本書是北京大學大數據與新媒體課程所用的教材，主要研究網絡輿情生長的基本規律，探討公共治理與社會化媒體的良性互動，講述網絡輿情發生、興起壯大的全過程，分析信息在大數據時代如何重塑和改造政府治理并推動社會的良性發展。
作者：北京大學電子政務研究院副院長。
文本：本書原稿系北京大學大數據與新媒體課程講稿。
楊明剛，陜西省涇陽縣人，軟件工程學士、法學學士、管理學碩士、經濟學博士。長期從事信息化及電子政務、電子商務領域的研究和應用工作，密切關注并參與中國的信息化建設進程以及社會環境的文化和制度重構。現任北京大學電子政務研究院副院長/研究員，同時擔任商務部中國電商委、中國電子商務產業聯盟常務副秘書長，中國縣域電子商務孵化聯盟常務副理事長，中國首席數據官聯盟專家組成員等社會職務。
