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人力資源畢業(yè)論文:行政管理畢業(yè)論文-淺析如何讓人力資源成為人力資本
淺析如何讓人力資源成為人力資本
摘要:在當(dāng)今社會(huì),人力資源已成為時(shí)髦并被廣泛接受的名詞,原來(lái)的人事部已紛紛改稱人力資源部。然而,僅將人力作為資源還不夠,還應(yīng)將人力變?yōu)橘Y本,使其成為企業(yè)的財(cái)富,讓其為企業(yè)所用,并不斷增值,給企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。關(guān)鍵字:分析招聘使用
一、資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本質(zhì)的區(qū)別。首先,資源是自然形成、未經(jīng)開(kāi)發(fā)的,而資本卻經(jīng)過(guò)精心的開(kāi)發(fā)和籌劃,成為企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)的基礎(chǔ)。其次,資源和資本在使用上考慮的角度不同,如果要資源,人人都想要好的,錢越多越好,技術(shù)越先進(jìn)越好,人越能干越好,但作為資本,人們就會(huì)更多地考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系,會(huì)在乎成本,會(huì)考慮利潤(rùn)。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會(huì)更多地考慮如何使其增值生利,資源是未經(jīng)開(kāi)發(fā)的資本,資本是開(kāi)發(fā)利用了的資源。
1、在人才招募上:如果我們正在找工作,我們讀十份招聘廣告,會(huì)發(fā)現(xiàn)可能有一半以上的內(nèi)容十分雷同:35歲以下,本科以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,能流利地使用英語(yǔ)等等,難道有這么多公司對(duì)人才的需求是一樣的嗎?
我曾聽(tīng)一個(gè)年長(zhǎng)朋友抱怨過(guò),他工作的公司在招聘時(shí)要求能流利地用英語(yǔ)交流,那時(shí),這個(gè)要求很普遍,為了找工作,他在應(yīng)聘前還真在口語(yǔ)上下了不少功夫,應(yīng)聘面試時(shí)與考官侃侃而談,順利過(guò)關(guān),結(jié)果工作快半年了,除了"Hello"之類的就沒(méi)說(shuō)過(guò)什么英文。還有的公司,招聘話務(wù)員,要什么:"本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)以上,能用關(guān)于交流。"本不是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的公司,從來(lái)沒(méi)有做過(guò)對(duì)外貿(mào)易,資源浪費(fèi)啊!也許他們是為了長(zhǎng)久之計(jì)吧!
上述的招聘就是將人作為資源,只片面地追求好,不論是否需要,都要求本科以上學(xué)歷,流利的英語(yǔ)等,只要?jiǎng)e人要求,我就要求。這種招聘方式,或者會(huì)為企業(yè)增加不必要的人力成本,或者成為員工隊(duì)伍不穩(wěn)定的根源。終將回給企業(yè)帶來(lái)不必要的麻煩。
我們可以分析一下,一個(gè)人的能力不同,其對(duì)薪金和發(fā)展前景的要求就會(huì)不同,一個(gè)不太會(huì)講英語(yǔ)的人和一個(gè)能流利地進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫的人對(duì)薪酬的期望會(huì)有很大差別,同樣,一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)的大專生和一個(gè)MBA或EMBA對(duì)薪酬的要求更會(huì)大不相同,一個(gè)人具備了更多的知識(shí)和技能,社會(huì)就為他提供了更多的工作機(jī)會(huì),使其容易不穩(wěn)定,同時(shí),由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才,社會(huì)提供給他的報(bào)酬水平也會(huì)較高,一個(gè)企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)付給他較高的薪酬,這就意味著我們?cè)黾恿顺杀尽H绻覀儗⑷肆醋髻Y本,這是我們會(huì)很自然地考慮一個(gè)問(wèn)題:我們多付的成本能否給我們帶來(lái)收益?
假設(shè)一個(gè)企業(yè)只做國(guó)內(nèi)貿(mào)易,估計(jì)在一年之內(nèi)都不會(huì)與國(guó)外公司打交道,如果招聘時(shí)非要求良好的英語(yǔ)水平,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)只會(huì)帶來(lái)兩種結(jié)果:
(1)增加工資成本。本來(lái)銷售部的工資成本可能是15000元/月,由于要滿足高素質(zhì)員工的薪金要求,使工資成本增加至30000元/月,而增加的15000元成本并不給企業(yè)帶來(lái)任何價(jià)值。這樣做不是白白浪費(fèi)嗎?
(2)造成流動(dòng),增加招聘培訓(xùn)成本。如果公司不能提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,招來(lái)的員工在了解到他們的收入狀況后會(huì)產(chǎn)生不滿,然后另謀高就,這樣,不僅使公司已支出的招聘培訓(xùn)費(fèi)打了水漂,還得不斷再去"浪費(fèi)"招聘培訓(xùn)費(fèi)用,以維持公司在人才上的高要求,而這些增加的成本也不能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。
2、在人才的使用上:一個(gè)公司招募了一個(gè)新員工,在招聘時(shí)其條件符合公司要求,但試用期結(jié)束時(shí),該員工卻未能完成公司的工作,因而被解聘,這是誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)?公司?員工?
我們很難說(shuō)這是一方面的過(guò)錯(cuò),但我們知道,對(duì)同一個(gè)員工來(lái)說(shuō),將其視為資本或視為資源會(huì)有不同的結(jié)果。現(xiàn)在讓我們來(lái)看看孫先生的故事。
孫先生大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到甲公司做銷售員,三個(gè)月過(guò)后,被炒了魷魚,于是,孫先生又來(lái)到乙公司,銷售業(yè)績(jī)卻很不錯(cuò),不到一年,就被提升為銷售主管,同樣一個(gè)人,為什么會(huì)有如此不同的表現(xiàn)?讓我們一起去看看在招聘過(guò)后,甲、乙公司都做了些什么。
孫先生來(lái)到甲公司后,人力資源部讓他填寫了各種表格,然后,就讓他到銷售部上班。銷售經(jīng)理將一摞產(chǎn)品和公司的介紹資料給了他,安排他去行政部領(lǐng)了筆、本等用具,向他介紹了部門的其他同事,,給他下達(dá)了銷售指標(biāo),并讓他坐到辦公桌旁開(kāi)始工作。孫先生沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn),由于拿到的資料是公司發(fā)給客戶的宣傳資料,對(duì)產(chǎn)品的介紹很簡(jiǎn)單,孫先生對(duì)產(chǎn)品是什么也不甚了解,只能自己瞎闖,結(jié)果三個(gè)月過(guò)去了,仍是一頭霧水,不要說(shuō)完成銷售任務(wù),根本就沒(méi)開(kāi)張,結(jié)果被炒了魷魚。
在乙公司孫先生有著不同的經(jīng)歷,到人力資源部報(bào)到后,人力資源部對(duì)他們進(jìn)行了關(guān)于公司文化、公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度等方面的培訓(xùn),使孫先生對(duì)公司有了的了解,到了銷售部,又受到產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn),隨后銷售經(jīng)理親自帶他到銷售現(xiàn)場(chǎng)觀摩其銷售過(guò)程,在這之后,才讓他獨(dú) 立進(jìn)行工作。在每周的銷售例會(huì)上,銷售經(jīng)理還會(huì)不斷組織大家對(duì)銷售中的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論,幫助大家解決問(wèn)題,不斷提高。孫先生不笨不傻,在這種周到的訓(xùn)練和輔導(dǎo)下,很快就入了門,加上孫先生勤奮敬業(yè),銷售業(yè)績(jī)迅速上升,漸漸成為銷售員中的佼佼者,很快就被提升了。
甲、乙公司對(duì)人才不同的處理方式反應(yīng)了不同的人才觀,甲公司將人才僅視為資源,只要招進(jìn)來(lái),就算完成任務(wù),而乙公司將人才視為資本,根據(jù)企業(yè)的需要不斷對(duì)其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā),使其升值,成為企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。兩種做法導(dǎo)致的結(jié)果可想而知:甲公司在感嘆"人才難求",一直忙于苦苦尋找好的"人力資源",乙公司卻人才濟(jì)濟(jì),經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,而實(shí)際上他們擁有同樣的資源,就像他們都招聘過(guò)孫先生一樣。
現(xiàn)在,我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結(jié)果,我們知道只有將人力視為資本,才能最經(jīng)濟(jì)地?fù)碛腥瞬牛碛谐渥愕娜瞬牛⑹谷瞬挪粩喑砷L(zhǎng),為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的利潤(rùn),那么,我們應(yīng)如何將"人力資源"變成"人力資本"?
二、人才招聘1、招聘前進(jìn)行規(guī)劃:現(xiàn)在許多企業(yè)尚無(wú)能力做的人力資源規(guī)劃,但起碼在招聘前應(yīng)有一個(gè)針對(duì)本次招聘的規(guī)劃,這個(gè)規(guī)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容:。招聘的目的:為什么要招這個(gè)人?。應(yīng)聘者的工作任務(wù):招進(jìn)來(lái)的人將完成哪些工作。對(duì)應(yīng)聘者要求:為完成上述工作,應(yīng)聘人需要具備哪些知識(shí)和技能2、追求"門當(dāng)戶對(duì)"
農(nóng)夫娶到公主當(dāng)然是美事一樁,但如果日后因農(nóng)夫養(yǎng)不起公主而遭公主拋棄,那還不如開(kāi)始就娶個(gè)村姑,白頭偕老,和和美美過(guò)一生。招聘人才也是這樣,不要一味追求水平高,而要追求經(jīng)濟(jì)適用……根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。在前面我們已經(jīng)分析過(guò),過(guò)高的要求將造成人力成本增加或人員流動(dòng)頻繁……增加透明度,充分確認(rèn)合作意向。人力資源部應(yīng)該盡力為企業(yè)吸引人才,但吸引人才應(yīng)靠有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源政策,而不要僅靠招聘技巧。"騙"進(jìn)門,留不住,不如當(dāng)初就不讓進(jìn)門,因此,在招聘時(shí)應(yīng)與招聘者充分溝通,首先,應(yīng)讓應(yīng)聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務(wù),需要具備哪些技能,以使應(yīng)聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次,應(yīng)該向應(yīng)聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機(jī)會(huì),這樣,雖然損失一些人才,但愿意進(jìn)入公司的人會(huì)相對(duì)穩(wěn)定地為公司工作,從而減少因人才流動(dòng)造成的招聘和培養(yǎng)等費(fèi)用的損失。
三、人才使用
1、人才開(kāi)發(fā):
(1)人才開(kāi)發(fā)的目的:
使社會(huì)人才成為企業(yè)人才。雖然我們?cè)谡衅笗r(shí)對(duì)應(yīng)聘者的基本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核,但要想使應(yīng)聘者的能力能充分為我所用,還需要我們對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)。例如:當(dāng)我們招聘一名銷售代表時(shí)可能會(huì)要求他具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,但如果我們不對(duì)他進(jìn)行有關(guān)公司和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產(chǎn)品,只有提供相應(yīng)的支持,員工的才能才會(huì)被開(kāi)發(fā)利用,從而給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益……使人才適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。隨著市場(chǎng)的變化,企業(yè)也會(huì)不斷發(fā)展和變化,因此,對(duì)人才的要求也會(huì)不斷變化和提高,而企業(yè)不可能靠頻繁地?fù)Q人來(lái)適應(yīng)這種變化,可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷為員工提供學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),使員工的能力不斷增長(zhǎng),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。從而降低人才成本,為公司節(jié)約資金,變相的為公司企業(yè)增加利潤(rùn)。
(2)人才開(kāi)發(fā)的主要方法:
人才開(kāi)發(fā)的主要方法是培訓(xùn),培訓(xùn)可以采用多種方式,即可以是參加培訓(xùn)課程,也可以是在工作崗位上的輔導(dǎo)和訓(xùn)練,還可以用鼓勵(lì)員工自學(xué)的方式使員工自己通過(guò)讀書、上學(xué)、進(jìn)修等方法來(lái)進(jìn)行自我培訓(xùn),因?yàn)槭且詾槠髽I(yè)開(kāi)發(fā)人才為目的,因此,無(wú)論采用哪種方式,都應(yīng)從企業(yè)對(duì)人才知識(shí)技能的需求出發(fā),鼓勵(lì)員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。
2、人才使用:恰當(dāng)?shù)厥褂萌瞬牛苷{(diào)動(dòng)員工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,并能引導(dǎo)員工向正確的方向發(fā)展,從而對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
人力資本與其他資本相比有其獨(dú)特性,即其創(chuàng)造利潤(rùn)的能力有很大的彈性,一個(gè)工人可以每天生產(chǎn)20件產(chǎn)品,也可以每天生產(chǎn)50件產(chǎn)品,一個(gè)銷售員可以每年帶來(lái)10萬(wàn)元利潤(rùn),也可以每年帶來(lái)40萬(wàn)元利潤(rùn),這關(guān)鍵看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開(kāi)發(fā)的角度來(lái)講,員工的合理使用主要包括兩個(gè)方面:(1)提供良好的工作條件:要想使人才創(chuàng)造較大價(jià)值,就要為員工提供工作所需的各種支持,包括相關(guān)的培訓(xùn)、相應(yīng)的辦公設(shè)備、其他部門的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應(yīng)手,保持較高的工作效率,從而為企業(yè)帶來(lái)更大效益。
(2)激勵(lì):
激勵(lì)的作用:激勵(lì)一方面可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使其能為企業(yè)做更多的工作,另一方面可以對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo),鼓勵(lì)員工去做正確的事,使員工素質(zhì)有所提高,從而使人才增值。
激勵(lì)的方法:激勵(lì)可以通過(guò)滿足員工物質(zhì)需求和精神需求兩種方法去實(shí)現(xiàn),滿足物質(zhì)需求可以通過(guò)工資、獎(jiǎng)金、福利等多種方式實(shí)現(xiàn),滿足精神需求可以通過(guò)提供晉升或發(fā)展機(jī)會(huì)、感情關(guān)懷、工作成績(jī)認(rèn)可等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
談了這么多,目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本觀,但還有待于試行。我認(rèn)為這一觀點(diǎn)在實(shí)行中會(huì)有迅速改進(jìn),最終為企業(yè)帶來(lái)更多利潤(rùn)。
人力資源畢業(yè)論文:中小企業(yè)如何吸引人才(人力資源管理類的畢業(yè)論文)
[摘要]在中小企業(yè)的生存與發(fā)展過(guò)程中,人才起了關(guān)鍵性的作用,大企業(yè)可以憑借其名氣和雄厚的實(shí)力吸引各種人才,而名氣和資源都比較小的中小企業(yè),如何吸引人才便成為中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都十分關(guān)心的問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)中小企業(yè)的分析,根據(jù)中小企業(yè)的特點(diǎn),比較系統(tǒng)地提出了中小企業(yè)吸引人才的策略。
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè),人才,吸引策略
中小企業(yè)在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有重要的作用。統(tǒng)計(jì)資料表明,全國(guó)工商注冊(cè)企業(yè)中,中小企業(yè)占了99%,其產(chǎn)值和利潤(rùn)分別約占60%和40%;而且,中小企業(yè)還提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì);在去年1500億美元的出口總額中中小企業(yè)占有約60%的份額;此外,中小企業(yè)在滿足人們的多樣化需求、培養(yǎng)企業(yè)家、進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、參與專業(yè)協(xié)作等方面都具有重要的作用。中小企業(yè)在一定程度上影響地區(qū)乃至整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會(huì)的穩(wěn)定。
發(fā)展中小企業(yè)是一個(gè)必然的趨勢(shì),為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境是經(jīng)濟(jì)體制改革的一個(gè)重要方向。從98年起,政府有關(guān)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的各種投融資政策、外貿(mào)政策以及相關(guān)的社會(huì)化服務(wù)體系的改革措施相繼出臺(tái)。99年4月,《中小企業(yè)促進(jìn)法》調(diào)研起草工作也已開(kāi)始進(jìn)行,社會(huì)對(duì)中小企業(yè)已愈來(lái)愈重視。
中小企業(yè)如何抓住這個(gè)良好的機(jī)遇,獲得長(zhǎng)期生存與持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和能力,是中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中面臨的嚴(yán)峻課題。雖然,中小企業(yè)的成功依賴于企業(yè)多方面的因素,但人才戰(zhàn)略是整個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。
一、中小企業(yè)在吸引人才方面存在的難點(diǎn)
由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn)和各種原因,中小企業(yè)在吸引人才方面困難重重,而這些困難大多是由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn)所決定的。
1、規(guī)模小。不管是生產(chǎn)規(guī)模,還是人員、資產(chǎn)擁有量以及影響力都要小于大企業(yè)。這使得大部分的中小企業(yè)難以提供高薪、高福利來(lái)吸引人才。而且,一般來(lái)講中小企業(yè)的穩(wěn)定性比大企業(yè)差,不管內(nèi)部還是外部環(huán)境的變化,對(duì)中小企業(yè)的影響比對(duì)大企業(yè)的影響大的多,所以對(duì)于人才而言,在中小企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)要高于在大企業(yè)。 2、行業(yè)分布廣,但地域性強(qiáng)。中小企業(yè)分布在各行各業(yè)中,從手工作坊式的加工業(yè)到高科技技術(shù)產(chǎn)業(yè),包括一些不適合大規(guī)模資金運(yùn)作的領(lǐng)域。所以中小企業(yè)對(duì)人才的需求更具多樣性和復(fù)雜性。中小企業(yè)往往活動(dòng)范圍不廣,地域性強(qiáng),尤其是人員的構(gòu)成更具有明顯的地域性,有時(shí)容易形成排外的企業(yè)氛圍,不利于企業(yè)引進(jìn)新的人才。有的企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn),甚至偏僻的地方,很難吸引人才。
3、個(gè)體對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度大,影響也大。無(wú)論是經(jīng)營(yíng)者,還是每一個(gè)職工,對(duì)企業(yè)穩(wěn)定地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都很重要。大企業(yè)持續(xù)正常的運(yùn)作必須依靠完善的制度,中小企業(yè)往往對(duì)個(gè)體的力量依賴性更大。也就是說(shuō)企業(yè)的發(fā)展更多地依靠每個(gè)人的能動(dòng)性,往往沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的、完善的管理制度體系,也沒(méi)有一個(gè)持續(xù)的、完整的人力資源管理體系,這也不利于中小企業(yè)有針對(duì)性、有計(jì)劃地引進(jìn)人才。
4、缺乏良好的企業(yè)文化。大多數(shù)中小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè),員工缺乏共同的價(jià)值觀念,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng),往往造成個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)的理念的錯(cuò)位,這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個(gè)重要原因。
二、吸引人才機(jī)制的建立
雖然中小企業(yè)在吸引人才方面的困擾較多,而且有些是企業(yè)不能避免的,但與大企業(yè)相比:中小企業(yè)具有體制靈活、對(duì)環(huán)境反應(yīng)靈敏、發(fā)展?jié)摿Υ蟮葍?yōu)點(diǎn);人才在企業(yè)的發(fā)展的機(jī)會(huì)較多,容易發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng),體現(xiàn)自己的能力。也就是說(shuō)在吸引人才方面也具有自己的優(yōu)勢(shì)。所以,中小企業(yè)應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,建立一個(gè)有效的吸引人才的機(jī)制,具體可以從以下幾方面著手:
(一) 建立正確的觀念
1.從狹隘的人才觀到的人才觀,即從單純的技術(shù)人才觀到多樣性、多層次性的人才觀。
由于歷史與社會(huì)的原因,中小企業(yè)普遍認(rèn)為人才就是指技術(shù)人才。他們將企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的諸多問(wèn)題歸根于缺乏技術(shù)人才。這種狹隘的人才觀,使中小企業(yè)形成一種對(duì)技術(shù)人才的依賴性,難以發(fā)現(xiàn)自身面臨的真實(shí)問(wèn)題,也不重視人才管理體制的系統(tǒng)建設(shè),從而使企業(yè)難以獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
技術(shù)人才對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗當(dāng)然很關(guān)鍵,我們也確實(shí)看到這樣的情況:一個(gè)技術(shù)上的突破,使企業(yè)面貌煥然一新。但這種情況是有條件的,它并不發(fā)生于大多數(shù)企業(yè)中。多數(shù)的情況是企業(yè)在有序的運(yùn)作中推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新,技術(shù)人才也只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中一個(gè)重要的方面。
建立的人才觀是中小企業(yè)吸引人才的基本前提,中小企業(yè)主要應(yīng)建立如下人才觀:
人才是多樣性的:企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的方方面面都需要不同的各種各樣的人才。除技術(shù)人才外,還有管理人才、市場(chǎng)營(yíng)銷人才、公關(guān)人才等等。應(yīng)該說(shuō),一切具有可為企業(yè)發(fā)展所用的特殊技能或才干的人都是企業(yè)的人才。
人才是多層次性的:企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,各種人才居于企業(yè)組織的不同層次。他們可以是高層的管理者,也可以是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及時(shí)線的員工;可以是高級(jí)的技術(shù)開(kāi)發(fā)的專家,也可以是技能嫻熟的工人。
的人才觀可以克服狹隘人才觀的弊端,使企業(yè)分析人力資源方面所面臨的問(wèn)題和機(jī)遇,從制度上建立起完整的人才體系,有針對(duì)性地招攬切實(shí)需要的適用人才。
2.從“人才”到“人才不”
由于各種原因,中小企業(yè)有一種人才的錯(cuò)覺(jué),甚至對(duì)人才有一種神秘感,認(rèn)為人才應(yīng)是全能的完人,把企業(yè)的發(fā)展寄托于個(gè)別的“完人”或“能人”身上,形成了一種對(duì)人才的依賴心理。
如前所述,對(duì)企業(yè)而言,人才就是具有能為企業(yè)所用的一技之長(zhǎng)的人。他也許在某些方面能力突出,但在其它方面表現(xiàn)平平,他也會(huì)有他的弱點(diǎn)。
只有打破人才的觀點(diǎn),企業(yè)才能自覺(jué)地完善管理體制和建立人才流動(dòng)的機(jī)制,而不是把企業(yè)的發(fā)展寄托于個(gè)別的“完人” 或“能人”身上。同時(shí),它還有助于企業(yè)形成系統(tǒng)管理的觀念。
3.轉(zhuǎn)變片面的“人才的需求”觀,從人才“需要事業(yè)”到人才“要事業(yè),也要生活”。
很多中小企業(yè)認(rèn)為人才追求的是成功的事業(yè),他們不在乎物質(zhì)需求。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,這或許是正確的:因?yàn)橐磺芯谟?jì)劃安排中,追求是沒(méi)有用處的。然而,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,個(gè)人的價(jià)值觀,以及社會(huì)對(duì)個(gè)人價(jià)值的判斷都發(fā)生了巨大的變化,每個(gè)個(gè)體的生活質(zhì)量高低已成為社會(huì)衡量其個(gè)人價(jià)值的重要方面
在這種情況下,“要事業(yè),也要生活”成為人才的普遍需要。由于社會(huì)觀念的偏見(jiàn)和企業(yè)財(cái)力有限,在中小企業(yè)吸引人才的難度本來(lái)就很大的情況下,企業(yè)如何采用有效的方式,吸引適用的人才具有特別的意義。正確的認(rèn)識(shí)人才的需要,有助于中小企業(yè)制定正確的引進(jìn)人才的戰(zhàn)略和政策。 4.轉(zhuǎn)變使用人才的觀念
雖然一直以來(lái),社會(huì)廣泛地批評(píng)“任人唯親””,但仍有不少企業(yè) “唯親近者是用”、“唯家族成員是用”,使企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重的制約。這種情況必須糾正,但與此同時(shí),也不可走向另一個(gè)誤區(qū)--“親者不任”;現(xiàn)在有的中小企業(yè)竭力回避從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、選拔人才,甚至認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有人才,總希望弄個(gè)外來(lái)和尚。其實(shí),真正的“任人唯賢”是不論親疏的,內(nèi)部選拔人才也是一條有效、便捷的用人途徑。由內(nèi)部選拔出來(lái)的人才對(duì)本企業(yè)比較了解包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、產(chǎn)品特性等;個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)的理念較為一致,能夠較好的處理各種人際關(guān)系,可能更有助于企業(yè)的發(fā)展。而且,企業(yè)和人才之間相互了解,容易形成一種信任機(jī)制,有利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,減少不必要的阻力和管理成本。
(二)創(chuàng)造吸引人才的各種條件
中小企業(yè)要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),抓住新一輪企業(yè)改革的時(shí)機(jī),有效地利用企業(yè)有限的資源,以各種方式努力創(chuàng)造吸引人才的條件。
考慮到自身的實(shí)力和實(shí)際條件,中小企業(yè)應(yīng)制定一套有自己特色的靈活的薪酬制度,一般可以采取“底薪+獎(jiǎng)金”的模式:“底薪”可以與企業(yè)原有的薪酬制度統(tǒng)一,基本上差距不大,而“獎(jiǎng)金”可以根據(jù)工作性質(zhì)和人才層次的不同采取不同的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方式。采取這種模式主要從以下兩方面來(lái)考慮:
首先,這種模式可以滿足人才日常生活的基本需要,使他們可以安心專注于本職工作,也可以提供了充分調(diào)動(dòng)人才積極性所必需的物質(zhì)激勵(lì)。這樣既有利于增加中小企業(yè)對(duì)人才的吸引力,也符合中小企業(yè)的能力和條件。
其次,中小企業(yè)的特點(diǎn)決定了企業(yè)內(nèi)部人與人之間密切的配合對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。所以在吸引人才的同時(shí),企業(yè)也應(yīng)重視協(xié)調(diào)新老員工的關(guān)系。而這種模式由于采取了和原有工資制度基本一致的“底薪”,可以保護(hù)原有職工的工作積極性,而且由于制度和觀念的變化,大部分人也都可以接受“人才為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)就應(yīng)獲得高額報(bào)酬”的觀點(diǎn)。這樣企業(yè)在引進(jìn)新人才后不會(huì)引起組織內(nèi)部的不穩(wěn)定,甚至引起原有人才的流失。 針對(duì)不同工作性質(zhì)和處于企業(yè)組織不同層次、不同崗位的人才,企業(yè)應(yīng)采取不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方式來(lái)評(píng)價(jià)人才的績(jī)效和確定“獎(jiǎng)金”的數(shù)額,以保障公平和效率的原則。
(1)對(duì)于從事技術(shù)工作的人才:可以根據(jù)他參與的項(xiàng)目為企業(yè)所帶來(lái)的效益,以項(xiàng)目提成的方式給與獎(jiǎng)勵(lì);而對(duì)于一般的技術(shù)員工或工人可以采取一次性獎(jiǎng)金以鼓勵(lì)他在具體生產(chǎn)或研發(fā)過(guò)程中的小發(fā)明或小創(chuàng)新。
(2)對(duì)于從事管理工作的人才:可以采取“目標(biāo)管理”的方式。制定一定的管理目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)完成程度以及效果來(lái)確定獎(jiǎng)金數(shù)額。對(duì)于目標(biāo)的制定和考核標(biāo)準(zhǔn)可以由企業(yè)來(lái)制訂,也可以由企業(yè)與人才雙方協(xié)商制訂。
(3)對(duì)于從事市場(chǎng)方面工作的人才,可以采取以市場(chǎng)業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)來(lái)確定報(bào)酬,同時(shí)可以輔以“目標(biāo)管理”方式來(lái)鼓勵(lì)人才在開(kāi)拓新市場(chǎng),創(chuàng)造潛在消費(fèi)市場(chǎng)以及推廣企業(yè)知名度等不能直接計(jì)量的工作。
另外,企業(yè)應(yīng)積極參與社會(huì)福利制度的改革和建設(shè),按照法律的規(guī)定,根據(jù)自身?xiàng)l件,努力建立較為完善的福利保障制度。并盡可能地為人才解除后顧之憂,例如幫助解決配偶就業(yè)、調(diào)動(dòng)、子女教育等問(wèn)題,以增強(qiáng)人才對(duì)企業(yè)的歸屬感。
人是有各種各樣的需求的;根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人不但有物質(zhì)的需求,也有精神上的需求。因此,創(chuàng)造恰當(dāng)?shù)姆俏镔|(zhì)的條件,也是吸引人才的一種重要的手段。而使人才在工作中得到滿足是一種行之有效的方法。根據(jù)人才自身的素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況,依照企業(yè)的目標(biāo)策略,給人才設(shè)置挑戰(zhàn)性的工作或職位,使其能夠在工作中得到發(fā)展的空間,不但滿足了人才自我滿足、自我實(shí)現(xiàn)的需要,同時(shí),也使得人才在工作中得到了鍛煉,反過(guò)來(lái)也有利于企業(yè)的發(fā)展。 在一些企業(yè)中,特別是那些規(guī)模快速增長(zhǎng)或進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè),存在著如何使參與創(chuàng)業(yè)、但目前已經(jīng)不適合企業(yè)發(fā)展需要的經(jīng)營(yíng)者讓職,以便給更有能力、更有經(jīng)驗(yàn)的新引進(jìn)的人才提供職位的問(wèn)題。要解決這個(gè)問(wèn)題,關(guān)鍵是要在企業(yè)內(nèi)部形成一種良好的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,可以依據(jù)“能者上,庸者下”的原則,采取公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗的做法;或者,為了避免因組織劇烈變動(dòng)而挫傷員工的積極性,采取讓原有經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行再次創(chuàng)業(yè),開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目、新市場(chǎng),而讓新引進(jìn)的人才經(jīng)營(yíng)管理原有的產(chǎn)業(yè)。另外,還可以通過(guò)給原來(lái)的經(jīng)營(yíng)者配備助手并賦予助手以實(shí)權(quán),具體行使管理職能,而原有的經(jīng)營(yíng)者主要起顧問(wèn)或指導(dǎo)作用等方法實(shí)現(xiàn)新老交替。 3.運(yùn)用股權(quán)
在吸引人才方面企業(yè)還可以順應(yīng)企業(yè)改革的潮流,以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為契機(jī),在“產(chǎn)權(quán)明晰”上下功夫,制定多樣的、具有吸引力的股權(quán)政策。通過(guò)將個(gè)體的利益和企業(yè)的利益統(tǒng)一起來(lái)辦法,從而在公司內(nèi)構(gòu)建“利益共同體”,增強(qiáng)人才的責(zé)任心,激發(fā)積極性和創(chuàng)造性。
--期股權(quán):即企業(yè)向人才提供的一種在一定期限內(nèi)按照某一既定價(jià)格購(gòu)買本公司一定數(shù)量股份的權(quán)利。這種政策主要適用于上市公司(股票容易變現(xiàn))或行業(yè)和企業(yè)都處于成長(zhǎng)期(未來(lái)期望值高)的情況,其實(shí)施要點(diǎn)是工作績(jī)效的評(píng)價(jià),以及與工作績(jī)效相對(duì)應(yīng)的股權(quán)的大小。要保障其具有吸引力,同時(shí)必須保護(hù)企業(yè)利益。
--干股:即企業(yè)送給人才的一種特殊股權(quán),可以享受分紅但不擁有產(chǎn)權(quán)。它實(shí)際上是一種用股權(quán)將資金、技術(shù)、管理等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
--崗位股權(quán):即一種只與崗位對(duì)應(yīng)的股權(quán)。通常的做法是建立職工持股會(huì),但這里作為吸引人才的一種條件,更注重其吸引力和激勵(lì)力。宜與期股權(quán)配合使用。
--貢獻(xiàn)股:即根據(jù)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)而給予的一種股份。適用于進(jìn)行產(chǎn)權(quán)改革的企業(yè)。
--知識(shí)股:即根據(jù)人才的知識(shí)背景或特殊技能而給予的一種股份。其具體做法是企業(yè)在總股份中分出一塊專門用于吸引人才,該項(xiàng)的要點(diǎn)是對(duì)人才價(jià)值的合理評(píng)價(jià),以確保企業(yè)和人才雙方的利益。
