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品質(zhì)管理論文:寫作思維品質(zhì)管理論文

一、議論文寫作教學(xué)如何體現(xiàn)思維品質(zhì)的培養(yǎng)在議論文寫作教學(xué)中，始終貫穿著對(duì)學(xué)生的思維品質(zhì)培養(yǎng)，思維品質(zhì)通常是指思維的敏捷性、靈活性、深刻性、獨(dú)創(chuàng)性、批判性五個(gè)方面。對(duì)于高中學(xué)生來說，尤其是高二、高三學(xué)生應(yīng)在思維品質(zhì)方面達(dá)到以下指標(biāo)：

1．思維的敏捷性。根據(jù)作文題目要求，快速提取頭腦中的知識(shí)儲(chǔ)備及有關(guān)信息，進(jìn)行加工，使之變成寫作素材。寫成1000字以上的作文。

2．思維的靈活性。(1)能靈活運(yùn)用多種論證方法。(2)根據(jù)寫作要求，變通知識(shí)結(jié)構(gòu)為寫作服務(wù)。

3．思維的深刻性。透過事物的表面現(xiàn)象，深入地剖析、論證、揭示事物的本質(zhì)。(1)材料與觀點(diǎn)要統(tǒng)一，論證、分析的層次清楚，逐層深入，環(huán)環(huán)相扣。(2)在闡述論點(diǎn)及論證過程中，語言的表述、嚴(yán)密。

4．思維的獨(dú)創(chuàng)性。(1)要有獨(dú)到的見解。(2)使用的論據(jù)較新穎。(3)在語言運(yùn)用方面有個(gè)性，能吸引讀者。

5．思維的批判性。①能獨(dú)立修改自己的作文。②能判斷出別人作文的優(yōu)劣，取其長處，豐富自已。③能針對(duì)自己寫作方面的弱項(xiàng)，有針對(duì)性地進(jìn)行訓(xùn)練，并有所改進(jìn)。

二、針對(duì)思維品質(zhì)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)進(jìn)行哪些方面的訓(xùn)練1．給材料作文訓(xùn)練。

這種訓(xùn)練可以達(dá)到幾個(gè)目的：

①提供一個(gè)材料，讓學(xué)生從不同角度提煉論點(diǎn)，從而進(jìn)行多角度思維訓(xùn)練，鍛煉學(xué)生思維的靈活性、獨(dú)創(chuàng)性。

②提供若干論點(diǎn)與論據(jù)，從中選擇的論點(diǎn)與論據(jù)的搭配。這樣訓(xùn)練更深入，不僅鍛煉學(xué)生多角度思維，而且引導(dǎo)學(xué)生的思維向集中思維轉(zhuǎn)化，向縱深發(fā)展，從而使學(xué)生的思維具有深刻性。

③教師給出一個(gè)論點(diǎn)，要求學(xué)生調(diào)動(dòng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，運(yùn)用多種論證方法進(jìn)行論證，從而達(dá)到訓(xùn)練思維的敏捷性與創(chuàng)造性的目的。

2．在寫作教學(xué)中，運(yùn)用思維的深刻性、獨(dú)創(chuàng)性、批判性。

①運(yùn)用辯證唯物主義思想審題、構(gòu)思，加強(qiáng)議論的力度。

如面對(duì)“近墨者黑”、“近墨者未必黑”，這兩個(gè)題目，就可以引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用辯證唯物主義基本觀點(diǎn)從幾個(gè)方面找出論證思路。比如通過內(nèi)外因的關(guān)系來構(gòu)思：外因是條件，內(nèi)因是根據(jù)，外因通過內(nèi)因而起作用。因此，“近墨者”是否變色，主要取決于內(nèi)因。用這個(gè)論證思路，就可以有力地證明“近墨者未必黑”的論點(diǎn)。再比如從量變到質(zhì)變的觀點(diǎn)來分析：一定的量變可以引起質(zhì)變，“近墨者黑”的可能性較大。以此思路可以證明“近墨者黑”的論點(diǎn)。還比如從矛盾轉(zhuǎn)化的觀點(diǎn)分析，近墨者，原來并不黑，但可以隨著矛盾的轉(zhuǎn)化，有可能變成黑色，反之亦然。

還有一些論證思路，在此不一一贅述。在議論文寫作中，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用辯證唯物主義思想深入思維，寫出的文章就不那么膚淺了。

②在寫作教學(xué)中有意識(shí)地給學(xué)生講解邏輯常識(shí)，使之在論證中自覺地恰當(dāng)運(yùn)用演繹推理和歸納推理，使文章合理、嚴(yán)密、說服力強(qiáng)。

3．掌握多種論證方法，以加強(qiáng)議論的廣度及深度，進(jìn)而培養(yǎng)思維的廣闊性、深刻性。

除了讓學(xué)生掌握常見的論證方法，如例證法、引證法、比喻論證法之外，還應(yīng)掌握以下一些論證方法：①類比論證法：將具有某種共同屬性的兩種事物放在一起比較，證明出兩種事物的共性，從而推導(dǎo)出新的論點(diǎn)。從事物的具體表現(xiàn)形式上的聯(lián)系認(rèn)識(shí)到它們的本質(zhì)。

②矛盾論證法：通過分析對(duì)方論點(diǎn)與論據(jù)之間邏輯關(guān)系的矛盾，來批駁對(duì)方的論點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)這種論證方法，可以大大提高學(xué)生思維的深刻性與批判性。還有一些論證方法，如探求因果法、正反對(duì)比法等等。

品質(zhì)管理論文:電視動(dòng)畫文獻(xiàn)品質(zhì)管理論文

[摘要]電視動(dòng)畫是更接近大眾的文化傳播形式，往往以系列片的形式分集播出。15年來我國攝制了520部共超過30萬分鐘的電視動(dòng)畫片，廣電總局分13批推薦了《天上掉下個(gè)豬八戒》、《圍棋少年》、《小虎還鄉(xiāng)》、《花枝的故事》、《福娃》等117部國產(chǎn)動(dòng)畫片。中小學(xué)生是未成年人的主體，2007年我國中小學(xué)在校生達(dá)2.32億人，這個(gè)規(guī)模世界首屈一指，也對(duì)中國電視動(dòng)畫創(chuàng)作的數(shù)量與品質(zhì)都提出了更高要求。

[關(guān)鍵詞]國產(chǎn)動(dòng)畫中小學(xué)生廣電總局

動(dòng)畫作為一種獨(dú)立的藝術(shù)形式出現(xiàn)已有一百年歷史，它是一種活動(dòng)的、被賦予生命的圖畫，又稱美術(shù)片和“卡通”。按制作方式，可分為傳統(tǒng)動(dòng)畫和計(jì)算機(jī)動(dòng)畫；按題材設(shè)定，可分為藝術(shù)動(dòng)畫和科教動(dòng)畫；按表現(xiàn)風(fēng)格，可分為寫實(shí)動(dòng)畫、寫意動(dòng)畫和抽象動(dòng)畫；按播放渠道和傳播媒體，可分為影院動(dòng)畫、電視動(dòng)畫和網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫等。電視動(dòng)畫是更接近大眾的文化傳播形式，本文主要以廣電總局推薦播出百部國產(chǎn)動(dòng)畫片為討論對(duì)象，研究中國電視動(dòng)畫的文獻(xiàn)品質(zhì)與未成年人群體接受之關(guān)系。

一、國家廣電總局推薦播出的國產(chǎn)電視動(dòng)畫片目

20世紀(jì)80代后期，電視文化就已成普及之勢，五十集乃至百余集的外國電視動(dòng)畫片涌入我國。平心而論，這些國外動(dòng)畫片對(duì)啟蒙和引導(dǎo)少年兒童的心智和情操，有積極作用的一面。但其唯樂至上的搞笑傾向以及暴力等某些不健康情節(jié)，同時(shí)會(huì)給缺乏判斷力的少年兒童帶來負(fù)面的影響。為此，中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》指出，要積極扶持國產(chǎn)動(dòng)畫片的創(chuàng)作和播出具有民族特色、適合未成年人特點(diǎn)、展示中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的動(dòng)畫片。根據(jù)廣電總局全國電視動(dòng)畫片發(fā)行許可證核發(fā)情況通告統(tǒng)計(jì)，15年來攝制了520部共超過30萬分鐘的電視動(dòng)畫片，見表1。

表11993至2007年國產(chǎn)電視動(dòng)畫片數(shù)量統(tǒng)計(jì)

資料來源：根據(jù)國家廣播電影電視總局官方網(wǎng)站的相關(guān)公告整理（1994年無）

通過表1可以看出，進(jìn)入21世紀(jì)，隨著國家對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)尤其是動(dòng)漫業(yè)相關(guān)政策的相繼出臺(tái)，我國電視動(dòng)畫片產(chǎn)量猛增，為未成年人提供了更多的精神食糧。2004年12月，廣電總局向各省、自治區(qū)、直轄市廣播影視局（廳），中央電視臺(tái)，解放軍總政治部藝術(shù)局，中直有關(guān)單位發(fā)出《廣電總局關(guān)于實(shí)行國產(chǎn)動(dòng)畫片推薦播出辦法的通知》。從2005年及時(shí)季度起，至2008年及時(shí)季度止，分13批推薦了117部電視動(dòng)畫片。

國產(chǎn)動(dòng)畫片的競爭力與日俱增，如三辰卡通集團(tuán)制作的《藍(lán)貓?zhí)詺馊枴肺鍌€(gè)系列節(jié)目的電視播出、音像制品和圖書出版版權(quán)、衍生產(chǎn)品授權(quán)已分別輸出到科威特、韓國、以色列、美國、英國和中國香港、臺(tái)灣等36個(gè)國家與地區(qū)，成交額為1136萬美元，僅2006年成交額就突破660萬美元。

二、百部國產(chǎn)電視系列動(dòng)畫片舉要

電視動(dòng)畫往往以系列片的形式分集播出，系列動(dòng)畫片一般以分集的形式敘述一個(gè)長長的故事，或由情節(jié)連貫又分別獨(dú)立的小故事組成。限于篇幅，這里僅舉18部電視系列動(dòng)畫劇本提要如下。

《小小律師》根據(jù)中小學(xué)生不同年齡段的生理特征、心理特點(diǎn)、接受能力等，宣傳法律、寓教于樂；《圍棋少年》以明末圍棋神童江流兒的成長經(jīng)歷為主線，弘揚(yáng)了中華圍棋的文化精神和中國棋手的愛國情結(jié)；《東東》通過26個(gè)小故事講述了初二男孩東東的成長經(jīng)歷，內(nèi)容健康向上、語言幽默時(shí)尚；《小虎還鄉(xiāng)》展現(xiàn)了人與動(dòng)物、人與人、人與自然的種種變化和沖突，是一部兼具感情色彩和教育意義的動(dòng)畫片；《夢里人》是國內(nèi)少有的一部面對(duì)青少年觀眾、表現(xiàn)高中生現(xiàn)實(shí)生活題材的動(dòng)畫系列片；《環(huán)保劍》則以環(huán)境保護(hù)為主題，講述了一系列人類與污染惡魔作斗爭的故事；《精靈世紀(jì)》在帶領(lǐng)小朋友走進(jìn)神奇的魔幻世界的同時(shí)，又將誠信的重要、親情的溫暖、友誼的可貴、團(tuán)結(jié)的力量等成長的道理潛移默化地傳達(dá)給小觀眾。

《藍(lán)貓?zhí)詺?000問—平安出行》以宣傳安全行車為主題，講述了大明星藍(lán)貓、喜歡飚車的兔耳狼和向往城市生活的QQ熊、安安一家等人物在搬家前往太陽城的過程中發(fā)生的一系列有趣故事；《消防大本營》講述了活躍在城市中的消防官兵和一支以藍(lán)貓為首的少年“119小分隊(duì)”，積極宣傳和普及消防知識(shí)、助人為樂的故事；《福娃奧運(yùn)漫游記》是為迎接2008年北京奧運(yùn)會(huì)精心策劃推出的大型系列動(dòng)畫片，通過講述奧運(yùn)故事，傳播奧運(yùn)理念，弘揚(yáng)奧運(yùn)精神；《戲曲動(dòng)畫集粹》將動(dòng)畫藝術(shù)與戲曲藝術(shù)相結(jié)合，用動(dòng)畫的形式再現(xiàn)了《白蛇》、《貴妃醉酒》、《武松打虎》、《智取威虎山》、《對(duì)花》、《驚夢》等精彩戲曲唱段，畫面精致唯美，能夠給觀眾帶來美好的視聽享受；《星際飚車王》成功塑造了擁有天才潛質(zhì)、正直善良的賽車手阿雷的形象，并通過阿雷和他的朋友們參加賽車的故事，體現(xiàn)出正義、勇敢和團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大力量；《三毛從軍記》既忠于原著，又不拘泥于原著，充分展現(xiàn)了三毛樂觀、豁達(dá)、幽默、機(jī)智的品格；《烏蘭其其格》以我國內(nèi)蒙古草原牧民秋冬季游牧生活為背景，講述了烏蘭、其其格姐妹倆在游牧遷徙過程中，發(fā)生的一連串探險(xiǎn)與獵奇、迷失與拯救的故事，作品畫面優(yōu)美，節(jié)奏流暢，富有濃厚的草原風(fēng)情，展現(xiàn)了純樸豪放的民族個(gè)性；《吉娃娃和他的伙伴們》以中國傳統(tǒng)文化十二生肖為主題，講述了小狗吉娃娃和其他十一個(gè)好朋友的有趣故事，適合低幼兒童欣賞。

《少年狄仁杰》通過少年狄仁杰成長路程的刻畫和描寫，展現(xiàn)了祖國的大好河山以及各地的風(fēng)土人情，塑造了主人公熱切追求公平和正義的品格，有益于培養(yǎng)觀眾的邏輯思維能力和推理能力；《大夢王小書包》以精心設(shè)計(jì)的故事內(nèi)容、生動(dòng)活潑的動(dòng)畫形象、風(fēng)趣幽默的人物對(duì)話再現(xiàn)了《賣火柴的小女孩》、《草船借箭》、《狼牙山五壯士》、《丑小鴨》等小學(xué)課文內(nèi)容；《中國古代科學(xué)家》通過生動(dòng)有趣的故事、精致優(yōu)美的場景和個(gè)性鮮明的人物展示古代科學(xué)家們虛心學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、不畏困難、精益求精的科學(xué)精神。

不同年齡層有不同的生活方式、喜愛不同的節(jié)目內(nèi)容并呈現(xiàn)不同的收視規(guī)律，科特勒將人群分為兒童（6歲以下）、少兒（6-11歲）、青少年（12-19歲）、青年（20-34歲）、中年（35-49歲）、中老年（50-64歲）、老人（65歲以上），對(duì)本文的研究頗有啟發(fā)，前三類即屬于“未成年人”范疇。

三、中國電視動(dòng)畫文獻(xiàn)品質(zhì)與中小學(xué)生群體接受論

上世紀(jì)80年代初，中國兒童電影制片廠對(duì)中國少年兒童電影的范圍是這樣限定的：及時(shí)，少年兒童應(yīng)該是影片中的主角（當(dāng)然也包括動(dòng)物以及神話中的牛郎織女、童話中的王子公主或者灰姑娘這樣的人物）；第二，影片的內(nèi)容應(yīng)該是少年兒童參與的生活或者是以兒童視角觀察的生活（如果沒有這一條，成人的價(jià)值判斷、審美標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)強(qiáng)加給少年兒童）；第三，影片的內(nèi)容必須是少年兒童適合觀看的。這雖然界定的是少兒電影的基本品質(zhì)，但對(duì)電視動(dòng)畫尤其國產(chǎn)動(dòng)畫推薦片目來說，也是比較適合的。中小學(xué)生是未成年人的主體。2007年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，我國中小學(xué)在讀學(xué)生達(dá)2.32億人（包括學(xué)前教育和特殊教育）。其中在園幼兒（包括學(xué)前班）2348.83萬人，在校殘疾兒童41.93萬人，普通小學(xué)在校生10564萬人，初中階段在校生5736.19萬人，高中階段在校生4527.49萬人。這個(gè)規(guī)模在世界上是首屈一指的，也對(duì)中國電視動(dòng)畫創(chuàng)作的數(shù)量與品質(zhì)都提出了更高要求。

未成年人是一個(gè)國家的未來。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和對(duì)外開放的窗口不斷擴(kuò)大，尤其是電視和網(wǎng)絡(luò)文化的普及，少兒越來越成人化，個(gè)體差異也愈發(fā)明顯，這些都是中國電視動(dòng)畫創(chuàng)作者應(yīng)考慮的因素。為繁榮國產(chǎn)動(dòng)畫片藝術(shù)創(chuàng)作，切實(shí)推進(jìn)國產(chǎn)動(dòng)畫片精品工程，自2005年1月1日起，國家廣播電影電視總局實(shí)行國產(chǎn)動(dòng)畫片推薦播出辦法，各級(jí)少兒頻道、動(dòng)畫頻道與日俱增。另外，全球化對(duì)本土文化的挑戰(zhàn)，促使有識(shí)之士站在國家文化安全的戰(zhàn)略高度，研究電視動(dòng)畫片的選題、創(chuàng)意和管理。2008年2月14日，廣電總局發(fā)出關(guān)于加強(qiáng)電視動(dòng)畫片播出管理的通知，要求動(dòng)畫頻道、少兒頻道、青少頻道、兒童頻道和其它以未成年人為主要對(duì)象的頻道要繼續(xù)擴(kuò)大國產(chǎn)動(dòng)畫片的播出規(guī)模，上星頻道要著力創(chuàng)新思路，積極創(chuàng)造條件，切實(shí)開辦國產(chǎn)動(dòng)畫欄目，為未成年人思想道德建設(shè)提供更多的思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良的國產(chǎn)動(dòng)畫片，為國產(chǎn)動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。自2008年5月1日起，全國各級(jí)電視臺(tái)所有頻道不得播出的境外動(dòng)畫片、介紹境外動(dòng)畫片的資訊節(jié)目以及展示境外動(dòng)畫片的欄目的時(shí)段（17：00－21：00）再延長1小時(shí)。中外合拍動(dòng)畫片在這一時(shí)段播出，需報(bào)廣電總局批準(zhǔn)。各少兒頻道、青少頻道、兒童頻道和其它以未成年人為主要對(duì)象的頻道在這一時(shí)段必須播出國產(chǎn)動(dòng)畫片或自制的少兒節(jié)目，不得播出境內(nèi)外影視劇。各動(dòng)畫頻道在每天必須播出國產(chǎn)動(dòng)畫片或國產(chǎn)動(dòng)畫欄目，嚴(yán)格執(zhí)行每天國產(chǎn)動(dòng)畫片與引進(jìn)動(dòng)畫片播出比例不低于7比3的規(guī)定。各級(jí)電視臺(tái)引進(jìn)境外動(dòng)畫木偶劇、動(dòng)畫人偶劇需報(bào)廣電總局批準(zhǔn)。所有國產(chǎn)動(dòng)畫片必須獲得國產(chǎn)動(dòng)畫片發(fā)行許可證方可播出。這樣做的目的，就是關(guān)心未成年人、發(fā)展民族品牌和倡導(dǎo)民族文化。

