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第1章

憤怒的起源

黛比期待這個(gè)周末能夠享受一段美好時(shí)光，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間以來(lái)及時(shí)次，她的丈夫保羅不用在周末加班了。她設(shè)法早點(diǎn)兒下班，這樣她就可以在孩子們放學(xué)之前獨(dú)自待幾個(gè)小時(shí)。但黛比的好心情在她一進(jìn)屋后很快就消散了。首先，她按下電話(huà)答錄機(jī)，聽(tīng)到她母親一長(zhǎng)串的抱怨，其中包括她父親再一次忘記郵寄更換駕照申請(qǐng)表，那意味著需要黛比明天開(kāi)車(chē)接他們?nèi)タ瘁t(yī)生。黛比覺(jué)得非常氣憤，"為什么每次出了問(wèn)題或者需要做什么事情的時(shí)候，我的父母總是想當(dāng)然地認(rèn)為我應(yīng)該放下手頭的事情來(lái)幫他們呢？"她一身怒氣，走進(jìn)廚房，卻發(fā)現(xiàn)有人把牛奶罐放在柜臺(tái)上了，毫無(wú)疑問(wèn)那牛奶現(xiàn)在肯定餿了。此外，查看信件的時(shí)候，黛比發(fā)現(xiàn)了一張代收欠款公司發(fā)來(lái)的費(fèi)用催繳單，保羅曾說(shuō)他已經(jīng)付過(guò)了。

在城市的另一邊，保羅也有他自己的煩惱。他接到消息說(shuō)有個(gè)很重要的報(bào)告需要在周一之前改好，以便到時(shí)候展示給客戶(hù)，那么他不用加班的周末就泡湯了。盡管保羅也很想把工作派給他的下屬來(lái)做，但是他又擔(dān)心會(huì)出問(wèn)題。上個(gè)月，他不小心犯了一個(gè)會(huì)計(jì)性差錯(cuò)，所以他比平時(shí)要謹(jǐn)慎很多；并且公司現(xiàn)在來(lái)了個(gè)新人，因?yàn)橄氤鲇袆?chuàng)意的點(diǎn)子而備受賞識(shí)，風(fēng)頭正盛；更加糟糕的是，保羅知道，當(dāng)黛比聽(tīng)到他周末必須加班的時(shí)候，肯定會(huì)發(fā)脾氣。好吧，那是她自己的問(wèn)題！她太強(qiáng)勢(shì)了，保羅想到。每當(dāng)出現(xiàn)時(shí)間沖突并且是因?yàn)轺毂茸约旱脑驎r(shí)，總是要他體諒，這太可笑了。

當(dāng)孩子們放學(xué)回到家的時(shí)候，黛比早已怒不可遏。"誰(shuí)把牛奶放在外面的？"她盤(pán)問(wèn)道。"你們這些孩子，為什么總是不把衣服收拾好？你們的房間就像狗窩，我受夠了跟在你們屁股后面收拾！"不管是不是狗窩，孩子們決定撤回到那些亂糟糟的房間。他們之前已經(jīng)見(jiàn)識(shí)過(guò)了母親發(fā)飆，并且知道這時(shí)候好不要往槍口上撞。

保羅到家的時(shí)候，既謹(jǐn)小慎微，又不容挑釁。是的，他必須工作，他告訴黛比，但是如果他工作做不好，她哪來(lái)的錢(qián)付那些賬單呢？"你還好意思提賬單！"黛比挖苦地反擊道，"你知道我們現(xiàn)在拖欠賬單了嗎？因?yàn)槟菑埬惆l(fā)誓已經(jīng)付了的電費(fèi)單。你怎么這么傻里傻氣呢？你現(xiàn)在總是不停地犯同樣的低級(jí)錯(cuò)誤。你知道和像你這樣無(wú)能的人打交道是什么感覺(jué)嗎？"

