一本記載了各種實用商務技巧的書。包括指示員工工作的方法，各種商務上需要用上的框架圖表等等。公開全球著名的管理咨詢公司——麥肯錫公司培育指導員工的技巧，以及限度地提升成果的各種方法。
本書詳細介紹了讓員工和后輩以及管理者自身取得成長的習慣。管理者要想取得成果好的辦法就是讓員工取得成果。這些習慣都不是難事，都是可以立即投入實踐的內容。這是對自己的工作有煩惱的管理者不能錯過的一本書。
雙色圖文，直觀理解，一目了然！
讓能力欠佳的員工脫胎換骨的特效藥！
麥肯錫韓國分公司創始人、助力LG等多家韓國企業走向世界的日本咨詢大師、暢銷書《零秒思考》作者赤羽雄二傳授的商務管理必讀秘訣！
拿起這本書的管理者，平時一定因為員工有各種各樣的煩惱吧。員工不服從自己、員工無法取得成果、員工工作沒效率、提醒很多次但他們就是不做出改變，甚至還馬上提出反駁、不知道應該如何與員工相處……
為了消除這些煩惱，或許有人已經實踐過許多管理論。但實際效果如何呢？真的能夠讓員工得到成長并且取得成果嗎？作者在麥肯錫成功負責了許多項目，創立了麥肯錫韓國分公司，本書之中詳細記載了他培養員工和取得成果的具體技巧！
單靠默契不可取，要明確指示具體的工作順序
運用“輸出設想法”指導資料制作
運用整理事務的22矩陣模型
指導員工運用“A4記錄法”整理腦中混沌事務
善用矩陣模型對所有員工進行分類
[日]赤羽雄二
1978年畢業于東京大學工學專業，1983年留學斯坦福大學攻讀碩士學位。1986年進入麥肯錫公司，領導了經營戰略的立案和實施的援助、新組織的設計和導入、市場營銷、新視野創立等眾多項目。1990年從零起步創辦了麥肯錫韓國分公司，助力眾多韓國企業，尤其是LG集團走向了世界。2002年，以創建“日本首家世界級的風險投資公司”為使命，和他人共同創建了Breakthrough Partners股份有限公司。
及時章 管理者明確傳達工作流程
1 達成一致的發展目標
2 白紙黑字明文約定“工作推進方法”
3 工作單靠默契配合不可取，須明確具體的操作流程
4 運用“輸出設想法”指導資料制作
5 細致確認工作進展，防止員工工作失誤
6 管理者親身示范
7 運用整理事務的2×2 矩陣模型
8指導員工用“A4 記錄法”整理腦中混沌事務
9 用假定思考法進行反復檢驗，提高工作效率與精準度
10 運用“零基礎思考法”啟發員工迸發嶄新的思維與創意
11被提問時始終堅持“即時回復”與“從結論導向答疑”
專題1 為何麥肯錫咨詢公司被稱為世界及時？
第二章 管理者積極正面地策動員工
12 始終給予積極的反饋
13 站在與員工對等的立場平等對話
14 對出錯的員工不要嚴厲訓斥，應充分傾聽對方的申訴
15 勿要急于打聽員工的煩惱，靜心等待直至其自愿傾訴
16 面對新進職員，要悉心詢問清楚其此前具體從事的工作內容
17 視所有員工都是“可良好溝通的下屬”，以此為前提進行接觸
18 善用矩陣模型將所有員工進行分類
19 勿向員工隱藏信息，應盡量做到信息的公開與共享
專題2 “避免”非正常的交往
第三章 管理者要讓員工有所成長
20 刺激員工的自我發展欲望
21 制定與每位員工的技能、價值觀、性格相匹配的培養計劃并執行
22 治愈“能力欠佳的員工”的創傷，讓其積累微小的成功體驗
23 為“能力強的員工”設定較高的工作目標，避免其成為“天狗”
24 讓“能力強的員工”盡早擁有下屬和后輩，使其積累做上司的經驗
25 若有員工瀕臨崩潰，與其繼續鼓勵不如為其減輕負擔將其從惡循環中拯救出來
26 評價員工應看行動與結果，勿憑片面之詞
27 讓員工養成獨立思考的習慣
28 讓員工掌握與上司一樣的溝通技巧
29 運用邏輯樹分析法明確具體的行動
30 讓員工學會思考問題要“刨根究底”
31 凡事都要有自己的態度和看法
專題3 我很在意速度的原因
第四章 管理者只有不斷提升自我，才能策動他人
32 立志成為讓人敬慕的領導者
33面對外籍上司或下屬也要從容使用英語應對
34將英語學習“規劃化”，愉快而持續地推進
35 當機立斷、即時執行
36 通勤時間堅持閱讀和英語學習將為您帶來驚喜
37 及時回復郵件
38 白板是發揮領導力的重要道具
39 集中注意力一口氣完成文稿資料的撰寫
40 難度太高的事務用選擇法決斷
專題4 自己的身邊事都可應用有趣易懂的“點子記錄法”
送貨及時。朋友推薦購買本書，準備抽時間認真讀完。希望書的內容能為自己掌握。
我相信麥肯錫管理模式的科學性，值得借鑒
物流很快 一篇文字對應一張圖 沒那么多長篇大論 也很容易理解
嚴謹，系統，好用，一本不錯的介紹商務技巧的書
是還不錯的書，看得下去
品牌的效應
赤羽雄二的書必須要！這本更好，全是干貨，有很多圖表，雙色，看起來輕松愉快！
作者是個大牛，在麥肯錫負責了很多項目，創立了麥肯錫韓國分公司。書中提出了：輸出設想法、2*2矩陣圖、A4記錄法等，實用有效。
管理是門學問啊 好的習慣好的規劃能起到事半功倍的效果 書中的技巧都很適合實踐 效果更是立竿見影
