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高校行政管理論文:高校執(zhí)行力行政管理論文
一、高校行政管理執(zhí)行力的重要作用
（一）執(zhí)行力的提高有助于學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
高校要想實(shí)現(xiàn)預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)，不僅需要制定科學(xué)的戰(zhàn)略決策，同時需要團(tuán)隊(duì)有較強(qiáng)的執(zhí)行力。如果高校行政管理不考慮執(zhí)行力問題，所制定出的發(fā)展戰(zhàn)略措施都將失去真正的意義。尤其在當(dāng)前市場環(huán)境下，高校發(fā)展迅速，高校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，要想長期保持自身高效的發(fā)展以及保持較高的教學(xué)質(zhì)量，除了要制定科學(xué)合理的長期發(fā)展戰(zhàn)略之外，能夠?qū)?zhàn)略有效執(zhí)行下去也是成功的關(guān)鍵，也只有這樣，高校才能夠不斷的發(fā)展、壯大。因此說，執(zhí)行力的提高是學(xué)校戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵。
（二）提高執(zhí)行力是工作效率提升的有效途徑
高效的行政效能是每一所學(xué)校都在不斷摸索和思考的問題，而行政效能發(fā)揮的關(guān)鍵又落在了行政管理執(zhí)行力的提升上，高效的執(zhí)行力需要高校行政部門之間能夠協(xié)同一致、互相配合將政策措施落實(shí)到實(shí)踐中去，倘若執(zhí)行力表現(xiàn)不到位，即會導(dǎo)致執(zhí)行上出現(xiàn)較大的偏差，偏離預(yù)期效果。由此可見，執(zhí)行力的實(shí)施情況既關(guān)系到高校辦學(xué)指導(dǎo)思想與戰(zhàn)略措施的實(shí)現(xiàn)，又關(guān)系到高校整體戰(zhàn)略布局的開展，只有高校保持較強(qiáng)的執(zhí)行力，才能夠保障高校整體的工作效率。
二、影響高校行政管理執(zhí)行力的主要因素
影響高校行政管理執(zhí)行力的因素有內(nèi)因和外因之分。其中外因主要是國家關(guān)于高校行政管理方面的制度和法規(guī)等；內(nèi)因主要是高校行政管理人員的服務(wù)意識、管理體制、管理模式與方法和管理機(jī)構(gòu)等。本文主要從影響高校行政管理的內(nèi)因進(jìn)行闡述。
（一）行政管理人員的綜合素質(zhì)有待提升
高校戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行過程中，人的因素至關(guān)重要，行政管理人員的綜合素質(zhì)不高，工作態(tài)度不認(rèn)真，對工作不重視，都將直接影響到工作的執(zhí)行情況，導(dǎo)致高校既定工作目標(biāo)無法更好的實(shí)現(xiàn)，對高校的發(fā)展形成阻礙。
（二）制度、政策實(shí)施的監(jiān)管力度不夠
有效的監(jiān)督是嚴(yán)格貫徹執(zhí)行力的根本保障，日常的工作中，很多標(biāo)準(zhǔn)的制定堪稱，但是在執(zhí)行過程中，卻遠(yuǎn)不能達(dá)到預(yù)期的效果，究其內(nèi)因就是制度、政策在執(zhí)行過程中監(jiān)管的力度不夠，讓制度、政策在執(zhí)行過程中變樣走調(diào)，讓制度、政策停留于紙上、嘴上、墻上，形同虛設(shè)，導(dǎo)致執(zhí)行力喪失，讓工作失去效力。
（三）各部門之間不能通力協(xié)作導(dǎo)致執(zhí)行力下降
當(dāng)前高校行政管理機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)不是十分合理，管理層次較多且各部門之間可能出現(xiàn)職能交叉重復(fù)的現(xiàn)象，這就使得工作信息傳遞速度較慢。各部門缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作效率降低且職能重復(fù)，造成資源浪費(fèi)。
三、有效提升高校行政管理執(zhí)行力的對策
（一）加強(qiáng)對高校行政管理執(zhí)行力重要性的認(rèn)識
執(zhí)行力是高校決策層制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃并保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的動力和基礎(chǔ)。不同部門之間需要執(zhí)行的任務(wù)不同，但都需要執(zhí)行力作為其實(shí)現(xiàn)既定管理目標(biāo)的核心動力。加強(qiáng)行政管理執(zhí)行力建設(shè)，有利于新形勢下高校自身管理建設(shè)的改革和創(chuàng)新，也有利于加強(qiáng)高校行政管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。對此我們應(yīng)該給予正確的認(rèn)識，并將其提升到一定的重視高度。
（二）建立完善的行政管理體系并保障其規(guī)范化運(yùn)行
制度和體系的建立是高校行政管理工作順利開展的保障，也是其實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的有效手段。因此，為提升高校行政管理執(zhí)行力，必須建立完善的行政管理體系。同時，高校行政管理體系的建設(shè)必須遵循以下原則：首先，管理體系的建設(shè)必須適合本校發(fā)展，并能約束和指導(dǎo)員工工作的開展；其次，科學(xué)合理的進(jìn)行管理體系的建設(shè)和完善，不斷提高行政管理效能；第三，職責(zé)和獎懲分明，清晰易懂，便于實(shí)施；，領(lǐng)導(dǎo)者帶頭執(zhí)行相關(guān)制度，保障制度的規(guī)范化執(zhí)行。
（三）提高管理人員的專業(yè)化水平，提升執(zhí)行力
作為高校行政管理執(zhí)行力主體的管理人員只有具備較強(qiáng)的專業(yè)化能力，也就是具備一定的執(zhí)行能力，才能保障行政管理組織的高效運(yùn)行。首先，高校行政管理人員要具備較強(qiáng)的綜合管理素質(zhì)，這在人員招聘過程中就要進(jìn)行把關(guān)；其次，要加強(qiáng)行政管理人員的崗位培訓(xùn)以提高其處理實(shí)際問題的能力。高校行政管理人員工作態(tài)度的培養(yǎng)是提高其執(zhí)行力的關(guān)鍵。高校行政管理人員必須以認(rèn)真的工作態(tài)度進(jìn)行管理理論的學(xué)習(xí)，并在日常管理工作中不斷實(shí)踐，才能成為一名具有較強(qiáng)執(zhí)行力的管理者。
（四）注重思想引領(lǐng)，構(gòu)建良好的文化環(huán)境
高校行政管理執(zhí)行力文化是高校工作人員在參與行政管理活動過程中形成的關(guān)于“執(zhí)行”價值觀、信念以及行為規(guī)范的總稱。高校只有將戰(zhàn)略定位、辦學(xué)理念、價值觀和執(zhí)行力文化灌輸?shù)矫總€管理者心中，打造出具有相同執(zhí)行力價值觀和信念的管理團(tuán)隊(duì)，才能有效保障在以后的行政管理工作中有效地發(fā)揮整個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。的執(zhí)行力文化能夠培育優(yōu)良的執(zhí)行習(xí)慣和執(zhí)行理念，并能夠不斷地傳承和提升，它發(fā)揮效力的途徑主要是在精神層面上對執(zhí)行行為的引導(dǎo)和規(guī)范。高校應(yīng)培養(yǎng)執(zhí)行力文化，并將其轉(zhuǎn)化為學(xué)校的行為規(guī)范。
（五）強(qiáng)化對高校行政管理人員的內(nèi)部監(jiān)督
構(gòu)建有效的行政管理監(jiān)督機(jī)制，有助于高校政策、制度的嚴(yán)格執(zhí)行，有利于高校執(zhí)行力的大幅提升。因此，高校應(yīng)健全和完善監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)，科學(xué)合理規(guī)劃各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，構(gòu)建多方位、系統(tǒng)的內(nèi)部監(jiān)督體系，各級、各層嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的政策制度，保障行政管理執(zhí)行力的有效開展。
作者：蘇婉琳 單位：泉州工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院
高校行政管理論文:高校護(hù)理學(xué)院行政管理論文
1提升高校護(hù)理學(xué)院行政管理人員素質(zhì)的意義
一方面，要具備良好的思想覺悟、心理和身體素質(zhì)。作為一位護(hù)理學(xué)院行政管理人員，必須要具備良好的集體榮譽(yù)感和個人品德。由于每天都要面對各項(xiàng)比較繁瑣的細(xì)小事務(wù)，只有具有良好的奉獻(xiàn)精神和個人品德，才能把每項(xiàng)工作都做好。由于要協(xié)調(diào)好學(xué)院的各項(xiàng)工作，行政管理人員必須具備創(chuàng)新、靈活、樂觀的心態(tài)，好能夠具備良好的條理性，把工作按照主次、急緩歸好類，各個應(yīng)對，還要應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)狀態(tài)，因此良好的心理素質(zhì)也很重要。只有身體健康才能有足夠的精力來面對隨時可能出現(xiàn)的高負(fù)荷工作量，才能更好的服務(wù)群眾和領(lǐng)導(dǎo)。另一方面，還要有足夠的知識儲備和能力素質(zhì)。足夠的行政辦公專業(yè)知識是保障行政管理人員順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ)。學(xué)院的行政管理人員往往面對大量的信息，必須要經(jīng)過由表及里、去偽純真的分析才能安排和組織好某項(xiàng)工作，這就要求行政管理人員必須要有這方面的知識儲備和能力。行政管理工作其實(shí)是一個溝通協(xié)調(diào)、與人交際的過程，為了能夠減少各個部門的內(nèi)耗和摩擦，行政管理人員要站在全局的角度來分析問題，使得各項(xiàng)任務(wù)能夠在各個部門都切實(shí)的落實(shí)和貫徹。因此，提升高校護(hù)理學(xué)院行政管理人員的各項(xiàng)素質(zhì)具有重要意義。
2高校護(hù)理學(xué)院行政管理人員素質(zhì)的現(xiàn)狀分析
首先，護(hù)理學(xué)院的行政管理人員的管理理念和管理隊(duì)伍建設(shè)不夠先進(jìn)。高校的行政管理工作要能跟的上時代的步伐，現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)時代，科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展，行政管理工作也要破除原來的陳舊觀念，目前的管理理念還維持在上個世紀(jì)的水平，無法適應(yīng)高校改革和發(fā)展的要求。在管理人員的素質(zhì)方面，雖然近年來全國各地的高校護(hù)理學(xué)院都在努力吸收各方面的人才，但是就現(xiàn)狀來說，管理人員的整體綜合素質(zhì)還相對偏低，無法滿足要求。其次，行政管理人員的進(jìn)步意識不強(qiáng)、工作效率低下。長期以來，在高校當(dāng)中，科研和教學(xué)任務(wù)完成比較出色的老師們往往會得到學(xué)生和社會更多的認(rèn)可，而不參與科研、教學(xué)的行政管理人員往往會受到一些偏見和輕視，并且由于對行政管理人員缺乏科學(xué)的績效考核制度，他們的工資待遇也無法和承擔(dān)較多科研和教學(xué)任務(wù)的教師們相比，這大大的損害了行政管理者們的工作熱情和積極性，進(jìn)而影響了他們的服務(wù)態(tài)度和意識。另外，由于缺乏先進(jìn)的管理手段，目前的行政管理者們還是靠大量的手工勞動來完成管理任務(wù)，這極大的影響了行政管理的工作效率。相比于教學(xué)崗位的員工，在高校護(hù)理學(xué)院從事行政管理崗位的員工往往不會具有太高的科學(xué)文化素質(zhì)，他們的管理方法一般靠前輩的指導(dǎo)和自身經(jīng)驗(yàn)的積累，由于缺少專門的培訓(xùn)和先進(jìn)的知識技能的支撐，很多行政管理人員寧愿憑著落后的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行管理，也不愿學(xué)習(xí)甚至拒絕學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的行政管理知識和技能，這在一定程度上嚴(yán)重阻礙了高校行政管理人員的整體素質(zhì)，甚至對高校護(hù)理學(xué)院的長期發(fā)展、護(hù)理人才的培養(yǎng)都會造成不利的影響。
3提升高校護(hù)理學(xué)院行政管理人員素質(zhì)的措施
(1)要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想道德素質(zhì)。
加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)是一個行政管理者提高綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)和前提，高校行政管理者要有符合社會主義核心價值觀的人生追求和行為準(zhǔn)則，在工作和與人交往中堅(jiān)持原則，以人為本，提高服務(wù)意識。要提高自己的思想道德水平，就要通過扎實(shí)的理論學(xué)習(xí)來完成，在思想政治理論學(xué)習(xí)中，要認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的方針和政策，用馬克思主義的觀點(diǎn)武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，正確成為具有偉大追求的行政管理人員。
(2)要學(xué)以致用，在工作中完善管理者的綜合素質(zhì)。
檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果的有效途徑就是把學(xué)習(xí)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中，通過實(shí)踐來完善和充實(shí)學(xué)習(xí)。由于經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致在行政管理工作中出現(xiàn)紕漏的案例數(shù)不勝數(shù)，如何盡可能少的出現(xiàn)這類問題，就需要行政管理這門時刻的總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，立刻學(xué)習(xí)和補(bǔ)充，不斷的提升自我。只有通過不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反復(fù)的學(xué)習(xí)和補(bǔ)充、豐富閱歷和見識，才能提高行政管理者分析和解決問題的能力。
(3)樹立先進(jìn)的管理理念，采取更加科學(xué)的管理手段。
只有通過樹立先進(jìn)的行政管理理念，采取更為科學(xué)合理的管理手段，才能使高校護(hù)理學(xué)院的運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢和健康。與此同時，良好的管理理念和管理手段對于行政管理人員的素質(zhì)也有提高，在高效運(yùn)轉(zhuǎn)著的外在環(huán)境中，行政管理者們也會不斷的提高自己的管理能力，當(dāng)自身的素質(zhì)達(dá)不到要求時，他們會自發(fā)的進(jìn)行學(xué)習(xí)和補(bǔ)充，最終使自身的素質(zhì)得到大幅的提升。因此，良好的管理理念和管理手段與行政管理者的素質(zhì)是相輔相成的關(guān)系，一損俱損，一榮俱榮。
