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管理創(chuàng)新方面論文:新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新論文

一、新經(jīng)濟(jì)背景下存在于企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的一些問(wèn)題

在財(cái)務(wù)實(shí)際工作中，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員大多沿用著以往的財(cái)務(wù)管理手段，沒(méi)有樹(shù)立起科學(xué)的財(cái)務(wù)管理理念，就新型技術(shù)的應(yīng)用方面，也存有很多不足，在當(dāng)前這樣一個(gè)新經(jīng)濟(jì)背景下，相當(dāng)一部分的企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員，對(duì)于財(cái)務(wù)管理的相關(guān)專業(yè)知識(shí)以及技術(shù)技能缺乏應(yīng)有的學(xué)習(xí)，工作中遇到問(wèn)題時(shí)，難以及時(shí)地加以解決或者盲目套用或照搬既有模式。除此之外，財(cái)務(wù)人員流動(dòng)性大也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中經(jīng)常面臨的一大問(wèn)題，這使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作不具備應(yīng)有的穩(wěn)定性和連貫性。與此同時(shí)，一些財(cái)務(wù)管理人員對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件的轉(zhuǎn)變?nèi)狈σ欢ǖ倪h(yuǎn)見(jiàn)，難以正確預(yù)測(cè)出未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

二、新經(jīng)濟(jì)背景給企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的影響

(一)企業(yè)財(cái)務(wù)管理受經(jīng)濟(jì)全球化的影響

現(xiàn)如今，全球化是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)主要趨勢(shì)，它使得企業(yè)在面對(duì)一定挑戰(zhàn)的同時(shí)，也獲得了更多的機(jī)遇。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作很大程度上受到經(jīng)濟(jì)全球化的影響，以至于很多企業(yè)為了能對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的相關(guān)需求予以滿足，從而將其所具有的大部分精力都放在對(duì)外貿(mào)易上面，不僅投入了大量的資金，也制定了相應(yīng)的政策。

(二)對(duì)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的關(guān)鍵

在當(dāng)前這樣一個(gè)新經(jīng)濟(jì)背景下，投入資本金以及貸款是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的兩大方面。通過(guò)對(duì)它們進(jìn)行使用，使得科學(xué)技術(shù)成果得以更為迅速的轉(zhuǎn)化，為企業(yè)生存發(fā)展做出貢獻(xiàn)。把近期的科學(xué)技術(shù)成果向生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)行引進(jìn)，從而使得新產(chǎn)品得以出現(xiàn)，之后把所得到的新產(chǎn)品向市場(chǎng)進(jìn)行投放，最終回收資金、利益，以上是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的具體內(nèi)容。

(三)企業(yè)財(cái)務(wù)管理受電子商務(wù)的影響

在進(jìn)行商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)的過(guò)程中，對(duì)一定的電子技術(shù)手段加以使用，即為電子商務(wù)。而電子技術(shù)手段經(jīng)歷了從電報(bào)到電話直至R50技術(shù)的轉(zhuǎn)變。R50技術(shù)還可以被稱為電子交換技術(shù)，是指企業(yè)借助電子郵件從而實(shí)現(xiàn)溝通交流的一種手段。當(dāng)前，電子商務(wù)技術(shù)已經(jīng)被越來(lái)越廣泛應(yīng)用于人們的生產(chǎn)生活之中。電子商務(wù)的快速發(fā)展，使得網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)與人們的日常生活變得息息相關(guān)。買家借助網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)同賣家進(jìn)行協(xié)商，并提出相關(guān)要求，之后只需要在網(wǎng)上進(jìn)行支付，整個(gè)交易過(guò)程十分便捷。資金是否安全是人們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)時(shí)最為關(guān)心的問(wèn)題，針對(duì)上述問(wèn)題，電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)資產(chǎn)安全的相關(guān)管理制度進(jìn)行了制定，使消費(fèi)者權(quán)益能夠得以較大限度的保障。在當(dāng)前電子商務(wù)快速發(fā)展背景下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作也應(yīng)該重視對(duì)其的應(yīng)用。

(四)企業(yè)財(cái)務(wù)管理受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)會(huì)使得商品價(jià)格出現(xiàn)很大變動(dòng)。變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)很多挑戰(zhàn)，使企業(yè)面對(duì)更大風(fēng)險(xiǎn)，因此，企業(yè)對(duì)包括財(cái)務(wù)管理在內(nèi)的相關(guān)管理制度進(jìn)行創(chuàng)新顯得尤為重要，企業(yè)必須重視對(duì)新環(huán)境開(kāi)展調(diào)查研究工作，對(duì)資金成本的相應(yīng)對(duì)策進(jìn)行制定。

三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新手段

(一)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)行強(qiáng)化

技術(shù)、管理這兩種能力共同組成了企業(yè)的核心能力。其中企業(yè)所具有的財(cái)務(wù)管理能力在其核心能力中占據(jù)重要地位，對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)至關(guān)重要。性以及基礎(chǔ)性是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的顯著特征，財(cái)務(wù)控制能力以及金融關(guān)系處理能力等是企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的集中體現(xiàn)。

(二)提升財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)

在如今這樣一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步離不開(kāi)人才的推動(dòng)，人才的缺乏使得企業(yè)難以維持健康穩(wěn)定的發(fā)展，使企業(yè)逐漸走向衰敗。企業(yè)在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作過(guò)程中，一定要重視員工利益，對(duì)一些激勵(lì)手段加以使用從而激發(fā)員工的工作熱情，使員工具備更強(qiáng)的工作效率，從而為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容十分復(fù)雜，企業(yè)應(yīng)該對(duì)以往那種落后的發(fā)展觀念予以摒棄，形成科學(xué)的發(fā)展理念。具體表現(xiàn)為，企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)分析行為時(shí)應(yīng)該對(duì)智能化的技術(shù)加以使用，使得財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)工作具有更高精度，除此之外，對(duì)于客戶利益企業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)維護(hù)，與客戶形成一種和諧的合作關(guān)系，這樣企業(yè)就能夠獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。除此之外，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)該具有豐富的財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，能夠收集存于市場(chǎng)之中的多種信息，保障企業(yè)投資、籌資等決策的正確性，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)得以順利實(shí)施。

(三)對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)技術(shù)進(jìn)行使用

通過(guò)對(duì)電子計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行利用來(lái)達(dá)到管理財(cái)務(wù)工作的目的即為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)技術(shù)的投入使用有助于遠(yuǎn)程操作的實(shí)現(xiàn)，且不會(huì)受地域所限，該技術(shù)在電子商務(wù)技術(shù)中也占據(jù)重要地位。以往的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作通常表現(xiàn)為事后反饋，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)技術(shù)的使用，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，便于及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，使企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)也有了可以依憑的條件，這一具有創(chuàng)新性的財(cái)務(wù)管理手段使得企業(yè)管理水平得到了顯著提升。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)技術(shù)的使用，使針對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的在線以及集中管理工作成為了現(xiàn)實(shí)，借助該項(xiàng)技術(shù)，企業(yè)收集分析數(shù)據(jù)的效率得以大大提升。企業(yè)若想在日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中占據(jù)一席之地，則應(yīng)該重視規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)，從多角度出發(fā)，將風(fēng)險(xiǎn)管理作為其工作重心，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行不斷的健全完善，盡可能地降低損失。

(四)對(duì)新經(jīng)濟(jì)背景下的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)進(jìn)行制定

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)全部管理工作中的一個(gè)重要組成部分，因此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的目標(biāo)應(yīng)與其管理目標(biāo)保持一致，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作能否順利開(kāi)展對(duì)其管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)效益是企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的兩個(gè)方面，企業(yè)所制定的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)具有一定的戰(zhàn)略性，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作如果不能夠?qū)ζ渌哂械拈L(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略思想加以體現(xiàn)的話，企業(yè)的利益將受到很大損害，會(huì)制約企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)能否維持健康可持續(xù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)對(duì)于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)等諸多方面都具有重要影響。在企業(yè)管理體系之中，財(cái)務(wù)管理占據(jù)重要地位，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作如果出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展造成很大危害，進(jìn)而影響到企業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以，在當(dāng)前這一新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)不但要把握好機(jī)遇，更要直面挑戰(zhàn)。要不斷豐富其自身的財(cái)務(wù)管理手段，從其自身的實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)適宜本公司的財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行建立，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

作者：孫軍昌 單位：成都焊研威達(dá)科技股份有限公司

管理創(chuàng)新方面論文:企業(yè)發(fā)展下?tīng)I(yíng)銷管理創(chuàng)新論文

1營(yíng)銷管理創(chuàng)新的途徑

1.1營(yíng)銷觀念創(chuàng)新

營(yíng)銷觀念創(chuàng)新就是企業(yè)為適應(yīng)新?tīng)I(yíng)銷環(huán)境的客觀變化，在處理企業(yè)、顧客和社會(huì)三者利益方面所形成的新的態(tài)度、思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。由于營(yíng)銷觀念是企業(yè)開(kāi)展各類營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想，支配著企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，所以，它是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的靈魂。新時(shí)期我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新應(yīng)集中在以下兩個(gè)方面:

2.1.1確立合作競(jìng)爭(zhēng)新觀念在很長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，企業(yè)營(yíng)銷的重要理念就是采取各種有效的方法和手段，力求做到在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擊敗業(yè)內(nèi)對(duì)手，以獲取更高的利潤(rùn)和贏得更大的市場(chǎng)份額。然而，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，全球一體化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變革使得競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了新的變化(企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從追求廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向追求高科技等無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)，從價(jià)格、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向信息、人才競(jìng)爭(zhēng))。技術(shù)的變革使得信息更新的速度不斷加快，合作已成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)家們的共識(shí)，僅靠企業(yè)自身的力量來(lái)長(zhǎng)久地維持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已非易事。因此，企業(yè)必須確立合作競(jìng)爭(zhēng)觀念，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

2.1.2確立產(chǎn)品質(zhì)量新觀念隨著人們生活水平的提高及多元文化的碰撞，人們的需求個(gè)性化傾向日益明顯，這要求企業(yè)必須有新的產(chǎn)品質(zhì)量觀。企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到，產(chǎn)品的質(zhì)量不僅僅指技術(shù)質(zhì)量(不同的產(chǎn)品有不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等)，還應(yīng)該包括消費(fèi)者的認(rèn)知質(zhì)量。認(rèn)知質(zhì)量(Per-ceivedQuality)是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能特性及其適應(yīng)性的心理反應(yīng)和主觀評(píng)價(jià).認(rèn)知質(zhì)量不同于技術(shù)質(zhì)量，技術(shù)質(zhì)量作為一種富有科學(xué)性的可辨識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，具有客觀性;而認(rèn)知質(zhì)量則是對(duì)產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量或客觀質(zhì)量的主觀反映。不同的消費(fèi)者對(duì)相同技術(shù)質(zhì)量的產(chǎn)品可能產(chǎn)生不同的認(rèn)知質(zhì)量，從而形成不同的價(jià)值判斷，進(jìn)而影響其購(gòu)買行為。這是因?yàn)槿藗兊膬r(jià)值觀、審美觀、文化觀等不同而導(dǎo)致的需求各異。只有確立正確的質(zhì)量觀，才能更好地滿足人們的個(gè)性化需求。

1.2營(yíng)銷策略創(chuàng)新

營(yíng)銷策略創(chuàng)新集中體現(xiàn)為產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最重要也是最基本的因素，也是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的集中表現(xiàn)形式之一，一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的好壞直接關(guān)系到消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的需求，同時(shí)也會(huì)影響到顧客對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品信譽(yù)的評(píng)價(jià)。在20世紀(jì)中期，一代產(chǎn)品通常意味著20年胡立民，等:淺析新時(shí)期營(yíng)銷管理創(chuàng)新對(duì)于我國(guó)企業(yè)發(fā)展的意義科學(xué)管理左右的存在時(shí)間，而到90年代，一代產(chǎn)品的生命周期不超過(guò)七年。80～90年代美國(guó)的產(chǎn)品生命周期通常為3年，1995年已經(jīng)縮短為不到2年。2000年后，絕大多數(shù)消費(fèi)品在市場(chǎng)上的生存時(shí)間為1年左右，如此快速變化的顧客需求使得企業(yè)不得不重視產(chǎn)品創(chuàng)新。在新時(shí)期，隨著不同企業(yè)數(shù)量和規(guī)模的不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品的同質(zhì)化傾向也日益明顯，為了迎合消費(fèi)者的需求和適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)必須加大自身產(chǎn)品創(chuàng)新的力度，以維護(hù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)地位，從而促進(jìn)本企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在產(chǎn)品創(chuàng)新的過(guò)程中，一方面企業(yè)要不斷通過(guò)各種途徑滿足客戶不同的潛在需求，以贏得更多的忠誠(chéng)顧客;另一方面企業(yè)要依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，依托自身的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，加大對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)力度，創(chuàng)新出適銷對(duì)路的高質(zhì)量產(chǎn)品。

1.3營(yíng)銷手段創(chuàng)新

進(jìn)入21世紀(jì)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，一方面，消費(fèi)群體的多元化和單個(gè)消費(fèi)者個(gè)性的多樣化對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷手段的創(chuàng)新提出了更高的要求;另一方面，互聯(lián)網(wǎng)和全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為營(yíng)銷手段的創(chuàng)新提供了可能性和各種各樣的有利條件，從而企業(yè)在營(yíng)銷手段上進(jìn)行創(chuàng)新也成了其發(fā)展過(guò)程中的一種必然趨勢(shì)。在營(yíng)銷手段創(chuàng)新的過(guò)程中，首先要著重利用新媒體營(yíng)銷，新媒體營(yíng)銷是建立在以網(wǎng)絡(luò)新媒體、數(shù)字新媒體、移動(dòng)新媒體等新媒體的整合營(yíng)銷。它與傳統(tǒng)營(yíng)銷較大的區(qū)別在于實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單宣傳向卷入度改變。傳統(tǒng)營(yíng)銷追求覆蓋量，傳播路徑是單向的，很難探測(cè)受眾看到廣告后的反應(yīng)。而借助于新媒體，受眾接受廣泛且深入的信息，這能達(dá)到讓受眾卷入廣告主具體的營(yíng)銷活動(dòng)中的目的;其次，企業(yè)可嘗試?yán)脭?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，整合企業(yè)內(nèi)部的各類資源，為自身打造一個(gè)良好的產(chǎn)品信息平臺(tái)，滿足消費(fèi)者不同的需求。

2營(yíng)銷管理創(chuàng)新的意義

2.1對(duì)于消費(fèi)者的意義

營(yíng)銷管理創(chuàng)新使消費(fèi)者成為企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的直接受益者之一，企業(yè)在營(yíng)銷管理創(chuàng)新的過(guò)程中，通常都會(huì)以市場(chǎng)導(dǎo)向，在原有的營(yíng)銷管理基礎(chǔ)之上，進(jìn)行手段或?qū)用嫔系母母铮歉母锏母灸康娜匀皇峭ㄟ^(guò)管理創(chuàng)新，滿足不同消費(fèi)者日益多元化的需求，從而使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，贏取更多的市場(chǎng)利潤(rùn)。與此同時(shí)，消費(fèi)者在企業(yè)管理創(chuàng)新的過(guò)程中也會(huì)直接享受到企業(yè)提供的各類新式產(chǎn)品和服務(wù)，獲得更多的消費(fèi)體驗(yàn)和樂(lè)趣，拓展自己的視野，發(fā)現(xiàn)新的消費(fèi)需求，從而獲得更多的高品質(zhì)服務(wù)。從某種程度來(lái)說(shuō)，企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新對(duì)于消費(fèi)者和企業(yè)是一種雙贏的選擇，雙方都能各取所需，互相滿足。

