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企業管理專業論文:數控專業改革教學企業管理論文
1概述
《企業管理》課程是我院高職數控專業所開設的一門必修課，旨在培養學生管理能力與素質。通過該課程的學習，使得學生在數控加工制造領域中的設備管理、生產管理、市場營銷等方面有一定的理論基礎與分析問題及解決問題的能力。當前黃岡地區比較缺乏擁有該技能的高水平人才，而且，在黃岡市的十二五發展規劃中也明確提出重點發展汽配、農用機械、鋼構、窯爐等產業，這些產業的發展都需要大量的數控技術一線操作及管理人才，而現代企業的發展與競爭的關鍵也是人才，但由于黃岡工業基礎薄弱，城市建設滯后，對人才的吸引力不足，所以需要地方高校有針對性的培養地方經濟發展所急需的人才。為此我院數控專業及時修正了人才培養方案，對相關課程也進行了一系列的改革，尤其是企業管理課程從教學內容、方法等方面都進行了改革與創新，具體內容如下。
2更新教學內容
從黃岡地區的經濟發展狀況來看，原來的企業管理課程教材注重理論，內容枯燥，缺少針對數控專業所需的管理知識與實例，為此，本教研組教師通過對相關企業進行調研，并與企業專家進行積極溝通，適當增加了數控設備管理、機加工生產管理、物資管理、市場營銷等方面的理論與實踐內容，并編寫了取材于本地企業的系列管理案例分析，因為事例就發生在學生身邊，與其專業非常相近，學生很感興趣，也易于被學生接受，經實踐證明效果良好。另外，為使學生更扎實的學到相關管理知識，打下堅實的基礎，還適當延長了企業管理課程的理論與實踐課時。
3改革教學方法
3.1課堂討論與學生角色轉換
在上有些企業管理的案例分析課程時，可根據課程內容需要，把學生分成3組，每組10人，把這10人分別按董事長，總經理、車間主任、技術員、班組長、普通員工代表等分配角色（這其中包含了企業高層、中層與基層），讓學生各自按自己角色并根據工作職責要求對案例進行分析，最終形成研討會分析總結報告、會議紀要、問題處理意見等形式的書面文件。而且，因為有多個不同案例，所以還要及時重新分配角色。在上市場營銷相關內容時，提前布置作業，讓學生提前準備出相關資料，在課堂上分別作為買家與賣家做市場調研，然后根據品牌、技術參數等指標談判價格、合同交期等內容，并按正規格式簽署合同。事實證明，雖然學生解決問題的思路因缺乏經驗與相關專業知識的積累，會出現方方面面的問題，但該方法使學生產生了較大的興趣，甚至激發了學生對專業課程的學習意愿，有效提高了學生分析問題、解決問題的能力。
3.2企業名人進課堂
學院往屆畢業生中有很多已成為企業老板，這是我院一個有利的資源，在合適的時機適當為學生安排一些講座，由這些企業家來親自談談自己如何創業以及如何對自己的企業進行管理等內容，可拉近學生與企業的距離，深受學生歡迎。
3.3改革考試方法
在開始上這門課程時，就把學生分成組，然后每組布置一道源自當地企業管理實際問題的作業題，課程快結束時寫成企業管理問題分析報告或管理類論文并按比例記入課程成績，使得學生帶著問題去學習，并充分利用所學知識去解決實際問題。
4充分利用實訓資源，強化實訓效果
為提高企業管理的學習效果，提升學生的管理技能，只靠理論課是難以奏效的，必須對管理課程實習充分重視起來，為此我們開展了以下幾個方面的工作：
4.1有效利用學院內部實訓資源
學院內部有“校中廠”-黃岡飛翔模具有限公司，還有金工實訓中心、數控實訓中心等資源，是學生進行企業管理實踐的良好場所，可進行模擬車間管理、設備管理、生產管理、質量管理等內容。比如車間布局分析，可讓同學們首先畫出數控實訓中心的平面布置圖，然后分析當前這種布置方案的優缺點，并提出改進意見。在飛翔模具廠可進行訂單管理的實習，讓學生分組對訂單進行跟蹤，并寫出保障訂單按期交貨的方法。
4.2參觀本地機械加工類企業分別組織學生到本地的管理
優良與一般的機械類企業參觀，尤其那些管理優良的企業，往往在建廠前就已對平面布局做了充分的論證，而且在現場管理、質量管理等方面都有非常嚴格的規定，在學生參觀前布置任務，找出企業管理存在的問題與優點，參觀過程中請參觀企業基層或中層領導用實例講解企業在管理過程中的做法，并盡可能安排學生與領導互動的時間。
4.3充分利用企業管理實習軟件
學院仿真實驗室已購買市場營銷、設備故障維修、數控編程等模擬軟件，在學生進行管理實習時要充分利用這些軟件，提升實習效果。
5注重培養工程意識
在進行企業管理的教學過程中，應注重培養學生的創新意識、安全意識、質量意識、責任意識、團體意識、市場意識等等。這些是構成工程意識的基礎，也包含了管理的思想，例如安全意識，企業的安全管理是管理其他事物的基礎，只有人身安全、設備安全等才能使員工安心、高效的工作，生產設備才能發揮出好的效能，安全管理需要管理人員與所有員工都要有安全意識，而且需要時刻牢記于心中，所以從本質上說，要想使人員與設備安全，就要對自己的行為、對設備按一定的規則進行管理。對于質量管理來說也同樣如此，質量管理也需要所有員工都要有質量意識，現在比較成熟的企業大多都實行質量管理，需要全體員工參與、全過程控制，這也對企業員工的素質與管理意識提出了很高的要求。只有在授課過程中及時對學生灌輸工程意識，對學生進行這方面的能力的培養，才能使學生在畢業后有企業員工的思想，也更容易與企業接軌。
6結語
數控專業的企業管理課程改革要圍繞高職對學生的培養目標進行，同時，高職的人才培養目標又要與地方經濟及人才發展方向相結合，改革是無止境的，要不斷地通過對教學內容、教學方法、教學資源等方面的改革，提高學生的管理技能與綜合素質，使學生的職業生涯發展有后勁，從而更好的為當地經濟服務，也為學生將來職業生涯提升、轉型成為的機械工程師以及高級管理人才或創業打下堅實的基礎，最終成為地方企業的棟梁之才。
作者:閻濤 金桂芹 單位:黃岡師范學院機電工程學院
企業管理專業論文:工商企業管理專業教育論文
摘要：創業教育不僅能夠緩解學生的就業壓力，培養學生的創業能力和綜合素質，也是當前社會發展的需求和教育改革的必然趨勢。創業教育與專業教育主要是相互引導、相互促進、相互調控和相互滲透的關系，本文探究了在工商企業管理專業教育中滲透創業教育的路徑。
關鍵詞：工商企業管理專業；專業教育；創業教育
一、理念的滲透
理念是教育改革的先導條件，而創業教育的理念核心是融合教育哲學中的個人本位和社會本位價值觀，并在不斷的培養和激發中實現學生的主體創造性，從而使學生的素質得到的發展，促進社會的長足進步，并使社會空間和團隊發展得到開拓和進步。在專業教學中滲透創業教育的理念，不僅是教師傳授工商企業管理專業知識的重要方法，還能夠依據專業和課程的實際情況和特征，充分結合授課的內容，從而激發學生的創新意識和創業精神，培養學生的創造能力。另外，將創業教育理念滲透進專業教育，其實就是依據專業的特征，結合專業的實際情況，來培養學生的創業素質，簡而言之就是以創業教學為基礎，充分結合專業的特點，加強對于專業創業背景的講授，使得教學更加靈活，在列舉專業創業案例后，從中挖掘出創新元素和知識點，從而使創業教育和專業教育相互滲透。
二、課程的滲透
高校應當在人才培養體系中融入創業教育，制定出專業的人才培養方案，并充分體現出創業素質的培養，從課程的培養目標、素質結構、教學計劃、課程設置等方面入手，促進創業教育和工商企業管理專業教育的滲透，從而形成一體化的教學架構，促進學生的開拓性能力和綜合素質提高。在設置創業課程方敏不僅需要充分考慮到創業課程的獨立性，還需要注意與其他課程的相互聯系和交叉，不僅需要有針對性地設置創業課程，培養學生的創業意識、精神、能力等素質，還需要充分挖掘出工商企業管理專業中的創新性教學絨絨，并以此為基礎開設一些具有專業傾向的創新創業課程，并通過選修課和必修課等形式將創業教育滲透進工商企業管理專業的教學計劃中。
三、活動的滲透
工商企業管理專業教育中的活動種類非常豐富，如實訓、實習、畢業設計和競賽等，甚至有很多基于專業教育所開展的社團活動、興趣小組和勤工儉學活動，因此可以充分結合活動的特色，以活動為載體，將創業教育的內容滲透到活動當中去。另外，還可以以專業背景為基礎，以創業教育的課程目標和任務為依據，設計出與創業教育和專業教育相融合的活動，如創業方案設計比賽、企業參觀、專題講座等，甚至還可以開展與工商企業管理專業相關的創業比賽，活動的內容可以使創業計劃、能力和模擬實戰，還可以與校內外的實訓室、中心或基地相結合，使學生在競賽中感受到真實的狀態，從而調動起學生的創業熱情和學習的積極性，為未來的創業積累充足的經驗，提升學生的綜合創業素質。在進行創業教育與專業教育的相互滲透與融合時，可以從課程的正規性、活動的也與豐富性以及教育的多元化入手，培養出高質量的工商企業管理人才。
四、師資力量的滲透
學校可以使用內部與外部相結合的方式，培養與引進同時進行，在提高現有教師的專業素養的同時，了解和掌握當前的專業教師創業素質和校內的創業教學水平狀況，由此制定出相應的專業教學素質和創業教學素質培養計劃，在有條件的情況下，還可以定期派遣教師到知名高校和企業中進行學習及培訓。教師在經過實際的理論應用后，就能夠在參與到企業的產品開發及技術服務中積累到相關的經驗，從而提高教師的專業教學能力和創業素質、能力。而外部的引進則需要遵循著求精不求廣的原則，高校可以與企業建立起密切的關系，從企業中聘請專業的人才來高校中擔任兼職教師，甚至還可以邀請成功的創業人士開設創業專題報告等。通過這些方法就能夠建立起規模龐大且專業能力及創業能力較強的高水平專兼職教師團隊，為高校的師資力量建設打下良好的基礎。
五、結論
總而言之，工商企業管理專業教育中滲透創業教育的研究，不僅是國家政策和當前形勢的趨勢，也是符合高校人才培養目標的重要發展戰略，高校應當大力推進創業教育，從中探索出適應專業與創業教育相融合的發展模式，從而實現高等教育的科學發展觀和提高人才質量的長遠發展的目標。
作者:馬喜珍 單位:河北軟件職業技術學院
企業管理專業論文:企業管理專業人才培養論文
一、人才培養模式
應用型本科是中國高等教育最重要的組成部分，其中培養人才是大學的主要任務，以人才培養為基礎，并依靠人才培養服務于社會。20世紀90年代我國學者開始研究人才培養模式。人才培養模式是指教師在一定的思想指導下，以社會需求為導向，按照一定培養目標，使學生達到一定規格的專業知識、專業能力、專業素質的教學運行方法。它主要包括專業設置、教學方法、教學安排、實訓教學等綜合要素。人才培養模式在專業人才的全過程中起主導地位，決定整個教學全過程。
二、應用型本科企業管理專業人才培養方面存在的問題
1.人才培養目標不明確。我國企業目前對于企業管理專業人才需求量較大的是中高層和基層管理者。畢業生由于缺乏實際管理經驗幾乎無法一畢業就有能力成為中高層管理者，基層管理崗位是大多數應用型本科企業管理專業畢業學生的求職方向。但是不同類型企業所具備的管理特征不同，需要的基層管理者所具備的素質也各有不同，到底向什么類型企業輸送何種人才，學校應具體結合自身特色和宏觀經濟環境來制定人才培養目標，研究畢業生的就業方向。
2.課程設置不完善。企業管理專業具有較強的實踐性，課程內容應與實踐緊密相聯。但是長期以來管理類教科書的內容與實踐都不能緊密結合，教材偏重理論甚至是純理論化，案例教學法也只能將企業內部管理知識傳授給學生，缺乏對崗位實際操作能力的培養，同時國內外近期理論也無法及時更新跟進。這就導致學生理論知識掌握的不夠徹底，運用知識來解決實際問題的能力更加薄弱。課程設置的不完善還體現在應用型本科高校沒依據自己學校本身特長來設置課程，而是參考其他學校課程安排，忽視了課程的關聯性。
3.教師缺乏實踐經驗。教師在實踐教學方面處于主導地位，如果教師缺乏實踐實訓經驗，那么實踐課程必然受到影響。我國高校很多教師都是碩士畢業后直接進入高校工作，他們具有一定的科研能力，但是參與企業實際運作的操作能力相對來說較為薄弱，缺乏對企業實際運作的指導，指導學生實踐課程存在難度。應用型高校對于實踐教學師資力量的培養遠低于理論教學方面的重視。
4.人才培養缺乏創新性。現代人才培養中存在較大的一個問題就是學生缺乏創新性，并且考核能力掌握的方式也很單一。對于企業管理專業學生來說，情景再現法、案例教學法都經常被采用，但是學生的創新能力并未得到充分發揮。在對學生的評價中，考核方式單一，無法反映其創新和動手能力，只能通過考試成績判斷學生掌握知識點的狀況，不適合綜合能力的培養，缺乏創新意識。
三、實施企業管理專業人才培養模式的有效舉措
1.學校應結合自身特色制定培養目標。學校要了解不同類型企業的用人需要，明確培養人才和企業需要人才的不同之處，讓企業對培養方案提出使用建議和要求。應用型本科進行頂崗實習的培養模式在現代教育中是必不可少的重要一課，學生通過學習理論知識，參加企業實習，將理論與實踐相結合，真正體驗到企業管理專業工作方面的實際要求。學校也可以加強校企合作，充分了解企業需要什么樣的管理人才、方向、數量，根據實際情況對學生進行有效培訓。
2.構建核心課程體系。課程體系的構建主要基于三方面的培養：專業知識、專業技能、專業素質。專業知識的培養是為了使學生打下良好的學習基礎，具備理論基礎，比如管理學、經濟學、企業戰略管理等課程；專業技能的培養是為了學生掌握能夠實際解決問題的能力，其中最為核心的就是生產運作技能、營銷推廣技能、財務管理技能，因此可以開設生產運作管理、市場營銷與策劃、財務管理等課程；專業素質是每個管理者必須具備的基本要求，因此開設法律、哲學、思想品德、計算機、英語為必修課程。除此之外，因為企業管理專業是門具有實踐性的課程，因此必須適時開設實踐教學，具體包括：ERP沙盤模擬訓練、專業實踐實訓、市場運作模擬實訓、畢業實習等環節，將理論與實踐相結合，各門課程融入專業課程當中，按照培養目標組織教學，使學生真正獲得核心能力。教材是教學的主要工具，也是提高教學質量的重要保障。企業管理專業課程的教材也要遵守理論教學與企業實際運作相結合的原則進行編寫。
