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計(jì)算機(jī)維護(hù)論文:機(jī)房計(jì)算機(jī)維護(hù)論文

一處理機(jī)房計(jì)算機(jī)故障問題的對策

經(jīng)過實(shí)踐調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，在計(jì)算機(jī)運(yùn)行的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)死機(jī)、“藍(lán)屏”等狀況。所以應(yīng)該要求機(jī)房工作人員需要具備一定的計(jì)算機(jī)知識，及時處理計(jì)算機(jī)應(yīng)用過程中出現(xiàn)的故障。還應(yīng)該針對機(jī)房計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的常見問題給予相應(yīng)的解決措施，以便計(jì)算機(jī)能更好地正常工作。

1機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象

日常我們在使用計(jì)算機(jī)時，經(jīng)常會遇到計(jì)算機(jī)死機(jī)的情況。究其原因，致使計(jì)算機(jī)死機(jī)的原因很多，要想真正解決導(dǎo)致計(jì)算機(jī)發(fā)生死機(jī)的現(xiàn)象就要查明原因。當(dāng)發(fā)生死機(jī)時，可以首先嘗試對計(jì)算機(jī)進(jìn)行重新開機(jī)的操作，如果不奏效就按住“Ctrl”+“Alt”+“Del”三鍵進(jìn)行重啟。還可以按住復(fù)位鍵硬性重啟計(jì)算機(jī)。以上就是面對計(jì)算機(jī)死機(jī)問題時的基本操作方法。

2機(jī)房計(jì)算機(jī)發(fā)生“藍(lán)屏”現(xiàn)象

計(jì)算機(jī)在很多時候都會出現(xiàn)藍(lán)屏的情況，但是導(dǎo)致計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的因素有很多，就需要對原因進(jìn)行分析和研究，根據(jù)不同的原因進(jìn)行不同的防治。常見的原因有系統(tǒng)本用來供給系統(tǒng)內(nèi)存的空間過少，也就是說虛擬內(nèi)存一般都會比真實(shí)的的每個分區(qū)剩余內(nèi)存要多出幾倍，來用以保障計(jì)算機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但是若這部分虛擬內(nèi)存空間過少時，就會給計(jì)算機(jī)的運(yùn)行增添不必要的麻煩。要解決這種問題，要多留一些硬盤的空間，不至于由于虛擬內(nèi)存的不足致使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障。另外，我們在日常使用的時候可以指定虛擬內(nèi)存的存放路徑，減輕硬盤和虛擬內(nèi)存的儲存負(fù)擔(dān)。除此之外，驅(qū)動器包括光驅(qū)、USB存儲和硬盤設(shè)備，驅(qū)動器不能讀或?qū)憰r也會導(dǎo)致藍(lán)屏的現(xiàn)象發(fā)生。像此類情況，只要仔細(xì)注意觀察藍(lán)屏的提示，就能具體知道是哪個存儲設(shè)備出現(xiàn)了問題，通過修理更換之后就能把故障清除干凈。此外，病毒入侵計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，文件遭到破壞。當(dāng)計(jì)算機(jī)被使用于瀏覽網(wǎng)頁或者下載文件時，通常會遭受到惡意病毒的攻擊，也會造成計(jì)算機(jī)發(fā)生“藍(lán)屏”現(xiàn)象。這就需要給每臺計(jì)算機(jī)安裝相應(yīng)的軟件防火墻和殺毒軟件，對病毒進(jìn)行及時的防治和查殺，確保計(jì)算機(jī)的安全。

二結(jié)語

綜上所述，科技作為及時生產(chǎn)力，正在不斷促進(jìn)人類各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，特別是信息技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展給人們的生活帶來了翻天覆地的變化。經(jīng)濟(jì)全球化的機(jī)遇給計(jì)算機(jī)的發(fā)展帶來了很多挑戰(zhàn)，計(jì)算機(jī)在應(yīng)用過程中會存在一些維護(hù)和應(yīng)用故障等，都需要采取各種措施加以解決。而機(jī)房作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的主要場所，需要結(jié)合現(xiàn)實(shí)的情況加以正確使用，保障能發(fā)揮好應(yīng)有的作用，促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)的革新和發(fā)展。

作者：周軍單位：廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院

計(jì)算機(jī)維護(hù)論文:網(wǎng)絡(luò)安全計(jì)算機(jī)維護(hù)論文

一目前醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全存在的漏洞與隱患

1技術(shù)方面

通過利用網(wǎng)絡(luò)TCP/IP協(xié)議,偽造主機(jī)IP向相連計(jì)算機(jī)發(fā)送欺騙性的數(shù)據(jù)包,造成主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。雖然這些病毒不會對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存在的數(shù)據(jù)造成太大的破壞，但是會導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)死機(jī)的現(xiàn)象，并且阻礙正常信息數(shù)據(jù)的錄入和輸入，導(dǎo)致醫(yī)院不能進(jìn)行正常的工作，給醫(yī)院和患者帶來麻煩。另一方面，借助路由協(xié)議中存在缺陷對其進(jìn)行攻擊導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓、停止工作。通過利用路由協(xié)議中存在的缺點(diǎn)，使入侵者能夠?qū)ζ渥陨磉M(jìn)行偽裝，通過監(jiān)聽來竊取醫(yī)院的醫(yī)療信息，導(dǎo)致醫(yī)療信息泄漏出去，對醫(yī)院造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)的損失和信任危機(jī)，同時使患者的信息也受到一定的侵害。

2人為因素

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，某醫(yī)院三年內(nèi)因?yàn)槿藶橐蛩貙?dǎo)致網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)非正常斷電所占比例是96.8%，其中有130起是因?yàn)獒t(yī)院工作人員不小心碰到電源導(dǎo)致斷電。這一數(shù)據(jù)充分表明，人為因素對于醫(yī)院工作中的網(wǎng)絡(luò)安全造成重要影響。由于人為原因?qū)е碌臄嚯姡瑢τ谄綍r運(yùn)用計(jì)算機(jī)工作的部門，如藥房、收費(fèi)等部門帶來工作上的麻煩。同時斷電導(dǎo)致整個醫(yī)院不能進(jìn)行正常運(yùn)營，對醫(yī)院和患者造成巨大的損失。雖然由于操作人員的失誤會帶給醫(yī)院工作上一定的麻煩，但是其他人為因素的惡意攻擊，導(dǎo)致醫(yī)院無法正常工作的最主要原因。人為惡意地對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行攻擊，它可以有選擇性地對醫(yī)院信息進(jìn)行竊取、篡改，破壞醫(yī)院信息的完整性、有效性，對醫(yī)院的利益產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。

二加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與管理的具體措施

1加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)管理

提高網(wǎng)絡(luò)安全性醫(yī)院日常工作中要加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)的維護(hù)，及時更新計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，具體要做到以下三方面：

（1）要建立網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，保障醫(yī)院各科室人員能夠按照相應(yīng)的規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作和數(shù)據(jù)錄用工作，并定期由網(wǎng)絡(luò)安全管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)檢測、防火墻、病毒等情況進(jìn)行分析，并提出解決辦法，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全管理。

（2）對網(wǎng)絡(luò)訪問進(jìn)行控制，設(shè)定密碼和訪問權(quán)限，安裝殺毒軟件，在每個重要的信息文件夾中都設(shè)置密碼，保障信息的安全性能，并對網(wǎng)絡(luò)的文件隨時進(jìn)行掃描、檢測，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身的安全防范工作。

（3）對醫(yī)院數(shù)據(jù)庫中的信息及時進(jìn)行安全備份，保障信息的安全性和完整性，在用硬盤對計(jì)算機(jī)中的信息進(jìn)行備份時，要徹底對硬盤和計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒工作，保障備份的信息是安全的，不攜帶任何病毒的。

2加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部工作人員管理

提高人員使用計(jì)算機(jī)的安全意識醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全工作，不僅限于對技術(shù)的維護(hù)，它包含多方面的共同管理保障其安全性。通過設(shè)置各種信息安全制度，定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)安全教育培訓(xùn)，結(jié)合對計(jì)算機(jī)安全使用情況的考核等制度，來加強(qiáng)計(jì)算機(jī)內(nèi)部人員的安全意識。同時組織網(wǎng)絡(luò)安全管理人員對計(jì)算機(jī)做定期的安全維護(hù)工作，保障信息的安全性，對網(wǎng)絡(luò)攻擊采取提前的防范措施，做到防患于未然，如掃描攻擊防范、分布式拒絕服務(wù)攻擊防范等,把網(wǎng)絡(luò)信息的安全維護(hù)工作納入計(jì)算機(jī)安全管理制度中，通過切實(shí)可行的管理辦法維護(hù)計(jì)算機(jī)的安全，推動醫(yī)院日常工作的正常運(yùn)行。

三結(jié)語

伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在人們?nèi)粘Ｉ钪衅占埃t(yī)院也逐漸將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到工作中，影響和改變著傳統(tǒng)的醫(yī)院管理和工作的模式。但是，由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身存在很多不確定性，導(dǎo)致醫(yī)院在日常工作中會出現(xiàn)很多網(wǎng)絡(luò)安全管理問題。因此，要加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)一定要從多方面進(jìn)行維護(hù)和管理，嚴(yán)格按照醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理制度進(jìn)行工作，提高網(wǎng)絡(luò)安全管理人員的自身技術(shù)能力，及時更新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，保障醫(yī)院工作的順利進(jìn)行，為廣大患者提供品質(zhì)的服務(wù)。

作者：王淑梅單位：天津市職業(yè)病防治院

計(jì)算機(jī)維護(hù)論文:課程教學(xué)計(jì)算機(jī)維護(hù)論文

1課程教學(xué)現(xiàn)狀

1.1教材內(nèi)容陳舊計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展更新較快，而計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修教材內(nèi)容更新較慢，很多教材仍是好幾年前的版本，課本上的知識往往滯后于現(xiàn)實(shí)生活中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。教材內(nèi)容過于陳舊，課本知識與計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展需求不相適應(yīng)。

1.2教學(xué)方法單一傳統(tǒng)的教學(xué)方法是教師講學(xué)生聽，注重對知識的傳授，忽視對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。教師在課堂教學(xué)中常常借助多媒體設(shè)備講授教學(xué)內(nèi)容，或者借助硬件實(shí)物進(jìn)行演示教學(xué)，這種以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足本課程的實(shí)際需要。高職院校的任務(wù)是以培養(yǎng)學(xué)生能力為中心，應(yīng)樹立基于能力本位的教育觀，靈活采用多種教學(xué)方法，將教學(xué)從以傳授知識為中心轉(zhuǎn)到以能力培養(yǎng)為中心上來，突出培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、思考能力和創(chuàng)新能力。

1.3實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件較差計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修課程實(shí)踐性強(qiáng)，對實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件要求較高。然而，由于高職院校財(cái)政經(jīng)費(fèi)問題導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件較差，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)所用設(shè)備不能及時更新，教師上課有時只能重理論輕實(shí)訓(xùn)，學(xué)生為了應(yīng)付考試，也只能按照教師授課內(nèi)容進(jìn)行死記硬背。這樣，學(xué)生只能學(xué)到一些課本上的理論知識，缺乏動手鍛煉的機(jī)會，實(shí)踐技能不能得到較好的提高。

1.4課程考核模式單一由于受傳統(tǒng)教學(xué)方法和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件的影響，本課程考核模式過于單一，大多采用理論和實(shí)踐各占50%的方式進(jìn)行，這在一定程度上限制了學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)和發(fā)展，不能較好地反映學(xué)生的真實(shí)能力。對于一門實(shí)踐性較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)專業(yè)課來說，傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境、教學(xué)方法和考核方式已經(jīng)不能適應(yīng)課程發(fā)展的需要。作為教師，應(yīng)想方設(shè)法為學(xué)生創(chuàng)造一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境，不斷提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生學(xué)到真正的過硬本領(lǐng)。

2教學(xué)改革探索

在以能力為本位的高職教育中，應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生的能力培養(yǎng)。針對計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題，提出一些教學(xué)改革措施。

結(jié)合市場需求，制定教學(xué)大綱在課程教學(xué)中，結(jié)合市場調(diào)研，以市場需求能力為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)實(shí)用為主，制定本課程的教學(xué)大綱和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大綱，明確每個章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)要求。在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大綱的制定中，突出能力培養(yǎng)，明確實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目內(nèi)容與實(shí)驗(yàn)?zāi)康囊蟆?shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要包括：（1）硬件組裝與測試；（2）操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件安裝；（3）硬盤實(shí)用程序Ghost、PQ、DM的使用；（4）計(jì)算機(jī)故障分析與解決等。通過完成實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容，使學(xué)生能進(jìn)一步鞏固所學(xué)理論知識，學(xué)會分析問題和解決問題，提高動手操作能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的。

作者：姚碧玉單位：西雙版納職業(yè)技術(shù)學(xué)院

計(jì)算機(jī)維護(hù)論文:醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)論文

1醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)的重要性

醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全是針對醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行保密，防止信息被竊取、篡改、損害，并且保障用戶隨時能夠從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中查找到所需要的信息。目前，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院工作中的廣泛應(yīng)用，醫(yī)院各方面服務(wù)質(zhì)量得到普遍提高，醫(yī)院管理者在進(jìn)行日常經(jīng)營活動中的狀況有了較為直觀的了解，對于確立醫(yī)院未來的發(fā)展方向起到重要作用。醫(yī)院中信息技術(shù)的普及，不僅帶給醫(yī)院一定的社會經(jīng)濟(jì)效益，對于來醫(yī)院就診的患者也提供了較為便捷的就診方式，無論是從掛號、交費(fèi)、取藥等環(huán)節(jié)都能體驗(yàn)到計(jì)算機(jī)技術(shù)帶給醫(yī)院和患者工作的便利。因此，加強(qiáng)對醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)與管理，是保障醫(yī)院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的重要保障，為醫(yī)院向著更高的方向發(fā)展提供基本的保障措施。

2目前醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全存在的漏洞與隱患

2.1技術(shù)方面計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從設(shè)計(jì)出來就存在著自身的缺點(diǎn)，對于找出其缺點(diǎn)存在的原因只是時間的問題。尤其是在一個互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的今天，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在諸多安全隱患，一方面，對IP地址的劫持和對系統(tǒng)進(jìn)行病毒攻擊是破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主要?dú)⑹帧Ｍㄟ^利用網(wǎng)絡(luò)TCP/IP協(xié)議,偽造主機(jī)IP向相連計(jì)算機(jī)發(fā)送欺騙性的數(shù)據(jù)包,造成主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。雖然這些病毒不會對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存在的數(shù)據(jù)造成太大的破壞，但是會導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)死機(jī)的現(xiàn)象，并且阻礙正常信息數(shù)據(jù)的錄入和輸入，導(dǎo)致醫(yī)院不能進(jìn)行正常的工作，給醫(yī)院和患者帶來麻煩。另一方面，借助路由協(xié)議中存在缺陷對其進(jìn)行攻擊導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓、停止工作。通過利用路由協(xié)議中存在的缺點(diǎn)，使入侵者能夠?qū)ζ渥陨磉M(jìn)行偽裝，通過監(jiān)聽來竊取醫(yī)院的醫(yī)療信息，導(dǎo)致醫(yī)療信息泄漏出去，對醫(yī)院造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)的損失和信任危機(jī)，同時使患者的信息也受到一定的侵害。

