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計算機研究論文:研究計算機網絡管理技術論文
摘要：本文首先介紹網絡管理軟件中的一些熱點技術,然后分析下一代網絡管理中的一些新技術運用和發展趨勢。
關鍵詞：網絡管理技術CORBA技術B/S結構XML技術SNMP協議
隨著網絡技術和應用的不斷發展,人們對網絡的依賴程度將越來越大,用戶已不再滿足于網絡連通性的要求,他們希望以更快的速度、更高的質量、更好的安全性訪問網絡。但是,隨著網絡用戶數量的不斷壯大,為網絡的日常管理與維護帶來巨大的挑戰。為了維護日益龐大的網絡系統的正常工作,保障所有網絡資源處于良好的運行狀態,必須有相應的網絡管理系統進行支撐。網絡管理系統中技術革新就顯得尤為重要,只有新技術不斷推陳出新,才能使網絡管理系統不斷向前發展。
一、網絡管理軟件技術熱點
網絡管理系統多年的發展,目前網絡管理軟件技術的熱點有以下幾個方面:
1.開放性。隨著用戶對不同設備進行統一網絡管理的需求日益迫切,各廠商也在考慮采用更加開放的方式實現設備對網管的支持。
2.綜合性。通過一個控制和操作臺就可提供對各個子網的透視、對所管業務的了解及提供對故障定位和故障排除的支持,也就是通過一個操作臺實現對互聯的多個網絡的管理。此外,網絡管理與系統管理正在逐漸融合,通過一個平臺、一個界面,提供對網絡、系統、數據庫等應用服務的管理功能。
3.智能化。現代通信網絡的迅速發展,使網絡的維護和操作越來越復雜,對操作使用人員提出了更高的要求。而人工維護和診斷往往花費巨大,而且對于間歇性故障無法及時檢錯排除。因此人工智能技術適時而生,用以作為技術人員的輔助工具。由此,故障診斷和網絡自動維護也是人工智能應用最早的網絡管理領域,目的在于解釋網絡運行的差錯信息、診斷故障和提供處理建議。
4.安全性。對于網絡來說,安全性是網絡的生命保障,因此網管軟件的安全性也是熱點之一。除軟件本身的安全機制外,目前很多網管軟件都采用SNMP協議,普遍使用的是SNMPvl、SNMPv2,但現階段的SNMP?v?l、SNMPv2協議對于安全控制還較薄弱,也為后續的SNMP協議發展提出挑戰。
5.基于Web的管理。基于Web的管理以其統一、友好的界面風格,地理和系統上的可移動性及系統平臺的獨立性,吸引著廣大的用戶和開發商。而目前主流的網絡管理軟件都提供融合Web技術的管理平臺。
二、網絡管理技術發展趨勢
通過現階段網絡管理軟件中的一些技術熱點,我們可以去展望今后在網絡管理中出現的一些新的技術,以期帶動網絡網絡管理水平整體性能的提升:
1.分布式技術。分布式技術一直是推動網絡管理技術發展的核心技術,也越來越受到業界的重視。其技術特點在于分布式網絡與中央控制式網絡對應,它沒有中心,因而不會因為中心遭到破壞而造成整體的崩潰。在分布式網絡上,節點之間互相連接,數據可以選擇多條路徑傳輸,因而具有更高的性。
基于分布式計算模式推出的CORBA是將分布計算模式和面向對象思想結合在一起,構建分布式應用。CORBA的網絡管理系統通常按照Client/Server的結構進行構造,運用CORBA技術能夠實現標準的網絡管理系統。
2.XML技術。XML技術是一項國際標準,可以有效地統一現有網絡系統中存在的多種管理接口。其次XML技術具有很強的靈活性,可以充分控制網絡設備內嵌式管理,確保管理系統間,以及管理系統與被管理設備間進行復雜的交互式通信與操作,實現很多原有管理接口無法實現的管理操作。
利用XML管理接口,網絡管理系統還可以實現從被管理設備中讀取故障信息和設備工作狀態等多種管理數據的操作。新管理接口的采用可以大大提高管理軟件,包括第三方管理軟件與網絡設備間進行管理信息交換的能力和效率,并可以方便地實現與網絡管理系統的集成。
而且由于XML技術本身采用了簡單清晰的標記語言,在管理系統開發與集成過程中能比較簡便地實施,這樣新管理接口的采用反而還會降低整個管理系統的開發成本。
3.B/S模式。B/S模式是基于Intranet的需求而出現并發展的。在B/S模式中,較大的好處是運行維護比較簡便,能實現不同的人員,從不同的地點,以不同的接入方式接入網絡。其工作原理是網絡中客戶端運行瀏覽器軟件,瀏覽器以超文本形式向Web服務器提出訪問數據庫的要求,Web服務器接受客戶端請求后,將這個請求轉化為SQL語法,并交給數據庫服務器,數據庫服務器得到請求后,驗證其合法性,并進行數據處理,然后將處理后的結果返回給Web服務器,Web服務器再一次將得到的所有結果進行轉化,變成HTML文檔形式,轉發給客戶端瀏覽器以友好的Web頁面形式顯示出來。
在B/S模式下,集成了解決企事業單位各種網絡問題的服務,而非零散的單一功能的多系統模式,因而它能提供更高的工作效率。B/S模式借助Internet強大的信息與信息傳送能力,可以通過網絡中的任意客戶端實現對網絡的管理。而且B/S模式結構可以任意擴展,可以從一臺服務器、幾個用戶的工作組級擴展成為擁有成千上萬用戶的大型系統,采用B/S網絡管理結構模式從而實現對大型網絡管理。
4.支持SNMPv3協議。SNMP協議是一項廣泛使用的網絡管理協議,是流傳最廣,應用最多,獲得支持最廣泛的一個網絡管理協議。其優點是簡單、穩定和靈活,也是目前網管的基礎標準。
SNMP協議歷經多年的發展,已經推出的SNMPv3是在SNMPv1、SNMPv2兩個版本的基礎上改進推出,其克服了SNMPv1和SNMPv2兩個版本的安全弱點,功能得到來極大的增強,它有適應性強和安全性好的特點。
盡管新版本的SNMPv3協議還未達到普及,但它畢竟代表著SNMP協議的發展方向,隨著網絡管理技術的發展,它有理由將在不久的將來成為SNMPv2的替代者,成為網絡管理的標準協議。
三、結語
隨著計算機技術的日新月異,網絡管理技術也會隨著各種新技術的運用而不斷向前進步,從而為眾多的網絡提供方便、快捷和有效的管理。
計算機研究論文:從法律角度看計算機軟件保護研究論文
【內容提要】中國知識產權及時案2000年10月10日在廣東省高級人民法院重審，由于案件的特殊性，有理由對此案的行政裁決及一審判決提出質疑并評析訴、辯雙方的事實與理由，由此得出計算機軟件的保護及侵權責任界定的意見和依據。
【關鍵詞】中國知識產權及時案/計算機軟件/著作權/侵權/法律適用
毫無疑問，隨著中國知識產權及時案（媒體稱謂，指其索賠金額與一審判決賠償金額居全國知識產權案之較高）——香港太平洋優利公司、北京京延電子有限公司（下稱PU／京延公司）訴雅芳中國有限公司（下稱雅芳公司）于2000年10月10日在廣東省高級人民法院（下稱廣東高院）重審，我國計算機軟件的保護及侵權責任的界定，已經成為國內關注、國外矚目的一個重要問題。（本案自1997年8月提起訴訟，歷時三年又由廣東高院重新開審，鑒于我國知識產權研究形勢之迫切，計算機軟件保護現實之需要，理論上澄清“模糊區”的認識問題委實不能等待若干年后的案子終審。然為免干預審理之嫌，本文主要以訴、辯雙方提出的事實理由討論侵權責任及法律適用的有關問題）。毋容置疑，案子是特殊的，現實生活并不常見，但卻不僅涉及計算機軟件的著作權、權利許可、版本登記、侵權與免責等計算機軟件的保護，而且涉及消費者權益保護、最終用戶的版權責任以及中外合資企業的經營范圍等。正確認識以上問題，[1]是公平審理的基礎，也是我國軟件保護沿著適合我國社會現實要求的方向發展的理論保障。
一、案由及癥結
1984年，中國留學生岳明、岳陽兄弟及葉維明等人在美國注冊了Unidata公司，開發了Unidata電腦軟件，并以公司的名義在美國國家版權局注冊登記，說明開發人員均為公司所雇用。1992年，岳明兄弟將其在Unidata公司的全部股份出讓，爾后，岳明在香港注冊了PU公司，岳陽在北京延慶縣注冊了京延公司。
1994年，PU公司與Unidata公司簽訂了“軟件銷售許可協議”（下稱94協議），并在中國國家版權局以原始著作權人的身份，登記了Unidata軟件2.3.2版本的著作權，1995年，PU公司與京延公司簽訂了“獨家協議”；1996年，京延公司與凱利公司簽訂了5000萬美元的“Unidata軟件獨家使用協議”。而1995年，中美合資的雅芳公司在建立電腦網絡系統時，從美國的Jenkon公司處購買了一套正版的Unidata軟件英文3.1.5b版本，安裝在其軟件系統上。
1996年6月，PU公司向中國國家版權局投訴，指控雅芳公司侵犯其著作權；1997年5月26日，國家版權認定雅芳公司侵權，裁定雅芳公司不得再使用該軟件，并處49萬元罰款。1997年8月，PU／京延公司又以同樣理由向廣東高院提起訴訟，索賠3000萬美元；1998年6月18日，廣東高院一審判決雅芳公司賠償1200萬美元。雅芳公司不服，向較高人民法院提出上訴；1999年2月2日，經較高院知識產權庭開庭審理，撤銷原判，發回重審。[1](P23)
以上案情的癥結在于，作為消費者的雅芳公司從美國購買Unidata軟件英文3.1.5b版本自用，是否對在中國范圍內擁有銷售權的PU公司構成侵權。而解開這個案結，必須首先弄清侵權主體，侵權歸責、權利沖突等法律問題。
二、侵權主體：“行為”侵權抑或“持有”侵權、“使用”侵權？
我國知識產權立法及研究的起步均比發達國家落后。這里所用的“持有”侵權、“使用”侵權，在我國的立法及理論上均無此概念，筆者采納，僅權當與我國《條例》規定的八項侵權“行為”的區別，也為對當前司法現象的一種概括。
無論是國家版權局的行政裁定，還是廣東高院的一審判決，均視雅芳公司為侵權主體，即直接對PU／京延公司構成“行為”的侵權。特別是一審法院，連美國Jenkon公司被撤訴后，仍然認定雅芳公司為直接侵權人，更說明該院是認定雅芳公司為軟件的不合法持有者及不合法使用人。但是，不論從法律適用上，還是從控辯雙方提供的事實上，人們卻似可以輕易地發現雅芳公司“持有”并“使用”Unidata軟件3.1.5b版本并不構成我國計算機軟件保護法律所規范的侵權行為。
1.行政處罰缺乏法律依據。
國家版權局裁定雅芳公司侵權的理由，據原、被告所述，是雅芳購買該軟件“沒有按中國計算機軟件保護條例的規定簽訂書面的授權協議”。然而，我國《計算機軟件保護條例》（下稱《條例》）共40條，卻沒有任何消費者購買計算機軟件必須簽訂書面協議的規定。其中雖有第十八條規定“軟件權利的使用應當根據我國有關法規的簽訂、執行書面合同的方式進行”，但這指的是《條例》第九條第三、四款所述的“復制、展示、發行、修改、翻譯、注釋等方式使用其軟件的權利”，即PU公司與Unidata公司劃分地盤的94協議及PU公司對京延公司的授權協議，京延公司對凱利公司的轉讓使用權協議等，絕非指的雅芳公司從美國Jenkon公司處購買應當簽訂協議。據此，如果國家版權局以此為由裁定雅芳公司侵權或有過錯，顯然是一種張冠李戴。在法律，不論是雅芳公司所持軟件的購買地的美國，還是國際通行的慣例，都沒有規定消費者購買計算機軟件必須簽訂書面協議，否則，便視為過錯或侵權。在情理，如果消費者異地購買商品自用沒簽書面協議可能被行政處罰，那么，當今無數手提電腦持有者不是時刻面臨被起訴及重罰之災？由此延伸，甚至在美國購買食品回國的人們，如果該食品有未經商同意在中國不得銷售協議的話，不是也有被破腸宰肚進行高科技化驗，然后割肉賠償之憂了嗎？
2.一審判決侵權的法律界限不清。
廣東高院判決雅芳公司侵權，創下計算機軟件最終用戶使用承擔賠償責任的世界紀錄。然而，據原告所述的理由和事實，雅芳公司并不違犯我國的有關法律規定，即在與PU／京延的關系上不符合《條例》第三十條所規定的八項侵權行為。誠然，PU／京延公司曾指控雅芳公司“將軟件作了二次開發后出售給了其在多個國家的分銷商”，如果這一指控屬實的話，雅芳公司是違犯了《條例》八項侵權行為的第八項“未經軟件著作權人或者其合法受讓者的同意向任何第三方辦理軟件的許可使用或者轉讓事宜”，因這種行為是《條例》第二十一條“合法持有”人所不允許的，即該條規定“合法持有”者不得通過任何方式將備份復制品提供給第三方，也“不得向任何第三方提供修改后的文本”。但是，這樣一種行為侵犯的著作權人的主體不是PU／京延公司，而是“多個國家”的Unidata軟件著作權人，因為侵權行為結果發生地在“多個國家”，按國際慣例，只有“多個國家”的著作權人能夠主張權利，PU／京延公司卻不能因此而提起訴訟。
3.軟件合法“持有”人，“使用”人。
根據我國《軟件產品管理暫行辦法》（下稱《辦法》）第四、十七條的規定，雅芳從美國進口的Unidata軟件并不違反我國的進口法規，如果其購買并未與美國Jenkon、Unidata公司合謀侵權的話。而且，依照我國《實施國際著作權條約的規定》（下稱《規定》）第四、三條的規定，雅芳公司購的Unidata軟件屬于外國作品，受《中華人民共和國著作權法》及《條例》所保護。這種保護，按《規定》第七條規定，雅芳公司購買后在國內使用，該軟件著作權“可以不履行登記手續”即受我國法律保護。這種保護，表現在雅芳公司，則是《條例》第三十二條所規定的免責，即“軟件持有者不知道或者沒有合理的依據知道該軟件是侵權物品，其侵權責任由該侵權軟件的提供者承擔”。這種免責，是不負任何間接或直接責任的免責；這種承擔，是指提供者的直接承擔，而不是先由持有人承擔后再由持有人向提供人追償。但是，PU／京延公司在訴訟中卻不止一次地說明“起訴雅芳是為了起訴Unidata公司，雅芳的損失可以向Unidata公司追償”。筆者認為，持有者可以向提供者“追償”的，按我國《條例》第三十二條的規定，指的是“義務銷毀持有的侵權軟件”所“遭受的損失”，并非指的是代替提供者承擔的侵權責任的損失。如果法院判決免責的持有人侵權并巨額賠償，這就不是什么免責，而是代人受過了。至于持有人向提供人追償，那就是另一個案子、另一個法律問題，也非本條款適用的范圍。
三、侵權歸責：過錯侵權與無過錯侵權
知識產權的侵權責任，是適用過錯原則還是無過錯侵權原則的討論，目前已經日益為國人所重視。盡管筆者同意知識產權侵權認定有時應當歸于“無過錯責任”，但這種特殊性在我國尚未在法律上得到承認。在我國知識產權法沒作修訂之前，我國依然適用過錯責任原則。然而，在一審、上訴中PU／京延公司指控雅芳公司“過錯”的某些問題，依照過錯責任原則，顯然并不構成過錯。
1.“備份復制”不構成侵權。
PU／京延公司指控雅芳公司侵權，其中的一個理由對軟件備份復制。而根據《條例》第二十一條的規定，雅芳公司“在不經該軟件著作權人同意的情況下”，享有“為了存檔而制作備份復制品”的權利。
2.“合謀侵權”缺乏依據。
雅芳公司是否侵權，與其“合謀”是否成立有莫大關系。在重審中，PU／京延公司不僅追加了Jenkon和原Unidata公司的Ardent公司為被告，而且明確指控雅芳公司與Jenkon、Ardent公司合謀侵權，說明有大量證據在一審已經提供，但也有一些新的證據等待提供。當然，如果PU／京延公司在重審中能提供雅芳公司與Jenkon、Ardent公司合謀的有力證據，雅芳公司確有侵權之嫌，即雅芳公司便不是該軟件的合法持有人，其從Jenkon公司購買便有違我國《辦法》的進口規定。這在目前重審沒有結束之前尚是一個未知數。但是，如果僅僅從一審和上訴庭審中PU／京延公司所指控的證據，卻不足證明雅芳有合謀侵權行為。如一審法院認同雅芳公司是“知情的購買者”的關鍵證據——Unidata公司前總裁大衛·布魯諾1995年1月12日寫給岳明先生的信，信上說Jenkon公司有家中國客戶想在中國的辦公室安裝Unidata軟件，“但是，我們告訴他們必須從你（指岳明）處購買。”這里的“他們”，可以指Jenkon公司，也可以指Jenkon與雅芳，但不論如何，它并沒有明確“我們”已經告訴雅芳公司，并講明不能在Jenkon公司購買的原因。在上訴法庭，雅芳公司指出布魯諾的另一封信就明確表示，他根本就不知道雅芳公司在什么地方，而且布魯諾向法院提供的宣誓證言稱，他從來沒有告訴過雅芳公司94協議的事情，并證明雅芳公司是善意取得并合法地在中國使用Unidata軟件。
以上證據很難證明雅芳公司是非善意的軟件持有人，即“知情的購買者”。而不能證明雅芳公司“合謀侵權”，其持有Unidata軟件便受《條例》第二十一條及三十二條免責條款的保護。此外，指控雅芳公司與Jenkon、Ardent公司“合謀侵權”，并非僅僅證明雅芳公司知道應到PU公司處購買這么簡單；作為經濟組織的合謀侵權，并非僅僅為瓜分一套1.5萬美元的軟件的利潤，如果PU／京延公司不能證明以上三公司在經濟利益上有瓜葛，即Jenkon、Ardent公司從雅芳公司處不當得利，或提供在上訴法庭所提及的以上三公司“不可示人的協議”，筆者以為“合謀侵權”的指揮也很難成立。
