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心理學論文:從管理者心理學角度分析的論文

例如：某網絡企業就出現了上述問題的教訓。該企業定位于近年來的熱點題材“網絡傳媒”。但該企業的產品線拉得非常長，其產品包括了四五大類，每個大類下又開展了多種具體業務，共計十多種各類產品。由于各個產品差異很大，可重復利用的資源比較少，所以在經營上每個產品基本都是“各自為站”，經過一段時間，幾乎所有的產品都處于停滯狀態。在老產品停滯不前但又不明確不再經營的情況下，又盲目推出新產品。使得企業經營重點不斷變化，企業組織結構變化頻繁，人力資源不能相對穩定，企業資金壓力越來越大。造成經濟效益和社會效益都不理想。

資源分散，導致企業每個產品都缺乏競爭力。盲目多元化問題與恰當多元化運作有著本質的區別，前者缺乏對市場的深入調查，迫于無奈使得產品越來越多，產品之間無相互促進、資源共享的關聯，即使企業總體的資源比較充裕，由于產品過多，具體到每個產品的資源非常有限;導致企業資金、人力資源的緊缺。同時由于盲目地運營多個產品，公司管理層對每個產品投入的精力也非常有限，在一些產品發展的重大問題上，很難有充分的時間和精力進行合理決策。而恰當多元化運作，是企業管理者把握好大目標的情況下，相輔相成地開展多項產品，達到充分合理利用資源，推出具競爭力的產品，贏得好的經濟效益和社會效益。在當今市場競爭異常激烈的情況下，每個具體的產品都有數量眾多的競爭對手，盲目多元化的產品得不到企業資源的合理配置，其結果必然缺乏競爭力。(2)目標分散，導致組織整體沒有方向，沒有目標。對于一個企業來說，戰略的重要性毋庸質疑，而戰略傳遞的重要性也已經成為企業界的共識。很多現在很流行的管理工具諸如KPI(核心關鍵指標);BSC平衡計分卡等等，很重要的一個目的就是向企業員工傳遞戰略目標，讓所有員工很清楚自己的具體工作對企業的貢獻，并向著企業的戰略目標努力。而盲目的開展多項業務使得企業戰略變得模糊，負責不同產品的員工目標大不一樣，大家都在“各忙各的”，互相之間也缺乏溝通，企業整體戰略自然是難以統一。(3)產品更換過快，組織結構不穩定，組織內部人心渙散.

心理學論文:論行為主義心理學在旅游企業管理的論文

行為主義心理學在教育、心理治療等領域的應用已經取得有目共睹的成就,而在旅游企業管理中的應用尚無系統研究。

一、行為主義心理學的主要觀點

1.人的行為是受到有形刺激(外在的可以看見的物理、化學刺激)和無形刺激(內在的如思維、情感、欲望等)后的反應結果。多個刺激的反應表現為人的行為特征改變。

2.強化是行為得以保持的關鍵。強化是指某人的某一預期反應出現后,立即給予其獎勵或滿足其需要的行為。強化有正強化和負強化之分。前者是指與反應相依隨的刺激能增強該反應的現象, 后者指與反應相依隨的刺激從情境中排除時, 可增強該反應。

3.觀察學習。人類通過語言和非語言形式獲取信息,通過自我調節及觀察他人所表現的行為和結果, 不必親身體驗就能學到復雜的行為反應。

4.相互決定論。人的行為是環境的產物。行為、環境、個人內在因素三者相互影響、交互決定, 構成一種三角互動關系。

二、行為主義心理學在旅游企業管理中的應用

培訓之前, 主管先要掌握員工行為的實際水平擬定培訓將要達到的預期目標, 通過演講、講解、演示等方法, 使員工自身行為的變化表現為預期結果。如果員工表現出目標行為, 主管可根據強化論及時給予強化,使員工的目標行為得到鞏固。比如導游培訓,可以專門組織導游技能大賽,讓導游通過模擬現場景點講解,展示才能,從而了解導游們的素質特點,以便進行針對培訓。獲獎者必然會受到積極的強化。

心理學論文:兒童心理學論文開題報告

開題報告中心是圍繞論文研究的主要內容展開，包括擬解決的主要問題，研究步驟、方法及措施為主要內容。以下是小編搜集整理的兒童心理學論文開題報告，歡迎閱讀借鑒。

一、研究課題

一個華德福幼兒的家庭生活

二、研究概述

華德福教育被譽為世界四大教育理念之一。事實上，自 2002 年起，華德福教育開始被國人在雜志期刊上介紹，近些年來隨著越來越多的人接觸到華德福教育，其在我國的影響越來越大。作為一種非主流的教育模式，其也愈來愈受到教育界特別是學前教育界人士的廣泛關注。國內很多關于華德福教育的探討應運而生。

幼兒在園學習效果的維持必須依賴于有效的家庭環境，家園合作一直是幼兒園工作的極為重要的一部分，在華德福幼兒園，這一點尤其突出。比起主流學校，這種新的教育理念對幼兒的家庭提出了更高的要求和挑戰，學校對其家長有很多建議，比如不能給孩子看電視、玩電腦，不能穿有卡通形象的衣物等等，這與我國主流思想下的家庭教育現狀背道而馳。目前國內關于華德福教育的研究和文章并不多，關注華德福家庭的幾乎沒有。然而，對于華德福幼兒家庭生活的探討不論是對于入讀華德福的家庭還是非華德福家庭都是非常有意義的。本文旨在通過敘事研究描述一個主流社會的家庭在入華德福后產生的一系列碰撞、沖突的過程。家庭生活具體是怎樣進行的?是否與華德福理念一致?為什么一致或不一致?即，通過對比華德福理念下家庭生活的應然狀態和實然狀態來探討華德福教育理念。在細枝末節的家庭瑣事中呈現幼兒及其家長遇到的問題及解決過程，并對此進行探討，試圖對其他接受主流學校教育的幼兒家長提供一些思考和參考。

本文把家庭生活基本上分為外在有形部分和內在無形部分兩類，共十四項。通過連續多日的觀察及訪談，從外在有形部分來講，該幼兒的飲食以有機食品為主;幼兒承擔固定的家務;玩耍的范圍從客廳到自己的臥室;家居簡潔素雅;光線明亮;穿衣以純色無卡通為主;玩具以塑料的樂高玩具為主;有少量卡通玩具和電動玩具，會用電腦打游戲、畫畫;書籍有百余本，從繪本到百科全書;客廳有電視機但并不看;一般晚上八點半睡覺，睡前自己洗漱，家長講故事;短期旅游主要是在家附近的公園及周邊，也有跨省跨國游，家長多選擇環境優美的地方，并會邀請幼兒同伴同往。

可以看到，該家庭在玩耍空間、顏色、光線、睡覺四個維度非常符合華理念，而前三個維度其實并不是與華德福有關，是家長自由選擇的結果，但得到了華德福理念的支持;在衣服、食物方面有較高的認同度;在書籍、電子產品方面不太明朗或者持有自己的看法;在愛的氛圍營造上父母做的較好，但是父親有時候會不耐煩;在原則、規則上媽媽一般比較堅持、有耐心，爸爸有時候會妥協;在節奏上，該家庭基本上能保障規律的作息時間，節假日外出有時難以保障。總之，該家庭某些做法符合華德福理念的原因并不一定是受接觸華德福影響而認同，而是之前就有了，不符合華德福的做法的原因一是受外界影響較大;二是對某部分理念不是很清晰;三是保留有自己的不同看法。當然，家長不一定要認同華德福的理念，但是在認同基礎上的家園合作對幼兒來說無疑是好的。這就需要家長們在了解的基礎上慎重選擇。

很多家長并不了解華德福， 建議主流教育的家長們在做決定之前，先去模仿著做一些事情，觀察幼兒的變化，這比起盲目的接受或排斥都是更為實際、有用。畢竟，實踐是檢驗真理的標準。

三、問題的提出

家庭是幼兒的搖籃，是人出生后接受教育的及時個地方。我國古諺有：染于蒼則蒼，染于黃則黃。 家長是幼兒的及時任教師。福祿貝爾曾說過：國家的命運與其說是掌握在當權者的手中，倒不如說是掌握在母親的手中。這句話也深刻地挑明了母親延伸至家長、撫養著在教育子女中所起到的作用。布朗芬布倫納(Bronfen brenner)創建的生態系統理論 (Bioecological Thoory) 也論證了家庭系統是兒童早期學習的最接近的系統，也指出建立良好家庭環境對兒童發展的重要性。家庭教育在人身心發展的重要時期幼兒時期1起著不了估量的作用，孩子的許多基本能力都是在這個時期形成的。美國心理學家布魯納的研究早已表明，4歲時幼兒智力的發展已經達到其成人的 50%。家庭教育問題自古以來就受到人們的關注。但是被作為一種學科來研究，也只是近年來的事情。

時至今日，無論是父母，還是教育界專家，都無法輕視家庭教育對幼兒乃至孩子一生成長的重要性。本人在求學過程中接觸到不少孩子及其家長，常常驚詫的發現孩子的某些行為和問題與其父母存在一致性，并對于父母的擔憂，孩子的不快樂感到無奈，其實很多問題并不難解決。這讓我常常陷入深思，到底什么樣的家庭教育對孩子來說是需要的?如果這些父母能像那些個父母那樣多好啊。。。

學術界從探討學校教育模式擴大到分析家庭教育來探索和研究教育，家庭教育甚至于比學校教育更為重要，尤其是在孩子的幼兒階段。有研究表明，孩子出生后的前六年，其智商已達到其成人后的 90%左右。而在幼兒階段，家庭不可替代。《父母是孩子好的老師》《好媽媽勝過好老師》等著作為廣大的讀者所認可，成為暢銷書籍。家庭對孩子成長影響的相關性研究越來越多，如家庭教養方式但目前絕大多數研究都是從家庭的某一方面研究對孩子某一方面的影響，如父母氣質類型對孩子學習成績的影響。不可否認的是，一個人的行為具有內在的一致性，學習成績好的孩子，不僅與其父母的氣質類型有關，還與其父母與幼兒相處的方方面面有關。從這點來講，把幼兒置入一個整體的家庭環境來探討是很有必要的。

因此，家庭生活值得分析。但是，什么樣的家庭教育才是好的呢?這個問題一直困擾著我直到我遇到華德福。我有了更多的體會。

四、選題意義

在社會化轉型期，各種社會問題頻發的拷問下，探究華德福的家庭生活理念有其積極的意義。

五、研究方法

敘事研究：什么是敘事研究?敘事，敘：記敘，事：事情、故事，簡單來講敘事就是講事情、講故事。它是一種自下而上的研究方式，關注人們生活中的事情、事件，體現出對人們生活世界和人類內心的體驗的關注。在一定的時間空間范圍內對人們的生活世界進行描述，并根據一定的歷史、文化、社會背景對事件、事件中人們的行為進行分析、解釋。敘事研究最早應用于文學作品中，由于其摒棄了純思辨的科學化研究方式，并采取自下而上的方式，關注到社會弱勢群體獲得了廣泛的采用。20世紀50年代已從社會學中獨立出來。20世紀80年代，教育敘事研究最初在西方教育研究領域內興起，90年代末引起了我國教育者的關注。

選取緣由：本研究旨在了解一個普通家庭在孩子入讀華德福之后經歷的一系列觀念及行為方式的碰撞、轉變過程。華德福教育是一種非主流的教育，選擇入讀華德福的家庭必將經歷一些特別、或者另類的東西，為什么選擇華德福?在實踐華德福理念過程中遭遇哪些碰撞、困惑?怎么解決的?這些疑惑都不能以純思辨的客觀推論得出而是必須回到該家庭的主觀經驗中去獲得，去理解他們選擇以及實踐華德福理念的過程。而過程中的碰撞、糾結到最終的解決的過程都是本文意欲獲取的。對于事件的理解則涉及到敘述者所處的場域、敘說事件有關的人、過去所發生的相關事件的起因、開端、結束、影響等。而敘事研究就是這樣一種可以達成本文目標的方法。