2.2對(duì)于企業(yè)的意義

對(duì)于企業(yè)而言，營(yíng)銷管理創(chuàng)新帶來(lái)的影響是多方面的。首先，營(yíng)銷管理創(chuàng)新能夠使企業(yè)向顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)贏取利潤(rùn)，這是最基本也是最重要的方面，因?yàn)槠髽I(yè)本身就是以營(yíng)利為目的組織。其次，營(yíng)銷管理創(chuàng)新為企業(yè)保持并擴(kuò)大市場(chǎng)份額提供了有利的條件，有利于企業(yè)在與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再次，企業(yè)在營(yíng)銷管理創(chuàng)新的過(guò)程中所創(chuàng)新出的各種體制，能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供制度保障，同時(shí)也能體現(xiàn)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的品質(zhì)，能夠吸引不同層次的人才加盟，這對(duì)于企業(yè)的影響是其他改革所無(wú)法比擬的。

作者：胡立民 李亢 單位：延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

管理創(chuàng)新方面論文:新時(shí)期營(yíng)銷管理創(chuàng)新論文

1營(yíng)銷管理創(chuàng)新的途徑

1.1營(yíng)銷觀念創(chuàng)新

隨著人們生活水平的提高及多元文化的碰撞，人們的需求個(gè)性化傾向日益明顯，這要求企業(yè)必須有新的產(chǎn)品質(zhì)量觀。企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到，產(chǎn)品的質(zhì)量不僅僅指技術(shù)質(zhì)量(不同的產(chǎn)品有不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等)，還應(yīng)該包括消費(fèi)者的認(rèn)知質(zhì)量。認(rèn)知質(zhì)量(Per-ceivedQuality)是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能特性及其適應(yīng)性的心理反應(yīng)和主觀評(píng)價(jià).認(rèn)知質(zhì)量不同于技術(shù)質(zhì)量，技術(shù)質(zhì)量作為一種富有科學(xué)性的可辨識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，具有客觀性;而認(rèn)知質(zhì)量則是對(duì)產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量或客觀質(zhì)量的主觀反映。不同的消費(fèi)者對(duì)相同技術(shù)質(zhì)量的產(chǎn)品可能產(chǎn)生不同的認(rèn)知質(zhì)量，從而形成不同的價(jià)值判斷，進(jìn)而影響其購(gòu)買行為。這是因?yàn)槿藗兊膬r(jià)值觀、審美觀、文化觀等不同而導(dǎo)致的需求各異。只有確立正確的質(zhì)量觀，才能更好地滿足人們的個(gè)性化需求。

1.2營(yíng)銷策略創(chuàng)新

營(yíng)銷策略創(chuàng)新集中體現(xiàn)為產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最重要也是最基本的因素，也是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的集中表現(xiàn)形式之一，一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的好壞直接關(guān)系到消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的需求，同時(shí)也會(huì)影響到顧客對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品信譽(yù)的評(píng)價(jià)。在20世紀(jì)中期，一代產(chǎn)品通常意味著20年左右的存在時(shí)間，而到90年代，一代產(chǎn)品的生命周期不超過(guò)七年。80～90年代美國(guó)的產(chǎn)品生命周期通常為3年，1995年已經(jīng)縮短為不到2年。2000年后，絕大多數(shù)消費(fèi)品在市場(chǎng)上的生存時(shí)間為1年左右，如此快速變化的顧客需求使得企業(yè)不得不重視產(chǎn)品創(chuàng)新。在新時(shí)期，隨著不同企業(yè)數(shù)量和規(guī)模的不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品的同質(zhì)化傾向也日益明顯，為了迎合消費(fèi)者的需求和適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)必須加大自身產(chǎn)品創(chuàng)新的力度，以維護(hù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)地位，從而促進(jìn)本企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在產(chǎn)品創(chuàng)新的過(guò)程中，一方面企業(yè)要不斷通過(guò)各種途徑滿足客戶不同的潛在需求，以贏得更多的忠誠(chéng)顧客;另一方面企業(yè)要依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，依托自身的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，加大對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)力度，創(chuàng)新出適銷對(duì)路的高質(zhì)量產(chǎn)品。

1.3營(yíng)銷手段創(chuàng)新

進(jìn)入21世紀(jì)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，一方面，消費(fèi)群體的多元化和單個(gè)消費(fèi)者個(gè)性的多樣化對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷手段的創(chuàng)新提出了更高的要求;另一方面，互聯(lián)網(wǎng)和全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為營(yíng)銷手段的創(chuàng)新提供了可能性和各種各樣的有利條件，從而企業(yè)在營(yíng)銷手段上進(jìn)行創(chuàng)新也成了其發(fā)展過(guò)程中的一種必然趨勢(shì)。在營(yíng)銷手段創(chuàng)新的過(guò)程中，首先要著重利用新媒體營(yíng)銷，新媒體營(yíng)銷是建立在以網(wǎng)絡(luò)新媒體、數(shù)字新媒體、移動(dòng)新媒體等新媒體的整合營(yíng)銷。它與傳統(tǒng)營(yíng)銷較大的區(qū)別在于實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單宣傳向卷入度改變。傳統(tǒng)營(yíng)銷追求覆蓋量，傳播路徑是單向的，很難探測(cè)受眾看到廣告后的反應(yīng)。而借助于新媒體，受眾接受廣泛且深入的信息，這能達(dá)到讓受眾卷入廣告主具體的營(yíng)銷活動(dòng)中的目的;其次，企業(yè)可嘗試?yán)脭?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，整合企業(yè)內(nèi)部的各類資源，為自身打造一個(gè)良好的產(chǎn)品信息平臺(tái)，滿足消費(fèi)者不同的需求。

2新時(shí)期營(yíng)銷管理創(chuàng)新的意義

2.1對(duì)于消費(fèi)者的意義

新時(shí)期營(yíng)銷管理創(chuàng)新使消費(fèi)者成為企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的直接受益者之一，企業(yè)在營(yíng)銷管理創(chuàng)新的過(guò)程中，通常都會(huì)以市場(chǎng)導(dǎo)向，在原有的營(yíng)銷管理基礎(chǔ)之上，進(jìn)行手段或?qū)用嫔系母母铮歉母锏母灸康娜匀皇峭ㄟ^(guò)管理創(chuàng)新，滿足不同消費(fèi)者日益多元化的需求，從而使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，贏取更多的市場(chǎng)利潤(rùn)。與此同時(shí)，消費(fèi)者在企業(yè)管理創(chuàng)新的過(guò)程中也會(huì)直接享受到企業(yè)提供的各類新式產(chǎn)品和服務(wù)，獲得更多的消費(fèi)體驗(yàn)和樂(lè)趣，拓展自己的視野，發(fā)現(xiàn)新的消費(fèi)需求，從而獲得更多的高品質(zhì)服務(wù)。從某種程度來(lái)說(shuō)，企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新對(duì)于消費(fèi)者和企業(yè)是一種雙贏的選擇，雙方都能各取所需，互相滿足。

2.2對(duì)于企業(yè)的意義

對(duì)于企業(yè)而言，營(yíng)銷管理創(chuàng)新帶來(lái)的影響是多方面的。首先，營(yíng)銷管理創(chuàng)新能夠使企業(yè)向顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)贏取利潤(rùn)，這是最基本也是最重要的方面，因?yàn)槠髽I(yè)本身就是以營(yíng)利為目的組織。其次，營(yíng)銷管理創(chuàng)新為企業(yè)保持并擴(kuò)大市場(chǎng)份額提供了有利的條件，有利于企業(yè)在與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再次，企業(yè)在營(yíng)銷管理創(chuàng)新的過(guò)程中所創(chuàng)新出的各種體制，能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供制度保障，同時(shí)也能體現(xiàn)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的品質(zhì)，能夠吸引不同層次的人才加盟，這對(duì)于企業(yè)的影響是其他改革所無(wú)法比擬的。綜上所述，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的逐步深入，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化、國(guó)內(nèi)營(yíng)銷國(guó)際化、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)部化已成為現(xiàn)實(shí)，另外，新技術(shù)的層出不窮、國(guó)際企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段的多樣化都使我國(guó)企業(yè)面臨新的巨大挑戰(zhàn)。在這種嶄新的市場(chǎng)環(huán)境中，我國(guó)企業(yè)必須進(jìn)行營(yíng)銷管理創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。

作者：胡立民 李亢 單位：延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

管理創(chuàng)新方面論文:成人教育管理創(chuàng)新論文

1中國(guó)成人教育發(fā)展歷程及現(xiàn)存問(wèn)題探析

縱觀歷史發(fā)展，結(jié)合我國(guó)國(guó)情，可以將我國(guó)成人教育的發(fā)展大致分為如下四個(gè)階段：及時(shí)階段是起步階段，1949-1965年。這一階段，成人教育的主要任務(wù)是根據(jù)國(guó)家教育工作的工作要求，掃除文盲，成人教育得到迅速發(fā)展。第二階段是停滯階段，期間，社會(huì)動(dòng)蕩不安，成人教育的發(fā)展基本上停滯不前。第三階段是恢復(fù)階段，1977-1992年。十一屆三中全會(huì)后，教育事業(yè)重新得到重視，1987年，國(guó)家正式確認(rèn)“成人教育是我國(guó)教育事業(yè)的重要組成部分”“，是當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的必要條件”，成人教育因此得到恢復(fù)與發(fā)展。第四階段是在探索中曲折發(fā)展階段，1992至今年，國(guó)家頒布了一系列發(fā)展成人教育的方針和政策，成人教育發(fā)展迅猛。之后，成人教育曾一度處于低迷階段，但成人教育仍在曲折中不斷發(fā)展起來(lái)。盡管幾十年來(lái)，我國(guó)成人教育得到了迅速發(fā)展，也為我國(guó)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)，但是現(xiàn)階段我國(guó)的成人教育存在著很多亟待解決的困境和問(wèn)題，現(xiàn)僅列舉如下三方面的問(wèn)題：

（1）成人教育地位邊緣化，社會(huì)對(duì)成人教育的認(rèn)可度低。我國(guó)的成人教育與普通教育相比，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)對(duì)成人教育的認(rèn)可度比較低。

（2）自身改革滯后，教學(xué)模式僵化。我國(guó)成人教育一直借鑒普通教育的發(fā)展模式，很顯然這并不利于成人教育的長(zhǎng)足發(fā)展，急需在教學(xué)模式等方面進(jìn)行改革。

（3）制度保障不夠完善。要保障成人教育的良性發(fā)展，就必然需要國(guó)家給予相關(guān)的制度保障，但是目前，我國(guó)有各方面的教育法律法規(guī)，但是在成人教育方面，并沒(méi)有相關(guān)的成人教育法，成人教育的發(fā)展亟需國(guó)家給予制度保障。

2新時(shí)期成人教育發(fā)展戰(zhàn)略與管理創(chuàng)新途徑

2.1以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，定位

成人教育的對(duì)象大都是在職的成人，教育實(shí)施的過(guò)程是與學(xué)習(xí)者進(jìn)行物質(zhì)財(cái)富創(chuàng)造的過(guò)程同時(shí)進(jìn)行的，這就要求成人教育在遵循教育規(guī)律的同時(shí)，也要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，目前實(shí)際地定位，才能讓成人教育更好地發(fā)揮作用，服務(wù)社會(huì)大眾。

2.2改革人才培養(yǎng)方案，積極為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)

與普通學(xué)校教育不同，成人教育的對(duì)象群體比較復(fù)雜，既包括社會(huì)上的在職人員，也包括專業(yè)進(jìn)修人員和接受過(guò)普通高等教育的進(jìn)修人員。成人教育對(duì)象群體的復(fù)雜性決定了學(xué)習(xí)需求的多樣性，也要求成人教育要能提供多樣的服務(wù)，滿足不同學(xué)習(xí)者的需求。所以，成人教育不能再按照傳統(tǒng)的教育模式進(jìn)行教育，要打破傳統(tǒng)教育的束縛，結(jié)合學(xué)習(xí)者自身的實(shí)際，改革人才培養(yǎng)方案。另外，研究制定與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的課程體系，更好地為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

2.3大力改革，創(chuàng)新教學(xué)模式

時(shí)代在不斷的變化和發(fā)展，成人教育必須不斷地進(jìn)行自我更新和完善，才能更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，從而更好地服務(wù)社會(huì)。首先，在教育理念上，要引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀，因?yàn)榻K身學(xué)習(xí)已經(jīng)成為社會(huì)大趨勢(shì)；教學(xué)內(nèi)容上，要與科技發(fā)展接軌，反映近期科技發(fā)展水平，將科技發(fā)展的新成果運(yùn)用于教學(xué)之中；教學(xué)手段上，要充分利用多媒體，利用各種圖像、音頻、視頻使教學(xué)生動(dòng)化，提高教學(xué)效果；教學(xué)方法上，要綜合運(yùn)用各種教學(xué)方法，注重發(fā)揮學(xué)生的主體性，符合成人學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

2.4精心選聘，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

教師是學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的領(lǐng)路人，也是學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的重要引導(dǎo)者。教師隊(duì)伍素質(zhì)的高低對(duì)成人教育成功與否至關(guān)重要。社會(huì)性是成人教育的重要特征，與學(xué)校教育不同，成人教育涉及到社會(huì)生活的各個(gè)方面，學(xué)生可以將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)生活當(dāng)中，具有很強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐性。精心選聘是保障教師隊(duì)伍質(zhì)量的重要途徑，要選聘既具備專業(yè)理論知識(shí)，又有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下，單純依靠傳統(tǒng)的普通教育已經(jīng)不能滿足我國(guó)社會(huì)發(fā)展的需求，終身教育已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)可和接受，成人教育作為終身教育體系的重要組成部分，應(yīng)該不斷發(fā)展和完善，為提高我國(guó)的國(guó)民素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。

作者：蔣渠紅 單位：陜西溢誠(chéng)技術(shù)學(xué)校

管理創(chuàng)新方面論文:民生檔案社會(huì)化管理創(chuàng)新論文

一、民生檔案在創(chuàng)新社會(huì)化管理中的作用

1.民生檔案為人民拓寬信息來(lái)源、維護(hù)個(gè)人權(quán)益提供了基礎(chǔ)條件

隨著各級(jí)部門尤其是檔案部門對(duì)檔案社會(huì)化服務(wù)認(rèn)識(shí)的加深，人民群眾查閱與自己切身利益相關(guān)的檔案越來(lái)越成為可能，其中，民生檔案是人民查閱最多的檔案資源，且越來(lái)越受到人民的重視。人民群眾利用文件、檔案信息的重點(diǎn)主要集中在與市民生活密切相關(guān)的勞動(dòng)和社會(huì)保障、房屋產(chǎn)權(quán)、就業(yè)就學(xué)等相關(guān)政策的查詢與證明等方面。民生檔案的完整性和性為人民群眾拓寬信息來(lái)源提供了基本的資源和渠道。民生檔案也是人民群眾維護(hù)個(gè)人利益的重要資源。近年來(lái)，政府高度重視民生問(wèn)題，在社會(huì)保障方面不斷出臺(tái)惠及百姓利益的政策，但人們享受這些政策，需要出具工齡、相關(guān)家庭收入、生活條件等證明。民生檔案為出具這些證明提供了支撐。就長(zhǎng)沙市而言，檔案工作滲透性不斷增強(qiáng)，全市13家檔案館館藏檔案全宗1405個(gè)，448萬(wàn)卷（盒），116萬(wàn)件，資料8.5萬(wàn)冊(cè)，比1991年館藏量增長(zhǎng)12倍多。檔案部門積極參與和林權(quán)確認(rèn)、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范化管理等工作，服務(wù)職能更加凸顯。市檔案館民生檔案館藏量新增29萬(wàn)卷。查閱利用服務(wù)明顯提升，市檔案館目前可向公眾提供7686條政府信息和編研資料電子目錄查閱，年均接待一萬(wàn)人次以上，成為集檔案保管保護(hù)、政府信息公開(kāi)和現(xiàn)行文件查閱、愛(ài)國(guó)主義教育基地三大功能為一體的社會(huì)公共檔案館。

