互聯網正以自己的邏輯改造和重塑著傳統的旅游。一場無可逃遁旅游變革,正呼嘯而來!無論是攜程、藝龍“機票 酒店”的創新突破,還是中青旅等傳統旅行社的網上布局,亦或萬達攜資本力量的強勢進入,螞蜂窩、世界邦、在路上等創新企業的異軍突起,都代表著中國旅游業正進入空前轉型期。
互聯網作為一種生產力工具,為每個行業帶來效率的大幅提升。以攜程為代表的OTA企業很早就開始著手進行相關布局和建設,實現與互聯網的深度融合。本書作者通過旅游研究者的視角結合當下旅游互聯網企業的案例,詳盡研究、探討了在新環境下旅游業結合互聯網的發展思路和方向,具有前瞻性和可讀性。對企業如何規劃、實施“互聯網 旅游”的新生態及政策有很好的指導和借鑒意義。
朱敏 中國傳媒大學文化發展研究院副教授,碩士生導師,博士學位。主要從事音樂、演藝產業的學術研究及教學工作。近年來曾主編《文化創意產業前沿》、《中國城市文化消費品調查》(長沙卷)等多部學術著作,撰寫學術論文數十篇,主持或參與了包括《文化部國有藝術院團改制政策研究》《傳媒娛樂產業化運營當中的策略研究》《徐州演藝集團文化發展規劃》《中國音樂產業發展報告》《兩岸創意經濟研究報告》等課題十余項。
熊海峰 中國傳媒大學區域文化產業研究方向博士研究生,先后在知名咨詢公司擔任項目經理、策劃總監,在文化旅游、文化產業規劃和鄉鎮文化建設等領域具有近十年的咨詢策劃經驗。
目錄
及時章一場無法逃遁的旅游變革
引子:雖有智慧,不如乘勢
及時節走進“互聯網 ”時代
一 中國互聯網21年:量變到質變
二 “互聯網 ”速度
三 站在風口上的旅游
第二節互聯網與旅游融合演進史
一演進的三大階段
二演進的基本規律
第三節“互聯網 ”改變了旅游什么?
一“互聯網 ”三大特征
二互聯網對旅游的改變
三旅游如何走出一條再造之路?
第二章互聯網 旅游的“新玩法”
引子:凡戰者,以正合,以奇勝
及時節:變化中的不變
第二節什么是“互聯網 旅游”?
一“互聯網 旅游”的內涵
二“互聯網 旅游”三重境界
第三節:構筑旅游共享生態圈
一構建路徑
二構建主體
第四節“互聯網 旅游”四大法寶
一 科技力
二 文創力
三 傳播力
四 力
第三章 互聯網 旅游的全鏈探索
前言
及時節 互聯網 供應商
一 吃——“互聯網 時代的美食誘惑”
小結:互聯網 時代,一場新的美食“革命”
二 住——“不只是睡覺那么簡單”
小結:不再想象——智慧酒店全景智能化客戶體驗
三 行——“一鍵通天下”
小結:移動互聯重新解構新的交通出行方式
四 游——“一端走遍天下”
小結:一場多方合作的長期戰役
五 購——說買就買的“任性”
小結:資源整合,旅游購物智慧化
六 娛——“你不走過來,我就跨過去”
小結:新技術提升用戶體驗,布局泛產業的旅游娛樂休閑方式
第二節:互聯網 渠道商
一 傳統衍生型
二 網絡平臺型
三 網絡原生型
四 線上線下融合型
小結:“冬天”來了?“春天”還會遠嗎?
