引論：我們?yōu)槟砹?篇綠色營(yíng)銷論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

綠色營(yíng)銷論文:綠色營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷的論文

一、提出綠色營(yíng)銷的背景:

不斷惡性化的今天,人們對(duì)環(huán)境和資源的憂慮逐漸轉(zhuǎn)化為消費(fèi)過程中的一種自律行為,更加傾向于適度、無污染、保護(hù)環(huán)境的消費(fèi),綠色需求在世界范圍內(nèi)已經(jīng)或正被逐漸喚起。這一點(diǎn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家表現(xiàn)得尤為突出,并且已形成了綠色需求——綠色設(shè)計(jì)——綠色生產(chǎn)——綠色產(chǎn)品——綠色價(jià)格——綠色市場(chǎng)開發(fā)——綠色消費(fèi)這種以“綠色”為主線的消費(fèi)鏈條。因此,從根本上講,是綠色需求決定了綠色營(yíng)銷的產(chǎn)生、規(guī)模、運(yùn)作模式和發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí),由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不同而導(dǎo)致的綠色需求和綠色技術(shù)水平的差異,正越來越多地被發(fā)達(dá)國(guó)家利用來作為遏制他國(guó)對(duì)外貿(mào)易的壁壘,從而形成了一種新型的非關(guān)稅壁壘——綠色貿(mào)易壁壘(Green Trade Barrier)。烏拉圭回合的《技術(shù)貿(mào)易壁壘協(xié)議》中規(guī)定:“不得阻止任何國(guó)家采取措施來保護(hù)人類、動(dòng)物或植物的生命健康、保護(hù)環(huán)境。”這樣,環(huán)境保護(hù)就成為不保障相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易規(guī)范的一種借口,而實(shí)際上確有一些發(fā)達(dá)國(guó)家借保護(hù)環(huán)境為名,行限制國(guó)外產(chǎn)品進(jìn)口之實(shí)。西方國(guó)家設(shè)置綠色壁壘的主要目標(biāo),很大程度上是針對(duì)發(fā)展中國(guó)家出口創(chuàng)匯所主要依賴的勞動(dòng)密集型、資源密集型產(chǎn)品而設(shè)置的,其結(jié)果將會(huì)使發(fā)展中國(guó)家的一部分產(chǎn)品逐漸退出國(guó)際市場(chǎng)。所以它將嚴(yán)重制約發(fā)展中國(guó)家對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展,進(jìn)一步惡化其在國(guó)際貿(mào)易中的困難處境及國(guó)際收支狀況。隨著1999年1月1日歐元的啟動(dòng),歐盟將更注重扶助區(qū)內(nèi)較落后的國(guó)家,這勢(shì)必也會(huì)導(dǎo)致綠色壁壘等貿(mào)易保護(hù)主義的加強(qiáng),對(duì)此中國(guó)政府和企業(yè)應(yīng)及早準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)措施。綠色壁壘主要包括課征環(huán)境進(jìn)口附加稅、限制或禁止進(jìn)口、綠色貿(mào)易制裁、綠色標(biāo)志制度、綠色衛(wèi)生檢疫制度等。由于其隱蔽性強(qiáng)、技術(shù)要求高、靈活多變的特點(diǎn),在今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)將會(huì)被越來越多的發(fā)達(dá)國(guó)家利用。由此可見,我國(guó)企業(yè)要想沖破綠色壁壘,進(jìn)行綠色突圍必須加強(qiáng)綠色營(yíng)銷,舍此別無他途。

二、綠色營(yíng)銷的含義:

綠色營(yíng)銷是在綠色消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的。所謂綠色消費(fèi),是指消費(fèi)者意識(shí)到環(huán)境惡化已經(jīng)影響其生活質(zhì)量及生活方式,要求企業(yè)生產(chǎn)、銷售對(duì)環(huán)境影響最小的綠色產(chǎn)品,以減少危害環(huán)境的消費(fèi)。所謂綠色營(yíng)銷,是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想,以綠色文化為其價(jià)值觀念,以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn),力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷策略。

三、綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比, 具有以下特征:

1.綠色消費(fèi)是開展綠色營(yíng)銷的前提。消費(fèi)需求由低層次向高層次發(fā)展,是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律,綠色消費(fèi)是較高層次的消費(fèi)觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會(huì)產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求,產(chǎn)生對(duì)清潔環(huán)境與產(chǎn)品的需要。滿足綠色需求,是綠色營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)。

2.綠色觀念是綠色營(yíng)銷的指導(dǎo)思想。綠色營(yíng)銷以滿足綠色需求為中心,為消費(fèi)者提供生產(chǎn)、流通、消費(fèi)過程中能有效防止資源浪費(fèi)、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營(yíng)銷所追求的是人類的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與自然環(huán)境的關(guān)系,力求實(shí)現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的融合發(fā)展。

3.綠色體制是綠色營(yíng)銷的法制保障。綠色營(yíng)銷是著眼于社會(huì)層面的新觀念,所要實(shí)現(xiàn)的是人類社會(huì)的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)上,必須有完善的政治與經(jīng)濟(jì)管理體制,制定并實(shí)施環(huán)境保護(hù)與綠色營(yíng)銷的方針、政策,制約地方政府、部門和企業(yè)的短期行為,以全社會(huì)和全人類的共同努力,維護(hù)全社會(huì)和全人類的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

綠色營(yíng)銷論文:綠色低碳理念下的電力企業(yè)營(yíng)銷論文

一、綠色低碳理念下電力企業(yè)營(yíng)銷存在的問題分析

（1）營(yíng)銷方式落后。

由于綠色低碳電力影響發(fā)展的時(shí)間相對(duì)較短，現(xiàn)有的影響方式相對(duì)單一，電力用戶通過和綠色電力進(jìn)行項(xiàng)目合作，再由供應(yīng)商或者開發(fā)商和供電公司、輸電公司等簽訂購(gòu)銷合同，以此實(shí)現(xiàn)綠色低碳電力的生產(chǎn)與銷售。有綠色低碳意識(shí)的客戶，通過購(gòu)買綠色電能，電力企業(yè)將用戶的利潤(rùn)用于綠色低碳電力的發(fā)展。但是該種方式的成效不明顯，一方面是因?yàn)榫G色低碳理念的用戶數(shù)量不多，另一方面是綠色低碳電力資源的數(shù)量相對(duì)有限，限制了綠色低碳電力的營(yíng)銷。

（2）缺乏平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

目前，電力市場(chǎng)是一個(gè)不完善的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，導(dǎo)致綠色低碳電力不能在平等的市場(chǎng)環(huán)境中發(fā)展，雖然我國(guó)制定了相應(yīng)的支持和扶持的優(yōu)惠政策，但是并沒有真正的貫徹落實(shí)到實(shí)處，綠色電力的價(jià)格并不能和煤電等傳統(tǒng)電力競(jìng)爭(zhēng)。此外，由于我國(guó)的綠色低碳電力起步相對(duì)交完，整體的發(fā)展規(guī)模也相對(duì)較小，綠色低碳電力生產(chǎn)以及交易的成本相對(duì)較高，限制了綠色低碳電力的發(fā)展。

（3）綠色低碳電力分布和市場(chǎng)需求不匹配。

目前，我國(guó)的綠色低碳電力資源，例如太陽(yáng)能光伏發(fā)電、地?zé)岚l(fā)電以及其他生物質(zhì)能發(fā)電等電力資源都非常豐富，但是這些電力資源都分布在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后等偏遠(yuǎn)地區(qū)，這些地區(qū)對(duì)電力的需求相對(duì)較低，并且綠色低碳電力的價(jià)格也不能被用戶所接受，這限制了綠色低碳電力資源的發(fā)展。

二、基于綠色低碳理念的電力企業(yè)營(yíng)銷策略分析

（1）培育公平、公正的綠色低碳電力市場(chǎng)。

為了加速我國(guó)綠色低碳電力市場(chǎng)的建設(shè)進(jìn)度，應(yīng)該保障已經(jīng)開發(fā)和生產(chǎn)的綠色低碳電力能夠得到合理的傳送和利用。在綠色低碳電力資源豐富，但是電網(wǎng)落后的區(qū)域，應(yīng)該加速電網(wǎng)建設(shè)以及綠色低碳電源的開發(fā)，保障當(dāng)綠色低碳電力資源生產(chǎn)出來之后，能夠及時(shí)、快速的將綠色低碳電力資源通過電力輸送渠道傳送到消費(fèi)者以供使用，創(chuàng)建相應(yīng)完善的綠色低碳電力市場(chǎng)，為綠色低碳電力資源的營(yíng)銷創(chuàng)造良好的條件。

（2）合理的開發(fā)綠色低碳電力產(chǎn)品。

為了推動(dòng)綠色低碳電力資源能夠得到快速的發(fā)展，我國(guó)相關(guān)的管理部門應(yīng)該調(diào)整綠色低碳電力的發(fā)展思路，調(diào)整電力工業(yè)的結(jié)構(gòu)，明確綠色低碳電力資源的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷的開發(fā)綠色低碳電力資源，同時(shí)協(xié)調(diào)綠色低碳電力和煤電等傳統(tǒng)電力資源的發(fā)展。同時(shí)，各省以及各地區(qū)應(yīng)該明確本地可再生綠色低碳電力能源的發(fā)展目標(biāo)，并根據(jù)本地區(qū)作出適應(yīng)本地區(qū)狀況的綠色低碳電力資源開發(fā)的科學(xué)決策，采用多營(yíng)銷、多手段方式來籌措綠色低碳電力資源的開發(fā)資金。此外，還應(yīng)該做好綠色低碳電力的選址、設(shè)計(jì)以及論證等工作，為大力發(fā)展綠色低碳電力產(chǎn)品提供便利的條件。

（3）健全綠色低碳電力的營(yíng)銷制度和規(guī)則。

政府應(yīng)該充分發(fā)揮自身的作用，充分、合理的應(yīng)用政府職能，促進(jìn)綠色低碳電力營(yíng)銷的發(fā)展。政府應(yīng)該充分的發(fā)揮自身服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)以及規(guī)劃的職能：其一，政府應(yīng)該在能源發(fā)展的基礎(chǔ)上，規(guī)劃綠色低碳電力營(yíng)銷的發(fā)展方向，并制定相應(yīng)的綠色低碳電力營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃；其二，培育金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)以及其他生產(chǎn)市場(chǎng)等為綠色低碳電力資源的營(yíng)銷發(fā)展創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境；其三，強(qiáng)化監(jiān)督，通過創(chuàng)建國(guó)家認(rèn)可的綠色低碳電力生產(chǎn)與檢測(cè)體系，對(duì)綠色低碳電力產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真，并提供相應(yīng)的綠色低碳標(biāo)志，防止電力市場(chǎng)出現(xiàn)假冒的綠色低碳電力產(chǎn)品；其四，政府應(yīng)該協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)電源和綠色低碳電源的結(jié)構(gòu)，盡可能的提高綠色低碳電力資源在電力行業(yè)中的比例，進(jìn)而促進(jìn)綠色低碳電力資源的營(yíng)銷發(fā)展。

（4）創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到各行各業(yè)，幾乎所有的電力用戶、用電企業(yè)等都具有自身的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這給綠色低碳電力資源的營(yíng)銷提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。因此，電力企業(yè)應(yīng)該及時(shí)的創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，并及時(shí)、的綠色低碳電力資源信息，這樣便于電力用戶能夠?qū)崟r(shí)的掌握綠色低碳電力資源的信息，通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還能夠打破地域的限制，為跨省、跨區(qū)電力營(yíng)銷掃清障礙。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)還能夠創(chuàng)建電力用戶的電子檔案，便于和深入的分析電力用戶的用電狀況，為綠色低碳電力資源營(yíng)銷的下一步發(fā)展提供有效的參考。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)留言板，讓電力用戶將自己的需求以及意見等反饋給電力企業(yè)，電力企業(yè)根據(jù)用戶的反饋信息制定相應(yīng)的營(yíng)銷規(guī)劃。通過創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，對(duì)促進(jìn)綠色低碳電力資源的營(yíng)銷具有積極的推動(dòng)作用。

（5）制定多樣化的營(yíng)銷方式。

綠色低碳電力營(yíng)銷的方式主要包括以下幾個(gè)方面：其一，服務(wù)營(yíng)銷，綠色低碳電能是一種商品，因此綠色低碳電力商品營(yíng)銷應(yīng)該要服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)，以服務(wù)營(yíng)銷能夠更好的被綠色低碳電力用戶所接受，同時(shí)為廣大用戶提供更加品質(zhì)的服務(wù)；其二，品牌營(yíng)銷，品牌營(yíng)銷指的是對(duì)綠色低碳電力產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證，在消費(fèi)者心中建立一個(gè)綠色低碳產(chǎn)品的品牌形象，提升消費(fèi)者對(duì)綠色低碳電力產(chǎn)品的信譽(yù)度；其三，降價(jià)營(yíng)銷，綠色低碳電力產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)較高，難以被消費(fèi)者所接受，一方面向消費(fèi)者宣傳綠色低碳理念，另一方面政府采用補(bǔ)貼的方式，這樣能夠降低綠色低碳電力的價(jià)格，鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買和使用綠色低碳電力資源。

三、結(jié)語

總而言之，隨著綠色低碳理念的發(fā)展，電力企業(yè)營(yíng)銷也應(yīng)該向綠色低碳生產(chǎn)和綠色低碳營(yíng)銷的方向發(fā)展。但是，由于我國(guó)綠色低碳電力營(yíng)銷還處于起步階段，導(dǎo)致其還存在許多問題，應(yīng)該采取相應(yīng)的綠色低碳理念的電力營(yíng)銷策略進(jìn)行處理，以此促使電力營(yíng)銷逐漸的向綠色、低碳方向發(fā)展。

作者：文輝清 單位：國(guó)網(wǎng)四川省電力公司阿壩供電公司

綠色營(yíng)銷論文:綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷論文

一、黑龍江省綠色農(nóng)產(chǎn)品PEST分析

（一）E經(jīng)濟(jì)環(huán)境

黑龍江省始終將耕地保護(hù)、農(nóng)村土地整治作為重點(diǎn)項(xiàng)目狠抓落實(shí)。截至2013年，黑龍江省立項(xiàng)實(shí)施的土地整治項(xiàng)目達(dá)721個(gè)，新增耕地面積174萬畝，增地率居我國(guó)及時(shí)位，土地總規(guī)模達(dá)2067萬畝，累計(jì)資金投入量高達(dá)167.98億元。其中“兩大工程”實(shí)施的子項(xiàng)目達(dá)205個(gè)，整治規(guī)模達(dá)881萬畝，新增耕地面積為68萬畝，總投資資金量達(dá)99.01億元。

（二）S社會(huì)環(huán)境一是人口環(huán)境

營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展受人口、購(gòu)買力的影響。黑龍江省綠色農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷不僅針對(duì)本省內(nèi)部，更多的是銷售到省外市場(chǎng)。截至2014年5月，我國(guó)大陸總?cè)丝跀?shù)量達(dá)13.6億人，黑龍江省人口數(shù)量為3835萬人。伴隨著黑龍江省綠色農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)的認(rèn)知度被提高，黑龍江省綠色農(nóng)產(chǎn)品具有非常廣闊的市場(chǎng)前景。二是人文環(huán)境。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，消費(fèi)觀念和價(jià)值觀念也偏向健康、營(yíng)養(yǎng)、環(huán)保的綠色消費(fèi)，這有助于黑龍江省綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的開拓。根據(jù)我國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所報(bào)告得知，被調(diào)查的人中73%認(rèn)為開發(fā)綠色產(chǎn)品非常必要，他們支持環(huán)保事業(yè)，在他們看來綠色產(chǎn)品有助于改善環(huán)境狀況。根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)市場(chǎng)調(diào)查資料得知，76%~84%的消費(fèi)者愿意主動(dòng)購(gòu)買綠色農(nóng)產(chǎn)品。綠色消費(fèi)的觀念使得傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念，以及不關(guān)注社會(huì)環(huán)境利益的觀念得到改善，隨著人民生活條件的改善，環(huán)保意識(shí)大大加強(qiáng)，環(huán)保作為一種新的消費(fèi)觀念，逐漸被我國(guó)公民所接受，這為黑龍江省綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷提供有利條件。

（三）T技術(shù)環(huán)境

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普及，一定程度上推動(dòng)了綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的發(fā)展。新型綠色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式能夠減少產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，降低了銷售成本，提高了工作效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者與消費(fèi)者緊密的聯(lián)系到一起，通過無紙化貿(mào)易、信息貿(mào)易、電子廣告、網(wǎng)上采購(gòu)等方式，將產(chǎn)品銷售到消費(fèi)者。綠色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有全球化、個(gè)性化、價(jià)格公開化、渠道直接化等特點(diǎn)。

二、黑龍江省綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷對(duì)策

（一）提高綠色營(yíng)銷觀念

黑龍江省綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷企業(yè)應(yīng)該樹立綠色的營(yíng)銷觀念，這需要相關(guān)工作人員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中將綠色營(yíng)銷的意識(shí)傳承下去，將綠色營(yíng)銷的觀念貫穿到經(jīng)營(yíng)的全過程，從原料農(nóng)產(chǎn)品的定價(jià)、包裝、宣傳、服務(wù)到銷售都需要進(jìn)行綠化。同時(shí)注重培養(yǎng)綠色企業(yè)文化，使企業(yè)在全社會(huì)樹立起關(guān)心社會(huì)、保護(hù)環(huán)境、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的公眾形象，提高本企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）拓展綠色分銷

渠道營(yíng)銷渠道的通暢對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的營(yíng)銷起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)綠色農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道依據(jù)中間環(huán)節(jié)方面分類能夠分為零層營(yíng)銷渠道、一層分銷渠道、二層分銷渠道。企業(yè)綠色農(nóng)產(chǎn)品零層營(yíng)銷渠道是指綠色食品企業(yè)直接將產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者，主要通過綠色農(nóng)產(chǎn)品的銷售部門、專賣店等實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售。零層營(yíng)銷渠道是從產(chǎn)銷一體化的方向著手，促進(jìn)生產(chǎn)與銷售的有機(jī)結(jié)合。黑龍江省在進(jìn)行綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的過程中應(yīng)注重發(fā)展多渠道的營(yíng)銷方式，做好售前宣傳、售中使用、售后咨詢的配套服務(wù)。

（三）提升品牌影響力

黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品整體質(zhì)量水平較高，因此相關(guān)部門在進(jìn)行綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的過程中應(yīng)加大宣傳，提高黑龍江省綠色農(nóng)產(chǎn)品的品牌影響力，這是進(jìn)行綠色農(nóng)產(chǎn)品工作的重要部分，是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要途徑。隨著黑龍江省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平的提高、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量得到增強(qiáng)，綠色食品產(chǎn)業(yè)日益融入三農(nóng)工作，成為食品安全工作重要內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)以及提高農(nóng)民收入的有效途徑，因此打造黑龍江省綠色農(nóng)產(chǎn)品知名品牌是必然選擇。

（四）增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力

黑龍江省綠色農(nóng)產(chǎn)品具有較高的知名度，整體品牌形象良好，但知名大品牌數(shù)量不多，這極大影響了在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，造成產(chǎn)業(yè)效益整體水平不高。面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的綠色食品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，黑龍江省相關(guān)部門應(yīng)深入發(fā)展綠色食品產(chǎn)品，打造具有特色的產(chǎn)品品牌。這需要黑龍江省充分利用各種有利條件發(fā)展綠色農(nóng)產(chǎn)品，打造龍江綠色農(nóng)產(chǎn)品知名品牌。

作者：戴濱楠單位：東北農(nóng)業(yè)大學(xué)

綠色營(yíng)銷論文:國(guó)外綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷論文

1國(guó)外綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷特點(diǎn)

由于國(guó)外民眾的環(huán)保意識(shí)較強(qiáng)，綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)深入人心，每年的消費(fèi)增長(zhǎng)均在20％以上，全球的綠色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)額達(dá)到2000多億美元。美國(guó)、日韓、歐盟等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷表現(xiàn)注重渠道建設(shè)、強(qiáng)調(diào)綠色農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證以及構(gòu)建綠色農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系等特點(diǎn)。因此對(duì)于這些西方發(fā)達(dá)國(guó)家，其所生產(chǎn)出來的綠色農(nóng)產(chǎn)品可以非常迅速地從批發(fā)商的手中出售給零售商，零售商又通過其銷售網(wǎng)絡(luò)，迅速銷售給客戶，銷售過程非常的迅速快捷。以下來具體分析國(guó)外農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的特點(diǎn)：

1．1分散經(jīng)營(yíng)卻注重渠道建設(shè)的日韓模式日本、韓國(guó)的綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)都采取了小規(guī)模的分散經(jīng)營(yíng)模式。由于日本和韓國(guó)都存在農(nóng)戶較少，經(jīng)營(yíng)性耕地有限，戶均耕地面積較小，農(nóng)業(yè)資源稀缺的特點(diǎn)，韓日兩國(guó)的農(nóng)戶對(duì)于綠色農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)規(guī)模自然也相對(duì)較小。人口眾多、土地稀缺，必然使得綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷走向了大流通小生產(chǎn)、分散經(jīng)營(yíng)卻重渠道建設(shè)的獨(dú)有的日韓模式。也正是如此，日韓模式才形成了企業(yè)、政府、消費(fèi)者的三位一體的完善的綠色農(nóng)產(chǎn)品渠道建設(shè)體系。日韓的這種渠道構(gòu)建體系，不僅有非常發(fā)達(dá)的市場(chǎng)體系，同時(shí)還有四通八達(dá)的交通運(yùn)輸體系，這使得日韓的綠色農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的輻射范圍非常大。日韓的這種綠色農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)不僅僅作為渠道集散地，同時(shí)也是綠色農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的形成中心。日韓的綠色農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的輻射范圍非常廣，依托其在公路、鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)越性，以及物流及供應(yīng)鏈管理的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，能夠非常迅速快捷的將綠色農(nóng)產(chǎn)品向向周邊城市進(jìn)行配送，同時(shí)利用這種發(fā)達(dá)的批發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，綠色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地可實(shí)現(xiàn)優(yōu)化布局，不受地理上距離遠(yuǎn)近的影響。正因?yàn)槿绱耍G色農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)已經(jīng)超越了其原有的集散地功能，還成了綠色農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格形成中心，主導(dǎo)著綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。

1．2強(qiáng)調(diào)綠色農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證的美國(guó)模式由于美國(guó)對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)知較早，截止到20世紀(jì)90年代，綠色農(nóng)產(chǎn)品就已經(jīng)在美國(guó)整個(gè)農(nóng)業(yè)規(guī)模中占有一席之地。美國(guó)政府對(duì)健康高度重視，嚴(yán)格限制使用農(nóng)藥、化肥以及其他應(yīng)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各類化學(xué)物質(zhì)。在美國(guó)政府的眼中，只有做到了農(nóng)業(yè)安全，才能實(shí)現(xiàn)生態(tài)與經(jīng)濟(jì)的和諧統(tǒng)一發(fā)展。美國(guó)綠色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展主要看重水果、蔬菜以及有較高附加值的農(nóng)作物，而對(duì)于普通的農(nóng)作物，如大豆、玉米等綠色的發(fā)展相對(duì)緩慢。美國(guó)的綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基本不用人工合成的農(nóng)藥、化肥、各種添加劑，以及激素等可能影響農(nóng)產(chǎn)品綠色性質(zhì)的任何物品。美國(guó)政府構(gòu)建了比較健全的綠色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證體系，并且嚴(yán)格實(shí)施。美國(guó)的綠色認(rèn)證不僅僅反應(yīng)在生產(chǎn)上，而是從生產(chǎn)到加工的全過程都在綠色認(rèn)證的監(jiān)管之下，每個(gè)環(huán)節(jié)都有很嚴(yán)格的規(guī)范，都要按照要求按照國(guó)家綠色標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綠色認(rèn)證。只有通過綠色認(rèn)證的綠色農(nóng)產(chǎn)品才真正的能夠進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行交易，并且為了保障認(rèn)證的獨(dú)立和中立性，認(rèn)證的機(jī)構(gòu)也是由有資質(zhì)的非利益第三方進(jìn)行的。

