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高校圖書資料管理研究:網絡環境下高校圖書資料管理研究
【摘要】在現代信息技術持續發展的勢頭下,網絡對于高校圖書的管理工作產生了不小的影響,在高校圖書的資源、資料和管理模式等方面都有非常特殊的改變。本文以分析為主,首先介紹了網絡環境背景下的高校圖書館發展,然后指出網絡信息化給圖書管理工作帶來的影響,同時提出了網絡環境下高校圖書管理的具體對策。
【關鍵詞】網絡環境;高校;圖書資料;管理
【作者簡介】高京,女,1982年1月出生,甘肅蘭州,河南省,洛陽師范學院數學科學學院,圖書資料管理員,本科學歷。
前言
在當下,傳統的圖書資料管理已經越來越無法適用于更快節奏的學習和生活了。所以,圖書資料管理工作應當與時俱進,在當前網絡環境良好的基礎上,以實現學生高效閱讀為目的更高效地發展。而我們所知的高校作為新一代青年提升自我、發展的重要基地,其圖書資料也是整個基地較大的知識寶庫。那么,在網絡環境背景下,高校圖書館如何才能發揮出對學生更積極的影響作用,也是當前高校圖書資料管理必須要面對的問題。
一、網絡環境背景下的高校圖書館發展
基于網絡環境,高校圖書館在信息服務中上升了一個更高的檔次。這也是因為在其文獻資源中增加了一種新的形式——網絡形式,通過這種形式開展的信息儲存在很大程度上處理好了高校圖書館因為空間而受到館藏限制的問題。建立在這樣的基礎之上,只要我們利用網絡信息技術的高度發達,努力實現高校與學術計算機網絡的有效并聯,為高校提供更為便捷的入口,就能夠推動我國高校圖書館發展。因此基于網絡環境,高校在進行圖書資料管理的同時,圖書館在管理過程中早已不再只是扮演傳統的文獻收藏者的角色,而是以一個的多元化綜合信息服務體系的姿態出現在世人面前。當下,高校圖書館擁有著更多、更強、更實用的功能,其所面對的用戶也不單單是校內師生,而可能要不斷延伸至整個社會的不同階層,使得人人有機會通過圖書館這一途徑完成閱讀、瀏覽、查詢資料等動作。如此一來,高校信息資源服務的綜合化發展也得以實現,從而提升了高校圖書資料管理服務質量。
二、網絡信息在圖書資料管理工作中的作用
1.讓館藏資源更為豐富。在傳統的圖書館中,館藏主要以實體書為主,這也是圖書資料存在的主要形式。而隨著網絡化的持續發展,現代圖書資源已可明確地被劃分為館藏圖書資源與網絡信息資源這兩種類型,它們共同構成了圖書資料的館藏系統,為讀者帶來了更具多樣化的選擇方式。除此之外,大多數圖書資料都可以采用電子存儲的方式加以保存,使其映射在儲存量巨大的網盤中,不但可以存儲更多的圖書資料,而且還便于搜索、傳播和管理。因此,網絡信息不但豐富了館藏資源,還豐富了存儲方式以及傳播途徑。
2.實現資源共享及經費減縮。網絡時代的到來,對于廣大讀者而言較大的福音還是資源共享的實現。因為某些院校可能存在實際館藏量低于理論館藏量的情況,而如果高校進行跨越式的發展,就會給圖書館提供許多資源共享的機會。比如,擁有更大館藏量的高校圖書館可為規模較小的其他圖書館提供資料下載的服務。另外,網絡環境中的圖書資料管理使得各大圖書館能夠將成本投入到更具體的圖書資料管理模式的建設當中,使建設經費大大縮減。
3.完善資源管理流通。在傳統的圖書館中,要完成一次借閱需要執行以下動作:開始時,圖書館工作人員要引導讀者進行書目的查詢和搜索,找到相關書籍后必須進行書單的填寫,然后由圖書館工作人員按照讀者所填信息來為讀者取書,根據具體時間、地點來確定借閱手續的辦理。試想,如果持續不變地使用此方法來管理一座信息量巨大的圖書館,那必然將會耗費巨額的人力和時間。而基于網絡環境下的圖書館則恰到好處地改善了這一大麻煩。信息化的高校圖書館往往對讀者實行服務器運行式全日開放制度,并且在執行借閱圖書動作的所有步驟時,都是通過計算機系統或在讀者自控終端達成。比起傳統借閱方式來,簡化了許多不必要的繁瑣程序,打破了時間與空間的限制,使圖書館資源的流通更為方便快捷。
三、網絡環境下圖書資料管理模式的建立
1.引起領導重視和支持。網絡技術對于如今的高校圖書館來說,其積極的影響讓人不可否認。所以,我們必須盡早建立起基于網絡環境下的圖書資料管理模式。而及時步要完成的事就是引起相關領導重視和支持。圖書館發展至今已經不只是高校教學的輔助部門,它已經成為提高教學質量與科研水平的重要基地,對于高校的各方面發展都是必不可少的存在。相關領導要樹立新的觀念,建設基于網絡環境下的圖書資料管理模式,積極提供支持,為實現數字化的圖書資料管理營造更好的氛圍。
2.提升圖書資料管理人員的工作修養。在如今數字化的圖書資料管理模式中,從事資料管理的工作人員要求必須擁有專業的網絡信息應用技術資格,此類資格還必須通過相關考核才能獲得。為了使其適應當代網絡環境,有必要持續提高職業素養,打造出一批不僅能擔任資料信息的采集、加工和處理工作,還有能力對信息進行不斷的更新和優化的工作團隊,以更專業的網絡管理為廣大讀者提供服務。
