲。以虎年春晚為例,春晚總成本不到一千萬,但廣告收入卻高達6.5億,植入式廣告帶來的收益達到近億元。馮小剛導演的電影《非誠勿擾》中的廣告植入,成為近年來登峰造極的一次。據不統計,單單廣告投資一項,就高達6000萬元。大量的廣告植入不可避免的會影響影片主線,拉低影片質量,觀眾的忍耐力和新鮮感都在植入的廣告中消耗殆盡。

我們生活在一個廣告無處不在的時代,當我們在聲討植入式廣告的同時,它也在悄無聲息的影響著我們的生活。從最早的《廬山戀》開始,電影的開播使廬山成為旅游熱點,到現在的《非誠勿擾》,西溪濕地,海南三亞等一批旅游景點名聲大噪。我們不得不承認,植入式廣告的效果立竿見影。縱使它目前有著諸多弊端,但植入式營銷已成為未來經濟發展不可阻擋的趨勢,也是市場的必然選擇。

2 植入式廣告的營銷策略

2.1 理論基礎

二八定律也叫巴萊多定律,是19世紀末20世紀初意大利經濟學家巴萊多發明的。他認為,在任何事物中,起決定性作用的只占其中一小部分,約20%;其余80%的盡管是多數,卻是次要的、非決定性,因此又稱二八法則。

在廣告中,也有它的二八定律。24小時中有20%的時間播放廣告,而這20%的時間創造了80%的媒體收益。在廣告受眾群體中,20%的人群創造了80%的利潤。所以植入式廣告作為廣告發展的新模式,起到了四兩撥千斤的作用,它潛移默化的影響著觀眾,提升了品牌宣傳效果[3]。

2.2 植入形式

廣告無處不在,廣告存在的方式也千差萬別。在植入主體上,不光有影視劇,還有綜藝節目,音樂,游戲,網站等。最近在大熱的真人親子秀節目《爸爸去哪兒》第三季中,萌娃喝伊利QQ星的鏡頭頻繁出現。音樂形式上,周杰倫曾為動感地帶創作歌曲《我的地盤》。在許多網頁游戲中彈出廣告宣傳欄也屢見不鮮。在植入方式上,有臺詞植入,場景植入,道具植入,文化植入,情景植入等多種形式。

3 植入式營銷在電影《港濉分械奶逑

9月25日,電影《港濉飛嫌常搶灘國慶檔。據統計,單單是影片中的廣告投資,就高達1.5億。首映當天,票房就突破2億,打破了多項華語電影的票房紀錄。截止到目前,《港濉返鈉狽懇丫突破16億。在票房不斷攀升的情況下,《港濉返目詒卻遭遇兩極化。電影的好評主要來源于影片中對香港電影的致敬和懵懂初戀的緬懷,但是影片中大量的廣告植入痕跡著實為觀眾所詬病。

3.1 場景植入

讓故事發生在一個特定的場景中,如餐廳、酒店、醫院等,以達到宣傳品牌的目的。《港濉分醒鉅漣旎展的所在地是維多利亞廣場。楊伊和徐來正式見面的地方是香港的洲際酒店。更加值得注意的是,整部影片的故事背景發生在香港,這無疑是給香港做了一次聲勢浩大的宣傳。

3.2 對白植入

相比于場景植入,對白植入更加直接,觀眾的印象也更加深刻。影片中,所有人聯系都是用微信。當徐來與家人分別時,一句“我們用微信聯系”,讓觀眾不得不注意這個時下最火的社交軟件。

3.3 情景植入

情景植入是指把產品融入到情景當中,推動故事情節的發展。《港濉分行燉創猶滿浦發銀行廣告的巴士中掉進旁邊豎著脈動廣告牌的垃圾桶里,短時間內出現兩個廣告植入。迷路時徐來打開手機用搜狗地圖指路,打開軟件時還有該品牌的大特寫。

3.4 道具植入

道具植入是指把廣告產品作為劇中人物使用的物品,巧妙的植入到影視劇中,如衣服、包、手機、珠寶首飾等等。《港濉分械讕咧踩氳那榭齜淺3<,如徐來的vivo手機、高夫護膚品、蔡拉拉的佳能DV、楊伊用的佳能照相機等等。其中不得不提到的是佳能DV,不僅有著高出鏡率,而且一路摔打磕碰毫發無損,在電影中怒刷存在感,其優良的特性也展露無疑。

