引論：我們?yōu)槟砹?篇醫(yī)院檔案管理工作論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

醫(yī)院檔案管理工作論文:醫(yī)院基建檔案管理工作論文

[摘要]建設(shè)工程關(guān)系到百年大計(jì)，直接影響到子孫后代，加強(qiáng)基建檔案資料的科學(xué)管理工作至關(guān)重要，采取一切有效措施，杜絕不利于基建檔案管理因素，為子孫后代積累寶貴的歷史財(cái)富，是我們每個基建檔案工作者義不容辭的責(zé)任。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院基建檔案管理；作用；措施

隨著醫(yī)院改革的進(jìn)行和深入，醫(yī)療業(yè)務(wù)不斷的擴(kuò)大，基建檔案也越來越體現(xiàn)出它的重要性。當(dāng)務(wù)之急是必須高度重視醫(yī)院基建檔案的歸檔率、完整率、率。采取一切有效措施，杜絕不利于基建檔案管理的因素，為子孫后代積累寶貴的歷史財(cái)富，是我們每個基建檔案工作者義不容辭的責(zé)任。

1基建檔案在醫(yī)院管理中的作用

1.1對推動醫(yī)院經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義

醫(yī)院基建檔案是醫(yī)院建設(shè)活動中形成的及時手材料，檔案管理的最基本目的是記載基建在建設(shè)、改建、維修、使用過程和結(jié)果的技術(shù)狀態(tài)記錄。基建檔案管理的關(guān)鍵是及時收集基建項(xiàng)目開工前到竣工交付使用后的各種報批文件、合同協(xié)議、洽商變更等各種類的資料，由于醫(yī)院基建項(xiàng)目具有投資大、周期長、環(huán)節(jié)多、內(nèi)外協(xié)作關(guān)系復(fù)雜的特點(diǎn)，因而形成的檔案有多種載體、檔案數(shù)量多、保存價值高。這些檔案既是醫(yī)院工程建設(shè)的真實(shí)記錄，也是整個醫(yī)院檔案的重要組成部分，它既為醫(yī)院的建設(shè)、維修、管理、改擴(kuò)建服務(wù)，又為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展服務(wù)。所以，做好工程項(xiàng)目的檔案管理工作對推動醫(yī)院經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。

1.2為醫(yī)院規(guī)劃、建設(shè)、管理工作提供現(xiàn)狀和歷史依據(jù)

基建檔案涉及工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、建設(shè)單位以及建設(shè)單位的主管機(jī)關(guān)和其他有關(guān)部門，任何基本建設(shè)缺少基建檔案，就缺少了使用和改造的依據(jù)。它不僅反映了該建筑物的變化和發(fā)展，為醫(yī)院規(guī)劃、建設(shè)、管理工作提供現(xiàn)狀和歷史依據(jù)，也對醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮著重要作用，為地上地下交叉工程涉及提供周圍相互關(guān)系相互要求的條件；為歷史查找、產(chǎn)權(quán)查證、經(jīng)濟(jì)糾紛以及科學(xué)研究等提供素材，它不僅服務(wù)于今天，也有利于未來，所以越來越受到各級建設(shè)單位和醫(yī)院管理者的重視。

1.3基建檔案是一種特殊的、不可再生的寶貴的信息資源，是醫(yī)院的財(cái)富

隨著醫(yī)院總體規(guī)劃的逐步進(jìn)行，近年來我院的基本建設(shè)可以說是接連不斷，而且又都是在交叉進(jìn)行，這就需要辦理和查閱許多相關(guān)資料。檔案是一種特殊的、不可再生的寶貴的信息資源，是醫(yī)院和社會的財(cái)富。收集、管理和保護(hù)好這種資源是每個職工的義務(wù)和責(zé)無旁貸的職責(zé)。例如我院基建處的老處長張乃云，他在兒童醫(yī)院辛辛苦苦工作了幾十年，上對醫(yī)院的每項(xiàng)建筑、下對全院地下的每一根管子都了如指掌，可以說閉著眼睛都能說出它們的位置。為了便于工作，張乃云在醫(yī)院總平面圖上仔細(xì)、認(rèn)真地在每個建筑物旁都標(biāo)注了建筑年代和面積，這張圖紙是非常寶貴的資料，它包含了醫(yī)院自1955年建院至今所有建筑的年代和面積，它減少了我們許多需要到檔案室大量查閱資料的麻煩，節(jié)省了寶貴的時間，大大提高了工作效率。我們將原圖保存起來，平時使用復(fù)印件，而且還將上面的數(shù)字以電子表格的形式摘抄整理出來，這就更加便于查找、保存和計(jì)算了，特別是每年向衛(wèi)生局做報表時，這一表格是我們最的依據(jù)。

2醫(yī)院基建檔案管理工作中存在的問題

2.1基建檔案管理工作缺乏政策性指導(dǎo)

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，國家重點(diǎn)工程項(xiàng)目在投資、管理、建設(shè)等方面發(fā)生了一系列的變化，我們經(jīng)歷了改擴(kuò)建、代建、改造裝修、融資、拆遷征地等建設(shè)工程，每一次對于我們來說都是一次新的嘗試、一次學(xué)習(xí)的過程，但最缺乏的是對工程政策、性質(zhì)的了解和指導(dǎo)。對工程檔案的收集、整理、歸檔、流向提出了新的問題。

2.2檔案知識缺乏

由于歷史的原因，從事檔案工作的人員所學(xué)專業(yè)與所從事的工作不一致，對檔案的知識特別是對基建檔案知識了解得不夠，缺乏檔案專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

2.3全員檔案意識不強(qiáng)

基建檔案資料應(yīng)該力求完整、正確、真實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)，在工作中發(fā)現(xiàn)與施工單位和相關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議日期有的不明確或沒有寫；工程的名稱前后不相吻合；施工單位來函有的編號較亂，有沒有編號的、有重復(fù)編號的；請示報告之類的函件有的沒有標(biāo)題。這些不僅給檔案管理人員歸檔工作帶來一定的困難，而且在接收上級審查時也很麻煩。

3對醫(yī)院基建檔案管理工作中存在的問題所采取的措施和建議

3.1建立健全基建檔案管理制度是搞好醫(yī)院基建檔案管理工作的保障

基建檔案的科學(xué)管理直接影響到工程項(xiàng)目的維修、改造、擴(kuò)建，健全檔案的收集、整理、保管等系列制度。醫(yī)院本著“以人為本”的精神和“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，進(jìn)行多項(xiàng)改革，隨著新建、擴(kuò)建、改建工程的日益增多，邊建設(shè)、邊報批、邊設(shè)計(jì)的事情常有發(fā)生。這給檔案資料的收集整理帶來了諸多不便。所以應(yīng)制定相應(yīng)的基建檔案工作管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，做好基建檔案前期的收集工作，力求后期檔案的完整、真實(shí)，使基建檔案資料具有真實(shí)性，從而確保檔案的歸檔率、完整率和率。

3.2加強(qiáng)文件形成者、檔案管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

開展宣傳教育，增強(qiáng)全員檔案意識是發(fā)揮檔案價值作用的前提。一套完整、、系統(tǒng)的檔案，必須發(fā)揮全體參與人員的檔案意識，一起參與檔案收集，特別是在項(xiàng)目建設(shè)初期，遵循項(xiàng)目建設(shè)和檔案形成的規(guī)律，對項(xiàng)目檔案工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。樹立科學(xué)的檔案觀，讓科室內(nèi)每個工作人員都知道、了解、重視基建檔案管理這項(xiàng)工作，各負(fù)其責(zé)，大家盡量配合把好自己的關(guān)口。這是做好基建檔案和醫(yī)院檔案工作的有力保障。

3.3提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和科學(xué)知識，不斷提高基建檔案的科學(xué)管理水平

隨著基建檔案管理向現(xiàn)代化、科學(xué)化、系統(tǒng)化方向邁進(jìn)，作為檔案管理人員必須注意學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和科學(xué)知識，不斷提高基建檔案的科學(xué)管理水平。現(xiàn)代醫(yī)院管理中基建檔案管理人員應(yīng)具備熟悉基建專業(yè)知識，掌握電子文檔管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代管理理論的技能。以業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高為著重點(diǎn)，可以爭取各種機(jī)會參加有關(guān)基建政策文件、檔案知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識面，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。不能光讓馬兒跑，不讓馬兒吃草。

醫(yī)院檔案管理工作論文:目前醫(yī)院檔案管理工作存在缺陷和發(fā)展的策略

摘要:醫(yī)院檔案管理能夠?qū)陀^反映醫(yī)療體系的運(yùn)行情況,為醫(yī)院管理提供科學(xué)的參考依據(jù),并能夠較大程度規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險,促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展。我國的醫(yī)療改革正處于攻堅(jiān)階段,醫(yī)療單位發(fā)展?fàn)顩r呈現(xiàn)出地域性差異和優(yōu)勢科室之間的差異,這些狀況都為醫(yī)院檔案管理制造了更為復(fù)雜的環(huán)境,迫使醫(yī)療體系管理者和檔案管理工作人員以及全員職工協(xié)同合作,提升檔案管理的科學(xué)性、有效性和可持續(xù)性。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院;檔案管理;改進(jìn)措施

檔案工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理的重點(diǎn)內(nèi)容,在現(xiàn)今信息化發(fā)展的時代背景下,醫(yī)院檔案管理必須緊跟時展步伐,大力引進(jìn)先進(jìn)的信息化處理技術(shù)和管理技術(shù),使醫(yī)院檔案切實(shí)發(fā)揮出應(yīng)有的效力。受到地域經(jīng)濟(jì)差異和資金投入以及政策方面的影響,我國多數(shù)醫(yī)療單位的檔案管理仍存在較大的提升空間,亟需相關(guān)人員做出不懈的努力以提升檔案管理質(zhì)量[1]。

1 醫(yī)院檔案管理工作存在的缺陷

1.1 醫(yī)院檔案管理制度不完善 長期以來,我國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)出極不平衡的發(fā)展特點(diǎn),一方面是對醫(yī)療工作的重點(diǎn)扶持和大力投入,而另一方面則是基礎(chǔ)性的支持工作長期受到忽視,不能發(fā)揮出其應(yīng)有的功能。反應(yīng)在醫(yī)療檔案管理方面,主要表現(xiàn)為相關(guān)制度的不完善,并由此造成職責(zé)劃分不明確、政策落實(shí)不到位、出現(xiàn)事故不能及時整改等狀況,使醫(yī)院檔案管理工作嚴(yán)重滯后于醫(yī)院整體發(fā)展。

1.2 醫(yī)院檔案管理結(jié)構(gòu)混亂 我國醫(yī)院檔案管理雖然多數(shù)已經(jīng)采取了集中管理,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理結(jié)構(gòu)模式,但是科室或者部門單獨(dú)管理檔案資料這種模式仍具有較大影響,甚至仍有醫(yī)院按照這種發(fā)展模式管理檔案。長期以來,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)由于業(yè)務(wù)種類繁多加上各部門之間溝通不通暢,造成每個部門都掌握大量資料,例如人事科掌管人事資料,醫(yī)務(wù)科掌管病歷資料,科研科掌管研究資料等,還有其他一些零散的資料分布與業(yè)務(wù)科,這種結(jié)構(gòu)形式增加了醫(yī)院檔案管理的業(yè)務(wù)量,又不能有效實(shí)現(xiàn)檔案資料的共享,甚至造成由于信息不協(xié)調(diào)引發(fā)的醫(yī)療糾紛。目前很多醫(yī)院在某種程度上還存在以上痹病,影響醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)。

1.3 檔案管理服務(wù)質(zhì)量差 檔案管理工作屬于服務(wù)性工作,其工作職責(zé)是強(qiáng)化醫(yī)院管理結(jié)構(gòu)的信息支撐能力,為檔案使用者和相關(guān)部門提供完善的服務(wù)。目前我國檔案管理服務(wù)質(zhì)量差主要表現(xiàn)在以下方面:①檔案本身質(zhì)量差,主要是由于在收集歸檔時不注重對資料進(jìn)行甄別,沒有使用有效的分類技術(shù)對檔案進(jìn)行科學(xué)的整理,致使提供給使用者的檔案資料存在殘缺、失真、數(shù)據(jù)量冗余等現(xiàn)象;②檔案管理人員服務(wù)技能差,不能有效掌握檔案檢索方法,致使其在提供資料時效率低下。

2 改進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的措施

2.1 強(qiáng)化檔案管理意識 以上各種問題的出現(xiàn)根源在于醫(yī)院管理者和檔案相關(guān)工作人員沒有充分檔案管理工作,忽視其在醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)過程中所具有的重要意義。因此必須從加強(qiáng)管理者和工作人員檔案意識抓起,形成良好的建檔管檔氛圍。①要加強(qiáng)醫(yī)院管理者的檔案意識,使其認(rèn)識到檔案管理工作是醫(yī)院管理的有機(jī)組成部分,做好檔案管理能夠?yàn)獒t(yī)院提供極強(qiáng)地查證依據(jù),避免各種醫(yī)療糾紛和管理漏洞的出現(xiàn)和擴(kuò)大;②要加強(qiáng)檔案管理工作人員的責(zé)任意識,加強(qiáng)檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其掌握較強(qiáng)的理論知識和操作技能;③要加強(qiáng)醫(yī)院全體工作人員的檔案意識,使其認(rèn)識到自身工作內(nèi)容和檔案建設(shè)管理的有機(jī)聯(lián)系,并通過宣講、集中討論、專題報告等形式將檔案管理思想灌輸?shù)饺珕T工作人員中。

2.2 加強(qiáng)檔案管理的應(yīng)用性 檔案建設(shè)的原始目的不僅僅是單純地保存醫(yī)療機(jī)構(gòu)資料和信息,更為重要的是發(fā)揮出檔案資料的實(shí)際作用,使其為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的良心運(yùn)行服務(wù)。因此要增強(qiáng)檔案管理工作在醫(yī)院管理中的比重就要真正發(fā)揮出檔案的功能,改變以往“只保存不利用,重收集輕研究”的狀況。首先必須提高醫(yī)院檔案信息收集質(zhì)量,并加強(qiáng)歸檔分類的科學(xué)性,以便為后期研究和應(yīng)用服務(wù);其次要重視對檔案資料的研究和分析,加大科研投入力度,增強(qiáng)檔案管理工作的軟實(shí)力;要形成完善的檔案調(diào)取機(jī)制,為醫(yī)院各個部門順利開展工作,取證調(diào)查提供有效的服務(wù)。

2.3 加強(qiáng)檔案管理的信息化建設(shè) 醫(yī)院檔案信息量巨大并且專業(yè)化程度高,尤其是涉及到臨床診斷和大型手術(shù)的資料,數(shù)據(jù)精密,涉及要素眾多,很多內(nèi)容具有極高的科研價值和保密性質(zhì)。針對這種情況,傳統(tǒng)的檔案資料收集、歸檔、分類手段表現(xiàn)出極大的滯后性,迫切要求檔案管理部門引入信息化處理技術(shù),并加強(qiáng)工作人員的技術(shù)培訓(xùn),提升管理管理的性和工作效率。檔案管理信息化建設(shè)要注意對電子數(shù)據(jù)庫的大力建設(shè),增強(qiáng)與門診、臨床等科室信息化操作的兼容度,增強(qiáng)大數(shù)據(jù)處理能力和資源共享能力。此外還要加強(qiáng)檔案管理處理軟件的更新,在條件允許的情況下盡量保持與國際先進(jìn)水平接軌[2-3]。

3 結(jié)論

我國醫(yī)院檔案管理存在制度、結(jié)構(gòu)、技術(shù)等方面的缺陷,在醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)過程中要抓住醫(yī)療改革這一契機(jī),通過強(qiáng)化檔案管理意識、增強(qiáng)檔案應(yīng)用性、實(shí)施檔案管理信息化建設(shè)以及強(qiáng)化檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)等方式提升醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量和效果,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

醫(yī)院檔案管理工作論文:芻議新形勢下醫(yī)院檔案管理工作

摘要： 在市場經(jīng)濟(jì)的沖擊下，醫(yī)療改革的步伐不斷加快，醫(yī)院檔案應(yīng)緊跟時代潮流，在醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用。而醫(yī)院的管理水平，特別是醫(yī)院的診斷和臨床治療水平的提高，一方面靠醫(yī)務(wù)工作者業(yè)務(wù)水平的提高和工作經(jīng)驗(yàn)的積累;另一方面就是取決于臨床及各類檔案資料的收集與利用。文章闡述了如何加強(qiáng)檔案的現(xiàn)代化管理，保障檔案資源更好地為醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理服務(wù)。

關(guān)鍵詞： 醫(yī)院;檔案管理

醫(yī)院承擔(dān)著醫(yī)、教、研等多重任務(wù)，由于其功能的特殊性，使得其具有深厚的文化底蘊(yùn)，成為高學(xué)歷、高科技人才的聚集地，也理所當(dāng)然地受到現(xiàn)代信息波的沖擊。在改革開放的新形勢下，作為醫(yī)院管理重要內(nèi)容之一的檔案管理工作，如何面對醫(yī)院發(fā)展的新特點(diǎn)、新情況、新任務(wù)，尋找新途徑適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，自覺地服務(wù)于醫(yī)院的醫(yī)、教、研工作是擺在醫(yī)院檔案工作者面前的新課題，下面就這一問題談一點(diǎn)筆者的體會。

1 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提品質(zhì)案工作者素質(zhì)

檔案資源是一種潛在的生產(chǎn)力，檔案的規(guī)范化管理，對于院長的正確決策、醫(yī)療技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益的提高，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展有著特殊作用;檔案的規(guī)范化管理，能從根本上為醫(yī)院現(xiàn)代化管理打下扎實(shí)基礎(chǔ)[1]。而要使醫(yī)院檔案完整地保存下來并得到充分利用，一方面要高度重視檔案工作，增強(qiáng)檔案意識，加強(qiáng)對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo);另一方面醫(yī)院每一個醫(yī)務(wù)工作者要走出“檔案管理是檔案工作人員的事情，與自己沒有關(guān)系”的誤區(qū)，應(yīng)充分認(rèn)識到自己是檔案材料的主要形成者。