3.以高清規范化的操作方式達成數字化管理。我國大多數的圖書館均有根據自身特點創建個性文獻數據庫的能力,然而,在廣闊的圖書館管理系統應用中,并不存在規范的標準。因此,要實現基于網絡環境的圖書資料數字化管理,還必須注意圖書文獻資料的高清規范化操作方式的運用,并且根據網絡信息化建設來推動圖書資料管理現代化的實現。
四、結語
總而言之,我國高校圖書資料管理正在當前的網絡環境下蓬勃發展,這不僅是網絡時代必然的發展趨勢,也是高校圖書館實現更多強大功能的必經之路。而對許多高校而言,圖書資料管理的網絡化是一個長期的過程,因此實現高校圖書資料管理也必定是我國高校今后長期以來都堅定不移的發展目標。
作者:高京 單位:洛陽師范學院
高校圖書資料管理研究:高校圖書資料管理論文
一、提高高校圖書資料管理人員素質的措施
(1)改革高校圖書資料管理人員的選任工作
高校圖書管理是一門專業性很強的工作,需要管理人員掌握專業的管理知識和技能。然而由于經費、場地的限制,招生人數的逐年增加,我國高等院校管理體制的特殊性,以及對高校圖書館管理工作的不重視。使得高校圖書館管理人員的選撥門檻比較低,多為學校家屬或從其他行業轉入的人員。要選拔能夠深入了解學校學科專業建設的管理人員。要熟悉學科建設的基礎、經典、的論著、并且要及時了解學科專業近期最前沿的學科動態。
(2)加強對高校圖書資料管理人員的培訓工作
高校圖書館應加強對管理人員的業務培訓,為他們提供學習和進修的機會,使其掌握各種業務技能,學會科學管理,逐步實現圖書資料管理的正規化、專業化、科學化和現代化。圖書資料管理人員要熟知圖書各學科的理論和方法,掌握圖書基礎理論知識,主要包括圖書館學基礎、圖書館學研究、目錄學、分類學、情報學、社會文獻學、文獻計量學、圖書館經濟學、、圖書史和圖書館事業史。同時必須掌握好圖書工作技術方法,主要包括圖書分類學、圖書論目、藏書建設與藏書組織、文獻復制與保護、咨詢與讀者服務,以及圖書自動化系統、圖書評價技術等。熟悉掌握工作服務程序,增強電腦操作技術。工作程序主要包括:完善目錄查詢工作。不能有開架借閱就讓師生自動去查而沒必要設置目錄的思想。各種目錄如分類目錄、題目目錄、專題文獻目錄等都要設置,為師生從不同途徑和角度找到圖書提供方便。大力加強引讀工作,應針對當前師生學習的實際情況,做好引讀工作,引導他們看與專業相關的圖書。利用現代化的科技手段,不斷提高服務質量。對各種圖書信息加以綜述與分類,采購各種近期圖書。與此同時,隨著計算機在高校圖書館的應用越來越普遍,圖書資料管理人員的電腦操作技術必須不斷加強。走出校門,參與學會和學術交流活動。
(3)樹立新的服務意識,培養適合信息時代的職業道德
圖書資料管理人員的職業道德,是指從事圖書館專業的廣大職工在其工作崗位上,以一定的思想與感情、態度與作風去待人接物與處事,進而完成本職工作它是圖書資料管理工作人員在職業活動中的行為規定,是圖書館為社會所負的道德責任和義務。在日常工作中要做到“文明用語”、“態度熱情”、“服務周到”,并注重儀表服飾,力求在服務過程中尋求自身價值,體現自身價值。(5)加強圖書管理人員的終身教育通過終身教育改善圖書資料管理人員的知識結構和智能結構。終身教育的方式包括參加集中脫產基本技能,假期函授培訓,高等學院深造,自學考試等。當今社會,科學技術發展快,知識更新周期短,要想防止知識老化,形成良好的競爭能力關鍵在于學習與創新。終身教育可以培養圖書資料管理人員的自我學習能力、實踐能力和創新能力,通過繼續教育不斷獲得新知識、新技能,提高自身的綜合素質。
二、結語
高校圖書館作為高等學校的重要組成部分,擔負著為教學和科研服務的雙重任務,是培養人才和開展科學研究的重要基地之一。隨著信息化、網絡化時代的到來,增加了社會對信息服務行業的需求,人們對信息資源的收集利用和開發也發生了巨大的變化。這對高校圖書館帶來了發展機遇和巨大的挑戰,這就需要圖書資料管理人員轉變管理理念和模式,增加對社會的適應能力,滿足現代社會對圖書資料管理的要求。總之,提高高校圖書資料管理人員的綜合素質是圖書資料管理工作的需求、時展的需求、是科技發展的要求。高校管理人員及圖書資料管理人員自身都必須給與足夠的重視。圖書資料管理人員只有從各個方面不斷提高自身的素質和能力,才能滿足社會對圖書館信息資源的需求。圖書資料管理人員必須嚴格要求自己,努力學習專業知識,不斷提高自身綜合素質,強化服務意識,才能滿足時代、社會、學校以及自身發展。
作者:吳潔 單位:西北政法大學外國語學院
高校圖書資料管理研究:高校圖書資料管理服務科研的途徑