每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn),引用股權(quán)的形式必然各不相同。企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際情況靈活運(yùn)用。
我國(guó)中小企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)缺乏對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性的認(rèn)識(shí)。其實(shí)成功的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)員工的潛移默化的作用有時(shí)比物質(zhì)的激勵(lì)更為有效。 企業(yè)文化是一定社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化背景下的企業(yè),在一定時(shí)間內(nèi)逐步形成和發(fā)展起來(lái)的穩(wěn)定、獨(dú)立的價(jià)值觀以及以此為核心而形成了行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、群體意識(shí),風(fēng)俗習(xí)慣。一個(gè)企業(yè)的文化,尤其是強(qiáng)文化,會(huì)強(qiáng)烈影響一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的根本看法,并影響該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織的結(jié)構(gòu)及其關(guān)系、企業(yè)控制職能的應(yīng)用方式。而這些都是企業(yè)能否有效吸引住人才的主要影響因素。一個(gè)良好的企業(yè)文化不但可以激發(fā)全體員工的熱情,統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和欲望,齊心協(xié)力的為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力,而且是留住和吸引住人才的一個(gè)有效的手段。對(duì)中小企業(yè)而言,其影響效果尤為明顯。 5.其它可以創(chuàng)造的條件
現(xiàn)在越來(lái)越多的人認(rèn)為企業(yè)不僅是一個(gè)工作 勞動(dòng)的場(chǎng)所,同時(shí)也是重要的社會(huì)交際場(chǎng)所,所以中小企業(yè)除做好以上幾方面的工作外,還應(yīng)重視營(yíng)造一個(gè)積極的、協(xié)調(diào)的環(huán)境和氛圍,滿足人們這方面的需要,提高對(duì)人才的吸引力。
(1)做好日常管理,創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境整潔、氛圍友善、運(yùn)作有序、管理規(guī)范的企業(yè)形象。
(2)由于社會(huì)的壓力,人們?cè)趽駱I(yè)上越來(lái)越慎重,他們不僅看重企業(yè)的當(dāng)前狀況更注重企業(yè)的未來(lái)前景及自己身在其中的發(fā)展(這種發(fā)展本身具有對(duì)未來(lái)社會(huì)的適應(yīng)性)機(jī)會(huì)。因此企業(yè)不僅要作好當(dāng)前管理,還必須有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃與方略。通俗地講企業(yè)要有一個(gè)“企業(yè)的夢(mèng)”,同時(shí)企業(yè)還應(yīng)有一個(gè)系統(tǒng)的人才培養(yǎng)與選拔的體系,它給進(jìn)入企業(yè)的每一個(gè)人一個(gè)“個(gè)人的夢(mèng)”,也就是個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。 除了采用、落實(shí)前述各種吸引人才的措施外,還必須有其他相應(yīng)的方法,以保障人才始終處于被激勵(lì)的狀態(tài),從而長(zhǎng)久地為企業(yè)作貢獻(xiàn)。對(duì)此,企業(yè)主要是要建立起一套開(kāi)放的人才流動(dòng)的機(jī)制。
(三)采用各種形式,不拘一格降人才
從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)和選拔人才,是成本低,很多情況下也是效率較高、效果好的方式。其具體做法很多,但主要是要有一套系統(tǒng)的內(nèi)部培養(yǎng)和選拔體系。中小企業(yè)由于自身?xiàng)l件的限制,它的選拔對(duì)象相對(duì)較少,所能投入的資金和實(shí)踐也相對(duì)少,所以培養(yǎng)和選拔工作要有重點(diǎn)、有針對(duì)性。
外部選聘是企業(yè)選拔人才的重要途徑,因其來(lái)源廣泛,企業(yè)較易獲得所需人才。外部選聘的方式和來(lái)源也很多,主要有:
(1)通過(guò)人才市場(chǎng)選聘:中小企業(yè)要樹(shù)立信心,積極參與人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),利用企業(yè)所創(chuàng)造的、如前所述的各種條件,努力招聘適用人才。
(2)加強(qiáng)與科研部門、高校聯(lián)系合作,從中發(fā)現(xiàn)和挖掘人才。 (3)從別的企業(yè)特別是同行的企業(yè)挖掘人才。
中小企業(yè)由于影響力較小,在使用以上這些做法時(shí),應(yīng)特別注重企業(yè)與人才的直接溝通,以加深人才和企業(yè)雙方的相互了解。
考慮到中小企業(yè)的條件,為降低人才利用的成本,還應(yīng)不拘形式聘用各種人才。
--臨時(shí)聘用:比如通過(guò)私人關(guān)系,按照必要的法定程序短期聘用技術(shù)攻關(guān)、顧問(wèn)等人才。
--鐘點(diǎn)雇傭:比如按小時(shí)付費(fèi)的各種管理經(jīng)營(yíng)咨詢等。
隨著宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善,中小企業(yè)面臨著新一輪巨大的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)開(kāi)放程度的提高,中小企業(yè)面臨的的競(jìng)爭(zhēng)也迅速加劇。人才也已成為企業(yè)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。可以說(shuō)“重視人才,以人為本”的觀念已被廣泛接受。但從接受一個(gè)觀念到將觀念轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng),還需要一定的過(guò)程,而且是比較艱難的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,有效的方法是根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際情況,因地制宜知定相應(yīng)的人才策略,并在實(shí)際中不斷改進(jìn)、完善。
人力資源畢業(yè)論文:畢業(yè)論文——論當(dāng)今時(shí)代的人力資源管理
畢業(yè)論文——論當(dāng)今時(shí)代的人力資源管理 文章作者:流星物語(yǔ) 文章加入時(shí)間:2005年7月20日12:35 當(dāng)今社會(huì)正在進(jìn)入被稱為知識(shí)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化、新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。對(duì)當(dāng)今時(shí)代的多種表述反映了從不同視角對(duì)時(shí)代本質(zhì)特征的認(rèn)識(shí)和概括:知識(shí)經(jīng)濟(jì)為內(nèi)涵視角,互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)視角,經(jīng)濟(jì)全球化為外延視角,新經(jīng)濟(jì)則是一種綜合表述。本文分別從知識(shí)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)全球化三個(gè)時(shí)代背景的視角,對(duì)人力資源管理中已經(jīng)出現(xiàn)、正在出現(xiàn)和將會(huì)出現(xiàn)的變化作一*和把握。 一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人力資源管理新理念 自從1996年10月經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(oecd)最早提出知識(shí)經(jīng)濟(jì)的論題后,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念便迅速風(fēng)靡全球。 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不01年為500萬(wàn),其中硅谷的1.4萬(wàn)居民中有15%的人在家上班;日本在家上班的人數(shù),2000年是246萬(wàn),2002年增加到300多萬(wàn)(占全部就業(yè)人口的5%),2005年將達(dá)到445萬(wàn);我國(guó)的香港地區(qū)目前有不需到公司上班的流動(dòng)員工45萬(wàn)人(占全部工作人口的 15%)。在企業(yè)界,ibm公司的20%以上的員工取消了坐班制,加拿大的北方電信公司有25%的員工在家上班。另?yè)?jù)預(yù)測(cè),今后采取遠(yuǎn)程辦公方式進(jìn)行工作的人數(shù)將會(huì)以年均15%的速度擴(kuò)大。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)技術(shù)方案的逐步成熟,凡是人機(jī)對(duì)話的工作(即在電腦顯示屏前點(diǎn)擊鍵盤和鼠標(biāo)進(jìn)行工作)幾乎都可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。可以預(yù)言,21世紀(jì)將在更大范圍出現(xiàn)一場(chǎng)工作方式或辦公模式的革命,這就是地點(diǎn)分散、時(shí)間彈性的工作方式取代工業(yè)時(shí)代的那種集中地點(diǎn)、統(tǒng)一時(shí)間的傳統(tǒng)工作方式。這場(chǎng)工作方式的革命如同工業(yè)化工作方式取代分散化的農(nóng)業(yè)工作方式一樣具有歷史意義,所不同的是土地加鋤頭變成了家庭加電腦。 管理方式的重大變革是人力資源管理的“e”化。e化人力資源管理(her)亦稱電子化人力資源管理,是指通過(guò)應(yīng)用it技術(shù)手段在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)人力資源管理的電子化。目前,歐美國(guó)家的許多大公司尤其是it行業(yè)的知名企業(yè),如通用、ibm、ge、微軟、朗訊、思科等,都在不同程度上進(jìn)人了人力資源管理的中期“e”化階段;在我國(guó),一些著名外商投資企業(yè)以及聯(lián)想等it企業(yè),也已經(jīng)進(jìn)入了人力資源管理的初期“e”化階段,越來(lái)越多的國(guó)營(yíng)企業(yè)以及其他企業(yè)開(kāi)始籌劃“e”化和觸“電”項(xiàng)目。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)2003年初的抽樣調(diào)查,有超過(guò)60%的國(guó)內(nèi)企業(yè)計(jì)劃在以后的兩年中著手進(jìn)行her建設(shè)。人力資源管理的“e”化范圍將隨著it技術(shù)及hr軟件的成熟發(fā)展而逐步擴(kuò)大。初期階段主要局限于事務(wù)性管理活動(dòng)層面,如人事信息管理、福利管理、考勤管理、休假管理等;中期階段從事務(wù)性管理層面擴(kuò)展到常規(guī)性管理活動(dòng)層面,涉及網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上培訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考評(píng)、網(wǎng)上溝通等職能;后期階段將在系統(tǒng)整合的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自上而下的戰(zhàn)略性e化人力資源管理。her不僅能夠極大地降低管理成本、提高管理效率,而且更重要的是能夠提升管理活動(dòng)的價(jià)值,也就是說(shuō),它能夠使人力資源管理者從低價(jià)值的事務(wù)性工作中解脫出來(lái),投入更多的時(shí)間和精力從事高價(jià)值的戰(zhàn)略性管理活動(dòng)。 三、經(jīng)濟(jì)全球化與人力資源管理新課題 學(xué)術(shù)界對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化概念尚未形成統(tǒng)一的定義。就相對(duì)共識(shí)的解釋而言,經(jīng)濟(jì)全球化是指生產(chǎn)要素等資源在全球范圍內(nèi)自由流動(dòng)、優(yōu)化配置并使各國(guó)經(jīng)濟(jì)相互關(guān)聯(lián)度及依存度日益強(qiáng)化的歷史進(jìn)程或發(fā)展趨勢(shì)。經(jīng)濟(jì)全球化具有三個(gè)標(biāo)志性特征:市場(chǎng)全球化,即以國(guó)家邊界分割的國(guó)際市場(chǎng)向無(wú)國(guó)界的一體化國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展,并最終形成全球統(tǒng)一市場(chǎng);生產(chǎn)要素配置全球化,資本、技術(shù)、知識(shí)以及人力資源等生產(chǎn)要素趨向于跨國(guó)界自由流動(dòng),逐步實(shí)現(xiàn)全球范圍的合理、優(yōu)化配置;企業(yè)全球化,跨國(guó)公司在全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,并出現(xiàn)一批由跨國(guó)公司發(fā)展而來(lái)的“全球公司”,其他企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也涉及不同程度的國(guó)際聯(lián)系。經(jīng)濟(jì)全球化及其所具有的基本特征,正在對(duì)人類的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、社會(huì)生活、組織管理等各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,同樣也對(duì)人力資源管理產(chǎn)生日益明顯的影響。現(xiàn)階段,經(jīng)濟(jì)全球化給人力資源管理帶來(lái)了一些新課題。 一是稀缺人才的“零距離”國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。如前所述,經(jīng)濟(jì)全球化的標(biāo)志性特征之一是生產(chǎn)要素配置的全球化,其中包括人力資源要素配置的全球化。因此,一般意義上說(shuō),人力資源將成為全球共有共享的財(cái)富,勞動(dòng)
力將突破一國(guó)的市場(chǎng)區(qū)域而進(jìn)行跨國(guó)界的流動(dòng),因而將會(huì)引發(fā)全球性人力資源競(jìng)爭(zhēng)。從實(shí)際情況分析,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源供求關(guān)系上,中低層次的勞動(dòng)力相對(duì)充裕,高層次人力資源相對(duì)不足,高端人才尤其顯得稀缺,全球性人力資源競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必體現(xiàn)為高層次緊缺人才競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),在經(jīng)濟(jì)全球化的國(guó)際環(huán)境中和開(kāi)放引資的國(guó)內(nèi)背景下,越來(lái)越多的跨國(guó)公司、金融機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、研發(fā)機(jī)構(gòu)等外資組織進(jìn)駐中國(guó),它們往往采取因地制宜、就地取材的用人戰(zhàn)略而與國(guó)內(nèi)組織進(jìn)行人才爭(zhēng)奪,因此,全球化緊缺人才競(jìng)爭(zhēng)所表現(xiàn)的空間形式已是短兵相接的“零距離”競(jìng)爭(zhēng),即國(guó)際化人才競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化,而在這場(chǎng)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中國(guó)內(nèi)的國(guó)有企業(yè)等組織又缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如何應(yīng)對(duì)“零距離”的稀缺人才競(jìng)爭(zhēng),如何克服人才競(jìng)爭(zhēng)中的“馬太效應(yīng)”,如何吸引和留住組織所需要的人才,這是經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代背景下人力資源管理的新課題,尤其是對(duì)國(guó)內(nèi)的國(guó)有企業(yè)等體制內(nèi)組織來(lái)說(shuō)更是如此。 二是企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)中的人力資源整合問(wèn)題。近些年來(lái),為了規(guī)避或降低競(jìng)爭(zhēng)結(jié)局的風(fēng)險(xiǎn)及成本,“雙贏”或“多贏”的競(jìng)爭(zhēng)模式正在取代傳統(tǒng)的你死我活或兩敗俱傷的“博弈”競(jìng)爭(zhēng)邏輯,由此,企業(yè)間尤其是大公司的跨國(guó)兼并和收購(gòu)之風(fēng)盛行。企業(yè)并購(gòu)中涉及多方面資源的重新洗牌問(wèn)題,如產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)、資本以及人力資源的整合等,其中,人力資源整合具有統(tǒng)領(lǐng)性效應(yīng)。不同的企業(yè)具有不同的企業(yè)文化、管理模式、管理制度、管理風(fēng)格以及不同的員工組合結(jié)構(gòu),企業(yè)在兼并和收購(gòu)過(guò)程中,是否有能力以及如何進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)人力資源存量、企業(yè)文化、管理制度的優(yōu)化整合,產(chǎn)生一加一大于二的正效應(yīng),而不是一加一小于二的負(fù)效應(yīng),并通過(guò)人力資源和人力資源管理制度的有效整合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)、資本的整合,這是決定企業(yè)并購(gòu)成敗的關(guān)鍵。 三是企業(yè)國(guó)際化中的“跨文化”管理問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)全球化以及人力資源配置全球化的過(guò)程是一個(gè)企業(yè)國(guó)際化過(guò)程。經(jīng)濟(jì)全球化導(dǎo)致企業(yè)的融資、技術(shù)、生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)國(guó)際化,跨國(guó)公司進(jìn)一步向全球市場(chǎng)擴(kuò)展,同時(shí)出現(xiàn)越來(lái)越多不夠跨國(guó)公司規(guī)格的國(guó)際經(jīng)營(yíng)企業(yè),這是企業(yè)國(guó)際化的外在標(biāo)志;跨國(guó)公司的擴(kuò)展和國(guó)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)大量出現(xiàn)又加快人力資源配置的全球化進(jìn)程,使跨國(guó)公司和國(guó)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)的員工結(jié)構(gòu)上形成多元化特征,不同程度上成為“移民”企業(yè),這是企業(yè)國(guó)際化的一個(gè)內(nèi)在標(biāo)志。企業(yè)國(guó)際化中凸現(xiàn)出跨文化管理的問(wèn)題。如何在一個(gè)員工來(lái)自不同國(guó)家的國(guó)際化企業(yè)中,形成一種多元文化成分有機(jī)融合的企業(yè)文化,并使這種“跨文化”型企業(yè)文化體現(xiàn)于制度化管理之中,這正在成為經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代人力資源管理的新課題。 四是人力資源管理游戲規(guī)則的國(guó)際化問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)全球化存在一個(gè)各國(guó)經(jīng)濟(jì)行為的法制化規(guī)范的一致性問(wèn)題,或者說(shuō)我國(guó)的游戲規(guī)則與國(guó)際接軌的問(wèn)題,包括人力資源管理游戲規(guī)則的國(guó)際接軌,這一點(diǎn)在我國(guó)加入wto后已經(jīng)成為一種現(xiàn)實(shí)的制度挑戰(zhàn)。目前我國(guó)企業(yè)人力資源管理體制中存在一些不接軌、難以接軌的問(wèn)題。例如,干部與工人的身份區(qū)分以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員、一般干部、工人的多層次管理問(wèn)題,公司法人治理規(guī)范與黨管干部原則的矛盾問(wèn)題(如由董事會(huì)聘任經(jīng)營(yíng)者還是由黨委會(huì)任命經(jīng)營(yíng)者問(wèn)題),黨的組織部門和政府人事部門合署下發(fā)的黨政合一人事文件部分代替了人事法規(guī)的問(wèn)題等。如何在深化我國(guó)的人事制度改革中,使人事管理制度及管理行為既與國(guó)際接軌又保持不能舍棄的原則,這無(wú)疑成為我國(guó)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下和加入wto后人力資源管理所面臨的新課題。
人力資源畢業(yè)論文:行政管理畢業(yè)論文-淺析如何讓人力資源成為人力資本
摘要: 在當(dāng)今社會(huì),人力資源已成為時(shí)髦并被廣泛接受的名詞,原來(lái)的人事部已紛紛改稱人力資源部。然而,僅將人力作為資源還不夠,還應(yīng)將人力變?yōu)橘Y本,使其成為企業(yè)的財(cái)富,讓其為企業(yè)所用,并不斷增值,給企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
關(guān)鍵字: 分析 招聘 使用
一、資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本質(zhì)的區(qū)別。首先,資源是自然形成、未經(jīng)開(kāi)發(fā)的,而資本卻經(jīng)過(guò)精心的開(kāi)發(fā)和籌劃,成為企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)的基礎(chǔ)。其次,資源和資本在使用上考慮的角度不同,如果要資源,人人都想要好的,錢越多越好,技術(shù)越先進(jìn)越好,人越能干越好,但作為資本,人們就會(huì)更多地考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系,會(huì)在乎成本,會(huì)考慮利潤(rùn)。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會(huì)更多地 考慮如何使其增值生利,資源是未經(jīng)開(kāi)發(fā)的資本,資本是開(kāi)發(fā)利用了的資源。
1、在人才招募上:如果我們正在找工作,我們讀十份招聘廣告,會(huì)發(fā)現(xiàn)可能有一半以上的內(nèi)容十分雷同:35歲以下,本科以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,能流利地使用英語(yǔ)等等,難道有這么多公司對(duì)人才的需求是一樣的嗎?
我曾聽(tīng)一個(gè)年長(zhǎng)朋友抱怨過(guò),他工作的公司在招聘時(shí)要求能流利地用英語(yǔ)交流,那時(shí),這個(gè)要求很普遍,為了找工作,他在應(yīng)聘前還真在口語(yǔ)上下了不少功夫,應(yīng)聘面試時(shí)與考官侃侃而談,順利過(guò)關(guān),結(jié)果工作快半年了,除了"hello"之類的就沒(méi)說(shuō)過(guò)什么英文。還有的公司,招聘話務(wù)員,要什么:"本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)以上,能用關(guān)于交流。"本不是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的公司,從來(lái)沒(méi)有做過(guò)對(duì)外貿(mào)易,資源浪費(fèi)啊!也許他們是為了長(zhǎng)久之計(jì)吧!
上述的招聘就是將人作為資源,只片面地追求好,不論是否需要,都要求本科以上學(xué)歷,流利的英語(yǔ)等,只要?jiǎng)e人要求,我就要求。這種招聘方式,或者會(huì)為企業(yè)增加不必要的人力成本,或者成為員工隊(duì)伍不穩(wěn)定的根源。終將回給企業(yè)帶來(lái)不必要的麻煩。
我們可以分析一下,一個(gè)人的能力不同,其對(duì)薪金和發(fā)展前景的要求就會(huì)不同,一個(gè)不太會(huì)講英語(yǔ)的人和一個(gè)能流利地進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫的人對(duì)薪酬的期望會(huì)有很大差別,同樣,一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)的大專生和一個(gè)mba或emba對(duì)薪酬的要求更會(huì)大不相同,一個(gè)人具備了更多的知識(shí)和技能,社會(huì)就為他提供了更多的工作機(jī)會(huì),使其容易不穩(wěn)定,同時(shí),由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才,社會(huì)提供給他的報(bào)酬水平也會(huì)較高,一個(gè)企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)付給他較高的薪酬,這就意味著我們?cè)黾恿顺杀尽H绻覀儗⑷肆醋髻Y本,這是我們會(huì)很自然地考慮一個(gè)問(wèn)題:我們多付的成本能否給我們帶來(lái)收益?
假設(shè)一個(gè)企業(yè)只做國(guó)內(nèi)貿(mào)易,估計(jì)在一年之內(nèi)都不會(huì)與國(guó)外公司打交道,如果招聘時(shí)非要求良好的英語(yǔ)水平,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)只會(huì)帶來(lái)兩種結(jié)果:
(1)增加工資成本。本來(lái)銷售部的工資成本可能是15000元/月,由于要滿足高素質(zhì)員工的薪金要求,使工資成本增加至30000元/月,而增加的15000元成本并不給企業(yè)帶來(lái)任何價(jià)值。這樣做不是白白浪費(fèi)嗎?
(2)造成流動(dòng),增加招聘培訓(xùn)成本。如果公司不能提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,招來(lái)的員工在了解到他們的收入狀況后會(huì)產(chǎn)生不滿,然后另謀高就,這樣,不僅使公司已支出的招聘培訓(xùn)費(fèi)打了水漂,還得不斷再去"浪費(fèi)"招聘培訓(xùn)費(fèi)用,以維持公司在人才上的高要求,而這些增加的成本也不能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。
2、在人才的使用上:一個(gè)公司招募了一個(gè)新員工,在招聘時(shí)其條件符合公司要求,但試用期結(jié)束時(shí),該員工卻未能完成公司的工作,因而被解聘,這是誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)?公司?員工?
我們很難說(shuō)這是一方面的過(guò)錯(cuò),但我們知道,對(duì)同一個(gè)員工來(lái)說(shuō),將其視為資本或視為資源會(huì)有不同的結(jié)果。現(xiàn)在讓我們來(lái)看看孫先生的故事。
孫先生大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到甲公司做銷售員,三個(gè)月過(guò)后,被炒了魷魚,于是,孫先生又來(lái)到乙公司,銷售業(yè)績(jī)卻很不錯(cuò),不到一年,就被提升為銷售主管,同樣一個(gè)人,為什么會(huì)有如此不同的表現(xiàn)?讓我們一起去看看在招聘過(guò)后,甲、乙公司都做了些什么。
孫先生來(lái)到甲公司后,人力資源部讓他填寫了各種表格,然后,就讓他到銷售部上班。銷售經(jīng)理將一摞產(chǎn)品和公司的介紹資料給了他,安排他去行政部領(lǐng)了筆、本等用具,向他介紹了部門的其他同事,,給他下達(dá)了銷售指標(biāo),并讓他坐到辦公桌旁開(kāi)始工作。孫先生沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn),由于拿到的資料是公司發(fā)給客戶的宣傳資料,對(duì)產(chǎn)品的介紹很簡(jiǎn)單,孫先生對(duì)產(chǎn)品是什么也不甚了解,只能自己瞎闖,結(jié)果三個(gè)月過(guò)去了,仍是一頭霧水,不要說(shuō)完成銷售任務(wù),根本就沒(méi)開(kāi)張,結(jié)果被炒了魷魚。
在乙公司孫先生有著不同的經(jīng)歷,到人力資源部報(bào)到后,人力資源部對(duì)他們進(jìn)行了關(guān)于公司文化、公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度等方面的培訓(xùn),使孫先生對(duì)公司有了的了解,到了銷售部,又受到產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn),隨后銷售經(jīng)理親自帶他到銷售現(xiàn)場(chǎng)觀摩其銷售過(guò)程,在這之后,才讓他獨(dú)立進(jìn)行工作。在每周的銷售例會(huì)上,銷售經(jīng)理還會(huì)不斷組織大家對(duì)銷售中的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論,幫助大家解決問(wèn)題,不斷提高。孫先生不笨不傻,在這種周到的訓(xùn)練和輔導(dǎo)下,很快就入了門,加上孫先生勤奮敬業(yè),銷售業(yè)績(jī)迅速上升,漸漸成為銷售員中的佼佼者,很快就被提升了。
甲、乙公司對(duì)人才不同的處理方式反應(yīng)了不同的人才觀,甲公司將人才僅視為資源,只要招進(jìn)來(lái),就算完成任務(wù),而乙公司將人才視為資本,根據(jù)企業(yè)的需要不斷對(duì)其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā),使其升值,成為企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。兩種做法導(dǎo)致的結(jié)果可想而知:甲公司在感嘆"人才難求",一直忙于苦苦尋找好的"人力資源",乙公司卻人才濟(jì)濟(jì),經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,而實(shí)際上他們擁有同樣的資源,就像他們都招聘過(guò)孫先生一樣。
現(xiàn)在,我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結(jié)果,我們知道只有將人力視為資本,才能最經(jīng)濟(jì)地?fù)碛腥瞬牛碛谐渥愕娜瞬牛⑹谷瞬挪粩喑砷L(zhǎng),為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的利潤(rùn),那么,我們應(yīng)如何將"人力資源"變成"人力資本"?
二、人才招聘1、招聘前進(jìn)行規(guī)劃:現(xiàn)在許多企業(yè)尚無(wú)能力做的人力資源規(guī)劃,但起碼在招聘前應(yīng)有一個(gè)針對(duì)本次招聘的規(guī)劃,這個(gè)規(guī)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容:。 招聘的目的:為什么要招這個(gè)人?。 應(yīng)聘者的工作任務(wù):招進(jìn)來(lái)的人將完成哪些工作。 對(duì)應(yīng)聘者要求:為完成上述工作,應(yīng)聘人需要具備哪些知識(shí)和技能2、追求"門當(dāng)戶對(duì)"
農(nóng)夫娶到公主當(dāng)然是美事一樁,但如果日后因農(nóng)夫養(yǎng)不起公主而遭公主拋棄,那還不如開(kāi)始就娶個(gè)村姑,白頭偕老,和和美美過(guò)一生。招聘人才也是這樣,不要一味追求水平高,而要追求經(jīng)濟(jì)適用…… 根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。在前面我們已經(jīng)分析過(guò),過(guò)高的要求將造成人力成本增加或人員流動(dòng)頻繁…… 增加透明度,充分確認(rèn)合作意向。人力資源部應(yīng)該盡力為企業(yè)吸引人才,但吸引人才應(yīng)靠有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源政策,而不要僅靠招聘技巧。"騙"進(jìn)門,留不住,不如當(dāng)初就不讓進(jìn)門,因此,在招聘時(shí)應(yīng)與招聘者充分溝通,首先,應(yīng)讓應(yīng)聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務(wù),需要具備哪些技能,以使應(yīng)聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次,應(yīng)該向應(yīng)聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機(jī)會(huì),這樣,雖然損失一些人才,但愿意進(jìn)入公司的人會(huì)相對(duì)穩(wěn)定地為公司工作,從而減少因人才流動(dòng)造成的招聘和培養(yǎng)等費(fèi)用的損失。
三、人才使用
1、人才開(kāi)發(fā):
(1)人才開(kāi)發(fā)的目的:
使社會(huì)人才成為企業(yè)人才。雖然我們?cè)谡衅笗r(shí)對(duì)應(yīng)聘者的基本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核,但要想使應(yīng)聘者的能力能充分為我所用,還需要我們對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)。例如:當(dāng)我們招聘一名銷售代表時(shí)可能會(huì)要求他具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,但如果我們不對(duì)他進(jìn)行有關(guān)公司和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產(chǎn)品,只有提供相應(yīng)的支持,員工的才能才會(huì)被開(kāi)發(fā)利用,從而給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益…… 使人才適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。隨著市場(chǎng)的變化,企業(yè)也會(huì)不斷發(fā)展和變化,因此,對(duì)人才的要求也會(huì)不斷變化和提高,而企業(yè)不可能靠頻繁地?fù)Q人來(lái)適應(yīng)這種變化,可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷為員工提供學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),使員工的能力不斷增長(zhǎng),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。從而降低人才成本,為公司節(jié)約資金,變相的為公司企業(yè)增加利潤(rùn)。
(2)人才開(kāi)發(fā)的主要方法:
人才開(kāi)發(fā)的主要方法是培訓(xùn),培訓(xùn)可以采用多種方式,即可以是參加培訓(xùn)課程,也可以是在工作崗位上的輔導(dǎo)和訓(xùn)練,還可以用鼓勵(lì)員工自學(xué)的方式使員工自己通過(guò)讀書、上學(xué)、進(jìn)修等方法來(lái)進(jìn)行自我培訓(xùn),因?yàn)槭且詾槠髽I(yè)開(kāi)發(fā)人才為目的,因此,無(wú)論采用哪種方式,都應(yīng)從企業(yè)對(duì)人才知識(shí)技能的需求出發(fā),鼓勵(lì)員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。
2、人才使用:恰當(dāng)?shù)厥褂萌瞬牛苷{(diào)動(dòng)員工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,并能引導(dǎo)員工向正確的方向發(fā)展,從而對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
人力資本與其他資本相比有其獨(dú)特性,即其創(chuàng)造利潤(rùn)的能力有很大的彈性,一個(gè)工人可以每天生產(chǎn)20件產(chǎn)品,也可以每天生產(chǎn)50件產(chǎn)品,一個(gè)銷售員可以每年帶來(lái)10萬(wàn)元利潤(rùn),也可以每年帶來(lái)40萬(wàn)元利潤(rùn),這關(guān)鍵看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開(kāi)發(fā)的角度來(lái)講,員工的合理使用主要包括兩個(gè)方面:(1)提供良好的工作條件:要想使人才創(chuàng)造較大價(jià)值,就要為員工提供工作所需的各種支持,包括相關(guān)的培訓(xùn)、相應(yīng)的辦公設(shè)備、其他部門的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應(yīng)手,保持較高的工作效率,從而為企業(yè)帶來(lái)更大效益。
(2)激勵(lì):
激勵(lì)的作用:激勵(lì)一方面可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使其能為企業(yè)做更多的工作,另一方面可以對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo),鼓勵(lì)員工去做正確的事,使員工素質(zhì)有所提高,從而使人才增值。
激勵(lì)的方法:激勵(lì)可以通過(guò)滿足員工物質(zhì)需求和精神需求兩種方法去實(shí)現(xiàn),滿足物質(zhì)需求可以通過(guò)工資、獎(jiǎng)金、福利等多種方式實(shí)現(xiàn),滿足精神需求可以通過(guò)提供晉升或發(fā)展機(jī)會(huì)、感情關(guān)懷、工作成績(jī)認(rèn)可等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
談了這么多,目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本觀,但還有待于試行。我認(rèn)為這一觀點(diǎn)在實(shí)行中會(huì)有迅速改進(jìn),最終為企業(yè)帶來(lái)更多利潤(rùn)。