醫(yī)院檔案工作者是檔案工作的管理者，管理醫(yī)院檔案，在檔案管理中起著領(lǐng)導(dǎo)、決策、指導(dǎo)、監(jiān)督的作用。檔案工作者的管理能力和自身素質(zhì)如何，直接影響到檔案工作的發(fā)展，間接影響著醫(yī)院的基礎(chǔ)管理。雖然目前多數(shù)醫(yī)院都配備了一定數(shù)量的專兼職檔案工作者，但普遍缺乏專業(yè)知識，故要在檔案工作者的繼續(xù)教育上下工夫，樹立檔案教育是終生教育的觀念，在不斷提品質(zhì)案工作者政治思想素質(zhì)和道德素養(yǎng)的同時，加大對其業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力的培養(yǎng)，逐步形成一支懂電腦、會外語、善管理、肯鉆研的現(xiàn)代知識型檔案專業(yè)人才[2]。

2 改變工作模式，提品質(zhì)案利用率

檔案工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，其服務(wù)性要通過檔案的利用率來實(shí)現(xiàn)。而目前有些醫(yī)院檔案工作者片面強(qiáng)調(diào)檔案工作的保密性，從而造成服務(wù)對象僅限于院領(lǐng)導(dǎo)及職能科室，普通員工對檔案室望而卻步，極大地降低了檔案的利用率，削弱了檔案的傳播功能。故新時期，檔案工作者要改變“等、靠、要”的傳統(tǒng)工作模式，打破“重管輕用”的陳舊管理方式，由封閉式管理向開放式管理轉(zhuǎn)變，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，認(rèn)真執(zhí)行管理人員“三三制原則”，把1/3的時間用到臨床一線，了解臨床醫(yī)護(hù)工作者的需要，使檔案為醫(yī)、教、研服務(wù)的口號落到實(shí)處。同時按照《檔案法》的規(guī)定確認(rèn)保密級別，正確處理好傳播、利用和保密的關(guān)系，充分發(fā)揮檔案的利用價值。

3 加快管理現(xiàn)代化，提品質(zhì)案工作效益

檔案工作本質(zhì)上是一個基礎(chǔ)的信息管理工作。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化已成為必然趨勢。目前，最重要、最基本的現(xiàn)代化管理手段之一就是計(jì)算機(jī)管理。將檔案信息按黨群工作、行政管理、業(yè)務(wù)建設(shè)、科研教學(xué)、基本建設(shè)、儀器設(shè)備、財(cái)務(wù)會計(jì)等分門別類地輸入計(jì)算機(jī)，建立電子文本文件的保管收藏體系。同時，利用計(jì)算機(jī)建立檔案檢索網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，讓檔案的實(shí)物館藏與虛擬的電子館藏共同發(fā)展，采用微縮、掃描、照相等技術(shù)將檔案資料錄入計(jì)算機(jī)，進(jìn)行有效的深加工，系統(tǒng)地組成便于查找的信息庫，以不提供實(shí)物的網(wǎng)上查詢?yōu)槭侄危瑪U(kuò)大檔案的使用范圍，在遵循檔案保密條件的前提下，連接醫(yī)院公共網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源共享，方便使用者及時、快捷查找、閱讀、使用所需檔案資料，為檔案工作同行提供交流平臺，提品質(zhì)案的工作效益。

4 拓展檔案服務(wù)領(lǐng)域，主動為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供服務(wù)

檔案是重要的信息資源，收集和歸納這些寶貴的信息資源，其最終目的就是為了開發(fā)和利用，以便更好地為醫(yī)院中心工作服務(wù)[3]。為此我們要重視檔案的開發(fā)和利用，拓展其服務(wù)領(lǐng)域，改革其服務(wù)方式。凡對醫(yī)院持續(xù)發(fā)展有潛在價值和保存價值的文件資料的收集要將關(guān)口前移、提前介入，進(jìn)行超前跟蹤服務(wù)。如可利用醫(yī)院已存檔案編制《規(guī)章制度》、《獎懲條例》等服務(wù)于管理者;撰寫《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保障方案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《反腐倡廉防范體系制度匯編》等提供于每一位醫(yī)務(wù)工作者;開設(shè)“院容院貌、先進(jìn)人物、榮譽(yù)獎勵、發(fā)展歷程”等為內(nèi)容的檔案陳列室宣傳醫(yī)院。只有不斷拓展醫(yī)院檔案的服務(wù)領(lǐng)域，才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策及醫(yī)務(wù)人員、社會大眾服務(wù)，才能多角度多層次地為整個社會提供檔案信息，推動醫(yī)院、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院檔案管理工作論文:探析醫(yī)院計(jì)算機(jī)檔案管理工作存在的問題及對策

論文關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案　計(jì)算機(jī)化管理　分析與對策

論文摘要：檔案管理作為醫(yī)院管理工作中的一個重要組成部分，在醫(yī)療、教學(xué)、科研等活動中的作用日益顯著，檔案信息資源的創(chuàng)新與利用也愈加受到人們的重視。本文主要就醫(yī)院檔案計(jì)算機(jī)化的現(xiàn)狀及存在問題及解決的辦法作一嘗試性的論述。

1 醫(yī)院應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題

在國家檔案局、衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局、市（縣）檔案局，市（縣）衛(wèi)生局的要求與指導(dǎo)下，全國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)實(shí)行了檔案目標(biāo)管理，成立了綜合檔案室，對檔案實(shí)行了集中統(tǒng)一管理。同時以檔案升級達(dá)標(biāo)為契機(jī)，對歷年的檔案作了大量的基礎(chǔ)性工作，檔案由原來零散的、殘缺不全的、單一的、部門自然管理的狀態(tài)，逐步納入了醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，并形成由副院長直接分管，院辦公室主任責(zé)、各部門負(fù)責(zé)人和專兼職檔案人員共同組成的醫(yī)院檔案三級網(wǎng)絡(luò)管理模式，實(shí)行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一集中的管理模式。檔案管理工作有了根本性發(fā)展。但是，目前醫(yī)院檔案管理工作還是跟不上醫(yī)、教、研等科技信息的快速步伐，影響了醫(yī)療工作的發(fā)展節(jié)奏，我國醫(yī)院檔案管理在計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面還不能適應(yīng)形勢的發(fā)展，主要表現(xiàn)在以下幾方面。

1.1 重視不夠

近年來，衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設(shè)發(fā)展迅速，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè)如火如茶，并建立了計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)、his系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像傳輸系統(tǒng)。但醫(yī)院信息化建設(shè)主要涉及醫(yī)療、統(tǒng)計(jì)、設(shè)備、成本核算、財(cái)務(wù)等管理方面，對檔案信息現(xiàn)代化管理還沒有引起足夠的認(rèn)識，投入還不積極，各醫(yī)院發(fā)展也不平衡。

1.2 應(yīng)用受限

我院在2007年購置今易醫(yī)院檔案信息管理系統(tǒng)（2005版），在手工管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行簡單的目錄輸入、檢索管理，即便是運(yùn)用了管理軟件大大提高了檔案管理的工作效率，但由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用需要較大的人力、物力、財(cái)力的投入以及習(xí)慣、觀念及軟件操作可行性等諸多原因，致使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在醫(yī)院檔案管理中受到一定限制，還未實(shí)現(xiàn)真正意義上的檔案計(jì)算機(jī)管理。

1.3 管理欠佳

在新形勢下，醫(yī)院檔案管理從管理的硬件(如設(shè)備、環(huán)境)到軟件(管理思維、理念方式)都存在著較大的差距。醫(yī)院有些珍貴的文字、影像或證書證件等資料只有l(wèi)份，一旦對原件造成毀損或遺失，便會造成難以估量的損失，甚至無法補(bǔ)救和挽回。但在這些檔案資料的管理方式上卻沒有很大的變化，有些可以及時輸入計(jì)算機(jī)的檔案數(shù)據(jù)，也因擔(dān)心輸入工作量大，預(yù)處理工作繁雜，怕增加工作負(fù)荷和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而未能及時輸入。

1.4 軟件缺乏

目前，我國檔案信息管理軟件研發(fā)非常多，其中不泛軟件，但在實(shí)用性、通用性方面還未形成系統(tǒng)性，尤其是適合醫(yī)院檔案信息管理特點(diǎn)的軟件尚缺乏專業(yè)性開發(fā)，致使在醫(yī)院檔案管理中使用軟件系統(tǒng)不能及時、有效地處理醫(yī)院檔案管理中出現(xiàn)的新問題，進(jìn)而影響到部分操作人員使用計(jì)算機(jī)的積極性。

2 檔案管理計(jì)算機(jī)化的優(yōu)點(diǎn)

2.1 檢索快捷

進(jìn)行計(jì)算機(jī)檢索主題詞時檔案人員或利用者不需要把查找的文件轉(zhuǎn)換為按類目系統(tǒng)編制的代碼，只要將查找的文件的有關(guān)主題詞進(jìn)行組配輸入計(jì)算機(jī)，就很快能得出結(jié)果。由于我們大多數(shù)室藏檔案是按問題立卷的，所以在主題檢索時，再設(shè)職能部門名稱加以限制，這樣，檢索速度將大大提高。

2.2 管理方便

利用計(jì)算機(jī)管理檔案不但能幫助檔案人員檢索、統(tǒng)計(jì)，而且還可以幫助檔案人員整理、組卷、編制各種目錄，其速度與效果是人工無法相比的，并且可以在避免差錯的同時又可減少工作量。

2.3 借閱靈活

檔案借閱實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，查找方便靈活，直觀性強(qiáng)。系統(tǒng)采用菜單形式，利用者把借閱單位、借閱人和檔案號輸入計(jì)算機(jī)，靈活組配輸入，可以即刻得到結(jié)果。當(dāng)借閱的檔案到期沒有歸還，也無需檔案人員逐頁核對和填寫催還單，只要通過計(jì)算機(jī)便可打印出催還單，節(jié)省了利用者和管理人員的時間，方便了管理，提高了檢準(zhǔn)率。利用計(jì)算機(jī)可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)管理，進(jìn)一步提品質(zhì)案文獻(xiàn)的利用率。

2.4 便于保存

利用計(jì)算機(jī)，工作人員和利用者不需進(jìn)入庫區(qū)。查閱利用檔案不需直接接觸檔案原件，可避免檔案損傷，延長檔案壽命。甚至利用者也可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端在檔案室以外的地方查閱利用檔案信息，打破了科室限制。

3 醫(yī)院計(jì)算機(jī)檔案管理工作的對策

3.1 強(qiáng)化意識

檔案作為“記錄歷史、傳承文明、服務(wù)現(xiàn)實(shí)”的一種不可或缺的社會公共資源，發(fā)揮著不可替代的重要作用。因此，必須廣泛宣傳檔案工作的重要性，增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員的檔案意識，特別是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的檔案意識。使大家充分認(rèn)識到檔案工作連著你我他，與自己的日常工作和生活息息相關(guān)，要更好地支持檔案管理工作。同時，醫(yī)院要從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造條件，結(jié)合醫(yī)院電子病歷的使用和醫(yī)院信息管理系統(tǒng)以及電子文檔的普及，充分利用計(jì)算機(jī)管理的優(yōu)勢，對醫(yī)院檔案實(shí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理，實(shí)現(xiàn)檔案管理的自動化、網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化。

3.2 更新知識

由于整理紙質(zhì)檔案大多采用手工操作的方法，這與計(jì)算機(jī)檔案管理處理手法相差甚遠(yuǎn)，需要新的知識和技術(shù)手段，現(xiàn)有的立卷人員尚不適應(yīng)工作發(fā)展的需要，要通過組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，盡快地使他們掌握信息管理自動化的基本知識和技能，擔(dān)負(fù)起計(jì)算機(jī)檔案管理工作的重任。電子文檔來源廣泛，形成者不僅有臨床業(yè)務(wù)科室、行政科室、承辦人，還有數(shù)據(jù)錄入員、信息管理與計(jì)算機(jī)技術(shù)人員等。應(yīng)將電子文檔歸檔工作納入醫(yī)院的立卷歸檔制度，并列入信息管理工作程序，嚴(yán)格檢查考核。與紙質(zhì)文檔相比，醫(yī)院電子文檔歸檔所涉及的問題更加廣泛，受制約因素多，僅靠檔案科室獨(dú)家很難完成，應(yīng)采取電子文檔形成科室、檔案科室、his管理科室三結(jié)合的方法解決歸檔問題。

3.3 加強(qiáng)管理

嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度完整系統(tǒng)的檔案資料對研究借鑒醫(yī)院管理和發(fā)展的歷史經(jīng)驗(yàn)有很大參考價值，同時對醫(yī)院的學(xué)術(shù)進(jìn)步，對涉及醫(yī)療問題的結(jié)論和處理也有重要意義。在檔案服務(wù)于醫(yī)院整體工作的同時，嚴(yán)格按照各項(xiàng)管理制度把好關(guān)，有法可依，用法律去調(diào)整。這樣才能更大限度地滿足醫(yī)院各方面的需要，才能更好地服務(wù)于醫(yī)院。

3.4 開發(fā)軟件

醫(yī)院檔案管理信息系統(tǒng)是醫(yī)院信息系統(tǒng)的組成部分，軟件的開發(fā)和應(yīng)用不應(yīng)該局限于單機(jī)，而應(yīng)該面向支持整個醫(yī)院乃至大環(huán)境管理信息系統(tǒng)。軟件的設(shè)計(jì)要求具有通用性，與醫(yī)院信息系統(tǒng)中的子系統(tǒng)之間的信息充分共享，能夠支持多種通用的數(shù)據(jù)庫環(huán)境，推行文檔一體化管理。此外，網(wǎng)絡(luò)化對工作效率的提高有重要意義，計(jì)算機(jī)管理的網(wǎng)絡(luò)化是當(dāng)今信息化社會發(fā)展的必然趨勢，醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院信息系統(tǒng)的整體規(guī)劃來選擇。

綜上所述，建立醫(yī)院檔案信息管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案規(guī)劃化、科學(xué)化管理的必然途徑，已成為醫(yī)院現(xiàn)代化進(jìn)程不可缺少的重要環(huán)節(jié)。只要我們不斷提高對檔案管理意義的認(rèn)識，健全檔案管理制度，建立醫(yī)院信息一體化管理模式，多途徑、多渠道地開發(fā)檔案信息資源，以滿足醫(yī)療、教學(xué)、科研工作的需要，就能使縣醫(yī)院檔案網(wǎng)絡(luò)化，達(dá)成檔案信息資源的共享，屆時醫(yī)生坐在科室就能觀看學(xué)術(shù)講座的視頻檔案，使檔案信息資源能更好的服務(wù)于醫(yī)院，為醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦。

醫(yī)院檔案管理工作論文:大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理工作的影響

摘要：醫(yī)院檔案資料作為醫(yī)院各項(xiàng)工作的原始記錄，其內(nèi)容設(shè)計(jì)涵蓋了醫(yī)院建設(shè)發(fā)展、醫(yī)療工作、科學(xué)研究等各個方面，能夠?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展提供非常重要的依據(jù)和參考。隨著信息時代的到來，大數(shù)據(jù)逐漸應(yīng)用到醫(yī)院檔案管理中，使得醫(yī)院的檔案管理工作發(fā)生了全新的變革。本文闡述了在信息時代大數(shù)據(jù)應(yīng)用到醫(yī)院檔案管理工作中的必要性，分析了當(dāng)前醫(yī)院在大數(shù)據(jù)下檔案管理工作存在的問題不足，并對如何合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)，提高醫(yī)院檔案管理水平進(jìn)行了探討，希望為廣大醫(yī)院檔案管理工作者提高參考借鑒。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；檔案管理；影響

醫(yī)院檔案管理歷來是醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容，對醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)療科研工作開展具有重要作用，但是由于醫(yī)院檔案資料門類廣、數(shù)量大、內(nèi)容多，傳統(tǒng)的檔案管理方式難以對如此信息量龐大的檔案進(jìn)行合理有效的管理。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)逐漸應(yīng)用醫(yī)院檔案管理工作中，對醫(yī)院檔案管理工作帶來了全新的變化。雖然大數(shù)據(jù)使得醫(yī)院檔案管理工作得到了快速發(fā)展，但是由于各種原因，在檔案管理中仍然存在著諸多與信息時代形勢特點(diǎn)不相符的問題和情況，需要引起有關(guān)部門重視，真正尋求到有效的方法進(jìn)行整改提高，切實(shí)發(fā)揮好醫(yī)院檔案資料在醫(yī)院各項(xiàng)工作中的作用。

一、信息時代下，大數(shù)據(jù)在醫(yī)院檔案管理工作中的應(yīng)用是大勢所趨

大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)快速發(fā)展的產(chǎn)物，在信息時代的今天，信息量的劇增使大數(shù)據(jù)這種信息管理的先進(jìn)理念和科學(xué)方法，越來越廣泛的應(yīng)用到各個行業(yè)中。與此同時，為了順應(yīng)信息時代的發(fā)展要求，大數(shù)據(jù)技術(shù)適時的應(yīng)用到醫(yī)院的檔案管理工作中，更好的促進(jìn)了醫(yī)院檔案管理水平，可以說是時代進(jìn)步和醫(yī)院發(fā)展的必然選擇。一方面是大數(shù)據(jù)讓檔案信息存儲更加安全高效。由于醫(yī)院檔案資料數(shù)量巨大，運(yùn)用傳統(tǒng)的檔案存儲管理方法進(jìn)行存儲管理，工作量大，耗費(fèi)人力物力，而且容易導(dǎo)致檔案資料遺失損壞，不利于檔案資料的保管。而檔案數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用使用極大地提高了檔案管理利用效率和存儲質(zhì)量，既有效避免了過去檔案遺失損壞等問題的發(fā)生，又減輕了檔案管理人員的負(fù)擔(dān)和醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)支出。另一方面是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用提高了檔案資料的使用效率。海量的檔案資料，進(jìn)行查閱時速度慢、效率低，而且不利于一些規(guī)律性的數(shù)據(jù)形成，嚴(yán)重影響的檔案資料的作用發(fā)揮。采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對檔案資料進(jìn)行整理分類，極大提高了檔案檢索效率，而且大數(shù)據(jù)對檔案資料的分析結(jié)果科學(xué)直觀，對于醫(yī)院醫(yī)療工作開展具有重要的參考作用，有利于醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展。