毋庸諱言，盡管國產(chǎn)電視動(dòng)畫取得了一定的成績，但與世界電視動(dòng)畫片相比，還有較大差距。誠如著名兒童文學(xué)家張之路評(píng)價(jià)中國兒童電影時(shí)所言：“在表現(xiàn)生活上，國外兒童片的本質(zhì)力度更大、藝術(shù)表現(xiàn)力更強(qiáng)；在還原少年兒童的生存環(huán)境上，國外兒童片更加深刻、似乎從來不回避什么，忌諱什么；在成人與孩子們的關(guān)系上，外國兒童片側(cè)重于“成長”下的磨練，中國側(cè)重于在“愛”的名義下的呵護(hù)；同時(shí)，國外兒童片從生活中提煉出來的詩性與情趣也別開生面、非常清新，常常小中見大、見微知著，給人以較大的想象空間。”為使少年兒童更喜歡國產(chǎn)動(dòng)畫片，應(yīng)在動(dòng)畫思維、動(dòng)畫稿本、動(dòng)畫造型、動(dòng)畫場景、動(dòng)畫色彩、動(dòng)畫聲音以及電視播出、音像制品、圖書出版和衍生產(chǎn)品等方面，精心塑造中國電視動(dòng)畫的品質(zhì)：具有民族特色、適合未成年人特點(diǎn)、展示中華文化優(yōu)良傳統(tǒng)。

品質(zhì)管理論文:學(xué)生思維品質(zhì)管理論文

從95高考化學(xué)試題談起高考是一種選拔性的考試，特別是會(huì)考后的高考，對(duì)學(xué)生的能力要求更高。

高考化學(xué)要考查的能力主要有：觀察能力、實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α⑺季S能力和自學(xué)能力。所有能力必須通過思維能力才得以實(shí)現(xiàn)，所以思維能力是核心。而思維品質(zhì)是思維能力強(qiáng)弱的標(biāo)志，培養(yǎng)良好的思維品質(zhì)是發(fā)展智力的突破點(diǎn)，是提高中學(xué)化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。筆者僅就1995年高考化學(xué)試題談?wù)剬?duì)學(xué)生思維品質(zhì)的培養(yǎng)。

一、善抓本質(zhì)，培養(yǎng)思維的深刻性

思維的深刻性，就是善于透過紛繁的現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)的思維品質(zhì)。它是一切思維品質(zhì)的基矗它集中表現(xiàn)在具體進(jìn)行思維活動(dòng)時(shí)善于深入地思考問題，抓住其本質(zhì)和規(guī)律，從而園滿地解決問題。化學(xué)是一門具有嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)性的學(xué)科，學(xué)生具備思維深刻性是學(xué)好這一學(xué)科及正確答好高考化學(xué)試題的必備素質(zhì)。1995年的高考化學(xué)試題突出體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生思維深刻性的考查。

可見，要簡明扼要地解決問題，最主要的應(yīng)分析問題的實(shí)質(zhì)，找出問題的關(guān)鍵所在。既要抓住題目“題眼”作為思維突破點(diǎn)，又要選點(diǎn)，使思路暢通，問題解決顯得“敏捷而迅速”。

如何在高考復(fù)習(xí)中，培養(yǎng)學(xué)生思維的深刻性，可根據(jù)知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系，由淺入深，由表及里，由簡到繁，由易到難去設(shè)計(jì)多層次練習(xí)題，進(jìn)行一題多解，一題多變的訓(xùn)練，加深對(duì)知識(shí)的理解和掌握知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系，以靈活運(yùn)用知識(shí)，提高解題能力。

思維深刻性的另一方面，也可在多項(xiàng)選擇題的解答中體現(xiàn)出來，高考第二大題單項(xiàng)與多項(xiàng)選擇混和，其目的是增加試題難度，降低隨機(jī)猜測得分率。而中學(xué)生受認(rèn)知水平，心理特征和學(xué)習(xí)態(tài)度等因素影響，往往對(duì)概念理解不透，記憶不深或僅憑印象進(jìn)行機(jī)械推理，造成知識(shí)的負(fù)遷移，在思考問題時(shí)常常不細(xì)致，不深入，或產(chǎn)生思維定勢，從而導(dǎo)致少選，漏眩教師在指導(dǎo)學(xué)生練習(xí)，經(jīng)常有意識(shí)地漏選選項(xiàng)，有利于幫助學(xué)生分析復(fù)雜的比較隱蔽的或帶假象的選項(xiàng)時(shí)，能去偽存真，正確選擇，以達(dá)到有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)密性和深刻性之目的。

二、逆向思維，培養(yǎng)思維的邏輯性

思維的邏輯性是指思考問題時(shí)，條理清楚，推理，有因有果，嚴(yán)格遵循邏輯規(guī)律。邏輯思維性強(qiáng)的考生答題時(shí)分析論證問題層次分明，推理嚴(yán)謹(jǐn)，令人無懈可擊。解題時(shí)，運(yùn)用逆向思維，是培養(yǎng)學(xué)生思維邏輯性的一條重要途徑。

中學(xué)化學(xué)教材中許多內(nèi)容是培養(yǎng)學(xué)生逆向思維的好教材，只要教師在備課時(shí)，深入鉆研教材，精心設(shè)計(jì)問題以啟發(fā)學(xué)生逆向思維，持之以恒就會(huì)收到奇妙效果。

三、善于變通，培養(yǎng)思維的靈活性

思維的靈活性是指善于根據(jù)事物發(fā)展變化的具體情況，審時(shí)度勢，隨機(jī)應(yīng)變，及時(shí)調(diào)整思路，找出符合實(shí)際的解決問題的方案。在遇到難題時(shí)，能多角度思考，善于發(fā)散思維，又善于集中思維，一旦發(fā)現(xiàn)按某一常規(guī)思路不能快速達(dá)到目的時(shí)，就要立即調(diào)整思維角度，以期加快思維過程。高考試題大多是靈活性很強(qiáng)的題目，只有善于應(yīng)變，觸類旁通，方能越關(guān)奪隘，攻克難題。所謂難題大致分為兩類：一類是信息遷移試題，另一類是計(jì)算題。它們主要側(cè)重考查學(xué)生的發(fā)散思維能力。

四、快速，培養(yǎng)思維的敏捷性

思維的敏捷性是思維的其它品質(zhì)高度發(fā)展的結(jié)果，它表現(xiàn)在能迅速地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。在思維的速度和效率上不循序漸進(jìn)，而是保持較大的思維跨度，以最訣的速度攻克未知。高考化學(xué)試題不僅要求考生扎實(shí)地掌握中學(xué)化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，還要在有限的時(shí)間內(nèi)迅速提取頭腦中貯存的有關(guān)知識(shí)，并加以綜合運(yùn)用，不少考生答題時(shí)感到時(shí)間緊，不能答完卷，乃因解題速度慢之故。

思維的敏捷性還表現(xiàn)在善于抓住時(shí)機(jī)，加快對(duì)信息的吸收、篩選和運(yùn)用。例如，高考題第27題，內(nèi)容繁雜，解題時(shí)應(yīng)首先理順各物質(zhì)間的數(shù)量關(guān)系，每一步推理均要緊緊抓住反應(yīng)過程中消耗和剩余的各種物質(zhì)的物質(zhì)的量，則產(chǎn)生現(xiàn)象的原因不點(diǎn)自明，反應(yīng)的方程式也能輕而易舉地寫出。

巧用守恒（如質(zhì)量守恒、體積守恒、濃度守恒、電荷守恒等）出奇制勝，是提高解題速度的重要捷徑。

例如高考試題第17題據(jù)電量守垣，第18題巧用得失電子數(shù)相等，第24題利用質(zhì)量守恒，第25題巧用濃度守恒。計(jì)算題第30題也可以質(zhì)量守恒關(guān)系為基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)算，守恒關(guān)系的靈活運(yùn)用也可使解題速度加快。

為了培養(yǎng)思維的敏捷性，提高學(xué)生的解題速度，日常教學(xué)中必須定時(shí)定量訓(xùn)練，并鼓勵(lì)學(xué)生解題時(shí)敢于打破常規(guī)，銳意創(chuàng)新，使學(xué)生在多變、多解、多思中把握問題的本質(zhì)，對(duì)思路閉塞的學(xué)生積極引導(dǎo)，幫助其沖破思維定勢的束縛，以提高思維的敏捷性。

五、標(biāo)新立異，培養(yǎng)思維的獨(dú)創(chuàng)性

思維的獨(dú)創(chuàng)性表現(xiàn)為思路開闊，靈活新奇，獨(dú)特，有豐富的想象，善于聯(lián)想，長于類比；在心理上還表現(xiàn)為有強(qiáng)烈的創(chuàng)造愿望。知識(shí)的發(fā)展有待于創(chuàng)造，只有創(chuàng)造才能在競爭中生存，思維的創(chuàng)造性品質(zhì)是當(dāng)今時(shí)代最為重要、最可貴的一種品質(zhì)。1995年高考化學(xué)試題充分注意了這一點(diǎn)。

近幾年高考化學(xué)信息遷移題的命題可以看出，試題涉及的化學(xué)理論知識(shí)，由原來的高中基礎(chǔ)知識(shí)略加延伸，到現(xiàn)在的大量取材于高等化學(xué)、社會(huì)生活及工業(yè)生產(chǎn)中的實(shí)際問題、新科研成果，就能力測試而言，由著重考查學(xué)生從現(xiàn)有知識(shí)、原理出發(fā)，分析、判斷、推理解決“老”問題的能力，向考查考生自學(xué)新材料、新理論，運(yùn)用新觀點(diǎn)、新方法創(chuàng)造性解決“新”問題能力方向發(fā)展，有利于培養(yǎng)并選拔創(chuàng)造型人才。誠然、信息遷移題難度系數(shù)比較大、但它不“超綱”，重點(diǎn)考查學(xué)生的“現(xiàn)場自學(xué)”能力，知識(shí)遷移能力，創(chuàng)造想象能力。在復(fù)習(xí)教學(xué)中，不能丟開書本，花大精力，耗費(fèi)時(shí)間去補(bǔ)充“超綱內(nèi)容”，既浪費(fèi)了精力，又增加了學(xué)生負(fù)擔(dān)。重在多注意培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，特別是“現(xiàn)場自學(xué)”能力，以及知識(shí)遷移能力，創(chuàng)造想象能力。

易受傳統(tǒng)解題方法的約束，不能接受那些違反“常規(guī)”的解題捷徑，也是缺乏思維獨(dú)創(chuàng)性的表現(xiàn)。計(jì)算題教學(xué)中若把計(jì)算為主，推理為輔，轉(zhuǎn)化為推理為主，計(jì)算為輔，也能很好地培養(yǎng)學(xué)生思維的敏捷性和獨(dú)創(chuàng)性，高考題第36題的各種巧解充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

思維功能高效率的基礎(chǔ)是思維結(jié)構(gòu)的高度完善，促進(jìn)學(xué)生形成思維結(jié)構(gòu)，較大限度地發(fā)揮思維的創(chuàng)造性功能。而善于構(gòu)造，是創(chuàng)造性思維能力的重要表現(xiàn)，各種類型的題目、解法均有繁簡之別。許多學(xué)生滿足于做出來，而不愿在解題技巧方面作深入探討、致使解題速度緩慢，這是廣大考生的弱點(diǎn)，不能不引起教師的高度重視。如果在解題中多留神各種解法，多啟發(fā)誘導(dǎo)，盡可能讓學(xué)生自己總結(jié)出一些簡捷明快的解法，這本身就是一種創(chuàng)造。如果照本宣科，照析例題，硬套公式，題愈做愈死，越學(xué)越怕，思路越走越窄。故此應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生打破常規(guī)，發(fā)揮獨(dú)創(chuàng)性。

六、統(tǒng)籌全局，培養(yǎng)思維的整體性

思維的整體性包括廣闊性和綜合性，它與片面性和單一性相對(duì)立。在認(rèn)識(shí)和處理問題的時(shí)候，不是把視線只盯住一點(diǎn)、一線、一面上，而是擴(kuò)展思維的空間范圍。

高考化學(xué)試題在培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生思維能力方面為中學(xué)化學(xué)教學(xué)做出了典范，給中學(xué)化學(xué)教學(xué)起到了正確的導(dǎo)向作用。化學(xué)教學(xué)中，如何使學(xué)生很好地掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，提高靈活運(yùn)用知識(shí)的能力，關(guān)鍵狠抓思維的啟發(fā)、誘導(dǎo)、訓(xùn)練和發(fā)展，以達(dá)到培養(yǎng)能力，開發(fā)智力的目的。因此，培養(yǎng)中學(xué)生化學(xué)思維能力，已成為中學(xué)化學(xué)教學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)、如何在化學(xué)教學(xué)中采取行之有效的方法，進(jìn)行有計(jì)劃有步驟的化學(xué)思維訓(xùn)練，正需要我們深入研究，并落到實(shí)處。

品質(zhì)管理論文:化學(xué)思維品質(zhì)管理論文

培養(yǎng)學(xué)生思維能力應(yīng)落實(shí)到思維品質(zhì)的培養(yǎng)上。

一、思維深刻性的培養(yǎng)

思維的深刻性是良好思維品質(zhì)的基礎(chǔ)。它表現(xiàn)在對(duì)化學(xué)問題的深入思維，要求學(xué)生用扎實(shí)的雙基、透徹的概念以及化學(xué)知識(shí)的本質(zhì)和規(guī)律，去認(rèn)真分析和深刻理解題意，靈活、地解決具體問題。對(duì)于初中生來說，其化學(xué)思維的深刻性往往受到思維具有離散性所影響，從而在化學(xué)概念與原理、化學(xué)性質(zhì)與變化、實(shí)驗(yàn)操作與手段的本質(zhì)理解呈孤立、間斷的狀態(tài)或停留在機(jī)械記憶的水平上，影響了思維能力的提高。離散性還表現(xiàn)在對(duì)化學(xué)概念、原理、規(guī)律只滿足于形式上的理解，忽視其來龍去脈，或只注重內(nèi)涵而忽視其外延，對(duì)化學(xué)知識(shí)理解應(yīng)用起到不良的影響。

克服思維的離散性，提高思維的深刻性，必須逐步引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)化學(xué)的思維特點(diǎn)和規(guī)律，正確認(rèn)識(shí)化學(xué)復(fù)雜運(yùn)動(dòng)形式，抓住關(guān)鍵形成思維中心，以逐步達(dá)到增強(qiáng)思維的深刻性。在初中教學(xué)中，還應(yīng)把提高學(xué)生的分析概括能力的培養(yǎng)放在重要位置，幫助學(xué)生建立知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，并挖掘它們之間內(nèi)在聯(lián)系和對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系，使學(xué)生形成“多則擇優(yōu)，優(yōu)則達(dá)快”的思維方式。

二、思維邏輯性的培養(yǎng)

這是思維的重要品質(zhì)，它表現(xiàn)思維的條理性和有序性。由于初中生的思維處在半幼稚半成熟時(shí)期，造成他們?cè)谡J(rèn)識(shí)問題過程中存在混亂現(xiàn)象，即思維的無序性。這種無序性還反映在學(xué)生不能正確把握有關(guān)化學(xué)概念及知識(shí)間的因果關(guān)系，造成多步推理的困難。

作為描述性為主的初中化學(xué)，很有必要以理論為指導(dǎo)，以反應(yīng)規(guī)律為線索，加強(qiáng)推理教學(xué)，增強(qiáng)化學(xué)知識(shí)的條理性、規(guī)律性。同時(shí)，教師要時(shí)刻注意正確引導(dǎo)，進(jìn)行歸納總結(jié)，做到觸類旁通。在“無序”變“有序”的過程中，督促學(xué)生復(fù)習(xí)和理解重點(diǎn)知識(shí)，記憶有關(guān)結(jié)論，強(qiáng)化鞏固所學(xué)的知識(shí)，并按類型精選有關(guān)習(xí)題進(jìn)行有目的練習(xí)，使所學(xué)的知識(shí)由“無序”到“有序”，由“會(huì)”到“活”，由“活”到“用”。

三、思維精密性的培養(yǎng)

這是思維特殊的品質(zhì)，化學(xué)思維的精密性（或性）表現(xiàn)在從量的角度來理解或研究化學(xué)概念理論、物質(zhì)及其變化規(guī)律。它是深刻理解化學(xué)知識(shí)的需要，也是教學(xué)大綱所要求的。但是，初中教學(xué)畢竟是以描述性為主的化學(xué)定量研究與化學(xué)計(jì)算，必須恰當(dāng)?shù)亟⒃谒莆栈瘜W(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上，不能脫離初中化學(xué)原理與化學(xué)事實(shí)去搞偏而怪的空洞的化學(xué)計(jì)算。教師在精選題型、題量上要使學(xué)生在思維的精密上得到訓(xùn)練與加強(qiáng)。

為了使思維的精密性得以提高，我們可以運(yùn)用不同的知識(shí)討論、分析同一問題，加強(qiáng)知識(shí)間的聯(lián)系，這種訓(xùn)練由教師給學(xué)生輸入一個(gè)信息，然后，學(xué)生根據(jù)這個(gè)信息和已掌握的知識(shí)，在教師的指導(dǎo)下，輸出許多新的信息，逐步減少思維的片面性，從而提高思維的精密性。

四、思維敏捷性的培養(yǎng)

它反映了思維的銳敏程度和迅速程度。敏捷性應(yīng)以正確性為前提，它是上述幾種思維品質(zhì)的集中表現(xiàn)。在教學(xué)實(shí)踐中，因思維定勢緣故，思考問題方法總受某種“模式”的束縛，而極大影響了思維的敏捷性。如，我們講到物質(zhì)的組成和結(jié)構(gòu)時(shí)，學(xué)生容易接受“原子分子物質(zhì)”這種模式，而對(duì)于原子、離子也可以直接構(gòu)成物質(zhì)卻認(rèn)識(shí)不足，由于知識(shí)面掌握不全，就談不上敏捷性。

在教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生將零碎的化學(xué)知識(shí)聯(lián)系成一個(gè)整體，使他們學(xué)會(huì)知識(shí)遷移的能力，是克服思維定勢的一個(gè)方法。同時(shí)，配合增加足夠數(shù)量的習(xí)題，以及經(jīng)過一定的解題技能的訓(xùn)練，對(duì)于提高思維敏捷性有著明顯的幫助。

如何搞好這方面的訓(xùn)練呢？我們總結(jié)以下幾點(diǎn)：

（l）變化練習(xí)，深化雙基；

（2）定時(shí)練習(xí)，訓(xùn)練速度；

（3）一題多解，訓(xùn)練思路；

（4）多題一解，掌握規(guī)律；

（5）設(shè)計(jì)新情景，培養(yǎng)遷移能力；

（6）一般題爭取一題一得，典型題一題多得（包括知識(shí)、思路、方法等）。

此外，我們還注意到，初中生化學(xué)思維品質(zhì)的培養(yǎng)，離不開化學(xué)實(shí)驗(yàn)與化學(xué)直觀教學(xué)所具有的鮮明性、形象性、直觀性的特點(diǎn)及其使學(xué)生產(chǎn)生形象思維的作用，是其它手段所不具備的形象思維與抽象思維的配合及平衡，能夠形成良好的思維品質(zhì)。因此，在教學(xué)中還應(yīng)高度重視化學(xué)實(shí)驗(yàn)與化學(xué)直觀教學(xué)。

