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內容簡介

本書不是教給讀者如何在社會中去耍心計，如何去勾心斗角，只是告訴讀者，在這個社會中一些基本的生存之道。對于已經在這個地方摸爬滾打多年的“老炮兒”來說，本書所講可謂膚淺，但對于剛剛走出象牙塔的單純的“孩子”來說，這是他們成為“老炮兒”的一個經驗索取之物。希望本書能夠對一些朋友有所幫助，也希望每一位在江湖拼搏的朋友，能夠闖出自己的一番天地。

編輯推薦

作者簡介

內蒙古人，2008年6月11日在北京錦江文化傳播有限公司做編輯。社科圖書《諸世紀》

及時章及時次見面, 讓對方成為最熟悉的陌生人及時次見面，就走進對方的心里........................... 3牢記對方的名字，在哪兒都受歡迎......................... 6禮儀是打動陌生人的及時要素............................. 8暈輪效應：好的開始是成功的一半........................ 13到什么場面，都得說些場面話............................ 16及時次見面，掌握好問題的尺度.......................... 21第二章你已經不是孩子，沒有了“童言無忌”的免死令牌課本里的心直口快，已不屬于你成人的世界................ 27目錄 2 人際交往心理學會說話是一門學問，也是門藝術.......................... 29被一個人喜歡是一種幸福，被所有人喜歡是一種驕傲........ 31一句贊美的話，能讓我不吃不喝活上一個月................ 35聊天要懂投其所好，更要懂得察言觀色.................... 37懂點幽默，你的世界更加精彩............................ 41把話說得委婉，人人都會喜歡............................ 43察言觀色，說到別人心坎上.............................. 47禍從口出，莫要做個“冒失鬼”.......................... 51第三章這是個看“臉”的世界，沒形象如何來的地位形象好，眼緣自然就會高................................ 59品格，是人生的桂冠和榮耀.............................. 61行為是一面鏡子，每一個人在它面前都顯露出真實面貌...... 64美是一朵鮮艷的花，風度是一棵常青的樹.................. 67好的形象，是成功的開始................................ 69氣度需要培養，裝不出來................................ 71第四章社會是個舞臺，想成為主角就得會“作秀”秀出自己，秀出屬于你的天地............................ 77 3 目錄迎難而上，也未必柳暗花明.............................. 79沒有推廣，誰知道你的酒香還是不香...................... 82注意場合，話到嘴邊先思量.............................. 85好人可以當，好人當“濫”了只有自己受罪................ 87當你吃了個虧，要讓全世界都知道........................ 90沒有一個人，能做到“全能冠軍”........................ 92打造自己，讓你也成為一個品牌.......................... 95別讓春風得意沖昏頭腦，看清自我最重要.................. 98第五章社會猶如江湖，做個天下第二也挺好一時的成績不代表長期的成功........................... 105不要為一點小小的成績就沾沾自喜....................... 107狂妄自大，最終只會讓自己頭破血流..................... 111良賈深藏若虛，君子盛德，容貌若愚..................... 114堵住痛苦回憶的方法就是原諒....................... 117泰山不讓土壤，故能成其大............................. 119所謂低調，就是不去炫耀自己的得意..................... 122年輕人，不要太以自我為中心........................... 124 4 人際交往心理學第六章想要成功，就要學會為對方著想急人之所急，別人才會想你之所想....................... 129真心付出，是一種長期的情感投資....................... 131擴展自己朋友圈，貴人多了好辦事....................... 134人際交往的一個基本原則就是互利....................... 137付出真心雖好，但也要懂得保護自己..................... 139爭辯，贏了觀點輸了朋友............................... 141打圓場，是社交場上的獨門絕技......................... 144每個人都有不想被觸碰的“污點”....................... 147第七章來到職場，就要懂得職場的規則眼高手低，職場怎會容納你............................. 155放低姿態，做一個虛心的“雛兒”....................... 157虛心請教，前輩畢竟還是前輩........................... 160自己像個成功者，才會有的人向你靠攏............... 163學歷再高，那也只是一張紙............................. 165打破心理極限，沒有什么“不可能”..................... 168及時溝通，擅自越權要不得............................. 171和老板交流，絕不是隨隨便便的聊天..................... 175 5 目錄第八章員工難當，領導也不是個休閑活兒的管理者，不會是個“管家婆”..................... 183既然授給員工權力，就要給予更多的信任................. 186讓有能力的人也有權力................................. 189下屬的忠心是金錢買不來的............................. 191放下你的“官架子”，當個不擺譜的領導................. 193屬下有些“缺點”，當領導的要懂得寬容................. 196激勵員工的潛能，給他們施展才能的平臺................. 199當領導的，對屬下不要吝嗇你的贊美之詞................. 202第九章商場如戰場，想要成為的勝利者要學會并肩作戰多個朋友多條道，多個敵人多堵墻....................... 207小商品中往往蘊含著大商機............................. 209機遇永遠不會主動找你，只有你用一雙慧眼去撲捉它....... 212世事洞明，人際交往有技巧............................. 215每一個成功者，都是一位冒險王......................... 217幫助別人，是對你人情的積攢........................... 220商場交際，讓誰都與你很親近........................... 223 6 人際交往心理學自己人效應：拉近距離好辦事........................... 227第十章社會需要有些手腕，婚姻也需要有些“調劑”在平淡中，守護著一生的幸福........................... 233婚姻當中，有的不僅僅是愛............................. 237婚姻之中，也需要一點小花招........................... 240婚姻比公司更難經營................................... 243莫把潔癖，帶入到你家的天地........................... 245同在一個屋檐下，還計較什么公平不公平................. 248別把家當成你的辯論場................................. 252愛情，有時也需要一些謊言來“調劑”................... 255兩個人的未來，攜手一起創造........................... 258