(4)優(yōu)化行政管理隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)管理制度改革。
提高行政管理人員個體素質(zhì)的一個重要手段就是加強(qiáng)人事制度的改革。要以實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，建立科學(xué)合理的獎懲制度，輔助以良好的激勵機(jī)制和考核機(jī)制，提高行政管理人員的工作熱情和創(chuàng)造性。增加崗位的流動性，目的是讓適合的人在適合的崗位上，使得行政管理人員能夠合理調(diào)配和使用。
4結(jié)語
高校護(hù)理學(xué)院行政管理人員的素質(zhì)高低不僅對護(hù)理學(xué)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展具有重要意義，更對護(hù)理學(xué)院的護(hù)理人才培養(yǎng)影響重大。而我國在現(xiàn)代化建設(shè)過程中，高速發(fā)展的社會醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)正急需大量具有專業(yè)素質(zhì)和護(hù)理技能的專業(yè)人才，因此提高高校護(hù)理學(xué)院行政管理人員的素質(zhì)是一項(xiàng)對學(xué)校、對國家和社會都具有重大意義的工作。
作者：董婷婷 單位：安徽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校護(hù)理學(xué)部
高校行政管理論文:新形勢高校行政管理論文
一、高校行政管理體制的現(xiàn)狀分析
（一）高校行政管理體制不夠完善
就目前的形勢來看，高校的行政管理體制還不夠完善。在各大高校中，行政管理體制對行政管理的權(quán)利范圍沒有足夠的限制，在有些情況下，行政管理的權(quán)利甚至可以說是無處不在，這在一定程度上影響了教師在教學(xué)過程中的權(quán)利，畢竟，高校的任何管理都是為學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展服務(wù)的。所以，教師的教學(xué)權(quán)利不能被弱化，也就是說行政管理人員不能夠越權(quán)干涉教師的教學(xué)任務(wù)，影響教學(xué)人員的教學(xué)質(zhì)量。另一方面，學(xué)校對行政管理的履行過于形式化，例如：在學(xué)校對相關(guān)方案進(jìn)行決策時，大多是情況下以院長或者較高決策人的意見為準(zhǔn)則，而忽略了少數(shù)學(xué)校代表的意見。這種情況都不利于學(xué)校以及學(xué)生的發(fā)展，所以，我們需要將高校行政管理體制進(jìn)一步完善。
（二）高校行政管理人員的素質(zhì)沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求
高校的行政管理人員與學(xué)校發(fā)展的聯(lián)系非常緊密，甚至?xí)绊懙秸麄€學(xué)校的校風(fēng)、校紀(jì)等，所以，我們一定要注重高校行政管理人員的職業(yè)素質(zhì)，確保能促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。但是，在目前的部分學(xué)校中，行政管理人員的素質(zhì)沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，高校的領(lǐng)導(dǎo)潛意識里會認(rèn)為學(xué)校的任何工作人員都能夠勝任行政管理的工作，所以，他們在分配時也會隨意分配，，導(dǎo)致行政管理崗位上沒有專業(yè)素質(zhì)足夠高的人員進(jìn)行管理，而且有些管理人員甚至不能發(fā)揮自己的特長，失去工作的興趣，這樣，行政管理工作的工作效率就會大打折扣，從而影響到學(xué)生的身心發(fā)展。所以，高校領(lǐng)導(dǎo)在選擇行政管理人員時一定要注重專業(yè)素質(zhì)以及相關(guān)業(yè)務(wù)能力的考查，確保行政管理工作的科學(xué)有效性。
（三）高校行政管理機(jī)構(gòu)的組織不夠合理
在各大高校的行政管理機(jī)構(gòu)中，大多是遵從政府行政管理的模式，但是，政府行政管理的模式不一定適應(yīng)于高校。在這樣的管理機(jī)構(gòu)組織中，管理人員的工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，沒有積極的工作態(tài)度，而且在工作中他們的工作理念大多是“不求有功，但求無過”，在這種工作理念下，高校的行政管理工作是必然不會有太好的工作結(jié)果的。高校行政管理機(jī)構(gòu)的組織不夠合理，各個管理部門之間沒有形成一種相互監(jiān)督的工作習(xí)慣，工作任務(wù)也沒有明確的說明，導(dǎo)致在工作中互相推諉，影響工作的進(jìn)度。這種組織方式嚴(yán)重影響學(xué)校的發(fā)展，所以，高校的領(lǐng)導(dǎo)人員需要對行政管理機(jī)構(gòu)的組織做一定的調(diào)整，方便行政管理工作順利、高效地進(jìn)行。
二、新形勢下高校行政管理體制的改革創(chuàng)新途徑
通過對高校行政管理體制現(xiàn)狀的分析，我們已經(jīng)認(rèn)識到該體制需要我們改革創(chuàng)新，才能達(dá)到時展的要求，才能造福一代代的學(xué)生，為他們提供和諧的生活學(xué)習(xí)的環(huán)境。
（一）改革完善高校行政管理機(jī)制
高校行政管理體制的最終目的還是要確保高校學(xué)術(shù)活動的順利進(jìn)行，所以，在進(jìn)行行政管理的過程中，需要注重行政管理的權(quán)利范圍與學(xué)術(shù)活動的沖突，確保學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境得到保障。在高校的管理機(jī)制中，行政管理機(jī)制應(yīng)該與學(xué)術(shù)管理機(jī)制相結(jié)合，讓其與學(xué)術(shù)管理機(jī)制互補(bǔ)協(xié)調(diào)的進(jìn)行，才能真正達(dá)到設(shè)立行政管理機(jī)制的目的。另外，高校的行政管理機(jī)構(gòu)中，管理人員必須一視同仁地對待師生，還需要嚴(yán)格按照國家教育部門的要求，積極認(rèn)真的參與到工作中，并且全身心地投入到工作中，讓自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，這樣，才能為學(xué)生營造和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，也能夠引導(dǎo)學(xué)生提升自己。
（二）轉(zhuǎn)變高校行政管理的傳統(tǒng)觀念
在新形勢的發(fā)展下，高校的行政管理工作不僅僅是為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，同時它也是為廣大師生提供便捷服務(wù)的，高校的行政管理人員必須要充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，摒棄傳統(tǒng)的行政管理觀念，增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識，才能真正促進(jìn)學(xué)術(shù)活動的順利進(jìn)行，同時，也能夠讓師生感覺到學(xué)校的溫馨，這才是新形勢下高校行政管理的最終目的。行政管理人員將觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)自身的服務(wù)意識，才能積極主動地投身到工作中，為學(xué)校的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
（三）在高校行政管理中運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)
在信息化的時代，先進(jìn)的技術(shù)都已經(jīng)深入到各個領(lǐng)域中，高校的行政管理工作也不例外，我們要合理地運(yùn)用信息化時代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，管理人員可以迅速將相關(guān)信息傳遞到整個學(xué)校。另外，在高校行政管理的過程中，可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為師生提供便捷，例如：可以在高校的官網(wǎng)中，設(shè)立學(xué)生成績管理系統(tǒng)、教師教學(xué)任務(wù)管理系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)等，讓師生通過網(wǎng)絡(luò)了解更多的信息，同時，也可以設(shè)立平臺讓學(xué)生反饋學(xué)習(xí)、生活中遇到的問題，然后管理人員也可以通過網(wǎng)絡(luò)了解到這些，并對其作出相應(yīng)處理。
三、結(jié)束語
總之，創(chuàng)新是信息化時代的熱點(diǎn)話題，也是我們國家發(fā)展的關(guān)鍵，新形勢下的高校行政管理體制需要我們創(chuàng)新改革，來促進(jìn)我國教育事業(yè)的發(fā)展，同時對學(xué)生的學(xué)習(xí)生活也是非常重要的，所以，對高校行政管理體制的改革創(chuàng)新是我們不可忽視的研究。
作者：劉胡敏 單位：重慶廣播電視大學(xué)
高校行政管理論文:高校職業(yè)倦怠行政管理論文
1行政管理人員職業(yè)倦怠的表現(xiàn)
1.1人際關(guān)系不良
高校就相當(dāng)于一個“小社會”，有不同的個體組成，人際關(guān)系構(gòu)成十分的復(fù)雜。高職行政管理人員的人際關(guān)系主要是對高校行政管理人員與同事、學(xué)生以及領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系而言，一旦行政管理人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠他們就會選擇封閉自己，遠(yuǎn)離他人，并且對一些集體活動等避而遠(yuǎn)之，具體表現(xiàn)在：一是對家庭成員不關(guān)心，總是以忙為借口，無故對家庭成員發(fā)脾氣；二是與高校教師之間的誤會不斷。高校行政管理人員與教師之間存在著某些利益的沖突，比如在職稱評定時因?yàn)樯婕暗浇處熍c行政管理人員的切實(shí)利益導(dǎo)致行政人員與教師之間的矛盾不斷；三是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系協(xié)調(diào)處理不好。
1.2個人成績感降低
行政人員成績感降低主要表現(xiàn)為他們工作比較消極：一是行政人員厭倦管理現(xiàn)象，因?yàn)閬碜愿鞣矫娴膲毫?dǎo)致行政管理人員出現(xiàn)消極心理，他們常常會迷失自己，找不到自己的位置；二是行政管理人員對行政管理工作疲于應(yīng)付，導(dǎo)致高校對行政管理工作不重視，久而久之導(dǎo)致行政管理人員對自己的價值出現(xiàn)了懷疑。
1.3身體呈現(xiàn)亞健康
根據(jù)山東省對本身高校行政管理人員的健康現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果：約有70%的行政管理人員患有亞健康疾病，其中40以上行政管理人員出現(xiàn)慢性疾病的人數(shù)約占到總數(shù)的65%，由此可見在當(dāng)前環(huán)境下，高校行政管理人員出現(xiàn)亞健康現(xiàn)象的人數(shù)比較多，造成這種現(xiàn)象的原因是：高校的規(guī)模不斷擴(kuò)大，行政管理人員的數(shù)量卻沒有增加，結(jié)果造成行政管理人員工作量比較大，強(qiáng)大的工作量導(dǎo)致他們身體出現(xiàn)了許多的不適。
2行政管理人員職業(yè)倦怠的負(fù)面效應(yīng)
2.1職業(yè)倦怠降低高校的行政效率
高校行政管理人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠對高校行政部門工作效率的影響是顯而易見的，但是由于行政人員迫于生活與工作的各方面壓力，他們在具體的工作中不得不可以隱瞞自己的職業(yè)倦怠情緒，防止因?yàn)轱@性的負(fù)面情緒被高校的管理者所觀察到，從而影響自己的工作。正是由于行政人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠情緒之后不能及時的向外界表達(dá)，導(dǎo)致行政管理人員的職業(yè)倦怠現(xiàn)象會更加嚴(yán)重，久而久之就會直接影響到高校行政管理工作的效率。
2.2職業(yè)倦怠影響了正常的教學(xué)秩序
首先由于教學(xué)人員與行政人員之間缺乏有效的溝通，導(dǎo)致職業(yè)倦怠的出現(xiàn)，影響到教學(xué)工作效率。高校的教學(xué)活動計(jì)劃需要通過行政管理人員向高校的管理者進(jìn)行信息傳遞，如果行政管理人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠，他們就會造成教學(xué)計(jì)劃信息傳遞的不及時，最終影響教學(xué)工作效率；其次因職業(yè)倦怠引起的行政人員與教學(xué)人員之間的矛盾，容易影響到正常的教學(xué)活動。由于行政人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠，他們的工作熱情就會降低，進(jìn)而導(dǎo)致行政人員缺乏服務(wù)意識，這樣他們在與教師溝通中就會帶有不理智的負(fù)面情緒，容易與教師發(fā)生口角爭議，而發(fā)生這些不愉快的事情會直接影響教師的教學(xué)情緒。
2.3職業(yè)倦怠影響行政人員的身心健康
正如前面所述，高校行政人員職業(yè)倦怠容易造成行政管理人員出現(xiàn)亞健康，亞健康的出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p害了行政人員的生理健康，而生理健康問題的出現(xiàn)將會影響到行政管理人員的日常生活。我們對行政人員的生活進(jìn)行觀察發(fā)現(xiàn)：從事行政管理工作的人員他們的情緒容易被激化，時刻存在危機(jī)感，而且這種負(fù)面的情緒常常會帶到家庭中，影響家庭生活的和諧。
3緩解高校行政管理人員職業(yè)倦怠的具體對策
3.1提高行政管理人員的自我效能感
首先高校管理者要多關(guān)心行政管理人員。任何人在作出相應(yīng)的努力之后都希望獲得別人的認(rèn)可，因此高校的管理者要多鼓勵行政管理人員，對于行政管理人員所做出的工作要及時進(jìn)行表揚(yáng)，并且要為行政管理人員提供各種心理咨詢活動，幫助行政管理人員排壓減壓；其次行政管理人員要增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的應(yīng)變能力。行政管理人員職業(yè)倦怠的產(chǎn)生與行政人員自身的調(diào)節(jié)能力有很大的關(guān)系，如果行政人員在遇到困難時，他們能夠及時進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，那么他們就不會產(chǎn)生職業(yè)倦怠，反而會促進(jìn)行政人員的自我發(fā)展，因此行政管理人員要懂得自我調(diào)節(jié)、學(xué)會控制情緒；行政管理人員要重視職業(yè)生涯規(guī)劃。行政管理工作是一種職業(yè)，因此高校行政管理人員要對自己所從事的工作進(jìn)行炸爐規(guī)劃，分析自己是否適合該工作，確定自己適合該工作就要對其投入足夠的工作激情。
3.2健全與完善行政管理隊(duì)伍晉升和激勵機(jī)制
首先為解決行政人員的個人利益問題，高校要建立與完善行政人員晉升和激勵機(jī)制，通過制定完善的具體對策，激發(fā)行政管理人員的工作激情：首先明確行政管理人員的晉升方向，為其提供廣闊的晉升平臺。高校要將行政人員的職務(wù)晉升與專業(yè)水平晉升相結(jié)合，為行政管理人員提供多條晉升渠道，比如在行政人員職稱評定方面可以設(shè)置單獨(dú)序列，根據(jù)行政管理人員的工作特點(diǎn)制定有利于行政管理職業(yè)發(fā)展的具體策略；其次制定合理的激勵評價體系。高校對行政管理工作的不重視導(dǎo)致行政管理人員的薪酬福利待遇比較低，薪酬待遇不高是引起高校行政職業(yè)倦怠的主要原因之一，因此高校要從對行政人員的激勵方面入手，改變傳統(tǒng)的激勵評價標(biāo)準(zhǔn)，采取以定理與定性相結(jié)合的考核方法，以短期激勵與長期激勵相結(jié)合的方法。