吵架模式正式開(kāi)啟。言辭上的攻擊更加厲害，辱罵變得很難聽(tīng)。在掙扎著盡力控制自己之后，保羅終于爆發(fā)了："你總是這么歇斯底里！我們會(huì)付賬單的，這不會(huì)對(duì)我們的信用等級(jí)造成任何影響，黛比！為什么你不能閉上你的臭嘴呢？我一整天都在處理重要的工作，對(duì)付難纏的客戶(hù)，一進(jìn)門(mén)你就因?yàn)橐粡埼彝烁兜馁~單斥責(zé)我。有時(shí)候我真不想回這個(gè)家！"

當(dāng)黛比和保羅互相大呼小叫的時(shí)候，孩子們?cè)跇巧舷氚阉麄兏改傅膼赫Z(yǔ)相向關(guān)在門(mén)外。他們以前就聽(tīng)過(guò)這些了，他們相信以后還會(huì)再聽(tīng)到。

如果你在一個(gè)充滿(mǎn)怒氣的家庭中長(zhǎng)大，以上的場(chǎng)景對(duì)你而言可能并不陌生。如果你正生活在一個(gè)充滿(mǎn)怒氣的家庭中，你可能經(jīng)常會(huì)參與到這樣的對(duì)話(huà)中。你可能會(huì)痛苦地意識(shí)到，你想要給自己的孩子提供的成長(zhǎng)環(huán)境和現(xiàn)實(shí)之間的差距如此巨大。有時(shí)候你可能會(huì)突然察覺(jué)到，你向自己的孩子說(shuō)的那些冷酷無(wú)情的話(huà)，正是你的父母曾經(jīng)向你說(shuō)過(guò)的。下面這些問(wèn)題可能也在你心頭一直揮之不去：為什么我會(huì)重復(fù)這種痛苦的生活？為什么有時(shí)候我會(huì)覺(jué)得我正在重演過(guò)去所經(jīng)歷過(guò)的一幕，并且向自己的孩子施加父母曾經(jīng)施加給我的痛苦？憤怒是不是也像眼睛和頭發(fā)的顏色一樣在家庭中代代相傳呢？它是基因決定的？遺傳的？學(xué)到的？我該怎樣做才能結(jié)束所有的這些不幸和痛苦呢？

不用絕望，我們有解決辦法。你不一定非要讓?xiě)嵟瓶啬愕纳睿蛘呓o你的孩子施加不必要的痛苦。你可以學(xué)會(huì)用建設(shè)性的、有效的方法來(lái)控制自己的憤怒，從而來(lái)打破這個(gè)循環(huán)。但是首先，必須弄清憤怒的本質(zhì)，理解這種情緒為什么一直被誤解并且難以控制。

?什么是憤怒?

乍一看，問(wèn)"什么是憤怒"這樣的問(wèn)題似乎有點(diǎn)兒愚蠢。當(dāng)然，我們非常清楚憤怒的感覺(jué)；從微小的不快到勃然大怒，它是一種廣泛存在的不適情緒。誰(shuí)還要知道它是什么？

但是，從嚴(yán)格的生物學(xué)角度來(lái)說(shuō)，憤怒實(shí)際上是有用的。它很像疼痛和恐懼，可以起到生理學(xué)上的警示作用，提醒我們有點(diǎn)兒不對(duì)勁，并且需要引起注意。腳踝疼，表明你可能崴腳了，這提醒我們要讓受傷的腳休息一會(huì)兒，不然會(huì)傷得更嚴(yán)重。想象一下，你碰到了發(fā)燙的火爐，如果不是因?yàn)楦械酵炊杆賹⑹帜瞄_(kāi)的話(huà)，那會(huì)有多么危險(xiǎn)。當(dāng)我們?cè)谝粭l廢棄的街道上行走的時(shí)候，所感到的恐懼會(huì)迫使我們迅速尋找更加安全、有更多人的環(huán)境。在以上這些情況下，由疼痛或者恐懼所帶來(lái)的不適感，不僅讓我們意識(shí)到現(xiàn)實(shí)或者潛在的問(wèn)題，而且促使我們?nèi)フ业浇鉀Q辦法。

