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系統論文:大學組織模式下生態系統論文
一、大學主導型開放創新生態系統的邏輯構成及政策工具
（一）大學主導型開放創新生態系統的邏輯構成
在技術型知識日益成為世界競爭力核心要素的進程中，大學作為產業公司“開放創新伙伴”的角色日益凸顯。這種開放創新模式與傳統的大學與產業合作“分包合同”模式存在本質差異。當大學作為知識貢獻者參與創新過程時，與企業協同建立開放創新生態系統模式能夠較大限度地降低創新風險，增強技術“破壞性創新”能力。大學主導型開放創新生態系統的邏輯構成主要表現是：及時，大學科研團隊具有探索興趣驅動科研可能性路徑的能力。當這些科研活動是圍繞產業團隊所提出的長期性科技難題而開展的，他們就會從大學獲得必要支持，從而確立由產業利益驅動的科研優先戰略。第二，科研團隊是新生代研究人才培養的基本單位，科研團隊與博士培養項目形成聯盟，能夠為開設“產業博士”（industrialPhDs）等高層次人才培養項目提供有利條件。第三，大學與產業人才流動項目能夠通過互動實現隱性知識的攝取。這三大構成要素合力的結果是：合同制科研模式向開放協同創新模式演進。另外，大學與產業協同的開放創新對新技術開發具有不可替代的作用。因為，開放創新活動一方面能夠在早期技術開發中共擔風險，大學伙伴能夠通過青年研究人員發現科學研究前沿領域，產業部門則能夠運用這一“發現”與大學建立密切的伙伴協同關系；另一方面，企業通過與大學協同開展創新服務和及時獲取技術信息反饋，可以較大限度地降低風險。展示了大學導向型開放創新生態系統模式的組織結構。該系統將大學作為創新的核心驅動要素，并與其他創新實體（如其他大學、科研院所、創新企業）建立戰略協同關系，同時大量產業企業也能夠通過科技前沿問題進行信息資本輸出，實現多邊協同創新。大學可以在不同層面（包括國家和國際情境）的臨近環中與企業、科研院所等協同創新實體建立戰略伙伴關系，關鍵問題是要明確以科研成果商業化為導向的產學研協同創新伙伴關系與以聯合方式促進特殊領域知識生產導向的產學研協同創新伙伴關系之間的差異，這兩類伙伴關系在本質上具有較強的邏輯互補性。然而，在實踐上僅有為數不多的大學在其臨近區域創建了真正的生態系統。一所大學在多大程度上能夠成功創建開放創新生態系統并確保其穩定性，主要取決于兩個要素：一是大學內部對開放創新的支持度；二是大學與外界環境建立協同伙伴關系的能動性。對于及時點來講，主要是指大學頂層管理對內部科研組織部門及其研究人員開展創新活動的支持政策的存在性；另外，大學在創新活動資源分配上的優先性也能夠體現大學對其創新支持活動經濟收益的興趣。很顯然，技術型大學在驅動開放創新生態系統構建中更為主動。對于第二點來講，是指大學與地方、區域、國家、國際等多層面上的創新系統主要行為主體的協同關系，其開放創新生態系統成功實施依賴于大學與私營部門行為主體之間開展協同創新活動的互信程度。
（二）大學主導型開放創新生態系統的協同創新政策工具
一般來講，大學主導型開放創新生態系統主要是通過多元開放創新政策工具的實施予以實現的。目前國際上通用的開放創新政策工具主要包括如下方式：（1）長期科研領域支持協議（Long-termagreementsforresearchlinesupport）。這一工具通常運用在產業發展促生的、由大學與產業聯合開展的試驗性技術原型設計驅動的研發項目，比較典型的是以科技攻關難題為導向的贊助性產學研協同創新項目。（2）大學內產業基地。這一工具通常運用在產業科研實驗室入駐大學開展協同研發的項目，如大學企業孵化器、衍生公司、新創公司等。（3）協同研究項目。這主要運用在包括大學在內的多方協同研究團隊圍繞共同研究目標，解決共同科技難題的研究項目。（4）大學技術成熟項目。該工具目標是通過支持產業技術原型開發或產業相關部門參與的概念驗證提升特定科研成果的成熟度。此外，還有其他如大學衍生公司風險資本投入、技術成果許可和商業化協議、畢業生流動項目、研發國際化支持聯合項目等，這些政策工具能夠在特定時段內與協同伙伴實現不同創新目標。
二、馬德里理工大學組織模式創新——蒙特港瑟德校區ICE開放創新生態系統構建
基于開放創新生態系統邏輯原理，近年來，馬德里理工大學（UPM）進行了組織模式創新，構建了蒙特港瑟德ICE開放創新生態系統，為加強產學研協同創新提供了嶄新的組織制度保障。
（一）蒙特港瑟德ICE開放創新生態系統構建的戰略邏輯
馬德里理工大學是西班牙較大應用技術型大學，創建于1971年。近年來，學校在區域、國家和國際層面上建立了大量產學研協同創新項目，學校各部門、研究人員與產業部門通過財政工具和教育、研究、知識轉移活動的人員流動工具構建了密切協同伙伴關系。21世紀以來，西班牙政府啟動的大學科技園、“國際校園”（ICE）計劃，為該校開放創新生態系統的構建和現代化進程提供了適宜的外部環境。2010年，該校兩個“國際校園”項目獲得了認證：一是蒙格羅ICE，主要支持馬德里康普頓斯大學產學研協同伙伴關系；二是蒙特港瑟德ICE，主要支持與高技術產業形成產學研協同戰略伙伴。蒙特港瑟德ICE成立后，在歐盟和西班牙宏觀戰略背景下，馬德里理工大學制定了組織戰略決策，以推動開放創新生態系統建設。具體包括：及時，確保ICE推進新型研發創新活動的優先性。UPM將ICE作為其研發創新活動強化和拓展的基本邏輯要素，優化新型研發創新可利用空間，從“多重中心視角”（multi-centricperspective）構建新型研發和技術中心，以提高研發創新基礎設施可利用性，旨在實現多重研發中心之間ICE研究優勢資源共享；在研發中心創建校企協同研發聯合體，以提高基礎研究設施協同利用性和科研成果商業化。第二，積極參與企業協同創新活動。2012年，西班牙教育部設定了ICE技術創新重大戰略目標，通過UPM與多家產業企業實體的戰略協同聯盟，確保研發活動及其成果商業化的深度融合。對此，UPM提出要與產業部門聯合組建新型研發創新中心、聯合研發共同體實驗室等；推動研發創新中心入駐創新企業，通過資源共享實現協同研發創新，以加強協同創新聯盟密切戰略伙伴關系，為創新企業入駐企業孵化器和科技園另辟路徑；加強UPM與國內外產業部門的協同伙伴關系，促進研發成果的開發利用和技術整合。第三，推進ICE國際化進程。為加快推進ICE國際化，UPM在戰略上積極吸納國外創新企業和公共研發機構入駐ICE區域，開展協同研發創新；通過參與歐盟“框架項目”（FP）、歐洲科技協同框架（COST）、歐盟工業企業研發創新“尤里卡”計劃（EUREKA）等國際協同研發創新網絡，以及與跨國企業建立協同研發聯盟，推動研發國際化和技術轉移。基于上述戰略思維，UPM成立了“3D智能試驗中心”、“生物醫學技術中心”、“聯合技術開發中心”等一大批開放協同研發創新基礎組織，為ICE開放創新生態系統構建提供了基礎保障。
（二）蒙特港瑟德ICE開放創新生態系統“知識三角”組織協同模式構成
“知識三角”生態邏輯將教育、科研與創新三大知識領域協同作為知識社會經濟可持續性增長的核心驅動要素，它揭示了三者之間相互協同的邏輯關系，高等教育、科研、創新“知識三角”協同發展能夠起到相互促進并賦予對方附加價值的“正外部性”效能。這也為開放創新生態系統構建提供了嶄新的理論視角。根據UPM開放創新生態系統構建的邏輯思路，在高級知識經濟社會，有必要實現“項目為本的校企合作關系”向“伙伴導向協同創新生態關系”轉型。依據“知識三角”生態邏輯原則，蒙特港瑟德ICE通過大量開放創新工具整合，與多家企業建立戰略協同伙伴關系，從而實現了教育、科研、創新三大知識創新要素的“正外部效應”。2005年，UPM蒙特港瑟德ICE初步構建了以信息學院為依托的ICT領域“知識三角”生態創新網絡，2013年通過拓展與區域、國內、國際企業的協同創新項目和積極參與國際研發創新計劃，形成了相對成熟的“知識三角”開放創新生態系統模式，實現了大學、產業、政府之間的協同互動。蒙特港瑟德ICE在信息學院成立了國際本科生院、研究中心研究生課程教育項目，在政府的政策和財政支持下創建了西班牙“知識創新共同體”（KIC）ICT實驗室節點、體驗實驗室（LivingLab）以及技術創新中心（CAIT）等聯合創新項目，構建了由多家科研院所參與的研發聯盟，如傳承學研究中心（CIESP）、智能家居研究中心（CEDINT）、馬德里超級計算與可視化研究中心（CESVIMA）、生物技術與植物基因研究中心（CBGP）、生物醫學技術中心（CTB）、聯合研究組織（JRU）等，這些研發聯盟大部分已演變為研發—創新一體化中心。通過教育、創新和研發活動的整合發展，UPM與企業部門、公共部門、科研院所等知識領域相關實體形成了新的戰略聯盟。
（三）蒙特港瑟德ICE開放創新生態系統臨近環構成
蒙特港瑟德ICE可以看作是在西班牙國家創新戰略框架下構建的開放創新生態系統模式。近年來，UPM已與近20個協同伙伴組織簽訂了長期戰略伙伴協議，與私營企業、公共科研院所等部門創建了多個協同研發聯盟，并與8家私營企業簽署了教育和技術轉移協議，協同開展教育、研發和創新活動。根據大學導向型開放創新生態系統的一般邏輯構成，UPM開放創新生態系統模式包括三個臨近環：UPM與胡安卡洛斯國王大學（URJC）、馬德里康普斯頓大學（UCM）、西班牙高級科研理事會（CSIC）研究所、光學元件創新公司（LPI）等大學、科研院所、私營公司建立了以產業發展需求為導向的產學研協同知識創新環，為蒙特港瑟德ICE開放創新生態系統及時臨近環；與巴西的坎皮納斯大學（Campinas）、法國的保羅薩巴蒂爾大學（PaulSabatier）、美國的科羅拉多大學等世界著名大學，以及馬德里先進技術研究院（IMDEA）等著名研究院所和英德拉公司（Indra）、IBM等國際知名企業聯合構成協同研發聯盟環，為蒙特港瑟德ICE開放創新生態系統的第二臨近環；與德國電信（T-System）、埃森哲（Accenture）、思科（Cisco）等國際企業協同開展高端創新人才培養和知識技術轉移環，為蒙特港瑟德ICE開放創新生態系統的第三臨近環。這三個臨近環依據開放程度從系統邏輯原理構成了具有明顯生態創新集群特質的開放創新生態系統模式。
（四）蒙特港瑟德ICE開放創新生態系統的運作模式
為激勵開放創新生態系統內技術商業化和技術創業，在UPM蒙特港瑟德ICE開放創新生態系統的“技術創新支持中心”（CentreofSupporttoTechnologyInnovation，簡稱CAIT）實施了新型運作模式——“雛菊模式”（daisy-model）?！半r菊模式”是以協同方式可持續性地支持UPM蒙特港瑟德ICE開放創新生態系統的創新活動，CAIT以支持企業技術及其孵化前（與衍生公司創建項目和創業教育項目密切相連）創意獲取為源點，通過企業創新中心對具潛質的創意進行整合，然后通過試驗性實驗室、體驗實驗室、技術警示服務和咨詢、技術商業化項目等路徑增強研發成果的商業化能力，從而增強UPM技術攻關領域的各創新實體之間的協同關系。2014年，歐洲創新技術學院的知識創新共同體ICT實驗室網絡西班牙節點又入駐到ICE生態系統，必將成為ICE開放創新生態系統新的創業支撐點。為增強多方研發團隊技術創新的網絡協同性，CAIT與歐盟、美國、印度等國成立了國際咨詢委員會（InternationalAdvisoryBoard）、創新技術俱樂部（ClubInnovatech）、企業天使網絡（businessangel’snetwork），以完善UPM開放創新生態系統的支持生態系統，以及加強聯盟成員的協同伙伴關系。這一模式實施的支撐理念是，在不改變該模式整體結構下增強其動態性。
三、結語
開放創新生態系統邏輯具有鮮明的“開放性”、“生態系統性”和“同時共生性”的特征，實際上就是強調超越單個創新部門邊界，實現跨部門、跨地域協同創新。開放創新生態系統源于產業界，后推廣到學術界，大學主導型開放創新生態系統已成為西方協同創新戰略背景下高校組織模式變革的邏輯基礎和典型特質。遵循開放創新生態系統邏輯原理，西班牙馬德里大學構建了具有多臨近環組織特征和“雛菊型”協同運作模式特征的蒙特港瑟德ICE開放創新生態系統，成功實現了該大學組織模式創新，是西方典型的大學主導型開放創新生態系統模式。該模式通過區域、國內、國際多層面的政、產、學、研、用各戰略伙伴行為主體的密切協同，推動教育（創新人才培養）、研究（研發）、創新（創新創業）三大知識領域的“知識三角”協同發展，充分釋放了三大知識領域的“正外部效應”，有效實現了協同創新的社會利益較大化。在當前創新驅動和協同創新戰略背景下，開放創新生態系統邏輯和馬德里大學蒙特港瑟德ICE開放創新生態系統模式為我國當前大學組織模式創新提供了嶄新的理論視角和經驗借鑒。以開放創新生態系統邏輯為引導，必然要承認：協同創新戰略背景下，處于社會軸心的大學發展應具有開放性和生態系統性。因此，大學應主動聯合區域、國家甚至國際上產學研協同創新相關行為主體，充分利用各方創新資源，積極構建開放創新生態系統，實現創新驅動戰略下大學組織模式創新。從馬德里大學蒙特港瑟德ICE開放創新生態系統模式的構建和實施經驗看，“知識三角”是其生成的邏輯原則，三層臨近環是其構建的組織模式，“雛菊模式”是其運行的生態機制。借鑒ICE成功經驗，我國大學在構建開放創新生態系統模式過程中，應充分整合教育（創新人才培養）、科研、創新三大知識領域，以釋放“知識三角”的協同放大效能；注重多層組織結構的構建，實施協同生態運作模式，推動大學組織模式變革，真正實現崇尚學術與服務國家二者并行不悖，為國家創新驅動發展戰略下高等教育強國建設提供制度保障。
作者：武學超 單位：河南理工大學高等教育研究所
系統論文:鋼鐵企業質量管理系統論文
1系統設計目標及業務流程分析
1.1系統設計目標