品質(zhì)管理論文:室內(nèi)空氣品質(zhì)管理論文

摘要：近年來，隨著人民生活水平提高，室內(nèi)空氣品質(zhì)越來越受到人們的重視。很多國內(nèi)外專家都開始研究如何創(chuàng)造健康建筑，避免病態(tài)建筑的產(chǎn)生。影響室內(nèi)空氣品質(zhì)的因素很多，本文主要從民用建筑空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面，探討如何防止病態(tài)建筑產(chǎn)生，提高室內(nèi)空氣品質(zhì)，從而使人們享受舒適現(xiàn)代生活的同時(shí)，不會(huì)被病態(tài)建筑綜合癥侵?jǐn)_。文章在新風(fēng)量標(biāo)準(zhǔn)、新風(fēng)處理和新風(fēng)質(zhì)量、空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行工況及節(jié)能措施等方面展開了討論，指出空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)對(duì)室內(nèi)空氣品質(zhì)的影響。筆者迫切希望廣大設(shè)計(jì)人員加強(qiáng)預(yù)防病態(tài)建筑的意識(shí)，及時(shí)參考國內(nèi)外新技術(shù)研究資料，結(jié)合實(shí)際工程，優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)，從而為提高室內(nèi)空氣品質(zhì)打下良好的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：空調(diào)系統(tǒng)室內(nèi)空氣品質(zhì)新風(fēng)質(zhì)量二次污染

引言

近年來，隨著人民生活水平提高，室內(nèi)空氣品質(zhì)IAQ(IndoorAirQuality)越來越受到人們的重視。因?yàn)槿祟惻c建筑的關(guān)系是非常密切的，人的24小時(shí)中大約有80%的時(shí)間是在建筑物中度過的。人們的生活質(zhì)量、工作效率及身體健康程度都與建筑內(nèi)環(huán)境相關(guān)。隨著空調(diào)系統(tǒng)大量應(yīng)用于建筑，極大地提高了室內(nèi)舒適度，但也暴露出許多問題。很多國內(nèi)外專家都開始研究如何創(chuàng)造健康建筑(HealthyBuilding)，避免病態(tài)建筑(SickBuilding)的產(chǎn)生。所謂健康建筑，就是空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行良好，并且用較低能耗，保障優(yōu)良的室內(nèi)空氣品質(zhì)和舒適環(huán)境。與之相反的建筑，被稱為“病態(tài)建筑”。而“病態(tài)建筑綜合癥”(SickBuildingSyndrome)，具體地講，這類建筑輕者能引起人們頭腦發(fā)昏、嗜睡、眼睛受到刺激、呼吸系統(tǒng)不適，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致疾病的傳染，造成各種各樣的健康問題。影響室內(nèi)空氣品質(zhì)的因素很多，從其性質(zhì)來講,大至可分為三類。及時(shí)類是化學(xué)的,其成份多為揮發(fā)性的有機(jī)物，即VOC(VolatileOrganicCompounds)。這些污染主要來自裝修使用的各種建筑材料、裝飾材料等。第二類是物理方面的,主要來自室外及室內(nèi)的電器設(shè)備,成份為噪聲、電磁輻射、光污染等;第三類是生物的,主要是細(xì)菌滋生等。國內(nèi)外許多學(xué)者對(duì)不同建筑的室內(nèi)空氣品質(zhì)進(jìn)行調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，大約53%的建筑（280個(gè)）中室內(nèi)空氣品質(zhì)問題是由于不合適的通風(fēng)[1]。對(duì)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)來講，影響IAQ的原因主要有：新風(fēng)量不足、新風(fēng)質(zhì)量、氣流組織、空調(diào)系統(tǒng)的二次污染、噪音等問題。

本文主要從民用建筑空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面，探討如何防止病態(tài)建筑的產(chǎn)生，提高室內(nèi)空氣品質(zhì)，從而使人們享受舒適現(xiàn)代生活的同時(shí)，不會(huì)被病態(tài)建筑綜合癥侵?jǐn)_。文章在以下幾個(gè)方面展開討論：

新風(fēng)量標(biāo)準(zhǔn)

新風(fēng)處理和新風(fēng)質(zhì)量

氣流組織

運(yùn)行工況

節(jié)能措施

新風(fēng)量標(biāo)準(zhǔn)

新風(fēng)對(duì)于提高室內(nèi)空氣品質(zhì)有非常積極的作用，它可以稀釋和帶走在室內(nèi)產(chǎn)生的污染物。目前國內(nèi)尚無室內(nèi)空氣品質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。美國ASHRAE標(biāo)準(zhǔn)62-1999給出的可接受室內(nèi)空氣品質(zhì)(AcceptableIndoorAirQuality)定義為室內(nèi)已知的污染物沒有達(dá)到機(jī)構(gòu)所確定的有害濃度,處于該空氣中的絕大多數(shù)人員(≥80%)沒有感到不滿意[2]。它的定義包括了主、客觀評(píng)價(jià)兩個(gè)方面，比較適合我國國情。該標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定，由于人們對(duì)絕大多數(shù)氣味適應(yīng)很快,所以最小通風(fēng)量的確定是依據(jù)已適應(yīng)者(室內(nèi)人員)而不是未適應(yīng)者(來訪者)。

按照現(xiàn)行規(guī)范，空調(diào)系統(tǒng)新風(fēng)量的標(biāo)準(zhǔn)是取人員最小新風(fēng)量和維持房間正壓所需新風(fēng)量中的較大值，并不應(yīng)小于總送風(fēng)量的10%[3]。

關(guān)于人員新風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)，國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)不徑相同。美國ASHRAE標(biāo)準(zhǔn)62-1999給出了不同建筑物中人員新風(fēng)量的標(biāo)準(zhǔn)，比以前版本提高了很多。例如辦公室人員新風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)為36m3/h.p，人員較大密度為14.3m2/人（7人/100m2）。北京市建筑設(shè)計(jì)院設(shè)備專業(yè)技術(shù)措施中，普通辦公室人員新風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)為25m3/h.p，按照國內(nèi)辦公室人員密度大約為6～10m2/人（10～16人/100m2）。有文獻(xiàn)提出人員新風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為33～42m3/h.p。文獻(xiàn)[4]實(shí)測了7幢辦公樓的新風(fēng)量發(fā)現(xiàn)，人員數(shù)量波動(dòng)性比較大，所以人均新風(fēng)量差別比較大。但是按面積平均卻相差不大，新風(fēng)量實(shí)測值為2.2～3.92m3/h.m2。實(shí)際工程設(shè)計(jì)中，就目前我國辦公室人員密度來講，維持房間正壓所需新風(fēng)量一般小于人員最小新風(fēng)量，筆者認(rèn)為新風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為25～30m3/h.p（2.5～5m3/h.m2）。

因?yàn)槭覂?nèi)人員的數(shù)量難以估計(jì)，所以筆者認(rèn)為制定新風(fēng)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)該參考國外標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)建筑物功能，給出新風(fēng)量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也要給出人員密度指標(biāo)。

許多專家提出應(yīng)該考慮建筑污染，通風(fēng)量應(yīng)為人員和消除室內(nèi)污染兩部分之和。但室內(nèi)污染程度難以估計(jì)，所以新風(fēng)量標(biāo)準(zhǔn)如何修改，目前尚無定論。

新風(fēng)量不是越大越好，有文獻(xiàn)認(rèn)為新風(fēng)量從25%到，對(duì)病態(tài)建筑綜合癥而言并沒有什么區(qū)別，所以提高新風(fēng)量的同時(shí)，要注重新風(fēng)的處理與品質(zhì)。

新風(fēng)處理與新風(fēng)質(zhì)量

室外空氣首先要經(jīng)過濾除塵，然后再通過加熱或冷卻等手段，達(dá)到所需參數(shù)。新風(fēng)過濾對(duì)維護(hù)室內(nèi)空氣品質(zhì)極為重要。一般空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置兩級(jí)過濾，及時(shí)級(jí)過濾采用效率30%的粗效過濾器，第二級(jí)過濾采用效率為65%～85%的中效過濾器。對(duì)于凈化空調(diào)機(jī)組，應(yīng)采用三級(jí)過濾，除初中效過濾器外，還要增加亞高效過濾器。

需要指出的是，目前新風(fēng)過濾主要考慮室外顆粒污染物的除去,而室內(nèi)空氣品質(zhì)涉及到的除室外固體污染物外,還有室外氣態(tài)污染物。因此,新風(fēng)處理還必須考慮室外氣體污染物的過濾和吸附,從而使新風(fēng)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。

空氣過濾器的清洗和更換是目前空調(diào)運(yùn)行管理的難點(diǎn)，尤其是常用的玻璃纖維過濾器無法清洗，而無紡布過濾器只能清洗數(shù)次。與超聲波配合的靜電除塵器可以獲得很高的除塵效率并且不使粉塵積存在電極上，通過機(jī)械裝置可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)清灰。應(yīng)該成為今后的發(fā)展和研究方向。空氣過濾器應(yīng)設(shè)置自動(dòng)清灰裝置，以減輕人工清洗的維護(hù)工作量和防止灰塵的二次飛揚(yáng)污染。簡單的方法是安裝過濾器阻力聲光報(bào)警裝置，以便監(jiān)督及時(shí)清洗。

室外空氣的質(zhì)量只要不處于工業(yè)區(qū)，一般不會(huì)有太大問題。如果新風(fēng)入口靠近裝卸碼頭或高速公路，應(yīng)裝設(shè)一氧化碳檢測器，當(dāng)室外空氣質(zhì)量較差時(shí)，以減少進(jìn)入建筑物的室外新風(fēng)量。工程設(shè)計(jì)中新風(fēng)吸入口要避免污染，百葉窗應(yīng)加防水罩等措施，防止雨水或雪水滲入新風(fēng)引入口污染過濾器。新風(fēng)口應(yīng)該與排風(fēng)口保持一定距離，或在不同方向設(shè)置，不要被冷卻塔飄逸的水滴污染。新風(fēng)開口面積應(yīng)滿足全新風(fēng)運(yùn)行要求。

有文獻(xiàn)提出空氣齡的概念，指出入室新風(fēng)空氣齡越小，途徑污染越少，新風(fēng)品質(zhì)越好，對(duì)人的作用越大。空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，要加強(qiáng)新風(fēng)過濾，提高入室新風(fēng)的效率，縮短新風(fēng)途徑，減少室內(nèi)空氣停留時(shí)間，保障入室新風(fēng)的品質(zhì)。有人提出新風(fēng)口和排風(fēng)口采用“隨風(fēng)轉(zhuǎn)向風(fēng)帽”，通過風(fēng)向標(biāo)，能靈活地將風(fēng)口始終迎向或背向風(fēng)吹來的方向，從而有效地利用風(fēng)壓的正壓或負(fù)壓，達(dá)到節(jié)能目的。

高品質(zhì)的新風(fēng)要直接送入室內(nèi)，而不能只送到吊頂內(nèi)。良好的室內(nèi)空氣品質(zhì)不僅與新風(fēng)有關(guān)，很大程度上與空調(diào)系統(tǒng)氣流組織有關(guān)。

氣流組織

空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的氣流組織對(duì)IAQ影響很大，氣流組織設(shè)計(jì)合理,不僅可以將新鮮空氣按質(zhì)按量地送到人員活動(dòng)區(qū),還可及時(shí)將污染物排出。如果設(shè)計(jì)不當(dāng)，容易造成送、回風(fēng)短路，房間內(nèi)有空氣滯留區(qū)。

工程設(shè)計(jì)中受各種條件限制，房間氣流組織大多采用上送上回形式,送風(fēng)散流器大都是平流型(射流的射出角度大于40°),送風(fēng)形成貼附,很容易經(jīng)回風(fēng)口帶走而短路。因此,選用散流器時(shí)應(yīng)用射出角度小于40°的直流型，這種散流器能較好地將風(fēng)送至人員活動(dòng)區(qū)，避免了短路，提高了人員活動(dòng)區(qū)的空氣質(zhì)量。布置送、回風(fēng)口時(shí)，應(yīng)盡量布置合理，避免產(chǎn)生房間死角。例如旅館標(biāo)準(zhǔn)客房的臥式安裝風(fēng)機(jī)盤管，因?yàn)闂l件限制，只能位于門口上方位置，建議側(cè)送風(fēng)口采用雙層或三層百葉送風(fēng)口，以便通過調(diào)節(jié)水平、垂直葉片，改變送風(fēng)傾角和射流擴(kuò)散角，達(dá)到減少空氣滯留區(qū)的面積，以保障室內(nèi)空氣品質(zhì)。

如果有條件的話，盡量采用上送下回的形式，因?yàn)閷?duì)工作區(qū)來講，這種送風(fēng)形式比上送上回系統(tǒng)排除污染物的能力強(qiáng)。

作為設(shè)計(jì)人員，設(shè)計(jì)理念應(yīng)該從空調(diào)為建筑服務(wù)，轉(zhuǎn)變到“以人為本”的觀點(diǎn)上來。在風(fēng)口布置、風(fēng)量選擇、風(fēng)速確定等方面改善空氣分配，滿足工作區(qū)需求，及時(shí)消除污染物。

運(yùn)行工況

目前，空調(diào)系統(tǒng)的二次污染問題日益突出，國內(nèi)外研究重點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到研究建筑結(jié)構(gòu)與通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)的二次污染。所謂二次污染是由于空調(diào)系統(tǒng)自身問題如盤管、凝水盤、水封、加濕器、長期處于高濕度下的空氣過濾器所引起的局部積塵和高濕度（一次污染），或建筑結(jié)構(gòu)與材料吸潮積塵導(dǎo)致細(xì)菌大量定植、繁殖，產(chǎn)生大量有害的代謝物，大大降低了空氣品質(zhì)的可接受性，使人過敏，危害健康（二次污染）。

各項(xiàng)研究結(jié)果表明，當(dāng)室內(nèi)相對(duì)濕度高于70%,有利于微生物滋長。而降低微生物污染的最有效手段是控制塵埃和濕度。關(guān)于空氣過濾的問題，文章前面已經(jīng)討論過。空調(diào)系統(tǒng)中盤管、凝水盤和加濕器是微生物的主要生長地。

對(duì)于新風(fēng)加風(fēng)機(jī)盤管系統(tǒng)，新風(fēng)機(jī)組可采用低溫送風(fēng)，承擔(dān)全部室內(nèi)濕負(fù)荷，使風(fēng)機(jī)盤管處于干工況運(yùn)行，減少細(xì)菌滋生。增加的新風(fēng)負(fù)荷可通過全熱或顯熱排風(fēng)熱回收裝置，如轉(zhuǎn)輪式全熱交換器等，達(dá)到節(jié)能目的。

空調(diào)加濕介質(zhì)應(yīng)優(yōu)先采用蒸汽源，但蒸汽中必須不含對(duì)人體有害的物質(zhì)。如果采用循環(huán)水加濕時(shí)，水質(zhì)應(yīng)達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn)。循環(huán)水應(yīng)經(jīng)過處理，防止細(xì)菌滋生，如可采用紫外線消毒的方法。

工程中常用CO2濃度監(jiān)測室內(nèi)空氣，但是室內(nèi)空氣中CO2濃度并不能真實(shí)反映室內(nèi)空氣的污染程度。許多研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，室內(nèi)VOC濃度很高，而且大多數(shù)場合室內(nèi)單項(xiàng)的揮發(fā)性有機(jī)物往往不會(huì)超過上限值，總的揮發(fā)性有機(jī)物（TVOC）卻常常超標(biāo)，從而引起對(duì)人的綜合的負(fù)面影響[5]。空調(diào)系統(tǒng)的室內(nèi)回風(fēng)中VOC濃度非常高，新型高性能吸附材料活性碳纖維具有優(yōu)異的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和優(yōu)良的吸附性能，對(duì)各種無機(jī)物和有機(jī)化合物都能有效吸附，特別適用于低濃度物質(zhì)的吸附。因此，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮在回風(fēng)管道中安裝具有吸附VOC功能的活性碳過濾器，降低VOC濃度。

在空調(diào)系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行中，應(yīng)根據(jù)季節(jié)變化，調(diào)節(jié)新風(fēng)量大小，夏、冬季保障最小新風(fēng)量，過渡季盡量使用全新風(fēng)。必須指出的是,在變風(fēng)量系統(tǒng)VAV(VariableAirVolume)中，應(yīng)該注意變風(fēng)量控制過程中，采取措施保障新風(fēng)量至少為設(shè)計(jì)值的90%以上。

對(duì)于雙風(fēng)機(jī)組合式空調(diào)機(jī)組，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該注意送、回風(fēng)機(jī)風(fēng)壓的匹配，使機(jī)組風(fēng)壓零點(diǎn)達(dá)到預(yù)定點(diǎn)。否則，如果回風(fēng)機(jī)風(fēng)壓過高，新風(fēng)、排風(fēng)段成為正壓，新風(fēng)就很難進(jìn)來。如將送風(fēng)機(jī)段和回風(fēng)機(jī)段脫開布置，采用平行或垂直重疊布置，用新、回、排風(fēng)管道及風(fēng)閥在機(jī)外連接等形式，可以解決問題。

對(duì)空調(diào)設(shè)計(jì)工程師來講，還應(yīng)注意噪音對(duì)室內(nèi)IAQ的影響。空調(diào)系統(tǒng)的噪音大致有設(shè)備噪音、振動(dòng)噪音、配件噪音等。設(shè)備噪音是由冷水機(jī)組、水泵、風(fēng)機(jī)、空調(diào)機(jī)等設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生。選購產(chǎn)品時(shí)可選擇質(zhì)量好、低噪音的名牌產(chǎn)品，基礎(chǔ)及支架處做減振處理。與設(shè)備連接的水管、風(fēng)管應(yīng)安裝相應(yīng)的軟接頭，以免發(fā)生共振，產(chǎn)生噪音。在施工安裝過程中，風(fēng)管應(yīng)注意制作安裝質(zhì)量，風(fēng)管彎頭弧度應(yīng)夠大并裝設(shè)導(dǎo)流片等。穿墻穿樓板的管道應(yīng)安裝套管，套管與管道之間進(jìn)行消聲處理，在建筑物伸縮縫處安裝長度大于縫寬的軟接頭和帆布軟接等。水管設(shè)計(jì)中應(yīng)注意減少彎頭數(shù)量，減少急彎，管道變徑應(yīng)緩和，系統(tǒng)高點(diǎn)應(yīng)注意安裝排氣閥等。配件設(shè)計(jì)上應(yīng)選擇消聲型的，如止回閥可采用緩閉消聲止回閥，送回風(fēng)口采用固定百葉或消聲百葉等。

筆者迫切地希望廣大設(shè)計(jì)人員加強(qiáng)病態(tài)建筑意識(shí)，優(yōu)化設(shè)計(jì)，從根本上杜絕病態(tài)建筑產(chǎn)生。建議我國應(yīng)盡快制定有關(guān)通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)清洗消毒的法規(guī),以便有法可依,盡可能地降低通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)本身對(duì)IAQ的污染。

節(jié)能措施

由于新風(fēng)對(duì)室內(nèi)IAQ的積極作用，所以今后的發(fā)展趨勢將增大系統(tǒng)的新風(fēng)比，為了減輕或消除相應(yīng)的額外負(fù)荷，可以采用全熱交換、低溫水、閉式單環(huán)路熱回收再熱系統(tǒng)等新風(fēng)預(yù)處理技術(shù)，并與目前常規(guī)的通風(fēng)空調(diào)設(shè)備和運(yùn)行技術(shù)相結(jié)合組成方案[5]。

目前出現(xiàn)了不少空調(diào)新技術(shù)，如置換通風(fēng)、動(dòng)態(tài)工位調(diào)節(jié)、椅下低速送風(fēng)及波動(dòng)送風(fēng)等。文獻(xiàn)提出一種波動(dòng)送風(fēng)的工作區(qū)---背景區(qū)設(shè)備。經(jīng)過計(jì)算實(shí)例，比傳統(tǒng)風(fēng)機(jī)盤管和VAV節(jié)能20%。國家大劇院工程觀眾廳采用了變新風(fēng)比的置換通風(fēng)系統(tǒng)，經(jīng)過模擬計(jì)算與常規(guī)系統(tǒng)比較發(fā)現(xiàn)，采用置換通風(fēng)后，衛(wèi)生狀況改善，變新風(fēng)比節(jié)能效果可達(dá)到7%。

