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中國標準化論文:如何使基層檢察院更好的開展標準化建設論文
作為推進執法規范化、隊伍專業化、保障現代化和科學管理化體系建設重要載體的標準化建設,核心是“目標管理、過程控制、績效考評”三者的統一;要求是“職能配置科學、崗位職責明確,實體處理得當、辦事程序規范,基層工作扎實、基礎保障有力,執法形象良好、三個效果統一”;目標是形成“工作有目標、干事有標準、辦事有程序、獎懲有依據”的工作局面。
基層檢察院建立標準化管理體系,其目的在于借鑒和應用各地的先進經驗,著眼現實,立足長遠,推動基層檢察院標準化建設,實現增強法律監督能力、維護公平正義的目標。
一要深刻領會標準化管理體系的基本精神
標準化建設管理體系的基本精神,就是以公正高效樹檢察,以改革創新添機制活力,以人民滿意為最終目標。是檢察機關通過執法辦案體現的對犯罪分子的打擊力、對不穩定分子的震懾力、對社會的公信力。是發揮檢察制度優越性的客觀需要,檢察機關特別是基層檢察院只有具有較高的,才能有力打擊犯罪,有力維護社會和諧,有力促進經濟發展,體現出檢察機關的憲法定位。的實現有賴于檢察機關嚴格遵循法律規定,剛直不阿、不偏不倚、迅速及時履行職能。公正高效是體現檢察公信力的實踐基礎。加強機制建設是檢察機關“四個體系”建設的重要落腳點,是保障各項工作充滿生機、穩步推進的規范舉措,是檢察機關科學發展的必由之路。從基層檢察實踐看,要保障檢察工作持續健康發展,必須不斷注意對已有鮮活經驗的客觀總結,注意對內在規律的理性思考,逐步探索建立結構緊湊、具有邏輯性、操作性強的業務、隊伍和事務標準化管理體系。人民滿意是檢驗和衡量檢察工作的較高標準,是體現社會主義檢察機關先進性的重要指標,是體現檢察機關核心價值的關鍵所在。人民滿意有賴于內強素質,不斷改革創新,構建和完善規范有序的管理體系,規范執法行為,不斷提高檢察干警執法能力和水平;有賴于外塑形象,嚴厲打擊各類犯罪行為,全力維護群眾合法利益,彰顯公正高效的司法品質,從而內外互動,贏得人民群眾對檢察工作的理解、支持和尊重。
二要掌握標準化建設管理體系的基本框架
基層院的標準化制度體系主要由辦案流程化體系、崗位責任及工作標準、各項工作制度和操作文件四部分組成,其中崗位責任及工作標準是基礎,是落實各項工作制度的具體依據;操作文件是落實制度的工作規范或操作規程,是具體的程序要求和實體標準,也是對辦案流程體系的分解和細化;辦案流程化體系是保障辦案質量、提高訴訟效率、實現公正執法的核心標準。在制度體系中規定了績效管理考核辦法和目標管理考核辦法、分別對執行崗位責任、辦案流程和各項制度進行考核,實現提高質量和效率、改進工作的目的。
基層院的制度體系將全部檢察工作根據實際需要進行合理分解和組合,明確可測量和檢驗的崗位職責,明確各個崗位承擔的過程、過程標準及檢驗標準。以崗位為基點,運用過程方法對各個關鍵工作過程進行控制,確保工作過程的實施和實施結果符合標準化建設的要求。對全部工作崗位和工作流程進行梳理,明確相互間的關系,對相互關聯的工作過程作為系統加以明確識別,必要時進行過程再造,以提高實現標準化建設目標的有效性和效率。
三要制定具體、科學、規范的標準化制度體系
按照每個崗位職責明確、每個部門、每個人的工作目標清晰、每個辦案流程科學嚴密、每個工作環節程序合理正確、過程控制主體明確、考核評價體系運轉良好、工作效率和質量明顯提升的標準,使整個制度體系得到貫徹落實,推動各基層檢察院各項工作持續科學發展。
首先,對崗位責任和崗位標準制度體系進行量化和具體化,也是對各崗人員進行考核的具體標準,就是要對各項工作進行定崗、定責、定目標、定標準,以此為依據,應用績效考核辦法進行考核和獎懲,達到促進工作、提高效率、保障質量的目的。各基層院應根據機構設置和人員組成情況,制定包括科長、副科長、內勤、綜合、后勤等各個崗位的崗位責任及崗位標準。崗位責任和工作標準中應具體規定從中層干部到每一名干警的具體工作責任、職責權限、工作內容及程序、質量、數量及時限等標準、從事本崗位所需要的資格條件等,是實行績效考核和目標管理的總抓手,也是落實各項工作制度的具體內容,是進行考核和管理的基礎性文件。
其二、各項業務工作辦案流程是依據刑事訴訟法、高檢院的執行刑事訴訟法細則等法律法規和上級院的有關規定而制定的業務工作辦案程序,具體規定了辦案每一個過程、每一環節的程序要求,是辦理各類案件必須遵守的程序規則。辦案流程分為各項業務工作流程和辦案流程圖兩個部分,辦案流程中具體規定了反貪污賄賂、反瀆職侵權、偵查監督、公訴、監所檢察、民事行政檢察、控告申訴檢察等部門主要業務工作的辦案流程;辦案流程圖則是辦案流程的圖表化,使辦案流程更加直觀,便于了解和掌握辦案流程的全貌和主要節點。各項工作流程與規章制度中的各項業務工作規程有重合和交叉的內容。辦案流程中重在規定辦案各環節應當遵守的程序規定,工作規程重在解決業務基礎方面的問題,應更為具體和明確。
其三、操作文件規定了全部檢察工作的操作方法和操作標準,既規定了業務工作的具體操作程序,也規定了隊伍管理和事務管理的操作方法和標準,其中業務工作操作文件是辦案流程的分解、具體化和細化,是落實辦案流程的具體操作指南。按照全部檢察工作內容要求,應設計包括辦公綜合、調
研、技術、隊伍管理、紀檢、后勤管理等各類別的操作文件。每個操作文件分為操作程序和操作標準兩個部分,操作程序應具體規定每一項工作的每一個環節的目的、適用范圍、職責權限和工作記錄,是具體的程序要求;操作標準具體規定每一項工作的每一個環節的目的、適用范圍和實體標準,這里的標準不是工作目標,而是各項工作在實體上應達到的標準。而崗位責任中的工作標準則重在工作完成情況,也就是各項工作的目標要求。因此操作文件是程序和實體相結合的制度規定。操作文件中的質量記錄,是檢查各項工作執行、落實和完成情況的基本依據,也是對各項工作進行考核的重要參考指標。其中引用的各項工作目標,是實行目標管理的重要抓手,使實行量化考核具有可操作性。其四、制度體系基本涵蓋了檢察工作的各個方面。黨組決策方面的黨組會議、檢察委員會會議、檢察長辦公會、院務會等會議制度和規則,特別是規定了重大事項的議事規則及其監督約束制度,是保障院黨組進行科學管理、民主決策的規范性文件。辦公綜合制度包括政務工作管理制度、辦公綜合工作制度和信息技術管理工作制度三個方面。隊伍管理制度包括干部人事管理、思想政治工作、黨建、教育培訓、獎勵等項制度,其中的績效管理考核辦法和目標管理辦法,是開展績效管理考核和目標管理的具體操作規程和考核辦法,包括對班子成員的考核辦法和對干警的考核辦法以及辦案質量的考評標準等,以此來對執行各項制度、崗位責任和崗位標準進行考核和獎懲。檢察業務規章制度較多,包括控告申訴檢察、查辦和預防職務犯罪、審查逮捕、審查起訴和其他業務工作制度四個方面,應根據上級院的有關規定,結合各基層院的實際而制定。廉政制度規定了各崗人員在黨風廉政建設方面擔負的責任和責任追究辦法,是保障隊伍清正廉潔的制度規范。后勤管理方面包括財務管理、固定資產管理、贓款贓物管理、車輛管理等方面的規定。
四要加強考核、持續改進,確保標準化建設體系有效運行
績效考核是科學、動態地衡量干警工作狀況和效果的考核方式。是標準化建設能否取得實效的關鍵,通過制定客觀、有效的考核標準,可以了解和評估部門和個人的工作實績、思想品德、工作態度和工作作風。績效考核辦法由考核組織、考核內容、考核對象、考核指標及標準、考核的程序、考核結果的運用等幾部分構成。部門和個人的考核內容、考核要求都將轉換成相應的考核指標。考核指標是以部門職能、部門指標和干警個人崗位責任及崗位標準為基礎,按照上級檢察機關對基層院年度考核目標任務的要求,各基層院應把長期目標與短期目標相結合,通過院黨組和部門負責人、部門負責人和一般干警之間充分的雙向溝通,使院黨組、部門負責人和一般干警參與考核指標的設置過程,并保障考核指標的完成。
目標管理與績效考核是相輔相成的考核性文件,目標管理考核辦法與績效管理考核辦法協調進行,具體規定了目標管理的內容、目標管理的落實、目標管理的考核以及獎懲等內容。
基層院在開展標準化建設工作中,可以借鑒一些外地的先進經驗,但不能單純的照抄照搬,更不能簡單套用iso質量標準,而是應從自身院實際出發,按照簡單、實用、易于操作、便于掌握的原則進行。對尚未建立的制度抓緊建立,對已建立的制度要進行分析論證,力求科學實用,盡快完善制度體系框架。要抓緊固定制度,盡早付諸實施,使制度體系運行,并在實踐中不斷修改完善。要抓好制度的落實,重點搞好目標管理和績效管理的考核工作,使標準化建設切實取得成效,達到職責明確、分工合理、決策科學、執行順暢、協調有序、規范有力、激發合力、和諧共進,實現決策程序化、考核合理化、目標標準化、過程控制化、手段信息化,最終要建立起全體干警的責任心、形成全體干警的共同目標,實現自我管理、無為而治的較高標準,使各基層院真正成為實行績效考核、目標管理、辦案流程化管理的檢察院,促進檢察工作科學發展。
中國標準化論文:醫學論文表格標準化和規范化及其存在的問題
關鍵詞: 表格標準化
表格是簡明、規范的科技語言,是醫學論文的重要組成部分,具有對比鮮明、表達力強、易得要領、便于計算和分析等優點,已成為現代科技文獻不可缺少的表述手段.據筆者統計,本刊1995年全年雜志即應用各種類型之表格212個 平均約30個/期 .但是,從編輯加工來稿中我們發現,表格存在問題較多.根據國家標準 GB1.1-87 及中華醫學會系列雜志編排格式規范化要求,筆者對上述212個表格進行了自查分析,結果發現標準化、規范化符合率僅為29% 62/212 .由此可見,醫學論文表格之質量亟待提高.現將表格的有關問題討論如下,以期對作者來稿有所裨益.
1.表格的選擇:作者來稿中,常常出現文字、表格、插圖重復表述同一內容的現象.這樣既未給作者提供最多、近期的信息,又浪費了寶貴的篇幅,實不可取.那么,作者在編制表格時,應首先判別它的必要性:
(1)如表格欄目中的內容基本相同或為相同類型的表格,應盡量刪除或合并.
(2)如表的內容簡單,僅少數幾個統計數字,可用一兩句話表達清楚的,應以簡要文字敘述.
(3)如同時使用插圖和表格表述同一內容,應考慮選擇那種表述形式更為合理.通常強調事物的形貌或參量變動的總體趨勢時,以插圖為宜;相反,對比事項的隸屬關系或對比量的程度時,則以表格為宜.
2.表格的種類:
文字敘述表:表格以文字敘述為主,多見于臨床研究論文中各種病癥的比較.采用文字表時應注意歸類總結,力求專業術語少而精,并根據需要加用表線.
2 統計表:是醫學論文最常用的一種,它在表達、積累、分析、比較資料方面都有著極為重要的作用.筆者在本文中將作重點介紹.
3.制表原則:
(1)自明性強:表格是完整的、可獨立存在的形象化語言.表格的內容應簡潔直觀,以數字表達為主,避免夾雜過多的文字,給人以強烈的對比效果.
(2)主謂清楚:作者在精心設計表格時,應力求科學、、一目了然.一個好的表格應具有語言學上的邏輯性,即主謂清楚、層次分明、標目合理.
4.制表技巧 即基本要求 :
(1)結構完整:表格的組成要素如下所示.表格結構方面存在的問題常為表題不切、過簡或轉行時未注意語氣的停頓;主謂語標目不或主語標目缺如;有的排列混亂,合計項或謂語縱標目分層時未加橫線等.
(2)內容突出:表格的排列應簡單明了、內容突出.根據對主語標志處理的不同,可分為簡單表、分組表、復合表.復合表應用最為廣泛,但其自身對照表較難理解和編制.來稿中常見的問題是重點不突出、自明性差、重復或資料不全,令人費解.
(3)邏輯排列:統計表中的主語一般指被說明的事物,多為文字 如組別、類型等 .有時也可以是體現主語的時序 如年份 或數字組段 如時間、分值 .謂語一般指用以說明主語的指標,多為數字以及體現謂語的成分 如例數、百分數、標準差或標準誤等 .通常主謂語標目合起來可以構成一句完整的話.來稿中常見的問題是主語或謂語缺如、或主謂顛倒,例數或動物數寫在主謂語標目后等.
(4)對比鮮明:作為分析用的表格,最主要的作用就是進行比較.為更好地達到此目的,應將對比事項 組別、指標 進行必要的的歸類,按比較的需要靠近排列.來稿中有的表格雖列出了很多數據,但由于標目不合理或未給出標目,讀者難以理解,使表格失去了應有的、清晰的邏輯對比功能.
(5)表達:如比和率的運用,最常見的問題是不加區分,簡單的以“%”代標目或將比誤為率.而有的表雖列出了百分比或百分率的數值,但表題、表頭、表身內均未列出總例數,給讀者比較分析帶來困難.
5.表內數字:一律用阿拉伯數字,上下個位對齊.數字中如有 “±” 或“~”號,則以其為中心對齊.數字為零的例數或百分數應分別寫作0和0.0.未取得數據者以 “…”表示;未做者則以“—”表示.表內有效數字應一致.表內數字常見的問題是: “…”與 “—”用法混淆或一律以空白表示,不知其含義;還有的區間數缺乏連續性;同一指標的有效位數不一致等.
6.表內單位:表格的單位有共用單位和特有單位.共用單位可直接寫在表題后并加圓括號,特有單位可寫在相應標目后并加圓括號,且表體內單位應與正文一致.單位中常見的問題是書寫錯誤;計量單位列在表內數據后或不標示;體液檢測值單位未換算成L而用ml或dl表示;時間單位用法不一,有的用中文,有的用符號.按中華醫學會規定,表格中時間單位統一用符號表示,如傷后時間(d) ,而不寫作傷后時間(天) .用作分母時,原則上應與分子的計量單位表示法相同即分子、分母的計量單位同用中文或同用符號 如次/日、r/min .
7.表格的注釋:表題、標目或某個數據需注釋時,可在其右上角加注釋符號,并在表下用相同的符號加注相應的文字.對表需作附加說明者,可在表下加“注:…?”,句末不用標點.個別作者投稿時由于未仔細核對,常常是表中數據標有 * ,表下卻沒有注釋;或表下有注釋,表內數據卻無注釋符號.
8.表格中的統計符號:論文中的顯著性檢驗,只在表下注釋P值是不夠的.應將檢驗方法、計算結果及P值均列出,以便讀者進一步了解實際差異的大小.一般將統計結果的表示方法如x±s或x±sx寫在表題后面或謂語標目處.t值或P值等作為標目詞時不能只寫“P”、“t” ,而應加“值” .表下注釋P值結果時,應注明比較對象(如××與××比較,t=××,*P<0.05).我們發現不少來稿中表內數據為××±××,卻未注明是x±s還是x±sx;P、t作標目時未加“值”字;表下注釋P值結果未注明比較對象.動物數或例數均以n替代,按中華醫學會規定應一律用中文如鼠數、犬數、例數表示.
