高端商務禮儀：56個細節(jié)決定商務成敗
本書是楊路繼《雅致女人：品牌增值12項魅力修煉》之后的又一傾心力作。 作者精選56個商務禮儀細節(jié)，結合自己的親身經歷重新解讀商務禮儀，告訴讀者商務場合的禮儀重在身份的區(qū)分、場合的區(qū)分、環(huán)境的區(qū)分，用一句...
本書是楊路繼《雅致女人：品牌增值12項魅力修煉》之后的又一傾心力作。
作者精選56個商務禮儀細節(jié)，結合自己的親身經歷重新解讀商務禮儀，告訴讀者商務場合的禮儀重在身份的區(qū)分、場合的區(qū)分、環(huán)境的區(qū)分，用一句話概況就是“商務禮儀重在商務”。全書內容精美、實用，能幫助讀者快速提升商務禮儀修養(yǎng)，是值得職場人士學習、收藏的禮儀范本。
作為商務人士，也許——
你會為裙裝和褲裝哪個更職業(yè)而糾結
你每次都穿黑色西裝參加商務談判
你總把襯衫當“棉襖”拼命往里塞衣服
你看見會議坐席安排表就頭疼
你出了辦公室就不再維護個人形象
……
如果有以上任何一個癥狀，你都不能掉以輕心，因為“商務細節(jié)決定商務成敗”。
不學商務禮儀，你將沒法在職場上立足；
商務禮儀學得不夠，你將沒法真正融入職場。
認真研讀本書，修正那些被你遺忘的商務細節(jié)，讓你魅力四射，從容優(yōu)雅，“笑傲職場”。
楊路，北京雅致人生管理顧問公司總裁/首席講師，雅致人生服裝服飾(北京)有限公司 CEO。同時，楊路是中國首位職業(yè)素養(yǎng)及品位修養(yǎng)培訓專家。10年來，她和她的團隊為中國超過1億人提供了職業(yè)素養(yǎng)及品位修養(yǎng)的培訓教育。
CHAPTER1|情境商務禮儀
細節(jié)1：決定影響力的“重在商務”新說
細節(jié)2：決定品位力的“重在場合”新說
細節(jié)3：走出“7秒‘及時印象’怪圈”
CHAPTER2|商務女士為尊重和感而穿戴
細節(jié)4： 遠離女性職場晉升的三大隱形“形象”殺手
細節(jié)5： 按身份打理私人衣柜的技巧
細節(jié)6： 女性公務裝之裙裝與褲裝的爭鋒
細節(jié)7： 尊重與感的職場發(fā)型再塑造
細節(jié)8： 制式皮鞋色彩與款式的兩難抉擇
細節(jié)9： 絲襪與公務裝的極端搭配現象
細節(jié)10：公務首飾的貴氣與影響力
細節(jié)11：“妝成有卻無”的職場巧妙化妝法
細節(jié)12：不噴香水的女人是沒有前途的
CHAPTER3| 商務男士為政治和影響力而穿戴
細節(jié)13：商務男性的三大氣質評說
細節(jié)14：公務西裝的黑色陷阱
細節(jié)15：修身公務西裝與女人無關
細節(jié)16：公務西裝之條紋情節(jié)
細節(jié)17：我愛干凈襯衫男
細節(jié)18：走出公務襯衫深色怪圈
細節(jié)19：五指襯衫的貴氣印象
細節(jié)20：公務襯衫的“棉襖”現象
細節(jié)21：“男人的酒窩”之領帶面料金律
細節(jié)22：領帶色彩的“男人的宣言”
細節(jié)23：公務領帶圖案的“美女與野獸”禁忌
細節(jié)24：“一雙皮鞋走天下”之歪理邪說
細節(jié)25：公務皮帶的商務休閑情結
細節(jié)26：“官越大包帶越短”之公文提包
細節(jié)27：公務手表—提升影響力的加分器
CHAPTER4|員工行為禮儀決定企業(yè)生死
細節(jié)28：員工行為禮儀體現的是企業(yè)文化還是口號
細節(jié)29：行為映照內心最真實的獨白
細節(jié)30：你的站姿迎來的是朋友還是敵人
細節(jié)31：“貴人笑”的微笑新說