筆者以前研究的間接蒸發(fā)冷卻技術(shù)IEC(IndirectEvaporativeCooling)冷卻新風(fēng)，節(jié)能效果也很明顯。在我國西北部地區(qū)應(yīng)用效果十分顯著。我院承接的新疆體育館工程實(shí)際應(yīng)用效果良好。對(duì)于我國東南部夏季室外空氣濕度大，可以先進(jìn)行除濕，然后再用IEC冷卻。除濕劑的再生可用低品位能源（太陽能、廢熱等）。

綠化對(duì)于節(jié)能也有很大幫助。文獻(xiàn)[6]通過實(shí)測結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在建筑物外面種植多年生攀緣類植物后，室內(nèi)環(huán)境溫度較室外氣溫低3～9℃。可降低墻體外表面（極端情況）約23℃，室內(nèi)表面溫度約0.8～1.7℃。西墻綠化時(shí)，在其他條件不變時(shí)，對(duì)于建筑外圍護(hù)單位面積通過或放出的熱流較普通外圍護(hù)少約397W/m2。綠化狀態(tài)下可減少空調(diào)負(fù)荷約12.7%，中午高溫時(shí)刻可達(dá)到20%。

結(jié)論

空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)對(duì)IAQ的影響很大，許多建筑由于不合適的通風(fēng)而室內(nèi)空氣品質(zhì)降低。新風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)因地制宜，根據(jù)建筑物的不同功能，制定人員新風(fēng)量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)應(yīng)給出人員密度。

新風(fēng)不是越多越好，還應(yīng)注重新風(fēng)處理和新風(fēng)質(zhì)量。空調(diào)系統(tǒng)至少需要兩級(jí)過濾，應(yīng)研制和開發(fā)新型高效和易清洗的過濾器。新風(fēng)空氣齡越小對(duì)人體越有益。

房間氣流組織設(shè)計(jì)要合理，避免空氣短路和產(chǎn)生滯留區(qū)。空調(diào)系統(tǒng)的二次污染問題已經(jīng)提到議事日程上來。控制室內(nèi)相對(duì)濕度，可抑制微生物生長。對(duì)于新風(fēng)加風(fēng)機(jī)盤管系統(tǒng)，新風(fēng)承擔(dān)全部濕負(fù)荷，使風(fēng)機(jī)盤管干工況運(yùn)行。設(shè)計(jì)雙風(fēng)機(jī)系統(tǒng)時(shí)應(yīng)合理選擇風(fēng)壓，以免新風(fēng)難以進(jìn)入。設(shè)計(jì)和施工中要控制好系統(tǒng)的運(yùn)行噪音。

未來發(fā)展趨勢會(huì)增加新風(fēng)比，為了節(jié)約能源，可采用熱回收和一些空調(diào)新技術(shù)，如置換通風(fēng)、IEC等手段能降低空調(diào)能耗。建筑物綠化對(duì)空調(diào)節(jié)能也有很大幫助。

品質(zhì)管理論文:學(xué)生健康心理品質(zhì)管理論文

當(dāng)今社會(huì)，是一個(gè)科學(xué)技術(shù)更加發(fā)達(dá)，競爭更加激烈，對(duì)人的要求更高的社會(huì)。因此，要具有怎樣的心理素質(zhì)才能適應(yīng)新世紀(jì)激烈的競爭和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，從而立于不敗之地？這是擺在青年學(xué)生面前的一個(gè)嚴(yán)肅的課題。而作為教育工作者的我們，應(yīng)該怎樣在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)呢？我認(rèn)為，在教育學(xué)生時(shí)，抓住教育時(shí)機(jī)，針對(duì)學(xué)生當(dāng)時(shí)的心理特點(diǎn)，有的放矢地進(jìn)行教育，會(huì)收到事半功倍的效果。

所謂教育時(shí)機(jī)就是教育學(xué)生具有時(shí)間性的有利機(jī)會(huì)，此時(shí)進(jìn)行教育效果好，學(xué)生聽得進(jìn)去，接受得了。教育抓住時(shí)機(jī)抓得準(zhǔn)抓得好是教育成功的重要條件。

教育時(shí)機(jī)主要分為客觀時(shí)機(jī)和主觀時(shí)機(jī)。客觀時(shí)機(jī)是指外在的客觀的事物對(duì)教育學(xué)生是有利的機(jī)會(huì)。例如社會(huì)上出現(xiàn)一些英雄模范人物，這是進(jìn)行理想教育、人生觀教育的好機(jī)會(huì)；在國慶節(jié)、建軍節(jié)等節(jié)日，這是進(jìn)行愛國主義教育的好機(jī)會(huì)；在學(xué)雷鋒活動(dòng)月，這是培養(yǎng)學(xué)生全心全意為人民服務(wù)的高尚品德的好時(shí)機(jī)。作為老師，一定要善于抓住客觀時(shí)機(jī)的敏感性，對(duì)于一些利于教育學(xué)生的新事物，新動(dòng)態(tài)，新形勢等要留心觀察，只要是有利于教育學(xué)生就抓住不放。

主觀時(shí)機(jī)主要是學(xué)生主觀的情況出現(xiàn)了接受教育的好時(shí)機(jī)。對(duì)于這一點(diǎn)老師要具有敏感性抓住時(shí)機(jī)，善于發(fā)現(xiàn)苗頭，學(xué)生有困難需要幫助；如犯錯(cuò)誤，開始內(nèi)疚時(shí)；有成績需要表揚(yáng)時(shí)，都要及時(shí)教育，把可能發(fā)生的錯(cuò)誤解決在萌芽狀態(tài)中。如果事過境遷，使良好的行為得不到表揚(yáng)，不良的行為得不到及時(shí)抑制。在教育教學(xué)中，我主要側(cè)重于以下幾方面心理品質(zhì)的培養(yǎng)：

一．在言傳身教中，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

1．教師應(yīng)以身立教。

著名的教育家葉圣陶曾說過：“身教最為貴，行知不可分”，以身立教，“是無聲的教員”。由于青少年求知欲強(qiáng)，富于幻想，缺乏分析能力，難辯是非，但善于模仿，可塑性大，愿意接受好的影響，常常模仿他們心目中有威信的老師的一言一行，教師是學(xué)生最喜歡模仿的人。因此，作為教師必須有高尚的師德，精通所教學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，嚴(yán)于律已，處處以身作則，做到言行一致，表里如一，凡是要求學(xué)生做到的，自己必須先做到。記得有一次勞動(dòng)，到足球場邊去拔草，草生長得很茂盛，而且地方大，任務(wù)艱巨，許多同學(xué)都能夠積極地動(dòng)手，累得滿頭大汗，但有幾個(gè)平時(shí)比較懶散的學(xué)生不愿干，只是裝模作樣，當(dāng)老師不在意時(shí)，又在談笑，我想要是把他們罵一頓，收效不大，于是，我就走到他們那邊去，和其他同學(xué)起勁地干起來，他們看了一會(huì)兒，不好意思地動(dòng)手了。古人說得對(duì)：其身正，不令則行。作為老師，擔(dān)負(fù)著“傳道、授業(yè)、解惑”的重任，要使學(xué)生“親其師，信其道”，積極地參與教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，老師一定要做好表率作用，樹立學(xué)高為師的新形象，在言傳身教中潛移默化地影響學(xué)生，讓學(xué)生塑造自己的良好個(gè)性。

2．培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

學(xué)生的學(xué)習(xí)成績很大程度上取決于學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣。當(dāng)前，某些學(xué)生由于受“讀書無用論”影響，學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)習(xí)態(tài)度馬虎，諸如：上課精神不集中，打瞌睡、遲到、曠課、抄襲作業(yè)、考試作弊等，把學(xué)習(xí)當(dāng)作負(fù)擔(dān)，失去求知欲望，嚴(yán)重地影響了學(xué)習(xí)的進(jìn)步。因此，作為老師應(yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，明確其目的性，抓住教育時(shí)機(jī)進(jìn)行說服教育，明確新世紀(jì)知識(shí)的重要性，在循循善誘的教育中使他轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度，形成良好的習(xí)慣。有一次，上數(shù)學(xué)課的過程中，有一個(gè)學(xué)生總是低著頭寫東西，我用眼神看了幾次也沒發(fā)覺，于是我不動(dòng)聲色地走到他的面前，只見他聚精會(huì)神地畫畫，當(dāng)時(shí)正想發(fā)怒，但細(xì)心一想，這樣不但阻礙教學(xué)進(jìn)度，也不一定有收效，于是，我平靜地說：收起它。課后找他進(jìn)行教育，說明畫畫是好事，但要分析應(yīng)該什么時(shí)候進(jìn)行，這樣會(huì)影響數(shù)學(xué)的成績，反而適得其反。后來，他說準(zhǔn)備把這幅畫畫完拿去參加比賽，本想老師發(fā)現(xiàn)后會(huì)大發(fā)雷霆，把畫撕爛。通過教育后，上課時(shí)間都能專心聽課了。另外，在班中制定班規(guī)公約，使之成為全班同學(xué)遵守的行為規(guī)則，充分發(fā)揮老師的主導(dǎo)作用，嚴(yán)要求，勤督促，及時(shí)糾正學(xué)生的不良行為習(xí)慣。同時(shí)要學(xué)生積極地面對(duì)學(xué)習(xí)，老師要想方設(shè)法地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，由被動(dòng)的學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)的學(xué)習(xí)，形成“我要學(xué)”的良好狀態(tài)。

二．在心理激勵(lì)教育中，培養(yǎng)學(xué)生的自信心。

學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，必須有信心才會(huì)積極地參與教學(xué)過程。但往往有些學(xué)生因?yàn)榛A(chǔ)差，成績不理想，產(chǎn)生自卑的心理，心理學(xué)家認(rèn)為，自卑心理是自我意識(shí)中的障礙，其關(guān)鍵在于不能正確認(rèn)識(shí)自己，嚴(yán)重影響了學(xué)習(xí)的進(jìn)步。因此，要抓住教育時(shí)機(jī)，恰如其分地運(yùn)用心理激勵(lì)，激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和信心，是教學(xué)中取得方法的有效手段。同時(shí)，要消除學(xué)生自卑心理，樹立學(xué)習(xí)的自信心，首先讓其正確認(rèn)識(shí)自己，既要看到自身的不足，又要使其意識(shí)到自身存在的價(jià)值，所以，在教學(xué)中我有意識(shí)地組織競賽和各類活動(dòng)讓眾多同學(xué)去參與，讓其發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)、潛能和優(yōu)勢，樹立自尊和信心引導(dǎo)學(xué)生把成功的感覺遷移到學(xué)習(xí)來。例如，我們班有一個(gè)男生，學(xué)習(xí)態(tài)度和成績都較差，對(duì)學(xué)習(xí)失去了信心，但他籃球打得很好，在一次籃球比賽中發(fā)揮出色，使該次比賽中取得優(yōu)異成績。我抓住時(shí)機(jī)，在班會(huì)課公開表揚(yáng)他，激勵(lì)他把籃球場上的拼搏精神用于學(xué)習(xí)上，使他看到自己的閃光點(diǎn)，并非一無是處，肯定自身存在的價(jià)值，以后他的學(xué)習(xí)積極性顯著地提高了，成績也進(jìn)步了。所以，對(duì)學(xué)生應(yīng)多進(jìn)行正面教育，抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵(lì)，并且灌輸“天生我材必有用”的心態(tài)，對(duì)學(xué)生多講“你能行”等激勵(lì)性的話語，使學(xué)生抱著樂觀、愉快、輕松、幸福的心境進(jìn)行學(xué)習(xí)。總之，心理激勵(lì)是自信心的營養(yǎng)劑，自信是成功的一半，只有幫助學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自己，堅(jiān)定的信心，激起奮發(fā)進(jìn)取的精神，才會(huì)積極地投身于學(xué)習(xí)中。

三．在各種活動(dòng)中，培養(yǎng)學(xué)生抗挫折的心理品質(zhì)。

在人生的旅程中總是有各種各樣的困難，隨時(shí)會(huì)遇到挫折，作為學(xué)生也一樣，如果受到挫折就一蹶不振，會(huì)影響學(xué)生的心理健康的發(fā)展，所以必須抓住時(shí)機(jī)培養(yǎng)學(xué)生的抗挫折的心理品質(zhì)的教育。

多種心理品質(zhì)的形成都是學(xué)生自覺參與知識(shí)學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐的結(jié)果，也是學(xué)生在與障礙壓力、挫折中作斗爭磨煉出來的。體育活動(dòng)是學(xué)生最喜歡的一種活動(dòng)形式，也是最能鍛煉意志品質(zhì)，競爭最激烈最無情的一種活動(dòng)。在體育活動(dòng)中和競賽中，容不得半點(diǎn)虛偽和膽協(xié)，在任何情況下，都要?jiǎng)俨或湥瑪〔火H。在不久前我校舉行的第運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我班有一個(gè)男生參加400米的決賽，沒有獲得名次，事后情緒低落，失去了參加其它項(xiàng)目的斗志。當(dāng)時(shí)，我就及時(shí)和他談心，和他一起分析，找出失敗的原因，知道短跑必須講究速度，而他發(fā)力的時(shí)間過慢，之后他充滿信心地參加1500米的決賽，獲得了優(yōu)異的成績。在課外活動(dòng)中，設(shè)計(jì)一些挫折訓(xùn)練的內(nèi)容，讓眾多的同學(xué)去經(jīng)歷挫折，體味失敗，磨煉意志。

而學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，學(xué)習(xí)的過程實(shí)際上是鍛煉學(xué)生意志的時(shí)機(jī)。例如，解一道幾何證明題，開始時(shí)學(xué)生不知道從何入手，此時(shí)鼓勵(lì)他們學(xué)會(huì)與困難作斗爭，與他們一起分析證明的結(jié)論和已知的條件之間的聯(lián)系，找出證明的方法，受學(xué)生領(lǐng)略到“柳暗花明”的感覺，從而獲得成功的喜悅由此意志堅(jiān)強(qiáng)起來。因此，在教育教學(xué)中善于抓住時(shí)機(jī)，結(jié)合教材的內(nèi)容，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生不怕困難，堅(jiān)忍不拔，勇往直前，開拓進(jìn)取的精神。

總之，在實(shí)施素質(zhì)教育的今天，培養(yǎng)學(xué)生的心理品質(zhì)已是一項(xiàng)重要的內(nèi)容。作為老師，在教育教學(xué)中必須抓住時(shí)機(jī)，適時(shí)地進(jìn)行教育，才會(huì)收到良好的效果。

品質(zhì)管理論文:品質(zhì)管理中數(shù)理統(tǒng)計(jì)的運(yùn)用探討

1、引言

ODM（OriginalDesignManufacturer,原始設(shè)計(jì)制造商）工廠的品管人員經(jīng)常要對(duì)某一產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。很多現(xiàn)場的工作人員會(huì)都對(duì)此比較困惑，面對(duì)一堆原始數(shù)據(jù)無從下手。即使學(xué)過數(shù)理統(tǒng)計(jì)的人員，也經(jīng)常被大量原始數(shù)據(jù)迷惑，找不到頭緒。其實(shí)只要利用簡單的數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具，就可以進(jìn)行做出合理的評(píng)估。再借助Excel的函數(shù)，可以讓數(shù)據(jù)的運(yùn)算變得簡單。本文將討論最常見的兩種狀況,以供借鑒。

2、應(yīng)用范例一

本公司在2010年9月的24小時(shí),產(chǎn)線投產(chǎn)了5000臺(tái)筆記本,QC按7%比例抽檢了350臺(tái),發(fā)現(xiàn)其中2臺(tái)圖標(biāo)印刷不良，屬于外觀不良品.試問：在已投產(chǎn)的5000臺(tái)成品中,共有多少不良品(不良比例)？下一步應(yīng)如何處理？如果對(duì)5000臺(tái)成品進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)返工，耗時(shí)耗力，而且被修復(fù)后的機(jī)器還需要重新流線，這樣做就會(huì)拖延整批產(chǎn)品出貨時(shí)間，不適用于對(duì)“不良率較低”問題的處理方法。如果放棄全檢，先行出貨，雖然保障了出貨時(shí)間，但必須準(zhǔn)備相應(yīng)數(shù)量的材料用于售后維修，又不適用于“不良率較高”或“問題較嚴(yán)重”的處理思路。顯然，只有對(duì)不良品比例做出正確評(píng)估，才能對(duì)此批產(chǎn)品選擇合理的處理方式。很多人直接用2/350=0.57%來計(jì)算，判定只有28～29臺(tái)不良品。甚至有人認(rèn)為這2臺(tái)不良品是單一現(xiàn)象，直接修復(fù)這2臺(tái)整批產(chǎn)品即可出貨。這些評(píng)估方法都是不科學(xué)的。還是用數(shù)據(jù)來說話。

2.1數(shù)據(jù)梳理

2.1.1不良率QC抽檢不良率0.00573502P?==上式中：P?——抽檢不良率

2.1.2標(biāo)準(zhǔn)差

根據(jù)正態(tài)分布公式P?的估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)差為nP?(1?P?)σ=上式中:σ——標(biāo)準(zhǔn)差；P?——QC抽檢不良率,即0.0057；n——QC抽檢數(shù)量,即350；

2.1.3置信區(qū)間利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識(shí)可知，所有產(chǎn)品中,不良率P的95%置信區(qū)間為P?±z*σ上式中：σ——標(biāo)準(zhǔn)差；P?——QC抽檢不良率,即0.0057；*z——置信程度系數(shù),由表1查得95%系數(shù)為1.96表1正態(tài)分布,z*和C(置信區(qū)間)對(duì)應(yīng)表(部分)上表中:C——置信區(qū)間

2.2使用Excel計(jì)算結(jié)果(1)在office2007中開啟一個(gè)Excel文檔,在B1、B2欄分別輸入抽檢數(shù)量和不良數(shù)量；抽檢不良率B3欄內(nèi)輸入“=B2/B1”，并設(shè)置顯示格式為百分比。(2)此時(shí)有二種方法可選:方法一，在A5欄內(nèi)直接輸入“=B3+1.96*SQRT((B3)*(1-B3)/B1)”；在C5欄內(nèi)直接輸入“=B3-1.96*SQRT((B3)*(1-B3)/B1)”；按回車鍵，計(jì)算結(jié)果即可自動(dòng)生成。方法二，先在A5欄輸入“=B3+1.96*”，再插入SQRT公式。在公式/數(shù)學(xué)三角函數(shù)中選擇SQRT,在函數(shù)引數(shù)中輸入(B3)*(1-B3)/B1。C5欄內(nèi)輸入“=B3-1.96*”，再插入SQRT公式。在公式/數(shù)學(xué)三角函數(shù)中選擇SQRT,在函數(shù)引數(shù)中輸入(B3)*(1-B3)/B1。按回車鍵，計(jì)算結(jié)果即可自動(dòng)生成。(3)計(jì)算結(jié)果為-0.22%～1.36%,由于不良率不可能為負(fù)數(shù),因此評(píng)估所有產(chǎn)品中不良比例為0%～1.36%.即不良品數(shù)量為0～68臺(tái)。