1．3具有完善高效綠色農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系的歐盟模式歐盟很早就關(guān)注研究綠色農(nóng)產(chǎn)品的物流配送體系，因而其物流配送體系也比較完善，基本實(shí)現(xiàn)了“資源—生態(tài)—社會(huì)”良性循環(huán)，并且建立了適應(yīng)歐盟環(huán)保要求的現(xiàn)代化綠色農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系。由于政府積極實(shí)行資源循環(huán)與再利用，并對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的物流體系進(jìn)行了深入的研究，制定了符合歐盟環(huán)保的相應(yīng)政策，提高了綠色農(nóng)產(chǎn)品的物流配送半徑，真正形成了綠色農(nóng)產(chǎn)品從包裝運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)貨運(yùn)、流通加工一系列環(huán)節(jié)的綠色規(guī)范。歐盟政府還對(duì)影響綠色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的交通要道、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施進(jìn)行重新規(guī)劃與設(shè)計(jì)改造，更多的實(shí)現(xiàn)其高效流通的服務(wù)功能，提高效率，優(yōu)化布局。歐盟78．5％的綠色農(nóng)產(chǎn)品是從產(chǎn)地通過配送中心直接到零售商，而通過銷地批發(fā)商的僅占20％左右。渠道環(huán)節(jié)降低了成本，加快了流通速度，從而大大提高了配送效率。為配合降低物流成本，歐盟還專門設(shè)有眾多的綠色農(nóng)產(chǎn)品配送組織，如技術(shù)咨詢公司、加工分類配送中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、運(yùn)輸公司，依靠這些組織，切實(shí)提高了綠色農(nóng)產(chǎn)品的流通效率，降低了相應(yīng)的成本，真正建立起了歐盟高效快捷的綠色農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系。

2中國(guó)推行綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的障礙與問題

隨著中國(guó)國(guó)際化進(jìn)程的加快，中國(guó)的綠色農(nóng)業(yè)建設(shè)取得了初步的成效。無論是綠色農(nóng)業(yè)生態(tài)基地建設(shè)、還是各種綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范都陸續(xù)得以完善和實(shí)施，具備了較好的生產(chǎn)基礎(chǔ)，但在綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷方面還存在諸多障礙和問題。總而言之，中國(guó)目前對(duì)于綠色消費(fèi)和綠色農(nóng)產(chǎn)品的推廣較少，大眾認(rèn)知度較低，綠色農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)人才較少，并存在著綠色農(nóng)產(chǎn)品的信息不對(duì)稱等諸多問題。

2．1綠色營(yíng)銷觀念滯后由于中國(guó)綠色營(yíng)銷理念發(fā)展較國(guó)外遲緩，中國(guó)很多農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)企業(yè)對(duì)于綠色和環(huán)保的概念意識(shí)薄弱，對(duì)現(xiàn)代綠色農(nóng)產(chǎn)品的關(guān)注度不夠，還沒有從傳統(tǒng)的“產(chǎn)量牌”到現(xiàn)代的“環(huán)保牌”的綠色思想轉(zhuǎn)變。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)還停留在過去增產(chǎn)量的過程中，還在用激素、化肥、農(nóng)藥等化學(xué)物質(zhì)來增加農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量，沒有利用現(xiàn)代化的綠色營(yíng)銷理念，在質(zhì)量安全及消費(fèi)者的信賴的基礎(chǔ)上，提升品質(zhì)，樹立品牌，提升價(jià)格，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍然較多的關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量的提高，而對(duì)質(zhì)量安全、綠色環(huán)保以及消費(fèi)者的需求并沒有足夠重視。然而，作為市場(chǎng)終端的客戶卻越來越注重商品的質(zhì)量，環(huán)保意識(shí)也逐漸增強(qiáng)，對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的需求也在加大。由此綠色環(huán)保要素將成為繼成本、質(zhì)量、服務(wù)后新的農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素。中國(guó)的相當(dāng)一部分經(jīng)營(yíng)企業(yè)也還沒有形成綠色營(yíng)銷觀念，對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的理論知之甚少，只注重眼前利益，也沒有對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行特別的營(yíng)銷策劃，沒有通過綠色包裝、綠色產(chǎn)品的連鎖經(jīng)營(yíng)以及綠色果蔬的渠道管理等一些列的營(yíng)銷計(jì)劃來建立綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷品牌，提高自身綠色農(nóng)產(chǎn)品信譽(yù)。

2．2綠色農(nóng)產(chǎn)品的有效需求不足目前，中國(guó)的綠色農(nóng)產(chǎn)品的有效需求不足，消費(fèi)者購(gòu)買綠色農(nóng)產(chǎn)品的隨意性較大，缺乏主動(dòng)性和剛需。綠色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)的偏理性消費(fèi)人群只占有極少一部分，綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)的有效性嚴(yán)重不足。由于綠色農(nóng)產(chǎn)品所帶來的安全、生態(tài)、健康等優(yōu)勢(shì)要素在短期內(nèi)無法被消費(fèi)者所認(rèn)知，并且綠色農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量特征多數(shù)是隱蔽性的，絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于綠色農(nóng)產(chǎn)品帶來的收益無法預(yù)估，在短期內(nèi)也無法認(rèn)同綠色農(nóng)產(chǎn)品所帶來的預(yù)期收益。此外，綠色農(nóng)產(chǎn)品還缺乏統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，其安全評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與體系在中國(guó)也并未建立起來，市場(chǎng)缺乏消費(fèi)者可以信賴的綠色農(nóng)產(chǎn)品品牌，不能激發(fā)綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)熱潮，無法形成全社會(huì)性的綠色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求。

2．3綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷專業(yè)人才較少?gòu)氖戮G色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的人才大多是農(nóng)戶本身，通常是生產(chǎn)兼銷售，并沒有接受過專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)，很少有人按照營(yíng)銷理念對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行包裝加工，并對(duì)其進(jìn)行整合營(yíng)銷。多數(shù)人只追求當(dāng)前利益，不能針對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的安全、生態(tài)、健康等特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷策劃，還沒有將綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的全過程融為一體，沒有將綠色理念打通到“策劃—生產(chǎn)—銷售”的全環(huán)節(jié)。此外大多數(shù)的人才不愿意深入農(nóng)村，不愿意創(chuàng)新農(nóng)業(yè)，使得愿意獻(xiàn)身農(nóng)業(yè)的復(fù)合型人才稀少，也對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷形成了障礙。

2．4綠色農(nóng)產(chǎn)品信息不對(duì)稱隨著國(guó)家對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品宣傳力度的加大，國(guó)家也采取一定的手段建立了一定的綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，并制定了相關(guān)的綠色認(rèn)證制度，但綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息不對(duì)稱現(xiàn)象仍普遍存在。由于缺乏信任和溝通，生產(chǎn)者不能及時(shí)獲取近期的市場(chǎng)信息，也不能對(duì)市場(chǎng)上的信息的真?zhèn)涡赃M(jìn)行有效辨別，在缺乏精準(zhǔn)市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)細(xì)分的情況下，在無法獲得大量消費(fèi)者數(shù)據(jù)，導(dǎo)致相當(dāng)一部分綠色農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，大量農(nóng)產(chǎn)品扎堆上市，產(chǎn)品過剩；同時(shí)，消費(fèi)者也很難獲取充分信息來區(qū)分是否為綠色農(nóng)產(chǎn)品，甚至很多生產(chǎn)者并沒有真正按照綠色的標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn)綠色農(nóng)產(chǎn)品，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)疑，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的購(gòu)買熱情，同時(shí)也損害了“綠色產(chǎn)品”這一品牌的形象和信譽(yù)。

3綠色農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新營(yíng)銷的思路

根據(jù)新形勢(shì)下綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的特征，結(jié)合國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法，在分析了目前中國(guó)推行綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的障礙與問題的基礎(chǔ)上，就目前市場(chǎng)環(huán)境和形勢(shì)下的中國(guó)綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷提出如下創(chuàng)新思路。

3．1發(fā)揮產(chǎn)地效應(yīng)降低流通成本由于農(nóng)產(chǎn)品對(duì)區(qū)位要素的要求較高，各地可以根據(jù)地方的氣候特點(diǎn)、地理環(huán)境等區(qū)位優(yōu)勢(shì)，建立地方以及部級(jí)的綠色農(nóng)產(chǎn)品示范區(qū)，充分運(yùn)用現(xiàn)代化的生產(chǎn)規(guī)模效應(yīng)，將綠色理念貫穿其中，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)到銷售一系列的綠色要素植入。同時(shí)發(fā)揮產(chǎn)地效應(yīng)，根據(jù)區(qū)位優(yōu)勢(shì)建立富有地域特色的綠色農(nóng)產(chǎn)品示范產(chǎn)業(yè)園，健全園區(qū)周邊的交通基礎(chǔ)設(shè)施，完善物流配送體系，降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本，加快農(nóng)產(chǎn)品流通速度，真正實(shí)現(xiàn)綠色農(nóng)產(chǎn)品的物流配送專業(yè)化。

3．2創(chuàng)新營(yíng)銷理念打造綠色品牌綠色農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷不僅僅是在銷售環(huán)節(jié)，應(yīng)該加強(qiáng)綠色營(yíng)銷理念在綠色農(nóng)產(chǎn)品各環(huán)節(jié)的植入。無論是綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售，還是綠色農(nóng)產(chǎn)品在物流上的運(yùn)輸儲(chǔ)存，都應(yīng)該將綠色的營(yíng)銷理念、措施、方案進(jìn)行整合，建立起自有的綠色品牌，積累品牌資產(chǎn)。農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷企業(yè)更應(yīng)創(chuàng)新營(yíng)銷理念，將綠色營(yíng)銷植入綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與流通的各個(gè)環(huán)節(jié)，整個(gè)過程既是農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷企業(yè)管理水平的參照物，又是衡量其綠色營(yíng)銷執(zhí)行效果的重要標(biāo)志，綠色營(yíng)銷的核心理論基礎(chǔ)是品牌內(nèi)涵和品牌價(jià)值的打造。

3．3改變管理模式創(chuàng)新營(yíng)銷主體綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷需要改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維和管理模式。營(yíng)銷可以通過眾包的形式來調(diào)動(dòng)下游企業(yè)的積極性，從而調(diào)動(dòng)起每個(gè)營(yíng)銷主體的積極性和創(chuàng)造性。要不斷創(chuàng)新營(yíng)銷主體，使得營(yíng)銷主體多元化，并積極開拓綠色農(nóng)產(chǎn)品聯(lián)盟和協(xié)會(huì)，在綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的過程和銷售的過程中，積極引導(dǎo)和指導(dǎo)農(nóng)民集約化、專業(yè)化、規(guī)模化生產(chǎn)。將綠色聯(lián)盟體系和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)作為社會(huì)化服務(wù)中介組織，在推廣先進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和機(jī)械使用方式的同時(shí)，幫助解決綠色農(nóng)產(chǎn)品在營(yíng)銷過程中的融資、貸款等方面的問題。

3．4開展電子商務(wù)推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷還應(yīng)充分利用現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)，將體驗(yàn)營(yíng)銷、O2O與現(xiàn)代綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷相結(jié)合，逐漸向成本低廉、方便快捷的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)移。綠色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的建立，還可以減小綠色農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的信息不對(duì)稱，以避免出現(xiàn)綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的逆向選擇問題。電子商務(wù)信息平臺(tái)作為一個(gè)新的營(yíng)銷載體，可以將市場(chǎng)上近期的供求信息及時(shí)的出來，并且可以通過信息平臺(tái)的建設(shè)，逐步在網(wǎng)上推廣綠色環(huán)保理念，從而充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)低廉的營(yíng)銷成本、快速的市場(chǎng)捕捉能力的優(yōu)勢(shì)，并且不斷地進(jìn)行綠色理念的網(wǎng)絡(luò)普及，以提高消費(fèi)者的綠色環(huán)保意識(shí)。綠色農(nóng)產(chǎn)品還應(yīng)該利用好電子商務(wù)平臺(tái)，積極推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，在全球資源、阿里巴巴等電子商務(wù)平臺(tái)上逐步將區(qū)域的綠色農(nóng)產(chǎn)品向全國(guó)乃至全世界進(jìn)行推廣，吸納一批有著創(chuàng)新思維的集電子商務(wù)和體驗(yàn)營(yíng)銷為一體電子商務(wù)營(yíng)銷人才，同時(shí)進(jìn)行綠色農(nóng)產(chǎn)品衍生品開發(fā)與營(yíng)銷，甚至可以做獨(dú)立的網(wǎng)店，建立品牌，并積極的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)軟文進(jìn)行營(yíng)銷，使綠色農(nóng)產(chǎn)品的概念深入人心，并在大型的搜索引擎里添加關(guān)鍵詞、宣傳廣告、友情與推廣鏈接等，使得綠色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)站置于搜索結(jié)果明顯的位置，從而更能吸引顧客的眼球，真正的利用好電子商務(wù)平臺(tái)，成功的實(shí)現(xiàn)綠色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

作者：張靜單位：西安外事學(xué)院

綠色營(yíng)銷論文:企業(yè)綠色營(yíng)銷管理論文

一、企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷管理戰(zhàn)略的必要性

（一）綠色需求和綠色消費(fèi)促使企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷管理戰(zhàn)略環(huán)境污染和生態(tài)環(huán)境的破壞，使人類在消費(fèi)的同時(shí)更加關(guān)注食品健康和環(huán)境保護(hù)，綠色需求和消費(fèi)應(yīng)運(yùn)而生。綠色消費(fèi)具有兩大特征。一是消費(fèi)者傾向消費(fèi)的理性化，在購(gòu)買和使用產(chǎn)品時(shí)會(huì)考慮是否節(jié)能環(huán)保；二是綠色消費(fèi)是有所克制的適度消費(fèi)，注重消費(fèi)的實(shí)用、有效、節(jié)約，反對(duì)過度消費(fèi)和浪費(fèi)。

（二）建設(shè)節(jié)約環(huán)保型社會(huì)需要企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷管理戰(zhàn)略伴隨著生產(chǎn)力水平的提高和快速的工業(yè)化進(jìn)程，人類的生產(chǎn)生活對(duì)環(huán)境的影響日益加大。傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷管理模式過分關(guān)注企業(yè)利益的獲得，忽視了對(duì)資源和環(huán)境的保護(hù)，不能滿足可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)需求。而綠色營(yíng)銷管理模式，是從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理入手，通過科學(xué)技術(shù)的支撐節(jié)約資源、降低能耗、保護(hù)環(huán)境，同時(shí)提供給消費(fèi)者綠色健康的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)利益和消費(fèi)者身心健康的雙贏。

（三）綠色營(yíng)銷管理戰(zhàn)略的實(shí)施有利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)在實(shí)行綠色營(yíng)銷管理戰(zhàn)略時(shí)，會(huì)通過科技手段降低消耗，對(duì)物質(zhì)資源進(jìn)行循環(huán)利用，從而實(shí)現(xiàn)綠色生產(chǎn)，不僅能夠取得社會(huì)效益和生態(tài)效益，還能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的可持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先，企業(yè)在實(shí)行綠色營(yíng)銷管理戰(zhàn)略時(shí)，會(huì)加強(qiáng)宣傳教育使員工對(duì)綠色營(yíng)銷的觀念深入了解并得到認(rèn)可，對(duì)企業(yè)文化的培養(yǎng)大有幫助，同時(shí)能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。其次，為了獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)在對(duì)綠色產(chǎn)品進(jìn)行制造的過程中，勢(shì)必會(huì)提升科技水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率，以此對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深加工和循環(huán)利用，同時(shí)降低生產(chǎn)過程中的物質(zhì)資源消耗，使企業(yè)獲得利益的同時(shí)，節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)綠色營(yíng)銷管理實(shí)現(xiàn)途徑

（一）建設(shè)綠色企業(yè)文化，形成綠色營(yíng)銷理念實(shí)施綠色營(yíng)銷管理是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略決策，所以轉(zhuǎn)變觀念是及時(shí)要?jiǎng)?wù)。企業(yè)務(wù)必要建設(shè)能夠促進(jìn)企業(yè)、消費(fèi)者和環(huán)境和諧統(tǒng)一、共同發(fā)展的文化氛圍，從而形成綠色營(yíng)銷的理念。傳統(tǒng)企業(yè)在生產(chǎn)過程中是依靠資源的消耗來?yè)Q取經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)資源的利用率低下，造成資源大量浪費(fèi)。企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，正確認(rèn)識(shí)資源的價(jià)值，意識(shí)到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)，通過科學(xué)技術(shù)提高資源利用率，為環(huán)境的改善和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

（二）建立綠色價(jià)值創(chuàng)造模式，提高綠色顧客讓渡價(jià)值一是選擇綠色價(jià)值。隨著人們思想觀念的轉(zhuǎn)變，綠色消費(fèi)已成為新的消費(fèi)時(shí)尚。但是我國(guó)企業(yè)在綠色產(chǎn)品制造方面沒有形成規(guī)模，而且產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、技術(shù)落后，難以滿足顧客的綠色消費(fèi)需求。企業(yè)應(yīng)根據(jù)需求的差異性來劃分顧客和市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行綠色價(jià)值定位。二是提供綠色價(jià)值。企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、定價(jià)、制造、銷售渠道和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)中體現(xiàn)綠色化，突出產(chǎn)品的綠色性能、綠色價(jià)格、綠色渠道，讓顧客買的放心，用的安心。三是傳播綠色價(jià)值。簡(jiǎn)單說來，就是企業(yè)要做好宣傳，使生產(chǎn)的綠色產(chǎn)品為市場(chǎng)所知。企業(yè)可以采取多種手段，如：積極參與公益環(huán)保項(xiàng)目、在廣告中樹立綠色環(huán)保理念、培訓(xùn)員工的綠色營(yíng)銷常識(shí)等，提升企業(yè)的知名度。

（三）規(guī)劃綠色營(yíng)銷過程，制訂綠色營(yíng)銷組合一是開發(fā)顧客需要的綠色產(chǎn)品。企業(yè)需要從生產(chǎn)使用到回收處理的整個(gè)環(huán)節(jié)中，盡量實(shí)現(xiàn)綠色化，減少對(duì)環(huán)境的污染。綠色產(chǎn)品的開發(fā)，可以樹立企業(yè)形象并得到消費(fèi)者的認(rèn)可。二是制定消費(fèi)者認(rèn)可的綠色價(jià)格。企業(yè)可利用提升科技手段、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模等手段降低生產(chǎn)成本，制定消費(fèi)者認(rèn)可的價(jià)格，同時(shí)可以擴(kuò)大綠色產(chǎn)品的消費(fèi)群體。三是開辟方便顧客購(gòu)買的綠色渠道。運(yùn)輸過程實(shí)現(xiàn)綠色化，企業(yè)在運(yùn)輸中盡量使用無污染或者污染小的包裝物；綠色網(wǎng)點(diǎn)專門化，設(shè)立綠色銷售專柜，利用綠色標(biāo)志吸引顧客；銷售渠道逆向化，對(duì)廢舊物品進(jìn)行充分的回收利用，做到循環(huán)使用，降低消耗。四是對(duì)顧客進(jìn)行綠色環(huán)保的促銷方式。企業(yè)可選擇節(jié)約資源的“綠色”媒體，通過互動(dòng)、溝通的方式，在塑造企業(yè)和產(chǎn)品形象的同時(shí)，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

（四）組建綠色管理組織，健全綠色管理制度一是建立相應(yīng)的管理組織。比如成立綠色管理委員會(huì)，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)、共同決策，集合企業(yè)各個(gè)部門的力量，保障企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的綠色環(huán)保。二是建立綠色環(huán)保的采購(gòu)方式。企業(yè)要嚴(yán)格把控原材料的采購(gòu)?fù)緩剑瑢?duì)原料供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查與評(píng)估，保障企業(yè)的綠色成產(chǎn)、綠色營(yíng)銷。三是建立綠色認(rèn)證制度。綠色認(rèn)證可以確保企業(yè)的產(chǎn)品從生產(chǎn)銷售到回收處理的整個(gè)過程都符合環(huán)保的要求。綠色認(rèn)證可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的環(huán)保性進(jìn)行規(guī)范的同時(shí)，獲得消費(fèi)者的信任，為企業(yè)帶來巨大的社會(huì)效益。因此，企業(yè)應(yīng)依靠科學(xué)管理和科技的進(jìn)步，獲得國(guó)際環(huán)境體系認(rèn)證，從而樹立企業(yè)形象，提升企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。四是建立綠色評(píng)價(jià)制度。綠色評(píng)價(jià)制度的制定有利于監(jiān)督產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高員工的積極性，保障產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)過程綠色環(huán)保，同時(shí)還對(duì)企業(yè)的綠色營(yíng)銷進(jìn)行了有效的監(jiān)督。

作者：聶紅武單位：云南省化工學(xué)校

綠色營(yíng)銷論文:我國(guó)實(shí)施綠色營(yíng)銷分析論文

摘要：文章在分析嚴(yán)峻的生態(tài)環(huán)境引發(fā)人們的綠色意識(shí)覺醒的基礎(chǔ)上，闡述了在我國(guó)大力發(fā)展綠色營(yíng)銷的必要性。

關(guān)鍵詞：生態(tài)環(huán)境綠色營(yíng)銷

一、綠色意識(shí)的覺醒

現(xiàn)代工業(yè)文明的背后是污濁的空氣、惡臭的河流和如山的垃圾；高消費(fèi)、高享受的背后是砍伐森林的利斧和捕殺動(dòng)物的獵槍；鋼筋混凝土造就的都市和大廈代替了綠色植被和田園風(fēng)光；人類無節(jié)制的繁衍侵占了其他物種生存的空間。工業(yè)革命將人類帶入一個(gè)經(jīng)濟(jì)騰飛的歷史時(shí)期，人類的創(chuàng)造潛能得到充分發(fā)展，社會(huì)生產(chǎn)力迅速提高，但生態(tài)的破壞也是空前的。戰(zhàn)爭(zhēng)頻繁、人口劇增使地球資源和環(huán)境慘遭破壞。如今，人與人、人與自然的矛盾在新世紀(jì)更加凸顯，成為人類繼續(xù)生存、發(fā)展道路上無法回避的難題。

如今，世界各國(guó)人民從來都沒有像現(xiàn)在這樣關(guān)注生態(tài)環(huán)境問題。熱愛自然和健康的人們漸漸開始欣賞和接受綠色觀念，并成為倡導(dǎo)綠色文明的生力軍。新聞媒體對(duì)生態(tài)環(huán)境的報(bào)道更表現(xiàn)出了前所未有的熱情，綠色話題日益成為傳媒普遍關(guān)注的一大社會(huì)焦點(diǎn)。

二、綠色營(yíng)銷的興起

1992年聯(lián)合國(guó)在里約熱內(nèi)盧召開“紀(jì)念人類環(huán)境會(huì)議20周年”的會(huì)議，通過了《21世紀(jì)議程》，標(biāo)志著世界進(jìn)入“保護(hù)環(huán)境，崇尚自然，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展”的綠色時(shí)代。綠色時(shí)代的到來，使人類生產(chǎn)和消費(fèi)模式發(fā)生了巨大變化，眾多國(guó)家和地區(qū)掀起綠色營(yíng)銷大潮。