3.雅芳服裁認罰不足為“據”。
PU／京延公司對雅芳公司與Jenkon公司提起訴訟，一審法院在PU／京延公司撤消對Jenkon公司的起訴之后仍然對雅芳作出侵權判決，其中重要的依據是國家版權局的行政處罰。對該處罰，雅芳公司服從裁決，沒有提起訴訟。但如上所述，該行政處罰缺乏事實根據和法律依據。雅芳公司付出1.5萬美元從Jenkon公司購買軟件所持的票據，在不能證明其“合謀侵權”的情況下，應當視為對該軟件的合法持有。雖然1997年雅芳公司曾經服從裁決，依時交納了罰金，行政處罰書在訴訟中成了不公平審理的基礎，但是，雅芳公司在重審中對行政裁決提出了異議，在這種情況下，法院應充分考慮作為消費者的雅芳公司購買軟件自用不必簽訂書面協議的事實。因此，國家版權局的行政裁定，不能成為法院認定雅芳公司侵權的依據。
四、權利沖突：不同表述形式與不同版本
著作權屬于美國Unidata公司的3.1.5b英文版本的軟件與銷售權屬于PU公司的2.3.2漢化版本的軟件，在中國地區是否形成權利沖突，這是雅芳公司是否構成侵權的關鍵之一。而廓清這個問題，認識以下法律規定和法律關系，其界限自明。
1.中國的軟件登記制度。
我國軟件登記注冊制國家，即不僅對在中國境域內發表的軟件實行注冊，而且對軟件權利轉讓實行登記。我國參加簽字的GATT知識產權協議（1994年文本）第六十條第二款規定：“當知識產權的獲得以權利的批準或注冊為準時，締約方應依照獲得知識產權的實質性條件確立程序”。[2](P489)《條例》第二十七條規定：“凡已辦理登記的軟件，在軟件權利發生轉讓活動時，受讓方應當在轉讓合同正式簽訂后3個月之內向軟件登記管理機構備案，否則不能對抗第三者的侵權活動。”登記備案的內容和應提供的資料，我國《辦法》第七條明確規定，除法人營業執照、法定代表人的身份證明、軟件產品的著作權有效證明或許可證明外，還要有“軟件產品的名稱、內容、版本、功能”及“軟件產品的樣品、軟件產品的測試結果”等。
據此，PU公司1994年在中國國家版權局登記的Unidata2.3.2漢化版本，如果其申報材料屬實的話，當受中國法律的保護，但如果其登記時提供的不包括Unidata3.1.5b英文版本的樣品、功能、測試證明及文檔材料的話，則不能對雅芳公司主張權利。根據GATT知識產權協議第七條規定：“著作權保護應延伸到表述形式，但不涉及思想、程序、運行方式或數字概念諸類內容”。[2](P473)美國Unidata公司的3.1.5b英文版本的著作權也受中國法律保護，與表述形式漢化的2.3.2版本沒有著作權利之沖突。至于作為原告之一的京延公司，其1995年與PU公司簽訂的“獨家協議”，如果沒在國家版權局對軟件進行登記，則不能對任何第三者主張權利。
2.軟件登記的權利許可。
PU公司根據94協議以原始著作權人的身份在國家版權局登記了Unidata軟件的著作權，這顯然不符合我國的法律規定。《條例》第九條規定，著作權人的“轉讓權”，只有“向他人轉讓由本條第（三）項和第（四）項規定的使用權和使用許可權的權利”，并不能轉讓包括人身權利和其他財產權在內的完整著作權。因此，PU公司的原始著作權人的身份值得求證，94協議除使用權、使用許可權之外的“其他權利”不受中國法律保護。如果PU公司進行版權登記時所“提供的主要信息是不真實的”，或“所提供的登記備案材料有欺詐或與實際不符的”，按《條例》第二十五條、《辦法》第二十八條規定，其軟件登記號登記證書可以被撤銷。
3.協議的結束力。
在上訴法庭，當PU／京延公司指控雅芳公司侵權，遭受雅芳公司關于英文、漢化不同版本的辯析之后，PU／京延公司提出94協議，認為根據協議，PU公司擁有Unidata軟件在中國的一切知識產權且不受Unidata公司任何至高權利的限制。但根據陶國峰文報道，[1]94協議沒有賦予PU公司不受任何限制的權利。筆者以為，94協議有沒有限制PU公司權利并不重要，協議只能約束協議雙方，不能約束第三方。美國仲裁庭可以據以裁定Unidata公司敗訴，但不能據以裁定雅芳公司侵權。
本案涉及的還有PU公司與京延公司的銷售權“獨家協議”和京延公司與凱利公司的“獨家使用許可合同”。目前，雅芳公司已經指出協議超越了京延公司的經營范圍，《國際商報》記者于又燕此事走訪了國家外經貿部條法司，“了解到根據中國外資法，中外合資企業不得經銷非自產品”，即使合同是真的，也因超出了京延公司的經營范圍而在法律上無效[2]。這里的“外資法”包括外商獨資、中外合資、中外合作三種不同形式的外商投資企業法，這三部法律，包括最近修訂的內容，雖沒有明文規定外商投資企業不得經營非自產產品條款，但從中外合資企業經營范圍的有關條款中，確也可以推斷出外商投資企業不得經營非自產產品的結論。外經貿部條法司的解釋顯然是采取推斷法，而非引自某一條文。不過，根據我國外資企業管理規定，中外合資的京延公司不能銷售他人產品應是肯定的。如是，5000萬美元的合同屬于無效合同，PU／京延公司3000萬美元的索賠也就失去了依據。
4.著作權與銷售權。
根據《條例》第九條規定，著作權包括發表權，開發者身份權，使用權，使用許可權和獲得報酬權，轉讓權。銷售權則是使用權中的一種。根據94協議及我國關于軟件著作權轉讓的規定，PU公司在中國地區擁有的是不完整的著作權，即主要是行使銷售權。只要雅芳公司在中國范圍內沒有復制發行PU公司所登記備案的軟件版本，就不構成侵犯PU公司的銷售權。PU公司擁有該軟件的銷售權并在國家版權局登記備案，不等于在中國范圍內所有擁有Unidata軟件的最終用戶，都因持有、使用而須負侵權之責。
計算機研究論文:當前計算機軟件中權限的研究論文
【內容提要】計算機軟件保護在當前知識產權保護研究中具有相當重要的地位，新實施的《計算機軟件保護條例》無疑又提供了新的課題。本篇旨在通過對計算機軟件保護條例中的修改權規定及其性質探討計算機軟件之修改權的特殊性，以及其在軟件技術的普及和社會的發展要求產生的linux環境下的變化，提出平衡利益下，做到放寬對軟件修改權享有的限制。
【關鍵詞】修改權精神權利經濟權利LinuxGPL
一．緒言
隨著e時代的到來，高新科技的興起、數字化產品越來越多涌入市場，對這些技術、產品的保護日益成為新的課題；其間，大量計算機及其網絡的應用是信息時代的主要特征，計算機廣泛應用與人們生活、工作的各各領域，帶來極大便利，而計算機軟件是計算機的靈魂和應用的關鍵。因此，計算機軟件的保護是一個不容忽視的問題。
對于計算機軟件的保護，盡管隨著計算機軟件的發展、技術的提高和對知識產權領域認知的深入、突破，理論界和一些國家操作實踐中采用了專利法、反不正當競爭法、或商業秘密與版權相結合的保護模式，但幾乎所有國家無一例外的都主要采用著作權法這一手段對計算機軟件進行保護。《與貿易有關的知識產權協議》（TRIPS）第10條第1款明確規定有“無論以源代碼或以目標代碼表達的計算機程序，均應作為伯爾尼公約1971年文本所指的文字作品給予保護”亦正表現了世界范圍上對著作權法保護模式的承認。
在當前，如何更好地平衡計算機軟件著作權人的權利與社會公眾之間存在著的利益仍然在爭論之中。而作為具體的單一權利，計算機軟件權利人（包括了公眾使用者）的修改權（TheRightofModification）亦是一重要權利，修改權的變遷實際上也正印證著計算機軟件對其著作權人與社會、公眾利益平衡態度的轉變。于本篇，予僅就我國計算機軟件保護之修改權及其發展在著作權保護前提下進行探討。
二．軟件修改權概述
1．軟件修改權的含義
從新《計算機軟件保護條例》（以下稱《保護條例》）第1條規定可以看到，我國立法者是將該條例置于了《著作權法》的特別法地位[1]。則根據我國《著作權法》第10條第（三）項規定，一般意義上的修改權就是指著作權人享有的修改或者授權他人修改作品的權利。
單就計算機軟件享有的修改權而言，原1991年6月實施的《保護條例》中并沒有明確的計算機軟件著作權人的修改權之規定，只是在第9條的（三）項規定的使用權中規定有“在不損害社會公共利益的前提下，以復制、……、修改、……等方式使用其軟件的權利”，其間提及修改權而已；而修改過后的2002年1月實施的《保護條例》則明確了針對計算機軟件的修改權是指對軟件進行增補、刪節，或者改變指令、語句順序的權利[2]。此項規定相對于前者而言，無疑是一大進步，它將原來條例的使用權分散開來，形成一些具體的單個權利，再對這些單個權利進行比較詳細的規定。
從上述的比較可以看到，對于修改權的規定，《著作權法》與《保護條例》規定是存在差異的，不過條例所規定的修改權相對更加具有針對性。
2．軟件修改權的主體
《保護條例》明確軟件著作權人享有修改權，具體而言，即是指依照條例規定，對軟件享有著作權的自然人、法人或者其他組織。另則，從條例清楚，該主體是指軟件著作權人而并非是軟件開發者。但同時，根據《保護條例》第9條規定，除條例另外有規定的外，軟件著作權屬于軟件開發者；而無相反證明，在軟件上署名的自然人、法人或者其他組織為開發者。在此，有必要了解所謂軟件開發者，是指實際組織開發、直接進行開發，并對開發完成的軟件承擔責任的法人或者其他組織；或者依靠自己具有的條件獨立完成軟件開發，并對軟件承擔責任的自然人。則從上可以認為除去非正常的例外，通常所言的軟件修改權主體就是軟件開發者[1]。
那么被許可使用和非經最初的軟件著作權人許可使用其計算機軟件的用戶是否同樣都享有對軟件的修改權呢？
首先對合法被原軟件著作權人許可使用的用戶分析。一般認為對這類用戶的必要修改權是應當受到法律所保護的，正如條例第16條規定“為了把該軟件用于實際的計算機應用環境或者改進其功能、性能而進行的必要的修改”以法律的形式授權于這類用戶。但是值得探究的是，該條例賦予權利的對象是“軟件合法復制品所有人”，那么就意味著非合法軟件復制品所有人并不享有這項權利。問題是，條例中的“合法”所針指的對象是什么，是對軟件復制品合法性要求還是對所有人對軟件復制品所有權利的合法？如果是針對前者的“合法”，則其似乎就沒有否認違法享有合法復制品的所有人享有本修改權，而這是并不符合法律的基本要求的，會產生反面的鼓勵，故而從立法本意而言，該“合法”自是針對享有的合法性要求，這同樣存在一個疑問，即對于合法享有合法復制品的所有人和合法享有非法復制品的所有人是否皆享有這一必要修改權？勿庸置疑，合法享有合法復制品的所有人享有本修改權；對于后一種所有人，就需要具體分析了，一般而言，法律并不支持軟件非法復制品。
再看第二種情況，予以為非經許可[2]并不必然代表該用戶是違法使用計算機軟件，這樣就存在需要權衡這些公眾范圍用戶與著作權人之間的利益問題。關于此問題，《著作權法》有體現，即在充分保護原著作權人享有的權利下，又對其進行合理、必要的限制之原則；于《保護條例》中也對應應有同樣體現。而隨著計算機軟件的運用和普及，這又發生著較大的變化，容予后文詳述。
3．軟件修改權的客體
顯然，要了解修改權的內容得明確修改權的修改客體。從條例可見其修改權客體是計算機軟件。而著作權法上規定計算機軟件是著作權人享有的修改權客體——作品之一[3]，學者也以為“以高新技術和創作行為而產生的諸多信息產品理應納入著作權法的保護范疇”[4]，因此從客體上看，《保護條例》作為相對于《著作權法》的一部特別法也是合理的。
所謂計算機軟件，是指計算機程序及其有關文檔。為了得到某種結果而可以由計算機等具有信息處理能力的裝置執行的代碼化指令序列，或者可以被自動轉換稱代碼化指令序列的符號化指令序列或者法號化的語句序列就是計算機程序；而文檔則被認為是用來描述程序的內容、組成、設計、功能規格、開發情況、測試結果及使用方法的文字資料和圖表等，具體說，該文檔不僅包括以書面的文字形式表達的文檔，也包括存在于計算機硬件或者存貯于軟盤或光盤中的文檔。同時，立法者認為，同一計算機程序的源程序和目標程序是同一作品，對此，有學者就明確同一程序的源代碼表示和目標代碼文本是同一作品的兩種不同形式（version或者form），是版權保護所指向的同一標的[1]。
目前我國針對計算機軟件的保護，要求其以固定化的形式予以表現；具有可復制性，可以通過某種有形形式復制；同時應當具有獨創性，以體現作者的個性特征，也應當是屬于作者智力勞動創作結果。從這個角度而言，計算機軟件同傳統作品并無多大差別，是以將其歸類為著作權客體是合理的。
但是具體而言，計算機軟件并不同傳統著作權客體——作品。首先，計算機軟件包含著更多高科技、數字化信息并且其獲得途徑極多；其次，傳統作品多在于以文字、美感等形式通過展現其內容來提供信息或娛樂，以被人感覺為目的，主要是一種情感的表現，是人和人之間傳達思想感情的工具[2]；但無論軟件開發者還是其他軟件的用戶看重的都并非計算機程序或者該程序或文檔本身，而是該軟件在計算機硬件設備中可運行而產生的強大功能；再次，與傳統作品的有形載體相比較，計算機軟件之核心——程序，一般是以軟盤或光盤的形式存在，因此相對而言，也極易被不著痕跡的修改、變動。再加上計算機軟件的廣泛應用，傳播范圍廣之特點，自然便給對計算機軟件修改權享有人的權利保護增加了一定的難度。
因此，從上述比較看來，計算機軟件的修改權并不等同于對傳統著作作品享有的修改權。它有著作為特別法所相對獨特的內容。
那么，修改權客體是不是必須是經過登記的計算機軟件呢？1991年實施的《保護條例》對此認為，經過軟件登記管理機構登記的軟件是提出軟件權利糾紛行政處理或者訴訟的前提，這嚴格限制了就修改權被侵犯而尋求救濟的范圍。而新的《保護條例》對此則作出了適應現代軟件發展的社會需要之規定，淡化登記的作用，認為登記只是軟件權利人證明其權利的方式，不再是尋求救濟的前提。這顯然便利甚至可以說是擴展了修改權救濟請求的范圍。
4．軟件修改權的內容
從前述修改權的概念可以很清楚，行使修改權是一種法律授權進行增加、填補，或者刪節、改變的行為。按一般通說認為，修改權有廣義和狹義之分，《著作權法》第（三）項規定的修改權僅是狹義的概念說；廣義之修改權還包括“保護作品完整權”，即保護作品不受歪曲、篡改的權利[3]。便是以為一項完整的修改權得從正、反兩方面進行詮釋。修改權是從授權性方面而言，保護作品完整權則是從禁止非著作權人行為層面上論述的[4]。所以有學者又認為軟件修改權是軟件著作權人依法享有的對其軟件制作修改本和禁止他人擅自制作修改本的權利[5]。
盡管如此，但《保護條例》只授權軟件著作權人以軟件修改權，而并沒有如著作權法中規定一種保護計算機軟件完整權。于此，予以為條例第23條規定的責任性條款可以從另一個角度對不法修改權加以禁止或者限制；不然，則以條例之特別法地位，亦可應用著作權法中的相關規定，實在不必進行一種重復性規定。
具體到軟件修改權，是指對未完成或者因為原軟件有瑕疵而不能操作的程序進行的修改，從而使之能夠運行或者完成運行。就其內容而言，修改權可以分為三類情況：及時，修改僅僅是對原有程序或者文檔細微瑕疵，從而使原程序完善；第二，是一種創作輔助功能，即對沒有完成的或存在功能障礙的軟件進行修改，使之完成運行；第三，則是對根本不具備軟件價值的程序進行修改而形成可以運行或完整的程序[6]，這實質上儼然是一種新的創作了。予以為此與《保護條例》中修改權內涵并無不相符合之處，條例對修改權中修改應當到達何種程度并沒有具體的止限，因此，無論是對原程序的細末修正，還是輔助完整創作，抑或是幾乎在原程序上的新的創作都可被修改權的內容所涵蓋，具有相當的合理性和合法性。
計算機軟件的修改具體包括對軟件程序的修改包括對源代碼（opensource）和目標代碼的修改，這也并不同于對傳統作品的修改手段。源代碼是用人工語言或自然語言編寫的、反映設計人總思想且具有較強的可讀性，但機器不可執行[1]，而后者才是一種通過語言翻譯程序處理后所轉化成的可以由機器執行的指令。如果從著作權法保護的是形式而非創作該源代碼的技術思維角度考慮，學者認為“對軟件的修改可以是用同一種編程語言，也可以用另外一種，修改應當是不拘泥于原來軟件編程語言形式的”[2]之觀點自然也就不無道理。
三．軟件修改權的性質
這首先需要從著作權法中對修改權性質出發進行探討。通過對目前對修改權的論述觀點看，在其性質上主要是爭執修改權究竟是一種精神權利還是一種經濟權利。