2.2人為因素?fù)?jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，某醫(yī)院三年內(nèi)因?yàn)槿藶橐蛩貙?dǎo)致網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)非正常斷電所占比例是96.8%，其中有130起是因?yàn)獒t(yī)院工作人員不小心碰到電源導(dǎo)致斷電。這一數(shù)據(jù)充分表明，人為因素對于醫(yī)院工作中的網(wǎng)絡(luò)安全造成重要影響。由于人為原因?qū)е碌臄嚯姡瑢τ谄綍r運(yùn)用計(jì)算機(jī)工作的部門，如藥房、收費(fèi)等部門帶來工作上的麻煩。同時斷電導(dǎo)致整個醫(yī)院不能進(jìn)行正常運(yùn)營，對醫(yī)院和患者造成巨大的損失。雖然由于操作人員的失誤會帶給醫(yī)院工作上一定的麻煩，但是其他人為因素的惡意攻擊，導(dǎo)致醫(yī)院無法正常工作的最主要原因。人為惡意地對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行攻擊，它可以有選擇性地對醫(yī)院信息進(jìn)行竊取、篡改，破壞醫(yī)院信息的完整性、有效性，對醫(yī)院的利益產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。

3加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與管理的具體措施

3.1加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)管理，提高網(wǎng)絡(luò)安全性醫(yī)院日常工作中要加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)的維護(hù)，及時更新計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，具體要做到以下三方面：

（1）要建立網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，保障醫(yī)院各科室人員能夠按照相應(yīng)的規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作和數(shù)據(jù)錄用工作，并定期由網(wǎng)絡(luò)安全管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)檢測、防火墻、病毒等情況進(jìn)行分析，并提出解決辦法，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全管理。

（2）對網(wǎng)絡(luò)訪問進(jìn)行控制，設(shè)定密碼和訪問權(quán)限，安裝殺毒軟件，在每個重要的信息文件夾中都設(shè)置密碼，保障信息的安全性能，并對網(wǎng)絡(luò)的文件隨時進(jìn)行掃描、檢測，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身的安全防范工作。

（3）對醫(yī)院數(shù)據(jù)庫中的信息及時進(jìn)行安全備份，保障信息的安全性和完整性，在用硬盤對計(jì)算機(jī)中的信息進(jìn)行備份時，要徹底對硬盤和計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒工作，保障備份的信息是安全的，不攜帶任何病毒的。

3.2加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部工作人員管理，提高人員使用計(jì)算機(jī)的安全意識醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全工作，不僅限于對技術(shù)的維護(hù)，它包含多方面的共同管理保障其安全性。通過設(shè)置各種信息安全制度，定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)安全教育培訓(xùn)，結(jié)合對計(jì)算機(jī)安全使用情況的考核等制度，來加強(qiáng)計(jì)算機(jī)內(nèi)部人員的安全意識。同時組織網(wǎng)絡(luò)安全管理人員對計(jì)算機(jī)做定期的安全維護(hù)工作，保障信息的安全性，對網(wǎng)絡(luò)攻擊采取提前的防范措施，做到防患于未然，如掃描攻擊防范、分布式拒絕服務(wù)攻擊防范等,把網(wǎng)絡(luò)信息的安全維護(hù)工作納入計(jì)算機(jī)安全管理制度中，通過切實(shí)可行的管理辦法維護(hù)計(jì)算機(jī)的安全，推動醫(yī)院日常工作的正常運(yùn)行。

4結(jié)語

伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在人們?nèi)粘Ｉ钪衅占埃t(yī)院也逐漸將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到工作中，影響和改變著傳統(tǒng)的醫(yī)院管理和工作的模式。但是，由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身存在很多不確定性，導(dǎo)致醫(yī)院在日常工作中會出現(xiàn)很多網(wǎng)絡(luò)安全管理問題。因此，要加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)一定要從多方面進(jìn)行維護(hù)和管理，嚴(yán)格按照醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理制度進(jìn)行工作，提高網(wǎng)絡(luò)安全管理人員的自身技術(shù)能力，及時更新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，保障醫(yī)院工作的順利進(jìn)行，為廣大患者提供品質(zhì)的服務(wù)。

作者：王淑梅單位：天津市職業(yè)病防治院

計(jì)算機(jī)維護(hù)論文:病毒防治計(jì)算機(jī)維護(hù)論文

1計(jì)算機(jī)維護(hù)

1.1安裝時的維護(hù)安裝電腦硬件時要小心仔細(xì)，掌握好專業(yè)的安裝技術(shù)，防止人為帶來的機(jī)器損壞，合理的安裝對電腦的散熱功能及使用壽命的延長有很好的作用。軟盤在安裝時，應(yīng)合理劃分安裝區(qū)域，C盤安裝操作系統(tǒng)及有關(guān)應(yīng)用軟件（現(xiàn)在多使用Win-dows7操作系統(tǒng)）；D盤一般安裝工具軟件；別的空間的則根據(jù)需要，主要用于存放個人文件。同時，計(jì)算機(jī)要安裝殺毒軟件，還要把GHOST鏡像軟件和C盤的鏡像文件備份至D盤GHOST文件夾里；還要把系統(tǒng)盤內(nèi)“我的文檔”及收藏夾等個人設(shè)置轉(zhuǎn)移到非系統(tǒng)盤。

1.2使用中的維護(hù)首先，計(jì)算機(jī)要放置在遠(yuǎn)離含有電磁場如家電等設(shè)備的周圍，以保障其工作電壓的穩(wěn)定；電腦工作室應(yīng)保障溫度、濕度、清潔度的要求，并做好工作室的散熱通風(fēng)；在使用中要不隨便移動機(jī)箱，經(jīng)常清理機(jī)箱中的積塵；電腦運(yùn)行時不要隨意關(guān)閉電源或拔下信號線；不可任意刪除或修改未知的源文件，可以安裝保護(hù)卡或者軟件，來防止硬盤的源數(shù)據(jù)被誤刪或修改，還能預(yù)防計(jì)算機(jī)被病毒侵襲，保障安全的模式進(jìn)入系統(tǒng)以及控制面板，有效保護(hù)C盤和D盤。1.3故障中的維護(hù)維修

1.3.1原因分析計(jì)算機(jī)故障時，首先要對計(jì)算機(jī)進(jìn)行的故障診斷，其難點(diǎn)在于對故障的定位，明確了問題根源，才可正確進(jìn)行維修，其優(yōu)先次序?yàn)椋合溶浖笥布幌韧鈬笾靼澹幌茸鰷y試后分析；先查明原因再維修；先簡單后復(fù)雜。

1.3.2針對性處理

（1）計(jì)算機(jī)的核心硬件一般沒有嚴(yán)重的問題，由于使用者的操作不當(dāng)，光驅(qū)、鼠標(biāo)還有鍵盤是經(jīng)常出現(xiàn)問題的部件。不要在光驅(qū)指示燈亮著時按彈出按鈕，會損傷機(jī)芯機(jī)構(gòu)組件，艙門會無法打開或讀盤能力下降。鼠標(biāo)及鼠標(biāo)墊如果清潔不當(dāng)，污垢會影響微動開關(guān)及光電的接收，帶來按鈕誤按及定位不準(zhǔn)等問題；同時，也不可大力敲擊鍵盤，防止其進(jìn)水，進(jìn)水后要風(fēng)干后再使用。

（2）電腦在開機(jī)后黑屏、藍(lán)屏甚至有報警聲，主要是由于硬件的故障；首先，要查看電腦的內(nèi)存、顯卡、CPU、主板、電源、風(fēng)扇；而開、關(guān)機(jī)死循環(huán)的現(xiàn)象，不僅與內(nèi)存異常有關(guān)，還有可能計(jì)算機(jī)已感染病毒。如果內(nèi)存有故障，首先，可拿高純度酒精或橡皮擦輕輕擦拭內(nèi)存條上的金手指來去除氧化層，接著清理內(nèi)存槽內(nèi)的灰塵并確認(rèn)安裝牢固。若問題仍然存在，可拔出內(nèi)存，插入其它內(nèi)存槽內(nèi)，如仍有問題則可能內(nèi)存已損壞，可將其更換。若更換后故障依舊，可能是病毒感染，需格式化C盤并重裝系統(tǒng)。光驅(qū)也無法正常啟動可能是CMOS被感染，取出電池，讓CMOS放電，重裝系統(tǒng)后，為清理問題，可進(jìn)行全盤殺毒。

（3）電腦藍(lán)屏同時其桌面鎖定，鼠標(biāo)無法操作，熱啟動也無法執(zhí)行時，很多是系統(tǒng)自身的問題，病毒感染，軟件不兼容性，硬件接觸不良都會造成死機(jī)。此時按下小鍵盤中的Num-Lock鍵，指示燈有變化則假死機(jī)，首先打開任務(wù)管理器，關(guān)閉無響應(yīng)的程序；按鍵沒有指示，就要復(fù)位冷啟動，啟動后將殺毒軟件升級到近期病毒庫并全盤殺毒。檢查軟件、升級或卸載存在沖突的軟件，防止安裝軟件的不兼容性。如果是硬件接觸不良的問題，可采用前文所述的清潔方法。

（4）計(jì)算機(jī)突然自動關(guān)機(jī)或經(jīng)常行重啟：①因?yàn)殡娔X散熱不佳，為保護(hù)硬件及主板，要及時切斷電源；②電源管理及病毒軟件的原因。首先檢查散熱風(fēng)扇的工作狀態(tài)有無異常，酌情對其注油或更換，其后檢查電源是否老化或異常。此外，還要定期清潔風(fēng)扇、使用品質(zhì)的導(dǎo)熱硅脂、UPS等進(jìn)行預(yù)防。如果不是硬件原因，首先要使用Windows的安裝光盤進(jìn)入系統(tǒng)，然后對電腦進(jìn)行全盤殺毒。計(jì)算機(jī)使用中顯示“找不到硬件”或出現(xiàn)藍(lán)屏，殺毒后仍存在此現(xiàn)象，可升級或卸載重裝驅(qū)動程序。

（5）網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時，首先檢查網(wǎng)線插口是否松動，IP地址有無改動或本地連接是否禁用，需對其重新設(shè)置。計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)問題在感染病毒后，其網(wǎng)絡(luò)功能也會會遭到破壞。在進(jìn)行病毒查殺后，要對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)及重裝，平時還要定期備份重要數(shù)據(jù)，可有效避免病毒破壞后數(shù)據(jù)損壞或者丟失。

2病毒防治

2.1病毒概述計(jì)算機(jī)病毒都攜帶有毒碼，一旦進(jìn)入程序，就會帶來破壞。計(jì)算機(jī)病毒包含蠕蟲病毒、系統(tǒng)病毒、后門病毒、腳本病毒、宏病毒、木馬病毒、捆綁病毒、U盤病毒等。計(jì)算機(jī)病毒從其破壞的嚴(yán)重程度的不同，可以分為良性和惡性病毒，惡性病毒會嚴(yán)重破壞計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)，甚至竊取數(shù)據(jù)。病毒攻擊的對象也有所不同，有的攻擊微型計(jì)算機(jī)，有的攻擊服務(wù)器等等。

2.2病毒的傳播途徑計(jì)算機(jī)病毒主要通過磁盤及網(wǎng)絡(luò)的途徑來傳播，磁盤主要是指軟盤、硬盤、光盤、U盤、移動存儲卡、移動硬盤等。在沒有大力推行網(wǎng)絡(luò)的年代，磁盤是病毒傳播的主要途徑。磁盤在復(fù)制，修改或刪除染毒文件時，都可能會感染病毒，磁盤成為帶毒體后，交叉使用后，病毒會擴(kuò)散傳播到其它計(jì)算機(jī)上。現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為病毒傳播的主要方式，具有傳播快、擴(kuò)散廣、隱蔽性高的特點(diǎn)，能快速感染鏈接此網(wǎng)站的計(jì)算機(jī)。

2.3病毒的作用機(jī)理計(jì)算機(jī)病毒有寄生性、傳播性、潛伏性隱蔽性、破壞性等特點(diǎn)，它們通常不獨(dú)立存在，而是寄存在程序上，只有執(zhí)行該程序時，病毒才會破壞程序，未執(zhí)行該程序時病毒則會處于潛伏狀態(tài)；此外，部分病毒并不在程序執(zhí)行時就立刻產(chǎn)生破壞，而是根據(jù)代碼設(shè)定好的時間或設(shè)定好的發(fā)生條件觸發(fā)下，才會爆發(fā)產(chǎn)生破壞，如黑色星期五病毒。病毒不僅本身會破壞，還會不斷復(fù)制，并會潛伏隱蔽，甚至不能被殺毒軟件檢測出，尤其是一些新型病毒。計(jì)算機(jī)病毒不僅占用CPU和內(nèi)存資源增加系統(tǒng)負(fù)荷，破壞計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)或文件，影響顯示，盜聽通信等；計(jì)算機(jī)本身也會不正常啟動、運(yùn)行速度降低、磁盤空間變小、文件內(nèi)容和長度發(fā)生變化、經(jīng)常有死機(jī)現(xiàn)象、計(jì)算機(jī)設(shè)備工作異常、文件非正常調(diào)用、網(wǎng)絡(luò)資源異常等。

2.4防治措施

2.4.1網(wǎng)絡(luò)病毒的防治網(wǎng)絡(luò)是病毒傳播的主要方式，管理好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是防治網(wǎng)絡(luò)病毒的重要手段。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對員工做計(jì)算機(jī)病毒防治的教育，規(guī)范計(jì)算機(jī)操作人員的安全操作。同時，還要注意軟件的流通，網(wǎng)絡(luò)流通和磁盤流通都會造成病毒的擴(kuò)散。企業(yè)操作系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)設(shè)定不同文件的訪問權(quán)限，如讀寫、管理、刪除、修改等權(quán)限。計(jì)算機(jī)操作人員在查收來源不明的文件或郵件時，尤其是移動存儲硬盤上的文件，要先進(jìn)行病毒掃描；日常工作中要及時更新殺毒軟件病毒庫，進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，避免其遭到病毒攻擊，對于系統(tǒng)中的漏洞也要及時更新，防止病毒感染；要選擇具有“網(wǎng)頁防火墻”功能的軟件，保障其遠(yuǎn)離帶有病毒的網(wǎng)絡(luò)鏈接。