綠色營(yíng)銷（greenmarketing）是指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益、社會(huì)利益和生態(tài)環(huán)境利益的統(tǒng)一，既要充分滿足消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)，也要充分注意自然生態(tài)平衡。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，以及定價(jià)與促銷的策劃與實(shí)施等，都要以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為前提，力求減少或避免環(huán)境污染，保護(hù)和節(jié)約自然資源，維護(hù)人類社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。

綠色營(yíng)銷之所以能在極短的時(shí)間內(nèi)在全世界各國(guó)迅速推廣，“歸因于綠色營(yíng)銷具有的經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)意義”。

1、促進(jìn)資源的合理配置

消費(fèi)者日益覺醒的綠色意識(shí)以及政府、社會(huì)團(tuán)體有效適度的調(diào)節(jié)反作用于企業(yè)，限制無節(jié)制的掠奪和浪費(fèi)環(huán)境資源的行為，迫使企業(yè)從人類生存和社會(huì)持續(xù)發(fā)展的高度出發(fā)，把開發(fā)和利用資源與保護(hù)環(huán)境結(jié)合起來，把有限的自然資源和生存環(huán)境有效地運(yùn)用到提高消費(fèi)者及整個(gè)人類社會(huì)的福利中去。

2、有利于企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)和擴(kuò)大銷路

隨著消費(fèi)者綠色意識(shí)的增強(qiáng)，購(gòu)買綠色產(chǎn)品已成為時(shí)尚和必然的選擇。企業(yè)通過綠色營(yíng)銷，可以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，促進(jìn)企業(yè)占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)，使企業(yè)立于不敗之地。我國(guó)產(chǎn)品要進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，大到汽車、機(jī)電產(chǎn)品，小到農(nóng)產(chǎn)品如大米、蔬菜，都必須取得“綠色通行證”才行。海爾產(chǎn)品就是率先取得了ISO14000這個(gè)綠色環(huán)保通行證才成功地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)并站穩(wěn)了腳跟的。

3、能促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和優(yōu)化企業(yè)行為，構(gòu)建企業(yè)形象

綠色營(yíng)銷促使企業(yè)采取以“管道兩端”（特指污染生成以前的工藝流程）控制為主的清潔生產(chǎn)方式，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造清潔和安全的工作環(huán)境，有利于企業(yè)職工身心健康，培育企業(yè)“綠色文化”。從企業(yè)對(duì)外行為看，通過綠色營(yíng)銷把企業(yè)自身利益目標(biāo)融入消費(fèi)者和社會(huì)的利益中，消除企業(yè)有損于消費(fèi)者和社會(huì)利益的“營(yíng)銷近視病”，同時(shí)保護(hù)了企業(yè)的合法行為和合法利益，促進(jìn)了企業(yè)整體形象的提升。

4、能推動(dòng)新興綠色文明的發(fā)展

通過綠色營(yíng)銷活動(dòng)，協(xié)調(diào)“企業(yè)——保護(hù)環(huán)境——社會(huì)發(fā)展”的關(guān)系，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展既能滿足當(dāng)代人需要，又不至于對(duì)后代的生存和發(fā)展構(gòu)成威脅，促進(jìn)社會(huì)綠色文明的進(jìn)步。

綠色營(yíng)銷還有利于社會(huì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。在全社會(huì)發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)和促進(jìn)企業(yè)開展綠色營(yíng)銷，提倡綠色文明，逐漸消除企業(yè)的“外部不經(jīng)濟(jì)行為”，有利于實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，共建和諧社會(huì)。

三、我國(guó)嚴(yán)峻的生態(tài)環(huán)境更迫切呼喚企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷

我國(guó)的環(huán)境污染和生態(tài)破狀況較之發(fā)達(dá)國(guó)家更加嚴(yán)峻。從總體上講，我國(guó)以城市為中心的環(huán)境污染勢(shì)態(tài)仍在發(fā)展，并急劇向農(nóng)村蔓延，生態(tài)環(huán)境被破壞的范圍擴(kuò)大、程度加劇。近年來環(huán)境污染和生態(tài)破壞對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的影響越來越大。

1、大氣環(huán)境嚴(yán)重污染

由于我國(guó)長(zhǎng)期以燃煤作為主要工業(yè)與民用能源，加之過度低效率使用能源與長(zhǎng)期的無控制的隨意向大氣排放廢氣，目前，我國(guó)大氣污染已進(jìn)入世界最嚴(yán)重之列。近年來，我國(guó)受酸雨影響的面積已達(dá)到國(guó)土總面積的三分之一，每年造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)幾百億元。

2、水環(huán)境惡化和水資源短缺

水是生命之源，是人類生存不可缺少的物質(zhì)，是土壤、農(nóng)業(yè)的血脈。由于我國(guó)長(zhǎng)期以來只顧發(fā)展不顧環(huán)保，企業(yè)、個(gè)人等小團(tuán)體超標(biāo)排污，無限制地使用地下水，致使我國(guó)淡水資源嚴(yán)重短缺。自上世紀(jì)90年代以來，農(nóng)業(yè)每年缺水300億立方米，農(nóng)田受旱面積約2000萬公頃，成災(zāi)面積約670萬公頃。然而，即使是有限的水資源，人們?nèi)圆欢谜湎АｉL(zhǎng)期以來，片面追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大量向水體中排污，致使我國(guó)水體遭到嚴(yán)重破壞。特別是近幾年來，全國(guó)平均排污量達(dá)360億噸。隨著湖泊的污水量和污染物不斷增加，特別是大量的氮、磷排入，導(dǎo)致湖泊污染與水體富營(yíng)養(yǎng)化，滇池和太湖等水體污染和富營(yíng)養(yǎng)化程度不斷加重，大多水體不能飲用，甚至不能用于灌溉，大量生活用水水源被污染的消息也不時(shí)見諸報(bào)端。

3、旱澇災(zāi)害頻繁

1994年，珠江流域的西江、北江和長(zhǎng)江流域的湘江、遼河流域的大棱河、海河流域的北運(yùn)河、薊運(yùn)河發(fā)生建國(guó)以來的特大洪水，全國(guó)洪澇面積達(dá)1986萬公頃，受災(zāi)人口2.2億，死亡5340人，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1800億元。1998年夏季，長(zhǎng)江、嫩江、松花江流域又再次發(fā)生特大洪災(zāi)，造成經(jīng)濟(jì)損失2500億元。進(jìn)入二十世紀(jì)90年代，由于反常的氣候，我國(guó)遭到干旱災(zāi)害的土地越來越多，每年農(nóng)田受災(zāi)面積達(dá)0.31億公頃，損失150～200億，受災(zāi)與成災(zāi)面積均比二十世紀(jì)50年代成倍增長(zhǎng)。2007年，淮河流域、珠江流域和長(zhǎng)江流域的人們同時(shí)遭受了太多洪澇災(zāi)害的肆掠。

4、水土流失嚴(yán)重

由于我國(guó)歷史上人口政策的失誤，致使我國(guó)對(duì)耕地的過度使用和對(duì)森林植被的過度采伐，長(zhǎng)期超過了生態(tài)系統(tǒng)所允許的極限，從而造成了嚴(yán)重水土流失。目前水土流失的總面積由二十世紀(jì)50年代初的6萬平方公里增加到了357萬平方公里，占國(guó)土總面積的38.2%,全國(guó)平均每年流失土壤50億噸，相當(dāng)于減少耕地300萬公頃，經(jīng)濟(jì)損失100億元。全國(guó)每年因水土流失而失去表土層中所含有機(jī)物5000萬噸，氮、磷、鉀養(yǎng)分4000多萬噸，相當(dāng)于40多個(gè)年產(chǎn)100萬噸的化肥廠的產(chǎn)品被白白沖走。我國(guó)還是世界上荒漠化危害嚴(yán)重的國(guó)家之一。如今，全國(guó)荒漠的面積占整個(gè)國(guó)土面積的1／3，全國(guó)每年僅因風(fēng)蝕造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)45億元。

近40年來，我國(guó)因環(huán)境的破壞而遭受大自然的報(bào)復(fù)所導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，每年約占國(guó)民生產(chǎn)總值的3%－5%，而且，無論是在我國(guó)還是在世界的其它地方，此種情形似有愈演愈烈之勢(shì)。由于目前我國(guó)公眾的個(gè)人環(huán)保意識(shí)仍普遍比較淡薄，諸多企業(yè)短視行為嚴(yán)重，仍繼續(xù)過分追求自身利益較大化，加之政策、法律等方面滯后因素的影響，綠色營(yíng)銷活動(dòng)仍未在我國(guó)得到的發(fā)展，我們的生存環(huán)境仍在加劇惡化。

痛定思痛，冷靜反思，我們以破壞環(huán)境、削弱生命維持系統(tǒng)而取得生活改善和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，這種資源耗竭式發(fā)展模式必然導(dǎo)致自絕生計(jì)、山窮水盡的后果。我們有必要在全社會(huì)發(fā)起一個(gè)以保護(hù)人類生存環(huán)境、保障人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展為宗旨的綠色運(yùn)動(dòng)，大力推行綠色營(yíng)銷。面向21世紀(jì)的中國(guó)企業(yè)，實(shí)施綠色營(yíng)銷是走向世界的重要途徑。隨著中國(guó)加入WTO，我們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)逐漸與國(guó)際接軌，綠色營(yíng)銷觀念相對(duì)落后的中國(guó)，要建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)，加強(qiáng)綠色營(yíng)銷顯得更為必要與緊迫。

綠色營(yíng)銷論文:農(nóng)產(chǎn)品綠色營(yíng)銷分析論文

摘要：隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，綠色農(nóng)產(chǎn)品的需求量大大的增加。開發(fā)綠色農(nóng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品綠色營(yíng)銷已經(jīng)成為國(guó)際性發(fā)展的大趨勢(shì)。這就需要從改變營(yíng)銷觀念、營(yíng)造農(nóng)產(chǎn)品綠色環(huán)境、打造農(nóng)產(chǎn)品綠色產(chǎn)業(yè)、開發(fā)和應(yīng)用農(nóng)產(chǎn)品綠色生產(chǎn)技術(shù)、培育綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系、完善綠色農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證體系、加強(qiáng)政府政策扶持等方面入手來實(shí)現(xiàn)我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品綠色營(yíng)銷。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；綠色營(yíng)銷；對(duì)策

隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)、城鄉(xiāng)居民生活水平的提高、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，農(nóng)產(chǎn)品的需求發(fā)生了根本變化。人們對(duì)環(huán)境和資源的憂慮逐漸轉(zhuǎn)化為消費(fèi)過程中的一種自律行為，更加傾向于適度、無污染、保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)，綠色需求在世界范圍內(nèi)已經(jīng)或正被逐漸喚起，人們?cè)絹碓疥P(guān)注農(nóng)產(chǎn)品的安全性問題。加快開發(fā)綠色農(nóng)產(chǎn)品，不僅有利于提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，確保農(nóng)產(chǎn)品安全，而且對(duì)進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展效益農(nóng)業(yè)，提升產(chǎn)業(yè)層次，進(jìn)一步與國(guó)際市場(chǎng)接軌，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有十分重要的意義。

據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，我國(guó)自20世紀(jì)90年代實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證以來，到2005年年底，對(duì)2400多種產(chǎn)品進(jìn)行了綠色認(rèn)證，并為農(nóng)產(chǎn)品初步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化打下了良好的基礎(chǔ)。但是，也應(yīng)看到，目前各地的綠色農(nóng)產(chǎn)品還處在發(fā)展的初始階段，存在著認(rèn)識(shí)程度偏低、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分散、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施滯后、產(chǎn)品質(zhì)量不高、市場(chǎng)開拓不強(qiáng)、管理不夠規(guī)范等問題。因此，筆者認(rèn)為主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手，實(shí)現(xiàn)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品綠色營(yíng)銷。

1加強(qiáng)綠色教育，樹立農(nóng)產(chǎn)品綠色營(yíng)銷的觀念

綠色營(yíng)銷觀要求企業(yè)在營(yíng)銷中，要以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，注重經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的協(xié)同發(fā)展，注重可再生資源的開發(fā)利用，減少資源浪費(fèi)，防止環(huán)境污染。綠色營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者利益、企業(yè)利益、社會(huì)利益和生態(tài)環(huán)境利益等四者利益的統(tǒng)一。不少有識(shí)之士早就意識(shí)到了樹立綠色營(yíng)銷觀念，開發(fā)綠色產(chǎn)品，開拓綠色市場(chǎng)，已成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)。

然而，對(duì)于泱泱中華而言，僅靠少數(shù)有識(shí)之士的認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須進(jìn)行持續(xù)的全民綠色教育，在全體國(guó)人心目中樹立牢固的綠色營(yíng)銷觀念。

（1）加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的教育與引導(dǎo)，樹立農(nóng)產(chǎn)品的綠色消費(fèi)觀念，使消費(fèi)者對(duì)環(huán)境和資源的憂慮轉(zhuǎn)化為消費(fèi)過程中的自律行為，自覺地接受綠色農(nóng)產(chǎn)品，抵制非綠色農(nóng)產(chǎn)品。

（2）加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)者的教育與引導(dǎo)，樹立農(nóng)產(chǎn)品的綠色生產(chǎn)觀念，使生產(chǎn)者在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，自覺地以農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原則為指導(dǎo)，自愿采用農(nóng)產(chǎn)品綠色生產(chǎn)技術(shù)，大力開發(fā)綠色農(nóng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品清潔生產(chǎn)。

（3）加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷者的教育與引導(dǎo)，樹立農(nóng)產(chǎn)品的綠色營(yíng)銷觀念，使其加快綠色農(nóng)產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)，盡量減少綠色資源的浪費(fèi)；自覺采用農(nóng)產(chǎn)品綠色包裝與綠色廣告，盡可能減少農(nóng)產(chǎn)品在流通過程中對(duì)環(huán)境的污染。

（4）加強(qiáng)對(duì)管理者的教育與培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)化的農(nóng)產(chǎn)品綠色管理人才；樹立農(nóng)產(chǎn)品的綠色管理觀念，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品綠色營(yíng)銷的扶持激勵(lì)、監(jiān)控管理。

2加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生態(tài)建設(shè)，營(yíng)造農(nóng)產(chǎn)品綠色環(huán)境

當(dāng)前我國(guó)一些地方農(nóng)業(yè)污染加劇，農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境惡化，已成為發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)制約因素。因此，必須把保護(hù)生態(tài)與發(fā)展農(nóng)業(yè)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（1）加強(qiáng)農(nóng)業(yè)面源污染控制，開展重點(diǎn)區(qū)域農(nóng)業(yè)面源污染治理。實(shí)施沃土工程，推廣秸稈還田、配方施肥技術(shù)、增施有機(jī)肥；推廣生物防治技術(shù)，盡量減少農(nóng)藥、化肥施用量，減輕農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境污染，改善農(nóng)田生態(tài)環(huán)境。

（2）加強(qiáng)綠色農(nóng)業(yè)基地建設(shè)，完善農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。

（3）建立農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)測(cè)力度，重點(diǎn)是加強(qiáng)綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)測(cè)，關(guān)注工業(yè)對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品基地造成污染，杜絕工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)移到綠色農(nóng)產(chǎn)品基地，對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)構(gòu)成威脅。

3加強(qiáng)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，打造綠色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)

發(fā)展綠色農(nóng)產(chǎn)品，要不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提升產(chǎn)業(yè)層次，形成各具特色的產(chǎn)業(yè)區(qū)，向?qū)I(yè)化、規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化、外向化方向發(fā)展。

（1）調(diào)整綠色產(chǎn)業(yè)布局。按照生態(tài)綠色優(yōu)先原則調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢(shì)，突出區(qū)域特色，分區(qū)規(guī)劃建設(shè)綠色產(chǎn)業(yè)，努力擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)綠色產(chǎn)業(yè)比例，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，建立各具特色綠色農(nóng)產(chǎn)品基地。

（2）培植綠色拳頭農(nóng)產(chǎn)品。根據(jù)各地的資源優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)條件，著力培植發(fā)展具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的拳頭綠色產(chǎn)品。

（3）按照“依法、自愿、有償”的原則，建立市場(chǎng)化的土地流轉(zhuǎn)機(jī)制，使土地逐步集中，提高綠色農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模經(jīng)營(yíng)效益。

4加強(qiáng)綠色科研開發(fā)，推廣、應(yīng)用農(nóng)產(chǎn)品綠色生產(chǎn)技術(shù)

開發(fā)綠色農(nóng)產(chǎn)品、提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)必須以科技進(jìn)步為動(dòng)力，提高勞動(dòng)者素質(zhì)為根本，實(shí)行科技創(chuàng)新，提高科技含量。這需要在開展綠色科技培訓(xùn)、推廣先進(jìn)綠色技術(shù)、組織標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、建立激勵(lì)機(jī)制等方面下功夫。

（1）迅速改變目前農(nóng)村農(nóng)業(yè)科技推廣網(wǎng)絡(luò)體系“破”、“散”的狀態(tài)，對(duì)農(nóng)村基層科技推廣人員落實(shí)政策，使他們生活有保障，從而能扎根農(nóng)村作貢獻(xiàn)。

（2）調(diào)整農(nóng)業(yè)科技推廣成果獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)在農(nóng)產(chǎn)品綠色生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用、推廣方面做出貢獻(xiàn)的農(nóng)業(yè)科技推廣人員予以重獎(jiǎng)。

（3）加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)教育和職業(yè)教育，發(fā)展農(nóng)民培訓(xùn)及“綠色證書”工程，提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者的科技文化素質(zhì)，以適應(yīng)深化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)綠色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)的要求。

（4）把技術(shù)與地域需求結(jié)構(gòu)相結(jié)合，因地制宜地開發(fā)、引進(jìn)高新技術(shù)、增效技術(shù)，加速綠色科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的能力。

5實(shí)現(xiàn)綠色農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化，規(guī)范綠色農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證體系

綠色農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系和質(zhì)量認(rèn)證體系是農(nóng)產(chǎn)品管理的重要內(nèi)容。加入WTO后，大量國(guó)外綠色農(nóng)產(chǎn)品涌入我國(guó)，沖擊農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)，國(guó)外對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高，無疑是我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品出口的一大門檻。政府部門應(yīng)參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)抓緊制訂各種綠色農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證體系。

（1）建立健全農(nóng)產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、殘留物標(biāo)準(zhǔn)等），盡可能地與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相一致，使標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化，并得到其他國(guó)家與組織的認(rèn)可。

（2）建立和完善國(guó)家統(tǒng)一的、規(guī)范的農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證體系和與之相配套的管理、監(jiān)督機(jī)制，使之法制化和制度化，提高認(rèn)可的性，并以此提高和增強(qiáng)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外的信譽(yù)與競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）要加大管理和監(jiān)督力度，以確保標(biāo)準(zhǔn)、管理的統(tǒng)一化，并迅速將標(biāo)準(zhǔn)、管理手段與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相銜接，爭(zhēng)取其他國(guó)家的認(rèn)可。

6建設(shè)綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系，培育綠色農(nóng)產(chǎn)品品牌

（1）做好綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)劃布局。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)帶有明顯的地域性和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特色，既要從當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀出發(fā)，又要注意發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)帶有苗頭性的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要，充分重視工商、貿(mào)易、農(nóng)業(yè)等部門，根據(jù)各種農(nóng)產(chǎn)品的不同流通特點(diǎn)，區(qū)別不同產(chǎn)地的產(chǎn)業(yè)、交通條件，按照完善市場(chǎng)功能、增強(qiáng)輻射能力的要求，研究制定農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系的建設(shè)規(guī)劃。

（2）培育和發(fā)展綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)主體。參與綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)活動(dòng)的個(gè)人和組織都是市場(chǎng)主體。綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)主體實(shí)力和發(fā)育水平是綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)整體功能發(fā)揮的關(guān)鍵。培育市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)品流通中介服務(wù)組織，包括經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍、商、農(nóng)產(chǎn)品流通合作社、農(nóng)民協(xié)會(huì)、結(jié)算機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等；以“市場(chǎng)＋基地＋專業(yè)合作社”的模式培育和發(fā)展各種形式的農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織，形成綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)；按照“扶優(yōu)、扶大、扶強(qiáng)”的思路，大力培育生產(chǎn)規(guī)模大、科技含量高、市場(chǎng)輻射廣、帶動(dòng)能力強(qiáng)的骨干農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，從而為農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（3）提高綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的現(xiàn)代化水平。推進(jìn)市場(chǎng)體制創(chuàng)新，不斷深化市場(chǎng)運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)體制改革，積極推進(jìn)建立以股份制、股份合作制為主的現(xiàn)代企業(yè)制度，推進(jìn)市場(chǎng)的企業(yè)化經(jīng)營(yíng)；積極引進(jìn)、配送、拍賣和網(wǎng)絡(luò)交易等現(xiàn)代營(yíng)銷方式，逐步改變攤位制對(duì)手交易模式；加快市場(chǎng)信息化建設(shè)，推廣普及計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，引進(jìn)信息技術(shù)人才，開發(fā)市場(chǎng)內(nèi)部信息資源，建立完善內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)交易、結(jié)算、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送的智能化管理。

（4）實(shí)施綠色農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略，培育綠色農(nóng)產(chǎn)品品牌。鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地積極申報(bào)，獲取綠色農(nóng)產(chǎn)品品牌標(biāo)志；加大綠色農(nóng)產(chǎn)品品牌宣傳力度，以品牌拓市場(chǎng)，抓品牌促規(guī)模；按照“創(chuàng)名牌、樹形象、拓市場(chǎng)、增效益”的要求，組織各地綠色農(nóng)產(chǎn)品參加各級(jí)的評(píng)優(yōu)活動(dòng)，積極參加各類農(nóng)博會(huì)、農(nóng)展會(huì)等，不斷提高綠色農(nóng)產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，發(fā)揮名牌效應(yīng)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；把推進(jìn)綠色品牌農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理統(tǒng)一起來，樹立市場(chǎng)的良好形象，提高市場(chǎng)的品牌附加值。

綠色營(yíng)銷論文:企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷策略探析論文

摘要：本文闡述了我國(guó)家具企業(yè)目前進(jìn)行綠色營(yíng)銷面臨的困境，并對(duì)企業(yè)如何實(shí)施綠色營(yíng)銷進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：家具企業(yè)；綠色營(yíng)銷

一引言

綠色營(yíng)銷是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想，以綠色文化為其價(jià)值觀念，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)，力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷策略。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，將企業(yè)自身利益、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益和生態(tài)環(huán)境利益等四者利益統(tǒng)一起來，并以此為中心，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)、銷售和制造。

綠色營(yíng)銷觀是適應(yīng)21世紀(jì)的消費(fèi)需求而產(chǎn)生的一種新型營(yíng)銷觀念，是人們追求健康、安全、環(huán)保的意識(shí)形態(tài)下發(fā)展起來的一種新的營(yíng)銷方式和方法。能夠積極響應(yīng)我國(guó)所倡導(dǎo)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略必將成為我國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。

二我國(guó)家具產(chǎn)品綠色營(yíng)銷面臨的困境

家具企業(yè)生產(chǎn)管理方式阻礙綠色營(yíng)銷的發(fā)展很多家具企業(yè)過分注重近期和微觀利益，使得綠色營(yíng)銷客觀上面臨著不少問題和障礙。生產(chǎn)方式、管理方式滯后，不注重環(huán)境保護(hù)，隨意排放生產(chǎn)過程中的污物(如污水、廢氣、廢渣)，給環(huán)境造成一定程度的污染。