二、當(dāng)前大數(shù)據(jù)下檔案管理工作中存在的問題

（1）大數(shù)據(jù)的理念還沒有形成。雖然大數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理工作中得到了廣泛應(yīng)用，但是還有部分醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層和檔案管理人員理念比較滯后，還停留在傳統(tǒng)的檔案管理思維中，對運(yùn)用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)檔案管理的必然性和重要性沒有認(rèn)清，對相應(yīng)的支持投入做的還不夠，致使大數(shù)據(jù)技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用不夠深化，沒有較大限度的發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用。（2）檔案管理的相應(yīng)制度規(guī)范不健全。體制隸屬方面，在我國多數(shù)醫(yī)院的檔案管理部門都隸屬于院辦，而各個科室又有各自的檔案管理部門，并隸屬于各業(yè)務(wù)科室，這種模式導(dǎo)致了檔案管理工作缺少統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，造成了檔案管理的分散性。規(guī)章制度方面，現(xiàn)有的檔案管理規(guī)范制度多事依據(jù)傳統(tǒng)的檔案管理模式建立的，而針對大數(shù)據(jù)特點(diǎn)的規(guī)章制度幾乎沒有，導(dǎo)致了在具體的管理工作開展過程中缺少規(guī)范和依據(jù)，使得管理容易出現(xiàn)混亂現(xiàn)象，影響了檔案管理水平。（3）檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于提高。信息技術(shù)發(fā)展日新月異，如果不能加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高，與時俱進(jìn)，勢必會被時代所淘汰，難以適應(yīng)崗位工作需要。大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院的檔案管理以及不同于傳統(tǒng)的管理方法，依托于計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的創(chuàng)新技術(shù)方法層出不窮、發(fā)展迅猛，這種情況下進(jìn)行檔案管理必然需要有一批高素質(zhì)、專業(yè)強(qiáng)的檔案管理人員。當(dāng)前，很多醫(yī)院檔案工作人業(yè)務(wù)員能力參差不齊，雖然工作經(jīng)驗(yàn)豐富，但是對于計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等知之不多、了解不深，不能適應(yīng)當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代下檔案工作的各項(xiàng)需求，更何談將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到檔案管理中。

三、對合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)提升醫(yī)院檔案管理水平的探討

（1）提高對醫(yī)院檔案管理工作中大數(shù)據(jù)應(yīng)用的認(rèn)識。大數(shù)據(jù)時代，醫(yī)院的檔案管理工作能夠突破傳統(tǒng)陳舊的管理方式，關(guān)鍵還是看醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層和檔案管理人員能否提高對大數(shù)據(jù)的認(rèn)識。因此，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，明確大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案管理的趨勢。領(lǐng)導(dǎo)層要提高重視，加大對相應(yīng)硬件設(shè)施的投入，從醫(yī)院發(fā)展大局確立檔案管理大數(shù)據(jù)應(yīng)用的發(fā)展規(guī)劃，檔案管理人員要樹立創(chuàng)新發(fā)展的理念，認(rèn)清大數(shù)據(jù)技術(shù)對于提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的作用。（2）建立和完善規(guī)章制度，確保大數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的合理應(yīng)用。醫(yī)院在做好大數(shù)據(jù)檔案管理各方面建設(shè)之后，要根據(jù)實(shí)際情況建立完善相關(guān)的規(guī)范制度，保障大數(shù)據(jù)的合理運(yùn)用。要建立檔案管理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，將各部門、各科室的檔案管理統(tǒng)一納入醫(yī)院檔案管理的總體規(guī)劃，建立配套的運(yùn)行機(jī)制，保障檔案的收集、整理、分類工作順暢運(yùn)行。要加強(qiáng)醫(yī)院檔案的信息資源整合，建立一個系統(tǒng)、穩(wěn)定的檔案數(shù)據(jù)庫，避免先前分散性檔案工作的局面，不斷提高數(shù)據(jù)分析的能力，充分挖掘檔案資料的潛在價值。（3）加大檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)。配套制度完善和基礎(chǔ)設(shè)施到位后，重要的還是具有過硬業(yè)務(wù)素質(zhì)的人才來具體開展實(shí)施。一方面，醫(yī)院要引進(jìn)一批高層次檔案專業(yè)人才，以此來增強(qiáng)檔案管理的信息化程度。另一方面，要對現(xiàn)有人員加大培訓(xùn)力度，重點(diǎn)加強(qiáng)對人員信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高人員應(yīng)用大數(shù)據(jù)的能力。要把檔案管理人才的培養(yǎng)放在與醫(yī)療人才同等的地位，讓檔案管理人員真正重視自己的崗位和工作，提高學(xué)習(xí)的動力和積極性。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代，信息存儲傳播的方式都發(fā)生了改變，醫(yī)院也要充分認(rèn)清大數(shù)據(jù)技術(shù)對檔案管理工作產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響，要緊跟信息技術(shù)的發(fā)展，不斷創(chuàng)新基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的檔案管理模式，從硬件建設(shè)、制度配套、人才培養(yǎng)等方面下功夫，積極發(fā)揮大數(shù)據(jù)檔案管理的價值，對檔案信息進(jìn)行更好的挖掘和利用，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。

作者:王艷峰 單位:邯鄲市及時醫(yī)院院辦室

醫(yī)院檔案管理工作論文:醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀及創(chuàng)新探討

摘 要：醫(yī)院是我保障公眾健康的主要場所，其管理質(zhì)量是非常重要的。在醫(yī)院不斷發(fā)展的過程中，我們逐漸發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的檔案管理工作，對于醫(yī)院的發(fā)展有非常重要的作用，不僅關(guān)系到員工崗位責(zé)任的落實(shí)，還會影響患者的就診。近些年隨著我國社會的不斷進(jìn)步，醫(yī)院方面也進(jìn)行了改革，檔案管理方面也得到了優(yōu)化。但是盡管如此，醫(yī)院檔案管理工作中，還是存在著許多的問題，影響著醫(yī)院的發(fā)展。筆者以下將對我國醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并提出一些創(chuàng)新管理的意見，希望能促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的開展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案管理；創(chuàng)新

一、引言

醫(yī)院檔案實(shí)際上是醫(yī)院發(fā)展過程中，歷史的主要呈現(xiàn)方式，是醫(yī)院管理不可或缺的一部分。在實(shí)際的管理過程中，醫(yī)院檔案管理工作所涉及的內(nèi)容是很廣泛的，主要有患者的病例、醫(yī)療圖書、科研、醫(yī)療設(shè)備等，在這其中患者的病例管理是非常重要的。患者的病例主要是對患者就醫(yī)過程的詳細(xì)記錄，主要有患者的個人信息、臨床癥狀、確診結(jié)果、主治醫(yī)師的診斷、藥物的使用情況以及治療結(jié)果等。醫(yī)院檔案管理工作，可以為醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，一定程度上還可以提高醫(yī)院的市場競爭力，因此提高醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量是非常有必要的。

二、論述我國醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀

1.相關(guān)的檔案內(nèi)容界定不清晰

隨著社會經(jīng)濟(jì)以及科技的不斷發(fā)展，醫(yī)院檔案管理管理的形式也發(fā)生了變化，但是我國的很多醫(yī)院沒有認(rèn)清發(fā)展的形式，對于新時代下的醫(yī)院檔案管理工作，也沒有制定相關(guān)的管理制度。很多醫(yī)院在開展檔案管理工作時，只是單純的依靠自身的管理經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行，盲目性非常的大，也缺乏必要的科學(xué)性。此外，醫(yī)院在發(fā)展過程中所產(chǎn)生的許多資料，未被納入檔案管理中，致使檔案管理缺乏完整性，這也是醫(yī)院對于檔案利用率低的主要原因。

2.管理技術(shù)缺乏時代性

21世紀(jì)的發(fā)展已經(jīng)是信息技術(shù)的發(fā)展，在信息技術(shù)的發(fā)展下很多信息技術(shù)產(chǎn)品被應(yīng)用，計(jì)算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)等，這些技術(shù)的出世促進(jìn)了我國社會的發(fā)展。但是在醫(yī)院檔案管理發(fā)展的過程中，很多時候是與時代脫軌的，對于創(chuàng)新的管理技術(shù)應(yīng)用非常的缺少，這樣不僅降低了檔案管理的性，還不能保障檔案的完整性。此外，很多t院仍然使用傳統(tǒng)的管理方式，還應(yīng)用手工記錄檔案的方式進(jìn)行管理，對于信息化的管理技術(shù)不能有效的應(yīng)用，這種傳統(tǒng)的檔案管理方式，不僅浪費(fèi)時間，還很浪費(fèi)記錄人員的精力，并且還不能保障管理的質(zhì)量。這些現(xiàn)象都是影響醫(yī)院檔案管理工作發(fā)展的主要原因。

3.相關(guān)管理人員綜合素養(yǎng)低

管理人員是一切管理方式的實(shí)施者，其自身素質(zhì)的高低，對于管理質(zhì)量有直接的影響。但是在實(shí)際的發(fā)展過程中，我們發(fā)現(xiàn)很多醫(yī)院的管理人員都存在，管理人員綜合素質(zhì)過低的現(xiàn)象。很多的醫(yī)院對于管理人員的素質(zhì)水平不重視，對于管理人員的招聘也不局限與本專業(yè)的人才，這也就致使管理人員的專業(yè)素養(yǎng)、崗位職責(zé)、管理技術(shù)等方面存在著問題，造成檔案管理工作發(fā)展受限。同時，相關(guān)的檔案管理人員流失性較大，也是醫(yī)院檔案管理落實(shí)困難的一方面原因。

三、關(guān)于提高醫(yī)院檔案管理質(zhì)量的創(chuàng)新措施

1.醫(yī)院檔案管理要創(chuàng)新思想

要想改變醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀，醫(yī)院首先就是要創(chuàng)新檔案管理觀念，這也是打破傳統(tǒng)管理方式的開端。首先，相關(guān)的管理人員要改變傳統(tǒng)的管理理念，對于一些類別較多且管理復(fù)雜的檔案，要注重檔案收錄初期的記錄工作。將所有的原始檔案利用電腦進(jìn)行記錄，對患者的個人信息、臨床癥狀、確診結(jié)果、主治醫(yī)師的診斷、藥物的使用情況以及治療結(jié)果等，都利用電腦進(jìn)行分別存儲，將復(fù)雜的檔案信息，利用現(xiàn)代化的手段進(jìn)行的分類整理。其次，要提品質(zhì)案管理人員的招聘門檻，多聘用一些專業(yè)水平較高、個人素質(zhì)強(qiáng)、思想覺悟高且社會背景簡單的人才，優(yōu)化管理隊(duì)伍。

2.醫(yī)院要創(chuàng)新檔案管理模式

很多醫(yī)院在檔案管理中，存在著惰性，往往是在事情發(fā)生后才會想著去解決，對于一些事情的細(xì)節(jié)沒有詳細(xì)的記載，這樣會致使檔案管理缺乏完整性，在發(fā)展中也不能發(fā)揮檔案管理的作用，利用率不高，有時候甚至?xí){到患者的生命安全。介于此，醫(yī)院相關(guān)的管理人員，一定要重視患者就醫(yī)過程中的細(xì)節(jié)記錄，并且在檔案記錄的初期就做好分類，以便進(jìn)一步的優(yōu)化檔案管理的方式。與此同時，在醫(yī)院檔案管理的過程中，要多與時展相接軌，善于應(yīng)用信息技術(shù)，實(shí)行電子檔案管理，讓檔案管理更具信息化。電子檔案最為突出的一個特點(diǎn)就是，方便檢索，我們只要輸入關(guān)鍵的詞語就可以在最短的時間內(nèi)，查到所需要的信息，此外，我們也要配備相關(guān)的打印設(shè)備，以便及時的打印患者的資料。這些信息化的管理模式，不僅保障了檔案管理的性，還節(jié)省了管理時間。

3.相關(guān)的管理人員要在服務(wù)上具有創(chuàng)新的意識

上文已經(jīng)說到人員是一切管理形式的實(shí)施者，因此，要想更好的落實(shí)檔案管理工作，相關(guān)的管理人員要在服務(wù)上具備創(chuàng)新的管理意識，要充分的考慮社會以及醫(yī)院的發(fā)展趨勢，結(jié)合自身的創(chuàng)新管理意識。及時，創(chuàng)新管理思想是為了更好的落實(shí)管理工作，以便更好的為患者提供服務(wù)。而患者在就醫(yī)的過程中，很多時候節(jié)省一分鐘就會挽救患者的生命，所以管理人員要創(chuàng)新檔案的檢索方式，縮短查閱方式，更好的為患者提供服務(wù)，這也是緩解醫(yī)患緊張關(guān)系的一種途徑。第二，要勇于打破傳統(tǒng)的管理方式，創(chuàng)新管理方式，也就是對原始的檔案進(jìn)行加工和優(yōu)化，以便給患者提供更具完整性，以及性的資料。第三，要加大對相關(guān)管理人員的培訓(xùn)力度，提高其專業(yè)素養(yǎng)，可建立獎懲制度，提高員工的工作積極性。

四、結(jié)束語

信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，為醫(yī)院檔案管理帶來了沖擊，但也為其帶來了發(fā)展的契機(jī)。為了更好的落實(shí)醫(yī)院檔案管理工作，相關(guān)的管理人員一定要創(chuàng)新管理思想，善于應(yīng)用先進(jìn)的管理技術(shù)，優(yōu)化管理模式，給患者提供更加品質(zhì)的服務(wù)，切實(shí)的落實(shí)醫(yī)院檔案管理工作。

醫(yī)院檔案管理工作論文:淺談醫(yī)院人事檔案管理工作如何適應(yīng)新形勢的需求

摘 要：伴隨著科技發(fā)展的熱潮以及社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對于應(yīng)用型人才的需求量大大增加，為了更好的利用人才，挖掘出各類人才的潛能，以便使他們更好地服務(wù)于社會，做好人事檔案的管理工作是十分必要而且極為迫切的。目前，實(shí)現(xiàn)檔案的科學(xué)化、規(guī)范化的管理是做好社會工作的關(guān)鍵。本文主要對當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理工作存在的問題以及優(yōu)化對策進(jìn)行闡述，以期能夠?qū)︶t(yī)院的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：新形勢；醫(yī)院；人事檔案管理；措施

由于我國國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，所有單位的歷史檔案的保管工作亦產(chǎn)生了前所未有的變化。各級各類部門檔案管理行為正逐漸趨于規(guī)范化、科技化，由此對我們的歷史檔案存儲保管、現(xiàn)實(shí)運(yùn)用過程擬訂了更先進(jìn)的考核基準(zhǔn)。歷史檔案的內(nèi)容包括每個人的歷史資料記錄及其各種相關(guān)證件，它如實(shí)、清晰地地記載著每個人各個階段的政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、學(xué)識深淺、工作業(yè)績等各種情況。給組織管理部門完整地、客觀地審核、考驗(yàn)及啟用所需人才提供歷史檔案依據(jù)。

1 當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理工作存在的問題

（一）人事櫸案資料的真實(shí)性和完整性不足

人事檔案是由醫(yī)院的每一位工作人員的信息組成的，對于信息的收集是檔案管理工作的重要核心，在人事檔案的記錄過程里，由于會涉及到之前的信息，因此信息的性與真實(shí)性無法查證，并且在信息填寫時會因書寫的不規(guī)范導(dǎo)致信息出現(xiàn)誤差，大大降低了檔案管理的性與合理性。如今大部分的檔案記載都是以陳舊的資料為主的，記錄的是一些工作者的過往，不能夠客觀地反映出工作人員的實(shí)際能力與素質(zhì)，例如服務(wù)態(tài)度、工作效率等，這些都是需要長時間觀察才能發(fā)現(xiàn)的，以此來作為升職加薪的重要參照，這些在人事檔案中是很少體現(xiàn)的。

（二）人事檔案管理制度較為陳舊

由于社會的不斷進(jìn)步，社會對于實(shí)踐型人才的需求每日俱增，人才的流動性也是非常的頻繁，適當(dāng)?shù)娜瞬帕鲃訉τ卺t(yī)院是有利的，可以為醫(yī)院注入一些新鮮的血液，改變一些傳統(tǒng)的管理模式，由于受到傳統(tǒng)制度的影響，醫(yī)院的人事檔案管理方式比較落后，不能適應(yīng)新形勢的需要。對于人事制度的創(chuàng)新可以為檔案管理工作帶來巨大的突破，但是在一些醫(yī)院里，人事檔案的管理體制并沒有得到創(chuàng)新與改進(jìn)，甚至出現(xiàn)任意涂改的現(xiàn)象。對于醫(yī)院檔案管理的考核體系也不夠前衛(wèi)，并沒有把人事檔案的管理作為目標(biāo)來實(shí)施考核，關(guān)于醫(yī)院的人事管理制度也不夠創(chuàng)新，或者是沒有將制度貫徹，這些都是限制人事檔案管理工作順利開展的因素。

（三）人事檔案的管理手段較為陳舊

人事檔案所包含的是工作人員的經(jīng)歷和如今的成績，包括工作人員的私密信息，所以需要專門的人員進(jìn)行管理，并且把他們單獨(dú)地存放起來，人事檔案信息的收集會需要一段時間，所以檔案管理的工作量會有些大，以往的收集整理都是利用傳統(tǒng)的手工方式，這種陳舊的方法己經(jīng)不能滿足現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展了。同樣也不適用于檔案信息管理，部分醫(yī)院的信息化條件還不夠高，缺少對信息管理與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的完善。而以手工整理人事檔案資料，是不利于網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展的，也不利于醫(yī)院人事檔案管理水平的提高，出現(xiàn)錯誤的幾率還比較大，使檔案缺乏真實(shí)性。這是因?yàn)獒t(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者還未察覺到檔案管理的重要性，因此在檔案管理方面的資金投入較小，所以檔案管理的設(shè)施比較老舊。