2.3成本比較

2.3.1全檢方案全檢5000臺(tái)耗時(shí)（5000臺(tái)×3分鐘/臺(tái)）÷60人=4.5小時(shí)；修復(fù)68臺(tái)機(jī)器耗時(shí)（68臺(tái)×20分鐘/臺(tái)）÷10人=3小時(shí)；修復(fù)后的產(chǎn)品重新流線耗時(shí)12小時(shí)。人力成本8元/人時(shí)×70人×19.5小時(shí)=10920元。物料成本20元×68臺(tái)=1360元。此方案共耗時(shí)19.5小時(shí)，費(fèi)用12280元。

2.3.2出貨方案售后維修,物料成本1360元,物流維修客服等其他費(fèi)用5000元.此方案費(fèi)用6360元。

2.4處理方式綜合評(píng)估，本人判定此批產(chǎn)品修復(fù)QC發(fā)現(xiàn)的2臺(tái)不良品后先行出貨。并要求材料供應(yīng)商立即導(dǎo)入改善措施，同時(shí)要求生產(chǎn)線對(duì)此不良加入重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)培訓(xùn)生產(chǎn)人員，保障后續(xù)問題不會(huì)再發(fā)生。QC抽檢比例升高至10%追蹤5000臺(tái)后若未發(fā)現(xiàn)問題，再恢復(fù)7%的抽檢比例。

3、應(yīng)用范例二

本人負(fù)責(zé)的某款筆記本電腦出于ESD保護(hù)的考慮,研發(fā)部門要求其中某一配件表面電阻值必須≤3Ω。該產(chǎn)品量產(chǎn)后2010年5月廠內(nèi)ESD(Electro-Staticdischarge靜電釋放)抽測(5000中抽1臺(tái))結(jié)果超標(biāo)，分析人員量測該配件表面電值超過3Ω。之后又在倉庫隨機(jī)抽測了95片配件發(fā)現(xiàn)有2片不符合設(shè)計(jì)規(guī)格.針對(duì)這個(gè)結(jié)果,公司各部門開會(huì)討論,研發(fā)部門判定是材料問題要求供應(yīng)商改善.材料部門要求加大測試數(shù)量以確診.雙方爭執(zhí)不能達(dá)成共識(shí)。由于做過ESD測試的產(chǎn)品必須做報(bào)廢處理，冒然增加測試數(shù)量只會(huì)帶來不必要的成本和損失.另外，以2/95=2.1%來計(jì)算不良率也是不科學(xué)的評(píng)估.還是應(yīng)該利用數(shù)據(jù)來評(píng)估。

3.1數(shù)據(jù)梳理

整理95片測試數(shù)據(jù)整理如下,單位Ω先計(jì)算樣本平均數(shù)X和標(biāo)準(zhǔn)差s由正態(tài)分布可知99%的置信區(qū)間是nsX±z*上式中：X——平均值；s——標(biāo)準(zhǔn)差;n——樣本數(shù)，即95;*z——置信程度系數(shù),由表1查得99%系數(shù)為2.58。

3.2使用Excel計(jì)算結(jié)果

(1)在office2007中開啟一個(gè)Excel文檔,在A1:E19欄內(nèi)輸入抽測的原始數(shù)據(jù);將抽測數(shù)量輸入H1欄;(2)在平均值H2欄內(nèi)直接輸入“=AVERAGE(A1:E19)”。或者在公式/統(tǒng)計(jì)公公式中選擇AVERAGE,在函數(shù)引數(shù)中輸入A1:E19.按回車鍵。平均值X計(jì)算結(jié)果即可自動(dòng)生成。在標(biāo)準(zhǔn)差H3欄內(nèi)直接輸入“=STDEV(A1:E19)”。或者在公式/統(tǒng)計(jì)公公式中選擇STDEV,在函數(shù)引數(shù)中輸入A1:E19,按回車鍵，標(biāo)準(zhǔn)差s計(jì)算結(jié)果即可自動(dòng)生成。平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差計(jì)算結(jié)果是：X=1.45s=0.71(3)99%的置信區(qū)間,在H5欄內(nèi)輸入“=H2-2.58*H3/SQRT(H1)”；在H6欄內(nèi)輸入“=H2+2.58*H3/SQRT(H1)”,按回車鍵，置信區(qū)間結(jié)果即可自動(dòng)生成。計(jì)算結(jié)果是：nsX±z*=1.27～1.643.3結(jié)論根據(jù)計(jì)算結(jié)果1.27Ω～1.64Ω可知，來料符合均設(shè)計(jì)規(guī)格，即表面電阻值≤3Ω的要求.本人判定材料符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，ESD測試結(jié)果沒有隱患，研發(fā)部門應(yīng)做設(shè)計(jì)更新以保障ESD防護(hù)的確實(shí)性，并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在其他項(xiàng)目中導(dǎo)入此次經(jīng)驗(yàn)。

4、結(jié)語

統(tǒng)計(jì)工具在生產(chǎn)異常管理上的應(yīng)用非常廣泛，本文討論的最常見的兩種狀況還有更多深層次應(yīng)用,都可以利用Excel文檔實(shí)現(xiàn)。

品質(zhì)管理論文:品質(zhì)管理圈在兒科護(hù)理的應(yīng)用

1資料與方法

1．1觀察指標(biāo)本次研究的觀察指標(biāo)：①比較兒科病房實(shí)施品管圈前后的執(zhí)行單數(shù)量、執(zhí)行單漏簽率和漏簽執(zhí)行單的種類；比較患兒家長對(duì)護(hù)理滿意率的變化。②利用《員工能力素質(zhì)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表》［4］評(píng)價(jià)我院兒科護(hù)理人員的各項(xiàng)能力變化，包括解決問題能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力、責(zé)任心、積極性和自信心，各項(xiàng)評(píng)分滿分為5分。

1．2統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)文中所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，采用SPSS16．0軟件進(jìn)行分析，計(jì)量資料以珚x±s表示，采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)。檢驗(yàn)水準(zhǔn)α＝0．05。

2結(jié)果

2．1品管圈實(shí)施前后的護(hù)理滿意率及病房的執(zhí)行單漏簽情況品管圈實(shí)施前兒科病房護(hù)理滿意率91．23％（312／341），實(shí)施后為95．66％（331／346），差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2＝0．59，P＞0．05）。品管圈實(shí)施前兒科病房的執(zhí)行單漏簽率為25．93％（834／3216），實(shí)施后漏簽率10．45％（448／4287），差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2＝24．12，P＜0．05）。實(shí)施后的漏簽率低于目標(biāo)值12．00％。品管圈實(shí)施前后病房漏簽的執(zhí)行單種類包括口服單、肌注單、皮試單、靜注單和審核者不規(guī)范。見表1。

2．2品管圈實(shí)施前后護(hù)理人員各項(xiàng)能力的變化實(shí)施品管圈后，護(hù)理人員的解決問題能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力、責(zé)任心、積極性和自信心的評(píng)分較實(shí)施前明顯提高，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0．05）。

3討論

品管圈活動(dòng)最早是由日本石川馨博士于1962年提出的［5］，是指同一工作場所內(nèi)的，在培訓(xùn)形式上形成的持續(xù)性的小組。小組成員集思廣益、通力合作，按照一定的流程解決問題［6］。品管圈應(yīng)用于臨床護(hù)理工作在新加坡、澳大利亞和臺(tái)灣等70多個(gè)均已得到開展，但大陸地區(qū)關(guān)于品管圈在兒科護(hù)理中的應(yīng)用報(bào)導(dǎo)較少［7］。本次研究中，我們?cè)趦嚎撇》恐虚_展品管圈活動(dòng)，觀察品管圈在降低執(zhí)行單漏簽率中發(fā)揮的作用。品管圈實(shí)施前兒科病房的執(zhí)行單漏簽率為25．93％（834／3216），實(shí)施后漏簽率10．45％（448／4287），品管圈活動(dòng)的實(shí)施明顯降低了兒科病房的漏簽率。護(hù)理人員各方面的能力明顯提升，包括護(hù)理人員的解決問題能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力、責(zé)任心、積極性和自信心。患兒家長對(duì)護(hù)理的滿意度提高。品管圈的實(shí)施在兒科護(hù)理中具有下列優(yōu)勢：①品管圈活動(dòng)可以明顯提升護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，通過頭腦風(fēng)暴法、小組討論及魚骨圖的繪制，護(hù)理人員對(duì)病房中執(zhí)行單漏簽的原因進(jìn)行了系統(tǒng)而深入的了解，并且提出了有效的解決措施［8］。②負(fù)責(zé)人將工作落實(shí)到每一名成員可以明確分工，提高工作效果。明確的分工可以保障護(hù)理工作的順利開展，減少工作因分工不明、秩序混亂而出現(xiàn)的失誤［9］。③品管圈活動(dòng)的實(shí)施可以提高護(hù)理人員的參與意識(shí)，每一名護(hù)理工作者都是參與者，這有助于提高護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí)［10］。④作為一個(gè)整體，品管圈護(hù)理工作的改善要求每一名成員的努力。這對(duì)護(hù)理工作者提出了較高的要求，再保障完成自己工作的同時(shí)，品管圈的成員對(duì)團(tuán)體負(fù)有責(zé)任，成員之間應(yīng)該增進(jìn)交流。這對(duì)護(hù)理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和品管圈的團(tuán)隊(duì)凝聚力提出較高的要求。通過本次研究，我們發(fā)現(xiàn)，品管圈活動(dòng)可以有效降低兒科病房中執(zhí)行單的漏簽率，同時(shí)，品管圈對(duì)提升護(hù)理人員各方面的能力具有重要的意義。

作者：譚微申梅英單位：四川省攀枝花市中心醫(yī)院兒科

品質(zhì)管理論文:品質(zhì)管理在急診搶救的作用

1資料與方法

1.1方法活動(dòng)階段包括：制訂工作計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)并提出問題，確立主題，現(xiàn)狀調(diào)查，原因分析，提出改善措施，實(shí)施對(duì)策，效果確認(rèn)，效果維持，活動(dòng)總結(jié)和。1.1.1　確定主題　召開品管圈圈員會(huì)議，圈員針對(duì)本科存在的問題，提出亟待解決的問題，通過頭腦風(fēng)暴法，提出本次要解決的問題最重要的問題，即“如何更好的管理搶救車”。1.1.2　現(xiàn)狀調(diào)查和原因分析　通過頭腦風(fēng)暴法，圈員提出了搶救車存在的問題并分析了原因，具體如下：①搶救車內(nèi)藥品種類陳舊。隨著臨床研究的發(fā)展，部分藥品已逐步被新藥取代，但搶救車內(nèi)仍有一些陳舊的藥品，跟不上臨床藥品的使用趨勢。②搶救車內(nèi)部分藥品基數(shù)無法滿足臨床的需求。部分藥品用量雖然有所增加，但有些藥品，如腎上腺素，多巴胺等仍無法滿足臨床工作中的需要。③同一藥品混放，影響更新。在搶救藥品進(jìn)行補(bǔ)充的過程中，經(jīng)常有不同生產(chǎn)批號(hào)和批次的相同藥品混放，再加上部分藥品使用頻率較低，易造成藥品過期。④搶救車藥品布局不合理。如將常用藥品擺在角落，藥理作用相近的未擺在相近的位置，易造成藥品取用不便延誤搶救時(shí)機(jī)。⑤部分物品消毒期間無備用，存在一定的安全隱患　如拉舌鉗，開口器，口咽通氣管等應(yīng)有設(shè)備備置數(shù)量不夠，如遇多位患者同時(shí)搶救可致設(shè)備不夠用，而延誤施救時(shí)機(jī)影響搶救效果。⑥醫(yī)護(hù)人員隨意拿取搶救車的物品，導(dǎo)致物品缺失。如聽診器、手電筒或應(yīng)急時(shí)隨意拿取藥物，事后忘記放回?fù)尵溶噧?nèi)，導(dǎo)致物品的缺失。⑦“高危藥品”使用及保存不當(dāng)。美國的醫(yī)療安全協(xié)會(huì)（ISMP）將一些使用不當(dāng)會(huì)造成患者嚴(yán)重傷害或死亡的藥品稱為“高危藥品”，其特點(diǎn)是出現(xiàn)的差錯(cuò)可能不常見，但一旦發(fā)生則后果非常嚴(yán)重，高危藥品的認(rèn)知度與保障患者的安全密切相關(guān)搶救車內(nèi)屬于高危藥品的有：腎上腺素、去甲腎上腺素、利多卡因、硫酸鎂、異丙嗪等。這些藥品沒有貼相應(yīng)的高危標(biāo)志，而且護(hù)理人員對(duì)高危的概念、儲(chǔ)存條件、管理方法、種類及使用知識(shí)都缺乏清晰的認(rèn)識(shí)。⑧交接班耗時(shí)，效益低　每班護(hù)士對(duì)搶救車內(nèi)物品、藥品進(jìn)行清點(diǎn)、交接、登記平均耗時(shí)約15min，在一定程度上造成了時(shí)間的浪費(fèi)，這不僅增加護(hù)士的工作量，同時(shí)可能會(huì)造成物品、藥品的損壞[5]。提出改善措施及實(shí)施措施：①根據(jù)5W1H理論（5W為what，where，why，when，who，1H為how），圈員提出了如下改進(jìn)措施：統(tǒng)一搶救車內(nèi)固定藥品、物品的種類、基數(shù)、擺放位置。根據(jù)專科特點(diǎn)及臨床搶救實(shí)際的需要，增加所需的特殊藥品、物品種類和基數(shù)，如搶救室的腎上腺素和多巴胺配備至少20支，輸液室的腎上腺素和多巴胺配備5支等。②規(guī)范化設(shè)計(jì)搶救車示意圖，統(tǒng)一放置內(nèi)設(shè)藥物。規(guī)范化設(shè)計(jì)搶救車示意圖，并統(tǒng)一規(guī)范搶救車內(nèi)物品、藥品的放置位置，統(tǒng)一擺放順序，將藥物按失效期的先后從右到左擺放，另外要求醫(yī)護(hù)人員熟悉藥品、物品的擺放位置，避免因不熟悉而延誤搶救。③建立“藥品有效期提示卡”，“封條式”集中分類封存急救藥品。搶救車上層建立“藥品有效期提示卡”，對(duì)于最近3個(gè)月到期的藥品，在卡上登記藥名、數(shù)量、有效時(shí)間（年-月-日），對(duì)于即將過期的藥物提前一個(gè)月送至藥房更換，并用紅色記號(hào)筆在藥品瓶身上方醒目處畫一圓圈做出標(biāo)識(shí)，以便急救時(shí)先取用帶有標(biāo)識(shí)的藥品；搶救車下層的急救藥品進(jìn)行集中、分類封存，建立整理盒如“心肺復(fù)蘇盒”、“氣管插管盒”等。“心肺復(fù)蘇盒”內(nèi)放置以連接好氧氣管的簡易呼吸器1套，面罩1個(gè)，無菌紗布1小包，壓舌板2個(gè)，多頭帶1付。物品整理經(jīng)兩人核對(duì)無誤后，蓋上蓋子，將整理盒兩側(cè)夾閉，在2條紙質(zhì)膠帶上注明消毒有效期，整理人和復(fù)核人分別簽名，將膠帶分別封于整理盒兩側(cè)夾上。急救時(shí)只需檢查封條有效期，撕開膠帶即可使用，交接班時(shí)只需查看封條上的有效期及封條是否完整即可。另外，整理盒表面可貼以標(biāo)簽，內(nèi)容分為兩部分，左邊為整理盒名稱及盒內(nèi)物品名稱、數(shù)量，以便整理復(fù)核；右邊為該操作的流程圖，可在急救時(shí)對(duì)操作護(hù)士進(jìn)行指導(dǎo)。④搶救物品一律不外借，以便應(yīng)急使用。嚴(yán)禁其他科室借用本科室搶救車的一切藥品及物品，所有藥物做到應(yīng)急備用狀態(tài)。⑤對(duì)于“高危藥品”，藥劑科協(xié)同參與管理。藥劑科提供本院高危藥品的目錄和需特殊保管的藥品目錄，包括需避光保存，冷藏保存的藥品。將目錄發(fā)放給各科室，制定高危藥品管理規(guī)章制度和操作流程，保障高危藥品管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，同時(shí)藥劑師每月定時(shí)下臨床檢查督導(dǎo)搶救車及高危藥品的管理情況，對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行藥品知識(shí)的培訓(xùn)，提高專業(yè)素質(zhì)，保障藥品能夠按要求存放，有利于保障藥品的質(zhì)量，避免毒副作用的發(fā)生，確保用藥安全，減少護(hù)理差錯(cuò)事故[6]。將高危藥品的使用注意事項(xiàng)制作成宣傳板，貼于搶救室內(nèi)。1.1.3　統(tǒng)計(jì)指標(biāo)　采用自制量表對(duì)改進(jìn)前及改進(jìn)后醫(yī)護(hù)人員配合的滿意度，正確取出物品的時(shí)間差異進(jìn)行調(diào)查，對(duì)攺善前后搶救患者的成功率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。1.2　統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)軟件行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，定量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示，均數(shù)間比較采用t檢驗(yàn)，率間比較采用χ2檢驗(yàn)，檢驗(yàn)水準(zhǔn)α＝0.05。

2討論

開展品管圈活動(dòng)，圈員學(xué)會(huì)了使用品管工具來解決護(hù)理工作中遇到的問題，使大家收到共同協(xié)作的快樂及與他人建立友誼的快樂，取得了良好的無形的成果，極大的加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增加了集體凝聚力和解決問題的能力[7,8]。通過本次品管圈活動(dòng)，推進(jìn)了搶救車的管理，保障了急救藥品、物品的完好性，簡化了工作流程便于護(hù)士熟知熟記藥品、物品的種類、名稱，擺放位置，以便于查找和取放，節(jié)約了護(hù)士的人力資源，提高了護(hù)士在臨床搶救危重患者的工作效率，既保障了急診護(hù)理工作質(zhì)量又為搶救爭取了時(shí)間，減少了醫(yī)療糾紛，提高了患者及醫(yī)護(hù)人員的滿意度。（本文來自于《華西醫(yī)學(xué)》雜志。《華西醫(yī)學(xué)》雜志簡介詳見.）

作者：高娟 單位：江蘇省中醫(yī)院急診科

品質(zhì)管理論文:物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝工程品質(zhì)管理

【摘要】物業(yè)機(jī)電設(shè)備已經(jīng)成為民居建筑中不可或缺的建筑元素之一，設(shè)備的安裝工程也成為建筑中的一個(gè)重要工程環(huán)節(jié)，設(shè)備的安裝需要經(jīng)過進(jìn)場前的驗(yàn)收檢查、調(diào)試、安裝、生產(chǎn)試運(yùn)行、竣工檢查驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備才能投入到使用中，因此品質(zhì)的保障成為重中之重。

【關(guān)鍵詞】物業(yè)機(jī)電設(shè)備;安裝工程;品質(zhì)管理

引言

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，建筑行業(yè)也隨之加快發(fā)展步伐，物業(yè)機(jī)電設(shè)備作為建筑行業(yè)的一部分，其安裝工程的最終品質(zhì)不容小覷，部分直接決定整體好壞，整個(gè)建筑的安全性以及穩(wěn)定程度都與機(jī)電設(shè)備的安裝有著密不可分的聯(lián)系。機(jī)電設(shè)備的安裝過程中，對(duì)安裝技術(shù)與質(zhì)量管理有嚴(yán)格的要求，技術(shù)與質(zhì)量的好壞關(guān)系到機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行，保障機(jī)電設(shè)備安裝質(zhì)量的關(guān)鍵在于安裝施工企業(yè)的管理工作，文章對(duì)物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝工程的品質(zhì)管理進(jìn)行了探究。