4 植入式廣告發展建議

眾所周知的是,隨著人們生活水平不斷提高,科技信息技術不斷加強,現在的人們已經不再只滿足于解決溫飽問題,他們注重的是更高層次的物質、精神享受。在傳統廣告時期,一味的“刷屏”使觀眾對廣告的抵觸情緒陡增。反觀現在的新形式廣告,縱然有著傳統廣告所不可匹敵的優點,以其特有的“潤物細無聲”的隱蔽性和強大的品牌受眾力深得廣告商的青睞。但如果一味生硬的植入廣告而不尋求新思路,難保植入式廣告不會重蹈傳統廣告產業的覆轍。為了植入式廣告的可持續性發展,提出以下建議:

4.1 以觀眾為本,了解觀眾喜好

在服務業中,一直遵循著“顧客是上帝”的法則。無論廣告以何種形式出現,它的受眾群體都應該是觀眾。而植入廣告的最終目的,是擴大品牌知名度,刺激消費者的購買欲望。如今許多廣告廠商卻常常本末倒置,大量且重復的廣告不僅毫無藝術感可言,而且讓觀眾心生厭惡。所以當前,植入式廣告發展的根本,是以觀眾為中心,從觀眾的視角來看待廣告植入,了解觀眾喜好,這樣才不失為一個新興產業應該有的態度。

4.2 避免生硬植入,力求巧妙自然

當前廣告從業者們應該意識到的是,并不是所有的產品都適合植入到影視劇中。突兀的植入廣告反而會引起觀眾反感。以《港濉肺例,片中多次出現浦發銀行,搜狗地圖等品牌的大特寫,不僅生硬而且讓觀眾十分容易出戲,這種做法并不值得提倡。而在《港濉分踩氳拇罅抗愀嬤校晨陽水漆成為廣告植入中的一匹黑馬。它的出現著實印證了植入式廣告“潤物細無聲”的特點。晨陽水漆貼合現場情境的特性,甚至讓人分不出這是有意植入還是無意為之[4]。這次廣告植入獲得了業內外的一致好評,堪稱典范。而晨陽水漆的成功,也給植入式廣告的發展注入一針強心劑。避免生硬,巧妙自然,在提高知名度的同時注重觀眾的藝術享受,如此這般,知名度和口碑,兩者皆可得之。

4.3 植入廣告要有針對性

植入廣告的針對性,是指廣告投放的受眾與目標人群基本一致。拿近年來興起的“青春”系列電影來說,“青春”的觀眾大多數是青年人,如果在電影中植入中老年人保健品廣告,目標人群與受眾不一致,購買欲望低,那廣告植入的效果可想而知。所以,廣告植入一定要有針對性,目標明確,一擊即中,才是明智之舉。

4.4 建立健全相關法律法規

我國的廣告行業發展還不,政府的監管,法律的約束才是維持市場秩序穩定的有力武器。我國應早日完善相關法律體系,樹立相關行業規范,避免同行業之間的惡意競爭,為廣告行業的持續性發展奠定基礎。

5 總結

植入式廣告作為新媒體發展下一種新的營銷手段,前景十分廣闊。雖然目前我國植入式廣告的發展還處于萌芽階段,但吸取傳統廣告的經驗教訓,開拓思路,大膽創新。從觀眾的角度出發,整合多種營銷手段,相信不久就會達到觀眾樂在其中,廣告商收益顯著的“雙贏”局面。

淺析廣告營銷策略:論大象公司地鐵廣告營銷策略

[摘要]文章以大象公司地鐵廣告營銷策略為研究對象,首先對地鐵廣告的內涵和特點進行介紹,分析了香港、北京、蘇州三個城市的地鐵廣告營銷現狀;其次對大象地鐵廣告公司的營銷環境進行研究并進行營銷策略SWOT分析,提出了大象地鐵廣告營銷策略改進措施。