9.表格的編排位置:表格的位置應緊隨“見表×”或 “(表×)” 之文字的自然段落之下,即先見文,后見表.如作者將所有表格另紙放在,正文中也應以“表×” 標示其所在位置
中國標準化論文:防腐蝕工程標準化管理論文
1預制場地、成品和半成品堆放區及運輸過程標準化管理
對防腐蝕預制場地、成品和半成品堆放區及運輸過程標準化的目的,就是在保障質量、節約用地的基礎上盡可能地實現生產的連續性、便捷性,減少勞動力投入、減輕大體力勞動、提高施工效率,減少管理工作量,實現標準化程序管理防腐蝕施工環境、場地一般比較惡劣,雨、雪、霧、大風、灰塵、有毒有害揮發物都會影響到正常的施工進度、質量,如果能設計一整套滿足多變環境下正常防腐蝕需要的施工場地、轉運場地、臨時堆放場地,且不影響或者對其他關鍵工序影響甚微,將極大地降低成本、提高效率和效益、工程質量也會得到大幅提升。防腐蝕施工場地標準化沒有固定的形式,需要因地制宜,其功能實現是大體相同的。進、出場堆放點可以設置在同一區域不同位置上,方便實現裝卸、轉運功能,成品和半成品應設置在上風向,可避免灰塵帶來的二次污染、保障前處理和防腐蝕作業的環境符合要求。半成品堆放應分類并標準化標識,堆放時應用標準化的草繩、木方進行隔、墊、防止磕碰損傷防腐層;要有防止地面泥、業主方在防腐蝕工程中的標準化管理呂小鵬(中海石油煉化公司惠州煉化分公司,廣東惠州516086)摘要:防腐成本越來越高,工期要求越來越緊,管理難度越來越大,實現防腐蝕工程管理的標準化才是降低成本、提高效率,提升效益和保障質量的關鍵所在。關鍵詞:防腐蝕標準化;施工管理;設計;工場地設計水、油污二次污染的標準化措施:如加高材料堆放時距離地面的高度、硬化地面并遮蓋等等,二次污染往往給后續工作造成大面積的麻煩,增加相當大的工作量,必須要求承包商嚴格落實措施。除銹平臺應設置在相對高點,下風向,遠離其他作業區;好是封閉式平臺,達到防雨、雪、霧的功能,內部可以設置通風、除濕、增溫裝置,以備趕工期間施工環境的改善。涂裝平臺應設置在除銹平臺的上風向,能有效減輕勞動強度,便于作業人員涂裝,遠離灰塵區域、無明火、無儲存易燃易爆區域,設置明顯防火、防爆提示。涂裝平臺應高于地面300-500mm,地面應無灰塵、無泥水存在,軌道要潔凈平整、無塌陷。
2防腐蝕施工標準化
2.1拋丸除銹防腐蝕預制流水作業線標準化
采用拋丸除銹防腐蝕作業線場地環境相對較好:污染小、灰塵少、勞動強度小、作業效率高、施工質量、穩定,長期成本低,是大規模防腐蝕施工的選擇。標準化的重點在于:拋丸機操作程序標準化,廠房標準化、噴涂或輥涂施工標準化,防雨、露、霧、風、雪標準化程序,標識移植標準化管理細則,夜間作業程序標準化。業主方要協調、指導、幫助承包商安排好防腐蝕預制材料進場、出場的程序、確保整個施工期的平衡與平穩;指導承包商做好防污染、防雨、雪、霧、露等措施,尤其要注意鋼管類要配套管帽,以防止鋼丸進入鋼管內部難于清理;作業、轉運軌道要牢固、穩定、距離地面高度300-500mm以上;拋丸前必須采用噴碼或者油漆記號進行材料標識移植,地面應硬化或者潔凈無灰塵,預制鋼部件要清理焊疤、焊瘤、藥皮,拋丸除銹進、出口應設置廠房,廠房應能滿足多變天氣下的防腐蝕預制作業需要;如果沒有配備廠房,則要提前在良好天氣下督促承包商對進度進行超前安排,防止因天氣原因影響不能按時完成進度要求。
2.2高壓空氣噴砂除銹防腐蝕預制流水作業標準化
高壓空氣噴砂除銹防腐蝕現場環境非常惡劣,灰塵大、噪音大、預制管防護措施費用高、效率低、極易受天氣影響進度,嚴重影響周邊焊接、切割、安裝等預制工序。目前這種方式只適用于小工作量、受工作面條件及不能拋丸部件、有特殊要求一次完成的的防腐蝕施工,轉運、堆放成本較高、防腐蝕預制品二次清理費用高等等。這種作業方式需要標準化的地方有:采用銅礦渣等不易產生大量灰塵的磨料;設立半封閉式或封閉式噴砂環境;根據要求做好除塵、增溫、除濕措施;建設易于轉運的軌道、和遠離噴砂場地的堆放點,噴涂軌道高度300~500mm,且地面硬化且無灰塵、泥、水、油污等。
2.3手工現場防腐蝕作業的標準化
手工現場防腐蝕施工是非常難于管理的,現場手工施工存在環境復雜、條件眾多、施工難度強度較大、施工方法不統一等問題。針對這些問題,建立一個簡單、并符合各項施工條件、盡可能降低施工人員強度和難度的標準化施工方法是手工現場防腐蝕作業成功的關鍵,也就是標準化的施工習慣,解放各方的管理強度、幫助施工人員以標準化的施工方法解決復雜的、難以適應的各種管理條件,以簡單的方式解決復雜的施工問題,以簡單重復的方式解決大強度、大難度施工,且不易出現偏差,質量、進度均得到了有效的提升,還可以避免很多成本的浪費。手工現場的防腐蝕包括:補口、補傷作業,大面積涂裝作業。要形成三個標準要求:標準的作業工具、標準的作業程序、標準的作業結果。手工現場防腐蝕標準化的重點是:工裝、勞保標準化,施工工具標準化,打磨等表面處理效果標準化、補口補傷樣式標準化、涂裝方法標準化。
3結語
在防腐蝕工程中,要達到業主方的費用目標、質量目標和進度目標,需要防腐蝕工程管理標準化;承包商希望降低成本、保障質量、保障進度、提高效益,也需要防腐蝕施工管理標準化。防腐蝕作業人員希望降低勞動強度、簡單、專一、專心、專業完成分配任務,也需要防腐蝕施工標準化。防腐蝕施工標準化最重要的控制點就是:防腐蝕預制場地、成品和半成品堆放區及運輸過程標準化設計及管理,防腐蝕預制流水作業線標準化設計及管理,手工現場防腐蝕作業的標準化設計及管理。
作者:呂小鵬 單位:中海石油煉化公司惠州煉化分公司
中國標準化論文:企業安全生產標準化管理論文
1安全培訓標準化管理模式
1.1做好安全培訓計劃
企業員工的安全技術水平現狀、上級主管部門對下級部門的安全學習標準以及相關法律準則是擬定企業年度安全培訓計劃的判定依據。企業年度安全培訓需求匯總表的繪制需歷經以下程序:相關主管部門對企業層級的安全培訓需求進行描述,再由相關部門就該部門的需求進行闡述,再由上往下由各崗位、班組提出相關培訓需求,并進行最終統計。再以此為依據,對安全培訓計劃進行具體安排,明確內外部培訓的具體要求、安排、職責以及時間,同時,將部門級安全培訓內容、時間及要求傳達至相關部門。并最終上呈領導主觀審閱批準,而后開展相關工作安排。
1.2建立全員安全培訓檔案
判定企業職工安全素養、分析企業安全生產狀況均離不開安全培訓檔案,因為檔案中記載了企業員工安全培訓的參與情況。承載了員工信息的安全培訓檔案,是分析企業安全培訓的重要數據,其內容主要有:年度安全培訓參與情況、三級安全培訓情況、員工參加工作時間、轉崗安全培訓情況、特種作業證登記情況以及現從事崗位等。
1.3建立健全安全培訓制度
對安全學習秩序進行維護,同時確保所有要求都能得到落實,這就稱為制度,構建同時完善安全培訓機制,要展現出激勵與流程性、正規與指導性、制約以及鞭策性,好從下面幾點著手:
(1)學習紀律:
良好的學習效果緊密關聯于優良的學習環境,打造優良的學習環境約束紀律是核心方式。在安全培訓期間,要嚴格打擊講師在臺上講,員工在下面做各種小動作或者開小差等現象,用紀律讓員工產生一個端正的學習態度。
(2)效果驗證:
對學習效果進行檢驗的方式就是效果驗證。效果驗證多很多不一樣的方式,采取提問、抽查學習筆記以及考試等方式展開,在員工個人安全培訓檔案中錄入學習效果檢驗信息。
(3)補課:
加強員工安全素質,掌握更多和安全有關的技術能力就是安全學習的目的。員工學習能力各不一樣,而補課的主要對象就是學習能力較弱的員工。除此之外,經常外出工作、請病假而沒有參與集中學習的員工同樣也是補課的對象。條件比較好的好讓內訓師以及授課人進行補課,也可以讓學習力和表述水平都很高的員工進行補課,這2個條件都無法實現的就由需要補課的員工向一樣崗位員工的筆記進行學習。
(4)內訓師:
作為內部安全培訓的核心力量,內訓師是開展安全培訓工作的主體。完成了打造安全內訓師團隊的工作,就相當于成功了一半。確保內訓師發展道路的順暢,將安全內訓師劃分成多個級別,企業經常評估內訓師的級別,內訓師級別不一樣,其所享有的課時補貼也存在很大差異。另外還必須構建內訓師授課效果評價制度,構建內訓師退出制度,無法和內訓師工作相適應的員工要盡快離職,這樣才能確保內訓師團隊的靈活性以及高素養。
(5)正向激勵:
學習看起來非常無聊,調動員工對安全技能進行學習的主動性,一般從加強員工學習安全技能的興趣著手。首先是提高職業資格,支持員工按照安全工作的具體需求參與注冊安全工程師資格考試,另外還要給予物質獎勵給那些獲得證書的員工,一方面可以讓員工的學習能力得到承認,另一方面還能讓員工在學習期間掌握更多的安全知識,從而加強自身的安全技能。其次是參與崗位技能培訓,同時為其支持一部分的學習費用,以此加強員工的安全素養,實現崗位安全工作需求。再次是進行安全創新。提倡員工體現自身優勢,在安全項目攻關、科學化提議、安全管理與科技改革等方面體現其核心作用,從而為企業安全發展產生創新動力。是參與安全競賽活動。支持員工參與各類安全文體活動、知識比賽等,從而形成良好的學習氛圍。
(6)考核:
定期考核所有員工的安全學習情況,盡量做到獎懲分明,以此推動員工學習水平的提高。重點完成好2個考核,首先是安全內訓師考核,制定考核表,對安全內訓師的思維是不是情緒、語言表述水平、準備狀況、培訓模式多元性展開評估,對授課內容規劃的合理與規范性展開評估,而內訓師的晉升根據就是評估結果。其次是全員學習情況考評,也就是考評崗位技能、安全比賽、課堂紀律等內容。同時要在及時時間公布考核結果,以此加強安全內訓師的知識技能以及整體素養。
1.4建立學習分析機制
定期研究安全學習,面臨什么樣的問題,對問題展開分類,出現這些問題的原因是什么,是流程、管理還是體制上的問題,制定戰略從根源解決,以此實現不斷提高的目標。
2結語
構建安全培訓標準化管理方式,對企業安全培訓形式進行了改革以及完善,以此產生了培訓實施、探究模式、方案制立以及不斷完善的循環鏈,可以讓員工安全技能以及素養有明顯提高,最終推動企業安全管理水平的提高。
作者:滕宏偉 單位:青島國信體育中心保障部
中國標準化論文:標準化畜牧業論文
一、提高認識,加強領導
一是做好前期的申報和審核工作,對漢中市準備申報標準化示范場的養殖場進行前期摸底審查。二是明確目標任務,及時組織各縣區畜牧行政主管部門負責人、業務部門負責人及全市“百強養豬示范場”負責人,開展畜禽標準化創建活動、動員培訓,就《漢中市畜禽養殖標準化示范創建活動指南》進行詳細解讀,要求各縣、區和各示范創建單位高度重視,推進漢中市畜禽標準化規模養殖進程,帶動漢中現代畜牧業發展。
二、抓指導、強培訓、重服務
漢中市把標準化規模養殖作為提升畜牧業轉業升級的一個階梯。提出的“255”倍增生豬規模化養殖計劃,全市新增百頭以上的規模養殖大戶482戶,達到6562戶;其中千頭以上養殖場增加21戶,達到350戶,萬頭以上規模豬場增加3戶,達到12戶。全市規模場生豬出欄占總出欄的61%,較上年增加2.4%。開展百場示范創建活動,在全市通過調研摸底篩選出100個規模養殖場作為市級標準化示范場。通過媒體和漢中農業網對其建設規模、飼養量進行排序公示,并得到市級財政資金的有力扶持,極大激發創建工作的熱情。為加強鍛煉培養干部職工,提高工作熱情和技術服務能力,發揮技術單位的技術優勢,分別成立了生豬養殖技術、家禽養殖技術、牛羊養殖技術、動物疫病防控四支技術服務組,由高級技術專業人員帶隊,深入農村給畜禽規模養殖場和養殖戶提供技術咨詢、技術指導,承擔項目課題,開展專題調研,給農民群眾提供了便民服務。技術服務組先后為市直機關工委、市農業局、市委辦、市水利局、市老干局、市扶貧辦、市住房公積金管理處等單位和西鄉、漢臺、勉縣等有關縣(區)開展養殖技術培訓十多期,培訓人員近2000人,發放科技資料近萬份,發放科技教材200多冊,解決了全市畜牧生產中許多實際問題,贏得了農民的廣泛贊譽,在人民群眾中樹立了良好的形象,促進了畜牧科技知識的宣傳和普及。
三、創新模式和思維方式,提升畜牧業科技水平
按照“畜禽良種化、養殖設施化、生產規范化、防疫制度化、糞污無害化、監管常態化”的要求,一批現代化、標準化的養殖場、養殖小區相繼建成投產,并初步形成了“政府引導型、企業帶動型、協會牽頭型、項目推動型、農戶聯建型”五種發展模式,畜牧產業化步伐加快,生產方式得到較大轉變。實行品牌戰略,狠抓無公害、綠色產地、產品認證,注冊了“漢中黑珍珠土豬肉”“朱寰牌生豬”“無抗飼料”等畜產品商標。加大標準化示范帶動作用、提升漢中市現代畜牧業的科技水平。用高科技裝備武裝畜牧產業發展,用科技水平提升產業發展。引進新的養殖理念和新的科技成果,推廣自動飼喂新系統和無塔自動供料系統。從養殖場設計規劃到圈舍設備,再到糞污無害化處理,提升科技水平和生產水平。漢中市通過“百場創建、千戶推進”活動,以標準化創建為契機,推進漢中市畜禽標準化工作建設。動物防疫冷鏈體系、獸醫實驗室建設項目、鄉鎮獸醫站建設項目、生豬標準化規模養殖建設項目、畜牧產業化建設項目、大型沼氣池建設項目、一村一品建設項目等一大批重大項目的實施,對改善養豬基礎設施建設起到了積極作用。從畜禽良種化入手,抓全市畜禽種源建設,借助國家農業部良種示范體系項目。建設一批科技水平高,技術和資金雄厚,管理規范的種豬場和種豬供精站、點,普及和提高畜禽良種化的水平,為漢中市畜禽良種化提供支撐。抓生產技術管理和制度建設通過技術培訓和百場示范創建,督導規范生產管理制度和技術工藝流程,并通過政府行為向畜禽示范場派駐畜牧獸醫技術監督員,用規范化制度化加強管理。要求防疫制度化、防疫標示明確、管理制度上墻、創建文本規范,制度完善健全。推進糞污無害化處理,加大環評力度,取締無證化經營行為,提高準入制門檻。對飼料添加劑和違禁藥品使用監管力度,定期督導檢查,確保畜禽食品上市安全。
四、加快畜牧業轉型,推進現代畜牧產業發展
加快畜牧業生產方式轉變的根本是實現畜牧效益提升的基礎。當前畜牧業的發展應有從數量到質量的轉型。如何加快傳統畜牧業向現代畜牧業轉型和發展是當前一個時期的重要任務,是確保畜牧業向現代畜牧業發展的重要途徑。而畜禽標準化創建就是推動畜牧業轉型的重要手段。推進“畜禽品種良種化、養殖設施化、操作規范化、防疫制度化、糞污無害化、監管常態化”是現代畜牧業的基石。粗放的傳統畜牧業只能滿足畜產品的供給,是一種浪費資源、污染環境、破壞生態的短視之舉。要建立現代企業營銷模式,畜牧業發展的關鍵環節在于生產、加工、銷售、市場。市場需求是發展模式轉變的推手,在畜牧業的發展中畜產品是人們生活的必需消費品,一個地方的消費能力會成為刺激發展方式轉變的內因。現代畜牧業的發展模式特點在于改變原有畜牧業的規模小、效益低、能耗大的缺點。依托市場需求建立符合當地市場特點的營銷制度,減少生產、流通、銷售環節的費用,實現利潤較大化。