一、物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝工程管理的基本狀況

物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝行業(yè)在我國出現(xiàn)的比較晚，所以我國對(duì)于這一行業(yè)還沒有形成完善的技術(shù)水平并且在很多方面還存在著一系列問題，這對(duì)與設(shè)備的安裝效果以及工作效率都產(chǎn)生了不小的影響，我們要重新認(rèn)識(shí)技術(shù)安裝過程，這樣才能發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題，以便于提高安裝技術(shù)。隨著經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)科技不斷發(fā)展，建筑工程的項(xiàng)目也出現(xiàn)了不小的變化，同時(shí)物業(yè)機(jī)電設(shè)備的安裝也產(chǎn)生了巨大變化，我們要實(shí)施的應(yīng)對(duì)這些變化，物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝過程是復(fù)雜多變的，隨時(shí)會(huì)發(fā)生我們預(yù)料之外的問題，所以管理工作要靈活，才能對(duì)機(jī)電安裝過程更好的應(yīng)對(duì)。

二、物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝工程管理的特點(diǎn)

物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝過程具有一定的操作特殊性。其一，涉及的范圍相對(duì)廣泛、學(xué)科之間跨度大，不僅僅是工業(yè)領(lǐng)域，日常生活中超市、居民住宅、工廠等等領(lǐng)域。設(shè)備管線之間都存在著聯(lián)系，現(xiàn)如今建筑行業(yè)不斷發(fā)展，其間的聯(lián)系更是不斷增強(qiáng)，對(duì)于安裝施工技術(shù)的要求會(huì)更高，管理工作更是要強(qiáng)化，才能在保障安全的同時(shí)提高效率。其二，大額性，投資的成本較高，投資額也大，很多設(shè)備的結(jié)構(gòu)都很復(fù)雜，對(duì)于技術(shù)的要求相對(duì)較高，各部分零件、組件都很多，所以投資額度也很大。其三，系統(tǒng)性，一個(gè)設(shè)備就是一個(gè)整體，都是由很多零件、組件、部件進(jìn)行的有機(jī)組合，對(duì)這些原件的組合則是一個(gè)系統(tǒng)性的工程。，關(guān)鍵性，物業(yè)機(jī)電設(shè)備在選擇過程中也有特定的要求，要符合設(shè)備的使用需求，針對(duì)某種需求都有特定的零件，這都需要考慮到機(jī)電安裝施工過程的設(shè)計(jì)中去，成為建筑工程中不可或缺的一部分。

三、物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝工程品質(zhì)管理

1、制定先進(jìn)的安裝技術(shù)方案

在保障安全性與質(zhì)量的同時(shí)，制定先進(jìn)的安裝技術(shù)方案，不僅可以降低設(shè)備的損耗更可以節(jié)約電力等資源，注重安裝的科學(xué)性，充分提高設(shè)備的工作效率，系統(tǒng)性的制定安裝技術(shù)，根據(jù)具體情況，方案不僅要更要協(xié)調(diào)好各個(gè)工種之間的工作關(guān)系，保障施工質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率。視角要廣，不要僅僅依靠國內(nèi)的技術(shù)，要引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)，結(jié)合自身問題進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新，已經(jīng)確定好的施工計(jì)劃，在實(shí)踐中不要隨意更改，嚴(yán)格按照施工安排施工，實(shí)踐中需要改動(dòng)的地方要經(jīng)過有關(guān)部門審批。

2、嚴(yán)格控制機(jī)電設(shè)備安裝工程的進(jìn)度

物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝是一個(gè)系統(tǒng)的過程，不是短時(shí)間就可以完成的好的，需要進(jìn)行長時(shí)間的調(diào)試以及安裝，機(jī)電設(shè)備的安裝要與土木建設(shè)相互結(jié)合來完成，最基礎(chǔ)的施工時(shí)期，要進(jìn)行設(shè)備基礎(chǔ)底座的搭建，電力設(shè)備的安裝過程，不僅僅要設(shè)計(jì)好自身的施工進(jìn)度安排，更要協(xié)調(diào)好總體進(jìn)度的施工安排，在進(jìn)行總體計(jì)劃的過程中為電力設(shè)備的安裝留出相對(duì)應(yīng)的空間，從而進(jìn)行合理安裝、調(diào)試、才能使各項(xiàng)工程順利進(jìn)行。

3、安裝過程要進(jìn)行嚴(yán)格的控制管理

物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝過程需要精細(xì)化的管理，從設(shè)備的采購開始，設(shè)備的質(zhì)量以及及時(shí)性都對(duì)施工過程有很大影響，也是最終成品質(zhì)量好壞的基礎(chǔ)，施工過程中的問題要及時(shí)處理，對(duì)施工人員進(jìn)行定期的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，對(duì)于復(fù)雜零散的設(shè)備要進(jìn)行預(yù)裝檢測，做好技術(shù)性的交底工作，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行統(tǒng)一會(huì)審，施工工作要有組織性，設(shè)計(jì)好每一環(huán)節(jié)，施工過程嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工。

4、安裝工程的成品要進(jìn)行保護(hù)

由于物業(yè)機(jī)電設(shè)備眾多，安裝起來是一項(xiàng)龐大系統(tǒng)的工程，并且物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝復(fù)雜，成本高，損壞程度大的話修復(fù)困難、造價(jià)高，還會(huì)對(duì)以后的使用造成安全隱患，同時(shí)物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝工程和土建工程經(jīng)常穿插配合進(jìn)行，這樣就要在基礎(chǔ)施工階段預(yù)埋設(shè)備底座，在建筑裝修階段，需要對(duì)安裝的底座等設(shè)備進(jìn)行保護(hù)。所以對(duì)于設(shè)備安裝管理還要進(jìn)行良好的后期維護(hù)，這樣不僅可以美觀，還可以增加設(shè)備的使用壽命。

5、注重安全管理工作

在物業(yè)機(jī)電管理安裝過程中，安全管理是不容忽視的一點(diǎn)，一旦發(fā)生安全事故，很多時(shí)候都會(huì)造成嚴(yán)重的損失，這種損失短時(shí)間內(nèi)很難恢復(fù)，品質(zhì)再好，安全系數(shù)低也是徒勞，所以安裝工程要進(jìn)行全程監(jiān)控，并且多方位立體化監(jiān)管，所有施工人員都要有警惕性，才能達(dá)到機(jī)電安裝工程的整體化安全，每個(gè)崗位的工作人員都要的清楚自己的工作任務(wù)，確保安全。對(duì)于管理工作要依靠法律武器，建立相應(yīng)的操作規(guī)劃，即使在夜間作業(yè)也要遵守相應(yīng)的工作流程，高空作業(yè)也有相對(duì)應(yīng)的操作流程，實(shí)踐中有明確的安全責(zé)任制度。

四、結(jié)論

在實(shí)行節(jié)能減排、建設(shè)資源節(jié)約型的今天，物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝工程管理的完善，并不僅僅可以更新設(shè)備，更新管理手段，更能在應(yīng)用新設(shè)備的同時(shí)節(jié)約電力等資源。物業(yè)機(jī)電已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的設(shè)備，面臨著很大的市場競爭，人們對(duì)其要求也越來越高，品質(zhì)上、安全上、美觀程度上都要符合現(xiàn)代化人民的標(biāo)準(zhǔn)。制定科學(xué)化的管理方式，滿足大眾需求的同時(shí)，提高工作效率。

品質(zhì)管理論文:品質(zhì)管理圈婦產(chǎn)科品質(zhì)護(hù)理研究

1資料與方法

1．1臨床資料

研究對(duì)象選取2013年4月～2014年4月來本院診治的240例患者，將其隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組兩組，每組各120例。實(shí)驗(yàn)組中患者年齡18～56歲，平均年齡(34．2±1．2)歲，其中24例子宮肌瘤，21例為子宮腺肌癥，15例子宮內(nèi)膜異位癥，27例惡性腫瘤，16例宮外孕，17例妊娠期并發(fā)癥。對(duì)照組患者年齡19～57歲，平均年齡(34．3±2．1)歲，其中23例子宮肌瘤，22例子宮腺肌癥，14例子宮內(nèi)膜異位癥，28例惡性腫瘤，17為宮外孕，16例妊娠期并發(fā)癥。兩組患者對(duì)其治療方案、護(hù)理方法等知情，兩組患者年齡、疾病類型等方面比較，差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＞0．05)，具有可比性。

1．2方法

1．2．1對(duì)照組

采用常規(guī)護(hù)理，具體方法如下:患者入院后根據(jù)患者情況進(jìn)行針對(duì)性護(hù)理，如日常護(hù)理、藥物護(hù)理、飲食護(hù)理，告知患者治療過程中的一些注意事項(xiàng)，使得患者能夠更好地配合治療。

1．2．2實(shí)驗(yàn)組

采用品質(zhì)管理圈的品質(zhì)護(hù)理，具體方法如下:(1)成立相應(yīng)的品質(zhì)管理圈組織首先對(duì)圈長和成員進(jìn)行評(píng)選。然后進(jìn)行分組，每組保障有1名護(hù)士長和2～3名的護(hù)理骨干。(2)組織學(xué)習(xí)參觀。醫(yī)院根據(jù)本院情況組織婦產(chǎn)科護(hù)士長、護(hù)理骨干以及護(hù)理人員集中學(xué)習(xí)我國衛(wèi)生部相關(guān)文件《2011年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作安排》以及《2011年推廣品質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》，從而不斷提高自身專業(yè)技能，盡可能做到“服務(wù)好、醫(yī)得好、管理好”的護(hù)理質(zhì)量。(3)整體護(hù)理。根據(jù)本院實(shí)際情況由1名護(hù)士負(fù)責(zé)8～10名患者，并且能夠根據(jù)護(hù)理患者多少適當(dāng)?shù)恼{(diào)整比例，保障每一名患者有固定的責(zé)任護(hù)士。(4)婦產(chǎn)科患者護(hù)理過程中可以實(shí)施APN連續(xù)排班或自主排班形式，從而能夠有效地?cái)U(kuò)大服務(wù)范圍。對(duì)住院患者相關(guān)資料進(jìn)行登記，并定期隨訪，了解醫(yī)院品質(zhì)護(hù)理中存在的問題并能夠及時(shí)改正。(5)婦產(chǎn)科在實(shí)施品質(zhì)護(hù)理時(shí)必須遵循“以患者為中心”的理念，做好患者健康教育相關(guān)活動(dòng)，并且為每一名患者制定合理的健康教育評(píng)估表，并且評(píng)估表由患者根據(jù)自身情況進(jìn)行填寫。(6)對(duì)患者進(jìn)行針對(duì)性的健康教育。對(duì)于產(chǎn)婦而言要根據(jù)其情況對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行孕前、孕中、分娩等不同時(shí)期健康教育，從而滿足產(chǎn)婦不同時(shí)期的需要。同時(shí)指導(dǎo)產(chǎn)婦如何護(hù)理新生兒，如喂奶、新生兒日常活動(dòng)等。(7)做好績效考核。將患者的滿意度作為考核依據(jù)，對(duì)那些護(hù)理壓力大、節(jié)假日及周末加班多的科室多進(jìn)行績效分配，真正地將按勞分配的規(guī)律體現(xiàn)出來，并充分的調(diào)動(dòng)護(hù)理工作者的積極性，讓其以更為充沛的狀態(tài)投入到工作其中。

1．3評(píng)價(jià)指標(biāo)

評(píng)價(jià)比較兩組護(hù)理工作滿意度，包括操作技術(shù)滿意度、服務(wù)滿意度及服務(wù)總體滿意度。

1．4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS13．0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)。以P＜0．05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2討論

對(duì)于婦產(chǎn)科的品質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作來說，如果將品質(zhì)管理圈應(yīng)用于其中，不僅可以將護(hù)理服務(wù)工作落實(shí)得更好，還可以在工作效率提高的同時(shí)，讓醫(yī)生和護(hù)士之間，護(hù)士和護(hù)士之間，護(hù)士和患者之間做好及時(shí)的溝通，讓患者的滿意度升高。本研究實(shí)驗(yàn)組操作技術(shù)滿意度、服務(wù)滿意度及服務(wù)總體滿意度均優(yōu)于對(duì)照組(P＜0．05)，與相關(guān)研究結(jié)果類似。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是多方面的，主要由于在品質(zhì)護(hù)理圈的“將患者作為中心”的護(hù)理目標(biāo)下，品質(zhì)護(hù)理工作有著較大提高，管理活動(dòng)由以往的點(diǎn)上升到了現(xiàn)在的面，從而使得護(hù)理工作能夠更好，更有秩序的展開，在合理的PDCA模式下，各個(gè)工作前后協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來，一環(huán)緊緊扣住另外一環(huán)，使得品質(zhì)的護(hù)理工作質(zhì)量呈現(xiàn)出螺旋式的可持續(xù)提高。另外，在品質(zhì)護(hù)理圈下，全體成員在護(hù)理全程當(dāng)中都積極參與，護(hù)理工作就相對(duì)主動(dòng)，護(hù)士能更自主地站在患者的角度，幫助其及時(shí)解決需要，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)在品質(zhì)護(hù)理時(shí)存在的問題從而在及時(shí)時(shí)間加以解決，且從婦產(chǎn)科患者入院一直到出院，都穿插了及時(shí)的健康知識(shí)教育，使得患者自護(hù)能力大大加強(qiáng)，進(jìn)而也提高護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度。

作者：王亞琴 單位：湖北省鄂州市婦幼保健院

品質(zhì)管理論文:計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在制造企業(yè)中實(shí)現(xiàn)品質(zhì)管理中的應(yīng)用

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的工業(yè)化水平也在逐年提升，國內(nèi)的制造企業(yè)也越來越多，在此種情況下企業(yè)就需要將企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的把控，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流水線。在現(xiàn)代企業(yè)的管理過程當(dāng)中，為了有效提升企業(yè)的競爭力，從而提升質(zhì)量信息的管理水平，就需要利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)來對(duì)當(dāng)前企業(yè)在質(zhì)量檢驗(yàn)當(dāng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行充分解決。本文首先對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行了分析；其次，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的具體應(yīng)用進(jìn)行了概述；，對(duì)計(jì)算機(jī)管理技術(shù)在實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中主要功能的技術(shù)實(shí)現(xiàn)做了探討。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 制造企業(yè) 品質(zhì)管理

在制造企業(yè)當(dāng)中，利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量方面的管理，可以有效實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控，從而對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品的合格情況以及缺陷情況進(jìn)行科學(xué)合理的反應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)不合格產(chǎn)品的有效監(jiān)管。采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管，可以有效實(shí)現(xiàn)由于生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量龐大，相對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人不能進(jìn)行及時(shí)有效監(jiān)管而產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題，同時(shí)也可以有效提升企業(yè)自身的競爭力。

1 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的具體應(yīng)用

在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中，存在著很多的技術(shù)，在本文當(dāng)中以計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)以及計(jì)算機(jī)虛擬制造技術(shù)兩種形式在企業(yè)制造過程中的具體應(yīng)用進(jìn)行分析。

在計(jì)算機(jī)的仿真技術(shù)方面，在生產(chǎn)制造企業(yè)當(dāng)中，一方面可以在原本的生產(chǎn)線上進(jìn)行改善，另外一方面也可以建立新的生產(chǎn)線來進(jìn)行仿真技術(shù)的應(yīng)用。在生產(chǎn)制造企業(yè)當(dāng)中利用仿真技術(shù)可以對(duì)各種設(shè)計(jì)方案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)進(jìn)行充分的分析，從而對(duì)其設(shè)備硬件進(jìn)行科學(xué)性的評(píng)估與分析，比如機(jī)床、工作站等設(shè)備，并且對(duì)生產(chǎn)線的人員配置情況也可以進(jìn)行評(píng)估。在正常的制造生產(chǎn)過程當(dāng)中，可以生產(chǎn)當(dāng)中出現(xiàn)的各種故障問題進(jìn)行預(yù)估和模擬，從而對(duì)其故障狀態(tài)進(jìn)行良好分析。與此同時(shí)，還可以對(duì)生產(chǎn)線在不同配置下的性能特點(diǎn)進(jìn)行分析，從而根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況來選擇相對(duì)較好的調(diào)配方案，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高效生產(chǎn)。

在虛擬制造技術(shù)方面，集中體現(xiàn)在軍事、航天航空以及汽車領(lǐng)域等方面的應(yīng)用。在汽車領(lǐng)域當(dāng)中，可以對(duì)汽車制造生產(chǎn)的整個(gè)生命周期進(jìn)行不斷改善，從而保障汽車的一次性的制造成功，已經(jīng)廣泛應(yīng)用在汽車制造業(yè)當(dāng)中的各個(gè)方面，比如汽車生產(chǎn)設(shè)備、工裝以及磨具等。在虛擬制造技術(shù)當(dāng)中，產(chǎn)品的外形設(shè)計(jì)是相對(duì)成熟的技術(shù)手段，可以對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)雜的造型方面的設(shè)計(jì)，并且根據(jù)參數(shù)的不同來實(shí)現(xiàn)更改。在產(chǎn)品的布局設(shè)計(jì)方面，可以利用虛擬技術(shù)來直觀地進(jìn)行設(shè)計(jì)。

2 計(jì)算機(jī)管理技術(shù)在實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中主要功能的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

在利用計(jì)算機(jī)管理技術(shù)對(duì)制造生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行管理的時(shí)候，可以從業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì)和功能實(shí)現(xiàn)兩個(gè)部分。

在品質(zhì)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì)方面，主要包括品質(zhì)檢查信息錄入情況、品質(zhì)缺陷問題返修情況、相應(yīng)工位的品質(zhì)缺陷反映情況、防止不合格產(chǎn)品流出以及對(duì)數(shù)據(jù)等這幾個(gè)主要功能。在主要功能房中，可以實(shí)現(xiàn)與車間的產(chǎn)品質(zhì)量檢查的相關(guān)數(shù)據(jù)設(shè)備進(jìn)行對(duì)接，從而對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，并且進(jìn)行記錄和反饋，在此基礎(chǔ)上，還可以實(shí)現(xiàn)和企業(yè)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳遞，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品尺量的有效掌握，整體系統(tǒng)的程序功能模塊圖如圖1所示。

在對(duì)系統(tǒng)的功能進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候，語言基礎(chǔ)是建立在NET4.0的平臺(tái)上進(jìn)行搭建的，并且以C#為基礎(chǔ)語言進(jìn)行編寫，數(shù)據(jù)庫方面采用的是ORACLE 11g的版本。在系統(tǒng)業(yè)務(wù)當(dāng)中紅粉實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的檢查監(jiān)管以及返修等。

在對(duì)其軟件進(jìn)行系統(tǒng)測試的過程當(dāng)中，需要將信息錄入到檢查客戶端當(dāng)中，數(shù)據(jù)會(huì)在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行存儲(chǔ)，并且進(jìn)行分析，在長期的錄入過程當(dāng)中會(huì)形成完善的數(shù)據(jù)信息，同時(shí)對(duì)其他功能的模塊也進(jìn)行逐一的測試，測試到的結(jié)果同時(shí)也會(huì)在ERP數(shù)據(jù)庫圖當(dāng)中進(jìn)行更新，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息的及時(shí)有效性。與此同時(shí)，在生產(chǎn)制造的過程當(dāng)中，如果有品質(zhì)不合格的產(chǎn)品出現(xiàn)，就會(huì)在系統(tǒng)程序當(dāng)中拋出異常顯示，從而對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)制造過程當(dāng)中的流程和品質(zhì)進(jìn)行良好的監(jiān)管。