1 緒 論

近幾年來,隨著城市建設系統化的深入,軌道交通將成為中國最重要的交通工具。地鐵在未來擔負著緩解城市地面交通壓力的重任,并會在較長時間內成為城市基礎設施建設投資的重點之一,未來的發展空間非常巨大。因而對地鐵廣告進行探索性研究具有現實意義,同時也為今后地鐵廣告的發展和城市文化的進步起到指導借鑒作用。現如今人們每天都被大量的碎片化信息包圍著,地鐵廣告如何在眾多的廣告媒體中凸顯自身優勢,就需要規劃者與設計者的共同努力。將美好的視覺體驗帶給更多的人,使人們對廣告不再只有排斥情緒,而是以接受的態度甚至是成為一種享受的體驗。廣告的發達程度確實可以反映一個城市的現代化進程,文化公益類作品亦能留住人的心靈,不同要素的關系和比例,就是規劃應注重的問題,也是一個標準。

地鐵廣告的悄然興起,演繹著傳統媒介與高新科技的交融,帶來了多元化的廣告價值,如何更好地發揮地鐵廣告的效果就成為了各大公司和廣告主最為關心的問題,因此,現在研究地鐵廣告營銷策略,對以后其他城市發展地鐵廣告的經營戰略有一定的指導意義。

2 國內地鐵廣告營銷現狀分析

2.1 地鐵廣告的內涵和特點

“地鐵廣告”即在地鐵范圍內設置的各種廣告的統稱,它既有類似于標準戶外廣告那樣靜態的、有固定位置的,也有類似于交通廣告那樣流動的、可以于交通工具上的。地鐵廣告的形式包括十二封燈箱、四封通道海報、特殊位燈箱、扶梯、車廂內海報、隧道區間內LED等,由于地鐵人流集中、受注目程度高,賦予了地鐵廣告增加產品認知度的特點。

2.2 國內部分城市地鐵廣告的營銷現狀分析

地鐵作為一個現代和特殊的交通類廣告載體,兼有普通戶外交通媒體與室內POP、燈箱媒體的傳播特性,其優勢是非常明顯的。從廣告主的角度看,相當部分廣告主未能充分認識到地鐵的優勢。從廣告公司的角度看,國內廣告公司門檻低,數量多,水平參差不齊,很多廣告公司對地鐵這種媒體缺乏研究,地鐵作為一個新興媒體,其發展過程比較短,國內廣告公司在這方面積累的經驗不多。從地鐵媒體自身經營來看,從注重技術到開始關注營銷,同樣是缺乏經驗。

2.2.1 香港地鐵廣告營銷現狀分析

香港是亞洲地區的重要經濟中心之一,香港地鐵不僅安全便捷,更是世界上為數不多的地鐵贏利集團,是世界公認的設備完善、自動化程度高、管理較好的地鐵,各站點之間轉化實現零換乘,設計非常人性化。

在廣告的設置類型中,除了較多的商業廣告,其他三類廣告的比重也很大,及時類是政府宣傳性質的廣告,第二類是公益廣告,第三類是社會文化類廣告。香港地鐵廣告信息種類豐富,緊抓乘客需求,在地鐵范圍內可以找到你想要的大部分信息,比如商場折扣、展覽公告、關注公益活動等。在媒體形式上,香港擁有世界上的科學技術,由傳統廣告形式向數字媒體轉化,而且地鐵運行、地鐵廣告的發展均由政府進行合理有效的管制。

2.2.2 北京市地鐵廣告營銷現狀分析

作為禮儀之邦的首善之地,北京是多民族文化的交匯地,突出中華民族的根與魂,具有包容力、多元化、多層次、歸屬感等特點。北京地鐵站的中國文化元素隨處可見,1號線和2號線的設計比較早,站臺不是封閉的,所以西直門站和建國門站的瓷磚壁畫是在地鐵軌道的外側墻上。地鐵4號線的國家圖書館站進了檢票口迎面的墻上以浮雕的形式講述了文字的起源和發展北京地鐵4號線通道廣告。后來建設的新地鐵為安全起見都采用了封閉式站臺,于是就只能在站臺上做文章了,比如5號線上的東四站,地面上是一個巨大的象棋,愛好象棋的人經常在此駐足沉思。

北京地鐵廣告媒體呈現出了良性、快速的發展趨勢,但是與發達國家的地鐵廣告相比較,在創新形式上提升空間依然很大。目前來看,北京地鐵廣告只能算是制作精良加上些許創意。北京新近建設的地鐵線路各方面情況較以往有明顯改進之處,隨著新線路的不斷投放,沿線的廣告規劃都比較合理,載體也都是近期的,廣告質量普遍較高。

