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企業經營與管理論文:企業經營與固定資產管理論文
1根據資產經營分類實行檔案資料分類管理
分別建立《資產委托管理協議》和《資產委托經營協議》檔案。對于資產新建、裝修、大修、改造或拆遷、處置等重大事項，現行管理單位要整理、存檔與事件相關的資料。重大事項由資產承租方或資產管理受托方組織實施，相關資料原件由現行管理單位存檔，資產承租方或資產管理受托方可根據需要保留復印件一份。資產承租方或資產管理受托方的固定資產檢查、保養、維護、維修等記錄要存檔3年，并接受現行管理單位檢查。現行管理單位應該按照信息化管理要求，逐步實現固定資產的信息化管理，資產變動信息及時錄入，實行動態管理，提高數據收集、匯總、分析效率和效果。
2固定資產實物管理
（1）日常管理。由于企業存續的固定資產分布較為分散，其日常管理主要采用由資產承租方或資產管理受托方根據協議約定進行直接管理、現行管理單位監督管理的方式。現行管理單位要對資產實物進行不定期巡查，巡查的主要內容包括資產實物狀況、使用情況、有關管理記錄及檔案、安全管理工作等情況。承租方或資產管理受托方按照資產《資產委托管理協議》或《資產委托經營協議》做好資產的實物管理，其工作主要包括：配合現行管理單位掌握資產實物狀況并報告；在規定權限內正確使用資產，對資產進行檢查、保養、維護、維修；負責資產的安全管理；每年進行資產清查；對既有資產進行新建、大修、改造、裝修的實施管理；接受委托負責資產拆遷、處置、轉租等。現行管理單位負責監督、巡查實物資產的管理狀況，確保資產實物正常安全使用，并按照制度規定較大限度盤活利用資產。
（2）固定資產新建、裝修、大修改造（含增設或增容）管理。資產承租方或資產管理受托方根據實際情況需對固定資產進行新建、裝修、大修、改造（含增設或增容）時，應向現行管理單位提出書面申請，現行管理單位負責審查資產承租方或資產管理受托方所提申請事項內容的必要性、合理性和規范性，資產承租方或資產管理受托方根據現行管理單位的審批意見實施。實施事項完成后，現行管理單位對固定資產變化情況進行核對、檢驗，資產承租方或資產管理受托方負責按規定到地方相關部門辦理驗收手續，其中新建、擴建房屋還應按照規定辦理房屋產權證書。同時，現行管理單位及資產承租方或資產管理受托方均應就重大事項建立相關檔案。
3固定資產的分類處置利用
根據使用性質，可以將存續的固定資產劃分為經營性資產和非經營性資產。對于經營性資產，現行管理單位應與承租方簽訂《資產委托經營協議》，確立租賃關系；對于非經營性資產，現行管理單位應與資產管理受托方簽訂《資產使用管理協議》，確立委托管理關系。
3.1經營性固定資產的處置利用
一是經過有效完善整合后，對有使用價值的資產，可以通過法定程序轉入現行管理單位；二是對權屬瑕疵暫時完善有困難的固定資產，一般情況下應租賃給現行管理單位及其下屬公司使用。租金本著市場公允原則，按照企業相關規定確定；三是有經營利用價值、現行管理單位不自用的固定資產，應采取多種方式盤活利用；四是對于其他較為分散的閑置固定資產，現行管理單位可根據其實際情況按照企業相關資產管理制度的規范程序進行有償轉讓、股權投資、資產置換、抵償債務等；五是對于喪失使用功能的固定資產，按規定要求實施報損、報廢。應當鼓勵資產承租方或資產管理受托方通過轉讓、移交等方式處置與現行管理單位主營業務關系不緊密、且不宜長期持有的資產，轉讓可采用公開掛牌、拍賣和招標或協議轉讓的方式。
3.2非經營性固定資產的處置利用
非經營性固定資產處置是指產權轉移及產權核銷行為。根據資產特性，相關資產處置行為包括：房改售房、房屋拆遷、房屋置換、協議轉讓、住宅大產權移交、住宅房屋固定資產公開拍賣，以及部分無使用價值房產和危舊設施的報廢、報損與核銷等。按照現行管理模式及《資產委托管理協議》，對房屋固定資產處置應實行分級管理、分工負責、集體決策的管理模式，現行管理單位負責研究、審議房屋固定資產處置事項，提出處置意見與工作要求，負責受理與房屋固定資產處置有關具體事項，編制可行性報告，擬定相關協議文件、組織資產評估、對相關資產處置事項提出意見和建議，負責按企業財務管理規定與資產管理臺賬，對房屋固定資產的處置進行價值管理。資產受托管理單位作為房屋固定資產處置的相關單位，負責根據政策及資產實際情況提出處置建議，并按現行管理單位的意見開展相關工作。
3.2.1房改售房。受托管理單位應按現行管理單位的要求做好資格審核，對符合條件的承租人，受托管理單位應根據本人意愿，將申請人情況與審核意見報現行管理單位批準。受托管理單位應出具房改申請人結清房租、供暖與物業等費用的證明，并與申請人簽訂房改售房后供暖與物業費自理的協議。房改售房后，受托管理單位應及時將相關材料報現行管理單位備案。
3.2.2房屋（土地）拆遷、危改（棚改）。凡涉及房屋（土地）固定資產政府征地與房屋拆遷等事項，受托管理單位應根據拆遷公告及時向現行管理單位通報情況，報告政府拆遷與安置補償方案，并按企業要求與現行管理單位的授權委托事項配合開展相關工作。現行管理單位會同資產受托管理單位，按照企業的劃轉文件及房屋（土地）權屬證明與實際情況，對擬拆遷資產進行清點、核對與清查，并將結果登記造冊。應對被拆遷資產組織資產評估，并以評估結果作為拆遷補償依據，被拆遷資產的評估價格應與當地房地產的市場評估價格一致。凡屬于現行管理單位國有產權的拆遷補償方案，應優先選擇實物或產權調換方式。
3.2.3協議轉讓、住宅大產權移交。為推動住宅管理社會化，可以鼓勵受托管理單位將符合條件的住宅大產權移交地方政府管理，相關移交工作按“資產無償劃轉”原則辦理。在住宅大產權移交過程中，受托管理單位應做好可行性論證，做好房屋大產權移交報告及移交協議的編制工作，按地方政府與企業要求將住宅大產權及管理責任全部移交。
3.2.4報廢處理。凡不具備使用功能、超過使用年限、長期閑置、損毀嚴重、存在嚴重安全隱患、無法修復或沒有修復價值的房屋及配套設施等，應進行報廢處理。報廢房屋固定資產應組織技術鑒定，鑒定小組參照相關標準出具鑒定意見，報廢拆除的房屋固定資產（配套設施、設備）應及時按公開程序進行處置，殘值交由現行管理單位財務點收入賬。向非系統內單位處置固定資產，應按國有產權管理程序組織資產評估及進場掛牌轉讓。在固定資產處置中，受托管理單位必須及時將相關資料移交現行管理單位，現行管理單位根據處置結果，及時履行報備與核銷手續。總之，要以嚴謹負責的態度通過對固定資產規范管理及合理處置利用，對劃轉的瑕疵資產要做到心中有數，及時清理、優化，避免國有資產流失，保障國有資產的良性使用，提高使用效益，確保國有資產的保值增值，為企業創造更大效益。
作者：張麗
企業經營與管理論文:企業經營思路與物流管理論文
一、新經濟時代企業經營的新特點
在新經濟時代，隨著科技的進步，信息技術的發展，市場競爭的激化和人類文明程度的提高，企業經營將被推向新的環境中。銷售額上升，利潤額下降；成本提高，效益降低；風險增多，保險系數減少；經營難度加大，成功率變小。由于經濟全球化，局部競爭的市場變成全球范圍的經營場所，各國的企業都將被逼上同一個擂臺，互爭高低。這是不以人們的意志為轉移的總趨勢。在這種嚴酷的經營環境中，形成了企業經營的新特點。
及時，著眼于高科技，高附加價值產品的研制，熱衷于時尚、獨特、新奇、酷式、魅力產品的開發，追求短周期、高頻度、見效快的產品價值，注重品牌效應和企業誠信度。比如及時批手機新產品的問世時的價格，與現在手機的價格要相差幾倍，甚至十幾倍。這種高科技、高附加價值的產品是企業出奇制勝的法寶，而通用產品，價值和利潤卻都有限。前幾年曾在日本興起的電子貓“熱”，屬奇特、新穎產品，給企業帶來了可觀的效益。德國的奔馳車，法國的“皮爾·卡丹”服裝，美國的麥當勞，意大利的比薩餅，中國的茅臺酒等都受益于品牌效應。西門子、摩托羅拉、菲利浦、索尼、海爾等均因為企業的知名度和誠信度而使自己的產品暢銷全世界。
第二，通過規模經營，降低成本，加強市場競爭力。企業如果具有—定規模，就可采取批量定貨、批量生產、批量運輸、批量銷售的辦法大幅度降低費用，在市場上的競爭力也會因此而加強。超級市場、連鎖商店、便利店等之所以有競爭力，其中，規模經營是重要原因之一。跨國集團公司、大型生產企業是依靠規模經營維持自己的市場地位。最近幾年世界性的知名大企業的合并浪潮，也是出于這種考慮。重組巨型企業的目的是規模經營，產生規模效益，這種傾向會越來越明顯。
第三，充分發揮本企業的核心競爭力，實施功能整合。現代企業早已拋棄過去那種自成體系、封閉經營、大而全小而全的落后做法，注重結盟、聯合，優勢互補，共同發展。每個企業只有在自身專長和“拿手”的方面狠下功夫，精益求精，使有限的技能得到充分的發揮，自己的“拿手”永遠處于經驗豐富地位，從而保持永恒的競爭力。這也是今后企業經營戰略特點的重要方面。
第四，服務及時，用戶至上。新時代的企業經營方針之一，是“服務及時，用戶至上”。用戶打一個電話，用計算機發一個指令或發一份傳真，企業就立即上門，提供全程一站式服務，中途用戶可以查尋、追蹤；在時間方面極力提高速度，為用戶爭取時間。因為在信息化時代，競爭異常激烈，企業都在打“時間差”，強調時間效益，要求快節奏，因此既保持質量，又保持速度的服務，也將是新世紀企業經營的新特點。
第五，信息代替實際操作，減少浪費，節約時間和費用，實現事物的無縫對接。21世紀，人類已經進入了信息化的時代，人們越來越嘗到了信息的甜頭。如果實現信息的有效組合，會使這個世界發生“質”的變化，在物流環節中，我們真的可以做到“零庫存”，取消倉庫，只用自動分類、分揀系統就能保障及時供貨。那樣會大大縮短流通時間，節約倉儲費用，減少不必要的浪費。企業及時捕捉信息，可以最早選擇商機，搶占市場，最快組織隊伍，從而實現供應鏈的無縫對接和整合。這些都將是新時代里企業經營的新特點。
第六，強化國民意識，注重環保責任。新時代的新型企業，不僅需要進行市場定位，提升企業經營管理水準，加強人才培養，嚴格成本控制，保持企業盈利，而且需要不斷增強國民意識，履行環保責任。企業生產的產品，在保障質量的同時必須保持無噪音、無公害，不給周圍居民造成妨礙和影響。企業不僅要考慮賺錢，也要從為國民創造福利和美化環境的目的出發，盡量為人類社會做貢獻。國外許多知名企業都采取出資在本地區建公園綠地、街心廣場、兒童樂園或向學校損款等方式，努力與周圍居民融為一體，樹立良好企業形象，取得當地居民的信任和好感。這也是一種企業經營之道和時代風尚。
第七，在現代物流上狠下功夫，挖掘“第三利潤”。在新的經濟發展的階段，企業在生產和銷售領域大都已接近極限、很難找到新的發展空間，于是紛紛把目光轉向物流這一塊尚未開墾的處女地，力爭在這里尋求出路，創造剩余價值。這種趨勢在21世紀將愈發明朗化。
二、把握企業的基本經營思路
改革開放以后，我國出現了大量的現代化新型企業，這些企業善于將國外先進的企業經營管理經驗與國內實際結合，緊跟時代步伐，隨時調整企業結構、產品方向。使小國人飲佩，令外國人驚嘆。然而，有些企業仍然殘存計劃經濟時期的傳統意識，留戀政策傾斜、壟斷地位、特殊照顧等，他們至今還遠遠不適應市場經濟環境和做法，顯露出與新經濟時代的不協調。也有些企業，不把真功夫下在企業自身改造和管理上，總想找路子、鉆空子，偷機取巧，一夜暴發、或搞虛假合資、“包裝”上市，蒙蔽伙伴，哄騙股民。還有些企業造假、摻假、賣假，走私、販私、五花八門，無奇不有。什么辦法都想，什么手段都使，就是不上正路。我們應該認識到，在新時代、新經濟社會里，邪的、歪的終歸走不通，更不會長遠，企業只有靠自己的努力，靠降低成本等辦法維持生存，求得發展，這才是正確的選擇。
三、物流是當今時代企業發展的新天地
1．當今時代企業面臨的經營環境。進入21世紀后，企業的經營環境將顯露出以下特點：一是經濟全球化特點愈發突出。2001年發生“9·11”事件后，美國經濟衰退，不少國家的經濟受到影響，因為這些國家對美國依賴性過強。我國的商品出口貿易也在一定程度上受到影響。這是因為經濟全球化，各國之間的經濟聯系更加緊密，貿易關系、生產關系、金融關系、流通關系、資產關系逐步融合在一起，相互作用，彼此連動。貿易壁壘被打破，關稅趨于一致，游戲規則相同，外資企業，跨國公司逐漸自由進出，各國企業共同利用同一個平臺，誰都不特殊，誰也沒有保護，就看各家的真本事。二是世界性的買方市場愈發突出。由于科技進步，生產現代化和經濟發展的結果，商品越來越豐富，銷售越來越困難，市場飽和或超飽和現象越來越普遍，使世界性的買方市場矛盾愈發突出。三是世界經濟在新形勢下大調整、大改組。在國際政局長期基本穩定，經濟實力和綜合國力競爭日益尖銳的今天，歐美和日本等工業強國的經濟出現同時衰退現象，必將促使這些經濟大國重新審視世界經濟環境，這些國家的跨國公司、大型企業也會隨之重新調整經營戰略，進行供應鏈重組，瞄準國際市場，發起新一輪的攻勢。世界經濟結構和格局也將會因此而發生巨大變化。四是世界發達國家的經濟已經進入了“物流”發展階段。縱觀歐美、日本等經濟發達國家的發展軌跡，可以說、已從重視生產轉為重視銷售，又由重視銷售轉向重視物流。特別是電子商務興起后，商品的交易活動可以通過現代化的手段來完成。然而，科學再發達，電子商務再好，商品也不可能像電子信號那樣，瞬間飛至身邊。沒有運輸、保管、裝卸、包裝等物流過程，照樣達不到目的。
2．物流是現代企業生存和發展的巨大空間。我國的許多企業對物流的利潤潛力和在經營中的作用已逐漸有了深刻的認識。據有關人士介紹，1999年我國國有工業企業的流動資金占用約為3萬多億元，資本周轉速度為1．2次，國有商業企業資本周轉速度為2．3次，而國外的資本周轉速度是我們的7—10倍。另據有關資料顯示，我國全社會的物流費用支出約占國民經濟生產總值的20％，物流費用占商品總成本的的賬面比例達40％，運輸成本占國民經濟總成本的30％。這些數據充分表明我國物流水平落后．發展潛力巨大。
近些年來，物流愈發成為世界經濟發展的熱點，一些國家把發展物流作為本國經濟的重要支柱產業和新的經濟增長點。實踐已經證明，由于物流能夠大幅度降低企業的總成本，加快企業資金周轉，減少庫存積壓，促進利潤率上升，從而給企業帶來可觀的經濟效益。所以，各國的企業才越來越重視物流，從物流這一巨大的利潤空間巾尋找出路，增強企業的競爭力。大家熟知的海爾集團，有人稱其為“中國物流管理覺醒及時人”，2001年10月又被中國物流與采購聯合會授予了“中國物流示范基地”稱號。這是因為海爾集團從1999年開始創新子一套現代物流管理模式，興建了現代化的立體自動化倉庫，構筑了將物流、商流、資金流和信息流為一體的供應鏈管理體系。使呆滯物資降低73．8％，倉庫面積減少50％，庫存資金減少67％。除海爾外，長虹、新飛、格力等大型生產制造企業已紛紛建立起自己的物流管理體系。今后，物流“熱”在我國的企業中將持續升溫，還會有更多的企業認識物流的重要性，積極投身到物流的“熱浪”中來。
企業經營與管理論文:公共管理論文：企業經營與政府行為的關系
公共管理論文
企業與政府之間的關系，是我國經濟體制改革過程中必須正確處理的一個關鍵問題。它關系到我國企業能否真正成為市場主體，社會主義市場經濟體制能否完善，經濟能否實現健康、持續發展等重大改革課題，因此一直受到經濟理論界和企業界的關注。本文所涉及的政企關系并不僅僅是政府與國有企業的關系，而是包含了所有性質的企業與政府之間的關系。
一、我國政企關系的新變化
1.政企關系類型日趨多樣化
當前世界各國政府與企業關系大體上有三種：及時種是"警察與司機關系"，政府與企業沒有隸屬關系，政府只需要告訴企業什麼是不該做，企業其余事情政府一律不過問不干涉。這種政企業關系在歐美發達國家比較普遍。第二種是"手足關系"，即政府與企業之間相互依賴，官商一體。日本的政企關系屬于該種類型。第三種是"父子關系"，企業隸屬于政府，不是獨立的市場主體政府對企業的一切活動都擁有決定權。改革開放前中國的政企關系大致屬于這種類型。
我國經過近20年的改革，政企關系有了很大的變化，不再是原來的純粹的"父子關系"，而是在逐步向包括上述三種類型的混合型政企關系過渡：政府與部分國有企業之間、一些鄉鎮政府與其所轄的鄉鎮企業之間依然保持著"父子關系"；政府與民營企業、三資企業之間是監督與被監督的"交通警與司機"的關系；一些地方政府與其所辦的企業、部分鄉鎮政府與鄉鎮企業之間則形成了利害相關、生死與共的"手足關系"，政府與企業一體，政府企具有了業化傾向。
2.政府職能部門與企業的關系日趨突出