人力資源畢業(yè)論文:會(huì)計(jì)畢業(yè)論文精修:《關(guān)于人力資源會(huì)計(jì)相關(guān)問(wèn)題的探討》
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一、人力資源是否能確認(rèn)為會(huì)計(jì)資產(chǎn)
我國(guó)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》規(guī)定:“資產(chǎn),是指過(guò)去的交易、事項(xiàng)形成并由企業(yè)擁有或者控制的資源,該資源預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益。”企業(yè)與勞動(dòng)者事先簽定了勞務(wù)合同,在合同期內(nèi)取得了對(duì)勞動(dòng)者的控制權(quán),有權(quán)占有其職務(wù)勞動(dòng)成果,即人力資源可以為企業(yè)所控制,并能為企業(yè)帶來(lái)預(yù)期經(jīng)濟(jì)利益或未來(lái)現(xiàn)金流入。從這一點(diǎn)看,將人力資源確認(rèn)為資產(chǎn),似乎符合資產(chǎn)的定義,有著充分的理由。
但是,人力資源與企業(yè)其他資產(chǎn)相比,較大的差異是人有主觀能動(dòng)性。人在作為一種資源為企業(yè)服務(wù)時(shí),主觀上存在著積極與消極、主動(dòng)與被動(dòng)的選擇。企業(yè)雖然可以通過(guò)合同對(duì)員工擁有形式上的控制,但卻不能保障其盡職盡責(zé)地為企業(yè)服務(wù),所以企業(yè)對(duì)人力資源的控制是不的。對(duì)于傳統(tǒng)資產(chǎn),企業(yè)擁有占有、使用、收益、處置等的財(cái)產(chǎn)權(quán)利,而企業(yè)與職工之間本質(zhì)上是依賴于勞務(wù)合同成立的一種契約關(guān)系,而非所有權(quán)關(guān)系;同時(shí),由于人的主觀能動(dòng)性,勞務(wù)合同的存續(xù)期也有很大的不確定性,因此企業(yè)對(duì)人力資源的控制只能是暫時(shí)的、不確定的。
從另一方面看,資產(chǎn)是能給企業(yè)帶來(lái)可預(yù)期的未來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的資源,而人力資源帶給企業(yè)的未來(lái)利益卻具有很大的不確定性。人力資源能否為企業(yè)帶來(lái)預(yù)期收益,除與企業(yè)的管理水平、企業(yè)其他資產(chǎn)的狀況有著密切關(guān)系外,更與企業(yè)員工能否精誠(chéng)合作并創(chuàng)造性地進(jìn)行工作有著至關(guān)重要的關(guān)系。以往的科技明星,如果不思進(jìn)取,在科技飛速發(fā)展的今天,很可能就變成被淘汰的對(duì)象;昔日精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),明日也可能分崩離析,不僅不能給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期收益,相反會(huì)帶給企業(yè)地震式的災(zāi)難。企業(yè)對(duì)人力資源的控制是不的,人力資源的預(yù)期收益又是不確定的,從資產(chǎn)的定義出發(fā),我們還不能將人力資源確認(rèn)為企業(yè)會(huì)計(jì)資產(chǎn)。
二、人力資源價(jià)值能否計(jì)量
會(huì)計(jì)事項(xiàng)的確認(rèn)應(yīng)遵循的一個(gè)重要原則是可計(jì)量原則,人力資源會(huì)計(jì)的計(jì)量可從兩方面進(jìn)行:一是從投入角度以投入價(jià)值對(duì)資源成本進(jìn)行計(jì)量;二是從產(chǎn)出角度對(duì)人力資源的價(jià)值進(jìn)行計(jì)量。
首先,人力資源成本的計(jì)量,主張將企業(yè)為取得和開(kāi)發(fā)人力資源所發(fā)生的,包括人員的招募、選拔、安置、培訓(xùn)等全過(guò)程的實(shí)際支出,資本化為人力資產(chǎn)的價(jià)值,納入會(huì)計(jì)核算。從企業(yè)角度來(lái)看,現(xiàn)有會(huì)計(jì)模式是將人力資源成本費(fèi)用化后記入了當(dāng)期損益,這樣可以使企業(yè)得到稅收上的好處,增加企業(yè)發(fā)展的后勁,而將其資本化則會(huì)大大地加重企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展是不利的。從會(huì)計(jì)核算角度看,將人力資源支出資本化后,其使用過(guò)程中的分?jǐn)偤茈y與其收益進(jìn)行配比,分?jǐn)偟钠谙抟埠茈y合理確定。
其次,人力資源價(jià)值計(jì)量提出了許多模型,目前常見(jiàn)的有兩大類:一類是將人力資源的未來(lái)工資報(bào)酬折現(xiàn);一類是將人力資源能提供的未來(lái)收益折現(xiàn)。這些模型也有其不足之處:及時(shí),無(wú)論是人力資源的未來(lái)工資報(bào)酬,還是人力資源的未來(lái)收益都是主觀估計(jì)值,隨著企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和外部環(huán)境的變化,大量的不確定因素將會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響,而這些不確定因素我們是無(wú)法用數(shù)學(xué)模型加以計(jì)量的。第二,隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)的逐漸完善,人力資源的流動(dòng)將更加自由、更加快捷,這就使得企業(yè)很難確定人力資源的受益期限,也就很難合理確定計(jì)量模型中的折現(xiàn)年限。
第三,在進(jìn)行未來(lái)工資報(bào)酬或收益折現(xiàn)時(shí),折現(xiàn)率的選擇是至關(guān)重要的,但企業(yè)很難客觀地確定一個(gè)適當(dāng)?shù)恼郜F(xiàn)率。所以,現(xiàn)有的對(duì)人力資源價(jià)值的計(jì)量模型都有一定的片面性。另外影響人力資源價(jià)值的因素除了員工的文化水平、科技知識(shí)、工作能力、創(chuàng)造性、人際關(guān)系、性格等以外,還有企業(yè)的管理方式、激勵(lì)機(jī)制等,而這些因素中的大部分是無(wú)法用貨幣來(lái)計(jì)量的。
因此,不論從投入角度,還是從產(chǎn)出角度,利用現(xiàn)有會(huì)計(jì)理論,都很難客觀地計(jì)量人力資源的真實(shí)價(jià)值,如何將人力資源納入會(huì)計(jì)核算,有待于進(jìn)一步的研究和探討。
三、關(guān)于“勞動(dòng)者權(quán)益”的界定
人力資源會(huì)計(jì)主張?jiān)趥鶛?quán)人權(quán)益、所有者權(quán)益以外,再單設(shè)“勞動(dòng)者權(quán)益”,將原來(lái)分散在負(fù)債和所有者權(quán)益中的諸如應(yīng)付職工的各種勞動(dòng)報(bào)酬、福利費(fèi)、因持股應(yīng)分配的利潤(rùn)等,統(tǒng)一納入“勞動(dòng)者權(quán)益”,以體現(xiàn)對(duì)人力資源的重視和保護(hù)。
但實(shí)際上,工資、獎(jiǎng)金等是企業(yè)基于職工付出的勞動(dòng)而支付的勞動(dòng)報(bào)酬,在實(shí)際支付之前,構(gòu)成企業(yè)對(duì)職工的一項(xiàng)負(fù)債;而帶有利潤(rùn)分配性質(zhì)的收入提成、利潤(rùn)分成等,在確認(rèn)之后,也構(gòu)成企業(yè)對(duì)員工的負(fù)債,按照債權(quán)優(yōu)于所有權(quán)的原則,將其作為企業(yè)負(fù)債更能保護(hù)勞動(dòng)者的利益。至于正在廣泛興起的通過(guò)職工持股計(jì)劃,讓職工參與企業(yè)利潤(rùn)分配,共享企業(yè)發(fā)展成果,這部分由勞動(dòng)者占有的利益從形式上看,應(yīng)構(gòu)成“勞動(dòng)者權(quán)益”。但實(shí)質(zhì)上,職工一旦持股,參與企業(yè)利潤(rùn)分配,他們也就變成企業(yè)所有者,與企業(yè)原有投資者一樣享有企業(yè)所有權(quán),這部分權(quán)益納入所有者權(quán)益即可,而無(wú)須設(shè)立“勞動(dòng)者權(quán)益”項(xiàng)目。
不能否認(rèn)人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人力資源是企業(yè)最重要的經(jīng)濟(jì)資源。但在現(xiàn)有會(huì)計(jì)體系下,將人力資源納入會(huì)計(jì)核算,還有許多問(wèn)題有待解決。其實(shí),人力資源是否重要或企業(yè)是否重視人力資源,并不在于是否把人力資源納入了會(huì)計(jì)核算。我們可以用其它方式,如在會(huì)計(jì)報(bào)表附注中,詳細(xì)披露人力資源的各種信息,幫助管理者和利益相關(guān)者做出正確決策,同樣可以起到會(huì)計(jì)報(bào)告的作用。
人力資源畢業(yè)論文:人力資源畢業(yè)論文企業(yè)人才的選育留用
畢業(yè)論文
所謂人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。隨著“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的到來(lái),人力資源管理因與人的密切聯(lián)系使其重要性日顯突出。應(yīng)該看到,企業(yè)管理已經(jīng)從強(qiáng)調(diào)對(duì)物的管理轉(zhuǎn)向?qū)θ说墓芾恚@是競(jìng)爭(zhēng)加劇的結(jié)果。無(wú)論是管理領(lǐng)域的擴(kuò)大,還是現(xiàn)有管理的提升,人力資源是基礎(chǔ)、是前提、是根本。
企業(yè)即人。如何選擇、培育、合理使用、充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能?如何贏取員工的獻(xiàn)身精神,留住人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展?這一系列問(wèn)題,困擾著每一個(gè)企業(yè)、每一位人力資源經(jīng)理。探討人力資源管理的目的就是要充分開(kāi)發(fā)每個(gè)員工的潛能,打造人才團(tuán)隊(duì),發(fā)揮人力資源規(guī)模效應(yīng)。下面從“選、育、用、留”人力資源管理的全過(guò)程進(jìn)行探討。
一、選人。
好的開(kāi)始是成功的一半,企業(yè)成功的決條件就是要找對(duì)人。企業(yè)一旦找對(duì)了人,無(wú)疑為企業(yè)和部門今后健康的發(fā)展提供了智力保障。
1、選人要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。
人力資源是戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施及戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障,各個(gè)企業(yè)在不同的階段都會(huì)制定不同的與實(shí)際相適應(yīng)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,我們?cè)谶x擇人才時(shí),必須考慮到資源配置要與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相適應(yīng)。企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略目標(biāo),就談不上上人力資源規(guī)劃,更談不上人力資源規(guī)劃的實(shí)施,企業(yè)在選人時(shí)就會(huì)盲從。
2、選人要與行業(yè)環(huán)境和企業(yè)地位相適宜。
由于行業(yè)環(huán)境和企業(yè)地位的不同,也會(huì)影響到我們選擇人才的具體操作。首先要分析所在行業(yè)的環(huán)境,在整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中所處的地位如何?其次,分析企業(yè)在行業(yè)中所處的地位,行業(yè)和企業(yè)的地位不同所對(duì)應(yīng)的人才層次也不同,為企業(yè)量身制定人才選拔策略,才不會(huì)導(dǎo)致人才的濫用或者流失。
3、選人要與地域的經(jīng)濟(jì)水平和人文環(huán)境相結(jié)合。
我們還要考慮到地域的經(jīng)濟(jì)水平和人文環(huán)境因素,不能好高騖遠(yuǎn),要講求實(shí)際,尤其是在選拔高校畢業(yè)生時(shí),我們應(yīng)盡量幫助其認(rèn)識(shí)本企業(yè)的地域環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、人文環(huán)境和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際經(jīng)濟(jì)水平,實(shí)現(xiàn)自身的透明度,這樣,選與被選雙方才能互相了解,才能有益于企業(yè)選擇合適的人才,真正做到物有所值甚至物超所值。
4、選人要考慮人才市場(chǎng)的供應(yīng)現(xiàn)狀。
人才市場(chǎng)的供應(yīng)與需求總的來(lái)說(shuō)是不為企業(yè)所操控的,然而企業(yè)在選人時(shí)卻逃脫不掉供求現(xiàn)狀的影響,所謂計(jì)劃沒(méi)有變化快,企業(yè)需要具體情況具體分析,及時(shí)調(diào)整人才招聘計(jì)劃,市場(chǎng)人才興旺時(shí),適當(dāng)增加招聘人才數(shù)量,加強(qiáng)人才儲(chǔ)備;市場(chǎng)人才緊缺時(shí),可適當(dāng)減少招聘數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
5、選人要兼顧短期和長(zhǎng)期人才需求。
企業(yè)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)要制定短期和長(zhǎng)期的人才戰(zhàn)略。根據(jù)人才戰(zhàn)略選擇和儲(chǔ)備相應(yīng)人才,以滿足短期人員需求和長(zhǎng)期人才儲(chǔ)備,只有合理儲(chǔ)備、優(yōu)化配置,才能使企業(yè)長(zhǎng)期的處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
6、選人要考慮人力資源成本。
人力資源成本是為取得和開(kāi)發(fā)人力資源而產(chǎn)生的費(fèi)用支出,包括人力資源取得成本、使用成本、開(kāi)發(fā)成本和離職成本。選人要根據(jù)崗位所需素質(zhì)條件,選擇適合人員,切忌處處用高人。用高人不但會(huì)使直接工資成本升高,還會(huì)容易引起人才流失,造成機(jī)會(huì)成本升高。
錯(cuò)誤雇用是人才流失的真正原因,選人環(huán)節(jié)不到位,容易造成人才的流失。所以選好人不但會(huì)促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),還會(huì)大大降低人力資源成本。
二、育人。
人力資源發(fā)展與培訓(xùn)是組織為了提高員工在執(zhí)行某項(xiàng)特定工作或任務(wù)時(shí)所必要的知識(shí)、技能及態(tài)度或培養(yǎng)其解決問(wèn)題之能力所采取的一系列活動(dòng)。每一個(gè)組織都需要受過(guò)良好訓(xùn)練并具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人去運(yùn)作,以維持組織生存所必要的活動(dòng)。如果組織中現(xiàn)任人員不能符合這些要求,提升員工的技術(shù)層次、知識(shí)水平及適應(yīng)性就變得非常必要。此外,員工培訓(xùn)的重要性是隨著工作的復(fù)雜性而增加的。特別是由于現(xiàn)代社會(huì)變遷的加快,使得每一個(gè)人都面臨完成工作所需的知識(shí)和技能的更新與調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與訓(xùn)練便成為組織維持其高度工作力時(shí)所必須投注的一項(xiàng)活動(dòng)。
1、對(duì)員工能力現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
員工培訓(xùn)要有針對(duì)性,要有效地進(jìn)行人本的能力現(xiàn)狀分析,根據(jù)不同的員工群體,進(jìn)行分類培訓(xùn),也就是說(shuō),要衡量員工行為或工作績(jī)效差異是否存在。企業(yè)可以從生產(chǎn)、成本、能力測(cè)驗(yàn)、個(gè)人態(tài)度調(diào)查等指標(biāo),了解組織員工的現(xiàn)有水平與企業(yè)目標(biāo)之間的差異。根據(jù)差異,安排培訓(xùn)內(nèi)容、方式。
2、確定培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
(1)培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)化。不同的企業(yè),所培訓(xùn)的人員狀況是不同的,不同的崗位所需要的知識(shí)、技能也是不同的,所以企業(yè)要根據(jù)自身的需求,以專業(yè)化為主,制定特定培訓(xùn)內(nèi)容,不要貪心,總是希望所有的人才都是通才,實(shí)際上企業(yè)也并非需要很多的通才,拔尖的專業(yè)人員才可能為其崗位創(chuàng)造的有效價(jià)值也許是我們所無(wú)法估量的。
(2)培訓(xùn)方式自主化。企業(yè)的員工培訓(xùn)有很多種方式,企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況做出適當(dāng)?shù)倪x擇。要根據(jù)不同的人員,不同的狀況,選擇多樣的培訓(xùn)方式,讓培訓(xùn)真正起到實(shí)效。每個(gè)企業(yè)的實(shí)際狀況都有所不同,沒(méi)有通用的模式,所以企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況,以自主培訓(xùn)為主,這樣不僅有利于特定培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),還有利于在其過(guò)程中查找差距甚至發(fā)現(xiàn)弊端。
3、培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)。
培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)在整個(gè)培訓(xùn)中起著至關(guān)重要的作用,實(shí)質(zhì)上就是對(duì)有關(guān)培訓(xùn)信息進(jìn)行處理和應(yīng)用的過(guò)程。通過(guò)建立效果評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃是否具有成效等進(jìn)行檢查與評(píng)價(jià),然后把評(píng)估結(jié)果反饋給相關(guān)部門作為下一步培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)需求的依據(jù)。
三、用人。
發(fā)揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份,它是通過(guò)用人機(jī)制發(fā)揮作用的。用人機(jī)制的核心是因材適用,用最合適的人做最合適的事。另外,通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)累積等人力資源開(kāi)發(fā)手段所形成的潛在的人力資源也只有通過(guò)用人機(jī)制才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的人力資源,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),否則,就會(huì)造成這種潛在資源的浪費(fèi)。因此企業(yè)應(yīng)該不拘一格用人才,不求全責(zé)備,用才所長(zhǎng),不惟資歷,不惟文憑,建立科學(xué)的選人用人機(jī)制,為各種人才脫穎而出創(chuàng)造寬松、公平環(huán)境。同時(shí),也只有通過(guò)科學(xué)的用人機(jī)制,實(shí)現(xiàn)能力與崗位的配置,才不至于使人力資源開(kāi)發(fā)浮于形式,為開(kāi)發(fā)而開(kāi)發(fā)。
1、因事設(shè)崗、“人崗匹配”。
能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)佳、個(gè)人素質(zhì)好的人,并不一定就是合適人選。試想在一個(gè)觀念陳舊、員工素質(zhì)普遍偏低的環(huán)境或組織,選聘一個(gè)觀念超前、能力優(yōu)異的人才,會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果?因此,選聘人才的過(guò)程中,除了關(guān)注人才個(gè)體的素質(zhì)外,還應(yīng)認(rèn)真分析人才擬任職崗位及團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),如團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)歷、性別、年齡、觀念等。強(qiáng)調(diào)人才與其擬任職位的兼容匹配,應(yīng)該減少聘用人才的“鶴立雞群”而帶來(lái)的不必要的“孤獨(dú)感”,否則會(huì)影響人才能力的有效發(fā)揮,甚至?xí)剖谷瞬帕魇В斐扇肆Y源浪費(fèi)和成本升高
2、工作目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性
要使工作的要求和目標(biāo)盡量明確合理并富有一定的挑戰(zhàn)性,能真正激發(fā)職工內(nèi)在的工作熱情。工作目標(biāo)和要求太低,員工很容易完成,久而久之會(huì)造成員工的懈怠,不思進(jìn)取;工作目標(biāo)和要求太高,員工通過(guò)自己的努力無(wú)法完成,會(huì)使員工失去自信,放棄努力;要設(shè)立員工“跳著腳”能完成的目標(biāo),這樣不但會(huì)使企業(yè)目標(biāo)能夠得以實(shí)現(xiàn),還會(huì)使員工能力得到不斷提升。
3、崗位應(yīng)動(dòng)態(tài)調(diào)整
應(yīng)對(duì)職工與工作的配合進(jìn)行不斷的調(diào)整,使能力提高的職工去從事更高層次的、承擔(dān)更多責(zé)任的工作,保持職工與工作的動(dòng)態(tài)平衡。企業(yè)不同的崗位需要的知識(shí)和技能不同,同一崗位不同的級(jí)別要求也不同,每個(gè)員工所掌握的知識(shí)和技能也在不斷的發(fā)展變化,所以企業(yè)應(yīng)對(duì)職位和工作進(jìn)行分層細(xì)化,變單一的層級(jí)制為多級(jí)制,使員工隨著自身能力的發(fā)展,相應(yīng)的職位、薪酬不斷的提升變化,才能調(diào)動(dòng)員工積極性,不斷挖掘其潛力。
4、加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)
通過(guò)合理公正的考核制度,實(shí)現(xiàn)“人盡其才,物盡其用”的最終目的。考核前將考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)量化、公開(kāi)化,讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)。將考核結(jié)果與工資、福利、晉升、末位淘汰制掛鉤,使公司整體素質(zhì)不斷的周而復(fù)始、螺旋上升。
四、留人。
如何使用員工,發(fā)揮其才能,并留住他為公司長(zhǎng)期效力、創(chuàng)造效益,是人力資源管理的關(guān)鍵。高薪為何留不住人才?因?yàn)槿说男枰恢皇歉咝剑鳛楣芾碚邲](méi)有真正了解人才的心。留才之道在于留心。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該創(chuàng)造足夠的溝通機(jī)會(huì),從言談中、從生活工作交往的瑣碎中去充分了解人心的迥異需要,建立個(gè)人的需求庫(kù),以個(gè)人需要為基礎(chǔ)進(jìn)行激勵(lì),并利用相應(yīng)的留“心”手法,配合高薪,才能留住人才。
1、薪酬、福利留人。
作為一種激勵(lì)措施,無(wú)疑從根本上影響著員工的行為。因此,薪酬、福利仍是現(xiàn)階段的主要留才手段之一。如何將公司戰(zhàn)略及文化所需要的產(chǎn)出和行為與薪酬體系進(jìn)行有效鏈接,是薪酬設(shè)計(jì)要解決的問(wèn)題。薪酬制度種類繁多,不同的類型適用于不同的企業(yè),例如:崗薪制適用于專業(yè)化程度較高,分工較細(xì),崗位固定,職責(zé)明確的企業(yè);即使是同一種薪酬制度,在不同的企業(yè)也不盡相同,例如:寬帶薪酬在不同的行業(yè),它的“帶寬”是不一樣的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況確定相應(yīng)的薪酬制度。結(jié)合自己的實(shí)際情況,對(duì)各種薪酬進(jìn)行組合,制定適于本企業(yè)的薪酬制度。
薪酬、福利包括勞動(dòng)報(bào)酬、文化娛樂(lè)、進(jìn)修學(xué)習(xí)、醫(yī)療保健、勞動(dòng)保護(hù)、年終獎(jiǎng)勵(lì)、家屬安置、員工持股等。要留住人才,激勵(lì)方式的選擇和應(yīng)用也是極為重要的,要針對(duì)不同人選擇不同的激勵(lì)方式。企業(yè)應(yīng)改革分配激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行多元化的分配,建立重業(yè)績(jī)、重貢獻(xiàn),向關(guān)鍵崗位和人才傾斜的分配機(jī)制。真正實(shí)現(xiàn)“人才、業(yè)績(jī)、報(bào)酬”的人才激勵(lì)機(jī)制,使人才的價(jià)值得到充分體現(xiàn)。
2、企業(yè)文化留人。
企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價(jià)值觀,是企業(yè)綜合素質(zhì)的重要標(biāo)志。一個(gè)科學(xué)的價(jià)值理念必將起到凝聚人心,鼓舞人心,激勵(lì)員工奮發(fā)向上的作用,這將為企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)提供不竭動(dòng)力。因此,在建設(shè)企業(yè)文化,培育、弘揚(yáng)企業(yè)精神、價(jià)值觀時(shí),應(yīng)注重其科學(xué)內(nèi)涵,注重文化的感召力、凝聚力,建設(shè)人格文化,體現(xiàn)人的價(jià)值、人的尊嚴(yán),營(yíng)造不斷進(jìn)取的濃厚氛圍,激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí),深挖潛能,自我超越,使企業(yè)文化建設(shè)與人力資源開(kāi)發(fā)相輔相承,有機(jī)結(jié)合,和諧統(tǒng)一。
3、感情留人。
情感投資具有潛移默化的感恩效果。所以企業(yè)對(duì)人才要有愛(ài)心、真心,幫助他們營(yíng)造一種積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的人際氛圍和工作、生產(chǎn)、生活環(huán)境,使大家心情舒暢地工作,讓的人才彼此相互依戀,增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力。
4、事業(yè)留人。
人力資源管理最終還是人本的管理,所以要考慮員工自身的發(fā)展是否與企業(yè)的發(fā)展能夠同步,用人同時(shí)也是在培養(yǎng)人,應(yīng)該盡量的讓企業(yè)的人才在不斷的為企業(yè)服務(wù)的同時(shí),得到自我發(fā)展。只有將企業(yè)的目標(biāo)和員工的職業(yè)生涯有利結(jié)合起來(lái),人的管理才能真正起到作用。所以工作是否具有持挑戰(zhàn)性、趣味性、企業(yè)是否具有一個(gè)讓其發(fā)揮的大舞臺(tái)等都是留住人才的關(guān)鍵。企業(yè)首先要打造一個(gè)有利于發(fā)展、有利于創(chuàng)新、有利于競(jìng)爭(zhēng)力的事業(yè);并且為職工提供一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、有利于自身發(fā)展提高的事業(yè)舞臺(tái),使員工能力不斷得到提高。關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,指導(dǎo)員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)并與員工共同努力,促進(jìn)其職業(yè)生涯計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
5、領(lǐng)導(dǎo)留人。
“員工選擇加入的是企業(yè),而離開(kāi)大多是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)”,所以領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)下屬的態(tài)度、看法、評(píng)價(jià),領(lǐng)導(dǎo)者的人格、信譽(yù)、信用,是員工選擇是否留下的關(guān)鍵。在留人問(wèn)題上,領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)負(fù)著特別重要的、無(wú)法替代的責(zé)任,“留人工程”,是實(shí)實(shí)在在的“一把手工程”。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手,必須堅(jiān)定地樹(shù)立正確的留人理念。
(1)強(qiáng)烈的愛(ài)才之心。要真正從靈魂深處重視人才,從感情深處貼近人才。劉備三顧茅廬,蕭何月下追韓信,這些都是歷史上愛(ài)才的不朽典范。有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)干部,必然會(huì)對(duì)人才有滿腔的愛(ài)心和真摯的感情,時(shí)時(shí)刻刻想人才之所慮,急人才之所難,幫人才之所需。
(2)寬宏的容才之量。要善于包容、吸納、凝聚各種各樣的人才,以開(kāi)闊的眼光和寬廣的胸懷選才用才。現(xiàn)在,有些領(lǐng)導(dǎo)干部選人用人,過(guò)多地考慮個(gè)人的榮辱得失,擔(dān)心人才成長(zhǎng)起來(lái)影響自己的位置,不愿意用甚至排擠打擊比自己強(qiáng)的,而喜歡用聽(tīng)自己話的,比自己能力低的,與自己關(guān)系好的。武大郎開(kāi)店,談何人才脫穎而出?選人用人留人一定要以事業(yè)為重。
(3)高超的用才之藝。人才不是全才,人才只是在某一領(lǐng)域具有一定的知識(shí)或技能。所以,對(duì)人才不能求全責(zé)備,因瑕掩瑜,責(zé)短舍長(zhǎng)。要想真正擁有并留住人才,必須不拘一格,辯證地看待人才,堅(jiān)持人事相適,容人之短,揚(yáng)人之長(zhǎng)。
(4)正確的用人導(dǎo)向。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門,對(duì)人才有無(wú)吸引力、凝聚力,主要是看現(xiàn)有人才用得怎么樣。如果身邊的人才都用不好、留不住,那么,外面的人才就不會(huì)來(lái)。忽視現(xiàn)有人才,而奢談培養(yǎng)和吸引人才,是舍近求遠(yuǎn)。有些企業(yè)和部門花重金引進(jìn)人才,但大多數(shù)是當(dāng)配角,不敢把他們放到重要崗位上。留才不用是浪費(fèi),不放手使用,同樣是一種浪費(fèi)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要敢于打破條條框框,采取多種方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、留住和大膽使用人才,充分發(fā)揮他們的聰明才智,形成百舸爭(zhēng)流、人才輩出、各顯其能的局面。
人力資源管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。怎樣將選人、育人、用人、留人有機(jī)的結(jié)合起來(lái),讓管理真正起到作用,更重要的是我們需要在實(shí)踐中尋找經(jīng)驗(yàn)。管理是一種用來(lái)解決問(wèn)題的東西,解決目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距問(wèn)題,要有理性的認(rèn)識(shí)和判斷,也要有可行的方法和步驟。高速成長(zhǎng)中的企業(yè)就如駕馭一艘不斷發(fā)現(xiàn)毛病的船逆水行舟,不肯退也不能退。那么企業(yè)就要面臨某種抉擇,是先過(guò)河還是先修船?先修船,河面上千帆競(jìng)渡,百舸爭(zhēng)流,你停下來(lái)就意味著被淘汰。的選擇就是邊過(guò)河邊修船,在成長(zhǎng)中進(jìn)行管理變革,在變革中讓管理水平成長(zhǎng)。
企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,各個(gè)環(huán)節(jié)相輔相承。企業(yè)只有努力營(yíng)造出“選人”、“育人”、“用人”、“留人”的好環(huán)境,建立一個(gè)良好的激勵(lì)及約束機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人才的潛能,使人才真正成為企業(yè)走向未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。
人力資源畢業(yè)論文:行政管理畢業(yè)論文淺析如何讓人力資源成為人力資本
行政管理畢業(yè)論文
摘要:在當(dāng)今社會(huì),人力資源已成為時(shí)髦并被廣泛接受的名詞,原來(lái)的人事部已紛紛改稱人力資源部。然而,僅將人力作為資源還不夠,還應(yīng)將人力變?yōu)橘Y本,使其成為企業(yè)的財(cái)富,讓其為企業(yè)所用,并不斷增值,給企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。關(guān)鍵字:分析招聘使用
一、資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本質(zhì)的區(qū)別。首先,資源是自然形成、未經(jīng)開(kāi)發(fā)的,而資本卻經(jīng)過(guò)精心的開(kāi)發(fā)和籌劃,成為企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)的基礎(chǔ)。其次,資源和資本在使用上考慮的角度不同,如果要資源,人人都想要好的,錢越多越好,技術(shù)越先進(jìn)越好,人越能干越好,但作為資本,人們就會(huì)更多地考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系,會(huì)在乎成本,會(huì)考慮利潤(rùn)。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會(huì)更多地考慮如何使其增值生利,資源是未經(jīng)開(kāi)發(fā)的資本,資本是開(kāi)發(fā)利用了的資源。1、在人才招募上:如果我們正在找工作,我們讀十份招聘廣告,會(huì)發(fā)現(xiàn)可能有一半以上的內(nèi)容十分雷同:35歲以下,本科以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,能流利地使用英語(yǔ)等等,難道有這么多公司對(duì)人才的需求是一樣的嗎?
我曾聽(tīng)一個(gè)年長(zhǎng)朋友抱怨過(guò),他工作的公司在招聘時(shí)要求能流利地用英語(yǔ)交流,那時(shí),這個(gè)要求很普遍,為了找工作,他在應(yīng)聘前還真在口語(yǔ)上下了不少功夫,應(yīng)聘面試時(shí)與考官侃侃而談,順利過(guò)關(guān),結(jié)果工作快半年了,除了"Hello"之類的就沒(méi)說(shuō)過(guò)什么英文。還有的公司,招聘話務(wù)員,要什么:"本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)以上,能用關(guān)于交流。"本不是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的公司,從來(lái)沒(méi)有做過(guò)對(duì)外貿(mào)易,資源浪費(fèi)啊!也許他們是為了長(zhǎng)久之計(jì)吧!
上述的招聘就是將人作為資源,只片面地追求好,不論是否需要,都要求本科以上學(xué)歷,流利的英語(yǔ)等,只要?jiǎng)e人要求,我就要求。這種招聘方式,或者會(huì)為企業(yè)增加不必要的人力成本,或者成為員工隊(duì)伍不穩(wěn)定的根源。終將回給企業(yè)帶來(lái)不必要的麻煩。我們可以分析一下,一個(gè)人的能力不同,其對(duì)薪金和發(fā)展前景的要求就會(huì)不同,一個(gè)不太會(huì)講英語(yǔ)的人和一個(gè)能流利地進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫的人對(duì)薪酬的期望會(huì)有很大差別,同樣,一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)的大專生和一個(gè)MBA或EMBA對(duì)薪酬的要求更會(huì)大不相同,一個(gè)人具備了更多的知識(shí)和技能,社會(huì)就為他提供了更多的工作機(jī)會(huì),使其容易不穩(wěn)定,同時(shí),由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才,社會(huì)提供給他的報(bào)酬水平也會(huì)較高,一個(gè)企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)付給他較高的薪酬,這就意味著我們?cè)黾恿顺杀尽H绻覀儗⑷肆醋髻Y本,這是我們會(huì)很自然地考慮一個(gè)問(wèn)題:我們多付的成本能否給我們帶來(lái)收益?假設(shè)一個(gè)企業(yè)只做國(guó)內(nèi)貿(mào)易,估計(jì)在一年之內(nèi)都不會(huì)與國(guó)外公司打交道,如果招聘時(shí)非要求良好的英語(yǔ)水平,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)只會(huì)帶來(lái)兩種結(jié)果:
(1)增加工資成本。本來(lái)銷售部的工資成本可能是15000元/月,由于要滿足高素質(zhì)員工的薪金要求,使工資成本增加至30000元/月,而增加的15000元成本并不給企業(yè)帶來(lái)任何價(jià)值。這樣做不是白白浪費(fèi)嗎?
(2)造成流動(dòng),增加招聘培訓(xùn)成本。如果公司不能提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,招來(lái)的員工在了解到他們的收入狀況后會(huì)產(chǎn)生不滿,然后另謀高就,這樣,不僅使公司已支出的招聘培訓(xùn)費(fèi)打了水漂,還得不斷再去"浪費(fèi)"招聘培訓(xùn)費(fèi)用,以維持公司在人才上的高要求,而這些增加的成本也不能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。2、在人才的使用上:一個(gè)公司招募了一個(gè)新員工,在招聘時(shí)其條件符合公司要求,但試用期結(jié)束時(shí),該員工卻未能完成公司的工作,因而被解聘,這是誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)?公司?員工?