摘要:基于知識經濟時代背景下,當前高校圖書資料管理、服務工作也正面臨著一系列的挑戰。如何充分利用高校圖書館資料優勢,提高圖書資料管理,使之進一步提升為學校科研工作服務水平也逐漸成為了高校圖書資料管理的重要內容。本文通過對當前高校圖書資料管理現存問題的剖析,對其圖書資料管理工作如何有效地為科研服務進行了系統剖析。
關鍵詞:圖書資料管理;高校;科研;服務;途徑
科研活動既是高校的重要職能形式,同時也是高校為社會發展提供服務、培養創新型人才的主要途徑之一。因此,為高校科研活動營造一個良好的環境也成為當前高校內部各職能部門的重要任務。作為高校知識信息儲存的圖書館則在高校各項科研活動中發揮著不可替代的服務作用[1]。基于知識經濟時代背景下,當前高校圖書資料管理、服務工作也正面臨著一系列的挑戰。如何充分利用高校圖書資料優勢,提高圖書資料管理,使之進一步提升為學校科研工作服務水平也逐漸成為了高校圖書資料管理的重要內容。本文則立足于圖書資料管理,來深入探討高校圖書資料管理為科研服務的有效途徑。
一、高校圖書資料管理現存問題
1、圖書管理人員專業素養低
知識經濟時代背景下,互聯網信息迅猛發展的前提下,自然也對高校圖書資料管理工作也提出了更高的要求。目前,我國高校圖書館理人員的專業素養相對較低,既缺乏現代圖書資料管理的理論基礎與專業技能,也缺乏圖書資料為科研服務的意識。這樣一來,也直接導致高校圖書館為科研服務的水平偏低,也造成了現在圖書資源的浪費。
2、無法保障現代教育科研的需求
信息技術與教育相融合背景下,導致高校教學模式與方法也產生了較大變化;網絡教育與遠程教育業已成為未來教育發展的新趨勢。但是,受國內高校資金不足等因素所限,一些高校圖書館多媒體閱覽室、網絡信息服務、圖書資源管理技術與設備方面投入不足,這也直接導致了高校圖書資料無法充分地為科研人員提供更多、更好的服務,進而無法滿足、保障高校科研活動的順利開展。
3、圖書檢索系統尚待提高
雖然,我國高校圖書館館藏資源較為豐富,但個別高校圖書館沒有一個完善、先進的檢索系統,這也直接導致高校圖書館在圖書資源管理無法有機地與信息系統的結合,這也直接給高校圖書資料管理工作造成了較大的壓力,同時,也給高校科研人員在查找相關圖書資料時帶了較多的困難。
二、高校圖書資料管理服務科研的有效途徑
1、提升圖書資料管理人員專業素養
信息時代背景下,高校圖書資料管理人員必須通過不斷提升自身專業素養來緊緊抓住信息技術發展的步伐。一方面,高校圖書館要制定出科學、合理的人才聘用機制,遵循優勝劣汰原則,對無法勝任圖書資料管理的工作人員予以調換工作崗位;另一方面,高校圖書館還需對圖書資料管理人員進行定期、不定期的專業培訓,使之通過不斷學習新理論、新知識來逐步掌握現代圖書管理新技能,不斷完善、更新知識結構,在提升自身工作能力與效率的同時,還需不斷提高為科研服務意識與敬業精神[2]。因此,圖書資料管理人員應主動地、積極地與科研人員聯系,及時為其提供更多的、專業的、可用的圖書資料,以保障高校科研活動的順利開展。
2、加大圖書館基礎建設,保障科研需求
高校管理層應進一步加大對圖書館基礎建設與設備的投入,如完善圖書館資料室的建設,擴大閱覽室面積,優化圖書館環境等。同時,圖書館還應不斷增加新圖書資料的購買量,尤其是教學科研方面的圖書;另外,圖書資料管理人員也可以通過相關科研單位、科研人員捐贈的方式來進一步豐富高校圖書館科技書籍;也可以主動與國內外科技出版社聯系,爭取在及時時間內購入近期教學科研書籍等,進而為保障本校的科研工作奠定基礎。
3、完善圖書檢索系統
高校圖書館必須重視圖書檢索以及網上圖書館系統建設的重要性,這對優化圖書資料管理,提高科研服務實效性均具積極的作用。因此,高校圖書館應加強自身的數字化建設,真正實現圖書資料檢索的自動化管理;這種完善的圖書檢索系統既可以提升圖書資料的管理效率與利用效率,也為科研人員查詢資料提供了更多的便利。另外,高校圖書館應積極與網絡公司合作,利用現在校園網和互聯網加快網上圖書館系統的建設;這樣一來,科研人員則可以不受時空限制,隨時隨地對相關教學科研資源進行檢索、瀏覽、下載等,這對提升圖書資料服務科研具有積極的促進作用[3]。
4、創新管理,增強參與科研服務意識
高校圖書資料管理人員必須與時俱進,通過不斷創新管理理念,打破傳統管理模式,樹立主動服務科研的思想,積極將更多的、有價值的、最前沿的圖書資料推薦給科研人員,讓這些寶貴的圖書資源充分發揮出其應有的價值,為提升本校的科研水平,增加科研成果發揮出較大的能量。另外,圖書資料管理人員還應增強參與科研活動、科研服務意識,通過積極參與到科研活動之中,了解科研人員對圖書資料的需求,主動對來源繁多的科研資料進行有目的的篩選,讓科研人員有更多的時間投入到科研活動之中。同時,圖書資料管理人員還可以通過參與科研活動來不斷提升自身的圖書資料的管理能力,較大程度地為本校的科研活動提供更好的服務,這能夠真正實現圖書資料管理與科研活動的互動、互利與雙贏。綜上所述,我國高校圖書資料實際管理中客觀地存在著管理人員專業素養低、為科研服務意識差、圖書檢索系統落后問題;但是,我們通過不斷完善管理人員的專業素養、加大圖書館基礎建設、完善圖書檢索系統、增強圖書資料管理人員主動參與科研服務意識等手段來不斷加強、優化高校圖書資料管理工作為科研服務質量,使之真正實現高校圖書資料管理與科研活動的雙贏。
