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內容簡介

全美前30名法律執業者的經驗總結和智慧分享，不局限于執業技巧，更側重于分析他們選擇職業的初衷和思量，以及他們的法律職業經營的如何成功的原因，涉及職業發展的各個側面(如何運用各種宣傳營銷的策略、案源拓展及客戶關系維系的關鍵點、商業運作的經驗之談、職業培訓和持續學習的價值等等)，對于所有的法律執業者，都具有非常強的指引價值。

編輯推薦

◎全美爭議解決領域Top30 專家的無私分享：原汁原味地展現了他們在走向事業過程中的想法、態度和路徑；不僅僅局限于執業技巧，涉及執業領域的各個層面(厚利市場的尋找、收費模式的選擇、市場推廣的經驗之談、商業規劃的制作等)。

◎42個秘而不宣的成功秘訣，71條多方位的"經營心經"，全部以真實案例的形式呈現，看到，馬上就可以學到！

作者簡介

杰弗里o克里維斯(Jeffrey Krivis)

《即興談判》的作者。他同時擔任施特勞斯爭議解決學院的客座教授和培普丹法學院的訪問學者。曾任國際調解人學會和南加利福尼亞州調解協會主席，被認為是美國秀的律師之一。《洛杉磯日報》法律版評選他為南加利福尼亞州"二十佳調解人"。自其被《洛杉磯》雜志以及《法律與政治》評為"明星律師"起，他一直出現在這一榜單中。

娜奧米o勒克斯(Naomi Lucks)

逾二十年來，娜奧米o勒克斯作為作家、編輯及作家指導人已享有盛名。她還是You Can Write.com和"非虛構作品作者在線現調查"的聯合創始人。

許捷

武漢大學法學學士、美國培普丹大學爭議解決碩士。曾在美國從事調解工作，現任北京仲裁委員會品牌管理高級主管、并負責北京仲裁委員會調解中心日常工作，經辦大量商事仲裁、調解案件。合譯《沒什么談不了：談判實戰指南》(［美］格蘭德o盧姆著)、《補償的正義--美國如何應對災難》(［美］肯尼斯oR.范伯格著)。曾在北京師范大學、外交學院等院校客座講授法律碩士的法律談判課程，并多次在北京市法院系統、北京市人民政府法制辦公室及市委政府行政機關、中國證券業協會、中國保險業協會等部門、組織多次進行現代商事調解理念及技術培訓。在多元化爭議解決領域有豐富的實踐、研究和培訓經驗。

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市場化競爭的本質就是鼓勵各類市場主體在法治框架下積極就各自利益訴求進行博弈。這一方面能夠促進經濟的創新與發展，另一方面也對法治框架的多元化內涵提出了要求。在民商事爭議解決領域，仍有許多人對于法治框架的認識局限在側重權利救濟和私法秩序維護的傳統訴訟機制上。但是，這種單一價值取向的認識恐難匹配利益訴求多元化的經濟發展現實。

從國家統計局公開的數據上來看，自2005年以來，全國人民法院審理民事一審案件數量逐年以高速遞增。截至2014年，全國人民法院民事一審案件數量高達8,307,450件，相較于2005年的數據幾近翻番。進入2015年后，隨著中央深化改革領導小組第十一次會議審議通過了《關于人民法院推行立案登記制改革的意見》，全國法院在2015年5月1日正式推行立案登記制，現行訴訟機制在爭議解決功能上的局限性再次吸引了各方的關注。

2016年6月，較高人民法院了《關于人民法院進一步深化多元化糾紛解決機制改革的意見》(法發(2016)14號)。該份文件將調解作為多元化爭議解決機制改革的重中之重，重申了各類調解形式在未來司法改革中的功能定位，并提出了諸多重要的司法配套保障措施。其中關于人民法院與"商事調解組織、行業調解組織的對接"、"發揮其他社會力量的作用"、"推動多元化糾紛解決機制的國際化發展"的平臺設想實質上拉開了調解機制市場化發展的序幕；關于"特邀調解"、"專職調解人"、"律師調解"的制度設計更直截了當地為廣大法律從業者勾勒了新的職業規劃方向。

雖然，調解制度市場化具備了經濟上的必要性和制度上的可行性，但具體落實仍然需要廣大從業者不斷探索和嘗試。在這方面，美國作為調解制度市場化發展較為成功的樣本國家，詳細觀察其調解行業的發展經驗乃至每個調解人的職業歷練，都將有助于縮短我國調解行業由體制附庸向市場化發展轉軌的過度期，并有利于盡快發揮調解制度應有的爭議解決功能。