我們很難說(shuō)這是一方面的過(guò)錯(cuò),但我們知道,對(duì)同一個(gè)員工來(lái)說(shuō),將其視為資本或視為資源會(huì)有不同的結(jié)果。現(xiàn)在讓我們來(lái)看看孫先生的故事。孫先生大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到甲公司做銷售員,三個(gè)月過(guò)后,被炒了魷魚,于是,孫先生又來(lái)到乙公司,銷售業(yè)績(jī)卻很不錯(cuò),不到一年,就被提升為銷售主管,同樣一個(gè)人,為什么會(huì)有如此不同的表現(xiàn)?讓我們一起去看看在招聘過(guò)后,甲、乙公司都做了些什么。孫先生來(lái)到甲公司后,人力資源部讓他填寫了各種表格,然后,就讓他到銷售部上班。銷售經(jīng)理將一摞產(chǎn)品和公司的介紹資料給了他,安排他去行政部領(lǐng)了筆、本等用具,向他介紹了部門的其他同事,,給他下達(dá)了銷售指標(biāo),并讓他坐到辦公桌旁開(kāi)始工作。孫先生沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn),由于拿到的資料是公司發(fā)給客戶的宣傳資料,對(duì)產(chǎn)品的介紹很簡(jiǎn)單,孫先生對(duì)產(chǎn)品是什么也不甚了解,只能自己瞎闖,結(jié)果三個(gè)月過(guò)去了,仍是一頭霧水,不要說(shuō)完成銷售任務(wù),根本就沒(méi)開(kāi)張,結(jié)果被炒了魷魚。在乙公司孫先生有著不同的經(jīng)歷,到人力資源部報(bào)到后,人力資源部對(duì)他們進(jìn)行了關(guān)于公司文化、公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度等方面的培訓(xùn),使孫先生對(duì)公司有了的了解,到了銷售部,又受到產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn),隨后銷售經(jīng)理親自帶他到銷售現(xiàn)場(chǎng)觀摩其銷售過(guò)程,在這之后,才讓他獨(dú)立進(jìn)行工作。在每周的銷售例會(huì)上,銷售經(jīng)理還會(huì)不斷組織大家對(duì)銷售中的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論,幫助大家解決問(wèn)題,不斷提高。孫先生不笨不傻,在這種周到的訓(xùn)練和輔導(dǎo)下,很快就入了門,加上孫先生勤奮敬業(yè),銷售業(yè)績(jī)迅速上升,漸漸成為銷售員中的佼佼者,很快就被提升了。甲、乙公司對(duì)人才不同的處理方式反應(yīng)了不同的人才觀,甲公司將人才僅視為資源,只要招進(jìn)來(lái),就算完成任務(wù),而乙公司將人才視為資本,根據(jù)企業(yè)的需要不斷對(duì)其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā),使其升值,成為企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。兩種做法導(dǎo)致的結(jié)果可想而知:甲公司在感嘆"人才難求",一直忙于苦苦尋找好的"人力資源",乙公司卻人才濟(jì)濟(jì),經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,而實(shí)際上他們擁有同樣的資源,就像他們都招聘過(guò)孫先生一樣。現(xiàn)在,我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結(jié)果,我們知道只有將人力視為資本,才能最經(jīng)濟(jì)地?fù)碛腥瞬牛碛谐渥愕娜瞬牛⑹谷瞬挪粩喑砷L(zhǎng),為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的利潤(rùn),那么,我們應(yīng)如何將"人力資源"變成"人力資本"?二、人才招聘1、招聘前進(jìn)行規(guī)劃:現(xiàn)在許多企業(yè)尚無(wú)能力做的人力資源規(guī)劃,但起碼在招聘前應(yīng)有一個(gè)針對(duì)本次招聘的規(guī)劃,這個(gè)規(guī)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容:。招聘的目的:為什么要招這個(gè)人?。應(yīng)聘者的工作任務(wù):招進(jìn)來(lái)的人將完成哪些工作。對(duì)應(yīng)聘者要求:為完成上述工作,應(yīng)聘人需要具備哪些知識(shí)和技能2、追求"門當(dāng)戶對(duì)"
農(nóng)夫娶到公主當(dāng)然是美事一樁,但如果日后因農(nóng)夫養(yǎng)不起公主而遭公主拋棄,那還不如開(kāi)始就娶個(gè)村姑,白頭偕老,和和美美過(guò)一生。招聘人才也是這樣,不要一味追求水平高,而要追求經(jīng)濟(jì)適用……根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。在前面我們已經(jīng)分析過(guò),過(guò)高的要求將造成人力成本增加或人員流動(dòng)頻繁……增加透明度,充分確認(rèn)合作意向。人力資源部應(yīng)該盡力為企業(yè)吸引人才,但吸引人才應(yīng)靠有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源政策,而不要僅靠招聘技巧。"騙"進(jìn)門,留不住,不如當(dāng)初就不讓進(jìn)門,因此,在招聘時(shí)應(yīng)與招聘者充分溝通,首先,應(yīng)讓應(yīng)聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務(wù),需要具備哪些技能,以使應(yīng)聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次,應(yīng)該向應(yīng)聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機(jī)會(huì),這樣,雖然損失一些人才,但愿意進(jìn)入公司的人會(huì)相對(duì)穩(wěn)定地為公司工作,從而減少因人才流動(dòng)造成的招聘和培養(yǎng)等費(fèi)用的損失。三、人才使用1、人才開(kāi)發(fā):
(1)人才開(kāi)發(fā)的目的:使社會(huì)人才成為企業(yè)人才。雖然我們?cè)谡衅笗r(shí)對(duì)應(yīng)聘者的基本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核,但要想使應(yīng)聘者的能力能充分為我所用,還需要我們對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)。例如:當(dāng)我們招聘一名銷售代表時(shí)可能會(huì)要求他具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,但如果我們不對(duì)他進(jìn)行有關(guān)公司和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產(chǎn)品,只有提供相應(yīng)的支持,員工的才能才會(huì)被開(kāi)發(fā)利用,從而給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益……使人才適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。隨著市場(chǎng)的變化,企業(yè)也會(huì)不斷發(fā)展和變化,因此,對(duì)人才的要求也會(huì)不斷變化和提高,而企業(yè)不可能靠頻繁地?fù)Q人來(lái)適應(yīng)這種變化,可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷為員工提供學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),使員工的能力不斷增長(zhǎng),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。從而降低人才成本,為公司節(jié)約資金,變相的為公司企業(yè)增加利潤(rùn)。(2)人才開(kāi)發(fā)的主要方法:人才開(kāi)發(fā)的主要方法是培訓(xùn),培訓(xùn)可以采用多種方式,即可以是參加培訓(xùn)課程,也可以是在工作崗位上的輔導(dǎo)和訓(xùn)練,還可以用鼓勵(lì)員工自學(xué)的方式使員工自己通過(guò)讀書、上學(xué)、進(jìn)修等方法來(lái)進(jìn)行自我培訓(xùn),因?yàn)槭且詾槠髽I(yè)開(kāi)發(fā)人才為目的,因此,無(wú)論采用哪種方式,都應(yīng)從企業(yè)對(duì)人才知識(shí)技能的需求出發(fā),鼓勵(lì)員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。2、人才使用:恰當(dāng)?shù)厥褂萌瞬牛苷{(diào)動(dòng)員工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,并能引導(dǎo)員工向正確的方向發(fā)展,從而對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。人力資本與其他資本相比有其獨(dú)特性,即其創(chuàng)造利潤(rùn)的能力有很大的彈性,一個(gè)工人可以每天生產(chǎn)20件產(chǎn)品,也可以每天生產(chǎn)50件產(chǎn)品,一個(gè)銷售員可以每年帶來(lái)10萬(wàn)元利潤(rùn),也可以每年帶來(lái)40萬(wàn)元利潤(rùn),這關(guān)鍵看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開(kāi)發(fā)的角度來(lái)講,員工的合理使用主要包括兩個(gè)方面:(1)提供良好的工作條件:要想使人才創(chuàng)造較大價(jià)值,就要為員工提供工作所需的各種支持,包括相關(guān)的培訓(xùn)、相應(yīng)的辦公設(shè)備、其他部門的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應(yīng)手,保持較高的工作效率,從而為企業(yè)帶來(lái)更大效益。(2)激勵(lì):
激勵(lì)的作用:激勵(lì)一方面可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使其能為企業(yè)做更多的工作,另一方面可以對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo),鼓勵(lì)員工去做正確的事,使員工素質(zhì)有所提高,從而使人才增值。激勵(lì)的方法:激勵(lì)可以通過(guò)滿足員工物質(zhì)需求和精神需求兩種方法去實(shí)現(xiàn),滿足物質(zhì)需求可以通過(guò)工資、獎(jiǎng)金、福利等多種方式實(shí)現(xiàn),滿足精神需求可以通過(guò)提供晉升或發(fā)展機(jī)會(huì)、感情關(guān)懷、工作成績(jī)認(rèn)可等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。談了這么多,目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本觀,但還有待于試行。我認(rèn)為這一觀點(diǎn)在實(shí)行中會(huì)有迅速改進(jìn),最終為企業(yè)帶來(lái)更多利潤(rùn)。
人力資源畢業(yè)論文:旅游人力資源發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策研究畢業(yè)論文
【關(guān)鍵詞】旅游人力資源;民族社區(qū);發(fā)展
【摘要】本文分析了民族社區(qū)人力資源的研究現(xiàn)狀,分析其優(yōu)劣勢(shì),結(jié)合調(diào)查的結(jié)果對(duì)如何開(kāi)發(fā)民族社區(qū)的旅游人力資源,提出了相關(guān)的對(duì)策,期望能帶來(lái)一定的參考作用。旅游人力資源是旅游的開(kāi)發(fā)和發(fā)展的驅(qū)動(dòng)器,在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了無(wú)法替代的作用。但是由于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等原因,民族社區(qū)的人力資源明顯不足,成為抑制旅游發(fā)展的瓶頸。
隨著旅游的發(fā)展,人們對(duì)旅游的服務(wù)要求越來(lái)越高,作為提供服務(wù)主要載體的人也面臨著新的要求,旅游人力資源的重要性日益突出,加快民族社區(qū)的旅游人力資源開(kāi)發(fā)成為亟待解決的課題。
一、民族社區(qū)人力資源的研究
國(guó)內(nèi)外諸多學(xué)者對(duì)人力資源性質(zhì)做過(guò)探討和研究,主要有以下六個(gè)方面:及時(shí),生物性,表明是一種活資源,可以替代和發(fā)展延續(xù)下去的,是人力資源的最基本特點(diǎn);第二,可再生性,是基于人口的再生產(chǎn)和勞動(dòng)力的再生產(chǎn),無(wú)論數(shù)量還是質(zhì)量上都可以更新;第三,個(gè)體時(shí)效性,指人力資源的形式、開(kāi)發(fā)和使用受到時(shí)間的限制,具備生命周期;第四,文化性,在地域的差別上造成了人力資源的文化性,因?yàn)槊總€(gè)地域的群體都有其獨(dú)特的文化內(nèi)質(zhì);第五,主觀能動(dòng)性,人是一種具備思維和創(chuàng)造力的高級(jí)動(dòng)物,這就決定了他們能發(fā)揮其內(nèi)在的潛力改造自身和環(huán)境的能力;第六,社會(huì)性,人是群居的族群,一起的生活必然導(dǎo)致他們之間存在種種的關(guān)系。
目前,國(guó)內(nèi)關(guān)于少數(shù)民族人力資源的研究還比較少,經(jīng)過(guò)期刊網(wǎng)的搜索,發(fā)現(xiàn)主要有兩個(gè)國(guó)家課題對(duì)其進(jìn)行直接或相關(guān)的研究,及時(shí)是楊紅英主持的國(guó)家社科基金項(xiàng)目“社會(huì)主義新邊疆建設(shè)研究——西部邊疆建設(shè)的理論與實(shí)踐”中的《從文化對(duì)人的模塑作用看少數(shù)民族人力資源開(kāi)發(fā)》,文章主要是從民族文化性的角度研究少數(shù)民族人力資源的開(kāi)發(fā)和民族發(fā)展的問(wèn)題。第二個(gè)是梅端智主持的2004年國(guó)家社會(huì)科學(xué)資助項(xiàng)目“西北少數(shù)民族地區(qū)人力資源開(kāi)發(fā)的特殊性研究”的階段性成果《青南地區(qū)民族人力資源開(kāi)發(fā)的特殊性研究》,文章主要是從青南地區(qū)藏族的特殊的地理位置、氣候、歷史、生產(chǎn)及生活方式、宗教信仰和傳統(tǒng)文化等角度論述了青南地區(qū)少數(shù)民族人力資源的特殊性,從而提出了一些人力資源開(kāi)發(fā)的措施。
本人傾向于楊紅英的觀點(diǎn),即少數(shù)民族開(kāi)發(fā)是特指少數(shù)民族群體的人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng),其根本目的在于提高少數(shù)民族的發(fā)展能力,促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)社會(huì)以至少數(shù)民族自身的發(fā)展。同時(shí)認(rèn)為在民族地區(qū)進(jìn)行旅游的開(kāi)發(fā),要結(jié)合民族地區(qū)的文化性和資源的獨(dú)特性,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,才能切實(shí)開(kāi)發(fā)好少數(shù)民族社區(qū)的人力資源,為民族社區(qū)的旅游發(fā)展發(fā)揮更大的作用,促進(jìn)民族社區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展。
二、民族社區(qū)旅游人力資源的分析
1、民族社區(qū)旅游人力資源的優(yōu)勢(shì)
事實(shí)上,我國(guó)每個(gè)民族都在歷史上創(chuàng)造了燦爛的文化,其獨(dú)特性吸引著千百萬(wàn)的異族人,特別是游客,這是一種壟斷性的旅游資源,而當(dāng)?shù)氐木用窬统洚?dāng)了這種資源活動(dòng)型的載體,參與旅游的人力資源更是動(dòng)態(tài)地展示了這種文化。另外,每個(gè)民族存在與其他民族不同的一面,正因?yàn)檫@獨(dú)特的一面,使得每個(gè)民族之間出現(xiàn)了百花爭(zhēng)鳴的局面。
(1)文化性優(yōu)勢(shì)
C.克魯克洪曾指出:文化包括各種外顯的或內(nèi)隱的行為模式,它們借符號(hào)的使用而被學(xué)到或被傳授,而且構(gòu)成人類群體的出色成就,包括體現(xiàn)于人工制品中的成就;文化的基本核心包括傳統(tǒng)觀念,尤其是價(jià)值觀念;文化體系雖可被認(rèn)是人類活動(dòng)的產(chǎn)物,但也可被認(rèn)為是限制人類作進(jìn)一步活動(dòng)的因素。可以看出,文化不單單是指物質(zhì)展示出來(lái)的那一面,更多的是在人的活動(dòng)中展現(xiàn),人的種種思維和行為無(wú)不接受著本民族文化的啟導(dǎo)和約束,因此都深深的烙上了本民族的印記,具備了一種民族的排他性。外界的人員就算很刻意地去模仿,也無(wú)法體會(huì)內(nèi)在的神韻,更沒(méi)有把民族的文化展現(xiàn)在觀眾的面前,因?yàn)橥鈦?lái)人員一開(kāi)始就是脫離了該種民族文化機(jī)理的培育,這種文化的符號(hào)在他們的腦海里是缺陷的。據(jù)我們針對(duì)民族歌舞表演隊(duì)的調(diào)查結(jié)果顯示,一些長(zhǎng)期外出的本民族人員都沒(méi)有辦法具體地展現(xiàn)本民族的歌舞內(nèi)涵,他們認(rèn)為自己對(duì)本族文化產(chǎn)生了隔閡。在旅游開(kāi)發(fā)中,這就是一種潛在的差異性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),緊緊抓住這種異質(zhì)性的文化,才可能鑄造出一種活生生的品質(zhì)的旅游人力資源,才能在旅游開(kāi)發(fā)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(2)壟斷性優(yōu)勢(shì)
民族社區(qū)旅游人力資源有著壟斷性的優(yōu)勢(shì),因?yàn)楸就恋穆糜稳肆Y源無(wú)論對(duì)本族的生活方式、民俗風(fēng)情、民間傳說(shuō)、語(yǔ)言等更能地把握,在旅游開(kāi)發(fā)和服務(wù)中能將旅游資源有機(jī)結(jié)合并將其帶活,更能把民族獨(dú)特風(fēng)情展現(xiàn)給游客,這是外界旅游人力資源無(wú)法替代的。比如說(shuō)侗族的風(fēng)雨橋和大歌,如果叫苗族的人
來(lái)唱侗族大歌或者由瑤族的人去講授風(fēng)雨橋的構(gòu)造,那肯定會(huì)大打折扣。
2、民族社區(qū)旅游人力資源的劣勢(shì)
少數(shù)民族一般居住在我國(guó)比較落后的地區(qū),由于歷史和社會(huì)等方面的原因,他們和外界接觸很少,信息交流斷層,總體上的素質(zhì)過(guò)低,觀念落后,旅游人力資源存量過(guò)低等都是他們的劣勢(shì)。
(1)生產(chǎn)力低下,素質(zhì)不高,人力資源開(kāi)發(fā)成本過(guò)高
少數(shù)民族生活在邊遠(yuǎn)的山區(qū),生產(chǎn)力很低,和外界交流過(guò)少,很大部分仍然停留在農(nóng)耕時(shí)代,過(guò)著一種自足的生活。由于生產(chǎn)力的低下,他們除了小部分人參與旅游活動(dòng),大多數(shù)人每天忙于生產(chǎn)勞作,以續(xù)生計(jì),無(wú)暇顧及別的事情。以貴州岜沙為例,整個(gè)村沒(méi)有一個(gè)人接受過(guò)高等教育,接受高中教育只有3人,絕大部分人都是小學(xué)及以下的學(xué)歷,他們也沒(méi)有能力讓自己或孩子接受更多的教育,這樣在人力資源開(kāi)發(fā)中投入的成本也就隨之增加。
(2)觀念落后
少數(shù)民族有著濃厚的急功求利觀念,他們覺(jué)得對(duì)自己有直接的快速得到收益的事情才有做的意義,否則有種排除的意向;而有的民族社區(qū)安于現(xiàn)狀,害怕也不愿意和外界的社會(huì)有過(guò)多的接觸,害怕給本民族帶來(lái)變化,甚至采取了一些激進(jìn)的措施進(jìn)行抵觸和逃避,結(jié)果使整個(gè)社區(qū)慢慢走向更邊緣化。貴州岜沙苗寨就是類似這樣的社區(qū)。
(3)人力資源存量低,不能滿足需求
少數(shù)民族接受教育的人數(shù)過(guò)少本來(lái)就是一個(gè)瓶頸,面對(duì)外界的誘惑,很多青年人一般都在接受完初中教育甚至沒(méi)有畢業(yè)就外出打工,這就給當(dāng)?shù)芈糜伍_(kāi)發(fā)帶來(lái)了難題,出現(xiàn)了外面的人不愿意進(jìn)來(lái)或者用不上,本地旅游人力資源缺乏的局面。以通道縣皇都為例,整個(gè)村寨90%的青年都選擇了外出打工,結(jié)果傳統(tǒng)的節(jié)日都無(wú)法熱鬧搞起來(lái)。可想而知,缺乏了文化載體的參與,旅游開(kāi)發(fā)的展開(kāi)難上加難。
(4)缺乏高精尖人才
由于少數(shù)民族社區(qū)整體的素質(zhì)低,學(xué)歷結(jié)構(gòu)也不合理,能靈活掌握本地資源和吸納外界信息的人才少,缺乏能起到很好帶頭作用的高精尖的人才,在旅游開(kāi)發(fā)中很多方面無(wú)法展開(kāi)。在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c的旅游活動(dòng)多是歌舞隊(duì)、買工藝品,少部分人能開(kāi)餐館,但是競(jìng)爭(zhēng)力很低下,采取的是被動(dòng)式旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng),效益普遍不高。公務(wù)員之家
三、民族社區(qū)旅游人力資源發(fā)展的對(duì)策
1、抓住國(guó)家和地方政府的政策,利用教育資源,提高整體素質(zhì)
緊緊抓住國(guó)家和地方政府給予的教育優(yōu)惠政策,合理調(diào)配有限的資源,實(shí)現(xiàn)教育資源效益的較大化,在發(fā)展高級(jí)人才的同時(shí),更要注重大眾的教育,提高每一個(gè)人的素質(zhì),達(dá)到眾化教育中又有尖化教育,切合少數(shù)民族社區(qū)旅游發(fā)展的需要。
2、轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教育向現(xiàn)代教育轉(zhuǎn)型
轉(zhuǎn)變民族社區(qū)的觀念是有效開(kāi)發(fā)旅游人力資源的關(guān)鍵,因?yàn)橛^念往往決定思維和做事的行動(dòng),而做事的優(yōu)劣直接關(guān)系著經(jīng)濟(jì)收入,生活得到改變與否。所以要積極引導(dǎo)當(dāng)?shù)卣腿嗣褶D(zhuǎn)變落后的傳統(tǒng)觀念,主動(dòng)與外界先進(jìn)的理念接軌,來(lái)武裝思維,來(lái)指導(dǎo)行動(dòng)。要做到這一步,既需要地方政府認(rèn)識(shí)和管理方式的轉(zhuǎn)變,對(duì)社區(qū)旅游扶持力度的加大,引導(dǎo)人民轉(zhuǎn)變固有的思維,又要人民的積極配合,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,學(xué)習(xí)和接受新的觀念,此外還需要非政府的第三方的宣傳與協(xié)助,幫助民族社區(qū)旅游人才的培養(yǎng)。
3、改善人力資源生存環(huán)境,提高人力資源的存量
改善民族社區(qū)旅游人力資源的生存環(huán)境,主要包括硬質(zhì)環(huán)境和軟質(zhì)環(huán)境兩方面。硬質(zhì)方面,主要包括基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、培養(yǎng)基地的營(yíng)造等,良好基礎(chǔ)設(shè)施的建造,既是吸引人才的重要指標(biāo)、培育人才的溫床,也是本地旅游發(fā)展的載體之一。良好的培養(yǎng)基地不單單傳達(dá)了重視人才、培育人才的訊息,還是一張具備強(qiáng)勢(shì)吸引力的招納人才的明信片。軟質(zhì)方面,主要包括政策的支持、資金的投入、培訓(xùn)隊(duì)伍的健全等,良好的政策是改善旅游人力資源生存環(huán)境的助推器,只有政策上的重視,才能獲得更多的物質(zhì)和精神上的支持,才能營(yíng)造一種重視人才的氛圍;適量資金的投入,無(wú)論是對(duì)吸引外來(lái)人才,還是培育本土人才都注入了新的動(dòng)力,培訓(xùn)隊(duì)伍的健全是培育旅游人才的關(guān)鍵,只有具備了良好的師資,才能夠授之以漁,提高人才的層次和質(zhì)量。
4、結(jié)合當(dāng)?shù)氐木唧w情況,采取差異式開(kāi)發(fā)
由于每個(gè)民族所在的地域不同,生產(chǎn)力水平會(huì)有差異,價(jià)值觀等也不一樣,形成了相互之間的差異,會(huì)通過(guò)人的種種行為表現(xiàn)出來(lái),而且這種差異是客觀存在的。在人力資源開(kāi)發(fā)時(shí)要考慮到這種行為和習(xí)俗的差異,揚(yáng)長(zhǎng)避短,合理地利用差異點(diǎn),讓長(zhǎng)處變成強(qiáng)勢(shì),短處轉(zhuǎn)成有利點(diǎn),或者構(gòu)成互補(bǔ)的形式。
5、引進(jìn)外界人力資源,“借雞生蛋”式融合開(kāi)發(fā)
引進(jìn)外來(lái)人才,帶來(lái)技術(shù)和信息,構(gòu)成人力資源的互補(bǔ)。外界人力資源在觀念、技術(shù)上都比民族地區(qū)的先進(jìn),更是時(shí)代潮流的領(lǐng)跑者。這種先進(jìn)模式的引入無(wú)疑為民族社區(qū)旅游的開(kāi)發(fā)注入新鮮的血液,對(duì)外界人才的引入,結(jié)合本地的具體情況,取長(zhǎng)補(bǔ)短,借助外來(lái)的“雞”來(lái)孵育出更加多的“蛋”,衍生出更多本土具備特色的人才。
6、擴(kuò)大職業(yè)培訓(xùn),加大旅游人力資源發(fā)展的力度
各類技能培訓(xùn),挖掘歌舞、建筑能手。全民動(dòng)手,豐衣足食,這句話對(duì)加快旅游人才的開(kāi)發(fā)也有借鑒的意義,通過(guò)政府、民間各種力量開(kāi)展廣泛的職業(yè)技能培訓(xùn),提高人才的素質(zhì)和操作能力,同時(shí)注意挖掘具備潛能的歌舞、建筑等能手,加以培育,使之成為民族社區(qū)旅游人才開(kāi)發(fā)中的棟梁。
7、合理運(yùn)用民間的社團(tuán)組織
組織能工巧匠,各類協(xié)會(huì),傳播民間各業(yè)技術(shù)。非官方的機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)等社團(tuán)組織站在中間的立場(chǎng)上,更能組織民間的能工巧匠,以團(tuán)體為形式,通過(guò)各種的會(huì)議、比賽等活動(dòng)來(lái)促進(jìn)民間文化和技術(shù)的傳承,從而可以有形或無(wú)形中為民族社區(qū)的旅游輸送急需的人才。
人力資源畢業(yè)論文:農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的人力資源開(kāi)發(fā)畢業(yè)論文
摘要:人力資源是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性資源,也是農(nóng)業(yè)發(fā)展中最關(guān)鍵的因素之一。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展是全國(guó)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)所在。
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化;產(chǎn)業(yè)升級(jí);草根人才;理念對(duì)撞;人才脫檔;人力資源開(kāi)發(fā)
人力資源開(kāi)發(fā)的不足在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化升級(jí)的過(guò)程中主要表現(xiàn)為國(guó)際先進(jìn)理念難以被很好地應(yīng)用;龍頭企業(yè)后續(xù)力量不足;草根人才綜合素質(zhì)偏低。
加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展是建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè);促進(jìn)農(nóng)民增收;解決“三農(nóng)”問(wèn)題的基本途徑。2009年暑期社會(huì)實(shí)踐期間我們慕名來(lái)到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化先進(jìn)典型江蘇省東臺(tái)市進(jìn)行了一系列的調(diào)研走訪。通過(guò)走訪當(dāng)?shù)馗刹咳罕姡哌M(jìn)龍頭企業(yè)、深入產(chǎn)業(yè)園區(qū)、參觀農(nóng)產(chǎn)品集散市場(chǎng),我們對(duì)當(dāng)?shù)馗母镩_(kāi)放30年來(lái)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)所取得的成就有了直觀的感受,對(duì)發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化在“三農(nóng)”工作中的地位有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我們對(duì)當(dāng)前發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題也有了一些初步的理解,選出亟待解決的人力資源開(kāi)發(fā)問(wèn)題進(jìn)行了較深層次的總結(jié)、探索。
一、問(wèn)題表現(xiàn)
(一)理念對(duì)撞——“國(guó)際視野”難以植根本土
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化要前行就要著眼市場(chǎng),緊緊圍繞國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)需求,著力提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。具體表現(xiàn)為實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),通過(guò)引進(jìn)國(guó)際生產(chǎn)技術(shù),進(jìn)行分類加工、用科學(xué)生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷理念來(lái)鑄就具有世界競(jìng)爭(zhēng)力的“知名品牌”。但在具體推進(jìn)時(shí)卻面臨著農(nóng)民綜合素質(zhì)難以適應(yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的突出矛盾。東臺(tái)市早在1979年就已經(jīng)開(kāi)始小規(guī)模種植甜葉菊,經(jīng)過(guò)多年的探索,當(dāng)?shù)匾研纬闪艘欢ǖ姆N植規(guī)模,取得了較好效益。為使這一新一代綠色保健糖源產(chǎn)業(yè)得到發(fā)展壯大,當(dāng)?shù)卣咂瘘c(diǎn)規(guī)劃引導(dǎo),傾力引進(jìn)加拿大GLG集團(tuán)的投資,興建集研發(fā)、種苗、生產(chǎn)深加工、營(yíng)銷于一體的甜葉菊生產(chǎn)加工基地——潤(rùn)洋公司。項(xiàng)目建設(shè)早在2年前啟動(dòng),企業(yè)與政府密切配合,兩條生產(chǎn)線于2008年年底如期建成。然而緊接著的工作推進(jìn)卻異常的困難,在深加工生產(chǎn)過(guò)程中,企業(yè)在當(dāng)?shù)卣衅傅墓と藢?duì)嚴(yán)格的生產(chǎn)加工規(guī)范要求難以適應(yīng);與投資方自帶的加工生產(chǎn)骨干在理念、技術(shù)等方面難以磨合,需企業(yè)長(zhǎng)期支付巨額的培訓(xùn)成本。同時(shí),農(nóng)民在初期選種、標(biāo)準(zhǔn)化種植和后期菊葉采摘上得不到必需的指導(dǎo)再加上部分菊農(nóng)缺少基本的誠(chéng)信意識(shí),銷售的菊葉與收購(gòu)方的要求存在著巨大反差,使加工環(huán)節(jié)很難保障最終產(chǎn)品的要求。可以肯定,企業(yè)加工與農(nóng)民種植之間的質(zhì)量“博弈”,將會(huì)經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的磨合過(guò)程。究其原因是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的知識(shí)視野形成了頑固的習(xí)慣,很難一下子改變根深蒂固的自給自足、及時(shí)唯利的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想。僅靠龍頭企業(yè)和政府方面的努力,爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)將十分艱難。必須挖掘培養(yǎng)更多的本土人才。
(二)人才脫檔——“先進(jìn)標(biāo)兵”面臨生存危機(jī)
由土生土長(zhǎng)的富安人,全國(guó)人大代表盧克松同志領(lǐng)軍的江蘇富安繭絲綢股份有限公司系農(nóng)業(yè)部等九部委聯(lián)合認(rèn)定的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)。其探索的“公司+工廠+農(nóng)戶”繭絲綢產(chǎn)業(yè)化運(yùn)行模式和效益二次分配,被業(yè)內(nèi)譽(yù)為國(guó)內(nèi)最成功的模式,得到了和眾多專家學(xué)者的肯定,主產(chǎn)品白廠絲的質(zhì)量、性價(jià)比在市場(chǎng)上有著很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,為造福當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,壯大鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)做出了巨大的貢獻(xiàn)。然而這家知名企業(yè)在取得具大輝煌成就的同時(shí)也面臨著一定的生存困境。首先,公司經(jīng)營(yíng)班子平均年齡高達(dá)57歲,自身的力不從心再加上目前公司運(yùn)行中交織著的各類矛盾和困難使他們“雄心”難在。補(bǔ)充更替經(jīng)營(yíng)管理人員已十分迫切,但要選擇到一個(gè)能夠融入到農(nóng)民中去協(xié)調(diào)處理好各方利益關(guān)系并且有能力持續(xù)駕馭市場(chǎng),不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理理念與繭絲綢生產(chǎn)加工技術(shù)的人才并非易事。其次,在農(nóng)村大量勞動(dòng)力向城市轉(zhuǎn)移的大背景下,栽桑養(yǎng)蠶依賴的是50歲以上的留守勞動(dòng)力。但5年-10年后這批勞動(dòng)力將最終喪失同時(shí)進(jìn)城務(wù)工人員又難以適應(yīng)辛苦的蠶繭生產(chǎn)工作,繭絲綢業(yè)將面臨著基本勞動(dòng)力短缺的危機(jī)。這勢(shì)必要求產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移或采取新的組織形式來(lái)謀取更大效益源泉,這些工作需要一個(gè)龐大的人才體系來(lái)適應(yīng)時(shí)間、空間的高跨度;組織、協(xié)調(diào)、運(yùn)作的高難度。而這個(gè)人才體系的核心在于能夠與農(nóng)民同甘共苦,融入當(dāng)?shù)乩O絲綢文化的草根人才。
(三)草根人才——“產(chǎn)業(yè)提升”凸現(xiàn)能力不足
著名的“西瓜之鄉(xiāng)”三倉(cāng)鎮(zhèn)走特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)致富路徑的能人輩出,目前建成了1個(gè)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品種植示范基地,50多個(gè)產(chǎn)銷合作組織,扶持培養(yǎng)了1400多人的農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。他們憑借較高的技術(shù)投入率、新品種引進(jìn)率、田間茬口利用率、鋼架大棚普及率使得全鎮(zhèn)大棚種植面積高達(dá)10萬(wàn)畝左右,外包土地5.5萬(wàn)畝,農(nóng)作物畝均效益穩(wěn)定在5000元左右。“東臺(tái)西瓜”、“佳脆牌”蘿卜、青椒、胡蘿卜憑借較高的“綠色含金量”享譽(yù)全國(guó)。但是,我們不得不指出當(dāng)?shù)氐?