精神權利是不直接體現為財產內容但又與人身緊密聯系的一種權利，是相對于財產權利而言的，本質上屬于人身權范圍。而著作精神權利（MoralRights），即著作人格權，是作者基于其作品所依法享有的各種以人身利益為內容的并不直接體現財產內容的權利，它是著作權的基本內容之一，與著作經濟權利對應。雖然于著作權法中有主張著作精神權利應被納入民法中一般人格權，但是學理界對著作權法中精神權利亦是人格權之觀念并不同一，這里存在有兩種不同的看法：一種觀點被稱之為“一體說”，認為著作精神權利并無特殊之處，它無非是民法中人格權利的一種形態；而“民法人格權制度之外另設著作人格權制度，純粹出于保護技術上的需要，并不表示二者在性質上存在差異”[3]；另一種觀點則是“分離說”，強調兩種權利的客體和歸屬的差異性，認為它們是兩種各自獨立的權利。這兩種觀點之間存在著不可調和的爭議，但在作者死后對其精神權利的存續處理問題以及這兩種權利皆為憲法所引申之認識上卻一致。而所謂經濟權利，是作者及其他著作權人通過某種形式行使作品，從而依法獲取經濟利益的權利。
與普通法系國家將版權中精神權利多作為實現版權人利益的又一重保障之觀點所不同，在大陸法系國家，盡管在著作權方面存在著對精神權利和經濟權利關系認識有差異的兩種學說，即以德國為主的“一元論”說和以法國為主的“二元論”說[4]，但從著作權來源于“天賦人權”、作品是作者人格權反映出發，一直都將精神權利作為著作權不可分割的一部分，重視著作權人的精神權利享有和保護。之于我國著作權法而言，其在保護精神權利觀念上承繼了大陸法系的上述傳統觀念，這一點在是勿庸置疑的。學理界通說認為，我國著作權法賦予了著作權人四種精神權利：署名權、發表權、修改權和保護作品完整權。則從其間可以很明白，一般意義上的修改權是一種精神權利，其具有與著作權人人身緊密結合的特點，是基于作者的智力創作完成的作品而產生的權利，學者韋之在《試論版權中的精神權利》中就明確認這一觀點。
那么是不是因此就可以毫無疑問直接肯定計算機軟件的修改權就是一種精神權利呢？
有學者在論及計算機軟件相關問題時就明確指出“新的《計算機軟件保護條例》賦予軟件著作權人3項精神權利，即發表權、署名權和修改權”[5]；其他大部分學者也如是認為。其實，持此同一觀點者大都是從計算機軟件系屬作品所包含的內容之一出發，認為《保護條例》是著作權法保護中僅僅針對計算機軟件的保護之法律，則自條例的地位和計算機軟件與傳統作品的相似性（前文已述）可以得出計算機軟件之修改權是一種精神權利之結論[1]。但這并不是學理界統一的定論，反對此觀點的學者以為，軟件的修改是對原有軟件進行修改形成在功能或者性能方面得以改進的軟件，其不同于一般作品著作權中的精神性質修改權，反而是類似于一般作品的改編權，是純粹的經濟權利而并無人身不可分性可言[2]。
從《保護條例》第8條第2款和第3款規定來看，明確軟件著作權人可以許可他人行使其軟件著作權，且授權軟件著作權人可以全部或者部分轉讓其包括修改權在內的軟件著作權，并有權因此獲得報酬。這樣的規定與《著作權法》第10條授權規定存在相當的差異，后者并不授權于著作權人以對其享有的修改權等精神權利進行許可他人行使和轉讓之權利。那么，軟件修改權究竟是絕大多數支持的精神性權利，還是少數學者認同的經濟性權利，抑或其他？
對精神權利的分析得知其與人身具有相當的不可分性，具有相當的專屬性，附屬于權利主體而不能或者難以轉移，所以于著作權法中并不賦予著作權人以對其作品精神權利的轉讓和許可操作。如上文已然分析持“同一觀點”者的統一思維：將軟件保護條例作為著作權法的一部分，又計算機軟件與作品之間的關系，在著作權法中享有精神性權利之一——修改權運用到計算機軟件保護立法中，即替換為軟件著作權人應當享有軟件修改權這一精神性權利之結論。從純粹邏輯上考慮，因為《著作權法》是普通法而《保護條例》是相對于前者的特別法。一般而言，普通法的運用理念必然能為特別法所使用，從這個角度而言，那么，在著作權法中修改權是不能由著作權人享有行使轉讓或者許可他人行使之權利的[3]理念同樣也應當在軟件保護立法中應用；在此一充分前提下，同時假設“同一觀點”成立，則其結果是軟件著作權人不能享有對軟件轉讓或許可他人行使之權利，如此就產生了應然狀態與實然實施的條例不統一的矛盾情況，也就是說從邏輯上很難必然推論出軟件修改權就是精神性權利。更無論說軟件修改權在具體客體、內容等方面并不同于一般作品修改權，有其自我的特質；另則，軟件十分強調的運用性也使軟件修改權需要與人身的相當程度分離。
那么，是不是可以說軟件修改權就是一種經濟權利呢？不然。針對前文反對者的觀點，予以為：其一，不用再贅述，對于軟件修改權的概述已經比較明晰，雖然軟件的修改權旨在軟件功能的運用，但并不針對可以由此獲取經濟利益而行為，而且其同樣需要軟件著作權人、其他合法權利人的智力創作開發，是本人的思想體現，具有相當的人格性；其二，從最初的軟件修改權來看，是由軟件著作權人享有的，而且即使是在軟件廣泛運用于社會生活各各領域之后，其與軟件著作權人依然具有一定的人身性，這是勿庸置疑的。因此，可以說軟件修改權并不是純粹的經濟權利。
由上述分析可見，軟件修改權具有相當但并非、的人身性質，又具有區別于一般作品的極大經濟價值而非純屬于經濟性，所以予以為，軟件修改權是一種精神性為主兼具經濟性雙重屬性的權利，其可以被軟件著作權人依法轉讓或者許可他人行使。
四．軟件修改權的變遷
隨著網絡時代的到來，原有的軟件保護模式因為在著作權法模式的自動保護原則下產生，計算機軟件不必公開其源代碼亦可以享受保護，然而這并不利于軟件的全球性利用和進一步開發，因此在軟件行業日益需要一種新的能夠適應internet特點的軟件發展模式：在全世界范圍內對所有人開放軟件。而Linux操作系統就是在這種開發模式要求下產生、發展起來的，并迅速在近年來在市場中占據了不可忽視的地位，IBM公司就一向支持Linux系統，形成對微軟公司軟件行業壟斷的抗衡，而我國軟件市場也正在逐步向這種趨勢邁進。
Linux是以源代碼公開為整個開發模式的基礎，這樣就使得整個原始軟件“暴露”在每一個程序員面前，接受質詢、修改意見。計算機軟件是一個大的系統，在傳統的開發模式下僅僅靠個別的開發人員或者開發企業是遠遠不夠的，不可避免存在這樣或那樣的錯誤，其結果甚至會使用戶對軟件失去信心。而在Linux環境下，用戶也成為了協作開發人員之一，因此有的學者認為Linux操作模式使得全球形成了一個軟件發展的虛擬合作組織[1]。
Linux的發放通常是使用GPL。GPL（GeneralPublicLicense），即通用公共許可，提出一旦軟件開發者接受了該許可條款，明示將自己軟件程序的開發源代碼公開，使之成為自由軟件，則就將不得再享有更改軟件的“自由”屬性，不再享有對其源代碼的與現在計算機軟件保護體系下同等的修改權[2]。同時它也傳遞給人們一個相對與copyright的觀念——copyleft：任何散布軟件的復制板或修改版的人，都必須將作者賦予使用者的自由傳遞下去，任何使用者不得剝奪更下游使用者的自由。”[3]，即任何再這些軟件的人，不管他們是否對軟件進行過修改，都必須允許之后的用戶享有進一步拷貝和修改的自由，從而保障所有用戶都能享有軟件的自由。
由此可見，在Linux環境下，對自由軟件而言，已然表示作者放棄了修改權和保持作品完整權。任何得到源代碼的人根據許可條款都可以對程序進行自由修改、升級，但必須將程序的源代碼和程序的修改者的源代碼公開。而且根據GPL的規定，即使修改的作品構成了獨立的作品，修改者也必須公開其源代碼，也即其身份仍然是修改者而不是新作品的所有人，沒有決定是否發表的權利，而只能履行必須發表的義務[4]；同樣，在著作權法制度中，如果修改后的作品沒有獨創性，甚至改動很小，那么修改后的作品構成了對原作品的“抄襲”，即使在我國目前的軟件保護中，也只有合法復制品所有人才有法律賦予的例外必要修改權；但是對于自由軟件而言，哪怕有最微小的修改，或者是復制，都不夠成法律禁止的抄襲。
這里很明顯存在一個權衡軟件著作權人權利與全球人獲取軟件知識運用利益問題。作為衡量的理念,曾有人認為,作者的利益應當優于利用者的經濟利益,意即認為,只要構成對作品的改動,就侵害了作品的完整權。但是,從著作權法的文義來看不能得出這樣的優先關系；同時，從其立法意旨看，鼓勵計算機軟件的開發與應用，促進軟件產業合國民經濟信息化的發展，調整計算機軟件在開發、傳播和使用中發生的利益關系與保護計算機軟件著作權人的權益并重。況且計算機軟件除了具有作品性外還有其重要的工具性質，它同其他工具一樣，需要全人類的智慧來共同推動其發展。另外，GPL保護公眾獲取知識的權利、促進文化的交流，進而在總體上促進知識的增長重要。予以為，正如推崇自由軟件的人們認為，獲得知識的自由，是人的基本權利，而無形財產權并不是人的基本權利，原有嚴格的保護體系干涉公眾的自然權利，甚至從某種角度說了限制人類的創造力。Linux的盛行和越來越實用證明了：我們必須相信人類理性與奉獻社會的精神確實存在。其社群證明：尤其是在網絡世界里，Copyleft觀點比Copyright更能集結眾人之力，創造出更好的軟件。另外，知識產權的客體——知識，與物權的客體具有不同的性質，具有無形性，對其使用、交流本身并沒有對其造成什么損失，甚至會增值[5]，于此，微軟因廣泛應用而為人共識的強盛便是一個很好的實例。
從一個角度而言，Linux也并不是不保護軟件最初著作權人的利益，就如同GPL第2版所言，其首先賦予了他們是否自愿公開、接受許可自由軟件的權利，這是其不享有修改權的前提，另則，為了使得一個軟件受到GPL的保護，其GNU首先就申明這個軟件擁有版權，受到版權的保護；而對于后來的修改軟件者，GPL同樣保護其權利，認為修改人可以將修改權后的程序署名；再者，條款又規定GPL下修改軟件不應損害原始權利者的名譽；如果自由軟件的使用者愿意將程序的一部分結合到自由程序中，而它們的條件不同，則需要經過自由軟件版權人的許可等等規定。
五．結語
計算機軟件保護是一個亟待研究、發展的體系，它需要綜合各方面保護立法聯合進行，同時衡量各相關利益主體的權益而產生新的適應時代的方式。修改權從最初的對作品著作權人的幾近化保護到計算機軟件保護條例中的轉讓權和許可他人使用權，以及合法復制品所有人的必要修改權的授予，再到如今網絡時代下的Linux系統的發展，由軟件著作權人選擇接受通用許可下的公開源代碼，無疑正是國家乃至全球對計算機軟件保護的一個縮影。通過本篇對修改權的分析，予以為平衡各方利益的結果便是使人們相信無論從理論還是從現實需要看，對修改權的放寬限制措施是軟件開發利用以及軟件立法發展的一大趨勢；而明確理解這一變化，對我國目前的計算機軟件的保護有著重要的前瞻意義。
計算機研究論文:計算機病毒的刪除辦法研究論文
論文關鍵詞:計算機病毒；診斷；清除方法
論文摘要:目前計算機病毒可以滲透到信息社會的各個領域，給計算機系統帶來了巨大的破壞和潛在的威脅。本文主要介紹了計算機感染病毒時的幾種診斷方法，并探索總結出計算機感染病毒后的應急處理措施。
計算機病毒是一種可直接或間接執行的文件，它是一個程序，一段可執行碼。就像生物病毒一樣，是依附于系統特點的文件，是沒有文件名的秘密程序，但它的存在卻不能以獨立文件的形式存在，它必須是以附著在現有的硬軟件資源上的形式而存在，當文件被復制或從一個用戶傳送到另一個用戶時，它就隨同文件一起蔓延開來，常常難以根除。除復制能力外，某些計算機病毒還有其它一些共同特性：一個被污染的程序能夠傳送病毒載體。當你看到病毒載體似乎僅僅表現在文字和圖像上時，它可能也已毀壞了你的文件、再格式化了你的硬盤驅動或引發了其它類型的危害。若是病毒并不寄生于一個污染程序，它仍然能通過占據存貯空間給你帶來不必要的麻煩，并降低你的計算機性能。那么，當你在使用計算機工作時，一旦發現計算機疑似感染病毒的癥狀時，你應如何處置呢?結合工作實踐，我們對這個問題進行了認真實踐和探究。
一、病毒的診斷
如果發現計算機有疑似感染病毒的癥狀時，我們可以采取如下診斷措施：
1、檢查是否有異常的進程。首先關閉所有應用程序，然后右擊任務欄空白區域，在彈出的菜單中選擇“任務管理器”，打開“進程”標簽，查看系統正在運行的進程，正常情況下系統進程應為22～28個左右，如果進程數目太多，就要認真查看有無非法進程，或不熟悉的進程（當然這需要對系統正常的進程有所了解）。有些病毒的進程模擬系統進程名，如：磁碟機病毒產生兩個進程lsass.exe和smss.exe與系統進程同名；熊貓燒香病毒會產生spoclsv.exe或spo0lsv.exe進程與系統進程spoolsv.exe非常相似，有些變種會產生svch0st.exe進程與系統進程svchost.exe非常相似。在“任務管理器”的“性能”標簽中查看CPU和內存的使用狀態，如果CPU或內存的利用率持續居高不下，計算機中毒的概率為95%以上。
2、查看系統當前啟動的服務是否正常。打開“控制面板”找到“管理工具”中的“服務”，打開后查看狀態為“已啟動”的行；一般情況下，正常的windows服務都有描述內容，檢查是否有可疑的服務處于啟動狀態。在打開“控制面板”時，有時會出現打不開或者其中的所有圖標都在左邊，右邊空白，再打開“添加/刪除程序”或“管理工具”，窗口內一片空白，這是由病毒文件winhlpp32.exe發作而造成的。
3、在注冊表中查找異常啟動項。運行注冊表編輯器，命令為regedit，查看windows啟動時自動運行的程序都有哪些？主要看Hkey_Local_Machine及Hkey_Current_User下的\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run和RunOnce等項，查看窗口右側的鍵值，看是否有非法的啟動項。在WindowsXP中運行msconfig也可以查看啟動項。依據經驗就可以判斷出有無病毒的啟動項。
4、用瀏覽器進行網上判斷。有些病毒禁止用戶訪問殺毒軟件廠商的官方網站，訪問時會自動關閉或轉向其它網站。有些病毒發作時還會自動彈出大量窗口，多為非法網站。有的病毒還會修改瀏覽器的首頁地址，指向含有病毒的網站，并禁止用戶自行修改。
5、顯示出所有系統文件和隱藏文件，查看是否有隱藏的病毒文件存在。打開“我的電腦”“工具”“文件夾選項”“查看”標簽，關閉“隱藏受保護的操作系統文件”選項，并選中“顯示所有文件和文件夾”，然后“確定”。如果在磁盤根目錄下發現隱藏文件autorun.inf或pagefile.pif文件，則表明你中了落雪病毒，此時在盤符上點右擊，還可能有多出的“播放”或“自動播放”等項，并成為默認項，雙擊盤符病毒就會自動運行。有些病毒在感染后雙擊打開盤符時提示錯誤而不能打開，而病毒此時已經被你激活運行了。這時我們應采用在地址欄直接輸入盤符的方式來打開，這樣病毒產生的autorun.inf文件就不會運行啦。
6、根據殺毒軟件能否正常運行來判斷計算機是否中毒。有些病毒會自動關閉殺毒軟件的監控中心，如果發現殺毒軟件不能安裝，或者已經安裝的殺毒軟件在屏幕右下角系統托盤中的指示圖標不見了、圖標顏色發生了變化、不能自動升級等現象，那么此時就足以說明你的計算機已經感染了病毒，應及時采取措施，加以清除。
二、計算機病毒的清除
說到計算機病毒的清除，大家自然會想到殺毒軟件。我們常用的國產殺毒軟件主要有瑞星、江民、金山毒霸等；常見的國外殺毒軟件有Kaspersky、PC-Cillion、Norton、McAfee等。至于哪種殺毒軟件好，或者說更好，眾說紛紜。不過網上已有排名可供參考。但是，不管你選擇哪種殺毒軟件，我們還是建議你一定要使用正版的殺毒軟件，切記不要使用盜版殺毒軟件。
如果你的計算機有疑似感染病毒的癥狀時，你可以采取如下應急措施：
1、將殺毒軟件升級至近期版，進行全盤殺毒。好使用自動升級功能在線升級，如果不能自動升級，也可以下載近期的升級包，進行離線升級。
2、如果殺毒軟件不能清除病毒，或者重啟計算機后病毒再次出現。則應該進入安全模式進行查殺。進入安全模式的方法是：在計算機啟動自檢時開始按F8鍵，會出現各種啟動模式的選擇菜單，選擇“安全模式”即可。
3、有些病毒造成殺毒軟件無法啟動，則需要根據現象，判斷病毒的種類，使用相應的專殺工具進行查殺。因為這類病毒雖然能自動關閉殺毒軟件，但一般不會關閉專殺工具。使用專殺工具查殺后，升級或重裝殺毒軟件，再按上面2.1、2.2所述的方法進行殺毒。
4、如果病毒非常頑固，使用多種方法都不能徹底查殺，則好格式化并重裝系統。但是在重裝系統后，切記不能直接打開除C盤外的其它盤，否則病毒又會被激活。必須先做好防護措施，安裝殺毒軟件，并升級至近期版，對所有硬盤進行殺毒。在確保沒有病毒的情況下再打開其它盤。