細節(jié)32：用你的手握出經濟效益
細節(jié)33：吻手禮是“吻”還是“聞”
細節(jié)34：名片是用來傳遞信息的還是用來得罪人的
細節(jié)35：為他人做介紹之順序怪圈
細節(jié)36：影響心情、影響成敗的商務座次
細節(jié)37：公務車的場合上座論
CHAPTER5| 中餐宴請吃出生意和機會
細節(jié)38：參與宴請，終身難忘的有幾頓
細節(jié)39：中餐宴請中神秘的點菜人
細節(jié)40：餐廳服務員為你服務還是算計你
細節(jié)41：中國人不會用筷子，你信嗎
細節(jié)42：餐桌上你到底是誰，敢先吃？
細節(jié)43：菜是用來夾的，酒是用來勸的嗎
細節(jié)44：主賓，請你坐在我的右手邊
CHAPTER6|提升品位修養(yǎng)的西餐禮儀細節(jié)和知識
細節(jié)45：西餐的女主人真的那么牛嗎
細節(jié)46：我的刀叉分里外，我的水杯分左右
細節(jié)47：西餐的餐桌仇恨
細節(jié)48：18點的刀叉，工作結束用餐也結束
細節(jié)49：正式西餐的七道主菜
細節(jié)50：西方人到底哪六樣食品不能入口？
細節(jié)51：西餐與餐酒的愛慕關系
細節(jié)52：白葡萄酒到底是不是白葡萄釀的
細節(jié)53：為什么你不能大聲叫香檳酒
細節(jié)54：品酒之酒瓶密碼
細節(jié)55：與專業(yè)聞酒師的對決
細節(jié)56：你嘗的是酒不是水
走出“7秒‘及時印象’怪圈”
怪圈很多形象顧問、管理學者都曾經說過“你的形象價值百萬”的話題，我不太確定你的形象是否真能換來真金白銀的百萬現金，但是我確實認可統(tǒng)計學家統(tǒng)計出來的一個關于人與人之間“及時印象”的概念。統(tǒng)計學家認為，兩個陌生人之間會在短暫的7到8秒鐘互相產生一個能夠影響雙方交往的強烈印象，即“7秒‘及時印象’”。
這個印象產生之后很難改，所以又叫“老巫婆印象”。雙方即由這個印象決定對彼此的感覺、感受，進而判定對方是否專業(yè)、是否合格、是否值得喜歡，是否愿意和對方繼續(xù)交往下去。
如果“7秒‘及時印象’”相互產生的都是正面、積極的印象，那么雙方就會開心愉快地繼續(xù)交往下去，進而達成更大的商務目的；反之任何一方在“7秒‘及時印象’”環(huán)節(jié)給對方帶來的是負面的、消極的、不專業(yè)的、不合格的，甚至是令人生厭的印象，那么另一方就會想方設法逃開甚至拒絕進一步的交往或合作，這就是我們所說的“7秒‘及時印象’怪圈”。
對于“7秒‘及時印象’怪圈”任何人都逃不掉也躲不過，只要你是商務人士，只要你有商務交往需要，或者哪怕是生活中普通人交往都會存在這個怪圈。所以不要心存于己無關的僥幸心理，了解“及時印象”是通過什么內容留下的，進而想辦法把這些內容盡全力展現到狀態(tài)才是正確的態(tài)度。最起碼不要讓這“7秒‘及時印象’”為自己的商務交往和人際交往減分。如果能夠有效地利用這個“7秒‘及時印象’”為自己增加正能量的影響力，對于商務人士來說那就是事半功倍的事情了。
那么這個“7秒‘及時印象’”到底包含了哪些內容呢？也就是說別人或者你到底憑借什么內容來判定或決定一個“及時印象”呢？據統(tǒng)計學家的精準統(tǒng)計，“7秒‘及時印象’”包含以下三大部分內容：
請走出“7秒‘及時印象’”怪圈，學習和掌握駕馭首輪印象的技巧充分利用首輪印象的正能量為自己的職業(yè)生涯加分。
……
看了這本書，我對商務禮儀有了一個比較全面的理解。體裁很新穎。受教了。
如何能把奧妙的商務禮儀知識說得讓普通人也能聽明白，這本書做到了。