2.民生檔案為科學(xué)決策提供了原始資料

民生檔案為政府部門科學(xué)決策提供依據(jù)，成為領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展工作的有力工具。甘肅省蘭州市七里河區(qū)龔家灣街道是有名的“破產(chǎn)企業(yè)一條街”，破產(chǎn)企業(yè)人員上訪一度占到同期信訪案件的82%。街道辦事處以低保救助和就業(yè)這兩個(gè)百姓關(guān)注的焦點(diǎn)作為突破口，建立起涉及扶貧濟(jì)困、子女入學(xué)、勞動(dòng)就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、低保救助等方面的民生檔案。他們通過(guò)“愛(ài)心檔案”制訂具體幫扶方案，解決老百姓的實(shí)際困難；通過(guò)“就業(yè)檔案”了解失業(yè)人員的就業(yè)愿望和用人單位的崗位需求、技能要求，有針對(duì)性地開(kāi)展再就業(yè)培訓(xùn)，組織勞務(wù)輸出；通過(guò)“居民健康檔案”掌握轄區(qū)特困人員的健康狀況，依托轄區(qū)醫(yī)療資源，有效解決弱勢(shì)群體看病難的問(wèn)題。各級(jí)檔案部門要增強(qiáng)檔案服務(wù)的敏銳性和主動(dòng)性，提高信息開(kāi)發(fā)的層次，抓住熱點(diǎn)，貼近中心，利用館藏檔案資源，編輯整理相關(guān)專題的檔案材料，為決策層提供高水平的參考資料。

3.民生檔案是化解當(dāng)前人民群眾權(quán)益糾紛的重要憑據(jù)

長(zhǎng)沙市出臺(tái)了《關(guān)于做好民生檔案工作的意見(jiàn)》，規(guī)范了民生檔案收集、整理、管理、利用，成立市民生檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了對(duì)民生檔案工作指導(dǎo)，取得了較好成效。比如，瀏陽(yáng)市社港鎮(zhèn)創(chuàng)造性設(shè)立民情檔案，16個(gè)村（社區(qū)）13742戶居民的家庭情況、生活狀況全部入檔，為社區(qū)管理提供了重要參考。各級(jí)檔案部門提供的民生檔案為解決糾紛提供了依據(jù)，達(dá)到化解矛盾、排除糾紛、平息上訪的效果，有效維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定，促進(jìn)了社會(huì)的和諧。

二、發(fā)揮民生檔案作用的有效途徑

一是加強(qiáng)資源建設(shè)，解決存量不足的問(wèn)題。中辦發(fā)號(hào)要求，縣級(jí)以上各級(jí)檔案行政管理部門要研究制定民生檔案歸檔范圍、管理辦法，監(jiān)督指導(dǎo)民生檔案的收集歸檔；各單位檔案機(jī)構(gòu)要把與人民群眾切身利益密切相關(guān)的各類文件材料收集歸檔，并按有關(guān)規(guī)定管理、提供利用和移交；各級(jí)國(guó)家檔案館要積極接收各類民生檔案，把民生檔案納入國(guó)家檔案資源體系。也就是說(shuō)，與人民群眾切身利益密切相關(guān)的各類文件材料都要納入到民生檔案的收集整理范疇當(dāng)中，構(gòu)建好民生檔案資源體系。構(gòu)建民生檔案資源體系，首先要對(duì)民生檔案進(jìn)行清晰的調(diào)查摸底。在梳理清楚民生檔案來(lái)源的基礎(chǔ)上，由各級(jí)檔案行政管理部門牽頭，深入有關(guān)部門和行業(yè)，做好民生檔案的調(diào)查和登記工作，進(jìn)一步摸清民生檔案建設(shè)需求、基本現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)條件和存在問(wèn)題。進(jìn)而明確民生檔案建設(shè)的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和戰(zhàn)略步驟。其次，建立民生檔案登記和年檢制度。加強(qiáng)民生檔案的登記和監(jiān)管，對(duì)民生檔案的形成和管理單位、主要內(nèi)容、數(shù)量、整理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、信息化建設(shè)、開(kāi)放利用規(guī)定和利用情況、移交進(jìn)館等進(jìn)行有效監(jiān)管，保障民生檔案不流失，確保完備。二是堅(jiān)持社會(huì)化導(dǎo)向，解決開(kāi)放不夠的問(wèn)題。檔案社會(huì)化程度是衡量一個(gè)國(guó)家文明發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)檔案的利用主要限于政府機(jī)關(guān)查閱相關(guān)資料，各級(jí)檔案館大多把黨政機(jī)關(guān)干部作為主要服務(wù)對(duì)象，降低了檔案的利用效率，與檔案社會(huì)化服務(wù)宗旨背道而馳。同志曾指出：“一切社會(huì)管理部門都是為群眾服務(wù)的部門，一切社會(huì)管理工作都是為群眾謀利益的工作，一切社會(huì)管理過(guò)程都是做群眾工作的過(guò)程。”檔案工作的目標(biāo)即在于為人民的生存和發(fā)展提供相應(yīng)的信息資源管理與服務(wù)。三是發(fā)展電子化資源，解決便捷性不佳的問(wèn)題。電子化檔案資源建設(shè)是科技發(fā)展進(jìn)步形勢(shì)下檔案資源建設(shè)的重要方面。民生檔案資源電子化，不僅是實(shí)現(xiàn)資源長(zhǎng)期保存的需要，也是便民利民、服務(wù)群眾的需要。在民生檔案資源處于實(shí)物階段的情況下，人民需要查閱民生檔案，必須親自到檔案管理部門查閱，且需經(jīng)過(guò)各種各樣的身份核實(shí)，給人民造成了很大的不便。將民生檔案資源電子化后，人民可以一次性在檔案管理部門進(jìn)行身份審核，辦理相應(yīng)查閱證件后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證身份查閱自己需要的民生檔案資源信息，而且只要進(jìn)入電子檔案資源庫(kù)，就可以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的鏈接，查閱信息更加方便快捷。

作者：譚利平 單位：長(zhǎng)沙市檔案局

管理創(chuàng)新方面論文:低碳經(jīng)濟(jì)下人力資源管理創(chuàng)新論文

一、低碳經(jīng)濟(jì)下人力資源管理的創(chuàng)新

在低碳經(jīng)濟(jì)條件下，要求企業(yè)人力資源管理將“以人為本”作為管理的核心內(nèi)容，為實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)，必須堅(jiān)持“以人為本”，并對(duì)員工的各項(xiàng)工作開(kāi)展進(jìn)行協(xié)調(diào)組和，在發(fā)展中不能只強(qiáng)調(diào)數(shù)量，而要重視高效質(zhì)量，與可持續(xù)發(fā)展觀相符合。對(duì)員工加大培養(yǎng)力度，促使員工技能及素質(zhì)的增強(qiáng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。為增強(qiáng)低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下人力資源管理創(chuàng)新的能力，必須從以下幾個(gè)方面入手。

（一）人本管理

在“以人文本”的人力資源管理中，要求企業(yè)必須對(duì)員工的需求及感受加以重視，體現(xiàn)出企業(yè)管理的人性化、人情化，對(duì)員工的積極性進(jìn)行充分調(diào)動(dòng)，進(jìn)行多樣化、分層次激勵(lì)及約束機(jī)制的構(gòu)建。對(duì)員工精神狀態(tài)加以強(qiáng)調(diào)，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感及員工之間的團(tuán)結(jié)。

（二）能本管理

作為以能力為本的管理，“能本管理”是人本管理發(fā)展的新階段。尊重遵從人性的特征及規(guī)律就是“能本管理”的本質(zhì)，并與能力發(fā)展的順序性及階段性相符合。對(duì)人力進(jìn)行較大限度地開(kāi)發(fā)，盡可能將員工的潛能充分發(fā)揮出來(lái)，并對(duì)社會(huì)、組織目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。

（三）心本管理

在低碳經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)人力資源管理中要實(shí)行心本管理，要求必須抓住員工的心。管理者不能單從物質(zhì)上對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)及鼓勵(lì)，更要從情感及精神上對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。利用教育、溝通等方式增加管理者與員工的交流，了解員工的內(nèi)心，幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀。并建立企業(yè)與員工共同的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)員工自主將企業(yè)目標(biāo)作為自身目標(biāo)，對(duì)員工的主觀能動(dòng)性、積極性及創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來(lái)。（四）柔性管理作為一種在高科學(xué)文化素質(zhì)平臺(tái)上的反應(yīng)靈敏、靈活快捷、多變的嶄新人力資源管理模式，柔性化管理是從行為管理到心理管理過(guò)渡的發(fā)展階段。在低碳經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)人力資源管理柔性管理應(yīng)用的基本原則為內(nèi)在重于外在，直接重于間接，個(gè)體重于群體等。柔性化管理將帶來(lái)組織結(jié)構(gòu)的扁平化。

（五）生態(tài)管理

生態(tài)管理的本質(zhì)意義就是和諧。生態(tài)人力資源管理的實(shí)施對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展十分有利，對(duì)企業(yè)環(huán)境的優(yōu)化起到極大的幫助，并能夠充分發(fā)揮員工的主體性能。在低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人力資源管理應(yīng)對(duì)員工的合理要求進(jìn)行較大限度地滿足，并對(duì)人更高層次的發(fā)展需求進(jìn)行滿足。進(jìn)行一種人際和諧、尊重人對(duì)人發(fā)展十分有利的工作環(huán)境的創(chuàng)建，以此增強(qiáng)員工的工作積極性，為企業(yè)的發(fā)展提供一種的保障。新形勢(shì)下，這種新型人力資源管理必須對(duì)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行把握，對(duì)人主體性發(fā)展要求進(jìn)行滿足，這對(duì)人的主體性建設(shè)十分有利。

（六）經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理

從理性管理到經(jīng)營(yíng)服務(wù)就是經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理。在低碳經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)人力資源管理要將員工作為服務(wù)對(duì)象一樣地看待，利用為員工服務(wù)的方式，將客戶化人力資源產(chǎn)品及服務(wù)持續(xù)向員工提供，為員工創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)而達(dá)到為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的目的。

二、低碳經(jīng)濟(jì)下人力資源管理創(chuàng)新的方式

（一）人力團(tuán)隊(duì)的組建

作為企業(yè)發(fā)展最主要的資本，人力資源在企業(yè)發(fā)展中起著關(guān)鍵性的作用。人力資源在舒爾茨看來(lái)是“資本的一種類型，是一種生產(chǎn)出來(lái)的生產(chǎn)資料，是投資的產(chǎn)物”在管理者管理下的人力資源必須形成一個(gè)具有凝聚力的隊(duì)伍，只有這樣才能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。1.適才，就是為企業(yè)選擇適合的工作者。適才就是說(shuō)企業(yè)員工只要能對(duì)本職工作勝任，能夠與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作，是否具有大智慧、才能突出及專業(yè)能力強(qiáng)都不是最主要的因素。這就需要企業(yè)必須對(duì)人才的層次進(jìn)行明確劃分，不能單單依靠高層管理人員進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)，還要重視中層及基層員工的作用，只有合理分配，才能確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。人才作為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須加大人才引進(jìn)力度，增強(qiáng)企業(yè)員工實(shí)踐及工作操作能力，建立才能可持續(xù)發(fā)展的良性機(jī)制，才能促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。2.留才、激才。為吸引人才必須依靠各種激勵(lì)導(dǎo)向式的手段，只有這樣才能增加人才對(duì)企業(yè)的歸屬感，以此增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不能只依據(jù)職務(wù)進(jìn)行薪酬的支付，要依據(jù)個(gè)人的能力、技能及績(jī)效，對(duì)員工的積極性及創(chuàng)造性進(jìn)行充分調(diào)動(dòng)。3.用才，也就是人力資源配置問(wèn)題。企業(yè)不僅要對(duì)員工的現(xiàn)有能力加以重視，還要對(duì)員工的潛能進(jìn)行開(kāi)發(fā)、利用，進(jìn)行良好工作氛圍的營(yíng)造，為員工的發(fā)展提供機(jī)會(huì)，并進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的制定，為人才的發(fā)展提供一個(gè)公平、公正的平臺(tái)。4.育才。必須進(jìn)行定期人才教育、培訓(xùn)工作。人力資源培訓(xùn)體系的建立要符合企業(yè)自身發(fā)展需求，進(jìn)行培訓(xùn)人數(shù)的增加，由部分人員轉(zhuǎn)變?yōu)樗袉T工，不能只重視培訓(xùn)過(guò)程要更重視培訓(xùn)結(jié)果。

（二）終身學(xué)習(xí)組織理念的構(gòu)建

企業(yè)不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)就是企業(yè)遵循學(xué)習(xí)型原則，強(qiáng)調(diào)并組織員工不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。只有能夠設(shè)法使企業(yè)組織所有成員全身心地投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)，才能對(duì)新發(fā)展形勢(shì)適應(yīng)，才能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。而且企業(yè)發(fā)展中只有確保企業(yè)具有“學(xué)習(xí)-持續(xù)改進(jìn)-建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的良性循環(huán)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。

（三）新型激勵(lì)體制的建立

作為直接影響經(jīng)濟(jì)效益的重要激勵(lì)方式，薪酬激勵(lì)是最根本的方式。對(duì)企業(yè)員工薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理地設(shè)計(jì)，同時(shí)將薪酬和績(jī)效進(jìn)行聯(lián)系，進(jìn)而對(duì)員工工作的積極性進(jìn)行激勵(lì)。在薪酬激勵(lì)應(yīng)用中要確保內(nèi)部公平、公正，只有這樣才能形成良好的工作環(huán)境。將企業(yè)股票及企業(yè)股票期權(quán)作為產(chǎn)權(quán)激勵(lì)的重要形式對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。現(xiàn)階段大量公司針對(duì)高級(jí)員工都選用這種激勵(lì)法。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，這種方式對(duì)員工培養(yǎng)及企業(yè)效益都具有實(shí)質(zhì)性的幫助。依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，管理者進(jìn)行相關(guān)福利待遇的標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)放及制定，就是福利激勵(lì)。這種方式可以為員工的發(fā)展提供更好的平臺(tái)，激勵(lì)員工為企業(yè)提供更好的服務(wù)。

三、結(jié)束語(yǔ)

低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下人力資源管理必須與科學(xué)發(fā)展觀的需求相適應(yīng)，與現(xiàn)階段我國(guó)發(fā)展的具體情況相適應(yīng)，向科學(xué)合理的管理方向發(fā)展。企業(yè)必須對(duì)傳統(tǒng)勞動(dòng)力觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)人力資本管理，將低碳經(jīng)濟(jì)思想作為企業(yè)人力資源管理的指導(dǎo)思想，對(duì)人力資源管理的理念及方式進(jìn)行創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。

作者：樊艷杰 單位：河南省第三公路工程有限公司

管理創(chuàng)新方面論文:管理創(chuàng)新方面論文:農(nóng)村水利工程施工安全管理創(chuàng)新論文

1農(nóng)村水利工程施工安全管理存在的問(wèn)題

農(nóng)村水利工程施工安全管理中一直存在問(wèn)題，并且對(duì)于整體的發(fā)展水平有著很大的影響。農(nóng)村地區(qū)由于各種條件的限制，嚴(yán)重影響了水利工程施工安全管理的實(shí)行。在現(xiàn)階段的農(nóng)村地區(qū)水利工程施工安全管理中存在著很大的安全漏洞，同時(shí)對(duì)于整個(gè)農(nóng)村地區(qū)來(lái)講也是存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題。

1）農(nóng)村水利工程施工安全管理不當(dāng)

隨著近年來(lái)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們農(nóng)業(yè)發(fā)展意識(shí)不斷提高，對(duì)于很大一部分農(nóng)戶來(lái)講，缺乏相應(yīng)的管理意思，很多時(shí)候只用水，而忽略了對(duì)于水利工程的管理。很多農(nóng)村地區(qū)由于對(duì)于設(shè)立設(shè)施缺乏必要的管理，就導(dǎo)致水利工程在使用過(guò)程中出現(xiàn)安全問(wèn)題，如今很多農(nóng)民在水庫(kù)邊設(shè)立魚塘等各種用水，由于沒(méi)人進(jìn)行必要的管理，就會(huì)導(dǎo)致農(nóng)作物出現(xiàn)干旱等情況。嚴(yán)重時(shí)會(huì)影響到村民的飲用水，因此水利管理不當(dāng)會(huì)造成各方面的問(wèn)題。