3 結(jié)語

綜上所述，在利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)制造企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行管理的時(shí)候，需要在企業(yè)本身的品質(zhì)功能模塊的基礎(chǔ)上，進(jìn)行系統(tǒng)模塊的劃分。在制造企業(yè)當(dāng)中充分利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行管理，可以有效提升制造企業(yè)當(dāng)中產(chǎn)品品質(zhì)的合格率，對(duì)企業(yè)的競爭力是具有相當(dāng)重要的幫助的。值得注意的是，在利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)制造企業(yè)的品質(zhì)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管的同時(shí)，需要對(duì)數(shù)據(jù)的性和及時(shí)有效性進(jìn)行不斷的完善和創(chuàng)新，以此來實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的有效檢驗(yàn)。

品質(zhì)管理論文:工程機(jī)械涂裝品質(zhì)管理

摘 要：隨著中國社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步，我國工程機(jī)械領(lǐng)域也得到飛速的發(fā)展，并且在國際工程機(jī)械行業(yè)中占據(jù)越來越重要的地位。本文主要介紹了工程機(jī)械涂裝品質(zhì)的現(xiàn)狀及品質(zhì)的管理對(duì)策，以期提高我國工程機(jī)械的涂裝品質(zhì)。

關(guān)鍵詞：工程機(jī)械、涂裝品質(zhì)、管理

一、工程機(jī)械的涂裝品質(zhì)特點(diǎn)分析

隨著中國社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步，中國的涂裝技術(shù)也得到飛速的發(fā)展，但在不同的行業(yè)，涂裝受重視程度卻大不相同。在汽車行業(yè)，涂裝備受重視，與沖壓、焊裝、總裝一起被稱為“四大支柱專業(yè)”；在船舶行業(yè)，涂裝也備受關(guān)注，被稱為“三大工藝支柱之一”；但在工程機(jī)械制造行業(yè)，涂裝卻極其不受重視，無法與下料、焊接、總裝相提并論。正是由于涂裝的不受重視，導(dǎo)致涂裝質(zhì)量無法達(dá)到預(yù)期要求，進(jìn)而影響工程機(jī)械整體的生產(chǎn)質(zhì)量，阻礙工程機(jī)械步入“世界名牌”的更高層行列。另外，工程機(jī)械制造領(lǐng)域缺乏對(duì)專業(yè)涂裝人才的培養(yǎng)，這是工程機(jī)械制造行業(yè)發(fā)展的薄弱點(diǎn)之一，如果此種狀態(tài)長期得不到解決，將導(dǎo)致涂裝質(zhì)量得不到保障，進(jìn)而影響到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)涂裝在工程機(jī)械行業(yè)中不被重視還會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)車間的污染，進(jìn)而影響全社會(huì)的環(huán)境，還會(huì)加劇經(jīng)濟(jì)損失，成楣こ袒械行業(yè)發(fā)展的絆腳石。

二、工程機(jī)械的涂裝品質(zhì)現(xiàn)狀

2.1工程機(jī)械涂裝品質(zhì)的現(xiàn)狀

涂裝是一種包含化工、機(jī)械、電器、熱工等多種技術(shù)的工種，其工藝流程繁瑣，對(duì)涂裝技術(shù)水平和管理人員的要求都相當(dāng)高，而且涂裝工作的環(huán)境比較惡劣，因此，涂裝工作需要能吃苦耐勞且相關(guān)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的人才來承擔(dān)。但是就目前情況來看，工程機(jī)械涂裝從業(yè)人員中絕大多數(shù)為臨時(shí)調(diào)用，而具有一定技術(shù)基礎(chǔ)的管理人員少之又少。另外，即使有專業(yè)知識(shí)豐富的從業(yè)人員，但其卻沒有豐富的涂裝工作經(jīng)驗(yàn)，這就使得員工們不能及時(shí)處理緊急情況，更不能對(duì)工程機(jī)械涂裝品質(zhì)未來發(fā)展的方向進(jìn)行預(yù)測，無法實(shí)現(xiàn)技術(shù)的與時(shí)俱進(jìn)。再者，工程機(jī)械涂裝工作的條件艱苦，且對(duì)涂裝人員的待遇不高，這就使得涂裝人員的流動(dòng)性較大，導(dǎo)致涂裝技術(shù)人員始終無法達(dá)到生產(chǎn)的要求，這樣就會(huì)阻礙涂裝品質(zhì)的提高。

2.2工程機(jī)械涂裝品質(zhì)原材料現(xiàn)狀

目前，工程機(jī)械涂裝的原材料大多由國內(nèi)涂料供應(yīng)商配套，這些涂料供應(yīng)商生產(chǎn)規(guī)模小，技術(shù)和資金力量薄弱，并且涂料質(zhì)量穩(wěn)定性與國際水平先進(jìn)相差甚遠(yuǎn)，難以保障原材料的質(zhì)量。對(duì)于涂裝材料的選用，應(yīng)在涂裝提前做除油、除銹的處理，工件表面無油污，表面除銹等級(jí)達(dá)到Sa2.5級(jí)，這樣就可以得到質(zhì)量較好的涂膜。另外，對(duì)于涂裝材料的選用，需要考慮涂料的施工性能和涂膜的理化性能等因素，要對(duì)涂裝材料進(jìn)行的考察和分析，要多學(xué)習(xí)別人的涂裝經(jīng)驗(yàn)或者自己不斷嘗試涂裝，以找到最合理的涂裝方案，最終達(dá)到較大的經(jīng)濟(jì)效益。

三、工程機(jī)械涂裝品質(zhì)管理的改進(jìn)方案

3.1工程機(jī)械涂裝生產(chǎn)設(shè)備的改進(jìn)

工程機(jī)械企業(yè)家們已經(jīng)意識(shí)到涂裝品質(zhì)對(duì)于工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展的重要性，加大了對(duì)涂裝工藝裝備和涂裝工藝的投入，完成了涂裝生產(chǎn)線的改造，使用更加先進(jìn)的自動(dòng)化涂裝技術(shù)取代了傳統(tǒng)的手工涂裝方式，形成了集自動(dòng)化前處理、噴涂、干燥和固化與一體的自動(dòng)化涂裝流水線，提高了涂裝的效率，并且極大的提高了工程機(jī)械涂裝產(chǎn)品的外觀質(zhì)量。除此以外，企業(yè)家還重視了工程機(jī)械涂裝設(shè)備的保養(yǎng)問題，延長了設(shè)備的使用壽命，減少了涂裝設(shè)備的投入成本。除此以外，不能忽略噴漆室、流平室、烘干室、打磨室等室體的清潔度，需在噴漆室內(nèi)安裝送排風(fēng)系統(tǒng)和水循環(huán)系統(tǒng)，以確保涂裝的無塵噴涂以及涂裝工作環(huán)境的清潔工作。對(duì)于涂裝過程中飛散的漆霧，應(yīng)使用含漆霧凝聚劑的水旋系統(tǒng)進(jìn)行消粘吸附，定期進(jìn)行打撈處理。對(duì)于產(chǎn)生的廢漆渣，要先使用壓力機(jī)對(duì)廢漆進(jìn)行壓縮，減小了廢漆的體積，有利于廢漆清理工作的進(jìn)行；同時(shí)廢水進(jìn)入污水處理系統(tǒng)，在處理合格后再行排放。

3.2工程機(jī)械涂裝品質(zhì)工藝的改進(jìn)

對(duì)于工程機(jī)械涂裝品質(zhì)工藝的改進(jìn)，相關(guān)企業(yè)應(yīng)該借鑒國內(nèi)外比較先進(jìn)的涂裝品質(zhì)工藝以及引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的涂裝設(shè)備，在借鑒和引進(jìn)的基礎(chǔ)上更要加大對(duì)自身涂裝工藝的技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量提高。現(xiàn)如今，人們更加注重環(huán)境的保護(hù)和身體的健康，因此，企業(yè)必須要舍棄傳統(tǒng)的手工刷漆、空氣噴漆等涂料利用率低下的涂裝施工工藝，而應(yīng)選擇利用率更高的高壓混氣或靜電噴涂工藝；同時(shí)使用高固含涂料、水性涂料、粉末涂料等低VOCs含量的涂料，減少對(duì)環(huán)境的污染。另外，工程機(jī)械制造要向著專業(yè)化的方向發(fā)展，要進(jìn)行專業(yè)的前處理以及廢漆、廢水、廢氣處理。使用專業(yè)的工程機(jī)械涂裝工藝，可有效的解決設(shè)備利用率低下的問題，不僅能夠降低投入成本，同時(shí)能夠提高涂裝品質(zhì)。

3.3工程機(jī)械涂裝品質(zhì)的質(zhì)量管理

涂裝品質(zhì)的好壞由涂裝質(zhì)量來體現(xiàn)，可通過相應(yīng)的檢驗(yàn)系統(tǒng)來判斷。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)涂裝過程的檢測以及完善質(zhì)量檢測系統(tǒng)，完善涂裝工藝流程以建立完整的涂裝生產(chǎn)、檢測一體化的流水線。建立相應(yīng)涂裝質(zhì)量記錄、統(tǒng)計(jì)和分析體制，進(jìn)而對(duì)未來的涂裝進(jìn)行預(yù)測，有利于形成科學(xué)的涂裝品質(zhì)管理體系。

四、結(jié)語

提高涂裝品質(zhì)的管理是工程機(jī)械涂裝領(lǐng)域發(fā)展的必由之路，相關(guān)企業(yè)應(yīng)加大對(duì)工程機(jī)械涂裝的重視，結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的涂裝技術(shù)對(duì)工程機(jī)械涂裝生產(chǎn)設(shè)備、涂裝工藝以及涂裝品質(zhì)管理進(jìn)行改進(jìn)，提高工程機(jī)械涂裝品質(zhì)的質(zhì)量，使我國更多的高涂裝質(zhì)量產(chǎn)品走出國門，走向世界。

品質(zhì)管理論文:工程管理中的成本控制和品質(zhì)管理

【摘要】工程管理是建設(shè)工程項(xiàng)目能夠順利完成的基礎(chǔ)保障，成本控制和品質(zhì)管理是工程管理中的重要內(nèi)容，也是影響建設(shè)方投資收益的重要因素。對(duì)于工程項(xiàng)目建設(shè)而言，降低工程成本投入，能夠?yàn)榻ㄔO(shè)方帶來更大的經(jīng)濟(jì)收益，而提高品質(zhì)管理，是項(xiàng)目工程能夠順利完工最基本的要求。為了確保工程管理中的成本控制和品質(zhì)管理的順利實(shí)施，應(yīng)該建立完善的管理體系，健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度，做好的管理措施，為工程項(xiàng)目品質(zhì)高效完工奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】工程管理；成本控制；品質(zhì)管理

成本、質(zhì)量和進(jìn)度是工程管理控制的三大主要目標(biāo)，三者之間互相關(guān)聯(lián)互相影響。本文主要對(duì)成本控制和品質(zhì)管理進(jìn)行詳細(xì)的分析，在有些工程項(xiàng)目管理中，由于缺乏預(yù)算和概算觀念，導(dǎo)致在工程建設(shè)的過程中，經(jīng)常出現(xiàn)超支現(xiàn)象，直接影響到建設(shè)方的投資收益。由于施工材料質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，施工人員違規(guī)操作以及施工工藝水平不高等原因，會(huì)影響到工程的品質(zhì)，這些都是因?yàn)槠焚|(zhì)管理不到位而造成的，導(dǎo)致工程質(zhì)量存在安全隱患。所以需要在成本和品質(zhì)兩個(gè)方面加強(qiáng)管理，提升工程管理水平，確保建設(shè)單位的經(jīng)濟(jì)效益較大化。

一、工程管理中的成本控制

（一）事前控制

事前控制是工程管理中成本控制的有效環(huán)節(jié)，也是建設(shè)單位對(duì)工程成本投入控制最直接的步驟。通過事前控制，可以較大程度的確保投資收益的較大化，減少無謂的浪費(fèi)。事前控制主要體現(xiàn)在投資估算階段，通過估算，能夠?qū)こ添?xiàng)目建設(shè)過程中所需要投入的成本進(jìn)行總體計(jì)劃，包括籌建、施工以及建成投產(chǎn)的全部建設(shè)費(fèi)用，一般都在總體設(shè)計(jì)時(shí)進(jìn)行估算。工程設(shè)計(jì)的水平直接影響到后續(xù)所有步驟的實(shí)施，通過工程設(shè)計(jì)能夠展現(xiàn)出工程的整體規(guī)劃，其中對(duì)于工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的各項(xiàng)成本都會(huì)進(jìn)行估算，從而為項(xiàng)目投資決策部門提供有利的依據(jù)。為了確保投資估算的合理性，還應(yīng)該制定項(xiàng)目建議書以及可行性調(diào)查報(bào)告，從工程項(xiàng)目的技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性兩方面分析，從而為工程管理的成本控制提供良好的基礎(chǔ)。

（二）事中控制

工程項(xiàng)目管理中的事中控制主要是指建設(shè)單位對(duì)工程的合同進(jìn)行控制和對(duì)工程的施工階段進(jìn)行控制。

1、工程合同控制。為了規(guī)范工程項(xiàng)目管理，我國在工程項(xiàng)目管理中實(shí)行了合同管理，在合同中會(huì)明確承建雙方的責(zé)任和義務(wù)，并且會(huì)規(guī)定在哪個(gè)施工階段，支付款項(xiàng)的多少，這對(duì)于工程管理的成本控制有很大的影響。所以應(yīng)該加強(qiáng)工程合同控制，建設(shè)單位應(yīng)該聘請(qǐng)專業(yè)公司編制合同文件，將承包人的各項(xiàng)制約條款都外包出去，進(jìn)而有效防止避免施工單位工期緊、品牌型號(hào)不明確等原因而要求各方面的索賠，從而有效的控制工程成本，切實(shí)保障建設(shè)單位的利益。

2、施工階段控制。施工階段是工程成本消耗較大的環(huán)節(jié)，所以需要投入更多的精力進(jìn)行成本控制。在施工的過程中，人員、材料以及機(jī)械設(shè)備的管理都會(huì)對(duì)成本控制產(chǎn)生影響，所以要優(yōu)化人員分配，嚴(yán)格控制施工材料的質(zhì)量以及使用，合理安排機(jī)械設(shè)備的應(yīng)用。加強(qiáng)對(duì)施工工藝的管理，一定要嚴(yán)格按照規(guī)范要求的標(biāo)準(zhǔn)操作，避免更改設(shè)計(jì)流程而提高工程成本。

（三）事后控制

工程項(xiàng)目管理中的事后控制主要是指事后的工程決算審計(jì)的成本控制和反索賠工作中的成本控制。在工程施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都需要做好審計(jì)工作。對(duì)施工的審價(jià)和費(fèi)用進(jìn)行有效控制，對(duì)造價(jià)工程的資料進(jìn)行有效整理，對(duì)于竣工后結(jié)算取費(fèi)進(jìn)行計(jì)量，同時(shí)對(duì)于施工中的變更要提供相應(yīng)的證明文件，如此才能納入相應(yīng)的結(jié)算；在工程索賠中，合同文件是一項(xiàng)重要依據(jù)，只有對(duì)合同文本進(jìn)行有效解讀，建設(shè)方才能對(duì)承包方的索賠進(jìn)行強(qiáng)有力的反駁。同時(shí)，建設(shè)方還應(yīng)該收集相關(guān)的證據(jù)和工程資料，做好充分反索賠準(zhǔn)備。

二、工程項(xiàng)目管理中的品質(zhì)管理

（一）人員控制

人員控制是工程管理中品質(zhì)管理的重要因素，在人員控制方面主要是對(duì)管理人員和施工人員的控制。管理人員不僅要具有專業(yè)的管理知識(shí)，同時(shí)還要具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握工程施工技術(shù)以及各個(gè)流程的操作標(biāo)準(zhǔn)，從而能夠?qū)こ痰钠焚|(zhì)進(jìn)行有效的控制。而施工人員的技術(shù)水平直接關(guān)系到工程的品質(zhì)，施工人員作為一線人員，需要具有質(zhì)量意識(shí)，并且具有較強(qiáng)的施工技術(shù)水平，能夠按照施工方案中規(guī)定的內(nèi)容操作。在施工的過程中，如果遇到無法按照設(shè)計(jì)圖完成的部分，一定要向技術(shù)人員進(jìn)行請(qǐng)教，經(jīng)過協(xié)商研究后再繼續(xù)施工。無論是管理人員還是施工人員在工作的過程中都具有主觀能動(dòng)性，所以需要對(duì)人員進(jìn)行控制，確保工程施工品質(zhì)。

（二）材料控制

工程項(xiàng)目主要是由施工材料構(gòu)成的，所以施工材料的質(zhì)量直接關(guān)系到工程項(xiàng)目的品質(zhì)，一定要加強(qiáng)對(duì)材料的質(zhì)量控制。在材料采購時(shí)，一定要按照規(guī)范要求的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行采購，并且注意質(zhì)量的檢驗(yàn)，一定要選擇有實(shí)力、信譽(yù)好的廠家進(jìn)行合作。在材料進(jìn)場時(shí)，一定做好質(zhì)量檢驗(yàn)，材料的相關(guān)質(zhì)量資料一定要齊全，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格，一律不得進(jìn)場。在材料進(jìn)場后做好保管工作，防止材料在保管期間變質(zhì)。控制好材料的質(zhì)量，是工程品質(zhì)管理中的重要內(nèi)容，為工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量提供了良好的條件。

（三）方法控制

在工程項(xiàng)目管理的品質(zhì)管理中，也離不開方法控制，即要對(duì)施工的方案、方法和相關(guān)工藝進(jìn)行控制。在進(jìn)行方法控制時(shí)，需要和實(shí)際工程相結(jié)合，綜合考慮施工方案。對(duì)于施工方案的控制，應(yīng)該從工藝、管理、技術(shù)、操作等方面進(jìn)行考慮，盡量使方案能夠做到經(jīng)濟(jì)合理、操作簡便，有利于整體工程質(zhì)量的提高和成本的降低。大多時(shí)候，質(zhì)量問題為技術(shù)性工作，因此需要大力采用先進(jìn)工藝、方法，提高施工方面的水準(zhǔn)，進(jìn)而保障施工質(zhì)量。

三、結(jié)束語

在我國市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中，工程項(xiàng)目開發(fā)企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈，而開發(fā)企業(yè)為了提高企業(yè)的核心競爭力，就需要降低成本投入，提高工程施工質(zhì)量，由此才能夠獲取較大的投資收益。所以在工程管理工作中，應(yīng)該加強(qiáng)成本控制和品質(zhì)管理，提升工程項(xiàng)目的管理水平。

品質(zhì)管理論文:物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝工程品質(zhì)管理探究

【摘要】物業(yè)機(jī)電設(shè)備已經(jīng)成為民居建筑中不可或缺的建筑元素之一，設(shè)備的安裝工程也成為建筑中的一個(gè)重要工程環(huán)節(jié)，設(shè)備的安裝需要經(jīng)過進(jìn)場前的驗(yàn)收檢查、調(diào)試、安裝、生產(chǎn)試運(yùn)行、竣工檢查驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備才能投入到使用中，因此品質(zhì)的保障成為重中之重。

