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市場營銷專業論文

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市場營銷專業論文

市場營銷專業論文:專業技術型人才培養下市場營銷論文

1專業技術型市場營銷人才的內涵

目前美國的高校市場營銷專業旨在培養三大類人才,及時大類是市場營銷各個職能,如產品、定價、分銷、促銷、廣告、推銷、市場調研等方面的中層管理人才;第二大類是推銷員、市場調研人員、企業策劃人員、廣告管理人員等專業人才;第三大類就是專業技術型市場營銷人才。美國學者認為只精通營銷專業知識,不懂專業生產技術,也難以做好某一特定行業的營銷管理工作,因此同時兼備營銷理論知識和專業技術知識的專業技術型營銷人才的培養至關重要,也是社會的一種普遍需求。美國大學通過系際聯合培養這種專業技術型人才,以更有效地滿足社會需求。英國同美國一樣,除了非常注重專業技術型營銷人才的培養,還非常注重精通多種語言、擅長國際溝通的語言型營銷管理人才的培養,許多大學都設有市場營銷和語言雙學位,由市場營銷系和外語系聯合培養語言型、綜合型人才。雖然國內目前還沒有對專業技術型營銷人才的概念進行界定,但是許多數院校在開始培養應用型營銷人才、應用型市場營銷人才和專業技術型市場營銷人才之間還是存在一些差異的,前者強調知識的運用,后者不僅僅強調知識的運用,還要求市場營銷人才必須具備某個具體產業部分的技術特性,如網絡營銷人才、汽車營銷人才、IT營銷人才等等都是專業技術型市場營銷人才,其適應社會的能力和競爭力將更強。本文著重探討這一類人才的培養。

2專業技術型市場營銷人才培養的必要性

2.1培養創新型復合型市場營銷人才,是我國經濟持續發展和建設創新型國家對高等教育改革提出的具體要求

《國家中長期科學和技術發展規劃綱要(2006-2020)》指出,在建設創新型國家的過程中,培養高、精、尖、復合型和創新型人才成為我國高等教育不可回避的問題。事實上,目前高等教育培養出來的人才大多是所謂的“通才”,什么都懂一點,什么都不精。在經濟高速發展的過程當中,在社會分工高度細化的今天,唯有創新型復合型人才具有社會競爭力。在這種社會背景下,提出培養專業技術型市場營銷人才顯得尤為必要。

2.2激烈的市場競爭迫使企業對市場營銷人才提出了更高的要求

隨著經濟社會的不斷發展,企業間的競爭越來越激烈,企業市場營銷的內容和手段不斷發生變化,新的產業、新材料、新能源、新市場以及新型營銷方式的涌現,要求企業營銷人員不僅要精通市場營銷理論、掌握市場營銷規律、而且要有豐富的行業產業知識技能。這種對市場營銷人才的高要求對市場營銷專業的人才培養提出嚴峻的挑戰。這就要求高校市場營銷專業人才培養模式進行改革,培養適應社會需要的市場營銷人才。據麥可思《2013市場營銷專業就業情況調查報告》數據顯示,未來五年在我國通信、石油、汽車、快速消費品、金融等行業領域大量需要專業技術型人才。

2.3市場營銷人才供給與需求存在結構性失調,培養專業技術型市場營銷人才是適應社會需求的表現

根據人事部人才市場公共信息網以及勞動和社會保障部提供的統計數據顯示,連續五年,市場營銷人才穩居企業人才需求量榜首,而大量的市場營銷專業畢業生找不到工作或者找到工作專業不對口。究其原因是什么呢?根據麥肯斯的調查數據顯示,社會對市場營銷人才的需求大體分四類:及時類是初級的銷售推銷人員,這類人員對學歷和專業的要求比較低;第二類是能從事市場研究、市場推廣的營銷人員,這類人員一般要求具備一定的專業知識和學歷;第三類就是中高級的營銷專才,在一些新興行業和業務領域,既具備營銷知識又具備一定的行業知識的營銷人員,如汽車營銷人才、網絡營銷人才、金融營銷人才等等;第四類是高級營銷人才,既具備豐富的市場實踐經歷又有較高的理論基礎的營銷策劃人才。目前,我國有838所本科院校開設了市場營銷專業,明確提出培養應用型復合型專業技術型人才的高校不超過半數,大量的雷同的無特殊專才的“通才型”市場營銷人才充斥市場。據國家勞動和就業保障部數據顯示,2013年年全國市場營銷畢業生接近12萬,具備行業專業知識的應用型市場營銷人才不超過3萬,而市場需求量大約在5到8萬左右。因此以上四類人才中,及時、二類人才是相對過剩的,而第三、四類營銷人才才是緊缺的,市場營銷人才市場出現冰火兩重天的景象。所以當前我國市場營銷人才的供需存在結構性失調,高等院校應該迎合市場需求,加大力度培養專業技術型市場營銷人才,為經濟建設和國家發展做出應有的貢獻。那么究竟如何培養專業技術型市場營銷人才呢?

3專業技術型市場營銷人才培養模式研究與探索

基于當前市場營銷人才出現的供需矛盾和社會對市場營銷人才的要求,培養專業技術型營銷人才已是當前高等院校非常緊迫的任務。本文認為高校應從以下幾個方面著手培養:

3.1根據市場需求,地進行專業定位

當今高校,人才培養定位出現雷同,模糊不清,要培養專業技術型市場營銷人才首先要清晰專業定位。各高校要明確本專業培養人才的出發點是面向市場,培養技術型應用型復合型市場營銷人才。目前市場上競爭力最強的是具備營銷基本知識和理論、同時熟悉某一領域或某一行業知識的人才。許多高校也意識到了這一點,在專業培養的時候設置了一些專業方向,如保險營銷方向、汽車營銷方向等等。這樣人才培養目標就非常精準,人才培養定位就非常清晰,培養出來的人才更能適應社會需求。

3.2在課程體系設置上,注重應用性、實踐性和專業性

3.2.1課程設置體系遵循“通識課程+專業平臺課程+專業方向或者行業領域課程”的原則

在培養專業技術型營銷人才的清晰定位下,課程設置必須堅持“通識課程+專業平臺課程+專業方向或者行業領域課程”的原則,同時還要縮減通識課程。即大一及時學期主要學習通識課程,主要有英語、計算機等,大一第二學期即開始進入專業平臺課程學習,主要有應用統計學、管理學、西方經濟學、商品學等課程;進入大二就要進入專業必修課程的學習,也就是專業課程,主要涉及市場營銷、電子商務、公共關系、商品學、服務營銷、市場調研與預測、推銷學等課程;大三主要學習專業方向課程或者行業領域課程,比如網絡營銷方向相關課程涉及到網站的推廣與建設、搜索引擎營銷、網店運營管理等課程,還有汽車營銷行業領域課程涉及汽車商品知識、汽車銷售與禮儀、汽車營銷策劃等等課程,也就是說整個大三的課程全部與職業掛鉤;大四,學生就可以進入相關行業領域實習,在實踐中學習。

3.2.2以“行業需要為導向”,以能力為核心,構建應用型課程體系

課程體系關乎人才培養的成敗,既然確定要培養專業技術型營銷人才,那么按照行業領域需要設置課程顯得尤為重要。高等院校在這個問題上要進行深入的市場調研,根據地區經濟發展和人才需求選定行業,設置專業方向。比如地處長三角的海濱城市寧波,民營企業發展態勢良好,主要集中在機電、汽車、房地產、服裝等行業,另外網絡和電子商務的發展在全國也處于經驗豐富優勢,所以當地院校在設置專業方向時大多考慮這些行業領域,設置網絡營銷、房地產營銷和服裝營銷等方向。另外,根據筆者多年對就業市場的調研,社會對市場營銷人才的能力要求,無外乎這樣幾點:溝通適應能力、應用創新能力、營銷策劃能力、市場分析能力和一定的行業領域知識。基于這樣的要求,在設置專業課程體系的時候要以能力為核心設置課程模塊,比如營銷策劃能力的課程模塊包括:營銷策劃、商務寫作、市場營銷、商品學、公共關系等課程,五大能力形成五大課程模塊,最終形成以“行業領域”和核心能力導向的應用型課程體系。

3.3校企融合培養、系際聯合培養和跨校培養等多種方式相結合的人才培養途徑

3.3.1校企聯合培養人才

在專業技術型營銷人才培養上,講究實踐性、應用性和專業性,那么校企聯合培養是好的路徑。校企聯合培養人才的首要模式是訂單式培養,比如在浙江一些高校開設吉利汽車營銷班、太平鳥服裝營銷班、阿里巴巴電子商務學院等等就是這種模式。在沒有條件進行訂單式培養的學校可以采用企業家進課堂、校企實習基地開發、引進企業導師等方式進行人才培養。

3.3.2系際聯合培養人才

現在的高校大多是綜合性高校,開設的專業門類比較多,那么有效地利用高校自身的資源,發揮專業協同優勢,采用跨專業、跨院系聯合培養人才的模式不失為一個好辦法。比如某高校有經管學院、電信學院和機電學院,那么就可以聯合培養網絡營銷人才和機電產品營銷人才,具體的操作方法可以采用學分輔修的方式進行。這樣學校各專業資源優勢整合,對人才培養發揮了較大的效力。

3.3.3跨校培養人才

這種方式在國內院校之間比較少見,但是國際合作中比較常見,主要采用高校間學分互認原則,在一個高校修兩年的課程,在另一個高校修其他年級的課程,學分互認,拿到雙文憑。這種人才培養方式可以在國內高校中進行嘗試。可以效仿美國高校,水平比較接近的高校成立聯盟,比如美國著名的常青藤名校,聯盟內高校某些專業的課程實行學分互認,學生可以根據自己的興趣自由選擇各高校課程。當然,國內也有成功的案例,只是還沒有大面積推廣,比如國內頂尖高校聯盟C9,包括了北大、清華、復旦等名校。是否可以在地方探索辦學水平相當的院校實行聯盟,進行學分互認,實行專業優勢互補,對培養人才的作用是相當大的。

3.4多元化、應用型教學支持系統

3.4.1整合教學資源和內容

首先,專業課的課程內容引入國內外先進教學資源,如現在比較熱門的網絡公開課程,使得課程教學內容與時代需求同步;第二,在行業領域課程上,引進企業參與課程內容整合、參編教材,使得行業課程內容與企業實際需要接軌,與社會需求接軌,做到學生“畢業即就業,上班即上手”,臺灣的高校在這一塊做得比較好,如南臺科技大學,他們的課程全部引入企業人員參與;第三,所有課程內容項目化,任務化,項目和任務來自行業領域的實際企業,學生在任務驅動下學習更有目的性和實踐性。

3.4.2教學組織多元化

市場營銷專業的學生不能一直呆在課堂里,必須要在市場里。因此,及時,應該縮減課程上課時數,學生在任務的驅動下研究市場,分析數據,作出決策,能力才能得到鍛煉;第二,課堂時間主要用于學生展示成果,教師布置任務,答疑和辯論;第三,在這之外,還要在行業領域課程上引進相關企業人員講座和座談;第四,在學生跑市場的時候,教師可以通過網絡課程與學生進行互動、答疑和指導。學生的學習方式也隨之發生轉變,學生以團隊為載體,在團隊中思考、協作和進步,以自主學習和團隊學習相結合的方式進行。

3.4.3“校企共同參加的形成性”考核方式

對學生的考核注重過程性,由學生完成的一個個任務或者項目累計成的成績,并且每個項目都由企業和教師共同完成考核,從不同的方面對學生的學習進行評定。

3.4.4學位教育與職業培訓相結合

這個方面做得好的是英國的高校。英國高校的市場營銷畢業生在獲得學位的同時還要獲得由英國特許市場營銷協會(CIM)的職業認證,所以英國的高校注重將兩方面結合起來。職業認證也是中國未來入職的一個發展趨勢。國內各高校現在也關注這個問題了,所以在培養專業技術型營銷人才的過程中要注意學位教育和職業培訓相結合。比如培養汽車營銷的學生,在進行學位教育的同時,可鼓勵學生考取汽車營銷師等職業資格證書,相信對于學生的就業有很大的幫助。以上內容是筆者在實踐和研究過程中的一些想法,希望和同行教師進行交流。當然,還有很多不成熟的想法和需要進一步探索的地方,比如要培養專業技術型學生首先要有專業技術型教師,專業技術型教師如何培養?教師下企業無疑是好的路徑,可是承擔著科研和教學雙重壓力下的高校教師能否真正做到,是一個值得探討的問題。筆者將繼續在這些問題上進行深入的研究。

作者:徐慧 單位:寧波大紅鷹學院

市場營銷專業論文:專業建設市場營銷論文

1市場營銷專業建設存在的問題

1.1資源充足、特色不足

在市場營銷專業的建設上,普遍的高校添加了能夠培養技能型人才的軟件設施,同時在師資的配備上趨近于完善。在人才模式的培養上,講求校企間的合作,讓學生在未走向工作崗位之前,就開始到企業中進行專業崗位的歷練。這既是對學生實踐能力的培養,也為高校在市場營銷專業的建設方面提供了企業的支持和幫助,能夠的掌握企業對專業人才的要求,有利于高校更好地進行專業人才模式的制定。但是,市場營銷專業在資源充足的情況下,各高校又迎來一個嶄新的問題,即專業缺乏創新性,各高校的專業建設內容大致相同,充分注重與企業的合作關系,無論是校外實踐基地的建立,還是將企業引入校內的產業園區,都將對專業學生的實踐內容作為市場營銷專業發展的重要依托,專業建設內容和專業方向的發展過于單一。

1.2就業率高,專業對口率較低

市場營銷專業的就業率普遍較高,因為專業的適應性和拓展性較強,所以綜合對比分析,市場營銷專業的就業率每年能夠保持在90%以上的良好勢頭。但是學生在專業對口率上較低,因為企業雖然對市場營銷的人才需求量較大,但普遍的需求是停留在市場銷售層次上,尤其以汽車、藥品行業較常見。分析原因如下:①對于所謂的銷售人員,招聘門檻較低,不需要過高的學歷和市場營銷知識的儲備,缺乏專業性,缺乏整體的職業素質標準。②企業重視后期的培訓,對于招聘的銷售人員,結合企業自身的特色有針對性的進行培訓,更能為企業所利用,更能為企業開發較大的個人空間,但此過程中過分的依賴于“推銷思想”,違背了推行的“客戶觀念”,企業自身缺乏企業文化的樹立與傳播。③企業自身對“市場營銷”環節的認知不足,沒有良好的規劃目標。這些原因的存在,勢必會對企業長遠發展造成重創,而這些又都成為高校市場營銷專業學生在就業時面臨的威脅。

2專業建設的相關解決對策

2.1提高學生的專業對口

率校企結合是解決學生專業對口率的基礎,能夠解決一部分學生的專業對口率問題,但是從長久來看,能夠培養學生的職業素養,正確面對專業崗位的設置,降低學生對就業單位的高要求等,都將成為在培養學生過程中需要灌輸的重要內容。