5、有個別病毒在重裝操作系統后仍無法徹底清除，則只好對硬盤進行重新分區或進行格式化處理。
三、結語
上述方法，是我們在操作使用計算機過程中所總結探索出的清除計算機病毒的一種行之有效措施，經過我們在教學和工作實踐中的多次運用收到了良好效果，請您不妨一試，與我們一起共同分享這一成功的快樂。
計算機研究論文:計算機病毒的認識及防御辦法研究論文
[論文關鍵詞]計算機病毒；防范
[論文摘要]目前計算機的應用遍及到社會的各個領域，同時計算機病毒也給我們帶來了巨大的破壞和潛在的威脅，因此為了確保計算機能夠安全工作，計算機病毒的防范工作，已經迫在眉睫。從計算機病毒的定義入手，淺談計算機病毒的特點及其防范措施。
對于大多數計算機用戶來說，談到“計算機病毒”似乎覺得它深不可測，無法琢磨。其實計算機病毒是可以預防的，隨著計算機的普及與深入，對計算機病毒的防范也在越來越受到計算機用戶的重視。
一、計算機病毒的定義
一般來講，凡是能夠引起計算機故障，能夠破壞計算機中的資源（包括硬件和軟件）的代碼，統稱為計算機病毒。而在我國也通過條例的形式給計算機病毒下了一個具有法律性、性的定義：“計算機病毒，是指編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者毀壞數據，影響計算機使用，并能自我復制的一組計算機指令或者程序代碼。[1]”
二、計算機病毒的特性
（一）傳染性。計算機病毒會通過各種渠道從已被感染的計算機擴散到未被感染的計算機，在某些情況下造成被感染的計算機工作失常甚至癱瘓。因此，這也是計算機病毒這一名稱的由來。
（二）潛伏性。有些計算機病毒并不是一浸入你的機器，就會對機器造成破壞，它可能隱藏合法文件中，靜靜地呆幾周或者幾個月甚至幾年，具有很強的潛伏性，一旦時機成熟就會迅速繁殖、擴散。
（三）隱蔽性。計算機病毒是一種具有很高編程技巧、短小精悍的可執行程序，如不經過程序代碼分析或計算機病毒代碼掃描，病毒程序與正常程序是不容易區別開來的。
（四）破壞性。任何計算機病毒浸入到機器中，都會對系統造成不同程度的影響。輕者占有系統資源，降低工作效率，重者數據丟失、機器癱瘓。
除了上述四點外，計算機病毒還具有不可預見性、可觸發性、衍生性、針對性、欺騙性、持久性等特點。[2]正是由于計算機病毒具有這些特點，給計算機病毒的預防、檢測與清除工作帶來了很大的難度。
三、計算機病毒的分類
自從1988年在美國發現的“蠕蟲病毒”至今，計算機病毒以驚人的速度遞增，據國外統計，計算機病毒以10種/周的速度遞增，另據我國公安部統計，國內以4種/月的速度遞增。病毒的種類繁多，分類方法也不一。為了更好的了解它，根據目前流行的計算機病毒，把它們概括成如下幾類：
（一）從其傳播方式上分為
1．引導型病毒。又稱開機型病毒。當用戶開機時，通過DOS的引導程序引入內存中，它不以文件的形式存儲在磁盤上，因此也沒有文件名，十分隱蔽。由于它先于操作系統裝入內存，因此它能夠控制DOS的各類中斷，具有強大的破壞能力。常見的大麻病毒、巴基斯坦智囊病毒及米開朗基羅病毒等均屬這類。2．文件型病毒。這是一種針對性很強的病毒，一般來講，它只感染磁盤上的可執行文件(COM，EXE，SYS等)，它通常依附在這些文件的頭部或尾部，一旦這些感染病毒的文件被執行，病毒程序就會被激活，同時感染其它文件。這類病毒數量較大，它們又可細分為外殼型、源碼型和嵌入型等。3．混合型病毒。這類病毒兼有上述兩種病毒的特點，它既感染引導區又感染文件，正是因為這種特性，使它具有了很強的傳染性。如果只將病毒從被感染的文件中清除，當系統重新啟動時，病毒將從硬盤引導進入內存，這之后文件又會被感染；如果只將隱藏在引導區中的病毒消除掉，當文件運行時，引導區又會被重新感染。
（二）按其破壞程序來分
1．良性病毒。這類病毒多數是惡作劇的產物，其目的不為破壞系統資源，只是為了自我表現一下。其一般表現為顯示信息，發出聲響，自我復制等。2．惡性病毒。這類病毒的目的在于破壞計算機中的數據，刪除文件，對數據進行刪改、加密，甚至對硬盤進行格式化，使計算機無法正常運行甚至癱瘓。
四、當前破壞性大的幾種病毒
（一）“武漢男生”病毒
俗稱“熊貓燒香”，這是一種經過多次變種后的蠕蟲病毒，當機器感染該病毒時，其可執行文件會出現“熊貓燒香”圖案，故因此而得名。
（二）CIH病毒
在CIH病毒沒有被發現之前，人們認為計算機病毒僅僅破壞計算機中的軟件資源，在1999年的4月26日，CIH病毒的大規模暴發，使人們認識到計算機病毒不僅能破壞計算機的軟件資源也能破壞計算機中的硬件。
（三）電子郵件炸彈（E-mailBomber）
這是一種惡作劇式的計算機病毒。具體是指發送者用來歷不明的地址，在很短時間內連續不斷地將大容量的郵件發送給同一個人，而一般收信人的郵箱容量是有限的，在這些數以千計的大容量信件面前肯定是不堪重負，而最終“爆炸身亡”。
（四）“臺灣1號”宏病毒
它的發作日期是每個月13日，此時若打開一個感染該病毒的文檔，病毒會被激活，在屏幕正中央會彈出一個對話框，給出一個心算題目要求用戶回答，如果回答錯誤，它將無限制地打開文件，直到內存不夠，系統出錯為止；如果回答正確，便繼續提問：“什么是巨集病毒(宏病毒)?”，回答是“我就是巨集病毒”，再提問：“如何預防巨集病毒?”，回答是“不要看我”。
五、計算機病毒的檢測與預防
（一）病毒的檢測
從上面介紹的計算機病毒的特性中，我們可以看出計算機病毒具有很強隱蔽性和極大的破壞性。因此在日常中如何判斷病毒是否存在于系統中是非常關鍵的工作。一般用戶可以根據下列情況來判斷系統是否感染病毒。
計算機的啟動速度較慢且無故自動重啟；工作中機器出現無故死機現象；桌面上的圖標發生了變化；桌面上出現了異常現象：奇怪的提示信息，特殊的字符等；在運行某一正常的應用軟件時，系統經常報告內存不足；文件中的數據被篡改或丟失；音箱無故發生奇怪聲音；系統不能識別存在的硬盤；當你的朋友向你抱怨你總是給他發出一些奇怪的信息，或你的郵箱中發現了大量的不明來歷的郵件；打印機的速度變慢或者打印出一系列奇怪的字符。
（二）病毒的預防
計算機一旦感染病毒，可能給用戶帶來無法恢復的損失。因此在使用計算機時，要采取一定的措施來預防病毒，從而低限度地降低損失。
不使用來歷不明的程序或軟件；在使用移動存儲設備之前應先殺毒，在確保安全的情況下再使用；安裝防火墻，防止網絡上的病毒入侵；安裝近期的殺毒軟件，并定期升級，實時監控；養成良好的電腦使用習慣，定期優化、整理磁盤，養成定期殺毒的習慣；對于重要的數據信息要經常備份，以便在機器遭到破壞后能及時得到恢復；在使用系統盤時，應對軟盤進行寫保護操作。
計算機病毒及其防御措施都是在不停的發展和更新的，因此我們應做到認識病毒，了解病毒，及早發現病毒并采取相應的措施，從而確保我們的計算機能安全工作。
計算機研究論文:電網計算機技術開發研究論文
從70年代后期，計算機整定計算的開發工作就開始了。由于短路電流計算的理論基礎雄厚，數學模型成熟，因此在80年代用計算機進行短路電流計算得到了普及。之后在短路電流計算的基礎上，沿用網絡節點法的基本模式，開發了一些整定計算軟件，這些軟件在一部分220kV電網中的應用有了一些成功的經驗，而對于110kV電網，到目前為止，還沒有比較成熟的軟件。這主要是由于220kV及以上電壓等級的電網結構規范，相應的繼電保護整定計算能夠用規范的數學方法描述；而110kV電網的結構不規范，如有短線群、T接線、小電源等，這樣在110kV電網的整定計算中既有用數學方法描述的確定性問題，也有大量需要用人的經驗才能處理的問題。要解決這些問題，就要用到專家系統的一些基本方法，建立可修改的規則庫，整定人根據整定時的具體情況使用這些規則，建立一定的邏輯關系，邏輯關系一旦建立，無論系統的其他參數如何變化，整定計算都可能自動完成。由于其邏輯關系的建立需要一定的人工干預，因此我們稱這種方法為準專家系統模式的計算機整定計算。
1、整定計算的條件
以往的整定計算軟件在開發的時候，我國的大多數110kV電網還是環網運行，這些軟件充分考慮了220kV電網同110kV環網之間電磁環的存在對保護整定的影響，并因此增加了軟件的復雜程度，降低了其靈活性。這些軟件對于110kV電網保護的整定不規范、失配點多、非常規整定多的問題沒有重視，大大降低了計算出的結果的實用價值。另外受軟件開發平臺的限制，開發者在人機界面的方便程度考慮較少，使得人工干預非常煩瑣，費時費力，不得不棄而不用。
準專家系統模式的計算機整定計算能夠解決以往的軟件應用到110kV電網時所遇到的問題，其主要依據有兩點：110kV電網結構的變化和計算機技術的發展。
1.1、110kV電網形成單電源的輻射結構，簡化了整定計算
隨著220kV的主輸電網絡的形成，原來的110kV環網得以解環運行，從而形成了以220kV變電站為中心電源的輻射型結構的分區網絡，使得110kV的電網結構大大地簡化。由于不再考慮電磁環，也使得110kV電網的整定計算軟件的開發思路發生了重大改變。解環運行之后，分區網絡的規模較以前減少了許多，各電力元件之間的保護配合關系變得非常簡單，如果仍沿用節點方程的方法進行整定計算，一方面將簡單問題復雜化，另一方面仍不能解決短線群、T接線、小電源的問題。準專家模式是將電力元件的所有的整定配合關系歸納為相應的用計算公式表示的規則（由于不存在電磁環，這些規則的數目及復雜程度都大大降低），然后由整定人選擇所整定的電力元件的整定規則。這種模式簡單、直觀，對整定計算全過程可進行有效的控制。
1.2、計算機技術的發展為新模式提供強大的技術支持
最早進行整定計算軟件的開發大約是在七八十年代，現在計算機軟硬件的技術水平同當時相比不可同日而語。當時編制軟件要考慮的是軟件的運行速度以及數據的存儲容量，其次才是用戶界面，而以目前的計算機技術水平，對于編制這種規模的軟件，其運算速度及數據存儲容量可以不予考慮，因此其重點應該是良好的用戶界面。準專家系統模式在系統一次圖形界面上完成參數數據的輸入、計算過程的控制、計算結果的輸出，大大降低了使用者掌握軟件的難度，不經培訓就可以方便地使用。
2、整定計算的實施方案
2.1、方案總體設計
該方案由以下幾個模塊組成：電網拓撲繪圖模塊、參數數據輸入模塊、短路電流計算模塊、整定計算規則模塊、整定計算模塊、ODBC接口模塊。
由圖1可以看出，整定計算的全過程都是在系統一次圖形的界面下完成，不需要使用者對底層進行操作。在專用的電網拓撲繪圖模塊下，一次圖一旦繪好，網絡數據的拓撲結構就建成，結構中各單元同系統各元件一一對應，這種對應是由軟件完成，毋需人工干預；參數數據庫、短路電流數據庫、規則庫都是整定計算的數據源，其中參數數據庫、短路電流數據庫與系統一次結構緊密相關，當系統一次結構變化后，這兩個數據庫的內容相應修改。整定規則庫則獨立，其修改、補充等操作單獨進行。
2.2、功能模塊介紹
2.2.1、電網拓撲繪圖模塊
電網拓撲繪圖模塊是一個面向對象的電網繪圖工具，能夠支持全屏幕動態縮放、屏幕漫游，以基本圖元（如線路、斷路器、變壓器等）為繪圖單位，進行系統一次網絡圖的繪制，各圖元通過定義形成網絡拓撲結構，性能優良且操作方便。除了具有圖形編輯軟件的一般功能外，它的較大特點在于可以無隙地嵌入數據庫和保護整定計算模塊。因此，該模塊實際上充當了本系統的用戶交互界面，用戶在圖上即可進行數據庫操作并可啟動線路或變壓器的保護整定計算。
2.2.2、參數數據輸入模塊
在系統一次圖上，在定義好的圖元上輸入參數數據，經過計算機處理后形成參數數據庫，并同網絡拓撲結構一一對應。參數數據能夠在系統一次圖上打印出來。
2.2.3、短路電流計算模塊
利用已形成的網絡拓撲結果及參數數據庫，以各母線為故障點，計算大小運行方式下三相短路、兩相短路、單相接地、兩相短路接地的故障電流，形成短路電流數據庫，并能夠以一定格式輸出打印。
2.2.4、整定計算規則模塊
以單電源輻射型網絡為主要整定對象，充分考慮短線群、T接線、小電源對整定計算的影響，將各種保護的整定方法總結、歸納，形成標準化、公式化的規則庫。
2.2.5、整定計算模塊
模塊分為整定設置、線路保護整定及元件保護整定三部分。整定計算所需的有關系數要求，例如靈敏系數、系數、配合系數、整定原則等，整定前在整定設置菜單下填入。
線路保護整定計算分三種方式：
1）全自動方式：所有整定步驟由計算機完成，沒有人工干預；
2）半自動方式：由人工指定失配點及失配參數，計算機完成后面的工作；
3）全人工方式：全部整定步驟采用問答式，由整定人逐步完成，每一步的計算結果均在屏幕顯示。
保護整定均在系統網絡界面上進行，根據用戶在系統一次圖上選定的電力元件，直接啟動相應保護的整定計算模塊，通過調用參數數據庫、短路電流數據庫、規則庫的內容進行計算，計算過程可人工干預。
所有的計算結果均以整定計算書的形式輸出。
2.2.6、ODBC接口模塊
整定計算是在一次圖形界面上完成的，要通過ODBC（OpenDataBaseConnectivity，開放數據庫互聯）將參數數據、短路電流數據以及網絡拓撲結構參數結合起來，完成相應的計算。
2.3、方案的特點
該方案具有以下特點：
1）數學模型簡單
由于以單電源輻射型網絡作為整定計算的對象，大大簡化了整定計算的數學模型，從而使整定計算的復雜程度大大降低。
2）人機界面友好
數學模型簡單使開發者在開發平臺的選擇上有很大的余地，不用對平臺的數學計算能力有太高要求，因此可以充分利用近年來推出的商業軟件，從用戶角度開發出具有直觀、簡單、靈活的人機界面的軟件。
3）輸入輸出設計靈活
參數的輸入在系統一次圖形界面上完成，徹底擯棄了過去需要用戶做節點編號、做數據文件的方法，大大降低了工作量。計算結果的輸出有兩種方式，一是在屏幕輸出，這樣可以讓整定人監視整定計算的每一個步驟，這對于整定計算的審核十分有利；第二種方式是以整定計算書的形式輸出，可以文本格式進行編輯，由于目前微機保護的許多小定值不是計算的結果，而是運行方式的一些具體要求，因此對整定計算書進行必要的編輯，一方面使計算書更加完整，另一方面對無紙化辦公也有一定的意義。
3、開發軟件的選擇
3.1、軟件運行平臺：中文Windows95
中文Windows95是一個32位的操作系統，它是專門為中國大陸的用戶而設計的，因此它具有內置的雙字節漢字內核，無需再外掛中文平臺即可顯示漢字，極大地方便了國內用戶。Windows95與Windows3.X以及DOS相比較，有操作容易、支持搶先式多任務、運行穩定等優點。
3.2、數據庫接口工具：MicrosoftODBC2.0
MicrosoftODBC2.0是一個由微軟公司在90年代初提出的開放式數據庫互連的標準，發展到現在在技術上已相當成熟，幾乎所有主要的數據庫開發商都提供了相應的ODBC驅動程序。ODBC的優點在于它使程序員無須關心他所要存取的數據源的類型、位置和格式等。他只需調用相同的API函數來和ODBC接口打交道即可，直接和某個特定的數據庫交互則由ODBC來完成。這樣，一方面使程序員的工作量大為減輕，另一方面使得程序更加靈活，因為當低層數據庫發生變化（如數據庫由DBASE變為ACCESS）時，慶用程序不須做較大的改動可適應新的數據源。
3.3、數據庫開發軟件：MicrosoftAccess97中文版
MicrosoftAccess97中文版是微軟公司在1997年推出的近期的數據庫開發及管理軟件，它在小型的數據庫應用中具有許多優點。它是一個臺式的關系型數據庫，但同時又可被應用到客戶／服務器數據庫前端機的開發應用中。它生成的數據庫僅由一個文件組成，極易管理。而且，它的開發平臺是基于Windows95的，能充分利用其穩定、多任務的優勢，并給開發人員一個良好的開發界面，操作相當容易。它具有以下特點：
（1）Access支持多種數據形式，可以從FoxPro，Paradox3.X，Lotus1-2-3.X，Dbase，Lotus1-2-3，MicrosoftExcel和Betrieve中引入數據。
（2）提供一整套極富特色的集成窗口式菜單開發環境，所有對象的屬性采用窗口式表達，大大減少了編程語言，使得建立、編輯和調試一個應用程序既輕松又快速。
（3）Access本身并不是一個面向對象的數據庫系統（OODBMS），但它是一個面向對象的開發環境。超級秘書網
（4）Access引入了SQL數據庫標準查詢語言，用戶可能直接在程序中嵌入SQL語言，從而使Access成為比較完善的關系數據庫系統。
（5）在Access中，可使用WindowsAPI函數，支持OLE和DDE.