作者:徐剛 單位:包頭輕工職業技術學院圖書館
高校圖書資料管理研究:圖書資料管理與高校科研工作
一、高校圖書資料有利于科研人員提高科研能力
高校圖書資料不僅為高校科研事業提供實際的理論幫助,也在無形中提高了科研人員的評判水平和辨識能力。科研人員在研究項目的時候,經常需要查閱他人的研究報告以獲取一些經驗和指導,但與此同時,所查看資料中數據的真偽、程度是否達標、研究方式是否正確等問題都需要科研人員進行辨別,并且有能力對他人研究成果中的問題給予意見,當這些都滿足了專業要求之后,所用到的書籍資料才能夠真正在科研中發揮用處。科研人員經過相關經驗的積累,會逐漸具備“火眼金睛”的能力,在實際科研中有著清晰明朗的辨別標準,無論是對自己的項目還是他人項目的發展都會起到至關重要的作用。當然,在自身的科研工作中也會更加嚴謹求實、一絲不茍。現如今,大多數高校的科研成果都會發表,并且發表的數量越多、質量越高也就證明該高校的科研實力越強。高校之間相互的競爭也從正面促進了科研的發展。科學研究不僅需要人員實力、設備配置,還更加需要一個優良的科研環境。在健康向上的科研環境中,人員才能通力合作,才能有高質量高產出的科研成果誕生。通過閱讀圖書資料了解一些科學家的科研成果,通過他人的科研經歷來鼓舞自己,讓自己對于科研事業更有信心和熱情,即使遇到困難也有勇氣積極面對,始終堅忍不拔、樂觀向上、奮勇前進。這樣一個自信健康的科研心態會讓一個研究人員、一個實驗室甚至是整個學校的科研事業事半功倍,因此做出的成果也是有意義并且富有生命力的。我們需要這樣的心態去營造科研的溫室,讓高校的科研事業創造出一個又一個高峰。科研人員對圖書資料具有良好的應用習慣對于科學研究有著重要的意義。在查詢資料時能夠有效獲得所需內容,是科研進步的一項工具技能,這需要慢慢地積累,在越來越深入的科研中提高自身的能力,進而更加高效地完成科學研究。所以,圖書資料在傳遞信息的同時也能夠很好地鍛煉科研人員的研究能力,以便于更好、更高效地進行科學研究。這個過程需要從剛剛入行的學生入手,通過圖書資料,從基礎理論認真學起,并逐漸養成查閱圖書資料的好習慣,對于科學研究抱有認真執著的態度,既擴充了知識面,又在科研能力方面得到了鍛煉,為往后更加深入和困難的科研工作奠定了良好的基礎。
二、高校圖書資料能夠為高校科研提供精神食糧
書籍,從來都是人類的精神食糧,它能夠給與失落的人希望、傷心的人安慰、迷茫的人指引、奮斗的人勇氣。在科學研究中,人們更需要這些希望、安慰、指引和勇氣的力量。高校的圖書資料中,除了有能夠提供專業知識的書籍外,還有許多其他類型的書籍,例如人生哲理類,科研人員在研究之外閱讀它們也能夠得到一些生活的啟示,豐富自己的精神世界,找到自己的精神依靠。無論是從專業書籍還是非專業書籍的閱讀中,都能夠令人汲取到精神文化營養,培養獨立鉆研、分析問題和解決問題的能力,擁有嚴謹的求學態度,良好的人格修養,兢兢業業的工作態度等。由此可見,圖書資料對于科學研究和科研人員的影響是深入的,多方位的。如果一個科研團隊僅僅擁有很強的專業能力,并沒有精神世界的信仰和堅忍不拔的毅力,那么當他們遇到一個非常難解決的科研問題時,整個團隊是不會抱成一團齊心協力去沖破障礙的,也許此時大家想到更多的是放棄項目和逃避責任,更有甚者會想辦法進行學術欺騙,不追求真理只追求效益。即使沒有遇到難以逾越的障礙,這個團隊所做出的科研成果依舊是值得令人懷疑的。科學研究需要始終以真理至上,這是不可動搖的原則。高校以及其他機構中所有的科研人員都需要進行自我約束,這樣科學研究才能夠真正發揮它的意義,在人類社會的發展中起到決定性的作用。書籍體現和記錄了人類所有智慧的結晶,它能夠記錄筆者的感悟和思想并將它們傳播給更多的人,它又將很多智慧呈現于一個人的眼睛里,在他的大腦中匯合生根,生長出新的智慧。因此,高校書籍的利用率格外高,眾多有志青年利用它們的智慧來“武裝”自己,希望在將來能夠充分發揮自己的能量為社會多做貢獻。高校科研事業匯集了國家、地方和社會各界的希望,任何圖書資料的重要意義都是基于能夠推動和鼓勵科學研究有效進行的愿望之上的,我們希望通過科學研究,將人類的智慧和書籍再次碰撞出火花,創造出更多有意義有價值的科研成果。
三、充分發揮高校圖書資源優勢能夠更好地推動高校科研發展