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很多人認為認識一個人或者了解一個人需要很長的時間，而忽略了及時次見面時自己的言談舉止和衣著打扮。其實，當兩個陌生人見面后，及時印象往往會影響著你在對方心中的形象。亞瑟是美國心理學家，根據他的有關及時印象的研究，今后形成的印象往往與及時印象一致。小白是一個技術人員，他也算是“白領”一族，工作能力很強。但是他對自己的外在形象卻不太在意，總是一身破牛仔服，給人極其不正式的感覺。他自己從沒想過外在形象這個問題。一次，他和朋友聊天時說，他在來我們公司前，去過另一家公司面試，面試時依舊是那身裝扮。這便引起了招聘人員的反感，不一會兒，就被對方下了逐客令：“對不起，我們公司需要的是工作態度和生活態度都很嚴肅的人！”由上述案例可以看出，一個人留給別人的“及時印象”是非常重要的，別人對你，或你對別人都是一樣。及時印象如果不佳，在應酬中，便很難挽回，所以在生活中我們要努力克服不修邊幅的毛病。看看我們身邊那些受人尊敬與信賴的人，他們并非靠才氣風發，語 4 人際交往心理學出驚人贏得別人的喜愛。反之，他們中的一些人言辭犀利，卻無法贏得人們的尊重與敬佩。如果你想彰顯自己新潮的思想，不妨加入自己的親身體驗，不趾高氣揚，無疑會讓談話的氛圍變得輕松愉快。以前有一位公司的老板曾就上班遲到問題做了一個很好的回答：“如果你遲到了，無論是因為吵架、身體不適，或者只是因為鬧鐘沒把你叫醒，一定別趕著去上班，要不然你走進議論紛紛的辦公室時，身上處處顯示著你碰到了麻煩。如果已經遲到了，不如索性就多花些時間，精心梳洗打扮一番，這樣看起來會和別人不一樣，然后有條不紊地去上班，這樣定會彌補上班遲到的不良印象。與其遲到那么一小會兒，不如遲到得坦然些。”朱寧是個剛剛進入公司的年輕人，他性格開朗，為人直率，進入公司后和同事們相處得也都不錯。由于公司有內部食堂，所以中午同事們大都聚在一起吃飯，嘻嘻哈哈，特別熱鬧。朱寧剛進公司，一腦袋的主意和意見，正愁沒地兒去說。于是，經常能在中午的餐桌上，聽見朱寧慷慨激昂地點評公司的政策、現狀、客戶，甚至公司許多其他同事的情況。慢慢地，朱寧發現自己的飯桌上越來越冷清了。有的時候，他特意跟別人坐一桌，別人也會只低著頭吃飯，吃完就走。而且他還發現，自己跟同事們的關系也慢慢冷淡了下來。有一次，公司一位快退休的人告訴朱寧：“小伙子你人不錯，就是話多了點，說實話，你的話有些我不太愛聽。我不愛聽還沒啥關系，要是換成你的頂頭上司或者跟你有利益沖突的同事，那你就得多多小心了。可能，小伙子你還沒有‘上路’，就因為話太多而得罪了別人遭到他人的報復。年輕人，少說點話沒關系，千萬別多說。”聽了這位老前輩的話，朱寧覺得很困惑，難道自己真的錯了嗎？ 5 及時章及時次見面, 讓對方成為最熟悉的陌生人綜上所述，可以看出及時印象是多么的重要，那么我們在日常生活中如何給別人一個良好的及時印象呢，下面這幾種方法可以幫助你。約束自戀傾向你是否會在剛認識的朋友面前滔滔不絕地談論你新買的車？心理學家認為這會嚴重破壞你的及時印象，雖然我們都有炫耀的沖動和理由，但必須顧及別人的感受。所以應讓別人談談他們自己，然后給予真誠的回應。控制焦慮情緒即使你對某些話題不甚熟悉，你依舊可以給別人留下美好的及時印象。你只需做的就是關注對方，這樣會減輕壓力，切記不要盤問剛認識還不怎么熟悉的人。在特別緊張時，一定要放慢語速。