獲取資料的方式：陳向明(2001)非常強調質的研究的主體間性的理解角度，即研究角度是通過研究者和被研究者之間的互動理解后者的行為及其意義解釋。因此，本研究采用質性研究取向，重視研究者與每一位研究對象的互動，研究者主要講述的是自己參與了的故事，既是現場參與又要客觀地描述發生的事件，并對其行為進行分析、解釋。本文以觀察記錄、描述為主，輔助以訪談、文獻資料的方式來獲取資料。

研究者的角色定位 ：研究者是現場文本的一部分，參與了部分故事，但是研究者又要抽離出研究者的角色，以一個旁觀者的身份客觀地看待身邊所發生的事情，并對其進行快速地編碼、整理。既要參與，又不能過多參與，影響研究對象之間的互動情況。在相對自然的狀態下觀察家庭生活里的發生的一系列事件。這就要求研究者以參與現場的身份去客觀地還原記錄并分析、解釋各行為。

研究中的倫理道德問題：Fontana Frey(1994)在關于質的研究的倫理問題時指出不論發生了什么問題，我們應該首先考慮到被研究者，然后才是我們自己的研究，才是我們自己：被研究者及時，研究第二，研究者第三。尊重和保護被研究者是該研究得以進行的基本要求。為了確保研究參與者的權利，以下提出本研究的相關倫理議題和處理方法。

六、總結與建議

分別對該家庭生活中的具體事例進行分析，總結其符合和不符合華德福理念的部分以及不符合的原因，并給出建議。另外，就華德福與非華德福家庭的不同做以簡單探討。本部分文字呈現的內在思路是華德福理念的應然狀態該家庭在此方面的實際操作狀態歸因分析建議。

心理學論文:中職學校心理學視域下幼兒教育論文

1.中職學校幼兒教育心理學課程教學的現狀及問題分析

1.1教材內容枯燥，理論性強

很多中職學校的幼教專業都會開設“幼兒教育心理學”這門課，但是很多學生反映書本上的內容過于枯燥，他們很難真正理解。畢竟學生要通過這門課程的學習，去把握幼兒的心理，并與教育聯系起來。如果教師只顧一味地向學生去灌輸這些理念、這些思想，學生根本理解不了，何談將這些利用應用到以后的教學中去。況且書本理論性過強，比如在《學習與幼兒心理》一書中，對“條件刺激”等一系列的詞語解釋不詳細，定義表達含糊不清，教育學與心理學的交叉反而會使得很多概念更加難懂。

1.2學生學習積極主動性不高

幼兒教育心理學大多考驗的是學生的邏輯思維能力和推理能力，但是一般大多中職學校的學生多對舞蹈、美術等藝術方面感興趣，缺乏理性的邏輯思維能力，對書本的內容缺乏充分的認識。因此對于幼兒心理教育這門課的學習絲毫不感興趣，沒有學習的積極主動性，這對專業知識和專業技能的學習是個很不利的因素。

1.3教師教學模式單一

現在中職學校幼教專業的教師自身缺乏實際幼兒教育的經驗，空有滿腹的理論基礎，因而在教學的過程中只是一味地給學生傳授書本上的理論知識，很少考慮到學生實際的專業學習能力。外加幼兒教育心理學這門課本身就難懂枯燥，學生不會應用書本上的理論知識來解決實際生活中的問題，不懂如何應用到實際的教學中去。教師教學模式單一、教學經驗不足都是目前這門課程所存在的問題，導致學生的吸收效果差。

2.提高幼兒心理教育教學質量的方法

2.1豐富課堂內容，提高教學質量

教師應多注重課堂上與學生的互動交流，讓原本枯燥的幼兒心理教育學這門課增加趣味性。作為老師，我們可以引入一些新的元素，讓學生充分了解這些幼兒的思想，比如通過播放ppt，播放小視頻等形式調動學生學習的主動性和自覺性，尋找到能夠讓學生自己去思考的點。多給學生做一些有關心理學的小測試，從而提高教學的質量。

2.2積極參加幼兒教育實踐

積極參加社會實踐，這不僅是對于學生的要求，更是對于教師的要求。老師和學生雙方都應多與幼兒打交道，從而充分了解孩子的所思所想，一方面對教師教學質量的提高很有幫助，另一方面對于幼教專業學生的專業水平的提高和專業能力的培養都能起到積極的促進作用。有關中職學校可以在暑假開展義務的幼兒支教活動，讓每一位幼教專業的學生充分融入到這樣的活動中去，在實際的教學過程中，鍛煉自己與孩子交往和相處的能力，無形中對他們自身的專業水平都有很大的提升，多與孩子交流，在這樣的實踐活動中，將理論與實踐結合得恰到好處。

2.3轉變思維模式，實現發展

通過前面的論述可以了解到，幼兒教學心理學這門課對學生的邏輯思維能力有著很高的要求。要打破傳統的應試教育的思維方式，不能只顧生搬硬套，而是要在學習的過程中去多方位、多層次地考慮問題，鍛煉自身的邏輯思維能力。作為幼教專業的學生，我們要熱愛自己的專業，了解幼教這一專業的就業前景，做好自身的職業發展規劃，要充分認識到自己如今對課程的掌握水平在自己今后的就業中都會體現出來，相信在自身發展的同時必定能對這門課有著更深層次的了解。

3.結語

由此可以看出，中職學校幼教專業的學生學習好“幼兒教育心理學”這門課程很有必要。從中職學校“幼兒教育心理學”課程教育現有的各種問題入手，談到學生應不斷提高學習的主動性自覺性，多多參加社會實踐的義務幼教活動，培養自己的思維能力，在日常的學習中緊跟老師的節奏，把基本的理論知識掌握好。教師也應注重教學能力的提高，利用各種機會親身實踐到幼兒教育中去，再將收獲分享給自己的學生。只有雙方的共同努力，才能打下牢固基礎，掌握好這門課的學習方法，學生只有通過學以致用，才能夠充分把“幼兒教育心理學”這門課程的精髓應用在今后自己的幼教生涯中，這對于我國幼教的發展也有很大的促進作用。

作者：王燕 單位：葫蘆島市及時職業中專

心理學論文:積極心理學理念下心理健康教育論文

一、心理學發展概述

然而隨著社會的發展，人們的生活節奏不斷加快，疲憊不堪成為眾多年輕人生活的主旋律，越來越多的心理疾病出現，人們對于心理學的研究開始從心理安全轉變為對疾病心理或不健康心理的關注，從而忽略了人們的正常心理狀態，導致了消極思想的廣泛存在，而很難輕易地進行調節并轉化為積極思想。這與心理學發展的理論基礎和社會條件有關，在經過了殘酷的第二次世界大戰，很多國家的人民身心備受摧殘，對于生活的信心嚴重不足，甚至有的人不知道怎樣通過自己的努力而改變現狀，只是一味地“坐以待斃”，通過可怕的戰爭給人們帶來的心理陰影，必須要及時通過心理調節和反饋來解決，因此迫切需要心理學醫師來醫治人們受傷的心靈，然而這也對廣大心理疾病患者提出了更高的挑戰，他們不得不接受這一殘酷現實，并嘗試用科學積極的方式來調節內心，及早地從陰影中邁出來。總體來說，心理學教育理念的發展是經歷了一定過程的，通過大量的實踐經驗而不斷產生了積極心理學教育理念。

二、高職生心理健康教育存在的問題

1.相關部門重視程度不夠。

學校以及相關教育部門的重視程度是當前高職生心理健康教育所存在的最主要最直接的問題，這也是我國長期以來形成的教育體制決定的，也反映了教育的落后性，由于傳統應試教育的普及，心理健康教育并不作為一門獨立的學科出現在高考或其他考試中，因此無論是學生自身還是學校等部門都不重視對學生心理健康的教育，導致了很多學生心理不健康，一旦受到家庭條件以及外部因素的影響就很容易自暴自棄，產生極其惡劣的影響。

2.實際行動落實不到位。

關于心理健康教育，即使有的高職學校開設了這門課程，也僅僅是為了完成學校和教育部的規定，教師在課堂中一味地“填鴨式”教學，機械死板，單純地進行理論知識的講解，不結合事例，也不給學生自由時間進行討論和總結，這就導致了課堂效率的低下，再加上很多學生從內心不重視這門課程，因此很難發揮這門課程的意義和價值。其次是教學硬件設施的不匹配，很多學校都花大精力投入到專業課程的實踐教學中，如物理實驗室、化學實驗室以及專業的學科實驗室，并配備了先進的技術和教學設備，學生每天接觸到的都是專業知識和考試要考的內容，對心理健康教育持消極態度，不符合積極心理學的思維和理念。

三、基于積極心理學理念下加強高職生心理健康教育的措施

1.樹立正確的教育觀念。

積極心理學與傳統的心理學不同，它的目標是讓學生通過與心理學導師的疏導和激發，在學習和生活中提升自己的幸福感，從而擁有強大的力量去支撐著自己向更高更遠的方向發展。因此學校在針對高職生的心理健康教育時，要樹立正確積極的心理學教育觀念，畢竟當前很多高職生都是在中學時期學習成績不佳，且對于學習的重視程度不夠而進入了高職學校，他們對學習和人生都沒有正確的認識，也很難樹立一個良好的目標，因而存在了很多有心理問題的學生，對于此類學生更應當重視，要善于“因勢利導”，通過恰當的事例不斷引導學生樹立積極的人生理想，扎扎實實，不斷學習并通過自己的努力實現人生的巔峰。

2.樹立新型的師生觀。

很多心理學教師的專業素養不高，學校對高職學生心理健康的培養不重視，甚至有的教師都是直接從鄉鎮調來或其他部門臨時充當的兼職教師，因此對于這一問題，首先應當提高心理學教師的工作門檻，積極引進素質較高且具有一定教學經驗的教師，同時對學校的教師要嚴格要求，相關領導應定期與教師進行交流溝通，了解他們的教學工作以及學生的心理情況，鼓勵教師樹立新型的師生觀，摒除“他是問題學生”這一觀點，對所有的學生都應當一視同仁。通過這種思維模式和新型觀念的建立，打造了師生平等的關系，學生能夠正確面對自己的心理問題，并以積極的思想和心態從容應對，最終解決心理問題。

3.加強心理教育與其他部門之間的聯系。

心理教育是高職生養成良好的學習習慣，并以一個正確的心態面對生活、迎接挑戰的一種重要方式，心理健康教育的效果會直接影響學生的心靈世界，在積極心理教育的理念下，學校心理教育部門應當密切關注學生的心理情況，積極與其他部門進行聯系，如有的學生在某些課堂中有著很強的排斥心理，而對于某些課又很喜歡，這時心理教師應當定期與相關的任課教師進行溝通，及時了解學生的內心，并用恰當的方式引導學生克服困難，迎難而上，通過自己的努力不斷實踐自己的價值，為祖國的發展貢獻自己的一份力量。