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)更多的仍局限于一家一戶的小生產(chǎn)模式,產(chǎn)品仍定位于初級(jí)的農(nóng)副產(chǎn)品上,營(yíng)銷仍以經(jīng)紀(jì)人原始的販運(yùn)式銷售為主,這就決定了農(nóng)民難獲市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),收益與辛勞的比率差距較大,農(nóng)業(yè)發(fā)展難以擺脫原始的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力釋放空間的約束。在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化初級(jí)階段中顯現(xiàn)“吃苦耐勞、博擊在前、初有成就”優(yōu)勢(shì)的草根人才,因受小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的思維束縛再加上自身文化知識(shí)的欠缺,面對(duì)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式的遲滯,客觀上難以在未來(lái)產(chǎn)業(yè)升級(jí)中有較大的作為。
二、矛盾分析
在調(diào)研走訪中我們和東臺(tái)的有識(shí)之士共同分析了矛盾產(chǎn)生的主要原因。從客觀上看:催生農(nóng)村實(shí)用人才群體的因素缺乏,各項(xiàng)保障機(jī)制孕育時(shí)間漫長(zhǎng);傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)難有作為的認(rèn)識(shí)根深蒂固,大部分勞動(dòng)力對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的認(rèn)知膚淺;涉農(nóng)工作辛苦,跳出農(nóng)門,居所城市的愿望普遍存在,市場(chǎng)配置的難度大;諸如大學(xué)生村官、農(nóng)業(yè)科技人才的配置只是在較高層面上推動(dòng)的一種象征性體現(xiàn),并未真正從“三農(nóng)”工作的戰(zhàn)略要求,從根本上采取切實(shí)保障的措施。從主觀上看:上下的組織程度不高,在無(wú)商不活、無(wú)工不富的認(rèn)知牽引下不少領(lǐng)導(dǎo)干部缺少對(duì)“三農(nóng)”應(yīng)有的認(rèn)識(shí)高度從而導(dǎo)致農(nóng)業(yè)所需人才開(kāi)發(fā)在區(qū)域發(fā)展中的位置還不突出;動(dòng)態(tài)性管理服務(wù)水平層次還較低,大多停留在“年初談?wù)劥蛩悖曛懈愀闩嘤?xùn),年未統(tǒng)統(tǒng)數(shù)字”的層次上,針對(duì)性、系統(tǒng)性缺乏,各項(xiàng)服務(wù)管理工作并未落到實(shí)處;對(duì)涉農(nóng)教育、培訓(xùn)基地建設(shè),農(nóng)村科技人材的補(bǔ)充投入、配套政策明顯不足。能工巧匠、經(jīng)紀(jì)人獨(dú)立作戰(zhàn)較為普遍,他們獲取新知識(shí)、新理念、新政策的渠道不暢,激勵(lì)引導(dǎo)機(jī)制缺失,這些主客觀因素的相互作用勢(shì)必制約束縛著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程。公務(wù)員之家
綜上所述,實(shí)施多層次、多方位、多途徑的農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā),造就一批能夠創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式;巧用市場(chǎng)制勝技能;借用現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)新發(fā)展的人才群體勢(shì)在必行。
三、對(duì)策建議
(一)發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,掀起人才開(kāi)發(fā)認(rèn)識(shí)大提高
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中著力開(kāi)展《十七屆三中全會(huì)決議》的再學(xué)習(xí),系統(tǒng)詮譯、理解“三農(nóng)”在我國(guó)未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位。圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化在解決“三農(nóng)”問(wèn)題中的價(jià)值地位,充分探討、理解農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)與發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的辯證關(guān)系,充分思考縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀中加大農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)對(duì)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)所具有的貢獻(xiàn)潛力。同時(shí),在具體落實(shí)農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)工作上著力突出健全目標(biāo)體系;鋼化主體責(zé)任體系;強(qiáng)化開(kāi)發(fā)組織體系;細(xì)化培訓(xùn)課目體系;落實(shí)激勵(lì)保障體系;完善信息服務(wù)體系;明確載體建設(shè)體系等7大配套工作機(jī)制建設(shè)。通過(guò)必要的考核引導(dǎo),促進(jìn)各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)在思想上重視、在位置上提高、在精力上保障、在物質(zhì)上保障農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)。
(二)立足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,推動(dòng)涉農(nóng)職業(yè)教育大發(fā)展
培養(yǎng)千千萬(wàn)萬(wàn)高素質(zhì)的新型農(nóng)民,必須圍繞現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),依托現(xiàn)有教育培訓(xùn)資源,實(shí)施農(nóng)村人力資源的持久開(kāi)發(fā),從根本上提升農(nóng)民群眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。為此必須轉(zhuǎn)變過(guò)去農(nóng)村人才開(kāi)發(fā)小打小鬧、冠名掛職的低效模式,著力從基礎(chǔ)教育上謀求現(xiàn)代農(nóng)業(yè)對(duì)人力資源的需求,強(qiáng)化涉農(nóng)職業(yè)教育,從根本上提升農(nóng)民的人力資本,助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。一要打破農(nóng)村教育與城市教育同質(zhì)化套路,把構(gòu)建新型農(nóng)村教育體系納入農(nóng)村改革體系,加大涉農(nóng)職業(yè)教育比重。在有效利用、整合現(xiàn)有教育資源的基礎(chǔ)上,按照農(nóng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、區(qū)域特點(diǎn)重新布局涉農(nóng)職業(yè)教育機(jī)構(gòu)。二要出臺(tái)相關(guān)政策扶助涉農(nóng)職業(yè)教育發(fā)展。加大對(duì)相關(guān)教育機(jī)構(gòu)的硬、軟件投入,提高教師待遇,加大對(duì)涉農(nóng)職業(yè)高中生對(duì)口單招進(jìn)入高等院校相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)的力度,減免或補(bǔ)貼學(xué)生在職高階段的學(xué)習(xí)費(fèi)用,對(duì)畢業(yè)學(xué)生從事相關(guān)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)就業(yè)給予貼息,小額貸款等政策扶持。使涉農(nóng)職業(yè)教育機(jī)構(gòu)具有吸引力、生命力,真正形成新農(nóng)村建設(shè)的人才培養(yǎng)基地。三要整合力量,防止政出多門。農(nóng)村人才開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及利益部門多,經(jīng)常存有“都負(fù)責(zé),都不負(fù)責(zé)”的傾向。為此應(yīng)打破管理體制的束縛,將有限的資源集中到發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育上來(lái),努力將農(nóng)村涉及教育機(jī)構(gòu)打造成農(nóng)村后備人才培養(yǎng)基地。
(三)面向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,實(shí)施高教專業(yè)結(jié)構(gòu)大優(yōu)化
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有著內(nèi)容豐富,寓義深刻的內(nèi)涵,需要高等教育機(jī)構(gòu)加深理解,積極面對(duì)。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)已不再是傳統(tǒng)的及時(shí)產(chǎn)業(yè),隨著產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展農(nóng)業(yè)將分離出許多新的部門,產(chǎn)生許多新的工作崗位,這無(wú)疑為大學(xué)生就業(yè)提供了新的空間。為此高等教育機(jī)構(gòu)應(yīng)面向農(nóng)村,面向市場(chǎng)審視自身,建設(shè)服務(wù)的新空間。一方面發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)優(yōu)化開(kāi)辟涉農(nóng)專業(yè),在專業(yè)結(jié)構(gòu)、教材體系上進(jìn)行科研攻關(guān),盡可能地適應(yīng)農(nóng)村發(fā)展對(duì)人才的需求。另一方面改變招生方式,積極面向具有“三農(nóng)”工作經(jīng)驗(yàn)的草根人才以及涉農(nóng)職業(yè)教育中的學(xué)生實(shí)施定向招生,學(xué)業(yè)完成后再回流農(nóng)村;同時(shí)盡可能組織更多的大學(xué)生赴農(nóng)村學(xué)習(xí)調(diào)研,到龍頭企業(yè)見(jiàn)習(xí)鍛煉,讓在校大學(xué)生了解新農(nóng)村建設(shè)對(duì)人才的需求,對(duì)未來(lái)創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)空間有直接的感受和認(rèn)識(shí)。
(四)加大政府扶助,吸引進(jìn)城經(jīng)商能人大回流
農(nóng)民商人往往處事靈活,吃苦耐勞,接受能力強(qiáng),在進(jìn)城經(jīng)商過(guò)程中積累了經(jīng)驗(yàn)、資金、人脈加之切不斷的鄉(xiāng)情,使他們成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的活力之源、后勁所在。在城市競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的新形勢(shì)下,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展為他們提供了發(fā)揮潛能,創(chuàng)業(yè)致富的廣闊空間,傾力傾誠(chéng)吸引他們返鄉(xiāng)尋求新的機(jī)會(huì),應(yīng)成為農(nóng)村人才開(kāi)發(fā)的重要方面。營(yíng)造以愛(ài)家鄉(xiāng)、憶親情為內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)文化,使之增強(qiáng)返鄉(xiāng)意愿;宣傳農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)典型,展示近期發(fā)展成果,先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,使之增加創(chuàng)業(yè)動(dòng)力;構(gòu)建農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展扶助機(jī)機(jī)制,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,使之增強(qiáng)回流欲望;建立數(shù)字化信息服務(wù)平臺(tái),著力開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn),使之增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力。
(五)依托農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,激勵(lì)農(nóng)業(yè)科技干部大作為
改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)農(nóng)業(yè)取得了跨越性的發(fā)展,其中奮戰(zhàn)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及時(shí)線的廣大農(nóng)村科技人才功不可沒(méi),正是他們多年的探索、努力、服務(wù)才奠定了當(dāng)今現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將來(lái),他們也仍是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中的中堅(jiān)力量。我們必須依托現(xiàn)行農(nóng)業(yè)服務(wù)體系,多方位發(fā)揮農(nóng)業(yè)科技人員在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化人才開(kāi)發(fā)中不可替代的作用。首先,解決他們的后顧之憂,保障他們的辛勤付出能獲得相應(yīng)的績(jī)效報(bào)酬,滿足他們?cè)诜?wù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)過(guò)程中所需的基本物質(zhì)需求、深造需求、交流需求、信息需求。其次,讓他們?cè)谵r(nóng)村涉農(nóng)職業(yè)教育專項(xiàng)培訓(xùn)上大顯身手。為他們發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)農(nóng)民開(kāi)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐創(chuàng)造條件。再次,多傾聽(tīng)他們的呼聲建議,多讓他們參與決策管理,倡導(dǎo)涉農(nóng)服務(wù)創(chuàng)新文化,對(duì)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中做出貢獻(xiàn)的有功人員給予必要的精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。,為農(nóng)業(yè)科技人員自主創(chuàng)辦、領(lǐng)辦農(nóng)業(yè)企業(yè),發(fā)展新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目提供資金、土地等方面的幫助,較大限度地發(fā)揮他們的示范引導(dǎo)作用。
人力資源畢業(yè)論文:人力資源管理的有效激勵(lì)畢業(yè)論文
摘要:從人力資源管理有效性的角度來(lái)看如何有效地激勵(lì)員工,成為現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容,本文從多側(cè)面分析如何在人力資源管理中提高對(duì)員工的有效激勵(lì)。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;有效激勵(lì)
從人力資源管理有效性的角度來(lái)看,員工工作的積極性和主動(dòng)性是影響單位的勞動(dòng)生產(chǎn)率及經(jīng)濟(jì)效益的主要因素,如何有效激勵(lì)員工,成為現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容,建立和運(yùn)用有效的激勵(lì)機(jī)制成為當(dāng)前人力資源管理的迫切需要。
一、有效激勵(lì)機(jī)制的作用
激勵(lì)可以提高單位的效益。豐田汽車公司采取設(shè)立“合理化建設(shè)獎(jiǎng)”這一辦法一年時(shí)間為企業(yè)帶來(lái)幾百億日元的利潤(rùn),相當(dāng)于公司1年利潤(rùn)的18%.激勵(lì)有利于吸引單位所需人才。有效的激勵(lì),可以在單位內(nèi)部造就尊重知識(shí)、尊重人才的環(huán)境,從而產(chǎn)生對(duì)外界人才強(qiáng)烈的吸引力,使組織得到自己所需的人才。激勵(lì)有助于形成良好的單位文化。良好的單位文化是單位生存和發(fā)展的基礎(chǔ),而其培育,則離不開(kāi)正反兩方面的強(qiáng)化,通過(guò)交替運(yùn)用獎(jiǎng)懲手段,促進(jìn)追求優(yōu)異工作等價(jià)值觀的形成,塑造良好的單位文化氛圍。
二、影響有效激勵(lì)的因素
1.對(duì)員工的激勵(lì)缺乏針對(duì)性。每一個(gè)人在不同的時(shí)期需要不同,不同的人在同一時(shí)期需要也不相同。只有在滿足了員工需要的前提下,員工才有可能提高工作的積極性,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。如果單位使用單一的、僵化的激勵(lì)方法,勢(shì)必會(huì)使員工的需要得不到應(yīng)有的滿足,降低激勵(lì)的效果。所以,人員激勵(lì)要發(fā)現(xiàn)和體現(xiàn)差別。
2.對(duì)員工的激勵(lì)缺乏公平性。員工工作積極性的高低不僅取決于是否有激勵(lì)措施,還取決于激勵(lì)的程度和相對(duì)程度。員工會(huì)不時(shí)地把自己的投入和回報(bào)與他人的投入和回報(bào)作比較,只有當(dāng)他們感覺(jué)到這一比率相當(dāng)?shù)臅r(shí)候就會(huì)產(chǎn)生公平感。公平的激勵(lì)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的保障。
3.對(duì)員工的激勵(lì)缺乏系統(tǒng)性。要使個(gè)人真正提高績(jī)效達(dá)到激勵(lì)效果,就不能把員工孤立地提出來(lái),片面地大談激勵(lì),激勵(lì)是一個(gè)系統(tǒng),貫穿在人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)之中,一套有效的激勵(lì)機(jī)制與單位一系列的相關(guān)制度相配合才能發(fā)揮作用。任何把激勵(lì)與其他管理活動(dòng)相隔離的激勵(lì)管理,都不會(huì)有好的效果。
4.對(duì)員工的激勵(lì)缺乏靈活性。員工的需求在變化,單位的內(nèi)部和外部環(huán)境也在變化。在這個(gè)充滿變化的環(huán)境中,應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整激勵(lì)機(jī)制使之與環(huán)境相適應(yīng),才能保障激勵(lì)的有效性。照搬照抄其他單位的激勵(lì)方法,很難取得預(yù)期的激勵(lì)效果。
5.對(duì)員工的激勵(lì)缺乏人文性。不應(yīng)再把人看成是單純的生產(chǎn)要素和經(jīng)濟(jì)人,而應(yīng)該把人看成是社會(huì)人和本單位的主體,應(yīng)該充分理解人、尊重人、培養(yǎng)人,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。但當(dāng)今許多單位的激勵(lì)只注重形式與方法,而不關(guān)注個(gè)人的感覺(jué),不關(guān)注個(gè)人的情感對(duì)工作的影響,不關(guān)注作為社會(huì)人的需求和目標(biāo),單純?yōu)榱思?lì)而激勵(lì),因此,激勵(lì)的效果往往不夠理想。
6.對(duì)員工的激勵(lì)目標(biāo)缺乏明確性。目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為,具體的明確的目標(biāo)比籠統(tǒng)的目標(biāo)激勵(lì)效果好,而且目標(biāo)的具體性本身就是一種內(nèi)部激勵(lì)因素。而許多單位在對(duì)員工的激勵(lì)管理中,只是設(shè)置籠統(tǒng)的“提高工作積極性”的目標(biāo),而缺乏具體的可操作的目標(biāo),激勵(lì)效果也就大打折扣。
三、實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的途徑
1.做好激勵(lì)的需求分析
需求是激勵(lì)工作的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo),如果沒(méi)有需求,我們也就沒(méi)有激勵(lì)的可能。從理論上說(shuō),人的行為都是由需求產(chǎn)生動(dòng)機(jī),是受到某種激發(fā)和誘導(dǎo)而產(chǎn)生的,是“需求——?jiǎng)訖C(jī)——激勵(lì)——行為”這一周而復(fù)始的過(guò)程。當(dāng)人產(chǎn)生某種需求時(shí),就會(huì)調(diào)動(dòng)自身潛能,積極創(chuàng)造條件來(lái)實(shí)現(xiàn)這種需求。因此,這種需求便成為人們采取某種行動(dòng)的目的和動(dòng)機(jī)。當(dāng)單位的領(lǐng)導(dǎo)需要員工實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)和行為時(shí),就必須考慮員工的需求,才能真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在采取激勵(lì)措施前應(yīng)先做好單位和員工的需求分析,發(fā)現(xiàn)其主導(dǎo)需求。根據(jù)單位的需求,設(shè)置激勵(lì)的目標(biāo);根據(jù)員工的需求,選擇合適的激勵(lì)方法,投其所需,把組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合,使單位和員工都獲得需求的滿足,實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。
2.建立綜合系統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制
(1)建立相互協(xié)調(diào)的人力資源管理機(jī)制,才會(huì)使激勵(lì)的效果達(dá)到。例如,激勵(lì)應(yīng)該以科學(xué)合理、公平公正的績(jī)效考核為前提,完善合適的薪酬制度作保障;進(jìn)行科學(xué)的工作崗位設(shè)計(jì),建立靈活的人員內(nèi)部流通機(jī)制,提升激勵(lì)的有效性;加強(qiáng)溝通,充分授權(quán),通過(guò)員工參與管理增強(qiáng)激勵(lì)效果;根據(jù)組織的發(fā)展目標(biāo)和員工的實(shí)際情況,幫助員工制定有效的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃以激勵(lì)員工。
(2)選擇激勵(lì)方法應(yīng)與本單位和員工的現(xiàn)狀相適應(yīng)。例如,如果單位是扁平的組織結(jié)構(gòu),晉升的激勵(lì)方法就不再適合;強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)為主要作業(yè)形式的單位,單獨(dú)使用個(gè)人激勵(lì)的方法也不會(huì)有很好的效果。增強(qiáng)激勵(lì)的效果還應(yīng)該把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、外部激勵(lì)與內(nèi)部激勵(lì)相結(jié)合、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,充分發(fā)揮激勵(lì)的協(xié)同優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)激勵(lì)的效果。
3.使用多途徑的激勵(lì)手段
(1)薪酬激勵(lì)。薪酬是單位滿足員工生理需求的基本保障,也是員工社會(huì)地位的具體體現(xiàn)。許多單位本著實(shí)現(xiàn)多勞多得的原則,將員工工資酬勞與勞動(dòng)成果直接結(jié)合起來(lái),意在以工資杠桿調(diào)動(dòng)員工的積極性。在運(yùn)用此激勵(lì)手段時(shí)應(yīng)注意以下幾方面:及時(shí)是確保組織內(nèi)部的公平,也就是要做到員工的同工同酬;第二是獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)良的工作業(yè)績(jī),以達(dá)到激勵(lì)員工的目的;第三應(yīng)考慮下列因素:工作危險(xiǎn)性、職務(wù)高低、年齡與工齡、單位負(fù)擔(dān)能力及財(cái)務(wù)狀況、地區(qū)與行業(yè)間的差異等。公務(wù)員之家
(2)股權(quán)激勵(lì)。股權(quán)激勵(lì)的集中體現(xiàn)方式是職工持股計(jì)劃。好處是一方面,它在一定程度上改變了單位股東股權(quán)結(jié)構(gòu),也更直接的把職工利益跟單位利益掛鉤,從而密切了職工與單位的關(guān)系;另一方面,職工入股,不僅提高了職工參與管理的積極性,而且增加了對(duì)管理部門聽(tīng)取職工意見(jiàn)、加強(qiáng)民主管理的壓力。
(3)智力激勵(lì)。智力激勵(lì)是指通過(guò)一定的方式開(kāi)發(fā)智力資源,提高人的智力效能,增強(qiáng)智力勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值,更好地完成群體目標(biāo)。其主要方式有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參與決策,競(jìng)賽評(píng)比等。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要注意機(jī)會(huì)均等,否則容易引起職工的消極和不滿情緒。領(lǐng)導(dǎo)者吸引員工參與決策,可以實(shí)現(xiàn)決策的民主化,科學(xué)化;而且可以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感。通過(guò)競(jìng)賽評(píng)比這種形式有效地激發(fā)起員工的創(chuàng)造熱情,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感和責(zé)任心。
(4)目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)激勵(lì)是指通過(guò)設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),鼓舞和激發(fā)人的正確的動(dòng)機(jī)和行為,達(dá)到充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性的目的。設(shè)置目標(biāo)的時(shí)候必須注意設(shè)置總目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合,這樣可以有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(5)情感激勵(lì)。一是與下屬建立起一種親密友善的情感關(guān)系,以情感溝通和情感鼓勵(lì)作為手段調(diào)動(dòng)員工的積極性。二是塑造親和的單位文化氛圍,增強(qiáng)員工的認(rèn)同感。
4.把握好有效激勵(lì)的原則
(1)綜合考慮單位的發(fā)展環(huán)境。在設(shè)置激勵(lì)時(shí),管理者既要有戰(zhàn)略眼光,又要從小處著手,也就是說(shuō)管理者既要考慮激勵(lì)方法對(duì)社會(huì)的影響又要考慮它是否適應(yīng)了員工的發(fā)展需要。
(2)設(shè)置激勵(lì)措施要有柔性。要充分考慮到各個(gè)崗位,各個(gè)層次員工的不同需要,從而制定出詳細(xì)的激勵(lì)計(jì)劃和方法,并顧及到應(yīng)付各種不確定情況,使單位可以根據(jù)出現(xiàn)的臨時(shí)情況靈活機(jī)動(dòng)地設(shè)置激勵(lì)措施。
(3)建立與激勵(lì)相應(yīng)的約束機(jī)制。不僅給予獎(jiǎng)賞是一種激勵(lì),約束及懲罰也是一種激勵(lì)。只有建立激勵(lì)與約束的機(jī)制,才能從規(guī)章制度上保障二者的統(tǒng)一。
(4)注重激勵(lì)的投資回報(bào)分析。激勵(lì)方法有多種,不同的方法成本不相同,管理者應(yīng)該選擇經(jīng)濟(jì)有效的激勵(lì)手段,把握好成本與收益的關(guān)系。在考慮人員激勵(lì)時(shí),要分析好成本和收益的關(guān)系,爭(zhēng)取用最小的成本取得較大的收益。
人力資源畢業(yè)論文:企業(yè)并購(gòu)中的人力資源管理畢業(yè)論文
摘要:當(dāng)今世界企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)風(fēng)起云涌,企業(yè)并購(gòu)規(guī)模和數(shù)量一直呈現(xiàn)不斷上升的趨勢(shì),但并購(gòu)成功率并不高,其中很重要的一個(gè)原因是并購(gòu)企業(yè)沒(méi)有妥善解決并購(gòu)中的人力資源問(wèn)題。人力資源管理創(chuàng)新是并購(gòu)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,基于此對(duì)我國(guó)企業(yè)并購(gòu)中的人力資源管理存在的問(wèn)題提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞:并購(gòu),人力資源管理,可持續(xù)發(fā)展
自19世紀(jì)末20世紀(jì)初美國(guó)發(fā)生及時(shí)次企業(yè)并購(gòu)浪潮以來(lái),企業(yè)并購(gòu)方興未艾,一浪高過(guò)一浪。尤其是從20世紀(jì)90年代始,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和新經(jīng)濟(jì)的迅猛崛起,既存的經(jīng)濟(jì)格局將被打破,從而引發(fā)了新一輪的并購(gòu)浪潮。就我國(guó)而言,企業(yè)開(kāi)展并購(gòu)活動(dòng)的時(shí)間還相對(duì)較短,但在90年代后,并購(gòu)活動(dòng)也日益頻繁。但是無(wú)論全球范圍還是國(guó)內(nèi)的并購(gòu),都存在著同樣的嚴(yán)重問(wèn)題,即并購(gòu)成功率很低,我國(guó)企業(yè)并購(gòu)的成功率僅為30%左右(邱明,2002)。失敗的原因很多,但都離不開(kāi)“人”的問(wèn)題。基于此,本文從管理創(chuàng)新角度,探討并購(gòu)企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)及存在問(wèn)題,為促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展提供參考建議。
一、人力資源管理創(chuàng)新與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)并購(gòu)是企業(yè)發(fā)展中不可避免的一個(gè)主題。從宏觀上看,它是國(guó)家進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,合理配置資源的手段;從微觀上看,它是企業(yè)自身發(fā)展有提高投資效益,發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì),提升管理水平,降低交易費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)等效應(yīng)的必然途徑。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)也告訴我們,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和整體實(shí)力的增強(qiáng),兼并收購(gòu)是一條快速有效的路徑,也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)突出現(xiàn)象。
在工業(yè)化時(shí)代,戰(zhàn)略資源是資本,公司的目標(biāo)就是不斷賺取利潤(rùn)。但在信息時(shí)代戰(zhàn)略資源是信息、知識(shí)和創(chuàng)造性。公司能夠取得收獲的途徑就是利用存在于雇員本身的這些資源。人的因素是并購(gòu)企業(yè)面臨的最敏感的因素,處理得不好,會(huì)帶來(lái)巨大的破壞力。多項(xiàng)研究表明,并購(gòu)失敗的主要原因是并購(gòu)方將注意力過(guò)多地集中在短期財(cái)務(wù)利益上,而在并購(gòu)前后的過(guò)程中沒(méi)有充分地考慮和利用“人的因素”,譬如整個(gè)并購(gòu)過(guò)程中的有效溝通,獲得員工對(duì)組織的保障,高層管理者的推動(dòng),以及留住關(guān)鍵員工等方面。而今,越來(lái)越多的參與了兼并收購(gòu)活動(dòng)的經(jīng)理們意識(shí)到,在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,如何在企業(yè)產(chǎn)權(quán)變更時(shí)處理好人的問(wèn)題,才是使并購(gòu)交易為企業(yè)帶來(lái)較大價(jià)值的核心因素。
人力資源及其管理過(guò)程在現(xiàn)代企業(yè)并購(gòu)中的作用越來(lái)越受矚目,人力資源管理的職能發(fā)生了重大變化,由傳統(tǒng)的人事行政管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性的人力資源管理職能,在企業(yè)并購(gòu)中發(fā)揮著越來(lái)越重大的作用。然而,隨著并購(gòu)浪潮的進(jìn)一步推進(jìn),人力資源管理面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜,人力資源管理需要不斷創(chuàng)新才能保障并購(gòu)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。管理創(chuàng)新是指創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合范式,這種范式既可以是新的更有效的資源整合,以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的全過(guò)程管理,也可以是新的資源整合及目標(biāo)制定等方面的細(xì)節(jié)管理。
并購(gòu)后價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程是在雙方組織交互作用過(guò)程中發(fā)生的,這不可避免地會(huì)產(chǎn)生種種沖突,包括員工心理沖突、文化沖突、組織機(jī)制沖突和技術(shù)資源沖突等方面,并極有可能演化為組織危機(jī),從而破壞企業(yè)核心能力或其載體和來(lái)源,導(dǎo)致關(guān)鍵人員大量流失,直接損害了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展能力。從有利于核心能力的保護(hù)、轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散的角度出發(fā),并購(gòu)后的人力資源管理無(wú)疑是決定能否構(gòu)筑和提升企業(yè)核心能力的關(guān)鍵因素,也是并購(gòu)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
二、我國(guó)并購(gòu)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題
1.并購(gòu)企業(yè)忽視人力資源管理的戰(zhàn)略性。并購(gòu)企業(yè)欠缺從戰(zhàn)略性人力資源管理(SHRM)的視角來(lái)研究人力資源管理的問(wèn)題。由于并購(gòu)具有戰(zhàn)略性,常常被視為一種戰(zhàn)略行動(dòng)(Jemison&Sitkin,1986),因而需要從戰(zhàn)略視角考慮并購(gòu)企業(yè)的人力資源管理問(wèn)題。目前,許多并購(gòu)企業(yè)的各級(jí)管理人員,尤其是企業(yè)高級(jí)管理人員尚未從思想意識(shí)上真正認(rèn)識(shí)到人力資源管理的戰(zhàn)略地位和作用,在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),往往忽視人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,未認(rèn)真分析并購(gòu)后企業(yè)的人力資源狀況及企業(yè)的人力資源管理體系能否有效地支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配,這些都對(duì)并購(gòu)的成功造成很大的威脅。
2.并購(gòu)企業(yè)缺乏系統(tǒng)的評(píng)估及保留關(guān)鍵人才的計(jì)劃。在組織資本中,具有戰(zhàn)略性資產(chǎn)特征的是行業(yè)專屬管理能力和企業(yè)專屬人力資源,而這些能力和資源是附著在以個(gè)體和組織為載體的技能和知識(shí)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、價(jià)值觀系統(tǒng)中的。保持人力資源的相對(duì)穩(wěn)定性,關(guān)系到企業(yè)核心知識(shí)和技能積累,以及在組織內(nèi)部的有效聯(lián)結(jié)。被并購(gòu)企業(yè)的關(guān)鍵人才(包括關(guān)鍵管理者及技術(shù)人員)是重要資源,是不可被輕易取代的,他們的離去將導(dǎo)致決策制定上的一系列問(wèn)題,而
這些問(wèn)題可使整個(gè)并購(gòu)價(jià)值降低(Trautwein,1990)。并且他們的離開(kāi)不僅僅削弱了企業(yè),還可能增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力。被并購(gòu)企業(yè)關(guān)鍵人才的離職問(wèn)題是并購(gòu)中人力資源管理中的一個(gè)重要問(wèn)題。事實(shí)上,這一問(wèn)題也受到了并購(gòu)方的關(guān)注,但是并購(gòu)方并沒(méi)有對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估,也沒(méi)有制定的人才挽留方案,僅通過(guò)被并購(gòu)公司的股東或高層管理者的評(píng)語(yǔ),或者外部咨詢機(jī)構(gòu)專業(yè)人員的意見(jiàn),或者并購(gòu)方管理層對(duì)他們的印象,就做出人力資源識(shí)別的結(jié)論,并據(jù)此采取一些表面化的、不系統(tǒng)的人才保留措施。事實(shí)上,用這三個(gè)方面的意見(jiàn)的任何一種來(lái)評(píng)估被并購(gòu)公司的人員,都是很不合理的。
3.并購(gòu)企業(yè)缺乏有效的文化整合。文化差異問(wèn)題是并購(gòu)中非常重要的一個(gè)問(wèn)題,但仍常常被忽略。企業(yè)文化作為鼓舞士氣、加強(qiáng)溝通和優(yōu)化管理的核心因素,具有個(gè)性化、一貫性和隱含的控制性特征對(duì)企業(yè)并購(gòu)的成功起著極為重要的作用。由于文化影響一個(gè)群體成員彼此互動(dòng)方式的各個(gè)方面,并且文化不易被修改,故此文化的威力在兩種自主的文化彼此密切接觸時(shí)都能得以體現(xiàn),而這典型地發(fā)生在兩個(gè)企業(yè)的并購(gòu)中(Schein,1992)。并購(gòu)中的文化差異對(duì)整合過(guò)程的有效性和股東的利益都有破壞性影響。而這種影響的程度又因行業(yè)特性的不同而不同。在服務(wù)業(yè)(如銀行業(yè))中,文化差異的此種影響更強(qiáng),而在制造業(yè)中,其影響程度得到一定緩沖。并購(gòu)后企業(yè)能否化解文化沖突,有效整合文化是決定并購(gòu)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要因素。而我國(guó)許多企業(yè)在并購(gòu)前一般只重視戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)因素,忽略兩家企業(yè)并購(gòu)后文化的兼容性。
4.并購(gòu)企業(yè)缺乏有效的信息溝通。在整個(gè)整合過(guò)程中,被并購(gòu)企業(yè)的員工迫切想知道并購(gòu)的近期進(jìn)展,想知道新公司未來(lái)的發(fā)展設(shè)想,想知道自己在新公司中的位置,但遺憾的是,在整合實(shí)踐中,這方面的工作并沒(méi)有得到足夠的重視,員工得不到這方面的詳細(xì)信息,相反卻是謠言滿天飛,使企業(yè)內(nèi)部充滿了焦慮、動(dòng)蕩和不安。一方面,并購(gòu)方?jīng)]有建立一條順暢的正式溝通渠道,信息的傳遞和反饋都出現(xiàn)了問(wèn)題;另一方面,并購(gòu)方的經(jīng)理們也不情愿與被并購(gòu)方的員工進(jìn)行交流,因?yàn)樗麄儫o(wú)法回答后者提出的許多問(wèn)題,這樣可能就會(huì)造成致命的錯(cuò)誤。麥肯錫公司的一項(xiàng)調(diào)查顯示,許多被并購(gòu)方離職的員工承認(rèn),他們之所以離職,一個(gè)很重要的原因就是他們?nèi)鄙訇P(guān)于并購(gòu)的任何信息,他們不知道并購(gòu)的近期進(jìn)展,不知道自己在新機(jī)構(gòu)中的位置,也從來(lái)沒(méi)有指望能夠在新公司中得到滿意的職位。
三、并購(gòu)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的對(duì)策措施
企業(yè)并購(gòu)中的人力資源管理工作不僅是一種企業(yè)變革期的管理手段,而且是一門藝術(shù)。由于并購(gòu)情況多不相同,它沒(méi)有一定的模式可以照搬,需要不斷的創(chuàng)新,但有一些共性的問(wèn)題可以運(yùn)用相同的策略及方法進(jìn)行解決。轉(zhuǎn)1.構(gòu)建戰(zhàn)略性的人力資源整合和開(kāi)發(fā)計(jì)劃。越來(lái)越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義,并著手制定本企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略,對(duì)人力資源管理進(jìn)行系統(tǒng)思考。并購(gòu)企業(yè)的人力資源管理更加需要從戰(zhàn)略視角出發(fā),在整個(gè)并購(gòu)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,構(gòu)建系統(tǒng)的人力資源整合和開(kāi)發(fā)計(jì)劃,以保障人員的平穩(wěn)過(guò)渡。
(1)開(kāi)展徹底的人力資源盡職調(diào)查。人力資源盡職調(diào)查能夠?yàn)樵u(píng)估目標(biāo)企業(yè)的關(guān)鍵人才及團(tuán)隊(duì)、制定恰當(dāng)?shù)娜藛T整合政策提供事實(shí)依據(jù)。人力資源部門需要對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行的評(píng)估工作包括員工的薪資水平、員工福利(包括醫(yī)療、保險(xiǎn)、津貼等)、績(jī)效考核辦法、勞資關(guān)系等。由于并購(gòu)企業(yè)的文化類型存在很大差異,而這一差異將直接影響企業(yè)并購(gòu)的進(jìn)度和難度,也將直接影響并購(gòu)后的企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,企業(yè)文化調(diào)查是并購(gòu)企業(yè)的企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)工作。
(2)制定人力資源管理新政策。人力資源管理新政策主要包括人員留任政策、考核和激勵(lì)政策、人員培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展計(jì)劃三個(gè)方面。一般來(lái)說(shuō),人員留任政策的制定是一項(xiàng)比較困難的工作,但這一工作這決定了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的人力資源的初始狀況,而且這種狀況將會(huì)影響到企業(yè)引進(jìn)的人才的發(fā)展,所以,人力資源的留任一定要慎重。考核制制會(huì)影響員工的去留及工作積極性,因此,應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)統(tǒng)一的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。人力資源部門應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)向員工宣揚(yáng)企業(yè)新的目標(biāo)和文化,并依據(jù)工作分析、績(jī)效評(píng)估、職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,將員工個(gè)人需要同組織需要整合在一起,以提高員工滿意度,減少組織內(nèi)部的磨擦,提高組織績(jī)效,更好地實(shí)現(xiàn)并購(gòu)目標(biāo)。
(3)留住關(guān)鍵人才。所謂關(guān)鍵人才,是對(duì)被并購(gòu)企業(yè)價(jià)值有突出貢獻(xiàn)的人員,是行業(yè)專屬管理能力和企業(yè)專屬人力資源的攜帶者,是企業(yè)核心能力系統(tǒng)不可或缺的一部分,一旦失去,可能嚴(yán)重?fù)p害被并購(gòu)企業(yè)現(xiàn)有的組資本和未來(lái)的價(jià)值創(chuàng)造能力,他們可能是高層管理人員、技術(shù)專家,或者是銷售骨干等。為了必須確保大多數(shù)(如果不能做到全部)關(guān)鍵人才在企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中(從并購(gòu)開(kāi)始直至并購(gòu)磨合期結(jié)束后)的確留了下來(lái),并購(gòu)方需要做好以下四個(gè)環(huán)節(jié)的工作:及時(shí)評(píng)估,即在公司未來(lái)的人才規(guī)劃的基礎(chǔ)上,結(jié)合盡職調(diào)查中所搜集的信息,來(lái)完成對(duì)關(guān)鍵人才的評(píng)估;專人負(fù)責(zé)與有效溝通,即并購(gòu)方需要指定一位高層人士通過(guò)闡述企業(yè)的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略、肯定其個(gè)人價(jià)值、對(duì)其未來(lái)的發(fā)展空間做出保障等方式以穩(wěn)定這些關(guān)鍵人員;挖掘需求,即了解他們對(duì)新公司的期望,并明確影響他們離職的因素;有效激勵(lì),即結(jié)合員工的需求設(shè)計(jì)科學(xué)的激勵(lì)方案,堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合、長(zhǎng)期激勵(lì)與短期激勵(lì)相結(jié)合、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合的原則。公務(wù)員之家
(4)確定新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。新任的高層領(lǐng)導(dǎo)者,在被并購(gòu)企業(yè)人員心目中往往被視為并購(gòu)企業(yè)的代表和象征,他們采取的任何政策決定以及對(duì)待人才的態(tài)度、行為均會(huì)被員工認(rèn)為是并購(gòu)企業(yè)的意思表達(dá),直接影響目標(biāo)企業(yè)的人才的去留。新領(lǐng)導(dǎo)者要著手制定一系列的政策來(lái)激發(fā)新團(tuán)隊(duì)的工作活力。在充分理解并購(gòu)前兩個(gè)公司典型經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,結(jié)合團(tuán)隊(duì)的任務(wù)、人員等實(shí)際情況,通過(guò)正式的及非正式的交流,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的行為趨向組織的目標(biāo)。新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,將是保障整個(gè)新的企業(yè)營(yíng)運(yùn)策略得以貫徹執(zhí)行的重要條件。新的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要確保人力資源管理新政策的制定與企業(yè)的戰(zhàn)略相匹配,更重要的是保障新政策的貫徹執(zhí)行。
2.開(kāi)展基于能力的文化整合。由于能力決定著員工和組織的成功,而企業(yè)文化則決定著員工能以何種程度表現(xiàn)能力(Michael?Zwell,2000),因而,并購(gòu)后文化整合的根本目標(biāo)就是創(chuàng)建基于能力的企業(yè)文化,讓企業(yè)文化向有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的方向調(diào)整,只有這樣才能始終保持企業(yè)文化的先進(jìn)性和競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的整合應(yīng)該在并購(gòu)活動(dòng)開(kāi)始最初就要著手行動(dòng)。企業(yè)文化的整合可以分三個(gè)階段進(jìn)行。
及時(shí)階段即探索階段,該階段的主要任務(wù)是識(shí)別文化差距、評(píng)估文化適應(yīng)性,確立文化整合模式。企業(yè)文化差異是企業(yè)文化沖突的根本原因,要消除文化沖突,首先要識(shí)別雙方文化差異。人力資源部的主要任務(wù)就是幫助企業(yè)管理人員要深入了解雙方企業(yè)文化的特征、強(qiáng)弱以及“相同點(diǎn)”和“不同點(diǎn)”。只有基于對(duì)原有企業(yè)文化的清醒認(rèn)識(shí),開(kāi)展文化整合的工作才能有的放矢,落在實(shí)處。可以通過(guò)基本的展示、介紹會(huì)議、“跨公司會(huì)議”、借助專業(yè)的咨詢公司的力量進(jìn)行深入的跨文化分析等多種途徑了解彼此的差異,了解的內(nèi)容包括彼此的物質(zhì)文化、制度文化以及更深層次的精神文化。根據(jù)并購(gòu)的戰(zhàn)略、并購(gòu)雙方文化的優(yōu)劣和強(qiáng)度大小、文化適應(yīng)性程度等綜合因素,確立并購(gòu)后的企業(yè)文化發(fā)展的理想模式,初步制定文化整合模式,既選擇吸收式、分離式、融合式還是變革式。
第二階段即文化整合開(kāi)始執(zhí)行的階段,也就是文化整合步驟的實(shí)施階段,這一個(gè)階段往往伴隨著組織結(jié)構(gòu)的建立、管理層的調(diào)整或人員的精簡(jiǎn)等較大的變革舉措。有相當(dāng)多的文化沖突能帶來(lái)有積極意義的爭(zhēng)論,這些爭(zhēng)論是關(guān)于什么是對(duì)新公司好時(shí),這就是好的合并。在這個(gè)階段的主要任務(wù)是文化沖突的管理,步驟包括尊重雙方文化,明晰雙方文化,促進(jìn)相互適應(yīng)。
第三階段是指兩種文化逐步走向融合的階段。這個(gè)階段時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),在這個(gè)階段中新的制度或管理層的調(diào)整業(yè)已完成,主要的問(wèn)題就在于維護(hù)這種新制度使之能夠順利而有效地貫徹。在這個(gè)階段的主要任務(wù)是加強(qiáng)企業(yè)文化的適應(yīng)性訓(xùn)練,即加強(qiáng)員工對(duì)不同企業(yè)文化、不同企業(yè)文化環(huán)境的反應(yīng)和適應(yīng)能力,促進(jìn)不同企業(yè)文化背景下員工之間的溝通和理解。具體運(yùn)作上,可以將并購(gòu)雙方的員工結(jié)合在一起,進(jìn)行多種渠道、多種形式的跨文化培訓(xùn)。還可以通過(guò)工作崗位的交換、組建共同的工作團(tuán)隊(duì)和任務(wù)小組等方式,盡快促進(jìn)雙方員工的交融,從而加強(qiáng)每個(gè)員工對(duì)新文化環(huán)境的適用性,增強(qiáng)合作意識(shí)。
3.通過(guò)有效溝通分享信息。并購(gòu)方通過(guò)與目標(biāo)公司員工進(jìn)行經(jīng)常性的有效的溝通,不僅可以緩解員工對(duì)企業(yè)和個(gè)人未來(lái)發(fā)展的不確定感,從而盡量減少并購(gòu)對(duì)人力資本所產(chǎn)生的“震蕩”,并提高員工士氣,而且可以通過(guò)建立一種開(kāi)放和坦誠(chéng)的氣氛來(lái)提高管理層在員工心目中的可信度。由于企業(yè)的并購(gòu)過(guò)程是一個(gè)震蕩激烈、各種矛盾激化的非常時(shí)期,許多問(wèn)題不是一開(kāi)始就能夠預(yù)料到的,因此,需要成立一個(gè)專門的并購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由并購(gòu)企業(yè)選派的主持工作的管理人員、被并購(gòu)企業(yè)員工代表以及社會(huì)上聘請(qǐng)的管理專家組成,策劃、組織和領(lǐng)導(dǎo)人力資源整合。并購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組是組織有效溝通的重要保障。
首先,成功的收購(gòu)者應(yīng)在宣布并購(gòu)的同24小時(shí)就勾勒出公司的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)前景,并向新員工們傳達(dá)對(duì)他們的熱情與尊重。公司需要開(kāi)誠(chéng)布公地向員工解釋并購(gòu)的動(dòng)因和期望達(dá)到的效應(yīng),解釋被并購(gòu)公司將如何適應(yīng)新組織,及時(shí)公布新公司的整合
計(jì)劃,讓員工了解并購(gòu)及整合的近期進(jìn)展情況,并找準(zhǔn)自己在未來(lái)公司的目標(biāo)定位時(shí),這樣可以較大限度地打消員工的顧慮和焦急,并減少并購(gòu)過(guò)程中由于信息分布的不、不對(duì)稱所引起的“道德風(fēng)險(xiǎn)”和“逆向選擇”等機(jī)會(huì)主義行為。需要注意的是,在并購(gòu)之前,這種交流和溝通就應(yīng)當(dāng)在關(guān)鍵員工之間進(jìn)行。其次,在整合過(guò)程中人力資源管理的重點(diǎn)就是協(xié)調(diào)員工的心理,降低不確定性,通過(guò)各種方式引導(dǎo)和教育員工,讓員工了解產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與組織變革,協(xié)助員工有面對(duì)并購(gòu)的心理準(zhǔn)備與培養(yǎng)再被雇傭的未來(lái)價(jià)值。同時(shí),增加員工在并購(gòu)整合過(guò)程中的參與,特別是讓關(guān)鍵員工參與到整合的規(guī)劃與執(zhí)行中,并購(gòu)整合小組應(yīng)由來(lái)自雙方的成員組成。這不僅有利于雙方員工的溝通和了解,增進(jìn)雙方在整合過(guò)程中的相互支持和協(xié)作,還表示并購(gòu)方對(duì)被收購(gòu)公司的尊重,增加整合過(guò)程的公正性和平等性。
人力資源畢業(yè)論文:行政管理畢業(yè)論文-淺析如何讓人力資源成為人力資本
摘要:在當(dāng)今社會(huì),人力資源已成為時(shí)髦并被廣泛接受的名詞,原來(lái)的人事部已紛紛改稱人力資源部。然而,僅將人力作為資源還不夠,還應(yīng)將人力變?yōu)橘Y本,使其成為企業(yè)的財(cái)富,讓其為企業(yè)所用,并不斷增值,給企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。關(guān)鍵字:分析招聘使用
一、資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本質(zhì)的區(qū)別。首先,資源是自然形成、未經(jīng)開(kāi)發(fā)的,而資本卻經(jīng)過(guò)精心的開(kāi)發(fā)和籌劃,成為企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)的基礎(chǔ)。其次,資源和資本在使用上考慮的角度不同,如果要資源,人人都想要好的,錢越多越好,技術(shù)越先進(jìn)越好,人越能干越好,但作為資本,人們就會(huì)更多地考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系,會(huì)在乎成本,會(huì)考慮利潤(rùn)。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會(huì)更多地考慮如何使其增值生利,資源是未經(jīng)開(kāi)發(fā)的資本,資本是開(kāi)發(fā)利用了的資源。1、在人才招募上:如果我們正在找工作,我們讀十份招聘廣告,會(huì)發(fā)現(xiàn)可能有一半以上的內(nèi)容十分雷同:35歲以下,本科以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,能流利地使用英語(yǔ)等等,難道有這么多公司對(duì)人才的需求是一樣的嗎?