經過多方位細致的分析,我們了解到高校各類圖書資料對于高校科研有著重要的作用和意義,那么對于高校中儲藏圖書資源的眾多途徑來說,它們對于教師和學生起到的作用也是不盡相同的。在實際中對于這些資源的良好運用能夠更加充分地發揮圖書資料的作用、推動科研發展。圖書館建立什么藏書體系決定向讀者提供什么樣的精神食糧,也就決定著最終培養出什么樣的人。所以,圖書館的藏書需要能夠很好地順應教育發展趨勢、配合高等教育,具有科學性、專業性、知識性和思想性。充分開發圖書館的圖書資源能夠在為讀者提供信息和知識的同時給予積極的指導作用。收集關于教育、教學等文獻資料是高校圖書館工作的基本任務,圖書館首先需要保存和收藏各類專業文獻才可以滿足基本的學術要求,保障高等教育的順利進行。當今社會現代高等教育的發展之路是“教學—科研—生產一體化”,在滿足基本要求之后,圖書資料的作用就進一步體現在高校科學研究方面。高校在購進圖書資料的時候應按照本校教職工和學生的不同需求來制定相應計劃,提高購進圖書資料的利用價值,針對閱讀人群專業性較強的特點,應按照專業或專題分類對文獻進行編排和索引,方便讀者查詢和閱讀。對于藏書應及時更新和定期清理,能夠讓圖書館提供給讀者高速時代化的信息,為科學研究提供及時信息,對于發現有嚴重問題的書刊文獻,應當堅決按照國家有關措施拒借、封存,以免毒害讀者[2]。在當今信息產業飛速發展的背景下,高校可以將館藏文獻與網絡資源相結合,擴充圖書館的信息庫,將更多的文獻資料存儲在服務器中,即可以節省圖書館的空間,又可以有效降低人力成本,這種方式尤其適合一些世界珍貴書籍或者數量較少、比較難獲得的書籍,當然,作為一個公開的圖書資源平臺,圖書館中所有可借出的圖書資料也應該被轉換成電子形式保存在服務器中。利用電子方式在網絡平臺上對館藏的非實體書籍進行查閱,減少了讀者親自到圖書館借書的勞煩,在幾分鐘之內就可以足不出戶的查看到需要的圖書資料,無論是借書還是還書,也都只要幾秒鐘的時間就可以完成,這種效率也代表了時代的發展。
網絡形式的圖書館甚至可以將讀者的信息檢索范圍擴展到全球,把有效的信息進行公開,使他們具有更高的利用價值,也擴展了高校的學術和科研視野。科學研究始終推動著人類社會的發展,在高校這個科研搖籃里,不斷孕育出一個又一個意義非凡的科研成果,培養出一代又一代能力突出的科研工作者。圖書資料作為高校信息資源的魂魄,無處不在地幫助和激勵著高校科研事業的發展。高校應該高度重視圖書資源的管理和應用,充分發揮出其在科學研究上的特殊能量。
作者:宋立新 單位:內蒙古財經大學
高校圖書資料管理研究:高校圖書資料管理體系探索
一、橫向信息流
直接的橫向信息流是兩個沒有直接的上下級關系的兩個單位之間的信息交換。間接的橫向信息流指的是兩個平級單位的信息互換要通過第三方來進行,這個第三方必須既非兩個單位的共同上級,也非兩個單位的共同下級的單位,可以是與信息互換的兩方平級,也可以與信息互換的兩方無關。在的市場競爭體系下,信息交換都是橫向信息流。彼此沒有直接決策權力的單位或者個人之間相互交換信息。隨著市場經濟體制的不斷完善,高校圖書資料管理體制也在逐漸發生變化,橫向的信息流動也逐漸變得越來越重要。與縱向信息流相比,橫向信息流的主要優點是:時效性。橫向信息的流動往往比縱向信息流快捷,這是因為橫向信息流特別是直接的橫向信息流無需經過復雜的中間過程,就能完成信息交換。與縱向信息流動相比,橫向信息流動會更好地保障信息的時效性。靈活性。與前面所說的縱向信息缺乏靈活性相比,橫向信息的靈活性比較強。信息交換可以不經過一些預先設定的嚴格程序,而是可以隨時通過各種方式來實現。并且信息交換的雙方可以根據自己決策的需要排除無效信息,快速捕捉和整理有效信息。橫向信息流也有自身的缺陷:一是不便于規范管理。橫向信息流更多地是學校在引入了市場競爭機制后自發形成的,這種自發性導致了靈活性,也導致了管理上的不便。二是不便于信息集中。橫向信息流是不利于信息結構的集中的,也就是說,與事件相關的當事人中沒有一方可以獲得與決策相關的全部信息。在這種有很大的不確定性的前提下,某些決策必然是盲目或者錯誤的。三是不便于統籌規劃。上級部門無法掌握所有信息,少了一些可以用于把握全局的依據。在做出與組織相關的大的目標的決策時,不能站在全局的高度上協調和統一安排。橫向信息流主要有以下幾種:一是從計劃經濟體制沿襲下來的傳統的學校管理模式中存在的橫向信息流。它包括圖書館之間的信息交流;實驗室與負責器材設備采購的單位之間的信息互換等。二是由于高校圖書資料管理體制引入市場經濟體制而產生的橫向信息流。它主要包括高校圖書資料采購的各種招投標信息。三是非正式通道的橫向信息。例如,今年來在各大高校中迅速興起的BBS就是學生個人或學生和老師之間傳遞信息的重要途徑。學生社團、學生會、班級現在越來越多地利用這類非正式的橫向通道進行信息傳導,從而影響圖書資料管理。由此可見,信息通道對信息流的意義至少可以歸納出以下幾點:及時,縱向通道和橫向通道都是實際存在的,且二者在分工上有差異,即它們各自負責的信息內容和作用上有差異,所以不可能互相取代。第二,縱向通道和橫向通道各自有其優點和缺點,而且這些優點和缺點基本上是互補的。所以要予以兩種通道相同的充分重視,在使用每種通道時都要注意揚長避短,充分發揮優點、避免缺點或彌補方法的不足。第三,對于縱向通道的規范主要可以采用制定規范或行政措施來實現。對于橫向通道的規范則要復雜一些,需要通過間接的措施來調節。