3.3建立健全高校行政管理人員心理健康評估機(jī)制
基于高校行政管理人員工作的特殊性，要求行政人員在工作中具有健康的心理、穩(wěn)定的情緒、積極地工作激情以及健康的心理。尤其是健康的心理素質(zhì)是決定高校行政管理工作水平的關(guān)鍵，因此高校要重視對高校行政管理人員的心理評估工作，對進(jìn)入行政管理行業(yè)的人員要對其進(jìn)行心理評估測試，保障從事行政管理工作的人員具有較高的心理綜合素質(zhì)。如果行政管理人員存在心理問題的，高校要積極的采取心理矯正措施幫助他們解決心理問題。
3.4優(yōu)化行政管理人員的辦公環(huán)境和生活環(huán)境
首先高校要積極改善行政管理人員的工作環(huán)境。工作人員的辦公環(huán)境要積極營造出一種積極向上的氛圍，重視對人為氛圍的渲染，通過構(gòu)建良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)行政人員工作的環(huán)境舒適度；其次優(yōu)化行政管理人員的生活環(huán)境。生活環(huán)境不僅包括家庭生活環(huán)境，還包括學(xué)校的生活環(huán)境。優(yōu)化學(xué)校的生活環(huán)境主要是從改善行政管理人員的辦公用品的用度、在校伙食以及參與文體活動等，提高行政管理人員對學(xué)生熱愛，從而激發(fā)他們在行政管理崗位上做出貢獻(xiàn)的精神。在家庭方面的環(huán)境優(yōu)化，主要是高校的管理者要通過黨委、工會組織對行政管理人員的家庭進(jìn)行走訪，了解他們家庭中的困難，對屬于特困家庭的要給予他們必要的幫助，同時高校管理者也要積極的協(xié)調(diào)行政管理人員的家庭矛盾，為他們營造一個良好的家庭環(huán)境，幫助他們解決家庭問題，進(jìn)而激發(fā)他們工作的積極性。
作者：程雪 賈函霏 單位：吉林大學(xué)珠海學(xué)院
高校行政管理論文:新形勢下高校行政管理論文
1高校行政管理隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀
新形勢下高校行政管理工作沒有擺脫舊的思維方式和工作方法，行政體系的運(yùn)作效率不高。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.1待遇、學(xué)歷、職稱偏低，流動性大
高校領(lǐng)域里一直存在著輕視管理工作的局面，行政管理隊(duì)伍在高校中處于一個比較尷尬的低位。一是從事行政管理工作的人員待遇學(xué)歷偏低，而形成管理隊(duì)伍的不穩(wěn)定；二是年輕的、學(xué)歷和職稱高的人員，認(rèn)為行政工作沒有前途而不愿從事管理工作；三是有些高校管理系列沒有職稱可評，有些即便是評了職稱，也是形同虛設(shè)，沒有響應(yīng)的待遇。這些都影響了管理隊(duì)伍的積極性。
1.2業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，知識結(jié)構(gòu)不盡合理
新形勢下高校普遍把管理當(dāng)作一般事務(wù)性工作，認(rèn)為管理工作“人人都能做，人人都會做”。管理干部大部分是直接留校的高校畢業(yè)生，也有專業(yè)技術(shù)崗位轉(zhuǎn)崗的，還有一些隨調(diào)人員，成分復(fù)雜。這些人多數(shù)為非管理專業(yè)，有的不具備現(xiàn)代管理崗位的合理知識結(jié)構(gòu)。學(xué)校對管理人員的培養(yǎng)、進(jìn)修和提高上都缺乏有力措施，導(dǎo)致管理隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)長期不能得到提高。
1.3體制不健全，制度有待完善
高校行政管理隊(duì)伍建設(shè)由于高校改革的深入而愈發(fā)顯得迫切。高校人員分類管理制度和管理隊(duì)伍“分開跑道運(yùn)行”的體制不健全；行政管理人員的用人機(jī)制仍舊僵化，管理人員的公開競聘、聘期考核、合同管理等環(huán)節(jié)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；行政管理人員的考核考績制度和酬薪體系也未建立起來。管理制度不健全，導(dǎo)致職位職責(zé)劃分不清，行政管理隊(duì)伍機(jī)構(gòu)臃腫，服務(wù)意識淡薄，工作效率偏低。
2優(yōu)化高校行政管理隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐策略
2.1重視管理工作，樹立科學(xué)管理理念
管理是一種經(jīng)濟(jì)資源，要樹立“以人為本、科學(xué)管理”的思想，轉(zhuǎn)變高校行政管理的觀念，從經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型、開拓型管理轉(zhuǎn)變，從單純的教育、管理向引導(dǎo)、教育、咨詢、管理、服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變。重視和加強(qiáng)行政管理工作，積極引導(dǎo)管理人員在繁雜的日常管理工作中注意調(diào)整自己的心態(tài)；引導(dǎo)管理人員樹立服務(wù)意識。其次是轉(zhuǎn)變選用管理干部觀念，高校管理干部不僅要求他肯干，還要能干、會干，也就是要用“能”人，而不光只用“好”人。為了提高效率，減少開支，增加效益，管理干部隊(duì)伍必須貫徹“精干”的原則。
2.2提高管理隊(duì)伍政策待遇，穩(wěn)定管理隊(duì)伍
要提高高校管理水平，必須建立一支充滿活力的高水平的行政管理干部隊(duì)伍，要在全校形成“管理就是一門科學(xué)，管理者也是人才”的共識。要人又管理能力的人自愿加入到管理隊(duì)伍中來，切實(shí)關(guān)心行政管理人員的生活和待遇，為穩(wěn)定隊(duì)伍的關(guān)鍵。新形勢下必須提高管理人員的待遇，尤其是管理機(jī)構(gòu)中的普通管理人員的待遇，應(yīng)根據(jù)行政管理人員的從事管理工作的特點(diǎn)制定相應(yīng)的政策，積極創(chuàng)造條件，為行政人員解決后顧之憂，比如在評定職稱、晉職晉級、住房分配等方面給予合理解決。
2.3加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化管理素質(zhì)，提高管理水平
加強(qiáng)對管理人員的崗位培訓(xùn)是提高其管理水平的一個重要環(huán)節(jié)。要引導(dǎo)管理人員樹立繼續(xù)教育、終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷探索高等教育教學(xué)規(guī)律，提高管理水平和管理效率。要有計(jì)劃地選拔一些有潛力的管理干部進(jìn)修更高學(xué)歷的學(xué)習(xí)，提高管理層次。努力培養(yǎng)一支政治堅(jiān)定、懂教育、善管理、適應(yīng)高等教育發(fā)展和改革需要的管理隊(duì)伍。
2.4強(qiáng)化制度建設(shè)，完善管理機(jī)制，提高管理效率
建立健全崗位責(zé)任制，堅(jiān)持“職責(zé)明確、任務(wù)清楚、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)配合”的原則，把職責(zé)落實(shí)到崗位上，從而保障高校行政管理工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要建立和完善目標(biāo)管理、考核、獎懲等制度，將工作績效與晉級分配有機(jī)結(jié)合起來，獎罰分明。要能調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性及能發(fā)揮全體人員的整體效能。
2.5推進(jìn)高校聘任制和高校職員制
新形勢下高效的職業(yè)化管理隊(duì)伍，打破職務(wù)終身制，強(qiáng)化以崗定薪和按勞取酬，培養(yǎng)責(zé)任意識和競爭意識。讓他們意識到，只要努力工作、盡職盡責(zé)，可以職務(wù)得到晉升，待遇得到提高。真正把具有管理知識、管理能力、管理經(jīng)驗(yàn)的人員吸引到管理隊(duì)伍中來，增強(qiáng)高校行政管理隊(duì)伍的生命力和戰(zhàn)斗力。
作者：楊元糧 李平 單位：江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院
高校行政管理論文:高校激勵機(jī)制下行政管理論文
一、激勵的概念及內(nèi)涵
激勵作為人力資源管理的核心職能之一，對提高員工的工作熱情，調(diào)動員工的工作積極性起著至關(guān)重要的作用。但關(guān)于激勵的定義國內(nèi)外學(xué)術(shù)界沒有一個約定俗成的說法，或者說沒有一個相對的概念。美國管理學(xué)家貝雷爾森和斯坦尼爾將激勵定義為:一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力等都構(gòu)成了對人的激勵，它是人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。而我國學(xué)者俞文釗在1987年就指出:所謂激勵是指由于需要、愿望、興趣、情感等內(nèi)外刺激的作用，使勞動者始終處于一個持續(xù)的興奮狀態(tài)中。筆者比較認(rèn)同熊川武教授在《學(xué)校管理心理學(xué)》一書中對“激勵”的定義。他指出所謂激勵就是引起需要、激發(fā)動機(jī)、指導(dǎo)行為有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的心理過程，也就是在管理工作中，從人的需要出發(fā)，運(yùn)用各種手段，激發(fā)其工作動機(jī)，使其處于認(rèn)知活躍、情緒興奮、態(tài)度積極、意志努力的心理狀態(tài)，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的目的。
二、構(gòu)建長效激勵機(jī)制的基本理論依據(jù)
長效激勵機(jī)制是人力資源管理專家長期研究和追求的目標(biāo)，靈活地運(yùn)用各種激勵方法，建立長期有效和科學(xué)的激勵機(jī)制，有助于構(gòu)建高效的管理平臺，較大化地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，提升管理效率和管理水平。早在20世紀(jì)一些學(xué)者就對激勵做了大量的研究，提出內(nèi)容型激勵理論、過程型激勵理論，如馬斯洛的需要層次理論、波特和勞勒的綜合激勵理論等，這些理論為高校行政管理人員激勵機(jī)制的構(gòu)建奠定了理論基礎(chǔ)。
1．波特和勞勒的期望激勵理論
波特—勞勒期望激勵理論是美國行為科學(xué)家萊曼?波特和愛德華?勞勒在1968年出版的《管理態(tài)度和成績》一書中提出來的。波特和勞勒認(rèn)為，員工的工作行為是受到精神的、物質(zhì)的等多方面因素的制約和影響，“激勵”的運(yùn)用及其發(fā)揮作用的大小直接決定員工的工作努力程度及工作責(zé)任心與興趣。這種激勵模式主要強(qiáng)調(diào)員工在努力工作后會得到“外在報酬”和“內(nèi)在報酬”兩方面的報酬，外在的報酬主要指工資、地位、安全感等，而內(nèi)在報酬側(cè)重于自我價值的實(shí)現(xiàn)與滿足感。對行政人員進(jìn)行激勵，就必須滿足其外在的物質(zhì)需求，同時實(shí)現(xiàn)其內(nèi)在價值。
2．赫茨伯格的雙因素激勵理論
雙因素激勵理論是由美國心理學(xué)家赫茨伯格在20世紀(jì)50年代所創(chuàng)立的，赫茨伯格與他的同事對11個工商業(yè)機(jī)構(gòu)的200位工程師和會計(jì)師進(jìn)行工作的滿意度調(diào)查，結(jié)果表明員工工作滿意度與從事本項(xiàng)工作的成就大小、被認(rèn)可度高低、工作本身是否具有創(chuàng)造性、責(zé)任感強(qiáng)弱和發(fā)展空間大小等因素有關(guān);員工不滿意與企業(yè)政策與行政管理任務(wù)、資源分配是否合理，人事政策是否恰當(dāng)，報酬是否公平合理，工作條件是否滿足基本需求及人際關(guān)系和諧程度等因素有很大關(guān)系。
3．成就激勵理論和公平理論
美國哈佛大學(xué)教授麥克利蘭對成就需要做了大量研究，根據(jù)馬斯洛的需要層次理論劃分，他認(rèn)為人在滿足基本的生理需求后還有權(quán)力的需求、歸屬感的需求和成就需求。因此，要適當(dāng)?shù)亟o員工有挑戰(zhàn)性的工作和任務(wù)，這樣才能激發(fā)員工的潛力。同時，美國學(xué)者亞當(dāng)斯從心理學(xué)角度分析員工的工作積極性，他認(rèn)為員工的工作動機(jī)不僅僅是受到工作任務(wù)難度高低或者是否機(jī)械重復(fù)操作的影響，更重要的是一種公平心理的影響，如自己的付出與所得的比例，自己收入與他人收入的差距，以及現(xiàn)在收入與過去收入的比較等方面，這些都構(gòu)成影響員工工作激情的制約因素。
三、高校行政管理人員的工作現(xiàn)狀
高校行政管理人員是高校行政管理的直接執(zhí)行者和管理者，其職能就是組織和管理高校的各項(xiàng)事務(wù)性工作。但是，目前高校的行政管理人員隊(duì)伍建設(shè)卻不盡完善，直接導(dǎo)致高校行政管理服務(wù)質(zhì)量下降，制約著高校教學(xué)科研的健康發(fā)展。
1．工作量繁重，辦事效率相對較低
隨著高等教育內(nèi)涵的不斷擴(kuò)大，高校各項(xiàng)改革不斷深化，高校的行政管理人員從工作職能、工作內(nèi)容和工作地位、作用等方面都發(fā)生了新的變化，高校行政管理人員較之以前要承擔(dān)更多的責(zé)任，要完成更多的工作內(nèi)容。就其工作性質(zhì)而言，高校行政管理人員的工作繁雜瑣碎，具有單一性，專業(yè)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，這樣的工作內(nèi)容和狀態(tài)很容易使人高度緊張且心理壓力較大，重復(fù)的工作程序，如“操作工”般機(jī)械的工作模式讓長期從事高校行政管理工作的人員感到厭煩，導(dǎo)致其工作效率相對較低。
2．缺乏工作激情，服務(wù)意識比較淡薄
雖然目前普通高校都實(shí)行績效考核的管理方式，但高校行政人員的工作業(yè)績難以量化，績效考核制度又存在一些不完善的地方，容易流于形式，必然挫傷行政管理人員的工作積極性，使他們形成“干好干差都一樣，干多干少一個樣”的錯誤觀念，員工沒有工作成就感和認(rèn)可度。部分員工長期處于被動服從的工作狀態(tài)中，沒有明確的工作目標(biāo)和職業(yè)成長方向，導(dǎo)致他們?nèi)狈ぷ鳠崆椋狈σ欢ǖ呢?zé)任心和服務(wù)意識，嚴(yán)重影響到高校行政管理的服務(wù)質(zhì)量。
3．有限的晉升空間容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠
晉升是高校行政管理人員得到認(rèn)可的一種激勵制度，對有志于高校行政管理崗位的員工而言，晉升的空間比薪酬的高低更具有激勵效果。但是高校沿襲了傳統(tǒng)“論資排輩”舊的人事管理制度，不利于調(diào)動和激發(fā)員工的積極性，常常給行政管理人員一錯覺，總認(rèn)為現(xiàn)在自己沒有晉升是因?yàn)樽约哼€年輕，資歷還不夠，等上級到了退休年齡自然就會輪到自己晉升。這造成了高校行政人員“守株待兔”的心理，導(dǎo)致“干好干差都一樣”的心態(tài)，容易使得高校行政人員(尤其是公立高校)產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
4．不合理的待遇直接影響工作積極性
