對方介紹完自己，2分鐘后你就忘了對方的名字？出席重要商務宴席時，用哪把叉子用餐？如何恰當地買單？你有沒有冒犯了國際客戶，發現后卻為時已晚？這些錯誤的存在，會妨礙我們前進。然而，我們可以通過學習一點禮儀避免這些失禮的行為。
禮儀是一套功能強大、實用、能為你帶來實際盈利的技能，特別是在找工作、保住飯碗或想在工作中取得成功時。這是一套規則，一套指南，使你的職場關系更和諧，更有效率，更容易管理，更有意義。
國際禮儀專家杰奎琳惠特摩爾從許多成功的CEO和高層管理者的經驗中收集了各種貼士和戰略方法、警戒故事，從中可以習得：
l 在會議室或餐桌前更加優雅和專業
l 掌握溝通和建立人脈的藝術，并記住別人的名字
l 通過技術手段讓溝通更有效
l 保持聯系，培育職場關系，并把聯系變成合同
l 每次都要準備有意義的感謝信，寄送恰當的商務禮品
l 培養“全球意識”，增強國際關系
這些課程會讓你認識到對待同事、客戶和顧客之間的細微差別，這有助于增加你的知名度、可信度和盈利能力。
暢銷書作家、美國知名社交禮儀專家杰奎琳惠特摩爾重磅之作！
杰奎琳特為中國讀者修改原稿，更契合讀者的需求。其語言親切自然，極富感染力與說服力。
本書為全新譯本，翻譯意達文雅，裝幀設計精良，為讀者帶去極佳的視覺與精神體驗！
風靡全美的禮儀必備讀本，多位名家傾情力薦。
杰奎琳惠特摩爾
著名禮儀專家，擁有專業認證的演講家，7月全美電話禮儀月的創始人，美國棕櫚灘禮儀學校的創始人兼董事長。
杰奎琳經常受邀參加世界各大電臺、電視臺節目的錄制，接受過美國廣播公司、美國有線電視新聞網、福克斯新聞頻道、全美新聞廣播電臺等的訪問。《紐約時報》《今日美國》《華爾街日報》都對她進行過報道。她還做過《魅力》《麗都》《嘉人》《財富》等雜志的專訪。
推薦序
前
在今天的商業環境中，職業人都應該意識到，舉止得體與否，協議是否恰當無誤，都有可能營建或斷送一段潛在的業務關系。
——托尼亞歷山德拉博士，《白金法則》的合著者
如何對待別人、如何管理自己，不是隨便做做的，它們非常重要。如果你同意的話，那么這本書的封面就足以吸引你駐足停留。
——杰克華倫蒂，美國電影協會前主席
這本書值得一讀，它激勵人心，并提供了大量有價值的信息。任何企業，不論是初創公司還是行業領導者，都能從本書中受益。
——利迪西亞伯德里戈，《新時代的新方式：禮儀完整指南》的作者，在肯尼迪政府時期擔任白宮社交秘書
這本書為追求成功的商業領袖未雨綢繆提供了方法。
——小亞力山大 M. 黑格上將，白宮前總參謀長，北約前指揮官，美國前國務卿
人們會根據你的態度和行為做決定,這本書會告訴你如何打造和維護積極的及時印象。
——布瑞恩特雷西，《渦輪式戰略：快速提升業務和利潤的21種方式》的作者
一本調整必要商業行為的書，一本務實的、簡單的常識指南。
——喬安妮戈登，《快樂工作：100位女性喜歡工作的理由》的作者
此書是一本財富指南，將教會你如何成為一個有同理心、同情心和有效率的人。
——朱迪B.羅森納博士，《美國的競爭力秘密：關于爾灣市加利福尼亞大學研究生院女性管理者和女教授》的作者
一本非常寶貴的指南，這些禮儀解決方案能幫助你的個人和職業生活。
——查爾斯 P. 加西亞，斯特靈金融投資集團首席執行官
商業人士必須閱讀的業務書，不論職級高低，因為客戶和員工的態度會影響公司的盈利能力。
——李埃利斯，CBS和甘尼特出版(美國周末)前副總裁
惠特摩爾用溫暖、友好的風格書寫本書，涵蓋了從電子郵件到正式宴會的一切場合，通俗好記。
——卡洛琳 B. 埃爾曼，美國商業婦女協會首席執行官
為了未來的發展，這是必須的
好
好啊
包裝不嚴實，嚴重破洞！破了一半！
公司集體采購的書，看著都不錯呢
可以
發貨快，質量好
多年在當當購書，已經成為一種生活習慣
很好，教會了我很多
評書，這本書很值得入手，通俗易懂，不乏深刻正是大師的絕活——深入淺出，其次，不僅不乏深刻，還能穿過表象，指出問題的核心，也就是有洞見。因為是洞見，論爭時候，面對同一問題的不同案例，讀者都能以之為武器，狠狠刺穿問題的表象，刺出血來，所以引用就多了。最后，便是書中討論的問題仍有現實意義，也許，永遠不會過時。
酷愛讀書買書，話說書山有路勤為徑，這一年，為女兒記錄了書單，昨天總結了一下，一年下來繪本，小說，英文讀物，共809本，真是好有成就感，現在也要用這個留言刷下評論了
超棒的一本書
很不錯，贊贊的
非常滿意，很喜歡，非常好的商品
書沒有包裝，另外外表偏老舊
很好的書，值得購買
haixingba
今天下午一收到書就立馬拆開看了。禮儀的價值，特別實用的一本書，作者圍繞自身的經歷進行述說，淺顯易懂。準備步入職場，還有很多禮儀細節需要去積累和學習。
禮儀的價值和禮儀的力量兩本姊妹篇同時入手，都是不錯的禮儀修行書。作者通過生活中的實際案例進行講述，通俗易懂，受益匪淺。這次購書中間出現一些小插曲，最后客服及時處理，態度不錯，值得稱贊。