文章所提出的質量管理系統，融合并強化了一貫制質量管理原則，系統設計的目標主要包括：1）一貫制質量管理：以客戶需求為設計前提，以冶金規范為設計準則，通過與PDCA方法相結合，對鋼鐵生產全過程進行質量管理，以優化管理水平、改善產品質量的同時提升企業效益。2）全過程質量控制：以用戶滿意為目標，將一貫制管理思想具體落實到鋼鐵生產過程的每一個工序環節，進行質量數據的實時采集、跟蹤、分析與控制。3）按“標準+a”組織生產：為滿足客戶的個性化需求，遵循冶金規范的同時將客戶個性化的附加需求按“標準+a”組織生產，相應的質量判定過程也以“標準+a”為放行標準。4）質量數據分析與追蹤：實時采集各工序節點的質量數據，并進行相應的質量分析，若發現有偏差的質量數據，需進行“溯源”追蹤，并找出問題的關鍵所在，為后續產品質量改進提供有力的保障。
1.2質量管理系統業務流程分析
鋼鐵企業質量管理系統的流程主要概況為以下幾部分：首先，通過對客戶訂單質量參數等相關特性的錄入，并應用下文所提到的基于分層實例的鋼鐵產品質量匹配檢索技術，搜索質量設計庫中已有的設計結果并進行匹配，若檢索匹配成功，則直接將匹配結果發送到生產計劃管理，并進入下一個訂單管理環節；若未能匹配檢索到相應的實例，則需依據客戶產品質量需求，提取系統中已有的冶金規范庫和產品規范庫進行質量設計，并在質量設計庫中保存所設計的結果。其次，生產計劃管理下發后，系統會實時監控并采集生產工序中的每一個質量數據，進行物理和化學性能的檢化驗，并依據事先設定的質量放行指標，自動進行質量判定。，系統會依據訂單產品信息和檢驗結果，進行質保書信息的收集與打印。
2系統總體架構及功能模塊分析
通過以上對質量管理系統的業務流程分析，文章現以無縫鋼管生產為例，對質量標準管理、質量設計、在制品質量管理、質量判定管理、質保書管理和質量跟蹤與分析等六個主要功能模塊進行詳細闡述。
2.1質量標準管理
所謂質量標準管理，指的是將存儲在ERP系統中的靜態產品質量標準庫，依據不同客戶訂單的要求，對各工序生產的質量執行標準進行相應的管理。它是訂單評審中產品質量考量，生產過程中質量指導、質量檢驗與質量分析的標準。質量數據庫是用以存儲生產工藝標準的數據庫，它是技術質量管理部門對全部生產工序所包含的工藝控制要求、檢化驗標準等作業指令，歸并后所形成的集合，同時也是產品質量設計的基礎和前提。無縫鋼管生產質量標準數據庫主要包括化學成分標準庫、機械性能標準庫、高、低倍及工藝性能標準庫、熱軋工藝狀態庫、熱處理狀態庫、管加工狀態庫等，各數據庫中分別存放著相應工序的工藝判定條件和標準。
2.2質量設計
無縫鋼管質量設計是按照客戶訂單對無縫鋼管特殊產品質量要求及生產標準，對從ERP系統接收過來的客戶訂單進行質量設計。在此基礎上，對無縫鋼管生產過程中的熱軋、管加工、熱處理等各工序生產工藝建立對應關系，并確定各工序階段的半成品所需滿足的工藝質量規范要求。在接下來的產品生產過程中，各工序階段的產品質量要求按事先設定在計算機中的放行標準進行嚴格的檢驗與控制，具體流程為：1）首先，將無縫鋼管產品大類、品種、鋼種、牌號、交貨狀態、質量標準等用戶需求特性輸入計算機中，系統根據所輸入的產品信息，應用下文所提到的基于CBR質量匹配技術，對產品質量數據庫進行檢索，其結果會檢索出實例產品生產相應的產品規范碼。依據該產品規范碼，系統會同時會檢索出以該規范碼為檢索號的產品質量的相關設計內容，并完成該訂單產品質量設計。2）其次，輸入客戶代碼和產品最終用途碼，并與上面檢索到的產品規范碼相結合，則可檢索得出該訂單產品的冶金規范碼。3）接下來，以所檢索到的冶金規范碼為主檢索關鍵詞，輔以壁厚、內、外徑、長度等度量型外部特征屬性作為次關鍵詞，在冶金規范庫中進行檢索，得出該冶金規范碼下產品生產工藝路徑及相應加工設備的控制規范。具體到無縫鋼管的生產過程中，該環節主要是找出鋸切、環形爐加熱、穿孔、連鑄、熱處理、張減、精整等工序的工藝控制規范，即各工序的制造標準數據。4），由于同一產品生產加工可以通過多條工藝路線來實現，同樣的，在冶金規范庫中，一個產品同樣對應有多條生產線路徑。當合同訂單進行質量設計后，發行有多條生產工藝路徑時，需結合生產車間實際及各工藝路徑的優劣情況，確定主次產線。實際生產過程中，也可以視生產環境的變化，進行相應的主次生產線的更改，以實現柔性生產。
2.3在制品質量管理
無縫鋼管生產中的原材料和半成品主要包括毛管、荒管、熱處理在制品、管加工在制品等。因此，在制品質量管理就是指以上在制品的相關管理，主要包括在制品質量信息的采集、指令信息管理、成分數據管理等。1）在制品質檢信息采集：通過在各在制品工序設置相應的質量數據采集節點，以實時采集各關鍵工序的質量信息。所采集的信息主要包括物理機械性能和化學性能數據等；采集方式包括自動采集（如拉力測量儀、硬度試驗儀器）和人工采集。采集到的數據通過自動或者手工的方式錄入系統，而對于較復雜的質量信息，須送到中心實驗室或化驗室進行檢化驗，該過程中以各生產工序為委托方，送料包括待驗在制樣品、檢驗卡片（即大票），檢驗卡片上主要是注明委托方、爐號、規格、技術條件等信息。2）在制品試樣指令信息管理：對要發送給檢化驗管理系統的在制品試樣，要求對檢驗項目信息進行管理，提供增加、修改、查詢等操作功能。對于初檢，系統根據訂單質量設計的結果自動找出檢驗項目，對于抽檢、認證、質量異議的試樣要求信息也要管理。3）在制品質量數據管理：對毛管、荒管、熱處理和管加工等在制品的檢化驗數據進行收集、查詢等。質量數據主要包括：彎曲試驗、拉伸試驗、沖擊試驗等機械性能數據和表面質量和尺寸規格以及化學性能數據等。檢化驗數據主要是傳遞給質量判定，進行生產過程的質量檢驗與放行。
2.4質量判定管理
由于無縫鋼管生產過程極其復雜，且常伴隨著物理和化學變化的發生，以及由此而引發出的很多不可控突變因素，因此，產品的質量檢驗和判定極其重要，且須貫穿于無縫鋼管生產的全過程中。通過在鋸切、環形爐加熱、穿孔、連鑄、熱處理、精整等各關鍵工序節點設置質量采集點，采集相關質量數據，并按管批號輸入到計算機內，與系統中的放行標準相對照，進行質量判定。判定包括原材料、毛管、荒管、半成品、產成品等的化學成分實際判定、物理性能實際判定等。若輸入相關產品的實際檢驗數據，與系統中的放行標準相符，則產品達到質量要求并放行進入下一道生產工序。若質量不在放行標準內，即系統自動判定出現異常，則需進入下一道人工判定環節，由相關質量專家進行判定并根據異常與否進行分析與處理。若人工判定仍出現質量異常，則視異常問題的嚴重性，分為“判廢”（廢品）、“改判”（不良品）和“返回”（返回品）流程等。若異常嚴重，結果視為“判廢”，則終止該在制品的制造流程，將其送入廢品庫；若異常一般，視為“改判”，則該“改判品”以降級改變牌號或規格的方式，將其送到中間產品庫中，用以在日后的調配調度時，提供給其他有需要的訂單使用。若異常較輕，視為“返回”，則將該“返回品”將返回到出錯的工序進行返修。判定管理為質量管理的重要環節，現對化學和物理性能的質量判定流程進一步進行詳細闡述。1）化學性能實際判定：主要對產品化學成分進行判定檢驗，主要包括：1）數據輸入：即以產品管坯號為單位，從終端將所檢驗出產品化學成分信息輸進系統中，并在系統內建立相應的產品化學成分數據庫；2）數據分析：結合系統標準庫中的產品化學成分放行標準，對所收集并輸入到系統中的相關產品化學成分信息進行判定，看其是否通過，若不通過則判定其是判廢、改判或者是作為返回品處理。通過分析給出異常產品原因（鋼種、爐號、元素及超標原因）；并將該異常分析結果在化學成分臺賬中保存；3）化學成分修改：視情況需要，系統可根據分析結果，對照原始單據進行相應的修改；4）化學成分臺賬管理：對于保存的成分信息，需要時可以以爐號、記錄號或具體的輸入月份為關鍵詞進行檢索查看，也可以進行相應的編輯和打印等操作。2）物理性能實際判定：主要對產品機械性能、表面質量、尺寸規格等進行質量判定。主要包括：1）數據輸入輸入：可以以批號為單位，將產品的機械性能、工藝性能、表面質量和尺寸規格測試等相關數據輸入系統內；2）數據分析：對輸入計算機內的各半成品的實際機械性能、工藝性能、表面質量和尺寸規格與標準庫中對應半成品的相應標準界定范圍進行判定，看其是否通過，若不通過則判定其是判廢、改判或者是作為返回品處理，并列出不合格項（爐號、鋼種、技術標準、測試項）及不合格原因；3）數據編輯：對于錄入有誤差的數據，可以進行相應的修改、刪除等操作；4）物理性能臺賬管理：可以以爐號、鋼種、月份等為關鍵詞，對相關數據進行檢索查看和打印等操作。
2.5質保書管理
質保書是購銷活動中重要的技術文件，是生產廠家對所其所生產產品質量檢驗合格所附的證明材料。質保書材料具體包括：質保書材料名稱、合同號、交貨數量、重量、檢驗號、產品牌號、產品規格、產品質量等級，以及在訂單合同中所約定的所有質量檢驗結果等。質保書是廠家對所生產產品質量化驗結果的確認和保障，也是客戶對訂單產品質量進行核對和使用有效憑據。質保書的管理具體包括：1）信息錄入：即在質保書生成過程中，依據訂單合同和發貨通知單要求，將需要開具質保書的產品相關質量信息輸入系統中。2）信息分析：信息分析主要包括以下幾點：（1）首先，需要將質保書上的產品數量等相關信息與產品發貨單進行核對，以確保無誤；（2）其次，輸入相關產品批次編號，檢索并檢查產品化學成分、物理性能臺賬數據及其質檢報告分析結果；（3）對發現有質量問題的產品，羅列出排名前三位的不合格產品，并給出相應的警告。3）信息編輯：該功能主要是對系統中出現輸入或分析誤差的出廠產品信息，進行編輯。4）質保書生成管理：（1）對質量判定和分析滿足出廠要求的產品，自動記錄并分配相應質保書編號；（2）可以按質保書開出日期或質保書編碼檢索并進行打印操作；（3）可以對已開具或打印的質保書進行保留存檔。
2.6質量跟蹤與分析
質量跟蹤主要是對管坯、毛管、荒管等物料或中間品，對其生產過程中各加工工序的在線和離線的質量狀況予以跟蹤及分析。質量分析則是將被控變量與預定的質量標準進行多層次、多角度的分析，以找出問題的根源，在此基礎上，制定相應的措施，為日后工藝或操作規程的改進提供參考依據。生產過程中所有的產品生產數據都在系統中以爐號、客戶編號或生產批號為單位進行了相應的存儲，因此，在質量跟蹤與分析時可以輸入以上關鍵檢索號，查找該產品生產各工序的質量情況，對發現有質量異常的產品進行生產過程的溯源追蹤與分析。進行產品質量的溯源追蹤和分析的目的，主要是為了找出質量異常產品產生的原因及其解決的方案，并通過對問題的溯源分析，進一步優化未來企業對產品生產的質量把控，以杜絕類似質量問題的發生。
3基于分層實例推理的鋼鐵產品質量設計求解策略
3.1鋼鐵產品生產特性及質量設計優化策略分析
以定制化生產方式進行生產的鋼鐵產品質量設計，首要的關鍵環節是進行產品質量匹配與檢索。針對鋼鐵產品規格復雜、工藝相似且生產過程具有階段性，若仍沿用傳統單一的CBR方法進行質量匹配檢索，會致使實例庫過于膨大、冗余，檢索效率較低等弊端。文章提出基于分層實例推理的鋼鐵產品質量匹配求解技術。該方法將鋼鐵生產過程劃分為煉鋼、連鑄、軋制和精整等階段層次，通過層次模塊化及不同層次間重用，可以降低搜索空間的同時提升檢索效率。即通過產品鋼號及質量參數信息等關鍵詞，應用相關的匹配搜索技術，從實例庫中自動檢索出產品質量相似度較高且滿足要求的實例；根據檢索出的實例產品質量信息，通過規則庫的解釋并進行人工審核修正后，得到產品生產各工序的工藝質量設計細節。
3.2基于分層實例的鋼鐵產品質量設計求解策略
CBR技術的原理是模仿人類解決類似問題的思維模式，通過類比推理技術，利用過去求解問題的經驗來解決新出現的類似問題。CBR求解技術的“關鍵大腦”是實例庫，求解步驟包括檢索（retrieve）、重用（reuse）、修改（revise）和保存（retain）四部分。當遇到所需求解的新問題時，CBR技術會使用相關的匹配檢索技術，把相似度較高的案例從實例庫中檢索出來；在此基礎上，進行相應的修改，以得到新問題的求解方案，并根據需要更新并保存新問題的求解方案。針對鋼鐵產品規格復雜、工藝相似且生產過程具有階段性特點，文章提出基于分層實例的產品工藝質量設計模型。該模型根據鋼鐵產品生產的階段性特征，劃分為具有一定層次性關系的不同類別。該層次性可用如圖5所示，圖5中將鋼鐵生產的層次性用多叉樹的結構形式表示，并形成相應的產品工藝質量實例分類索引樹。圖中低端的工步級實例層相連接，即可得到產品生產相關工藝質量要求。由上可知，文章所提出的分段分層的實例推理產品質量設計方法，它可以根據鋼鐵生產的階段性流程特性，通過分層處理的思想將質量設計問題細化分解；而且由于其實例庫的存儲是根據不同階段層級來進行，這樣可以有效的降低檢索空間，避免了實例庫過于龐大、冗余，同時可以實現多實例重用的功能。
4結束語
近年來，隨著社會經濟快速發展，鋼鐵企業間的競爭日趨激烈，如何滿足客戶個性化需求的同時提升產品質量，已成為各企業競爭的焦點所在。文章首先對質量管理系統設計的目標進行了分析，在此基礎上詳細闡述了系統的總體架構及各模塊功能；針對系統實現的關鍵技術——質量匹配與設計問題，提出了基于分層實例的鋼鐵產品質量設計求解策略。本文所提出的質量管理系統將一貫制質量管理理念與鋼鐵企業質量管理功能有機結合，對鋼鐵生產進行全過程的質量設計，實現了企業生產由符合標準向滿足客戶需求轉變；鋼鐵企業質量管理系統是企業MES系統的基礎和核心，文章的研究對鋼鐵企業信息化建設具有實際的指導意義。
作者：張黎爍 高繼勛 單位：河南工程學院
系統論文:船舶行業知識生產效益管理系統論文
一、船舶行業知識生產訂單效益管理平臺建立的構成
(一)效益管理系統
效益管理系統的功能包括一系列為滿足船舶企業知識生產效益管理需要的子系統，包括訂單工藝及作業流程管理模塊、效益指標制定模塊、工程施工安全指標管理模塊、品質指標管理模塊、保障機制管理模塊、工資分配指標管理模塊、生產效益考核模塊等七大模塊。效益管理系統的功能模塊介紹如下：
1.訂單工藝及作業流程管理模塊
根據設計部門發送的訂單信息，進行訂單工藝及作業流程的維護，包括訂單類型、工藝維護及作業流程的制定。