二、信息集中
高校圖書資料管理要構建一種簡單、明了、固定的信息機制,在很大程度上取決于信息集中,而高校圖書資料管理的有效性,也在很大程度上受制于信息集中。關于信息集中的問題,就像經濟學家里昂尼德?赫維茨指出的那樣,如果經濟體系的參加者中至少有一個人能夠獲得關于一切其它當事人面臨的環境和他們將要采取的行動的全部信息,那么,信息結構就是集中的。從這一概念出發,在一個高校圖書資料管理中,如果至少有一名決策者能夠獲得關于一切其它當事人面臨的環境和他們將要采取的行動的全部信息,那么信息結構就是集中的。信息集中的極端情況是:中央計劃部門獲得一切關于圖書情報信息,然后再通過層層傳達,對各級各部門發出指令。與之相反,信息不集中則是另一個極端狀態,即在競爭的市場模式下,沒有一個當事人擁有關于任何高校圖書資料管理情況的信息,不知道或不關心任何高校圖書資料管理者的未來行動。信息通道指的是橫向和縱向兩個方向的通道。其中,橫向的信息通道又包含了直接的橫向信息通道和間接的橫向信息通道。縱向的信息通道指自下而上,上下級之間的層層傳達,比如說科研經費的申報就是屬于一個信息的縱向傳導的過程。橫向的信息通道指的是同級之間,兩個或兩個以上的部門之間的信息傳導。直接的信息傳導指的是兩個部門之間互相交換信息的過程。比如說,圖書館與教學管理部門之間需要互相交換信息,以便使得圖書館的藏書能滿足教學需求,這屬于兩個平級部門之間信息的互換,是直接橫向的信息傳導。間接的信息傳導指的是兩個部門通過兩個部門之外的第三方作為中介,進行信息傳導的過程并且第三方既非上級部門也非這兩方的下級部門。典型的信息的橫向傳導的例子是:圖書資料設備管理部門采購與招投標管理中心之間存在很多橫向的信息傳導,其中有直接的橫向信息傳導,也有間接橫向的信息傳導。一般地說,縱向的信息傳導更適合于信息的集中,因為縱向的傳導過程本身就是一個上下級之間傳導信息的過程,自下而上的信息上報本身就是一個信息由下級往上級集中的過程。若將兩種橫向通道相比較,則是間接的橫向信息傳導比直接的橫向信息傳導更有利于信息集中,因為在間接橫向信息傳導過程中,起中介作用的第三方收集了其它兩方的信息,信息在起中介作用的第三方就形成了一定程度上的集中。信息的傳導方式指的是通訊能力的質和量。從制度上來說,完善的信息制度、規范的信息傳導流程是信息順利傳導、信息集中的保障。從技術上來說,傳導信息所使用的工具直接影響了信息傳導的質和量,以及效率。隨著網絡技術的不斷發展和完善,互聯網成了高校圖書資料管理的最重要的信息傳導手段。值得注意的是,互聯網的優點不僅在于其大容量和方便快捷,而且在于預先設定好的規范流程為信息傳導提供了更規范、更統一的路徑,這些都有利于信息集中。信息的處理是指從大量信息中篩選出有效信息并分類整理的過程。信息的處理能力是通過以下幾種途徑來影響信息集中的。一是速度。信息處理得越快,有效信息的傳導就越快,信息就可能盡快地集中。二是篩選和分類整理的有效性。高的信息處理能力意味著篩選出來的信息是完整的并且不含多余信息,分類整理是快捷并且正確的。也就是說,良好的信息處理能力意味著選擇和整理信息的有效和速度有利于信息集中。傳導所用的語言是指每個決策者都有用以描述信息的“內部語言”。在高校內部,這些語言所傳達的信息對于每個人都有相同的意思,能夠被完整并確切地加以理解。但是,為了同其他高校交往,他就必須使用某種“外部語言”。一個信息對任何兩個或兩個以上高校具有同一含義,就成為“共同語言”形成的必要條件。當各參加信息互換的高校使用的語言不能被其它高校所理解時,就會產生語言問題。因此,在高校圖書資料之間的信息傳導,有時候會需要將“內部語言”轉換為“共同語言”以實現信息的傳導。“內部語言”轉換為“共同語言”的難題之一,在于轉換過程中有可能丟失部分信息或使某些信息產生不符合原本信息含義的歧義。
三、高校圖書資料管理信息機制的構建