2 新形勢下做好醫(yī)院人事檔案管理工作的方法

（一）加強(qiáng)人事檔案的程序化管理

我國當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)模式的構(gòu)建，還有人事管理制度改革的不斷推進(jìn)，其都給社會檔案的管理過程充實(shí)進(jìn)了嶄新的內(nèi)涵，而且對此項(xiàng)工作制定出了更為嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)這樣一個嶄新的歷史階段，我們一定要展望未來，利用更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、全新的觀念做好干部檔案管理工作，尤其是要遵循檔案管理業(yè)務(wù)的特?cái)?shù)化要求，力推其程序化管理進(jìn)程，依照相關(guān)的規(guī)范化管理流程、超常化思維及有關(guān)法律條例及執(zhí)行程序體系確確實(shí)實(shí)履行好歷史檔案的管護(hù)職責(zé)。要完成此項(xiàng)管理任務(wù)，亟待要求現(xiàn)階段的歷史檔案保管人員仔細(xì)揣摩關(guān)于歷史檔案保管的所有歷史檔案管護(hù)的工作條例、運(yùn)作體系，徹底改善執(zhí)行管理?xiàng)l例的業(yè)務(wù)運(yùn)作水平及增強(qiáng)管理實(shí)踐能力；第二，須樹立規(guī)范化管理觀念，完善所有工作程序，理順業(yè)務(wù)運(yùn)作流程。達(dá)到對所有歷史檔案保管工作科學(xué)化執(zhí)行、檔案查閱程序嚴(yán)格化、科學(xué)化、檔案分類規(guī)范化。而且在此基礎(chǔ)上，還要認(rèn)真落實(shí)人事檔案管理制度及規(guī)范，也就是：查看檔案資料流程、資料入檔控制流程、審查驗(yàn)正執(zhí)行程序、不同地域查閱方法、資料保密控制程序、檔案封存建檔告知條例，促使歷史檔案資料的保管工作按照章程依法實(shí)施。

（二）強(qiáng)化人事檔案的信息化管理模式

人事檔案資料作為一類現(xiàn)成的寶貴信息存儲資源，僅在運(yùn)用現(xiàn)代化管理模式進(jìn)行科學(xué)的管理時，方可在當(dāng)今的信息化時代中完整展示其應(yīng)有的價值。在信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的當(dāng)今時代，其不僅給人事檔案管理過程帶來了全新的提質(zhì)機(jī)遇，亦給擴(kuò)大人事檔案管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域、流程、方法賦予了完整的技術(shù)支撐，人事檔案管理業(yè)務(wù)只有立足于人力、程序及管理工藝三項(xiàng)內(nèi)容融合的管理構(gòu)架基礎(chǔ)之上，方有希望達(dá)到檔案保管和使用過程的科學(xué)化及時消化。其當(dāng)使用微機(jī)對歷史檔案中的信息資料進(jìn)行處理、整合、凝煉，以達(dá)到對檔案內(nèi)容處理的信息模式運(yùn)作化，如此不但可促使檔案管理人員有效克服不得不進(jìn)行繁瑣反復(fù)人工操作的麻煩，還可大幅度增強(qiáng)檔案工作運(yùn)作效率，也有力促使了檔案資料信息技術(shù)利用的區(qū)域、傳遞速率、操作模式的持續(xù)更新和優(yōu)化，并且使歷史檔案管護(hù)邁入了嶄新的階段。

（1）基于歷史檔案管理時加大對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用范圍，可以有效地完成歷史檔案信息化的保管，有利于及時地、地、方便地查詢到每位員工的歷史記錄，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做人事調(diào)動的決定提供相關(guān)的數(shù)據(jù)材料。

（2）建立回檔通知業(yè)務(wù)的管理策略，便利、地收集立刻出現(xiàn)的以往的檔案資料信息，加深對歷史檔案記錄內(nèi)容的豐富。在平常的工作過程中，要有效地掌握與考察每一位工作人員在平時的工作中有沒有受到過獎勵或者是懲罰，各項(xiàng)新的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、事跡以及在培訓(xùn)時的狀況等，將沒有及時補(bǔ)產(chǎn)到檔案里的內(nèi)容做好記錄，為檔案信息的精準(zhǔn)化提供有效的助力，@便是人事檔案信息化管理的基本流程。

（三）加強(qiáng)人事檔案團(tuán)隊(duì)素質(zhì)化的管理

在科技發(fā)展的當(dāng)下，提升人事檔案的管理是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然，要想做好人事檔案管理必須有一個的管理團(tuán)隊(duì)。這個團(tuán)隊(duì)具有自主創(chuàng)新與獨(dú)立實(shí)踐的特點(diǎn)，是一支含有應(yīng)用型人才的管檔團(tuán)隊(duì)，這是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的基本保障。隨著計(jì)算機(jī)等先進(jìn)技術(shù)的出現(xiàn)，對于存檔人員的綜合素質(zhì)要求越來越高。只有人事檔案管理工作人員具有很高的素質(zhì)，才可以真正地實(shí)現(xiàn)管檔工作的順利進(jìn)行。所以，最基本的就是對于檔案管理人員綜合素質(zhì)的提升。另外，根據(jù)工作條例，加強(qiáng)對檔案管理人員隊(duì)伍的建設(shè)，也是促進(jìn)醫(yī)院的人事檔案管理工作持續(xù)發(fā)展的需要。

3 結(jié)語

人事檔案信息化管理是現(xiàn)代人事檔案管理的發(fā)展方向，一定要引起高度重視，各單位只有在人事檔案管理中運(yùn)用信息化技術(shù)，落實(shí)信息化人事檔案管理制度，引進(jìn)和培養(yǎng)信息化技術(shù)人才，才能使人事檔案管理更加快捷、高效地為自身發(fā)展服務(wù)。

醫(yī)院檔案管理工作論文:淺析醫(yī)院病歷檔案管理工作

摘 要 病例檔案管理是醫(yī)院工作的一個重要組成部分，在醫(yī)學(xué)科學(xué)體系中占有重要的地位。但是當(dāng)前，由于觀念、設(shè)備等多方面的原因，導(dǎo)致病例檔案管理工作還存在著一些問題，為此，本文對醫(yī)院病歷檔案管理問題進(jìn)行了探討，并提出優(yōu)化醫(yī)院病歷檔案管理的對策。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院 病歷檔案 問題 對策

病歷檔案一般簡稱為病案，記錄了患者疾病的發(fā)生、發(fā)展、治療經(jīng)過及其結(jié)果等，是醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療信息的基本載體，屬醫(yī)藥衛(wèi)生科技檔案，是國家檔案的重要部分。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化，病歷檔案的價值日益凸顯，它不僅可為醫(yī)院科學(xué)、教學(xué)、醫(yī)療質(zhì)量評估、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、醫(yī)院管理等方面提供的科學(xué)依據(jù)，也成為醫(yī)療糾紛和事故調(diào)查鑒定、保險公司核保兌賠、交通肇事及傷殘鑒定、公檢法部門辦案、工傷職業(yè)病診斷等的重要原始證據(jù)。因此，優(yōu)化病歷檔案管理對促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和服務(wù)社會各方面具有重要意義。

1醫(yī)院病歷檔案管理存在的問題

由于病歷檔案本身不直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，所以許多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對病歷檔案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人員等方面不夠重視，尚存在許多問題。

（1）領(lǐng)導(dǎo)檔案意識薄弱，管理體制不健全。由于醫(yī)院的工作重心是醫(yī)療，醫(yī)院管理的重點(diǎn)是如何提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善醫(yī)院環(huán)境條件，為病人提供服務(wù)。如，我院在2009年中，分管領(lǐng)導(dǎo)事前不通知，病案室工作人員無準(zhǔn)備的情況下，盲目搬遷，使在架病歷序號混亂，給病案管理工作造成了損失。

（2）臨床醫(yī)師思想認(rèn)識不足。病歷檔案材料形成、完善涉及到臨床各部T和臨床醫(yī)師個人，但由于大家對醫(yī)院病歷檔案意識的欠缺，至使一些臨床醫(yī)師不按照病歷書寫規(guī)范所要求的內(nèi)容去完善整過病歷。最常見的是診斷不規(guī)范，首頁姓名和病程記錄姓名不一致，各種檢查單不粘貼，主要診斷不明確等情況，造成醫(yī)院病歷檔案材料混亂，不完善，不規(guī)范等問題。

（3）病歷材料收集不及時規(guī)范。由于各種原因，臨床醫(yī)師不按照規(guī)定的時間交接病歷，這就使得檔案材料收集不，不規(guī)范，直接給統(tǒng)計(jì)管理工作造成了諸多不便。即：統(tǒng)計(jì)報表上報不及時，率下降。

（4）醫(yī)院檔案事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入不足。檔案用房狹小，設(shè)備陳舊，管理技術(shù)落后，制約了醫(yī)院檔案事業(yè)的發(fā)展，表現(xiàn)在信息化水平程度和現(xiàn)代化水平低下，給病歷檔案資源的開發(fā)利用造成了一定的困難，在裝訂、儲存、檢索上手工操作程序繁瑣，工作量大，效率低。

（5）從檔案人員的業(yè)務(wù)水平看，檔案人員的管理知識亟待更新，管理素質(zhì)有待提高，醫(yī)院在人才培訓(xùn)中應(yīng)納入計(jì)劃，系統(tǒng)培訓(xùn)。使其在理論水平、思想理念和管理水平上有質(zhì)的飛躍。

2優(yōu)化醫(yī)院病歷檔案管理的對策

2.1增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的檔案意識，建立完善的管理體制

病歷檔案工作與醫(yī)院臨床科室各項(xiàng)工作密切相聯(lián)，與病人的切身利益息息相關(guān)，它又是一項(xiàng)服務(wù)性極強(qiáng)的工作，同時也是醫(yī)院管理工作的重要組成部分。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)病歷檔案意識，使其管理人員知識不斷更新，充分調(diào)動他們對工作的積極性和主動性。領(lǐng)導(dǎo)的支持是工作的關(guān)鍵，是強(qiáng)有力的保障。只有這樣病歷檔案才能完整、、安全，有利于開發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)病歷資源共享。

2.2學(xué)習(xí)檔案知識，重視病歷檔案材料的形成

組織院內(nèi)各科臨床醫(yī)師學(xué)習(xí)病歷檔案知識，充分認(rèn)識病歷檔案作為醫(yī)院檔案的一個門類，是國家檔案的組成部分，是各科醫(yī)療真實(shí)的歷史記錄，不僅如實(shí)地記述和反映了患者發(fā)病過程、診療經(jīng)過和效果，而且是反映各類疾病發(fā)生和發(fā)展過程的及時手原始材料，具有實(shí)用價值。

2.3充實(shí)檔案內(nèi)容，完善歸檔制度

檔案收集的齊全性及完整程度是至關(guān)重要的，也是一項(xiàng)貫徹始終的經(jīng)常性工作，針對臨床醫(yī)師工作需要，要不斷充實(shí)完善病歷檔案內(nèi)容，既不能有文就收，也不能收一漏百，針對不同病人的需要進(jìn)一步充實(shí)病歷檔案材料，如：對病人在整個住院期間重大醫(yī)療活動，手術(shù)情況、會診情況，上級醫(yī)師查房情況，病程記錄情況等等。只有這樣才能反映一個病人住院綜合情況。同時建立病歷檔案計(jì)算機(jī)輔助管理制度，對材料收集和借閱管理制度要進(jìn)一步嚴(yán)格要求，使檔案更加科學(xué)、、、完整。為臨床醫(yī)師、教學(xué)、科研、社會各界提供真實(shí)、實(shí)用的個人信息。

2.4加強(qiáng)現(xiàn)代化管理手段，確定經(jīng)營方向

引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備，提高病歷檔案管理硬件設(shè)備，增加庫房、購買空調(diào)、除濕機(jī)，檔案密集架和電腦，設(shè)置防火、防盜的自動監(jiān)控系統(tǒng)，引進(jìn)計(jì)算機(jī)管理軟件，建立病歷檔案的信息存儲和檢索系統(tǒng)。把科學(xué)管理變成生產(chǎn)力，從病歷資料中分析醫(yī)院的發(fā)展方向，制定正確的市場戰(zhàn)略，為醫(yī)院提供最直接最客觀的經(jīng)營方向。我院從2009年開始利用病歷資料分析醫(yī)院病人市場分布，了解醫(yī)院特色專科影響力度，即“小綜合”“大專科”的辦院方針，取得了突破性進(jìn)展。

2.5加強(qiáng)病歷檔案現(xiàn)代化建設(shè)

首先領(lǐng)導(dǎo)要重視病歷檔案現(xiàn)代化的投入，改善傳統(tǒng)的手工操作方式，實(shí)現(xiàn)利用計(jì)算機(jī)先進(jìn)信息存貯、查詢和編研工作，利用無線網(wǎng)絡(luò)以其方便、快捷、及時等優(yōu)點(diǎn)，在移動中高效率地實(shí)現(xiàn)生命體征數(shù)據(jù)及醫(yī)護(hù)數(shù)據(jù)的錄入與查詢，以及在醫(yī)生查房、床邊護(hù)理、呼叫通信、護(hù)理監(jiān)控、藥物配送和病人標(biāo)識碼識別等方面，提高醫(yī)療質(zhì)量和工作效率，確保醫(yī)療安全。

總之，病歷檔案是醫(yī)院必不可少的信息庫，是一個醫(yī)院最寶貴珍藏，也是有利用價值的檔案財(cái)富。目前，我國的病歷檔案管理仍處在發(fā)展的關(guān)鍵性時期。在諸多機(jī)遇與挑戰(zhàn)當(dāng)中，我們更加要提高病歷檔案的管理。這就要求我們必須首先充分認(rèn)識到病例檔案的重要性；然后運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段，使病歷檔案管理逐漸成為醫(yī)院整體檔案管理體系之一；并盡可能快地改變現(xiàn)在不完善的狀況，使檔案管理人員的素質(zhì)不斷提高，從而能夠更好地迎接新世紀(jì)給我們帶來的挑戰(zhàn)。

醫(yī)院檔案管理工作論文:新形勢下的醫(yī)院檔案管理工作

摘 要 醫(yī)院檔案管理工作是整個醫(yī)院運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。目前，許多醫(yī)院檔案管理工作存在不少問題，而新時期，醫(yī)院檔案管理工作被賦予了新的內(nèi)容，這要求我們認(rèn)真探索、總結(jié)規(guī)律，把這一工作做好。

關(guān)鍵詞 新時期 醫(yī)院 檔案管理

醫(yī)院檔案管理是指對醫(yī)院日常醫(yī)療活動中的病案為主體的具有保存價值的各種文字、音像等資料的管理。其中還包括了醫(yī)院黨務(wù)、政務(wù)、人事檔案、財(cái)務(wù)狀況、器械設(shè)備、藥材采購等，覆蓋了醫(yī)院工作的方方面面。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代的醫(yī)院，管理者包括醫(yī)護(hù)人員往往忽視醫(yī)院檔案工作，認(rèn)為醫(yī)院的工作就是治病救人，別的環(huán)節(jié)都是次要的。隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步，l生事業(yè)也在不同層次的提升，現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)的激烈競爭讓越來越多的醫(yī)院管理者認(rèn)識到檔案工作的重要性。

1當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作存在的問題

（1）檔案管理滯后，缺乏科學(xué)高效的檔案管理機(jī)制。在醫(yī)院的檔案管理中，往往只是把醫(yī)生開出的病例送到病案室，然后檔案整理人員歸類整理，其它的工作常常處在可做可不做的狀況。醫(yī)院人事、行政、后勤管理制度沒有明確的定位，工作總結(jié)、行政會議材料放在辦公室，人事檔案歸口人事科，后勤的許多工作文件也隨處亂放，造成檔案內(nèi)容界限不清，檔案管理權(quán)限不明確。到目前為止，許多醫(yī)院檔案的管理還沒有一整套科學(xué)統(tǒng)一的管理制度標(biāo)準(zhǔn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，社會的發(fā)展，檔案的內(nèi)涵和外延都在發(fā)生變化。各級醫(yī)院在管理檔案時，由于還沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和模式，一味地根據(jù)自己的理解和實(shí)踐進(jìn)行管理，使許多應(yīng)該納入管理的檔案沒有納入管理，造成檔案收集效率不高，檔案不齊全。

（2）檔案意識薄弱，檔案利用效率不高。我們的許多醫(yī)生，往往只是在需要查找病例時才想起病案室，匆匆的跑過去，查到自己想要找的東西一走了事，根本不會關(guān)注其它的東西。實(shí)際上，檔案資料無論是對于管理者還是醫(yī)護(hù)人員都重要。醫(yī)院的許多制度都需要員工們?nèi)チ私猓ㄡt(yī)院沿革、工資制度、請銷假制度、人事制度、管理制度等等。

（3）檔案管理人員專業(yè)性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力參差不齊。由于檔案學(xué)的建立健全是從現(xiàn)展起來的，導(dǎo)致我們的檔案專業(yè)人才不足，尤其是30歲以上的人員，很少接受過專業(yè)化系統(tǒng)化的檔案訓(xùn)練。對于醫(yī)院來說，檔案管理人才更顯貧乏、單一、老化，那些既掌握檔案專業(yè)知識，又對醫(yī)院各科室情況都很熟悉的人才少之又少，檔案管理人員的管理水平停留在傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)上。

2新時期醫(yī)院檔案管理工作呈現(xiàn)，出新的特點(diǎn)

（1）檔案管理數(shù)字化。所謂檔案管理數(shù)字化就是醫(yī)院以信息網(wǎng)絡(luò)化為載體，以現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)為手段，檔案信息的采集、處理、存儲、歸檔、組織、、利用以及數(shù)字管理全過程。這種新的管理方式把檔案人員從繁瑣的手工立卷程序中解放出來，降低了勞動強(qiáng)度，提高了工作效率，率高，檢索方便。

（2）檔案管理系統(tǒng)化、科學(xué)化。通過去的醫(yī)院檔案管理工作不同，現(xiàn)在的檔案管理是一個完善的系統(tǒng)，內(nèi)部有其規(guī)范的機(jī)制。檔案管理系統(tǒng)不是孤立的系統(tǒng)，各個檔案管理系統(tǒng)之間，檔案管理系統(tǒng)和其它文獻(xiàn)管理系統(tǒng)之間有著千絲萬縷的聯(lián)系，并正在向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。這就要求統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，實(shí)行檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，使得檔案信息資源得以共享。要達(dá)到規(guī)范性要求，除了要制訂各項(xiàng)醫(yī)院檔案管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并貫徹實(shí)施外，還可通過法規(guī)手段來實(shí)現(xiàn)。