2.4.2工作站病毒的防治企業(yè)的工作站非常重要，也是主要被病毒侵入的入口處。首先，工作站要安裝殺毒軟件及防火墻，同時還要定期檢測病毒，并定期備份工作站的重要數(shù)據(jù)和文件。在遠(yuǎn)程資料在接收前，應(yīng)先對其進(jìn)行病毒查殺，確認(rèn)安全后才可執(zhí)行。在工作站運(yùn)行中，一旦檢測到病毒，應(yīng)立刻停止工作，進(jìn)行文件殺毒，還應(yīng)全盤進(jìn)行殺毒。除了殺毒軟件，計(jì)算機(jī)上還可安裝防毒芯片，保護(hù)工作站不受病毒感染，同時保持病毒庫處于近期狀態(tài)，兩者結(jié)合，保障工作站的防毒。

2.4.3服務(wù)器病毒的防治服務(wù)器是企業(yè)計(jì)算機(jī)體系的核心，如果其感染病毒會導(dǎo)致企業(yè)所有的計(jì)算機(jī)崩潰，因而服務(wù)器的病毒防治十分重要，防治工作除了要掃描服務(wù)器自身的文件，還要對其進(jìn)行在線的實(shí)時掃描，監(jiān)控并阻止病毒通過網(wǎng)絡(luò)或文件侵入服務(wù)器。同時，還要定期備份服務(wù)器內(nèi)的重要數(shù)據(jù)和文件，防止中毒后其內(nèi)容的丟失。

2.4.4網(wǎng)絡(luò)病毒的防治網(wǎng)絡(luò)病毒不僅會侵入單個計(jì)算機(jī)，還會影響企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行，為有效防治網(wǎng)絡(luò)病毒，不僅要使用殺毒軟件，還要設(shè)置Web過濾、郵件、文件掃描等功能，使其功能充分啟用，并設(shè)置其自動更新功能，保障新病毒和病毒變種無法被及時查殺；同時，還要設(shè)定好瀏覽器的安全級別，防止安全級別過低帶來的惡意代碼和控件中毒，但安全級別不宜過高。目前，一些病毒通過郵件附件傳播，殺毒軟件進(jìn)行郵件掃描時不能起到用處，尤其是郵件附件中存在的可執(zhí)行文件或帶“宏”的文檔，必須先存儲掃描后再打開。對于不明鏈接，不明郵件、不明網(wǎng)頁、不明廣告以及不明聯(lián)系人發(fā)送的網(wǎng)絡(luò)信息，要確保計(jì)算機(jī)殺毒軟件開啟時打開。

3結(jié)束語

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)及各種用戶都對計(jì)算機(jī)提出了越來越高的要求，而計(jì)算機(jī)病毒對計(jì)算機(jī)所產(chǎn)生的破壞影響其正常作用的發(fā)揮。計(jì)算機(jī)的維護(hù)與維修工作十分重要，要根據(jù)病毒特點(diǎn)及侵入方式進(jìn)行防治，掌握其發(fā)展趨勢和特性，預(yù)防為主，查殺為輔的原則，保障計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。

作者：耿開民單位：四川九洲高級技工學(xué)校

計(jì)算機(jī)維護(hù)論文:軟硬件故障計(jì)算機(jī)維護(hù)論文

一、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的常見故障及解決方案

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由軟硬件系統(tǒng)共同組成，其中軟件系統(tǒng)故障比例相對較高。即使個別故障看起來類似于硬件故障，但仍然有一定幾率是由軟件故障引起的，因此，我們一般對于計(jì)算機(jī)故障的原因摸排都遵循“先軟后硬”的原則.

1.1驅(qū)動異常計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)需要靠驅(qū)動程序的支持才能正常工作，因此，當(dāng)某些硬件工作出現(xiàn)異常情況，可以首先考慮是否是驅(qū)動程序出現(xiàn)問題，常見的驅(qū)動問題包括聲卡沒有聲音，顯卡圖像閃爍或者分辨率無法設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)分辨率，網(wǎng)絡(luò)連接問題和機(jī)箱USB接口無反應(yīng)等，可以進(jìn)入控制面板--設(shè)備管理器查看是否有硬件帶有黃色的感嘆號，帶有感嘆號的硬件為沒有經(jīng)過驅(qū)動的硬件，可以使用該硬件附帶的驅(qū)動光盤安裝驅(qū)動程序。另外，硬件驅(qū)動需要選擇適合的驅(qū)動版本，并不是說驅(qū)動版本越高越好，一般考慮使用經(jīng)過微軟認(rèn)證之后的穩(wěn)定版本驅(qū)動程1.2網(wǎng)絡(luò)異常如果出現(xiàn)計(jì)算機(jī)突然無法上網(wǎng)的情況，首先使用系統(tǒng)ping命令檢測是否能夠連接到網(wǎng)絡(luò)路由器或model，如果發(fā)現(xiàn)無法連接到上述設(shè)備，考慮網(wǎng)線連接問題或是計(jì)算機(jī)IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS出現(xiàn)故障，可以使用360安全衛(wèi)士，QQ管家等軟件的斷網(wǎng)急救箱一類的小工具進(jìn)行故障處理；如果ping命令出現(xiàn)部分響應(yīng)，則考慮網(wǎng)線故障。

1.3系統(tǒng)變慢計(jì)算機(jī)系統(tǒng)變慢的原因很多，比較常見的是垃圾過多、內(nèi)存不足、cpu占用率高、磁盤碎片過多、病毒或木馬感染、受到外部攻擊等原因。可以考慮使用安全衛(wèi)士等軟件清理垃圾、關(guān)閉自啟動軟件和系統(tǒng)服務(wù)、避免同時運(yùn)行多個大型軟件、使用磁盤管理工具清理文件碎片，使用殺毒軟件查殺病毒和木馬，安裝防火墻避免外部攻擊，保持良好的使用習(xí)慣等。

1.4軟件或文件無法打開由于使用不當(dāng)、誤刪除程序文件或遭受病毒感染等問題，有可能出現(xiàn)軟件或文件無法打開的情況，處理這種問題可以首先進(jìn)行病毒查殺、重新安裝無法打開的軟件等方法。

1.5硬盤分區(qū)或文件系統(tǒng)故障硬盤分區(qū)或文件系統(tǒng)故障有可能引起開機(jī)無法進(jìn)入系統(tǒng)或系統(tǒng)進(jìn)入過程中藍(lán)屏，可以考慮使用系統(tǒng)盤重做系統(tǒng)、修復(fù)系統(tǒng)或重新分區(qū)后安裝系統(tǒng)。如果是硬盤引導(dǎo)文件（俗稱0磁道）故障（可以識別硬盤、無法顯示硬盤容量等信息），可以采用低級格式化或者使用修復(fù)0磁道軟件工具，修復(fù)硬盤后重新分區(qū)安裝系統(tǒng)。

二、計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的常見故障及解決方案

計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的故障可以分為損壞故障以及非損壞故障，顧名思義，損壞故障是指計(jì)算機(jī)當(dāng)中某個或多個硬件出現(xiàn)損壞所引起的故障；非損壞故障一般為計(jì)算機(jī)硬件連接出現(xiàn)接觸不良或電源功率不足、電壓低導(dǎo)致異常等情況引起的故障。

2.1常見非損壞故障及解決方案對于非損壞故障，首先要查明故障硬件，對故障硬件重新插拔，對使用插卡式連接的硬件（如顯卡、內(nèi)存等），可以使用橡皮擦拭硬件連接接觸片（俗稱金手指），去除接觸片氧化層，故障即可解決。如果因?yàn)殡妷翰环€(wěn)導(dǎo)致死機(jī)、重啟等問題，可以考慮安裝外置穩(wěn)壓設(shè)備。如果因?yàn)檫^熱導(dǎo)致死機(jī)或重啟，可以對CPU散熱片進(jìn)行除灰、加涂導(dǎo)熱硅脂、對沒有散熱片的設(shè)備加裝散熱片，對有散熱片仍過熱的設(shè)備加裝散熱風(fēng)扇。如果發(fā)現(xiàn)CMOS芯片自動復(fù)位、系統(tǒng)時間還原的故障，卡伊考慮更換CMOS電池。

2.2常見損壞故障及解決方案檢測硬件損壞故障可以通過機(jī)箱喇叭報警音、硬件替換法及電阻法等。機(jī)箱喇叭報警一般有如下可能：2短：常規(guī)錯誤。解決方法：重設(shè)BIOS；1長1短：RAM或主板出錯；1長2短：顯示器或顯示卡錯誤。；1長3短：鍵盤控制器錯誤；1長9短：主板FlashRAM或EPROM錯誤，BIOS損壞；不斷地響（長聲）：內(nèi)存條未插緊或損壞；不停地響：電源、顯示器未和顯卡連接好；重復(fù)短響：電源有問題。對于硬件損壞，確認(rèn)故障硬件后需及時更換。

三、結(jié)論

隨著計(jì)算機(jī)的使用，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會出現(xiàn)各種故障。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障應(yīng)該依照先軟后硬、細(xì)心排查的原則進(jìn)行解決。只要維護(hù)人員能夠擁有足夠經(jīng)驗(yàn)和耐心，可以保障故障可以排除，恢復(fù)計(jì)算機(jī)的正常功能。

作者：霍軍單位：長春吉大專利有限責(zé)任公司

計(jì)算機(jī)維護(hù)論文:計(jì)算機(jī)維護(hù)的大致要求研究論文

1引言

計(jì)算機(jī)機(jī)在商業(yè)和家用方面已經(jīng)普及使用,有臺式的、有手提便攜帶式的、有微型的、還有中型的和大型的等,對計(jì)算機(jī)維護(hù)和維修的基本要求就是利用軟硬件知識去保障機(jī)器正常使用。在各行各業(yè)的使用場所,有不同層次的維護(hù)和維修要求,這是行業(yè)的基本要求,要求的維護(hù)和維修技術(shù)等級肯定要比家用普及型高。對計(jì)算機(jī)維護(hù)和維修需要的基本要求是什么呢?下面就以家用臺式計(jì)算機(jī)為主體進(jìn)行分析。

2家用計(jì)算機(jī)的使用要求

現(xiàn)在,通常的家用計(jì)算機(jī)主要是青少年用于配合學(xué)校學(xué)習(xí)而購置的,硬件以單CPU臺式機(jī)為主,配以微軟系統(tǒng)軟件、OFFICE軟件和防病毒軟件為主。實(shí)際上,青少年把計(jì)算機(jī)用于學(xué)習(xí)的時間不多,多是用于上網(wǎng)瀏覽和打游戲。所以,他們使用的硬件往往是比較近代的產(chǎn)品,配置也比較高新;對應(yīng)用技術(shù)軟件則要求不多,至多在添加外圍設(shè)備掃描儀的同時加上圖形(例如PHOTOSHOP)軟件。

3家用計(jì)算機(jī)的維護(hù)要求和目的

3.1硬件的維護(hù)要求和目的

越品質(zhì)的計(jì)算機(jī),它的硬件就越要求好的運(yùn)行環(huán)境,好的環(huán)境就需要好的維護(hù)措施,才能防止運(yùn)行環(huán)境變壞,才能保障計(jì)算機(jī)運(yùn)行良好。所以,提出下列要求:

(1)定期檢查電源散熱風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,灰塵多時要拆開清潔。目的是防止電源風(fēng)扇停止轉(zhuǎn)動而影響電源部件的散熱需要。

(2)定期清潔軟盤和光盤驅(qū)動器的磁頭與光頭(如半年一次)。目的是防止磁頭或光頭因?yàn)榛覊m或臟物造成讀盤出錯。

(3)定期檢查CPU、顯示卡等部件上的散熱風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。目的是防止風(fēng)扇停止轉(zhuǎn)動而影響CPU和顯示卡等主要部件的散熱需要。

(4)計(jì)算機(jī)要定期進(jìn)行使用,避免長期放置不用。目的是防止計(jì)算機(jī)元件因?yàn)榻佑|不良或電容失效而影響需要使用時無法工作。

(5)開機(jī)時應(yīng)先給外部設(shè)備加電,后給主機(jī)加電;關(guān)機(jī)時應(yīng)先關(guān)主機(jī),后關(guān)各外部設(shè)備,開機(jī)后不能立即關(guān)機(jī),關(guān)機(jī)后也不能立即開機(jī),中間應(yīng)間隔15秒以上。目的是防止電源電壓對計(jì)算機(jī)元件的意外沖擊而損害。

3.2軟件的維護(hù)要求和目的

(1)開機(jī)后,系統(tǒng)軟件沒有完成進(jìn)入正常使用時,不能立即關(guān)機(jī)。目的是防止不但容易損壞軟件,也會容易導(dǎo)致硬件損壞。

(2)基本應(yīng)用軟件安裝使用正常后,馬上進(jìn)行系統(tǒng)區(qū)域備份工作(可利用GHOST軟件備份到另一硬盤區(qū)域或另一個硬盤,還可以刻錄到光盤上或U盤上)。目的是為快速修復(fù)系統(tǒng)軟件作好預(yù)備工作。

(3)必須安裝有防病毒軟件后才能復(fù)制非本機(jī)的文件進(jìn)入本機(jī)和上網(wǎng)瀏覽,防病毒軟件發(fā)出提示時,不能確認(rèn)的不要允許通過,防病毒軟件必須要定期升級更新。目的是防止病毒軟件損害計(jì)算機(jī)內(nèi)的軟件甚至是硬件,病毒軟件幾乎每天都在更新,所以防病毒軟件也要求能自動更新。

(4)隨時或定期做好自編文檔、自拍圖片和錄象等備份工作(方法參照第2條)。目的是防止因?yàn)橛?jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件或硬件的損壞而導(dǎo)致自己的勞動果實(shí)丟失。

(5)不要隨便刪除系統(tǒng)盤上的軟件。目的防止系統(tǒng)軟件鏈被意外損害而系統(tǒng)無法正常工作。

(6)同類型的軟件不要全部安裝使用,只挑選一種。目的是避免軟件沖突,例如把2個以上防病毒軟件安裝在同一主機(jī),就可能因?yàn)殡p重工作甚至相互爭先而導(dǎo)致軟件運(yùn)行速度下降,嚴(yán)重的會引起停機(jī)不工作。

(7)執(zhí)行軟件工作,沒有必要的話,盡可能不要同時執(zhí)行同類型的多任務(wù)工作。目的是防止CPU工作量大,耗能也大,速度也會降低,軟件容易出錯。例如同時進(jìn)行多任務(wù)復(fù)制或下載工作,一個任務(wù)只需要30分鐘,兩個30分鐘的任務(wù),不等于在30分鐘同時完成,而可能會變成需要60分鐘才能完成,三個以上的任務(wù)就更加難以確定了,除非主機(jī)性能等各方面因素都良好會有例外。

(8)關(guān)機(jī)時按系統(tǒng)軟件的要求進(jìn)行操作,不要直接使用硬件按鈕簡單地進(jìn)行關(guān)機(jī)。目的是避免系統(tǒng)軟件出錯或損壞,導(dǎo)致下次開機(jī)不能使用,或要花費(fèi)較多的時間啟動軟件自動進(jìn)行掃描檢查。