2.效益指標制定模塊
針對訂單進行效益指標的制定，包括船舶產品類別、施工內容、出勤人數、施工區域有效面積、設備、物量、實動工時、預計完成時間、目標產值、目標物量、目標材料、總支出、預期經濟效益等項目，提供指標考核系數，為訂單生產完工后的效益考核打好基礎。
3.工程施工安全指標管理模塊
針對船舶訂單生產過程中的工程施工安全指標進行設置，包括安全指標、檢查指標、工傷指標等。
4.品質指標管理模塊
對訂單生產中的品質指標進行管理，包括報檢指標、探傷指標、品級指標等。
5.保障機制管理模塊
按訂單進行齊套管理。可以確認訂單的物料是否齊備，設備負荷是否合理，模具狀況是否良好，技能人員是否到位，工序匯報是否齊全，以此為依據計算人工的計件工資。
6.工資分配指標管理模塊
設置項目部、作業區、工段、班組、工人等各級生產組織，按生產性質形成的分配權重比例，設置各級之間的換算關系。
7.生產效益考核模塊
根據以上模塊所設置的各項效益考核指標，結合生產作業看板系統產生的實際數據，進行訂單生產效益考核，具體包括目標產值、目標物量、目標材料、目標總支出、實際產值、實際物量、實際材料、實際總支出、結算信息、配備人員的實際工時、人員效率、人均產值、人均支出、質量信息、安全管理等。對訂單生產效益進行分析比對，為使用者提供決策和改進的重要信息以及訂單改進備案儲存，為之后同類訂單提供比對和參考。
(二)生產看板管理系統
生產看板管理系統的內容涵蓋了船舶企業生產管理的主要業務內容，如項目管理、作業管理、生產進度跟蹤、生產統計等環節，其產生的數據是本次生產效益管理考核數據的重點來源。
1.基礎數據管理模塊
包含組織機構設置、業務類型維護、船號字典、項目號字典、工種字典、級別字典、物量單位字典、物料清單、人員字典、班組字典、設備字典管理等。
2.生產計劃模塊
包含主生產計劃的編制、班組計劃確認、外協計劃確認等。計劃包含的信息包括作業區、月份、施工區域、船號/項目號、工段長、班長、外協單位、產品類別及船號、計劃節點、施工內容、施工班組、施工責任人、在籍人數、班組分配比例、有效面積、圖紙編號/段號、材料規格、材料型號、數量、開工時間、完工時間、單位價格、總物量、總產值、輔助人員、設備工具、上月已結比例、上月已結產值等重要指標。
3.生產調度模塊
包含派工單、項目調度、生產進度跟蹤等，對生產計劃編制后形成的任務自動形成派工通知單下發，調度可以根據派工管理查詢已經下達的任務和調配的任務清單；對因特殊原因在班組間進行調配的任務，確認完工比例之后形成生產調撥單。通過生產作業管理形成的實際進度單，形成生產進度信息，便于生產管理部門人員對生產進度進行跟蹤。
4.作業管理模塊
包含進度反饋、完工處理、結算管理等；質量安全監督模塊包含質檢管理、安全管理、工傷管理等。
5.生產區域訂單看板管理
按照生產組織的不同層級反饋該層級目前所有訂單執行情況，包括訂單狀態、結算情況、所在作業區、月份、施工區域、船號/項目號、工段長、班長、外協單位、產品類別及船號、計劃節點、施工內容、施工班組、施工責任人、在籍人數、班組分配比例、有效面積、圖紙編號/段號、材料規格、材料型號、數量、開工時間、完工時間、單位價格、總物量、總產值、輔助人員、設備工具、上月已結比例、上月已結產值等信息的實時反饋。
二、船舶行業知識生產訂單效益管理平臺的先進性
首先，船舶行業知識生產訂單效益管理平臺的使用原理打破了現有的項目組管理模式，從以船為單位進行線型管理，轉向以中間產品為單位的區域管理，實現管理機構扁平化。船舶制造訂單是系統運行的源頭，通過訂單工藝及作業流程管理模塊的功能，將設計部門發送的訂單信息轉變成訂單工藝及作業流程，將中間產品的訂單類型、工藝及作業流程形成規范進行下達。當訂單轉入效益指標制定模塊，由生產管理部門針對訂單制定出勤人數、施工區域有效面積、設備、物量、實動工時、預計完成時間、目標產值、目標物量、目標材料、目標總支出、預期經濟效益等項目指標并錄入系統，一方面針對每個項目提供指標考核系數，另一方面為訂單生產完工后的效益考核做好基礎準備工作。訂單流轉到安全管理部門后，安全管理部門對訂單的工程施工安全指標進行設置，包括安全指標、檢查指標、工傷指標。質量部門對訂單的品質指標進行錄入，包括報檢指標、探傷指標、品級指標。以上指標的確定，詮釋了對訂單投入生產的各項指標與要求，對中間產品訂單化的管理，使得船舶制造打破原有的項目組管理模式成為了可能，通過對詮釋完畢的訂單進行分解，形成工作包／派工單，才能在后續工作中完成對中間產品的訂單實現科學規范的管理和數據分析。其次，改進了生產組織方式，從原有的基礎生產模式變更為知識生產模式，從設計源頭以訂單為載體，到利用工作包／派工單的形式編制生產計劃。在基礎數據管理模塊進行組織機構設置、業務類型維護、船號字典、項目號字典、工種字典、級別字典、物量單位字典、物料清單、人員字典、班組字典、設備字典管理，目的是完成效益管理系統和生產看板管理系統數據基礎的統一，從效益管理系統中形成的訂單可以無縫轉到生產看板管理系統。效益管理系統詮釋完畢的生產訂單通過平臺自動加工在生產看板系統的生產計劃模塊自動形成生產計劃，由于訂單包含產品物量和產品完成需要的計劃工時，施工部門可根據工作包／派工單在生產調度模塊進行派工，按計劃工時分配人力，通過作業管理模塊進行進度管理、完工處理、結算等，確保生產進度可控，在生產效益管理上通過工時／物量的統計、分析，充分實現對產品進度、作業效率、人力用場地資源的控制，使生產效益管理從生產計劃和現場管理兩個方面實現精細化。再次，通過保障機制管理模塊、工資分配指標管理模塊和生產效益考核模塊對包括生產效率、成本控制、精細化管理、工程施工安全、保障機制、生產計劃、設備維護、消耗指標管理、品質管理、績效管理、結算管理、工資分配制度在內的影響生產效益的因素進行多方位管理。做到生產有計劃、設備有維護、消耗有指標、品質有保障、績效有考核、責任有落實、實行“按勞取酬、多勞多得”的工資分配制度，將員工的積極性和創造性全部激活。，通過生產效益考核模塊建立知識生產績效評價體系，從不同角度綜合考慮知識生產的績效，針對訂單權衡其成本及收益，不斷提升船舶企業的競爭能力，應對各種新挑戰。
三、船舶行業知識生產訂單效益管理平臺的社會效益
中國船舶行業與國外競爭對手之間的造船效益戰已經打響，目前中國船舶行業處于的劣勢，船舶行業知識生產訂單效益管理系統的研制開發成功和投入使用，將會為中國船舶企業提供強大的生產效益管理平臺。可以相信，只要切實推進船舶行業的信息化生產效益管理，中國造船效益與日、韓的差距就會迅速縮小。屆時，勞動力成本低于日、韓的這項優勢將發揮到，從而使其成為爭搶訂單、提高效益的有力武器。中國現在擁有船舶企業3400多家，目前國際、國內市場上競爭激烈，船舶行業知識生產訂單效益管理系統的設計、建立與發展，不僅為國內船舶企業提供了生產效益信息化管理的思路和工具，而且提供了一種選擇，在知識生產效益管理平臺的基礎上實現對設計成本的規劃采購效益的降低、制程效益的調整、作業效益的控制、業務效益的取舍、生產效益的運作、人事效益的提效、意識效益的強化等生產效益管理的八大指標進行管控的工具。船舶行業兩化融合是國家重點推進的工作，加快用高新技術和先進適用技術改造提升船舶行業等傳統產業是中國經濟發展重要的歷史任務。通過船舶行業知識生產訂單效益管理平臺的建立和推廣，大力推進船舶行業優化升級，充分發揮比較優勢，積極參與國際產業分工，對于提高中國國民經濟的運行質量和效益，實現綜合國力持續增強有著重要的現實意義和深遠的歷史意義。
作者：王長青 李振亞 單位：大連船舶重工集團運輸有限公司
系統論文:汽車零部件耐久試驗管理系統論文
1試驗室管理的需求與特點
汽車試驗室的管理一般可以分為人員與設備的管理以及試驗數據的管理。人員與設備管理主要包括人員與設備的信息輸入輸出、設備的使用記錄等內容。試驗數據的管理主要包括試驗信息的查詢修改，試驗進度的控制等內容。汽車零部件耐久試驗室在人員與設備的管理上，由于汽車零部件耐久試驗的試驗設備以液壓伺服作動器為主，一方面，這種設備的試驗能力除了自身的理論試驗能力之外，受到試驗樣件與試驗臺架的影響很大;另一方面，汽車零部件耐久試驗種類多，范圍廣，新的試驗類型與試驗方式層出不窮。因此，對于汽車零部件耐久試驗室設備的管理除了常規的使用記錄以外，對于設備在不同使用狀態下的實際使用情況的記錄與統計能夠為設備的安全使用以及挖掘設備的潛力有重要的幫助。汽車零部件耐久實驗的試驗數據與汽車其他試驗的數據有一定的相似性，都具有數據來源廣泛、數據量大、數據價值相對穩定、數據類型多樣等特點。除此之外，由于汽車零部件耐久試驗存在大量的企業委托性質的開發性試驗，并且即使對于同一個零件，不同企業制定的試驗標準也各不相同。因此，與試驗參照國家標準進行較多，試驗方法變化不大的其他汽車試驗不同，汽車零部件耐久試驗的相關試驗方法應該是其試驗數據的一個重要組成部分。根據以上特點，并結合目前試驗室日常管理中碰到的問題，整個汽車零部件耐久試驗管理系統應該滿足試驗室在日常工作中，確定試驗能力是否滿足試驗技術要求;根據試驗設備使用情況，制定試驗計劃，并分配任務給相應的工程師;輸入相應的試驗基本信息包括試驗客戶、試驗內容、試驗時間等，并制定相應的試驗方案;跟蹤試驗整個流程，并記錄相應的數據;整理并匯總相應的試驗資料等需求。
2系統功能分析
本系統的應用對象主要是汽車底盤零部件耐久試驗部門。為了滿足日常工作的需要，參照簡單易用，邏輯清晰的原則，應能實現以下這些功能。(1)試驗工程師的賬號管理功能，包括權限控制，相關試驗查詢及提醒等;(2)試驗能力的比對查詢功能，包括試驗設備的理論試驗能力與歷史設備使用情況;(3)試驗計劃的制定、查詢和修改功能，包括試驗開始時間、結束時間、試驗內容等信息;(4)試驗周期內的信息輸入、查詢和修改功能，包括試驗編號、試驗名稱、試驗工程師、客戶名稱、聯系人、聯系方式、試驗開始時間、試驗問題描述、試驗結束時間、試驗狀態等信息;(5)試驗室的試驗設備與試驗人員狀態顯示功能;(6)試驗方案的記錄、查詢和分析。本系統以汽車零部件耐久試驗數據庫為基礎，根據需要實現的功能將其分為五大模塊:權限管理模塊、試驗能力查詢模塊、試驗計劃制定模塊、試驗進度管理模塊、試驗數據分析模塊。。權限管理模塊負責將輸入的不同登錄信息，開放不同的模塊功能。試驗能力查詢模塊負責將需要進行的試驗技術要求與歷史數據進行比對。通過比較試驗類型、試驗載荷和頻率等參數，給出最接近的歷史試驗方案供新試驗在制定方案時參考。試驗計劃制定模塊通過試驗時間與內容的預定和查詢，幫助工程師安排未來的試驗任務。試驗進度管理模塊幫助工程師實時掌握正在進行試驗的試驗數據與試驗情況，記錄試驗過程中發生的問題與解決辦法。試驗數據查詢模塊負責根據查詢條件匯總并顯示之前保存在數據庫中的試驗數據。
3系統開發與使用
考慮到本系統的用戶為汽車零部件耐久試驗室，其數據量相對有限，并且考慮到使用環境的通用性，本系統采用C#語言以及ACCESS數據庫為開發工具。本系統的使用緊貼試驗室實際情況，從廣度上講，涵蓋了試驗室管理中從人員與設備管理到試驗管理的各個方面。使用本系統能夠對試驗室人員的工作狀態有一個直觀的了解。通過歷史數據的查詢功能，為挖掘試驗設備的潛力提供了數據支持。從深度上講，系統的各個模塊涉及了從試驗開始直到試驗結束的全流程。汽車零部件耐久試驗一般可以分為3個階段:試驗準備、試驗中和試驗結束。在試驗準備階段，采用本系統可以對試驗方案的制定提供歷史數據參考，從而盡可能利用現有的試驗設備來滿足汽車零部件耐久試驗多種多樣的試驗要求。另外，對試驗計劃的安排提供直觀的顯示。在試驗中，可以幫助試驗工程師更好地管理試驗進度。對于試驗過程中發生的問題與解決辦法，通過將數據匯總至數據庫，今后再發生類似的問題，可以方便調出相關解決辦法，并且能夠在試驗進行過程中，提醒工程師一些發生次數較多的類似問題，減少重復錯誤的發生。在試驗結束后，可以使用本系統對試驗結果進行匯總。為試驗室的業務和能力分析提供數據支持。
4結語
采用數據庫方法實現汽車零部件耐久試驗的信息化管理對減少試驗時間、提高試驗效率有著重要的意義。通過分析汽車零部件耐久試驗室管理的特點，得到系統的功能與模塊，進一步建立系統的關系模型，最終編制簡單易用的人機界面與使用方法。本系統對汽車零部件耐久試驗室的信息化管理提出了一個解決方案，對其他信息化管理系統的研究有著一定的借鑒意義。
作者：景晶 任浩源 單位：上海機動車檢測中心
系統論文:負荷控制管理系統論文
1負荷控制管理系統概述
對電力客戶的用電負荷進行實時監控，為電力營銷的客戶服務提供的信息數據。該系統的主要組成部分是監控中心計算機、負荷控制終端和控制管理軟件。負荷控制終端對客戶的負荷的電表抄收數據和負荷參數進行監測，監控中心利用計算機網絡監控電力客戶的用電負荷，控制管理軟件將數據錄入數據庫，并對處理后的數據進行計算整理，提供給營銷中心和客戶服務中心。
2負荷控制管理系統在電力計量中的功能
2.1管理功能
利用負荷控制管理系統能夠編制供電公司實施負荷控制的具體方案，該系統中的電子制表功能可自動打印各個時期的報表。
2.2負荷控制功能
主要作用是以手動或自動方式對控制中心的跳閘、合閘進行定時操作，并控制輸送電能的功率，定時控制電能的投入和解除。此外，還能夠對系統中單獨的負荷控制終端的功率數值、控制時段、電能的定值進行設置和調整。
2.3數據分析統計功能
能夠對不同供電地區的累計使用電力進行統計，對客戶關聯表計的三相不平衡率進行分析，統計異常停電的時間、次數，對電力供應的穩定性和供電質量進行分析，并分析出現異常狀況的原因、供電運行中的潛在風險和電力計量裝置中出現的故障。
2.4通訊功能
將每個負荷控制終端的信息數據與負荷控制中心的信息數據交換，交換上下級負荷控制中心的數據信息。
2.5用電異常監測和警示功能