職業(yè)聲望和薪資待遇是衡量一個職業(yè)社會地位最重要的兩個指標(biāo)。在薪資待遇方面，高校行政人員與教師長期以來存在一定的差距，由于高校行政管理人員的工資結(jié)構(gòu)相對固定，隨著高校分配制度改革向教學(xué)傾斜，行政人員在津貼方面不如教師，高校行政管理人員在高校這個群體中屬于“經(jīng)濟(jì)弱勢群體”。工作量及工作強(qiáng)度與薪資方面的不平等，使高校行政管理人員產(chǎn)生一定的不平衡感，打擊了行政人員的工作熱情，挫傷其工作積極性。
四、高校行政管理人員缺乏激勵的歸因分析
現(xiàn)行的高校行政管理人員的激勵機(jī)制存在各種弊端，導(dǎo)致高校行政管理人員缺乏工作積極性，產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。究其原因，主要有主客觀兩方面的因素。
1．客觀上，高校人事制度陳舊，員工激勵機(jī)制不健全
長期以來，高校行政管理隊(duì)伍作為一支為師生服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，受傳統(tǒng)績效管理思想的影響，績效管理常常流于形式，管理者往往將傳統(tǒng)的績效考核簡單地等同于績效管理，用定性的主觀描述性語言來評定工作表現(xiàn)，考評結(jié)果也容易失真，難以得到行政人員的認(rèn)同和信賴。
2．主觀上，部分行政人員缺乏愛崗敬業(yè)的精神，產(chǎn)生了職業(yè)倦怠感
高校行政管理人員的角色定位就是服務(wù)型崗位，應(yīng)具有為教學(xué)科研服務(wù)的意識。面對一些煩瑣的事務(wù)性工作，難以從工作中找到自己的興趣。目前行政人員服務(wù)意識淡薄，工作效率低，態(tài)度傲慢，且容易產(chǎn)生厭煩的工作情緒，進(jìn)而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。其后果直接影響了高校行政管理人員主觀能動性的發(fā)揮及工作熱情，嚴(yán)重制約高校管理機(jī)構(gòu)的管理效率及服務(wù)質(zhì)量的提升。
五、構(gòu)建高校行政管理人員激勵機(jī)制的有效途徑
針對目前高校行政管理隊(duì)伍中存在的效率不高、服務(wù)質(zhì)量較低等各種問題，高校管理部門迫切需要建立一套行之有效的激勵機(jī)制，尋求一條能夠改變管理現(xiàn)狀、提高管理效率、提升服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。筆者認(rèn)為，必須建立長效的激勵機(jī)制。
1．構(gòu)建以“以人為本”為理念的新型激勵機(jī)制，制定切實(shí)可行的績效考核制度
著名管理學(xué)家陳怡安教授認(rèn)為:“人本管理的本質(zhì)是一種把‘人’作為管理活動的核心，以促進(jìn)人自身完善與發(fā)展為根本目的，強(qiáng)調(diào)個人價值與集體價值、個人目標(biāo)與組織目標(biāo)辯證統(tǒng)一為原則的管理理念。”“以人為本”的管理理念追求在管理過程中，樹立以人為中心的思想，重視挖掘人的潛能和發(fā)揮人力資源的有效作用，學(xué)會尊重人、團(tuán)結(jié)人，做到管理識人，用好人才。高校管理更應(yīng)該彰顯“以人為本”的核心理念，將“以人為本”的理念滲透到激勵機(jī)制的內(nèi)涵中去，構(gòu)建一個新型的激勵機(jī)制。
2．引入企業(yè)的人力資源管理理念，運(yùn)用成就激勵和目標(biāo)激勵調(diào)動行政管理人員的工作積極性
高校作為事業(yè)單位，應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的用人制度，堅(jiān)持引入企業(yè)的競爭機(jī)制，應(yīng)該堅(jiān)持按需設(shè)崗、擇優(yōu)聘用、責(zé)酬一致的原則，強(qiáng)化崗位管理，規(guī)范用人機(jī)制，積極推進(jìn)社會公開考試和招聘，借鑒企業(yè)的人才引進(jìn)方式，錄用富有專業(yè)水平和管理知識的行政管理人員上崗。在用人過程中加強(qiáng)聘期考核和合同制度管理。此外，高校行政管理人員是一群“知識型”員工，除了物質(zhì)激勵外，更重要的是自我發(fā)展需要的激勵，因此需要運(yùn)用成就激勵和目標(biāo)激勵相結(jié)合的方式調(diào)動員工的積極性，設(shè)定難度適中的工作目標(biāo)，豐富工作內(nèi)容，創(chuàng)造和給予更多自我發(fā)展的機(jī)會和實(shí)現(xiàn)自我價值的空間。
3．重視員工培訓(xùn)，完善員工的培訓(xùn)及晉升機(jī)制
每個人都應(yīng)終身學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。高校管理部門一定要重視對員工的培訓(xùn)，給予員工機(jī)會，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，鼓勵員工參與科研課題研究，鼓勵學(xué)歷教育和繼續(xù)教育，在培訓(xùn)中提升自我，在提高員工素質(zhì)的同時促進(jìn)學(xué)校的管理服務(wù)水平的提升。同時，要建立一套集學(xué)歷、能力、資歷和道德等于一體的適合高校管理崗位特點(diǎn)的干部晉升機(jī)制，給予員工一定的目標(biāo)刺激和行為激勵，這比薪酬激勵更具有激勵意義。要不斷加強(qiáng)高校行政人員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)高校行政人員愛崗敬業(yè)的精神，樹立“干一行，愛一行，三百六十行，行行出狀元”的自信心。克服高校行政管理人員的職業(yè)倦怠，真正建立起具有長效性的激勵機(jī)制。
4．靈活運(yùn)用績效考核辦法，建立科學(xué)的高校行政管理績效考核機(jī)制
績效考核是當(dāng)前高校普遍采用的一種考核方式，但是目前該機(jī)制存在的各種弊端亟待完善和改進(jìn)。高校行政人員的績效管理必須采用科學(xué)的方法，根據(jù)工作性質(zhì)、特點(diǎn)的差異制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)。同時，以定性考核為主，結(jié)合定量考核的方法，加大考核結(jié)果的區(qū)分度和影響力，對行政人員的考核采取定期與隨機(jī)相結(jié)合的考核方式，充分調(diào)動行政人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高行政人員的素質(zhì)，挖掘其工作潛能，從而達(dá)到“多勞者多得，優(yōu)效者優(yōu)先晉升”的考核目的。
作者：蘭石財(cái) 李秀錦 蘭仙平 單位：福建農(nóng)林大學(xué)東方學(xué)院
高校行政管理論文:高校女性行政管理論文
一、高校女性行政管理者職業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀分析
雖然說現(xiàn)行行政崗位晉升有行政職務(wù)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)兩種渠道，但是實(shí)際實(shí)施狀況卻不容樂觀。行政崗位晉升一般需要滿足特定的工作年限，需要按部就班層層晉級。另外，從性別隔離角度來講，男性特征及其自身的性格特點(diǎn)，使得領(lǐng)導(dǎo)更加傾向于選擇男性來擔(dān)任重要或者關(guān)鍵職務(wù)，因而男性的晉升速度會遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于同期入職的女性。專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的主要資本則是科研成果，而繁雜的事務(wù)性工作已充斥女性行政管理者的工作時間，所以科研能力的提升需要女性投入更多的精力和時間去爭取。
由于社會傳統(tǒng)觀念的影響，女性在家庭生活中幾乎承擔(dān)了全部的重任，生兒育女、賢妻良母、孝敬老人等等，稍許不盡職盡責(zé)則會受到輿論的譴責(zé)。簡而言之，社會的意識形態(tài)和利益迫使女性努力向其期望的形象發(fā)展。一個人的精力是有限的，繁瑣的工作外加生活的重?fù)?dān)，使得女性管理者無暇過多思考晉升發(fā)展，更何況這條道路對于女性而言走的并不是那么輕松。此外，招聘和篩選策略是傳統(tǒng)機(jī)制所形成的評價體系和模式，它運(yùn)用資格、生理?xiàng)l件幫助男性，鼓勵優(yōu)先錄用男性，約束了高校女性管理者的發(fā)展。教育本來是促進(jìn)社會階層流動的主要途徑，諸多的女性希望就業(yè)改變自身的經(jīng)濟(jì)狀況，謀求眾人羨慕的工作，但是大到社會環(huán)境，小到高校環(huán)境、家庭環(huán)境等都促使其不能夠在更寬廣的領(lǐng)域中進(jìn)行學(xué)習(xí)和發(fā)展，而逐漸形成一些大眾化的“女性職業(yè)”，嚴(yán)重影響到了高校行政管理隊(duì)伍的前進(jìn)與發(fā)展。
二、高校女性行政管理者職業(yè)發(fā)展的對策
(一)高校應(yīng)該在女性行政管理者繼續(xù)深造、職務(wù)評聘方面給予關(guān)注
古希臘教育家亞里士多德曾指出:“必須有優(yōu)良的婦孺，才會造成優(yōu)良的城邦”。社會發(fā)展日新月異，知識的更新和增長速度急劇加快，從全球領(lǐng)域來看，全民學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)必將成為一個重要趨勢。每一個員工，因?yàn)橹R和能力不同，都需要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。政府、高校以及社會的其他公益組織及個人應(yīng)該通過多種方式，提供多種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會，通過一些職業(yè)導(dǎo)航類課程，為女性行政管理者提供配套的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，創(chuàng)造更多深造機(jī)會和求學(xué)領(lǐng)域，對其進(jìn)行激勵和幫助，幫助女性管理者梳理職業(yè)生涯規(guī)劃，整體上提高女性行政管理者隊(duì)伍，使其真正成為獨(dú)立、自尊、自強(qiáng)的新時代女性。因?yàn)榻^大多數(shù)女性進(jìn)入的領(lǐng)域，仍是以為他人服務(wù)為主的輔助性行業(yè)，主流社會對于婦女進(jìn)入傳統(tǒng)的“男性職業(yè)”還是持排斥態(tài)度的。這一狀況就導(dǎo)致女性多偏向選擇服務(wù)類行業(yè)，并且處于低職位的職業(yè)性別隔離。所以，要解決女性未來發(fā)展的問題，國家相關(guān)部門還需要進(jìn)一步完善在職業(yè)發(fā)展過程中兩性平等的法律法規(guī)。各個高校的相關(guān)部門，也應(yīng)該根據(jù)國家大的指導(dǎo)方針，逐漸消除在評聘、晉升等方面的性別壁壘，要保障女性行政管理者的參與比例，使得眾多基層人員也有更多的發(fā)言權(quán)，公平公正地評價他們在工作上取得的業(yè)績。此外，對于長期奮戰(zhàn)在基層崗位的女性行政人員，上級領(lǐng)導(dǎo)要不定期進(jìn)行談話溝通、心理疏導(dǎo)，協(xié)助其培養(yǎng)積極良好的生活工作狀態(tài)。當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)中也有諸多女性管理者本身期望值較低，秉持得過且過的態(tài)度，我們也需要盡量去幫助其樹立正確的職業(yè)觀和價值觀。
(二)高校女性行政管理者自身需要努力奮斗
高校女性行政管理者在一個以男性為主體的領(lǐng)域想要取得長足發(fā)展，必須有強(qiáng)有力的自信心和競爭力，從本質(zhì)上來講需要自身的努力奮斗。所以作為一個女性行政管理者，要充分利用自身獨(dú)特的優(yōu)勢條件，提高自身職業(yè)發(fā)展技能，培養(yǎng)多重能力，拓展知識面，提高綜合素質(zhì)，在工作上精益求精。同時，修煉高尚的品德、鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的意志，增強(qiáng)抗壓能力;勇于從固有的工作和生活模式中脫離出來，謀求二者和諧健康發(fā)展。
(三)社會需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，為女性職業(yè)發(fā)展提供良好條件
夸美紐斯在《大教學(xué)論》中指出:“一個女人應(yīng)該知道和應(yīng)該做的事情，能夠增減丈夫和家庭福利的事情”。“男女平等”之大旗雖在“”時期已經(jīng)被高高舉起，但目前卻依舊處于提倡階段。國家頒布的諸多有關(guān)維護(hù)婦女權(quán)益的法律法規(guī)以及政策措施，為轉(zhuǎn)變社會性別意識，提倡男女共同承擔(dān)家庭責(zé)任，提高婦女的社會地位，為婦女的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會條件。但目前，女性做家務(wù)仍被視為“分內(nèi)”之事，要解決女性工作和家庭的沖突問題，使得家庭成為女性職業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾，我們還需要一如既往地努力。總而言之，高校的發(fā)展應(yīng)該確保行政管理團(tuán)隊(duì)擁有較好品行和能力的高素質(zhì)人員。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，應(yīng)該給相對弱勢的女性行政管理者提供充分的培訓(xùn)機(jī)會、報酬和職業(yè)前景。這就是說要把提高女性行政管理人員的素質(zhì)放在首位，使她們有信心來從事這項(xiàng)工作。同時，我們還需要從社會和家庭層面對于她們的職業(yè)發(fā)展給予足夠地支持和鼓勵。
作者：杜曉艷 單位：上海大學(xué)文學(xué)院
高校行政管理論文:民辦高校行政管理論文
1.民辦高校中行政管理的現(xiàn)狀及存在的問題
有效的行政管理對民辦高校十分重要，但是要想做好行政管理工作，還是有很大的難度。改革開放以來，對于建立健全民辦高校的行政管理，不少的行政人員都做出了努力。但是，其效果并不是十分明顯，民辦高校的行政管理方面還是存在很大的問題。主要有以下幾點(diǎn)：
1.1民辦高校中行政管理制度不完善
在民辦高校行政管理中，往往由政府組織的參與。一旦要實(shí)施改革，而改革的重心一般都偏向?qū)W術(shù)方面，而行政管理制度并沒有隨之進(jìn)行改革。這就使得行政管理跟不上學(xué)術(shù)改革的腳步，行政管理在實(shí)施的時候有很大的困難。此外，民辦高校自身也更重視教育學(xué)習(xí)，行政管理的制度也不完整，主要以領(lǐng)導(dǎo)直接安排決定為主，而缺少民主性。
1.2民辦高校中行政管理體系不完整，同時缺少科學(xué)性
雖然，不少專業(yè)人士都為高校中行政管理的完善做出了努力，但是其管理體系還是不完整，缺少民主性。另外，其管理缺少科學(xué)性。在民辦高校中，領(lǐng)導(dǎo)一般都不太重視行政管理，只是象征性的進(jìn)行應(yīng)付工作。因此，民辦高校行政管理體系中一般是參照公辦高校中的行政管理體系進(jìn)行工作，沒有考慮其行政管理體系是否符合自身情況。很明顯，民辦高校的運(yùn)行的特點(diǎn)明顯和公辦學(xué)校不同，民辦高校講求低投入、高質(zhì)量。這就使得在民辦高校行政管理工作過程中投入少，這種態(tài)度很大程度的降低了行政工作人員工作的積極性，同時也大大增加了民辦高校中行政管理運(yùn)行的難度。
1.3民辦高校中缺少專業(yè)的行政管理人才
在行政管理中，最重要的因素就是人。行政管理管理的就是人、財(cái)、物等，同時行政管理也必須由人運(yùn)行，因此行政管理離不開專業(yè)行政人員的參與。但是，現(xiàn)在很多民辦高校并不重視行政管理，民辦高校往往花費(fèi)更多的精力在提高教學(xué)質(zhì)量和改善教學(xué)方法上，并不愿花費(fèi)太多的財(cái)力在行政管理人才上，這就使得在民辦高校中專業(yè)的行政管理人才稀缺。同時，由于高校自身不重視，行政管理方面的工作人員大多思想落后，比較保守，并不符合現(xiàn)代高校行政管理的需要。另外，由于民辦高校行政管理組織中缺少新鮮血液的輸入，使得原有的人才一味的以老舊的概念進(jìn)行工作，直接導(dǎo)致了行政工作效率低下的不良后果。因此民辦高校中行政人才數(shù)量以及質(zhì)量的缺乏是民辦高校行政管理中的一大問題。