【關(guān)鍵詞】物業(yè)機(jī)電設(shè)備；安裝工程；品質(zhì)管理

引言

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，建筑行業(yè)也隨之加快發(fā)展步伐，物業(yè)機(jī)電設(shè)備作為建筑行業(yè)的一部分，其安裝工程的最終品質(zhì)不容小覷，部分直接決定整體好壞，整個(gè)建筑的安全性以及穩(wěn)定程度都與機(jī)電設(shè)備的安裝有著密不可分的聯(lián)系。機(jī)電設(shè)備的安裝過程中，對(duì)安裝技術(shù)與質(zhì)量管理有嚴(yán)格的要求，技術(shù)與質(zhì)量的好壞關(guān)系到機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行，保障機(jī)電設(shè)備安裝質(zhì)量的關(guān)鍵在于安裝施工企業(yè)的管理工作，文章對(duì)物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝工程的品質(zhì)管理進(jìn)行了探究。

一、物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝工程管理的基本狀況

物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝行業(yè)在我國出現(xiàn)的比較晚，所以我國對(duì)于這一行業(yè)還沒有形成完善的技術(shù)水平并且在很多方面還存在著一系列問題，這對(duì)與設(shè)備的安裝效果以及工作效率都產(chǎn)生了不小的影響，我們要重新認(rèn)識(shí)技術(shù)安裝過程，這樣才能發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題，以便于提高安裝技術(shù)。隨著經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)科技不斷發(fā)展，建筑工程的項(xiàng)目也出現(xiàn)了不小的變化，同時(shí)物業(yè)機(jī)電設(shè)備的安裝也產(chǎn)生了巨大變化，我們要實(shí)施的應(yīng)對(duì)這些變化，物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝過程是復(fù)雜多變的，隨時(shí)會(huì)發(fā)生我們預(yù)料之外的問題，所以管理工作要靈活，才能對(duì)機(jī)電安裝過程更好的應(yīng)對(duì)。

二、物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝工程管理的特點(diǎn)

物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝過程具有一定的操作特殊性。其一，涉及的范圍相對(duì)廣泛、學(xué)科之間跨度大，不僅僅是工業(yè)領(lǐng)域，日常生活中超市、居民住宅、工廠等等領(lǐng)域。設(shè)備管線之間都存在著聯(lián)系，現(xiàn)如今建筑行業(yè)不斷發(fā)展，其間的聯(lián)系更是不斷增強(qiáng)，對(duì)于安裝施工技術(shù)的要求會(huì)更高，管理工作更是要強(qiáng)化，才能在保障安全的同時(shí)提高效率。其二，大額性，投資的成本較高，投資額也大，很多設(shè)備的結(jié)構(gòu)都很復(fù)雜，對(duì)于技術(shù)的要求相對(duì)較高，各部分零件、組件都很多，所以投資額度也很大。其三，系統(tǒng)性，一個(gè)設(shè)備就是一個(gè)整體，都是由很多零件、組件、部件進(jìn)行的有機(jī)組合，對(duì)這些原件的組合則是一個(gè)系統(tǒng)性的工程。，關(guān)鍵性，物業(yè)機(jī)電設(shè)備在選擇過程中也有特定的要求，要符合設(shè)備的使用需求，針對(duì)某種需求都有特定的零件，這都需要考慮到機(jī)電安裝施工過程的設(shè)計(jì)中去，成為建筑工程中不可或缺的一部分。

三、物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝工程品質(zhì)管理

1、制定先進(jìn)的安裝技術(shù)方案

在保障安全性與質(zhì)量的同時(shí)，制定先進(jìn)的安裝技術(shù)方案，不僅可以降低設(shè)備的損耗更可以節(jié)約電力等資源，注重安裝的科學(xué)性，充分提高設(shè)備的工作效率，系統(tǒng)性的制定安裝技術(shù)，根據(jù)具體情況，方案不僅要更要協(xié)調(diào)好各個(gè)工種之間的工作關(guān)系，保障施工質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率。視角要廣，不要僅僅依靠國內(nèi)的技術(shù)，要引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)，結(jié)合自身問題進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新，已經(jīng)確定好的施工計(jì)劃，在實(shí)踐中不要隨意更改，嚴(yán)格按照施工安排施工，實(shí)踐中需要改動(dòng)的地方要經(jīng)過有關(guān)部門審批。

2、嚴(yán)格控制機(jī)電設(shè)備安裝工程的進(jìn)度

物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝是一個(gè)系統(tǒng)的過程，不是短時(shí)間就可以完成的好的，需要進(jìn)行長時(shí)間的調(diào)試以及安裝，機(jī)電設(shè)備的安裝要與土木建設(shè)相互結(jié)合來完成，最基礎(chǔ)的施工時(shí)期，要進(jìn)行設(shè)備基礎(chǔ)底座的搭建，電力設(shè)備的安裝過程，不僅僅要設(shè)計(jì)好自身的施工進(jìn)度安排，更要協(xié)調(diào)好總體進(jìn)度的施工安排，在進(jìn)行總體計(jì)劃的過程中為電力設(shè)備的安裝留出相對(duì)應(yīng)的空間，從而進(jìn)行合理安裝、調(diào)試、才能使各項(xiàng)工程順利進(jìn)行。

3、安裝過程要進(jìn)行嚴(yán)格的控制管理

物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝過程需要精細(xì)化的管理，從設(shè)備的采購開始，設(shè)備的質(zhì)量以及及時(shí)性都對(duì)施工過程有很大影響，也是最終成品質(zhì)量好壞的基礎(chǔ)，施工過程中的問題要及時(shí)處理，對(duì)施工人員進(jìn)行定期的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，對(duì)于復(fù)雜零散的設(shè)備要進(jìn)行預(yù)裝檢測，做好技術(shù)性的交底工作，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行統(tǒng)一會(huì)審，施工工作要有組織性，設(shè)計(jì)好每一環(huán)節(jié)，施工過程嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工。

4、安裝工程的成品要進(jìn)行保護(hù)

由于物業(yè)機(jī)電設(shè)備眾多，安裝起來是一項(xiàng)龐大系統(tǒng)的工程，并且物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝復(fù)雜，成本高，損壞程度大的話修復(fù)困難、造價(jià)高，還會(huì)對(duì)以后的使用造成安全隱患，同時(shí)物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝工程和土建工程經(jīng)常穿插配合進(jìn)行，這樣就要在基礎(chǔ)施工階段預(yù)埋設(shè)備底座，在建筑裝修階段，需要對(duì)安裝的底座等設(shè)備進(jìn)行保護(hù)。所以對(duì)于設(shè)備安裝管理還要進(jìn)行良好的后期維護(hù)，這樣不僅可以美觀，還可以增加設(shè)備的使用壽命。

5、注重安全管理工作

在物業(yè)機(jī)電管理安裝過程中，安全管理是不容忽視的一點(diǎn)，一旦發(fā)生安全事故，很多時(shí)候都會(huì)造成嚴(yán)重的損失，這種損失短時(shí)間內(nèi)很難恢復(fù)，品質(zhì)再好，安全系數(shù)低也是徒勞，所以安裝工程要進(jìn)行全程監(jiān)控，并且多方位立體化監(jiān)管，所有施工人員都要有警惕性，才能達(dá)到機(jī)電安裝工程的整體化安全，每個(gè)崗位的工作人員都要的清楚自己的工作任務(wù)，確保安全。對(duì)于管理工作要依靠法律武器，建立相應(yīng)的操作規(guī)劃，即使在夜間作業(yè)也要遵守相應(yīng)的工作流程，高空作業(yè)也有相對(duì)應(yīng)的操作流程，實(shí)踐中有明確的安全責(zé)任制度。

四、結(jié)論

在實(shí)行節(jié)能減排、建設(shè)資源節(jié)約型的今天，物業(yè)機(jī)電設(shè)備安裝工程管理的完善，并不僅僅可以更新設(shè)備，更新管理手段，更能在應(yīng)用新設(shè)備的同時(shí)節(jié)約電力等資源。物業(yè)機(jī)電已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的設(shè)備，面臨著很大的市場競爭，人們對(duì)其要求也越來越高，品質(zhì)上、安全上、美觀程度上都要符合現(xiàn)代化人民的標(biāo)準(zhǔn)。制定科學(xué)化的管理方式，滿足大眾需求的同時(shí)，提高工作效率。

品質(zhì)管理論文:傳媒產(chǎn)業(yè)化中的節(jié)目品質(zhì)管理

摘 要 20世紀(jì)80年代，我國的傳媒事業(yè)開始進(jìn)入市場導(dǎo)入階段，90年代初期迎來了成長期，如今已進(jìn)入了傳媒產(chǎn)業(yè)化時(shí)代。而節(jié)目作為傳媒產(chǎn)業(yè)的主要產(chǎn)品，卻一直缺少一套完整而有效的管理體系，針對(duì)市場中節(jié)目種類繁雜，品質(zhì)良莠不齊的現(xiàn)象，希望能夠?qū)⑵焚|(zhì)管理與節(jié)目制作更深層次的結(jié)合，從各個(gè)方面改善節(jié)目質(zhì)量。

關(guān)鍵詞 品質(zhì)管理；節(jié)目；零缺陷

傳媒本身是文化的載體，其文化蘊(yùn)涵肩負(fù)著輿論導(dǎo)向的社會(huì)責(zé)任，而其經(jīng)濟(jì)價(jià)值又有潛在的財(cái)富和商機(jī)。傳媒的產(chǎn)業(yè)化時(shí)代即指媒介資源配置以其生產(chǎn)方式的分工化、集約化、市場化過程。這是繼媒介經(jīng)濟(jì)屬性明晰之后的一個(gè)延伸。有關(guān)傳媒產(chǎn)業(yè)化的理論研究早在20世紀(jì)90年代初就已開始，如今更是一大研究熱門，研究重點(diǎn)多關(guān)于產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中存在的問題、產(chǎn)業(yè)化的策略和廣電產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的現(xiàn)狀。

產(chǎn)業(yè)化不僅僅表現(xiàn)在結(jié)構(gòu)上，更應(yīng)該表達(dá)在管理之中。傳媒事業(yè)的飛速發(fā)展注定了它會(huì)出現(xiàn)管理與發(fā)展失衡的短暫期，所以將品質(zhì)管理引入節(jié)目制作之中，對(duì)于傳媒產(chǎn)業(yè)的長久發(fā)展，是從根基上做好準(zhǔn)備。在長期發(fā)展之中，廣電事業(yè)被視為傳播事業(yè)或文化事業(yè)，而“節(jié)目”作為其主要產(chǎn)品， 卻往往因?yàn)榻Y(jié)合文化、創(chuàng)作與社會(huì)意義而常被視為藝術(shù)作品，“藝術(shù)”本是無價(jià)，因此針對(duì)節(jié)目的評(píng)斷標(biāo)準(zhǔn)更難以制定，又因?yàn)閺V電節(jié)目類型繁多，所以在品質(zhì)管控時(shí)很難使用相同的準(zhǔn)則。涉及到一檔節(jié)目的制作，從前期到后期過程相當(dāng)繁雜，人物配置也無法掌控，各個(gè)節(jié)目標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模均有不同，使得節(jié)目品質(zhì)管理難徒增。面對(duì)有限的資金、有限的時(shí)間和未知的結(jié)果效果，節(jié)目組所承受的壓力常常使得他們無暇顧及節(jié)目的品質(zhì)管理，結(jié)果如同品質(zhì)管理專家克勞斯比所說的，當(dāng)工作人員發(fā)現(xiàn)進(jìn)度落后，或因不能掌控成本而導(dǎo)致不利后果時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)“進(jìn)度優(yōu)先、成本次之、品質(zhì)第三”的觀念。

節(jié)目是廣電媒介具體表征，也是媒介影響大眾認(rèn)知與價(jià)值觀的根源，節(jié)目品質(zhì)的優(yōu)劣決定了媒介功能。在國外，商業(yè)電視臺(tái)是以制播節(jié)目來獲得固定的收視群，而只有節(jié)目服務(wù)品質(zhì)的提升才能幫助電視臺(tái)取得電波頻道的特許使用權(quán)。因此，對(duì)于節(jié)目品質(zhì)的管理不應(yīng)該放松警惕，而是以更積極的態(tài)度來推動(dòng)。

談品質(zhì)就要談“品質(zhì)管理”。而經(jīng)過多方實(shí)踐可以看出，前程品質(zhì)管理和過程品質(zhì)管理更加重要。這兩點(diǎn)做好了，既可以提升競爭優(yōu)勢，又可以降低成本。真正的品質(zhì)管理真相是“預(yù)防重于事后檢驗(yàn)，任何過失都可以事前避免”。在落實(shí)品質(zhì)管理的時(shí)候，有三個(gè)策略值得運(yùn)用，就是決心、教育與執(zhí)行。將品質(zhì)管理運(yùn)用在節(jié)目制作的市場導(dǎo)向模式中，具體可以落實(shí)如下。首先，品質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相互配適，在缺乏標(biāo)準(zhǔn)的情況下要求品質(zhì)，常會(huì)被視為打壓創(chuàng)意，從而導(dǎo)致品質(zhì)管理日漸松弛。在對(duì)節(jié)目進(jìn)行預(yù)算，定位的時(shí)候，應(yīng)避免過多的無效成本，即包含內(nèi)部重新制作、重新修改、再檢查、停工時(shí)間等費(fèi)用。避免毛片多次被否，多次修片或補(bǔ)拍甚至重拍。在節(jié)目制作前，與節(jié)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通也是品質(zhì)管理的關(guān)鍵。要使成員對(duì)品質(zhì)之意涵產(chǎn)生正確認(rèn)知，使其知曉品質(zhì)政策，對(duì)品質(zhì)有所醒覺。

制作過程中應(yīng)遵循克勞斯比倡導(dǎo)的零缺點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。零缺陷管理體系是品質(zhì)管理中的重要指導(dǎo)思想。它包含了一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)、三個(gè)需要和四個(gè)基本原則。首先，“一個(gè)中心”就是及時(shí)次把正確的事情做正確，包含了三個(gè)層次：正確的事、正確的做事和及時(shí)次做正確。及時(shí)次就按標(biāo)準(zhǔn)把事情做對(duì)，重點(diǎn)在于讓員工確實(shí)了解標(biāo)準(zhǔn)，才能全力以赴去達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。其次，“兩個(gè)基本點(diǎn)”指的是有用的和可信賴的。有用的和可信賴的是指產(chǎn)制團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)彼此信任，每項(xiàng)程序要一絲不茍，交出來的東西要符合保障的規(guī)格。再次，“三個(gè)需要”分別是指：客戶的需要、員工的需要和供應(yīng)商的需要。而三個(gè)需要?jiǎng)t有效避免了節(jié)目希望給予的、受眾希望看到的以及企業(yè)希望達(dá)到的要求產(chǎn)生間隙和誤解。現(xiàn)企劃案審查往往只有企劃人員或制作人參與，真正掌握著資源調(diào)度權(quán)的主管或協(xié)力部門卻未能參與，常常出現(xiàn)“到時(shí)候再說”的心態(tài)，這正是毀掉節(jié)目的原因，因此到企劃案真正通過并開始執(zhí)行的時(shí)候，就會(huì)問題百出。更無法理解的是，導(dǎo)演或制作人會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)審片，除非是有宣傳功能的試片場合才會(huì)看到制播與管理人員。由此產(chǎn)生的媒介組織內(nèi)部的宣傳與溝通的欠缺影響了節(jié)目的品質(zhì)管理。是“四個(gè)基本原則”，一是質(zhì)量即符合要求；二是產(chǎn)生質(zhì)量的系統(tǒng)屬于預(yù)防系統(tǒng)，而不是檢驗(yàn)系統(tǒng)；三是工作標(biāo)準(zhǔn)必須是零缺陷，而不是“差不多就好”；四是質(zhì)量是用不符合要求的代價(jià)來衡量的，而不是用指數(shù)。上級(jí)要能有效傳達(dá)對(duì)品質(zhì)管理的行動(dòng)與決心，要在節(jié)目的全部流程中讓員工對(duì)品質(zhì)的重要性有潛移默化的認(rèn)同，并且清楚具體的品質(zhì)政策，以及未能遵守此政策的代價(jià)。零缺陷的工作標(biāo)準(zhǔn)較大的特色是標(biāo)準(zhǔn)清晰、具體而嚴(yán)格，不能只滿足部分工作流程，必須做到全部滿足。它是一種帶有儀式性的團(tuán)隊(duì)保障，整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要達(dá)成目標(biāo)和管理的一致性，較大程度的預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生，帶入節(jié)目之中，觀眾也就不會(huì)看到與自己本身喜好和需求不同的節(jié)目。零缺陷管理中最值得節(jié)目汲取的一點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)前程管理和過程管理，而這種預(yù)防性質(zhì)的前程管理不僅僅指預(yù)防節(jié)目本身制播過程中的質(zhì)量問題，更多的是指在問題出現(xiàn)之前就設(shè)身處地的發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，以此為基礎(chǔ)創(chuàng)造出“零缺陷”的、地符合客戶要求的產(chǎn)品和服務(wù)。“零缺陷”的理論讓節(jié)目制作中的惰性無所遁形，要求從一開始就有百分之百的把握和信念，在生產(chǎn)中的每一個(gè)階段都有想對(duì)應(yīng)的合理安排，而不是依靠事后的檢驗(yàn)來糾正。但零缺點(diǎn)并不是說沒有缺點(diǎn)，或缺點(diǎn)要等于零，而是指要以“缺點(diǎn)等于零為最終目標(biāo)，每個(gè)人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn)”。因此節(jié)目的制作中，不能期待將播出之后的“調(diào)查與反饋”作為節(jié)目的經(jīng)驗(yàn)，而是要將研究確立于節(jié)目的商議初期，在真正投入生產(chǎn)之前就要做好充分的調(diào)查，不能憑空想象“觀眾應(yīng)該想看什么”，而是真正的走入其中探索“觀眾確實(shí)想看什么”，不做無用之功。

品質(zhì)管理應(yīng)該滲透到節(jié)目制作的全部過程，因此，品質(zhì)管理在節(jié)目中的運(yùn)用是一套完整的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。為了節(jié)目品質(zhì)的需求，品質(zhì)管理應(yīng)該細(xì)化且嚴(yán)格執(zhí)行。參與人員應(yīng)能以之前作品為經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并以之對(duì)品質(zhì)管理理念、知識(shí)和技巧所啟發(fā)的思維為基礎(chǔ)，以慣用的節(jié)目內(nèi)容生產(chǎn)制作流程來系統(tǒng)化設(shè)計(jì)新節(jié)目的品質(zhì)管理流程。從團(tuán)隊(duì)對(duì)品質(zhì)管理的認(rèn)知為開始，檢驗(yàn)是否已有團(tuán)隊(duì)品質(zhì)管理意識(shí)，確定品質(zhì)管理體系中的目標(biāo)次系統(tǒng)，制定節(jié)目政策與原則，并建立品質(zhì)管理的回饋系統(tǒng)。此外，在對(duì)待外包問題上，可以將品質(zhì)管理轉(zhuǎn)換為簡化交貨檢驗(yàn)，避免生產(chǎn)后的退貨爭議，轉(zhuǎn)型為長期供應(yīng)合作，建立一種長期互惠的關(guān)系。

節(jié)目品質(zhì)的真諦在社會(huì)服務(wù)功能之發(fā)揮。因此品質(zhì)管理對(duì)于節(jié)目本身，受眾影響和整個(gè)傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都至關(guān)重要，百利而無一害。產(chǎn)品的生產(chǎn)管理重點(diǎn)在于效率和效能，節(jié)目的制作播出也同樣適用，品質(zhì)管理作為體系可以有效的提高節(jié)目的質(zhì)量，延長節(jié)目壽命，從而達(dá)成節(jié)目應(yīng)有的傳播效能。