4家用計(jì)算機(jī)的維修要求

今天,計(jì)算機(jī)硬件和軟件變得更加密不可分,許多原先由硬件實(shí)現(xiàn)的功能改由軟件實(shí)現(xiàn)。對計(jì)算機(jī)來說,軟件成份占了相當(dāng)部分。很多軟件故障,客觀上也表現(xiàn)為硬件的故障。有些故障是可以明顯而容易地區(qū)分到底是硬件還是軟件上的問題。有些則需要作一定的工作才可以判定到底是軟件故障還是硬件故障。這就要求維修人員既要具備硬件知識,又要具備相當(dāng)?shù)能浖R。因此,提出下列要求:

(1)熟悉計(jì)算機(jī)硬件各部分功能,熟悉硬件自帶軟件的使用,熟悉組裝過程。

(2)熟悉計(jì)算機(jī)通用系統(tǒng)軟件的快速安裝與使用,熟悉常用軟件的安裝和使用(例如office等軟件)。

(3)會使用測試卡、萬用表等工具檢查硬件基本數(shù)據(jù)狀態(tài)。

(4)會對比分析硬件的正常與否,用替代法判斷硬件的好壞。

(5)會使用工具軟件檢測硬件的性能。

(6)會使用工具軟件調(diào)整或修復(fù)可以進(jìn)行修復(fù)的硬件,如BIOS數(shù)據(jù),硬盤物理部分損壞等。

(7)會分析檢測主機(jī)外圍關(guān)聯(lián)設(shè)備的正常與否,會檢測常見外圍設(shè)備的正常與否,如打印機(jī)。

(8)會分析主機(jī)故障的原因是屬于硬件引起還是軟件產(chǎn)生的。

(9)需要熟悉局域網(wǎng)有關(guān)硬件和軟件的安裝和應(yīng)用,會分析網(wǎng)絡(luò)故障的原因是由硬件還是軟件引起的。

(10)對每次出現(xiàn)的故障和維修結(jié)果,要進(jìn)行記錄和總結(jié),積累維修資料,多翻閱學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)軟硬件書刊,以提高維修的效率。超級秘書網(wǎng)

5非家用計(jì)算機(jī)的維護(hù)和維修要求

(1)必須具有家用計(jì)算機(jī)維護(hù)和維修技能。

(2)要了解和熟悉本單位或行業(yè)的計(jì)算機(jī)硬件構(gòu)造,知道部件的性能。

(3)要了解和熟悉本單位或行業(yè)的軟件的安裝和使用,要設(shè)置軟件的備份工作。

(4)要熟悉常用工具軟件的安裝和使用,例如針式打印機(jī)的個別斷針應(yīng)急維修,可以使用軟件暫時修復(fù)使用。

(5)對24小時運(yùn)行的機(jī)器,要定期在機(jī)器閑時階段進(jìn)行停機(jī)或不停機(jī)檢查和維護(hù)。

(6)對配有的UPS電源,進(jìn)行定期的放電和功率測試,防止UPS電源失效而無法起到備用電源的功用。

(7)設(shè)置運(yùn)行維護(hù)記錄表格,定時記錄有關(guān)狀況,以保障維護(hù)工作執(zhí)行和完成。

計(jì)算機(jī)維護(hù)論文:FMEA故障模型計(jì)算機(jī)維護(hù)論文

1I／O設(shè)備的故障類型

I／O設(shè)備主要包括顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤等，是人機(jī)交互的主要途徑。而要地預(yù)測其故障，首先要將各種故障進(jìn)行分類，然后建立FMEA故障模型，對其故障提出預(yù)期。要建立FMEA模型，就要先從各部件的故障現(xiàn)象、原因、后果等方面作以歸納，劃分故障類型。而由于角度不同，劃分故障類型的方法有很多種。

1．1從故障影響來劃分

1）一般性故障這種故障是系統(tǒng)中某個設(shè)備或設(shè)備的某個部分局部失效，但不影響整個系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其主要功能，仍可完成主要工作。

2）嚴(yán)重故障該故障的發(fā)生導(dǎo)致系統(tǒng)或設(shè)備喪失其功能，不排除故障無法實(shí)現(xiàn)正常工作。

1．2從故障可見度來劃分

1）可見性故障可以直觀地通過故障現(xiàn)象，找到故障部位，確定故障原因的故障。

2）隱匿性故障無法直觀發(fā)現(xiàn)，必須通過儀器檢測和逐步分析診斷，方能確定故障部位和原因的故障。

1．3從故障的復(fù)雜度來劃分

1）簡單故障通過簡單的操作或修理就可排除的故障。

2）復(fù)雜故障通過多步驟和運(yùn)用多部儀器設(shè)備才能診斷和修復(fù)的故障，這種故障處理起來往往耗時費(fèi)力。

1．4從故障對元器件損壞程度來劃分

1）可修復(fù)性故障通過技術(shù)手段可以修復(fù)設(shè)備或元件的損壞處，使之繼續(xù)發(fā)揮其功能的故障。

2）不可修復(fù)性故障無法通過修理來恢復(fù)設(shè)備或元件的功能，只能更換新的電子元件或設(shè)備的故障。對故障類型進(jìn)行了劃分之后就該建立FMEA模型來對故障進(jìn)行分析了。

2對I／0設(shè)備FMEA模型分析

故障模式和故障影響分析不同于以往的故障發(fā)生后所做的分析，是貫穿于整個微機(jī)室組建設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)運(yùn)行、以及故障分析和排除階段的。在微機(jī)室組建最初或維護(hù)過程中都可以運(yùn)用該方法，以便在故障發(fā)生之前對潛在的故障可能進(jìn)行分析和預(yù)測，對計(jì)算機(jī)的I／O設(shè)備則可以進(jìn)行有針對性的防護(hù)和配置，防止重大事故的發(fā)生。FMEA可以對整個系統(tǒng)進(jìn)行分析，也可以單獨(dú)對系統(tǒng)中的部件進(jìn)行分析處理。對I／O設(shè)備系統(tǒng)的FMEA分析包括常見設(shè)備的故障分析。其中對設(shè)備的分析，主要是對顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤進(jìn)行FMEA分析，參考對應(yīng)設(shè)備的故障數(shù)據(jù)，生成分析表1。通過該表能簡單地了解這些設(shè)備故障的因果聯(lián)系。通過分析每一個潛在的問題模式，確定其產(chǎn)生的影響程度，從而識別I／O設(shè)備系統(tǒng)組建、運(yùn)行中的薄弱環(huán)節(jié)，為制定改進(jìn)措施提供依據(jù)。分析表的結(jié)構(gòu)是按照各設(shè)備預(yù)期故障的因果關(guān)系設(shè)置的：首先，故障模式，描述各種故障現(xiàn)象；其次，故障原因，將可能導(dǎo)致故障的原因一一羅列；再次，故障影響，將故障可以導(dǎo)致的結(jié)果預(yù)期出來，也可以看出故障的危害程度；，糾正措施，采用何種方法可以避免或修復(fù)故障。

3故障應(yīng)對策略

根據(jù)FMEA故障模型分析我們可以看出計(jì)算機(jī)I／O設(shè)備的常見故障現(xiàn)象及部件部位，進(jìn)而采取相應(yīng)措施避免和應(yīng)對故障的發(fā)生。對于故障形成原因的不同，應(yīng)該分別采取相應(yīng)的措施。

3．1對可預(yù)防的故障采取調(diào)整措施

顯示器的故障分析中關(guān)于磁化的故障，可以在顯示器被磁化前通過清除磁源和加強(qiáng)管理等方法，杜絕顯示器被外界磁源干擾磁化的情況發(fā)生；鼠標(biāo)、鍵盤都有因?yàn)槿藶榇罅妒筓SB或SP／2插頭松動或插針彎曲而導(dǎo)致設(shè)備接觸不良，進(jìn)而發(fā)生故障；或是將飲料等具有腐蝕性液體灑進(jìn)鍵盤，導(dǎo)致電路板被腐蝕發(fā)生斷路或短路。這些就要通過加強(qiáng)上機(jī)管理，嚴(yán)格操作章程，采取嚴(yán)禁個人私自插拔USB或SP／2插頭和在操作計(jì)算機(jī)時飲食等行為的措施，來避免潛在故障的發(fā)生；由于操作臺擺放的過于緊密，通常會對I／O設(shè)備的數(shù)據(jù)線造成嚴(yán)重?cái)D壓，導(dǎo)致數(shù)據(jù)線中金屬線斷裂而發(fā)生故障。如此可以在放置操作臺的時候保留數(shù)據(jù)線的空間，或是在操作臺易擠壓處放置一個堅(jiān)硬的中空防護(hù)套，將所有數(shù)據(jù)線囊括其中，保護(hù)其不受到損傷。對于這些可以規(guī)避的潛在故障，應(yīng)該預(yù)先采取措施，對管理制度和維護(hù)方式方法作以相應(yīng)調(diào)整，避免發(fā)生設(shè)備失效。

3．2對不可預(yù)防或不確定發(fā)生的故障做充分準(zhǔn)備

3．2．1檢測和維修的專業(yè)工具設(shè)備必須齊備表1所示，顯示器和鍵盤故障中，有很多是集成電路板或電子元件發(fā)生斷路這樣的隱匿性故障，因此可快速檢測電路和元器件故障點(diǎn)的專業(yè)檢測工具和設(shè)備是必不可少的。而找到發(fā)生斷路的故障點(diǎn)就需要將斷路重新連通，這時焊接設(shè)備也必須備齊。例如表1中顯示器行幅突然變窄的故障，必須用萬用表測量行管集電極電壓是否為正常（150V），然后再進(jìn)一步檢查行寬度調(diào)整管沒有損壞，檢查S校正電容，發(fā)現(xiàn)其一引腳有虛焊現(xiàn)象，補(bǔ)焊修復(fù)。所以，完備的檢測和維修設(shè)備是故障發(fā)生后，快速查找故障點(diǎn)，并排除故障的硬件必要保障。各種檢測和維修設(shè)備必須齊備，工欲善其事必先利其器。

3．2．2易損設(shè)備或元件必須備件對于不可恢復(fù)類型的故障我們只能更換新的設(shè)備或零部件。很多維護(hù)員認(rèn)為購買備件是浪費(fèi)，買少了可能出現(xiàn)故障部件備件沒買，而備件的部件還沒壞的情況。或是買的比較齊全，故障部件可以及時更換，還有很多沒發(fā)生故障的備件閑置浪費(fèi)，增加了維護(hù)成本。現(xiàn)在FMEA故障模型正好解決了這個問題，可以通過FMEA對故障分析預(yù)測所生成的分析表看出，易發(fā)生故障部位和易損部件都有哪些，這樣就可以有針對性的進(jìn)行備件，既避免了不必要的浪費(fèi)又可以在故障發(fā)生時有件可換。同時在備件時還要建立節(jié)約意識，如鍵盤或鼠標(biāo)等在更換新設(shè)備時可以將舊的設(shè)備入庫保留，在發(fā)生鍵盤按鍵因復(fù)位橡膠老化而失去復(fù)位功能或損壞、丟失時，以及鍵盤或鼠標(biāo)數(shù)據(jù)線損壞時，可以將舊設(shè)備上的相應(yīng)零件拆卸下來作以替換，這樣可以大大減低維護(hù)成本。

4FMEA模型結(jié)果分析

FMEA分析表通過描述故障模式，分析故障原因，闡述故障影響這種故障因果關(guān)系對故障做出了詳細(xì)的預(yù)測，給出多種解決方案，根據(jù)具體情況可以選擇最適合的解決措施。FMEA分析表的生成有其嚴(yán)格的要求。一定要按照部件、故障模式、故障原因、故障影響、糾正措施這種前后因果關(guān)系排列。這樣排列的好處可以使維護(hù)人員有章可循，容易掌握分析規(guī)律，提高維護(hù)效率。而表中各項(xiàng)也有相應(yīng)的要求：故障模式，要求將故障現(xiàn)象表述的、；故障原因，要求分析的仔細(xì)、、具體；故障影響，要求預(yù)測的，不可夸大，也不可縮小；糾正措施，要求有可操作性和多樣性。

5結(jié)束語

以計(jì)算機(jī)I／O硬件為例，對其進(jìn)行故障分類，然后建立FMEA故障模型，對其故障作分析預(yù)測，并且通過實(shí)際數(shù)據(jù)看到FMEA模型成功地規(guī)避掉相當(dāng)一部分潛在的故障威脅，有效地降低了故障發(fā)生率。今后要更多更好地運(yùn)用FMEA故障模型，將計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)意識轉(zhuǎn)變?yōu)榉雷o(hù)意識，以防為主，預(yù)防加維護(hù)，這樣才能有效降低故障的發(fā)生機(jī)率，降低維護(hù)成本，提高維護(hù)效率。FMEA故障模型的功能和用途遠(yuǎn)不止于此，在對計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面同樣可以發(fā)揮巨大作用，希望廣大同仁可以繼續(xù)深入研究。

作者：秦蓮?fù)?常新宇 單位：沈陽工業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理及電化教育中心

計(jì)算機(jī)維護(hù)論文:醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全計(jì)算機(jī)維護(hù)論文

一、醫(yī)院計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全隱患

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院運(yùn)行系統(tǒng)中占據(jù)重要的地位，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的良性運(yùn)行顯得更加重要。在新形勢背景下，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的操作和運(yùn)行存在著重大安全隱患，一旦出現(xiàn)問題，不僅計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰，還嚴(yán)重影響醫(yī)院的正常運(yùn)行。

1、硬件損壞

醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)因?yàn)闆]有及時維修、清洗，或者維護(hù)計(jì)算機(jī)方法不到位，影響了計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)受到損害。

2、系統(tǒng)未及時升級

醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)沒有及時得到升級，影響了醫(yī)院系統(tǒng)的正常運(yùn)行，資料無法編輯，醫(yī)院的重要數(shù)據(jù)無法更新和完善，嚴(yán)重時重要數(shù)據(jù)會出現(xiàn)瑕疵甚至癱瘓。

3、計(jì)算機(jī)病毒

計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)運(yùn)而生，如果對于計(jì)算機(jī)病毒監(jiān)控不到位或者遇到病毒的惡意入侵，計(jì)算機(jī)病毒會透過計(jì)算機(jī)漏洞侵害電腦系統(tǒng)，結(jié)局是造成電腦屏幕異常，網(wǎng)絡(luò)信息傳遞出錯，死機(jī)，系統(tǒng)崩潰等后果。

4、信息泄密

醫(yī)院系統(tǒng)中的很多信息是具有隱私性的，不管是病人的資料和信息，還是醫(yī)院專業(yè)領(lǐng)域的知識與技術(shù)等都是涉密的。當(dāng)計(jì)算機(jī)遭到外網(wǎng)的侵入，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會受到影響，系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)會造成流出，導(dǎo)致了醫(yī)院的損失，還影響了病人的切身利益，造成了醫(yī)院的信用度下降，因此要安全管理好網(wǎng)絡(luò)。