作者：劉瑩 單位：榆林學院

心理學論文:積極心理學小學英語論文

一、小學英語教學現狀及問題

筆者通過多年的教學經驗及對當下小學英語教學環境的觀察，注意到目前小學的英語教育主要存在以下的問題：一是教師師資不足，經驗不足。英語學習不同于漢語，以前的英語教育都是從中學開始的。教學改革之后，學生小學開始就接觸并學習英語，但就是這種起步的落差，導致小學的英語教學師資力量不足，教師們鮮少有前人的經驗去學習，對于教學方法和技巧掌握不足，導致教學質量無法達到預期的效果。二是小學生沒有良好的英語學環境。中國學生學習英語較為嚴峻的一個問題就是缺乏練習的大環境，缺少能夠學以致用的環境。學生在課堂上所學的知識如果不能夠在實際生活中運用，那么很難達到不斷重復鞏固知識的作用。三是對于英語學習缺乏自信心。小學生對周圍的環境尤其敏感，很多學生害怕自己說錯話招致同學的嘲笑、老師的批評，學習英語時不敢開口，這樣學習的效率不高，導致在英語學習方面缺乏信心。四是小學生大多缺乏英語學習的興趣。一開始接觸英語時，英語難度不高，學生沒有應試壓力，學習興趣較濃。但隨著年級增加，英語學習難度加大，如果再加上之前有未掌握的知識，導致很多學生學習興趣直線下降。

二、積極心理學在小學英語教學中的應用策略

將積極心理學應用于小學英語的教學，教師的關注點應該是發現學生外顯的和潛在的積極品質，并在課堂教學中有意識地擴展和培養這些積極品質，而不再是簡單地只對學生糾正錯誤，克服缺點。教師在將積極心理學應用于課堂中時應注意以下幾個方面：

1.用教師的積極言行去影響學生

課堂不僅是教師教給學生知識的媒介，更是老師和學生交流互動的場所，老師的一言一行都對學生有著非常大的影響，所以老師在教學過程中應提高對積極心理學的認識，時刻保持積極的情緒、良好的心態，以此帶動學生的學習積極性。由于小學生的自控能力差，小學英語教學師資力量不足等原因，使得小學英語教學存在一定困難。盡管教師們也面臨著較大的挑戰，但依然需要用積極的心態去引導學生，采用各種教學工具盒材料來提高小學生對英語學習的興趣和欲望，增強學習主動性。

2.教師要給予學生積極的評價

教師應與學生建立良好的師生關系，關注學生的學習情況，平時記錄學生的點滴進步，及時鼓勵學生的各種積極表現，激發學生的內在積極品質。教師可以在課堂上設置趣味性的便于回答的問題，以此增強小學生學習英語的興趣。在課堂中鼓勵學生積極參與，對于能夠大膽提問和發表自己意見的學生，經常給予鼓勵和嘉獎，引導大家向這些同學學習，從而培養起積極的學習心態。同時教師也應該向學生灌輸英語學習不是一蹴而就的學習理念，讓其懂得這是一個不斷堅持、重復鞏固的過程，不放棄，敢于超越自己，這樣積極的體驗會對學生的學習非常有幫助。

3.要設置個性化的課堂形式

針對不同學生采取不同的教學方式，培養積極學習心態。教師要對小學生的情感狀態進行及時的認識，并分析當下小學生的心理活動，針對學生當前的情緒及心態狀況提出有效的改善措施。對于不愛學習英語，缺乏學習興趣的同學，應該采取有趣的教學模式，如開展興趣小組，讓這些同學擔任興趣小組的組長去開展活動，增強其責任意識，并對其表現及時給予肯定和鼓勵；對于生性活潑好動，不易集中精力的小學生，根據教學內容設計延伸項目，發揮其思維活躍的優勢，鼓勵其多思考，引發學習興趣；對于沉默寡言的學生應安排其采用寫小日記的形式并在課前進行發言，及時表揚與鼓勵，提高學生的學習成績。傳統的教育思想和教學模式大部分傾向于悲觀心理學的方向，比如說習慣于去糾正錯誤和懲罰學生，這種教學方式不僅挫傷了學生的學習積極性，也有可能對學生之后的發展產生消極的影響。目前大部分的教師都意識到積極教育的重要性，或多或少會運用積極心理去引導和激發學生學習的自主性，但目前大部分的小學英語教師對積極心理學還沒有充分認識，也不能將其靈活運用到教學當中。將積極心理學充分并運用到小學英語教育任重而道遠，需要每一個教育者充分學習并發揮自己的優勢。

作者：魏輝輝 單位：浙江省長興縣第四小學

心理學論文:環境心理學室內設計論文

1.現代室內設計的介紹

現代室內設計，就是指在不會影響房屋的安全性能以及其他一些相關要求的前提下，將室內元素進行合理地搭配、變換，通過其他方式將室內的藝術氣息體現出來，為人們創造一種科學、實用、安全、優美的室內環境，滿足人們對高質量生活的要求。進行現代室內設計，主要是從以下幾個方面考慮，確保這些方面的科學性和藝術性就可以打造出更加適合人們生活和工作的環境。首先，要考慮到室內空間的使用情況，合理利用空間，充分發揮空間想象力，為室內環境的設計提供更大的發揮空間，創造更好的視覺效果。接下來要對室內裝修進行設計，利用適當的裝修材料，充分體現環境的優越性，例如各種不同顏色的涂料會使得室內設計產生不同的效果，因此，要根據人們對室內環境的追求，打造更加符合人們要求的舍內環境。，需要考慮到房屋內各種物件的擺放，需要進行合理地設計，既能夠充分利用空間，又不會使得室內看起來顯得擁擠。詳細了解每一個物件的尺寸大小、功能，以及人們對其的需求程度等，再經過分析，合理安排每種物件的位置，實現各物件的實用性和藝術性，為室內環境增添更多優美的元素。以上即是對現代室內設計做出的相關介紹，只有了解了設計的主要過程等，才能更好地設計出安全性和藝術性均會有所提高的室內環境，為人們提供良好的生活條件，讓人們體會到生活中的美，增強人們對生活的熱愛。

2.環境心理學對現代室內設計的影響

環境心理學是由環境學和心理學兩方面構成的，在心理學中明確提出，人們的行為和心里變化都是心理學的研究范疇，因此，在進行現代室內設計的過程中，人們對環境的行為及心里都會對其產生一定的影響，其影響主要表現在以下幾個方面：

2.1在進行室內設計的過程中，設計師要充分考慮到用戶的需求，理解用戶對室內設計的感受，了解其個性及行為特點，這將使得室內設計工作變得更加具有針對性，能夠更加符合用戶的要求。另外，環境心理學對人們的引導作用也會得到充分地體現。有時候，人們的心理及行為變化會受到一些環境因素的影響，所以，在現代室內設計中，應該充分利用環境的引導作用，對人們的個性等產生一定的影響。

2.2室內設計師要注意進行室內設計要符合用戶的心理特點及行為特征。在進行室內設計時，設計師要針對用戶對環境的需求，以及用戶在某個物件上的使用習慣等，設計出更加方便人們生活和工作的室內環境。

2.3不同的用戶對室內設計的要求會有所不同，因此，進行環境心理學方面的研究成了現代室內設計的主要依據。設計師與用戶之間可能不會有太多的溝通，因此，在人們的表達上并不能對室內設計做出更好地規劃。然而，在對用戶進行環境心理學方面的分析后，設計師可以較為清晰地理解人們在室內設計上的需求，方便為人們提供一個更加科學的生活和工作環境。

2.4設計師要始終注意良好視覺效果的產生，人們會通過眼睛，感受到室內環境的好壞，因此，設計師在進行室內設計時要重視環境對人們感知器官的影響，選擇適當地設計材料等為人們提供符合人們審美要求的室內環境。因此，在進行室內設計的過程中，要充分發揮環境心理學的作用，對人們的心理情緒進分析。環境心理學是環境帶得人們的及時反應，人們通過這一學科將對環境的要求及認識充分地展現在室內設計師面前，為其提供更為科學的理論依據。另外，環境心理學還可以引導使用者體會到更加的室內環境，指引設計師進行更加符合人們要求的室內設計。

3.環境心理學在現代室內設計中的問題

在社會逐漸發展的今天，我國對環境心理學的研究更加重視，然而，由于我國對環境心理學的研究還處于不夠充分的階段，導致其在現代室內設計中的影響作用較小，不能充分發揮出其本質功能。另外，隨著人們對室內環境要求的逐漸提高，現代室內設計也開始轉向以環境心理學為研究基礎的發展方向。然而，在這種條件下，人們對生活和工作環境的要求也是未能得到充分滿足，造成這種情況的原因主要有以下幾個方面：

3.1經濟條件不允許。人們往往希望將自己所生活的室內環境變得更加符合自己的需求，然而這種需求的實現卻需要付出太多的物質條件，因此，人們便無法追求自己內心高質量的室內環境。

3.2人們對室內環境的高要求往往難以用語言表述出來，無法使得室內設計師了解到其對室內環境的需求，由此可能會導致室內設計效果與用戶的要求不符，造成了不必要的損失。

3.3由于室內設計方案的局限性，人們無法發揮出更加豐富的想象力，內心對良好的室內環境的需求也會受到限制，導致對室內設計的效果降低，無法實現內心對室內環境的認可。由此看來，在進行室內設計的過程中，各種約束條件使得環境心理學難以發揮更大的作用，導致現代室內設計無法為人們提供一個更加符合要求的生活環境，嚴重影響了人們在工作、生活中的情感態度，影響人們的生活水平。

4.結束語

綜上所述，環境心理學為現代室內設計提供了較為科學的理論依據。因此，為了能夠設計出更加符合人們內心要求的室內環境，必須從環境心理學下手，對人們的心里等方面進行詳細地研究，提出更加具有科學性和藝術性的設計理念，充分發揮自身的想象能力，創造出更加的室內環境，提高人們對現代室內設計的認可。另外，我國要充分重視對室內設計師的培養，重視環境心理學與室內設計之間的緊密聯系，創造出更加安全、優美的室內環境，滿足人們對室內環境的要求。

作者：廣寧強 單位：中國美術學院風景建筑設計研究院

心理學論文:社會心理學課程改革論文

一、雙實教學模式的理論建構

實驗課教學目標是提高學生觀察與分析社會心理現象能力，提高學生邏輯思維和創新思維能力。實驗教學的設計運用了知識可視化理論和探究性學習理論的研究成果，利用人們日常生活中的場景設計成現場實驗，借助多媒體教學手段展示實驗內容，使學生直觀地了解心理學實驗的操作過程和實驗結果，這種方式能夠精準地傳遞信息，使心理學理論具現化，并能激發學生探索日常生活中社會心理現象的興趣。實驗教學的課程安排是按照循序漸進、分段目標原則，構建出三個層次的實驗教學課程體系，依次為基礎實驗、提高實驗和創新實驗，分別對應培養學生的研究素養、獨立思考和解決問題能力、創新思維和綜合運用能力。實踐課教學目標是提高學生整合理論知識與社會實踐能力，提高社會心理學專業學生服務社會和解決問題的能力。實踐教學的設計為避免人文社科實踐類課程缺乏監管考核，流于形式的不足，采用了課堂實踐和課后實踐等多種教學形式，并納入的成績考核中。課堂實踐教學依據項目式教學理論，安排學生有序進行項目選題、制定項目計劃、開展項目研究、進行項目成果交流和項目評價與考核等步驟來完成整個實踐教學內容；課后實踐是指社會觀摩和社會實踐，例如到監獄、戒毒機構、醫院、社區、中小學進行社會調研和社會義工實踐，提高學生利用心理學知識和技術服務社會的能力。

二、借鑒國內外先進教學理論

1.知識可視化理論。

知識可視化于2004年由國外學者EplerMJ和BurkardRA提出，是指抽象復雜知識或程序性知識（如，技能學習）的構建和傳達可以采用圖形、圖像等可視性手段達成。知識可視化的直觀性、發散性等特點，不僅能幫助他人正確地重構、記憶和應用知識，而且對培養學生的視覺素養、學習興趣以及創造性思維都有很大幫助。知識可視化的方法有很多，如幼兒看圖學數字、高中幾何畫的草稿圖、地理中的色彩表示法、多媒體教學、思維導圖等等，都是知識可視化的表現形式。