一旦電力客戶出現用電異常的情況，系統控制終端就會對異常信息進行分析診斷，并及時向系統主站提供警報。常見的用電異常情況包括電表或計量柜被異常開啟、電表固定參數設置異常改變、電流回路或電壓接錯線等。
2.6其他功能
系統在調試時能夠與終端進行互動通話，監督配電網中各類電氣設備的分閘、合閘操作情況和設備運行情況。
3負荷控制管理系統在電力計量中的具體應用
3.1數據采集功能的具體應用
負荷控制管理系統中的數據采集功能在電力計量中的應用范圍十分廣，該功能的實現依靠將公共無線通信數據與網絡和短信通信相結合。應用數據采集功能應遵循如下要點：及時，保障在采集數據時，在多線程同時發送的通信調度管理基礎之上，完整實現對多樣采集服務器的均衡負載機制；第二，進行數據采集時，除了配置必要通道，還應配置兩個以上的備用通道，并保障備用通道實現負載均衡的自動化，提高數據采集的精準和效率；第三，系統定時對遠距離的抄錄數據進行采集時，要確保合理劃分采集的時間間隔，對數據的抄錄要按照實際情況制定科學的抄表方案，確保采集數據的精準；第四，負荷控制管理系統的負荷控制中心主站計算機與負荷控制終端進行數據通信時，要采用數據壓縮的算法，為數據通信的安全穩定提供保障。將負荷控制管理系統的數據采集模塊實際應用到電力計量中，一般包括兩個項目。及時，每日負荷曲線項目，對電力計量裝置在每天特定時間內用電現場的各種負荷變量進行記錄，這些變量數據包括平均功率、有功功率和無功功率。負荷控制中心分析這些采集到的數據信息，然后對電能的使用加以控制。第二，故障數據記錄項目，記錄電流超過負荷、電流過壓或失壓、斷相、掉線等故障情況的數據，并且要對故障發生的起止時間和問題的詳細描述進行記錄。
3.2負荷控制功能的具體應用
負荷控制管理系統的負荷控制功能主要通過按電能控制、按功率控制和自動控制三種方式來實現。按電能控制：負荷控制管理系統中的負荷控制中心能夠實時監控用電現場的電能使用狀況，一旦用電使用量達到設置定值的80%，控制中心就會馬上對負荷控制終端發送警報信號，終端接收到該信號之后就會自動實施負荷控制。按功率控制：負荷控制中心實時監控用電現場的用電功率，當用電功率超過設置值時，負荷控制中心自動向控制終端發出警報，終端就會對超負荷電量使用進行控制。如果功率降到了設定值以下或負荷控制解除，負荷控制中心也會相應撤銷對負荷終端的控制。自動控制：在負荷控制中心設定的時期內，如果負荷未能被控制在設置值范圍之內，負荷控制終端就會自動發送跳閘指令，執行跳閘操作。跳閘結束之后，電量的定值會被重新設置，此時負荷控制終端會自動執行合閘操作，完成自動控制負荷的任務。
4結語
負荷控制管理是電力計量的中心環節，應用負荷控制管理系統，特別是利用其數據采集功能和負荷控制功能，能夠均衡電力負荷，提高電力計量的水平，保障電網運行的安全性和穩定性，從而提高供電公司的經濟效益和社會效益，促進供電公司的長遠發展。
作者：湯金輝 單位：國網福建云霄縣供電有限公司
系統論文:營配一體化管理系統論文
1營配一體化系統總體構架
在營配一體化系統中，其管理觀念為創先化、客戶化、全局化和簡便化，同時將營業流程中先進的整合理念和應用技術加以整合，促進跨業務部門、跨業務體系的“一體化”綜合應用系統的實現。根據信息化戰略的標準，在信息化工作中大力提升系統的應用能力和范圍是十分必要的。營配一體化系統的實現，都是建立在采集信息平臺的基礎上，充分發揮了多種操作和高級分析的作用。營配一體化平臺將配網作為基礎和焦點，重點集成營銷管理信息體系、配網生產管理信息體系、配網工程管理信息體系、計量自動化體系。當進入相關體系首頁時，可以直接發現由基本應用、高級應用、運行管理、統計查詢、系統管理五個一級功能模塊共同構成的系統。在實踐中，系統憑借現實情況將集成配網規劃體系、調度自動化體系、配網自動化體系的相關數據，要求多種功效的共同實現，包括面向客戶的用電信息采集、供電性管理、業擴報裝供電方案分析、工程資料電子化移交、配網規劃決策、客戶營配綜合信息查詢、輔助制定抄表路線、準實時數據展現等。
2營配一體化在配網業務中的應用
用電信息采集試點項目有三個子項目，營配一體化分析與管理系統便是其中一個，在這之中有著極為重要的地位，在此平臺基礎之上，采集和處理用電信息的自動化得以實現，并且在同一時間將這些信息用曲線和數值的方式直觀的表達出來，為生產實踐的決策提供了強大的數據支持。
1）設備、用戶管理功能。
配電網GIS收集和完善的同時，可以將大量運行的配電設備和技術管理信息、地理信息行之有效的存儲起來，在數據庫的支持下建立完善的設備臺帳，促成配電裝備和低壓用戶電表的綜合治理的實現，在地圖上，可將以街道為背景的所有配電設備和電表的安置分布情況清楚的得以展現。而系統管理的部分，為了進一步貼切用戶自身的使用習慣，對功能模塊菜單也進行了相應的設置。在高級應用的部分，結合用電信息采集情況的實際需要，全力推動臺區的監測功能和統計分析功能智能化的實現。
2）與配變監測儀、電壓檢測儀等實時監控系統接口。
臺區的模擬量和電量監測主要在智能臺區得以實現，這當中包含電壓、電流、功率因數等根本運行信息。而共用變壓器的電壓、電流、功率因數、負載率、電量等參數的監控則要依賴于配變檢測儀的利用，散布在低壓電網監測點周邊的電壓檢測儀對低壓電網各位置的電壓質量和路線的運行狀態都可以進行在線搜集。
3）線路巡檢與缺陷管理。
傳統方式中，總需要以老工人帶新工人來實現對工作中線路以及周邊環境的熟練，而現在，只需要利用GIS，把配電網信息綜合到數字化地理圖上，即刻便能自行熟悉周邊環境，信息共享程度的提高在這一方面發揮了極大的優勢，為新進的工作者提供了極大的便利，提升了自身的工作效率，減少工作失誤，也為企業帶來一定的成本改善，減少不必要的用度支出。
4）輔助工程設計功能。
屏幕中各類圖形都能夠得以展現，包括地理環境、電網系統、街區地理、多種電壓等級的供電線路、中低壓重要用戶的供電乃至城市管線位置等，利用圖紙資料分層的不同，加上對配網總體規劃的參照，對其進行初步設計和施工設計。對于一些復雜對象的放置也有較為簡單的方法，由于GIS路徑追蹤模型、負荷平衡模型、道路布線限制、道路跨越限制和分區規劃等信息在系統中得到很好的展示，所以單單鼠標點擊便可實現對象放置。當我們需要了解這一地區較詳細的電氣分布圖時，進入臺區，根據圖中所展示的環境以及信息，便可以有一個清楚的認知。
5）線損統計。
這里的線損分析功能已經能對10Kv的線損狀況以及分臺區的線損狀況有一個較為的計算。一般來說，臺區線損計算是通過對戶表與臺區總表日電量、月電量等計算來實現的。線損計算數據中對同步性的要求在用電信息采集的過程當中得以實現，與此同時，信息采集的自動化對數據本身的性有極高保障，這就使得以后構建在其基礎上的分析更，不僅對線損精細化管理的書評有很大提拔，也對企業經濟效益的增加有較大增進。不可忽視的是，日電量、月電量的信息在用電分析中得以顯現，電量的統計為我們實現10kV線路線損提供了依據。
6）在計量管理中的應用。
遠程控費治理要在與相應的營銷業務系統完成接口測試后，才能有效的凍結日數據并發送到中間庫，以此得出電費余額，之后對終端進行控制，完善短信功能，應用于實際發展。對于用電信息可以有針對性的進行處理，比如統計、查詢及報表功能，于此之中，抄表功能得到了較大的使用，對一些信息的查詢提供了十分便利的條件。想要了解某一線路上有關臺區的信息，只需點擊供電所線路即可，進入頁面之后，臺區的電能量示值、電壓、電流等臺區瞬時量都可以得到顯示。在實際的應用管理中，這一部分的優勢得到很大的發揮，極大的方便了人們的生活，提高了企業的工作效率。
3結語
綜上所述，客觀上來講，營配一體化系統的工作量是巨大的，而對相應的信息技術要求也很高，實施并實現這一工程必須依靠對工作方式技巧、工作指引以及常態化跟蹤的重視。將營配一體化投入運營之后，各項業務的流程和運作亦會進一步規范、透明和快捷，所得的清晰信息可以幫助管理人員更好的做出決策，實現向客戶提供更快更公開的服務，提升運營管理水平，提升競爭力，造福社會大眾。
作者：霍健萍 單位：廣州供電局有限公司番禺供電局
系統論文:流水線信息管理系統論文
1總體設計要求
1.1生產管理及生產測控的內容
1）計件統計：統計不同型號的實時產能信息。
2）作業時間控制：切換型號的周期及當款型號作業時間。
3）生產統計：現場生產效率和設定標準效率比較，設定偏差預警值。
4）產品檔案：已生產型號的實際生產效率信息存儲、查看和調用。
1.2顯示界面要求
1）可視化管理，以LED數碼管或液晶顯示屏做顯示界面。
2）可實時按要求更新顯示目標產量、實際產量、時間、生產率等；出現異常預警。
3）可用計算機接收、存儲、顯示、處理采集的數據。
1.3流水線產量信息管理要求
1）每完成一款項目，需記錄下所有相關生產數據，包括產量、效率等。
2）相關生產數據，可通過主控器鍵盤控制顯示于顯示器中。
3）相關生產數據可存于SD卡中，通過電腦可取出相關生產數據。
4）生產數據可通過RS485通信協議傳送于電腦中。
5）生產數據屬于實時記錄，確保斷電瞬間數據并未丟失；恢復電源后按斷電前狀態繼續工作。
2設計原理
分為兩部分設計，上位機軟件開發和實時數據采集顯示系統。
2.1上位機功能及實施方法
1）在Windows操作系統中采用C++或VB編寫程序代碼，實現一款與RS-232通信協議的應用軟件，處理數據接收和發送。
2）可保存下接收數據，查詢和更改。
3）參數設置屏幕顯示，輸入流水線產品型號、產量、目標等要求。
4）傳送與接收指令波特率范圍可調1200～115200。
2.2實時數據采集顯示系統軟硬件開發
微處理器可以為單片機、ARM、FPGA等。根據處理數據速度需求選擇不同處理器，由于數據采集和顯示控制部分需要在流水線不同的工位使用，每條流水線需要使用100臺以上的數據采集和顯示系統，故我們采用了成本低廉的51單片機作為主控芯片。數據信息需要以最快、進行不斷更新，信息接收和發送數據方式我們采用單片機中斷寄存器方式。顯示和鍵盤部分，采用普通IO口動態掃描方式進行循環掃描控制，實現人機系統界面設計。傳感器是一種檢測裝置，能感受到被測量的信息，并能將檢測感受到的信息，按一定規律變換成為電信號或其他所需形式的信息輸出，以滿足信息的 傳輸、處理、存儲、顯示、記錄和控制等要求。它能實現自動檢測和自動控制。我們所采用的傳感器，數據輸出的波形為，根據波形方式，我們可以采用單片機外部中斷控制數據信息接收。即可保障數據接收又不會影響其他功能運行。SD卡是一種基于半導體快閃記憶器，擁有高記憶容量、快速數據傳輸率、極大的移動靈活性以及較好的安全性。在此應用于存儲產品檔案、生產過程統計、生產時間記錄等。由于SD卡具有SPI通信方式讀寫，所以為了方便連接，我們可以應用單片機普通IO口來模擬控制SD卡讀寫。3）2.4G無線技術，其頻段處于2.405GHz～2.485GHz，所以簡稱為2.4G無線技術。無線技術主要就包括幾種，即紅外、315MHz無線射頻、藍牙、調頻和2.4GHz數字高速射頻技術。這幾種無線方式中，其中最早出現的應該是紅外無線，紅外無線有效接收距離短，且無法支持多方位傳輸（只能在發射器四周45°內），電力消耗大，抗干擾能力差。接下來就出現了315MHz，這種方式的產品可能目前最常見，傳輸速率較低，抗干擾能力一般，容易出現信號中斷和無線頻段互相干擾的現象，優點就是比較便宜。在325MHz射頻無線基礎上，又發展出了調頻無線，同樣價格比較便宜，傳輸距離較長，可多方位接收信號，抗干擾能力較高，僅支持單向信號傳遞。 而藍牙呢，從技術角度講，在傳輸距離、速度等方面具有優勢，但在微處理器和協議使用許可方面的高要求，使得整套產品價格一直居高不下，對國內大部分消費者來說還是難以承受的，耗電也比較厲害。2.4GHz的無線傳輸，從基礎上來講，也是基于315MHz的射頻發展起來的，由于頻率大幅度的提高，所以傳輸速率可媲美藍牙，達到了2Mbps的速度，功耗卻大大降低。并且因為采用開放式的網絡協議，在價格上具有優勢，傳輸距離較長，所以足夠日常大部分的應用。一套完整的系統需采用兩片微處理器。主控制器主要用于處理數據顯示、傳感器信息處理、2.4G無線數據發射和接收。另一片微處理器，也必須帶有2.4G無線發射和接收模塊。該部分電路主要用于接收主控制器傳送來的數據，并通過微處理器進行解碼。將接收的數據存于EEPROM，并通過異步通信方式傳送致PC機。PC機接收到數據后，存儲于硬盤中，在通過互聯網實時更新。當上位機需要發送指令時，則通過RS-232接口將數據傳送于從機微處理器，該處理器對數據進行解釋，并通過2.4G無線通信模塊將數據發送于主控制器。（從機發送的指令如：產品換型時間、目標增加時間、清零、更改波特率等）。為了不讓相關數據丟失，主控制器對傳感器信息、按鍵檢測、無線數據接收，必須實時檢測處理。按鍵檢測對于微小的時間延時不會有太大的影響，因此可采用軟件循環掃描。但傳感器信息和無線數據接收對時間要求比較嚴格，所以我們可以對傳感器和無線數據采用MCU中斷方式進行控制。這樣可以確保數據不易丟失，又不會影響子程序運行時間。對于無線模塊的發射、接收，我們必須設置一組編碼協議。該協議必須具備獨特、穩定、簡約、易解。相關數據我們都會進行存儲，如實際產量和目標產量都會實時存于EEPROM，并定期傳送到SD卡和通過2.4G無線發射致PC機中。
3結論
通過研發測試，2.4G無線通信穩定性至關重要。它是數據正確性傳輸源頭。所以我們在開發過程中，必須詳細了解無線技術通信原理與要點。目前依據這種設計方案研制流水線信息管理系統已經在流水線上使用，經試驗證明，滿足新工藝的要求，并實現簡單、低成本、智能化管理。機器的性和穩定性符合流水線生產要求，并達到了預期結果。
作者：秦超 陳烜 李健 莊貞良 單位：天馬微電子股分有限公司研發部
系統論文:企業轉型過程中知識生態系統論文
1企業轉型過程中的知識生態系統特征
1.1企業轉型過程中的知識生態系統內涵