綠色消費(fèi)需求不足

我國(guó)仍屬于發(fā)展中國(guó)家，人口眾多，共有13億人口，2006年底我國(guó)大陸城鎮(zhèn)人口為5.77億，農(nóng)村人口為7.37億。人口受教育水平參差不齊，了解并接受了綠色營(yíng)銷的消費(fèi)者數(shù)量有限，很多消費(fèi)者還不懂得綠色營(yíng)銷的意義，沒有形成內(nèi)在的綠色消費(fèi)需求。

很多家具企業(yè)沒有確立綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略

營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想，沒有確立綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略，相應(yīng)地，就不能制定綠色營(yíng)銷計(jì)劃和措施，從而在家具設(shè)計(jì)、原材料選購(gòu)及使用、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能性能、設(shè)計(jì)理念、制造過程中就沒有考慮到綠色因素的影響。就不能生產(chǎn)出綠色家具，在銷售渠道的選擇上，還沒有從家具的綠色因素出發(fā)來考慮如何簡(jiǎn)化分銷環(huán)節(jié)，防止在分銷過程中二次污染；因此就不能進(jìn)行綠色營(yíng)銷。

三實(shí)施綠色營(yíng)銷策略

2008年，由于歐美地區(qū)購(gòu)買力持續(xù)下降，嚴(yán)重影響我國(guó)家具出口，我國(guó)家具企業(yè)今年對(duì)品牌推廣也越來越重視。家具企業(yè)不惜在央視等媒體上投入的過千萬的廣告費(fèi)，通過各種手段全力打造品牌，但是現(xiàn)階段貿(mào)易壁壘日益增多，特別是近年來歐美地區(qū)對(duì)進(jìn)口家具的技術(shù)和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)日益提高，對(duì)中國(guó)家具出口的影響日益顯現(xiàn)。如歐洲一些國(guó)家已經(jīng)將森林認(rèn)證作為木材產(chǎn)品進(jìn)口的一個(gè)必要條件，而美國(guó)近期也因重金屬含鉛量超標(biāo)而多次召同中國(guó)家具產(chǎn)品。為此，應(yīng)鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)加大對(duì)家具產(chǎn)品的研發(fā)力度，積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品附加值，提升產(chǎn)業(yè)整體水平，這一舉措任重而道遠(yuǎn)，因此，我國(guó)家具企業(yè)要實(shí)施如下綠色營(yíng)銷策略：

制定企業(yè)發(fā)展的綠色戰(zhàn)略：作為綠色家具產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施基礎(chǔ)，綠色戰(zhàn)略包括綠色家具品牌計(jì)劃，綠色家具產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃，綠色產(chǎn)品營(yíng)銷推廣計(jì)劃，綠色家具營(yíng)銷服務(wù)計(jì)劃等等。家具企業(yè)要通過國(guó)際環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)(ISO14000)認(rèn)證工作，ISO14000《環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)》是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織順應(yīng)世界保護(hù)環(huán)境的潮流，對(duì)環(huán)境管理制定的一套國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)．以規(guī)范企業(yè)等組織行為，達(dá)到節(jié)省資源，減少環(huán)境污染，改善環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展的目的。家具企業(yè)通過綠色認(rèn)證，就獲得了綠色簽證，就等于取得了進(jìn)入市場(chǎng)的“綠色通行證”。同時(shí)家具企業(yè)還要遵守國(guó)際環(huán)境公約和WTO協(xié)議中的環(huán)境條款、綠色標(biāo)志制度等等，保障所生產(chǎn)的家具產(chǎn)品符合綠色標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)企業(yè)也要側(cè)重塑造綠色形象，在環(huán)保方面獲得良好的聲譽(yù)。

提升綠色家具的消費(fèi)需求：家具企業(yè)要與政府協(xié)作，采取不同方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行綠色意識(shí)教育、培訓(xùn)、宣傳，以提高全民的環(huán)境知識(shí)水平，加強(qiáng)消費(fèi)者“綠色意識(shí)”的覺醒，使消費(fèi)者對(duì)環(huán)境惡化與自身健康受損之間關(guān)系的認(rèn)識(shí)，逐漸形成綠色消費(fèi)觀念，產(chǎn)生對(duì)綠色家具的消費(fèi)需求。

家具產(chǎn)品研發(fā)綠色化：綠色家具產(chǎn)品研發(fā)要求從原材料的選用上下功夫，例如實(shí)木，特別是某些名貴木材不僅屬綠色材料，而且具有一定的彈性、透氣性、保溫性等各種優(yōu)異的性能，始終受到廣大顧客的喜愛。在保護(hù)原始森林的形勢(shì)下，實(shí)木應(yīng)用非常有限；要滿足顧客對(duì)實(shí)木家具的需求，就應(yīng)研制出各種價(jià)廉物美的速生材(梧桐木、楊木)家具以投入市場(chǎng)。

原輔材料采購(gòu)綠色化：采購(gòu)是源頭，是供應(yīng)鏈的最重要的一部分。選用各項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)的原輔材料，杜絕污染。如粘合劑、涂料、和板材等要符合《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求家具》標(biāo)準(zhǔn)，這一標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家環(huán)保總局頒布的國(guó)家環(huán)境保護(hù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從技術(shù)上對(duì)家具的主要原材料(粘合劑、涂料和板材等)給出了嚴(yán)格的指標(biāo)限值，并經(jīng)過嚴(yán)格的產(chǎn)品檢測(cè)。涂料、膠合板、刨花板、泡沫填料、塑料貼面等材料中都不同程度的含揮發(fā)性有機(jī)化合物(TVOC)，世界衛(wèi)生組織(WHO)、美國(guó)國(guó)家科學(xué)院／國(guó)家研究理事會(huì)(NAS／NRC)等機(jī)構(gòu)一直強(qiáng)調(diào)TVOC是一類重要的空氣污染物。因此，選擇達(dá)標(biāo)的原輔材料至關(guān)重要。

家具的制作過程綠色化：制作過程中應(yīng)該注意選用綠色的涂料及膠粘劑，在涂料中，一般清漆的涂層固化成涂膜后無毒性，不會(huì)危害人體健康。但色漆的涂層固化成涂膜后，可能會(huì)含有可溶性的鉛、鎘、鉻、汞等重金屬有害物質(zhì)。在膠粘劑中，聚醋酸乙烯乳白膠基本無毒，應(yīng)大力提倡使用。另外，家具生產(chǎn)的環(huán)境也要求綠色，嚴(yán)格按照日本企業(yè)首先倡導(dǎo)的5s管理進(jìn)行環(huán)境治理，真正做到車間達(dá)到整潔、消除臟污，穩(wěn)定品質(zhì)，減少污染。企業(yè)也要按照IS014001環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行清潔生產(chǎn)，這樣，生產(chǎn)出的產(chǎn)品不僅對(duì)消費(fèi)者低毒少害，對(duì)周圍環(huán)境和工人的身體健康也不會(huì)造成危害。這樣，企業(yè)、員工、公眾之間便構(gòu)成一個(gè)和諧的綠色氛圍。

強(qiáng)化家具的包裝綠色化：綠色包裝是指節(jié)約資源，減少?gòu)U棄物，用后易于回收再用或再生，易于自然分解，又不污染環(huán)境的包裝，家具產(chǎn)品包裝可以選用紙類等可分解、無毒性的材料來包裝，并使包裝材料單純化，避免過度包裝。

制定家具的綠色營(yíng)銷組合方案：

首先，要制定家具產(chǎn)品的綠色價(jià)格，要綜合分析產(chǎn)品的成本，市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)等因素，制定出合理的價(jià)格，以滿足顧客的需求。其次，要選擇家具綠色營(yíng)銷渠道，注重營(yíng)銷渠道相關(guān)環(huán)節(jié)工作，選擇綠色運(yùn)輸工具，建立綠色倉(cāng)庫(kù)，綠色裝卸、運(yùn)輸、貯存。構(gòu)建強(qiáng)有力的中間商銷售網(wǎng)絡(luò)，建立短渠道、寬渠道．減少渠道資源的消耗，降低渠道費(fèi)用。建設(shè)綠色家具售前、售中、售后服務(wù)體系，更好地讓綠色家具走入尋常百姓家。，開展綠色促銷，增大家具產(chǎn)品廣告的力度，宣傳企業(yè)的綠色形象，同時(shí)人員促銷也很重要，這主要是考慮到目標(biāo)市場(chǎng)多為文化層次較高的顧客。

四結(jié)論

21世紀(jì)的營(yíng)銷主色調(diào)是環(huán)保綠色，20世紀(jì)80年代末在發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展起來的綠色營(yíng)銷，越來越被公眾所認(rèn)可，在綠色革命的影響和帶動(dòng)下，我國(guó)家具企業(yè)也要順應(yīng)時(shí)代潮流，特別是在當(dāng)今世界倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展、保護(hù)環(huán)境的背景下，若想謀求更快更好的發(fā)展，必須實(shí)施綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略，營(yíng)造綠色經(jīng)營(yíng)理念，培育綠色企業(yè)文化，研發(fā)設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品，制定家具的綠色營(yíng)銷組合，實(shí)現(xiàn)人與環(huán)境共享和諧的綠色空間，謀求企業(yè)、社會(huì)、環(huán)境三方共贏，從而增強(qiáng)企業(yè)的美譽(yù)度，樹立家具企業(yè)綠色形象，最終會(huì)大大增加企業(yè)的利潤(rùn)，就會(huì)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際家具市場(chǎng)立于不敗之地!

綠色營(yíng)銷論文:飯店綠色營(yíng)銷低碳經(jīng)濟(jì)論文

一、相關(guān)文獻(xiàn)綜述

旅游界關(guān)于低碳背景下的研究還不是很多。李萍從飯店業(yè)的節(jié)能減排，確立低碳經(jīng)濟(jì)的主流消費(fèi)價(jià)值觀，政策和制度保障三方面探討了低碳經(jīng)濟(jì)模式下我國(guó)飯店業(yè)的發(fā)展策略。張麗等從樹立低碳經(jīng)營(yíng)理念，重視利用清潔能源，廣泛宣傳教育，培養(yǎng)員工和顧客的低碳意識(shí)和改變品牌形象塑造、推廣的訴求點(diǎn)4個(gè)角度探析了基于低碳經(jīng)濟(jì)的我國(guó)飯店業(yè)發(fā)展策略。飯店綠色營(yíng)銷方面的研究主要集中在對(duì)其產(chǎn)生影響的宏觀微觀環(huán)境的適應(yīng)或調(diào)整方面，如強(qiáng)化政府的導(dǎo)向作用或培育顧客和員工的綠色意識(shí)，深入詳細(xì)地闡述產(chǎn)品、渠道等策略的文獻(xiàn)很少。

二、低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)飯店實(shí)行綠色營(yíng)銷的影響

（一）宏觀的低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定了飯店業(yè)實(shí)行綠色營(yíng)銷勢(shì)在必行

全球氣候變暖已經(jīng)危害到人類的生存環(huán)境和健康安全。聯(lián)合國(guó)政府間氣候變化專門委員會(huì)（IPCC）第三次評(píng)估報(bào)告指出，近50年的全球氣候變暖主要是由人類活動(dòng)大量排放的二氧化碳、甲烷、氧化亞氮等溫室氣體的增溫效應(yīng)造成的。因此，降低碳排放，實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展成為全球共識(shí)。1997年的《京都議定書》，2007年的《巴厘島路線圖》，2008日本東京的G8峰會(huì)上提出的2050年將全球溫室氣體排放量減少至少一半的長(zhǎng)期目標(biāo)，世界各國(guó)都在積極為減少碳排放量尋求途徑和方法。我國(guó)也于2009年11月25日的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定到2020年我國(guó)單位國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值二氧化碳排放比2005年下降40％至45％。飯店住宿是除了飛行以外最重要的旅游業(yè)碳排放來源，在這樣的宏觀環(huán)境下飯店業(yè)實(shí)行綠色營(yíng)銷是中國(guó)作為負(fù)責(zé)任的大國(guó)對(duì)國(guó)際社會(huì)節(jié)能減排的積極回應(yīng)。飯店業(yè)以低碳經(jīng)濟(jì)理念為指導(dǎo)，在飯店建設(shè)和經(jīng)營(yíng)之中植入環(huán)保、低排放措施，提倡環(huán)保，保護(hù)環(huán)境，減低碳排，有利于其創(chuàng)造良好的公眾形象，這對(duì)于飯店企業(yè)凸顯其社會(huì)責(zé)任具有重要意義。

（二）微觀的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境因素需要飯店綠色營(yíng)銷，開源節(jié)流

近年來，國(guó)內(nèi)各大酒店集團(tuán)為了爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)資源，展開了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，而喜來登、香格里拉、希爾頓、假日集團(tuán)等知名國(guó)際酒店管理集團(tuán)紛紛逐鹿中國(guó)酒店市場(chǎng)，使得本土高端品牌酒店處于被動(dòng)地位，面對(duì)國(guó)內(nèi)外酒店集團(tuán)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)，酒店業(yè)也漸漸進(jìn)入了一個(gè)微利時(shí)期，部分酒店平均利潤(rùn)率甚至為負(fù)增長(zhǎng)，所以控制酒店行業(yè)成本、開源節(jié)流已成為行業(yè)管理工作的重中之重。現(xiàn)代酒店經(jīng)營(yíng)管理的中心任務(wù)就是在滿足顧客需要的同時(shí)，提高經(jīng)濟(jì)效益。而提高經(jīng)濟(jì)效益無外乎是兩種方法：一是開拓經(jīng)營(yíng)渠道，增加收入；二是降低成本，節(jié)約費(fèi)用。其中成本費(fèi)用是屬于酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)直接和可控的因素，在營(yíng)業(yè)收入同等的前提下，成本費(fèi)用同經(jīng)濟(jì)效益成反比。縱觀國(guó)內(nèi)外成功的酒店，無不在降低成本上下功夫，雖然大家都面臨著同樣的國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)和外部客觀條件，但經(jīng)濟(jì)效益卻有顯著區(qū)別。能源消耗是飯店的一項(xiàng)重大支出，以低碳經(jīng)濟(jì)理念為指導(dǎo)，飯店實(shí)行綠色營(yíng)銷策略能保障飯店從根本上做到節(jié)能減排，從而達(dá)到飯店開源節(jié)流的目標(biāo)。

三、低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下飯店綠色營(yíng)銷中存在的問題

（一）飯店管理者和住店客人都對(duì)低碳綠色產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)有限

目前，國(guó)人對(duì)低碳、綠色消費(fèi)意識(shí)淡薄，對(duì)此大多數(shù)人還停留在酒店不提供六小件，提供減少床單更換的提示牌等小細(xì)節(jié)方面。住店客人認(rèn)為住飯店是花了錢的，就要吃好、玩好、享受好。飯店客人住宿期間，浪費(fèi)水、電、食品的現(xiàn)象普遍存在。飯店每平方米面積的年用電量、洗浴用水量是普通城市居民住宅樓水平的10多倍。對(duì)符合低碳和環(huán)保的規(guī)定，有很多客人表示不滿甚至投訴，認(rèn)為這降低了旅行生活的舒適與便利。由此可見，低碳綠色理念還未深入顧客內(nèi)心，顧客消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變還有一個(gè)的過程。這就需要酒店在營(yíng)銷方面出臺(tái)一些相應(yīng)的策略，刺激消費(fèi)者來配合酒店的低碳環(huán)保措施。

（二）管理者和客人都對(duì)低碳綠色產(chǎn)品有價(jià)格上的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

酒店作為營(yíng)利性組織，它的低碳化定然是一個(gè)艱難復(fù)雜的過程，管理者通常著眼于酒店當(dāng)前的盈利能力，而酒店的低碳綠色化前期需要資金的投入，這是酒店推行低碳綠色化的較大障礙。普通消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為低碳產(chǎn)品較之同類傳統(tǒng)產(chǎn)品，在產(chǎn)品開發(fā)期增加了開發(fā)此類環(huán)保產(chǎn)品的知識(shí)、勞動(dòng)和物質(zhì)投入，成本上升，市場(chǎng)定價(jià)必會(huì)高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)格。這些狹隘的認(rèn)識(shí)都阻礙了低碳綠色產(chǎn)品的推廣。

（三）低碳綠色營(yíng)銷過程中尚不能平衡與渠道商的關(guān)系

酒店自身的預(yù)訂網(wǎng)站較之專業(yè)網(wǎng)站無論在消費(fèi)群體的觸及度或是專業(yè)構(gòu)建能力方面都稍遜一籌，使得部分酒店的銷售過分依賴第三方渠道商，酒店從而喪失了自身的議價(jià)權(quán)。酒店無法給顧客提供綠色價(jià)格。（四）低碳綠色產(chǎn)品的促銷策略力度不夠作為一種新型的飯店產(chǎn)品，飯店應(yīng)該有足夠的促銷力度來引導(dǎo)和刺激消費(fèi)者，并且要契合當(dāng)今的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，利用電子媒體進(jìn)行免費(fèi)的促銷。

四、低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下飯店業(yè)綠色營(yíng)銷策略

全球倡導(dǎo)的低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境為飯店綠色營(yíng)銷提供了十分有利的大環(huán)境，在這種大環(huán)境下飯店工作者應(yīng)用適銷對(duì)路的飯店?duì)I銷策略既能保障企業(yè)的利潤(rùn)又能實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（一）低碳經(jīng)濟(jì)下飯店綠色營(yíng)銷的產(chǎn)品策略

執(zhí)行低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下飯店綠色營(yíng)銷的產(chǎn)品策略首先要對(duì)綠色產(chǎn)品有一個(gè)完整的、的概念，其次要具備前瞻性的眼光，二者缺一不可。Gonroos把產(chǎn)品劃分為4個(gè)層次，這也適用于飯店的產(chǎn)品。核心性產(chǎn)品是產(chǎn)品的最基本層次，即購(gòu)買者真正要買的東西。飯店的核心性產(chǎn)品是客房，低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下飯店綠色營(yíng)銷要向住店客人提供低碳綠色客房。嚴(yán)格意義上來說的“低碳綠色客房”，要求飯店從設(shè)計(jì)到提供產(chǎn)品的全過程所涉及的環(huán)境行為必須符合低碳環(huán)保要求。首先，酒店的房屋設(shè)計(jì)必須使用綠色建筑材料。客房所有用品都是綠色產(chǎn)品：香皂、洗發(fā)水和浴液都是天然的、可降解的和柔性的，不提供一次性包裝而是可持續(xù)使用裝置，過濾后的水用來沖刷廁所和淋浴，紙制品都是用回收來的紙制成的，使用次生林木制作的家具、棉麻床上用品、無毒地板和墻紙、節(jié)能燈具、對(duì)環(huán)境無害的清潔用品等。其次，大力推廣常規(guī)能源（如煤、石油等）的清潔利用，充分利用可再生能源（如太陽(yáng)能、水能、風(fēng)能等）和開發(fā)清潔能源。酒店在選擇安裝一些大型的能源機(jī)器設(shè)備時(shí)，必須具有前瞻的眼光。例如鍋爐能夠使用柴油、液化天然氣以及普通汽油3種燃料，并在這3種燃料之間轉(zhuǎn)換，這樣就可以選用較高效、環(huán)保的燃料。這樣的大型能源設(shè)備不僅要環(huán)保，還要注重其質(zhì)量，從而保障一套大型的能源設(shè)備至少能使用一二十年，避免頻繁更換設(shè)備而造成的浪費(fèi)。再次，采用一套精密的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來管理酒店的能源消耗。基于能源節(jié)約的電腦系統(tǒng)控制著整個(gè)酒店的所有照明燈，只要進(jìn)入室內(nèi)的自然光線低于設(shè)定的勒克斯參數(shù)時(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就能通過安裝在照明系統(tǒng)上的調(diào)節(jié)器將燈打開。這就不用通過人為的主觀感受來決定是否需要開燈，從而也就確保了不會(huì)浪費(fèi)能源。這種電腦系統(tǒng)不僅能夠顯示出空氣質(zhì)量和溫度這些信息，還能夠自動(dòng)調(diào)節(jié)這里的溫度，并釋放出新鮮空氣以確保房間內(nèi)的空氣質(zhì)量，從而在保障酒店客人身體舒適感的前提下管理好酒店的能源消耗。配置性產(chǎn)品是那些在顧客使用核心性產(chǎn)品時(shí)必須存在的物品或服務(wù)，飯店最主要的配置性產(chǎn)品之一就是餐廳。要建設(shè)低碳綠色餐廳，從酒店餐飲部的首要環(huán)節(jié)采購(gòu)環(huán)節(jié)來看就是零距離采購(gòu)，低碳采購(gòu)強(qiáng)調(diào)零距離采購(gòu)，酒店應(yīng)盡量采購(gòu)當(dāng)?shù)氐氖巢模瑴p少運(yùn)輸環(huán)節(jié)，酒店可以在當(dāng)?shù)剡x擇自己的蔬菜基地，使用綠色蔬菜。其次在燒菜及制作點(diǎn)心時(shí)使用天然色素，不用化學(xué)合成添加劑；不用珍稀動(dòng)物和野生動(dòng)物制作菜肴。但也是很重要的環(huán)節(jié)是實(shí)行綠色服務(wù)。旅游服務(wù)生產(chǎn)與消費(fèi)的同時(shí)性決定了要引導(dǎo)消費(fèi)者正確參與服務(wù)過程。例如在一家低碳綠色餐廳就餐，服務(wù)人員要善于與客人交流，幫助他們獲得必要的綠色食品和飲料知識(shí)，適量點(diǎn)菜，盡量光盤；如有需要在餐后主動(dòng)為客人提供打包服務(wù)。支持性產(chǎn)品是針對(duì)核心性產(chǎn)品所追加的代表額外利益的產(chǎn)品，它也起到了與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相區(qū)別的作用。例如酒店為客人提供酒店到機(jī)場(chǎng)的往返大巴服務(wù)。從產(chǎn)品的層次來看，支持性產(chǎn)品起到了區(qū)分對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是支持性產(chǎn)品必須以專業(yè)的手段來提供才能起到這種優(yōu)勢(shì)，提供這些支持性產(chǎn)品能起到提升飯店核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用，而不是因?yàn)樘峁┝诉@些支持性產(chǎn)品讓飯店增加了負(fù)擔(dān)，這就本末倒置了。例如香港的酒店與專營(yíng)的運(yùn)輸公司聯(lián)合為住店客人提供酒店到機(jī)場(chǎng)的往返大巴服務(wù)，這既減少了酒店的負(fù)擔(dān)，也從盡可能使用公共運(yùn)輸工具的角度實(shí)現(xiàn)了低碳經(jīng)營(yíng)。擴(kuò)展性產(chǎn)品包括可進(jìn)入性（地理位置和營(yíng)業(yè)時(shí)間）、氛圍（視覺的、聽覺的、嗅覺的和觸覺的方面）、顧客與服務(wù)機(jī)構(gòu)的互動(dòng)（加入、消費(fèi)和離去）、顧客參與以及顧客之間的互動(dòng)。擴(kuò)展性產(chǎn)品中的一個(gè)重要因素是氛圍，飯店要給客戶提供這樣的一個(gè)低碳環(huán)保氛圍，讓他們感覺自己身處一個(gè)非常注重環(huán)保的低碳綠色酒店之中，氛圍的創(chuàng)造可以通過視覺、味覺、嗅覺、聽覺等方面的因素來感知，身處一家注重低碳環(huán)保的酒店而不用支付額外的費(fèi)用，客戶獲得了額外的追加利益，這也是他們能成為回頭客的重要原因。開發(fā)低碳綠色產(chǎn)品是實(shí)施低碳綠色營(yíng)銷的基礎(chǔ)和核心。低碳理念下的綠色產(chǎn)品要求從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到生產(chǎn)與服務(wù)過程中，符合節(jié)能減排的環(huán)保要求，并能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中把資源再生和易于回收處置納入其理念之內(nèi)。