2.探究性學習理論。

1909年杜威在美國科學進步聯合會的發言中，提出探究性學習觀點，指出教育不僅僅是要讓學生學量的知識，更重要的是要學習科學研究的過程或方法。探究性學習的基本步驟為體驗情境、產生問題、提出假設、作出推論、試驗并驗證。美國著名教育家施瓦布建議，在介紹正規的科學概念和原理之前應該先讓學生到實驗室里做實驗，用實驗的證據來解釋和深化教材中的內容，而不是在教室里照本宣科地教授知識。為了使探究性學習有更好的學習效果，老師要搭建共同交流的平臺，使學生進行充分而深入的探究交流和知識共享，還要讓學生得到（專家教師或者書籍資料）必要的指導。

3.項目式教學（PBL）理論。

項目式教學（Project－BasedLearning，簡稱PBL），是一種以學生為主體、以項目為中心、以實踐為主線的教育模式，要求學生圍繞某一個具體的學習項目組成小組，通過他人（同伴或教師）的協助或指導，利用廣泛的學習資源，在實踐中體驗、在探索中創新，解決現實中的問題，從而獲得必要的知識和技能。項目式教學一般可分為選擇項目主題、制定項目計劃、開展項目研究、進行項目成果交流、項目評價與反思等幾個階段。從這幾個階段看，每一個階段都需要學生發揮主觀能動性，需要自主完成。因此，PBL有助于培養學生自主學習的能力與合作創新精神。

三、雙實教學模式的實踐應用

管靜、萬義平在對財務管理專業實踐教學體系構建的探討中，提出了“一個目標、兩個保障、三個結合、四個層次”實踐教學體系方案。“一個目標”是培養財務管理應用能力。“兩個保障”一是實踐計劃保障，二是實踐教材保障。“三個結合”是能力培養與素質教育相結合、課內與課外相結合、產學研相結合。科學建構雙實教學體系，就要提出針對性的雙實教學目標，科學設計雙實教學計劃，策略落實雙實教學安排，多渠道提供教學效果評價與反饋。

1.雙實教學目標。

教學總體目標是科學系統地構建實驗實踐教學模式，培養復合型、應用型、創新型心理學人才；教學子目標是促進理論教學與實驗和實踐的整合；促進觀察與分析社會心理問題實際能力的提高；提高心理專業學生服務社會和解決問題的能力。進一步將子目標細化明確，我們編制了具體的社會心理學課程技能項目清單。在設計編寫該實驗實踐類技能項目清單時，遵循了“兩性一論”原則，“兩性”是指一方面要掌握研究社會心理學理論的技能和方法，另一方面還要掌握將社會心理學應用到日常生活中的技能，“一論”是指技能條目的設計要以社會心理學研究的方法論為基礎。

2.雙實教學安排。

國外大學對學生的實踐活動都在時間上有明確規定。比如英國社會工作專業訓練的實習占全部課時的50%；美國社會工作碩士生兩年課程中每周有三天到機構實習、兩天在校內上課，實習時間超過50%。我國教育部規定大學本科生四年期間實踐與實習時間不少于一年，多數學校人文社科專業實踐教學占總學時的比例為1/3左右，個別專業比如藝術類專業可以達50%。借鑒國內外實踐教學經驗，雙實教學時間大概占整個課程教學時間的50%，考核占40%。教學安排如下圖，按照問題導入—理論探討—心理實驗、社會實踐的模式進行教學。問題導入部分是讓學生在開課階段初期集中地提出并在其后隨時提出有關社會心理的實際問題，結合于講授教材的有關章節，準備相關案例分析。正式上課時，結合案例以及近期新聞和社會熱點，作為引入。并在學生討論后，對案例和事件進行深入評論，將實際聯系到本堂課程的知識理論。通過這種從學生實際出發，從學生中來又回到學生中去的做法，達到有的放矢解決學生學習問題，增強學習興趣。理論探討部分以教師講授展示為主，向學生系統傳授經典的社會心理概念、實驗、理論和前沿進展，為全員參與的形式；采用課前社會心理學前沿報告、小組討論促使學生通過相互討論和深入分析，豐富相關知識的支架，加深理解，引導學生利用所學習的理論解釋現實話題，促進社會心理學知識向學生個人知識體系的轉化，并且能夠形成社會心理學的思維方式和應用能力。同時，雙實教學改革還豐富了教學手段，引入課前社會新聞心理評析、小組討論、社會心理學實驗和社會調查、社會實踐、觀摩學習、自我分析報告等多種行之有效的教學方法。其中，前三種方法針對課程實驗，側重對理論知識的系統和深入理解；后四種方法應用于社會實踐，側重于社會心理學應用能力的培養與自我心態的調節。

3.雙實教學模式的評價反饋。

對雙實教學模式的評價及反饋是調整完善教改模式、確保其良性運行的關鍵，根據反饋結果，調整教改思路、修訂教學計劃、健全教學手段，才能保障社會心理學教改工作的順利開展，真正培養出適應社會需求的人才。對實驗實踐教學體系的評價及反饋可以從四種渠道收集信息，即社會對學生實踐活動的評價、教師對學生實踐活動的評價、專家對雙實教學的評價、學生對雙實教學的評價。社會對學生實踐活動的評價，包括社會對學校和學生實踐活動的總體印象和評價，對學生實踐態度的評價，對實際操作能力和實戰能力的具體評價；教師對學生實踐活動的評價包括對學生在實踐活動中表現出的綜合能力評價，以及實踐內容對學生的適宜程度、實踐教學效果的評價；專家對雙實教學的評價是指學校從事教學質量監控工作的專家組織對教學改革的評價，包括實踐教學的時間安排是否合理，實踐教學與理論教學的比例分配是否合理、實踐教學的內容安排是否合理等；學生對實踐教學的評價是指學生對教學活動的興趣和效果評價，對教師的滿意度評價等。

作者：龔文進 邱鴻鐘 單位：廣州中醫藥大學經濟與管理學院應用心理學系

心理學論文:環境心理學視角中園林設計論文

一、 風景園林設計要素與環境心理學的必然結合

隨著城市化進程發展不斷變化，隨之而來的是城市環境惡化的種種裂變，使人們不斷追求自然健康的生活環境，高品質、合理的風景園林設計。這樣不僅可以給人帶來一種視覺、精神上的享受，它也是一個改善居住環境、提高生活質量的綜合反映，是重要的文化資源之一。實際上“生存”和“生態”的延續是在風景園林設計中，具有一脈相承的關系，最終為人們生活提供合理居住環境，協調人與自然關系為目的。風景園林設計要素是生態文明建設的重要基礎，而改善環境同時，也是環境心理學科的基本任務。而觀者具有的主觀性、社會性、現實性、獨特性遭到了無視、遺忘，一些與現實生活、心理相關的重要課程體系也被排斥在設計范疇之外。而環境是客觀性、變化性、自然性的相對于觀者主觀性而言只能是被受限制的，在格式塔心理學中—對人的心理、行為與環境的關系做出了新的詮釋，但這種理論并未給心理學帶來根本性的變化。由此便凸顯了獨立的理論教學方法論的弊端所在。因此，單純地研究環境與人的行為關系的方法論雖然在理論教學中占據主導地位，但從來沒有變成環境心理學方法論的選擇。那么以環境心理學教學基本任務為中心，結合風景園林設計要素特殊、固有地表現手法。最終打造未來的設計者目的、思想、理念和情感化轉化；已經成為實際藝術形態的方法和過程，更好的加強在人際交往中人與環境之間的互通關系，強調風景園林設計要素在實踐教學內容與人所處環境的綜合性、系統性和先進性。環境心理學是一門研究人和他們所在環境之間作用和聯系的學科。它主要研究的是環境和人們心理的相互關系，用心理學的方法去分析人們的生活與這個社會、所處環境等各方面之間的相互作用和影響，揭示人的心理在各種環境下發生發展的規律。實驗證明，這門學科也是探索人類自身與周圍環境的關系，不斷去詮釋環境及自身，同時也不斷整合環境，改善自己的生存條件。當下，城市環境破壞日益嚴重問題不可回避，，協調并改善人、城市、環境之間的關系勢在必行。通過《環境心理學》這類課程，不僅需要提高未來的環境設計者—風景園林設計師，這是形成環境可持續發展的必要條件。建立人與自然之間的關系。為了適應城市化進程迅速推進以及生活節奏和生活理念不斷更新，應培養具有實踐性環境設計和理論知識的創新型人才為理念，構建與城市環境日益變化的趨勢相適應的創新型實踐教學體系。打破單一研究人的行為與人所處的物質環境之間的相互關聯教學體系的束縛。

二、風景園林設計要素在環境心理學中的應用初探

每當清晨看到潔凈的露水，聽到動人的鳥叫聲。人的聽覺和視覺同時感覺到它們的存在。人們通過五官的作用受到了客觀對象的刺激，這一過程稱為“感覺”。通過感覺，不僅能夠了解客觀事物的各種形態、屬性。如物體的形狀、色調、味道、質感、凹凸感等。而在風景園林設計要素創建中，也會通過感覺反映當前事物的個別屬性，而不是事物的整體。在具體的風景園林專項設計中，如庭院設計；廣場設計；公園設計等，應考慮到環境心理學的應用。園林中的各個節點、道路、水體、植物、及坐憩設施等設計都應該根據人的感覺、知覺、認知的關系去創建。對園區的節點及各個要素位置及朝向進行考慮，例如：園中的水體彎曲、自如、收放有著規律可循，正所謂“收之成溪澗，放之為湖海”。人們向往詩情畫意、波光粼粼的精致的美景—水面荷花，水里魚兒游來游去，身在園景中聞到了花香，看到了五顏六色的魚群，給人親近宜人的感覺。同時水體與建筑、山石、設施、植物構成圍合的邊界，突顯著物體的個別屬性。深受中國古典園林設計的影響，園中的植物講究高低錯落有致，樹的種類及色彩搭配合理，增添趣味感，重現生機昂然那一幕，更希望觀者看到“步移景異，曲徑通幽”，感受到曲線美、韻律感。與觀者的路線、視覺方向設置有關，認知為“宛如天成”。仿佛沉靜在大自然中一樣，生動有趣、無限想象。人的行為與情感的變化與環境心理學的要素是密不可分的。風景園林設計合理的教學體系應依托于環境心理學體系建立的，從而利用交叉領域的作用是一種必然。如何實現兩個學科必然交叉與聯系呢！在教學培養計劃的指導下，打破了原有的理論式教學方式，將關鍵理論節點進行分類教學法，利用認知地圖法、綜合評估法、人類行為與環境體交互.體驗法。根據方法的特點，進行重組穿插。首先，引導學生認識風景園林設計設計要素與環境心理學的基礎知識重要性。其次，分成不同小組對周邊環境當中的設計要素進行感覺、知覺、認知體驗的過程。然后，小組進行問卷調查方式進行現場詢問及調研，根據參數化的結論繪制出認知地圖，加深對設計要素與人的行為、環境之間的必然聯系的重要性。因此，合理運用兩種學科的理論創建人們日益需求的景觀環境。要對論述與之密切相關的風景園林設計要素和環境心理學基本理論知識。才能在教學中結合兩種理論進行綜合研究及探討。

三、結語

在環境心理學這門學科主要研究人的行為與環境之間的關系。以人的行為作及周邊環境而這兩者為主要研究對象，說明環境的各種因素如何影響人的行為，彼此之間“相輔相成”；“互相制約”的現象。挖掘人的行為與五要素之間的聯系為目的，運用感覺、知覺、認知組成要素與風景園林設計要素之間相平衡。并在課程教學中要充分考慮學生的綜合能力。現已通過實際教學的過程中進行了嘗試，而且對于整體教學效果有著很大的提高，這種綜合性、導向性、實踐性的教學手段就將成為合理的教學手段。