3.提高師資隊伍的建設。一個合格的企業管理專業教師不僅需要擁有豐富扎實的理論基礎，也必須具備與知識、技術同步更新的實踐操作能力。為了適應人才培養模式的需求，各大高校都紛紛加強了雙師型師資隊伍的建設。專職教師是應用型本科的重要組成部分，主要傳授學生理論知識，但他們大多數沒有實際進入企業工作的經理，因此要支持教師參加職業技能鑒定，獲取相關職業資格證書來充分實訓技術的訓練，鼓勵教師進入校企合作單位深入了解企業生產管理流程一體化，由單純的教學向教學、實踐、科研一體化轉變，為指導學生實踐學習奠定良好的基礎。鼓勵教師多多參加學術交流活動，了解學科前沿信息，提高科研教學水平，擴充師資隊伍的建設。
4.鼓勵學生創新，建立合理的教學評價體系。學校應當以思考、研究、分析、運用、創新作為教學質量考核標準來激發學生創新的勇氣不斷鼓勵學生創新，增加獨立思考、獨立解決問題的能力。教學評價體系是對教師的教學成果、學生的學習能力進行有效檢驗的重要手段，同時也是促進教學質量不斷改進的必要途徑。在新型專業人才培養模式下，考核內容應與企業管理實際工作崗位相對接，以案例分析題、設計題、實際應用題為主，知識性、理論性等死記硬背的試題為輔，旨在培養學生理解問題、分析問題、解決問題、創新思維的能力。在考核形式上可靈活多變，根據本專業的特色，采用理論與實際操作相結合的方式。
作者:楊依 蘭東東 單位:江西應用科技學院
企業管理專業論文:工商企業管理專業教學改革研究
一、工商企業管理專業教學現狀
1.人才培養目標定位不清晰
在高職院校的工商企業管理這一專業中出現了明顯的定位不清晰的問題，主要定位過低，且狹窄。在人才的培養中也缺乏目標的明確性，主要反映在以下四個方面：其一，一味的向學生灌輸理論知識，在工商企業管理專業的教學中，理論知識的學習占據很大的比例，所以學生的實踐機會很少；其二，人才的培養方向沒有明確為中小企業；其三是人才的培養中缺乏凸顯出專業能力；其四，沒有彰顯出專業的特色，高職院校在開設工商企業管理這一專業的時候仍然沿用傳統教育的模式，導致這一專業缺乏教學的特色化。
2.教學內容理論化且缺乏創新
高職院校的教育課程與內容主要劃分為理論教學與實踐教學兩大部分。但在長期以來的教學中，工商企業管理教學仍然著重突出理論知識，而實踐教學則微乎其微，按照書本上的內容全部灌輸給學生，并沒有結合一些典型的案例進行詳細的分析；有的教師則集中對企業管理的理論講解，當理論講解完了再進行實踐操練，這種教學方法是不科學的，通過人為的因素把理論與實踐的統一性的分割開來了。近幾年，工商企業管理出現了許多典型的案例，但高職院校的學生所用的教材并沒有根據時代的發展而進行內容的更新，所以目前學生從書本上獲得的知識內容都較為老化，高職院校的教學與工商企業管理的崗位的脫離了。
二、工學結合模式下的工商企業管理專業教學改革
1.理論和職業技能的教學方法改革
針對在我國高職院校的工商企業管理專業中存在嚴重的教學弊端，高職院校的工商企業管理專業中應該采用工學結合的模式來輔助理論與技能教學的開展。由于工商企業管理專業的學生在畢業后主要是前往機關、企事業單位、營銷、管理等社會領域中，這就促使在高職的理論教學中，應該適當的協調好理論知識的學習，以滿足學生的就業的基本需求和夠用為根本，再要求學生對重點、實用性的理論知識進行鞏固和強化。與理論教學相對應的教學工具主要是借助多媒體的方式進行，通過啟發式、傳授式等現代教學方法相融合來突破對傳統教育的鉗制。具體運用于課堂上的教學方法主要有問題教學法、課堂討論法等等。理論教學的手段主要是網絡資源、多媒體教學等，通過革新教學方法與手段來激發學生的學習熱情，培養學生自主性學習的習慣，并有意識的讓學生通過相互合作來培養學生的團體精神。另外，在職業技能的教學中，根據學生掌握的理論知識，積極的為學生創設鍛煉與實踐的機會，或者是通過對日常工作場景的模擬來增強學生對企業管理流程的認知。同時還應著重增強學生的創造性技能，根據這個專業的特征來確定學生面向社會崗位所應具備的基本能力，培養技術性的專業人才，提高學生對突發事件的處理能力。
2.理論課堂和校外實訓相結合
工學結合的模式要求在高職院校的工商企業管理專業中應該把校內課程與校外實踐相結合，除卻要求學生應該對基本理論知識的掌握，教師還應勇于突破課程的限制，通過例舉出當前工商管理中的熱點話題開發學生的思維，組織學生展開課堂討論，通過學生之間的交流與討論發現問題，并根據每個學生的角度不同分別提出相應的解決方法。另外，教師還積極的為學生創造深入校外學習與實踐的機會，多增加學生的實訓教學，與學生一起操作，并有目的的培養自主解決問題與獨立思考的能力。當學生真正的通入到企業課堂中，學生才會把自己當做是企業中的一員，從而認真求實的工作，通過在實際的企業工作崗位中，學生也有可能遇到從來沒有發生的問題，這時教師就要指導學生，幫助學生去解開疑惑，使學生的綜合能力得到加強。
三、結語
綜上所述，高職院校的教學在不斷發展的同時也在對課程體系進行深入的探索，但是對課程體系的創新和改革仍然是在原有的基礎上進行修補，并沒有從根本上對教學方式與手段進行革新。因此，針對于高職院校的工商企業管理專業的教學目標出發，其根本目標就是為了向社會輸入一批掌握基本管理理論知識與具備高超職業技能的人才，所以在教學中應該勇于革新傳統教學模式的束縛，并采用工學結合的模式，教師應創新在課堂中的理論教學方法，并創造機會讓學生深入到企業課堂中增長見識，與發現自身存在的問題。
作者：林恩平 單位：江西渝州科技學院工商管理學院
企業管理專業論文:秘書學專業企業管理案例教學策略
摘要：企業管理案例教學以獨有的優勢在秘書學專業的管理類課程教育中發揮著重要的作用。本文探討了企業管理案例教學的作用和意義，對目前秘書學專業管理案例教學存在的不足進行了歸因，思考從案例資源建設、教學流程優化、教師角色定位、各方資源整合等方面入手變革，提供了一條管理案例教學切實可行的操作路徑。
關鍵詞：企業管理；案例教學；案例分析
案例教學方法在醫學院、法學院和軍事院校的教育實踐中被廣泛應用。20世紀20年代，美國哈佛商學院率先倡導管理案例教學法，并推廣覆蓋至學院2/3的課程。直至20世紀40年代形成了案例選編、出版發行等完善的管理案例體系，建立了校際案例交流中心，每年更新使用超過四百個案例，在校生要求完成500個以上的案例閱讀分析。20世紀80年代經中美大連國際合作項目開始引入中國，逐漸被人們所認知。為了培養秘書學專業學生的通用管理能力，協助領導有效地進行組織管理。學校開設了管理學原理、人力資源管理等相關課程。在課程講授過程中，必然會用到案例教學法。案例教學不同于傳統的課堂講授，在教學場景和管理情景之間架起了一座橋梁。案例答案可能是多元的，不側重于描述“是什么”而強調“為什么”，是解決方案的選擇。教師在其中扮演著教練、導演和仲裁員的角色。
一、企業管理案例教學的作用和重要意義
案例教學指引學生運用企管理論工具解決實際經濟問題，在團體思辨求解過程中職業能力得到訓練，運籌帷幄間吸收管理經驗的養分，經營管理理念入腦入心，對于今后適應錯綜復雜的企業管理環境大有裨益。這種參與式的教學極大地激發了學生檢索收集案例關聯資料，做讀書筆記的學習熱情，學生從中受到教益。案例口頭表述環節，透過演講及辯論，鍛煉學生的語言表達能力，使學生成為一個能言善辯的人。案例分析報告的書面寫作練習將提高學生的邏輯思辨能力，學生逐步學會用、精練的語言寫成內容具有一定深廣度的說理性文章。“觀千劍而后識器，操千曲而后曉聲”。為了搞好案例教學，迫使教師不得不加強自我學習，開闊視野掌握大量的企管資料，無形中促進教師素質提升，教師的管理專業教學能力和課堂把控能力將與日俱增，形成生動活潑的教學局面，有效提高教學效率。
二、當下企業管理案例教學的困境
所用案例多零散獨立、煩冗，缺乏系統性，容易使初學者陷入經驗主義的誤區。用于教學討論的許多企業案例來自國外教材原文翻譯，譬如微軟、索尼等外資大型企業。還有某些援引國內海爾、聯想等企業的新聞報道案例，鮮有契合秘書學專業特色，基于秘書視角思考管理問題的素材，缺乏今后主要就業方向的中小型本土化區域型企業案例。類似于空中樓閣式的案例架構不利于學生的經驗積累和能力拓展。師生實踐經歷欠缺，導致分析歸納深度不夠或游離實際，學生停留在問題淺表的想象之中，無法提出問題解決的周全方案。秘書學專業學生的學習自覺性和主動性有待激發。習慣于傳統講授式教學的學生，對于需要較多前期資料準備，現場參與投入的案例分析教學活動有畏難情緒。案例分析課前，一般要求學生閱讀收集相關資料并完成分析作業。部分學生只是被動看案例，敷衍了事。草草書寫五六行字便提交。有的學生甚至臨陣磨槍，匆匆忙忙地在課堂上完成。閱讀量小、作業水平參差不齊必然影響課堂討論效果。每次學習小組的劃分不固定，成員松散，相融性、互補性差。團隊組長工作無法有效開展等問題使得學生案例討論參與度不夠，積極性不高。案例分析活動組織不力，往往開頭熱烈，結尾潦草。案例分析課僅僅是老師一個人在講企業故事，其個人陳述往往帶有明顯的價值判斷傾向，影響學生回答案例問題時的走向，容易造成人云亦云，不利于創意的萌發。教師難以有效引導，迫不及待地自揭分析謎底，自問自答。學生過多糾結于細枝末節的問題，討論出現跑、偏、漏題的現象。分析傾向于選擇成功企業的案例，其實經營失敗的企業研究價值不容小覷，財經作家吳曉波的著作《大敗局》就是一個很好的例證。企業管理案例教學旨在訓練和開發學生理論聯系實際的管理能力，在實際教學過程中由于案例教學方法運用規律和技巧的把控有一定難度，加之管理科學獨特的權變特征。教學中的案例擷取往往淪為原理闡述的注解。學生無法較好地從案例分析課中汲取管理原理、要素及技巧的精華，不利于創新、批判思維養成和現實管理能力的突破。
三、企業管理案例教學的革新路徑
（一）精心選編企管教材及案例
增加教學案例經費投入，購置公開出版的案例集和新近發行的案例分析教程。加強對專業教師案例撰寫能力的培養，使其充分嫻熟地運用案例教學。根據學生學習的特點，增添案例的趣味性、可讀性，教案中有引人入勝的故事情節，生動形象的關鍵人物塑造，充滿感染力的深刻管理哲理。確保案例時效性，淘汰陳舊案例。本著實用性、針對性、代表性的原則，扣準人才培養目標和課程目標，緊跟時代步伐進行案例的甄選，結集成冊。案例涵蓋多種行業，呈現企業發展脈絡，從不同成長階段時間點上取用編選。改變過去以純文字定性描述為主的案例教學，精選的案例應圖文并茂，配以視頻播放。有條件的學校可以開發互動、交互的多媒體案例庫，內容包括國內外企業成敗案例、學生創業企業案例、本地企業專項問題案例、企業流程各環節熱點問題案例等資料供學生查閱自學，保持每年更新1/3的案例。
（二）細致做好課前籌備
課前準備階段，教室課桌成U形擺放，桌上放置學生姓名標牌，便于辨識，拉近師生距離。配置多塊黑板及移動白板方便展示、記錄和總結。教師考慮學生當前知識儲備狀況，提前一兩周下發難易適度的案例資料供學生閱讀和深入思考，保障學生有充裕的時間做好案例分析的前期準備。指導學生制訂完成作業的進度計劃，監督跟進。利用微博、微信、慕課等互聯網手段開啟網上案例討論模式，為正式的分析課做預熱。任課教師在聽取學生意見的前提下妥善做好分組工作，一般以4—7人為宜。人數過少討論不熱烈，意見缺乏代表性。人員過多則導致眾說紛紜，難以調和。每個學習小組有班干部，作為氣氛調動的積極因素。每組學生學習能力相當，在組長的帶領下組建競爭團隊，明確分工，各司其職。小組中有人負責資料收集整理，有人負責寫作報告文案，有人負責案例主陳述，有人負責記錄，有人負責資源的統籌協調。約定案例討論發言規則，要求組內成員必須發言，對不踴躍參與案例探討的學生，要相應扣減團隊競賽分值。形成團隊間比學趕幫的正向輿論，在競爭比較中取長補短，增長才干。
（三）周密組織教學過程
《學記》有云“道而弗牽，強而弗抑，開而弗達”。在案例分析過程中，引導重于說教，營造寬松和諧的氛圍，讓學生不要有顧慮，鼓勵學生大膽發言，適當追問、反問。安排學生作為計時員進行時間的調控，教師觀察并恰當指導學生的討論、演講技巧。首先由學生代表做10分鐘—15分鐘的開場白，介紹案例背景及需要討論解決的癥結，教師隨后補充并明確分析方向和規則。為了防止出現冷場或爭辯不休，教師可以采用提供一些案例新信息或重組新的討論方陣，請真實案例企業人員現場答疑或播放企業人員訪談視頻等形式化解僵局，使討論沿著教學目標逐層推進。管理案例教學注重學生自主意識和獨立工作能力的培訓，面對學生的質疑問難，教師不能越俎代庖，有問必答。可采用古希臘哲學家蘇格拉底“產婆術式”的辯證法，先讓學生提出自己的觀點，然后依照此觀點進行推理演繹，隨后引出觀點中的偏頗，最終使學生意識到先前認知中的欠妥之處。充分利用好角色扮演法輔助案例分析，學生進入案例情境，扮演管理者、執行者等角色，體會站在不同立場下的抉擇和考量。每每在案例討論時會有某些新的發現和原先預設未曾料想的問題，這些案例學習中的真知灼見師生要做好心得記錄惠存，避免遺漏。教師在進行案例分析教學集體備課時記錄可作為參考。教師對于學生的案例分析點評不可操之過急，更不能以話事者的形象出現，隨意打斷他人發言，批評否定。教師要多一些教練的角色成分，要待學生酣暢淋漓地充分發表意見后，再做啟發式總結評價。在點評過程中，對于案例分析全程中表現的學生，教師要適時褒獎鼓勵，肯定其成績。對于表現不理想的學生，教師要多從正面引導學生自我檢查，分析原因，以期改觀，避免挫傷學生的學習積極性。對學生的分析意見和創新觀念給予贊賞肯定，中肯地點出討論中的不足，并將剖析思路甚至調研經驗和盤托出分享給大家。教師可鼓勵各學習小組代表來做總結收尾。在調查研究的基礎上將案例分析課上的討論收獲轉化成書面成果，形成規范化的管理案例分析報告。書寫報告由標題、案例概括、分析建議、教師評語、附加表格五個部分構成，避免空談，要言之有物，有理有據。教師可將自己寫作的案例報告或以往學生的作品作為范式供大家借鑒。對于案例分析作業完成不好和不積極參與課堂討論的學生，教師要主動與其溝通，了解原因做好疏導工作。教師對學生的成績評定要點面結合，主要囊括課前作業，課堂表現，書面報告和團隊表現等方面內容。學生課上發言次數、質量、時間把握等課堂參與表現占成績評定的30%-50%。加權分數采用強制分布法，每班將有5%的低分者將接受教師的問詢，以適當壓力喚醒學生求知欲，恪守評分標準，避免教師據學生平時印象給分不公正進而挫傷學生的積極性。評價結果要及時反饋給學生，有助于學生在下次分析時調整策略，以期取得更好的成績。