以前，每當談起政府與企業關系，首先想到的就是政府專業經濟管理部門與國有企業之間的關系。但是經過近二十年的改革，其他所有制企業迅速發展，鄉鎮企業、民營企業、三資企業成為中國經濟發展重要支柱。政府與企業關系不再局限于專業經濟管理部門于國有企業之間的關系，而政府職能部門與包括國有企業在內的企業整體之間的關系日益引起關注。這是因為職能部門與企業之間的關系具有特殊性：首先是職能部門與企業的關系涵蓋所有專業領域；其次是職能部門僅僅在某些特定職能上與企業發生關系；第三是職能部門與企業的關系是隨機的，非緊密性的；第四是職能部門視企業為均質的，不論企業性質如何，規模多大，都按同等方式平等對待；第五是職能部門與企業的關系多為由法律調整的法律關系，這種關系很難由行政手段調整。因此，職能部門與企業之間的關系是現階段政企關系中的基本關系，在國有企業改革進展到一定階段后，職能部門與企業之間的關系將是政府與企業關系的全部內涵。
3.企業與所在地政府之間的關系重要性增強
隨著國有企業改革的深入，國有企業與上級主管政府之間的關系逐步理順，而越來越多的與所在地政府之間發生關系，如就業、稅收、企業社會負擔的轉移、企業支援地方建設等關系。同時，大型民營企業、三資企業也面臨如何與所在地政府打交道、建立良好關系的問題。這些企業絕大部分的日常經濟活動都發生在所在地，要受所在地政府約束與管轄。當地政府對企業的態度直接影響著企業的生產經營能否順利進行，對企業的生存與發展發揮著至關重要的作用；而企業對當地政府的支持也會促進當地的社會經濟良性發展。
4.政企雙方在職責上越位與缺位行為同時并存
政府的越位行為表現在與國有企業政企不分、干涉企業經營、亂收費等方面。其缺位行為表現在國有資產出資者缺位、公共服務提供者缺位、市場競爭監督者缺位等行為。企業的越位行為表現是一些國有企業私自處置企業資產導致國有資產流失、強迫企業職工購買企業股份等行為。其缺位行為表現有國有企業沒能實現國有資產的保值增值功能、企業不能按國家政策規定保障下崗職工權益、不履行保護環境職責產生嚴重污染以及偷稅漏稅等行為。
5.政企關系的當事主體呈現多元化狀態
在社會主義市場經濟體制下，政府與企業關系不再僅限于政府與國有企業之間的關系，而是政府與國有企業、鄉鎮企業、民營企業、三資企業之間的關系；企業與政府之間的關系也不只是企業與專業專業經濟管理部門之間的關系，還要處理與政府職能部門的關系，不僅要與主管政府打交道，還要處理好與企業的本部以及各分支機構所在地政府的關系。政企關系主體日益向多元化方向發展。
企業與政府之間的關系所呈現出的上述變化是改革開放的必然結果，是建立社會主義市場經濟體制過程中必經的階段。對于我國的各級政府和各類企業來說，這些變化是新生事物，在處理雙方關系過程中必然會出現種種問題，這些問題如果解決不好，會影響良好政企關系的建立，從而影響社會主義市場經濟體制的健康運行。
二、政企關系新變化產生的原因
1.市場經濟體制取代計劃經濟體制
市場經濟體制逐步取代計劃經濟體制對政府與企業關系的變化帶來了兩方面的影響。
一方面，為適應市場競爭，企業必須成為市場的主體，成為獨立經營、自負盈虧的經濟實體，成為能夠獨立承擔民事法律責任的企業法人，從而與在法律上是行政法人的政府具有平等的主體資格，兩者之間不再存在行政上的隸屬關系。法律上保障的這一平等關系，對政企關系的變化具有重要意義，為建立新型的政企關系提供了法理上的依據。
另一方面，市場經濟體制的建立，必然要求政府職能進行轉變以提高效率，適應市場經濟的要求。傳統體制是下中國政府的經濟職能具有明顯的弊端。其一是政府的經濟職能與其他職能高度集中在一起，缺少必要的獨立性；其二是政府的經濟職能在很大程度上排斥和取代了市場機能，用經濟計劃和行政命令排斥和取代了市場機制；其三是強調用政府的經濟職能（當然同時也使用其他職能）同時解決宏觀和微觀兩方面的問題，政府的經濟計劃和宏觀管理直接"侵入"到企業的微觀經營管理內部。這種狀況直接阻礙了中國經濟體制和國有企業改革的進展，轉換政府職能以越來越成為國有企業深化改革、建立現代企業制度的迫切要求。因此對政府職能進行了轉變，經過其主要表現是：（1）部分專業經濟管理機構改組為經濟實體或行業協會，不再承擔政府職能。（2）暫時保留的專業經濟管理部門亦將生產經營權大幅度下放給企業，并進行了大規模的機構和人員精簡；（3）政府管理方式發生了初步轉變，如減少指令性計劃和行政命令，強化宏觀調控職能等；（4）積極探索建立新的國有資產管理體制和運營機制，實行政府的社會管理職能與國有資產所有者職能分離的新路。政府職能的轉變，為政企關系的變化消除了一個直接障礙。
2.對外開放格局的形成
對外開放政策的制定與實施，引進了外資，也產生了同時產生了幾種新新性質的企業：中外合資企業、中外合作企業、外資獨資企業。這些企業與我國各級政府在一開始就不存在行政隸屬關系，因而為我國原來單一的政府和國有企業之間的關系增添了新的內容，也為政府職能的轉變提供了探索的渠道。
3.所有制改革的進一步深化
我國20年的經濟體制改革，是沿著兩條線進行的，一是經濟運行機制的改革，確立以市場作為資源配置基礎的，國家主要運用經濟、法律手段調控宏觀經濟穩定運行。二是所有制改革，構造適應社會主義市場經濟發展的所有制基礎。所有制改革取得了重大進展，非公有制經濟從無到有，到1997年迅速發展到占經濟總量的1/4，涌現出了一些新的公有制實現形式。非國有制經濟的壯大與發展，為政企關系的轉變提供了巨大的推動力，公有制多種實現形式的出現，也是國有企業與政府的關系出現了紛紜復雜的局面，導致了政企關系新變化的出現。
三、合理的企業與政府關系模式
通過調查，我們發現企業對政企關系的轉變前景十分關心，并紛紛提出了自己所希望的政企關系模式。綜合起來看，合理的企也與政府關系應該具備以下原則：
1.主體平等。在市場經濟條件下，企業是獨立經營自負盈虧的經濟實體，是能夠獨立承擔民事責任的企業法人；同樣，政府是公共秩序的維護者，是依法行政的行政主體，是能夠承擔行政行為責任的行政法人。企業法人和行政法人之間不存在行政上的隸屬關系，因而從主體資格上看是平等的。法律面前人人平等，任何人、任何組織都沒有超越法律的特權。
2.法治原則。行政機關和企業是不同的主體，必然有不同的利益關系，調整這種關系的準則職能是法律。行政機關的活動是維護社會公共利益，必然會影響私人利益，因此，行政活動職能在法定范圍內，依照本機關的職責和權限行事，所實行的行政行為必須有充分確鑿的證據并且符合法定程序。當行政權力被任意行使侵害企業權益時，企業有權要其行政機關補救或賠償。企業也必須依法進行經營活動。
3.權利、義務對等。政府的權利是征收稅賦，義務是為納稅人提公共服務；企業的權利是獲得政府的公共服務，義務是向政府交納稅賦。
4.平等保護原則。在職能部門面前，不論國有企業還是非國有企業，都是企業法人，因此，任何企業依法經營都要受到平的保護，任何企業違反法律都將受到相應的處罰。
5.高效原則。辦事效率是行政機關及其公務人員的工作態度和業務能力的表現，是政企關系是否協調的重要標志。政府辦事效率搞可以降低企業交易成本，同時推動企業效率的提高。國際經驗表明，高效、廉潔的政府是一個國家或地區經濟起飛與發展的關鍵。因此政府的辦事效率不僅是政府內部問題而且是關系國計民生的大問題。
6.經濟原則。經濟原則適用三種情況：
（1）政府機構設置應遵循經濟原則。一般來說，要實現政府的公共管理與服務職能，行政機構過小和公務員太少是不夠的，但機構龐大人員冗腫也是不行的，因為會導致人浮于事、職責不清的問題，形成政府內部自我服務的惡性膨脹。因此，機構設置應考慮經費問題，盡可能的降低納稅人的負擔或把有限的資源更多的應用于科學、教育、衛生等事業上去，造福于民。
（2）政府制定或實行某項法規、條例時，應綜合對比該項實行所產生的社會效果或經濟效益以及帶來的負效益，當社會效果大于負效應時才能實施，反之則不應該實施。
（3）行政機構及其公務人員在具體實施行政權利過程中，也應堅持經濟原則，不給公民、企業及其他組織增加額外負擔。
符合以上原則的政企關系，是我國深化改革過程中所應該追求的企業與政府關系。只有建立起這樣的關系，我國國有企業改革才有機會重振雄風，非國有經濟才能為我國經濟騰飛作出更大貢獻。
企業經營與管理論文:食品經營企業經營管理的現狀與思考
流通領域食品經營企業，是工商部門履行食品安全監管的一項重要檢查內容，現結合××市工商局的實踐，對食品經營企業經營管理的現狀、存在的問題及建議作探討。
一、××市食品經營企業規范經營管理的現狀
去年開始，××市工商局認真履行國家食品安全專項整治要求，推進食品經營企業規范經營管理工作，加強對食品銷售動向的監管，確保食品銷售鏈條的完整和追溯體系的可行性，從目前情況來看，規范經營管理的框架已經搭建完成，總體運行態勢良好。
二、食品經營企業規范經營管理仍存在的問題
(一）個別方面尚需磨合
_．經營主體的主觀認識與客觀行動有待磨合。規范經營管理需要經營者主動承擔大量的登記、統計工作，而這些工作不會給食品經營者帶來實際的、額外的收益。經營者對規范經營管理普遍持有敷衍、僥幸的心理，惰于主動登記商品、索取票證。
_．經營者與生產者、消費者之間的銜接有待磨合。食品的類別、批次繁多，涉及的票證、檢驗報告等資料眾多，而目前紙制復印仍然是索證索票的主要方式，這就增加了食品生產者的工作和經營成本，生產者普遍存在抵觸情緒，客觀上增加了銷售者索取票證的難度。同時，一般消費者對于購買食品的票據保管并未予以重視，甚至隨意丟棄，經營者與消費者之間的票據銜接也尚需進一步磨合。
_．監管部門與經營者之間的權力義務關系有待改善。工商部門承擔監督經營者建立執行規范經營管理的職責，而經營者也應當承擔起自覺履行的義務。但為了確保規范經營管理迅速取得實效，工商部門往往會將臺賬及索證索票的有關資料直接送到經營者手中，并進行上門指導和跟蹤服務，使得經營者產生了依賴心理，甚至在部分經營者心中還形成了登記工作由工商部門來做是理所應當的錯誤觀念，監管部門與經營者之間的權力、義務關系有待合理化改善。
（二）部分操作有待改進和簡化
_．信息反映不能同步。實踐中發現大部分食品經營者仍然沒有養成及時本文來源：文秘站 //登記臺賬、及時索取票據的習慣，而通常采取事后補登的方式來應付工商部門的檢查。票證與臺賬的登記內容難以實現對應，信息的反饋具有明顯的滯后性。
_．信息登記量過大。食品經營者生產、銷售的食品種類繁多，批次也很多，需要登記的信息量過大，使得食品經營者嫌麻煩，畏于登記。
_．電子化登記的條件尚不具備。除了一定規模的食品市場、超市以及部分一級批發、銷售商外，絕大多數的普通經營者不具備通過電腦登記的條件，登記效率低下。
（三）制度功能實現初衷，但部分內容有待強化和改善
_．缺乏有力的查詢功能。目前臺賬登記主要依靠手寫的方式，信息查詢的能力比較差，依靠人工用肉眼逐行逐項的進行排查方能找到搜索的目標，查詢功能既不方便、又缺乏效率。
_．缺乏有效的鏈接功能。臺賬登記的內容與票證缺乏有效的鏈接，現實中臺賬與票證往往被分割為兩個獨立的部分，分開存放，造成臺賬登記的內容和票證核對起來比較麻煩。
_．缺乏有效的動態顯示。食品經營者的經營活動是一個購進與售出循環交替的動態過程，但現行的臺賬登記方式卻很難反映出這個動態的過程。
三、完善食品經營企業規范經營管理的建議
（一）探索兩個銜接，促進食品安全監管鏈條向兩個終端延伸。
_．探索與質監部門的無縫銜接機制，實現監管鏈條向生產終端的延伸。要不斷探索工商部門與質監部門的銜接機制，確保監管鏈接從流通領域向生產終端延伸：一是建立定期通報制度，質監、工商部門應當定期召開聯席會議，互相通報各自領域食品安全監管的情況與發展動態，工商部門可對查賬查票過程中發現的涉及生產企業的情況及時向質監部門反饋，做到資源共享。二是建立數據鏈接系統，積極探索兩部門間信息登記系統的鏈接方式，利用技術上的支撐，將工商部門登記的臺賬資料、票證資料等與質監部門掌握的信息進行無縫對接，保障食品監管鏈條的完整性。三是建立市場聯合抽檢機制，工商部門可根據在查賬查票工作中發現的主要問題，確定轄區內的需要監測、檢驗的重點、熱點食品，并及時與質監部門進行溝通，制定聯合的抽檢計劃，避免重復抽檢的現象，同時充分利用質監部門的技術優勢和工商部門的資源優勢，形成互補，從多角度、多方位監管好食品市場。
_．探索消費者的逆向監管機制，實現監管鏈條向消費終端的延伸。消費者也屬于食品交易過程中的經濟實體，不過是市場交易中的弱勢群體，但由于消費者是食品交易的直接承受者，對于食品安全監管工作的效果感受最為直觀，因此要積極探索消費者的逆向監管機制，實現監管鏈條向消費終端的延伸：一是確保消費者的知情權，監管部門要定期公布轄區內查賬查票工作開展的具體情況，盡量提供充分的食品安全信息，以克服信息不對稱，促使消費者能夠及時掌握近期動態。二是確保消費者監管的驅動機制，由于消費者在實行逆向監管的同時，也會考慮成本收益，尤其是在對抗實力強大的銷售企業時，所以監管部門要建立適當的驅動機制，如在發生消費爭議時，規定由已建立臺賬制度和索證索票制度的經營者負責舉證責任，使消費者愿意實行逆向監管以維護自己的權利。三是要確保消費者監管的渠道，要建立健全舉報及投訴網絡，正確引導消費者行使監管權力，減少消費者的監管風險和監管爭議發生的概率。
（二）強化執法力度，保障食品安全監管鏈條的有序運轉。目前，監管對象對于規范經營管理存在敷衍心理、對工商部門存在依賴心理，很重要的原因在于監管部門的執法力度不夠，經營者沒有意識到其不規范經營管理會給自身帶來的嚴重法律后果。因此，加大監管對象的違法責任后果，增加監管主對象的違法成本，使它在巨大經濟、法律、社會成本的壓力下自覺克制自身的行為。一是加強對《食品安全法》、《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》等法律法規關于食品經營企業未規范經營管理進行處罰的宣傳力度，使經營者充分認識到不及時規范經營管理可能給自身帶來的懲處性后果。二是加大案件查處力度，嚴格執法，對于未按規定規范經營管理的違法行為，嚴格按照法律法規進行查處。三是利用媒體對查處的典型案例及時曝光，在社會上形成強大宣傳聲勢，震懾違法分子，使經營者自覺做到及時、地做好 登記工作。通過正面引導和反面曝光，讓違法行為失去生存空間，力求監管不留死角，不留盲區。
企業經營與管理論文:國有企業經營者薪酬管理中的矛盾與對策探析
論文關鍵詞：國有企業；經營者薪酬管理；薪酬管理制度
論文摘要：闡述了國有企業經營者薪酬管理中的現實矛盾，分析了國有企業經營者薪酬管理的改革應注意的問題，指出國有企業經營者薪酬管理的改革要基于完善的制度。
我國國有企業經營者薪酬制度的變化與市場經濟體制改革的不斷深人息息相關，與企業所處的內外部環境息息相關。隨著改革的深人，國有企業經營者薪酬管理中的矛盾日益突出，我國國有企業經營者薪酬管理制度已不能適應市場經濟體制和深化改革的需要，更不能適應全球化背景下國有企業提高競爭力的需要。只有建立公平有效的薪酬管理制度，我國國有企業改革才會朝著更加健康高效的方向發展，我國的國有企業才會提高核心競爭力和綜合實力，并實現政府、股東、員工的利益較大化。
1國有企業經營者薪酬管理中的現實矛盾
1.1企業家還是政府官員的矛盾
熊彼特(1934)的創新理論認為企業家的本質在于創新，即創造和引進新生產方法，新產品、新工業組織形式，開辟新貨源、新市場等等。企業家通過不斷創新而不斷居于壟斷地位，從而不斷獲取利潤。其結果，企業家與其說是不斷建立均衡，倒不如說是不斷打破現存的均衡。用他的話說，這是一個“創造性破壞”的過程。我國企業的廠長、經理并不一定是企業家，但是企業家發揮才能的理想環境還是企業。應該說，我國真正意義上的企業只是近幾年才出現，多年來的政企不分，企業家無從施展其才華。所以厲以寧說國有企業的人才就像戴著枷鎖的林沖，是打不過洪教頭的。而且，社會上“官本位”的思想根深蒂固，導致國有企業很多的企業家人才多數走上了從政的道路、使企業家資源始終處于一種嚴重短缺狀態。無論是企業家到機關當官，還是政府官員去經營企業，都是人才資源配置上的不合理行為，都是一種人才的浪費。
從企業家的產生和發展看，它本來就是一種職業，一種與政府官員不同的獨立琳書業系列。然而，長期以來由于政企不分的體制影響，在我國往往把國有企業經營者和政府官員混為一談。其突出表現是，國有企業定有行政級別，與此相對應的企業經營者也有行政級別。在這種情況下，對企業經營者的考核、任用標準沿襲了對政府官員的考核、任用標準，政府對經營者收人水平一直實施嚴格的管制，主要的管制手段是將經理人收人與企業職工工資水平掛鉤。1986年，國務院的《國務院關于深化企業改革增強企業活力的若干規定》規定:“凡完成任期年度目標的經營者個人收人可以高出職工收人的1~3倍，做出突出貢獻的還可以再高一些”。1988年國務院經濟貿易辦公室的《關于改進完善全民所有制企業經營者收人分配辦法的意見》進一步具體規定，完成任期內承包經營合同年度指標的，經營者年收人可高于本企業職工年人均收人，一般不超過1倍，達到省內同行業先進水平或超過本企業歷史較高水平的，可高于1~2倍，居全國同行業經驗豐富地位的，可高于2~3倍。這些文件至今仍是當前確定大多數國有企業經營者收人的主要政策依據。