自然生態系統是生物系統和環境系統的結合，環境是生態群落的物質基礎，其條件優劣影響生態群落的物種分布和物種多樣性。生物系統是有間和空間中散落于環境中某一生態位的各種生態種群的集合，既是環境的適應者，也是環境的改造者。知識生態系統中的員工、團隊和組織等知識載體是知識生態系統的基本骨架，系統中的各種知識庫、信息庫、數據庫構成了知識流動的物質基礎。知識生態系統存在著由不同層次(員工、團隊、組織)與不同性質(技術、經驗、流程)的知識群落，這與自然生態系統中的生物群落存在相似的地方。知識在這些知識群落中的轉移流動與自然生態系統中的能量和物質轉化也具有一定的相似性。
1.2企業知識生態系統構成
自然生態系統可以劃分為生物成分和非生物成分。與此類似，企業知識生態系統也可以劃分為知識成分和非知識成分兩種類型。包含知識的成分可以概括為知識本身及知識主體，非知識的成分可以概括為知識生態環境。
1)知識。
從知識資源的角度來看，轉型企業的知識可以劃分為以下幾種類型。①面臨淘汰的舊知識:這類知識主要來源于兩個方面，一方面是這部分知識在企業轉型過程中已經過時或者不再涉及;另一方面是這部分知識與新進入的知識領域相沖突或者不符合轉型發展目標。企業在轉型過程中及時摒棄這類知識，有助于避免企業知識冗余，提高轉型效率。②可重用知識:這類知識是適應新進入領域，在新進入領域可以被重新挖掘再利用的知識。這類知識的再開發再利用有助于降低企業的轉型成本。③關聯知識:這類知識是可以直接應用于轉型新領域的知識，是企業為轉型實施所做的知識儲備。④已學習的新知識:這類知識是在轉型新領域中出現的知識，與企業已有知識相近，企業較快掌握的知識。這類知識是關聯知識在新知識領域的延伸。⑤待學習的新知識:這類知識是新進入領域的全新知識，是企業轉型需要掌握的新知識。一般來說，能否順利掌握這類知識是企業轉型成敗的關鍵，也是決定企業形成新核心能力的基礎。
2)知識主體。
自然生態系統中的生物成分按照空間尺度和時間尺度進行劃分，可以劃分為個體、種群、群落3個層級，個體組成種群，種群構成群落。知識生態系統按照知識載體的層級可以劃分為知識個體、知識種群和知識群落。知識個體是企業知識生態系統中知識構成的基本單位，是指企業內擁有特定知識能力的員工。員工的智力水平、工作態度、學習能力等指標是影響知識能力的重要因素。知識個體要較大化發揮自身作用往往需要依附于一定的群體，即知識種群。知識種群是企業中具有相似目標或關聯知識的個體所組成的集合體。而知識生態群落是由多種知識種群組成的具有特定功能的種群集合，是企業中完成某類功能的生態功能單位。知識群落嵌入于組織制度與組織運行機制中，具有路徑依賴性和高轉移障礙的特點。任何一個知識種群在企業知識生態系統中都不能孤立存在，而是與其他知識種群一起形成知識群落。
3)知識環境。
在自然生態系統中，環境是指為生物群落提供生存條件的外在非生物成分(如陽光、空氣、水、土壤等)。對于知識生態系統而言，知識環境是企業 為知識個體、知識種群、知識群落提供支撐的軟硬件平臺。知識生態環境可以分為內部生態環境與外部生態環境。內部生態環境包括企業文化、企業制度、硬件環境和技術環境。外部環境包括直接環境(客戶、同業對手、供應商)和間接環境(社會經濟水平、國家政策條件、科學技術水平)。在知識環境的支持下，企業中各層級的知識主體形成完整、復雜的知識生態鏈和生態網絡。在生態網絡中，不同層級的知識主體進行知識轉移的內容和目標不盡相同。知識個體的知識轉移側重于知識交換，依據自身工作需要進行有針對性的知識交換;知識種群的知識轉移則側重于知識整合與知識分布，保障了完成特定目標時所需知識的完整性;知識群落的知識轉移則體現為知識部署與知識鞏固，協調不同知識種群完成企業戰略層面任務。在企業知識生態系統中，知識主體與知識環境不斷進行信息、知識、人員的交換。一方面知識環境向知識主體提供了成長、成熟與創新所需的各項資源;另一方面知識主體通過知識創造活動反向影響知識環境。企業知識環境的優劣直接決定企業知識生態系統的良性發展。企業轉型是企業改變原有的知識生態環境的過程，這個過程中，在此環境中的生物群落需要將自身的知識水平與外部市場需求進行衡量，找出存在的知識差距，通過建立知識識別、知識獲取、知識轉移和知識創造等活動，尋找新的適合自身生存的生態位。
2企業轉型過程中知識生態系統特征
在自然界中，生態系統之所以能夠穩定運行在于能量在系統不同層級間的循環更迭。生態系統不斷將無機物轉化為有機物，將舊物質轉化為新物質。企業知識系統也存在著新陳代謝規律，企業轉型的實質是新知識代替老化知識的動態演變過程。與企業其他時期的狀態不同，處于轉型期的企業內部知識生態系統存在著以下一些特征。
2.1知識多元
物種多樣性是環境選擇和物種進化的前提。企業知識的多元性是企業轉型的結果又是企業轉型的前提。當企業進行轉型時，企業知識的多元化是其應對轉型中不確定性因素的必要條件。知識多元性對企業轉型成功的保障來源于兩方面:一是為企業提供與轉型中不確定性因素相對匹配的緩沖區;二是增加了企業對轉型不確定性因素的適應程度，提升了企業完成轉型的能力。當轉型過程中出現預期外的情況，企業的儲備知識如果僅與不確定性因素相當，顯然存在巨大風險。企業儲備的知識需要涵蓋轉型過程中的不確定性因素，才能使企業轉型順利實施。因此企業知識的多元性對于企業成功實施轉型是非常重要的。
2.2知識沖突
在自然界中，環境變化及資源的有限性迫使物種之間不斷競爭與優勝劣汰。適應環境變化的物種得以保留，不適應變化的則被淘汰。通過這樣的機制，生態系統實現更迭演化。對于轉型企業來說，不同類別、不同特征知識間的競爭與優勝劣汰是企業知識創新的進化機制。就如能量需要某種物質作為載體一樣，企業中的知識也是嵌入或依附在不同知識主體上的。因而，知識的競爭與優勝劣汰表現為個體知識的差異，即知識個體的異質性。在基于還原論方法構建理論體系的新古典經濟學理論中，所有個體都是同質的，個體之間不存在互相影響、相互交流的基礎。而經濟演化研究認為，個體是具有異質性的。而異質性正是來源于個體的知識和能力積累的特征，表現在個體認知、慣例、互動模式、規則、文化差異。正是由于個體間異質性的存在，使得知識的演化、個體間的互動以及耦合至企業層面的演化具有了發生作用的基礎。
2.3知識價值流轉
在自然界中，植物利用太陽能獲得能量，草食動物通過食用植物獲得能量，肉食動物則需要通過捕獲草食動物獲取能量。能量通過食物鏈在物種間進行流轉交換。在企業知識生態系統中，知識個體、知識種群和知識群落之間通過知識聯結為一個有效運作的整體，不同層級的知識載體通過知識鏈實現知識價值的流轉交換以及知識的更迭演化。對知識優勢方而言，這種流動是一種選擇性“推”的過程，而針對知識需求者，則是“拉”的過程。當二者達到平衡狀態時，知識轉移以“流”的形式持續穩定地運行下去。從靜態視角看，知識流包括了知識的創造、知識的取得、知識的存儲及知識的應用4個主要的活動環節。在實踐中，無論知識是在企業個體成員間的有效交流與轉移，或是在不同部門、不同團隊間的流動，都是知識流的一種展現與拓展，可以視為分布在企業各個層面的知識節點、知識源、知識庫與知識平臺之間的知識流動。通過不同的知識節點，知識源、知識庫、知識平臺被連接在一起，企業的知識就可以跨層級進行有效的流動和運轉。從動態視角看，當知識載體間形成較高程度的互動、溝通與信任時，知識載體間的知識交流能形成有效的運轉與流動，加速各個層級的知識在企業內部流動，完成新舊知識的交替更迭，實現企業轉型。
2.4知識重組
在自然界中，生物間的競爭是為了占領更多資源和占據更好的生態位。競爭的結果是物種間在新的穩定系統中獲得各自新的生態位，完成了新的物種組合，形成了新的互利共生關系。企業轉型是企業改變原有的知識生態環境的過程，這個過程中，在此環境中的生物群落需要將自身的知識水平與外部市場需求進行衡量，找出存在的知識差距，通過建立知識識別、知識獲取、知識轉移和知識創造等活動，尋找新的適合自身生存的生態位。在這個過程中，轉型企業一方面完成了知識的重新組合，另一方面完成了知識的累積與創新。企業知識的重新組合并不是企業中個體知識或團隊知識的簡單、機械相加與組合，而是按照完成特定功能形成的有機整體。企業知識的累積受到企業已有知識存量的影響，同時受到知識路徑依賴特性的影響。企業原有知識的存量越大，吸收新知識的能力越強;反之，則吸收新知識的能力越弱。企業知識存量增加是組織學習和知識轉移的結果，當企業通過對知識進行選擇的同時，更多知識也在產生著變異，知識在轉移過程中達到組織和個人共同進化。
3企業轉型過程中知識生態系統演化
3.1企業轉型中知識生態系統選擇機制
物種進化理論認為在自然生態系統中，生存資源和空間是有限的，物種多樣性有可能產生繁殖過剩的現象，所有的生物都必須為生存而戰斗，只有能夠適應環境的物種才能存活下來，這就是環境的選擇機制。為適應環境變化，物種通過變異機制來追求適應環境的新的生存能力，并且適應環境變化的能力通過遺傳機制在種群中得到復制。同樣，在轉型的過程中，企業也通過物種進化的選擇機制、變異機制和遺傳機制對內部知識生態系統中的知識種類進行優勝劣汰。
1)選擇機制。
在企業轉型初期，由于受到外部環境(如國家宏觀環境、行業環境以及競爭對手等)的影響，企業在生態位受到擠壓。企業知識生態系統原有的穩定狀體被打破。為適應外部環境的變化，此時會有大量的知識被引入，同時也會有大量的知識因沒有正確選擇而盲目進入，造成與環境的不適應而死亡。此時企業的知識選擇處于不斷變化之中，知識的發展和演化在外部環境和企業發展戰略的共同作用下，以“新生”—“淘汰”—“新生”—“淘汰”的形式交替出現。經過一定時期的“磨合”(這個時期的長短由企業知識缺口的大小決定，如果“知識需求”大，知識缺口大，則企業需要投入的人力、物力等一般較大，此時“磨合期”也就較長，反之“磨合期”則較短)，知識的發展和演化趨于穩定。
2)復制機制。
在企業轉型中期，轉型企業必須根據轉型目標對企業知識進行合理選擇，推動新一輪的知識進化，為最終產生新的知識成果如企業開發的新產品、專利發明等服務。這一時期是新知識生根發芽的核心階段，新知識并不是立即就能被轉型企業消化吸收，必須經過一段時間的適應，其時間長短主要取決于企業知識生態環境的優劣。在健康的知識生態環境中，企業學習文化濃厚、制度完善、員工交流頻繁、關系融洽，相關的配套設施能夠滿足新知識生根發芽的需要，新知識就能迅速地為企業所消化吸收，實現知識復制。反之，新知識不能盡快落地生根，并且還要消耗轉型企業的有限資源，造成不吸收—再消耗—再吸收—再消耗的惡性循環。此時企業的知識選擇處于一種由“被動”狀態向“主動”狀態轉變的過程。
3)變異機制。
在企業轉型后期，企業知識完成新一輪的進化，新的知識種群逐漸占據企業中的優勢位置，主導性的知識漸趨形成，而那些已經過時或者不適應企業轉型需要的知識將被逐漸摒棄。企業的知識生態系統由原有的狀態“階躍”到一個更高水平的理想狀態，實現知識的變異。此時企業的知識選擇處于一種“主動”探索待開發知識領域的狀態。
3.2企業轉型中知識生態系統演化過程
隨著移動互聯技術以及社交網絡平臺等新興通信渠道的涌現，企業內部關系網絡不斷得到強化，知識環境、內容、載體及渠道逐漸融合為一個有機整體，并呈現出類生態學特征。這在企業轉型過程中表現得尤為明顯。從知識生態的角度來看，企業的轉型過程是企業協調內外部資源進行知識搜尋及組織學習，尋找到新的適合自身生存的生態位，達到動態適應環境的目的的過程。通過對國內外企業轉型過程中知識轉移成功案例的分析，本文認為企業轉型過程中的知識演化始于企業原有的知識生態位受到擠壓，即新知識的入侵，最終結果是企業內部知識生態系統回到新的穩定。本文將這個過程劃分為4個階段。
1)入侵階段。
入侵階段是轉型企業知識生態系統演化的初始階段。該階段主要包括知識缺口的發現、知識的比較和篩選以及確定知識源等活動。環境變化是企業轉型的開端。突變和不連續的環境變化導致企業在原有的生態位已不能獲得足夠的生產空間，環境的壓力降低使得企業認識到改變的必要。此時，企業將啟動組織學習過程去辨認需要做出何種類型的改變。通過與外部市場需求的比較，企業發現自身的知識缺口并開始搜尋目標知識源，完成相應的知識比較和篩選之后引入新知識。
2)競爭階段。
在這個階段，原有知識與新知識在轉型企業生態系統中共存，轉型企業需要完成對原有知識的轉移實施，即對原有知識的再利用，還需要完成對新知識的轉移實施。在企業生態系統中有限的知識載體中，由于新知識的引入，與已有知識的生態位重疊不可避免。在競爭排斥法則的支配下，生態位重疊的結果只有兩個，即生態位的分離或其中一方的滅亡。
3)穩定階段。
知識進化階段是轉型企業知識生態系統演化的核心階段。這一階段的主要活動包括轉移知識的整理與摒棄以及知識的整合與創新。首先，轉型企業通過知識轉移引入新知識，激活并挖掘原有知識，并按照一定的邏輯進行整合，促進企業知識存量的增長。知識存量是企業在某個時期內不同知識載體承載的知識資源總和。豐富的知識存量對企業形成核心技術能力有著極大的推動作用，是企業構建競爭優勢的基礎。其次，新舊兩種不同類型的知識相互作用為企業知識基因變異、知識進化創造了前提條件。
4)進化階段。
企業外部的組織學習過程、企業內部的知識轉移過程，以及在這兩個過程的復雜作用下所導致的創新增加了企業知識存量，更新了企業知識。知識存量的調整是一個較為漫長的過程，當企業主導性知識發生改變時，對企業轉型的推動就持續升溫，并將被逐漸加強。隨著知識調整過程的深入進行而到達一個臨界點時，由企業的歷史累積和路徑依賴所形成的主導性知識將被更加適合環境變化的知識所取代，企業完成知識資源的轉型。通過以上的分析，轉型企業內部知識轉移過程歸納為5個關鍵階段:①知識識別。企業需要辨別出潛在的、具有不易交易、難以模仿的新知識，這類知識將構成企業持久競爭優勢基礎。②知識搜尋。企業轉型所需要的知識不會自動送上門來，需要通過一段探索和搜索的過程。③知識轉移。企業對已有知識進行再利用和對新知識進行快速擴散。④知識整合。企業淘汰陳舊知識，整合可用知識。⑤知識創新。企業運用知識創造新規則、新技術、新產品，構建企業持續競爭優勢。