2.2加強專業的宣傳力度

市場營銷專業的高速發展,但是對專業的認知還停留在低水平上,所以不僅僅是加強招生宣傳的力度和側重方向,而且應該巧妙利用專業能力進行專業內涵的宣傳,在宣傳過程中,結合專業的就業面向、就業率,特別是可以結合市場營銷專業的教學成果展示和企業單位的崗位內容宣講,以改變在部分人心目中對市場營銷專業的偏見,為專業招生的擴展和就業保障提供良好的基礎保障。

2.3充分利用資源,強化學生實踐能力

市場營銷專業的資源可分為兩個方面,一方面是校內的師資和硬件設施的儲備;另一方面是能夠對市場營銷專業學生進行定向培養的企事業單位。對于校內資源的運用,可以體現在學生實訓課程和技能大賽的成果上。學生可以通過實訓課程和參與技能大賽的成果展示,突出專業的特色內容和學科發展的創新,通過成果的展示,不僅能夠對市場專業進行宣傳,而且讓更多的人看到市場營銷專業的風采。而對市場營銷專業的學生能夠進行定向培養的企事業單位,不僅是解決市場營銷專業學生就業率的保障,也為市場營銷專業的發展提供新思路,對于專業學生在從學校走向社會的轉變過程中,需要具備何種能力素質,需要具備何種崗位要求,都是很好的社會實踐指導。市場營銷,學科拓展性強,專業能力集中,對于企業的運營發展具有不可估量的作用。但就現有高校將如何進行專業建設,如何打造專業特色,創造品牌的專業性,將是市場營銷專業在發展過程中不斷思考和需要改進的內容,也注定了市場營銷專業的發展將有一條漫長的道路要走,將不斷地在摸索中前行。

作者:高冰單位:云南經濟管理學院

市場營銷專業論文:地方高校市場營銷專業認識研究論文

摘要:在專業設置日益同質化的情況下,地方商科院校要實現自己的發展,形成自身特色,必須根據自身資源,發揮優勢,正確定位,創新教學手段和方法。文章針對地方商科院校培養應用型市場營銷人才的實踐教學模式進行探討,通過實踐性教學環節設計、實施提出相應的設計思路,力求形成地方商科院校市場營銷專業特色。

關鍵詞:實踐教學;市場營銷;模式;設計

一、實踐性教學的特點

1.突破課堂空間,從課堂內走向課堂外。實踐性教學是對學生消化理論知識、運用理論知識分析社會問題的一種補充形式。由于傳統的理論教學側重于介紹比較相對穩定的理論知識體系及基本構架,學生往往感到課堂上對所學知識比較抽象,而實踐教學則不同,通過社會調查、現場教學、案例分析及參與企業小型營銷活動等形式,使學生及時地轉化書本知識,利用書本知識解決社會實際問題,從而實現理論聯系實際的目的。

2.使學生具有更廣泛的知識層面。在實踐性教學中,由于通過課堂內外的結合,實現理論與實際的相互補充,用所學的書本知識去解決現實社會經濟中的問題i這就需要學生不僅僅掌握專業理論知識,更需要有廣泛的知識層面。對于市場營銷專業學生而言,不僅僅需要他們熟練地掌握經濟、管理及市場營銷等方面的專業知識,也需要他們了解法律、心理、社會學等方面的知識,并且要能將這些知識用于實踐。

3.改變教師的角色,變單一的理論灌輸為問題探討。開展實踐教學實際上是對教師的挑戰,因為,在開展實踐教學時不僅要求教師要掌握理論知識,還必須熟悉實踐工作的各項操作流程。此時教師的角色是要融傳授知識與教會技能為一體的“雙師型”人才。

傳統的以理論灌輸為主的教學方式遠遠不能解決實踐性教學條件下所遇到的各種問題,且教師自身所提出的解決問題方案也不一定是的,所以,教學方式要求由以前單純的說教變成平等式的討論。教師是扮演的是一個引導者或者教練的角色。

4.考核學生更注重知識的運用。傳統的課堂教學比較注重封閉式試卷測試,其考試內容大都是書本的基本概念、基本規律等知識原理,其成績的好壞往往由一張試卷決定下來。而強調實踐性教學條件下進行的考核有所改變,不僅僅重視理論知識的考核,而是強調知識的融合及對知識的運用能力。因為假若一個學生《市場營銷學》的理論知識試卷考了98分但卻不能很好地將一個產品銷售出去或策劃好一個項目,那說明學生同樣沒有掌握專業知識的要領。所以,在加強實踐性教學時,考核由理論知識的試卷考核和設計如調查報告、策劃書等形式構成。

二、實踐性教學對市場營銷專業人才培養的意義

1.實踐性教學是體現市場營銷專業應用型特色的主要途徑。就市場營銷專業人才培養目標而言,以培養適應社會的應用型人才是不同層次高校人才定位的通用目標。但是,不同的高校有不同的資源,教學科研條件、師資隊伍現狀、管理模式與水平等不同,形成了各具特色的專業定位。由于地方本科院校受自身條件限制,無法與“211”高校進行比較,因此,只有體現比較優勢,注意揚長避短才能形成特色。而實踐性教學作為一種融知識與能力為一體、強化學生動手能力的教學手段,在實現地方院校人才培養目標、突出專業特色、提高教學效果等方面具有重要意義。

2.實踐性教學是知識、能力、素質“三位一體”的重要體現。實踐教學是專業教學過程的一個必不可少的重要環節,它通過知識學習與吸收來提高學生綜合能力與素質,實現培養“應用型人才”的目的。

首先,實踐性教學具有深化知識、整合知識,并將知識轉化為能力的重要作用。課堂教學是大學生獲得知識的主要途徑,它通過系統地介紹理論知識,給了學生完整的知識體系,幫助其樹立系統分析問題的思維方法。但是,這種學習卻是間接的、且有些教條主義。

如果學生不去應用這種知識、不去用這些理論知識去指導實際工作,知識掌握再多也沒有多大意義。而實踐性教學則不同,它通過接觸社會,解決社會中遇到的實踐問題,把理論知識與實際知識結合起來,促進知識的轉化。

其次,培養學生綜合能力,提高學生綜合素質。實踐性教學環節在培養學生的學習能力、協調溝通能力、創新能力和創業能力等專業能力和素質方面具有不可替代的作用。對于一個學生而言,能力更加能反映個體水平的高低。如果說理論知識必須通過個體的學習才獲得,那么動手能力和從事實際工作能力更是如此,只有通過學習者本身親自動手或參與才能有體會、才能逐步掌握。

,有利于大學生素質的培養和個性品質的完善。與課堂理論學習知識只需與同學老師打交道不同的是:實踐性教學必然要與各種不同的人打交道,這就給學生帶來了人際溝通的挑戰。于是學會尊重他人、關心他人、如何與他人合作成為學生課堂外的必修課。

這樣,就能進一步養成勤奮、嚴謹、艱苦奮斗、實事求是的良好作風,成為一個高素質專業人才。

3.加強實踐性教學也是大眾化教育條件下的必然發展趨勢。大眾化教育不再是精英教育,用人單位不再是高、精、尖的技術領域,大部分用人單位都是非常普通的企業或社會組織。即使是規模較小的民營企業也有對本科學生的需要。所以,高校不僅要重視學生的學識修養,更關注知識以外的各種技能和能力,包括基本的職業技能及解決問題的能力和創新能力等,對學生的要求,也已經不僅僅是簡單地掌握知識而是綜合運用知識的能力。所以,教學方法和手段也要求突破傳統知識教學的框架而向綜合能力的培養和實踐方式轉變。

三、市場營銷專業實踐性教學環節設計思路

根據市場營銷專業人才“應用型人才”培養目標和培養規格的要求,結合國內外市場營銷專業實踐性教學手段,特別受英國市場營銷專業“三明治”式的實踐教學方法的啟示,市場營銷專業可以嘗試設計“兩條主線,四個系統”的實踐教學體系。“兩條主線”即:

貫穿于專業理論課程的實踐教學體系和貫穿于四學年的引導和培養學生的創新能力實踐教學體系。“四個子系統”分別是準備型實踐教學子系統、課程實踐教學子系統、綜合型實踐教學子系統、外延型實踐教學子系統。

1.準備型實踐教學子系統。這一系統主要是針對于學生所處的不同階段而進行的實踐教學。當學生剛剛進人大學時,為了幫助其適應大學生活而進行的專業介紹與專業教育。讓其成為正式的學生時對專業有足夠的了解。由于專業教育往往以對話的形式進行,因而給予了學生更多表達自己的實踐機會。而當學生完成大學學習準備進入社會時,又通過就業指導、畢業教育等實踐教學,為其順利地進入社會而做好充分的準備。

2.課程實踐性教學的設計。課程實踐性教學環節的設計應當包括課程調查、課程策劃、課程案例、現場教學、實驗教學及課程實踐等組成。從市場營銷專業的公共課到專業課再到選修課,除了理論講授外,一些課程都應設計一定比例的實踐性教學環節,如計算機基礎知識、法律基礎知識等公共課就會通過課程實踐性環節來增加學生對理論的理解和知識的運用。而專業課更不用說,由于市場營銷專業相關課程大都具有較強的實踐性,所以,在進行理論教學的同時必須安排一定時量的實踐性教學,《市場營銷學:》《市場營銷策劃》《網絡營銷》《廣告理論與實務》《推銷技巧》《商務談判》《酒業營銷》《消費者行為學》等都是實踐性很強的應用性課程,是企業市場營銷實踐經驗的概括與總結。這就要求在課堂教學中,除理論講授外,還要求有課堂討論、案例分析、市場調查、營銷策劃、營銷咨詢等多種形式的實踐性教學環節,在教學內容中適當增加社會實踐、調查分析、市場預測等定量研究及操作性較強的技能訓練是適應知識創新的需要,也是推進市場營銷教學創新的結果。以《市場營銷學》教學為例,將理論與實踐兩種形式結合起來,形成如圖2所示的完整的教學過程。《市場營銷學》課程如此,其他專業課程的實踐性教學環節大體相同。只是內容安排有些差異。

3.外延型實踐性教學。外延型實踐教學是課程教學的外延,不僅包括第二課堂的實踐教學,還包括其他形式的實踐教學。其教學形式較多,可以是由專業教師帶隊完成,也可以由學校學生工作部配合完成,具體可采用專業調查、創業大賽、案例分析大賽、學生課題及校企結合的實踐活動等形式進行。

創業大賽和案例分析大賽在提高學生能力方面有十分重要的作用。目前,創業大賽包括了各個層次的比賽,其規模大、影響力廣、時間長,再加上有由專業課老師和學工部老師共同指導,是一種非常好的實踐教學形式。而案例分析大賽往往只涉及相關專業,面較窄,所以,從案例材料提供到案例分析指導到評選等環節,都由專業課老師全程指導,往往都是以企業實際例子為素材,其針對性較強,效果也比較明顯。

學生科研課題是學校或學校企業聯合起來提供給學生的研究性項目,通過課題的研究,學生能夠進一步掌握系統的知識,并且能夠就某一問題進行深人研究,是對理論知識極好的消化方式,是培養學生實踐操作能力的方式。

4.綜合型實踐教學環節。課程綜合模擬實驗、畢業實習及畢業設計和創新實踐等形式是綜合型教學環節的主要體現。這一實踐性教學環節既是對理論知識系統的整合,也是對所學專業知識的提升,是學生整體能力的直接體現。

綜合模擬實驗是結合虛擬現實技術和互聯網絡通訊技術構造一個有效的無風險的營銷環境,讓學生扮演企業營銷過程中各種不同角色,從各個角度分析營銷案例,進行營銷決策,并且得到決策的結果,然后做出下一階段的決策的一種形式。它利用計算機輔助模擬教學過程,通過營造一個虛擬的市場環境,能夠讓學生融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,經過對整體營銷戰略、產品研發、價格制定、生產安排、廣告策略、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等各種市場經營決策的制定、運作。得到可能成功或者被競爭者打敗的結果。再來反思、調整自己的策略,不斷運用體會營銷知識。它彌補了課堂教學的不足,將理論與市場實踐相結合,提高學生的學習興趣、提升教學效果、保障教學質量。超級秘書網

畢業實習和畢業設計是學生綜合能力的最終體現,是實踐性教學必不可少的環節。由于畢業實習和畢業設計已經在高校中沿用多年,其形式和內容相對固定,在這種情況下,如何對畢業實習和畢業論文或設計進行創新才是最為關鍵的。對于市場營銷專業學生而言。試用企業策劃方案來代替畢業論文的做法是一種有益的嘗試,符合應用型人才培養目標。由于策劃方案不僅要掌握理論背景、文獻檢索、數據應用等能力,還需了解企業實踐等理論與企業運行情況,并且要深入實際進行調查,熟練地運用人際溝通、分析診斷等能力,是對學生的考核,往往比論文撰寫更能反映學生知識的掌握程度和運用能力的高低。

總之,對于地方商科院校而言,要提高教育質量,實現高校教育的“質量工程”,形成地方商科院校的專業特色。如何進行教學手段與方法的創新,重視實踐性教學的作用與地位。科學地設計實踐性教學環節是專業建設的重要課題。

市場營銷專業論文:市場營銷專業培養目標分析論文

[摘要]為了適應市場營銷專業學生的培養目標,需要教師特別是專業課教師,在從事教學過程中,加強學生動手能力的培養,并針對不同年級的學生采用不同教學和考核方法,要求教師對傳統的考核方式進行改革。

市場營銷專業的培養目標是適應社會主義現代化建設需要,德、智、體、美發展,熟悉現代營銷原理,掌握較完整的營銷實務和營銷技能,具有開拓市場的營銷策劃能力的高級應用型專門人才。長期以來,我們傳統的考核方式,總是老師先上完理論課,然后再由老師出試題讓學生統一閉卷考試。這種方式的考試,只能考核學生對理論知識的掌握,而不能考核學生的動手能力。從而就出現了一些學生考分很高,但是動手能力卻很差的現象,畢業后,這部分“好學生”到了工作崗位,很多工作不會做,甚至連最普通的談判協議書都不會擬訂。

使他們剛到工作崗位不久就被單位解聘。這不得不引起我們的重視和思考。那么如何解決存在的畢業生高分低能的問題,不斷加強學生動手能力的培養,深化專業課程考核的改革,以適應社會新形勢發展的需要。這是一個擺在我們面前迫切需要解決的問題,本人就這個問題提出自己的在專業課程考核改革的一點看法。

一、對不同層次學生用不同考核方式本人這個學期擔任了《市場營銷專業》兩個年級的兩門專業課的教學工作。一年級擔任了《現代營銷學》原理課的教學,二年級擔任了《商務談判》技能課的教學。這兩門課程都是要求學生具有一定的動手能力。但是我認為不同的年級的學生應該采用不同的考核方式,因為知識的學習和積累是一個循序漸進的過程,也是一個由淺入深的過程。一年級的學生剛剛開設專業課,對專業知識的學習剛開始,因此對他們考核的側重點不同,要求可以低一些。二年級的學生已經開了多門的專業課,側重點應該放在綜合能力的考核上,要求可以高一些。我根據不同年級,不同的課程采取了不同的考核方式。

二、《現代營銷學》原理課主要采取的考核方式一年級學生,主要要求他們掌握《市場營銷學》的基本原理、方法、手段和策略的知識,鍛煉和培養他們分析問題和解決問題的能力,并對他們的學習情況進行考核

具體采取方法如下:

(一)把課堂討論作為考核學生動手能力的一個指標為了培養學生分析問題和解決問題的能力,課堂上主要采取了案例教學法。而課堂討論則是案例教學的主要方式。通常的做法是將選編好的案例印發給學生,并適當做好布置閱讀等工作,讓學生事先獨立做好參與討論的準備。討論先以小組為單位進行討論,然后在進行以班級為單位的討論,各小組選代表發言。教師全過程從旁參與,有針對性地開展啟發引導等教學工作。對有爭議的問題,有意識組織或引導學生辯論,在辯論中加深對問題的認識和理解。通過課堂討論,調動了學生學習的積極性和創造性,從而鍛煉了學生分析問題、解決問題的能力。并且也鍛煉了學生的口頭表達能力。根據學生在課堂討論的表現給予發言的學生評定成績,并且要求在學期結束前,每個學生都要寫一篇關于案例分析的總結報告,要求字數在1500—2000字左右。該報告也要評定成績,課堂討論的成績和案例分析總結報告的成績,占期考成績的30%。每章內容講授完以后,幾乎都要進行一次課堂討論,每個學生都有機會在課堂上發言,如果一次都不發言,那么這部分的成績就沒有了。

(二)通過個人練習作為考核學生的一個指標將一些案例資料發給學生作個人練習,要求學生針對案例進行獨立思考和判斷,寫出書面分析報告,教師通過對報告的審閱和批改,了解并評判學生掌握所學知識的程度和分析解決問題的能力。這部分的成績占期末考核成績的10%。

(三)通過期末的閉卷考試作為考核學生的一個指標通過閉卷考試主要考核學生對《市場營銷學》的基本原理、方法、手段和策略知識的掌握程度,為二年級學習更多的專業知識打下牢固的專業基礎。這項考核占期末考核的60%。

三、《商務談判》技能課的考核方式商務談判是一門實踐性,操作性很強的課程,所以在教學中,除了引進案例教學法外,還特別引進了模擬談判,以提高學生的實際操作水平,并以此作為考核學生動手能力的一項重要的指標,此成績占期末考核的50%,閉卷占50%,主要考核一些理論知識。現就模擬談判的考核作一個介紹。超級秘書網

模擬談判的操作程序如下:

(一)模擬談判小組以班級為單位,分成六組或八組,形成對等的三個或四個談判談判桌。

(二)模擬的內容由每個對等的談判小組在聯系實際的基礎上,確定和模擬兩個企業,要求對企業的基本情況進行概括性的說明,并形成文字材料。并打印成文。設計力求接近實際,盡可能地使背景公司的材料與當前企業的實際相符。

(三)模擬談判的準備由各談判小組組長負責組織各小組的成員在談判前做好談判方案、實施計劃及談判協議書的擬定,并在計劃書中明確小組成員的具體分工及在模擬談判中所扮演的角色。及明確誰是主場談判,誰是客場談判。這些材料都要求學生自己打印成文。

(四)進行正式的模擬談判按規定和要求隨堂進行正式的模擬談判。每一組談判結束后,讓其他小組的同學對他們進行評議,提出優點和缺點。并參與討論。通過討論,學習其他小組的長處,克服短處,以提高自己小組的談判水平。

(五)模擬談判的考核的評定標準1背景公司的材料占(10分)2談判方案、計劃制定占(15分)3談判協議書的擬定占(10分)、4談判的過程占(65分)其中:準備工作占(10分)、開局占(5分)、策略及技巧的運用占(20分)、角色的投入占(10分)、小組成員的合作(10分)、談判的結果占(10分)5東道主加分(5分)

(六)具體評定方法由其他另外的談判小組根據考核評定標準,從背景公司的材料準備、談判方案、實施計劃的制定及談判的過程(包括談判的準備工作、開局、策略及技巧的運用、角色的投入、小組成員的合作、談判的結果)給正在進行模擬談判的兩個小組進行逐一評分,然后由老師根據各小組的評分綜合給每個小組評定成績。

以此作為期考的一項開本論文由整理提供卷成績,占期考的50%。通過模擬談判的考核,極大地調動了學生學習《商務談判》的積極性,考核了學生在商務談判中動手能力,為以后學生畢業后走上工作崗位打下一些基礎。總之,通過這個學期的考試改革,發現了學生在學習過程中存在的不足,同時也發現了自己在教學過程中存在的不足,我將不斷努力學習,提高自己的教學水平,盡自己的能力培養出更多適應社會發展需要的人才。

市場營銷專業論文:專業實踐教學市場營銷論文

一、目前市場營銷專業教學中存在的普遍問題

1.缺乏“雙師型”教學人才。

大多數高校在招聘教師時重視學歷,而且要高學歷,但卻忽視了教師的實踐經歷,這就導致了大部分教師都是從學校畢業后直接走上教學崗位。由于自身缺乏實踐經驗,在教學過程中很難將理論與“商海”中的實踐感悟及近期的市場營銷問題相結合,對其所分析的案例也未必有更深的見解,而僅僅是根據各種營銷理念或案例分析的參考答案對學生講解,缺乏真實感,學生逐漸會失去學習興趣。

2.學校缺乏實習場所。

由于經費有限和學生數量的限制以及學生自身技能水平的欠缺,學校很難為每個學生找到實習的場所。即使找到實習企業,也會由于實習期限短暫和缺乏關注使實習效果甚微。雖然現在更多的高校鼓勵學生自主尋找對口實習企業,也多因無法有效監管而流于形式。

3.實踐教學缺乏系統性和針對性。

近年來,我國高校不斷加大教學改革的力度,市場營銷專業的教學方法和教學內容也出現了很大的變化,互動式教學、案例教學逐步被采用,實習實訓基地建設、實驗室建設也越來越被重視,實踐教學出現了可喜的變化。但是,我們發現這些實踐教學環節缺乏系統性和針對性,形式大于內容。具體講就是沒有從學生能力出發,或從市場營銷實際需要出發設計實踐教學。

二、以能力培養為目標,強化市場營銷實踐教學

1.深化教學改革。

首先要改革教學方法,通過案例教學、計算機模擬、實習實訓等方法提高學生的實踐應用能力。將營銷案例按照章節相關性進行分類整理,以企業市場營銷過程為主線,把市場營銷概念、模型等專業知識融合進案例中。使生澀難懂的專業詞匯變得生動具體,更容易提高學生學習興趣和對知識的接受程度。此外,除了傳統的課堂討論活動,還可以結合現代工具進行模擬教學。學校可提供一定教學經費購買市場營銷教學軟件,讓學生根據軟件上的模擬市場環境進行策劃和拓展,在增加學習趣味性和實踐性的同時,也彌補了我國傳統教學中在實踐鍛煉上的不足。同時,學校還可要求學生進行虛擬產品的銷售策劃,學生可以根據前期市場調研得出的結論設計虛擬產品,并運用4P組合設計營銷策劃方案。或是通過撥付定量經費購買少量商品和倡議學生提供其不用的物品的方式,為學生提供校內銷售和營銷產品的機會。并在銷售結束后分組進行課堂討論和心得總結。其次,改革營銷課程考核方式。既然營銷是一門實踐性極強的學科,就應該改革傳統的考試模式的考核標準。從平時成績來說,學校可在教學環節中加增加實驗模擬和實踐環節成績。例如,要求學生以小組形式親身參加調查問卷的設計、并在學校范圍內進行問卷收集,教師通過學生實踐檢測得出調研結果和心得給與評分。還可以采用小組成員按調研策劃所做貢獻的比例相互打分的方式。這樣既可以激勵小組成員的積極性,也強化了其相互合作與溝通的能力。期末成績考核則可以以個人的營銷策劃報告的形式,學生可任選其感興趣的企業和論題,給予學生充分的自主性,這樣不僅比傳統的概念以及案例分析的方式避免學生考前死記硬背,而且更加強化了學生對所學知識的理解和運用,從而達到理論聯系實際的目的。

2.加強教師的實踐培訓和雙師型人才的引進。

根據中華人民共和國于2011年頒布的《全國教育人才發展中長期規劃(2010-20120》,強調高等職業院校應當以“雙師型”教師為重點,“統籌推進管理人才、實習實訓指導教師、班主任隊伍建設,著力建設一支適應培養高素質勞動者和技能型人才需要的職業教育人才隊伍”。因此,對于實踐性要求極高的營銷教師,應主動加強其與外界市場的聯系。利用假期時間‘走出去’與企業進行溝通交流,了解市場和經濟環境的近期動態。與此同時,學校該應該加強青年教師的進修和培訓項目,幫助青年教師尋找企業調研的機會,形成一些有價值的調研報告。學校還可通過優惠政策吸引招聘一線營銷人員或者企業營銷高管來校做定期兼職授課培訓,拓寬學生眼界,來彌補教程中所缺失的實戰型內容。

3.加強與企業的聯系,建立長期穩定的校外實習基地。

教育部從2005就印發了《中央財政支持的職業教育實訓基地建設項目支持獎勵評審試行標準》,積極調動職業院校對于教育實訓基地建設的積極性。為響應教育部號召和提高學校自身競爭力,學校應與特定對口企業建立長期的合作關系,讓學生深入到企業的具體業務運作中。學校應當積極創造機會與企業達成人才實踐交流的共識,使學生通過對企業歷史文化、科研管理以及技術創新的理解,更深刻的體會所學知識。與此同時,企業可通過監督管理學生頂崗實踐的過程,為企業日后招聘提供依據,為企業增加招聘來源。

4.大膽試點嘗試“開放式辦學”,鼓勵學生創業。

在以能力培養為目標的前提下,營銷教學應打破“課堂”的概念,在學生完成相應理論課程的同時,積極鼓勵創業實踐。學校可以為創業學生提供必要的辦公、營業場所和指導老師;統一辦理稅費減免或優惠;還可以與社會機構合作建立學生創業基金,為創業學生提供資金支持;也可以結合具體情況,采取休學或在規定時間內完成學分等靈活的方式,促進營銷課程大膽變革。另外,通過一些創業學生經驗和業績的分享交流,達到同齡人之間心靈的溝通,從而自覺增強營銷教學的有效性和實踐性。

5.按營銷能力要求設計實踐教學環節。

實踐教學設計要有針對性,這就要求對營銷能力進行分解,然后針對性進行訓練。比如,可以把市場營銷能力分解為市場調研、市場預測、營銷策劃、銷售技巧、溝通技巧、銷售管理等,然后針對這些能力要素制定實訓計劃。這樣既可避免為實訓而實訓的盲目性,又可提高實訓的效率和針對性,特別是能讓學生學到真本領。

作者:祁蔚茹 單位:西安交通大學城市學院

市場營銷專業論文:市場營銷專業學生創業教育論文

1獨立學院市場營銷專業學生創業教育現狀

1.1創業教育開展的情況

大部分獨立學院均在實施創業教育,重視程度與開展效果各不相同,而選擇市場營銷專業開展的基本內容有:

(1)在實訓室進行商務談判實訓及ERP沙盤模擬演練,開展商務談判大賽及ERP沙盤模擬大賽,不僅培養學生的團隊精神,而且鍛煉學生創業的能力。

(2)組織鼓勵學生參加全國挑戰杯、學校就業項目申報、以及各種創業大賽等創業競賽活動。選擇好的創業伙伴十分重要,通過參與各種創業競賽,了解創業的具體途徑,尋求創業的更多信息,還可以結交未來各行各業的人脈關系,提高自身溝通能力和說服能力,樹立創業的信心,從而減少創業中的盲目性和風險性。

(3)通過當地政府、學校無償提供給大學生創業基地和創業孵化中心進行創業,既可降低學生的投入成本,同時也讓自己真正的從事營銷工作,更好的實現專業知識與實際工作有機結合。

1.2創業教育存在的問題

1.2.1創業教育重視程度不夠

(1)學校層面不夠重視,并未將市場營銷專業學生的創業教育融入到學校人才培養方案當中去,而僅僅將創業教育視為“業余教育”。有的甚至只是停留在“創業設計大賽”、“創業設計活動”等創業實務層面,比賽結束創業項目終止,創業教育流于形式。

(2)部分學生片面理解創業教育。首先部分學生認為只要有資金和物質就能創業,與個人的能力毫無關系,并未意識到在創業過程中的高新技術產品、知識、新型服務等因素的作用。其次,部分學生在理解創業概念上比較片面,如將創業和創辦企業等同起來,或者將創業理解為勤工助學。,部分學生將創業教育放在可有可無的位置,具體表現為創業創意不足、團隊合作較弱、自我約束力和承受挫折能力不強等問題,很難適應創業中的競爭。

1.2.2師資力量薄弱沒有的教師和強大的師資隊伍,何談創業教育。現階段絕大多數在獨立學院教授創業課程的教師沒有創業經驗,實踐能力仍十分缺乏,導致了教師只能照本宣科,影響了創業教育的教學效果。指導創業競賽的教師或輔導員,沒有任何創業競賽或實質的創業經歷,指導學生創業作品不知從何入手,嚴重影響創業的效果。

1.2.3大學生創業教育平臺建設投入匱乏大多數獨立學院由于市場營銷專業招生情況不好,無法在社會實踐基地、實驗室建設等方面投入更多的經費,加上學校在社會中影響力不大,獲得企業與社會的創業資源的支持有限,創業教育的平臺建設投入相當匱乏。

1.2.4課程設置不完善與缺乏科學的教材

(1)部分高校雖然為市營專業的開設了相關創業教育的部分課程,但也只是一些孤立性的課程,有些院校甚至連市場調查、市場細分、市場預測等市場營銷專業的核心課程都并未開設,整個創業教育課程與其他學科之間缺乏關聯性、邏輯性,學科內容和教育目標的設定不明確,更缺乏配套的教學體系,導致創業教育經常無章可循,需要進一步的完善和整理。

(2)獨立學院市場營銷創業教育缺乏科學的教材。教材普遍缺少關于如何發現創業機會、創業企業如何管理與創業教育培養目標相適應的內容,還有些學校不使用創業教材,直接由教師講授一些創業的基本原理與方法,再補充一些管理學、法律、經濟學等與創業教育相關的知識,沒有科學的教材直接影響創業教育實施的效果。

2加強獨立學院市場營銷學生創業教育的對策和建議

加強獨立學院市場營銷專業學生的創業教育應改革現行的教學模式,以能力教育為核心,培養學生的創業素質和能力,最終目標是把學生培養成具有企業家素質和能力的新型人才,具體措施為:

(1)創業教育需要政策支持及政府、學校和社會各界的支持。落實國家、省、市文件政策,營造創業教育氛圍,需要政府、學校以及社會各界的共同努力,它是一項系統的工程。首先政府要為創業提供必要的法制保障,呼吁和協調社會各界積極為大學生創業創造條件。其次獨立學院市場營銷要以“以創業促改革、以競賽促進步、以校企共同合作、實現營銷自我”為口號,讓學校吹起創業風,全體師生共同參與創業,并且通過多渠道與企業合作,廣泛建立實踐基地,為創業爭取更多的投資資金。企業與社會各界在創業教育中充分扮演好“伯樂”的角色,對看好的創業項目提供必要的資金支持和技術指導。