因為沒有科學的界定國有企業經營者的經濟地位、政治地位和社會地位，沒有建立經理人注冊制度和檔案制度，沒有形成健全的經理人市場，所以我國國有企業經營者的薪酬不是由市場來定，而是由國有企業的上級主管部門來定。而西方現代企業經理人的薪酬由市場來定，由董 事會下設的薪酬委員會來定。
1.2約束機制與激勵機制的矛盾
隨著所有權與經營權的分離，委托人與人所追求的目標是不一樣的，必須設計一個有效的激勵約束機制。一方面，用激勵來縮小委托人與人之間的利益差異，使他們各自追求的目標趨于一致;另一方面，用約束來規范人的行為，使其行為不至于偏離正軌。這兩方面是相輔相成、缺一不可的，如果只有約束而沒有激勵，經營者就不會積極的工作，偷懶行為在所難免;相反，如果只有激勵而沒有約束，機會主義將使激勵機制發生扭曲。
我國國有企業薪酬管理的實踐中，或者是激勵缺位，或者是約束不足，沒有把激勵機制和約束機制很好的結合起來。對經營者激勵缺位主要體現在:一是激勵強度不足。國有企業經營者的收人比其他所有制形式的企業經營管理人員的收人低很多，大型國有企業的經營者激勵不足 比一般中小企業更突出。二是激勵方式單一。多數國有企業經營者是低工資加少量獎金，有的地方政府在年終根據經營業績給予一次性獎勵，少數企業雖然試行年薪制，但也不夠完善。西方國家企業廣泛采用的股票期權、經營者持股等行之有效的方式，僅在部分地區的少數企業中進行探索。三是激勵行為不規范。國有企業經營人員所付出的大量超額勞動未能得到承認，而且其收人與企業經營業績相關性不大，與企業對國家的貢獻不對稱。不少經營業績好的企業，經營者的薪酬由于受到歷史上低工資水平的影響和“不患寡而患不均”的傳統文化的影響，企業經營者的薪酬水平與其創造的利潤和效益相比顯得很低。
國有企業經營者行使對企業財產的支配權，由于在其經營決策過程中，既可能出現資產增值的結果，也可能發生資產流失的現象，而對于怎樣防止資產流失，目前還缺乏有效的約束措施，很難挽回資產流失所造成的損失。這一問題的產生來自約束不足，約束不足包括內部約束不足和外部約束不足。內部約束不足主要表現在我國的國有企業并沒有建立科學的法人治理結構，沒有科學地約定股東、董事會、監事會和總經理之間的權利、責任和利益，沒有形成相互制衡的關系，而這種相互制衡關系本質上就是一種約束機制。外部約束不足主要表現在我國缺乏鍵全的經理人市場，而股票市場和商品市場也沒有對國有企業經營者產生真正的競爭壓力。
1 .3長期激勵與短期激勵的矛盾
短期激勵主要采取工資、獎金、職位消費、年薪制等形式，激勵的重點是當期的業績。長期激勵主要采取股權、股票期權、遠期支付、養老金汁劃等激勵形式。顯然，對于我國國有企業經營者來說，短期激勵的實行既早于長期激勵，又大于長期激勵。近年來，這一狀況有所改變，1999年，中共十五屆四中全會決定要求“建立和健全國有企業經營者的激勵和約束機制”，明確國有企業可以繼續探索“試行經理(廠長)年薪制、持有股權等分配方式”。但對于如何引人長期激勵機制，薪酬政策的制定者仍然比較謹慎。2000年，勞動和社會保障部《進一步深化企業內部分配制度改革的指導意見》，對“經營者持殷數額”作出規定，以木企業職工平均持股數的5一15倍為宜，但“企業股份不能過分集中在少數人手里”。文件沒有對經營者年收人水平做出新的規定，因此實踐中各地基木上仍執行以前的規定，其控制的倍率一般掌握在3}5倍，少數地方略高一些，并附帶有若干控制條件。
實行長期激勵為主的薪酬制度，經營者和企業之間建立起了一種更加牢固、更加緊密的戰略關系，把經營者的個人利益與企業價值協調起來，極大地激發了企業經營者的主動性和創造力，其優點是顯而易見的。它的出現，是企業激勵方式的一次深刻變革。在西方發達國家，以長期激勵為主體的薪酬制度已經取代了以“基本工資十年度獎金”為主體的傳統薪酬制度。但采用以經理人持股和股票期權為主的長期激勵制度也有弊端。典型的例子如2002年爆發的美國安然事件。巴菲特對此有個評論:“把管理者的利益和股東的利益掛鉤形成的機制，經常演變成把股東利益拴在管理層利益的下面。”
我國已經有企業試點實行經營者持股和股票期權為主的長期激勵制度。但要減弱經營者持股和股票期權制度的巨大風險，就必須建立和完善相應的配套制度和法律法規。經營者持股和股票期權制度是以結構合理、動作有效的證券市場為依托的，否則股票的價值無法合理評價和兌現，股票期權的激勵作用也會大打折扣。但是，我國證券市場起步較晚，市場規模狹小，股票結構扭曲，投機之風盛行，上市公司股票的走勢與經營業績嚴重脫鉤，二級市場抵御風險的能力較差，市場的評價機制也處于起步階段，因此很難充分發揮經營者持股和股票期權對經營者的預期激勵效用。推行經營者持股和股票期權計劃面臨的另一個關鍵問題就是缺乏健全的經理人市場，因為只有企業經營者真正懂得股票期權對他的重要意義，只有形成公正的篩選、淘汰機制，才能使經營者持股和股票期權計劃發揮預期效用。我國實行經營者持股和股票期權計劃的障礙還表現在為企業初始產權界定不夠清晰、所持股份的來源和退出渠道存在問題等。
2國有企業經營者薪酬管理的改革應注意的問題
企業內部薪酬制度的改革應該與本企業的實際情況相結合，并綜合考慮企業的內外部環境。要注意以下幾個因素:
(1)企業規模的差異。規模很大的國有企業，若采用經營者持股的激勵方式，企業經營者的股份只能占很小的比例，激勵效果不明顯，宜采用以年薪制為主的短期激勵方式，而巾小型企業則可考慮經營者持股等長期激勵方式。
(2)行業性質的差異。國家壟斷性行業，由于企業業績不能反映經營者的經營水平，宜采用薪金激勵，而對于一般競爭性行業，可以實行多種激勵方式。
(3)發展階段的差異。對于處在成長階段的企業，經營戰略是以投資促進企業成長。為了與這個經營戰略保持一致，薪酬戰略應該具有較強的激勵性，應較多地實行經營者持股和股票期權激勵，以激勵經營者更好地發展企業。雖然這種做法風險較大，但是，企業可以迅速成長。對于處在成熟階段的企業，其經營戰略基本上以保持利潤和市場占有率為目標。與此相應，薪酬戰略應該具有較高的穩定性和公平性，應該以平均水平的報酬與年薪制相結合。
(4)母子公司的差異。母公司的激勵主體是其產權代表機構，而子公司的激勵主體是母公司。由于母公司的激勵主體是產權代表機構，行政性色彩較濃，激勵程度和效果不如子公司高。而母公司對子公司的激勵可以按照市場經濟規律確定，有較強的激勵程度和效果。這就是為什么目前很多企業集團或大公司僅在所屬子公司推行薪酬激勵，而集團公司或總公司本身沒有實行的原因所在。
我公司對企業內部薪酬管理改革的重要性、時機、難度等問題進行了深人考察和探討，綜合考慮以上幾個因素，在分、子公司管理者層次上試行了以年薪制為主要內容的薪酬制度改革。
3國有企業經營者薪酬管理的改革要基于完善的制度
(1)建立經營業績考核體系。對國有企業經營者的業績進行考核，一個重要的前提就是建立一套、客觀、科學的業績考核體系，只有公正、客觀、真實地評價和考核企業經營成果和經營者業績，才能真正建立和完善國有企業經營者的激勵約束機制。首先要明確考核的主體，目前很大程度上是企業經營者自己對自己進行考核，這種考核很難保障經營者業績的真實性，也難以滿足國有資產保值增值的要求。應有國有資產出資人、董事會及社會中介機構、審計部門來考核。其次要建立一套科學合理的考核指標。當前經營者業績考核指標主要是財務性指標，如利潤、保值增值、償債能力等，缺乏評價經營者勝任能力及考核經營者努力確保企業可持續發展的非財務指標。另外，缺乏針對企業處于不同發展階段、業務性質、經營目標、經營狀況等情況，設計富有針對性因企業而異的考核指標。所以有效的經背者業績考核體系既要能真實反映短期的經營績效，又要能反映企業的長期發展狀況，也要能對經營者的經營業績進行科學的衡量。
我公司認識到經營業績考核和薪酬制度改革是建立激勵約束機制的基木內容，所以努力在薪酬制度改革的同時進行經營業績考核體系建設。在執行機構上，由財務部門、監督部門、人力資源部門等各司其職、分工協作。在試行范圍上，由直屬子公司和生產經營單位向其他單位擴散，由一把手向其他班子成員擴散。在收人標準上，根據企業整體經營業績和木單位經營業績相應調整。在收人構成上，逐步加大獎勵部分和懲罰部分的比例。
(2)完善監督機制。完善的法人治理結構木身就是有效的監督機制。建立現代企業制度是我國國有企業改革的方向，而規范的法人治理結構是現代企業制度建設的核心。只有建立規范的法人治理結構，明確管理者的權利義務，通過權力的制約與激勵，才能解決公司治理的一系列問題。另外，企業內部還需建立財務、審汁和職工民主監督等內部監督和風險控制機制。
我公司下大力氣完善企業內部監督機制，有針對性地開展專項審計和審查。一是突出領導干部現職經濟責任制審計;二是進行營銷審計;三是實施財務收支及對外投資審汁;四是對分、子公司和生產經營單位的經營者年終業績審計;五是對采購各環節審汁，確保廠務公開制度的落實。此外，我公司還針對職工普遍關心的工資和獎金分配等問題，定期對基層單位監督檢查，及時糾正不規范的管理行為;堅持對各種費用管理的監督檢查，及時堵塞費用管理中的漏洞。
(3)完善三項制度改革。我公司按照國家和山西省有關部門關于深化國有企業內部分配、勞動、人事制度改革的要求，進行了三項制度改革。在分配制度上，經過幾年的逐步推進，已經建立起了年薪制、崗位工資制、績效工資制、聯產汁酬工資制等形式多樣、適合各單位和各類人員特點的收人分配體制。完善了勞動用工制度，規范了勞動合同管理，實行職工與用人單位簽訂勞動合同。推行了5%尾數淘汰和上崗全部招聘的用人制度改革，初步建立起優勝劣汰的用人機制。
4結語
我公司通過試行以年薪制為主要內容的薪酬制度改革，給各分、子公司和生產經營單位的一把手和領導班子帶來了壓力，也為企業深化改革，強化管理，加快技術進步和結構調整提供了動力，企業所屬各單位在業績指標上主動給自己加壓力，出現了你追我趕、競相超越的良好態勢，集團的整體經營業績和管理水平都實現了較大幅度的提升。
但是我們也清醒地認識到，我公司內部的薪酬制度改革還處于摸索階段，在業績指標體系的設置與核定方法上有待規范化，管理人員與一般職工的薪酬水平的差距需要合理化，相關制度的改革也需要及時推進。
完善的薪酬制度和激勵約束機制都不是目的，企業的木質和目的是利益的較大化。面向企業長遠發展，企業應把更大的精力集中在產權、產業、產品結構調整和技術改造上，集中在企業內部的管理體制改革、經營機制轉換、管理手段更新上。這樣看來，國有企業薪酬制度的改革雖任重道遠，但并不是最終日的。
企業經營與管理論文:企業經營計劃與預算管理
一、經營計劃和預算管理的不同點
（1）表現形式不同。經營計劃是制定行動方案，確定工作的重點，主要表現為經營目標、經營活動以及主要應對措施等。而預算是是公司計劃的具體化，是計劃的落實，是“數字化”的計劃。
（2）側重點不同。經營計劃側重于企業戰略、經營目標，涵蓋經濟指標和非經濟指標，目的在于提高企業的競爭力；而預算將各項經營活都可以用數字化指標進行量化，側重于經濟指標，目的是降低成本，提高企業經濟效益。（3）編制依據不同。經營計劃編制主要是企業戰略計劃、組織架構、市場標準和內部標準。而預算編制依據是基于公司戰略的經營計劃。（4）編制的流程不同。經營計劃的編制是自上而下、自下而上反復的；而預算的編制時自下而上、自上而下編制的。（5）編制的方法不同。經營計劃的編制方法主要是SWOT分析法；預算管理的編制方法根據公司經營情況的不同，可以采用固定預算法、零基預算法、彈性預算法、滾動預算法等。（6）分類不同。經營計劃按照不同的分類方式有不同的分類：按照專業可以分為：營銷計劃、人力資源計劃、安全環保計劃、采購供應計劃按照廣度可以分為戰略計劃、作業計劃；按照時間可以分為長期、中期、短期計劃。預算管理預算體系可以分為業務預算、資本預算、資金預算及財務預算四個部分。（7）具體程度不同。經營計劃比較宏觀，經營計劃的細化和落實需要依靠預算，因此預算較經營計劃相比是更加細致具體。
二、經營計劃和預算管理的相同點和聯系
（1）最終目的相同。兩者作為企業內部管理工具，目的都是為了實現公司戰略目標，提升公司運營質量，提高公司管理水平，提高公司經濟效益。（2）前后關系：計劃是預算的基點和前提，預算是計劃的細化和落實。公司應先編制經營計劃，再根據經營計劃，編制預算。（3）平衡關系:經營計劃通過財務測算,預估經營活動效果和效益,公司整體評價經營計劃和預算是否滿足戰略管理目標.平衡資源匹配和投入產出,是公司投資決策重要依據之一。（4）和諧關系：經營計劃明確公司及其下屬單位年度工作方向和工作目標.是落實戰略的重要環節,也是年度工作業績的主要依據.預算銜接經營計劃,將計劃分解細化,用會計專業語言組合,明確化和嚴謹化經營計劃,發揮其計劃,約束,激勵的多重作用.兩者是統一并存,互不矛盾的。（5）配合關系：年度經營計劃與預算管理相互配合,才能形成完整的計劃與預算管理作用,預算管理只有建立在嚴謹細致的年度計劃書基礎上,預算才能真正做實,管用。
三、經營計劃和預算管理中的誤區
3.1誤區一：經營計劃管理、預算管理、績效管理各自獨立、相互分割三者都是為了公司經營戰略服務的，目的都是為了提升公司管理效益和經濟效益，但是在企業實際管理過程中，三條主線往往是相互脫節的，導致各專業之間不能實現無縫銜接，無法實現企業管理的相互促進、相互制約，導致三個管理的應用效果大打折扣。
3.2誤區二：經營計劃管理、預算管理是相關主管部門之間的問題許多人員認為，經營計劃管理、預算管理就是計劃部門、預算（財務）部門的事情，和自己沒有關系，素不知，計劃和預算的編制過程都需要各單位的深入參與，提出多種方案，并在多種方案中選擇適合一套最有方案，實現低投入、高產出，在預算和計劃的執行過程中才能做到心中有數。而預算管理是一個橫到邊、縱到底的全員、全過程的管理，是以業務管理為基礎的預算，缺少業務的支撐預算是無法實現的。
3.3誤區三：重結果忽視過程經營計劃和預算是由董事會決議的，大多數企業的決策層在審批的時候，多數以結果滿意度作為是否批準的依據，造成了形式主義，不符合計劃和預算管理的基本要求，導致計劃和預算在實際過程中無法執行。
3.4誤區四：重編制而忽視執行重視計劃和預算的編制過程，但是在執行過程中，往往忽視其過程，忽視執行過程中的偏差分析和偏差控制，導致待結果出來后差強人意，此時都抱怨計劃和預算編制不準，而對于企業本身來說，內部抱怨已經為時已晚。
四、相關建議
經營計劃和預算兩者在一起互相促進、互相互補，不同的企業之間可能對于經營計劃和預算都有不同的分界點和運行模式，這是因企業而異的，但是最終目的都是為了企業戰略服務。（1）正確認識經營計劃管理和預算管理在企業中的作用。經營計劃管理和預算管理是企業經營的一種手段，而并非經營的目的，不能為了計劃預算而計劃預算。（2）保障計劃的可執行性和各項專業計劃的可匹配性，是編制可執行預算的前提。（3）強化經營計劃管理、預算管理、績效管理三方面統一，做到“公司需要什么，就要重點保障、考核什么“，只有三個管理方向一致，方可保障公司共同的目標，實現1+1+1＞3，這就要求三個部門或者專業之間要互相溝通。（4）計劃預算不是一成不變的，是可以調整的。計劃預算調整是計劃預算管理中的一個重要環節，在執行過程中，可能許多事情不會按照我們預想的方向進展，對此必須有坦然的心態，不斷修正計劃，并隨之修正預算。（5）好的計劃和預算不是主觀設定的，而是通過逐步改善形成的，在執行過程中，要強調PDCA循環，不斷提高公司計劃管理水平。
作者：雷鳳梅 單位：山東萊鋼建設有限公司
企業經營與管理論文:管理會計對企業經營創造的價值與策略
企業要想在激烈的市場競爭中獲得優勢，就必須重視管理會計的作用，積極發揮管理會計對企業經營創造的價值。在多層次、多結構的企業組織關系中，管理會計能夠有效地幫助管理者制定科學的決策。企業需建立完整的管理會計系統，不斷提升競爭力，促使企業獲得更加長遠的發展。
一、管理會計的概念
管理會計是“管理”與“會計”的融合。上世紀90年代，美國學者對管理會計進行了的定義：管理會計是一種服務體系，這種體系建立的最主要目的，就是促進企業價值的提升，所以管理會計不僅需要對企業未來進行科學的規劃，還要對企業各項經濟活動進行管理。具體可從這幾點對管理會計進行深入的理解：一是管理會計的最終目的并不是實現簡單的利益的增長，更重要的是促進企業價值的提升，這是管理會計建立的最主要的意義。二是管理會計是一種“持續的服務”，它追求的并非眼前的蠅頭小利，而是企業的長遠發展。[1]管理會計必須具備持續性的特點，只有建立持續的目標才能為企業的創新活動提供充足的動力，才能不斷提升產品的質量，緊隨時展潮流，促進企業的長遠發展。三是管理會計對企業來說不僅僅是規劃設計的角色，更重要的是能夠在企業管理中發揮重要作用，是企業發展必不可少的一部分。
二、管理會計對企業經營的作用
（一）為企業制定決策提供的信息