作者:王斌 陳興平 何全成 楊新忠 岳洪 首峰 楊森 單位:陜西省漢中市動物疾病預防控制中心
中國標準化論文:生豬標準化規模養殖技術論文
1我國生豬業發展中存在的問題
1.1生產方式落后,基礎設施以及技術服務體系不夠健全
不同的行業有不同的生產方式,就我國生豬生產而言,仍以傳統的千家萬戶小規模、分散飼養為主,這在很大程度上降低了生豬生產的規模化以及標準化,此外,我國生豬業基礎設施以及技術服務體系等也不夠健全,具體表現在以下幾點:(1)良種繁育體系不夠完善。種豬場受基礎設施等因素的限制,選育水平會相對較低,顯然這難以適應生產發展的需要;(2)技術服務機構不夠健全。獸醫是保障生豬業發展必不可少的因素,但是中國存在的問題是獸醫隊伍不穩定,不能及時有效的推廣應用新品種、新技術以及新產品。
1.2環境污染問題沒能得到及時的解決
目前,中國面臨的生豬業發展現狀是規模化豬場的數量不斷增加,豬場的規模也不斷擴大,但是與規模化生產相適應的排污除污技術卻嚴重滯后。當下國內豬舍采用的排放糞便方式大多是結合水沖的直接排放,這不僅影響豬舍周圍的環境,還會導致嚴重的生態環境問題,由此可見,降低豬舍治理成本勢在必行。另外,農村散養豬的排泄污染也不容忽視,它會影響人們的飲用水安全,從而影響養豬業的未來發展。
2生豬標準化綜合養殖技術應用的重要意義
(1)它是現代生豬產業發展的重中之重,是現代畜牧業發展的重要標志。在世界上,存在著很多的畜牧業發達國家,這些國家都有一個共同的特點,那就是生豬的標準化規模養殖。在中國,如果能夠有效的推進生豬的標準化規模養殖,不僅能夠促進資源的合理利用,還能夠科學的壯大養殖場的規模,此外,它還能夠適應農村社會分工的需要,實現生豬生產數量、質量以及效益這三者的統一;(2)使用生豬標準化綜合養殖技術,可提高母豬平均每胎產活仔數達11頭以上,斷奶仔豬成活率提高到85%以上,每頭能繁母豬年提高肉豬達19頭以上,料重比低于3.2:1;(3)切實推進標準化規模養殖,能夠做大、做強生豬優勢產業。目前,發展農業農村經濟成為做大做強生豬優勢產業最重要的措施,相關研究表明,要想發展農業,就必須重視畜牧業的發展。2012年,這一技術已在部分規模養豬場得到推廣應用,主要針對的則是蘇中以及蘇北的生豬主產區。
3生豬標準化綜合養殖技術應用注意的問題
3.1要重視建設的規范化
隨著生豬規模養殖的不斷擴大,改造和完善養殖基礎設施成為人們最為關注的話題,它是提升生豬產業素質的重要措施。目前,我國生豬產業發展中面臨的最重要的問題就是養殖場的建設還不夠規范,相當一部分養殖場并沒有配套的動物防疫以及環境保護設施,由此可見,生豬產業建設的規范化還沒有得到有效的落實。那么,怎樣推進生豬場等建設的規范化呢?它要求人們不能再走傳統高起點、高標準、低水平的路子,相反的,要從場地選擇、建設規模、生產設施以及飼養管理等方面著手,相關畜牧部門也要不斷加強技術指導,加快推進養殖場等建設的規范化。
3.2要明確相關的核心技術以及配套技術
核心技術主要包括以下幾點:(1)高產母豬培育技術。這就要求相關工作人員要能夠選擇雜交組合生產二元雜交母豬,在后備、懷孕、哺乳三階段控制母豬膘情,受胎母豬使用定位欄,哺乳母豬使用高床、漏縫分娩欄;(2)健康的養殖技術。在日常生活中,人們會接觸到各種各樣的養殖方式以及養殖布局,而目前人們接觸的最廣泛的就是全進全出養殖方式,它有利于實現干濕分離以及雨污分離;(3)仔豬早期隔離斷奶技術。這就要求人們要選擇那些品質的代乳料,要適時適當的對仔豬舍進行適度改造,不斷完善條件的建設。此外,它還包括了一定的配套技術,比如后備母豬定向培育技術、妊娠母豬控制飼養技術以及品質三元雜交組合技術等。
4結語
綜上所述,應黨中央、國務院要求,在發展規模化、標準化健康養殖的同時,必須堅持科學發展觀這一觀念,這是加快發展現代畜牧業的根本。針對生豬標準化綜合養殖技術,本文提出了以上幾點問題,希望能夠給相關工作人員一定的借鑒。
作者:朱彩文 單位:云南省大理州祥云縣下莊鎮畜牧獸醫工作組
中國標準化論文:電網企業內部審計標準化管理論文
一、電網企業內部審計內容的標準化框架
審計內容標準化,即對審計事項進行逐級分類。根據電網企業的業務內容,電網企業內部審計內容在一級層次上分為三大類:財務管理類、業務管理類和內控環境。在二級層次上,財務管理類是對所有財務報表項目的審計,包括資金管理類、資產管理類、所有者權益類、收入類、生產成本類、期間費用類和其他類;業務管理類包括工程管理、人力資源管理、營銷管理、綜合管理類、集體企業管理類、金融與產業管理類;內部控制環境類是對公司治理、組織機構、領導經營管理理念、員工職業道德等影響整個企業經營管理的控制環境所作的審計。在三級層次上,如資金管理類分為貨幣資金、債權債務、對外擔保、債務融資、投資等審計;資產管理類、所有者權益類、收入類、生產成本類、期間費用類基本按照會計科目和收入、成本費用核算項目進行分類,這里不再贅述;其他類包括個人所得稅、關聯交易等;在四級層次上,以貨幣資金審計為例,包括資金的預算管理、銀行賬戶管理、資金收付管理、資金保管、銀行預留印鑒和有關印章及票據的管理等。以此逐級分類,直至細化到一個個具體的審計事項。
二、電網企業內部審計標準化數據庫
在審計內容標準化框架的基礎上,設計了三個基本的標準化數據庫:審計綜合管理庫、審計人員庫與審計記錄庫;二個支撐審計記錄庫的審計法規庫和審計資料庫。三個基本數據庫及兩個支撐庫的具體標準化框架如下:
(一)綜合管理庫:
該庫是對審計項目管理及其他管理事項的標準化。該庫將所有審計工作項目中需管理的內容進行統一登記,并配備檢索關鍵詞,以方便查詢,同時,將各審計工作項目的結果以附件形式附在每條項目的記錄后面。本庫首先相對固化了審計工作項目的名稱及代碼,將審計工作項目分為審計項目、審計檢查、迎接審計、配合檢查、課題調研、培訓交流和工作總結等7大項目,并根據審計工作項目的具體內容與性質,列出7大項目的所屬二級項目。然后從項目來源角度,對各審計工作項目作進一步分類,以說明各審計工作項目的來源是部門的、上級的、內部的、外部的,還是區域的等。對審計工作項目的時間(報告時間)、名稱及內容、實施主體、實施客體、開始時間與結束時間、問題個數、涉及金額、備注(關鍵詞檢索)等項目的內容進行登記管理。綜合管理庫是有關每個具體審計項目和其他審計管理事項(課題調研、培訓交流和工作總結等)的基本概況、問題及其結果的數據庫,該庫通過對每個具體審計項目或審計管理事項的信息管理,使審計的管理更加細致,同時,便于對審計項目或審計管理事項的跟蹤以及對相關人員的考核,是人員庫中審計績效考核和審計記錄庫中的經典案例及其處理意見的重要數據來源。
(二)審計記錄庫:
該庫是對各審計項目的審計過程的標準化管理,是對記錄審計過程的具體審計內容、方法及審計證據的審計工作底稿的標準化管理。該庫將所有審計項目按照上文標準框架的分級分類,對各類審計項目包含的所有審計事項進行標準化管理。將每一審計事項應關注的重點、審計方法、審計依據及審計建議等進行標準化。并以附件形式列明每一事項的記錄格式。審計記錄庫中對審計事項的標準化內容具體如下:(1)審計記錄,包括審計類別和事項描述。(2)關注重點:對某一審計事項應關注的重點的進一步描述。審計資料庫作為記錄庫嵌入的功能模塊,為審計人員收集審計資料,引導審計人員如何完成審計項目提供了資料與智力支撐。(3)審計方法:首先明確具體審計目標,對應于審計具體目標,應采用的審計方法描述;對應審計方法應審計查閱的資料等。(4)審計依據:將可能發現的問題與相關法規依據的具體條款一一對應,并說明具體條款所依據的法規類別、級別、文號和文件名等。審計法規庫作為嵌入的功能模塊,為審計依據提供了知識支撐。該庫將實時更新,由相關人員進行獨立管理。(5)審計建議:對建議的類別、問題描述和建議描述。數據庫將提供同類問題的經典描述與建議。審計記錄庫將企業所有財務、生產經營和管理活動分解為一個個具體審計事項,再固化每個審計事項下的具體審計目標,根據每個具體審計目標,固化對應的審計方法和應審計查閱的資料,然后再提供相應的審計依據———具體審計條款,要求給出相應的審計建議,同時還提供了對應的標準審計底稿和經典審計案例。該庫對審計實務中相互聯系的所有審計環節進行了一一對應的標準化設計,為審計人員提供了具體的審計操作指南,審計人員在審計過程中能按圖索驥,避免了他們在審計各環節的盲目性。如對審計問題的定性與恰當的處理建議一直是審計的焦點和最核心問題,但大多數審計人員的薄弱環節就在于此,該庫針對各具體審計事項,提供了相應的審計建議所依據的具體法規、制度的條款,使審計人員能更加方便快捷地查詢到恰當法規依據條款,提高了審計人員查找審計評價依據的效率,使審計結論有理有據。
(三)人員結構庫:
該庫是對審計人員的管理。該庫集中了所有內部審計人員和外部聘用專家的信息與承擔審計項目的基本情況。包括員工類別、工作單位、職務或職稱、專業、聯系方式、所承擔的項目及其角色等。該庫與綜合管理庫和記錄庫連接,并實時取得相關信息。記錄庫和綜合庫中顯示的該人員完成審計項目的數量、質量,其描述的審計問題和撰寫的建議被引用或點擊的次數為審計績效評價提供了較為客觀的依據。該庫通過與記錄庫與綜合管理庫的連接,使審計人員的工作情況能夠實時地反映在數據庫中,可以隨時查詢每個審計人員的完成的工作量及其質量,通過審計人員所做的審計底稿模版、審計處理被引用的情況等,為審計績效評價提供了的依據。
(四)資料庫與法規庫:
這兩庫分別對審計涉及到的審計資料與審計法規依據的匯總和分類。資料庫將所有審計項目涉及到的應審計查閱的資料分為共用的基礎資料和按照審計內容標準化的分級分類資料。法規庫則對審計依據分為國家層面和公司層面兩個層次,并按照內容對各層次下的法律、法規、制度、準則等進行分類匯總。這兩個庫嵌入審計記錄庫,是對審計記錄庫的知識支撐。以上三個庫相互聯系貫通,審計記錄庫是對審計知識經驗的標準化,綜合管理庫是對審計項目和其他審計管理事項的的標準化管理,資料庫和法規庫及人員庫為審計記錄庫提供了人力和智力支撐。審計內容標準化框架貫穿于資料庫、法規庫及審計記錄庫。由于審計記錄庫中是根據審計項目下的具體審計事項的標準化,所以審計人員可根據自己承擔的審計項目或具體任務,下載相關模塊或模塊里的細分模塊,到現場依標準化底稿與資料進行審計。
三、電網企業內部審計標準化實踐的啟示
從以上國家電網華東分部對電網企業內部審計管理標準的研究與實踐,我們可以看到,相對于社會審計,內部審計由于審計內容涉及經營管理,評價標準具有多樣性與復雜性等特點,導致各單位內部審計的差異性較大,所以在內部審計標準化上,單位自身對內部審計的標準化體系具有更加重要的地位。另外,國家電網華東分部的研究給我們的啟示還包括:
(1)結合業務與管理特點,對審計事項進行科學合理的分級分類是內部審計標準化的基礎。
華東電網將審計內容分為財務管理類、業務管理類和內部控制環境等三大類,并進一步逐級分類,這樣標準化模板具有科學性和合理性。將內部控制五要素中的風險評估、信息與溝通、控制措施和監督等四個要素融合到財務審計和業務管理審計中,而將影響全局,但與財務和業務控制沒有直接聯系的控制環境單獨作為一個標準化模塊,避免了標準化模塊中有密切聯系內容的分割和不應有的重復,這種分類合乎實際,易于實務人員的理解。
(2)在審計事項標準化上,通過對逐級分層的審計事項的標準化,可以有效提高了標準化體系的實用性與靈活性、減少了內容的重疊。
對審計項目下所屬審計事項進行標準化,逐級分層細化,這些審計事項包含了企業財務、業務、內部控制等各方面的內容,審計人員可以根據不同類型審計項目對審計事項進行任意取舍和自由組合,便于審計人員按需下載、拷貝,增加了標準化模板的靈活性與適用范圍,減少了從審計項目標準化所帶來的審計內容的大量交叉重疊和系統中的大量重復的數據。
(3)按邏輯順序,一一對應地標準化所有審計環節,可以有效彌補部分審計人員專業能力的不足。
審計流程標準化上沿著審計事項→關注重點→審計方法及查閱的資料→發現問題及對應法規制度依據→相應的標準底稿模版→經典案例這一縱向貫通的邏輯關系進行數據庫的框架構造,徹底改變那種將這些知識、技能、經驗各自獨立存放,互不相連的做法。這種構架模式將它們有機地串聯起來,打破了它們之間的壁壘。審計人員只要明確自己的審計任務,就可在系統中看到應審計的事項、關鍵風險點、審計方法、應審閱的資料,對可能查出問題的定性,審計依據的具體法規條款,直到審計處理意見的撰寫。這種審計流程的標準化體系也大大提高該了審計效率。
(4)可充分利用標準化體系中的資源共享,來提高了審計績效考核的群眾性和客觀性。
如電網企業標準化體系中,審計記錄庫、審計綜合管理庫和審計人員庫三個庫互相關聯,實現管理層面和操作層面的資源共享和相互促進。對審計人員的績效考核中,參考了他所完成項目被納入記錄庫中經典底稿和處理建議的數量及被引用情況,提高了績效考核的群眾性和客觀性。電網企業內部審計標準化體系實現了審計標準化與審計信息化的有效結合,實現了財務審計、合規審計和經濟效益審計的有機結合,實現了審計整個過程和審計資料的標準化與電子化。但眾所周知,審計工作是個實務性、靈活性、變化性極強的工作,很難用一成不變、放之四海而皆準的標準化體系來規范所有企業、任何時點、所有環節的審計實務,因此,審計人員自身素質的提高,加深對被審計單位的基本情況、經營管理及外部經營環境的了解,加強對審計項目的質量控制等仍然是提高審計質量、降低審計風險的題中之義。因此,審計人員在熟悉運用標準化體系的時,還應不斷學習積累相關的知識與經驗,不斷提高自己的執業能力。
作者:顧群 陳文婷 單位:國家電網華東分部
中國標準化論文:安全教育培訓標準化管理論文
1安全教育培訓對企業生產的價值與意義
1.1遏制企業生產安全事故的發生
安全教育培訓的實質是對企業員工的思想與行為形成安全規范和習慣養成,有了這些要素企業防止事故發生、遏制事故隱患就有了基礎,形成企業安全的文化氛圍,整體上消除企業生產與運行過程里的各類安全風險,做到對生產安全事故的有效預防和控制。
1.2形成企業安全生產的認知