(2)完善市場營銷專業創業教育課程設置與教學體系。完善市場營銷專業整體設置要與學生創業能力的培養緊密結合,除了市場營銷專業主干課程以外,融入創業課程,并將創業課程模塊納入到培養人才方案中,把“創業教育”理念貫穿到整個人才培養過程中,同時充分利用好創業教育平臺,要走出課堂、走進企業,實現理論教學與實踐教學結合,課堂教學與社會實踐、實訓相結合。鼓勵學生參加全國挑戰杯、學校就業項目申報、以及各種創業大賽等創業競賽活動,爭取更多的機會鍛煉自己。讓學生熟悉創業各個環節,有利于學生扎實創業基礎知識與能力、提升創業的實戰經驗與經營能力。

(3)改善師資力量薄弱環節,推動創業教育發展。創業教育不可或缺的是一支具有創業意識、創業能力和創業素質的師資隊伍,獨立學院需要打造一支符合本校實際創業教育師資隊伍,可通過開展校企合作、國際合作或者引入創業成功人士兼職任課教師的方式,通過輔導、研討、講座的方式提升教師的能力與素質,積極創造各種條件,鼓勵教師到企業掛職鍛煉、網絡模擬公司的組建與運營比賽、ERP(企業資源計劃)沙盤實戰模擬演練、指導學生參加各種創業大賽等等。

(4)創建大學生網絡創業平臺。由于網絡創業具有投資風險小、創業門檻低、發展潛力大、效益回報快等優點,是大學生創業的途徑。而市場營銷專業創業教育的發展,要以電商、微商的發展為機遇,構建網絡創業平臺,既可以滿足高校創業教育的需求,也能開拓就業渠道,從而大大緩解畢業生就業壓力。

3結語

綜上所述,創業教育仍處于一個起步階段,把獨立學院市場營銷專業學生的創業教育作為突破口,推動創業教育開展,構建符合獨立學院市場營銷專業學生的自身特點的創業教育模式,培養具有較強創業和創新能力的市場營銷人才,推動獨立學院市場營銷專業和創業教育的共同發展。

作者:羅月云 單位:廣州大學松田學院

市場營銷專業論文:市場營銷專業教學改革論文

1校企合作模式下實施教學改革的意義

目前,校企合作已經成為了高職院校培養人才的一個主要模式,校企合作模式的開展主要是以理論聯系實際為核心,而傳統的職業教育教學模式過多的注重理論,實踐方面的內容卻有所欠缺。因此,如果想要從根本上實現校企合作,就必須大力實施教學改革,高職院校應該從教學理念、教學內容和教學方法上實現有效改革,以此來促進教學目標的順利實現,為校企合作的有效開展奠定堅實的基礎。

2校企合作模式下市場營銷專業的教學改革對策

與普通高校相比,高職院校的教育方向更多地側重于對學生實踐能力和綜合能力的培養,強調理論與實踐的有效結合。根據這種培養目標,結合我國當前高職院校的市場營銷專業的教學現狀,對于該學科的教學改革,高職院校可以從以下三個方面入手。

2.1改變實踐教學方式

高職院校與普通高校的教學目標不同,因此,若采取傳統的教學方式開展教學活動,不僅無法實現預期的教學目標,而且對于學生能力的培養也無法起到推動作用。市場營銷是一門實踐性很強的專業,所以,在實際教學過程中,教師需要從實際出發,選擇科學合理的實踐教學方式。就目前常用的教學方法來看,主要有案例教學法、任務式教學法和體驗式教學法。其中,案例教學法主要是指教師結合實際教學內容,從日常工作中尋找案例,以便學生能夠更好地對所學內容進行了解和掌握。任務式教學法指的是將教學內容劃分為若干個小項目,以完成任務的方式進行學習,讓學生在實際操作中掌握新知識和新技能,而體驗式教學法則是將學生放置到指定的環境中進行學習,讓學生們能夠深入市場、企業,體驗實際的工作情況,更加深入的對企業文化和用人需求進行了解,為日后步入工作崗位奠定堅實的基礎。

2.2校企合作,訂單式培養

訂單式培養是高職院校人才培養的一種模式,所謂訂單式培養,主要是指學校按照企業的用人需求,對學生的知識能力和職業技能進行培養,學生在完成學業之后,可直接進入企業工作的培養方式。這種培養方式需要企業積極參與到對學生綜合能力的培養過程中,也就是說,企業應該在簽訂合同的時候,明確自身發展對人才的具體需求,并在日常工作中對學生的在校表現進行密切關注,同時,要對其知識能力和職業技能的提升情況、系統地掌握。除此之外,為了更好地培養適合企業發展的人才,企業還應該安排專業人員到校授課,明確學生日后工作的實際要求。從整體上來看,訂單式培養模式下,無論是企業、學校,還是學生個人,都能夠取得自身利益的滿足,對三者的共同進步和發展具有重要意義。

2.3“雙證書”制度

所謂“雙證書”,主要是指學歷文憑和職業資格證書。對于高職院校的學生來說,職業資格證書在未來的工作中具有重要作用,它象征著學生的知識能力和職業技能。因此,學校應該鼓勵在校學生積極考取職業資格證書,同時,在對教學內容進行設置的時候,應該盡可能將其與證書考取有效結合起來,以此來更好地為學生順利考取證書奠定堅實的基礎。就我國目前高職院校對于課程的教學改革現狀來看,大部分學校都實現了此方面的工作,比如說按照勞動和社會保障部門有關的職業技能考核標準,對學生實施職業技能考核鑒定,促使學生能夠在畢業的時候獲取學歷證書和職業資格證書,更好地促進了學生綜合素質的培養,實現了高職院校教學的根本目標。

3結論

綜上所述,隨著我國高職院校的飛速發展,校企合作作為一項重要的辦學特色,得到了學校相關部門的高度重視。市場營銷是當前高職院校受歡迎的專業之一,在校企合作模式下,如果想要從根本上提高市場營銷專業的教學質量,就必須實現對市場營銷專業的有效改革,無論是從教學方法還是培養模式,都應該結合市場經濟體制的發展情況進行有效改革,以此來更好地為企業發展提供綜合型人才.

作者:鄧棟 單位:廣西經濟職業學院

市場營銷專業論文:高職專業課程市場營銷論文

一、當前高職市場營銷專業課程教學存在的問題

1.傳統的重理論、輕技能的教學模式。目前,高職教育的模式往往和大學本科的教育模式相互混淆,教師往往把高職學生當成大學生來教,重概念定義、輕管理實踐,重理論體系、輕方法策略,重教師傳授、輕學生參與,這樣既違背了“高職教育培養從事一線工作的技能應用型人才”的目標,又忽略了高職學生文化基礎薄弱、理論理解能力欠缺的實際情況,結果學生理論沒學好,技能也沒有得到有效的培養,這樣的教學模式無法真正培養出市場營銷專業技能型人才。2.缺乏有效的實訓教學體系及實訓基地支持。已有學者在研究中指出:在高職市場營銷專業課的教學中存在教師念講義,學生記筆記,考試背筆記,考后都忘記的現象,不少學校的專業課教學仍然是“紙上談兵”:課堂上“推銷”,黑板上“策劃”,實訓室和實訓基地建設滯后,不能開展相應的技能訓練。其實實訓教學體系與實訓基地建設是相互制約又相互聯系的:沒有實訓教學體系的建立就無法建設有針對性的實訓基地,沒有實訓基地的建設,也無從保障實訓體系充分發揮作用。3.缺少第二課堂建設。市場營銷的學生在校多以教室、宿舍、食堂為穿梭地點,他們在課堂上學的知識很少有學以致用的機會和途徑,不像理工科的學生能在實驗室解決問題、完成作品。因此,如果不能在課堂以外用一些講座、競賽、實習等活動建立起第二課堂供學生實踐,學生所學知識在短期內將無用武之地,這既阻礙了他們鍛煉自己的技能,也不利于鞏固記憶所學的知識。市場營銷是實踐性很強的專業,應開展相應的專題活動來提高職業技能。4.師資建設相對落后。市場營銷教學應突出其實踐性及可操作性,這需要教師既具備扎實的理論基礎,又要能身體力行指導和完成實踐項目。但目前高職市場營銷專業的師資中有相當一部分是學其他專業出身的,很少甚至沒有受過正規系統的營銷專業訓練,缺乏系統專業的知識,即使掌握了大量的書本知識,仍缺乏實際技能。另有一部分雖然是市場營銷專業畢業的,但是他們的經歷又是從學校到學校,缺少社會實踐經驗,難免在教學中會出現理論知識很扎實,但實踐環節薄弱的局面。因此,從整體上講,應加強雙師型教師隊伍的建設,以更好地承擔對學生的實踐指導。

二、高職市場營銷專業課程教學模式探索

1.重視技能實訓項目開發。高職市場營銷專業的教學模式應該緊跟人才培養的要求,突出實踐技能的獲得,能讓學生勝任商業服務及時線工作的相關崗位。因此,教師務必重視專業課程中的各項技能,對每一項技能進行分解、研究,并開發相關的實訓項目讓學生有機會操作、鍛煉,從而充分調動學生的學習興趣,發揮他們的主觀能動性,讓他們在學習中實踐,在實踐中學習,達到良好的學習效果。2.廣泛建立實訓場所。實訓場所包括校內的實訓室、實驗室以及校外的實訓基地。通過建設商務談判實訓室、網絡營銷實訓室、商務禮儀實訓室、營銷沙盤實訓室等校內實訓場所,能有效滿足專業課程的實訓需求,能讓學生在模擬情境中得到鍛煉。而校外實訓基地則是讓學生在真實的商業環境面對真實的商業任務,充分運用自己所學的知識及技能解決問題,并在實踐中感悟、提升。同時也便于教師管理學生階段的社會實習及向學生推薦就業工作單位。3.加強第二課堂建設。每門專業課程都可以組織課堂以外的活動,讓同學們有更多機會鍛煉。比如《談判與推銷》課程可組織推銷技能大賽和真實推銷活動等主題活動;《新媒體營銷》課程要求學生利用AAP應用、社交媒體等新工具幫助現實生活中的商業組織進行推廣營銷等;《客戶服務技能》課程給予學生一定的服務場景,要求學生獨立解決問題并進行練習、表演。同時還可以邀請專家、企業人士進行講座,擴寬學生的專業知識;組織學生參加職業技能大賽,以賽促學、以賽促訓;與企業合作,以企業真實項目為依托,組織學生進行相關實訓。通過這些活動,能讓學生有更多的機會將所學知識運用起來,并在實踐中進一步學習提升。4.加強雙師型師資隊伍建設。高職市場營銷專業的教師應該不只是能講述理論知識,還要有扎實的操作能力,能讓學生從老師的示范及指導中獲得進步。可以通過以下途徑進行師資隊伍建設:積極選派教師參加國家及省內的頂崗培訓;積極聯系企業,讓教師在假期下企業積累營銷經歷和職業技能;鼓勵教師參加高級別的職業資格考證;從企業聘請有實踐經驗的業務骨干和營銷專家擔任兼職教師或來校舉行講座,向師生傳授技能和經驗。

三、結束語

綜上所述,為培養適應社會需要的高職市場營銷人才,市場營銷專業課程一定要體現對學生技能的訓練培養,因此可形成一套由雙師型教師隊伍構成、有校內外實訓場所作保障、有配套實訓項目做支撐,與第二課堂相結合的教學模式,以達到培養目標。

作者:周雅頌 單位:桂林電子科技大學北海職業技術學院

市場營銷專業論文:職校市場營銷專業論文

一、高職院校市場營銷專業文化建設現狀及問題分析

1.有才無德。俗話說:“無德無才是‘廢品’,有德無才是‘半成品’,有才無德是‘危險品’,有德有才是‘精品’。”大學生群體中屢屢出現的缺乏道德的事件,無不給我們教育工作者敲響了警鐘。在學校教育中,尤其是高職院校的教育中,面對這些人生觀,價值觀還不夠健全甚至沒有正確的人生觀價值觀的學生,我們一方面著重培養學生“專業技能”,如語言表達能力、人際溝通能力、應變能力,另一方面還應該加大對學生職業道德的教育。當今社會中,市場營銷從業人員的不道德的行為種類繁多,如出賣商業機密、違規跳槽、隨意宰客、制售假貨、騙買騙賣、非法傳銷、以次充好、變相漲價、虛假廣告、傳播不健康的價值觀等,我們的學生在踏入社會后,如果沒有堅定的信仰和良好的道德,很容易受到社會不良風氣的影響,做出有悖于社會道德的事情。這樣,我們在把技能型人才輸送給社會的同時,其實也等于把危險帶給了社會。

2.有技(術)無品(位)。品位指對事物有分辨與鑒賞的能力。它是個人形象的展示,是內在氣質的復出,品位是人生價值的體驗,品位是道德修養的內涵,品位是各種知識的綜合。高職院校一直強調對學生專業技術的培養,教會學生實際應用技能。但對于市場營銷專業的學生,我認為這是遠遠不夠的。營銷工作看似是面對商品的工作,但實際卻是面對人的一種工作,在與客戶面對面的溝通和交流中,我們更多的要靠個人的魅力博得客戶的信任,建立起長久的合作關系。在營銷工作中,銷售人員與顧客溝通時所產生的影響力和信任度語言占7%,語調占38%,視覺占55%。一直以來,在我們高職院校市場營銷專業的教育中,重視對市場營銷專業學生的人際溝通能力、語言表達能力等職業技術的培養,卻忽視了對學生“個人品位”這種隱性素質的培養。這就導致我們培養出的學生,能夠夸夸其談,卻難以給顧客留下良好的印象;能夠成交,卻很難有固定的客戶資源;能夠做簡單的銷售工作,卻不能從事復雜的銷售工作。因此,個人品位的缺失會影響高職市場營銷專業學生的就業質量以及未來的職業發展道路。面對高職市場營銷專業教育的現狀及出現的這些問題,我們不得不認真思考高職市場營銷專業文化建設的重要作用和意義。

二、高職市場營銷專業文化建設的作用與意義

1.有助于增強學生的多種(綜合)能力,使得高等職業教育真正做到教書與育人的結合。只有技能傳授的教育不是真正的高等職業教育。專業文化具有文化浸潤的育人功能。良好的專業文化不僅能愉悅身心,提高專業素養,還能增強職業意識、專業技能,同時也使組織能力、協作能力、創新能力得到了鍛煉和培養。這樣能夠真正做到教書與育人結合。

2.有助于提升學生的職業道德和職業素養,使學生德才兼備。從某種意義上說,職業教育就是一種就業教育。但要真正實現在這種“零距離”就業,除了專業知識與技能的“零距離”,還要重視職業道德與素養的“零距離”。從學生未來職業發展的長遠性來看,市場營銷對從業人員的個人素質要求是比較高的。現代市場營銷人才的素質構成應該包括以下兒個方面:一是品行素質;二是基本工具運用;三是基礎知識、專業知識;四是綜合能力,即生存發展能力、自我學習能力、實踐創造能力與團隊合作能力。市場營銷專業文化的建設,可以讓學生潛移默化的認同不同職業崗位的價值理念,逐步確立職業目標,自覺提升職業素養,把學生培養成具有守紀、誠信、合作等優良品德的受企業歡迎的人才。