（四）有效整合案例資源
實戰經驗是筆寶貴的財富，學校出臺政策聘請企業高層管理人員、職業經理人走進案例分析課堂舉辦講座、報告。將及時手的管理前沿咨訊傳遞給學生，使學生意識到企業對管理人才規格的真實需求。深挖校友及實習學生資源，案例分析課穿插邀請創業校友或已經在企業擔任管理職務的校友，現身說法講述企業經營真實案例。選用實習生的企業實踐報告，在分析課上結合工作實際介紹所在企業的基本情況。根植管理實踐，教學與研究相融合，積極籌措成立企業管理案例中心，分享案例教研及近期學術成果，集思廣益優化并推廣案例研究方法。定期舉辦企業管理案例分析校園大獎賽活動，以比賽的形式激發學生的專業活力，爭取企業冠名資金及賽事指導智力支持，通過現場PPT陳述，團隊互辯和評委提問、點評等環節激蕩思維，決出勝負。待該活動做成校園品牌后，可以舉辦校際聯賽，進一步擴大社會影響力。使用數碼影像技術，全程攝錄案例分析課堂，為教研及學習者提供借鑒。有序安排教師到國內外商學院訪學和進修，學習前沿管理學科理論和經驗豐富案例教學方法。鼓勵教師帶領學生到企業實地調研，參與管理咨詢活動。采訪企業各級人員，學生在教師的悉心指導下自主編撰走訪企業真實案例。學生的親身感悟使案例分析課更繽紛多彩、生動鮮活。作為管理問題研究的一種手段和管理教育的方法，企業管理案例教學注重傳授知識與培養問題解決能力的并駕齊驅，加快學生管理知識向管理技能的生成。堅信通過不懈的探索和實踐，企業管理案例教學必將使秘書學專業的管理教育活力煥發、生機無限。
作者：范振華 單位：廣東培正學院
企業管理專業論文:中職企業管理專業開發探索
摘要:隨著市場經濟的高速發展，社會需要大量高素質技能型的管理人才，正常來說，企業管理專業應該迎來全新的發展機遇，但各大中職院校企業管理專業的發展卻呈萎縮狀態，究其原因，在于現階段中職學校企業管理專業缺乏合理而嚴密的專業開發流程，因此中職企業管理專業要走出困境，必須遵循正確的專業開發流程，進行合理的專業設置，該文在借鑒香港職業教育開發新專業成功經驗的基礎上，結合我國中職學校的實際情況提出企業管理專業開發的正確流程。
關鍵詞:中職學校；企業管理；專業開發；開發流程；步驟
隨著市場經濟的高速發展，社會需要大量高素質技能型的管理人才，據教育部的調研顯示，目前，我國所需管理人才約1000～1300萬人，而且以10萬人／年的速度增長，但在讀的管理類學生卻只有102萬左右，存在巨大的人才需求缺口。正常來說中職企業管理專業應該迎來全新的發展機遇，但各大中職院校企業管理專業的發展卻呈萎縮狀態，招生人數逐年減少，眾所周知生源就是學校的生命線，生源的萎縮直接威脅到企業管理專業的生存和發展，怎么會出現這種情況:一方面，社會急需管理專業人才“，出口”暢通;但另一方面，職校，管理專業的招生人數卻逐年減少，生源“進口”逐漸呈枯竭之勢。究其原因，主要在于中職學校的企業管理專業存在以下的不足。
1課程設置目標不明確，教材欠實用
中等職業教育的課程應當以提高學生素質為根本目標，以提高學生的創新和實踐能力為重點。因為職業教育與普通教育的區別就在于它是就業教育，主要著力于培養在生產、服務、技術和管理一線工作的初中級技術人才。但當前中職學校企業管理專業在課程設置上存在明顯的問題，主要表現在:學校在辦學過程中根據辦學形式隨意設置或更改課程;課程設置沒有結合社會實際;文化課和專業課，專業課和專業基礎課沒有形成完整的知識結構體系;另外，存在著急功近利的現象，為了招生或者某企業的暫時需要，隨意增減文化課程和專業課程。同時教材建設跟不上社會發展的步伐,隨便訂購使用教材，使用超越中職學生理解和接受能力范圍的教材。這些課程，一般都有10門左右，它們相互交叉、但又相對分割成自成體系的各門課程。從事這些課程教學任務的教師，基本上都是單兵作戰，各講各的專業課程，而且他們大都缺乏實踐經驗，所以在教學過程中他們只能注重本學科的理論教學，缺乏專業知識與具體操作實踐的溝通與聯接，教學上照本宣科，忽視對學生專業操作技能的培養。
2設備、師資跟不上專業要求，學生的實操能力不強
隨著我國經濟增長方式的轉變，很多新行業應運而生，各職業學校對市場的熱門專業也趨之若騖，有條件要上，無條件也要上，由于新專業倉促上馬，因此在教學設備配置、師資隊伍建設方面都不符合新專業的要求。主要表現在:由于經費不足，許多學校實訓設備的投入與教學大綱的要求相差甚遠，實訓設備落后，即使有新設備，也是數量嚴重不足，為解決這一窘況，許多學校通過減少實訓時間和使用替代材料，一切從簡就陋來解決問題，結果學生實訓操作時，只能輪換。以上的種種原因，造成了學生實訓效果不理想、專業能力難以保障的后果。同時師資隊伍不但人數少，而且跟不上社會形勢，既有專業理論，又有專業技能的“雙師型”教師更是嚴重不足，剛步上教壇的老師難免缺乏實踐經驗，但使用企業一線技能人才任教又往往存在不善表達的情況。這樣勢必難以保障學生的專業實操能力。
3就業不理想
抽樣數據顯示，2010年對中職企業管理專業的500名學生通過書信調查問卷和班主任電話訪問相結合的形式做了一個調查，結果顯示當年就業人數為458人次，就業率為90.2%。而對口就業人數為123人次，對口就業率僅為26.9%。從而可以看出，學生就業不困難，但對口就業的不多，就業的學生有70%以上所從事的工作與企業管理專業無關。同時調查數據顯示，畢業生大概1/4月薪不足1000元，有45%月薪在1000～1500元之間，有24%月薪在1500～2000元之間，月薪在2000元以上的不到10%的學生。就業是衡量專業建設能否持續的重要標志，企業專業學生就業質量不理想，自然影響了下一年的招生情況，也就威脅到企業管理專業的生存與發展。中職學校企業管理專業存在這一系列的問題，究根結底在于很多中職學校的企業管理專業缺乏合理而嚴密的專業開發流程。所謂專業開發，是指以市場導向(就業導向)為原則進行調研的基礎上，實施職校老專業調整改造以及新專業開發的一個系統運作過程。專業開發是職校辦學的核心工作，專業開發的優劣決定了職業學校的生存與發展。因此，要想讓中職學校企業管理專業可持續發展，那就必須在專業開辦之前建立起一套完整而嚴謹的專業開發流程，該文提出的中職學校企業管理專業開發流程是在參加了香港職訓局的研修班，借鑒香港職業教育開發新專業中的成功經驗，并結合我國中職學校的實際情況之后總結而成的。新專業開發流程的步驟是:(1)成立專業可行性研究小組進行數據搜索。所謂可行性研究(FeasibilityStudy)，就是以調查為前提，利用市技術分析、市場分析、國民經濟分析和財務分析，對各式各樣投資項目的經濟合理性和技術可行性進行綜合的評價。論證的依據是調研報告。也就是說中職學校在開辦新專業之前必須進行遵循以下方法成立專業可行性研究小組調研分析該專業是否可行。①成立可行性研究小組。這個小組的成員包括學術(教育)界專家、學校本專業的專家、學校其他專業的專家、行業代表。②拜訪企業、商業界、專業團體搜集相關資料。③搜集統計數據把握政府發展方向，收集報章招聘等資料。便于設定企業管理專業的培養目標。④搜集市場相關專業資料，例如:招生人數、級別、課程、內容等。以便于設置專業作為參考。⑤約見專業團體，例如:中國商業企業管理協會、中國企業管理協會以及廣東省企業管理咨詢協會⑥搜集大學開辦相關專業資料，以利于作為借鑒。(2)根據搜集的數據進行可行性研究。研究的范圍包括:①對企業管理專業的需求。根據搜集的社會對管理人才的需求數據以及現有市場的可供應量去確定該專業成立的可行性，并根據雇主、商會、專業團體的意見確定本專業如何配合社會的需求:即定好專業的培養目標。②由該學系(專業組)或院校開辦此專業的理據。分析社會的發展方向、社會該專業人才的供求狀況以及本院校所具備辦好該專業的各種條件。③畢業學生的就業前景。④收生的標準。結合學校的師資隊伍力量，設備配置情況來確定。⑤升學途徑。即研究學生畢業時需達到什么能力標準，能拿到哪些技能證與學歷證，是否能繼續提升能力與學歷。⑥課程內容。根據培養目標以及雇主、商會、專業團體要求本專業學生達到的能力標定課程內容。⑦與其它專業的公同性。以免造成同一院校不同專業之間專業設置趨同，造成學生畢業推薦時競爭激烈。⑧針對以上方面分析學校現有的情況讓雇主、商會、專業團體進行評議。⑨研究其它教和學的相關特點。根據這兩個步驟確定新專業可行或不可行，如果可行就進行第三個步驟。
4進行專業和課程設計
專業和課程的設計也必須由學術(教育)界專家、行業代表、學校該專業的專業帶頭人、該專業的骨干教師結合社會需要，企業的崗位能力要求，學校的現狀、學生的實際情況來進行。
作者：李慕燕 單位：肇慶技師學院
企業管理專業論文:工商企業管理專業的教材設計
工商企業管理是一門應用十分廣泛的專業，它的目標是培養掌握現代工商企業管理理論，具有較強企業管理能力，能在工商企業從事基層管理工作的高級技術應用性專門人才。其就業面向的是各類企業的基層管理崗位。工商企業管理專業人才的培養不要求有高深的理論知識，而應突出綜合應用性，對人的關鍵能力、綜合素質有較高的要求。但在現實中，一方面高職畢業生經過三年學校的系統學習，仍然需要用人單位用較長時間、進行較多方面的崗位培訓；另一方面，大量工商企業管理類高職畢業生直呼就業困難但用人企業卻報怨招聘不到合適的人才，結果造成“有需求沒人才”的尷尬局面。造成這種局面的原因是多方面的，但其中最重要的原因之一就是高等院校在課程設置、知識傳授、能力訓練等方面遠不適應工商管理活動的需要和企業的需求。因此，加強工商企業管理專業課程改革，開設面向企業需求的相關課程，無論是對工商企業管理專業教育的發展，還是對促進經濟建設都具有重要意義。
1企業班組管理課程開設的目的和意義
進行專業課程體系改革，首先必須從對企業職業崗位群的調查開始，然后對崗位群所包含的工作職責與任務進行逐一分析，確定本專業的職業能力結構，并以職業能力為核心，確定知識結構與課程體系以及能力培養的實施模塊。高職工商企業管理的學生畢業之后首先從事的是企業的基層綜合管理工作，主要有采購、生產、設備、質量、銷售、人力資源、倉儲等一線管理和執行崗位。這些基層管理人員被人們形象的稱之為“灰領”。灰領是指具有較高的知識層次、較強的創新能力、掌握熟練技能的人才。培養“灰領”正是高職院校的辦學方向。這些崗位需要一定的職業素養和專業知識技能。職業素養包括：團隊精神、社交禮儀、職業道德、法律知識和社會適應等。專業知識技能根據不同的崗位有不同的能力要求，如生產管理崗位須具備的能力包括：生產計劃編制與安排、現場管理、生產調度、設備管理、庫存管理、質量控制和安全管理等。企業班組管理正是基于基層管理崗位能力分析創新開設的工商企業管理專業核心課程。通過課程學習，使學生能夠運用管理學、心理學、環境學及生產設施設備等相關知識，及時有效的獲取和處理各類信息，把握班組生產現場現狀，制定班組作業標準、工作流程、規章制度和應急預案，配備生產必要物質資源和人力資源，具備從事企業基層管理工作的綜合職業能力、自我學習能力和持續發展能力。通過該門課程內容“班組現場5S管理”的學習，借鑒現代企業管理“5S”管理模式和理念，能使學生養成良好的行為習慣和職業意識，使學生能夠通過實踐活動，腳踏實地從身邊小事做起，在創造令人心曠神怡的學習、生活環境的過程中培養對持續學習的能力和團隊協作能力，養成良好的職業行為習慣，提升學生們的職業素養，縮短學生在企業的適應期，增強他們的職業競爭能力。
2企業班組管理課程建設
2.1課程簡介
2007年，廣西經濟管理干部學院工商管理系工商企業管理專業被評為自治區級品質專業，為此工商管理教研室制定了品質專業建設方案，提出了改革與調整專業核心課程的計劃。對部分用人企業和學生進行專業調研分析后，經批準，工商企業管理專業在2007級教學計劃中創新增設了企業班組管理課程。企業班組管理課程從我國企業班組管理的實際出發，針對班組的重要地位和班組管理的工作特點，詳細介紹了班組長應具備的綜合素質，并結合制造型企業的特點，重點講解班組管理從理念更新到實務操作的諸多方面，包括班組人員管理、團隊建設、計劃管理、現場管理、質量管理、設備管理、庫存管理和安全管理等。將企業員工的工作理念、工作技能等知識技能通過課程融入學生的學習與生活當中，培養符合企業要求的具有高度敬業精神與職業操守的人才。
2.2教學內容設計
2.2.1教學設計
根據課程的培養目標和企業班組管理職能來設計課程教學。在設計過程中，首先對班組長（制造型企業）崗位能力進行分析和歸納，然后對班組作業流程和工作任務（管理職能）進行分解，歸納出典型工作任務，按照職業能力和企業班組作業流程的要求，開發和設計學習情境，選取教學內容和教學方法。
2.2.2內容選取
在對教學內容的選取時，遵循以下四個原則：（1）符合《企業班組管理》的課程目標；（2）滿足企業班組長崗位能力要求；（3）遵循企業班組作業流程要求；（4）參照職業、行業標準。因此，歸納了7個學習情境及相應的學習工作任務如下表1所示。本課程總課時為56學時，理論教學占28學時，實踐教學占28學時。教學重難點體現在：班組人員管理和團隊建設、生產現場5S管理。