（二）低碳經(jīng)濟(jì)下的飯店綠色營(yíng)銷定價(jià)策略

價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷策略中具藝術(shù)性的因素，定價(jià)過高會(huì)沒有市場(chǎng)，定價(jià)過低又會(huì)使企業(yè)無法持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。普通消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為低碳產(chǎn)品較之同類傳統(tǒng)產(chǎn)品，在產(chǎn)品開發(fā)期增加了開發(fā)此類環(huán)保產(chǎn)品的知識(shí)、勞動(dòng)和物質(zhì)投入，成本上升，市場(chǎng)定價(jià)必會(huì)高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)格，但是低碳綠色產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的定價(jià)高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品是暫時(shí)的，隨著能源技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展和初始低碳產(chǎn)品帶來的能源節(jié)約，低碳產(chǎn)品的制造成本會(huì)逐步下降，趨向穩(wěn)定。以低碳經(jīng)濟(jì)理念為指導(dǎo)的飯店綠色產(chǎn)品在使用過程中由于體現(xiàn)了能源創(chuàng)新和能源效率，高出的成本得到了回收，而且隨著能源技術(shù)的不斷創(chuàng)新和成熟，飯店低碳綠色產(chǎn)品的制造成本必然逐步下降。另一方面，隨著人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)收入的增加，消費(fèi)者對(duì)商品可接受的價(jià)格觀念會(huì)逐步與消費(fèi)觀念相協(xié)調(diào)。在一項(xiàng)調(diào)查中顯示，大多數(shù)認(rèn)為自己是關(guān)愛環(huán)境的消費(fèi)者，對(duì)飯店所采取的環(huán)境友好戰(zhàn)略持積極態(tài)度，他們也愿意為此類產(chǎn)品額外。因此低碳綠色產(chǎn)品的定價(jià)策略可以考慮在產(chǎn)品投入市場(chǎng)的初期以比同類產(chǎn)品稍高的合理價(jià)格鎖定關(guān)愛環(huán)境且有一定消費(fèi)能力的顧客，在此基礎(chǔ)上隨著成本的回收，能源創(chuàng)新和能源效率的收益，降低產(chǎn)品價(jià)格，從而達(dá)到產(chǎn)品的推廣與普及。

（三）低碳經(jīng)濟(jì)下飯店綠色營(yíng)銷的渠道策略

低碳綠色渠道是成功實(shí)施低碳綠色營(yíng)銷的穩(wěn)定保障。從傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道來看，飯店?duì)I銷渠道選擇供應(yīng)商或中間商時(shí)，盡量考慮零距離采購(gòu)，選用當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商或中間商，減少長(zhǎng)途運(yùn)輸帶來的碳排而達(dá)到節(jié)能減排的環(huán)保目的；考慮供應(yīng)商或中間商的低碳綠色信譽(yù)，盡量采購(gòu)有環(huán)保標(biāo)志或可再生產(chǎn)品；酒店要有意識(shí)地向所有酒店物品供應(yīng)商宣傳環(huán)保理念，強(qiáng)調(diào)酒店方低碳綠色的形象，表明基于低碳綠色環(huán)保理念的長(zhǎng)期合作意向，從而對(duì)供應(yīng)商也提出明確的低碳綠色產(chǎn)品和低碳綠色服務(wù)要求。從新型的營(yíng)銷渠道來看，酒店應(yīng)積極打造自己的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，并借力第三方分銷渠道商，才能平衡渠道議價(jià)能力，做到減少成本和浪費(fèi)的低碳綠色渠道。酒店自建預(yù)定網(wǎng)站的好處在于酒店可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)形象宣傳，讓顧客以更清晰、、快捷的方式了解所需要的信息（設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境、特色服務(wù)和價(jià)格等），同時(shí)酒店可以在及時(shí)時(shí)間了解客戶需求和意見，形成互動(dòng)，進(jìn)而達(dá)到新、老客戶直接在線預(yù)訂的銷售目標(biāo)。隨著網(wǎng)絡(luò)全球化的普及，在線中間商作為新的分銷渠道在低碳經(jīng)濟(jì)下給消費(fèi)者帶來更大價(jià)值。在線中間商依靠其一站式的便捷服務(wù)，面向網(wǎng)絡(luò)用戶的免費(fèi)服務(wù)和的定位獲得了龐大的消費(fèi)群體，這是酒店自身直銷系統(tǒng)不可能捕捉到的，同時(shí)渠道商為了完善服務(wù)，提升品牌形象，對(duì)酒店服務(wù)有較為合理的評(píng)價(jià)反饋體系，這也有助于酒店服務(wù)的改善。酒店不能依賴渠道商，否則會(huì)削弱自身的議價(jià)能力，也就無法制定綠色價(jià)格讓利于顧客。酒店在自身直銷體系方面要做得非常成熟，只有在邊際效益無法繼續(xù)提升的前提下，才會(huì)使渠道商成為酒店銷售的一種有益補(bǔ)充，從而平衡渠道議價(jià)能力。酒店通過自身網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的建設(shè)以及在線中間商的補(bǔ)充銷售作用，盡可能地減少渠道環(huán)節(jié)和組織，降低營(yíng)銷成本，減少能源消耗，讓利于顧客，實(shí)現(xiàn)真正意義上的低碳綠色營(yíng)銷。

（四）低碳經(jīng)濟(jì)下的飯店綠色營(yíng)銷之促銷策略

促銷是企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通。促銷組合包括廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系和人員推銷。低碳經(jīng)濟(jì)下適合飯店綠色促銷的方式是公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣。公共關(guān)系是指通過第三方的支持而樹立企業(yè)自身的正面形象并培育顧客偏好的過程，以有利于產(chǎn)品銷售的方式培育公司的形象。營(yíng)銷性的飯店公關(guān)活動(dòng)有助于推出低碳綠色產(chǎn)品，增進(jìn)人們對(duì)該類產(chǎn)品的興趣并影響特定的目標(biāo)群體。酒店可以在大堂、客房、餐廳、健身房等處粘貼低碳綠色環(huán)保標(biāo)識(shí)。酒店可以通過安排一些特別的事件來吸引人們對(duì)公司活動(dòng)的注意，例如低碳綠色美食節(jié)。低碳經(jīng)濟(jì)是當(dāng)下熱門的話題，也儼然成為一種時(shí)尚，借助這股潮流，通過公益廣告的形式大打低碳綠色牌，不失為旅游低碳綠色營(yíng)銷中有力的促銷策略。酒店還可以借助人氣旺的明星微博來樹立低碳綠色形象。酒店應(yīng)通過良好的公共關(guān)系顯示自己在低碳綠色領(lǐng)域的努力，在公眾心目中樹立良好形象。酒店低碳促銷的實(shí)施效果與廣大酒店一線員工密切相關(guān)，因此高星級(jí)酒店的全體員工要具備更多的低碳知識(shí)和較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)，酒店也要設(shè)置相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)措施以提高員工宣傳推廣酒店低碳產(chǎn)品的積極性。針對(duì)普通酒店客人對(duì)于低碳綠色概念的缺乏或淡漠，酒店可以采取一些激勵(lì)措施。例如酒店鼓勵(lì)客人使用飯店的低碳綠色項(xiàng)目，這樣顧客可以獲得在酒店消費(fèi)的積分或免費(fèi)使用飯店的一些收費(fèi)設(shè)施。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，酒店還應(yīng)通過微博、微信、大眾點(diǎn)評(píng)LBS等途徑推廣飯店的綠色產(chǎn)品，做好與客人的互動(dòng)。無論是企業(yè)微博，還是其他社會(huì)化媒體形式，要想讓大家參與話題討論，首先內(nèi)容一定不要只注重宣傳產(chǎn)品，而要有話題性，這樣話題才有附著性。還有就是積極地和客戶回復(fù)互動(dòng)。重要的是用心和顧客溝通，迅速、及時(shí)的回復(fù)更是誠(chéng)意的一種體現(xiàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體捕捉用戶，利用微博、微信做好溝通互動(dòng)，及時(shí)了解客戶的反饋，做好客戶關(guān)懷。飯店構(gòu)筑起了一個(gè)社群，客戶通過社交網(wǎng)絡(luò)尋找到認(rèn)同感。飯店的品牌和文化驅(qū)使著人們的跟隨感。

作者：丁敏 單位：南京財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院

綠色營(yíng)銷論文:我國(guó)綠色食品營(yíng)銷策略論文

1.我國(guó)食品企業(yè)綠色營(yíng)銷存在的主要問題

1.1綠色食品開發(fā)范圍和程度較低

目前，我國(guó)主要的食品企業(yè)主要是中小型企業(yè)，其在生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)技術(shù)等方面存在明顯的不足之處，因此其在對(duì)綠色食品進(jìn)行開發(fā)和加工的過程中只在初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行了部分改進(jìn)，在綠色食品的開發(fā)范圍和程度方面都處于較低水平，進(jìn)而難以提升綠色食品的附加值，因此其在綠色營(yíng)銷過程中就缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。這在很大程度上限制了我國(guó)食品企業(yè)綠色營(yíng)銷以及自身的長(zhǎng)期發(fā)展。

1.2食品企業(yè)定價(jià)缺乏戰(zhàn)略性

有效的定價(jià)策略是取得市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，但是從目前我國(guó)食品企業(yè)的定價(jià)策略來看，其存在的問題較多，大部分企業(yè)都是按照成本定價(jià)法，對(duì)初級(jí)綠色食品的定價(jià)出現(xiàn)過高和高級(jí)綠色食品定價(jià)過低的現(xiàn)象，在不同種類的綠色食品定價(jià)中缺乏差異性，容易對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為產(chǎn)生誤導(dǎo)，進(jìn)而使得企業(yè)的綠色食品出現(xiàn)銷售困難等現(xiàn)象，這在很大程度上限制了我國(guó)食品企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的能力，因此其產(chǎn)品的銷售會(huì)面臨較大的問題。

1.3綠色食品流通渠道不暢

渠道建設(shè)是保障商品由生產(chǎn)廠商順利到達(dá)消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵，其在很大程度上決定著企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷效果。目前我國(guó)食品企業(yè)在實(shí)施綠色產(chǎn)品營(yíng)銷過程中還沒有建立起完善的渠道，很多綠色食品會(huì)因此出現(xiàn)嚴(yán)重的積壓，甚至?xí)霈F(xiàn)變質(zhì)等現(xiàn)象。同時(shí)，其在渠道管理過程中未能與經(jīng)銷商和零售商建立完善的關(guān)系，使其渠道維護(hù)成本較高，進(jìn)一步限制了我國(guó)食品企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的有效發(fā)揮。

1.4營(yíng)銷觀念弱，廣告促銷乏力

我國(guó)食品企業(yè)大多屬于傳統(tǒng)型的中小企業(yè)，因此其市場(chǎng)營(yíng)銷觀念相對(duì)落后，在營(yíng)銷方面難以接受現(xiàn)代化的促銷方式，只是在人員推銷等方面進(jìn)行較小的投入。隨著現(xiàn)代信息科技的不斷發(fā)展，廣告促銷顯得尤為重要。我國(guó)食品企業(yè)在廣告促銷方面還顯得十分乏力，使其綠色食品的市場(chǎng)知名度較低，因此其綠色產(chǎn)品的銷售量難以得到有效提升。

2.我國(guó)食品企業(yè)綠色營(yíng)銷主要策略

2.1食品企業(yè)的產(chǎn)品策略

我國(guó)食品企業(yè)必須要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，根據(jù)綠色食品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行深度和廣度方面的開發(fā)和加工，充分體現(xiàn)綠色食品的高標(biāo)準(zhǔn)，以此吸引更多的消費(fèi)者實(shí)施購(gòu)買行為。同時(shí)要在保障食品綠色安全的前提下提升其附加價(jià)值，為食品企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)收入，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我國(guó)食品企業(yè)的健康長(zhǎng)期發(fā)展。

2.2食品企業(yè)的價(jià)格策略

實(shí)施有效的價(jià)格策略是食品企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的關(guān)鍵。因此，除了要按照成本定價(jià)法之外，食品企業(yè)還必須要充分結(jié)合目前市場(chǎng)需求以及自身經(jīng)營(yíng)特色，對(duì)綠色食品進(jìn)行差異化的定價(jià)，以價(jià)格的形式體現(xiàn)出綠色食品的等級(jí)，在消費(fèi)市場(chǎng)上吸引更多的高端消費(fèi)群體，要根據(jù)市場(chǎng)供求的變化不斷對(duì)其價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，既能夠滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，又能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn)較大化。

2.3食品企業(yè)的渠道策略

渠道建設(shè)和管理是目前商業(yè)企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷過程中必須要考慮的關(guān)鍵因素之一。我國(guó)食品企業(yè)在實(shí)施綠色營(yíng)銷的過程中還沒有與各級(jí)經(jīng)銷商建立起完善的合作伙伴關(guān)系，其渠道建設(shè)顯得十分落后。因此，必須要采取有效的渠道管理措施，與各級(jí)渠道成員建立起良好的合作關(guān)系，本著共贏的原則進(jìn)行綠色食品渠道建設(shè)，縮短綠色食品從企業(yè)到消費(fèi)市場(chǎng)的時(shí)間，為企業(yè)節(jié)約渠道管理和維護(hù)成本，增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力，進(jìn)而有助于食品企業(yè)進(jìn)行更為有效的營(yíng)銷策略。

2.4食品企業(yè)的促銷策略

促銷是市場(chǎng)營(yíng)銷4P理論中的重要組成部分，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略具有十分重要的影響。因此，食品企業(yè)在實(shí)施綠色食品營(yíng)銷的過程中必須采取多種方式的促銷策略。借助于廣告、事件、人員推銷等形式實(shí)施促銷，吸引更多的消費(fèi)者購(gòu)買綠色食品，不斷擴(kuò)大企業(yè)及其綠色食品的市場(chǎng)知名度，同時(shí)要仿效國(guó)外食品企業(yè)的促銷行為，充分結(jié)合我國(guó)綠色食品市場(chǎng)和企業(yè)自身狀況實(shí)施更為有效的促銷策略。

3.總結(jié)

從目前我國(guó)食品企業(yè)綠色營(yíng)銷的狀況來看，其在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道以及促銷等方面還存在諸多的問題，使其在發(fā)展過程中不斷受到阻礙，因此難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)食品市場(chǎng)的發(fā)展也造成了很大的不利影響，因此本文從其存在的問題出發(fā)，以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)上的4P理論出發(fā)，提出相應(yīng)的解決措施，以期提升我國(guó)食品企業(yè)綠色營(yíng)銷策略的有效性。

作者：黎開莉 單位：貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)

綠色營(yíng)銷論文:煤炭企業(yè)綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略論文

隨著資源與環(huán)境問題日益突出，國(guó)家能源結(jié)構(gòu)的調(diào)整，環(huán)保法律法規(guī)的日益健全，以及未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展、用戶需求等多種變化使得煤炭市場(chǎng)的變數(shù)越來越大，特別是全球日益嚴(yán)峻的控制溫室氣體排放，應(yīng)對(duì)氣候變化形勢(shì)要求，將對(duì)煤炭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生前所未有的影響和制約。受此影響，我國(guó)也加快了以煤為主的能源生產(chǎn)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，在此大背景下，山西省委、省政府不失時(shí)機(jī)地提出了如何加速實(shí)施山西“高碳產(chǎn)業(yè)低碳發(fā)展、黑色煤炭綠色發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，通過不懈努力以期把黑色的煤炭還原成綠色的資源，把高碳的資源轉(zhuǎn)變成低碳的財(cái)富。作為實(shí)施這一戰(zhàn)略思想的踐行者———煤炭企業(yè)，在這一改革的大潮中，如何轉(zhuǎn)變思想觀念，如何開發(fā)綠色煤炭產(chǎn)品，如何樹立煤炭綠色營(yíng)銷觀念，如何繼續(xù)引領(lǐng)并為山西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)，成為當(dāng)前全省上下尤其是煤炭行業(yè)需要思考和踐行的重大課題。

1“綠色營(yíng)銷”的含義及在煤炭企業(yè)推行“綠色營(yíng)銷”的意義

隨著工業(yè)化進(jìn)程的不斷加快，人類正以歷史上最脆弱的生態(tài)環(huán)境，進(jìn)行著最空前的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。過度的資源消耗、生態(tài)環(huán)境的惡化，人類社會(huì)的可持續(xù)性遭到了挑戰(zhàn)，這就迫使人類不得不重新思考和認(rèn)識(shí)人類自身的生存及發(fā)展方式。以“實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為核心的“綠色世紀(jì)”就應(yīng)用而生，“綠色世紀(jì)”成為人類社會(huì)發(fā)展的指南。按照“綠色世紀(jì)”要求，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，一切活動(dòng)都必須以“綠色”為主線，“綠色營(yíng)銷”就是在這種背景下提出的。英國(guó)威爾斯大學(xué)肯·畢提教授在其所著的《綠色營(yíng)銷———化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)》一書中指出:“綠色營(yíng)銷是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求，并且可帶來利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過程。”綠色營(yíng)銷觀念認(rèn)為，企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中，要順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。從這些界定中可知，綠色營(yíng)銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的共同利益為目的的社會(huì)綠色需求管理，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場(chǎng)營(yíng)銷模式。煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中容易產(chǎn)生環(huán)境污染，從理論與實(shí)踐中總結(jié)出的黑色煤炭實(shí)施“綠色營(yíng)銷”的思維方式，是目前解決這一問題的較先進(jìn)的思維方式和理念。因此，在煤炭企業(yè)推行“綠色營(yíng)銷”，是順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，可以做到“綠色營(yíng)銷是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求，并且可帶來利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過程”，從而達(dá)到地球生態(tài)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我國(guó)目前的很多地區(qū)應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)要求，正不斷加大環(huán)保力度，尤其是針對(duì)煤炭市場(chǎng)，比如控制高硫煤進(jìn)城，禁止燃煤鍋爐在市區(qū)的使用，選用清潔能源如天然氣等。這些政策的不斷出臺(tái)，表明煤炭產(chǎn)業(yè)正在朝綠色環(huán)保的方向發(fā)展，因此煤炭企業(yè)應(yīng)盡早轉(zhuǎn)變思想，順應(yīng)大勢(shì)發(fā)展，采取措施，爭(zhēng)取主動(dòng)，率先實(shí)施，大力推廣綠色營(yíng)銷，在這場(chǎng)變革中贏得發(fā)展先機(jī)。

2當(dāng)前煤炭企業(yè)“綠色營(yíng)銷”現(xiàn)狀及存在的問題

2．1“綠色營(yíng)銷”意識(shí)淡薄，營(yíng)銷手段缺乏創(chuàng)新

粗放的生產(chǎn)方式，必然帶來的是陳舊的營(yíng)銷方式，多年來山西煤炭營(yíng)銷企業(yè)采用的營(yíng)銷方式仍然是過去傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，手段缺乏創(chuàng)新。營(yíng)銷主體缺乏對(duì)市場(chǎng)的深入研究，更沒有用綠色產(chǎn)品的理念去研究市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng)，絕大多數(shù)仍是被動(dòng)的沿用以往的營(yíng)銷方式和手段去應(yīng)對(duì)早已變化的市場(chǎng)。缺乏對(duì)省內(nèi)、省外經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境約束變化對(duì)煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展制約的前瞻性預(yù)判，更缺乏對(duì)市場(chǎng)需求改變的能力。

2．2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不新，“綠色營(yíng)銷”缺乏支撐

多少年來，山西煤炭產(chǎn)品一直以原煤為主，甚至在煤炭市場(chǎng)好的時(shí)候，煤質(zhì)出現(xiàn)下降。近年來有的企業(yè)迫于市場(chǎng)疲軟需求不足的壓力，加大了煤炭洗選，但也僅僅是在灰分、硫分含量比和煤炭的發(fā)熱量幾個(gè)最基本的品質(zhì)指標(biāo)上做文章，增加了各類洗煤產(chǎn)品。煤炭產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，仍處于初級(jí)階段，在2013年全省外銷煤炭中原煤仍然占居50%以上的比重。在省內(nèi)消費(fèi)中，原煤加工品也不夠豐富。在營(yíng)銷實(shí)踐中，企業(yè)對(duì)綠色產(chǎn)品的開發(fā)認(rèn)識(shí)不足，開發(fā)力度不夠，大部分煤炭企業(yè)缺乏未雨綢繆的意識(shí)，而且對(duì)綠色產(chǎn)品缺乏了解。在很多企業(yè)中流行這樣一種觀點(diǎn)，就是認(rèn)為綠色產(chǎn)品只能是農(nóng)產(chǎn)品，不可能是工業(yè)品的意識(shí)。因此，綠色產(chǎn)品的發(fā)展不足，使得煤炭產(chǎn)品的“綠色營(yíng)銷”缺乏應(yīng)有的產(chǎn)品物質(zhì)支撐。

2．3綠色環(huán)保法律法規(guī)不健全，政府引導(dǎo)不足

山西經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)整體上調(diào)整緩慢，雖然經(jīng)歷了史無前例的煤炭資源整合，但長(zhǎng)期以來一煤獨(dú)大的狀況并沒有得到根本改善，在2013年規(guī)模以上工業(yè)中，煤炭采選業(yè)的增加值仍然占到55%，一個(gè)產(chǎn)業(yè)占如此之高的比重，目前在全國(guó)也是極少的。由于全省的經(jīng)濟(jì)支撐嚴(yán)重依靠煤炭業(yè)，這就使得對(duì)煤炭業(yè)的生產(chǎn)扶持等方面力度較大，而基于環(huán)境等等方面的約束要求相對(duì)放松。有關(guān)資料顯示，前些年我省非法煤炭企業(yè)事故發(fā)生率曾一度占全省煤礦事故的75%，對(duì)于非法煤礦的非法開采，從中央到地方一直在付諸大力度整頓治理，但巨額利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)往往導(dǎo)致地方政府部門在煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)放松監(jiān)管，缺乏保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境的意識(shí)，不注重從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)考慮環(huán)保和生態(tài)，造成多地煤炭過度開采。并由此造成了村莊、道路、農(nóng)田的塌陷，水資源的損失等已非常驚人。

3煤炭企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇

煤炭企業(yè)的“綠色營(yíng)銷”要想取得好的效果，關(guān)鍵在于把綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷相結(jié)合，因此，必須大幅度提高認(rèn)識(shí)，大角度轉(zhuǎn)變思想，大動(dòng)作推進(jìn)綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略，以此帶動(dòng)生產(chǎn)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型發(fā)展。要努力做到以下幾點(diǎn):

3．1轉(zhuǎn)變思想，樹立“綠色營(yíng)銷”理念

3．1．1轉(zhuǎn)變思想努力塑造綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。煤炭企業(yè)在塑造企業(yè)形象時(shí)，通過引入CIS企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，利用CIS來定位煤炭企業(yè)的綠色戰(zhàn)略形象，可以進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高企業(yè)自身保護(hù)能力。作為在“綠色營(yíng)銷”活動(dòng)的主體，煤炭企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)要在社會(huì)公眾面前樹立良好的綠色形象，才能使企業(yè)自己的行為具有感召力，親和力以及說服力，那么這樣就可以使企業(yè)以一種保護(hù)社會(huì)和生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的姿態(tài)，出現(xiàn)在社會(huì)公眾面前，樹立良好的形象，從而獲得社會(huì)的支持和信任。此外企業(yè)還應(yīng)當(dāng)參與各種公益事務(wù)，遵守各種法律法規(guī)、國(guó)家政策，居住環(huán)境的回收和改善工作，主動(dòng)和各科研單位各高校研究院聯(lián)系，積極進(jìn)行環(huán)境研究，自身積極治理廢物利用，利用各種媒體宣傳企業(yè)的綠色改造，使自己擁有煤炭“綠色營(yíng)銷”活動(dòng)相稱的身份。