（6）Access中的數據庫安全控制機制也是傳統的數據庫無法比擬的。
3.4、編程語言：MicrosoftVisualC++5.0
MicrosoftVisualC++5.0是微軟公司近期推出的應用程序開發工具。較之其他同類產品（如BorlandC++5.0，WatcomC++等），功能更加強大。它支持Windows平臺上幾乎所有技術標準的開發，其編譯器支持增量編譯，每次編譯只將修改過的部分重編譯一遍，而其他部分不動，大大加快了編譯速度，縮短了開發時間。在VisualC++5.0中，ClassWizard的功能大為增強，可以為開發人員自動生成許多代碼，使開發人員能夠把精力集中于程序所要實現的特定功能上，不必為一些細節浪費時間。
4、結束語
由于110kV電網本身所固有的一些特性，一直以來，計算機這一先進的工具沒有在110kV電網的整定計算領域得到有效的應用。本文根據近年來電網結構的變化以及計算機技術的發展，提出了110kV電網計算機整定計算的一種新方案，該方案具有數學模型簡單、人機界面友好、輸入輸出靈活的特點，具有較強的可操作性。在將來，根據計算機技術的發展，將引入更多的人工智能技術，使軟件的自動化程度更加提高。
計算機研究論文:計算機信息管理在以后市場競爭中的研究論文
摘要：近幾年來，信息技術被廣泛的應用于經濟領域成為企業改善經營管理提高經濟效益的直接動力。本文從四個方面闡述了計算機信息管理在未來商業大戰中的重要性。
關鍵詞：信息管理商業網站商業智能軟件客戶關系管理電子商務
隨著信息技術的不斷進步．計算機在企業管理中的作用正逐步被人們所認識。實時的數據采集和網狀的信息傳遞結構，徹底改變了數據的生成方式和以往的線性傳遞模式，從而大大提高了企業管理信息的效能。信息使用效率的提高，則可以大大縮短決策時間．加快企業對于環境變化的反應速度。因此，未來企業的競爭實力將不取決于企業的規模，而取決于企業的數據傳遞速度和信息的整合能力。可以說．未來商戰的制高點是信息管理。無論你是大型商場．還是連鎖經營．不建立一套完備的信息管理系統，就無法與具有強大信息處理能力的競爭對手相抗衡。
一．商業網站的建立
拓寬宣傳及銷售渠道技術的發展帶來了網站建設的繁榮．現代商業企業必須建立屬于自己的網站，以加大企業宣傳的力度。各種商業企業更應盡快利用網絡來宣傳自己，樹立企業形象。網站的建立主要依賴網絡的傳播。對于現代社會，網絡應用已相當普及。網絡的普及．帶來了新消費媒體的進一步發展。越來越多的消費者喜歡從網站上了解企業及商品的信息。這就給商業信息化建設帶來契機。商業企業都想在網絡上占領一塊陣地，為企業宣傳推廣拓寬渠道。商業網站的建立．為商業信息化中電子商務的發展創造了條件．也為商業企業實現在線銷售、在線支付．電話接洽，E-mail、或信函，以及Web訪問協調為一體，等技術提供了基礎信息交流平臺。
二．客戶關系
管理已經逐漸成為銷售行業取得良好業績的有效手段客戶關系管理，其核心思想是將企業的客戶(包括最終客戶．分銷商和合作伙伴)作為最重要的企業資源．通過完善的客戶服務和深入的客戶分析來滿足客戶的需求，保障實現客戶的終生價值。
客戶關系管理又是一種旨在改善企業與客戶之間關系的新型管理機制，它實施于企業的市場營銷、銷售．服務與技術支持等與客戶相關的領域．要求企業從“以產品為中心”的模式向”以客戶為中心”的模式轉移，也就是說．企業關注的焦點應從內部運作轉移到客戶關系上來。
成功的企業往往也都有自己的客戶檔案。他們不僅客戶檔案完備，并且整理和利用非常充分。有的將客戶信息整理，分類．進行市場定位和市場細分．確定目標客戶和潛在客戶．分別建立客戶檔案。有的分析客戶需求情況．影響客戶購買的重要因素，掌握其變化趨勢，應用現代信息處理技術，將客戶信息與銷售緊密連接起來，確定重點顧客，重點聯系，甚至主動聯系、激發他們的消費需求．擴大自己的銷售量。，據以對績效進行統計分析和評價．調整營銷策略適應市場變化。建立客戶檔案的作用是顯而易見的。
三、電子商務
流通領域的沖擊波的迅速發展將整個世界經濟帶八了一個從未有過的高速增長期．隨著網絡技術的成熟，電子商務的概念已經逐漸深入人心，電子商務正飛速興起，電子商務大潮正在全球范圍內急速改變傳統的商業模式。在線購物。B2B、B2C已經成為大家談論的焦點。
在未來的20年，電子商務的膨脹將形成指數型上升曲線。電子商務系統提供了一種商家與客戶進行交流的新方式，但電子商務帶來的；中擊是革命性的．對傳統企業提出了嚴峻的挑戰：要求企業管理者以全新的思維來看待未來的客戶．未來的競爭對手、未來的技術工具．僅僅把現有的商業流程實現數據處理自動化并不意味著可以在“新經濟”時代取得成功。電子商務要求的是與之相匹配的管理思維的更新和革命。這對已經建立起一定規模的傳統企業來說并非易事。
企業要成功地實行電子商務，一定要建立一個高效的信息收集系統。通過網站的設計。建立一個良好動態數據庫．并對信息進行加工處理．進而了解市場的需求動向及企業自身的經營情況，企業的產品在網上受歡迎的程度等。同時能與ERP、BPR．SCM和系統進行整合．進而優化自身的資源配置．較大地降低成本，提高經營效益。超級秘書網
電子商務的建設還要重基礎。如今，由于技術的進步．企業經營數據信息的收集越來越細，處理方式已經由以往的靜態處理變為動態處理．信息的集成．整合更加趨于實時化。一個計算機管理系統可以對企業的操作層．管理層和決策層三個層面提供多方位的支持。然而在現實當中，國內的不少企業經營者卻沒能將企業業務流程中所產生的商業數據．通過信息系統整合成為管理信息。目前國內商業企業信息管理的計算機應用．很大程度上仍停留在基本數據的收集層面．只能對操作層提供有限支持，企業經營數據的處理沒有上升到信息層面．從而無法為管理層和決策層提供決策依據。出現這種狀況的主要原因．是我們的商業管理人員缺乏數據的整合意識，無法將信息系統采集到的商品數據，通過計算機重新進行整理、組合。面對浩如煙海的基礎數據．得不出相應的經營結論。這種層次的計算機應用．只會給企業平添管理成本。因此．企業經營者必須從一開始就明確“基礎數據”與“管理信息”的不同．只有這樣才會去有意識地完善企業的計算機信息管理系統。，四．有效應用商業智能軟件商業智能軟件已經開始引領起一場新的信息化變革，為商業企業運營管理注入新的活力．而商業智能軟件本身也成為最有力的數據挖掘、信息分析整理．輔助決策．數據管理等的綜合性工具。
現階段許多商業企業已經應用商業智能技術．但目前運用不成熟，進一步促進商業智能技術的應用與推廣，促進商業智能市場的健康發展．完善商業智能標準化建立，將有利于商業企業信息化的發展．，商業企業信息化建設是通過科學管理模式，現代信息技術管理工具，來提高商業企業的競爭力。商業信息化的完善，為商業企業發展帶來巨大的契機。隨著國外商業企業的進入，國內商業行業競爭壓力加劇．推行商業信息化變得尤為重要。因此，積極通過網絡技術，電子商務技術加快商業信息化建設，推動企業管理及經營模式變革．才能贏得競爭優勢。
計算機研究論文:計算機信息數據庫管理技術發展研究論文
摘要:當今數據庫技術已成為計算機應用的核心技術,可以認為當今任何計算機信息系統和計算機應用系統都與數據庫的應用分不開,數據庫已成為其核心和基礎。建立數據庫應用系統是要充分利用數據庫中的數據。對數據庫中的數據進行的操作除增加(Insert)、更改(update)和刪除(delete)外,最常用,也是重要的是查詢操作。即便是最簡單的數據庫應用系統,也離不開查詢功能,查詢可以說是進行數據管理的重要手段,不過也是數據庫應用系統開發過程中較困難、花時間、有一定難度的部分。
關鍵詞:計算機;信息;查詢
1、綜合信息的查詢
目前,隨著工具軟件的發展和廣泛采用,使數據庫應用系統的開發如虎添翼,其中PowerBuilder以其獨特的數據窗口(DataWindow)倍受歡迎。
PowerBuider是美國著名的數據庫應用開發工具生產廠家Powersoft公司于1991年6月推出的功能強大、性能優異的開發工具,它是一種面向對象的、具有可視圖形界面的、快速的交互開發工具。智能化的數據窗口對象是其精華所在。利用此對象可以操作關系數據庫的數據而無需寫入SQL語句,即可以直接檢索、更新和用多種形式表現數據源中的數據。但要注意,必須使數據窗口成為窗口(Window)下數據窗口控制的一個連接對象,數據窗口才能使用戶在應用執行期間訪問數據庫中的數據。
利用PowerBuilder提供的內部查詢機制,我們即可以讓數據窗口作為查詢條件的輸入,又可以讓該數據窗口作為查詢結果的輸出,這樣就可以使數據窗口中的所有數據項進行自由組合的查詢。例如:在窗口W_que上建立兩個數據窗口控制dw_1和dw_2,分別連接兩個數據窗口對象dw_que1與dw_que2,其中dw_1用于輸入查詢條件,而dw_2用于顯示滿足查詢條件的所有元組。事實上條件的輸入及元組的顯示可以在一個數據窗口中實現,考慮到這兩種操作的差別(例:條件輸入可編輯,而元組顯示不可編輯;條件輸入可為某一范圍,而元組顯示僅為滿足條件的所有紀錄……)將其用兩個數據窗口控制來實現。這就要求dw_2與dw_1數據共享,即要求dw_que1與dw_que2兩數據窗口的數據源相同。
用這種方法實現查詢優點突出,例:通過設置數據窗口中對應列的編輯風格(EditStyles)為相應的下拉式數據窗口(DropDownDataWindow),使顯示的元組文字化。注意,這要事先建好下拉式數據窗口。設置數據窗口中對應列的編輯風格同樣可滿足其它顯示需要。利用數據窗口的風格特點:查詢表的列寬、列序可自由改變,甚至可以覆蓋掉一些列,以達到更滿足查詢顯示的需要。綜合查詢的信息來自多個表,改變數據窗口的數據源,采用多表連接的數據源即可實現。但是如我們問題的描述,如果我們需要的查詢項隨機地來自這43張表中的數據項,顯示項也是隨機地。這種任意條件的組合,可選輸出項的顯示稱為動態查詢(DynamicQuery)依然采用上述方法,數據窗口dw_que1與dw_que2的數據源將是這43張表的連接,先不說效率問題,單從這426個項中輸入查詢條件,又顯示這426個項,就使人敬而遠之。因為,在每一次查詢前,都不了解此次查詢的要求是什么,這樣,每張表中的每一個數據項都缺一不可;另一方面,每一次的查詢,一旦查詢條件確定、顯示條目也確定后,我們會發現,每一次有意義的查詢并不是需要全部的43張表,換言之,每一次查詢沒有必要將43張表全部連結,而應只連接那些被選中數據項所在的表,即數據源是動態產生的。由于數據源不確定,數據窗口就無法設計,動態查詢無法用這種方法實現。
2、計算機動態查詢的實現
在某些實際的應用系統開發中,由于用戶在開發前提不出查詢的需求,而在系統運行中希望能夠對所有的數據項任意組合進行查詢,以滿足來自多方的需求,實現動態地查詢(即隨機地從43張表中選擇數據項進行組合作為查詢條件并任意地選擇數據項作為顯示條目)。對于此類查詢的實現要利用PowerBuilder通過編程的方式在運行時動態地創建數據窗口,并動態地控制數據窗口。
動態地創建一個數據窗口,應用程序需要執行下列任務:
?動態地構造SQL語句。
?用符合數據窗口語法的字符串,為現在的數據窗口控制創建一個數據窗口對象。具體實現如下:超級秘書網
2.1動態地生成SQL語句,根據SQL的語法:SELECTstringaFROMstringbWHEREstringc也就是動態地生成stringa,stringb,stringc.由用戶輸入要顯示的列,一旦輸入完畢,列名就隨之確定,將所有列名拼成一個“串”,中間用“,”分隔,形如“columm1,column2,column3,...,columnr”,則動態地生成stringa;同樣由用戶輸入查詢條件,包括相應的列、滿足的條件或范圍、邏輯關系等,將這些條件拚成一個串,即為stringc,顯然,所有的列名都確定了,他們所在的表名也確定了,按照stringb的語法規則即可構造。
注意:上面的stringc由兩部分(表間關系stringc1及查詢條件stringc2)組成;表名串stringb與表間關系stringc1、查詢條件stringc2及顯示條目stringa均有關。
在實現的過程中:為貼近實際應用,習慣上,先輸入查詢條件,再輸入顯示條目。即在輸入查詢條件后,生成strinc2,stringb,stringc1;然后,再在輸入顯示條目后生成stringa,并修改stringc1,stringb。形成SQL語法:
str="select"+stringa+"from"+stringb+"where"+stringcl+stringc2
2.2在現在的事物對象里利用相關的SyntaxFromSQL()函數生成符合數據窗口語法的字符串:
exp=syntaxfromsq1(sq1ca,str,strsty,error)生成數據窗口的源代碼
其中:strsty為數據窗口的顯示風格,例:
strsty="style(type=grid)datawindow(units=lcolor=12632256)text(font.face=''''system'''')"
2.3創建數據窗口對象
dw_que.create(exp)
這樣就實現了用戶要求的隨機查詢。
在真實系統中,用戶在輸入查詢條件時希望通過選項方式錄入查詢信息,由于庫表中存放的大量信息為代碼,這就需要在程序中先把錄入的文字信息轉化成相應的代碼再連接到查詢條件中。為簡化輸入,提高性,可采用代碼輸入,即動態地嵌套下拉式數據窗口。在顯示查詢結果的數據窗口中,事先不能嵌套下拉式數據窗口,可預先做一個函數,在程序運行中根據所選的列把代碼轉化成所對應的漢字顯示,這樣更完善了用戶要求的隨機查詢。
根據數據窗口的動態特性,對于那些運行時才能確定的數據窗口采用動態方式創建,使應用程序能更靈活地滿足用戶的需求。
3、總結
將查詢條件的輸入實現多級菜單選擇將查詢結果文字化,使復雜查詢問題解決得更完善。動態查詢的方法,不僅能應用于人事管理信息系統,同時也是解決其他需要復雜查詢的數據庫應用系統的途徑。這種動態查詢方法的在數據庫應用系統的使用,避免了應用系統開發中開發者冥思苦想所有可能的查詢條件,而系統運行中用戶總遇到有些查詢要求無法滿足的矛盾。動態查詢的實現,縮短了開發周期,減少了產品維護的工作。
計算機研究論文:計算機軟件設計的研究論文
論文:聯鎖設計軟件
論文摘要:就車站信號聯鎖設計，著重探究了站場外形模擬和其后的進路選擇、進路聯鎖的設計過程。聯鎖圖表軟件作為車站信號工程設計的重要組成部分，提出了在不改變車站數據信息情況下，自適應于站場外形的聯鎖圖表軟件的設計方法。實現了車站信號聯鎖圖表設計的系統化和標準化。
聯鎖圖表是鐵路信號工程設計的重要組成部分，直接關系到車站信號控制系統的結構，是確保行車平安，提高運營效率的基礎。聯鎖圖表工程設計煩瑣，邏輯運算復雜，手工設計極易產生錯誤。為此，許多探究設計單位都曾做過不同程度的努力，但在站場外形自適應方面仍存在著許多尚待解決的新問題。本文就自適應于站場外形的聯鎖圖表軟件的數據信息、站場外形模擬、進路聯鎖和繪制指令的實現技術和結構，作簡要論述，供同行參考。
1條件數據信息
條件數據信息是聯鎖圖表軟件運行的基礎，是軟件結構、運算處理和程序控制的關鍵。根據軟件設計的總體要求，條件數據信息應滿足系統設計要求，其編制在格式、輸人輸出和數據含義方面，應做嚴格的規定和標準，以提高系統的性和處理速度。基本數據信息如圖1所示。
對于站場上軌道絕緣(無論是否超限)的表示方式，是在對應其類型的位置處，根據不同的站場道形布置、侵限絕緣節的設置情況標注代碼。以假定來自4個方向的侵限為前提，規定若絕緣節設置在道岔直股上，為水平方向侵限;設置在道岔彎股時，為垂直方向侵限。設侵限絕緣在原點，道岔直股平行于X軸，表1、圖2列出4個象限內的各種侵限形式。圖2中，箭頭表示行車方向，方框表示被侵人方向的區段。
在上述的各種侵限中，雖然有些侵限形式，如32,41,42,43的侵限形式，實際上并不存在，但為了軟件設計的性和嚴密性，應使其形式或規定具備充分必要的條件，以方便應用。如，當選擇32或42的形式后，就不必在垂直和水平方向同時存在侵限情況下，具體區分是何種侵限形式，即可做出正確處理。對于描述設備類型和屬性的數據，其結構應較大限度地滿足站場網絡圖形數據轉換的需要。通過刪除冗余的或不相關的信息，使圖形信息達到較高的壓縮比，減少存儲空間的占用。就車站信號平面布置圖而言，單動和雙動道岔、各類調車、列車信號機雖都相對獨立，但其圖形信息卻含有可觀的冗余量，如，一個雙動道岔可用2個單動道岔圖形合成，調車或列車信號機可通過旋轉改變方向，等等，圖3所示。
2固有數據信息
固有數據信息是由編程人員根據站場模擬、邏輯運算和圖形繪制的需要，預先設t的地址碼、圖形碼、圖素碼和測試碼等，這些代碼在聯鎖圖表軟件運行中提供轉換、壓縮、校核、編輯和繪圖指令生成的支撐。該數據信息的組織，目的在于增強軟件的靈活性、適應性和擴充能力，促使軟件的處理起點向設計邊緣靠近，較大程度地減少手工干預。另外，為了讓數據信息能夠盡快地從聯鎖圖表中分離出來，以供其它系統軟件調用，在數據組織時，還應考慮固有數據信息的劃分，避免共享數據信息的重復。
