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夢魘般的未來？

科技的發展日新月異，未來將是多么可怕不難想象！有很多工作，功能強大的計算機比人工做得要更好。誠然，高層決策和更智能的計算機的研發仍然需要人類完成，但是，我們無須為了保障大量勞動年齡的人有工作可干，或為了提高勞動者的生活水準而雇用大量的勞動力。因此可以預料，未來數以百萬的人會因輸給機器而慘遭淘汰，無望地為生計苦苦掙扎。

實際上，我們很快會看到，諸多證據表明，科技的進步的確對高居不下的失業率、遲緩的工資增長以及大學畢業生被迫選擇根本無須本科文憑的工作等問題有著明顯的影響。如果科技真的是造成這些問題的根本原因，那我們的悲慘前景不容忽視。

但是，這種夢魘般的前景并非無法避免。很多人飽受失業之苦，還有更多人即將遭此苦難，但實際上并不一定如此。我們要看清現實，那就是工作的性質正在改變，對于經濟發展有價值的技能也在改變。這種歷史性的變革，曾經發生過幾次，其中廣為人知的是工業革命。每一次變革，那些看不清變革形勢、拒絕接受變革的人就被淘汰了。而那些支持者起碼能夠獲得大幅提高生活水平的機會。這次也不例外。

盡管我們以前曾經歷過這種變革，但是，每一次變革中，勞動發生變化的方式并不相同，而這一次的變化比以往任何一次都要大得多。過去三百年里，經濟發展所需要的，是勞動者從課堂中所學、與左腦功能相聯系、技術性較強的技能，而將來，這些不再是有價值的技能，雖然它們將依然重要，但重要并不等于有價值。技能正在商品化，因而不再構成競爭優勢。新的高價值技能將會來自人類的本質屬性，這是人類獨有的技能：感知他人的思想與情緒、團隊合作、建立人際關系、共同解決問題、比邏輯表達更有效地表達自己，這些技能和過去經濟發展中有價值的技能有根本性差異。與以往的變革不同，這次變革不僅會給我們的工作生活帶來經濟回報，而且會使我們的情緒更加豐富、更加愉悅。

走向這樣的未來，及時步是轉變思維方式。我們不應該致力于在計算機所能做的工作中擊敗它，那樣我們會輸掉比賽。我們更不能竊喜于能夠勝任計算機做不了的工作，因為計算機的功能日益強大。

計算機功能的持續發展，僅僅是摩爾定律的體現，正如幾十年來我們所看到的一樣。然而，對于這樣一個簡簡單單的發展趨勢，我們往往很難理解其含義。世界上大部分的物體在長大、變老以后，增長速度就開始減緩。要找證據的話，就對著鏡子看看自己。對于其他有生命的物體，不論是個體還是群體，也都一樣，從原生動物到鯨魚，所有物體都會停下成長的腳步。組織機構也一樣，一個剛剛成立的小公司很容易實現的年增長率，而對于財富排行榜上的世界500 強，要實現5%的增長需要經過艱辛的努力。

科技卻不受此限制，能夠永續發展。索尼公司的及時款晶體管收音機，在廣告宣傳中只有衣服口袋那么大，但其實際尺寸要大得多，為此公司特意為其銷售人員定制了有特大號口袋的襯衫，而一個收音機有5 個晶體管。英特爾公司新型的芯片只有大拇指指甲蓋那么大小，卻裝有50 億個導體，而且很快就會被裝有100 億個導體的芯片替代。雖然，當今的信息科技系統的功能已經非常強大，但在未來兩年內，其功能還會翻上一番。摩爾定律終將結束，而持續發展的科技仍將保持高效，越來越完善的計算程序使計算機的功能得以成倍增長，發展速度比硬件更快。拒絕承認科技的飛速發展似乎是不明智的。

想想所有實現翻一番增長的事物吧。不止是計算能力的提高，所有與計算能力發展緊密相關的專業的功能每兩年都會翻一番。過去，進步意味著一個裝置從5 個晶體管發展到10 個晶體管，這樣的進步對世界的改變并不大。現在，進步意味著一個小小的芯片從50億個晶體管發展到100 億個，再到200億個，然后到400億個——在短短6 年里實現三個翻一番——進步之快，已經超出我們的想象。

這是因為，計算機的發展不同于世界上任何其他事物，超越了自然成長速度。對于人類而言，學習猶如成長，隨著時間的推移逐漸變得越來越艱難。我們學習新技能的時候，例如，學習怎樣握高爾夫球桿的姿勢，或者學習如何穩穩地轉動方向盤，剛開始學習速度總是很慢，當我們逐漸掌握了技巧，進步速度就會快很多。其后，進步速度又會緩慢下來。大部分人很快就能達到自己能夠達到的高水平。雖然通過不懈的努力，我們的技藝可以精益求精，但是每一次所能取得的進步會比前面的進步小很多。

信息科技恰恰相反。在計算能力翻一番意味著晶體管數量從5 個增加到10 個的時候，設備只是比以前多了5個晶體管的計算能力。經過多次翻番式的發展，如今，翻一番意味著設備增加50億個晶體管的計算能力，而下一次翻番，則意味著增加100 億個晶體管的計算能力。

人類技能的增速越來越緩慢，而計算機功能的增速卻越來越大。

我們面臨著一個顯著而嚴峻的問題。科技越來越發達，每兩年取得大踏步發展，勢不可擋，那么人類未來的高價值技能將會是什么？——對我們和我們的子孫有價值的工作是什么？立于不敗之地的公司應具備什么樣的能力？強國有哪些特征？說得直白一點，人類在哪些方面能勝過計算機？