3．1．2實(shí)施“綠色營(yíng)銷”策略煤炭企業(yè)實(shí)施“綠色營(yíng)銷”，應(yīng)該順應(yīng)國(guó)家政策法規(guī)的要求與規(guī)定，在滿足消費(fèi)者綠色需求與社會(huì)利益的雙重方面找到契合點(diǎn)，走一條適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，滿足消費(fèi)者需求，不危害社會(huì)利益的綠色營(yíng)銷道路。

3．1．3制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃人們?cè)谶M(jìn)行任何生產(chǎn)時(shí)候都會(huì)制定計(jì)劃，煤炭企業(yè)的“綠色營(yíng)銷”也是如此。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃就是在企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，“綠色營(yíng)銷”計(jì)劃和環(huán)保投資計(jì)劃等與“綠色營(yíng)銷”相關(guān)的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)考慮進(jìn)去。企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃關(guān)系著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。煤炭企業(yè)必須制定可持續(xù)的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃來適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展，特別是關(guān)于綠色營(yíng)銷的戰(zhàn)略目標(biāo)，只有這樣企業(yè)才能向著綠色方向發(fā)展，獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3．2開拓市場(chǎng)，了解煤炭綠色產(chǎn)品需求

3．2．1多方位深入研究市場(chǎng)結(jié)合經(jīng)濟(jì)、環(huán)境影響因素，對(duì)市場(chǎng)需求走向開展預(yù)判。研究市場(chǎng)不僅僅是煤炭企業(yè)要做，而且是宏觀管理部門都需要開展的工作，在此方面，可充分利用太原煤炭交易中心輻射面廣的優(yōu)勢(shì)，加大省內(nèi)、外煤炭市場(chǎng)需求變化的動(dòng)向研究;宏觀管理部門應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求和環(huán)境約束可能對(duì)煤炭生產(chǎn)企業(yè)形成的影響等開展研究，為煤炭行業(yè)發(fā)展和煤炭生產(chǎn)企業(yè)提供指導(dǎo)和導(dǎo)向服務(wù)。

3．2．2生產(chǎn)的產(chǎn)品能滿足“綠色營(yíng)銷”的需求隨著環(huán)保觀念日益深入人心以及環(huán)保法律法規(guī)的日益健全，綠色、節(jié)能的消費(fèi)理念越來越深入人心，這是煤炭企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)方面需要重點(diǎn)考慮的一點(diǎn)。

3．2．3產(chǎn)品的生產(chǎn)及使用過程安全、環(huán)保、節(jié)能煤炭產(chǎn)品的生產(chǎn)應(yīng)盡量做到節(jié)能、減排、降耗。產(chǎn)品的使用上要保障力所能及地降低“三廢”的排放，將對(duì)環(huán)境的污染降到低。

3．3創(chuàng)新“綠色產(chǎn)品”，開拓“綠色營(yíng)銷”渠道

3．3．1綠色資源和綠色產(chǎn)品的開發(fā)開發(fā)綠色資源和綠色產(chǎn)品首先要重視綠色煤炭產(chǎn)品的開發(fā)，綠色煤炭的科技含量是綠色煤炭產(chǎn)品的成敗所在，從理論和實(shí)踐數(shù)據(jù)上進(jìn)一步證明在減少污染排放及凈化空氣方面綠色煤炭的價(jià)值和作用，與環(huán)保部門，相關(guān)科研部門進(jìn)行合作研究，從而使綠色煤炭獲得社會(huì)和輿論的認(rèn)可。全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求實(shí)現(xiàn)煤炭資源的永續(xù)利用，在進(jìn)行綠色營(yíng)銷時(shí)，開發(fā)綠色資源就顯得十分重要。綠色資源開發(fā)的著眼點(diǎn)可放在:無公害、開發(fā)過程節(jié)能化、利用新的技術(shù)設(shè)備來提高資源的開發(fā)利用率;除了開發(fā)新的產(chǎn)品之外還要廢物利用，尤其是生產(chǎn)過程中廢棄物的回收和綜合利用。

3．3．2選擇綠色銷售渠道渠道是銷售的重要環(huán)節(jié)，建立自己的綠色銷售渠道才可以有效拓展綠色煤炭企業(yè)產(chǎn)品，擴(kuò)大煤炭企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，提升產(chǎn)品的銷售量，這是實(shí)施企業(yè)綠色營(yíng)銷的關(guān)鍵，比如企業(yè)可以創(chuàng)建綠色產(chǎn)品銷售中心，開展形式多樣的直銷、現(xiàn)貨、期貨等交易營(yíng)銷方式。

3．3．3制定綠色價(jià)格在制定綠色煤炭產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，首先要形成一種“環(huán)境有償使用”的觀念，這種觀念就是整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)成本當(dāng)中應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中環(huán)保方面的支出費(fèi)用，即污染者付費(fèi)。除此之外，還要明確綠色煤炭產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象，積極洞察消費(fèi)者的心理，采用“覺察價(jià)值”來定價(jià)，提高效益。

3．4強(qiáng)化實(shí)施管理，營(yíng)造“綠色營(yíng)銷”氛圍

3．4．1強(qiáng)化“綠色營(yíng)銷”的實(shí)施與管理建立一種企業(yè)環(huán)境管理的全新體系，提高企業(yè)的環(huán)境能動(dòng)性，不斷普及環(huán)境保護(hù)法，實(shí)行強(qiáng)制性管理。就目前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)而言，煤炭營(yíng)銷領(lǐng)域引入新的營(yíng)銷新理論已是大勢(shì)所趨。從新的營(yíng)銷理論不斷提煉出符合實(shí)際煤炭營(yíng)銷的策略方法，使其規(guī)范煤炭銷售市場(chǎng)，凈化煤炭銷售市場(chǎng)，使煤炭企業(yè)生產(chǎn)出更具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。我省煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)學(xué)習(xí)和把握煤炭綠色營(yíng)銷，不斷提升、不斷創(chuàng)新，為煤炭營(yíng)銷開辟出一片新天地。

3．4．2針對(duì)“綠色營(yíng)銷”概念進(jìn)行宣傳活動(dòng)運(yùn)用各種廣告?zhèn)髅剑麄骶G色營(yíng)銷，引導(dǎo)綠色消費(fèi)。運(yùn)用綠色營(yíng)銷觀念，激發(fā)起人們的綠色消費(fèi)環(huán)保心理，通過各種途徑對(duì)綠色營(yíng)銷概念進(jìn)行宣傳，引起消費(fèi)者情感上的共鳴，促進(jìn)煤炭企業(yè)產(chǎn)品的銷售。除此之外煤炭企業(yè)還可以利用廣告媒體，銷售推廣各種形式進(jìn)行宣傳。比如說通過贈(zèng)送禮品、免費(fèi)樣品試用、競(jìng)賽等多種形式來讓消費(fèi)者對(duì)于綠色產(chǎn)品有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，達(dá)到提高企業(yè)知名度的目的。

作者:黨婧 單位:山西職業(yè)技術(shù)學(xué)院

綠色營(yíng)銷論文:綠色營(yíng)銷與生態(tài)經(jīng)濟(jì)論文

一、相關(guān)概念解析

（一）生態(tài)經(jīng)濟(jì)概念解析

從本質(zhì)來看，生態(tài)經(jīng)濟(jì)指的是人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展一定不能超出生態(tài)環(huán)境可以承受的范圍，也就是說在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)不能使生態(tài)環(huán)境受到破壞，使經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及自然環(huán)境三者之間建立起協(xié)調(diào)、平衡的發(fā)展關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。生態(tài)經(jīng)濟(jì)具有自身獨(dú)特特征，主要表現(xiàn)在：其一，生態(tài)經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)出可持續(xù)發(fā)展特點(diǎn)，只有人、社會(huì)以及自然三者之間建立起良好的協(xié)調(diào)關(guān)系才能實(shí)現(xiàn)；其二，生態(tài)經(jīng)濟(jì)能夠大大節(jié)省自然資源，不支持資源的浪費(fèi)和過度利用；其三，生態(tài)經(jīng)濟(jì)的參與主體多元化，這其中不僅包括政府部門以及民間組織，還包括企業(yè)、個(gè)人等；其四，生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)利益與原則同等重要，不能過度重視利益的獲取，而忽視基本市場(chǎng)原則。

（二）綠色營(yíng)銷的基本內(nèi)涵

關(guān)于綠色營(yíng)銷的概念，學(xué)界存在多種觀點(diǎn)，有的觀點(diǎn)比較，系統(tǒng)性較強(qiáng)。魏明俠學(xué)者認(rèn)為，綠色營(yíng)銷就是要求企業(yè)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與社會(huì)義務(wù)，在追求自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)保護(hù)生態(tài)環(huán)境，適度利用資源，無論是產(chǎn)品的研發(fā)環(huán)節(jié)，還是售前和售后環(huán)節(jié)，都要制定行之有效的措施來保障可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。基于上述，不難得知，綠色營(yíng)銷不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷，二者在營(yíng)銷的目標(biāo)、手段以及觀念等方面都存在很大的不同，綠色營(yíng)銷更關(guān)注生態(tài)經(jīng)濟(jì)平衡的實(shí)現(xiàn)，追求可持續(xù)發(fā)展，傳統(tǒng)營(yíng)銷絲毫不關(guān)注這些內(nèi)容；綠色營(yíng)銷不僅追求經(jīng)濟(jì)利益，還注重對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)，遵守一定的社會(huì)道德；體現(xiàn)在營(yíng)銷手段中，綠色營(yíng)銷將綠色放在中心位置，更關(guān)注對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。

二、生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與綠色營(yíng)銷的內(nèi)在關(guān)系

（一）生態(tài)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是進(jìn)行綠色營(yíng)銷的根本前提

生態(tài)經(jīng)濟(jì)與綠色營(yíng)銷之間存在不可分割的天然聯(lián)系。綠色營(yíng)銷的實(shí)施需要生態(tài)經(jīng)濟(jì)相關(guān)理論為其提供基本的理論指導(dǎo)，而生態(tài)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)也必須借助于綠色營(yíng)銷為其提供基本動(dòng)力和保障，二者在互相影響的進(jìn)程中，無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式還是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式都出現(xiàn)了較大的變化。從微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，市場(chǎng)中的任何一種經(jīng)濟(jì)形式都要經(jīng)過市場(chǎng)的檢驗(yàn)，生態(tài)經(jīng)濟(jì)屬于經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的一種特殊形式，因此也要接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。這主要由于，市場(chǎng)導(dǎo)向歸根結(jié)底是消費(fèi)需求導(dǎo)向，因此消費(fèi)不僅僅標(biāo)志著社會(huì)化生產(chǎn)在某一階段的結(jié)束，同時(shí)也標(biāo)志著下一階段的開始，具有承前啟后的作用，引導(dǎo)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向，從這一角度來看，只有借助于綠色消費(fèi)的引導(dǎo)作用，才能拉動(dòng)市場(chǎng)需求，最終發(fā)揮生態(tài)經(jīng)濟(jì)模式的作用。可是我們也必須承認(rèn)，綠色在現(xiàn)階段標(biāo)志著高成本、高價(jià)格，因而企業(yè)在推行綠色營(yíng)銷模式進(jìn)程中面臨著較多問題，消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求不明顯是比較突出的問題之一。要想從根本解決這一問題，首先必須建立完善的生態(tài)市場(chǎng)，其次還要有正確消費(fèi)觀的引導(dǎo)。

（二）綠色營(yíng)銷理念的導(dǎo)入是深化生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)

綠色消費(fèi)為生態(tài)經(jīng)濟(jì)的生存和發(fā)展提供動(dòng)力，但同時(shí)綠色消費(fèi)又面臨著成本高以及人們意識(shí)差的問題，因此，綠色營(yíng)銷必須要充分發(fā)揮它的針對(duì)性作用。綠色營(yíng)銷要及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求，并在此基礎(chǔ)上滿足他們的需求，還要及時(shí)向消費(fèi)者傳達(dá)正確的消費(fèi)觀念，這就在生態(tài)經(jīng)濟(jì)以及消費(fèi)者綠色需求之間架起了溝通的橋梁，這在客觀上刺激了綠色市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大。因此，在發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中，綠色營(yíng)銷能為其提供強(qiáng)大的市場(chǎng)動(dòng)力，保障生態(tài)經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)，使經(jīng)濟(jì)模式從宏觀向微觀的方向轉(zhuǎn)變。除此之外，綠色營(yíng)銷同時(shí)屬于經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的一種，因此，它不但不能違反生態(tài)規(guī)律，同時(shí)也不能違反市場(chǎng)規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律，最終才能實(shí)現(xiàn)生態(tài)經(jīng)濟(jì)與綠色營(yíng)銷的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（三）生態(tài)經(jīng)濟(jì)與綠色營(yíng)銷是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的雙驅(qū)動(dòng)

生態(tài)問題從社會(huì)學(xué)的視角來分析屬于發(fā)展問題，社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為人類提供了必要的物質(zhì)條件，但它與生態(tài)環(huán)境之間也表現(xiàn)出明顯的相互聯(lián)系。生態(tài)環(huán)境的質(zhì)量需要進(jìn)一步提高，不斷增強(qiáng)生態(tài)環(huán)境的承載能力，只有這樣才能客觀促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以期實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)展目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展了才能有機(jī)會(huì)進(jìn)一步改善生態(tài)環(huán)境的質(zhì)量。因此，從這一角度來看，生態(tài)經(jīng)濟(jì)與綠色營(yíng)銷之間是根本統(tǒng)一的。二者具有一致性。由此而言，要想實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，首先需要由傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式向現(xiàn)代節(jié)能環(huán)保型經(jīng)濟(jì)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，然后導(dǎo)入綠色營(yíng)銷的理念，如此，才能更好的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可支持發(fā)展。

三、綠色發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)選擇的現(xiàn)實(shí)需求

（一）加強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提高，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變

當(dāng)前國(guó)際上的一些主要國(guó)家把新一輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)紛紛放在了節(jié)能環(huán)保、生物醫(yī)藥、新能源、新材料上，對(duì)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制高點(diǎn)極其關(guān)注，并加以搶占。在若干新技術(shù)領(lǐng)域中我國(guó)發(fā)展比較迅速，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距較小。如我國(guó)已初步形成的、具有相對(duì)較大規(guī)模和完善體系的新能源，新能源產(chǎn)業(yè)，具有非常廣闊的市場(chǎng)前景，可望形成具有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)。積極發(fā)展綠色營(yíng)銷，能夠促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)優(yōu)化，建立新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，從而在國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)能力。

（二）不受制于環(huán)境約束的要求

眼下我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展極為迅速，正處在迅猛發(fā)展工業(yè)化以及城市化階段，按照國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，大量的資源能源會(huì)在這一過程中消耗；要想使污染排放增速和人均能源消耗放緩，只有將人均收入提高，使其達(dá)到一萬美元左右，才能下降一點(diǎn)或穩(wěn)定一些。我國(guó)的資源總量雖然比較豐富，然而卻只有較低的人均資源占有量，在世界的平均水平里人均儲(chǔ)備的天然氣、石油還不到10%，人均擁有的耕地、水資源量?jī)H分別為43%、28%。另外，保持較高增長(zhǎng)速度的是固體廢棄物、廢氣和工業(yè)廢水排放量，使得生態(tài)環(huán)境面臨非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。主要湖泊江河水質(zhì)惡化；水土大量流失、荒漠化極其嚴(yán)重；礦產(chǎn)資源的無節(jié)制、大規(guī)模開采使得水位下降嚴(yán)重，土地大面積沉陷，植被大量被破壞等；這些環(huán)境問題嚴(yán)重的侵害了群眾健康。

（三）氣候變化提出的要求

氣候變化對(duì)經(jīng)濟(jì)影響非常嚴(yán)重，我國(guó)政府對(duì)這個(gè)問題非常重視，為了應(yīng)對(duì)氣候變化導(dǎo)致的各種問題，國(guó)家特制定了各種方案，并計(jì)劃到2020年徹底有所改變，使單位國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值相比2005年大幅度下降，二氧化碳排放量達(dá)到40%~45%，提高非化石能源的比重，在一次能源消費(fèi)比重中使其占15%左右。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的根本保障就是積極調(diào)整能源結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，積極推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，由主要以物質(zhì)資源消耗增加的形式轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕钥萍歼M(jìn)步、提高勞動(dòng)者素質(zhì)、創(chuàng)新管理為主的形式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步變“綠”。

（四）不斷擴(kuò)大內(nèi)需的要求

全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷變化，特別是經(jīng)過國(guó)際金融危機(jī)后，因此必須對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行積極調(diào)整，國(guó)際市場(chǎng)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生了極大影響，使我國(guó)無法繼續(xù)維持消費(fèi)率偏低、投資率偏高的格局，因此擴(kuò)大內(nèi)需勢(shì)在必行，要積極開拓、發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，提高抵御國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。積極開拓節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，其前景在我國(guó)是非常廣闊的，就業(yè)人數(shù)在2008年達(dá)3700多萬人，總產(chǎn)值達(dá)1.55萬億元。節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)預(yù)計(jì)在未來的三年里就能夠?qū)崿F(xiàn)。

四、生態(tài)經(jīng)濟(jì)背景下綠色營(yíng)銷的路徑

（一）導(dǎo)入綠色文化元素，構(gòu)建綠色生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系

企業(yè)面對(duì)發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)的背景形勢(shì)，一定要積極倡導(dǎo)綠色文化，保護(hù)自然，保護(hù)生態(tài)平衡，創(chuàng)建出綠色營(yíng)銷理念，并用其指導(dǎo)營(yíng)銷手段，在企業(yè)、環(huán)境以及消費(fèi)者三者之間構(gòu)建協(xié)調(diào)、平衡的發(fā)展關(guān)系。具體如下：其一，需要不斷提高資源的生態(tài)價(jià)值。企業(yè)面對(duì)當(dāng)前的生態(tài)經(jīng)濟(jì)要求，應(yīng)該及時(shí)更新自己傳統(tǒng)觀念，摒棄過去資源低價(jià)利用的錯(cuò)誤做法，不斷提高資源的生態(tài)價(jià)值，制止資源浪費(fèi)現(xiàn)象，消除破壞生態(tài)環(huán)境的行為，在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)保護(hù)好生態(tài)環(huán)境，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步以及生態(tài)環(huán)境的保護(hù)三者形成統(tǒng)一；其二，需要不斷提高生態(tài)效益。企業(yè)面對(duì)當(dāng)前生態(tài)經(jīng)濟(jì)的客觀要求，一定要及時(shí)調(diào)整當(dāng)前的發(fā)展思維和發(fā)展模式，使之與生態(tài)經(jīng)濟(jì)的具體要求相符合，把生態(tài)環(huán)境的保護(hù)與經(jīng)濟(jì)的提高緊密聯(lián)系起來，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮企業(yè)、自然以及消費(fèi)者之間的綜合利益，促進(jìn)三者協(xié)調(diào)發(fā)展。

（二）實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的良性互動(dòng)，建立生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)制

從人類發(fā)展角度來看，無論是人的經(jīng)濟(jì)行為還是管理行為都屬于人類進(jìn)步的標(biāo)志，可是尚未出現(xiàn)建立在生態(tài)文明基礎(chǔ)上的完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制，企業(yè)的生產(chǎn)行為和消費(fèi)者的消費(fèi)需求與生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略尚未統(tǒng)一，因此現(xiàn)階段的生態(tài)資源配置需要進(jìn)一步優(yōu)化。這就要求社會(huì)各界力量積極參與，推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革，建立起可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體制，最終建立起由中國(guó)特色的生態(tài)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，除了要進(jìn)一步完善生態(tài)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制之外，還要倡導(dǎo)企業(yè)積極推行綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略，推動(dòng)生態(tài)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；另外，國(guó)家要發(fā)揮政府的調(diào)控職能，利用自身行政力量推動(dòng)生態(tài)文明的發(fā)展，最終在生態(tài)經(jīng)濟(jì)與綠色營(yíng)銷之間建立協(xié)調(diào)、平衡關(guān)系。

（三）創(chuàng)新渠道營(yíng)銷模式，完善生態(tài)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的循環(huán)體系

營(yíng)銷的目的是為了促進(jìn)消費(fèi)的實(shí)現(xiàn)，綠色營(yíng)銷當(dāng)然也是如此，所以從企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)到消費(fèi)者的消費(fèi)環(huán)節(jié)之間要形成一個(gè)統(tǒng)一體，不斷提高消費(fèi)副產(chǎn)品的利用率，減少?gòu)U棄物的派發(fā)，減少?gòu)U棄物對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞。在建立人與自然友好相處的關(guān)系中，人們逐漸認(rèn)同生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，因此一定要緊緊抓住這一有利時(shí)機(jī)，不斷提高人們對(duì)綠色營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)，建立或疏導(dǎo)綠色消費(fèi)通道，通過制定行之有效的措施來減少人類活動(dòng)對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞。這樣，消費(fèi)者在處理廢棄物的過程中逐漸能夠與生態(tài)環(huán)境和諧相處，建立起融洽的發(fā)展關(guān)系；積極開發(fā)多樣化的回收廢棄物的渠道，為人們妥善處理廢棄物提供便利條件，只有不斷完善相關(guān)配套設(shè)施，消費(fèi)者才更容易形成綠色消費(fèi)習(xí)慣，注重保護(hù)生態(tài)環(huán)境。

（四）拓寬綠色營(yíng)銷市場(chǎng)，研發(fā)綠色產(chǎn)品打開生態(tài)經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)市場(chǎng)

綠色營(yíng)銷不可能在一朝一夕之間實(shí)現(xiàn)，它是一個(gè)系統(tǒng)工程，有很強(qiáng)的復(fù)雜性，涉及多方面的內(nèi)容，如產(chǎn)品的生產(chǎn)、產(chǎn)品包裝以及產(chǎn)品運(yùn)輸和銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)一定要堅(jiān)持成本效益原則，也就是說產(chǎn)品無論是對(duì)企業(yè)來說，還是對(duì)消費(fèi)者和生態(tài)環(huán)境來說，成本要最小，但是社會(huì)效益應(yīng)該達(dá)到較大，由此而言，企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)要盡力將對(duì)環(huán)境的污染和破壞程度降到低，利用加工對(duì)象，在生產(chǎn)過程中要注意對(duì)自然資源的節(jié)省，如果自身?xiàng)l件許可，還要積極采用可再生資源代替不可再生資源，使生產(chǎn)過程減少對(duì)自然資源的依賴性。此外，還要兼顧三個(gè)方面，一是企業(yè)在產(chǎn)品包裝環(huán)節(jié)要注重與可循環(huán)的要求相符合，盡量使用環(huán)保的包裝材料和包裝方法，減少對(duì)生態(tài)環(huán)境的不利影響；二是不斷提高自身產(chǎn)品的綠色形象，使綠色產(chǎn)品深入人心；三是企業(yè)要與具備綠色信譽(yù)的銷售商和商建立合作關(guān)系，將綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略擴(kuò)展到每一個(gè)環(huán)節(jié)。只有如此，才能更好地實(shí)現(xiàn)綠色經(jīng)營(yíng)，同時(shí)在客觀上也能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。