1.4民辦高校行政管理中責(zé)任、關(guān)系混亂
由于行政管理在高校中不被重視，并且行政管理行業(yè)缺少專業(yè)的管理人才。這一系列的原因是的在行政工作開展的過程中人員明顯不夠。這一狀況下，許多民辦高校并沒有選擇招收行政工作人員，而是讓原有的行政人員一人兼任多個職位。然而，行政管理是一項(xiàng)復(fù)雜程度高的工作，兼職的情況大大降低了行政人員的工作質(zhì)量。并且由于一人多職，在民辦高校行政管理中工作人員關(guān)系錯綜復(fù)雜，個人應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任也比較模糊不清。該現(xiàn)象明顯限制了行政人員的發(fā)展，降低了行政人員的工作效率。
2.改善民辦高校行政管理狀況的措施
由于在民辦高校中，行政管理還存在著很多問題。這些問題很大程度的影響了行政工作的順利開展，同時也限制了民辦高校的發(fā)展。因此，如何改善民辦高校中的行政管理狀況是現(xiàn)代民辦高校必須正視的。為此，許多專業(yè)的行政管理人士都發(fā)表了自己關(guān)于改善行政管理的建議，經(jīng)過整理歸納主要有以下幾個方面的措施：
2.1普及民辦高校中行政管理的重要性
民辦高校中行政管理困難的一大原因就是人們?nèi)鄙賹π姓芾碇匾缘恼J(rèn)識。由于民辦高校中，管理者更注重學(xué)術(shù)上的改革，而輕視行政管理。這種現(xiàn)象直接導(dǎo)致了行政管理的弊端。因此改善民辦高校中行政管理的首要條件就是宣傳行政工作的重要性，使得領(lǐng)導(dǎo)能夠重視民辦高校中的行政管理。然后，加大行政管理的投入，鼓勵行政人員的工作積極性。在精神和物質(zhì)上同時滿足行政人員的需要，讓行政人員可以全身心的投入到行政工作中。保障學(xué)術(shù)和行政管理一起發(fā)展。
2.2建立健全民辦高校行政管理的制度體系，尋找符合其自身特色的制度體系
由于民辦高校具有其獨(dú)特的性質(zhì)，因此，一味的引用公辦高校中的管理體系是不科學(xué)的。現(xiàn)在民辦高校中借用公辦高校的管理制度是非常常見的現(xiàn)象。要解決民辦高校行政管理效率低下的問題就必須摒棄此行為，并討論研究出最符合其自身特點(diǎn)的行政管理制度。
2.3加強(qiáng)行政管理隊(duì)伍的建設(shè)，并經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)心得管理理念
行政管理行業(yè)人才的不足是造成行政管理困難的直接原因。因此，如何加強(qiáng)行政工作隊(duì)伍的建設(shè)是值得關(guān)注的。首先，學(xué)校應(yīng)該加大招收專業(yè)行政人員的力度，并給與合理的工資報酬以吸收更多的專業(yè)人才。此外，最重要是加強(qiáng)在職行政管理人員的培訓(xùn)，因?yàn)樾姓芾砺毼簧系娜送际枪ぷ髁硕嗄甑娜藛T，這些人由于多年都使用同樣的管理制度和理念進(jìn)行行政管理，并且其自身缺少學(xué)習(xí)，使得他們?nèi)鄙傩碌摹⒎犀F(xiàn)代社會的行政管理概念。因此，民辦高校必須經(jīng)常組織在職人員進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí)，并鼓勵他們提出新的觀點(diǎn)。此外，對于在職行政人員的培訓(xùn)出了專業(yè)的講座統(tǒng)一學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該引進(jìn)一些新的技術(shù)和觀念到實(shí)際工作中，鼓勵行政人員自主學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。
2.4明確民辦高校行政管理的責(zé)任與任務(wù)，并給與一定的獎懲
在民辦高校中，一人多職位的現(xiàn)象不利于其行政管理的順利進(jìn)行。因此，必須解決一人多職位的現(xiàn)象。首先，是引進(jìn)大量專業(yè)人才。其次，將人員進(jìn)行合理的分工，對于個人的職位任務(wù)以及應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任都必須作出明確的規(guī)定，保障監(jiān)督每個行政管理者都能積極主動的完成自己的職責(zé)。，對于行政人員的工作情況，應(yīng)該給與一定的獎懲，并讓員工相互監(jiān)督，保障員工更夠得到個人發(fā)展。這一系列措施的采用，可以大大增加員工工作的積極性，提高行政管理的效率。
3.總結(jié)
行政管理是民辦高校管理中的一種，它不但保障了民辦高校中各類資源的合理利用，也保障了民辦高校中教學(xué)活動的順利開展。行政管理早民辦高校中占有主導(dǎo)地位，民辦高校的健康發(fā)展離不開行政管理的配合。雖然現(xiàn)在許多民辦高校中的行政管理還存在著許多問題，但是，人們也在不斷的建立健全其管理體系，加大行政管理的效果，相信經(jīng)過不斷的努力，民辦高校中的行政管理一定會有更大的進(jìn)步。
作者：李鈺星 單位：廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
高校行政管理論文:高校青年女性行政管理論文
一、影響高校青年女性行政管理人員職業(yè)發(fā)展的因素
職業(yè)生涯是指一個人的終身職業(yè)經(jīng)歷。本文所涉及的職業(yè)生涯是狹義上的指一個人終其一生所有與工作或職業(yè)有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和活動。研究生畢業(yè)的青年女性行政人員，正處于相對穩(wěn)定的事業(yè)階段，她們大多不再會選擇換一份工作，而是謀求在現(xiàn)有崗位上的穩(wěn)定和發(fā)展。然而現(xiàn)實(shí)狀況也為她們的職業(yè)發(fā)展帶來困境，其原因有如下幾點(diǎn)：
（一）美好職業(yè)愿景與現(xiàn)實(shí)職業(yè)現(xiàn)狀的沖突。青年女性選擇從事高校行政管理工作大多迎合社會對女性的要求，安全穩(wěn)定但并不緊張激烈，同時，她們依然希望工作能夠讓她們實(shí)現(xiàn)自我價值。但是，當(dāng)她們躊躇滿志想在事業(yè)上大干一場時，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作并沒有她們想象的轟轟烈烈，而是以簡單重復(fù)，缺乏創(chuàng)造性，替代性強(qiáng)的日常業(yè)務(wù)工作為主。年輕氣盛、急于表現(xiàn)、對自我有較高的期望值的她們，在這種情況下找不到工作的成就感，這讓她們?nèi)菀自诠ぷ髦心缌藷崆椋踔粮械矫悦：涂鄲灐２⑶遥ぷ髦幸矔r常遇到?jīng)_突，比如在關(guān)乎個人利益的人事部門，經(jīng)常遇到因?yàn)榻處煂φ叩恼`讀或者其他的誤解造成的對人事工作人員的不滿，因此，人事工作人員平時不僅要處理各種繁雜的事務(wù)，還要不時面對怒氣沖沖的教師，做好安撫和解釋，不免也給自己帶來負(fù)面情緒。青年女性行政管理人員善缺乏妥善處理沖突的經(jīng)驗(yàn)，這時，如果不能很好的管理自己的情緒，容易對工作產(chǎn)生倦怠。
（二）自身發(fā)展訴求與傳統(tǒng)社會觀念的沖突。當(dāng)今，受過高等教育的女性不再滿足于在家相夫教子，她們也希望能像男性一樣在事業(yè)上有所建樹。但是，在以男性為主的社會中，人們大多認(rèn)為男性天生具有管理才能，而對女性的工作能力持懷疑態(tài)度。雖然男女平等的呼聲越來越高，在擁有與男性同樣的工作機(jī)會的同時，女性仍然被期待在養(yǎng)育孩子、操持家務(wù)上多一些付出。青年女性行政人員，正處于適婚年齡，選擇組建家庭孕育孩子勢必對工作的發(fā)展有一定的中斷，進(jìn)而影響整個職業(yè)生涯的發(fā)展。傳統(tǒng)男主外女主內(nèi)的思想也深深影響著女性對自身的估量，成為女性在職業(yè)生涯發(fā)展中的障礙。
（三）個人職業(yè)發(fā)展與高校制度設(shè)計(jì)的沖突。高校重教學(xué)科研輕管理的管理體制一直以來制約了行政人員的職業(yè)發(fā)展，甚至有人笑稱“機(jī)關(guān)便是年輕人的墳?zāi)埂薄ｋm然，高校一直提倡三支隊(duì)伍（教學(xué)科研人員隊(duì)伍、行政管理人員隊(duì)伍、教輔人員隊(duì)伍）共同發(fā)展，但是在以教學(xué)科研水平衡量大學(xué)水平的社會導(dǎo)向下，學(xué)校仍然在政策導(dǎo)向、職稱晉升、進(jìn)修學(xué)習(xí)、工資福利、考核激勵等方面向教學(xué)科研人員傾斜。高校青年女性行政管理人員的工作往往也緊張忙碌，而作為職場新人，她們中的大多數(shù)能夠任勞任怨，干勁十足。然而，學(xué)校相對于教學(xué)科研人員，在對行政人員上顯得缺乏認(rèn)可和重視，現(xiàn)有考核制度又不能很好的體現(xiàn)出員工的優(yōu)劣等次，這在一定程度上挫傷了她們的積極性，使得部分青年女性行政人員開始在工作中懈怠。另外，在科層制的管理體制下，女性大多處于基層管理崗位，在職務(wù)晉升上競爭激烈，而職稱晉升、工資福利方面又是不平等的待遇，導(dǎo)致她們?nèi)菀自趰徫簧贤磺啊?
（四）社會性別刻板意識與組織需求對青年女性職業(yè)發(fā)展的影響。在大多數(shù)人們意識中，女性表現(xiàn)為“溫柔、體貼、細(xì)心、善于合作”，而男性表現(xiàn)為“強(qiáng)壯、干練、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力強(qiáng)”，更適合作為領(lǐng)導(dǎo)者，因此，在組織選取人才的時候，特別是職務(wù)晉升上，男性往往更受親睞。事實(shí)也證明，目前高校女性中高層管理者的比例仍然很低。另一方面，女性“柔弱”的社會印象，更讓組織者出于“憐香惜玉”的考慮，很多時候把復(fù)雜繁重的工作任務(wù)交給男性同事，而讓女性承擔(dān)較為簡單的工作，這讓女性失去了很多在工作中鍛煉各項(xiàng)能力的機(jī)會，使得職業(yè)技能沒有得到很好的提升。
二、高校青年女性行政管理人員職業(yè)發(fā)展對策
（一）社會方面：首先，政府應(yīng)倡導(dǎo)男女平等，通過各種傳媒及教育媒介，向民眾傳播性別平等意識，化解社會對女性能力的誤區(qū)，在社會各個適合女性勝任的領(lǐng)域應(yīng)考慮女性的比例。其次，應(yīng)加快促進(jìn)家務(wù)社會化和現(xiàn)代化，同時，要倡導(dǎo)男性與女性共同承擔(dān)家務(wù)，幫助青年女性從家務(wù)中解脫出來，讓其有更多的時間和精力參與社會工作。
（二）組織方面：首先，高校應(yīng)加強(qiáng)對青年女性員工的職業(yè)生涯管理。高校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在了解青年女性員工的知識水平、專業(yè)興趣、職業(yè)期望以及需要和激勵的基礎(chǔ)上，為青年女性員工設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)，并及時做好績效評估，并通過培訓(xùn)、輪崗、升遷等渠道促進(jìn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時，根據(jù)內(nèi)外界因素的不斷變化，及時給青年女性員工提供修改職業(yè)生涯計(jì)劃的機(jī)會，以尋找最適合其發(fā)展的道路。其次，應(yīng)加強(qiáng)青年女性行政管理人員的職業(yè)認(rèn)同感。行政管理工作看似簡單，其實(shí)要做好就必須具備較好的語言表達(dá)能力、文字寫作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力等。因此，高校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)引導(dǎo)青年女性行政人員深化對工作的認(rèn)識，使其認(rèn)識到所做工作也能鍛煉人、發(fā)展人，都有其重要的意義，使其熱愛自己的工作，獲取工作的動力。再次，應(yīng)建立科學(xué)合理的考核機(jī)制，完善激勵措施。高校應(yīng)改革現(xiàn)有考核制度，使考核辦法能夠更合理地反映行政人員的工作成果，并將考核結(jié)果與職務(wù)晉升、職稱評聘、薪酬獎勵結(jié)合起來，獎勤罰懶，獎罰分明，促使員工向職業(yè)目標(biāo)努力奮斗。，應(yīng)將社會性別平等意識納入決策主流。高校領(lǐng)導(dǎo)在決策過程中，要高度重視建設(shè)高素質(zhì)的青年女性管理者隊(duì)伍，幫助青年女性進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，在競爭上崗、職務(wù)評聘和職稱評審中，要保障女性的比例，使女性獲取平等參與的機(jī)會。
（三）人員自身方面：高校青年女性行政管理人員若想要在事業(yè)上有所發(fā)展，首先，應(yīng)加強(qiáng)自我管理，提升人力資本。青年女性行政人員在工作中，不能停留于簡單完成工作任務(wù)，還應(yīng)用心積累工作經(jīng)驗(yàn)，多思考改進(jìn)和創(chuàng)新工作，不斷培養(yǎng)自己的行政管理工作水平；同時，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)知識的更新。其次，應(yīng)做好職業(yè)生涯規(guī)劃。青年女性在進(jìn)入職場之初，就應(yīng)根據(jù)個人的學(xué)術(shù)資質(zhì)、職業(yè)興趣、事業(yè)期望、家庭等因素為自己的職業(yè)發(fā)展定位，制定科學(xué)合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。首先要制訂個人職業(yè)目標(biāo)，然后根據(jù)目標(biāo)制訂相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃，還要不時對實(shí)施情況進(jìn)行自我評估，根據(jù)評估結(jié)果對職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整和修正。再次，應(yīng)做好家庭與工作的平衡。進(jìn)入婚姻生活的青年女性行政管理人員要做好時間的管理，合理安排好工作與生活，在職業(yè)生涯規(guī)劃上，可以根據(jù)自身的情況在不同的時間階段對事業(yè)和家庭分清次序。，應(yīng)增強(qiáng)自我認(rèn)同。有研究表明女性和男性的智力水平是相等的，他們的差異主要在于能力的特質(zhì)而不在與能力的層度。因此，女性應(yīng)增強(qiáng)對自我能力的認(rèn)可，改變因傳統(tǒng)家庭觀念帶來的束縛，做好職業(yè)生涯的規(guī)劃。
作者：王書勤 單位：福建師范大學(xué)人事處
高校行政管理論文:高校績效行政管理論文
一、績效管理在高校行政管理中的應(yīng)用存在的問題
（一）高校行政管理中不同崗位職責(zé)不夠明確在高校行政管理中，存在分工不明確，職位不清晰，責(zé)任交叉等現(xiàn)象。這就使得管理人員在實(shí)際的工作中，難以做到從實(shí)際出發(fā)，當(dāng)某項(xiàng)工作出現(xiàn)問題時，就會相互推卸責(zé)任，以便為自己爭取更大的利益，這就為績效管理帶來了困難，在這種情況下，績效管理無法做到公平公正地對各個崗位上的工作人員進(jìn)行考核，即使得出了考核結(jié)果，許多工作人員認(rèn)為不公平，就會影響其工作積極性，反而不利于提高高校行政管理的質(zhì)量和水平。
（二）績效考核的指標(biāo)與目的不夠清晰當(dāng)前，高校行政管理中的績效考核存在較為嚴(yán)重的形式主義，績效考核沒有一個明確的指標(biāo)，或者說績效考核的指標(biāo)不能地適用于高校行政管理工作，這就使得績效考核難以達(dá)到公平公正的效果，違背了績效管理的初衷。另外，績效考核的目的不夠明確，只是為了做做樣子，績效考核所得出的結(jié)果沒有得到合理的分析，更沒有應(yīng)用到行政管理的完善中去，這就使績效考核失去了其應(yīng)有的意義，變成了一種空有形式而無實(shí)際作用的工作。