管理會計對企業經營的作用主要是由它本身的性質決定的，因為它涉及企業方方面面的內容，所以管理會計所提供的信息基本包含了企業所有的經營活動，能夠反映企業的發展現狀。而領導者在制定決策之前必須對企業發展情況進行詳細的了解，從而為決策提供依據，保障決策的制定符合企業的發展要求，所以決策者在制定計劃時需要依靠管理會計所提供的信息作為決策的依據。[2]利用管理會計為企業決策提供的信息能夠降低企業經營所面臨的風險，幫助決策者對未來的發展要求進行科學的預測，進一步研究下一步的計劃，從而更好地促進企業的長遠發展。
（二）促進企業管理者更好地控制企業經營活動情況
客戶是企業發展的核心，只有掌握客戶的需求才能為其提供更加品質的服務，保障企業穩定的客戶源，為企業的發展奠定基礎。企業在進行管理會計活動的過程中不可避免地會對客戶群體的相關信息進行調查與核算，這些信息主要基于市場的實際需求，具有較強的可借鑒意義。[3]利用管理會計提供的客戶者的信息能夠幫助企業及時糾正存在的問題，從而制定更加科學的決策，預防經營中遇到的風險，不斷提升企業的價值。
（三）提高企業的凝聚力
管理會計在企業經營中還具有提高企業凝聚力的作用。企業是由不同的部門組成，不同部門負責不同的業務范疇，各自的職責相互獨立。但是任何任務的完成都不只能依賴于某一個部門，而是需要部分或全部部門的共同配合，而要凝結不同部門的力量，就必須依靠管理會計的幫助。一是管理會計最基本的工作就是預算，企業在編制年度經營計劃時需要將資源進行合理分配，這就需要與實際經營情況進行比較，當出現計劃與實際不符時就需要及時查找原因并予以糾正。二是管理會計可通過考察各部門的業績，達到增強凝聚力的效果。因為目前很多企業都是依靠各部門給企業所創造的利益來進行績效考核，進而對工資、福利等方面進行調整，通過這種方式能夠充分調動員工的積極性，同時也能為項目投資或企業發展投資提供參考依據，以實現企業效益較大化。
三、管理會計為企業經營創造價值的路徑選擇
（一）預算控制
企業在進行項目活動之前，首先需要對預算進行編制。預算編制是企業日常活動的重要組成部分，它直接關系到項目的正常運行。[5]在對預算進行編制的過程中，要求財務管理人員能夠對整個項目進行的把握，明確各部門的工作職責及需求，合理分配資金，從而實現效益較大化。[6]在對預算編制好以后需要實施預算控制，保障各項活動能夠按照既定的目標進行。這就要求管理會計人員應定期或不定期對實際運營情況與計劃進行比較，分析偏差產生的原因，必要時要將績效與報酬聯系起來，從而實現對企業投資的合理控制。管理會計對預算控制職能，主要通過兩點實現：一是管理會計對預算控制職能的實現需要依靠監督體系的支持，同時應建立有效的評價機制。預算編制完成以后，企業管理層應加強對實施過程的監督，分析實際與計劃之間的差別，查找導致偏差出現的原因，并根據調查的結果對后期的工作進行相應的完善，確保計劃的制定和實施能夠符合企業的發展要求。二是管理會計可通過激勵制度，實現對預算的合理控制。激勵制度主要是指對下一層的業績進行科學、合理的評價，并根據評價的結果實施一定的激勵或懲罰政策，進一步提高員工工作的積極性，增強他們對企業的歸屬感，提高他們的忠誠度。
（二）預算激勵
任何一個企業要想實現對全局的合理把控，不僅需要建立嚴格的監督體制，還要制定合理的激勵制度，對表現好的員工給予一定的獎勵，將工作業績與員工自身利益相結合，從而達到提高員工積極性的目的。[7]預算激勵作為企業激勵體系的重要組成部分，其主要目標就是在進行預算編制時鼓勵員工進行真實信息的填寫，從而合理制定發展計劃，確保計劃的順利實施。在激勵制度的作用下，員工會盡自己較大努力完成工作，從而不斷提升工作效率。另外，領導層在對員工的業績進行考核時可結合員工日常工作的表現，對員工進行客觀公正的評價，同時能夠為獎懲提供可參考的依據。通過預算激勵，能夠幫助員工尋求多樣化的激勵點，鼓勵員工不斷進行自我反省，不斷提升員工的創造性，為企業的發展打下堅實的基礎。預算激勵還包括風險激勵制度的建設。企業在經營過程中會受到諸多因素的影響，當在不同因素作用下，企業與原定的發展計劃相偏離時就會給企業帶來經營風險。經營風險的產生不僅會影響企業日常活動的正常開展，還會給企業生存帶來危機。所以，企業應建立完善的風險防范機制，將不利因素轉化為有利因素，避免風險給企業帶來影響。而要增強企業抵抗風險的能力就必須建立一定的風險防范與控制機制，促使管理會計在企業經營中發揮應有的增值效應。在整個的管理會計體系中，通過控制手段能夠達到降低成本的目的，而激勵制度則能在很大程度上提高績效增長的水平，在兩者的共同作用下更好的發揮管理會計對于企業經營價值增值的作用，實現績效倍增的目的。
四、管理會計為企業經營創造價值的實施策略
隨著我國經濟水平不斷提升，企業發展所面臨的市場環境更加復雜。在此背景下，要求企業領導層不斷轉變傳統的發展理念，緊隨時展的步伐，不斷學習先進的管理技術，實現對企業員工職能的再塑造，從而促進企業的長遠發展。而要實現企業的可持續發展就必須依賴管理會計的作用，發揮管理會計在企業經營中的作用，努力提升企業的價值。
（一）平衡計分卡
平衡計分卡是一種常見的績效評價體系，它超越了傳統的以財務度量為主的評價模式，將總體發展目標作為評價的基礎，能夠實現從策略到行動的轉變。平衡記分卡也是管理會計工作的主要內容，它能夠彌補傳統工作的不足，同時以企業的內在需求為基礎，不斷提升企業的市場競爭力。在傳統的財務會計觀念中，主要以財務報表所提供的信息作為企業價值的參考依據。但是經研究發現，財務報表只能體現一個企業總價值的25%，而剩下的75%并不能通過簡單的財務數字進行表示。要想衡量企業的總價值就必須依靠管理會計的作用，企業員工在日常工作中，利用平衡計分卡自覺約束自身行為，提高素質與綜合能力。
（二）實現的預算制度
預算是整個企業發展的起點，也是日常活動開展的基礎，所以預算制度的建立一定要結合企業的實際需求，能夠服務于企業的發展目標，實現預算制度也能發揮管理會計體系的價值。在建立預算制度時，一是應深入分析企業發展所面臨的內部和外部環境，了解企業的發展現狀，從而為制度建設提供的依據。二是建立預算制度應能夠實現企業溝通，塑造企業文化的目的。企業文化是增強企業凝聚力，提升員工歸屬感的重要精神力量，同時也是企業外在形象的主要體現。通過建立科學的預算管理制度，有利于企業文化建設。三是企業應建立專門的機構，負責對預算管理制度落實情況的監督，確保各項政策落到實處，真正發揮管理會計對企業經營管理的重要作用。
（三）績效評價
績效評價機制的建立能在一定程度上起到鼓舞員工士氣的作用，通過獎勵和懲罰制度能夠調動員工工作的積極性，不斷提高工作效率，同時能夠激發他們的創新欲望，提升企業的市場競爭力。在進行年度預算期間，企業可將績效評價與預算管理制度相結合，按照需求和目標建立的監督體制。另外，在年末的時候，應將對預算的執行情況與計劃相對比，按照不同的業務板塊和指標類型等各個維度對全部的預算管理情況進行的評價。這種評價機制不僅包括經濟業務活動，而且還包括對員工精神面貌、學習能力等非財務指標的考核，能夠形成立體的評價體系。
（四）實施管理會計專業化
一直以來，企業管理會計都主要依賴于財務會計而存在，獨立性較小，從而加大了實施管理會計專業化的難度。企業要想實施管理會計專業化，應從這幾點加強改進：一是設置專門的管理會計崗位，賦予其獨立的權利，充分發揮管理會計的職能，在部門內部應合理分配各員工的職責，分別負責管理會計的核算、控制等工作，保障管理會計各項工作的順利開展，避免形式主義的影響。二是建立專業的管理會計隊伍，選擇的人才，不僅要求其具備必要的管理與核算技能，還要能夠促進管理會計在企業經營中作用的發揮。企業可通過定期開展培訓的方式，努力提升員工的管理會計專業素養，提升員工素質，鼓勵他們加強日常的學習，緊隨時展的步伐，從而為管理會計專業化提供充足的人才保障。
五、結論
實施管理會計不僅能夠為企業的決策提供科學的依據，同時還能幫助領導層加強對內部的控制，促進企業實現可持續發展。但是，目前企業實施管理會計策略時還有很多欠缺，嚴重阻礙了企業合理有序向前推進。所以，企業應總結經驗和教訓，積極探索管理會計為企業經營創造價值的科學、合理的路徑，結合企業發展現狀，制定完善的實施戰略并構建符合我國國情的管理會計制度，賦予管理會計獨立的權利，從而更好地發揮管理會計的作用，不斷提升企業的市場競爭力。
作者：謝許晴 李菁菁 單位：浙江寧波
企業經營與管理論文:企業經營風險分析與管理
摘要：油氣資源在我國的國民經濟中具有獨特的地位和作用，促進了許多國內的跨國公司以及石油相關企業的發展，如中石油、中石化以及中海油。在全球化發展的今天，企業在發展的過程中會有新的機遇，也會面臨新的挑戰，新的風險，因此必須實行相應的風險分析以及管理。
關鍵詞：石油企業；風險分析；風險管理
在快速發展的今天，每個石油企業都會面臨著各種各樣的風險，也就是說風險在每個石油企業當中都是客觀存在的。同時，風險在企業中的作用也是舉足輕重的，如果說是要想的消除風險或者說是去掉其所帶來的影響，這是不可能的。因此，怎樣才能降低經營中所遇到的風險，是每個企業都非常關心的問題，這樣一來，進行風險管理是非常有必要的。
1經營風險的內涵
所謂風險就是在一種情況下，各種結果的一個波動或者是變化的程度。風險在實際當中具有兩面性，有時候風險可以讓投資人得到相應的效益；在很多時候，它也會給企業帶來極大的損失。本文所討論的經營風險是指在實際工作當中，我們所遇到的或者說是可能會遇到的對企業有不利影響的事情，也就是在實際中風險所帶給我們損失的那一面。經營風險具有多方面的特征，在實際的生產當中有很多因素都會影響經營風險，主要有市場銷售穩定性、產品成本水平等。
2石油企業經營風險的表現
自從1993年，我國開始變成石油凈進口國家，從這以后我國每年的原油進口量不斷增加，2014年的石油進口量就已經達到3.1億噸。隨著油氣資源的不斷開發，其量也在不斷的減少，我們將面臨著更大的資源短缺風險。對于跨國石油公司來說，在經營過程所遇到的風險主要有政治風險和勘探開發風險。政治風險一般來說都是和東道主國家以及其中的恐怖主義相關，經過相關的調查以及統計可知，跨國公司[1]在這其中都處于一種被動的或者說是對自己不利的狀態。比如在非洲、中東等政權更迭和戰亂地區的石油投資，政治風險較大。勘探開發風險一般來說主要由于受當地環境、地質、技術等影響，出現的投資虧損，甚至面臨項目停頓危機。隨著科學技術水平和信息化程度的提升，我們迎來以大規模生產、分享和應用數據為特征的大數據時代。數據質量的高低影響企業管理層進行監控生產、優化運行、經營決策的方案制定。企業習慣于對照計劃指標檢查任務完成情況，容易忽略對生產實際數據的分析，不利于解決生產過程的差錯和生產管理的持續改進。另外，企業預算管理系統與相關系統優化整合不明顯，預算管理引領、約束作用停留在理論層面上，對生產投入產出調節功能不明顯，聯合考核機制運行不成熟，制約了預算對效益管理導向性作用的發揮。目前國際油價持續處于低位運行，對石油企業形成了沖擊，企業經濟效益壓力巨大。所以，面對國際油價持續低迷這個新常態，如何采取有效的風險管理[2]，成為石油企業研究的重要問題。
3風險管理措施
3.1加強風險管理信息收集。風險管理及時個措施就是加強信息收集，取得比較的風險信息，通過對風險進行評估和分析，做好相應的迎接挑戰的準備。目前，我國石油企業在海外數十個國家都有油氣項目，應該對這些國家和地區進行分類和篩選，分析風險，確定以后的投資重點。一是選擇探明儲量的地區和國家進行投資；二是選擇開采方便和產量增加快的國家投資，例如選擇近5年石油增量較快的國家，增加對這些國家的石油投資，盡快增加石油產出，以保障價格穩定。
3.2利用數據分析創造利潤。生產計劃是企業平穩生產的依據，要根據國內外市場、同期生產統計結果、生產運行情況等因素，及時進行生產計劃的動態調整，使生產經營的各個階段、各個環節、各個部門實現有序銜接和統一。利用大數據分析創新企業統計計劃管理，找準提高生產效率和經濟效益措施點，將計劃經營目標轉化為實際可操作的效益目標，形成生產全過程的信息跟蹤、優化控制和精細管理。通過提供、詳實、的生產數據，支撐企業生產決策，提高企業競爭優勢，增加企業利潤。
3.3構建預算管理體系。形成以市場導向為核心的效益管控氛圍，將邊際貢獻管理方法融入企業預算管理體系，構建企業效益管控責任組織體系。依據日檢查、旬分析、月考核的分系統評價、分層級落實的動態運行監控、考核機制，形成系統優化、持續改善的預算管理機制，實現整體把控效益、配置資源，以適應企業生存環境的變化。對經濟效益執行差異較大的重點項目及時進行跟蹤分析，尋找差異原因，提出改進意見，從而改善內部管理環境，提高企業經濟效益。
3.4引進風險控制管理人才。在風險控制以及管理方面要積極引進人才，建立風險評估管理團隊，才能加強對風險的控制以及相關的管理。由于我國在這方面的意識還比較薄弱，導致我們在競爭當中不具有優勢地位。隨著我國石油行業的不斷發展和與國際進行接軌，我們逐漸認識到對風險進行管理評估的重要性，并在這些方面進行相應的改進，以便在激烈的競爭中奪得主動權。現在我國的許多石油公司都在大量引進具有風險評估管理方面的人才，并且提供各個方面的培訓工作，以便能夠對實際中的風險進行恰當的管理。
4結語
我國石油行業的發展需要風險的評估管理,另外對風險進行管理是我國經濟可持續發展的重要舉措之一，提前做好相應的準備才能夠更好的應對實際中的許多風險，讓企業較大程度的降低損失。通過文章對風險評估以及管理各個方面的研究指出了方法，對石油行業的發展具有積極意義。
企業經營與管理論文:探析降低成本對企業經營與管理的實際影響
一、問題的提出
企業是盈利組織，其出發點和歸宿是獲利，而在企業經營中，一切資源的取得和占用乃至耗費都會涉及到成本，雖然影響獲利的因素是多方面的，但成本因素始終是最直接、最重要的。考慮到企業經營活動是一個長期的、持續發展變化的活動，因此如何有效地、持續地降低成本，必然成為企業經營管理的重要內容。
二、成本的概念及降低成本的重要意義
(一)概念
在企業經營管理中，成本是指企業進行生產經營活動必須耗費的或放棄的資源，而該資源是可以用貨幣衡量的。
(二)降低成本的重要意義
1.降低成本是直接服務于獲利這一目標的。首先，無論什么情況下，降低成本都有助于獲利這一目標的實現。在收入不變的情況下，降低成本可使得利潤增加;在收入增長的情況下，降低成本，可以使利潤更快增長，在收入下降的情況下，降低成本可以抑制利潤的下降。其次，降低成本是抵抗內外壓力、求得生存的主要保障。在企業內部降低成本可以降低企業的產品價格，可以提高安全邊際率和競爭能力，使企業在經濟萎縮時繼續生存下去。通常提高售價會引發經銷商和供應商相應的提價要求和增加流轉稅負擔，而降低成本可避免這類外部壓力。
2.成本降低了，可以削減售價以擴大銷售，銷售擴大后經營基礎穩固了，才有力量去提高質量、創新產品設計，尋求新的發展。許多企業陷入困境的重要原因之一，是在成本失去控制的情況下盲目地發展，如果在促銷和開發新產品上冒險，一旦市場萎縮或決策失誤，企業沒有抵抗能力，很快就垮了。
由此可見，降低成本對一個企業獲利、生存、發展起著舉足輕重的作用。為了進一步對如何降低成本進行分析，必須對企業成本進行細致的劃分。
三、成本的分類及對降低成本的進一步理解
(一)成本的分類
1.按發生的經濟性質可分為生產成本(材料、人工、制造費用等)、營業成本(營銷、運輸、服務等)、管理成本(研發設計，行政管理等)、財務成本等。
2.按發生的原因可分為固定成本，變動成本等。
3.按管理及考核對象可分為材料成本、加工成本、質量成本、管理成本、資金成本、稅賦成本、采購成本、營銷成本、維護服務成本等。
(二)對降低成本的進一步理解
1.用集合的觀點來分析以上分類，我們會發現，如果把成本定義為全集，按經濟性質的劃分把作為全集的成本劃分成了幾個相互之間交集全部為空集而其和為全集的子集——生產成本子集、營業成本子集、管理成本子集、財務成本子集、其他成本子集，如一項成本被認定為生產成本后必然不能同時被認定為營業成本，按發生的原因劃分也是如此;而按管理考核對象的劃分則不相同，這種方法劃分出來的子集間的交集不全為空集。當然，不同劃分方法下的子集之間的交集也往往不是空集。
2.在降低成本過程中存在著效益背反效應——尤其是在上述各子集之間，例如，降低變動成本的同時往往會增加固定成本。所以成本就像在U型管中的水銀，壓縮這邊的成本，那邊的成本就增加。單獨降低某項成本，不顧及其他成本的反應，這種成本節約永遠不會體現在利潤之中。
四、降低成本的根本途徑
鑒于上述分析降低成本的根本目標是指持續地降低作為全集的總成本，降低成本的根本途徑(或稱為降低成本的直接途徑)必然是降低一個或幾個子集的成本(同時也可能伴隨其他子集的增加)來達成全集的總成本的降低。本文認為降低成本的根本途徑在于降低固定成本和降低變動成本，雖然理論上固定成本和變動成本之間是沒有重疊的，但現實情況是固定成本和變動成本的劃分不是一成不變的，所以文中還將通過討論如何降低質量成本來說明在降低成本過程中固定成本和變動成本之間的轉化關系。