安全教育培訓通過普遍性的培養和針對性的教育可以促進企業全體人員安全意識和理念的形成,以安全教育培訓為基礎可以在領導和管理層面建立起安全生產的責任感,可以在執行和生產層面建立起安全生產的自覺性,通過而正確的企業安全生產認知來控制企業生產安全事故的發生與擴大。
1.3建設企業安全生產的團隊
安全教育培訓是通過系統性的組織結構進行的有目標、有針對性的活動,安全教育培訓倡導團隊建設,以集體的力量來實現企業生產的安全。以扎實的安全教育培訓可以重塑企業生產的團隊和組織,做到對企業生產安全目標、效益目標的有力維護,達到對現代化企業團隊建設的支撐與保障。
2安全教育培訓引入標準化管理的方法
健全的管理機制是保障安全教育培訓工作順利進行的前提條件,安全教育培訓小組通過設立組長、副組長的層級機構將標準化管理引入到企業安全教育培訓之中,安全教育培訓小組需要不斷創新教育的載體,遵循四個三的教育模式,就是嚴厲、嚴謹、嚴格的安全管理,適量、適度、適情的安全獎懲,能干、能會、能知的安全培訓,還有利用柔情、愛情、親情進行安全教育。企業安全教育培訓在小組標準化管理的有事下可以把握四項基本教育內容,即對有關安全法律法規的教育、對有關安全操作技能的教育、對安全形勢的教育及對相關案例的分析和教育。
3標準化企業安全教育管理促進安全生產的措施和要點
3.1制定企業安全教育培訓計劃
計劃是系統性、針對性地開展企業安全教育培訓的關鍵性及時步,用該從企業安全工作的實際出發,結合企業生產特點和組織形式制定出適于企業的安全教育培訓計劃,為企業安全教育培訓工作的開展提供指導和引領。
3.2做好企業安全教育培訓的實施
企業安全教育培訓中應該做好如下幾個環節,一是要做好教育培訓登記,建立起企業安全教育培訓的檔案,在促進企業安全教育培訓規范化的同時,確保企業安全教育培訓的質量。二是要做好教育培訓的組織與教學工作,應該結合企業生產的特點,確定企業安全教育培訓的內容和重點,以此來確保企業安全教育培訓的質量,培養出適于企業安全生產目標達成的高素質員工。三是要做好教育培訓的考核工作,建立企業安全教育培訓定期考核與不定期考核的機制,嚴格對企業安全教育培訓質量進行考察,為企業安全教育培訓的順利開展獲得即時而真實的反饋信息,更好地指導企業安全教育培訓工作的繼續開展。
3.3強化企業安全教育培訓制度落實
應該加強對企業安全教育培訓教學方面的管理,應該根據工種和生產環節的不同將企業安全教育培訓劃分為不同的層級和水平,有針對性地落實企業安全教育培訓教學的重點,建立起適于員工發展的企業安全教育培訓模式。應該強化企業安全教育培訓的教學環節,突出企業安全教育培訓的重點,激發員工在企業安全教育培訓中的積極性,確保企業安全教育培訓的教學質量。應該針對企業的特點進行企業安全教育培訓思路的不斷創新,敢于打破企業安全教育培訓過程中的傳統,實施現代化的網絡教學、學分制體系、反饋系統,針對不同的需求和基礎建立起新的企業安全教育培訓體系,做到對學員差異性發展需要的滿足。企業安全教育培訓過程中應該采用多媒體技術,整合企業安全教育培訓的細節、重點,既做到對企業安全教育培訓的現代化管理。
4結語
通過標準化的安全教育培訓管理工作落實企業安全的目標,構建企業生產安全實現的平臺與基礎,在提高企業安全文化和員工安全素質的基礎上,做到對企業安全事故與問題的方法,以安全教育培訓做到對企業生產效率、質量安全的保障,進而實現企業生產、運行高速發展和安全的綜合性、系統性戰略目標。
作者:歷楠 單位:中航工業哈爾濱軸承有限公司
中國標準化論文:聯合站安全管理標準化管理論文
一、聯合站工作場所的特點
(一)原油集輸中的油氣分離過程
在聯合中中,為了實現油氣分離,我們經常借助分離器進行油氣分離,在此過程中最容易發生的事故便是分離器跑油。因此油氣分離的過程中,關鍵就是要控制好分離器的液面和壓力。控制液面主要是為了阻止天然氣進入油管道或者是進入天然氣管道。控制壓力一是為了減小管道與液體壓力之間的摩擦力;二是為了保障油氣分離的質量與安全。
(二)集輸中的原油加熱
在集輸中對原油進行加熱,主要是利用熱爐來完成加熱任務,而熱爐是一個能夠承受高溫的密閉設備,主要利用其加熱原油,以提高原油的溫度,降低原油的粘度。對原油加熱主要有兩種加熱方式,一種是利用火管(或者是輻射管)和煙管(或者是對流管)等設備對鍋爐內的原油直接加熱;而是間接加熱,也就是利用水或者是其他可以傳熱的物質作為介質,將熱量間接傳給原油。但是無論哪種加熱方式,熱爐長期在不同壓力和溫度下工作,都會可能發生火災和爆炸的可能。
(三)原油儲存
目前我們一般使用大罐來儲存原油,但是這種開式流程的儲存方式會產生很大的原油蒸發損耗,不僅增加了原油的揮發,引起環境污染,還會導致危險性極大的冒頂和憋壓。
(四)原油脫水
對于含水石油的脫水,我們一般在壓力容器中通入高壓,制造一個高壓電場對石油進行脫水處理。這種電脫水方法易發生爆炸事故,因為原油中的氣體析出后會聚集在容器頂部,如果氣壓較低會造成放水跑油事故,過高則會發生跑油著火事故等。
(五)原油外輸過程
建立在泵房內的輸油泵裝置是原油外輸的主要設備,由于原油屬于易燃、易爆、易揮發物質,再加上輸油泵在制造過程中也不能夠保障密封,因此在外輸的過程中,不可避免一些可燃蒸汽進入到泵房內,隨時都有可能發生火災事故。
二、介質危險性分析
原油和天然氣是聯合站主要的兩大工作介質,二者都具有易燃易爆特點,其中原油還具有易蒸發、易受熱膨脹和易產生靜電等特性,而天然氣還具有很強的毒性。因此對聯合站實行標準化安全管理,較大限度杜絕安全事故發生具有極大的現實意義。
三、聯合站實行安全標準化管理的具體措施
在聯合站實行標準化安全管理措施,可以從管理制度、操作標準、各種安全規章、安全檢查以及安全責任等方面來制定一系列具有科學性的規范和標準。
(一)建立安全規范設置管理與操作崗位責任制
建立安全規范設置管理就是要求聯合站結合自身的實際情況,成立由專門人員組成的安全小組,主要用于負責聯合站的安全技術生產管理工作,即主要針對聯合站的安全工作負責,對安全設備的運行進行監督與檢查,并負責建立安全設備檔案與技術管理工作,此外還需要對員工進行定期安全技術培訓與考核等。因此,安全小組成員必須要熟知安全設備的基礎知識,能夠對管理設施技術以及使用條件等有所掌握,了解容器安全泄壓裝置以及其他安全附件等的技術性能等。要想將聯合站安全標準化工作落實到位,還必須要將安全生產責任制落實到每一個生產班組內的每一個工作崗位,每一個操作人員。要逐一保障每一個從業人員,每一個操作崗位都能夠做到時刻牢記安全生產理念,規范化和標準化的安全工作體現在細節。
(二)實行現場管理的標準化
聯合站特殊的生產場所,決定其實行現場管理標準化的必要性。作為維護生產場所環境衛生的生產班組成員,應該肩負起自己的職責,積極開展5s活動,針對現場設備不可避免的跑、冒、滴以及漏等現象,我們要時刻保持現場的清潔干凈、條理有序,及時處理掉設備出現的跑、冒、滴以及漏等現象,一旦發現老化的設備,要及時進行維修。只有做到標準化的現場管理,才能夠有效減少安全事故的發生,從而保障生產現場的安全規范運行。
(三)建立健全對安全規范用火的制度
在各種油氣集輸過程中,需要使用到很多盛裝容器,而這些容器的承受耐力有限,如果長時間受到電化學腐蝕、介質壓力等影響,再加上自身組織結構等的缺陷,就有可能出現裂紋、穿孔等現象,而這需要借助于電焊、火焊等方法進行維修,但是在維修過程中極有可能發生油氣火災、爆炸等事件,因此針對此過程我們必須要建立安全規范用火制度。規定首先必須要履行動用火報告審批手續;施工人員和生產負責人員必須具有一定的經驗,要嚴格遵守油氣站庫中的有關安全管理規定,保障作業過程原理易燃易爆物品,而且動火現場要具有一定條件和數量的消防設備與器材等。切實保障作業現場的安全。
四、結語
綜上所述,對于石油基地的聯合站來說,開展安全生產標準化管理工作是盡可能降低聯合站安全事故發生率的有效措施,因此我們要在實際工作中不斷強調安全標準化生產的必要性,時刻讓員工記住安全生產規范要求,杜絕安全事故的發生。
作者:彭國鑫 單位:大慶頭臺油田開發有限責任公司
中國標準化論文:景觀工程標準化管理論文
1如何進行景觀工程的標準化管理
1.1建立標準化管理的體系
一些大型上市的房企之所以能迅速擴張,并能保障產品的高端品質,這都是得益于一套健全的標準化管理體系。可以學習借鑒諸如萬科、綠成、龍湖等房企領頭羊的做法,并結合自身特點及地區特色形成自己的一套標準化體系。
1.1建立景觀產品風格標準體系
首先,開發商應該根據開發規模及所在地的區域特點形成自有的景觀產品風格體系。常見的幾種景觀風格有:現代中式、現代西式、地中海式、西班牙式(英式)、東南亞式。其次,企業研發部根據不同景觀風格編制數字化設計任務書。數字化設計任務書的支持數據應來源于以下幾個方面:①研發部本身對以往景觀工程分析研究的數據報告(成本分析、材料品種分析等)。②營銷部根據新項目市場研究及客戶端反饋的客戶需求。③設計、成本、工程及招標采購根據新項目設計提出的需求。
1.2規范景觀產品設計管理
1.2.1制定設計框架標準。
在項目策劃階段引入景觀設計,根據新項目特征及投入資金套用風格標準體系中一種風格原型,在原型的基礎上加入競爭點的設計。競爭點三綠化設計:多利用原生樹;入口、會所、主軸及入戶前節點綠化配置品種和規格;競爭點四生態技術的運用和水景駁岸的處理等。
1.2.2制定設計任務書。
根據策劃階段選定的景觀風格制定新項目的設計任務書。設計任務書應包括以下幾個方面的內容:設計任務書使用說明;設計范圍要點;圖紙目錄;圖紙設計要點;關于部分規范的補充內容;提供原始地勘資料、建筑方面資料、甲供材資料及內部成本控制資料等設計依據文件。
1.2.3設計過程控制,制定內部審圖標準。
審圖標準有2個方面:及時概念和方案階段審圖重點;第二施工圖階段審點。
1.3建立景觀招采標準化管理體系
1.3.1建立合作單位資料庫(設計單位、施工單位、供貨商)。
對合作單位定期評審,作為評標依據。
1.3.2制定評標標準。
前期對合作單位考察;參選單位的資質要求;技術標的標準;商務標的標準。
1.3.3甲供材采購標準。
甲方為確保效果達到預期,一些主要材料采取甲供。甲供材應多方比對,選用性價比較高的。
1.3.4合同管理。
合同交底,參與交底的人員:部門經理、項目造價師、景觀工程師、景觀設計師,交底的內容:工程承包范圍、包干形式、重要合同條款、合同總價、工期要求、質量安全、文明施工要求;支付管理,按合同約定節點付進度款,審核變更價款。
1.4建立施工現場管理標準化體系
1.4.1材料進場驗收管理。
驗收依據有以下幾個方面:參照樣板,施工單位進場后對主要鋪裝節點做樣板段,樣板通過后大面積施工;設計要求(厚度、面層處理、苗木的規格);行業規范要求;合同中特別要求的。
1.4.2隱蔽工程驗收管理。
會同監理檢測和旁站工作。
1.4.3施工安全文明管理標準。
建立獎懲措施;定期組織領導班子進行安全文明大檢查;定期對施工單位進行安全文明知識宣講。
1.4.4施工質量控制標準。
各專業規范標準(鋼筋綁扎、混凝土澆筑、管線預埋等);鋪裝貼面質量控制標準;細節質量控制標準(井蓋的美化、不同部位銜接處理);成品保護的要求;苗木種植標準(如大樹移植標準、地被種植不露土、草坪鋪設標準)。
1.4.5變更簽證管理。
對于較大的變動,必須成本部、景觀工程師、監理及施工方現場取證,共同認定。
1.5制定進度管理的標準。
1.5.1設計進度管理進度標準。
1.5.2審核施工單位的進度計劃是否符合公司總進度計劃。
1.5.3動態管理,制定糾偏整改措施,確保節點按時完成。
1.6制定竣工驗收標準
驗收流程從以下幾個方面考慮:①驗收部門:設計部、項目部、物業部。②驗收時間:竣工后由施工單位提交申請,項目部初驗后組織其它部門一起驗收。③驗收重點項目為硬質鋪裝觀感質量、貼面有無空鼓、水景主體結構和管道是否滲漏、水系有無溢水、噴泉效果是否符合設計要求、燈具調試效果以及樹木品種、規格、樹形是否按設計圖,樹木支撐是否牢固,隱蔽工程資料是否齊全等。
1.7建立標準化的結算審核機制
一般開發商結算審核分為2種:委托造價咨詢單位審核;開發商成本部門審核。無論內部審核或是外部審核,都需要有一套制約機制。
2應用和執行景觀工程標準化管理體系
景觀產品風格體系由公司前期策劃部主導貫徹執行和負責完善并及時升級系統。景觀設計標準體系由公司規劃設計部主導貫徹執行并負責體系的完善和更新。景觀招采標準體系由公司招采部主導貫徹執行并負責體系的完善和更新。景觀現場管理標準體系由公司工程項目部貫徹執行并負責體系的完善和更新。景觀進度計劃管理由公司規劃設計部、招采部、工程項目部3大部門貫徹執行。景觀竣工驗收管理由公司工程項目部主導,規劃設計和物業部配合執行。
3檢查和評估景觀工程標準化體系的執行效果
此環節是與時俱進的必需環節,是產品不斷提升的必要環節。日常工作收集評估信息;項目結束后的經驗總結;制定考核機制。為保障體系執行效果較大化,考核機制必不可少。
4結語
景觀工程標準化管理是牽涉到多部門多項目的管理,需要投入較多的人力和財力,但一旦管理上了軌道,企業將受益匪淺,也是地產開發商發展壯大的必要管理手段。景觀工程標準化管理的體系應多注重日常工作經驗教訓的積累和研究,非一朝一夕可以形成,需因地制宜、與時俱進。
作者:徐敏 單位:蘇州渝景園林建設工程有限公司
中國標準化論文:倉儲行業SOP標準化管理論文
1標準化的管理是提升倉儲行業競爭力的必經途徑
1.1標準化含義
標準是科學、技術和長期實踐經驗總結的固化規則。為獲得秩序,就是將某一事件的標準操作步驟和要求以統一格式描述出來,對實際的或潛在的問題制定共同的解決方案,用來指導和規范日常的工作,并重復使用規則的活動,稱為標準化。
1.2標準化在倉儲管理中的主要內容
筆者為中大型國有倉儲企業管理成員,從事推進本企業SOP標準化建設,目前進入第三年。根據倉儲日常運營和作業管理特點,SOP建設內涵主要為三個層面:標準化管理規范、標準化作業規范以及標準化作業流程。
1.2.1標準化管理規范
標準化管理規范是規章制度、規定、辦法、標準等要求大家共同遵守的統一制度文件,例如:①現場6S管理規范;②庫存管理規范(包括儲存環境、存儲布局、產品防護等);③設備設施管理規范(包括高位貨架、托盤、推車、叉車、信息設備等);④倉庫布局管理規范(包括綠化、警示標牌、生活區域、作業區域規劃布局);⑤庫區道路管理規范(合理的主支干道劃分);⑥人員和車輛管理規范(停車、裝卸貨區域劃分、人員安全通道);⑦特殊商品儲存管理規范(滿足個性商品特殊需要)。