3.有助于培養市場營銷專業學生的人文精神,使學生既有技術又有品位。人文精神可以從根本上啟發、啟迪社會上每一個人的自信心、自尊心和自強不息的人生悟性、人生動力,啟迪、啟動人的自重、自愛,以及人們關注的人生追求和人生價值。加強高職院校市場營銷專業文化建設,有助于學生增強職業自信心和自豪感。提高學生的個人品位,為學生在職業道路上的長遠發展奠定基礎。

作者:高佳燕單位:陜西青年職業學院

市場營銷專業論文:應用型本科市場營銷專業論文

一、應用型本科市場營銷專業實踐教學存在的問題

雖然各應用型本科院校都非常重視市場營銷專業的實踐教學,對實踐教學內容和模式不斷進行改革與調整,目前的實踐教學內容和形式總體上有一定的效果,學生的基本能力都得到了一定的提高。但是,這些模式在實施過程中也存在諸多困難,從而使實踐教學活動沒有達到預期的目標。

(1)缺乏完善的實踐教學體系。通過查閱國內部分應用型本科院校市場營銷專業的人才培養方案,發現大多數院校的培養目標、培養方向、課程設置、實踐教學雷同,缺乏特色,在實踐教學體系設置上缺乏整體性。一是實踐教學環節的設置與專業人才培養目標相脫節。二是實踐教學環節缺乏系統性。三是實踐教學環節缺乏對具體市場環境的設定,基本上停留在市場營銷專業的核心能力、必備能力培養,沒能很好地結合區域經濟建設和社會需求,體現差異性。四是課外培養環節欠規范,對學生綜合素質的培養,缺少文化氛圍的建設和支撐,對課外培養缺乏統一的規劃和設計,忽略了對學生的個性化的培養。

(2)實踐教學內容設置缺乏系統性。從市場營銷專業實踐教學內容來看,實踐教學內容缺乏系統性,前后實踐教學環節的內容缺乏內在聯系,各自獨立,導致不同實踐課程之間內容上有橫向的交叉重疊現象。認知實習、市場調研等鞏固學生基礎知識的環節過多,而培養學生應用能力、創新性的營銷策劃、組織實施等綜合性實踐環節偏少。市場營銷專業課程的實踐教學計劃、實驗指導書、實驗任務書和實驗項目在制訂與設計上依據教材內容進行制定和設計,沒有很好地與社會需求、地方經濟建設相結合,不能真正起到培養應用人才的作用。

(3)校企合作實施欠規范。建立校外實習基地,進行校企合作,在培養市場營銷專業應用型人才的實踐教學中起著非常重要的作用。但在實際運作中,校企合作的模式收效甚微。實習基地只能起到保障實習場所的作用,就目前的市場營銷業務實習來看,主要是配合企業做產品的銷售,很難從分析、研究市場開始介入企業,也無法從調查分析到制訂策略、策略實施、營銷控制等營銷活動的全過程進行營銷實踐。在實踐基地的建設和管理上,管理定位不明晰,缺少專門、明確的建立和管理部門。實踐基地有的是院系領導聯系企業建立,有的是專業負責人、教研室主任聯系企業建立,有的是指導教師自行聯系企業建立,而且大多憑借私人關系,不能保障實踐教學的穩定性,也不能達到規范管理、資源共享。實踐基地建立之后也沒有專門人員進行保持和管理,這都在一定程度上制約了實踐教學的實施。

(4)教師的實踐教學水平有待提高。實踐教學的效果如何,教師起著很大作用。目前市場營銷實踐教學環節教師存在的問題:一是教師自身實踐能力欠佳,缺乏營銷實踐經驗;二是學校缺乏對教師的實踐培訓。這就使得教師在指導學生實踐訓練時往往會感到力不從心。實踐教學相對于課堂教學更難開展,進而導致實踐教學整體效果欠佳,學生實踐能力得不到有效培養。另外,實踐教學的管理和實施也存在一些問題,如實踐教學過程管理不規范,教學過程中缺乏考評機制和保障機制,實踐效果的考評機制的主觀性隨意性較大,不能保障實踐教學質量等。針對以上分析可以看出,目前在應用型本科院校的人才培養模式中不是缺乏實踐教學環節,而是沒有從實踐教學的培養目標進行整體實踐教學設計、實施和管理。市場營銷應用型本科實踐能力的培養需要進行系統化設計和組織實施,才能有效達到培養學生實際應用能力的目的。

二、應用型本科市場營銷專業實踐教學改革思路

針對目前市場營銷專業實踐教學環節存在的主要問題,結合應用型本科院校市場營銷專業的實際情況和社會需求狀況,主要從四個方面提出了改革設想:

1.結合專業培養目標,構建系統性的實踐教學體系以專業人才培養目標定位為核心,以市場需求為導向,整合實踐教學內容,強調知識的運用,進行系統性實踐教學體系構建。市場營銷應用型人才的培養是一個系統性工程,要根據應用型本科市場營銷專業的定位,結合學校的辦學定位和地方經濟建設的實際需求及企業對人才實踐能力和創新能力的要求,培養市場營銷人才的特定營銷能力。首先,依據人才培養方案的培養目標,分析每項能力的形成所具備的知識、技能和素質及實現路徑,從而制定相應的實踐教學體系、實踐(實驗)教學大綱。其次,在實踐教學設置中突出針對性,突出技術領域,滿足市場營銷職業崗位群的需要,重在培養能夠在生產工作現場分析和解決實際問題的能力。再次,在專業培養計劃的課程設置基礎上設置課程體系,根據對營銷人員職業能力的分解,安排專業課、專業基礎課以及相對應的實踐教學環節。,實踐教學內容的設置體現適應性。隨著社會的發展和知識的進步,新的學科知識取代舊的學科知識是一種必然的趨勢,因此,在實踐教學內容的選擇上不僅要以當前經濟社會發展的需求為出發點,更要以未來經濟、社會發展的趨勢為著眼點,要把學科發展的近期成果滲透到實踐教學中去,體現出先進性和適應性、科學性,如當前的電商營銷、微信營銷。在綜合素質的培養上,加強營銷實戰氛圍,可以利用市場營銷專業的學科優勢,有計劃、有目的地開展課外科技活動和社會實踐活動,鼓勵學生參與教師的科研課題等,通過理論和實踐相結合,培養學生的創新精神和實踐能力,增強學生畢業后的適應能力。

2.校企合作,加強校外實踐基地建設市場營銷專業應用型人才培養要真正懂得市場運作,盡管目前與企業合作還存在很多困難,但學生最終要走向社會,加強學校與企業的合作是培養應用型市場營銷人才必須要面臨和解決的問題。學校培養和企業培訓相結合,一方面校方可以定期邀請企業界人士來校為學生作報告,了解企業對學生在實踐能力方面的要求,并根據這些情況及時進行實踐教學設置的調整。另一方面在專業能力培養環節可以由企業與學校共同指導完成,專門針對某企業的某方面開展特定的營銷活動,如產品促銷、市場調研、市場銷售等,請企業人員參與對學生進行指導。學生能通過實習了解企業產品知識和相應的營銷技能,更容易適應營銷崗位工作,在市場上增強競爭力。同時,學生在實習中能夠發現企業存在的某些營銷問題和經驗借鑒,為以后的畢業論文真題真做提供信息來源。

3.改革教學方式,實施項目化管理本科教育的應用型人才是復合型人才,不僅要具有營銷專業能力,還必須具備潛在的創業能力。應用型市場營銷專業人才的培養,在實踐教學過程中,把實踐教學作為一個整體項目來進行考慮,將實踐環節按項目進行設置和管理,注重能力培養的全過程管理與實施,以保障整體實踐目標的實現。在總體設置上按單項能力、綜合能力、創新能力及內在的邏輯關系,循序漸進地進行設置。從專業課課程能力訓練向營銷綜合能力培養的系統化發展。每個實訓環節的設置都要考慮到每項能力培養所需要的知識、能力和素質,實訓項目與指導教師的配比。如市場調查專項實訓,專門訓練學生的市場分析與判斷能力。在每個專業方向中增加綜合實訓環節,綜合運用方向課的所有課程知識訓練實際操作能力。如對營銷活動方案設計和策劃,考查學生的綜合知識運用能力。對市場數據的收集和分析、營銷策劃、市場開拓、市場維護、銷售管理等方面進行單獨的分項教學、專項培養,從全局出發形成培養學生專業能力的實踐教學課程群。結合本校的辦學定位和行業背景等資源優勢開設特色平臺的專項訓練,在人才培養上體現行業化、差異化。實踐教學項目化的實施和管理也有利于培養學生的溝通能力、團隊合作、組織協調能力,更能體現綜合知識的運用和技術應用型人才的培養。

4.加強師資隊伍建設,培養“雙師型”教師實踐教學改革能否取得效果在很大程度上取決于教師的業務能力和素質。就市場營銷專業而言,在對應用型人才培養的實踐教學過程中,遇到的較大困難就是實踐教師的缺乏。實踐教師的缺乏導致實踐教學模式不穩定、實踐教學缺乏系統性和科學性。實踐教師隊伍應該由企業相關行業的從業人員和專職實踐指導教師構成。前者主要負責設計實踐教學計劃和各類實際業務訓練,后者主要負責對營銷實踐的實時指導。對于市場營銷專業的指導教師在師資培養方面,要給專職實踐指導教師提供相關行業掛職鍛煉的實踐機會,一是進行教師進修與培訓。定期選派教師到企業掛職鍛煉,通過在企業的實踐鍛煉,積累教師的實踐經驗,豐富實踐教學內容。二是請進來。聘請企業中高層管理人員及營銷界的精英人士來校指導教師進行實踐性教學,充分利用社會資源建設實踐教師隊伍。三是通過校企合作、項目帶動的方式,鼓勵專業教師多參與企業的各種營銷策劃和咨詢等工作,密切專業教師與企業之間的聯系,做到教學和實踐的相互促進。通過營銷實踐的培養,市場營銷專業教師可以積累實踐經驗,在與企業合作的過程中積累實際案例,既可以豐富教學內容,又能夠提高實踐環節的組織協調等能力,進而促進教師整體素質的提高,實現市場營銷專業實踐環節的良性循環。市場營銷是一個實踐性強的專業,致力于應用型人才的培養,其實踐教學體系是一個系統工程,圍繞著學生實踐應用能力和綜合素質的提高,采用不同的形式、從不同的層面,循序漸進地對學生進行培養,企業、學校、教師、學生多方面合作,構建知識、能力、素質結構協調發展、體現特色的人才培養實踐教學體系,提高實踐教學效果,培養符合社會需求、具有實踐能力和創新能力的技術應用型人才。

作者:歐海燕單位:蚌埠學院經濟與管理系

市場營銷專業論文:高職市場營銷專業實踐教學論文

摘要:重慶科創職業學院的高職教育經過近幾年的發展,基本明確了“理論夠用,重在實踐”的發展主線,調整了人才培養模式、改善了實踐實訓教學條件。但由于各種因素限制,目前還存在著諸多問題,如教師缺乏實踐經驗,對企業、市場實際了解較少,教學內容浮于理論;有經驗的行業專家難以聘請;實踐教學流于形式等。要真正培養具有專業技能的應用型人才,必須對現有的教學模式進行改革,整合目前的教學資源,構建有效的可操作的實踐教學模式。

關鍵詞:市場營銷;實踐教學;策略

從近年的人才需求狀況看,用人單位的營銷人才需求量始終居于前列,但從其反饋信息來看,用人單位對我院營銷專業畢業生滿意度并不高。造成該結果的原因主要是我院實踐教學薄弱,學生在學校參與的實訓、實踐與企業實際聯系不大,畢業生缺乏經驗,進入企業之后一切都要從零開始。因此,構建一個適應市場需要的、能培養學生營銷實戰能力的實踐教學體系具有十分重要的意義。

一、重慶科創職業學院營銷專業實踐教學現狀分析

1.教師素質方面

從我院的實際情況來看,一方面,該專業專職教師大多是從學校到學校的年輕教師,他們的理論專業知識較,但實踐經驗普遍不足。另一方面,有經驗的行業專家由于時間安排及課時費用等原因,難以聘請。因此,從整體來看,現有教師的實踐教學經驗嚴重不足,難以承擔實踐教學任務。

2.實訓項目設置方面

我院市場營銷專業校內實訓一般包括市場調查、商業活動策劃、現場推銷等,這些實訓都要求學生對企業實際有一定了解才能真正起到作用,但學生由于缺少與企業打交道的機會,在問卷的設計、方案的制定等過程中都更多的是網上查閱資料,校內實訓流于形式,學生敷衍了事。

3.教學方法方面

目前,我院廣泛采用的教學方法主要有傳統的講授法、案例分析法等。這些方法更注重理論知識的介紹,對學生技能的掌握和提高收效甚微。有部分教師嘗試采用角色扮演法,設置情境將學生代入其中來進行理論知識到實踐技能的轉化,但單純的模擬對學生的吸引力仍然不大。

二、完善市場營銷專業實踐教學策略

1.“兩條腿走路”,提高教師實戰能力

即一方面鼓勵中青年教師積極參加全國的資格認證考試,形成“雙師型”“多師型”的教師隊伍;另一方面,鼓勵營銷專業教師到企業頂崗實習、掛職鍛煉,讓教師能夠真正掌握推銷、調研、客戶服務等營銷專業所需的一般技能。

2.改進教學方法,調動學生積極性

首先,教學過程中可采用其他學校已取得一定成效的項目教學法和企業全程營銷運作模擬。該方法是以實際的項目為對象,學生以小組為單位對項目進行資料的搜集和選擇,通過小組協作共同完成項目任務。教學過程中先由教師對項目進行分析、分解并示范,然后學生分組進行討論及操作。在整個教學活動中,教師僅僅起一個指導和輔助的作用。分組討論并自主決策的教學方式能較好地調動學生學習的積極性,促使學生較大限度利用所學理論知識,發揮想象力和創造力,從而提升學生團隊協作、人際溝通及解決問題的能力。

3.調整實訓項目,落實實訓成果

目前的實訓項目操作中大多數學生由于缺少資料,更多的是網上查閱甚至杜撰,實訓收效甚微。可由學院出面與校企合作的單位聯系,學生實訓時以合作單位為依托,所需資料由單位提供,學生的實訓成果如方案策劃、現場推銷等都在單位實施,一方面讓學生感覺自己所做的實訓工作有實際意義,一方面通過實際驗證來檢驗學生的動手能力。

4.加大投入力度,完善模擬實訓室的建設

模擬實訓室是實踐性教學體系得以實施的基本載體。目前我院建有商務談判、推銷、電子商務等有關課程的實訓室,但實訓能力、實訓效果卻存在較大差異。應該說,普遍不能真正滿足教學需求。因此學院應加大投入,盡量完善營銷專業實訓室。在實訓室的建設上,應突出環境的仿真性,實訓室所需設施設備應與全程營銷運作模擬所需條件一致,力爭學生在實訓中能夠真正完成客戶接待、服務提供、異議化解、開票、收銀、打包等一系列工作流程。