(一)降低固定成本
固定成本又可以分為約束性固定成本和酌量性固定成本兩類。
1.約束性固定成本是指不受企業經營管理者短期決策行為影響的那部分成本，如廠房、機器設備的折舊費、不動產稅、保險費、管理人員工資等。這類成本反映的是形成和維持企業最起碼生產經營能力的成本，也是企業經營業務必須承擔的低成本。由于企業的經營能力一旦形成，在短期內就不應輕易削減，任何降低這類成本的企圖都必須以縮減企業的生產能力為代價，意味著經營能力的破壞，可能影響企業長遠目標的實現，降低盈利能力，因此這種成本有很大的約束性，除非要改變經營方向，否則不能輕易采取降低這部分成本總額的措施，只能從合理充分地利用其創造的生產經營能力的角度著手，提高產品質量，相對降低其單位成本。
2.酌量性固定成本是指受企業經營管理者短期決策行為的影響，可以在不同時期改變其數額的那部分固定成本，包括：根據企業的經營方針確定的，在一定預算期內安排開支的廣告費、職工培訓費、新產品開發費和經營租賃費等。這類成本在一定的預算執行期內固定不變，與當期的業務量無關，而在編制下期預算時又可由企業管理者根據未來的實際需要和財務負擔能力進行調整。對于這部分固定成本可以從降低其額的角度予以考慮，即在預算時要認真決策，精打細算，在執行中厲行節約，在保障不影響生產經營的前提下盡量減少他們的支出總額。
(二)降低變動成本
變動成本可根據其發生的原因進一步分為技術性變動成本和酌量性變動成本。
1.技術性變動成本是指在其單位成本受客觀因素決定，消耗量由技術因素決定的那部分變動成本，例如，生產某型號汽車需要外購配套的輪胎等部件，在外購價格一定的條件下其成本就屬于受技術設計影響的，與汽車產量成正比例關系的技術性變動成本;再如某電廠的鍋爐必須使用由某煤礦生產的燃燒值在一定千卡以上的精煤，在這種情況下，燃料成本就屬于隨發電量成正比例變動的技術性變動成本。要想降低這類成本，應當通過熟悉生產工藝規則，制定成本標準，開展價值工程，改進設計，改革工藝設計，進行技術革命和技術革新，提高材料綜合利用率，勞動生產率和產出率以及避免浪費，降低單耗來實現。
2.酌量性變動成本是指在單耗受客觀因素決定，其單位成本主要受企業管理部門決策影響的那部分變動成本。如在質量能夠得以保障、單耗不變的前提下，企業可以在不同地區或不同供貨單位采購到價格水平不同的某種原材料，其成本消耗就屬于酌量性變動成本;再如在分散作業的計件工資制下，由于計件單價受企業管理者決策的制約，其工資成本隨完工產量成正比例變動，故它也是一種酌量性變動成本。要想降低這類變動成本，應當通過整合資源(如建立比價管理系統)，合理決策，降低材料采購成本，優化勞動組合，嚴格控制制造費用開支，改善成本—效益關系來實現。
(三)再降低成本過程中固定成本和變動成本之間的轉化關系——以降低質量成本為例
質量成本包括三方面的內容：預防成本、檢驗成本和損失成本。所謂預防成本(一般體現為相對的固定成本)是指為保障產品質量達到一定水平而發生的各種費用。如檢驗、試驗設備購置費的攤銷，質量工作計劃費用、新產品評審費用、質量審核費用、人員培訓費用和質量獎勵費用等。所謂檢驗成本(一般體現為變動成本)是指為評估和檢查產品制造質量而發生的費用，如進貨檢驗費用、供需檢驗費、產品檢驗費、破壞性試驗的產品試驗費用和檢驗設備維護、保養費用等。損失成本又可以分為內部質量損失費用和外部質量損失成本兩部分。所謂內部質量損失成本是指生產過程中因質量問題而發生的損失成本，包括產品在生產過程中出現的各類費用支出，如報廢損失，返修損失，附件費用，停工損失，事故分析處理費用和產品降級損失等。所謂外部質量損失成本是指產品銷售后，因產品質量缺陷而引起的一切費用支出。如：支付用戶的索賠費用，退貨損失，保修費用和折價損失等。與質量有關的預防成本、檢驗成本和損失成本之間在決策有著這樣的關系：當增加其中的某一項(或兩項)時，結果可能帶來另外兩項(或一項)的減少，而達到最終總質量成本減少的目的;固定成本的增加是不可逆的，而固定成本的增加不會導致變動成本的必然減少，所以降低質量成本的過程中，往往是通過改變固定成本和變動成本的關系而達到總質量成本降低這一目標的。
五、降低成本的方法(或稱為降低成本的間接途徑)
雖然降低成本的根本途徑是要通過降低固定成本和變動成本，但在具體工作中，還需要采取一些可行的方法，而無論是采取何種方法都首先要從管理上下工夫。要建立健全科學的企業成本管理體系，并使這個管理體系不會隨企業的政策、企業領導的改變而改變或停止，只有這樣才能使降低企業成本的工作真正得以落實。降低成本的具體方法很多，現僅就最有代表性的建立責任中心和開展作業成本法作具體介紹。
(一)建立責任中心，尤其是建立成本中心是持續降低成本的有效方法之一
成本中心是對成本或費用負責的責任中心，成本中心是應用較為廣泛的一種責任中心形式。上至工廠一級，下至車間、工段、班組，甚至個人都可以劃分為成本中心，可以說，只要有費用支出的地方，就可以建立成本中心。由于成本中心的規模大小不一，因此，各成本中心的控制、考核的內容也不同。成本中心的特點包括：(1)成本中心只衡量成本費用，不衡量收益。只以貨幣形式衡量投入，而不以貨幣衡量產出，是成本中心的基本特點。(2)成本中心只對可控成本負責。可控成本是相對不可控成本而言的。對企業來說，幾乎所有的成本都可以被視為可控成本，一般不存在不可控成本;而對于企業內部的各個部門、車間、工段、班組乃至個人來說，則既有其各自的可控成本，又有其各自的不可控成本。一項對于較高層次的責任中心來說的可控成本，對其下屬的較低層次的責任中心來說，可能就是不可控成本;反過來，較低層次的責任中心的可控成本，則一定是其所屬較高層次責任中心的可控成本。通過明確及定期修訂各級成本中心的控制、激勵指標往往是持續降低成本的捷徑。
(二)開展作業成本計算、作業成本管理和作業管理也是持續降低成本的有效方法
1.作業成本法是以作業為核心，確認和計量耗用企業資源的所有作業，將耗用的資源成本地計入作業，然后選擇成本動因，將所有作業成本分配給成本計算對象?穴產品或服務?雪的一種成本計算方法。隨著生產過程自動化程度提高，使直接人工成本大幅度下降;人們需求的多樣化帶來了生產的多樣化、費用和成本上升。產品成本結構的變動，使主要為人工成本計量和報告而設計的成本會計系統已不能反映產品的消耗，作業成本法不僅可以提供相對的成本信息，還可依據作業鏈和價值鏈的分析，進行作業管理，滿足經營控制的需要，作業成本法已從單純的成本會計系統發展為應用更廣泛的成本管理系統。
2.作業成本計算，是把成本更地分配到成本對象(即產品、服務和顧客)的程序，其首要目的是提高盈利能力分析的科學性和有效性。作業成本管理，是利用作業成本信息使銷售的產品和提供的服務合理化，認清改變作業與工序以提高生產力的機會在哪里。
3.作業成本法管理。作業是成本計算的核心和基本對象，作業的劃分是從產品設計開始到物料供應，從生產工藝流程的各個環節、質量檢驗、總裝到發運銷售的全過程。通過對作業及作業成本的確認計量，最終計算出相對的產品成本;同時，通過對所有與產品相關聯作業的追蹤分析，盡可能消除不增值作業，改進增值作業，優化作業鏈和價值鏈，增加企業價值的目的。成本動因是決定成本發生和資源耗費的真正原因，針對傳統的以數量為基礎的成本分配方法在制造費用上分攤不的情況，它采用多重動因二維成本模型攤方法來計算各種目標的成本，作業成為資源和產品的中介，作業鏈分析和價值鏈分析成為成本管理的基礎，這有利于揭示企業各環節上的問題。
4.作業管理，是把作業成本計算、作業成本管理和非成本問題管理結合起來，包括生產周期、產品質量、交貨及時性和顧客滿意度等，以創造更多的價值。作業成本法產生的基礎以及特點，如促進成本分配的化，提供有意義的非財務信息，拓展成本服務的范圍，直接影響企業內部制度等特點。作業管理從成本發生的根源上展開分析，區分增值作業和非增值作業，建立的動態增值標準，從財務和經營兩個方面對作業業績進行評價，不斷改進作業成本效益方式，從而能達到持續降低成本的目標。
在降低成本過程中，方法是多種多樣的，也是不可能窮舉的，所以有必要總結的是降低成本應遵循的原則，這些原則不但是對降低成本方法的歸納、總結，更是對探索降低成本新方法的指導。
六、降低成本應遵循的原則
(一)以顧客為中心的原則
必須統一規劃產品的交付時間、質量和成本，同時做到更快、更好和更便宜。要在無損于產品質量的條件下降低成本。降低成本，并不意味著其結果將導致產品質量的下降。產品成本的降低絕不允許產品的粗制濫造。
(二)應因地制宜的原則
應因地制宜系統地分析產品成本發生的全過程，要注意推行成本控制而發生的成本不應超過因缺少成本控制而失去的效益。
(三)合作互利、不以自我為中心的原則
降低成本不僅指降低企業本身的成本，還要考慮供應商的成本和客戶的成本。如果企業自身的成本降低了，而客戶或供應商的成本增加了，并不能給企業帶來長遠的利益。
(四)主要目標是降低單位成本、并且要持續地降低成本的原則
由于總成本的增減與生產能力利用率的升降有關，真正的降低成本是指降低產品的單位成本。降低成本不應是應付經濟蕭條的權宜之計，而是企業的根本方針，應持續不斷地進行。“持續不斷”是指成本降低沒有止境，是無終點地旅行;成本降低必須盡快進行，為了經驗豐富，必須跑得快;成本降低不能停止，不進步就退步。
(五)應堅持領導重視與全員參加，要靠自身的力量降低降低成本的原則
企業領導和每個普通職工都應負有成本責任，成本控制是全體職工的共同任務，只有通過全體職工協調的努力才能完成。市價變動、稅收減少等原因也會導致成本降低，但成本降低的根本途徑在于企業通過自身努力來降低成本。
企業在經營環境的變化中，降低成本，是企業生存的王牌。企業應重新整頓人、財、物及信息，通過持續性的降低成本活動，創造出效益來。在降低成本活動中，并非只是讓利潤趨近于較大化，而是將整體的經營活動加以規范化，合理化，來提升企業的價值。
企業經營與管理論文:企業經營與管理理念研究
一、現代企業經營綜合管理
1．經營哲學
人們的哲學智慧和觀點都融入在現代企業生產價值鏈中，企業運行的性質通過哲學能夠具有更加開闊的視野，有助于企業未來的發展。
2．價值觀念決定著人的追求行為
所謂的價值觀，指的是企業集團中的經營宗旨、目的、意義等各個方面價值的評估，企業的價值標準可以通過全體職工得到充分的體現，企業在未來想要生存發展需要樹立正確的價值目標。
3．企業精神
透過企業精神我們能管窺一個企業發展情況，甚至能夠預測企業未來的興衰。企業精神是企業得以生存和發展的基礎，良好的企業精神能夠激發員工工作的熱情，能夠提高企業的管理效率，能夠推動企業持續進步。企業精神在企業文化建設中發揮著至關重要的作用，可以說，企業的靈魂就是企業精神，展現著企業的價值觀。
4．企業道德
企業發展中需要不斷加強對員工的思想道德的培養。隨著現如今新技術、新理念的不斷更新發展，企業需要面臨更加激烈的競爭，在競爭中，企業的道德備受關注，只有擁有良好的企業道德才能夠使企業持續發展，甚至邁向國際競爭的舞臺。企業的道德建設離不開員工的培養，所有的員工都代表著企業形象，因此，企業需要不斷加強對內部員工的培訓教育。（1）表現在制度方面，需要加強管理。無規矩不成方圓，在企業管理和成長過程中需要有嚴格的管理制度，為企業管理和建設進行約束和指導，企業在制定制度中要充分尊重自身的實際情況。（2）表現企業經營管理的文化性。企業文化彰顯了企業的經營宗旨，有助于推動企業團隊建設和相關機制建設，有助于推動企業未來的發展。企業核心價值觀可以通過企業領導者的經營理念和人生哲學得到充分的體現。（3）運作管理為企業經營管理的實時性表現。最初，企業經營管理系統須供給一個平臺，須具備實時的性。（4）企業經營管理可能性分析。企業經營管理險情；企業基本情形；企業經營管理內容；企業經營管理英才。
二、企業經營與管理的現念
1．人力資源管理
現代企業運營管理中，人力資源占據著越來越重要的地位。人員培訓、招聘、工資績效考核、工作分配等都屬于人力資源管理的范疇。現如今社會勞動力呈現短缺的態勢，如何高效地分配利用有限的勞動力資源成為企業正常運營的一大關鍵工作，同時也為企業人力資源管理部門提出了更高的要求。新員工在進入工作崗位前對工作內容都比較陌生，并不是十分熟悉工作內容和操作方法，這不利于企業的運營管理，也增加了新員工的心理壓力。為了解決這一問題，人力資源管理部門可以設置崗前培訓，由老員工或者專業人員對新人開展培訓，制定培訓方案和考核體系，只有滿足條件的員工才能夠進入到工作崗位上。同時，人力資源管理部門還要制定績效考核，定期考核員工的工作情況，根據工作情況考核結果提出改進方案。績效考核要客觀公正，定期開展，通常可以分為月檢和年檢，考核內容包括出勤情況、請假情況等，然后給予員工一定的獎勵。現如今很多企業采用人性化管理，這種先進的管理理念十分適用于當代社會，企業應當堅持“以人為本”，不斷推動企業持續發展。
2．企業道德與責任管理
現代社會結構中企業是非常重要的一部分內容，企業形象對企業的未來發展有著重要的影響，有的管理者意識到了企業發展中應當承擔自身的一些社會責任，所以開始建立企業文化，加強了企業道德和責任管理，希望通過良好的道德和責任來激勵員工在工作中投入更多的熱情。企業擔負起自身的社會責任不僅僅是貢獻社會，同時也有利于實現自身價值。現代企業經營管理體系中，需要充分體現企業道德和責任管理，進而實現企業和社會的雙贏，比如陳光標就是現代企業成功的例子，他實現了企業道德與責任管理的典范。世界500強企業海爾公司的首席執行官張瑞敏帶頭砸掉七十多臺有質量問題的冰箱，樹立海爾產品質量保障的形象，為海爾企業未來市場的開拓、產品的推銷奠定了堅實的基礎。
3．創新管理
企業立足社會謀求生存發展離不開創新，只有不斷創新才能夠跟上社會的腳步，才能夠不斷取得新的進步。現如今社會科技高速發展，企業想要占有市場，增強自身的實力，需要不斷創新，引入新的理念和管理方法。對于企業產品開發來說，創新管理是一種科學的安排，可以通過安排技術來改進相關的制度。同時在創新中要避免盲目開發，要有一定的目的，從而保障計劃得以順利實施。
三、結語
我國市場在不斷變化，市場需求逐漸增多，現代企業發展中需要面臨諸多的挑戰，企業想要持續發展就要不斷更新自己的管理理念，與時俱進，不斷推出新的產品，更好地引導企業朝著正確的方向發展。本文重點從企業經營綜合管理上入手，分析了企業人力資源管理和道德責任管理，并且就企業創新進行了闡述，希望本文的提出能夠具有一定的參考價值。
作者:周芝紅 單位:紹興大業有限公司
企業經營與管理論文:新形勢下建筑企業經營與管理
摘要：建筑行業是我國經濟發展的支柱之一。隨著市場經濟制度的逐漸完善和改革開放政策的逐漸深入，建筑行業獲得了更多的發展機會，也取得了一系列的成就。但是，在新形勢下，建筑企業仍然面臨著一系列的機遇和挑戰。建筑企業若想在競爭激烈的建筑市場中脫穎而出，若想擁有更強的市場競爭力，就必須采取相應的措施，創新企業的運營和管理方式，創新管理理念，用創新來刺激企業的生產能力，為企業發展提供動力。
關鍵詞：建筑企業；經營管理；創新；措施
一、建筑企業經營管理創新的特點及重要性
（一）特點
時效性和新穎性是當前建筑企業經營管理方式的兩大特點。時效性指經營管理方式符合時代變化和時代要求，與時展方向同步；新穎性指經營管理方式不能照搬照抄、人云亦云，要結合企業自身的發展狀況進行經營管理方式的創新改革，經營管理方式應該具備企業自身的發展特點。每個企業的發展方向、發展起點都會有所差別，各企業之間的職員和管理人員的思想認識也有所差別，他們對企業經營發展的觀點也是各有不同，。所以，結合自身實際情況去創新改革經營管理方式比照搬照抄他人經營管理方式更加實用。
（二）重要性
隨著建筑企業之間競爭的不斷加劇，這種競爭不僅體現在建筑企業的技術力量上，更是體現在企業的經營管理水平上。建筑企業要在日益激烈的競爭中立于不敗之地，必須與時俱進，在實踐中不斷創新，將管理科學理論及時運用于企業的經營管理中，提升經營管理創新能力，提高企業競爭力，以適應生產力發展，適應市場經濟的需要。
二、建筑企業經營管理創新的內容及措施
（一）工程項目管理創新
在承接到工程項目后，根據工程的具體情況和專業特點，要充分調動和合理分配企業的人、材、物和資金資源，選派適合的項目經理、管理團隊及施工班組。為保障工程建造質量，應根據工程的具體情況對相關技術進行改進、更新，創品質工程，打造企業良好形象。此外，在工程項目的準備、實施過程中，建筑企業應有計劃的安排人員到工程實際中去鍛煉、實踐，以造就和培養一批高素質、精管理的企業儲備人才。同時，要善于摸索和總結，以形成適合企業實際情況、具有企業特色的管理方法，提升項目管理整體水平。
（二）制定發展戰略，創造品牌