3站場外形模擬
所謂站場外形模擬，是指通過對車站數據信息的處理，生成具有可操作能力的車站信號平面圖形的過程。在能夠充分反映站場外形網絡信息的矩陣內，實施信息壓縮處理、線性計算調整，形成站場外形網絡雛形，并逐層建立圖形曲線的擬合信息，使圖形能夠以最緊湊的連接方式在局部范圍內得到合理化處理。
分支A和分支B布置于網絡同一層上，若逐行掃描的順序從左至右的話，則需依道岔、信號機屬性及編號對A.B分支的排列順序進行判定，并加以調整。若相關道岔分支布置于不同層，則需設圖形擬合信息ZA，以使道岔分支正確連接。
對站場網絡圖形信息中各分支比較集中或過于稀疏的地方，需進行局部、線、點的合理化處理。
總之，在站場外形模擬處理的過程中，圖形網絡的正確連接是第1位的，其次考慮有效的空間內合理的移動方向和移動量。
4進路聯鎖
進路聯鎖一般為列車進路聯鎖和調車進路聯鎖，但無論哪一種聯鎖，都必須先確定進路，再依據站場的實際情況進行聯鎖。然而，進路聯鎖設計是根據列車或調車的行駛進行的，因此，進路聯鎖的處理，需設想一個代表列車或調車的點，從每條進路的始端標識處，沿站場外形網絡的分支向所有可能構成列車或調車進路的終端標識處移動，并記錄所經線路的全部信息，這樣就可以實現聯鎖圖表的進路選擇和進路內的所有設備狀態的檢查。對于侵限、帶動和條件敵對等因素的檢查處理，必須在進路選擇的同時一并進行。如圖6所示，實箭頭為行車方向，虛箭頭為根據侵限標識或道岔位置而規定的搜尋方向，方框為檢查區段或帶動道岔。超級秘書網
條件敵對的處理方法是當一條進路選擇完畢后，分別從該進路的兩端標識處向兩側(外方)搜尋所有可能構成敵對進路的始端和終端標識，并記錄所經道岔和狀態。然后，從敵對進路的始端標識處，依其所記錄的每個道岔的相反狀態，檢查可否構成其它進路，倘若構成，且不和選擇進路相沖突，則表明由這條敵對進路始端標識所代表的信號機是有條件敵對，須保留該信號機、道岔的標識和狀態，否則為無條件敵對，只保留該信號機。
假設選擇進路Dm至D15時，在對從該進路兩端向外方檢查記錄后，確認SS,S:是列車敵對;由于記錄道岔標識15/17反位時，可構成其他進路，故SSL,S3L是有條件敵對，道岔標識和狀態15/17應保留，而道岔19就無須保留，敵對形式為%26lt;15/17%26gt;S3L,SSL。顯然，敵對進路的檢查處理應列調分開，所記錄的數據信息應消除冗余，并符合鐵道部相關標準和規范。
結論:通過對幾十個大中規模車站的信號設計應用，進路選擇及聯鎖條件完整，其設計思想和方法正確，符合鐵道部設計規范和標準，并得以在鐵路設計單位廣泛應用。
計算機研究論文:院校計算機實驗室信息管理研究論文
摘要：當前高校在不斷推進素質教育的過程中，傳統的計算機實驗室教學管理方式急需改革，需要對計算機實驗室的設備和工作人員進行統一、規范的管理，本文對高校計算機實驗室的應用范圍和目前日常管理中存在的不足進行了分析，總結出了高校目前使用的計算機實驗室管理系統的模式，以“理論與實踐一體化”教學理念為基礎設計和實現了計算機實驗室綜合信息管理系統，使計算機實驗室能高效和運行。
關鍵詞：計算機實驗室；綜合信息管理系統；設計；實現
0引言
當前高校在不斷推進素質教育的過程中，實驗教學處于突出的地位，改革實驗教學內容、方法和手段，建立適合素質教育的實驗教學與管理模塊，是進行實驗室建設、提高高校人才培養水平的指導方針之一[1]。而且在實行了的學分制管理以后，實驗教學工作將改變過去那種實驗教學固定時間、固定內容、按班級同時進行教學的方式，學生也可以根據自己所學的課程、興趣來安排自己的實驗，按照自己學習程度選擇不同層次的實驗，變被動學習為主動學習，讓學生有了更多的自主權。在這種情況下傳統的計算機實驗室教學管理方式，已經不適應這種靈活性更高的管理要求，必須有一套能滿足現代化教學要求的實驗室管理系統。
1高校計算機實驗室管理系統的應用范圍
計算機實驗室的管理與其他實驗室有較大的差別，比如設備更新頻率較高、設備容易受周圍環境影響、人流量較大、用機秩序混亂(學生隨意更換機位，或同時打開幾臺機器)、工作時間較長（通常的開放時間是一周七天、每天十幾個小時）、公用軟件維護工作量大且重復(學生隨意刪除系統文件或修改系統參數，病毒對軟件的破壞)等等，上述問題一直困擾計算機實驗室的工作人員。
目前國內高校計算機實驗室管理系統的應用基本體現在以下三個方面[2-5]：
（1）計算機實驗室設備的基本管理，主要包括設備的購入、借出、報廢等；
（2）計算機實驗室所承受課程的信息管理，主要包括實驗室計算機課程的排課、教師及其對應班級的安排、作業的布置與回收等；
（3）課余時間的自由開放管理，主要包括上機卡的發放、計時的基本方式、讀卡器的設置、上機情況的登記與統計等。
2現有高校計算機實驗室管理的不足
我國高校的計算機實驗室基本上是模仿50年代蘇聯的模式，按某一門課程來設置實驗室，實驗教學由院系自行安排，實驗室實行以院系管理為主的封閉式管理體制。這種傳統的設置與當時的教學管理體制和教學科研發展水平相適應，但隨著高校教育體制改革的深入、科研水平的提高、學科之間的相互滲透發展，傳統的實驗室建設和管理模式的弊端逐漸顯露出來[6－8]：
（1）實驗室小而全，多而散，功能單一，無法形成綜合優勢。
（2）實驗室相互獨立，管理分散，資源浪費嚴重。
（3）實驗教學依附于理論教學，不利于完成實驗教學任務和培養創新人才。
3現有計算機實驗室管理系統的功能模式
目前，大多高校使用的計算機實驗室管理系統以學生管理為中心，以處理學生課余上網和教師上實驗課的信息為主[9][10]。大致有以下兩種模式：
3.1計算機開放實驗室綜合管理系統計算機開放實驗室綜合管理系統主要由兩大子系統組成：門禁管理子系統和監控管理子系統。
3.1.1門禁管理子系統
由門禁管理和資源管理兩個子系統功能組成：①門禁管理系統是用戶進出實驗室的一道安全屏障。進入的用戶要刷卡，并接受一系列的合法性的檢查。檢查完畢后，如果檢查通過，該用戶的刷卡信息將會被保存到數據庫里；②資源管理系統通過數據庫的指示決定是否允許用戶啟動計算機系統，而且每位用戶每次只能使用一臺計算機。如果用戶檢查沒有通過，就不允許該用戶使用實驗室內的任何資源。用戶使用完畢后，要進行刷卡注銷。用戶入門劃卡注冊到出門劃卡注銷所用的時間為上機機時。這種管理方式能夠有效的對計算機實驗室進行管理。
3.1.2監控管理子系統
①實時監控管理的主要功能：能夠及時的查詢計算機使用的用戶，還能夠了解到每一位用戶的位置，上機時間等；②登錄控制管理的主要功能：對實驗室內的機器進行登錄(加鎖)和不登錄(放開)的控制；③帳表管理的主要功能：維護用戶的賬戶信息。如：建立、刪除、凍結單一用戶帳號、成批連號用戶賬號。對賬戶中的教學機時、自費機時、打印紙張等各項數據進行增加、刪除、修改和查詢等維護操作。對用戶賬號信息及記賬日志進行各類查詢和統計。賬表管理中對教學機時和自費機時的分離，使學生在每學期的教學實習量教學機時)完成后，能自動付費上機(自費機時)，否則被示為非法用戶。機房在平時的教學時間內也可自由開放，即教學上機(教學機時)和自由上機(自費機時)可同時進行。這樣，既大大提高了機器的利用率，又增加了學生的上機量；④統計管理的主要功能：統計、分析及打印報表。可按系、班級、用戶等不同類別對所用的機時(教學機時和自費機時)、打印紙和軟件資源情況進行統計、匯總和分析，并為教學研究部門、管理部門提供決策輔助信息；⑤數據維護管理的主要功能：對各類基礎信息進行增加、刪除、修改和查詢等維護工作，保障數據的完整性和一致性。
4計算機實驗室綜合信息管理系統設計與實現
由于計算機實驗室信息管理系統所面對的需求靈活、繁瑣和多變，而且還要考慮到設備及其管理軟件的不同情況，因此本系統的架構應該具有極松的耦合性和極強的可擴展性，以便在需要的時候進行擴展、重新組裝或者復用。
4.1計算機實驗室綜合信息管理系統設計
本系統主界面設置了四項功能模塊，分別是：系統維護、實驗課程管理、上機管理、系統管理。系統維護模塊主要實現系統設置(權限設置等)、系統初始化、修改口令、信息的定期安全備份等功能。實驗課程管理模塊實現對實驗課教學的科學管理，將已往封閉的、以知識為中心的舊教學方式，轉變為開放的、以資源為中心的新方式，主要包括排課系統管理、上機實驗管理、實驗信息資源管理等功能。上機管理模塊主要包括機時分配管理、上機用戶的賬戶管理(用戶注冊信息、密碼設置、掛失注銷、報警提示、資金余額等)、用戶的上機登錄管理，以及對上述信息的統計和查詢；系統管理模塊主要是對用戶進出系統的管理.
4.1.1實驗課程管理子系統
本子系統中的排課系統模塊，由于受到相關制約的條件很多而且隨機，所以在設計中很復雜。其主要功能如下：根據來自學院教務處的實驗計劃和各教學部門的實驗班級獲取資料，按照課程及實驗室設備配置對這些資源過濾分發至各實驗室進行排課，然后把實驗課程表到WEB上。為了利用計算機實驗室的信息技術優勢，并適應高校教育信息化改革的需要，設計并開發了實驗資源信息模塊，主要包含實驗大綱、實驗要求、實驗的環境及條件、實驗重點與難點剖析、實驗的模擬演示、實驗的評價、實驗的體會、相關知識、電子教案、實驗的成績等信息，這些信息都來源于各位任課老師和實驗教師，他們結合教材、各種相關資料和實踐經驗，提出了每次實驗的重點和難點，幫助學生分析并解決實驗中容易出現的問題。實驗要求根據學生的不同層次，設置為不同的級別：普通級別、拓展級別。其中普通級別要求達到實驗教學大綱的要求，拓展級別是針對那些已較好地掌握了計算機基礎知識，有能力進一步深入學習的學生，為他們設計一些設計型、綜合型、創新型的實驗，讓他們達到更高的要求。所有這些信息都是學生關心而平時又不容易了解到的，把這些信息到校園網上，學生可以直接上網檢索查詢，檢索到的資源信息可以直接通過瀏覽器或下載到本地機上。
4.1.2上機管理子系統
該子系統分為機時管理、用戶登錄管理、統計查詢等功能模塊。其中，機時管理負責為學生分配空閑機器：一方面按照實驗教學計劃為上實驗課的學生分配機器(遵循上同一實驗的學生集中坐在一起的原則)；另一方面為自由上機學生分配零散空閑機器。這幾個模塊中，用戶登錄子系統最為復雜，學生進入時使用刷卡的方式進行身份判斷，如果屬于當時時段的實驗課，則為其分配機器，進入“上機實驗系統”做實驗，否則如果該用戶具有合法身份，則為其分配零散空閑機器，同時記錄機位、時間等信息并允許其進入自由上機，同時采用計費系統開始自動計費。用戶上機完畢必須退出系統，系統將其注銷。用戶如果卡內資金不足，則提醒其續費并拒絕入內。超級秘書網
4.2計算機實驗室綜合信息管理系統實現
計算機實驗室綜合信息管理系統的一個重要目的，就是實現數據共享及保持數據的即時性，要求數據變化隨時顯示在網絡上，保障實驗室的任何一臺管理機終端可隨時更新查閱資料，保障在校園網上也能及時查看有關信息。該系統運行在一個局域網中，可以實現對不同實驗室的統一管理。系統采用星型拓撲結構，由一臺文件服務器、一臺WEB服務器、若干個收費工作站(一個機房對應一個，由一臺微機和一個條形碼閱讀器構成的刷卡機組成)、學生上機卡，一臺具有網絡管理功能的超級工作站、網卡、集線器和網線組成。相應軟件采用了一套自主開發的條碼卡計費管理系統。
5結論
計算機實驗室信息管理系統以計算機實驗室現有的軟硬件資源為基礎，實現對高校計算機實驗室中設備管理和完善，對計算機實驗室工作人員管理的規范和有序，達到保障計算機實驗室運行的高效和：①讓計算機實驗室管理自動化，設備自動化管理，即設備的基本信息、使用、維護、購置、報廢等方面的自動化管理。②讓計算機實驗室管理自動化，工作人員的自動化管理，即實驗室人員日常工作的管理和及時查詢。③讓計算機實驗室管理自動化，系統自身的有效運行，即系統的初始設置、數據的備份與恢復、管理員設置、權限設置、系統日志等方面的自動化管理。
計算機研究論文:計算機維護的大致要求研究論文
1引言
計算機機在商業和家用方面已經普及使用,有臺式的、有手提便攜帶式的、有微型的、還有中型的和大型的等,對計算機維護和維修的基本要求就是利用軟硬件知識去保障機器正常使用。在各行各業的使用場所,有不同層次的維護和維修要求,這是行業的基本要求,要求的維護和維修技術等級肯定要比家用普及型高。對計算機維護和維修需要的基本要求是什么呢?下面就以家用臺式計算機為主體進行分析。
2家用計算機的使用要求
現在,通常的家用計算機主要是青少年用于配合學校學習而購置的,硬件以單CPU臺式機為主,配以微軟系統軟件、OFFICE軟件和防病毒軟件為主。實際上,青少年把計算機用于學習的時間不多,多是用于上網瀏覽和打游戲。所以,他們使用的硬件往往是比較近代的產品,配置也比較高新;對應用技術軟件則要求不多,至多在添加外圍設備掃描儀的同時加上圖形(例如PHOTOSHOP)軟件。
3家用計算機的維護要求和目的
3.1硬件的維護要求和目的
越品質的計算機,它的硬件就越要求好的運行環境,好的環境就需要好的維護措施,才能防止運行環境變壞,才能保障計算機運行良好。所以,提出下列要求:
(1)定期檢查電源散熱風扇是否運轉正常,灰塵多時要拆開清潔。目的是防止電源風扇停止轉動而影響電源部件的散熱需要。
(2)定期清潔軟盤和光盤驅動器的磁頭與光頭(如半年一次)。目的是防止磁頭或光頭因為灰塵或臟物造成讀盤出錯。
(3)定期檢查CPU、顯示卡等部件上的散熱風扇是否運轉正常。目的是防止風扇停止轉動而影響CPU和顯示卡等主要部件的散熱需要。
(4)計算機要定期進行使用,避免長期放置不用。目的是防止計算機元件因為接觸不良或電容失效而影響需要使用時無法工作。
(5)開機時應先給外部設備加電,后給主機加電;關機時應先關主機,后關各外部設備,開機后不能立即關機,關機后也不能立即開機,中間應間隔15秒以上。目的是防止電源電壓對計算機元件的意外沖擊而損害。
3.2軟件的維護要求和目的
(1)開機后,系統軟件沒有完成進入正常使用時,不能立即關機。目的是防止不但容易損壞軟件,也會容易導致硬件損壞。
(2)基本應用軟件安裝使用正常后,馬上進行系統區域備份工作(可利用GHOST軟件備份到另一硬盤區域或另一個硬盤,還可以刻錄到光盤上或U盤上)。目的是為快速修復系統軟件作好預備工作。
(3)必須安裝有防病毒軟件后才能復制非本機的文件進入本機和上網瀏覽,防病毒軟件發出提示時,不能確認的不要允許通過,防病毒軟件必須要定期升級更新。目的是防止病毒軟件損害計算機內的軟件甚至是硬件,病毒軟件幾乎每天都在更新,所以防病毒軟件也要求能自動更新。
(4)隨時或定期做好自編文檔、自拍圖片和錄象等備份工作(方法參照第2條)。目的是防止因為計算機系統軟件或硬件的損壞而導致自己的勞動果實丟失。
(5)不要隨便刪除系統盤上的軟件。目的防止系統軟件鏈被意外損害而系統無法正常工作。
(6)同類型的軟件不要全部安裝使用,只挑選一種。目的是避免軟件沖突,例如把2個以上防病毒軟件安裝在同一主機,就可能因為雙重工作甚至相互爭先而導致軟件運行速度下降,嚴重的會引起停機不工作。
(7)執行軟件工作,沒有必要的話,盡可能不要同時執行同類型的多任務工作。目的是防止CPU工作量大,耗能也大,速度也會降低,軟件容易出錯。例如同時進行多任務復制或下載工作,一個任務只需要30分鐘,兩個30分鐘的任務,不等于在30分鐘同時完成,而可能會變成需要60分鐘才能完成,三個以上的任務就更加難以確定了,除非主機性能等各方面因素都良好會有例外。
(8)關機時按系統軟件的要求進行操作,不要直接使用硬件按鈕簡單地進行關機。目的是避免系統軟件出錯或損壞,導致下次開機不能使用,或要花費較多的時間啟動軟件自動進行掃描檢查。
4家用計算機的維修要求
今天,計算機硬件和軟件變得更加密不可分,許多原先由硬件實現的功能改由軟件實現。對計算機來說,軟件成份占了相當部分。很多軟件故障,客觀上也表現為硬件的故障。有些故障是可以明顯而容易地區分到底是硬件還是軟件上的問題。有些則需要作一定的工作才可以判定到底是軟件故障還是硬件故障。這就要求維修人員既要具備硬件知識,又要具備相當的軟件知識。因此,提出下列要求:
(1)熟悉計算機硬件各部分功能,熟悉硬件自帶軟件的使用,熟悉組裝過程。
(2)熟悉計算機通用系統軟件的快速安裝與使用,熟悉常用軟件的安裝和使用(例如office等軟件)。
(3)會使用測試卡、萬用表等工具檢查硬件基本數據狀態。
(4)會對比分析硬件的正常與否,用替代法判斷硬件的好壞。
(5)會使用工具軟件檢測硬件的性能。
(6)會使用工具軟件調整或修復可以進行修復的硬件,如BIOS數據,硬盤物理部分損壞等。
(7)會分析檢測主機外圍關聯設備的正常與否,會檢測常見外圍設備的正常與否,如打印機。
(8)會分析主機故障的原因是屬于硬件引起還是軟件產生的。
(9)需要熟悉局域網有關硬件和軟件的安裝和應用,會分析網絡故障的原因是由硬件還是軟件引起的。
(10)對每次出現的故障和維修結果,要進行記錄和總結,積累維修資料,多翻閱學習計算機軟硬件書刊,以提高維修的效率。超級秘書網
5非家用計算機的維護和維修要求