2.2.3教材建設
由于該課程屬于創新開設的課程，暫時沒有比較合適高職學生學習的教材，課程目前使用的是由工商管理教研室老師編寫的課程講義。經過近四年的教學實踐，課程教材及相關教學資源正得到逐步完善。
3工商企業管理課程設置思路
工商企業管理是一門實踐性很強的學科，對此類人才的培養，更應突出其實用性特征，就必然以能力培養為中心、以職業崗位能力和專業素質培養為特色，實現就業與崗位的“零距離”對接。課程是人才培養的核心環節，但現行課程體系下培養的學生不適應市場和社會需求。因此，必須對課程結構和教學內容進行改革，其思路是：
3.1課程設置應與區域經濟發展相結合
高職院校工商企業管理專業在課程體系設計上，應充分考慮區域經濟對人才的需求特點，及時了解區域經濟的發展趨向，加強崗位能力調查分析，及時、合理地調整培養課程體系和教學內容，逐步形成獨特的辦學優勢與辦學特色。在中國－東盟自由貿易區建設的啟動和發展，北部灣經濟區開放開發戰略的深入實施，泛珠三角區域協作的深化和承接東部產業的大背景下，區域內中小企業的數量會急劇增加，對人才的需求也進一步擴大。而這些中小企業當中又以加工貿易企業居多，生產一線員工普遍缺乏系統的管理知識培訓，因此企業大多愿意招聘經過系統學習的高職院校畢業學生，到基層鍛煉培養成為技術能手，再擔任生產一線管理職務。基于對廣西區域經濟發展與本專業的畢業生以及企業部分管理人員的調研與走訪，廣西經濟管理干部學院工商企業管理專業創新增設了企業班組管理課程作為專業核心課程，旨在為企業輸送具備一定職業素養、持續學習能力和管理知識技能的班組長和生產線長，服務區域經濟發展。同時，針對部分學生不愿意到企業基層工作的情況，還應開設相應職業生涯規劃課程，教育引導學生樹立正確就業觀念，滿足企業人才需求。
3.2課程設置應與崗位能力需求相結合
就企業生產一線管理崗位而言，須具備相應的能力（上文已有所闡述）。因此企業班組管理課程在教學設計、教學內容選取及教學方法的采用上特別注重培養學生的相應能力，比如“結合頂崗實習工作談談假如你是班組長”的討論，開展宿舍5S運動等。通過該課程的學習，學生掌握了企業班組管理的基本知識與方法，熟悉了企業基層管理的基本技能及作業操作的基本原則與程序，具備了一定的職業素養，畢業后部分學生也走向了企業班組長崗位。由于課程開設時間不長，對學生崗位能力培養的作用評價尚需進一步論證，因此，對于畢業生的跟蹤調查也在持續進行中。
3.3課程設置應與職業資格證書獲取相結合
國務院《關于大力推進職業教育改革與發展的決定》中強調要“注重培訓受教育者的專業技能、鉆研精神、務實精神、創新精神和創業能力，培養一大批生產、服務及時線的高素質勞動者和應用人才。”作為“以學生一畢業即可上崗”為教學目標的高職院校，畢業生獲取相關的職業資格證書便顯得尤為必要。而對于什么都學，什么都不精的工商企業管理專業學生而言，在職業資格考試方面卻顯得比較迷惘。考什么，怎么考常常是學生們向筆者咨詢的問題。因此要解決以上問題，就必須將“職業資格（技能）證書”考試大綱和國家職業標準直接引入到高職學校的專業課程設置中。工商企業管理專業可根據不同的方向設置不同的考證制度并開設相應的專業選修課程，如人力資源管理（可考取人力資源師），市場營銷（可考取營銷師）等課程，讓學生根據職業生涯規劃自行選擇學習。同時，對于教師來說，將職業資格培訓納入課程體系，必然要求教師具有培訓資質，進一步推動教師去考證，獲得培訓資格。這必會促使更多的教師達到“雙師”的要求，推進學院師資隊伍建設。
4結束語
由于人才培養目標、職業崗位能力要求、科學技術知識等都在不斷發生變化，專業課程的設置、課程體系的構建也需要不斷創新和實踐。對于課程體系的進一步開發優化整合，有待進行更深入的研究探討。
企業管理專業論文:工商企業管理專業與創業教育的融合
摘要：為了促進社會經濟發展和加快國家前進的步伐，我國的教育體系中開始推行創業教育，創業教育既符合學生的成長需要也符合素質教育的要求，所以在任何的學科中實施這一教育都是必不可少的。對于工商企業管理專業的學生來說，這一項教育內容的滲透更是與學生的發展十分契合，如果再對學生進行創業教育，能夠更好的將學生的創業意識轉化為創業行動，推動學生向更高水平的人才發展。
關鍵詞：工商企業管理；創業教育；培養策略
創業教育這一概念指的是通過各種教育手段培養學生的創業綜合素質，這些素質包括創業意識與思維、創業技能等，通過這種教育使學生能夠實現自己的人生價值，能夠為國家的戰略發展注入新的活力。工商企業管理專業與創業之間的聯系十分緊密，該專業的學習為學生實現創業的可能奠定了堅實的基礎，所以在該專業中開展該教育十分必要。
1工商企業管理專業教育中滲透創業教育存在的問題分析
1.1學校對創業教育缺乏清晰的認識
雖然各個高校都在積極倡導在學生群體中開展創業教育，但是學校對創業教育的認識卻不是十分，一些學校把創業教育與就業指導培訓混為一談，在對學生進行創業教育時，簡單的對學生進行國家政策、形式的宣傳，輔以就業技能指導培訓，學校更是很少從工商企業管理專業學生的需求角度出發開展創業教育滲透活動，所以學校所倡導的創業教育大多都是流于形式，沒有實際意義。
1.2課程設置不夠科學，師資力量不夠專業
由于受到學科定位不精準的影響，學校很難設置針對工商企業管理專業學生創業教育的課程，所以學生沒有辦法從學校那里接受到完備的創業理論知識。另外創業教育需要有理論和實踐知識都非常豐富的教師來指導教學，但是實際上學校給該專業配備的師資力量的專業程度并不是很高，根本無法滿足專業教學工作的需要，這也影響了創業教育在工商企業管理專業中的滲透效果。
1.3學校教育中缺乏實踐性
任何專業的教育都需要實踐環節來驗證理論學習成果，對于工商企業管理專業這樣實踐性很強的專業更是如此，但是學校往往不會給學生提供很多的實踐機會，即使有實踐的活動課程也是以觀察案例和重復模擬為主，導致學生的理論知識與實踐能力無法銜接，也就出現了工商企業管理專業學生創業成功的比率并不是很高這一問題。
2改進工商企業管理專業創業教育中存在的問題的途徑
2.1對創業教育的性質進行科學定位
首先高校要明確創業教育與就業指導的區別，二者受教育的過程不一樣，創業教育應該貫穿學生整個在校學習過程中，是一點一滴逐漸進行教育滲透的過程。就業指導一般是在學生臨近畢業以前，學校對學生開展的短期的就業培訓，不具有長期性。其次創業是學生自主創辦企業單位，在整個創業過程中學生有明顯的自主性，是行為的主體。就業則是學生積極的調整自身向用人單位或者勞動市場的用人需求靠攏，自主性明顯不同。
2.2設置科學的課程體系，加強創業教師隊伍建設
教師在指導學生創業的過程中起著很重要的作用，所以教師應該首先具備專業的理論和實踐知識，在此基礎上教師應該具有敏銳的洞察力，能夠了解某一領域目前以及未來的發展趨勢和社會需求，為學生提供精準的創業定位指導。學校方面也應該給教師更多專業化發展的機會，例如參加專業化的培訓會議或者到各大公司實地學習考察。
2.3改革教學方式增加學生創業實踐機會
在工商企業管理專業的教學中應該增加更多的實踐教學方式，例如采取實例教學、場景模擬和試營創業項目等方式增加學生的學習興趣，通過實際案例給學生提供創業方向啟發，獲得影響創業成功或失敗的可能因素，然后學生可以在教師的指導下運用現代化的科技手段進行虛擬創業，進一步提升學生的創業意識，是學生以小組為單位，接受教師或者自己選擇的創業項目進行創業活動實際運作，在鍛煉自己的創業能力的同時為畢業以后實際創業打下良好基礎。
結束語
在高校工商企業管理專業開展創業教育鼓勵學生積極創業，能夠在一定程度上緩解畢業生的就業形勢，培養學生的創業能力，提升自身綜合競爭力。所以我們應該從各個角度繼續努力，讓創業教育在工商企業管理專業學生實現成功創業的過程中發揮出更積極的作用。
作者：孫保國 單位：江西工程學院
企業管理專業論文:國際視野下工商企業管理專業人才培養模式探討
摘要：隨著經濟全球化的不斷發展，對工商企業管理專業人才的需求不斷提升，從國際視野來看，我國工商企業管理專業人才的培養還存在諸多的問題，難以發揮人才對工商企業發展的推動作用。本文在對其存在的問題進行分析的基礎上，提出相應的改進措施，優化國際視野下工商企業管理專業人才的培養模式。
關鍵詞：國際視野；工商企業；管理專業；人才培養
一、引言
在全球化視野下，管理專業人才培養對工商企業的發展具有至關重要的促進作用，人才戰略是企業在國際貿易過程中取得核心競爭優勢的關鍵。從國際視野來看，我國工商企業管理專業人才培養還存在諸多的問題，比如人才培養缺乏戰略性和長遠性、過于重視理論層面的教育培養、企業的參與度不足等問題都限制了工商企業管理專業人才的培養，對企業的全球化發展帶來了諸多的不利影響。因此，必須要從當前的問題出發，創新工商企業管理專業人才的培養模式。
二、國際視野下工商企業管理專業人才培養存在的問題
1.人才培養缺乏戰略性和長遠性
當前我國對工商企業管理專業人才的培養基本是照本宣科，沒有根據全球經濟貿易的發展建立起人才培養的規劃，對關鍵人才的培養缺乏戰略性和長遠性，使得現有模式下培養的人才還缺乏實用性、戰略性，對工商企業發展的帶動作用較小。不管是企業還是高校，在工商企業管理專業人才培養方面都存在短視性，所以使得我國工商管理專業人才雖然數量較多，但是整體的質量還有待于提升，因此難以引導企業實施人才發展戰略。
2.過于重視理論層面的教育培養
與一般性人才培養模式相同，國際視野下工商企業管理專業人才的培養也過于重視理論層面的培養，缺乏實踐教育，其掌握的理論知識較為豐富，但是還缺乏必要的實踐能力，使得其在實際的操作過程中還需要進行進一步的培養與教育，因此使得人才培養的成本不斷提升。同時，由于缺乏實踐教育，使得人才的實用性大大降低，其關鍵作用也得不到有效的發揮。因此，在很大程度上拖慢了全球化背景下工商企業的發展步伐，也使得我國人才培養模式受到了較大的沖擊。
3.企業的參與力度不足
傳統模式下，我國工商企業管理專業人才主要是依賴于高校進行教育和培養，企業的參與力度較小。隨著全球經濟貿易的不斷發展，工商企業對管理專業人才的需求不斷變化，而由于高校人才培養模式較為固定，因此其所培養的人才難以滿足企業的發展需求，使得全球化背景下工商企業管理專業人才需求缺口得不到有效的彌補。同時，由于缺乏企業的積極參與，使得高校所培養的人才與企業的真實需求存在較大的差異，進而降低了人才的應有作用。
三、國際視野下工商企業管理專業人才培養模式改進措施
1.樹立人才培養的戰略性和長遠性
國際視野下，工商企業的發展要具有戰略性和長遠性，因此其管理專業人才的培養必須要同樣具有戰略性和長遠性。要根據國際經濟貿易的發展現狀，制定和實施人才培養的規劃，改革傳統的人才培養模式，將人才培養納入到企業和高校發展的戰略中，通過不斷優化人才培養模式，創新培養思維，改革培養路徑等，提升對工商企業管理專業人才的培養效果。
2.實施理論和實踐方面的綜合培養
單一化的理論培養已經難以適應工商企業對人才的需求，因此必須要加強理論和實踐相結合的人才培養，要根據全球經濟貿易發展的實際情況，以近期的理論作為支撐，將企業的發展融入到教育教學過程中，并重視實踐操作方面的教育和考評，使得工商企業管理專業人才不僅要具有扎實的理論基礎，還要具備較強的實踐操作能力，提升人才的綜合能力和對工商企業發展的促進作用，為人才戰略的實施提供有效的保障。
3.加強校企合作培養人才的力度
校企聯合是當前我國教育改革的重要趨勢，也是工商企業管理專業人才培養的必要保障。高校應該與企業合作搭建其人才培養的平臺，整合校企之間的優勢資源，在接受高校理論教育的同時，要引導工商管理專業人才深入企業內部進行實踐和學習，并為其提供有效的實踐教育指導。同時，要逐漸加大企業在人才培養方面的主導作用，使其根據自身的發展需求，制定和實施培養計劃，并與高校進行聯合培養，在現有的基礎上創新人才培養模式。
四、總結
國際視野下的管理專業人才培養是促進工商企業發展的重要基礎和保障，在這一過程中必須要正視管理專業人才培養存在的問題，從本文的研究來看，應該從樹立人才培養的戰略性和長遠性、實施理論和實踐方面的綜合培養、加強校企合作培養人才的力度等方面出發，優化人才培養模式，促進工商企業在國際視野下的健康長期發展。
作者：韓紅蕾；黃乃文 單位：廣東農工商職業技術學院
企業管理專業論文:工商企業管理專業服務社會模式
摘要:
高職院校，作為普通院校具備著培養人才以及服務社會的職能，這些年來服務社會的職能顯得非常重要。雖然工商管理專業的社會服務功能方面尚未得到較高的認可，但是這些年也不斷發展和改進，如今已經形成了實用的服務社會模式，許多高職院校按照當地企業發展的特點以及社會人才需求的特點完善自身的各項機制，包括人才培養機制，比較有效增強學生綜合能力，并為企業與社會提供完善的服務。高職院校工商企業管理專業在完善社會服務的同時，也不斷增強自身的實力，開發新的課程體系以及培養新的職業素養，自身的學習和進步要與時展的要求相吻合，才能適應科技的改革和進步以及社會的市場的需要。
關鍵詞:
優化;專業服務;社會模式
在高職院校發展中，社會服務是其基本職能所在，與此同時，也是其發展的客觀性需求。在經歷了多年的實踐研究后，大部分的高職院校工商企業管理專業開始加強對發揮社會服務功能的重視，并實現了其作用功能的充分發揮。
1高職院校社會服務功能
1．1構建與市場需求相適應的高技能型人才培養體系高職院校，要深入了解勞動力市場的要求，尤其是當地企業用人的標準，對自身的課程體系進行改革，工商企業管理專業課程要與相關行業或者崗位進行同步，借助精簡、相融、重組、增設等方式，高職院校專業組要根據技術發展的要求及時調整課程內容，帶領學生到單位現場學習，邀請企業師傅到校進行講學，增加頂崗實習機會，實現產教相融，完成培養人才的任務，學生培養方面要突出知識應用能力以及工商企業實際問題解決的能力。工商企業管理專業的核心是管理的理念、方法等，它的本位是職能素養與能力，理論和實踐相結合是它的方式，按照新課改的要求，要將用人單位一線業務的崗位要求作為標準，來指導和實行教學，進而構建自身頗具特色的人才培養方案。