作者：石昆鵬 饒美慶 童俐 盧群 單位：浙江理工大學科技與藝術學院

心理學論文:心理學家組織危機管理論文

一、組織危機與組織危機管理

“組織危機”一詞的定義盡管很多，但我們更趨向于皮爾遜和克萊爾提出的，即組織危機是“威脅本組織生存能力的低概率、高影響事件，其特點是，原因、影響及解決辦法含糊不清，以及必須迅速作出決定的信念”。該定義反映了危機管理文獻的共同主題，包括危機的發生往往是無法預期的，它有可能威脅到組織的生存能力或目標，并且，如果不及時處理，就會升級，從而導致聲譽或其他方面明顯受損。因為潛在的一系列影響因素和結果，所以危機存在模糊的因果關系。組織危機一詞常喚起人們對公眾健康和安全有危險或危害的過去情景的思考。這些情景包括工業災害，如切爾諾貝利核災難、蘭州自來水苯含量嚴重超標事件。他們可能還包括三聚氰胺事件或北京7．21特大暴雨事件。然而，不出現直接威脅消費者健康的情況也是組織危機。如貴州甕安事件中，有網絡謠言說“三名嫌疑犯都是當地領導干部的親戚”，“死者叔叔帶到警察局問話被打死”，網絡謠言引發社會信任危機，所以必須首先澄清。危機管理是指“實際危機的操作管理”和“危機之前后的企業管理”兩個方面。危機管理包括盡可能消除風險和不確定性以及預先規劃潛在危機。他們強調響應對一系列利益相關者的重要性。為了防止未來危機，與利益相關者進行有效的溝通與吸取當前危機經驗教訓同樣至關重要。組織危機管理需要多種界定明確的知識基礎或多套離散技術。不僅需要從多個不同角度廣泛思考的能力，也需要在多個變化的相互作用系統和子系統中從個人、團體、組織層面概括復雜問題的能力。

二、組織危機管理的預防水平

公共衛生領域使用的預防水平框架已被應用于職業健康心理學領域。預防水平框架是基于這樣的信念：多級預防將減少疾病或傷痛的發生，并將其造成傷害減少到低程度。該框架包括促進（健康和復原）、一級預防（通過教育規劃和免疫避免疾病或損傷）、二級預防（一旦生病或受傷，早期干預或治療來減少損傷）和三級預防（當早期預防努力已不可用或不成功時進行康復治療），這四級預防可以平行的應用于組織危機。

1．促進組織健康

組織健康促進是指為促進健康、可勝任以及有彈性的組織所作的努力。雖然促進的具體要素可能不同，他們直接指向要實現與組織彈性等因素相關的早期發現的結果。一個普遍原則是，為了生存，開放系統（如組織）在發生變化時必須能夠完成保持穩定的雙向看似矛盾的任務，或建立“變更中穩定”。盡管實質性的挑戰證明這一原則的重要性，但仍然需要研究怎樣使公司復原的問題。在重大逆境中具有高復原、蓬勃發展的公司具有許多特征，其中包括體現在其核心價值觀中的保持內部穩定的能力，同時在面對機會與威脅時能夠促進進步和改變。實現核心價值觀穩定的一個途徑是在招聘、分離和晉升決策中大力保護這些價值觀。相關研究結果認為要重視組織文化建設，不能任其隨機發展。如，波尚特和米特羅夫區分了“易產生危險”與“危機準備”組織。他們認為易產生危機的組織與功能失調家庭系統有許多相似之處。這些相似之處包括界限模糊帶來的混亂。在自我膨脹（夸大、萬能感、責怪別人）和自我萎縮（疏遠感、焦慮和無法勝任）方面也存在相輔相成、相互促進的傾向。對行動或無所作為的錯誤推理與無法確認功能失調性文化并存。另一方面，危機準備組織，是承認而不否認危機可能性的那些組織。準備組織有一種自我尊重而不是自我膨脹和自我萎縮的積極文化。錯誤歸因并不常見。他們堅信組織自身結構、策略或文化應該是開放的挑戰。此外，準備組織能更好地理解組織系統和子系統所有元素之間的相互作用。

2．一級預防

一級預防是指幫助組織盡可能避免危機或幫助組織預防遭遇潛在危機事件的那些活動。這些活動包括工作人員的教育和培訓，教他們如何預防或應對相對常見的情況（如，火災）。然而，它也可能是指為了探測和改善風險對具體操所作的持續性評估。這將包括適當安全和質量保障程序的貫徹執行以及為地獲得公司真實狀況而優先（而不是滯后）使用財務指標。透過許多研究者的研究，我們發現要從以下幾個方面做好一級預防。（1）建立危機管理團隊和危機指揮中心。建立擁有專門時間和資源以及有權處理危機的危機管理團隊。在正常與危機行動中，除了信息技術具有重要作用外，團隊中至少要包括一個該領域專家也至關重要。還要建立具有應急通信系統的指揮中心。一旦受危機影響的原來指揮中心不能用時要有一個備用地方。（2）進行組織風險評估。要明確組織的核心活動和潛在已遭危機的地區，同時采取措施降低風險，監控和再評估。在這個過程中，要特別關注潛在的危機整體強度、潛在的媒體和政府監督、潛在的企業經營干擾、潛在的公共關系傷害和財務影響。（3）構建各種事件的書面危機計劃。重要的是組織要對其預期的每一個危機至少要撰寫一份計劃，危機計劃需要詳細、具體，并且清晰地說明管理團隊成員的角色和責任。（4）保障業務連續性或制定災難恢復規劃。要制定業務連續性和災難恢復計劃的具體程序。由于組織對信息系統的依賴性不斷增加，潛在的災難性破壞不僅導致收入損失，而且對客戶關系造成長期損害。所以要特別注意與信息系統相關的規劃和恢復的詳細指南。（5）制定溝通規劃。所有利益相關者之間的有效溝通至關重要。一般規則是溝通，及早溝通，堅持不斷溝通。印刷材料如公司簡史、高管簡歷、健康、安全以及企業與公眾關系方面過去取得的積極成就的文獻都要提前準備好。同時，重要的是，在某些類型危機中關鍵性信息也要提前起草，并且盡快確定和培訓發言人。（6）演習。除了定期演練或模擬外，研究者倡導在危機管理中應用所謂的桌面實踐練習。

3．次級預防

二級預防是指為了盡量減少危機的損失和防止其升級為更為嚴重或慢性問題而對危機進行的早期干預和管理。研究者認為，危機情況的早期干預和管理要注重以下幾點。（1）認識到危機來臨，啟動危機管理團隊。在這里，要重視來自組織內部的或外部的信號及其信號類型（從技術傳感裝置獲得的或那些被人們注意到的）。當檢測到信號時，此信息必須被傳送到有權采取行動的那些人。（2）評估危機。評估危機的一個有用方法是應用在心理健康評估和咨詢中經常使用4因素框架。該框架包括保護因素、誘發因素、加劇因素和持續因素四個方面。每個組織都有其獨特的一套保護因素，這些因素可能有助于減輕負面的結果，或可以促使實現更積極結果。這些因素可能包括先前建立的高水平公眾信譽和信任、堅實的財務狀況，或補充有智慧和有經驗的董事會成員。它也包括具有危機準備的組織。然而，組織也可能有誘發因素，使他們更容易產生危機或無法管理危機。這些因素包括低水平的公眾信譽和信任、不穩定的財務狀況，弱的或無經驗的董事會成員，或容易發生危機的組織。加劇因素是危機產生的直接誘因。例如，一個特定的經濟事件可能引發金融危機，或由不滿意客戶的嚴重指控可能引發一場流言和謠言危機。如上所述，在強大的保護因素背景下（這種因素能使組織更好管理危機，并快速恢復）或在強大的致病因素背景內都可以導致危機發生（這種因素可能抑制管理和恢復）。就評價當前危機的潛在規模、額外事件的可能性以及與目前危機或前瞻性反應有關的風險方面而言，加劇因素的評估是重要的。同時，每個組織也需要評估某些持續性因素產生的程度。使危機持續的因素可能是組織內部的（如，堅持無效的危機管理辦法、否定危機本身、與所有利益相關者之間的有效溝通失敗）；他們也可能是外部組織的（如，越來越多的媒體的狂、額外的政治或經濟事件）。當持續性因素被確定時，干預才能發生。（3）遏制危機。關鍵是不僅要從物質上遏制危機，而且也要通過使用適當溝通策略遏制公眾心目中的危機。這樣才會使局勢得到控制，企業得以繼續經營。（4）確定和應對利益相關者的需要。應對所有利益相關者的需求，確保其健康和安全，并以適當方式及時進行持續溝通。

4．第三級預防

三級預防是指危機的長期階段或危機后組織復原、財務狀況及公共形象的管理。如前面所述，公司要謹慎進行促進、初級預防以及使用近端干預形式，如二級預防，而不是遠端形式的三級預防。在早期努力無用或不成功時，人們很少關注所發生的長期危機的管理。然而，案例研究提供的管理實踐的信息，在長期或慢性危機情境中是有用的。赫斯特的著作《危機與重建》對這個問題提供了一些見解。他認為，隨著時間的推移，組織變革從學習為主的組織轉向績效為主的組織。如果發生這種情況，組織內部的5個交互元素也會變化。靈活的角色成為正式定義的任務，團隊成為正式的結構，網絡成為系統，確定成為正式的賠償，并要求員工改變素質。相反，當一個績效組織成為學習型組織（在長期危機期間發生的），這5個元素重新回到其原始狀態。危機發生時，組織從績效取向回到學習取向。它從正式結構和系統轉換成跨職能團隊和網絡，由于后者可以迅速形成并靈活響應突發問題。同樣，公司從使用正式的遠距離關系溝通轉向使用主動積極、開放的溝通及聯合解決問題。各級員工也都愿意接受的工資凍結并同意降薪，而不是正式補償，成為了關鍵。最終，這些組織要素遠離績效并轉向學習，從而使公司有效的幸存下來。

三、咨詢心理學家的潛在作用

1．提供組織危機管理教育的必要性

Fink早期調查表明，財富500強企業中認為危機是不可避免的CEO的比例與實際上擁有應對危機計劃的人所占比例之間有明顯的差異。美國主要的經紀公司哈林頓綜述研究表明，2200家公司近四分之一的高管報告說沒有正式災害計劃。通常即使有計劃，也只包括業務連續性或恢復策略。他們可能沒有考慮不同類型危機產生的一系列問題或及時而有效地管理危機的一系列方法。沒有危機的計劃可能與許多因素有關。如，管理者表現出一系列錯誤認知，從而抑制他們適當計劃的能力。這些認知包括組織本身性質合理化（如，“我們的規模將保護我們”）、環境屬性（如，“有人會救我們”）、危機屬性（如，“每一次危機是如此獨特，不可能為他們作準備”）以及危機管理屬性（如，“只有管理人員需要了解我們的危機計劃”）。心理學家經常擅于幫助個人確定和矯正阻礙實現性能的認知扭曲或合理化。

