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網絡與信息論文:社交網絡傳播與網絡信息論文
1在線社交網絡中信息傳播模型和連接強度的定義
本節首先建立在線社交網絡信息傳播模型,然后進行連接強度定義,在信息傳播模型上驗證弱連接對于信息傳播范圍的影響。在驗證弱連接對在線社交網絡信息傳播的影響時,需要選取一個合適的信息傳播模型來模擬信息的傳播過程。在研究節點的影響力時,KempeD等人[5]在論述如何較大化社交網絡影響力的文獻中采用級聯模型來模擬信息的傳播并且最終利用貪心算法得出一組影響力較大的節點。由于級聯模型在社交網絡研究中的廣泛應用和其簡單的形式,本文采用級聯模型來研究弱連接對社交網絡信息傳播范圍的影響。信息傳播范圍可以歸結為影響較大化問題,通常,影響較大化的關鍵是在網絡中發現最有影響力的k個節點。將社區影響較大化問題變為選擇好的k個節點初始激活,目的是在影響較大化過程的最終階段使得社區覆蓋較大。隨著時間的推移,某節點的鄰居節點中有越來越多的節點變活躍;在某個時間點上,可能使該節點變活躍。當一個節點在時間步t首先變活躍時,認為它具有感染力,它具有影響每個不活躍鄰居一次機會。一次成功的激活嘗試將使其鄰居在下一個時間步t+1成為活躍節點。如果某節點的多個鄰居節點在時間步t變活躍,則這些活躍的鄰居節點按任意順序嘗試激活他們的鄰居節點,但所有的這些嘗試都發生在時間步t。一個活躍節點u對其所有鄰居節點嘗試激活后,仍保持活躍,但已不具備感染力了。當不存在具備感染力的節點時,這個過程結束。連接強度決定了一條連接的強弱,而連接強度可以通過網絡上兩個節點的鄰居相對重疊來測量[1]。(1)其中,cij是節點i和節點j共同的鄰居數,ki和kj分別是節點i和節點j的鄰居數,wij是兩端分別為節點i和節點j的邊的連接強度值[2,4]。根據弱連接的理論,如果節點i和節點j之間的連接強度高,那么由于兩個節點經常聯系并且具有許多相同的屬性,兩個節點的共同朋友也會多,相應的邊的連接強度值就會大。相反地,節點i和節點j之間的連接強度低,則兩個節點的共同朋友也少,相應的邊的連接強度值就會小。我們把公式(1)定義的wij稱之為朋友覆蓋率指標,該指標的值在一定程度上反映連接的強度,我們把朋友覆蓋率指標值相對較小的連接定義為弱連接。在信息傳播模型中,隨著信息在社交網絡上的傳播計算各個邊的連接強度值,具體計算流程如下所示:步驟1遍歷數據集,建立頭節點索引表in-dex。因為邊的數量通常達到幾萬甚至幾十萬,每次順序尋找頭節點的時間開銷很大,索引可以幫助我們在只遍歷一次數據集的前提下迅速找到頭節點所在位置。步驟2隨機選擇初始信息傳播節點并設置傳播概率prob。在此處為方便對比,我們簡單地設傳播概率為0.5。步驟3采用廣度優先的策略模擬級聯模型信息傳播過程。定義待傳播節點隊列,并且用infect表標記已經被感染的節點。計算已經被感染節點的所有對應邊的連接強度。步驟4傳播到信息收斂時計算infect表中被感染的節點數目和對應邊的數目。步驟5考慮到信息傳播過程中的隨機作用,將步驟2~步驟4步過程重復10000遍,并取其平均值。
2實驗與結果分析
本文按照在線社交網絡的不同應用方向,選取了CDBLP網、Arvix網、Wiki投票網絡和Enron電子郵件網作為數據源。CDBLP網是一個以作者為中心的中文學術作者合作網站,文獻原始數據庫中包括了中國計算機領域各著名期刊歷年的文章作者合作數據,其中作者的合作關系所構建的合作網絡可以在一定程度上反映中國計算機領域的學者間合作情況。Arvix數據與CDBLP類似,為國外免費論文共享網站。本文將其數據集抽象為表現各個作者間合作關系的無向網絡。Wiki是一個由世界上眾多志愿者合作完成的在線免費百科全書,在眾多志愿者中有一小部分是管理者。為了能夠使一個普通用戶變成管理者,Wiki使用了一種志愿者間相互投票決定的機制。該數據集已經在眾多文獻中被用來研究網絡拓撲特性,比較有代表性。Enron電子郵件網數據用來驗證弱連接對通過電子郵件收發方式進行信息傳播的影響程度。由于對網絡特性的相關分析只有在一個連通子圖下才具有意義,因此在實驗之前需要抽取數據集中的較大連通子圖作為實驗對象。本文采用UCINET網絡分析集成軟件抽取較大子圖作為最終研究數據,采用廣度優先的搜索方法尋找較大連通子圖,從圖中的任意一個頂點出發,找出該頂點的等價類,然后再找出該頂點等價類中各元素的等價類,直到頂點等價類為空集,所得結果即為極大連通子圖。圖1為CDBLP數據的較大連通子圖,有462個節點、1950條邊。圖2為Arvix數據的較大連通子圖,有5242個節點、28980條邊。圖3為Wiki投票數據的較大連通子圖,有7115個節點、103689條邊。圖4為Enron電子郵件網絡數據的較大連通子圖,有36692個節點、367662條邊。實驗具體步驟如下:(1)通過朋友覆蓋率指標,分別計算社交網絡各條邊的連接強度。(2)按照連接強度值對邊進行排序,當移去強連接時按照強度值從大到小排序,當移去弱連接時按照強度值從小到大排序,從網絡中分別移去占總邊數10%、20%、30%、40%、50%、60%、70%、80%的連接,形成信息阻斷網絡。(3)在各個信息阻斷網絡中模擬信息傳播,直到收斂。(4)計算收斂后網絡中被感染節點的個數。實驗結果如表1~表4和圖5~圖8所示。在表1和表2中,及時列代表所移去邊的數量百分比,第二列、第三列分別代表移去強連接和移去弱連接時模擬信息傳播后信息可以覆蓋的范圍。首先分析CDBLP和Arvix的實驗數據。從表1中可以發現,當網絡完整時,CDBLP網信息傳播的范圍為334個節點。當移去總邊數10%的邊后,移去強連接后信息擴散范圍為322,然而移去弱連接后信息擴散范圍為285,擴散范圍為前者的88%。隨著移去弱連接數量的增加,弱連接對于信息傳播的阻礙作用也更加顯著。Arvix網實驗數據與其類似。從圖5和圖6中可以直觀地看到,在移去弱連接為20%到30%時曲線斜率最陡峭,同時移去強連接的曲線依舊按照基本固定的斜率下降。隨著移去邊條數的增加,對弱連接的判斷精度也相應地降低,因此朋友重疊率算法的效果會漸漸趨于好轉。當移去連接數為50%到80%時,弱連接曲線斜率平緩,原因是此時網絡已經被分割成小塊,弱連接已經起到了對信息的抑制作用。當移去連接數為50%到80%時,強連接曲線斜率平緩并且基本沒有變化,原因可能是移去強連接對信息傳播的阻礙作用并不明顯,其所產生的傳播范圍減小主要是由于連通性降低所致的。下面分析Wiki投票網和Enron電子郵件網的實驗數據。從表3和表4中可以發現,移去連接后信息傳播的范圍基本沒有變化。無論是移去強連接還是弱連接,對信息傳播的阻礙作用均不明顯,信息傳播的范圍只是隨著移去連接數據的增加,圖連通性的減弱而緩慢下降。從圖7和圖8中可以直觀地看到,移去弱連接的曲線并沒有比移去強連接的曲線整體斜率更加陡峭。兩條曲線基本趨勢一致,弱連接并沒有顯示出其對信息傳播過程的阻礙作用。通過實驗數據分析我們可以發現,去掉弱連接或者強連接并不能有效地對此種網絡的信息傳播范圍產生抑制作用。實驗結果表明,去掉弱連接對CDBLP合作網和Arvix網信息阻斷的作用非常明顯,而對于Wi-ki投票網和Enron電子郵件網,去掉弱連接或者強連接并不能有效地控制網絡信息的傳播范圍。這一實驗結果與之前第2節中的矛盾結論相一致。OnnelaJP等學者采用的網絡是移動電話通話記錄所形成的網絡,這是一個信息網絡而非實體關系網絡。ZhaoJi-chang等人采用的網絡是Facebook和YouTube朋友關系網絡,這是一個實體朋友關系網絡。通過本文的實驗結果分析,可以認為社交網絡應該分為實體關系網絡和信息交換網絡兩種類型,而弱連接對于信息傳播范圍的影響與具體的網絡類型有關系。通過作圖分析以及具體數據分析總結兩類網絡之間存在著如下幾點主要差異:(1)實體關系網絡中存在著明顯的社區特性,網絡由多個聯系緊密的社區組成。然而,在信息交換網絡中并沒有此類特性。(2)信息交換網絡中節點的度數差異很大,有很多節點的度數在200以上,同時又有很多的節點度數僅為1。通過統計分析發現,信息交換網絡中度的分布與指數和冪律分別類似。然而,在實體關系網絡中,大多數的節點度數相對穩定,通過統計分析發現,實體關系網絡中的度的分布基本服從正態分布。參考文獻中移動電話通話記錄所形成的網絡與本文中的Wiki投票網絡和Enron電子郵件網絡同屬于信息交換網絡,在這一類型的網絡中移去弱連接并不能實現對信息傳播范圍的抑制。而Facebook和YouTube等朋友關系網絡與本文中的CDBLP合作網和Arvix網同屬于基于朋友關系的實體關系網絡,在這一類型網絡中弱連接對于信息傳播起著重要的作用,通過對弱連接的控制可以有效地實現對信息傳播范圍的控制。
3結束語
弱連接對于不同類型社交網絡的信息傳播范圍影響不同,產生這一區別的原因是因為雖然基于信息交換的社交網絡在一定程度上反映了社會關系網絡的結構,然而其與實體關系網絡的結構還是有所區別,具有不同的網絡拓撲特性和信息傳播規律,因此控制弱連接并不能有效地控制信息傳播范圍。
作者:張勝兵 單位:西北工業大學計算機學院
網絡與信息論文:學生網絡輿情與網絡信息論文
一、當代大學校園內輿情的影響范圍和傳播速度特點
由于高校網絡輿情平臺的多樣性,可以在地區性的論壇、QQ群、微博、微信、留言板、校內論壇多種平臺上傳播,因而學生了解信息的渠道很多,了解信息的速度會很快。同學們的興趣點也也很大的相似性,例如在論壇上發表一篇言論,如果發表的時間合適,標題和內容吸引人,回帖數了集中,段時間內帖子就會頂到論壇頂部,引起眾多同學的關注,所以高校大學生的網絡輿情的形成具有速度快和影響面大的特點。
二、針對當代大學生網絡信息管理的對策
1.注重德育教育來引導學生,在精神層面上培養學生
堅持馬克思主義、思想、鄧小平理論、科學發展觀。培訓學生的集體主義、愛國主義思想,進行中華傳統的美德教育,努力營造主流輿論,培養正能量。對網上的不良的負面的不利于學生健康成長的負面消息,要旗幟鮮明的批評,凈化網絡輿論環境。
2.結合網絡環境的特點,使用創新教育的手段
在互聯網高速發展的環境下,要引導學生正確的言論,就要結合網絡環境的特點。利用好地區性的論壇、QQ群、微博、微信、留言板、校內論壇的宣傳作用,占領輿論的橋頭堡。例如主動在論壇上發表和同學密切相關的話題,解決同學們生活中的困難,引導同學們正確的網絡評論習慣。利用QQ群建立即時互動的網絡討論平臺,給大家提供輕松的討論氛圍。利用校園網VOD進行視頻播放,引導同學們觀看有意義的影片資料。利用校園網FTP發一些學習和生活相關的電子資料,鼓勵同學們去學習和交流,引導同學們正確的上網習慣。即使更新校園網信息,宣傳好人好事,求職信息等和同學們密切相關的公告。
3.加強網絡輿情管理隊伍的建設,提高針對網絡輿情的管理水平
建立過硬的網絡管理隊伍,隊伍中人員應該是多方面的,有校級領導、院系領導、任課教師、輔導員老師、網絡中心老師、骨干學生干部等。負責學生管理工作的老師和領導應當熟悉網絡環境,擁有各種網絡平臺的帳號并能熟練使用,能和同學們在一個平等的基礎上進行交流,能了解學生的動態和喜好,同時能熟練的使用各種網絡平臺軟件,能更新和網絡上的各種消息。負責網絡技術硬件維護與軟件分析的老師和工作人員,在硬件上要充分使用好網絡設備,能控制好網絡訪問列表,進行黑白訪問名單的設置,將不良信息利用技術手段過濾掉;在軟件上的層面上對網絡信息的進行監控,利用計算機軟件進行網絡輿情的大數據分析,建立即時的網絡輿情應急處理的軟件系統,輔助領導和老師對網絡輿情的動態進行分析和決策,掌握及時手資料。
作者:劉仲鵬 單位:保定學院信息技術系
網絡與信息論文:安全與技術分析醫院網絡信息論文
對于醫院來做,網絡信息安全指的是醫院網絡系統中,包括軟件系統、硬件系統、信息系統以及其它系統中數據的安全。隨著信息技術的發展,醫院網絡信息化技術越來越強,同時網路信息安全性要求也越來越高,基于這一背景,加強對醫院網絡信息安全的研究具有十分現實的意義。
1醫院網絡信息安全的重要性
隨著信息技術發展,在醫院各項工作中的應用越來越廣泛,通過計算機網絡技術,實現了醫院各個科室之間的互聯,有效的實現了醫院網絡信息資源共享,提高了醫院各個科室對信息數據的需求。在醫院網絡信息系統下,醫院各部門彼此之間相互連通,資源共享,加強各科室之間、醫患之間的信息交流,對醫院整體工作效率提升做出了巨大的貢獻。醫院網絡信息系統的應用,除了上述優點之外,也存在一定的安全問題。如在沒有實施數字化醫院信息管理前,醫院中各科室之間的計算機都是相對獨立的,某臺計算機遇到信息安全問題,不會對其他科室造成影響,但數字化實現資源共享的同時,也帶來一定的問題,增加了系統安全隱患,導致醫院系統更容易受到攻擊與破壞。醫院中某一臺計算機受到攻擊,遭遇信息安全問題,很容易導致整體醫院網絡信息系統受到威脅,嚴重情況甚至導致系統癱瘓。目前,常見威脅醫院網絡信息安全的為病毒、惡意攻擊、數據竊取等,對醫院運行的穩定性造成影響,使醫院蒙受巨大的經濟損失,同時影響醫院的社會聲譽。
2提高醫院網絡信息安全性能的有效技術措施
對于醫院網絡信息系統來說,現階段主要安全問題指的是計算機病毒以及黑客惡意攻擊。其中計算機病毒指的是一種惡意破壞計算機系統的程序,并且隨著計算機網絡技術的發展,病毒的形式多種多樣,給計算機網絡帶來巨大的威脅。另外,計算機病毒具有很強的破壞性、傳染性、隱蔽性,不容易被發覺。當醫院信息系統感染病毒后,計算機運行速度減慢,降低了醫院工作效率,嚴重時造成整個信息系統癱瘓,影響醫院各項工作的運轉;黑客指的是惡意攻擊入侵他人計算機系統的人,隨著信息技術的發展與普及,黑客入侵事件頻頻發生。當黑客侵入醫院網絡信息系統后,可能竊取相關信息,甚至會對相關數據進行惡意刪除與更改,導致醫院信息數據丟失,威脅整個網絡信息系統的安全。基于此類安全問題,主要采取的技術措施包括以下幾個方面:
2.1強化醫院網絡信息系統數據加密技術的應用
數據加密技術是傳統的計算機數據保護技術之一,就是通過特定的方式,將醫院網絡信息數據進行從新組合表示,表示形式多為一堆亂碼,這樣即使入侵者得到加密文件,也根本看不懂文件的內容,防止入侵者對其進行惡意改動。應用數據加密技術,能夠確保醫院網絡信息系統數據的安全,增強了醫院信息數據的保密性與性。
2.2強化防火墻技術
防火墻技術在當前醫院網絡信息系統中應用廣泛,是一種有效的信息安全防范技術。其實質就是在多個網絡間,通過相關設置,控制網絡間的訪問,并且能夠對用戶訪問信息進行有效的監測。只有在確認用戶信息后,才允許進行訪問,對于訪問信息不能確認的用戶不給予放行。利用防火墻技術,能夠過濾掉絕大部分非法用戶以及引起系統不安全的因素,實現對醫院內部網絡信息系統的安全保護,降低系統受到惡意攻擊的可能性。
2.3強化防病毒技術
現階段,醫院網絡信息系統防病毒技術主要體現在防病毒軟件的使用方面,即在醫院中心系統、局域網等上加裝防病毒軟件。目前較為常用的防病毒軟件包括卡巴斯基、諾頓等國外軟件以及瑞星、金山毒霸等國內軟件。這些防病毒軟件不僅可以起到抵御病毒的作用,還可以實現對未知文件的實時檢測與查殺。但是計算機病毒更新速度很快,這就需要及時對防病毒軟禁進行升級更新,才能發揮其應有的效果。補丁也是防病毒技術中重要的一種,能夠修補計算機系統漏洞,降低系統受到病毒攻擊的可能性。在醫院網絡信息系統中安裝漏洞甄別系統,及時發現并提醒補丁下載,增強系統的安全性能。
2.4強化醫院網絡信息安全管理
加強網絡安全管理需要在新網絡系統建設初期對其的安全運行進行整體的評估與設計,強化對相關系統的安全評測,建立完善的信息安全加固系統,保障系統安全穩定的運行。其次,要建立完善的網絡信息安全管理制度,并明確安全責任。另外,要加強對網絡系統的安全檢查工作,不斷的提升網絡安全系數,完善安全運行機制。,要強相關人才的培養,壯大計算機網絡安全維護力量,為計算機網絡安全創造良好的環境。另外對重要的數據一定要選擇一個存儲器做好定期備份工作,以避免數據被破壞的時候,可以及時進行補救。
3總結
信息技術在醫院各項工作中的應用,為醫院管理提供了有力的支持,提升了醫院各項工作的效率,對醫院的發展做出了巨大的貢獻。同時,信息技術的發展,使得醫院網絡信息系統受到安全威脅也越來越嚴重。為了保障醫院信息系統安全,需要加強信息安全管理,采用數據加密、防火墻、防病毒等技術,確保醫院網絡信息系統安全穩定的運行。
作者:劉獻 單位: 四川電力醫院
網絡與信息論文:美術教學與網絡信息論文
1網絡信息化的重要性
隨著網絡信息化的廣泛運用,為傳統的美術教學帶來了機遇和挑戰。學生獲取知識的途徑也發生了翻天覆地的變化,教師不再是學生獲取知識的來源,其性受到了很大的沖擊。在美術課堂上,要充分發揮現代化網絡信息技術的優勢,利用網絡信息化資源創新美術教學的理念,為美術教學提供理想的教學環境,激發學生對美術學習的熱情,進一步推動美術教學的發展。
2網絡信息技術對美術教學的影響
2.1為美術教學提供了全新的教學模式
美術課程是一門視覺藝術,而傳統的美術課程是以灌輸式教學模式為主——一味地灌輸知識會阻礙學生的發展。隨著網絡信息技術的發展,將其運用到美術教學中,有效地傳遞相關知識,完善美術知識結構,改變了傳統的美術教學課堂死氣沉沉的局面;同時,還豐富了美術教案,讓美術課堂變得豐富多彩。網絡信息技術可以把各種美術資源整合起來,優化美術資源,實現資源共享,營造出一種比較自由、開放的美術教學環境,便于學生之間、學生與教師之間的溝通和交流,加強師生之間的聯系,形成多種形式的美術反饋信息機制,以彌補傳統美術教學課堂的不足。
2.2為美術教學提供了廣闊的發展空間
隨著互聯網技術的發展,網絡信息技術也走入了人們的日常生活中。利用網絡信息技術教學是一種直截了當、生動活潑、圖文并茂的客觀演示模式,它能讓學生在短時間內獲取較多的信息,逐漸加深對美術知識的認識,大大提高了美術課堂的教學效果。從某種意義上來說,網絡信息技術的運用豐富了美術教學的內容,為其提供了廣闊的發展空間,吸引了更多學生的注意。
3網絡信息技術推動美術教學發展進步
3.1優化美術教學過程
在美術教學過程中,網絡信息技術的專業操作讓美術教師掌握了美術教學的主導權,為學生提供了一個多元化、有層次、有內涵的新型教學管理模式,實現了美術教學中教與學的統一,努力完成美術教學的目標。在此過程中,美術教師要充分發揮自己整合美術信息的能力,提高美術教學的整體效益。美術教學可以為學生提供最直接的視覺沖擊,讓學生在短時間內產生相關的審美體驗。利用網絡信息技術可以為學生提供最直觀的演示和最真實的視覺享受,比如將文字、圖像、色彩、動畫和視頻圖像等多媒體連接在一起,把曾經枯燥、抽象的美術課堂轉化為生動、形象,集趣味性、功能性、演示性于一體的視覺盛宴,讓學生置身于美術課堂中,打破時間、空間的限制,沖破地域格局,在繪畫的藝術長廊中自由飛翔,更好地實現優化美術教學的功能。
3.2充分促進師生的良性互動
網絡信息化為學生提供了一個更加開放的學習環境,加強了師生之間的參與性和互動性,促進了師生之間的良性循環。這從客觀上要求學生主動參與到美術教學中,主動探索、體驗,不斷提高學生的實踐能力和創新能力,打破傳統學習空間的限制,實現美術信息最直接的交換、思考和優化配置,不斷激發學生的學習欲望和創作潛能。在美術教學過程中,還要充分考慮學生的個體差異,運用靈活多樣的方法教學,這樣才可以實現師生之間的良性互動;讓每一個學生在個體差異的映襯下,思維變得更加順暢、靈活、獨特;較大限度地開發每一個學生的創造潛能,極大地提高學生的綜合素質。
3.3提高學生學習美術的興趣
興趣是好的老師,學生有了學習興趣才能更好地學習,這對學習美術內容、掌握美術知識、擁有美術技能起到了非常重要的作用。所以,在美術教學中,要想激發學生的學習興趣、激活學生的思維,就必須為學生提供最富吸引力的圖形材料,營造優美的意境或為他們創造最強的視覺沖擊。在整個美術教學過程中,應將教學主導權演變成學生自主學習、探索和發現的過程,較大程度地滿足學生的內在求知欲,為學生自主學習打下堅實的基礎,從而優化美術教學的過程。美術與其他學科相比,更貼近人們的日常生活,隨處都可以看到美術的影子。在這種具有藝術性的氛圍中學習美術,會收到良好的教學效果,不斷提高學生學習美術的興趣。
4結論
將網絡信息技術應用于美術教學中,能夠不斷豐富美術教學的內容,賦予美術教學一定的時代感和使命感,開創美術教學的新思路。但是,網絡信息技術不適用于所有的美術教學課程。美術教師需要適當選擇網絡信息技術,科學、合理地運用該技術,讓美術教學的內容更加生動、有層次、有質感,不斷激發學生學習美術的熱情,真正發揮出網絡信息化教學的優勢,最終實現美術資源的共享,讓網絡信息化更好地為美術教學服務。
作者:張圓 單位: 河北地質職工大學
網絡與信息論文:整合圖書館與校園網絡信息論文
一、學校信息資源整合的認識
目前.國內外對信息資源慨念的界定.比較具有代表性的觀點有兩種:一種是俠義上的理解認為信息資源是人類社會經濟活動中經過加工處理有序化并大量積累起來的有用信息的集合,如教育信息、科技信息、政策法規信息等;另一種是廣義上的觀敘.把信息活動的各種要素都納人信息資源范疇.認為信息資源是人類社會信息活動中積累起來的信息、信息生產者、信息技術等信息活動要素的集合
學校信息資源一般指學校在一系列的教育教學活動過程中形成的大量的有應用價值的信息.例如:學校各部門的基本清況信息、教職工的個人信息、學生教學管理的信息、圖書資料的收集、整理與借閱信息等.這些信息資源是學校進行教育科研和教學管理等各項實踐活動的前提是學校發展的寶貴財富學校信息資源的整合,是指在各種信息活動環節與要素的整合下以有機的信息為中心.通過有步驟的流通、加工、存儲、?P織和轉換等一系列的過程.駱獨立的、分散的、無序的信息資源整合到一個科學統一的學校信息服務平臺之中.同時要確保信息平臺的適用性和科學性。對信息資源進行有效管理是學校獲得競爭優勢的關鍵因素。學佼要通過不斷探素教育資源的配置和各部門需求的科學結合點.確保高效的教育活動中產生的信息資源的有效性與共享性。作為在資源、技術、人才上都具有優勢的學佼圖書館.應當充分利用自身所長對學校所擁有的信息資源進行綜合管理促進各類隱性信息資源向顯性信息資)源轉化主動提供品質信息資源服務
二、學校信息資源與圖書館資源整合的意義
(一)減少資金、設備、人力的浪費
學校中涉及現代信息資源管理、信息資源服務、信息資源處理、信息技術的運用部門較多.如學佼行政部門、學校校園網、圖書館、檔案室、圖書情報服務部門、學佼資料室、信息系統、學佼新聞中心等。部門分散節點眾多再加上彼此間缺乏聯系經常出現信息資源重復購置現象.容易造成資金、設備、人力的極大浪費。整合學校信息資源與圖書館資源,對于減少資金、設備、人力的無謂浪費,促進資源的科學合理使用.有著重要作用
(二)有刊于學使信息資源的整合
學佼的信息資源往往都具有很強的科學性各級資料室的現代信息資源都是由其部門的學科帶頭人、業務骨干和一些科研項目的主持人采集.具有極高的學術價值.反映了學科發展的前沿動態。而學校圖書館也是為學校教學科研服務的重要部門.不僅擁有者豐富的信息資源.還有著專業的圖書情報管理人才。因此,如果各資料室能夠與圖書館進行資源整合將是一種雙贏舉措不儀可以拓展學科資源的廣度和深度共享一個更大的資源空間.還可充分利用圖書館在圖書隋報管理上所具備的專業性來完善規范自身的資源管理和建設〕圖書館作為學校信息資源中心,在資源整合的過程中要進一步完善信息結構保b證學科信息資源體系的完整性.