1．2建立專業主干課程教學標準和職業標準對接的課程開發體系隨著我國經濟發展以及產業升級，第三產業的發展對工商企業人才的需求有了新的標準，為了適應科技發展以及時代進步的特點，工商企業管理專業在課程開發應該與行業的要求與標準緊密相聯系，實現課程內容和職業標準相銜接，要加強專業課程教學的改革和創新，盡較大限度去嘗試項目教學，實現工學結合，構建與企業相吻合、與時代相適應的職業教育課程體系。高職院校還要實行雙證制度以及雙導師制度，所謂雙證是指學歷證書和技能證書，例如工商企業管理專業拿到大專畢業證和相關技能證書，雙導師制度，是指校內導師和校外導師相結合。
1．3利用專業師資優勢，為行業、企業以及社會提供服務工商企業管理教師可以指導高職學生參與單位具體事情的探討，以課題立項的方式，鼓勵學生樹立創新意識，積極參加應用性開發工作，強化學生知識應用能力以及科技創新能力，為培養高素質人才奠定良好基礎。
1．4加強校企合作，打造雙師結構教學隊伍作為高職院校要聘請行業、單位的相關管理人員到學校講授課程，進一步加強學生的專業知識應用能力，打造一支創新型雙師型隊伍，為提升社會服務能力奠定基礎。加強校企之間的溝通和交流，鼓勵教師到企業進行兼職，增加教師企業實踐的機會，構建校企共引共享機制。利用假期及休息時間，安排部分教師到企業現場工作實踐，完成常態機制。
1．5完善開放先進的實踐教學服務體系加強與單位合作一起構建“實訓基地共建”社會服務模式。借助和單位、行業的溝通合作，讓實訓中心成為一個比較真實的單位管理環境，這實訓基地不僅要做好相關技能的傳授，還要加強企業文化的融合與滲透，進一步加強實訓基地的建設，讓其成為高職學生增強自身的技能的重要基地，同時作為教師自我學習和自我提升的考核場所，也是工商企業專業發展的重要環境，更是技術推廣和培訓人才的地方。
1．6職業觀教育經濟全球化的發展，需要職業素養較強的人才，因此高職院校的培養人才應該以職業為導向，加強職業觀教育，尤其是要培養能夠適應單位生產、管理、服務等崗位的高素質人才。高職院校進行職業觀教育不僅能夠提升學生的職業能力、調整學生的就業心態、端正職業態度，提升就業能力最終幫助學生實現就業。高職院校學校社會服務功能有助于學生樹立”奉獻自己、服務社會”正確理念。總的來說，進行職業觀教育，是優化專業服務模式的重要途徑，也是高職院校自身發展的重要課題。
2高職院校工商企業管理專業優化專業服務社會模式及內容
2．1訂單式的人才培養服務模式隨著校企合作的發展，訂單式人才培養模式已經是許多高職院校發展的重要方式。訂單式的人才培養服務模式主要是將用人單位中訂單生產定義運用到培養人才方面的模式，是一種十分有特色的人才培養模式，一般是用人單位根據自己的發展的需要以及崗位對人才的標準，和高職院校簽相關培養人才協議，雙方共同培養人才并選拔學生，確定人才培養方向與目標，確定培養體系，共同商討專業課程并組織教學，完成相關的教學任務的一種培養模式。此模式的核心重點在于:學校和用人單位商量并簽好用人以及人才培養協議會，構成一種法定的委托培養式協議，并且受到相關的條款制約，雙方的權利和義務明確，也就是用人單位要確保選擇合格人才，學校要保障培養用人單位需要的人才。此社會服務模式的建立，是面對社會企業所需的復合應用型人才，具有極強的針對性。充分展現出了“校企合作，工學結合”的人才培養特征，能夠實現學校、單位以及社會的共贏。
2．2崗位技能再培訓社會服務模式企業需加強開展針對企業老職工的崗位培訓活動，在幫助有效減少企業生產所需資金費用的同時，進一步提升職工工作的積極性及專業技能水準，以此為儲備技術人才，提升企業競爭力提供助力。高職院校中，具有的師資力量、先進的實訓設備及技術標準，再加上近年來新建的一些實訓基地等資源，更是能夠為轉崗人員的再就業培養及新員工專業技能水準的提升提供助力。在此社會服務模式應用中，學校可提供充足的崗位技能培訓，有效緩解社會就業壓力，改變當地的人才結構，提升整體的技能人才隊伍水準。
2．3校內資源集中共享化社會服務模式
2．3．1提供集中豐富的人力資源及時，為政府及行業企業提供校內專家式的咨詢服務。充分發揮出高校資源豐富的優勢性，校內的專家、教師為當地政府、行業企業提供幫助，參與針對行業發展、區域規劃等問題的討論、決策活動，為社會發展提供品質專家服務。第二，為社會志愿者服務、校內具備專業技能的師生以志愿者的身份為社會提供服務，積極開展多樣化的技能服務。現如今較為常見的社會服務活動有三下鄉、服務新農村等。
2．3．2共享稀缺教學資源將高校內部的教學資源實施對外開放處理，對校內的實訓資源實施整合優化處理，進一步拓展現有的實訓室功能，實現校內資源與合作企業的共享，對其實施統一化的調配管理，提升一些稀缺教育資源的使用效率。與此同時，向社會市民開放校內的圖書、網絡資源。
2．4對口支援及交流社會服務模式遵循相互尊重、精誠合作、團結務實的原則，應用對口支援及交流社會服務模式，與其它高校之間建立好相應的支援、交流關系。為了確保合作雙方之間獲利的化，促使其雙方達到互惠互利、資源共享、共謀發展的目的。針對于此，需注意做到知己知彼，逐漸創新社會服務方式及手段。一是要“請進來”，積極邀請一些對方院校的對口專家來院開展職業教育新興理念培訓，邀請一支專業教育團隊來院開展雙師培訓。與此同時，也可安排一定數量的對方院校學生來院跟班學習及技能培訓。二是需做到“走出去”，積極組織由院內的專家、骨干教師及相關人員組織的師資團隊，前往合作院校中開展對口的支援、交流活動。與此同時，還需注意指導合作雙方互相指派管理人員及教師至對應崗位之上開展掛職鍛煉。
2．5職業教育集團的社會服務模式職教集團的主要組成部分為中職院校、高職院校、企業、其它社會力量，屬于一種自主獨立且相互關聯的組織團隊。職教集團的建立，能夠充分利用自身優勢資源，積極建立好集團內部的服務體系，實施知識品牌戰略，實現學歷與職業資格證書的雙證融通。對于企業而言，職教集團其實既可作為企業人才的資源庫，又可作為企業的人才供應方，積極滿足企業發展中對于各類應用型人才的需求。而對于高職院校而言，職教集團便是為畢業生提供廣大就業機會的大平臺，且是院校的師資庫，可幫助有效培養提升教師的師資水平，為就業、培訓提供豐富的社會服務。
作者：謝朝陽 單位：湖南財經工業職業技術學院
企業管理專業論文:工商企業管理專業工學結合教學思考
摘要：
經過五年的實踐與探索，形成了適合高職工商企業管理專業的“1234”工學結合教學模式，即“開發一套基于工作過程系統化的課程體系和課程標準——雙師型教師（或兩類教師——即企業行家與學校專任教師）執教——三類基地（模擬實訓室、校內生產性及校外生產性實訓基地）支持實踐教學——采用四步教學法開展課堂教學”。
關鍵詞：
工商企業管理專業；工學結合；教學模式
一、前言
教學模式是教學的標準形式，它是教學思想、教學原理、教學方法、教學形式等諸因素的高度概括，是從整體上思考教學過程的一種工具和方法，是開展教學活動的一套方法體系①。“工學結合是一種將學習與工作相結合的教育模式，主體是學生。它以就業為導向，充分利用學校內外不同的教育環境和資源，把以課堂教學為主的學校教育和直接獲取實際經驗的校外工作有機結合起來②。工學結合教學模式是當前教學改革的核心，國內外教育工作者都開展了不同程度的研究，提出了形式多樣的教學模式。如英國BTEC教學模式，其出突出特征是“能力本位”，并在此基礎上形成了以課程目標、課程結構、教學方式、評價機制及教學質量監控為一體的教學模式③。青島職業技術學院實踐了“工學結合”實踐教學的三種基本形式：學生進廠式、企業進校式、校企合一式，其中校企合一是工學結合的較高層次，它根據學生所學專業的學制,校企雙方聯合組建管理機構,靈活恰當地安排學生在不同的階段進廠、進校，學校既是工廠，工廠既是學校，校企合一④。
深圳職業技術學院酒店管理專業以酒店實際操作技能為前提，構建了“12345”教學模式，即一條主線(培養學生綜合職業能力)、兩個并重(能力教育與素質教育、學歷證書與職業資格證書并重)、三大體系(以實踐教學為中心構建理論、實踐、素質三大教學體系)、四個結合(理論與實踐、教法與學法、課內與課外、學校與企業結合)、五個模塊(公共課程、專業基礎技能課程、專業核心技能課程、專業基礎理論課程、專業拓展課程五大模塊)⑤。河南工業大學李桂玲提出雙主體（即師生）互動式教學模式⑥……。根據高職管理類專業的教育教學特點，近年來，筆者所在的廣西農業職業技術學院進行了高職工商企業管理專業工學結合教學模式的研究與實踐，探索形成了“1234”工學結合的教學模式，即“開發一套基于工作過程系統化的課程體系和課程標準———雙師型教師（或兩類教師：企業行家與學校教師）執教———三類基地（模擬實訓室、校內生產性及校外生產性實訓基地）支持實踐教學———采用四步教學法開展課堂教學”，如圖1所示。
二、“1234”工學結合教學模式實施流程與基本方法
1.開發一套基于工作過程系統化的課程體系。開發基于工作過程系統化的專業課程體系，要經歷畢業生調查———行業背景分析———培養目標設定———課程體系構建等四個步驟，具體如圖2所示。通過上述系統的開發過程，我們構建了職業能力、素質、文化基礎課程“三系統”并行的專業課程體系，并通過“縱向延伸課程”和“橫向拓展課程”拓展學生的學業視野，同時開發了“五段漸進式”實踐教學系統，實現學生能力培養從感性到理性、從簡單到復雜、從模擬到真實的循序漸進的過程。
2.雙師型教師執教。教師的業務能力決定教學質量的好壞，再科學的課程體系，如果沒有優良的教師隊伍也無法達成目標。高職教育的目的是培養學生的職業能力，因此教師的首要能力應該是與執教課程相對應的崗位綜合能力。為了取得良好的教學效果，高職教師除了具備堅實的專業理論基礎，掌握嫻熟的教學方法藝術，更要有一技之長，我們把這樣的教師叫雙師型教師。教育部對雙師型教師的條件做了規定，具體條件如表1所示。從表中可以看出，沒有熟練的崗位能力基礎，教師不可能進行實踐教學設施建設，也不可能獲得卓有成效的應用技術研究成果，可見把教師放到企業相應崗位進行系統的實踐鍛煉是培養雙師型教師的主要途徑。當前我國高職院校教師大多來源于本科院校的畢業生，他們都是學歷教育的產物，有較堅實的理論基礎，經過崗前培訓及教學實踐也能掌握一定的教學藝術方法，但崗位能力普遍不佳。為了解決雙師型教師不足的難題，可以采用企業教師與學校教師同進課堂的方式實施課程教學，即針對核心專業課程，實踐性較強的內容設專題或教學項目由企業行家施教，一般理論教學內容由學校教師施教。這種互補方式不僅可以彌補雙師教師缺位，還可以通過教師間的互動達到共長的目的。
3.三類實訓基地支持實踐教學。三類實訓基地是指模擬實訓室、校內生產性實訓基地和校外生產性實訓基地。模擬實訓室主要借助ERP、企業管理沙盤等教學模擬軟件，結合互聯網通訊技術和計算機系統的處理能力，構造一個競爭和協作的虛擬企業經營管理環境，讓學生扮演公司各部門管理者或被管理者的角色，在模擬環境下體驗各部門的業務流程。校內生產性實訓基地是學校創建的經營實體，其主要特征是：主要由專業教師或學生組織經營；對外開展經營活動，謀取利潤，對內為專業課程提供實踐教學服務。這些基地為學生提供真實的實踐崗位進行輪崗實踐，讓學生結合專業課程學習，在各個部門不同層次的崗位上及不同部門同一層次的崗位之間進行輪崗實踐，培養學生初步的崗位技能和專業綜合能力。校外生產性實訓基地是學校為了滿足學生更深層次的學習需要，在校外企業建立的實訓基地。在校外實訓基地，學生根據未來就業意向，到某個部門的具體崗位進行頂崗實習，履行工作職責，強化崗位技能，培養職業素養。借助上述三類基地，學生的實踐學習過程從感性到理性、從簡單到復雜、從校內到校外循勢漸進地進行，遵循學生的學習規律，提高學習效果，也有助于職業人的形成。
4.采用四步教學方法進行課堂教學。四步教學方法是指按照“聯系—探究—實踐—評價”四個環節組織教學。聯系包含師生之間、教學內容的前后銜接、教學內容與學生的職業能力或職業生涯等的關聯。上課時先建立聯系，有利于培養師生間的信任關系或讓學生明確學習目標，產生學習動機，把注意力迅速集中到課堂上。在探究環節，教師通過精心的課堂設計，如：角色扮演、游戲、辯論、提問或講授等方式將知識系統地傳授給學生；在實踐環節，教師通過任務驅動、項目教學或實踐應用案例描述等方式指導學生如何將理論知識應用于實踐。在實際教學過程中，這兩個環節的次序可以互換，如：可以先進行實踐，再來反思知識點；也可以先學習知識點，再進行實踐。反饋是對教學效果進行檢查，貫穿于教學全程。如在教學過程中和課程終了時，教師針對學生知識掌握的情況或實踐操作的正確與否或達成目標的情況進行評價，給學生提供學習建議（同時也獲得學生對教學的反饋），必要時可以進行一些簡單的測試，決定教學進度。反饋對教師和學生都是有利的，因此在教學過程中要及時反饋學生的學習情況，課程終了時必須要進行反饋。
三、小結
綜上所述，根據培養目標開發基于工作過程系統化的課程體系和課程標準，依托雙師型教師和三類基地實施教學，課堂教學采用“四部”教學法，即“1234”教學模式，這種以學生的職業能力為起點開發課程體系，再配以課程實施所需的資源和課堂設計，實現專業人才培養設計環節工學結合和實施資源及實施過程的工學結合，使工學結合教學模式貫穿人才培養全程，達到培養高素質、技能型人才的目的。
作者：曹莉 單位：廣西農業職業技術學院
企業管理專業論文:工商企業管理專業畢業設計研究
摘要：