第三節:互聯網 時代的消費者:客從網上來
一 UGC
二 眾籌旅游
三 私人定制
第四節:互聯網 時代的旅游管理
一 智慧管理——讓數據自己“說話”
二 政策調整
第四章 互聯網 旅游的“癥”與“解”
及時節 “軟弱”的網絡硬件
一 撐不大的“網”
二 沉睡中的“金礦”
三 沒有規矩難成方圓
四 對策:強本固基,夯實發展基石
第二節 “失聯”的數據孤島
一 斷裂的數據鏈條
二 內部的“孤島”
三 外部的“失聯”
四 對策:連接一切,共建共享
第三節 線上線下的恩怨情仇
一 “一元出游”的“必殺技”
二 “斷供”變成“技”
三 對策:相逢一笑泯恩仇
第四節 難以消除的同質競爭
一 千景一面、遍地開花
二 線路簡單、克隆任性
三 “目錄式”頁面、滿足率低
四 對策:人無我有,人有我優,人有我變
第五節 進退失據的旅游治理
一 政府:“傳統父愛”、庇護失效
二 旅游企業:“自我蛻變”、路程遙遠
三 對策:一切都在流動著,一切都需變化著
第六節 日益擴大的人才缺口
一 導游的角色需轉變
二 管理者缺乏新素質
三 新時代的創業者路在何方
四 對策:多渠道緩解人才之急
第五章 暢游未來:互聯網 旅游展望
及時節 大數據技術下的智慧旅游
一 智慧旅游
二 智慧旅游模式的未來展望
第二節 旅游生產新模式
一 走進眾智、眾創、眾籌
二 網絡社群驅動的旅游開發模式——旅游開發的小米模式
第三節 大旅游時代:連接一切、跨界融合
一 大旅游時代的特性
二 大旅游時代的實施路徑
第四節 虛擬旅游:你的旅游平行世界了嗎?
一 虛擬旅游的誕生
二 虛擬旅游的應用前景
第五節 決勝移動終端:LBS崛起
一 LBS旅游服務模式的特征
二 基于移動終端的LBS旅游服務模式
第六節 互聯網 旅游 呼喚改變旅游世界的創業者
第六章 國外在線旅游公司案例分享
一 在線旅游C2B商業模式的開創者——Priceline
二 全球較大的在線旅游公司——Expedia
三 打造旅游O2O生態系統——Tripadvisor
四 全球較大的假日房屋租賃在線服務提供商——HomeAway
五 全球較大的旅行租房社區——Airbnb
六 全球最值得信賴的在線旅游精選特惠推薦平臺——Travelzoo
看這本書能受一些啟發,能用不同于傳統思維的方式思考未來的發展。第二次購買了一套書《“互聯網+”與文化發展研究系列叢書》 :《重構?顛覆——文化產業變革中的互聯網精神》《重構與融合:電影產業新格局》 《互聯網時代:電視的變革與遷徙》 《文化產業眾籌:從興趣到信任》《互聯網時代下的閱讀產業》 《重構營銷生態》《“互聯網+教育”:新學習革命 》 《網羅城鎮——未來城市的想象力》 含金量較高的好書,值得一看!印刷很精美,相當厚。
書收到了,很厚很不錯。互聯網+的提出啟發了當代中國許多行業的從業者,這本書可以打開一個全新的思路來搞清楚究竟什么是這個+,究竟哪些行業可以在這一波互聯網浪潮中有所關聯和受益。不只局限于互聯網行業從業者適合閱讀。
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有專業水準,設計感強
單位統一購買,質量不錯,內容還沒仔細看。
2017年第一批書到貨,很開心
第二天就到貨,很快。內容全面易懂
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一直在當當買書 很不錯,特別好
邏輯稍微有點差
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東西收到了,送貨速度還是一如既往的快,基本上本市發貨,第二天就到了,還可以貨到付款。書也確實是正版,在當當買書3年,還沒遇到過盜版的。物流人員也蠻給力的,有時候買的多,物流人員遇到電梯出問題還得一趟趟的搬到5樓來,真心不錯。退貨也是,親自上門,退款當面結清,免去找客服申請,還得等好幾天才能退回。送貨要是遇到有點破損,不想其他快遞,能讓客戶忽略最好,當當物流都是當面提醒,就算表面沾點水也是,在當當上買書真的是放心、安心,心里踏實,也不用擔心中途通知你沒貨了。
普及類圖書,涉及面夠了,深度不夠,還行吧。
不錯,參考哈
一本項目的專著書籍!
寫文專用 封面很漂亮 內容也權威 對比好多書之后選的貌似獲過獎