5、人為維護(hù)意識薄弱

醫(yī)院的計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理過程中，有些醫(yī)院工作人員責(zé)任心缺乏且安全意識薄弱，他們對于計(jì)算機(jī)硬件和軟件沒有加強(qiáng)管理，甚至隨意破壞，因而導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題的產(chǎn)生。

二、做好計(jì)算機(jī)維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全管理的策略

1、從制度上強(qiáng)化計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理

醫(yī)院要高度重視計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理，建立起一套完整的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)制，將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的責(zé)任具體落實(shí)到個人，以增強(qiáng)醫(yī)院工作人員的責(zé)任心。為了提高醫(yī)院的計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理水平，醫(yī)院可以招募專業(yè)的計(jì)算機(jī)人才專門負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部的計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全工作，讓其各司其職，確保醫(yī)院的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全得到保障。此外，要重視醫(yī)院的信息保密制度建設(shè)，設(shè)置密碼訪問制度，只有工作人員和少部分人員才可以登陸訪問保密信息，而且還要定期更換密碼權(quán)限，只有將保密信息和普通信息有效保存和管理起來，才能防止計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題的發(fā)生。

2、從硬件和軟件上抓好網(wǎng)絡(luò)安全管理工作

首先，醫(yī)院要做好硬件上的安全管理工作，從硬件采購、安裝調(diào)試到管理等各個環(huán)節(jié)都要確保硬件的質(zhì)量，以確保醫(yī)院的硬件系統(tǒng)正常運(yùn)行。硬件的采購環(huán)節(jié)中，一定要讓專業(yè)的技術(shù)人員參與，既要考慮硬件質(zhì)量還要考慮硬件的成本。在硬件的安裝調(diào)試過程中，一定要讓專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)參與，可以運(yùn)用兩臺設(shè)置進(jìn)行數(shù)據(jù)存貯工作，防止其中一臺出故障后影響數(shù)據(jù)的存貯和保護(hù)工作。其次，醫(yī)院要做好軟件上的安全管理工作。從軟件的選擇、內(nèi)部管理到病毒防護(hù)，都要確保醫(yī)院的軟件系統(tǒng)安全，防止數(shù)據(jù)的流失和系統(tǒng)的崩潰。在選擇軟件上，醫(yī)院要選擇可操作性強(qiáng)和性能穩(wěn)定的操作系統(tǒng)，要做好系統(tǒng)的更新和升級工作，及時修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞，提高系統(tǒng)的安全度。在軟件的內(nèi)部管理上，醫(yī)院管理工作人員要及時清除數(shù)據(jù)庫中的不必要用戶，要設(shè)置好用戶登錄密碼，要定期更換數(shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)受到損失。在軟件系統(tǒng)的病毒防護(hù)上，定期更新殺毒軟件做好防御措施，要監(jiān)測好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。

3、從醫(yī)務(wù)人員計(jì)算機(jī)知識普及上提高計(jì)算機(jī)安全管理能力

為了有效避免醫(yī)務(wù)人員操作不當(dāng)影響計(jì)算機(jī)安全問題，要給醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員普及計(jì)算機(jī)知識，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn)，要求醫(yī)務(wù)人員熟練掌握自身工作職責(zé)涉及到的計(jì)算機(jī)操作技能，從而正確操作，防止計(jì)算機(jī)安全隱患發(fā)生。

作者：楊帆 單位：吉林省結(jié)核病醫(yī)院

計(jì)算機(jī)維護(hù)論文:軟件系統(tǒng)計(jì)算機(jī)維護(hù)論文

1.系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

此次研究的是氣象業(yè)務(wù)人員在日常工作中使用計(jì)算機(jī)時遇到的問題，總結(jié)出計(jì)算機(jī)的常規(guī)故障問題。使用VB編程語言把系統(tǒng)清理、優(yōu)化整合為一個使用快捷方便的軟件，同時還集合了多種實(shí)用軟件工具及學(xué)習(xí)用書，以方便氣象業(yè)務(wù)人員在工作時快速解決一般性的問題。系統(tǒng)采用客戶端/服務(wù)器的模式，客戶端通過網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)端建立連接后，服務(wù)端實(shí)現(xiàn)對客戶端微機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行的管理和維護(hù)。客戶端根據(jù)業(yè)務(wù)需求向服務(wù)端發(fā)出連接請求，服務(wù)器端負(fù)責(zé)接收、執(zhí)行并反饋客戶端所發(fā)送的各種命令，包括硬件檢測、性能優(yōu)化、系統(tǒng)清理、殺毒工具、應(yīng)用文摘等。系統(tǒng)清理：實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的掃描，幫助用戶徹底清除Windows無法清理或清理不干凈的軟件、IE信息和程序等。根據(jù)腳本文件掃描系統(tǒng)，將符合腳本文件所屬特征的文件和注冊表信息在用戶自主選擇的情況下進(jìn)行刪除。殺毒工具：針對網(wǎng)絡(luò)上流行的病毒，強(qiáng)力查殺頑固和未知木馬。大大降低感染流行病毒的概率。應(yīng)用文摘：記錄分享網(wǎng)絡(luò)管理員平時遇到的問題及解決辦法，心得體會等，便于大家交流學(xué)習(xí)。服務(wù)器端：服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)對客戶端發(fā)出的命令進(jìn)行解釋和執(zhí)行的功能，是實(shí)現(xiàn)所有功能的核心。根據(jù)需求可以設(shè)置硬件檢測、性能優(yōu)化、系統(tǒng)清理、殺毒工具、應(yīng)用文摘五個功能模塊，每個模塊又放置對應(yīng)的應(yīng)用軟件，可以通過客戶端單獨(dú)啟動應(yīng)用軟件的進(jìn)程，并可實(shí)現(xiàn)多個客戶端同時訪問服務(wù)器程序。客戶端：客戶端連接服務(wù)器端，可通過預(yù)先定義好的指令與遠(yuǎn)程服務(wù)器端程序進(jìn)行通信，解釋返回操作結(jié)果，實(shí)現(xiàn)本地管理。

2.系統(tǒng)應(yīng)用效果

此軟件較大的特色就是對平時出現(xiàn)的簡單的計(jì)算機(jī)問題能夠做出快速判斷，相對應(yīng)的使用該平臺所提供的軟件，及時有效的解決問題。系統(tǒng)平臺是基于C/S（Client/Server）架構(gòu)，有很少的一部分事務(wù)在前端（Client）實(shí)現(xiàn)，大部分事務(wù)邏輯在后臺服務(wù)器端（Server）實(shí)現(xiàn)。

3.結(jié)束語

該平臺的推廣應(yīng)用，大大提高了氣象業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化水平，減少了由于計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度緩慢、中毒、插件等方面帶來的損失，通過此平臺，能夠使基層氣象業(yè)務(wù)人員解決計(jì)算機(jī)一般性問題，及時排除故障保障業(yè)務(wù)機(jī)的正常運(yùn)行。實(shí)踐證明，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)氣象業(yè)務(wù)的運(yùn)行管理維護(hù)是一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用的方法，同時也能節(jié)省網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本，提高工作效率。

作者：周紅 姜娜娜 羅琳 單位：寧夏氣象信息中心

計(jì)算機(jī)維護(hù)論文:常見軟件故障計(jì)算機(jī)維護(hù)論文

1計(jì)算機(jī)使用中的常見故障

1.1計(jì)算機(jī)的開機(jī)問題

對于計(jì)算機(jī)的常見故障來會說，首先就是計(jì)算機(jī)的開機(jī)問題。人們在使用計(jì)算機(jī)的時候，當(dāng)按下開機(jī)鍵之后，計(jì)算機(jī)的顯示器卻沒有任何反應(yīng)；或者是計(jì)算機(jī)開機(jī)之后一直保持藍(lán)屏狀態(tài)；還有的時候就是計(jì)算機(jī)剛剛開機(jī)后，就突然黑屏關(guān)機(jī)。這種情況出現(xiàn)時，計(jì)算機(jī)使用者往往不知道該如何處理。其實(shí)面對這種問題時，計(jì)算機(jī)使用者無法解決這個問題，是典型的缺乏計(jì)算機(jī)常識的表現(xiàn)。作為使用者來說，首先自己要通過查詢或者是詢問等一系列簡單的方法，來保障計(jì)算機(jī)的開機(jī)和使用，實(shí)在不能解決時，要及時地對計(jì)算機(jī)進(jìn)行維修。

1.2計(jì)算機(jī)使用中的硬件故障

除了計(jì)算機(jī)的開機(jī)問題，在計(jì)算機(jī)的使用過程中還存在一些硬件的故障問題。例如計(jì)算機(jī)的主機(jī)電源顯示出現(xiàn)問題、顯示器的顯示屏出現(xiàn)問題，不能正常顯示、或者是無法打開計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)等等這些都是計(jì)算機(jī)的常見硬件故障。實(shí)際上對于硬件的故障問題來說一般分為兩種：一種是硬件的假故障、一種是硬件問題的真故障。對于假故障來說，并不是說硬件真的出現(xiàn)的損壞問題，而是指計(jì)算機(jī)使用者在使用的過程中，由于使用或者操作不當(dāng)使得硬件的安裝或者是設(shè)置不當(dāng)而造成的硬件問題，也有可能是由于外界環(huán)境暫時影響的硬件的功能，這些情況就使硬件的假故障。除此之外，硬件的真故障指的是，使用者在進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作的過程中，計(jì)算機(jī)的各種外設(shè)及板卡等出現(xiàn)機(jī)械故障，是一種硬件系統(tǒng)的物理性損壞，這對硬件的使用來說是非常不利的。這可能是硬件本身就存在質(zhì)量上的問題，也可能是使用者在使用過程中，對計(jì)算機(jī)造成撞擊而引起的硬件的損壞。但是如果計(jì)算機(jī)的硬件發(fā)生真正的故障時，就會對計(jì)算機(jī)的正常使用造成嚴(yán)重的影響。所以必須要及時地了解計(jì)算機(jī)的相關(guān)設(shè)置，并對計(jì)算機(jī)硬件問題進(jìn)行檢查和排除，只有這樣才可以保障計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。

1.3計(jì)算機(jī)使用中常見的軟件故障問題

在計(jì)算機(jī)的使用過程中，還會遇到一些軟件的故障問題。面對這些問題時，可以通過采用網(wǎng)絡(luò)查詢功能來解決。例如對于軟件的使用問題來說，有時候會遇到一些軟件無法正常使用，或者是遇到一些軟件限制而無法進(jìn)行操作。這些故障產(chǎn)生的主要原因是：及時，如果出現(xiàn)計(jì)算機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)的鏈接問題故障時，可能是由于計(jì)算機(jī)缺少驅(qū)動軟件的安裝；第二，如果計(jì)算機(jī)的內(nèi)存或是資源管理比較混亂，可能會影響軟件的正常使用；第三，還有一種情況就是計(jì)算機(jī)在使用時，受到了病毒的感染，這樣就會使得軟件無法使用，或者是軟件運(yùn)行的速度較慢；第四，除了以上三種情況外，還可能是計(jì)算機(jī)CMOS的參數(shù)設(shè)置不對、軟硬件不兼容或者在軟件的安裝、設(shè)置、使用及維護(hù)不恰當(dāng)。例如有些軟件對計(jì)算機(jī)使用的操作系統(tǒng)是有嚴(yán)格要求的，如果計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)版本過低，那么就會使得這些軟件無法正常安裝，造成軟件的使用出現(xiàn)問題。雖然面對這些計(jì)算機(jī)故障，會對計(jì)算機(jī)使用者造成一定的困擾，甚至?xí)斐梢欢ǖ臄?shù)據(jù)損失，但是對于計(jì)算機(jī)使用者來說，一定要提高自身的計(jì)算機(jī)操作知識，提高自身處理計(jì)算機(jī)突發(fā)故障的能力。

1.4接觸不良的故障狀況

在計(jì)算機(jī)使用的過程中，還比較容易發(fā)生的一種故障就是計(jì)算機(jī)的接觸不良問題。計(jì)算機(jī)的接觸不良問題主要是發(fā)生在計(jì)算機(jī)一些接觸不好的部位，例如，在計(jì)算機(jī)的插槽處，對于計(jì)算機(jī)的插槽處，由于經(jīng)常的受到磨損，會出現(xiàn)接觸不良問題。除此之外，還有內(nèi)存條或者是顯卡的接觸部位，也會容易發(fā)生接觸不良，這樣就會造成計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)問題，甚至是計(jì)算機(jī)不斷出現(xiàn)藍(lán)屏或者是花屏的現(xiàn)象。所以在進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作時，一定要檢查好計(jì)算機(jī)的各個部位，是否進(jìn)行了良好的連接，是否連接正確，只有這樣才可以更好地促進(jìn)計(jì)算機(jī)的正常使用。而且在面對這些接觸不良問題時，必須要進(jìn)行及時地進(jìn)行檢查，保障電腦使用的正確，來解決電腦使用故障的問題。

2計(jì)算機(jī)維護(hù)中常見故障的處理方式

2.1計(jì)算機(jī)維護(hù)中開機(jī)故障的處理方式

對于計(jì)算機(jī)使用過程中的問題，必須要采取合理的方式進(jìn)行解決，例如對于計(jì)算機(jī)的開機(jī)故障問題，要針對具體的情況提出具體的解決方法。如果計(jì)算機(jī)當(dāng)按下開機(jī)鍵之后，計(jì)算機(jī)的顯示器卻沒有任何反應(yīng)，這個時候就要檢查計(jì)算機(jī)的電源是否插好，此時可以通過檢查電源的風(fēng)扇是否正常轉(zhuǎn)動，如果計(jì)算機(jī)的電源風(fēng)扇，并不轉(zhuǎn)動，這就說明計(jì)算機(jī)的電源存在問題，在這總情況下就要對計(jì)算機(jī)的電源進(jìn)行更換，這樣就可以解決計(jì)算機(jī)的開機(jī)故障問題；或者是計(jì)算機(jī)開機(jī)之后一直保持藍(lán)屏狀態(tài)，在這種情況下，就要檢查計(jì)算機(jī)的顯示屏是否出現(xiàn)問題，，如果是顯示器的問題，就要進(jìn)行及時地更換，這樣才可以更好地進(jìn)行計(jì)算機(jī)使用的維護(hù)；除此之外，還有的時候就是計(jì)算機(jī)剛剛開機(jī)后，就突然黑屏關(guān)機(jī)，面對這種現(xiàn)象時，要對計(jì)算機(jī)的電源接觸線進(jìn)行檢查，看是否是接觸不良的問題。通過以上對開機(jī)故障的分析，可以幫助人們在使用計(jì)算機(jī)時，減少更多的障礙。