(三)有刊于資源較大化地刊用
學校信息資源分散在各個部門較大的弊病是受眾群沐的局限性.這是造成大量資源閑置浪費的主要原囚之一。近年來,圖書館一直在做資源共享的工作。目的就是使資源能夠較大化地被利用.如果能將各部門信息資源與圖書館進行整合,必定會使這些寶貴資源發揮更大功效〕
(四)有利于圖書館特色學科館藏的建設
建設特色學科館藏一直是圖書館重要的工作內容.不管是紙質資源還是電子資源或網絡資源圖書館在館藏建設中都會對沐現特色學科建設的館藏有所傾向。但圖書館在建設特色學科館藏中也會存在不足,那就是缺少專業指導缺少和院系的溝通.雖然花了經費精心購置而來的資源卻未必能很好地滿足敦學科研的需要而各院系資料室中的信息資源恰好彌補了這一不足.他們的信息資源是各專業特點的休現最能代表本專業的特色。由此可見學校信息資源的整合對圖書館特色學科館藏建設十分必要。
三、學校圖書館在信息資源整合中的建議
(一)巡免信息資源的簡單堆砌
整合信息資源并不意味著簡單地將各部門信息資源集中過來疊加堆砌不論在內容上、數量上這些資源都應當是對圖書館原有資源的補充與深化。圖書館只有豐富拓展信息資源的深度和廣度才可以更好地延伸服務質量
(二)建構開學統一的信息資源體系
圖書館在信息資源整合過程中首先要站在全局的高度建構一個完整統一的信息資源體系。在這個體系中各類信息資源不但豐宮且具有特色和深度。在具體實現現代信息資源整合的過程中要考慮各信息資源之間的無縫u4接整合后的現代信息資源要集文本、圖像、聲音、數宇等豐富多彩的形式于一一體.實現信息空間的立體化
(三)建立科學規范的標準
信息資源的分類、主題標引、目錄組織、數攘庫建立等只有統一規范才能便于受眾群沐的檢索和利用。圖書館在進行資源整合過程中.應充分發揮專業優勢.訂立標準,統一借理.使整合后的信息資源使用暢通.鏈接無礙.進而實現信息資源的高效利用。
四、學校圖書館信息資源整合的措施
(一)加強合作意識,共建佼園資源
要打破學校各部門原有信息資源大而12、小而12、“部門所有”的摸式.就必須統一思想認識.站在全局高度看待問題。因此.學校在進行資源整合過程中首先要加強各部門的溝通協作.充分利用圖書館具備信息資源管理專業人才的優勢.建立起以圖書館為中心的信息資源整體化管理偉系具體來說應當統一規劃建設以圖書館為核心覆蓋學校各資料室、各信息服務單位.全校科學統一的開放式信息網絡休粟。例如可以涵計圖書館網站各類導舫或指南迅涼便捷地進行相關鏈接;劃定統一信息采集標準.建立完善的采購規章制度,強調各資料室、各信息服務部門多采購專業類圖書資料校圖書館更多采購綜合類普及類的圖書資料盡量避免資源、資金浪費芍建立規范的編目制度,統一圖書館現代信息資源的分類法、主題法、標引深度和著錄格式等
(二)確立切實可行的發展目標
科學的信息資源結構是學校開展教育科研的前提。學校各部門應協同合作.對自己部門收藏的信息資源進行模底調研為學校下一步的統籌安排提供依據并在此基礎上,對學校信息資源體系做出評估。根據現代信息時代讀者對文獻信息需求的特點,學校圖書館應建立突出學校特色的、兼顧全局的信息資源分布格局及采購日標確立科學合理的信息資源發展目標
(三)深度挖據信息資源中可被開發利用的空間
特色數據庫是在原有信息資源基礎上進行的二次開發或深層次開發〕這種高層次信息服務基于學校的各類特色信息資源,面對學佼的學科和專業建設,建立豐富多彩的專業數據庫、科研項目數據庫、論文與論著數據庫等。特色數據庫的開發是學校為廣大師生和科研人員提供深層次服務的舉措圖書館應在資源整合之后.充分利用自己在資源、設備和人才上的優勢.深度挖掘信息資源中可被開發利用的空間.為教學科研做出更深層次的服務〕
(四〕為搜園信息fai共建共享工作做好充足的儲備
的人才、規范的管理是學校信息資源充分發揮作用的保障。信息資源的采集、開發、維護、管理都離不開具有專業水準、責任心強的人才。因此.由圖書館牽頭制定統一的人員培蕎目標和規劃.加強各資料室、各個信息服務部門信息資源管理人員的業務培訓,為校園信息資源整合工作做好整休的準備〕學校資料室和各個信息服奢單位要制定切實可行的人員信息素養的培養目標和計劃.加強信息資源管理人員水平的提高.為學校圖書館與校園網信息資源科學整合工作做好充足的儲備
綜上所述.在現代計算機技術、網絡技術、信息資源迅猛發展的今天,人們越來越希望擁有一個開放的、資源共享的網絡信息空間。學校圖書館應充分利用自身優勢,建立校園文獻信息資源共亨休系為學校持續發展做出更大貢獻。
作者:藏春平 單位:許昌市普通救育教學研究室
網絡與信息論文:基于網絡環境下的信息技術課程教學的探討與研究
基于網絡環境下的信息技術課程教學的探討與研究
泉州一中 林地靈[內容摘要] 中小學信息技術教育是一項面向未來的現代化教育,是培養學生計算機意識、普及計算機文化、提高科學文化素質的重要途徑,是實施素質教育的一項重要內容,信息技術教育已成為中小學的一門獨立的知識性和技能性相結合的基礎性課程,網絡的發展,尤其是國際互連網(信息高速公路)的出現,將信息技術的教育向網絡化大力推進。本文是本人在實際的信息技術教學中,就基于網絡下的教學活動,介紹自己的實踐和體會。
[關鍵詞] 信息技術 網絡 Internet 交流
信息技術是一門新興的必修課程,和其他學科相比較,信息技術課有著兩個突出的特點:
1、信息技術課程內容的更新非常快。信息技術的變化日新月異,軟硬件技術的更新非常快,如軟件中最為重要的操作系統,當人們還未熟練Windows 95時,Windows 98、Windows 2000、Windows Me 、Windows XP一個接一個的出現,使人們不禁要困惑自己是不是還跟得上知識的更新。可以這樣講,即使今天向學生教授的是今天流行的東西,可能明天就已經煙消云散,而成了過眼云煙了;而硬件,幾乎是不到兩年的時間就要更新一次,曾幾何時,80x86的機器一統天下,PⅡ, PⅢ,PⅣ的相繼推出,不經意間就把它淹沒在歷史的塵埃中。計算機的軟硬件技術的不斷完善和更新,促使該學科的內容也要隨著不斷地更新。信息技術課程內容迅速更新換代的特點,要求整個教材體系和課堂教學必須跟得上更新換代后的需求。
2、信息技術教育集知識性和技能性于一體。信息技術課程的綜合性很強,兼有基礎文化課程、勞動技術教育和職業教育的特點,也兼有學科課程、綜合課程和活動課程的特點。其他學科注重地是打好基礎,而信息技術課程則要求學生既要學好理論知識,又要掌握實際操作技能。
信息技術的這兩個顯著特點必然要求這門課程的教學方式要與傳統的其他課程不一樣。傳統的教學大都是在教室里采用"書本+粉筆"的模式,網絡的不斷推廣和普及,為信息技術課程的教學提供了一個新的模式。現在的中學,特別是達標中學大都有了自己的校園網,有著自己的網絡教室,這樣為我們更好地從事信息技術課程的教育提供很大方便:
一.在網絡教室上課
中小學地信息技術教育注重的是培養中小學生學習和應用信息技術的興趣與意識,培養學生獲取信息、分析信息、和處理信息的的能力,培養學生的動手操作能力、思維能力和創新能力,這些能力的培養只有一條途徑,那就是多實踐,多動手。在中學的信息技術課程里,除了少量有關計算機的基礎理論知識的章節無需通過演示說明外,其他的大部分是實踐操作性的內容。在課堂上要強調的是學生操作技能培養,把上課地點設在網絡教室,教師以"任務驅動"方式,以某個實例為先導,通過提出問題、分析問題和解決問題,由淺入深,循序漸進地教授相關知識。在學生動手操作之前,通過認真聽老師的講解、仔細觀察老師的操作演示,就可以馬上在自己的電腦較熟練地操作,消化吸收本課堂的知識,并及時反饋信息給教師。在網絡教師上課,教師也可以把本節課教學的重點難點分析及注意事項以WEB頁面的形式儲存在Web服務器上,供學生自學使用。
二.通過聯網的機器在學生之間、學生與老師之間進行相互的探討與交流
現在的網絡教室一般都裝上了多媒體網絡教學軟件,如南京遠志科技的LanStar,北京深藍易思的EasyClass等,借助這類軟件,可以很好地實現學生與老師之間和學生與學生之間的交流和探討。對老師提出的某個問題,學生可直接用文字或聲音與老師交流,也可以在同學之間形成一個討論小組,相互探討,學生還可以就個別問題單獨向老師提問,老師也可以方便地在教師機監視控制學生機的操作情況,在課堂的有間里充分發揮學生的主體性和教師的指導性。這種學習方式,有助于教與學之間的雙向促進,集中體現了現代教學的開放性、針對性、合作性及情境創設的原則。
1、增加學生與老師之間和同學之間的交流。借助網絡這個虛擬平臺,在網上參與交流學習體會,可以使平時比較內向不敢發言、表現欲較低的同學積極大膽地發表自己地看法,通過網絡為他們提供了一個寬松自然的學習環境。
2、培養學生的獨立思考和團結協作的精神。在網絡教師里,把全班分幾個小組,各小組成員的分配采用互補的形式,即層次高的、中等的、低的來搭配,使學生在上機學習時能互相帶動,互幫互學。讓每個小組出一版電子報刊,各個小組成員之間就要相互協調分工,有的要負責統籌,有的要文本輸入,有的要負責圖片處理等等。通過這種方式,對學生獨立思考和團結協作精神的培養非常有好處。
3、有助于學生的創作性思維活動。教師通過創作適當的情境,激發學生的求知欲和好奇心,啟發、引導學生自行創作,讓學生充分發揮自己的想象力和思維空間,完成一定的作業,培養學生的創造力和創新意識。老師還可以把學生完成的比較出色的作品在網上向其他同學展示,讓學生在自己同學中比較,從同學中學習,培養學生從不同角度、方向思考問題,解決問題的能力。
進行信息技術教育時,我們一直主張這種學生的自主性學習,在這種教學方式下,整個教學的重點已經由老師如何教轉向學生如何學,教師成為學生自主學習的一個最有益、最有利、最有力的"教學工具",他們引導學生自主學習、規范學生的學習行為,特別是在學生放任自流的學習時,將起到較大的限制和控制作用。
三.通過Internet獲取更多的知識
Internet是個大課堂,它的信息包羅萬象。從Internet獲取知識,是培養學生獲取信息的一種很重要的手段。網上的新聞、教育、科技、文化、娛樂等方面的內容正是學生很想了解的。在Internet上,學生可以通過搜索引擎查找資料,而且這些信息都是比較詳實,比較的,這對擴大同學們的視野、豐富同學們的知識面是非常有好處的;網上的BBS論壇、留言本為學生提供了一個與他人交流溝通的新的方式,通過這種方式,
學生們可以學會如何與他人交往,學會向他人尋求幫助;教師還可以通過組織網絡知識競賽,組織個人網站的評比,可以發展學生個人的興趣愛好。現在的Internet上,有很多的教育類網站,非常便于同學們補充課堂知識和自學,如K12教育資源網,我省的曙光網等等。針對現在的學生一旦上網,很喜歡上聊天室,玩游戲這一現象,要求我們教師要加強引導和管理,必要的時候,就切斷學生機器與Internet的連接。在信息技術教育的時候,特別是在網絡環境下,要注意信息道德的培養。在當前網絡環境下,網絡病毒、網絡色情、網絡欺詐和網絡黒客隨時出現,這就要求教師要積極引導,要組織學生有關這方面的多種形式的討論,培養學生健康向上的信息道德觀。
信息技術的變化日新月異,目前中小學的信息技術教育正越來越受到重視,但運用行之有效的教學方法來培養學生動手能力、創新能力,還需要這方面的專家和我們信息技術課教育工作者在教學實踐中作進一步的探討
網絡與信息論文:英語語言信息網絡構建的想象與情感視角
摘 要: 英語語言信息網絡是一種能自動處理英語語言信息的認知結構,其構建過程離不開想象與情感。想象是學習者在大腦形成影象的過程,影象的形成是英語語言信息網絡構建不可或缺的重要階段。想象與情感在語言信息網絡構建中存在著一種循環關系,情感的不同狀態滲透到想象中,對影象的形成過程起到加速或抑制作用;想象作為一種催化劑又刺激情感狀態的變化,促進積極情感的發展或抑制消極情感的滋生。
關鍵詞:英語語言信息網絡;想象;情感;構建
英語語言信息網絡,又稱英語語言認知圖式或認知結構,是基于學習者對英語語言信息經過長時間的感知和理解,累積語言信息量,植根于大腦語言中樞而形成的一種能自動無意識地處理英語語言信息的心理結構或機制。這種機制是學習者回憶已有的知識和獲取新知識極為重要的能量或元素。
不容置疑的事實是,學習者對母語的習得幾乎毫無例外地都能在大腦構建母語語言信息網絡,然而,對外語語言的習得卻并非如此。我國英語學習者無論是對英語語音、語法、詞法、句法、章法還是對文化背景的認知,也無論是通過課堂學習還是課外習得,都在直接或者間接地獲取英語語言信息,試圖在大腦構建英語語言信息網絡,以便能自動無意識地使用英語語言。現實的問題是,許多學習者經過若干年的英語學習,仍然不能夠自動無意識地使用英語語言,這與學習者對英語語言學習的期望和英語語言教學的初衷相違背。探討影響英語語言信息網絡構建的因素則成了英語教學和學習的一個重要話題。
英語語言信息網絡構建的過程受制于許多因素,如社會環境(學校教育、英語語言使用的社會文化氛圍等)、個體的認知水平(對英語語言信息的加工能力等)、生理(個體的大腦發育程度等)以及情感(動機、想象、移請、焦慮等)和想象等。社會環境提供了英語語言信息網絡構建所需要的信息量以及信息在大腦組合的社會規則,認知因素則使雜亂無章的信息在大腦系統化和程序化,情感因素則影響語言信息的輸入和大腦對語言信息的加工程度,加強或者削弱語言信息在大腦的融合性,想象作為一種高級思維活動,無疑也會對語言信息在大腦的加工過程產生這樣或者那樣的影響。
一、英語語言信息網絡構建中的情感
20世紀70年代以前,人們對影響外語語言學習因素的認識偏向于兩個:一是認知因素。如認知心理學就認為,語言習得要以認知為基礎,輸入到大腦的語言信息要經過大腦的加工。Anderson就此提出了語言信息在大腦發展的三階段:認知階段,聯絡階段和自動無意識階段,[1]Barry McLaughlin提出了信息處理模型。[2]二是社會因素。語言習得研究領域里的行為主義認為,語言習得取決于外部語言環境。Krashen就認為,有足夠可理解的語言信息輸入,學習者的語言水平就可以從I達到I+1。[3]20世紀70年代以來,建構主義理論則主張,大腦對語言信息的加工過程不是被動的攝入,而是主動的選擇和接受的過程。控制這個過程的因素除了學習者的“思維操作系統”之外,還有“情感意志系統”。于是人們開始關注并研究情感因素對語言學習的影響。[4-8]截止目前,研究表明,學習者不同的情感狀態直接影響他們的學習行為和學習結果。如美國語言學家Krashen的“情感過濾假設”(affect filter hypothesis)就認為,語言信息只有通過情感過濾才有可能從語言輸入變成語言“攝入”,進入認知結構中。起過濾的積極情感如較高的學習動機,明確的學習目,較強的自信心等會削弱情感過濾,使大量的語言輸入暢通無阻地進入語言習得機制中去。語言信息經過內化,再成為學習者的語言能力;起過濾的消極情感因素如恐懼、焦慮、抑制等在大腦積聚過多,會形成一道屏障,阻止語言信息的輸入,這樣,學習者習得語言的能力就會大打折扣,“語言習得機制”的構建就會發生困難。[3]Barbara K.Given認為學習過程是學習者在大腦構建“自然學習系統”的過程,該系統中一個重要的子系統就是情感系統。她在《Teaching to the Brain’s Natural Learning Systems》一書中寫到:學習依賴于情感,情感決定著我們注意力的指向和學習內容;消極情感干擾學習進程,弱化學習效果;積極情感促進知識和技能的認知水平提高。[7]
二、英語語言信息網絡構建中的想象
不同的情感狀態在影響語言學習的同時,想象也在發揮著作用。想象是基本的思維形式,是學習者在大腦形成影象的過程,影象的形成是大腦加工語言信息的初步結果,是語言信息網絡構建不可缺少的環節。想象能幫助我們理解、組織進入大腦的信息,并使獲得的信息持久化。
構建英語語言信息網絡的基礎材料是語言信息。語言信息通過視覺、聽覺等渠道進入學習者大腦,大腦再對這些外界信息產生反應(external responses),通過分析、抽象、綜合、概括、對比等過程,形成基本的信息影像(images),這就是思維。影象是語言心智圖譜(mind map)構建的基礎。大腦不斷地從外界攝入新信息,融合舊信息,繼續對已有的影象加工、改造,形成新影像,這就是想象。Stevick將影像看作是“a composite that we perceive (more or less vividly )as a result of the interaction between what we have in storage and what’s going on at the moment”。[9]Paivio認為大腦加工信息而形成影象的過程是一種雙重編碼體系(dual encoding system)。該體系由語言文字密碼和想象構成。學習者最初獲得的英語語言信息是一連串的文字符號或聲音表征(密碼),這些信息進入大腦等待譯碼。譯碼是學習者大腦先前的知識或者已有的語言認知圖式,社會體驗再輔助于定形化的語言規則和新信息相互作用的過程。這一過程離不開想象。雖然學習者有時可以透過文字符號或聲音表征理解語言信息所承載的意義,但僅僅通過這種方式所獲得的意義只是表層的或者低層次的。英語語言信息網絡構建的最終目標是學習者在大腦構建高層次、有意義的、能自動無意識地處理語言信息的語義網絡。學習者要從低層次對文字符號或者聲音表征的破譯發展到高層次的對語義網絡的有意義建構,需要發揮自身的想象力。神經生理學家Damasio認為,想象能幫助我們理解并組織進入大腦的信息,能給我們提供推理和決策的方法,能幫助我們選擇適當的反應方式。我們大腦無論接
受什么樣的英語語言信息,以什么樣的方式加工這些信息,想象一直參與其中,不受時間束縛,此時、彼時都有可能發生。[10]Damosio認為,知識的神經基礎是依靠影像在大腦中形成的。想象似乎不是在大腦中某一個特定的位置產生的,而是在不同神經區域按照不同定位方式形成的。[10]所以,想象是比思維更加基本的活動要素,是一種特殊的思維形式,是人類一種高級認知活動,對思維具有極強的影響力。想象豐富了語言心智圖譜的內容。心智圖譜的最基本條件反應就是展示這些影像,然后按照一定的順序將這些影像組織起來,形成基礎性的英語語言信息網絡。所以,英語語言信息網絡是各種不同的影像以及語言心智圖譜依照各種不同的范式的綜合。
三、想象和情感的相互作用
想象與情感在語言信息網絡構建中存在一種循環關系。情感的不同狀態滲透到想象中,對影象的形成過程起起加速或者抑制的作用。想象作為一種催化劑又刺激情感狀態的變化,促進積極情感的發展或抑制消極情感的滋生。
(一)想象和情感的相互促進
大腦通過思維和想象加工語言信息,形成了影象。影象的形成看起來似乎是思維和想象的結果,事實上,只有思維和想象是遠遠不夠的。Rogers認為,由文字密碼和想象構成的這種體系并不完整。因為我們所從事的一切與語言認知相關的活動,內在的(大腦加工語言信息)還是外在的(從外界攝入語言信息),似乎永遠離不開情感因素的影響。[11]Rogers曾指出:“我們時時有一種需要,那就是,把我們情感中的一些方面‘注射’到我們的思維中去,竭盡全力地去思考語言符號所隱藏的深層次含義”。[11]Hamilton也認為“情感是一種信息密碼,會不同程度地編入認知記憶圖式中,對認知結構產生這樣或那樣的影響”。[12]現代腦生理學研究也表明,大腦神經細胞處于一定的能量狀態下,才可能進行思維活動。決定大腦能量狀態的因素除了飲食結構等之外,還有情感因素。情感的不同狀態會使大腦活性呈現出高低不平的狀態。積極情感促使大腦中相應的語言神經細胞活性加強,語言神經纖維通道暢通無阻,學習者對語言信息攝入自如,信息量累積加速,對信息加工的程度也會相應的提高,這樣有利于構建英語語言信息網絡。消極情感狀態則使腦細胞處于休眠狀態,阻止語言信息的輸入。
英語語言信息網絡的構建不僅涉及對語言信息的處理從“低層次”發展為“高層次”的過程,同時還涉及語言信息結構的重新構建。語言信息量累積到一定程度后,必然會形成與該階段累積的信息量和學習者對語言的認知水平相適應的信息網絡或者心智圖譜。這種網絡仍然處于一種不成熟的狀態,隨時還要不斷地接受新信息,與已有的信息結構建立新聯系。新舊信息的聯系會打破已有信息結構的平衡,這樣就會導致信息結構的內在組織發生變化,重新調整信息結構。如果重新調整的信息組織結構比較合理,會使信息處理發生質的變化,學習者使用時,這些信息單位就容易被激活,信息處理的效率就會提高,這有利于語言信息網絡更加趨于成熟。而激發新舊信息之間的聯系的紐帶正是想象和情感在其中的相互作用。
想象與情感促進英語語言信息網絡構建的作用可以通過學習者對詞匯的認知窺見一斑。英語學習者時時要處理一些詞匯,這些詞匯只是一連串的字母組合,每個字母本身并沒有實際意義,也沒有情感成分,這些詞匯之所以能引起情感反應,是因為我們大腦中有與這些單詞連在一起的影像。沒有這些影像,我們看到的只是一些孤零零的字母組合。想象在單詞和意義之間架起了一座橋梁。所以說,情感因素滲透到想象中,而想象又刺激情感狀態的變化和發展。這種相互影響的關系對語言學習至關重要。積極情感參與學習過程時,學習得到加強,在情感與語言之間建立聯系最容易的途徑就是影像。所以,想象的充分利用有助于激發積極情感。
語言是意義和形式的統一體。英語語言信息網絡構建的是語言意義,而非語言形式,雖然具有表征性的語言符號是構建英語語言信息網絡的基礎。Anderson在談到學習者對語言信息的處理時認為,人們對任何知識的學習都要經歷三個階段:認知階段,聯絡階段和自動無意識階段。[1]母語習得者對母語的習得幾乎無一例外的都能達到自動無意識階段,就是因為他們注重語言意義而非語言形式。然而,將英語作為外語的學習者,由于英語語言習得的自然環境缺損,學習關鍵期的錯失,英語課堂教學內容的單一化(僅僅破譯語言文字符號),教學目標的應試化等,他們把英語學習看作是一種對語言文字符號的簡單地心理反應、解碼和記憶,而非對現實語言意義的構建,在學習中不自然地過分關注了語言形式而非語言意義。他們在認知階段和聯絡階段所獲得的都是一些事實性的符號信息以及由這些事實性符號信息所構成的信息組,這些信息還沒有固化在語義網絡中成為大腦自動化處理語言信息的機制。這樣,他們對英語語言的學習只能達到聯絡階段。而決定英語語言信息網絡在大腦構建成功的因素就是看學習者對英語語言的學習是否達到自動無意識階段,也就是說,大腦是否具備了能自動無意識地處理語言信息的能力。從聯絡階段要發展到自動無意識階段需要學習者調動自身的積極情感,發揮自身的想象力。因為學習者通過想象,再借助于積極情感可以使更多的信息或者信息組形成一個個影像,眾多影象的組合則是語義網絡形成的必要條件。
(二)想象對消極情感狀態的抑制
學習者構建英語語言信息網絡時,難免會受到來自于自身或者外界各種消極情感因素的影響,這些因素主要包括自信心缺失,焦慮,擔心,害怕等,他們抑制英語語言信息網絡的構建。想象作為一種催化劑可以通過抑制消極情感的滋生,如降低焦慮程度等增強學習者的自信心、自尊心以及移情等。