3新時期如何做好醫(yī)院檔案管理工作

（1）促進(jìn)檔案工作規(guī)范管理，建立科學(xué)的檔案管理體系，健全檔案管理制度，是促進(jìn)醫(yī)院檔案工作規(guī)范管理的關(guān)鍵。當(dāng)前，由于許多醫(yī)院對檔案管理工作不夠重視，導(dǎo)致其發(fā)展滯后，甚至許多醫(yī)院沒有專門的檔案室，這嚴(yán)重制約醫(yī)院檔案工作的有效運(yùn)行，進(jìn)一步影響到整個醫(yī)院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要想改變這種被動的局面，醫(yī)院管理者就必須加大改革力度，立足現(xiàn)實(shí)認(rèn)真探索，逐步建立健全并完善自己的檔案管理制度，確立檔案室在醫(yī)院中的地位，實(shí)現(xiàn)檔案管理從分散模式向集中模式的轉(zhuǎn)變，從而有利于檔案的保管和檔案信息的綜合開發(fā)。檔案管理是一項(xiàng)長期工作，醫(yī)院各級部門要嚴(yán)格把關(guān)，責(zé)任到人，建立相應(yīng)的考核制度。醫(yī)院應(yīng)將檔案管理工作納入科室管理責(zé)任書之中，和科室主任工作實(shí)績考核獎懲掛鉤，明確科室主任對科室檔案工作的管理責(zé)任，抓好歸檔材料的收集、整理，促進(jìn)檔案管理的規(guī)范化。

（2）引進(jìn)先進(jìn)檔案管理設(shè)備，實(shí)現(xiàn)檔案的現(xiàn)代化管理。醫(yī)院要加大資金投入，引進(jìn)現(xiàn)代化的技術(shù)和設(shè)備。一方面要提品質(zhì)案保護(hù)設(shè)備和技術(shù)現(xiàn)代化的配備，如檔案庫房的去濕、空調(diào)設(shè)備，高效滅蟲、滅火設(shè)備，這些設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用是檔案現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容；另一方面要加強(qiáng)機(jī)房管理，用計(jì)算機(jī)儲存整個醫(yī)院的各種業(yè)務(wù)、行政上的檔案，方便使用者及時查找、閱讀，既節(jié)省時間也節(jié)省人力、物力和財(cái)力，提高了工作效率，同時利用計(jì)算機(jī)管理可以減少檔案的有效空間，保存信息方便簡單，也增加了其保密程度。因此，醫(yī)院應(yīng)充分利用計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用設(shè)計(jì)完善的軟件和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，實(shí)現(xiàn)檔案管理的自動化、現(xiàn)代化。

（3）加大培訓(xùn)力度，提品質(zhì)案管理人員素質(zhì)。檔案管理人員素質(zhì)直接影響檔案管理水平，醫(yī)院要將檔案人員培養(yǎng)納入醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃，提品質(zhì)案管理人員素質(zhì)。醫(yī)院要努力開展不同形式的培訓(xùn)進(jìn)修活動，加大培訓(xùn)力度，不斷總結(jié)探索檔案管理工作，以業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高為著重點(diǎn)，爭取各種機(jī)會參加有關(guān)檔案知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識面，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，建立檔案管理人才梯隊(duì)，適應(yīng)檔案業(yè)務(wù)發(fā)展，推動檔案管理水平的提高。作為檔案管理人員必須注意學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和科學(xué)知識，不斷提高基建檔案的科學(xué)管理水平。現(xiàn)代醫(yī)院管理中基建檔案管理人員應(yīng)具備熟悉基建專業(yè)知識，掌握電子文檔管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代管理理論的技能。

醫(yī)院檔案管理工作論文:新形勢下醫(yī)院檔案管理工作探討

摘 要 醫(yī)院檔案是為醫(yī)院服務(wù)的醫(yī)療文件材料和醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的歷史資料，是醫(yī)院質(zhì)量管理中的重要一環(huán)。目前我國新的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，對醫(yī)院各項(xiàng)工作提出更高的要求，在新醫(yī)改背景下，逐步適應(yīng)新形勢，思索當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作存在主要問題、探尋新的發(fā)展思路，使醫(yī)院檔案管理工作與時俱進(jìn)，更好地為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)服務(wù)，是擺在每個檔案管理人員面前的新課題。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院 檔案管理 問題 四路

1新形勢下醫(yī)院檔案管理工作存在的問題

1.1傳統(tǒng)管理模式存在問題

缺乏制定有效的檔案管理工作制度，使得在日常管理中，工作人員工作效率低下，責(zé)任感低，管理較為分散。如人事部門負(fù)責(zé)管理人事檔案，科教部門管理科研檔案、醫(yī)案室負(fù)責(zé)管理醫(yī)療病歷等，使得醫(yī)院檔案管理分散、雜亂無章，很多的信息資源利用率低，信息更新管理與檔案管理嚴(yán)重脫節(jié)，喪失了檔案管理的完整性。檔案管理跟不上快速更新的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，無法提供必備的信息資料。

1.2檔案管理意識不強(qiáng)

醫(yī)院進(jìn)行管理時，關(guān)注更多的是醫(yī)院的經(jīng)營成績、診療水平及醫(yī)院的綜合發(fā)展前景，缺乏檔案管理意識，沒有系統(tǒng)、完整地進(jìn)行檔案管理體系的研究。長久以往，檔案管理意識更加薄弱，檔案管理工作沒有認(rèn)真對待，無法為醫(yī)院未來發(fā)展提供有力幫助。

1.3現(xiàn)代化檔案管理水平不高

醫(yī)院為了讓醫(yī)院的醫(yī)療水平大幅提高，往往更多的投入大量的人力、物力、財(cái)力到醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)上，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和高端技術(shù)型人才，提高醫(yī)院的服務(wù)水平。這導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作的經(jīng)費(fèi)常常被占用，檔案管理工作環(huán)境無法得到改善，也不能滿足檔案管理的保管嚴(yán)密性要求和標(biāo)準(zhǔn)。缺乏管理環(huán)境的同時一些管理設(shè)備也得不到及時更新，使得設(shè)備過于陳舊，檔案管理缺乏科學(xué)性。檔案管理工作還浮于表面，沒有體現(xiàn)檔案信息應(yīng)該具有的應(yīng)用價值。

1.4檔案管理人員綜合素質(zhì)參差不齊

檔案管理工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性要求，這使得檔案管理人員的專業(yè)水平和文化水平達(dá)到一定層次，并具有較高的職業(yè)素質(zhì)。目前醫(yī)院的檔案管理人員還存在著專業(yè)水平不高，缺乏業(yè)修養(yǎng)，對檔案管理工作缺少熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。有的醫(yī)院進(jìn)行檔案管理的管理人員并不是專業(yè)檔案管理人才，專業(yè)較為雜亂，進(jìn)一步降低了檔案管理人員的學(xué)歷水平和專業(yè)性水平，無法掌握或掌握現(xiàn)代化科技能力較差，使得整體檔案管理缺乏現(xiàn)代化和科學(xué)性，嚴(yán)重影響醫(yī)院的檔案管理工作有序進(jìn)行。

2新形勢下醫(yī)院檔案管理工作的新思路

面對現(xiàn)存的這些檔案管理工作問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和檔案負(fù)責(zé)人員必須高度重視，并積極采取措施進(jìn)行妥善處理與改進(jìn)，才能進(jìn)一步促進(jìn)檔案管理工作的創(chuàng)新發(fā)展，更好的提供更多資源給醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展，科研工作的進(jìn)步和醫(yī)療記錄的完善。

2.1建立健全的檔案管理制度

醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)該建立健全的檔案管理制度，實(shí)施現(xiàn)代管理模式，明確規(guī)定檔案管理的保管范圍、制度、期限等，并將這些制定的規(guī)則、制度納入醫(yī)院日常管理考核體系中，對檔案管理人員的管理工作給予一定的考核，并對考核結(jié)果給予獎懲。建立健全的檔案管理制度，有利于落實(shí)各種具體規(guī)定、制度，且能促進(jìn)各科室相關(guān)人員、檔案管理人員充分調(diào)動積極性，落實(shí)好各項(xiàng)日常工作。此外，醫(yī)院組建的檔案管理隊(duì)伍必須具備一定的檔案管理經(jīng)驗(yàn)，且會運(yùn)用現(xiàn)代化管理技術(shù)，并通過采取各科室意見，得出各科室對檔案管理、檔案應(yīng)用的實(shí)際需求，進(jìn)而制定出更加具有科學(xué)性的，并且可付諸行動的有效的管理制度、規(guī)定，促使檔案管理工作更加規(guī)范化，提品質(zhì)案信息的連續(xù)性、完整性和實(shí)用性。實(shí)施現(xiàn)代管理模式，加強(qiáng)檔案管理科學(xué)性，提品質(zhì)案管理的保管安全性，基于《中華人民共和國檔案法》制定一系列的檔案保管制度，從而讓檔案管理人員提高法律意識。

2.2增強(qiáng)檔案管理意識

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、檔案管理負(fù)責(zé)人增強(qiáng)對檔案管理工作的重視程度，明確檔案管理的重要性和實(shí)用性。醫(yī)院檔案管理工作，并不只是單純的收集和整理一些文檔資料并進(jìn)行保管，而是需要符合新形勢、新醫(yī)改政策，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的科學(xué)化、現(xiàn)代化和制度化發(fā)展，是一個高標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)工程。醫(yī)院要建立相應(yīng)的檔案管理制度來提高管理人員的管理意識，增加其主動性，明確檔案管理的最終目標(biāo)，發(fā)揮檔案管理的真正價值，為檔案信息使用者提供更多的有價值和多元化信息。

2.3引進(jìn)和使用現(xiàn)代化檔案管理技術(shù)

加強(qiáng)檔案管理的硬件設(shè)備、設(shè)施建設(shè)。改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料檔案管理，采取現(xiàn)代化的管理技術(shù)和信息化手段，進(jìn)行電子文件、視聽檔案形式存儲檔案，降低檔案存儲范圍，實(shí)現(xiàn)檔案的共享性。醫(yī)院結(jié)合自身情況適當(dāng)添加計(jì)算機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)等設(shè)備，結(jié)合檔案類型，適當(dāng)選取合適的存儲方式。

實(shí)施檔案網(wǎng)絡(luò)化管理，提品質(zhì)案信息資源的共享性和實(shí)時性，方便使用人員進(jìn)行資料查詢和應(yīng)用。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，逐步建立檔案網(wǎng)絡(luò)化管理工作，并循序漸進(jìn)，避免造成人力、物力浪費(fèi)。

2.4提品質(zhì)案管理人員的綜合素質(zhì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)

檔案管理具有的復(fù)雜性，要求檔案管理人員必須具有較高的專業(yè)水平與職業(yè)素質(zhì)，并且掌握現(xiàn)代化管理技術(shù)和管理意識。醫(yī)院要與時俱進(jìn)，就要不斷提高醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)水平和職業(yè)道德修養(yǎng)，定期對檔案管理人員組織開展專業(yè)化的培訓(xùn)工作，且不定期的進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，從而有效提品質(zhì)案管理人員專業(yè)化水平，跟隨時代潮流進(jìn)步發(fā)展，且加強(qiáng)對檔案管理的認(rèn)同感和管理意識。對檔案管理人員進(jìn)行相關(guān)能力的考核和評價，制定相應(yīng)的晉職制度，讓檔案管理人員調(diào)動其主觀能動性和工作熱情。

醫(yī)院檔案管理工作論文:提高醫(yī)院檔案管理工作效率的途徑分析

[摘要]醫(yī)院檔案是醫(yī)院不可缺少的一部分，是醫(yī)院的寶貴財(cái)富，是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的歷史憑證，它是衡量醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量及管理水平的重要標(biāo)志之一。它不僅對維護(hù)醫(yī)院自身權(quán)益有重要的作用，而且對醫(yī)院繼續(xù)發(fā)展也有十分重要的意義。本文主要對提高醫(yī)院檔案管理工作的效率提椎憬ㄒ欏K能優(yōu)化醫(yī)院檔案信息資源的管理，對醫(yī)院的發(fā)展有著重要的意義。隨著社會的逐步發(fā)展，傳統(tǒng)的檔案管理模式也在日益低揭露其存在的缺點(diǎn)。要想高效地管理醫(yī)院檔案必須要改變檔案的管理方式。本文分析了數(shù)字化時代醫(yī)院檔案管理所存在的問題，并針對相關(guān)問題列出了提高醫(yī)院檔案管理工作效率的方法，希望能對醫(yī)院檔案管理起到有效作用。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院 檔案管理 工作效率

引言

當(dāng)前醫(yī)院進(jìn)行全民公益性醫(yī)改，發(fā)展處在社會經(jīng)濟(jì)變革的突變時期，全民醫(yī)保和醫(yī)保政策的改變，為醫(yī)院發(fā)展提供了新的機(jī)遇，但同時也面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，如何進(jìn)一步提高醫(yī)院檔案的管理水平，提高工作效率顯得愈發(fā)重要。為使醫(yī)院檔案在醫(yī)院的日常工作中發(fā)揮重要而獨(dú)特的作用，就必須認(rèn)真做好醫(yī)院檔案管理工作。那如何在醫(yī)院檔案管理的過程中，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，使得醫(yī)院在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下更好地發(fā)展，檔案的管理模式也得到相應(yīng)的提高？怎樣在發(fā)展新時期醫(yī)院檔案管理工作中使檔案規(guī)范化、科學(xué)化的管理，更好的為醫(yī)院事業(yè)、醫(yī)院管理及患者服務(wù)，提品質(zhì)案的使用價值？現(xiàn)就如何提高醫(yī)院檔案管理工作效率的途徑進(jìn)行以下分析。

一、當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作所出現(xiàn)的問題

醫(yī)院不同于政府部門，醫(yī)院檔案的種類繁多，形式多樣，在現(xiàn)實(shí)的管理中，有部分醫(yī)院只重視病歷的檔案管理，忽視了醫(yī)院行政文件的檔案管理保存，從而在綜合性檔案管理的軟件設(shè)施、硬件設(shè)施、相關(guān)設(shè)備、管理?xiàng)l例、人員配置等等不夠重視、以至于檔案丟失、泄密、保存不全等情況發(fā)生，嚴(yán)重降低檔案管理的工作效率，影響了醫(yī)院管理質(zhì)量。加上傳統(tǒng)的檔案管理方式操作起來較為麻煩，以至于檔案無實(shí)質(zhì)性的利用價值，同時醫(yī)院對檔案重視不夠，出現(xiàn)有文不歸的現(xiàn)象，導(dǎo)致一些病歷檔案、行政文件擱置一旁并沒有實(shí)現(xiàn)它對醫(yī)療方面的價值和意義，以致浪費(fèi)了一些寶貴的科研、學(xué)習(xí)信息及歷史資料。嚴(yán)重地影響檔案管理工作的效率。

二、有利于提高醫(yī)院檔案管理工作效率的方法

檔案管理創(chuàng)新是提高其效率的有效途徑。現(xiàn)如今我國社會正處于轉(zhuǎn)型期，有些行業(yè)的老舊工作方式和規(guī)章制度已經(jīng)無法滿足日新月異的社會發(fā)展需求，國家又陸續(xù)出臺了信宜改方案和配套政策，在這樣的大背景下，信息在社會的作用顯得極為重要，這不僅是新的挑戰(zhàn)還是個很好的機(jī)遇。為了更好地利用醫(yī)院檔案，讓醫(yī)院在飛速發(fā)展的社會中更好的發(fā)展，在衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)中超凡入勝，這就需要醫(yī)院檔案管理工作走向創(chuàng)新。

（1）提品質(zhì)案管理者的意識

這就需要醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)更新自己的管理觀念，提高對檔案工作的認(rèn)識，改變傳統(tǒng)的檔案管理模式，只有領(lǐng)導(dǎo)大力支持醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新，以及素質(zhì)過高的檔案管理人員，才能盡早地完成創(chuàng)新的艱巨任務(wù)。各部門也需加強(qiáng)意識，配備兼職檔案收集員，只有從上而下，層層有人負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，鼎力配合，才能多方位做好檔案收集工作的基礎(chǔ)。

（2）提升管理人員專業(yè)的素質(zhì)

醫(yī)院檔案管理是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，需專人專工，而把統(tǒng)籌管理醫(yī)院檔案的管理員簡稱為“綜合檔案員”。綜合檔案員需要檔案專管人員需要有高度的工作責(zé)任感、良好的職業(yè)道德、辦事細(xì)心的工作態(tài)度、樂于奉獻(xiàn)的工作精神，并有著扎實(shí)的檔案管理理論知識、各部門基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識和熟悉的電子操作技能。

檔案管理人員需不斷的對自身專業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。對檔案借閱和移交的檔案進(jìn)行登記、簽名，并對移交檔案每個環(huán)節(jié)，要層層把關(guān)，每個細(xì)節(jié)，重重把關(guān)；多舉行院內(nèi)學(xué)習(xí)、外出交流等活動來提升管理員的能力，提高個人素質(zhì)更出色地完成管理工作。

（3）檔案管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化

如今是數(shù)字化信息時代，數(shù)字化管理模式相比傳統(tǒng)的檔案管理方法更加高效，不僅成為了醫(yī)院檔案管理的熱捧，還順應(yīng)了時代的發(fā)展。醫(yī)院檔案數(shù)字化管理的優(yōu)勢主要有以下幾點(diǎn)。首先，大大地簡化了工作流程。數(shù)字化檔案管理大多采用現(xiàn)代化技術(shù)等，數(shù)字化的檔案信息取代了傳統(tǒng)紙質(zhì)的資源、相比傳統(tǒng)的人工整理、登記，節(jié)省了大量的人力、物力以及財(cái)力。其次，數(shù)字化的儲存模式可以讓資源得到及時利用、有效共享，不但滿足了內(nèi)部信息交流的需要，而且還連接各方面的資源。靈活、直觀性強(qiáng)的數(shù)字化管理讓我們方便快捷地查詢檔案的借記情況、及時地獲取想要的信息。不僅提高了管理人員的效率，還大大提高了檢索的率。然而，任何事物都具有兩面性，數(shù)字化技術(shù)也有其缺點(diǎn)，因?yàn)槠洳皇軐?shí)踐以及地域的限制，電子文件不受載體的限制，而數(shù)字化的信息內(nèi)容的位置可能會隨著時間和空間的變化而發(fā)生改變，如果在沒有做好安全措施的情況下，很有可能會引起信息泄露等安全問題的發(fā)生。在使用信息化管理時，安全防范意識要落實(shí)到位，可以通過安裝防病毒軟件、建立網(wǎng)關(guān)、防火墻等措施來維持電子檔案網(wǎng)絡(luò)管理的正常運(yùn)行。