2）農(nóng)村水利施工人員技術(shù)水平和管理水平低

農(nóng)村地區(qū)工程技術(shù)人員技術(shù)水平低，主要受到農(nóng)村地區(qū)各項(xiàng)條件的限制，使得很多高技術(shù)以及高學(xué)歷的人才不愿意落戶到農(nóng)村水利工程上。農(nóng)村水利工程施工安全管理中，低水平的施工人員加上對(duì)于施工過(guò)程中的安全管理知識(shí)了解甚少，就出現(xiàn)了很多農(nóng)村地區(qū)水利工程施工安全事故。3）農(nóng)村水利工程施工設(shè)施落后。農(nóng)村水利工程建設(shè)施工依舊采取較為傳統(tǒng)的設(shè)備，對(duì)于新設(shè)備的使用方面極為缺乏，導(dǎo)致農(nóng)村水利工程施工安全系數(shù)降低。陳舊的設(shè)施加上非專業(yè)的施工人員，就會(huì)造成較多的工程出現(xiàn)安全管理問(wèn)題。

2農(nóng)村水利工程施工安全管理創(chuàng)新思考

針對(duì)于農(nóng)村地區(qū)水利工程施工安全管理創(chuàng)新的思考來(lái)看，農(nóng)村地區(qū)水利工程的施工難度是存在的，但是根據(jù)現(xiàn)有的條件加強(qiáng)農(nóng)村水利工程施工安全管理是至關(guān)重要的舉措。因此，對(duì)于農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及農(nóng)業(yè)發(fā)展需求來(lái)看，加強(qiáng)農(nóng)村水利工程施工安全能夠有效的確保農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1）提高施工人員安全意識(shí)

農(nóng)村水利工程施工人員安全意識(shí)較低，缺乏必要的防護(hù)措施，很多施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)也不會(huì)做必要的防護(hù)，就會(huì)導(dǎo)致很多不安全因素存在，最終影響工程安全管理進(jìn)程。在農(nóng)村水利工程施工過(guò)程中由于施工人員素質(zhì)及安全意識(shí)較低，對(duì)于人身安全保障缺乏必要的認(rèn)識(shí)，由此看來(lái)，農(nóng)村水利工程施工應(yīng)該注重安全管理工作，確保施工人員安全和工程的順利完成。

2）提高施工安全管理水平

農(nóng)村地區(qū)水利工程施工安全問(wèn)題一直備受關(guān)注，安全管理措施也在不斷的進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，要想更好的促進(jìn)農(nóng)村水利工程施工建設(shè)就應(yīng)該注重工程安全管理工作。提高施工安全管理人員的管理水平是基本保障，同時(shí)作為安全管理人員要進(jìn)行管理方式上的創(chuàng)新，使其管理方法更加容易被接受，并且能夠有效的去執(zhí)行，這是農(nóng)村水利工程施工安全管理人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

3）加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)水利工程管理系統(tǒng)的建設(shè)

加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)水利工程施工管理體系建設(shè)是對(duì)安全管理的一個(gè)有效管理，同時(shí)建立相應(yīng)的系統(tǒng)保障能夠更好的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。農(nóng)村地區(qū)水利工程施工安全缺乏相應(yīng)的管理部門，有部門加強(qiáng)安全管理工作的監(jiān)督，就會(huì)增加安全系數(shù)，同時(shí)也是對(duì)施工安全管理的一個(gè)有效的系統(tǒng)監(jiān)督。農(nóng)村水利工程施工安全管理水平影響整個(gè)工程體系的運(yùn)行，因此，加強(qiáng)農(nóng)村水利工程施工有著很強(qiáng)的必要性，并且大力發(fā)展農(nóng)村水利工程施工安全體系，讓更多的工程施工安全管理具有相應(yīng)的安全保障。

3結(jié)論

農(nóng)村地區(qū)水利工程施工過(guò)程中出現(xiàn)安全管理問(wèn)題是最常見(jiàn)的現(xiàn)象，其主要原因跟農(nóng)村地區(qū)的設(shè)施條件有著很大的關(guān)系，但是隨著農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們開(kāi)始更多的去關(guān)注水利工程施工安全管理水平。提高農(nóng)村地區(qū)水利工程施工安全管理能夠增強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)水利工程的使用年限，同時(shí)也能減少工程開(kāi)支，也是促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的先決條件。未來(lái)隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)條件等的不斷發(fā)展，會(huì)有更多的水利工程施工將會(huì)運(yùn)行，由此看出，農(nóng)村水利工程施工是非常重要的舉措，同時(shí)對(duì)于安全管理意識(shí)方面也是一個(gè)有效的提高。

作者：黃建利 單位：象州縣水晶河水利工程灌溉管理所

管理創(chuàng)新方面論文:基層農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)控管理創(chuàng)新論文

一、基層農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)控管理存在的問(wèn)題

1.內(nèi)控機(jī)制與手段不科學(xué)、不完善

當(dāng)前基層農(nóng)村銀行在很多方面是滯后的，一是電子化步伐不斷加快，而內(nèi)控制約機(jī)制的建立和完善跟不上業(yè)務(wù)創(chuàng)新和電子化發(fā)展的步伐。二是信貸管理制約機(jī)制不夠完善，貸款的發(fā)放與收回缺乏有效的監(jiān)督與管理。監(jiān)督管理機(jī)制雖已建立，但制衡能力較弱，監(jiān)管制約機(jī)制不適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)村銀行業(yè)務(wù)發(fā)展。

2.內(nèi)部考核體系不健全

一方面，責(zé)任不明確，監(jiān)督管理不到位，很多不良信用貸款由內(nèi)部管理工作失誤所致。事后責(zé)任又不明確，缺乏追溯制度；另一方面，由于缺乏一定的績(jī)效考核機(jī)制，工資收入基本與員工日常制度執(zhí)行好壞、違章次數(shù)多少和網(wǎng)點(diǎn)管理水平高低關(guān)系不直接。導(dǎo)致許多基層社的貸款質(zhì)量反映不實(shí)。同時(shí)，獎(jiǎng)懲工作力度不到位，對(duì)信貸管理的檢查頻率少，檢查缺乏突擊性，很多檢查流于形式，發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題。再次，缺乏風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，光追究責(zé)任，不分析隱患。

3.信貸工作人員素質(zhì)不高

長(zhǎng)期以來(lái)，部分農(nóng)業(yè)銀行的信貸人員知識(shí)水平與職業(yè)道德修養(yǎng)不能適應(yīng)新的金融市場(chǎng)對(duì)基層會(huì)計(jì)的基本要求；同時(shí)，內(nèi)部缺乏學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，新的知識(shí)與政策法規(guī)的學(xué)習(xí)不到位；其次，由于受社會(huì)不正之風(fēng)的影響，部分信貸員在受利益驅(qū)動(dòng)，存在吃拿卡要，加大了貸款的風(fēng)險(xiǎn)隱患。一些違規(guī)違紀(jì)甚至違法的行為時(shí)常發(fā)生。如：會(huì)計(jì)憑證要素不全，業(yè)務(wù)印章不清、不全，交接制度執(zhí)行不力。結(jié)算制度執(zhí)行不力，帳戶管理混亂，會(huì)計(jì)科目混用、誤用、錯(cuò)用等。

4.經(jīng)營(yíng)管理不善，監(jiān)督不力

從內(nèi)部經(jīng)營(yíng)看：如未能很好處理內(nèi)控合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系，重業(yè)務(wù)、輕管理的現(xiàn)象依然存在。企業(yè)內(nèi)部管理上缺乏精細(xì)化管理，方式粗放，制度執(zhí)行力還有待于進(jìn)一步提高，內(nèi)控與合規(guī)體系更有待科學(xué)、合理規(guī)劃。營(yíng)業(yè)經(jīng)理履職不到位，工作日志記載不規(guī)范、不完整、不具體，日終審查制度執(zhí)行流于形式，授權(quán)審批把關(guān)不嚴(yán)。同時(shí)，信貸稽查人員的素質(zhì)不高，適應(yīng)不良信息技術(shù)發(fā)展的要求。電算化業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，需要更加專業(yè)化、復(fù)合型的稽核監(jiān)管人員進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，以加快和提高農(nóng)村合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)步伐。

二、加強(qiáng)內(nèi)控管理對(duì)于基層農(nóng)行的意義

1.推進(jìn)“基礎(chǔ)管理提升年”工作的開(kāi)展

目前，象山縣提出“打造縣域大型主流銀行”的工作目標(biāo)，要求全行各個(gè)基層單位開(kāi)展“全行三思三創(chuàng)”活動(dòng)，大力改革工作作風(fēng)，推進(jìn)基礎(chǔ)管理質(zhì)量的提升。在這個(gè)特殊的時(shí)機(jī)，基層部門應(yīng)該抓住契機(jī)，針對(duì)基層銀行存在的主要矛盾——內(nèi)控管理工作，積極反思自己、查找問(wèn)題、創(chuàng)新方法，實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量的一次大的飛躍。具體來(lái)說(shuō)，開(kāi)著內(nèi)控合規(guī)管理有著這樣幾個(gè)必要性。

2.減少銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高了銀行的抗風(fēng)險(xiǎn)能力

利用“全行三思三創(chuàng)”活動(dòng)這個(gè)契機(jī)，進(jìn)一步深入貫徹銀監(jiān)會(huì)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的要求，反思基層農(nóng)行的管理流程，抓住貸款管理等環(huán)節(jié)，加強(qiáng)貸放分控、實(shí)貸實(shí)付和完善的貸后管理等，擠掉那些并非用于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的虛假信貸需求，從源頭上堵住虛假騙貸和貸款挪用等制度性漏洞。

3.促進(jìn)基層農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)范化管理。針對(duì)銀行長(zhǎng)期以來(lái)的粗放式經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)內(nèi)控管理工作的提升，建立基層農(nóng)業(yè)銀行管理各個(gè)環(huán)節(jié)的考核和問(wèn)責(zé)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化和管理的精細(xì)化。通過(guò)必要的操作流程及內(nèi)部控制等手段，規(guī)范商業(yè)銀行貸款支付行為，確保貸款資金真正、及時(shí)流向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)。

4.保障了存款人與消費(fèi)者的利益

維護(hù)了貸款資金的安全，真正保護(hù)好存款人和消費(fèi)者的利益；改變傳統(tǒng)的貸款觀念，營(yíng)造借貸雙方良好的信用環(huán)境和健康的信貸文化；實(shí)施貸款支付管理，強(qiáng)化貸款用途管理，提高商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平；強(qiáng)化貸款的全流程管理，推動(dòng)商業(yè)銀行貸款管理模式的轉(zhuǎn)變。

三、對(duì)加強(qiáng)內(nèi)控管理工作的建議與思考

1.狠抓組織建設(shè)，明確管理責(zé)任。狠抓人的管理尤其是領(lǐng)導(dǎo)人的管理。強(qiáng)化“一把手”職責(zé)，堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)管理兩手抓，確保風(fēng)險(xiǎn)防范與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同步推進(jìn)。把內(nèi)控納入“一把手”工程，建立“一把手”負(fù)總責(zé)的內(nèi)控管理工作機(jī)制，明確“一把手”在規(guī)章制度的組織貫徹和落實(shí)。

2.建立健全違規(guī)問(wèn)責(zé)機(jī)制

認(rèn)真履行好防控的及時(shí)責(zé)任人工作職責(zé)，增強(qiáng)工作的責(zé)任感、使命感、自覺(jué)性和主動(dòng)性。要明確責(zé)任，把責(zé)任分解到每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位和每一位員工，做到明確各崗位案防責(zé)任、明確考核辦法、明確獎(jiǎng)懲措施，真正建立起“一把手負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)，職能部門各負(fù)其責(zé)、廣大員工共同參與”的案件責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系。要強(qiáng)化責(zé)任追究，構(gòu)建違規(guī)違紀(jì)懲處機(jī)制，保持對(duì)違規(guī)違紀(jì)違法行為的高壓態(tài)勢(shì)。

3.發(fā)動(dòng)學(xué)習(xí)銀行內(nèi)控管理制度

只有制度深入心中，才能夠落實(shí)到行動(dòng)上，只有營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，才能夠形成管理的合力。首先，對(duì)外做好宣傳，讓客戶了解銀行的管理制度與要求，如：要求借款人對(duì)提供資料的真實(shí)性、性、貸款用途合法合規(guī)性等進(jìn)行保障，要求借款人對(duì)貸款資金委托銀行支付等。尤其是農(nóng)村信貸等業(yè)務(wù)，客戶收到制度意識(shí)與知識(shí)的限制，往往有一些抵觸情緒，要耐心宣傳，爭(zhēng)取得到客戶的配合與支持，保持互相關(guān)系的暢通與和諧。其次，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)輔導(dǎo)。通過(guò)多種途徑對(duì)職員進(jìn)行充分的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，要求全行員工充分認(rèn)識(shí)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的文件的重要意義，在單位內(nèi)部掀起宣傳、學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)、執(zhí)行的工作熱潮。

4.建立規(guī)范、健全的制度與流程

實(shí)現(xiàn)制度手冊(cè)化、流程化。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的分析，逐步將各項(xiàng)規(guī)章制度手冊(cè)化、流程化，使員工對(duì)自己的工作流程與職責(zé)有明確認(rèn)識(shí)，將防范風(fēng)險(xiǎn)落實(shí)到每個(gè)具體環(huán)節(jié)，確保內(nèi)控與合規(guī)各項(xiàng)措施的有效落實(shí)。在組織管理上，實(shí)行分級(jí)管理、分權(quán)控制，構(gòu)建內(nèi)部治理、風(fēng)險(xiǎn)管理、責(zé)任追究、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、培訓(xùn)教育五項(xiàng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)案件防控工作的規(guī)范化、制度化。進(jìn)一步優(yōu)化資產(chǎn)管理系統(tǒng)功能，積極推進(jìn)內(nèi)部評(píng)級(jí)法應(yīng)用，完善不良貸款管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。努力實(shí)現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)化、流程化、日常化。

5.加強(qiáng)管理文化建設(shè)

結(jié)合“基礎(chǔ)管理提升年”、“打造縣域大型主流銀行”、“全行三思三創(chuàng)”等要求，通過(guò)各種形式的生動(dòng)活潑的活動(dòng)如征文、知識(shí)競(jìng)賽、演講等的開(kāi)展，形成一種內(nèi)控文化氛圍，讓職工在氛圍中感受濃烈的政策氣氛，增強(qiáng)廣大員工內(nèi)控與合規(guī)意識(shí)。堅(jiān)持以人為本的原則，全體提高臺(tái)前管理工作，一方面提升服務(wù)質(zhì)量、一方面提升內(nèi)控管理規(guī)范化。落實(shí)堅(jiān)持實(shí)效原則，積極開(kāi)展評(píng)估大檢查、構(gòu)建學(xué)平臺(tái)、開(kāi)展業(yè)務(wù)大測(cè)試、促進(jìn)制度大梳理、組織內(nèi)控大討論，加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)。

總之，當(dāng)前最重要的是圍繞總行與縣行的具體要求，積極投身都活動(dòng)當(dāng)中去，開(kāi)展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”的精神，把通過(guò)內(nèi)控管理這個(gè)切入口，做出成績(jī)、做出辦法來(lái)，為農(nóng)業(yè)銀行基層工作的提升提供積極的經(jīng)驗(yàn)，才是我們基層部門在這次“全行三思三創(chuàng)”中要實(shí)現(xiàn)的最終目標(biāo)。

管理創(chuàng)新方面論文:房屋建筑施工管理創(chuàng)新論文

一、加強(qiáng)房屋施工質(zhì)量管理

在房屋建筑施工中，存在操作復(fù)雜、使用材料繁多、施工質(zhì)量管理制度推行不夠以及施工人員配合不夠默契等原因?qū)е路课菔┕こ霈F(xiàn)質(zhì)量方面的問(wèn)題。想要提高工程的施工質(zhì)量，需要做到以下幾點(diǎn)：

(一)提高施工技術(shù)人員的責(zé)任心

加強(qiáng)在崗施工技術(shù)人員的崗位職責(zé)培訓(xùn)，加大確保施工質(zhì)量的宣傳力度。通過(guò)分析房屋施工中存在的重大質(zhì)量問(wèn)題典型的案例，從而提高施工技術(shù)人員的危險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)自身的工作責(zé)任心。