英語語言信息網絡構建中的焦慮是較大的情感障礙。它一方面來自于構建者自身,如天生的競爭性,[12]與老師的關系,[13]對老師教學的期望值過高等。另一方面來自于社會因素,如各種考試壓力,課堂教學沉悶的氛圍和文化沖突[14]等。想象則有助于消除焦慮的負面影響。Seville大學對大學生聽力對比測試實驗結果證實了這一點。該實驗分控制組和實驗組,每組15人。研究人員要求兩組被試者參加同樣的聽力測試。研究人員只對實驗組考前實施“放松―想像”練習。結果發現,實驗組學生考試成績明顯高于控制組。
自信心是學生對自己學習能力的信念,它影響學習者選擇學習任務、認知方式和學習狀態,影響學習者對學習的堅持性和情緒的調節,是個性發展的主要因素。想象可以幫助學習者建立自信心。神經語言學研究顯示,如果你把自己想象成一個什么樣的人,結果往往就會成為你想象中的人。哈里?埃默森?福斯特博士指出:“在你身上樹立一個你自己的影像,你就會向這個影像靠攏。假使你把自己惟妙惟肖的想象成一個失敗者,單憑這一點,你就與成功無緣。你若把自己想象成一個勝利者,這將對你的成功起到不可估量的作用”。為什么我們大腦里一個積極的影像會幫助我們建立良好的自信心?Maxwell博士做出了這樣的解釋:“人們的精神系統不能區別想象的經歷和實際的經歷。無論什么情況,它都自動地給你的信息做出反應…它對你信以為真或想象為實的情況做出恰當的反應”。也有人認為有意的想象在腦子里能建立新的“記憶”,這些積極的記憶可以改善一個人的情感狀態,而情感狀態對學習者的語言信息輸入和加工有著重要的影響。
同時,想象也有助于學習者移情(empathy)心理的培養。移情是語言交際中重要的情感因素。它指的是學習者設身處地從別人的角度看問題的一種意識或行為。人們在社會中能夠和平共處,移情起著重要作用。Miller指出:“用我們的想象和直覺,我們能夠觀察別人的感覺和思想,它在交流行為,尤其是語言涉及到文化學習時特別重要”。[15]
四、結語
想象和情感作為英語語言信息網絡建構過程中的兩個重要因素,相互滲透,相互融合,對英語語 言信息網絡的形成產生一定的影響。情感的不同狀態滲透到想象中,對影象的形成過程起加速或抑制的作用;想象作為一種高級思維活動,刺激了積極情感的活性,抑制了消極情感的滋生。
網絡與信息論文:網絡信息咨詢與傳統參考咨詢比較分析
網絡信息咨詢與傳統參考咨詢比較分析
【內容提要】網絡環境下傳統參考咨詢發生了巨大變化。文章比較分析了網絡信息咨詢與傳統參考咨詢 在咨詢信息源、咨詢服務手段、咨詢服務方式、咨詢服務內容、咨詢服務對象、咨詢服務人 員和咨詢服務觀念等七個方面的異同。
【關 鍵 詞】網絡信息咨詢/參考咨詢/比較 “計算機就是網絡,網絡就是計算機。”[1]隨著計算機和網絡(特別是以Internet為核心 的 網絡)的日益普及,網絡的觸角已遍及全球各個角落,整個世界已成為名符其實的“地球村 ”,一張覆蓋全球、網絡天下的天羅地網已初步形成。
Internet是世界上規模較大、用戶最多、影響最廣的國際互聯網絡。目前,國際互聯網已 聯接了3萬多個網絡,6000多萬臺主機,6000多個圖書館,1萬多個聯機數據庫。Internet已 經覆蓋了全世界近200個國家和地區,上網人數已超過1.5億,并且每年以40%的速度增加。I nternet信息資源浩如煙海,包羅萬象。我國自1994年入網到1998年2月,直接接入Internet 的計算機有6.4萬臺,撥號接入Internet的計算機已達34萬臺,接入網絡的總數已超過1000 個,使用Internet的用戶人數超過80萬。其中,中國教育與科研網(CERNET)已連接了300多 個大學的校園網,每天上網的用戶人數超過15萬;中國科學技術網(CSTNET)實現了百所聯網 , 連接了1萬多臺計算機;中國金橋信息網(CHINAGBN)已在30個省市設立了70多個站點[2]。從 這些網絡可以進入各個國家已入網的圖書館和數據庫,還可以同全球各地的網絡用戶自由地 交流信息。網絡正深深地改變著我們的學習、工作和生活,改變著我們的思維,改變著整個 社會的一切。
網絡環境的形成使圖書館的參考咨詢發生了翻天覆地的變化。本文主要從如下幾個方面對 圖 書館網絡信息咨詢和傳統參考咨詢進行比較分析。
1咨詢信息源
(1)網絡咨詢信息源。網絡信息咨詢以電子信息或數字信息為咨詢信息源,網絡信息咨詢的 咨詢源主要有以下幾種類型:①CD-ROM出版物:從發展趨勢看,CD-ROM出版物呈爆炸性增長 。全世界市售的CD-ROM品種,1986年54種,1989年250種,1990年2250種,1992年5300種,1 995年估計將達到12000種[3],幾乎是以每年的速度增長。②數據庫:據Gale公司統計 ,至1995年止,全世界有數據庫8525種,其中美國產品占69%,為世界其它國家數據庫擁有 量的2倍。在這些數據中,有380種數據庫的記錄在100萬條以上,超億條記錄的數據庫有10 種,81種數據庫的記錄在1000-1億條之間,289種數據庫在100萬-1000萬之間,其余數據庫 記錄的平均值為11.21萬條左右。根據國家科委信息司1996出版的《數據庫指南》統計,我 國數據庫數量截止1995年底已達1038個[4]。③聯機檢索信息源:目前世界上國際聯機數據 庫檢索已發展到相當水平,聯機網絡和檢索終端幾乎遍及全球所有的國家和地區。開展國際 聯機數據庫檢索服務的機構1990年即有644家。我國有72個國際聯機檢索終端分布在全國各 個省市[5]。根據《Cuadra聯機數據庫名錄》一書的統計,90年代初,聯機數據庫的數量已 達到6300多個,有近2000個聯機數據庫生產者[6]。這些聯機數據庫以書目數據庫為主,也 有大量的數值數據庫和全文數據庫。隨著因特網的產生和發展,聯機檢索服務正在與因特網 相互融合。④因特網信息源:因特網上的信息源類型主要有各類聯機數據庫、聯機館藏目錄 庫(網上已有6000多個電子圖書館通過網絡對外開放,提供OPAC服務)、電子圖書(在Interne t上已有上萬種電子期刊和圖書向用戶提供服務)、電子報紙(據統計,網上已有上千種電子 報紙供用戶使用,其中很多是免費的)、軟件與娛樂游戲資源(大多可免費使用)、教育培訓 類信息(如工具介紹、語言幫助等)和動態性信息(如電子郵件、網絡新聞、BBS、廣告等)等[ 8]。此外,網上還有許多電子版的參考工具書和因特網快速參考工具資料[9](如百科全書、 名錄指南、地區參考資料、統計資料和法律法規等)可供使用。不僅如此,各個圖書館還有 大量的印刷型文獻可在咨詢過程中經過數字化處理供網絡信息咨詢利用。圖書館網絡咨詢信 息源已從一館館藏拓展到全球,可謂應有盡有,取之不盡,用之不竭。
(2)傳統參考咨詢信息源。傳統參考咨詢以印刷型文獻信息(主要是本館文獻,也可通過館 際互借利用它館文獻)為參考信息源。在參考咨詢過程中可供利用的印刷型文獻主要有十二 類[10]:傳記資料;卡片目錄、聯合目錄;字典、詞典;百科全書;地理資料;文獻指南; 手冊;索引、書目、文摘;專著、教科書;非傳記指南;一次出版物;年鑒。雖然這十二類 文獻列舉并不充分,但幾乎囊括了圖書館的所有館藏,涉及各學科門類。而其中以參考工具 書、檢索工具書等集中配備建立起來的參考館藏則是傳統參考咨詢工作的物質基礎。[11]。
從以上的比較分析不難看出,網絡信息咨詢的信息源在傳統參考咨詢的基礎上大大拓寬, 不僅數量巨大,類型多樣,形式豐富,而且內容廣泛,遠程可取,利用方便,遠非傳統文獻 信息資源可比。電子信息源不再是圖書館參考咨詢服務的補充,而是已經成為一個非常重要 的組成部分。圖書館網絡信息咨詢的信息源不僅包括電子信息資源,還包括印刷型文獻信息 資源。
2咨詢服務手段
(1)傳統參考咨詢服務手段。傳統參考咨詢以手工檢索為主要工作手段,即參考館員通過手 翻、眼看參考工具書與文獻資料和心想來解決用戶咨詢問題,然后用手抄整理形成咨詢檔案 。 參考工作人員不但辛苦,而且大量寶貴的時間都浪費在瑣碎的細節上,難以發揮出其智力 優勢。
(2)網絡信息咨詢服務手段。由于現代信息技術在圖書館信息咨詢中的應用,咨詢服務手段 發生了一系列引人注目的新突破和新發展。開始由于手工操作向計算機自動化和網絡化操作 轉變。從咨詢問題的提出:用戶不必親臨圖書館,可以通過電子郵件、網絡電話、在圖書館 的Web主頁和咨詢網頁上留言等方式向館員咨詢;到咨詢項目的管理:咨詢工作計劃、財務 管理、咨詢館員工作分配、工作記錄、用戶檔案、咨詢專家文檔、咨詢解答檔案和用戶返饋 信息等都可直接通過計算機管理[12];到咨詢問題的
解答:咨詢館員可通過計算機檢索(光 盤 檢索和單機數據庫檢索)、聯機數據庫檢索和網絡信息檢索(利用電子郵件、電子論壇、電子 公告板、網絡新聞、遠程登錄、文件傳輸和網絡檢索工具等方法[13])多途徑深入地獲取文 本、聲音、圖像、多媒體及一些特殊的數據信息。簡單的重復的問題可直接引向網上專家咨 詢系統或FAQ(常見問題咨詢),復雜的研究性咨詢問題可提交網絡咨詢討論組或通過網絡咨 詢協作系統來完成;再到咨詢解答的提供:由于計算機檢索和網絡檢索技術的發展,不僅可 通過網絡向用戶完成線索、數據、知識點和信息單元的提供,還可以提供全文和多媒體信息 ,而且咨詢結果更貼近用戶的需求。網絡信息咨詢使咨詢館員從繁瑣的事務中解脫出來,主 要從事知識性和智力性工作,提高咨詢效率。
通過傳統參考咨詢和網絡信息咨詢工作手段的比較可以得出:雖然兩者在咨詢工作原理和 程序上并沒有改變,都是咨詢館員利用有效的檢索工具從信息源中查找相關信息以解答用戶 的提問,但咨詢手段卻發生了很大的變化[14]。傳統參考咨詢主要以手工操作來解答咨詢提 問,周期長,效率較低,需親自上門咨詢,受時間和地域的限制。而網絡信息咨詢則主要通 過計算機和網絡遠程來完成咨詢問題的解答,速度更快,效率更高,服務更方便,不受時間 、地域的限制。盡管兩者存在巨大的差別,但不排斥它們在實踐工作中的相互結合。簡單的 事實性咨詢直接通過網絡完成,復雜的研究性咨詢,通過手工檢索和網絡檢索相結合完成, 然后通過網絡提供解答。保密性咨詢通過手工檢索完成,非保密性咨詢問題通過網絡檢索完 成。
3咨詢服務方式
(1)傳統參考咨詢服務方式。傳統參考咨詢的服務方式大多數是單個、重復、被動、瑣碎的 [15]。比較簡單和單一,通常是以讀者到館咨詢提問為主要形式,偶爾以信函和電話咨詢方 式為補充。傳統參考咨詢的服務方式的實現形式常有以下幾種:咨詢臺(解決簡單的重復的 咨詢問題);面咨(館員和用戶面對面交談);函詢(館員和用戶通過信件交流咨詢信息);電 話咨詢,專家會議(召集咨詢專家討論解決復雜的和研究性咨詢問題);多館合作(多館合作 咨詢共同完成一館不能解決的咨詢問題)。
(2)網絡信息咨詢服務方式。網絡信息咨詢的服務方式以遠程、虛擬為主要特征。形式多種 多樣,不拘一格。網絡信息的服務方式主要有:電子郵件(館員和用戶可以利用電子郵件異 時異地交流信息,簡捷及時方便,成本低廉);網絡電話(館員和用戶通過網絡電子交談,實 時高效,費用遠遠低于普通電話);圖文信息電視廣播(國外使用較多,主要用于用戶教育和 培訓,向用戶集中解答一些普遍性的問題);Web主頁(圖書館可在Web主頁開設咨詢欄或留言 簿,定時解答出用戶的咨詢提問);咨詢討論組(讓用戶參加特定的咨詢問題討論組,參與討 論或直接獲取信息);建立網上咨詢新聞組[16](又稱FAQ,將常見問題及解答存入圖書館信 息咨詢主頁)、“Stumpers”(利用網上的“Stumpers”解答咨詢疑難)[17][18];聯機咨詢( 類似熱線電話,在特定時間內用戶可就咨詢問題直接與咨詢館員在線交談);計算機專家咨 詢系統(將常見的咨詢問題組織成咨詢數據庫,聯入圖書館主頁,向用戶提供24小時全天候 服務);遠程電視會議咨詢和視頻會議咨詢討論組(國外已開始實驗利用遠程電視會議和視頻 會議技術在圖書館中開展信息咨詢[19]);網絡合作咨詢(將復雜的研究性咨詢問題提交給加 入網絡協作咨詢系統的圖書館共同解答);將來還會出現虛擬實在技術在圖書館信息咨詢中 的利用。如此眾多的網絡信息咨詢服務方式真是令館員和用戶們興奮不已,盡管有些服務方 式還很不完善或正在實驗中,但這只是時間問題。即使如此,瑕不掩玉,館員和用戶已從中 大獲裨益。
通過以上分析誰也不能否認,傳統參考咨詢的服務方式已遠遠落后于用戶的信息需求,甚 至根本不能滿足用戶在電子信息和網絡信息方面的要求。而網絡信息咨詢的服務方式則豐富 多樣,更方便、更快捷、更有效地滿足了用戶的信息要求。聯上網絡的用戶,通過以上提到 的方式可提供隨時隨地向網上任何圖書館進行咨詢,圖書館館員可即時通過網絡給予解答。 但館員和用戶已習慣于傳統參考咨詢的服務方式,咨詢服務觀念一時難以轉變,這只需假以 時日。網絡信息咨詢是必然的發展趨勢。
4咨詢服務內容
(1)傳統參考咨詢內容。參考咨詢工作包括書目參考工作與解答咨詢工作兩個方面[20]。書 目參考工作在文獻調查的基礎上編制二次文獻、三次文獻,為讀者提供所需的文獻知識和文 獻線索。解答咨詢工作是解答讀者關于文獻和文獻內容的各種提問。參考咨詢工作的內容十 分豐富,有它自己的內容體系[21]:具體包括文獻調查工作、參考工作、書目工作、解答咨 詢工作、文獻檢索工作和文獻提供工作。除此以外,許多研究者還把讀者輔導、用戶教育培 訓、文獻檢索課教學[22]、館際互借、參考咨詢評價[23]等都納入了參考咨詢的范圍。盡管 參考咨詢的內容十分豐富,一般傾向于把參考咨詢的內容劃分為書目參考和咨詢解答兩個方 面。[24]同時也根據咨詢提問把參考咨詢概括為三種類型,即事實咨詢、指導性咨詢(或稱 線索性咨詢、檢索型咨詢、指示型咨詢)和專題性咨詢(或稱研究型咨詢)。[25][26][27]《 參考工作研究綜述》[28]一文已對國內外參考咨詢的內容范圍和類型的演變作了詳細地論述 。總之,參考咨詢是以紙質文獻為基礎、以手工檢索為方式、以本館讀者為對象而進行的各 項問題解答活動。
(2)網絡信息咨詢的內容。網絡信息咨詢將參考咨詢的內容都搬上了網絡,還增加了許多新 的內容。包括網上圖書館介紹、圖書館知識性服務、網絡目錄咨詢服務、網絡專題咨詢服務 、用戶培訓服務、提供鏡像數據庫服務、網絡咨詢協作系統建設、幫助讀者選擇和使用數據 庫、OPAC業務培訓、聯機實時幫助、運程檢索服務、電子郵件服務、LISTSERVS服務系列(含 LIBRDF—L參考館員郵件和STUMPERS—L挑戰性咨詢問題郵件服務等)、網絡檢索工具介紹與 評估、咨詢數據庫建設和網絡信息提供服務等[29][30][31][32][33][34]。網絡信息咨詢是 以電子文獻、數字化文獻或網絡信息為基礎、以計算機檢索和網絡檢索為方式、以通過網絡 利用本館的一切用戶為對象而進行的各項問題解答活動。
網絡信息咨詢與傳統參考咨詢相比,在服務內容上更新、更豐富(有傳統參考咨詢服務的內 容,也有網絡信息咨詢服務的內容),在服務范圍上更廣(解答的問題不受學科專業的限制, 沒有深度上的制約),在服務層次上更高(簡單的問題可通過計算機網絡自動完成,咨詢館員 主 要從事智力性強的復雜的研究性問題的解答)。盡管一切在變,但咨詢原理卻不會變,傳統 參考咨詢仍是網絡信息咨詢的基礎。
5咨詢服務對象
(1)傳統參考咨詢服務對象。傳統參考咨詢的服務對象特定、有限,多局限于本館讀者,鮮 有館外讀者或用戶來館咨詢(常以館際互借形式進行)。如高校圖書館咨詢服務的對象以本校 師生為主要服務對象,科學研究圖書館咨詢服務的對象以本研究機構的工作人員為主要服務 對象,而公共圖書館咨詢服務則主要以普通讀者和用戶為服務對象,各類型圖書館之間很少 存在公共用戶。而且用戶信息意識不強,咨詢提問的內容簡單,形式單一,數量不多,層次 較低。咨詢服務主要以面詢的形式進行,其質量和效率常受咨詢館員和用戶的學識水平、經 驗、情緒和時間等因素的影響。
(2)網絡信息咨詢服務對象。未來圖書館是一種以電子計算機和通訊網絡聯系起來的圖書館 的 集合,在這種網絡化的文獻信息交流系統中,每一個圖書館都是地區、全國乃至全世界信息 網絡的一個節點,每一個加入網絡的單位和個人都可以利用網絡系統內任何一個圖書館的文 獻信息資源。對于某一個圖書館來說,其所在網絡系統內任何一個使用本館文獻信息的人都 是自己的用戶[35]。網絡條件下,圖書館的咨詢服務對象已由一館拓展到全球。一個用戶可 以同時利用網絡圖書館的咨詢服務,各類型用戶可以同時利用一個館的咨詢服務,不受時間 、地域、專業和人數等限制。而且用戶信息意識增強,用 戶對信息和咨詢服務需求的數量、 質量和時效不斷提高。由于咨詢館員和用戶不見面,且咨詢提問的形式多樣,數量不限,解 答咨詢及時高效,排除了許多不利因素的干擾。網絡信息咨詢確實有很多優點,但也存 在著一些不足,如館員和用戶不見面,館員很難把握用戶的真實需求;館員和用戶之間的交 流受語言、表達能力等影響難以有效進行等。
6咨詢服務人員
網絡信息咨詢是高度現代化,即高度計算機化、自動化、網絡化的信息咨詢服務,信息技 術含量高。網絡信息資源數量多,種類雜,良莠不齊,瑕玉互現,篩選檢索難,分析利用不 易。網絡咨詢用戶數量多,咨詢服務要求廣、及時,服務質量要求高。網絡信息咨詢在咨詢 信息源、咨詢服務手段、咨詢服務方式、咨詢服務內容和咨詢服務用戶等方面都發生了變化 ,這一切都對咨詢服務人員的素質提出了挑戰,要求咨詢服務人員及時調整轉變,適應網絡 信息咨詢發展的需要。
網絡信息咨詢對咨詢服務人員素質要求提高,尤其是在計算機操作能力,網絡駕御能力, 英語水平,信息商品意識和信息服務意識等方面。傳統參考咨詢要求咨詢服務人員職稱高, 經驗豐富,知識廣博。參考館員從知識結構上看,多偏重于基礎文獻知識和目錄學知識,從 年齡結構和職稱結構上看,多偏重于高職稱和老年化[36]。隨著咨詢環境的改變,這一切都 應加以調整,需要重新評估咨詢服務人員的知識結構、年齡結構、性別結構、職稱結構。
具體地說,網絡信息咨詢對咨詢服務人員在以下幾方面提出了新的要求[37]:①信息能力 :良好的信息意識(包括對信息特殊的、敏銳的感受力,對信息持久的注意力,對信息科學 的處理能力);掌握現代信息技術(能運用電子計算機技術參考服務工作自動化),能運用光 學技術使文獻信息縮微化、光盤化,能運用電腦多媒體技術使圖、文、聲、像信息一體化, 能運用現代通訊技術使參考服務網絡化、信息傳遞高速化)。②公關交際能力。③科研能力 :發現參考服務進程中存在問題的敏銳性;篩選、評價、運用參考服務成果的批判性;概括 升華參考服務實踐經驗的及時性和有效性。④綜合反映能力:包括觀察力、傾聽力、記憶力 、想象力、思考力、分析判斷力、表達力等。
傳統參考咨詢以咨詢館員為中心,館員為用戶提供咨詢問題的完整解答,用戶的依賴心理 較強。網絡信息咨詢以用戶為中心,館員起著“中介”和“網絡導航員”的作用,指導用戶 自己完成咨詢問題的解答,或提供線索,而不是替用戶包辦。
7咨詢服務觀念
經過上述比較分析,我們發現,網絡信息咨詢較傳統參考咨詢在信息源、服務方式、服務 內容、服務對象和服務人員等方面都有了新的發展和變化,網絡信息咨詢是一種與傳統參考 咨 詢不同的新的信息咨詢服務,從而要求咨詢服務人員和用戶摒棄舊的不適應的思維方式,尋 求新的適合網絡信息咨詢的思維方式。這就是要求從傳統的信息資源觀、用戶觀和服務觀向 網絡信息咨詢的新信息資源觀、新用戶觀和新服務觀轉變。同時還要增強信息意識,信息商 品意識和信息保密意識等觀念。一切皆在變,要從變中求生存,求發展。
網絡與信息論文:信息網絡傳播權的法律規制與制度完善
【內容提要】信息網絡傳播權是伴隨著現代信息技術出現的新的傳播權類型,國際社會在運用法律手段設置、調整和完善該類權利及其運行方面進行了有效探索,產生了一系列可供借鑒的文本。我國《信息網絡傳播權保護條例》的出臺實現了該權利在我國的體系化規制,但它并不能解決網絡時代著作權保護的所有問題,信息網絡傳播權法律規則應該在《著作權法》的第二次修改中得到統籌考慮,并以此促進《條例》的修改和完善。
【正 文】
曾幾何時,“變”成為點擊現代信息技術和著作權制度的關鍵詞,現代信息技術日新月異,從信息時代三大定律可管窺其一般:摩爾定律認為,微處理器的速度每18個月翻一番;吉爾德定律認為,在未來25年,主干網的帶寬每6個月增加一倍;麥特卡爾定律認為,網絡的價值同網絡用戶數量的平方成正比,也就是說,N個聯結將產生N×N個效益。現代信息技術的變化成為現代著作權法①變革的引擎和驅動器,自上個世紀以來,世界各國的著作權法均處于頻繁變動之中,但即便如此,著作權法仍被批評為“代表了一個無力跟上先進的信息技術發展步伐的領域。”②而尤其關鍵的問題是,當作品在網絡中以數字化形態傳輸時,會產生一系列要么傳統著作權法力所不逮要么南轅北轍的漏洞。信息網絡傳播權就是伴隨著現代信息技術而出現的新的傳播權類型,對其進行法律規制及因應技術發展進行制度完善,成為版權法適應新的技術環境和利益格局不斷調整與變革的最基本表征。
一、信息網絡傳播權國際立法概況
(一)美國
美國有關信息網絡傳播的立法肇始于一系列的司法判例,其中典型的案件包括Playboy Enterprises, Inc V. Frena案,Sega Enterprises V. Maphia案,Religious Technology Ctr. V. Netcom Online Communication Serv. Inc.案③。這些案件涉及到網上傳播作品的自由與限制問題,直指版權在網絡時代保護的界限。到目前為止,美國關于信息網絡傳播權的法律規則和探索主要體現在以下的規范性文件上:
1.《知識產權和國家信息基礎設施》(即通稱的“白皮書”)
1993年,美國前總統克林頓就任命了信息基礎設施工作機構(IITF),以推動信息技術在美國的發展和應用。工作機構負責知識產權的工作組于1994年提交了草擬的報告,通稱“綠皮書”。在廣泛征詢各方意見之后,于1995年9月公布了信息基礎設施工作機構知識產權工作組的報告,“知識產權和國家信息基礎設施”,即通稱的“白皮書”。
“白皮書”的主要內容包括④:(1)擴大發行權的范圍。認為數字環境下的信息傳輸,即將作品從某一終端通過網絡以數字信息形式發往另一終端,構成發行,因而是版權人的專有權。(2)理清復制權和發行權的關系。認為在網絡空間可能同時出現傳播和復制問題,獲得復制權的人并不表示他就獲得了在網絡上對該作品的傳播權。(3)擴張“傳播”的含義。建議對現行法下的“傳播”定義進行修訂,使其既包括復制物(copies)的傳播,也包括作品復制(reproduction)的傳播,該范圍由當事人合同約定。(4)規定使用作品的豁免。包括非營利性組織提供盲文版、大字版、聲音版或其他版本的豁免,以及圖書館3份以內備份數字信號的復制豁免。(5)詳細論述保護技術措施和版權管理信息與版權保護的關系,建議增設專門的規定。
2.《數字千年版權法》(The Digital Millennium Copyright Act of 1998)
為實現與國際接軌,美國于1998年10月出臺《數字千年版權法》(簡稱DMCA),該法案是對1976年美國版權法的一次重大修正,它的基本內容已被納入美國版權法。