三、總結(jié)

總而言之，我們只有完善一系列的管理制度、不斷提高管理者的自身素質(zhì)和檔案的管理質(zhì)量、采用現(xiàn)代化高科技技術(shù)，使檔案管理工作能夠順利的發(fā)展，更好更快地利用檔案資料，物盡其用，提高醫(yī)院檔案管理的效率，為醫(yī)院帶來更大的效益，更好地服務(wù)百姓。

醫(yī)院檔案管理工作論文:探討醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新

摘 要：隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的深入發(fā)展，醫(yī)院檔案的有效管理在醫(yī)院管理體系中的功能和作用愈發(fā)突出，其創(chuàng)新工作顯得尤為重要。然而，我國大部分醫(yī)院在檔案管理工作中仍然存在著很多問題和不足，仍然需要創(chuàng)新和改進(jìn)。本文從醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀和創(chuàng)新策略兩個方面來進(jìn)行闡述。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案管理；創(chuàng)新

醫(yī)院檔案是醫(yī)院的重要資源，是醫(yī)院管理工作的重要組成部分，在某種程度上關(guān)系著醫(yī)院的生存和發(fā)展。醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新不僅有利于提供更好的教學(xué)和醫(yī)療服務(wù)，而且還能提品質(zhì)案信息資源的利用率，為醫(yī)生提供更有效更實(shí)用的信息，也能夠從整體上有效提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和市場競爭力。因此，強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新，成為了當(dāng)前醫(yī)院工作的重要課題。

1 醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀

（一）檔案管理制度不完善。醫(yī)院管理制度中缺乏合理完善的工作制度規(guī)定，編制制度規(guī)章時應(yīng)充分考慮醫(yī)院的實(shí)際情況，導(dǎo)致醫(yī)院資料收集整理工作效率低下，檔案管理工作十分混亂、重復(fù)保存等方面問題比較突出，檔案信息安全根本得不到保障，檢索工作不便開展，從而導(dǎo)致資源利用率不高。一方面，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理重要性認(rèn)識不到位，制定的管理制度僅是從大框架上進(jìn)行說明，未詳細(xì)闡述具體的落實(shí)細(xì)節(jié)和考慮醫(yī)院實(shí)際問題，導(dǎo)致制度要求與醫(yī)院檔案管理現(xiàn)實(shí)狀況存在一定的脫節(jié)。另一方面，制定的管理制度缺乏對管理人員工作的約束，尤其在工作崗位上部分管理人員隨意性較大，認(rèn)為醫(yī)院檔案管理工作只是對檔案進(jìn)行簡單的整理、歸檔與保存，這便降低了醫(yī)院整體管理水平。

（二）管理創(chuàng)新意識比較淡薄。醫(yī)院相關(guān)人員均認(rèn)為醫(yī)療建設(shè)核心技術(shù)研發(fā)重要，這使得管理水平根本得不到提升。此種問題的出現(xiàn)主要是醫(yī)院并不注重檔案管理制度創(chuàng)新，上級領(lǐng)導(dǎo)亦未能深刻認(rèn)識到檔案資源對醫(yī)院發(fā)展的重要性，認(rèn)為此項(xiàng)工作對醫(yī)院發(fā)展并不重要。管理人員對此工作亦不重視，且其責(zé)任心不強(qiáng)，工作過程中缺乏創(chuàng)新意識及創(chuàng)新激情，未意識到醫(yī)院發(fā)展對檔案管理工作要求的改變，只是一味地按照之前的思路開展管理工作。部分醫(yī)院檔案管理人員責(zé)任心不強(qiáng)，只是按部就班地完成日常的工作，很少主動創(chuàng)新工作思路、工作方法。這使得檔案資源不能充分發(fā)揮，其價值亦不能有效發(fā)揮。并且醫(yī)院很少給檔案管理人員外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，創(chuàng)新意識不到在檔案管理工作中的不足，在檔案管理工作中需求突破非常困難。因此，在檔案管理工作中的創(chuàng)新不足。

（三）現(xiàn)代管理手段應(yīng)用不夠。信息時代給醫(yī)院檔案管理工作帶來新的開展思路，但部分醫(yī)院實(shí)力有限，無論在硬件還是在軟件方面均缺乏投入，無法將先進(jìn)的檔案管理手段應(yīng)用到實(shí)際的檔案管理工作中。部分醫(yī)院雖構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，并購買了檔案管理軟件，但在實(shí)際工作中管理人員缺乏應(yīng)用意識，導(dǎo)致現(xiàn)代化硬件與軟件應(yīng)用率并不高，造成資源浪費(fèi)。而且，在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展檔案管理工作時，一般會將重要資料進(jìn)行掃描、存儲到專門的數(shù)據(jù)庫中，這對檔本身是一種保護(hù)，也便于后期的檢索。但因醫(yī)院檔案的掃描是一項(xiàng)工作量比大的工作，需花費(fèi)較大精力，一些管理人員不愿意開展這項(xiàng)工作，導(dǎo)致檔案信息無法及時錄入到專門的數(shù)據(jù)庫中，使得現(xiàn)代化管理手段價值無法充分發(fā)揮。

（四）管理人員水平能力較低。檔案管理對管理人員的專業(yè)水平要求較高，尤其對醫(yī)院的檔案管理工作而言，需要管理人員對不同科室有所了解，而且還需掌握一定的計(jì)算機(jī)知識、軟件知識以及信息檢索知識，如此才能確保醫(yī)院檔案管理工作的順利實(shí)施。但事實(shí)上多數(shù)醫(yī)院檔案管理工作崗位，專業(yè)人才缺乏，尤其是對計(jì)算機(jī)知識、軟件知識、信息檢索知識均了解的復(fù)合型人才更是不足。部分醫(yī)院的檔案管理人員中非專業(yè)人員占有相當(dāng)?shù)谋壤６裔t(yī)院很少對其進(jìn)行檔案管理專業(yè)知識培訓(xùn)，結(jié)果無論是理論知識，還是實(shí)際的檔案管理經(jīng)驗(yàn)均很難達(dá)到當(dāng)今醫(yī)院檔案管理工作要求，使得醫(yī)院檔案管理出現(xiàn)較多問題。

2 醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新策略

（一）創(chuàng)新檔案管理制度。醫(yī)院管理系統(tǒng)創(chuàng)新是促進(jìn)檔案管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)和條件。在醫(yī)院日常管理中，應(yīng)該統(tǒng)一和充分認(rèn)識到檔案管理的重要性和必要性，根據(jù)檔案管理工作性質(zhì)和特點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際工作需要來完善和創(chuàng)新檔案數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，明確檔案管理人員的責(zé)任，定期對檔案管理員工進(jìn)行培訓(xùn)和再教育，提高工作質(zhì)量和員工的積極性，建立完善的考核制度和培養(yǎng)機(jī)制，不斷提高醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平，細(xì)化檔案管理規(guī)章制度，強(qiáng)化制度的可實(shí)施性，統(tǒng)一認(rèn)識，得到全體員工的認(rèn)可和支持，確保各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí)。

（二）強(qiáng)化管理創(chuàng)新意識。強(qiáng)化檔案管理的創(chuàng)新意識作為做好檔案管理工作的出發(fā)點(diǎn)和工作起點(diǎn)，改變傳統(tǒng)檔案管理的被動形式，積極主動摸索管理檔案的新方法、新手段。在日常檔案管理工作中，不僅要做檔案信息接收和組織工作，還要做好對檔案的分類和分析以及進(jìn)行后期的檔案使用管理工作。同時，按照管理制度要求，積極主動開展醫(yī)療科學(xué)研究工作和鉆研，搜集各方面的有用信息，切實(shí)提品質(zhì)案資料的利用率和使用度。

運(yùn)用現(xiàn)代化管理模式。改進(jìn)文件管理方式，不僅可以提品質(zhì)案管理水平，確保檔案管理的高效率、高品質(zhì)，而且也能提升了醫(yī)院管理的整體水平，樹立了良好的形象。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高度重視檔案管理工作，通過提供必要的人力、物力和財(cái)力支持，加大必要的投入力度。為了滿足真正的需求，應(yīng)建立配備有高度責(zé)任感的專門負(fù)責(zé)檔案管理相關(guān)工作的專門人才。為了使在人事方面一個科學(xué)、高效，不僅擁有專業(yè)的檔案管理系y系統(tǒng)以及技術(shù)人才，高品質(zhì)的音響視頻設(shè)備，組織團(tuán)結(jié)一心的管理團(tuán)隊(duì)，充分利用現(xiàn)代化的手段和模式的形成檔案管理，為醫(yī)院檔案管理的有序高效進(jìn)行提供必要的保障。

（四）提升管理人員綜合素質(zhì)。醫(yī)院檔案管理工作中，管理人員綜合素質(zhì)是影響管理工作質(zhì)量與效率的重要因素，因此，醫(yī)院應(yīng)結(jié)合在職工作人員素質(zhì)狀況，聘請有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，開展醫(yī)院檔案管理專業(yè)技能培訓(xùn)。一方面，加強(qiáng)對檔案管理人員理論知識的培訓(xùn)，使其掌握一定的醫(yī)院檔案管理技巧與方法，尤其講解網(wǎng)絡(luò)管理平臺的使用技巧，較大限度發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)管理平臺的作用。另一方面，定期組織醫(yī)院檔案管理人員召開座談會，了解在檔案管理工作中遇到的問題以及采取的解決措施，相互分享，提品質(zhì)案管理人員解決實(shí)際問題的能力。在招聘檔案管理人員時，為提品質(zhì)案管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，應(yīng)注重以下問題：一是盡量招聘專業(yè)對口的人員，尤其應(yīng)加強(qiáng)新入職專業(yè)知識的考核，通過后才被錄用。二是適當(dāng)提品質(zhì)案管理工作人員工資待遇、福利等，吸引復(fù)合型人才，不斷為檔案管理隊(duì)伍注入新鮮血液。另外，鼓勵醫(yī)院檔案管理人員做好工作的總結(jié)與反思，明確在實(shí)際工作中存在的不足，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)或請教經(jīng)驗(yàn)豐富的人員，及時解決遇到的問題，逐漸實(shí)現(xiàn)自身綜合素質(zhì)的提高

3 結(jié)束語

檔案管理工作為醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容，醫(yī)院檔案務(wù)必、及時、，具有性與原始性，為醫(yī)院的發(fā)展提供智力支持。隨著社會的發(fā)展，檔案管理在工作方法或過程、意識上都發(fā)生了不小的改變，不按墨守成規(guī)的傳統(tǒng)管理模式。因此，要加強(qiáng)創(chuàng)新檔案管理制度、強(qiáng)化管理創(chuàng)新意識、運(yùn)用現(xiàn)代化管理模式、提升管理人員綜合素質(zhì)，進(jìn)一步提升醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新性水平。

醫(yī)院檔案管理工作論文:淺談醫(yī)院檔案管理工作中存在的普遍問題及對策

摘 要：醫(yī)院檔案是醫(yī)院管理工作中的憑據(jù)，是醫(yī)學(xué)科學(xué)研究的基拙，也是醫(yī)院綜合管理不可缺少的組成部分。了解醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀和存在的問題，簡析其原因，并相應(yīng)地采取一些對策，才能更好地做好新時期醫(yī)院檔案管理工作。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案；存在問題；對策

醫(yī)院檔案是醫(yī)院在從事醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防保健、藥品管理、衛(wèi)生行政管理以及其它各項(xiàng)活動中形成的具有保存價值的各種文字、圖表、聲像以及其它不同載體、不同形式的歷史記錄，是指導(dǎo)并協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的參考資料。檔案管理是醫(yī)院科學(xué)管理中重要的一環(huán)，是必須重視的基礎(chǔ)性工作。當(dāng)前，醫(yī)療改革日益深化，醫(yī)院管理工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，那么新形勢下的醫(yī)院檔案工作該如何發(fā)展才能更好地為醫(yī)療服務(wù)，是當(dāng)前亟待解決的問題。

一、醫(yī)院檔案管理中存在的問題

1、檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)嚴(yán)重影響檔案科學(xué)管理水平

醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員所占比例高，檔案從業(yè)人員普遍匱乏，各級醫(yī)院幾乎沒有檔案專業(yè)的高校畢業(yè)生。其表現(xiàn)為：一是從事醫(yī)院檔案管理的人員無論在專業(yè)素質(zhì)、理論水平、文化程度等方面參差不齊；二是人員配備隨意，流動性大，檔案管理人員多是從行政、護(hù)理、醫(yī)技

等部門轉(zhuǎn)崗過來，而檔案專業(yè)出身的人員較少，且存在著人員老化，知識結(jié)構(gòu)不合理，學(xué)歷偏低，難以適應(yīng)新形勢下檔案事業(yè)的需要。一般t院只重視臨床科室人員的培訓(xùn)和教育，但對檔案人員沒有進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，檔案室的工作人員認(rèn)為日常工作簡單，比較安逸，不愛學(xué)習(xí)，不求進(jìn)步，使檔案管理工作停留在比較落后的階段，缺乏對新知識的學(xué)習(xí)和了解，跟不上醫(yī)院的發(fā)展要求。

2、檔案管理投入不足制約檔案標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化

隨著信息化的快速發(fā)展，對檔案管理工作提出了較高的要求，檔案工作信息化、網(wǎng)絡(luò)化是醫(yī)院檔案工作的必要手段和標(biāo)志。縣級醫(yī)院目前雖然建立起網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)，但網(wǎng)絡(luò)化檔案管理機(jī)制尚不健全，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)字存放的資料與紙質(zhì)檔案資料沒有形成對應(yīng)關(guān)系或關(guān)聯(lián)度低，加上醫(yī)院對檔案管理的軟件、硬件的投入不足，檔案管理專兼職人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)，這些因素都制約了醫(yī)院檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)化和正規(guī)化建設(shè)。

3、檔案管理制度不健全，領(lǐng)導(dǎo)重視程度普遍偏低

醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)對本單位的檔案科室不夠重視，認(rèn)為非醫(yī)療的檔案可有可無，無關(guān)緊要，有沒有都無所謂，更不知道查閱檔案的意義，不少同志甚至是領(lǐng)導(dǎo)干部對檔案重視程度不夠，“重經(jīng)營、輕檔案”的意識還很強(qiáng)，所以信息內(nèi)容搜集不足，檔案利用率不高。

二、改進(jìn)檔案管理的思路

1、統(tǒng)一檔案管理，加強(qiáng)檔案收集，提品質(zhì)案的完整性

醫(yī)院檔案按部門分為黨務(wù)、行政、人事、醫(yī)療、設(shè)備、總務(wù)、科研教學(xué)和病歷等各種類型。醫(yī)院檔案應(yīng)當(dāng)改變過去分散、分塊管理的狀況，實(shí)行綜合統(tǒng)一收集，電子化分類，以保持檔案的完整性。檔案統(tǒng)一管理專人負(fù)責(zé)，首先是改變過去分散管理時收集、整理、分類、立卷標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的現(xiàn)狀，改變過去檔案資料雜亂無章查找困難檔案工作實(shí)際無人管的局面。其次，可便于領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握各科室、各部門重點(diǎn)工作完成的數(shù)量和質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

2、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)培訓(xùn)是提品質(zhì)案管理水平重要途徑

檔案領(lǐng)域需要一支具有較強(qiáng)的綜合技術(shù)和管理能力的復(fù)合型人才。在人員結(jié)構(gòu)上應(yīng)當(dāng)盡快增補(bǔ)檔案專業(yè)的高校畢業(yè)生，提升檔案服務(wù)層次，同時也要把現(xiàn)職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和提高放在突擊位置。一是定期舉辦學(xué)習(xí)班，對檔案人員進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育。二是學(xué)習(xí)檔案管理制度，強(qiáng)化崗位責(zé)任制教育。三是進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，定期舉辦檔案管理院內(nèi)講座，結(jié)合實(shí)際舉辦管理經(jīng)驗(yàn)交流會。四是開展崗位練兵和業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)活動，把檔案管理人員考核與晉升、聘任掛鉤。

3、重視綜合開發(fā)，充分發(fā)揮檔案的效益

檔案管理的根本目的就是開發(fā)利用。因此，檔案管理人員要樹立服務(wù)意識，要多途徑、多渠道地開發(fā)檔案信息資源，使醫(yī)院的檔案為臨床、醫(yī)療、教學(xué)和科研工作服務(wù)。同時，積極開展多種編研活動，對信息進(jìn)行深層次加工和開發(fā)，編寫各種專題匯編，如：《醫(yī)院大事記》、《醫(yī)院院志》、《專家介紹》等。可為防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故提供警示資料，為利用者提供多層次、多方面、有實(shí)效的信息。另外，還要加強(qiáng)檔案利用反饋信息的管理，實(shí)現(xiàn)各級醫(yī)院信息的橫向聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的共享，以滿足醫(yī)療、教學(xué)和科研工作的需求，從而提品質(zhì)案的利用率，充分發(fā)揮其綜合效益。

4、充分運(yùn)用機(jī)算計(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提品質(zhì)案工作現(xiàn)代化、信息化水平

運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案電子化管理，可以加強(qiáng)對檔案的保護(hù)，電子檔案具有保存時間長，耐腐蝕、防霉變、防蟲咬、防止機(jī)械磨損，同時電子檔案占用空間少，信息容量大，查詢方便快捷，成本低、資源共享操作方便等特點(diǎn)。因此，醫(yī)院應(yīng)充分利用計(jì)算機(jī)管理，完善應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，用智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的信息采集錄入方式，實(shí)現(xiàn)檔案管理的自動化、信息化、現(xiàn)代化。

5、加強(qiáng)檔案管理制度

為了增加各項(xiàng)規(guī)章制度在實(shí)際工作中的可操作性，針對醫(yī)院檔案室的規(guī)章制度比較凌亂的情況進(jìn)行匯總，部分內(nèi)容根據(jù)本院的具體情況作了相應(yīng)的調(diào)整和補(bǔ)充，檔案室應(yīng)該結(jié)合本單位檔案工作的要求，建立完整的工作制度，以便完善工作中檔案的借閱、參考、保密的工作，使工作人員遵守工作制度，防止工作疏漏出現(xiàn)差錯。建立由工會、職工代表和有關(guān)人員組成的院內(nèi)公開檢查小組，對檔案室進(jìn)行不定時的檢查，檢查內(nèi)容是否真實(shí)、、及時，程序是否符合有關(guān)的法律法規(guī)，職工所反應(yīng)的問題是否得到認(rèn)真解決和答復(fù)。