"二戰"之后，美國經濟得到了極大的發展，但在20世紀七八十年代步入了經濟滯脹所導致的衰退之中。巨大的經濟轉型需求使傳統商業環境中的各類民商事爭議出現了爆發式的增長。也正是在該時期，日益增加的案件負擔讓美國各級法院難堪重負，轉而開始在聯邦和各州廣泛推行和支持替代爭議解決服務項目的發展。哈佛大學法學院教授弗蘭克桑德爾(Frank Sander)甚至提出"多門法院"(multidoor courthouse)的制度設想也是該時期美國司法改革方興未艾的一例佐證。此后，在美國建設多元化爭議解決體系并加以完善的過程吸引了越來越多的關注，許多法律從業者(包括律師和法官)，乃至許多其他專業領域的從業者抓住了替代爭議解決服務的市場機遇，紛紛投身于談判協助、第三方調解、第三方爭議評估、不具有約束力的仲裁、具有強制約束力的仲裁等多元化爭議解決事業的創新和發展之中。調解，作為能夠較大化限度發揮爭議解決效果的替代爭議解決方式之一，也為各類專業人才提供了最為廣闊的舞臺。調解制度以及包含調解性質的多種替代爭議解決服務因此在美國司法改革中備受推崇。同時，通過調解的方式，法律從業者(以律師為主)能夠低成本地接觸更多的案源和客戶，爭議當事人之間以及調解人與客戶之間可以進行更為充分的雙向溝通，法律從業者在某種程度上通過調解的方式找到了解決"好律師與好人"的職業心理矛盾。因此，越來越多的法律從業者轉型投身于調解事業之中，并逐漸成為了促進美國調解行業市場化、專業化發展的重要力量。

尤其在收費調解服務的細分領域，原先作為法律從業者的調解人創造并占據了絕大部分的收入來源，部分調解人的單日調解收費標準甚至超過6000美元。這些現象表明調解制度市場化的發展是充分發揮調解制度優勢的正確方向。如若能夠始終堅持市場化導向、摒棄管制思維，調解從業者的努力必將大幅提升調解行業的經濟價值。"政府補貼"或者"政府購買服務"的公益標簽之外，"投入等于產出"的利益考量也必將會極大地提升調解行業的市場化、專業化程度。

本書作者以及內容貢獻者均為美國調解行業中的佼佼者。本書熱情的語言風格將調解人從默默無聞走向舞臺中央的過程活靈活現地呈現出來。讀者輕松閱讀的過程中或許能夠看到未來我國調解制度市場化的無限可能。這種藝術性的敘事特點在某種程度上與調解特有的"藝術性"魅力相得益彰--讓爭議雙方當事人情緒得到充分釋放、理性地建立對于合理爭議解決方案的預期和渴望。我在北京仲裁委員會/北京國際仲裁中心參加工作六年有余，處理大量商事仲裁案件的同時，有幸也參與到了北仲調解中心的各項工作之中。對于仲裁，對于調解，對于多元化爭議解決體系的未來，我充滿了信心。基于此，我不僅希望通過本書的翻譯讓國內諸多關心調解行業發展、關心多元化爭議解決體系發展的朋友了解到的信息和真實的經驗，我更希望將自己對于調解、對于多元化爭議解決體系的信心傳遞給更多同行者！

盡管翻譯過程中，我絲毫不敢懈怠，但本書涉及美國法律行業的諸多人物，許多具體細節和特定事件背景難以考證，于翻譯而言難度頗大，譯文中的錯誤和疏漏也在所難免。在此，懇請讀者諸君不吝批評指正！我的電子郵箱是xujie@bjac.org.cn。

我要感謝我的同事林晨曦先生幫助我完成了"30名調解人簡介"部分相關資料的收集、整理和翻譯，感謝北京大學的張冰凌女士以其精湛的文字功底協助我對譯文初稿精雕細琢。我還要感謝法律出版社的編輯趙明霞女士，沒有她幫助校譯并提出建議，本書的出版恐將遙遙無期。我還要特別感謝我的妻子陳聿文，在歷時一年的翻譯過程中，全由她獨自承擔起了照顧剛出生孩子的全部責任。沒有她與我的討論，她對我的鼓勵，很難想象我能夠趕在自己三十而立的年齡里完成本書的翻譯。因此，這本書也是我獻給妻子陳聿文和孩子許熠朗的一份禮物。