1.2.2標準化作業規范
標準化作業規范規定具體作業活動的內容、要求和方法,也可稱“作業指導書”或“操作規程”。一般涉及單個崗位(個人),例如:①裝卸作業規范;②搬運作業規范;③堆垛作業規范;④儲存與養護作業規范;⑤商品盤點作業規范;⑥配送(揀貨、包裝、送貨)作業規范、特殊工種作業規程。
1.2.3標準化作業流程
標準化作業流程規定作業過程的途徑(順序、步驟、職責、接口),包括流程圖及流程描述。作業流程規定某一服務活動過程的標準操作步驟和要求,以一定的文檔格式描述出來,用來指導和規范日常的工作。每個企業在建立各自通用作業流程基礎上,視具體業務商品情況確定作業流程,可以按照客戶要求增加或減少相應流程內容,一般涉及多個部門或崗位(個人),例如:①入庫(包括卸貨、驗收等);②倉庫管理(包括搬運、堆放、儲存、溫濕度管理、盤點、移庫等);③出庫(包括分揀、包裝/打包、裝車等);④配送(線路規劃、行車、交接等);⑤客戶反饋處理(退庫、補貨、物料調換、投訴處理等)。
1.3物流倉儲行業運用標準化管理形成不同狀態
倉儲經營,運用不同的經營理念和管理要求,必將形成明顯的優劣狀態。
1.3.1引入標準化管理主要特點
①商品貨物進、出、存有嚴格的操作流程;裝卸作業標準、規范,員工循規蹈矩;②針對每個存儲商品對象,定身制作SOP標準化流程,商品損耗極小,差錯率極低,完好延續商品原有的使用價值;③庫區布局整齊,儲存環境整潔,定置畫線,生產用具存放統一固化、井井有條;信息化水準高;④品牌顯現,客戶高端,效益提升。
1.3.2疏于標準化管理主要特點
①商品貨物進、出、存以完成生產任務為目標,隨意操作,員工按感覺經驗發揮;倉儲管理運作沒有個性,多個商品一個流程模式;②存儲布局未做合理測算規劃,造成面積浪費和進出次序混亂,商品損耗大,效率低下,貨損嚴重,差錯率高;③儲存環境不重視設計規劃差亂叢生,公眾形象差;④導致無品牌而言,客戶商品業務低端,效益低下。
1.3.3SOP標準化運用與無標準化而言比對差距
SOP運用與否二者的結果形成了鮮明的對照。在競爭上,二者是兩個級別、兩個平臺高低檔次的競爭,無法倫比;在公眾認知上,形成高級和低級的社會印象;最終在效益發展上,顯然無法比擬。顯而易見,沒有SOP標準化管理在競爭中處于被動局面。而標準化管理是提升倉儲行業競爭力的必然途徑。現代企業都以標準化設置來提升企業營運和競爭水平。可以預言,未來的競爭,就是標準化設計、標準化執行水準的競爭。
2SOP標準化是個總體設計、循環漸進的過程
2.1設計、整體規劃系統性的標準化總體方案
倉儲行業根據自身的人、財、物及地理條件,設計和描繪未來目標、層次的標準化系統,然后制作詳盡落實計劃。計劃要包括目標、與此相適應的組織形式和組織成員;實施方案考慮到幾個階段、各階段時限要求、過程中的問題處理等方方面面。另外還包括實施細節內容,比如:SOP編制范圍,動員形式、培訓開展、現場指導過程、適應性檢驗、評估考核要求、改進措施等,形成整體性設計方案。
2.2著手制度文件
在SOP建立初期,企業應系統化地梳理散落在各個歷史時期的各種管理規章制度和操作實務,在這基礎上進行整理、修訂、刪除或補充,使自身的管理制度、管理經驗和專業技術得以傳承和積累,從而構成對各自現有管理制度的有力支撐,最終形成富有實效的管理制度藍本,必要時進行重新。
2.3重點突出優化作業流程、完善作業規范和管理規范三項內容
三項內容是SOP的核心和關鍵。在建立SOP模板框架下,不同倉儲企業在具體編制時,應注意根據各自的專業化經營分類、業務特性編寫或完善SOP。在編制過程中,企業應加強學習借鑒,形成自身完整的管理規范、作業規范以及作業流程。作業流程要根據儲存商品特性和客戶要求進行定制,分清個性化和大眾化在運作中的差異,以提升物流運營質量和效率,支撐業務發展和客戶服務水平,降低運營成本和風險。
2.4SOP制度編制、文件形成后,在實施時要抓好七大環節
即:—組織培訓—適應性運作—修正完善———制度流程上墻—檢驗評估—總結提高。每個環節都要有計劃,責任到人和組織保障。為有效推進標準化,企業還應將管理規范、作業規范、作業流程發放到相關作業現場,以方便現場員工和管理人員使用,尤其是方便新員工了解公司現場物流運營管理要求。并實施現場監督,做到“有法必依”,將SOP落到實處。實行初期,倉儲企業應結合目視化管理要求,將部分SOP文件上墻展示或建立現場看板以指導、提示現場員工的操作,又方便客戶、供應商了解公司管理要求,有利相互監督。在建設標準化中,抓好考核評定也是提升、確保標準化落實的有效環節。檢查評定需要設計一定的表式。
2.5建立SOP文件清單
將形成實施的管理規范、作業規范、作業流程整理、歸檔,形成規范的管理文檔。
3提高推進標準化中的實效意識
3.1在SOP標準化進程中,注入PDCA質量管理循環模型意識
所謂PDCA,即是計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)、行動(Action)的簡稱。標準化管理推行中,離不開PDCA的循環助推、優化理念。在經過計劃、實施、檢查、行動四個階段的不斷循環,不停頓地周而復始地運轉,使SOP始終處于良好狀態下運行。在不斷完善并熟練運用,一定能在工作中不斷提高效率,更加有效地駕馭工作。因此SOP采用PDCA模型循環往復,可以使你的管理向良性循環的方向不斷發展。
3.2與時俱進,“雙切”實際意識
在一個不斷運動的過程中,標準隨形勢、經濟特點變化而變化。我們不能因循守舊,要與時俱進,不斷修正SOP標準化內涵,使SOP標準化切合宏觀經濟和市場趨勢的實際,切合本企業人、財、物的實際,這就是所謂的“雙切”實際。只有這樣不會把SOP文件留有形式,真正做到內外環境與業務經營管理融為一體,發揮標準化引領市場競爭的作用。
3.3嚴格執行標準,養成運作習慣
標準執行初期,會與傳統習慣的、隨意性形成抵觸,我們會感覺繁瑣,很容易有折扣地去執行,這需要我們有所警惕的。因此推進初期宜聲勢高調行事,發揮視聽宣傳效應,現場監督,反復強調,鼓勵和宣傳執行好的人和事件,批評和制止隨意性的做法。長此以往,習慣成自然,從而體驗到在執行SOP過程中,享受成果帶來的快樂。
3.4提煉文化,造就團隊,促進標準
再好的制度,再好的標準,都是人去完成執行的,這要求我們在執行SOP中,同時建設運作團隊,培育企業文化,用的團隊文化來促進標準化按部就班的完成。文化錘煉不是一蹴而就的,需要企業在清晰目標下,以人為本,注重員工和企業日常細節。團隊建設特別要和企業理念、發展目標、群體活動等聯系起來。
作者:周秀雄 單位:上海百聯配送實業有限公司
中國標準化論文:石油物資標準化管理論文
1標準化管理的內涵
英國標準化管理研究者桑德斯在《標準化的目的與原理》一書中,對標準化的釋義是:“為所有有關方面的利益,特別是為了促進的經濟并適當考慮到產品使用條件與安全要求,在所有有關方面的協作下,進行有秩序的特定活動所制訂并實施各項規則的過程。”隨企業管理的不斷發展和提升,標準化逐漸成為了不可分割的組成部分,現代管理者對標準化的理解也更為深入淺出,即在企業經營管理實踐中,對重復性操作事物或概念,通過制訂、和實施標準,達到統一,以獲得管理秩序和管理效益的目的。時代賦予了標準化不同的內涵,但“它非孤立事物,而是一項持續不斷的活動過程”這一本質卻從未改變。諸多企業的實踐經驗表明,標準化工作并不是一勞永逸的,它包括制訂、歸結統一標準,貫徹標準以及再次的修訂和實施標準,這種過程需要反復循環,每完成一次循環,標準化管理水平就會實現一次螺旋式上升,進而發揮的良性作用也就會成倍增加。
2石油物資標準化管理的重要性
標準化管理是一種有效的科學管理方法,在石油物資采購管理領域也大有裨益。眾所周知,統一的物資標準體系、統一的管理運行機制,有助于物資采辦部門人力、物力、財力的集約化管理以及外部供應商資源的優化配置,既能實現經營管理效益的提升;又能加快供應鏈的反應能力,為石油企業生產建設提供堅實保障。石油物資涉獵范圍廣,有著種類多、數量龐大的特點,隨著石油企業不斷發展,其業務范圍不斷擴張,物資標準化在石油石化企業經營管理中的分量也越來越重。在這個供應鏈反應能力比拼的時代,毫不夸張地說,科學合理的物資標準化管理牽涉到石油企業戰略發展的方方面面,不僅是經營管理良性運作的重要保障,也是不斷發展壯大的基礎。中國石油、中國石化均將標準化工作作為提升物資供應管理水平的瓶頸,進行重點突破;中國海油也適時啟動了物資標準化項目,重構物資標準化管理體系,以適應、促進企業業務發展。
3中國海油物資標準化實踐
標準化活動是由人力、物力、財力、技術、信息等要素構成的活動。根據系統效應原理,這些要素的構成和組合方式不同,所產生的效果也很可能不同。中國海油物資標準化項目的推進,調動了近500名物資專家參與工作,各專家組通過創新工作方法,借鑒、學習、交流先進企業經驗,建立、完善了符合中國海油戰略發展要求的物資標準化體系,無論專業性、規范性,還是易用性,新版物資標準都有著非常強的優勢。
3.1新版物資標準的修訂
中國海油新版物資標準是基于舊標準進行完善創新的,其秉承專業化、精簡化和易用性強等原則,較大程度地淘汰了落后、低功能和無用的要素,內容包括:科學的分類體系和嚴謹的屬性模板兩大部分,整體框架結構簡單明了,便于操作,有著促進物資統計分析、專業化采購、采購價值發現,避免物資重復描述、減少非必要采購、降低冗余庫存等優勢。
3.1.1優化分類層級,重視標準的前瞻性
中國海油原61大類物資標準包羅萬象,分類數量繁多、邏輯性差,專家組參照國際、國內行業標準,結合海油業務現狀,遵循不重不漏、細度合理、業務需求、行業習慣等原則,將物資分類體系由原有的“大類、中類、小類、物料組”四層結構,精簡為“大類、中類、小類”三層結構。為增強其專業性和易用性,在明確層級后,專家組重點分析了當前中國海油在上、中、下游的核心業務特點,對標多家知名石油公司的物資分類體系,通過合并重復、相近的物資類別;拆分爭議較大、掛接易混淆的類別,對物資分類進行了梳理和精簡。除此另外,專家組考慮到物資標準的可持續性,并不斷滿足未來中國海油業務發展趨勢,將包括水能、風能、光伏、生物質能在內的新能源單獨歸類,增設“可再生資源產品”大類,凸顯了新版物資標準“與時俱進”的重要特點。新編制完成的《物資分類/屬性規范及應用指南》包括43個大類、494個中類、3873個小類,并按原材料、成品、設備/配件、工具及其它分類成卷,相比原61大類物資標準較為系統化,除專業性和易用性強外,更具前瞻性。
3.1.2規范屬性模板,提升標準的專業性
中國海油原物資標準屬性模板的覆蓋率不高,部分物料組無法填寫屬性值,這使得文本采購、類別掛接錯誤等問題層出不窮;與此同時,原屬性模板約束性不強,易造成人為填寫屬性值的多樣性、數據錯誤率與重復率高等問題。為此,物資專家組在新標準的編制中引入了先進的“五段式”屬性模板,將屬性模板中的每一個屬性,都通過“前置符號”、“屬性值是否必選值列表”、“后置符號”、“屬性值計量單位”、“連接符”五個字段進行控制,從各個細節上規范屬性值的填寫,并確保屬性模板的覆蓋率達到,以保障后續工作的有序銜接以及管理上的專業和高效。
3.1.3增補兩項說明,強化標準易用性
專家組在新物資標立的不同工作階段,依需求編注了物資分類說明和屬性說明,大大增強了新版物資標準的可操作性。應前期調研90%用戶的訴求,物資專家們針對每一個大、中、小類別撰寫了分類思路、分類說明及界定、新舊分類對照關系等,在物資分類掛接時,用戶可以閱讀到相應的分類釋義,以便更好地理解每個分類的內涵與外延,從而避免因理解差異而造成的分類混淆甚至錯誤的情況。另外,屬性說明也在很大程度上體現了新物資標準易用性強的優勢,其運用文字說明將屬性定義、填寫規范、完整填寫示例、注意事項等直接呈現在使用者面前,較大限度地解決了“屬性模板難理解、難填寫”的問題。通過上述兩項說明文件的增補以及小類配圖、附加備注(部分無法在屬性模板中體現的要求、規范或指導意見)等信息的加入,在新版物資標準編制的同時,專家組整理編寫了《中國海油物資標準應用指南》,實現了未來海油物資標準使用“一本通”,大大促進標準的貫徹與落實。
3.2物資標準管控體系的健全與完善
新版物資標準的修訂完成,標志著物資管理工作已“有法可依”,但要得到有效的貫徹執行,達到“有法必依”的目的,還必須要有一套相適應的管控體系與之相匹配。為此,中國海油確立了“集中動態管標準”的思路,即對物資標準執行“統一、規范、集中”的管控模式,全集團采用一套統一的物資分類及屬性模板,統一由總公司組織修訂、維護。
3.2.1建立、健全組織機構
在組織機構上,針對物資標準的管理增設了物資標準管理崗,要求擔任本單位物資標準管理的責任人與協調人,積極發揮上傳與下達的作用:上傳是指搜集本單位標準修訂申請,經本地業務審核后提交總公司;下達是指與總公司物資標準崗對接,協助新標準的推廣與宣貫。除增設專崗外,中國海油物資采辦部還建立了總公司、各單位兩級物資專家團隊,并將其納入管理組織機構,充分調動其發揮專業優勢,協助本單位標準管理崗,完成“標準修訂申請”的本地業務審核;支持總公司核心專家日常/定期修訂討論(遠程/集中)等工作。這無疑將對物資標準化管理的不斷增值起到積極的促進作用。
3.2.2嚴密管理制度及流程
制定了《物資標準管理辦法》,并隨之了《物資標準修訂、工作指導手冊》,對物資標準的日常修訂、定期修訂、爭議解決以及流程進行了規范和統一。物資標準堅持“年度定期修訂為主,日常修訂為輔”,在修訂過程中,要求遵循如下四條原則:一是以業務需求為驅動,考慮物資標準修訂的必要性;二是考慮物資標準修訂的通用性;三是標準變更應不違背物資標準制定的總體原則和方向;四是充分考慮標準修訂對現有物料主數據、系統中各單位業務單據的影響。這里值得強調的是,標準日常修訂的范疇只限于“不對現有物資主數據構成影響”的修訂申請,主要包括:規范文字、新增小類、新增某小類屬性模板的可選屬性等;定期修訂則以年度為單位,由相關物資專家集中討論,經過廣泛征求意見、并進行集中討論后,統一推廣。
3.3物資標準化工作的宣貫