憤怒的作用機(jī)理和上面的情況差不多。從發(fā)育的角度來(lái)說(shuō)，憤怒是對(duì)體內(nèi)平衡失調(diào)的一種正常反應(yīng)，因?yàn)橛袡C(jī)體都傾向于維持穩(wěn)定的生理狀況。每當(dāng)我們體內(nèi)的平衡被打破時(shí)，因?yàn)槟承┥眢w不適，比如饑餓、刺眼的光或者劇烈的氣溫變化，我們體內(nèi)的生理過(guò)程就會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)以獲得一種平衡感。比如，當(dāng)你從一個(gè)陰暗的房間走到太陽(yáng)底下時(shí)，你的瞳孔會(huì)快速收縮，以使眼睛適應(yīng)突然的光亮；當(dāng)你走進(jìn)一間關(guān)著燈的電影院時(shí)，你的瞳孔會(huì)放大，以便更多的光線(xiàn)進(jìn)入。當(dāng)我們覺(jué)得太熱的時(shí)候，就會(huì)出汗，這是我們的身體進(jìn)行降溫的方式；相反，在寒冷中，我們的身體會(huì)發(fā)抖，以維持體溫。這些都是外界的物理?xiàng)l件改變時(shí)，我們的身體重獲平衡狀態(tài)的一些簡(jiǎn)單例子，其實(shí)人類(lèi)情緒作用的機(jī)制和這差不多。例如，當(dāng)身體不舒服的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)覺(jué)得心煩，或者察覺(jué)到有威脅的時(shí)候，我們會(huì)變得害怕和憤怒。

從嬰兒時(shí)期開(kāi)始，人就需要借助周?chē)沫h(huán)境來(lái)滿(mǎn)足需求。想想新生兒的情況，他的首要目標(biāo)就是尋求安逸，也就是尋求最多的快樂(lè)并且盡量避免痛苦。和所有人一樣，嬰兒會(huì)體驗(yàn)到一系列的感覺(jué)，無(wú)論好壞，不分內(nèi)在和外在，比如柔軟的毛毯、舒緩安神的嗓音、吃得飽飽的小肚子，都表明"生活很美好，我的需求得到滿(mǎn)足了"。又饑又渴、濕尿布，或者一個(gè)悶熱的房間都告訴嬰兒，這里出了問(wèn)題！而當(dāng)嬰兒餓了或者覺(jué)得不舒服的時(shí)候，他就會(huì)拿出自己能夠使用的辦法來(lái)解決——哭。事實(shí)上，神奇的哭聲是向照顧他的人發(fā)出的一種信號(hào)，一種確保嬰兒有"話(huà)語(yǔ)權(quán)"(在他能說(shuō)話(huà)之前就有了)的方法，讓別人知道他的需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足。

如果長(zhǎng)時(shí)間感覺(jué)不舒服，嬰兒就會(huì)逐漸哭得更大聲，也更急切；如果還沒(méi)有人來(lái)管他，哭聲就會(huì)變成尖叫——一種表明出了問(wèn)題的強(qiáng)烈信號(hào)。如果你聽(tīng)過(guò)嬰兒哭號(hào)的話(huà)，就會(huì)知道忽略它是多么的困難。它真的可以牢牢地抓住你的注意力。

這是憤怒的起源之一。嬰兒感到不舒服，如果他的需求一直得不到滿(mǎn)足的話(huà)，他的抗議聲就會(huì)更加強(qiáng)烈。這種根植于嬰兒期的憤怒普遍存在，橫跨所有的文化和場(chǎng)合。每一個(gè)嬰兒都會(huì)不可避免地經(jīng)歷挫折和不適，并演變成憤怒。