五、結(jié)語

綜上所述，無論是哪一種營(yíng)銷理論都必須建立在特定的時(shí)代背景之下，當(dāng)現(xiàn)階段的知識(shí)型產(chǎn)品難以在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式下被廣大消費(fèi)者所接受時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷理論必須隨著進(jìn)行調(diào)整。正是因?yàn)槿绱耍髽I(yè)營(yíng)銷在生態(tài)經(jīng)濟(jì)的視角下應(yīng)該堅(jiān)持走綠色之路，了解市場(chǎng)需求，了解當(dāng)前的國(guó)家政策，從而建立起符合知識(shí)經(jīng)發(fā)展趨勢(shì)的、完善的綠色營(yíng)銷模式。此外，企業(yè)還要把握生態(tài)經(jīng)濟(jì)與綠色營(yíng)銷二者的關(guān)系，努力從生態(tài)經(jīng)濟(jì)的角度建立綠色營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)、社會(huì)與自然三者共同發(fā)展。

作者：夏霖 單位：中國(guó)民航飛行學(xué)院 航空運(yùn)輸管理學(xué)院

綠色營(yíng)銷論文:綠色教育理念市場(chǎng)營(yíng)銷論文

一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求以及綠色課程設(shè)置的目標(biāo)

(一)目前市場(chǎng)人才的需求

市場(chǎng)營(yíng)銷人員更應(yīng)具備社會(huì)營(yíng)銷觀念、良好的人際交往能力、溝通能力，較強(qiáng)的心理素質(zhì)與適應(yīng)性等。鑒于以上分析，獨(dú)立學(xué)院必須根據(jù)自身生源的素質(zhì)特點(diǎn)結(jié)合市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的需求因材施教，合理定位，研制出一套適合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的綠色課程。

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)綠色課程設(shè)置的目標(biāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)綠色課程設(shè)置要體現(xiàn)突出綠色理念、學(xué)科交叉、文理滲透、強(qiáng)化能力、簡(jiǎn)易可行等特點(diǎn)，即要遵循導(dǎo)向性原則、整體性原則、滲透性原則、前瞻性原則及可行性原則。導(dǎo)向性原則是指課程設(shè)置要以大學(xué)綠色教育的目的、價(jià)值取向?yàn)槟繕?biāo)，多方位體現(xiàn)和提升大學(xué)生的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展意識(shí)。整體性原則要求大學(xué)綠色教育各類課程絕不僅僅是模塊式的機(jī)械堆砌，應(yīng)構(gòu)成內(nèi)在的聯(lián)系，形成有機(jī)的統(tǒng)一整體。滲透性原則主要是基于大學(xué)綠色教育是一種理念，必然滲透、融入到各學(xué)科專業(yè)課程中，藉此對(duì)各專業(yè)主干課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)，才能促使所有學(xué)生都受到可持續(xù)發(fā)展與環(huán)保意識(shí)的教育。前瞻性原則是綠色教育作為一種培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的教育，課程內(nèi)容應(yīng)盡可能地跟上科技發(fā)展的步伐，使學(xué)生了解環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展的科技前沿。可行性原則指綠色教育作為一種公共基礎(chǔ)教育，它應(yīng)和環(huán)境類的專業(yè)教育有所區(qū)別。要求大學(xué)綠色教育課程的設(shè)置應(yīng)有計(jì)劃、按步驟地進(jìn)行，既體現(xiàn)綠色教育理念，又有較強(qiáng)的可操作性。要通過幾門課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生深刻理解可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵，樹立起資源、環(huán)境與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的協(xié)調(diào)觀。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)綠色課程體系設(shè)置

加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院綠色教育首先應(yīng)該在教學(xué)內(nèi)容、課程體系設(shè)置中得到體現(xiàn)，要開設(shè)與專業(yè)相結(jié)合的課程，要開設(shè)與將來從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的學(xué)生具備綠色的環(huán)境教育基本知識(shí)和技能。另外在所有專業(yè)的課程中，都應(yīng)滲透環(huán)保知識(shí)，更要培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識(shí)、環(huán)境倫理、環(huán)境素養(yǎng)。

(一)公共課

綠色教育課程總目標(biāo)是課程設(shè)置體現(xiàn)“文理交融，技能過硬，學(xué)以致用，用中求通”，在公共基礎(chǔ)課和公共選修課方面，一般開設(shè)4－5門綠色課程，重在比較地介紹國(guó)內(nèi)外關(guān)注的環(huán)境問題以及環(huán)境治理對(duì)策等內(nèi)容。如從《中國(guó)綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)制和政策講座》、《環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展》、《經(jīng)濟(jì)與可持續(xù)發(fā)展》、《環(huán)境學(xué)導(dǎo)論》、《環(huán)境與人類健康》、《環(huán)境與人類社會(huì)》和《環(huán)境保護(hù)概論》等課程中挑選4－5門作為本專業(yè)的公共選修課。通過這些課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具有判斷和處理環(huán)境問題和有關(guān)可持續(xù)發(fā)展的初步能力，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。另外還可將環(huán)境教育滲透在不同學(xué)科中，在公共基礎(chǔ)課中將綠色教育方面的內(nèi)容滲透在《思想道德修養(yǎng)和法律基礎(chǔ)》等課的教學(xué)中。綠色教育的意義不僅在于環(huán)境知識(shí)的學(xué)習(xí)和環(huán)境技能的培養(yǎng)，更重要的是使大學(xué)生在接受環(huán)境教育的過程中，形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

(二)專業(yè)課

除重視公共課程開設(shè)外，還應(yīng)拓寬專業(yè)課內(nèi)涵，注重專業(yè)交叉，使各門課程體現(xiàn)綠色意識(shí)。一般開設(shè)3－4門綠色專業(yè)選修課程。《綠色營(yíng)銷學(xué)》、《環(huán)境管理學(xué)》、《企業(yè)綠色管理績(jī)效評(píng)價(jià)研究》、《綠色供應(yīng)鏈管理》和《綠色采購(gòu)管理》等相應(yīng)課程，將綠色課程諸要素內(nèi)化于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教育中，在教學(xué)過程中體現(xiàn)環(huán)境保護(hù)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、綠色管理、綠色營(yíng)銷的思想，逐步培養(yǎng)學(xué)生把環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的知識(shí)滲透到專業(yè)學(xué)習(xí)中的能力。同時(shí)構(gòu)建本專業(yè)除教學(xué)平臺(tái)外的宣教平臺(tái)和社區(qū)平臺(tái)的綠色實(shí)踐教學(xué)體系。一是邀請(qǐng)行業(yè)知名專家進(jìn)行專題講座，通過實(shí)例、圖片等生動(dòng)活潑的形式，向師生們講解環(huán)境保護(hù)的意義，要求大家積極宣傳環(huán)保、參與環(huán)保、實(shí)踐低碳環(huán)保、綠色生活新理念。二是將理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，強(qiáng)化學(xué)以致用的意識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵(lì)學(xué)生參加大學(xué)生環(huán)保協(xié)會(huì)以及綠色志愿者的行動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生自主組建環(huán)保論壇，為大學(xué)生學(xué)習(xí)和宣傳環(huán)保科技與理論知識(shí)，交流環(huán)保心得體會(huì)，展示大學(xué)生環(huán)保事件成果等。三是加強(qiáng)實(shí)踐教育環(huán)節(jié)，通過觀看有關(guān)環(huán)境問題的新聞背景材料、環(huán)境防治成功案例和實(shí)地考察，讓學(xué)生了解環(huán)境問題給人們帶來的深重災(zāi)難及產(chǎn)生的原因和解決的辦法，讓學(xué)生從學(xué)習(xí)中得到感悟。主要做法是增強(qiáng)企業(yè)實(shí)習(xí)、組織實(shí)地考察等。

作者:趙蓓單位:河南科技學(xué)院新科學(xué)院

綠色營(yíng)銷論文:家具產(chǎn)品綠色營(yíng)銷策略論文

1綠色營(yíng)銷概述

綠色營(yíng)銷是在適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的前提下，企業(yè)從社會(huì)、環(huán)境、生存等角度出發(fā)，從企業(yè)生產(chǎn)到銷售再到最終的服務(wù)環(huán)節(jié)，都以引導(dǎo)消費(fèi)者持續(xù)消費(fèi)，從而讓企業(yè)的利益較大化，提高經(jīng)濟(jì)效益。而可持續(xù)發(fā)展是指要在不影響后代人需要的基礎(chǔ)上，盡可能地滿足當(dāng)代人的需要，最終達(dá)到人類發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境的可持續(xù)。綠色營(yíng)銷就是堅(jiān)持不能與可持續(xù)發(fā)展的大方向沖突，要在保障企業(yè)盈利的前提下，平衡各方關(guān)系和利益，不造成資源的浪費(fèi)。綠色營(yíng)銷突出的是產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)過程的綠色、環(huán)保、無害和有效，企業(yè)追求的是消費(fèi)需求與有效需求的統(tǒng)一和資源利用邊際效益的較大化。

2我國(guó)家具企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

我國(guó)家具發(fā)展歷史久遠(yuǎn)，但家具企業(yè)的快速發(fā)展是以改革開放為界，在改革開放后，許多家具企業(yè)開始了發(fā)展的道路，其中，大多數(shù)企業(yè)都是盲目的擴(kuò)大再生產(chǎn)，而在中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，國(guó)外的許多先進(jìn)的生產(chǎn)企業(yè)，以精良的設(shè)計(jì)產(chǎn)品、新穎的銷售方式和品質(zhì)的售后服務(wù)打入中國(guó)市場(chǎng)，這使得我國(guó)的家具企業(yè)面臨著極大的挑戰(zhàn)。因此，對(duì)于我國(guó)的家具企業(yè)來說，改變以往的營(yíng)銷方式和手段，尋求綠色的營(yíng)銷模式，走可持續(xù)發(fā)展道路才能使我國(guó)的家具企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。目前我國(guó)家具企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀存在的問題:

1)家具企業(yè)的營(yíng)銷思維與意識(shí)封閉。

企業(yè)的銷售與發(fā)展應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，而國(guó)內(nèi)多數(shù)家具企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)以自我為中心，產(chǎn)品生產(chǎn)沒有建立在深入的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上進(jìn)行。造成了使消費(fèi)者被動(dòng)接受新產(chǎn)品的局面，當(dāng)消費(fèi)者不信任產(chǎn)品時(shí)，以降價(jià)作為促銷手段，這樣的營(yíng)銷思維只會(huì)使企業(yè)的營(yíng)銷陷入惡性循環(huán)。

2)家具銷售渠道陳舊。

在現(xiàn)今的家具市場(chǎng)中，家具的銷售方式多以家具賣場(chǎng)的方式銷售，一些家具企業(yè)出現(xiàn)直營(yíng)店，經(jīng)銷商做獨(dú)立店的模式。然而在這些銷售渠道中，企業(yè)缺少系統(tǒng)的對(duì)銷售渠道進(jìn)行規(guī)劃和市場(chǎng)的管理措施，企業(yè)并沒有提高經(jīng)銷商的營(yíng)銷能力，因此進(jìn)行合理的市場(chǎng)規(guī)劃，是企業(yè)控制和管理市場(chǎng)的重要前提，否則就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。

3)家具企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不高。

在家具銷售的過程中，不缺少家具銷售人員，缺少的是具有一定的營(yíng)銷知識(shí)，掌握營(yíng)銷技巧，富于創(chuàng)新的現(xiàn)代營(yíng)銷隊(duì)伍。人才資源是21世紀(jì)最寶貴的資源，因而注重人在企業(yè)發(fā)展中的作用是不可或缺的一環(huán)。缺少現(xiàn)代營(yíng)銷隊(duì)伍，在企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中就會(huì)落后。

3家具產(chǎn)品綠色營(yíng)銷策略

3．1綠色家具產(chǎn)品市場(chǎng)分析

市場(chǎng)影響企業(yè)，企業(yè)也依賴于市場(chǎng)。很多知名的企業(yè)家都知道把握住市場(chǎng)就是把握住企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，一種好的營(yíng)銷手段是企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式。無論是家具行業(yè)還是其他行業(yè)，都如達(dá)爾文的進(jìn)化論闡述的一樣，在市場(chǎng)中都是優(yōu)勝劣汰，適者生存。我國(guó)家具市場(chǎng)無論從宏觀還是微觀上看，都在隨著政府和人們環(huán)保意識(shí)的提升發(fā)生著變化。在世界范圍內(nèi)，由于環(huán)境污染造成的惡劣后果影響著人們的日常生活，因此，政府希望通過有效的政府監(jiān)管手段，加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的保護(hù)。消費(fèi)者也希望通過維護(hù)自身的合法權(quán)益，以自然的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為前提，進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)。這些都促使了企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度考慮，以保護(hù)環(huán)境為首要目的，進(jìn)行綠色產(chǎn)品營(yíng)銷。同時(shí)，企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須依賴于企業(yè)具有全局的眼光看問題，不能單純追求眼前的利益，這使得家具業(yè)必須走綠色營(yíng)銷道路。從國(guó)外的發(fā)展環(huán)境看，中國(guó)的家具并沒有逐步占據(jù)更多的份額，一些國(guó)家還限制我國(guó)的家具。這都是因?yàn)樵S多國(guó)家要求家具要綠色環(huán)保，并設(shè)定了等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不符合的產(chǎn)品征收環(huán)境附加稅，這就促使我國(guó)家具出口或者滿足國(guó)際認(rèn)證，或者選擇采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，否則，我國(guó)家具業(yè)將逐漸淡出國(guó)際市場(chǎng)。所以，實(shí)施綠色產(chǎn)品營(yíng)銷策略是使家具業(yè)跨出國(guó)門的重要一步。

3．2家具產(chǎn)品綠色營(yíng)銷

對(duì)家具業(yè)來說，綠色營(yíng)銷要有多方面因素的配合，比如:產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)銷售、家具的服務(wù)和售后體系多方面的因素配合。

1)家具綠色產(chǎn)品策略。

在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中，產(chǎn)品是企業(yè)最重要的一環(huán)，一切活動(dòng)的展開都是基于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的保障，開發(fā)綠色家具產(chǎn)品，首先要從家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開始，包括材料的運(yùn)用，產(chǎn)品造型、功能、結(jié)構(gòu)的應(yīng)用，以及如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝、轉(zhuǎn)運(yùn)，如何高效率的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行回收再利用。產(chǎn)品的綠色設(shè)計(jì)是在這一時(shí)期最重要的方面，一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要注重其對(duì)資源的合理利用，要盡可能選擇無污染、耐用性好、安全的材料。綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)過程應(yīng)該在生產(chǎn)材料得到充分利用的基礎(chǔ)上，對(duì)環(huán)境造成最少的廢料廢水的排放，好將廢料廢水進(jìn)行無害化排放。對(duì)產(chǎn)品的外包裝設(shè)計(jì)，也要以環(huán)保為前提，不能讓欣賞價(jià)值超出其實(shí)用價(jià)值，這樣就會(huì)造成產(chǎn)品華而不實(shí)的現(xiàn)象。現(xiàn)在市場(chǎng)上一些企業(yè)的產(chǎn)品就有包裝過度的現(xiàn)象發(fā)生，這種現(xiàn)象既造成了資源的浪費(fèi)，又加大了消費(fèi)者的購(gòu)買成本，造成了企業(yè)和消費(fèi)者兩方面的損害。因此，企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售過程中，都應(yīng)注重綠色環(huán)保。

2)家具綠色價(jià)格策略。

消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，一般以價(jià)格作為一個(gè)重要的考慮因素，在一般商品面前，價(jià)格過高或過低都有可能使消費(fèi)者失去購(gòu)買欲望。然而，對(duì)于一些奢侈品來說，消費(fèi)者的需求會(huì)隨著價(jià)格的提高而增高。而對(duì)于綠色產(chǎn)品來說，價(jià)格的制定有一定的敏感性，對(duì)于綠色家具而言，屬于對(duì)自身健康息息相關(guān)的商品，敏感度較高。而企業(yè)在制定綠色產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，不能從自身的因素出發(fā)，要著重考慮消費(fèi)者的影響因素，與消費(fèi)者進(jìn)行深入的溝通了解，一方面將產(chǎn)品的綠色信息的傳達(dá)給消費(fèi)者，另一方面將消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的深層次感知和認(rèn)識(shí)傳回給生產(chǎn)企業(yè)，從而的制定產(chǎn)品的價(jià)格。

3)家具綠色銷售策略。

綠色營(yíng)銷要以銷售方式、銷售渠道多樣為保障，人們往往信任有信譽(yù)的賣家，愿意在信譽(yù)高的同一賣家多次購(gòu)買商品。因此，企業(yè)在選擇綠色渠道時(shí)要選擇具有綠色信譽(yù)的經(jīng)銷商，要以關(guān)注環(huán)保，關(guān)注綠色銷售為重點(diǎn)，借助經(jīng)銷商的平臺(tái)來推出自身的綠色家具產(chǎn)品。綠色家具銷售渠道應(yīng)以短距離為宜，好是生產(chǎn)企業(yè)獨(dú)自設(shè)立門店，從而增加消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌效應(yīng)。有些企業(yè)采用建立新型的專業(yè)連鎖家具賣場(chǎng)，直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的銷售，這種方式更加有利于人們對(duì)家具產(chǎn)品有深入的了解和體驗(yàn)，讓消費(fèi)者時(shí)刻放心購(gòu)買和使用家具，這就在一定程度上使企業(yè)與消費(fèi)者之間架起了一個(gè)綠色的溝通橋梁，更便于企業(yè)的營(yíng)銷。

4結(jié)語

除此之外，家具綠色營(yíng)銷策略還需要注重家具的售后服務(wù)，在售后服務(wù)方面要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行理性消費(fèi)、適度消費(fèi)，針對(duì)顧客進(jìn)行綠色服務(wù)，向消費(fèi)者宣傳家具的使用、養(yǎng)護(hù)、廢棄后的注意事項(xiàng)，并對(duì)綠色家具進(jìn)行跟蹤調(diào)查，進(jìn)一步提高產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。

作者：朱毅于爽單位：東北林業(yè)大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院

綠色營(yíng)銷論文:國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷影響因素及措施探究論文

摘要：隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，綠色消費(fèi)已成為一種國(guó)際潮流，綠色營(yíng)銷必將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新思維。本文通過闡述我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的障礙，提出企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：綠色營(yíng)銷；可持續(xù)發(fā)展；綠色產(chǎn)品

21世紀(jì)是一個(gè)以綠色為主色調(diào)的世紀(jì)。隨著物質(zhì)經(jīng)濟(jì)水平的大幅提高，綠色意識(shí)深入人心，綠色消費(fèi)已成為一種國(guó)際潮流。順應(yīng)這一潮流，綠色營(yíng)銷必將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新思維。實(shí)施綠色營(yíng)銷有助于企業(yè)構(gòu)建綠色企業(yè)形象，贏得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；市場(chǎng)的國(guó)際化，必然要求企業(yè)跨越“綠色壁壘”；同時(shí)也是社會(huì)和企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效手段。

一、綠色營(yíng)銷的涵義

所謂“綠色營(yíng)銷”，是指社會(huì)和企業(yè)在充分意識(shí)到消費(fèi)者日益提高的環(huán)保意識(shí)和由此產(chǎn)生的對(duì)清潔型無公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)，通過一系列理性化的營(yíng)銷手段來滿足消費(fèi)者以及社會(huì)生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程。

綠色營(yíng)銷的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營(yíng)銷組合的策略，是建立在綠色技術(shù)、綠色市場(chǎng)和綠色經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的、對(duì)人類的生態(tài)關(guān)注給予回應(yīng)的一種經(jīng)營(yíng)方式。綠色營(yíng)銷不是一種誘導(dǎo)顧客消費(fèi)的手段，也不是企業(yè)塑造公眾形象的“美容法”，它是一個(gè)導(dǎo)向持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的過程，其最終目的是在化解環(huán)境危機(jī)的過程中獲得商業(yè)機(jī)會(huì)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和消費(fèi)者滿意的同時(shí)，達(dá)成人與自然的和諧相處，共存共榮。

二、我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷的障礙

我國(guó)現(xiàn)有的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)不充分，市場(chǎng)主體過分注重近期和微觀利益，加之法制不健全，使我國(guó)的綠色營(yíng)銷面臨著不少障礙：

（一）沒有形成全社會(huì)性的綠色消費(fèi)需求。由于一些人的素質(zhì)還不太高，加之媒體宣傳、引導(dǎo)滯后，了解并接受綠色營(yíng)銷理念的至今僅是少數(shù)消費(fèi)者，許多人甚至還不知道綠色消費(fèi)、綠色產(chǎn)品的概念。

（二）絕大多數(shù)企業(yè)仍未建立綠色營(yíng)銷理念。目前，絕大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進(jìn)行的，對(duì)眼前利益考慮的多，對(duì)環(huán)境保護(hù)和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮的少；有的企業(yè)盡管意識(shí)到綠色營(yíng)銷可以開辟新的市場(chǎng)，但由于需要花費(fèi)較大的成本，存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)而不敢貿(mào)然行事；有些企業(yè)由于長(zhǎng)期虧損，連生存都成了問題，更顧不上花較高的代價(jià)推行綠色營(yíng)銷。

（三）企業(yè)的生產(chǎn)管理方式滯后，與企業(yè)的營(yíng)銷組合策略也不相適應(yīng)。雖然我國(guó)也制定了一些有利于環(huán)保的法律法規(guī)以及促進(jìn)綠色運(yùn)動(dòng)開展的措施，但與一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

三、我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的對(duì)策

（一）搜集綠色信息。面對(duì)大量的綠色商機(jī)，企業(yè)應(yīng)從市場(chǎng)需求出發(fā)，搜集相關(guān)的綠色信息，并結(jié)合自身的情況，采取相應(yīng)的措施，深入研究信息的真實(shí)性和可行性，為企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷提供依據(jù)。綠色信息的搜集包括：綠色消費(fèi)信息、綠色科技信息、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)信息、綠色法規(guī)信息、綠色組織信息、綠色競(jìng)爭(zhēng)信息、綠色市場(chǎng)規(guī)模信息等。

（二）加大教育宣傳引導(dǎo)的力度，盡快培育全社會(huì)的綠色意識(shí)。針對(duì)我國(guó)目前人們綠色意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀，應(yīng)采取不同的方式進(jìn)行教育培訓(xùn)，以提高全民的環(huán)境知識(shí)水平，增強(qiáng)全社會(huì)的綠色意識(shí)。

大力進(jìn)行綠色宣傳。綠色消費(fèi)是綠色營(yíng)銷的前提，要利用各種宣傳媒體和宣傳方式，積極傳播環(huán)保和綠色消費(fèi)知識(shí)，積極引導(dǎo)廣大消費(fèi)者將眼界由自身擴(kuò)展到自然生態(tài)環(huán)境及整個(gè)社會(huì)范圍，增強(qiáng)公眾環(huán)保意識(shí)。

（三）轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念，培育綠色企業(yè)文化。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，人類所需的自然資源是取之不盡、用之不竭的，導(dǎo)致不少企業(yè)只注重短期經(jīng)濟(jì)效益而不顧環(huán)境效益，認(rèn)為對(duì)環(huán)境高投資是無謂地增加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)，得不償失，但事實(shí)并非如此。實(shí)施綠色營(yíng)銷的企業(yè)，環(huán)境投資應(yīng)作為成本計(jì)入綠色產(chǎn)品價(jià)值，從而可以獲得比經(jīng)營(yíng)同類型非綠色產(chǎn)品更高的利潤(rùn)。企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到增加環(huán)保投入，不是企業(yè)多余的負(fù)擔(dān)，而是企業(yè)節(jié)能降耗、拓展市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)較大化的前瞻性投資。樹立綠色營(yíng)銷觀念，就要注重培育綠色企業(yè)文化。培育綠色企業(yè)文化，就必須注重對(duì)企業(yè)員工的教育與培訓(xùn)，努力使他們把環(huán)保和所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)融為一體。