2.2計(jì)算機(jī)維護(hù)中硬件故障的處理方式

如果在使用過程中，計(jì)算機(jī)的硬件出現(xiàn)問題，必須要對故障進(jìn)行仔細(xì)檢查，要正確的判斷出硬件故障的問題所在，只有這樣才可以幫助硬件故障問題的進(jìn)一步解決。在對硬件問題的判斷時，可以采用以下幾種方法進(jìn)行判斷：首先可以采用警報法，如果是計(jì)算機(jī)電源出現(xiàn)問題，可以直接通過電源警報的顯示圖標(biāo)來對電源的損壞程度進(jìn)行判斷，必要時要進(jìn)行更換電池，通過采取警報法可以更好的檢測硬件故障問題；其次還可以使用拔插法，例如在使用計(jì)算機(jī)時，聽到過多的嘈雜聲，這時候可以采用將原有的內(nèi)存拔下來，清理插槽后再插上，看是否恢復(fù)正常，這就是拔插法的使用；還可以通過使用系統(tǒng)最簡法，就是將計(jì)算機(jī)中多余的軟件進(jìn)行清除，這樣就可以檢查計(jì)算機(jī)的硬件是否出現(xiàn)問題，但是前提是要將計(jì)算機(jī)中重要的文件以及資料進(jìn)行保存。通過以上幾種硬件故障了檢測方法的介紹，可以幫助計(jì)算機(jī)使用者更好地使用計(jì)算機(jī)，促進(jìn)計(jì)算機(jī)使用高技術(shù)的進(jìn)一步提高。

2.3計(jì)算機(jī)維護(hù)中軟件故障的處理方式

在計(jì)算機(jī)使用的過程中，如果發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)軟件出現(xiàn)問題，最簡便的方法就是將這個軟件進(jìn)行卸載，然后重新對該軟件進(jìn)行下載。這樣一來就可以解決大部分的軟件故障問題。除此之外，還可以采用數(shù)據(jù)監(jiān)測法，通過下載安全檢測軟件，例如360安全衛(wèi)士或者是金山軟件測試等軟件來進(jìn)行檢測，看計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用中是否缺少一些具體的數(shù)據(jù)或者是缺少一些軟件的運(yùn)行驅(qū)動，通過這種數(shù)據(jù)檢測，可以對軟件故障問題進(jìn)行更加細(xì)致地解決。除此之外，還可以借助運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)可以很簡單地對計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)修改，可以在設(shè)計(jì)過程中不斷加入新的設(shè)計(jì)思想，從而不斷完善設(shè)計(jì)。同時可以通過相互之間的位置以及配合關(guān)系，在保障之間配合的前提下，完成檢測，這樣就可以促進(jìn)計(jì)算機(jī)軟件故障的解決。

2.4接觸不良的故障處理方式

計(jì)算機(jī)監(jiān)控端控制系統(tǒng)從控制中心接收到各方面信息之后進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)處理，并且將待處理的信息分發(fā)給有處理能力的子監(jiān)控終端系統(tǒng)，這樣就可以及時的發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)接觸不良的問題。除此之外，要想更好地解決計(jì)算機(jī)接觸不良的問題，必須要對計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期的檢查和維護(hù)，只有這樣才可以避免這些接觸不良的問題的出現(xiàn)。

3計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)策略

3.1給計(jì)算機(jī)系統(tǒng)創(chuàng)造一個良好的運(yùn)行環(huán)境

在計(jì)算機(jī)的維護(hù)過程中，一個最主要的方法就是給計(jì)算機(jī)的使用創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。也就是說，必須要正確地使用計(jì)算機(jī)，例如要在電源充足的情況下使用計(jì)算機(jī)，這樣可以避免電源的損壞；除此之外，還要使用一些正版的軟件，減少病毒對計(jì)算機(jī)的損壞，只有這樣才可以保障在計(jì)算機(jī)的使用過程中，減少故障問題的出現(xiàn)。

3.2加強(qiáng)使用者計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí)

對于計(jì)算機(jī)使用者來說，必須要不斷豐富自身的計(jì)算機(jī)知識，只有這樣才可以更好地進(jìn)行計(jì)算機(jī)的操作和使用。在實(shí)踐中進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)學(xué)習(xí)的時候，通過觀看視頻，將實(shí)驗(yàn)用的計(jì)算機(jī)進(jìn)行拆解，搞清楚計(jì)算機(jī)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，拆解完成后能夠?qū)τ谟?jì)算機(jī)進(jìn)行組裝，同時對于計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)的軟件以及硬件問題能夠進(jìn)行修復(fù)。如電腦開機(jī)遇見藍(lán)屏、黑屏或者是開不開機(jī)的問題如何去解決？計(jì)算內(nèi)部元器件上面的標(biāo)示是什么意思，如何鑒別元器件的真?zhèn)危咳绾翁岣唠娔X的散熱效率以及如何對于電腦主機(jī)進(jìn)行防塵、防靜電保護(hù)？通過這一系列的問題，能夠讓自己在了解和掌握計(jì)算機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，對于計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)的各類問題能夠自我解決，對于所學(xué)的知識有更深、更系統(tǒng)的認(rèn)識，提高使用者的綜合素質(zhì)。所以要想自身擁有較豐富的計(jì)算機(jī)知識，就必須要積極學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，減少計(jì)算機(jī)故障的發(fā)生。

3.3主要硬件設(shè)備的維護(hù)

通過采用模塊化控制系統(tǒng)來對計(jì)算機(jī)的硬件進(jìn)行維護(hù)，模塊化控制系統(tǒng)是通過將系統(tǒng)按照功能或者控制流程進(jìn)行模塊劃分，并且依托劃分的模塊，實(shí)現(xiàn)高度可配置分布式采集控制系統(tǒng)，這種單獨(dú)式的控制可以實(shí)現(xiàn)不同子控制系統(tǒng)的獨(dú)立運(yùn)行。當(dāng)某一個模塊出現(xiàn)故障的時候，只需要關(guān)閉該模塊的主控制系統(tǒng)，然后對于出現(xiàn)故障的模塊進(jìn)行處理，而不需要將整個控制系統(tǒng)停下來。面向?qū)ο罂刂葡到y(tǒng)是利用基礎(chǔ)控制產(chǎn)品，對其進(jìn)行控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)以及二次系統(tǒng)開發(fā)，從而實(shí)現(xiàn)整個控制系統(tǒng)與實(shí)際需求同步。在進(jìn)行面向?qū)ο罂刂葡到y(tǒng)設(shè)計(jì)的時候，重點(diǎn)突出系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、核心控制以及應(yīng)用軟件的開發(fā)。這樣一來就可以促進(jìn)計(jì)算機(jī)硬件的使用與維護(hù)，減少故障問題的產(chǎn)生。

4結(jié)束語

通過本文的研究發(fā)現(xiàn)，隨著社會的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)在人們生活中的作用越來越重要，已經(jīng)成為人們重要的日常工具之一。人們對于計(jì)算機(jī)的性能要求越來越高，因此對于計(jì)算機(jī)的性能方面的檢測是具有十分重要的。通過實(shí)現(xiàn)對計(jì)算機(jī)故障的研究，保障了計(jì)算機(jī)使用過程中各方面的性能，降低用戶使用過程中潛在的風(fēng)險，促進(jìn)計(jì)算機(jī)維護(hù)，方便人們生活。

作者：黎新仁 單位：德宏師范高等專科學(xué)校

計(jì)算機(jī)維護(hù)論文:船舶計(jì)算機(jī)維護(hù)論文

1船舶計(jì)算機(jī)維護(hù)現(xiàn)狀

隨著船舶信息化建設(shè)的深化和船舶計(jì)算機(jī)數(shù)量的增加，特別是船岸通訊的報房計(jì)算機(jī)，確保其正常工作更顯得十分重要。然而自船舶局域網(wǎng)建設(shè)以來，計(jì)算機(jī)故障問題也一直伴隨在使用的過程中。由于船舶環(huán)境特殊，殺毒軟件不能及時更新病毒庫，導(dǎo)致不能及時查殺病毒。再加上計(jì)算機(jī)操作者的計(jì)算機(jī)知識、安全意識不足等問題，使得船用計(jì)算機(jī)極易感染病毒無法使用的情況。以往一旦出現(xiàn)這種情況，往往是有病亂投醫(yī)，找船上電腦知識較好的同志去解燃眉之急，到也是無頭緒的折騰一番，并不能解決問題。報房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，需要專業(yè)的技術(shù)人員來重新設(shè)定軟件參數(shù)，這對船員來說更是一籌莫展，這便對船舶安全生產(chǎn)造成極大影響。其實(shí)船舶計(jì)算機(jī)故障基本上分硬件故障、操作故障以及病毒傳播造成的計(jì)算機(jī)癱瘓。硬件故障發(fā)生幾率越來越少，人為誤操作可以通過培訓(xùn)解決，而更多的計(jì)算機(jī)故障是由病毒傳播造成的。由于遠(yuǎn)洋船舶靠港時間不定、航行時間較長，很難保障船舶計(jì)算機(jī)的殺毒軟件能夠及時更新病毒庫，當(dāng)船員私人的已被感染病毒移動存儲設(shè)備和光盤插入計(jì)算機(jī)就會將病毒感染傳播出去，造成計(jì)算機(jī)運(yùn)行緩慢、反復(fù)重啟、癱瘓無法使用的情況。針對這些故障問題，現(xiàn)有的解決辦法通常有以下3種:

1)在船舶靠港時讓技術(shù)人員迅速上船，采用傳統(tǒng)的系統(tǒng)、驅(qū)動、補(bǔ)丁、病毒庫逐一安裝升級的方式，并且進(jìn)行簡單的查殺病毒和系統(tǒng)優(yōu)化工作，這種方式一般沒有幾個小時是不能解決問題的，如果故障計(jì)算機(jī)很多的話，需要的人力和時間將成倍增加;

2)使用隨機(jī)配備的系統(tǒng)恢復(fù)盤，許多的補(bǔ)丁和軟件還是需要再次逐一安裝，而且系統(tǒng)恢復(fù)過程中還會抹除原有數(shù)據(jù)資料，隨機(jī)配備的系統(tǒng)恢復(fù)盤縮短了系統(tǒng)安裝的時間，但也存在諸多的不便;

3)利用Ghost軟件備份恢復(fù)系統(tǒng)，整個恢復(fù)過程也將花費(fèi)一個小時左右，但這種方式也存在一種缺陷，那就是系統(tǒng)恢復(fù)的數(shù)據(jù)只能是前期備份的那個時間點(diǎn)的數(shù)據(jù)，之后的數(shù)據(jù)將不能恢復(fù)。以上3種處理方式都不能通過船員自行解決，技術(shù)人員也不方便通過電話或者郵件指導(dǎo)船員完成，如果計(jì)算機(jī)在船舶航行途中出現(xiàn)問題，那只能等船舶靠港待技術(shù)人員上船解決，如果在國外靠港只能將配置好的計(jì)算機(jī)快遞給船舶替換故障計(jì)算機(jī)，整個過程將耗費(fèi)大量的人力資金成本。所以現(xiàn)階段航運(yùn)公司迫切的需要研究一種簡單的技術(shù)手段使船員能夠自行處理計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問題，同時需要具有很高的及時性，能夠在短時間內(nèi)恢復(fù)整個系統(tǒng)的運(yùn)行。

2磁盤分區(qū)保護(hù)還原技術(shù)研究

為解決現(xiàn)階段船舶計(jì)算機(jī)維護(hù)的問題，需要尋找一種安全高效節(jié)省成本的船舶計(jì)算機(jī)故障預(yù)防解決方案，利用磁盤分區(qū)保護(hù)技術(shù)來預(yù)防船舶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障的發(fā)生，通俗的講就是開啟保護(hù)的計(jì)算機(jī)，在重啟后受保護(hù)的磁盤分區(qū)上所做的任何數(shù)據(jù)修改都將無效，都將恢復(fù)原樣，刪除的文件將恢復(fù)，新建的文件將刪除，感染的病毒也將消失，而非系統(tǒng)分區(qū)的用戶數(shù)據(jù)不會丟失，起到保護(hù)磁盤分區(qū)數(shù)據(jù)的作用，只要計(jì)算機(jī)重啟一次就會恢復(fù)原先受保護(hù)的健康狀態(tài)。為實(shí)現(xiàn)上述功能，本文選中一種開源的磁盤分區(qū)保護(hù)還原技術(shù)—AOD技術(shù)，結(jié)合NTFS文件系統(tǒng)的junction(軟連接)特性，解決了硬盤分區(qū)保護(hù)和被保護(hù)分區(qū)內(nèi)變化的數(shù)據(jù)如何在重啟后被保存的問題，巧妙的實(shí)現(xiàn)了船舶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障的預(yù)防和迅速解決的目的。AOD技術(shù)是一種磁盤分區(qū)保護(hù)還原技術(shù)，遵循GUNGPLv2自由軟件許可協(xié)議，也就是說技術(shù)人員可以免費(fèi)復(fù)制使用或者自己改造開發(fā)，利用AOD技術(shù)開發(fā)的軟件特點(diǎn)如下：

1)支持windows2000、xp、2003、vista、win7;

2)不在磁盤上產(chǎn)生任何臨時文件;超優(yōu)化的算法，在保護(hù)的情況下，操作硬盤，跟沒有保護(hù)的情況下，速度一樣，不傷硬盤;

3)模擬硬件還原卡工作原理，穩(wěn)定快速;

4)密碼保護(hù)，用戶登錄后可以任意配置還原選項(xiàng);

5)支持只保護(hù)系統(tǒng)盤，和全盤保護(hù)，支持多硬盤;