2.2.3 蘇州市地鐵廣告營銷現狀分析

蘇州的城市氣質與杭州頗為相似,素有“上有天堂,下有蘇杭”的美譽,作為國家文化歷史名城,其遺存的古跡密度僅次于北京和西安。

為體現蘇州的文化底蘊,蘇州地鐵一號線設計制作安裝了8面文化墻,每個站都有自己鮮明的主題,有些主題更是首次被挖掘展現出來。以樂橋站為例,該站文化墻被命名為《崇文融合創新致遠》,首先映入眼簾的是一個個精心繪制的立體名人頭像,每個頭像旁邊都附有扇形或矩形的銅板,上面鐫刻有人物的相關介紹,以名言和對蘇州教育的影響為主。其他站的文化墻也各具特色,設計團隊在此次地鐵文化墻的主題上下足了功夫,結合了每個站附近的地域特色和文化特色。這些廣告創意為地鐵環境增添了許多人文氣息,凸顯出地鐵廣告在公共藝術以及廣告中的影響力。

3 大象公司地鐵廣告營銷策略分析

廣州大象廣告有限公司2007年成立于廣州,是一家集戶外廣告投放、活動策劃執行、廣告制作、廣告禮品等業務于一體的綜合性廣告公司,業務覆蓋全國,服務的客戶涵蓋快消、汽車、醫院、酒店等多個領域。2011年,大象廣告以7.56億元的價格中標西安地鐵2號線廣告10年經營權,之后又拍下了武漢地鐵的經營權,公司業務開始向全國輻射。

3.1 大象公司地鐵廣告營銷策略分析

3.1.1 大象地鐵廣告營銷策劃方式

大象地鐵廣告的營銷策劃方式包括全案策劃,以市場調研為基礎,以品牌戰略為核心,進行產品、渠道、廣告促銷等方面的多方位規劃。通過為客戶提供全案策劃,從而更好地服務客戶;整合行銷傳播策劃,整合公關、活動、媒體等各種傳播手段越來越成為品牌傳播通用的方式;戶外媒體整合傳播策劃,充分利用戶外廣告資源優勢,給客戶提供合理、高效的戶外傳播組合方式。

3.1.2 大象公司地鐵廣告營銷策略SWOT分析

(1)優勢(Strength)。

①媒體資源優勢。大象廣告公司擁有豐富的媒體資源,例如東莞市區好的一期、二期公交站亭燈箱廣告牌1300多個;獨家經營800多臺東莞市區城巴車身廣告,另有200多輛跨鎮區公交車身廣告經營;以及莞深高速20個廣告位經營權;西安地鐵2號線10年經營權;武漢地鐵2號線10年經營權等。

②跨媒體經營優勢。公司跨媒體經營,媒體形式多樣,有站亭燈箱廣告、公交車身廣告、路邊立柱廣告、地鐵廣告、機場廣告等,可以滿足客戶多重需求,積累了豐富的客戶資源,特別是全國的品牌客戶,為公司媒體資源快速的擴張和經營提供了有力的支持。

③品牌優勢。公司在專業化廣告服務的過程中與客戶一起創造出眾多具有很大社會影響與行業影響的成功品牌案例,在業內樹立了良好的口碑和聲譽,近年來,公司服務的主要品牌與客戶包括萬科地產、可口可樂、百事可樂、箭牌、中國移動、中國電信、肯德基等知名品牌,并形成了良好的合作關系。

④期限優勢。公司目前獲得的媒體資源無論是車身廣告、公交站亭還是地鐵廣告,期限大部分都在5年以上甚至更長,非常有利于公司的長遠和穩定發展。

⑤成本優勢。公司目前獲得的主要媒體資源:車身廣告、公交站亭、地鐵廣告,期限大部分都在5~10年,在整體經濟環境一定的情況下,在公司媒體資源成本可控的情況下,公司的持續盈利能力有一定的保障,有利于公司的長遠和穩定發展。

⑥技術優勢。公司引進3面翻廣告、立柱廣告,提高戶外廣告的內在價值。在標識標牌方面,公司投入了大量科研經費進行新產品研制,并申請了兩項技術專利。公司正在研制LED廣告牌,其技術指標及效果已經達到客戶的要求。