(二)完善施工管理的標(biāo)準(zhǔn)制度

嚴(yán)格按照國(guó)家房屋建筑施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和地方政府施工質(zhì)量要求，建立、健全現(xiàn)場(chǎng)房屋建筑施工各項(xiàng)規(guī)章制度，完善項(xiàng)目管理體系，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的程度驗(yàn)收建筑工程質(zhì)量。施工企業(yè)要嚴(yán)格的實(shí)施執(zhí)行三檢制，嚴(yán)格的按照治療標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收程序，對(duì)不合格的材料、設(shè)施等，堅(jiān)決不允許其進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)。

(三)擴(kuò)大監(jiān)理機(jī)構(gòu)的職能范圍

在監(jiān)理日常規(guī)范和細(xì)則中確立施工中的注意事項(xiàng)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工中容易產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)控制。監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工中的材料、設(shè)施、施工過(guò)程中的質(zhì)量規(guī)范檢查、材料送檢等做好嚴(yán)格控制，將質(zhì)量問(wèn)題扼殺在搖籃里。

(四)要推廣使用新型材料

新型建筑用材的出現(xiàn)與應(yīng)用都會(huì)給建筑施工帶來(lái)新的改革和創(chuàng)新，也能夠大幅度的提升房屋建筑的功能，也能更加有效的避免建筑施工的質(zhì)量問(wèn)題。所以，應(yīng)提倡在施工技術(shù)較為成熟、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富的建筑方面引進(jìn)新型材料，能夠克服施工中的質(zhì)量問(wèn)題。

二、加強(qiáng)房屋施工安全管理

(一)安全管理層的組織和制度建設(shè)

1.項(xiàng)目經(jīng)理

為項(xiàng)目施工的及時(shí)安全負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作是需要制定出施工安全管理標(biāo)準(zhǔn)，確定項(xiàng)目施工安全管理組織，劃分制定出施工人員的管理責(zé)任制度，給全項(xiàng)目人員講述安全施工的詳細(xì)流程，并對(duì)施工期間的安全管理進(jìn)行監(jiān)督。

2.項(xiàng)目總工

作為項(xiàng)目施工的及時(shí)技術(shù)負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目總工全權(quán)管理施工中的工程、安全技術(shù)。項(xiàng)目總工需要管理的工作是施工中的安全技術(shù)，其中包括施工技術(shù)方案的制度、審核以及方案的具體落實(shí)。

3.安全員

安全員作為項(xiàng)目安全施工的執(zhí)行人、安全施工的負(fù)責(zé)人，與項(xiàng)目經(jīng)理有著同樣的工作內(nèi)容。安全管理者主要是編制安全方面的管理方案，安全員應(yīng)當(dāng)參與到施工具體方案的編制中，主要是對(duì)其安全性的確定；也負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工員的安全技術(shù)交底；審核施工員的安全技術(shù)交底；負(fù)責(zé)監(jiān)督施工過(guò)程中的安全管理。

4.監(jiān)理工程師

負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目安全管理，對(duì)安全管理、專項(xiàng)技術(shù)施工審核、監(jiān)管。對(duì)施工現(xiàn)在存在的技術(shù)、安全問(wèn)題或者隱患進(jìn)行監(jiān)管，及時(shí)的向施工員提出整改措施。監(jiān)理同時(shí)具有對(duì)不安全的施工行為制止并要求其整改，如果情節(jié)嚴(yán)重，有權(quán)利勒令施工單位停工整頓。

(二)安全教育培訓(xùn)

1.施工員

施工員作為基層的施工管理負(fù)責(zé)人員，在建筑工地中具有數(shù)量多、素質(zhì)好等優(yōu)勢(shì)，由于傳統(tǒng)模式下的安全技術(shù)管理沒(méi)能真正的將其與施工結(jié)合在一起，使得施工員這一資源沒(méi)有得到有效的利用。所以，想要提高施工現(xiàn)場(chǎng)的安全質(zhì)量管理，主要是要考慮到施工員的安全技術(shù)培訓(xùn)。因此，安全員在對(duì)施工員的安全技術(shù)交底的同時(shí)，還應(yīng)交代好具體的安全管理方案；處理好每一個(gè)與施工相關(guān)環(huán)節(jié)的安全問(wèn)題；自覺(jué)地接受安全員、建立工程師的安全質(zhì)量監(jiān)督，及時(shí)消除隱患，避免施工期間出現(xiàn)安全問(wèn)題。

2.班組長(zhǎng)

作為基層操作人員的直接管理者，班組長(zhǎng)的安全防范意識(shí)、素質(zhì)就成為施工的關(guān)鍵。作為一個(gè)合格的建筑班組長(zhǎng)應(yīng)熟悉自身涉及到的施工的各個(gè)規(guī)范操作與安全意識(shí)，堅(jiān)持每日施工前對(duì)人員進(jìn)行安全提示。比如今天需要高空作業(yè)，注意安全帶、安全帽的佩戴，操作多留心，高空作業(yè)做可能出現(xiàn)的隱患等。并加強(qiáng)班組長(zhǎng)本身安全意識(shí)培訓(xùn)，遵守規(guī)章制度，起到帶頭作用。

3.操作人員

筆者經(jīng)過(guò)多年的安全事故傷亡統(tǒng)計(jì)來(lái)看，死亡人員通常都是基層操作人員(絕大多數(shù)都是違章施工引起的)。因此，對(duì)操作人員的自我安全意識(shí)教育和安全規(guī)章制度的遵守是安全事故得到有效控制的一大前提。除了施工前得安全技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)操作人員來(lái)講，安全操作的遵守，明確種種隱患，做到不傷害自己、不傷害別人以及防止別人因操作不當(dāng)對(duì)自己的傷害。

4.現(xiàn)場(chǎng)安全管理

長(zhǎng)期的實(shí)踐證明，在建筑施工的現(xiàn)場(chǎng)管理中，首先施工企業(yè)就應(yīng)當(dāng)具有安全意識(shí)防范的指導(dǎo)思想，制定出施工安全發(fā)展的主體。在安全問(wèn)題上，不能存在短期思想的概念，更不能有僥幸心理，應(yīng)將安全問(wèn)題作為施工企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃；無(wú)論是否作業(yè)，安全問(wèn)題都必須抓牢，要懂得居安思危，將隱患防范于未然。管理人員不能一味的做到項(xiàng)目部，要經(jīng)常上工地，配合監(jiān)理工程師將現(xiàn)場(chǎng)安全管理做到好，并在容易引發(fā)安全事故的地方貼上安全標(biāo)語(yǔ)，讓操作人員時(shí)刻謹(jǐn)記“安全責(zé)任重于泰山”。

三、加強(qiáng)房屋施工中的環(huán)境管理

很多建筑企業(yè)為了保障施工進(jìn)度或者追趕、提前完成工期，往往會(huì)忽略施工中產(chǎn)生的環(huán)境方面的污染。為了保護(hù)周邊環(huán)境，避免影響居民的日常生活，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

(一)減少噪聲的污染

通常噪音在85分貝之下是可以接受的范圍。在《建筑施工場(chǎng)噪聲標(biāo)準(zhǔn)》中提到[2]，現(xiàn)場(chǎng)施工白天限制為85分貝，而夜間的施工限制在55分貝。如果遇到晚上必須施工，應(yīng)對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行改良或者更換，在沒(méi)必要在晚上施工的，可選擇優(yōu)化施工方案才正確到白天進(jìn)行施工。例如在基礎(chǔ)打樁時(shí)，采用靜力壓樁、挖孔等方式來(lái)避免噪音。

(二)減少粉塵等大氣污染

建筑施工中存在為了趕進(jìn)度而忽視粉塵污染的情況。在日常建筑施工中，應(yīng)采取有效措施來(lái)控制其對(duì)大氣的污染。例如：攪拌機(jī)、水泥罐一定要安置除塵器；運(yùn)輸材料的車輛盡量將其覆蓋，避免材料泄漏。

(三)減少固體廢棄物、廢水的污染

施工場(chǎng)地應(yīng)將不準(zhǔn)隨意亂丟廢棄物、不準(zhǔn)亂丟建筑垃圾的標(biāo)語(yǔ)置于施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)出口、材料堆放處等。施工結(jié)束時(shí)，及時(shí)清理殘留垃圾、廢棄物，對(duì)生活廢水、廢品也應(yīng)做好處理。對(duì)于廢水，好處理過(guò)后，再排入市政管網(wǎng)。

綜上所述，房屋建筑施工是一個(gè)復(fù)雜的工程，在建筑質(zhì)量、安全以及環(huán)境方面都需要深度把握其可能出現(xiàn)的問(wèn)題，要遵循“靠質(zhì)量樹(shù)信譽(yù)，靠安全保人身，靠環(huán)境求整潔，靠效益增發(fā)展”的宗旨。對(duì)于房建施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，切實(shí)做好房屋建筑工程施工的質(zhì)量、安全、環(huán)境管理才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，才能立于不敗之地。

管理創(chuàng)新方面論文:群眾文化活動(dòng)管理創(chuàng)新論文

1群眾文化活動(dòng)的基本概述

群眾文化活動(dòng)的主要是由人民群眾組織開(kāi)展的，可以說(shuō)他們是群眾文化得以發(fā)展的重要力量。和其他類型的文化相比較而言，群眾文化活動(dòng)最鮮明的特點(diǎn)就是群眾性。從實(shí)際情況來(lái)看，群眾文化活動(dòng)的開(kāi)展范圍是相當(dāng)廣泛的，并且不受到其他因素的制約，可以在全國(guó)范圍內(nèi)得以推廣和發(fā)展，這也是群眾文化能夠得到廣泛傳播的重要原因。群眾文化的建設(shè)不僅可以協(xié)助其他文化形態(tài)的發(fā)展，同時(shí)也是構(gòu)建公共文化體系的組成部分。同時(shí)群眾文化可以將人民大眾和社會(huì)文化有效地聯(lián)合起來(lái)，對(duì)營(yíng)造社會(huì)主義和諧社會(huì)有著一定的幫助。開(kāi)展群眾文化活動(dòng)的根本目的就是讓人民群眾廣泛的參與到活動(dòng)中，宣傳我國(guó)的主流文化，發(fā)展文化事業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)文化的發(fā)展。群眾文化活動(dòng)的開(kāi)展領(lǐng)域非常廣泛，如廣場(chǎng)、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等都可以作為開(kāi)展活動(dòng)的場(chǎng)所。此外，群眾文化有著多樣化的活動(dòng)形式，常見(jiàn)的形式包括文化會(huì)演、演講比賽等。不同的活動(dòng)形式可以從不同的角度來(lái)表現(xiàn)群眾文化活動(dòng)的特點(diǎn)，豐富的群眾文化活動(dòng)可以有效地提升群眾的文化素養(yǎng)，豐富群眾的精神生活。

2群眾文化活動(dòng)的時(shí)代價(jià)值

2.1有助于推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

近幾年我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是非常明顯的，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的靈活性也有了很大的提升，在這樣的情況下，人員的流動(dòng)愈加頻繁，給社會(huì)管理帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。群眾文化活動(dòng)的開(kāi)展是由群眾自行組織開(kāi)展的，他們可以在合適的時(shí)間選擇參加自己喜歡的文化活動(dòng)。隨著群眾文化活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，人們?cè)趨⒓尤罕娢幕顒?dòng)的過(guò)程中，工作和生活的壓力得以釋放。同時(shí)增加了群眾之間溝通與交流的機(jī)會(huì)，為和諧社會(huì)的建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在這樣的環(huán)境下，人們的工作積極性和工作熱情將會(huì)有很大的提高，每個(gè)人都能夠充分發(fā)揮自身的作用，對(duì)促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著一定的作用。

2.2有助于提升社會(huì)管理的水平

從實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō)，群眾文化活動(dòng)和社會(huì)管理在某些方面是相似的，他們所面對(duì)的對(duì)象都是人民群眾。近幾年在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的情況下，人們的生活水平也有了明顯的提升，這在一定程度上提高了社會(huì)管理工作的難度。群眾文化活動(dòng)的開(kāi)展能夠提高群眾的凝聚力，因而可以借助群眾文化活動(dòng)來(lái)開(kāi)展社會(huì)管理工作，為人民群眾提供更為完善的服務(wù)，從而提高社會(huì)管理工作的水平。

2.3有助于社會(huì)文化的傳播

從實(shí)際的情況來(lái)看，不同地區(qū)的群眾文化活動(dòng)有著其自身的特點(diǎn)，透過(guò)群眾文化活動(dòng)可以體現(xiàn)出不同地區(qū)的風(fēng)土人情，具有鮮明的地域特點(diǎn)。現(xiàn)階段群眾文化活動(dòng)的開(kāi)展范圍十分廣泛，人民群眾可以通過(guò)群眾文化活動(dòng)來(lái)豐富自己的精神生活，提升自己的文化素養(yǎng)。同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中人民群眾可以對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕兄恼J(rèn)識(shí)，地區(qū)文化也得到了廣泛的傳播。

3實(shí)現(xiàn)群眾文化活動(dòng)管理創(chuàng)新的有效對(duì)策

3.1實(shí)現(xiàn)活動(dòng)組織形式的創(chuàng)新

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，群眾文化活動(dòng)的開(kāi)展是豐富人們文化生活的主要方式。但是不同的人有著不同的生活工作環(huán)境，他們對(duì)于文化活動(dòng)的要求有著一定的區(qū)別，為了滿足不同人群對(duì)文化生活的要求，就需要采用多元化的組織形式來(lái)開(kāi)展群眾文化活動(dòng)。但是從實(shí)際的情況來(lái)看，群眾文化活動(dòng)的組織形式是比較傳統(tǒng)的。因而在群眾文化活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶厣珜?shí)現(xiàn)活動(dòng)組織形式的創(chuàng)新，采用新穎的組織形式來(lái)吸引人民群眾的注意力，提升他們參與活動(dòng)的熱情，使得群眾文化活動(dòng)取得更為廣泛的發(fā)展。

3.2實(shí)現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容的創(chuàng)新

活動(dòng)內(nèi)容的選擇是保障群眾文化活動(dòng)有效開(kāi)展的關(guān)鍵。群眾文化活動(dòng)的參與者是非常多的，因而群眾文化活動(dòng)內(nèi)容的選擇要與當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢(shì)相適應(yīng)，及時(shí)對(duì)文化活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，使其在符合群眾需要的基礎(chǔ)上，發(fā)揮其文化傳播的作用。在未來(lái)的發(fā)展中，群眾文化還將與世界接軌，因而需要更加重視活動(dòng)內(nèi)容的創(chuàng)新，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，使得我國(guó)的文化得到廣泛的傳播。

3.3實(shí)現(xiàn)管理體制的創(chuàng)新

建立健全的管理體制有助于推動(dòng)群眾文化活動(dòng)的發(fā)展。目前群眾文化活動(dòng)的開(kāi)展較為分散，群眾文化活動(dòng)的管理理念相較而言比較落后，使得群眾文化活動(dòng)的發(fā)展受到了一定的限制。為了有效地發(fā)揮群眾文化的作用，首先需要實(shí)現(xiàn)管理理念的創(chuàng)新，學(xué)習(xí)國(guó)外一些國(guó)家先進(jìn)的文化管理理念，根據(jù)我國(guó)文化發(fā)展的特點(diǎn)將其應(yīng)用到文化管理工作中。其次，對(duì)當(dāng)前群眾文化活動(dòng)管理中的缺陷進(jìn)行分析，逐步完善群眾文化活動(dòng)的管理體制。則是為文化活動(dòng)的開(kāi)展制定詳細(xì)的規(guī)章制度，使得群眾文化活動(dòng)的開(kāi)展有章可循，推動(dòng)群眾文化活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展。