只有當物資標準在實踐中付諸實施后才能表現出具體效果,如在貫徹實施環節出現中斷,那標準化循環發展過程則隨之中止,前期一系列的工作也將功虧一簣。因此,企業要高度重視標準化的宣貫工作,不僅要通過制度規范等方式來強制實施,更要關注宣貫活動的重要作用。中國海油物資采辦部自物資標準化項目啟動時,就隨即開展了宣貫活動,通過專刊跟蹤報道的方式,在全集團范圍內宣傳了物資標準化工作的相關內容及其進展,直至新物資標準的編制完成,共形成了《物資專家觀點匯編》6卷、《標準化宣貫專刊》3卷、《標準化年報》1卷。這些寶貴的資料不僅見證了物資標準化項目的開展過程,有著非常重要的借鑒和學習意義;而且使相關牽連各方對標準化項目的開展情況有了的認識和了解,為標準的后續貫徹實施奠定了基礎。除此之外,中國海油物資采辦部還多次調動物資專家,針對關鍵制度和流程,開展培訓活動,對在崗物資管理、操作人員進行了新物資標準相關知識的深入普及,以確保新標準實施到位。
4關于開展物資標準化的幾點思考
中國海油物資標準化項目取得了階段性的成果,筆者作為直接參與者,對如何開展好物資標準化工作有了更為深入的認識,現總結幾點淺見。
4.1要充分發揮物資專家的核心作用
專家隊伍是物資標準化工作的得力參謀,作為專業的“智囊團”,其知識背景可從根本上確保物資分類體系的科學性、規范性以及適用性;豐富的從業經驗可減少標準化工作的漏洞,并增強物資管理工作的前瞻性。無論是物資標準的編制,還是日后的修訂維護,都需要物資專家發揮核心作用。中國海油在標準化項目的開展過程中,將來自不同專業領域,有著豐富從業經驗的物資專家作為主力軍,而在后續的一系列工作中,他們仍將繼續發揮主導作用,為物資標準化工作保駕護航。
4.2要重視培訓、推廣活動的開展
物資標準及其主數據不僅單純應用于物資管理領域,它還應用于生產、工程、銷售以及財務等業務管理領域。因此,物資標準的編制、維護以及良性效能的發揮,都需要各部門的通力配合。這就需要科學合理地開展相關培訓和推廣活動,特別是在物資標準的建立和修訂初期,除了物資管理部門的培訓外,也要讓所牽涉的各業務部門了解物資標準的修訂思路、原則和變化等,以充分征求意見,獲得支持,并促進各部門積極改善所對應的業務管理模式。
4.3物資標準化工作要“承前啟后”
這一點是基于行業現狀提出的。在石油石化采購領域,幾大石油公司均已建立或形成了一定的物資標準化管理體系,在標準化工作循序漸進的過程中,企業應以現有資源為基礎,承接前期的良性因素,包括對管理仍起促進作用的分類方式、制度和流程等,繼續發揮其積極作用,以保障現有業務管理水平的穩定增長。與此同時,企業在進行新物資標準的修訂以及管理制度的完善時,更要注重前瞻性,要根據企業未來業務的發展方向,科學合理地進行物資分類、大膽創新管理運作模式。
4.4物資標準化工作不可能一蹴而就
在前文的標準化內涵部分提到,物資標準化工作是一個反復循環,螺旋式上升的過程。很多專家將其定義為一項龐大的系統工程,從中國海油自身的實踐工作來看,也確實如此,標準化工作不可能一蹴而就。完成物資標準的編制、修訂僅僅是一個開始,良好的物資標準需要與時俱進,順應企業的業務發展趨勢。中國海油充分認識到了這一點,在編制完成新版物資標準后,相繼健全了長效、動態的維護機制,以確保物資標準得到持續不斷的改進。
5結語
物資標準化工作是企業可持續發展的基礎,在石油石化物資采購領域是永恒的課題,各大石油公司在不斷地進行探索和實踐。中國海油物資標準化項目取得的階段性成果,讓管理者們看到了石油物資標準化管理的新格局,既為自身的長期穩定發展打下了堅實的基礎,也給同行企業提供了可借鑒的寶貴經驗。
作者:周瑞瑞 單位:中國海洋石油公司
中國標準化論文:銀行網點運營標準化管理論文
一、網點運營標準化實施中亟待解決的問題
1.員工角色轉換難題
網點運營的標準化管理是崗位整合、資源優化和流程重組的綜合性改革,勢必要將網點的一部分人轉化為營銷人員或是將每個員工的工作時間劃分出一部分或是大部分用來營銷,這種轉變對員工的要求由原先服務型網點模式的“只要滿足每一項業務有人會處理,能處理”提高到“每一項業務每人都會處理,快速處理”。為了一定程度上照顧年齡偏大員工,大部分行處以往在人員結構緊缺、老齡化的現狀下,盡可能將年長員工安置在不需要處理現金業務的低柜區域,而高低柜分離改革后卻需要低柜區配置素質更高的柜員去處理復雜業務,凸顯陣地營銷優勢,而短時間內年齡偏大員工無法快速適應這種考驗和磨煉,角色轉換不到位將導致改革成效難以在陣地營銷能力和網點功能轉型上得以充分體現。
2.功能分區布局優化難題
現有營業網點內部運營區域物理布局上的共同特點是:面向客戶最直接的中心區域往往是高柜服務區且柜口數量眾多,低柜往往處在角落;而且考慮到網點業務發展,原始裝修時往往設計柜口較多,導致網點實際開柜數小于物理環境柜口數的情況基本已是常態。考慮到網點改造的投入費用較大,試點過程中大部分網點只能在原網點功能布局的基礎上,采取將低柜分離出來的權宜之計,從而造成部分對外營業高柜柜口空置,無論是內部布局、品牌形象、客戶體驗還是營業分區的有效利用上,都難以達到標準統一、管理規范的效果。
3.網點陣地營銷資源配置難題
目前,高低柜業務分離網點真正配置了客戶經理并在現場辦公或參與陣地營銷的并不多,其他未實施高低柜分離的中小型理財網點,配備現場客戶經理的則更少。從全行個人客戶經理的分布來看,集中在一級支行的客戶經理隊伍龐大,陣地營銷人員配備不足,結構不合理,特別是柜面對品質、潛力客戶進行識別后,由于缺乏跟進營銷、重點維護的相關人員,造成部分品質客戶資源的流失。
4.歸口管理職責規范難題
高低柜業務分離后,網點業務集成度、綜合化程度在提升,但歸口管理仍待及時跟進,各相關業務部門缺乏有效的溝通協調機制,導致對網點的管理存在既重疊又缺失的不合理現象,制約了整體服務水平和市場競爭力的提升。如高低柜分離后,要求部分大型網點現場管理人員走出現金區,兼顧履行高低柜業務事中審核工作,參與網點大堂的業務咨詢和客戶引導,但現行的業務流程、管理制度與網點轉型要求不匹配,使部分現場管理人員感到職責不明晰,承擔的額外工作負荷較重,現場主管仍需頻繁進出高柜區,不僅無法真正走出現金區與大堂經理進行角色替補,而且在網點安全保衛方面存在隱患。目前,低柜區需授權審批的業務多,在兼顧高低柜的監管中可能存在顧此失彼、管理不到位的情況。
二、深化網點運營標準化改革的思考及建議
從網點標準化改革的實踐來看,推行網點運營標準化改革,還有很長的路要走。只有在不斷摸索與磨合中總結經驗,通過完善、細化措施,才能較大限度地釋放網點運營標準化改革的正能量。
1.調整網點內部布局是前提
在目前無法進行全局裝修改造的情況下,網點一般只保留2-3個高柜,其余高柜柜口均使用布簾進行遮擋,既影響美觀,也容易引起客戶誤會,認為銀行有柜口卻不開足導致排長隊。因此,隨著業務發展需要和現金業務量逐步萎縮,今后客戶引導分流將按照從自助服務區→低柜→高柜的導向,必須調整現有網點物理環境布局的思路:網點整體內部區域應以縱深為主,客戶進入網點首先通過自助服務區,必須到柜面處理的業務先進入低柜區域,若有現金業務再進入高柜區域進行處理,即網點運營區域布局可以按咨詢引導區、自助服務區、低柜服務區、高柜服務區、中高端客戶專屬服務區、客戶等候區等分區設置。咨詢引導區與自助服務區的布局應相銜接,便于大堂工作人員對客戶進行引導分流和自助操作的業務指導;低柜服務區應占據主導位置,與高柜服務區可以在空間上實現相鄰,便于大堂引導人員進行現場靈活調度;中高端客戶專屬服務區以低柜形式為客戶提供差別化服務,不再單獨開設高柜,與普通客戶共享現金業務處理窗口。
2.開展資源整合是核心
網點運營標準化管理改革需要對部分柜員和服務支持人員進行結構優化調整,關鍵是要解決好“轉崗去哪里”和“如何成功轉崗”的問題。一是結合高低柜分離推進情況,在遵循崗位制衡的前提下,按照“崗位數量最少化、職責邊界較大化”的原則,根據網點地域、規模、業務量等不同特點,制定各類型網點定員、定崗的配備標準以及前臺勞動組合安排的“路線圖”作為推廣參考依據,指導不同網點科學安排、動態調整運行和營銷服務資源;二是研究建立一級支行以上層面的柜員集中管理和統一調度機制,合理配置機動人員隊伍,建立分別針對高峰期和非高峰期的彈性排班模式,實現運營資源在更高層面的統一配置和使用,解決網點間、柜員間忙閑不均問題,提升柜員工作飽和度,減少人力資源的浪費;三是建立網點“1+N”聯動營銷服務機制,改變部門分割局面,將電子銀行、個貸、信用卡等業務下移至網點,并對各類銷售人員的職責進行再調整、再明確。
3.推行標桿示范是關鍵
要按照“標桿示范、重點突破、整體推進”的推廣策略,選取10%有代表性的網點,重點鎖定2-3家,大膽進行探索,迅速啟動標桿網點的建設工作,并及時總結、編發典型的、可借鑒、可復制的成功案例,通過著力打造一批水平高、成效好、亮點多的標桿網點,充分發揮示范效應,為推廣奠定堅實基礎。在實施過程中,各分支行要圍繞著優化網點資源配置這一核心目標,結合本行實際情況,“一點一策”推進改革實施。因地制宜,深入運用網點運營管理平臺,逐個網點開展調研分析,查找各網點運營存在的突出問題,一點一策、到點到人地制定針對性解決方案,避免采取“一刀切”的簡單工作方法;同時,要把握輕重緩急,首先解決高低柜口配置、崗位優化、工作量不均衡、服務支持崗人員多的問題。要對全轄網點改革效果開展橫向比較和統一評價,實時跟蹤監測,有力組織推動轄屬網點積極主動地優化資源配置,實施網點運營的精細化管理。
4.打造過硬員工隊伍是根本
高低柜業務分離,對網點人力資源的分類管理和合理利用提出了更高的要求。首先,要選派業務骨干采取競爭上崗的方式,確保非現金柜臺業務人員具有過硬的業務素質,良好的服務能力,的營銷資質,敏銳的營銷意識,充分發揮非現金柜臺與客戶面對面交流的優勢,進行產品推介營銷。其次,要推進高低柜柜員崗位輪換,激發員工鍛造技能的熱情,結合網點員工年齡結構、業務素質和崗位要求,以靈活多樣的方式對網點人員進行多方位培訓,打造一支“通業務、懂系統、善溝通”的從業隊伍,讓每一位柜員都能熟悉柜面業務流程和各項金融產品的功能與營銷點,徹底打通員工素質對高低柜分離效能釋放的“梗阻”。
5.創新績效考核機制是基礎
通過建立以“業務量為主、計價產品為輔”柜員績效分配機制,進一步強化網點運營管理平臺系支持功能,形成“分層營銷、分類服務、責任到人、協同聯動”的網點營銷工作機制。針對高柜營銷基礎被相對削弱、員工產品計價減少的問題,必須量化管理,對各崗位員的工作狀態不能停留在感性認識的階段,要加強基礎數據的收集整理工作,在將其作為決策的參考數據前提下,可以考慮提高高柜的業務量計價水平、采取高低柜員工定期換輪等措施。根據高低柜各自業務的特點對業務量和風險暴露度提出不同的考核標準,作為一個績效工資的調節平衡參數,鼓勵低柜區員工主動營銷、認領與維護客戶,高柜區員工在做好日常業務的同時,參與營銷、認領與維護客戶,通過績效考核導向作用,均衡地調動全員營銷的積極性。
作者:熊建鋼 汪志勇 單位:中國工商銀行股份有限公司江西分行運行風險監控中心
中國標準化論文:標準化技術管理論文
1技術管理工作標準化的幾個方面
1.1技術管理
(1)施工組織設計及專項方案編制版本的標準化。
一說到技術,首先想到的是施工組織設計及專項方案的編制。每個項目的技術人員因個人的經驗和能力的不同,編制出的施工組織設計及專項方案的水準也有高低。要在最短的時間內縮小這種差距,就就需要進行施工組織設計及專項方案編制版本的標準化。公司主管部門可根據工程所在地域、工程特點、工程形式編制不同的施工組織設計及專項方案標準化版本,工程技術人員只要在標準化版本基礎上,根據各項目名稱和特點稍微進行改動即可完成編制任務。不僅節省了編制時間,還大大提高了編制水準。
(2)安全計算軟件版本的標準化。
在施工方案編制中,還有一個大問題就是涉及模板支撐架、外腳手架承載力及穩定性的計算書。現場所用的鋼管壁厚均在2.7~2.8㎜左右,遠遠達不到國家規范要求的壁厚3.6㎜。在一般安全計算軟件中也沒有這方面的技術參數,編制出的計算書嚴重脫離實際模型信息,對工程中所搭設的模板支撐架、外腳手架的安全性存在隱患,且各個項目使用的安全計算軟件類型較多,均不統一。建議公司主管部門應統一安全計算軟件的版本,并實行動態管理,使計算模型的技術參數與施工現場保持一致。另一方面,公司還要多組織技術人員進行安全計算軟件的培訓,使更多的、年輕的技術人員了解模板支撐架和外腳手架的受力原理,做到理論聯系實際,為施工現場的安全生產提供技術支持和保障。
(3)技術交底、技術復核過程的標準化。
現在許多項目的技術交底、技術復核實施情況不容樂觀,許多情況下只是為應付各種檢查而后補的資料,沒有真正理解其用意。如果沒有技術交底,就會使操作工人對具體做法和標準不甚了解,導致返工及糾紛情況的發生;如果沒有技術復核,現場建筑物的坐標、標高、軸線位置、平面尺寸就存在極大隱患,會給項目部和企業帶來很大風險。所以要對技術交底、技術復核的全過程要進行標準化管控,除要留有會簽表、活動記錄,還要留有實施照片,甚至是視頻,可以起到追溯的作用。
1.2質量管理
(1)質量管理的標準化。
質量管理關系到建筑工程的安全性、使用性和耐久性,不能有一絲懈怠。現場的質量管理包括分部分項過程的驗收、隱蔽工程的驗收、樣板驗收、質量專題會、整改及復查記錄等質量活動。在這些活動中,要引入標準化的理念,要留有參加人的會簽表、照片及活動記錄。其次,要增加質量管理人員的責任和權限,使其發揮質量管控的潛力,避免與技術管理人員的崗位職責重疊。使技術人員解放出來,有時間去做一些雙優化、新技術運用、科技創新的研究和嘗試。可喜的是公司前不久推出了《施工企業質量管理崗位職責》,明確了項目各管理人員的崗位質量職責,明確了獎罰措施,對項目下一步的質量事前、事中、事后各階段的管控起到了指導作用。
(2)鋼筋下料單審核的標準化。
鋼筋下料單的審核一直是項目技術管理工作的薄弱一環。這關系到整個工程鋼材總的用量,必須認真審核。鋼筋下料單的審核,應由技術部門、工程部門和商務部門共同審核,并將審核結果或記錄留存,作為現場驗收和結算的依據。公司也聘請了有關專家對年輕員工進行了鋼筋翻樣培訓,效果顯著。
(3)實測實量上墻標識的標準化。
混凝土現澆結構、砌體結構、抹灰工程等實測實量數據上墻,是公司大力推行的質量管理的典范。但上墻標識卻不盡相同,有用粉筆寫的、有用圖章蓋的、有用噴漆的、還有用膠粘的。這雖然只是一個小問題,但也要有一個標準化的做法。
1.3測量管理
(1)定位放線的標準化。
在每個新開工程首次定位放線時,公司要派遣專業的測量工程師進行坐標點、高程點的放樣及復核,避免出現差錯,并做好坐標點、高程點的標記及保護工作,這是項目測量員以后工作的依據。