2．危機預防和管理的教育或培訓

盡管心理學家可能會選擇提供危機預防和管理的常用培訓計劃，在這個領域內有一些具體方面特別適合心理學家。其中之一就是與一系列導致危機或妨礙管理人員預測、識別和管理危機能力有關的因素。例如，啟發法是在不確定條件下人們解決問題或作出預測時常用的方法。盡管使用啟發法能達到效能，但這些策略往往導致人們對某些事件的可能性做出錯誤判斷。當我們判斷這些事件在我們腦海中已經有現成例子時，使用啟發式算法。同樣，當我們鑒別使用印象深刻而不是平淡無味的數據時，使用印象深刻準則。在組織危機中，管理人員可能高估經歷一場危機的概率，在媒體或其他來源中可以獲得該危機的現成例子，特別是如果這個例子在腦海中印象深刻的話；如果沒有現成的實例或只有平淡無味的信息可用，那么管理者可能會低估事件發生的概率，并作出不恰當的反應。同樣，當有凝聚力的組織之間存在共識心理驅動時，就會產生“群體思維”現象，在決策中這種驅力不允許充分和適當考慮各種觀點。在高級別政府決策者中，群體思維的癥狀包括小組成員間構建和使用集體合理化，導致不會受傷害的錯覺，以便較大限度地減少警告和消極反饋效果。組織固有的道德信念是強迫組織成員在決策過程中考慮倫理或道德后果。組織外領導表現出的刻板、負面看法是對該組織共享幻想或決定進行質疑或表達懷疑的任何人直接壓力的體現。疑慮的自我檢查和最小化與一致性幻覺一樣明顯。作為“心靈守衛”者保護領導和團體不受消極信息的影響，這些信息可能削弱對他們過去決策的支持。為防止群體思維，在危機處理時，應該聘用一些外部專家，要求從不同觀點看事態。

3．進行風險評估或危機后審計

風險評估與危機后審計，可以由組織內部或外部的一些候選人來執行。為了保障評估更加客觀可以聘請外部顧問。除此之外，訓練有素的心理學家來評價行為條款，這樣會更、更有效。

4．就具體危機事件提供咨詢

許多組織都有專門的執行官或高級管理人員專門負責公共關系和溝通問題。在這些領域受過專門培訓的從業人員似乎是顧問的人選。然而，對于某些類型的危機，咨詢心理學家才是最適合的人選。例如，公共或私立部門的社會和健康服務機構可能會遭受人類要素危機（如，客戶的多種自殺或客戶濫用公眾指控）。在這些環境中，具有良好能力的心理學家要理解和管理的涉及多種復雜性、有時自相矛盾的事件，這就需要各種立法、職業道德規范以及組織政策。同樣，作為危機的一部分，許多心理學家對可能引起的臨床問題提供了的管理建議（例如，除企業或保障客戶服務的連續性外，建立臨床危機反應非常必要）。另外，一些咨詢心理學家不僅為特定環境（如，衛生保健）而且為特定類型的組織危機帶來的專業知識。例如，在企業暴力領域工作的心理學家可以在組織危機管理更廣泛的范圍內提供咨詢。其實研究者不僅證實了企業暴力領域需要大量的專業知識，而且把這個問題看作為組織危機的具體形式。

5．在具體危機事件間期或之后提供培訓

在執行培訓合同過程中可能會發生危機情況。同樣，改進組織危機預防和管理可能是培訓關系的一個目標。事實上，對于在執行培訓方面擁有淵博知識、豐富經驗的人來說，組織危機管理可能僅僅是已完成工作的一個實例或延伸。在培訓過程中要充分利用國際和國內先進的成功經驗和理論，已達到效果。

四、總結與建議

本文的目的是促進咨詢心理學家不斷增加對組織危機管理的興趣。盡管咨詢心理學家確認了許多潛在的富有成果的領域，也引起了將來要考慮的一些實踐和研究問題。從實踐角度看，一個重要問題是心理學家應該具有什么樣的能力。某些組織提供了危機管理領域的認證。例如，國際企業連續性協會和國際災難恢復協會確定具體標準，個人通過它可以獲得企業連續性規劃者的資格證。然而，這些認證機構最特別關注的問題是企業信息系統被破壞時與確保業務連續性相關的問題，而不是與更廣泛定義和理解危機管理相關的問題。此外，機構既要考慮心理學家實踐的具體領域，也要考慮心理學家應遵循的倫理準則或職業行為。鑒于這個原因，心理學家的實踐標準、資格證書和能力水平好是由心理社團來確定。就未來研究而言，該領域仍然有很多猜測，需要更多實驗研究。研究者發現了與此任務相關的許多困難。這些包括危機事件經常無法預測，并且公司高管讓研究人員調查這些事件要小心謹慎。基于這些原因，與組織建立長期的信任關系與使用良好的定性研究方法（包括媒體報道的內容分析）一樣值得推薦。關于特定主題，相對較少注意組織長期危機的管理。因此，進一步的研究要調查曾成功地管理長期（而不是短期）危機的高管其領導風格、應對特點與戰略決策等因素。此外，組織評價的進一步轉變，對促進長期危機的成功管理將大有幫助。此外，大量的研究都集中在私營部門組織或大型公共部門（政府）組織。進一步的研究將考慮對各種公共部門組織有影響的危機類型，包括較小的非盈利公共管理組織，以及在這些環境中高管們面臨的預防和管理挑戰。

作者：羅增讓 單位：寶雞文理學院教育學院

心理學論文:基于營銷心理學教學的職業素質論文

一、沖破教材束縛，選取開放的教學內容

我們課程建設小組雖然編寫了自己的營銷心理學教材（《營銷心理學實用教程》：化學工業出版社，2010.10），但和其他同類教材一樣，存在著“重理論，輕實踐；重知識，輕技能”的現象，教材結構條塊分割，更關鍵的是教材內容很難隨著市場營銷活動的新變化及時更新———即便是很有特色的教材一兩年后也會變得平淡無奇。在教學改革中，我們在教材的基礎上注重吸納各類媒體、網絡等開放性的資源作為教學內容，拓寬學生的思維，主要包括：

（1）以營銷和消費為核心的社會焦點、熱點話題，例如開學經濟、3?15晚會、“雙十一”促銷、黃金周消費、央視廣告競標等，這類內容能夠加深學生對相關營銷心理學知識的理解，同時緊貼百姓生活和企業營銷行為，提高了學生的學習積極性，利于順利實現學習目標；

（2）經典消費類節目，例如CCTV2及時時間、消費主張、新浪財經的消費欄目。這類節目能拓寬學生的視野，了解各地經濟文化與風土人情，對于分析經濟、文化和社會因素對消費者心理的影響起到一定作用；

（3）消費主題的調查與訪談節目，例如我們參考北京交通廣播網的相關訪談節目內容作為課堂主題討論，選取了沖動消費、購買手機的考慮因素、過年送禮送什么、藥品的價格、家庭收入來源及支出、大學生消費心理狀況等內容展開討論，能幫助學生樹立正確的消費觀，提高消費技能，獲得對相關營銷心理知識理解運用的能力；

（4）相關視頻講座，例如選取時代光華管理課程中促銷、定價對消費者心理產生的營銷，能夠有效幫助學生領會各種心理定價方法和促銷方法。世事洞明皆學問，每一個營銷行為和消費行為的背后都有著一定的心理背景，要實現“知識+能力”的培養目標，無疑需要選取更開放的教學內容，幫助學生系統地運用營銷心理學的知識，提高學生分析、解決實際問題的能力。

二、重新定義課堂，采用多樣的教學方法

課堂教學集中體現了教師的教學思想、教學藝術和教學能力，是影響學生發展的主渠道，但傳統課堂教學過于偏重知識的傳授。重新定義課堂，就是要打破教師一言堂的局面，教師發揮課堂設計的主導作用，采用多樣化的教學方法，鼓勵學生的參與與創造。以下是除講授法外營銷心理學課程幾種行之有效的教學方法。

（一）案例教學

案例教學應貫穿營銷心理學教學的始終。案例能將學生引入真實的情景中思考問題，一則典型的案例往往可以從多種營銷心理的知識解析，通過教師的點撥與師生互動，學生很容易拓寬分析和解決實際問題的思維能力。例如選取中秋節月餅市場的案例，學生可以從商品定價策略、文化與消費心理、消費者購買動機和購買類型等多個視角開展分析，繼而從顧客消費需求心理的角度設計月餅或其他節日文化主題商品的市場促銷方案。開放性的教學內容能幫我們提供大量經典案例，同時我們只要稍微留心就能收集非常有價值的案例。在實施案例教學過程中，應注意遴選具有代表性、時效性、能引起學生參與興趣的案例。要明確教師的角色定位，教師應作為案例教學的組織引導者和啟發者，鼓勵學生參與討論設計，發揮創意想象的空間。

（二）情景模擬教學

情景模擬教學是依據教學內容由教師或學生選定主題，設定模擬情景，由學生扮演情景中的各個角色。通過開展情景模擬，飾演的學生能夠體驗角色的心理活動過程，觀眾也能夠參與點評分析，學生能夠在輕松有趣的課堂氛圍中將所學的知識應用于實際營銷問題。例如，我們將顧客投訴處理的內容進行了情景模擬教學：以4~6人為一小組，每組確立一位小組長，各小組在課下收集導致顧客投訴的情景資料和處理方案后編寫劇本，教師指導劇本編寫，劇本突出人物的個性和心理沖突，有完整的故事情節，學生排練后在課堂里上演教學情景劇。各個小組各施所長，有的以退換貨過程為情景，有的以營業員語言不當、態度惡劣引發的問題為情景，還有的以餐飲消費中的劣質服務為情景。學生們充分發揮了創意與想象，他們的表演入木三分，課堂教學取得了意想不到的效果。情景模擬法激發了學生的參與熱情，也培養了學生的語言表達能力、自我表現能力和解決問題能力。

（三）項目教學

項目教學是一種典型的以學生為中心的教學方法，它以學生的自主探索學習為基礎，采用探究式的實踐方法，圍繞項目組織教學內容，組建工作團隊，開展教學活動。這種教學方法有利于激發學生的興趣和潛能，有利于提高學生的理論知識水平和實踐能力，也有利于培養學生的自主學習能力、創新能力以及團隊合作能力等職業核心能力。在營銷心理學課程教學活動中，教師將需要解決的問題設計成項目交給學生，并指導學生按照實際工作程序，以團隊合作的方式，共同制訂工作計劃、分配任務、實施計劃、完成任務。例如，根據教學內容，我們為學生設計了店鋪選址項目、典型商品廣告策劃項目、商品定價項目等，學生接受任務后能合作開展活動，包括收集信息、設計項目方案、制作課件、項目論證等，收效良好。

（四）工作場所的現場教學

開展現場教學是一種有效的教學形式。主要是根據一定的教學任務，組織學生前往活動現場開展參觀、訪談、模擬實踐等教學活動。這種方法促使學生置身于真實的工作場景，帶著問題和任務開展學習，目的明確，教學內容直觀生動，達到學以致用的目的。我們營銷心理學課程選取了與學校開展校企合作的汽車4S店、大型超市和連鎖藥店作為現場教學的場所，學生現場活動內容包括觀察顧客、體驗顧客接待過程、訪談營銷人員、模擬導購、促銷與現場服務等。這些內容對于學生學會分析顧客的個性特征、購買動機與決策、顧客類型、顧客服務接待流程、營銷人員行為規范等問題提供了真實素材。實施現場教學要以校企合作為基礎，教師需要具備高度的責任心和組織管理能力，做好活動的組織、設計與總結工作，確保活動過程的安全有序，從而保障良好的教學效果。

三、改革考核辦法，實施多元化評價

職業院校的學生大多不擅長死記硬背式的閉卷考試，而教師恰恰習慣于通過卷面成績考核學生。培養學生的職業素質，不能僅以學生掌握的知識和考試卷面成績衡量，更應當從學生的情感、態度、行為、個性等多方面考察，通過考核促進學生的個性發展和發展。改革考核辦法，實施多元化的評價對培養學生的綜合素質意義重大。我們在課程考核方面開展了一些嘗試。

（一）轉變考核觀念

我們提倡：考核不是考學生，而是考老師；爭取讓每個學生都通過考核；評價學生最擅長的一面；原則問題考核不予通過。這要求教師從開學及時節課開始就要做好評價設計，明確考核的內容方法，并面向所有學生明確提出考核要求，為學生樹立行為導向。考評過程中實施多元化的評價指標，善于發現每一個學生身上的閃光點，并加以鼓勵引導。對于涉及個人品行問題、職業道德問題和違反紀律等個別行為，考核不予通過。