（三）績效考核只注重獎懲而忽略的調(diào)節(jié)改善高校行政管理中，績效考核所得出的結(jié)果，較大的作用就是獎勵那些工作積極、工作成果較大的員工，同時對工作積極性不高、工作效果差的員工進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。然而，卻并沒有通過對績效考核結(jié)果的分析，幫助行政管理人員總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)工作中的不足，這就使得行政管理人員雖然得到了一定程度的獎懲，當(dāng)對于未來的工作改善并沒有明顯的作用，績效管理的作用并沒有發(fā)揮出來。
（四）績效考核缺乏可持續(xù)性績效管理的作用是要對高校行政管理產(chǎn)生積極的影響，幫助行政管理人員改善工作。這就需要績效考核的結(jié)果不僅要反映過去一段時間的管理效果，更要成為未來管理工作中的指導(dǎo)，在不斷的考核與改善中，形成一種良性循環(huán)。然而，實(shí)際的高校行政管理中，績效考核并未與實(shí)際的行政管理工作結(jié)合起來，使得績效考核失去了可持續(xù)性，難以發(fā)揮其不斷促進(jìn)行政管理發(fā)展進(jìn)步的作用。
二、績效管理在高校行政管理中應(yīng)用的有效策略
（一）明確不同崗位的具體職責(zé)在高校行政管理中，存在多個不同的崗位，每一位工作人員在各自的崗位上履行自己的責(zé)任。明確不同崗位的職責(zé)，不僅能夠合理地分配人力資源，提高行政管理的效率，更能夠在運(yùn)用績效管理時，方便對不同崗位的工作人員進(jìn)行績效考核，一旦崗位職責(zé)明確，行政管理人員就能夠在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，做好自己的本職工作，當(dāng)進(jìn)行績效考核時，便能夠更方便地根據(jù)其工作完成情況進(jìn)行評估。這不僅使得績效考核實(shí)現(xiàn)公平公正，更能夠通過考核結(jié)果直接地指出工作中的問題，以便及時解決。
（二）明晰績效考核的目標(biāo)，制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)績效考核的最終目標(biāo)，是要反映高校行政管理的實(shí)際情況，對于的行政管理工作，要進(jìn)行保持，對于存在問題的部分，要及時調(diào)節(jié)改正。而不能讓績效考核成為一種形式，失去其本質(zhì)的作用。有了明確的考核目標(biāo)，才能制定合理的績效考核方案，從而保障績效考核工作的順利進(jìn)行。根據(jù)績效考核目標(biāo)，制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，為績效考核工作提供的依據(jù)，通過績效考核，體現(xiàn)績效管理的公平性。合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，有利于反映高校行政管理工作真實(shí)情況，提高行政管理的效率。
（三）加強(qiáng)績效指導(dǎo)與溝通，及時對行政管理工作進(jìn)行調(diào)節(jié)績效管理注重的不僅是工作的結(jié)果，同時也應(yīng)當(dāng)正確反映整個工作過程。因此，在高校行政管理期間，應(yīng)當(dāng)以績效考核作為參考，及時地與工作人員進(jìn)行溝通，對工作中存在不足的工作人員進(jìn)行指導(dǎo)，幫助其解決工作中的問題，提高工作效率。績效管理中，應(yīng)當(dāng)制定合理的溝通與指導(dǎo)制度，豐富溝通與指導(dǎo)的形式，使績效管理人員與行政管理人員能夠?qū)崿F(xiàn)即時的溝通，對行政管理工作中不合理的部分進(jìn)行調(diào)整，從而使行政管理達(dá)到更佳的狀態(tài)。
（四）完善績效考核具體程序首先，要確立合理的績效考核目標(biāo)，在某一段時期內(nèi)，行政管理工作開始之初，就應(yīng)當(dāng)制定這一階段的績效考核目標(biāo)，并根據(jù)這一目標(biāo)，結(jié)合行政管理的實(shí)際情況，制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。行政管理的同時，績效管理并行，方便于隨時發(fā)現(xiàn)行政管理工作中的問題。一旦出現(xiàn)問題，就要及時地進(jìn)行溝通，尋找解決問題的方案，并將其記錄在績效管理工作中，一方面作為最終考核結(jié)果的參考，另一方面則是避免該問題再次出現(xiàn)。另外，要鼓勵行政管理人員進(jìn)行自我績效管理，并接受高校全體人員的監(jiān)督。最終，將平時的績效考核成績與最終的工作結(jié)果進(jìn)行結(jié)合，得出的績效考核成績。
（五）合理分析應(yīng)用績效考核的結(jié)果績效考核結(jié)果是對過去行政管理工作的總結(jié)，也是對未來行政管理工作的指導(dǎo)依據(jù)。因此，績效考核的結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時地進(jìn)行分析，通過績效考核，對行政管理工作作出正確的診斷，幫助行政管理人員進(jìn)行反思，并利用恰當(dāng)?shù)募钍侄危酱傩姓芾砣藛T不斷進(jìn)步，在未來的行政管理工作中做出的表現(xiàn)。從而使績效管理體現(xiàn)其應(yīng)有的價值，促進(jìn)高校行政管理工作不斷發(fā)展和進(jìn)步，更好地服務(wù)于高校師生。
作者：倪樂一
高校行政管理論文:服務(wù)理念下高校行政管理論文
一、服務(wù)理念下的高校行政管理模式的特色
1.專業(yè)化服務(wù)模式構(gòu)建服務(wù)理念下的高校行政管理的基礎(chǔ)是建立專業(yè)化服務(wù)模式。只有通過專業(yè)化人才管理，才能有效地減少在解決問題過程中遇到的不必要的誤差，使服務(wù)得到進(jìn)一步提升。高校行政管理本身是一個比較復(fù)雜的工作，因此各高校的行政管理部門應(yīng)由多個崗位共同構(gòu)成，且由專業(yè)化管理人員進(jìn)行管理。
2.范化的服務(wù)模式除了構(gòu)建專業(yè)化的行政管理模式之外，高校還要建立規(guī)范化服務(wù)，這是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù)模式的重要途徑。由于高校行政管理本身是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的工作，為了有效地實(shí)施規(guī)范化服務(wù)管理模式，應(yīng)根據(jù)高校行政管理的實(shí)際情況制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，從而提高高校行政管理的規(guī)范化管理。在實(shí)施行政管理的過程中，要將制度和程序進(jìn)行有效的規(guī)范，同時加強(qiáng)服務(wù)型行政管理。例如，實(shí)施人性化管理或?qū)⒎爆嵉牧鞒瘫M量簡單化，以學(xué)生和教師為主要服務(wù)對象，將規(guī)范化服務(wù)模式應(yīng)用于高校行政管理的各個環(huán)節(jié)，從而推動高校事業(yè)的快速發(fā)展。
3.尊重性服務(wù)模式構(gòu)建高校行政管理過程中要實(shí)施尊重性服務(wù)模式，確保高校行政管理的順利進(jìn)行，避免出現(xiàn)不必要的糾紛或者矛盾。首先，各個高校應(yīng)制定相應(yīng)的管理章程，將尊重性服務(wù)貫穿于整個行政管理過程，實(shí)現(xiàn)師生之間的良好溝通。其次，在高校執(zhí)行行政管理過程中，行政工作人員要以良好的服務(wù)態(tài)度作為自己的行為準(zhǔn)則，使用人性化的處理方式，構(gòu)建行政管理的尊重性服務(wù)模式。，通過各種適時機(jī)制讓尊重性服務(wù)模式得以展現(xiàn)。例如，由于行政管理涉及管理對象的基本權(quán)益，這就需要行政管理人員給予管理對象一定解釋的權(quán)利，并根據(jù)實(shí)際情況對其進(jìn)行復(fù)查或復(fù)核。這樣才能從根本上有效地解決問題，進(jìn)而避免矛盾或者糾紛的產(chǎn)生。
二、如何構(gòu)建服務(wù)理念下的高校行政管理模式
1.有效地樹立良好的服務(wù)型高校行政管理理念良好的服務(wù)理念和服務(wù)原則直接決定了服務(wù)的質(zhì)量。高校行政職能部門和相關(guān)工作人員應(yīng)將服務(wù)理念貫穿于整個行政管理模式中，在提高服務(wù)的過程中加強(qiáng)行政管理，將服務(wù)和管理內(nèi)容充分結(jié)合在一起，樹立良好的服務(wù)型高校行政管理理念。行政工作人員要堅(jiān)持以教師和學(xué)生為主要服務(wù)對象，摒棄傳統(tǒng)的行政管理觀念，將服務(wù)意識深入到行政管理模式中的各個環(huán)節(jié)，將服務(wù)當(dāng)作首要的行政管理職能。另外，在改變傳統(tǒng)的行政管理方式的過程中，要避免出現(xiàn)強(qiáng)制或命令式的工作指令，提倡主動的工作模式，以尊重師生利益為前提條件，以品質(zhì)的服務(wù)調(diào)動師生的積極主動性。
2.積極組織服務(wù)理念下的高校行政管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)只有充分加強(qiáng)高校行政管理人員的專業(yè)化培訓(xùn)，才能有效地提高行政管理人員的專業(yè)技能。高校行政管理工作通常以本校的規(guī)章制度作為基礎(chǔ)，這就要求高校行政管理部門積極組織服務(wù)理念下的行政管理人員進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)，包括學(xué)習(xí)管理中的組織和策劃溝通能力等，使行政工作的專業(yè)化操作得到進(jìn)一步提高，為學(xué)校培養(yǎng)出更多的專業(yè)化管理隊(duì)伍。行政工作人員應(yīng)經(jīng)常參加服務(wù)型高校行政管理理論和技能的培訓(xùn)，或者到其他高校進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，了解兄弟院校的行政管理優(yōu)勢。總之，高校行政管理人員應(yīng)主動通過各種方式或途徑進(jìn)行行政工作方面的學(xué)習(xí)，使自己的專業(yè)理論知識和技能得到進(jìn)一步提升。
3.健全并完善服務(wù)型高校行政管理的規(guī)章制度隨著高校教育的不斷變革與發(fā)展，各高校應(yīng)根據(jù)本校實(shí)際情況，以服務(wù)型管理為前提，建立一套適合本校實(shí)施的行政管理的規(guī)章制度。首先，建立科學(xué)民主的決策權(quán)。例如，有關(guān)學(xué)校發(fā)展的重大決策等，應(yīng)充分聽取廣大師生的意見和建議，有效地加強(qiáng)與師生間的溝通。通過實(shí)施民主決策權(quán)建立透明化制度，加強(qiáng)師生對行政管理人員的信任感。其次，建立部門服務(wù)制度，主要體現(xiàn)在各職能部門之間要明確工作職責(zé)和內(nèi)容，確保高校行政管理的有效進(jìn)行。，建立并完善服務(wù)保障制度。讓廣大師生了解行政工作人員的職能，增強(qiáng)廣大師生對行政工作人員的監(jiān)督化管理，一旦行政工作人員出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，將根據(jù)具體情節(jié)的嚴(yán)重程度進(jìn)行嚴(yán)肅處理，從而使高校行政管理有章可循，賞罰分明。
4.創(chuàng)建服務(wù)型高校行政管理考核制度創(chuàng)建服務(wù)型高校行政管理考核制度有助于提高行政管理部門的服務(wù)質(zhì)量，對行政工作人員起到一定的激勵作用，進(jìn)而提高工作效率。在制定考核制度的過程中，應(yīng)以學(xué)生、教師和科研人員為核心，將服務(wù)水平及師生滿意度作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，有效地對行政管理部門服務(wù)效率進(jìn)行合理評價，以此提高行政職能部門的工作能力和服務(wù)質(zhì)量，推動高校行政管理的順利進(jìn)行。
三、結(jié)語
綜上所述，構(gòu)建服務(wù)理念下的高校行政管理對于學(xué)校的發(fā)展起著決定性作用。加強(qiáng)服務(wù)型高校行政管理，有利于專業(yè)化和規(guī)范化行政管理人才培養(yǎng)，有效地解決行政管理中出現(xiàn)的問題，打造新型服務(wù)理念的高校行政管理工作，進(jìn)一步推動高校和諧穩(wěn)定的發(fā)展。
作者：林力單位：莆田學(xué)院土木工程學(xué)院
高校行政管理論文:角色定位高校行政管理論文
一、高校當(dāng)中行政管理效率提升重要性分析
高校當(dāng)中開展有效行政管理工作產(chǎn)生主要是建立在高等院校產(chǎn)生之后，其屬于一個歷史性范疇的概念。高校行政管理工作的發(fā)展也是隨著高校的不斷發(fā)展而同步進(jìn)行的。高校行政管理工作目的是為了將學(xué)校教育目的真正實(shí)現(xiàn)，通過進(jìn)行相關(guān)管理職能部門的設(shè)置，建立規(guī)章制度，采用適當(dāng)?shù)墓芾磙k法，真正組織協(xié)調(diào)，合理分配學(xué)校當(dāng)中的資源。調(diào)動學(xué)校當(dāng)中各個部門與單位的積極性，領(lǐng)導(dǎo)與引導(dǎo)高校師生共同發(fā)展。近些年以來，隨著我國教育事業(yè)發(fā)展層次及與水平不斷提高，高等教育也在這個過程中發(fā)展壯大，目前已經(jīng)進(jìn)入到了大眾化的發(fā)展階段。高校在創(chuàng)辦規(guī)模方面也放手闊步，不斷進(jìn)行體制調(diào)整與創(chuàng)新，行政管理工作效率得到了顯著提升。因此，可以說這種行政管理效率提升十分具有重要性，其重要性的主要表現(xiàn)分為幾個方面：及時，行政管理工作效率屬于學(xué)校競爭中的主要武器，更是學(xué)校提高管理效能的力量之源。經(jīng)濟(jì)全球化與多元化發(fā)展使得傳統(tǒng)的文化觀念以及價值觀念在很大程度上受到了沖擊，并承受了較大競爭壓力。這種情況下，高校應(yīng)當(dāng)基于對社會需求的認(rèn)知組織決策，快速反應(yīng)。第二，行政管理效率是高校內(nèi)部發(fā)展的“穩(wěn)固器”。2l世紀(jì)是創(chuàng)新的世紀(jì)，高校只有堅(jiān)持不斷地改革和創(chuàng)新。才能得到長足的發(fā)展。新的教育教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備的應(yīng)用，新的教育教學(xué)理念的推廣，新的教育教學(xué)方式和人才培養(yǎng)模式的出現(xiàn)以及師資隊(duì)伍的新面貌等等，必然要求更高效的行政管理工作與之相適應(yīng)，以推動高校的發(fā)展。同時，高校還需要充足的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)，以支持學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展。
二、高校行政管理效率提升主要方法
1.加強(qiáng)高校行政管理隊(duì)伍建設(shè)
高校行政管理工作的主體應(yīng)當(dāng)是行政管理人員，從職業(yè)定位以及功能職能與素養(yǎng)角度看，這些都應(yīng)當(dāng)是衡量一個行政工作人員效率的重要因素。高校當(dāng)中組建一支具有高校行政管理能力的管理隊(duì)伍意義重大。因此應(yīng)當(dāng)做到幾個方面的內(nèi)容：
1.1角色定位，培養(yǎng)管理意識