我曾聽(tīng)一個(gè)年長(zhǎng)朋友抱怨過(guò),他工作的公司在招聘時(shí)要求能流利地用英語(yǔ)交流,那時(shí),這個(gè)要求很普遍,為了找工作,他在應(yīng)聘前還真在口語(yǔ)上下了不少功夫,應(yīng)聘面試時(shí)與考官侃侃而談,順利過(guò)關(guān),結(jié)果工作快半年了,除了"Hello"之類的就沒(méi)說(shuō)過(guò)什么英文。還有的公司,招聘話務(wù)員,要什么:"本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)以上,能用關(guān)于交流。"本不是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的公司,從來(lái)沒(méi)有做過(guò)對(duì)外貿(mào)易,資源浪費(fèi)啊!也許他們是為了長(zhǎng)久之計(jì)吧!
上述的招聘就是將人作為資源,只片面地追求好,不論是否需要,都要求本科以上學(xué)歷,流利的英語(yǔ)等,只要?jiǎng)e人要求,我就要求。這種招聘方式,或者會(huì)為企業(yè)增加不必要的人力成本,或者成為員工隊(duì)伍不穩(wěn)定的根源。終將回給企業(yè)帶來(lái)不必要的麻煩。我們可以分析一下,一個(gè)人的能力不同,其對(duì)薪金和發(fā)展前景的要求就會(huì)不同,一個(gè)不太會(huì)講英語(yǔ)的人和一個(gè)能流利地進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫的人對(duì)薪酬的期望會(huì)有很大差別,同樣,一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)的大專生和一個(gè)MBA或EMBA對(duì)薪酬的要求更會(huì)大不相同,一個(gè)人具備了更多的知識(shí)和技能,社會(huì)就為他提供了更多的工作機(jī)會(huì),使其容易不穩(wěn)定,同時(shí),由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才,社會(huì)提供給他的報(bào)酬水平也會(huì)較高,一個(gè)企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)付給他較高的薪酬,這就意味著我們?cè)黾恿顺杀尽H绻覀儗⑷肆醋髻Y本,這是我們會(huì)很自然地考慮一個(gè)問(wèn)題:我們多付的成本能否給我們帶來(lái)收益?假設(shè)一個(gè)企業(yè)只做國(guó)內(nèi)貿(mào)易,估計(jì)在一年之內(nèi)都不會(huì)與國(guó)外公司打交道,如果招聘時(shí)非要求良好的英語(yǔ)水平,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)只會(huì)帶來(lái)兩種結(jié)果:
(1)增加工資成本。本來(lái)銷售部的工資成本可能是15000元/月,由于要滿足高素質(zhì)員工的薪金要求,使工資成本增加至30000元/月,而增加的15000元成本并不給企業(yè)帶來(lái)任何價(jià)值。這樣做不是白白浪費(fèi)嗎?
(2)造成流動(dòng),增加招聘培訓(xùn)成本。如果公司不能提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,招來(lái)的員工在了解到他們的收入狀況后會(huì)產(chǎn)生不滿,然后另謀高就,這樣,不僅使公司已支出的招聘培訓(xùn)費(fèi)打了水漂,還得不斷再去"浪費(fèi)"招聘培訓(xùn)費(fèi)用,以維持公司在人才上的高要求,而這些增加的成本也不能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。2、在人才的使用上:一個(gè)公司招募了一個(gè)新員工,在招聘時(shí)其條件符合公司要求,但試用期結(jié)束時(shí),該員工卻未能完成公司的工作,因而被解聘,這是誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)?公司?員工?
我們很難說(shuō)這是一方面的過(guò)錯(cuò),但我們知道,對(duì)同一個(gè)員工來(lái)說(shuō),將其視為資本或視為資源會(huì)有不同的結(jié)果。現(xiàn)在讓我們來(lái)看看孫先生的故事。孫先生大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到甲公司做銷售員,三個(gè)月過(guò)后,被炒了魷魚,于是,孫先生又來(lái)到乙公司,銷售業(yè)績(jī)卻很不錯(cuò),不到一年,就被提升為銷售主管,同樣一個(gè)人,為什么會(huì)有如此不同的表現(xiàn)?讓我們一起去看看在招聘過(guò)后,甲、乙公司都做了些什么。孫先生來(lái)到甲公司后,人力資源部讓他填寫了各種表格,然后,就讓他到銷售部上班。銷售經(jīng)理將一摞產(chǎn)品和公司的介紹資料給了他,安排他去行政部領(lǐng)了筆、本等用具,向他介紹了部門的其他同事,,給他下達(dá)了銷售指標(biāo),并讓他坐到辦公桌旁開(kāi)始工作。孫先生沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn),由于拿到的資料是公司發(fā)給客戶的宣傳資料,對(duì)產(chǎn)品的介紹很簡(jiǎn)單,孫先生對(duì)產(chǎn)品是什么也不甚了解,只能自己瞎闖,結(jié)果三個(gè)月過(guò)去了,仍是一頭霧水,不要說(shuō)完成銷售任務(wù),根本就沒(méi)開(kāi)張,結(jié)果被炒了魷魚。在乙公司孫先生有著不同的經(jīng)歷,到人力資源部報(bào)到后,人力資源部對(duì)他們進(jìn)行了關(guān)于公司文化、公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度等方面的培訓(xùn),使孫先生對(duì)公司有了的了解,到了銷售部,又受到產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn),隨后銷售經(jīng)理親自帶他到銷售現(xiàn)場(chǎng)觀摩其銷售過(guò)程,在這之后,才讓他獨(dú)立進(jìn)行工作。在每周的銷售例會(huì)上,銷售經(jīng)理還會(huì)不斷組織大家對(duì)銷售中的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論,幫助大家解決問(wèn)題,不斷提高。孫先生不笨不傻,在這種周到的訓(xùn)練和輔導(dǎo)下,很快就入了門,加上孫先生勤奮敬業(yè),銷售業(yè)績(jī)迅速上升,漸漸成為銷售員中的佼佼者,很快就被提升了。甲、乙公司對(duì)人才不同的處理方式反應(yīng)了不同的人才觀,甲公司將人才僅視為資源,只要招進(jìn)來(lái),就算完成任務(wù),而乙公司將人才視為資本,根據(jù)企業(yè)的需要不斷對(duì)其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā),使其升值,成為企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。兩種做法導(dǎo)致的結(jié)果可想而知:甲公司在感嘆"人才難求",一直忙于苦苦尋找好的"人力資源",乙公司卻人才濟(jì)濟(jì),經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,而實(shí)際上他們擁有同樣的資源,就像他們都招聘過(guò)孫先生一樣。現(xiàn)在,我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結(jié)果,我們知道只有將人力視為資本,才能最經(jīng)濟(jì)地?fù)碛腥瞬牛碛谐渥愕娜瞬牛⑹谷瞬挪粩喑砷L(zhǎng),為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的利潤(rùn),那么,我們應(yīng)如何將"人力資源"變成"人力資本"?二、人才招聘1、招聘前進(jìn)行規(guī)劃:現(xiàn)在許多企業(yè)尚無(wú)能力做的人力資源規(guī)劃,但起碼在招聘前應(yīng)有一個(gè)針對(duì)本次招聘的規(guī)劃,這個(gè)規(guī)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容:。招聘的目的:為什么要招這個(gè)人?。應(yīng)聘者的工作任務(wù):招進(jìn)來(lái)的人將完成哪些工作。對(duì)應(yīng)聘者要求:為完成上述工作,應(yīng)聘人需要具備哪些知識(shí)和技能2、追求"門當(dāng)戶對(duì)"
農(nóng)夫娶到公主當(dāng)然是美事一樁,但如果日后因農(nóng)夫養(yǎng)不起公主而遭公主拋棄,那還不如開(kāi)始就娶個(gè)村姑,白頭偕老,和和美美過(guò)一生。招聘人才也是這樣,不要一味追求水平高,而要追求經(jīng)濟(jì)適用……根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。在前面我們已經(jīng)分析過(guò),過(guò)高的要求將造成人力成本增加或人員流動(dòng)頻繁……增加透明度,充分確認(rèn)合作意向。人力資源部應(yīng)該盡力為企業(yè)吸引人才,但吸引人才應(yīng)靠有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源政策,而不要僅靠招聘技巧。"騙"進(jìn)門,留不住,不如當(dāng)初就不讓進(jìn)門,因此,在招聘時(shí)應(yīng)與招聘者充分溝通,首先,應(yīng)讓應(yīng)聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務(wù),需要具備哪些技能,以使應(yīng)聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次,應(yīng)該向應(yīng)聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機(jī)會(huì),這樣,雖然損失一些人才,但愿意進(jìn)入公司的人會(huì)相對(duì)穩(wěn)定地為公司工作,從而減少因人才流動(dòng)造成的招聘和培養(yǎng)等費(fèi)用的損失。三、人才使用1、人才開(kāi)發(fā):公務(wù)員之家版權(quán)所有
(1)人才開(kāi)發(fā)的目的:使社會(huì)人才成為企業(yè)人才。雖然我們?cè)谡衅笗r(shí)對(duì)應(yīng)聘者的基本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核,但要想使應(yīng)聘者的能力能充分為我所用,還需要我們對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)。例如:當(dāng)我們招聘一名銷售代表時(shí)可能會(huì)要求他具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,但如果我們不對(duì)他進(jìn)行有關(guān)公司和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產(chǎn)品,只有提供相應(yīng)的支持,員工的才能才會(huì)被開(kāi)發(fā)利用,從而給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益……使人才適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。隨著市場(chǎng)的變化,企業(yè)也會(huì)不斷發(fā)展和變化,因此,對(duì)人才的要求也會(huì)不斷變化和提高,而企業(yè)不可能靠頻繁地?fù)Q人來(lái)適應(yīng)這種變化,可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷為員工提供學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),使員工的能力不斷增長(zhǎng),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。從而降低人才成本,為公司節(jié)約資金,變相的為公司企業(yè)增加利潤(rùn)。(2)人才開(kāi)發(fā)的主要方法:人才開(kāi)發(fā)的主要方法是培訓(xùn),培訓(xùn)可以采用多種方式,即可以是參加培訓(xùn)課程,也可以是在工作崗位上的輔導(dǎo)和訓(xùn)練,還可以用鼓勵(lì)員工自學(xué)的方式使員工自己通過(guò)讀書、上學(xué)、進(jìn)修等方法來(lái)進(jìn)行自我培訓(xùn),因?yàn)槭且詾槠髽I(yè)開(kāi)發(fā)人才為目的,因此,無(wú)論采用哪種方式,都應(yīng)從企業(yè)對(duì)人才知識(shí)技能的需求出發(fā),鼓勵(lì)員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。2、人才使用:恰當(dāng)?shù)厥褂萌瞬牛苷{(diào)動(dòng)員工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,并能引導(dǎo)員工向正確的方向發(fā)展,從而對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。人力資本與其他資本相比有其獨(dú)特性,即其創(chuàng)造利潤(rùn)的能力有很大的彈性,一個(gè)工人可以每天生產(chǎn)20件產(chǎn)品,也可以每天生產(chǎn)50件產(chǎn)品,一個(gè)銷售員可以每年帶來(lái)10萬(wàn)元利潤(rùn),也可以每年帶來(lái)40萬(wàn)元利潤(rùn),這關(guān)鍵看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開(kāi)發(fā)的角度來(lái)講,員工的合理使用主要包括兩個(gè)方面:(1)提供良好的工作條件:要想使人才創(chuàng)造較大價(jià)值,就要為員工提供工作所需的各種支持,包括相關(guān)的培訓(xùn)、相應(yīng)的辦公設(shè)備、其他部門的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應(yīng)手,保持較高的工作效率,從而為企業(yè)帶來(lái)更大效益。(2)激勵(lì):
激勵(lì)的作用:激勵(lì)一方面可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使其能為企業(yè)做更多的工作,另一方面可以對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo),鼓勵(lì)員工去做正確的事,使員工素質(zhì)有所提高,從而使人才增值。激勵(lì)的方法:激勵(lì)可以通過(guò)滿足員工物質(zhì)需求和精神需求兩種方法去實(shí)現(xiàn),滿足物質(zhì)需求可以通過(guò)工資、獎(jiǎng)金、福利等多種方式實(shí)現(xiàn),滿足精神需求可以通過(guò)提供晉升或發(fā)展機(jī)會(huì)、感情關(guān)懷、工作成績(jī)認(rèn)可等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。談了這么多,目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本觀,但還有待于試行。我認(rèn)為這一觀點(diǎn)在實(shí)行中會(huì)有迅速改進(jìn),最終為企業(yè)帶來(lái)更多利潤(rùn)。
人力資源畢業(yè)論文:人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))改革探析
【摘要】 畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))是高等院校畢業(yè)生提交的一份有一定的學(xué)術(shù)價(jià)值和實(shí)際價(jià)值的文章或設(shè)計(jì)。它是大學(xué)生完成學(xué)業(yè)的標(biāo)志性作業(yè),是對(duì)學(xué)習(xí)成果的綜合性總結(jié)和檢閱,也是檢驗(yàn)學(xué)生掌握知識(shí)的程度、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題基本能力的一份綜合答卷。本科畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的教學(xué)是綜合性的教學(xué)過(guò)程,它的成功與否,直接關(guān)系著人才培養(yǎng)的水準(zhǔn),更體現(xiàn)了時(shí)代的要求,因此,在教學(xué)改革中絕不能忽視這一環(huán)節(jié)。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理 畢業(yè)論文 設(shè)計(jì) 改革分析
在中國(guó),目前很多企業(yè)還處于經(jīng)驗(yàn)管理模式下,對(duì)人的管理仍然是傳統(tǒng)的人力資源管理模式。近幾年來(lái),中國(guó)企業(yè)正逐漸從以事為中心的管理向以人為中心的管理方式轉(zhuǎn)變,企業(yè)人力資源管理工作得到前所未有的重視。如何把人作為一種活的資源加以利用與開(kāi)發(fā),如何能真正調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性,是現(xiàn)代人力資源管理的核心任務(wù),也是人力資源管理人員的首要職責(zé)。但是,隨之而來(lái)帶來(lái)一系列問(wèn)題,如不了解人力資源為什么重要,不知道人力資源管理工作應(yīng)該做些什么,不懂得如何去做人力資源管理工作等。這些問(wèn)題存在的根本原因是缺乏專業(yè)的人力資源管理人員,因此,社會(huì)對(duì)于人力資源管理專業(yè)人才的需求量空前增長(zhǎng)。
正是在這樣的背景下,人力資源管理專業(yè)相繼在很多高校設(shè)立。人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)具備人力資源管理、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的基本理論知識(shí),掌握人力資源管理的基本方法,具有分析和解決人力資源管理問(wèn)題的基本能力,能勝任人力資源管理以及教學(xué)和科研等工作的高級(jí)專門人才。人力資源管理人才更多是解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,因而在培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)人才的過(guò)程中,學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)是非常重要的,特別是本科生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))是所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用,是提高本科生綜合實(shí)踐能力的一個(gè)主要環(huán)節(jié)。
一、提高人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))質(zhì)量的必要性
畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))是高等院校畢業(yè)生提交的一份有一定的學(xué)術(shù)價(jià)值和實(shí)際價(jià)值的文章或設(shè)計(jì)。它是大學(xué)生完成學(xué)業(yè)的標(biāo)志性作業(yè),是對(duì)學(xué)習(xí)成果的綜合性總結(jié)和檢閱,也是檢驗(yàn)學(xué)生掌握知識(shí)的程度、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題基本能力的一份綜合答卷。本科畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的教學(xué)是綜合性的教學(xué)過(guò)程,它的成功與否,直接關(guān)系著人才培養(yǎng)的水準(zhǔn),更體現(xiàn)了時(shí)代的要求,因此,在教學(xué)改革中絕不能忽視這一環(huán)節(jié)。
1.是檢驗(yàn)學(xué)生在校學(xué)習(xí)成果的重要措施。大學(xué)生在校期間進(jìn)行的都是單門學(xué)科的考試,或是一些課程實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)等,雖然這些都是對(duì)大學(xué)生在校學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn),但是畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))則是對(duì)大學(xué)所有課程學(xué)習(xí)和大學(xué)生各方面能力培養(yǎng)的一個(gè)的檢驗(yàn)。畢業(yè)論文的完成需要運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的各種知識(shí),而且只有具有一定的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,并且理論聯(lián)系實(shí)際才能做出高質(zhì)量的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))。人力資源管理是一門新型的學(xué)科,而且是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)生對(duì)于人力資源管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)成果,更需要系統(tǒng)地檢驗(yàn)。而且從事人力資源管理工作的人不僅要有豐富的理論知識(shí),而且要有要具備一定的說(shuō)、寫、收集信息等實(shí)踐操作能力,對(duì)于這些能力的檢驗(yàn)更加不是能只通過(guò)考試就能檢驗(yàn)出來(lái)的。因此,通過(guò)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))對(duì)人力資源管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行檢驗(yàn)是一條很好的途徑。
2.是提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))是本科教學(xué)一個(gè)重要的環(huán)節(jié),是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間專業(yè)考核的重要環(huán)節(jié)。大四學(xué)年基本上是畢業(yè)實(shí)習(xí)和完成畢業(yè)論文(設(shè)計(jì)),占了整個(gè)大學(xué)期間近四分之一的時(shí)間,這個(gè)環(huán)節(jié)效果的好壞直接影響著大學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量。另一方面,正是因?yàn)橛挟厴I(yè)論文(設(shè)計(jì))這個(gè)理論與實(shí)踐高度結(jié)合的環(huán)節(jié)的存在,能引導(dǎo)和激勵(lì)大學(xué)前三年的教學(xué)任務(wù)的完成,提高前三年的教學(xué)質(zhì)量是順利完成畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的前提。人力資源管理專業(yè)在很多高校都是一個(gè)新設(shè)的專業(yè),對(duì)于此專業(yè)的教學(xué)沒(méi)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還處在摸索的過(guò)程,因此教學(xué)質(zhì)量還有待大大提高,而畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))不僅能提高本環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量,也能促進(jìn)其他環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量的提高。
3.是培養(yǎng)學(xué)生科研實(shí)踐能力的重要方法。畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))是培養(yǎng)大學(xué)生的科學(xué)研究能力,使他們初步掌握進(jìn)行科學(xué)研究的基本程序和方法。大學(xué)生畢業(yè)后,不論從事何種工作,都必須具有一定的研究和寫作能力。畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))雖然不能地反映出一個(gè)人的才華,也不一定能對(duì)社會(huì)直接帶來(lái)巨大的效益,對(duì)專業(yè)產(chǎn)生開(kāi)拓性的影響。但它總是在一定程度上表明一個(gè)人的能力與才華,向社會(huì)展示自身的價(jià)值。從事人力資源管理工作就要學(xué)會(huì)搞調(diào)查研究,學(xué)會(huì)起草各種人力資源管理的各種規(guī)章制度、工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等,為此就要學(xué)會(huì)收集和整理材料,能提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,并將其結(jié)果以文字的形式表達(dá)出來(lái),而且還要學(xué)會(huì)構(gòu)建人力資源管理各基本職能的管理模型,因此畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))能很好地培養(yǎng)學(xué)生的科研實(shí)踐能力,為以后從事人力資源管理工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))中存在的問(wèn)題
根據(jù)我校和其他一些高校近幾年人力資源管理專業(yè)本科學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的情況來(lái)看,作為重要教學(xué)環(huán)節(jié)的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))形式僅僅是限制在論文的范疇,基本上不考慮設(shè)計(jì),從而導(dǎo)致學(xué)生所掌握的理論知識(shí)與實(shí)踐能力相脫節(jié);選題基本上為約束性選題,這種方法既不符合創(chuàng)新人才的培養(yǎng)原則,也偏離了該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。結(jié)果是,限制了學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,又抑制了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造激情,從而敷衍了事,無(wú)法達(dá)到畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))這一重要教學(xué)環(huán)節(jié)的預(yù)期效果。
1.形式單一。作為本科畢業(yè)檢驗(yàn)的重要形式,近幾年人力資源管理專業(yè)本科學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì)),絕大部分是以畢業(yè)論文作為單一的形式,基本上不考慮設(shè)計(jì),從而導(dǎo)致學(xué)生所掌握的理論知識(shí)與實(shí)踐能力相脫節(jié)。雖然畢業(yè)設(shè)計(jì)是理工科學(xué)生畢業(yè)檢驗(yàn)的主要形式,但是人力資源管理作為企業(yè)管理的一個(gè)分支,其實(shí)踐性特強(qiáng),而且對(duì)人的管理本來(lái)就是就是非常復(fù)雜的事情,人力資源管理很多職能模型的建立都不是僅僅通過(guò)一篇畢業(yè)論文就能完成的。因此,畢業(yè)論文這種單一的形式限制了人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量的提高。
2.選題不當(dāng)。由于應(yīng)屆畢業(yè)生工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,加上有些學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的不到位,導(dǎo)致人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))在選題時(shí),很多都理論性過(guò)強(qiáng),題目過(guò)大過(guò)寬,不能很好地與工作實(shí)踐相結(jié)合。很多學(xué)校都是由指導(dǎo)老師限制選題,學(xué)生不能很好地與自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)聯(lián)系起來(lái),這樣就限制了學(xué)生在選題時(shí)的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。
3.與教學(xué)脫節(jié)。撰寫畢業(yè)論文的過(guò)程,同時(shí)也是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程,而且是更生動(dòng)、更切實(shí)、更深入的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先畢業(yè)論文撰寫和畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中學(xué)生把學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際,在理論和實(shí)際結(jié)合過(guò)程中進(jìn)一步消化、加深和鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為分析和解決問(wèn)題的能力。其次,在搜集材料、調(diào)查研究、接觸實(shí)際的過(guò)程中,既可以印證學(xué)過(guò)的書本知識(shí),又可以學(xué)到許多課堂和書本里學(xué)不到的活生生的新知識(shí)。但是現(xiàn)在很多人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,在畢業(yè)論文撰寫和畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中,不能運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))環(huán)節(jié)與前面三年的學(xué)習(xí)過(guò)程脫節(jié),結(jié)果是既不能鞏固知識(shí),又不能高質(zhì)量地完成畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))。
4.不能指導(dǎo)工作實(shí)踐。人力資源管理專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的管理學(xué)科,純粹的空洞的理論說(shuō)教,對(duì)于企業(yè)管理的實(shí)踐沒(méi)有任何實(shí)際意義。現(xiàn)在很多人力資源管理專業(yè)的本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))要不就是一些空洞的理論的摘抄,要不就是一些企業(yè)管理現(xiàn)象的羅列,不能用來(lái)指導(dǎo)人力資源管理工作的實(shí)踐。
5.管理不合理。因?yàn)楝F(xiàn)在應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)壓力很大,加上人力資源管理專業(yè)是一個(gè)比較新的專業(yè),所以,很多學(xué)校對(duì)于人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))環(huán)節(jié)的管理工作相當(dāng)松懈。對(duì)于整個(gè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的過(guò)程很少過(guò)問(wèn),只關(guān)注的論文或設(shè)計(jì)。而對(duì)于畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的選題、查閱資料、初稿撰寫、修改等環(huán)節(jié)基本無(wú)人過(guò)問(wèn)。管理不善也是導(dǎo)致人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))質(zhì)量不高的一個(gè)重要原因。
6.評(píng)審制度不健全。對(duì)于畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的評(píng)審是人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。但到目前為止,基本上沒(méi)有針對(duì)人力資源管理專業(yè)特色的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)審程序,一般都是照搬其他專業(yè)的一些方法和程序,根本不能客觀、真實(shí)地評(píng)價(jià)人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))。
三、解決人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))問(wèn)題的對(duì)策
1.畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)并重。要根據(jù)人力資源管理專業(yè)的特色,改變過(guò)去只注重畢業(yè)論文的撰寫,忽視畢業(yè)設(shè)計(jì)的做法,提高人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的質(zhì)量。尤其是是要加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的重視,真正把人力資源管理的理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),設(shè)計(jì)出能指導(dǎo)人力資源管理實(shí)踐的人力資源管理職能模型。
2.指導(dǎo)貫穿于教學(xué)中。人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))雖然是大四學(xué)年的教學(xué)工作,但是要通過(guò)改革現(xiàn)行教學(xué)體系來(lái)提高本科生論文質(zhì)量,首先在教學(xué)中激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣是畢業(yè)論文寫作的前提。其次,提高整個(gè)教學(xué)質(zhì)量,學(xué)生打好了理論基礎(chǔ),才能順利地完成畢業(yè)論文。再次,畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))水平的提高,也不是一朝一夕的事情,教師要把畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的指導(dǎo)工作貫穿于整個(gè)教學(xué)之中,只有平時(shí)加強(qiáng)鍛煉,才不會(huì)到時(shí)臨陣磨槍。
3.規(guī)范管理。對(duì)畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)的改革應(yīng)從提前安排畢業(yè)論文選題、畢業(yè)論文答辯方式等方面進(jìn)行,要以教育思想和教育觀念的轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo),深化畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作改革,有效科學(xué)地規(guī)范人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作。力求做到畢業(yè)論文命題多樣化、畢業(yè)論文研究知識(shí)化、畢業(yè)論文價(jià)值化、畢業(yè)論文答辯系列化,加強(qiáng)對(duì)于畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的管理工作。
4.加強(qiáng)評(píng)審。除了采用傳統(tǒng)的畢業(yè)論文答辯的方式對(duì)人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))進(jìn)行評(píng)審?fù)猓瑧?yīng)該結(jié)合其他多種方式評(píng)審,而且對(duì)于畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該采用不同的評(píng)審方式。要進(jìn)一步規(guī)范評(píng)審的的程序,嚴(yán)格評(píng)審的各個(gè)環(huán)節(jié),把好人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的一關(guān)。
本文為中南林業(yè)科技大學(xué)教學(xué)改革研究項(xiàng)目“人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))創(chuàng)新研究”的研究成果之一。
(作者單位:中南林業(yè)科技大學(xué)商學(xué)院)
人力資源畢業(yè)論文:試談人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)生就業(yè)的個(gè)體差異與相關(guān)分析
[摘 要]通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查研究了人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀、工作流動(dòng)、求職過(guò)程和對(duì)大學(xué)生涯的評(píng)價(jià),并對(duì)各個(gè)方面進(jìn)行了個(gè)體差異分析,發(fā)現(xiàn)不同的本科畢業(yè)生存在顯著差異。通過(guò)相關(guān)分析發(fā)現(xiàn),工作評(píng)價(jià)與工作流動(dòng)原因、對(duì)大學(xué)生涯的評(píng)價(jià)與工作評(píng)價(jià)均顯著相關(guān)。
[關(guān)鍵詞]人力資源管理;就業(yè);個(gè)體差異
1 就業(yè)現(xiàn)狀
(1)崗位與薪酬。崗位方面,目前絕大多數(shù)畢業(yè)生為普通員工,處于中高級(jí)管理層面的畢業(yè)生為少數(shù)。主要是因?yàn)楫厴I(yè)
時(shí)間在1~5年之內(nèi),而hrm崗位屬于行政崗位,一般需要晉級(jí)的年限至少為2~3年。畢業(yè)生的平均薪酬為4.9萬(wàn)/年,而處于這個(gè)水平之上和處于這個(gè)水平之下的百分比接近經(jīng)典的2∶8,運(yùn)用在人力資源管理專業(yè)學(xué)生薪酬水平上,就是20%畢業(yè)生處于“富人”級(jí)別工資,80%的畢業(yè)生處于“大眾”級(jí)別工資。職位等級(jí)與年級(jí)存在顯著差異,正如上文所述,職位很大程度上與工作年限相掛鉤,因而,越早畢業(yè)的年級(jí)職位總體水平越高;薪酬水平在性別、年級(jí)上均有顯著差異。男生在薪酬水平上處于優(yōu)勢(shì),一方面男生本來(lái)在這個(gè)行業(yè)屬于少數(shù),物以稀為貴,另一方面,雖然行政類工作女性較多,但是高級(jí)行政類主管以男性居多,因而男性的薪酬水平相對(duì)較高。薪酬水平之所以在年級(jí)上有很大差異,與職位差異相類似,隨工作年限增加,尤其是最初3年,會(huì)隨轉(zhuǎn)正、定崗、調(diào)薪等環(huán)節(jié),使得薪酬水平上升。
(2)工作滿意度與工作壓力。從表1中描述統(tǒng)計(jì)的詳細(xì)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),2008、2009屆畢業(yè)生工作喜歡度和薪酬滿意度相對(duì)較高,工作滿意度應(yīng)該也較高,事實(shí)上是2008、2009屆的工作滿意度均值小于5屆總均值,究其原因,可能為對(duì)于早畢業(yè)的同學(xué)而言,薪酬等有所提高,縱向看比較滿意,但是橫向相比有差距,又由于自己工作了幾年,進(jìn)展不大,從而對(duì)現(xiàn)有工作處于不太滿意和一般滿意之間。這滿足了rachel a rosenfeld“隨著時(shí)間的推移,一個(gè)員工也可能越來(lái)越覺(jué)得報(bào)酬與他或她的資源不匹配”的論斷。
2 工作流動(dòng)
畢業(yè)生中將近一半同學(xué)沒(méi)有轉(zhuǎn)換過(guò)工作,1/4的同學(xué)只轉(zhuǎn)換過(guò)一次工作,平均流動(dòng)次數(shù)為1.9,流動(dòng)率較低。訪談中,大部分畢業(yè)生表示,一旦有相對(duì)穩(wěn)定和匹配工作,一般情況下至少會(huì)工作2~3年以積累經(jīng)驗(yàn),而且人力資源管理作為行政類工作本身穩(wěn)定性較高。
(1)工作流動(dòng)原因的個(gè)體差異。畢業(yè)生工作流動(dòng)最主要原因?yàn)槁毼磺熬安粷M意、待遇不夠高和尋求更好機(jī)會(huì)。此外想積累其他方面的工作經(jīng)驗(yàn)、工作性質(zhì)不符、家庭因素、公司前景不滿、想嘗試自主創(chuàng)業(yè)和工作厭倦是影響畢業(yè)生流動(dòng)的次主要因素,由此可以看出,畢業(yè)生工作轉(zhuǎn)換過(guò)程中考慮的不僅僅是個(gè)人職業(yè)發(fā)展,也考慮了企業(yè)的發(fā)展前景以及家庭因素。
在所有的工作流動(dòng)原因中,家庭因素在性別上有顯著差異,分析具體數(shù)據(jù)可得在工作流動(dòng)中男生比女生更容易受家庭因素影響,很可能是因?yàn)槟猩诩彝ブ惺侵е巧?因而具有更大的金錢、地位等壓力,如果在職的崗位不能很好地釋放他所面臨的壓力,那么很可能通過(guò)轉(zhuǎn)換工作獲得他所期望的薪酬和社會(huì)地位的工作。另外尋求更好機(jī)會(huì)、工作壓力太大、工作厭倦和對(duì)公司前景不滿意在年級(jí)上存在顯著差異。