（二）細化多元評價的指標

多元評價包含評價內容的多元化和評價主體的多元化。我們將評價內容劃分為三個方面。一是綜合素質，主要包括學生的出勤與紀律、課堂表現、作業完成情況。二是活動與個性表現，包括參與活動的態度、貢獻、團隊精神、創新能力。三是知識能力水平，包括考試成績和實踐教學中的分析解決問題的能力。考評結果不是三個方面考評內容的簡單相加，而是要綜合權衡分析學生的表現，為學生的發展提供參考和意見。達到促進學生的個性發展、發展的目標。評價主體多元化，是將教師評價與學生自評、班級成員互評及社會評價結合起來，反映評價對象的在表現。在本課程中，學生依據心理知識對自己的知、情、意、行及個性開展自評，通過自我認知與評價，進一步認識與完善自我；班級成員主要通過項目和案例教學對小組成員和其他同學進行評價，評價依據成員在教學活動中德、能、勤、績四方面的綜合表現，為每位班級成員打分；社會評價主要是企業對學生在實踐教學活動中的表現給予評價，主要考察學生的人際溝通能力和工作態度；教師評價應當是發展性的評價，需要綜合各類評價因素，從有利于學生發展的角度給予發展建議。

（三）建立有效的評價交流反饋機制。

傳統評價依據考評成績，結論為考核通過與不通過，評價過于僵化。改革考核辦法，實施多元化評價重在過程評價與發展評價，建立必要的評價交流反饋機制十分必要。教師要及時與學生交流，傳達對學生的各類建議。一種有效的方法是為每個學生建立課程學習檔案袋，檔案袋收集記錄學生的作業、參與的各類活動、學習心得、教師評語等。評價反饋也可以通過個別談話、信件交流等方式開展。營銷心理學課程在高職院校“知識+能力+綜合素質”人才培養目標上能找到許多切入點。本文主要結合營銷心理學課程教學改革的嘗試做出初步總結。許多改革方法仍需推敲和實踐檢驗。今后我們還將進一步深入開展教學改革，創新課程教學模式，通過課程教學切實提升學生的職業素質。

作者：李茂龍 陳慧 單位：亳州職業技術學院

心理學論文:基于認知心理學的高校鋼琴教學論文

一、認知心理學的基本理論

人類行為的基礎源于人內部的心理機制，這種機制即為人的認知心理，也是認知心理學的主要內容。學術界通常將外部環境的輸入與個體心理加工后的輸出之間的人的心理活動視為認知心理的核心。通俗的來講，人的認知過程是按照一定的規律進行的，即人開始注意某種事物，然后對該事物進行感知，在之前的基礎上對事物所承載和表現出的信息進行記憶和思考。簡單講就是人對信息的獲取、貯存、加工以及使用的過程。個體的外界事物的認知和加工處理以及在此過程中人所表現出來的個體心理特點和規律是認知心理學所主要研究的內容。經過長期的研究和發展之后，在以教育為代表的人類學習領域成績斐然。由于鋼琴教學從基礎知識的教授到鋼琴曲目的欣賞和分析等內容的學習需要在學生的腦海中形成意義分明的邏輯單元，并且能夠將理論用于實際的彈奏之中。因此從某種程度上來講鋼琴彈奏的過程也可視作學生的認知過程。國外的鋼琴教學過程中也經常會涉及和運用到認知心理學這方面的理論和方法。

二、認知心理學在高校鋼琴教學中的應用

（一）培養學生的聽覺認知

對于一名合格的鋼琴演奏者而言除了要有較高的演奏技能，還要具備高度敏銳的聽覺，因此在高校的鋼琴教學中，教師既要訓練學生具備高超的鋼琴彈奏能力，使學生能夠頗為熟練的完整的演奏完一首曲子，還要對學生的聽覺進行嚴格的訓練，讓學生能夠聽到自己所彈奏出來的聲音，結合自己的理論知識，判斷自己的演奏的好壞，在聽的過程中及時調整自己不足的地方，且學生還可以從中自我反饋，清楚掌握自己當前的演奏水平以及有待提高和改正的地方，幫助學生揚長補短，與此同時也有助于提高學生的音樂鑒賞能力。重技能，輕鑒賞是我國高校鋼琴教學中所普遍存在的問題。具體表現為，學生一彈錯教師就立馬上前指正，而離了教師，學生就彈奏不起來了，這表現出學生在彈奏過程中對教師的過度依賴，學生無法獨當一面，學生的“聽覺”遲緩，還何談以聽來糾正自己的演奏，還怎么獲取反饋信息，使自己不斷提高。因此，在高校的鋼琴教學中，教師要注意培養學生的聽覺認知，讓學生從聽的過程中認識到自己的真實情況，從而有效幫助學生提高鋼琴演奏的水平。

（二）培養學生的邏輯認知

鋼琴演奏并不是按下琴鍵發出聲音這么簡單的事，再難的演奏技能，相信只要勤加練習都可以有所小成，但是要想真正地演奏出一首完整的曲子，需要演奏者從內心感受曲子中所蘊含的真實情感，并在演奏中正確表達自己所理解和感受到的內容。高校生大部分都已是成年人，具備相對成熟的想象能力和邏輯思維能力，因此在高校的鋼琴教學中教師要注意因勢利導，培養學生的邏輯思維能力，引導學生對要演奏的曲子形成合理的認知。比如在演奏貝多芬的《月光》時要要表現出安靜的，沉思的情感和狀態，而在演奏《騎士》這首曲子的時候則要表現出一種雄壯、威武的氣勢。理性的分析以及對作品創作背景的了解是學生正確而完整的演奏完該曲的基礎。這里所講的背景包括作品作者的生平、作品創作的社會背景、經濟、政治、文化以及科技的發展水平等，這些都有助于學生從細節和整體上把握作品中的獨特意義以及想要表達的意境，使學生更好地駕馭將要演奏的曲子。

（三）提高學生的注意力

從上文的理論介紹中可以發現，人對事物或者說信息的認知首先要求人對這項內容的關注，換句話說只有當人對該信息或事物的注意力達到一定程度時，并且貯存了足夠的信息時，人會對這些信息進行加工處理進入人的大腦成為人的記憶組成的一部分，這樣每當人需要用到有關方面的知識或技能時可直接從自己的記憶中提取所需要的信息，方便人的操作。因此教師在高校的鋼琴教學中，要注意尋找學生的興趣點，培養學生對鋼琴學習的注意力，讓學生有意識的、自覺的去注意與鋼琴教學有關的內容。通常教師可以在課堂教學中加入一些比較有意思的元素，來豐富教學的內容，活躍教學的氛圍，從而有效吸引學生的注意力；或者教師可以在教學中適時的鼓勵和表揚學生，讓學生獲得一種成就感，從而保持學生鋼琴學習的動力和信心，使學生能夠對鋼琴學習抱有相對穩定且較高的注意力。此外，教師也可鼓勵學生以邊彈琴邊演唱的形式，來提高學生的注意力。單純的彈奏一般只涉及到學生的聽覺、視覺和手指，學生彈的時間長了，手指會下意識地去按琴鍵，但是這時的注意力卻已經分散了，而手口結合的方式，則對學生的注意力進行了有效的分配，避免分神。

作者：胡敏 單位：南昌航空大學音樂學院

心理學論文:心理學下鋼琴教學論文

【摘要】可以彈出美妙的音樂，崗前是藝術也是科學，一方面，鋼琴是藝術的學科，學習鋼琴必須要有藝術的天分，另一方面，鋼琴的教學又是科學的學科，只要是教學就涉及到教學方式、教學手段和教學計劃。因此，在鋼琴教學中要符合藝術教學的規律，要在鋼琴教學中抓住學生的心理因素和心理情況，及時的激發學生學習鋼琴的熱情，保障學生更好的學習。分析認為：從心理因素分析，愉快學習才能達到事半功倍的效果；教師抓住學生學習的心理情況，啟發學生的創造性思維。

【關鍵詞】心理學；解析；鋼琴教學

鋼琴的教學是具有雙重性的，一方面，鋼琴是藝術的學科，學習鋼琴必須要有藝術的天分，另一方面，鋼琴的教學又是科學的學科，只要是教學就涉及到教學方式、教學手段和教學計劃。因此鋼琴教學結合了科學的教學方式和藝術的教學規律，在鋼琴教學中更應該關注教學規律，力求從方法上做好鋼琴的教學。從教學的本質來說，鋼琴教學和鋼琴的學習本身就是枯燥的，學習者只有通過不斷的練習才能學好鋼琴，因此這就考驗了鋼琴教學教師的功力，如何造枯燥的鋼琴教學中找到教學的方法，便于學生更好的學習。一般來說，作為學習鋼琴的學生來說，從小學起的比較多，因為鋼琴是一個長期學習的過程，只有堅持訓練才能在鋼琴的學習中有所成就。

一、從心理因素分析，愉快學習才能達到事半功倍的效果

愛因斯坦曾經說過：只有熱愛才是好的老師。面對鋼琴如此枯燥的學習，只有真正的喜歡才能學好鋼琴，鋼琴可以彈出美妙的音樂，這種美妙的音樂就是促進學習鋼琴的動力，能夠激發學習的積極性和創造力。一般作為鋼琴的初學者來說，都是對鋼琴有著一定的崇拜和想象去學習的，對音樂也是有喜愛和幻想的，而這些心理特征正好都是學習鋼琴的動力，也是愉快學習的動力。所以教師一定要抓住這種心理特征，利用初學者的興趣來培養和鞏固他們學習鋼琴的積極性。一般情況下，音樂是一種藝術的審美的享受，鋼琴彈出來的音樂是美麗的，也是有魅力的，就是因為這種魅力才吸引了許多鋼琴愛好者去學習鋼琴，彈奏鋼琴的音樂。但是長期的鋼琴練習，會消磨學習者的意志力，這些枯燥的指法和音階的練習都會學習者感覺到十分的厭煩，，當厭煩的情緒一旦出現的時候，就很容易使鋼琴學習者失去學習的信心，或者不能堅持下去。所以在這個時候，對于教師來說，起到的作用就十分的關鍵了，教師要抓住學習者的心理思想情況及時的調節學生的心理問題，可以用誘發、啟發、誘導或者勉勵等手段來激勵學生用一種意志力和責任感來繼續學習，甚至在進行教學的時候，多用情景式的教學方式來觸動學生學習的信心，讓學生有學習的動力，在愉快學習的過程中才能夠學習好。可以這樣說，愉快學習的重點其實培養學生的興趣，讓學生有堅持力和耐心，能夠耐得住寂寞，在枯燥的學習中，找到心理的滿足感，并且在這種全身心的心理滿足中學習好鋼琴，獲得較大的藝術的價值和音樂的享受，所以愉快學習是鋼琴教學最重要的學習手段和方法。