醫(yī)院檔案管理工作論文:分析新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下醫(yī)院檔案管理工作的新思路

【摘 要】在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下，全新的工作思路對醫(yī)院的檔案管理工作尤為重要，做好檔案管理工作，可以更好地為人們服務(wù)，也提升了工作的質(zhì)量。本文介紹了醫(yī)院檔案管理工作的問題，以及檔案管理工作的重要性，并分析了醫(yī)院檔案管理工作的新思路。

【關(guān)鍵詞】新常態(tài)；經(jīng)濟(jì)；醫(yī)院；檔案管理

眾所周知，檔案管理對醫(yī)院有著多方面的作用，不僅具有備查的作用，也為醫(yī)院的相關(guān)人員提供了的工具，在領(lǐng)導(dǎo)選拔人才，以及聘用人才時，能給醫(yī)院的決策者提供相應(yīng)的參考依據(jù)，不僅如此，還可以激發(fā)醫(yī)務(wù)工作人員的工作熱情，也能更好的挖掘各類人才，從而為廣大人民提供更好的服務(wù)，醫(yī)院的各項(xiàng)工作也可以適應(yīng)新常態(tài)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，通過新思維、新理念，以及新方法的運(yùn)用，提高工作人員的責(zé)任感，不僅突出了工作思路的創(chuàng)新性，也為t院檔案管理的創(chuàng)建了新模式。

一、新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下醫(yī)院檔案管理工作的問題

1.檔案管理人員的綜合素質(zhì)較低

在許多醫(yī)院中，醫(yī)院檔案管理人員不是專業(yè)科班出門，大部分是由其他部門，有或是三線科室調(diào)來的，其專業(yè)背景各有所異，多數(shù)人的是中專學(xué)歷，有的還是成人教育的大專學(xué)歷，還有些人是沒有學(xué)歷的，沒有受過專業(yè)的培訓(xùn)，在檔案管理中，很難全身心的進(jìn)行工作。同時，不少檔案管理人員掌握的計(jì)算機(jī)水平較低，在檔案開發(fā)，以及科研的過程中，現(xiàn)代化的大數(shù)據(jù)平臺不能被充分的利用。由于基本的檔案管理相關(guān)知識的缺失，一些常識性的錯誤經(jīng)常發(fā)生。除此之外，檔案管理制的可操作較差，經(jīng)常由人為因素造成工作的損失。

2.缺少完善的管理制度

有的醫(yī)院在管理檔案的過程中，沒有嚴(yán)格的按照上級檔案管理部門進(jìn)行管理，也沒有滿足衛(wèi)生主管部門的相關(guān)要求，在檔案管理中，常常將標(biāo)準(zhǔn)降到了低，不僅不具備專門的檔案存放庫房，也沒有配備專職的管理人員，通常，工作的心態(tài)就是將干部，以及職工檔案進(jìn)行整理歸檔就可以了，能歸整的資料就整理在一起，有的檔案連基本的分類都沒有，也缺少收集補(bǔ)充、以及審核等的流程，還有文件散落在各個角落，堆積了了厚厚的塵土，從而造成個別人員的檔案資料不完整，這對人力資源管理工作，以及其他工作人員帶來不少麻煩。

3.醫(yī)院檔案管理未能有效的進(jìn)行資源整合

醫(yī)院檔案未能被充分的利用，對于檔案管理來說，這不是一個孤立的學(xué)科，也不是“邊緣化”的信息資源。但是，有些醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理中，醫(yī)院的整體工作常常是被邊緣化的，不管是檔案管理，又或者圖書、情報等有關(guān)部門，很難有效的進(jìn)行資源整合，也未能對檔案信息進(jìn)行積極的整理和研究，且分析工作、利資源的利用都有待改善，因此，有價值的信息資源不能有效的行程，從而保存和利用間的矛盾也未能得到有效的緩解。

二、醫(yī)院檔案管理工作的重要性

1.實(shí)現(xiàn)檔案信息的資源共享

當(dāng)今時代，是信息的時代，很多三級甲等醫(yī)院在大數(shù)據(jù)信息資源共享平臺方面，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化的管理模式通過大數(shù)據(jù)平臺，在醫(yī)院各項(xiàng)的管理工作中，可以把計(jì)算機(jī)技術(shù)，還有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以及相應(yīng)的信息模擬技術(shù)等等應(yīng)用于其中，當(dāng)然，包括了醫(yī)院的檔案管理工作。例如，醫(yī)院的相關(guān)部門在了解醫(yī)務(wù)人員的學(xué)歷和業(yè)，以及技術(shù)職稱，還有技術(shù)培訓(xùn)的相關(guān)情況時，通過數(shù)據(jù)平臺，可以對相關(guān)信息及時的進(jìn)行查詢對于醫(yī)院的固定資產(chǎn)，還有藥品的購入等數(shù)據(jù)信息都能在及時時間內(nèi)掌握，而且，各部門之間也能有效的開展協(xié)作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源的共享，有效地提高了醫(yī)院的工作效率，也提升了數(shù)據(jù)的性。

2.為醫(yī)院的決策者提供有效信息

通過醫(yī)院的檔案管理水平，能夠充分反映出醫(yī)院的經(jīng)營情況，以及管理工作的相應(yīng)內(nèi)容，不僅保管了全院各類員工的檔案、各種重要文件資料等，也是記錄醫(yī)院信息的完整部門。檔案管理的科學(xué)化管理，以及規(guī)范化的管理，都能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，在程序上，也使其應(yīng)用得到了進(jìn)一步科學(xué)化，當(dāng)醫(yī)院各科室和部門查找所需資料時，即使是幾十年來醫(yī)院信息，也能有效的、及時的查找出所需的資料，除此之外，醫(yī)院在進(jìn)行決策重大項(xiàng)目時，通過醫(yī)院檔案的管理，不僅能為決策者提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)，也能使醫(yī)院的健康發(fā)展。

3.提高各科室與相關(guān)部門的工作效率

任何一家醫(yī)院都有自己的工作流程，且科室和科室之間，部門與部門之間也是相互協(xié)調(diào)的，互相配合，如果在大數(shù)據(jù)信息平臺上，患者的信息，醫(yī)務(wù)人員的信息能夠進(jìn)行及時的資源共享，各科室，以及各部門之間的交流就會更順利，良好的溝通對義務(wù)工作十分重要。同時，對于廣大患者來說，會帶來更多的方便。經(jīng)過實(shí)踐證明，對檔案管理進(jìn)行有效地利用、開發(fā)，不僅節(jié)省了醫(yī)院的資源，提升了管理工作的水平，也實(shí)現(xiàn)了節(jié)能減耗。

三、新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下，醫(yī)院檔案管理工作的新思路

1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案管理理念，提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)

在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，想要以全新的思路來完善醫(yī)院檔案管理作，作為檔案管理者，最重要的就是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，對自身的綜合素質(zhì)進(jìn)行提升，改變自己在醫(yī)院位置的認(rèn)識，不能將自己當(dāng)作是“邊緣人”，要為醫(yī)院獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時，要不斷調(diào)整自己的短處，積極參加繼教育，從自己的專業(yè)知識，以及政治素養(yǎng)，還有文化水平等方面來提升自己，如果有條件，要參加提升綜合能力的相關(guān)培訓(xùn)，任何一位檔案管理人員都應(yīng)該與時俱進(jìn)，掌握多方面的知識技能，成為綜合型的人才，從而為醫(yī)院的檔案管理工作更好的服務(wù)。

2.建立完善的檔案管理制度

想要做好檔案管理工作，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化，一套健全的、可實(shí)施的醫(yī)院檔案管理制度是必不可少的，通過檔案管理制度，檔案管理的有關(guān)工作可以有章可循，防止不合理檔案要求，由于醫(yī)院檔案管理所涉及的范圍較廣，除了能地反映出醫(yī)院的成長歷程，還對醫(yī)院的經(jīng)營機(jī)密進(jìn)行的記錄，同時，也成為了醫(yī)院決策者的參謀和幫手，是醫(yī)院文化的標(biāo)本，也是宣傳工作的資料庫。因此，這就對檔案管理提出了高要求。比如，對于檔案的外形，應(yīng)該要做到的分類，編排有序，以及目錄清楚，在裝訂時，要整齊；在內(nèi)容方面，不僅要完整，有條理性，還有滿足實(shí)用的要求。在人事檔案信息方面，要進(jìn)步完善、建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，對人事檔案工作提供計(jì)輔助工作，切實(shí)的建立干部卡片，最終實(shí)現(xiàn)目錄微機(jī)輸入、輸出。通過管理制度的建立，檔案管理人員的管理理念也能朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展。

3.發(fā)揮檔案管理工作的價值

對于醫(yī)院的全體員工，應(yīng)該開展人文訓(xùn)練，讓醫(yī)院的工作人員認(rèn)識到檔案重要性，并已于高度的重視，在各個環(huán)節(jié)的工作加強(qiáng)關(guān)注。長期以來，因?yàn)榉N種因素的影響，醫(yī)院檔案的價值未能被體現(xiàn)出來，通常都是相關(guān)人員有需要的情況下，才會想起檔案的存在，尤其是一些臨時聘用的人員等，更是如此。所以，在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，作為醫(yī)院檔案的管理人員，不僅要應(yīng)用現(xiàn)代化的管理理念，提升自身的管理意識，還應(yīng)該更多的時間、精力放在醫(yī)院檔案的開發(fā)中，同時，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，對醫(yī)院整體性的介紹進(jìn)行系統(tǒng)性的編寫，可以充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，積極開展醫(yī)院的咨詢和查閱等工作。除此之外，要做好跟蹤和服務(wù)工作。對于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門，以及各科室成員，都應(yīng)在檔案管理方面加大投入，從資金方面、場所和人員等給予大力的支持，在大數(shù)據(jù)檔案上，真正的實(shí)現(xiàn)資源共享。另外，可以聘請退休的檔案管理人員，發(fā)揮他們的余熱，為醫(yī)院檔案管理工作的構(gòu)建提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)，從而發(fā)揮醫(yī)院檔案的價值。

四、結(jié)語

醫(yī)院檔案在管理過程中，相關(guān)的管理人員確實(shí)在檔案管理方面的意識薄弱，缺少專業(yè)性，管理人員的配備也不夠完善等，因此，應(yīng)改變檔案管理工作固有的形態(tài)，深化改革醫(yī)院檔案的管理制度，進(jìn)一步提升管理人員工作能力。通過整改醫(yī)院檔案的管理工作，醫(yī)院檔案管理可以得到更好的發(fā)展。

醫(yī)院檔案在管理過程中，相關(guān)的管理人員確實(shí)在檔案管理方面的意識薄弱，缺少專業(yè)性，管理人員的配備也不夠完善等，因此，應(yīng)改變檔案管理工作固有的形態(tài)，深化改革醫(yī)院檔案的管理制度，進(jìn)一步提升管理人員工作能力。通過整改醫(yī)院檔案的管理工作，醫(yī)院檔案管理可以得到更好的發(fā)展。新形式下醫(yī)院基建檔案管理工作淺析

長江航運(yùn)總醫(yī)院

【摘 要】醫(yī)院基建檔案是醫(yī)院重要的檔案資源，是醫(yī)院基本建設(shè)活動中產(chǎn)生的重要原始憑證和依據(jù)。本文從醫(yī)院基建檔案的重要性入手，指出了醫(yī)院基建檔案管理存在的問題，分析了醫(yī)院基建檔案的內(nèi)容、作用及其特點(diǎn)，闡述了如何加強(qiáng)檔案管理工作的幾點(diǎn)建議。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；基建檔案；管理

醫(yī)院基建檔案管理工作是醫(yī)院科學(xué)管理中重要的一環(huán)，是必須重視的基礎(chǔ)性工作。隨著公共衛(wèi)生事業(yè)的迅速發(fā)展，我院的整體規(guī)模不斷擴(kuò)大，建設(shè)步伐不斷加快。基建檔案管理對于醫(yī)院建設(shè)發(fā)展起著重要作用。但當(dāng)前的醫(yī)院基建檔案管理中存在著較多的問題，很大程度上制約了醫(yī)院管理水平的提升。

一、醫(yī)院基建檔案管理存在的問題

從基建檔案管理現(xiàn)狀來看，現(xiàn)有基建檔案管理工作制度還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，存在一些不容忽視的問題：基建工程檔案不受重視，領(lǐng)導(dǎo)檔案意識不強(qiáng)，是導(dǎo)致檔案資料收集難、管理不到位的主要原因。其次，由于經(jīng)濟(jì)利益或工期等原因，人們往往只重視工程本身，輕視工程檔案，基建檔案的收集、整理與歸檔工作與工程建設(shè)不能協(xié)調(diào)開展，造成了檔案工作滯后；管理人員檔案知識缺乏和檔案管理意識不強(qiáng)；基建檔案管理相關(guān)規(guī)章制度不健全，沒有的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的管理方法和操作流程；檔案移交工作被動、權(quán)責(zé)不明、檔案資料殘缺不齊等原因都在一定程度上影響著基建檔案管理工作，因此，必須加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)工程檔案的管理，建立完善的檔案管理制度體系。

二、基建檔案管理在醫(yī)院發(fā)展中的作用

1.對推動醫(yī)院經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。

醫(yī)院基建檔案是醫(yī)院建設(shè)活動中形成的及時手材料，承載了醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的大量信息。這些資料既是醫(yī)院工程建設(shè)的真實(shí)記錄，也是整個醫(yī)院檔案的重要組成部分，它真實(shí)地記載了院內(nèi)各類建筑、設(shè)備、設(shè)施等規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)過程中的詳細(xì)資料。它既為醫(yī)院的建設(shè)、維修、管理、改擴(kuò)建服務(wù)，又為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展服務(wù)。所以，做好工程項(xiàng)目的檔案管理工作對推動醫(yī)院經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。

2.為醫(yī)院規(guī)劃、建設(shè)、管理工作提供依據(jù)。

任何基本建設(shè)項(xiàng)目缺少工程檔案，就缺少了日常維護(hù)和以后改造的依據(jù)， 醫(yī)院基建工程檔案資料是醫(yī)院檔案的重要組成部分，完整系統(tǒng)的基建檔案會給后來的建設(shè)者提供翔實(shí)的基礎(chǔ)資料。技術(shù)人員通過查閱歷史資料，在新建、擴(kuò)建、改建等工程圖紙的設(shè)計(jì)工作中汲取精華、去其糟粕，建設(shè)過程不走彎路，節(jié)省時間，提高效率。如我院擬將影像樓三樓會議室改造為放射治療中心，經(jīng)過直接查閱原始圖紙資料，當(dāng)時由于資金地理環(huán)境的因素影響，房屋建設(shè)為磚混結(jié)構(gòu)，該樓的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)承載2000噸的荷載，而放療設(shè)備直線加速器的本身的重量已超過了該樓的基礎(chǔ)荷載，所以該項(xiàng)目很快就否定了，節(jié)約的大量的人力物力。

3.基建檔案是一種特殊的、不可再生的信息資源，是醫(yī)院的財(cái)富。

檔案的信息價值不僅是項(xiàng)目建設(shè)歷史的真實(shí)記錄，而且是工程使用過程中的維護(hù)、改造和將來學(xué)校建設(shè)的重要依據(jù)。工程建設(shè)檔案具備可以重復(fù)利用或參考特性。如我院將住院樓十樓改建為ICU病房，經(jīng)過查閱原始圖紙資料及病房大樓改造圖紙，很快就將此次ICU病房的設(shè)計(jì)圖紙繪制完成，進(jìn)行施工，提高了項(xiàng)目改造效率。

三、建立完善的醫(yī)院檔案管理制度

1.基建檔案是記錄和反映建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃、審批、招投標(biāo)、施工、驗(yàn)收等多方面的重要史料和歷史憑證，是醫(yī)院檔案的重要組成部分，建立建全檔案管理制度是做好基建檔案管理的基礎(chǔ)。由于工程建設(shè)涉及規(guī)劃、勘察、招標(biāo)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位及諸多的各級主管審批部門，各主管部門對建設(shè)項(xiàng)目的管理要求及施工單位項(xiàng)目管理的方式方法各不相同。為了加強(qiáng)對工程建設(shè)各個階段檔案資料的有序管理，保障檔案內(nèi)容的、齊全和規(guī)范，必須按照基建工程檔案的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行收集整理。明確各單位在工程檔案形成中應(yīng)負(fù)擔(dān)的責(zé)任，明確項(xiàng)目管理人員及檔案管理人員在檔案管理中的職責(zé)。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理的原則、按照規(guī)范化、標(biāo)駛、制度化來嚴(yán)格要求基建檔案管理工作，確保檔案案卷的質(zhì)量。

2.實(shí)行檔案“三同步”管理方法。“三同步”是指工程立項(xiàng)與檔案收集同步，工程建設(shè)過程與檔案形成同步，工程竣工驗(yàn)收與檔案驗(yàn)收同步。其目的就是為了保障工程檔案的真實(shí)性、完整性、性和系統(tǒng)性。基建工程檔案具有成套性，因而在對基建工程檔案的整理工作中，要注重文件資料的內(nèi)在聯(lián)系和內(nèi)容的連貫性及系統(tǒng)性。工程立項(xiàng)時就要有人分管檔案工作，建設(shè)過程中，檔案人員要積極主動參與工程建設(shè)，熟悉工程建設(shè)流程，了解工程建設(shè)動態(tài)，及時掌握工程建設(shè)信息。跟蹤進(jìn)行工程檔案資料收集整理。簽訂工程合同、協(xié)議時明確施工部門應(yīng)遞交的檔案細(xì)則要求及套數(shù)，并對未按規(guī)劃收集整理檔案的行為制定罰款等問責(zé)措施。