(2)坐標點和高程點做法的標準化。
坐標點和高程點的具體保護做法可以作為標準化的試點。項目上的測量儀器可以統一由公司負責采購和售后,放置測量儀器等設備的柜子可以統一樣式,由項目部自行加工。
1.4試驗管理
(1)標養室及試驗設備的標準化。
標養室的尺寸和格局可以根據各工程規模進行標準化設計,試驗設備也按公司要求統一配備,如混凝土試模有鐵制的和塑料的,應該統一樣式和材質。
(2)同養試塊籠尺寸的標準化。
放在樓層的同養試塊籠一直沒有統一的尺寸,這可以作為標準化的嘗試。而且可以連續使用,不會淘汰。
1.5資料管理
(1)資料員管理的標準化。
資料員上崗前必須經過公司統一的培訓和考核,使其明白項目資料員的責任和義務。同時也要求資料員學習和了解施工技術知識,為施工資料的整理、檢查、歸檔打好基礎。在整理項目及施工過程資料、做好收發文記錄等臺賬的過程中,力求做到嚴謹、認真、負責,內容要求填寫齊全、清晰、無涂改之處。
(2)施工日志填寫方式的標準化。
各個項目施工日志表格樣式不同一致,建議統一施工日志表格的格式,并可采用電子版本,在工程完工后打印出來。
2結束語
公司技術管理工作的標準化進程,需要每位技術管理人員付出努力和認真總結。希望在不久的將來,技術管理工作的各個環節都有更加精細化、標準化的做法和流程。這樣,技術管理工作將變得比以往更加便捷、高效。
作者:葉志昊 郭劍 單位:中建八局西北分公司
中國標準化論文:標準化信息資源平臺下農業機械論文
1平臺關鍵要素
農機標準化信息資源共享過程主要包括五個組成要素:數字信息生成、數字信息組織、數字信息存儲、數字信息服務和系統維護管理。五個模塊之間相互配合共同完成農機標準信息資源共建共享過程。其中,數字信息生成模塊將各種信息資源通過不同標準或協議轉換成網絡環境下計算機能統一能識別的數字信息資源,即將分散于不同載體、不同地理位置的信息資源以數字化形式存貯、以網絡化方式交互傳遞,實現資源共享,從而較大限度地滿足人們獲取信息和利用知識的需要。通過分類、主題、分類主題一體化等方式,為數字信息資源提供有序化結構,使之形成一個有機化整體。在有序化的基礎上,為數字信息資源提供足夠的存儲空間和簡單快速的存儲算法,實現信息資源的充分、快速利用。圖1中,將原始信息資源生成分為現實資源(放置于本地)和虛擬資源(通過網絡獲取)兩部分。現實和虛擬資源的主要獲取方式采用:(1)通過對傳統文獻資源進行數字化加工處理;(2)自主開發建設標準化文獻資源;(3)建立導航網站,鏈接網上專業網站、搜索引擎和數據庫服務中心等虛擬網上資源系統,然后通過信息資源的整編、標識、編碼等過程完包括元數據方式、分類法、主題法和分類主題一體化。由此建立一個統一的農業機械標準化信息資源數據庫,并存貯于網絡環境下供用戶利用,且在共享的過程中進行系統的維護和管理。所建平臺主要包括信息資源庫和資源共享平臺兩個部分。前者重點在建設農業機械標準化信息資源目錄體系,內容包括:農業機械基礎標準庫、農業機械技術標準庫、農業機械管理標準庫、綜合信息庫等。后者主要包括標準化信息采集系統、標準化信息資源庫管理和標準化信息三大部分。
2平臺設計原則
以“統一規劃、統一標準、統一平臺、科學布局、資源共享”為平臺設計原則,以“為農機行業提供科學、高質量綜合決策信息服務”為目標,建設一個資源開放、機制創新、社會參與、創新主體受益、實效顯著的農業機械標準化信息資源共享平臺,打破“信息孤島”,實現農業機械行業各類信息互聯互通,促進農機行業標準化信息資源在廣東省范圍內的共享共建,為農機行業提供及時、高效的數據信息支撐服務。
1)安全性原則。
按照相關規范要求,從網絡安全和應用安全兩個層面進行統一規劃和管理,對系統中的用戶權限和角色進行合理規定和劃分,對用戶身份進行有效審核,對用戶行為、基本信息單元的存取進行嚴格監控和審計。由于系統網絡可與Internet對接,因此使用防火墻、防入侵等先進的安全保障技術,切實保障政府網絡不受入侵,從而保障工作信息和數據的安全。
2)實用性原則。
考慮到不同文化層次人員的不同需要與使用習慣,將系統設計得簡單、實用,讓不同用戶均可方便使用。
3)先進性原則。
綜合利用計算機領域、通信領域、網絡領域、信息處理領域的的技術,博采眾家之長,在深入地分析和廣泛的調查基礎之上確定平臺建設方案。
4)可擴展性原則。
考慮到信息系統建設是一項長期工作,平臺設計之初就遵守可擴充性原則,允許用戶根據需要簡單擴展系統應用。
5)開放性原則。
平臺遵循軟構件化設計原則,各部分采用標準的規范接口,支持不同部件之間靈活溝通與聯系。在統一的安全控制下,實現信息數據的靈活集成和充分共享。
6)穩定性原則。
為了確保各種信息的安全性、有效性和完整性,平臺在硬件系統、操作系統、開發軟件、數據庫、應用軟件、網絡設備等各個環節均保障每個組件乃至整個分系統的穩定性,并在系統集成時嚴格遵守質量保障體系要求,使系統整體穩定性得到保障。
7)可恢復性原則。
平臺設置了可恢復功能,防止因頻繁或錯誤操作給數據資源甚至整個信息系統帶來的損害。即使是造成信息不完整、數據資源丟失或整個信息系統崩潰這種毀滅性損害,也能恢復。
8)可管理性原則。
農業機械標準化信息資源共享平臺一旦投入運行就涉及管理,即用各種手段來對系統進行監控,減少故障發生率,并形成行之有效的恢復手段,使系統的性能達到,從而減少系統維護的費用,保障用戶能安全、、正常使用系統服務。
9)事務性原則。
系統可實現事務控制,保障數據的一致性。支持將多個數據源更新納入同一事務中,保障一系列更新操作的事務性,做到所有更新成功或所有更新失敗,避免更新導致的數據不一致。
10)人性化原則。
人機界面和交互方式設計充分考慮不同用戶的使用習慣和文化差異,是系統能否成功實施與推動運行的關鍵。
3平臺技術架構
3.1總體設計
為了建成開放、標準統一、功能完善、安全的農業機械標準化信息資源共享平臺,本文采用先進的B/S(瀏覽器/服務器)體系結構,內置而強大的功能模塊,實現完整的架構設計。平臺在設計上采用面向對象分析和組件式開發方法,平臺架構包括基礎層、數據服務層、應用支撐層、應用服務層和表現層五個層次、各層次功能。
3.2技術架構
J2EE是一個基于Java語言的服務器端應用結構,支持平臺獨立、可移植、多用戶、安全和標準的企業級應用,為搭建具有可伸縮性、靈活性、易維護性的應用系統提供了良好的機制。J2EE技術為用戶提供一種可創建廣泛兼容的企業解決方案而無需進行復雜編程的平臺,可大大提高系統的易用性、擴展性、安全性和穩定性。利用這一優勢可以方便地開發出高質量的、適合企業使用的應用程序,還可極大地減少產品研發上市時間、成本和風險。因此,本平臺系統的技術架構采用基于J2EE分布式組件技術的多層應用體系結構,支持INTERNET,在基于J2EE分布式組件技術的多層應用體系結構基礎上強調應用組件化。通過技術平臺化和應用組件化,實現生產工廠化。采用在J2EE架構下開發,可以跨平臺運行,并通過XML技術提供可跨平臺交換和移植的業務數據。
4關鍵技術問題
平臺建設需要對平臺組成的五項關鍵要素分別進行系統分析和具體的技術攻關,包括信息資源生成模式、信息資源組織模式、信息資源存儲模式、信息資源服務模式和信息資源統一管理模式。
4.1信息資源生成模式
信息資源數字化建設其一是對原有傳統文獻資料進行數字化加工和轉化,其二是開發建設新的數字化信息資源,并對兩者進行科學的整合、重組、分類、組織,形成新的數字化資源體系。數字化信息的生成技術包括鍵盤輸入技術及非鍵盤輸入技術。非鍵盤輸入采用手寫識別技術、印刷文稿掃描與識別技術、語音識別技術等,所生成的數字化信息符合國際上普遍采用并相對開放的標準。例如最終的生成數據格式采用以下的國際標準。
4.2信息資源組織模式
將處于無序狀態的特定信息,按照一定的標準和方法,使其成為有序狀態的過程,便于人們利用信息和有效地傳遞信息。網絡環境下的數字信息資源組織方法從語法、語義和語用三個方面進行選擇。語法組織方法是語義組織方法的一種外在表現形式,語用組織方法是從用戶檢索角度去分析信息資源的組織方式,語義組織方法是對網絡環境下數字信息資源內容的揭示。本平臺選擇分類法、主題法和元數據法用于語義分析。
4.3信息資源存儲模式
信息資源存儲可分為物理存儲和邏輯存儲模式兩種。傳統的以服務器為中心的物理存儲模式已難以滿足數字信息爆炸式發展速度。本文采用網絡附加存儲技術(NAS)實現數字信息的快速存取和集中管理。文本、圖像、音頻、視頻等信息資源經過數字化處理后,以多媒體數據庫(MDB)的邏輯結構實現存儲,并用多媒體數據庫管理系統(MDBMS)實現管理。在網絡環境下根據存儲信息特點,本文采用MDBMS實現技術中的三種:擴充關系數據庫技術、面向對象的多媒體數據庫技術及超文本/超媒體數據庫技術,實現數字信息資源的邏輯存儲標準模式。其中,擴充關系數據庫技術主要用于描述文本信息,她在傳統關系型數據庫系統(RDBMS)的基礎上引入新的數據類型,以描述圖像、動畫、視頻、聲音等多種多媒體信息,克服了RDBMS只能描述字符和數字等符號信息的缺點。面向對象的多媒體數據庫技術從多媒體的數據模型入手,采用面向對象中對象、方法,屬性、對象類的層次結構和繼承特點來描述多媒體的數據模型。超文本/超媒體數據庫技術采用非線性技術組織和表示塊狀信息,解決了如何用結點和鏈接來組織和表達多媒體及其相互關系,以及如何實現超媒體的同步和協調等。
4.4信息資源服務模式
網絡環境下數字信息資源的基本服務模式采用:用戶通過統一檢索界面發出不同的服務請求,經過系統分析后發送給服務器中不同的檢索策略;服務器根據檢索策略在數字信息資源庫中找到命中的信息返回給用戶;用戶在利用命中信息之后會產生新的信息,新信息通過反饋機制收入至數字信息資源庫中。
1)瀏覽檢索服務:
建設方便實用的信息機構主頁,面向各類網絡用戶提供開放式服務。利用主頁提供的分類欄目,可瀏覽、查找和下載相關信息;利用全文檢索系統,對各類信息機構所有的數據庫進行全文檢索和下載。
2)個性化服務:
根據用戶請求,工作人員利用網上豐富的專題性、學科性信息資源,用信息推送技術直接將信息送至用戶桌面。
3)集成化服務:
針對用戶需求,將各種載體上的信息進行集成,使之有序化、濃縮化、精細化、專題化、知識化,重組成新的信息資源體系,利用網絡或光盤方式提供給用戶。
4)信息增值服務:
根據用戶提出的請求,搜集本單位和網絡上的信息資源,經過綜合分析研究和加工處理后,形成信息產品,包括光盤產品、專題信息研究分析報告、定題信息資源庫等,實行有償服務。
5)參考咨詢服務:
在網上建立虛擬參考咨詢組,及時解答用戶提出的有關網絡利用、網絡資源分布、信息服務、信息檢索等方面的提問;開辟參考咨詢服務專欄,將最常見的問題和解答編制成文獻存入主頁,使用戶自由訪問。
4.5信息資源統一管理模式
采用統一的系統維護管理模式,見圖5。廣東省農業廳農業機械化管理辦公室作為監督機構,統一制定全省農業機械信息資源建設規范。各地區建立地區管理機構,負責管理各地區下屬的圖書系統、信息系統、檔案系統和各類商業信息組織(如ICP、數據庫開發商)的信息資源建設等。
5結語
整合先進的網絡技術和信息技術,建立一個專門為廣東省農業機械標準化服務,為農業機械行業提供及時高效的數據和信息支撐為目的的開放、共享、互聯互通的綜合服務平臺。所建平臺按照涉農網站數據交換格式規范的統一標準設計數據庫,實現了農業機械標準化數據的統一采集、集中存放和統一維護,確保數據的一致性,便于與其他業務系統之間進行數據資源共享和交換。采用J2EE體系結構,充分考慮了平臺建成后的維護和發展問題,使其具有可重構、可配置、跨平臺、高度集成等特點,技術成果達到國內經驗豐富水平,填補我國農業機械標準化信息資源共享平臺的空白。
作者:黃家懌 謝秋波 陳藝 潘明 單位:廣州市健坤網絡科技發展有限公司 廣東省現代農業裝備研究所
中國標準化論文:標準化管理公司管理論文
一、標準化管理方式在油公司管理模式中的應用
中國石化中原油田普光分公司作為國內較大的海相高含硫化氫氣田,設計生產能力為100億立方米/年,而正式員工卻只有1400多人。1400多人的員工隊伍駕馭百億立方米硫化氫氣田安全平穩運行、高效生產,實踐證明油公司管理模式這種新型管理模式在普光分公司發揮了巨大作用。建立標準體系,實現標準化管理是普光分公司成功運行油公司管理模式的重要舉措。2011年普光分公司以采氣廠為試點,率先建立標準體系,實現標準化管理。采氣廠標準體系包含“技術標準體系”與“崗位標準體系”,同時建立了配套的標準化信息查詢系統。專業標準體系涵蓋HSE、開發地質、采氣工程、集輸工程、電訊儀控、設備管理、施工驗收、計量化驗8個專業,收錄標準2000余項。“崗位標準體系”涵蓋生產辦公室、HSE辦公室、技術管理辦公室、開發管理辦公室、設備管理辦公室、采氣區、集氣站、計量化驗站、維護維修站等全部科室的所有崗位,收錄標準1100余項。“崗位標準體系”中依據標準在崗位中的使用頻率、重要程度,劃分為“掌握、熟悉、了解”三個層次。配套的標準化信息查詢系統實現了體系的信息化、網絡化管理,使管理及操作人員能夠快速、掌握標準、更新信息,方便及時查詢所需標準文本,從而提高了標準化管理水平。在采氣廠標準體系運行取得較好效果后,普光分公司相繼建立天然氣凈化廠標準體系、應急救援中心標準體系、生產服務中心標準體系。其中生產服務中心因其特殊性,標準體系在原有基礎上進行了改進,更充分體現了油公司管理模式下建立標準體系的積極作用和重要意義。生產服務中心有綜合辦公室、黨群辦公室、生產辦公室、技術辦公室、HSE辦公室、工程辦公室6個科室,在崗人員40余人,但是生產服務中心業務包括供電、供水、通信、司駕、餐飲、公寓、會務、搶維修、污水處理、保安、保潔等,涉及范圍廣,而且均為業務外包。制度化、標準化管理是保障40多人的管理團隊管理好如此龐大而復雜隊伍的前提。而一個重點突出、層次分明、結構緊湊、科學合理、覆蓋的標準體系則是實現制度化、標準化管理的基礎。為此,生產服務中心標準體系在建立過程中經過多次討論與修改,最終確定建立專業、崗位、工作三大標準體系。專業標準體系涵蓋供電、供水、通信、信息、餐飲(公寓、會議)、車輛服務、搶維修、污水處理、保安、保潔、綠化養護與花卉租擺等11項業務,收錄標準800余項。對于有業務,缺乏相關標準的項目,提出了36項制修訂項目,使體系更加完整實用。崗位標準體系中,首先對所有科室、業務單位的各個崗位進行字母編號,形成框架體系,再依據崗位職責將相關的技術標準、管理標準、各規章制度納入標準體系,形成覆蓋所有崗位,包含各類規范性文件的崗位標準體系。崗位標準體系的建立解決了各崗位工作具體怎么干、如何考核的問題,實現了崗位工作的標準化管理。工作標準體系是在崗位標準體系的基礎上進行提煉精簡,將各崗位所有的技術標準、管理標準、規章制度依據崗位職責去繁留簡,形成一個工作標準,崗位人員只需要依據這個標準就能開展具體工作。該工作標準包括任職條件、崗位職責、職權、工作流程、工作內容與要求、檢查與考核幾大部分。覆蓋了崗位人員的選用、崗位職責的履行、崗位工作考核所需的所有內容。