二、教師抓住學生學習的心理情況，啟發學生的創造性思維

作為鋼琴的教學來說，主要是教會學生通過音樂來豐富自己，來開啟自己的智力，在音樂的學習中，學生可以更好的發展，做到真正的素質教育。從教育心理學的角度出發，鋼琴教學是音樂教學的一方面，音樂可以讓學生更有明確力。因此，在鋼琴教學中，教師要做到不同的學習者不同的心理狀況和接受度是不同的，有的鋼琴教師在鋼琴教學中只關注技藝的訓練，忽略了創作力的的挖掘，忽略了學生對音樂的感覺和節奏的感覺的培養，而這些培養都是和心理靈感是分不開的。在實際的教學過程中，教學老師充分的從學生的心理因素出發，抓住心理想法，才能調節學生學習的音樂感覺和節奏感覺，客觀的說，鋼琴的學習本身從音樂的角度來說就是心理層面的一種價值享受或者是一種心理滿足。作為教師來說，讓學生從心理出發去學習鋼琴，才能的抓住學生學習的熱情和學習的方向，學生通過心靈的感受直接的打通了價值與美的感覺，讓學生的心理滿足感增強，創造力激發，啟發學生更好的對音樂產生遐想，將音樂在心理和腦海里刻畫出來，讓他們在訓練鋼琴的時候是從藝術的角度全身心的陶醉和享受的，他們見著，聽著，看著，越來越豐富的學習，內心會更加的充實，思維也會更加的活躍，心理也會更加的滿足，成為真正的心靈享受和精神享受。

三、結語

綜上，鋼琴的教學是十分枯燥的，尤其是技藝的訓練，但是鋼琴又是十分美妙的，具有藝術的魅力，鋼琴教師作為指導者要有效的掌握學生的心理狀況，從心理層面分析學生學習的積極性，幫助學生學習鋼琴的興趣提升，并且讓學生在學習的過程中是發自內心的一種享受和熱愛，是精神價值的體現，只有這種充滿激情的學習才是好的學習，才能引導學生學好鋼琴。

作者：楊媚 單位：漯河職業技術學院音樂系

心理學論文:中學物理教育心理學論文

一、利用實驗調動學生的積極性和主動性，啟發學生思維

眾所周知，物理是一門與現實生活緊密相聯以觀察實驗為基礎的學科，利用適當的實驗去引導學生觀察和探究，是我們教師教好物理，學生學好物理的關鍵。在初二學生學習物理的及時節課，我就要求學生回去自己通過實驗驗證擺的等時性，重現意大利物理學家伽利略通過用長短不同的繩子和輕重不同的石塊研究擺動規律，并做實驗記錄。學生積極性很高，他們有的分組實驗有的家長協助，雖然所得結果略有出入，記錄方法各有不同，但學生通過此次實驗初歩體驗了科學家們研究問題的方法以及實驗技巧，他們的判斷分析能力也得到了鍛煉和提高。人的感知與思維總是聯系在一起的，對物理現象亦是如此。我們可以充分利用課本每章后配有的學生實驗，選擇適當的實驗布置給學生回家實踐，如在熱學中可讓同學自測自己24小時中早，中，晚的體溫，了解人的體溫的變化規律;光學中可自制針孔相機，了解小孔成像原理及特點等。這些我都讓學生做過，收效都不錯，學生積極性很高。如在做小孔成像時，書上是個圓筒，可生活中很難找到，在我布置實驗的第二天很多同學拿給我的有方型，三角型，做得很成功。

二、精心設疑，激發思維

人們的思維活動，求知欲望往往是從問題開始的。學生的學習過程是一個不斷發現問題，提出問題，解決問題的過程。我們應該深入了解學生實際，認真研究教學大綱和教材，善于提出富有啟發性的問題，一改以往滿堂灌的疲勞教學法。例如:在講光的折射時，可先將一硬幣放入碗中，讓兩位同學各找一個剛好看不見硬幣的位置保持不動，然后向碗中加水，要求學生仔細觀察重見硬幣的現象，并由此引入新課，學生的好奇心一下調動起來，便會帶著解決問題的心情去關注老師的教學，在獲得新知解決問題后，學生就會有一種豁然開朗的愉悅心情，覺得學物理挺有意思，再由學生的親身體會討論解釋為何在游泳時看見池水很淺而實際下水卻很深這一現象，進一步解釋碗中筷子彎折現象，達到鞏固新知目的。再如在講大氣壓強一節中，可先提問為何我們吃的田螺要剪掉尾部?為何家中吸盤式掛衣鉤能懸掛一定重物?由此引入大氣壓強的教學，解開學生心中疑問。這種在教學過程中恰當運用學生熟悉生活現象設置懸念，激發思維，即由舊知引入新知，從“熟”引入“生”的教學方法是符合認知過程中循序漸進原則的，也為很多教師所采用。

三、適當應用正反對比方法引發學生思維

任何事物都是在與它的對立面作斗爭中鞏固和發展起來的。我們可以編寫典型錯例，引起爭論，讓同學們在爭論過程中辨明事非，明確概念。例如:在講功的計算時，可舉二例，(1)某人用一只手托著一只雞蛋(50克)在水平方向移動1米，問此人做了多少功?(2)某人用100牛的力將一球踢出30米遠，試計算此人的腳做了多少功?同學們有的或計算或討論，這時可由回答正確的同學指出別人的錯誤講明自己的觀點，老師同時正確引導，進一步明確做功的兩個必要因素的含義，知道有力作用而在力的方向上未通過距離屬“勞而無功”，而雖移動距離卻在此移動方向中上無力作用屬“不勞無功”。這種做法可以達到以反面強調正面，分析錯的樹立正確概念的作用，不但學生思維活躍，理解深刻而透徹，而且培養了學生科學的態度和認真審題的良好習慣。

四、講練結合，以練促思，切忌欲速而不達

目前，由于學生試卷等復習資料太多，且學生分不清哪些是重點難點，這就要求教師依據教綱要求有所取舍地選編習題，注意易錯易忘，易遺漏易混淆之處，注意規范解題格式，教學生抓住解題要領，明確解題思路，總結解題規律，分清重點主次，切忌欲速而不達。這一點在我在以前的教學過程中就犯過急躁的毛病。在考前復習過程中，給學生的試卷太多而未加選擇，學生囫圇吞棗而沒來得急消化，這樣既占用學生時間又不能收到良好效果，在今后的教學過程中一定得吸取教訓，做到教學有輕有重而忌面面俱到急于求成。另外，對于學生中普遍存在的薄弱環節，我們應重點訓練，如有許多學生遇到簡答以及實驗題時往往顯得思維無序而混亂，理不出頭緒，不能切重問題要害本質。如某些實驗題要求用相關字母表示你認為需要測量的物理量，并推導出所求物理量的表達式此類題型時，很多同學感到棘手，可經過類似專題訓練后他們應用物理概念的概括總結和公式推導能力都有很大提高。

作者：陳莉 單位：景德鎮市一中分校

心理學論文:心理學效應班級管理論文

目前，有許多職中都完善了心理咨詢室的建設，這樣可以挖掘學生的潛力，使班級的管理井然有序。對于學生的教育應注重心理效應的應用，使他們能認真籌劃自己的未來，對職業技能產生良好的興趣，學會感恩生活、熱愛生活，擺脫不良情緒的影響。

一、中職生心理存在的問題

（一）厭學

有許多學生是因為中考失利而來上職高的，所以在初中階段，他們的學習成績就不太好，也沒有明確的學習目標和正確的學習方法，學習也不夠刻苦。從不會學到不想學，不想學更加學不會，這樣下來，想取得好的成績是比較困難的，于是許多人發展到厭學、逃學。

（二）學生性格上的差異

普遍擁有自卑心理是這些職中生的主要特點，沒有如愿考上重點高中，學生認為自己很無能，自卑心理隨之產生，精神上也常處于壓抑之中，憂郁、冷漠更是左右著他們的情緒，對正常學習和生活產生不利影響。前途渺茫，學業難成，使得這些學生對未來已不抱任何希冀，在憂郁、自卑的影響下，逐漸厭學、逃學。也有一些家長對于子女缺乏正確的教育手段，以金錢刺激，或者棍棒打罵為主，或者對子女的學習不聞不問，任其自生自滅。這種種因素交集，使學生的心理逐漸失衡、扭曲，承受能力變差。

（三）網絡對學生的負面影響

中職生有許多人沉迷網絡，其學習成績自然無法提高，而且其個人道德素質也很差，這自然會經常受到教師的批評，也從來沒有過成功感。不過在網絡游戲中，他們則往往是成功者，能夠得到現實中無法得到的滿足。這使得他們更愿意沉溺于網絡中，不愿自拔，也無法自拔。

（四）普遍存在逆反心理

在初中時期，這些中職生學習成績普遍都不好，加上青春期情緒波動大，沒有太強的辨別是非的能力，這也容易導致逆反心理的產生。具體表現在對待教師的態度上，當班主任或者其他課的教師對其進行管教時，他們往往表現出無所謂、屢教不改等，甚至還有直接的言語沖突和對抗，抵觸情緒很明顯。

二、在班級管理中正確運用心理學

（一）對學生的人生觀、世界觀進行正確的引導

在世人眼中，中職學生學習成績差，品行也不佳，事實的確如此。許多中職生常常存在一些不為教師家長所接受的惡習，如不好好學習、對學校紀律不遵守，胡亂花錢，沉溺于網絡，嚴重的還會打架斗毆，有的還會早戀。中職學生的心理也不夠健康，總是為一些負面情緒所籠罩，如自卑、自負、自閉、抑郁、焦慮、嫉妒、虛榮、孤獨，在與其他人交往上，也存在很大障礙。所以，一些學校和家庭對這類學生進行教育時，總習慣采用一些不正確的教育方式，基本上以批評和責備為主，對他們身上所存的優點視而不見。中職學生正處于學習和成長的重要時期，世界觀、人生觀、價值觀就是在這個時期形成的。所以，對于教育工作者，以及班級的管理人員而言，對于學生的教育應注重心理效應的應用，幫助他們建立正確的人生觀、價值觀，感受到他人對他們的關愛，產生幸福感。如果學生能得到心理導師的正確輔導，也有助于他們調節自己的情緒，形成正確的價值觀、人生觀。

（二）將樹立學生的自信心當成重點

1968年，美國心理學家羅森塔爾與賈可步森二人進行了一項很特別的實驗，他們隨意抽取一些學生，然后對教師說，這些學生的智商高于其他人，將來在學業上必定大有所成。從那天以后，這些學生就獲得了教師的青睞，在課堂上受到悉心的指導和激勵，這些學生自信心大增，自尊心也獲得了滿足，在后來的學習工作中也更加努力。后來在考試時，他們果然如教師所愿，取得了優異的成績。實驗者在總結這次實驗的成果時表示：這批學生之所以能夠走向成功和進步，源于教師對他們的期許和關注。這一心理學效應被后人們稱為“匹克馬利翁效應”，源于教育者對被教育者的尊重和信任。班主任在對中職班級的管理工作中，也應該學會應用“匹克馬利翁效應”，不能因為學生成績差，品德不好就對其失望、灰心，從而橫加指責，挖苦。一般來說，只要外部環境可以為其提供一定的刺激和幫助，每個人都能使自己的智力得到一定的強化。呵責、譏諷不但對學生的現狀沒有幫助，反而使得其更加消極，適得其反。

（三）在中職班級管理工作中合理地應用

“鯰魚效應”有個挪威漁夫在對沙丁魚進行運輸時，為了防止沙丁魚死亡，將幾只鯰魚放入魚槽。因為天生好動，當鯰魚游動時，沙丁魚也會變得很活躍，從而有效地減少了運輸過程中沙丁魚的死亡。在心理學上，這種現象被人們稱為“鯰魚效應”。這個漁夫之所以能順利地將沙丁魚運到目的地，魚槽內中的“活躍分子”鯰魚魚起了很關鍵的作用。正是因為鯰魚的存在，才使得沙丁魚從安靜變得活躍。在中職班級的管理中，可以嘗試應用“鯰魚效應。”通過少數學生的帶頭作用，可以讓班級學生的學習態度變得積極。比如，可以將班級學習中的各項工作交由班委會來管理；通過選舉課代表等途徑，提高學生的成績；還可以選擇少數學生作為表率，多加表揚，使他們能帶動其他學生的學習興趣。

作者：劉韋真 單位：河北省南宮市職教中心