DMCA共分為四個部分,分別為“實施WIPO條約”、“互聯網版權侵權責任”、“計算機的維護或修復”、“臨時復制;遠程教育;圖書館與檔案館之責任”。其中,及時部分作為美國1976年版權法新增的第 12章“版權保護和管理系統”,第二部分對1976年版權法第5章進行修改,在511節以后加入512節“對網上內容的責任限制”。新增第12章主要包括:(1)禁止任何人規避有效地控制接觸作品的技術保護措施。(2)任何人不得偽造版權管理信息、未經版權所有人或法律授權,故意消除或改變版權管理信息。 (3)從民事和刑事兩方面,對涉及技術保護措施和版權管理信息的侵權和犯罪及其刑罰作了規定。新增 512節主要是關于網絡服務商的侵犯版權責任。服務商是指上網服務或網上服務的提供者,或其系統、網絡的運行者。為了保障網絡通訊暢通,DMCA界定服務商提供服務過程可能涉及的侵犯版權責任,該法律同時明文規定若干網絡服務商免責事由。
3.《規范對等網絡法案》(to limit the liability of copyright owners for protecting their works o n peer-peer net works)
對等網絡即P2P是近幾年來興起的一種新興網絡技術,被稱為影響互聯網未來發展的技術。2002年6月25日,美國眾議院通過《規范對等網絡法案》,旨在保護對等傳輸中享有版權的作品,同時對傳輸者的責任進行限制。該法案的主要內容包括:(1)賦予對等網絡傳輸的作品權利人采取相應的措施,中止、干擾、改變或者以別的方式規避在某一公眾可接觸的對等網絡上未經授權的發行、展示、表演或者復制其受保護的作品。(2)對于版權人在對等網絡上采取規避措施進行限制。(3)版權人在對等網絡中采取相應措施的程序性要求。(4)對等網絡上的虛擬文件傳輸者享有的權利,可以通過發表權利聲明對抗版權所有人,并有權采取司法措施維護自己的權益。
4.《家庭娛樂與版權法案》(Family Entertainment and Copyright Act)
2005年4月27日,美國總統布什簽署了《家庭娛樂與版權法案》,其主要內容就是以刑事制裁手段保護版權。該法案由四個部分組成:及時編《藝術家與防盜版法案》,第二編《家庭電影法案》,第三編《國家電影保存法案》以及第四編《孤本作品保存法案》。顯然,本法并非是專門規范信息網絡傳播權的法案,但由于通過網絡將預覽影片置于P2P軟件劃定的“共享區”供他人免費下載的現象增多,而本法又主要針對電影作品尤其是預覽影片的傳播,因此它的某些條款也成為規范信息網絡傳播行為的重要內容。該法與信息網絡傳播有關聯的內容主要包括:(1)明確規定以刑事處罰應對擅自在網絡上傳播預覽影片。對于未經授權而故意使用或者試圖使用視聽錄制設備傳輸(包括網絡傳輸)或者錄制受版權保護的影視作品的任何人,將處以3年以下監禁、罰金或者兩者并處;對于再犯者,將處以6年以下監禁、罰金或者兩者并處。對于被指控故意使用或試圖使用錄制設備傳輸或者錄制受版權保護的影視作品的人,可以沒收或者銷毀用于傳輸或錄制的設備以及非法錄制的影片復制品。(2)明確規定在私人場合采取措施規避某些網絡傳播作品的合法性。該法案規定,私人家庭中的成員為家庭觀賞而播放合法制作的影視作品時,遮蔽其中的一部分視頻或音頻內容,以及制作或提供用于實現此種遮蔽功能的計算機程序或者其他技術的,只要沒有利用這種計算機程序或者其他技術制作被遮蔽影視作品的復制品,不構成侵權。
(二)歐盟及代表性的歐盟國家
早在1995年7月,歐盟委員會就公布了題為《信息社會的著作權與相關權的綠皮書》,1996年9月又頒布了《信息社會的著作權及相關權綠皮書》(續),探討了網絡版權保護的許多問題,并且推動成員國的立法。比如,1997年由德國聯邦上議院批準生效的《規定信息和通信服務的一般條件的聯邦法令——信息和通信服務法》(德文簡稱IUKDG,簡稱為“多媒體法”),被譽為世界上及時部規范網絡秩序的單行法⑤。英國于1997年公布的《著作權與資料庫法》(The Copyright and Rights in Databases Regulation 1997),該法確認了資料庫抽取權這一新的財產權利,為在網絡環境下保護數據庫埋下了伏筆。隨著歐盟立法一體化進程的推進,歐盟在協調各成員國網絡傳播權立法方面卓有成效,并且推動了各成員國自身的立法。
1.《關于協調信息社會的版權和有關權若干方面的指令》⑥
1997年12月歐盟通過《關于協調信息社會的版權和有關權若干方面的指令》(簡稱《版權指令》)草案。后經多次辯論及修改,該《版權指令》終于在2001年4月9日得以通過,2001年5月21日“版權指令”的文本形成。
與所有的歐盟指令一樣,版權指令的正文(條款)前有一段很長的序言,共有40條“細則”。雖然這些細則與成員國有義務轉換成國內法的條款不同,但它們應是解釋實施條款的指南。指令有三個主要方面⑦:(1)指令第二章(第2、3、4條)列出了指令授予的權利,并對它們做出定義。這些條款是與信息社會運行相關的行為所涉及的版權和鄰接權(網絡作品的數字復制和傳輸)。版權指令最終采納的復制權定義將暫時性復制置于權利人的權利之內;版權指令規定向公眾傳播權和向公眾提供權,即成員國應賦予作者、表演者、唱片制作者、廣播組織者等以授權或禁止通過有線或無線的形式向公眾傳播其作品的權利,包括允許公眾的個體成員在自定的時間和地點接觸作品的行為。(2)對例外的協調。指令要求成員國國內法采納的例外,一種是強制性的例外(第二章第5條第1款),另一種是選擇性例外(第5條第2、3款和第3款之二)。(3)第三章規定了成員國的義務。它要求成員國提供“足夠的法律保護”,以防止“破壞技術措施”(第6條)和防止發生任何改變或刪除設置在作品復制件中或向公眾傳播時顯示的權利管理信息的行為(第7條)。
2.《關于共同體內部市場的信息社會服務尤其是電子商務的若干法律方面指令》⑧(簡稱《電子商務指令》)
為了對信息社會中的電子商務的發展進行規制,歐洲議會及歐盟理事會于2000年通過《關于共同體內部市場的信息社會服務尤其是電子商務的若干法律方面指令》,該指令雖然是規范電子商務的法律,但是許多內容涉及到在線服務,尤其是對網絡服務提供者進行了規范和協調。與信息網絡傳播權相關的主要內容包括:(1)在序言和“指令”的第2條界定了在線服務提供和服務接受者。在線服務包括提供在線信息通訊或商務通訊的服務,或提供搜索、取得或檢索數據工具的服務;此外,信息社會服務也包括通過通訊網絡傳輸信息的服務,提供接入通訊網絡的服務,以及為服務接受者提供的數據提供主機的服務;點對點傳輸的服務、視頻點播或通過電子郵件提供商業通訊等也屬于信息社會服務。“服務接受者”的定義包含了對信息社會服務的所有種類的使用,既可以是在開放性網絡(例如國際互聯網)上提供信息的人,也可以是為個人或職業原因在國際互聯網上尋找信息的人。(2)在序言中概括性描述信息社會服務提供者的義務。信息社會服務提供者,包括信息存儲服務提供者,在知曉或注意到非法活動時,必須迅速刪除所涉信息或阻止他人訪問該信息;采取刪除信息或阻止他人訪問該信息的行動時,應當遵守表達自由原則,遵循為此目的建立的國內法層面上的程序;同時指令并不影響成員國設定在刪除信息或阻止他人訪問該信息前必須迅速完成的特別要求。(3)規定信息社會服務提供機構的設置原則和程序。(4)具體規定不同類型的中間服務提供者的義務和責任。
3.英國《版權法修正案》(2003年)
2003年,英國按照歐盟指令的要求修改了本國的版權法,在立法上詳細規定信息網絡傳播權的主要內容。包括:(1)界定網絡傳播權法律關系。包括傳播的概念、向公眾傳播的作品和傳播權的主體。 (2)對臨時復制的法律性質進行判斷。認為作品的復制件包括暫時存在或長期保存的復制件。在作品傳輸過程中直接或附帶產生復制件都屬于復制。(3)對向公眾傳播權和復制權進行限制。特別是對基于科研、個人使用,圖書館為便利于進行研究或私人學習對存有作品的復制,以及在教學過程中或備課時復制、傳播文學、戲劇、音樂或者藝術作品的限制作出規定。(4)明確規定技術措施和權利管理信息。就技術措施而言,包括破解技術措施、破解技術措施的裝置和服務、法律責任;在權利管理信息方面,規定電子形式的權利管理信息、破解權利管理信息的責任。(5)對網絡服務提供商的行為進行規范。按照歐盟《電子商務指令》的要求對網絡服務提供者的法律責任進行規定,包括相應的通知和反通知程序等。
4.法國《信息社會版權法案》
法國議會參議院和國民議會(下院)于2006年6月30日同時通過了政府提交的《信息社會版權法案》。這一法案對電子信息產品的版權保護進行了規范,在注重保護版權、打擊盜版的同時,也對電子信息產品的“通用兼容性”作出了明確規定。主要內容包括:(1)加強對版權 人傳播權利的保護。針對電子信息產品的盜版問題,法案規定,從因特網非法下載電子信息產品的個人行為將被處以小額罰款,蓄意繞過版權保護技術從事電子信息產品復制將受到重罰。按照規定,破解電子信息產品加密技術的電腦黑客,會被判處3750歐元罰金;向公眾提供解密技術的人,較高會被判處6個月監禁和3萬歐元的罰金;而銷售加密產品破解軟件的人,較高會被判處3年監禁和30萬歐元的巨額罰金⑨。(2)對復制權的限制。個人出于非商業目的復制電子信息產品的自用行為,法案沒有約束力。法案還規定,殘疾人、圖書館、博物館、檔案機構、新聞媒體以及教學科研機構為了教學和科研目的而進行的電子信息產品復制,不受法律追究。(3)“通用兼容性”標準的采納。市場銷售的電子信息產品在保護版權的前提下必須具有“通用兼容性”。法案為此提出設立專門機構,負責受理軟件開發商、電子產品制造商和服務供應商的申訴。
5、荷蘭版權法修正案(2002年)
2002年荷蘭版權法修正案包括三個部分,分別是:(1)版權的修訂。在該部分,增加臨時復制、向公眾提供權及其限制、技術措施、權利管理信息等內容。(2)鄰接權的修訂。包括臨時復制、向公眾提供權、技術措施、權利管理信息、向公眾提供權的限制、侵犯技術措施法律責任、侵犯權利管理信息法律責任等。(3)數據庫的修訂。包括技術措施、侵犯技術措施的法律責任、權利管理信息和侵犯權利管理信息的法律責任。
(三)世界知識產權組織“互聯網條約”的協調
世界知識產權組織(WIPO)一直致力于協調新技術發展所帶來的各國版權法在細微方面乃至根本方面進行應對的差異。起初由WIPO各機構起草建議、指導原則和示范條款,就如何迎接新技術的挑戰為各國政府提供了指導。但到了20世紀80年代末,國際上逐漸承認單靠指導已不足以對新技術的發展做出適當反應,有約束力的新的國際準則變得不可或缺了⑩。1996年12月2日至20日在日內瓦召開WIPO關于版權和鄰接權若干問題的外交會議,外交會議通過了兩個條約:《WIPO版權條約》(WCT)和《WIPO表演和錄音制品公約》(WPPT)。前者的主要內容是對《伯爾尼公約》1971年巴黎文本某些實質性條款進行修改,而后者則在1961年《保護表演者、錄音制作者和廣播電視組織的羅馬公約》的基礎上又為表演者和錄音制品制作者制定了專門的國際條約。以上兩個條約由于主要涉及互聯網下版權與鄰接權保護,所以也被稱為“互聯網條約”。WCT與WPPT兩個條約已分別于2002年3月6日和5月20日生效。
WCT由25條組成,未分章節。第1-14條系實體條款,第15-25條系行政管理條款。此外還附有“議定聲明”9條。它的主要內容包括:(1)復制權。“議定聲明”第1條規定,《伯爾尼公約》第9條所規定的復制權及其所允許的例外,適用于數字環境,尤其是以數字形式使用作品的情況。不言而喻,在電子媒體中以數字形式存儲受保護的作品,構成《伯爾尼公約》第9條的復制。(2)發行權與出租權。 WCT第6條規定,文學和藝術作品的作者應享有授權通過銷售或其他所有權轉讓形式向公眾提供其作品原件和復制件的專有權。同時第7條規定出租權。(3)向公眾傳播的權利(又譯公共傳播權)。WCT第8條規定,在不損害《伯爾尼公約》有關規定的情況下,文學和藝術作品的作者應享有專有權,以授權將其作品以有線或者無線方式向公眾傳播,包括將作品向公眾提供,使公眾中的成員在某個選定的地點和時間得接觸這些作品。(4)限制與例外。WCT第10條規定,締約各方在某些不與作品的正常利用相抵觸,也不無理損害作者合法權益的特殊情況下,可在其國內立法中對依本條約授予文學和藝術作品作者的權利規定限制或例外。在議定聲明第9條明示,這些限制與例外繼續適用并適當地延伸到數字環境中。同樣,這些規定被理解為允許締約方制定對數字網絡環境適宜的新的例外與限制。(5)技術措施保護和權利管理信息保護的義務。WCT第11條規定,締約方應規定適當的法律保護和有效的法律補救辦法,制止規避由作者為行使本條約所規定的權利而使用的、對就其作品進行未經該有關作者許可或未由法律準許的行為加以約束的有效技術措施。WCT的12條給權利管理信息做出界定,并禁止未經許可去除或改變任何權利管理信息,以及未經許可發行、為發行目的進口、廣播、或向公眾傳播明知已被未經許可去除或改變權利管理電子信息的作品或作品復制品。(6)網絡時代版權保護體系化方面的其他規定。涉及到版權保護的范圍、計算機程序、數據匯編(數據庫)、攝影作品的保護期限等。
WPPT由33條組成,共分五章。及時章:總則;第二章:表演者的權利;第三章:錄音制品制作者的權利;第四章:共同條款;第五章:行政條款和條款。WPPT從總體上遵循著與WCT相同的解決思路和體系化努力,注意厘清復制權、發行權、出租權、獲得報酬權的界限,同時規定對權利的限制和例外,以及關于技術措施和權利管理信息的義務。二者的不同之處在于:(1)WPPT沿用“羅馬公約”的結構,在第2條中包含了一系列的定義,而WGT則與“伯爾尼公約”保持一致,并沒有相關定義的界定。(2)WPPT詳細規定表演者的精神權利,WCT沒有精神權利方面的規定。(3)WPPT沒有采用“公共傳播權”這一語詞涵蓋交互性網絡傳輸,而是在第10條規定“提供已錄制表演的權利”,第14條規定“提供錄音制品的權利”,但其實質含義與公共傳播權并無不同。(4)WPPT因為需要把其內容劃分為表演者權利和錄音制品制作者的權利而產生結構上分章的需要,WCT沒有劃分章節。
二、《信息網絡傳播權保護條例》的基本內容
我國《著作權法》在2001年修正時確認信息網絡傳播權,對技術措施、權利管理信息提供法律保護。根據著作權法的授權,2006年5月10日,國務院常務會議審議并原則通過《信息網絡傳播權保護條例》 (簡稱《條例》),《條例》已于2006年7月1日開始施行。《條例》的通過,標志著我國有關信息網絡傳播權的法律規制體系化的實現。結合法學理論的發展和技術的近期進展,對《條例》的進步性和存在的問題進行綜合觀察,已經成為分析我國信息網絡傳播權保護現狀和未來進展的重要途徑。《條例》的主要內容及其不足體現在以下方面:
(一)信息網絡傳播權的范疇界定
自網絡傳播權設置問題產生以后,適用何種“權利”涵蓋網絡中的傳播行為,一直以來就是理論上和立法上爭論的基本問題(11)。信息網絡傳播權是頗具中國特色的表達,在其他國家和國際組織的條約上并沒有對應的概念,但是對于網絡傳播權的含義、法律關系、權利內容和限制等問題,各國之間還是達成不少共識。
《條例》對于信息網絡傳播權基本范疇進行了梳理,主要包括:(1)對該范疇基本含義的重述,基本沿用《著作權法》的規定,同時將表演者、錄音錄像制作者享有的“向公眾提供權”整合進行信息網絡傳播權范疇中,在第26條明確規定其含義,即以有線或者無線方式向公眾提供作品、表演或者錄音錄像制品,使公眾可以在其個人選定的時間和地點獲得作品、表演或者錄音錄像制品的權利。基于此,信息網絡傳播權的主體包括著作權人、表演者和錄音錄像制作者。(2)關于信息網絡傳播權的內容,《條例》第2條規定其內容包括許可權和獲得報酬權,并將權利管理信息和技術措施作為保護手段緊隨其后予以規 定。(3)規定信息網絡傳播權的法定許可,基本照搬《著作權法》第22條的規定,將其適用網絡環境,但有所修正:其一,沒有規定為個人學習、研究或者欣賞,免費表演、對設置或者陳列的室外作品等情形適用信息網絡傳播權的合理使用;其二,將盲文出版使用修改為“不以營利為目的,以盲人能夠感知的獨特方式向盲人提供已經發表的文字作品”;其三,對圖書館等使用作品進行特殊規定,即“圖書館、檔案館、紀念館、博物館、美術館等可以不經著作權人許可,通過信息網絡向本館館舍內服務對象提供本館收藏的合法出版的數字作品和依法為陳列或者保存版本的需要以數字化形式復制的作品,不向其支付報酬,但不得直接或者間接獲得經濟利益。當事人另有約定的除外。”(4)規定信息網絡傳播權的法定許可。其一,義務教育的法定許可,即“為通過信息網絡實施九年制義務教育或者國家教育規劃,可以不經著作權人許可,使用其已經發表作品的片斷或者短小的文字作品、音樂作品或者單幅的美術作品、攝影作品制作課件,由制作課件或者依法取得課件的遠程教育機構通過信息網絡向注冊學生提供,但應當向著作權人支付報酬。”其二,扶助貧困的法定許可,即“為扶助貧困,通過信息網絡向農村地區的公眾免費提供中國公民、法人或者其他組織已經發表的種植養殖、防病治病、防災減災等與扶助貧困有關的作品和適應基本文化需求的作品,網絡服務提供者應當在提供前公告擬提供的作品及其作者、擬支付報酬的標準。自公告之日起30日內,著作權人不同意提供的,網絡服務提供者不得提供其作品;自公告之日起滿30日,著作權人沒有異議的,網絡服務提供者可以提供其作品,并按照公告的標準向著作權人支付報酬。網絡服務提供者提供著作權人的作品后,著作權人不同意提供的,網絡服務提供者應當立即刪除著作權人的作品,并按照公告的標準向著作權人支付提供作品期間的報酬。”適用此條款時,不得直接或者間接獲得經濟利益。
上述規定的進步意義自不待言,但缺點也較為明顯:(1)缺乏權利限制的一般條款,在引進美國“四標準法”尚有困難的現實下,吸收國際條約的規定,引入“三步法”很有必要。(2)通過規章來擴大和限制《著作權法》第22條,其合理性值得懷疑。因為著作權法第22條的“使用”行為本身并沒有排除信息網絡傳播,也就是理應適用于網絡環境,如果要改變,也應該在《著作權法》修改時在法律中予以體現。(3)《條例》對于圖書館的數字化使用雖有所涉及,但并未予以詳細規制。(4)對于扶助貧困的法定許可本屬于難得的制度創新,但由于限制條件過于嚴密,實際上很難有適用的余地。(5)對于《司法解釋》中網絡轉載、摘編的法定許可給予否定,缺少合理性。(6)第10條對于合理適用、法定許可的解讀矛盾重復,有畫蛇添足之嫌疑。(7)沒有在信息網絡傳播權的限制方式方面進行制度創新,沒有確定網絡環境下的默視許可規則。
(二)信息網絡傳播權的關聯問題
“信息網絡傳播權的孕育形成是數字技術時代著作權擴張的直接結果。”(12)作為因應新技術的信息網絡傳播權,對其進行制度設計,仍然無法回避的重點問題之一就是針對身處前沿的技術問題展開法律的反思。信息網絡傳播權所涉足的技術領域以及帶來的版權法律問題,主要包括數字化復制、網絡服務提供者、技術措施和權利管理信息等,對上述關聯問題的法律應對,成為信息網絡傳播權法律規制的重要組成部分。
《條例》對于信息網絡傳播權所包含的技術及關聯問題進行了詳細的規范,在條文的數量上甚至超過了對權利本身的關注。具體說來,包括以下幾個方面:(1)明確界定技術措施和權利管理電子信息,為兩種法益提供侵權法保護。第26條所下定義反映了國際上的通行做法,第4條規定“任何組織或者個人不得故意避開或者破壞技術措施,不得故意制造、進口或者向公眾提供主要用于避開或者破壞技術措施的裝置或者部件,不得故意為他人避開或者破壞技術措施提供技術服務。”第5條規定,故意刪除或者改變通過信息網絡向公眾提供的作品、表演、錄音錄像制品的權利管理電子信息,或者通過信息網絡向公眾提供明知或者應知未經權利人許可被刪除或者改變權利管理電子信息的作品、表演、錄音錄像制品,均構成侵權。(2)規定了規避技術措施的例外。包含:為學校課堂教學或者科學研究,通過信息網絡向少數教學、科研人員提供已經發表的作品、表演、錄音錄像制品,而該作品、表演、錄音錄像制品只能通過信息網絡獲取;不以營利為目的,通過信息網絡以盲人能夠感知的獨特方式向盲人提供已經發表的文字作品,而該作品只能通過信息網絡獲取;國家機關依照行政、司法程序執行公務;在信息網絡上對計算機及其系統或者網絡的安全性能進行測試。(3)規定網絡服務提供者的協助義務。即著作權行政管理部門為了查處侵犯信息網絡傳播權的行為,可以要求網絡服務提供者提供涉嫌侵權的服務對象的姓名 (名稱)、聯系方式、網絡地址等資料。同時,網絡服務提供者無正當理由拒絕提供或者拖延提供涉嫌侵權的服務對象的姓名(名稱)、聯系方式、網絡地址等資料的,由著作權行政管理部門予以警告;情節嚴重的,沒收主要用于提供網絡服務的計算機等設備。(4)規范了“通知與反通知”的避風港程序。第14-17條的規定較為詳細地描述了該程序運用時應該提供的材料和責任的分擔。(5)規定網絡服務提供者根據服務對象的指令提供網絡自動接入服務,或者對服務對象提供的作品、表演、錄音錄像制品提供自動傳輸服務時的免責條件。(6)規定網絡服務提供者為提高網絡傳輸效率,自動存儲從其他網絡服務提供者獲得的作品、表演、錄音錄像制品,根據技術安排自動向服務對象提供時的免責條件。(7)規定了網絡服務提供者為服務對象提供信息存儲空間,供服務對象通過信息網絡向公眾提供作品、表演、錄音錄像制品時的免責條件。(8)規定網絡服務提供者為服務對象提供搜索或者鏈接服務時的免責條件。即在接到權利人的通知書后,上述服務提供者依法斷開與侵權的作品、表演、錄音錄像制品的鏈接的,不承擔賠償責任;但是,明知或者應知所鏈接的作品、表演、錄音錄像制品侵權的,應當承擔共同侵權責任。 (9)規定錯告賠償制度。即因權利人的通知導致網絡服務提供者錯誤刪除作品、表演、錄音錄像制品,或者錯誤斷開與作品、表演、錄音錄像制品的鏈接,給服務對象造成損失的,權利人應當承擔賠償責任。
上述規定可操作性強,立法的細化有助于保護權利人的信息網絡傳播權,推動網絡服務行業走上法治化軌道。但是也存在著不少問題,主要包括:(1)沒有規定與信息網絡傳播權密切相關聯的數字化復制行為,特別是對于臨時復制缺少規則限定。網絡技術的發展呼喚著對該種基礎性的行為予以法律性質的判斷,為復制權提供數字時代的保護和限制。(2)沒有明確限定技術措施的保護范圍,在技術措施保護的限制上,缺乏原則性條款,既沒有對攻擊性技術措施予以禁止,也沒有表達技術措施保護和公眾表達自由、 接觸作品自由的關系。(3)沒有規定權利管理電子信息保護的限制途徑。(4)沒有規定P2P網絡服務提供者的技術特征和法律責任及其免責條件。
三、信息網絡傳播權的制度完善
綜觀以上的分析,我們認為,信息網絡傳播權的法律規制已經起步但仍有進一步完善的空間,許多問題還需要在法律上進行清晰界定。“因特網和全球數字化網絡帶來的版權法重塑的困難并未被充分表達”(13)技術的發展、各國數字化版權立法的近期進展均要求緊密跟蹤近期的技術和法制發展動態,為公眾利用作品和保護版權人的利益提供切實可行的規則。法律的完善可以分為兩步走:及時步,將《著作權法》的第二次修改提上議事日程,對那些不便在行政法規中予以規范的內容進行規制;第二步,修改《信息網絡傳播權保護條例》,完善有關的制度規則。對此,具體分析如下。
及時步,在《著作權法》的第二次修改中應該增加和修改的條款包括:
1.在總則中增加原則性條款,包括:(1)禁止濫用著作權(權利不得濫用原則)。因權利人濫用權利給他人造成損害的,應承擔賠償責任。(2)權利人行使著作權,不得損害公共利益(維護公共利益原則)。 (3)本法依法保障消費者在現實空間和網絡空間獲得信息的各種權益(消費者權益保護原則)。(4)著作權的設立和行使,不得阻礙技術創新(創新原則)。(5)對于權利人依法享有的著作權,非基于社會公共利益目的并根據法律、法規的明確規定,不得予以限制(權利保護與權利限制原則)。