4結論
1)企業轉型過程中知識系統與自然生態系統在系統構成、內部結構、演化機理等方面存在相似性
利用自然生態系統的進化理論能夠有效解釋轉型企業內部知識系統的演化規律。知識個體、知識種群和知識群落是構成知識生態系統的3個不同層次，知識個體是知識生態系統中知識構成的基本單位，知識種群是具有關聯知識能力的知識個體的集合，而知識群落則是完成某類目標的生態功能單位。
2)企業在轉型過程中通過選擇機制、變異機制和遺傳機制實現對知識的篩選。
從知識生態的角度來看，由于資源的有效性和知識承載能力的約束，當企業知識生態系統無法達到環境的要求時，其所能夠獲得的生存空間將被逐漸壓縮，最終的結果是企業知識生態系統重新達到環境的要求或者企業被環境淘汰。如果某種知識能夠為企業獲得新的生態位，那么這種知識將被選擇進行轉移，如果相反，則這種知識將會在企業轉型的過程中被摒棄。
3)企業轉型過程中的知識演化與企業面臨的外部環境密切相關。
當企業的外部環境發生變化時，企業知識演化的狀態也會隨之發生變化。其狀態演化類似于自然界新物種入侵時本地生物物種的改變適應過程，即由入侵階段的系統不穩定，到競爭階段的系統混亂，到穩定階段的系統新平衡，最終達到物種進化。
作者：陳佑成 郭東強 單位：華僑大學工商管理學院
系統論文:可持續發展中水利生態系統論文
1可持續發展研究
由于生態資源的可持續發展是現代經濟和社會可持續發展的的先決條件，就是今天的經濟和社會發展的物質基礎，人類社會的可持續發展是一個理想的方向，所以所有的研究方向都是相互關聯的，只要專注于不同的研究方向和角度，不同形式的問題都能得到解決。根據水資源對流域乃至全國可持續發展的重要影響，從理論和實證的方法出發，例如水資源可持續發展戰略、規劃、管理等方面的問題，為水資源可持續利用的系統研究等方面提供參考。根據國家的可持續發展，學者們做了大量的研究工作，根據水資源的特點和可持續發展的理念，進一步研究水資源的水權，建立水資源綜合管理，為基礎的可持續發展鋪墊了一定的基礎。隨著可持續發展理論、模式的概念和可持續發展國家評價體系的發展，可持續發展方式逐步得到實現和完善，為可持續發展的制度提供了有利的基礎，并進一步得到重視。奧斯特羅姆的研究表明，較大的問題是發展中國家怎樣確立一種制度來實現可持續發展，有效供給和保護資源或公共產品。從制度的角度探究可持續發展，轉變分散的管理體系，創建控制社會生產結構與功能、信息反饋靈敏、高層次決策生態的機制和環境是實現可持續發展的保障和關鍵。
2生態系統服務功能價值研究
生態系統對人類的生存和發展起著十分重要的作用，水利生態項目的實施提升了生態系統服務的生態價值，并認識和把握生態研究服務系統的價值。國際對生態系統服務價值的研究開始于20世紀70年代，是生態系統提供的服務和商品。皮爾斯、麥克尼里、特納等人的研究是自然資本和生態系統服務價值分類理論的基礎。生態系統服務包括使用和非使用價值，使用價值包括直接使用價值、間接使用價值和選擇價值；非使用價值包括遺產價值的存在和受損生態系統的價值、生態系統恢復的服務價值的評估。也有一些國際性的研究，LoomisJ等運用了這樣的評價方法（CVM），來對恢復美國普拉特河流域的水自然凈化條件進行了一系列詳細的研究。但是CVM主觀的方法在一定程度上將調查目標作為追求價值判斷、價值選擇。此外，國內外生態農業也進行的生態、經濟、社會等各個方面的研究，例如GolamRasul等進行的綜合分析。根據生態系統的過程和諸多不確定因素職能的認識，生態系統的定價理論和評價研究，例如缺乏必要的研究信息資料，導致生態系統服務價值存在一定的量化難度。其價值評估發展的趨勢是利用社會科學和自然科學的方法，結合創新的學科有機集成的組合，進行生態、經濟、社會體制的綜合分析。根據R.KerryTurner的建議，創建生態分析、經濟分析、經濟評價、綜合分析、用戶分析，并結合多目標決策，促進生態系統的可持續發展。
3生態配水研究
水是生態系統的一個重要組成部分，重點是對水資源和生態系統的保護，確保生態用水，維護生態平衡，實現人類與生態環境系統的可持續發展，現在已經成為人們的共同目標。研究生態用水分配與水資源有關，合理的水資源配置機制包括內部配置、模式和方法以及實用、合理的評價研究。國際河流流域的配置行為，內部機制取決于邊際成本，可劃分為水資源的分配（MCP）、對公共（行政）水量分配（P/AWA）手段的管理、以水市場（WA）自來水分配機制和水資源用戶（UA）等四個方面的分配，而生態系統配置的構成部分主要是行政和市場方式。按照生態經濟學的方法，Giannias和Lekakis提出，從政策的角度來確保水問題的生態分布。在明尼蘇達州，通過立法生態用水實施，根據水權的優先級、水務部門進行配置。有的非洲國家是經過供水能力和水權許可制度來確保水資源的分配?，F在我國仍是以行政職能配置為主的水資源配置機制，也存在市場配置和用戶參與型的配置，例如東陽的部分水權交易，還有一些小規模的非市場水交易。一般來說，水量的分配模式包含市場配置、行政配置、用戶參與式配置和綜合配置模式。生態配水的問題是近年來在生態水這一熱點領域的基礎上進行的研究課題，提出要保護生態系統和改善生態環境，旨在合理配置水資源?，F在按照水資源的分配模型和方法，認識到生態系統、生態研究的特征，主要是根據從水分配系統的配置中，優化內部結構和協調配置。制度配置通常是按照非科學技術手段對生態用水進行的一系列配置。
4啟示
生態水利工程是根據科學發展觀和可持續發展提出的，過去的水利建設對自然環境和生態系統的破壞很嚴重，水利建設管理的改善要以生態技術為立足點，科學、合理地促進生態水利建設。按照可持續發展的系統定向，以協調為主，認識到生態系統本身需要水的分配關系，平衡所涉及的各種利益，使水利生態系統的生態、經濟與其他系統之間相互作用，建立一個可持續發展的機制?？紤]到可持續發展制度保障的影響，如何建立供水系統，以保障可持續發展的生態系統，是實現可持續發展的水利生態系統的保障。
4.1水利生態項目的實施
增強功能的價值是很重要的，從目前來的相關研究成果來看，對生態系統服務價值的評估是很難實現的，怎樣體現和提高生態系統的評估造成的生態、社會和經濟表現是研究水利生態系統可持續發展的一個主要組成部分。
4.2進一步細化和規范制度體系
進一步研究相關制度的法律法規，完善相關制度，研究系統成本的影響，創建和完善相關制度針對政府的補償、績效考核的制度體系，協調各方利益，實現水利生態系統的可持續發展。
4.3建立水利生態庫
好的水利生態系統需要一定量的數據來支持，所以需要改善基礎設施，以收集和整理信息。水供應系統基本信息，例如水可用于不同的頻率和其他徑流量。相關的生態系統數據，例如珍稀動植物、濕地系統的生態多樣性監測、住宅周圍的生活條件等，通過收購和改進基本信息，逐步建立節水生態資源庫。
5結束語
水利工程的生態影響本質上是人與自然的體現，針對水利建設之間的關系，妥善解決這個問題，需要我們樹立、落實和發展人與自然的理念和經濟問題之間的科學發展觀，和諧統一，加強對自然環境和生態系統的保護，實現水利和生態環境的協調發展。
作者：陳青青 單位：溫州市水利電力勘測設計院
系統論文:工作流煤質管理系統論文
1煤炭業務流程分析
1.1生產過程煤質管理
生產過程的煤質管理包括煤樣采制化人員、煤樣統計人員和煤質科長和分管礦長的逐層管理，多層管理可以有效地保障煤炭質量。
2基于工作流的煤質管理系統的設計
2.1工作流的定義及模型
工作流，就是“業務過程的部分或整體在計算機應用環境下的自動化”，它的目標是解決多個參與者組建的信息、文檔和任務的傳遞，通過計算機實現傳遞過程的步驟，進而實現自動化的業務目標，減少人工工作量。工作流模型主要為起點模型、激活模型和運轉模型：工作流的起點模型包括單起點和多起點，單起點比較簡單，多起點相對復雜；工作流的激活模型主要包括3種，分別是激活、人工或定時激活和外界消息激活；工作流的運轉模型主要為3種，分別是基本運轉模型、發散運轉模型和聚合運轉模型。
2.2工作流的煤質管理應用模型
煤質管理是煤炭企業的重要工作，需要各個部門協同合作，涉及到開采、洗選和銷售的整個過程，必須要求各個部門完善協調，才能完成整體工作，因此煤質管理流程十分復雜。文章的煤質管理應用模型基于煤炭集團層面設計，包含煤炭集團下設煤礦和洗煤廠、運銷公司，同時考慮各單位的生產和管理各個環節，前后呼應，有利于實現煤質管理的高效性、實用性和性。
3結語
通過分析煤炭質量的業務流程，進行基于工作流的煤質管理系統的設計，得到了合理的煤礦集團層面下的工作流煤質管理應用模型，模型的具體實施需要依托計算機程序實現。基于工作流技術的煤質管理系統的實施，能夠推動煤炭企業的管理模式由職能型向流程管理型轉變，促進領導重視以業務流程為企業管理對象及其為導向來設計組織框架，從而更好地提高煤質管理水平。
作者：郝萍 單位：上海大屯能源股份有限公司 煤炭貿易部
系統論文:林業資源生態系統論文
1祁連山林業資源現狀
1.1祁連山地區概況
祁連山位于青藏、蒙新、黃土高原交匯處，該地區海拔在3000～6000m，有諸多山峰，由山脈和寬盆地組成。祁連山地區的冰川地貌特征較為明顯。該地區自下而上為：淺山荒漠草原、淺山干草原、中山森林草原、亞高山灌叢草甸、高山冰雪植被。該區太陽輻射總量較大、日照時間相對較短、降水充裕、氣溫適中十分利于植被的生長。
1.2林業資源現狀
祁連山地區的森林資源為天然林，從甘肅省林業廳的統計數據來看，建國初期祁連山北山地區的天然林僅12.4萬hm2，到20世紀80年代，天然林面積有所下降，約為11.6萬hm2，隨著保護力度的逐漸加強，到2000年該地區北山的天然林面積已經達到19.1萬hm2，到2010年該區北山的林地面積達到20.55萬hm2，祁連山森林在20世紀90年代就被國務院批準為國家重點水源涵養林。
2對生態系統的保護作用
2.1能夠涵養水源、保育土壤，防止水土流失
受祁連山地區森林資源的影響，降水會隨著森林的樹冠和樹根逐步滲入到土壤當中，減少地表的徑流量，使得一部分降水被土壤吸收，一部分降水形成地表徑流流失，而被土壤吸收的這一過程就實現了涵養水源的作用。受樹冠和樹根的影響，減少了雨水對地表的直接沖刷，森林地區地表通常有凋落物能夠保護地表土壤免受雨水侵蝕，從而達到防治水土流失的目的。森林地表都還有較厚的腐殖質能夠有效提高土壤中的養分，實現保育土壤的目的。
2.2能夠調節祁連山地區的氣候
森林往往能夠形成一個穩定的森林生態系統，森林吸收大量的二氧化碳，釋放大量的氧氣，可以達到凈化空氣的目的，而且這一過程中還伴隨著水蒸氣的發生，往往能夠保持祁連山地區相對濕潤的氣候，也是受這一原理影響，森林地區多會伴有降雨發生。因此，祁連山地區的林業資源在調節氣候、凈化空氣、保持相對濕潤的氣候方面發揮了很大的作用。
2.3減少該地區各類污染
在喧囂的城市中，噪音污染已經成為一種新的污染，森林能夠有效的防止噪聲污染，降低分貝；目前每年排放的二氧化碳量巨大，據報道，全球現在以每10a0.5℃的速度在變暖，而森林能夠吸收二氧化碳，有效的緩減溫室效應；臭氧空洞越來越嚴重，而森林能夠吸收二氧化氮，減少由二氧化氮反映引起的臭氧消耗，因此能夠有效的緩減祁連山地區的臭氧消耗量；森林還能吸收其他排放出來的廢氣，諸如二氧化硫等，從而減少污染凈化空氣。
3保護祁連山林業資源的對策
3.1加強林業管理和林業執法防止亂砍濫伐
護林員應該加強對該地區林業資源的巡護，以便能夠及時的發現林木中的病蟲害以及火災等自然災害做到即時防控；林業部門應該加大對林業的執法力度，發現亂砍濫伐的應該嚴肅處理。
3.2利用高科技設施防止火災發生
目前數字防火系統已經在很多林區開始廣泛的使用，數字防火系統包含地理信息系統、視頻指揮系統、定位跟蹤系統、火災現場實時傳輸系統以及林火瞭望監測系統。該系統具有即時、迅速、的特點，而且可以快速的識別出火源，一旦發生火災就可以利用指揮系統指揮就近的人快速撲滅火源。
3.3加大宣傳、呼吁周邊百姓自發保護森林
政府應當加大宣傳，讓周邊群眾意識到“保護森林資源、人人有責”，呼吁周邊的居民加強對森林尤其是天然林的保護，周邊居民同林管局的工作人員建立密切的合作關系，實現社區共管，一旦發現濫砍濫伐現象或森林起火現象立即向林管局報告，從而減少森林的毀壞。
4結束語
生態環境對人類的生存和發展具有極大的意義，而林業資源有具有保護生態系統、維持生態平衡的作用，不僅在涵養水源、調節氣候方面發揮作用還在減少污染等方面起到一定的作用，因此加強林業資源的保護是十分必要的，尤其是祁連山地區的天然林擔負著涵養水源的重任，因此國家應該出臺相應的天然林補償政策繼續加快林業的發展，而且林業管理部門和群眾都要增強天然林的保護意識，自覺地投身到林業資源的保護當中。
作者：高文智 單位：甘肅省民樂縣新天鎮林業站
系統論文:垃圾分解能力人工生態系統論文
1分解能力比較
自然生態系統中沒有人工合成的有機物，有的只是動植物的尸體。這些尸體大多被其他生物消化、分解，剩余的骨架在條件適應時也會風化，不會對生態環境造成污染。人工生態系統中，由于人類需求的膨脹，生產技術的發展，人類一方面不斷地從生態系統中掠奪資源滿足自己的貪欲，一方面源源不斷地制造著成分越來越復雜的垃圾，而這些人工合成垃圾的自然分解時間已超出環境的自凈能力。
2現有垃圾處理方式分解能力分析