讓我們看看嬰兒的需求得到回應(yīng)時(shí)的情形。嬰兒的哭泣聲引起了一個(gè)人的注意，那是關(guān)心他的看護(hù)者，比如說(shuō)，他的媽媽。于是，她用溫柔的聲音哄他。媽媽覺(jué)察到嬰兒需要喂奶、換尿布或者抱抱，隨即她采取行動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足嬰兒所有的需求。(可能嬰兒餓了，或者窗戶(hù)需要開(kāi)大或者開(kāi)小一點(diǎn)兒，讓房間更加舒適。)從嬰兒的角度來(lái)說(shuō)，平衡的感覺(jué)又回來(lái)了；他的需求得到了滿(mǎn)足，他感覺(jué)很舒服、很平靜。體內(nèi)平衡又恢復(fù)了。他們覺(jué)得滿(mǎn)足的時(shí)候，會(huì)呵呵地笑，這是另一種"聲音"，跟痛苦的號(hào)哭相差甚遠(yuǎn)。

?當(dāng)人失去體內(nèi)平衡時(shí)??

往前快進(jìn)30年或者40年。作為成年人，和嬰兒相比，我們當(dāng)然對(duì)生活中發(fā)生的事情擁有更多的掌控能力；我們能夠表達(dá)自己的愿望，并且可以對(duì)周?chē)沫h(huán)境加以控制。那么，為什么保持體內(nèi)平衡還會(huì)是一個(gè)問(wèn)題呢？

想象這樣的場(chǎng)景：你有兩個(gè)孩子，今天異常忙碌，狀況百出。8歲的女兒在放學(xué)后參加了女童子軍聚會(huì)，你突然想起來(lái)還得去接她，這下局面更亂了。沒(méi)辦法，你只能把4歲的孩子交給鄰居照看，開(kāi)始了這趟5英里的路程。

但路上出了點(diǎn)兒意外：一場(chǎng)交通事故把路給堵住了。你被困在那里，不能前進(jìn)，也無(wú)法改變路線(xiàn)。一些本來(lái)"毫無(wú)問(wèn)題"的事情，現(xiàn)在也亂了套，比如汽車(chē)儀表盤(pán)上的指示燈突然亮了，這意味著你的汽車(chē)有過(guò)熱的危險(xiǎn)。因此，你關(guān)掉了空調(diào)，車(chē)內(nèi)溫度一下子飆升到35℃，又悶又熱。然后你發(fā)現(xiàn)，倉(cāng)促離家時(shí)，忘了帶水壺和手機(jī)。

現(xiàn)在的境遇是：你又熱又渴，無(wú)法挪動(dòng)半步，不能給別人打電話(huà)。你不知道自己會(huì)困多長(zhǎng)時(shí)間，但你知道女兒肯定在等你，她可能焦躁不安，這也讓你壓力陡增。你無(wú)法向別人訴說(shuō)你現(xiàn)在的情況。簡(jiǎn)而言之，你最為迫切的生理需求無(wú)法得到滿(mǎn)足，體內(nèi)平衡受到嚴(yán)重威脅，逐漸變得憤怒。

時(shí)間過(guò)了一分鐘又一分鐘，事故現(xiàn)場(chǎng)終于被清理干凈了(遍地的金屬碎片都消失不見(jiàn)了，所幸無(wú)嚴(yán)重的人員傷亡。隨后，你的車(chē)開(kāi)始緩緩前行，警告"過(guò)熱"的指示燈也滅了，你打開(kāi)空調(diào)，一陣舒適的涼風(fēng)吹來(lái)。在前方有一個(gè)加油站，配備有投幣電話(huà)和自動(dòng)售貨機(jī)。你給女兒的學(xué)校打電話(huà)，說(shuō)你會(huì)馬上到，并且告訴臨時(shí)充當(dāng)保姆的鄰居，你很快就回去，順便你還買(mǎi)了瓶冷飲來(lái)解渴?，F(xiàn)在，生理上是什么情況呢？隨著環(huán)境的改變，你重新獲得了至關(guān)重要的控制點(diǎn)(Locus of control )，那是讓你運(yùn)作良好并且解決問(wèn)題的能力。你的內(nèi)在平衡得以恢復(fù)，你的需求得到了滿(mǎn)足，怒氣也漸漸消散。