5.深化校企合作,建立實踐教學基地

目前我院校企合作的企業數量充足,但學生普遍反映實習工作與專業不對口,基本都是進工廠,上流水線,對經驗的積累起不到直接作用。也有部分學生進入人人樂等賣場實習,但實習時間較短,對工作流程還未熟悉實習就已結束。因此,學院應在校企合作的企業選擇上下功夫,爭取更多商業企業的配合,建立營銷專業實踐教學基地,為學生提供更有針對性的實習崗位,同時可在校企合作的企業中選擇合適的人員對學生進行指導,幫助學生真正掌握營銷技能。

6.依托創新創業科技園,創造兼職機會

以學院雙創項目“永川大學生兼職網”為平臺,為學生提供有償且有針對性的兼職機會,利于學生積累工作經驗,改善人際溝通能力。

作者:龍娟 單位:重慶科創職業學院

市場營銷專業論文:農民專業合作社市場營銷論文

一、農民專業合作社市場營銷的特點分析

(一)農產品的特性

1. 耐用消費品能通過外觀和功能設計輕易實現差異化,消費者無法用肉眼進行識別其內在的品質,因此更容易被假冒。另外,農產品還具有鮮活易腐、生產季節性等特點,使得農民專業合作社市場營銷狀態不穩定。

2.農產品生產經營活動的不確定性使得農民專業合作社市場營銷風險性特別高。工業經營活動面臨的更多的是市場風險,且可以憑借生產過程的可控性來對付或削弱。然而,農產品生產經營活動卻要承受自然風險和市場風險雙重影響。農產品的生產周期長且是一種以生命適應自然的復雜過程,生物生產過程中及自然力量的多種不可控因素使得農產品產出水平難以保持均衡,伴隨而來的是農產品市場風險,因此,農民專業合作社市場營銷風險性特別高。

3.農產品的市場需求缺乏彈性使得農民專業合作社市場營銷策略難以把握。與工業品及服務性商品不同,農產品的市場需求缺乏彈性,因此,在從事農產品市場營銷活動過程中,價格操作的選擇余地有限。而且,受農產品生產周期長的影響,農產品市場供求變化對價格的反應存在滯后性,當期的生產計劃無法隨著市場需求的變化及時做出調整,這對農民專業合作社的市場調研和預測能力提出了極高的要求。

(二)農民專業合作社的市場營銷能力要素

市場營銷這一事物來自西方,產生和發展于企業,農民專業合作社作為我國新興的市場經營主體,其市場營銷能力發展尚處于初期。借鑒已往對企業和農民專業合作社市場營銷能力的研究成果和農民專業合作社市場營銷的特點分析,結合農民專業合作社的產生原由和農產品市場競爭的要求,本課題認為,農民專業合作社的市場營銷能力要素勢必在層次性和嚴謹性等方面有別于企業市場營銷能力構成內容,主要包括市場營銷認識能力、信息能力、產品能力和銷售能力這四個方面。

二、農民專業合作社市場營銷能力的現狀分析

當前農民專業合作社市場營銷能力的具體情況如何?本課題用上門走訪座談、發放問卷等方式對海寧市轄區內75個省市縣三級示范合作社進行了調查,并對此展開了分析。

(一)市場營銷意識較強但認知模糊

社會認知理論認為,不適宜的行為產生于錯誤的知覺和解釋,要改變人的行為,就要首先改變人的認知。從調查情況來看,雖然所有的調查對象都認為“市場營銷是農民專業合作社發展的關鍵因素”,但絕大多數的人都對市場營銷的認知是模糊甚至是錯誤的,調查中84.6%的人認為“市場營銷即市場銷售”,僅15.4%的人能知道“市場營銷不同于市場銷售”且也不能地說出市場營銷的正確涵義。這就直接導致農民專業合作社把營銷活動的重點放在后期銷售而忽視了前期市場營銷。市場營銷理論告訴我們,只有根據市場需求來生產產品,才能確保適銷對路,掌握市場的主動權,忽視了前期市場營銷,盲目跟風,就會造成供過于求,難以確保產品成功銷售。尤其是農產品的市場需求缺乏彈性,如前所述,更是對農民專業合作社的市場調研和預測能力提出了極高的要求。

(二)信息獲取能力較強但分析預測能力不足

市場信息對于生產經營活動的作用是不言而喻的,農民專業合作社對于市場信息的收集也相當重視。調查中,61.5%的人表示對市場信息“非常了解”,38.5%的人“不是很了解”。然而,市場信息的收集不是目的,關鍵是對信息的分析與預測。事實上,農民專業合作社對市場信息的了解是缺乏系統性和前瞻性的,即其分析與預測能力相當欠缺。首先,從信息收集的渠道來看,其收集的信息是散亂的、滯后的。絕大多數農民專業合作社的信息獲取渠道是網絡和銷售市場,而網絡信息往往比較龐雜、散亂;銷售市場又由于其中間渠道過長、相關利益群體過多,農產品的供需信息流通不暢且反應滯后。其次,從信息收集和分析人員來看,其非專業性導致市場分析預測能力不足。調查訪談中我們了解到,農民專業合作社沒有專業的市場營銷人員,農產品生產經營基本上是由農民專業合作社負責人根據銷售情況大概決定,所謂的市場分析預測純為經驗判斷。

(三)產品開發無憂但標準化程度較低

從農民專業合作社的組成及其服務內容來看,農產品的開發不是其主要功能,產品標準化應是其關注的重點。調查結果也顯示,77%的合作社產品都為外面引進。品質的產品質量是取信市場的根本,而要保障產品質量就應實行農產品標準化,有學者認為,我國農產品品牌發展滯后的根本原因是農產品標準化程度低。從調查情況來看,農民專業合作社的產品標準化程度很低,實行統一生產標準的僅占6.8%。當然,這也有一定的客觀原因,比如,家庭承包經營決定了農產品的分散經營而難以集中管理。同時,農產品作為一種非加工產品,外形尺寸和內在的品質很難統一,更難進行人工控制。但也不是不能,袁花鎮南方梨專業合作社因為社員同村,集中生產管理,實行產品標準化生產,嚴格掌控產品質量規格,并統一包裝,統一銷售,品牌營銷,取得了極好的市場效果。

(四)產品促銷方式豐富但銷售渠道有待創新

產品銷售一方面要求向消費者及時傳遞產品等信息即產品促銷,另一方面還得給用戶提供便捷的購買途徑即銷售渠道。由于農民專業合作社對市場營銷的認知停留于產品銷售,所以這方面的能力還是較強的。

三、提升農民專業合作社市場營銷能力的對策建議

(一)加強農民專業合作社教育培訓,增強其市場營銷認知能力

思想決定行動,認知決定高度。要提高農民專業合作社的市場營銷能力,首先就得增強認知能力。事實上,農民專業合作社成員能主動學習的極少,僅15.4%的人自發參加過學習培訓,絕大多數的教育培訓都是政府機構組織的且每年參加的次數也不多80%的農民專業合作社成員每年參加教育培訓的次數少于3次且沒有多于3次的。而對于市場營銷知識與能力的培訓也未能達到全覆蓋。調查發現,只有38.5%的人參加過市場營銷知識與能力的教育培訓。因此,建議政府部門首先要加強農民專業合作社市場營銷知識方面的教育培訓。

(二)搭建農民專業合作社實踐鍛煉平臺,解決其人才匱乏狀況

農民專業合作社的發展最需要的是人才,最缺乏的也是人才。調查中問到“影響農民專業合作社市場營銷能力的因素”時,83.3%的人認為及時影響因素就是“人才”。確實,農民專業合作社的性質、環境和待遇條件較難吸引人才、留住人才。因此,建議政府搭建農民專業合作社實踐鍛煉平臺,為其輸送“新鮮血液”,配備人才。比如,可將農民專業合作社作為初任公務員的基層實踐鍛煉點,或者比照“大學生村官”政策,鼓勵大學生到農民專業合作社實踐鍛煉,也可以讓現任的“大學生村官”到農民專業合作社兼職“社官”,等等。這些舉措在為大學生村官提供良好發展平臺的同時,恰可解決農民專業合作社人才匱乏狀況。當前,有些地方如浙江省麗水市縉云縣舒洪鎮已將這一做法落到實處并取得明顯成效,其他地方可予以借鑒。

(三)開拓農產品網絡銷售渠道,提升其產品銷售能力

網絡銷售是互聯網經濟發展的必然產物。據中國互聯網絡信息中心的第32次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2014年12月底,我國網民規模達到6.49億,這為農產品銷售提供了廣闊的網上交易市場。事實上,2013年僅阿里平臺上完成的農產品交易額就高達500億元,2014年有望達到1000億元。而且,與傳統的營銷渠道相比,網絡銷售可以沖破時空的界限,讓農民專業合作社及其產品信息更直接地為客戶所了解,促進農產品買賣暢通,提升銷售總量,更能去除中間經銷商的信息傳遞,使得農民專業合作社能更加及時、、完整地把握市場信息動態,做出未來發展方向的預測和調整。網絡銷售可以是自建網站或通過網絡交易平臺,但調查結果顯示,建有網站的農民專業合作社僅有16%,采用網絡銷售的僅為8.3%,這一方面說明農民專業合作社的網絡銷售意識還不強,另一方面也體現了網站建設能力較為欠缺,網站的營銷功能尚未實現。要實現網站營銷功能,網站建設就應當包括八個方面功能模塊:品牌形象、產品、服務展示、信息、顧客服務、顧客關系、網上調查、資源合作、網上銷售。

(四)打造“一村一品一社”產業發展模式,提高產品的標準化程度

農產品的標準化,不僅是提高農產品質量及其市場競爭力的基礎,也是農產品市場需求和營銷發展的客觀需要,而農產品的標準化關鍵在于農產品生產的標準化。實現農產品生產標準化的途徑是建設農產品標準化生產基地,使基地生產從一開始就納入標準化軌道,使生產過程變為標準化流程,運用標準組織生產,讓標準規范農產品質量。但農村家庭生產經營的分散性直接阻礙了農產品標準化生產基地的建設。加強農民專業合作社與一村一品建設的有機對接,打造“一村一品一社”產業發展模式,能有效打破地域空間限制,推進產品的標準化生產,帶動壯大農民專業合作社的發展,加快農村產業化發展,促進農民增收,因此,建議政府通過農民專業合作社的規范管理、政策扶持等措施加以引導。

作者:王亞芬 單位:中共浙江省海寧市委黨校

市場營銷專業論文:專業建設市場營銷論文

1市場營銷專業建設存在的問題

1.1專業認知不足通過連續幾年對高校招生情況的了解,在普遍的考生和家長意識中,對于市場營銷的專業理解還是非常狹隘的,僅僅單純的理解為學習推銷等相關知識的專業,今后的就業方向局限在企業的“銷售人員”層次上。所以大部分的家長不甘愿讓考生在選擇專業時就選擇就業層次相對較低的專業,這也是市場營銷專業在招生過程中遇到的較大的難題。

1.2資源充足、特色不足在市場營銷專業的建設上,普遍的高校添加了能夠培養技能型人才的軟件設施,同時在師資的配備上趨近于完善。在人才模式的培養上,講求校企間的合作,讓學生在未走向工作崗位之前,就開始到企業中進行專業崗位的歷練。這既是對學生實踐能力的培養,也為高校在市場營銷專業的建設方面提供了企業的支持和幫助,能夠的掌握企業對專業人才的要求,有利于高校更好地進行專業人才模式的制定。但是,市場營銷專業在資源充足的情況下,各高校又迎來一個嶄新的問題,即專業缺乏創新性,各高校的專業建設內容大致相同,充分注重與企業的合作關系,無論是校外實踐基地的建立,還是將企業引入校內的產業園區,都將對專業學生的實踐內容作為市場營銷專業發展的重要依托,專業建設內容和專業方向的發展過于單一。

1.3就業率高,專業對口率較低市場營銷專業的就業率普遍較高,因為專業的適應性和拓展性較強,所以綜合對比分析,市場營銷專業的就業率每年能夠保持在90%以上的良好勢頭。但是學生在專業對口率上較低,因為企業雖然對市場營銷的人才需求量較大,但普遍的需求是停留在市場銷售層次上,尤其以汽車、藥品行業較常見。分析原因如下:①對于所謂的銷售人員,招聘門檻較低,不需要過高的學歷和市場營銷知識的儲備,缺乏專業性,缺乏整體的職業素質標準。②企業重視后期的培訓,對于招聘的銷售人員,結合企業自身的特色有針對性的進行培訓,更能為企業所利用,更能為企業開發較大的個人空間,但此過程中過分的依賴于“推銷思想”,違背了推行的“客戶觀念”,企業自身缺乏企業文化的樹立與傳播。③企業自身對“市場營銷”環節的認知不足,沒有良好的規劃目標。這些原因的存在,勢必會對企業長遠發展造成重創,而這些又都成為高校市場營銷專業學生在就業時面臨的威脅。

2專業建設的相關解決對策

2.1提高學生的專業對口率校企結合是解決學生專業對口率的基礎,能夠解決一部分學生的專業對口率問題,但是從長久來看,能夠培養學生的職業素養,正確面對專業崗位的設置,降低學生對就業單位的高要求等,都將成為在培養學生過程中需要灌輸的重要內容。

2.2加強專業的宣傳力度市場營銷專業的高速發展,但是對專業的認知還停留在低水平上,所以不僅僅是加強招生宣傳的力度和側重方向,而且應該巧妙利用專業能力進行專業內涵的宣傳,在宣傳過程中,結合專業的就業面向、就業率,特別是可以結合市場營銷專業的教學成果展示和企業單位的崗位內容宣講,以改變在部分人心目中對市場營銷專業的偏見,為專業招生的擴展和就業保障提供良好的基礎保障。

2.3充分利用資源,強化學生實踐能力市場營銷專業的資源可分為兩個方面,一方面是校內的師資和硬件設施的儲備;另一方面是能夠對市場營銷專業學生進行定向培養的企事業單位。對于校內資源的運用,可以體現在學生實訓課程和技能大賽的成果上。學生可以通過實訓課程和參與技能大賽的成果展示,突出專業的特色內容和學科發展的創新,通過成果的展示,不僅能夠對市場專業進行宣傳,而且讓更多的人看到市場營銷專業的風采。而對市場營銷專業的學生能夠進行定向培養的企事業單位,不僅是解決市場營銷專業學生就業率的保障,也為市場營銷專業的發展提供新思路,對于專業學生在從學校走向社會的轉變過程中,需要具備何種能力素質,需要具備何種崗位要求,都是很好的社會實踐指導。市場營銷,學科拓展性強,專業能力集中,對于企業的運營發展具有不可估量的作用。但就現有高校將如何進行專業建設,如何打造專業特色,創造品牌的專業性,將是市場營銷專業在發展過程中不斷思考和需要改進的內容,也注定了市場營銷專業的發展將有一條漫長的道路要走,將不斷地在摸索中前行。

作者:高冰單位:云南經濟管理學院

市場營銷專業論文:教學改革市場營銷專業論文

一、理論教學與德育相結合

在營銷理論教學中樹立社會營銷的哲學理念,有利于營銷道德的確立和傳播。社會營銷觀念是一種積極的遵從社會道德的哲學,也真正回歸了市場營銷最初的定義。所謂市場營銷,就是識別并滿足人類和社會的需要。社會營銷觀念體現了營銷管理所關注的價值主體的變化,從最初關注企業本身,到關注消費者,再到關注整個社會利益的實現。企業的出發點,不是利己,而是利他,利人類、利社會的。樹立這樣的營銷觀念,企業的運營行為就會有根本性的轉變,從單純地追求企業利益轉向注重社會利益,從單純的競爭轉向注重社會公正和合作,從注重企業形象塑造轉向企業文化的修煉和企業價值觀的建設。社會營銷觀念的確立可以與中國傳統文化之德育相結合,以傳統哲學引導營銷道德,在大學生中樹立利天下利社會的道德責任感。