(2)劣勢(Weakness)。

①受宏觀經濟波動的影響較大。客戶投放廣告的最終目的是為了實現產品銷售和品牌價值積累,而最終產品銷售情況由市場的消費能力決定。因此,宏觀經濟通過影響人們的收入水平直接影響其購買力,從而導致廣告業的投放需求變化。

②環境相對封閉。地鐵處于相對封閉的環境中,地鐵廣告有它自身相對獨立的環境,因此對廣告本身的要求就會提高,如果你所呈現的廣告內容不符合大眾的審美觀,就會造成乘客產生厭惡感。

(3)發展機遇(Opportunity)。

①國家的地鐵大發展計劃。我國近年來一直提倡大力發展地下軌道行業,2012年9月初,國家頒布了一條法令,國家發改委集中批準了25條城市規劃交通,被市場理解為保障重點項目投資和穩增長的重要措施,到2020年,預計將有40個城市建有地鐵,總規劃里程7000千米,是目前總里程的4.3倍,所以隨著地鐵的建設,地鐵廣告也將進入黃金時代,將會有更多的機會,地鐵廣告行業將會越來越壯大,這是地鐵廣告業的一大機遇。

②全國地鐵大發展帶來的地鐵媒介價值。全國開通地鐵的城市達到20個以上,地鐵客戶對地鐵廣告的認同也將大幅度提升,地鐵廣告的價值也會越來越高。地鐵建設的快速發展為行業帶來兩方面的機遇:一方面,采用地鐵方式出行的人群顯著增加,提升了地鐵媒體的商業價值;另一方面,地鐵運營線路及里程的增加為地鐵媒體網絡的擴張提供了空間,提升了網絡化運營的規模效應。

③技術進步的影響。隨著網絡技術時代的到來,信息高速發展,互聯網技術獲得提高,信息化管理的革命已把人們帶入高速度、智能化、高效率的信息環境。信息化程度的高低已成為一個公司現代化水平和綜合能力的重要標志,信息化建設已成為集團、企業、組織尋求發展的必經之路。世界信息技術的飛速發展給集團、企業、組織帶來了前所未有的機遇和挑戰。

(4)面臨的威脅(Threat)。

①廣告公司數量增多,競爭激烈。隨著國家政策的支持,地鐵行業會越來越好,那么做地鐵廣告的公司會越來越多,社會競爭壓力也會越來越激烈,對公司本身的要求越來越高,再加上廣告公司一般都比較小,收入比較低,廣告的整體素質需要提高。這將是大象公司面臨的一大挑戰。

②傳統媒體替代性強。傳統媒體仍為主流,候車廳、公交車身等戶外廣告形式具有很強的替代性。地鐵廣告相對于其他戶外廣告來說競爭力還有待提高,并不能替代其他形式的廣告,它是一種新型的廣告類型,運營商對于其價值還有待評估。

3.2 大象公司地鐵廣告營銷中存在的問題

3.2.1 如何更好地符合大眾的審美觀

地鐵廣告的特點是封閉性,地鐵環境作為一個相對封閉的空間,乘客對廣告的注意力會大幅上升,在這種情況下,缺乏創意的廣告將會引起乘客的逆反、批判心理,那如何使地鐵廣告富有更好的視覺效果,使其更加的賞心悅目成為了一大問題。

3.2.2 如何管理業務人員

如何激勵業務人員,業務人員給不給提成,是否有必要破壞地鐵公司整體薪酬水平,給予人員重獎,是否愿意錄用大批廣告業務員等一系列的問題,將如何解決。

3.2.3 經營中的決策問題

承包模式下的媒體價格是由承包單位競價產生的,自營模式下則是先產生價格再產生客戶,那么這個價格由誰來決定,分公司、公司較高層領導,還是公司領導商議決定,抑或由價格折扣幅度來定?與客戶成交的價格是較高價格嗎?議價過程中有沒有違反規定的情況發生。這一系列疑問在習慣了招標模式下的地鐵公司領導那里成了大問題,有的領導甚至擔心會不會造成國有資產流失。