在高校的諸多教學環節之中，畢業設計的重要性不言而喻。畢業生在畢業設計上表現得是好是壞，直接影響到高校對學生自身能力以及對學校人才培養能力的評估。工商管理專業作為一個招收人數眾多、未來就業方向廣闊的專業，其畢業生的畢業設計好壞將會影響到畢業生未來的就業能力。就工商管理專業畢業生在畢業設計環節中出現的各種問題進行簡單的闡述，并探討如何通過教學改革來提高他們的畢業設計質量。
關鍵詞：
工商管理專業；企業管理；畢業設計；教學改革；科研創新
社會需求是引導高校設立具體科目的主要動力。工商企業管理這個專業正是為了滿足現代企業對于管理人才的需求而建立的。這個專業的學生必須具備管理崗位所需的相關知識以及管理企業的綜合性能力，以此來滿足企業對于高素質人才的應用型需求。該專業的學生在經過多年學習后，積累了豐富的理論與實踐經驗，畢業設計正是考驗他們水準的重要關卡。然而，由于教學因素的影響，學生無法在畢業設計中體現出他們的所學所知，故高校需要針對畢業設計質量的提高進行相應的教學改革。
1畢業設計中出現的諸多問題及其誘因
因我國高校的工商管理專業多以畢業論文答辯方式為主，故筆者在本文中主要以畢業論文撰寫過程中出現的問題進行分析。
1．1選題不當工商管理專業畢業生做出的畢業設計，就是在論文中對實際問題進行研究，然后運用自身在這數年中積累下來的理論知識與實踐經驗去分析和解決所選擇的課題。于是，一位工商管理專業畢業生在學習知識之后是否能夠熟練靈活地運用到畢業設計中，將會直接影響到該畢業生的畢業設計質量。而畢業設計的選題，需要同時滿足務實性和適度性兩個要求。舉例來說，該學生在進行畢業設計時應該選擇一個在現實中存在的具體對象，這個對象可以是某個企業，某個事業單位，或者某個商業組織，甚至是某個具體的管理類事件，這樣既可以保障研究內容務實，也可以避免研究范圍過大而導致研究不夠深入或者內容不夠。然而，現實情況是大部分學生在選題時只看到了表面，卻沒有深入地探究研究對象的本質，甚至對研究對象是否在其知識結構內也不夠清楚，只是憑借自身的興趣去選題，而沒有滿足畢業設計對務實性的要求，于是因無法靠自身能力完成而使畢業設計擱淺。
1．2創作能力不足工商管理專業是一個偏“文科”的專業，其課程多為文科課程，在教學過程中傳授給學生的知識通常是理論性的平面知識，由于缺乏具體的“事物”，所以授課內容無法給人以“空間性”的感受，學生很難將所學知識靈活應用到具體的研究對象。高校對知識點的考察使得工商管理專業學生的這些缺點被掩蓋，然而創作能力不足這一缺點卻在畢業設計中被更直接、更突出地折射出來。畢業生會更多的選擇現有的資料進行簡單拼湊，卻缺乏對資料的分析與處理，雖然在數年的學習中掌握了許多理論性知識，卻不知道如何運用這些知識來找出研究切入點，也不知道如何運用曾經積累的經驗來分析處理資料。于是，在這些畢業生的畢業設計之中，要么是對論文題目沒有進行內涵性的深入理解，要么是對資料的處理知識簡單的截取與粘貼，在整體上都缺乏創新能力。
1．3思想認識有誤區通過對導師指導學生的過程進行觀察可以發現，許多學生都不夠重視畢業設計。一些學生認為畢業設計不過是對這數年所學內容的總結，所以只要將這些年積累下來的知識點進行概括總結即可；另一些學生認為工作比畢業設計更重要，教師不會因為畢業設計中出現的問題而影響到學生的未來就業，畢業設計不過是規模較大的作業，于是在形式上簡單地堆砌出一篇論文來敷衍教師。思想上的認識使得學生們僅將很小一部分精力放在論文上，最終導致畢業論文質量極為低下。
1．4學校的錯誤管理學校的錯誤管理體現在兩方面，一方面是畢業設計的時間安排不夠合理，大部分高校將畢業設計安排在一學年，這一學年是畢業生最為忙碌的一學年，畢業實習、外出應聘、各種資格考試，使畢業生的精力遠遠無法支持如此大的壓力，時間與精力被大大擠壓，于是畢業設計的質量也大打折扣。再加上學校缺乏對學生社會調研能力以及論文寫作能力的培養，學生能力不足，于是導致畢業設計質量顯著下降。另一方面是學校與專業的連年擴招使得導師很難做到一對一的指導，一對多的指導模式導致導師難以將精力平均分配到每一個學生身上，于是必然導致學生受到的指導被分散，如此松散的師生聯系將無法保障畢業設計的質量。再加上導師致自身能力的不足、學校審批制度的不嚴格，無疑使畢業設計難以做到“嚴把關”。
2改善畢業設計質量的具體做法———教學改革
相較于高校開設的其他專業，工商管理專業對于學生在文字處理和文字表達兩方面的工作能力更加重視。而影響學生這兩項能力的最重要因素，正是在校期間的教學過程。故高校應該針對畢業設計進行教學環節的改革，這樣可以保障教師更好地給予學生指導，引導學生更好地完成畢業設計，進而提高學生在未來工作的實際應用能力。
2．1結合企業或社會的實際來選題全球經濟一體化進程的推進使得越來越多的企業融入到世界這個大市場中，面對著各種競爭，許多新事物不斷地誕生，隨之也出現了許多的新問題，這些新問題與新事物都可以作為工商管理專業畢業生的選題方向。由于這些問題非常具體，所處的環境也各有差異，故可以使用不同的理論來分析，所以與社會及企業實際相結合的主題，在論文選題上具有非常高的可行性。舉例來說，人力資源管理、市場營銷、財務管理以及廣告策劃等強調微觀價值的應用性主題，都可以滿足畢業設計關于務實性的需求。對于那些已經在實習或進入企業工作的學生來說，可以直接結合自己實習或工作中遇到的具體問題進行研究，通過親身思考來探討解決之道，由于他們的畢業設計與工作實際聯系非常緊密，于是畢業設計的質量也會令人非常滿意。雖然畢業設計與工作實際相結合會使學生與教師都面對著一定的壓力，但是具體實例之間的差異使得畢業設計具有了創新性，學生在尋求教師指導時，也會接觸更加頻繁，緊密的師生聯系也將會保障指導具有有效性，于是畢業設計質量將會隨之明顯提高。
2．2以工作過程為導向進行教學設計改革若要以工作過程為導向來進行教學設計改革，首先需要高校進行社會調研，以明確人才市場或用人單位對工商管理人才的具體需求。然后根據從業方向來設置教學計劃，如及時學年培養學生技能，第二學年學生選擇就業方向，第三、四學年按照具體的方向進行具體教學與實習，這樣可以避免學生選題混亂，設計內容不符合實際。這種工學結合的新型教學改革方向有如下幾個：一是校企合作的雙向互動模式，學校和企業兩個主體的參與可以使學生體會到不同的環境，享受差異顯著的資源。在這種新的教學模式下，畢業生大多會成為應用型人才，而這種應用型人才，自然不會撰寫出淺顯的理論性文章，他們高水平的理論實踐能力使得他們做出的畢業設計必然是與實際問題相結合的，對實際問題必然給予了切實可行的解決方案。二是訂單式的工學交替教育模式，這是一種對綜合素質人才的高效培養模式，學校與企業簽訂了人才培養協議，制定了人才培養計劃，不僅使學生的學習目標和未來就業相適應，也使得學生在畢業設計的科研創新方面有了理論與技術的支撐，畢業論文質量也會因此得到改善。
2．3按照專業對人才培養的要求來制定相關的教學要求工商管理專業畢業生的未來就業方向是進入企事業單位并承擔起管理者的角色。故在校期間，學校既要培養其專業能力，也要塑造其綜合能力，使該專業的畢業生兼具人文精神和科學精神，在教學中，既要做到理論素養的不斷提升，也要實現論文與實際的有機結合。日常教學應該以上述要求來制定教學目標，而不要以畢業設計作為教學目標。舉例說來，可以采取簡化畢業設計相關教學環節，加強對畢業設計本身內容的考核；或者在一定程度上減少對畢業設計研究深度的要求，轉而注重畢業設計和實際管理問題的結合。只有經過了這樣的教學改革，學生才會在選題、調研、搜集文獻資料、獲得教師指導等方面得到自我的提升，才能更好地將所學到的專業知識靈活地運用到畢業設計中，使畢業設計成為理論實踐結合的分析報告，而非淺顯的理論性文章，學生也可以更完善地面對學校開展的相關考核。
3結語
工商管理專業在畢業設計質量上一直存在著問題，導致這些問題的主要因素是教學中存在著許多不利于畢業設計質量提高的問題。本文對畢業設計問題進行了介紹，進而闡述了具有可行性的教學改革建議，望對從事相關工作的教育工作者起到參考作用。
作者：郝倩 單位：湖南財經工業職業技術學院
企業管理專業論文:工商企業管理專業教學實踐
高等性和職業性是高等職業教育的基本特征。以能力為根本是高職教育的出發點，其主要目標是為生產、建設、服務、管理等一線所需的高技能人才。因此，高職工商企業管理專業課程設置，其核心是面向特定的社會職業崗位開展學生職業能力培養，其宗旨是從企業角度出發幫助更多學生就業來滿足企業和地方經濟發展需要。
1技能課程體系理解
1．1技能與技能型課程的含義所謂技能，指的是掌握專門技術并有效應用的能力。心智和操作是技能兩種表現形式，作為操作技能基礎的心智技能是指對專門技術的掌握能力，通過各學科任務的完成可以提升心智技能；而操作技能指的是對專門技術的應用能力，通過完備的操作練習可以提升操作技能。技能型課程和專業理論課，兩者側重點不同：前者注重實際操作，后者注重理論、概念和思想，但后者是前者的前提和基礎，也就是說必須掌握一定專業知識才能進行相應實際操作。
1．2“技能培養”培養必須建立在技能型課程體系基礎上技能型課程是技能培養的主要載體，注重相應學習模式很有必要。基于企業視角貼近企業一線崗位需要合理設置技能型課程體系，是實現專業技能培養目標的關鍵。技能模塊化和合理選擇學習模式可借助于在技能型課程體系建立中恰當植入專業崗位群。基于彼此相互聯系的崗位群，可以有效開展技能分析。在科學確定技能型課程基礎上，應有效實施這些課程。
2基于學生認知階段，合理選擇工商企業管理專業技能課程學習模式
2．1認知時期在工商企業管理專業技能課程剛開始屬于認知時期，學習模式可采取實地觀摩或視頻模擬來了解工商企業管理專業的實際運作。剛進入校門的高職生，善于形象思維而弱于抽象思維，顯而易見的東西往往興致更高。因此，這一時期為了吸引學生的興致，學生主要是從感性理念上了解一下操作技能。比如：講解《現代物流學》中的配送內容，授課教師只是課堂講解，學生一定會認識模糊，若帶領學生參觀一下物流企業，學生親眼看到配送作業過程，學生可以借助主觀能動性來強化相關知識理解。在感性認知基礎上學生能夠主動學習，可以借助教師的講解和模擬熟悉操作技能的組成部分子技能及彼此的聯系和其中的關鍵點，進一步知曉操作技能的全部實施環節。具體學習某項操作技能前，學生應該在教師指導下看看操作的整個過程以及相應分解成的簡單動作，看看操作的注意事項、要領、工作方式、工具、安全保護和自檢等內容。學生應該在教師指導下正確認識相關知識和概念，以便更好地進行具體的操作。教師進行配送流程講解時，可以借助模擬公司將配送整個流程分為上貨、配送、下貨三個環節，每個環節又劃分為一些子環節，借助于項目教學法啟發并幫助學生提煉出每個環節的關鍵技能點和操作要領，接著進入下一個時期練習。
2．2模擬操作時期這一時期還是在工商企業管理專業技能課程實施階段，工商企業管理專業模擬實訓室進行操作模擬是這一時期的學習模式。其特點操作技能對視覺依賴性減弱，而增強了認知作業要求，學生技能訓練慢慢從局部或較小難度向難度更大的轉變，即借助多項局部單元訓練進行專業領域工作任務的整合。本時期，教師注重強化學生的單項技能訓練和全過程的現場指導并及時糾錯，學生完成全部單項技能訓練后，能夠整合局部而分散的知識結構，形成專業領域內的連貫而程序化的工作任務，并匹配相關技能。比如：《現代物流學》中，學生在認識操作全過程和關鍵點基礎上，應全部通過各項子過程操作訓練，形成包含各項子技能的連鎖，能夠認識配送作業，并掌握各項配送作業技能。
2．3實際操作這一時期一般在學生畢業前一學期或一學年，工商企業管理專業學生開始頂崗實習成為這一時期學習模式。第二時期的操作模擬，是在學習環境和人文環境不同于企業的工商企業管理專業實訓室完成，學生所表現出的心理特征差異較大：實訓環境中，學生處于較松弛的心理狀態，其有較的判斷力，不易出錯；企業環境中，學生處于較緊張的心理狀態，判斷力偏差和出錯率增大，需要進行自我心理調適，才能逐步適應企業環境，逐步減少判斷偏差和出錯率。第三時期的學習，與企業一線崗位的仿真性更強，但企業由于業務性質和管理流程不同，各個崗位技能要求會有差異，在實訓室只能展開普適強的基本技能訓練。比如：訓練信息系統操作，每個企業流程不同，作業內容就會有差異，進而信息系統操作流程和信息處理也會有差異。工商企業管理專業實訓室只能提供具有較完備基本功能的模擬信息系統，而不能涵蓋所有企業的操作系統，學生深入其中只能掌握基本操作技能，初步了解信息系統提供的信息和信息的處理。至于具體企業信息系統，只能深入企業定崗實習才能熟悉。但是學生可以舉一反三，企業的信息系統基本原理和組成都是一樣的。
3學習模式實施過程遇到的困難
3．1企業的合作當前，愿意接受學生參觀的企業很少，參觀人員拍攝作業現場更是不允許。企業不愿意與學校進行實訓合作理由也正常：參觀的學生次數多了，未計劃好會影響企業正常運轉，計劃好也會增加企業管理成本；同時，學生進入企業現場，安全意識沒有企業員工那么好，會產生意外傷害，這給企業帶來困擾。這方面的協調就需要政府出面，通過政策引導和解決企業煩擾，逐步吸引企業支持高職教育。
3．2實訓室配套設施不全，建設形式過于單一當前，很多高職學院都開設了工商企業管理專業，但建有相應實訓室鳳毛菱角；令人高興的是，政府強化公共實訓中心建設，但建設的實訓室形式雷同，當然內容會有所差異。而我們應該從德國實訓室建設得到啟發：在德國職業院校內，每個專業都擁有自己的校內實訓室。學校開辦經濟實體———實習公司，如德國開姆尼茲F十u教育中心的餐廳，學生早教師指導下通過輪流定崗負責日常運作，工商企業管理、酒店管理、烹飪和市場營銷專業學生都可以在此實訓實習。加入全球近萬家、總部設在歐洲的虛擬公司，其中德國有800多家校辦公司，中國數量不多。這種虛擬公司和真實企業一樣，內部組織健全、分工明確、管理規范，都應依據現行法律申請開業、停業或破產，日常經營也需遵守法律。當然，我們可以把學生送往區域性行業協會教育實習基地。但這些以前建立的實訓中心，使用效率較低，沒有體現公共性。如果不強化專業標準建設和職業資格考核，依然不能有效保障這些實訓基地使用效率。這主要是因為組織學生去這些實訓基地實訓，學校不僅要繳費而且還要增加工作量，如果沒有指令性考核，一些學校就免了這個環節。