就制度來說,高校圖書資料管理信息機制的構建,主要是從各種信息的分類入手,尋找滿足信息機制有效運行的條件。高校圖書資料管理的各種信息歸納起來,可以大約分為圖書資料信息和網絡資源信息。傳統的圖書館是一個大學最重要的組成部分之一,是科研和教學工作的重要保障。隨著網絡技術的普及,網絡資源、電子期刊也成為重要的信息來源。圖書和網絡資源信息提供了教學和科研的必不可少的信息。滿足高校圖書資料管理信息機制有效運行的條件是真實性、時效性、性、針對性、靈活性和規范的信息制度。真實性是信息的有效性的最基本的條件。保障信息真實性的關鍵不僅在于傳導過程中堅持誠實的態度,保障信息的真實性的關鍵還在于在傳導過程中的每個環節不要產生歧義。這就涉及到傳導過程中的“內部語言”和“外部語言”的問題,在“內部語言”和“外部語言”的轉換過程中,要注意信息的內涵的傳達,不能傳導不的信息(減少了一部分內涵),有歧義的信息(錯誤的理解內涵),或者多余信息(在轉換過程中增加了新的信息)。信息是對時效性的要求較高的資源之一。及時的信息會帶來較大的效用。反之,不及時的信息的效用會減弱很多,甚至失效。所以,在建立信息機制時,應該重點從各方面保障信息的及時傳達到位。所謂信息的性,指的是信息要包含與高校圖書資料管理有關的各個方面。比如說,需要收集圖書館方面的情報,就需要取得與教學、出版商、財務部門、其它學校的圖書情報等等一系列的信息。各個部門需要的信息是不一樣的。高校圖書資料管理中有科研性質的部門、與教學相關的部門、行政職能部門。這些部門各自所需的信息是不一樣的。另外,文理科的科研、教學之間的差異也決定其所需信息的差異。高校圖書資料管理信息結構的靈活性指,決策者在利用信息做出決策時,能夠方便地把握信息結構的主題,快速減少冗長和無關的信息。規范的高校圖書資料管理信息制度包括:流程規范。一是高校圖書資料管理信息主管部門的設置和完善,現代高校圖書資料管理可以以圖書館、計算中心作為依附,建立專門的信息中心,作為專門的、職能明確的信息管理機構。二是整個學校參與傳導信息的各個單位要有關于信息傳導的明確的規定和流程,充分對關于信息傳導的各個環節和各種請款予以考慮,預先做好相關的規定和計劃,以便使得信息傳導按預先的規定或計劃在可以預見并為信息傳導的各方面所熟悉的程序進行。責任規范。一是在高校圖書資料管理信息隊伍中加強信息的重要性和信息規范及時傳導的重要性的教育,使負責信息工作的隊伍樹立起充分的責任感。二是將責任明確規范到到每一個人。三是要挑選業務能力強、接受新事物快的人員來做信息工作,并不斷督促其學習并提供學習培訓機會,盡量提高信息工作隊伍的業務素質。通道規范。高校圖書資料管理縱向通道與橫向通道各自擔負著不同方面的信息傳遞的任務,是不能互相取代,必須同時發展的。同時,他們各自有其優缺點,各自的特點決定了在管理的時候要采用不同的方法。對于縱向通道,主要靠規范來管理。對于橫向通道,主要靠其它調節措施來規范和完善。二者不可偏廢,要同時發展,保障兩種通道的暢通,并根據其優缺點結合互補,以期各種信息的完善。對于非正式通道,如網絡上的論壇、博客,學生社團之間的交流,教師、職工、學生之間口口相傳的信息交換等通道,是無法用規范來管理的,對它們只能采取兩種措施:一是擴大正式通道的傳導范圍,使高校圖書資料管理提供的正式通道能滿足各方對信息的需求,而不再對非正式通道有所訴求;二是適當對非正式通道予以監督,特別是對網絡的監督,對于網上的錯誤信息要適當予以管制。
作者:代秋菊 單位:華中師范大學
高校圖書資料管理研究:高校創新型圖書資料管理論文
在現階段,高校發展的方向是創新教育,培養多樣化的創新人才。而高等教育創新的關鍵在于除了擁有一批具有創新意識和創新能力的一線教師之外,還取決于是否擁有一批具有創新意識和創新能力的教輔人員隊伍。高校圖書資料管理工作是與學校教學和科研工作緊密結合的,構建創新型的圖書資料管理人員隊伍也尤為迫切和關鍵。
一、高校圖書資料管理隊伍的現狀和問題
作為圖書資料管理人員,即為師生傳遞豐富的智力資源,又為他們提供了索取知識的工具。目前高校圖書管理人員普遍存在的問題可以歸納為以下幾個方面:及時,缺乏應有的職業素養,高校的圖書資料管理工作長期不受重視,專業人員引進難度大,專業培訓機會微乎其微,導致了在圖書資料管理隊伍中,同時具有圖書館學、檔案學、計算機學等相關知識的人才少之又少,絕大部分人員專業知識和能力都比較一般。第二,語言能力不過關,難以展開有效的情報服務。目前可以得到的大量外文資料中有價值的信息比較豐富,圖書資料員由于本身語言能力受限,難以從有價值的文獻資料中獲取信息。第三,圖書資料管理人員隊伍不穩定。據資料顯示,在相關專業畢業的大學生中,有大半學生在進入圖書資料管理崗位不久后就想要調離,主觀想要繼續從事檔案工作的人少之又少。目前高等院校的圖書資料管理人才不斷流失,這也是由于我國的圖書資料管理工作本身的特性,不僅工作枯燥,乏味,而且工作人員社會地位普遍不高,工資水平低下,難以實現個人抱負。第四,人員配置缺乏制度性管理機制。在各大高校中,很少有把圖書管理工作作為學校重點工作對待的,也不會制定嚴格的工作計劃和人才引進方案,圖書資料管理隊伍在人員配備上,長期表現出不科學、少制度的情形。