（四）樹立綠色營(yíng)銷組合觀念，實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷組合策略，研制綠色產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)是綠色營(yíng)銷的支撐點(diǎn)，而開發(fā)綠色產(chǎn)品必須從產(chǎn)品設(shè)計(jì)材料的選擇、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)功能、制造工程的確定、包裝和運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的使用到廢棄物的處理等，都要考慮對(duì)環(huán)境的影響。研制綠色產(chǎn)品，綠色科技是物質(zhì)保障，技術(shù)的研究和創(chuàng)新為綠色產(chǎn)品的普及提供了有力保障。

（五）強(qiáng)化綠色管理。“綠色管理”就是融環(huán)境保護(hù)觀念于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)活動(dòng)之中。企業(yè)要設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)，以監(jiān)督和管理企業(yè)綠色營(yíng)銷的實(shí)施和發(fā)展。綠色營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)的職能主要有：綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)的管理與控制、綠色信息管理、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)的管理與控制、綠色產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)與控制、企業(yè)治理“三廢”及其他環(huán)境指標(biāo)的指定與監(jiān)督管理等。企業(yè)只有在綠色管理原則下，才能加快向綠色企業(yè)發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)采用各種環(huán)保技術(shù)，實(shí)行清潔生產(chǎn)，產(chǎn)出符合社會(huì)和消費(fèi)者需要的綠色產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

綠色營(yíng)銷論文:旅游飯店綠色營(yíng)銷研究論文

摘要在分析綠色營(yíng)銷策略基礎(chǔ)上，闡明在新世紀(jì)飯店業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷策略的必要性，并指出應(yīng)從建立綠色企業(yè)文化，設(shè)計(jì)綠色組織機(jī)構(gòu)，推出綠色產(chǎn)品，提供綠色服務(wù)，進(jìn)行飯店綠色促銷等方面實(shí)施綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞旅游飯店綠色營(yíng)銷策略

21世紀(jì)是可持續(xù)發(fā)展的世紀(jì)，越來越多的人們?cè)谏a(chǎn)和消費(fèi)過程中關(guān)注資源與環(huán)境保護(hù)。綠色時(shí)代的到來對(duì)世界各行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響，飯店業(yè)也不例外。我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，從政策上、法律上對(duì)我國(guó)飯店的經(jīng)營(yíng)行為作了規(guī)范，要求飯店必須實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷綠色化；國(guó)際環(huán)境保護(hù)的潮流也對(duì)我國(guó)飯店產(chǎn)生重大沖擊，要求飯店按國(guó)際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)從事營(yíng)銷。實(shí)施綠色營(yíng)銷是21世紀(jì)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略的大趨勢(shì),也是我國(guó)旅游飯店可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

1綠色營(yíng)銷策略概念

綠色營(yíng)銷這一概念是在20世紀(jì)80年代提出的。關(guān)于綠色營(yíng)銷，各企業(yè)對(duì)之尚未有統(tǒng)一的規(guī)范，理論界對(duì)它的確切定義也未有統(tǒng)一的表述。歸納起來各種觀點(diǎn)都認(rèn)為綠色營(yíng)銷包含兩個(gè)層面的意思：其一是對(duì)企業(yè)自身而言的，即微觀層面的，是為了企業(yè)的利益；其二是對(duì)全社會(huì)而言的，即宏觀層面的，涉及道義問題。可見，利益和道義決定了綠色營(yíng)銷的動(dòng)機(jī)和行為的多層次性。

從道義層面來看，綠色營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)在營(yíng)銷過程中注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù)，注重全社會(huì)的全局利益，促進(jìn)宏觀的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展，而不是只著眼于企業(yè)本身。從利益層面來看，企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷符合消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求，有利于降低成本，有利于在競(jìng)爭(zhēng)中獲取差別優(yōu)勢(shì)，從而獲取更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，占有更大的市場(chǎng)份額，相應(yīng)獲得更多的利益。同時(shí)，綠色營(yíng)銷亦有助于提升企業(yè)的良好形象，有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2飯店業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略的必要性

2.1有利于旅游飯店占領(lǐng)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)銷路

隨著公眾環(huán)境意識(shí)的增強(qiáng)和生活水平的提高，人們逐漸認(rèn)識(shí)到，追求物質(zhì)享受，過度地消費(fèi)自然資源將加深這個(gè)星球和人類自身的危機(jī)。以保護(hù)環(huán)境為特征的綠色消費(fèi)正影響著人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為，成為一種新的時(shí)尚。世界各國(guó)連年掀起綠色消費(fèi)的高潮。飯店通過綠色營(yíng)銷，提供消費(fèi)者所需要的綠色產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的綠色需求，可以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，促進(jìn)飯店占領(lǐng)市場(chǎng)，使飯店發(fā)展前景更廣闊。

2.2可以營(yíng)造綠色文明，促進(jìn)旅游飯店企業(yè)塑造綠色文化

綠色營(yíng)銷可以推動(dòng)新型的綠色文明的發(fā)展，綠色文明是一種以追求環(huán)境與人類和諧共存和發(fā)展的新型文明。通過綠色營(yíng)銷的活動(dòng)，可以協(xié)調(diào)“企業(yè)——保護(hù)環(huán)境——社會(huì)發(fā)展”的關(guān)系，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展既能滿足當(dāng)代人的需要，又不至于對(duì)后代人的生存和發(fā)展構(gòu)成危害和威脅，而是促進(jìn)社會(huì)文明的進(jìn)步。通過實(shí)施綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略，旅游飯店企業(yè)家得到良知的安慰和道義的滿足，旅游飯店成員也會(huì)為自己是其中的一員而感到自豪和滿足，而消費(fèi)者也會(huì)由于自己的綠色消費(fèi)行為，幫助了飯店綠色營(yíng)銷的最終實(shí)現(xiàn)而感到滿意。飯店業(yè)通過實(shí)施綠色營(yíng)銷使全體員工樹立綠色營(yíng)銷觀念，并在此觀念指導(dǎo)下實(shí)施綠色產(chǎn)品的研究開發(fā)和生產(chǎn)，在飯店業(yè)內(nèi)部營(yíng)造清潔、綠色、環(huán)保、安全的工作環(huán)境，有利于保護(hù)企業(yè)職工身心健康，更有利于培育飯店業(yè)“綠色文化”。

2.3有助于旅游飯店提高經(jīng)濟(jì)效益

綠色營(yíng)銷的過程就是飯店努力提高資源和能源的利用率，盡可能減少污染環(huán)境或不污染環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的集約化經(jīng)營(yíng)的過程。通過這種過程，飯店可以從比較深的層次來考慮技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品更新?lián)Q代，提高飯店經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量。同時(shí)，隨著消費(fèi)者綠色環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，購(gòu)買綠色產(chǎn)品成為時(shí)尚和趨勢(shì)，通過實(shí)施綠色營(yíng)銷則有利于飯店占領(lǐng)市場(chǎng)、擴(kuò)大飯店的市場(chǎng)份額。

3我國(guó)旅游飯店業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略策略探討

3.1創(chuàng)建綠色企業(yè)文化，培育飯店業(yè)員工綠色意識(shí)

綠色意識(shí)即是“保護(hù)環(huán)境,崇尚自然,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展”的環(huán)保意識(shí)。創(chuàng)建綠色企業(yè)文化是飯店業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略的先導(dǎo)，是培育員工綠色意識(shí)的重要工具。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的為廣大員工共同遵守的奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為標(biāo)準(zhǔn)，具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、輻射等功能。綠色企業(yè)文化以崇尚自然、保護(hù)環(huán)境、維護(hù)生態(tài)環(huán)境、降低能源消耗、促進(jìn)資源持續(xù)利用；節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥，以社會(huì)持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以系統(tǒng)思考為原則，綜合考慮飯店的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益為基本特征。綠色企業(yè)文化要求飯店必須履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，切實(shí)做到節(jié)約資源，保護(hù)自然環(huán)境及社會(huì)生態(tài)平衡。飯店業(yè)實(shí)施綠色企業(yè)文化能較大限度地凝聚飯店業(yè)員工，使他們牢固樹立綠色意識(shí)并在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中餞行綠色企業(yè)文化，為飯店業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略提供重要的人員保障。

實(shí)施飯店綠色企業(yè)文化，及時(shí)要積極造就企業(yè)模范人物，模范人物是飯店員工學(xué)習(xí)的榜樣和動(dòng)力。要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘飯店中貫徹企業(yè)文化突出的員工，并要大力進(jìn)行表彰和宣傳。第二，要?jiǎng)?chuàng)立飯店企業(yè)文化禮儀。要在飯店中創(chuàng)立工作慣常禮儀、紀(jì)念性禮儀等。第三，利用內(nèi)部非正式溝通網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)立飯店業(yè)綠色企業(yè)文化要發(fā)揮非正式組織的作用，積極構(gòu)建飯店業(yè)內(nèi)部非正式溝通網(wǎng)絡(luò)，使飯店業(yè)員工更好地接受綠色企業(yè)文化。，要在飯店業(yè)內(nèi)營(yíng)造飯店綠色企業(yè)文化氛圍，使廣大員工能真正溶入到綠色企業(yè)文化氛圍中去，培養(yǎng)自己的綠色意識(shí)并真正貫徹綠色意識(shí)。

培育飯店業(yè)員工的綠色意識(shí)同時(shí)還要求飯店業(yè)員工要轉(zhuǎn)變兩種觀念，一是旅游業(yè)是無煙工業(yè)，不會(huì)污染環(huán)境，二是環(huán)境投資會(huì)增加飯店負(fù)擔(dān)，影響飯店經(jīng)濟(jì)效益。創(chuàng)建綠色飯店先期需要較大的投資，高額的投入又使得飯店綠色產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格偏高，這對(duì)于飯店經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者都難以承擔(dān)。飯店綠色之路似乎是賠錢的買賣，但事實(shí)并非如此。實(shí)施綠色管理是創(chuàng)建綠色飯店的主要內(nèi)容之一，通過減量化原則、再使用原則、再循環(huán)原則和替代原則，可以使飯店的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益化。

3.2設(shè)計(jì)綠色組織結(jié)構(gòu)

設(shè)計(jì)綠色組織是飯店業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略的制度保障。由于環(huán)境責(zé)任需要組織內(nèi)所有成員共同承擔(dān)，因此需要各部門間的緊密合作與交流。在飯店外部，飯店與顧客、供應(yīng)商的關(guān)系不僅是產(chǎn)品供應(yīng)與消費(fèi)的關(guān)系，而且更是交流與合作的關(guān)系，都需要可持續(xù)發(fā)展，都需要重視環(huán)境績(jī)效，所有這些都要求飯店對(duì)舊的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革，以使飯店的組織結(jié)構(gòu)更加柔性化、網(wǎng)絡(luò)化和決策權(quán)的分散化。加強(qiáng)綠色管理，飯店應(yīng)在董事會(huì)設(shè)置環(huán)保董事，具體負(fù)責(zé)有關(guān)環(huán)保方面的一些事務(wù)，定期進(jìn)行環(huán)保分析，監(jiān)督環(huán)保經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與目標(biāo)的落實(shí)，為公司雇員和管理人員提供環(huán)保培訓(xùn)；設(shè)立“綠色經(jīng)理”或可持續(xù)發(fā)展小組，以負(fù)責(zé)管理飯店的環(huán)保政策與實(shí)踐。

3.3推出綠色產(chǎn)品,提供綠色服務(wù)

推出綠色產(chǎn)品飯店的主要有形產(chǎn)品是客房產(chǎn)品和餐飲部供應(yīng)的菜肴和飲料。因此,推出綠色產(chǎn)品主要是指推出綠色客房和綠色食品。

（1）開辟“綠色客房”。“綠色客房”是指講究環(huán)保的客房，當(dāng)然客房的物品應(yīng)盡量包含“綠色”因素，如床單毛巾好是純天然的棉織品或亞麻織品；肥皂宜選用純植物油脂皂；另外客房應(yīng)擺上一兩盆植物，使客房有生氣、有春意。同時(shí)引導(dǎo)入住客人成為資源的節(jié)約者、環(huán)境的保護(hù)者。客房使用的物品要盡可能地反復(fù)使用,把一次性使用變?yōu)槎啻畏磸?fù)使用或調(diào)劑使用；延長(zhǎng)物品的使用期,推遲重置時(shí)間,凡能修理的就不要換新的,決不要輕易丟掉,可將有些用品及其包裝當(dāng)作一種日常生活器具來設(shè)計(jì),而不是用完之后一扔了之。如飯店為客人24小時(shí)一換床單、毛巾等棉織品,為此飯店每天有大量的床單、毛巾等棉織品要洗滌,用水量大大增加。而在不影響衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況下,可以鼓勵(lì)客人反復(fù)使用床單等用品,從而減少用水量和對(duì)水的污染。

（2）創(chuàng)辦“綠色餐廳”。及時(shí)要使用“綠色”蔬菜。肉類和其他綠色食品，即無污染、安全、品質(zhì)的蔬菜、食品。為確保“綠色”蔬菜、肉類的供應(yīng)，應(yīng)借鑒麥當(dāng)勞、肯德基的做法，設(shè)立專門的生產(chǎn)基地，一個(gè)地區(qū)的幾家飯店可聯(lián)手開辟；二是不食用珍稀野生動(dòng)植物及益鳥、益獸。傳統(tǒng)菜肴中因珍稀動(dòng)植物而揚(yáng)名的，應(yīng)研究出它的替代品。

（3）提供綠色服務(wù)。所謂綠色服務(wù),是指飯店提供的服務(wù)是以保護(hù)自然資源、生態(tài)環(huán)境和人類健康為宗旨的，并能滿足綠色消費(fèi)者要求的服務(wù)。綠色服務(wù)不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品被消費(fèi)時(shí)而且還包括提供產(chǎn)品和產(chǎn)品被消費(fèi)之后。以飯店客人就餐為例，在客人點(diǎn)菜就餐時(shí)，餐廳服務(wù)員在推薦、介紹菜肴時(shí)不能只考慮推銷產(chǎn)品，為企業(yè)盈利，還應(yīng)考慮到客人的利益，力求做到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、營(yíng)養(yǎng)配置合理，資源不浪費(fèi);向客人推薦，提供綠色含量高的菜肴、飲料，在就餐后，必須根據(jù)環(huán)保要求對(duì)快餐容器等進(jìn)行有效處理，使之不污染環(huán)境。若客人有剩菜還必須提供周到的“打包”服務(wù)。有些飯店還提供代客保管剩酒的服務(wù)，供下次消費(fèi)飲用。

（4）進(jìn)行飯店綠色促銷。綠色促銷，就是有利于環(huán)保、有利于可持續(xù)發(fā)展的一種促銷方式。綠色促銷與傳統(tǒng)促銷方式相比，有其自身的特點(diǎn)，飯店綠色促銷增加了許多“綠色特性”。它通過媒體傳遞“綠色”產(chǎn)品及“綠色”飯店的信息，引起消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的要求及購(gòu)買行為。在綠色促銷中，綠色廣告、綠色公關(guān)、綠色人員推銷具有重要的作用，它們同傳統(tǒng)的廣告、公共關(guān)系、人員推銷等有所不同。一是綠色人員推銷。綠色飯店產(chǎn)品多是新產(chǎn)品，很多消費(fèi)者一開始并不認(rèn)同。推銷人員可以直接向消費(fèi)者宣傳飯店產(chǎn)品的功能及其對(duì)環(huán)境的保護(hù)作用，并可當(dāng)場(chǎng)回答消費(fèi)者的提問；二是綠色廣告。綠色廣告同其他廣告相比更強(qiáng)調(diào)飯店產(chǎn)品的“綠色”特性，宣傳飯店的綠色形象，把綠色產(chǎn)品信息傳遞給廣大消費(fèi)者，刺激消費(fèi)需求；三是綠色公共關(guān)系。綠色公關(guān)是樹立飯店及產(chǎn)品綠色形象的重要傳播道路。在綠色營(yíng)銷中，飯店應(yīng)通過良好的公共關(guān)系，顯示自己在綠色領(lǐng)域的努力，在消費(fèi)者心目中樹立良好的飯店形象。綠色公關(guān)能幫助飯店更直接更廣泛地將綠色信息傳送到廣告無法達(dá)到的細(xì)分市場(chǎng)，增強(qiáng)飯店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

綠色營(yíng)銷論文:綠色建筑房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃探究論文

[摘要]高速城鎮(zhèn)化和能源危機(jī)要求房地產(chǎn)業(yè)逐漸向低能耗發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)有的房地產(chǎn)開發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)必然受到?jīng)_擊。本文將集中從項(xiàng)目判斷、概念設(shè)計(jì)和廣告媒體三個(gè)階段分析營(yíng)銷策劃環(huán)節(jié)。

[關(guān)鍵詞]綠色建筑房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃

一、引言

近幾年我國(guó)城鄉(xiāng)建筑發(fā)展十分迅速，房屋建設(shè)規(guī)模日益擴(kuò)大，建筑節(jié)能的問題成為了我國(guó)可持續(xù)發(fā)展道路上急需解決的首要問題之一。《綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》確定了與綠色建筑相關(guān)的一系列標(biāo)準(zhǔn)，它的普遍推行必將對(duì)現(xiàn)有的房地產(chǎn)開發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)帶來一定的沖擊。本文將集中分析房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃環(huán)節(jié)，探討現(xiàn)有的房地產(chǎn)業(yè)向綠色建筑時(shí)代過渡期中的營(yíng)銷策劃各個(gè)階段的相應(yīng)調(diào)整。

二、綠色建筑背景下房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃分析

我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也越來越趨向理性化；與此同時(shí)，過去那種簡(jiǎn)單的樓市買賣觀念已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的需要；房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷模式也發(fā)生了變革，繼而營(yíng)銷策劃也隨之調(diào)整。房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成：項(xiàng)目判斷、概念設(shè)計(jì)和廣告媒體。

1.項(xiàng)目判斷階段

伴隨著綠色開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的建立，可以預(yù)見房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻將會(huì)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升，至于提升多大的幅度將首先取決于社會(huì)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。對(duì)于房地產(chǎn)的策劃人員來說，在項(xiàng)目判斷這一階段對(duì)開發(fā)成本的預(yù)見性就顯得尤為重要了，并在此基礎(chǔ)上尋求市場(chǎng)定位。一方面，綠色建筑強(qiáng)調(diào)無污染。這必然對(duì)建材、建筑工藝、設(shè)計(jì)方案等的選擇提出了更高的要求，所以使得綠色建筑的開發(fā)承載的責(zé)任與義務(wù)增多，成本相應(yīng)提高。在項(xiàng)目開發(fā)階段，必須要給予足夠的重視；其次，綠色建筑又具有地域性特征，使得開發(fā)成本進(jìn)一步增加。因此這一階段直接影響著開發(fā)商的投資決策，決定著整個(gè)項(xiàng)目的成敗。開發(fā)商應(yīng)該在分析市場(chǎng)需求的同時(shí)，考慮社會(huì)效益，而且要更多的關(guān)注社會(huì)效益，不單單是為了一己私利。那么對(duì)社會(huì)效益的關(guān)注應(yīng)該成為項(xiàng)目判斷環(huán)節(jié)的一個(gè)基本準(zhǔn)則。

2.概念設(shè)計(jì)階段

概念設(shè)計(jì)是指運(yùn)用嶄新的設(shè)計(jì)理念將項(xiàng)目的較大價(jià)值誘發(fā)出來。對(duì)于概念設(shè)計(jì)來說，一方面，《綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》建立了一套完整的評(píng)價(jià)體系，能夠?yàn)槿袠I(yè)提供一個(gè)協(xié)調(diào)行動(dòng)的模板，加強(qiáng)對(duì)環(huán)境重要性的認(rèn)同，引導(dǎo)開發(fā)商按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行綠色開發(fā)。另一方面，這一標(biāo)準(zhǔn)不僅針對(duì)開發(fā)商，還面向消費(fèi)者（業(yè)主）。這樣就避免開發(fā)商鼓吹自己的產(chǎn)品蒙蔽消費(fèi)者，做到了公開。同時(shí)在概念設(shè)計(jì)中，人們對(duì)于綠色的相關(guān)概念設(shè)計(jì)也更加清晰。隨著消費(fèi)者和開發(fā)商對(duì)綠色建筑的認(rèn)同，將進(jìn)一步促進(jìn)綠色建筑的發(fā)展，而深化中的綠色建筑反過來又會(huì)給綠色建筑的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展開辟道路。

3.廣告媒體階段

廣告是聯(lián)系開發(fā)商和消費(fèi)者的橋梁，廣告創(chuàng)意的成功與否直接關(guān)系著項(xiàng)目與消費(fèi)者溝通的有效性。目前我國(guó)節(jié)能建筑市場(chǎng)不是很景氣，其中部分原因是消費(fèi)者建筑節(jié)能意識(shí)薄弱。業(yè)主對(duì)節(jié)能效益認(rèn)識(shí)不夠，不愿花費(fèi)較高成本購(gòu)買節(jié)能住宅，節(jié)能市場(chǎng)上缺乏需求動(dòng)力，導(dǎo)致開發(fā)商做節(jié)能成本風(fēng)險(xiǎn)增大，從而形成節(jié)能消費(fèi)市場(chǎng)惡性循環(huán)，給建筑節(jié)能發(fā)展帶來了一定的阻礙。因此在大力發(fā)展節(jié)能產(chǎn)業(yè)和節(jié)能技術(shù)同時(shí)也要提高大眾節(jié)能意識(shí)，合理引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)觀，必須在廣告與媒體階段以恰如其分的方式讓社會(huì)公眾所深度認(rèn)知，并進(jìn)而建立廣泛的社會(huì)認(rèn)同。這就要求其有別于以往房地產(chǎn)市場(chǎng)廣告策劃中眾多賣點(diǎn)的包裝和修飾。它的公益性、開放性必須要在這一環(huán)節(jié)中給予充分的重視，加大力度宣傳綠色節(jié)能建筑意識(shí)，加快綠色建筑的新技術(shù)、新產(chǎn)品和管理經(jīng)驗(yàn)的推廣。廣告策劃中市場(chǎng)推廣的眾多策略同樣適用于綠色項(xiàng)目的推廣，關(guān)鍵是要注意市場(chǎng)的創(chuàng)新，同時(shí)聚焦于如何引導(dǎo)消費(fèi)者。進(jìn)而推動(dòng)綠色建筑差異化發(fā)展，并在產(chǎn)品實(shí)踐中不斷完善綠色建筑的開發(fā)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)更多建筑類型、更多社會(huì)人群的的使用需求，以規(guī)避國(guó)家強(qiáng)制規(guī)范導(dǎo)致千城一面的城市格局。

三、結(jié)論

高速城鎮(zhèn)化和能源危機(jī)要求房地產(chǎn)業(yè)逐漸向低能耗發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，在這一轉(zhuǎn)變進(jìn)程中，房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃也呈現(xiàn)了一系列規(guī)律和特征，在了解熟悉、運(yùn)用上述規(guī)律的基礎(chǔ)上，重視房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃中項(xiàng)目判斷階段的市場(chǎng)定位，做好概念設(shè)計(jì)階段的信息整合，完成廣告與媒體階段的調(diào)整，對(duì)推動(dòng)綠色建筑的順利施行將起到積極的推進(jìn)作用。