6)保護(hù)MBR，加入防機(jī)器狗模塊，用戶可以手動關(guān)閉攔截第三方驅(qū)動的功能，例如safe360。通過AOD技術(shù)軟件，用戶可以簡單地通過磁盤分區(qū)的“保護(hù)”與“不保護(hù)”狀態(tài)進(jìn)行切換實(shí)現(xiàn)對計(jì)算機(jī)的靈活保護(hù)，用戶可以在“不保護(hù)”狀態(tài)下對計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)，如安裝設(shè)置軟件，安裝打印機(jī)驅(qū)動等，待安裝完畢后再設(shè)置為“保護(hù)”狀態(tài)，固化系統(tǒng)狀態(tài)，防止病毒、人為誤操作造成的計(jì)算機(jī)故障。AOD技術(shù)很好的實(shí)現(xiàn)了對磁盤分區(qū)的保護(hù)，被保護(hù)分區(qū)的任何數(shù)據(jù)修改都將在計(jì)算機(jī)重啟后恢復(fù)原狀。但是現(xiàn)實(shí)中船舶計(jì)算機(jī)，特別是報房的計(jì)算機(jī)上的船岸通訊軟件，船舶郵件系統(tǒng)，衛(wèi)通系統(tǒng)等軟件是安裝在C盤的，如果利用AOD軟件保護(hù)C盤，那么這些軟件所產(chǎn)生的新數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)重啟后將丟失，為解決這種情況產(chǎn)生的問題，可以使用WindowsNTFS文件系統(tǒng)的一種junction(軟連接)特性，讓某個實(shí)體目錄(Target)直接Link(連接)到一個對應(yīng)的連接目錄(JunctionDirectory)，所建立的連接目錄跟原有的目錄內(nèi)容一模一樣，因?yàn)閷?shí)際上這兩個目錄下的文件是相同的一份文件，只是通過NTFSjunctionpoint(NTFS連接點(diǎn))建立了兩個目錄之間的連接，比如技術(shù)人員運(yùn)用命令工具運(yùn)行junc-tionD:\LINKC:\WINDOWS，命令的意思是創(chuàng)建一個名為D:\LINK的junction目錄，指向C:\WIN-DOWS，該命令瞬間執(zhí)行完成。接著在執(zhí)行dir命令查看目錄結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)多了一個名字為LINK，類型為JUNCTION的目錄，用戶去資源管理器查看一下，可以看到D:\LINK和C:\WINDOWS文件夾內(nèi)容一模一樣，如果用戶對其中任意一個文件夾里面的內(nèi)容做修改，另一個也會相應(yīng)的改變也建立出了這種目錄。而且磁盤空間使用量沒有改變，因?yàn)橹皇菍?shí)現(xiàn)了連接，并不是將原文件復(fù)制以及同步。利用這個NTFS文件系統(tǒng)的特性，技術(shù)人員可以將船舶計(jì)算機(jī)上原本安裝在C盤上的數(shù)據(jù)目錄遷移到D盤，然后再用junction工具在C盤創(chuàng)建相應(yīng)的junction目錄，這樣對于軟件來講它操作的還是C盤目錄，但實(shí)際的數(shù)據(jù)卻是在未啟用AOD保護(hù)的D盤上，這樣在C盤使用AOD保護(hù)后，D盤上的變化數(shù)據(jù)在重啟后并不受影響，這樣很巧妙的解決了使用AOD保護(hù)的船舶計(jì)算機(jī)變化數(shù)據(jù)的存儲問題。

3總結(jié)

據(jù)統(tǒng)計(jì)某航運(yùn)企業(yè)2014年全年陸地技術(shù)人員因船舶計(jì)算機(jī)故障問題上船維修44次，每次平均人工成本費(fèi)用保守估計(jì)在2000元左右，一年合計(jì)費(fèi)用在88000元左右。而每月陸地技術(shù)人員通過電話和郵件受理的電腦故障技術(shù)支持的船舶平均也在7艘左右，全年累計(jì)在80艘之多，此過程中的衛(wèi)星通訊成本也是非常可觀的。如果使用AOD技術(shù)，將大幅減少船舶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障的發(fā)生概率并能在出現(xiàn)故障的時候及時的恢復(fù)正常，勢必也將大幅減少陸地技術(shù)人員上船維修的次數(shù)，節(jié)約人工成本，減少因解決計(jì)算機(jī)故障而發(fā)生的衛(wèi)星通訊成本。

作者：黃山 單位：中遠(yuǎn)散貨運(yùn)輸有限公司

計(jì)算機(jī)維護(hù)論文:常見故障計(jì)算機(jī)維護(hù)論文

1計(jì)算機(jī)常見的軟件常見故障和處理措施

（1）安裝驅(qū)動程序出現(xiàn)的問題當(dāng)計(jì)算機(jī)進(jìn)入運(yùn)行界面后，可以利用設(shè)備管理器對計(jì)算機(jī)的驅(qū)動安裝情況進(jìn)行觀察。假設(shè)出現(xiàn)了問號和感嘆號時，說明安裝驅(qū)動程序存在問題。其中感嘆號代表的是設(shè)備和設(shè)備間出現(xiàn)了沖突；問號代表的是計(jì)算機(jī)無法識別該設(shè)備。通常情況下發(fā)生此類問題的原因是未能安裝好驅(qū)動程序或是未能正確安裝驅(qū)動程序。其中"X"表示所安裝的驅(qū)動程序和計(jì)算機(jī)設(shè)備的要求不符。例如：使用者在安裝網(wǎng)卡的過程中，假設(shè)網(wǎng)卡設(shè)備出現(xiàn)了"！"或"？"時，使用者需要檢查驅(qū)動程序的安裝情況，并重新安裝驅(qū)動程序。

（2）CMOS參數(shù)設(shè)置存在錯誤對計(jì)算機(jī)CMOS參數(shù)進(jìn)行設(shè)置的重點(diǎn)在于設(shè)置計(jì)算機(jī)的引導(dǎo)系統(tǒng)順序、硬件監(jiān)測、病毒警告開關(guān)以及計(jì)算機(jī)密碼等重要信息。這類信息的設(shè)置對計(jì)算機(jī)硬件的使用會造成一定程度的影響。所以在進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)后，使用者需要重新調(diào)整不的數(shù)據(jù)信息。

2計(jì)算機(jī)維修方法

（1）最小系統(tǒng)法這類方法分為計(jì)算機(jī)軟件和硬件最小系統(tǒng)法。其中計(jì)算機(jī)軟件最小系統(tǒng)以內(nèi)存、顯示器、主板、中央處理器、電源等為主。檢查該部分是否存在常見故障，主要看計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能否正常運(yùn)行。而計(jì)算機(jī)硬件最小系統(tǒng)，將主板、CPU和電源視為重點(diǎn)部位。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，假設(shè)未出現(xiàn)連接信號，則利用聽聲分辯方式對計(jì)算機(jī)故障進(jìn)行分析。一旦存在異常聲響，使用者就需要對主板、CPU和電源等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查。

（2）查看聽聲法這類方法多是用于計(jì)算機(jī)CMOS參數(shù)設(shè)置和計(jì)算機(jī)設(shè)備發(fā)生沖突的情況下，對計(jì)算機(jī)的軟件和硬件等故障進(jìn)行仔細(xì)檢查。通常情況下，出現(xiàn)警報聲是由于計(jì)算機(jī)硬件問題造成的。使用者需要有針對性地檢查計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備，快速找出發(fā)生故障的部位，并加以解決。

（3）替換法替換法是指使用者利用品質(zhì)零件替換掉可能發(fā)生故障的零件，以此觀察計(jì)算機(jī)發(fā)生的反應(yīng)。這類方法操作較為簡單，但是工作量較大，且操作繁瑣。一般情況下，替換法只用于處理內(nèi)存卡或顯卡等常見故障。此外，在計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)過程中，計(jì)算機(jī)需要在一個干燥、通風(fēng)的環(huán)境下運(yùn)行，杜絕產(chǎn)生靜電，防止計(jì)算機(jī)中的小型部件遭到破壞；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)需要安裝安全衛(wèi)士；要在安全衛(wèi)士檢測下瀏覽網(wǎng)頁；定期對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行殺毒和掃描，避免計(jì)算機(jī)病毒的入侵。

作者：任國璽 單位：平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

計(jì)算機(jī)維護(hù)論文:病毒防治下的計(jì)算機(jī)維護(hù)論文

1計(jì)算機(jī)的維護(hù)工作

計(jì)算機(jī)運(yùn)行過程中的維護(hù)工作。首先，計(jì)算機(jī)在運(yùn)行的過程中，要保障運(yùn)行環(huán)境的安全性，對此這就需要有較為穩(wěn)定的電壓作為運(yùn)行的背景環(huán)境。在計(jì)算機(jī)運(yùn)行的過程中，還要保障計(jì)算機(jī)的環(huán)境溫度、濕度以及散熱通風(fēng)等性能保持良好的狀態(tài)，在電源開啟時不要隨意進(jìn)行電源拔出行為，在使用的過程中要盡可能避免對機(jī)箱的晃動。而在軟件維護(hù)中，要及時使用殺毒軟件對病毒進(jìn)行定期的清理工作，并且要及時進(jìn)行病毒數(shù)據(jù)庫的更新，在清理的過程中要對一些不必要的驅(qū)動程序進(jìn)行清除，以此更好地避免計(jì)算機(jī)出現(xiàn)相應(yīng)的故障。

2計(jì)算機(jī)的維修工作

由于計(jì)算機(jī)發(fā)生故障主要是硬件和軟件兩個方面的問題，為此這就需要在進(jìn)行維修過程中要就不同的性質(zhì)進(jìn)行不同的維修工作的實(shí)施，當(dāng)計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時，計(jì)算機(jī)在運(yùn)行的過程中狀態(tài)會很不穩(wěn)定，例如，無法正常開機(jī)。但是在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的總體情況進(jìn)行分析，計(jì)算機(jī)軟件發(fā)生的概率相對較硬件出現(xiàn)故障的概率要高很多。以下是對計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的原因等進(jìn)行的具體分析。及時，出現(xiàn)故障的原因分析。首先，由于計(jì)算機(jī)在生產(chǎn)的過程中，對硬件質(zhì)量的要求沒有達(dá)到相應(yīng)的使用標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算機(jī)生產(chǎn)廠家在進(jìn)行硬件生產(chǎn)的過程中，由于技術(shù)、人員等方面的因素的影響，使得計(jì)算機(jī)質(zhì)量無法得到有效的保障。在硬件生產(chǎn)的過程中，由于硬件所涉及到的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，這就導(dǎo)致計(jì)算機(jī)在使用的過程中可能出現(xiàn)接觸不良、短路等故障。其次，一些外部環(huán)境導(dǎo)致計(jì)算機(jī)頻繁出現(xiàn)故障，如空氣濕度、電壓、電磁等因素對計(jì)算機(jī)形成的干擾，這些因素在很大程度上都會造成計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備在使用過程中整體性能的降低。再者，由于一些人為因素導(dǎo)致計(jì)算機(jī)故障發(fā)生。人們在使用計(jì)算機(jī)的過程中，在帶電的情況下對計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行拔插操作，或者由于死機(jī)或電腦藍(lán)屏就對計(jì)算機(jī)進(jìn)行強(qiáng)制關(guān)機(jī)，這樣很可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失和硬盤的長期損壞，從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)不同程度的損壞，引發(fā)故障的出現(xiàn)。第二，計(jì)算機(jī)常見的排障方法分析。

計(jì)算機(jī)在進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng)的過程中，為了更好地促進(jìn)排障工作的順利開展，為此這就需要加強(qiáng)對故障原則的分析，并以原則作為計(jì)算機(jī)排障工作的重要依據(jù)。而排障工作的有效性還需要對排障的方法進(jìn)行相應(yīng)的研究，對此這就需要加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的類型進(jìn)行有效的分析，以此具有針對性地進(jìn)行故障工作的排除。以下對計(jì)算機(jī)一些常見的故障進(jìn)行了相應(yīng)的排障分析。首先，死機(jī)故障。計(jì)算機(jī)死機(jī)通常表現(xiàn)為無法啟動系統(tǒng)，電腦畫面被“定格”式的無法進(jìn)行反應(yīng)，鍵盤、鼠標(biāo)等輸入設(shè)備無法進(jìn)行輸入，軟件的運(yùn)行也被中斷。而造成計(jì)算機(jī)死機(jī)故障的原因也是多方面的，但實(shí)質(zhì)上都是硬件或者軟件出了問題。在硬件方面，可能是散熱不良導(dǎo)致的死機(jī)，也有可能是機(jī)器中的灰塵過多導(dǎo)致CPU無法正常工作，或者是內(nèi)存條的故障等等。而軟件方面，經(jīng)常是因?yàn)椴《靖腥驹斐捎?jì)算機(jī)死機(jī)，或者是人為的誤刪了系統(tǒng)文件、啟動程序過多等問題都可能引起電腦的死機(jī)。比如一次死機(jī)故障我們通過檢測發(fā)現(xiàn)硬件不存在任何問題，而Windows系統(tǒng)啟動時所需要的Msdos.sys及l(fā)o.sys等文件卻被刪除，所以造成了計(jì)算機(jī)的死機(jī)。隨后我們使用同版本操作系統(tǒng)中的啟動盤對計(jì)算機(jī)進(jìn)行啟動，并鍵入“SYSC：”，將系統(tǒng)文件進(jìn)行重新傳送，故障就得到了有效解除。其次，軟件設(shè)置不當(dāng)。人們在使用計(jì)算機(jī)的過程中，由于對一些軟件在設(shè)置的過程中對其考慮方面存在一定的不足，為此這就導(dǎo)致計(jì)算機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中不能正常工作，對此，就需要對軟件相對應(yīng)的參數(shù)進(jìn)行重新設(shè)置處理。再者，內(nèi)存故障。內(nèi)存故障的表現(xiàn)方式主要是在計(jì)算機(jī)進(jìn)行初步啟動階段，在電源指示燈正常工作的情況下，計(jì)算機(jī)顯示器不能夠正常工作，同時發(fā)出嘀嘀的警報聲，這時就需要對相應(yīng)的故障問題進(jìn)行及時的解決。

3計(jì)算機(jī)病毒的防治

計(jì)算機(jī)病毒在當(dāng)前始終是困擾人們的一個嚴(yán)重問題，而病毒在計(jì)算機(jī)內(nèi)出現(xiàn)時，會通過復(fù)制毒碼的形式，使得計(jì)算機(jī)內(nèi)的軟件遭到嚴(yán)重的破壞，而對于病毒的種類又呈現(xiàn)出多樣化，為此這就給計(jì)算機(jī)的使用構(gòu)成了嚴(yán)重的風(fēng)險，不利于社會的正常發(fā)展，對此這就需要加強(qiáng)對病毒防治的對策進(jìn)行分析。及時，病毒來源。計(jì)算機(jī)在受到病毒的侵襲后，其服務(wù)器和網(wǎng)橋等受到嚴(yán)重的威脅，導(dǎo)致其在運(yùn)行的過程中發(fā)生失效的現(xiàn)象。通常情況下，病毒注入途徑多樣，主要包含有后門攻擊注入、固化式注入、無線電注入以及數(shù)據(jù)控制鏈注入。而隨著病毒木馬程序種類的增多，再加上傳播途徑的多樣化，使我們防不勝防。有些病毒木馬會感染系統(tǒng)文件，從而造成系統(tǒng)文件的錯誤，或者耗盡系統(tǒng)資源，更有可能使計(jì)算機(jī)發(fā)生藍(lán)屏現(xiàn)象。第二，對策分析。在進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒防治過程中，為了更好地減少病毒對計(jì)算機(jī)構(gòu)成的危害，對此在使用計(jì)算機(jī)的過程中要做到正確對相應(yīng)的軟件進(jìn)行操作，此外還應(yīng)當(dāng)安裝必要的殺毒軟件。首先，在使用計(jì)算的過程中，要正確對計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作。對于計(jì)算機(jī)內(nèi)的資料和文檔等在處理的過程中要謹(jǐn)慎，對于計(jì)算機(jī)內(nèi)一些來歷不明的文件或者郵件等進(jìn)行有效的隔絕，不要隨意打開，要經(jīng)過病毒掃描后確保文件安全的情況下才能將文件進(jìn)行使用，此外，還應(yīng)當(dāng)定期對病毒庫進(jìn)行更新處理，對于電腦內(nèi)的重要資料和文件要做好備份處理。第二，安裝殺毒軟件。為了更好地確保計(jì)算機(jī)的安全，對此這就需要安裝相應(yīng)的殺毒軟件，要充分使用到網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)、防火墻技術(shù)以及防病毒技術(shù)，杜絕惡意程度的侵襲，從而有效地降低病毒對計(jì)算機(jī)的入侵概率。首先，網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)的對計(jì)算機(jī)內(nèi)的信息和相應(yīng)的數(shù)據(jù)等都具有一定的保護(hù)作用，該種計(jì)算能夠建立較為完善的計(jì)算機(jī)預(yù)警機(jī)制，當(dāng)計(jì)算機(jī)一旦接收到惡意信號時，該技術(shù)能夠有效地將其進(jìn)行驅(qū)除。其次是防火墻技術(shù)的運(yùn)用，計(jì)算機(jī)內(nèi)一旦安裝了防火墻，對于計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境就會起到相應(yīng)的保護(hù)作用，不會受到不良因素的干擾。再者，運(yùn)用防病毒技術(shù)，該軟件能夠有效地將惡意病毒進(jìn)行清除處理，當(dāng)防病毒軟件一旦發(fā)現(xiàn)病毒就會對相關(guān)的信息進(jìn)行刪除，這在很大程度上保障了計(jì)算機(jī)的使用安全。目前市面上的殺毒軟件都能夠?qū)τ?jì)算機(jī)進(jìn)行有效地殺毒，但是病毒的發(fā)展速度一直都比殺毒軟件的更新速度更快，所以微軟官方推薦了一個進(jìn)程監(jiān)視的工具——ProcessExplorer，可以對惡意進(jìn)程進(jìn)行強(qiáng)制終止，即使IE主頁被惡意修改而自己無法修改的情況下通過這個工具也能得到有效解決。