(1)必須具有家用計算機維護和維修技能。
(2)要了解和熟悉本單位或行業的計算機硬件構造,知道部件的性能。
(3)要了解和熟悉本單位或行業的軟件的安裝和使用,要設置軟件的備份工作。
(4)要熟悉常用工具軟件的安裝和使用,例如針式打印機的個別斷針應急維修,可以使用軟件暫時修復使用。
(5)對24小時運行的機器,要定期在機器閑時階段進行停機或不停機檢查和維護。
(6)對配有的UPS電源,進行定期的放電和功率測試,防止UPS電源失效而無法起到備用電源的功用。
(7)設置運行維護記錄表格,定時記錄有關狀況,以保障維護工作執行和完成。
計算機研究論文:運用計算機軟件技術審計的方法研究論文
主要介紹計算機審計具體實施過程，并詳細描述運用AO系統以及EXCEL工作表、FOX？鄄PRO、ACCESS等工具取得審計成果的詳細步驟及技巧等。
在具體審計實施過程中，筆者主要針對全市以及延伸審計的11個區縣的失業保險費征收、失業金發放、失業保險專項補貼的撥付使用等各個方面開展了計算機審計：
一、重復發放的問題（以北碚區為例）
1.依次打開北碚區就業局提供的2004年度各月失業保險金發放表（見“原始數據包北碚區”文件夾）。
2.將EXCEL工作表中的數據身份證號碼全部改為數值型，可以在設置單元格格式中直接設定也可以運用公式“E*1”。
3.新建一個名為“失業保險金發放”的Access數據表，將整理好的失業保險金發放表導入到Access數據表。
4.在AO系統中新建一個命名為北碚區的賬套，點擊“采集轉換業務數據采集數據”，形成審計中間表并將數據表保存在目錄樹下。
5.點擊“數據分析”，點到需要分析的業務數據表，輸入SQL語句：Select*From[業務_200406]where[身份證號碼]in（Select[身份證號碼]From[業務_200406]GROUPBY[身份證號碼]HAVINGcount（[身份證號碼]）>1），篩選出某月身份證號碼重復的發放記錄。
通過類似的計算機審計，在延伸審計的11個區縣發放失業保險金40多萬人次中，發現748條身份證號碼重復的發放記錄，經核實有2人重復領取失業保險金共16個月3595元，其余為經辦工作人員失誤所致。
二、重新就業后未停發失業金（以江津市為例）
1.打開江津市就業局提供的2004年度各月失業保險金發放數據（見“原始數據包江津市江津市失業人員花名冊”文件夾）。
2.在AO系統中新建一個名為“江津市”的賬套，通過業務數據采集將數據導入AO系統，并生成審計中間表。
3.點擊“數據分析”，點到需要分析的業務數據表，輸入SQL語句：“Select*From[業務_2004_01]WHERE[到期原因]=‘重新就業’ANDmonth（[到期時間]）=8”，篩選出停發原因是“重新就業”的記錄。
通過計算機查詢得到江津市2004年度到期原因顯示“重新就業”但并沒有停發失業保險金為3200人次。經審計核實，該市2004年度有52名失業人員重新就業后，仍然領取了4個月失業保險金，共計208人次40584元。其余是發放軟件設計缺陷所致。
三、多領多撥補貼（市就業局）
1.打開市就業局提供的2004年度失業人員求助登記上網數據（見“原始數據包市就業局就業局職介數據_050706求職登記”文件夾）。
2.在“就業局職介數據_05070”下建一個“求職登記”ACCESS文件，點擊“文件獲取外部數據導入”將EXCEL數據表“031130-040531”（上半年）和“040106－041201”（下半年）導入到ACCESS文件中，命名為“求職登記原始”。
3.在ACCESS中，對“求職登記原始”表設置查詢條件“rylb”=“5”，“SQL語句：SLECET*INTO求職登記－篩選FROM求職登記原始WHERE（（（求職登記原始。rylb）=”5“））”，并生成失業人員“求職登記－查詢表”。
4.將“求職登記－篩選”導入AO系統生成審計中間表[業務_2]（見“全市求職登記、成交”電子帳簿）。
5.對重復登記進行篩選分析，SQL語句：“Select*From[業務_2]where[sfzh]in（Select[sfzh]From[業務_2]GROUPBY[sfzh]HAVINGcount（[sfzh]）=2，3，4，5……”）。
6.查出重復登記2次的有552人，重復登記3次的33人，重復登記4次的4人，重復登記5次的3人。累計重復登記642人次。
2004年度市就業局按7.5元/人標準核定全市失業人員求職登記47320人，核撥求職登記費354900元。全市勞動力市場信息網絡反映上網求職登記45891人次，扣除重復登記的642人次，實際上網求職登記為45249人。
市就業局按7.5元/人標準多核定求職登記2071人，多撥求職登記補貼15532.5元。
四、虛報求職成交補貼（市就業局）
步驟與三類似。審計核實江北區求職成交上網人數為202人，而市就業局按22.5元/人的標準核撥了643人的求職成交補貼14467.5元，延伸該區時進行了核實，只有15個失業職工求職成交合同并停發失業保險金。據此，審計組認定該區多領求職成交補貼14130元。
通過采取類似的審計方法，審計組對延伸的11個區縣的求職成交數據進行了逐一核實，發現江北區、梁平縣等7個區縣多報求職成交2597人，虛報冒領求職成交補貼58432.5元。
五、各區縣虛報培訓補貼（以江北區為例）
1.打開江北區就業局提供的2004年度失業保險金發放數據（見“原始數據包江北區江北區培訓中心”及“原始數據包江北區江北區職介中心”文件夾）。
2.將2004年度分別在5個失業人員培訓點舉辦的近80個失業人員培訓班次匯總到一張命名為“培訓總表”的EXCEL表中，并對數據進行整理，形成規范的格式。
3.將培訓總表導入AO系統命名為“[業務_‘Sheet（2）’].
4.編寫SQL語句（同上類似）對培訓人員身份證號碼重復和身份證年齡超過60歲的失業人員進行查詢，生成現場審核結果表。
2004年度江北區重復培訓失業人員57人，按260元/人的補貼標準多領培訓補貼14820元。
延伸審計11個區市縣2004年培訓失業人員23611人次，發現存在重復培訓90人，按260元/人標準多領補貼23400元。
六、欠收失業保險費（以渝中區為例）
1.打開市地稅局提供的2004年度各區縣失業保險金征收數據即“原始數據包市地稅局€4年失業保險報表（開票入庫）。xls”文件。
2.將渝中區2004年的征收數據復制命名為“渝中區地稅2004年征收數據表”，并進行數據整理。
3.在AO系統上建立一個賬套“渝中區”，將征收數據表導入AO系統形成審計中間表命名為“[業務_Sheet1]”。
4.對2004年度實繳金額進行匯總，SQL語句為：“SelectSUM（[實繳經額]）AS渝中區實際入庫金額From[業務_Sheet1]WHERE[入庫日期]isnotnull”。
5.統計出該年度渝中區失業保險費的開票數，SQL語句為：“SelectSUM（[實繳金額]）AS渝中區開票金額From[業務_Sheet1]”。
經審計核實，渝中區地稅局2004年度失業保險費開票數47，606，177.93元，實際征收入庫數45，391，582.87元，開票未入庫，即欠收失業保險費2，214，595.06元。
審計組延伸審計11個區縣，2004年度共欠收失業保險費1489.81萬元。超級秘書網
七、失業保險費征收系統存在缺陷
1.在延伸審計11個區縣失業保險費征收系統時，每個區縣都存在系統征收匯總表與實際征收匯總數差異較大，審計組判斷地稅DS2.0系統社保模塊的統計匯總模塊可能存在缺陷。
2.由于地稅部門沒有提供該系統及其相關設計資料，審計組只能通過前臺操作進行證實。
3.從“查詢統計—社保征收查詢—社保月征統計”和“社保管理—統計報表—月征統計表”兩個路徑進行統計獲取的征收數字差異較大，并且都和數據庫數據匯總數存在較大差異。
4.將審計發現的問題及時向市地稅部門反饋，并和市地稅局計算機處一起查找問題的原因，證實該系統的社保模塊統計匯總公式存在問題，導致統計結果不正確。
5.抽查發現部分區縣失業保險費征收控制制度缺失，沒有制定規范的管理辦法，有些失業保險費已經入庫，但失業保險征收數據庫卻沒反映，導致2004年度全市地稅系統的失業保險費實際征收入庫數比財政專戶入庫數少反映1518.69萬元。
針對審計查出DS2.0系統存在的問題，市地稅局立即采取措施對該系統的社保征收模塊進行了升級，修正系統存在的問題。
計算機研究論文:計算機語言發展的趨勢研究論文
【摘要】本文以自然辯證的觀點探討了計算機語言的發展歷程，運用自然辯證法的基本理論、基本方法，系統分析了計算機語言的發展歷史、現狀和未來。并對其的發展趨勢和未來模式做了探索性研究和預測，同時以哲學的觀點闡述其發展的因果關系，揭示其事物發展的共性問題；文章介紹了在計算機語言發展歷程中做出杰出貢獻的科學家，以其在計算機事業中的突出表現來折射出人類智慧的偉大，以其不平凡的一生來激勵和指導我們在計算機語言的發展中向著正確的方向前進。
【關鍵字】自然辯證法計算機語言；計算機技術；編程語言；因特網
面向對象正文一九九三年美國的克林頓政府提出了“信息高速公路”計劃，從而在這十多年間在全球范圍內引發了一場信息風暴，信息技術幾乎觸及了現代生活的方方面面，毫不夸張的說沒有了信息技術，現代文明的生活將無從談起；作為信息技術中最重要的部分，計算機技術無疑是其發展的核心問題，而我們知道計算機只是一臺機器，它只能按照計算機語言編好的程序執行，那么正確認識計算機語言的過去和未來，就是關系到計算機發展的重中之重；以自然辯證法的觀點認識和分析計算機語言的發展歷程，將有助于更加地推動計算機技術的發展，有助于更加地掌握計算機語言發展趨勢。
一、科學認識大門的鑰匙
當代自然辯證法自然辯證法，是馬克思主義對于自然界和科學技術發展的一般規律以及人類認識自然改造自然的一般方法的科學，是辯證唯物主義的自然觀、科學技術觀、科學技術方法論。它主要研究自然界發展的總規律，人與自然相互作用的規律，科學技術發展的一般規律，科學技術研究的方法。馬克思、恩格斯地、系統地概括了他們所處時代的科學技術成功，批判吸取了前人的合理成分，系統地論述了辯證唯物主義自然觀、自然科學發展過程及其規律性，以及科學認識方法的辯證法，以恩格斯的光輝著作《自然辯證法》為標志，創立了自然辯證法繼續發展的廣闊道路。自然辯證法是馬克思主義哲學的一個重要組成部分。在辯證唯物主義哲學體系中，自然辯證法與歷史唯物論相并列。它集中研究自然界和科學技術的辯證法，是唯物主義在自然界和科學技術領域中的應用，它的原理和方法主要適用于自然領域和科學技術領域。學習和運用自然辯證法將有助于我們搞清科學和哲學的關系，從而更加清楚地認識科學的本質和發展規律，更加的觀察思考問題，只有加深了認識，我們才能更好地發揮主觀能動性，迎接新的科學技術的挑戰。下面我將以自然辯證法的觀點來分析計算機語言的發展歷程。
二、計算機語言的發展歷程和發展趨勢
計算機語言的發展是一個不斷演化的過程，其根本的推動力就是抽象機制更高的要求，以及對程序設計思想的更好的支持。具體的說，就是把機器能夠理解的語言提升到也能夠很好的模仿人類思考問題的形式。計算機語言的演化從最開始的機器語言到匯編語言到各種結構化高級語言，到支持面向對象技術的面向對象語言。
1、計算機語言的發展歷史：二十世紀四十年代當計算機剛剛問世的時候，程序員必須手動控制計算機。當時的計算機十分昂貴，想到利用程序設計語言來解決問題的人是德國工程師楚澤(KonradZuse)。幾十年后，計算機的價格大幅度下跌，而計算機程序也越來越復雜。也就是說，開發時間已經遠比運行時間來得寶貴。于是，新的集成、可視的開發環境越來越流行。它們減少了所付出的時間、金錢（以及腦細胞）。只要輕敲幾個鍵，一整段代碼就可以使用了。這也得益于可以重用的程序代碼庫。隨著C,PASCAL,FORTRAN,等結構化高級語言的誕生，使程序員可以離開機器層次，在更抽象的層次上表達意圖。由此誕生的三種重要控制結構，以及一些基本數據類型都能夠很好的開始讓程序員以接近問題本質的方式去思考和描述問題。隨著程序規模的不斷擴大，在60年代末期出現了軟件危機，在當時的程序設計模型中都無法克服錯誤隨著代碼的擴大而級數般的擴大，以至到了無法控制的地步，這個時候就出現了一種新的思考程序設計方式和程序設計模型-----面向對象程序設計，由此也誕生了一批支持此技術的程序設計語言，比如EIFFEL，C++，JAVA，這些語言都以新的觀點去看待問題，即問題就是由各種不同屬性的對象以及對象之間的消息傳遞構成。面向對象語言由此必須支持新的程序設計技術，例如：數據隱藏，數據抽象，用戶定義類型，繼承，多態等等。
2、計算機語言的發展現狀：目前通用的編程語言有兩種形式：匯編語言和高級語言。匯編語言的實質和機器語言是相同的，都是直接對硬件操作，只不過指令采用了英文縮寫的標識符，更容易識別和記憶。用匯編語言所能完成的操作不是一般高級語言所能實現的，而且源程序經匯編生成的可執行文件不僅比較小，而且執行速度很快。高級語言是目前絕大多數編程者的選擇。和匯編語言相比，它不但將許多相關的機器指令合成為單條指令，并且去掉了與具體操作有關但與完成工作無關的細節，例如使用堆棧、寄存器等，這樣就大大簡化了程序中的指令。同時，由于省略了很多細節，編程者也就不需要有太多的專業知識。高級語言主要是相對于匯編語言而言，它并不是特指某一種具體的語言，而是包括了很多編程語言，如目前流行的VB、VC、FoxPro、Delphi等，這些語言的語法、命令格式都各不相同。高級語言所編制的程序不能直接被計算機識別，必須經過轉換才能被執行，按轉換方式可將它們分為兩類:解釋類和編譯類。
3、計算機語言的發展趨勢：面向對象程序設計以及數據抽象在現代程序設計思想中占有很重要的地位，未來語言的發展將不在是一種單純的語言標準，將會以一種面向對象，更易表達現實世界，更易為人編寫，其使用將不再只是專業的編程人員，人們可以用訂制真實生活中一項工作流程的簡單方式來完成編程。簡單性提供最基本的方法來完成指定的任務，只需理解一些基本的概念，就可以用它編寫出適合于各種情況的應用程序2面向對象提供簡單的類機制以及動態的接口模型。對象中封裝狀態變量以及相應的方法，實現了模塊化和信息隱藏;提供了一類對象的原型，并且通過繼承機制，子類可以使用父類所提供的方法，實現了代碼的復用2安全性用于網絡、分布環境下有安全機制保障。平臺無關性與平臺無關的特性使程序可以方便地被移植到網絡上的不同機器、不同平臺。
三、面向未來的漢語程序設計語言：
從計算機誕生至今，計算機自硬件到軟件都是以印歐語為母語的人發明的。所以其本身就帶有印歐語的語言特征，在硬件上CPU、I/O、存儲器的基礎結構都體現了印歐語思維狀態的"焦點視角"，定義，分工明確等特點。計算機語言也遵照硬件的條件，使用分析式的結構方法，嚴格分類、專有專用，并在其發展脈絡中如同他們的語言-常用字量和歷史積累詞庫量極度膨脹。實際上，計算機硬件的發展越來越強調整體功能，計算機語言的問題日益突出。為解決這一矛盾，自六十年代以來相繼有500多種計算機語言出現，歷經五代，至今仍在變化不已。漢語沒有嚴格的語法框架，字詞可以自由組合、突出功能的整體性語言。在計算機語言問題成為發展瓶頸的今天，漢語言進入計算機程序設計語言行列，已經成為歷史的必然。
1、發展漢語程序設計語言的理由：
1）計算機語言問題解決，只能從人類語言中尋找解決方案；
2）計算機語言的現存問題是形式狀態與功能需求的矛盾；
3）計算機硬件的發展已為整體性語言-漢語進入計算機程序設計語言提供了條件
2、漢語程序設計語言的技術特點：
1）漢文字的常用字高度集中，生命力極強，能靈活組合，簡明地表達日新月異的詞匯，這些優點是拼音文字無法企及的。
2）漢語言的語法簡易靈活，語詞單位大小和性質往往無一定規，可隨上下語境和邏輯需要自由運用。漢語言的思維整體性強，功能特征突出。
3）漢語程序設計語言的發明者采用核心詞庫與無限寄存器相結合的方法，實現了漢語言的詞素自由組合；將編譯器與解釋器合一，使漢語程序設計語言既能指令又能編程；以獨特的虛擬機結構設計，將數據流與意識流分開，達到漢語程序設計語言與漢語描述一致，通用自如。超級秘書網
具有漢語言特性的漢語程序設計語言的出現，打破了漢語言不具備與計算機結合的條件而不能完成機器編碼的神話。還為計算機科學與現代語言學研究提出了一條嶄新的路徑，它從計算機語言的角度，從嚴格的機械活動及周密的算法上，向世人證實漢語的特殊結構狀態，及其特殊的功能。
四、計算機語言之父——尼蓋德尼蓋德幫助因特網奠下了基礎，為計算機業做出了巨大貢獻。