因為原則性條款在大陸法系得到了一貫的重視。在法官的自由裁量權限受到嚴格限制的情形下,運用原則性條款至少具有三個方面的意義:其一,成為整部法典的基本指針,體現法律的指導思想,貫穿法律的始終,使得法律形成完整的體系。其二,增加法律的前瞻性。在法律落后于社會現實的法制反應模式中,原則性條款可以表達立法者的基本觀念和認識,為法律的今后發展指明方向。其三,為解決實際問題提供依據。法律原則有效地構筑起“建設性模糊”(constructive anlbiguous),為實踐中法官找法失敗后適用“一般規則”提供了便利。在我國的《知識產權法典》尚付之闕如的背景下,在《著作權法》等單行法中增加一般原則的規定相當必要。實際上,《合同法》、《擔保法》等民事法律中均有一般條款,《著作權法》由于與科學技術密切相關,變化更為繁雜,所以更需要一般原則性條款的支持。
2.修改第10條復制權的定義。復制權是指以印刷、復印、拓印、錄音、錄像、翻錄、翻拍或其它方法直接、間接、長期或暫時制作等方式生成一份或多份的權利。
因為復制權正在拓展之中。數字技術的發展增加了理解復制權的難度。信息網絡傳播權的重要前提是數字化復制,其綜合性特征還決定了在信息網絡傳播中會大量存在數字化復制。將“長期的”和“暫時的”復制均納入復制權的范圍,雖然會擴展權利人控制權的范圍,但是只要輔之以必要的限制,也可以實現權利人利益和社會公眾利益的平衡。
3.修改第22條,增加一款。“上述規定第(一)——(八)項、第(一二)項適用于網絡環境下的復制權和信息網絡傳播權。具體條件由法律法規另行規定。”
理由是《條例》有很長的篇幅重述《著作權法》有關權利限制的內容,實際上是立法資源的浪費。所以,不如在《著作權法》中明確規定,《著作權法》的諸多限制條款同樣適用數字環境下的復制權和信息網絡傳播權,只是某些例外授權法律法規另行述及。這樣,《條例》也就可在《著作權法》的授權下,重點進行有針對性的立法。
4.在權利的限制中增加一條,“本法對著作權權利的限制,只適用特定情形,不能與受本條例所保護信息的正常使用相沖突,并不能不合理地損害權利人的合法利益。”
當前各國在合理使用一般條款上主要有三種做法:及時種做法是在立法原則和立法宗旨中闡釋合理使用的一般價值。例如美國學術界普遍認為,美國憲法及時修正案保障言論和出版自由的首要目的,是為了促進信息的自由流動。版權條款也是憲法的一部分,并且其目的,在很大程度上講,就是通過人們提供接觸版權材料的渠道來促進言論自由(14)。雖然“將這些法律適用于版權仍處于摸索階段,但是,任何東西都不能阻止將其納入法律范圍。”(15)在我國,在《著作權法》規定濫用權利原則和消費者保護原則,就是借鑒該原則條款的有益嘗試。第二種做法是美國版權法第107節對合理使用一般判斷標準的規定。美國版權法規定的判斷合理使用的一般標準包括使用的目的和性質、版權作品的性質、使用的數量和質量在版權作品整體上所占的分量以及使用對版權作品的潛在市場或價值的影響。但是,“傳統的判斷標準在互聯網時代受到挑戰,包括使用目的和市場影響因素等合理使用條件的消失和淡出,使得可將互聯網下的合理使用的合理性判斷標準縮小為使用行為是否造成權利人直接的實質損害、行為人有無過錯(即是否惡意或故意),符合其中任何一項就不構成對于版權作品的合理使用。”(16)在這種情況下,立法很難抽象出經得起實踐檢驗的合適的標準條款,所以將其留給未來司法實踐中靈活運用,將更為妥當。第三種做法是《伯爾尼公約》所規定的,為TRIPS協議和WIPO兩個“互聯網條約”所肯定的“三步檢驗法”,也即是對權利的限制必須:A、只適用于特定情形;B、不能與作品、表演者或錄音制品的正常使用相沖突;C、不能不合理地損害作品、表演或錄音制品權利人的合法利益。由于“三步檢驗法”是“衡量在網絡環境下設定的權利限制是否適當的一個總的標準”(17),因此,在我國的立法中應該有其一席之地。
5.修改第23條,增加一款,規定“為通過信息網絡實施九年制義務教育或者國家教育規劃,可以不經著作權人許可,使用其已經發表作品的片斷或者短小的文字作品、音樂作品或者單幅的美術作品、攝影作品制作課件,由制作課件或者依法取得課件的遠程教育機構通過信息網絡向注冊學生提供,但應當向著作權人支付報酬。”
在《著作權法》業已規定基于義務教育的法定許可之情形下,《條例》又單獨規定網絡環境下的義務教育法定許可,實際上也是立法浪費,并且《條例》通過增加條件限制該類法定許可,以低效力法規限定高位階的法律,不符合“法治原則”。所以,直接在該條增加一款,確定相應的條件,更為合適。
6.在權利的限制中增加一條,規定“為扶助貧困,通過信息網絡向農村地區的公眾免費提供中國公民、法人或者其他組織已經發表的種植養殖、防病治病、防災減災等與扶助貧困有關的作品和適應基本文化需求的作品,網絡服務提供者可不經權利人的同意,但應支付報酬。”
法律是利益的調節器,為縮減“數字化鴻溝”,實現地區發展平衡和減少農村地區數字化消費成本,《條例》確立扶助貧困的法定許可,是很有見地的制度創新,但是在條件設置上畏縮不前。考慮到《條例》效力的低層次性,在《著作權法》中直接以“法定許可”的形式予以規范。
7.修改第33條,增加網絡轉載、摘編的法定許可,規定“網絡服務提供者轉載、摘編已經在報刊、書籍、網絡等其他媒體上公開發表的作品,除著作權人聲明或者受著作權人的委托聲明不得轉載、摘編的以外,網絡服務提供者予以轉載、摘編并按有關規定支付報酬、注明出處的,不作為侵權行為。”
確認網站摘編、轉載部分作品構成法定許可具有合理性:(1)我國著作權法第32條第(2)項規定,一定范圍的作品在支付報酬、注明作者的情況下可以不經許可而轉載;(2)網絡環境下,肯定轉載、摘編的法定許可,有助于實現著作權人與社會公眾對信息獲取權益的平衡;(3)網絡服務提供者特別是他們設立的網站在特定的功能上,與報刊雜志社等的功能相同,他們都是傳播作品等信息產品的媒介,他們的法律地位應當相等;(4)著作權人通過注明“不得轉載”等簡單方式就可以獲得更充分的著作權法保護,法定許可對著作權權利行使不會造 成實質性影響;(5)在司法實踐中,這種機制可以大量減少網絡著作權糾紛,至少是減少那些不必要的僅僅為取得許可的那些糾紛。這就減輕了當事人的負擔和法院的訴訟資源,更重要的是該項司法解釋會適應高速發展的信息網絡的發展,律師們也可以在訴訟外大顯身手。《條例》限于效力層次,沒有規定網絡轉載、摘編的法定許可,這可以理解,但《著作權法》修改時應表明明確的立場。
第二步,完善《信息網絡傳播權保護條例》,主要包括:
1.體例結構略作調整,將第4條移至第12條之前,第5條放在第12條之后,集中規定技術措施和權利管理電子信息的保護和限制。
體例體現了法律的嚴謹,同時也便利閱讀者和解讀者利用體系形成的張力了解制度的架構和法律的精神。《條例》將技術措施和權利管理電子信息置放在信息網絡傳播權的含義之后,遠離相關的權利限制,產生理解上的弊端:其一,使人誤認為存在技術措施權和權利管理電子信息權;其二,無法正確凸現權利保護和權利限制的平衡精神和利益分享理念。基于此,可將技術措施保護及其限制、權利管理電子信息保護及其限制集中規定。
2.增加數字化復制的內容,包括:(1)數字化復制,是指網絡用戶對通過信息網絡傳播的作品等客體進行的臨時性復制和長期性復制。(2)網絡用戶以營利目的對通過信息網絡傳播的作品等客體進行數字化復制的,應當經信息網絡傳播權人的許可,法律或者本條例另有規定的除外。(3)未經信息網絡傳播權人的許可,網絡用戶不得將明知未經許可的數字化復制品進行出借、出租、出售、陳列、展覽、再上載或者以其他形式提供給他人進行使用,法律或者本條例另有規定的除外。
在《著作權法》已經肯定復制權包括數字化復制的前提下,在《條例》中增加有關數字化復制的規定及其限制很有必要。
3.刪除第6條和第8條,增加關于數字圖書館的權利限制條款,包括:(1)公共圖書館通過本館的網絡閱覽系統供館內讀者閱覽本館收藏的已經發表的作品,可以不經權利人同意,并不需支付報酬,但該閱讀系統不得提供復制功能,并能有效防止提供網絡閱覽的作品通過信息網絡進一步傳播;(2)除著作權人事先聲明不許使用的外,公共圖書館符合下列條件的,可以不經其許可,通過本館的網絡閱覽系統供館外注冊讀者閱覽本館收藏的已經出版的圖書,但應當指明作者姓名、作品名稱和出處,按照規定支付報酬,并且不得侵犯著作權人依法享有的其他權利:(一)提供網絡閱覽的圖書已經合法出版3年以上;(二)閱覽系統不提供復制功能;(三)閱覽系統能夠記錄作品的閱覽次數,并且能夠有效防止提供網絡閱覽的作品通過信息網絡進一步傳播。
圖書館在國家文化發展中起著非常重要的作用,它是廣大社會公眾廉價獲取知識的途徑。但是我國經濟、文化發展的不平衡導致各地的圖書館建設良莠不齊。加快數字圖書館的建設是解決圖書館經費短缺問題的一條十分可行的途徑之一。我國已于20世紀90年代啟動數字圖書館建設工程。數字圖書館較之傳統圖書館具有資源豐富、資料更新及時、傳輸速度快、儲存方便、建設成本低等諸多優勢,肯定某些情況下數字圖書館復制權和傳播權中的合理使用和法定許可有助于數字圖書館建設事業和提升全民族文化素養。但是,由于數字圖書館里的圖書是虛擬的,“圖書內容一旦在互聯網上傳播,它將擺脫任何束縛,任何人都可以很容易的獲得”,(18)所以,在數字圖書館建設中,一旦數字圖書館利用作品超出法定的范圍,則取得作者授權是必要的,不應該認定為可以適用合理使用和法定許可。
4.增加對技術措施保護的限制性原則描述:“本條例所保護的技術措施受到下列條件限制:(一)不得設置攻擊性技術措施;(二)不得超出制止侵權行為所必須的限度;(三)不得違反法律和社會公共利益。”
為技術措施保護設置一般限制條款,具有兩個方面的重要意義:其一,宣示功能,表明利益的分享;其二,實際裁判功能,因為禁止攻擊性技術措施等均是裁判規范,有助于法官正確理解和適用法律。
5.將權利管理電子信息的保護和限制分開規定,刪除第5條第(一)項“但由于技術上的原因無法刪除或者改變的例外”,增加一條,“在符合下列條件的情形下,行為人可以刪除或者改變權利管理信息:(一)國家機關、國家機關工作人員和經合法授權的其他組織為調查、保護、情報收集或者為識別和指明政府部門計算機、計算機系統、計算機網絡的弱點所進行的活動;(二)進行模擬信號傳輸的廣播電臺、電視臺在播放作品時,為防止違反本條例采取的措施沒有技術上的可行性,或者會造成節目提供者承受不合理的經濟負擔;(三)其他可以刪除或者改變權利管理信息的情形。”
《條例》沒有詳細規定權利管理電子信息保護的限制規則,將其與權利保護規定揉和在一起并不合適,因此有必要借鑒外國立法例,對此做出規制。
6.規定P2P網絡服務提供者。“在符合下列條件的情形下,網絡服務提供者可以應網絡用戶要求在其目錄服務器中提供搜索索引服務:(一)網絡服務提供者實際不知道或者沒有意識到侵權行為的發生; (二)在收到權利人符合本條例規定的侵權通知后,網絡服務提供者已立即停止對該信息提供搜索索引服務。”
我國還沒有明確禁止、限制P2P網絡的規則,在《條例》的修改完善時有必要予以規范,理由在于:其一,網絡服務提供者在點對點傳輸中有可能侵犯信息網絡傳播權。其二,明確網絡服務提供者在點對點傳輸中的注意義務,既可以充分保障權利人的利益,又可以促進點對點傳播產業發展和維護最終消費者的利益。
7.可考慮根據網絡的實際特征規定以下默視許可條款:(1)侵犯信息網絡傳播權之后,權利人僅要求侵害人按照規定支付許可費用的,在侵害人支付合理費用后,應推定權利人許可其繼續在網絡傳播該信息。(2)版權人通過BBS平臺、博克傳播作品,在權利人未作出明確予以反對的申明時,推定其默視許可具有一定資金實力和信用保障的網絡服務提供者通過網絡傳播其作品,傳播者不必向權利人支付報酬。(3)版權人一旦許可報刊、雜志社傳播其作品,在權利人未作出明確予以反對的申明時,意味著同時許可中國期刊網等具有一定資金實力和信用保障的網絡服務提供者通過網絡傳播其作品。但使用者必須向權利人支付報酬。
特定情形下信息網絡傳播權的默示許可不僅可行,而且必要。其一,這符合網絡技術的特征,符合信息網絡傳播權的內在機理。“由于網絡是一個極為開放的過程和載體,作者將自己的作品上載、傳播,應當被認為其對網絡的這些特性以及網絡中的某些使用行為是明知的或是應推定為默示同意的。對于網絡作品權利人意思表示的,應當推定對其作品的默示許可。”(19)例如在BBS上發表文章,可以推定作者愿意通過互聯網、傳播其作品。信息網絡傳播權一方面應理解為是權利人控制作品在網絡傳輸中法律上之力的肯定,但同時也應滿足作者和公眾信息自由、信息共享以及自我實現的需要。因而,“網絡通常被視為公共信息的傳播媒介,網絡供應商無法通過定價和限量來追求利益回報。”(20)所以允許網絡服務商一定條件下的行為屬于默示許可,從而限制信息網絡傳播權的行使,符合技術發展和立法理念的雙重原理。其二,這不違背著作權自動產生原理,也并非否定對信息網絡傳播權的保護。作品創作完成,不論作者有無提出登記或要求著作權的聲明,依照自動取得的原理,他都將擁有對作品的著作權,但是著作權是包含各種精神權利和經濟權利的權利束,對其中一種或幾種權利進行限制,并不影響其他權利的存在。由于信息網絡傳播權的設定是權利擴張的結果,當著作權利益平衡被打破以后,采取一些措施限制該新型權利的運作,也不會影響到著作權中的其他權利。由于默示許可要求從權利人的特定行為中推定其對信息網絡傳播權的自由使用或處分,所以只要在法律上將默示許可限制在一定范圍內,則不會影響對權利人其他權利的保護。
網絡與信息論文:信息與計算機通信網絡安全技術分析
計算機通信網絡安全就是指保護計算機上的數據沒有在用戶許可的情況下不會出現被他人或計算機網絡系統非法竊取和復制,同時保護用戶數據的完整性。同時保護計算機系統的正常運行,同時保護計算機不被非法利用,確保傳輸的數據在中途不會被截取和竊聽。
1威脅計算機網絡安全的因素
目前家用計算機的系統有windows、Unix、Linux和Mac等,一種微軟公司的windows系統,它占據著市場巨大的份額。我們一般所說的計算機安全問題也一般是出在這個系統上的,因為windows是一個開放的系統。開放性一方面幫助所以使用計算機的人都處在同一平臺網絡,互相交流方便快捷;另一方面也造就了大量的系統漏洞,為計算機網絡發展產生負面影響。
1.1非法計算機工程師因素
非法計算機工程師俗稱黑客,他們擁有高超的計算機網絡技術,他們能夠在不經過用戶允許的情況下,入侵他人的計算機竊取用戶信息。同時他們能制造一種能自我復制,竊取他人信息的程序,這種程序就是電腦病毒。電腦病毒因為自我復制性能夠在互聯網上大量傳播。感染病毒的計算機會降低了工作能力,因為病毒的自我復制占據了大量的硬盤空間和內存,嚴重時會破壞計算機原有系統,甚至出現計算機死機,不斷重啟等現象,同時電腦內的用戶資料可能也被損壞,或被遠程復制。有些黑客還會刻意破壞計算機的系統,或者通過盜取計算機內的各種資料來謀取利益。
1.2系統和軟件的漏洞
計算機和網絡的開放提升了系統不穩定性和保護信息安全的難度。現在隨著網絡購物和網上銀行的興起,網絡上的信息具有更大的價值性。如果相應的支付軟件和網上銀行后臺的網絡協議存在漏洞,就容易出現信息的大量泄露等情況。比如網易郵箱出現漏洞時,引發了大量民眾恐慌,因為不少人把銀行卡安全郵箱設在網易。賬戶密碼等重要信息與郵箱相聯系。泄露郵箱信息相當于把銀行卡密碼告訴別人。因此系統和軟件本身安全性也是維護網絡安全的要解決的重要問題。
2計算機位置信息被利用
通信網絡的安全威脅在于在電腦位置信息的修改和欺騙。計算機病毒可通過找到原路徑信息找到計算機用戶的位置,從而傳輸有害的數據給計算機,造成對計算機的破壞。此外利用IP流直接破壞服務器,之后在進行非法入侵。在拷貝好想要的用戶資料后對用戶的電腦系統進行破壞,或者安裝木馬和監視工具。對電腦的數據進行實時偷窺。或者非法打開用戶攝像或錄音裝置,對計算機使用者在生活工作隱私進行違法侵犯。這種行為屬于犯罪,是人們十分厭惡的一種計算機入侵行為。
3有效且常用的計算機網絡安全技術
計算機網絡網絡安全的防護的方法也是多種多樣,但是的方法就是使用正版系統程序,瀏覽安全的網站,不要下載來歷不明的軟件。同時使用正版安全的軟件,如果能做到著幾點,黑客和病毒就很難找到你的電腦,從而維護了自己的安全。同時在日常使用計算機時,要采取一些必要手段,來保護自己的重要資料和信息不回被竊取盜用。
3.1密碼技術
密碼技術即為對數據進行加密。是為了提高信息系統與數據的安全性和保密性,防止機密數據被外部破譯而采用的主要技術手段之一,主要有對稱加密技術與非對稱加密技術兩種,其中加密技術以口令作為基礎,通過使用密鑰進而通過加密或者是解密運算;而對于非對稱的加密技術而言,加密密鑰是已知的,而解密密鑰只有主人知道,由此提高了信息與計算機通信網絡的安全。
3.2配置防火墻
設置防火墻能夠減少病毒或者是非法程序的訪問,有效減少對信息數據的破壞。防火墻指的是于公共網絡以及專用的網絡間進行隔離墻的設置,有效對用戶請求的授權情況、對進出的專用網絡數據以及信息的準許情況等進行檢查,從而進一步阻止非授權的用戶進入或者訪問。利用網絡數據包實施有效的監控,并對網絡系統的各個端口進行掌控,有效核實用戶的身份。假如計算機系統中遭到不安全的程序影響,防火墻將會及時進行攔截,在經主人同意后程序方可進入至計算機的系統網絡中,對與計算機的安全與正常運行具有重要的意義。
3.3安全審計及入侵檢測技術
安全審計技術能夠對用戶的入侵過程以及活動進行記錄,分成誘捕及反擊2個階段。誘捕指的是特意安排出現漏洞并且允許入侵者侵入,以便獲得較多的入侵特征及證據;反擊是指計算機系統在掌握較多的證據以及進行充分的準備之后,對入侵的行為給予跟蹤并查詢其的來源以及身份,從而將系統與入侵者的連接切斷。此外IDS又可稱為入侵檢測技術,能夠提供動態的入侵檢測進而采取有效的預防措施,當檢測出計算機網絡受到非法侵入后,可給予有效的預防措施進行阻斷,還可追蹤定位并對攻擊源進行反擊。
3.4VLAN技術
在ATM以及以太網進行交換技術的基礎上發展而來的虛擬局域網技術,能夠將局域網的技術發展成連接的技術,進一步預防了網絡進行監聽及入侵等非法操作。例如將企業的內聯網當中的信息與電子郵件及數據服務器進行單獨的劃分,使之形成VLAN1,再將企業外聯網進行劃分成VLAN2,有效控制企業內、外聯網當中的各個信息流向;即企業的內聯網能夠訪問外聯網的有關信息;而外聯網不可訪問內聯網的數據及信息。由此一來確保企業的內部重要信息與數據免受利用及非法訪問,大大提高了通信網絡的安全及性。
3.5正版系統和軟件以及經常的漏洞修補
任何對計算機非法的操作都是需要漏洞才能實現的,所以保護計算機信息安全最有效方式就是堵死黑客和病毒入侵電腦的漏洞。這就需要保障計算機系統的正版以及及時更新系統漏洞。在中國有很多人使用盜版的計算機操作系統,這也是黑客和病毒猖獗的主要原因之一,大量的盜版操作系統存在大量的漏洞,成為孕育黑客和病毒溫床,所以為了保護計算機信息,使用正版系統和正版程序是快捷最有效的方法之
一。 4結論
計算機通訊網絡安全的形勢雖然嚴峻,但是通過不斷創新的技術手段就可以改善現在的情況。我們雖不能找出所有黑客及清除所有的計算機網絡病毒,但是我們能提高我們防病毒,防黑客的手段,通過各種手段讓黑客和病毒無從下手,確保計算機信息的安全性和正常使用。計算機通信網絡安全是我們與黑客、病毒和漏洞進行的一場長期的戰爭,只要我們不斷運用新的技術,堅持正版,就能在這場戰爭取得優勢地位。
網絡與信息論文:談無線網絡-計算機與信息技術
論文摘要 近年來,隨著個人數據通訊的發展,功能強大的便攜式數據終端以及多媒體終端得到了廣泛的應用。為了實現使用戶能夠在任何時間、任何地點均能實現數據通訊的目標,要求傳統的計算機網絡由有線向無線、由固定向移動、由單一業務向多媒體業務演進,由此無線網絡技術得到了快速的發展。在互聯網應用快速普及的今天,無線網絡技術已成為通訊發展的重要新興領域。無線技術使得人們使用品種廣泛的設備在世界任何位置訪問數據的愿看成為可能。
一、無線網絡概述
無線網絡技術涵蓋的范圍很廣,既包括答應用戶建立遠間隔無線連接的全球語音和數據網絡,也包括為近間隔無線連接進行優化的紅外線技術及射頻技術。通常用于無線網絡的設備包括便攜式計算機、臺式計算機、手持計算機、個人數字助理(PDA)、移動電話、筆式計算機和尋呼機。無線技術用于多種實際用途。例如,手機用戶可以使用移動電話查看電子郵件。使用便攜式計算機的旅客可以通過安裝在機場、火車站和其他公共場所的基站連接到Internet。在家中,用戶可以連接桌面設備來同步數據和發送文件。
二、無線網絡的標準
為了解決各種無線網絡設備互連的新題目,美國電機電子工程師協會(IEEE)推出了IEEE802.11無線協議標注。目前802.11主要有802.11b、802.11a、802.11g三個標準。最開始推出的是802,11b,它的傳輸速度為lIMB/s,較大間隔室外300米,室內約50米。由于它的連接速度比較低,隨后推出了802.11a標準,它的連接速度可達54MB/s。但由于兩者不互相兼容,致使一些早已購買802.11b標準的無線網絡設備在新的802,11a網絡中不能用,所以IEEE又正式推出了兼容802.11b標準且和802.11a速率上兼容的802.11g標準,這樣通過802.11g,原有的802.11b和802.11a兩種標準的設備就可以在同一網絡中使用。IEEE802.11g同802.11b一樣,也工作在2.4GHz頻段內,比現在通用的802.11b速度要快出5倍,并且和802,11兼容,在選購設備時建議弄清是否支持該協議標準。選擇適合自己的,802.11g標準現在已經開始普及。
三、無線網絡類型
(一)無線廣域網(WWAN)。無窮廣域網技術可使用戶通過遠程公用網絡或專用網絡建立無線網絡連接。通過使用由無線服務提供商負責維護的若干天線基站或衛星系統,這些連接可以覆蓋廣大的地理區域,例如若干城市或者國家(地區)。目前的WWAN技術被稱為第二代(2G)系統。2G系統主要包括移動通訊全球系統(GSM)、蜂窩式數字分組數據(CDPD)和碼分多址(CDMA)。現在正努力從2G網絡向第三代(3G)技術過渡。一些2G網絡限制了周游功能并且相互不兼容;而第三代(3G)技術將執行全球標準,并提供全球周游功能。ITU正積極促進3G全球標準的指定。
(二)無線局域網(WLAN)。無線局域網技術可以使用戶在本地創建無線連接(例如,在公司或校園的大樓里,或在某個公共場所,如機場)。WLAN可用于臨時辦公室或其他無法大范圍布線的場所,或者用于增強現有的LAN,使用戶可以在不同時間、在辦公樓的不同地方工作。WLAN以兩種不同方式運行。在基礎結構WLAN中,無線站(具有無線電網卡或外置調制解調器的設備)連接到無線接進點,后者在無線站和現有網絡中樞之間起橋梁功能。在點對點(臨時)WLAN中,有限區域(例如會議室)內的幾個用戶可以在不需要訪問網絡資源時建立臨時網絡,而無需使用接進點。