(2)工作流動(dòng)原因與工作狀況評(píng)價(jià)的相關(guān)性分析。
自主創(chuàng)業(yè)與員工工作喜歡度、工作滿意度、工作投入三個(gè)方面的評(píng)價(jià)顯著正相關(guān),與“對(duì)hrm前途的認(rèn)識(shí)”異常顯著正相關(guān)。可能的原因是,自主創(chuàng)業(yè)會(huì)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),精力投入較大,對(duì)于一般人而言,具有較滿意的工作不太會(huì)選擇自主創(chuàng)業(yè)。
工作待遇與工作滿意度、工作壓力、工作投入度存在顯著相關(guān)看,與工作喜歡度、薪酬滿意度和“對(duì)hrm的發(fā)展前途認(rèn)識(shí)”存在異常顯著正相關(guān)。薪酬水平對(duì)薪酬滿意度具有最直接的影響,一旦薪酬水平低,薪酬滿意度必然會(huì)隨之降低,此外,薪酬水平的高低會(huì)在很大程度上影響其他工作狀況評(píng)價(jià)。
職位前景與工作滿意和工作投入存在顯著正相關(guān),與薪酬滿意度、工作壓力及hrm發(fā)展前途存在異常顯著正相關(guān)。這說(shuō)明薪酬滿意度、工作壓力以及“對(duì)hrm發(fā)展前途的認(rèn)識(shí)”很大程度上與對(duì)職位前景的認(rèn)識(shí)相關(guān)。畢業(yè)生在工作滿意度高,工作投入大,薪酬滿意度高,工作壓力大的工作狀態(tài)下,已擁有一定的權(quán)利和地位,從而對(duì)于該職位的前景比較滿意,更加不會(huì)因?yàn)榇嗽螂x職。
3 求職過(guò)程
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,畢業(yè)生普遍表示人力資源管理專業(yè)比其他經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的就業(yè)要容易一些。人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中也充分拓寬信息渠道,挖掘就業(yè)途徑,促成自己的就業(yè)。在求職過(guò)程中,較大的困擾因素首先是實(shí)踐能力不足、綜合素質(zhì)不高和缺乏社會(huì)關(guān)系,其次為缺乏需求信息、對(duì)社會(huì)缺少了解和企業(yè)了解不足,并且這些困擾因素在不同的畢業(yè)生身上的影響有顯著差異。
社會(huì)了解方面在年級(jí)上存在顯著差異,年級(jí)越低,對(duì)社會(huì)了解不足,在求職過(guò)程中略顯稚嫩,從而影響其求職。職業(yè)素養(yǎng)方面在性別上存在顯著差異,男生明顯比女生所受影響大,對(duì)于在校生,普遍認(rèn)為女生總體綜合素質(zhì)高于男生,其中也包括職業(yè)素養(yǎng),女生總體情商高于男生,在職業(yè)道德,職業(yè)素養(yǎng)上均高于男生,因而對(duì)于男生而言這方面欠缺,成為求職困擾因素。性別歧視方面,女生在求職過(guò)程中比男生更加容易遭受性別歧視,但總體數(shù)據(jù)看,歧視程度不高。專業(yè)不對(duì)口方面在年級(jí)上存在顯著差異,但各年級(jí)均值參差不齊,沒(méi)有明顯的遞增遞減趨勢(shì)。學(xué)校就業(yè)服務(wù)方面在性別、年級(jí)和政治面貌上均存在顯著差異。缺乏社會(huì)關(guān)系方面在年級(jí)上存在顯著差異,分析具體數(shù)據(jù),各個(gè)年級(jí)沒(méi)有呈現(xiàn)一定的規(guī)律,這有可能是因?yàn)楦髂昙?jí)踏入社會(huì)的不同,也就是進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)間造成的交際圈效應(yīng)存在一定的浮動(dòng)性,先增加,后減小。
4 大學(xué)生涯評(píng)價(jià)
對(duì)于大學(xué)生涯的評(píng)價(jià)中,興趣得到很好發(fā)展和強(qiáng)化了綜合素質(zhì)兩個(gè)方面,在性別、年級(jí)和政治面貌上均沒(méi)有存在顯著的差異,而在結(jié)交有影響的朋友、學(xué)到有用新知識(shí)、認(rèn)識(shí)有影響的老師、獲得鍛煉提升能力和找到適合自己專業(yè)五個(gè)方面在性別、年級(jí)和政治面貌上存在不同程度的差異。大學(xué)生涯評(píng)價(jià)與工作喜歡存在異常顯著正相關(guān),大學(xué)生涯的收獲對(duì)工作喜歡度產(chǎn)生較大的影響,較大的可能的因?yàn)楫厴I(yè)生在大學(xué)期間收獲頗多,大學(xué)的較大收獲培養(yǎng)了良好的綜合素質(zhì),在此優(yōu)勢(shì)下,發(fā)生連鎖反應(yīng),較高的綜合素質(zhì),尋求較好工作,較好工作具有相當(dāng)滿意的薪酬,同時(shí)具有較高的工作職級(jí)。本著在其位,謀其職的思想,愈加積極地投入工作中,具有一定的工作壓力,從而整個(gè)大學(xué)生涯評(píng)價(jià)對(duì)工作狀況評(píng)價(jià)產(chǎn)生顯著的相關(guān)性。
5 調(diào)查研究總結(jié)
本次調(diào)查結(jié)果顯示,人力資源管理專業(yè)作為一個(gè)正在蓬勃發(fā)展的專業(yè),目前社會(huì)需求量較大,浙江理工大學(xué)人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,畢業(yè)生的總體就業(yè)狀況良好。但無(wú)論是就業(yè)現(xiàn)狀、工作流動(dòng)、求職過(guò)程,還是對(duì)大學(xué)生涯的評(píng)價(jià)方面均存在個(gè)體差異。而且學(xué)生對(duì)大學(xué)生涯的評(píng)價(jià)直接影響其畢業(yè)后對(duì)工作的評(píng)價(jià),而對(duì)工作的評(píng)價(jià)又與工作流動(dòng)密切相關(guān)。因此人力資源管理專業(yè)在對(duì)本科生的培養(yǎng)中,應(yīng)該通過(guò)教師的引導(dǎo)、實(shí)踐能力的強(qiáng)化、注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等方面著手進(jìn)行教學(xué)模式和培養(yǎng)方式的改革,進(jìn)一步提升畢業(yè)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和工作勝任力。
人力資源畢業(yè)論文:基于畢業(yè)生人力資源水平調(diào)查的農(nóng)林經(jīng)濟(jì)專業(yè)教學(xué)改革
[摘要]當(dāng)前高校農(nóng)林經(jīng)濟(jì)專業(yè)教育教學(xué)體制中,管理意識(shí)缺乏,教學(xué)方法相比社會(huì)進(jìn)步存在滯后性。畢業(yè)生離校后對(duì)其學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)及其自我能力評(píng)價(jià),其所在單位對(duì)高校教育教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià),為高校教學(xué)改革提供了有利條件。文章通過(guò)實(shí)地調(diào)研得出從制度建設(shè)、教學(xué)改革、完善評(píng)價(jià)三方面著手,通過(guò)教學(xué)改革,以期培養(yǎng)出高水平、高技能的本科畢業(yè)生。
[關(guān)鍵詞]本科畢業(yè)生;農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理;追蹤調(diào)查;教學(xué)改革
1前言
在中國(guó)高校由“精英教育”向“大眾教育”過(guò)渡的過(guò)程中,用人市場(chǎng)對(duì)高校畢業(yè)生提出了更為專業(yè)和多樣的需求。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新常態(tài)的基本情況又為高校的教學(xué)改革提出了更加嚴(yán)苛的要求。中國(guó)當(dāng)前高校教學(xué)改革中,多局限于高校內(nèi)部教材教學(xué)方法教學(xué)制度的改革。而高校畢業(yè)生評(píng)價(jià)體制應(yīng)由畢業(yè)生與用人單位的客觀評(píng)價(jià)構(gòu)成,通過(guò)畢業(yè)生的工作技能、思想素質(zhì)、心理素質(zhì)等多方面體現(xiàn)其在本科教育階段所獲得的能力,也同樣可以體現(xiàn)出本科教學(xué)水平的薄弱環(huán)節(jié),突破高校內(nèi)部的封閉式教學(xué)改革,以結(jié)合畢業(yè)生,用人單位的實(shí)際情況與需求,從而有針對(duì)性地進(jìn)行農(nóng)林經(jīng)濟(jì)專業(yè)的教學(xué)改革。
2高校畢業(yè)生就業(yè)面臨的現(xiàn)狀
21畢業(yè)生總量龐大
中國(guó)大學(xué)生自2001―2014年間一直處于遞增狀態(tài),14年間累計(jì)增長(zhǎng)613萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生,呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。2007―2014年,畢業(yè)大學(xué)生數(shù)量增幅逐漸減緩,2012―2013年,畢業(yè)生增長(zhǎng)19萬(wàn)人,達(dá)到近14年來(lái)增幅最小年。但由于前期積累畢業(yè)生人口基數(shù)較大,近幾年大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量在緩慢增長(zhǎng)的同時(shí)呈現(xiàn)出畢業(yè)生數(shù)量仍居高不下的情況,就業(yè)前景不容樂(lè)觀。
22用人單位要求嚴(yán)格
近年來(lái),用人單位招聘考核制度逐步完善,要求大學(xué)生在進(jìn)入用人單位之前就應(yīng)當(dāng)具備很好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識(shí),這是評(píng)估本科畢業(yè)生對(duì)職業(yè)勝任度的前提。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,用人單位對(duì)相關(guān)專業(yè)更提出了要求能熟練應(yīng)用某程序軟件等條件,使得相對(duì)滯后的本科大學(xué)生教學(xué)培養(yǎng)模式面臨更艱巨的挑戰(zhàn)。
3研究思路與方法
文章以高校農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理本科畢業(yè)生人力資源水平追蹤調(diào)查為出發(fā)點(diǎn),以改革高校農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)教育教學(xué)模式為落腳點(diǎn),從社會(huì)學(xué)、教育學(xué)等多種角度探析高校教育教學(xué)改革的相關(guān)問(wèn)題。
文章采用調(diào)查研究法:即以塔里木大學(xué)2010―2014屆農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理畢業(yè)生作為調(diào)查對(duì)象,通過(guò)發(fā)放電子郵件調(diào)查問(wèn)卷和訪談等方式進(jìn)行調(diào)查,得到調(diào)研及訪談回收問(wèn)卷589份;統(tǒng)計(jì)分析法:即對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析以便得出相關(guān)結(jié)論。
4調(diào)查結(jié)果分析
41思想道德、工作態(tài)度
在思想道德與工作態(tài)度方面,用人單位對(duì)畢業(yè)生的總體表現(xiàn)是滿意的,非常滿意比率分別達(dá)到7732%和1314%,但是不滿意的和極不滿意的比率也同時(shí)高達(dá)833%和121%,說(shuō)明在畢業(yè)生當(dāng)中,有部分同學(xué)思想道德和工作態(tài)度方面的欠缺或真空。在思想道德和工作態(tài)度培養(yǎng)與教育方面,高校仍然有很長(zhǎng)的路要走。
42專業(yè)技能
在專業(yè)技能方面,9726%的用人單位對(duì)所被調(diào)查的畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)技能比較滿意,表明在實(shí)際的崗位中,農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理畢業(yè)生表現(xiàn)出很好的專業(yè)技能,或者實(shí)際的工作中對(duì)專業(yè)技能的使用率較低。由此可以發(fā)現(xiàn)在高校教學(xué)中應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)專業(yè)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。
43團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
在調(diào)查中,用人單位對(duì)農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大學(xué)生表現(xiàn)出良好的滿意度,率達(dá)到7234%,良好率為2617%。高校教學(xué)體系中存在豐富的課余活動(dòng)社團(tuán)活動(dòng),不僅有利于大學(xué)生度過(guò)充實(shí)而有益的課外時(shí)間,同時(shí)有利于大學(xué)生培養(yǎng)協(xié)同共融的團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作能力。用人單位的滿意度說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。
44英語(yǔ)水平
新疆地區(qū),尤其在南疆地區(qū),受到少數(shù)民族人口較多的影響,在對(duì)英語(yǔ)水平的要求方面相對(duì)較弱。在英語(yǔ)水平方面,用人單位認(rèn)為的占2636%,良好的占3491%。說(shuō)明高校在培養(yǎng)人才方面應(yīng)加強(qiáng)英語(yǔ)教學(xué)水平,同時(shí)根據(jù)自己所處的相對(duì)環(huán)境開(kāi)設(shè)更有針對(duì)性、更有實(shí)用性的學(xué)科,比如開(kāi)設(shè)維語(yǔ)學(xué)習(xí)課程、俄語(yǔ)課程等。
5畢業(yè)生對(duì)母校教育教學(xué)評(píng)價(jià)
據(jù)畢業(yè)生對(duì)母校的教育教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果顯示,大學(xué)生對(duì)高校硬件配置最為滿意,除去總體評(píng)價(jià)之外,在所有分類項(xiàng)目中,畢業(yè)生對(duì)高校考核制度最不滿意比例較高。學(xué)生管理方面不滿意比例同樣相對(duì)較高。在這兩個(gè)方面學(xué)校考核相對(duì)死板,管理相對(duì)保守,未能具體的對(duì)學(xué)生提供所需的適當(dāng)?shù)姆?wù)。
6原因分析
61高校教育模式改革滯后性嚴(yán)重
高校在農(nóng)林經(jīng)濟(jì)專業(yè)施教過(guò)程中,思維模式是按照高校自身的發(fā)展需要進(jìn)行生產(chǎn),對(duì)市場(chǎng)考察甚少,怎樣培養(yǎng)社會(huì)需要的農(nóng)林經(jīng)濟(jì)畢業(yè)生等方面缺乏宏觀的整體概念。在課程學(xué)習(xí)方面,按照普遍通行的模式進(jìn)行,對(duì)當(dāng)?shù)靥厥猸h(huán)境和特殊用人單位考慮較少。而經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展日新月異,對(duì)畢業(yè)生的需求更是處于不斷地變化之中,尤其對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、英語(yǔ)水平、機(jī)動(dòng)車駕駛水平等方面更是要求相當(dāng)具化。而高校的課程設(shè)置,依舊遵循一成不變的課程模式,無(wú)法適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步。
62缺乏畢業(yè)生人力資源水平跟蹤調(diào)查機(jī)制
衡量高校農(nóng)林經(jīng)濟(jì)教育教學(xué)水平的根本性標(biāo)準(zhǔn)是高校該專業(yè)畢業(yè)生的社會(huì)適應(yīng)能力與其職位勝任度。只有通過(guò)建立畢業(yè)生人力資源水平調(diào)查跟蹤機(jī)制,通過(guò)長(zhǎng)期、大跨度的人力水平跟蹤調(diào)查,多方位得出相關(guān)的欠缺與不足,從而反饋于學(xué)校內(nèi)部,反作用于高校的課程改革與教育教學(xué)改革等方面,才能長(zhǎng)期有效地推動(dòng)高校農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理畢業(yè)生的產(chǎn)生。
7對(duì)策與建議
71建立畢業(yè)生人力資源水平跟蹤調(diào)查機(jī)制
高校農(nóng)林經(jīng)濟(jì)教學(xué)改革意見(jiàn)根本來(lái)源于農(nóng)林經(jīng)濟(jì)畢業(yè)生的綜合評(píng)價(jià),高校農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)質(zhì)量需要通過(guò)畢業(yè)生進(jìn)入崗位后,在長(zhǎng)期的工作中發(fā)現(xiàn)不足,從而得到切實(shí)的反饋意見(jiàn)。該機(jī)制的建立可以隸屬于高校農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)院系部門,通過(guò)組織寒暑假期,對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行大規(guī)模長(zhǎng)期的跟蹤調(diào)查,形成學(xué)校與校友的長(zhǎng)期穩(wěn)定溝通機(jī)制,分階段定期進(jìn)行信息反饋,并做好數(shù)據(jù)信息的整理與報(bào)告。
72建立長(zhǎng)期校企合作關(guān)系
企業(yè)作為農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的用人單位,是人才市場(chǎng)中的消費(fèi)者,滿足需求是生產(chǎn)的最終目標(biāo),而需求廣泛存在于人才市場(chǎng)中的消費(fèi)者。在建立校企聯(lián)絡(luò)合作機(jī)制中,通過(guò)不斷從企業(yè)用人的信息反饋中,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)跟進(jìn)。在企業(yè)反饋信息中,應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)發(fā)展和企業(yè)需求的共性需求,如當(dāng)前的機(jī)動(dòng)車駕駛證書等,高校在得到相關(guān)共性信息之后,應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)展籌備規(guī)劃,開(kāi)設(shè)相關(guān)課程,為培養(yǎng)品質(zhì)畢業(yè)生服務(wù)。
73教師思想意識(shí)及時(shí)跟進(jìn)
高校農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)改革中,教師作為先遣部隊(duì),是奮斗在教育及時(shí)線的戰(zhàn)斗主力。教師群體對(duì)畢業(yè)生的擇業(yè)觀、價(jià)值觀影響巨大。只有通過(guò)教師的假期企業(yè)走訪,社會(huì)經(jīng)濟(jì)真切考察,發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需要,思想意識(shí)上及時(shí)跟進(jìn)之后,才能更好地服務(wù)于教育教學(xué)相關(guān)活動(dòng)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)加大相關(guān)專業(yè)教師的專業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從而更好地服務(wù)于當(dāng)代大學(xué)生教育教學(xué)需要。
人力資源畢業(yè)論文:人力資源管理專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生的可雇傭性結(jié)構(gòu)及其啟示
摘要:可雇傭性是企業(yè)雇傭人才和高校培養(yǎng)人才的共同關(guān)注點(diǎn),然而,高校培養(yǎng)的人才往往不能滿足企業(yè)對(duì)于人才的可雇傭性要求,研究高校和企業(yè)在可雇傭性上的認(rèn)知差異可以幫助兩者實(shí)現(xiàn)人才對(duì)接。文章以人力資源管理專業(yè)為例,通過(guò)收集高校的培養(yǎng)方案以及企業(yè)相關(guān)崗位的網(wǎng)絡(luò)招聘廣告,采用質(zhì)化研究從高校和企業(yè)兩個(gè)視角得出兩者對(duì)于人力資源管理專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生可雇傭性結(jié)構(gòu)的認(rèn)知異同,進(jìn)而為高校的培養(yǎng)模式提出有益的對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞:大學(xué)畢業(yè)生;可雇傭性;質(zhì)化研究;培養(yǎng)模式 一、 可雇傭性的研究現(xiàn)狀
可雇傭性概念最早出現(xiàn)在20世紀(jì)初,大部分學(xué)者認(rèn)為可雇傭性是復(fù)雜多面的,Hugh-Jones和Siobhan(2008)認(rèn)為復(fù)雜性主要來(lái)自于可雇傭性可以從三個(gè)不同的角度來(lái)定義:用人單位、學(xué)生和高等教育機(jī)構(gòu)。多數(shù)學(xué)者普遍認(rèn)可Yorke和Knight(2006)的定義,即可雇傭性由一套技能、理解力和個(gè)人特質(zhì)組成。隨著時(shí)代的發(fā)展,可雇傭性的內(nèi)涵也在不斷豐富,例如,一些學(xué)者(Andrews & Russell,2012)從企業(yè)的角度將可雇傭性細(xì)化,包含自我管理、團(tuán)隊(duì)合作、商業(yè)和客戶意識(shí)、素養(yǎng)(literacy)、溝通和解決問(wèn)題的能力等方面。Hillage和Pollard(2009)則從個(gè)人職業(yè)生涯的角度將可雇傭性闡釋為:(1)獲得初始工作的能力;(2)滿足輪職換崗所需,能夠維持就業(yè)的能力;(3)獲得新的就業(yè)機(jī)會(huì),能夠在不同組織(公司)之間轉(zhuǎn)換的能力。綜合眾多學(xué)者的研究成果來(lái)看,可雇傭性最關(guān)鍵的要素大致可分為三點(diǎn):知識(shí)技能、能力以及個(gè)人特質(zhì)(如主動(dòng)性、責(zé)任心等)。
人們普遍承認(rèn),可雇傭性對(duì)國(guó)家的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要,而具有目的性以及有效性的高等教育和培訓(xùn)系統(tǒng)則是提高可雇傭性的基本條件(Harvey,2005)。澳大利亞工商會(huì)(ACCI)(2002)曾對(duì)澳大利亞多家大中小型企業(yè)的雇主關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)雇主正在將對(duì)技術(shù)、技能的關(guān)注逐漸轉(zhuǎn)移到一系列個(gè)人特質(zhì)以及豐富的基本能力。這項(xiàng)研究成果為教育改革提供了有效指導(dǎo),會(huì)促使高校的培養(yǎng)方式更加適應(yīng)企業(yè)的需求。日本則采取將供給方與需求方也就是高校和產(chǎn)業(yè)界代表聚在一起,共同商討確定了對(duì)畢業(yè)生就業(yè)相當(dāng)重要的三項(xiàng)內(nèi)容:主動(dòng)學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、組織支持和評(píng)估(Ito,2012)。英國(guó)政府也引入一套業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)衡量各高等教育機(jī)構(gòu)的成效,不斷加強(qiáng)高等教育與勞動(dòng)力市場(chǎng)之間的互動(dòng)關(guān)聯(lián)(顧露雯、汪霞,2012)。
國(guó)內(nèi)不少學(xué)者也針對(duì)人力資源管理專業(yè)開(kāi)展高等教育與可雇傭性方面的研究,例如,閆巖、任廣新(2013)通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、專家座談等多種形式研究總結(jié)出人力資源管理工作8項(xiàng)關(guān)鍵性工作任務(wù)和74項(xiàng)所需關(guān)鍵技能知識(shí),據(jù)此提出了人力資源管理專業(yè)課程體系改革構(gòu)想――“課程模塊化+綜合實(shí)踐”的課程體系模式。葉紅春等(2013)則通過(guò)分析人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的諸多問(wèn)題,倡導(dǎo)以職業(yè)生涯為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系。但是有關(guān)高等教育培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求的匹配度的研究很少,基于以上考慮,我們采用質(zhì)化研究的方法,比較企業(yè)崗位對(duì)人力資源管理大學(xué)畢業(yè)生的可雇傭性要求與高校培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)大學(xué)生可雇傭性的理解,以期發(fā)現(xiàn)二者在可雇傭性內(nèi)容上的異同,從而進(jìn)一步優(yōu)化高校人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)以及教學(xué)實(shí)踐體系。 二、 研究設(shè)計(jì)
1. 研究樣本。我們?cè)趦蓚€(gè)影響范圍比較大的招聘網(wǎng)站――智聯(lián)招聘和前程無(wú)憂上,選取了國(guó)內(nèi)70條大中小型企業(yè)2015年近期的人力資源管理招聘信息,作為可雇傭性研究的企業(yè)樣本。
為提取高校培養(yǎng)目標(biāo)中有關(guān)可雇傭性的信息,我們選取了60所國(guó)內(nèi)高校的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行分析,其中包括20所211、985國(guó)家重點(diǎn)高校,20所普通本科院校,10所專科院校以及10所職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
2. 研究過(guò)程。首先對(duì)招聘信息以及高校培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行信息編碼,使所得每個(gè)條目做到含義單一且清晰明了;然后將表達(dá)類似或意思相近的條目進(jìn)行同類項(xiàng)合并,合并后的條目招聘信息共23條,高校培養(yǎng)目標(biāo)共24條;,在研究者的主持協(xié)調(diào)下邀請(qǐng)組織行為學(xué)三名博士對(duì)兩組條目進(jìn)行歸類。
歸類后,反映企業(yè)需求的招聘信息被分為四個(gè)維度:專業(yè)經(jīng)歷、一般技能、HR關(guān)鍵能力和責(zé)任心,沒(méi)有無(wú)法歸類的條目。高校的培養(yǎng)目標(biāo)共分為六個(gè)維度:專業(yè)經(jīng)歷、基本知識(shí)技能、通用能力、科研能力和身心健康,沒(méi)有無(wú)法歸類的條目。 三、 結(jié)果與討論
從以上質(zhì)化研究的結(jié)果來(lái)看,企業(yè)招聘要求以及高校培養(yǎng)方案具體的維度分類結(jié)果如表1所示。
1. 高校視角與雇主視角的關(guān)注契合點(diǎn)。由表1可知高校所關(guān)注的可雇傭性在某些方面與企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)是相吻合的,具體表現(xiàn)在三個(gè)方面。
(1)專業(yè)經(jīng)歷。多數(shù)高校培養(yǎng)目標(biāo)里明確規(guī)定,培養(yǎng)具有較強(qiáng)的分析和解決人力資源管理實(shí)際問(wèn)題的能力的畢業(yè)生,熟悉相關(guān)法律法規(guī),能夠進(jìn)行人力資源管理各個(gè)模塊的工作,使畢業(yè)生能夠順利進(jìn)入企業(yè),適應(yīng)工作崗位。企業(yè)也總是希望新員工入職后就能適應(yīng)崗位要求,工作上手快等,在以上有關(guān)專業(yè)經(jīng)歷方面,高校培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)需求是一致的。
(2)一般技能。一般技能也叫通用技能或可遷移性技能,這種技能的提高往往會(huì)大大增加畢業(yè)生的就業(yè)機(jī)會(huì)。顯然,高校在其培養(yǎng)目標(biāo)中非常強(qiáng)調(diào)對(duì)一般技能的培養(yǎng),包括外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)和語(yǔ)言文字表達(dá)能力等,此類技能在以往的企業(yè)招聘要求中也頻繁呈現(xiàn),高校和企業(yè)對(duì)于一般技能的培養(yǎng)和要求非常契合。
(3)一般工作能力。高校與企業(yè)共同關(guān)注的一般工作能力包括溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、適應(yīng)能力以及自主學(xué)習(xí)能力,這些能力是大多數(shù)工作所應(yīng)具備的能力。企業(yè)之所以要求畢業(yè)生要具備這些能力,是因?yàn)镠R從業(yè)人員必須主動(dòng)去了解和熟知企業(yè)其他部門的業(yè)務(wù),具有向管理者以及員工推銷人力資源的創(chuàng)新性產(chǎn)品與服務(wù)方案的技能。在人力資源管理的過(guò)程中,單個(gè)個(gè)體是不可能完成所有的人力資源管理工作的,所以團(tuán)結(jié)協(xié)作也是必不可少的。
2. 高校在可雇傭性培養(yǎng)方面的欠缺之處。盡管高校與企業(yè)在可雇傭性要求上具有較多的一致性,然而,企業(yè)所關(guān)注的可雇傭性的部分內(nèi)容,在高校培養(yǎng)方案并沒(méi)有被有效關(guān)注。
(1)企業(yè)強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,而高校對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程把關(guān)不嚴(yán)。樣本中五分之一的企業(yè)在招聘信息中明確表示有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,說(shuō)明企業(yè)還是比較看重畢業(yè)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,而目前高校的培養(yǎng)模式中往往更多的是課程化教學(xué),即使很多高校要求學(xué)生在校期間要有實(shí)習(xí)過(guò)程,但是高校對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程缺乏監(jiān)控,僅僅借助一份實(shí)習(xí)報(bào)告作為實(shí)習(xí)憑證,而對(duì)于很多學(xué)生的實(shí)習(xí)造假行為卻視若無(wú)睹。實(shí)習(xí)質(zhì)量無(wú)法保障,會(huì)直接影響高校大學(xué)生的動(dòng)手能力和培養(yǎng)質(zhì)量,尤其是大學(xué)生就業(yè)時(shí)所需的可雇傭性。
(2)企業(yè)強(qiáng)調(diào)過(guò)硬的基本技能,而高校強(qiáng)調(diào)嫻熟的應(yīng)試技能。高校培養(yǎng)目標(biāo)關(guān)注對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等一般技能的培養(yǎng),但是有關(guān)的培養(yǎng)目標(biāo)還不夠具體,而且在實(shí)際的教學(xué)中缺乏側(cè)重點(diǎn),監(jiān)督和實(shí)施不力。例如目前的大學(xué)英語(yǔ)教育更多的是一種應(yīng)試技能的培養(yǎng),大學(xué)畢業(yè)生往往掌握的都是“啞巴英語(yǔ)”。再如,在計(jì)算機(jī)操作方面,高校只是以考級(jí)的形式勉強(qiáng)督促學(xué)生掌握編程的技能和基本的操作技能,滿足不了企業(yè)對(duì)畢業(yè)生掌握人力資源管理相關(guān)軟件操作的要求。
(3)企業(yè)需要實(shí)用的職業(yè)能力,高校培養(yǎng)寬泛的一般能力。人力資源管理部是一個(gè)獨(dú)立部門,其從業(yè)人員需要具備多種與職業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵能力,例如:良好的服務(wù)意識(shí)即公仆精神,一定的觀察分析能力(如及早判斷員工與企業(yè)的矛盾以便盡快解決)。這些企業(yè)所需的能力并沒(méi)有出現(xiàn)在高校的培養(yǎng)目標(biāo)中。在實(shí)際的人才培養(yǎng)中,高校更多地培養(yǎng)學(xué)生的一般能力,即任何職業(yè)都需要的能力。即使對(duì)于一般能力的培養(yǎng),高校也沒(méi)能嚴(yán)格履行培養(yǎng)方案的要求。此外,高校對(duì)大學(xué)生的學(xué)業(yè)考核機(jī)制過(guò)于簡(jiǎn)單容易,學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程基本不存在壓力,這不僅不利于學(xué)生自身素質(zhì)的提高,同時(shí)也不利于學(xué)生適應(yīng)未來(lái)的高壓力職場(chǎng)生活。
(4)企業(yè)需要負(fù)責(zé)任的人,而高校卻忽視了責(zé)任心的培養(yǎng)。責(zé)任心是個(gè)人人格特征的一個(gè)重要維度。研究表明,責(zé)任心與工作績(jī)效之間存在顯著的正相關(guān),在組織支持的情況下,責(zé)任心會(huì)通過(guò)工作投入對(duì)工作績(jī)效產(chǎn)生影響(于艷等,2013)。所以,企業(yè)非常重視畢業(yè)生是否具有責(zé)任心,每一份招聘廣告中都幾乎會(huì)提到“責(zé)任心”一詞。然而,高校的培養(yǎng)一開(kāi)始就假設(shè)學(xué)生是具有責(zé)任心的或者學(xué)生的責(zé)任心是不可培養(yǎng)的,這種假設(shè)甚至使畢業(yè)生在應(yīng)聘失敗時(shí)仍然不明白責(zé)任心的重要性。
(5)企業(yè)需要的是專業(yè)型人才,而高校培養(yǎng)的是通用型人才。企業(yè)的各項(xiàng)工作分工非常明確,在人才的使用上更強(qiáng)調(diào)專業(yè)和實(shí)用,但高校的人才輸出不僅僅指向企業(yè),其學(xué)生能力的培養(yǎng)往往寬而泛。因此,二者在人才的能力對(duì)接上存在缺口。例如,本研究發(fā)現(xiàn),超過(guò)半數(shù)的高校培養(yǎng)目標(biāo)中都提出培養(yǎng)具有獨(dú)立的科研能力的畢業(yè)生,并且要求學(xué)生投入大量時(shí)間用于畢業(yè)設(shè)計(jì)以提高科研能力,大有把本科教育研究生化的趨勢(shì)。企業(yè)在人才選拔中首先強(qiáng)調(diào)的是動(dòng)手能力強(qiáng),操作技能高等實(shí)用性能力和技能,而往往把科研能力看作是可選項(xiàng)。 四、 對(duì)人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)模式的啟示
1. 完善實(shí)習(xí)機(jī)制,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。首先,高校要充分利用校友這一平臺(tái),通過(guò)校友為在校學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位,在增加實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)還可以在很大程度上保障學(xué)生的實(shí)習(xí)效果。高校也需要建立已就業(yè)的畢業(yè)生的學(xué)生網(wǎng)絡(luò),幫助在校大學(xué)生獲取與工作相關(guān)的信息和資源,幫助在校學(xué)生明確企業(yè)對(duì)人才的要求,這也是高校教學(xué)資源的重要來(lái)源之一。其次,高校通過(guò)更多地增設(shè)企業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金,并將學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)與企業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金掛鉤,從而促使學(xué)生主動(dòng)參與到實(shí)習(xí)工作中并獲得提高。此外,學(xué)校可完善實(shí)習(xí)基地建設(shè),實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生的實(shí)習(xí)狀況,學(xué)生要定期向指導(dǎo)老師上交實(shí)習(xí)報(bào)告,這既可以幫助高校教師積累實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn),獲取及時(shí)手教學(xué)案例,同時(shí)也可以防止學(xué)生的實(shí)習(xí)造假行為,提高學(xué)生的實(shí)習(xí)參與度。
2. 培養(yǎng)學(xué)生過(guò)硬的操作技能和應(yīng)用技能。在本研究中,基本技能主要包括電腦操作和英語(yǔ)能力。在電腦操作方面,學(xué)校開(kāi)設(shè)的計(jì)算機(jī)課程不要單純?yōu)榱丝技?jí)服務(wù),而應(yīng)該更多地從實(shí)際應(yīng)用的角度考慮,例如,通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用幫助學(xué)生熟練掌握office系列辦公軟件;介紹人力資源管理相關(guān)軟件的操作技能,教會(huì)學(xué)生運(yùn)行智能化的管理系統(tǒng)。在英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力方面,教師應(yīng)該轉(zhuǎn)換教學(xué)方法,將以教師為主的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主。例如,教師在課堂上可以適度“強(qiáng)制性”地增加學(xué)生練習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)院在課下?tīng)I(yíng)造良好的“英語(yǔ)角”文化。
3. 轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)模式,重視能力培養(yǎng)。教師要隨時(shí)能夠?qū)⒔邗r的案例帶入課堂,一是可以讓學(xué)生了解近期的人力資源管理模式,二是引導(dǎo)學(xué)生分析案例,逐漸培養(yǎng)學(xué)生有效利用信息的能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。對(duì)于應(yīng)用性較強(qiáng)的課程,教師要引入“l(fā)earning by doing”的教學(xué)理念,讓學(xué)生在一次次的作業(yè)設(shè)計(jì)中學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)專業(yè)技能,提高團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力等。在教學(xué)設(shè)計(jì)中,教師要多利用校友平臺(tái)和學(xué)校資源,邀請(qǐng)學(xué)術(shù)界和雇主代表參與課程設(shè)計(jì)與課堂教學(xué),使學(xué)生通過(guò)課堂教學(xué)即可達(dá)到見(jiàn)多識(shí)廣、視野開(kāi)闊以及提前與企業(yè)要求接軌的目的。在這一點(diǎn)上,英國(guó)職業(yè)教育基于雇主驅(qū)動(dòng)、需求導(dǎo)向、人性化的課程設(shè)計(jì)做了一個(gè)良好的典范,學(xué)校與雇主通過(guò)交流把行業(yè)、雇主和勞動(dòng)力市場(chǎng)的組織需求轉(zhuǎn)化為個(gè)性化的學(xué)習(xí)課程,畢業(yè)生整體的可雇傭性明顯提高(李傳瑛、王春秋,2013)。
4. 多方創(chuàng)造條件,增強(qiáng)學(xué)生責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心培養(yǎng)應(yīng)貫穿在責(zé)任認(rèn)知、責(zé)任情感、責(zé)任意志和責(zé)任行為的所有環(huán)節(jié)中(劉波、陳力,2014)。首先,學(xué)校要實(shí)行責(zé)任意識(shí)的文化滲透。學(xué)校可以通過(guò)開(kāi)展講座、校園廣播、大型的責(zé)任意識(shí)主題活動(dòng)等形式營(yíng)造良好的責(zé)任意識(shí)的文化氛圍,喚醒和提升學(xué)生的責(zé)任意識(shí),幫助學(xué)生進(jìn)行自我教育和自我管理,學(xué)會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)。其次,具體到各個(gè)班級(jí)可以實(shí)行班委輪流制,讓每一個(gè)學(xué)生都有鍛煉成長(zhǎng)的崗位,幫助學(xué)生進(jìn)行角色定位,明確角色責(zé)任并對(duì)所在崗位負(fù)責(zé),通過(guò)實(shí)際的崗位工作塑造學(xué)生的責(zé)任心。此外,在教學(xué)過(guò)程中要經(jīng)常強(qiáng)調(diào)責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)的重要性,每門課程都可以增設(shè)課程服務(wù)崗位,讓每位同學(xué)都有為班級(jí)服務(wù)的機(jī)會(huì),從而培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。