尼蓋德是奧斯陸大學的教授，因為發展了Simula編程語言，為MS－DOS和因特網打下了基礎而享譽國際。克里斯汀·尼蓋德于1926年在奧斯陸出生，1956年畢業于奧斯陸大學并取得數學碩士學位，此后致力于計算機計算與編程研究。1961年～1967年，尼蓋德在挪威計算機中心工作，參與開發了面向對象的編程語言。因為表現出色，2001年，尼蓋德和同事奧爾·約安·達爾獲得了2001年A．M．圖靈機獎及其它多個獎項。當時為尼蓋德頒獎的計算機協會認為他們的工作為Java，C＋＋等編程語言在個人電腦和家庭娛樂裝置的廣泛應用掃清了道路，“他們的工作使軟件系統的設計和編程發生了基本改變，可循環使用的、的、可升級的軟件也因此得以面世。”尼蓋德因其的貢獻，而被譽為“計算機語言之父”，其對計算機語言發展趨勢的掌握和認識，以及投身于計算機語言事業發展的精神都將激勵我們向著計算機語言無比燦爛的明天前進。五、結束語用科學的邏輯思維方法認識事物才會清楚的了解其過去、現在和未來，計算機語言的發展同樣遵循著科學技術發展的一般規律，以自然辯證法的觀點來分析計算機語言，有助于我們更加深入地認識計算機語言發展的歷史、現狀和趨勢，有了自然辯證法這把開啟科學認識大門的鑰匙，我們將回首過去、把握現在、放眼未來，正確地選擇計算機語言發展的方向，更好的學習、利用和發展計算機語言。六、致謝首先感謝張老師，張老師幽默的講解和精煉的內容使我受益匪淺，使我對以后的工作和生活有了更深刻的認識。另外要感謝本文所參考的文獻的作者和相關網站。還要感謝在我寫論文過程中提供無私幫助的人們，以及給我支持的家人和朋友。
計算機研究論文:計算機未來發展制約著移動技術的研究論文
［摘要］隨著計算機技術的迅猛發展，計算機成為我們未來工作和生活的控制中心是必然的事情。文章討論的就是未來幾年里計算機技術的發展趨勢，以及由此帶來的互聯網的升級蔓延和移動技術的發展。
［關鍵詞］計算機技術；發展趨勢；移動計算
引言
隨著信息時代的到來，人們對計算機性能要求的日漸提高。尤其是網絡技術的迅猛發展的今天，一些在傳統上由PC機處理的任務將轉移到網絡上處理，從而也對計算機技術提出了更高的要求。然而“技術瓶頸”成為目前擺在PC制造商面前的主要困難，比如一種新型的個人計算方法等。因而從某種意義上說，如果要打破這些技術壁壘，就要求這些制造商們必須開發出更為高級的微處理技術和更先進的計算機存儲技術。為此，目前各國的計算機研究開發人員正在加緊研制新型的計算機，計算機無論從體系結構的變革還是到器件與技術革命都要產生一次量的乃至質的飛躍。在不久的將來，新型的量子計算機、光子計算機、生物計算機、納米計算機等將會在21世紀悄悄走進我們的生活，乃至遍布于社會各個領域。
一、計算機技術的發展
自從1946年世界上及時臺電子計算機誕生以來，電子計算機技術的發展已經走過了半個多世紀的歷程。從及時代電子管計算機到現在正在開發的第六代神經網絡計算機，計算機的體積不斷變小，但性能、運行速度和存儲功能卻在不斷提高。然而，人類的追求是無止境的，科學家們一刻也沒有停止研究更好、更快、功能更強的計算機。從目前的研究方向看，未來電腦將向著以下幾個方面發展。
(一)工作專業化。其實用過計算機的人都知道，并不是我們的每一件工作都需要一部高性能的PC才能完成，甚至有的時候，你采用高性能的計算機來辦一個簡單的事情還可能帶來麻煩，因為高性能會帶來高能耗、高發熱量等不良的負面效應。因而可以預測，未來的計算機會根據大家從事的工作不同，在其性能上和外觀上也會有很大的不同。專項工作的PC將會有專用設備，從而提高我們的工作效率。其實現在您如果仔細留意的話，目前在我們的身邊就正在發生這樣的變化。比如大型超市里的收銀機、售賣彩票的PC機和銀行的運行終端等等，這些都是為了提高某一項工作的效率和減少成本，逐漸由通用PC慢慢演變而來的。也許在不久的將來這樣的趨勢就會出現在我們的家庭生活中，比如用“家庭智控計算機”作為家用電器控制中心，為我們控制家中的電燈、電視、冰箱、空調、洗衣機等等，把我們的家變成一個智能的家。
(二)系統智能化。伴隨著計算機的綜合能力的日益強大，可以預見，未來民用化的計算機也可能會開始具備某種程度的智能化，以幫助我們來處理日常生活中的瑣事，甚至出現以前我們所想的專門做家務活的機器人，這樣可以讓人們可以騰出更多的時間用于工作、學習、交際和娛樂等。大家知道當今社會，電子寵物已經越來越受到青少年一代的喜愛。這不僅因為電子化的寵物比真實的小貓小狗飼養更加方便，而且它還可以不斷進行更新換代，另外它更容易與主人進行交流，甚至可以模擬多種寵物，可以與計算機之間進行通信等等。這些優勢將讓電子寵物取代一部分真正的寵物，成為未來人類的新伙伴。
(三)設計環保化。環境保護和節約能源是當今時代的主題。社會的發展也應當以保護環境、節約能源為前提，計算機行業也不能例外。我們知道隨著計算機綜合性能的提高，其能耗也將隨之越來越大；而且現在計算機在人們的家庭生活中的扮演著越來越重要的角色，它運行的時間也將隨之變得更長。因而為了不讓計算機成為家中用電量較大的電器，技術人員也想盡各種方法讓計算機的能耗降低，在這種情況下，就出現了像我們上面提到的那些專門化的計算機，它不僅讓計算機的效率大幅提高，而且可以讓低性能的硬件系統具備專業的功能，從而達到減少能耗的目的。另外還可以通過采用新的架構，比如采用“量子”“光子”“納米”方式代替現有的硅架構的計算機，大幅降低計算機的能耗。而耗電的第二大戶——顯示系統，也將因為LCD、OLED等顯示器的普及，不再成為用電大戶。
(四)交流人性化。作為未來人類的工作和生活的工具以及家庭的智能控制中心，計算機需要和使用人之間進行不斷地交流，才能更好為使用人服務。這就要求計算機和人之間的交流要人性化，才能讓使用人真正樂意使用計算機。我們用美國微軟古川副總裁所說“計算機將會變成一種能夠與用戶交流冷暖和喜怒哀樂等情感的產品”這句話來闡述未來計算機的發展思路，我想再貼切不過了。
為了實現這個目標，可以想象，未來的計算機的與使用人的交互方式將會實現多樣化.而且隨著計算機智能化的提高，多數工作它們可以自動選擇操作的流程，其中的過程無需人們參與，所以軟件的界面也越來越簡單，使用起來就像現在操作家用電器或者手機一樣簡單，使用人無需再進行專門的學習或培訓，就連老人小孩都能運用自如。信息技術的發展會使人們與計算機交流就像與人交流一樣。人們使用計算機將變得更自然。其結果是：計算機的用戶界面將變得更像人，雖然其應用程序并非“人工智能”程序。
二、移動技術的發展
隨著因特網的迅猛發展和廣泛應用、無線移動通信技術的成熟以及計算機處理能力的不斷提高，未來社會各個行業新的業務和應用將隨之不斷涌現。移動計算正是為提高工作效率和隨時能夠交換和處理信息所提出，業已成為行業發展的重要方向。引入了移動計算的信息化平臺有三個方面的內涵：及時，加上綜合信息化平臺不但要達成業務網絡和傳遞網絡的互聯互通，還要具備移動或無線的運作能力。第二，可移動性將會帶來自由性和自如性，這是豐富商務操作的充分條件，為其帶來了更大的便利。第三，讓更為靈活的信息和越加務實的要約真正具有時空價值和可轉讓性，進而有機地在行業內化競爭為合作，化封閉為共贏，激活固化的產品和服務，使企業和行業更加輕松面對機遇與挑戰，使運營者富于想象力。這些都是構筑一個行業信息平臺的必要條件。
移動計算主要包括三個要素：通信、計算和移動。這三個方面既相互獨立又相互聯系。其實在移動計算這個概念提出之前，人們對它的三個要素的研究已經有很長時間了，而移動計算是及時次把它們綜合起來進行研究。它們三者之間可以相互轉化，例如，通信系統的容量可以通過計算處理而得到提高。移動計算，由于它是一個大融合的綜合工具，所以它至少可以在三個層面上為信息化“錦上添花”。首先，它可根據應用者不同的需要融合各種通信網絡和技術，以達到效用的性；其次，它是計算機技術和通信技術的融合，能夠使兩者在行業體系中發揮更大的作用；第三，它可以將企業管理工具和業務工具融入信息化的大體系之中，使企業的管理、經營決策的做出是建立在完善的信息平臺之上，因而大大增加了它的及時性和有效性。超級秘書網
雖然移動性可以給計算和通信在行業內帶來新的應用，但同時不可避免的也會帶來許多問題。其中存在的較大問題就是如何面對無線移動環境帶來的挑戰。在無線移動環境中，信號要受到各種各樣因素的干擾和影響，因為會有多徑和移動，給信號帶來時間地域和頻率地域彌散、頻帶資源受限、較大的傳輸時間延緩等等問題。這樣一個環境下，引出了很多在移動通信網絡和計算機網絡中未遇到的問題。及時，信號通道性問題和系統配置問題。有限的無線帶寬、惡劣的通信環境使各種應用必須建立在一個不的、可能斷開的物理連接上。在移動計算網絡環境下，移動終端位置的移動要求系統能夠實時進行配置和更新。第二，為了真正實現在移動中進行各種計算，必須要對寬帶數據業務進行支持。第三，如何將現有的主要針對話音業務的移動管理技術拓展到寬帶數據業務。第四，如何把一些在固定計算網絡中的成熟技術移植到移動計算網絡中。當然，隨著網絡技術和移動計算技術的逐漸成熟和完善，這些問題都將會得到有效的解決，相信在不久的將來人類將邁入一個全新網絡世界。那時候的工作、學習、生活方式將會如何，我想非常值得我們期待。
三、結束語
但是，我們現在也不要對我們預計的美好未來沾沾自喜，其實目前擺在我們面前的問題還有很多。正所謂水可載舟，也可覆舟，其中的取舍與平衡如何確立，將是未來計算機及其相關科技的發展與應用的重要關鍵。
隨著計算機與網絡科技的日益普及和發展，帶給人們的將是使大家的生活更便利，日漸打破時間和空間的界限，還可以促進科技的更快速發展。但其帶來的負面影響也會隨之擴大和加深，比如人際關系的疏離，人們對電腦的依賴程度不斷提高，甚至產生更為高超的犯罪技術等。因而綜觀來看計算機技術與個人在的關系，不但是相互結合地越來越緊密，而且還會對未來的人類社會產生極為深遠的影響。所以我們必須清楚的認識到，科技始終來自源人性，計算機及其相關科技的發展不但要在技術上精益求精、人機介面力求，網絡運行和管理不斷健全和完善，在它們的管理更要加上“人文素養”，這才是計算機發展趨勢中最重要的基本要件。
計算機研究論文:計算機中勸導技術的研究探討論文
論文關鍵詞：計算機技術；勸導技術；計算機勸導學；系統工程
論文摘要：勸導技術是利用計算機、設備及應用軟件來影響人類想法及行為的技術。該文對勸導技術的發展及其現狀進行了綜述，并著重對勸導技術的可信度及其三類勸導技術應用結果通過心理學的角度進行了分析。系統生命周期是現代設計方法理念的一個重要概念，該文介紹了系統生命周期，并介紹了基于系統生命周期中的勸導技術的設計評估行為。該文為勸導技術產品研究設計分析提供了系統的理論的指導。
1引言
在CHI97(ConferenceonHumanFactorsinComputingSystems1997)上，計算機技術作為勸導技術而首次被介紹[Dillard,J.&Pfau,M.,2002]。勸導技術是指設計及應用計算機系統、設備或軟件用于影響使用者的想法或行為[Berdichevsky&Neunschwander,1999]。勸導技術最初出現于七十年代及八十年。勸導技術是一門包含心理學和計算機科學跨學科技術。根據實際項目的不同，更多的學科包含在勸導技術應用中。因此勸導技術是一門多領域學科交叉合并而成的一門新型學科。盡管許多勸導技術產品應用于商業、教育界、健康問題預防及經濟領域，其實際應用有著巨大的潛能，但本學科的研究還處在初級階段。本學科前瞻性的創始人麻省理工大學B.J.Fogg博士創立了一個新名詞“計算機勸導學/Captology”用于描述此學科，計算機勸導學是一個基于英文詞組“用于勸導的計算機技術/ComputersasPersasiveTechnologyies）”的合成詞。計算機勸導學是一門致力于設計、研究和和分析以改變產品使用者觀念、態度或行為為使用目的的互動性計算機技術產品的的學科。
勸導技術的載體一般分為兩大類：一類是個人電腦，另一類是利用計算機技術的電子設備。計算機有三個功能使之成為的勸導者：
1)計算機在使用過程中作為工具計算并引導使用者。
2)當計算機作為媒介，利用仿真技術模擬真實環境為使用者來提供信息及經驗。通過仿真信息，計算機可以勸導使用者改變想法和行為。
3)計算機可作為社會行為者，利用互動技術對使用者做出回應。
利用計算機技術勸導有兩種途徑：一種是以有意以勸導為目的，另一種無意勸導使用者而產生了勸導效果。本文所探討的是及時類勸導技術應用，即產品設計的目的是使使用者接受或改變某種想法或行為。例如SkillTek1開發的軟件模擬了特定的工作環境來勸導使用者對改變對某些行業工作者如醫療工作者或重型機械操作員的偏見。
2勸導技術的可信性
勸導技術的可信性是勸導技術特有的品質，這種品質在計算機提供仿真環境時格外重要。可信性共有四種不同類型：感知型、據稱型的、表面型的以及經驗型的[Tseng,S.&Fogg,B.J.,1999]。感知型的可信性描述了感知者相信某人或者某種事物的程度基于感知者的普遍假設。例如，相對陌生的營銷員，人們會更相信自己的好友。通常計算機都被認為是高度可信的。據稱型的可信性描述了感知者相信某人或者某種事物的程度基于第三方的描述。
根據可信性的類型，有不同變量用于使用者評估勸說技術產品的可信性。
1)如果使用者熟悉產品某些的內容，使用者可根據自己的專業知識。如果有錯誤出現，使用者會認為該產品不可信。但當使用者不熟悉產品，他們可能會認為該產品是可信的。
2)如果使用者非常需要某類信息，那么他們更可能接受該產品提供的此類信息，并認為該產品是可信的。
只有在使用者有恰當的專業知識并進行客觀的評估時，可信性的評估結果才是可接受的。對于勸說技術產品的設計者來說，任何時候保障產品的可信性都是至關重要的。
3勸導力/Persuasibility
勸導力/Persuasibility在傳統的字典里是找不到的，但是在網絡字典中，可以看到它的解釋為：勸導的能力。
勸導力是勸導產品設計固有的特性。當今，對于軟件易用性系統化的設計及評估方法已經非常成熟了。但是，作為軟件易用性的一個要素，勸導力的系統設計及評估仍然是研究領域的一片空白。因此筆者在本文中率先將以生命周期為導向的系統化理論和方法用于計算機仿真軟件產品勸導力的設計及評估。
4勸導產生的行為上的結果
勸導的研究曾經被界定在非常有限的背景下，例如公共場合的演講和政治性的傳媒。今天，勸導已經非常普遍的用于人際交往、商業、廣告和許多其他領域。學術界對勸導的研究興趣的出現是由于勸導潛在的社會意義。通過勸導會產生三種不同的的行為上的結果，區別這三種不同的行為上的結果是非常必要的，這三種結果并不是相互排斥的，而往往會相互交叉重疊。根據不同的勸導結果，勸導力的評估會產生并側重不同評估標準。
4.1想法及行為塑造過程
這種情況下，使用者在使用產品之前，有非常有限的相關知識。想法及行為塑造往往不被認為成典型的“被說服”。勸導在這種情況下實際是一種學習過程。傳統上，有關勸導的文獻將這一過程稱為“想法形成”而非“想法改變”。兒童學習過程可以視為想法及行為塑造過程。但此過程并不局限于兒童。例如，在使用嬰兒仿真模擬器之前，使用者可能不了解如何照顧嬰兒。所以使用過程也是學習過程并通過學習接受勸導。
4.2想法及行為強化過程
許多勸導過程實際上是強化感知者的固有想法或行為而使之抵制改變。在我們的社會里，許多勸導過程都是想法及行為強化過程。因而許多勸導技術產品不僅僅用于改變使用者想法，而是讓使用者保持并強化原本的想法且拒絕改變。例如，如果青少年使用者在使用嬰兒仿真模擬器之前就認為成為少年父母是不合適的，那么通過使用模擬器，會強化使用者原本的想法并拒絕改變。
5基于產品生命周期的勸導力設計及評估
在概念性預設階段，設計者必須對產品勸導力要求進行質化及量化的確定及分析。勸導力設計評估的計劃流程必須在此階段確定。產品設計者及潛在的用戶在此階段必須清楚的理解該產品的勸導力要求。在預設計階段，產品勸導力設計要求需要分配至產品的產品的子系統中。正式的勸導力設計在此階段必須被在產品為單元的層次上審核以確保達到設計使用的要求。
5.1細節設計研發階段
在細節設計研發階段，設計者確定詳細的細節化的設計需求，分析勸導力的需求以支持產品設計。產品勸導力的預測行為是反復的并穿插于整個系統生命周期的來輔助勸導力的評估。同時，產品勸導力的自我評估也為產品設計者提供了修正勸導力設計的指導方向。如在概念性預設計階段一樣，正式的勸導力設計審核也是必要的，但此階段，設計的主要工作已轉移到產品子系統的層次，以產品細分之后的子系統的層次上進行設計及評估。而這一工作在子系統生命周期中也是重復進行的。超級秘書網
5.2生產階段
在生產階段，根據設計要求，勸導技術進入了實施階段。正式的勸導力設計及評估在這一階段展開。用戶必須參與此階段的產品測試。設計者收集并分析相關的數據及信息。如果產品的測試評估表明產品沒有達到預期的勸導要求，設計者必須實施有必要的產品修正工作以確保產品達到預期的勸導效果。
5.3使用及廢棄階段
在此階段，對產品勸導力的數據信息收集，分析及評估是非常必要的，這些信息可以為產品的改進和升級提供有效的幫助。如有必要的修正和改進，設計者將會對此備案，用于將來系統升級以及進一步的研究工作使用。
6結束語
本文在對勸導技術進行綜述后，首次將系統工程，易用性設計評估及勸導技術相結合。對于勸導技術產品的設計及評估方法具有指導性意義。勸導技術的目的在于改變用戶的行為及想法。因此對于勸導技術產品的勸導力評估方法進一步的研究將是一個重要的研究領域。