(三)無線個人網(WPAN)。無線個人網技術使用戶能夠為個人操縱空間(POS)設備(如PDA、移動電話和筆記本電腦等)創建臨時無線通訊。POS指的是以個人為中心,較大間隔為10米的一個空間范圍。目前,兩個主要的胛AN技術是“Bluetooth”和紅外線。“Bluetooth”是一種電纜替換技術,可以在30英尺以內使用無線電波傳送數據。Bluetooth數據可以穿過墻壁、口袋和公文包進行傳輸。“Bluetooth專門利益組(SIG)”推動著“Bluetooth”技術的發展,于1999年了Bluetooth版本1.0規范。作為替換方案,要近間隔(一米以內)連接設備,用戶還可以創建紅外鏈接。
為了規范無線個人網技術的發展,IEEE已為無線個人網成立了802.15工作組。該工作組正在發展基于Bluetooth版本1.0規范的WPAN標準。該標準草案的主要目標是低復雜性、低能耗、交互性強并且能和802.11網絡共存。
無線個人網和無線局域網并不一樣。無線個人網是以個人為中心來使用的無線個人區域網,它實際上就是一個低功率、小范圍、低速度和低價格的電纜替換技術。但無線局域網卻是同時為很多用戶服務的無線網絡,它是一個大功率、中等范圍、高速率的局域網。
最早使用的WPAN是1994年愛立信公司推出的藍牙系統,其標準是[EEE802.15.1[w-BLUE。藍牙的數據率為720kb/s,通訊范圍在10米左右。為了適應不同用戶的需求,無線個人網還定義了另外兩種低速WPAN和高速WPAN。
(四)無線城域網(WMAN)。無線城域網技術使用戶可以在城區的多個場所之間創建無線連接(例如,在一個城市或大學校園的多個辦公樓之間),而不必花費高昂的用度展設光纜、銅質電纜和租用線路。此外,當有線網絡的主要租賃線路不能使用時,WWAN還可以作備用網絡使用。WWAN使用無線電波或紅外光波傳送數據。為用戶提供高速Internet接進的寬帶無線接進網絡的需求量正日益增長。盡管目前正在使用各種不同技術,例如多路多點分布服務(MMDS)和本地多點分布服務(LMDS),但負責制定寬帶無線訪問標準的IEEE 802.16工作組仍在開發規范以便實現這些技術的標準化。
無線城域網服務范圍可覆蓋一個城市的部分區域,通訊的間隔變化較大(遠的可達50公里),因此接收到的信號功率和信噪比等也會有很大的差別。這就要求有多種的調制方法。因此工作在毫米波段的802.16必須有不同的物理層。802.16的基站可能需要多個定向天線,各指向對應的接收點。由于天氣條件(雨、雪、雹、霧等)對毫米波的傳輸的影響較大,因此和室內工作的無線局域網相比較時,802.16對差錯的處理也更為重要。
四、結語
隨著第三代(3G)移動通訊時代的到來,無線網絡能夠可以提供更多的多媒體業務,話音、數據、視頻等,可收發電子郵件,瀏覽網頁,進行視頻會議等。固然,未來的***(4G)移動通訊的標準尚未出臺,但它在各方面提供的服務都將優于3G的水平。今后幾年,無線網絡技
術將更加成熟,產品性能將更加穩定,市場將持續不斷地增長,價錢將持續降低,大型設備提供商將進進這個市場,大所屬企業和公司將采用無線局域網進行內部網絡建設。面對如此良好的發展遠景,我國應大力推動無線局域網技術的探究和實用化,捉住無線局域網發展的契機。這樣,不僅可極大地推動***化的發展進程,還將為我國信息產業和通訊市場步進國際市場提供大好機遇。
網絡與信息論文:談醫院信息網絡系統的建設與應用
前言: 隨著互聯網在日常生活中的普及,人們進入了信息網絡化時代,各醫院也都不斷加強信息網絡系統建設。計算機信息和網絡通信技術應用在醫院的管理中,極大地提高了醫院的管理水平,同時也促進了醫院向現代化方向發展。 1. 當前我國醫院信息網絡系統建設的現狀 簡而言之,醫院信息化是指把病人的基本
信息共享作為核心(比如說醫院的不同科室之間、醫院和社區之間等部門的信息共享),從而為病人就醫提供方便,同時也便于醫院進行管理。而且醫院信息化既包括計算機硬軟件的安裝,還包括系統的建設和維護、人員的培訓、信息的分析等。醫院信息網絡系統是一項關系到信息技術和管理的工程,要想真正發揮作用,需要醫院全體員工的共同努力。
醫院信息網絡系統在上世紀七十年代開始應用在醫院管理中,當時的系統是單機單戶型,過后又逐步發展為部門級系統階段、全院級系統應用,如今正在進行區域醫療探索的階段。
當期,我國大多數的三級醫院逐步建立了醫院信息管理系統,逐步發展成為醫院日常管理活動中不可缺少的一部分。而且信息化系統逐步向著臨床應用和管理決策方向發展。盡管醫院信息化建設取得了顯著發展,但是還存在一些不足的地方:一、未能夠正確地認識醫院信息化建設。當前,一些醫院的領導對網絡信息系統缺乏理解和認識,而且信息化建設是一項長期的工作,但是在實際工作中領導者渴望一蹴而就,嚴重違背了事物發展的客觀規律;二、醫院信息化的應用范圍有限。如今,雖然很多醫院都建立了網絡信息系統,但是信息的應用范圍很有限,多停留在醫院門診和收費方面,而那些對醫院發展起著重要作用的系統(如數據分析系統、對臨床有利的系統以及輔助決策系統等)都未得到應用;三、醫院信息化的應用深度有限。在多年的實踐經驗中,醫院的信息化建設得到了快速發展,形成了豐富的資源,但是對這些有利資源應用的深度很有限。
2.加強醫院信息網絡系統建設的措施
當前很多醫院的網絡信息系統屬于管理流程的信息化,從本質上來講,并未真正實現醫療信息化。因此,要想真正實現醫療信息化,應該按照以下措施進行:
2.1 要轉變管理者觀念。由于醫院的管理者對于醫院的管理和運營起著重要的角色,醫院要想實現信息化,就應該轉變管理者觀念,讓管理者正確認識信息化建設(如信息化的內容、發展目標、發展計劃等),同時要明確信息化的建設不是一蹴而就的,而且需要全院人員的共同參與。
2.2 充分重視人才。人才在信息化進程中扮演著重要的角色,因此,管理者要充分重視人才、吸納人才,以便促進信息化建設的快速發展。
2.3 加大資金投入。信息化建設要想得到快速發展,充足的資金是根本。所以醫院要推進信息化進程,就應該加大資金投入,要將收入的固定部分用于信息化建設。
2.4 建立整體化的信息系統。由于醫院的信息化建設是一項信息技術和管理科學相結合的系統工程,它的發展壯大需要一個過程。首先,醫院應該制定出一個階段性和總體的戰略目標。在制定目標的時候要充分結合自身的發展現狀,從而使得制定出的目標切實可行;其次,對于制定出的每一項目標,都應該列出詳細的實施方案,方案要得到大家的一致同意后方可實施;,在建立系統目標的基礎之上,改進并完善信息系統,有效地將信息技術和醫院的業務相結合,通過技術來帶動醫院的業務工作。
3.醫院信息網絡系統建設的作用和意義
一般而言,醫院加強信息網絡系統建設的根本目的就是為了提高醫院的醫療技術、服務質量和管理水平,從而保障醫院向著現代化、科學化方向發展。
3.1 保障管理決策的科學性
醫院實行網絡信息系統化,可以將醫院的運營狀況真實地反映出來,便于管理者快捷、高效地統計和分析這些數據,從而就為決策者提供了科學的依據。對于醫院的重大事項,都可以通過這些信息進行預算和分析,這樣就保障了決策的科學性,避免了管理活動中出現的盲目性和隨意性。
3.2 規范了醫療文書和醫療行為
病歷是醫院的一項重要資料,匯總了患者的個人信息,同時也被衛生界視為寶貴財富。由于醫療文書的質量和醫護人員醫德成為衡量醫療水平的重要參考依據,因此很多醫院都對此制定出了詳細的條款。但是執行力度不夠,很難使得這些行為得到規范。網絡信息系統的建立有效地規范了醫療文書和醫療行為。
3.3 增收節支效益顯著
醫院實行了網絡信息化后,使得與醫療相關的統計工作、各個部門的收入、醫院的物資等都得到了規范化的信息管理,從而就杜絕了浪費,使得節支效益顯著提高。
3.4 實現了信息網絡化的工作模式
醫院信息網絡系統的建設實現了辦公的自動化,這樣就使得員工在通過電腦終端就可以看到公告、通知、審批、醫院下發的文件等,不但節約了工作人員的時間,還大大提高了工作的效率。
結語:
盡管我國醫院的網絡信息系統的建設經歷了二十多年的發展歷程,信息系統的建設取得了顯著的發展,網絡信息化的建設,不僅提高了醫院的醫療技術、管理水平和服務質量,還很大程度上提高了醫院的綜合實力。但是我國醫院網絡信息化建設與國外先進的國家相比較,還存在很大的差距,除此以外,我們要認識到網絡信息化建設是一項長期 且艱巨的任務,它的發展壯大需要經歷一個過程,不能一蹴而就。總而言之,我國醫院信息網絡系統的建設任重道遠。
網絡與信息論文:信息網絡傳播權與相關權利之比較研究
[摘 要]信息網絡傳播權主要是為調整作品的網上傳播產生的法律關系而設計的。與傳統的翻譯權、發行權、廣播權、復制權比較,信息網絡傳播權包含復制權的內容,與發行權和廣播權的內容十分接近,我國現行法律將信息網絡傳播權單獨規定,與發行權和廣播權存在一定程度的交叉。未來我國《著作權法》再次修訂時,如果整合現行發行、廣播、播放、信息網絡傳播等傳播方式,創立一種能夠覆蓋各種傳播方式的“傳播權”,則著作權權利體系設計邏輯將更為周延。
[關鍵詞]信息網絡傳播權 相關權利 比較研究
“信息網絡傳播權”是我國《著作權法》在2001年修訂時新增的一種著作權,它是指以有線或者無線方式向公眾提供作品,使公眾可以在其個人選定的時間和地點獲得作品的權利。[1]這一權利的規定,迎接了網絡技術發展給著作權法律關系帶來的沖擊與挑戰,彌補了原《著作權法》缺乏專門調整網絡著作權法律關系的空白,[2]堪稱是“與時俱進”之作。但是由于該權利在法律中規定甚為簡略,尚有許多問題值得從學理上進一步探討,其中之一便是信息網絡傳播權與相關著作權的關系。
信息網絡傳播權主要是為調整作品的網上傳播產生的法律關系而設計的。一般而言,作品的網上傳播大致涉及以下幾個步驟:首先,是傳統作品(指非數字化的作品,下同)的數字化;其次,是數字化作品上網即上載進入ISP( Internet Service Provider)的計算機系統;,是社會公眾成員通過與ISP相連的計算機終端瀏覽或下載數字化作品。這個過程涉及傳統作品的數字化、上載、傳輸、下載幾個環節,這幾個環節,分別類似于傳統作品的翻譯、發行或廣播、復制。因此,與信息網絡傳播權相關的權利主要有翻譯權、發行權、廣播權、復制權。將信息網絡傳播權與這些權利進行深入比較研究,不僅有助于加深我們對信息網絡傳播權的認識,而且有助于加深我們對相關著作權的理解。
一、信息網絡傳播權與翻譯權
信息網絡傳播的及時階段往往是傳統作品的數字化即將傳統作品轉換為計算機能夠識別的適合上網的形式。[3]傳統作品數字化過程的實質是將以人類常用的語言文字表現的作品轉換為計算機能夠識別的以計算機語言記載的作品。根據我國現行《著作權法》的規定,翻譯是指將作品從一種語言文字轉換成另一種語言文字的過程。所以傳統作品的數字化過程表面上看就是一種“翻譯”。然而,傳統意義上的“語言文字‘,是指特定的人們無須借助任何儀器即理解其含義的文字符號或語言。”翻譯“是指這些語言文字間的相互轉換。計算機語言不能為人們直接理解,必須通過計算機轉換成傳統意義上的語言文字方可為人們所理解,所以計算機語言不是傳統的語言文字,將傳統作品轉換為數字化作品,不能算是”翻譯“。此外,根據《著作權法》的規定,翻譯產生的作品,會產生新的著作權,其著作權歸翻譯人。其原因在于”翻譯“并非一個機械的語言轉換過程,而是一個需要翻譯人運用自己的知識,在理解原作的基礎上進行創造性轉換的過程,它需要翻譯人的創造性勞動,是一種”再創作“。傳統作品數字化的過程是由計算機運用程序完成的,是一個純機械化的轉換過程,不需要操作者的創造性勞動,不是一種”再創作“,因此操作者不會也不應該享有數字化作品的著作權。事實上,數字化作品只是適合通過計算機再現的作品,與原作品僅發生了載體的變化。因此,信息網絡傳播過程涉及的傳統作品的數字化過程不屬翻譯權的”覆蓋“范圍,信息網絡傳播權與翻譯權應為相互獨立的權利。
二、信息網絡傳播權與發行權
根據我國現行《著作權法》的規定,發行權是指以出售或者贈與方式向公眾提供作品的原件或者復制件的權利。[4]修訂前的《著作權法》未明確規定發行的含義,而是由其《實施條例》規定的,其義為“為滿足公眾的合理需求,通過出售、出租等方式向公眾提供一定數量的作品復制件”。[5]可見“發行”指的是向公眾提供作品原件或者復制件的行為。無論是有償提供(出售或出租)還是無償提供(贈與),其結果都是使公眾獲得了作品的原件或復制件。但問題是何謂“原件”,何謂“復制件”?修訂前和修訂后的《著作權法》及其《實施條例》以及較高人民法院的相關司法解釋均未對此作出明確規定。筆者以為,所謂作品“原件” 通常是指首次完整記載作品內容的載體,包括紙張、膠卷、錄音磁帶、計算機磁盤等等;所謂作品“復制件”是指原件以外的能夠傳達與原件相同信息的載體,同樣包括紙張、書籍膠卷、錄音磁帶、磁盤、光盤等等。
傳統知識產權法理論認為,作品的發行必須包括作品載體(原件或復制件)的轉移,即書籍、報刊、磁盤、光盤等記載作品的“物質材料”的轉移。[6]僅能為公眾感知,而不向他們提供復制件的行為不構成發行。[7]作品經數字化以后,在網絡上傳播,僅為作品的數字化傳輸,經計算機終端轉換再現作品內容,從而為公眾欣賞,并未發生作品載體的轉移,因此,有學者認為,要把傳輸歸入發行的概念之中,恐怕很難。[8]然而,在國外也存在這樣一種觀點,認為計算機程序從一臺計算機傳輸到多臺計算機,當傳輸結束時,盡管計算機程序的原件仍然保留在發送該程序的計算機中,但是接收了傳輸的計算機內存或存儲裝置中卻各形成了一份該程序的復制件。因此通過網絡向公眾傳播作品和以其他更傳統的形式向公眾發行作品沒有區別,最終的結果都是讓公眾獲得了作品的有形(tangible)復制件。[9]這一觀點,雖然有對“發行”作擴張性解釋之嫌疑,將其解釋為“讓公眾獲得作品的有形復制件”。然而這一擴張性解釋并沒有不可調和的邏輯矛盾。如果對“載體”作這樣的理解即載體是指能夠記載作品并且無論是否借助儀器均可再現的物質材料,那么就可將計算機內存或其他存儲裝置視為載體,首次完整記載作品內容的計算機存儲裝置就是作品的數字化原件,此外的記載裝置就是作品的數字化復制件。盡管發送作品的計算機存儲裝置沒有發生位移,但作品信息通過網絡發生了位移,以運動的相對性原理可以理解為作品載體發生了轉移。因此,數字化作品在網絡上的傳播可以理解為是一種發行。
2000年11月29日頒布的《較高人民法院關于審理涉及計算機網絡著作權糾紛案件適用法律若干問題的解釋》》(以下簡稱《解釋》))雖然規定“將作品通過網絡向公眾傳播,屬于著作權法規定的使用作品的方式,著作權人享有以該種方式使用或者許可他人使用作品,并由此獲得報酬的權利”,但修訂前的《著作權法》規定的“使用作品的方式”包括“復制、表演、播放、展覽、發行、攝制電影、電視、錄像或者改編、翻譯、注釋、編輯等方式”,那么,網絡傳播是其中一種呢,還是與這些使用方式并列的一種呢?如果是其中一種,是哪一種呢?《解釋》語焉不詳。從本質特征上分析,網絡傳播更多地類似于發行(關于網絡傳播與播放的關系,下文將進
行分析)。因此,在2001年《著作權法》修訂以前,我國司法實踐如果類推適用發行權“覆蓋”信息網絡傳播并未出現法律適用錯誤。 [10] 三、信息網絡傳播權與廣播權
《著作權法》修訂以前,規范廣播作品產生的法律關系的權利被規定為“播放權”,其義為“通過無線電波、有線電視系統傳播作品”的權利。“播放”是作品的使用方式之一,特指以無線電波或者有線電視系統傳播作品。很明顯,“播放”不包括網絡傳輸,因為其僅限于有線電視系統,而網絡通常不包括有線電視系統。因此,修訂前的《著作權法》及其實施條例中的“播放權”不能“覆蓋”網絡傳播。
我國現行《著作權法》將規范廣播作品產生的法律關系的權利規定為“廣播權”,其義為“以無線方式公開廣播或者傳播作品,以有線傳播或者轉播的方式向公眾傳播廣播的作品,以及通過擴音器或者其他傳送符號、聲音、圖像的類似工具向公眾傳播廣播的作品的權利”。[11]從該項規定分析,廣播的形式包括:(1)以無線即電磁波方式向公眾傳播作品,公眾通過特定的接收裝置可以欣賞到作品。這是廣播的最基本最主要的形式。廣播可能通過音頻方式,也可能通過視頻方式。 (2)以有線即電纜線的方式向公眾傳播適于廣播的作品。[12]這種形式的廣播在我國農村大量存在,另外,飯店、商場、公眾娛樂場所、某些交通工具等也有這種形式的廣播。(3)通過擴音器或其他傳送符號、聲音、圖像的類似工具向公眾傳播適于廣播的作品。這是關于廣播方式的“口袋”型規定,以備科技發展出現新的廣播手段而致法律不敷適用。
從廣播的形式分析,在著作權法領域,廣播的實質是以能傳送符號、聲音、圖像的工具向公眾傳播適于廣播的作品。如果作這樣的理解,網絡傳播也應包括在其中,因為網絡也是能夠傳送符號、聲音、圖像的工具。網絡傳播與傳統廣播的區別在于前者可以讓公眾在個人選定的時間和地點獲得作品,而后者不能,公眾無法控制廣播節目的播放時間,一旦錯過節目播放時間便無法再接收到。但筆者以為,這種差異,僅僅是技術含量的差異,并無本質區別。法律并未明確規定廣播不包括公眾能在個人選定的時間和地點獲得作品的傳播形式。因此,將網絡歸入法律規定的“類似工具”似乎無可非議。
正因為廣播與“網絡傳播”不存在不可協調的本質性的差異,所以某些國家干脆將二者合并規定,構成一種“公眾傳播”,著作權人享有的控制作品向公眾傳播的權利,就是所謂“公眾傳播權”。如2001年5月22日由歐洲議會通過,同年6月22日頒布實施的《關于信息社會的著作權及有關權指令》就規定了這種權利,它指著作權人享有的以有線或無線的方式向公眾傳播其作品的原件或者復制件的專有權,包括讓公眾中的成員以個人選擇的時間和地點訪問作品的方式獲得作品的權利。[13]歐盟的這種規定,是將傳統的廣播(或播放)與網絡傳輸進行整合,對原廣播權內容作了明確的擴充。這種整合并非毫無道理。[14]我國現行《著作權法》將廣播權與信息網絡傳播權分別進行規定,在外延上存在一定程度的交叉。
四、信息網絡傳播權與復制權
復制是指將作品制作一份或多份的行為。復制有廣義與狹義之分,廣義復制既包括以與原件相同或相近的形式制作一份或多份的行為,如復印、臨摹、拓印、錄音、錄像、翻錄翻拍、抄寫等(我們可以稱為“同形復制”),也包括以與原件不同的形式再現作品的行為,如將工程設計等平面圖形作品制作成立體的工程模型或建造成工程(我們可以稱為“異形復制”)。狹義的復制僅指“同形復制”。無論是“同形復制”還是“異形復制”,其作用都在于使人們可以欣賞到原作以外但又不丟失原作所載信息量的“作品”。所以復制的本質功能在于再現原作,能夠再現原作的行為均為復制。信息網絡傳播過程中,作品上載以后,人們通過計算機欣賞作品所獲得的信息量不會比欣賞原件獲得的信息量少(美術作品可能例外,比如運筆、著色等不如欣賞原件感受真切,但這種信息量的減少,與人們欣賞同形復制件信息量減少的程度應該大致相同)。就數字化作品的上載而言,上載在ISP的計算機系統內產生了作品的備份,并通過計算機可以再現,因此上載是一種復制行為。同理,社會公眾通過計算機終端上網瀏覽(不下載)網上作品,作品在終端機屏幕上為用戶所欣賞,同樣是一種再現,應屬于“復制”,因為此時在計算機內存中產生了作品的復制件,盡管這只是臨時復制;下載網上作品,以期通過計算機再現,在本地計算機存儲設備中產生了作品復制件并被固定下來,更是將作品制作成 “備份”的行為,是一種復制行為。有人認為,信息網絡傳播過程中的復制與傳統意義上的復制有區別,因為后者同時伴隨了載體的“再現”,而前者不會產生載體的“再生”,關機后該信息不會“再現”。[15]筆者以為,計算機及其存儲設備共同構成網絡作品的“載體”,如果將信息存在硬盤或其他存儲設備中,雖然關機后該信息不會“再現”,但這與一本書只有在打開后方可獲取其中作品的信息并無二致。網上瀏覽的確沒有將信息固定于計算機終端的存儲設備上,但可以視為終端與遠程主機共用存儲設備,只要公眾愿意,可以再次上網欣賞該作品,因此臨時的再現也不失為一種復制。
由此可見,信息網絡傳播過程必然涉及復制過程,網絡傳播權如果不是單指“傳輸權”,即數字化作品從一計算機傳往另一計算機的權利的話,就必然包含復制權的內容。只是權利人在權利受損時,主張了網絡傳播權,就沒有必要另行主張復制權了。
綜上所述,信息網絡傳播過程中涉及傳統作品的數字化、數字化作品的上載、網絡傳輸、公眾瀏覽或下載數字化作品等過程。與傳統的翻譯權、發行權、廣播權、復制權比較,信息網絡傳播權與翻譯權相互獨立,與復制權關系密切,與發行權和廣播權的內容非常接近,雖然也存在這樣的區別即能否讓公眾在個人選定的時間和地點獲得作品,但這種區別不是本質的。在法律沒有明確規定時,通過擴張性解釋發行權和廣播權解決涉及作品的網絡傳播糾紛不會出現法律適用錯誤。我國現行法律將信息網絡傳播權單獨規定,顯然與發行權和廣播權有一定交叉,但還不會導致法律適用的混亂。未來我國《著作權法》再次修訂時,如果整合現行發行、廣播、播放、信息網絡傳播等傳播方式,創立一種能夠覆蓋各種傳播方式的“傳播權”,即親自或許可他人向公眾提供作品原件或者復制件,包括讓公眾中的成員以個人選擇的時間和地點訪問作品的方式獲得作品的專有權利,則著作權權利體系設計邏輯將更為周延。[16]
網絡與信息論文:日常網絡信息安全檢查與評估的程序開發
隨著信息化時代的到來,人們對信息的依賴越來越強,網絡信息安全問題就顯得非常重要. 為了更好地加強網絡信息安全,有效降低人員工作強度,適應網絡安全、穩定、、經濟運行的要求,研究開發一個適應日常網絡信息安全檢查和評估的程序十分重要.
1、網絡安全評估現狀
1. 1 傳統的評估方法
傳統網絡安全檢查和評估方法主要以人工的方式進行,評估的方法有下列幾種:
(1) 通過查看網管信息,了解網絡的連通性,獲取網絡流量、負荷等信息;(2) 通過登入網絡設備對網絡配置和動態性能參數進行查看,并人工確認信息的正確性;(3) 查看網絡日志發現網絡存在的隱患.
1. 2 存在的主要問題
傳統的網絡安全檢查和評估方法存在以下不足:(1) 檢查過程比較繁瑣,加大了工作人員的工作量,容易產生漏查、錯查等情況,達不到檢查的效果;(2) 對檢查人員技能要求較高,檢查人員需要具有較強的專業知識,熟悉設備的操作方法;(3) 需要反復輸入命令,造成時間的浪費,工作效率低下;(4) 無法對所檢查的信息進行整理和保存,不利于障礙的排除和后期的查看.
2、解決方案
本項目以網絡管理的實際工作為出發點,緊跟現代信息技術的步伐,利用 Java 技術,建立客戶端/服務器(C/S) 的界面,根據日常維護的具體要求,實現靜態數據分析、動態性能參數檢查等功能,并且針對不同網絡設備可以按要求自主設置檢查模板,同時具備導出相應分析報告的功能.
2. 1 設計思路
采用 Java + Swing 技術,開發客戶端操作界面,具備靜態數據分析和動態數據分析等功能的操作界面; 在總結、歸納大量的配置檢查規則的基礎上,設計多個規則模版,確保檢查的正確性.
2. 2 技術架構和原理分析
采用 Java 語言來開發系統軟件,使用 C /S 架構來搭建系統程序,可以方便操作人員使用.[7](1) 硬件結構 包括交換機、局域網內的 PC機客戶端. PC 機建議配置: CPU 為 P4 2. 6 GHz 及以上,內存為 512 M 及以上.(2) 應用軟件 Minitool; 編程語言為 Java和 xml.(3) 開發工具 myeclipse6. 5; 操作系統為Window s 2003.具體技術架構如圖 1 所示.