建筑企業除了繼承以往所積累的經營管理模式和經驗外，還要不斷創新，在經營方式、目標和能力上形成自己的鮮明特色，創造自己的獨特品牌。要根據自身特點制定好中長期發展戰略目標，拓寬業務范圍，以某一專項為主營方向，承接更多的有挑戰性的工程項目，認真研究國際、國內建筑市場的發展趨勢，找準適合的目標，調整經營方式和管理方法，不斷提高自己的經營管理能力，提升企業的競爭力。
（三）改變觀念，提高經營管理能力
時代的變化必然會促使建筑企業經營管理方式的變化，建筑企業若是固守傳統，那只能被時代所淘汰。一個工程項目就是一個復雜的系統，這個系統的構建和完成沒有固定的模式，其構建和完成方式是隨著時代變化而不斷改變的。傳統的建筑企業管理形式已不適用于當前信息時代，建筑企業對經營管理方式的變革創新已成為企業發展的必然要求和必然趨勢。建筑企業經營管理方式的創新改革不是說說而已，相應的創新改革措施也在不斷的被討論和采用，在當前機遇與危機并存的建筑市場中，能夠勇于創新改革的建筑企業必然能把握住發展機遇。創新改革后的經營管理方式必然更加適用于建筑企業當前的發展階段，能夠為建筑企業的業務能力提供保障。經營管理方式的高效和先進與否直接決定著該企業的經營管理能力和業務能力，高效的經營管理方式也只一直當前建筑企業所追求的。
（四）建立現代企業創新管理制度
相較于其他企業，建筑企業的人員規模較大、企業管理涉及面較廣、管理難度較大。若是建筑企業管理制度不適用，那極有可能導致建筑企業經營的失敗。所以，建筑企業必須注重內部管理質量，保障企業各部門人員之間相互配合的默契度，保障各部門人員的工作狀態和工作積極性，利用科學的管理手段來時建筑企業內部更加緊湊、更加團結，從而產生更強的工作和生產能力并以此獲得更多的經濟效益。在這方面，筆者也提出了一些建議措施：首先，要保障工程項目投標報價的合理性，要做好相應的信息調查和事前準備；其次，要根據企業需求和人員個人能力合理安排企業各個崗位和管理層職位，尤其是工程項目經理和管理員；其次，重視員工業績考評制度的落實和企業工程成本管理的執行；其次，合理分配工程項目的各項職責，落實工程責任制，對相關違反規定的員工給予處罰；，要根據企業實際發展情況來確定是否擴展企業規模，避免盲目擴大生產規模。
（五）做好技術創新
對任何企業而言，現代化的生產技術和強大的生產能力都是該企業謀求長久發展和提高企業競爭力的關鍵所在，建筑企業作為涉及領域較廣、技術要求較高的企業行業，若是想實現企業的長久發展，更需要現代化的技術作為支撐。傳統建筑行業的專業化技術含量較低，工作人員也大多缺乏相應的專業素質，技術創新似乎與建筑行業根本不沾邊。但是，隨著工程機械化水平的提高和新型建材、新興技術的研發，建筑行業對技術含量的要求和對人員技術水平的要求越來越高。做好技術創新已成為當前建筑企業未來發展的關鍵性因素。在技術創新方面，建筑企業可以引用外國較為成熟和先進的技術或者機械設備，用以借鑒和二次開發，還可以建立研發中心進行自主創新研發，在選擇研發項目和研發方向時，要保障該方向和項目的經濟性和潛力值，避免研發結果無利可圖的狀況發生。隨著市場經濟制度的完善和健全，“縮減成本，降低售價，占據市場”的方式所帶來的經濟效益已越來越小，而且這種方式也無法支撐企業的長久發展。只有真正掌握技術、擁有過人實力的建筑企業才能實現長久發展。因為，技術創新是當前建筑市場競爭的核心所在。
（六）企業文化創新
企業不僅僅是一個謀利的機器，它還是一種文化的載體。這種文化的建設和創新需要企業全體員工的共同努力，所以，必須對企業員工進行相應的思想政治培訓教育，幫助其樹立正確的價值觀，提高其責任意識和工作意識。不同的工作氛圍和不同的企業文化會對企業員工產生不同的影響，這種軟性實力的重要性是當前建筑企業在經營過程中所忽視的。因此，要注重對企業文化的建設和工作氛圍的創造，以企業文化來影響企業員工，從而提高他們整體的工作效率和工作積極性。外國資本主義思想的入侵、拜金主義、個人主義的盛行，這些都是當前社會的負面精神，若是不對企業員工進行相應的思想政治教育，那員工將不可避免的被這些社會負面精神所影響，甚至腐蝕。這也是建筑企業要重視對企業員工進行思想政治教育的原因所在。，單一的企業文化建設創新是不夠的，企業也要重視員工個人發展和生活質量的提高，要明確員工的利益，保障員工的利益，將員工與企業發展綁在一起，讓他們明白自身利益與企業利益是緊緊關聯的。建筑企業自身經營能力和管理水平的提高不是一蹴而就的，在這個提高和創新的過程中，建筑企業要注重對管理制度的創新以及將管理制度落實于實踐中，要注重技術和管理理念的創新和企業文化的建設。只有建筑企業認識到經營管理方式創新的意義并采取相應的創新措施，那么建筑企業經營和管理水平的提高才能實現。
作者:蔡發遠 單位:浙江中邦建設工程有限公司
企業經營與管理論文:醫藥企業經營與管理課程改革探討
當前，職業教育改革不斷深入，使教學的內容、方法、手段等均發生了非常大的變化，教師在開展理論課程教學的同時，也越發重視學生的實踐操作能力，這一改變大大提升了醫藥企業經營與管理課程的教學質量，實現了教學的創新發展，同時也為高職院校應用型人才的培養提供了有利條件。筆者結合醫藥企業經營與管理課程改革措施展開總結探討。
一采取多樣化的課堂教學方法
作為一項重要的教學環節，課堂教學同時也是學生創新思維與能力的重要培養陣地。為實現教學創新，教師就要采取多樣化的課堂教學方法。及時，啟發式的教學方法。在開展課堂教學時，教師不但需要將知識灌輸給學生，還應對課堂的引導及討論給予高度重視，進而對學生的不同理解與看法進行比較，培養學生的自主思考能力。此外，教師讓學生深入探究醫藥企業相關熱點問題的實質，提升學生對社會時事的參與度。第二，案例式的教學方法。教師在講授課程理論知識的基礎上，向學生布置案例分析及討論等作業，并讓其以書面形式完成。可以將全班學生分成若干小組對案例展開分析討論、做出書面報告，并在課堂上演示出來；此外，還可針對虛擬的醫藥企業，以小組為單位的形式撰寫營銷策略，在課堂上進行演示。案例教學的目的便是對學生理解、應用課程理論知識的能力進行培養。第三，模擬式的教學方法。根據學校實際資源以及課堂內容的設置，為學生創設模擬的實驗課堂，學生可實地開展招商洽談、談判、物流配送、零售藥店銷售技巧等活動，進而在切身體會工作意境的基礎上，促進教學效率的提高。在開展模擬教學過程中，教師可采用角色模擬法及小組學習法等對教學進行設計與組織。
二加大教學手段的創新力度
先進教學手段的不斷引進與運用，為學生的團隊意識、自主學習能力及協調溝通能力的培養提供了有利條件。當前，眾多院校加大了對藥品經營管理專業模擬實驗室及多媒體設備等的投入力度，為課程教學提供了良好的硬件設施與條件。而教師同樣應加大多媒體教學的改革力度，在開發網絡資源庫的基礎上，實現網絡教學。此外，醫藥企業經營管理模擬軟件的引進與應用也促進了課程改革。學生以小組的形式在計算機模擬實驗中成立一個模擬公司，并分別扮演藥品采購員、驗收員及銷售員等角色。在模擬分析過程中，學生必須學會對變化情況進行判斷，并作出科學合理的決策，以合作的形式參與到市場競爭中，從而為促進企業的長遠發展努力。在這一模擬過程中，小組成員可清晰地看到自己決策產生的各種后果，進而培養其敢于承擔風險、以正確心態對待挫折的心理承受能力。
三進一步強化實踐教學
為企業培養所需的應用型人才即為學校教學目標，這也決定了醫藥企業經營與管理專業的學生為適應將來的社會發展需求，就必須具備專業知識、協調溝通能力、計算機操作能力等綜合企業經營管理能力。基于此，學校為了對學生的綜合能力進行培養，就需加大實踐教學力度。在現實中，學校可采取以下方式對實踐教學進行完善。及時，建立相應的校內實訓基地。為充分滿足醫藥企業經營與管理課程的教學需求，學校建立了商務談判室、營銷模擬實訓室、藥店零售模擬實訓室等一系列實訓室，并以學生必須掌握的具體實踐技能為依據編寫了相應的實訓手冊，以實訓的教學形式使學生形成企業所需的實踐技能。第二，與醫藥企業取得廣泛關系，并建立良好的校企合作關系。學校在教學及課余期間，選派學生進入醫藥企業進行實地考察與學習，通過校外資源來對醫藥企業經營管理專業的學生進行培養，同時也彌補自身存在的教學資源不足問題。第三，學校定期邀請成功且有經驗的營銷管理人才來校舉辦講座，分享他們在企業經營管理中的營銷策略，豐富學生的實踐經驗。
四結束語
從教學內容、方法、手段以及實踐教學等方面開展課程改革活動，充分調動學生的學習主動性與趣味性，在顯著提升學生綜合能力的同時，得到了眾多醫藥企業的肯定與好評。可見，開展醫藥企業經營與管理課程改革活動可有效提升教學質量，在培養醫藥企業所需的高質素應用型管理人才方面，發揮了至關重要的作用。
作者:張自英 單位:臺州職業技術學院
企業經營與管理論文:土木建筑企業經營與管理
土木建筑業的發展需要改善它的客觀環境,也需要土木建筑企業的自身前進。展望未來,土木建筑業面臨著更大的機遇和挑戰,加強對現代土木建筑企業的經營與管理很有必要。因此,要搞好土木建筑企業的經營與管理,主要是實施名牌戰略、走質量興業之路,走做大做強之路。
1實施名牌戰略,走質量興業之路
工程質量的優劣是衡量一個土木建筑企業管理水平、技術水平高低的重要標志,也是土木建筑企業在市場經濟條件下能否生存、發展的根本因素。近年來,我們公司緊緊抓住工程質量這一牛鼻子,積極實施名牌戰略,抓質量創名牌,樹信譽占市場,走出了一條質量興業之路。連續十幾年保持了自貢市“文明單位”稱號,連續四年獲四川省建筑業先進企業,從1999年起每年都有1~4個自貢市“鹽都杯”、1個四川省“天府杯”品質工程。實施名牌戰略,走質量興業之路,是土木建筑企業得以迅速發展的必由之路。
1·1明確指導思想隨著市場經濟的迅速發展,品牌成為市場競爭的焦點。建筑施工企業的品牌是承建一項一項的品質工程。為創建品質的工程,公司通過對質量與市場關系的正確分析,確立了“干一項工程,樹一座豐碑,交一批朋友”的指導思想。這個指導思想是公司名牌的靈魂,體現了質量與企業形象、質量與市場拓展的辯證關系,有機地把公司質量戰略與經營戰略統一起來。公司在這個思想指導下,堅持“兩手抓”,一手抓質量、一手抓市場,把質量、經營、市場三位一體有機結合起來,從而使公司步入了以質量促經營,以市場保現場的良性發展軌道。
1·2實施培訓戰略培訓戰略的核心是始于教育、終于教育,不斷強化教育,因為員工技術素質決定工程質量的水平。為此,公司以培訓為戰略作為實施名牌戰略的前提,制訂了培訓計劃,采用了分兩步開展質量教育。第1步,開展全員質量意識教育。建筑工程質量是人命關天的大事,直接關系到社會安定和國家利益,應本著對人民負責、對國家負責、對歷史負責的態度,牢固樹立正確的質量意識,以“質量興企”、“質量興業”為已任。長期堅持不懈地開展質量教育。
在貫徹ISO9001國際標準認證的基礎上,今年又以科室、項目部以及片區為單位開展企業形勢報告六場,宣講名牌戰略、培訓戰略、經營策略,共有2000余人次聽講,從而使員工對“今天的質量就是明天的市場”、“失去質量就等于失去企業的生命”的市場經濟競爭法則有了更深層次的理解。在此基礎上,采取開展質量專題學習等方式進一步引導員工正確理解和處理在實際操作中不易把握好的“兩個關系”即質量與工期關系、質量與效益的關系,樹立“沒有質量的高速度不要”、“沒有質量的經濟效益不”的思想,真正從意識上建起“質量及時”的大堤。
第2步,開展技術業務教育。為了貫徹執行科教興國的發展戰略,適應新形勢的發展,公司加強重視對員工的業務教育。今年,項目經理、施工員、質檢員、安全員、預算員參加自貢市建設局舉辦的輪訓班,學習技術、學習管理等;與此同時,對特種作業人員的培訓,按工種學習技術理論、安全生產,參加培訓的160多人均通過了勞動部門的理論及技能考試,實行了全部持證上崗。技術業務教育的開展,不但提高了員工的管理水平、技術水平,還促進了工作質量、工程質量和服務質量的提高。
1·3建立健全管理體系建立健全科學的管理體系,加強質量管理,強化施工過程的質量控制,是公司實施名牌戰略的根本保障。公司根據質量控制和企業管理的特點,建立健全管理體系。公司自1996年開始推行TQC以后,于2001年6月公司成立了貫標領導小組及其辦公室,委任了副總經理為管理者代表,主持全司的貫標工作。同時,進一步完善了原有的獨立的質量檢驗機構,公司設質量科,所有公司、項目經理部、工地現場均設專職質檢員。這樣,我司建立健全了管理體系。
1·4完善了激勵機制完善的激勵機制是激發員工質量創優自覺性的動力之一。公司把激勵機制作為實施名牌戰略的關鍵,完善了激勵機制。獎優罰劣,主要采取經濟杠桿和行政手段相結合的辦法,激勵員工創優的自覺性和主動性。在經濟上:我司在對項目承包中,要求各項目一律按一定的比例交納質量保障金,待工程施工達到合同規定的質量要求后,在保障金全數退還的同時,還對工程創優項目按等級不同給予一定的獎勵。
反之,對達不到合同規定的質量要求的,質量保障金全數沒收并對行政一把手和直接責任人給予工資降級處分。這樣。把工程質量與經濟利益、經濟分配直接掛鉤。在行政上:及時,建立品質工程榮譽冊。公司把所有創優工程納入榮譽冊中,以文字和圖片的形式介紹該項目工程創優的特點和該單位的業績,并以此作為公司史冊的一部分。第二,公司在內部工程任務分配時,實行對創優的項目給大工程、多給工程,對不創優項目給小工程,對影響企業信譽的項目不給工程甚至給予一定的行政處分,把工程質量的優劣與各單位領導個人和班子的業績考核掛鉤。
1·5依靠科技進步,提高工程質量科技進步是工程質量穩步提高的強大后盾。公司把科技進步作為實施名牌戰略的發展后盾,從提高公司的科技含量,增強技術裝備能力,推廣應用新技術、新材料、新工藝入手,挖掘科技進步在質量管理、質量操作上的潛力,努力使公司的名牌形象持續穩定地滲透市場。引進各類專業技術人員和大中專學生,改變企業員工隊伍結構,為推動科技進步,穩步提高工程質量奠定了人才基礎。公司還添置了大中型機械設備,對老舊設備進行了更新改造,以精良的技術裝備保障工程的質量。同時,還廣泛應用科技新成果,真正把技術進步作為質量改進和質量管理的動力。
公司還把貫徹ISO9001標準作為改進和提高工作質量和工程質量的重要手段,有針對性地開展群眾性QC小組活動。公司積極實施名牌戰略,堅持走質量興業、質量興企的道路,大打質量翻身仗。近年來,創建了仁和立交橋等一批品質工程,市壽保公司綜合樓、自貢市人民政府遷建工程、高速公路自貢客運總站、自貢市郵電長途樞紐大樓、自貢市就業培訓學校等工程分別獲省品質工程“天府杯”獎和市品質工程“鹽都杯”獎。實踐證明,實施名牌戰略是企業在激烈的市場競爭中,樹立社會信譽,贏得市場,促進企業發展的重要戰略。堅持質量及時,走質量興業的道路是土木建筑企業的必由之路。
2土木建筑企業應做大做強土木建筑業屬勞動密集型企業,從業人員整體素質不高,文化水平低,施工技術力量薄弱,勞動生產率低,要想在激烈的市場競爭中占一席之地,就必須加大力度主動調整結構闖市場:
2·1走強強聯合之路自貢市土木建筑企業的淘汰、兼并、聯合勢在必行。采取聯合、兼并的辦法促進我市土木建筑企業走規模化經營、技術創新、提高質量的道路,形成自己的競爭優勢,即做大做強。在自貢市要以市建一司、市建二司、省建十一公司作為龍頭企業,以各自的人力、資金、土地、設備、技術進行更新、優化配置,組建大型企業集團,形成一個以大型總承包骨干企業為主導,中型專業施工企業為基礎,眾多勞務企業為依托的“金字塔”式的企業組織格局,提高企業技術管理水平和資金實力,推進土木建筑企業科技進步,增強企業在國際市場中的競爭能力。
比如,最近,韓國SK公司準備在韓國新建一個類似于四川匯維仕化纖公司的工廠,由于我司在與韓國公司的合作過程中,我司以質量優、工期快、文明施工贏得了業主的贊譽,韓國SK公司特邀我司前往韓國承建廠房,但由于我司沒有對外承建工程任務的資質,就失去了承建該工程的一個良好機會。如果,我市搞強強聯合,組建一個具有對外承攬工程任務資質的公司,那我市土木建筑企業可以走出國門,在國際市場上占有一定比例的份額。
2·2求真務實深化改革我市土木建筑企業要按照《公司法》要求,進一步健全企業法人治理結構;進一步規范和完善企業風險機構,激勵機制和約束機制;加快改制企業的股權流轉,將股權集中到主要經營者和經營管理層,進一步優化股權結構。通過深化改革,創建適合企業與員工共同發展的經營機制,用人機制和分配機制。
2·3增強企業融資能力在國家宏觀調控,銀根收緊的形勢下,土木建筑企業融資要積極爭取各級政府的支持,加強銀企合作,開展合作經營;對大體量項目,償試吸收社會閑散資金,建立項目股份制,針對融資風險,要建立相應機制,嚴格防范經營風險;組建集團公司,積極爭取上市,為做大做強提供雄厚的資金支持。
2·4重視勞務基地建設必須重視勞動力資源的儲備。利用區域合作或與勞務企業建立協作關系等形式,按照互惠互利的原則,建立相對穩定的勞務基礎。要重視對勞務基地工人的技術培訓,努力提高勞務人員的整體素質。要重視與勞務基地和勞務市場的信息溝通,及時掌握勞務資源信息狀況,打有準備之仗。為提高市場競爭力,做大做強土木建筑業,提供高素質的勞動力資源。