作者：韓永斌 單位：秦皇島市群眾藝術(shù)館

管理創(chuàng)新方面論文:發(fā)展電力營(yíng)銷管理創(chuàng)新論文

1.電力營(yíng)銷管理現(xiàn)狀

從我國(guó)現(xiàn)有的供電企業(yè)管理現(xiàn)狀來(lái)看，在電力營(yíng)銷管理的創(chuàng)新與發(fā)展方面還存在一定的問(wèn)題，這些問(wèn)題主要集中在電力營(yíng)銷管理理念、電力營(yíng)銷管理體系、電力營(yíng)銷服務(wù)能力、產(chǎn)品單一以及供電管理信息系統(tǒng)等方面。從電力營(yíng)銷管理理念的層面來(lái)看，現(xiàn)有的電力營(yíng)銷管理現(xiàn)狀中主要存在的問(wèn)題是營(yíng)銷管理理念不足，無(wú)法跟上市場(chǎng)行情的變化，主要表現(xiàn)在電力產(chǎn)品供需失去平衡、電力產(chǎn)品銷售困難以及服務(wù)水平較低等方面。從電力營(yíng)銷管理體系現(xiàn)狀來(lái)看，主要存在的問(wèn)題是供電企業(yè)的營(yíng)銷管理體系無(wú)法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與合理化的管理，電力營(yíng)銷企業(yè)的部分用戶的電力營(yíng)業(yè)檔案以及相關(guān)基礎(chǔ)資料存在掌握不全的情況，企業(yè)內(nèi)部在電力營(yíng)銷管理溝通協(xié)調(diào)方面還存在一定的問(wèn)題，內(nèi)部很難實(shí)現(xiàn)信息共享，導(dǎo)致對(duì)業(yè)務(wù)宣傳等產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。從電力營(yíng)銷服務(wù)能力的層面來(lái)看，我國(guó)現(xiàn)有的電力營(yíng)銷企業(yè)的主要問(wèn)題體現(xiàn)在對(duì)用戶需求了解的較少，還處在買方市場(chǎng)的狀態(tài)，有的供電企業(yè)還沒(méi)有建立售前服務(wù)與售后服務(wù)的管理體系，這些都影響力電力營(yíng)銷管理水平的提高，對(duì)我國(guó)電力市場(chǎng)的發(fā)展也產(chǎn)生了一定的負(fù)面作用。從產(chǎn)品的層面來(lái)看，供電企業(yè)受電力產(chǎn)品所具有特殊性的影響，電力市場(chǎng)的拓展工作發(fā)揮的作用較低，從電力營(yíng)銷管理的創(chuàng)新與發(fā)展的角度來(lái)看，企業(yè)應(yīng)優(yōu)化電力產(chǎn)品的供應(yīng)方式，進(jìn)而有效的滿足市場(chǎng)的用戶需求。從供電管理信息系統(tǒng)的層面來(lái)看，主要問(wèn)題體現(xiàn)在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)方面，表現(xiàn)為供電企業(yè)所使用的電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)本身存在著一定的漏洞，如有時(shí)電費(fèi)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)遺漏或者重復(fù)等等，除此以外還存在著誤操作以及違規(guī)操作所帶來(lái)的各類風(fēng)險(xiǎn)。綜上所述，我國(guó)電力營(yíng)銷管理現(xiàn)狀所存在的實(shí)際情況，決定了有必要以創(chuàng)新與發(fā)展為基礎(chǔ)來(lái)優(yōu)化電力營(yíng)銷管理的工作水平。

2.基于創(chuàng)新與發(fā)展的電力營(yíng)銷管理建議

結(jié)合上文對(duì)我國(guó)現(xiàn)有電力營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的分析，本文確定以下基于創(chuàng)新與發(fā)展的電力營(yíng)銷管理建議：

2.1優(yōu)化電力營(yíng)銷管理理念

供電企業(yè)應(yīng)從自身的實(shí)際情況出發(fā)，不斷的優(yōu)化電力營(yíng)銷管理理念。以創(chuàng)新與發(fā)展作為基礎(chǔ)對(duì)自身企業(yè)的營(yíng)銷管理進(jìn)行定位，提高電力營(yíng)銷管理在企業(yè)管理中的地位。供電企業(yè)應(yīng)積極的推動(dòng)電力市場(chǎng)調(diào)查研究活動(dòng)的開(kāi)展，不斷的對(duì)企業(yè)所具有的營(yíng)銷資源實(shí)施配置優(yōu)化，加強(qiáng)對(duì)典型用戶、自供電營(yíng)業(yè)區(qū)等相關(guān)信息的分析，通過(guò)先進(jìn)電力營(yíng)銷管理理念的貫徹來(lái)提高企業(yè)整體的電力營(yíng)銷管理水平。

2.2優(yōu)化電力營(yíng)銷管理體系

供電企業(yè)在貫徹先進(jìn)的電力營(yíng)銷管理理念的基礎(chǔ)上，還應(yīng)不斷的優(yōu)化電力營(yíng)銷管理體系。供電企業(yè)應(yīng)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)改革的方式來(lái)推動(dòng)企業(yè)自身在電力營(yíng)銷管理方面的創(chuàng)新與發(fā)展水平的提高。供電企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的管理，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)營(yíng)銷管理信息的溝通，加強(qiáng)營(yíng)銷管理工作的協(xié)同合作。通過(guò)優(yōu)化的電力營(yíng)銷管理體系來(lái)確保電力營(yíng)銷管理策略發(fā)揮應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)作用。

2.3優(yōu)化電力營(yíng)銷服務(wù)水平

電力營(yíng)銷管理水平的高低與供電企業(yè)的電力營(yíng)銷服務(wù)水平有著密切的聯(lián)系。這就決定了供電企業(yè)在發(fā)展電力營(yíng)銷管理過(guò)程中，需要不斷的優(yōu)化電力產(chǎn)品的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式以及服務(wù)機(jī)制，推動(dòng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式以及服務(wù)機(jī)制能夠在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，得到進(jìn)一步的發(fā)展，建立“大服務(wù)”的營(yíng)銷服務(wù)理念，以“品質(zhì)、規(guī)范、方便、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)加強(qiáng)供電企業(yè)、供電企業(yè)員工以及供電企業(yè)客戶三者之間的緊密聯(lián)系，發(fā)展和諧的供用電關(guān)系，進(jìn)而從根本上提高電力營(yíng)銷服務(wù)水平。供電企業(yè)可以通過(guò)員工培訓(xùn)、績(jī)效管理以及流程管理等方式來(lái)加強(qiáng)售前服務(wù)與售后服務(wù)的水平，推動(dòng)電力營(yíng)銷管理的創(chuàng)新與發(fā)展。

2.4改善電力產(chǎn)品單一現(xiàn)狀

電力營(yíng)銷管理的創(chuàng)新與發(fā)展還應(yīng)包括改善電力產(chǎn)品單一現(xiàn)狀這方面的工作。通過(guò)改善電力產(chǎn)品單一的現(xiàn)狀，來(lái)引導(dǎo)與創(chuàng)新電力產(chǎn)品的消費(fèi)，進(jìn)而滿足用戶多元化的需求，提高供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。如可以通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的應(yīng)用，遠(yuǎn)程采集用戶電能量的信息，改善調(diào)度，優(yōu)化電網(wǎng)的流量與流向的支配，降低供電企業(yè)的網(wǎng)損。除此以外，還可以提高電力營(yíng)銷工業(yè)化的發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)新電力項(xiàng)目的資金與技術(shù)投入，推動(dòng)電力直接供應(yīng)試點(diǎn)工作的開(kāi)展等等。

2.5優(yōu)化供電管理信息系統(tǒng)

供電企業(yè)還應(yīng)通過(guò)供電管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化來(lái)推動(dòng)電力營(yíng)銷管理的創(chuàng)新與發(fā)展。通過(guò)電子化流程作用的發(fā)揮，推動(dòng)電費(fèi)支付方式多元化的發(fā)展，通過(guò)采用適用防竊多功能電表，預(yù)防偷電問(wèn)題的發(fā)生。智能化系統(tǒng)技術(shù)的應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，并快速下達(dá)指令，輸出監(jiān)視發(fā)電功率曲線，提高供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。以技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展為基礎(chǔ)，供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)與用戶端的信息化管理。

3.結(jié)束語(yǔ)

伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，供電企業(yè)面臨的用戶需求呈多元化與復(fù)雜化的發(fā)展趨勢(shì)。這就決定了供電企業(yè)在電力營(yíng)銷管理過(guò)程中，需要以創(chuàng)新與發(fā)展為基礎(chǔ)，結(jié)合現(xiàn)有的管理方式與技術(shù)手段等不斷的推動(dòng)營(yíng)銷管理水平的提高，只有這樣才能促進(jìn)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的不斷進(jìn)步。

作者：東時(shí)輪 單位：黑龍江省望奎縣電業(yè)局

管理創(chuàng)新方面論文:產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理創(chuàng)新論文

1產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)特點(diǎn)及模式

1．1產(chǎn)業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)模式

產(chǎn)業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)模式主要是以政府為主導(dǎo)推動(dòng)的，由于這類開(kāi)發(fā)模式并不是簡(jiǎn)單意義上的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，而是根據(jù)城市規(guī)劃發(fā)展需要，基于區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、民生和就業(yè)等各種綜合因素考慮而設(shè)置的，主要通過(guò)土地出讓、招商引資等方式，引入符合條件的產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，以地產(chǎn)為載體，產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目為依托，實(shí)現(xiàn)城市功能建設(shè)和開(kāi)發(fā)。由于產(chǎn)業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)模式是在政府規(guī)劃下進(jìn)行的，并有配套較強(qiáng)的政策支持和稅收優(yōu)惠等，因此這類產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的性高、規(guī)劃較好、集聚力強(qiáng)、形成周期短，容易營(yíng)造園區(qū)特色，并形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。目前，我國(guó)各地政府推動(dòng)建設(shè)的各種產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)大多屬于這種類型。

1．2主體產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)模式

主體產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)模式往往是由強(qiáng)勢(shì)的大企業(yè)或大機(jī)構(gòu)帶動(dòng)及主導(dǎo)，依托其市場(chǎng)實(shí)力以經(jīng)驗(yàn)豐富技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì)，一方面通過(guò)自身裂變或衍生擴(kuò)張，另一方面通過(guò)吸引同類產(chǎn)業(yè)和配套產(chǎn)業(yè)進(jìn)入，從而逐漸集聚發(fā)展成為產(chǎn)業(yè)集群。有些產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)雖然起步階段缺少實(shí)力雄厚的大企業(yè)主導(dǎo)和帶動(dòng)，但是在發(fā)展過(guò)程中，可能由于龍頭企業(yè)的進(jìn)入，而迅速帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群的形成，進(jìn)而達(dá)到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的完善與發(fā)展，從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹黧w產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)模式。當(dāng)然，這類龍頭企業(yè)的進(jìn)入一般都是受到當(dāng)?shù)卣龑?dǎo)與支撐的，從而成為政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的配合者。圖1產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)演進(jìn)的可能路徑

1．3產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)商模式

產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)商模式主要是由房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)企業(yè)主導(dǎo)的，通過(guò)地產(chǎn)商獲取產(chǎn)業(yè)土地項(xiàng)目，并進(jìn)行園區(qū)的道路、綠化和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等一級(jí)開(kāi)發(fā)，以及進(jìn)行廠房、倉(cāng)庫(kù)、研發(fā)等房產(chǎn)項(xiàng)目的二級(jí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，然后通過(guò)招商引資吸引企業(yè)入駐。雖然產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)商模式在我國(guó)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展中占比不高，但是有些與產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)相關(guān)的地產(chǎn)建設(shè)，可以模糊地理解為外圍的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)商模式。這類地產(chǎn)商在進(jìn)行建設(shè)規(guī)劃定位時(shí)，往往注意研究地產(chǎn)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)之間的關(guān)系，力求加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)區(qū)與地產(chǎn)建設(shè)之間的密切關(guān)系，政府也樂(lè)見(jiàn)其成并給予鼓勵(lì)。這種由政府主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，同時(shí)又給予產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)商一定市場(chǎng)空間的模式，是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)過(guò)程中較常見(jiàn)的模式。

1．4綜合運(yùn)作模式

綜合運(yùn)作模式是指上述幾種模式的混合運(yùn)用，由于產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)往往涉及較大規(guī)模、較廣范圍和較復(fù)雜的運(yùn)作，不但需要有土地、稅收等政策上的支持，而且需要在投資方面能夠及時(shí)配套，并要求具備產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作能力為保障，因此單純采用某種開(kāi)發(fā)模式很難有效達(dá)到目的，而綜合運(yùn)作模式往往是能夠達(dá)到效果的積極選擇。在這種模式下，政府提供土地和稅收等優(yōu)惠政策，并成立管委會(huì)負(fù)責(zé)行政管理事務(wù)，地產(chǎn)商投資開(kāi)發(fā)建設(shè)并提供相應(yīng)的園區(qū)服務(wù)，龍頭企業(yè)入駐發(fā)揮產(chǎn)業(yè)號(hào)召力，由多方力量共同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展。實(shí)踐證明，綜合運(yùn)作模式既能充分發(fā)揮政府引導(dǎo)作用，又能發(fā)揮市場(chǎng)的靈活性，并通過(guò)設(shè)定明確的責(zé)權(quán)利，吸引多元投資主體實(shí)施綜合性的大規(guī)模開(kāi)發(fā)。從現(xiàn)實(shí)情況看，我國(guó)許多產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的開(kāi)發(fā)，最終往往演化為綜合運(yùn)作模式的范疇，體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲、社會(huì)參與”的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展特征。

2產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展短板與對(duì)策

產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展是一項(xiàng)復(fù)雜工程，涉及的因素多種多樣，總體來(lái)看，以下問(wèn)題是我國(guó)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)較為常見(jiàn)的共性難題，也是影響產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展的主要矛盾，必須認(rèn)真加以解決。

2．1重建輕管問(wèn)題

當(dāng)前，不少產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展過(guò)程中，存在重建設(shè)輕管理現(xiàn)象，入園企業(yè)落地后，相關(guān)配套服務(wù)跟不上，園區(qū)管理制度不完善，使得入駐企業(yè)遇到的困難得不到及時(shí)妥善解決，影響了企業(yè)的積極性，也影響了園區(qū)發(fā)展。出現(xiàn)這些情況，既有客觀因素，也有主觀原因。為此，一要提高園區(qū)自主權(quán)，加強(qiáng)園區(qū)自我協(xié)調(diào)和獨(dú)立運(yùn)營(yíng)能力，使殘缺的管理和服務(wù)功能得以完善；二要以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口，加強(qiáng)開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境；三要健全園區(qū)管理機(jī)構(gòu)，提高管理人員素質(zhì)；四要加強(qiáng)入園企業(yè)的后續(xù)服務(wù)，提高辦事效率；五要堅(jiān)持“誠(chéng)信引資，服務(wù)穩(wěn)資，扶持養(yǎng)資”的招商理念，推進(jìn)管理制度和服務(wù)模式創(chuàng)新。

2．2公共創(chuàng)新平臺(tái)問(wèn)題

根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)理論，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的轉(zhuǎn)型升級(jí)是必然趨勢(shì)，遲早都要發(fā)生，因此對(duì)于人才技術(shù)的迫切需求不言而喻。但是有些產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)依仗資源稟賦優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)緩慢，如果長(zhǎng)期處于粗放式的低端運(yùn)行狀態(tài)，必將遭遇越來(lái)越大的發(fā)展困境，最終甚至無(wú)法生存。客觀上，以中小企業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，由于人才技術(shù)能力有限，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)有心無(wú)力。為此，對(duì)于那些專業(yè)性較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，應(yīng)該率先建立行業(yè)性的公共創(chuàng)新平臺(tái)。具體可以依托當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)，以其人才技術(shù)力量和研發(fā)平臺(tái)為基礎(chǔ)，通過(guò)政府購(gòu)買或政策支持等形式，加快提高創(chuàng)新平臺(tái)質(zhì)量和水平，并為園區(qū)其它企業(yè)提供服務(wù)。