4有效實施工商企業管理專業技能型課程學習模式建議
4．1政府應該有效實施政策引導和管理職能我國政府把職業教育作為促進經濟發展、擴展就業的積極有效的措施予以高度重視。政府的一項重要職能之一就是通過加大職業教育的支持力度為每一位在職人員和準就業人員提供崗位培訓和就業支持。但是，光靠政府還是遠遠不夠，需要借助社會的力量，比如政府加大政策引導和宣傳力度，積極鼓勵企業積極投入職業教育事業來推進其發展。
4．2高職教育應加入職業資格鑒定當前，我國高職教育體系獨立于職業技能鑒定體系，但彼此都具有承擔職業教育的職能，按理應歸屬同一體系，也就是說職業技能鑒定應歸屬職業教育體系。現在勞動人事局、行業協會和其他部委本位主義嚴重，積極參與職業職業考核，致使職業資格認定秩序較亂，一個缺乏必要專業學習和訓練的學生經過短期培訓就可以得到職業資格證，好像短期培訓效果與三年職業教育等同。因此，政府應該統一職業資格認定管理，盡快減少認定市場的混亂。
4．3行業協會應發揮應有作用國外職業教育中，行業協會作用得到充分發揮。行業協會以及下屬會員企業，最能深刻和具體地體會本行業人員的素質標準，最能地判斷行業人員技能水平，最有資格制定行業職業技能規范與培養方案，最有能力組織職業資格考核并在行業內企業安排學生實訓或就業。當前，我國行業協會雖然參與職業資格認定，但是缺少與職業教育相結合來開展職業技能認定，成為獨立于職業教育外的系統，也沒有為學生提供實訓和就業機會。因此，政府應該施加政策引導，鼓勵行業協會和職業教育界攜手搞好職業資格認定，統一相關技能標準、規范和培養方案，減少本位主義和功利主義。如此，職業教育能夠有規律、上規模發展，公共實訓基地的使用效率也可大大提高，學生實訓的成本和效果會更好，學生就業機會會更大。
4．4建立職業技能標準在德國，行業協會統一制定職業教育對畢業生的技能標準，可分職業能力基本要求（專業不同，從事的崗位不同，職業能力要求有差異）、關鍵能力要求（關鍵能力，是指跨職業領域，能嚴重影響職業活動順利開展的能力）。高職畢業生均應具備所學專業的關鍵能力，這種能力體現在三方面：方法能力（包括關注、分析、解決問題、判斷和抽象等能力，以及性）、社會能力（包括負責、獨立、執行、團體、交流和協作能力）、學習能力（包括求知、自學、收集信息和系統思考能力）。關鍵能力是在專業能力基礎上高度抽象而形成，培養學生層次越高關鍵能力標準也就越高。關鍵能力成為德國職業教育培養目標的核心內容，這啟迪我國行業協會應該認真研究德國經驗，聯合職業教育界統一制定科學合理的技能標準和規范，各高職院校應根據定出的職業技能標準和規范建立與完善相應技能培養方案和課程計劃。
作者：謝朝陽 單位：湖南財經工業職業技術學院經濟貿易系
企業管理專業論文:淺談工商企業管理專業畢業設計的心得
摘要：在目前的教育環境下，怎樣能夠提升在高職院校當中工商企業管理專業的畢業設計水平，并且與高職教育的目標相互契合是亟待解決且非常重要的一個難題，因此就工商企業管理的畢業專業設計以及畢業論文入手，探究進行畢業設計的指導環節，以期對畢業生對畢業論文以及畢業設計更加完善的創新模擬，并且在某種意義上實現在高職院校當中進行畢業論文以及畢業設計的創作所具備的實用性以及實踐性，還有創新性等不同的方面。
關鍵詞：工商企業管理專業；畢業設計；畢業論文；指導心得
在當前的教育背景下，怎樣能夠培養出綜合型、應用型、專業型的人才是在我國貫徹落實素質教育改革中非常重要的一項內容。而工商管理學專業則是一門具備非常高度的實踐性的學科，它對于培養專業人才以及教學具備更加強烈的實用性要求，而這種特性也正是對教學需要提升綜合素質作為教學的中心，并且將培養職業能力以及職業素養作為主要的特色。對畢業設計以及畢業論文自然要求也比較高，我國教育部門也對此給出了非常明確的要求，不過，在對各個高職院校進行調查的時候，我們卻發現很多高職畢業生在畢業論文以及畢業設計上存在著比較嚴重的問題，例如選題過分寬泛，價值感薄弱，而校方對畢業設計進行考核的時候也不夠嚴謹，導致畢業論文以及畢業設計的考核階段成為了一個例行的環節，還有一部分高職院校在畢業設計的安排上也不夠合理等。
1急需對畢業論文以及畢業設計教學環節進行整合
通常，一篇水平較高的畢業論文或者是一項比較的畢業設計需要經歷從選題以及對資料和信息展開收集、制定設計／書寫方案、初步完成、修改直到最終成型的各個階段，其有效時間最多要花費兩個月甚至以上，而且在此期間無論是老師還是學生本人都需要投入非常多的時間以及精力。但是在現實情況中，進行畢業論文撰寫以及在畢業設計制作的時間段大多都和學生進行畢業實習以及應聘工作的時間相重疊，所以學生花費在畢業論文以及畢業設計上的時間也相對比較少，或者是精力不夠等情況出現，不能滿足其對時間以及精力的需求，直接導致學生的論文以及設計倉促成型，甚至抄襲泛濫，不能達到畢業論文撰寫以及畢業設計的目的。想要解決這樣的現狀，急需對畢業論文教學的環節進行適當的整合，將整體的時間分散開來，把論文寫作以及設計同課堂教學的過程相結合，在入學之后的第二個學年就開始展開畢業論文以及畢業設計的相關工作，諸如選擇題材、設計方向、收集并整理相關的資料、閱讀相關的書籍文獻等，把畢業論文以及畢業設計所需要的基礎性工作做好。具體的思路為：及時，學生們按照自己的興趣方向以及對未來就業的構想來在本專業的范圍當中自主選擇合適的論文或者設計的大概方向；第二，在主要的方向確定好之后，專業課老師對學生們進行適當的專業指導，協助學生們進行材料的收集和閱讀，并且初步制定論文的題目或者是設計的題材，在這里我們以主要就人力資源管理的方向為例說明：學生們可以在已經收集并充分地了解了相關資料之后，綜合自身比較熟悉且了解的內容來制定出論文的題目，例如《論外資企業和國內企業的人力資源管理模式》；，在保障資料已經被充分地參閱之后，嘗試制定論文的提綱，由指導教師來進行評審，最終確定題目以及大致提綱。
2急需對畢業論文選題以及畢業設計題材進行規范
總的來看，當前高職院校進行畢業論文撰寫過程中比較常見的一種問題就是學生的畢業論文普遍選題范圍過大，在畢業設計上則比較泛泛而談，缺乏比較完整的實用價值。畢業論文的恰當選題以及畢業設計的實用性能夠讓學生們在日后畢業實踐過程當中能夠充分地將理論和實踐結合起來，同時將職業能力以及職業素質的培養提升上一個的、新的高度，把畢業實踐以及實際的企業生產結合起來。當前大部分高校當中的工商管理專業對于學生的畢業論文題目以及畢業設計的題材方面都進行了適當的改革，并且設置了試點，保障學生能夠在畢業設計初期的選題基礎之上，將畢業之后的實習單位作為主要的研究對象。還是將上文當中的《論外資企業和國內企業的人力資源管理模式》作為主要的案例分析，對于這一論文題目，指導教師讓學生結合自己實習單位———該地區某國有食品銷售單位作為主要研究對象，將該題目擴展成“論我國某食品銷售單位與外資企業的人力資源管理模式的差異”，在這個題目當中“某食品銷售單位”即學生的實習單位。借助這樣的一個舉措，在第二學年就基本上完成了“人力資源管理模式”這一關鍵詞在我國企業以及外資企業當中分別具備差異的基礎性理論知識的收集和充分了解，不但體現出了畢業論文選題所具備的階段性特征，而且在第三學年開始的時候，學生結合了自己在實習單位的所見所學，還有當前的社會情況等進行了有針對性的、性的分析以及整理，對于“人力資源管理模式的國內外差異”這一關鍵點有了非常的認識以及更深層的探究，這一過程能夠為學生撰寫畢業論文節省下很多前期準備的時間以及精力。除此之外，借助把畢業論文撰寫工作與學生進行實習的單位實情相結合的“東風”，也能夠讓學生們的畢業論文選題做到充分的個性化以及自主化，即便學生們在撰寫或者設計的過程當中存在比較大的方向一致性，但是在文章的實際內容上還是存在著比較大的區別，因此能夠在很大程度上防止出現內容重復以及大篇幅的雷同；，與論文撰寫以及設計的前期階段需要進行的準備工作相結合，可以讓學生們帶著自己的問題來進行企業實習工作，充分地利用在學校當中掌握的理論知識來制定幫助企業解決問題的具體方案，這不但能夠讓學生們將實踐能力以及創新能力進行共同培養，同時還能讓學生的畢業論文以及畢業設計當中的理論基礎部分幫助企業解決一些在生產和管理方面比較常見的實際問題，提供一些有價值的理論參考，讓學生們的畢業論文以及畢業設計能夠實現一定的實用性。
3急需對畢業論文撰寫以及畢業設計制作的模式進行創新
各大高職院校主要的培養目標是培養出應用型的人才，所以，進行高職教育的主要特征是更加強調實際教學的成果是否具備高度的實用性。就這一點來考慮，可以說在高職院校的畢業考核當中進行畢業設計會更加適合高職教育的現狀。所謂畢業設計，主要面對的是理工科方向的專業就不同的工作背景以及工作條件來進行的一些產品、工藝以及方法、實驗方面的設計，通常情況下能夠直接在生產實踐當中進行應用，不過理工科方向和文科方向、經濟類方向還是存在著比較大的差異，因此不可以直接將理工科方向的畢業設計進行直接的照搬，特別是照搬到文科方向以及經濟類方向更是不可取的，所以，對文科方向以及經濟類方向的畢業論文———特別是高職院校當中的畢業論文進行適當的改革勢在必行。為了能夠更好地發揮畢業論文所具備的獨特教學功能，重點對學生所具備的創新能力以及實際應用能力進行著重培養，需要首先對畢業論文具體的內容進行模式上的創新。通常畢業設計／論文這種做法不是非常單純的畢業論文，當然也不是非常單純的畢業設計，這種模式不但需要強調能夠做出可以直接被企業所使用的東西，比方說一個完整的廣告、一個完整的營銷策略、一個理想的績效評估措施或者薪酬的設計方案等，甚至一個系統軟件或者是制度、規范體系等都可以，同時它還必須強調出具體的設計過程，也就是在指出了企業現狀、當前所存在的弊端、分析目前所存在的問題，并且就分析的理論基礎進行系統的說明以及表明理論依據，提出解決這一問題的具體方法以及觀念等，構成整個論文的主體內容。，需要要求學生將整個設計方案的最終成果附在論文成品的，將其設為附件。通過這樣的方式將學生的畢業論文以及畢業設計進行有機的融合，不但實現了學生對于理論知識的靈活掌握以及運用，同時還能夠體現出畢業設計的成果是直接可以被企業拿來使用的。
4結語
總的來說，在高職院校當中，學生的畢業論文以及畢業設計需要環繞在論文質量的提升這一中心內容上，通過分時間段實踐以及規范化選擇題材，還有對寫作以及設計的模式進行創新作為主要的基本點，對畢業論文以及畢業設計進行規范化、科學化的強化管理，以此來帶動在高職院校當中的工商企業管理專業進行論文撰寫以及畢業設計的質量水平提升上一個新的高度，讓它們能夠真正地起到對學生的綜合素質水平以及實踐能力水平進行考核檢驗的效果，切實地發揮實踐性教學的實際作用。
作者:郝倩 單位:湖南財經工業職業技術學院
企業管理專業論文:高職工商企業管理專業人才培養模式改革探討
【摘 要】隨著經濟的發展、社會的進步和管理的變革對工商管理類人才提出了新的更高的要求，學生的創新能力、學習能力、溝通能力、承壓能力、團隊協作精神等成為現代企業十分看重的個人素養。而傳統的人才培養模式存在一定的局限性和弊端，培養出的工商管理類專業人才與現代經濟的發展和現代企業的需求差距甚大。
【關鍵詞】工商企業管理；人才培養模式；模塊融合；探討
1 工商企業管理專業人才培養基本模式
1.1 基本模式描述
工商企業管理專業的培養模式可以概括為：以知識為基礎、能力為核心、素質為保障、走產學研相結合道路的模塊融合式人才培養模式。
在人才培養模式上充分體現高職教育就業導向、能力本位的思想，體現以職業素質為核心的素質教育培養，并貫穿于教育教學全過程；按照突出應用性、實踐性的原則重組課程結構，更新教學內容。工商企業管理專業以專業理論知識為基礎，以掌握專業技能勝任崗位要求為出發點，以培養畢業生的專業技術應用能力為主線來構建課程體系。做到了融知識傳授、能力培養、素質教育于一體，課內課外相結合，理論與實踐相結合。實施過程中要做到以下四點：
及時，在進行理論教學和實踐教學過程中，注意加強思想政治素質培養，尤其是職業道德與創新精神的培養，主要是在專業人才培養方案中進行有針對性的體現，從靈活多樣的顯性和隱性課程進行培養。
第二，實施課內教學和課外實踐活動相結合的職業能力培養模式，課內加大實踐教學內容，減少理論教學課時，開設獨立實踐課和綜合實訓項目；課外的實踐活動強化動手能力和綜合能力，突出產、學、研相結合的特色。
第三，實施因材施教的教學模式，在培養學生專業能力的同時，充分發揮和培養學生的其它興趣與特長。
第四，為促進工商企業管理專業的發展，學校在多家知名企業設立了專門的實踐基地，學生在及時學期至第四學期期間，每學期都安排一定的時間到企業實踐基地進行相關見習，第五、第六學期到校外實習基地進行頂崗實習，將在學校所學到的理論知識與實際工作很好的結合起來。
1.2 內容方法體系
本專業教育內容主要包括兩個體系、三個模塊，即理論教學體系和實踐教學體系，三個模塊是素質模塊、知識模塊和能力模塊。素質教育作為基礎貫徹“三全”原則，即“全過程、全員、多方位”。本專業的職業素質教育的改革措施和執行過程包括：
及時，學生入學后入學教育和專業教育；學生的軍訓教育。
第二，在教育計劃執行過程中，鼓勵學生積極參加各種社會公益活動，對參加各種社會公益活動的學生給予德育加分，鍛煉學生吃苦耐勞、愛崗敬業、謙虛好學的精神。
第三，理論教學和實踐教學的過程中，應該注意加強思想政治素質培養，尤其是職業道德和創新精神的培養。