2·5營造行業發展環境各級政府要加強對土木建筑企業的領導,在土木建筑企業資源配置、產業結構調整,融資等方面,給予大力支持;采取措施,切實減輕建筑企業負擔,提高企業資金積累和融資能力,進一步提升企業競爭實力;優化服務,為土木建筑企業發展排優解難;積極引導企業建設企業文化,加強企業領導班子建設,凝心聚力,塑造土木建筑鐵軍新形象。
企業經營與管理論文:構建企業經營績效管理體系的意義與思路
摘要：有效的績效管理能夠促進企業內部管理機制有序運轉，實現企業各項經營管理目標，有助于提高企業的競爭力，所以應該從企業發展的戰略高度來認識績效管理的重要性，如何正確認識和實踐績效管理，增強企業科學發展能力，已成為企業管理的重要內容。績效管理是企業管理中的關鍵一環，本文在分析企業績效管理中存在的問題基礎上，論述了如何構建有效的企業員工績效管理體系，為實現員工和企業共同發展提供理論依據。
關鍵詞：企業經營；績效管理；完整體系
一、企業績效管理的重要意義
1.績效管理能夠有效推進企業戰略目標實施。績效管理是通過將員工個人目標和企業目標相結合，提高員工績效來實現企業發展目標的一個不斷循環往復的過程，是企業實施戰略管理的重要載體。
2.績效管理能夠提高各級管理者的管理水平。績效管理是管理者與被管理者持續溝通的過程，能夠促使管理者對員工進行指導、培養和激勵，不斷提高管理工作水平。
3.績效管理能夠充分發掘員工潛力。通過績效管理，發現工作中的問題，揚長避短，提升員工工作能力，促使員工不斷進步。
二、企業績效管理存在的主要問題
1.缺乏完整的績效管理思想。沒有建立一套系統完整的績效管理體系，沒有理清績效管理的流程，只抓住了績效管理的一個環節，即績效考核，把績效考核等同于績效管理，將績效管理簡化為對考核表格的設計、填報和認定工作，而進一步的績效分析、績效反饋與溝通、改進與提高等工作并沒有展開。
2.績效管理定位不準。績效管理定位的偏差主要體現在績效管理目的定位過于狹窄，往往把目的僅僅停留在給員工分級、發獎金、搞分配上，忽視了績效管理最終的目的是實現績效的改進與提高，導致績效管理的真正目的無法實現，從而大大降低了績效管理的功能和作用。
3.員工主動參與度低。認為績效管理僅僅是人力資源部門的工作，各級管理者和職工的參與度不夠，成為績效管理的被動接受者。人力資源部門在績效管理中的任務是將企業的發展目標有效地分解到部門和員工，組織和協調各部門的工作，員工參與和支持的程度才是績效管理工作成敗的關鍵。
4.績效指標設計不當。績效指標與企業戰略目標脫節，二者之間沒有實現有效的承接。員工的績效指標不是從企業的戰略目標逐層分解得到的，而是根據各自的工作內容提出的，不是自上而下的分解。實際的操作中大多采用一些無定義的指標來考核員工，導致績效管理流于形式。
5.績效考核標準不規范。考核標準模糊，沒有做到對具體崗位進行具體分析，定性化指標太多，難以量化，考核執行難。考核者在考核時往往以個人的主觀感覺為主，通常根據自己對被考核者的主觀印象來進行，以致考核不公正、考核結果指導性不強，影響了績效考核的科學性。
三、構建有效的績效管理體系
企業績效管理必需走出傳統人事管理方式和認識的誤區，實現從績效考核向績效管理的提升，按照現代企業管理思想，建立起完整科學的績效管理體系，不斷提升企業的績效水平，推動實現企業的戰略目標。
1.加強宣傳培訓，確保績效管理實施。企業績效管理之所以出現上述問題，其中一個主要原因就是各級人員的觀念、技能跟不上。必須對上至高層領導、下至基層員工進行各有側重的引導和培訓，努力促成考核者、被考核者觀念的轉變、態度的端正、理解的正確和執行的有效。對企業管理者而言，需要更新績效管理觀念，提升績效管理能力，充分理解績效管理方案，組織員工實施績效管理。對基層員工而言，通過績效管理，要及時了解自己工作中存在的問題和不足，明確改進的方向和目標，從而讓個人的能力隨著績效考核的推行而不斷得到提高。
2.定位績效管理，提升績效管理水平。績效管理的定位即績效管理的目標與方向的問題。績效管理以評價當前工作業績為重點，兼顧未來績效改進與戰略目標的實現，其根本目的是為了持續改善個人和組織的績效，最終實現企業目標。因此，企業要根據自己發展的階段和業務的特點、企業文化等來組織實施績效管理，努力確保員工的工作行為和工作成果與組織目標保持一致。
3.科學設計績效指標，客觀制定考核標準。績效指標的制定必須是在企業發展戰略的指導下，將企業的各項指標由企業到部門，由部門到個人，層層分解下去。首先要根據個人的年度工作目標，結合崗位的工作內容、性質，初步確定該崗位績效考核的各項要素。然后要綜合考慮個人在工作流程中扮演的角色、責任以及同上、下游之間的關系，來最終確定各個崗位的績效指標和考核標準。
4.有效運行績效循環，建立完整績效體系。一個完整的績效管理應該是績效計劃、績效輔導、績效評價與反饋和績效結果應用四個步驟的循環。制定績效計劃時要結合部門工作重點和目標，設計考核體系，確定崗位績效指標。實施績效輔導階段，要幫助員工不斷改進工作方法和技能，隨時糾正員工行為與目標的偏離，并對目標進行跟蹤與修改。績效評價要客觀公正，并及時反饋，使員工了解自己的績效狀況，明確下一步的奮斗目標。完成考核后，要將績效考核的結果應用于薪酬、晉升、調配、辭退等各項具體的人力資源決策中，同時還要為員工的職業生涯設計提供建議等，形成有效的績效激勵體系。
5.建立“發揮潛能、共同發展”的職業規劃制度。其實，目前我們的企業不太注重與員工的職業生涯規劃溝通。很多員工在一個崗位甚至多個崗位工作、培訓后，會發現其性格、能力甚至人際關系的優劣，如果此時企業能夠通過專業的規劃師對其未來工作生涯進行專業的引導，相信一定能更大地激發員工的工作潛能。表面看起來，是多余的人力成本投入，但從長遠來看，是有回報的一項投資。目前在一些中小企業中，跳槽現象屢屢出現，除了薪酬原因外，不能給員工未來的藍圖規劃，不能讓他們看到未來，也是留不住員工的一個重要原因。
綜上所述，企業如果能通過員工培訓、工作豐富化、職業生涯規劃與開發，促進員工知識、技巧和其他方面素質提高等激勵機制的充分運用，就能使其勞動能力得到增強和發揮，較大限度地實現其個人價值和對企業的貢獻率，達到員工個人和企業共同發展的目的。
企業經營與管理論文:企業經營成本管理與內部控制
【摘要】在企業的經營過程中，其成本的管理直接影響到整個企業的正常運行與發展，成本的費用是用來反映企業的資源耗費情況，并且極其容易出現失控及違規的現象，而企業的內部控制也是非常重要的組成部分，所以，要對其進行合理有效的管理與內部的控制，本文對企業經營成本管理與內部控制進行了分析和研究，并提出了以下的觀點。
【關鍵詞】企業經營；成本管理；內部控制；探究
【前言】企業經營中，嚴格的控制成本費用與加強成本費用的管理，是有效提高企業經濟效益的途徑，因此，必須要建立完整的內部控制制度及目標，才能夠真正的提高企業的管理水平及內部控制，本文通過對企業經營成本管理與內部控制進行探究并提出幾點建議。
一、 企業的成本管理與內部控制存在的問題
在企業經營之中，其內部的管理存在著許多問題，例如企業成本控制的制度相對落后，以及企業的成本和效益間的不平衡等問題，這些問題都為企業造成了非常大的成本資源的耗費，其問題主要體現在以下的方面：及時是企業成本的信息核算錯漏，因為企業的營銷方式是比較多元化的，還有企業經濟監督的不嚴格，有些企業的管理人員在經濟活動中常常會出現吃回扣及使用假憑證來報賬的現象，這樣就嚴重的影響了企業的正常運行，還有成本的依據不足，而造成效益的損害，有一些企業管理人員故意編造假的成本資料，以達到其個人目的，造成企業管理項目效能的大大降低；第二是企業成本的管理意識相對比較薄弱，在一些企業中，由于對成本管理的意識淡薄，觀念比較落后，以及管理的方法太過陳舊，所以導致了企業成本管理的松弛，以致造成嚴重的損失，還有企業成本的控制較弱化，對成本的消耗不重視，以致造成了虧損，而有些企業并沒有將成本資料事先的整理出來，以及沒有將數據進行認真的核算，而是過后才進行，這就令企業成本控制失效，導致企業成本控制的范圍減小；第三是企業成本的控制模式比較封閉，現在有些企業的內部成本管理只是局限于一味的降低成本，而不考慮通過提高企業成本的效率來收獲效益，這樣就使得企業的成本控制停滯不前，嚴重影響了企業的有效發展。
二、 企業成本管理與內部控制的重要性
在企業經營中，想要真正的提高經濟效益，那就要把降低產品成本放在首要位置上，而企業經營需要成本管理來促進和帶動，企業管理就是用有效的科學方法來降低企業的成本，以提高企業經濟效益，而成本管理是企業生產發展及增加利潤的重要因素，企業只有真正去重視成本管理及有效運用成本的管理，才能夠增強成本管理的發展，并且控制企業生產經營中的各項耗費，這樣才會保障企業經濟效益的有效提高。還要嚴格對企業進行內部控制，以及建立完善的內部控制制度，同時，企業必須通過制度管理來協調各個部門的責權利關系，內部控制就是通過實施及建立一套相互制約、相互監督、以及彼此連接的控制方法，來實現企業成本管理及業務經營的有效結合，從而實現企業持續發展的目標。內部控制原則是企業實施及建立的重要關鍵，其能夠使企業更加從容去面對多變的外部環境，還能使企業不斷的提高經營管理的水平及信息報告的質量，這就保障了企業的各項業務能夠有利的進行，還增強了企業的市場競爭力，實現了企業長期發展的目標。只有這樣才會真正有效的控制企業的成本消耗，從而使企業得到良好的發展，以及提高企業發展水平。
三、 企業成本管理與內部控制的對策
1. 樹立成本管理系統觀念，建立內部控制制度
想要有效合理的解決企業經營成本管理與內部控制的問題，應該首先要建立完整的內部控制制度及制定成本管理的目標。應樹立成本管理系統的觀念，設置企業核算的機制，并且要求企業內部控制要充分發揮管理人員的作用，令企業管理人員在自己的領域充分發揮其才能，同時，對企業成本管理人員進行專業的培訓，以及思維及知識的更新，有效提高企業成本管理方面的專業知識，完善企業成本管理的經濟責任制。還要調動控制者與被控制者的積極性，從而達到內部控制的好效果，還有企業的領導者要注重企業的內部控制及對企業員工的溝通，并且有效的宣傳企業成本管理的觀念，令企業員工對成本管理有更深入的了解及認識，這樣才能促進企業內部控制的發展。還要建立合理有效的企業內部控制制度，并能夠對各種企業項目進行可行的控制手段，還要充分的令企業員工樹立成本管理的合理觀念，以真正達到企業預期的發展目標。
2. 加強企業成本管理監督
對于企業成本信息錯漏及成本管理的不嚴格，應該要有效加強企業的成本管理監督，因為有些企業在成本管理上的不嚴格，從而導致了成本管理的疏漏，使企業的發展受到了阻礙，同時也有一些企業在核算成本數據信息的時候，經常會出現成本信息錯漏的情況，這時應要及時調整及改正，并細心檢查每個環節，然后反復對成本信息數據進行核對，還有一些企業的管理者出現吃回扣的現象，這時就要依照企業成本管理制度對其進行懲處，并且加大懲罰的力度，加強企業成本管理的有效監督，這樣才能夠令企業成本管理得到良好的發展，以及提高企業成本管理水平。
3. 增強企業經營的成本管理意識
對于企業經營的成本管理意識較薄弱的問題，應要提高企業成本管理的意識，而成本管理是控制及保持成本水平的重要關鍵，企業的管理者應該去營造有利于提高成本管理意識的有效氛圍，以及去積極推動成本意識的管理，還可以通過以下幾個方面來進行：及時要對企業員工不斷進行成本管理這方面的教育，然后通過培訓及教育來提高企業人員的成本管理意識；第二要在培訓的計劃中強調對成本管理的重要性，以及控制成本管理的必要性；第三要建立對成本管理激勵性的有效機制，合理有效的運用成本管理手段來控制成本，使企業人員意識到成本管理的重要性。
4. 打開企業成本內部控制的新模式
對于企業成本的內部控制模式較封閉的問題，應該要打開企業成本內部控制的新型模式，而內部控制模式又分為了以下幾點：及時是預算的內部控制，預算控制是指通過預算的形式來將各項目標規則化，進而去調整及修正企業成本管理，在這類的企業內部控制模式中，其資源比較充足，而且容易獲取利潤，所以，需要進行的內部控制不多；第二是制度的控制，制度的控制其實是指通過企業條文及規章來規范企業各級的管理層，而這類的企業內部控制模式則不會造成企業內部的影響，又使企業外部的環境穩定化，只要按照制定制度來執行，就能夠很好的對企業成本進行合理有效的內部控制；第三是評價內部控制，評價控制則是指企業組織通過評價方式來規范企業各級的管理者，以能夠保障企業各項的資源效益得到較大限度發揮，從而提高企業成本內部控制水平。
總結：
本文通過對企業經營成本管理與內部控制進行了分析及研究后了解到，在企業的經營過程中，對其成本需要合理有效的進行管理及內部的控制，還要尋找更新的成本管理與內部控制的方法，只有這樣才能夠令企業的整體得到良好的發展，也才能真正提高企業發展水平，使企業經營走向新的一步。
企業經營與管理論文:企業經營風險的管理與防范探討
【摘 要】隨著我國社會主義市場經濟體制改革的不斷深入，在信息技術和經濟全球化的共同作用之下，我國企業在面的巨大機遇的同時也面臨著嚴峻考驗。為了能順應時代的發展趨勢，很多企業都紛紛開始進行體制改革，逐步實現了企業制度的現代化。在這種開放性的市場競爭環境之下，企業經營活動所面臨的風險因素也越來越多。但是就我國企業經營管理的現狀來看，在風險管理上還存在著很多問題。為了能夠增強企業經營的風險管理能力，筆者為提高風險管理的防范措施提出了幾點個人意見，希望能為做好企業的風險管理提供參考。
【關鍵詞】企業經營風險；管理措施；防范措施
任何企業的經營活動都存在一定的風險性，這是無法避免，但是我們卻可以通過提高自身的風險管理能力來抵御風險，將風險導致的損失控制在低程度限制之內。隨著市場競爭環境的日趨激烈，企業經營的風險管理能力將會直接影響企業的經濟效益。而且由于風險的不可避免性，增強企業的風險管理能力是企業抵御風險的必要手段，對于企業的安全、健康發展具有非常重要的意義。
一、樹立風險管理和防范意識，不斷提高風險判斷力
企業經營之所以會面臨各種風險，最主要的原因就是企業的經營者缺乏風險意識，無法對企業經營活動遇到的風險進行判斷所導致。所以要想徹底解決這一問題，最有效的方法就是培養企業經營者的風險意識，并提高他們的風險判斷能力。只有這樣，才能制定出相應的風險防范措施，降低經營風險出現的可能性。風險管管理和防范意識的樹立可以通過教育培訓的方法來實現，首先培養經營者的風險意識，然后在此基礎上對員工開展風險意識教育，爭取讓企業所有的員工都理解進行風險防范和管理對企業經營活動的重要性。
除了企業的經營者和員工需要樹立風險防范和管理意識之外，要想做好企業風險的預防和控制工作，還需要企業不斷提升對風險的判斷能力，這樣才能根據風險的類型和影響范圍來采取針對性的防范措施。通常來說，企業對經營活動的風險管理可以通過以下四種方式來實現。及時，主動規避風險。這就要求企業的經營者對各種可能導致經營風險的因素進行綜合分析，對風險出現的可能性進行判斷，并提前做好準備，避免導致風險因素的出現，放棄可能導致風險的投資方案或者合作計劃。第二，積極分散風險。這就需要企業的經營者在進行投資和合作的過程中，將風險分散到不同性質和不同種類的業務之上。這些業務好具有一定的自主性，且和其他業務之間的聯系較少。因為，在一些特定條件的影響下，企業中的某些業務活動和證券投資、期貨即使受到風險影響，也只會單獨使這一環節遭受影響，而不會影響其他環節的經濟效益。這樣在實行風險分散策略時才能較大程度地降低損失，將風險控制在企業可以承受的范圍之內。第三，對風險進行轉移。當企業既無法規避風險，又不能有效分散風險之時，還可以選擇風險轉移策略，將風險轉移出去。但是，在制定風險轉移策略時，一定要遵守法律法規的規定，切記采用非法手段，確保風險轉移建立在合法交易的基礎之上。第四，制定風險控制策略。這一點要求企業經營者在決定承擔風險的同時，就要密切關注各種導致風險產生因素的變化，一旦發現出現風險暴發的預兆時，就能夠及時采取各種措施防治風險進一步擴大，并盡量控制風險影響的范圍，將企業的經濟損失和其他損失降到低。
二、不斷完善企業的管理結構
在社會主義市場經濟體制改革的影響之下，企業要想建立現代化企業管理制度，就需要根據市場經濟運行的各種客觀規律，例如價值規律、供求關系和公平競爭規律等，不斷完善公司的內部結構，建立一個產權明確、權責分明的組織管理結構，對企業進行科學化和規范化的管理，實現政企分離，讓企業獲得較大的市場競爭優勢。過去企業采用的是集體決策的管理模式，這種模式較大的弊端就是當出現經營風險時，沒有明確地責任人，使得企業無法對經營風險進行有效控制。為了從根本上解決這一問題，就需要徹底改變過去的管理模式，引入市場競爭機制，在提高企業風險管理能力的同時，還能讓企業自覺遵守市場競爭法則，抓住發展機遇。同時，在經濟全球化的發展趨勢之下，為了吸引更多的國外投資，企業也需要不斷完善企業的管理制度，因為國外企業在選擇投資對象時，會將企業制度和法制建設的完善程度作為重要參考依據。所以，完善企業的組織管理結構不僅是提高風險防范和管理水平的客觀要求，確實吸引投資，促進企業國際化發展的必然要求。