在社會營銷的理念下,從社會需求的角度出發,建立以價值為核心的營銷理論教學體系,包括六個方面的內容:(1)價值判斷。通過對市場分析,發現顧客價值,選擇目標市場進行合理的定位;(2)價值設計。針對目標市場的需求,進行價值設計,包括產品(或服務)的設計理念以及可行的運營模式,并進行概念測試;(3)價值創造。從社會利益出發,進行產品和服務的研發和生產;(4)價值傳遞。價值的整合營銷傳播和價值網絡的建設,為價值的交付建立合伙人和聯盟合作系統;(5)價值交付。價值的轉移和客戶關系的管理;(6)價值回饋。價值體驗、品牌價值體現和顧客忠誠。以價值為核心的營銷理論教學體系有助于專業知識的教學與育人相結合,引導學生應該樹立什么樣的價值觀,以及如何塑造并實現自己的人生價值。通過課堂教學幫助學生明確信念,使每個人的生活變得更有意義、更加豐富多彩。

二、實踐教學與營銷工程師培養相結合

營銷工程是通過營銷決策模型對營銷數據、營銷案例等進行定量化、系統分析提高決策的性的系統工程。目前,營銷工程師的培養主要存在二大瓶頸:一是營銷工程軟件開發的不足。營銷工程的應用推廣,很大程度上取決于營銷工程軟件平臺的建設。在營銷決策過程中,仍主要借助SPSS、SAS等統計軟件來完成決策模型運算,這還不能稱為真正意義上的營銷工程;二是目前中國所流行的營銷實證研究方法,特別是量化方面,其理論基礎、方法都源自于西方,對于解釋中國的市場行為還有一定的偏差。為了解決營銷工程師培養所存在的問題,浙江理工大學營銷教研室進行了教學改革實踐,完成了一系列教學改革項目,主要包括《市場營銷專業營銷工程師人才培養模式研究》、《營銷管理系列課程建設》、《營銷策劃系列課程建設》、《營銷技術系列課程建設》、《工商管理專業實踐性教學體系研究》等,在教學內容、教學方法和手段等方面都進行了積極的探索。在傳承經典傳統營銷理論的基礎上,塑造“網絡營銷”專業特色,以提高學生對新的營銷環境的適應能力。

在原來學習《電子商務》的基礎上,增設“網絡營銷模塊課程”:《客戶關系管理》、《網絡營銷(上)》、《網絡營銷(下)》、《網絡銷售》等課程,使學生在掌握傳統營銷理論和方法的基礎上,熟練掌握網絡營銷工具、操作技術與方法。積極研討采用新的教學方法和手段,培養學生觀察和分析能力以及信息素養。針對傳統營銷核心課程,突出《市場調研》、《營銷策劃》等大型作業設計,強化學生“課程設計”訓練;采用現場教學法、實驗教學法、案例教學法等,設置《營銷綜合實訓》、《企業模擬經營》等實驗課程,強化學生“營銷工程和技術”訓練;加強專業實習基地建設,創造結合企業營銷實踐條件,給學生提供實戰學習的機會。

三、結語

此外,教學改革與師資隊伍的培養相結合,一方面采用訪問學者方式進行課程培訓,同時采用企業掛職鍛煉方式進行實踐性課程培訓。同時,改變生源結構,增加理科招生的比例,以更好地滿足對營銷工程與技術的學習要求。

作者:趙林飛單位:浙江理工大學經濟管理學院副教授

市場營銷專業論文:市場營銷專業畢業論文的教學改革研究

[摘 要]高校本科畢業論文是實現培養目標的重要教學環節,是對所學專業知識和基本技能的一次綜合考核。但目前由于種種原因,包括我校在內的很多院校的市場營銷專業畢業論文的總體質量和管理制度不容樂觀。希望學校能將質量管理理念引入到畢業論文環節,首先從教、學和管三個方面多方位加強質量管理;其次從質量環的各個環節加強全過程監控;再次在人員上要強調管理的全員性,從而達到提高學生畢業論文質量的目的。

[關鍵詞]市場營銷;畢業論文;質量管理

1 引 言

在高校,本科畢業論文是實現培養目標的重要教學環節,是對學生本科階段學習的梳理和總結,是對所學基礎理論、專業知識和基本技能的一次考核;是加強學生對所學知識綜合運用的一次實踐演習,促進學生知識向能力轉化的重要環節;是培養學生開展科學研究訓練的基本過程。通過畢業論文的寫作,可以提高學生綜合運用專業知識和專業技能的能力,培養學生分析問題、解決問題和進行科學研究的初步能力。它對培養大學生探求真理、強化社會意識、進行科學研究、提高綜合實踐能力與素質等方面有著不可替代的作用,是教育與社會實踐相結合的重要體現。

2 市場營銷專業畢業論文環節存在的主要問題

為了解目前市場營銷專業畢業論文的寫作現狀和質量狀況,筆者查閱了大量的本專業畢業論文,對其選題、結構和內容等方面進行了分析,并對部分專家、一線教師和學生進行了訪談,發現市場營銷專業畢業論文的總體質量和管理制度不容樂觀。

2.1 抄襲現象較為嚴重

學生在畢業論文的寫作過程中過于依賴現有的文獻資料,為了節省精力和時間,將別人的文章剪切拼貼或稍加改動,湊成自己的畢業論文。這些投機取巧的方式,在目前市場營銷專業畢業論文的撰寫過程中所占的比例不在少數。

2.2 文獻綜述問題

文獻綜述是完成一篇高質量論文的關鍵環節。及時,許多學生對文獻綜述缺乏統一的認同,對什么是文獻綜述和如何進行文獻綜述缺乏認識,因此文獻綜述的質量也就不高。第二,營銷專業的文獻綜述包含在開題報告中,篇幅很小,難以對目前研究現狀和各種觀點進行較為完整的歸納和總結。第三,文獻綜述不夠規范。許多學生將基本概念和原理作為綜述,并不是真正意義上的研究現狀,而且普遍對文獻中的觀點缺乏評價。

2.3 外文翻譯質量不高

外文翻譯既能培養學生利用外文資料進行科學研究的能力,更多地借鑒國外研究成果,又能考查學生外語水平情況。但目前來看,營銷專業大四學生的外文文獻翻譯情況并不樂觀。首先,最突出的問題是語句不夠通暢,內容不夠。甚至有些學生由于找不到適合的外文文獻,由英譯漢改為漢譯英,用翻譯軟件把中文文獻譯成英文,翻譯質量可想而知。另外,有些學生的外文翻譯雖然數量上符合學校規定的字符數,但與論文的關聯性不大,在論文撰寫過程中應用價值不大。

2.4 教師評語缺乏客觀性

指導教師的評語是對論文的總體評價,應當客觀公正地指出論文所取得的成績和創新性,但同時也要指出論文存在的問題。但部分教師的評語未能指出論文的不足之處,還存在著評價不客觀或缺乏對論文本身質量的評價,致使畢業論文水平的高低取決于指導教師的主觀認定最終給出的成績與論文實際水平不相符合。另外評閱教師對論文的評語存在著與指導教師評語類同的現象,有些評閱教師未提出是否可以參加答辯的意見。

2.5 答辯過程不容樂觀

首先,答辯記錄是學生論文答辯過程的真實反映,反映學生的專業水準、表達能力以及對解決實際問題的能力。目前雖然對每個學生的答辯過程都有記錄,但大多存在著答辯記錄過于簡單的問題,表現在:答辯小組提問數量較少,最少的只有3個問題;再者是學生答辯內容記錄過少,不能真正反映學生答辯的真實情況。其次,對學生畢業論文成績的評定制度不甚科學,表現在:評閱老師評分時過于以指導老師的分數為參考和基準,盡量使兩項成績處于同一檔次上,不能達到獨立評判的目的,最終導致大多數學生的成績拉不開檔次。再次,五級制的評價界限比較模糊,特別是大多數學生的成績均處在80~89分,但最終都被評為良,不能令人信服。

3 原因分析

3.1 學生對畢業論文不夠重視

畢業論文的寫作時間一般安排在大四后半學期,這一時期也正是學生準備找工作和準備考研的關鍵時期。隨著高等教育的連年擴招,畢業生面臨的就業壓力逐年增大,為了緩解這一壓力,大部分畢業生把主要精力都放在尋找理想工作上,對畢業論文寫作也只是抱完成任務的態度,投入的精力和時間都難以保障。由于現實中畢業論文質量的好壞對就業并無很大影響,而且大多數學生對撰寫畢業論文的重要性缺乏足夠的認識,把撰寫畢業論文看作是獲得本科文憑的手段,所以許多學生采取了消極應付的態度,這在相當程度上影響了畢業論文的寫作質量。

3.2 傳統教育觀念的影響

當前應試教育是我國高等教育中的一個突出問題。目前,大多數課程仍采用傳統的閉卷考試方式,教學管理部門和教師缺乏對考試形式的探索和創新,不愿意帶來更多的工作量,更愿意按傳統方式。這種傳統方式的教學和學習,導致學生對學科知識體系缺乏整體思考,難以激發學生主動學習的積極性,難以培養學生自主獲取新知識和獨立思考的能力,不利于培養學生分析判斷能力和開拓創新能力,不利于學生科研素養的形成。大學的應試教育使更多的學生沉溺于追求課程分數,而削弱了學生對創新能力的追求,也忽視了對實踐動手能力的培養。這樣會導致學生的實踐和創新能力無法得到鍛煉和提高,不能給畢業論文實踐教學活動的開展奠定良好的基礎。

3.3 畢業論文相關課程缺乏

從整體來看,本科高等院校在課程設置上,與畢業論文有關的課程比較缺乏。畢業論文要達到較高水平,除受專業知識影響外,還受思維能力、文獻檢索能力、寫作能力等諸多因素影響。但是目前,與畢業論文密切相關的課程并沒有成為普遍開設的課程,這大大阻礙了學生獲得畢業論文寫作方面知識的正常渠道。具體到市場營銷專業來看也不例外,營銷專業的課程內容多為理論知識的講授,缺少實際操作能力的培養。另外,營銷學生對論文寫作的流程和規范等寫作基本常識都缺乏必要的了解。學生對畢業論文寫作相關知識的了解主要來自大四階段指導老師的有限指導,有些來自學院組織的有關講座,只有很少一部分來自于課程論文的寫作訓練,沒有實現畢業論文教學與專業課教學的有機結合。這充分表明,營銷專業畢業論文相關課程的設置有待進一步完善。

3.4 缺少科研訓練

畢業論文是培養學生科研素養的有效途徑,但這種素養不是短期能造就的,需要有一定的積累才能逐漸形成。在我院市場營銷專業,除了個別學生參加過URT(大學生研究訓練)項目之外,大多數學生平時缺乏科研能力的訓練,只有在大四上學期才被安排一次科學研究訓練,同時也是畢業論文的啟動環節。因此缺乏長效機制,學生的科研素養較難形成。

3.5 畢業論文過程管理有待規范

首先,畢業論文寫作任務書描述了學生畢業論文的大致思路以及計劃進度等有關內容,這本應是由指導教師下達給學生的。然而有些學生畢業論文的任務書由學生自己填寫,由教師簽名。而且同一教師指導的學生畢業論文采用的研究方法以及論文寫作進度基本相似。有些學生的論文日志是畢業論文完成后通過時間追溯寫就的,不是畢業論文真實過程的記錄。其次,畢業論文中期檢查,本應是學校根據畢業論文寫作要求對學生畢業論文寫作過程進行檢查。通過中期檢查,可以了解學生畢業論文的進展情況,對畢業論文寫作過程中存在的問題及時予以指出,并進行針對性的指導,這一環節是對畢業論文進行過程控制的關鍵一環。但事實上這個環節存在很多問題。首先,學校的中期檢查采用隨機抽查的形式,抽查比例很低,這樣就導致很多學生抱有僥幸心理,對中期檢查不夠重視。其次,教務部門人員少,日常工作任務重,對各系上報的中期檢查材料只是收全而已,而對所寫的內容關注的不多,最終使檢查流于形式。,少數指導教師敷衍了事,甚至根本沒有進行檢查,便隨意地在中期檢查表中填寫“正常”。

4 畢業論文環節引入質量管理

質量管理是質量管理發展的新階段,其特點是全過程的管理、多方位的管理和全員參與的管理。教學質量管理,應力求在管理范圍上體現性,包括教、學和管等方面的質量管理;在管理過程上體現全程性,也就是從質量環的各個環節加強監控,不斷改進;在人員上強調管理的全員性。

4.1 進一步增強畢業論文質量意識

首先,學生、教師和管理者都要在思想上充分認識到畢業論文是大學本科實踐教學的重要環節,是培養人才的一個重要階段和過程,是對學生學習成果的綜合檢驗的總結,是對學生查閱文獻、科研和獨立工作等方面能力的考查。其次,要在學院、系、教師和學生各個層面召開畢業論文動員大會,開展多種形式的宣傳活動,使學生、教師和管理者充分認識畢業論文的教學與教育功能,在思想上引起高度重視。

4.2 合理設置相關課程

畢業論文教學需要相關課程的支撐,合理設置相關課程是畢業論文教學的最有效途徑之一。但是目前,在本科階段的市場營銷專業課程體系中一般很少有相關課程。所以,一方面,建議在大二或大三時增設論文寫作課和研究方法課等作為專業必修課。讓學生對畢業論文的寫作流程和規范有一個整體的認識,了解各個寫作環節的目標和任務,獲得文獻檢索的技巧,掌握各研究方法的使用。另一方面,以現有的專業課為依托,在專業課教學中滲透這些方面的理論知識和操作技能。例如要求學生在大一、大二時根據主要課程撰寫課程論文,進行論文寫作的初次嘗試;大三階段可以結合專業課的學習撰寫學年論文,初步掌握正規學術論文的寫作;大四時可充分利用實習報告寫作中積累的與實踐相結合的經驗,開始正式進入畢業論文寫作階段。

4.3 加強師資隊伍建設

首先,學院管理部門要合理地安排教師的工作量,使教師能保質保量地完成教學任務和學生畢業論文的指導工作,并能騰出時間提高自己各方面能力。其次,指導教師應不斷提高教學和實踐工作能力。通過科研項目和社會實踐不斷積累實踐工作經驗。再次,要加強教師的師德和人格修養。在畢業論文指導過程中,教師嚴謹的治學態度和良好的人格修養對學生起著潛移默化的作用。因此要加強教師的師德師風建設,注重教師良好的學術風范的形成。