4結(jié)束語

目前，隨著信息化時代的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)的養(yǎng)護(hù)保養(yǎng)工作對于社會的發(fā)展具有十分重要的意義，為了更好地促進(jìn)社會的進(jìn)步和發(fā)展，做好病毒的防范工作在當(dāng)前是保障計(jì)算機(jī)安全使用最為行之有效的方法，以此更好地推動社會科技的進(jìn)步發(fā)展。

作者：彭志華 單位：湖南省婁底市婁星區(qū)華菱漣鋼集團(tuán)公司信息自動化中心網(wǎng)絡(luò)通訊室

計(jì)算機(jī)維護(hù)論文:能力本位計(jì)算機(jī)維護(hù)論文

1課程教學(xué)現(xiàn)狀

對于計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生來說，學(xué)會組裝計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，分析和解決計(jì)算機(jī)常見故障是計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生必須掌握的一項(xiàng)技能，學(xué)好本課程對將來就業(yè)有很大的幫助。然而，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，本課程教學(xué)面臨的問題越來越多，有的教師只顧完成教學(xué)任務(wù)，不關(guān)心教學(xué)質(zhì)量，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，教學(xué)效果不理想。分析其原因，主要有4個方面。

1.1教材內(nèi)容陳舊

計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展更新較快，而計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修教材內(nèi)容更新較慢，很多教材仍是好幾年前的版本，課本上的知識往往滯后于現(xiàn)實(shí)生活中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。教材內(nèi)容過于陳舊，課本知識與計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展需求不相適應(yīng)。

1.2教學(xué)方法單一

傳統(tǒng)的教學(xué)方法是教師講學(xué)生聽，注重對知識的傳授，忽視對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。教師在課堂教學(xué)中常常借助多媒體設(shè)備講授教學(xué)內(nèi)容，或者借助硬件實(shí)物進(jìn)行演示教學(xué)，這種以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足本課程的實(shí)際需要。高職院校的任務(wù)是以培養(yǎng)學(xué)生能力為中心，應(yīng)樹立基于能力本位的教育觀，靈活采用多種教學(xué)方法，將教學(xué)從以傳授知識為中心轉(zhuǎn)到以能力培養(yǎng)為中心上來，突出培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、思考能力和創(chuàng)新能力。

1.3實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件較差

計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修課程實(shí)踐性強(qiáng)，對實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件要求較高。然而，由于高職院校財(cái)政經(jīng)費(fèi)問題導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件較差，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)所用設(shè)備不能及時更新，教師上課有時只能重理論輕實(shí)訓(xùn)，學(xué)生為了應(yīng)付考試，也只能按照教師授課內(nèi)容進(jìn)行死記硬背。這樣，學(xué)生只能學(xué)到一些課本上的理論知識，缺乏動手鍛煉的機(jī)會，實(shí)踐技能不能得到較好的提高。

1.4課程考核模式單一

由于受傳統(tǒng)教學(xué)方法和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件的影響，本課程考核模式過于單一，大多采用理論和實(shí)踐各占50%的方式進(jìn)行，這在一定程度上限制了學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)和發(fā)展，不能較好地反映學(xué)生的真實(shí)能力。對于一門實(shí)踐性較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)專業(yè)課來說，傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境、教學(xué)方法和考核方式已經(jīng)不能適應(yīng)課程發(fā)展的需要。作為教師，應(yīng)想方設(shè)法為學(xué)生創(chuàng)造一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境，不斷提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生學(xué)到真正的過硬本領(lǐng)。

2教學(xué)改革探索在以能力為本位的高職教育中，應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生的能力培養(yǎng)。針對計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題，提出一些教學(xué)改革措施。

2.1結(jié)合市場需求，制定教學(xué)大綱

在課程教學(xué)中，結(jié)合市場調(diào)研，以市場需求能力為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)實(shí)用為主，制定本課程的教學(xué)大綱和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大綱，明確每個章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)要求。在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大綱的制定中，突出能力培養(yǎng)，明確實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目內(nèi)容與實(shí)驗(yàn)?zāi)康囊蟆?shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要包括：

（1）硬件組裝與測試；

（2）操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件安裝；

（3）硬盤實(shí)用程序Ghost、PQ、DM的使用；

（4）計(jì)算機(jī)故障分析與解決等。通過完成實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容，使學(xué)生能進(jìn)一步鞏固所學(xué)理論知識，學(xué)會分析問題和解決問題，提高動手操作能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的。

2.2選用合適教材，完善教學(xué)內(nèi)容

為了體現(xiàn)高職教育能力本位的教育特色，在教材的選擇上，應(yīng)選擇適合教學(xué)目標(biāo)需要、實(shí)用性和操作性較強(qiáng)，圖文并茂的教材。教師在授課時要因人施教，因材施教，靈活調(diào)整教材內(nèi)容，不要照本宣科。由于計(jì)算機(jī)部件飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)更新較快，因此教師應(yīng)根據(jù)市場的變化，不斷補(bǔ)充計(jì)算機(jī)新知識，更新和完善教學(xué)內(nèi)容。教師在向?qū)W生傳授基本知識和技能的同時，重點(diǎn)應(yīng)教給學(xué)生獲取知識的方法和途徑，如上網(wǎng)查閱有關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)，去計(jì)算機(jī)銷售市場了解和搜集近期硬件發(fā)展情況等。另外，在高職院校大力提倡和支持教師建設(shè)精品課程的今天，計(jì)算機(jī)專業(yè)組教師也可以嘗試將此課程建設(shè)為一門精品課程，將教學(xué)用的教案、教學(xué)視頻、習(xí)題、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等內(nèi)容上傳到校園網(wǎng)，供學(xué)生課后學(xué)習(xí)，為學(xué)生開設(shè)第二課堂，以更好地鞏固所學(xué)知識。

2.3改進(jìn)教學(xué)方法，提高學(xué)習(xí)興趣

高職院校教師在課堂教學(xué)中要敢于打破傳統(tǒng)的教學(xué)方法，突出以能力為本位的教學(xué)原則，弱化理論教學(xué)，重視對學(xué)生動手能力的培養(yǎng)，教學(xué)過程中既可以采用“講授、觀摩、實(shí)踐、討論”一體化的教學(xué)方式，也可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生層次靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法，達(dá)到活躍課堂氣氛的目的。

（1）任務(wù)驅(qū)動法。一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)方法，使學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)在探索中學(xué)習(xí)。在完成任務(wù)的過程中，學(xué)生還會不斷地獲得成就感，可以激發(fā)他們的求知欲望，從而培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立探索、勇于開拓進(jìn)取的自學(xué)能力。比如，在教學(xué)硬件組成及組裝模塊時，在理論課前教師可以先將教學(xué)內(nèi)容所需素材準(zhǔn)備充分，將計(jì)算機(jī)硬件組成部件、組裝方法和步驟制作成課件或視頻。然后在理論課上利用多媒體教學(xué)平臺將教學(xué)內(nèi)容播放給學(xué)生看，讓學(xué)生明白教學(xué)任務(wù)就是學(xué)會組裝計(jì)算機(jī)硬件。理論課之后，再讓學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)達(dá)到完成目標(biāo)任務(wù)的目的。這種圖文并茂的教學(xué)方式，讓學(xué)生帶著任務(wù)學(xué)習(xí)，既可以使授課內(nèi)容形象化，又可以增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，收到事半功倍的教學(xué)效果。

（2）行為引導(dǎo)法。一種以職業(yè)活動為導(dǎo)向，以能力為本位，用行為來引導(dǎo)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的教學(xué)方法。這種方法采取以學(xué)生為中心的教學(xué)組織形式，要求充分利用校內(nèi)外學(xué)習(xí)資源，使用必要的書本、工具與材料，學(xué)生在具體實(shí)踐場所中主動摸索、探究、建構(gòu)知識，掌握技能，從“做”中學(xué)習(xí)，教師則起到啟發(fā)指導(dǎo)作用。比如，在軟件安裝與測試教學(xué)中，可以采用行為引導(dǎo)法來引導(dǎo)學(xué)生的積極性，安排學(xué)生親自動手安裝操作系統(tǒng)及常用軟件，通過親身體會的方式提高學(xué)生的軟件安裝水平和排除故障的能力。

（3）案例教學(xué)法。一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)方法，教師是整個教學(xué)的主導(dǎo)者，引導(dǎo)學(xué)生思考、組織討論研究，通過鼓勵全體學(xué)生積極參與討論案例的形式進(jìn)行教學(xué)，集思廣益，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長，從而調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。比如，在講授常用故障分析與解決內(nèi)容時，教師可以采用案例教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。在對計(jì)算機(jī)主板常見故障進(jìn)行分析時，教師可以將計(jì)算機(jī)機(jī)房中有故障的主板作為教學(xué)案例，在開始上課時展示給學(xué)生，讓學(xué)生帶著案例疑問一邊思考一邊從課本中尋找答案。在學(xué)生思考討論問題的同時，教師要根據(jù)學(xué)生的不同思路進(jìn)行引導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生的不同理解補(bǔ)充新的教學(xué)內(nèi)容，這種雙向互動的教學(xué)形式對教師也提出了更高的要求，也促使教師的自身提高。

（4）小組合作法。小組合作法就是將全班學(xué)生分成小組的形式展開教學(xué)，利用小組成員之間的互動互助，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，從而共同完成教學(xué)任務(wù)的一種教學(xué)活動。小組合作教學(xué)法可以使每個學(xué)生都參與到課堂教學(xué)中來，學(xué)生之間可以相互幫助，人人都有動手操作的機(jī)會。

2.4改善實(shí)訓(xùn)環(huán)境，提高動手能力

實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)是計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修課程重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，實(shí)驗(yàn)的目的是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作技能和解決問題的綜合能力，要求學(xué)生人人都能動手操作，多動手實(shí)踐，在實(shí)踐過程中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。因此，學(xué)校要有專門的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場所，配備計(jì)算機(jī)的DIY部件及配套工具。

2.4.1學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，改進(jìn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件

作為以培養(yǎng)學(xué)生能力為主的高職院校，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要重視校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，努力改進(jìn)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件，建立計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)生在專門的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)完成實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)操作。由于本課程的特殊性，學(xué)校應(yīng)安排專人管理實(shí)驗(yàn)室，開放計(jì)算機(jī)的一切權(quán)限，允許學(xué)生拆裝計(jì)算機(jī)零部件，允許學(xué)生做“破壞性”操作，讓學(xué)生從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而提高學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)操作技能。

2.4.2加強(qiáng)校企合作，完善校外實(shí)訓(xùn)環(huán)境

校企合作辦學(xué)模式作為當(dāng)今高職教育比較熱門的教學(xué)模式之一，它是高職教育自身發(fā)展、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、有針對性地為企業(yè)培養(yǎng)一線實(shí)用型技術(shù)人才的重要舉措。在本課程教學(xué)中，學(xué)校既可以組織師生到校企合作的企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，也可以聘請企業(yè)電腦專家來學(xué)校為學(xué)生授課。在加強(qiáng)校企合作的同時，努力建設(shè)一支“雙師型”教師隊(duì)伍，是開展課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)，培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才的關(guān)鍵。鼓勵企業(yè)參與學(xué)校師資培訓(xùn)，使專業(yè)教師不斷積累實(shí)作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求的無縫對接，切實(shí)提高育人的針對性和實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和學(xué)校共贏。

2.5改變考核方式，體現(xiàn)綜合能力

考試作為教育的一種輔助方式，它僅僅是一種教學(xué)手段，而不是教學(xué)目的。結(jié)合能力本位的職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)，在職業(yè)能力課程考核方面應(yīng)注重學(xué)生的平時學(xué)習(xí)過程，將平時考核和期末考核相結(jié)合，將學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)過程、出勤率等納入到平時考核中，將職業(yè)素質(zhì)教育貫穿于人才培養(yǎng)全過程。結(jié)合本課程的特點(diǎn)，考核方式可以分為平時考核、期末理論考核和期末實(shí)驗(yàn)考核3個部分，每個部分所占比例分別為30%、30%、40%。平時考核重在檢查學(xué)生平時學(xué)習(xí)的過程和態(tài)度，期末理論考核主要目的是檢查學(xué)生對書本知識的掌握情況，期末實(shí)驗(yàn)考核重在檢查學(xué)生的操作技能。然后，在這3部分成績的基礎(chǔ)上給學(xué)生一個綜合評定成績。因此，教師在授課時就要做好每個學(xué)生的出勤記錄，以及每次實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的完成情況。這樣可以使學(xué)生將心思放在平時學(xué)習(xí)上，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，發(fā)展個人特長，不要為了應(yīng)付期末考試而一時突擊，使學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和實(shí)踐動手能力得到真正提高。

3結(jié)語

計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修作為計(jì)算機(jī)專業(yè)的一門非常實(shí)用的專業(yè)基礎(chǔ)課，希望通過對課程教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)評價的改革實(shí)踐探索，不斷改善教學(xué)環(huán)境，提高教學(xué)質(zhì)量，努力將其建設(shè)成為一門受學(xué)生歡迎的課程。更希望學(xué)生通過對本課程的學(xué)習(xí)，能不斷夯實(shí)提高計(jì)算機(jī)專業(yè)技能，增強(qiáng)就業(yè)競爭能力。

作者：姚碧玉 單位：西雙版納職業(yè)技術(shù)學(xué)院