三、利用內部控制手段來完善企業的風險管理制度
企業要想對經營風險進行有效控制，就需要建立完善的企業組織結構，這是企業進行風險防范和管理的前提條件。我們可以通過企業的內部控制來完善企業的組織結構，使企業的各個部門能保持信息交流的暢通，明確每一個工作崗位的具體職責，并建立一個專門進行風險管理的部門。這樣，在內部控制手段的作用下，任何一個細微的風險征兆都能得到各個部門的重視，并及時進行處理，將風險扼殺在萌芽狀態，避免產生真正的風險損失。完善企業風險管理制度除了要保障信息暢通和權責明確之外，還需要企業會計和審計人員不斷提高業務能力，能對企業各項經營活動進行有效監督，及時發現其中存在的問題并予以解決。
但是，企業的經營者還應該意識到，利用企業的內部控制手段只能增強企業的風險防范能力，卻不能實現風險的分散和轉移。所以，對于那些在經營活動中出現可能性較大的風險，并且企業的成本控制具有承擔風險的能力，那么企業就需要通過自身的內部控制制度，利用財務管理手段來實現對風險的控制。反之，對于那些在經營活動中小概率的風險，或者是控制成本的風險，企業則應該通過提升管理能力，降低風險對企業帶來的影響。
四、提升企業的資金回收能力，做好應收賬目的日常管理工作
造成企業經營風險產生的一個很重要的原因就是企業的資金流行性較差。這是因為，面對激烈的市場競爭環境，企業的經營者為了擴大市場份額，提高產品的銷售量，大多都會采用賒賬的方式來完成產品的銷售，就使得企業應收賬目的數量大幅增加。而且在賒賬銷售的過程中，企業的沒有對客戶的信用度進行考察，使得無法對這些應收賬目進行有效控制，很多的款項在短時間內無法收回，最終成為壞賬和死賬，導致企業的大量資金被占用。為了從根本上解決這一問題，提高企業資金的流動性的和安全性，除了要改變賒銷的方式之外，更重要的是要對企業的應收賬目進行有效控制，做好日常管理工作，具體的操作方法為：及時，及時對債務人的原始信息進行登記。登記的主要內容為賒銷雙方的相關條件，產生應收賬目款項的時間、償還款項的時間、應收款項的具體數額等方面的信息。第二，考察客戶的信用情況。通過客戶原始信息的相關數據進行分析，檢查對方的信用額度是否在可控范圍之內，了解客戶信用期限之外的債務情況，并制定出相應的應對措施。第三，在雙方規定的期限之內，實現應收款項的足額回收。為了避免壞賬和死賬的發生，企業一定要事先對賒購方的經營狀況、償債能力進行跟蹤分析，對客戶的現金數量和資金的調控能力進行調查。
除了上述的四種措施之外，企業還可以通過創新來增強經營風險的管理和防范能力。如果企業不能順應時展的要求進行改革創新，就不能在激烈的市場競爭中獲得生存和發展的機會，更不要說提高風險的抵御能力了。
五、結束語
綜上所述，正是因為風險的客觀存在，所以企業才需要防范風險，并對企業的經營活動進行風險管理。企業經營活動的風險管理并不是一項單一的工作，需要企業各個部門的全力配合。只有企業的經營者真正意識到風險管理和風險防范的重要性，樹立相關的風險意識，并將各項風險防范措施落到實處，對有可能造成企業經營風險的內外因素進行綜合考慮，做好相應的預防措施，才能防患于未然，保障企業的健康發展。
企業經營與管理論文:勞務派遣企業經營與管理問題分析及對策探討
摘要：根據國家及各地政府的規定，勞務派遣用工方式正日趨規范。但是還要依靠社會各部門的政策引導、嚴格監管等努力才能真正的規范勞務派遣用工市場，切實保障用工單位和派遣工的合法權益，達到共贏的目的。
關鍵詞：勞務派遣企業；經營；管理
前言
隨著《勞動合同法修正案》、《勞務派遣暫行規定》的實施，有關勞務派遣的法律法規愈加細致明確，依法派遣已成為派遣用工的主流。但是，目前勞務派遣企業在培訓、保障等方面還存在一些問題，影響了企業的發展。因此，如何有效地做好勞務派遣工作，增強勞務派遣企業的可持續發展能力，已成為一個亟待解決的課題。
一、我國勞務派遣企業經營與管理問題分析
1.派遣濫用、缺乏保障
首先，有法不循致勞務派遣泛濫。勞務派遣，是指依法設立的勞務派遣企業和被派遣勞動者訂立勞動合同后，依據其與用工單位之間訂立的勞務派遣協議，將被派遣勞動者派遣到用工單位工作。在勞務派遣用工中，被派遣勞動者的勞動過程由用工單位進行管理，而其工資、福利、社會保障等費用均由用工單位根據勞務派遣協議撥付給勞務派遣企業，再由勞務派遣企業支付給被派遣勞動者，并為被派遣勞動者辦理社會保險等。勞務派遣暫行規定實施后，對用工單位使用派遣工進行了“三性崗位”和“10%”的限制，但是，一些勞務派遣企業不思進取惡意競爭、繼續違法派遣，部分用工單位唯利是圖，繼續非法使用，甚至采用各種各樣的手段，由明轉暗、換湯不換藥的逃避法規的限制，勞務派遣工權益受損的情況更為隱蔽。
“偽派遣”“假外包”侵害勞動者權益。勞務派遣暫行規定雖然出臺了“200萬注冊資金”和“行政許可”的門檻，但仍有相當一些企業有意無意地利用這一形式，侵害派遣工的合法權益，逃避應有的法律責任和社會責任。勞務派遣之所以備受詬病，原因在于部分“勞務派遣”根本就不是真正意義上的勞務派遣，而是假借勞務派遣之名行勞務中介之實，以此侵害勞動者的合法權益，損害國家利益和社會穩定。在此次《勞動合同法》修改后大幅壓縮勞務派遣數量的大環境下，部分用工單位和勞務派遣企業以“外包”之名行“派遣”之實，改頭換面以《外包合同》的名稱代替《勞務派遣協議》的名稱，其實質性內容不加改變，利用外包單位獨立承擔用工責任的特點，變相規避勞動者對用工單位的權利追索。
2.派遣用工、缺乏管理
派遣用工方式在被廣泛使用的同時，派遣工也成為大多數用工單位“好用好管好退”的編外人員，用工單位對派遣工的管理出于降低成本的需求而被邊緣弱化。部分用工單位對派遣企業的資質、經營范圍、人才結構不審查，對派遣工的素質、技能等情況不把關，出了事故或糾紛互相推諉。部分勞務派遣企業對派遣用工的管理僅止于簽訂勞動合同、辦理社保手續、離職處理，有些派遣企業將員工派遣到用工單位后，只管收取管理費，疏于對派遣工的管理與服務，導致派遣工沒有歸屬感，工作不積極，思想易波動，流動性較大。部分勞務派遣企業管理混亂，專業化服務水平參差不齊，對派遣工的管理比較松散，缺乏較完善的管理制度和專業管理團隊，甚至有些派遣企業本身就是“皮包公司”。
3.派遣員工、缺乏培訓
大部分派遣工的文化素質和技能水平偏低，為使派遣工成為合格的專業的員工，需要對他們進行培訓，并取得相應的證書，比如電工、焊工等就需要持證上崗。但大部分勞務派遣企業為減少費用支出，不重視對派遣工的培訓，使派遣工大多從事簡單體力勞動。造成派遣企業競爭力不強，派遣工職業空間較小，對派遣企業和派遣工的發展十分不利。
4.派遣企業、缺乏戰略
部分勞務派遣企業過于重視短期經濟利益，忽略派遣企業自身核心競爭力的培育，缺乏長遠的發展戰略。一些派遣企業基于派遣一個、盈利一個的思想，偏重于發展派遣工的數量和“人頭費”，漠視派遣工的質量和管理服務的質量，不顧自身管理與服務的滯后，盲目發展規模。部分派遣企業與用工單位簽訂派遣協議后，用工單位不及時支付勞務工資，派遣企業就會拖欠派遣工的工資。這樣在侵犯派遣工權益的同時，對派遣企業的信譽和長期經營帶來負面影響，對企業的發展不利。
二、我國勞務派遣企業經營與管理對策探討
1.規范化發展，建立完善的管理運營機制
目前，隨著法律法規日趨完善，派遣企業、用工單位、勞動者三者之間以及政府部門之間的行為和責權利必然會越來越明晰，勞務派遣用工必將越來越規范。勞務派遣企業進行規范化發展，包括企業管理規范和服務規范，逐步將“人治”改變為“法治”的管理模式，依法依規的制定較為完善的適合派遣企業自身發展的管理制度。派遣企業要發展，以制度管人、以制度管事、以制度規范各個工作環節，建立一套較完備的管理運營體系已經成為企業做穩做大做強的必要條件。
2.專業化發展，培育市場競爭力
總所周知，勞務派遣已涵蓋了相當多的行業，而一個勞務派遣企業很難在所有行業中承接派遣業務，因此派遣企業應在市場經濟實踐中找準定位，揚長避短，逐步確立自己的優勢行業和目標行業。另外，勞務派遣企業應當盡快打造一支專業化的運營服務管理團隊和專業化的派遣工隊伍。隨著派遣用工市場的規范化，派遣企業也將面臨重新洗牌，可以預見活著的必然是競爭力較強，專業化程度較高的企業。
3.品牌化發展，立足長遠，誠信經營
勞務派遣企業的發展不能只關注目前的經濟效益，還應當立足長遠，誠信經營，建立適合自身發展的戰略目標。派遣企業的品牌是能給擁有者帶來收益、產生增值的無形資產，是一種心理感受和個人體驗的綜合象征。人力資源、勞務派遣服務是一種無形的服務，派遣企業更應在品牌塑造和宣傳上投入更多精力和經費，擴大知名度。誠信經營是企業生存發展的根本，更是品牌化發展的基礎。派遣企業不僅要對用工單位講誠信，為用工單位提供派遣服務，更要對派遣工講誠信，不做損害派遣工合法權益的事。同時，還要對政府和社會講誠信，承擔企業的社會責任，盡可能的回報社會。
4.注重保障，加強管理，加大培訓力度
首先要提高派遣工的法律維權意識，使派遣工知道自身的合法權益有哪些，怎樣才算是受損害，怎么維護自己的權益。其次派遣企業建立工會組織，把派遣工納入工會，增強派遣工的認同感和歸屬感。派遣企業加強管理首先從與用工單位簽訂的派遣協議開始，明確三方的責任和義務，特別是派遣工的工資支付和工傷處理事項必須明確。其次加強派遣工的招聘、入職、培訓、績效、薪酬福利、社保關系、勞動爭議等的基礎管理、專項管理、突發事件管理等，提升派遣企業的服務意識和水平。
另外，派遣企業還應加大派遣工的培訓力度，一方面定期對派遣員工開展職業道德培訓、社會公德培訓、勞動保障法律知識等相關法律知識培訓。通過培訓，提高員工遵紀守法的意識和維權意識。
另一方面，依托技工學校、培訓中心，在派遣工中開辦技術工人職業等級鑒定培訓，建立詳盡的技術工檔案。通過不斷更新派遣工知識結構和技術結構，增強勞務派遣企業技術含量和技術工人的儲備量，實現勞務派遣向技術型和智力性的轉變。
三、結束語
總之，隨著勞務派遣用工法律法規的完善和用工市場的規范，勞務派遣企業的發展面臨著新的機遇和挑戰。勞務派遣企業有必要通過建立完善的現代管理體制、培育核心競爭力、專業化規范化品牌化發展等手段，完善勞務派遣企業的經營與管理，建立一批有實力的勞務派遣企業，為國民經濟建設和構建和諧社會貢獻力量。
企業經營與管理論文:完善經營分析與班組核算體系,提升企業經營管理效率
摘要：隨著物業管理的專業化發展和行業競爭的日趨激烈，經營管理對推動物業企業發展所起的重要作用日益凸現。很多物業企業都在探索更加系統化、規范化、科學化、精細化的經營管理模式。物業管理一公司始終把經營活動分析和班組經濟核算作為強化企業管理，提高經濟效益的有效方法，進行綜合運用，并實踐于物業管理實務工作之中，取得了良好效果。
關鍵詞：經營分析；班組核算體系；經營管理
一、明確經營分析與班組核算的重要作用
實踐中，公司深刻認識經營分析與班組核算的重要性，更加重視綜合運用兩項工作的整體作用，促進公司經營管理水平的提高。
經營活動分析是控制企業穩健發展的有效方法。通過分析能夠匯集信息，合理決策。物業管理服務活動涉及千家萬戶，內部經營也勢必受各類因素影響，作為物業管理者，必須時刻關注各類經營環境和管理要素的增減變動，及時匯集可能影響經營的各類信息，對各專業、各部門乃至各崗位的經營活動進行動態監控，只有在掌握足夠信息資源的情況下才能確保做出正確的管理決策；通過分析能夠發現隱患，及時糾偏。對于經營管理中存在的隱患性問題，我們要提前發現，采取適當措施加以修正，促進生產經營活動的持續改進，確保企業向著正確的方向保持穩定發展；通過分析能夠總結方法，擴大優勢。再通過分析能夠交流溝通，相互借鑒。
班組經濟核算是實現企業降本增效的重要工具。班組是企業最基層的管理組織和經濟核算單元，物業企業開展班組經濟核算就是要以班組為單位，對物業活動中的消耗與成果、投入與產出、班組經濟效益和個人勞動成果進行考核計算，從而較大限度地降低成本費用，獲取經濟效益。
兩項工作結合是促進企業精細管理的必要保障。班組經濟核算是經營活動分析的基礎，而開展經營活動分析是班組核算的后續工作。因此，及時的開展班組核算與經營分析是確保經營的兩大關鍵環節，是企業強化經營管理的兩項重點內容。
二、執行經營分析與班組核算流程
在執行過程中，公司首先解決經營分析究竟應該分析什么，如何分析，班組核算如何在現有基礎上再提高的問題，進一步增強了兩項工作流程的必要性和重要性。
一是明確班組核算的責任分工，各成本操作單元成立由班子成員、專業干事和班組長等組成的領導小組，針對不同的管理范圍、班組設置情況、承擔任務的不同，選擇核算單位和核算方法，形成內部班組核算實施方案，調動全員參與成本控制的積極性，使人人、事事、時時按照定額、標準、預算或成本目標實行有效控制。
二是完善核算內容，將涉及每名員工工作的主要要素納入到班組核算和分析中來。歸納起來有五個方面：即工作量、成本、能耗、服務質量和安全，這五大指標都和崗位員工的工作密切相關，并加以量化考核。同時還將節能降耗的指標進行重點分解，將節約工作納入到班組核算中來。
三是確定控制標準，也就是常說的各種定額。公司統一制定標準成本和服務成本定額，納入工作量等新的核算內容，對不同崗位引入勞動定額及服務質量、安全等指標，讓員工了解本職崗位上應達到的標準是什么，做到心中有數。
四是在實際工作中抓好指標控制。特別要強調成本控制應以相同服務數量與水平下成本最小化，或相同成本水平下服務數量和質量較大化為目標。避免成本控制就是少干活甚至不干活，杜絕這種消極的管理控制。加強成本控制并不是一味地要求節余成本，更重要的是降低虛高成本。
五是做好核算基礎工作，也就是記好帳。各成本操作單元嚴格按照要求建立各項臺帳、記錄，在日常工作中收集管理各項基礎數據，進行數據處理和登記。一方面保障數據統計及時，統一統計口徑、方法；另一方面保障數據真實，杜絕弄虛作假。
六是開展經營分析。各成本操作單元（管理處）在每一控制期末（月末）召開經營活動分析會，公司于季末分析，根據分析資料數據與上級下達計劃指標、同類班組橫向水平和上期經濟核算情況相對比，找出管理控制中存在的正反兩方面的變化，如果有積極變化，則總結方法，繼續堅持；如有不利變化則深挖細查，找出問題所在，尋找措施，消除不利影響。
七是進行考核評比。經過核算和分析，各單元（管理處）在每個季度都對各班組指標控制情況進行整體評價，形成定量的考核評價辦法，任務完成好的班組在獎金分配中適當傾斜。這種激勵措施，更好地調動了員工加強指標控制的積極性，使核算和分析工作發揮作用。
三、提供長效機制做保障
為推動經營管理再上新水平，促進兩項工作融會貫通地運用和執行下去，主要從五個方面做好保障工作。
一是抓學習提高，承擔各自責任，實現管理的上下結合。提高人員素質，使不同層級承擔不同的任務，具備必要的專業技能，以更好地勝任本職工作。做到有技能、重安全、有目標、會算賬，使每個員工必須知道自己對那些指標負責，要會算賬，會控制。
二是抓制度建設，建立特色體系，實現經營的管控結合。公司努力在建立長效工作機制上形成一套具有特色、符合工作要求的分析辦法和核算體系。形成定期經營分析制度，完善班組經濟核算體系，充分調動和發揮全員參與核算的積極性和創新性提供制度保障。
三是抓工作重點，促進均衡發展，實現工作的點面結合。選準班組核算內容。企業財務部門確定班組核算的主要內容，根據年度指標重點及班組具體生產經營任務來選擇核算重點，明確核算方法；突出經營分析應重點。突破單純分析財務指標的局限性，采用多元化管理指標評價經營活動，而不是簡單地羅列所有指標的完成情況，抓住影響工作進度和質量的主要矛盾，以重點分析為主，分析為輔，針對需要解決的問題深入分析，尋求解決途徑，推動管理均衡發展。
四是抓工作質量，豐富專業方法，實現方法的新舊結合。在核算方法上，切實強化班組基礎工作，不斷完善成本核算方法。企業財務部門在加強橫向借鑒的基礎上，引入先進核算方法并加以改良，使之適合物業管理需要，同時，統一核算數據的統計口徑，豐富數據搜集途徑，進一步提高核算精度。
五是抓執行推進，發揮專業作用，實現措施的研用結合。開展經營分析和班組核算是為了持續改進后期管理。公司經過分析研究制定各項措施，并將改進措施逐項落實到具體部門和人員，明確責任，加大工作力度，特別是在各項指標的控制中，保持較好的控制態勢，對出現不良癥兆的指標通過實施硬約束和軟激勵，達到好的執行效果；對各單元落實經營活動分析會議情況加強督查督辦，及時督促過問辦理進度，并充分考慮各層面的職責權限，制定考核標準，使經營活動分析確定的各項工作得到有效落實推進。