(1) 靜態分析 利用 I/O 工作流對已經生成的信息文件進行讀取,并利用已設定的分析規則對文件進行檢查,在程序中顯示檢查的具體內容和正確性,根據需要手動導出結果報告. 靜態分析流程如圖 2 所示.
(2) 動態分析 采用多線程連接終端設備,在程序中顯示設備的連接狀況和運行狀況,可以手動停止程序的運行,其中包括連接測試和分析兩個主要功能. 連接測試是指對每個設備進行連接,測試結束后制定目錄自動生成測試結果; 分析是指在測試完成后對每個設備的制定規則進行分析,并在結束后導出分析結果. 動態分析流程如圖3 所示.
(3) 制定規則 操作員可以在該功能中指定檢查項目名稱和檢查要求,并對每個檢查要求的具體操作規則進行添加,將其保存在已經創建好的 xml 文件中,也可指定 xml 文件對其內容進行增、刪、改、查;(4) 模板管理 利用可視化界面對保存在特定文件夾下面的配置文件進行創建和刪除的操作.3、 程序功能及界面簡介。
靜態分析是對已經導出為 txt 文件格式的設備信息進行分析,通過導入設備信息文件選擇相應的檢查模板,點擊開始按鈕即可自動檢測信息文件的安全程度,并動態地顯示在輸出框內,如圖 4 所示. 其右上角用儀表盤形象化地顯示了評估分數,目的是檢查現有設備的信息安全程度.通過圖 4 的導出按鈕可以將分析完成的結果導入 Excel 文件中,可方便查看打印或者保存,如圖 5 所示.動態分析是利用遠程登入方式(ssh 或者telnet) 對設備進行實時的連接和分析,輸入文件可以選擇事先預設好的遠程設備、用戶名密碼等信息的文件,輸出路徑可以選擇分析結果數據保存的位置,然后選擇連接模式和分析模板對設備進行動態分析,其目的是可以實時地連接遠程設備,并通過預設的條件對其進行安全評估.
針對某一個具體模板中各種檢查項的操作,則可以選中檢查項,按刪除檢查項按鈕進行刪除,也可以對具體檢查項內容進行設置,如設置項目名稱、要求等,并且可以選擇添加至某個模板. 對具體檢查項可以進行添加、重置、撤銷和更新操作: 添加是向檢查項中加入一則新的規則; 重置是對當前檢查項進行清除; 撤銷是消除添加的規則; 而更新是對修改完的檢查項進行更新,其目的是為了增、刪、改具體的檢查條目,并添加至相應的檢查模板.4、 系統比較。
傳統的安全評估方法: 大都是人工對設備進行信息安全評估; 檢查模板較少,只能進行少部分的信息檢查; 檢測內容不夠靈活,導致錯誤評估的出現.本系統在總結傳統的安全評估方法不足基礎上,進行完善和創新. 本系統主要對模板的設計和制定進行了多方面創新. 首先,可以對某一類的檢查進行歸納,例如設備 CPU 的運行狀況、溫度的高低等,都可以歸在同一類模板中,系統對創建的模板進行保存,便于下次直接調用. 其次,在傳統的軟件中,有些自動檢查內容不夠靈活,碰到特殊的情況,會檢測不到所需要的信息,甚至會錯誤地反饋信息. 例如要檢測端口信息,只要檢測其中打開的端口,而對于關閉的端口就不必檢測,這在一般的評估軟件中很難判斷哪些端口是關閉的. 本系統針對這些情況,對檢查的內容進行分步操作,利用 Java 字符串可拼接的特點對每條檢查內容進行分割,提取其中的關鍵字符串,并對其前后進行限制,使其成為一個基本的、的關鍵字符串. 這些由多個關鍵字步驟組成的完整的檢查項目可以大大地提高率,而且添加關鍵字組成的檢查條目可以靈活地確定所要檢查的內容,去除不必要的選項. ,本系統通過 C /S 界面的方式可以形象化地對各個模板及其檢查項目進行添加、刪除、修改等操作,并為每個檢查條目設定分值,以便在導出報告和靜態分析中更好地確定評估結果.本系統的特點如下:(1) 圖形化操作,方便簡單;(2) 采用多線程技術,可以同時交替進行多個流程,提高了流暢性;(3) 運用 xml 技術,對程序配置進行了保存,使操作更加簡便;(4) 使用 ssh 和 telnet 技術,實現了遠程登入;(5) 生成日志文件,方便系統異常查看;(6) 數據自動分析,減少了工作量,提高了維護的性和安全性.
3、結語
隨著信息技術的不斷發展,提高信息的安全性已經越來越受到人們的重視. 鑒于傳統的檢查方式無法滿足現在的需求,本文提出的基于程序的網絡安全檢查很好地彌補了傳統檢查方式的不足,相信在未來的一段時間內,這種對于信息安全檢查的軟件會發揮越來越重要的作用.
網絡與信息論文:論我國信息網絡法治化的必要性與對策
【內容提要】信息網絡已經對全球政治、經濟、社會、文化等方面產生了深刻影響:國家主權在互聯網上面臨挑戰;發展中國家面臨發展經濟和網絡霸權的壓力增大:互聯網為各種危害行為的進行和不良信息的傳播提供了方便,為社會秩序帶來了新的不穩定因素;網絡環境中法律沖突的現象加劇。因此,加速我國信息網絡的法治化,便具有十分重要的意義。我國目前信息網絡的立法缺位現象嚴重。為此,應盡快健全信息網絡立法;在立法的指導思想上,應遵循信息網絡發展的客觀規律,既要從中……
一、信息網絡的特征及其對社會生活的影響
(一)信息網絡的含義與特征
信息網絡,顧名思義,就是信息交流和傳遞的網絡。隨著計算機網絡逐漸成為信息交流和傳遞的方式,信息網絡就逐漸演化而成為一個具有特定涵義的范疇,即特指計算機通信的網絡——計算機信息網絡。計算機信息網絡是計算機技術和信息通信技術相融合的產物,是信息交流和傳遞的近期方式。因此,計算機網絡是信息網絡的決定性范疇。關于計算機網絡,美國計算機網絡的專家A.S.坦南鮑姆認為,計算機網絡是指獨立自主的計算機的互聯體[1](P9)。在我國,一般認為,計算機網絡是指處于不同地理位置的若干具有獨立功能的計算機通過某種通信介質連接起來,并以某種網絡硬件和軟件進行管理,以實現網絡資源通信和共享的系統。
由于信息網絡,尤其是Internet(互聯網或因特網)是利用計算機和信息通信技術,尤其是利用數字化技術和多媒體通信技術實現位于不同的國家和地區的計算機網絡之間的通信,因此,信息網絡具有開放性(無國界性)、虛擬性、數字化、技術性、交互性等特征。
(二)信息網絡對社會生活的影響
21世紀是一個以計算機信息網絡為核心和基礎的網絡時代、信息時代、電子商務時代和全球化時代。計算機網絡作為信息交流和電子商務的平臺,將全球緊密地聯結為一體。網絡化、數字化、信息化、全球化是新世紀的時代特征。計算機和信息技術正在極大地改變傳統的信息交流和經貿方式,并迅速推動資本經濟向信息經濟、知識經濟轉變,從而加快了世界經濟結構的調整與重組,這為我國迅速從工業化向信息化社會轉變,從而實現跨世紀戰略目標提供了一個絕好的機遇。
計算機信息網絡是一把雙刃劍。它在極大地方便人們的生活、學習與工作,提高人們的生活質量,增加新的就業機會,促進社會經濟快速向前發展的同時,也為給我們帶來了新的挑戰:
及時,互聯網的無國界性特征使得互聯網上沒有真正的權力中心,國家主權在互聯網上面臨挑戰。
互聯網是由無數個網絡形成的一個較大的網絡。其中的每一個子網都是由互聯的計算機組成的,互聯的方式包括有線和無線。互聯使成員計算機可以實現信息交流。一旦計算機被互聯,計算機上的文件可以被互聯的其他計算機訪問,彼此可以進行信息交流和資源共享。互聯網不屬于任何主體,它不受任何一個主體的支配和管轄,盡管其中的每一個成員網都是由網絡所有者管理。因為,當每一個成員網上的計算機使用相同的語言——TCP/IP協議時,它就可以成為互聯網的一部分[2](P2)。互聯網的主要功能在于高效率地實現信息交流和資源共享。因此,它在客觀上有無限互聯和不受地域限制的性格特征。互聯網的這種性格特征與現行的國家主權的地域特征相互沖突,使得國家的主權受到了挑戰。
第二,計算機信息網絡的全球性、開放性特征將全球緊密地聯結為一體:計算機信息網絡的高技術性特征有可能使發達國家與發展中國家的經濟差距進一步加大,為發達國家利用計算機信息網絡為平臺向全球推行其政治、經濟、社會和價值觀,進而為其推行網絡霸權主義和強權政治提供了一個新的、絕好的空間和場所,使發展中國家面臨的壓力增大。
第三,計算機信息網絡的開放性、虛擬性、交互性、數字化特征使得網絡安全成為問題,為各種危害行為的進行和不良信息的傳播提供了方便;同時,也為發現、打擊犯罪和制裁違法行為增加了成本。這為社會關系和社會秩序帶來了新的不穩定因素。
第四,計算機信息網絡的全球性。虛擬性特征使得基于國界地域和現實性特征的現行法律體系無法全部、有效地適用于網絡環境,網絡環境中的法律沖突和規范沖突的現象加劇,使得對網絡環境秩序的調整與規范面臨挑戰。
計算機信息網絡的上述特征使得現行的各種利益平衡關系在網絡環境中面臨重新組合的局面,這種重組不僅包括一般社會主體之間的利益關系重組,而且還包括各國之間的主權范圍關系的重組。因此,我們在網絡環境將面臨更多的、新的利益重組問題與挑戰。
二、我國信息網絡法治化的必要性
信息網絡法治化,也即信息網絡秩序的法治化,它是指針對信息網絡的特征建立、健全信息網絡立法,將參與信息網絡活動的有關主體之間的權利義務關系用法律的形式予以規范,從而營造一個和諧有序的網絡環境。信息網絡法治化具有以下意義:
(一)信息網絡法治化是網絡自身發展的客觀需要
1.網絡法治化是保障信息網絡有序、協調發展的客觀要求。信息網絡為人類提供了更加有效的信息交流環境。但是,網絡的上述特征也使得網絡行為有著不同于現實社會活動的特點。因此,基于現實社會活動的特點而建立起來的現行的法律規范無法有效地適用于網絡環境。網絡環境的特殊性需要有新的、與之相適應的網絡法律規范進行調整,否則,信息網絡就不會和諧、有序地發展。由于目前尚未建立起新的、與之相適應的網絡法律規范,因此,信息網絡法治化是促進、保障網絡有序、協調發展的客觀要求。
2.信息網絡法治化是規范信息網絡秩序的迫切需要。目前網絡行為失范嚴重,網絡違法犯罪活動日益增多,已經成為阻礙信息網絡健康發展的全球性問題。利用網絡盜竊他人賬戶的財產、施放計算機病毒、對網站進行攻擊等危害行為不僅嚴重危害信息網絡的公共秩序和安全,而且也使社會公眾對利用網絡進行信息交流和電子商務的安全性缺乏信心。對此,僅從網絡安全技術的開發與應用方面尚不能有效地予以防范,必須加快信息網絡法治化,依法規范網絡秩序,保護社會公眾的正當權益,營造良好的網絡環境秩序。
3.信息網絡法治化是防范和解決網絡糾紛的必要條件。隨著網絡的不斷發展,網絡正日益成為人們社會活動的主要場所。正如現實環境離不開有效的法律規范一樣,網絡環境也需要有效的法律規范,以防止各種糾紛的發生,并為其中各種糾紛的解決提供依據。由于目前缺乏明確的網絡法律規范對人們的權利義務關系進行恰當的界定,各種網絡糾紛不斷出現:同時,對網絡糾紛的解決又缺乏明確的法律依據。這種狀況已經成為制約信息網絡健康發展的重要因素。因此,要防范和解決各種網絡糾紛,促進和保障信息網絡健康發展,就必須運用法律手段對信息網絡秩序予以規范。只有這樣,才能使網絡主體行而有據,使司法機關裁而有度。因此,依法規范和調整信息網絡關系,實現信息網絡秩序的法治化,對防范和解決信息網絡糾紛具有不可或缺的重要作用。
(二)信息網絡秩序的法治化是維護我國網絡主權的重要條件
網絡主權是指國家主權在信息網絡空間的自然延伸,其主要內容就是國家在網絡空間的行使主權管轄權。在網絡環境中,由于一國公民的行為空間有了新的擴展,與此相應,國家主權概念也有了新的內涵。
計算機信息網絡是一種全球性的資源共享系統。從總體上說,網絡環境有利于信息的傳播和實現資源共享,從而對社會的發展具有巨大的推動和促 進作用。信息網絡是一把雙刃劍。它在推動和促進社會發展的同時,也會被用作危害社會的工具。在網絡環境和在現實環境一樣,都存在危害國家安全、破壞社會秩序的行為。一些人利用網絡傳播有害信息,危害國家安全和社會穩定。同時,一些西方國家開始憑借其經濟與技術上的優勢,在信息網絡中極力推行其政治標準與價值觀,甚至主張“國家主權過時論”,以此達到其危害我國社會秩序、破壞社會穩定、實現網絡霸權的目的。因此,依法對網絡空間行使管轄權,已經成為國家主權的重要組成部分。而對信息網絡行使管轄權的主要內容和基本前提就是利用法治手段規范信息網絡秩序,實現信息網絡秩序的法治化。可見,實現信息網絡秩序的法治化是我國行使對信息網絡的管轄權、維護網絡空間國家主權的客觀需要。
(三)信息網絡秩序的法治化是實現我國社會發展的重要條件和必要保障
在全球化、信息化、網絡化的今天,計算機信息網絡已成為全球政治、經濟、軍事、文化等諸方面競爭最激烈的領域。誰占領了這一戰略制高點,誰就將在未來全球化的斗爭中掌握主動權。而實現全球化、信息化的基礎在于網絡化。信息網絡化,從硬件上應當包括兩個方面的內容:信息網絡的建設與信息內容的提供。而無論是信息網絡的建設,還是網絡信息的提供,都離不開信息網絡秩序的法治化。因此,實現信息網絡的法治化是實現我國社會快速發展的重要條件和必要保障。
(四)信息網絡的法治化是我國依法治國方略在信息時代和網絡空間的重要內容
鑒于信息網絡在全球化、信息化過程中的重要作用,信息網絡必將成為未來人類活動的重要場所。因此,以信息網絡為基礎而形成的各種社會關系,必將成為未來社會關系的重要組成部分。在法治時代,任何重要的社會關系都應納入法律調整的范圍。信息網絡所涉及的社會關系不僅面廣,而且極其重要,信息網絡的健康發展關系到國家的政治、經濟、軍事等重要方面。如果將信息網絡這類新型的社會關系遺漏于法律制度之外,那么,依法治國原則將是不完整的。信息網絡已經成為當代國際社會斗爭的必爭之地,決不能因為其“新穎”、超越傳統規則,而任其脫離法制成為“荒蠻”之地。無論信息網絡的發展多么迅速、涉及面多么廣,它都是人類社會生活的一個新的組成部分,都是人們現實社會關系的延伸。因此,實現信息網絡的法治化,依法規范信息網絡秩序,使信息網絡健康、持久發展,應當成為我國依法治國的重要內容。
信息網絡化、信息網絡法治化是全球性的發展趨勢,是不可回避的歷史進程。為了抓住機遇,取得先發之勢,各國都非常重視運用法制手段調整、規范信息網絡關系。盡管世界各國的社會制度、經濟實力、發展信息網絡先后不同,但在實現信息網絡法治化,依法規范信息網絡秩序、維護本國的主權和社會價值,促進信息網絡的健康發展方面,卻是一致的。實際上,全球信息網絡化本身就是伴隨著信息網絡法治化而發展的。
三、我國信息網絡法治化的現狀及存在的問題
(一)我國信息網絡法治化的現狀
我國目前信息網絡的基本立法方面,除了2001年新修改的版權法涉及了網絡環境的版權保護問題外,其他領域的基本立法尚不到位,只有少部分行政法規、部門規章和司法解釋等。其中,行政法規主要有:《計算機信息網絡國際聯網暫行規定》、《電信條例》、《計算機信息系統安全保護條例》、《商用密碼管理條例》、《互聯網信息服務管理辦法》等。部門規章主要包括:郵電部的《計算機信息網絡國際聯網出入口信道管理辦法》、《公用計算機互聯網國際聯網管理辦法》、《中國公眾多媒體通信管理辦法》、《電信網間互聯管理暫行規定》、國務院信息化工作領導小組的《計算機信息網絡國際聯網暫行規定實施辦法》、《中國互聯網絡域名注冊暫行管理辦法》、《中國互聯網絡域名注冊實施細則》、公安部的《關于加強信息網絡國際聯網信息安全管理的通知》、《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》、公安部關于執行《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》中的有關問題的通知、國家保密局的《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》、電子部的《中國金橋信息網公眾多媒體信息服務管理辦法》、中國證監會的《網上證券委托暫行管理辦法》、廣電總局頒布的《信息網絡傳播廣播電影電視節目監督管理暫行辦法》、國務院新聞辦公室、信息產業部《互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定》。司法解釋有較高人民法院關于《審理涉及計算機網絡著作權糾紛案件適用法律若干問題的解釋》等。上述規定的內容主要涉及的領域包括市場準入、網絡監管、信息安全、域名注冊、電子商務、網絡著作權等方面。
(二)目前我國信息網絡法治化方面存在的主要問題
1.重視網絡技術等硬件的發展,輕視網絡法治化的觀念比較嚴重。目前,仍有很多人認為只要大力發展信息網絡技術,就可以保障信息網絡健康發展,因此,在指導思想上存在重硬件、輕立法的傾向。如不改變這種落后和錯誤觀念,必將有害于我國信息網絡的健康發展。
2.立法的指導思想和基本原則不明確或存在錯誤認識。目前,在信息網絡立法的指導思想上普遍存在兩種認識:一是認為信息網絡的全球性和技術性特征決定了信息網絡立法具有全球普遍性,因此,簡單移植他國或國際立法即可;二是認為我國現在信息網絡還不夠發達,立法條件還不成熟或不具備相應的立法條件,應等待時機成熟后進行立法。由于目前國內對信息網絡立法的理論研究嚴重滯后,因此,在信息網絡立法的基本原則問題上,往往存在認識上的不足。
3.立法的層次低而缺乏性。由于目前的立法主要屬于行政法規、部門規章和司法解釋等,因其立法層次低,故而缺乏性。
4.立法缺乏系統性,立法沖突或不協調的現象嚴重。由于部門立法的立足點多限于某一特定的問題,視野受到很大的限制,因此,立法缺乏系統性。另外,對同一問題住住存在多頭立法,而這些部門之間又缺乏協調性,因此,立法之間的不協調乃至相互沖突的現象時有發生。
5.立法缺位現象嚴重。目前,在電子商務的 市場準入與工商管理、信息網絡中的知識產權保護和消費者權益保護、信息網絡中的糾紛管轄與法律適用、電子證據、電子支付、網絡關稅與稅收、電子簽名與認證、網絡數據與隱私保護等方面尚存在立法缺位。總的看來,我國目前的立法狀況遠不能適應信息網絡健康、快速發展的客觀需要。
四、實現信息網絡法治化的對策
(一)應從依法治國的戰略高度看待信息網絡法治化建設
21世紀將是全球化、信息化、網絡化時代。要實現我國的跨世紀戰略目標,使中華民族立于世界民族之林,必須抓住機遇快速發展我國信息網絡,而信息網絡的健康發展離不開健全的網絡法制體系。因此,必須把信息網絡立法提升到國家戰略全局的高度來認識它,把信息網絡法治化作為依法治國的重要內容,掃除我國信息網絡發展的現行法律障礙。
(二)應堅持正確的立法指導思想
一方面,信息網絡的開放性、技術性特征,使得信息網絡立法具有全球普遍性特點;另一方面,每一個國家的信息網絡發展的不同現狀又決定了其信息網絡立法應有一定的針對性或特殊性。因此,我國在信息網絡立法的指導思想上應遵循信息網絡發展的客觀規律,既要從中國的現實情況出發,又充分借鑒國外立法的先進經驗,建立既具有中國特色又符合信息網絡健康發展客觀要求的信息網絡法律體系。
(三)在立法體制上,應避免多頭立法、部門立法
我國長期的立法實踐證明:多頭立法和部門立法往往會造成立法主體的諸侯割據,各立法主體在立法時受狹隘的部門利益驅動會造成法律體系的不協調甚至相互沖突。信息網絡的技術性、開放性特征客觀上要求信息網絡立法的統一性和協調性。而多頭立法和部門立法的結果必然會因狹隘的部門利益驅動而損害信息網絡立法的統一性和協調性,進而阻礙信息網絡的健康發展。因此,我國信息網絡立法應當避免由各地或某一部門立法,而應當由國家統一立法。只有這樣,才符合信息網絡的客觀規律,才能促進和保障信息網絡的健康發展。
(四)在我國進行信息網絡立法必須遵循安全原則,鼓勵、促進與引導原則、開放、中立原則,協調性原則
1.安全原則。所謂安全原則,是指信息網絡立法應充分考慮信息網絡安全的問題,安全是信息網絡健康發展的生命所在,沒有安全,就沒有信息網絡的存在與健康發展。安全原則要求信息在網絡中傳輸、存儲、交換等整個過程不被丟失、泄露、竊聽、攔截、改變等,要求網絡和信息應保持性、可用性、保密性、完整性、可控性和不可抵賴性[3](P2)。網絡的開放性、虛擬性和技術性使得網絡中的信息和信息系統極易受到攻擊,信息安全是社會公眾決定選擇利用網絡的重要的因素。因此,信息網絡立法應堅持安全原則。從國外立法的有關規定來看,無論是國際立法,還是各國國內立法,莫不以安全為信息網絡立法的基本原則,都是通過規定電子簽名、電子認證、電子支付等具體制度來保障網絡信息的安全。因此,保障信息網絡安全是各國信息網絡立法的重要使命和應當遵循的基本原則。
2.鼓勵、促進與引導原則。所謂鼓勵、促進、引導原則,是指信息網絡立法應鼓勵和引導社會公眾利用信息網絡進行信息交流和電子商務活動,從而促進電子商務的發展。21世紀是網絡與電子商務時代,信息網絡將在經濟發展中起到舉足輕重的作用。但信息網絡的發展還很不成熟,需要通過法律加以鼓勵、引導、促進。因此,通過立法鼓勵、促進和引導信息網絡的發展是各國信息網絡立法的基本原則。因此立法從網絡基礎設施建設、與信息網絡相關的技術發展和技術標準、電子商務稅收、電子商務的市場準入等方面著手鼓勵和促進信息網絡的發展。由于目前各國信息網絡的發展水平和社會公眾對信息網絡的認同程度較低,因此政府應擔負起引導職責,從政策、法律上為信息網絡創造良好、寬松的發展環境,努力引導企業和社會公眾積極利用信息網絡。從國外有關的立法政策來看,基本上都是堅持這一立法原則的。
3.開放、中立原則。所謂開放、中立原則,是指信息網絡立法對所涉及的有關范疇應保持開放、中立的立場,而不應將其局限于某一特定的技術形態,以適應技術快速發展、變化的實際需要。信息網絡的技術性特征和信息網絡的快速發展的特點要求信息網絡立法應當保持開放、中立的立場,并具備一定的靈活性,以適應信息技術和信息網絡快速發展的客觀需要。信息網絡的發展離不開有關技術的支持,如保障信息網絡安全的電子認證、電子簽名、電子支付制度等都是以密碼技術、信息通信技術和其他相關技術的支持為基礎的。可以預見,在網絡和信息技術飛速發展的時代,信息網絡的發展也將日新月異。隨著信息網絡的快速發展,一些建立在某一特定技術基礎之上的諸如電子簽名、電子認證、數據電文、對稱密鑰加密、非對稱密鑰加密等范疇也將很快過時。如果立法將有關范疇依附于某一特定的技術形態,而相關技術的不斷發展將使得建立在先前某一特定技術基礎之上的法律范疇不能適應新技術條件下網絡發展需要。如經常、不斷地修改法律去適應信息網絡不斷發展的需要,必將犧牲法律的穩定性和連續性。因此,信息網絡的技術性和快速發展的特點要求立法對信息網絡所涉及的相關技術和范疇必須采取開放、中立的原則,保持適當的靈活性,以使信息網絡立法能夠適應信息網絡技術和信息網絡自身不斷發展的客觀需要,防止因立法對特定技術和范疇的偏愛而阻礙信息網絡的發展。
4.協調性原則。協調性原則是指信息網絡立法既要與現行的國內立法相互協調,又要與國際立法相互協調,同時還應協調好信息網絡中出現的各種新的利益關系,如版權保護與合理使用、商標權與域名權之間的沖突、國家對信息網絡的管轄權之間的利益沖突、電子商家和消費者之間的利益平衡關系等。
雖然網絡在一定程度上改變了人們的行為方式,但并沒有徹底改變現行法律所賴以存在的基礎。因此,網絡立法應與現行有關立法相互協調。網絡的全球性和技術性特征,說明信息網絡立法具有客觀統一性,信息網絡立法的這種客觀統一性要求各國對信息網絡進行立法時應充分考慮到信息網絡立法的國際普遍性,盡量與國際立法相協調,避免因過分強調立法的國家權力性和所謂的國情而阻礙信息網絡的發展。另外,沒有社會公眾的廣泛參與,就沒有信息網絡的健康發展。因此,信息網絡立法也應協調好電子商家與消費者之間的利益平衡關系,使網絡消費者獲得不低于其他交易形式的保護水平。