4 大象公司地鐵廣告營銷對策

隨著國家政策的支持,地鐵行業會越來越好,那么做地鐵廣告的公司會越來越多,社會競爭壓力也會越來越激烈,對公司本身的要求越來越高,大象公司在專業化廣告服務的過程中與客戶一起創造出眾多具有很大社會影響與行業影響的成功品牌案例,在業內樹立了良好的口碑和聲譽,與多家企業有良好的合作基礎,因此在未來的競爭中存在相當大的優勢。

4.1 大象公司地鐵廣告營銷策略的創新

4.1.1 營銷未來出路:轉型“實效”

移動營銷隨著技術與網民規模的發展不斷提升,4G網絡的推出,加上低價移動智能終端設備的快速發展,移動網絡覆蓋向三四線城市地區的快速延伸,將會令移動互聯網用戶規模擴大,同時網絡的暢通會使用戶的移動互聯網使用時間呈爆發性增長。快消、汽車、日化和娛樂是移動廣告的先行者。廣告主將有更多的機會通過移動營銷接觸到目標受眾,例如移動橫幅廣告、插屏廣告、全屏廣告、HTML5或視頻廣告等各種形式,將更為豐富、靈活、生動,同時,越來越多的品牌客戶將通過自有的APP與消費者進行溝通交流。

4.1.2 未來趨勢:電商是“潛力股”

大眾消費品依然是廣告市場主力軍,汽車、家電投資復蘇,電商潛力股主力行業中,日化食品飲料行業保持穩步增長,態勢良好;商業服務業和藥品廣告投資增長持續乏力,娛樂休閑取代藥品,進入廣告市場前五名行業。汽車、清潔用品、房地產、個人用品快速增長,推動了廣告市場的增長。工農業也在媒體發力,家用電器、家居行業低谷期后,開始小幅增長。電商除了在網絡這一強勢大本營平臺進行多樣化傳播外,開始大舉進軍電視媒體,實現由網民到全民的大覆蓋。電商是廣告市場潛力股,值得關注。

4.2 具體創新措施

4.2.1 優化內部環境

內部環境是企業實施內部控制的基礎,它規定了單位的紀律與架構,影響經營管理目標的制定、塑造單位文化并影響員工的控制意識。我們要從企業的物質環境和文化環境出發,充分發揮思想政治工作在內部環境中的作用,積極響應國家政策,才能使企業有更好的發展。

4.2.2 強化人才培養,以的員工為基礎

一個企業的員工素質決定了這個企業的未來,當企業發展到需向更高層次進軍時,人才將起到開路先鋒的作用,只有他們率先沖破本部門的天花板,企業才能整體配套跟進,企業若要使用全新優良運營模式,也要善于接受新事物、新觀念的人才推廣,因此一定要加強人才的培養。

4.2.3 強化業務綜合管控

隨著公司規模的不斷擴張,集團總部及其他成員企業的指揮協調系統,管理系統等都趨于復雜,如何更好地統籌管理,使企業的利益達到較大化就成為企業管理者的一大難題,因此,提高公司的業務綜合管控能力是刻不容緩的。

4.2.4 現代化的管理制度建設

現代化的管理制度包括:決策指揮系統制度;督察預警管理制度;行政辦公管理制度;人力資源管理制度;員工手冊示范文本;生產作業管理制度;生產設備管理制度;技術研發管理制度;產品質量管理制度;后勤事務管理制度;物流控制管理制度;信息系統管理制度;財務會計管理制度;市場營銷管理制度;企業形象管理制度。我們要吸取這些制度中的有利因素使公司發展得更好。

地鐵在未來擔負著緩解城市地面交通壓力的重任,并會在較長時間內成為城市基礎設施建設投資的重點之一,西安作為新建地鐵的城市,未來的發展空間非常巨大。對地鐵廣告進行探索性研究就顯得十分有現實意義和理論價值,同時也為今后地鐵廣告的發展和城市文化的進步起到指導借鑒作用。地鐵作為城市文明的載體,隨著廣告形式的不斷拓展,人們的生活方式在改變,情感距離在縮短,城市精神的內涵與外延被不斷豐富與擴大,如何保護與創造、發展與構建好地鐵空間是一個城市創造差異化文化的永恒主題。希望大象廣告公司可以揚長避短,發揮自己的優勢,創造出更好的地鐵廣告,使其更有觀賞性和價值性,與我們的城市更加協調,創造更大的價值。