社會當(dāng)中每一個人都有自己的角色，在高校行政管理工作當(dāng)中也是一樣。行政管理工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的職能以及組織架構(gòu)屬性進(jìn)行角色定位，確定自己的身份與工作內(nèi)容。高校當(dāng)中行政管理人員只有成功的扮演好屬于自己的角色才能夠真正為整體工作效率的提升提供幫助，相反如果角色定位不，則會造成管理工作中的資源浪費(fèi)，嚴(yán)重影響高校行政管理效率。確定高校當(dāng)中行政管理人員角色定位的主要因素包括四個方面：（1）管理角色，就就是管、理這兩項(xiàng)內(nèi)容在行政日常工作中的表現(xiàn)性。（2）執(zhí)行角色，高校行政管理工作當(dāng)中相關(guān)工作人員屬于執(zhí)行高校領(lǐng)導(dǎo)的行政命令以及相關(guān)的決策內(nèi)容。（3）保護(hù)角色，這類覺得就是為高校當(dāng)中的教學(xué)以及科研工作提供最基本的組織保障，并全力支持學(xué)校當(dāng)中各項(xiàng)工作內(nèi)容。
1.2高校行政管理工作專業(yè)化發(fā)展
行政管理屬于一門科學(xué)，因此高校行政管理工作應(yīng)當(dāng)逐步走向?qū)I(yè)化與職業(yè)化。高校行政管理工作需要具有專也資質(zhì)的管理能力與技術(shù)，缺少專業(yè)性能力的高校行政管理隊(duì)伍必然會造成行政管理效率低下，相反則能夠帶領(lǐng)高校不斷發(fā)展壯大。
1.3加強(qiáng)培訓(xùn)，提高行政管理從業(yè)人員綜合能力
行政管理屬于一門科學(xué)，因此行政管理理論知識也在不斷的更新與發(fā)展，這種大環(huán)境需要高校進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升行政管理人員隊(duì)伍的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)以及綜合素質(zhì)提升。之后這樣才能夠真正意義上的提高高校行政管理效率。
2.提升高校行政管理工作當(dāng)中不同環(huán)節(jié)的執(zhí)行能力
行政管理工作的實(shí)際效果最終需要落實(shí)在執(zhí)行能力上，因此，可以說執(zhí)行能力是關(guān)系到高效行政管理工作效率的最重要載體。
2.1建立健全相關(guān)管理機(jī)制體制
高等學(xué)校當(dāng)中的行政管理工作開展需要比較完備的制度作為前提和保障，這也是行政管理工作落實(shí)下去的重要前提。因此應(yīng)當(dāng)從幾個方極強(qiáng)注意：（1）不斷強(qiáng)化行政管理工作職能責(zé)任，明確崗位。（2）形成監(jiān)督管理與糾察機(jī)制，確保問責(zé)依據(jù)。（3）形成行之有效的問責(zé)管理機(jī)制，防止出現(xiàn)責(zé)任不清等情況的出現(xiàn)。（4）建立工作競爭機(jī)制。（5）形成行政管理獎罰機(jī)制體制。
2.2要加強(qiáng)對提高執(zhí)行力的思想認(rèn)識
行政執(zhí)行是行政職能部門及其工作人員充分調(diào)動各種資源、貫徹政策和決策、執(zhí)行行政決定以落實(shí)各項(xiàng)管理工作和任務(wù)的全部活動過程。
三、結(jié)語
綜上所述，高校行政管理工作應(yīng)當(dāng)屬于一個立體、動態(tài)的過程。高校行政管理工作應(yīng)當(dāng)基于行政管理理論知識與相關(guān)的技術(shù)手段為前提，實(shí)事求是，緊跟時代腳步，以適應(yīng)社會發(fā)展、改革需要為真正目的。高校行政管理工作也是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要相關(guān)組織架構(gòu)與部門的協(xié)調(diào)配合，只有這樣才能夠創(chuàng)新思路，推進(jìn)改革與發(fā)展。形成一個高度默契，高校運(yùn)行的統(tǒng)一體。
作者：王嘉瑋單位：西南民族大學(xué)
高校行政管理論文:服務(wù)理念下高校行政管理論文
一服務(wù)理念下的高校行政管理模式的特色
在通常情況下，服務(wù)理念下的高校行政管理模式主要以“服務(wù)”為重要理念，其主要包括如下三個方面。
1專業(yè)化服務(wù)模式
構(gòu)建服務(wù)理念下的高校行政管理的基礎(chǔ)是建立專業(yè)化服務(wù)模式。只有通過專業(yè)化人才管理，才能有效地減少在解決問題過程中遇到的不必要的誤差，使服務(wù)得到進(jìn)一步提升。高校行政管理本身是一個比較復(fù)雜的工作，因此各高校的行政管理部門應(yīng)由多個崗位共同構(gòu)成，且由專業(yè)化管理人員進(jìn)行管理。
2規(guī)范化的服務(wù)模式
除了構(gòu)建專業(yè)化的行政管理模式之外，高校還要建立規(guī)范化服務(wù)，這是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù)模式的重要途徑。由于高校行政管理本身是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的工作，為了有效地實(shí)施規(guī)范化服務(wù)管理模式，應(yīng)根據(jù)高校行政管理的實(shí)際情況制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，從而提高高校行政管理的規(guī)范化管理。在實(shí)施行政管理的過程中，要將制度和程序進(jìn)行有效的規(guī)范，同時加強(qiáng)服務(wù)型行政管理。例如，實(shí)施人性化管理或?qū)⒎爆嵉牧鞒瘫M量簡單化，以學(xué)生和教師為主要服務(wù)對象，將規(guī)范化服務(wù)模式應(yīng)用于高校行政管理的各個環(huán)節(jié)，從而推動高校事業(yè)的快速發(fā)展。
3尊重性服務(wù)模式
構(gòu)建高校行政管理過程中要實(shí)施尊重性服務(wù)模式，確保高校行政管理的順利進(jìn)行，避免出現(xiàn)不必要的糾紛或者矛盾。首先，各個高校應(yīng)制定相應(yīng)的管理章程，將尊重性服務(wù)貫穿于整個行政管理過程，實(shí)現(xiàn)師生之間的良好溝通。其次，在高校執(zhí)行行政管理過程中，行政工作人員要以良好的服務(wù)態(tài)度作為自己的行為準(zhǔn)則，使用人性化的處理方式，構(gòu)建行政管理的尊重性服務(wù)模式。，通過各種適時機(jī)制讓尊重性服務(wù)模式得以展現(xiàn)。例如，由于行政管理涉及管理對象的基本權(quán)益，這就需要行政管理人員給予管理對象一定解釋的權(quán)利，并根據(jù)實(shí)際情況對其進(jìn)行復(fù)查或復(fù)核。這樣才能從根本上有效地解決問題，進(jìn)而避免矛盾或者糾紛的產(chǎn)生。
二如何構(gòu)建服務(wù)理念下的高校行政管理模式
服務(wù)理念下的高校行政管理模式符合社會發(fā)展的規(guī)律，能夠滿足高校發(fā)展的需求。針對如何有效地構(gòu)建服務(wù)理念下的高校行政管理模式，筆者提出以下幾點(diǎn)措施。
1有效地樹立良好的服務(wù)型高校行政管理理念
良好的服務(wù)理念和服務(wù)原則直接決定了服務(wù)的質(zhì)量。高校行政職能部門和相關(guān)工作人員應(yīng)將服務(wù)理念貫穿于整個行政管理模式中，在提高服務(wù)的過程中加強(qiáng)行政管理，將服務(wù)和管理內(nèi)容充分結(jié)合在一起，樹立良好的服務(wù)型高校行政管理理念。行政工作人員要堅(jiān)持以教師和學(xué)生為主要服務(wù)對象，摒棄傳統(tǒng)的行政管理觀念，將服務(wù)意識深入到行政管理模式中的各個環(huán)節(jié)，將服務(wù)當(dāng)作首要的行政管理職能。另外，在改變傳統(tǒng)的行政管理方式的過程中，要避免出現(xiàn)強(qiáng)制或命令式的工作指令，提倡主動的工作模式，以尊重師生利益為前提條件，以品質(zhì)的服務(wù)調(diào)動師生的積極主動性。
2積極組織服務(wù)理念下的高校行政管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)
只有充分加強(qiáng)高校行政管理人員的專業(yè)化培訓(xùn)，才能有效地提高行政管理人員的專業(yè)技能。高校行政管理工作通常以本校的規(guī)章制度作為基礎(chǔ)，這就要求高校行政管理部門積極組織服務(wù)理念下的行政管理人員進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)，包括學(xué)習(xí)管理中的組織和策劃溝通能力等，使行政工作的專業(yè)化操作得到進(jìn)一步提高，為學(xué)校培養(yǎng)出更多的專業(yè)化管理隊(duì)伍。行政工作人員應(yīng)經(jīng)常參加服務(wù)型高校行政管理理論和技能的培訓(xùn)，或者到其他高校進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，了解兄弟院校的行政管理優(yōu)勢。總之，高校行政管理人員應(yīng)主動通過各種方式或途徑進(jìn)行行政工作方面的學(xué)習(xí)，使自己的專業(yè)理論知識和技能得到進(jìn)一步提升。
3健全并完善服務(wù)型高校行政管理的規(guī)章制度
隨著高校教育的不斷變革與發(fā)展，各高校應(yīng)根據(jù)本校實(shí)際情況，以服務(wù)型管理為前提，建立一套適合本校實(shí)施的行政管理的規(guī)章制度。首先，建立科學(xué)民主的決策權(quán)。例如，有關(guān)學(xué)校發(fā)展的重大決策等，應(yīng)充分聽取廣大師生的意見和建議，有效地加強(qiáng)與師生間的溝通。通過實(shí)施民主決策權(quán)建立透明化制度，加強(qiáng)師生對行政管理人員的信任感。其次，建立部門服務(wù)制度，主要體現(xiàn)在各職能部門之間要明確工作職責(zé)和內(nèi)容，確保高校行政管理的有效進(jìn)行。，建立并完善服務(wù)保障制度。讓廣大師生了解行政工作人員的職能，增強(qiáng)廣大師生對行政工作人員的監(jiān)督化管理，一旦行政工作人員出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，將根據(jù)具體情節(jié)的嚴(yán)重程度進(jìn)行嚴(yán)肅處理，從而使高校行政管理有章可循，賞罰分明。
4創(chuàng)建服務(wù)型高校行政管理考核制度
創(chuàng)建服務(wù)型高校行政管理考核制度有助于提高行政管理部門的服務(wù)質(zhì)量，對行政工作人員起到一定的激勵作用，進(jìn)而提高工作效率。在制定考核制度的過程中，應(yīng)以學(xué)生、教師和科研人員為核心，將服務(wù)水平及師生滿意度作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，有效地對行政管理部門服務(wù)效率進(jìn)行合理評價，以此提高行政職能部門的工作能力和服務(wù)質(zhì)量，推動高校行政管理的順利進(jìn)行。
三結(jié)語
綜上所述，構(gòu)建服務(wù)理念下的高校行政管理對于學(xué)校的發(fā)展起著決定性作用。加強(qiáng)服務(wù)型高校行政管理，有利于專業(yè)化和規(guī)范化行政管理人才培養(yǎng)，有效地解決行政管理中出現(xiàn)的問題，打造新型服務(wù)理念的高校行政管理工作，進(jìn)一步推動高校和諧穩(wěn)定的發(fā)展。
作者：林力單位：莆田學(xué)院土木工程學(xué)院
高校行政管理論文:高校人員素質(zhì)行政管理論文
一、提升高校行政管理人員素質(zhì)的意義
1．適應(yīng)新時期下高校行政管理工作的實(shí)際要求
當(dāng)前，隨著社會主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與進(jìn)步，高校的辦學(xué)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大、辦學(xué)質(zhì)量在不斷地提高，同時，為了適應(yīng)社會的發(fā)展與需求，高校已進(jìn)入了教改時期。面對新時期高校改革與創(chuàng)新的深入發(fā)展，高校的行政管理工作必須創(chuàng)新，進(jìn)而提高行政管理人員素質(zhì)。只有提高行政管理人員的素質(zhì)，才能從根本上確保其工作的質(zhì)量與效率;只有提高行政管理人員工作的質(zhì)量與效率，才能確保高校各項(xiàng)工作的順利開展，從而推進(jìn)高校的現(xiàn)代化進(jìn)程。
2．更好地協(xié)調(diào)高校各部門之間的關(guān)系
高等教育學(xué)校整體工作包括教研工作、教學(xué)工作與管理工作。因此，要想確保高校的教學(xué)質(zhì)量，就需要做好行政管理工作。高校的行政管理工作是協(xié)調(diào)好高校各部門關(guān)系的重要途徑，只有提高行政管理人員的素質(zhì)，才能提升行政管理工作的質(zhì)量，從而集中高校各部門的力量，確保高校各項(xiàng)工作的順利開展，為高校實(shí)現(xiàn)培育人才的教育目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
3．促進(jìn)高校更好的發(fā)展
隨著高校改革的深入，高校的發(fā)展與變化給高校領(lǐng)導(dǎo)層的工作帶來了壓力，如何既能縱觀高校改革發(fā)展的全局，又能抓好各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)，成為當(dāng)前高校管理層所面臨的挑戰(zhàn)。高校行政管理人員在深入管理工作的過程中，勢必會涉及到學(xué)校內(nèi)部事務(wù)的方方面面。因此，提高行政管理人員的素質(zhì)，使其能夠承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，在開展工作的過程中，以促進(jìn)高校發(fā)展為己任，不斷地從管理工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索解決問題的思路與方法，從而為高校領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提出相應(yīng)的意見與建議，促進(jìn)高校更好的發(fā)展。
二、高校行政管理人員素質(zhì)的現(xiàn)狀
1．現(xiàn)代化管理意識淡薄，管理效率低
當(dāng)前，隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校的行政管理理念得到了進(jìn)一步的創(chuàng)新與發(fā)展，應(yīng)與時俱進(jìn)。但是，很多高校的行政管理工作依舊禁錮于傳統(tǒng)的管理理念中，致使其依舊采用傳統(tǒng)的管理方式來開展工作，這就從根本上束縛了高校行政管理工作的創(chuàng)新與發(fā)展。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高校的現(xiàn)代化進(jìn)程逐漸深入，更新了行政部門的硬件設(shè)施，不僅為行政部門人員配備了計(jì)算機(jī)，還建立了校園網(wǎng)絡(luò)。但是，由于當(dāng)前大多數(shù)高校的行政管理人員現(xiàn)代化管理意識淡薄，尚未意識到信息技術(shù)的使用會有力地促進(jìn)管理工作的開展，同時，行政管理人員也不善于應(yīng)用計(jì)算機(jī)來強(qiáng)化管理。長此以往，不僅浪費(fèi)了高校的資源，還致使行政管理工作的管理效率變低，從而阻礙了行政管理工作在高校建設(shè)中發(fā)揮作用。
2．高校對于行政管理工作缺乏重視
致使行政管理人員待遇過于低下當(dāng)前，高等教育院校在不斷地發(fā)展與壯大，其社會影響力在不斷地增強(qiáng)，高校教師的社會地位在不斷地提高，其收入與待遇也隨之得到了較大幅度的提升。但是，由于高校對于行政管理工作的重要性認(rèn)識不足，長期忽視，致使行政管理工作在高校中處于弱勢地位，行政管理人員在高校中也長期扮演著可有可無的角色，其待遇要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于教研人員。這就致使高校中擁有較高學(xué)歷或職稱的科教人員不愿意從事行政管理工作。因此，多數(shù)從事行政管理工作的人員的學(xué)歷都低于教研人員。
3．行政管理工作崗位設(shè)置以及管理缺乏科學(xué)性