3.加強(qiáng)檔案意識的宣傳與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高基建檔案人員的素質(zhì)。在工程項(xiàng)目一開始就應(yīng)加強(qiáng)檔案意識的宣傳和教育，強(qiáng)調(diào)檔案工作的重要性，讓參與工程建設(shè)的全體人員都有較強(qiáng)的檔案意識。同時，檔案人員積極參加有關(guān)基建政策文件、檔案知識的學(xué)習(xí)，及時了解新的檔案管理規(guī)章制度，掌握先進(jìn)的管理理念，跟蹤檔案管理的新技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

四、基建檔案管理工作對工程質(zhì)量的影響

1.工程檔案是建設(shè)工程的有機(jī)組成部分。

一般來說，建設(shè)工程立項(xiàng)文件是建設(shè)工程項(xiàng)目決策、審批、確立過程的真實(shí)記錄，是項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)落實(shí)和項(xiàng)目具體實(shí)施的根本依據(jù)。項(xiàng)目預(yù)算編制、項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)、招投標(biāo)都必須以立項(xiàng)文件為依據(jù)。而項(xiàng)目預(yù)算、概要設(shè)計(jì)、招投標(biāo)產(chǎn)生積累的文件材料又是項(xiàng)目勘察測量、詳細(xì)設(shè)計(jì)的依據(jù)。在施工過程中，文件材料的產(chǎn)生與具體施工進(jìn)程也是不能割裂的，監(jiān)理旁站監(jiān)督記錄和檢測記錄；出現(xiàn)了問題還有調(diào)整指令和變更說明等等。施工活動中產(chǎn)生的文件材料如一根直線貫穿施工活動全程，記錄著施工活動的全過程。是不能從建設(shè)工程中抽離出來的，更不能忽略不計(jì)。

2.工程檔案是建設(shè)工程質(zhì)量的直接反映。

建設(shè)工程質(zhì)量關(guān)系著醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員以及醫(yī)患人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系著醫(yī)院全體人員的切身利益。建設(shè)工程質(zhì)量必須滿足醫(yī)療活動的需要，符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定的特性。對建設(shè)工程質(zhì)量進(jìn)行一系列的評價，是以建設(shè)工程檔案為基礎(chǔ)，以指標(biāo)的量化統(tǒng)計(jì)分析為手段，進(jìn)行綜合測評了。也就是說，建設(shè)工程檔案直接反映了建設(shè)工程質(zhì)量，我們應(yīng)以建設(shè)工程檔案為依據(jù)來評價工程質(zhì)量。工程檔案質(zhì)量好，反映工程管理規(guī)范，反映工程管理人員素質(zhì)高，反映工程質(zhì)量好壞。凡是被評為品質(zhì)項(xiàng)目工程，建設(shè)、施工各方對建設(shè)工程檔案管理都是非常重視的。如我院在2012年的綜合衛(wèi)生應(yīng)急救治設(shè)施工程項(xiàng)目被評長航局“十二五”信息化建設(shè)品質(zhì)工程。工程建設(shè)期初對檔案的要求就非常高，并且制度的詳細(xì)的管理制度。

3.工程檔案管理是建設(shè)工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

建設(shè)工程檔案是一個靜態(tài)的概念，而建設(shè)工程檔案管理則是一個動態(tài)的過程。一般來說。這一過程的目的和結(jié)果都是建立真實(shí)、完整、系統(tǒng)的建設(shè)工程檔案。但對這一過程進(jìn)行深入、清晰的研究，我們會發(fā)現(xiàn)，工程檔案管理實(shí)際上不是一個單獨(dú)的、孤立的行為，而是工程項(xiàng)目管理的一部分。更進(jìn)一步，我們從工程質(zhì)量控制的角度出發(fā)，工程檔案管理占有關(guān)鍵的一席之地。

基建檔案管理工作在正面臨新著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們就應(yīng)抓住機(jī)遇，面對挑戰(zhàn)，強(qiáng)化全院人員檔案意識，提品質(zhì)案管理人員的素質(zhì)，使我院基建檔案管理工作更上一層樓，更好地為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展服務(wù)。

醫(yī)院檔案在管理過程中，相關(guān)的管理人員確實(shí)在檔案管理方面的意識薄弱，缺少專業(yè)性，管理人員的配備也不夠完善等，因此，應(yīng)改變檔案管理工作固有的形態(tài)，深化改革醫(yī)院檔案的管理制度，進(jìn)一步提升管理人員工作能力。通過整改醫(yī)院檔案的管理工作，醫(yī)院檔案管理可以得到更好的發(fā)展。淺論醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀和改進(jìn)

【摘要】醫(yī)院就應(yīng)該根據(jù)新時代的發(fā)展情況，正確對相關(guān)問題進(jìn)行處理和解決，采用更為有效的解決措施對檔案管理工作質(zhì)量進(jìn)行相應(yīng)提升。本文就對醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀進(jìn)行研究，并提出解決政策，希望對其有所幫助。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；檔案管理；工作現(xiàn)狀；改進(jìn)措施

檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中的一項(xiàng)重要資源，因此檔案管理工作在醫(yī)院工作中也占據(jù)著十分重要的位置。在新時期的發(fā)展過程中，要想進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的的現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展，就需要進(jìn)一步提升醫(yī)院檔案管理的整體水平，通過促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作和社會發(fā)展緊緊相連。這不僅是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的基本需求，也是現(xiàn)代醫(yī)院社會功能的一項(xiàng)重要要求。所以，在這個背景下進(jìn)行醫(yī)院檔案管理工作，就要進(jìn)一步對當(dāng)前發(fā)展情況展開相應(yīng)了解，明確認(rèn)識到問題的所在，并及時將問題進(jìn)行解決，充分發(fā)揮醫(yī)院檔案工作的積極性，讓其在我國醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中展開更好的服務(wù)工作。

一、醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀

（一）檔案管理制度不完善。從現(xiàn)階段的發(fā)展情況上來說，雖然我國大多數(shù)醫(yī)院都有了屬于其自身的檔案管理部門，同時也相應(yīng)的制定了一系列的檔案管理制度，但是實(shí)際上這項(xiàng)制度還沒有得到相應(yīng)完善。現(xiàn)在很多醫(yī)院為了對付上級檢查，才決定出臺相應(yīng)政策和制度，這就使得醫(yī)院檔案管理不能得到充分發(fā)展，流于形式，更難以得到有效落實(shí)。還有一些醫(yī)院由于其搜集檔案的效率比較低，因此在實(shí)際管理過程中經(jīng)常會出現(xiàn)工作的散漫和重復(fù)現(xiàn)象發(fā)生。這都是由于相應(yīng)制度不完善造成的。

（二）檔案管理人員的綜合素質(zhì)較低。很多醫(yī)院檔案管理人員對這項(xiàng)管理工作的開展并沒有引起重視，并且沒有建立起相應(yīng)的責(zé)任心，這就導(dǎo)致其在進(jìn)行檔案管理交接時，容易出現(xiàn)漏洞。管理人員責(zé)任心、工作意識不強(qiáng)，對相應(yīng)交接手續(xù)也沒有進(jìn)行妥善處理，因此缺少相應(yīng)審核的流程。在這種工作模式下，一旦出現(xiàn)問題，就將對其他后續(xù)工作的開展產(chǎn)生十分不利的影響。甚至還有一些醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理過程中聘請非專業(yè)的兼職人員進(jìn)行檔案管理。由于這部分工作人員并沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，因此缺少相應(yīng)技能，對醫(yī)院檔案管理工作的開展就將造成十分不利的影響。

二、醫(yī)院檔案管理工作的改進(jìn)措施

（一）充分完善醫(yī)院檔案管理制度，提升醫(yī)院檔案資料的利用效率。在新的歷史時期，想要將醫(yī)院檔案管理水平得到進(jìn)一步提升，提高醫(yī)院檔案資料的利用率，就應(yīng)該對本單位的實(shí)際情況進(jìn)行研究，在此基礎(chǔ)上建立起更適合醫(yī)院發(fā)展的制度，通過對檔案管理制度體系的相應(yīng)完善，更好的實(shí)現(xiàn)檔案資料的規(guī)范化和科學(xué)化管理。在這項(xiàng)工作的開展過程中，可以適當(dāng)對原有分散管理方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，將重復(fù)管理的落后局面進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)檔案資料的集中統(tǒng)一管理。將醫(yī)院中檔案管理工作變得更為系統(tǒng)化和科學(xué)化。通過這種方式，對醫(yī)院檔案管理工作的流程進(jìn)行完善，進(jìn)一步提升資源的利用效率，為其他工作的開展奠定穩(wěn)定保障。

（二）提升檔案管理人員的能力和綜合素質(zhì)。在這項(xiàng)工作過程中，檔案管理人員的綜合素質(zhì)將對其工作效率和成果產(chǎn)生十分重要的聯(lián)系和影響。所以，各個醫(yī)院都應(yīng)該對這項(xiàng)工作引起重視，通過對其專業(yè)能力的提升和綜合素質(zhì)的發(fā)展，同時對管理人員也要定期組織其參與培訓(xùn)和再教育工作，只有這樣才能保障管理人員不斷收獲到新知識，通過這種方式將自身工作理念進(jìn)行提升，進(jìn)一步加強(qiáng)其管理效率。當(dāng)前社會作為信息化的重要階段，醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對檔案管理人員對相應(yīng)信息技術(shù)和現(xiàn)代化知識的學(xué)習(xí)，在對管理人員進(jìn)行視野開闊的同時，不斷加強(qiáng)其工作競爭性，使得醫(yī)院在激烈的市場競爭中得到更穩(wěn)定的進(jìn)步和提升。

（三）加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)。在現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展過程中，信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)和單位發(fā)展的一項(xiàng)重要趨勢。因此醫(yī)院要想得到進(jìn)一步發(fā)展，就要加強(qiáng)檔案管理工作的信息化建設(shè)。在這個過程中，增強(qiáng)對資金的投入，適當(dāng)加強(qiáng)軟硬基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。通過對相應(yīng)技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化自身工作水平，從而保障醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的正常開展。

三、結(jié)束語

通過以上研究，我們清楚地認(rèn)識到檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中的一項(xiàng)重要資源，因此檔案管理工作在醫(yī)院工作中也占據(jù)著十分重要的位置。在新時期的發(fā)展過程中，要想進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的的現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展，就需要進(jìn)一步提升醫(yī)院檔案管理的整體水平，通過促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作和社會發(fā)展緊緊相連。這不僅是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的基本需求，也是現(xiàn)代醫(yī)院社會功能的一項(xiàng)重要要求。因此在這個背景下對醫(yī)院檔案管理工作展開研究，就需要對當(dāng)前發(fā)展情況展開相應(yīng)了解，明確認(rèn)識到問題的所在，并及時將問題進(jìn)行解決，充分發(fā)揮醫(yī)院檔案工作的積極性，讓其在我國醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中進(jìn)行良好服務(wù)。

醫(yī)院檔案在管理過程中，相關(guān)的管理人員確實(shí)在檔案管理方面的意識薄弱，缺少專業(yè)性，管理人員的配備也不夠完善等，因此，應(yīng)改變檔案管理工作固有的形態(tài)，深化改革醫(yī)院檔案的管理制度，進(jìn)一步提升管理人員工作能力。通過整改醫(yī)院檔案的管理工作，醫(yī)院檔案管理可以得到更好的發(fā)展。醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題和改革思路

【摘要】檔案管理工作本身是一個領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng)、保密性高的專業(yè)性工作，在信息技術(shù)和科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，醫(yī)院檔案管理工作已經(jīng)成為醫(yī)院日常工作中的主要組成部分，有著十分重要的作用。為了適應(yīng)時代的發(fā)展，醫(yī)院檔案管理工作必須重視當(dāng)前存在的問題，改變傳統(tǒng)檔案管理方式。本文在此分析目前各大醫(yī)院存在的不同層面的檔案管理問題，試圖提出改善醫(yī)院管理工作質(zhì)量的創(chuàng)新型方法和方向。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院檔案管理；現(xiàn)狀；改革；管理模式

自從前幾年我國實(shí)施了各級醫(yī)療改革，醫(yī)院在檔案管理方面也面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。新時代背景下，醫(yī)院檔案管理必須面對現(xiàn)實(shí)，著重考慮未來的發(fā)展方向，為醫(yī)療工作提供更好的服務(wù)，努力解決醫(yī)院各部門的相關(guān)問題。

一、醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀及相關(guān)問題

（一）醫(yī)院內(nèi)部管理人員不重視檔案管理工作。目前我國高新技術(shù)已經(jīng)深入到各行各業(yè)中，各級醫(yī)院也逐漸建立起科學(xué)完善的檔案管理系統(tǒng)，可是如果沒有領(lǐng)導(dǎo)層面的重視，就會直接導(dǎo)致檔案管理出現(xiàn)更大的問題。從深層次分析，很多醫(yī)院內(nèi)部檔案管理團(tuán)隊(duì)整體的專業(yè)素養(yǎng)不高，很多工作人員難以跟上時代的腳步，不能掌握現(xiàn)代檔案管理系統(tǒng)操作，甚至很多老員工沒有接受過系統(tǒng)專業(yè)的檔案管理知識培訓(xùn)，對于醫(yī)院檔案管理工作只看到了表面，從思維和認(rèn)識上還沒有達(dá)到的高度。真正的醫(yī)院檔案管理不僅要實(shí)現(xiàn)檔案資料的整理和保存，而且要給醫(yī)院其他部門的工作帶來便利的服務(wù)，幫助醫(yī)院提升自身的價值。觀念決定行為，如果沒有從思想層面上達(dá)到對醫(yī)院檔案管理工作的重視，那么醫(yī)院檔案管理工作只會保持在原先的水平，難以維持長久的發(fā)展和進(jìn)步。

（二）醫(yī)院檔案管理模式較為落后。當(dāng)前，很多醫(yī)院對檔案管理沒有投入足夠的重視，甚至有些醫(yī)院管理者只將眼光放在醫(yī)院部門的業(yè)務(wù)發(fā)展上面，盲目追尋短期收益，忽略了檔案管理工作在醫(yī)院運(yùn)行過程中的重要地位，很難增加人力物力財(cái)力去建設(shè)專門的檔案管理設(shè)備，招聘專業(yè)管理人才進(jìn)行檔案管理工作指導(dǎo)。很多醫(yī)院檔案管理工作室面e窄小，設(shè)備老化，跟不上科技的進(jìn)步，不僅缺乏先進(jìn)的電子設(shè)施，而且管理模式跟不上醫(yī)院業(yè)務(wù)水平，仍然使用過去的管理模式，很容易造成檔案受損或丟失。

二、充分利用專業(yè)管理人才的專業(yè)技能，改變檔案管理模式

（一）引進(jìn)專業(yè)的檔案管理工作人員。到目前為止，由于我國內(nèi)部醫(yī)療資源有限，很多大型醫(yī)院與縣鄉(xiāng)級醫(yī)院之間的差距隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步也越拉越大，與之伴隨而來的是下層醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)和管理技術(shù)難以及時滿足社區(qū)的要求，很多有關(guān)職位不能順利展開系統(tǒng)的訓(xùn)練，直接造成醫(yī)院內(nèi)部管理隊(duì)伍層級出現(xiàn)斷層的現(xiàn)象。醫(yī)院管理者必須重視這類問題的發(fā)生，加強(qiáng)醫(yī)院人才梯度構(gòu)設(shè)，妥善解決此類問題。現(xiàn)如今，如何幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)檔案管理工作人員的培訓(xùn)逐漸成為很多管理學(xué)研究者討論的熱門話題。可是討論至今，還是沒有形成完善的統(tǒng)一的解決思路。醫(yī)院唯有首先引進(jìn)一些專業(yè)的檔案管理人員，充分利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)，建立有效的檔案管理模式，才有可能利用高效的檔案管理工作為醫(yī)院業(yè)務(wù)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（二）建立完善的檔案管理人員培訓(xùn)計(jì)劃。在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利，建立互聯(lián)網(wǎng)+云培訓(xùn)平臺，利用該平臺將各個醫(yī)院整合起來，傳授醫(yī)院的檔案管理經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)專業(yè)知識，方便下級醫(yī)院學(xué)習(xí)，建立有效的管理培訓(xùn)系統(tǒng)，讓更多的醫(yī)院檔案管理人員可以實(shí)時接受系統(tǒng)化訓(xùn)練，構(gòu)建訓(xùn)練流程和檔案管理手冊，進(jìn)行培訓(xùn)后方便管理者對管理工作人員做出績效評價，形成培訓(xùn)的閉環(huán)順序，最終實(shí)現(xiàn)檔案管理團(tuán)隊(duì)能力的提升和專業(yè)水平的上升。

三、利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)分析幫助醫(yī)院進(jìn)行檔案工作改革

醫(yī)院檔案管理工作改革及時步就要做到思想觀念上的改革，跟上新時代的腳印，利用不同的互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓原本死靜的檔案資料變?yōu)殪`動的檔案資料，實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)就要利用聯(lián)網(wǎng)手段實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案資料的數(shù)字化和信息化，以此方便醫(yī)院工作人員檔案的查閱。在最近幾十年里，下級醫(yī)院依靠品質(zhì)的醫(yī)療設(shè)備已經(jīng)成為醫(yī)療界的普遍情況，但是利用檔案管理實(shí)現(xiàn)百姓復(fù)查的技術(shù)還沒有得到妥善解決。由于我國基層群眾眾多，醫(yī)療人員分散到各鄉(xiāng)各鎮(zhèn)之后就變得稀少，導(dǎo)致稀缺的醫(yī)療專家難以顧及每一個鎮(zhèn)每一個鄉(xiāng)，造成專家資源的浪費(fèi)。再加上我國很多大型醫(yī)院內(nèi)部病人太多，分散治療難以真正落實(shí)下來。大家都知道疑難雜癥的病人應(yīng)該到大型醫(yī)院看病，小病小癥的病人應(yīng)該到低層醫(yī)院醫(yī)治，可是不同病人的病情不同，這樣就會有很多病人不管三七二十一，都來大醫(yī)院看病。現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)，病人可以通過網(wǎng)上平臺的詢問與信息的填寫，迅速找準(zhǔn)自身定位，醫(yī)院也可以輕輕松松實(shí)現(xiàn)分診，提高醫(yī)院辦事效率，增加醫(yī)院的業(yè)務(wù)量。只有建設(shè)有效的檔案管理系統(tǒng)，完善醫(yī)院內(nèi)部檔案管理模式，提高醫(yī)院檔案管理工作人員的專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)，醫(yī)院才能跟上國家前進(jìn)的步伐。