二、建設創新型圖書資料管理隊伍的必要性
1.創新型圖書資料管理隊伍是高校發展的需要。素質、適合時代需要的圖書資料管理人員是高校教學科研工作順利開展的重要保障。新時期的高校圖書館是為廣大師生提供學習和服務的重要平臺,更是培養具有創新意識和創造能力的高素質人才的重要陣地。圖書資料管理工作是學校教學科研工作的重要組成部分,一切工作都是為教學和科研服務。因此我們需要建設符合新時展需要的專業素質高、業務技能強、知識能力廣的圖書資料管理隊伍。
2.建設創新型圖書資料管理隊伍是高校圖書館總體發展的必然要求。信息化是當前社會發展的普遍特征,圖書管理工作日漸數字化,但目前高校圖書館可以提供的服務與當前時期的需求相差甚遠,缺乏高素質的專業人才,使得圖書館無法開展高層次的專業服務。
3.知識經濟背景為圖書管理工作提供了廣闊的發展前景和機遇。圖書館的數字化顯得單純的收藏、流通印刷型文獻的傳統圖書資料管理方式拖沓且滯后,因此,要求新時代下的圖書資料管理人員拓寬自身的知識結構,提升專業技能。在知識經濟時代下,我們需要既懂信息技術,又具備專業知識的圖書資料管理人員。
三、創新型圖書資料管理隊伍建設的基礎
1.改變觀念,營造環境,鼓勵創新。傳統意義的圖書管理工作只是進行一些簡單重復的機械勞動,這不是完整意義的圖書管理工作內涵,我們只有充分的認識和理解其重要性,才能給圖書管理人員提供一個寬松自由的工作環境,充分發揮其創造力,調動其積極性。
2.加強培訓,主動學習。創新需要堅實的理論基礎和豐富的實踐經驗,具備科學的思維方式和探索精神。圖書管理人員需要盡可能參加各類專業的學習和培訓,努力提高自身的理論知識和專業水平,從而在工作中提出具有可行性、可操作性和創新性的建議供決策者參考。更重要的是掌握和運用計算機網絡技術和現代化的辦公技術,在管理手段上實現真正的創新。因此參加培訓顯得尤為重要。培訓的方式主要有組織參加圖書資料管理研討會、舉辦專業研討會、進行網絡辦公技能培訓等,來提高自身的工作能力。
3.激勵機制,激發熱情。建立良好的激勵機制,有利于提高圖書資料管理人員的工作積極性和創造性。任何工作都需要一個良好的評價機制,否則干好干壞都一樣,工作熱情就很難被發揮。評價可以從兩個層面上開展,一是獎懲性的,二是發展性的。獎懲性的以獎勵和懲罰為最終的目標,在一定程度上激勵和約束了各種不同程度的工作表現。發展性評價機制是以個人的發展為最終目標的,可以采用適當的措施指導圖書資料管理人員的發展,充分發揮他們的能力,體現價值并保障其權益。
4.人才及時,合理配置。有關圖書管理及人才流動的相應機制是構建合理的圖書資料管理隊伍的重要前提,科學的制度,以規范的圖書資料管理人員任用機制為基礎,堅持崗位設定科學合理,不受負面約束,這樣既有利于保障圖書資料管理人員隊伍的穩定性,又有利于外來人員的合理配置。此外,圖書館的管理者還要根據專業特性合理安排崗位。
四、創新型圖書資料管理隊伍的構建
1.圖書資料管理工作中,觀念上的創新是首要的,不能總是停滯在陳舊的管理模式和制度中,充分發揮自身的主觀能動性,開動腦筋,對各種事務性的工作要有自己獨立的認識和方法,不斷創新,打破現有的條條框框,利用現代化的管理方法與技術手段實現高效的自我提升。
2.創新的核心在于思維,一個人是否具有創新能力,在于他有無廣博的文化知識和深厚的科學思維,這種思維的培養需要一定的知識儲備,圖書資料管理人員在日常的工作中,需要不斷學習,不斷提問,積累和更新自身的知識體系,只有掌握了與時俱進的工作方法與專業技能,才能服務師生的需要,適應高校新時期的發展。
3.科學的管理制度也是創新隊伍的必備。建立科學的崗位制度是圖書館發展的必然要求,也在一定程度上增強了圖書館生存和發展的空間。在圖書資料管理人員的隊伍建設管理中,需要明確崗位的設置和員工的聘任、考核及一個專業管理人員應當具備的基本資格和條件。
4.愛崗敬業是一切工作的基本素養,忠誠教育事業,熱愛本職工作,認真的履行崗位職責,嚴格執行圖書館的有關管理規章制度,全心全意為讀者服務,努力學習和掌握管理也許,按照有關的圖書分類法做好日常工作,保障圖書資料完整無損。
五、結語
總而言之,現階段下我國高校圖書資料管理人員的綜合素質不強,高校圖書館本身的發展也受之約束,從而影響到一個圖書館的整體服務水平和服務質量。從根本意義上,就需要對圖書資料管理人員自身的素質進行提升,對這支隊伍進行基本的建設,在知識經濟的新形勢下,圖書資料管理人員需要從各個方面不斷的充實和完善自己,不斷的提高自身的綜合素質,構建創新型的圖書資料管理隊伍。
作者:趙靜 單位:西北政法大學公安學院