目前垃圾處理方式主要有焚燒、堆肥、填埋和回收利用。焚燒法有占地面積小、減容量大、無害化程度高、熱能可回收等優點，但使用焚燒法處理垃圾時需要注意幾個問題。一是垃圾焚燒一般要求垃圾的低熱值3360kJ?kg-1以上，如果熱值低，將增加運營成本，不適宜焚燒；二是垃圾焚燒存在環境污染隱患主要是二惡英的排放；三是如果垃圾不分類，不但會浪費可回收垃圾和可堆肥垃圾，也會增加運營成本，降低焚燒法的效率。如果能從源頭上分類收集垃圾、剝離出可回收、可堆肥垃圾，提高焚燒垃圾的熱值，妥善處理焚燒煙氣、使尾氣中的二惡英達到排放標準，那么焚燒法將會成為人類處理垃圾的重要技術手段。堆肥是處理有機垃圾最有效，最適宜的技術手段之一。但由于垃圾混裝，垃圾堆肥前期分選工作復雜且不徹底，結果是處理成本高，堆肥的質量難以保障。目前堆肥處理在我國的發展前景并不理想。資源回收利用是指回收可再生循環的“垃圾”，如紙類、玻璃、金屬、塑料等廢棄物。許多國家已將資源的回收利用作為補充資源、能源需求的有效途徑。填埋由于具有處理費用低、技術成熟等特點，比較常用。填埋的弊端一是沒有經過無害化處理的填埋的垃圾會造成地球資源的二次污染（滲濾液和沼氣泄漏、汞、鉛等有毒重金屬污染等），一旦泄漏，造成的污染基本上無法修復的；二是填埋物分解還原為可利用地球資源的時間太長。也就是說，填埋只是將垃圾移動到不可視的范圍，難以能做到垃圾的減量化、資源化、無害化處理。混裝垃圾簡單填埋是一種極不負責的鴕鳥式垃圾處理方式。填埋是我國處理城市生活垃圾的主要方式，我國的垃圾填埋處理量大約占垃圾總量的80%。人造垃圾自然狀態下的分解還原為地球資源需要的時間長，而且一些垃圾會污染環境。垃圾的混合焚燒，不但熱值低，更為致命的是燒毀了大量可直接資源化的垃圾。如果我國每年產生的幾百萬噸、幾億噸垃圾被直接埋掉或燒掉，造成資源浪費與污染。
3我國政府對垃圾分解能力的重視程度
由于人類制造的生產生活垃圾的成分越來越復雜，量越來越大，它的分解需要人類自己充當分解者，需要人類科學的投入一定的人力、物力和精力專門處理人工生態系統產生的垃圾。目前我國治理環境和保護環境的費用主要依靠國家投資，投資狀況可以反映政府對治理環境和保護環境的重視程度。在我國統計年鑒中生活垃圾處理的投資歸屬于市容環境投資指標來統計，為了研究我國生活垃圾處理情況，本文以中國、北京、上海和廣州為基礎，收集了地區生產總值、垃圾清運量、固定資產投資、市容環境衛生指標的2000年至2012年的數據，利用公式1從時間維度上研究了環境保護投資與人均GDP、戶籍人口、垃圾清運量和固定資產投資的相關性情況。相關性分析結果只是反應各指標隨時間變化的趨勢，單純的相關系數值不能夠客觀地反應各指標之間應有的客觀規律和邏輯關系，需要結合其他指標值來確定各因素之間的相互關系，因此選取了市容環境投資占全社會固定資產投資比重指標來分析我國政府對生活垃圾管理的力度和態度。從人類可持續、地球資源循環的可持續角度講，市容環境衛生投資應該隨人口的增加，經濟的發展，垃圾清運量的增加而同步增加。結合相關性分析結果和市容環境投資比重曲線可以看出，我國發展現狀反映出市容環境衛生沒有與生產總值、垃圾清運量、固定資產投資等社會經濟現象及時、同步、協調地發展和進步。北京、上海和廣州的市容環境衛生投資無規律可循，每年投入資金量的大小波動性大，說明投資政策具有隨意性，沒有科學的規劃。全國市容環境比重由于是各城市的平均值，波動性小，但是比值很低，較高竟是2000年得0.256%，低值為2012念得0.106%。這些現象和數據都說明我國政府不重視生活垃圾處理問題。重視程度不夠，現有的法律法規就得不到落實，相關制度的建設及法律的完善也就遙遙無期；重視程度不夠，環境保護的資金就得不到落實，研發垃圾分解技術的團隊也就會缺乏相應的政策和資金的支持。隨著人們生活水平的提高，經濟的發展，垃圾的成分將越來越復雜，垃圾產生量也越來越大，如果不重視垃圾處理問題，不重視市容環境投資與垃圾清運量等社會經濟現象的同步協調發展問題，環境污染問題將制約和遏制經濟的發展和人類的生存。構建人工生態系統的分解能力是人類可持續、經濟可持續的需要。
4構筑垃圾分解能力的建議
垃圾處理問題不是一個單純的環衛技術問題，它是社會發展過程中出現的各種矛盾的綜合作用的結果。垃圾問題的處理，需要政府以源頭減量化、利用資源化和處理無害化為宗旨，構筑垃圾綜合治理對策。
4.1制定具有執行力的生活垃圾分裝法律條文
垃圾成分不同，資源化、無害化的處理方式不同?；煅b生活垃圾從根本上否定了各種垃圾處理方式的優勢，即增加了垃圾處理成本，也降低了現有垃圾處理技術的處理效率。垃圾分類，一方面減少固體廢棄物的產生量，減輕固體廢棄物填埋或者焚燒的壓力，另一方面也可以為一些企業提供原料，實現廢棄物的資源化。從垃圾收集的源頭上將各類垃圾分門別類的收集，有助于發揮各種垃圾處理方式的優勢，提升垃圾的分解率和利用率?，F行《環境保護法》等法律法規中，缺失具有執行力的生活垃圾的分裝與統收條文。日本現有8個不同分類的垃圾桶，而我國的一項調查顯示，70%的網友表示我國垃圾分類標準不明確。我國需要有明確的法律條文規定生活垃圾的分類體系和違法處罰體系。這些規定應該明確垃圾如何分類、分為哪幾類，違反分類原則、隨意丟棄垃圾應該承擔怎樣的法律責任，如何承擔相應的法律責任，那個部門來執法。這些有執行力的、可操作的法律法規將會強制每個垃圾制造者重視垃圾處理問題，將會調動全民參與生活垃圾的治理問題，從源頭上提高垃圾的處理效率。
4.2構建垃圾收費制度
構建垃圾收費制度需要依據“誰污染、誰負責；多排放、多負擔”原則，落實該原則有兩項工作必須得做，一是建立垃圾計量收費的標準，二是將垃圾收費員工作職業化。垃圾計量收費標準的制定需要考慮垃圾的成分。垃圾的成分不同，處理的成本及收益不同，收費標準也應不同。至少應分為三大類：可回收垃圾、可堆肥垃圾和可焚燒垃圾。收費標準大類下是否需要細化設置，應根據當地情況確定。垃圾收費標定后，如何實施收費制度是關鍵。落實多排放，多負擔原則，就得由收費主體自行安排收費員挨家挨戶上門收取。而且實行垃圾收費實名制，即每戶居民的垃圾得有與其身份對應的號碼，這樣才能將垃圾分類責任落實到居民個人。即方便執行收費制度，又便于監察和執法。環境保護工作人人有責，垃圾收費員的工作應得到應有的尊重。除隸屬于企業的垃圾收費員外，政府部門應該根據需要設置垃圾收費員崗位。我國職業共劃分為8個大類，66個中類，413個小類，1838個細類(職業)，但是里面沒有垃圾收費員職業。
4.3構建特殊商品垃圾回收押金返還制度
垃圾回收押金返還制度是指某些商品價格中包括商品廢棄物回收價格，產品銷售的各個環節都需要向上層銷售渠道先行墊付廢棄物回收等值押金，消費者也需要消費商品前先行支付押金，歸還該商品廢棄物后，可取回押金。最終使這類產品的分解集中化，有助于從源頭上實現垃圾處理的資源化、無害化宗旨。如電子類產品、機械類產品、瓶裝罐裝類等產品，可實行電池以舊換新，電器以舊換新等消費限制。在德國，循環經濟最初被稱為“垃圾經濟”。
4.4以“零垃圾”思想為指導構建生產企業垃圾清運制度
人工生態系統是個開放的系統，需要外部系統不斷地輸入物質，同時也向系統外輸出物質及廢棄物，它自身無法獨立完成物質循環和能量轉換。人工生態系統中的生產生活用品在市場機制作用下，會有大量企業和個人主動生產經營這些產品以滿足人類的需求。然而，生產這些產品的過程中一定會衍生出大量的生產廢棄物。由于處置這些廢棄物收益率低甚至無收益、負收益，生產企業往往外泄這些廢棄物，造成污染環境。因此政府需要從垃圾生產全壽命期中的每個環節貫徹“零垃圾”思想和政策，制定相應的具有操作性的法律條文，形成各生產企業生產產品和包裝可循環制度，提升企業的廢物再利用率，使企業為了達到檢查標準，生產之初就研發生產帶來的廢棄物變廢為寶的環保技術和渠道，使生產企業的垃圾清運問題從垃圾產生的源頭上得到治理。
4.5鼓勵和引導私人企業從事生活垃圾處理行業
由于我國人口眾多，即使不發展工業，不斷增長的生活垃圾不妥善處理，也會使環境不斷惡化。如果生活垃圾處理的技術、人力、資金、物力等問題依靠政府，則垃圾問題將是個沉重的社會包袱。政府也不能把處理生活垃圾的責任據為己有，需要考慮如何借助社會資源去治理生活垃圾。只要垃圾處理行業有利可圖，就會有企業主動介入。政府一方面要制定適宜的政策鼓勵和引導私人企業從事生活垃圾處理行業。一方面加大垃圾處理技術的科研投資力度，為科研單位和個人提供研發需要的資金、技術和政策。德國政府付費并委托專業的垃圾處理公司對垃圾進行無害化處理。德國現在至少有500家WEEE回收處理企業(WasteElectricalAndElectronicEquipment)。用處理過的廢棄物生產生物燃料來替代汽油，可望使全球碳排放減少80%。垃圾處理市場化政策和垃圾處理技術研發政策，配合垃圾收費制度，使垃圾處理企業的收益（垃圾的收購費、處理垃圾帶來的收益等）減去企業運營成本后，能夠盈利。以此來引導和鼓勵企業自己收購和處理垃圾，逐漸使垃圾處理業產業化，市場化。
作者：周詠馨 蘇瑛 黃國華 田鵬許 單位：蘇州科技學院土木學院 鹽城工學院土木學院
系統論文:備件實物跟蹤管理系統論文
1備件實物全壽命跟蹤管理系統的開發和分析
備件實物全壽命跟蹤管理系統，其分析過程在整個系統的生命周期中占有很重要的地位。能夠使備件管理系統的工作有更加有效和具有優化作用，對于新的備件實物全壽命跟蹤管理系統的開發，可嵌入相應的電子臺賬跟蹤單。有效切入備件實物的消耗時間作為關鍵點來進行監控和管理，從而實現職能管理以及各個部門的實物查詢和備件的消耗情況了解。然后根據數據庫管理中的數據，例如對在用量和庫存量，對修復量和全壽命的周期情況和供貨時間等情況，進行綜合性的備件管理和計劃，制定出設備的檢修以及各種管理方式，實現備件的優化利用，通過對實物現實的利用率以及投用情況進行核算成本，從而使設備有效提高其性，為設備的管理和控制提供數據支撐。其備件實物的全壽命跟蹤管理系統流程主要是：從計劃員到出庫，再到管理員的錄入，進行備件的全壽命跟蹤管理系統，然后到辦理出庫或機旁，再進行上線和下線，是修復和報廢等階段。備件實物的管理系統中，主要的功能和模塊管理任務形成有機的整體，從設備的零部件開始到系統的整理和計劃，直至檢修和利用，再進行各種處理和報廢等過程，組成了有機的整體，主要包括操作管理模塊和數據的查詢模塊以及統計分析這三種管理模塊。其功能主要是：分廠備件入庫一般運用數據源進行抽取，然后根據各個出庫的備件依據其日期和生產單位等進行信息的登記和錄入。同時，有關入庫人員要嚴格落實實物信息的性和有效性，同時選取自動性入庫以及手工錄入等方式進行錄入和存放。對備件在上線和下線中的管理，以及對檢修設備要采取結合的方式。主要是在設備檢修的時候對新備件進行上線，然后對報廢備件以及待檢修備件實施下線。通過每次的檢修工作，都要進行登記有關上線和下線的情況和數據，對于報廢的備件和修復備件等情況進行詳細的記錄和報告。
2備件實物全壽命跟蹤管理系統中重要功能和運行
備件實物全壽命跟蹤管理系統中的數據錄入一般采用主菜單進行存入，程序中可進行多種錄入內容，同時具有二次錄入和修改以及刪除等功能。數據在處理過程中，其功能一般分為備件出庫處理以及入庫處理等。在進行處理過程中，要分清楚其數據的邏輯變量的真假情況，選定錄入，并根據數據的處理來選擇，然后再退出備件跟蹤系統。在修改數據時，工作人員可根據實際情況和需要對備件的有關文件和出庫、入庫等各種數據和信息進行修改和刪除等工作，根據管理系統的要求和提示，再輸入有關信息和修改內容和條件，然后再對有關字段和序號進行修改和刪除等工作。對數據的查詢功能中，要根據備件的各種情況，特別是出庫和入庫的時間、生產單位等各種信息進行核對，再進行查詢和打印等工作。也可以對數據進行查詢記錄時按照字段進行查找和排列。在統計功能和核算功能中，一般設為統計和計算、報表等功能。在庫存統計功能中一般可按照各種類別和庫別等情況進行統計和分類，可以根據一些備件的使用等情況進行有效統計。統計的分析和核算后，要對固定的內容及格式進行總結和打印等工作。備件跟蹤管理系統在運行上要達到良好和穩定的要求，表現的效果主要是，可以提供出某一庫中各種備件的情況以及出庫和入庫等詳細的記錄，對于庫存量和資金等情況的分析，隨時可作出提供參考和評估。使各個部門和單位對備件材料的消耗情況以及各種備件的領用等情況有一個直觀的了解和分析，以供有關管理階層和領導作出正確、科學的決策。備件管理系統的應用使得各項工作有據可查，對一些數據的統計和分析，對報表的制作和查看等更加及時和，形成了較為規范、的數據統計和分析，使有關管理人員能夠實時了解備件的庫存量和各種情況以及對庫存資金等的占用。從而保障備件免受短缺和積壓，并適時地做出調整，保障生產和經營的正常運行，有效地使資金合理利用，避免浪費和無謂的占用。同時，也節省了管理工作人員的大量時間，對管理人員的工作效率得到了較大提升，使得他們從各種手工錄入等事務性的繁雜工作轉入到現代化的富有創造性的工作當中來。
3備件實物全壽命的跟蹤管理系統的實施和應用
在管理系統的實施過程中，要制定有關管理辦法和各種運行控制規定和要求，利用現有的條件，對庫存中的實物進行有效管理，實行線上和線下管理，并對其進行科學化的動態管理和監控。還應對其進行系統化的運行制定有關必要措施，強化系統對有關備件的申報工作以及審核等指導性工作。要強調備件實物的全壽命管理，對有關壽命周期的管理弱點以及各種零部件進行優化和改進，同時要加強對其維修成本的管理，對產量和庫存等各種閑置資源，要進行充分利用。在應用中，其效果明顯比以往的情形要優化和方便得多，不僅能夠解決設備的不良閑置、缺乏有效管理的問題，而且使庫存等信息實現了資源共享和信息化的交流、分享，提升了管理的水平和運行的效率。使企業備件的使用和維修等過程，得到了較大的改進，實現了對庫存資產的盤活量，企業的經濟效益和社會效益得到了有效提升，并實現企業的創收和更多的利潤。
4結束語
構建備件的實物全壽命跟蹤管理系統，可以有效地促進備件的科學化管理，把備件的管理進行創新，從而實現對備件實物的全壽命和全過程的管理和控制，達到對資產的高效監控。
作者：閆亞軍 單位：天津冶金集團軋三鋼鐵有限公司
系統論文:裝數字化文檔資料管理系統論文
1系統設計思路
裝備機關文檔資料管理系統的建設目標，是采用先進的計算機技術建設基于數據庫的數字化文檔管理系統，將裝備保障系統工作文件及檔案資料進行集中管理，實現各類電子文件及資料接收、整理加工、檢索利用、編研、鑒定等功能。按照應用對象不同，可分為總部級、軍區／軍兵種級和部隊級。各級業務文檔管理信息系統在所管理的文檔資料的種類、數量及內容上有所區別，但從組成上講，各級系統都主要分為兩部分：文檔資料數據庫和文檔資料檢索維護系統。