第四，學校鼓勵學生利用業余時間，尤其是假期參加社會實踐，實行課內教學和課外活動相結合的素質教育培養模式，鼓勵學生積極參加各種形式、各種層次的社會實踐以及各種社團活動，在培養學生專業能力的同時，充分發揮和培養學生的其它興趣與特長。使他們能進入社會、了解社會、融入社會。這樣不但培養了學生的自學能力，并為今后的就業和從業做好準備。
1.3 保障體系
及時，師資隊伍建設：為了保障教學內容的實施，工商企業管理專業重視師資隊伍建設，本專業專、兼職教師年齡結構合理，并重點優化教師的職稱結構、年齡結構，采取走出去、請進來的辦法提高教師的教學、實踐能力。
第二，實訓基地建設：為了強化學生的職業能力訓練，本專業配備有校內實驗室和校外實訓基地，校內實訓室主要滿足學生課內實驗、綜合實訓項目和獨立實驗課程的教學要求：校內實驗室采取開放式管理，學生在課余時間尤其是技能大賽期間，實驗隨時得到實踐訓練。校外實訓基地主要滿足學生感性認識、崗位技能和畢業實習的教學要求。
第三，教材建設：工商企業管理專業重視教材建設，本專業所選教材一是積極采用獲得廣泛認可的的高職高專教材，二是積極組織、鼓勵教師自主編寫或者參與編寫反映新知識、新技術、新工藝、新方法的教材或者講義。本專業教學所選教材基本是高職高專規劃教材、教育部統編教材，教材選用合理，保障了專業的教學質量。
第四，教學管理：本專業的教學實行校系兩級管理，除了學校的相關教學管理規章制度以外，系部還要針對本部門專門制定相關的教學管理監督辦法，職責清晰、規范明確，制度完善。
第五，教育評價：在教學過程中，根據不同類型的課程，采取靈活多樣的考核、考試形式，著重考核學生綜合運用所學知識、解決實際問題的能力。如基礎課程主要采用理論知識考試為主，閉卷、開卷、筆試、口試相結合；專業課程采取理論考試和實際課題相結合；實訓課程采取實驗成績為主，測試考試為輔。通過考核方法改革使學生牢固掌握所學的理論知識，學以致用，重視職業能力培養。
2 課程體系設計
2.1 專業課程體系設計
高等職業教育是以“面向市場、立足崗位、重視素質、突出能力、強調應用”為根本，適崗與變崗、綜合與應變、產學結合、職業技能培養作為工商企業管理專業教育課程體系的基本特征。這是一個含職業綜合發展能力、素質與知識結構的復合概念，體現了“能力本位”的高等職業教育的指導思想、基本要求和課程能力觀。
在課程設計上，突出以“應用”為主旨的原則，圍繞專業培養目標，不斷修訂和完善專業教學計劃，合理增減課程和課時，一切圍繞培養學生的理論素質、職業能力，強調學生發展的后勁。公共基礎課、專業基礎課、專業課、專業選修課、全校任選課及實踐課六個模塊之間，建立起一整套學時比例恰當、課程體系設計合理、課程內容新穎、教學大綱科學、教學方法和教學手段較為合理、先進的課程體系。
2.2 實踐課程體系設計
實踐教學體系與理論教學體系，既相對獨立又相輔相成，針對培養學生技術應用能力，以實踐技術崗位應用性技能人才為培養目標來建立實踐教學體系。
在教學體系建設中要重視實踐教學環節的設置，把實踐教學環節與理論教學環節并重，使兩者有機結合，相互滲透。根據市場對人才的需要，通過由基本技能到專業技能循序漸進的實踐教學訓練，培養學生的預測與規劃能力、運營管理能力、組織協調能力、拓展能力。從專業人才培養對職業能力的要求，實踐教學體系主要包括理論實訓項目、獨立實踐課項目和專業綜合技能訓練三個部分，以專業技術應用能力為“一條主線”，理論實訓項目訓練是對獨立實踐課項目與專業綜合訓練的基礎與支撐，專業綜合訓練培養管理技術應用能力。實踐教學體系主要有綜合沙盤對抗、操作、演示、設計和參觀等方面。
2.3 就業實踐設計
為幫助學生深入了解企業，養成良好的職業素質，提高專業技能水平，就業時更快地適應企業的生產和管理制度，要進一步拓展和深化與地方企業的合作，將頂崗實習課程化，分兩階段安排學生到相關專業實訓基地進行頂崗實習。
及時階段――職業素質與專業技能頂崗實習：主要以提高學生“專業技能”，并進一步提升學生“職業素質”為目的頂崗實習。這一階段頂崗實習主要將學生安排在商品采購、銷售、人力資源、市場開發等相關部門，讓他們在企業參與技術性較強的工作，將所學的專業知識用于實踐，進一步提升專業技能，并在工作的過程中鍛煉學生與企業領導、基層管理人員及員工相互之間的交流溝通能力及團隊協作能力，并學會自主解決日常企業管理中的實際問題，最終實現能力的提升。通過學生親身體驗企業的生產環境、企業生產組織形式，感受企業文化，從而促使學生養成良好的職業行為規范及職業道德，形成良好的時間、紀律觀念及安全責任意識、環保意識，以便更好地理解后續專業課程的學習目標及學習要求，提高學習的積極性。
第二階段――預就業頂崗實習：主要以企業“準員工”身份的頂崗實習，這一階段的頂崗實習，要求學生按照企業生產要求進行工作，經過“師傅帶徒弟”的形式，讓學生在較短的時間實現獨立工作，完成企業的工作任務，從而真正地融入到企業日常的生產管理中，實現“零距離”人才的培養。
2.4 職業技能競賽設計
職業技能競賽是本專業人才培養過程中的重要環節，通過專業技能大賽，一方面，促使教學與職業資格（證書）能力要求有效銜接，使教學更貼近企業需求，貼緊職業崗位要求，并促使學生形成團隊合作、勤于鉆研、開拓創新的品質，從而激發學生的學習興趣和學習積極性；另一方面，通過技能競賽，檢驗教學成果，發現教學中存在問題，并及時改進；第三，為學生提供一個充分展示自我的舞臺，對表現突出的學生，安排他們參加省市級和部級的職業技能大賽，從而達到“以賽促學、以賽促教、賽教結合”的目的。
企業管理專業論文:淺議高職工商企業管理專業學生應掌握的管理技能
[摘要]分析論述高職工商企業管理專業學生應該掌握的管理技能，即生產運作技能、營銷技能、財務技能等三大技術技能和人際技能。
[關鍵詞]高職 工商企業管理 管理技能 技術技能 人際技能
相對于研究型高層次的工商企業管理人才培養而言，高職工商企業管理專業培養的是扎根基層、能適應現代企業發展需要、具備特定管理技能的基層管理人才。具體而言，高職工商企業管理專業學生應掌握兩種管理技能，即技術技能和人際技能。
一、管理技能的種類
根據羅伯特?卡茨的研究，管理者需要具備三類技能：一是技術技能（technical skills）。技術技能是指運用管理者所監督的專業領域中的過程、慣例、技術和工具的能力。簡而言之，管理者要掌握與特定工作崗位有關的專業知識和技能，如監督會計人員的管理者必須要具備會計技能。二是人際技能（human skills）。人際技能（有時稱為人際交往技能）是指正確處理和駕馭各種人際關系的能力。三是概念技能（concepmal skills）。概念技能是指把觀點設想出來并加以處理以及將關系抽象化的精神能力，即管理者對復雜情況進行抽象和概念化的技能。
進一步的研究表明，對于基層管理者來說，技術技能是最重要的，是必須要掌握的，因為他們要指導員工的工作；對于高層管理者來說，概念技能是最重要的，高層管理者需要具備在任何混亂、復雜的環境中，敏銳地辨清各種要素之間的相互關系，地抓住問題實質，果斷地作出正確決策的能力；而人際技能對于基層管理者、中層管理者、高層管理者來說都是必備的，都是要掌握的，即各個層次的管理者都必須具備處理和駕馭各種人際關系的能力。
一般而言，高職工商企業管理專業主要定位為培養適應現代企業發展需要，具有較強企業管理技能，能在企業從事基層管理工作的高素質技能型專門人才。因此，對于高職工商企業管理專業來說，培養的目標就是要讓學生具備扎實的基層特定崗位的技術技能，同時兼備較強的人際技能。
二、高職工商企業管理專業學生應掌握的兩種管理技能
（一）技術技能
工商企業的類型非常多，有專注生產（服務）的企業，有專注銷售的企業，有集生產制造與營銷導向于一體的企業，等等。企業的基層崗位也非常多，有計劃員、倉管員、銷售員、采購員等崗位。而與企業基層特定工作崗位有關的技術技能也有很多，包括產品開發、訂單處理、市場調查、銷售預測、生產排程、現場管理、物料采購、客戶服務、績效考核、成本核算等技能。那么，哪些技術技能是高職工商企業管理學生需要掌握的呢？要回答這個問題，必須先了解企業管理的整個業務流程。常見的制造業企業的業務流程如圖1所示。
這里所指的制造業企業是指以市場需求為依據，集生產制造與營銷導向于一體，從生產到品牌到銷售均由自身掌控或有較高參與度的制造企業，如宏達國際電子股份有限公司、安踏體育用品有限公司等。這些企業涉及的業務環節比較多、比較齊全，管理的流程也比較有代表性，既有生產又有銷售，可以視為現代企業的典型代表。這些企業的業務流程包括：及時，產品設計：設計并開發滿足客戶需求、便于生產制造的產品；第二，原料采購：按照產品設計的原料、輔料、配件要求在適當的時間采購相應的物料并配送到生產線上；第三，生產制造：根據生產計劃準時、低成本地生產高質量的產品；第四，倉儲運輸：在要求的時限內低成本地將產品從生產中心配送到銷售點；第五，訂單處理：根據銷售點需求、客戶訂單或市場預測等發出訂單到生產部門或配送點，以便安排生產或配送；第六，銷售及推廣：經過批發分銷、零售推廣等將產品送達最終消費者手中；第七，財務管理：貫穿從開始的產品設計到的銷售及推廣全過程的財務收支、會計核算、財務分析等。
與上述業務流程相對應的能力要求如圖2所示。
從圖2可知，對應于整個企業的業務內容需要如下的技術技能：及時，產品設計技術技能。包括用CAD（計算機輔助設計）/CAM（計算機輔助制造）、虛擬仿真、逆向工程等技術開發設計新產品，對產品研發設計的立項、設計實施、設計定型、生產定型等進行控制和管理。第二，原料采購技術技能。包括開展有效的采購談判、供應商尋找及選擇、原料采購控制與管理等。第三，生產制造技術技能。包括生產排程、現場管理、質量管理、5S管理等。第四，倉儲運輸技術技能。包括倉儲作業管理、庫存控制、配送等。第五，訂單處理技術技能。包括面向客戶的產品報價、訂貨，及面向生產和倉儲的訂單預測、訂貨補貨等。第六，銷售及推廣技術技能。包括批發分銷、零售推廣、促銷、店面管理、客戶關系管理等。第七，財務技術技能。包括財務收支、會計核算、財務分析、資金籌措等。
以上七項技術技能，可以歸為三大類技術技能：一是生產運作技能：將人力、物力、財力投入到企業生產活動中以制造客戶所需要的產品和提供客戶所需要的服務的能力，包括產品設計、原料采購、生產制造、倉儲運輸、訂單處理（面向生產和倉儲部分）等技能；二是營銷技能：發現與發掘客戶的需求，讓客戶了解企業的產品和服務并將這些產品和服務送到客戶手中的能力，包括訂單處理（面向客戶部分）、銷售及推廣等技能；三是財務技能：為企業籌措資金并合理地運用資金的能力，包括財務收支、會計核算、財務分析、資金籌措等技能。這意味著，對于常見的現代企業管理來講，最基本、最核心的技術技能主要是三項，即生產運作技能、營銷技能和財務技能，簡稱為“三大技術技能”。
由上述可知，對于高職工商企業管理專業而言，它可以圍繞三大技術技能來建構自身的知識技能體系。對于這個專業的高職學生而言，如果想比較地了解、掌握企業管理知識技能的“廬山真面目”，有必要系統地學習生產運作、營銷、財務這三大塊技術技能。
考慮到高職工商企業管理專業的定位主要是面向企業的基層管理人員、執行人員等崗位，因此，還可以進一步將上述技術技能按照崗位的具體要求細化、具體化。一般來說，這些崗位可劃分為三類：一是生產運作崗位（包括生產計劃員、物料管理員、質量管理員、采購員、庫存管理人員、車間班組長等）；二是營銷崗位（包括業務員、營業員、推銷員、導購、客戶服務代表、銷售助理等）；三是財務崗位（包括出納、會計等）。這些崗位對應的更加具體的技術技能主要有：
1.具體的生產運作技能。部分基層生產運作崗位所應具備的技能如表1所示。
2.具體的營銷技能。部分基層營銷崗位所應具備的技能如表2所示。
3.具體的財務技能。部分基層財務崗位所應具備的技能如表3所示。
當然，由于這三大技術技能所涉及的內容比較多，不同的學校可以根據自身的專業定位和就業面向，有所側重地取舍這些技術技能，讓學生“有所學，有所不學”。
（二）人際技能
管理上的人際技能指的是人與周圍環境建立廣泛聯系，正確處理和駕馭各種人際關系的能力，主要包括與人溝通、打交道的能力和處理上下左右關系的能力。因此，高職工商企業管理專業的學生要掌握與人溝通、打交道的能力，具備一定的說話、傾聽、商談、疏通及說服別人的能力；要掌握處理上下左右關系的能力，具備一定的情緒控制、解決沖突及與人和諧共事的能力。
學生具備了人際技能，才能踐行管理工作中的領導、溝通、激勵職能，才有可能成為一名合格的管理者；反之，如果學生缺乏人際技能，就很難在管理過程中發揮影響他人、溝通他人、激勵他人的作用，也就很難成為一名合格的管理者。因此，對于高職工商企業管理專業的學生而言，未來要想成為一名合格的管理者，就需要從進入學校開始注意培養自己與人溝通、打交道的能力，系統學習社交禮儀、管理溝通、商務談判等課程，提高自己與人溝通、交往的能力；注意培養自己處理上下左右關系的能力，系統學習沖突管理、管理心理學、團隊管理等課程，進一步提升自己處理、解決人與人之間關系的能力。
三、結語
從以上的分析，可以得出結論，對于高職工商企業管理專業而言，整個專業的知識技能體系應該是以生產運作、營銷、財務三大技術技能為核心，并輔以人際技能。三大技術技能和人際技能掌握的程度決定了工商企業管理專業學生素質能力的高低。這三大技術技能和人際技能也是工商企業管理專業建設的著眼點，只有搭建好三大技術技能和人際技能的基礎，才能進一步根據行業特點和企業實際拓展其他的管理技能，才能進一步建構起一個適應社會發展需要、切合企業實際需要的企業基層管理人才培養體系。
[基金項目]廣西工商職業技術學院工商企業管理專業特色專業建設項目；廣西高等學校特色專業及課程一體化建設項目（GXTSZY251）
[作者簡介]張鋒雄（1981-），男，壯族，廣西邕寧人，廣西工商職業技術學院管理系副主任，講師，研究方向：企業管理。
（責編 吳筱）