網絡與信息論文:網絡信息言論自由的限制與保護
摘要:網絡言論是言論自由的一種主要表現方式,它具有不同于其他傳播媒介的顯著特點。通過對網絡環境下的言論自由雙向性、開放性、匿名性等特點做了詳細分析,可得出網絡言論自由可能引發侵權的結論。因此,對網絡言論自由應加以限制和保護,并加強網絡立法、網絡技術的發展、網絡技術的發展及建立因特網的管理和協調機構、規范和保障因特網上的言論、政府直接參與因特網言論的交流和傳播等方面的建設。
關鍵詞:網絡;言論自由;隱私權;名譽權
1網絡言論的特點
1.1網絡言論是一種雙向交流方式
以電視、報紙為代表的媒體屬于一種單向表達形式。在這種傳統的信息傳遞方式中,所有的信息、觀點和意見都由單方從報紙、電視中傳遞給受眾。和傳統的媒介不同,網絡是一個雙向的交流平臺。借助于網絡這個平臺,網絡使用者可以輕易地從網絡上獲取大量信息,同時,也可以把自己的所要表達的信息在網絡上,信息的發出者和接收者可以感覺不到時間和距離的限制,這種雙向交流的方式是在傳統條件下所無法達到的,
1.2網絡表達具有開放性
網絡是一個開放的領域。對于任何一個擁有一個支持IP協議的計算機的個人都可以接入網絡,傳播信息,不需要任何物質條件和資格、資質。網絡對任何人都是平等的,任何人只要愿意就能參與進來。著名的網絡預言家約翰·佩里·巴洛在《網絡空間獨立宣言》中提出,我們正在創造一個任何人都能參與的,沒有因種族,財富,暴力和出身差異而產生的特權與偏見的社會。在我們正在創立的新世界中,任何人可以在任何時間地點,自由發表自己的意見和主張,而不會被脅迫保持沉默和屈從[1]。
在網絡世界里,任何一個掌握簡單網絡知識的人都可以通過網絡提出自己的觀點,發表意見。其次,網絡為想發表言論的公眾提供了更為豐富的手段。網上提供的信息交流方式是多種多樣的,你可以在BBS暢所欲言,可以利用諸如QQ、MSN等即時通訊工具與他人交流意見,也可以在某個站點發表你的文章供人閱讀下載等等。再次,世界上的任何一個國家、地區都存在于網絡中,在網絡的世界里已沒有國界的區分,只有整個信息系統的全人類共享。
1.3網絡表達具有匿名性
傳統的報紙、電視新聞、評論采用的實名表達方式,任何信息的都要經過記者、編輯的層層把關,因此,在這類媒體中幾乎不可能出現匿名表達的情況。網絡技術的一個較大特點就在于它是一個開放的平臺。在這個平臺上人們可以更加自由地發表言論而不用擔心被人知道真實的身份,網絡技術的發展也加大了查詢的難度。基于這個特征,在網絡中出現大量的匿名言論也就在所難免了。
人們在網絡空間的身份和現實世界中的身份往往是不一致的。當然網絡中有些活動是需要實名認證的,如電子商務、將來的有法律效力的投票、新聞網站上的正規的新聞,等等。但我們應該認識到,就普通人而言,他們信息往往是以偽裝的身份進行的,這就給一些偏激的、居心不良的、甚至反動的人不負責任的信息創造了條件。有些人想當然地認為,即使他的言論造成了嚴重的社會危害,但由于沒有人知道他的真實身份,他就可以逃避法律和道德的責任。
2網絡言論自由可能引發的侵權問題
言論自由是公民的一項基本權利,馬克思就曾強調“發表意見的自由是一切自由中最神圣的,因為它是一切的基礎。”[2]但是,任何一項自由都是有限的,不存在的權利和自由。《布萊克法律詞典》指出,憲法所保護的言論自由并不是在任何時候、任何情況下都是的。言論的種類是有明確的定義和恰當的限定的。對諸如猥褻、淫穢、褻瀆、誹謗、侮辱、挑釁等言論的禁止和處罰就不會引起憲法問題[3]。“盡管言論自由是一項極端重要的權利,但它并非是的,為顧及個人尊嚴和民主的價值,所有國際和國內權利體系都承認對言論自由的有限限制,而且這些限制都得到謹慎地規定”[4]。借助網絡這種新形式的言論自由,并不能掩蓋這些權利之間的沖突,相反,由于網絡固有的特征,網絡言論使得這些沖突更加明顯和激化。
2.1網絡言論自由與隱私權的沖突
對網絡用戶而言,隱私權主要體現為決定是否向他人公開個人信息的權利、自己使用或許可他人使用個人信息的權利等。因此網站經營者的以下行為顯然屬于侵犯網絡隱私權的行為:(1)未經用戶許可,以不合理的用途或目的保存或收集個人數據。計算機系統的工作原理決定了一定的信息被自動保存下來的可能性和必然性。對于這部分內容自動保存的信息如果不影響網絡的正常營運應當及時刪除。未經許可并以不合理的目的保存或收集個人信息就會構成對該用戶隱私權的侵犯。(2)不當泄漏或故意傳播個人信息。合法的取得個人信息,但未經許可而不合理的利用個人信息或超出許可范圍濫用個人信息則侵犯隱私支配權。(3)擅自篡改個人信息或披露錯誤信息。網站經營者應保障個人信息的客觀性和性。隱私維護權決定了網絡用戶有權查詢網站經營者收集的信息,更正錯誤的信息。(4)非法打開他人的電子郵箱和非法進入其他私人網上信息領域。網絡空間雖然是一種虛擬空間,但存在于其中的個人信息同樣不得被侵擾、刺探或窺視[5]。
我國憲法第38條規定:“公民的人格尊嚴不受侵犯。禁止用任何方法對公民進行侮辱、誹謗和誣告陷害。”第51條規定:“公民行使自由和權利的時候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其它公民的合法自由和權利。”第54條規定:“公民有維護國家的安全、榮譽和利益的義務。”這幾條規定科學地概括和規范了言論自由和隱私權保護間的關系。隱私權可以說是一種對世權、權,任何人都負有維護他人人格權的法定義務,而言論自由是相對的,因此,當兩種權利發生沖突時,法律優先保護前者,禁止言論自由被濫用。禁止采用非法手段獲取公民隱私。對于有關隱私權的報道,必須征得本人同意。即使是對社會不良現象的揭露,涉及隱私內容,也應以必要為限,不得隨意報道,更不得以傷害被報道對象的人格尊嚴為目的。這就是涉及言論自由和隱私權等人格權保護沖突時的一個重要原則——人格尊嚴原則。即使在強調言論自由是人類重大權利的美國,也認為網絡言論活動不應侵犯私人權利和感情。未經他人同意擅自將該事公布于網站上的做法確實嚴重侵犯了他人的隱私權,濫用了其言論自由權,也是目前互聯網缺乏有效管理和立法監督的表現。
2.2網絡言論自由與名譽權的沖突
美國新聞自由委員會曾說:“言論自由是有條件的,它的性質是在言論自由權的基礎上產生出來的。言論自由以人對他的思想負有義務為基礎。”[6]可是在網絡中,由于其本身的特性這種義務卻很難得到貫徹。因此各種各樣的矛盾也特別尖銳。在恒升筆記本計算機案中突現出來的就是與名譽權的矛盾。名譽權是一種權,對于名譽主體來說,任何其他人均為義務主體,都負有不侵犯的義務。也就是說它是一種“對世權”。而言論自由卻以某種目的的作為為條件的。該作為一旦超過某種限度就很可能侵犯他人的名譽權。但這種自由度在網絡環境下很難把握,因為:
及時,從主體來說,由于網絡中的個體傳播大多缺乏相應知識,不能夠清晰界定自己的言論是否構成對他人名譽權的侵犯,致使名譽權侵權行為具有普遍性,而且大多的時候這種侵犯是無意為之。也就是說,與傳統新聞自由對名譽權的侵害相比在網絡中大多數侵權往往只是因為主體的無知。
第二,從客體上看,由于立法的滯后與空白,造成了在客觀上放任了有意或無意的侵權者,致使大量侵權行為很難找到法律裁判依據,在一定程度上讓一些侵權者有機可乘,法律投機現象不斷出現。
第三,從傳播特點看,首先,互聯網傳播具有迅速、廣泛的特點,而名譽的內在含義就是社會上人們對自然人或者法人的品德、情操、才干、聲望聲譽和形象等各方面的綜合評價,所以侮辱或者誹謗言論傳播的面越大越迅速對其名譽的危害程度也就越深。而與之相對的是網絡傳播中付出的代價極少,侵權言論的傳播費用低廉。而被侵權人要維護自己的名譽權卻要付出極高昂的代價。其次,現在網絡方面的立法還很不健全,對言論的約束機制還沒有形成一個有效的系統,因此要最終維護自己的名譽權,被侵權者還必須面對復雜的法律訴訟程序。
第四,從人性上來看,網絡環境是一個獨立于現實世界的虛空間,很容易讓人們陷入一種非理性的狀態,因為“人性是不的”,人類理性和道德感并不是那么確
信無疑,而在網絡這個虛擬世界里,人們更容易忘記在現實世界中形成的法律意思和觀念。所以,在網絡法治秩序、網絡道德規范還未建立前,言論自由的濫用難以規制,權利人的利益難以保護。
3網絡言論自由的限制與保護
3.1網絡言論自由的限制
互聯網上的言論自由當然需要得到保障,正如美國較高法院在威爾遜案的判決中所指出的:“互聯網絡和其他類型傳播信息的網絡是一種新的傳播媒介,因此它也應享有憲法及時修正案規定的新聞自由,同時受法律上的義務與責任條款的規范和約束。”[7]因此,對網絡言論就需要進行必要的限制。
3.1.1加強網絡立法
近十年來我國已經進行了部分的網絡立法。如《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行辦法》、《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》等法律規范。目前,我國已初步建立起了以憲法、國家安全法、國家保密法、計算機信息系統安全保護條例、電子出版物管理暫行規定、刑法、民法等有關網絡言論自由的法律體系。但是相較于其他國家而言,我國的網絡立法并不完善,還缺乏對信息自由、隱私權保護、網絡信息規范等方面的立法。
3.1.2規范網絡服務商的責任
由于當前網絡技術的不完善,想追究大量匿名的網絡言論者的責任相當困難。但是,提供這些言論平臺的網絡服務商卻非常清楚,并且這些服務商有義務保障在自己網站上的信息合法、不與社會公共道德相抵觸。尤其像各種網絡論壇,博客的版主更應當注意及時刪除各種違法和不道德的發言。如果沒有盡到應盡的義務,服務商就應當承擔法律責任。目前,一些國家已經開始通過立法來規范網絡服務商的責任。比如,德國的《多媒體法》主要對網絡經營者和信息服務提供者的經營責任進行了規定。美國的《數字化千年之際版權法案》規定:“權利人只要向ISP(網絡服務商)發出了通知,告知在這個ISP所提供的個人主頁或者BBS上有侵權信息,ISP得到通知后,如果沒有證據表明這個言論沒有侵權,那么他必須刪除,否則權利人可以控告ISP。”
3.1.3加強網絡技術的發展
提高網絡技術對完善網絡言論自由的控制方面有非常重要的作用。對于隱私權、名譽權和非法信息、確定匿名發言者等問題可以通過網絡技術手段解決,如敏感字符過濾,IP協議中實施真實性原則等方法。
3.2網絡言論自由的保護
3.2.1建立因特網的管理和協調機構,加強對網絡技術的研究
在現實生活中,這方面的職責和任務主要是由政府機構承擔的。例如美國的國家安全局、國家技術標準研究所、聯邦調查局、高級研究計劃署和國防部信息局,各有自己管理的領域和業務。新加坡的廣播管理局和日本的通產省則是本國因特網的主管機構。為了適應因特網應用的社會化、國際化趨勢,從20世紀80年代起,出現了一些社會性、國際性的因特網研究機構。例如,為了協調因特網安全問題的解決方案,1988年11月底在卡內基—梅隆大學的軟件工程研究所成立了計算機應急響應小組。1990年11月,來自美國、澳大利亞、德國、英國、意大利等十多個國家的政府、商業、科學組織等多種計算機應急響應組織聯合成立了信息安全問題小組論壇,其宗旨在于加強網絡安全問題的合作與協調,優化網絡環境。
3.2.2制定法律和政策,規范和保障因特網上的言論
在各國,立法通常是政府規范和管理網絡言論的主要手段。如美國1987年修改了計算機犯罪法,并對侵犯知識產權、計算機欺騙的行為進行了規范。美國還制定信息自由法、個人隱私法、電子通信隱私法、正當通信法、電訊法等,以加強對這一領域言論的規范和保護。德國在1996年夏出臺了《信息和通訊服務規范法》,還通過了電信服務數據保護法,并對刑法法典、治安法、傳播危害青少年文字法、著作權法等作了必要的修改和補充。英國政府為了從網絡上消除兒童色情內容和其他有害信息,在1996年9月23日頒布了《三R安全規則》。俄羅斯為了“提供高效率高質量的信息”于1995年頒布了《聯邦信息、信息化和信息保護法》。在這些法律中,各國為探討與自己基本國情相適應的言論自由保護制度做出了巨大努力。除了立法手段之外,各國還通過制定積極的政策來處理因特網上的言論自由保護問題。例如,美國提出了“國家信息安全保障”政策,在信息系統和網絡中使用強密碼來實現數字簽名和加密技術,以保護個人隱私,并開發和利用良好的商業化安全信息技術產品和服務。新加坡廣播管理局1996年7月11日對因特網實施分類許可制度,鼓勵正當使用因特網,保護網絡用戶,特別是年輕人免受非法的和不健康的信息傳播之害。日本通產省也已編制出一套準則,防止越權訪問計算機網絡,防止黑客對網上數據的竊取、替換和破壞。從這些政策規定看,各國主要是從抑制因特網帶來的負面效應的角度來保障言論自由的。
3.2.3 政府直接參與因特網言論的交流和傳播
就一國范圍來說,因特網的廣泛使用,打破了在傳統媒介時代主要由官方提供信息資源的模式,政府制定的各項政策可能成為人們評論的對象,從而給政策制定者造成極大的壓力。但網絡言論自由的保護并不排除政府的參與,相反,政府可以充分利用這一快捷、有效的傳播工具,解釋、宣傳自己的政策主 張和政策目的,回應公民對政策的疑問和評論。這既有利于今后政策的補充、修改和完善,又有利于加強政府與人民的聯系,擴展和深化民主,促進言論自由的充分實現。
由于網絡的開放性,在網絡特定的氛圍里,網絡語言具有即時性和隨意性的特點,相對于傳統媒介,網絡言論自由應該寬松些。但是,自由從來就不是的,“自由是做法律所許可的一切事情的權利。”[8]任何意義上的自由都必須有憲法和法律的依據,必須在憲法和法律允許的范圍內行使。網絡為人們提供了一個廣闊的講臺,如果在網絡中實行不受約束的言論自由,必將導致個人的為所欲為。各種侮辱、誹謗的言論在網絡中到處可見,互聯網將變成名副其實的“涂鴉墻”,成為個人發泄私憤的載體和進行不正當競爭的工具,這必將侵害他人的權利和自由。
網絡與信息論文:不對稱信息博弈與供應鏈網絡
從不對于稱信息理論的博弈分析入手,針對于供應鏈管理中存在的牛鞭效應以及顧客價值問題,在對于不對于稱信息博弈中的顯示原理以及信號博弈等理論給出針對于性分析以后,將其運用于供應鏈管理中的牛鞭效應以及顧客價值問題的分析中。從博弈論的角度對于牛鞭效應以及顧客價值的發生機理以及規避法子進行了論述,并對于顧客價值影響供應鏈中均衡的道德風險問題給出了理論上的解決法子。
不對于稱信息理論是信息經濟學1個鉆研重點。著名的經濟學家、二00一年度諾貝爾經濟學獎取得者阿克洛夫(C·Akerlof)、斯彭斯(A·M·Spenee)和斯蒂格里茨(J·E·Stidiz)憑仗在不對于稱信息理論上的杰出造詣而享譽學術界。所謂不對于稱信息是指在互相對于應的經濟主體之間不作對于稱散布的有關時間的知識或者幾率散布.不對于稱信息現象存在的本源1方面是因為與廠商或者市場介入者所具有的私人信息;另外一方面是因為介入人基于不同的獲取能力而取得不同的信息而至。在西方的理論中,交易中信息優勢的1方稱為拜托人,具有信息劣勢的1方稱為人。因而,任何不對于稱信息體現的都是1種拜托——的瓜葛。
在鉆研不對于稱信息博弈時,有5種基本模型合用解決其中的拜托——瓜葛。在供應鏈網絡管理中,信息的不對于稱主要體現在信息的可取得性及行動的可知性等性質。因而可選用顯示原理同信號博弈等相干理論來闡明供應鏈介入者的瓜葛及行為。
1、不對于稱信息理論的博弈法子
(1)貝葉斯博弈下的顯示原理
所謂貝葉斯前提是指,在非完整信息狀況下,介入者的行為空間A一,…,An,其類型空間T一,…,Tn,判斷值P一,…,Pn及他們的收益函數U一,…,Un;其中介入者i的類型作為介入者i的私人信息,抉擇了介入者i的收益函數Ui(a一,…an,ti),并且是可能的類型集Ti中的1個元素。介入者i的判斷Pi描寫了i在給定自己的類型是ti時,對于其它n⑴個介入者可能的類型ti的不肯定性。咱們用G=(A一,…An,T一,…,Tn,P一,…,Pn,U一,…,Un)來表示這1博弈。
貝葉斯前提下的顯示原理由梅爾森(R·Myerson)于一九七八年提出。該定理的1個主要前提以及結果是供應鏈網絡中介入者必需是以誠相待,實話實說。因而,該定理合用于供應鏈網絡不存在劇烈矛盾、同盟瓜葛牢固的運營者;這時候,其網絡的介入者就可借助顯示原理來處理網絡中的博弈。顯示原理請求:其1,供應聯網中,各介入主體全體(或者絕大部份)聲明(允許存在偽信息)他們各自的類型(在供應鏈中,表現為對于供應鏈發生影響的各相干指標及信息反饋)。令聲明的類型為τi,各自真正的類型為τi;其2,在給定的各網絡介入商的聲明(τi,…τn)下,介入商i以qi(τi,…τn)的幾率向其他有益益相干的聯盟廠商公布相干指標的值。而本身須付出xi(τi,…τn)的利益。幾率q一(τi,…τn) +…+qn(τi,…τn)之以及必需小于或者等于一。該利益主要體現為該廠商為公布本身私有信息,而面臨的財務或者出產上的風險,也可體現為廠商為保持該種狀況下的供應鏈網絡而本身的本錢付出。其3,設計適量的付出以及幾率函數{xi(ti,…τn)+…+xn(ti,…τn);q一(ti,…τn)+…qn(ti,…τn)}使患上每一1介入者的均衡戰略是宣告τi(ti)=ti。即每一位網絡中的廠商都實話實說,以誠相待,從而到達供應鏈網絡的優良運轉。
(2)信號博弈原理
在許多供應鏈網絡中,各結點介入廠商數量規格不盡1致,以1基準廠商為例,其供應商為范圍小且數量多的廠商,這時候的博弈可更多的用信號博弈的分析程序來解釋。在供應鏈網絡中,信號的發送者1般是1些小的介入廠商,如可口可樂公司的分裝商,信號的接管者是相鄰接口的供應鏈網絡中的相對于較大的廠商。信號1般體現為其感興致的情況反饋。其行為描寫如下:
發送信號的廠商從本身的可行類型集T={t一,…,tn}中觀測到某種類型ti,且是對于所有i,P(t一)+…+P(tn)=一。然后從可行的信號集M={m一,=,mn}當選擇1個信號mi發送。
接管者觀測到mi但未觀測到ti,然后從可行的行為集A{a一,…,an}當選擇行為ak。
雙方收益由us(ti,mj,ak)以及ur(ti,mj,ak)給出。其中S:sender,R:receiver.這時候類型可視為該發送廠商本身的出產、財務指標。
2、牛鞭效應與信息不對于稱博弈
所謂牛鞭效應(bullwhip),簡單說是指需求信息跟著往供應鏈上游前進而逐步出現變動程度增大的現象。其緣由主要在于在1供應鏈中,處于下游的廠商在傳布顧客需求信息時,經意或者不經意的保留部份信息從而致使信息的不完整,影響上游廠商的庫存管理,從而致使牛鞭效應的發生。下面分別從集中型供應鏈以及擴散型供應鏈兩種類型入手論述牛鞭效應的博弈機理。
(1)集中型供應鏈中的牛鞭效應
在集中型供應鏈中,供應鏈的每一1階段都接到最下游廠商預測或者掌握的平均需求信息,并依據這個平均需求來肯定最小——較大庫存策略。在該類型的供應鏈中,廠商瓜葛牢固,其瓜葛可用顯示原理博弈法子來解釋:因為在供應鏈中,供應鏈運轉情況是各方利益的生命線。因而,供應鏈下游企業在反饋顧客需求信息時,聲明了各自的類型τi,這類類型在以后各廠商進行判斷以及付出的1系列博弈流動后,無比接近于真實類型ti,這樣就認為供應鏈提供了真正的顧客需求信息,上游廠商所要做的就是改善自己的庫存管理技術,向電子管理方向發展,除了此以外,樹立1套集中信息的管理預測系統,用于分析預測下游廠商的反饋信息,并將處理后的結果發送到上游廠商。這樣能很大程度上戰勝牛鞭效應的影響。
(2)擴散型博弈中的牛鞭效應
在擴散型供應鏈管理中,下游廠商1般不愿意讓供應鏈的其余部份患上到其預測的平均需求信息。相反,上游廠商必需依據零售商發出的定單估量平均需求,以肯定自己的庫存水平。這樣,通過對于下游廠商需求的不肯定信息的分析,廠商預測到的需求數量信息將以其下游廠商需求結果方差的倍數增長。這就可看做1個信號博弈,下游廠商從其所有的類型(預測值、觀測值)中ti,挑揀1個發送值mi,上游廠商收到以后,并未收到另外一部份值ti,以后,上游廠商在采用其庫存行為,不可防止的會發生庫存同需求脫節的情況,從而發生牛鞭效應。在這類類型的供應鏈中,定貨量(包含庫存量)的方差變患上愈來愈大,近似于乘積的情勢,所以批發商發出的定單比零售商發出的定單變動性更大。這時候通過供應鏈各階段同享需求信息可以顯著地減小牛鞭效應。實際上,當需求信息集中時,供應鏈每一1階段均可應用實際的顧客需求信息來預測平均需求,而當需求信息不同享時,每一1階段必需應用前1階段發出的定單來預測平均需求。
3、知識供應鏈與不對于稱信息博弈
知識經濟是未來經濟發展的主流,而在這類新型經濟上發展而來的供應鏈模式被稱為知識供應鏈,這類供應鏈以知識為中心,以顧客價值為導向,是1種需求拉動型供應鏈模式。
(1)知識供應鏈的不對于稱信息博弈解析
知識供應鏈與傳統供應鏈相比,1個顯著的特征是將顧客作為其供應鏈網絡中的基礎,企業知識立異的界面后移,企業的立異流動以知足顧客需要為中心,為顧客創造更多更好的價值。在知識供應鏈的管理中,從博弈論的角度看,既然整個供應鏈都以顧客為中心,那末供應鏈的上游廠商必然以其下游廠商 (顧客)的利益為動身點。這個下游廠商的定義不應局限于該廠商直接的顧客廠商上,而須統籌次下游直至終究顧客。而上游廠商的產品或者服務通常同其下游廠商1起設計出產。DELL公司、皮爾·卡丹公司、耐克公司等無不是典型的采取基于供應鏈的企業戰略管理的企業,它們的產品體現了較好的顧客理念,都取得了很大的勝利。這就體現了1種顯示原理型的博弈:供應鏈上的各級廠商通過快捷的網絡通道,不斷地聲明自己的信息,到達信息取得的真實性。然而1個不容忽視的問題是,在此供應鏈類型中,易呈現道德風險博弈問題(Moral Hazard),而其他廠商短時間內不能發現。即供應鏈上某1廠商因為其不道德的舉動損壞了這1原理的均衡,從而造成網絡的脫節。在目前我國知識經濟發展階段,因為顧客價值較大化思想尚未患上到理想貫徹,這1道德風險問題顯患上尤為凸起。例如,在我國,良多企業把顧客價值較大化當作重點來抓,但在對于“員工是否顧客”這1問題上顯患上躑躅不前;筆者曾經親歷1家很有影響的零售企業,該企業以對于顧客服務質量好肯定了本身在該地的競爭優勢,作為1家從集體所有制改造起來的股分制企業,其綜合實力在同行業中經驗豐富。但在對于待員工的待趕上,公司管理層除了了空頭的許諾以外1無所有,導致每一年的中級層次上的管理人員活動率高達九五%以上。這1事實應引發人們的尋思。
(2)知識供應鏈網絡中道德風險的規避
在知識供應鏈網絡中觸及的企業1般是以IT業的企業為多,這種企業比較擅長運用先進的管理手腕以及管理理念。因而,在知識供應鏈中,應鼎力發展基于顧客中心理論的管理軌制,并以此來到達規避這種道德風險的目的。現在比較流行的顧客中心理論主要有客戶瓜葛管理(CRM)以及業務流程再造。客戶瓜葛管理在于樹立1套客戶瓜葛的信息化系統,是致力于客戶虔誠度的源泉。業務流程再造的目的就是為了體現顧客價值。因而上述兩個指標是衡量供應鏈中廠商基于顧客價值的道德風險的主要指標。另外,企業文化軌制設計也是考察企業顧客價值的首要工具,從而一樣到達規避此類道德風險的目的。