1．1文檔資料數據庫
裝備保障文檔資料數據庫是以特定方式組織起來的文檔資料數據集合。按照表現形式，可分為一般性文檔資料數據庫和存儲圖片、音像資料等多媒體數據的多媒體資料數據庫；從存儲內容上講，包括以下4類文檔資料。
（1）裝備技術檔案資料數據庫：用于存儲裝備基本技術參數、圖紙、零配件數據及使用和維修手冊等文件資料。
（2）日常工作文件資料數據庫：用于存儲裝備使用管理、維修保障、器材籌供、科研訓練、經費管理等經常性業務工作文件資料。
（3）專項活動工作文件資料數據庫：用于存儲重大專項活動規劃、組織、實施、檢查評估等文件資料。
（4）規范性文件數據庫：已經頒布實施的裝備保障系統相關行政法規、規章制度、標準規范等文件資料。文檔資料數據庫應依據裝備機關職能分工，按照物理上分布，邏輯上集成的形式部署。以總部級通用裝備保障文檔資料管理為例，通用裝備保障部統管車輛、陸軍船艇、工程和防化等6種通用裝備，應按裝備類別，在分管該類裝備的局機關建立相應的裝備文檔資料數據庫，服務于該局文檔資料管理與使用。各類數據庫按統一的技術標準和數據標準設計，面向集成，需要時可集成為通用裝備文檔資料數據庫，供總部機關使用。
1．2文檔資料檢索維護系統
檔案資料檢索維護系統主要由裝備業務工作文檔資料的采集錄入子系統、分類管理子系統、檢索服務子系統和統計分析子系統組成。
（1）文檔資料的采集錄入子系統：主要完成文本文件及多媒體資料的采集，轉換為系統標準格式后錄入和上傳數據庫，并對文檔設定檢索瀏覽權限等基本屬性。
（2）文檔資料分類管理子系統：依據構建的文檔資料分類框架體系，對文檔資料進行分類管理、數據維護和更新。
（3）文檔資料檢索查詢服務子系統：設置多種檢索查詢方式，提供文檔信息查詢服務。支持聯網遠程訪問，較大限度拓寬文檔資料共享空間。
（4）文檔資料統計分析子系統：主要根據發文時間、資源上傳時間、資料類別等進行統計分析。此外，由于系統集中存放裝備工作文檔資料，系統安全性設計應得到重點關注，應采取權限管理、備份機制等多種技術方法保障系統數據安全及系統安全。
2系統體系結構及配置模式
2．1體系結構
采用B／S運行模式構建文檔資料管理系統，將應用功能分成表現層、邏輯層和數據層3個部分。表現層是應用的用戶接口部分，它擔負著用戶與應用間的對話功能。它用于檢查和接收用戶從鍵盤等設備輸入的數據，顯示應用輸出的數據。在變更用戶接口時，只需改寫顯示控制和數據檢查程序，而不影響其他兩層。邏輯層相當于應用的本體，它是將具體的業務處理邏輯編入程序中，例如，確認用戶對應用和數據庫存取權限的功能以及記錄系統處理日志的功能；以及處理用戶檢索要求和反饋數據檢索結果。數據層主要操作后臺數據庫，響應邏輯層數據存取請求，完成數據的物理存取。
2．2配置模式
裝備機關文檔資料管理系統采用瀏覽器／服務器（Browser／Server，B／S）架構進行建設。B／S結構的系統不需要安裝客戶端軟件，它運行在客戶端的瀏覽器之上，系統升級或維護時只需更新服務器端軟件即可，這樣就大大簡化了客戶端計算機載荷，減輕了系統維護與升級的成本和工作量，降低了用戶的總體成本。在系統性能方面，B／S占有優勢的是其異地瀏覽和信息采集的靈活性。局域網建立B／S架構的網絡應用，能實現不同的人員，從不同的地點，以不同的接入方式訪問和操作共同的數據庫。它能有效地保護數據平臺和管理訪問權限，服務器數據庫也很安全。系統部署在裝備機關局域網中，如果滿足數據安全要求，可以接入軍事綜合信息網，在機關機房部署數據庫服務器和應用服務器，安裝文檔資料管理系統，對于需要錄入數據的終端，配置掃描儀、攝像機、數碼相機等數據采集設備，其他工作人員可通過網絡登錄系統進行各種文檔資料查詢。
3結語
軍隊各級機關實行業務文件和檔案資料的數字化管理，是解決當前業務資料管理維護困難、查詢利用效率低問題的必然要求，也是順應部隊信息化建設發展的必然趨勢。構建裝備機關數字化業務文檔資料管理系統，其困難和關鍵點在于如何科學構建裝備保障文檔資料分類框架體系，如何實現安全高效的數據存儲與檢索，以及如何有效控制和推進數量龐大、種類復雜的裝備業務文檔資料數字化過程，這些問題都需要在系統建設過程中研究解決。
作者：傅鈺 單位：中國人民解放軍軍事交通學院 裝備保障系
系統論文:產業集群生態系統論文
一、產業集群生態系統內涵界定
在一定地理區域內，制造領域的各生產、流通、服務企業與相關機構有機結合，彼此之間分工協作，降低成本、保持產業持續競爭力，形成了產業集群生態系統。產業集群生態系統是一個交易網絡、技術網絡和社會網絡相互交織的網絡化系統。產業集群生態系統主要包括三個子系統，一是由核心企業、上下游企業、競爭者企業、輔助配套企業組成的生產要素系統；二是地方政府、金融機構、科研機構、中介機構組成的服務要素系統；三是由經濟環境、社會環境、政治環境、文化環境、科技環境等組成的環境要素系統，三種系統相互依賴、競合共生。產業集群生態系統是集群內外部要素相互協同發展的反映。
二、產業集群生態系統演進分析
產業集群生態系統演進由最初的“個體”，到“種群”，再到“產業集群”，最終形成一個集群生態系統。本文將其歸納為微觀、中觀、宏觀三個層面的演進，分別為集群企業個體的演進、種群的演進以及集群與外部環境的演進。
(一)產業集群生態系統內部企業個體的演進機理
企業集聚會降低交易成本、帶來資源稟賦等優勢，因此集群內企業會不斷聚集，但為爭奪有限的資源及市場需求，企業間又不斷進行著競爭。集群生態系統內企業個體間的競爭演進可以用生態位理論解釋，如圖1，其中a表示種間平均分離度，b種內標準變異，用a/b來衡量種間相似性。如果產業集群內資源有限，那么集群內各企業就會為爭奪資源或者搶占市場而發生競爭。當集群企業生態位寬度較狹窄時，即a較小，企業個體間相互重疊少,表示企業相似性低，沒有或者很少有共同需求的資源，企業間競爭小；當集群企業生態位寬度增加且相互靠近時,即a較大且越來越大，企業個體間相互重疊增加,表示企業間需求的原材料、資源及產品相似程度高，為爭奪有限的資源，企業間就會發生激烈的競爭，競爭促使企業間生態位分化,或某一企業消失，企業間此消彼長，達到平衡狀態。
(二)產業集群生態系統內部種群的演進機理
集群內部企業個體演進產生了眾多種群，但此時的種群不具備協同、高效、穩定的特征，對區域經濟輻射帶動作用不強。需要集群內部種群進一步協調合作與競爭關系，優化組合，協同發展，實現1+1>2。產業集群生態系統中各種群間相互合作，互利共生。制造產業通過技術更新獲得跨越式發展，巨大的產品市場需求，帶動每個種群規模擴張。產品金融服務、質量管理、售后修理、產品污染處理等領域雖然不直接服務于顧客，不直接進行產品生產，但卻是集群中必不可少的，為集群生產行業提供服務，集群的健康發展離不開服務種群的支持與引導。政府、行業協會、工會等領域，為集群發展提供一個穩定的政策、社會、文化環境，而且不斷進行著物質、信息、能量的交換流動，保障產業集群的生態性、開放性。產業集群生態系統中各種群間存在著競爭關系。相似產業種群為爭取更好資源、產品、市場等方面展開競爭,競爭力弱的產業被淘汰，生存性良好的產業得以留存,逐步實現規模,最終集群向科技化、生態化方向調整。以制造業集群為例，集群形成初期，制造產業在技術方面優勢明顯，巨大產品市場為制造產業種群帶來了競爭優勢，不斷擴張，逐步成為集群核心產業。當市場供求發生變化時，制造行業的優勢不斷縮減，相反，顧客對于服務質量、風險管理等的需求不斷增長，外部服務產業競爭力不斷增強，逐步成為主導核心種群，進而改變了系統內部種群結構。產業集群生態系統內部各種群不斷進行競爭與合作，逐步形成有序發展的統一整體。通過充分競爭，各種群形成相對穩定的群落結構。通過長期合作，各種群間形成了固定的合作方式，滿意的合作收益。產業種群演進過程中的路徑依賴效應促使集群生態系統內部產業種群的規模擴張與結構調整進一步穩定下來。
(三)產業集群與外部環境協同演化機理
產業集群的環境承載量是有限的，當集群增長到一定數量時，有限的環境資源和其他生存必需條件就會起到抑制作用，因此集群不可能無限制增長。本文使用生態學理論中的邏輯斯蒂增長模型來分析集群發展的環境容量問題。邏輯斯蒂增長(Logisticgrowth)是指隨著種群數量的不斷上升，在外部資源的約束作用下，增長率不斷下降，直到種群不再增長。
三、集群生態系統平衡相關分析
(一)企業間保持一定差異性
保持集群內企業的“多樣性”。如果企業在生產效率、生產成本甚至最終產品上沒有差異,則集群企業間必然存在激烈的競爭。過激的競爭甚至惡性競爭不利于產品質量的提高，容易破壞企業間信任關系。因此集群生態系統穩定發展必須使企業間保持一定差異性，為集群快速發展增添活力。例如江蘇沿江地區的化工產業集群，2007年江蘇沿江地區化工行業發展迅猛，2007年總產值占全國的8.27%。之后沿江各個市縣大規模發展化工產業，僅1年時間，沿江地區有66.67%的市縣將化工作為主導產業，大量產品涌入市場，產品逐步供過于求，導致整個沿江地區經濟效益下降。因此，在產業集群的發展過程中,要保持企業間適度差異性。同時政府、行業協會可以通過加強監督、行業指導、鼓勵創新等措施保障企業間保持一定差異性。
(二)打造集群生態產業體系
產業集群內種群間發展關鍵要在競爭和合作之間取得平衡。如產品生產種群、運輸種群、銷售種群等達到競爭均衡或供求平衡,從而形成穩定的生態產業鏈。在中介服務機構、政府部門以及外部環境因素輔助下，種群間就可以達到既競爭又合作的狀態。主要可以參考以下幾個方面：1.選定產業集群核心種群。核心種群類似于自然生態系統中的“優勢種群”,起到一種控制和導向作用。圍繞核心種群會產生一系列以物質、能量等交換為紐帶的種群,這些種群利用核心層產生的副產品、廢棄物等作為生產原料組織生產，形成一種協作補充、供需平衡的關系，完成生態產業鏈網的構建。2.合理利用資源，上下游企業依靠“食物鏈”建立生態產業鏈。合理利用水資源，下游企業使用的水質要求較低,可以采用上游企業的出水或者雨水進行生產。合理利用不可再生原材料，引入資源回收種群對廢棄物進行無害化處理，實現資源循環回收利用。建立完善的信息庫，統計生態鏈上產業的生產信息、廢棄物流向信息、市場發展信息、技術信息、法律法規信息及其他相關領域信息等。通過對信息的實時掌握，可以提高上下游企業水資源、原材料的利用效率。例如沈陽機床產業集群建立的生態產業鏈，以沈陽機床集團為主導核心企業，擁有99%以上的自主知識產權，將高速加工、五軸聯動加工等一批關鍵技術，運用于加工多功能數控機床、大型銑銼數控機床等產品，贏得廣泛的市場，在國際上享有盛譽。集群核心企帶動整個集群發展，沈陽機床集團將零部件生產以及對于最終產品的銷售都分工到集群中廣大上下游企業中，建設了部件產業團，創造了特許經營、特約服務的營銷模式，集群不斷向規模化、專業化生產轉變。
(三)產業集群生態系統與外界環境和諧發展
產業集群是一種依托環境、資源而形成的經濟組織，在發展中需要考慮資源、市場容量、基礎設施承載能力、政府相關政策及社會文化環境等外部環境因素，將集群數量保持在一個最合適的密度上。集群需要與外界保持不斷的物質、能量、信息、資金以及人才輸入輸出，運用系統反饋機制不斷調節，建立開放型的生態系統,引導集群發展。當外部環境變化時,集群內部企業和種群會隨著環境的變化而調節演化,以適應新環境；而環境也會隨著集群內部演化路徑的改變而改變,實現協同演化,從而達到一個新的穩定水平。生態系統要保持平衡，必須通過反饋機制，必須時刻根據反饋的結果進行調節。例如因為遷入草原上的食草動物增加，過度啃食植物導致植物減少，植物數量下降后，就會抑制動物數量的增加。裝備制造業集群生態系統就類似于自然生態系統，環境容納量是有限的，必須在環境破壞不可挽回之前就對集群內部結構或者技術進行調整，以適應環境變化。例如在原材料不足情況下，可以通過提升集群生產技術，減少原材料使用，就會避免產品的急劇減少。集群反饋機制如圖5所示。系統從外部獲取生存所需。當外界環境發生變化時，集群生態系統對自身進行調整,提高種群多樣性。然后,集群企業通過輸出物質、能量和信息給外部環境,進入新的選擇,重復這個過程,不斷演進，實現生態系統平衡。集群應該積極學習國外經驗，成立科研機構，進行充分的調研；政府在集群發展的不同階段采取不同程度的干預；構建集群知識網絡,促進知識的流動和共享。提高整個集群，應對不確定性環境的能力，最終實現平衡。例如大連金州新區產業集群，充分發揮“產業孵化”功能，增進智能制造裝備企業上下游之間、企業與政府之間相互溝通與合作，輔助區域產業發展。首先，種群內部企業間保持一定差異性，形成穩定的內部系統，截止2013年，裝備制造企業277家，智能裝備制造企業24家，以及超過200家數控機床制造企業、模具制造企業，企業間保持著一定差異性，穩步打造著大連金州新區裝備制造業產業集群成為“千億產業集群”。其次，產業集群生態系統內部各種群間協同發展。大連金州新區擁有電子信息、裝備制造和石油化工三大產值在750億元以上的集群，產業集群間相互合作，互通有無，充分發揮資源優勢。，大連金州產業集群積極實施生態化發展，依托大連經濟技術開發區、大連金石灘國家旅游度假區，建成規劃總面積700多平方公里的十大功能園區，在園區內建立污水循環利用處理中心、廢棄物回收利用中心，真正實現環境效益與經濟效益統一。
四、結語
產業集群生態系統由物質和技術生產者、消費者、分解者及外部環境組成，系統平衡需要各個層面共同努力。集群企業間保持一定的差異性，將生態位寬度控制在一定范圍內，不能過于狹窄；種群間建立完善生態產業體系，在合作基礎上保持適度競爭，同時集群積極協調生產和技術、產品、環境等多個產業部門關系,構建生態網絡；集群要保持與外界的交流，需要共同維護集群生態系統的平衡。
作者：柳曉玲 張曉芬 單位：遼寧工業大學研究生學院 遼寧工業大學經濟學院