2．3產(chǎn)業(yè)鏈條問(wèn)題

產(chǎn)業(yè)聚集理論認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)集群對(duì)于拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條具有特殊意義，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)具有共性和互補(bǔ)性而相互聯(lián)系的企業(yè)越多，就越能形成強(qiáng)勁且具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)濟(jì)群落。但是有些產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)為了完成招商引資任務(wù)而“拉郎配”，表面上企業(yè)實(shí)現(xiàn)了空間上的湊合，但是企業(yè)間的關(guān)聯(lián)度很低，這種形式大于內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)區(qū)，由于缺乏產(chǎn)業(yè)集聚基礎(chǔ)，難以形成合理的產(chǎn)業(yè)鏈條，不利于產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為此，必須從專業(yè)化的角度，對(duì)于入園企業(yè)有所選擇，集中力量發(fā)展相關(guān)度較高的產(chǎn)業(yè)，努力擴(kuò)大專業(yè)化的上下游分工，盡量通過(guò)資源優(yōu)化整合拉伸產(chǎn)業(yè)鏈條，將產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)不斷做大做強(qiáng)。

2．4營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題

良好的營(yíng)商環(huán)境是支撐產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)招商引資的重要基礎(chǔ)，但是有些產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)不重視“敬商、親商、扶商、富商、安商”環(huán)境的營(yíng)造，相關(guān)扶持政策不完善或者落實(shí)不到位，從而為園區(qū)的招商引資帶來(lái)困難。為此，要努力培育良好的園區(qū)營(yíng)商環(huán)境，例如，給予入園企業(yè)享受“五通一平”，即：水、電、路、通訊、有線電視和土地平整等優(yōu)惠條件。對(duì)外來(lái)投資人的戶籍管理、子女入托入學(xué)、職稱評(píng)聘等方面應(yīng)享受當(dāng)?shù)鼐用裢却觯挥秩纾雸@企業(yè)繳納的政府各項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金收費(fèi)及其它配套收費(fèi)，凡屬地方管理權(quán)限的，征收后應(yīng)用于補(bǔ)助企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對(duì)于國(guó)家和地方明確規(guī)定不能免除的收費(fèi)，應(yīng)按低標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；再如，對(duì)于從事農(nóng)林牧副漁產(chǎn)品深加工的企業(yè)，投產(chǎn)后數(shù)年內(nèi)應(yīng)由地方財(cái)政按企業(yè)繳納的增值稅形成的地方財(cái)政留成部分的一定比例獎(jiǎng)勵(lì)給企業(yè)等等。

3關(guān)于深化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理創(chuàng)新的思考

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展，我國(guó)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)在取得長(zhǎng)足進(jìn)步之后，許多園區(qū)正處于二次創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)折期。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，隨著產(chǎn)業(yè)逐步轉(zhuǎn)型升級(jí)，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)必將從低端走向高端，面對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)創(chuàng)新發(fā)展的種種困境，破解難題的密碼必須在管理創(chuàng)新中尋找。

3．1以規(guī)劃為龍頭引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)科學(xué)發(fā)展

規(guī)劃是對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展的理性思考，也是產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)連接現(xiàn)實(shí)與未來(lái)的橋梁，對(duì)于提升產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展水平和實(shí)現(xiàn)科學(xué)定位具有重大影響。一個(gè)好的園區(qū)規(guī)劃，不但體現(xiàn)了發(fā)展經(jīng)濟(jì)的遠(yuǎn)見(jiàn)和氣魄，而且反映了產(chǎn)業(yè)的精神追求，同時(shí)也是解放思想和創(chuàng)新發(fā)展的決心所在，它能夠激發(fā)企業(yè)和人才參與產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。因此，要堅(jiān)持高起點(diǎn)地做好規(guī)劃，發(fā)揮規(guī)劃引導(dǎo)和統(tǒng)領(lǐng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展的龍頭作用，使產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)真正成為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的重要平臺(tái)和抓手。通過(guò)科學(xué)地制定規(guī)劃，力求實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的形象定位、概念定位和功能定位更加清晰化，提高產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的識(shí)別度和影響力，從而在吸引人才和資本方面起到重要指南作用，努力催生筑巢引鳳的新亮點(diǎn)。要通過(guò)規(guī)劃改變產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)功能分區(qū)不明確，布局結(jié)構(gòu)松散等問(wèn)題，突出園區(qū)聚產(chǎn)業(yè)，園區(qū)促就業(yè)，園區(qū)帶城鄉(xiāng)的發(fā)展思路，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)對(duì)周邊的輻射和帶動(dòng)，為提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益發(fā)揮積極作用。

3．2提升產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的市場(chǎng)化運(yùn)作水平

從我國(guó)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的現(xiàn)實(shí)情況看，大多是以政府為主導(dǎo)推進(jìn)的，不但能夠獲得一定的政策支持，而且各類與行政相關(guān)的事務(wù)處理也較為順暢。但是政府主導(dǎo)模式也存在著缺乏靈活性、創(chuàng)造性和活力不足等問(wèn)題。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的主體是企業(yè)，企業(yè)必須要有積極性和主動(dòng)性，能夠?qū)崿F(xiàn)盈利，園區(qū)才能發(fā)展起來(lái)。由于政府與企業(yè)扮演的角色不同，其社會(huì)行為的出發(fā)點(diǎn)不同，所以政府與企業(yè)之間既有合作又有矛盾。政府追求公共利益較大化，企業(yè)追求利潤(rùn)較大化；政府作為管理者，企業(yè)作為被管理者，這些都決定了相互之間的差異和矛盾，但這種矛盾又不是對(duì)立和不可調(diào)和的，這就要求處理和協(xié)調(diào)好政企關(guān)系，兩者之間必須尋求利益共同點(diǎn)，求同存異，形成合力共生的工作體系，共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)政府和企業(yè)雙贏。另外，我國(guó)不少產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)與行政區(qū)之間存在著職能劃分的矛盾和沖突。例如，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)應(yīng)實(shí)行現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)管理體制，但是政府代表的是傳統(tǒng)行政管理體制，兩者在形成背景、管理理念、管理方法、管理效率等方面存在明顯差異，兩種體制交織在一起很難融合。按照黨的十八屆三中全會(huì)強(qiáng)調(diào)“市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用”的精神，必須加快理順政府、園區(qū)、企業(yè)和市場(chǎng)之間的關(guān)系，積極探索從政府辦園區(qū)向市場(chǎng)辦園區(qū)轉(zhuǎn)變，在條件成熟的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)成立資產(chǎn)管理公司，并按照混合所有制模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，使園區(qū)按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作。改變地方政府管行政，園區(qū)管委會(huì)管經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的雙重管理現(xiàn)狀，破解分割模式導(dǎo)致的雙軌制困境，更好地促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展。

3．3實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的充分授權(quán)和封閉運(yùn)行

從推進(jìn)園區(qū)深化改革和創(chuàng)新的角度出發(fā)，園區(qū)要超常發(fā)展，就需要超常授權(quán)，例如，國(guó)務(wù)院推進(jìn)的上海自貿(mào)區(qū)改革創(chuàng)新就是典型例子。產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)應(yīng)作為相對(duì)獨(dú)立的“行政＋經(jīng)濟(jì)”區(qū)域，并獲得充分授權(quán)，加強(qiáng)封閉運(yùn)作，將產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)由政府代管轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕夜芾恚岣咂渥灾鳈?quán)限，這也是符合政府“簡(jiǎn)政放權(quán)”的邏輯思路的。這樣有利于改變產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)由于事權(quán)不集中，管理難統(tǒng)一，尤其是跨行政區(qū)域而導(dǎo)致項(xiàng)目難以組織和協(xié)調(diào)所形成的效率低下難題。如果考慮到當(dāng)前的中國(guó)國(guó)情和各地實(shí)際情況，在園區(qū)行政權(quán)還無(wú)法獨(dú)立自主的情況下，可以暫時(shí)通過(guò)加強(qiáng)園區(qū)與地方政府部門的交叉兼職來(lái)緩解這一矛盾。在逐步理順管理體制和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，使產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)逐漸由低層次向高層次發(fā)展，由松散的自發(fā)性生長(zhǎng)朝規(guī)范的組織化方向發(fā)展。

3．4增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的柔性專業(yè)化生產(chǎn)能力

當(dāng)前，國(guó)際上以中小企業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，比較注重借助科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)，越來(lái)越多地推行柔性專業(yè)化生產(chǎn)模式，通過(guò)靈活變化的多樣性產(chǎn)品集合式生產(chǎn)，強(qiáng)化中小企業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，這也是高技術(shù)條件下一種全新的專業(yè)化分工形式，明顯區(qū)別于大批量、標(biāo)準(zhǔn)化的剛性專業(yè)化生產(chǎn)模式。我國(guó)的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)以中小企業(yè)居多，很難在剛性專業(yè)化生產(chǎn)方面與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，因此堅(jiān)持走柔性專業(yè)化生產(chǎn)道路是可行之策。這就要求中小企業(yè)必須積極提高企業(yè)技術(shù)裝備，培養(yǎng)訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，努力創(chuàng)造自主品牌，實(shí)施更科學(xué)的管理體制機(jī)制，努力走出自己的路子。

3．5提高產(chǎn)業(yè)用地的集約水平和價(jià)值

產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展不但涉及土地的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，而且各類產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)都要落實(shí)到土地上，因此土地利用的廣度、深度和空間定位的合理程度是產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)生產(chǎn)規(guī)模、水平和特點(diǎn)的集中反映。因此要設(shè)計(jì)合理的產(chǎn)業(yè)用地布局，防止粗放式開(kāi)發(fā)和重復(fù)建設(shè)造成資源浪費(fèi)，努力改變低效用地現(xiàn)象，尤其要解決利潤(rùn)率較低的制造業(yè)占用大量土地的現(xiàn)實(shí)困境。制造業(yè)處于整個(gè)生產(chǎn)價(jià)值鏈的低端，嚴(yán)重影響了土地價(jià)值的提升，為此產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)要在用地整治和“騰籠換鳥(niǎo)”的挖潛置換上下工夫，不斷加大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)占比，努力提升土地承載和單位產(chǎn)出率，想方設(shè)法增加土地效能。

3．6加強(qiáng)產(chǎn)城融合互動(dòng)發(fā)展

產(chǎn)業(yè)理論認(rèn)為，以產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)為核心發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)，不僅會(huì)集聚生產(chǎn)需要的相關(guān)資源，而且會(huì)形成較為完備的生活資源和基礎(chǔ)設(shè)施，從而在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)圈的輻射和影響下，會(huì)帶動(dòng)一種新的城市（經(jīng)濟(jì)）形態(tài)出現(xiàn)，這是產(chǎn)城融合發(fā)展的基本邏輯，而且已被國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的實(shí)踐證實(shí)。現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)作為產(chǎn)業(yè)功能區(qū)，吸引和聚集了大量人才，從而帶來(lái)了一系列與社會(huì)服務(wù)相關(guān)的需求。事實(shí)上，越是高端的人才越離不開(kāi)城市生活所提供的信息溝通、交流學(xué)習(xí)、醫(yī)療保健等，而且現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也只能根植于城市，因此產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)越是走向高端化，越需要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)城融合的無(wú)縫對(duì)接。從城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，在分工上，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)是執(zhí)行城市產(chǎn)業(yè)職能的重要空間形態(tài)，園區(qū)在改善區(qū)域投資環(huán)境、引進(jìn)外資、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展經(jīng)濟(jì)等方面發(fā)揮的輻射、示范和帶動(dòng)作用，成為城市經(jīng)濟(jì)騰飛的重要助推器。因此，我國(guó)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展過(guò)程中，要積極借鑒全球第四代產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)理念，加快產(chǎn)業(yè)功能區(qū)向產(chǎn)城綜合體方向發(fā)展，努力形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展與城市發(fā)展相得益彰的產(chǎn)城一體化新格局。

作者：袁兆億 單位：廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院

管理創(chuàng)新方面論文:分析電力企業(yè)管理創(chuàng)新論文

1電力企業(yè)管理特點(diǎn)及問(wèn)題

當(dāng)前電力企業(yè)存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①電力企業(yè)持續(xù)深化改革。電力企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出更高的要求，但原有的一些管理制度和管理模式未能與時(shí)俱進(jìn)做出相應(yīng)改變。

②安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中部分局域電網(wǎng)結(jié)構(gòu)相對(duì)薄弱，有相當(dāng)數(shù)量的老舊電力設(shè)備仍處于運(yùn)行狀態(tài)，這給電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行帶來(lái)安全隱患。

③整體素質(zhì)不能夠適應(yīng)工作實(shí)際。從實(shí)際工作過(guò)程中可以看出當(dāng)前電力系統(tǒng)的部分員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)以及效益意識(shí)都還比較淡薄，在平常工作過(guò)程中墨守成規(guī)，對(duì)工作中暴露出的問(wèn)題敏感性不強(qiáng)，缺乏積極解決的心態(tài)，正是由于這些問(wèn)題的存在使得電力企業(yè)管理變得更加困難。為了有效解決這些問(wèn)題，電力企業(yè)應(yīng)該在其內(nèi)部各領(lǐng)域組織開(kāi)展系統(tǒng)的管理創(chuàng)新實(shí)踐。

2電力企業(yè)管理創(chuàng)新的原則

管理創(chuàng)新是指運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)理論，在企業(yè)制度、管理理念、管理方式等方面提出的具有改進(jìn)、創(chuàng)新因素并經(jīng)實(shí)踐證明有明顯作用和效果，同時(shí)具有科學(xué)性、先進(jìn)性、可行性、效率性等特點(diǎn)的辦法和措施。管理創(chuàng)新分析對(duì)推進(jìn)企業(yè)的科技進(jìn)步，提升管理水平，提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。為了實(shí)現(xiàn)有效創(chuàng)新，在工作中就應(yīng)該堅(jiān)持以下原則：

（1）以人為本

以人為本原則是最重要的原則，因?yàn)楣芾韯?chuàng)新分析是以人為主體進(jìn)行的創(chuàng)造性活動(dòng)。人力資源是電力企業(yè)最寶貴的資源，是任何物質(zhì)資源都無(wú)法代替的。正是因?yàn)槿绱耍谄匠９ぷ鬟^(guò)程中就應(yīng)該高度重視人力資源的作用，要堅(jiān)持以人為本，通過(guò)制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)全員積極投入到企業(yè)管理創(chuàng)新分析中去。把人力資源管理上升到戰(zhàn)略高度，人力資源必須當(dāng)作一種重要資源來(lái)進(jìn)行充分地開(kāi)發(fā)利用，最終使其變成企業(yè)的人力資產(chǎn)。后備干部的培養(yǎng)是人力資源管理的重要內(nèi)容。

（2）以市場(chǎng)為導(dǎo)向，服務(wù)于市場(chǎng)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，電力企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新最終目的應(yīng)該是服務(wù)于市場(chǎng)，服務(wù)廣大供電客戶。通過(guò)內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)來(lái)更好地適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)電力供應(yīng)的需求和要求。通過(guò)管理提升來(lái)加強(qiáng)品質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量，以客戶的需求為導(dǎo)向，企業(yè)內(nèi)部一盤棋，各個(gè)部門、不同專業(yè)在業(yè)務(wù)融合方面、工作效率提高方面從管理入手進(jìn)行不同程度的創(chuàng)新。提高服務(wù)水平，以不斷創(chuàng)新更好地服務(wù)于市場(chǎng)，服務(wù)于供電客戶。

（3）注重制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全員參與

在電力企業(yè)管理過(guò)程中制度建設(shè)相當(dāng)重要，只有從制度上來(lái)不斷完善各方面的規(guī)章，才能夠真正鞏固創(chuàng)新成果，發(fā)揮創(chuàng)新的意義，常態(tài)化地將管理創(chuàng)新成果推廣開(kāi)來(lái)并有效執(zhí)行。要結(jié)合實(shí)際需要來(lái)進(jìn)行制度建設(shè)，在重視制度建設(shè)的同時(shí)還應(yīng)該注意全員參與。集體智慧是無(wú)窮的，在平常工作過(guò)程中應(yīng)該重視發(fā)揮集體的智慧，要鼓勵(lì)員工參與到管理中來(lái)。設(shè)置各種平臺(tái)，集思廣益。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該走群眾路線，在做出決策的過(guò)程中應(yīng)該多傾聽(tīng)廣大員工的意見(jiàn)。