二、標準化管理方式用于油公司管理模式的優勢
建立標準體系,實現標準化管理可以優化企業管理結構。油公司管理模式屬于組織結構劃分清晰,責權明確的優越的管理硬件,而完善的標準體系是配套于硬件,保障管理硬件發揮更好作用的軟件系統。普光分公司的管理經驗也證明這種涵蓋技術、崗位、工作三大部分的標準體系確實能夠為保障油公司管理模式良好運行提供有力的支撐作用。實施標準體系,用標準進行管理考核可以提升企業管理效率。由于油公司管理模式專注管理、業務外包的特點,無疑增加了企業的管理難度,特別像普光分公司這樣的外部市場,還存在著人員流動大的問題,管理難度進一步提升。而標準體系的實施可以有效解決上述問題,同一業務,不管哪個專業公司負責,管理方都可以用同樣的標準進行管理考核,專業公司也可以依據該標準體系有針對性的對自己的隊伍進行培訓考核,有效避免了因為專業公司的變化,專業公司內部崗位人員的流動而造成的工作銜接中斷的問題,從而提升企業管理效率。
三、標準化管理方式的推廣價值
建立標準體系,實現標準化管理在優化普光分公司管理方式上發揮了重要作用,那么這種模式對于其他油公司管理模式有什么借鑒意義,又有什么推廣價值呢?普光分公司的管理模式是油公司模式的典型代表,普光分公司在管理運行中總結出的這些成果經驗可以為具有相同管理模式的公司提供借鑒。建立完善的標準體系,實現標準化管理這種方式具有極強的復制性,可以高效快速的為相應的公司所應用,所以具有推廣價值。
作者:鄭莉萍 申茂亞 冉海林 單位:中國石化中原油田分公司技術監測中心 中國石化中原油田分公司天然氣處理廠 中國石化中原油田普光分公司天然氣凈化廠
中國標準化論文:標準化機械制造論文
一、機械制造基礎課程教學中的創新思維
1.極端化思維
研究對象在極端條件下的行為,可以為新的機械制造工藝打開思路。例如基于極限真空度的真空鑄造工藝、極限壓力的壓鑄工藝、在極限過冷度條件下的快速冷卻工藝、微重力(超重力)鑄造工藝、電子封裝等,在這些極端條件下的凝固組織非常特別,性能優越,可以滿足大量特殊零件的制備。2.比擬化思維。即利用已知自然規律對研究對象進行比擬,用常見的具體的事物將抽象的事物具體化。例如采用氯化銨過飽和溶液超聲波振動下的結晶過程模擬半固態超聲波振動凝固,將一種在高溫下很難觀察的凝固行為轉變為比較容易實現的實驗,再進一步分析兩者的差異。
3.逆向思維
逆習慣思維方向而思之,是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點反過來思考的一種思維方式。人們常常習慣于沿某方向思考問題,如果研究者逆其方向而思之,可能有意想不到的收獲。例如誤差補償、逆向工程等,特別是逆向工程,它可以提高產品相互通用性,彌補原有技術文件丟失,提高正向開發效率,用于學術研究和競爭對手產品分析等,例如2005年DetailTechnologies公司為福特汽車公司使用野馬車型(Mustang)老模具逆向重建新模具可以說是逆向工程解決原有技術文件丟失問題的一次成功應用案例。
4.標準化思維
對于復雜事物的認識需要標準化,建立標準化率定數據可以把不同數學模型放在一個平臺上加以比較。零件的標準化、通用化是一直以來所有機械科研工作者孜孜不倦地努力的方向,很多工程師為之奮斗了一生。
5.規模化思維
量變產生質變,許多事物規模化就是創新。例如自由鍛做出的零件質量非常高,但是單件成品較昂貴,而采用了模鍛工藝以后,同一個模具能制備上萬個甚至幾十萬個零件,雖然模具較昂貴,但是總體來看,每個零件的成本卻很低。
6.形態學思維
將事物構成元素按一定規律重組,得到創新思路。例如機械零件加工工藝系統的元素重組過程,將熱處理在機加工前進行,從而產生了預硬化工藝,預硬化就是鋼材在鋼廠出廠前預先進行調質處理,達到模具最終使用硬度要求,模具加工成型后不用再進行熱處理,避免模具變形導致報廢,尤其制造大型模具時更是不能冒這個風險,所以一般都購買預硬化狀態的鋼材。
7.跨學科思維
它涉及跨越學科界限,開辟新的研究領域,處理“現實世界”的問題。跨學科的基本立場是,世界及其所有問題既不是也不能根據歷史演進的以及人類創造的學科結構來進行限定。它主張動態、靈活性,推翻舊的假設和思想傾向新學科的創新和成長常常發生在學科交叉點上。例如將易于水華的硅藻群落用來生物再生富含水玻璃的水玻璃舊砂,利用硅藻群落來“生物促溶、降解”附著在舊砂上的殘留水玻璃粘結劑,反應動力來源于太陽光,反應快慢取決于硅藻的增值率,無需耗能較大的擦洗等工藝即可獲得高品位的再生硅砂,其具有低能耗、無二次污染、原位再生、消耗二氧化碳溫室氣體等優點。
8.可持續性思維
把事物放置在環境生態大系統中分析思考,致力于可持續性發展。例如生態型工業鏈的建立,將機械制備工程置于生態系統中,實現余熱、廢氣、廢水、廢渣的綜合利用或者循環利用,給后代人留下一片碧水藍天。
9.動力學思維
動力學思維是一種常用的方法,將其應用于復雜對象的定量動力變化過程就能創造出新的研究成果,比如金屬的蠕變現象。對于一般金屬,蠕變現象只有在高溫條件下才明顯表現出來。但是,某些金屬,如鉛、錫及它們的合金,在常溫條件下,也能表現出蠕變現象。
10.平衡態思維
長期存在的狀態即平衡,如果外因導致平衡破壞,其動力學過程總是向著消除不平衡外因的方向發展。比如鑄件中的氣孔缺陷,本來氣體是比較穩定的存在液態金屬中的,由于冷卻氣體溶解度下降,打破了溶解平衡,析出的氣體來不及溢出而產生了氣孔,從而形成了新的平衡相;在熱處理條件下,氣孔又會處于非平衡態而破壞鑄件。
11.客服偏見原則
大家公認的不能做的事情卻做出來了,就是創新。比如水玻璃鑄造里面有這樣一條原則,水玻璃的摻量大于3%型砂的潰散性能就很差,大家都在遵循這個原則。如果能開發出一種水玻璃產品,其摻量大于3%而且具有很好的潰散性能,則既能保障良好的鑄型強度,又能實現砂型在澆注完畢后的自行潰散,能大大提高水玻璃砂型鑄造工藝的應用范圍。
二、結論
作為機械專業的一門非常重要的基礎課,機械制造基礎是一門能培養學生實踐能力綜合運用知識能力的重要課程。工科專業教育的核心是培養綜合運用各種知識解決工程問題的能力。而傳統教育模式側重于傳授課本知識,學習解題、做題的方法,很少有讓學生去探索新的、未知的知識的。對于機械專業的同學而言,在高中階段已經累積了相當多的理論知識,對常見物理、化學現象有一定的認知,若是能夠在大學課堂中學會一些創新手段,不但能對所學知識有進一步的理解,還能提高思考能力和創造力,對學習和以后的工作都有很大作用;對于教育工作者來說,將創新法則教給學生,加強學生素質教育和創新能力的培養,逐步推進教學改革,是推動社會發展和科學進步的必要之舉。
作者:汪華方段漢林陳開鋒蔡文浩單位:武漢紡織大學
中國標準化論文:標準化管理農產品營銷論文
1南通農產品營銷策略分析
1.1品質化營銷策略
品質化營銷策略又稱為高品質營銷策略。隨著城鄉居民生活水平的提高,人們不再滿足于吃飽,更重視吃好,對農產品品質在安全、營養、綠色、保健等方面的要求越來越高。因此,在農產品生產過程中要把好質量關,把引進、選育和推廣品質農產品作為搶占市場的重要策略。南通園得樂米業有限公司就采用了這樣的策略,園得樂與一些種植大戶簽訂協議,由公司統一提供種子,統一施肥用藥,從源頭上管控大米的品質,最終能夠進入園得樂加工流水線上的稻谷,含水量都在13.5%至14%之間,且色澤鮮亮。園得樂旗下的兩個大米品牌“蘇中綠洲”和“蘇通夢緣”先后獲得“南通名牌產品”、“江蘇名牌產品”的榮譽稱號,公司雖沒有設置專門的銷售部門,但產品銷路卻寬廣。
1.2品牌化營銷策略
隨著農產品買方市場的形成,消費者挑選的余地加大,市場競爭越來越集中于品牌的競爭,名牌成為開啟市場的鑰匙,誰擁有名牌產品,誰就能掌握市場的主動權。江蘇景瑞農業科技發展有限公司近年來采用無公害、綠色培育技術,創出了“景瑞”品牌,被國家工商總局的商標局認定為馳名商標。公司生產20多個品種的綠色蔬菜,產品銷往上海大潤發、沃爾瑪等大型超市、連鎖飯店、賓館酒店、高校以及機關單位,雖然蔬菜的價格比一般的要高出一倍,但仍然供不應求。
1.3規模化營銷策略
在生活中經常出現一筐蘋果不好賣,十筐蘋果就好賣,一百筐蘋果更好賣的現象,這就給人們一個啟示:農產品規模化營銷的重要。南通通州區東社鎮新街碩豐葡萄專業合作社,起初發展500畝葡萄時,不少人擔心產品賣不掉,結果并不是賣不掉,而是供不應求,于是又擴大了500畝,現在發展成了千畝葡萄生產基地,一到銷售旺季,前來批發、團購的車輛絡繹不絕,社員們足不出戶就能把產品賣出去。
1.4加工化營銷策略
一般的農產品通過加工,不但能增加其價值,而且能銷得更快更好。南通通州區二甲鎮的增福花生剝殼專業合作社,帶動518戶農戶進行花生剝殼加工,有自動剝殼機866臺,年加工花生米30000噸,產值超過兩億元,產品直銷蘇、浙、皖、滬、魯等大中城市;騎岸鎮的愛民草繩加工專業合作社,把大量廉價的被多數農民視為累贅的稻草,加工成草繩后銷往上海、浙江、福建等地,不僅減少了過去因燃燒稻草造成的污染,而且直接為種植水稻的農戶每畝增收30元左右。
1.5訂單化營銷策略
農民專業合作組織在與農產品加工企業、農貿市場、大中型超市等銷售主體簽訂產銷合同,建立長期合作關系的基礎上,指導農民按規定種植品種、按標準生產產品、按時間數量交貨,從而保障了農產品有一個穩定的生產和銷售的渠道和空間。南通十總鎮柏樹墩荷蘭豆營銷專業合作社,與江蘇嘉安食品有限公司訂立了長期的產銷合同,帶動1311戶成員種植荷蘭豆1298畝,為農民增收近400萬元,實現了龍頭企業、專業合作社、農民三贏。
1.6社區化營銷策略
在城市中,星羅棋布的社區蘊藏著巨大無比的潛力。農產品直接進入社區,投入少,見效快,資金回籠迅速。因此,“社區營銷”被視為一種全新的分銷方式,并被越來越多的企業所關注。南通市農副產品物流中心與企業合作在社區開設平價農產品直營店,店內銷售基地直供的蔬菜,并由物流中心補貨,保障了菜品新鮮。直營店主營蔬菜、水果、肉制品、水產品、糧油、干貨、調味品等九大類400多個品種,市民能一站式購滿“菜籃子”。直營店的蔬菜平均價格比農貿市場低10-20%,個別品種甚至低40%以上,居民得到了價格實惠。截至2014年8月,南通市區設立的直營店已達12家。
1.7外向化營銷策略
發展外向型農業有利于提高農產品國際競爭力,帶動農村就業、增加農民收入。近年來,南通市農業、商務部門以及檢驗檢疫局幫助企業開拓出口市場,每年組織人員參加國際知名農交會、農洽會、展覽會和廣交會,指導企業申辦各種國際認證,打破農產品國外技術壁壘。南通農產品外銷的路子越走越寬廣,去年全市出口農產品值4.5億美元,今年前三季度出口總值達4.62億美元,排名全省第二,增幅全省及時,除銷往日美、歐盟、東南亞等傳統市場外,還銷往南美、非洲以及俄羅斯、韓國等新興市場。
1.8網絡化營銷策略
發展農產品電子商務,可以利用互聯網促進農產品信息傳遞,減少農產品流通環節,降低交易成本,拓寬農產品銷售渠道。近年來,南通市供銷合作總社高度重視農產品電子商務的發展工作,利用系統資源平臺,大力開展聯合合作,通過指導縣市區社搭建農產品產銷信息平臺、引導農產品營銷主體開展電子商務、培育農產品電子商務龍頭企業等方式發展農產品電子商務,開辟了農產品營銷的新途徑。2013年底,南通農副產品物流中心在淘寶網開設通農物流商城店,2014年8月8日,通農物流與中國電信合作建設的通農物流自有商城網站又開始運營,形成了淘寶商城與自有商城雙運營模式,為廣大市民提供新鮮的農產品與快捷的配送服務。
1.9體驗營銷策略
農產品體驗營銷是將農業、生態、休閑和娛樂等有機結合起來,通過舉辦美食、采摘、觀光等體驗活動,讓消費者在品嘗美味的勞動成果的同時,加深對農產品的印象和好感,進而拉動農產品的銷售。南通久發綠色休閑農莊經過不斷地擴建發展,從一個荒草叢生的零邊拾地,建設成為四季花開,風景怡人的旅游休閑景點。農莊通過時令瓜果采摘、特色風味小吃以及提供多功能的商務旅游等吸引游客。這種體驗營銷的新型營銷模式不但幫助企業在農業、旅游方面占據了優勢,而且實現了生態效益、經濟效益與社會效益的統一。
2幾點啟示
2.1農業企業、農民專業合作社是農產品營銷策略實施的主體
各類農業企業、農民專業合作社是實施農產品營銷策略的主體,這些主體為農村經濟的發展發揮著越來越重要的作用,它順應農村生產力發展的要求,克服了農民單家獨戶走向市場面臨的諸多難題,提高了農民進入市場的組織化程度,變一家一戶的個體經營為合作經營,增強了農民抵御市場風險的能力。各地應當積極推進農業產業化發展,大力培育龍頭企業,引導農戶以各種形式入股,建立專業合作組織,維護和代表農民利益,擴大營銷規模,提高交易效率,從而推動農產品市場營銷的發展。
2.2政府是農產品營銷策略
實施的推進者政府應引導農業向專業化、區域化方向發展,形成有特色有優勢的產業帶;應為農產品營銷提供基礎建設資金,基礎建設包括農產品交易市場的建設、物流基礎設施的建設、信息化建設等;應加大對農業科技的投入,保障農業專業人才的培養;規范法律法規的制定,強化監督機制,規范農產品生產經營企業的行為;積極扶持龍頭企業,強化龍頭企業的帶頭作用;推動農業專業合作組織的發展,制定和落實財政、稅收和信貸方面的相關優惠政策,為農產品營銷提供專業化隊伍;幫助農產品企業開拓出口市場,實施市場多元化戰略,防范出口風險。
2.3標準化管理是農產品營銷策略得以實施的質量保障
沒有標準就沒有質量,沒有質量就沒有品牌農產品。實踐證明,按標準化管理農業生產是提高農產品質量的重要手段,也是提升農產品品質,使之成長為名牌的技術基礎。只有實施農業標準化管理,才能使農產品的質量達到消費者提出的綠色、安全、健康的要求,也才能保障農產品生產中的每一個環節都能符合出口標準,最終掌握市場的主動權。
作者:王利云單位:南通科技職業學院