拿出明媚心情在初次交往中，認知專家和心靈自助導師都建議“做真實的自己”，但是面對新朋友時，應該將壞情緒收起來。也許你只是一時不快，但這樣會給你的新朋友留下整日發牢騷的印象。這些不良情緒有可能還會波及他人，所以要盡量營造輕松愉快的交流氛圍，然后，再和對方一起談談困擾你的問題。接觸對方眼神如果你想對一個陌生人有所了解，只要看著他的眼睛，即可破解他的肢體語言。與對方初次相遇時，眼神接觸、微笑等都是至關重要的環節。如果對方眼睛閃著光，這個時候你可以肯定對方是個善意的人，你應該還以微笑，好的氣氛就是這樣營造出來的。與對方同步化主動對身體姿勢和語言作調整，以此來達到適應新朋友的目的，因為人都是被彼此間相互的特質所吸引的。如果你用與對方相似的語速說話， 6 人際交往心理學他們就會有所反應，當新朋友點頭或搖頭時，你也做出同樣的動作回應，馬上就會營造出和諧的氣氛。適時恭維對方人們總是喜歡聽別人說自己的好話。我們應關注對方所取得的成績和成就，給予適當的鼓勵和贊美，這樣才不會讓人覺得是在故意拍馬屁。每個人，做什么事情都有“及時次”。不論和某人認識多久，“及時次”只有一次，那一次是永恒的，就算是后來有很大的改觀，“及時次”的印象總是最深刻的，所以及時印象非常重要。既然如此重要，我們更應該注意自己留給別人的及時印象。牢記對方的名字，在哪兒都受歡迎戴爾卡耐基說：“一種既簡單又最重要的獲取好感的方法，就是牢記別人的姓名。”這就是名字暗示的特殊魔力，無論對于誰，傳遞給他的最甜美、最重要的聲音就是他的名字。記住對方的名字，是一種最真誠的贊美，是獲得對方好感的最簡單、最重要的一個方法。李雪是一個很有心的女孩子。每年，她都會把小學、中學、大學的畢業照拿出來，看著那些熟悉的同學的臉龐，一一說出他們的名字，這似乎成了她每年必做的“功課”。正因為時常有“復習”，所以碰上多年未見的同學，一時想不起名字來的尷尬事從沒發生在李雪身上。 7 及時章及時次見面, 讓對方成為最熟悉的陌生人在20年之后的一次小學同學聚會上，當我們很多人都忘記了對方的名字的時候，只有李雪還能清楚地說出在場的每一位同學的名字，并且還會不時地說出誰比小時候變得更漂亮了，誰比小時候變得更溫柔了之類的話。當晚，李雪成了聚會上受歡迎的人，大家都競相和她聊天。當然，如果李雪需要幫助，老同學們自然愿意出手相助。牢記別人的姓名是非常重要的，因為你能熱情地叫出對方的姓名，從這個過程中就體現出你對別人的尊重，進而讓自己給對方留下一個好的印象。在這方面，拿破侖給廣大朋友們做了很好的榜樣。拿破侖經常詢問士兵的家庭情況，并且他能夠地叫出每一個下屬的名字。他喜歡在軍營中和軍士們交流，因為這樣可以增進上下屬之間的感情。拿破侖的這種做法不禁讓他們的下屬感到意外：他們做什么，他們的皇帝竟然都知道。這種做法，讓每個軍官都感到自己有種被重視的感覺，也使他們對拿破侖忠心耿耿，甘愿效勞。拿破侖的做法是值得大家學習的。每個人最敏感的莫過于自己的名字。一般而言，如果你能說出對方的名字，更能讓彼此之間的距離拉近。記住對方的名字，無疑也是對對方的一種尊重。可以說這是一種最簡單的感情投資方式，能讓你在與對方今后的交往中打下良好的基礎。王思有一項值得驕傲的本領，就是只要是打過招呼，彼此做了介紹的人，她都能記住對方的名字，第二次見面的時候不會忘記。她有記名字的技巧，其實她的技巧并不復雜。如果是初次見面，對方介紹自己姓名不是很清楚的時候，王思就會說：“抱歉，麻煩您再說一次，我沒聽清楚。”如果碰到別人姓名里有生僻字的時候，她就......