4.4 加強大學生就業指導

一方面,學校應加強對畢業生的就業指導,把學生就業指導工作貫穿于學校整個教育過程。應加強對學生就業形勢、就業政策和就業市場的了解,引導學生樹立正確的就業觀。為學生提高更多的政策咨詢、職業指導和職業介紹服務,使學生的就業率有較大的提高,使學生能把較多的精力投入到畢業論文的寫作中。另一方面,學校與用人部門和單位應進行及時的溝通和協調,使用人單位了解和配合學校畢業論文階段的要求,意識到忽視和放棄這一環節對誰都不利,緩解學生的就業壓力。

4.5 加強全程性管理

畢業論文教學管理環節由選題、開題、中期檢查、答辯、評審等許多環節構成,每個環節都發揮著重要的作用,其中任何一個環節的疏漏都可能會影響到畢業論文的質量。因此,每個責任部門做好全程的控制管理是畢業論文質量的有效保障。學校、學院和系形成了畢業論文質量管理的層級系統。主管教學院長、院學術委員會、教學督導、教務部門等相關機構和人員是畢業論文質量的管理機構,在整個學院的畢業論文質量管理中起主導作用;系或教研室是畢業論文質量管理的基礎,是畢業論文質量管理的執行者;各層次要做到職責清晰。在畢業論文寫作過程中應加強有效的院、系兩級管理,學院應加強對各系部的監督檢查,各系應提高對其畢業論文的質量考核標準。

市場營銷專業論文:高校市場營銷專業本科畢業論文研究方法運用之實證分析

摘要:在畢業論文撰寫中,科學研究方法的選擇至關重要。本科生畢業論文的研究方法,直接制約著研究結論的性及論文的質量。本文以河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆598篇有效畢業論文為研究樣本,分析畢業論文研究方法的運用現狀,分析造成大學生對不同研究方法選擇差異的原因,為今后畢業生撰寫畢業論文時選用恰當的研究方法提供有益的鏡鑒。

關鍵詞:市場營銷專業 本科畢業生論文 研究方法

一、引言

科學的研究方法的選擇是確保本科生畢業論文質量的重要前提。許多高校以教學為中心,科研特別是本科生的科研氛圍不太濃,學生們常常不知道什么是科學的研究方法,不清楚不同研究方法的特色、差異及適用條件,更不熟悉這些方法的運用,這些問題的存在必然會影響畢業論文的整體質量。現實中,由于科學研究方法的缺失、錯用或亂用等導致相當數量畢業論文的結論難以成立。近年來許多學者對此也都有過深入的研究,浙江大學馬慶國教授早就對管理科學研究方法給出了“標準化”建議。本文以河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆598篇有效畢業論文為研究樣本,分析這些論文所使用的研究方法情況,探討其中存在的問題,并提出相應的建議。

1.研究背景

河南工業大學市場營銷專業發展迅速,畢業生數量增長很快。現有的市場營銷專業學生類型繁多,主要包括管理學院雙學位市場營銷專業學生、旅游管理專業學生,以及國際學院市場營銷專業學生和國際學院國際市場營銷專業學生等多個層次。2010屆畢業生183人,2011屆畢業生130人,2012屆畢業生234人,2013屆畢業生212人,2014屆畢業生211人,2015屆畢業生219人。六屆合計1189人。由于學生人數眾多,指導教師只有23人(含3名雙肩挑人員,還有一些教師出國深造、外出學習),教師年人均指導學生8.62人,論文指導的工作量較重。由于畢業生在畢業前忙于找工作、考研、考公務員、考會計證、考駕照等社會活動,大多心神不寧,難以全副身心投入到畢業論文的寫作中,更遑論選擇恰當的研究方法了。到來年春天,只有短短八周時間,要寫出高質量的畢業論文,十分困難的。

什么是科學的研究方法?市場營銷專業本科畢業論文應該選擇哪些科學的研究方法?這些方法各有什么特色和適用條件?本文通過對河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆598篇有效畢業論文所使用研究方法的實證分析,試圖發現其中的問題,分析造成這些問題的原因,并提出相應的建議。

2.研究方法和目標

在河南工業大學市場營銷專業本科2010-2015屆1189名畢業生中,由于部分同學畢業論文的電子檔案未能找到或者不全,本文只找到598篇資料齊全的畢業論文。因此本文只對這598篇有效論文的數據進行統計分析。從不同研究方法的使用頻率中,試圖發現畢業生選擇不同研究方法的差異,分析造成這些差異的原因,并提出相應的對策。

二、研究基礎

1.科學研究方法的分類

在具體實證分析之前,本文先確定本科畢業論文有哪些科學的研究方法。在“中國知網”輸入“畢業論文研究方法”等關鍵詞,獲取相關文獻20余篇。刪除一些級別不高、不太相關的文獻,余下有近10篇重要論文(見文后參考文獻)。在這些論文中,浙江大學馬慶國教授在《管理世界》雜志發表的論文《管理科學研究方法與學位論文評判標準》最為經典。雖然該文主要是針對管理類(博士)研究生學位論文談研究方法的,但其基點高、立論準,能夠為本文研究提供重要的理論指導。

馬慶國(2004)認為,從內部理性(logos,人的思維、推理、分析)和現實世界的關系來看,主要研究方法可以分為如下四個大類別(稱為四類研究方式):從理論到理論的方式、數理分析為核心的演繹方式、實證研究方式和實驗研究方式。“從理論到理論的方式”和“數理分析的方式”本質上是演繹式的。在管理科學中,一時還找不到“從理論到理論”的事例。以數理分析為核心的演繹方式,是理論經濟學研究的主要方式。實證研究方式,即從現實出發,通過調查,獲取數據,通過以統計分析為主的對數據資料的分析,研究變量之間的關系,得出被研究對象的演變規律,或者相應的結論、理論。這是管理科學的主流研究方法,是國際通用的研究方法,也是相關結論被承認的基礎,是研究論文的通用語言。這也是學位論文所要使用的主流研究方法。實驗研究方式,也就是從現實世界中,提煉前提,用實驗方法研究變量間關系,特別是因果關系的研究方式,也是管理科學研究的主流研究方式之一。它突出的是管理科學結論的可重復性。

歐陽桃花(2004)提出,社會科學的研究方法有很多種,比如文獻研究法、歷史研究法、統計分析法、實驗法、案例研究法等。

李仁意(2010)將國外營銷研究方法分為假設法、實驗法和模型分析法。國內營銷研究方法分為分析法、調查研究法和評估法。

經過小組研討并請教相關專家,本文將河南工業大學市場營銷專業本科畢業論文所采用的研究方法劃分為5大類:描述性研究法、定性分析法(參與觀察法、訪談法、對比法)、定量分析法(實驗法、調查法、實證法)、案例分析法(兼具定性和定量研究特色)、研究方法不明。

2.主要研究方法的特征

根據百度百科的介紹,上述研究方法的概念和特征如下:

(1)描述性研究法

描述性研究法是一種簡單的研究方法,它將已有的現象、規律和理論通過自己的理解和驗證,給予敘述并解釋出來。它是對各種理論的一般敘述,更多的是解釋別人的論證,但在科學研究中是必不可少的。它能定向地提出問題,揭示弊端,描述現象,介紹經驗,它有利于普及工作,它的實例很多,有帶揭示性的多種情況的調查;有對實際問題的說明;也有對某些現狀的看法等。

(2)定性分析法

定性分析法就是對研究對象進行“質”的方面的分析。具體地說是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法,對獲得的各種材料進行思維加工,從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里,達到認識事物本質、揭示內在規律。

參與式觀察研究,是指研究者直接參加到所觀察的對象的群體和活動中去,不暴露研究者真正的身份,在參與活動中進行隱蔽性研究觀察。其優點是:不破壞和影響觀察對象的原有結構和內部關系,因而能夠獲得有關較深層的結構和關系的材料。其缺點是:由于研究者主觀因素的影響,處理不當易影響觀察的客觀性。

訪談法(interview)又稱晤談法,是指通過訪員和受訪人面對面地交談來了解受訪人的心理和行為的心理學基本研究方法。因研究問題的性質、目的或對象的不同,訪談法具有不同的形式。根據訪談進程的標準化程度,可將它分為結構型訪談和非結構型訪談。訪談法運用面廣,能夠簡單而敘述地收集多方面的工作分析資料,因而深受人們的青睞。

對比研究法,作為幾個基本的科學探索方法之一,是把一組具有一定相似因素的不同性質物體或對象,安排在一起,進行對照比較:通過綜合比較它們在構造方面的差異(因),在性質方面的不同(果),得出這種物體或對象某性質(果)是由什么、哪些因素(因)造成的。

(3)定量分析法

在科學研究中,通過定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步化,以便更加科學地揭示規律,把握本質,理清關系,預測事物的發展趨勢。

調查法是科學研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計劃、有系統地搜集有關研究對象現實狀況或歷史狀況的材料的方法。調查方法是科學研究中常用的基本研究方法,它綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式,對市場現象進行有計劃的、周密的和系統的了解,并對調查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納,從而為人們提供規律性的知識。

實驗法是通過主動變革、控制研究對象來發現與確認事物間的因果聯系的一種科研方法。其主要特點是:及時,主動變革性。觀察與調查都是在不干預研究對象的前提下去認識研究對象,發現其中的問題。而實驗卻要求主動操縱實驗條件,人為地改變對象的存在方式、變化過程,使它服從于科學認識的需要。第二,控制性。科學實驗要求根據研究的需要,借助各種方法技術,減少或消除各種可能影響科學的無關因素的干擾,在簡化、純化的狀態下認識研究對象。第三,因果性。實驗以發現、確認事物之間的因果聯系的有效工具和必要途徑。

實證研究法是科學實踐研究的一種特殊形式。其依據現有的科學理論和實踐的需要,提出設計,利用科學儀器和設備,在自然條件下,通過有目的有步驟地操縱,根據觀察、記錄、測定與此相伴隨的現象的變化來確定條件與現象之間的因果關系的活動。主要目的在于說明各種自變量與某一個因變量的關系。

(4)案例研究法

案例研究法是結合市場實際,以典型案例為素材,并通過具體分析、解剖,促使人們進入特定的營銷情景和營銷過程,建立真實的營銷感受和尋求解決營銷問題的方案。

三、實證分析

1.統計結果

本文主要對河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆598篇有效畢業論文所使用研究方法的頻率進行統計,以反映大學生使用不同研究方法的選擇差異 。

本文發現,案例分析法是市場營銷專業本科畢業論文首先的研究方法,占一半以上。其次是定量分析方法,達到四分之一。排名第三的是描述性研究方法,不足一成。定性分析排名第四,不足4%。研究方法不明的畢業論文將近一成。在定性研究方法中,應用最多的是訪談法,其次是對比法。在定量分析方法中,應用最多的方法是實證研究方法,其次是調查法,運用最少的方法是實驗法。

2.運用不同研究方法的原因分析

案例研究方法,即運用大學生身邊、所處城市或地區、親友所在的企業或行業的具體案例,去印證某一營銷理論或策略,這對市場營銷專業的大學生來說,并不是什么難事。在大二、大三的專業基礎課、專業必修課和專業選修課學習中,類似的訓練已在開展,只是規模小些。這也是一半以上的大學生選擇此種研究方法的重要原因。

在學位論文中使用調查法、實證研究方法和實驗法等定量研究方法是科學研究的一個方向。本次調查顯示有四分之一的畢業論文選擇這類研究方法,這說明相當部分高校已經將“科學研究方法”當作“畢業論文寫作”課程的重要內容,也說明相當部分大學生已經較為熟練地使用了這類研究方法。這中間,選擇調查法和實證研究的比例大抵相當。而選擇實驗方法進行畢業論文寫作的比例甚少,說明高校在這方面的教學和訓練不足。

描述性研究方法,亦即僅僅使用基本的經濟管理理論,進行邏輯推理。具有一定難度,對于邏輯推理程度不強的學生來說,選擇這種方法的可能性較小。使用這種方法需要一定的理論積淀,需要長期的理論關注,更需要抽象的邏輯思維能力,這些并非短期內能夠養成。在具體運作時也有一定的操作難度,本科生較難掌握。

在定性研究中,大學生較多地選擇了訪談法和對比研究法,沒有人選擇參與觀察的研究方法。

訪談法要求大學生與相關企業和行業人士就某一個營銷問題進行深度訪談和交流,這種研究方法對于一些演講能力強,與人交流暢通的大學生來說,不是什么難事。但應該承認,仍有部分市場營銷專業的學生,與人交流的能力較弱,特別是與企業和行業高層,就一個專業問題進行深度交流的能力較弱,這也是這些學生沒有選擇這種研究方法的重要原因。

做對比性研究,需要依靠科學的指導,精細的規劃,才能得出有說服力的結論。如果僅僅做表面的比照,沒有深入到問題的實質,就難以得出創新性的結論。大學生在這方面還是需要訓練的,并非一朝一夕能夠實現。

參與觀察的研究方法,看似簡單,容易操作。但它需要一定的設施設備,還需要與被觀察對象的深度溝通,贏得他們的信任,并與他們較長時間的相處。這對于處于畢業季、人心惶惶、涉世未深的大學生來說,操作起來就較為困難。

值得注意的是,近一成的畢業論文研究方法不明。也就是說,從網上拼湊一些資料,沒有做深入的鑒別,沒有做深入的分析,就得出一些看似“合理的”結論,仍是一部分大學生撰寫畢業論文的廣場做法。如果畢業論文體現不出“論”,說服力也就大打折扣。態度不端正是造成這種現象的主要原因。學校相關部門把關不嚴也會助長這種風氣。

四、結論與建議

1.結論

案例研究法、定量研究中的實證研究法和調查法是市場營銷專業本科畢業論文中較多使用的方法,而描述性研究方法、定性研究中的訪談法、對比研究法和參與觀察法,定量研究中的實驗法在畢業論文的寫作中較少使用。

造成市場營銷專業本科畢業論文不同研究方法使用差異的原因,一方面是與不同研究方法的特點、條件和難易程度有關的,另一方面是與當前高校對本科生科研的重視程度、本科生的科研氛圍有關的。還有一個重要的因素是與大學生對待撰寫畢業論文的態度和投入程度有關的。

2.建議

(1)進一步營造高校本科生科研氛圍

本科生是高校的主體。本科生科研是高校科研工作的基石。具備了良好科研能力的本科生是更高層人才的前提。高校要加強對本科生科研氛圍的營造,鼓勵學術研究,講究大膽創新。特別是要把“畢業論文寫作”當成一門必修課,在大二下學期,或大三上學期開設。盡量讓每一個本科生都懂得如何撰寫學術論文。同時,要嚴把畢業論文的質量關,不讓學生渾水摸魚。要降低畢業論文的過關率,迫使學生高度重視畢業論文的寫作。把畢業論文撰寫當成本科生畢業前的一項重要業務活動來看待,與學分掛鉤,與學位掛鉤,與畢業證掛鉤。

(2)加強本科生對畢業論文研究方法的認識

鼓勵大學生使用科學的研究方法。平時就要向本科生介紹科學研究的基礎知識,特別是科學研究方法的類型、特點及適用范圍。要在平時教學中,訓練本科生的基礎科研能力,如觀察、調查、訪談、案例分析、文獻綜述、數量分析、實驗、比較、實證等。教師可以將自己科研項目中一些基礎性的工作交由本科生來完成。這樣做一方面可以為自己的科研項目積累素材,更重要的是借以提升本科生的科研素養,為他們撰寫畢業論文提供便利。