3企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容及措施

電力企業(yè)的管理創(chuàng)新涉及到各個(gè)方面，在創(chuàng)新過(guò)程中首先是要搞清楚創(chuàng)新內(nèi)容，然后才能夠采取措施。

3.1電力企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容

電力企業(yè)管理創(chuàng)新涉及的方面很廣，具體有核心業(yè)務(wù)、資源體系、科研體系、直屬產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)管理、信息系統(tǒng)平臺(tái)、社會(huì)責(zé)任、民主管理、企業(yè)文化等。在實(shí)際工作過(guò)程中主要是要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新分析就是要建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，只有建立起了現(xiàn)代企業(yè)管理制度才能夠適應(yīng)實(shí)際情況。產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開(kāi)、責(zé)權(quán)明確、管理科學(xué)是管理創(chuàng)新分析的重要原則。在平常工作過(guò)程中應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范公司管理體制以及組織機(jī)構(gòu)，使之與公司的規(guī)模相適應(yīng)以及符合市場(chǎng)需求。戰(zhàn)略創(chuàng)新是非常重要的內(nèi)容，電力企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，有切實(shí)可行的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，只有這樣才能夠適應(yīng)時(shí)代對(duì)發(fā)展提出的要求。在平常工作過(guò)程中要高度重視，不斷加強(qiáng)戰(zhàn)略管理。加強(qiáng)調(diào)查研究，注重制度建設(shè)，決策程序和方法必須科學(xué)，要具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。

3.2電力企業(yè)管理創(chuàng)新分析的措施

3.2.1注重績(jī)效管理

績(jī)效管理是一種先進(jìn)、專業(yè)的管理方法，績(jī)效管理的最終目標(biāo)是要調(diào)動(dòng)員工的積極性。平常工作過(guò)程中要注意建立起完善的業(yè)績(jī)管理指標(biāo)體系。建立良好完善的業(yè)績(jī)管理體系是可以提升電力企業(yè)運(yùn)行效率的，同時(shí)也能夠提升經(jīng)濟(jì)效益。要形成具有企業(yè)自身特色的企業(yè)價(jià)值鏈，形成價(jià)值樹(shù)，這樣才能夠形成達(dá)到企業(yè)總體業(yè)績(jī)目標(biāo)的深層驅(qū)動(dòng)。之后還應(yīng)該把企業(yè)的總體業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上，要能夠使得企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中每個(gè)員工都能夠找到自身的價(jià)值和位置，最重要的步驟就是要建立起具體的考核和獎(jiǎng)懲管理辦法，要把業(yè)績(jī)指標(biāo)同獎(jiǎng)懲機(jī)制結(jié)合起來(lái)。

3.2.2加強(qiáng)資源的優(yōu)化配置

電力企業(yè)要著眼于提高管理效率和經(jīng)濟(jì)效益，以加強(qiáng)人、財(cái)、物資源整合和優(yōu)化配置為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人力資源、財(cái)務(wù)、物資集約化管理，不斷加大資源重組整合和集約調(diào)控力度，提高人、財(cái)、物核心資源的集中度和調(diào)控力，較大限度發(fā)揮規(guī)模效益。

3.2.3提升服務(wù)品質(zhì)

提升服務(wù)品質(zhì)是進(jìn)行創(chuàng)新的重中之重。此外還要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加強(qiáng)電力行業(yè)的市場(chǎng)化。要逐步建立起科學(xué)、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度。戰(zhàn)略管理模式也應(yīng)該不斷創(chuàng)新。要堅(jiān)持集團(tuán)化運(yùn)作，集約化發(fā)展以及精細(xì)化管理。

4結(jié)束語(yǔ)

電力企業(yè)管理創(chuàng)新分析是一項(xiàng)十分重要的工作，電力企業(yè)只有不斷創(chuàng)新管理才能夠適應(yīng)時(shí)展的要求。在今后工作過(guò)程中對(duì)于這項(xiàng)工作必須保持高度重視，堅(jiān)持科學(xué)的原則，從企業(yè)自身實(shí)際情況出發(fā)，圍繞著上述方面來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新。

作者：楊曉溪 單位：國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司漢中供電公司

管理創(chuàng)新方面論文:煤礦企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新論文

一、煤礦企業(yè)存在的問(wèn)題

一些煤礦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者，缺少對(duì)現(xiàn)代化煤炭經(jīng)濟(jì)管理的認(rèn)識(shí)，跟不上時(shí)代的發(fā)展與變化。他們認(rèn)為企業(yè)的先進(jìn)化就是配備計(jì)算機(jī)、連接互聯(lián)網(wǎng)，認(rèn)為這就是管理工作數(shù)字化與信息化的實(shí)現(xiàn)。然而，這與真正的企業(yè)管理數(shù)字化、信息化差距太大。煤礦企業(yè)還是不能運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化管理。

二、煤礦企業(yè)創(chuàng)新策略

通過(guò)對(duì)煤礦企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作中的不足之處，下面就上述問(wèn)題提出相關(guān)建議。

1.更新觀念與管理意識(shí)

從辯證唯物主義中可以知道：意識(shí)具有能動(dòng)作用。因此，在煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作中，首先必須摒棄陳舊的管理觀念與意識(shí)，因?yàn)檫@些觀念和意識(shí)對(duì)于當(dāng)下的煤礦企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作已經(jīng)產(chǎn)生負(fù)面作用。煤炭企業(yè)管理者必須更新和樹(shù)立新的正確意識(shí)，讓其引導(dǎo)企業(yè)管理的實(shí)踐工作。在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下，煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要樹(shù)立危機(jī)意識(shí)和戰(zhàn)略意識(shí)，做到“居安思危”，在戰(zhàn)略意識(shí)的指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的宏圖大業(yè)。

2.建立與完善管理制度

煤炭企業(yè)要想經(jīng)濟(jì)管理水平不斷得以提升，就要根據(jù)煤礦生產(chǎn)實(shí)際中出現(xiàn)的產(chǎn)量低、成本花費(fèi)高等問(wèn)題制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，做到經(jīng)濟(jì)管理工作人人有責(zé)，讓每個(gè)人都有事可做，在每個(gè)管理環(huán)節(jié)上制定相關(guān)的管理制度，嚴(yán)格控制，嚴(yán)格考核，做到生產(chǎn)工作中的成本節(jié)約。

3.采用先進(jìn)技術(shù)，增強(qiáng)安全管理

在煤礦企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作中融入現(xiàn)代化信息管理技術(shù)，大力進(jìn)行管理技術(shù)與創(chuàng)新環(huán)節(jié)的改造，完成煤礦井下的無(wú)線通訊系統(tǒng)建立，在運(yùn)輸商建立集中控制系統(tǒng)，為井下工作人員配備跟蹤定位系統(tǒng)，提高對(duì)井下工作人員的監(jiān)控，也有利工作人員的人身安全管理。加強(qiáng)改善運(yùn)輸系統(tǒng)，避免煤炭為環(huán)境帶來(lái)污染的問(wèn)題，也避免產(chǎn)生資源浪費(fèi)。

4.整合煤礦安全管理，高效完成生產(chǎn)工作進(jìn)行煤礦企業(yè)基層單位和責(zé)任范圍的整合，同時(shí)將煤礦管理與監(jiān)督考核作為整合重點(diǎn)，讓整合工作方向明確。煤礦企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)企業(yè)整合工作應(yīng)該大力支持，克服困難，高效完成生產(chǎn)任務(wù)。

三、煤礦企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的效果

煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新工作對(duì)其自身的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。就我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，必須根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況制定相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系，在原有的基礎(chǔ)上努力創(chuàng)新，讓企業(yè)與市場(chǎng)共同發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就必須做好企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理方面的創(chuàng)新工作，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重大的意義，關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須做好經(jīng)濟(jì)管理方面的創(chuàng)新工作，他對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有重要的意義，關(guān)乎企業(yè)的成敗問(wèn)題。煤礦企業(yè)在國(guó)內(nèi)外激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中科學(xué)合理進(jìn)行管理工作的創(chuàng)新，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺陷，運(yùn)用先進(jìn)的管理理念與方法武裝起來(lái)，在實(shí)際的工作中不斷的探索，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

作者：王慧芳 單位：山西焦煤西山煤電集團(tuán)公司馬蘭礦

管理創(chuàng)新方面論文:會(huì)理縣電力企業(yè)管理創(chuàng)新論文

一、管理創(chuàng)新前的會(huì)理縣電力有限責(zé)任公司

從管理創(chuàng)新的基本理論上看，會(huì)理電力公司在企業(yè)本性論中，連續(xù)三年經(jīng)營(yíng)虧損，具備了企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新首要的和基本的理論依據(jù)。在管理本性論中，在現(xiàn)有技術(shù)、設(shè)備以及管理的條件下，失去了保障會(huì)理縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活的電力供應(yīng)的目的，具備了企業(yè)管理創(chuàng)新的又一依據(jù)。在員工本性論中，由于職工收入低，積極性無(wú)從調(diào)動(dòng)，失去了企業(yè)活力的源泉所在。在國(guó)企特性論中，會(huì)理電力公司是國(guó)家國(guó)有資產(chǎn)的一個(gè)運(yùn)營(yíng)載體，肩負(fù)著服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的社會(huì)責(zé)任，屬于保障民生的壟斷性行業(yè)，是一種“特殊”的企業(yè)，始終要履行承擔(dān)社會(huì)目標(biāo)的職能。通過(guò)分析，會(huì)理電力公司進(jìn)行管理創(chuàng)新已水到渠成。

二、管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容

根據(jù)管理創(chuàng)新的三個(gè)階段來(lái)分析，會(huì)理地方電力公司因無(wú)力確保電力的供應(yīng)，無(wú)資金加大對(duì)電力建設(shè)投入，引起了當(dāng)?shù)卣蛷V大用戶的不滿，具備了管理創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)；而電力行業(yè)的資本密集、資金密集、技術(shù)密集的特性，靠當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)自身無(wú)力解決根本性的問(wèn)題，只能尋求外部先進(jìn)的資源，作為世界500強(qiáng)的國(guó)家電網(wǎng)公司為會(huì)理電力管理創(chuàng)新具備了外部靈感。2007年4月，會(huì)理縣委、縣政府為整合電力資源，通過(guò)引進(jìn)國(guó)家電網(wǎng)公司，對(duì)會(huì)理縣電力有限責(zé)任公司發(fā)電資產(chǎn)進(jìn)行剝離后組建了四川會(huì)理供電有限責(zé)任公司，通過(guò)幾年的努力，會(huì)理電力的創(chuàng)新在實(shí)踐中得到了肯定和認(rèn)可，具體從以下幾個(gè)方面展述。

（一）學(xué)習(xí)管理模式，加強(qiáng)地方電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理

供電公司成立后，在管理模式上從地方管理轉(zhuǎn)為行業(yè)管理，公司的經(jīng)營(yíng)理念發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，企業(yè)的管理重心進(jìn)行了調(diào)整，四川省電力公司按照“四統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)（管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一）對(duì)供電公司進(jìn)行管理。

1.建立健全規(guī)章制度

以制度來(lái)管理企業(yè)，以制度來(lái)規(guī)范員工，以制度來(lái)促進(jìn)發(fā)展，建立涵蓋法人治理、經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、運(yùn)行等方面規(guī)章制度100余個(gè)，強(qiáng)調(diào)制度的執(zhí)行力，定期召開(kāi)工作質(zhì)量考核會(huì)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，提高了工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了員工行為。

2.實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物集約化管理

增強(qiáng)對(duì)人力、財(cái)務(wù)、物資的管控能力，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和效益，窺避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，建立完善基礎(chǔ)信息，啟用了ERP軟件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了國(guó)家電網(wǎng)公司全系統(tǒng)EPP軟件的上線。

3.狠抓基礎(chǔ)管理，提高營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平

實(shí)現(xiàn)了國(guó)網(wǎng)公司“SG186工程”營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作系統(tǒng)上線，通過(guò)軟件信息系統(tǒng)規(guī)范用電業(yè)務(wù)流程，建立健全用電業(yè)務(wù)會(huì)簽、審批制度，加強(qiáng)了電費(fèi)抄核收工作，使用電業(yè)務(wù)各流程環(huán)環(huán)相扣、責(zé)任落實(shí)、管理有序。

4.細(xì)化安全管理，落實(shí)安全責(zé)任

改制后的供電公司始終把安全生產(chǎn)放在及時(shí)位，層層簽訂安全責(zé)任書，建立生產(chǎn)安全全員保障金制度；嚴(yán)格執(zhí)行到崗到位制度和現(xiàn)場(chǎng)巡查制度，強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)管理制度的執(zhí)行和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理力度。

（二）加大資金投入，電網(wǎng)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越

公司成立后，依據(jù)《出資協(xié)議書》擁有了及時(shí)座110千伏白塔變電站；隨后又建設(shè)投運(yùn)了一座220kV會(huì)理變電站，三座110kV黎溪、樂(lè)寨、小黑箐變電站，這標(biāo)志著會(huì)理電網(wǎng)主骨架網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了由35kV電壓等級(jí)向220kV電壓等級(jí)的巨大轉(zhuǎn)變。公司成立至今電網(wǎng)建設(shè)投資累計(jì)達(dá)6億余元，電網(wǎng)質(zhì)量得到了較大改善，供電能力得到了大幅提升。公司現(xiàn)有110kV變電站4座，主變?nèi)萘?6.5MVA；35kV變電站9座，主變?nèi)萘?7.45MVA；輸配電線路2491公里。

（三）適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代的要求，進(jìn)行電力企業(yè)的制度創(chuàng)新

按照省公司標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理要求，公司完成了組織機(jī)構(gòu)和定崗定員設(shè)置工作，出臺(tái)了《員工競(jìng)聘上崗管理辦法》并推行實(shí)施，通過(guò)雙向選擇，公開(kāi)競(jìng)聘了25個(gè)班組長(zhǎng)，半月內(nèi)完成了296個(gè)崗位的全員競(jìng)聘上崗工作。推行了以崗定級(jí)、一崗多薪、點(diǎn)值浮動(dòng)、考核易薪的《崗位薪點(diǎn)工資制實(shí)施辦法》，體現(xiàn)了勞動(dòng)、資本、技術(shù)、管理等要素按貢獻(xiàn)參與分配的原則。

（四）采取多形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平

投入教育培訓(xùn)費(fèi)100.08萬(wàn)元（2007年投入2.8萬(wàn)元），參加培訓(xùn)員工1744人次，培訓(xùn)率達(dá)到了。從學(xué)歷教育、特種作業(yè)和持證上崗工作入手，強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)，員工隊(duì)伍水平得到較大的提升。通過(guò)有效的管理，公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)得到了大幅提高，在企業(yè)改制后的第二年，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈，2010年實(shí)現(xiàn)售電量5.12億kWh，同比改制時(shí)增長(zhǎng)128.57%；綜合線損率18.81％，同比下降了10.19%；上繳稅費(fèi)1727萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了196.89%。會(huì)理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)得到明顯改善，供電能力顯著提升，應(yīng)急能力不斷提高。會(huì)理縣委、縣人民政府及廣大用戶對(duì)我公司的認(rèn)可度明顯提高。會(huì)理供電公司先后被授予“四川省廠務(wù)公開(kāi)先進(jìn)單位”“四川省災(zāi)后重建再立新功先進(jìn)單位”“2012年涼山企業(yè)五十強(qiáng)”“會(huì)理縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。管理創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，永無(wú)止境的管理創(chuàng)新，是企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的要訣，是企業(yè)各項(xiàng)創(chuàng)新的導(dǎo)向和關(guān)鍵，面對(duì)日益復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)應(yīng)認(rèn)清形勢(shì)，克服困難，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，進(jìn)一步解放思想，敢于創(chuàng)新，用先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)，推動(dòng)企業(yè)的管理創(chuàng)新。

作者：伍麗紅 單位：國(guó)網(wǎng)四川省會(huì)理縣供電有限責(zé)任公司