印刷精美。當當還是一如既往的速度，包裝也越來越好，書也非常不錯。
禮儀的書，大體也就是應該做什么，不應該做什么的Tips類型內容。只是這書太臭了，每次打開，一股刺鼻的味道，看完以后直咳嗽！
內容比較一般 不豐富 是一些普遍的禮儀 網上搜搜就行了 真心覺得沒必要買
經常在當當上買書。昨天又在閑逛，看到這本書眼前一亮，為什么56個細節(jié)決定商務成敗？帶著疑問，我今天收到書后，開始仔細閱讀，為作者的博學多才深深折服。
對本書對作者贊一個。這本書條理性特別強，而且實例比較多，很容易學到商務禮儀的關鍵內容。看了這本書，能讓人少走很多彎路，值得推薦！
朋友推薦看的，特別好的一本書，適合員工讀，也適合學生們自己讀。看過以后我還買了一本送給我弟弟，他是即將畢業(yè)的大學生，我認為這本書也是非常適合他看的，肯定對他的幫助會很大。
商務禮儀能給企業(yè)和個人帶來什么？這本書給出了簡單明了的方式方法。本書是值得大家收藏的，任何時候讀，都不會過時。
通過圖片和實戰(zhàn)演練，告訴你如何穿著得體，如何做好高端商務的禮儀。
非常好，質量好服務也很滿意，當當就是值得信賴
本書所取案例真實，分析透徹入理。專業(yè)的商務禮儀知識在作者筆下變得生動鮮活，足以被所有普通人理解、接受，進而促進從業(yè)者的成長，讓企業(yè)更上一層樓。
高端商務禮儀：56個細節(jié)決定商務成敗，一直很喜歡她的書，拜讀中
讀了這本書，會覺得：禮儀原來是可以給個人帶來巨大的利益。讓我們更加理解禮儀的重要性，從而在以后的工作、溝通中學會運用，也提升自己的業(yè)務能力。我非常喜歡這本書。
提N升品位修養(yǎng)的西餐禮儀細節(jié)和知識細節(jié)：西餐的女主人真的那么牛嗎細節(jié)：我的刀叉分里外，我的水杯Z
聽過一節(jié)楊路老師的課，后來在書店找到了這本書。里邊所講到的社交商務禮儀很實用，很有指導意義。推薦～
我從事禮儀工作已經8年。看了本書的簡介，我毫不猶豫買了這本書，這本書提到的問題正是我工作中遇到的問題，這本書也給出了人性化的解決方法。等看完這本書，我的工作狀態(tài)一定會不一樣的。
顯老氣！別人推薦買來看的，不適合我！哈哈哈！對了，推薦的那女孩比我還小，成就也大，真的就是這種風格，所以，還是要買適合自己的！
很喜歡作者，看過她的節(jié)目，所以買了她的書來看，看了有三分之一了，內容新穎，讓人讀起來不會感到枯燥，很喜歡很值得看的一本書。到了該工作的年齡卻還在校園徘徊的人希望早點做好就業(yè)的準備，請看這本書。
對商務禮儀的一般性介紹，涵蓋衣、食、行方面。更適用于初涉職場、初升職位的人。
講的都是常用到的一些禮儀，西餐、乘車、會議、服飾等很多能實際運用到的禮儀
之前看過一本金正昆的商務禮儀，感覺其實禮儀方面看書的話一兩半足矣，說的都差不多，最重要的是看過之后要實踐。實踐多了自然就懂了。
高端商務禮儀：56個細節(jié)決定商務成敗（騰訊微博校園市場總監(jiān)孟祥奇、浙江大學A導師雷明、智立方品牌營C銷傳播集
很全面，很高端，卻又很貼近生活的商務禮儀，對商務的解讀也很透徹。從生活中的各個方面教禮儀。很不錯！快遞也到位，和快遞小哥太熟了，聊了半天！
高端商務禮儀：56個細節(jié)決定商務成敗（騰訊微博校園市場總監(jiān)
無意中我從朋友那里讀到了這本書，這本書讓我開始喜歡自己的工作，也影響了我未來對職業(yè)的選擇。到現在為止，關于商務禮儀的書已經陸續(xù)讀完了近30本。總結之前所有的書籍，覺得對于學習者來說，還是這本書最值得推薦。 內容簡單明晰，分析得也很到位。是一本好書！
圖片比較精美，內容都是基本的商務禮儀，還是比較值得閱讀