人力資源畢業(yè)論文:煤炭企業(yè)如何加強(qiáng)高校畢業(yè)生的人力資源管理
摘要:作為煤炭企業(yè)人才培養(yǎng)中非常重要的部分,高校畢業(yè)生的人力資源管理與企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有著直接的關(guān)系,本文在我國(guó)煤炭企業(yè)對(duì)高校畢業(yè)生管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行了闡述,并提出通過(guò)強(qiáng)化考核制度、實(shí)行跟蹤管理及構(gòu)建合理的管理體系等創(chuàng)新方法來(lái)解決以上問(wèn)題,以提高煤炭企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的人力資源管理,為煤炭企業(yè)提供合格的人才,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè) 畢業(yè)生 人力資源 管理措施
1 煤炭企業(yè)在管理畢業(yè)生的過(guò)程中存在的問(wèn)題
伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,煤炭行業(yè)也逐漸趨向于智能化、自動(dòng)化和機(jī)械化的方面發(fā)展,而人才是企業(yè)發(fā)展的有力保障,因此煤炭企業(yè)要想不斷的發(fā)展壯大就必須加強(qiáng)對(duì)高校畢業(yè)生的培養(yǎng)和管理。但是煤炭企業(yè)在管理畢業(yè)生的過(guò)程中仍存在許多問(wèn)題:①缺乏健全的考核機(jī)制。因?yàn)閷W(xué)生在實(shí)習(xí)期間缺少對(duì)相關(guān)懲治和獎(jiǎng)勵(lì)制度的認(rèn)識(shí),不能很好約束自己的行為。②責(zé)任劃分不明確。目前,人力資源是管理畢業(yè)生的主要部門,此外其他部門具體的職責(zé)還不夠明確,使學(xué)生和企業(yè)的重視度不夠,達(dá)不到實(shí)習(xí)的效果。③管理存在局限性。畢業(yè)生人事關(guān)系所在部門主要對(duì)轉(zhuǎn)正后的畢業(yè)生進(jìn)行管理,其他部門不能進(jìn)行共同努力和配合,不能的實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的工作[1]。
2 煤炭企業(yè)加強(qiáng)畢業(yè)生人力資源管理的措施
2.1 強(qiáng)化考核制度
對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行考核是驗(yàn)收培養(yǎng)人才工作的主要途徑,同時(shí)也是管理畢業(yè)生的重要內(nèi)容,科學(xué)合理化的考核制度的建立顯得尤為重要。綜合、階段及日常考核是畢業(yè)生管理考核的主要方向,其中業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)報(bào)告是綜合考核的主要內(nèi)容;定期鑒定是階段考核的主要方向,是在不同學(xué)習(xí)階段內(nèi)知識(shí)的掌握程度的檢測(cè);跟蹤管理是日常考核的主要方法,也是最常用的一種考核形式。
2.2 實(shí)行跟蹤管理
實(shí)習(xí)是讓畢業(yè)生將學(xué)到的知識(shí)同實(shí)際工作進(jìn)行結(jié)合的過(guò)程,作為學(xué)習(xí)和步入企業(yè)的過(guò)渡階段,主要包括指定單位實(shí)習(xí)、技術(shù)實(shí)習(xí)和勞動(dòng)實(shí)習(xí)。而延期管理是指對(duì)上崗畢業(yè)生進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)的深層次管理,目的是提高畢業(yè)生的實(shí)際操作能力,為企業(yè)提供充足、品質(zhì)的人力資源[2]。
指定單位實(shí)習(xí)要求畢業(yè)生到單位的基層生產(chǎn)中進(jìn)行體驗(yàn)和歷練,加強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)能力;技術(shù)實(shí)習(xí)過(guò)程要求不同專業(yè)的畢業(yè)生在相關(guān)單位進(jìn)行多單位輪崗式的鍛煉,在較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到專業(yè)、的培訓(xùn)目的;而勞動(dòng)實(shí)習(xí)則是將畢業(yè)生安排到煤炭礦井生產(chǎn)部門,讓學(xué)生通過(guò)親身的勞動(dòng)對(duì)自身的勞動(dòng)價(jià)值觀進(jìn)行評(píng)判。
掛職鍛煉是延期管理的主要表現(xiàn)形式,在畢業(yè)生上崗后的一年內(nèi),統(tǒng)一籌劃畢業(yè)生在業(yè)務(wù)組長(zhǎng)、車間管理主任以及采掘管理班隊(duì)長(zhǎng)等不同工作方面的鍛煉,并由人力資源管理部門對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤管理,通過(guò)這種掛職鍛煉的方式不僅能夠讓畢業(yè)生體會(huì)到這份工作責(zé)任重大,提高對(duì)工作的了解和重視,促使畢業(yè)生主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí),加快畢業(yè)生的成長(zhǎng),此外還提高了畢業(yè)生的組織和指揮、設(shè)計(jì)能力,有利于畢業(yè)生在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展。
2.3 構(gòu)建合理的管理體系
要想加強(qiáng)煤炭企業(yè)對(duì)高校畢業(yè)生人力資源的管理工作,就必須做到畢業(yè)生、基層單位和公司三方面立體化的管理體系。其中畢業(yè)生通過(guò)自我約束和自我管理的辦法來(lái)提高自身的綜合素質(zhì)和能力,為更好的適應(yīng)工作做好鋪墊;由基層單位直接對(duì)畢業(yè)生實(shí)行培訓(xùn)和管理,通過(guò)考核和日常管理等措施來(lái)為企業(yè)培養(yǎng)的工作人員;公司管理是通過(guò)人力資源部門管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的,根據(jù)畢業(yè)生的具體情況來(lái)完成組織協(xié)調(diào)和制定制度政策等工作。自我管理是畢業(yè)生工作的基礎(chǔ),只有擁有了對(duì)自己的管理能力,才能提高自身的綜合素質(zhì),更好的適應(yīng)企業(yè)工作的要求。思想決定著行動(dòng),要讓畢業(yè)生意識(shí)到自身管理的重要性,在生活和學(xué)習(xí)中主動(dòng)約束自身的行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,使自己成為高素質(zhì)人才。
基層單位管理工作是否到位直接關(guān)系著畢業(yè)生能否在以后工作中履行自己的職責(zé),基層單位在實(shí)習(xí)和掛職鍛煉階段要切實(shí)的發(fā)揮自身的管理作用,落實(shí)日常監(jiān)督工作,根據(jù)人力資源部門的計(jì)劃和方案來(lái)組織和鍛煉畢業(yè)生[3]。此外還要對(duì)畢業(yè)生的表現(xiàn)進(jìn)行觀察和監(jiān)督,同人力資源管理部門做到定期的交流,及時(shí)的糾正畢業(yè)生存在的問(wèn)題,幫助畢業(yè)生更好的完成工作。通過(guò)對(duì)畢業(yè)生的表現(xiàn)進(jìn)行定期鑒定及總結(jié)的方法,不斷鼓勵(lì)畢業(yè)生,挖掘畢業(yè)生的潛力。
煤炭企業(yè)在管理畢業(yè)生時(shí)要將各種學(xué)習(xí)活動(dòng)的舉辦和日常崗位的培訓(xùn)進(jìn)行綜合,強(qiáng)化畢業(yè)生理論掌握和實(shí)踐操作兩方面的能力,在職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃理論的指導(dǎo)下來(lái)謀劃畢業(yè)生的培養(yǎng)方式,形成系統(tǒng)科學(xué)化的培養(yǎng)模式。同時(shí)要注重公司與畢業(yè)生之間的互動(dòng)交流,一方面使畢業(yè)生了解企業(yè)工作的內(nèi)容,另一方面有利于企業(yè)根據(jù)畢業(yè)生的實(shí)際情況來(lái)制定相關(guān)的職業(yè)生涯發(fā)展路徑,通過(guò)輪崗實(shí)習(xí)、深化理論學(xué)習(xí)和掛職訓(xùn)練的措施來(lái)培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)人才。這種規(guī)劃-鍛煉-學(xué)習(xí)-發(fā)展的培訓(xùn)模式是提高煤炭企業(yè)管理高校畢業(yè)生人力資源的有效途徑。
人力資源畢業(yè)論文:高校人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量管理研究
摘 要:畢業(yè)論文是高校人力資源管理本科專業(yè)重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的、綜合性檢驗(yàn)。目前,畢業(yè)論文在選題、寫作和質(zhì)量方面都存在不少問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。因此,高校可以通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、檢查和修訂標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)定地保持和提高畢業(yè)論文的質(zhì)量和教學(xué)管理水平。
關(guān)鍵詞:人力資源管理專業(yè) 畢業(yè)論文 質(zhì)量管理 標(biāo)準(zhǔn)化
人力資源管理專業(yè)重在培養(yǎng)具備人力資源管理、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的知識(shí)和能力,基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、具有創(chuàng)新意識(shí)的高級(jí)專門人才。畢業(yè)論文是高校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是本科教學(xué)過(guò)程中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的、綜合性檢驗(yàn),是學(xué)生畢業(yè)和學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù),同時(shí)也是衡量高校辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益的重要評(píng)價(jià)內(nèi)容。因此,加強(qiáng)畢業(yè)論文的質(zhì)量管理,對(duì)提高畢業(yè)生的實(shí)踐能力、寫作能力、綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力和就業(yè)能力都具有重要作用。
標(biāo)準(zhǔn)指為了在一定范圍內(nèi)獲得秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),共同使用和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。標(biāo)準(zhǔn)化指為了在一定范圍內(nèi)獲得秩序,對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或潛在問(wèn)題制定共同使用或重復(fù)使用的條款的活動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和依據(jù),標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于質(zhì)量管理的全過(guò)程。因此,通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、檢查和修訂標(biāo)準(zhǔn),可以穩(wěn)定地保持和提高畢業(yè)論文的質(zhì)量和教學(xué)管理水平。
1 人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文存在的質(zhì)量問(wèn)題
由于高校持續(xù)擴(kuò)招和畢業(yè)生就業(yè)壓力不斷提升的影響,目前,高校人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文的質(zhì)量存在不斷下降的趨勢(shì)。結(jié)合我校2009年以來(lái)的人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文教學(xué)實(shí)踐,畢業(yè)論文的質(zhì)量問(wèn)題具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
(1)畢業(yè)論文選題問(wèn)題。如選題的范圍、難度過(guò)大,導(dǎo)致論文工作量過(guò)大,論文不能按時(shí)完成;或者是選題偏易、重復(fù)、陳舊,工作量不足;或者選題偏離專業(yè)方向;或者課題研究無(wú)理論或應(yīng)用價(jià)值;或者課題的名稱不規(guī)范。
(2)畢業(yè)論文寫作問(wèn)題。如缺乏文獻(xiàn)綜述,研究方法不合理,缺少理論分析和深度,沒(méi)有聯(lián)系實(shí)際,參考文獻(xiàn)的引用、標(biāo)注錯(cuò)誤,論文題目和中文摘要的翻譯錯(cuò)誤等。
(3)畢業(yè)論文質(zhì)量問(wèn)題。如論文抄襲嚴(yán)重,論文結(jié)構(gòu)混亂,文題不符,無(wú)參考價(jià)值和借鑒意義,編寫不規(guī)范,綜合運(yùn)用知識(shí)能力較差,篇幅過(guò)短等。
2 人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量問(wèn)題的原因分析
(1)管理方面的原因。
質(zhì)量管理大師戴明說(shuō)過(guò):“80%的質(zhì)量問(wèn)題是管理者的問(wèn)題”。管理方面的原因主要有:①?zèng)]有制定畢業(yè)論文主要過(guò)程(或關(guān)鍵控制點(diǎn))的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)或管理制度。畢業(yè)論文的主要過(guò)程包括:選題,開(kāi)題,文獻(xiàn)綜述,論文撰寫,論文答辯等。②沒(méi)有對(duì)畢業(yè)論文的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,或監(jiān)督檢查流于形式。③人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案不合理對(duì)畢業(yè)論文的影響:如前導(dǎo)課程設(shè)置不當(dāng),沒(méi)有足夠的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等。
(2)教師方面的原因。教師是對(duì)學(xué)生直接提供教育服務(wù)的人員,是提高畢業(yè)論文質(zhì)量的關(guān)鍵。教師方面的主要原因有:①教師的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),積極性不高;②教師指導(dǎo)能力的欠缺:如部分教師的實(shí)踐能力、科研能力、整體素質(zhì)有待提高。③教師的科研和教學(xué)壓力較大,時(shí)間不充裕等。
(3)學(xué)生方面的原因。①學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文課程不重視,認(rèn)為課程的意義不大;②學(xué)生急于找工作或忙于考研、考公務(wù)員等,沒(méi)有充足的時(shí)間;③學(xué)生自身能力欠缺:如專業(yè)能力、寫作能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、創(chuàng)新能力不足。
(4)環(huán)境方面的原因。①學(xué)校內(nèi)部環(huán)境:如學(xué)校教風(fēng)和學(xué)風(fēng)較差,學(xué)校實(shí)驗(yàn)室、圖書館、科技文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)等基礎(chǔ)設(shè)施不完善;②學(xué)校外部環(huán)境:如社會(huì)上的就業(yè)壓力,科研論文弄虛作假等。
3 提高人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量的對(duì)策
高校應(yīng)根據(jù)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文存在的具體質(zhì)量問(wèn)題,通過(guò)對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,明確這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因,采取有效的糾正和預(yù)防措施。基于標(biāo)準(zhǔn)化原理,采取的對(duì)策主要有以下幾點(diǎn)。
(1)制定畢業(yè)論文主要過(guò)程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)或管理制度等規(guī)范性文件。
對(duì)畢業(yè)論文主要過(guò)程中成熟的重復(fù)性技術(shù)事項(xiàng)和管理事項(xiàng),可以制定為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不成熟的重復(fù)性事項(xiàng)或臨時(shí)事項(xiàng),可以制定為管理制度或管理規(guī)定。如畢業(yè)論文格式標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)論文質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、校級(jí)畢業(yè)論文評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)論文指導(dǎo)教師資格標(biāo)準(zhǔn)或獎(jiǎng)懲制度、畢業(yè)論文工作計(jì)劃、畢業(yè)論文選題指南、畢業(yè)論文編寫規(guī)定、畢業(yè)論文前期檢查、中期檢查和最終檢查制度、畢業(yè)論文評(píng)閱和盲審制度、畢業(yè)論文資料歸檔制度等。
(2)認(rèn)真組織實(shí)施畢業(yè)論文的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或制度。
學(xué)校、院系有關(guān)職能部門應(yīng)認(rèn)真組織畢業(yè)論文有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或制度的宣貫和培訓(xùn),使指導(dǎo)教師和學(xué)生了解有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或制度的意義、內(nèi)容和相關(guān)要求,并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)或制度實(shí)施。如人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)論文選題范圍,應(yīng)以應(yīng)用性研究課題為主,緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,并限定在企業(yè)員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理、勞動(dòng)法規(guī)、人力資源開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域。
(3)對(duì)畢業(yè)論文標(biāo)準(zhǔn)或制度的實(shí)施進(jìn)行檢查或監(jiān)督。
學(xué)校、院系有關(guān)職能部門應(yīng)對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)行階段性檢查,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并對(duì)畢業(yè)論文標(biāo)準(zhǔn)或制度進(jìn)行必要的修訂和完善。如我校以開(kāi)題、畢業(yè)論文撰寫、畢業(yè)論文歸檔三個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ),對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)行前期、中期和最終檢查。檢查的主體是學(xué)校督導(dǎo)團(tuán)和院系兩級(jí)主管部門。
(4)提高指導(dǎo)教師的積極性和指導(dǎo)水平。
一是采取激勵(lì)措施,加強(qiáng)思想教育,提高畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的積極性和責(zé)任心;二是鼓勵(lì)教師進(jìn)行科學(xué)研究,到企業(yè)人力資源管理部門進(jìn)行掛職鍛煉、進(jìn)行人力資源管理咨詢或培訓(xùn)等,提高指導(dǎo)教師的指導(dǎo)能力和指導(dǎo)水平。
(5)提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)和綜合素質(zhì)。
一是加強(qiáng)學(xué)生的思想教育,提高學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文課程的重視程度;二是在大一到大三階段,教師在理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行寫作能力、實(shí)踐能力、綜合能力、創(chuàng)新能力的教育和訓(xùn)練,為畢業(yè)論文教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(6)主動(dòng)應(yīng)對(duì)環(huán)境壓力。
一是為應(yīng)對(duì)學(xué)生的就業(yè)壓力,緩解學(xué)生時(shí)間不充裕的狀況,畢業(yè)論文時(shí)間可以適當(dāng)提前。如我校畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文課程設(shè)置在第八學(xué)期,但畢業(yè)論文的選題提前至第七學(xué)期中期進(jìn)行,甚至可以提前到第六學(xué)期末進(jìn)行。二是為了防止畢業(yè)論文抄襲現(xiàn)象,可以利用系統(tǒng)對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)行防抄襲的抽查檢測(cè)。
4 結(jié)論
加強(qiáng)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文的重量管理,應(yīng)從畢業(yè)論文的現(xiàn)狀調(diào)查開(kāi)始,統(tǒng)計(jì)和整理出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)而分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并采取有效的糾正和預(yù)防措施。標(biāo)準(zhǔn)化管理應(yīng)貫穿于質(zhì)量管理的全過(guò)程,高校可以通過(guò)制定和實(shí)施畢業(yè)論文有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或管理制度,不斷提高畢業(yè)論文的質(zhì)量和管理水平。
人力資源畢業(yè)論文:淺析高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)制度對(duì)醫(yī)院人力資源管理的影響
摘要: 高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)制度的實(shí)施,具有許多積極的意義。作為見(jiàn)習(xí)單位,醫(yī)院安排醫(yī)學(xué)院校離校未就業(yè)畢業(yè)生參加見(jiàn)習(xí)活動(dòng)不只是完成了政府交給的任務(wù),同時(shí)也豐富了醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)容。認(rèn)真分析,深入研究高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)制度對(duì)醫(yī)院人力資源管理的影響,解決畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)過(guò)程中的各種難題,對(duì)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)制度的完善,促進(jìn)醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展,幫助高校畢業(yè)生順利就業(yè)有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞: 高校畢業(yè)生;就業(yè)見(jiàn)習(xí);醫(yī)院;人力資源管理;影響
0 引言
2013年全國(guó)普通高校畢業(yè)生規(guī)模將達(dá)到699萬(wàn),比2012年增加19萬(wàn)人,是新中國(guó)成立以來(lái),大學(xué)畢業(yè)生最多的一年。在未來(lái)的一段時(shí)間里大學(xué)生找工作、落實(shí)就業(yè)將更加困難。在此壓力下,政府推行畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)尤顯重要。要鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生在尋找工作的過(guò)程中,積極參加就業(yè)見(jiàn)習(xí)活動(dòng),以爭(zhēng)取更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。合理的就業(yè)見(jiàn)習(xí)制度對(duì)于緩解就業(yè)壓力、開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源,特別是提高大學(xué)生的職業(yè)能力具有重要意義。醫(yī)院作為人才密集型組織,接收高校特別是醫(yī)科院校的畢業(yè)生參加就業(yè)見(jiàn)習(xí)活動(dòng),是醫(yī)院應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,醫(yī)院本身也將從這一制度中受益。而從現(xiàn)有的報(bào)道和論述中,專家學(xué)者多從社會(huì)和畢業(yè)生的角度對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行解析,鮮有從用人單位的視角來(lái)闡述的。事實(shí)上隨著畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)制度的推行擴(kuò)大,已經(jīng)直接或間接地對(duì)用人單位人力資源管理的方方面面產(chǎn)生了影響。
1 增加了醫(yī)院人力資源管理工作內(nèi)容
高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)制度的實(shí)施,使醫(yī)院人力資源管理工作范圍延伸至與個(gè)人建立勞動(dòng)關(guān)系之前,必須增加新的內(nèi)容來(lái)應(yīng)對(duì)這種變化。
1.1 增設(shè)指導(dǎo)老師崗位
根據(jù)規(guī)定用人單位必須配置見(jiàn)習(xí)指導(dǎo)老師具體負(fù)責(zé)高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)工作,實(shí)際操作中醫(yī)院會(huì)按照見(jiàn)習(xí)人數(shù)的多少設(shè)立專職或兼職人員擔(dān)任指導(dǎo)老師。指導(dǎo)老師必須選擇有經(jīng)驗(yàn)又有責(zé)任心的管理人員擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)設(shè)置見(jiàn)習(xí)崗位,安排見(jiàn)習(xí)時(shí)間,完成見(jiàn)習(xí)畢業(yè)生的日常管理工作。
1.2 增加科室管理工作量
直線管理者,即科室負(fù)責(zé)人是直接管理者,要為分配到本部門的就業(yè)見(jiàn)習(xí)畢業(yè)生安排見(jiàn)習(xí)內(nèi)容,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),定期評(píng)價(jià)其工作情況,如實(shí)填寫培養(yǎng)記錄。還要區(qū)分就業(yè)見(jiàn)習(xí)畢業(yè)生與在校實(shí)習(xí)生和見(jiàn)習(xí)期工作人員的不同身份,安排工作任務(wù)時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)有關(guān)規(guī)定,臨床和護(hù)理崗位不得安排單獨(dú)值班,堅(jiān)決杜絕無(wú)證上崗現(xiàn)象的發(fā)生。要注意既要讓他們學(xué)到一定的知識(shí)和技能,又不能違反崗位責(zé)任制度,更不能把他們當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力使用。
1.3 提前考察擬用人選
以政府倡導(dǎo)的30%留用率計(jì)算,在70%的人員被淘汰前,需將全部參加就業(yè)見(jiàn)習(xí)的畢業(yè)生列入候選名單。利用勞動(dòng)關(guān)系建立前6-12個(gè)月見(jiàn)習(xí)期時(shí)間對(duì)他們的工作勝任能力進(jìn)行考核,時(shí)間更充足,更具真實(shí)性。向前延伸的管理方式,使醫(yī)院完成社會(huì)責(zé)任的同時(shí),篩選出與崗位匹配的人,減少了招聘費(fèi)用支出,降低了招聘風(fēng)險(xiǎn)。
2 為醫(yī)院人力資源管理研究提出了新課題
隨著高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)制度的實(shí)施,許多新現(xiàn)象新問(wèn)題不斷出現(xiàn),等待社會(huì)各方去研究解決。例如高校畢業(yè)生、用人單位、高校、政府部門的角色和相互責(zé)任,高校專業(yè)設(shè)置滯后于社會(huì)需求,就業(yè)見(jiàn)習(xí)費(fèi)用成本控制,就業(yè)見(jiàn)習(xí)制度評(píng)估等等。與醫(yī)院人力資源管理關(guān)系最為密切的問(wèn)題主要有:
2.1 對(duì)醫(yī)院人員配置的影響
按照3名見(jiàn)習(xí)醫(yī)師與1名住院醫(yī)師的工作量相當(dāng),2名見(jiàn)習(xí)護(hù)士與1名臨床護(hù)士工作量相當(dāng),1.5名其他見(jiàn)習(xí)學(xué)生與1名其他工作人員工作量相當(dāng)換算,假設(shè)醫(yī)師、護(hù)士和其他人員崗位缺口比例為1:1:1,那么醫(yī)院每接收100名見(jiàn)習(xí)畢業(yè)生,就可以彌補(bǔ)45人左右的人員空缺。這當(dāng)然是一種假設(shè)狀態(tài),但至少可以說(shuō)明見(jiàn)習(xí)畢業(yè)生對(duì)醫(yī)院總體工作量分擔(dān)是有貢獻(xiàn)的,人力資源管理者要注意到這些事實(shí)的存在,根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整人員配置。根據(jù)崗位需求、學(xué)科建設(shè)和人員梯隊(duì)建設(shè)等要求,科學(xué)合理的編制醫(yī)院人力資源規(guī)劃。分析人員供求時(shí),把包括高校畢業(yè)生在內(nèi)的各種情況考慮進(jìn)去,在符合醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展的前提下,要為高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)留出一定數(shù)量的崗位份額。
2.2 醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)的銜接問(wèn)題
醫(yī)療工作是一門專業(yè)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,醫(yī)學(xué)教育的終生性已被深刻認(rèn)識(shí),醫(yī)學(xué)終生教育包括院校教育、畢業(yè)后教育和知識(shí)更新(繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育)三個(gè)階段[2]。高校畢業(yè)生離校后去向復(fù)雜,如何在工作后進(jìn)行知識(shí)的彌補(bǔ),需要醫(yī)院人力資源管理者下一番苦功夫進(jìn)行思考。
對(duì)見(jiàn)習(xí)畢業(yè)生重點(diǎn)要做好這樣幾項(xiàng)工作:
①進(jìn)行崗前培訓(xùn)和安全生產(chǎn)教育;②幫助他們分析自己的特征、長(zhǎng)處、短處和發(fā)展需要;③幫助他們學(xué)習(xí)職業(yè)生涯發(fā)展的知識(shí),積極確立自己的職業(yè)生涯發(fā)展方向;④幫助他們了解“醫(yī)、藥、護(hù)、技”執(zhí)業(yè)和準(zhǔn)入制度規(guī)定,準(zhǔn)備考取執(zhí)照;⑤建立臨床帶教制度,在高年資醫(yī)生、護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2.3 引導(dǎo)見(jiàn)習(xí)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念
有研究表明高職院校畢業(yè)生就業(yè)率已經(jīng)超過(guò)或與本科畢業(yè)生就業(yè)率持平,百所示范性高職院校畢業(yè)生的一次就業(yè)率超過(guò)96%[3]。其中一個(gè)重要原因就是高職畢業(yè)生更能面對(duì)現(xiàn)實(shí),抓住機(jī)會(huì)就業(yè)。要引導(dǎo)大學(xué)生積極投身到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生所工作,讓他們看到國(guó)家大力建設(shè)和扶持基層衛(wèi)生工作的決心和力度,在那里他們同樣會(huì)實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。利用人才市場(chǎng)等共享信息資源,幫助他們了解大型綜合醫(yī)院和各級(jí)各類專科醫(yī)院、衛(wèi)生院、社區(qū)的人才需求信息,多方尋找就業(yè)機(jī)會(huì)。
2.4 維護(hù)高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)權(quán)益
李小瓊研究后認(rèn)為高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)權(quán)益的現(xiàn)狀至少存在就業(yè)見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì)不公平、勞動(dòng)權(quán)得不到充分體現(xiàn)、社會(huì)保障制度較弱、權(quán)益維護(hù)路徑不明晰等四個(gè)方面的問(wèn)題[4]。工作中,醫(yī)院人力資源管理部門要較大程度的維護(hù)畢業(yè)生的合法權(quán)益,健全內(nèi)部管理制度,加大對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)補(bǔ)助力度,對(duì)有突出表現(xiàn)人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,使醫(yī)院成為有社會(huì)責(zé)任的用人主體。
2.5 關(guān)心見(jiàn)習(xí)畢業(yè)生的心理健康
參加高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)活動(dòng)的畢業(yè)生,處于“準(zhǔn)就業(yè)”階段,工作長(zhǎng)時(shí)間得不到落實(shí),心理負(fù)擔(dān)較重。首先是沒(méi)有歸屬感,由于不是正式職工,他們常常處于一種“去留不定”的心理狀態(tài),容易灰心喪氣,隨意棄崗。其次是為婚姻問(wèn)題所困,多數(shù)人年齡偏大,加上遲遲找不到工作,直接影響到個(gè)人婚姻的選擇和決定,思想壓力較大。要關(guān)心他們,多與他們進(jìn)行溝通,引導(dǎo)他們正確看待和積極應(yīng)對(duì)各種困難,樹(shù)立遠(yuǎn)大的個(gè)人理想。
3 促進(jìn)醫(yī)院人力資源管理規(guī)范不斷完善
2005年中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的意見(jiàn)》的通知(中辦發(fā)[2005]18號(hào))和2006年人事部等六部委聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于建立高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)制度的通知》是建立高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)制度的依據(jù)。為落實(shí)國(guó)家政策,河北省和唐山市也分別出臺(tái)了管理辦法。作為具體承辦單位,醫(yī)院人力資源管理部門需要不斷完善管理制度,保障畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)工作的順利開(kāi)展。
3.1 制定本單位高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)管理辦法
明確人力資源管理部門在當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)工作的組織實(shí)施;明確工作程序,工作內(nèi)容;明確人力資源管理部門和直線管理者的管理責(zé)任;明確開(kāi)展畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)工作的資金保障。規(guī)范操作流程,崗位信息、人員選擇、人員確定、進(jìn)入崗位以及人員離崗等工作環(huán)節(jié)中需要堅(jiān)持的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求以流程圖的形式進(jìn)行確定。簽訂就業(yè)見(jiàn)習(xí)協(xié)議,協(xié)議應(yīng)明確見(jiàn)習(xí)崗位、見(jiàn)習(xí)期限、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),以及雙方應(yīng)履行的權(quán)利義務(wù)。
3.2 做好工作分析
畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)崗位不同于普通工作崗位,鑒于醫(yī)療衛(wèi)生工作的科學(xué)性和風(fēng)險(xiǎn)性,有必要對(duì)特定的工作作出明確規(guī)定,確定完成工作所需要的知識(shí)技能等條件。要針對(duì)見(jiàn)習(xí)崗位編制專門工作說(shuō)明書。這樣做一是為畢業(yè)生審視和規(guī)劃自己的工作指明正確方向,二是為開(kāi)展考核鑒定提供客觀的標(biāo)準(zhǔn),三是預(yù)防醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生,四是進(jìn)行勝任能力分析,預(yù)測(cè)未來(lái)工作情況。
3.3 制定本單位聘用就業(yè)見(jiàn)習(xí)畢業(yè)生的辦法規(guī)定
以醫(yī)院人力資源規(guī)劃為依據(jù),明確見(jiàn)習(xí)畢業(yè)生的留用率。堅(jiān)持公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,提前向所有見(jiàn)習(xí)畢業(yè)生醫(yī)院崗位需求、報(bào)名條件、選拔方法、程序、時(shí)間、地點(diǎn)、咨詢電話等,確保所有符合條件者享有公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。同時(shí)為了防止人才流失,對(duì)的、有培養(yǎng)潛質(zhì)的畢業(yè)生設(shè)定特別程序隨時(shí)進(jìn)行錄用。
從選人、用人的角度看,醫(yī)學(xué)院校擴(kuò)招和醫(yī)學(xué)畢業(yè)生的逐年增長(zhǎng),給醫(yī)院提供了充足的人才儲(chǔ)備資源,醫(yī)院要從戰(zhàn)略的高度制定規(guī)劃,加速人才選拔培養(yǎng),利用人才優(yōu)勢(shì)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)醫(yī)院的改革與發(fā)展。醫(yī)院人力資源管理工作要將高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)納入管理和研究的范圍,并作為一項(xiàng)常規(guī)性工作加以重視,促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)制度不斷完善,為高校畢業(yè)生提供一個(gè)良好的鍛煉和實(shí)踐舞臺(tái),幫助他們盡早就業(yè),盡早成為人民群眾需要的有用之才。