管理人員服務(wù)意識淡薄學(xué)校與學(xué)院二級管理體制是當(dāng)前高校行政管理部門的設(shè)置形式。在此種體系下，各行政管理機(jī)構(gòu)的重復(fù)設(shè)置致使管理工作發(fā)生重復(fù)，從而使崗位職責(zé)難以明確。久而久之，管理層次的不明確和重復(fù)性致使高校行政管理工作產(chǎn)生矛盾。同時，高校行政管理人員在任用、管理以及薪資待遇等方面都是依照當(dāng)前政府機(jī)構(gòu)人員的編制建立的。因此，高校的行政管理部門人員臃腫。近年來，隨著該種體制弊端的日益暴露，高校開始進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，實(shí)行聘用制度。但是，這樣的聘用制度是建立在原有制度基礎(chǔ)上的，并沒有對原來行政管理部門崗位設(shè)置等問題進(jìn)行改變，也沒有對行政管理人員能夠被繼續(xù)聘用等問題進(jìn)行規(guī)定與執(zhí)行。因此，這種形式上的改變無法解決當(dāng)前高校行政管理工作的現(xiàn)狀，行政管理人員的工作過于穩(wěn)定，致使其沒有危機(jī)感和使命感，進(jìn)而缺少相應(yīng)的服務(wù)意識，無法將個人的思想與行動相統(tǒng)一，為高校的發(fā)展而服務(wù)。
4．過于注重個人的經(jīng)驗(yàn)，缺乏學(xué)習(xí)的積極性與開拓進(jìn)取的精神
當(dāng)前，在高校教育改革和發(fā)展壯大的過程中不斷地將其下屬院校合并以擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，增強(qiáng)社會影響力。在此過程中，高校將很多無法分配到教研崗位上的人員，集中分配到行政管理部門，這就致使行政管理人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)復(fù)雜，來自于不同崗位，具有不同專業(yè)學(xué)歷背景。在實(shí)際工作中，由于缺少相關(guān)方面的專業(yè)知識，又缺少相關(guān)知識的培訓(xùn)，加上行政管理工作又相對比較復(fù)雜，重復(fù)性的工作比較多，致使這些人員在工作的過程中，通常按照個人以往的有限經(jīng)驗(yàn)行事，很多時候缺少培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性，從而缺乏現(xiàn)代管理意識與能力。由于行政管理工作具有一定的秩序流程規(guī)定，這就直接導(dǎo)致管理人員思想上變得懶惰。長期的墨守成規(guī)，使其人浮于事，對行政管理業(yè)務(wù)缺乏鉆研的精神，這種守舊且懶惰的思想使行政管理工作人員長期束縛于陳舊的管理理念中，以致于無法適應(yīng)當(dāng)前高校教改的實(shí)際需求。
三、提升高校行政管理人員素質(zhì)的途徑
基于高校行政管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀的分析，按照當(dāng)前高校行政管理工作的實(shí)際需求，必須提升行政管理人員的素質(zhì)，以滿足當(dāng)前高校教改的實(shí)際需求，推進(jìn)高校現(xiàn)代化進(jìn)程。
1．加大思想政治教育和理論學(xué)習(xí)的力度
提升行政管理人員的思想素質(zhì)一個人的思想理念體現(xiàn)著其人生觀、世界觀以及價值觀，只有樹立正確的思想理念，才能指導(dǎo)個人的行為符合社會的價值取向，才能具備積極進(jìn)取、奮發(fā)圖強(qiáng)的精神。因此，高校要想提升行政管理人員的素質(zhì)，就必須從思想工作抓起。這就需要高校加大對行政管理人員的思想政治教育和理論學(xué)習(xí)的力度。在開展工作的過程中，要從行政管理工作的實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真貫徹黨的方針政策，使行政管理人員能夠在學(xué)習(xí)的過程中，不斷地強(qiáng)化自身的政治思想，樹立正確的政治思想理念，將馬克思主義下的社會主義理論體系正確地運(yùn)用于實(shí)際的工作中，從而實(shí)事求是地分析并解決工作中的問題，調(diào)和高校各部門之間的矛盾，以促進(jìn)高校和諧、健康的發(fā)展。同時，要注重培養(yǎng)行政管理人員的心理素質(zhì)，使其在正確思想理念的指導(dǎo)下，能夠勇于面對困難與挑戰(zhàn)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，在積極進(jìn)取的過程中，不斷地強(qiáng)化自身的素質(zhì)與能力。
2．努力培養(yǎng)行政管理人員的創(chuàng)新意識
提高行政管理人員的創(chuàng)新能力當(dāng)前，隨著高校現(xiàn)代化進(jìn)程的逐步深入與發(fā)展，高校的辦學(xué)理念也在不斷地創(chuàng)新與發(fā)展。在高校教育不斷開放化與國際化的發(fā)展背景下，高校的行政管理人員必須不斷地提升自我。這就要求高校的行政管理人員不僅要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)與專業(yè)知識技能，還要與時俱進(jìn)地更新思想觀念，不斷地提升自身的創(chuàng)新意識與能力。只有這樣，才能適應(yīng)并更好地服務(wù)于高校的現(xiàn)代化進(jìn)程。同時，高校的行政管理人員在具備實(shí)事求是精神的基礎(chǔ)上，還需要不斷地解放思想，能夠以發(fā)展的眼光看待問題。只有這樣，才能在高校發(fā)展的進(jìn)程中不斷地提出新想法，以創(chuàng)新性的發(fā)展眼光為高校開拓出新局面，從而能夠使高校更好地應(yīng)對發(fā)展過程中的變化。
3．強(qiáng)化行政管理人員的服務(wù)意識
高校要想不斷地強(qiáng)化行政管理人員的服務(wù)意識，就必須使其樹立服務(wù)型管理理念。這就要求高校要不斷地加大對行政管理人員的培訓(xùn)力度，使其有目的地學(xué)習(xí)管理學(xué)、心理學(xué)以及教育學(xué)相關(guān)方面的知識，從而優(yōu)化自身的知識結(jié)構(gòu)。在提升自身知識結(jié)構(gòu)素質(zhì)的同時，能夠明確開展行政管理工作的目的，從而深入師生之中，切實(shí)地體察“師生之情”，想師生之所想，為師生所需和學(xué)校發(fā)展所需而服務(wù)。同時，要不斷地強(qiáng)化行政管理人員的愛國主義情操和集體主義情感，增強(qiáng)行政管理人員的責(zé)任意識，使其樹立“為人民服務(wù)”的精神，從而使其肩負(fù)起工作的職責(zé)，全心全意地為師生服務(wù)，進(jìn)而促進(jìn)高校行政管理工作更好的開展。
4．為行政管理人員創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境
“孟母三遷”的故事說明了環(huán)境對一個人成長的重要性，“近朱者赤，近墨者黑”又再一次強(qiáng)有力地說明人的行為習(xí)性很容易受到周圍環(huán)境的熏染。因此，要想提升行政管理人員的素質(zhì)，就必須為其創(chuàng)設(shè)一個良好的工作環(huán)境，從而凈化其工作的氛圍，使其能夠在不斷提升自身政治思想的同時，也能更好地付諸于行動，并能夠有效地規(guī)范其行為，為其更好的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。只有這樣，才能為高校行政管理工作人員更好地開展管理工作奠定基礎(chǔ)，才能充分地挖掘出管理人員的潛能，使其充分發(fā)揮自身的能力，從而更好地服務(wù)于管理工作，進(jìn)而提升管理工作的效率，促進(jìn)高校的發(fā)展。
5．完善相關(guān)的管理制度體系
以激勵其更好地投入到工作中高校要立足于行政管理部門的實(shí)際，根據(jù)行政管理部門的不同崗位特點(diǎn)制定相應(yīng)的考核體制，并確保考核結(jié)果的公開透明性，使其起到應(yīng)有的效果。這也要求高校要將考核機(jī)制的建立定位于“激勵”的基礎(chǔ)上，將考核結(jié)構(gòu)與管理人員的切身利益掛鉤，根據(jù)獎懲分明的激勵制度規(guī)范管理人員的行為，調(diào)動管理人員工作的積極性，從而使其盡職盡責(zé)地服務(wù)好行政管理工作。同時，在完善行政管理工作相關(guān)體系的過程中，要提升對行政管理部門的重視程度，使其享受到與教研人員同樣的薪資福利待遇，能夠獲得同樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和晉升的機(jī)會。只有這樣，才能從根本上調(diào)動行政管理人員的積極性，使其努力地參與到培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，從而不斷地優(yōu)化自身的知識結(jié)構(gòu)，提升自身的知識結(jié)構(gòu)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及思想素質(zhì)等。
作者：劉冷單位：吉林大學(xué)
高校行政管理論文:體制改革下高校行政管理論文
一、高校行政管理體制的現(xiàn)狀和問題
在高校行政管理體制方面，沿襲了傳統(tǒng)的科層制特點(diǎn)，這樣的管理方式在高等教育發(fā)展的過程中已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的弊端和局限，加快高校行政管理體制改革刻不容緩。
(一)行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能設(shè)置不完善
高校與政府部門的職能有著較大的差別，高校是以學(xué)術(shù)研究和教學(xué)為主要目的的，但行政管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置往往限制了高校學(xué)術(shù)方面的發(fā)展。學(xué)校行政部門分管二級學(xué)院，對二級學(xué)院的相關(guān)工作下達(dá)指示，但對二級學(xué)院的具體情況又缺乏深入的理解，很容易出現(xiàn)官本位對學(xué)術(shù)領(lǐng)域的污染。
(二)行政管理體制內(nèi)權(quán)力泛化
由于現(xiàn)行的高校內(nèi)部管理過程中行政管理占據(jù)主要地位，這使得行政權(quán)力與學(xué)術(shù)權(quán)力嚴(yán)重失衡，很多學(xué)術(shù)權(quán)力在行政權(quán)力的制約下根本無法發(fā)揮作用。行政管理過程中等級制度分明且分工細(xì)致，這是其優(yōu)勢所在，但其較強(qiáng)的擴(kuò)張性、膨脹性和放射性很容易導(dǎo)致權(quán)力泛化的現(xiàn)象。高校教師和科研人員的學(xué)術(shù)地位因行政管理權(quán)力的泛化而被弱化，這導(dǎo)致了許多學(xué)術(shù)活動由于受到行政管理過多的干預(yù)而無法自由的進(jìn)行，嚴(yán)重制約了高校整體競爭力。
(三)嚴(yán)格過程控制對教師科研及教學(xué)積極性構(gòu)成不利影響
高校的職能是教育、科研和知識傳播，這就使得教師要有一定的創(chuàng)新意識和探索未知事物的精神。按照社會組織的科層化管理顯然不可行，這就衍生出了一系列約束和評價體系以實(shí)現(xiàn)對教師的量化管理。這種量化管理體制對教師的行為規(guī)則和活動空間形成了嚴(yán)重的制約，教師只有在框架內(nèi)完成額定的任務(wù)才能得到職位晉升，這很容易導(dǎo)致急功近利以及學(xué)術(shù)腐敗的問題，也不利于教師創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，最終使得高校核心競爭力低下，制約高校的健康發(fā)展。
二、高校行政管理體制改革的具體方法和途徑
面對當(dāng)前高校行政管理過程中暴露出來的一系列的管理理念落后、管理機(jī)構(gòu)臃腫和創(chuàng)新能力薄弱等問題，必須對高校行政管理體制進(jìn)行適當(dāng)改革才能適應(yīng)高等教育改革和發(fā)展的需要。
(一)完善二級學(xué)院管理體系
爭取實(shí)現(xiàn)二級學(xué)院獨(dú)立管理學(xué)校行政管理部門與二級學(xué)院之間要實(shí)行分級管理制度，也就是將學(xué)校的權(quán)力下放，給二級學(xué)院更多的獨(dú)立主權(quán)。學(xué)校行政管理部門主要貫徹國家政策法規(guī)，實(shí)施對各學(xué)院的宏觀管理。對于各學(xué)院內(nèi)部具體事務(wù)，學(xué)校只起到督導(dǎo)的作用。
(二)高校行政管理理念的轉(zhuǎn)變
高校行政管理人員首先要有較強(qiáng)的服務(wù)意識，在具體工作中對其自身定位有較明確的認(rèn)識。只有對高校行政管理的性質(zhì)、作用和職能有了較清醒的認(rèn)識之后，才能逐漸擺脫自身的機(jī)關(guān)化傾向以及官本位思想的束縛。其次，在高校行政管理效率方面，也應(yīng)一改往日拖沓的作風(fēng)，在保障工作進(jìn)程的前提下提高工作效率。，明確崗位責(zé)任意識。行政管理人員對自身崗位所需承擔(dān)的責(zé)任要有明確的認(rèn)識，避免發(fā)生工作事故后推卸責(zé)任現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)為教師發(fā)展?fàn)I造寬松的制度
環(huán)境大學(xué)教師具有較高的獨(dú)立性，每一個教師都希望在靈活、自主以及寬松的制度環(huán)境下工作。因此，高校的行政管理制度的建立要充分考慮這一現(xiàn)狀，堅(jiān)持以人為本，在詳細(xì)分析每一位教師特性的前提下實(shí)行人力資源的開發(fā)和利用，盡量發(fā)揮每一位教師的特長。學(xué)校在行政管理體制改革過程中要依據(jù)高校這一組織的社會特殊性，通過和諧校園的構(gòu)建提高教師工作的積極性。
(四)正確處理行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力的關(guān)系
我國高校學(xué)術(shù)權(quán)力普遍偏弱，多受到行政權(quán)力的壓制。學(xué)校的核心競爭力主要表現(xiàn)在其學(xué)術(shù)研究能力，建立并完善學(xué)術(shù)管理與行政管理協(xié)調(diào)互補(bǔ)的高校管理系統(tǒng)并保障其正常運(yùn)行，充分發(fā)揮學(xué)術(shù)權(quán)力在決策管理中的作用也是高校行政管理體制改革中面臨的主要問題之一。要保障學(xué)術(shù)帶頭人在學(xué)校管理工作中真正的發(fā)言權(quán)。
(五)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行管理
創(chuàng)新高校行政管理改革過程中為提高辦事效率必須借助技術(shù)手段的升級和改革，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行管理的創(chuàng)新。在協(xié)同辦公、虛擬化辦公和自動化辦公盛行的今天，高校行政管理也必須順應(yīng)時代的發(fā)展潮流，將自動化辦公系統(tǒng)和校內(nèi)網(wǎng)結(jié)合使用，以實(shí)現(xiàn)信息的傳遞和會議精神的傳達(dá)能在較短時間內(nèi)同時送達(dá)各個部門。另外，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源使高校行政管理工作變得有序、便捷和高效，也使得學(xué)校的行政管理更加透明，有效地避免了管理人員的以權(quán)謀私。
三、結(jié)束語
為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的具體要求以及學(xué)校正常發(fā)展的需求，深化行政體制改革是必不可少的。只有通過有效的行政體制改革，充分調(diào)動各方面的積極性，不斷提高我國高校行政管理的水平和效率，并利用學(xué)校現(xiàn)有資源達(dá)成各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)才能促進(jìn)高校更好的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)大學(xué)追求的各項(xiàng)社會職能。
作者：黎晶婷單位：廣東工商職業(yè)學(xué)院